行进中的礼仪
所谓行进中的位次排列,指的是人们在步行的时候位次排列的次序。在陪同、接待来宾或领导时,行进的位次显得尤为重要。下面读文网小编就为大家整理关于行进中的礼仪,希望能够帮到你哦!
行进中的礼仪
常规情况
并行时,中央高于两侧,内侧高于外侧,一般让客人走在中央或内侧;单行行进时,前方高于后方,如没有特殊情况的话,应让客人在前面走。
特殊情况
(1)引导
自己走在客人左前二三步,侧130度向转着客人的角度走;用左手示意方向;要配合客人的行走速度;保持职业性的微笑和认真倾听的姿态;
途中注意引导提醒:拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”、“有台阶,请走好”。
(2)上下楼梯
一般而言,上下楼梯要单行行进;没有特殊情况要靠右侧单行行进。
引导客人上下楼梯:
上楼梯时,客人走前面,陪同者紧跟后面;下楼梯时,陪同者走前面,并将身体转向客人。楼梯中间的位置是上位,但若有栏杆,就应让客人扶着栏杆走;如果是螺旋梯,则应该让客人走内侧。上下楼梯时,要提醒客人:“请小心” 。
(3)出入房门
若无特殊原因,位高者先出入房门;若有特殊情况,如室内无灯而暗或者是室内仍需引导,陪同者宜先入;出去也是陪同者先出,为客人拉门引导。
每周三次礼仪课,从此人生大不同。