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关于企业文化的心得体会【精彩11篇】

校园文化是社会整体文化的一部分。校园文化一般取自该学校的精神文化的含义。下面是小编给大家整理的校园文化的心得,欢迎大家来阅读。

篇1:学企业文化心得体会

先说说企业精神吧,根据征求看法的要求,认为应当是企业全体成员共同一样,彼此共鸣的内心看法、意志状况和思想境界。我提出的是知行合一、兼爱求利、增效求胜。我感觉,现在企业必需有一种刚好应对内外环境改变调整自己的机制,自我调整确定竞争力。特殊是大企业或者国有企业,往往在认知和行动上存在很大的差距,效率难于提高。最高的境界,知与行应当尽可能地同步,这样才有活力、才有效率、才有和谐。同时,企业必需正确对待社会利益和经济利益的关系。我们过去往往强调,不仅要重视经济效益也要重视社会效益,实际还是认为企业利益与客户、社会的利益存在冲突。现在的状况是,微观上可能有经济效益和社会效益冲突的状况,但宏观上经济效益和社会效益、企业利益和社会和谐是没有区分的。

我也在想,企业利益和社会利益在微观上出现冲突的时候恰恰证明你的管理有问题,管理完善也就不会出现那种局面了。而且,不要总是把行业的人当成对手。卖当劳不把肯德基当对手,中国企业为什么总是把行业内的挚友当对手?我们干企业必需坚决地反对麻将文化。我们必需提倡兼爱,提倡双赢和共赢,在共同利益中实现企业利益的最大化和长期化。效率则更是一个关键问题,许多资产规模大的企业没有资产规模小的企业效益好,缘由不管是体制、机制、人才、文化、市场、行业等等因素,归根结底都是反映在效率上,而我们企业必需通过多种手段不断提高效率,从而保持优势,夺取成功。我想,作为一个企业精神,解决了决策和行动问题、相识市场的问题、增加竞争力的问题,这个精神应当是可行的。是不是就可以沿这个方向设计企业精神?

核心价值观也在征求看法范畴内,我也许写了四条。一是心动更要行动,效率确定效益。我们往往是心动了、想到了,但是在实践上却比较缓慢,决策过程比较困难。风险意识必需有,但要克服风险只能靠实践,依靠职责分解量化。同时,员工也应当有这样的习惯,想到的事肯定要通过行动去验证,放弃高谈阔论,多一些脚踏实地,多一些主动性。效率确定效益则更应当让我们意识到效率这个核心因素。特殊是企业做到肯定程度,想破产其实很难,而效益则取决于你的效率。同时,也就能理解要成果必需要付出,有利于调动工作热忱。其次条是远虑化解近忧。现在的考核是目标考核,领导人忙于算计今年利润多少,顶多算一下明年的状况,至于几年后,就不用管了。对将来的预见和探讨不足,甚至对今日的状况也不关切,则使问题不断暴露。

现在我们遇到的困难假如在几年前重视了,可能根本就不会出现。第三条是客户的利益确定企业的利益。有了这条,我们的管理和服务才能从自己跟自己叫劲向对接市场转变。企业和客户是依存关系,不是说你打折了就是满意客户利益,客户利益应当是全方位的,对企业而言就是商业机会。第四条是满意需求多走一步,创建需求先行一步。现在,一个行业许多企业在做,大家的产品往往差不多。那么就不能实现差异化么?确定可以,你只要比行业大多数企业多走了一步,就可能形成优势。同样,现在来讲,企业不仅应当能够满意需求,而且应当发觉和引导需求,这方面你先走了一步,就是领先开拓和占据市场。比如,乳罩并不是从来就有的,而是英国妇女在劳动时独创了,结果创建了一个巨大的市场。正式场合都要穿西装,为什么不能开发出一个半袖的正装夏天用?正装肯定是西服么?所以,这一条很关键,其实讲的是创新。

至于企业使命和企业愿景,我感觉自己提的很难出新。但是我感觉,这类理念肯定应当不仅是企业领导人的共鸣,更应当引发员工和市场的共鸣。企业使命告知员工我们要干什么,见解说明怎么干。企业愿景则是蓝图,可以说是我们的目标是什么,本质是告知员工跟着我干有什么。企业使命其实应当是从产品品质、服务、追求着手,提出自己的特色来,而愿景只能是依托战略提出,最好把你的企业搞成一句话说得很洪亮的企业。当然,在业务比较多的状况下,只能抽象点。我也提了一条抽象的愿景,叫创建城市幻想,投入漂亮人生。城市幻想可以理解为你的产品价值和创建力的集中体现,漂亮人生则可以针对客户和员工。客户用了我们的产品就是漂亮的人生,员工投身这个企业也是创建漂亮人生。

对于企业使命,也不见得非要是精神层次的、感性的,完全就可以只以管理论。中石油集团的企业使命就是持续稳定的能源供应清洁平安的生产运营,促进员工发展等,比较科学地诠释了企业经营的主旨。我个人也认为,企业使命实在一点更有利于影响员工和客户。

我感觉企业文化理念必需与市场对接。企业文化不仅应当有凝合队伍、直到发展的作用,也应当具有市场渗透效能。国内国外,搞文化营销的企业众多,企业的文化理念首先就可以成为广告语,可以上logo,可以干脆印在大牌子上感染人。

写完了才知道远没那么简洁,对于一个大企业而言,在发动自己员工的同时,还是应当主动地引入一些外脑的才智,把事情办好。海尔认为企业文化是企业领导者提倡并被全体员工认同的价值观,可见企业文化要值得领导者提倡,能够被员工接受,须要在制定和实施中付出巨大努力。

篇2:学企业文化心得体会

4月13日,山西片区王元平总经理在二楼会议室深入浅出地讲解了以"事业、使命、愿景、核心价值观"等为中心的石羊文化体系,使我倍受鼓舞,进一步丰富了理论知识,提高了对企业文化的理解,更加深入了解我们集团公司企业文化的魅力及内涵。

企业文化是企业的灵魂,它需要我们每一位员工深入学习、认真理解、坚决执行,促使价值观落地。我们石羊格言"要经常看到自己的不足,看到自己的责任,看到自己的危机"使我们应当要重新审视自己,严格要求自己,加强责任心。如我们平时严格执行各种规章制度,进入车间按规定着装、戴安全帽、高空作业时佩带安全带、及时关闭吊兰安全门,列队整齐划一,口号声音嘹亮,打扫卫生不留死角等,这虽然都是一些小事,但却体现出了一个人的责任心和对待工作的态度,从小事做起,遵章守规,注重细节方能杜绝质量、安全事故的发生。如果我们每天对自己的责任心要求再强一点,对待工作态度再认真一点,诸多事故就可以避免。从自我做起,从点滴做起,首先要加强自身的文化知识、业务知识的学习,不断提高文化素养和本职工作业务技能,牢固树立团队意识,端正工作态度,爱岗敬业,勇于奉献。我做为一名中控,努力提高生产效率,降低能耗,将合格的产品奉献给每一位养殖户。

我们的人才观"以德为先、因才适用,敬业为本、团队致胜"使我意识到要做一名优秀的企业员工,要把企业文化融入到我们每一位员工内心深处。夏县公司全体员工有强烈的团队意识、感恩的心态和不怕累的吃苦精神。通过这次培训我们转变思路加大环境美化力度,一方面提高企业形象保护设备,一方面增加员工收入。我们按照规划目标,有步骤、有重点地进行厂区刷新和整治,在库房后面种植一些蔬菜和瓜果,努力营造一个积极、正向、和谐、优美的工作环境。精细化管理、看板式管理、6s管理都可以提升我们的效率,做起工作来事半功倍。

客户观"客户满意才算合格",使我明确知道只有客户满意,我们的销量才能持续增加,销量增加我们才能有更广阔的平台。所以我们要有共赢思维,把企业当成家,要有主人翁的意识,树立企业为员工,员工为企业的共存理念,增强团队合作意识,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,实事求是,脚踏实地,注重质量,与企业同呼吸、共命运,把个人的追求融入到企业的长远发展之中,这样才能做出令客户满意的产品,我们的公司才能不断茁壮成长,同时我们也有向前发展的机会和平台。

俗话说一日之计在于晨,我相信每天早上的企业文化宣读、正能量操、给予舞等都可以使我们一整天快乐、高效、充满激情的工作。

现如今对饲料行业质量的要求越来越高,只有更好的树立品牌才能在市场中占有一席之地。所以我们要以"引领行业发展,铸造百年品牌"为使命,以"让生活更美好,让人生更精彩"为愿景,遵循"爱心、诚信、创新、学习、正向、共赢"的核心价值观,全身心的投入到"提供绿色产品,共创美好生活"这一伟大事业之中,积极进取,团结一致,为了石羊集团光辉灿烂的明天而奋斗。

篇3:企业文化心得体会

人们常说:“一个没有先进文化的民族,就是一个等待灭亡的民族。一个没有自己独特文化的企业,就是一个等待灭亡的企业。21世纪, 随着知识经济和经济全球化的发展, 企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,增强企业文化软实力, 是企业做大、 做强、 做久的法宝,谁拥有文化优势, 谁就拥有真正的发展优势,企业文化被商界视为通往成功之路的尚方宝剑。

企业文化作为企业的一项无形资产,是一种力量,对于企业成长而言,虽不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素,是企业生存发展的常青藤。建设优秀的独具特色的文化,是提升企业软实力、 增强企业核心竞争力的重要途径。

历经二十年厚重文化积淀的广汇,孕育了独具特色的广汇文化—“融军营好作风、国营好传统、民营好机制”的“三营文化”。 广汇“三营文化”的凝练成为广汇人实现人生价值的舞台,企业实现社会责任持续发展的动力源泉。

纵观广汇文化发展的历史长卷,从1994年正式导入企业形象(CI)设计,建立了鲜明的形象识别系统。到恪守“认真、用心、激情”的工作理念和继承、发扬“追求卓越、科学发展”的企业精神,吹响广汇精神“集结号”,向世界五百强的冲刺。广汇已建立和形成了完善的企业文化体系,在内容上,丰富饱满、蕴意深远,在结构上已完成了由物质文化向制度、行为文化的过度。广汇的企业文化建设已走完了落地、生根的发展阶段,企业文化之树枝繁叶茂,迸发出勃勃生机。

面对新疆跨越式发展这一千载难逢的历史机遇,机遇与挑战并存,要永保广汇基业之树长青,必须深根广汇企业文化,不断地“浇水、施肥”,精心呵护广汇人用汗水和智慧培育的文化之树,使之成长为参天大树。从深度、广度、高度上巩固和提升企业文化建设的水平,增强广汇文化的辐射力和影响力。在企业文化建设的体系上,最终实现由制度文化向精神文化的阶梯式提升。

独具特色的企业文化是广汇在长期的生产、经营、管理过程中逐步积淀形成的共同的文化观念,是大家普遍认同并共同遵循的理念行为的总和,是广汇和广汇人共同的精神家园和文化图腾。当前,进一步创新和再造广汇文化,是促进广汇“三大产业”发展、提升企业核心竞争力、奠定广汇百年基业的客观需要。

第一、 创新文化是广汇企业文化建设的灵魂。

一个好的企业文化要具备三个要素:明确远大的目标、正确的价值取向、统一的行为方式。随着广汇事业发展的需要,老旧过时的文化终将被“去除糟粕,取其精华”,这是广汇文化发展的硬道理。当前,广汇明确了自己的历史使命,能源股份也确立了自己的终极目标,文化的引领者紧追时代的步伐,与时俱进,不断调整自己的经营理念和价值观。20xx年,广汇凝炼的企业精神由“哪里有广汇,哪里就有发展”转变为“追求卓越,永无止境”,最后确定为“追求卓越、科学发展”。标识最初的寓意是群星围绕太阳,象征企业的缔造者和骨干来自军队,永远忠于党、忠于祖国、忠于人民,斑斓飞虎则表现广汇人在祖国的阳光里奋发向上、勇往直前、势不可挡。而“广汇”二字则充分体现了企业及其领导者广纳贤才的创业精神和管理理念。同样的标识,站在今天的历史起点,广汇又赋予它新的内涵和诠释,那就是“广而汇之,广而信之”。 现在的广汇正以“认真、用心、激情”的工作理念和“追求卓越、科学发展”的企业精神,更以与时俱进的勇气,以海纳百川的胸怀,以百舸争流、只争朝夕的气势,以国际化、全球化以及世界500强企业的超前眼光,统一思想,凝心聚力,吹响广汇精神“集结号”,向世界五百强挺进。在未来的征程中,广汇仍需要在思维方式、行为理念、管理模式、制度建设、行为规范等更广更深的领域不断的探索和努力,让每位员工入心入脑,身体力行,这是今后广汇文化建设的重要内容和精髓所在。只有不断创新的企业文化才能创造永葆青春、历久弥新的广汇文化经典。

在企业文化和企业目标的感召下,所有的企业员工具有了高度的责任感和统一性,换句话说,就是有了较强的执行力,这样就保障了企业的高速、高效运转。

第二、 建立企业文化建设的长效机制。

常言道:短期经营靠制度,中期经营靠管理,长期经营靠文化。建设具有丰厚文化底蕴的特色文化,是企业持续发展的源泉和动力,也是一项永无止境的系统工程。

企业文化它存在于员工的心中和行动中,看不见,摸不着,其思想性非常强,需要我们用心去聆听,去感受。需要持续不断的呵护,才能慢慢形成,并固化到每个员工心中。有些企业导入CI、教育、培训之后,以为自己的企业文化就建立了,其实不然,人的思想是最难撼动的。要想把员工的思想统一到一个方向上来,绝非一朝一夕之功。只有上下联动、共同呵护,企业的理念才能慢慢地根植于每位员工心中,成为企业商海必胜的法宝。企业文化这棵大树才能长得枝繁叶茂、基业常青。

因而以人为本,全方位地提高内部员工的素质,重视人员培训及企业价值观的灌输才是提高企业文化的有效手段。

企业文化建塑的根本目的, 就是用文化力激活生产力, 增强凝聚力、 执行力和创造力, 进而提升企业核心竞争力。增强企业文化软实力是一项复杂的系统工程, 它要有高瞻远瞩的设计者, 还要有广大员工的积极参与 和普遍认同, 不可能一蹴而就。

第三、企业文化是形象和品牌的延伸

一点,也值得重视的是企业形象的塑造,即CIS(企业形象识别系统,缩写为CI,它由MIS、BIS、VIS组成。企业形象也因此形象地被喻为现代企业有效掌握和占领市场的一只“魔爪”。CI要素,标志着CI的正式诞生。

企业在以上部分设计规划完成后,应该首先实施企业视觉形象系统的应用,通过视觉形象系统的实施,可以使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化,无疑会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响,员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣。由然而生自豪感。在这个时候,贯彻企业精神,企业理念、企业规章制度就会事半功倍。辅之以长期的培训、文化活动,表彰优秀代表人物,倡导英雄事迹。企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化。但同时要求企业内要有一支勇于变革的领导团队,能够不断更新和改变企业文化(即企业文化的再定位),塑造尊重人才的高素质职业经理人,为人才创造良好的工作环境,使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。

企业内部凝聚力和外部竞争力的形成,需要企业文化不断创新,超越自我,才能始终保持生机与活力。 塑造企业形象企业文化与企业形象是相辅相成的,企业形象能够塑造、完善和提升企业整体地位,强化市场竞争能力,同时通过整合把噪乱纷杂的声音精炼提纯,使企业原本模糊的特点鲜明地展现出来,并使企业经营理念贯穿其中,使之产生共性的意识形态,从而在逐步的积累发展过程中达到形成企业文化的最终目的。

规范员工行为准则,塑造企业良好形象。按照“内强素质,外树形象”的要求,广泛开展 “四好”领导班子建设、“双一流”素质工程建设、“学树创”、创建学习型组织、职业道德建设等活动,营造敬业奉献、务实进取、宽容和谐的企业内部环境;大力弘扬“华铜海”、“罗浮山”精神,宣传推广包起帆、许振超、李伟雄等先进典型,培养造就了桃花山轮、昆仑山轮、长建轮、嘉和山轮以及陈延、吴有海、吕小苏等一批具有时代特征的先进集体和个人,树立了良好的企业形象。

企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄

人物、文化仪式和文化网络。·企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群,以及某一特定场合所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。

企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持。流通企业由于主要是经营商品和提供服务,与顾客接触较多,所以表层形象显得格外重要,但这决不是说深层形象可以放在次要的位置。北京西单商场以“诚实待人、诚心感人、诚信送人、诚恳让人”来树立全心全意为顾客服务的企业形象,而这种服务是建立在优美的购物环境、可靠的商品质量、实实在在的价格基础上的,即以强大的物质基础和经营实力作为优质服务的保证,达到表层形象和深层形象的结合,赢得了广大顾客的信任。

企业文化传播,分为内部和外部,通常内部叫宣贯,外部叫传播。 从内部来讲,主要是培训、活动、庆典、内刊、内网、内部电视台等。

篇4:学企业文化心得体会

20xx年8月16日,xx集团公司副总经理对集团机关全体员工进行了企业文化培训课程,通过这次的培训,使我们更深入的了解了公司的发展历程。

xx集团是一个多元化集团,成立于20xx年,至今已拥有冶金石灰石开采加工中心、物流中心、开发中心及服务中心四大中心板块,旗下设有化工有限公司、石灰石有限公司等十多个子公司。不难想象,如今我们所看到这样一个辉煌的企业,它蕴含了董事长、各届领导及员工多少的心血和汗水,在感慨企业发展迅速的同时,也不禁感到羞愧,身为公司的一员,我为公司的发展做过什么?付出过什么?通过这次的培训,我对自己今后的工作有了重新的认识,具体总结为以下几点;

俗话说:“书到用时方恨少”每当在工作中遇到各种各样新问题而我不知道怎样解决的时候,就会感到自己是那么的无知,懂得的知识真的少之又少。当今社会是一个知识更新迅速的时代,任何企业的发展都不能一直按常规的路子走下去,身为公司的一员,我们只有不断的充实自我,改进自我,才能跟上时代的步伐,用自己所掌握的知识,为企业的发展尽一份绵薄之力。

这次培训以后,我一直在心里反复问自己一个问题:“我是否是一名合格的员工?我是否有全心全意的为公司服务?”答案是否定的。作为同合高新工程部的一员,每当看着工程师们对这样一个大项目有条不紊的规划着,也看着工人们一点一点的把厂房建设起来,就会觉得我的工作没有他们那样重要、那样伟大。但是,通过这次的培训,让我意识到,公司的每一个岗位、每一位员工都有它存在的价值、有它的重要性。我应该重新审视自己的工作,虽然我没有亲自去为这个工程添上一砖一瓦,但是我要用心做好自己的本职工作,决不能拖整个工程的后腿。

在金牌员工的12中品格中就有提到“感恩”这个词语,虽然我没有达到金牌员工的标准,但是我深知,是xx集团给我了我这份工作,而这份工作带给我的远不止薪水。它让我收获了很多,经验、知识、人脉… …回想起来,我到xx集团工作已经快有一年时间了,虽然没有辉煌的业绩值得去骄傲,但毕竟有了过程、有了经历,我感谢有xx集团这样一个工作平台,让我能够在这里学习更多的知识,实现自己人生的价值。

在接下来的日子里,我会怀着一颗感恩的心去工作,尽自己最大的努力,用我所掌握的一切知识去报效公司,我也相信,未来的xx集团一定会越走越远,越来越强大。

篇5:学企业文化心得体会

企业文化对于企业大部分人来讲一个比较生涩的概念,对于我本人来讲也比较模糊。7月3日,通过听董权教授的《企业文化建设》课程之后受益匪浅,有一种豁然开朗的感觉,对今后的工作方向也有了清晰的定位。

其实,在现代企业管理中,企业文化已经被越来越多的企业看作为核心竞争力的重要组成部分,甚至国内一本权威的商业杂志在谈及管理时也曾提及:三流的企业靠阅历,二流的企业靠管理,一流的企业靠文化。足以见得企业文化建设,现在已经被众多企业提及到一个新的高度,也渐渐被现代企业接受和认可,并逐步起先投入实践中,让企业文化对企业发展起肯定的推动作用。

既然谈到企业文化,什么是企业文化呢?究竟有多少人知道,我们不得而知。所谓企业文化或称公司文化,一般指企业中长期形成的共同目标、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创建的具有本企业特色的精神财宝的总和,对企业成员有感召力和凝合力,能把众多人的爱好、目的、须要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。这是书上给的一个明晰的说明,那如何让企业文化落地,发挥实际效用呢?通过学习之后,本人认为可以从以下几点起先做起:

首先要从企业自身的实际状况动身广泛宣扬,提高员工对企业文化的关注度。通过企业内刊、报刊栏、员工手册、讲座等形式,进一步推动企业文化的落地,并进行广泛、全面、深化的宣扬。

其次加大宣扬和学习力度,提高企业员工的认同感,从而为企业文化的推行奠定基础。可以通过专题讲座,集中学习,集中共享心得,让员工通过对企业cis的了解和相识,在肯定程度上认同企业文化建设的深远意义。

首先要从员工的观念上入手,从细微环节上入手,强化员工的品质。例如:我们从员工佩戴厂牌、穿着工衣、作息时间、日常习惯等等方面着手,一点一点的去变更员工的陋俗和习惯,教化员工树立正确的价值观、世界观、人生观,进一步克服每一个缺点。

其次抓住企业内部的典型事务、突出事务大做文章。例如:我们以前在给优秀员工发奖金的时候,都是各部门主管代领。而在学习课程之后,我们在给优秀员工颁发奖金的时候会集中全部员工,举办优秀员工颁奖仪式,加大宣扬扩大整个事务的影响力,在肯定程度上树立了典型,也影响了很大一部分员工。

一个团队的领导,对于一个团队的影响是至关重要的。领导人重视什么,部属就会留意什么;领导喜爱用什么样的人,企业就会呈现出什么样的做事风格。当然,在企业文化建设肯定要走在员工的前面,做好带动作用,从而才有肯定的劝服力,才能让员工效仿和学习,才能在肯定程度促进整个集体的团结和稳定。

一个企业文化的养成须要长时间的积累,才能渐渐形成习惯,而习惯的形成须靠频率的加速,以及日积月累。在肯定时间更应当利用多种手段宣扬企业的相关精神(如会议、培训、横幅标语、),从根本上加强员工对企业精神的认知和执行。

当然,有时候还要不间断的灌输,并在潜隐默化下去做相应的干扰,让企业文化能有效的执行下去。

要想更好的落实企业文化建设的须以人为本,为广阔员工供应轻松愉悦的工作和生活环境,才能让其很自然的接受企业文化的相关内容,并可以顺当的执行。例如:举办公司篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛、拔河竞赛、生日晚会等,从肯定程度上丰富员工的业余文化生活,从而促进员工之间的团结和稳定,使员工能更好的体会到企业带来的暖和,推动企业文化和谐发展。

对于任何一家企业来讲,员工的稳定性和工作主动性,才能从肯定程度上给企业带来效益和利益。而企业相对也要给员工肯定合理的酬劳,这样才能进一步提升员工工作的主动性和主动性。除此之外,也能在肯定程度上提高员工对于企业的忠诚度,降低员工的离职率。与此同时,企业也要在肯定程度上描绘出员工与企业共同发展的愿景,以及企业的发展目标,这样员工才能跟随企业的发展步伐,与企业共同成长。例如,我们企业在基层管理人员聘请时会首先从一般员工中提拔,这样会给更多有实力员工的一个机会,也会在肯定程度上提升员工之间的竞争,给员工有一个发展的平台,从而增加企业竞争的核心力气。

篇6:学企业文化心得体会

这学期开始接触企业管理这一门课程,以往对企业管理方面知识了解甚少,在企业管理的学习过程中,老师一开始就为我们重点讲诉了企业管理的一些著名的管理定律。这一学期已经上了十一周的课了,在这十一周的学习的内容有:企业管理学定律、计划与决策、企业文化与战略、人力资源管理、生产管理、领导以及沟通。其中,老师所讲的一些先辈们的著名的管理案例是指导我前进的路标。通过学习到这些让我受益匪浅,让我知道了企业管理学在现代的重要性。

第一部分:第一节课,老师为我们讲授的是管理学的一些著名的定律。有木桶定律、马太效应、酒与污水定律、鲶鱼效应、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奥格尔维定律、巴菲特定律、光环效应、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、莱斯登定律。

木桶理论在企业管理学中的应用:在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。因为,最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用,决定了这个团队的战斗力,影响了这个团队的综合实力。也就是说,要想方设法让短板子达到长板子的高度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用,充分体现团队精神。

而对于我个人而言,我个人的综合素质就是一只木桶,综合素质的高低不取决于我身上优势的部分而是取决于我的弱势、缺点,同样在一个企业中,如果自己不想变成这个团队的短板,那么我就必须找出自己的弱势,弥补自己的缺点,使自己成为一个具有综合素质的人才。

马太效应给我的启示:想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。再者,当目标领域有强大对手的情况下,就要另辟蹊径,找准对手的弱项和自己的优势,并保持自己的优势将事业做强。

鲶鱼效应给我的启示:在将来的工作中,一定要使自己的工作能力变强,不能一味的因循守旧,没有创新的企业会灭亡,没有创新精神的员工一样会被淘汰,那样自己就像沙丁鱼一样,闷死在众多的沙丁鱼当中。

二八定律给我的启示:一个人付出80%的努力只获得20%的成果,究其原因使因为付出的不再点子上,所以将来我在做每一件事情之前,首先做的事情是对这件事情充分的思考,看清楚事情的关键点在哪,即使不是付出20%的努力获得80%的成果,最起码不让自己走的弯路太多。

不值得定律给我的启示:一个人成功的秘诀是抓住重要的目标不放。不要做自己的奴隶,不是每件事都必须做。很多事情只不过是在浪费时间、精力和生命而已,不该做的事就不去做。很多时候,做一件正确的事情,要比正确地做十件事情重要得多。

蘑菇定律给我的启示:在7月份,我将踏入社会,成为一位职场的新人。在进入公司的开始,我或许会没有办法融入这个新环境,或者这份工作无聊且繁重,繁重到似乎没有办法坚持,在没有成功时,往往会遭遇歧视、侮辱等不公平的对待,古人云“天将降大任于斯人也,必先苦其心志劳其筋骨。”所以,明智的做法就是,自强自立,坚持不懈,直至成功。

光环效应给我的启示:在今后与人相处的过程中,不要因为他的优点很突出而忽略了缺点,对一个人进行评价,要看整体,而不仅仅是好的一面。看待一件事情也一样,看待一件事情,不要被他光鲜亮丽的表面所蒙骗,一定要透过现象看本质,找出事情的劣势,将它解决以达到完美。

墨菲定律给我的启示:我们在事前应该是尽可能地想得周到、全面一些,如果真的发生不幸或者损失,就笑着应对吧,关键在于总结所犯的错误,而不是企图掩盖它。

总结:企业管理定律这一章是老师在课上讲解的重点章节,每一个定律都是一种生活的态度,每一个定律在以后的工作中都是走向成功的宝鉴。木桶定律是我明白团队合作的重要性,一个团队的`强与弱,不能由当中几个强者来决定,而是要看一个团队的整体实力,其中这个团队中最薄弱的部分往往取决于弱者,这个最薄弱的部分就可以让一个团队甚或一个企业走向灭亡。不值得定律、奥格维尔定律、光环效应主要强调人才的重要性,如何才能留住人才而不会错过。现在对于我们来说,最为有用而且最能解决当前的实际问题的就是就业方向与时间分配的问题,80/20定律是我了解到时间分配的重要性与必要性,做一件事不可以盲目,一定要用最少的时间来发挥出最大的效益。

第二部分:计划与决策亦是企业管理学中老师所讲的重点章节。其中,风险型决策、swot原则在企业管理学中应用较广。

风险型决策特点是对未来情况不能事先确定,即是随机的;但对未来发生情况的各种可能性是可以知道的。最常用的方法是决策树法,通过这一节的学习,使我掌握到如何用数学的方法比较出各方案的优劣,从而做出最佳的决策方案。

swot分析方法 运用swot法进行选择分析,就是将与你密切相关的各种主要内部优势因素、弱点因素、机会因素和威胁因素,通过调查罗列出来,并依照一定的次序排列起来,然后运用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论。通过学习swot分析方法,使我可以将内部优势和弱点、外部机会和威胁这些变化因素用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析。例如,在我进行人生决策时,我就是运用swot方法进行分析与决策,首先分析我内部与外部存在的优势,接着分析内部与外部的劣势,然后分析工作或生活中环境的机会和威胁,是我更好的将自身与环境进行综合分析,有效的制定自己的人生规划。

第三部分:企业文化与战略

通过学习企业文化这一章,是我了解到美国和日本企业的潜规则是什么。而战略这一章犹以竞争的五种力量最为重要,竞争的五种力量:潜在的行业新进入者、替代品的竞争、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争。这五种基本竞争力量的状况及综合强度,决定着行业的竞争激烈程度,从而决定着行业中最终的获利潜力以及资本向本行业的流向程度,这一切最终决定着企业保持高收益的能力。五种力量模型告诉我们,供应商通过前向整合可能会变成竞争对手,而买方通过后向整合也会如此。

第四部分:人力资源管理

人力资源管理这一章,对于我们以后成为公司领导,在用人方面有很大的助益。绩效考评是老师课上教授的重点内容,绩效考评是公司人力资源管理的一个重要方面,直接关系到薪金调整、奖金方放、职务升降等诸多员工的切身利益。要使每位员工都满意自己的薪酬并不是一个容易的事情,即使你把员工的薪酬都定在一个较高的水准,,也无法阻止员工之间因攀比而带来的不满。对员工进行绩效评,以考评结果为依据来确定他们的薪酬是解决问题的根本方法。而通过学习,让我知道如何编制公司的绩效考评方案。绩效考评的方法有交替排序法、成对比较法、强制分布法、等级评价法、关键事件法、行为瞄定等级评价,最为常用的评价方法是关键事件法,适用于多数企业绩效考核的等级评价。而每一个等级评价的方法都有其缺陷性,这种缺陷性会是我们在进行绩效考核时出现偏差。如果领导是是一个比较自我的一个人,那么他很容易走入“像我”的误区,对员工进行评价时以在平时工作总是模仿他、向他看齐的人容易产生好感,那么这对于比较特立独行的员工来说就显得不公了。还有晕轮效应、盲点、近期行为偏见、从众心理、趋中趋势、思维定势等等。

第五部分:生产管理

通过学习生产管理,使我了解到生产管理是讲述如何达成目标的一种艺术,是因人、因时、因事、因地而异的方法,而不是一成不变的道理。以前说道生产管理,我觉得就是将原材料制作成成品的整个的监督过程,现在对于生产管理的认识更明晰,更深入。生产管理是一个复杂的系统工程,它首先涉及到的就是谁去安排人员,其次就是安排什么样的人员,这里包括数量及特定的能力。之后就是运用什么样的工具,什么样的场所,什么材料来制作出我们想要的产品。全面生产管理,揭示的就是这样的一个过程,这也是老师在生产管理一章所讲的重点内容。其中,现代生产管理方式5点内容里,强调了生产管理规范化必须注意的几点,也是我们今后进行生产管理必须注意的几点内容。

第六部分:领导

领导,在企业中无疑起着决定性的作用,因为一个好的方案能否实施决策权在领导的手中,也可以说领导的决定引领着企业前进的方向。在领导这一章节里,学习了领导的五种类型,贫乏型领导、乡村俱乐部型领导、任务型领导、中庸型领导、团队型领导,这几种类型的;领导最好的无疑是团队型领导,所以在就业的过程中,我们要通过我们的眼去观察,我心去体会,我们的上司到底属于哪一类型的领导,只有摸清领导的秉性与做事风格,才能在职场中与领导相处融洽。若我们有幸成为一名领导,我们要成为什么样的领导,想哪一种类型发展,通过这节课的学习,像暮鼓晨钟一样,为我们提了个醒。

第七部分:沟通

老师在讲解这一章时,问了我们一个问题,你们知不知道什么是沟通,可能没一个人的反应就是沟通就是彼此之间讲话,仅仅而已。沟通时信息从发出者到接受者的传递过程。沟通的内容不仅仅是传递信息,也是传递思想与情感的过程。信息要经过发送--接受--反馈这一系列的过程才能完成沟通的一整套程序。若我们在与别人交流时,我们自己说的眉飞色舞、滔滔不绝,而对方并不理解我们所说的意思,从而不能给予我们反馈的意见,那么这就不是一次成功的沟通。同样,在我们聆听别人发出的信息的时候,我们不仅要用耳朵听,而且也要用心去记、用脑去想,设身处地的去聆听。只有这样,我们才可以给予对方正面的反馈和建设性的意见,这种沟通方式才有意义。

第八部分:案例与故事汇总

1.高筑墙,广积粮,缓称王

“高筑墙,广积粮,缓称王”是《明史.朱升传》中的一段话。其来历于朱元璋创业初期,他坚定执行一条由同乡朱升拟定的“高筑墙,广积粮,缓称王”战略方针。所谓“高筑墙,广积粮,缓称王”,就是筑好防御工事,苦练内功,增强实力,多存粮草,以备日后之需,慢慢积累能量,耐心地等待时机然后进行搏杀称王称霸,在这条战略方针的指导下,朱元璋感到势力的增强后由东、西和南三面分别攻击张士诚、陈友谅和方国珍等抗元义军后,又以“不破楼兰终不还”的气势彻底推翻元朝外族暴政建立了明朝。

这个故事给我的启示是:首先,无论是就业还是创业,最终取得成功都是一个漫长而艰辛的过程,一个比较大的成功是有一个个小成功组成的,那么我们就要有作持久战斗的准备。比如说,在创业的初期,困难重重,那么我们就需要先做好资金和技术上的准备,资金的运转情况决定了短期内能否漂亮支撑下去,能否迅速的茁壮成长起来,技术掌握的情况决定了能否在进入成长期后仍然保持足够的活力,并且积蓄发展;高筑墙的含义是不仅仅限于先进技术,它是核心竞争力。我们的墙必须足够高,不是别人可以很容易能够修筑起来的;而缓称王,在事业还没有处于领先优势之前,我们需要的不是在这个行业中争第一,而是要采取稳扎稳打的策略一步一步的前行,扎稳脚跟,在行业中立于不败之地。

2.肯德基开店地址的确定

对“一步差三市”规律理解深透的肯德基在进入某个城市之前,在选址方面,要做细致科学的调查研究。通常,要做的第一件事,就是通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料,然后,根据这些资料开始划分商圈。商圈规划采取记分的方法。比如,某个地区有一个大型商场,商场营业额在1000万元的加一分,5000万元算5分;有一条公交线路加多少分,有一条地铁线路加多少分。通过细致的打分,把商圈划分成几大类。以北京为例,有市级商业型、区级商业型、定点消费型、社区型、社区商务两用型、旅游型等等。在商业圈的选择上,肯德基既考虑餐馆自身的市场定位,也会考虑商圈的稳定度和成熟度。肯德基的原则是一定要等到商圈成熟稳定后才进入。

确定商圈之后,还要考察这个商圈内最主要的聚客点在哪里。如北京的前门,是个热闹的商业区,但不可能前门的任何位置都是聚客点。肯德基的目标是:力争在最聚客的地方开店。

确定地点后,还有下一步:在这个区域内,人的流动线路是怎样的。人从地铁出来后往哪个方向走等等,都要派人实地掐表测量,之后,将采集到的数据输入专用的计算机软件,就可以测算出在此开店的前景以及投资额最多是多少。

将来我有自己开药店的想法,透过这则案例,我明白到一个店的选址并不是一件简单的事,知道这则案例之前,对于药店的选址问题我以为只要开在居民较多客流较多的地方就可以了。现在,我明白到要考虑的因素还有很多,首先考虑人的因素,例如一个居民区有多少老人,多少中年人,多少孩子,老年人比例至少占40%才具备开药店的资格,因为老年人是常年用药的人群。其次是地理位置的因素,在确定了在某一区域的前提下,还要注意在附近是否有其他的药店,人流路线是怎样的,附近是否有学校,学校在另一个药店的那个方向。调查了这些,药店开店地址基本就可以定下来了。

总之,在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识,老师课程知识很丰富,讲解也很生动。通过这门课程的学习,我相信我们会了解自己一些方面的不足,进一步去改善,进一步去提高。

篇7:企业文化心得体会300字 华为企业文化心得体会

5月30日,董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训,把经过十四年的积淀、沉蕴的公司文化,提炼了出来,展此刻大家面前,让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞,我深深地感到,新的公司文化体系的建立和推广,必将为公司的发展注入新的血液和活力,当前公司发展的瓶颈必须会由此而突破,公司必须会由此而进入一个新的发展阶段,公司的基业长青得到了切实保障!

整个公司文化体系处处体现着以人为本的基调,充满着人文关怀的精神,蕴含着深深的人生哲理,让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。公司的使命由原先的大而空、遥远不可触摸演变为此刻的“员工幸福,顾客满意”,更加现实、贴近大众心理;公司愿景由原先的模糊、不明确,变得更加具体、清晰:“员工实现梦想,公司健康长寿”;核心价值观:诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈,不仅仅体现着做人的道理,更体现着立身于社会之道和生存法则;家文化的营造:爱心、信任、职责、宽容、和谐五大元素的融入,会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品,做良心公司”的公司宗旨,彰显着公司生存的底线和社会良知的职责感。“诚信、务实、拼搏、创新”的公司精神,是公司永恒发展不变的精、气、神。

公司文化体系中的五大应用理念:人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是公司各个环节的实操行为规范,每一部分都包内含宗旨、目标、措施、策略,这些行为规范,不仅仅是公司价值的心灵取向、外在表现,更是公司要到达目标的理性选取,具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。

能够说新的公司文化体系的建立在公司的发展史上就应是划时代的标志,它的推广必将成为公司的动力之源、治理之本、凝聚力之魂,是公司取得成功、不断发展壮大的关键。

公司文化体系的确立后,如何推广宣传、落地生根,就应是下一步工作中的重中之重。(心得体会以后我们应持续不断地将公司文化理念渗透到每个员工心中,渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中,把公司文化理念作为我们的行动指南,让所有员工都能够共有公司文化所体现的思维方式和行为习惯,如此,公司内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现,公司内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自我的行为是贴合公司文化要求的,处处以公司文化来严格要求自我,那么公司文化才能真正的发挥其终极的效果。

我相信,在新的公司文化的指引、熏陶下,大家必须会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力,情绪舒畅地得到发展、得以创新,不断完善自身素质、素养,不断提升自身的价值、含金量,齐心合力将公司规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自我的梦想,愿万果园公司健康发展基业长青!

篇8:学企业文化心得体会

这学期我们工商管理专业开了企业文化这门课程,而且在很早我就知道这是我们经济管理类专业的专业课和必修课。当然,在学习这门课的前后我对这门课的认识是截然不同的。现在就我个人的观点谈谈对这门课的认识与体会来对这门课做一总结。

以前我个人对企业文化也不是很了解,在我心目中企业文化就是企业文化是一种包装企业的方法,或是企业的思维系统、企业产品的文化品位。现在学习了这门课,我才意识到我的认识很狭隘。其实,那些都属于企业文化范畴,但是它们不能完全涵盖企业文化的本义。

从广义的角度进行理解,企业文化就是指企业在创业和发展的过程中所形成的精神财富和物质财富的总和,包括企业经营管理中的硬件与软件、内隐要素和外显要素;用简单、具体的语言来表述,即是指企业全体员工在长期的创业与发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信条、及行为规范;是企业理念形态文化、制度(行为)形态文化和物质形态文化的有机复合体。

对于企业文化的结构划分也有多种观点,大体上讲,有如下两种:企业文化的结构分为两个层次,有多种表达,如有形文化和无形文化,外显文化与内隐文化、物质形式和观念形式等;企业文化的结构分为四个层次,既物质文化、行为文化、制度文化和精神文化;

这些不同的结构划分都有其各自的合理性,使用不同的结构划分对认识企业文化并无大碍。我们也可以简单、具体的把企业文化划分为三个层次,即物质层、制度层和精神层。

主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层制度层的基础和原因。企业文化中有无精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的标志和标准。

企业文化精神层包括:企业最高目标、企业经营哲学、企业核心价值、观企业精神、企业风气企业道德和企业宗旨。

企业最高目标(企业愿望):它是企业全体员工的共同追求,有了明确的最高目标就可以充分发动企业的各级组织和干部员工,增强他们的积极性、主动性和创造性,使广大员工将自己的岗位工作与实现企业奋斗目标联系起来,把企业的生产经营发展转化为每一位员工的具体责任。因此,企业最高目标是企业全体员工凝聚力的焦点,是企业共同价值观的集中体现,也是企业对员工进行考核和实施奖罚的主要依据。企业最高目标又反映了企业领导者和员工的追求层次和理想抱负、是企业文化建设的出发点和归属,是防止企业短期行为,促使企业健康发展的有效保障。

企业经营哲学:它是指企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营活动中的基本信念,是企业领导者对企业长远发展目标、生产经营方针、发展战略和策略的哲学思考。企业经营哲学是处理企业生产经营过程中发生的一切问题的基本指导思想和依据,只有以正确的企业经营哲学为先导,企业的资金、人员、设备、信息等资源才能真正发挥效力。企业经营哲学的形成首先是由企业所处的社会制度及周围环境等客观因素决定的,同时也受企业领导者思想方法、政策水平、科学素质、实践经验、工作作风及性格等主观因素的影响。企业经营哲学是企业在长期的生产经营活动中自觉形成的,并为全体员工所认可和接受,具有相对稳定性。

企业核心价值观:它是指企业全体员工共同信仰的价值标准和基本信念,也可称作企业的基本信仰。这是企业文化理念层的核心,也是企业文化中最稳定的内容。随着企业内外环境的改变,企业的竞争策略、经营理念和管理模式可以调整变化,但其核心价值观是不会轻易变化,而是长期坚持不变的。企业精神:它是企业有意识的提倡、培养员工群体的优良精神风貌,是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果,是全体员工有意识地实践所体现出来的。因此,企业文化是企业精神的源泉,企业精神则是企业文化发展到一定阶段的产物。

企业风气:它是指企业及其员工在生产经营活动中逐步形成的一种带有普遍性的、重复出现且相对稳定的行为心理状态,是影响整个企业生活的重要因素。企业风气是企业文化的直管表现,企业文化是企业风气的本质内涵,人们总是通过企业全体员工的言行举止感受到企业风气的存在,并透过它体会出企业全体员

工所共同遵守的价值观念,从而深刻的感受到该企业的企业文化。企业风气一般包括两层含义:一是指许多企业共有的良好风气,如团结友爱之风、开拓进取之风、艰苦创业之风等;二是指一个企业区别于其它企业的独特风气,即在一个企业的诸多风气中最具特色、最突出和最典型的某些作风,它体现在企业活动的方方面面,形成全体员工特有的活动方式,构成该企业的个性特点。企业风气是约定俗成的行为规范,是企业文化在员工的思想作风、传统习惯、工作方式、生活方式等方面的综合反映。企业风气一旦形成就会在企业中造成一定的气氛,并形成企业员工群体的心理定势,导致多数员工一致的态度和共同行为,因而成为影响全体员工的无形的巨大力量。企业风气所形成的文化氛围对一切外来的信息具有筛选作用,良好的社会风气在具有良好企业风气的企业里将引起共鸣、产生共振,不良的社会风气则会在企业里产生抵触、遭到抵制。同样,不良的社会思潮在企业文化贫乏、企业风气差的企业很容易造成劳动积极性下降、人际关系紧张、凝聚力减弱、离心力加大等灾难性的后果,而在企业文化完善、企业风气健康的企业,比较容易促使全体员工与企业同呼吸、共命运,同舟共济,战胜困难,度过难关。总之,优秀的企业文化、良好的企业风气可以起到物质刺激所起不到的作用,必须引起企业经营者的高度重视。

企业道德:道德指人们共同生活及其行为的准则和规范。企业道德是指企业内部调整人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间关系的行为准则。道德与制度虽然都是行为准则和规范,但制度具有强制性,而道德确是非强制性的。一般来讲,制度解决是否合法的问题,道德解决是否合理的问题。道德的内容包括道德意识、道德关系和道德行为三部分。道德意识是道德体系的基础和前提,它包括道德观念(善、恶、荣、辱、得、失、苦、乐等观念)、道德情感(人们基于一定的道德观念,在处理人际关系和评价某种行为时所产生的疾恶扬善的感情)、道德意志(人们在道德观念和道德情感的驱使下形成的实现一定道德理想的道德责任感和克服困难的精神力量)和道德信仰(人们在道德观念、情感、意志基础上形成的实现一定道德理想、目标的坚定信仰);道德关系是人们在道德意识的支配下形成的一种特殊的社会关系;而道德行为则是人们在道德实践中处理矛盾冲突时所选择的某种行为。企业道德就其结构来看,主要包含调节职工与职工、职工与企业、企业与社会三方面关系的行为准则和规范。是企业文化的重要组成部分。

企业宗旨:它是指企业存在的价值及对社会的承诺。企业作为一个经济单位,企业对内、对外都承担着义务。对内,企业要保证自身的生存和发展,使员工得到基本的生活保障并不断改善他们的生活福利待遇,帮助员工实现人生价值。对外,要生产合格的产品、提供优质的服务,满足消费者的需要,从而为社会物质文明和精神文明进步作出贡献。

是企业文化的中间层次,主要是指对企业组织和企业员工的行为产生规范性、约束性影响的部分,它集中体现了企业文化的物质层和精神层对员工和企业组织的行为要求。制度层规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则,它主要包括以下三个方面。一般制度:它是指企业中存在的一些带普遍意义的工作制度和管理制度,这些成文的制度或不成文的企业规范和习惯,对企业员工的行为起着约束性的作用,保证了企业能分工协作、井然有序、高效的运转。如:人事制度、考情制度、奖罚制度、岗位职责、工作标准等。特殊制度:它是指企业的非程序化制度,如员工评议干部制度、总结表彰会制度、干部员工平等对话制度企业庆典制度等。与特殊制度相比较,特殊制度更能反应一个企业的管理特点和文化特点。有良好企业文化的企业一定有多种多样的特殊制度;企业文化贫乏的企业,则往往忽视特殊制度的建设。企业风俗:它是指企业长期约定成俗的典礼、仪式、行为习惯、节日、活动等,如企业所举办的各种业余竞赛活动等。企业风俗与企业一般制度和特殊制度不同,它不是表现为准确的文字条目形式,也不需要强制执行,完全依靠习惯、偏好的势力维持。企业风俗可自然形成,也可以人为的开发,一种习惯、一种风俗,一旦被全体员工所共同接受并沿袭下来,也就成为企业风俗的内容。

是企业文化的表层部分,它是企业创造的物质文化,是形成企业文化精神层和物质层的条件。从物质层中又能折射出企业的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识,是企业文化的具体表现。它主要包括:企业视觉视觉视别要素(vi)、物质环境(企业的自然环境、建筑风格、装修风格、园林美化等)、产品特点(产品的功能特点、式样、外观、包装等)、工艺技术及设备、企业纪念品和日常用具、企业造型和纪念性建筑、企业的出版物、营销宣传载体等。

企业文化的三个层次是紧密相连的,物质层是企业文化的外在表现和载体,是制度层和精神层的物质基础;制度层约束和规范着物质层的建设,没有严格的规章制度,企业文化建设无从谈起;精神层是形成物质层和制度层的思想基础,也是企业文化的核心和灵魂。

此外,我们还学习了企业文化的建设、诊断、设计等知识,最重要的是邹老师给我们安排的案例分析课,通过观看海尔的企业文化录像,让我们更深刻的理解了企业文化的内涵和它的重要性。

1、由于没有亲身经历,对企业文化的认识只能够停留在一定的深度;

2、课程时间较短,对课程理解还不够透彻,应用起来还比较困难。

对于以上在学习中出现的问题,我想随着我对这门课的不断学习会慢慢的解决,并且在以后的学习中尽量做到提前预习与思考,把疑问解决在课堂上,并且及时与老师交流,向老师请教,以便更好地掌握所学知识。

作为一个企业,无论大小,无论实力雄厚与否,良好的企业文化都至关重要。相信每个企业的管理者都会认同,因为一个企业的文化正是这个企业赖以生存的精神支柱,是每个员工都努力拼搏为之奋斗的动力来源。暂且不说薪水在每个员工工作动力中占据了多大的分量,一个没有精神燃烧力的人无论拿多高的工资也只能是应付一项工作,而不是走事业的路程。

很多企业的文化都不一定有明确的文字描述,也不一定有刻意的设计,很多知名的企业的文化内涵都已经在多年来的产品和服务中体现着,诠释着,已经无需用过多的言语来说明,这正是一个成功企业的文化表达方式。让每个员工亲自来体会这种文化所带来的影响和震撼,让他们自己去理解,自己去学习,这样才能真正的明白为什么这个企业会成功,为什么自己要为这个企业奋斗。

总之,企业文化对于任何一个企业都很重要,我觉得每个企业都应该给以高度重视。

篇9:企业文化心得体会300字 华为企业文化心得体会

不知从什么时候起,企业文化竟然变成了不着边际的假大空。无论企业大小,几乎千篇一律都是“开拓”、“进取”、“团结”、“奋进”,仿佛不如此,便不时尚,便不能“赶欧超美”,便会被世纪年轮留在上个世纪。这种形式上的企业文化,与其有,莫如无,不但徒有其表,还会将真正的企业文化阻挡在企业大门之外。什么是企业文化?企业文化是指企业全体员工自觉遵守的人生理念、工作习惯和制度体系,包括代表企业精神的标识、口号和一系列的规章制度。企业内部人多嘴杂,众口不一,打造成一个团结合作的团队非常不容易。意欲快速发展的企业,必须建立一种健康向上的企业文化,统一价值取向,明确行为标准,用企业文化规范员工的思想和行为。

某市开发区××大酒店在**年以前,是当地一家知名度很高的餐饮企业。该酒店周边客户主要是到开发区投资办企业的外国商人,他们对酒店的服务水平要求较高,但对价格不甚敏感。**年以后,随着开发区软硬件环境的改善,该大酒店以往的硬件优势逐渐被新开业的同行所削弱,整体经营上渐渐下滑,餐饮部分的日销售额由之前的**0元下降到3000元。为了东山再起,酒店董事长决定外聘一名副总经理,主抓餐饮工作,希望借助外来力量改善经营。新的主管副总经理上任后,很快拿出了一套改善餐饮经营的实施方案,在得到管理层的认可后开始运作。新副总很快发现,他的经营方案在执行中都被大大打了折扣,下属人员没有人认真执行他的工作要求。因为给酒店采购人员下达了原材料采购货比三家的指令,挡住了采购员的“财路”,采购员们集体散布谣言,说新副总的目的是中饱私囊。原来的餐厅经理是酒店董事长夫人的外甥,被暂时停岗后,多次打电话给董事长夫人,歪曲事实,造谣中伤新副总。酒店的其他几位副总经理,也觉得新来的副总有些锋芒毕露,显得他们平庸无能。在这样的环境里,新副总坚持了一个月之后宣告退出。**年,该大酒店倒闭,酒店原址现已经改为一家服装厂的商品展示厅。一个好端端的酒店,因为缺少积极向上的企业文化,使得员工人心涣散、内斗严重,最后不得不关门止损。建立优秀的企业文化,需要做好“五要”。

第一,要确立一个正确的管理理念。企业的价值观是衡量员工思想的重要标准。提倡什么精神,抨击什么丑行,需要为员工提供一个明确的思想准则。海底捞在企业中大力提倡“人生而平等”的人生理念,制定让员工“感动”的福利待遇政策,激发员工“双手改变命运”的奋斗心态,极大的振奋了员工的工作热情。员工们众志成城,团结一心,将海底捞精神传递到每一个分店中,形成了一种光耀夺目的“海底捞现象”,为中国的经济界注入了新的活力。

第二,要建立一套切实可行、以人为本的管理制度。企业管理不缺少制度,缺少的是切实可行的制度。许多企业的制度之所以变成了摆设,其原因是制度本身不切实际,或过于繁琐,或过于严苛,导致管理者与员工之间矛盾激化,扰乱了正常的生产秩序。制度是为人制定的,可行性是制定制度的前提,人人抵制的制度不如干脆废止。

第三,要设计一个引领主题个性鲜明的企业标识。企业精神及员工意愿要通过这个与众不同的标识反映出来,既浓缩了情感,又寄托了未来。在国际体育比赛的赛场上,当我国的国旗伴随着国歌高高升起时,每一个爱国华人无不热血沸腾,为自己是炎黄子孙感到骄傲自豪。企业标识也一样。企业标识是整合资源的产物,浓缩企业精华,宣告企业主张,统领企业员工、顾客和其他相关人员的思想,展示企业个性,看似简单实则艰深。

第四,要提高企业最高管理者的觉悟。建立和推行企业文化,最高管理者的志向和秉性非常重要。从具体的企业管理实践看,一些企业在管理上“乱”,看似乱在员工,实则乱在高层。最高管理者因为对下属的责任心、忠诚度及工作能力等担心,有意识地建立非正式群体组织,偏听偏信,加剧了管理中的混乱局面。上梁不正下梁歪,任何制度无法抵挡住来自于最高管理者的干扰。作为企业最高管理者,必须努力提高企业运营的认识水平,汲取各方面的先进知识完善自己,虚怀若谷,礼贤下士,严于律己,宽以待人,诚信有加,里表如一,使企业文化建立在上下同心的基础之上。电视机《亮剑》很好诠释了这一点。主人公李云龙在论述军魂塑造时强调:一支军队的军魂,取决于这支军队最高军事长官的个性和气魄,最高军事长官为这支军队灌输了敢打硬仗精气神。

第五,企业倡导健康的企业文化,要和员工的利益挂钩。企业要大张旗鼓表彰符合企业文化的好人好事,用经济手段激励全体员工自觉认同和遵循企业文化的相关规范。优则奖劣者罚,奖罚分明。有些企业管理者总是喜欢让员工“无私奉献”,强调企业不会忘记他们的努力,缺少有效的物质激励。久而久之,员工就会丧失主动工作的积极性,整体业绩也会变得愈加平庸。

有人说:社会是个大舞台,看谁更精彩,还有人说:企业文化是发动机,让企业永不停息!我想说:优秀的企业文化是企业能量的宝库,放飞激情,越来越精彩!那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面,既是企业的灵魂和潜在生产力,又是企业生存和发展的动力,更是企业立足市场的源泉,总而言之,企业文化对内是一种向心力,对外是一面旗帜。

服务无界限,文化能共鸣。一个好的公司是否具有生命力,关键在于,它有没有优于别人而最难模仿的特色,也就是一个公司的企业文化,一个好的企业文化会形成巨大的无形资源,它将成为这个公司真正的向心力,凝聚力,我是这样理解企业文化的,所以我经过探究和观察,领悟和体会了这样的一种文化:海底捞文化,海底捞文化在员工和顾客身上都得到了那么完美的诠释和体现。

记得那天,我和来自五湖四海的朋友经过培训,迫不及待地向海底捞一线前进着,当走到豁然写着“好火锅自己会说话”的火锅店附近时,几位年龄相仿的年轻人面带笑容,好像见到自己的亲人一样,神速般地向我们走来,并亲切地接下我们手中的行囊,敏捷的动作,温和的言语,有力的手臂,纯真的面孔,赤诚的微笑。瞬间,大脑告诉我,这就是久仰已久的海底捞人,自此以后,公司人性化的管理就开始充斥着我内心里的每一个角落,甚至有种融入恨晚的感觉,仿佛自己找到了一个美好的归宿,以至于铁定与公司茁壮成长,荣辱与共。也许有的人会感到差强人意,初入社会为何就草草拉开了职场的序幕,而且身处被看做前景不好的苦力行业,在此,我有点像是站在珠穆朗玛峰上高举着海底捞企业文化的旗帜向世人展示着什么。

在比火锅还火的店内,全体员工自上而下身披的战袍全由正规的干洗公司清洗。在这里,三餐无忧,五谷豆浆无限续,面包包子不限量,有荤有素也有汤,有面有饭还有馍。为了提供一个舒适,安全的住宿环境,我们住在离店颇近的高档小区内,远离了地下室的昏暗和潮湿。这里有电脑,电视丰富大家的生活和知识,有空调保证大家冬暖夏凉,有洗衣机减轻大家的体力消耗,还有慈祥的阿姨为我们清扫美化温馨的住所......

当然优越的福利待遇,无法涵盖整个海底捞企业文化。在热血沸腾的工作氛围当中,我听到大家发自内心,恰到好处的问候语;看到小张热情高涨,笑容满面地为客人服务;看到小曹手脚不停,满头大汗地穿梭于前后堂;看到小何斗志昂扬,精神抖擞地迎客送客……众所周知,这一切都是为了顾客的满意率,因为大家深知顾客是一桌一桌抓的不易。因此,大家也在学习业务知识技能的马拉松上奔跑着:授权工作,当家做主及时地消除客人的抱怨与不满;特色服务,注重服务当中每一个细节的人性化;优秀案例,传承企业文化的精髓永不止步;开拓创新,成为公司可持续发展的不变定律。时光如梭,光阴似箭,在这个公平公正的环境里,我学会了勤奋,明白了双手改变命运的道理;学会了关心,懂得了尊重每一个人的品质;学会了做人,待人接物并不是虚情假意;学会了做事,深思熟虑不只是胸有成竹;只要付出终回报,宣誓词的最后一句每时每刻都警醒着我。公司15年的发展历程所引来媒体的关注,同行的学习,也淋漓尽致地展现了这句话的魅力。

03年的非典引来了对我们火锅外卖的专题报道;06年,牡丹园店接待了百胜两百多名区域经理大象向蚂蚁似的观摩学习;09年,在大众点评网时尚盛典的评选中,公司站在了北京最受欢迎餐厅的第一位;这不是骄傲的资本,是每一个海底捞人用汗水换来的荣誉。这些年来,忠实的顾客无私地为我们做着口碑宣传,打着免费的广告。离不开每一位海底捞人细心耐心用心的服务,因为大家把顾客的每一件小事当做大事来做,因为大家相信人人都有机会复制出一个又一个袁哥,因为大家要为公司三大目标的实现而艰苦奋斗。所有这一切验证了我们的公司是这样一个充满亲情,充满人性的大家庭,我们的团队是这样一个具有凝聚力,向心力的集体,我们的领导是这样具有亲和力,英明决策的领导,我们的员工是这样勤奋正直,互帮互爱的员工,我们的企业文化是这样以人为本,精诚团结的文化。

篇10:企业文化感悟心得体会 企业文化的心得体会

首先我们工程设备部门的保护和维护作为我企的一个窗口“形象工程”,是我企对外与客户互动的纽带和桥梁,是打造优质服务品牌的前提和要害。目前,工程设备部在加强人才培养、塑造企业形象、增长经济效益等方面发挥着越来越重要的作用。我们重视学习企业文化和企业发展要求,我们提倡团结互助的风尚,并用人性关怀、爱心帮扶的实际行动践行企业的社会责任。工程设备的安全是一种看不见、摸不着的非凡商品,工作中我们对餐厅电力系统、空调系统、冷热水系统、给水排水系统、厨房设备、制冷设备进行维护、维修、故障检修的技术指导。我们部门从企业、客户最敏感的需求意向出发,组建一个常态的全天候值班的中心,建立非常必要的服务举措。在组建中,应配备现代化的抢修工具,选调德能兼备的抢修队员,全面保障我企各项工作的顺利完成和实现,把各项安全隐患消灭在萌芽状态,务求设施完好率达到100%。我们部门不断创新,全面考虑顾客的需求,努力于产品创新、服务创新和管理创新是我们的追求。

其次诚信立业,我们坚持“qscv”服务标准,以顾客101%满意度为实现目标。在设备的采购、订货及签订合同和设备的安装、调试及零配件采购中,我们愿意倾听和回应每位工作伙伴、每位顾客的心声。努力完成各项工作的规章制度、工作程序、工作计划。抓好我部门员工的思想观念教育。一是应坚持常态的周期性的思想教育活动,组织学习企业有关文件和文件精神,从理论上解决观念该不该变的问题。另外开展外出观摩活动,组织部门员工到现代企业治理模式的公司观摩学习。对日常工作中出现的有损服务、有损效益、有损安全的典型事件,及时组织全体员工进行分析讨论,悟出心得体会,使员工既学习了现代企业的工作标准,又提升了思想观念。

另外,我们部门的员工秉持理直气和的原则,不断加强自身修养素质,用正面积极的态度进行团队合作,用团结和气的精神实现与合作伙伴健康成长。抓好员工的业务素质教育,并根据员工的掌握程度推出工作考核激励制度,解决做必做好、做好做坏不一样的问题。如举报投诉有奖制度、违章下岗制度、办法、优质服务与精神文明建设考核办法等。

最后,创新是企业生存、发展的动力,也是我们企业的灵魂所在,只有适时地调整已有的服务举措,推出全新的服务手段,才能适应企业发展的需要及形势的变化,满足市场的需求,同时实现企业自身的发展目标。我们广纳具有不同学识背景,但有相同道德要求的人才,因为我们坚信德才兼备的员工是百盈成功的坚实基础。融和我企的工作大局,做企业满意的好部门;通过技术创新,不断提高科技服务含量,为客户提供现代化的服平台。我们部门的员工深信认真只能做对,用心才能做好;我们坚持以用心的态度,成为我企的明星部门,永争第一,保障我企走在行业的前列。

总之,企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,我们部门通过“人立于诚,事经于心,业胜于信”的企业核心来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展,促进企业文化长盛不衰!企业文化指导如何做人、如何工作的地方很多很多,我所提到的只是其中一小部分,希望所有员工通过学习,能领会到她的内涵所在,规范自己的行为。愿所有员工家庭和睦相处,我们的企业不断发展与壮大。

篇11:企业文化学习心得体会

通过在xx这几天的培训,虽然只有这么短短的几天,自己也学到了许多东西,对xx的企业文化也有了更深的理解。制度创造生命力,文化延续生命力,管理加强生命力。一个好的优秀的企业,一定有着优秀的管理团队,优秀的企业管理制度,以及优秀的企业文化。xx所崇尚的文明、和谐、服从、配合、敬业、责任、精益、高效的企业文化是很值得其他企业学习和借鉴的。xx对每一位进厂的员工都要进行培训,培训内容不仅有部隊的军事化训练,还有公司的管理制度的学习,甚至小到生活中琐事。企业文化是一个企业的生命凝聚力。只有好的企业文化,才能培养出好的团队,才能营造好的工作氛围。一切关键的因素都在于人的因素,吸引优秀的人才,培养好人才,管理好人才,最后还要留得住人才,企业才能保持长久的生命力。这就是自己在xx培训所学到的一点东西。

今后,我们将更加严格要求自己,不仅在做人和做事知识方面要要加强学习,xx加油。朋友们加油。

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