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企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。以下是今天读文网小编为大家精心准备的:关于企业文化管理若干问题的分析相关论文。内容进行参考阅读,希望能对大家有所帮助!
关于企业文化管理若干问题的分析全文如下:
企业精神是一种看不到的企业文化,它在无形中升华了企业的形象,是企业追求成功过程中不可缺少的精神支柱,只有有了正确的企业精神,企业在解决各种问题时才能有正确的心态和方法,企业管理才能真正达到自由发挥的程度,才能满足不断发展的社会需求。企业精神不是空喊口号,它是对企业的责任感、使命感的一种最真实的表达。企业精神是形成企业文化的前提,一个有自己特色的企业精神,足以成为企业成功的精神支柱。企业的价值观直接影响着企业的精神,企业应该通过自己独特的企业价值观凸显自己的风格,从而塑造自身的企业精神。作为企业文化核心发展的对象,更应结合企业自身的情况,不断提升企业个人及整体的精神文化。本文基于这一背景,现将企业文化的几方面内容作如下报告:
不同的企业存在不同的企业文化,无论哪一种,都有它的优势,又都有不足。就如人一样,人无完人,每个人都有各自的优点与缺点。企业文化也同人一样,适合的才是最好的,只有企业文化适宜于企业的生存环境,这种文化才是最好的、最有效的文化。越是适合,企业的生命力就会越顽强,适者生存。相对而言,很多企业的文化却也不适宜本企业的发展,这类企业总抱着做一天和尚撞一天钟的心态,不去考虑社会发展与本身的关系,这类企业早已没有了生命的活力,有时候不得不寿终正寝。企业文化一般具有稳定性、开放性、可塑性、系统性、非强制性、独特性。而这些特性也分别影响着企业文化存在和发展的客观基础,作为企业发展的灵魂,它会在长期在企业中发挥作用,并且吸收其他企业的文化,随着时代的发展不断更新,不断完善。
企业文化建设的第一主体是企业家,企业家特定的价值观也集中体现在企业文化中,无论是在创业期还是在鼎盛时期,企业家都会用自己的领导风格熏陶出企业特有的文化,从而把企业家本人的名字深深烙在企业文化里,这就是企业领导人所产生的重要影响。因此,作为企业文化的主体,企业领导人一定要用自己的实力引导企业走向更美好的明天。所以经常有人说老板文化就是企业文化这也是有一定道理的,企业文化是有企业管理者引导创造并使员工认同的信息系统,起初是由他们提出构想来组织引导员工,后来慢慢被认同,便形成了最初的企业文化,而一个企业的文化不仅具有强烈的时代感和行业特色,更加具备了企业家本身的性格特点,因为企业家本身的价值观影响了他创建或者领导企业的发展,但具有这些特色的企业文化依然能推动企业很好的发展。
在企业文化的建设过程中,企业领导起着主导作用,在企业文化建设中他们言传身教,充分发挥着企业文化的凝聚作用,让企业文化深入主体,相对于其它人而言他们的责任更加重。
随着时代的发展,企业不能一成不变,对于企业而言,如若能跟随时代的脚步,在企业成长的关键时期充满活力的向预定的方向迈进,那企业必将蒸蒸日上,而这就仰仗着企业领导人在这个特殊时期能否引导企业遵守规则的前进,协助企业更好的成长。大部分人都会认为企业做的好不好在于是否有正确的理念,而正确的企业理念其实是源于企业家正确的人生理念,只有树立了正确的理念企业才能适应社会发展的需要。显而言之,只有企业家真正领悟了人生的真谛,才能树立正确的理念,也才能确保正确企业理念的实现。
企业理念文化、企业制度文化、企业行为文化和企业物质文化构成了企业文化,而这些文化也是在企业长期运营中所沉淀下来的,它在企业中处于核心地位。而一个企业的理念就是企业文化的核心,它往往通过一句简洁而富有哲理的话就可以准确无误的传达出来,企业理念是企业广大员工的心声。这种理念也是在员工工作中逐步累积并精简而成的。它体现了一个企业内在的素养和个性,也是企业最宝贵的财富。
1.企业制度文化
企业制度文化便是一种约束性质的文化,它约束着企业员工的行为,同时它也是企业物质文化和理念文化间最坚实的桥梁。而企业制度文化业包括几个不同的主体,比如企业领导体制、企业经营制度,企业管理制度等。
2.企业领导体制
企业领导体制影响着企业各个方面,不同的领导班子反映不同的企业文化。作为提高企业经济效益的制度,企业经营制度当仁不让的进一步强化了企业的经营责任,促进着企业与企业间的竞争。俗话说:没有规矩,无以成方圆。一个企业如果没有自己的管理制度,那如何做到更强、更大。
3.企业行为文化
企业员工的在生产经营,学习娱乐中的文化不就是企业行为文化的集中体现么,目前为止它已经深入到了企业经营和文体活动中了,它体现了企业的精神风貌,更折射出了一种向上的理念。
4.企业物质文化
企业物质文化作为企业文化的一个载体,集中从企业名称、标识、建筑风格、产品特色、技术工艺、企业旗帜等方面展示了一个企业的外在,因此,优秀的企业很注重企业的物质文化。
企业理念文化、制度文化、行为文化和物质文化是紧密相连的,这些文化集中展现了一个企业的风貌,从物质文化的外在表现到行为文化的深入企业骨髓都集中展现着企业文化的核心。
现如今,企业与企业之间的竞争已经到了一种白热化的状态,企业领导人都希望自己的企业能遥遥领先,但是,他们总会忽略一些问题,比如如何让企业达到自己想要的效果,如何准确的预测企业风险,如何提高员工的工作效率,这一系列的问题无时无刻不困惑着企业领导人,更加制约了企业发展。而对于员工而言,之所以存在于企业之中是为了生活,为了出路,长久如此,企业领导与员工互不理解,企业的发展也将变得岌岌可危。
显然,企业领导与员工身份的不同,也造成了他们期望和要求的不同,他们在各自生活的场景中都有各自不同的追求。其实,大家都有一个共同的目标:怎样才能活的更好。谈到这便可以明白企业生存之道便是:换位思考。与此同时更应结合实际考虑企业当下的情况,关注企业未来的发展,使企业走在时代的最前沿,才能实现企业领导和员工的共同目标。
然而,要突破领导与员工之间的关系,无非就是突破物资与非物质领域的管理,但是这样难度是相当大的,不过,这对于管理者而言,也是对他们欲望的挑战。从某些意义上讲,企业文化代表企业形象,是企业运行状态的体现,企业人员的意识、观念和素质决定了企业的文化,这种企业文化足以影响企业未来的发展。所以说企业的一切是由文化派生出来的,也不为过。
本文简单的阐述了不同的企业处于不同的环境,企业文化的差异性也就不同,企业文化不同,重点也不同,有的重在变革,有的重在稳定。所以不能一味模仿,寻找适宜的企业文化是必要的。人生是一个奇妙的过程,从依靠父母到渐渐走向独立,企业也一样,企业精神不仅在竞争中起作用,它更支撑着一个企业的发展。企业经营必须有顽强拼搏的精神,没有坚持力、意志力是不可能成功的,只有坚持才能胜利,只有坚持才能创造条件。
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创新是个热门话题,当今社会,人们议论得最多的是如何创新。当今世界科学技术飞速发展,更给人类带来了无数创新的机遇和挑战。在经济信息化、网络化、数字化、全球化的表经济环境里,创新成了国家经济增长的重要源泉,科学技术成为了经济发展的根本动力。发达的国家都是创新强国,领先的企业都是创新的企业。以下是今天读文网小编为大家精心准备的:新经济时代的企业创新管理分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读:
新经济时代的企业创新管理分析——以苹果公司为例
摘要:创新是一个国家进步的灵魂,也是企业生存和发展的必备因素。本研究通过对新经济时代下的企业创新管理研究,通过分析企业创新的管理工具,包括卡诺模型、微笑曲线以及质量功能展开,探索创新型管理模式。同时,以苹果公司为个案,梳理其历史演进,总结各阶段的发展特点,并对其产品包括mac、iphone、ipad、ipod 以及其苹果零售店、App store 等的分析,剖析其管理创新的独到之处,包括其产品创新、技术创新和销售渠道创新。借鉴苹果公司的创新管理模式,以数字生活中枢为中心,把握住高利润的设计以及销售产品流程两端的模式,对我国制造企业成功转型,创立核心竞争价值、建设创新型学习组织有着一定的启示作用。
关键词:创新管理;企业创新;技术创新;苹果公司;渠道创新。
随着科学技术的不断发展,全球化竞争日益加剧,企业要想在市场中占有一席之地,必须要求其具有长远且精准的战略及强大的核心竞争力,以创造出令人兴奋的产品,寻找清澈的蓝海,不断更新并巩固企业的市场份额。
苹果公司在2010 年推出了ipad 和iphone4,在2011 年推出了iphone4S,产品一经发布,就得到了“果粉”的大力追捧,其畅销程度可见一斑。根据苹果官方网站发布的信息,在2011年10 月10 日,iphone4S 第一天预售量突破一百万部,2011 年10 月17 日首个周末则达到了400 万部,iphone4S 被认为是超越iphone4 的最好的手机。
苹果产品的受欢迎度源自于其样式的时尚以及技术的先进,对于其竞争对手来说,则是难以逾越的沟壑和壁垒。充满竞争力的产品体现了苹果公司的高瞻远瞩,其创新管理的模式以及新产品的开发理念,为其取得高销售量和高利润提供了有力的支持与保障。
创新是企业生存与发展的源泉。对于企业来说,必须源源不断地开发出新的产品或改进现有产品。产品是企业运营与发展的产物,在企业创新管理中,可以运用以下几种管理工具:
1. 卡诺模型(Kano Model)。
卡诺模型于1979 年由东京理工大学教授狩野纪昭等人提出,主要是基于消费者满意度分类的产品设计模型。根据消费者的满意程度,将产品设计的属性分为兴奋型需求、期望型需求和基本型需求三类。
兴奋型需求是大部分的客户所不能预见的,但一旦被开发出来,则会使消费者极为满意,这是企业所追求的状态,苹果公司的产品即是满足了消费者的兴奋型需求;期望型需求指的是更好的性能,如果产品能达到则会带来高的客户满意度,反之,则会降低客户满意度;基本型需求是产品进入市场的门槛,如果新产品不能满足此类需求,则会被认为是不完整的。
2. 微笑曲线(Smiling Curve)。
微笑曲线由宏基公司的创始人施振荣先生在1992 年提出,他认为一条产业链犹如一条微笑曲线,高附加值的部分位于微笑曲线的两端即研发与销售,而低附加值则在微笑曲线的中间即生产。因此,企业想要获得较高的利润,必须将工作重点转移至研发或者销售,而将制造部分外包给成本较低的国家和地区的企业。
制造在研发和销售的中端,受制于成本和价格的牵制,不仅毫无议价能力,更为本国或本地区带来了莫大的压力,例如资源消耗高、环境破坏以及压榨工人劳动力等。
3. 质量功能展开(Quality Function Deployment)。
质量功能展开在20 世纪60 年代左右起源于日本,是众所周知的客户导向型的产品开发方法,其广泛运用于制造业和服务业,目的是追求高的客户满意度。其中,质量屋(House ofQuality)是质量功能开展的核心,它是一种确定客户需求和产品或服务性能的平衡工具。
斯蒂芬·乔布斯(Steve Paul Jobs)的一生是充满传奇色彩的一生,他不仅创立了苹果公司(Apple,Inc.),更救活了苹果公司,让苹果产品为人们所熟知,他改变了整个IT 世界,创造了电脑的革命。
苹果公司可以说是近十年来成长最快、最具创新力、最吸引人眼球的公司,苹果公司的许多产品都得到了消费者的认可,例如iphone、ipda、ipod 等,这些产品以新颖的外观和简便的操作赢得了市场份额。
本部分试通过对苹果公司产品创新、技术创新和渠道创新的深入剖析,来探析其令人兴奋的创新管理模式。
1. 数字生活中枢———产品创新占据领先地位。
2001 年,史蒂夫·乔布斯(Steve Paul Jobs)提出了苹果公司的“数字生活中枢”理念。此时,在发达国家,甚至是一些发展中国家,已经有很多人习惯于使用手机、MP3、数码相机以及录像机,史蒂夫·乔布斯(Steve Paul Jobs)正是瞄准了这样一类人群。他认为,可以将大苹果机开发成一种控制以及整合的“数字生活中枢”。史蒂夫·乔布斯(Steve Paul Jobs)把苹果的产品看做是既能控制软件,又能控制硬件的结合体,这样的战略眼光,在个人电脑的行业内都是首屈一指的。
(1) 独创引领潮流,兼容增加优势。
苹果的产品向来是以创新著称的。创新是一个民族的灵魂,对于一个企业来说更是利润的源泉。在电子行业,苹果的产品几乎成为了行业方向的象征,苹果公司的新产品并不多,每年都只有2~3 款,然而这些产品却成为了其他电子生产厂商争相模仿的对象,代表着行业最先进的水平。
在早期,传统的MP3 播放器的存储空间非常小,只能容纳一小时的歌曲。而首款ipod 的出现却改变了这个限制,其可以存储多达1000 多首歌曲,先进的ipod 也为苹果公司赚取了大量的利润。在最新的ipod 产品中,itouch4 几乎拥有了所有iphone 的功能,一时间,占领了电子市场上包括MP4、MP3 的大量份额,甚至还侵占了游戏机的市场份额,令其他电子产品制造商争相模仿。
2010 年ipad 上市,瞬间引起了人们的高度关注。ipad 是一款定位于笔记本电脑和智能手机之间的产品,是苹果第一个能在自己的品牌芯片A4 上运行的产品。A4 是为需要低功耗和高处理速度的新一代移动设备专门设计的,A4 的启用可以使iPad能连续工作10 小时。长时间的连续工作,对于机器的要求非常之高,这也满足了商务人士以及游戏爱好者们的需求,是ipad的又一制胜关键。
无论是苹果公司的哪一个产品,一旦上市后,就会有蜂拥的模仿者。而苹果公司作为新产品的先驱者,自然占据着更高的利润,作为“第一”,苹果公司享受着创新所带来的成果,而其创新的理念,也引领着时代的潮流。
在创新的同时,苹果公司也吸取了之前的教训,同其他的公司合作,增强产品的兼容性和通用性,使其不再显得那么“孤单”。
第一,苹果公司开始使用英特尔的CPU。2007 年,苹果公司将所有的大苹果机都换成了英特尔的芯片,由此,大苹果机不仅能在windows 操作系统上运作,还能运用windows 的应用软件。第二,在应用软件上,苹果公司非常注重和微软的合作。
人们可以在大苹果机上使用自己熟悉的office 软件,不再担心软件难以学会的问题。第三,苹果公司的ipod、iphone 只需要安装iTunes 软件,就可与普通的电脑连接,从互联网上购买或者免费下载各种正版软件。至2006 年底,iTunes 音乐商店的下载业务一度占据了北美合法音乐下载市场的82%。“iPod+iTunes”让数字音乐下载变得更加简单易行。
苹果的真正创新,不仅仅局限于硬件。而是在于硬件之外的附件产品,例如用户可以下载丰富多彩的软件来满足其需求,只要用户想得到找到相应的软件,就可以把手中的苹果产品变成一个游戏机、音乐播放器甚至是一台可以无线上网的笔记本电脑。ipad 的一则广告就可以说明:“今天我们可以收看报纸,听杂志,和电影窝在一起,还有,在电话中见面,今天我们可以把教室改到任何地方,就连星空也可以触手可及,因为今天有了ipad。”
同时,在配件方面,苹果公司也考虑得非常周全,统一的苹果产品外观,正因为有了不同的机壳,五彩斑斓的设计,使得原本的苹果产品变得个性化而生动活泼,是每一个消费者都有设计自己的苹果产品的权利,并逐渐把设计变成一种享受。
这些创新之处,正是苹果公司最为人性化的地方,它树立了行业先驱的形象,同时打开了品牌之间的隔阂,使所有的功能都能够为苹果产品服务,也使得消费者更能够接受新型的苹果产品。
(2) 高价格引领高端市场,亲民价格拓宽大众市场。
对于忠实的“果粉”们来说,高价格并不会阻挡他们对苹果产品的热爱以及购买,他们更在乎的是苹果产品的创新以及时尚。但对于普通人来说,高价格却令人望而却步。
消费者对于高价格的接受源自于其对品牌的忠诚度。而对于企业来说,高价格更意味着高利润。根据苹果公司公布的2012 年第一季度财报显示,本财季(2011 年10 月- 2012 年1月之间) 利润同比翻番至131 亿美元,折合每股收益13.87 美元;收入同比增长73%,达到463 亿美元。同时,苹果公司2011 年前三季度净利润分别为59.9 亿美元、73.1 亿美元、66.23 亿美元,其高利润令人咂舌。
此时的苹果公司已经成为名副其实的“昂贵的苹果”。然而,随着科学技术的发展,市场的不断更新与淘汰,苹果公司势必不可能拥有长时间的高利润。
随着类似产品的不断出现,消费者逐渐可以用相似的产品来替代苹果的产品,目前,谷歌(Google)开发的Android 系统已经被安装到了包括HTC、三星等各大手机上,其操作简便、价格亲民对于iphone 来说是一个不小的挑战。其次,对于ipad、ipod 来说,市场上也有众多替代产品,这些产品以价格取胜,在功能上和苹果并无本质上的差异,这使得苹果公司必须重新考虑其高价格和高利润所带来的负面影响。
因此,苹果公司2011 年来也陆续地改变了其高价战略,开始在部分产品上寻求突破口,打造亲民价格,以扩宽大众消费市场。以apple TV 为例,这是苹果进军数字家电市场的主力,但是出乎大众的意料,这款apple TV 的毛利润仅为62 美元,只占其价格的20.7%。这和苹果公司之前的高端价格是完全不符的。
另一个例子来源于美国出售的iphone 4s,2 年签约最低价为199 美元。而其竞争产品摩托罗拉Droid Bionic 提供给Verizon Wireless,2 年签约价为300 美元;T-Mobile 提供的Galaxy S II 和HTC Amaze 4G 要230 美元。正是由于这样的定价策略,使得iphone 4s 在上市后的第一周就卖出了400 万台,使普通的消费者也能够轻而易举地拥有。
在大多数消费者的眼中,苹果仍然是高端和高价格的代表。但如今,苹果公司正在逐渐进行战略上的转型,高价格往往并不能够拥有高市场份额。且在如今这样一个科技进步的时代里,无论是什么样的产品,在经过市场的洗礼之后,都能够迅速找到同类的替代品,即使设计和功能并不如苹果产品,但精明的消费者们总能找到最合适的产品和最合适的价格,如此一来,这些产品有可能并不是苹果的产品。
正如旧金山VC 投资人奥斯普(Stewart Alsop)对苹果产品的评价“它们不便宜,但不再被视为高价产品了。”确实,苹果产品已经逐渐开始关注大众市场,走进普通消费者的生活中,它的价格和质量也越来越被人们所接受。
2. 把握设计与销售环节———技术创新与渠道创新。
苹果公司的战略与微笑曲线的价值有着同样的含义。一方面,苹果公司开发的各种新奇产品,让消费者目不暇接;另外一方面,苹果公司通过广阔的销售渠道,将其充满特色的产品送到了世界的各个角落。而利润较低的加工生产这一环节,苹果公司则将其外包给了中国等一些劳动力价格较低的发展中国家,以此来赚取利润。
(1) 微笑曲线前端———革命性的设计环节。
史蒂夫·乔布斯回到苹果公司之后,非常注重创新型人才的培养。苹果公司优秀的人才成为了其核心竞争力,使苹果公司的产品在设计上远远超越于其竞争对手。
为了激励公司员工大胆创新,苹果公司创立了“苹果公司研究员计划”(Apple Fellows Program)。“苹果公司研究员”是苹果公司给予电子科学家的最高荣誉,授予那些为苹果公司作出杰出贡献的员工,这同时也意味着高额的薪酬和大量的股票期权。而且,“苹果公司研究员”拥有自由做事的权利,这就好像哈佛大学的教授一样,可以做任何感兴趣的事情。除此之外,史蒂夫·乔布斯一直将苹果公司的核心设计团队保持在较少的人数之内,在他的直接领导下,员工能够感受到自己对于苹果公司的价值以及责任,对激发其创意有着非常积极的作用。
苹果公司在设计上从不追求数量上的繁多。在1997 年史蒂夫·乔布斯刚回到苹果公司接任临时的CEO 时,就将苹果公司正在开发的40 多项目产品缩减到4 项。即使在今天,苹果公司的产品也不是以数量来取胜的。产品的繁多并不能说明这是一家创新的企业,相反会分散企业的注意力,企业若想面面俱到,却也面面俱损。
苹果公司另外一个设计上的特点则表现在其产品设计的简洁上。其产品从不在外观上下太多的功夫,统一的或白或黑的机壳,甚至让消费者们难以察觉产品更新换代后所带来的外观变化。但正是由于这种简洁而休闲的外观,成为了年轻人眼中永远的时尚标志,也让人们在反复的接触中记住了苹果的产品。
(2) 微笑曲线末端———互动性的销售环节。
苹果产品在电子产品市场上取得卓越成绩,不仅因为其独特的设计,更因为其互动型的销售模式,让消费者真正地接受到了苹果产品那奇迹般的效果,体验式的消费成为了苹果公司最成功的战略之一。
苹果公司的零售无疑是成功的,这让千千万万个普通消费者亲手触摸到了苹果的产品。第一个苹果公司的零售店在美国的弗吉尼亚州开业,此后,越来越多的苹果公司零售店在世界遍地开花,为苹果公司的销售业绩带来了巨大的成绩。截止到2009 年的数据表明,苹果公司已经在世界上10 个国家开设了280 多家零售店,他们的营业收入占到了苹果公司总收入的16%。
苹果零售店打造了用户直接体验苹果产品的美妙环境。柔和的灯光和美妙的音乐,在这里没有人会打扰到你,顾客可以任意摆弄放在桌上的苹果产品,自由地享受它给生活带来的美妙与便利。另外,在苹果零售店内还有独树一帜的天才吧(Genius Bar),这里的工作人员对苹果所有的产品了如指掌,他们负责从查找故障到着手维修的一切事务。这样的温馨服务,给予了消费者一个互动式的体验过程,也更加加深了消费者对苹果产品的满意度。
如果说苹果零售店是一个实际存在、销售苹果产品的商店,那App store 则是一个专门为iphone、ipad、ipod 消费者服务的软件购买终端。该应用程序商店的欢迎程度是惊人的。在2010 年里,40 亿的应用程序通过iPhone 和iPod 触摸用户在世界范围内被下载,App store 提供了超过185,000、约20 个类别的应用程序,除去发展商的份额,应用程序销售仍然使苹果增加了10 亿美元的收入。
苹果公司在产品创新、技术创新和渠道创新上都颇具有特色,对于今天的中国企业来说,正是转型的关键时刻,学习苹果公司的成功经验,对我国企业的健康发展有着重要的作用。
1. 注重技术创新,把握企业核心竞争力。
苹果公司注重产品的设计和销售渠道的构建,而将制造等环节外包给了中国等一些劳动力价格较为低廉的发展中国家,以此来取得成本上的优势。据不完全统计,中国已经成为了苹果产业链中最大的生产基地,中国企业俨然成为了苹果的“代工”企业。
为苹果“代工”,中国企业的利润却连2%都不到,苹果公司拿走了产业链的大部分利润。这一点,包括富士康在内的许多中国企业深有感触。相关数据显示,苹果如今的运营利润率已经突破30%。然而富士康母公司、台湾上市公司鸿海的利润率从2006 年的5.9%已降到目前2.0%的水平。
技术的创新能够带动企业的发展,为企业的成本、质量、效率及产品柔性提供支撑,是企业成长与发展的根基。通过技术,降低成本,展开大规模的生产,利用先进的生产流水线降低人工费用;通过技术,提高质量,进行高性能的设计和保持产品的一致性;通过技术,缩短时间,使消费者能够尽快得到产品,也是新产品能够迅速上市;通过技术,增加柔性,使产品能够更加符合消费者的需求,满足消费者对于产品的期望。
这些都是需要依靠技术来支持的。
而对于苹果公司来说,正是由于其先进的技术,引领了整个行业的发展,带动了其公司创造出了高额的利润。
我国企业正处于高速发展的时期,而发展的途径是使用无数低技术和重复性的劳动力,缺乏技术创新将使我国的企业愈来愈丧失议价能力,更无法创造出具有核心竞争力的产品。
2. 紧抓销售渠道,保证零距离沟通。
渠道是企业的利润来源,尤其是在以消费者为导向的今天,把握住了渠道就是把握住了市场。作为今天的中国企业来说,早已不是“酒香不怕巷子深”的时代了,“闭门造车”出门更难以合辙,因此,创造出优秀的品牌,打造良好的企业形象尤其重要。
除此之外,苹果的产品在全世界都是备受瞩目的,尤其是在中国,许多“果粉”们通宵熬夜排队购买苹果产品。一方面,苹果公司紧抓销售渠道,通过遍布全球的苹果店与客户进行密切的接触和沟通,建立良性的互动关系。另一方面,利用销售渠道上的优势,制造了消费者“饥渴”的效应,正是因为买不到才更想要拥有,才更懂得珍惜,正所谓“物以稀为贵”。试想一下,如果苹果产品到处且随时都能买到,满足时间竞争上的快速交货和按时交货的定律,苹果产品也许就不会像今日这样如日中天了。
我国企业,尤其是制造企业可以借鉴苹果公司的做法,通过富有个性的产品和店内布置,让消费者在体验产品的过程中发现产品的优势,同时及时反馈,为企业产品开发与创新管理获取富有价值的一手信息。
3. 开拓产品创新,激发连环引爆点。
对于消费者来说,其需求有着明显的层次,优秀的企业满足消费者的需求,而卓越的企业则激发消费者的需求,苹果公司就是这样一个卓越的企业。你永远不知道他的下一个产品是什么,甚至每一场新产品发布会都像是一场电子产品界的节日一般值得期待。
而我国的企业产品则大多数跟随消费者的需求而并非引领需求,这源于我国企业对于自身认识的不足,同时更缺乏产品创新意识,只有切身地以消费者的角度出发,不断地开发新产品,从设计到功能,甚至是一个小小的零件的改变,才能获取成功,激发连环的引爆点。
另外,产品创新并不意味着争先恐后地推出各类新产品。
苹果公司非常注重在原先的产品上升级换代,给予消费者新的追求。这样做的原因主要有两点。第一,苹果产品的质量和技术都是行业领先的,在其产品推出时,都是行业内的首款产品,可以说是在蓝海中毫无竞争压力的市场。第二,新产品需要重新的研发,而在原先产品上的更新则可以使用原先的技术,新开发的技术则犹如站在巨人的肩膀上显得更加容易,因此,苹果产品懂得不断地开发新一代的产品是非常讨巧的。这一点对于我国企业产品创新同样具有借鉴意义。
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食品营养与安全的保证主要依靠食品生产全面系统的质量管理,从而使营养与食品安全从过去的监督管理,扩展成包括食品生产、食品营养、食品安全、食品管理、食品质量控制的诸多领域,在生命科学和食品科学的各个领域中发挥越来越重要的作用。以下是今天读文网小编为大家精心准备的:食品企业质量安全管理问题分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读:
食品企业质量安全管理问题分析全文如下:
近年来,食品安全问题层出不穷,假冒伪劣食品不断出现在市场中,严重威胁到人民群众的身体健康和生命安全,所以,食品安全也成为消费者普遍关注的问题。食品安全是指食品无毒无害,不会对身体造成慢性或者急性的危害,并且能够满足人们日常所需摄入的营养要求。食品安全关系到国民健康,所以,食品企业要做好食品安全管理工作,为消费者提供放心、安全、健康的食品。
近几年,我国的食品安全事件经常发生,给食品生产厂家带来了严重的影响,也使消费者的身体健康受到损害,使人们对食品企业的信任度下降,对社会造成了不良影响。目前,我国的食品企业具有许多问题,还需要食品企业和政府监管部门共同努力提高管理水平,保证食品安全。目前存在的问题有:我国大多数食品加工企业的生产规模比较小,缺乏品牌意识,甚至有些食品企业生产的产品不是正规的品牌,属于贴牌生产,因此也不注重食品的质量管理。那些将农业产品作为生产原料的食品企业,由于农产品本身的质量不合格,农药化肥等残留量超标,使得生产的产品质量不合格。有些食品加工企业则是为了追求高额的利润,使用有毒有害的物质进行食品生产,或者加入过量的添加剂。有些食品企业没有营业执照,属于小作坊式的生产,生产食品的车间卫生条件比较差,使食品的卫生不达标。总体来看,我国的食品企业的质量安全认证比例不高,还有很多食品企业通过认证后反而对食品质量安全不予重视,使得食品质量出现问题。各种各样的食品安全问题不断出现,给政府监管部门的监管工作带来了挑战。
2.1 食品质量安全意识不强
许多食品企业只重视企业的经济利益,不关心食品的质量安全,食品安全意识不强。一些食品企业在采购原材料时,不注意对原材料合格证、生产日期、保质期等内容的检验,也不会对原材料的质量进行检验,选择原材料的标准就是价格,原材料的价格越低越好。还有的生产企业为了保证企业生产的产品卖相能够吸引消费者,添加过多的食品添加剂,而不考虑食品的质量是否达标。
2.2 消费者的食品安全意识不高
很多消费者在购买食品时主要考虑的是价格因素,对于食品的质量安全可能会忽略。尤其农村地区的居民的食品安全意识比较低,使得许多三无产品或者劣质的食品流向农村市场。同时由于农民食品质量安全意识不高,在进行农作物生产时会无意的使用超标的农药和化肥,造成食品原材料的质量不合格,形成恶性循环。
2.3 食品质量安全监管难度大
由于城市的食品质量安全监管力度的加大,使假冒伪劣食品在城市中很难立足,有些不法商贩利用农村地区消费者食品安全意识不强,食品监管力度不大等特点,将不合格食品输送到农村。一些非法的食品加工作坊也转移到农村,使农村的消费市场成为不合格食品的集散地。由于农村地区比较分散,加工销售劣质食品不会被轻易发现,使政府监管部门的监管难度增大。
2.4 食品质量安全监管经费不足
我国在近几年对食品安全监管方面投入的资金不多,缺乏先进的检测设备,现有的检测设备由于缺乏维修保养,损坏严重。这些问题使得食品质量检测的结果缺乏准确性,一些指标的检测不能及时得出结果,阻碍了食品监管工作的开展。工商部门对食品质量检测时要委托其他的检测机构,由于检测结果延迟,对于不合格的生产企业无法进行处罚,使得这些企业生产的食品会继续危害人们的身体健康。
3.1 完善食品企业安全管理体系
食品企业要建立完善的食品质量安全管理体系,建立食品质量安全管理体系不仅仅是要通过国家机构的食品质量安全认证,还要求食品企业增强食品安全意识,不能为了经济利益而不顾食品质量安全。在生产食品的每一个过程,食品企业都要严格把关,确保食品质量安全。企业要加强生产人员的食品质量安全技术培训,使食品的生产的过程更加规范,为食品质量安全奠定坚实基础。
3.2 加强对食品质量安全的监管
政府的食品监管部门要加强对食品质量安全的监管,严格检测程序,为食品安全提供有力保障。监管部门要对食品企业的生产许可进行严审查,做好食品企业证书的年检工作。对食品审查人员和检测人员要进行培训和考核,提高监管的效率。同时,还要对食品企业实施分类监管,建立食品企业诚信档案,建立完善的监管机制。
食品安全法颁布以来,食品企业的食品质量安全管理水平有所提升,但还是存在一些企业,尤其是小作坊式的食品加工企业的食品质量安全存在问题,使广大消费者的身体健康受到损害。所以,政府监管部门要加强执法力度,坚决打击危害食品安全的不法分子,从源头上保证食品的质量安全。
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管理会计是从传统会计中分离出来与财务会计并列的、着重为企业改善经营管理、提高经济效益服务的一个企业会计分支。管理会计在企业的财务管理活动中正在起到越来越重要的作用。在管理会计的核心理念中,价值的创造与维护是最为重要的两点。基于此,管理会计是企业的战略、业务、财务一体化最有效的工具。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:管理会计在企业中的现状分析相关论文。文章仅供参考阅读。
管理会计在企业中的现状分析全文如下:
全球化机遇的背景下,企业面临着前所未有的挑战,相互之间竞争的激烈使得市场经济中的风险因素不断增加。因此,企业在这种情况下很难抵御市场风险的冲击,企业要向立足于市场经济体制的唯一条件就是加强管理会计在企业中的运用,通过管理会计为企业带来的发展生机,提升企业抵御市场风险的能力,为企业带来更大的经济效益,根据调查显示,在20世纪90年代中后期,对于管理会计在企业中的现状分析最高的比例占到大约69%,因此对管理会计在企业中的现状进行详细分析,并根据实际情况制定与之相适应的加强管理会计在企业中应用范围的对策,是当前企业进一步占据有利市场的基础。
(1)管理会计的方法体系的设置与实践情况不一致。
在我国管理会计的研究范围还处于比较晚的阶段的背景下,管理会计体系是根据当前特定的经济环境逐步建立起来的,并逐步地形成一套适合我国国情的管理会计体系,就目前而言,设置管理会计部门的企业仅占据10%,尽管具有成本管理意愿的企业占据了93%,但是仅仅49%的企业能够自觉的应用管理开机的方法体系进行成本管理。许多的研究人员将一些其他学科的研究成果应用于管理会计领域。例如,信息经济学、行为科学等,虽然拓宽了管理会计的应用范围,也间接的格更改了管理会计中许多不合理的理论假设,但是这些相关学科的引入知识对管理会计理论假设的一个修正和补充,在很多情况下并不能运用这些理论和模型来解决企业管理中的实际问题,这就使得管理会计的方法体系与实际情况向脱离,管理会计的应用也很难在企业中得到推广。
(2)企业管理体系与管理会计要求的差距。
一定程度而言,管理会计能够对企业的发展提供有效的会计信息,而不仅仅是对企业生产经营业务的核算,所以,管理会计师对企业经营管理者管理理念的检验,经过调查,我国大多数企业的管理机构不完善,对于管理会计的重视程度还不够,相比较于西方发达国家。例如,日本等国家在管理会计方面的成就,我国的企业并没有建立专门的管理会计机构以及相关的管理会计人员,另外组织机构的配置也不健全,人员之间的分工不明确,使得企业不能顺利地开展财务分析、成本控制以及决策分析等工作。
例如,在我国大约1350万的会计人员中注册会计师人员仅仅占据大约1.4%。企业的管理者在制定经营目标使,只是关注企业内部的环境变化以及如何有效地降低成本,从而忽视了外部环境的变化对于企业内部的影响,这也是管理会计提供给企业的数据并不真实,不能充分的发挥管理会计对企业的指引作用,归根究底是由于企业的管理体系与现有的管理会计的要求还存在一定的差距。
(3)管理会计和财务会计的协调不足。
管理会计和财务会计对企业所提供的信息都是会计信息中的重要部分,财务会计是对过去发生的经济业务以及经营事项的反映,但是它不能有效的为企业解决未来可能出现的问题,与之相反,管理会计恰好是为了解决企业未来可能出现的各种突发情况而设立的,但是在实际的企业运营活动中,管理会计的内容受到财务会计系统的影响,两者之间相互协调和沟通不足,使得管理会计不能有效的被企业所运用。例如,曾经在美国多大60%的企业实行作业成本法,但最终只有20%坚持了下来,而对于管理会计与财务会计之间的协调也没有得到缓解。因此,对于这两个不同的会计学分支领域,企业应该做好他们的协调沟通关系,为企业的会计信息的提供奠定良好的基础。
(1)提升理论认识。
提升管理会计在企业中的应用范围,首先必须提升对管理会计理论为认识,企业应该注重实践,实践为认识的发展提供了完备的工具,是认识的来源。理论指导实践,要想提升企业的现代化管理经验,就必须加强对企业管理会计的理论认识,认真研究管理跨级的理论以及方法,拓宽管理会计的领域分为,针对当前管理会计在企业中的现状,要针对管理会计的各项职能在现代企业管理中的实际应用情况进行深入研究,并有效的创立管理会计规范,进一步的统一企业的跨级准则。
(2)加强管理会计组织建设提升管理会计在企业中的应用范围,其次在于企业应该建立专门的管理会计机构。
例如,美国管理会计师协会,成立于1919年,其分会遍布全球各个地方,达到265个,拥有会员65000名之多,对于管理会计、企业内部控制、风险管理等领域的研究都居于领先地位,在美国,CMA证书是100强企业财务经理的必备,我国也应该引进国外先进的管理会计在企业中的应用经验,建立具有权威的管理会计协会,将培养注册管理会计师作为一项重要的任务,因为管理会计组织的建立是集会计、财务、信息管理等各方面专业水准为一体,为企业提供具有全球经济环境的强大背景,对于推动企业的整体绩效以及战略决策具有重要的意义。
(3)优化宏观市场环境。
管理会计的应用前提是具有成熟发达的市场经济体系,这对于企业明晰产权、完善公司治理、建立现代企业制度具有重要意义,所以企业要想借助管理会计这个内在的动力,就必须优化宏观市场环境,良好的社会环境是企业经营的保障,在市场经济这个具有法律监督意义的经济条件下,管理会计能够为企业的决策者提供有用的决策信息,而且这样的市场环境也是公平、公正、守信的市场。另外,优化宏观市场环境是企业为管理会计的应用范围提供了强有力的法律环境,保证了能够获得有用的经营决策信息。
(4)提升管理会计教育程度。
提升管理会计在企业中的应用范围,需要建立一支高素质的专业的管理会计队伍,通过改变传统的培养方式,引进国外先进的跨级教育经验,提升管理会计人员学习的实用性。另外,注重会计人员就业后的继续教育,由于现代会计科学发展的迅速,使得管理会计的理论以及方法的创新层出不穷,所以企业必须更新老化的知识以及技能,督促企业管理会计人员积极参加各种形式的学习,不断的掌握新知识、接受新事物,提升自身知识创新的能力,拓宽自身对于管理会计在企业应用范围的了解程度,能够及时地通过自身管理会计知识的运用为企业的经济效益的提高提供动力了。
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企业战略管理是现代企业高层领导人最主要的职能,在现代企业管理中处于核心地位,是决定企业经营成败的关键。以下是读文网小编今天为大家精心准备的企业战略管理论文,欢迎阅读!
《浅谈企业战略管理》
论文关键词:企业战略管理
论文摘要:企业战略管理是在20世纪60年后期才初步形成的,是企业面对激烈变化,严峻挑战的环境,作出的带的长远性、全局性的谋划或方案,它是企业经营思想的体现,是企业走向兴盛的生命力。
1、“企业”、“战略”、“企业战略”的渊源
企业是从事生产、运输、贸易等经济活动的部门,企业的产生有力地推动了经济的发展,缓解就业压力,而在金融危机的今天,企业是人们值得探究的学科。美国的管理学家切斯特·巴纳德曾在他的代表作《经理的职能》一书中就道:“企业是一个物质、生物、个人、和社会几个方面因素构成的综合系统”。国外在企业经营管理领域中广泛使用战略概念是在1965年,是以美国学者安索夫的主要著作《企业战略》的问世为代表的。
“战略”一词早已存在,它源于战争和军事活动,它是战争实践、军事活动的理论概括,是指导战争全局的计划和策略,也就是克敌制胜的良策。早在我国的春秋时代、三国时代就成为我国历史上军事战略系统分析的典范,并被世界各国运用至今。
毛泽东同志对战略含义的阐述更为深刻,颇有哲理。他在1963年末所著的《中国革命战争的战略问题》一文中指出:“一切带原则性的军事规律或军事理论,都是前人或今人做的关于过去战争经验的总结”、“只要有战争,就有战争的全局。研究带全局性的战争指导规律,是战略学的任务。研究带局部性的战争指导规律,是战略学和战术学的任务。”
企业战略就是企业面对激烈变化,严峻挑战的环境,力求得以生存和发展而作出的带有长远性、全局性的谋划或方案,它是企业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制订中长期计划的依据。
在人类社会的不断发展中,人们逐步把战略应用于广泛的领域,引用、运用于政党和政府的某一时期的政治活动,为实现总体目标所作的力量部署、对策、措施等战略规划,在经济活动领域中,指导国民经济或某些主要产业的发展都用战略性来部署。人们总认为企业战略是偶然决定的,或者认为它是最高决策者的信念、直觉的产物。在理论中常常以、仅仅用内容相关的“企业家活动”、“企业政策”、“长期计划”等名称出现。20世纪50年代末期,美国学者安索夫针对企业规模扩大并转向多种经营的形势,以确定企业目标作为决策的出发点,建立了自己的企业战略规划理论。1979年他又推出了另一部力作《战略经营》,研究以战略计划推向战略经营,分析了环境、战略、组织三者间的对应关系,进一步发展了战略模式的理论。20世纪80年代,战略管理得到了较大发展,经产业结构分析为基础的竞争战略理论占据了主导地位,从而形成了以资源、知识为基础的核心竞争力理论。
2、企业战略管理的含义及发展历史
根据理论和企业界多数人的看法,企业战略就是企业面对激烈变化,严峻挑战的环境,力求得以生存和发展而作出的带的长远性、全局性的谋划或方案,它是企业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制订中长期计划的依据。战略管理是一个包括战略制订(或规划开成)和战略实施的过程,也就是企业在制订和实施战略中作出的一系列决策和进行一系列活动,它由战略分析、战略选择和战略初稿三个主要部分组成。
企业战略管理是在20世纪60年后期才初步形成的,有的学者将其形成过程分为四个阶段。
2.160年代:战略规划理论诞生60年代初期,安德鲁斯·克里斯滕森和安索夫奠定了战略规划的基础,他们重点论述了如何把商业机会与公司资源有效匹配,并论述了战略规划的作用。从60年代到70年代初,规划思想占据着战略的核心地位。
2.270年代:环境适应理论流行70年代是环境适应学源的年代。战略家越来越把环境的不确定性作为战略研究的重要内容,激烈的国际竞争与不确定性使人们更多地关注企业如何适应环境,即假设各种不同的市场环境,从而设计出各种不同的对策、措施来应对这些变化。在这一时期,管理不确定性变成了企业核心能力。
2.380年代:产业组织理论与通用战略研究哈滕和库伯通过对美国酿酒业的研究来探索战略与经营业绩之间的关系,尤其是解释经营业绩与战略及环境的关系,并认为业绩是战略与环境的函数。波特将产业组织理论引入战略研究,将重点放在行业特征分析上,强调市场力量对获利能力的影响。看来,交易成本理论、信息经济学、博弈论等纷纷被引入战略理论。80年代后期,许多学者把研究重点放在了跨国企业经营管理上。
2.490年代:资源基础论与核心能力说流行80年代后期人们越来越认识到,竞争无常规,没有通用战略,也没有万能灵丹,人们无法仅仅通过通用战略与企业特征来解释企业的优异表现,继而转向寻找企业竞争优势的源泉。80年代比较流行的产业理论被人们重新审视,甚至受到了普遍的批判。20世纪末,战略创新的理念,得到了深化,被人们广泛采用。由于经济全球化,技术信息化与知识经济时代的到来,企业界出现了一系列的战略创新。即大规模定制、虚拟组织、归核化、竞合等。
3、企业战略的类型与构成要素
从企业为达到战略目标所采用的途径、手段来看,企业战略的构成要素有经营范围、资源配置、竞争优势和协同作用四种。
企业战略一般分为企业总体战略和企业经营战略两大类。企业总体战略考虑的是企业应该选择进入哪种类型的经营业务。经营战略考虑的则是企业一旦选定某种类型的经营业务,应该如何在这一领域里进行竞争或运行。
4、企业战略的内容、特点及作用
一个完整的战略至少包含三个方面。
4.1为企业的经营方向描绘了一幅蓝图,因而必须具有前瞻性,必须用于指导企业的业务经营,而不应是业务经营的附属品。
4.2战略作为一种规划具有很强的策略性,它的目的在于赢得相对竞争对手的持续优势。而且,战略还应成为一种将企业各事业部门、各职能部门、不同管理人员、不同员工的决策和行动统一为一种覆盖全企业协调一致的决策和行动的策略方法。在战略框架下,企业内跨部门分散的行动将形成一个以统一的目标和策略为中心的整体,个人的努力也将被汇聚成方向一致的团队力量。
4.3对于成功的企业而言,仅仅拥有完美的策略规划是远远不够的,根据战略合理配置企业资源,并确保在战略的指引下,自始至终采取协调一致的行动同样至关重要。
企业战略的特点有全局性、长远性、竞争性、纲领性、动态性、指导性、风险性、创新性和相对稳定性。
企业战略可作为决策的支持;可作为协调和沟通的载体;可强化企业经营的目标性;可强化塑造自我的主动性;有利于创造富有特色的企业文化;可推动企业领导和员工树立新的经营观念;可提高员工对企业的责任心。战略是成功的一个关键因素,是企业走向兴盛的生命力。
《分析企业文化对企业战略管理的影响》
引言
当前我国经济进入到新常态的调整阶段,企业文化在企业经营管理中的作用更加重要,特别是对企业战略管理的影响更为突出,因此,全面的实现企业文化对企业战略管理影响的分析有着较为重要的理论与企业战略管理工作实际意义。
一、企业文化与企业战略管理的涵义及关系
1.企业文化的涵义
所谓的企业文化是指企业在自身长时间的经营生产过程中,形成的自身独特的管理方式与管理思想,同时也是企业员工价值观念与员工服务意识的总体体现,为当前企业建设的重要组成部分,特别是在经济全球化发展的今天,通过构建完善的企业文化可在很大程度上增强企业核心竞争能力,促使企业管理方式更加科学化,这也是当前越来越多的企业重视企业文化建设的关键原因。
2.企业战略管理的涵义
所谓的企业战略管理为企业根据自身的内部与外部实际情况,确定出企业发展的战略目标,并根据企业战略目标,制定出具体的管理实施计划。
3.企业文化与企业战略管理的关系
企业的总体目标可带动企业战略,同时企业战略必然推动企业文化。企业在自身发展的过程中,必须首先确定出企业发展的目标,并制定战略发展规划,这些规划的实施需要企业战略管理团队的支持与实施,企业文化与企业战略管理的关系主要表现在如下几个方面。
首先,企业战略管理是以企业文化为基础而开展的,企业战略管理工作能否得到有效的实施与企业文化有着非常直接的关系,同时企业文化的形成与增强也与企业战略管理有着直接的联系,从该种层面上讲,两者之间为一种互为基础的关系。
其次,企业文化为企业战略管理工作实施的有效手段,企业战略管理工作制度的确立与具体的实施均是以企业文化为行为导向的,企业拥有良好的文化环境可对企业战略管理工作起到有效的激励功能,促使企业员工对企业做出的各种战略管理政策做出更为积极的响应,更好的实现企业员工意志的凝聚,促使企业员工为了更好的实现企业制定的战略管理目标而不断的奋斗。
最后,企业战略管理和企业文化之间有着相互促进与相互交融的关系,相互促进与相互交融主要表现为企业战略管理与文化导向相符合,企业的各种行为准则与企业员工具体的行为价值观相一致。
二、企业文化对企业战略管理影响
1.企业文化对企业战略管理的正面影响
首先,企业文化可以有效的实现员工个人利益思想的约束,帮助员工将个人的目标转移到企业战略目标上来,通过对员工进行良好的企业文化教育,可让员工相信企业的具体经营观念,同时在良好的企业文化的熏陶下,企业员工为了更好的达到自身的人生目标,积极主动的为企业做出贡献,将企业利益放到优先的考虑位置。若员工认可企业的经营观念,则员工必然将自身价值观与企业的发展相协调,则员工在工作的过程中,必然带来较强的满足感,随着员工满足感的不断增强,员工的自信心也必然增加,这同时也会促使员工自身的发展,有效的激发员工主动积极的投入到企业的经营活动中,更为主动的为企业服务。另外,在企业文化的作用下,员工也会产生社区意识,和企业形成上下一致的思想体系,将企业的发展与员工的进步拉入到同一个战线中。
其次为可实现企业系统稳定性的提升,在企业文化的指导下可为员工提供出非常明确的指导,从而实现企业员工凝聚力的有效提升,同时在企业文化的作用下,对员工的文化态度有着潜移默化的规范作用,促使员工的行为举止更为规范,促使员工从内心接受企业规章制度的管理,这同时也必然会降低企业管理工作所需成本,实现企业资源的合理利用与分配,这对企业的日常经营活动有着非常大的促进作用。
第三,企业文化可有效的实现企业效能的提升,在企业文化的作用下,可帮助企业的员工更好的了解企业未来的发展方向,员工对企业实际情况的了解将更为深入,有效激发员工主动管理意识,实现自我的有效约束与管理,这必然转变传统的被动管理模式,实现企业主动管理机制的提升。
2.企业文化对企业战略管理的负面影响
首先为影响企业改革,在一些方面与企业整体的战略要求不太相符合。随着企业现代化的不断进步,企业文化在很多方面不能够满足当前企业进步和社会发展的需求,而多数企业为适应新战略及外部环境的变化开始转变企业文化,但其已在企业内根深蒂固,若突然间变化,必然带来较大的发展阻力,企业决策的科学合理性必然降低,这对于企业的发展是不利的。
其次,阻碍企业员工的自我发展,降低企业内部信息的有效反馈。部分企业内由于文化较为强势,给员工带来了较大的压力,导致员工个人创新观念与价值观被限定在某个范围内,自身的特点必须适应企业文化的需求,非常容易在企业内导致环境发展体系的单一,建设性的意见与声音不能及时的发现,企业战略管理在该种模式的长时间作用下,变的更加流于形式,没有有效的信息思考与反馈。
三、结束语
综上分析,企业文化对企业战略管理工作有着积极和消极影响两个方面,而众多实践表明,良好的企业文化对企业战略管理工作质量的有效提升是非常关键的,因此,这就要求企业经营管理人员,首先应认识到企业文化的具体内涵,将企业文化的实质作用有效的发挥出来,同时认识到企业文化是有活力的,是应随着企业的不断发展,社会的不断进步而需要进行不断变迁和不断更新的,因此,全面的实现企业文化的动态化更新对于企业战略管理工作的有效开展也是非常重要的。
《新时期企业战略管理》
随着中国加入WTO,经济全球化在我国迅速发展。越来越开放的国际环境一方面给企业带来了巨大的机会,但同时也面临着更多的挑战。诸多跨国公司的冲击,客观上使国内企业参与竞争的环境与发展态势出现了巨大变化,致使国内企业的战略与经营管理产生了巨大变化。正确企业战略的制定与执行,关乎企业的长久目标与发展,我国企业应重视企业战略与经营决策,以期更好的应对挑战,使企业长久健康发展。
一、企业战略管理的含义、特征
1.企业战略管理的含义
企业战略管理是指企业作为市场经济的主体,在竞争日益激烈的市场环境中,在总结过往经营经验、调查现存现状、预测未来的基础上,为谋求企业更好的生发展而做出的长远性、全局性的谋划。企业的战略管理要体现长期性和全局性,其内容应包括战略的制定、战略的实施、战略的控制等。企业战略管理要对企业未来的发展进行有效监控,增加企业的有力条件,减少不利条件,来确保企业的发展。
2.企业战略管理的特征
不同专家在企业战略管理的认识存在一定的分歧,但整体而言,企业战略管理存在以下特征:
(1)全局性与复杂性。企业战略是根据企业总体发展目标来制定的,它追求的企业整体效益,尽量符合企业的全部利益视角。企业战略管理设计企业战略制定、实施、评价,关乎企业的方方面面,是一项复杂的系统工程,因此具有复杂性。
(2)稳定性与动态性。企业战略制定必须要考虑企业未来,因此战略的制定要符合企业长远利益。鉴于此,企业战略制定必须具有较强的稳定性。但是,在企业战略的实施过程中,企业的内部外部环境必然会发生或大或小的变化,企业必须及时的根据变化,对企业战略进行调整,达到动态的统一。
(3)收益性与风险性。企业战略的目标是达成企业发展的愿景和未来目标,因此,正确的企业战略会给企业带来一定显性与隐性的收益。但应该注意到,由于企业战略的动态性,不确定性因素较多,企业战略的制定及实施都存在一定的风险性,所以企业应充分考虑这些因素的影响,减少不确定因素给企业带来的风险性。
二、企业战略管理的选择分析
企业制定战略管理策略时,应首先分析企业内部因素,找到企业自身的核心竞争力,包括技术优势、价格优势以及服务等多种方面。同时,考虑企业所处的外部竞争环境,包括宏观政策环境与微观市场环境。然后,综合考虑不同战略管理的特点和企业自身发展需求,选择符合企业利益的战略管理。
1.成本领先战略
成本领先战略又称作低成本战略,是指企业产品成本一定程度低于同行业竞争对手的平均成本,甚至是全行业的最低成本值。其核心点是对企业内部成本进行加强控制,从企业的整个生产流程,包括研究开发、生产、销售、服务和广告所有领域进行成本控制,从而获得成本优势,在竞争中处于优势地位。
成本领先战略的实施,需要企业具备一定的现实条件。一方面,企业生产规模要达到一定的经济规模,进行大批量生产,产生规模递减效应,通过生产规模的扩大使单位产品固定成本分摊,平均成本降低,才会有较低的成本。另一方面,企业要有较高的市场占有率,可以对产品价格产生较大影响,控制初始亏损,从而在长期中获得更大的利益。而且,企业在选择成本领先战略时,应注意企业自己技术水平,企业必须有能力进行新技术研发,使用先进的生产设备,有利于通过技术优势降低企业成本,取得竞争优势。
2.差异化战略
差异化战略是指企业通过提供独特的产品或服务,满足符合客户独特需求,从而形成特殊的竞争优势。差异化战略是新时期供给侧改革的需要,经济发展进入新常态,企业应注意更多从自身供给侧进行改革,满足日益差异化的顾客需要。差异化的核心是了解顾客独特需要点,针对性的进行生产或服务。这种区别于同行业竞争对手的独特性可以给企业带来额外收益,当这种额外收益大于企业因独特性而独特性增加的成本时,差异化战略就可以给企业带来竞争优势。
差异化战略的选择,需要企业满足一定的条件。一方面企业首先要有较强的产品研发能力,具有一定高素质的研发人员,较强的产品研发能力和研发人员会是企业具有较强的市场意识和创新眼光,只有这样才能及时了解客户需求,开发产品或服务的独特性。另一方面,在产品方面,企业分别可以从产业质量、可靠性、产品创新方面、产品特性等其中一方面或几方面着手,只有企业自身优势可以在其中一方面满足条件,企业就可以实施差异化战略。同时,应注意到,较为独特的服务也是企业差异化战略重要的组成部分,随着人们生活水平的提高,人们越来越重视所受到的服务,企业可以提供较为独特的服务,以服务取胜,在同样的产品质量下,也可以在激烈的市场竞争助攻,利于不败之地。
3.集中战略
集中战略亦称专一化战略,是指企业于某一特定市场或某种特定购买人群中开展企业经营活动的战略。集中战略首先要能对客户群体和市场进行分割,具有独特特点,企业结合自身产品或服务,选择合适的市场或人群开展经营,获得经营优势,取得竞争利益。
集中战略的选择,需要企业满足一定的条件。首先,如果企业整条产品线的研发、创新或生产具有较高成本,企业可以选择产品线的某一环节,正确的选择产品系列可以为企业的持续发展奠定扎实的基础。另一方面,市场中通过市场细分,可以筛选出特定客户群或特定市场,这是集中战略实施的前提,而且选择的特定客户群或特定市场必须具有一定的市场容量、成长速度、获利能力,这样才具有一定吸引力。对于市场占有率低的中小企业,实施集中战略有着特殊意义。中小企业可以充分的发挥自己的优势,有重点的进行研究开发,同样可以立于不败之地。
三、加强和完善企业战略管理的方法
1.准确定位,这是实施企业战略管理的基础
不同企业战略具有不同的特点,具备各自的优势,每种企业战略都可以给企业带来竞争优势。关键在于,企业战略要符合企业自己,也就是说,企业要对自身进行正确的定位。企业要结合企业内部、外部环境分析,清楚自身的核心竞争优势,依靠先进的人才和技术,做行业的领导者。
2.健全体系,这是实施企业战略管理的保障
企业战略管理的实施,需要健全的企业战略管理体制作为保障。在选择合适的企业战略管理基础上,企业要注意企业战略管理的实施,注意完善企业战略管理体系,从体系上保障战略管理实施效果。企业管理者应注意到企业战略管理的重要性和必要性,培养企业战略管理意识。
3.加强企业文化建设,提升企业素质,这是实施企业战略管理的核心
企业文化建设是指企业在持续发展建设中,形成的企业自身所独有的文化氛围。企业文化有助于增强企业的向心力,增加企业的竞争力,对企业发展有重要意义。现代市场竞争中,越来越多的企业重视企业文化的建设,良好的企业文化建设有利于招揽优秀的人才,同时,良好的企业文化本身就是一种核心竞争优势,是一种信誉,顾客在挑选产品或服务时,会优先选择企业文化好的企业。
企业作为市场竞争的核心主体,企业的健康发展关乎我国经济整体的发展效率,企业战略管理对于企业的长久发展有着重要意义,企业战略管理有助于企业正确评价外部环境的危机与机遇,明确企业核心竞争能力,制定企业有效的战略活动领域,获得长久的竞争优势,优化组合企业人力资源,营造企业文化,使企业在长久的竞争中立于不败之地。
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聘任政工专业职务任职资格,应严格掌握思想政治标准,坚持德才兼备的原则,实行择优聘任和竞争聘任,不搞论资排辈,以有利于做好思想政治工作为准。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:企业政工师管理分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
企业政工师管理分析全文如下:
(一)部分企业管理者的管理能力有待提高
很多企业的管理者和经营者在进行企业管理时,没有对内部资源的开发予以足够重视。由于这方面的管理缺失,导致很多资源的浪费都归咎于职工,使得职工心有不满。另外,很多企业内部在提拔员工的时候,首先考虑的不是员工的综合素质和能力,而是他们个人的人际关系,这样也导致了部分企业的政治素养不高、组织决策能力有待提高,出现问题只会推卸责任,影响了企业的可持续发展。
(二)由于思想政治工作不够,导致企业缺乏向心力
思想政治工作是现代企业管理的重要组成部分,但是很多企业的管理者却并没有意识到这一点,认为思想政治工作只是讲空话、套话,对于企业起不到任何实质性的帮助。正是由于这样的现状,导致了很多企业的政工师的待遇不高,政工队伍出现严重的脱节和断层。由于思想政治工作的缺失,导致员工的向心力缺乏,不利于企业文化的构建。这两个方面的问题,既需要企业的决策层不断学习,提高自己的管理能力,又需要开展能够凝聚人心的思想政治工作,所以政工师是现代企业加强内部管理的需求。
目前我国正处在社会转型的关键时期,企业能否在新的经济形势下获得新的发展,除了要依靠政策和科技的支持之外,还依赖于强大的思想政治工作。企业的政工师作为思想政治工作的主要承担着,能够为企业的发展提供强大的精神动力和智力支持。
(一)政工师肩负着创建学习型企业的重任能发挥组织和积极引导的作用
随着我国经济的发展,创建学习型企业已经成为现代企业发展的潮流,是企业获得长远发展的必由之路。但是,很多企业的管理者却将之简单地理解成为比较狭义的学习,组织员工看看报纸、学习文件,创建学习型企业成为一种形式主义,长时间下去还会消磨掉员工的积极性,无法学到自己真正想要的知识,发挥不了真正的功效。企业的管理者应该认识到,创建学习型社会是一个非常系统的工程,需要企业的管理部门进行规划,然后由政工师来进行组织和弓}导。在这个过程中,政工师要准确理解学习的定位,明确学习过程中需要解决的问题以及期望达到的目标。这就需要政工师们在日常的企业工作中注意收集各种问题,掌握员工们的学习动态和心理活动,有针对性地解决员工的实际困难,提高学习的时效性。
(二)政工师在企业的思想政治工作中的作用是不可取代的
在企业内开展思想政治教育有利于企业创建和谐轻松的工作环境,还有利于促进企业的可持续发展,让企业的管理者和普通员工之间的人际关系更加融治。具体来说,政工师开展思想政治工作可以从以下三点来说。第一点,政工师自身要拥有过硬的政治立场和专业素养,通过不断的理论学习和业务实践,让自己变成一个知识全面的人才,既能进行理论知识的宣传,又能带领大家进行实践活动,这样才能肩负起开展思想政治工作的重任。第二点,政工师在开展思想政治工作的过程中应该坚持科学发展观,用发展的眼光看待问题,学会用辩证法的哲学理论来解决实际问题,分清楚主要矛盾和次要矛盾,采用形式多变、内容丰富的活动来开展工作。第三点,政工师在进行思想政治工作时,不能只会讲一些大道理,还要能够帮助员工解决实际生活和工作中遇到的困难,这样才能在员工心中树立威信,为顺利开展工作奠定良好的群众基础。
(三)政工师是创建企业文化的领导者
企业文化是企业的物质财富和精神财富的总和,是一个企业综合价值的表现,更是一个企业最核心的竞争力。在企业的管理活动中,政工师毫无疑问是创建企业文化的号召者和领导者,肩负着建设企业文化的重任。政工师要认真研究企业的特点和实际情况,经过仔细策划,将企业特有的经营理念和处世哲学融入其中,让企业在收获最大化经济效益的同时还能够在社会上获得良好的口碑,树立企业的品牌形象。同时,政工师还要在企业内部进行积极地宣传教育,让员工树立正确的世界观和价值观,让他们共同为企业创造收益,并能从企业中获取自己的利益。另外,政工师还应该根据企业所属的行业特征和性质、主要的目标、当今社会的发展要求来凝聚员工,让他们共同追求企业精神,形成企业的灵魂。
在现代企业的管理中,政工师可能是一个毫不起眼的小角色,但是随着市场经济的发展,加强和改善企业的思想政治工作已经成为时代的要求,并随着时代的发展被赋予了新的内涵,政工师在其中所扮演的角色是无可取代的,尤其是我国企业目前面临的现状,更需要政工师。在企业管理中,政工师要找准自己的定位,对自己的角色有一个正确的认知,并在企业管理中充分发挥自己的特色和作用,这样才能够促进企业文化的形成,凝聚人心,促进企业的长远发展。
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目标成本管理最早产生于美国,后来传入了日本、西欧等地,并得到了广泛应用。日本将目标成本管理方法与本国独特经营机制相结合,形成了以丰田生产方式为代表的成本企画。在上世纪80年代,目标成本管理传入我国,先是机械工业企业扩展了目标成本管理的内涵与外延,实行全过程的目标成本管理;到了90年代,形成了以邯钢经验为代表的具有中国特色的目标成本管理。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:对于目标成本管理在企业经济管理中的作用分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
对于目标成本管理在企业经济管理中的作用分析全文如下:
在现代化市场竞争激烈的形式下,企业为了获取更多的利润就不得不考虑目标成本。因为目标成本是企业为获取更大的经济效益,对自身的实际情况进行全面综合分析而制定出一定的支出成本。由于近些年,目标成本管理给企业带来了巨大的经济效益,因此越来越受到重视。下面在介绍目标成本管理的基础上,进一步分析目标成本管理在企业经济管理中的作用。
所谓目标成本管理,是指以市场为导向,根据企业自身的实际情况以预算的形式来制定相应的规划,从而在规划时间内实现其经济效益目标的成本。传统的成本方法是在具体的生产环节上进行成本控制的,属于事后成本反映。而目标成本管理则是一种全面的管理,它早在产品的设计阶段就已经进行了成本管理的规划。目标成本管理是基于价值、价格和作业三种不同的形式来完成,但具体根据以上哪种形式来发挥成本管理的作用,是由企业自身的特点来确定的。
首先,人力资源成本管理。由于现阶段人力资源成为企业的重要部门之一,对企业的人员管理起着至关重要的作用,因此人力资源资本在企业整个生产资本中所占用的比例越来越大。为合理利用资源,减少不必要的成本开支,目标成本管理需要根据实际情况对企业内部人员进行合理安排,这既可以提高企业内部员工的工作积极性和主动性,又可以增强整个企业生产管理效益。
其次,生产设备及维护成本管理。即对企业生产设备的原始费用和后期维护费用的管理。在一些大型生产企业中目标成本管理显得尤为重要,因为大型生产企业往往生产相关设备的成本及后期维护修理费用在整个生产成本的比重较大,因此目标成本管理就要在企业投入生产之前进行预期规划和管理,以尽可能减少企业成本的损耗。
最后,产品原材料成本管理。企业的生产必定要有一定量的原材料,因此如何在保证原材料质量的基础之上,尽可能减少原材料成本的价格,以达到降低企业产品的总成本,提高企业最终的经济效益。
总之,目标成本管理的内容较广,因此在从事相关生产活动时,企业要对内部生产、销售、质量和技术等各个方面都严加控制和把握,只有这样才能使企业实现最大的经济效益。
1.有助于树立员工的成本意识
由于目标成本管理工作内容的特殊性,一方面它以市场为导向,以尽可能降低企业成本,从而获得更大的经济效益;另一方面它与企业内部各个部门之间联系紧密。因此目标成本管理者在进行管理工作的同时,也会将这种成本意识无形中传递给每一位相关的工作人员,从而使他们也意识到企业成本在企业发展中的重要性。这将在很大程度上有助于整个树立企业内部人员的成本意识。
2.有利于满足市场需求
随着时代的快速发展变化,市场需求也是在不断地随之发生变动。而如何把握好当前市场的大众需求,是摆在每一个企业生产部门面前的一个现实难题。而目标成本管理的出现正好解决了这一问题,它将市场的变化发展作为导向,为企业提供相关信息,使企业在研发设计相关产品之前就结合市场的需求,并对相关产品生产进行成本预算。这样不仅可以使企业生产出的产品能最大限度的满足市场发展的需求,而且还能为企业节约成本,从而极大提高了企业的经济效益。
3.有助于提高企业经济效益
企业生产发展的最终目的就是获取更多的经济效益。减少企业成本投入是企业增加收益的一个有效办法之一,而如何最大限度减少成本,获取较大的效益在很大程度上取决于企业目标成本的管理。因为目标成本管理是从企业产品设计环节开始就进行相关的成本控制,并且其成本管理一直贯穿在企业产品生产的各个环节。因此,这在很大程度上提升了企业的经济收益。
4.有利于企业战略目标的实现
传统的企业管理,各个部门之间的联系不大,而企业目标成本的管理有助于使企业内部各个部门之间的人力、物力紧密联系在一起,这将在很大程度上有利于企业战略目标的实现。因为企业的健康可持续发展是靠企业内部的每一个部门之间的相互合作才得以实现。目标成本管理从战略性管理的角度出发,将企业的各个部门通过最终的战略目标紧密结合在一起,从而可以有效发挥各个部门的职能,促使企业最终战略目标的早日实现。
目标成本管理是一个需要综合多方面的因素才能切实发挥其效益的,如综合企业成本管理控制和利润的规划、适时关注市场动态变化、调查了解和分析产品价格波动及消费者的心理需求等方面。同时,目标成本管理在这些基础之上,还要制定出相应的成本规划,从而对相关产品的设计和研发提供重要的参考价值。因此目标成本管理不仅可以树立企业内部员工的成本意识,使生产的产品满足广大市场的需求,而且还有助于提高企业内部经济效益和整个企业最终战略目标的实现。
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企业的行政管理体系,是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。 以下是读文网小编今天为大家精心准备的:企业行政管理探讨分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
行政管理是由著名经济学家马修斯在上世纪七十年代提出的,行政管理人员的职责是规范企业日常管理运行状态,其管理职责对企业良性发展具有重要的意义。我国大部分企业都设立各种岗位的行政管理人员,不但完善了企业的管理制度,还精细化了相关工作人员的职责。
一般来说,企业行政管理的定义是:依靠企业内部的行政组织,按照规章制度和联系渠道对企业的内部事务和外部沟通进行管理,具有管理功能、服务功能、协调功能。
企业的行政部门一般都是本企业的综合管理机构,除了对本企业日常工作的管理职能,还包括与外部的横向沟通职能。企业行政管理在企业中处于居中协调管理的关键位置,就如同中枢神经系统对身体各部分的协调管理一样,为整个组织的有序运营和不断发展提供保障,有着重要的意义。
1.有利于提升效能和收益
企业行政管理之最根本目的就是为企业取得更大的经济效益,这是通过提供科学管理和优质服务而实现的。企业在规章制度的管理框架下,通过行政管理,充分利用各类资源,包括人力、物力、财力、技术,提高企业的经济效益,实现企业的发展目标。
2.有利于增强企业管理规范性
企业行政管理通常按照本单位实际需要,对行政管理职能进行划分,完善行政管理的每个环节对于增强企业管理的规范性有养至关重要的作用。各管理职能有分工也有合作,不同层级、不同部门之间互不十涉,同时也能相互协调沟通,使得企业行政管理合理有序的进行。
3.有利于企业的文化建设
企业良好的行政管理,有助于企业自身文化的建设。企业的行政管理关系到整个企业的止常运转,在管理过程中,各部门有效的配合,形成一套有效的规章和制度,而行政管理则能够对规章制度的进行细化和落实,并对具体效果进行实时跟踪,及时反馈,上传下达,通过良好的宣传、沟通和监督,使各部门真正落实各项规章制度,进而得到企业员工的认同,由规章制度上升为企业文化,从而使企业可持续地健康发展。
科学的企业行政管理能够对生产、经营活动实现有效组织,助力企业经营目标的达成,保障企业之核心竞争力。要注重完善行政综合管理的各个要素的建设,形成一套科学合理的管理体系。
1.计划的制定
计划是管理学第一要素,同样也是科学的企业行政管理的先要条件。行政管理首先就要体现出计划性,包括短期、中期和长期的计划。不但要有管理目标,还要有实现目标的具体工作思路和方案,从而在各个环节对管理工作进行指导。
2.组织和分工
计划的实现要靠强有力的组织去完成,企业行政管理对各个岗位的具体职能要明确化,分工要细致化,权责匹配要科学化,自上而下要体系化,管理渠道要畅通化。对于执行中存在问题的工作,能够迅速地寻找出原因,制定解决方案,使得管理更有时效性和目的性。
3.指挥和协调
人的要素在管理学中是关键要素,能否做好企业行政管理,要看行政管理人员的指挥和协调能力,应努力提升相应人员的积极J胜,培养和塑造他们的领导力、沟通力、执行力,做好上传下达,保证上级领导的精神能够充分贯彻、命令能够直达基层,同时还要及时反馈有关基层部门的执行情。
每个企业都有行政管理部门,然而,并非所有企业的行政管理部门都充分发挥了作用,有的比较随意散漫,有的人浮于事,有的则是兼职管理,甚至一些小企业的行政管理部门成为裙带关系去处,这些都难以助力企业效益之最大化。
1.建立、完善企业行政规章制度和管理机制
建立健全规章制度,完善企业的管理体系,规范企业行政管理行为,有助于企业实现科学管理,提高劳动生产率和经济效益。企业的规章制度有助于规范各级员工的行为,有助于树立和优化企业形象,有助于实现企业的止常运营和良好发展。企业规章制度要与企业的主营业务和生产模式相适应,规章制度的建立要有科学性、民主性,不搞“一言堂”,不搞“小圈子”,要充分联系实际,广泛征求意见,在规章制度的拟定、发布、落实中使得相关的制定部门和落实部门都能参与进来,做到规划科学、传达良好、执行有力,从而能够保证规章制度的合理性和有效性。
2.建立和创新企业行政管理模式
企业的行政管理模式是一种生产活动的基本框架和方式。行政管理模式有很多种,不同的模式适应企业在不同的发展阶段使用,不可能一劳永逸,组织结构模式的设计也需要适应不同发展阶段和新的目标。由此可知,选择和建立管理模式要匹配企业业务特点,这是使相应的行政指令能够得以贯彻的前提条件。坚持科学的管理模式,合理构建企业行政管理部门,强化企业内部管理职能,将行政与管理有效的结合,构筑企业的行政管理模式。
3.打造行政管理优秀人才团队
良好的管理制度要优秀的管理人才去实现,对于现代企业行政管理来说,优质行政管理人才是关键,他们应具备较为宽广的视野、较高的管理素质和能力以及匹配企业业务和管理制度的知识结构,还应具有专业的职业素养、强烈的责任心和使命感,对工作认真负责。企业只有不断发掘、吸收并培养高素质的行政管理人才,才能够使管理制度和谐有序地运行。
4.确立监督保障和奖惩机制
企业行政管理涉及到企业的对内对外的各个方而,有权利的必须有监管,要确立和完善监督保障机制,增强企业内外对行政管理岗位和人员的监督作用,使企业行政管理更加规范化、透明化。同时,有效额奖惩机制也是管理的重要手段,以恰当的目标来引导止确的行为,科学地评价人员素质和水平,促进企业不断发掘、吸收、培养行政管理人才。
企业行政管理关系养企业的生存和发展,行政管理工作直接作用于企业各项工作,要做好企业行政管理工作,如同各项管理工作一样,要从计划、组织、领导、控制等方而勤下苦功,制定规章制度、规范岗位职能、协调指挥得当、监督保障有力,做到有法可依、有章可循,在此基础上引导和培育良好的企业文化,保障企业健康稳定发展。
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后勤管理的社会属性又决定了它具有鲜明的阶级性。社会主义的后勤管理要坚持社会主义的方向,体现无产阶级的要求,坚持执行党的各项方针政策,始终贯彻为广大人民群众服务的宗旨,这是在任何时候和任何情况下都不能动摇的。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:新形势下如何做好电力企业的后勤保障管理工作分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
新形势下如何做好电力企业的后勤保障管理工作分析全文如下:
随着我国经济飞速的发展,电力企业也得到了相应的发展,在新的形势下,企业坚持党的指导路线、方针,走可持续发展的道路,坚持与时俱进电力企业在当今时代的发展状态下,在党和企业上级的正确指导下,围绕着企业中心进行开展工作,后勤保障要及时进行改革创新在计划经济条件下打破传统体制,电力企业的后勤保障管理内容比较繁杂的系统工程,是电力企业不可替代的重要组成部分因此在新形势下要做好电力企业后勤保障管理工作,打破传统的管理模式,要加强员工的思想政治工作,积极探索符合当今时代变化的管理体系,使后勤保障的管理工作更加的规范化、科学系统化。
2.1电力企业后勤保障管理的服务性职能
电力企业后勤保障管理职能主要是以服务为宗旨,为电力企业的职能活动提供物质保障的机构,通过运用不同的管理手段,系统组织协调后勤职工的活动,以便于员工高标准、高质量、高要求的完成后勤工作任务,从而保证企业各部门开展的工作得有序顺利进行企业是否能够有效的进行运行,主要取决于后勤保障的管理,后勤管理是整个企业能够正常运转的主要动力然而后勤管理是一项非常重要而又常常被人们忽视的管理活动为确保企业的发展得到有效地进行,后勤保障管理工作要全方位的对企业的各部门进行服务,促使各部门的工作得到顺利进行运转,因此后勤保障管理,要为企业服务、为企业员工提供良好的工作和生活条件。
2.2电力企业后勤保障管理的保障性职能
电力企业后勤保障管理的职责功能主要在日常运行的过程中出现任何故障,后勤保障部门能够及时的提供维修维护等保障因此电力企业后勤保障管理保障职能是不应被企业所忽略,这一项职能能够确保电力企业各部门物质资源、人力资源得到及时的补充,能够更好的为员工提供较好的生活保障以及办公、生产环境,从而保证企业的运营得到正常的运作电力企业后勤保障管理的保障性职能,户要是针对企业出现的问题进行具体解决,如果一个企业在运行过程中,后勤的保障管理工作出现了问题,那么企业的生产运行将不能正常的运作,因此,需要确保保障管理制度的有效实施。
3.1加强重视后勤管理的建设
企业的正常运行都需有一个健全的管理体系,电力企业关乎国家各行各业的可持续发展在电力企业建设的过程中要加强重视后勤管理的建设,确保电力企业各部门的工作得到正常的运转后勤的保障管理是电力企业发展应重视加强建设的部门及管理体系,后勤部门的保障管理工作不仅能够提高企业员工的综合实力,为企业的生产基地提供较好的生产工作环境,使员工积极投身与企业的发展建设当中确保各部门的工作的正常运行,提高各部门之间的联系、提高企业员工的凝聚力后勤的保障管理工作能够做好上级各项工作的检查.展现企业形象风采,为企业的文化建设、形象创建提供坚强的后盾因此在新形势下,在党的领导下,走可持续发展的道路,在广大职工中开展思想道德素质教育以及职业道德教育,使员工具有奉献、不畏艰辛的敬业精神电力企业要加强重视后勤保障管理的工作,并制定出完善的管理体系,保证企业得到正常有效的进行运行。
3.2做好后勤保障管理的规范性工作
时代在不断变化发展,对于每一个企业带来冲击与发展的机遇,电力企业的生产趋于现代化,后勤保障管理职能也需要进一步的调整与转变为满足电力企业的发展,后勤保障管理要充分认识到企业发展的方向,企业员工的需求,促使企业在发展的同时能够满足企业员工的合理需求走向共同进步因此电力企业要加强后勤保障管理的合理规划,坚持”以人为本怕勺管理理念,走可持续发展的道路,不管是工作的形式还是管理方法,都需要得到员工的拥护,争取在企业得到发展的同时满足员工的意愿根据制定相关的规章制度将工作有效的进行运行,做到有章可循、有据可依。
3.3加强企业自身的建设,实现企业精细化管理
由于电力企业的管理较为复杂,为保证后勤保障管理的工作能够正常运行,因此在管理的过程中积极采用精细化管理进行,针对管理上的细节进行有效的控制,利用精细化的管理,明确管理工作各项细节性的工作的管理力度,实现整个企业的管理模式,提高企业的战略需求后勤部门采用精细化管理可以合理的节约企业建设的开支成本,在有效合理的投入中获取更大的效益。
3.4企业要加强后勤管理队伍的建设,培养专业人才
电力企业中的管理工作人员既要与上级联系又要与各部门的职工进行联系既要做好上级传达旨意的工作,又能够各部门的职员进行沟通因此管理人员要提高自身的政治觉悟,高度重视综合素质较高的应用型人才,从大局出发,加强企业内部人才的晋升与考核,积极组织人员的培养与选拔由于电力企业的生产主要是在一线的生产线上,而后勤保障管理主要是管理上的工作,如果在一线的生产线上进行人才的内部选拔,那么技术型的人才在管理行业将会不适应管理上的工作,因此企业在发展的同时,要做好员工队伍的综合素质、综合人才的培养在注入新人员时,要做好岗前的培训工作,使新入职的人员能够及时的适应新环境的工作,使员工在最短的时间熟悉企业的规章制度管理。
在新形势下要做好电力企业的后勤保障管理工作,不断完善企业的制度体系,使企业得到有效而全面地正常运行,提高企业后勤的管理水平改革是从整个大局出发,进行自我创新,是社会发展的趋势,服从是命令的形式结合目在新的形势下,实际情况实际出发,落实好每一项工作管理的制度,促使员工能够在全心的投入工作中,激发员工的工作热情,促使企业走可持续发展的道路。
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所谓薪酬满意度,是指员工对获得企业的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态。从广义上看,是员工对其劳动所得的所有报酬的一种态度;从市场的角度看,是人力资源价格给员工造成的心理态度;从分配角度看,是企业对人力资源要素的回报是否符合员工心理的期望值。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:企业人力资源管理人员薪酬满意度分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘要:薪酬是现代企业人力资源管理中最重要的管理手段,正确地运用薪酬手段有助于提高人力资源管理效率,促使员工积极向组织贡献才能和智慧。薪酬管理由薪酬理论、薪酬制度、薪酬方法和薪酬效果评价组成,是组织发展的动力和引擎。文章探究了企业人力资源管理人员的薪酬满意度,以期对企业人力资源管理工作有所帮助。
关键词:企业管理;人力资源管理;薪酬满意度;薪酬管理
人力资源是社会发展必不可少的组成部分,没有充足的人力资源,社会发展就没有足够的动力。人力资源管理是企业重要的管理活动,通过人力资源管理,实现企业人力资源岗位配比的最优化,发挥每一位员工的专长,最终实现组织的目标。在现代企业管理中,人力资源是众多资源中最核心、最关键的资源,如何用好这些人力资源,最大限度地发挥组织人才的优势和特长是现代人力资源管理中的研究热点和关键。而薪酬为人力资源管理提供动力,薪酬满意度能够促使员工发挥自身潜能和才华,为组织的可持续发展贡献力量。
1.1 薪酬
薪酬具有较长的发展历史,主要有狭义和广义之分。狭义上的薪酬是指以货币形式支付给劳动者的工资;广义上的薪酬不仅包括内在薪酬(劳动者完成工作后的心理),而且包括外在薪酬(货币、所获得的名誉、良好的工作环境等)。根据国家企业人力资源管理专门教材的定义,所谓薪酬,泛指劳动者获得的一切形式的报酬,既包括货币的与非货币的、内在的与外在的,也包括精神的与物质的。其中,外在薪酬可分为直接薪酬(以货币形式支付的劳动者薪酬的主体部分)和间接薪酬(劳动者在社会和心理方面获得的回报)。简而言之,薪酬主要由薪资、福利与非经济报酬三方面
构成。
1.2 薪酬满意度
薪酬满意度主要是指劳动者对自己所获取的薪酬进行主观评价之后所产生的一种心理感受,此种感受是具有很强主观色彩的。劳动者的薪酬满意度将直接影响劳动者的生产积极性和热情,改变劳动者的行为与工作态度。企业人力资源管理必须注重对员工薪酬满意度的观察和管理。通常情况下,薪酬满意度主要有三种理论模型,即LAWLER的差距模式理论、HENEMAN和SCHWAB的修正差距模型以及ADAMS的公平模型。
薪酬是激励企业员工积极工作的重要手段和方法之一,在人力资源管理中,关注员工的薪酬满意度有助于为企业留住人才,防止不必要的人才浪费和流失。薪酬满意度在日常工作中受多种因素的影响,主要包括企业的薪酬公平度、员工的薪酬期望水平等,认真分析影响薪酬满意度的主要因素,有助于对症下药,及时采取有效措施提高企业员工的薪酬满意度,从而提高企业经济效益,创造更大的价值。
2.1 企业内部薪酬的公平度
对企业来说,企业内部的薪酬公平度是影响企业员工薪酬满意度的最直接、最明显因素。员工的薪酬满意度不高将会直接影响员工的工作积极性。当员工得知与他在同一岗位的员工所获得薪酬远高于自己时,心理不平衡感将会显现,自信心和积极性将会受挫。与外部相比而言,员工更加关注自身所处内部的薪酬公平度,尤其是同一岗位的员工的薪酬,同工不同酬的现象是企业薪酬管理中的大忌。当员工得知自己的薪酬低于同岗位其他人时,薪酬满意度将会直线下降。尽管员工之间的薪酬不同可能是由于不同人付出的劳动不同或是绩效考核不同造成的,但不管什么原因都会造成员工薪酬满意度下降,同样都会影响员工的工作积极性,严重者甚至会产生消极意识,对职位发展没有希望,从而萌生跳槽离职的想法,给企业带来巨大损失。
2.2 外部薪酬的竞争力
通常情况下,企业员工除了关注自身所处内部的薪酬公平度以外,还会留心和对比外部同行业的薪酬状况。外部薪酬主要是指企业员工获得的劳动报酬与市场价格水平的相关度,尤其是外界同地区、同行业以及相同岗位的员工的薪酬比较。如果员工经过比较发现,自身所获得的薪酬低于市场平均水平,也会影响其工作积极性,无法留住人才,尤其是企业的骨干人才。若一个企业的内部薪酬比市场同行业都低时,将会丧失行业竞争性,在人才运用上不占优势,面临员工流失的风险,长此以往,给企业造成的压力将是致命的。企业在制定薪酬制度时,要充分考虑外部薪酬因素,使外部薪酬具有一定竞争力,这是留住高素质人才的重要手段方法,也是提高企业竞争力的重要途径,从而不会被市场选择淘汰。
2.3 个人价值的实现
企业员工在工作岗位上,时常会对自身的资历、能力以及对企业的贡献做出评价,考虑和分析自身所处的职位是不是实现了个人价值,能力与岗位是否达到匹配,未来的升职空间是不是很大。这些因素直接影响着员工的岗位满意度。薪酬对员工工作来说至关重要,但与此同时,员工也关注自身价值是否得到实现。薪酬满意度和个人价值要同时兼顾才能激发员工的工作积极性,只重其中之一不是长久留人之计。为此,人力资源管理人员要充分考虑和开发不同员工的潜能,做到人尽其用,使员工在适合自身发展的工作岗位上施展才华,为企业的长期发展做出贡献。
3.1 制定科学公平的薪酬制度
薪酬制度在人力资源管理中占据重要地位,要提高员工的薪酬满意度,首先要从制度上予以保障。要积极对企业的薪酬制度进行设计与优化,在优化设计中,着重考虑内部公平、外部公平以及个人价值实现等因素,这些因素是薪酬制度科学有效与否的关键。要逐步改变企业领导不重视员工薪酬满意度的现象,使之认识到薪酬满意度在人力资源管理中的重要地位和作用。同时定期考察企业员工的薪酬满意度,了解员工的薪酬期望值、薪酬结构以及薪酬内部公平度等,倾听员工的看法和意见,人力资源管理部门要重视这些意见并进行薪酬创新设计,提高员工的薪酬满意度。只有实现薪酬制度的合理化与科学化,才能促进员工满意度的提高。
3.2 制定合理的薪酬水平
企业的薪酬水平制定不是随意进行的,要在综合考察和调研当地、本行业以及本岗位市场薪酬水平的基础上进行,这有助于客观科学地把握当前外部薪酬水平,从而为制定本企业薪酬做参考。与此同时,通过考察,也能抓住员工的薪酬期望值。当前,绝大多数企业已经注意到薪酬满意度对企业的重要影响,因此,企业人力资源管理部门开始通过一些程序对薪酬水平进行审核,然后根据审核情况确定员工的薪酬,以此为基础,再制定出比市场薪酬更具竞争力的薪酬标准,大大提高了企业的市场竞争力,有效减少了员工因薪酬满意度不高造成的离职跳槽现象发生。
管理能够使组织中的人、财、物得到最优配置,组织绩效大大提高,组织能够高效运转。人力资源管理在各种资源的管理中居于核心地位,对人的管理是一门科学,也是一门艺术,如何最大限度地发挥人力资源优势,成为管理者关心的问题。薪酬是人力资源管理中的重要手段和方法,任何组织都不可避免地需要运用薪酬进行有效管理。科学正确地运用薪酬,提高员工的薪酬满意度,能够使组织具有长久的竞争力,使组织长盛不衰,人力资源管理者和组织领导要对员工薪酬满意度有足够的重视,充分发挥企业管理人员的积极性。
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企业竞争力是指:在竞争性市场条件下,企业通过培育自身资源和能力,获取外部可寻资源,并综合加以利用,在为顾客创造价值的基础上,实现自身价值的综合性能力;在竞争性的市场中,一个企业所具有的,能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:人力资源管理对增强电力企业竞争力的作用分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
【摘要】人力资源是企业的第一资源,人才是保持企业健康发展的第一要素。同时,人力资源也是企业中最容易变动、最有活力的重要组成部分,其开发与管理是企业兴衰的重要影响因素。因此,人力资源战略管理往往被视为企业发展的重中之重,只有必须树立科学的人才观,将人力资源管理提升到战略的高度,不断完善和发展企业的人力资源管理体系,企业才能在激励的市场竞争中立于不败之地。本文从电力企业的人才需求和人才特点入手,结合电力企业的特殊性,分析研究了人力资源管理对电力企业竞争力提升的重要作用,以及如何通过加强人力资源管理提升电力企业的综合实力。
【关键词】人力资源管理 电力企业 竞争力提升 作用分析。
电力行业作为能源生产和转换行业,是国民经济发展的支柱产业,同时也是关系国计民生的重要基础性行业和知识、技术密集型行业。与大多数企业一样,电力企业竞争力的提升依赖于人力资源的素质、效率和水平。因此,电力行业一方面需要大量专业技术人员,另一方面也需要高水平的经济、管理人员。
同时,电力企业对作业安全、效率和质量的要求十分严格,这意味着员工必须具备过硬的技能、高度的责任心、较强的团队意识,能够在恪守工作职责的基础上,安全、专业、高效的进行工作。可见,电力企业对人才素质、工作能力、团队效率方面具有较高要求。
1 、人才相对短缺。
随着经济的飞速发展,全社会用电需求不断增长,尤其是近年来,售电量和变电容量不断突破新高。然而,面对如此旺盛的电力需求,电力企业员工数量增速较为缓慢,一些部门尤其是专业技术性较强岗位的员工工作量不断上升、强度不断加大,给工作的顺利开展造成了困难,同时也增加了安全隐患。体现在生产部门中缺乏同时熟练掌握多种技能的复合型人才;管理部门中缺乏熟悉运用现代企业管理、法律和计算机知识的人才。
2 、竞争意识不强。
目前,我国电力体制改革正在不断深化,电力企业今后必须要适应市场需求变化,不断提高竞争力和服务水平。但电力企业人员相对稳定、流动性较小,导致人员的竞争意识较弱,许多职工思想观念还未转变到市场模式中来。淡薄的竞争意识会限制企业绩效提升空间,从而削弱企业竞争力。
1 、人员冗余与人才短缺矛盾。
由于人才补充无法很好的满足电力企业的人才需求,导致人员冗余与人才缺乏共存的局面长期困扰着电力企业的发展,人力资源结构不合理的问题日益凸显,阻碍了企业竞争力的提升。
2 、专业要求与技术水平矛盾。
作为技术密集型行业,电力企业必须提高不断的提高专业技术水平来更好的满足人们对电力能源日益增长的需求。目前电力企业的人力资源现状影响了专业技术水平的提升空间,阻碍了电力事业的发展进步。
3 、市场环境与员工意识矛盾。
与先前不同,现如今电力企业正在向着市场主导、服务优化、效益至上的方向转变,这要求企业综合竞争实力迈上一个新的台阶。但当前电力企业职工竞争意识较弱,企业内部无法形成合力,在一定程度上阻碍了企业市场化进程。
人力资源战略规划是人力资源管理的重要组成部分之一,指为实施企业发展战略,实现企业目标,根据企业内外部环境的变化,进行人力资源供需预测,并使之平衡的过程。科学的人力资源规划能够确保企业实现人力资源的最佳配置,帮助企业完成既定任务、实现战略目标。人力资源规划首先要对现有人才情况进行统计、分析可以清晰的掌握企业人力资源总体状况,如人才分布、结构、整体水平、流动趋势等。
人才的选用对企业至关重要,而发现、选择善于实现企业目标的人才,是人力资源管理的重要职能之一。通过建立一套符合电力企业特点的人才选拔、吸收机制,来实现科学、合理、高效的选拔人才。通过有针对性的人才招聘工作,可以在甄选优秀人才的同时,减少资源浪费、节约成本。在科学选人的基础上,人力资源管理还将建立人才评价体系,从能力、业绩、履职情况、工作完成情况等多方面对每名员工进行测评,准确评估人才的水平和发展能力,得出全面、客观、公正的评价结果。
有效的激励约束机制可以确保职工认真履行职责、充分发挥潜力,较好的完成工作任务,是企业工作绩效的可靠保证。激励约束的形式和方法的不同,其效果也不尽相同,因此激励约束机制要符合企业自身特点,才能充分发挥作用。对于电力企业来说,激励约束的目标应设定为,促进和监督职工在履职尽责的同时不断提高工作能力和水平,使企业在保证安全生产的基础上实现工作业绩的提高。带动职工的工作热情需要物质与精神激励相结合,确保职工正确落实工作职责需要监督与考核相结合。
建立科学合理的选人用人机制是解决人员冗余与人才短缺矛盾的良方。选人用人是人力资源管理的核心工作,是不断推进企业发展的需要。应当规范流程、严格管理、注重评价、加强监督,真正把能干事、能干成事的人选拔到与之相适应的岗位上来。
坚持以人为本培养人才是解决专业要求与技术水平矛盾的关键。电力企业要不断加大干部、职工的培养力度,以安全生产、经营管理、专业技术、生产技能为核心,通过开展个性化的职业生涯规划,开展全员培训等,为企业发展培育优秀人才。
深植企业文化是解决市场环境与员工意识矛盾的有效途径。通过企业文化向企业全体职工渗透企业核心价值观念,注重电力企业职工的竞争意识和团队精神的提高,能够促进电力企业综合竞争实力不断提升。
[1] 关淑润。人力资源管理[M].对外经贸大学出版社,2001,北京
[2] 高铭。电力企业人才甄选问题的思考[J].人力资源管理,2010,(11)
[3] 邓珊,汤咏霓。如何改进电力企业人力资源管理[J].人力资源管理,2011,(8)
【人力资源管理对增强电力企业竞争力的作用分析】相关
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在任何时期的政治活动、经济活动与其他社会活动中,人力资源的作用都是至关重要的。特别是我国加入世贸组织后,各种体制、管理模式的企业纷纷冲击我国的国有企业。在入世后的大环境下,国有大中型企业要想在国际一流企业的冲击下屹立不倒,要想作为我国国民经济的支柱地位不被动摇,必须树立“以人为本”的管理理念,使公司的人力资源管理得到全面发展,这样才能促进企业部门间的协调发展,促进企业的可持续发展。以下是读文网小编为大家精心准备的:企业人力资源管理的现状分析相关论文,内容仅供参考,欢迎阅读!
【摘 要】从目前来看,处于歇业、倒闭阴影下的许多企业采取的一些诸如裁员、减薪等措施,给企业带来了新的问题。应该对这些新问题进行分析,尝试从人力资源管理的角度出发,根据企业实际情况采取相应的对策,以帮助企业降低风险、提高效率,走出经济危机的阴影。
【关键词】人力资源管理;对策
当下,很多全球大型科技企业都己纷纷宣布大规模裁员。这种裁员多为经济性裁员,即企业在其经营状况恶化、盈利能力下降、生存和发展而临挑战的情况下,为降低运营成本、缓解经济压力而被迫采取的裁员行为。这虽然在一定程度上能够缩减费用,但同时也给企业人力资源管理带来了隐患。Charlie& Anthony的研究表明,裁员幅度和主动离职率正相关,裁员幅度越大,主动离职的人就会越多。这种反复盲目的操作最终只会扰乱企业的人力资源规划,进而影响到企业整体战略目标的实现。
很多企业除了改变薪酬中工资部分的待遇外,常通过缩减员工的各种福利、津贴等方式变相降低员工的薪酬,比如削减差旅、娱乐费用。这种“一刀切”的方式,必将会打击能够给企业创造高绩效员工的积极性,进而影响到员工对企业的情感。有的员工就会觉得不公平,可能对企业不再有强烈的忠诚度和归属感,进而可能会导致离职,如果优秀员工离职,就会出现“劣币驱逐良币”的恶性循环。
培训开发是人力资源管理中一个非常重要的模块。而企业摆脱困境的一个重要途径正是技术创新、产品升级和装备更新、提高人均产出,从而促进企业的可持续发展。企业在不得不考虑削减开支的同时,必须意识到“学习与发展”的重要性,并且要比以往更强调绩效发展和人才培训。如果企业未来节约成本冻结培训,就等于剥夺了企业技术创新的能力,这种只“节流”而不“开源”的方式将使企业作茧白缚,必然会对企业短期或长期的发展战略造成影响。
众所周知,企业的裁员及减薪极易引起员工的恐慌和不满,如果这些问题处理不好,就可能引发劳动争议,导致劳资关系紧张,进而威胁到企业内部和谐。而劳动争议矛盾的发生,作为一种“内耗”,不仅增大了企业的成本,还会对员工士气产生极大的影响,对于正遭受危机影响的企业无疑是“雪上加霜”。
从以上分析的内容来看,如何配合企业的现状和未来发展,适时调整相应的人力资源战略就显得尤为重要。为此,笔者提出:
(一)采取谨慎对待裁员、效率为先的人力资源动态配置措施
企业应根据白身发展战略,对不能满足工作要求且技能水平、基本素质差而又无法通过培训提升的员工采取裁员措施,实现从总量上进行控制;而那些对企业发展有积极作用的优质人才则要大量引进。可以采取人才置换的方法,适当削减一些非核心人员,用节省出来的资金引进企业急需的核心人才。企业必须要遵循效率为先的原则进行人力资源动态配置,通过实施精细化运作,强化预算管理,控制显性与隐性等两个层而的人工成本,建立完善的企业支持体系,遵循快速主动、公开透明的原则,进行充分沟通,公平公正,必要时要为员工提供心理辅导,切实履行企业应承担的社会责任。
(二)合理调整薪酬结构
企业应该通过改变薪酬结构的方式使其薪酬发放更有效率,可以让员工尝试制定成本降低计划,让每个项目都有指标,并授权员工参与到成本管理工作中来。可以通过调整薪酬结构,将薪酬结构与支付对象多元化等手段并用,以达到长期稳定核心员工的目的。
(三)重视培训,蓄势待发
企业可根据对未来可能会涉及的新业务领域的分析,制定对员工进行技能和知识培训课程的内容,采取不脱产的方式进行员工在职培训。在培训中可以引入员工援助计划(EAP),强化员工压力疏导,使每名员工都拥有阳光的心态,做到快乐生活,快乐工作,更好地履行自己的岗位职责,共同完成企业的发展目标。
(四)建立合理的劳动关系调整机制
企业劳动关系调整机制要以劳动用工的调整和劳资争议的预防为中心,完善和加强管理调控机制,化解劳资矛盾,预防劳资冲突,健全劳动规章制度,实现企业人力资源管理的法制化。企业可以通过建立完善民主管理制度,吸收员工参与内部管理,让员工对企业的生产经营有一定的发言权与影响力,促使其承担更多的社会责任,焕发更高的工作热情。
不可否认,人力资源管理是极其复杂的,但也充满了挑战和机遇,我们要充分认识到人力资源的重要性以及人力资源对企业变革的支撑能力,采取适合白己的人力资源管理策略去迎接新挑战,抓住新机遇,在未来获得更大的成功。
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在世界经济全球化和我国社会主义市场经济体制的背景下,现代企业必须实现经济管理体系的创新,才能在激烈的经济竞争中保持自身的竞争力,以下是读文网小编为大家精心准备的:我国现代企业管理中经济体系的创新分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
【摘要】随着现代社会的大力发展,经济体制也在不断的完善,各个企业都把经济管理工作作为相互竞争的方式。企业各个部门通过相互配合,使企业收获更好的经济效益,从而能够正常运转,这就是经济管理体制的本质。下文对我国现代企业管理中经济体系的创新分析进行了剖析。
【关键词】现代企业;经济体系;创新;分析
随着全球经济化的深入发展,我国市场竞争力愈发激烈,加上整个市场环境日益复杂,我国的各个企业要想得到更好的发展,就必须适应时代对企业的要求,各企业经济管理体系因落后而无法适应社会和经济发展的要求,所以在市场竞争中处于下风,要想摆脱这一现状,就必须要尽快建立新的经济管理体制,要适应时代的发展还要符合企业自身,在本质上提高企业的市场竞争力,提高企业经济管理效率。
(1)对企业经济管理体系进行评审
检验一个企业的经理管理体系是否成功,需要对其进行评审,评审的结果要是不佳,就需要在现有的基础上进行一定的调整,这当中需要企业的管理者对经济管理体系的一系列内容进行全方面的评审,可以使得管理者了解在经济管理系统下取得了哪些成效,这样可以更好对市场和企业情况进行合理调整,对企业的发展能够起到更好的促进作用。
(2)本着以人为本的态度对员工进行管理
为企业创造直接效益的是企业员工,要想完善现代企业的经济管理体系,就要本着以人为本的态度对员工进行科学化的管理和开发,对员工多进行技能方面的培训多进行语言上的交流,要提高企业员工的政治思想觉悟和综合素质,这样能对企业的持续发展获得更多。企业还应对企业相关的经济管理人员进行定期的能力考核和不断深造,使得管理人员能够紧跟社会要求,这样能够为企业的经理管理体系做出应有的贡献。
(3)加强对企业生产的管理和改进
除了改造员工之外,企业还需要对企业的生产进行加强管理和改进,这样才能进一步完善经理管理体系。企业生产离不开对原材料的购买,这时就要求企业要原材料的质量和价格进行严格的把关,不仅要实现利润的最大化还要求原材料保质保量;还要求对原材料生产厂家进行各方面的综合评估,如信用评价、经营状况等进行严格审核。在生产过程中企业应加强监督监管力度,要避免因不科学的生产程序出现不合格的产品,从而影响企业的发展。
(1)对创新意识纸上谈兵,没有付诸行动
企业每天都会遇到无数问题,面对的客户也是不计其数,所以要求企业每天都必须以崭新的面貌出现在人们面前,这就意味着需要创新意识,一个企业要想发展好,便离不开创新思想,没有创新意识的企业必定不能长远发展。有很多企业对发展创新意识也只是纸上谈兵,没有付诸行动,这也就导致了企业文化的匮乏,缺乏自身的特色,管理模式相对较传统,谈不上有什么发展。
(2)缺乏风险管理意识,企业存在安全隐患
企业是承载着一定风险的,随着社会的快速发展、时代的变迁、市场需求的瞬变等都使得企业面临着不同的风险,要是没有做好一定的防范准备,就极有可能造成巨大的损失,严重的甚至造成无法挽回的局面。没有具备防范风险意识的企业是无法做好风险的应对措施和补救方法的,这也就使得企业的发展存在一定的安全隐患。
(3)没有树立成本观念,影响企业的长期发展
当前很多企业都呈现出一种粗放型的经济管理模式,这使得企业的经济造成了巨大的浪费,也在一定程度上影响企业的长期发展,所以企业应该树立成本观念,成本控制离不开企业全员的参与,企业应该做到投入较少生产出更多更好的产品,这样就使得成本管理在企业中得到了有效的贯彻。
(4)缺乏核心竞争力,影响企业的绩效
对企业直接起到影响作用的就是企业的绩效成绩,确定着企业是否能走向成熟。要想在无数企业中占领优势,就必须具备核心的竞争能力。例如:创新、品牌、人才等。这些能力得到完善和提高,企业的综合能力就会进一步的上升,留住企业人才,能增强企业的人力资源优势,控制好成本和压缩能使得企业实现利益最大化。创新作为企业生存能力的体现,为企业的长久发展打好了一定的基础。品牌代表企业的巨额资产,给企业提升了极高的影响力。留住企业人才,能增强企业的人力资源优势。
(1)以人为本
企业的主要竞争是人才的竞争,企业要树立以人为本的观念来提升竞争能力,可以利用人才优势来提升和创造更好的企业优秀文化。对于人才的培养,要做到对人才进行合理的开发和培养,为了方便员工进行更好的相互交流,应给员工配备比较舒适安逸的工作环境。要求更好的对员工的素质进行培养,这样能全面的提高员工的综合能力,也能进一步扩大公司的人力资源优势。
(2)增强创新意识
现代社会是一个飞速发展的时代,任何企业要想立足于社会就必须更上时代的步伐,需要对企业管理模式进行创新,这样才能适应社会的发展,另一方面在与其他企业进行竞争时,也能增强适应能力。企业要想增加新鲜活力,就需要建设新的经济框架,要想企业能够得到持续发展,就需要对企业进行创新。
(3)加强风险管理
企业要想顺利发展,就需要对企业风险进行加强管理财务部门掌管着企业的经济命脉,必须加强对财务风险的重视。还要对市场信息、政府信息、国际信息等内容进行合理有效的分析,才能为企业管理者提供有效的可靠证据。也要对企业的整体风险意识进行强调,给普通员工树立正确的风险观念,使员工时刻保持一种危机感,这样才能使得员工提高为企业拼搏的意识。
(4)重视人力资源建设
企业的良好发展与人力资源的合理建设和发展分不开,所以要想企业的战略目标能够更好的制定和实现,就应该在人才资源建设方面更加重视和创新,要想保住好企业经济管理体系能够更好的运行,就需要人力资源管理从企业的大局出发进行考虑,和加强各部门之间的沟通。
企业面对日益激烈的市场竞争,要想提升自身的市场竞争力,要想得到快速的发展,就需要重视企业管理经济体系的创新,企业需要紧跟社会经济的发展,需要运用科学的经济管理体系来管理企业的经济活动,企业需要对经历管理体系进行不断的创新,才能使得企业得到健康、快速的发展。
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截止2010年底,全国90%以上的出版社完成了转企改制。为了规范改制后出版单位的会计核算和财务管理,财政部公布了《关于中央文化企业执行有关事项的通知》(财文资[2014]17号)。以下是读文网小编为大家精心准备的:分析图书出版企业会计管理当中的问题和应对措施相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
【摘要】随着我国文化产业经济改革的不断深入,作为文化产业的核心,出版企业的运营与整个文化产业的发展息息相关。随着出版市场化竞争加剧,出版利润空间不断压缩,企业内部管理的好与坏,成为提高出版企业竞争力的重要手段。出版企业的会计管理受到多因素的影响,成本核算、会计管理参与企业生产经营的决策等都影响着出版企业的稳定发展。因此,做好出版企业会计管理工作十分重要。本文首先分析了出版企业会计管理的意义,之后分析了当前出版企业会计管理中存在的问题,并针对问题提出了解决措施。
【关键词】出版企业 会计 管理 问题与对策
物质文明的发展会带动精神文明的发展,经济的发展带动了文化产业的发展。出版行业处于文化产业的核心位置,是文化产业的重要组成部分,其会计管理的好坏,直接影响到文化产业的发展。从目前看,出版企业会计管理制度还不是很完善,阻碍自身的长期稳定发展。本文通过分析出版企业会计管理当中的问题,提出应对措施,为出版企业会计管理制度的规范提供参考。
会计管理针对的是企业的经营活动,出版企业的经营活动主要有报纸、图书、期刊、电子出版物、音像制品的出版、印刷、发行等经营活动。其会计管理工作要按照《企业会计准则》的要求进行,根据出版物的特点确定管理方式,在出版企业会计管理中应清晰明细核算,记录要明确,所有进销存都要有财务信息;在进行科目设计中,要实现分类明确,准确记录与核算存留、销售和退回的出版物。会计管理中,成本计算方法主要有单品种实际成本法、加权平均法、移动平均法、先进先出法或后进先出法,这些方法可以准确的计算成本和利润。一般销售后退回的产品,可采用定价法进行计算,如果出版物要计算提成差价,需要保留好实际成本,对于完全没有市场的要进行报废,运用恰当的会计管理方法,才能确保会计工作的准确性。出版企业会计管理内容广泛,重点内容是对成本的管理,出版企业的成本包括稿酬、原材料、校订、制版费、辅助材料、出版损失、印装费以及编录经费等。会计管理工作指的是在确定核算对象后,采用恰当的管理方法,进行准确的管理。
首先,有利于确保会计资料的准确、真实、完整以及可靠。真实、准确的会计资料是了解出版企业会计情况并做出准确判断的依据。会计部门采用手续、程序控制,使经济业务和会计处理相互联系,保证会计记录的准确和完整。其次,有利于加强出版企业的管理,提高企业的经济效益。会计管理作为企业管理的重要内容之一,对出版企业的经济活动具有重要的作用,完善会计管理制度,划分会计管理分工工作,形成有效的员工激励制度,可有效改善出版企业经营管理水平,促进出版企业实现良好的经济与社会效益。第三,确保出版企业资产的完整与安全,避免资产的流失。建立健全会计管理制度,将执行人与记账人、授权人与执行人、保管、出纳以及会计人员等分开,严格控制资产的收、付、存、用,避免固定资产的破坏与流失,确保出版企业资产的完整与安全。第四,确保国家法律、法规的贯彻落实,做好会计管理工作,加强对经济业务活动的审查,及时发现贪污、损失浪费等不法行为,有组织、有秩序地进行出版企业的各项活动。第五,有利于加强出版企业的风险控制,建立有效的会计管理系统,通过风险识别、风险分析、风险评估等环节,有效控制企业风险,确保企业各项业务的有效开展。
(一)不执行成本预算管理或成本预算与实际差异大导致资源浪费
在出版企业会计管理工作中,成本预算工作是重点,也是难度最大的环节。原因是出版行业所受到的纸张原材料价格市场波动、印装工序印装单价影响、字数版税和按销售量计算支付的版税估算困难,无法实现准确的预算,在进行预算中具有一定的弹性,在实际应用过程中,会计预算工作缺乏弹性,不能及时跟进企业与政策变化进行调整。预算不准确的表现主要表现为:出版企业不重视,不按单品种进行预算;责编等一线生产部门对占有成本比例达15%以上的稿酬和版税预算编制,存在“形式主义”,常常出现稿酬、版税没有预算金额或预算金额过高造成生产经营决策上的缺失和盲目投产。其次,存在过高估计预算标准、执行与预算不统一、产生差额等现象,因此,在编制成本预算之前,应做大量的核实、计算工作,在综合平衡的基础上编制预算。
(二)缺乏完善的会计管理制度
出版企业的会计管理工作与一般企业不同,具有一定的特殊性。出版企业开展会计管理工作的基础是明确产权关系,但是,从目前看,部分出版企业的会计制度不完善,缺乏个性化设计,在会计管理运行过程中,缺乏必要的动态监管过程,在紧急时刻,没有有效的制度进行指导与约束,进而阻碍了企业的进一步发展。
(三)辅助产业管理不善
由于出版企业每年会出版许多书籍,随着出版行业间竞争的加剧,在数量和质量上出版企业都在不断提高,进而增加了会计管理工作的难度。在实际的操作中,由于缺乏实际控制力,辅助产业管理不善,影响到会计管理工作的准确性,无法真实反应企业的经济情况,容易出现片面的会计分析。
(四)资产的管理意识淡薄
目前,在出版企业中普遍存在资产管理意识淡薄的现象,企业的库存图书财务账目和发行部门库存图书数据不匹配,对固定资产管理粗放,无制品明细卡片等,财务核算与审计制度不严格,账目不全、不符、不严谨,存在账本缺失或不配套现象,由于出版企业多数为国有企业,在资产管理方面的效率与责任感低,财务部门对报废图书不作处理,对在途图书的管理监控不严,这些都是由于资产的管理意识淡薄而导致的。
(五)会计管理人员能力有限
从目前来看,部分出版企业的会计管理人员学历有限,高层次的财务管理人员缺乏,部分财务会计管理人员由于个人能力有限,会计基础知识不扎实,对于部分工作难以胜任,不能及时进行财务方面知识的学习,容易在处理问题时出现失误。还有部分会计工作人员不能胜任会计岗位职责,对待工作敷衍了事,对会计管理工作缺乏认识。
四、针对会计管理工作问题的应对措施
(一)提高预算管理意识,实施图书成本全面预算
企业远的目的是实现企业的集中运行管理,提前规划好出版企业的生产与销售活动,对于出版企业来说,每本书的出版、组稿、编辑、销售等都涉及到预算工作。提高全体员工的预算管理意识,加强会计工作人员的预算管理制度,制定严格的预算管理流程,实施全面的预算工作,使会计管理各个部门进行良好的配合,运用会计管理手段,严格按预算组织收支,使预算偏差降低到最低点,实现会计预算的准确性。
(二)规范会计管理制度
出版企业除了要进行文化传播还要获得一定的经济效益,规范出版企业会计管理制度,用于科学的管理方法,分析企业的经营管理情况,针对不同的出版物,做出明确的利润分析,不断强化企业会计核算工作,利用现代电子技术提高会计核算的效率,才可以有效的掌握企业的基本信息,实现企业的稳定发展。
(三)开发与完善辅助产业
开发自身特有的财务管理流程与模式,将图书出版过程中产生的各项成本和账目进行统一管理,通过财务管理规范出版流程,按印次对图书的成本与利润进行统计管理。
(四)加强资产的管理
改变财务会计对库存图书和在途图书管理不到位现状,确保财务、发行、仓储三部门三账核对,加强对残损报废图书的处理,减少库位占用和不良资产对资金占用,盘活库存图书。
对于出版企业固定资产的管理,应严格按照单位的固定资产管理办法,定期做好固定资产采购费用的盘查工作,对于资产采购、报销等实行一支笔签字批准制度,经办人员与部门负责人共同负责,对于固定资产账实不符、账目不全等现象,应按照谁签字追求谁的原则,追究其资产未入账的原因并进行相应的处罚。
(五)不断提高会计管理人员的综合素质
会计管理人员能力有限一是由于自身原因,二是由于单位的培训与激励机制的原因。要想提高会计管理人员的综合素质,企业应定期组织会计工作人员进行培训,提高他们的知识结构和法律意识,同时鼓励员工进行自学,定期对员工的会计知识进行考核。采用有效的激励机制,提高员工工作与学习的积极性,设置严格的考核标准,对于不合格的员工,进行一定的处罚,进而从整体上提高企业的会计管理水平。
综上所述,在现代化企业运营中,会计管理工作属于重要的内部控制工作,其管理过程中存在的问题,必须要采取行之有效的措施进行解决,需要专业的人员进行操作,从源头规范各种不正确现象,以良好的会计管理制度为保障,严格的做好出版企业的会计管理工作。
[1]金燕.新闻出版行业财务会计管理存在的问题及对策研究[J].财会学习,2015,02:07-08.
[2]陈惠英.出版企业会计管理工作中存在的问题及对策[J].经营管理者,2015,02:110.
[3]匡东辉.加强出版公司会计控制的思考[J].财经纵横,2011,03:125.
[4]李永强.转企改制后出版企业财务管理的发展趋势[J].出版发行研究,2011,09:64-65.
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中小企业是大家熟知的一个工商业群体,中小企业的企业数量、年产值、创造的利税、提供的就业人数等与全国企业相同指标相比所占的比重均超过了50%,属国民经济实体中的重要组成部分,为国民经济发展做出了巨大的贡献。世界各国都很重视中小企业的发展和建设,我国政府同样重视中小企业的发展。以下是读文网小编为大家精心准备的:中小企业财务管理现状分析与对策相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘要:随着改革开放30余年的发展,我国中小企业经济发展迅速,盈利能力不断增强,但由于其财务管理问题,使其经济发展受到制约。在很大程度上严重影响了企业的运行与发展,因此,提高中小企业在竞争激烈、复杂市场环境中的适应力十分重要。本文分析了中小企业面临的各种财务管理现状,并提出促进中小企业稳定发展的对策。
关键词:中小企业;现状;对策;财务管理
目前,我国中小企业有7000多万家,占全国企业总数的99%以上,对GDP贡献超过 60%,纳税占国家税收总额的50%,提供了近70%的进出口贸易额,创造了80%左右的城镇就业岗位。中小企业已成为国民经济发展中的中坚力量,对经济发展和社会稳定起着举足轻重的促进作用,但是,中小企业财务管理现状并不乐观,因其生产经营规模小、管理观念比较传统,致使中小企业对财务管理不重视,对财务管理的专业知识不足,法律意识淡薄和管理控制措施不力等问题,因此,改变中小企业的财务管理迫在眉睫。
(一)中小企业缺乏现代财务管理观念、法律意识淡薄。
我国中小企业大部分属于私营性质,基本上是管理者就是所有者,个人资产与企业资产产权不明晰,企业的多数管理岗位与企业出资人有血缘关系的相关人员组成,实行的是家长制的管理。过多的体现了管理者的个人意志。大多数中小企业管理者注重经营、追求利润,而忽视了财务管理工作。实际财务负责人往往是家族成员,未经过正式专业培训,企业管理者法律意识淡薄,对<<会计法>>、<<税法>>等了解少,经营中常有账务管理失误,造假账偷漏税行为,产生财务、税务风险,给企业带来负面影响。因此,中小企业发展存在一定的不稳定性。
(二)中小企业财务管理制度、内部控制制度不健全,成本计算粗略估计。
中小企业一般很少设立完善的、切合实际的财务管理制度。以致引起流通资金紧张或过多闲置,没有充分进行利用和安排,其次,中小企业内部控制基础工作十分薄弱,如未实行不相容职务分离、授权审批制度、预算制度、风险控制等,内部控制制度缺乏合理性、科学性,凭传统办事。成本核算方法就是按传统的完全成本法粗略估算,没有根据资源消耗量等动因以确定各产品的真实成本及成本在经营决策中的相关性等。
(三)融资难成中小企业心头之痛。
由于中小企业诚信机制长期缺失、自身规模有限、资金缺乏,中小企业的启动资金一般是通过贷款或者借债的方式来的,以致中小企业融资的成本大,投资风险高,负债过多,影响中小企业的信用等级,另一方面,政府扶持力度不够,在我国长期以来,政府在资金、税收、市场开发、人才、技术、信息等方面一直给予国有大中型企业特殊的扶持,中小企业相对于国有大中型企业融资渠道少,且资金成本高。同时,由于政策原因导致我国中小企业基本无法通过发行股票或债券直接融资,而民间借贷融资成本高,缺乏法律保障。
(四)中小企业管理信息化不完善。
中小企业所购计算机、建系统、搞网络等基本用于处理电子文档、CAD制图、发邮件,解决了财务会计记账、算账的自动化后,但不能实现管理会计信息化,因中小企业信息披露、业务数据、财务数据和经营决策没有实现数据的集中处理和信息共享平台,也谈不上数据的集成化,使数据始终处于低端的运行,中小企业各管理部门的数据就是一个信息孤岛,不能为企业决策者及时提供服务。
(一)企业管理者对财务管理必须重视、提高法律意识。
中小企业管理者应积极转变观念,学习对企业关系密切的《会计法》、<<税法>>,才能更好地依法经营、减少损失,提高财务管理意识,确立财务管理的核心地位,改变传统的管理模式,由家长制管理模式向公司制管理模式转变,敢于接受先进的、科学的财务管理理念,并应用到企业经营管理工作中,并在实际工作中严格执行,重视对综合性高素质财务人才的引进或者培养,这些财务人员不仅对企业的投资、筹资、成本控制、税收筹划、风险管控进行合理化管理的基础上,应能从较高的理论角度进行经济活动分析,为改善经营管理提出合理化的意见和建议。
(二)建立健全财务管理制度,加强内部控制制度和成本管理观念的转变。
结合企业实际建立健全财务管理制度,完善会计核算工作的相关制度.建立与实施有效的<<企业内部控制基本规范>>,包括五个要素:内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督。它是以内部环境为基础,风险评估为依据,控制活动为手段,信息与沟通为载体、监督为保证。针对中小企业,选择控制活动方面控制措施应做到以下几点:(1)不相容职务分离控制,(2)建立授权审批控制,(3)实行全面预算控制,(4)会计系统控制,(5)健立财产保护控制。使企业财务工作人员在日常的工作过程中有制度可依,减少财务管理疑惑问题的产生。3.在中小企业财务管理中,成本管理系统应经历由成本核算到成本控制的转变过程.形成战略成本管理方法体系,主要由价值链分析、对标管理、作业成本法与作业基础管理、目标成本法、流程再造、平衡计分卡等一系列方法体系构成.与传统成本管理相比,战略成本管理要求企业管理者更新观念,从而创造性地提出契合自身实际的成本管理方法。
(三)改善中小企业融资环境,拓宽融资渠道。
一是中小企业要注重改善自身融资环境。中小企业要想解决融资难的问题,首先就要过信用关,要以信取资。中小企业必须加大自身信用制度的建设,规范企业的公司治理结构,完善企业财务管理制度,增强信用等级和财务管理能力,这是解决融资困难的根本所在。中小企业一般以房产作抵押或信用担保为主的短期贷款,银行也可以放宽对中小企业贷款的政策,将企业的存货、固定资产等物品作抵押,二是中小企业应拓宽融资渠道,使财务信息更为公开化、透明化,争取在资本市场公开融资、私募融资和租赁融资等渠道。三是政府应加大对中小企业融资的扶持力度。制定一些扶持政策,如国税局与建设银行签订的“银税互动-税易贷”及“税银贷”业务合作协议等措施。
(四)顺应时代发展,加速中小企业财务管理的信息化。
中小企业会计信息化的深入发展就是要在已经实现了计算机记账、算账的基础上向实现管理决策进军,从理论和实践指明“大系统观”是发展方向,依靠管理创新指导信息系统的建立是发展的要点,开发解决成本信息“相关性”的成本系统,建立以价值链成本管理系统建立的可行性和建立现代计算机集成制造系统(CIMS),建成了CIMS典型的“三层两库”结构。系统实现了采购、生产、仓库、销售、质量、设备维护、人力资源、财务等内部生产经营各环节的业务集成与信息共享,特别突显了财务管理为核心的管理理念,给财务管理工作带来了巨大变革,实现了财务分析由事后分析到事前、事中、事后的业务及财务数据的分析与挖掘,建立了及时准确的动态报表分析体系。达到决策支持与管理的可视化水平,将挖掘出来的信息自动产生相应的分析图表并自动发给公司高管,实时支持领导的决策。使会计系统不但能够满足对外报告的需求,同时又具有决策支持功能,加快了信息的传递,加强了内部控制,提高了企业的管理水平。
中小企业需要高度重视并做好财务管理工作,顺应时代的发展和要求,通过对财务管理工作全面改革,增强资金管理能力,降低经营风险和财务风险,创造良好的融资环境,紧跟信息时代变化,提高财务管理质量和水平,充分发挥中小企业经营发展的灵活性,才能不断提高中小企业的市场竞争力,为我国国民经济建设创造出更多的财富。
[1] 黄双蓉,王东岗,黎子民 庞丽佳,财政部会计资格评价中心-北京,经济科学出版社,2014.4
[2] 张明明,会计之友、推动企业信息化深入发展的探索,中国商业会计学会会刊 2014年第2期
[3] 宋祥盛,财务管理在中小企业发展中存在的问题与有效对策,中国经贸,2015年4月,总第300期
中小企业财务管理现状分析与对策相关
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阿里巴巴企业是全球知名的企业,但是你知道阿里巴巴企业的财务管理是怎么样的吗?下面是读文网小编为大家推荐的阿里巴巴企业的财务管理论文,供大家参考。
摘 要
随着经济和信息技术的发展,电子商务在全球范围内迅速普及,对经济发展起着非常重要的作用,而作为经济发展的重要组成部分的企业,也因为电子商务的发展,其生产经营和管理方式发生了较大的变化,尤其是给企业的财务管理提供了广阔的发展空间,与此同时也带来了挑战。传统形式上的财务管理已不能满足时代发展的需求,迫切需要在传统财务管理的基础上进行改革和创新。本文在概括归纳相关概念的基础上分析我国电子商务环境下的企业财务管理发展状况,并以阿里巴巴集团为例对其电子商务环境下的财务管理进行具体分析,希望通过对本课题的研究,进一步提高电子商务环境下阿里巴巴集团的财务管理水平。
关键词:电子商务,创新,财务管理
引言
2012年11月30日21时50分18秒,阿里巴巴旗下电商平台淘宝天猫的销售总额突破1万亿元。1万亿元销售额,意味着国内电商行业一步跨过了影响其未来发展的分水岭。可想而知,电子商务在未来将成为企业中最重要的一部分。而这一切的一切,对于年轻的国内电商行业来说,不过是用了十年的光景。然而随着新经济时代来临及我国参与国际化进程的日益加深,企业要生存和发展就必然的走上国际化道路,而电子商务的发展则为企业提供一个发展的机遇,同时也对传统的管理模式带来了巨大的冲击和挑战。传统的财务管理模式已经不适合电子商务模式下的企业发展,这就要求网络化管理更新观念、变革技术,以接近实时动态的速度收集、处理、加工和应用各种商务信息。在电子商务环境下,企业经营活动方式、财务管理模式正在发生根本性的变革。推动企业财务管理模式不断创新,更新财务管理观念,建立电子商务环境下的财务管理方法,是企业发展的迫切需要,也是未来企业发展之根本。
一、财务管理有关理论概述
(一)企业财务管理概念
财务管理是企业运用特定的方法、措施和程序,通过规范化的控制手段,对企业的财务活动进行控制和监督,保证财务目标的实现。它是财务管理的基本职能,也是财务管理的重要环节,与财务决策、财务预测、财务评价、财务分析等形成财务管理的体系。在财务管理体系中企业财务管理居于核心地位,财务的控制是在企业法人的财产权及出资人所有权的基础上所产生的,从企业发展总体的目标为基础,必要的利用财务手段,对企业的经济活动进行引导、调节、控制以及监督,使企业经营管理的活动按企业整体的要求发展,实现企业的总体目标,维护企业的整体利益。
(二) 财务管理的特征
财务管理是按照一定的方法和程序,确保企业、部门及人员全面实现和落实财务预算的过程。此过程中以价值形式为控制手段,以各部门、岗位和层次的不同经济业务为综合控制对象,现金是财务管理主要的内容,“综合性财务管理的最终表现为利润、成本、资产这些综合价值指标上,它是一种综合的价值控制,是内部控制的中心环节。”
1.以价值形式为控制手段
财务管理最终是要实现企业价值的最大化,并不是具体的资产的多少,而是企业价值量的多少,因此,财务管理中主要是围绕价值量展开的控制。
2.以不同岗位、部门、层次的不同经济业务为综合控制对象财务管理的客体是人的行为与后果,是资源的优化组合情况,其目的是最终确定其使用效率与效益。
3.以控制日常现金流量为主要内容。常运转必须保证现金的合理运用企业的库存现金是企业的血液,一个企业正财务管理是内部控制和财务管理的重要组成部分,在资金和价值方面的体现。
二、阿里巴巴集团财务管理现状及财务发展战略中存在的问题
(一)阿里巴巴集团简介
阿里巴巴(英语:Alibaba Corporation;港交所:1688),中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月,投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部,在中国杭州成立中国总部,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家。并在中国超过40个城市设有销售中心。2014年2月10日,阿里巴巴对高德公司股票进行全面收购。
(二)阿里巴巴在电子商务环境下财务管理的现状
1.资产管理松弛,财务控制力薄弱
阿里巴巴没有准备现金收入和支出计划,对现金的管理在很大程度上具有很大随意性,一旦市场和外部经济环境发生了变化,就很难做出快速的资金周转。有些企业使用资金缺少调度计划,过度购买不动产,无法应付急需的资金周转,使经营陷入财务困境。一些现代企业,尽可能使现金价值得到最的发挥,避免造成现金闲置,造成资源浪费。例如,企阿里巴巴认为自己经济效益好,明天可能收到的钱就认为已经是今天的钱了,于是,花钱就大手大脚,过量的购置设备,从不考虑经营的风险,结果一旦遇到经济效益突然下跌就会出现资金短缺,陷入财务困境。例如,通过对阿里巴巴的调查发现,阿里巴巴在资产管理方面存在着很大的问题,例如,A、所付款项,无任何支、收单位或个人签字凭据。2009年1月17号凭、退股金110,000,00元,2009年2月42号、46号凭、付运费29,288,85元,付代收款30,000,00元,2009年3月17号凭、付材料款50,000,00元,基建款50,000,00元。
B、2009年3月16号凭,直接预付板材款20,000,00元,无任何签字和收款单位凭据。2009年3月20号、40号凭、无任何领导签字和收款人凭据,直接在凭证上支付现金10,000,00元、20,000,00元。这种现象的出现,体现出了凭证附件不齐、原始单据不规范、报审制度不严格,也充分的体现出企业资产管理的松弛。
2.成本费用管理水平较低
阿里巴巴内部缺乏科学有效的成本控制体系,在成本控制方面仍然处于事后算账的阶段,一个固定的标准、信息反馈、问责制不健全以及缺少预先控制的能力。另外,阿里巴巴还没有建立完善的成本核算制度,比如说,对每个产品品种没有实行目标成本制度,成本责任制。没有建立成本考核奖惩制度成品库帐,原材料库帐与财务科帐不一致,成本计算缺乏准确性。成本计算单元主要材料耗用量,无法对成本升降原因进行定量分析。例如,一企业在2009年10月末,生产成本出现负成本12557.89元,已完工未结转的模具修理成本3585.69元未转入产品成本。反映出成本结转不规范。由此可以看出,许多现代企业管理的成本费用是否存在核算不实、没有严格控制、控制系统不完善等问题。
3.企业应收账款周转速度较慢
随着经济的发展,信用销售会越来越普遍,在市场激烈竞争情况下,阿里巴巴为抵御大企业的压力,会采取更多的商业信用促销。然而由于应收账款的管理水平低,没有严格的信用条件、收账政策及信用标准,缺少主管部门来组织实施,造成大量的应收账款在规定时间内没有得到回收,使企业周转缺少资金,存在很大的坏帐风险。阿里巴巴急于出售自己的产品,盲目赊销,受骗上当,货款无法收回,给企业带来损失。
例如,阿里巴巴的客户中也有很多信誉高的客户,企业经理自认为应收账款可以百分百的收回,所以不急对这些客户的追款问题,很少上门去催收,有时拖一年以上,显然这样做的弊处是既在一定程度上也造成了大量的资金闲置和利息损失。从客户的角度讲,客户觉得企业不急于收回债务,可能是该企业资金雄厚,便养成了欠款习惯,于是就愈欠愈多,导致恶性循环,遇到欠款企业急需要资金时,客户不可能一次性结清企业欠款,导致企业资金链断开甚至停产。可见,应收账款周转缓慢给企业带来巨大的财务风险。另外,在对阿里巴巴的流动资产进行调查发现,阿里巴巴的流动资产结构两年平均流动资产占总资产的59.7%;平均应收帐款占平均流动资产的70.1%,平均存货占平均流动资产的23.6%。应收帐款和存货合计占流动资产的93.7%流动资产占用结构严重不合理,流动资产占用过多,超过生产经营的需要,会给企业带来机会成本,造成企业利润下降,流动资产中的应收账款和存货占用过多,一方面表现企业大量资金处于闲置状态,应收回不能收回,另一方面表现为企业购置原材料,添置设备无资金来源。为发展生产又要积极筹集资金向银行贷款,增加企业财务负担,由于企业财务管理部门未能对应收帐款引起足够重视,出现应收帐款在法律期限内无人问津的状况,出现了呆帐,甚至造成了坏帐损失,增加了阿里巴巴的负担。
由上表可以看出,此企业 2010 年平均总资产周转速度为 1.62 次,比同行业的平均水平 3.2 次慢了 1.58 次。该企业资金周转缓慢影响企业效益,主要原因是:应收帐款的变现速度和变现程度影响了资金周转。
(三)阿里巴巴集团电子商务环境下财务管理存在的问题
1.安全问题
会计信息是反映企业财务生产经营情况及公司运营的重要依据,属于企业的重大商业机密,不可随意更改、破坏、泄露及遗失。由于电子商务在开放的互联网环境中运行,各种服务器上的信息都可以被访问到,会计信息的安全性会受到极大的挑战,很难完全避免非法访问者的攻击。特别是系统存在严重安全隐患,在管理人员控制能力较差的情况下,就很难保证系统的信息资源不会泄露或者篡改,依靠印签来确保凭证的有效性传统手段不复存在。因缺乏有效的确认标识,信息接受方对所获取的财务数据的真实性进行怀疑,即传递的会计信息能否被接收方正确的识别和安全下载。同时,黑客攻击、病毒入侵也会影响会计信息的隐秘性、安全性和真实性,这种可能来自于企业系统内部,也可能来自系统外部的攻击,一旦发生将会给企业造成难以估计的损失。对其安全性和可靠性要求就非常重要。
2.专业的财务软件开发尚不成熟
目前,很多企业已经初步实现了财务会计电算化,但是由于会计软件、企业环境及人员素质等方面的原因,会计电算化也只能提供原来由手工会计提供的一些传统会计报告,并不能为企业经营管理提供科学的信息,这也是我国企业会计电算化效率低下和效果不明显原因。市场上应用的各种财务管理软件,不管从性能上还是从质量上来说,都与电子商务的发展的客观需求存在着相当大的差距。现有财务软件适应性差、兼容性差不好、抗病毒能力弱等已使各个企业与个人的财务管理部门苦不堪言。电子商务会计软件的不成熟,严重的阻滞了电子商务会计充分发展。
3.法律法规的配套设施尚不完善
电子商务作为新生事物,也是财务管理的新领域。因而很多与电子商务会计有关的问题,还处于探索阶段。目前,我国与其配套的市场、法律法规等还存在较多漏洞,不完善。特别是涉及到企业信息隐私权保护、网络经济知识产权保护以及版权等一系列的敏感问题,难以完全解决电子商务活动中出现的所有的新问题和新纠纷,而新会计法中对这部分的规定与如何处理纠纷也没有详细的说明。这就为会计人员正确记录、反映电子商务交易的实质及时提供准确的财务报告,带来了极大的困难,同时也给企业的财务管理工作带来了极大的麻烦,增加了企业资金在运营中的不确定性和风险性。
(四)阿里巴巴集团面临的机遇和挑战
1.面对的挑战
随着互联网上交易的发展,网络安全问题是使用者关注的主要问题。财务信息是反映企业财务状况和经营成果,属于重要商业机密,不可随意泄漏、破坏和遗失。在电子商务环境下,信息传递的无纸化虽然可以有效避免一些由于人为因素而导致会计信息失真,但仍不能排除电子凭证、账簿等可能被随意修改而不留痕迹的行为。由于电子商务在网络上运行,企业的财务信息安全性受到了巨大的挑战。电子商务受到的硬件限制也比较大,比如电脑中毒、死机、断电、网络维修等等意外,会严重影响到企业电子商务开展的进度,没了电脑的支持,这一切就基本没办法实现和完成。
2.面对的机遇
首先,电子商务使企业财务管理的手段更先进化。计算机技术,特别是网络技术现如今被广泛运用到财务管理之中,这是实现企业电子商务的重要基础。他使企业的财务管理进一步信息化、数字化和实时化,这样有利于会计信息和资料的随时传递和共享。其次,改变了传统企业财务管理单一的财务目标,从单一的资金流向管理转变为货源、客户,资金管理、物流统一实时管理。使企业的财务管理目标走向多元化、实时化。再次,让企业意识到企业财务管理战略要以生存为导向,强调企业的可持续发展。
三、完善阿里巴巴集团财务发展战略的建议
(一)网络系统的绝对安全是阿里巴巴财务发展的前提
企业资金大量流失的原因多种多样,其中财务问题涉及到资金及企业的机密等重要因素,如果有任何一丁点的疏忽和漏洞都可能造成企业大量资金流失,因此,阿里巴巴集团应对其传递手段和储存工具进行严格的要求。其中网络是财务信息传递最重要的工具,加强现有网络系统的安全性和可靠性建设,开发网络财务的新技术,确保网络系统的安全性。
(二)制定合适的网络财务制度是阿里巴巴财务成熟的关键
就目前来说,财务的一些票据和报表等要生效,就必需要有各级的经办人员的签字,在当前没有明确的法律和制度来保证电子签名的情况下,通常情况下还是会采取打印在白纸上并且用手写签名的方式。因此,企业的会计信息系统使用范围局限性比较大。在信息化财务中,所有财务信息都必须通过网络来传输,而传统的手写签名方式已经不能再适用,电子签名法的实施无疑能为网络财务的发展排开阻碍。因此,建立明确的法律法范以及适应需求的会计制度,也是网络化的财务带来的新问题。营运资本管理创新。包括现金流量管理和存货的及时实时管理。一方面,在网络经济中,企业可以做出及时的生产、销售、服务、准时及时及时沟通,以实现动态处理财务信息,及时实施现金流的管理,企业准确预测未来现金流量的数量和时间、高速度、低成本的现金收付与调度和及时的短期融资,短期投资策略,达到零的现金余额管理,减少了传统的现金管理的机会成本和缺货成本和提高现金的使用效益;另一方面,网络经济条件下企业生产、供应、销售网络能够听懂股票的进出,实现实时股票控制和管理。
(三)网络财务导致会计核算手段变化
网络经济下,商品贸易活动可以通过互联网在线进行,伴随着市场信息的透明化、公开化,企业的会计信息也具有了不可捉摸性、动态性等特点。这就要求企业应创建基于计算机网络技术的财务管理信息系统,综合运用计算机各种网络知识,使信息更直观、形象、全面的实现信息理财。计算机和网络技术在会计领域的应用,给传统的手工记账造成很大的冲击,尤其是电子商务的普遍推行给传统的手工数据处理带来历史性的打击。网络财务除了要求在单机状态下,系统内部模块间进行有效连接之外,还需要对商务状态下公众接口问题进行处理。例如除了向企业内部管理层定期公布信息形式之外,还要向银行的信用部门和证券经营机构公布信息;同时还要处理本企业与其它企业、税务稽查系统、银行结算系统以及海关系统等的有效连接,这些问题都对企业的财务核算提出了更高的要求。
(四)电子商务环境下企业财务管理创新想法
阿里巴巴集团可以根据电子商务环境下贸易的特点,了解贸易流程:贸易磋商——签订合同——支付等,都是通过互联网来完成的,整个交易流程都是虚拟化、实时化及远程化操作,操作便捷而且透明。贸易流程和支付的变化,都对企业的财务管理提出了更高的要求,这就要求阿里巴巴集团在财务管理时要有适应性、及时性、机弹性等特点。电子商务环境下,要求企业利用网络对其下属分支机构实行数据处理和财务资源的集中管理,主要包括集中记账、核算、报表生成及汇总,有利于集中调配企业的所有资金。然而,传统的财务管理由于受到各种因素的影响,不得不采用分散的管理模式,严重阻碍了企业的发展,因此,在电子商务环境下,企业财务管理要进行创新,使用现代社会的发展的必然趋势。
四、总结
综上所述,电子商务虽然在我国才刚刚开始起步,不能和国外的发展水平相比较。但是它发展迅速,而且普及范围广,在短短的几年时间里,电子商务不但发展成为了一种新兴产业,而且还在全国的大中小各类企业中开始普及和应用。随之而来的,电子商务在客观需求上对传统的财务管理提出了巨大的挑战。因此,如果传统的财务管理模式没有及时的进行变化和更新,赶不上时代的潮流的话,就会阻碍到企业的发展。尤其在当今电子商务环境下,迫切需要加快企业的电子商务平台建设、加快企业网络技术的开发等,从根本上提高企业的信息化建设。电子商务环境下的企业财务管理不仅使得企业中采购、入库、销售、付款及出库等财务与业务协同运作,而且经营活动的数据可以在最短的时间内获得并进行核算,直至生成财务报表, 这样信息使用者就能缩短获取信息的时间,便于决策者进行决策。鉴于网络技术的远程性的特点,在电子商务环境下,企业可以通过互联网络进行远程财务处理控制,可以跨区域、跨部门以及企业外部所有可利用的资源,甚至是全球都可以进行远程财务处理控制。但同时也有许多不足的地方,如网络安全、法律法规、专业人才不足等等,这就需要我们对电子商务进行不断的完善、改革和创新。此外,还要加大宣传,改变消费者的消费观念,进而改善企业在电子商务环境下的财务管理,这将对企业的发展具有重大而深远的影响。
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1.阿里巴巴企业简介
阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者,是中国最大的电子商务公司。自 1999 年成立以来,阿里巴巴集团茁壮成长,现已拥有以下子公司:
(1)阿里巴巴网站 — 阿里巴巴 B2B 公司是阿里巴巴集团的旗舰公司,是世界领先的B2B电子商务公司,服务于中国和全球的中小企业。
(2)淘宝网 — 中国最大的个人网络购物市场,目前与中国最大的网络广告平台阿里妈妈合并。
(3)支付宝 — 中国领先的在线支付服务。
(4)雅虎口碑 — 提供本地搜索和信息分类的生活服务平台。
(5)阿里软件 — 服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件。
2.阿里巴巴企业背景
1998年12月,马云和阿里巴巴的其他18位创始人在中国杭州推出了阿里巴巴在线,主要是提供商业信息公告服务,列出买卖双方的产品目录;1999年2月,阿里巴巴正式诞生;1999年6月成立的阿里巴巴母公司——阿里巴巴集团;1999年9月杭州阿里巴巴(中国)网络技术有限公司成立,推出阿里巴巴中文站,致力于B2B电子商务市场;同年秋,阿里巴巴吸引了软银孙正义的风险投资2000万美元;2003年5月,推出淘宝网,开始致力于C2C业务;同年10月,推出支付宝,建立其第三方支付平台;2005年,收购雅虎中国,开始门户和搜索业务;2006年收购致力于分类信息的口碑网,2007年1月推出阿里软件,致力于企业商务软件业务;2007年8月,推出阿里妈妈,开始网络广告分销业务;2007年8月对集团旗下的B2B业务向香港联交所递交上市申请,2007年11月6日,阿里巴巴正式上市。阿里巴巴作为一家致力于中小企业的电子商务企业,其发展具有传统行业的基本特性,但又由于成长于快速发展的互联网背景下,又呈现快速和复杂的特性。根据我对阿里巴巴的信息收集和分析来看,可将阿里巴巴分为以下4个阶段:
第一阶段:1998年12月至1999年9月——成立期暨B2B商业模式形成,
1998年12月,阿里巴巴在线的成立标志着阿里巴巴诞生,其先期提供的商业信息公告服务业务成为阿里巴巴集团的主要商业模式B2B的产生和发展的基础;而1999年12月,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司的成立则明确了阿里巴巴主要业务模式的形成。之后,阿里巴巴在这一模式的指导下,相继于2000年10月推出“中国供应商服务”;2001年6月推出国际站“诚信通”会员计划;2002年3月推出中国站“诚信通”会员计划;2003年10月,推出即时通讯工具“贸易通”;20053月,阿里巴巴中文站推出关键字竞价服务;2007年4月,推出香港“中国供应商”服务。
第二阶段:1999年10月至2003年10月——多元化初步形成时期2003年5月,阿里巴巴集团推出淘宝网,开始致力于C2C业务;同年10月,推出支付宝,建立其第三方支付平台。这两个事件的发生,可以看作是阿里巴巴进行B2B业务的之后的必然结果,也可以说是迫于EBay竞争的压力。总之,这暗示这阿里巴巴集团开始进行相关多元的化的尝试。
第三阶段:2003年11月至2007年8月——集团主要业务形成期在进行相关多元化的尝试之后,阿里巴巴集团分别于2005年和2006年收购雅虎中国和口碑网,开始尝试门户搜索引擎业务和分类信息业务;2007年更是推出了致力于企业商务软件的阿里软件和网络广告分销业务的阿里妈妈。至此,阿里巴巴集团的7大业务模块形成。这7大模块的形成即是对集团发展模式的完善和扩张,更是为了阿里巴巴未来战略发展的需要。
第四阶段:2007年8月至今——现代化和国际化大发展形成时期2007年11月6日,集团旗下B2B业务正式在香港联交所正式上市,这标志这阿里巴巴开始国际化大发展时期。正如阿里巴巴董事会主席马云所说,阿里巴巴要做国际的企业,阿里巴巴上市即是资金和应对国际竞争的需要,也是企业战略发展的必然选择。
3.企业建立强大的客户关系
3.1阿里巴巴的运营模式
(1) 专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。信息更新快,信用度高,吸引了不少企业。
(2) 采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,还具有亲和力。阿里巴巴网站有多种不同的语言,用户可以选择不同的语言形式,让人简单易懂,因为这样贴切的形式吸引了更多的用户。
(3) 网站门槛低,以免费的方式吸引企业登录平台注册用户,成为会员,汇聚商流,活跃市场,源源不断的信息流创造了无限商机。因为注册会员的人或企业越来越多,信息源源不断的更新,流量越来越大,也因此让阿里巴巴成为全球最大的B2B网站。
(4) 阿里巴巴的信用度非常高,也因此吸引了大量企业,以打广告的形式运营。因为阿里巴巴有难以模仿的特点,吸引了更多的用户注册会员。
(5) 阿里巴巴的物流体系和配送服务体系越来越完善。
(6) 建立各种服务信息点,让用户了解阿里巴巴,信任阿里巴巴。
3.2阿里巴巴的管理模式
(1) 阿里巴巴的信息流十分的对称,没有不真实的,而且非常的流畅,不受阻拦,反应速度非常的快,信息更新速度也特别快,信息十分真实对称。阿里巴巴的信息更新还需要更快、更准确。
(2) 阿里巴巴的物流功能也在不断的完善,越来越好,物流正在向全球化、信息化、一体化的发展,需求配送、装卸、库存越来越好,唯一缺乏的就是物流的个性化。希望阿里巴巴能够早日的做到物流配送的个性化服务。
(3) 阿里巴巴在保证消费者的隐私权、知情权、选择权、确认权、撤销权等方面做得比较完善。但还是有待改进的。
(4) 阿里巴巴诚信度非常高,但仍然存在不足之处,应该尽快建立网上、网下的失信惩戒机制,就算是电子商务发展之所需,也要有建设诚信社会的要求。
3.3阿里巴巴的商业模式
(1) 阿里巴巴主要的商业模式是:让中小企业获利。
(2) 站点的推广,站点的设计。
(3) 企业架设企业站点。
(4) 交易的定单管理体制。
3.4阿里巴巴的盈利模式
阿里巴巴的盈利模式最大的特点就是:难以模仿,因为难以模仿,所以带来了自然垄断的巨大效益。难以模仿体现在以下几个方面:
(1) 阿里巴巴抢先快速圈地,这种方式是非常有魄力的。
(2) 阿里巴巴成功开展企业的信用认证,敲开了创收的大门。
(3) 阿里巴巴与外商的采购有最大规模的供给信息和诚信通为基础的优势,其他单位是难以模仿的。
(4) 阿里巴巴推出关键字竞争搜索。
4.企业客户价值捕捉
对于新注册会员,客户经理电话回访以补全他们的资料信息,并且了解客户是供应商还是采购商,相应的提供服务给客户。对于供应商他们判断客户的信息是否符合做诚信通服务,比如应该拥有独立合法的营业执照,货量充足能批发,在全国各地都能销售等。而诚信通是阿里巴巴公司的一个付费服务,拥有很多特权,如独享1500万买家信息,随时都可以联系他的客户;独一无二的第三方认证,85%的买家优先考虑与诚信通会员作生意,让买家更信任;商业信息排序靠前 提高被搜索率,产品以及公司的排名优先于普通会员;专有的诚信通商铺(旺铺) 网站浏览分析,提供决策依据;在阿里巴巴独享购买竞价排名和黄金展位的权利;专业的诚信通会员培训,只有诚信能会员可以参加;只有诚信通会员才能享受的阿里贷款服务,企面对面大买家频道与名企面对面;诚信通客户回复询盘报价没有条数限制,可随时重发信息;诚信通会员可以参加500强采购专场,有机会成为500强企业的供应商;人脉通也有限至,普通会员只能一天索取好友名片一张,而诚信通会员全都可以。另外还拥有诚信保障服务,普通会员不享有,拥用诚信推广权利,且有诚信档案,可以使用精准营销和询盘管理,普通会员不能用,物流方面可以优惠,普通会员没有优惠。总体来说,这个服务可以给供应商带来更多的生意,让买家与供应商能够放心合作。当然不可能所有供应商都会放心的去办理诚信通服务,做生意难免有点担心效果的。于是这些不太认可阿里巴巴诚信通的会员的信息就会提交到客户关系管理部门,由客户管理专员逐一审查,判断这个客户的问题出在哪里,是否还有合作机会,是否还是价值,该进行怎样的服务让供应商认可阿里巴巴以及能与我们正式合作。
那么对于采购商,客户经理会给您匹配相应的供应商,当然优先是诚信通会员了。阿里巴巴真正完成了让天下没有难做的生意的使命。因为越来越多的供应商选择了阿里巴巴与之建立了深厚的合作关系。
5.总结
阿里巴巴可以说是当前最成功的互联网络商务平台,其未来发展前景也是让人看好的。阿里巴巴平台如能够完善其管理功能,提供供应链管理、财务管理等系统,有效整合信息流、资金流和物流,并进一步将完整的供应链整合在这个平台下,那么阿里巴巴将能够铸造一个庞大的网络商务帝国,多方位、跨领域而又有机整合的业务优势将令其呈现出更强的活力。它的成功更是得力于其准确的市场定位,以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化地切入,并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。自己诚实守信并且在实际行动中致力于规范网上电子商务贸易。这一切在中国二十一世纪的前几年,这个中国电子商务迅速发展的阶段,成就了阿里巴巴今天的成绩。
国民经济的有效增长离不开中小民营企业的强力助推,不仅大规模缓解了社会的用人压力,也充分拉动了地方产业的平衡。因此,对于企业如何更好地发展,需要所有企业的管理人员认真思考。不仅要革新陈旧的财务制度,也要加强对成本的有效控制。企业将在未来的发展中面临越来越多的挑战,想要提高收益,立足于商场的不败之地,必须加强财务管理中的成本控制。
1 目前我国企业财务现状
目前我国企业普遍存在以下三点财务管理中导致成本偏高的原因:第一,企业管理模式松散。一些中小型企业存在由家族成员进行相应财务管理的现象,虽然家族性产业对于利益的谋取会比较集中,但也造成一部分虚职的出现。在企业管理中人员设置不能做到人尽其用,缺乏必要的财务管理培训,不能系统的梳理企业的财务成本控制和资金输出。第二,经营信息不能有效传递。财务人员会对整体的公司收益进行合理化核算,但是如果企业内部人员和设施的流通性差,数据收集迟缓,相应经营信息不能及时传递的话,财务人员不能及时了解企业经营中的各项目损耗,就会造成财务人员大量采购无效物品,造成部分企业资源闲置和过度浪费。[1]第三,成本控制环节单一。纵使企业能够意识到成本控制的必要性,有时却只是单一的进行项目成本考量,而忽视企业整体的成本核算。对于产品生产的全过程没有进行合理化的成本预估,只注重收益的速度没有仔细思考收支平衡的长远性。企业想要经营长远,就要仔细分析,合理化地开展成本控制工作。
2 财务管理的成本控制策略
企业的成本控制是财务管理中的重点,企业要秉持“用收益确定支出,收益支出寻求平衡,经营项目统筹兼顾,侧重企业整体发展”的经营理念,着重调整企业财务管理中对于成本控制的关注缺失,系统规范和重点强化收支的综合管理,从而控制企业在收益的同时合理结余,获取最大化的企业效益。[2]深化推进企业成本控制的力度,充分发挥财务管理的监督职权,为企业把好财务流通的关卡,才是从根本上辅助企业有效提高资金的基准流通。
2.1 集中优化管理模式
任何企业的管理都离不开企业领导者的正确领导策略,企业要想取得发展,就要严明的整合优化管理模式。生产活动的顺利完成需要严格明确的制度进行保证,同时也要集中落实制度的实施。在企业的生产活动中,有效控制企业成本的方法就是要求企业内部,即从领导层到基层,逐级环节严明管理。每个管理领域和生产项目组都以责任细化为企业运营核心,有针对性的进行财务的成本控制。
针对财务人员,要参加系统的财务培训,提升自身的财务素质。[3]在企业财务成本控制的管理模式中要求财务人员进行所有细化数据的整理和汇总,完善生产定额的配置和记录管理,严格计量生产过程中的验收项目,定期对财务成本和支出进行核算,对库存数据进行整理,切实完善和践行财务管理模式。将采购流程细化分割,部门的采购申请要经过部门负责人和相关人员的核查和复审,按照严明的采购程序进行执行。对于相应企业人员要进行相应的任务配置,减少由于人员管理松散所带来的财务过度支出。并且企业的财务部门要建立有效的稽查小组,对于管理制度进行及时的监管和调整,旨在保证企业的正向运营。集中优化企业的管理制度,助力企业在良性的发展进程中得到经济效益的持续增长。
2.2 建立有效信息网络
随着信息化的不断发展,各行业逐渐走入到大数据的时代,一切企业行为都用数据进行核查和统计。数据时代对于企业的管理来说是重要的契机,将企业的各项生产进行数据化的统计,直观地阐述企业的发展动态和整体发展水平,这对于企业的财务管理也非常必要。财务部门对所有的采购物资、产业预算、资本结构组成以及企业内所有基础资源的跟踪都要依靠数据的统计和生成。[4]财务人员要建立有效的数据网络,定期进行以月度为单位、以季度为单位和以年度为单位的财务数据分析,测算和评估阶段性企业运行经济的各项指标,用数据对各部门进行业务督促和财务深化管理。财务人员要在数据中对企业进行绩效的管理以及合理化的内部自经营模式,财务管理只有不断挖掘成本数据和应用才能有效地控制成本的过度流失。财务人员通过建立信息网络和数据平台,找到成本控制和合理开销的平衡点,才能做为企业持续发展的原动力,从而助推企业扭转模糊的财务管理。
2.3 销售和生产良性互动
企业要想做到产生规模化的运营方式,将企业结构做大做强。首先,要利用有效的行政手段促进稳定的生产模式,提升生产效率。在企业生产过程中,财务人员的工作是做好生产预算的计量,这要求企业财务工作人员对公司主经营项目十分了解,并且实时关注产品的生产过程。在对固有成本的降低过程中,根据财务经营方针提出相应的生产修正意见,这样做能有效地促进生产资源的合理化运用,持续扩大企业发展规模。
其次,企业的经济效益取决于市场对于产品的需求,这是保证企业生存的根本因素。财务人员要对企业在市场中所占的份额进行及时有效地统计,在实际企业发展过程中合理化的核定产品的销售价格。利用价格的优势促进产品的营销,相应地降低对于产品无效的包装成本。
再次,财务人员和企业销售人员形成沟通体系。企业的利益来自于产品的销售,推销企业产品的人员为企业带来的是利润,同时带来整体市场的产业发展情况。财务人员主要掌控的是企业成本的核算和产品生产的支出,是为企业运营消费的主体。只有双方形成了积极地互动模式,才能全面掌握企业在市场中的外部发展。
最后,企业的生产和销售不能闭门造车。随着全球一体化进程的不断推进,企业面对的竞争压力不仅来自于本土企业,还会迎战国外的相关项目的挑战,这就需要财务人员要实时关注国内市场动态和国外企业财务管理办法,吸取优秀的财务经验,整合销售与生产的良性互动。[6]在销售和生产模式完善的前提下,才能助推企业生产资金的高效流转,平衡企业生产支出,降低无效的资本消耗,将更多的资金分配使用在为企业强化经济利益的方式上。
3 结 论
新形势下企业的发展需要企业的财务人员认真思考加强成本控制的方法和途径,强化财务运营部门的管理模式,充分利用企业自身的经营灵活度,深化规范管理,建立健全系列性的成本控制管理措施,才能保证企业适应社会和市场的需要。在国内市场不断成熟、竞争压力不断增多的当下,企业的自身成长要寻求迅速的增长方式,对财务人员的成本控制理念也要提高要求,将成本控制管理落到实处,助力企业突破性发展。
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宝洁公司根据自身条件与市场需求情况,在实施多品牌战略过程中,巧妙克服了多品牌战略成本过高、管理难度大等弊端,宝洁公司的企业战略管理模式值得各行业借鉴。下面是读文网小编为大家推荐的宝洁公司企业战略管理论文,供大家参考。
一、宝洁公司企业简介:
它是世界最大的日用消费品公司之一,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,包括洗发、护发、护肤、化妆品、婴儿护理产品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
二、企业文化:
企业愿景是亲近和美化人们生活;企业精神是创新,团队;企业使命是提供名优产品,真正改变客户的日常生活。
三、PEST分析:
政治法律环境分析
1、社会主义新农村建设为日化行业带来商机;
2、“十五”规划提出发展包括日化在内的轻工业;
3、取消了护肤护发用品的消费税,高档护肤品的消费税率从8%上调至30%;
4、国家不断出台规范日化行业相关法律;
5、其他产业政策
经济环境分析
1、我国人口众多以及人民消费水平的迅速提高,日化市场需求潜力巨大;
2、近20年来,我国化妆品年销售额以年均23.8%的速度迅猛增长;
3、中国物流不尽如人意,中国的信息化还不是十分普遍;
5、原材料价格的上升;
6、金融危机对日化产业的影响
社会文化分析
1、受到环保、能源等原因影响;
2、我国日化产品结构将从基本消费向个性化消费转变;
3、我国日化市场将从以城市为主向城乡并重转变;
4、宝洁公益在中国的企业形象良好
技术环境分析
1、追求可持续发展是技术创新的源泉,而环保节能也推动了宝洁进行技术 创新,这些创新既能提高利润,也能增加销售收入。
2、据了解,宝洁公司计划未来五年内(2008-2012)最少生产累计价值200亿美元的对环境影响比较小的产品。而在去年,宝洁还加入了《哥本哈根气候变化框架公约》,制定了2012年全球减碳足迹的指标,并表示将时公布阶段性减碳的结果。
四、五力竞争模型分析
潜在进入者分析:
(一)可能进入者和进入方式
1、外资本纷纷介入。一些多元化经营的企业将目光投向日化行业:酒业巨头五粮液进军日化,推出“丝姿”品牌;娃哈哈集团试水儿童化妆品等;健康药业与济南东风制药联合开发新肤螨灵系列产品;制药企业以其专业背景进入日化行业尤为引人注目。
2、许多经销商开始着手建立自己的品牌,如九鑫集团打造的“螨婷”品牌。
3、一些日化行业的从业人员,有了一定的资金和网络后,渴望拥有自己的品牌。
4、部分技术发明人或专利持有者,着手组建自己的工厂。主要的进入方式有:有实力的企业投资开发新的产品,打造新的品牌;部分企业强强联合,共同开发新品牌;资金较弱的企业或个人定牌生产(OEM)。
(二)进入障碍
1、规模经济:因日化产品的生产工艺和设备相对简单,又加上日化行业竞争加剧,大量专业OEM厂家的出现大大降低了日化行业的最小有效规模,也为潜在进入者降低了门槛。
2、差异化:对新进入者而言差异化包含两层含意:首先是产品差异化,在日化产品同质化日益明显的今天,差异化将是新进入者手中的一柄利器;其次是品牌差异化,消费者日益成熟的品牌意识则成为新进入者的一大障碍。
3、资金需求:日化行业一向因进入资金需求较低而使大量的外行业者进入。众多的OEM专业厂家的出现导致只要有几十万元甚至几万元就可拥有自己的品牌。
4、获得分销渠道:对于多数潜在进入者来说,对其进入构成最大障碍的是能否顺利获取分销渠道。由于分销能力的限制及对风险的厌恶,分销商往往不愿意经销新的厂家的产品,新进入者必须花大力气建设新的销售网络,而这就会降低其利润水平。目前,三四级市场的渠道获取相对容易,但网点质量较差;一二级市场的大中型卖场的入场难度较大,且各种费用居高不下,新进入者没有一定的实力或特殊的产品功效,则很难立足.
5、转换成本:所谓转换成本就是购买者将一个供应商的产品转换成使用另一个供应商的产品所支付的一次性成本,主要包括雇员再培训的成本、购置新设备的成本以及检测费用等,甚至包括中间关系的处理成本。整体上讲,洗化行业的转换成本较低,有利于潜在进入者进入。
6、有关法律和政策的限制:以前国家对特殊用途产品的审批较为严格,一般用途的洗化产品的法规限制较为宽松,自SDA更名为SFDA,化妆品被纳入药品管理范畴,新安全法规的出台将对良莠不齐的日化市场来一次大清理,许多中小日化企业被淘汰出局。
7、障碍的其它来源:专利和专有技术,首创品牌的优势,学习曲线效应等。
供应商分析:
1、供方主要通过提高价格和降低产品或服务的质量来影响下游企业。其影响力的大小主要体现在下游企业转换供应商的成本高低,供应商的分散程度大小。
2、宝洁所购进原材料使用率很高。宝洁在追求环保的同时,也大大节省了原材料与运营成本。联发模式让宝洁的供应商参与到公司的研发中受益。
因此,作为日化巨头的宝洁,在供方讨价能力上有着绝对的优势。
买方分析:
1、零售商的规模大小,洗化产品销售总量的多少2、转换成本的高低,是否容易找到替代品3、产品的差异化程度4、对厂家各类信息的掌握情况。
2、许多经销商开始着手建立自己的品牌,如九鑫集团打造的“螨婷”品牌。
3、一些日化行业的从业人员,有了一定的资金和网络后,渴望拥有自己的品牌。
4、部分技术发明人或专利持有者,着手组建自己的工厂。主要的进入方式有:有实力的企业投资开发新的产品,打造新的品牌;部分企业强强联合,共同开发新品牌;资金较弱的企业或个人定牌生产(OEM)。
(二)进入障碍
1、规模经济:因日化产品的生产工艺和设备相对简单,又加上日化行业竞争加剧,大量专业OEM厂家的出现大大降低了日化行业的最小有效规模,也为潜在进入者降低了门槛。
2、差异化:对新进入者而言差异化包含两层含意:首先是产品差异化,在日化产品同质化日益明显的今天,差异化将是新进入者手中的一柄利器;其次是品牌差异化,消费者日益成熟的品牌意识则成为新进入者的一大障碍。
3、资金需求:日化行业一向因进入资金需求较低而使大量的外行业者进入。众多的OEM专业厂家的出现导致只要有几十万元甚至几万元就可拥有自己的品牌。
4、获得分销渠道:对于多数潜在进入者来说,对其进入构成最大障碍的是能否顺利获取分销渠道。由于分销能力的限制及对风险的厌恶,分销商往往不愿意经销新的厂家的产品,新进入者必须花大力气建设新的销售网络,而这就会降低其利润水平。目前,三四级市场的渠道获取相对容易,但网点质量较差;一二级市场的大中型卖场的入场难度较大,且各种费用居高不下,新进入者没有一定的实力或特殊的产品功效,则很难立足.
5、转换成本:所谓转换成本就是购买者将一个供应商的产品转换成使用另一个供应商的产品所支付的一次性成本,主要包括雇员再培训的成本、购置新设备的成本以及检测费用等,甚至包括中间关系的处理成本。整体上讲,洗化行业的转换成本较低,有利于潜在进入者进入。
6、有关法律和政策的限制:以前国家对特殊用途产品的审批较为严格,一般用途的洗化产品的法规限制较为宽松,自SDA更名为SFDA,化妆品被纳入药品管理范畴,新安全法规的出台将对良莠不齐的日化市场来一次大清理,许多中小日化企业被淘汰出局。
7、障碍的其它来源:专利和专有技术,首创品牌的优势,学习曲线效应等。
供应商分析:
1、供方主要通过提高价格和降低产品或服务的质量来影响下游企业。其影响力的大小主要体现在下游企业转换供应商的成本高低,供应商的分散程度大小。
2、宝洁所购进原材料使用率很高。宝洁在追求环保的同时,也大大节省了原材料与运营成本。联发模式让宝洁的供应商参与到公司的研发中受益。
因此,作为日化巨头的宝洁,在供方讨价能力上有着绝对的优势。
买方分析:
1、零售商的规模大小,洗化产品销售总量的多少2、转换成本的高低,是否容易找到替代品3、产品的差异化程度4、对厂家各类信息的掌握情况。
(4-反应良好,3-反应超过平均值,2-反应一般,1-反应较差 )
综合上述矩阵分析得总加权分数2.55高于平均值2.5。总加权分数为4.0,说明企业在整个产业中对现有机会与威胁作出了最出色的反应,企业有效利用了现有的机会并将外部威胁的不利影响降低到最小。而总加权分数为1.0, 则说明企业的战略不能利用外部机会或回避外部威胁。
优势。2.总加权分数3.04大于2.5的平均值。从上表中可以得出,宝洁公司的总加权分数为3.04,表明该公司整体战略水平高于行业平均水平。从其优势和劣势分值来看,其优势还是大于劣势,说明该公司可以通过发挥优势,克服劣势,谋求企业不断发展。
五、SWOT分析:
优势-S
品牌影响力:多品牌且品牌细分合理,知名度和市场占有率高;
产品差异化:产品的种类繁多,一种类型的产品有多个产品,每个产品在用途和目标消费者上均有差异,与其他的企业也都有差异;
技术研发:研发机构庞大,开放式创新,外部联发,技术投入大,拥有核心技术。 广告宣传投入力度:以普通家庭主妇为诉求对象的示范式无间断电视广告,与报刊杂志等其他多种广告形式并发,效果显著;
生产能力:产能较大,成本控制较成功;市场分析应变能力:能抓住细分市场,在目标市场中产品涵盖面广,能够对市场进行准确的分析,及时发现顾客需求,并作出及时的应变。
威胁-T
本土日化企业的崛起;主要竞争者的扩张;宝洁SK-II事件的重创。
劣势-W
企业文化。公司的文化对新思想非常抵触;人力资源管理。只接收刚从大学毕业的学生并且只从内部提拔员工;分销体系。宝洁坚持按不同品牌的固定任务量给分销商统一配货,并要求分;销商对外发货执行全国统一价格。重“零售”,轻“分销”;售后服务。售后服务不够完善,影响销售。
六、宝洁的成功给我们的启示
1、技术创新是企业生存和发展的不竭动力,企业必须把研究与开发摆在突出地位,把技术创新作为企业经营的基础来运作,这样企业才能推动产品质量的改善,加速产品的升级换代,扩大市场占有份额,在激烈的市场竞争中保持优势地位。
2、市场是用户对产品需求的温度计,也是企业生存发展,优胜劣汰的舞台,企业的研究与开发必须以市场为导向,以满足顾客的实际需求,开发一流的产品,创造出好的经济效益为追求目标;同时,企业在加强市场调查、制定新产品开发战略时,不仅要盯着现有市场,还要预测未来的潜在市场;不仅要让产品占领市场,更要注重发挥新产品引导与创造市场的作用。为此,企业必须拓宽新产品的开发思路,加强对新产品的开发的策划与管理。
3、品牌是一个企业形象、特征、信誉和文化的综合和浓缩。在当今激励的商品竞争市场,良好的品牌设计和生动形象的品牌宣传是企业取胜的重要条件。企业必须强化品牌设计和宣传的意识,注重品牌的艺术性,大众性和形象性,加大投入力度;同时,企业也要注意运用组合促销战略,发挥各种促销手段的综合优势,树立起自己的核心品牌。
4、企业的主体是人,企业管理从根本上说是对人的管理,成功有效的人力资源管理是企业取得成功的关键因素。在企业人力资源管理中,企业既要重视外部人才的引进,也要重视企业内部人才的开发;既要重视人才的合理使用,更要重视人才的有效激励,为员工创造更多的提高和发展的机会。
【摘要】
当今社会,品牌作为企业巨大的无形资产,其重要性日益凸显,已经超过了土地、货币、技术等战略要素。从一定意义上来说,企业竞争已从产品竞争升级为企业品牌营销乃至整体形象的竞争。因此,企业能否打出自主品牌,并将其培育成优势品牌,已成为一个企业在市场上是否具有核心竞争力的主要标志。实施多品牌营销战略是时代对一个企业的紧迫要求。宝洁公司采用多品牌战略是宝洁公司立足于世界的一个成功的关键。本文通过分析宝洁公司的多品牌战略来辩证的看待宝洁的成功。
【前言】
宝洁公司目前是全球最大的日用品供应商之一,且培育出世界级名企的总裁最多。这些管理人才与宝洁的多品牌战略分不开的。事实上,目前有很多公司都在试行多品牌战略,但总有各种因素不是很成功。无疑宝洁公司的多品牌战略是最具有代表性的,是日化企业的典范,也值得众多零售业务行业的学习与借鉴。
【理论基础】
商务管理模式特点及类别一节中,有对商务模式类别的重点剖析。其中,深化改进现有模式充分的说明了宝洁公司的企业战略。该模式是在公司基本产
品和服务不变的情况下,细化基本产品的特殊功能,以适应细化了的目标客户,满足他们的个性化需求;细化服务内容,以适应顾客对更优服务的要求。这种模式一般是不断推出新的产品与新的服务满足目标群体新的需求,巩固已有市场,保持和扩大市场占有率,赢得优势。(见课本28页)
【案例分析】
美国洗涤日用品“宝洁”公司,在自身“宝洁”品牌基本产品和基本服务不变情况下,将洗发水、牙膏等传统产品依客户群的不同特殊需求再细化成不同功能的产品,冠以一个新的品牌以吸引细化分了的顾客群,保持和扩大了市场份额,在价格上视对手反应悄悄地提升以获取额外盈利。如洗发水“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”等。
分析:
一、宝洁公司多品牌战略的内容
(一)进行精确的市场调查
宝洁的多品牌策略是建立在大量以顾客为导向的精确市场调研基础之上的。宝洁公司每年运用多种市场调研工具和技术与全球超过700万的消费者进行交流。通过委托第三方专业调查公司做市场占有率调查,透过问卷调查消费者的购买习惯,全方位搜集顾客及经销商的回馈,对消费者的消费需求、消费能力、消费心理等进行量化和质化分析。
(二)品牌定位,打造品牌质量和特色
多品牌战略首先要求企业的产品具有差异化,只有差异化的产品才能定位于不同的细分市场,满足不同消费者的需求。通过对不同产品的准确品牌定位,将会让各个品牌在竞争中展现其相对于竞争对手的优势,并且通过向受众传达差异化的信息,各个品牌会引起受众的注意和认知,从而在受众心目中占据与众不同的有价值的位置。例如宝洁根据不同的功能为洗发水进行不同的定位与区分。通过多品牌战略不是为了“多品牌”而“多品牌”,企业必须针对真实需求,细分市场,根据自身实力决定提供什么品牌和推出多少品牌。
(三)建立品牌经理制度和品牌维护管理机制
为了能对如此众多的品牌实施有效的管理,宝洁实行的是品牌经理制。每个品牌配一位品牌经理,而后在此基础上又衍生出了产品经理制。将所拥有的品牌置于同一管理平台下,品牌经理把握品牌方向,公司资源平台提供后台支撑。品牌维护管理机制使在生产、后勤、采购、渠道谈判、研发、财务、人才等消费者无法感知的方面,品牌之间可以形成共享,从而充分利用规模效应带来的竞争优势。但是,在消费者可以触及了解的任何领域,必须通过一切手段强化品牌之间的区分。区分主要体现在价格区间、产品品质、风格特性、销售渠道等几个方面。而且最重要的是:区分的核心目的是让消费者相信自己在购买不同的品牌。宝洁公司多品牌策略的成功之处,不仅在于善于在成熟的产品市场上找到差异,生产出个性鲜明的产品,更值得称道的是能成功的将这种差异传播给消费者,并取得他们的认同。
(四)强势的广告策略
日化行业一直对广告尤其是电视广告依赖甚重。宝洁根据各地不同的市场情况每年将不少于10%的销售额投入广告,分别对每个品牌进行“品类管理”。相比过去,宝洁在中国的广告投放策略发生了不少变化。宝洁2009年换掉了合作多年的 “非电视媒体”广告代理商,由原来的星传媒体换成了竞立媒介。从而提高品牌知名度,更好地推广旗下产品。
二、 宝洁公司多品牌战略的优点:
(一) 宝洁公司的多品牌战略在中国获得成功的主要原因:
1、宝洁分品牌在中国采用产品名称本土化比如海飞丝、飘柔、碧浪等等几乎全部用的都是中国有特定意义的汉字,广大消费者在消费上的警惕性减弱而增加了亲切感,所以无形中使用部分宝洁品牌;
2、宝洁公司的不同品牌的广告采用中国风,注重中国的家庭文化,选择阳光时尚的主题风格,使不同品牌的产品深入人心;
3、不同的日化产品类别采取不同的品牌命名方式,会使各自类别领域的产品独立发展,充分发挥多品牌扩大销售额的目的;
4、同样的日化产品类别采取不同的品牌命名方式,降低了同一领域的产品销售风险,即使某一品牌销售业绩不理想也会有同类属于宝洁的品牌的弥补,达到平衡销售额和占有市场份额的目的;
5、宝洁公司的产品采用差异化营销方式,追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。其中价格的差异性令公司和消费者同时可以明确区分其高端产品、中端产品和底端产品所对应的高端、中端和底端市场。使不同经济状况的消费群体均可使用,从而使买卖双方同时获益。
(二)宝洁多品牌战略成功的关键:
宝洁公司的多品牌战略的实施过程中,最关键的一环是人才,这是宝洁多品牌战略成功的关键。因为形成了多品牌的行业格局,就需要相当数量的人才来经营和管理这么多分公司及其下属的产品品牌。宝洁公司有闻名世界的自己的大学 ——宝洁大学。其他企业一般采取的员工培训方式是企业高层的内训或者外聘讲师的外训,从企业本身发展的角度来讲,可能会有脱离实际企业状况的情况存在。而宝洁大学,则拥有自己的专职讲师,所有的专职讲师都是企业内部的各级管理者或者工作多年的老员工,所以宝洁大学讲授的各个品牌的案例是宝洁公司近 200年历史的深刻写照,并包含世界著名的案例,对于应对实际中企业的发展及过程中出现的问题具有深刻准确的作用。
(三)宝洁公司品牌畅销的主要原因:
宝洁公司众多品牌实用畅销的主要原因,就是高度重视消费的情感态度。尽自己最大能力为广大消费者服务。宝洁公司对市场细分及差异化的营销的方式,将市场分成若干个部分,从最大程度上满足消费者得需求。针对客户的需求做到采取独特的产品与营销战略做到真正的双赢。就洗发水而言,常见的就有“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”等。其中,“海飞丝”针对去头屑,“飘柔”强调头发的顺滑,“潘婷”则着重于头发的营养,三者各有特点,各有特定消费群体,也各有自己独立的品牌。为不同的消费者提供不同的需求。
宝洁公司实行的多品牌战略从产品、营销、价格满足不同消费者的需求。真正做到用真心服务消费者。
【结语】
宝洁公司实行多品牌战略的优势总述
1、带给消费者更多的个性化体验
事实上,有时消费者购买某个品牌的产品时,不仅要获得产品的某种功能,更重要的是想通过品牌表达自己的价值主张,展示自己的生活方式。如果企业在品牌定位时忽略了这一点,一味强调产品的属性和功能,不能满足消费者心理上的更多需求,就会渐渐被市场所淘汰。
2、品牌溢价能力强
对于消费者具有情感需求的同一类产品,情感定位的品牌的价格敏感度比使用产品属性定位的品牌低。只要品牌的情感诉求被消费者认同,该品牌就为消费者创造了产品功能以外的更多利益,消费者对价格的关注程度就会降低。
3、更容易为消费者记忆
一个触动消费者内心世界的情感诉求往往会给消费者留下深刻而长久的记忆,在消费者做出购买决策时激发出一种直觉,增强消费者的品牌忠诚度。“我喜欢”往往比“我需要”的吸引力更持久。
4、为品牌延伸提供了更广阔的空间
情感的包容力比产品属性的包容力大得多,能为品牌向其他领域 的延伸创造更多成功的机会。宝洁的广告很注重理念。宝洁公司的品牌战略不仅使得该公司在社会上有着良好的形象、较高的声誉,而且还培育了一大批忠诚的顾客,为该公司的可持续发展赢得了竞争优势。
一、前言
一个企业要想适应长期的发展,对其进行战略管理转型是不可避免的。战略管理是企业在分析其内部与外部环境的基础上,确定基本的战略发展目标,并在企业发展的过程中实行动态化管理。随着市场竞争越来越激烈,企业战略管理对于企业来说也越来越重要,因而需要及时实行企业战略管理的基本模式转型。
(一)企业战略管理的特征
1.战略管理对象的动态性。由于企业的发展受到的外界环境影响较大,使得企业战略管理存在很大的波动,因此,企业战略管理对象具有动态性的特点。同时,我国很多企业在发展的过程中只重视眼前的利益,而忽视了企业长远的发展需求。因此,现代企业的战略管理对象具有动态性的特点。
2.战略管理目标的综合性。为了进一步提高企业战略管理的质量,需要从企业战略管理的多个角度进行考虑。同时,由于我国企业战略管理普遍具有多样性和综合性等特点,因而创新企业战略管理的基本模式很有必要。因此,为了更好地提高企业战略管理的水平,需要对企业战略管理进行综合性管理。
3.战略管理行为的专业性。为了满足企业为了发展的需要,我国企业一定要严格按照相关的标准进行,因而要求企业战略管理行为的科学化。因此,只有配置专业化的战略管理人员,提高企业的战略管理水平。
二、实行我国企业战略管理基本模式转型的措施
(一)充分完善企业战略管理的组织结构
在企业发展的过程中,充分使用先进的企业战略管理模式作为基本要素,从而完善企业的战略管理体系,使得企业战略管理工作能够更加高效有序地运行。根据市场环境的变化,一般需要采取了以下几个方面的措施完善企业战略管理的组织结构,第一,针对企业战略管理体系不够完善的问题,企业应该采用系统化的企业战略管理基本模式,并针对企业战略管理问题专门设置了相应的企业战略管理机构,并不断提升企业战略管理人员的综合素质和专业知识理论结构,从而提高企业战略管理的质量;第二,企业应该设置员工工作终身责任制,强化企业内部企业战略管理人员的责任意识,保证企业战略管理工作的有效进行;第三,企业应该为企业内部员工设置了严格的业绩考核制度,完善企业内部的奖惩体系,有效的提升了企业战略管理工作人员的工作积极性。
(二)引进先进的企业战略管理手段
所谓企业战略管理手段的转型,是指使用对已有的企业战略管理手段进行转型,以满足现有的市场环境变化的需要。具体的来说,企业战略管理手段的转型主要包括合作创新、引进再创新和独立创新等。由于企业战略管理手段的转型能够促进企业战略管理模式的构建,因而加强引进先进的企业战略管理手段也显得至关重要。随着信息科学技术的发展,使用传统的运行模式已经不能满足实际的需要。因此,现阶段需要引进先进的企业战略管理模式,从而有效的提升了企业战略管理工作的有效运行效率。
(三)引进先进的企业战略管理模式
为了保证企业可以持续健康快速发展,就需要企业的管理人员高度重视对企业战略管理模式的创新,深刻的认识到创新思维对企业战略管理模式的促进作用,不断完善企业的战略管理模式。应用创新思维来完善企业战略管理模式主要体现在以下几个方面,第一,企业的管理者充分的认识到了企业战略管理模式转型的重要作用,不断创新企业相对落后的企业战略管理模式,从而提升企业战略管理模式;第二,采用创新性的企业战略管理方法,从而优化企业战略管理的具体流程;第三,企业通过对其未来发展趋势进行分析,将企业未来的发展理念与创新思维紧密的结合在一起,从而提高企业的市场竞争力。
(四)企业战略管理转型模式要基于企业特色业务
在企业不断发展的过程中,实行企业战略管理转型的基本模式是现代企业发展的需要。同时,企业的发展需要有源源不断的动力和创新机制。所以,企业战略管理转型模式应该潜移默化地体现在企业的业务特色及其能力大小两个方面。每个企业都具有其自身的业务特色及其力能大小,因而企业的业务特色资源、能力大小和企业文化等都会影响企业战略管理转型的基本模式构建。因此,企业战略管理转型模式的构建应该与企业内部的特色紧密结合起来,从而促进企业的长远发展。
三、结语
总而言之,随着时代的进步和社会经济的发展,企业战略管理转型的基本模式的构建是企业适应市场和社会发展的必然。同时,企业战略管理转型基本模式的构建一般是在动态化的状态中进行的。由于企业战略管理直接决定企业未来发展的方向,因而企业的管理人员特别重视企业的战略管理。当然,企业战略管理转型的基本模式的研究应该朝向更加深层次的方向发展,通过企业战略管理转型基本模式的构建来促进企业的长远发展。因此,现阶段研究我国企业战略管理转型的基本模式具有非常重大的现实意义。
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