台球俱乐部投资与管理实战理念(汇总两篇)
台球运动的发展为台球俱乐部这一业态的发展和完善提供了土壤,随着中国经济的继续增长,我们可以预见到未来中国台球事业蕴含在的巨大潜力,也可以想像得到投资台球行业的巨大发展前景。下是读文网小编为大家整理的关于台球俱乐部投资与管理实战理念,欢迎阅读!
台球俱乐部策划书
随着近年来各种世界级台球赛事在中国举行,台球小子丁俊辉又在世界台球界为国人争得无数荣誉.中国群众再次掀起喜爱台球这个热潮.上海.北京等地球房已经都向着服务人性化.器材设施专业科技化.装修豪华化的方向发展.然而本市全没有一家有规模.器材专业.经营管理正规的台球俱乐部.我们的xx俱乐部的出现,适时的营造了一个具有运动休闲文化概念又适合两人世界、三口之家、四世同堂、朋友聚会、商务交往最佳的休闲娱乐场所。对于本市体育行业也具有非凡的意义.
市场定位:本俱乐部位于xx-x,周边客流量大,并有xx大学,xx商场xx小区等人口密集场所.本俱乐部面向消费群体为全市台球爱好者,本俱乐部将响应全民健身号召,为广大群众提供休闲.娱乐.健身等多项服务.如果有条件,我们将在店内放置一架钢琴,营造更好的气氛,也可为顾客提供一个展示自我的平台.本俱乐部将划分一部分区域进行书吧.网络冲浪.棋牌.吧等多种服务,但对在这部分区域进行最低消费的设置,还将做一些著名品牌球具的代理,以保证成本的回收.
管理理念:为创建本俱乐部,本人亲去北京.上海.广州等地实际考察.并向全国著名球房管理人士认真学习探讨,开业前期将有著名经理人来本俱乐部指导.
1.尊重俱乐部工作人员的独立人格
2下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务.
3互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.
4营造集体氛围:既要上下属感受到俱乐部纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.
5.公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干.部门设置与职责:经理:负责俱乐部经营策划和全面管理工作.主管:协助经理做好日常事务的管理工作.领班:当班次服务人员的管理工作.教练:台球培训班的教学工作.助教:协助教练做好教学工作.收银员:控制计费系统,做好收费等工作.服务员:场地卫生工作极其为顾客摆球工作.
前期投资:我们预计前期投资为150万元,包括房租xx万元,乔氏牌顶级刚库16彩球台xx张xx万元.星牌斯-诺克比赛用台xx张xx万元.尊爵九球台xx张xx万元.y.cpower手工球杆xx根xx万元.消防设施xx万元.其它台球用品xx万元.我们将请来自北京的著名球馆设计师xx先生亲自为本俱乐部设计.装修费用xx万元等等~~经营理念:本俱乐部将采用全国各大著名俱乐部经营之所长,将新兴台球俱乐部经营理念综合本地区情况用于日常经营当中.经营项目:日常台费.酒水.顾客球具保养.陪练.台球教学.台球用品销售.上网冲浪等~开业宣传:
1举办万元大型比赛,邀请全国著名选手参加,并于赛后进行表演.
2采用报纸.电视.网络等一切宣传媒体进行宣传.台球视界网站将做专题报道.
3发放打折卡.优惠卡等进行促销活动.竞争优势:
1本俱乐部为本地区装修最为豪华.器材最为专业.经营管理理念为我先进的台球俱乐部.有多名全国著名教练在本俱乐部任教,并有资深经理人任本俱乐部经理.
2经营活动方法多种多样.定期举办会员比赛和一定规模的大型公开赛.
3自有网站xx-x.并为多家台球网站会员单位.
4已申请台球协会,本俱乐部为指定比赛和训练基地.
5为学生举办免费培训班,为我市台球后备力量储备人才.6定期或不定期将有台湾著名球手光顾指导.
7联合本地区其它娱乐.健身会所举办活动.产生地区共鸣.
8俱乐部员工经培训后服务热情.周到.
9更多的为顾客考虑,服务人性化.
10采用先进的台球记费软件,采取多种时段记费方法.
11采取会员积分有奖.入会送球杆等多种促销手段多吸收会员.
台球俱乐部投资与管理实战理念
一、投资理念
1、投资台球俱乐部是一项长期投资,而不是短线投资,并且该行业不属于暴利行业,要有打长期战的心理准备。
2、台球俱乐部能否赢利与台球俱乐部的定位是否正确有很大关系,因此投资前应做详细的市场调查,具体分析当地的经济环境及行业竞争情况。
3、台球俱乐部的管理和服务是台球俱乐部开业后能否成功的关键因素,投资者应树立现代企业经营管理观念,主动向同行学习管理经验。
4、由于台球俱乐部占地面积较高,再加上添置设备、装修店面等,如果你没有相当数额的资金或者说没有能够维持至少3个月到半年的后备周转资金,经营将举步维艰。
5、爱好、特长不能混同于经营能力。爱好台球、有台球技术,但是不一定能经营好台球俱乐部。开设台球俱乐部是一种经营活动,投资者要有经营意识。
6、在装修店面和选购球台方面切不可光考虑价格因素,而不考虑档次及质量,因为俱乐部的装修水平和球台的档次直接影响俱乐部的服务定价。如果球台用的不够高档,就很难定高的服务价。
二、俱乐部定位
我们将台球俱乐部的定位主要划分成三种类型:
1、比赛型台球俱乐部
这一级别的俱乐部是最高级的台球俱乐部,一般有30张以上球台,占地面积超过1200平方米,总投资在150万以上。从俱乐部的球台布局来看,有大厅、比赛厅、贵宾室三种。一般选用国际进口球台或者国内高端球台,价格在2-6万之间,并且一般在2台以上;普通球台一般使用国内高端品牌,刚库配置,价格在1.6-2万之间;落袋球台一般使用价格在9000-1.5万之间的球台;九球台使用价格在9000-1.6万之间的球台。由于该类球厅配置较高,服务价格相对也较高,普通斯诺克一般在25元/小时以上,贵宾室一般在40元/以上,九球和落袋台一般在20元/小时以上。由于各地经济发展水平不同,价格差异较大。
2、豪华型台球俱乐部
这一级别的俱乐部是属于中高端的台球俱乐部,一般有20张以上球台,占地面积一般在800-1200平方米,总投资在80万以上。从俱乐部的球台布局来看,有大厅、贵宾室两种,一般没有设比赛厅。一般选用国内高端球台,价格在2-3万之间;普通斯诺克球台一般使用国内高端品牌,刚库配置,价格在1.5-2万之间;落袋球台一般使用价格在8000-1.2万之间的球台;九球台使用价格在9000-1.3万之间的球台。由于该类球厅配置属于中高端,服务价格相对也不低,普通斯诺克一般在20元/小时以上,贵宾室一般在30元/以上,九球和落袋台一般在15元/小时以上。由于各地经济发展水平不同,价格差异较大。
3、经济型台球俱乐部
这一级别的俱乐部是属于中低端的台球俱乐部,一般有16张以上球台,占地面积一般在600-800平方米,总投资在40万以上。从俱乐部的球台布局来看,有大厅、贵宾室两种,都没有设比赛厅。一般选用国内中高端球台,价格在1.6-2万之间;普通斯诺克球台一般使用国内一般品牌,实木木库配置或一般刚库或钢板台,价格在1-1.3万之间;落袋球台一般使用价格在7000-1万之间的球台;九球台使用价格在8000-1.1万之间的球台。由于该类球厅配置属于中低端,服务价格相对也较低,普通斯诺克一般在15元/小时左右,贵宾室一般在20元/以上,九球和落袋台一般在12元/小时以上。由于各地经济发展水平不同,价格差异较大。
其他12张台以下的球厅及街边所开设的球厅暂不讨论。
三、经营项目
俱乐部除了为客户提供正常的俱乐部打球服务外,还可以为客户提供诸如茶水、饮料、冷饮、小食、上网、送餐等服务,俱乐部可以通过这些增值服务获取收入,并且成为很多大型俱乐部的不可缺少的一部分收入来源。下面就俱乐部经营中的一些问题单独列出进行讲述。
(一)组织比赛
实践证明:打比赛是提高球房人气的比较不错的一种方式。平时多组织会员打打比赛,能够调动会员的打球积极性,提高其在俱乐部的消费数量。如果能够承办到全国范围的比赛那对俱乐部的品牌形象的提升效果是非常大的,但是俱乐部必须具备承办大型比赛的条件。下面对经常举办的比赛方式做简单的介绍:
1、会员比赛
所谓的会员比赛是面向本俱乐部的会员开展的比赛活动,参加比赛的选手都是本俱乐部的会员,通过比赛奖金的激励能够留住和开发一些会员。这类比赛可以每月举行,能够提高俱乐部的人气。总奖金一般在1500元以内,可以配增一些球杆、球杆盒之类的作为奖品。
2、区域性比赛
区域性比赛一般是指全国性比赛、全省性比赛和市级比赛。这类比赛对活动组织的要求比较高,要能找到台协或者体育局的支持,这样才便于开展工作;要请到至少是省级裁判,以保证比赛的公正。在活动中一般都能有新闻媒体的介入,所以现场要整洁、组织的要有秩序。这类比赛一定要邀请到比较知名的球手参加,否则比赛被关注的比例就不会大。
在这里需要注意的是:如果俱乐部想承办国际性的比赛,或者国内较大的赛事,尽量在俱乐部内设计出一个比赛厅。比赛厅主要是用于大比赛的决赛的,场地要在80平米以上,有观众看台。有比赛厅的俱乐部比其他没有比赛厅的俱乐部在承办大型比赛上优势较大。
(二)饮食服务
1、饮料服务:主要为顾客提供诸如茶水、热饮、冷饮、啤酒、红酒等服务。国内很多休闲型俱乐部在这方面做的都非常好,俱乐部除了为顾客准备了一般的饮品外,还特设了一些鲜扎的饮料,深受广大顾客的欢迎。但是由于饮料容易从瓶中洒落出来,注意不要让顾客将饮料放在球桌上。
2、就餐服务:主要为一些顾客提供订餐、送餐服务。国内有一些俱乐部已经跨越了订餐的范畴,他们有自己的厨师,并且有自己的特色小菜,深受顾客的欢迎。
3、上网服务:上网本身也是收费的,所以在俱乐部增加上网服务,一是能有新的收入,二是客户可以很好的休闲,这样台球俱乐部就变成一个多功能的休闲俱乐场所了,更容易获得顾客的青睐。
(三)台球配件
台球配件的收入已经成为很多老牌俱乐部的很大一块收入,所以很多台球俱乐部争相代理一些球杆或者其他配件。以球杆为例,行业内平均利润大概在60%以上,如果一个月一个俱乐部能够卖掉20个进货价在400元的球杆,那么当月俱乐部就能获得4800元的额外收入,全年将增加57600元的收益。而且这部分的收入是不需要做多少投入的,只要将球杆放在店内就有可能卖出去。其他的诸如钥匙扣、烟灰缸、手套、毛巾、皮头、巧克粉等都可以进行销售,并且利润都比较好。
如果俱乐部的投资者有经营配件的想法,那么在俱乐部初建阶段就要在空间上留出适当的位置,一般在进门口处或者在休闲区附近,以透明玻璃将配件罩住。
(四)会员服务
顾客是企业生命之源,没有顾客的俱乐部是无法生存的;不重视顾客的俱乐部,是赚不到顾客钱的;因此俱乐部要做强做大,一定要抓住顾客,在顾客服务上超过竞争对手。现在每个地区都有很多较具规模的俱乐部,直面竞争不可避免,能否留住会员顾客成为俱乐部能否在这场竞争中获胜的关键所在。下面简单介绍几种会员服务的方式:
1、会员卡积分:为每个会员积分,达到一定分值时可以兑换奖品,比如钥匙扣、烟灰缸、毛巾、球杆、擦粉、服装等。如有多家连锁俱乐部的,则允许会员在几个俱乐部刷卡使用会员卡。
2、会员购物优惠:会员购买俱乐部的物品享受折扣优惠,比如普通顾客购买某种球杆是500元/支,会员则可以打9折,也就是450元/支。
3、会员柜:为会员或者某一级别的会员提供存杆服务,为其提供一个柜子,可以在里面装自己的球杆及个人物品。每个会员柜可以为柜子贴上贵宾客户:XXX,给顾客一个很有身份的感觉。
(五)行业资源
经营俱乐部和经营其他店一样,也要和方方面面的部门打好关系,当然在这里我们不谈工商、税务等国家部门,而是谈一些行业相关的部门。
经营台球主要和三个部门打交道,一个是体育局,一个是台协,一个是文化局。这些单位都是与台球运动有关的部门,一般都支持当地举办一些赛事,如果俱乐部能够得到他们的支持,会有很多好处。国内也有些台球俱乐部和一些诸如老年协会、汽车协会等合作,合作开展一些活动,收效也较大。
综上所述,当前国内已经出现很多功能多、装修豪华、服务好的台球运动场馆,随着台球行业竞争的加剧,俱乐部之间的比拼也会不断升级,相信在未来的几年内国内的台球行业将会有一次爆发性的增长。但是投资任何行业都是有风险的,更希望广大投资者能够避免一些不必要的失误,将自己的企业做得更好。