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银行新员工工作规划(实用17篇)

所谓要点,实际就是计划的摘要,即经过整理,把主要内容摘出来的计划。一般以文件下发的计划都采用“要点”的形式。下面是小编给大家整理的银行新员工工作规划,仅供参考。

篇1:银行员工工作计划 员工工作计划简短

1.以身作则,为班上树立学习的榜样,认真学习,上好每一堂课。

2.及时传达班主任和任课老师关于学习方面的任务和要求,提醒同学按时完成作业,尽力在老师和学生之间搭建起沟通的桥梁。

3.与本班同学多交流,了解大家的需要和想法,采纳他们提出的一些关于学习方面的建议和意见,采取措施,改善同学们的学习环境!

4.热心帮助学习上有困难的同学,互帮互助。

5.监督好同学,让他们有好的学习态度及成绩,管理好作业上交情况。督促同学学习,使其认真上好每一堂课,抓好同学们的上课出勤率,对无故旷课的同学作好思想工作;监督同学们保持好的学习态度,在邻近考试的时候了解大家的思想波动,努力使班风保持,防止同学有厌学或者作弊等不良思想,搞好考试动员工作。

以上五点只是我的初步计划,按计划行事不仅需要坚强的毅力,还需要同学们的配合,其他班委的协助以及辅导员的支持。我希望自己可以在大家的监督下,在坚持“三心”原则——信心、耐心、恒心的基础上努力践行计划安排,将工作及时顺利完成,使我们班的同学变得更加优秀,我们的班级更加美好!

篇2:银行员工工作计划 生产一线员工工作计划

这个学期 ,接管了我们班的卫生负责人的大任。成了一名班委,让我深深觉得自己身上的责任更重了,代表着班里的劳动卫生我都要负起责任来。所以,在接下来的班级卫生工作中,我做了充分的计划和思考。

积极参加分院劳卫部召开的会议,认真配合分院卫生工作安排,同时,在班级内向每位同学传达开会内容,并认真落实好相关卫生工作,保持教室清新整洁。宣传劳动意识,引导全班树立讲卫生爱劳动意识,开展一些有关劳动方面的活动,领导班级积极争取系部、院里的卫生先进班级。

(一)积极参加分院劳卫部召开的会议,在班级内向每位同学传达开会内容,并认真落实好相关卫生工作。

(二)多与上一届劳动委员联系,请教一些工作经验和心得体会,总结其得失,学习更好的方法来服务班集体。

(三)在班内积极与各班干和其他同学沟通,了解他们对于劳动卫生管理上的建议与意见,共同制定新的班级劳动卫生管理制度和值日安排表。

(四)认真安排、检查每天的值日和每周一次的班级大扫除,做到分工明确、合理;并做好值日到勤率和评比结果的记录。

(五)领导和团结劳动小组,及时提醒劳动组长和组员做值日,并提醒同学们在劳动中注意安全。

(六)督促同学不要携带零食进入教学区,保持教室整洁,不断养成良好的卫生习惯。

(七)负责保管教室的清洁工具,并固定放置适当地方,以不影响教室的整洁。

(八)倡导同学们节约用电用水,及时关灯、关风扇、关水。

(九)寻找典型的热爱劳动者,对他们的事例进行表彰及宣传,以身边的劳动故事激发同学们的劳动积极性。

(十)鼓励班级同学积极参加公益劳动,认真完成劳动任务并常常保持寝室和教室整洁。努力争取获得“月文明教室”和“文明寝室”称号,以进一步争取评选优秀班集体。

篇3:银行员工个人计划

新年是充满激情的一年。我们努力总结去年工作中的不足,巩固今年团队的管理工作,大力提高团队的凝聚力、向心力和执行力,增进团队成员之间的感情,以饱满的青年士气提升今年的业绩,进一步优化管理方案精神文化建设和营销方案,进一步推进天齐团队建设,坚定信心,团结一致,扎实做好今年工作。做好今年的工作意义重大。

1、充分理解实现今年资产量目标的难度

去年,我们团队的表现离目标太远,在营销计划的实施中存在很多问题。在市场推广过程中,团队无法获得相应的礼品和实物模型,无法制定更好的宣传计划;在银行网点维护方面,由于银行业的竞争,对证券公司客户经理的要求过高,每月的信贷、资金、存款任务繁重。因此,我们的客户经理在保持网络宣传方面进展缓慢。虽然团队与个人合作改善银行网络维护,但存款仍然困难;对于银行网点的发展,我们处于劣势,无法通过为银行提供存款和更好的双赢“营销解决方案”来达到双方合作的目的。如果没有良好的渠道开发,营销计划的实施将更加困难。

2、充分理解促进优化管理的重要性

团队管理已经进入成长阶段,一些深层次的问题可能仍然突出。建立一个完善的团队管理计划尤为重要。全面计划改革今年已进入实质性实施阶段。通过当前团队成员凝聚力、向心力、执行力、工作热情等方面存在的问题,制定新的优化方案,及时解决问题,提高团队管理水平;

3、充分理解招募成员的重要性

新成员是团队的新鲜血液,也是团队发展的重要组成部分。没有新成员的增加,就不可能组成一个大家庭。公司制定了良好的招聘优化计划,通过细化团队招聘实施,完善了营销目标。

充分了解任务的情况、问题和目标,完善20xx年团队的新局面和变化,完善和完成各项任务,做好以下六个方面的工作:

(1)营销管理系统:

1.日常管理:

①团队管理制度:在工作过程中,团队分为三个小组,组长负责管理,实施人数分组,提高团队发展。通过与团队领导的沟通,我们可以更深入地了解团队每个成员的工作和生活,在工作中进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中与团队成员沟通,了解展会情况及宣传中遇到的问题,及时给予指导、鼓励和支持。

③工作效率体系:在工作中,销售人员应熟悉其岗位职责:

1.尽一切努力完成区域销售任务;

2.努力满足销售中的所有要求;

3.负责严格执行客户开户程序

4.积极广泛收集市场信息,及时整理上报;

5.严格遵守公司的规章制度;

6.具有高度的专业精神和高度的责任感;

7.完成领导交办的其他工作;树立团队高效的工作精神。团队将在每月15日前完成当月工作,并通过高效模式影响新员工,以便于后期团队管理。

2.会议管理:

团队会议是团队发展的重要组成部分。会议是现代管理的重要手段。如果销售人员对公司的指导精神理解不够,销售心态就会不稳定,不会严格按照终端理念开发客户,工作效率会大大降低。

①工作内容:会议回顾总结昨天的工作,进行绩效分析,发现不足,提出批评,共同沟通,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场主体,提高工作效率。

②会议精神:上午是一天,周一是一周中的关键一天。周一的会议批评并纠正了上周的工作不足。纠正的方式决定了它的主要意义。营销的主要成功方法无异于精神支持和鼓励,从而使人们更有动力。周一,我们鼓励大家的工作,调动大家的积极性,使工作顺利完成。

③会议文化:会议将增加人才展示,展示个人优秀的一面,突出个人的自信和人格魅力,鼓舞团队士气,增强团队向心力和凝聚力。

(2)人员招聘

销售团队的建立和人员招聘是重要的组成部分。只有不断增加新的力量,团队才能发展得更好。招聘分为三个方面:

① 网站招聘:通过智能互联网辅助招聘招募优秀会员。

②人才市场招聘:结合大型人才市场进行招聘。

③校企合作:这是一种创新的招聘方式。

目前,它还没有成功。通过与学校领导的沟通,初创期毕业生与校企合作,毕业前对毕业生进行培训,了解他们的优秀成员,并将他们招聘到公司(在与深圳职业技术学院合作的过程中)。

(3)区域培训

在公司组织的培训下,团队将对新员工进行开户强化培训计划。

①新员工开户流程和企业文化培训(A股、B股、基金、创业板、机构开户)。

②销售技能和演讲培训(SWOT分析材料、客户访谈和沟通技能、银行网络开发和维护)。

③资格考试培训(证券和证券交易基础知识)。

(4)网络开发与维护;目前有港厦交通银行网点和建业社区网点,通过网络检查和行长了解客户经理的工作,加强维护和绩效提升。

通过以上工作的完成,我意识到一个优秀的团队应该具备优秀的管理能力,不断强化团队服务意识,培养个人经常思考事情的能力。

篇4:银行员工工作计划 生产一线员工工作计划

一、 指导思想

为了加强我校的通讯报道的时效性,能全方位、迅速、及时地报道学校教育教学中的先进事例,我校成立通讯报道小组,确保通讯的及时性。

二、 工作目标

1、 确保信息的真实性、时效性、实用性、精炼性。

2、 能够确保通讯报道的及时性,当天的报道当天能及时发布。

3、 每学期不少于2篇通讯报道

4、 力争在永康日报或者永康电视台等媒体上 亮相。

三、 具体措施

1、 努力钻研和研读一些书籍和材料,提高个人的写作能力。

2、 加强这块的教育培训,多听,多看别人写的报道,不懂的多问。

3、 积极的投稿。

4、 注重报道的质量,认真撰写,当天的报道做到及时记录,及时发布。

四、通讯员队伍

施囵囵、吴越超、陈洪林:负责撰写新闻稿,在永康市教育城域网等教育网站、报刊、杂志等投稿;

王剑航:负责学校网站的日常维护和及时更新。

篇5:银行员工工作计划 员工工作计划简短

1、严格执行报修登记和 双响应 制度,快速及时的做好学校的各项零星维修工作。

2、明确工作职责,增强工作责任心。加强巡视检查制度,做到防患于未然,减少无谓损失,确保学校财产安全。

3、严格执行小型维修询价或招投标制度。将维修费用控制在合理范围之内,把好费用关。所有小型维修必须先申报,分管学校领导审批同意后,再行施工。

4、加强维修现场管理制度,确保施工维修质量与安全。校内一切维修,后勤处必须派相关人员进行现场管理,履行监督、提示、协助和安全责任,不得任由校外维修人员擅自施工或使用学校水电气等设施设备。

5、继续协助治保室做好新学期初校园安全隐患排查的后期整改工作。

1、更高质量的做好校园日常保洁工作,做到地毯式打扫与定时保洁维护相结合的每日工作责任制。

2、定期对校园里存在的卫生死角及各种活动产生的脏乱差环境进行清理保洁,保证校园内日日整洁如新。

3、积极配合各部门做好学校重大活动的后勤保障工作,及时搬运器材、及时布置场地、及时做好活动区域卫生、及时收还物品和还原活动区域的整洁环境。

4、增强意识、主动响应学校应对突发恶劣天气的应急机制,起早到校、带晚离校,根据应急预案及措施,做好各类保障服务工作。

5、提高服务意识和补位意识,强化工作责任心,做到有分工但不分家,齐心合力,共同做好校园保洁工作。

1、继续围绕 安全、卫生、质优、价低 的食堂管理核心理念,进一步增强食堂员工服务意识,提高工作质量,改善食堂环境,规范食品操作,努力打造师生满意的用餐服务环境。

2、进一步加强监管,学校食堂管理办公室定期和不定期对食堂进行检查或抽查,根据管理要求与标准进行考核,对存在问题发出整改通知单,督促整改到位,对执行不到位的情况,根据《江苏省南通第一中学食堂管理考核条例》进行经济处罚。

3、增加食堂技术监管,通过实时视频监控关注食堂操作的每个环节与细节,及时了解和掌控食堂情况,保证食堂管理有序、操作规范。

4、改善食堂环境,丰富师生用餐的菜肴品种,在科学营养、安全卫生的基础上,尽最大能力满足师生用餐要求和满意度。

5、严格管控食材及辅料的进出口关。对任何食材进库与出库,必须经专职食堂管理员签字方可进库与领用;凡大宗食品与食材进购,必须按教育局指定供货商或大型超市定点采购,同时留有供货单位的资质和每单索证,方便追踪溯源,保留追责证据。

6、加强食堂财务核算与管控,要求食堂每月提供财务支出明细,按月核算食堂盈利亏损情况,严格控制食品供应价格,做到微利承包与经营,还利师生,为学校教育教学工作做应有贡献。

1、加强预算资金的 收支两条线 管理,严格执行预算资金使用的报批规定。

2、严格执行《库存物资保管制度》和《库存物资领用制度》,加强库存物资的管理和规范领用,推行 换新返旧制度 ,及时处理积压物品。

3、加快本年预算资金的执行进度,管好用好预算资金,发挥预算资金的效益。

4、科学编制明年的财政预算。根据校长室的要求和学校的实际情况,汇总各部门的预算,及时、准确的上报我校的预算。

1、在原有基础上,进一步加大后勤处的工作宣传与报道,及时公开后勤相关制度与保障服务信息,方便师生及时了解,保障教学。

2、有意识加强节能与爱护公物教育与宣传,培养师生节能意识,养成节能习惯,提高爱护公物的自觉性;对破坏公物,浪费资源的现象予以网络公开与通报;充分利用师生爱上网的特点,扩大节能与爱护公物工作的效应。

1、校服方面,继续做好学生个性化校服的征订和发放工作。

2、绿化养护方面。

1)做好校内各项大型活动的盆景的布置工作。

2)进行例行的全校绿化常规养护,做好绿化的施肥和灭虫等常规工作,

3)做好绿化的`恢复工作。由于暑假东侧教学楼外立面改造,对校园绿化造成了一定的破坏,需要进行及时的修复,移栽的树木需要重新移回。

3、后勤档案管理方面,整理各项文件及后勤相关档案,每一学期结束时,能及时送至校办公室,归校档案统一管理存档。

4、固定资产管理,继续做好学期初的各年级、各部门的公物移交手续,班主任或部门负责人签字确认。期中进行中期验收。学期结束前能进行全校的固定资产检查,发现有人为损坏的,按《南通一中班级公物损坏赔偿价目表》统一赔偿,确保学校资产的科学使用,发挥最大效用。本学期,按照相关文件,继续做好相关固定资产的报废工作。

5、校内小卖部和店面房,按照学校相关要求,加强对小卖部和店面房的管理,常督促检查,保证为学生提供满意的服务。

针对学校后勤维修等工种人员的逐年退休减少,加之学校老旧,大小维修的工作量逐年增多,许多工种维修已经请外来维修单位进校维修的现状,加上维修班组人员素质与水平差异较大,后勤维修管理难度日趋加大,有时甚至出现因维修不到位而影响学校教育教学工作,另外,下半年后勤岗位又有人员退休。鉴于此,后勤处建议学校重新整合后勤职员的工作岗位,将部分后勤保障工作外包给物业管理,从而切实提高学校后勤保障的水平与能力,更好的服务于师生,服务于教育教学工作。

篇6:银行员工工作计划 员工工作计划

有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:

1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。

4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

7、拟定"****首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。

1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

3、与财务协调,及时做好坏帐处理。

4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。

2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的.安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

6、跟进做好小区健身器材的安装。

7、督促做好各种费用的追收。

8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。

1、**"士多"招商登记等工作配合。

2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。

3、协调相关部门完成好各项工作任务。

以上计划,敬请上级领导审核指示

篇7:银行员工工作计划 生产一线员工工作计划

①本学期管理多媒体教室以后,本人结合县教育局的规章制度及学校的《多媒体教室管理制度》严格按制度管理和使用多媒体教室。 ②做使用后有记载。

由于多媒体教室活动较多,灰尘较大,导致投影仪亮度下降影响投影效果,要定期对投影仪进行除尘,提高投影质量。保证学校多媒体教室的正常使用。

由于学校规模较大,教师工作忙,活动多,没有时间安排老师,统一进行培训。可利用每次老师上课前的时间对上课老师进行,简单的设备操作培训。使老师能正确使用设备。

为保证学校的财产安全,每次老师们用完多媒体教室后,我都要嘱咐好相关的老师关好电源、和门窗,以防教室财务丢失和安全事故的发生。

由于多媒体教室使用比较频繁不可能节节课课后都安排学 生打扫卫生,这样每班都要安排卫生小组定期进行扫扫。 七具体计划及措施

篇8:银行员工年度培训计划

为适应现代商业银行发展的需要,应对激烈的市场竞争,提高员工业务素质和工作效率,加强农行的执行力建设,提升营销水平、完善服务质量,加快xx农行创建区域强行的步伐,扎实做好XX年度员工岗位培训工作和业务知识测试,特制定本实施方案及培训工作计划。

一、指导思想

目前员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏,已经成为影响xx支行生存发展的瓶颈。因此,强化员工职业素质、提升服务效能,是xx支行实现持续发展和竞争制胜的关键。

员工的学习培训工作工作是支行管理的一项重要内容,培训工作要坚持“理论联系实际、业务结合服务,因需施教、学以致用”的基本原则,采取“业余自学与集中培训工作相结合、现场操作与现场测试相结合”的方法,通过员工自学、培训工作和考试,切实提高员工业务素质和技术水平,为进一步创建学习型团队、增强xx农行综合竞争实力奠定基础。

二、组织领导

为认真抓好员工培训工作工作,支行成立员工培训工作工作领导小组。领导小组由支行主管行长担任组长,由支行各部室负责人担任成员;领导小组下设办公室,设在支行综合管理部,由综合管理部负责人担任领导小组秘书。领导小组主要职责:制定培训工作计划,组织教材,开展岗位学习、技术比赛、培训工作和考评等工作,建立员工业务培训工作和考试成绩档案,选拔、培育优秀人才,建立健全人材储备机制。

三、培训工作内容

按培训工作内容划分为应知、应会两部分。按岗位划分为五大类:

(一)业务岗:

业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员。

1、应知部分:农行会计基本制度及财务管理制度、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、结算业务等会计相关知识。

2、应会部分:账务记载、账务处理、成本核算、微机操作、财务分析报告。

(二)柜员岗

柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员。

1、应知部分:《储蓄管理条例》、《农行会计、出纳制度》、《储蓄管理法律制度》、《员工违规行为处理办法》及相关制度规定和业务知识。

2、应会部分:点钞、假币识别、ABIS系统操作及柜面服务标准。

(三)信贷岗

信贷岗人员为信贷业务部门及公司业务部门及前台经办人员。

1、应知部分:《贷款通则》、《担保法》、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。

2、应会部分:各类贷款业务操作,贷款调查报告,信贷分析报告。

(四)管理岗

管理岗人员为各部室负责人、网点负责人、机关本部员工、会计主管。

1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和内部规章制度。

2、应会部分:微机操作,市场调研报告,财务分析报告。

(五)营销岗

营销岗人员为大堂经理(副理)、机关客户部客户经理、网点负责人、理财经理。

四、培训工作课程

(一)《临柜业务风险点与风险防范》

由运营财务部主办,培训工作范围为各网点员工(可根据需要增大范围至全行员工),每季度开展一次。

(二)《大堂经理面对面服务营销:大堂制胜》

由客户部主办,培训工作范围为网点负责人、大堂经理、大堂副理、客户经理、理财经理,每半年一次。

(三)《会计核算规范及风险防范》

由运营财会部主办,培训工作范围为各网点负责人、会计主管、网点柜员、客户经理、公司业务人员,每季度一次。

(四)《营业网点标准化管理》

由客户部、综合管理部、运营财务部联合主办,培训工作范围为客户部主管网点优服人员、综合管理部安全保卫人员、运营财会部监管人员、网点人员,每季度一次。

(五)《网点柜面服务沟通礼仪》

由客户部主办,培训工作范围为网点人员,每半年一次。

(六)《优质客户服务与维护》

由客户部主办,培训工作范围为网点负责人、客户经理、大堂经理、大堂副理、客户部人员,每半年一次。

(七)《农行产品功能及营销技巧》

由客户部主办,培训工作范围为支行全员,每两月一次。

(八)《柜员等级测试业务技能》

由运营财会部主办,培训工作范围为网点人员,每两月一次。

(九)《合规文化教育》

由综合管理部主办,培训工作范围为支行全员,每季度一次。

(十)《个人素质:职业道德、公文写作、微机操作》由综合管理部主办,培训工作范围为支行全员,每半年一次。

(十一)《党风廉政建设、党组织建设》

由支行党总支及各支部主办,范围为全体党员、党外积极分子(可增至支行全员),每季度一次。

(十二)其他活动

考察参观、学习心得、文体活动等其他形式,由支行根据需要作出安排,并提出要求。

五、效果检测

支行人员须坚持对个人岗位所需知识与技能自我完善和提高,对支行安排的培训工作要积极参与,严格遵守支行提出的培训工作纪律及相关要求。

(一)点钞、ABIA系统操作采取技术比赛形式,根据速度和准确率评分,并在全辖范围进行排名;

(二)办公软件操作(WPS或OFFICE)和公文写作,实行统一命题,集中测试;

(三)柜员办理业务效率,由支行派出测试小组到各网点进行现场测试;

(四)会计核算质量,由支行运营财会部组织核定;

(五)理论知识及规章制度学习采取培训工作后现场测试。

篇9:银行员工培训计划方案

以落实意识、能力、培训效果为核心,紧密围绕xxx银行战略目标和各项工作重点,将培训作为推进战略实施的重要手段,培养一支能力强、业务精的高素质员工队伍,满足业务发展需要,提升企业核心竞争实力,结合已取得的经验和我行的实际情况,制定20xx年培训计划。

一、指导思想

从本行各项业务的发展规划及对人才的总体需求出发,坚持“以人为本”、“人才兴行”和“人尽其才,有为有位”、“三工并存,动态转换”的理念及管理机制,以提高全行员工工作水平,提升企业核心竞争力为目标,大力开展各项专业性常规培训,合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量,积极探索创新教育培训新模式,建立健全培训与开发体系,打造一支秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。

二、基本原则

以促进稳健经营和快速发展为根本出发点,以业务发展需要为中心,以素质培训为核心,实现人力资源向人力资本的转化,突出重点,面向基层,坚持全员、全方位、全过程的原则,建立知识管理的共享平台与自主学习为主的培训开发体系,开展有针对性的差别化培训,创建学习型、创新型团队。

三、培训内容

20xx年培训工作将按照三级培训体系继续开展常规性培训,具体培训内容如下:

(一)总行、分行、支行三级培训体系

由总行各条线牵头、与各分行沟通,共同制定三级培训计划,建立xxx银行协调运转的总、分、支三级培训体系。

1、一级培训:由总行组织的培训项目,包括各专业重要的方针政策的专业培训和新员工入行培训等。

2、二级培训:由分行组织发动的培训项目,主要是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际,举办的员工专业素质培训,任务落实培训等。

3、三级培训:总分行条线内部及各支行组织的培训,主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。

(二)外派培训

1、高级管理人员培训。随着全球宏观经济形式发展,结合本行实际,行里适时派高级管理人员外出学习。

2、中层管理人员培训。结合本行实际,选择性地对中层管理干部人员进行外出培训。

3、员工可以根据自身情况,自定外出培训计划。

(三)企业文化提升培训

企业文化是企业的灵魂,企业的竞争,就是企业文化的竞争,企业文化建设既是企业生存发展的内在需要,更是实现管理现代化的重要手段,全行上下要树立企业文化理念,坚持业务发展和文化培育共同推进,做好企业文化提升的工作,外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。

(四)专业性人员升级培训

根据专业人员岗位分级,主要对主管柜员、综合柜员、信贷员、客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。

(五)新学员岗前培训

我行对外招聘的新员工,必须参加统一组织的岗前培训班,培训将视具体情况由总行或分行组织,分为有工作经验和无工作经验两类,新员工须在培训考试合格后方可上岗。

(六)总行统一组织各类专题讲座

以职业道德建设与业务能力培训并举,结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家,由人力资源部门组织专题讲座。

四、培训管理

为确保培训工作达到预定的效果,切实提高培训的针对性和实效性,形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训体系,确保培训质量,加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合,有效调动员工的培训热情。20xx年将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作,将培训评价与员工的晋升、考核、薪酬等有机结合起来,强化培训的效果。

五、具体要求

(一)领导重视,落实到位。原则上由主办部门组织实施,人力资源部协助,即各主办单位负责培训牵头,主办单位的领导要充分重视培训工作,确定专人负责培训工作,树立“培训是员工最大的福利”的现代培训理念,开展“有计划的培养”,明确培训责任人,积极落实,正确引导,在单位营造积极向上的学习氛围。

(二)培训计划切实可行。各单位要结合自身特点,并根据不同培训对象、不同专业内容,制定周密详细的培训计划,并严格按计划实施培训,确保培训效果、目标的实现,避免形式化。

(三)建立规范的培训评估体系。在各项培训结束之前,向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议,对存在的问题和不足及时加以改进。培训结束后,各培训责任单位应严格按照ISO9001质量标准要求将每次培训资料装订成册存档备案。

(四)人力资源部门可根据实际工作情况,根据相关部门的申请,定期或不定期对培训计划进行适度调整。

(五)各种培训原则上一律安排在周六、周日进行,也可根据实际情况自定;请参训人员根据培训通知,安排好自身工作准时参加;培训时间若与统一安排的重大活动有冲突,由主办责任单位负责另行通知。

(六)严肃培训纪律,强化制约机制。加强对参训学员的日常管理,进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度,严

肃培训纪律,营造积极向上的学习气氛。参加培训人员必须本人亲自签到,因故不能参加培训者,要有书面请假条并请主管领导签批,要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩,纳入年度考核中,对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育,情节严重的应通报所在单位。人力资源部门将各单位对培训工作的重视程度和参培情况进行不定期抽查,并作为年终人力资源工作评比的重要内容。通过健全的制约机制,使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求,成为广大在职员工更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。

(七)全年培训严格按计划执行,培训计划执行情况做为绩效考核数据的来源。

(八)各单位根据计划表组织培训,每月电话通知培训计划完成情况,每季度末将本季度已执行的培训计划记录表电子版发送到。

篇10:银行员工个人计划

我叫,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助,在这里真诚的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作计划。

我所在的岗位是的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

记得刚来时,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

4、切实履行对分理处的业务指导与检查。

5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

6、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将员工培训工作计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

篇11:银行员工工作计划 员工工作计划

树立“五心服务”意识 发扬团队协作精神 ——石油路小学20xx-2014学年度下期后勤组工作计划 以学校“建设以国球精神教育为内核的优质学校”的两年发展规划为指导,以后勤总务工作计划为根本,保障教育教学工作为中心、服务师生工作和生活为宗旨,树立以国球精神为内涵的“五心服务”为主题,发扬团结协作、无私奉献、顾全大局的团队精神,为教育教学提供充足的物质基础和有力的后勤保障。

一、转变服务意识,树立团队协作精神。

认真学习王校长提出的“建设以国球精神教育为内核的优质学校”发展规划,树立“五心服务”意识,即用心去做每一件事。尽心做好服务工作。诚心对待每一位师生。热心于从事的后勤工作。虚心接受师生们的批评意见。彰显团结协作,无私奉献,顾全大局的团队精神。

二、加强财务及校产管理,量入为出,开源节流,杜绝浪费现象的产生。严格执行20xx年度财务预算,管好学校资金保证校产安全,做到帐证、账帐、账实相符。严格履行校长“一支笔”的财务审批制度,定期向校长汇报学校财务运行情况。及时进行财产物资登记,期末做好固定资产清理工作。

三、加强校园环境卫生监督,每天坚持对校园环境、设施进行巡查,发现问题及时解决。每周对教室及厕所进行检查,发现坏了的灯管等及时维修。

四、加强与各部门的沟通,积极主动配合教导处、德育部门等科室,搞好后勤保障工作。做好有关外事联系及来访客人的接待工作。

五、继续加强对食堂的监督力度,合理拾配菜肴,保证饭菜的质量,提高满意度,力争把食堂办成师生满意的食堂。

总之,本学期后勤组以建设以国球精神教育为内核的优质学校的两年规划为指导,以“五心服务”为宗旨,紧紧的团结在学校领导和后勤主任周围,发扬团结协作,无私奉献,顾全大局的团队精神,努力为学校的教育教学工作提供优质服务,保障学校各项工作的有序开展。为石油路小学的腾飞做好奠基工作。

石油路小学 后勤组

20xx年1月27日

篇12:员工个人工作计划 银行员工个人工作计划

今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想

发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:

一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;

二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事 宜;

三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;

四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;

五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;

六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;

七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

篇13:银行柜员工作计划简述

一、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。

二、结合我社的。服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

三、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

四、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。

篇14:银行员工工作计划 员工工作计划

为了自己更好的工作,并在工作中得到成长,针对我班孩子制定本学期计划如下:

1.搞好班级卫生,每天做好清洁、消毒、通风工作,预防传染病的发生,合理地安排好孩子的一日生活。教育孩子不动插座、电板,以防触电;不将手指放在门、窗处,以防夹伤;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育孩子入厕时不推不挤,以防撞伤、碰伤。

2.小班孩子在环境中容易新奇。平时利用晨间谈话、教学活动、游戏活动,对孩子进行浅显的安全常识教育,提高孩子的安全意识和自我保护能力。在常规培养中教育孩子遵守活动规则,不携带危险物品参与活动(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作(如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、抓)人。

3、抓好孩子的常规习惯,如喝水、饭前便后洗手、说话轻轻、拿放椅子轻轻、看书、玩玩具、礼貌等习惯,孩子每天不用老师再提醒,都能主动完成好。

4、教育孩子自己的事情自己做,培养孩子自理能力。教孩子学习穿脱衣服、鞋袜,练习整理自己的着装和床铺,学做一些力所能及的事。

1.晨检:小班孩子习惯把很多东西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚脐等有洞的地方,在日常生活中时常仔细留意,引导孩子注意个人卫生,不把脏东西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不洁净、变味发霉的食物。

2.午检:眼不离孩子,腿勤加强巡视,手勤,常摸一摸孩子。检查孩子不玩衣物(如:扣子、珠子、发夹、拉链等),不蒙头睡觉,不拿玩具、物件睡觉。

3.晚检:分工明确,接待家长,组织孩子,收拾好卫生,断水断电,管理好班级物资。

1.对家长进行知识的宣传,请家长积极配合孩子园做好安全卫生、保育工作,特别是加强交通安全的重视,在接送孩子时遵守交通法规。

2.提醒家长注意家居生活安全与家居活动环境安全。引导孩子记住父母姓名、电话号码等。离园时要求孩子与教师道别,并说明来接者的身份,不跟陌生人离开或擅自离园。眼观四路,要是家长自己在离开班级之后带孩子在园内大型玩具区玩,一定要提醒家长看好孩子。

孩子体质的不同类型,必须提示家长与老师及时沟通,请家长配合将需服用的孩子药品上写明班级、姓名、剂量、时间等,交于班级老师,由老师做好药品管理工作,以免孩子误食,防止班级老师由于其他工作影响孩子服药的最佳时间。平常积极配合医务室做好孩子体检等各项保健工作,使孩子能够健康茁壮成长。

篇15:银行柜员工作计划简述

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的.窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。使计划明细,且每个员工都有自己的目标,有冲劲。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

篇16:银行员工工作计划 生产一线员工工作计划

本人于xx年年10月加入公司,至今年年底已有一年多的时间。回顾20xx年工作,我总结如下几点所做的工作内容: 1、淘宝店铺的销售包括:下单、售后以及财务核对;2、处理网上客户订单和网上确认订单发货;3、网上付款包括:支付宝、网银、财付通以及银生的入帐和对财,同时处理网上留言;4、维系网上代购,包括代购咨询、下单、售后以及每个月代购的对帐返利问题处理;5、客户电话咨询、投诉、客户退货的统讲和查询,特殊订单的处理。

经过20xx年这一年,见证了悠品的成长,自已也在这一年多的工作过程中,锻炼出了极强的配合、协调力和组织能力,当然过去成为历史,希望在新的一年里挑战新的工作新的任务.

转眼间又要进入新的一年——20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年,来自各种压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,订立了两项20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩:

1、制订学习计划。学习,对于客服及销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个客服人员与时俱进的步伐和销售方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望各部门领导给予我支持和帮助。

2、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我最大的能力完成工作。相信自已会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战.

篇17:银行员工工作计划 员工工作计划

根据公司的布署要求,制定了20xx年度工作计划,本年度物业管理工作将紧紧围绕"服务质量提升"年来开展,全力开展景区的精神文明建设,积极配合各单位的相关工作,与此同时,我们还将努力学习物业管理知识,不断探索物业管理新思路,争取创造物业管理工作的新局面,今年的主要工作计划有:

在原有工作制度的基础上,优化工作制度,规范工作流程,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。完善管理机制,提高工作效能,健全各式电子档案,继续以创建电子档案、规范表格记录为工作重点,做到全面、详实,有证可查。

根据方针政策,制定培训学习计划,提高业务水平与服务意识。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质的提高。对员工从礼仪礼貌、业务知识、沟通能力、自律性等方面进行培训,并在实际工作中检查落实,全面提高服务能力与水平,强化员工队伍的综合素质,为发展储备人力资源。

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核等方式,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效顺利的完成。

完成监控、门禁、巡更及护栏等设施的安装调试后,从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对景区客户安防知识的宣传力度。

积极组织开展各类活动,提高景区员工及客户的知识面与道德修养,大力宣扬"护林防火,人人有责"的消防安全的重要性,20xx年将以务实的工作态度为动力,以整体工作方针为指导,保质保量的完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:

1、优化改进相关制度,严格按有关制度执行工作,建立并实行例会制度。

2、组织工作人员进行学习,明确岗位工作要求,提升物业管理的.服务质量。

3、制定培训计划,并按计划完成当月培训工作,提高管理人员的业务能力。

4、做好20xx年度费用统计及清缴工作。

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