教师礼仪心得体会及感想精选7篇
篇1：教师礼仪培训学习心得
一、指导思想
为了进一步完善学校的德育工作评价体系，培养学生自我教育、自我管理、自我约束的能力，养成良好的行为习惯，形成优良的校风、学风和班风。学校将开展“星级班级”评比活动。通过争创星级班级活动，促进学生文明行为习惯的养成，增强学生对班集体的集体荣誉感和责任感，最终实现创建安全文明和谐校园的目标。
二、工作目标
更新我校的教育教学管理理念，加强班级管理，提升班级管理质量，使我校班级管理工作走上科学化、规范化、制度化轨道。
三、考评内容
依据《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和学校管理章程，设立“文明守纪星、环境保护星、体育运动星、交通秩序星、特色活动星”共五颗星。
四、考评标准
(一)文明守纪星(20分)
基本要求：自觉遵守法律、法规，遵守学校各项规章制度，维护学校、班级荣誉，多做为学校增光添彩的事，不做有损学校荣誉的事。仪表整洁大方，使用礼貌用语，不说脏话。
1.每周星期一、二、四、五穿校服。违者每人次扣1分。
2.少先队员佩戴红领巾。违者每人次扣1分(一年级暂时不检查)。
3.不准在楼内大声喧哗、跑、跳、闹等，违者每人次扣1分。
4.上下楼梯要按顺序靠右侧行走，不准拥挤，违者每人次扣1分。
5. 爱护花草树木，不践踏草坪、花坛，不在花坛沿上行走。发现一次各扣1分。
6.凡打架斗殴者，视其情节，每次扣2——5分。
(二)环境保护星(20分。包括教室、走廊、卫生区。)
1.地面(含室外走廊)干净。一张纸屑、一块果皮、一块口香糖或一个包装袋等扣1分。
2.墙壁干净，无手印、脚印、球印及乱张贴现象。违者一处扣0.1分(非人为因素除外)。
3.讲桌及教学用具摆放整齐。违者扣0.1分。
4.课桌凳及学习用具摆放整齐，违者每人次扣0.1分。
5.玻璃、窗台干净，未擦扣5分，未擦干净扣1分。
6.清洁工具摆放在固定的位置且整齐有序，违者扣0.1分。
9.卫生区打扫要做到及时、干净、彻底。未打扫扣5分，一张纸屑、一块果皮或一个包装袋等扣0.1分。
10.学校临时安排的打扫卫生，未打扫的，扣除该项2分。
检查时间：每日早上检查前一日教室的清洁打扫情况;每天课间操检查各班卫生区卫生情况;卫生大扫除时学校组织有关人员检查评比，分数计入班级总分。检查也可采取随时抽查的方式。
(三)体育运动星(20分。包括眼保健操、广播操、下午大课间活动。)
1.做眼保健操时保持安静闭上眼睛认真做，动作标准。一人不做扣1分，5人以上未做扣5分。
2.因教师拖堂而致全班未做操扣5分并注明“拖堂”;因上体音美等课程没及时回到教室做操的，注明“上课”;因考试或测验需要而不能停下做操的不扣分，注明“考试”。
3.课间操和下午大课间活动班主任和班级辅导老师要及时到位，带领学生做广播操和活动，违者一次扣5分。
4.广播操要做到“快、齐、静”，违者每人次扣1分，如果跑步，班级有积极向上的口号。没有口号的扣1分。
5.做完广播操后队伍整齐地回到教学楼中。若有乱窜、拥挤、起哄，每人次扣2分。
(四)交通秩序星(20分)
1.放学时班主任要护送学生过马路，违者一次扣5分(班主任请假等特殊情况应及时报告政教处)。
2.放学时学生要挑路队旗，违者一次扣2分。
3.全班无故不排路队一次扣10分。
4.路队中前推后拥挤、打闹者每人次扣2分。
5.队伍出门散队、不整齐每次扣2分。
(五)特色活动星(20分)
1.按时召开班会和队会，有会标、有主持、有记录。此项满分为10分。
2.队干部按时参加会议，准确及时转达各项大、中队活动要求，并能协助老师完成活动。此项满分为5分。
3.根据常规要求和临时活动及时更换班级黑板报。此项满分为5分。
4.积极参加学校安排的各项比赛。学校举办的，有全体学生参与的大型活动，对获奖的班级，根据实情奖1—10分，或者直接根据竞赛分记分。此项分值直接记入该项总分，不列入月积分。
五、考评组
1.学校检查小组：每天领导值日和每周不定时抽查，根据细则按等级量分。
2.红领巾文明岗检查：设文明守纪、环境保护、体育运动、交通秩序、特色活动五个红领巾监督岗，组长带领组员实施常规检查，按细则量分。
六、考评办法
1.日检查
各红领巾监督岗组长每日汇总记录，扣分以红领巾监督岗成员扣分单存根为准，对扣分情况，本周内可查询，逾期不受理。
2.周汇总
政教处每周汇总，升旗仪式宣布。
3.月评比
每月根据细则和各项检查按五项分别积分，按积分排名，每项积分第一名的班级可取得该级部该项该星。在升旗仪式上通报各班积分及星级评定结果，并授予星级流动红旗。
4.学期总评
(1)学期末，按五项累计一学期积分，积分第一名的班级获该级部五星级班级，授予“五星级班级”流动红旗。
(2)连续三次获得“五星级班级”的班级，晋升为“行为规范示范班级”，发奖牌，奖励班级5分。
(3)学期末综合成绩作为评选优秀班级和优秀班主任的依据之一。
七、几点说明
1.班级出现恶性安全事故，该月该该年度不得评为星级班级。
2.凡对值勤、监督岗队员的检查加以阻挠的教师、学生，给予全校通报批评并扣5分，严重者取消该班级当次流动红旗和评比资格，并全校通报批评。
3.本方案自20xx年2月日试行，未尽事宜，由政教处、少先队解释。
篇2：教师礼仪培训学习心得
为了增强教职工的集体观念，优化学校的管理工作，进一步提高教育教学质量，学校决定进行优秀班组的评比活动，特制定本细则。
一、优秀班组每学期评比一次，其比例不超过班组总数的40%。
二、优秀班组评比的条件：
1、能全面关心爱护全体学生，工作责任心强，廉洁从教，为人师表，乐于奉献，团结协作，凝聚力强。
2、能认真学习现代教育教学理论，注重转变教育观念，端正教学思想，能大胆进行实践探索，积极地总结反思，组内有浓厚的教科研氛围。
3、能严格执行课程计划，严格执行教学常规，学生课业负担合理，教育教学质量较高。
4、组内青年教师成长迅速。
5、组内教师实绩明显。
三、有下列情况之一者不得评为优秀班组：
1、体罚或变相体罚学生的现象比较严重。
2、严重违反课程计划。
3、严重违反国家和省市关于减轻学生过重课业负担的规定。
4、有向学生家长索要钱物的现象。
5、有严重责任事故的发生。
6、备课、上课、作业布置批改在教育教学常规检查中有教师为较差或差的现象，或教学常规月考核等第为较差或差。
四、评比程序：
1、学校成立优秀班组考核小组，由学校校长室、教导处、总务处及部分教师代表组成。
2、考核小组听取班组长汇报情况。
3、考核小组成员投票推荐。
4、汇总推荐情况，公布优秀班组。
五、评出的优秀班组按有关规定给予奖励。
篇3：教师礼仪培训学习心得
一、指导思想
根据上级党组织要求，严肃党纪， 激励全体党员发挥党员先锋示范作用。
二、五星要求：
1、学习提高星。具有较强的党性意识和坚定的理想信念;自觉加强对党的理论、政策及教育教学理论学习;能够将自身学习成果应用于教育教学中。
2、文明和谐星。严格遵守国家法律和党纪规定;弘扬文明新风，自觉遵守社会公共道德，践行社会主义核心价值观;参与治安联防和维稳工作，敢于同不良现象作斗争;自觉维护融洽的同事关系、邻里关系，家庭和谐，群众反映好。
3、服务奉献星。服从组织安排，主动积极的完成党组织交办的各项任务;密切联系群众，及时向党组织反映群众意见和建议;热心服务身边的党员群众，力所能及的帮助困难党员群众解决问题。
4、爱岗敬业星。热爱教育工作，恪尽职守，作风扎实，具有一定的改革创新和狠抓落实的能力，教学业绩突出。
5、廉洁自律星。严守师德，公私分明，洁身自好，依法办事，坚持自重、自省、自警、自励。
三、评定办法
1、“五星”党员每半年评定一次，采取“党员自评、党员互评、群众参评、支部评定”的“四评”步骤，评定结束后，对评选结果进行公示，并报上一级党组织审查、备案。
2、原则上，五星党员应控制在支部党员总数的25%左右;三、四星党员应在支部党员总数的65%左右;二星及以下党员应在支部党员总数的10%以上。
3、支部评定可对出现下列情况之一的党员取消评星资格。
①缺乏政治意识、大局意识，拒不服从和执行上级党委、政府的决议和党组织分配的任务。
②越级上访、无理重复信访，煽动、组织、参与群体性信访。
③因各种违法违纪违规行为正在接受调查或在处分期内。
④从事、参与邪教和封建迷信活动。
⑤无正当理由经常不参加组织生活，流动党员外出三个月不主动向党组织报告。
⑥不按时足额缴纳党费。
四、结果运用
1、公开展示。以支部为单位，建立党员星级台账，设置党员星级评定展示栏，公开每名党员的评星情况。上级党委每半年对所辖各支部党员评定情况进行一次通报。
2、激励先进。党员星级评定的结果，要作为党员评先表模、推选各级“两代表一委员”、选配党组织班子成员的重要依据。“七·一”表彰优秀共产党员和优秀党务工作者，必须从当年“五星”党员中产生。
3、督促后进。党员星级评定的结果，要作为党员评议与党性分析的重要依据。对二星及以下的党员，由所在党支部进行谈话教育，限期整改。全年两次星级评定均为二星及以下的，列为不合格党员。不予评星的党员，列为不合格党员。不合格党员按相关程序进行处置。
篇4：教师礼仪培训学习心得
五星级酒店服务礼仪的真面目是什么呢，相信对于一般的消费者和饭店经营者来说还不曾谋面。在这我们就“窥视”一下五星级酒店的服务礼仪，在给中低层消费者饱饱眼福的同时，也给小本经营的酒店提个醒，不妨学习一下他们的礼仪细则，提高自己的服务质量，赢得顾客，赢得利益!
五星级酒店的标准
在酒店行业将其分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。
五星级酒店服务礼仪
五星级酒店的参考标准除了酒店的建筑、装饰和设施设备外，还体现在服务水平上。在酒店服务上五星级酒店比一般的酒店更加严格，体现出的高度也是一般酒店无法比拟的。
1、服务的基本原则
不分种族、民族、国别、贫富和亲疏一视同仁;尊重民族习惯，不损害民族尊严;遵守国家法律法规，保护客人的合法权益。
2、服务的基本要求
(1)仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求;服务人员应表情自然、和蔼、亲切,提倡微笑服务。
(2)语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推潘和应付。
尽管这些服务礼仪与一般的酒店有很多相同之处，但是在做的考核标准上是不一样的，就像同为酒店，却分出五个档次，这是每个级别的酒店在做的标准上的不同，具体的还要通过五星级酒店服务礼仪的培训来认识。
当然关于五星级酒店服务礼仪的内容还有很多，不是说这些细则都是固定的，每个酒店应该根据顾客的需要增加服务内容，并且对于有心的五星级酒店领导者来说，细心观察顾客的需求，赢得顾客的信任和好评是服务礼仪的归宿，一般的酒店在服务礼仪上要借鉴五星级酒店服务礼仪，并加以完善和创新。
篇5：教师礼仪培训学习心得
一、会员卡类型：
1、国际大酒店银卡会员(限200名)
2、国际大酒店金卡会员(限100名)
二、会员卡功能：
1、持银卡在酒店消费，客房在优惠价的基础上再享受七五折(例如标间为280*0.75=208元)，餐饮享受折优惠(酒水、海鲜除外)，康乐(包括酒吧、ktv、桑拿中心、游泳馆、棋牌室、美容美发中心、健身房)享受九折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。
2、持金卡在酒店消费，客房在优惠价的基础上再享受七折(例如标间为280*0.7=198元)，餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外)，康乐享受八折优惠;但不享受其他任何形式的折上折优惠。
3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。
4、其他增值服务。
三、发放规定：
1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者，在办理相关手续后，可获赠银卡一张。
2、凡在本酒店一次性存款20xx0万(含20xx0元)以上者，在办理相关手续后，可获赠金卡一张，或持会员银卡累计消费满5万元(含5万元)的持卡人可享受金卡会员的所有优惠政策。
3、挂失及补卡：会员卡遗失后，持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。
因未及时挂失引起的责任由会员承担。
办理挂失手续后，可立即办理补卡手续，但需交补卡费20元/张。
原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。
4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。
四、办理手续：
1、填写申请登记表后，可凭相关手续到总台办理购卡手续。
2、规定一人一卡制，一人只能拥有一卡，并限与本人身份证配合使用。
如若转让，必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。
3、为保证和维护会员的利益，申请人必须真实地填写会员登记表，确认遵守《国际大酒店会员卡章程》。
五、使用规则：
1、会员在消费时无论有无折扣优惠，请在付款时出示会员卡，以便计算累计消费及积分。
2、持卡人资料若有变更，必须及时到总台办理变更手续，否则，引起的责任由持卡人承担。
六、会员的权利
1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。
2、会员凭卡入住时可免交押金，直接在卡中扣除此次消费款项，并且有权要求酒店打印消费明细，以便查询。
3、定期专人回访和节日温情问候。
4、定期举办会员大抽奖活动(具体时间及奖项另行通知)。
5、不定期举办“会员联谊” 活动。
6、每逢会员的生日可获赠生日礼物一份(限金卡会员)。
7、可免费享受酒店推出的新业务试用(限金卡会员)。
8、会员入住客房可延迟退房到下午1：30(限金卡会员)。
七、 会员的义务
1、当卡上余额不足1000元时必须立即充值，否则将不能享受会员的所有权利。
(一次性充值不得低于5000元)
2、当会员消费出现余额不足时，必须用现金缴纳差额部分，然后立即办理充值手续。
3、会员必须爱护会员卡，如发现损坏，酒店有权要求会员进行赔偿。
若一经发现有仿制伪造者，将上报公安机关，直至追究其刑事责任。
4、会员应自觉遵守和维护本章程。
篇6：教师礼仪培训学习心得
1 办公室卫生
(25分) 1、地面卫生，5分;
2、桌面、门、窗、窗台无灰尘，5分;
3、天花板无蜘蛛网，5分;
4、墙面整洁，5分;
5、垃圾及时清理、无堆存，5分;
2 办公室物品
(25分) 1、桌面物品摆放整齐，10分;
2、地面物品摆放整齐，5分;
3、书架及橱内物品摆放整齐，5分;
4、卫生用具摆放整齐，5分;
3 办公室校产
(20分) 1、爱护办公室校产，无丢失、无人为损坏现象，报修及时。5分;
2、节约水电，不开无人灯、电脑、电扇等5分;
3、有防盗意识，下班后关好门窗，无被窃事件发生，5分;
4、电灯、电扇、电脑、空调完好、整洁，5分;
4 办公室文化
(30分) 1、有文化氛围，办公室有字画张贴，有值日轮流表，有绿化，办公室布置有特色，10分;
2、同事之间互相关心，真诚相待，有团结合作精神，5分;
3、办公室内不吸烟，桌上不见香烟、烟缸，5分;
4、上班时间不炒股票，玩电脑游戏和上网聊天，5分;
5、语言文明健康，不说有违师德的话，5分;
注：凡出现下列情形之一，一票否决：
(1)如有体罚或变相体罚现象出现或有教育安全责任事故发生，取消本月评比资格。
(2)有不利教师团结和损害集团形象和利益的言行。
篇7：教师礼仪培训学习心得
(1)评比范围及名额：
文明组室评比范围：各科室和年级组等(名额为组室总数的30%)。文明个人评比对象：学校在职的教职工(名额为全体教职工数的20%)。
(2) 评比办法：
文明组室(文明个人)每学年度评选一次。坚持平时考核和阶段考核相结合，自我考评与集体评议相结合的原则。
(3) 评比程序：
A、每学年度6月下旬，由各组室对照文明组室的评比条件，进行自评、总结，并填写申报表和附一年来工作总结一份(800字左右)。由办公室、工会会同有关职能部门召集各部门负责人、工会委员会议，进行民主测评，提出建议名单。
B.分别召开各年级组全体任课教师，总务、教务全体后勤人员会议，对照文明个人的评比条件，按照规定的比例进行民主推荐，形成文明个人初步名单，填写文明个人登记表和一年来工作总结一份(1000字左右)。
C.办公室于6月底将文明组室申报材料和文明个人登记表汇总，提交校党政联席会议研究通过，评选结果将在校内公示，广泛征求群众意见。
D.学校将对文明组室、文明个人进行表彰奖励
(4)优秀教研组、年度考核为“优秀”的人员原则上在文明组室、文明个人中产生。
(5)有下列情况之一者，不得评为文明组室或文明个人：
(1)违反国家计划生育政策;
(2)有重大责任事故并造成恶劣影响;
(3)从事以营利为目的的有偿家教。