为您找到与交谈时的态度有哪些相关的共35个结果:
语言是内心世界的表现,一个人的家养和伟人在交谈中会自然流露出来。因此,掌握交谈中的一些基本规则和技巧,是社交场合中拉近主宾之间距离的良方。下面读文网小编就为大家整理了关于交谈礼仪,希望能够帮到你哦!
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令人不愉快的话题:例如疾病、犯罪或引人厌恶的事物。
敏感性话题, 如:国家政治、宗教、种族,等。(除非你对就餐诸位的家庭背景和宗教信仰了熟于心)
对他人不友好的评论甚至人身攻击。
对特定职业的批判。(除非你对就餐诸位的职业情况了如指掌)
使用在场人不熟悉的语种、俚语等,因为它也会令人尴尬。
切忌总以第一人称谈论话题,而应有意识地多谈论对方:如“您平时有些什么爱好”、“您喜欢看什么电影”之类。
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与上司相处的礼仪,是一种学问和艺术。无论你与你的上司私下是多好的朋友,在工作场合说话和办事都要把握分寸,随时把他当做上司对待,保持他的权威感。下面读文网小编就为大家整理了关于办公室交谈礼仪,希望能够帮到你哦!
除非是非常紧急,不要直接打电话约领导,通过短信约时间,说清楚要谈什么内容,需要多少时间,提前给领导心里预期;
平日里在关键节点给上级写邮件汇报工作,因为领导时间很少,所以工作汇报也是有技巧的,这个在国企工作的人都比较擅长,用粗体写上要点,另起一段展开来谈;
如果是大领导,他还真不一定了解你的事,所以要简单介绍来龙去脉,在谈话中引发领导思考,把你的困难和困惑简单扼要的提出来,直接(委婉)地表达需要的支持;
谈话时,先挑重要的说,再根据上级的时间来决定是否详细展开;
切忌一次说太多事,要分清主次,他能帮你办你最重要的一件事就很棒了;
每次去见领导,我都会额外打印一份材料,放在他的桌子上,这样即使我和他的谈话时间很短,如果他有兴趣,还可以扩展阅读;
要练习在电梯中碰到领导,三句话说明白事的本领;
被打断是再正常不过的事,要练就把话头重新续上的本领,这就需要你的思路非常清晰;
你认为非常重要的谈话,如果约会一再被拖后,要有不约到不罢休的决心,比如有一次我约老总,但是老总实在太忙一再向后拖,我果断地回短信,多晚都成的,我在公司,您一方便就叫我吧,结果很快就被安排了会见。
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商务上如果说穿着打扮形成了他人对你的第一印象,那么巧妙的言谈举止则是你在人群中脱颖而出的捷径之一,活到老学到老,商务交谈中需要主要哪些因素?下面读文网小编就为大家整理了关于商务交谈的礼仪,希望能够帮到你哦!
1尊重对方,谅解对方
在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。
2及时肯定对方
在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。
3态度和气,语言得体
交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。
4注意语速、语调和音量
在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起对方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。
商务交谈要素
声音大小:全场听得见,声音有强弱变化。
讲话速度:快慢适中,约100~120字/分钟。
音调变化:配合面部表情,根据内容改变。
善于提问:能打开僵局和沉默,善于诱导启发和提出话题。
措辞格调:通俗易懂,深入浅出,避免粗俗和咬文嚼字。
幽默处理:通过语言反常组合构造幽默意境,营造谈话气氛,调动对方情绪。
委婉含蓄:不直接提及不愉快的事情,用侧面言辞来传递信息,通过幽默,转折,诱导等方法否定,不直接说“不”。
耐心倾听:耐心,目光专注;不轻易打断,补充,纠正,质疑对方;及时予以回应,不显烦躁。
商务交谈禁忌
1忌打断对方
双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说“您请”,让对方先说。
2忌补充对方
有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这一问题,实际上是没有摆正位置,因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异。
当然如果谈话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈判桌上绝不能互相补充。
3忌纠正对方
“十里不同风,百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。
一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。
4忌质疑对方
对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。
质疑对方,实际是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度关注。
不同情况下的商务交谈
与陌生人展开交谈
1、借着介绍人的话题进行交谈
如果中间有介绍人的,在介绍时,对方很可能会将双方最骄傲、最出色的地方作为介绍点,并恰当地询问对方,往往能够获得对方的好感。
2、以话试探话为了打破沉默的局面
你可以首先开口讲话,自言自语是一个不错的选择,如随口说一句:“今天的天气不错。”对方听到后很可能会主动地把话接过去。我们也可以选择以动作为自己开场,如,为对方随手做一些事情,鉴于国内各地区的口音不同,如果你能够从口音开始,与对方展开交流,那么话题会就此展开,如“你是广东人吗?”
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一个学习很好的人,最大的特点:讲究有效的学习方法并且保持积极向上的学习态度。你有有效的学习方法吗?下面和读文网小编具体了解下高中学习态度学习方法。
一、学习未动,兴趣先行
孔子曰:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”这句话非常有道理,深刻地阐释了学习兴趣对于学习的作用。
之所以把兴趣放在首位,是因为兴趣是十分重要的。兴趣能够让人的更多精力用在某一方面。如果把兴趣调整到学习上,那你就比别人多了许多精力,胜算也就大一些。
培养兴趣也并非一件难事,介绍两种方法:
1、可以利用人的条件反射。
如果一个人总是疲劳时候读书学习,就会一学习就想睡觉,长此以往,学习和睡觉建立了条件反射,学习的时候就总是无精打采的。这就是有些人上课总爱睡觉的原因了。可以在学习前做一些让自己身心愉悦的事情,学习的时候保持这种愉悦的心情。以后,愉快与学习就形成了条件反射,一学习就高兴,一高兴就学习。这样就做到了培养学习的兴趣。
2、兴趣需要别人的赞扬和鼓励。
当需要针对某一方面的兴趣时,你先硬着头皮做这种并不愿意做的事情,并投以很大的热情,争取做得好一点。得到别人的夸奖和鼓励,自然就更愿意做了,这样也可以培养兴趣。先做自己觉得最难最怵头的科目作业,并经常主动找老师探讨问题。这两中方法,坚持半月,相信成绩会有长进的。
兴趣是学习中最活跃的因素,是影响学习成绩的主导因素,决定着学习中的其他方面,必须重视兴趣。
二、务学和求道
孔子曰:“学而不思则罔,思而不学则殆。”这句话有着深刻内涵,揭示了务学与求道的基本关系。务学就是学知识学本领,掌握技能;而求道是通过学习进一步思考得来的有关事物一般规律的普遍真理。务学与求道又可以理解为理论和实践之间的关系。务学与求道必须协调发展,保证二者同步实施,同步发展。
务学与求道之间的关系,包括两方面的内容:一是在思考和实干结合上,二是在研究学习方法和实践学习方法上。
1、思考和实干必须结合:在学习中应该善于思考,从学到的每一点经过思考扩展出许多知识,这样就丰富了学习的内容。
2、研究学习方法和实践学习方法必须结合:通过思考得到了学习的方法,就一定要试一试,通过尝试为自己积累许多宝贵的经验,通过反复的思考这些经验又能够想出新的学习方法,这样可以不断的有新的学习方法。这才是确定学习方法的方法。
搞好了务学与求道的关系,是使自己永远更新知识,丰富自己的头脑的必要条件,也是不断保持最新、最适用于自己的学习方法的要点。
三、自信是成功的第一秘诀
爱迪生说过:“自信是成功的第一秘诀。”自信在学习中是十分重要的,而且自信是学习过程中容易忽视的部分之一。
有时候学习成绩不好,人们往往归结于自己不够努力,或者不够聪明,往往忽视心理上对学习成绩的巨大影响。其实,心理上的调整是重于学习方法、学习态度的。在学习中,心里安静,就能够踏下心来认真学习、做题;心理积极就能够不断地将压力转化为动力,促进自己前进;同样的,心里信任自己,总并不盲目地认为自己是对的,就能够不胡乱猜忌自己已经做出来的答案。这一点看似很小,但起到了至关重要的作用:一是考试的时候,会省下时间去检查那些自己确信正确的题目,一是考试后心里会变的有根。
其实自信是一种生活态度,是一个成功者必备的素质。自信心不是无端地建立起来的,需要有过硬的本领扎实的基础。做理科题应该能够做到:做完之后自己就知道正确与否。其实自信就是相信自己有能力做对题,它所起到的作用是将你已有的能力极大的发挥出来。在学习的过程中处处有所体现,所以它的作用的确是很大的,自信造就成功者,每一步成长都伴随着自信的更加成熟。
如果要创造自信,关键的就是要把自己放在一个强者的地位。如果你有强的科目,那你就可以找一个在这方面不如你的,对他说:“我决定要帮你学某某科的,有什么需要我帮忙的吗?”给他讲题,给他找题做。这是创造自信一个非常好的办法。也可以做一点别人容易忽视的题,使成绩有很快的上升,也能够增强自信。
自信是最大限度发挥自己能力的前提条件。如果有自信,你就可以说自己是一位不折不扣的成功者。
四、态度决定一切
米卢说过:“态度决定一切。”这句话不仅适用于足球,同样适用于学习。学习中的态度包括以下几个方面:主动、进取和奋斗。
1、拥有一个主动的态度十分重要,天才,就是主动性的爆发。遇到了一件事绝不退缩,积极地去做,这就是一种主动的态度。主动可以使你比别人多了许多做事的时间,可以比别人多做许多需要做的事情。你做的很多,也更容易受到老师的关注。
2、进取可以让你不停地向上,避免堕落。向上看,至少能够不往下走。
3、奋斗,就是我们平常所说的努力。那种不怕苦、不怕累的精神在学习中是很必要的。看到了一道有意思的题,就不惜一切代价攻克它。为了学习,废寝忘食一点也不是难事,只要你做到了有兴趣。
态度是实力的前提,有良好的态度才能得到自信、过硬等一系列东西。态度和兴趣同等重要。
五、不强调进步
说了这些方法,好像只要这样做就能够进步,其实事情并不像想象得那么简单。你进步别人也进步,就体现不出来进步了。只有产生了跨越式发展,才可能看得出来。所以不进步或小幅度的退步是非常正常的。
如果你觉得自己停滞不前,那你就已经在进步了。如果初中三年在学校的名次都没有变,那你就已经是进步了。因为你学的知识越来越难了,何况大家都在进步。
暂时的停步不前,是为你取得下一次更大的进步做准备,所以要把做出了巨大的努力之后没有效果作为平常的事情,毕竟有很多事情是不随人愿的,更不会一蹴而就的,要有充分的思想准备和耐心等待。
六、练就过硬的本领是学习的根本目的
过硬,就是基础扎实,这是学习的核心问题。记住,无论什么样的学习方法都必须有利于基础扎实,有利于培养良好的习惯和更高水平的能力,有利于增强自己的学习兴趣和自信心。这是评判学习方法是否对自己有利的根本依据,其中核心就是扎实的基础。
扎实的基础可以保证成绩稳定,扎实的基础可以保证每一次考试无所惧怕而坦然面对,扎实的基础可以保证做题的速度和质量兼得。
做题有助于过硬,所以做题十分有必要。老师留的题不可不作,但自己也要根据自己的情况补充一些练习。不同的人做题会有不同的效果,做题少的人不一定学习差,做题多的人也不一定就成绩好。
选题上是有学问的。做什么样的题要根据自己要达到什么样的目的来决定。如果自己做题更加熟练,就需要找一些并不是很新颖的一般题来做,这种题不厌多做,几十道题如果涵盖面广的话,可以多做上几遍。如果要多见见各种类型的题目就一定要找新颖的题。如果要锻炼自己的解题能力,就要找大题由简入深做下去。
做题一定要做细,必须落在笔上,最好能够写过程。只有做精做细,才有条件将来做大做强。做题切不可着急,需要心平气和,像品咖啡一样,慢慢地“品味”你所做的几道题。如果没有时间就不要做题。应该记住做题是“宁缺毋滥”的。抽空做题也不是不可能,但细微的时间最好用到文科上,这样文科和理科能够综合地发展了。
七、会玩,会偷懒,然后会学
把玩和偷懒放在一起,但他们实际上是两个问题。
玩主要指在学习之余要有一定的兴趣爱好,通过玩来放松身心,下一次的学习会更有效果,也就是说玩是休息的一种方式。兴趣爱好可以让人有机会调整自己身心,通过更换自己的注意力所在,来调整兴奋点。有了爱好,也有助于培养学习上的兴趣。爱好决不是单纯的占用学习时间,它有利于提高对学习的兴趣,有利于提高学习及其他一些事情的效率。这种爱好必须是自己真正喜欢的,而不是别人逼迫的。做消耗体力的运动也能够缓解脑力上的疲劳。
偷懒实际上是指寻找更好的方法。当遇到一道十分复杂的题目时,不要急于往下做,不要用麻烦的方法解决,花点时间想想有没有更好的方法。这样不仅节省了解题的时间,也提高了解决问题的能力,非常有作用。有些女生学理科不好,很大的原因就是不懂得偷懒,脑瓜僵化,一条路跑到黑。提醒一下,这只适用于理科,文科切莫如此,是需要一点点去坚持积累的。硬学不会有最好的成绩,如果经常做到以上两点,可以变得有灵气,这就是有些人不怎么努力就会取得好成绩的道理吧。
八、考试,分析考试结果,做出下一步计划,调整自己
考试,是一件平常的事情,要以平常心对待,考试不过是检测你对知识到底掌握了多少。这就是测肺活量,测量你到底有多大的呼吸量。应该抱着“有多大劲儿,吹多大气儿”的思想来考试,轻松地面对考试。
考过试了,很自然地要分析考试。分析得正确与否,关系重大。
分析之前,假定这次考试说明不了什么问题,这样能够使分析错了的不良后果减小到最少。
第一步,想一想,这次考试自己满意不满意,对什么满意,又对哪些方面不满意。再想想,这次考试有没有什么特殊的,例如:第一次考试、没有复习的考试……如果有这种特殊情况,就可以得出结论了:
1、考得不好,说明不了什么问题,我努力,我就不信下回我还考不好!
2、考得好,说明不了什么问题,一时侥幸,还得努力,看下次才是印证我实力的时候!如果一切正常就进行下一步。
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交谈,是人与人之间增进了解和友谊的重要手段,也是增长见识,获取间接经验的好形式。交谈时,也有一些需要注意的地方,以免失了礼仪。下面读文网小编就为大家整理了关于交谈的礼仪,希望能够帮到你哦!
1.在正式的社交场合,即使是熟人,谈话的声音亦不宜过高,以免妨碍他人,引人反感侧目。
表情动作
2.与人交谈时,表情要自然,语言和气亲切,表达得体。可适当做些手势,但动作不宜过大,特别是不要伸手指对人指点。
距离
产生美
3.谈话时,与对方之间的距离要适应。距离较近时避免正面相对,以防止唾沫相溅。
重 视
每一个人
4.谈话时,现场超过3人时,应注意和在场的所有人攀谈,不要只顾与一两个人谈话而不理其他人。注意不要一人说得太多,应给每个人以发表意见的机会。
学会聆听
5.要善于聆听对方的谈话,不可轻易打断别人发言,特别不要老看表,随意走动,打哈欠等,这显得烦躁而不重视对方。
以礼待人
6.遇有争论,注意以礼相陈,不言恶语相加,不要使用挖苦,讽刺的语言刺激对方
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在各种交际活动中,交谈的礼仪礼节无非是最基础的,下面读文网小编就为大家整理了关于交谈的礼仪,希望能够帮到你哦!
交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。
发问要适时,要多谈大家,少谈自己,交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答,不要轻易打断别人谈话或随便走开,更不能面带倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈内的议论,与异性谈话要简短、谦让,争论有节制,不要随意开玩笑。
我们在生活中,应该会有这样的体会,在与自己没有共同语言的人一起交谈时,总是感到别扭、烦闷。而处在社交中的我们,要想拥有良好的人际关系,首要的就是要和对方有共同语言,你要善于找到与对方共同感兴趣的话题,和对方发生共鸣。这样,交谈才能够愉快进行,对方也才乐于与你交谈。
那么,如何才能与对方达成一种共鸣呢?关键是要和对方“同步”,选择一种两者都感兴趣的话题。如果话题选择得好,可使人有一见如故,相见恨晚之感;如果话题选择不当,便会导致四目相对,局促无言的尴尬局面。
寻找共同话题对于社交的双方是多么重要。当你初次与他人交谈时,首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方,消除陌生。你可以设法在短时间里,通过敏锐的观察初步地了解他:他的发型,他的服饰,他的领带,他的烟盒、打火机,他随身带的提包,他说话时的声调及他的眼神等等,都可以给你提供了解他的线索。
当然,要想和对方有“共鸣”,关键是找话题。有人说:“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章,有了好题目,往往会文思泉涌,一挥而就。交谈,有了好话题,就能使谈话自如。好话题的标准是:至少有一方熟悉,能谈;大家感兴趣,爱谈;有展开探讨的余地,好谈。
因此,要想使交谈有味道,谈得投机,谈得其乐融融,双方就要有一个共同感兴趣的话题,要能够引起双方的“共鸣”。只有双方有了"共鸣",才能够沟通得深入、愉快。其实只要双方留意,就不难发现彼此对某一问题有相同的观点,在某一方面有共同的爱好和兴趣,有某一类大家都关心的事情。
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法国除了红酒与香水,它的礼仪也是闻名世界,毫不夸张的说,只要你熟悉了法国的礼仪,那么其实对于整个西方的礼仪也就更为明白了!那么,法国近现代礼仪的发展趋势是怎样的?法国礼仪强调的根本是什么?下面读文网小编就为大家整理关于法国交谈礼仪,希望能够帮到你哦!
一:平等、对抗权势。不管你的级别高还是低,我们是平等的,级别不影响我们的关系。他们基本上是用名字相称。法国老板不会讲你是我的下属、我的部下,他会说是我的同僚、同事,他向别人介绍都是这样讲。因此,礼仪是平等、对抗权势。
二:真挚、真实。比如一件事你做出了成绩,你说这不是我的功劳,是大家的功劳。在法国就会觉得你很奇怪,明明是你做的,为什么说不是你的功劳呢?所以他觉得这个就不真实了。
三:个人主义、竞争。打开法国人的礼仪书,前面有三分之一专门讲一个人应该怎样打扮自己、表现自己。把这个放在书的前面是为了让大家知道,一个人应该通过表现自己怎样得体、怎样符合场景、情景,该说什么,该做什么,该怎么化妆,来强调“我”能够在别人中间通过礼仪脱颖而出,与众不同,这就是个人主义。
不但如此,你还要尊重别人,法国在礼仪方面非常强调尊重别人,比如在法国餐厅,环境非常安静,大家讲话都非常小声,不影响别人,因为他觉得应该尊重别人。
不过,在交谈方面,法国人一般开门见山提出实质性的话题,而国人则先寒喧几句或先谈一些与实质性话题无关的话题。谈话中,如对方观点与自己的观点不同,法国人会直接提出反驳;中国人则先肯定对方的观点,然后再提出自己的观点。法国人认为交谈中有不同意见的碰撞才有意义,所以法国人总喜欢找出一些东西来讨论、碰撞;我们中国人就有一个面子问题,你说我的不是,就等于不给面子我,法国没有面子的概念,该讲什么就讲什么。
所以,如果你身在法国或者即将做客法国的话,一定要掌握这些最基本的法国习俗方式才可以“畅行无阻”哦!
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法国除了红酒与香水,它的礼仪也是闻名世界,毫不夸张的说,只要你熟悉了法国的礼仪,那么其实对于整个西方的礼仪也就更为明白了!那么,法国近现代礼仪的发展趋势是怎样的?法国礼仪强调的根本是什么?下面读文网小编就为大家整理关于法国交谈礼仪,希望能够帮到你哦!
一:平等、对抗权势。不管你的级别高还是低,我们是平等的,级别不影响我们的关系。他们基本上是用名字相称。法国老板不会讲你是我的下属、我的部下,他会说是我的同僚、同事,他向别人介绍都是这样讲。因此,礼仪是平等、对抗权势。
二:真挚、真实。比如一件事你做出了成绩,你说这不是我的功劳,是大家的功劳。在法国就会觉得你很奇怪,明明是你做的,为什么说不是你的功劳呢?所以他觉得这个就不真实了。
三:个人主义、竞争。打开法国人的礼仪书,前面有三分之一专门讲一个人应该怎样打扮自己、表现自己。把这个放在书的前面是为了让大家知道,一个人应该通过表现自己怎样得体、怎样符合场景、情景,该说什么,该做什么,该怎么化妆,来强调“我”能够在别人中间通过礼仪脱颖而出,与众不同,这就是个人主义。
不但如此,你还要尊重别人,法国在礼仪方面非常强调尊重别人,比如在法国餐厅,环境非常安静,大家讲话都非常小声,不影响别人,因为他觉得应该尊重别人。
不过,在交谈方面,法国人一般开门见山提出实质性的话题,而国人则先寒喧几句或先谈一些与实质性话题无关的话题。谈话中,如对方观点与自己的观点不同,法国人会直接提出反驳;中国人则先肯定对方的观点,然后再提出自己的观点。法国人认为交谈中有不同意见的碰撞才有意义,所以法国人总喜欢找出一些东西来讨论、碰撞;我们中国人就有一个面子问题,你说我的不是,就等于不给面子我,法国没有面子的概念,该讲什么就讲什么。
所以,如果你身在法国或者即将做客法国的话,一定要掌握这些最基本的法国习俗方式才可以“畅行无阻”哦!
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在交谈过程中,作为一个交谈者不仅要善于交谈,还要善于聆听对方的谈话,这不仅体现出对他人的尊重,也可体现一个商务人员良好的职业修养。以下是读文网小编为大家整理的关于交谈中聆听的礼仪,供大家参考!
一、选择打电话的恰当时间
拨打电话应选择对方方便的时间,休息和用餐时间、节假日一般不宜打电话,更不宜打谈公务的电话;用餐时间前半个小时,如果你不请人家吃饭的话,不宜打电话;给海外人士打电话,先要了解时差。
二、说话应当简明扼要
通话前应当充分准备,通话时应适当问候对方,自报家名,按准备好的内容简要说明,适可而止,宁短勿长。
三、声音适当,吐字清晰,语速均匀
声音太高则震耳,声音太低则对方难以听清,要是当时的环境调整声音的高低。说话时要准确清晰,语速均匀。
四、注意打电话的举止和环境
在接打电话时,不要以为对方看不见就一边挖着鼻孔一边接打,在厕所里不要打电话,如果必须接电话,要最大程度的简短,不要象唠家常嗑一样长篇大论。在餐桌不宜接打电话,如果必须接时,要离开餐桌,或者转到一边,不可对着菜盘子大呼小叫。在人多的地方和时候,不宜大声喧哗。
五、及时接电话和回电话
一般在铃声响过三遍之内接听,如果说话不方便,应当告知对方过一会打过去,或者和对方约定几时再打过来;如果发现存在未接听的电话,一般要主动回话,当然,陌生的电话不再此列。
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很多时候,我们做一件事情的出发点是好的,但采取了错误的方式和行为,就会导致与预想相距甚远或是对立的结果。对此,读文网小编提醒,理财的过程中,一定要避免以下6个错误行为,做个有态度的理财者。
有些人虽然号称在理财,实际上却只是在做表面功夫,没有将理财落到实处,比如“只记账,不总结”。他们理财的出发点并不是为了使资产得到保值升值,而是看到别人都在理财,想跟着赶赶潮流,不想成为“落伍者”。对于他们来说,理财是形式上的,而不是行为上的。当然,这样的理财者,自然也不能真正获得成功。
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交谈是指以语言方式,来交流各自的思想状态,是表达思想及情感的重要工具,是人际交往的主要手段。以下是读文网小编为大家整理的关于商务礼仪之交谈的礼仪,供大家参考!
1、判断对方感兴趣的主题,然后加入
2、说话中应该缓急有度说重点
3、谈话的时候可千万不要过分以个人为中心,应该随时注意对方的反应
4、交谈必须是平等的,交谈时要兼顾全局,不要冷落任何一个人
5、在参与多人交谈时,应表现出对谈话内容兴趣很大,而不必介意其他无关大局的地方
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一夜情,指男女双方在发生性关系后再无任何联系。关于一夜情,目前尚无公认的定论,也没有在学理上和现实中加以归纳。因此,无论在中国和国外,一夜情在法理上也没有做出可鉴别的依据。从理论和现实情况看,所谓的一夜情必须同时具备以下四个特征:一是双方之间有吸引力;二是当事人巧遇的陌生人;三是为性事仅激情一夜;四是激情仅一次即散。
年轻人的性爱态度,说出来可能会让稍微年长者大吃一惊。因为他们更开放,更勇于实践。性观念的开放体现了社会进步的同时;也带来很多问题。一夜性交太过频繁,真情更显得弥足珍贵了。天生为情而生的女人们,对于一夜情又是怎样的态度呢?
无论年轻人玩一夜情的目的是什么,其风险是不容忽视的,也是明显存在的。包括性病、艾滋、意外怀孕等等。但是人毕竟都是有性欲的,不止男人有需求,女人也有需求。当单身的女人有了需求的时候,若不通过一夜情,还能怎么办呢?一个更安全的方法是自慰。性学家们已经认定,自慰是一种健康的性爱方式,女性完全可以通过自慰来满足自己的需求。而且还有专门的自慰工具,能够带来更加智能的爱抚。像lelo的lily莉莉自慰器,娇小的外形能够带来震颤的激情,对女性的阴蒂进行爱抚,带你冲击巅峰高潮。
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界域语,是指交谈者之间以空间距离所传递的信息,它是人际交往的一种特殊的体态语言,也叫交往的空间距离。在人际交往中,人与人之间的距离是有一定规范的。心理学家把人际交往的空间划分成四个区域。
亲密区域。0~45厘米以内,是人际交往中最小的距离。有着极其严格的对象及场合的限定。亲密区域只适于亲人、恋人、夫妻之间的交谈。不适合在社交场合、公众场合与一般的同性或异性之间出现。
个人区域。45厘米~1米之间,通常适于熟悉的朋友、同事在公开的社交场合的交谈距离。
社交区域。1~3 米左右,这种距离通常用于与个人关系不是很熟悉的人之间。可在多种场合使用,如接待宾客,上下级谈话,与人初次交往时等。
公共区域。3 米以外,是人们在较大的公共场合所保持的距离,如公园散步、路上行进、讲演、集会等场合。
在交谈中,人与人之间应保持一定的距离,交谈才会轻松自如。
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导语:提到面试,不少应聘者多少有些紧张,感慨各种面试技巧或者求职秘籍在招聘时并不是应试万能书,抱怨面试官们的无比挑剔;另一方面企业则大呼“面试‘极品’剧增,合适人员难求”。那么应聘者应如何掌握良好的面试交谈技巧呢?
要有Selling Point。说话要有点有面地说,不妨平常就做些练习。而且通篇一定要有一个有重量级的卖点,而不是随便的一个点。
Prioritize your points。要先捡重要的说。因为您的谈话随时可能被人打断,一旦打断,重要的东西也许就没机会说了。
4.镇定回答提问
如果对提问不是特确定,您不妨重复一下,或用自己的话复述一下,这样既可搞清问题,也可争取到思考的时间。
很多难题是没有标准答案的,主要是考查大家的逻辑和分析能力。您只要有充分的自信,就能自圆其说。而不怯场是很重要的。
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一:心态
1、要自信,绝对自信,无条件自信,时刻自信,即使在做错的时候。
2、寂寞空虚无聊的时候看点杂志,听听音乐,没事给自己找事干,可以无益,但不能有害。
3、不要想太多,尤其是负面的想法,定时清除消极思想。
4、学会忘记一些东西,那些痛苦的、尴尬的、懊悔的记忆,为阳光的记忆腾出空间。
5、敢于尝试新事物,敢于丢脸,热爱丢脸,勇于挑战。年轻时多犯几次错误,有好处。但能一步到位的,一次就对的,就别出叉子。
6、每天都是新的一天,烦恼痛苦不过夜。每天早晨以乐观热情的心情迎接新的一天。即使昨天被人扇了一个大嘴巴。
7、承认自己的不聪明,不勇敢,这样在面对别人的优秀时,可以坦然,并给予发自内心赞美。
8、做人的最高境界不是一味低调,也不是一味张扬,而是始终如一的不卑不亢。
二:学习
1、学习永远是第一位的,不能舍本逐末。
2、重视预习和复习,学会自学。不错,考前突击可以使你取得高分,但速成的知识也是脆弱的。我不想我毕业后发现自己什么都没记住,大脑空空如也。
3、上课跟上老师的思维,能坐第一排就做第一排。
4、懂得配合,课堂上活跃一些,不是作给别人看,是做给自己看。
5、一定要即时完成老师的作业,的确,大学作业是可以拖的,但那不是你懈怠的理由。
6、永远不要忘记合作学习,相互学习,在大学,没有高考的压力,这种单纯的向学精神更是难能可贵的。
7、要有自己的计划,英语四六级和计算机二级都要靠自己在平常默默努力,的确,这个也需要突击,但仅凭突击,风险也忒大了点。
8、对自己要有高层次的要求,不要不挂就呼万岁。
三:交往
1、在没了解之前,假定一切人都是善的,真心对待身边的每个人。
2、挖掘每个人身上的优点,真诚的赞美别人。
3、朋友要全面撒网,重点培养(谈恋爱,男女朋友例外)。
4、知己可遇不可求,有些人习惯把别人锁定在一定距离之外,亲近容易,要想更亲近就难了,对于这样的人,你投入再多热情也没用,只会让自己郁闷。不如保持距离,适可而止。
5、真诚的主动帮助别人,不求回报。做每件事都想要别人感激,那是注定要失望的。
6、学会说不,不要让友情成为一种负担。
7、尝试让别人去读懂你,好过挖空心思去读懂别人。因为你读懂别人,你感到那人很熟悉,而那人却感到你很陌生。好比暖手碰尖刀,找伤。
8、对于真正的朋友,不要吝啬关心的话语。一条短信,一个问候,主动一点,不要太斤斤计较谁对谁更好一点。友情的双方一定有一个付出多一点。那个人是谁不重要,重要的是你们的感情在继续。
9、无论什么情况下都要保持自己的独立性,不要丧失自我。
四:关于爱情
1、不要因为寂寞空虚而谈恋爱。
2、不要跟偏执狂、做事极端的人谈恋爱。
3、在身边的姐妹有了好的归宿后退居二线。
4、别跟好朋友的对象吃醋。
5、情人眼里出西施,但也别把周围的人当成烂狗尾巴草。
6、别错把友情当爱情。
7、可以喜欢很多人,但别轻易爱上谁。
8、顺其自然,缘分不可强求。
五:工作
1、永远都不要抱怨什么。抱怨只会暴露你的无能。
2、公私要分明。
3、随时保持积极主动。
3、在公共的场合不要过多流露自己的情绪和情感。有情绪了找朋友说,别找同事说。
4、做事讲效率。
5、跟同事领导搞好关系,但不要妄想和他们成为知心朋友。
6、少说话,多做事。
7、该知道的知道,不该知道的甭打听。
8、有些事情,看破但不要说破。
六:生活
1、把自己的东西收拾整洁,物归其位。
2、赚钱不如省钱。适度节省比赚钱更能省钱。
3、关注时尚信息,学会打理自己。
4、穿衣服不必名牌,但一定要注意搭配。(努力喽)
5、少吃零食,多吃水果。
6、注意保暖,别满不在乎,得了老寒腿风湿没人管。
7、女生应会的技能一定要会。
8、做秀外慧中的自己。
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三只老鼠一同去偷油。它们决定叠罗汉,大家轮流喝。而当其中一只老鼠刚爬到另外两只的肩膀上,“胜利”在望之时,不知什么原因,油瓶倒了,引来了人,它们落荒而逃。回到鼠窝,它们开了一个会,讨论失败原因。最上面的老鼠说:“因为下面的老鼠抖了一下,所以我碰到了油瓶。”中间的那只老鼠说:“我感觉到下面的老鼠抽搐了一下,于是,我抖了一下。”而最下面的老鼠说:“我好像听见猫的叫声,所以抽搐了一下。”原来如此——谁都没有责任。现实中,经常能遇到类似的情境。在某企业的季度会议上就可以听到类似的推委。营销部经理说:“最近销售不好,我们有一定的责任。但主要原因是,对手推出的新产品比我们的好。”研发经理“认真”总结道:“最近推出的新产品少是由于研发预算少。就这么一点预算还被财务部门削减了。”财务经理马上接着解释:“公司成本在上升,我们没钱。”这时,采购经理跳起来说:“采购成本上升了10%,是由于俄罗斯一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格急速攀升。”于是,大家异口同声地说:“原来如此。”言外之意便是:大家都没有责任。最后,人力资源经理终于发言:“这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了?!”以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况…
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交谈要注意什么?下面一起随小编来看看吧。
交谈需要较强的语言表达能力, 也需要很好的礼仪修养。要做到合乎礼仪规范, 还要注意以下几点:
准确简洁。准确是语言表达的首要要求, 要把意思准确无误地表达出来, 做到吐字清晰、措词准确、发音正确。乡音浓重、含糊其辞都会影响表达的清晰度。同时要抓住要害, 把握要领, 漫无边际的交谈,会使人不得要领, 无所适从。交谈还要注意简洁, 用最简练的语言表达丰富的内容, 传达最多的信息, 切忌罗嗦, 重重复复。
生动通俗。生动的语言, 最有活力, 最有感染力。苍白无力、枯燥乏味的语言, 是令人生厌的, 会令人昏昏欲睡。要使语言生动, 首先要口语化, 要多运用大众化的语言, 不要满口文绉绉的书面语言。同时学会运用一些语言表达手段, 可以举例子, 打比方,讲故事, 用典故, 甚至是有趣见闻、健康笑谈。还要尽量说一些平易通俗的话题, 艰深难懂的东西, 人们难以接受, 会拉大与听者的距离。
文明礼貌。交谈要合乎礼仪, 重要的是言语及谈话时的动作、表情要讲究文明礼貌。一些谈话场合,喋喋不休不行, 一言不发也不行; 交谈时, 不痛不痒不行, 尖酸刻薄也不行; 既不能吞吞吐吐、遮遮掩掩,也不能无所顾忌, 过于放肆; 既不能拿腔拿调, 也不能没轻没重。做到文明礼貌, 就是既要注意谈话内容,又要讲究谈话方式; 既要注意交谈本身的问题, 又要注意伴随交谈的表情动作。
毫无疑问,渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。然而,把一个概念变为成果,离开他人的合作,任何人,无论是伟人还是凡夫,都无法实现。
与人合作得是否愉快且卓有成效,完全取决于你与人相处的能力。 准则一 “让我感到我的重要” 几年前,我学到一个信条,它成为我在人际关系上的启蒙。在每个人的脖子上都有个无形的胸卡,上面写着“让我感到我的重要”。这句话揭示了与人相处的关键所在。其意思是说我们每个人都要求得到承认。我们有情感,希望被喜欢、被爱、被尊敬。要求别人不把我们看作是个自动机。做为一个人,有我们特有的抱负、渴望、理想和敏感。
你的下级会说:“我没有你那么高的权威,没挣你那么多钱,没有你那么大的房子和受过那么高的教育;但和你一样,我们也是人。我有家庭。当和孩子搞翻后,我心里难过,意马心猿,无法专心工作。当孩子获得奖学金时,我自豪,想站在屋顶上大喊。”
即使是大老板也有人性。他刚度高尔夫球假回来,其间打了他一生中第一个八十杆。他多想向他的下级炫耀他的体魄。
准则二 “认识我”
给人亲近感的最好方法就是以名相称,特别对那些和你没有工作上来往的人。 在邮局里,一声“早安,莎莉”(伴随着微笑),会缩短你们之间的距离。在办公室里,当坐好后会有人说:“莎莉回家后告诉他丈夫,‘信不信由你,我们工程部副主席居然认识我。他叫我的名字。我只是二百五十人的技术中心里的小人物呵!”
准则三 亲临现场
亲临现场是高效管理的一个好办法。首先,我知道谁在干活。我向他们请教,他们很骄傲地描述他们的工作,显示他们的技艺。我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西。
另外,它给我提供一个学习人们自身,甚至是工作以外的有益东西的机会。我了解他们的业余爱好,家庭,他们的问题和长远打算。反过来,我也把我的这些事儿告诉他们。重要的是,我结识了除办公室以外的人。我喜欢上了他们。我们发展相互尊敬和理解。人们喜欢为他们喜欢的人做事。
准则四? 实现真正的宽容
宽容是容忍我们不同意的事。举一个例子,你的助手拟定一份时间表,重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏,他正在和材料试验室、工艺部门和台架试验部门打交道,以求得结果。但是,你知道找工艺部门根本没用。过去,他们只会提出而不能解决问题。即使这样,你是不是在责备他之前,保持冷静,让他提出一个经过试验的最终设计呢?
准则五 “一分钟经理”
实现真正的宽容要按某种方式和同事工作。“一分钟经理”就是这种方式的简单化解释。它要求所有的人都制定自己的工作目标,即每个人都积极参加自己目标的制定过程。一旦开始实施,人们就要知道做什么,怎样做。如果执行得不好,如拖沓、怠慢,你就应及时向有关责任者指出。切不可拖着不处理。 一分钟表扬是很重要的一环。假如你工作干得很好,你的上司没表扬你,将会怎样?你会想“我干吗这么卖力?没人关心我工作干得好坏。我是多么富于创造和卓有成绩;而臭手托尼竟和我挣得一样多。”定期表扬是极好的动力源和兴奋剂。当表扬显示出对成功的理解时,尤为如此。
准则六 表现人性的一面
我认为有两条最有助于沟通我和老板、同僚和下级的交流及理解: 1.有错认错 2.公开批评自己 一旦犯了错误,就马上承认。我以前的老板对我说过:“如果你犯了错误,必要时,自己走上断头台,让人家砍头好了,通常大家会谅解的。”
另外,幽默感和自嘲是很有益的。它表明你是个人,一个普通的人,而不是老顽固。幽默感常能使你摆脱尴尬局面,化干戈为玉帛。
准则七 和老板的关系
经常听人这样谈论老板和公司:“我要应付那些我不愿做的事。为什么一定要给那个讨厌的工头干活。老板一点也不了解我,信任我。”
我的信条是,我的工作永远要使老板满意。在我的事业生涯里,我发现尽我可能地不断付出,而不寻求马上报答,会使我得到比酬劳更重要的东西,这就是信任。我把集体的目标作为自己的目标,并更深的理解之。(如果老板的目标和我的不一致,我绝不留下,而另换门庭。)也许我是那些自我鞭策进而获得自我满足的宠儿之一。我相信,老板在这方面为我做的,我也反过来在我职权范围内为他人做了。
准则八 助人发展自我
这是完善人性的另一个热门理论。我们在某方面培训人们时,实际上,就是在更大的范围内为他们打开了机遇大门,以开发他们还未利用的能力、技巧、资质和智慧。你使人们超越自我成为可能。
你给人一项任务,他在完成时,运用了新发现的能力,这样你就帮助了他发展自我。你和他共享其乐趣。反过来,也使其增强了自信心,以便今后在前人没走过的路上迎接更大的挑战。
如果他跌倒了,你就去指导他,使他能重新爬起来,鼓励他,去克服他对第二次失败的恐惧。我坚持一点,就是不采用托儿式去培养他们。让他们在大风浪里学游泳,增强他们实现不断成功的自信心。
准则九 把参加管理发展为共同占有
作为一个上司,不论多么聪明和富于创造,不可能像六个、十二个或二十个助手那样面面俱到;而集体的智慧才是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时,向每一个参加者灌输占有意识。而且,一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃集体,不是压制它,不能要求集体买你个人的帐。
准则十 你所爱的人也是普通人
在工作方面,我认为我一般是宽容的、理解的。我可以谅解因不慎而出现的差错。(至少我想像如此)在家里,和妻子、孩子则不尽如此。为什么对别人可以客 观些,而对深深爱着的人就不能宽容呢?几年前,我找到了原因。我把所爱的人偶像化了。我要求他们尽善尽美,非绝对而不接受。花了很长时间,我才认识到,我的家庭成员和其他人一样,都是普通人,他们不可能做得总是完美或亚完美。我为他们定个一个连我自己也不能事事达 到的水准。
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交谈是人们传递信息和情感、增进彼此了解与友谊的基本方式,但在交谈中如果想把话说好说却不是一件易事。所以如果你要交际中获得成功,就应该培养和提高自己的交谈技巧。
如果你能和任何人持续谈上10分钟并使对方发生兴趣,你便是很好的交际人物了。不过不论难易,总要设法打通这难关。常见许多人因为对于对方的事业毫无认识而相对默然,这是很痛苦的。其实如果肯略下功夫,这种不幸情形就可减少,甚至于做个不错的交际家也并非难事。
1.勿道人长短。不论有意无意,伤害别人均属不可原谅:故意是卑鄙,无意是疏略。传述伤人的事实或出于嫉妒和恶意的空言,或想借着显暴别人不知的秘密而提高自我身价,这些都要避免。
2.讨论而非争辩。讨论也是一种谈话,但愤怒的争执,其中一方激烈地攻击他方,是良好谈话的大敌。
3.注意聆听。良好的谈吐有一半要靠聆听。这里包括所有的感宫,不仅用头脑,还得用心。聆听与说话显得同等重要。
4.别插嘴。假设一个人正讲得兴致勃勃,这时你突然插嘴,问些不相干正气问些不相干的问题,说话的那个人绝对不会对你有好感,很可能没有人会对你有好感。因此,不要用毫不相关的问题打断别人的谈话。
5.勿触怒别人。勿侵犯他人的隐私,避免那些私人、细琐、刺探的问题。
6.激发别人。与人谈话时,除了引起人们的兴趣,还有责任去引发他们参与谈话。谈话的内容不仅自己感兴趣,更重要的是使对方感兴趣,避免枯燥的话题。
7.谈话要切题。不可信口开河废话连篇、离题胡扯、一再重复同样话语。
8.避免“我”字千万别把“我”变成你语言中最大的字。别说:“我想,”而说:“你想呢?”
9.多用肯定语言。当你说话时经常说出“不是这样,”“××不太好呀!”假如对方用同样的语气与你交谈,你是不是会感到和那个人说话早已厌烦了。因此,使用肯定的“是××”,“××好呀”的表现形式总比使用否定的“不是××”的表现形式令彼此间的气氛更为融洽。
为了使谈话进展顺利,奉承对方几句也会起到很好的作用。“老前辈的建议,确实起了作用,太谢谢了,”“您的新发型太漂亮了,”这对于对方来说也会起到积极的作用。
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谁不想在一个干净的环境里生活?栖身在干净整洁的居室,悠闲地翻看一本杂志,或者静静地品尝一杯咖啡,该是多么惬意的享受!
但偏偏有些人,“懒”字至上,得过且过,甚至眼见了也心不烦;有些人则是习惯了乱丢东西,还要辩解地强调,归置齐了的物件他才找不到。有时想来,还不得不“佩服”这人的与众不同。
相对于“不愿”干净,还有些人的干净只是一种表象。比如,有的人走在街上,穿着光鲜,可脱下来的脏衣服,堆在家里,好些天都不会洗。表象的干净不是真干净,只能算是“被干净”。也就是为了给人留下好感,才讲究礼仪,才让自己干净。
“被干净”虽然能让人愉悦,可因为是匆忙中“打扮”出来的,往往会在不经意间泄露“真相”。有的人外出就餐,眼前那一块总是脏兮兮的,纸巾、餐具包装纸、用过的牙签等堆在面前,如果没有服务员及时收走,即使多得掉到地上,自己也不会主动清理一下。
比“被干净”更“没文化”的是“伪干净”。比如,有的人把自己的居室收拾得很干净,出门却是随地吐痰,随手丢弃垃圾。
无论是“被干净”,还是“伪干净”,都不是真正的干净。其实,干净是一种生活态度,是扎根在你潜意识中的。
给人看的干净,必然要靠遮掩某些脏东西换取,因其常常“藏污纳垢”,最终会使自己付出不应有的代价。比如,个人的生活环境恶化,健康受损。为了礼仪而干净,偏离了生活常态,因其往往打乱生活节奏,不免会使人遭受“细节上的失败”。比如,某人前往应聘,办公室门口有一倒放的扫把,他跨过扫把大步走进办公室,而另一人见状,却停下脚步扶起扫把。结果,他落聘了,因为那个倒放的扫把考出了他生活行为的不干净,那是考官专门出的考题。
创造一时的干净,可能不需要多少努力,有时一举手、一投足即可,而维持干净的生活状态,则要精心呵护,处处讲究,从心里享受和向往一种干干净净的生活。
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