交通事故心理学急救
交通事故的急救包括两个方面:一方面是医学急救;另一方面则是心理学急救。而心理学上的急救措施,不仅可以增强受伤者的自信心,而且对今后的治疗、康复均有很大帮助。为此,心理学专家进行了长期大量分析研究,提山了交通事故心理学急救的4项措施。
情绪稳定法要使受伤者知道,他们在这里不是独立无援的。为稳定伤者急剧波动的情绪,施救者应对惊恐的伤者讲:“我会一直待在您这儿,直到救护车来。”这样可减轻伤者的心理负担,使其保存绝处逢生的希望。另外,受伤者也急切欲知,是否采取了什么具体措施,例如,救护车是否已在途中等,可以告知受伤者我已采取了何种救护措施,给予其心理安慰。
耐心倾听法讲活能使伤者感到一吐为快,特别是经历了生死浩劫的惊吓之后。如果伤者想讲话,现场救护人员就要耐心地倾听,并以亲切柔和的语调与其对话,即使对失去知觉者也应这样,绝对不许有斥责之声。还可以询问伤者是否须告之家人和亲朋,就此与伤者进行沟通,千万不能显露出对伤者伤势的胆怯,以致使伤者阴郁的心情再次雪上加霜。
减少刺激法呵护好受伤者,不致被围观。围观者陌生好奇的眼光对受伤者的痛苦心理会产生不良刺激,他们的窃窃私语更会对伤者的惶恐心态产生负面效应。对围观者可以以保护现场为由,请围观者远离现场,并尽力保持环境的安静。
爱抚接触法寻找合适的体位,在触及伤者时不致疼痛。救护者对伤者身体无疼痛的轻微接触和爱抚,会使伤者得以温暖和抚慰,使用轻握一卜手、拍拍肩膀等友好爱抚动作,此时不要站立,而应尽力缩短利伤者的视觉距离,通常是跪蹲或俯身于伤者身边。如伤者衣服过紧而不舒服,应小心翼翼予以放松;如衣服撕烂、身体裸露或天寒时,应盖上遮挡保暖物。
以上措施对每个交通参与者,特别是未经正式培训,不懂公路交通事故急救的人都会大有稗益的,可让在交通事故悲剧中遇险的人们少二份痛苦,多一份温暖,免于罹难,赢得生存。