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企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。以下是今天读文网小编为大家精心准备的:关于企业文化管理若干问题的分析相关论文。内容进行参考阅读,希望能对大家有所帮助!
关于企业文化管理若干问题的分析全文如下:
企业精神是一种看不到的企业文化,它在无形中升华了企业的形象,是企业追求成功过程中不可缺少的精神支柱,只有有了正确的企业精神,企业在解决各种问题时才能有正确的心态和方法,企业管理才能真正达到自由发挥的程度,才能满足不断发展的社会需求。企业精神不是空喊口号,它是对企业的责任感、使命感的一种最真实的表达。企业精神是形成企业文化的前提,一个有自己特色的企业精神,足以成为企业成功的精神支柱。企业的价值观直接影响着企业的精神,企业应该通过自己独特的企业价值观凸显自己的风格,从而塑造自身的企业精神。作为企业文化核心发展的对象,更应结合企业自身的情况,不断提升企业个人及整体的精神文化。本文基于这一背景,现将企业文化的几方面内容作如下报告:
不同的企业存在不同的企业文化,无论哪一种,都有它的优势,又都有不足。就如人一样,人无完人,每个人都有各自的优点与缺点。企业文化也同人一样,适合的才是最好的,只有企业文化适宜于企业的生存环境,这种文化才是最好的、最有效的文化。越是适合,企业的生命力就会越顽强,适者生存。相对而言,很多企业的文化却也不适宜本企业的发展,这类企业总抱着做一天和尚撞一天钟的心态,不去考虑社会发展与本身的关系,这类企业早已没有了生命的活力,有时候不得不寿终正寝。企业文化一般具有稳定性、开放性、可塑性、系统性、非强制性、独特性。而这些特性也分别影响着企业文化存在和发展的客观基础,作为企业发展的灵魂,它会在长期在企业中发挥作用,并且吸收其他企业的文化,随着时代的发展不断更新,不断完善。
企业文化建设的第一主体是企业家,企业家特定的价值观也集中体现在企业文化中,无论是在创业期还是在鼎盛时期,企业家都会用自己的领导风格熏陶出企业特有的文化,从而把企业家本人的名字深深烙在企业文化里,这就是企业领导人所产生的重要影响。因此,作为企业文化的主体,企业领导人一定要用自己的实力引导企业走向更美好的明天。所以经常有人说老板文化就是企业文化这也是有一定道理的,企业文化是有企业管理者引导创造并使员工认同的信息系统,起初是由他们提出构想来组织引导员工,后来慢慢被认同,便形成了最初的企业文化,而一个企业的文化不仅具有强烈的时代感和行业特色,更加具备了企业家本身的性格特点,因为企业家本身的价值观影响了他创建或者领导企业的发展,但具有这些特色的企业文化依然能推动企业很好的发展。
在企业文化的建设过程中,企业领导起着主导作用,在企业文化建设中他们言传身教,充分发挥着企业文化的凝聚作用,让企业文化深入主体,相对于其它人而言他们的责任更加重。
随着时代的发展,企业不能一成不变,对于企业而言,如若能跟随时代的脚步,在企业成长的关键时期充满活力的向预定的方向迈进,那企业必将蒸蒸日上,而这就仰仗着企业领导人在这个特殊时期能否引导企业遵守规则的前进,协助企业更好的成长。大部分人都会认为企业做的好不好在于是否有正确的理念,而正确的企业理念其实是源于企业家正确的人生理念,只有树立了正确的理念企业才能适应社会发展的需要。显而言之,只有企业家真正领悟了人生的真谛,才能树立正确的理念,也才能确保正确企业理念的实现。
企业理念文化、企业制度文化、企业行为文化和企业物质文化构成了企业文化,而这些文化也是在企业长期运营中所沉淀下来的,它在企业中处于核心地位。而一个企业的理念就是企业文化的核心,它往往通过一句简洁而富有哲理的话就可以准确无误的传达出来,企业理念是企业广大员工的心声。这种理念也是在员工工作中逐步累积并精简而成的。它体现了一个企业内在的素养和个性,也是企业最宝贵的财富。
1.企业制度文化
企业制度文化便是一种约束性质的文化,它约束着企业员工的行为,同时它也是企业物质文化和理念文化间最坚实的桥梁。而企业制度文化业包括几个不同的主体,比如企业领导体制、企业经营制度,企业管理制度等。
2.企业领导体制
企业领导体制影响着企业各个方面,不同的领导班子反映不同的企业文化。作为提高企业经济效益的制度,企业经营制度当仁不让的进一步强化了企业的经营责任,促进着企业与企业间的竞争。俗话说:没有规矩,无以成方圆。一个企业如果没有自己的管理制度,那如何做到更强、更大。
3.企业行为文化
企业员工的在生产经营,学习娱乐中的文化不就是企业行为文化的集中体现么,目前为止它已经深入到了企业经营和文体活动中了,它体现了企业的精神风貌,更折射出了一种向上的理念。
4.企业物质文化
企业物质文化作为企业文化的一个载体,集中从企业名称、标识、建筑风格、产品特色、技术工艺、企业旗帜等方面展示了一个企业的外在,因此,优秀的企业很注重企业的物质文化。
企业理念文化、制度文化、行为文化和物质文化是紧密相连的,这些文化集中展现了一个企业的风貌,从物质文化的外在表现到行为文化的深入企业骨髓都集中展现着企业文化的核心。
现如今,企业与企业之间的竞争已经到了一种白热化的状态,企业领导人都希望自己的企业能遥遥领先,但是,他们总会忽略一些问题,比如如何让企业达到自己想要的效果,如何准确的预测企业风险,如何提高员工的工作效率,这一系列的问题无时无刻不困惑着企业领导人,更加制约了企业发展。而对于员工而言,之所以存在于企业之中是为了生活,为了出路,长久如此,企业领导与员工互不理解,企业的发展也将变得岌岌可危。
显然,企业领导与员工身份的不同,也造成了他们期望和要求的不同,他们在各自生活的场景中都有各自不同的追求。其实,大家都有一个共同的目标:怎样才能活的更好。谈到这便可以明白企业生存之道便是:换位思考。与此同时更应结合实际考虑企业当下的情况,关注企业未来的发展,使企业走在时代的最前沿,才能实现企业领导和员工的共同目标。
然而,要突破领导与员工之间的关系,无非就是突破物资与非物质领域的管理,但是这样难度是相当大的,不过,这对于管理者而言,也是对他们欲望的挑战。从某些意义上讲,企业文化代表企业形象,是企业运行状态的体现,企业人员的意识、观念和素质决定了企业的文化,这种企业文化足以影响企业未来的发展。所以说企业的一切是由文化派生出来的,也不为过。
本文简单的阐述了不同的企业处于不同的环境,企业文化的差异性也就不同,企业文化不同,重点也不同,有的重在变革,有的重在稳定。所以不能一味模仿,寻找适宜的企业文化是必要的。人生是一个奇妙的过程,从依靠父母到渐渐走向独立,企业也一样,企业精神不仅在竞争中起作用,它更支撑着一个企业的发展。企业经营必须有顽强拼搏的精神,没有坚持力、意志力是不可能成功的,只有坚持才能胜利,只有坚持才能创造条件。
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【摘要】人力资本投资关系到企业的长期发展,企业经营的成败在很大程度上取决于人力资本投资的有效性。文章基于企业视角,以企业人力资本投资活动作为研究对象。以A企业为例分析了该企业人力资本投资存在的问题,并依据相关理论提出了问题的解决方案。希望通过文章的研究能够为企业人力资本投资管理实践提供一些参考和借鉴。
【关键词】人力资本;企业人力资本投资;人力资本投资收益。
A公司成立于2000年,注册资本2 600万元人民币,总资产1.1亿元,是一家从事电子元器件研究、开发、制造、销售的高新技术企业。公司占地15 000平方米,现有员工379人。公司是专门从事研发、生产、销售电子频率元器件及电子光学器件的专业化企业。
公司立足自主研发、自主创新,产品技术拥有自主知识产权。经营的业务包括:电子元器件的生产、销售;本企业自产产品及技术的出口业务;本企业生产、科研所需的原辅材料、仪器仪表、机械设备、零配件及技术的进口业务;经营进料加工和“三来一补”业务。
从员工岗位构成来看,A企业的员T主要以生产型员工为主,这一部分员上比例占全体员T.数量比例的70%以上。这是由企业自身性质和产品性质决定的,A企业的销售渠道较为固定,技术相对稳定,且更新换代相对来说不是很频繁,因此,对销售岗位和技术岗位的员工数量需求不是很多。
从员J:的学历分布来看,该企业对生产岗位的员工学历要求不高,企业大部分员工为中专学历。随着企业问竞争日渐加剧,企业近两年在人员的调整和补充方面,逐渐开始重视员工的学历,所以,2010---201 1年员工中大专生和本科生人数的比例有所提高。
据统计,A企业员工平均年龄为29岁,其中30岁以下的员工209名,30,,,40岁的员工103名,0-50岁的员工55名,50岁以上的员工12名。总体来说,这些员工构成了一个年轻化的团队。
A企业在整个运营过程中的总体投资按照客体不同划分为物力资本投资和人力资本投资两种形式。通过对相关数据的收集整理得到2008—201 1年A企业总体投资额以及在人力、物力资本方面的投资数额和其所占份额。
随着国内市场化进程的日益深化,A企业在其发展的过程中认识到了人力资本的重要性,因此,在近几年也逐渐增加了人力资本投资的力度。但同时,与大多数企业一样,A企业在人力资本投资过程中遇到了一些问题:
1.员工流失问题。员工流失是企业内普遍存在着的问题。A企业也不例外。虽然该企业每年对内部员T的投资都能维持在一个较为稳定的水平,但员工的流失率仍然居高不下,特别是近几年尤为明显。
2.投资效果不明显,投资积极性不高。企业管理层认为每年在人力资本方面的投入不少,但是取得的效果并不是很明显,也没有给企业带来多少效益的增加。例如企业培训,公司每年年初都会将培训费用纳入到财务预算中,并在预算范同内进行,主要是通过聘请外部专业人员为员上进行培训,大多数为集体形式,也有一部分是针对不同部门单独组织的。由于人力资本投资的效果评估对企业来说一直是一个难题。企业管理者对培训效果的评估一般观察员工的T作表现和核算企业效益的增加值,而得到的结果往往达不到预期的目标。因此管理者投资积极性不高。也不愿再扩大人力资本投资规模。
1.A企业在价值获取方面的投资:这部分投资成本主要是体现在招聘投入和员工的安置费用方面。虽然该企业四年内员工数量变化不是很大,但由于存在员工流失的问题,企业每年都会在获取人力资本方面投入成本。在人员获取方面,A企业主要通过人才洽谈会、猎头公司、网络媒体等方式进行招聘。其中2010年和2011年,由于公司扩大生产规模和大量离职人员岗位补充,因此,在}?i聘和安置员工的成本方面相对多一些。
2.在价值使用过程中的投资:包括教育培训、医疗保健、福利补助以及活动基金等方面,其中四年问企业在教育堵训方面的投资保持在同一个水平。
3.在价值评价环节的投资:主要包含人力资源数据库和绩效系统维护费用以及考评期间的管理费用,由于费用不多,在此不再分开罗列。
4.在价值分配过程中的投资:A公司在人力资本方面的投人主要集中在价值分配方面。企业为了激励员工还会在年底的时候对考评结果中绩敛优秀的员—r发放实物奖励。
从该企业人力资本的总体状况来看,企业在人才储备、员工培养、员工福利以及医疗保健等片面有一定的重视,人力资本本身的规模也较为合理,但同时也存在着一螋问题。
1.投资比例问题。企业在人力资本投资过程中存在着严重的比例失衡问题。在价值分配环节中。即员T-薪酬、奖金、实物奖品这部分的投入占到r该企业人力资本投资总投入的80%以f:。通过人力资源价值链可以看出,企业的产出主要是通过人力资本价值使用这一环节,而在人力资本使用过程中企业的投资比例仅不到10%。这样一来,在A企、№的人力资本投资比例中。作为非激励因素的薪酬就r与到了整个投资份额的一半以上,这不能激励员一j:提高生产效率,当然也就不能给企业带来更多的收益。一个企业缺乏激励性措施,会使企业员T缺乏动力,丧失工作积极性,增加员工流失率,长期下去会造成企业组织涣散,竞争力下降。
2.企业培训问题。A企业在培训方面的投资不足人力资本整体投资的1%,并且四年内基本j:维持一个相等的水平,这说明在员工教育培训方面,该企业缺少中长期规划和针对性。通过对企业的调查了解。A企业的培训方式多为员工集体培训。每年会按照资金预算来完成企业培训,并没有根据员工的具体需求来定制培训方案。另外,公司也没有一套完整的员-L培训考核制度,使得培训效果评价和测试没有统一的标准,而每年的培训大部分都只是流于形式,即使投人成本,也将是收获甚微。
衡量企业人力资本授资项fj是否值得运行,投资结果是否能够达到预期目标。这就需要对投资收益进行预测和分析。分析的结果还可以对后期投资决策的制定起到一定的指导意义。下面以A企业为例对其投资收益进行分析。
企业管理者在进行人力资本投资后经常会遇到这样的困惑,就是投入了资金,不仅没有获得收益,反而使原有收益降低,这是由于人力资本投资收益滞后性的特征造成的。通过对A企业近四年的人力资本和物力资本投资额及利润的数据整理,碍到资本投入产出数据。
A企业人力资本投资、物力资本投资及总投资的效益都处于一个较为稳定的状态中。人力资本投资对公司价值增值做出了重要的贡献,并体现了人力资本投资的高回报率。同时还可以观察到,在物力资本投入相对稳定的情况下,2010年A企业加大了人力资本投资的力度,使当年的人力资本投资成本有所增加,而收益不仅没有提高,反而有所下降。相反,2011年虽然没有增加人力资本和物力资本的投入,但收益反而增加了将近30%,与此同时,投入产出率也有大幅度的提高。这是由于人力资本投资收益的滞后性造成的。前期的投资收益往往是在未来反映出来,这对企业的效益核算和投资的决策都会带来一定影响。
鉴于该企业在人力资本投资方面的现状和存在的问题,笔者认为。只有加强企业对人力资本的投资管理,才能改善企业人力资本投资的不合理现象,这需要着重从i个方面来考虑:
A企业凶为没有对人力资本投资活动进行有效地分析。不仅出现投资比例失凋的情况,还使得投资者认为人力资本收益低、见效慢进而降低对投资的积极性。事实上,基于成本和收益对人力资奉投资进行有效地分析对企业来说非常重要。不仅有利于找m投资过程中的不足并及时改进,还有利于控制投资成本,提高人力资本投资收益,加强企业人力资本决策的科学性和合理性。与物质资本投资一样,人力资本投资最关键的问题仍然是投资效益问题。无论如何加大投资力度,如果不能产生效益,那么,一切都是徒劳的。人力资本投资的成本收益分析,其门的都是要提高人力资本投资效益,使人力资本得到充分利用。减少人力资本的浪费与损耗。虽然目前我国的会计制度中还没有对企业人力资本投资做出明确规定,但是企业应该树屯和增强分析能力,在企业内部组织号f J人员对人力资本投资效益进{i考核和评价,严格控制投资项目,将有限的人力资本投资于合适的领域,最终使其发挥最大的效用。
从对A企业的投资收益分析中发现,企业培训是相对投资少、收益大的一项投资方式,也是提高企业人力资本质鼍的重要途径。企业应该把员L知识和技能的提高作为人力资本投资的主要内容。同时,企业培训应针对企业自身发展和员I:的需求,制定有针对性的企业培训计划。并且也要促进培训成果的转化,科学合理地评估企业培训效果。以下方式可以给A企业合理配置人力资本投资资源提供参考。第,对不同员工采取不同培训方式。如研发员上,鼓励其利用休息时间参加有关的讲座培训和自学,更新知识;营销人员,让其亲自到销售现场和顾客接触。对销售的实际情况进行观察。第二,组织研讨会。让企业内部、外部的不同岗位员工充分交流思想,使企业员工相互配合、紧密合作,企、u,的技术水平和市场适应能力才能真正得到提高,企业竞争力就能得到提升。第i.企业应该充分利用媒体资料的力最,这样不仅节约成本,还能让员I:切实提高各种技能和知识。第四,加强文化论文" target="_blank">企业文化培训。良好的企业文化町以发挥日标导向功能,有效激励员工,提高企业员工凝聚力、员工自我约束力等等。
人才流失是企业人力资本投资最大的损失和风险,如何对人力资本进行有效的激劢和约束,降低员工流动率是A企业人力资本投资管理所要面对的重要脚题。先进的人才激励机制,广泛吸引人才、留住人才,同时可以在很大程度t避免前期接受人力资本投资的员丁因离职给企业带来的投资风险。要想使核心人力资本对组织具有较高的承诺和卓越的绩妓表现,就要提供一个极具竞争力和刺激性的物质激励方案。激励的目的是更好地促进。增加核心人力资本对企业的满意感。
科学合理的收人分配制度主要表现在i点:(1)根据员工的业绩和能力,通过能者多劳、多劳多得。实施多种价值的薪酬制度,体现公平、公正的原则;(2)建立企业与员工利益共同体,进一步完善薪酬的分配制度,让企业员工真正参与收益的分配,明确人力资本在企业中的产权地位;(3)沉淀福利制度,即要求员工在企业工作一定年限并达到了企业原先设定的目标后才可变为现实。权力下放与精神激励,让员t参与到企业经营管理、经营决策上来。增强员工的主人翁意识,实现企业与员1:之间的共赢。企业在考虑对员工进行激励,实施人力资本投资的同时。也必须建立约束机制,来确保员1=发挥最大的效能。这主要是通过规章制度约束和法律约束两方面来实现的。“没有规矩,不成方圆”,每个企业都应该制订科学合理的规章制度。规范企业管理,约束企业员工的行为,降低或规避了因员工的流动给企业所造成的风险。
本文以A企业的实际情况为例,从A企业人力资本投资现状出发,运用人力资本投资理论,对A企业人力资本投资成本的结构问题进行了分析,并针对分析情况晟终提出了A企业人力资本投资问题的解决方案。
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文化战略是指一个企业、公司或组织等传播发展自身的文化软实力的基本指导思想、目标、方法和策略。今天读文网小编要与大家分享的是:浅谈麦当劳的企业文化战略相关论文,具体内容如下;希望能够帮助到大家!
【摘要】:企业文化与战略是相互适应的,可以通过愿景反映。本文通过对麦当劳的企业文化战略的研究,主要分析了麦当劳的企业文化与战略的结合,并通过战略与文化的协同系统—— 愿景分析来说明麦当劳的企业文化战略。以此来说明企业文化战略作为企业的一种手段,要广泛深入的应用,对于中国企业进入国际市场,实现跨国经营是一种借鉴。
【关键词】:麦当劳企业文化战略愿景
【论文正文】
一、引言
战略与文化的关系就好比是“鸡先生蛋还是蛋生鸡的问题”,有没有可能使这两者合起来形成企业的一种竞争优势—— 企业文化战略,使得文化与战略能够相适应。本文通过对麦当劳全球经营的研究,认为这是有可能的,并且文化与战略能够统一于愿景。这样一种思路对于中国企业进入国际市场,实现跨国经营来说是一种借鉴。
二、概念解析
1、企业文化
企业文化有广义和狭义之分,广义企业文化包括企业物质文化,行为文化,制度文化和精神文化,狭义企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。从狭义的角度来讲,它是企业全体员工在长期的创业和发展过程中,培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。
2、企业战略
企业战略是指企业为谋求长期生存和发展,在分析外部环境和内部条件的基础上对企业主要目标、经营方向、方针策略以及实施步骤做出长远、系统和全局性的谋划。
3、企业文化战略
企业文化战略就是指在正确理解和把握企业现有文化的基础上,结合企业任务和总体战略,分析现有企业文化的差距,提出并建立企业文化的目标模式。将企业的文化与战略融合,使企业的文化提升战略的高度来看待,作为战略的一种手段来进行管理。
三、战略与文化的协同
1、战略与文化的协同理念
战略与文化的关系是相互协调相互适应的,文化决定战略的基本假设,而战略又决定的公司的发展方向,任何一个组织的建立,从一开始肯定有战略思维,这个战略思维中有一部分是属于企业文化的范畴,这就是企业的愿景、使命和战略目标。当战略与企业文化适应性比较低,而文化比较弱时,企业文化会显得无足轻重,扰乱战略的实施。若是企业的文化比较强势,则会给战略变革带来阻力。当战略的适应性较高,但是企业的文化又比较弱,那么战略实施会缺乏动力。只有当战略的适应性比较高,同时企业又有优秀的企业文化,这样才能形成企业的竞争优势,即利用文化促进战略的变革。(参见下图)
2、麦当劳的战略与文化的协同
以麦当劳来说,它是全球规模最大、最著名的快餐集团,从1955年创始人雷·克洛克在美国伊利诺依州开设第一家餐厅至今,它在全世界的120多个国家和地区已开设3万多家餐厅,现在仍快速发展。
麦当劳的企业文化由三个部分组成:第一部分是“Q、S 、C、V”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。第二部分是麦当劳的作风:顾客第一、高效、快速、“苛刻”的管理。第三部分是麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔、以情感人、连锁经营、知人善任。麦当劳的家庭式的快乐文化,支撑着麦当劳的战略走向,这样一种优秀的文化与战略形成较强的适应性,并且形成一种竞争优势,使麦当劳成为全球规模最大最著名的快餐集团。首先顾客走进世界各地的任何一家麦当劳餐厅,都会发现它的建筑外观、内部设施、食品规格和服务人员的着装等诸多方面毫无二致。世界各地任何一家麦当劳餐厅都能为顾客提供同样高水准的服务和同样高标准的食物,而这些正是麦当劳在竞争激烈的餐饮业中脱颖而出并且遥遥领先的关键所在。麦当劳已成功地在世界各地树立起了自己的品牌形象,这一形象的树立不仅仅是因为它巨大的资金投入,更重要的是因为将企业文化提升到企业战略的高度来对待。使全球化的战略与企业文化相一致,传承麦当劳的传统文化,做到了战略与文化的相适应,形成了独特的文化竞争优势。
四、愿景—— 战略与企业文化的协同系统
1、愿景的概念解析
愿景就是企业所向往的前景。一个成功的愿景清晰地描绘了企业形象,尽管说的是将来,但愿景总是以现在时出现,就似已然正在实现一样。只有明确的愿景,企业才有长远的发展奋斗方向。美国知名演讲人及商务顾问加里·胡佛说,没有什么比一种清晰的愿景更能吸引和留住人才,一个清晰的愿景、一个明确的目标,可以成为不断促进和激励人的因素。愿景是文化与战略的交集,既是战略的指引,也是文化的导航。企业战略最重要的是方向,这个方向长远的看是愿景,短期的看是战略目标。愿景是战略与文化的交叉。并且首先体现于战略,愿景制定之后,战略将围绕愿景制定阶段战略指标体系、年度经营计划以及相辅相成的关键业绩考核系统。没有愿景就不会有正确的战略目标,战略目标是愿景的分解,因此愿景是战略的前提。而对于企业文化来说愿景是一个向心力与凝聚力的源泉。
2、麦当劳战略与文化的协同系统—— 愿景
“麦当劳不仅仅是一家餐厅”这句话精确地涵盖了麦当劳集团的经营理念。在全球麦当劳的整体制度体系中,麦当劳餐厅的营运是很重要的一环,因为麦当劳的经营理念和欢乐、美味是通过餐厅的人员传递给顾客的。所以,麦当劳的愿景定位在餐厅服务“最佳”,对麦当劳而言,“最佳”意味着麦当劳的品牌在全球得到信赖和尊崇。这就成为麦当劳战略的一个前提。对顾客而言,“ 最佳”意味着在世界的任何地方,每一次光临麦当劳都能享受出众的品质、服务、清洁和物有所值,并且能够为顾客带来欢笑。对员工而言,“ 最佳”意味着机会、奖励、全球性的发展及有意义的工作。这就形成了麦当劳企业文化的向心力与凝聚力的源泉。对供应商而言,“ 最佳”意味着让他们有信心投资,并相信能与麦当劳一起得到利润的增长,与麦当劳成为业务的伙伴。对股东而言,“ 最佳”意味着发展和获利,并能得到最好的回报。对联合伙伴而言,“最佳”意味着与全球最优秀的组织合作。这样麦当劳的愿景不仅是麦当劳制定全球战略的一个前提,还是麦当劳企业文化的部分。形成了两者的协同系统。
愿景的清晰、明了、精确,使得麦当劳能在世界各地迅猛发展。成为世界最佳用餐经验的快速服务餐厅已不再是一句简单的口号,而是具体到化为行动。首先麦当劳有一群以麦当劳为荣愿意奉献的伙伴,一个会让顾客微笑的快速服务餐厅,继而采取以市区为重点精兵促销的策略,由计时员工做起流动率高,最重要的是品质安全卫生。进而使文化成为一种品牌的象征,成为战略的一种方式。(参见下图)
五、总结
麦当劳之所以香遍全球,是因为他们在其全球所有的分店产品中都加入了共同的添加剂—— 企业文化。企业文化为麦当劳不断持续发展提供了潜力和后劲。从麦当劳可以看到许多著名的跨国公司的战略发展,都是放之四海而皆准的精神准则,是任何基于商业伦理的价值观的必然选择,关键是在价值观行为化中是否可以做到身心一致,也就是理想与现实的一致性,而这恰恰就是企业文化与战略能否统一。
对于这样的一种模式,中国企业能否在其论文联盟wWw.LWlm.com发展中吸取这样的战略,以企业的强势文化指导战略,树立品牌影响力,使之在扩张发展中文化先行,沟通融合,形成一种竞争优势。中国企业要想打入国际,形成跨国企业,应当致力于建立企业文化战略,重点是对于文化的一种整合,以强势文化解决文化冲突,形成统一价值观管理。中国企业应进一步提高企业文化在战略管理中的地位,并完善企业文化管理体系,为真正提升企业核心竞争力系统,成就世界品牌奠定坚实的基础。
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项目管理作为企业管理学科中成长性最快的一个分支,对项目的实施提供了一种有力的组织形式,对管理实践做出了重要的贡献。下面是读文网小编为大家整理的项目管理论文,供大家参考。
1项目管理的内涵
下面从项目管理的四个特性来对项目管理内涵进行简要分析。
1.1目的性
项目管理的核心就是要实现整个项目能高效率、高质量的完成。通常来讲,管理的目标可有限制的也可是无限的。例如,把企业发展好作为管理的目标,那么这个目标就是没有终点的;而每个具体项目管理的目标,由于受项目范畴的限制,其表现形式也是明确的,当整个项目的目标实现后项目管理也就随之结束。
1.2行动性
所谓行动性就是要围绕着项目的目标而采取相应的行动。项目管理中最主要的行动就是要落实相关责任,确定整个项目的管理负责人,并由他负责组织、研究和分析整个项目的目标、任务安排、项目实施等一系列活动。
1.3约束性
项目的约束包括广义上的约束和狭义上的约束两个方面,其中广义上的约束是指项目所存在的大环境中的环境要求、法律规定、民俗公约,以及各单位的各项规章制度和各类资源的约束;而第二类狭义上的约束是指随着项目的产生而产生的,针对这一特定项目的考核约束、责任约束、信息通报约束等项目约束。广义上的约束是每个项目都必须遵循的,而为了确保整个项目的顺利实施,要求项目的各部门尽量遵守第二类约束的相关规定。
1.4规律性
不同项目的项目管理都具有一定的规律性。例如,针对每一个项目的管理,其理论核心都是系统工程学;每一个项目管理都有严格的责任落实制度;每一个项目管理都具备全过程、全范畴管理的特色;每一个项目管理都应充分发挥团队的整体作用;每一个项目管理都离不开周密的计划等,这些都是每一个项目管理都必须遵循的规律,只有遵循这些规律,项目管理才能顺利完成,项目才能顺利实施。
2项目管理的最佳运行环境
2.1在量化的工作环境中充分提高项目管理的效率
项目管理的量化分析,可为科学决策和科学管理提供充足的事实依据和数据保障,是提高整个项目管理效率和质量的有效手段。在项目初期的策划阶段,项目管理者可通过总结以往项目中有关经费、周期、进度等方面的历史数据,对要实施的项目进行科学估算。事实证明,历史数据越丰富,在科学的统计方法的支持下,对当前项目的相关数据估算就会越客观、准确。在项目的实施初期,只有对项目的资源配备、工期等方面的数据进行量化分析才能做出合理的安排和计划。在项目的进行过程中,管理者只有在量化的环境中,才能顺利完成风险控制、净值法、资源负荷图等各种有关项目控制的图解工作。当项目面临收尾时,对整个项目的相关资料进行归档和保存,也是项目管理的过程中必不可少的一个步骤。资料归档既是对本项目的归纳和总结,也是为以后项目积累经验、提高决策科学性的过程。总之,项目管理的各个环节都必须在量化的工作环境中才能科学、有效地进行。
2.2有效的计划管理是项目管理的实施基础
计划是管理约束中的一个关键约束子集,只有对项目中的各个环节都做出详细的计划并要求在实施过程中按计划完成,才能确保整个项目在约束的范围内完成。具体来说,项目目标的数量、时间、完成形式,资源的分配、使用,经费、责任人、流程等因素都属于计划约束中重要的子集。在整个项目管理过程中,设置多个计划约束子集可起到以下几个方面的作用:对项目目标实现的具体途径进行优化和决策;对整个项目实施过程中出现的风险进行预测和控制;避免不必要的行动和资源使用,集中一切力量、优化配置资源,实现项目目标。因此,无论多优秀的项目管理者都离不开具体的项目计划约束子集。
2.3建立科学有效的激励机制充分激发项目人员的积极性
项目管理的顺利运行离不开科学有效的激励机制,作为管理的一个重要导向和技巧,激励机制是项目管理组织结构和管理特性的必然要求。为了充分激发项目工作人员的工作积极性和主动性,在落实项目管理责任之时,要充分给予项目经理考核和奖惩项目工作人员完成项目目标的权利,让他们有权利对本项目工作人员完成任务的情况进行考核、提出相应的奖惩意见。如果在一个项目的实施过程中,只有职能部门才能对项目工作人员进行考核和奖惩,那么项目经理就失去了一种充分激发和调动项目工作人员主动性和积极性的手段,将不利于整个项目管理的顺利实施和进行。因此,科学、有效的激励机制也是项目管理中既灵活又科学的一种方式。
3结语
每个单位依据项目的具体情况,其项目管理都具有独特的形式和具体的实施制度。然而,概括来说,每一个项目管理的顺利实施都离不开量化的工作环境、有效的计划管理和科学有效的激励机制,只有具备了良好的运行环境,整个项目管理才能更科学、有效地进行和完成。
一、科技项目管理系统研究的内容
通过该系统地研究和实施,能及时、快捷地提供各类统计数据,通过对这些数据和资料进行分析和定期总结,完成科技项目的投入和产出、科技项目领域和行业分布情况等信息的研究报告,直接为相关政策法规和管理制度的出台提供决策支持。
二、科技项目管理系统总体设计
科技计划项目管理系统是在充分利用已有的数据资源、应用资源、硬件资源的基础上,形成一个设计科学、合理优化的集中业务中心数据库;建成全局统一的业务信息系统应用支撑平台,在其基础上,建成全局统一的住房和城乡建设部科学技术计划项目管理的业务应用系统;建成一个全面灵活的综合查询统计分析系统;建成一个通用的数据应用支撑平台及一个与其他已有系统的数据互通、信息共享所需的标准外部接口支撑平台。
三、科技项目管理系统功能研究
1、科技项目管理系统包括项目实施过程中的人员、文件、过程等方面的管理
1)文件管理主要指发布相关住房和城乡建设部项目的管理办法、通知和管理条例,申报企业、省级管理员、分类管理员、专家等能够对文件进行浏览、查询及下载。
2)通讯管理主要指系统中各角色之间可以进行站内信发送、手机短信发送及邮件往来,流程处理中重要操作步骤的提醒,建立各管理角色和企业之间的联系。
3)立项管理立项管理主要指项目立项时期的管理,包括两个工作流程,分别是立项申报的工作流及名称修改的工作流。专家在认为项目的名称宽泛或不合适的情况下,可以建议申报单位进行名称的修改。
4)中期管理主要是对跨年项目提交中期汇报的报告,并由负责该项目的管理者进行审核,监督企业申报的项目进展情况。在项目实施过程可能出现的情况进行相关变更,变更包括三部分内容:研究单位和合作单位的变更、项目的延期申请以及其他情况所需要的变更。企业提出申请中期变更申请后,由各级管理者进行审核。
5)验收管理验收管理主要包括验收申请和验收证书、成果登记。
6)专家管理专家管理主要包括对专家的用户名、密码、姓名、证件号码、手机号和工作单位等基本信息管理及设置,并对专家的工作过程进行相应的管理。
7)用户管理主要是对项目承担单位进行管理,管理内容包括注册企业、注册企业的审核、注册单位的管理、各级管理者的管理,包括各级管理员身份内容的添加、列表的展示、密码重置、启用、禁用和删除等功能。
8)项目统计项目统计主要指对项目管理过程中涉及项目以及管理者的数据进行相应的统计。有立项统计、中期汇报统计、验收统计等。在统计功能的研究过程中能根据项目类别,项目的所属管理机构,所属年份,等三个维度进行不同的统计,并根据所处的列表生成图表和导出Excel文件。
2、科技项目管理应用支撑平台研究
科技项目管理应用支撑平台应满足的基本功能要求主要包括如下两个方面。一方面,应用支撑平台位于整个系统的中间层,各类系统终端和公众用户不再与业务处理系统的服务端直接相联,而必须经过应用支撑平台服务端的认证与授权才能进入业务系统服务端。建立以数据交换为核心的体系,支持不同处理业务、不同软硬平台、不同结构数据的捕获、分类、整合、管理、传送等交互操作的协同工作机制。另一方面,应用支撑平台具有不同业务信息共享和不同工作流程相配合的功能,能够将应用系统的基础结构改造、完善成为一个开放的系统,从而有效地整合已有的应用系统,并为接纳新的应用系统清除障碍。对于新的应用系统,直接在应用支撑平台上进行开发,同时,无需限制新应用系统的操作规则,无需限制新应用系统的数据库类型和结构,无需为实现数据互通而为新应用系统编写接口。应用支撑平台可以识别、抽取、输出多种文件格式的数据。通过预设业务规则,应用支撑平台可依据系统条件或相关数据库状态自动启动数据处理操作。应用支撑平台包含了统计分析、数据交换、日志管理等功能。
四、结语
科技计划管理系统的研究和实施是对科技项目全生命周期管理过程的规范化和标准化,也是对项目管理过程中纸质文档的电子化的一个过程。系统的研究和实施将是对科技项目管理所涉及的项目申报、立项评审、中期管理和验收等环节的全流程信息化管理,加大了管理的透明度,保证了专家评审的公平公正性,提高项目管理水平。系统的研究和实施也将使科技项目管理部门在科学决策中有一定的量化的数据作支撑,为解决管理部门对科技项目管控、学科领域专家搜索、人员科研状况分析问题提供辅助决策支持。是用信息化的手段对政府工作体制改革的一种创新,也是信息化规范行政体制管理的一种有效手段。
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企业财务管理中,财务报表分析作为报表使用者了解企业财务状况和经营成果的一个重要途径,越来越被管理者和投资者所重视,在会计理论研究和实务中也占据重要位置。下面是读文网小编为大家整理的财务报表分析论文,供大家参考。
目
摘 要:A公司作为我国家电制造业的龙头企业,掌握了电器行业的核心科技,致力于产品的优化升级,其他家电制造企业与A公司的营销模式也有明显的区别,这使得A公司的发展过程对其他公司具有了良好的参考价值.本文研究电器行业的领头公司A公司,将其三张财务报表数据作为研究样本,得出指标利用报表分析方法对其偿债能力、盈利能力和营运能力等指标进行分析,在此基础上研究企业的发展现状,发现其存在的问题,并提出解决问题的对策.
关键词:财务报表; 财务指标; 投资分析;
作者简介: 许扩(1996-),男,汉族,黑龙江伊春人,会计学硕士,哈尔滨商业大学会计学院,研究方向:财务会计.;
一、公司背景
A公司是一家以生产家用电器为主要经营活动的企业.其中包括厨房用的家电、空调、电冰箱、洗衣机等家用电器.A公司掌握着制造家用空调业务的核心科技.A公司于2001年5月8日登记注册,于2012年12月31日整体变更为股份有限公司;于2014年10月19日本公司股票在深圳证券交易所挂牌交易.
二、财务能力分析
(一)偿债能力分析
1.短期偿债能力分析
A公司的营运资本连续三年上升,20__年较20__年有较大增幅,20__年又呈上涨趋势,且营运资本绝对数金额为正数且较大,说明偿还流动资产的资金充足,从这一指标反映出来的数据看,企业的短期偿债能力较强.
流动比率20__年和20__年相比,增加了0.0558,即为每1元流动负债提供的流动资产保障增加了0.0558.20__年和20__年相比,又上升了0.0734.之前人们认为,制造业企业的流动比率应该大于等于2,但是有的制造业企业所从事的主营业务并不单一,虽然同为制造业企业,但是企业之间也不尽相同,所以流动比率有明显的下降趋势,很多知名制造业企业的流动比率都低于2.
2.长期偿债能力分析
A公司20__年负债总额增加幅度大于资产总额增加幅度,导致其资产负债率20__年较20__年大幅度提升,而20__年又下降,是因为20__年与20__年相比,其资产与负债的绝对值金额上升较快,但未低于20__年的数据,而且后两年资产负债率超过50%.资产负债率越高,企业长期偿债能力越弱,财务风险较大.
公司长期资本负债率20__年-20__年呈明显的上升趋势,尤其是20__年比20__年提高较大的倍数.由于长期借款的增加,非流动负债呈现上涨状态,因此长期偿债能力较差,该公司应该合理安排对外融资活动,注重资本结构管理.
综上所述,公司的短期偿债能力呈现比较强的状态,长期偿债能力则较弱,并且极具不稳定性.
(二)营运能力分析
A公司应收账款周转次数分别为13.3480、11.7415和13.7325.该公司营业收入连续上升,应收账款也不断提高,在20__年-20__年应收账款的提升幅度大于营业收入提升幅度,由此导致应收账款周转次数下降.
近几年时间,A的存货周转次数逐渐下降,20__-20__年存货在不断地增加,尤其是20__年,存货增加了88个百分点,而营业收入增加51个百分点.表明A存货周转速度变缓,经营管理效率下降.
公司营运资本周转次数在20__-20__年连续下降,20__年比20__年减少1.4211,20__年比20__年减少了0.3131,表明20__年该企业每1元流动资产支持的营业收入下降了0.3131.
综上来说,企业的经营水平不稳定,应收账款、存货、流动资产、营运资本、非流动资产的管理效率越来越低,需要引起注意.
(三)盈利能力分析
A公司营业净利率20__年较20__年有小幅度提高,20__年又下降了1.5012,说明该公司在20__年营业收入的提高带动着净利润也随之提高,而20__年营业收入也明显提高,但净利润并未有较大幅度的提高,造成20__年有所回落.但总体经营状况较为稳定.
公司总资产净利率20__年比20__年大幅度上升,20__年比20__年呈较大幅度的下降,20__年该指标最高.该指标越高越好,对于A公司20__年产生这一变化的主要原因是总资产的大幅度下降,从而使这个指标提高.而20__年总资产又增加,且增加幅度较大,进而使这个指标下降.
公司权益净利率连续三年呈稳定态势.20__年比20__年下降1.3999个百分比点,20__年比20__年上升了1.1548个百分比点,但总体幅度变化不大,说明每1元股东权益赚取的净利润较为平稳.
从总体的发展趋势上来看,A公司的盈利指标基本上呈弱势的下降状态.但该公司资产的盈利能力较为平稳.
(四)成长能力分析
A公司主营业务收入增长率在20__-20__年连续增长,在20__年,该指标为负数,而从20__年开始连续不断地增长,尤其是20__年增长幅度较为明显.表明A业务的扩展能力逐渐增强.
公司净利润增长率在近三年中,20__年呈现下降的状态,是因为20__年的成本费用类在增加,而20__年又开始大幅度上升,营业收入相较于前两年增长较快,并且从整体看,这三年净利润增长率仍然大于0,经营效率总体较好.
公司股东权益净利率近三年有波动的趋势.在20__年该比率最高,导致该比率呈现凸形的原因是"其他综合收益"这一项目波动较大,20__年为正数,而20__年与20__年为负数,其中影响这一科目较大的原因是外币财务报表折算差额波动很大,汇率的影响导致在折算过程中差异也较大.但大体增长速度保持稳定.
综合以上反映成长能力的指标来看,A公司近三年成长能力虽然有波动,但是仍大于0,说明该公司成长能力较为平稳,还是有着良好的发展前景.
三、评价及建议
(一)对A公司的发展评价
1.盈利能力稳定
单独从净利润的角度来说,该公司净利润呈逐年稳定增长的态势,而营业收入也是每年都在不断的增长.A公司一直坚持自主创新,加大其在家电制造行业领域的开发力度,从而提高公司的盈利能力.通过运用各种盈利指标的计算,也说明该企业发展前景较好,盈利能力总体稳定.
2.成长能力良好
在分析A公司成长指标的时候,成长能力指标仍大于0,说明该公司成长能力在平稳发展,但是在保持净利润稳定增长这方面要时刻注意.一个企业的成长能力的稳定会牵扯很多方面的内容,成长能力较好,就会发放较高的股利,市场参与者也会纷纷购买该公司股票,这透露出该公司发展状况好的信息,股价也会随之提高,并且会提高该公司的知名度.
3.资本结构不合理
A公司长期资本负债率大比例提高,究其原因是负债与权益比例不协调,负债所占比重过大.20__年该公司进行了大量的长期借款行为,负债融资比例提高,导致其资本结构不稳定.该公司现阶段偿还长期借款保障性较弱,在对外融资时,要保证资本结构在合理的范围内进行该项活动.
(二)对A公司的发展建议
1.调整资本结构
在保持不变的条件下,该企业资本结构呈现出不合适的状态,当负债较大时,资金流可能发生断裂,增加公司的财务风险.企业应抓紧重新规划资金用途,对于负债要严格把控,确保现金流始终是稳步状态,调整非流动负债的规模,同时也要增强短期偿债能力,学会利用财务杠杆,稳步提升企业的收入水平.
2.加强对各项资产的管理
在目前的状态下,A公司要加强对应收账款、存货、流动资产、营运资本、非流动资产以及总资产等资产的管理.该企业要做好未来的销售量估计,降低采购成本,充分发挥低成本的效应,较少库存商品的占用.然而存货与流动资产密切相关,存货占用率下降,在其他方面不变的情况下,流动资产也会随之下降.
3.对公司的其他建议
(1)增大创新资金投入.A公司所处的行业,对自主创新能力要求较高,电子产品更新快,准入门槛低,竞争较激烈.且A公司所生产的产品是大众所需的生活用品,在质量方面更应该关注.
(2)重视人才培养.企业应该重视社会资本.尤其是人力资本的培养.A公司在平时工作中要做好绩效工作,激发员工的工作热情,创造出领先的产品.
参考文献
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摘 要:通过分析企业战略,并结合近三年的主要财务指标,对苏宁易购的资产负债表、利润表、现金流量表中的主要数据进行分析,发现苏宁易购的运营能力有待提高,企业的负债较为稳定,盈利能力不足,有很大的发展空间。因此,苏宁易购应当根据这些财务数据做出财务战略的调整和优化,放缓物流扩建,精简门店建设;积极进行战略转型,协同发展线上、线下业务,科学投资,稳定现金流,提高投资的收益回报,以提高企业的财务竞争力。
关键词:企业战略; 财务报表分析; 苏宁易购;
传统的财务报表分析过于重视报表数据,只是简单的以表论表,忽视了企业原本的经营环境和行业环境,不利于企业的长足发展。从企业战略的视角来分析苏宁易购的财务报表,能够有效避免财务分析和企业经营实践的背离,实现企业的长期价值,促进企业的长期发展。由此,研究企业战略下苏宁易购的财务报表分析这一课题具有重要的现实意义。
一、企业战略与资产负债表、利润表、现金流量表的联系
(一)企业战略与资产负债表的联系
资产负债表是企业财务报表的组成之一,其中的部分资产会被用于企业的生产经营,另一部分会用来满足企业的投资需求。企业采取的经营战略、投资策略是决定企业资产结构、资金配置的关键因素,一般来说,企业资产负债表中的负债能够推动企业的发展,其比资产结构和规模更能够影响企业的战略选择和发展方向。目前,虽然无法将资产负债中的每一要素和企业战略精确地匹配,但是二者整体上存在一定的规律,从企业战略视角来探析企业的财务报表,能够促进管理者对企业经营信息的宏观把握。
(二)企业战略和利润表的联系
企业战略和利润表也有着密切的联系,通常来讲,企业战略的选择会决定企业获得利润的方式和效果。首先,企业的经营业务、提供的产品、服务影响企业的利润来源;其次,企业的扩张战略会影响其利润获得的效果和时间。企业如果实行扩张战略,就会在生产研发、硬件配置、管理销售等方面加大资金输入,其带来的资金消耗是短期经营无法填平的,如此一来,企业获得利润的时间便会推后。由此,在进行利润表分析的过程中要充分考虑企业战略的影响。
(三)企业战略和现金流量表的联系
企业战略的改变对现金流的影响是直接而迅速的。正如上文所述,当企业扩张或者作出新的发展战略时,大量的现金将会转变为固定资产和存货,这对企业的利润不会快速造成影响,但是其资金支出将会直接在现金流量表中有所反映。因此,在剖析现金流量表时,应当深入挖掘现金流背后的企业战略,以长远的目光来分析企业财务。
二、苏宁易购企业战略分析
(一)品牌简介
苏宁成立于1990年的江苏南京,其经营项目涉及传统家电、电子、百货、日用、虚拟产品等,截止2018年底,公司拥有8000多家自营店,覆盖国内各地和香港、日本等市场。近些年来,苏宁易购拓展业务,扩大线下规模,通过经营的规模化、服务的专业化提升品牌价值,同时为了使消费者获得良好的消费体验,建立了一体化的售后服务体系,获得了良好的口碑,直至今日,苏宁易购在我国民营企业的综合排行中位居前列。
(二)投资战略
一直以来苏宁易购秉持多元化的投资战略,从苏宁易购近些年的资产负债来看,其投资方向不在单一的集中于固定资产,投资开始朝着多元化的方向发展。就投资规模来看,苏宁易购通过不断优化线上平台来提高电子商务平台的运营效果,与此同时,苏宁易购近些年一直致力于完善线下连锁店的分布,不仅开创了苏宁小店,而且收购了上海迪亚天天便利店,直至2018年,苏宁小店和迪亚天天自营店的数量就达到1744家,线下投资成为苏宁近些年来的重要选择。
(三)筹资融资战略
由于苏宁易购一直采取扩张型的投资战略,其线上平台建设、线下门店扩张、网络物流服务的完善需要大量资金,为了与之相匹配,苏宁易购的筹资战略也具有多元化。具体而言,苏宁易购以债务融资为主,权益融资为辅,同时还采取股票发行的方法实现筹资,为其基本的业务活动提供支持。总的来看,苏宁易购筹资、融资战略较为激进,主要依靠发行债券和股票,同时还会通过银行借款和公司自有资金进行融资,整体上面临较高的风险。
三、企业战略下苏宁易购财务报表分析
(一)企业战略下苏宁易购的资产负债表分析
资产负债的高低能够体现企业的经营战略,反映企业的筹资融资水平。首先,近三年来,苏宁易购的总资产呈绝对上升趋势,至2018年达到19946270万元,同时,总资产的增长速度较为稳定,总体上发展良好,这说明苏宁易购的多元化发展战略卓有成效。其次,鉴于苏宁易购本质上属于传统的零售行业,流动资产应当占据相当比重,根据年度财务报表来看,苏宁易购的流动资产比重较大,且在数量上不断增加,非流动资产的比重较小,2018年虽然有所下降,但是整体上和流动资产的发展态势相一致。根据调查发现,20__-2018年苏宁易购流动资产主要由货币资金、存货、预付款、交易性金融资产、应收账款等共同组成,货币资金、金融交易资金、应收账款的数额一直处于上升态势,这是由于苏宁易购发行股票、债券的行为影响,更值得注意的是2018年上半年,苏宁易购减持阿里股票获利56.01亿元,12月底清空,获利52.02亿元,这一企业战略使得其交易性金融资产占比巨大。同时,就苏宁易购近三年的资产负债率来看,20__年有所下降,至2018虽然又上升至55.78%,但是增幅不大,整体上相对较为稳定,这说明苏宁易购的负债压力相对较低,整体资金运营较为合理,经营顺畅,企业战略落实情况良好,可以根据这一基本情况制定并调整下一阶段的发展战略。
(二)企业战略下苏宁易购的利润表分析
根据年度报表可知,苏宁易购20__年的营业利润和20__年、2018年相差较大,主要是由于苏宁易购在20__年扩大了投资的规模和力度,导致主营成本大规模上升,20__年和2018年苏宁易购的营业利润和净利润上升,说明企业转型战略成功,整体上的盈利有一定的提升。此外,截止至2018年,苏宁易购在向互联网转型的道路上仍处于亏损状态,20__至2018年苏宁易购的净利润在扣除非经常性损益后仍然为负值,苏宁易购资产证券化及股权出让的运作方式所获得的非经常性损益,成为增厚苏宁净利润的关键。总之,苏宁易购近些年来的盈利能力不足,导致企业的股票发行、筹资融资困难。
(三)企业战略下苏宁易购的现金流量表分析
根据年度报表可知,苏宁易购在投资和经营两个方面所获得的现金整体上不断增加,但是,由于投资规模的扩大和经营规模的扩张,苏宁易购在近三年的现金流量净额呈负值。近些年来,苏宁易购采取轻资产的运营战略,投资了很多股权,2018年7月,苏宁易购斥资34亿元认购华泰证券的2.61亿股股票,持有其3.16%的股份,为自己带来超10亿元的浮盈。同时为了实现电子商务和服务的升级,苏宁还在物流基地建设、自营店建设方面进行大力投资,截止2018年9月,苏宁易购门下店数量达到6292家。此外,苏宁易购还进行大量投资收购,2018年10月31日,公司参与设立的云享仓储物流基金,收购5家控股子公司,交易对价11.49亿元。可以说,在连锁超市整体不赚钱的态势下,苏宁易购开拓新的业务,加大投资,使现金流净额整体上处于负值状态,实属无奈。根据调研,苏宁投资成立后,苏宁易购在地产、金控五大产业的布局提高了其资源整合能力,但同时也导致大量资本性支出和投资增长率居高不下,使企业的自由现金流量不断下降。
四、结论及建议
通过分析苏宁易购的企业战略,结合近三年的主要财务指标,对苏宁易购的资产负债表、利润表、现金流量表中的主要数据进行分析,发现苏宁易购的运营能力有待提高,企业的负债较为稳定,盈利能力不足,有很大的发展空间,在之后的发展中,苏宁易购应当根据这些财务数据做出财务战略的调整和优化。因此,提出如下几点建议:首先,放缓物流扩建,精简门店建设。很多电商都致力于物流体系的建设,创收最多的是阿里巴巴,反观苏宁易购,虽然也不断加大投资,但是由于缺乏创新规划,一直未取得实质性进展。苏宁在接下来的工作中,可以用加盟代替扩建,实现对现有资源的充分利用,在降低派送负担的基础上提高派送能力,提高用户的体验,增强用户的忠实度。目前,苏宁易购收购了天天快递,这种强强联合的方式,便对物流体系的建设很有助力。其次,积极进行战略转型,企业在通过线上线下零售、投资活动整合资源,提高收益的过程中,应当协同发展线上、线下业务,科学投资,在稳定的现金流基础上提高投资的收益回报,同时,仓储物流和科技研发更要稳扎稳打地进行,争取通过合理的发展战略提高企业的财务竞争力。
参考文献
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[2]郝玮.“苏宁电器”到“苏宁云商”—转型就一定亏损[J].时代金融, 2014(6):111-112.
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对于任何一个企业来说,企业风险管理都是经营过程中的核心内容。下面是读文网小编为大家整理的风险管理论文,供大家参考。
摘要:随着社会经济的发展,融资渠道的多层次和多样化,融资性担保公司(以下简称担保公司)也应运而生,且近几年迅速增多。担保公司的经营时常伴随着各种风险,如何预防风险,降低风险的发生,以及风险应对,使得担保公司能够平稳健康的经营,并得到持续发展是本文论述的中心。因此本文仅对担保公司的现状做出相应的研究,找出其中的问题,并根据这些问题担提出了自己对策。
关键词:担保公司;风险管理;存在的问题;解决措施
一、担保公司风险管理的主要内容以及理念
担保公司承担的主要风险有两种:系统性风险、非系统风险。系统内部风险又包括两种风险:一是业务道德风险;二是业务操作风险。业务道德风险,主要针对公司内部职工的职业道德规范以及职业责任心的建设。业务操作风险主要是在签订合同和担保后管理,针对业务人员的业务能力和职业判断及对相关资料获取的和收集上,包括企业基础资料和社会公众信息上。系统外部风险以政策风险、市场风险为主。政策风险简单来讲就是政府以及相关部门出台颁布某些政策,可能会对担保公司的风险管理产生影响。市场风险,众所周知市场瞬息万变,中国经济受08年经济危机波及的影响,社会经济处于转型期,加之中国年轻的资本市场风云波动,目前均存在高度的不确定性,因此这类外部的不确定性也会让担保公司的经营收到不同程度的干扰和影响。担保公司的行业特性,风险是不可能消除的,使其在运营中,将风险管理列入重中之重,风险管理要为公司的业务发展保驾护航。毫无疑问风险管理水平是一个担保公司能力的主要体现,是创造企业价值的核心竞争力。简单来说,担保公司所要做的工作就是担前慎重选择,担后未雨绸缪,发现风险,实时应对,通过公司的风险管理能够将风险与利益平衡,最终实现利益最大化。
二、担保公司风险管理存在的问题
(一)业务领域风险集中
担保公司合作对象中的大多为中小型企业,该类型企业存在经营问题多、企业规模小、风险承受能力弱以及主要人员和股东管理水平低下等等,相对来讲,更容易发生风险甚至被担保企业不能及时足额还本付息,造成担保公司的巨大资产损失以及信誉损失。
(二)与银行的合作条件苛刻
担保公司与银行的合作难度越来越大,尤其是民营融资担保公司。银行对它们的要求越来越高,准入条件也越来越苛刻,必须缴纳高额的保证金,而且大多要求一次性缴清。同时很多银行大大减少了与融资担保公司的合作,甚至与一些民营融资担保公司中断长久的合作,直接减少融资担保公司的业务,使担保公司业务难度加大。
(三)担保债权法律保障难以到位
担保公司在代偿以后,担保债权法律保障却又难以到位。法院对担保对象的追还赔偿款的诉讼周期太过于漫长,其执行过程更是复杂拖延。最让担保公司头疼的就是对判决的结果难以执行,其效率极其低下。除此之外还存在着另外一种现象,由于目前对那些欠债不还的企业打击力度不够,让他们产生了很强的侥幸心理,债务人隐藏、逃匿、资产转移等来逃避责任等为常事。
(四)政府的政策扶持不到位
现阶段的许多政策要求设置门槛比较高,部门之间利益划分等等问题,在实际的推行过程中难以贯彻下去,无法落到实处。另外,目前的政策对担保企业的扶持力度小,甚至有时对一些民营担保公司会产生负作用,不但无法享受政策的扶持,还会因为政策的出台产生限制。最后就是现有的政策在规范程度上还有待改善,尤其是在资源配置方面,许多政策的运作并没有按照市场化原则进行。
(五)信用认证困难
现阶段,由于没有完整的信用认证系统,被担保企业和个人的信用记录都分散在各个银行、税务、司法等机构,但是,这些机构的信息大多数不对外开放,为此征信记录难以获取,以致于融资担保公司在征信方面存在很大的问题,征信成本变得越来越高、征信过程也变得越来越复杂。(六)担保公司内部的风险管理能力有待提高担保行业在国内的发展历史短短20多年,且担保公司近几年增长迅猛,专业管理人员匮乏,管理模式处于初始发展阶段,内部机构还不够健全,经常性的出现经营问题,而且这些问题都没有得到及时有效的解决。再加之与其他的融资担保公司产生交叉敏感区域,一旦出现系统性风险,就会受到牵连的进入重灾区,在这样的情况下没有及时正面的宣传引导,还会给整个行业都产生不良影响。
三、融资担保公司所遇问题的建议对策
(一)社会要营造一个良好的担保行业氛围
在社会经济领域做正面宣传和导向,对不守法、不诚信的企业进行公示,加大惩戒措施和违约责任。对守信用、风险预测处理能力强、经营规范,符合国家产业发展方向,财务管理健全的企业,从政策性补贴、银行贷款利率、税收政策等方面给于倾斜。建立健全行业信息系统,及时发布最新政策、大数据信息,打开管理壁垒,加强行业之间的相互了解与借鉴,促进行业间的沟通与交流。
(二)政府要对融资担保公司的风险担保采取积极的态度
一方面,加大监管力度,不断完善担保公司法人治理,优化内部结构,提高企业风险管理能力,提升公司信誉和品牌建设。另一方面政府要推出大量能够帮助中小型企业降低流动性风险的举措,与银行进行协调,确保将出台的政策方针落实到银行的实际操作中,同时担保公司与地方融资资产管理公司进行沟通协调,将担保债权列入债权转让范围,为担保公司的各项资产处置业务打通通道。
(三)逐步完善担保法律方面的建设以及执行力度
建立健全失信惩戒机制,让失信企业得到相应的惩罚,要严厉打击隐藏债务人以及资产转移的现象,让失信者付出代价。对已经涉诉案件,尤其是对社会影响较大、涉及多个债权人和担保公司的案件,从公司法、物权法、和民法上更应有确切的司法依据,立法程序简化,政策力度加大。再就是政府引导联合建立联合征信体系,降低担保公司的征信成本以及减少其复杂流程。最后设立风险应急资金,减少中小型企业的流动。希望政府能够设立风险应急资金,在企业出现资金链风险时,及时投入到风险的处理与应对中。这样一来,因资金链风险的企业能够得到帮助,逃离困境继续发展。中小企业使用的应急资金就能及时偿还担保公司代偿款,降低了担保公司的风险,也能解决中小型企业的代偿款无法偿还的问题。
(四)担保公司内部必须加强团队和制度建设
在团队建设方面,选拔和培养大批专业能力与素质较高的人才,成立精英讨论决策组,参与到某些项目的讨论决策中,避免决策失误;在制度建设方面,完善内部的风险管理制度,建立完善企业内部部门之间的制衡机制。其中比较重要的就是建立制定在保项目的监管制度;强化风险处置制度,实现风险的全过程管理,保障业务的安全运营。
(五)鉴于担保业务的高风险性
担保代偿风险是不可避免的,发生代偿后须根据被担保企业的实际情况区别对待,对于暂时陷入经营困境无力还款的企业,应帮助企业渡过难关,待其经营好转后再逐步追偿,挽回代偿损失。财
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摘要:由于受国内需求持续低迷的影响以及国家对房地产市场进行宏观调控,再加上国内产品的产能过剩等等因素,使我国的经济下行压力逐渐增大,而作为金融业支柱性机构的银行,加强个人信贷风险管理就显得更加重要。目前,银行在个人信贷风险管理过程中存在很多原因与问题有待解决,这样造成了不能及时发现个人信贷的风险问题,影响了银行信贷资金的安全,本文主要对银行个人信贷风险管理控制进行分析,探讨出可行性的对策。
关键词:个人信贷;风险管理;控制
一、银行个人信贷风险的成因
1.银行自身存在的主要原因
(1)个人信贷的管理机制不完善。我国现在的银行个人信贷管理中,对于个人贷款的审批与发放采取个人主观意愿,在贷前的调查与贷款时的审查缺乏科学完整的评价体系,关于贷款后的检查工作缺乏完整的流程。个人贷款资金发放之后银行基本不对个人贷款的还款情况、经济状况进行跟踪式的调查、检查、监督。这种只“放”不“问”的做法直接影响了个人贷款的还款率,时间长了导致逾期、呆滞、呆账的个人贷款逐渐增多。另一方面,银行对于信贷员缺乏明确有力的奖惩机制。
(2)银行个人信贷工作方式缺乏创新性。银行个人信贷中对个人信用的分析过程还在采用定性法,这种分析方法严重缺乏科学的分析。对于个人信用风险分析方面缺乏统计分析和人工智能等现代科学方法。另外,我国银行在电子化方面的进程起步较晚,导致了银行对于个人信息的数据库录入不完整。
(3)无法引进高素质人才。个人信贷管理工作现阶段对于高素质人才的聘用严重缺乏。作为银行的信贷人员必须具备法律、金融、经济等多方面的知识,不仅需要知道银行的业务,还要有较强的社会交际能力以及很好的政治素养。
2.金融环境的外部原因
(1)社会经济的不景气,导致企业经济下滑,影响了职工的收入,致使银行个人贷款还款率低。经济下滑,使企业破产失业的人员越来越多,因此银行的个人信贷风险也越来越高。就业问题没有得到更好的解决,直接导致银行个人贷款的还款率下降,这样的情况使银行对个人信贷的资金安全无法得到保障,使银行产生了更大的风险。
(2)银行对于个人贷款风险形成的主要原因是没有法律对其进行约束。现行的经济社会中由于市场经济本质属于法治经济社会,而我国无论是法制建设还是市场经济形成的时间都比较短,很多公民缺乏法律意识,银行在运用法律来维护合法权益的过程中经常遇到不懂法的公民。
(3)社会中没有一个健全的信用监督机构,从而使银行对个人信贷的风险加大。目前,在我国社会中没有一个健全的信用监督机构使我国金融市场的诚信资源遭到非道德主义的侵袭,信用在当今社会已经成为最稀缺的资源。
二、银行个人信贷风险管理中的信息的不健全
1.个人收集信息不够全面详细
银行对于贷款者的信息收集不全面,银行客户经理对贷款者的资金情况调查时没能全面的对其进行详细了解。虽然目前央行已对个人信贷记录设立了查询系统,但由于各个银行内部不能进行有效的共享,从而导致了个人信息不能及时、有效的进行录入,使个人信贷信息系统缺乏准确性。
2.不能有效的对个人信息进行沟通
管理机制与技术方面不能进行及时的更新与创新导致了银行不能在第一时间对贷款者的信息进行上传下达,从而导致了银行对于个人信贷业务工作效率降低。除此之外,在银行的内部中还存在着风险管理者没能及时与客户经理进行沟通的问题。
3.不能准确的对贷款者信息进行分析
对贷款者的信息不能准确分析的主要原因是因为风险管理者或客户经理没能对所收集的贷款者信息进行专业与客观的分析。银行在审批个人贷款过程中,只看重个人的经济收入,却没有对个人的消费情况进行系统的分析,再加上没有对客户抵押的固定资产进行合理的评估,经常出现估值过高,使贷款回收产生了很多不确定性,从而产生风险。
三、银行加强个人信贷风险管理的相关对策
1.银行加强个人信贷风险管理的对策
(1)在银行的内部应实现从粗放信贷管理方式向规范集约的管理形式的转变,为了能更好的强化管理层与员工对风险意识的防范,银行还要设立风险责任追究制度,并逐级的签订风险责任书,从而对风险建立有效的防火墙。
(2)银行应逐步健全个人信贷体系,借贷者增强信用意识,才会使风险几率得以降低,我们要找到合理的方法来降低借款者的违约几率,这样才能从跟不上降低银行个人信贷风险,从而提高银行对个人信贷风险防范的能力。
(3)严谨的个人信贷业务制度包括了贷前的调查、贷款时的审批与贷后的管理三个部分。对信贷业务制度进行逐一升级,按照客户的现金流量进行分析,按照客户的还贷能力进行有效预测与判断,对其个人的信用风险尺度进行衡量。使信贷业务得以高质量、高效益与高速度的发展下去。
(4)对个人信贷风险建立科学的预警系统,建立科学的预警系统有利于传统信贷管理方式下的风险反应滞后与判断表面化的转变,为了提高对个人信贷风险的分析技术含量,应加强对个人信贷风险的搜索准确性与系统性。
2.加强个人信贷业务中信息的管理
(1)建立高效的内部流程沟通机制,首先可以对贷款个人和现场进程进行沟通与调查。在贷款前的调查过程中,客户经理应当对现场进行及时调查,详细的了解贷款人员的财务状况。其次在贷款后应对贷款者进行现场走访与电话沟通,对贷款者的经济状况进行跟踪管理。
(2)提高从业人员的业务技能,首先要对信贷人员的准入与退出建立一个完善的机制,使专业能力与业务能力都很突出的人员有步骤、按计划加入信贷队伍中来。其次对银行在职的信贷工作人员进行业务培训,培训的内容要做到与时俱进,顺应时代的变化。最后有条件的可以与外国银行进行长期的交流学习,对外国银行个人信贷的风险管理理念与数据分析处理的先进方法逐一引进,从而综合全面的分析客户的经济状况,有效降低信贷风险。
(3)经常与监管部门以及政府相关职能部门进行有效沟通,首先可以协助政府宣传诚信行为,银行可以利用自身的分支机构的优势,积极配合政府部门做好诚信风气的宣传教育工作。其次可以对个人信息的共享建立及时有效的渠道,对诚信系统进行及时的完善,银行在个人信息的修改、录入等相关工作时应与管理机构相互配合,使个人信息能够有效、准确、完整。
四、结语
对个人信贷管理的强化是银行可持续发展运行的基础,对个人信贷的管理之中我们应当全面的了解贷款客户的经济变化情况,对贷款客户的信息应全面掌握、灵活利用,只有这样才可以在这个不断变化着的经济形势中,使银行对个人信贷的风险进行有效的控制,从而使银行的风险管理能力得以提高。
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在现代企业管理工作中,财务报表分析作为重要的组成部分,日益被管理者重视。下面是读文网小编为大家整理的财务报表分析毕业论文,供大家参考。
摘要:财务分析是财会类专业开设的一门核心课程,就目前而言,高校开设的财务分析课程在教学中存在课程内容体系不完善、教学方法过于单一、考核过于片面以及教材选用陈旧等问题,导致学习本课程的学生理论与实践相脱节。基于此,本文通过研究财务分析课程教学过程中存在的问题,从课程设置、教学方法、考核方式以及教材选用等方面提出了详细的改革措施,以期能够提升高校财务分析课程的教学质量和效果,更好地培养学生在进行财务分析时理论与实践相结合的能力。
关键词:财务分析 存在问题 改革措施
一、引言
财务分析课程是针对高校财会类专业本科生开设的专业基础课和核心课,是一门集理论、实践与技能于一身的综合性学科。随着我国经济和资本市场的快速发展以及人们的理财意识逐渐增强,越来越多的人在理财活动中开始重视并学习财务分析这一专业知识和技能。但就目前高校开设财务分析课的现状而言,无论是课程内容设置,还是教学与考核方法等方面都存在较大的问题,难以满足人们想要“理好财”的这一目标。因此,作为在高校多年从事财务分析教学的一线教师,本文将结合自身的工作经验,就财务分析教学现状中存在的一些问题进行深入而详细的分析,并针对这些问题提出相应的改革措施,以期能够为从事相关工作的教育界同仁提供借鉴和指导。
二、财务分析课程教学现状及存在的问题
(一)课程内容体系不完善
目前高校财务分析课程内容体系的不完善主要体现在不同院校的内容体系存在较大的差异,而且很多情况下其课程内容体系较为片面,具有代表性的内容体系有以下两大类:一类是以张先治和陈友邦教授的财务分析为代表的内容体系,该体系主要由四大部分组成,分别是财务分析概论、财务报告分析、财务效率分析和财务综合分析与评价。具体来看,财务分析概论的内容又包括财务分析理论(财务分析是什么)、财务分析信息基础(分析什么)与财务分析程序与方法(怎样分析);财务报告分析的内容主要是针对四大报表,即资产负债表、利润表、所有者权益变动表和现金流量表进行逐一单个分析;财务效率分析的内容主要包括盈利能力、偿债能力、营运能力和发展能力分析;最后是财务综合分析与评价,其内容主要包括综合分析(杜邦分析和帕利普分析)与业绩评价、趋势与预测分析以及价值评估;另一类是以张新民和钱爱民教授的财务报表分析为代表的内容体系,该内容体系由财务报表分析概论(理论框架结构)、分析基础、项目质量分析(资产、资本、利润、现金流项目的质量)、合并报表分析以及综合分析方法等组成。以上两大类课程内容体系在不同的高校都有采用,虽然这两大类课程内容体系各有特点且不尽相同,但是它们却有着共同的不足:第一,过分强调对报表的分析,忽视报表附注以及对数据质量的分析;第二,过分关注财务信息,忽视非财务信息。上述缺陷的存在导致目前高校财务分析课程内容体系的不完善,使财务分析成为一种重形式、轻实质的“数字游戏”课程。
(二)教学方法单一,案例教学形同虚设
财务分析作为一门集理论、实践和技能于一身的综合性课程,其课堂教学必须采用多元化的教学方法来引起学生的兴趣,调动学生学习的积极性。但就目前而言,国内许多高校在讲述该门课程时仍是采用传统的以教师讲授为主,学生只能是被动接受的“填鸭式”教学方法,导致学生参与财务分析的积极性不高,学习的财务分析知识很难运用于实践。并且很多高校在讲述财务分析的具体计算方法时,往往忽略对于相关财务软件(Excel、STATA等)以及财务函数应用的讲解,导致学生针对大数据进行财务分析时感到无从下手。即便是有些高校在讲授财务分析课程时引入案例教学,但是选取的案例大多过于陈旧,不具有代表性,学生虽然成立了研讨小组,但是在对案例进行分析时,小组成员中往往出现“搭便车”的现象,最终还是未能达到案例教学的目的,导致案例教学形同虚设。
(三)课程考核不合理
大部分高校财务分析课程的考核方式就是“期末闭卷考试+平时成绩”,其中平时成绩所占比例最多为30%,普遍都在20%左右,而期末考试成绩所占总成绩的比例往往在70%以上。一方面,就期末闭卷考试而言,其试卷的题型主要包括单选、多选、判断、简答和计算分析题,只是对一些财务分析的基本理论和基本方法进行考核,很难从实质上考察学生将学到的知识运用于实践的能力。另一方面,平时成绩考核主要考察学生的出勤率、课堂表现和作业情况,就课堂表现而言,一般学生能够直接回答问题的机会并不多,所以通过课堂表现来获得较高的平时成绩对学生而言缺乏吸引力;财务分析的作业往往是让学生组成研讨小组对某个案例进行财务分析,而最终小组的成绩只占到总成绩的10%左右,导致学生花费较大的精力撰写的分析报告与获得的实际分数不匹配,导致整个研讨小组进行案例分析时的积极性不高,分析出来的研究报告质量较差,存在应付平时作业的问题,未能达到真正考核学生运用财务分析理论解决实务问题能力的目标。(四)教材内容滞后,更新不及时目前,一些高校自主编制的财务分析教材及配套资料内容严重滞后,对财务分析的前沿理论的发展缺乏了解,难以及时进行修订和更新,大大降低了教学效果;同时,财务分析教材所选用的案例略显陈旧,与授课当前的市场环境相脱节,造成学生虽学却难以致用。举例来讲,近年来,由于互联网经济的高速发展,资本市场上出现了大量的电商企业,而国内的教材并没有及时跟进对电商企业应该如何进行财务分析进行讲解,所举的案例仍然是实体企业,由于这两类企业无论是经营业务还是财务状况等都存在较大的差异,从而导致学生在实践中对电商企业进行财务分析时很困惑,采用的分析方法得出的结论很可能与真实情况“南辕北辙”。
三、财务分析课程教学的改革措施
(一)完善课程内容体系
本文将基于哈佛大学提出的财务分析理论框架来完善该课程的内容体系,具体而言,财务分析的理论框架要素包括战略分析、会计分析(四大报表分析)、财务效率分析和前景分析,就目前而言,实务界已将战略分析纳入到财务分析的内容体系之中。而在设置财务分析课程的内容体系时,只将会计分析、财务效率分析和前景分析纳入到财务分析的内容体系中,同时考虑到战略分析本身包含的内容较为复杂和丰富,所以将战略分析作为一门单独的课程在财务分析课程之前开设。在具体的讲授过程中,将会计分析作为授课的重点,分配较多的课时,在重点讲授四大报表中各个构成项目的解读与质量分析的同时,也要向学生着重讲授财务报表附注中的相关重要信息,使学生在解读和分析过程中能够有效识别企业提供的财务数据的质量(真实性和可靠性)。财务效率分析的部分,主要包括针对偿债能力、营运能力、盈利能力和发展能力等指标的计算与分析,考虑到该部分内容相对简单,并且在财务管理课程中已经学习过相关指标的计算,因此对于该部分内容所分配的课时应该适当减少,授课的重点放在对于各个指标以及指标之间关系的深层次分析,同时分配一定的课时向学生们讲授一些非财务信息对于企业财务分析的重要性,从而丰富和完善财务效率的分析。前景分析的内容借鉴张先治教授的财务分析综合分析部分,具体包括综合评价、预测和企业价值评估等。
(二)教学方法多样化,案例教学贯穿始终
在设置高校财务分析课程的教学方法时,应采用“教师讲授+案例分析+学生小组讨论”的教学模式。教师讲授主要是指向学生讲解财务分析的基本理论以及分析方法的运用,同时包括相关财务软件和财务函数的应用及操作;案例分析主要是选取一些经典案例和新近发生的“热点”案例,教师通过深入的分析和讲解,引导学生进行分析讨论;为了培养学生理论与实践相结合的能力,可以将学生们分成小组,要求每一小组根据自己的兴趣选择一家上市公司,对其进行财务分析,并且根据课程进度,分配一定的课时,让每个小组在课下对自己感兴趣的上市公司进行财务分析得出研究结论以PPT的形式,在课堂上进行展示。特别要强调的是,在展示环节中每个小组的发言人数不局限于1人,可以多人汇报,同时当某一小组展示研究成果时,其他小组的同学可以对其分析进行点评,主讲教师主要是对整个展示过程严格把控时间,并最终对每个小组的分析进行总结性点评并给予排名。这样做可以极大的调动学生们的参与积极性,并激发他们的学习兴趣。学期末时要求每组同学针对其分析的上市公司提交最终的财务分析报告,并要求详细注明小组成员的项目分工,从而对于小组个别成员“搭便车”的行为进行有效杜绝。
(三)课程考核多元化
鉴于财务分析是一门理论性、实践性和技术性较强的专业课,其课程考核方式就不能过于片面,应该采用多元化的考核方式,具体做法是采用“5+4+1”模式,即期末闭卷考试的成绩占总成绩的50%,学习小组分析报告占总成绩的40%,平时成绩占总成绩的10%。这种考核模式能够较为全面地考核学生将学到的财务分析理论知识与实践相结合的能力。具体而言,期末闭卷考试的题型除了单选、多选和判断之外,应该加入案例分析题,即给出一个企业的财务信息和非财务信息,让学生对其进行财务分析,并且将案例分析题的分值比例设定为占卷面成绩的50%,目的在于考核学生的灵活分析能力。学习小组分析报告的评分标准主要包括:报告格式的规范程度、分析内容的合理性、论述观点的充分性、小组分工及参与程度等,并且每个方面均赋予一定的权重,保证评分的客观公正性。之所以将小组分析报告的成绩比例提高到40%,其目的也是为了调动学生参与财务分析的积极性和主动性,培养学生将理论与实践相结合的能力,达到财务分析课程人才培养目标的要求。
(四)及时更新教材内容
对于学校自编的教材体系不能成不变,在吸收国内外先进理论与方法的基础上,应结合我国资本市场经济的发展以及企业的变化,及时更新形成具有中国特色的财务分析学科体系。教材所选取的案例应该选择最具有代表性的实际案例或者是具有热点效应的案例,通俗地讲,教材中选取的案例要“接地气”,所以这也要求学校自编的教材要及时更新,从而有助于学生学以致用。四、结束语本文结合自身在高校从事财务分析课程教学的一些工作经验,对目前该课程教学过程中在内容设置、教学方法、考核方式以及教材选取方面存在的问题进行深入而详细的分析,并针对这些问题提出相应的改革措施,以期能够为从事相关工作的教育界同仁提供借鉴和指导,从而更好地达到财务分析课程人才培养的目标。
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一个企业的成功之路必然伴随着财务从无到有、从不规范到规范、从不重视到重视的过程。企业成功的关键在于财务与经营的协调与平衡,企业发展不理想,一个原因是销售不畅,产品卖不出去,没有收入,另一个原因就是管理不善,在收入一定的情况下,没有很好地控制开支,开源节流。重业务、轻财务的企业随处可见,但企业的发展不仅需要加大业务拓展,同时也需要财务时刻保驾护航。如何利用财务分析,发挥其在企业管理中的应用就显得尤其重要。财务分析一般可从以下几个方面进行。
1对财务数据进行合理性分析
从整体上看数据是否合理,可根据日常经验来判断。财务分析大多是通过定性和定量分析,离不开数据的支持,所以首先应保证数据来源正确无误,有些公司财务人员由于专业技能等方面原因,可能会使财务数据存在不准确的现象,建立在这样的数据上的财务分析只能起到误导效果。财务人员在提供财务数据时要弄清可通过数据之间的勾稽关系,判断数据的正确与否。比如,在企业的固定资产金额确定的情况下,计提的累计折旧也应在一个合理的范围内,可通过估计一个综合折旧率来验证折旧计提额的合理性,如果相差不大,表明基本没问题,如果相差过大,就要找原因,是否存在多提或漏提折旧的情况。将当期数据与历史数据或同行业数据进行比较,并结合经验和实时变化,判断其合理性。任何一项项目的当期数据如与历史数据差异过大,这说明必然会有一定原因,这就是需要重点关注的项目,发现可疑点,通过盘查、验证等方法来获知差异所在。比如,对一些缴纳增值税的企业,可通过将当期数据与历史数据或同行业的增值税的税负率对比来推算缴税的合理性。如从企业的角度来看,税负率过高意味着进项税票收到时间迟后,或取得进项票后没有及时认证不能抵扣,导致产生高税负,这时要加强进项票的催收及认证工作;如税负率过低则意味着可能存在采购过多,销售不畅的情况,这要促使企业加强销售。另外,还可运用有些指标来说明问题。比如,可用息税前利润/利息这个指标看公司有没有能力付息。一般情况下公司创造的利润要大于利息的支付,否则就没必要通过借款来经营。借款利息过高,对于企业当然不是好事。因为借款利息可有效利用税前扣除,起到财务杠杆的作用,资金成本过低或没有成本,这说明企业没有很好地利用财务杠杆。
2通过分类汇总,优化各类数据的分类
分类汇总是数据分析中最简单的分析,其实基本上就是统计。经采集的数据按照一定的方法分类列表,或加总求和,或求平均数,或照出最大最小值等。这主要是帮助对数据的性质和构成进行分析。比如,可将构成各种产品的销售收入和销售成本分类汇总,得出各自的毛利润,企业以后的销售战略要有的放矢。分析者可自己创造一些指标、比率,作为分析比较的标准。比如,可计算生产电费与每件产品之间的比例,横向纵向比较一下,探索其中的规律。比如,可计算每人平均每月办公品的消耗费用,看看有没有办公品的浪费现象。再如,部门的差旅费、招待费可跟该部门的销售额挂钩,甚至可跟应收账款的回款情况挂钩。销售费用主要是为了销售发生的费用,一般是要和企业的销售额挂钩。着重看销售费用的增加能促进销售额的增长。
3实际和预算对比分析
3.1通过实际和预算对比,发现预算不合理
通过实际和预算对比,找出差异原因。一种情况是是预算时一些假设与实际情况有出入。或者说,是有些该设想的东西没有想到,或是原先认为不会发生的状况发生了。这就需要在比较分析时阐述清楚。
3.2通过实际数据和预算对比,发现实际情况和预算有出入
在做预算时,会考虑到这项费用开支涉及的具体内容,但也会出现中间变化的情况。比如,房租和物业管理费一般来说不会有变化。如遇企业因意外情况导致需要迁址,在预算的时候没有考虑到这些意外因素,改变了房租和管理费;或虽然知道会迁址,但没有对新地方的房租水平进行准确预算。如果没有搬迁办公室,水电费一般来说都是在同等范围内,前后相差很多的可能性很小,除非是公司人员忽然增多,或所在地区突然水电费调价,这种情况也是实际情况和预算发生不一致导致的。
3.3日常控制不到位,导致实际开支超预算
大多数情况下,实际开支超预算是由于日常管理控制不到位,导致实际开支超预算,这时就要加强管控措施。比如,客户招待费跟差旅费差不多,基本上都是活动越多,费用越高。对于办公费用来说,一般来说变化不会很大,如果超支,可从分析办公费用着手,找出一些节约费用的办法,减少不必要的浪费。另外,成本的差异分析基本上也是同样道理,把相关金额由“预算”改成“标准”即可。
4充分利用财务报表提供的数据进行财务分析
财务分析主要是把各项数据加以分析,通过静态分析和动态分析,转化成企业能使用的各项经济信息,为企业的经营决策提供帮助。企业管理者通过这些真实、完整、系统的信息对现有的经营决策进行评价,以便于更好地为企业决策服务。通过分析利润表,对比各期收入形成,成本费用的构成分析发现生产、销售环节存在的问题,发现薄弱环节,制订相应的对策,改善经济效益;企业的财务状况可通过对资产负债表分析,主要反映企业资产的多少及结构,还有资产的来源情况;现金流不足易引起资金链断裂,严重时可使企业破产,通过对现金流量表的分析,可反映企业一定时期内的现金净流量,防止现金流不足影响企业发展。在利用财务报表分析应注意其固有的局限性,比如,资产负债表中提供的数据仅是某一特定日期的时点数,仅看这一期数据,不足以反映真实情况,这就需要进行对比分析。例如,一家企业在12月份从银行取得3个月的短期借款,这笔业务同时提高了资产总额和负债总额,也提高了该公司在资产负债日的流动比率,3个月归还这笔短期借款后,公司的流动比率又可能会恢复到原状。在利用财务报表分析时还就注意数据取得的及时性,过去再好的信息也未必对未来起指导作用。财务分析为企业经营策略的制订提供可行性分析。企业经营策略在最终确定前一般都会制订几个策略备选方案,通过对备选方案的财务状况、投资回收期、现金流等进行分析,确保经营策略在实施过程中具有一定的财务可行性,最终达到预期的实施效果。财务报表分析能协助企业管理者对经营策略的实施效果进行评价。在企业经营策略实施的过程中,企业管理者必须及时对企业的经营状况、资金情况和财务状况进行详细的掌握,对经营策略的实施效果进行评价。一旦发现经营策略不合理的地方,需要对其进行适当调整,才能保障这些经营策略在未来实施过程中的可行性。
摘 要 做好财务报表分析工作,意义重大,不但可以正确评价企业的财务状况、经营成果、现金流量情况,提示企业经营活动中存在的矛盾和问题,为改善经营管理提供方向线索,还可以预测企业未来的报酬风险。本文从传统财务报表分析方法评析和财务报表问题的解决对策两方面进行探讨。
关键词 财务报表 局限性 措施
一、传统财务报表分析方法评析
1.会计分析法
实际工作中由于报表使用者不可能完整得到企业内部信息,因此要想有效获取财务信息就必须从公开的财务数据提取,而公司披露的财务信息与企业的原始财务信息是有区别的,是进行过加工处理的,进行会计分析是理解公司会计信息处理,了解会计政策的灵活性。但是会计数据自身就存在很多局限性,具体表现为:
(1)会计数据自身局限性。会计工作是基于一系列会计假设的前提而进行的,会计假设前提是一种理想的状态,实务中对比这种理想的环境状态有很大的差别,因此会计数据所反映出来的信息和实际存在差距,或者说不能完全反映一种实际状况。一是数据存在滞后性。报表数据都是一定期间的经营成果的反映,无论企业年报、半年报或季报都存在一个时间差,报表使用者所获得的数据都经过了一定的时滞,因此所得到的信息不及时,影响了报表使用者的决策。二是会计数据受主观因素影响。会计报表中的有些数据是通过估计得来的,受会计人员主观因素的影响较大。
(2)会计信息失真。财务报表是会计活动的最终成果,原则上能够反映出企业的经营活动状况,但是由于企业缔结的各方为了自身的利益出发,采取一些非常手段,设置账外账,私设小金库增,随意增减利润,发布虚假信息,隐瞒重大信息等,导致会计信息失真,并且这种现象在国内甚至国际上都已普遍存在。
2.比率分析法
目前财务比率分析方法有不同角度的应用,如财务比率趋势分析法、财务比率因素分析法、财务比率比较分析法等,比较著名的有杜邦分析法,这些方法都能在一定程度上反映出企业的偿债能力、营运能力及盈利能力等,同会计分析法一样,比率分析法也存在很多不足:
(1)财务信息存在局限性。财务信息的局限性同会计分析法中的局限性一样,由于经济假设前提的存在,会计衡量标准及会计方法的选择、财务报表时间限制等一系列因素的存在,致使财务信息并不能完整的反映出企业整体情况,因此基于这些信息所得出财务比率就存在问题,所得出的分析会与实际情况存在偏差。
(2)财务比率内涵复杂。在判断某一项财务数据“好”或“坏”,并在一套比率的基础上对企业作综合判断时,必须认识其相对性。可见,目前传统的分析方法都不能给报表分析者带来更为全面、真实、有效的信息,这些方法都不完善,可以看出其共同的缺陷:基于会计假设前提(信息完整披露),限于财务数据本身,缺少其他外围信息的挖掘。
二、财务报表问题的解决对策
1.建立财务报表分析专家系统知识库
1.1财务报表领域知识
财务报表分析对象。企业的短期偿债能力、长期偿债能力、经营能力与获利能力是进行财务报表分析时的四个主要方面。一套向外公布的财务报表主要包括了呈现营运成果的损益表,以及说明融资来源和投资项目的资产负债表。
财务比率分析。本文从我国目前财务软件报表分析系统使用的财务比率中筛选了上述四个方面的12项财务比率进行分析,如表1所示。在进行财务数据分析时财务比率被广泛采用,也就是比率分析。比率分析指就某一特定日期或期间,将财务报表上各项会计科目的相对性以百分率、比率或分数表示,使原本复杂的财务信息趋于简单化,使报表用户获得明确而清晰的信息。除此之外,还可通过各项财务比率的变动,进一步掌握企业领域中的各项关系或趋势。
表1评价企业财务状况四个方面的12项财务比率
1.2财务报表领域知识关联架构
如 图1所 示 的 语 义 网 络 图表达了财务报表上各项会计科目与财务比率之间的关系,图中圆角矩形表示各个与财务报表领域相关的知识概念的类别,类别之间的关联用箭头表示,每条联结上标有该联结与类别的关系名称。consists_of表示财务比率由各项会计科目组合而成,而会计科目可分为资产负债表上的资产负债科目以及损益表上的损益科目,它们都属于is_a会计科目。负债与股东权益指外部与内部资金提供者的权益,故两者的关系是同一层次,即is_sibling_of.is_adjunct_to表示损益科目只是附属于股东权益的保留盈余。此外,财务比率底下的箭头has_numerator表示某比率类别与其分 子 所 属 的 会 计 科 目 类 别 的 关 系,has_denominator表示某比率类别与其分母所属的会计科目类别的关系,由于财务比率的组成含有多项会计科目,这两个箭头没有直接连接到任何一个会计科目类别,用以表示各类别之间多重的关系。
1.3财务报表领域知识本体
资产负债表中所有的资产负债科目都是企业拥有的经济资源与请求权,故以经济资源作为资产负债科目的根节点。分别代表外部与内部资金提供者的权益的负债及业主权益,说明了资产的来源,故资产与权益实为一体两面,两者金额必定相等,因此经济资源可分成资产与权益两个部分,资产下又可分为流动资产、长期资产与其他资产。
损益表以损益为根节点,基本上包含了收入、支出及盈余三部分,这三个部分作为损益的子节点,而收入减去支出就等于盈余。
2.注重非财务信息 ,改善财务指标
企业财务人员制作财务报表时,通常把财务信息录制在报表中,便于企业管理层的使用查看,但在企业发展目标与战略决策中,财务报表并没有发挥出应有作用,财务报表制定时,财务人员不仅要注意财务信息状况的反映,还应披露相关信息状况,例如:市场风险、人力资源及经营业务状况等,以增强企业领导者的决策能力。 目前各种财务指标分析的内容是有限,在市场经济发展下,企业面临竞争环境更为复杂,需要资料数据较多,应改进财务指标体系,加强非财务类的指标,依据企业特点,加强企业产品的创新力、市场占有率与生产效率的指标,除了非财务指标,还应拓展风险指标,观察财务风险指标的变化,以预测企业的潜在财务危机,可通过现金流量来设计财务风险的指标,像现金债务的比率、收益质量指标等,收益质量指标是通过价值管理及质量来说明企业盈利能力,并反映企业的净利润实现。
3.多种财务分析方法综合应用
企业要想全面评价经营成果与财务状况, 应该综合运用各类分析方法,将定性与定量分析方法相结合,定性分析对企业各类财务指标的变动给予合理有效科学说明,定性分析方法主要包含会议分析法、专家判断法及类比分析法等;而定量分析则是指利用数学模型,在数量上进行比较推算,从而确定企业各财务指标的变动数额,分析各财务指标因素变动及其影响大小的方法。 在财务分析中,要有事前预测、事中控制与事后总结的分析法,从而增强改进企业财务分析的可行性与准确性。同时,在财务分析方法应用中,应加强定性与定量分析的综合应用,如企业外部经济、政策及社会环境方面对企业经营成果影响很大,对企业内部实施定量分析的时候, 应采取定性分析, 定性判断企业的外部环境,并综合考虑外部环境与经营成果、财务状况的关联性。 另外,静态及动态分析应该相结合,企业生产经营自身就是个动态发展过程,除了对静态原有的资料进行分析外,还应在动态基础上,对未来可能出现结果给予分析预测,多种分析方法合理综合的应用,能够让财务报表分析更为科学合理,为企业所提供决策依据也更具有参考性。
三、总结
财务分析作为企业经营管理重要构成,对其经营成果、现金流量与财务状况能给予综合分析评价,为企业进一步发展提供参考依据,有效指导企业生产经营科学开展,财务报表作用很大,其报表分析质量好坏直接影响企业整体的经营发展及投资决策,针对财务局限性问题,采取合理对策给予解决,可有效保障企业高效健康的发展。
参考文献:
[1]栗松.浅议反向购买下的合并财务报表编制.财经界(学术版).2013(3).
[2]李颖.企业年度财务报表分析功能与合理利用.技术与市场.2013(1).
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企业文化作为社会大文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化,将极大地促进企业的发展,反之则将削弱企业的组织功能。下面是读文网小编为大家整理的企业文化建设论文,供大家参考。
摘要:企业文化是一种新兴的现代企业管理理论,是指企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合,是一个企业寻求生存发展的外在竞争原则,也是旗下员工所必须遵守的内在秩序规则,它包含文化观念、价值取向、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境等要素,是指导人们行为规范的哲学观念。现代企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、经济协调发展的道路,就必须普及和深化企业文化建设。
关键词:新形势;企业文化建设;依托;结合;创新
党的以来,中央高度重视培育和践行社会主义核心价值观,以“富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善”24字全面阐述社会主义核心价值观的价值目标、取向和准则。而企业作为国家经济的载体,企业文化对其的成长发展影响意义重大。
一、三个依托是企业文化建设的理论依据
1、依托社会主义核心价值体系。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习系列重要讲话是构成现代企业文化内涵的坚实理论基础。坚持中国特色社会主义核心价值观,是理论联系实际的重要体现,是端正前进方向的有力保证,是中国现阶段政治经济发展的必然要求,是构成现代企业文化体系的灵魂。
2、依托中国传统文化精髓。浩瀚五千年华夏历史,多少贤良忠信礼义廉。孔孟之道、儒学之美,现在世界上都广为流传;墨家之仁、韩非之法,至今仍有我们可以学习借鉴的地方。更如以晋商为代表的中国商德,其诚信、仁爱、礼义等等传统美德应该发扬广大,成为构建和谐企业文化的重要组成部分。
3、依托地质勘探行业的优良传承精神。老一辈的地勘人披星戴月、栉风沐雨,在极其艰苦恶劣的环境中吃苦耐劳、无私奉献,为新中国的煤田勘探事业打出了一片天地。如今科技发展,条件改善,但是老一辈开拓进取的精神不能丢,更应该代代传承,与时俱进,作为地勘单位的企业文化和地勘人的优良传统不断教育和激励后来人艰苦奋斗,积极奉献。
二、四个结合是企业文化建设的社会基础
1、企业文化当与职工精神文化需求相结合。作为企业文化最关键的因素是人,最广泛的主体和载体是广大职工,所以企业文化是职工文化。那么构建企业文化首先当从职工的角度和立场上看待问题,作为一名职工,如何做才能为单位树立形象、创造业绩、谋求发展、做出贡献,如何才能将企业发展与个人职业规划有机结合,可以更大发挥个人才干、实现人生价值。
2、企业文化当与构建和谐社会关系相结合。企业文化是正确处理各方关系的“调和剂”,从社会主义核心价值观的价值取向角度出发指导企业行为,做到眼光长远,趋利避害,明确企业与职工,企业与客户,企业与国家,企业与环境的责任义务,将社会各方利益有机和谐统一,构建起和谐的社会秩序。
3、企业文化当与促进生产经济发展相结合。企业文化作为一种价值观表现在企业包括目标宗旨、经营理念、职工素质、社会形象等多个方面,通过对企业经营管理层面进行优化管理模式,提高行政效率,最大限度的挖掘企业的发展潜能和市场潜力,增强企业文化素质软实力,让企业文化成为经济发展的有效保证和强大助力。
4、企业文化当与依法治企相结合。企业文化当以依法治企为切入点,引导领导职工尊法、学法、懂法、用法,让法治思维理念贯穿经营决策、生产管理等各个环节,营造依法治企文化氛围,提升法治工作能力水平,让依法治企文化为企业安全健康稳定发展保驾护航。
三、五个创新是企业文化建设的时代结合
1、企业文化目标价值创新。目标价值创新,除了在目标订立上要符合实际、立足长远,在价值导向上提倡道德、崇尚正能量,最关键的在于贯彻坚持,不能徒有虚表、停留表面,更不能朝三暮四、轻易更改,善变的企业文化是无法让职工遵循的。纵观中国百年老字号企业之所以能够繁荣至今,正是因为坚持企业文化的目标价值不放弃,不动摇。
2、企业文化竞争机制创新。竞争机制创新,关键在于构建外向竞争型的企业机制,将所有职工的关注导向在如何对外竞争、对外扩展,而非纠结于内部管理等级矛盾。让每一个企业个体上升到企业自我意识,做到与企业同命运,共荣辱,将实现企业价值与完全自我价值相统一,做到对外拼搏进取,对内团结包容,将企业的内部矛盾转化成为外部动力。
3、企业文化宣传方式创新。宣传方式当注重“质”,而非“量”,现代各类传媒方式泛滥,造成社会人信息疲劳,单纯的“奉献”“努力”已经很难激发职工热情了。而让企业文化打动人心、深入人心,最关键在于要能和广大职工产生共鸣,能够深刻体现企业经营管理的人性化,价值取向的先进性和社会形象的优越感,从而激发职工对企业产生归属感、认同感、自豪感,作为企业的一员自觉维护企业的荣誉和利益。
4、企业文化执业精神创新。执业精神中最需要培养和提倡的无疑是责任意识,要做到上行下效,权责分明。态度决定高度,思维决定出路,责任意识的强弱直接影响企业的决策力、执行力和工作效率。同时责任意识必须与开拓创新相统一,不能因为害怕担当而故步自封、裹足不前,为此制度保障是关键,奖励行为和区分担当有机结合,让责任文化成为激励,而不是惩罚。
5、企业文化行业特色创新。作为煤田地勘行业,其工作的专业性和特殊性决定不能单纯照搬其他先进的企业文化,而应当从行业特色入手打造符合自身的企业文化。例如“安全至上,诚信为先”,在施工过程时刻把安全放在首位,杜绝一切危险隐患,与客户交往过程中坚持诚实信用,认真做好相关资料报告,从而逐渐树立起自身的商誉。爱国敬业、诚信友善,逐步探索寻找适合自身发展需要的企业文化才是谋求长远发展的正确道路。
参考文献:
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[3]段磊.依法治企:企业制度建设与管理方略[M].北京:中国发展出版社,2015.10
[4]《社会主义核心价值观学习读本》编写组,社会主义核心价值观学习读本[M].北京:新华出版社,2015.5
[摘要]近年来,中国民营企业在中国经济发展中发挥了越来越重要的作用,有的产业已经起到了支柱作用,民营企业为社会创造财富、提供就业,促进了社会的稳定。企业文化对企业的健康长期发展有重要的作用,本文通过对2013年民营企业文化进行分析,提出民营企业文化建设存在的问题并提出相应的对策。
[关键词]民营企业;企业文化;对策
0引言
企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化贯穿于企业的每个工作环节,是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。随着经济的发展,企业文化对企业生存发展的作用越来越大。企业之间的竞争从产品、服务、逐渐发展为文化的竞争。我国民营企业由于各种原因还未形成具有强有力的竞争文化。
1民营企业文化特点
1.1企业文化主题多
企业文化主题多是民营企业文化的一大特点。除了企业文化中最重要的企业核心价值观、企业精神、企业宗旨等主要指标外,民营企业的文化主题繁多,有的企业提出包括时代观、人才观、企业口号、文化核心、企业精力等主题。然而,有些企业的企业文化总结提炼出多条文化主题但并没有提到企业文化最核心的核心价值观、价值观或者企业精神。
1.2企业文化完善程度与企业从事行业、地域有关
查询过程中发现像煤炭、矿产、重金属行业这些受众比较少的企业对企业文化的重视程度不够,有一半以上的企业没有企业文化,有的企业甚至没有自己的网站。从事食品、房地产的企业则更重视企业文化的建设,基本能提出符合行业规则的企业文化。内地的民营企业家观念则相对封闭、保守,不利于对企业文化建设的推进。
2民营企业文化建设存在问题
2.1对企业文化的理解错误
2013年民营500强企业中25家企业文化一栏里是员工活动、文章、企业视频等。有些企业的企业文化一栏下只有各领导写的文章,这些文章虽然反映了领导的理念,但并没有经过提炼,准确地表达出企业文化的内涵;有的企业没能真正地理解企业文化的内涵,认为企业文化就是给员工营造一个宽松的工作环境,给员工举行更加丰富的活动,企业的企业文化一栏下是员工的活动、公司简介视频,而在公司简介下则有一栏本属于企业文化的企业理念。
2.2企业文化没有特色
在查询总结民营企业500强企业文化过程中,发现只有极少数的企业根据自己所在的行业以及公司的特点来提炼自己的核心价值观,大多数企业都不能根据企业的实际情况、发展阶段、企业目标来建设独特的企业文化。这导致民营企业文化千篇一律、毫无个性,不能真正体现企业的管理模式。2.3只注重表面现象,缺乏实质内涵一些民营企业在建设企业文化的进程中,只追求一种表面化、形式化的文化,缺乏实质的内涵。有的企业只是将企业文化作为一项指标来进行建设和考核,然而并没有采取实际行动对所提出的企业文化进行支撑。
3民营企业文化建设的策略
3.1提升企业家和员工素质
民营企业家应该充分认识到企业文化对企业发展的重要性,应该通过学习了解企业文化的真正内涵。企业家是企业文化的塑造者和推动者,在企业文化的建设中能起到举足轻重的作用,企业家自身素质的高低和对企业文化的理解以及自身在企业文化建设过程中的表率作用对能否缔造优秀、具有竞争力的企业文化能起到至关重要的作用。在构建企业文化、实施文化战略的过程中,民营企业家首先要自觉地从思想上确立企业文化,并通过各种措施来宣传,使得企业文化理念植入员工内心,提高员工对企业文化的认可程度。同时可以采取诸如与晋级、评优挂钩等激励方法,鼓励全体员工积极努力提升综合素质,树立优质高效、对用户高度负责的现代生产管理理念。
3.2加大支持力度
首先,政府一方面要加强体制改革,为企业文化的创新提供充分的发展空间;另一方面要从政策和舆论导向方面引导企业在发展经济的同时要根据自身特点创造独特的企业文化,而不是盲目的跟风,追求表面形式。其次,研究机构和民营企业咨询机构应对民营企业文化的建设提供必要的支持,对企业家和员工就企业文化理念和建设实践进行指导。
3.3建设富有个性的企业文化
企业文化是一个企业的灵魂,所以企业文化的建设要突出企业自身的特点。一是企业所在的行业。企业从事的行业是区分与其他企业性质的最基本因素。不同行业的企业生产的产品、生产产品的设备和行业环境、服务理念以及管理方式都有差异,这些差异是企业文化个性化建设的出发点。二是企业发展阶段及历史。企业处于不同的生命周期,具有不同的战略目标,这就需要不同的企业文化进行支撑,所以在企业不同的发展阶段,在确定企业核心价值观以后围绕既定的价值观不断完善发展自己的企业文化,使之能与企业发展阶段相适应。
4结语
企业文化是保证企业持续发展的不竭动力,是企业基业长青的核心竞争力。因此,民营企业必须正确认识企业文化的重要性,立足于中国文化和经济大背景下,结合企业特点,建设具有个性的企业文化。
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财务报表作为企业财务状况和经营成果的重要反映,在现代企业中越来越被管理者所重视了。下面是读文网小编为大家整理的财务报表分析论文,供大家参考。
摘要:财务分析是企业的相关利益者运用科学的分析方法和手段对企业的各种经济活动的开展情况和成果进行评价,以便充分了解企业的财务状况和未来发展的潜力,进而做出自己最优的选择和决策。财务分析工作有利于财务信息使用者了解企业的实际经营状况。本文将对财务分析工作中存在的问题进行分析,以期给企业提升财务管理工作水平提供一点建议。
关键词:财务分析;局限性;对策;研究
一、引言
财务分析工作可以在一定程度上让财务信息使用者了解企业的财务状况和经营成果,可以为企业内部信息使用者(管理者和员工等)和外部信息使用者(投资者和税务机关等等)提供必要的财务信息支持。企业开展财务分析工作通常会采用对比分析方法,对财务信息进行横向和纵向比较,从而了解企业的经营现状和未来的发展前景,通过比较以便做出自身最优的决策。企业财务分析工作虽然能够根据财务报告来了解企业的经营状况和财务实力。不同的财务指标的选取对财务分析工作得出的结论的是不同的,不同的财务信息分析也会得出不一样的结论,一不小心企业的财务分析工作就会陷入信息陷阱之中。因此,企业要提高财务分析工作的质量,首先要清晰的认识到财务分析工作可能存在的局限性。
二、企业财务分析局限性的分析。
1、企业财务报告工作中存在的局限性。
财务报告的编制以遵循统一会计规范和会计假设为前提,一旦前提不存在那么财务分析工作质量也将无法得到保障。财务报告的真实性受到会计确认原则、会计假设和报告信息来源的影响。会计确认原则主要有两大类:收付实现制和权责发生制。权责发生制会计确认原则要求企业的收入与费用之间的配比。在企业收入和费用的配比过程中,财务分析人员对企业资产价值进行认定和评估,在此过程中资产价值将会受到财务人员主观因素和职业判断的影响。其次,由于对企业资产进行确认采用历史成本入账,现期财务分析工作只是按照资产账面价值进行分析,没有充分考虑资产现期实际的市场价值,这导致财务报表反映的数据与现行的市场经济状况具有差异。会计假设认为币值稳定,假设在一定的时期内,货币的价值不会发生剧烈的变化。在通货膨胀率较高的时期,这一假设将不合理,会扭曲企业的财务信息和经营成果。货币计量也是会计核算工作的重要前提之一,但是并非企业所有的资产都能够用货币来进行计量。比如企业的品牌形象、企业的供应链和企业的销售渠道等等,这类资产不能仅仅用货币进行计量,非货币计量的指标和因素会影响企业财务分析工作的质量。
2、财务分析方法和财务分析指标的选取不够科学合理。
财务分析方法主要有比率分析方法、比较分析方法、因素分析方法和趋势分析方法,每种分析方法都需要根据企业的实际财务信息进行横向纵向比较,采用不同的分析方法可以得出不同的结论,每种财务分析方法都有自身的优势和劣势,比如在财务分析工作中比率分析方法应用最广,但是比率分析是静态比较分析,对于预测未来并非绝对合理可靠。比率分析所使用的数据为帐面价值,难以反映物价水准的影响。比率分析法能反映指标数据大小,但不能反映企业规模。因此在开展财务分析工作时要保证根据自身的需要来选取适当的财务分析方法。财务分析指标的选取主要来源于资产负债表和损益表有关内容,对企业的现金流量分析和评价不足,没有重视企业现金流的增量,仅仅过分关注企业的存量,而企业资金的增量要比现有存量更加重要,增量可以反映企业的实际盈利和经营状况,代表企业未来发展的潜力。但是财务分析指标的选取忽略了企业整体价值,片面追求利润的总量变化,没有真正意识到利润增量的重要性。因此,分析企业某项能力不能单纯的看某项财务指标,比如说现金流,不能简单的看经营现金流量净额;在分析企业财务状况时要综合各项财务指标,需要多张报表结合来看,资产负债表、利润表、现金流量表需要统筹来看,不能割裂开来。随着社会不断发展,会计准则的不断修订,报表项目也在不断变化,通常用的一些财务指标已经不能准确反映企业问题,如净资产收益率,目前权益项目中其他综合收益包括很多方面内容,这个指标已经不能恰当全面反映企业综合盈利能力,需要分析企业收益来源哪里即收益构成。企业要根据经济发展要求不断优化财务指标结构,以便综合全面的反映企业的综合盈利能力。
3、企业的财务分析系统不够健全完善。
企业的现金流量表是财务报表的重要组成部分,直接反映企业的财务状况和生存经营能力,现在较多的企业为了显示其盈利能力,多是重视企业的利润报表,而不关注现金流量表的重要性,对现金流量表中的数据利用程度较低,使得信息使用者难以对企业的偿债能力做出客观的评价。部分企业的财务分析工作多只是重视静态分析,忽视了动态因素的影响,没有对企业外部经营环节、行业发展和竞争对手实力进行及时评估,没有关注行业市场的未来发展要求,没有动态管理思维来不断修正企业的战略规划和发展方向。企业要充分发挥财务状况说明书的作用,以对企业采用的会计政策、会计方法、或有事项等进行详细说明;完善表外信息披露模式,全面反映企业生产经营状况、管理水准、长期拥有的市场份额等非货币性信息。同时,企业要重视动态因素的作用,要对市场和行业发展趋势进行了解,加强企业与社会各界、政府部门长期良好的沟通渠道。财务分析需要更多的从企业经营业务角度出发,通过业务活动在财务数据上的体现发现经营过程中存在的问题,以更好的为企业经营提供决策支持。
参考文献
[1]徐义华:《财务报表的局限性》,《才智》2011年第17期
[2]葛家澍、刘峰:《论企业财务报告的性质及其信息的基本特征》,《会计研究》2011年第12期。
【摘要】
随着我国市场经济和对外贸易的不断发展与完善,企业面临的市场环境越来越复杂,市场竞争也日益激烈。实现企业的现代化管理,提高企业的核心竞争力正成为企业新的目标。财务管理作为企业经济管理的重要组成部分,在我国企业的经营中还没有得到足够的重视。因此,加强企业财务分析的能力对于提高企业的核心竞争力有着不可替代的作用。我们主要通过对企业财务分析的意义和目前企业财务分析存在的问题进行分析和探讨,并针对性的制定一些加强企业财务分析的措施来探讨财务分析在企业管理中的应用,以确保做好财务分析工作,提高企业的经营管理水平,从而更好的实现企业长久的经营发展以及提高企业的经营效益。
【关键词】财务分析;企业管理;指标;措施
一、财务分析在企业经营管理中的意义
(一)财务分析是企业合法经营的首要条件
现代企业是一种契约式企业,牵连到很多个利益相关者,不仅关系着所有者和债权人,还有国家、员工和社会公众。企业财务信息的公开不仅是遵守国家法律法规的要求,还是满足利益相关者对企业经营公开透明的要求。一方面,企业公开财务信息满足了国家税务部门的要求,另一方面还可以保护债权人和社会公众的知情权。因此说企业做好财务分析工作是企业合法化经营的首要条件。
(二)财务分析有助于企业经营者制定正确的决策
财务分析是对企业的财务状况和经营成果及现金流量进行评价和分析,使企业经营者更好地了解目前企业的偿债能力、营运能力、盈利能力及现金流量状况,可以发现企业经营中存在的问题及不足之处,分析比较是哪些因素影响的。正确地进行财务分析可以使企业做出正确的融资、投资和利润分配的决策。例如,通过分析企业的财务状况可以了解企业偿债能力,据此预测企业未来的融资方式,作出正确的融资决策。
(三)做好财务分析工作有利于企业合理的规避经营中的风险
企业在经营过程中,会因为外部经营环境的变迁或者是内部影响因素的变化而产生这样或者是那样的经营风险。比如,营运能力下降造成资本积压、现金周转不足,资金利用率下降导致企业盈利能力下降等等。企业在融资过程中,会因为债务融资规模过大和债务资本成本较高而产生财务风险。做好财务分析在有利于企业经营者了解企业经营现状和市场融资情况,合理规避经营风险和财务风险。
二、财务分析目前所面临的问题
(一)企业的经营管理者对财务分析的认识不足
现代化管理体系纳入到我国企业经营中的时间还比较短暂,目前我国的企业在经营管理中比较重视的还是经营利润和经营目标的实现,在管理中也比较倾向于各种资源的管理,对财务管理、财务分析还缺乏一定程度的认识和重视,缺乏系统的学习财务知识以及财务管理。
(二)财务分析所使用数据存在的局限性
财务分析通过分析企业的财务数据来评价企业的财务状况、经营成果和现金流量。财务数据质量的好坏直接影响财务分析的结果。实际中,由于企业采用的会计处理方法和会计人员素质不同,比如固定资产是采用平均折旧还是加速折旧,存货的发出计价是加权法还是先进先出法等,坏账准备的计提比例等,这些都要依据会计人员的主观判断,因此会计人员素质的高低对企业正确选用会计政策和处理方法至关重要。企业选择不同的处理方法,会计数据会有很大的差异。不能真实反映企业财务状况和经营成果。
(三)企业财务分析只是作为事后分析
真正意义上的财务分析应该做到事前分析、事中分析以及事后分析整体实施,即在会计期初就应该对企业的财务状况进行收集与分析,对所要发生的财务事项进行评估和预测。在业务事项发生的过程中做好财务分析工作有助于对业务事项进行很好的管理与控制,以保证达到最佳的效果,实现最初经营管理者的目的。事后的财务分析只是有助于对各种业务事项进行经济上的评价以便于改正其中的缺点和不足之处。当前企业在财务管理的过程中往往采取事后分析的形式,这不利于企业更好的实现财务管理中的风险控制。
三、加强企业财务分析能力的建议与措施
通过探讨财务分析对于企业经营管理的重要的意义以及目前企业在财务分析中存在的不足,我们有针对性的制定了一些关于加强企业财务分析能力的建议与措施,以确保财务分析能在企业的经营管理中起到应有的作用。
(一)加强企业各级管理者的财务管理意识,提高企业财务分析的能力
提高企业财务分析能力应从三个方面着手:
1、提高企业财务人员的专业素质,以保证财务工作的科学合理进行,从而保证财务分析资料来源的准确、可靠性;
2、提高企业各级管理人员及全体员工的会计知识水平,确保财务分析能够在企业内部快速、流畅、准确的实施;
3、组建财务分析的高效团队:财务分析不仅需要较高的专业水平,同时还需要有一个高效的团队来具体的实施操作。
(二)建立财务分析的指标评价体系,提高财务分析管理的水平
针对行业的不同特点,建立相适应的指标体系,有利于我们在财务分析工作中对财务分析工作进行良好的管理。财务分析的指标体系主要由偿债能力指标、营运能力指标、盈利能力指标、发展能力指标等构成,是以企业财务报表等核算资料作为依据,采用专门的会计技术和方法,对企业财务风险和经营状况进行分析的财务活动。
(三)建立健全的内部控制制度
建立明确的组织结构,准确的部门职能,精细的工作流程,严格的考核体系。(四)构建高素质高水平的财务管理队伍构建高素质和高水平的财务管理队伍,其实也就是我们常说的“四高”政策。一是高标准进行“选才”,让我们的财务管理人员个个都是精英;二是高规格“育才”,旨在不断提高财务管理人员的素质修养和专业技术水平;三是高质量“训才”,让这些财务管理人员能在不断的工作实践中,训练出综合技能过关的管理人员;四是高要求“求才”,让我们的财务人员不但专业技术没话说,职业道德素养也绝对一流。
四、结束语
财务分析是一项系统的工作,做好财务分析工作可以为企业做出正确的经营决策提供依据,还可以挖掘企业增长的潜力,找出企业存在的问题。由于目前我国财务分析发展较晚,出现各种问题也在所难免,但随着经济的不断发展,未来将有越来越多的企业会重视财务分析,也期望越来越多的会计工作者可以加入到财务分析研究的队伍中来。
【参考文献】
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【摘 要】随着商业社会对会计信息披露的要求越来越高,如果还单纯从财务报表上的数据表面已经不能满足现代会计的要求,特别是难以说明企业经营状况的好坏和经营成果的大小。论文重点阐述一些重要的财务报表分析方法、其局限性,根据已经掌握的知识,为此有针对性的科学合理地提出一些实用性的改进意见和建议,使财务报表分析方法体系更加完善。
【关键词】财务报表;报表分析;分析方法
一、财务报表分析概述
(一)财务务报表分析的含义及作用。财务报表分析,又称财务分析,是通过收集、整理企业财务会计报告中的有关数据并结合其他有关补充信息,采用科学的评价标准和适用的分析方法遵循规范的分析程序,对企业的财务状况、经营成果和现金流量情况进行综合比较和评价,为财务会计报告使用者提供管理决策和控制依据的一项管理工作。进行财务报表分析,不仅能够评价过去的经营业绩,衡量现在的财务状况,也可以预测未来的发展趋势。
(二)财务报表分析的具体目标。1.为企业投资人和债权人的决策提供依据。进行财务报表分析,可以反馈出企业的财务状况、经营成果和现金流量的信息,并预测对未来的发展变化,帮助投资人和债权人做出理性的投资决策以及有保障的贷款决策。2.为企业的经营决策提供依据。通过财务报表分析,对企业的财务状况、经营成果和现金流量做出合理的评价和科学的预测, 可以引导企业的经营行为。通过提示企业经营活动中的矛盾和问题,找出产生矛盾和问题的原因,进一步克服和改善,从而强化管理、提高企业管理水平和效益。
二、财务报表分析方法
(一)比率分析法。比率分析法是指将财务报表相关项目的金额进行对比,得出一系列具有一定意义和逻辑关系的财务比率,以此来揭示企业的财务状况、经营成果和现金流量情况的一种分析技巧,它是报表分析中常用的一种分析方法。比率分析法主要用相对数指标这一特殊形式进行分析,它与绝对数相比具有可比性强、表现动态趋势等特点,使得各个不同规模的企业的会计数据所传递的经济信息标准化了。在运用比率分析法时,应首先确定在被分析的不同项目之间存在着联系,这是运用比率分析的前提条件,使评价结果更准确。比率分析法往往要借助于比较分析和趋势分析方法。
(二)比较分析法。比较分析法是将实际达到的数据同特定的各种标准相比较,从而发现规律性的东西并找出预备比较对象差别的一种分析法,它是最基本的一种分析方法。比较分析法主要包括纵向比较法和横向比较法两种方法,比较形式可以是本期实际与计划或定额指标的比较、本期实际与以前各期的比较,可以了解企业经济活动的变动情况和变动趋势,也可以将企业相关项目和指标与国内外同行业进行比较,但不管哪种方法哪种形式怎样变化,其作用都在于揭示指标间客观存在的差距,并为进一步分析指出方向。
三、财务报表分析方法存在的问题及局限性
(一)分析方法本身的局限性。分析方法虽然有很多,但无论是何种分析法均是对过去经济的反映,随着环境的变化,这些比较标准也会发生变化。而我们在分析时,往往只注重数据的比较,而忽略经营环境的变化,这样得出的分析结论也是不全面的。比率分析法是一种事后分析方法,表现出一定的滞后性;在市场经济条件下,它尤其受到财务报表局限性影响;甚至有时候人为操纵会计信息,使计算结果缺乏真实性。由于财务报表数据具有局限性,不同企业甚至同一企业不同时期的数据缺乏可比性,这就导致无法进行比较。因此,比较分析发必然存在局限性。由于用来分析的财务报表资料所属年份、会计期间不同,会计信息的数据也没有经过任何处理,所以一旦会计换算方法有所改变,或者是受到通货膨胀等因素的影响,数据之间会失去可比性,也会造成不同时期的财务报表不可比。
(二)单一地采用某一种财务分析方法进行分析。任何财务指标都有其适用的范围和局限,如果只运用某一种分析方法来评价企业的财务状况和经营成果往往存在很大的缺陷,这样会使分析者对企业真实的财务状况产生错误的认识,甚至造成严重后果。
例如,投资者欲了解A公司的经营情况,以便做出是否继续投资的决策。于是他委托了分析人员李某进行财务分析。李某搜集了A公司近两年的相关资料,算出公司两年来的总资产报酬率(如:表1),结果表明公司获利能力下降,资产运营效率也有所降低。于是,投资者向公司提出了撤资的想法。
A公司知道后,立刻收集数据,分析计算出的资产报酬率并且与同行业进行对比,发现总资产报酬率高于同行业水平。而后又用因素分析法进行分析,结果表明主要是资产周转率下降导致资产报酬率下降,资产的增长速度快于收入的增长速度,而公司的销售利润率是呈现增长势头。A公司向投资者说明客观真实的情况后投资者打消了其撤资的想法。在本案例中,李某只是简单通过使用比率分析法而没有全面评估,做出了并不客观的评价。而A公司又加以运用了横向比较分析法、因素分析法,真实的反映了企业的情况,避免错失良机。
(三)忽视非财务指标。在财务分析中,一些分析人员只是将一系列财务指标千篇一律地罗列出来,不顾及财务分析的主体和目的,忽视了非财务指标的重要作用。
例如,2012年B公司由于业务拓展需要向XX银行申请一项长期贷款,并向XX银行提供了该公司2011年度财务报表。XX银行通过计算偿债能力指标(如表2),虽然B公司的财务状况和经营成果很不错,但未达到银行所规定的标准。
B公司了解情况后,及时与银行进了沟通,提出该公司属于国家重点扶持的朝阳产业,虽然目前资产负债率较高,利润率较低,但在行业中处于龙头地位,而且拥有自主研制的多项知识产权,具有广阔的发展前景,请求银行予以考虑。最后B公司得到了银行的长期贷款,拓展业务,并步入了快速发展周期,银行也如愿以偿。在此,XX银行没有将诸如行业环境等非财务指标也纳入分析体系,忽视了非财务指标的重要作用,导致不能全面掌握公司真实的偿债能力情况。
四、对财务报表分析方法的改进
(一)结合使用各种分析方法。各种分析方法都是相互联系、相互补充的关系,同时也各有局限性,企业在运用财务分析时不能只孤立地使用一种方法做出投资判断,而应把各种方法结合起来使用。另外,要注意动态分析和静态分析相结合,在弄清过去情况的基础上分析当前情况,能够恰当预测企业未来。
(二)逐步引进非财务指标。随着全球经济形势的变化和发展,仅以传统的财务指标进行分析存在种种缺陷,建立在过去基础上的财务指标反映的只是去年的绩效,缺乏预测性和发展性,而非财务指标则相反,他们往往是面向未来的。知识经济时代,公司必须把财务指标和非财务指标有机结合起来,才能对企业进行全面、长期、战略性的评价分析。
参考文献:
[1]李媛媛.浅谈财务报表分析,会计之友,2012(8):36
[2]王淑萍.财务报告分析,清华大学出版社、北京大学出版社,2003:50
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企业文化是一种先进的管理文化,做好企业文化建设工作,对于提高企业的核心竞争力有极重要的作用。下面是读文网小编为大家整理的企业文化建设论文,供大家参考。
[摘要]
强化企业文化建设,能提升企业的竞争实力,目前在企业管理中越来越受到重视。时代的发展与社会的变革对企业文化建设提出了新的要求,在新时期企业要创造结合自身的情况建立符合企业自身发展的企业文化,并使之得到贯彻落实,不断创新,提高企业在市场中的竞争实力。
[关键词]新时期;企业文化;建设
1企业文化的建设对企业的重要性
企业文化是企业发展的灵魂,企业文化的发展对一个企业的发展起到了重要的引领作用。企业文化就是一个企业的精神文明的象征,它的作用就是指导企业发展的方向,为企业增加更多的竞争力,为企业创造更大的利润。在全球化的形势下,企业之间的竞争已走向企业的综合竞争力之争。企业的综合竞争力可以分为“硬竞争力”与“软竞争力”。硬竞争力是指企业的技术和产品质量,软竞争力即指企业理念与企业文化对企业的引导作用,由此可以看出来企业文化对企业的重要性。企业文化的建设是提升企业竞争实力的基础,只有做好了企业文化的建设,才能使企业不断经营与发展。
2企业文化建设的现状
2.1忽视企业文化建设
随着市场经济的逐步加深,我国企业的数量开始蓬勃发展,因此企业之间的竞争已变的非常的激烈,由此可见,增加企业的竞争力已成为企业发展的重要基础。企业文化是企业中的“软实力”,其能增加企业的凝聚力,促使企业更加的团结。但现在有些企业虽然发展的很不错,却不够重视企业文化,甚至没有建设企业文化,这就使得企业的发展受到很大的影响。一个企业如果没有文化的建设就像是一个人没有灵魂,如果没有企业文化的建设,这个企业也必将没有发展潜力。
2.2缺乏系统的企业文化理念
企业文化的建设固然是很重要的,但对于一个企业来说并不是只要形式上拥有企业文化就可以了,最重要的是要把这种文化理念扩散与发展出去,使得企业的员工以及广大消费者都知道并了解企业文化的理念,更加快速有效的推广企业。目前,很多企业在企业文化建设后,没有建立起完整的文化传播系统,导致企业的文化传播不到位,使得企业文化形同虚设,对企业的整体发展造成了严重的影响。
2.3企业文化无法适应社会发展
随着时代的变迁,科技的进步,企业得到了快速的发展。对于一个企业来说掌握时代的实效性是最重要的,不仅仅这样,时代的变迁对于企业也是具有选择性的,这就要求企业必须能跟上时代的发展,走在时代的前列。但目前仍有很多企业没有充分意识到经济快速发展对企业带来的影响,没有及时改变与创新企业的经营理念与企业文化,使得这些企业无法适应社会的发展而遭到市场的淘汰。
3新时期提升企业文化建设的有效措施
3.1创造符合企业自身发展的企业文化
在现在的社会中,企业文化的出现对于一个企业的发展是很重要的,因为企业文化是企业的灵魂,是领导企业前进的动力,是企业发展的基础,所以创造出符合企业自身发展的企业文化,在诸多企业中独树一帜具有重要意义。企业文化对企业具有凝聚力的作用,是企业之间竞争的基础以及动力的源泉。随着知识经济的快速发展,企业之间的竞争已经不仅仅是产品与质量之间的差距了,而开始注重企业文化的建设。对于一个企业来说,拥有自己的企业文化非常重要,尤其是拥有适合自身发展的企业文化,因为企业文化的建设对于一个企业来说是领导者的象征,是企业发展的核心理念,所以创造符合企业自身发展的企业文化对一个企业来说势在必行。现代企业建设必须围绕企业战略制订一套系统的、可操作性强的企业文化实施计划与实施步骤,只有这样,才能确保文化建设服务于企业的发展战略,并在服务过程中能得到充分发挥和提升。
3.2切实落实企业文化,充分体现其作用和意义
企业必须切实落实企业文化制度,用企业文化理念指导企业实践、促进企业发展,确保企业文化建设进一步深化,保证企业的长远发展。企业文化只有对企业的发展真正产生作用,才能实现其根本价值。这就要求企业不仅要有专门机构,还要有专人负责,确定目标,有规划、有步骤、有目标地建设与落实企业文化,促使其制度化、规范化,走上良性发展的轨道。
3.3创新企业文化,提升企业竞争实力
企业文化要随着时代的变迁来进行更新,使得我们的企业能有最好的企业文化来支撑企业发展。竞争实力是现代企业生存和发展的核心资本,而企业文化的优劣与企业竞争实力的强弱是密不可分的,企业文化可以有效构建企业竞争实力,是促进企业发展的最重要的要素。随着信息化时代的到来,经济已进入全球化时代,市场竞争越来越激烈,企业的内外部环境在不断变化,企业必须不断创新自身企业文化,以创新的企业文化推动企业竞争实力的发展,以优秀的企业文化构建企业竞争实力的坚实基础,强化企业竞争实力的优势。优秀的企业文化,能有效增强和巩固企业的凝聚力和创新力,帮助企业适应当今经济社会发展的需要,进而能极大地促进了企业竞争实力的延伸与提升,帮助企业在激烈的市场竞争中谋得一席之地,获得长远的发展。
4结语
随着知识信息时代的到来,经济日益全球化、一体化,企业之间的竞争愈发激烈,企业要想长久生存与发展,在竞争中占据优势,必须提高核心竞争力。企业文化的建设与发展在提升企业竞争实力,促进企业发展中起到了重要的作用。因此,企业一定要深刻认识到企业文化的深层次意义,以指导企业更好地建设与创新企业文化,为企业发展提供动力之源。
主要参考文献
[1]马萍.论城市商业银行企业文化建设[J].山西广播电视大学学报,2009(1).
[2]鲍为明.对当前基层站段依托企业文化推进职工队伍建设的思考[J].铁道经济研究,2012(4)
随着市场竞争日益激烈,现代企业已经不在是以产品为核心竞争力的时代了,必须要做好企业文化的工作,提高自身企业文化的竞争力。企业要想发展为一流的企业,企业文化建设是必不可少的,企业可以借助企业文化的推动力来加快企业的发展。现代企业必须要结合自身的实际情况来树立科学的发展观念,培养企业的精神以及优化企业内外部的环境,为员工们提供一个良好的工作氛围,从而保证企业快速发展的动力。
一、企业文化的特征
1.独特性
由于每个企业都是独立的,所以相互之间也是独立的,企业文化本身就是根据企业的发展而演化出来的,所以企业文化也是具有独特性的,企业管理经验是可以学习的,但是企业文化是不能照搬照抄的,需要由企业发展过程中演化而来,并且在企业内部逐步的形成一种习惯,进而才会最终形成企业文化。
2.普遍性
企业文化是具有普遍性的,因为无论是大型企业还是中小型企业,都是存在着一定的企业文化,只是大企业的企业文化比较深厚,比较浓郁。企业文化是企业发展的基石,也是培养员工们正确的价值观念的主要方式,企业文化的存在不会因为企业经营的好坏和管理水平的高低而具有差异性,通过好的企业文化,能够增强员工们的荣誉感和归属感,进而调动员工们的工作热情和积极性,有利于企业的发展。
3.可塑性
企业文化是具有一定的可塑性,企业文化的由来主要就是企业发展过程中演化而来,所以在企业文化建设的过程中,可以根据企业自身的实际情况,来培养出适合企业发展的优秀文化。企业文化也是在不断发展的,随着企业的进步和发展,外部形势以及时代的背景,都是在进行自我改变的,在原有的企业文化中,紧跟时代发展的步伐,不断的进行完善和创新,才能够保证企业的可塑性。
二、企业文化的重要作用
1.导向作用
导向作用主要就是指将员工个人的目标引导到企业的目标上来。随着市场竞争日益激烈,企业要想提升自身的竞争力,必须要有一个统一的目标,否则很难去进行竞争。企业在进行管理的时候,一般都是通过一系列的策略来引导员工达到企业制定的目标,但是,如果有一个非常优秀的企业文化,就会在日常生活和工作中潜移默化员工的目标,使其目标逐渐的和企业目标进行了统一。企业文化可以将人们的事业心和成功的野心转化成比较具体的目标和行为准则,随着企业的发展,逐步发展为整个企业员工的精神支柱和精神动力,促进企业上下为了同一个目标而进行奋斗。
2.约束作用
企业为了能够健康、稳定的发展,必须会制定诸多的规章制度,虽然这是每个企业发展中的必要因素,但是即便有这些规章制度的制约,也不会能够完全的约束到每位员工的行为,而企业文化作为一个隐形的约束力量,能够通过日常生活和工作,潜移默化员工的思想观念和价值观念,进而转化为一种行为规范,能够弥补规章制度上的不足。
3.凝聚作用
企业文化同样也是企业的凝聚力量,可以将企业员工凝聚在一起,起到一个粘合剂的作用,将企业内部的各个层次、各个部门之间进行结合,并且牢牢的凝聚到企业文化的周围,进而产生积极的凝聚力量和向心力,可以使员工的个人发展和企业的发展进行紧密的结合,让他们拥有非常强的归属感,并且将企业当做自己的家,当做最为神圣的地方,同企业共同进步、发展。
4.激励作用
企业文化的核心内容就是创造共同的价值观念,优秀的企业文化能够得到广大员工的认可和尊重,通过优秀的企业文化来创造出良好的工作氛围,进而可以起到激励员工的作用,并且当每位员工在做出一定成绩后,都会受到领导的肯定和奖励,增强员工们对企业的归属感和荣誉感,进而可以促进每位员工能够更好的发挥出自身的长处和实现自我价值。
三、企业文化与企业管理的密切关系
1.企业硬文化与企业管理的关系
企业硬文化主要就是指社会认知形态的范围,进而可以影响到人们的内心活动和思想,从而起到一个本能激励的作用,其外在表现主要是主动性能力以及协调能力,通过这两种能力来为企业的管理工作服务。其中企业文化对企业管理重要性主要可以体现在以下几个方面。第一,通过企业文化可以开展多种多样的业余活动,进而可以提高员工的整体素质和专业水平,培养员工们的凝聚力、工作的热情以及创造力。其中,企业硬文化的主要表现形式可以包括,图书馆的设置、设置一部分娱乐设施以及开展体育比赛等活动。在每个节日还可以开展知识竞赛以及篮球赛等活动,不仅可以起到提高员工们综合素质和专业水平,还可以丰富员工们的业务文化生活,最终可以刺激员工们的工作热情和创造性。第二,企业文化活动不仅仅可以提高员工们的生活质量,还能够满足员工们的精神需求,从而可以有效的提高员工们的凝聚力以及向心力,进而将企业形成有效的群体。一个企业如果想要健康、稳定的发展,不仅需要满足员工们的物质需求,还需要满足员工们的精神需求,所以,企业硬文化由此诞生。通过企业文化可以有效的调动员工们的积极性以及创造性。第三,可以提高企业领导决策的权威性及领导自身的修养。企业的发展,不仅需要员工们的努力,还必须要有一个好领导的引导,所以,领导对企业来讲,是其成功的关键因素。所以,领导本身的修养会直接影响到员工们的热情,领导决策的合理性和科学性,会直接影响到企业的生存。领导在企业文化建设中处于非常重要的角色,必须要通过不断学习来提高自身的综合素质,才能够提高决策的科学含金量。领导在企业中能够起到带头作用,所以企业领导自身学习也可以为员工们树立一个榜样的形象。另外,企业文化还能够影响到企业领导行为的发挥性。如果一个领导具备着果断、理智的优秀品质,其权威性必然会在企业中的影响力最大,进而就会无形中调动员工们的工作热情,促使员工们能够自觉的调整角色,将自身的优势充分的发挥出来,进而能够从根本上提高企业的劳动生产效率。
2.企业软文化与企业管理的关系
科学技术是第一生产力。企业软文化的发展离不开生产技术的运用,所以更让管理者重视和关注。为了能够有效的提高企业的生产效率和经济效益,必然离不开先进技术和先进设备的支撑,所以必须要加强科学技术的发展和更新。为了能够使经济效益最大化,必须要提高劳动生产效率,降低投资成本,进而能够符合社会最大需要的产品。科学技术在提高劳动生产效率以及减少劳动占用方面起到了无与伦比的作用。所以,企业软文化和企业管理之间必须要密切配合,相互促进。一个企业为了能够更好的发展自身,对新技术和新产品的开发和研究是非常重要的任务。由于我国市场经济的特殊,导致了我国在技术开发和研究方面的发展十分缓慢,导致了企业很难适应竞争激烈的市场。但是,当今时代,我国市场竞争愈演愈烈,企业必须要有新产品,才能够依靠新技术和新产品在市场上稳固脚跟。
四、企业文化建设存在的问题
1.对企业文化建设认识不足
由于我国大部分企业十分注重企业的经济效益,所以也就导致了对企业文化建设的不重视,甚至相关领导根本没有这方面的理解。这部分企业每天都在忙活自己眼前的利益,并不能用长远的目光来建设企业文化。由于大部分企业的领导并没有企业文化建设方面的知识,导致了在企业产生开始就存在着指导企业经营理念和精神的消散,进而没有把握住创建企业文化的最好时机。随着企业的发展,企业文化也应该随之进行更新换代,但是有的企业并没有注意到这点,导致了企业在不同的形势下进行企业文化的调整,最终造成了企业文化的滞后。甚至严重者,对企业文化的建设进行了漠视的态度,最终导致了企业内部并没有一个积极向上的思想,所以导致了诚信的缺失,最终影响了企业内部的发展和正常运行,使企业的发展带来了巨大的危机。
2.企业文化建设流于形式
目前有许多企业都是以口号的方式来宣传企业文化,但是在其内部的企业文化建设中,并没有什么内涵。企业文化的建设是一项非常漫长的任务,是企业发展的产物,需要一代代企业家和员工的经营才能够真正的建设出适合自身的企业文化,并不是几个简单的口号就能够概括的。虽然有的企业十分注重员工的言行举止,开展了内部报刊等活动,但是并没有让每位员工从心底认可企业的文化,只是将这些表面形式当做了工作的负担。企业文化的建设最注重的就是实质,如果一个企业没有一个健康的企业文化,就会导致其内部的管理机制也存在着一定的缺陷,一旦遇到危机,表面上在规范的企业也会立即陷入到困境。
3.企业文化建设缺乏个性
大部分企业在企业文化建设的时候,一味的追求其他优秀企业的企业文化,去进行模仿,实际上忽视了企业文化的内涵。模仿来的企业文化只是一个非常空洞的形式主义。企业文化所形成的各种经营理念和价值是需要通过各种活动和形式来表现出来的。有的企业十分重视质量问题,但是每天如果都在处理质量问题,也就导致了企业文化内涵没有进行详细的实施,会严重的影响到企业文化的发展。企业文化的建设是根据企业发展而来的,同时也会受到地理和风俗的影响,所以企业文化是具备个性化的。但是,目前我国大部分企业在建设企业文化的时候,打着诚信、发展等口号,各个企业之间进行相互之间的模仿,虽然能够体现当代的精神风貌,但是过于普通,没有将自身企业的特性融入进去。
五、如何加强企业文化建设
1.充分认识企业文化建设的重要性
必须要加强企业文化建设重要性的认知。只有真正的意识到企业文化的重要性,才可以自觉的去进行建设。企业文化建设中,必须要以人为本,离不开现代企业科学管理的方法,同时也是能够实现企业凝聚力提高的有效方法。企业能够认识到企业文化建设的重要性是需要一个过程的,不仅需要在经营过程中积累一定的经验,还必须要从各个方面来提高企业文化建设的认知程度。必须要积极的去吸收新的知识,开拓自身的思想,不能一味的追求眼前的经济效益,必须要将目光落到员工发展的方向上,进而能够考虑到企业长久发展。所以,必须要通过各种手段来增强企业领导者对企业文化建设的重视程度。
2.高层领导指导和支持
企业领导是企业精神的楷模,企业领导者不仅对企业的决策有着绝对的领导权,还对企业文化的界限以及发展方向有着决定性的作用,所以,在企业文化建设的时候,企业领导者提供的指示意见显得尤为重要。企业文化的建设离不开高层领导者的指导和支持。
3.确定企业价值观等核心理念,建立制度和规范
企业文化主要就是企业价值观等核心理念的具体体现,是一个企业的底蕴和精神支柱,企业文化的建设就是以企业自身特定的文化背景和制度为基础建设起来的。所以,企业价值观必须要具有创新性和特色,进而才能够在企业内部具有影响力和号召力。由于企业制度是价值观的基石,所以在确定企业的核心价值观的时候,必须要落实到制度和规范中。
4.坚持正确的指导思想
企业文化健康的发展离不开坚持正确的指导思想,正确的指导思想更是企业改革发展和加强企业文化建设的总方针。所以,必须要坚持正确的指导思想,在进行企业文化建设的时候,必须要立足科学发展,增加企业的核心竞争力。并且要坚持以人为本,企业的发展离不开员工们的支持,所以应该为员工们发展,由员工们去发展,并且将发展的成果由员工们进行共享,进而可以有效的凝聚广大员工们的智慧和力量,促进企业的进一步发展,并且为企业内部提供一个和谐的氛围。加强企业创新能力,大力塑造企业创新文化,能够促进员工们进行不断的创新,进而使企业逐步的发展壮大。
5.建设以人为本的企业文化
企业的主体就是职员和人才,随着信息时代的来临,当今时代主要就是知识大爆炸的时代,人才对企业的重要性显得尤为重要,必须要十分珍惜人才,并且结合企业的实际情况和时代的背景,构建和谐、科学以及先进的企业文化。通过企业文化能够增强人才的建设,为人才的自我价值发挥提供良好的平台。
六、互联网时代企业文化的转变
1.从企业化到人文化
企业文化主要被人们理解为企业的文化或者是企业家的文化。所以,许多企业文化的建设内容就是对员工有着诸多的要求,更是强调要对企业感恩以及员工必须要具备着责任感,导致了员工并不能感受到企业的承诺。而互联网时代的来临,主要强调的是人的价值,企业为了能够更加适应新时代的发展,企业文化的建设更加突出以人为本和人性化管理,由于做的工作不到位,导致了企业付出的很多,但是员工并没有感受到。
2.从单一化到多样化
目前,我国企业受到了困扰,其中主要就是企业文化在建设过程中具备了文化理念,但是在宣导文化理念的时候并没有达到预期的目标。主要的形式就是搞培训、喊口号及各种活动。随着网络时代的来临,企业应该更加合理的应用计算机网络技术,通过互联网式的传播和沟通,可以让员工们参与到评价数据分析中,进而找到最为有效的传播方式,从而更好的去理解企业文化的理念。随着我国市场体制的逐步完善,我国市场竞争愈演愈烈,企业为了能够更好地稳固自身在市场中的跟脚,必须要做好企业文化建设工作。企业文化建设并不是有一份漂亮的楼书和响亮的口号,更不是几个文体活动能够完成建设的。必须要将自身的核心理念加入到企业文化建设中,并且将这些理念逐步的渗透到员工的行为上,能够让员工们真正的认可这些理念,进而在企业的逐步发展中产生企业文化。通过企业文化的建设,可以有效提高企业的核心竞争力,更可以为广大员工服务,不仅可以实现企业经济效益最大化的目标,还有助于企业和谐氛围的构建。
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作为管理学领域的重要部分,企业文化受到了全球各地学者的深入、广泛研究,且研究成果层出不穷。有关企业文化建设的成果被应用于诸多实践中,让千千万万的企业受益于此。随着新时代的到来,全球经济一体化的发展,市场竞争形势不断加剧,新经济时代让企业面临着重构企业文化的局面。因此,在新形势、新环境下探讨企业文化建设如何促进企业经济发展具有十分重要的现实意义。
1企业文化的内涵及特征
1.1企业文化的内涵
企业文化是企业员工在生产实践化及经营过程当中,所表现出来的一致的理念和行为方式的总和,这些理念和行为方式对企业解决实际困难和企业的持久发展有推动作用,且这些方面的理念与行为对企业行之有效。其主要包括企业的使命、愿景、道德、价值观、传统习惯等。客观来说,企业文化的好与坏对企业的发展存在着重要的意义。良性的企业文化能很好地助力于企业发展和生存,但是不良的企业文化不利于企业的发展。
1.2企业文化的特征
企业文化贯穿于企业的各项生产经营环节,其特征也融合了企业生产经营的特点。具体而言,企业文化的特征主要表现在以下几个方面。
1.2.1系统性
企业文化具有开放性,是一个开放的系统,其内部资源与外部资源始终处于相互作用相互交流的过程中;企业文化具有复杂性,是一个复杂系统,包括不同层次的各个子系统;企业具有自组织性,是一个不断制造知识和利用知识的复杂自组织系统,其发展是一个自创生、自生长、自适应、自复制的自组织过程,是自发形成、维持和演化成一种有序的企业文化结构的过程;企业文化还具有巨量性,即子系统数目巨大,企业文化系统包括了企业所有的成员,无论管理层还是普通工人,只要存在于企业内部,都包含于企业文化系统之中。
1.2.2人文性
现代化的企业文化,需要具有人文化色彩,因为企业一切的经营活动,都需要人来完成,需要确立以人为中心的发展理念。从内部结构来看,企业需要员工发挥自身的潜能,具有团队化的意识,共同打造企业的辉煌。从外部发展来看,企业的生产、经营的每一个环节,都需要在人的基础上完成,无论任何商品和服务,最终都需要以满足人的需求为根本。
1.2.3可塑性
随着企业长远性的发展,在市场发生变化的时候,企业会根据自身的特点,积极的倡导新的价值观念,以及新的道德观念和行为规范。因为只有不断的创新发展,才能够让企业构建良好的可持续发展路径。除此之外,企业领导人的不断变革,也会造成企业文化的改变,不同领导人的个性特点与价值观,都会对企业文化产生一定的影响。
2企业加强文化建设的必要性
进入21世纪后,经济的发展使融合了经济、文化和知识一体化的模式,不单纯是一种经济行为。当前,市场竞争是企业与企业之间综合实力的交锋对抗,而不单单是经济实力的较量。对企业来说,如果没有迎合时代的发展需求,构建更适合时代发展的企业文化,那么企业将会被时代所淘汰。
有研究证实,经济系统内的文化水平和素质,已经是生产力的内在要求,是其提富和经济增长的重要内在驱动力。“以人为本”的发展理念现在已经被全球范围内的诸多企业所认可,所以对于企业来说,如果通过良好的企业管理与企业文化体系提升员工的积极性、挖掘企业的潜力,这将是企业发展的一个重要话题。
经济全球化的发展态势已经十分明朗,市场竞争已经由产品竞争转移到产品的研究开发环节的竞争,企业营销战略的竞争也转移到了企业文化战略的竞争当中。如何在新形势下展现企业的新形象,在新的竞争态势中立于不败之地,这一系列问题客观地摆到了决策者和企业家的面前。对于任何一个企业来说,未来企业的发展与竞争愈加激烈,因为竞争者不仅有本国内的企业,更有全球范围内的其他诸多同类企业。打造独特的企业形象,才能够让企业获得成功。企业形象塑造依靠企业的文化,深厚的文化底蕴才能指导企业,激励员工,使企业保持生命力。
3企业文化建设对企业经济的作用与影响
3.1企业文化建设对企业经济的作用
3.1.1导向作用
企业提倡的和崇尚的,都可以通过企业文化体现出来,进而将员工的精力吸引到既定的企业目标上。这种人性化方式和强迫的命令相比更加有效。企业文化的导向作用表现在两个方面,一方面是企业文化具有对企业目标的导向作用,企业的目标代表着企业的发展方向,没有正确的目标就会迷失了方向,企业的发展方向不明确就会影响企业的发展,企业也不能长久的发展;另一方面是企业的文化中的经营哲学影响着企业的经营的思维和处理问题的法则。这些法则不但会指导经营者做出正确的决定,而且企业的价值观念会规定员工对事物的判断和行为的方式。
3.1.2规范作用
企业在形成企业文化之后,就会发挥规范员工行为的作用。比如,杭州著名药店胡庆余堂的信条就是“戒欺”,这种职业道德信念对该店店员的行为有规范作用。
3.1.3约束作用
企业文化的内容涵盖极为丰富,包括规章制度。但是规章制度只能够对企业文化的促进起到一定的外在的约束力。这种约束力使得员工难以违背企业制度进行违章操作,从而损害企业的利益。不过规章制度毕竟只是外部的一道约束力,员工的自我约束却难以通过规章制度来实现。通过企业文化的培养,正好可以弥补规章制度不能对员工自我约束的规范。因此,通过企业文化建设,可以与企业规章制度一起形成有效且严谨的约束作用,从而更好地促进企业经济发展。 3.1.4凝聚作用
在企业员工的观念中,应建立有共同的奋斗目标,将企业当作是一个共生的命运体,凝聚起企业的文化。在企业文化中,以人为本是首要的观念,这样可以在企业经营管理中形成一种比较和睦、团结友好的气氛,这样员工之间的关系融洽,更有利于工作的开展。
3.2企业文化建设对企业经济发展的影响
企业文化反映了一个企业内部隐含的主流价值观、态度和行为方式。它看似一个虚泛的概念,却是与技术能力、管理能力共同构成企业核心竞争力的重要组成部分,并在企业经营、管理等各方面发挥着重要影响。
企业文化无论是对企业建设,还是对企业经济的发展影响作用越来越明显。根据上文所述,企业文化的力量主要表现在导向力、约束力、凝聚力以及其他各种力量对应的功能等,在未来企业发展中将会充分表现出来。在市场经济中,企业文化是一种微观文化与经营管理文化,其发展与企业的经营管理、管理创新联结更为紧密。企业的“文化沟通”与“双赢思维”成为实施双赢战略的必然追求,且不论企业的协作与结盟形式是怎样的,都离不开文化沟通与双赢智慧。企业在这方面的发展速度势必惊人,且将越来越受到广泛重视。
一个好的企业往往营造出一种家的工作氛围,这是企业文化在工作中的具体体现。任何一个员工在选择企业的时候除了要考虑到工资、待遇以外,其最注重的就是未来的工作环境即企业整体是否能为自己带来精神上的认同感和满足感。拥有团结、积极并充满激情的企业文化,可以让员工不知不觉地发挥或者培养出这方面的优秀素质,并能深刻感受到企业的发展动向和未来期望,他们会真正把自己看作是企业的一部分,并将企业的发展当作是自己的发展,并以此为信仰。而对一些资历较深的老员工,企业文化建设可以为其提供纠错的机会。通过融洽的企业文化,一些老员工可以切身感受到自身的缺点和不足,并在与其他表现较好的优秀员工对比的过程中,不断改进自己、提高自己。
4加快企业文化建设,提升企业经营效益的有效措施
4.1建立企业文化要把经济化和战略化作为基础
建立良好的企业文化涵盖企业的战略,对企业以后的发展具有很重要的作用。在建立良好的企业文化时,要把经济化包括进去,能够提升企业在市场中的竞争力度,并且要把为企业创造经济效益作为前提。在进行企业文化建设过程中,可以采取多样的措施,能够明确企业的发展目标,能够提升企业员工工作的积极性,更好地为企业的经济发展服务。
4.2企业文化建设应该以人为本
在企业文化的建设中,以人为本是最基本的原则,企业文化最基础的就是能够尊重人、关心人、理解人、引导人和激励人,激起职工工作的积极性,要让职工自愿的承担责任,更加努力为企业服务。实践证明,假如企业员工认可和理解企业目标,就会积极的承担责任,并和其他员工合作,形成更加有序的管理秩序。如果企业支配、怀疑、压抑员工,就会促使员工产生对立情绪,从而失去对员工的控制。
相同的价值观念促使每一个员工都感受到自己存在的价值,实现自我价值是人的最高精神需求的一种满足,这种满足感会产生很大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导和员工、员工和员工之间的相互关心和支持,尤其是领导对员工的关心,员工会感受到领导的尊重和认可,进而积极努力工作。
同时,企业精神以及企业形象可以大大鼓励员工,尤其是企业文化建设产生一定的社会效益时,员工会产生强烈的荣誉感和自豪感,也会更加努力,促使企业发展得更好。
4.3对企业文化进行创新
企业要实现经济上的突破和发展,就必须要不断对企业自身的文化进行创新。在现实中,海尔企业对文化的创新就非常注重,在其日常经营管理过程中,海尔企业提出了“企业文化先行”的战略发展理念。在发生兼并时,海尔企业在向新并购企业派驻相关领导或工作人员,一并传递海尔的文化理念以及该企业的治理模式来释放被兼并企业的活力和创新力。海尔企业的首席执行官张瑞敏就认为,有形资产的盘活需要用无形资产所激发的文化力来牵引,这是海尔企业所成长的最根本的文化战略。所以,正是在这种发展战略的指导下,海尔企业建立起来了比较有优势的竞争力。
总而言之,企业的领导者、管理者和经营业户,需要在长期的经营管理过程中,不断创新、完善、充实、发展企业文化,深刻领略企业文化丰富的内涵,坚定企业文化是企业持续稳步发展的基石。这块基石奠定了企业在市场上不可动摇的地位,不管市场竞争如何激烈,企业文化依然在市场上展示出无穷的魅力。
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企业文化建设不仅是提升企业管理水平,谋求企业生存发展的需要,也是拓宽企业思想政治工作领域和渠道,展示思想政治工作新作为的需要。下面是读文网小编为大家整理的企业文化建设论文,供大家参考。
摘要:在市场经济的背景下,各个企业都面临着日益激烈的竞争。企业要想在激烈的市场竞争中求得生存和发展,就必须要高度重视自身的人力资源管理问题。现在很多企业都已经认识到绩效管理属于人力资源管理的核心内容,然而如何能够实现完整性、针对性和系统性的绩效管理,则是每个企业都必须要认真思考的一个问题。为此,本文对企业文化提升中小企业人力资源管理绩效的路径进行了分析和介绍,希望能够对各个中小企业具有一定的借鉴意义。
关键词:企业文化;中小企业;人力资源管理绩效
目前我国中小企业的人力资源管理工作虽然取得了较大的成就,然而仍然存在着一系列的问题,其主要包括以下几个方面:滞后的企业文化建设;缺乏必要的人力资源开发投入;企业整体落后的管理理念等。要想使中小企业的人力资源管理绩效得以提升,就必须要对企业人力资源管理制度进行进一步的完善,并且对各种科学的、先进的管理理念进行积极借鉴,使员工能够充分地实现职业化发展,通过企业文化有效地提升中小企业的人力资源管理绩效。
1我国中小企业人力资源管理中存在的问题
1.1滞后的企业文化建设
企业开发和管理人力资源的重要保证就是企业文化,同时企业文化还是促进企业发展和进步的基础。虽然我国的中小企业开始对企业文化建设的重要作用具有了一定的认识,然而在具体的企业文化建设过程中还是出现了很多的误区,一些企业的企业文化与企业本身的实际情况不相符合,也不具备个性化特征,与人力资源管理的需求相比严重滞后[1]。
1.2缺乏必要的人力资源开发投入
现阶段我国的中小企业中普遍存在着缺乏必要的人力资源开发投入的问题,其主要具有以下几个方面的表现:首先,中小企业并没有将完善的人才选拔和培训机构建立起来,很多中小企业仍然采用家族式的管理方式,引发了优秀人才的大量流失。其次,不合理的员工结构。由于缺乏必要的人力资源开发投入,因此很多中小企业严重缺乏长期员工、智能型员工和核心员工,而导致这一情况的主要原因就是企业在核心文化内涵方面具有较大的局限性。
1.3没有形成完善的人力资源管理理念
很多中小企业并没有形成完善的人力资源部门准入制度,因此在对人力资源部门员工进行招聘的时候具有较低的要求,同时人力资源部门员工在实际的工作中也存在着任务不明确、职责不清晰等一系列的问题。甚至还有很多中小企业并没有建立专门的人力资源管理部门,而是由其他人员兼任人力资源部门的职责。之所以如此,主要原因是中小企业在人力资源管理中仍然采用陈旧的管理理念,对人力资源管理的设计和规划缺乏合理性,以及企业人力资源部门的工作人员较低的素质。
2通过企业文化提升中小企业人力资源管理绩效的有效路径
2.1企业的管理层要高度地重视企业文化的相关建设
首先,中小企业的管理层必须要认真地分析和调查企业的文化现状,然后立足于调查资料对企业的文化现状进行科学合理地归纳和总结,最终将准确的分析报告形成,以分析报告为依据指导企业的文化建设。其次,企业领导要对在企业发展中企业文化的重要作用和企业文化的内涵形成充分的认识,对企业文化的思想予以高度重视,并且形成初步的企业文化概念和模型,从而进一步地集成企业文化和文化建设。总之,只有企业的管理层对企业文化的相关建设工作形成较高的重视程度,才能够使企业文化提升人力资源管理绩效的作用充分地发挥出来[2]。
2.2进一步地扩大企业的文化建设的影响力
在企业自身的发展和人力资源管理工作中企业文化具有重要作用,因此企业应对企业文化的影响和建设工作予以高度重视:首先,企业应确保文化建设实现制度化和形式化。在规划和建设企业文化的过程中,企业必须要具备专门的人才和部门。其次,企业要严格按照企业的发展战略对企业文化建设的形式和内容进行不断地创新,立足于企业文化宗旨有机地结合企业的经济发展导向和企业文化建设工作,利用企业文化凝聚力的发展使企业自身文化的影响力和认知度得以不断增强,通过企业文化培养职工的创新意识,最终进一步地提升企业人力资源管理绩效。比如,企业可以有机地结合企业的文化理念和对自身商品的广告设计,这样不仅能够更好地做好商品宣传工作,同时还可以帮助企业将良好的品牌理念树立起来。
2.3有机融合企业文化建设和人力资源管理绩效
企业的文化从本质上来说属于一种虚拟的东西,然而在企业的运营过程中企业文化却发挥着举足轻重的作用。企业不管是创造,还是传播企业文化都需要广大员工的大力支持。因此,企业应有机地融合企业的文化建设和人力资源管理绩效,在人力资源管理工作中要强化考核和监控员工企业文化的工作,将完善的企业文化监控指标体系设计出来,定期地考核员工的企业文化接受能力和接受水平,对员工进行鼓励,使其将个人的创新意识充分地发挥出来,从而将新的内涵注入到企业文化的发展中[3]。此外,中小企业还要做好防范和监控文化的反向作用力的工作。所以,文化回归具有十分强大的力量,只有认真做好监控和追踪新企业文化的工作,才能够使新的企业文化的作用充分地发挥出来,并且获得预期的人力资源管理绩效。除此之外,在对企业文化进行建设的过程中,必须要对企业领导的表率作用和员工的心理感受予以高度重视,从而形成一个真正具有较高凝聚力的企业。
3结语
企业要想通过企业文化提升人力资源管理绩效,首先应高度地重视企业文化的重要作用,并且形成完善的企业文化管理理念;其次应加大对人力资源管理的投入,进一步地扩大企业文化建设的影响力;最后要有机融合企业文化建设和人力资源管理绩效,从而使企业文化真正地发挥出提升人力资源管理绩效的作用。
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摘要:优秀的企业文化建设是推动农信社改革和发展的不懈动力。目前我国农信社还普遍存折着“深度融合不够、偏重形式忽略内涵、品牌特色创新不足”,针对这些问题,我们提出了以学习教育提高文化感知、以健全制度构筑文化保障、以文体活动营造”家园文化”、以“内建外宣”优化文化环境三点措施建议。
关键词:农信社;企业文化;普遍问题;主要措施
一直以来,文化建设是农信社发展的重要课题,是推动农信社发展的不竭动力。企业文化是企业在发展中形成的一种员工共享的价值观念和行为准则,也是在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、企业形象等的总和。临清市农村信用社多次组织演讲比赛和知识竞赛,举办业务培训与技能培训,着重提高全体员工的职业道德与服务水平,在企业文化建设方面取得良好的成效。但是,成绩永远只意味着过去,农信社面向的是未来,为适应经济新常态下市场对金融业提出的新要求,还要再接再厉做好文化建设工作。
一、农信社企业文化建设中存在的普遍问题
随着我省农业经济结构的变化和农村城镇化的推进,农村金融需求由单层次变为多元化、多层次,这就对农信社企业文化建设提出了新的要求。目前,农信社企业文化建设中普遍存在以下几点问题:
1.深度融合不够。企业文化建设的归属点在于促进企业健康快速发展,因此,企业文化建设要紧紧围绕业务经营进行深度融合。当前,农信社还不能将企业文化建设有机地渗透到经营管理的全过程,致使企业文化建设起点低,难以向深度和广度推进,缺乏时代鲜明性、系统性、扩散辐射性及实践可塑性。
2.偏重形式忽略内涵。农信社企业文化建设存在只停留在表层文化建设的问题。企业文化的内涵包括精神文化、制度文化和行为文化三个层面。精神文化包括经营理念、企业精神和共同愿景等;制度文化包括各项规章制度;行为文化包括企业外观、内部环境、员工行为模式及品牌形象等。一些单位在创建企业文化的过程中,着重追求形象识别,只注重企业的外部形象包装,投入巨资宣传企业形象,却忽略企业文化管理方面的内涵。
3.品牌特色创新不足。企业文化形式可以是标准化的,但侧重点应各不相同,这就形成了企业文化的个性化特色。近年来大部分农信社纷纷以多种形式推出了企业文化口号、银行价值观、形象标识等。然而,结合本社工作、具有本社特色的企业文化建设较少,往往是大同小异,缺乏鲜明的个性特色和独特风格,缺乏本单位、本地区的创意。
二、农信社企业文化建设的主要措施
监管部门陆续出台了一系列政策规定,支持农信社商行改制。量身打造信用社企业文化,对于信用社的改革与发展十分重要,而且势在必行。主要措施有以下几点建议:
1.以学习教育提高文化感知。文化建设应与员工行为、工作作风有机结合,农信社通过学习教育,引导员工参与文化建设。临清联社一方面利用节假日期间,组织员工进行学习培训,改变了以往应急性为主的培训方式,转而以系统性、定向性培训为主,对不同的培训目的与对象,制定有针对性的培训计划,促进全体员工的思想、文化、技能等素质的提升。另一方面,利用各种文化设施和有利条件进行教育、宣传,通过多种多样的文化活动来充分展现信用社的精神风貌、价值观念,潜移默化地影响员工的精神。利用绩效考评,增强员工的积极性,鼓动全员各尽其所,发挥特长,实现自我价值,共同参与文化活动策划。通过不断地塑造文化精神,进行教育培训,以情感人、以理服人,提高全员的文化感知,让文化建设成为内化于心、外化于行的养成工程。
2.以健全制度构筑文化保障。文化建设既要靠学习教育的软约束,也要靠制度政策的硬约束。以健全制度构筑文化保障,就是要积极推动企业文化建设的体制机制创新。一是建立科学的考核激励机制。以正确的政绩观和全新人才观为指导,营造重知识、重人才、重业绩的用人环境,真正做到干部能上能下、人员能进能出、待遇能高能低。二是要根据各项规章制度执行情况,进行制度文化宣讲,督促员工把执行制度变成自己的行为习惯,把制度转化为文化,转化为员工自觉的内心需求。把文化“装进”制度,则会加速这种认同过程。在重塑企业文化的过程中做到:从制度到文化,再建新制度,再倡导新文化,二者交互上升。企业管理正是在这种交互上升的过程中不断优化,臻于完美。
3.以文体活动营造“家园文化”。企业的发展,靠的是全体员工相互间有一种和谐的人际关系,只有当企业文化与相应的人际关系结合的时候,才能把企业的信念转化为员工的信念,为共同的理想齐心协力。开展丰富多彩的文体活动,是营造“家园文化”行之有效的极好手段。通过文体活动的开展,员工不仅在活动中陶冶情操、获得快乐,而且能够增进同志间的接触、交往和了解,产生亲切感和信任感,使企业文化不断在活动中得到灌输和强化;能够打破部门之间的界线,产生亲合力和凝聚力,使农信社的价值观、服务宗旨,在无形中得到认同和转化;能够在制度不能涉及的地方、在无人监督的情况下,表现出“以社为家”的自觉行为,培养出良好的行为习惯,努力维护农信社的声誉和形象,自觉地把自己的命运与农信社的兴衰成败紧紧联系在一起。因此,我们要提高思想认识,不把文体活动看成是一种娱乐,而将它作为我们工作的一个组成部分,列入有关职能部门的工作计划,长期不懈的坚持下去。
4.以“内建外宣”优化文化环境。良好的工作氛围形成共享企业文化的基础。内建,就是通过农信社文化设施的改善、文化橱窗的建立、文化场景的不断更换、从业人员文化素质的不断提高,营造出积极地企业文化氛围。外宣,就是社会、公众对农信社的认可和信任,对农信社的生存和发展至关重要,通过大力宣传企业文化,不断地将农信社的经营理念、员工的良好行为、为社会提供的产品和服务等传播给社会广大公众。加强农信社与社会的沟通,在与社会公众之间建立相互理解、信任和支持的关系,把农信社的产品或信息与文化信息紧密联系在一起,给社会公众留下美好的印象,在公众感受农信社独特文化的同时,对农信社的产品或服务产生信任感,从而为农信社的发展营造一个良好的舆论环境和发展环境。
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企业文化作为企业核心竞争力的要素之一,其在提升企业绩效方面的作用越来越受到人们的关注。下面是读文网小编为大家整理的企业文化论文参考,供大家参考。
摘要:随着时代的不断变化,企业之间的竞争也逐渐加剧,而企业文化对于企业的发展具有重要的促进作用,它决定着企业未来的发展方向。企业在构建企业文化的过程中,要秉承着以人为本的理念,为企业提出具有创新的发展策略,从而使企业能稳定的发展。
关键词:企业文化;企业发展;重要性
企业要想稳定的发展,使自身的经济得到提升,企业就必须做好企业文化的建设发展,在发展的过程中创设一个良好的经营环境,明确管理目标,制定出相关管理方案。企业文化作为企业发展中重要组成部分,要加强对企业文化的构建,在发展的过程中培养提升员工的工作热情,使员工为企业良好形象的树立做出贡献。
一、企业文化在企业发展过程中存在的问题
据调查显示,目前许多企业管理者都缺乏对企业文化的重视度,在企业的发展过程中只关注企业经济的变化,而导致企业存在大量的问题,如不能及时的解决企业中存在的问题,将导致企业无法正常经营。与此同时,相关管理者缺乏对经营方法的创新,在经营的过程中采用传统的方法,从而使企业无法跟随时代的进程,久而久之,企业则将会时淘汰。由于企业对文化建设缺乏严重的关注,致使企业文化在企业的发展中只是一种简单的理念,无法为企业的发展发挥实际的作用。而企业管理者又缺少对企业员工的培训,使得企业员工缺少职业道德意识,这样员工就不会主动的工作。企业文化在企业的发展过程中不仅存在以上问题,同时,企业管理者也无法将企业文化的内涵灌输到员工的思想中,企业只注重经济的发展,而忽视培养员工的工作精神。所以,企业不能为自身树立良好的形成,在宣传的过程中也会遇到许多阻碍,而企业要想让文化发挥实际的作用,只有明确企业文化发展的目标,制定相应的方案,这样才会形成一个完整的经营体系,然而企业在发展的过程中却缺乏明确企业文化的经营方案,从而企业文化对企业的发展没有任何意义[1]。
二、企业文化在企业发展中的重要性
1.企业文化能为企业树立良好的形象
企业的健康成长需要管理者能科学的经营和管理,并保证企业精神在企业的发展过程中发挥作用。因此,企业文化则成为企业发展的关键,企业文化中不仅包含着企业的先进的管理理念,同时,也存在良好的经营理念,如果管理者能有效的将企业文化贯彻到企业的发展过程中,那么将会得到良好的促进作用,企业文化也会为企业树立良好的形象,从而使企业能在发展的过程中稳定的成长。与此同时,企业文化也会使员工的思想发展改变,让员工具备基础的职业道德理念。
2.企业文化是推动企业发展的动力
企业的发展离不开企业文化,而企业文化也离不开企业的发展,企业发展过程与企业文化相辅相成,二者缺一不可,如果企业文化离开了企业是发展,企业文化将无法实际的作用,而企业也很难稳定的发展。因此,企业文化是企业发展的推动力,企业在发展的过程中要采用科学的经营方法将企业文化融入到其中,并利用企业文化与其他企业做竞争,从而使企业能提高自身在市场中的竞争力。
3.企业文化促进企业和谐发展
企业在构建企业文化的过程中,其构建理念中融入着以人文本的理念,因此,企业文化能促进企业核心竞争力的提升,管理者在经营的过程中会与员工友好的相处,并以身作则,为员工树立良好的形象,从而促进员工与管理者、员工与员工和谐的相处,并一同为企业的发展而努力奋斗。只有这样,在企业的发展过程中才会形成一个良好的工作氛围,从而促进企业的增长。
三、关于企业文化在企业发展中提出的策略
1.企业应对企业文化有足够的认知
企业在发展的过程中,要明确企业文化的重要性,并对企业文化有足够的了解,这样企业在能有效的应用企业文化。因此,企业的管理者在制定企业管理方案时,首先要明确企业文化的目标,并根据企业文化的目标制定管理方案。与此同时,企业管理者要提升自身的职业道德素质和工作水平,在企业发展的道路上不断学习企业文化,从而保证能科学的管理员工,并在管理的过程提升员工的工作效率,这样企业也才会不断的发展。企业的发展必须要走可持续发展道路,根据可持续发展策略提升企业的经济效益,改善自身的经营方式,并按照企业文化的方案合理对企业员工进行分工,从而使企业形象完整的经营体系,让企业朝着正确的发向发展[2]。
2.遵循以人为本的经营理念,激发员工工作的积极性
企业的发展离不开企业员工的努力奋斗,因而,企业在发展的过程中要尊重以人为本的经营理念,管理者应尊重每一位工作者,使员工感受到企业对他们的关系与重视,这样企业员工就会激发自身对企业的思想情感,在工作的过程中认真对待自身的工作,帮助企业快速的发展。比如:企业管理者在适当的时候可以激励和鼓励员工,表扬工作优异的员工,并为其提供相应的奖品,从而激发员工参与工作的热情。而企业也要让员工在工作时充分发挥自身的主观能动性,让员工根据自己的思想工作,为企业构建新颖的经营方案,只有企业管理者重视每一位工作人员,员工才会为企业贡献自身的力量[3]。
3.构建企业的特色
企业文化在企业发展的过程中,要具有独特的经营理念,使其企业在市场中突出重要的位置,只有企业文化的特色别具一格,吸引人的眼球,企业的经营方法才会得到创新。因而,企业的管理者要选择合适的文化内容,构建属于自己企业的特色,从而调动员工工作的积极性,促进企业的发展效率。而在此过程中,企业必须要深入的了解基层群众,根据群众的特点制定出相应的经营方案,积极开展企业文化活动,让每一位员工都能参与到其中。只有这样企业才能得到真正的改革,并把企业员工的力量凝聚起来,推动企业的发展。
四、结束语
企业文化在企业发展的过程中具有重要作用,企业要重视文化建设,在构建企业文化的过程中,将新颖的发展理念和良好的工作意识灌输到企业员工的思想中,让员工拥有良好的工作素养,在工作的过程中对企业负责,从而有效的提升工作效率,这样才能提升企业的管理效率。只有让企业文化真正的发挥作用,企业才会稳定的发展,在市场经济发展过程中得到认可。
参考文献
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摘要:在市场经济改革浪潮下,企业之间的竞争日益激烈,很多企业逐渐从资金、设施、技术等方面的竞争慢慢转移到企业文化这种软实力的竞争。文章阐述了企业文化的作用以及如何建设优秀的企业文化。
关键词:企业文化;文化建设;企业管理;企业发展方向;企业品牌形象
企业文化是区别于资金与技术等硬件因素方面的另一种实力,也称为“软实力”,逐渐被企业管理者所重视,同时也是形成企业重要竞争力的关键因素。企业文化可以说是员工所形成的价值观念与道德规范的总和,是上升到员工精神层面的一种力量。在这种力量的驱动下,塑造一种什么样的企业文化,可以为企业管理提供坚强有力的支持,也已经成为企业管理者建设的首要任务。纵观中外许多成功企业的发展史,都有着深深的文化底蕴,但是企业文化又是企业管理中最难最模糊的领域,是一种无形的精神激励力量,也是迄今为止在企业管理中最具挑战性的环节,因为它涵盖了有关企业的价值观、员工斗志以及管理方式等方面的内容。可以说企业文化与企业发展壮大紧密相连,所以企业文化也成为建立现代化企业管理体制必不可少的因素。
1企业文化在企业管理中的作用
企业文化是处于企业管理最高层次的道德规范、精神思想领域,对任何一个企业来说,企业文化既是企业管理中的重点,也是企业管理中的难点。企业文化可以指引着企业管理的方向,并对员工树立正确的价值观念,以此来约束规范员工行为,激发员工的工作热情,增强企业的凝聚力、团结力和向心力,有助于树立良好的企业形象。
1.1企业文化具有凝聚功能
企业文化是企业的精神支柱,同时也是企业生生不息的灵魂,它像黏合剂一样,把企业的员工有力地黏合在一起,形成团结有力的大集体,为了一个共同的发展梦想而奋斗。优秀的企业文化不仅对企业内部员工有很好的感染力,而且对合作伙伴如业主、监理以及社会大众都有很大的凝聚力,优秀的企业文化对防止人才流失和吸引优质人才方面起着很大的作用。企业凝聚力的强弱第一要件是看大家是否团结一致?价值观是不是一致?团队的凝聚力高低直接关系到团队的稳定性问题。积极向上的企业文化能够形成一股强大的引力,把每一位员工聚合在一起,努力实现个人与公司利益的双赢目标,只有这样企业才能够拥有强大的向心力。
1.2指引企业发展方向
企业文化为企业经营管理指明了方向,也为高层领导者制定管理策略奠定了坚实的基础。企业文化中包含了丰富的内涵,其中员工所形成的价值观和信念,塑造成一股强劲的动力,推动着企业不断向前发展。换句话说,企业管理实际就是企业文化内涵的表现形式,任何脱离企业文化的经营管理策略都会因为与员工所形成的价值观念不同而最终很难取得很好的业绩。例如,海尔集团一直以来都追求“真诚到永远”“用户永远都是对的”的价值观念,坚持不断创新发展,从一个濒临破产负债累累的小冰箱厂发展为全球知名家电企业,可以说海尔集团之所以有今天的成绩主要得力于公司所形成的优秀企业文化。企业文化深深地决定着员工的思想价值观,引导员工的行为方式,为企业的发展指明了正确的方向。因此,企业的经营管理策略和发展思路的制定都必须与企业文化内涵相一致,这样就能够形成强大的向心力和凝聚力,同时激发员工的斗志,推动企业向着良性的方向发展。
1.3形成员工的道德约束
企业文化本身是在企业管理经营过程中慢慢形成的一种无形的软实力,也就是在员工思想意识里达成的一种行为标准和道德约束。企业文化一旦在企业员工潜意识里根深蒂固,就会达成一种共同的默契,正是由于企业文化对员工思想行为起着指引的作用,最终形成区别于规章制度、企业章程这类硬性约束的“软约束”。简单地说,企业文化的价值观念以及其中蕴含的道德直接约束着员工的日常行为规范,并为企业未来的发展指出了正确的方向。
1.4塑造企业品牌形象
企业文化是一种无形的软实力,对员工和企业是一种潜移默化的影响。良好的企业文化无论是对企业内部,还是企业外部品牌形象的塑造都会产生巨大的作用,是企业一笔重要的财富。就像“可口可乐”可以说是大家耳熟能详的四个字,可以说也是一种文化。如果企业的文化能够得到公众的认可,就能够提高企业的影响力、知名度等,就像名牌产品一样,能够提高企业的整体形象。同时,企业文化也会通过方方面面对社会产生影响,对社会文化也有一定的推动作用。
2如何建设优秀的企业文化
面对市场改革发展新的环境,面对激烈的竞争对手,中国企业家们如何在激流的浪潮中脱颖而出,成为具有国际影响力的中国企业旗舰?如何担负起时代使命,成为推动社会经济文化发展的先锋?加强和培育与时俱进的企业文化是企业通向成功的关键。
2.1坚持“以人为本”的理念
在市场经济条件下,企业之间的竞争也越来越激烈,实际上归根结底是人才的竞争,可以说人才是企业发展的第一动力,所以企业文化中更加注重人的需求,尊重人的尊严,更加注重人力资本的升值。例如,高速发展的中创软件可以说是IT业的旗舰之一,其中重要的原因是注重对高知人才的培养,为他们提供良好的发展平台,用“与你共同发展”企业文化吸引人才,用美好前途留住人才,不断加强团队管理,增强团队的凝聚力,提高服务意识,最大限度地实现“客户利益的最大化”的同时,最大限度地实现公司和个人利益双赢的目标,这样可以很好地激发员工的工作热情和创造力。企业文化最核心的内涵就是“以人为本”,善待每一位员工就是善待自己的公司,建设比较人性化的企业文化,因为人才才是企业发展的第一资源。
2.2诚信是金
诚信是一个企业取得社会信任的根本。诚信建设是市场经济的精神之柱,信用是企业文化的核心理念之一。有了诚信,企业才能有源源不断的客户,才能在市场上占有一席之地。诚信是企业一种无形的资源,就像很多商品的品牌一样。在大众心目中的品牌,说到底实际上就是对这种商品的信任,说明这个企业具有诚信的品质,正是这种优良的品质推动着这个企业的快速发展。唯有诚信,才能够在市场中站稳脚跟;唯有诚信,才能够在社会经济不断发展的同时企业自身也获得较大的发展。企业的价值理念是影响自身做强做大的重要因素,要强化“质量是企业生存的根本要素,诚信是企业发展的重要理念”的战略方针,始终把“遵纪守法、诚实守信”作为企业打造名企的核心所在,增强员工的“质量意识、守信意识、法律意识,例如“相信、尊重个人,尊重员工”“沟通从心开始”“得客户者得天下”的企业文化口号,就是该企业思想理念的体现。
2.3领导者先行,强化企业文化意识
家喻户晓的知名企业海尔集团就是企业文化成功的典范。在分析海尔崛起的原因时,有一个重要的因素就是领导层对企业文化的参与和重视。曾经有记者问海尔总裁张瑞敏在组织企业文化中担当什么角色时,他回答记者说:“第一是设计师,第二是牧师。”从这句话中就可以清楚地看出领导班子在企业中应发挥的作用,一方面要对企业的发展构思顶层设计;另一方面又要带动员工不断融入企业文化。张瑞敏曾说:“所有成功企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化能把所有人凝聚在一起。”从这句话中我们可以看出海尔对企业文化的重视。一个企业成功与否与领导者的领导策略和方针有密切的关系,领导对企业文化的重视程度与企业文化建设的成败有紧密的关系。
2.4建设企业文化贵在不断创新
创新,顾名思义,就是思想不墨守成规,人们的认识随着事物发展规律不断变化而不断升华,当然不是为所欲为有不符合实际的空想。创新的目的在于发现新的规律、探索新的领域,不断推动事物向前发展,当然要有正确的思想方法为指引,把变革求新的勇气与实事求是的态度结合起来,并注意不断吸取时代特色的新文化,不断融入现代社会新内涵,形成与时俱进的企业文化,只有这样才能促使企业又快又好的发展,只有这样才能在市场经济浪潮中不被淘汰。例如,海尔集团的营销战略是只有淡季的思想,没有淡季的市场,海尔知道通常的洗衣机一般用来洗冬季大量的衣服,如果夏季用来洗衣服的话,这样会浪费大量的水,根据市场的需求,创新设计了一款“小小神童”洗衣机,这种娇小玲珑的外观以及省水省电的人性化设计,一经推出,立即成为广大群众抢手的商品。做企业就要做时代的企业,不断改革创新,这样才能占据市场,赢得市场,不断创新是现代企业文化建设中不可缺少的重要环节。
3突出忠诚企业,培育廉洁文化
做企业就要做人性化的企业,尊重员工,善待所有的员工,让他们感受到这个大家庭的温暖,才能调动他们的工作热情,他们才会真正热爱自己的单位,忠诚于自己的单位。形成良好的工作环境会让员工心情愉悦,这样能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,只有把人的潜能诱发出来,使员工的能力得到全面发展,才能增强企业的整体执行力,在企业文化中营造一种廉洁、自律、和谐的氛围是国有企业必须具备素质要求。综上所述,企业文化是一种重要的无形的软实力。一个成功的企业都有非常优秀的企业文化,文化是可以传承的财富,公司只有重视企业文化建设,才能不断增强企业的核心竞争力。
参考文献
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随着现代社会中计算机网络的迅速普及和全球经济一体化,电子商务正被广泛地应用于各贸易行业中。下面是读文网小编为大家整理的电子商务案例论文,供大家参考。
摘要:电子商务的发展为企业的管理和内部环境建设带来了一缕馨香,同时也对其产生了巨大影响。在突飞猛进、迅速发展的高新技术环境下,在逐渐完善的网络信息环境中,电子商务企业得到了飞速发展。无纸化办公、无场所办公的经营特点,数字化、隐形化的业务发展趋势,使得电子商务企业在充分挖掘大数据时代网络资源的同时,各种活动的沟通与交流更加便捷,企业的管理范围更加宽广,企业生存与发展的环境也更加复杂。现阶段,风险与安全问题也成为了制约电子商务企业发展的最大障碍,企业内部与外部的诸多风险更是对企业的发展带来了威胁,也对电子商务企业的内部控制体系产生了冲击。对于内部控制,我国学术界有着极为丰富的理论与实践经验。但是,对于新型的电子商务行业而言,内部控制的研究并不多,电子商务行业不同于传统行业,在内部控制方面存在了诸多的新特点。本文将就我国电子商务企业的内控环境与风险变化进行探究,并找出应对内控环境和风险变化的对策。
关键词:电子商务企业;内控环境;风险变化;
策略随着现代信息技术的快速发展与互联网技术的迅速普及,电子商务作为一种新兴的商务模式逐渐受到越来越多企业的重视。我国很多中小企业在传统的经营模式下出现了各种困境,随着电子商务的出现和发展,这些企业也同样可以利用这一平台同大企业进行市场竞争。据相关资料统计显示,截止到2015年底,在我国从事涉及到大宗商品电子交易的企业的数量已经超过了500家,数百个交易品种横跨了煤炭、农产品、化工产品、能源等各个领域,这些交易在我国现代商品市场流通体系中所占的比例非常大。截至目前为止,我国排名靠前的网络零售商如阿里巴巴、京东商城等整体交易规模高达13205亿元。电子商务行业作为一种新兴的行业,在不断完善的网络平台、支付方式、安全方式等方面为广大消费者提供了一个全新的营销模式。对于内部控制,在学术界一直就拥有丰富的理论和实践经验。但是,对于新兴的电子商务行业而言,内部控制的相关研究并不多。与传统行业相比,电子商务内部控制等方面还拥有很多新的特点。例如,由于电子商务行业的业务流程实现了网络化和电子化,很容易出现被窃取、篡改、泄露商业机密等信息安全风险的发生。同时,电子商务企业并不是生产类企业,他们在整个交易中扮演的是百货商店(中介)的角色,丰富的、全面的产品,需要的是庞大的库存规模,因此,电子商务企业对于库存的控制与管理提出了更高的要求。随着互联网的不断发展,越来越多的企业准备进军电子商务领域,因此,我们要对已有的电子商务企业的内部控制进行研究,对其存在的风险进行探讨分析,以此来降低新进入者的失败风险和几率。可见,研究电子商务企业的内部控制环境与风险具有十分重要的理论意义和实践意义。
一、电子商务企业主要业务环节内部控制存在的问题
分析对于电子商务企业而言,由于经营状况比较复杂,会面临多种经营风险的发生。例如:存货种类繁杂、存货管理难度加大导致出现仓库资产保全的安全风险;主要的业务环节过分依赖于管理信息系统,在网络黑客大肆进攻的情况下,存在信息系统安全风险。再例如,在传统的商务环境中,交易双方需要实现面对面的洽谈、沟通、订货、发货、支付货款等环节后完成交易活动,整个交易活动中存在大量的文件、手写签名等,以此来保障双方交易活动的各自权益。但是,在电子商务环境中,无纸化、无偿所化办公的基本特点,再加之互联网环境的虚拟性和开放性,别有用心之人很容易伪造信息以此来建立虚拟的数据进行欺骗式交易,这为电子商务企业带来了信用风险。虽然很多电子企业已经采取了相应的措施来保证上述内控环节的实施,但是在具体的实施过程中仍存在诸多问题:
(一)部分员工利用职权,扰乱电子商务企业经营秩序大部分电子商务企业都实现了不相容岗位的分离,并明确了各自的职责权限。但是,在部分产品的促销环节中出现的利益冲突,无法通过电子商务企业现行的内控措施得到有效解决。主要表现为市场营销部门的员工在促销活动中很可能出现以权谋私的行为。主要有以下两种现象:第一种现象主要是指,在企业的供销部门为了提升企业的营业额和销售额而推出一些促销活动,例如:抽奖等,这些活动的内容基本都是免费或是以低廉的价格促销的某种产品。但是,抽奖的过程是由供销部门的工作人员来操控的。另外,由于电子商务企业有的并没有实体店,对于广大消费者而言,抽奖的过程其实就是暗箱操作,只要供销部门的工作人员相互串通在一起,就能够让自己或者是相关人员受益。在网上的一些促销活动中,消费者经常看到“网上秒杀”的活动,有的抽奖活动也并未提前通知消费者,需要消费者在众多的网站中进行搜索,而那些能够获奖的就是最先知道企业促销信息的人。因此,企业的相关工作人员很可能事先通知自己的亲属、朋友、相关人员帮助他们获利。对于电子商务企业而言,在短期内,企业的经营业绩从表面上根本看不出端倪,且广大消费者最初也并不知情。但是长此下去,供销部门的这种隐蔽行为如果被客户发现,必然会对企业的诚信、声誉造成严重的损害,企业也会由此而失去一大批忠实的客户。可见,这种利益冲突的矛盾亟待解决。第二种情况主要是指:有客户购买了企业的商品后很快就退回,但是商品仍具有再次出售的价值,也就是通常所说的“二手商品”,对于这些商品而言,定价的主动权由供销部门相关人员掌控。不同于正常的商品,二手商品在市场上并没有确定的参考价格,这本来也属正常现象,因此,相关人员很可能以不合理的、极低的价格对其进行定价然后自行购买并从中牟利。通过对上述两种矛盾冲突的分析不难看出,之所以产生这两种利益冲突主要会由于电子商务企业的内部员工在企业中既扮演着消费者的角色、又扮演着员工的角色。即使电子商务企业的内部权责再清晰、职位再分离,也无法解决这种在出售与购买之间的角色冲突与转变。虽然目前还并没有明确的量化数据来表明这两种情况会对企业产生多大的负面影响,但是这两种利益之间的冲突的确时刻存在于电子商务企业中,而且为企业的经营埋下了隐患。
(二)尚未实现对风险的持续评估对企业的风险进行评估并不是一劳永逸的事情,市场竞争的日益激烈,企业外部环境瞬息万变,为适应这种变化,只有持续的风险评估,才能够更好的应对各类风险的发生。主要应持续评估的风险如下:首先,产品更新换代风险。随着科学技术的发展,各种新产品层出不穷,特别是对于经营电子产品的企业而言,其产品更新换代的速度更是惊人。在这种情况下,如果企业的供销部门不能准确掌握产品的最新情报和市场行情,不能及时关注市场上产品需求的变化情况,那么必然会出现产品供货不足、存货积压等情况,从而使企业失去了占领市场的先机。其次,企业竞争环境风险。目前电子商务企业的行业进入门槛较低,很多经营同类产品的企业纷纷涌入,特别是近几年来,随着电子商务行业的迅猛发展,在巨大的市场和利益的诱惑面前,不同的竞争者纷纷从最初的普通小网店发展成为国有企业的下属大型或中型电商。企业实力的增强使得竞争的趋势更加激烈。在这样的情况下,企业的产品定价风险大大增加。这主要由于电子商务行业的利润率低于实体店,采取竞争的形式基本是大打价格战。另一方面,由于不同的电商企业都将同一产品的价格在网络上进行明示,再加之各种比价网站的不断涌现,客户可以足不出户就能对不同网站、不同电商的同一产品价格进行比较,然后根据自己的需要选择价格最低的、性价比稳定的商品进行购买。可见,这一不断突出的风险点值得电商持续、密切进行关注。第三,企业的技术风险。电子商务的产生实现了信息的传输与存储的无纸化,大大提升了工作效率,但是在互联网环境下,电子商务活动中的大量信息都是以数据的形式进行传输与存储的,电子商务企业可能存在信息被拦截、被窃取的危险,还可能由于网络口令的失窃、身份识别被破解、黑客攻击等造成商业机密的泄漏。面对上述这些情况,有的电子商务企业并未进行可持续的风险评估,这将导致这些企业很可能遭遇突如其来的状况,如果不能及时采取有效的措施进行应对,不能及时正确面对新风险的发生,企业的内控目标将是一句空话,根本无法实现。
(三)对内部控制缺陷认定标准缺乏具体性对电子商务企业的内部控制缺陷进行认定的标准是进行内部监督的主要依据,如果这种认定的标准不健全,那么就无法对存在问题的重要程度进行有效区分,也就无法对企业进行内部控制,从而造成内部监督资源的严重浪费。首先,有的电子商务企业缺乏对内部控制缺陷分类的认定标准。这就导致企业的内部审计部门在执行日常的监督工作时不能有区别的对待,即使是花费了大量的时间、精力、内部审计成本也不能关注到重点环节上。如果不论缺陷的大小都采取同一套监督的流程和解决的流程,那么必然会在企业内部造成管理成本的上升,同时还会使企业内部审计部门工作不能突出重点。另外,在确定存在缺陷的责任问题上,并未能有效区分到底是设计缺陷还是运行中存在的缺陷。只有区分出设计缺陷和运行缺陷,才能帮助企业准确找到责任人,并对相关人员进行责任追究,才能约束责任人的行为。如果某电子商务企业的内部审计部门在实施监督职能中,并未将二者进行严格的区分,将设计者应承担的责任归结到执行者身上,这一做法会打击执行者的工作主动性,影响企业的经营氛围。
(四)对信息系统的依赖性过强随着现代信息技术的高速发展,在现代企业的运营中信息系统的作用越来越明显。特别是电子商务企业,无论是对于广大消费者的前台购物网站的建设与维护,还是后台的运营,都依赖于信息系统的安全、稳定。但是,在实际运行中,有的电子商务企业的内部控制对管理信息系统的依赖性太强,一旦系统遭到破坏,那么企业的利益将遭受巨大损失。例如,系统的账号信息管理方面存在漏洞,有的电子商务企业的授权审批基本都是依赖于对账户的权限控制,而一旦账号的信息被泄露出去,也只能在事后才发现损失,而对于责任人和肇事者无法进行准确的定位。另外,由于企业的电子邮件审批很容易被伪造,再加上缺乏规范化流程,这就容易造成事前不能控制风险,如果单靠事后的调查与补救是远不能弥补企业的损失。再例如,如果企业对系统存在的漏洞缺乏紧急应对预案,若企业的系统出现崩溃的现象,企业没有后备系统的支撑,那么将导致供销部门无法下单采购、企业缺货现象严重,客户流失严重,企业的损失不可估量。可见,不能只是简单地将信息系统作为内部控制的一种手段,信息系统本身的安全性也是需要进行内部控制的。如果不能意识到这一点,将为企业的安全运行埋下巨大隐患。
二、完善电子商务企业内部控制环境,有效规避风险的发生
(一)提升员工素质,完善电商企业内部环境企业的内部控制环境是企业的一种软实力,良好的内部环境将如同一种无形的力量对企业的内部控制方方面面产生着重要影响。如果电商企业不重视诚信文化的教育和熏陶,那么很可能出现员工舞弊盛行、企业违法违规现象严重、企业利益受损的情况。如果企业中缺乏积极向上的氛围,员工很可能由于害怕被惩罚而在工作中畏手畏脚,不愿意在岗位上多做一分投入,企业的长远战略发展目标和规划也就无从谈起。如果企业缺乏科学的、适用的激励机制,那么必然会使大量优秀人才流失,导致企业环境负面情绪激增。因此,针对上述提出的关于电商企业中出现了利益冲突,无法单凭一般的控制措施就能够解决,电商企业必须从企业的内部环境着手,努力提高员工的职业道德修养和素质,完善激励机制、建立自下而上的企业文化传导机制,为电商企业的发展创造良好的内部环境。
(二)转变观念,建立持续的风险评估机制电商企业所处的环境瞬息万变,因此,企业必须进行持续的风险评估活动,并根据风险的变化及时调整各项控制措施,以便更好地应对各种环境带来的风险和变化。但是,在实际中很多电商企业都比较偏重对内部环境的分析和风险的评估,对于外部环境变化的评估环节十分匮乏,也未持续进行评估。因此,各电商企业必须加强对持续风险评估机制的建立和完善,增强对市场风险、法律风险的持续评估。主要包括以下几个方面:首先,紧盯市场动向,应对新时期产品更新换代的风险。电子商务企业作为新兴的行业,目前正处于快速增长的时期,未来的发展方向很不确定,因此,电子商务企业必须尽快供应和销售能够满足客户个性化需求的产品,及时把握市场,尽早预测商机。其次,理清思路,正确防范环境竞争压力。电商企业必须针对自身的实际情况,制定出完善的、科学的、合理的战略发展目标,从企业的整体实际状况出发,分析适合电商企业的竞争战略,在现有条件下凝聚企业资源,为企业获得持续的竞争优势。第三,加强技术保障,防范技术风险。电子商务企业必须加强对电子商务的基础技术、实用技术的开发与应用。例如,电子商务企业可以加强对账户信息的管理,在企业内部培养全员安全意识,在系统中也可以设定一些需要更换密码的自动提示,定期对员工进行系统安全的培训,以真实的案例帮助员工能够在各种不同的环境中处理安全问题。另外,还必须加强信息管理系统员工的自律教育,从系统内部设防,以此来应对企业外部系统的安全威胁。
(三)理清思路,加强对电商企业内部控制标准的设定电子商务企业应对运营过程的各个环节进行把控,在不同的内部控制关键点上设置相应的控制政策,找准关键点。电商企业可以从管理职权的划分、审批制度的授权与完善、不相容职务相分离、文件记录等方面来寻求内部控制标准。电商企业要明确区分出设计缺陷和运行缺陷,制定内部控制缺陷整改方案,各项经营活动按照规定权限和程序审批后执行,明确各个部门的职责分工,确保内控控制设计与运行的主要问题和重大风险得到及时的解决和有效控制。
(四)提高防范意识,加强电子商务企业信息系统的安全性建设电商企业的信息系统安全性对企业的发展起着至关重要的作用,并直接关系到企业的运营效果。有的电商企业已经将全部的业务流程都进行了整合,并融入到信息系统中进行统一管理和控制,因此,这就要求电商企业的信息系统更加安全,对信息系统的安全与稳定提出了更高的要求。信息系统安全也是决定企业可持续经营、保证企业的正常运转的基本前提。加强企业信息系统的安全性可以从以下几个方面着手:加强对账户信息的安全管理,在企业内部树立全员安全意识。采用技术性安全措施,采用于系统直接相关的技术手段方式加强信息系统安全性建设。采用非技术性安全措施,利用行政管理、法律保证和其他物理措施加强信息系统安全性建设。总之,随着消费者购物方式的转变,电子商务行业的发展势头更加迅猛。对于这一新兴的行业,在内部控制方面有着诸多新的特点。因此,电子商务企业必须建立和完善自身的内部控制制度、提高员工的综合素质、建立全面的风险管理机制,以此来提高电子商务企业内控的有效性,为合理规避风险奠定基础。
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摘要:物联网是信息时代不断发展的新兴互联网概念。从目前的整体网络趋势来看,物联网的发展正在逐渐完善,其应用面也越来越广泛。在电子商务中,物联网技术的介入改变了其整体的发展趋势。传统电子商务领域,因信息时代的全面发展,很多手段已不能完全满足社会对该业务的需求,在具体的支付方式、配送方式以及产品的质量管理上都出现了较多的技术难题,从而阻碍了电子商务的整体发展。如何将物联网在电子商务运营过程中进行完善是我国相关部门应面对的问题之一,同时该问题也对我国整体电子商务运营模式影响巨大。因此,本文将结合当前电子商务的现状,对新一代物联网在电子商务中的应用问题进行分析讨论,以此完善整体的电子商务产业发展。
关键词:物联网电子商务实际应用
当前全球的互联网水平都在稳步上升,我国在互联网领域中水平也有了较大的进步。在这样的影响之下,国内电子商务正逐渐迈入稳定状态。根据已有的调查显示,我国网民的数量呈井喷式上涨,智能手机用户群也在不断扩大。信息化发展使得人民的生活变得快捷、高效,在支付方式上也趋于多样化发展。因此在电子商务领域中有较大的发展空间。随着电子商务的全面普及,社会各行各业对于电子商业的要求也越来越高,整体运营的压力也随之暴露。物联网概念的横空出世,使得各行各业都再次看到了不同以往的发展前景,对电子商务领域的影响更为明显。通过物联网的介入,可以使电子商务产业在鱼龙混杂的互联网环境中有更明确的发展计划,从而实现新的突破。
1物联网技术分析
1.1物联网的定义物联网是基于互联网所产生的,前提条件是网络技术的支持。物联网属于新一代信息技术,同时也是新一代信息技术组成部分中最为重要的一项。物联网通俗的来讲就是“物物相连的互联网”。也就是说它仍然属于互联网,只不过是在互联网的基础上延伸拓展出的新型网络模式。其自身的客户端可延伸扩展到任何的物体与物体之间,从而实现信息上的交换,信息上的交流。
1.2二维码技术二维码技术是物联网感知过程中最为基本的技术之一,同时对于整体的物联网环境构建也十分关键。二维码技术是通过黑白相间的条纹或团来表现的,通过线条将信息串联起来,起到识别的作用。当前的整体物联网发展以二维码技术作为关键的应用技术,在各个行业领域中的覆盖面较广。通过二维码技术,可以更好的实现物联网在电子商务界的应用程度,其效果比较明显。
1.3射频识别技术在物联网体系中,射频识别技术也十分关键。该技术属于新型的智能化技术,通过其内部自身结构达成非接触式的智能化自动识别。该技术以射频信号为技术媒介,对自动识别的目标对象获取相关的数据。整个过程无需人为操作,在各种不同的环境中均可稳定工作。在信号的频率上可具体分为低频与高频。
1.4传感器技术传感器在整个系统中属于检测设备,能将感受到的信息进行妥善的分析处理,并对其进行严格的检测。通过一定的规律将其转变为电信号或者其他需要形式的信息输出,将在极大程度上满足传输工作、储存工作,实现记录与控制等各个方面的需求。信息传感器对信息的提取来说是最为重要的设备器件,也是物联网整体结构中关键的采集手段,对各方面影响都比较重要。通过传感器的具体使用将极大程度上提高经济收益,对技术水平也有明显的保证。
1.5定位技术定位系统在日常生活工作中越来越普遍,已经成为了人们不可离开的重要技术之一。整体上定位系统能给人民的生活工作带来极大的方便,使生活工作更加高效。目前的全球定位系统可在全球范围内全面覆盖,提供追踪、监控等诸多方面的功能。利用网络通讯技术将极大程度弥补此类技术的不足,取长补短。该服务受到的重视越来越多,也极大改善了物联网在电子商务中的应用情况。
2物联网在电子商务中的实际应用手段
2.1商品管理在商品管理上可以建立起智能化的跟踪系统,通过一系列的物联网技术手段对产品进行标识,从而使企业可以随时对产品进行跟踪监控,以了解商品的后期使用情况,对商品的质量管理措施也将极为有效。于此同时,用户可以根据此方式更加直观的辨别商品的质量,从而对商品的真实情况更加全面的掌握。这一方式不仅能加强商品的监管质量,同时也能赢得该模式下消费者的信赖。
2.2库存管理物联网在电子商务中的实际应用会给库存情况带来较为明显的变化。在库存方面可以实现数据上的同步。通过一连串的物联网技术可以对自身库存情况信息进行较为全面的实时感知与传输,同时形成更为自动化的库存体系。这样的处理将极大程度的降低总管理成本,将营销效率进行提升,减少用户在此类消费上的时间浪费,完善整体的消费体验。
2.3物流配送通过具体技术的使用,在线销售情况将有极大的改善,进而影响带动电子商务物流产业。对于位置来说,物联网因其自身的定位系统,可以比较准确的确定出货地点,将时间掌控好。整个物流的出货过程将在整体上更加智能化。在运输过程中,支付等方面的问题也将极大改善。通过物联网技术的介入,整体的物流过程将越来越完善,效率也明显升高。
3物联网影响下的电子商务产业发展趋势
从目前来看,电子商务的发展空间较大,在未来将成为经济发展中的主要商务形式。物联网因其自身的智能性与信息系统化,可较好的带动电子商务在未来的整体发展。因时代的不断改变,因此电子商务的形式也不会止步于此。在物联网因素的影响下,电子商务体制将越来越完善,给传统商务形式带来的冲击也越来越大。可以说,未来的物联网电子商务将极大程度上提升我国的总体经济水平。
4总结
综上所述,物联网当前在电子商务的实际应用仍处于发展阶段,对于此方面的问题我国相关部门也将更加重视。电子商务对于国家经济发展来说十分重要,而随着信息时代的全面普及,物联网的实际应用将极大程度上改变电子商务的环境,给社会整体经济发展拓宽了巨大的空间,对于人民生活来说带来了巨大的改变,对我国的整体经济建设来说意义重大。
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摘要:电子商务是指在利用计算机和互联网络技术的支持下进行的商务活动。企业效益,论文大全,浅议电子商务在企业的发展是必然的。
关键词:电子商务,电子商务形式,企业效益
电子商务是指在利用计算机和互联网络技术的支持下进行的商务活动。论文大全,企业效益。。电子商务在企业的发展与其说是创新到不如说是必然,因为有其特有的优势。当今,企业在市场经济的擂台上,谁能充分利用电子商务,谁就可能获得制胜的优势。
一、目前的电子商务形式
(一)企业内部电子商务形式
建立企业自己的网站,企业范围内的局域网络也称为企业内部网。企业内部网目前已经成为一种有效的企业管理和处理经济业务商务事项的工具,也是电子商务在企业的表现形式。它能够提供企业内部各管理部门之间、决策部门与管理部门之间快速、高效、安全可靠的信息交流通道,并支持数据、语音和视频影像的传输,实现信息、媒体等资源共享以及实现在线办公、在线沟通、在线服务。论文大全,企业效益。。如决策部门发布公告、文件、决定等;管理部门提供销售、计划、生产、库存、设备、人力资源、会计、统计等报表或动态数据,供相关人员查阅、分析,利用等。也可进行相关业务的处理、经济事项的财务核算等。网站同时应将企业市场定位、品牌定位、服务承诺、产品优势展示出来,将企业的经营理念展现出来,使之成为有独立灵魂的、感召力的网站。企业还必须建立与客户和消费者的联系通道,进行良性互动沟通以获得信息反馈,修正企业的经营策略或弥补缺陷或不足。企业内部电子商务节省了时间、人力、物力,使企业对市场状况能快速地作出反应,提高企业在市场上的竞争力。
(二)企业与外部电子商务形式
1、企业充分利用互联网络进行营销,包括向供货商签订合同、订货、接受票据和利用电子网络平台进行资金转移、汇兑、信用证、托收等方式进行付款,打破了原来“双方会面,一手交钱,一手交货”的传统经营模式。企业产品销售也可利用网络来进行,如介绍和宣传产品、提供技术支持、签订合同、接受订单、组织物流、网银接收货款等。
2、企业利用互联网络与外部管理机构实现互联互动。包括工商、税务、银行、保险、海关、商检、社保中心、公积金管理中心、客户、上级管理部门等。例如在银行方面:当前盛行的网上银行(目前是电子银行的最高形式)为企业提供一个货币资金的收支平台,使企业随时方便的查询和掌握其货币资金的收、支、存等变动情况。企业大量款项支付如工资的发放、社会保险金的缴存、住房公积金的缴存、货款的支付等,都可通过相关管理机构(经过加密技术或安全认证技术)的软件在网上银行轻松支付,缩短了货币资金的在途时间。再例如在税务方面:当下税务部门推行的“金税工程”就是税务部门和企业间通过互联网络建立的一个互动平台,企业可在网上完成纳税申报、国税增值税专用发票开具的抄税、进项税票的认证、清除税票信息(清卡)、税款支付、下载证明和回执以及涉税服务等事项。而税务机关也利用该网络平台发布税务信息、审核企业的纳税资料、锁机来制约企业的违规行为。这既减轻了税务人员的工作量,又方便了纳税人。
不一而足,如今企业生存在经济社会之中,就离不开相关的管理部门、离不开市场、商务信息的沟通互动和制约。电子商务已融进企业的经营活动中。
二、电子商务的优势
电子商务为企业提供了广阔的经营和贸易环境,大大提高了商务活动的范围、水平和服务质量,前景十分光明,在增强企业市场竞争力上,显现出强大优势。
(一)电子商务能提高企业经营活动的效率
电子商务不仅快捷方便使企业内部经济业务有效集成,提高效率,也可以与供应商、企业客户、银行、税务等相关部门或系统有效连结,在网上就可处理相关业务,获取信息,缩短时间,提高了效率。
(二)电子商务能提高企业形象 扩大营销市场
电子商务具有宣传范围广的特点,它可以扩大企业的知名度,建立品牌形象,可增强客户和供货方的联系,拓宽了营销市场。系统网络使得客户和供货方均能了解对方的最新经济信息和相关数据,而且网络打破了时空限制,可以提供全天候模式服务,这无疑加强了市场竞争地位。
(三)电子商务可降低成本 提高企业效益
电子商务可降低营销交易成本,节省费用开支。如电子邮件节省了通信邮费;电子数据交换则大大节省了管理人员办公和差旅费用;可以大大缩减货币资金在途时间加速了资金周转;优化企业供应链,降低供应成本,节约采购成本,合理组织生产,减少库存积压等;这些都反映在企业利润的提高上了。
总之,电子商务为我们的工作带来了便利、快捷,减轻了工作压力,为企业带来商机和效益,企业没有理由不接受,接受和建立电子商务、利用和发展电子商务是企业发展的必然。
三、企业要满足电子商务的要求
企业开展电子商务必须满足电子商务的要求,才能充分发挥电子商务的优势。
(一)构建电子商务环境
企业开展电子商务的前提离不开企业内部的信息化建设,必须具备应有的软硬件设施:一是应具备服务器和相应数量的计算机;二是要有计算机网络基础设施;三是应具备开展电子商务业务的应用系统;四是应具备现代化的管理。同时还应考虑以下因素:电子商务应用系统必须具有实用性;系统必须实现数据的集中存储和备份;系统必须具备在线升级扩展能力;系统必须具有数据业务的安全保障等。
(二)企业必须改变原有的管理机制
电子商务技术必须与企业的管理和运营机制以及业务流程有机结合,使之能为新系统所用,特别是企业的外部合作单位的管理和信息处理技术要满足企业开展电子商务的基本要求,否则电子商务不会达到预期效果。同时,企业不能立即放弃原有的信息系统,要充分利用现有成熟的电子商务系统,将原有的信息系统有选择的科学合理的融合进来,最大限度的处理好不同系统间的差异,为企业开展电子商务打下良好的基础。
(三)企业要加快引进或培养复合型电子商务人才,才能在电子商务中游刃有余,抢占先机,获得收益
电子商务最终是由人来操作执行的,企业需要的是既懂网络技术,又懂电子商务规则和经营之道的高素质复合型人才来从事该项工作。论文大全,企业效益。。除公开选择招聘具有相关知识和技术的人才外,企业内部要开展电子商务知识培训和电子商务岗位技能培训,提高相关人员电子商务业务素质和网络技能,这是保证企业电子商务快速发展的重要途径。培养复合型电子商务人才是电子商务发展所必需的。
总之,在开发和利用电子商务的过程中,要与企业现代化建设同步,使电子商务成为企业发展的得力助手。电子商务给企业带来巨大的商机,谁能抓住这机遇,谁就能抓住财富。
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随着世界经济全球化进程的加速发展,企业间的竞争也越来越激烈。下面是读文网小编为大家整理的关于企业文化建设的论文,供大家参考。
摘要:随着时代的不断变化,企业之间的竞争也逐渐加剧,而企业文化对于企业的发展具有重要的促进作用,它决定着企业未来的发展方向。企业在构建企业文化的过程中,要秉承着以人为本的理念,为企业提出具有创新的发展策略,从而使企业能稳定的发展。
关键词:企业文化;企业发展;重要性
企业要想稳定的发展,使自身的经济得到提升,企业就必须做好企业文化的建设发展,在发展的过程中创设一个良好的经营环境,明确管理目标,制定出相关管理方案。企业文化作为企业发展中重要组成部分,要加强对企业文化的构建,在发展的过程中培养提升员工的工作热情,使员工为企业良好形象的树立做出贡献。
一、企业文化在企业发展过程中存在的问题
据调查显示,目前许多企业管理者都缺乏对企业文化的重视度,在企业的发展过程中只关注企业经济的变化,而导致企业存在大量的问题,如不能及时的解决企业中存在的问题,将导致企业无法正常经营。与此同时,相关管理者缺乏对经营方法的创新,在经营的过程中采用传统的方法,从而使企业无法跟随时代的进程,久而久之,企业则将会时淘汰。由于企业对文化建设缺乏严重的关注,致使企业文化在企业的发展中只是一种简单的理念,无法为企业的发展发挥实际的作用。而企业管理者又缺少对企业员工的培训,使得企业员工缺少职业道德意识,这样员工就不会主动的工作。企业文化在企业的发展过程中不仅存在以上问题,同时,企业管理者也无法将企业文化的内涵灌输到员工的思想中,企业只注重经济的发展,而忽视培养员工的工作精神。所以,企业不能为自身树立良好的形成,在宣传的过程中也会遇到许多阻碍,而企业要想让文化发挥实际的作用,只有明确企业文化发展的目标,制定相应的方案,这样才会形成一个完整的经营体系,然而企业在发展的过程中却缺乏明确企业文化的经营方案,从而企业文化对企业的发展没有任何意义[1]。
二、企业文化在企业发展中的重要性
1.企业文化能为企业树立良好的形象
企业的健康成长需要管理者能科学的经营和管理,并保证企业精神在企业的发展过程中发挥作用。因此,企业文化则成为企业发展的关键,企业文化中不仅包含着企业的先进的管理理念,同时,也存在良好的经营理念,如果管理者能有效的将企业文化贯彻到企业的发展过程中,那么将会得到良好的促进作用,企业文化也会为企业树立良好的形象,从而使企业能在发展的过程中稳定的成长。与此同时,企业文化也会使员工的思想发展改变,让员工具备基础的职业道德理念。
2.企业文化是推动企业发展的动力
企业的发展离不开企业文化,而企业文化也离不开企业的发展,企业发展过程与企业文化相辅相成,二者缺一不可,如果企业文化离开了企业是发展,企业文化将无法实际的作用,而企业也很难稳定的发展。因此,企业文化是企业发展的推动力,企业在发展的过程中要采用科学的经营方法将企业文化融入到其中,并利用企业文化与其他企业做竞争,从而使企业能提高自身在市场中的竞争力。
3.企业文化促进企业和谐发展
企业在构建企业文化的过程中,其构建理念中融入着以人文本的理念,因此,企业文化能促进企业核心竞争力的提升,管理者在经营的过程中会与员工友好的相处,并以身作则,为员工树立良好的形象,从而促进员工与管理者、员工与员工和谐的相处,并一同为企业的发展而努力奋斗。只有这样,在企业的发展过程中才会形成一个良好的工作氛围,从而促进企业的增长。
三、关于企业文化在企业发展中提出的策略
1.企业应对企业文化有足够的认知
企业在发展的过程中,要明确企业文化的重要性,并对企业文化有足够的了解,这样企业在能有效的应用企业文化。因此,企业的管理者在制定企业管理方案时,首先要明确企业文化的目标,并根据企业文化的目标制定管理方案。与此同时,企业管理者要提升自身的职业道德素质和工作水平,在企业发展的道路上不断学习企业文化,从而保证能科学的管理员工,并在管理的过程提升员工的工作效率,这样企业也才会不断的发展。企业的发展必须要走可持续发展道路,根据可持续发展策略提升企业的经济效益,改善自身的经营方式,并按照企业文化的方案合理对企业员工进行分工,从而使企业形象完整的经营体系,让企业朝着正确的发向发展[2]。
2.遵循以人为本的经营理念,激发员工工作的积极性
企业的发展离不开企业员工的努力奋斗,因而,企业在发展的过程中要尊重以人为本的经营理念,管理者应尊重每一位工作者,使员工感受到企业对他们的关系与重视,这样企业员工就会激发自身对企业的思想情感,在工作的过程中认真对待自身的工作,帮助企业快速的发展。比如:企业管理者在适当的时候可以激励和鼓励员工,表扬工作优异的员工,并为其提供相应的奖品,从而激发员工参与工作的热情。而企业也要让员工在工作时充分发挥自身的主观能动性,让员工根据自己的思想工作,为企业构建新颖的经营方案,只有企业管理者重视每一位工作人员,员工才会为企业贡献自身的力量[3]。
3.构建企业的特色
企业文化在企业发展的过程中,要具有独特的经营理念,使其企业在市场中突出重要的位置,只有企业文化的特色别具一格,吸引人的眼球,企业的经营方法才会得到创新。因而,企业的管理者要选择合适的文化内容,构建属于自己企业的特色,从而调动员工工作的积极性,促进企业的发展效率。而在此过程中,企业必须要深入的了解基层群众,根据群众的特点制定出相应的经营方案,积极开展企业文化活动,让每一位员工都能参与到其中。只有这样企业才能得到真正的改革,并把企业员工的力量凝聚起来,推动企业的发展。
四、结束语
企业文化在企业发展的过程中具有重要作用,企业要重视文化建设,在构建企业文化的过程中,将新颖的发展理念和良好的工作意识灌输到企业员工的思想中,让员工拥有良好的工作素养,在工作的过程中对企业负责,从而有效的提升工作效率,这样才能提升企业的管理效率。只有让企业文化真正的发挥作用,企业才会稳定的发展,在市场经济发展过程中得到认可。
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摘要:随着社会的发展和经济的进步以及科学技术的日新月异,在房地产企业的管理中,越来越多的企业摒弃了依靠数字分析和规章制度来强化管理工作的硬性管理方法,将更多的经历转移到了文化的认同上,通过优化企业的文化,凝聚更多的心理趋向、行为规范和价值观来柔性管理企业,从而在提高了企业相关工作人员的工作热情和工作积极性的同时,使得房地产企业的各项工作得以顺利的开展和运行,所以本文就房地产企业文化的内涵进行阐述,探究了强化房地产企业文化建设工作的重要性,分析了现阶段我国房地产企业文化建设的状况,并以万达集团为例提出了强化我国房地产企业文化建设工作的措施。
关键词:房地产企业;企业文化;建设;内涵;作用;现状;措施
一、房地产企业文化的内涵
房地产企业的企业文化是房地产企业在长期的经营活动中逐渐形成的,为全体员工所认同、遵守,带有本企业特色的价值观念、行为模式以及与其相适应的制度和组织结构,房地产企业的企业文化以房地产企业的管理哲学和理念为核心的,凝聚着全体员工的归属感、积极性和创造性,体现了房地产企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念以及凝聚力。现阶段房地产企业的企业文化主要包括物质层、制度层和观念层三个主要的层面,具有文化导向性,注重整体意识,有一定的精神追求,同时房地产企业也具有双向属性,即房地产企业既遵循文化事业的一般规律,同时,房地产企业又遵循市场经济的基本法则。
二、强化房地产企业文化建设工作的重要性
强化房地产企业的文化建设工作是促进企业发展的重要力量,也是提高房地产企业竞争力的重要法宝,同样也是促进企业长远发展的灵魂。也就是说房地产企业要想在激烈的社会竞争中取得更好更快的发展和进步,就必须通过提高自身的知名度、商业信誉、品牌和服务的质量来提高自身的内在竞争力,而这些都属于企业文化的范畴;其次,房地产企业的企业文化的建设是以提高企业的核心竞争力为最终目标的,而在房地产界,品牌竞争又是企业的核心竞争力,所以强化房地产企业的企业文化建设工作能够在很大程度上提高企业的核心竞争力;此外,房地产企业的企业文化具体稳定性,是企业发展的土壤,能够给予房地产企业更多的力量,是企业发展的灵魂,由此可见,强化房地产企业的企业文化建设工作对于房地产企业的长远发展有着十分重要的作用。
三、我国房地产企业文化建设的现状
一方面,通过相关的调查研究发现,现阶段一些房地产企业的管理者对于企业文化建设的重视程度不够高,只是从口号上理解企业文化,没有将企业的使命、宗旨和目标等内容结合起来,缺乏实际的执行力,导致了房地产企业出现“老板文化”、“旗手文化”等企业文化,形式化的房地产企业文化大大降低了房地产企业文化的价值,没有实现房地产企业实施企业文化的初衷。另一方面,房地产企业文化建设中缺乏创新性,众所周知,我国大多数房地产企业都是诞生于改革开放后,所以大部分的房地产企业存在同一化和重复性,大部分的房地产企业都将“团结求实、质量第一、开拓创新、顾客质量、服务周到”等口号作为自己的企业文化,千篇一律,模仿较多,不能和企业自身的特点和特色来建设自身的企业文化,这样一来,既不能体现企业的价值观和精神信念,也不能发挥企业文化应有的价值。
四、强化我国房地产企业文化建设工作的措施
1.实际案例
众所周知,万达集团可谓是房地产企业的领头军,之所以万达集团能够有今天的成就,与其优秀的企业文化是分不开的,纵观万达企业集团的企业文化,我们可以看出,在第一阶段,万达集团的强调诚信经营,老实做人,精明做事是其企业文化;第二阶段,万达集团强调社会责任,共赢创富,回馈社会是其企业文化;第三阶段,万达集团强调追求卓越,国际万达,百年万达是其企业文化。由此可见,万达集团在不同阶段,都有着不同的企业文化,而且其制定的企业文化是与其发展水平和战略目标相吻合,是有利于其下一步的发展和进步的,因此,万达才有着今天的成功和成就。
2.强化措施
①树立以人为本的管理理念
人是企业发展的核心,也是企业文化的灵魂,所以树立以人为本的管理理念,增强员工对企业文化的认同感是十分重要和必要的,也是使企业文化能够切实发挥其应有作用的关键,而对于房地产企业来说需要从两方面着手,一方面,对于房地产企业的员工来说,要把一切活动都围绕着调动员工的工作热情和工作积极性来开展,使员工能够接受企业文化,并且使员工拥有较强的责任感、使命感和荣誉感;而对外,要树立信贷的营销观念,强调以顾客为中心。
②加强创新和协作的力度
对于房地产企业来说在营运过程中不仅需要和本行业的其他企业进行交流,而且需要和政府行政管理部门、金融机构以及建筑材料供应商等其他组织进行沟通和联系,所以在这个过程中,加强协作意识成为了房地产企业文化的必要组成部分;此外,要想在激烈的社会竞争中取得更好更快的发展就必须加以创新,房地产企业的企业文化中必须真正的体现人性化、个性化以及现代的服务理念。
③优化自身的企业形象
优化房地产企业的企业形象,不仅要树立良好的品牌意识,还需要房地产企业以诚信为根本,打造具有房地产企业特色的企业形象,这同时也是优化房地产企业外在企业文化的必然需求,这就要求房地产企业要充分的考虑自身的品牌设计、规划设计、市场定位、文化品味以及服务水平等,以诚信为根本,做到表里如一,加大宣传的力度,使自身的企业形象得到不断的优化,强化自身的竞争力。
五、结语
虽然现阶段越来越多的房地产企业比较重视房地产企业企业文化的建设工作,也在一定程度上促进了企业的发展,但是就实施情况来看,依旧存在一些问题和不足,所以不断的优化和完善房地产企业的企业文化是需要相关工作人员一直努力的方向和目标。
参考文献
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企业文化作为社会大文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化,将极大地促进企业的发展,反之则将削弱企业的组织功能。下面是读文网小编为大家整理的关于企业文化的论文,供大家参考。
摘要:企业文化是企业的最高信念,这种灵魂约束和感染着人们的日常行为规范。本研究从分析企业文化的内涵以及企业文化功能对企业发展的促进作用入手,揭示民营企业在文化建设方面存在的问题,进而提出加强企业文化建设的几点建议,对民营企业的发展提供一点借鉴和参考。
关键词:企业文化;民营企业;发展对策
新经济时代下和国家政策的扶持下,民营经济迎来了良好的发展局面,同时也面临着前所未有的竞争压力,因此,一个企业的文化建设就显得尤为重要,要想提高企业的核心竞争力,核心技术是关键,但更不可或缺的是企业文化建设,这是企业能够蓬勃发展的精神内涵。
一、企业文化的内涵
通常来讲,小团队靠自觉、中团队靠制度、大团队靠文化,由此可见,企业文化在企业管理中所扮演的重要角色。一般来说企业文化包括三个层面:物质、制度和精神,它是企业在经营过程中所形成的企业理想信念和价值观的累积,这种企业文化一直影响着员工的价值观、约束基本行为准则,并激励着人们去实现理想目标。
二、企业文化的功能与民营企业的发展
1)企业文化的导向功能。一个企业的文化在一定程度上影响着整体及员工个人的价值取向,好的企业文化有利于团队精神的培养,团队的目标影响着个人的目标,只有相互感染、不谋而合,才能使所有员工拧成一股绳,齐心协力的向着企业目标共进。
2)企业文化的约束功能。每个企业都会制定出各种各样的规章制度来约束员工,在执行的过程中会起到一定的作用,但所具有的约束力毕竟有限,属于一种被动约束,我们通常所讲,“小团队靠自觉、中团队靠制度、大团队靠文化”,企业文化就是这种无形的力量,只有真正让员工融入了企业文化,被这种文化氛围所感染、熏陶,才能更好的起到影响和约束功能。
3)企业文化的凝聚功能。文化具有很强的凝聚作用,良好的企业文化对整个团队目标起着精神导向的作用,对团队凝聚力也起着激励作用。企业文化能够站在员工的立场进行设定,就会有很强的凝聚力。因此,企业的目标方向、组织形态、行业精神、社会地位与企业成员保持一致,就会有很好的凝聚功能
。4)企业文化的激励功能。良好的企业文化可以引导培养员工建立正确的价值观,并且最终形成企业与个人共同的价值观,这种共鸣必然会对员工有很大的激励作用。在以人为本的企业文化氛围中,大家互相支持和理解,员工们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
三、民营企业在文化建设方面存在的问题
1)文化建设发展缓慢。企业文化建设发展缓慢的主要原因还是由于没有得到足够的重视,民营企业的一大特点就是功利性,比较关注企业是否盈利,物质领域比精神内涵的追求要更重视。据了解,企业一般会把生产能力、市场营销能力科研能力作为核心竞争力,而忽略企业文化的贡献。因此,文化建设自然受到冷落,发展缓慢。
2)企业文化重模仿,轻创新。企业文化应该注重创新性和独特性,结合企业的特点和员工的需求,设计出适合公司健康发展的先进理念。不能够千篇一律的去抄袭或模仿别人的“座右铭”,“拿来主义”是不可取的,只有创新才能立足。一味地模仿其他企业,不能体现自己的共同价值观和理想信念,难以形成自身独特的文化。
3)企业文化与企业发展相脱离。企业的文化首先要实际,并且与企业品牌和产品理念相一致,更不能使企业文化与企业发展相背离。因此,要注意培育和形成良好的企业整体价值和品牌文化,达到凝聚人心、鼓舞士气、激励企业干部职工团结奋斗、努力拼搏的目的,不断提高企业的整体素质和市场竞争力。
四、加强企业文化建设的几点建议
1)企业文化要融入本地化经营。企业要注重地域性建设,要在本地市场上形成口碑,这就需要企业与地域文化相结合,研究当地市场,了解人们的消费需求,掌握客户的心理,实现产品本地化,这样才能得到更好的回报。另外,以人为本,人是企业的核心,因此,在员工的招聘中,尽量做到人才本地化,便于员工“安居乐业”,扎根企业,为企业做出贡献。
2)防止企业无形文化与有形管理制度发生碰撞。很多企业文化与公司制度存在断层,有的企业以“乌托邦”式的理念建立企业文化,与生产实际和企业制度格格不入,导致企业内部分歧较大、秩序混乱、人心不齐,出现文化与制度发生了内耗。因此,文化与制度应该是相辅相成的,没有文化的制度是僵化的,没有制度的文化也是不切合实际的。
3)结合自身特色,形成独具特色的文化。当今企业倡导文化创新和科技创新,因此,企业文化的独特性是企业发展的一大亮点。好的企业需要借鉴其他企业的优秀文化,来充斥自己,甚至可以学习一下西方先进文化的管理理念,最终,“取其精华去其糟粕”,形成企业文化的精髓。塑造企业文化还要考虑这几个因素:行业特征、企业家特质、国内国际企业文化新潮、追求独特模式、长期形成等。
4)建立统一的企业文化,营造人才兼容环境。营造人才兼容环境,可以规避风险,激活竞争,创造效益。就拿联想集团来说,,让最好的工人来搞技术,让最差的技术人员去当车间工人,打破界限,而且让每个员工都会经常性地变换工种能上能下,使每一位员工的潜能都得到最大程度的开发,实现人尽其才。
5)提高绩效与人才培养。人才是企业的核心竞争力,企业要重视人才的培养,善用激励手段,稳定队伍。一般来说,公司激励员工主要有这样几种方式:
a.重视员工的需求,给予职业保障;
b.绩效工资要真正体现在多劳多得上,给员工很大的鼓励性;
c.给每位员工做长期的职业生涯规划。在注重物质鼓励的前提下,也要重视精神鼓舞。新经济时代,民营经济的发展逐渐加快,为我国经济发展做出了巨大贡献。在企业飞速发展的过程中,强调制度建设的同时,更不能忽略文化层面的创建,尽管如此,有一些民营企业依然对文化建设的认识浅薄,这些都制约了企业的发展。因此,民营企业要想提升企业的管理规模,在竞争中立于不败之地,就要重视企业文化层面的建设,让企业文化指导着公司进行良好、持久、健康的发展。
参考文献:
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【摘要】随着经济全球化的演进,企业面临着越来越激烈的竞争。在激烈竞争的市场环境中,企业要想立于不败之地,必须提高自己的核心竞争力。而加强企业文化建设是提高企业的核心竞争力的基本途径之一。有研究表明,企业文化建设,对提高企业的经济效益有很大的促进作用,也可以有效地提高企业的核心竞争力。企业核心竞争力的不断提高,才能使其保持长期的竞争优势。因此,可以说企业文化是企业核心竞争力的重要要素,加强企业文化建设是增强企业核心竞争力的关键。
【关键词】企业文化建设;企业核心竞争力;全球化;创新
对于企业来讲,拥有适合自己的文化,企业才具有生命的活力,才能获得生存发展壮大和为社会服务的基础。所以,如何建设一种满足时代需要,能让企业可持续发展并在同行业中具有独特个性的企业文化已成为企业经营管理的重要课题。企业文化是企业发展壮大所需要的最实质的一部分,长期的企业文化建设也就形成了本企业独具特色的且其他企业不可轻易模仿的企业文化。加强企业文化建设是提高企业核心竞争力的关键。
一、企业文化的概念与企业核心竞争力的含义
(一)企业文化的概念及特征
1.企业文化的概念
简单来说,企业文化有时也叫公司文化,一般是指企业在长期生产实践中形成的共同价值观、企业精神、基本工作作风、行为规范和企业风貌的总称,是企业在经营活动中创造的具有本企业特点的精神财富的总和。从理论上说,关于什么是企业文化,不同的人有不同的看法。美国管理学家彼得?德鲁克认为:“企业管理不仅是一门学科,还应是一种文化,即有它自己的价值观、信仰、工具和语言的一种文化”。威廉?大内,《Z理论》一书的作者,也许是较为明确、集中而完整地给出企业文化概念的第一人。他说:“一个公司的文化由其传统和风气所构成。此外,文化还包含一个公司的价值观,如进取性、守势、灵活性。经理们从雇员们的事例中提炼出这种模式,并把它传达给后代的工人。”较为全面的对企业文化概念的解释是:“企业文化是指在一定的社会文化环境背景下,经过企业高层领导者的积极倡导和全体员工的不断创造、实践与认同,而形成的企业成员的共有价值观、理想信念、道德规范、行为准则及行为方式、物质表现的总称”。企业文化使企业独具特色,区别于其他企业。
2.企业文化的特征
(1)独特性。每个企业都有自己的历史、类型、性质、规模、心理背景、人员素质等因素。这些内在因素各不相同,因此在企业经营管理的发展过程中必然会形成具有本企业特色的价值观、经营准则、经营作风、道德规范、发展目标等。在一定条件下,这种独特性越明显,其内聚力就越强。因此,在建设企业文化的过程中,一定要形成企业文化的个性特征。
(2)共识性。企业文化是企业全体员工共同的价值取向和价值判断,也就是多数员工的“共识”。很多优秀企业的企业文化特别强调群体思想,追求“一体化”,反对把“个识”强加于企业全体员工身上,用个别人的意识取代整体意识。
(3)非强制性。企业文化是强调文化上的“认同”,强调人的自主意识和主动性,而不是强制人们遵守各种硬性的规章制度和纪律。对于大多数人而言,是由于认同了某种文化,而通过启发人的自觉意识达到自控和自律,这就是文化的非强制性。
(4)可塑性和相对稳定性。文化的形成具有长期性,文化的作用具有延绵性,它会在企业中长期发挥作用,这就是文化的稳定性。当然,稳定性是相对的,企业文化会随着企业外部环境和内部条件的变以及社会文化的发展变迁而进行相应的调整和改善。企业文化的形成,虽然受到企业传统因素的影响,但也受到现实的管理环境和管理过程的影响。而且,只要充分发挥人的能动性、创造性,积极倡导新准则、精神、道德和作风,就能够对传统的精神因素择优汰劣,从而形成新的企业文化。
3.企业文化的作用
(1)企业文化具有凝聚力的作用。
(2)良好的企业文化具有引力作用。
(3)企业文化具有导向作用。
(4)企业文化具有约束作用。
(5)企业文化具有激励作用。
(6)企业文化具有辐射作用。
(二)企业核心竞争力的含义及特征
1.企业核心竞争力的含义
通常可以认为所谓核心竞争力,就是指个人或组织相较于竞争对手而言所具备的竞争优势与核心能力的差异。企业核心竞争力可以理解为就是企业在长期的生产经营活动中形成的,支撑企业过去、现在和未来竞争优势的,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的并且是企业独自拥有的核心能力。企业的核心竞争力也可以理解为就是企业把握全局、审时度势的判断力;敢于竞争的决策力;大胆突破的创新力;博采众长的文化力;诚实守信的亲和力。
2.企业核心竞争力的特征
企业核心竞争力一般来讲具备以下几个特征:
(1)核心竞争力具有独特性。企业核心竞争力是企业在长期发展过程中积淀和培育而成,并且深深融合于企业的内在素质之中,很难以被其他企业所模仿。这就是企业核心竞争力所具有的独特性。
(2)核心竞争力具有价值性。企业核心竞争力使企业在创造价值、降低成本上相对于竞争对手有优势;能为顾客带来长期利益;为企业创造持续竞争的主动权;为企业创造超过行业平均利润水平的超额利润。所以说,企业核心竞争力富有战略价值。
(3)核心竞争力具有差异性。每个企业拥有的核心竞争力应是其独有的、区别于竞争对手的,这是其在竞争中成功的关键。核心能力的差异性决定了企业间的竞争力的差异和经营效率的差异。
(4)核心竞争力具有延展性。企业核心竞争力对整个企业来说,是一种比较基础性的能力,是一个厚重的“平台”,是其他能力提高的统率。企业的核心竞争力可以有力地支持企业向更有发展前途的新的领域延展。这就是企业核心竞争力的延展性。
(5)核心竞争力具有低替代性。相比较企业其他资源要素,企业核心竞争力较少受替代品的影响。
(6)核心竞争力具有非均衡性。研究开发能力可以说是企业核心竞争力的重要体现。企业在构建核心竞争力的征途中,一是要有继承性的技术渐进式的发展,二是要有突破性的技术革新。
(三)企业核心竞争力与企业文化的关系
1.影响企业核心竞争力最重要的因素是企业文化
企业文化,它一方面对企业员工、品牌与信誉等企业无形资源有重大影响;另一方面,它对企业的管理能力、技术创新能力、营销能力等核心能力的形成和提升有着更加直接而深远的影响。可以这样说,
第一,企业文化对企业核心竞争力具有导向作用;
第二,企业文化对于企业核心竞争力具有凝聚人心的作用;
第三,企业文化对于企业核心竞争力具有约束思想和行为的作用。第四,企业文化对于企业核心竞争力具有激励人心的作用。
2.企业核心竞争力与企业文化相互促进共同推动企业不断发展
纵观世界上成功的企业,其核心竞争力肯定高,其企业文化建设也肯定搞得有声有色。也可以这样说:
第一,企业文化是企业一切动力的源泉,而企业核心竞争力是企业综合实力的体现,这种综合实力中就蕴含着企业文化的力量,两者共同作用,推动企业不断快速向前发展。
第二,企业文化是企业核心竞争力的关键要素,不断完善的的企业文化建设为增强企业的核心竞争力创造了条件。
二、分析企业文化建设中存在的问题
企业文化建设在各个企业之间是不平衡的,还存在着一些需要解决的问题。
(一)对企业文化建设内涵的理解不深
有的企业为了塑造自身的企业形象,盲目照搬其他企业的文化理念或者生硬套用成功企业的CI(企业形象规范体系)策划结果。这样,就违背了企业实际的经营理念或企业精神。结果是使得很多企业的企业文化千篇一律,缺乏个性。还有很多企业,动不动就以“创新、求实、团结、进取”做为本企业的企业精神。由于这些经营理念或企业精神不能被员工认识和理解,不但起不到应有的激励和约束作用,还更加暴露了企业管理水平的欠缺。
(二)形式化和肤浅化是企业文化建设的一个的误区
有的企业对企业文化建设的内涵缺乏清晰的认知,认为开展企业文化建设仅仅是做一些宣传活动、教育活动、公关活动、社会公益活动等,而忽视了企业文化建设中最本质的内容,也就是企业文化理念和行为方式的确立与推广。也有的企业在做企业文化建设时,将工作的重点放在视觉文化上,认为做了企业的形象设计和企业形象的宣传,就是在做企业文化,使企业文化建设陷入了肤浅化、形式化的误区。
(三)对本企业的企业文化建设没有准确定位
企业文化建设定位不准的表现主要有四个方面:
一是缺少统一和系统的设计规划。怎样将企业的文化力转化为企业的竞争力,需要将企业文化建设工作与企业的经营管理活动相结合,落实到企业的实际工作中去。很多企业各项工作都有月度计划、年度计划等计划,唯独企业文化建设工作缺少计划,使企业文化建设工作开展的随意性很强。
二是随风走。看到其他的企业搞了企业文化建设,自己也开始立即行动,但却浅尝辄止,有一蹴而就想法,没有进行长期努力的意志。
三是对企业文化体系的表述不固定,经常进行修改。四是缺乏有效的制度保障。企业的高层管理者没有把企业文化建设纳入日常管理活动之中,没有把企业文化建设作为企业发展战略的重要组成部分来看待,使得企业文化建设工作缺乏一套完善和行之有效的制度来做保障。
三、提升企业核心竞争力的主要途径是加强企业文化建设
(一)管理者必须提高对企业文化建设重要性的认识企业文化是企业的灵魂,它是构成企业核心竞争力的关键所在,是企业发展的原动力。毛主席早就说过:“没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的”。企业也是一样,没有文化的企业是愚蠢的企业,而愚蠢的企业是不能在竞争中取胜的。在经济全球化进程不断加快的情况下,企业非常迫切地需要提高内部的凝聚力和外部的竞争力,进而谋求在新形势下的快速发展。企业为实现这个目标,需要进行整个系统的变革,而变革的核心就是要充分发挥企业文化的力量。
(二)科学规范的制度体系是加强企业文化建设的保证一个企业,如果没有精神文化,就会没有共同的信念和统一的意志;如果没有物质文化,就会没有生存的保障和发展的后劲;如果没有制度文化,就会没有严格的管理和严谨的秩序。只有这三种文化的发展协调了,才能保证企业生气蓬勃,永葆活力。所以说,构建现代企业文化,关键是构建制度文化,使员工有一个共同遵守的规章和行为准则。作为制度文化的建设,不能只从物质和技术条件出发,必须注重从企业员工的心理需要、社会需要和发展需要等方面来进行设想构思、设计完善和制定建立。
(三)坚持以人为本增强企业凝聚力企业文化理论强调“以人为本”的人性化管理,其内涵是:重视员工的存在价值,鼓励员工参与企业管理决策,激励员工努力工作,重视人的本质和个性的发展,尊重员工的情感需要,注意培养企业的团队合作精神。“以人为本”理念是企业文化的核心,需要企业去营造一个尊重人、关心人、锻炼人的发展环境,将“以人为本”贯穿于企业经营管理的全过程。
(四)要坚持以发展为导向孕育企业精神
每个企业都有企业发展战略,企业文化的构建要与企业发展战略相一致。企业精神是企业文化的重要组成部分,是企业文化的核心内容,是企业的精神支柱。因此,企业要不断培植企业精神,使企业精神引领企业发展战略,推动企业不断向前发展。
四、增强企业核心竞争力的关键是加强企业文化建设
(一)形成企业核心竞争力的保障是企业文化建设
对于企业来说,企业文化建设是一个长期而艰巨的任务,需要高层领导的倡导和引领,需要广大员工的不断实践。在企业文化建设过程中,企业开展的各种活动,活跃着员工的业余生活,加强了领导与员工之间的沟通合作,增强了员工的团队意识。在优秀的企业文化熏陶下,员工们身心健康、精神生活丰富,人际关系和谐。再加上企业的激励机制,不断激发员工奋发向上、开拓创新的斗志和决心。这样,使得企业的核心竞争力逐渐形成。
(二)增强企业核心竞争力需要构建和谐企业文化
中国古人讲究“天时、地利、人和”,其中人和最重要。企业要增强企业的核心竞争力,构建和谐的企业文化是关键。因此,企业应把建立完善的管理制度和构建和谐的企业文化结合起来,逐步构建和谐的企业文化机制。这就要求企业建立“以人为本”的管理理念,建立以制度规范约束人、以人文关怀鼓舞人的道德机制,吸引人才进入企业。这样才能不断地增强企业的核心竞争力,使企业在激烈的竞争中立于不败之地。
(三)提升企业核心竞争力需要进行企业文化建设创新
二十世纪是资本竞争的世纪,二十一世纪将是一个文化竞争的世纪。企业与企业之间、行业之间、国家之间的竞争将逐渐演变为文化的竞争。整个社会环境的变化,需要企业在进行企业文化建设时要注意创新,创新增加了企业文化的个性魅力,创新提升了企业的核心竞争力。企业文化可以说是一个企业的灵魂,企业从创建开始就应该根据自己的发展方向建立适合自己的企业文化。虽说成功的企业文化不是一天两天就能建立起来的,但从开始就应该找准方向,注意各方面细节的发展,从领导到员工都应该围绕企业文化这个核心部分去落实自己的行为,这样才能逐渐形成一种上下级都能够接受并认可的有利于企业发展的企业文化。从另一方面来讲,这样的企业文化才能够激起大家工作的热情,能让大家主动地为企业的发展奉献自己,让他们感到这是自己的责任所在。自然而然地,企业将会以骄人的业绩在同行企业中鹤立鸡群。换一句话说,这就是企业的核心竞争力,是企业取胜的法宝。当然成功企业文化的建成是一个漫长的过程,需要大家的共同努力。
参考文献
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