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在企业管理中,有三种人格障碍是可容忍的,甚至受到管理者的欢迎;也有三种人格障碍任何性格的人都有可能成为合格的CEO,但人格有障碍的人却很难成为合格的CEO。人格障碍有不同的种类,有些尚可容忍,有些则不可容忍。
汽车行业的传奇CEO艾柯卡说过,他上大学的时候学过的对管理公司比较有用的课只有两门,其中有一门就是变态心理学。
管理界的人大都熟悉一些性格理论,例如精神分析大师荣格的内倾型性格和外倾型性格理论,以及美国人据此开发的职业性格测试问卷MBTI。这些性格理论大多没有涉及变态心理学。2005年,英国萨里大学的两位心理学家博德和弗里松,用性格问卷对照测评了两组人——高层管理者和被诊断有精神病症状的罪犯,他们发现,有三种人格障碍在高管组中的比例竟然高于在精神病罪犯组中的比例。它们分别是:戏剧型人格障碍、自恋型人格障碍、强迫症型人格障碍。
这三种人格障碍其实都是可以容忍的。戏剧型人格障碍,又称歇斯底里型人格,主要表现为肤浅的魅力、不诚恳、以自我为中心以及利用他人;自恋型人格障碍,主要表现为自大、过分关注自我而缺乏同理心、无视他人利益并且剥削他人;强迫症型人格障碍,则主要表现为完美主义、对工作过度投入、固执、专制等。
谈到戏剧型人格,我不禁想起曾经接触过的一位来自总部的公司高层。初次见面,他很快便博得了大家的好感。但是很快我发现他并不真的对我们感兴趣,他要我们写邮件给他,提出我们的建议,我们照做了,可他却没有任何回复。我想,这就是所谓“肤浅的魅力”吧。而他深入基层的巡视,也不过是逢场作戏的“路演”罢了。我有时候会想,那些过多的培训所提供的领导“技巧”(实际上多是忽悠人的把戏),如果全部生搬硬套地贯彻下来,久而久之,是否会把一些本来人格正常的人变成戏剧型人格的人呢?戏剧型人格障碍更让我想起惠普前CEO菲奥莉娜的一句名言——管理就是一场表演。哗众取宠,的确能够鼓舞一时的士气,但真正的管理,光靠哗众取宠是远远不够的。
说到自恋,我想起了迈克尔·麦考比发表在《哈佛商业评论》上的一篇文章——《自恋的领导人:难以置信的优点,难以避免的缺陷》。文中提到杰克·韦尔奇、比尔·盖茨以及甲骨文公司创始人埃里森,并把他们作为正面例子。我想如果麦考比了解华为,他一定会把任正非也名列其中。自恋的领导人的确能够力排众议,做出惊天动地的事情,但是在现实中,很多领导人的自恋情结却往往导致了失败。
至于强迫症型人格,这几乎就是美德了。勤奋、工作狂、没有个人生活、工作就是一切,这些都让企业的股东们感到欣慰,难怪高层管理者中具有强迫症型人格的人比例较高。这种人如果在你的企业工作,难道你会不愿意重点提拔他们吗?
以上三种在高层管理者中高发的人格障碍,都是双刃剑,虽然有不利于管理的一面,但也毕竟都有可取之处。真正有百害而无一利的,是以下三大人格障碍:反社会型人格障碍、偏执型人格障碍以及边缘型人格障碍。企业对于这三大人格障碍,绝对不可容忍。
反社会型人格障碍,主要体现在道德内化的失败,也就是俗话所说的“良心被狗吃了”。
多年前,我在《温哥华太阳报》上读到这样一段关于领导人“反社会人格变态”的话:
“反社会人格的人有能力装扮成理想的领袖,他们能够表现出企业需要的品质。”纽约的心理学家巴比克如是说。他估计,在大约100个同事中,有一到两个是反社会人格的人。他告诉人们,反社会人格的人会给人留下良好的印象,他们衣冠楚楚,富有魅力,完全像一个优秀领导人。但是面具背后,隐藏着他们的狡诈和蛮横,他们侵吞公司资产,危害股东权益。
反社会行为模式的本质,是正常的外表下隐藏着不正常的敌意。由于社会化过程失败,没有内化道德规范形成良知,或者没有形成控制愤怒与攻击性的能力,因而会做出伤害周围人的事情。
研究反社会人格长达40年之久的加拿大心理学家海尔认为,对企业领导人进行反社会人格检验,可以在一定程度上预防企业中大量存在的欺诈行为。然而,我并不像海尔那样乐观,在我看来,这些人早已聪明到可以骗过心理测验。
巴比克和海尔两位专家列举了10条判断反社会高管的表现:
衣冠楚楚,有魅力
谈话时话题大多引向他自己
贬低他人,抬高自己
对同事、客户、合作伙伴撒谎时脸不变色心不跳
认为不如他聪明或被他利用的人愚蠢
奉行投机主义,憎恨失败,不择手段地争取成功
令人感觉冷漠,非常工于心计
行事不道德,不诚实
在公司内部拉帮结派,以牟取私利
对危害公司、股东、员工的失误毫无悔恨之意
公司大了,难免会有反社会人格的人出现,也就是俗称的“害群之马”。这些人在工作中欺负同事,怠慢甚至侮辱客户,压榨供应商,消极怠工,损坏公物,偷窃公司财物,窃取公司商业机密,违反纪律,撒谎,装病,搬弄是非,挑拨离间,向上级提出不合理要求,无理取闹地跟公司打官司,假公济私,损公肥私,贪赃枉法。很多反社会人格的人,通过努力、聪明、魅力爬到领导岗位,然后就开始虐待下属,滥用职权,逐渐暴露出其反社会本质。其危害程度随着职位的增长而增长,必须对此特别引起警惕。
也许那些让你头疼的经理人实际上就是反社会人格的人。管理者不妨从心理学角度思考他们的问题,而不必过于自责。对付害群之马,几乎没有什么十足有效的办法。反社会人格是一种人格障碍,几乎无药可治,心理治疗对它也基本不起作用,因为这不是精神病,因此也不能把他们送进精神病院。这么多年来,对于反社会人格,精神健康领域的研究,一直没有什么进展。
看来,对于企业而言,在招聘这一关把这类人直接过滤掉,才是上策。有专家称,反社会人格的人外表通常还比较有魅力,脑子也比较聪明,一开始往往看不出他们的危害。所以,企业在选拔人才,特别是选拔管理者的时候,必须透过现象看本质,不被反社会人格的人优秀的外表和智力迷惑。企业需要特别注意敬而远之具有以下四个特点的人:
第一,多疑。他们怀疑下属的忠诚,不相信周围人的诚意,过度揣摩上级的心意。总之,他们时刻在监督或提防别人。
第二,情绪管理能力缺失。他们喜怒无常,做事冲动,像三岁小孩,说变脸就变脸。
第三,感恩心缺失,不知恩图报。这样的人,企业在他们身上的投资往往得不到应有的回报。无论企业如何善待他们,他们都仍然觉得企业欠他们的。个别不懂知恩图报的人,在一段时间内对上级会十分温柔顺从,但这只是为了利用上级,这种“功利性的温柔”绝不会长久。
第四,羞耻心和内疚感缺失。他们中的有些人信奉“超越世俗”的反社会道德准则——马基雅维利主义(马基雅维利是意大利著名政治思想家和历史学家,以主张为达目的可以不择手段而著称于世,代表作为《君主论》),即利用他人,视他人为工具。他们认为周围的人都过于愚蠢,只配为自己所利用。
偏执型人格障碍,实际上其主要表现并不是“偏执”,而是“多疑”。不信任人的领导,是最难追随的领导,他们不信任下属的动机,总是把人往坏处想,处处设防,城府极深;不信任人的下属,是最难领导的下属,他们不信任上级的动机,总是把人往坏处想,无法安心工作,而且不断滋生是非,破坏团队士气。可以说,任何伟大的管理者都无法激励偏执型的领导人,而至多能够把偏执型领导人对团队的危害最小化。
边缘型人格障碍的主要表现是喜怒无常。具有这种人格障碍的人情绪不成熟、不稳定,行为冲动,不计后果,自我控制能力薄弱。这类员工经常与他人发生冲突,会极大地牵扯管理者的精力。边缘型员工的发作往往具有周期性,每隔一段时间就会引发一次冲突,对团队士气的负面影响非常大。
无论哪种人格障碍,都是在个人成长经历中逐渐形成的,因此绝非一朝一夕可以转变。具有人格障碍的人一旦进入企业,往往会成为企业的负资产。企业管理者,特别是人力资源管理者,必须在招聘这一关过滤掉以上三种变态人格。此外,作为企业管理者,还要警惕抑郁症,它是自杀的罪魁祸首。
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在企业管理中,有三种人格障碍是可容忍的,甚至受到管理者的欢迎;也有三种人格障碍任何性格的人都有可能成为合格的CEO,但人格有障碍的人却很难成为合格的CEO。人格障碍有不同的种类,有些尚可容忍,有些则不可容忍。
汽车行业的传奇CEO艾柯卡说过,他上大学的时候学过的对管理公司比较有用的课只有两门,其中有一门就是变态心理学。
管理界的人大都熟悉一些性格理论,例如精神分析大师荣格的内倾型性格和外倾型性格理论,以及美国人据此开发的职业性格测试问卷MBTI。这些性格理论大多没有涉及变态心理学。2005年,英国萨里大学的两位心理学家博德和弗里松,用性格问卷对照测评了两组人——高层管理者和被诊断有精神病症状的罪犯,他们发现,有三种人格障碍在高管组中的比例竟然高于在精神病罪犯组中的比例。它们分别是:戏剧型人格障碍、自恋型人格障碍、强迫症型人格障碍。
这三种人格障碍其实都是可以容忍的。戏剧型人格障碍,又称歇斯底里型人格,主要表现为肤浅的魅力、不诚恳、以自我为中心以及利用他人;自恋型人格障碍,主要表现为自大、过分关注自我而缺乏同理心、无视他人利益并且剥削他人;强迫症型人格障碍,则主要表现为完美主义、对工作过度投入、固执、专制等。
谈到戏剧型人格,我不禁想起曾经接触过的一位来自总部的公司高层。初次见面,他很快便博得了大家的好感。但是很快我发现他并不真的对我们感兴趣,他要我们写邮件给他,提出我们的建议,我们照做了,可他却没有任何回复。我想,这就是所谓“肤浅的魅力”吧。而他深入基层的巡视,也不过是逢场作戏的“路演”罢了。我有时候会想,那些过多的培训所提供的领导“技巧”(实际上多是忽悠人的把戏),如果全部生搬硬套地贯彻下来,久而久之,是否会把一些本来人格正常的人变成戏剧型人格的人呢?戏剧型人格障碍更让我想起惠普前CEO菲奥莉娜的一句名言——管理就是一场表演。哗众取宠,的确能够鼓舞一时的士气,但真正的管理,光靠哗众取宠是远远不够的。
说到自恋,我想起了迈克尔·麦考比发表在《哈佛商业评论》上的一篇文章——《自恋的领导人:难以置信的优点,难以避免的缺陷》。文中提到杰克·韦尔奇、比尔·盖茨以及甲骨文公司创始人埃里森,并把他们作为正面例子。我想如果麦考比了解华为,他一定会把任正非也名列其中。自恋的领导人的确能够力排众议,做出惊天动地的事情,但是在现实中,很多领导人的自恋情结却往往导致了失败。
至于强迫症型人格,这几乎就是美德了。勤奋、工作狂、没有个人生活、工作就是一切,这些都让企业的股东们感到欣慰,难怪高层管理者中具有强迫症型人格的人比例较高。这种人如果在你的企业工作,难道你会不愿意重点提拔他们吗?
以上三种在高层管理者中高发的人格障碍,都是双刃剑,虽然有不利于管理的一面,但也毕竟都有可取之处。真正有百害而无一利的,是以下三大人格障碍:反社会型人格障碍、偏执型人格障碍以及边缘型人格障碍。企业对于这三大人格障碍,绝对不可容忍。
反社会型人格障碍,主要体现在道德内化的失败,也就是俗话所说的“良心被狗吃了”。
多年前,我在《温哥华太阳报》上读到这样一段关于领导人“反社会人格变态”的话:
“反社会人格的人有能力装扮成理想的领袖,他们能够表现出企业需要的品质。”纽约的心理学家巴比克如是说。他估计,在大约100个同事中,有一到两个是反社会人格的人。他告诉人们,反社会人格的人会给人留下良好的印象,他们衣冠楚楚,富有魅力,完全像一个优秀领导人。但是面具背后,隐藏着他们的狡诈和蛮横,他们侵吞公司资产,危害股东权益。
反社会行为模式的本质,是正常的外表下隐藏着不正常的敌意。由于社会化过程失败,没有内化道德规范形成良知,或者没有形成控制愤怒与攻击性的能力,因而会做出伤害周围人的事情。
研究反社会人格长达40年之久的加拿大心理学家海尔认为,对企业领导人进行反社会人格检验,可以在一定程度上预防企业中大量存在的欺诈行为。然而,我并不像海尔那样乐观,在我看来,这些人早已聪明到可以骗过心理测验。#p#副标题#e#
巴比克和海尔两位专家列举了10条判断反社会高管的表现:
◇衣冠楚楚,有魅力
◇谈话时话题大多引向他自己
◇贬低他人,抬高自己
◇对同事、客户、合作伙伴撒谎时脸不变色心不跳
◇认为不如他聪明或被他利用的人愚蠢
◇奉行投机主义,憎恨失败,不择手段地争取成功
◇令人感觉冷漠,非常工于心计
◇行事不道德,不诚实
◇在公司内部拉帮结派,以牟取私利
◇对危害公司、股东、员工的失误毫无悔恨之意
公司大了,难免会有反社会人格的人出现,也就是俗称的“害群之马”。这些人在工作中欺负同事,怠慢甚至侮辱客户,压榨供应商,消极怠工,损坏公物,偷窃公司财物,窃取公司商业机密,违反纪律,撒谎,装病,搬弄是非,挑拨离间,向上级提出不合理要求,无理取闹地跟公司打官司,假公济私,损公肥私,贪赃枉法。很多反社会人格的人,通过努力、聪明、魅力爬到领导岗位,然后就开始虐待下属,滥用职权,逐渐暴露出其反社会本质。其危害程度随着职位的增长而增长,必须对此特别引起警惕。
也许那些让你头疼的经理人实际上就是反社会人格的人。管理者不妨从心理学角度思考他们的问题,而不必过于自责。对付害群之马,几乎没有什么十足有效的办法。反社会人格是一种人格障碍,几乎无药可治,心理治疗对它也基本不起作用,因为这不是精神病,因此也不能把他们送进精神病院。这么多年来,对于反社会人格,精神健康领域的研究,一直没有什么进展。
看来,对于企业而言,在招聘这一关把这类人直接过滤掉,才是上策。有专家称,反社会人格的人外表通常还比较有魅力,脑子也比较聪明,一开始往往看不出他们的危害。所以,企业在选拔人才,特别是选拔管理者的时候,必须透过现象看本质,不被反社会人格的人优秀的外表和智力迷惑。企业需要特别注意敬而远之具有以下四个特点的人:
第一,多疑。他们怀疑下属的忠诚,不相信周围人的诚意,过度揣摩上级的心意。总之,他们时刻在监督或提防别人。
第二,情绪管理能力缺失。他们喜怒无常,做事冲动,像三岁小孩,说变脸就变脸。
第三,感恩心缺失,不知恩图报。这样的人,企业在他们身上的投资往往得不到应有的回报。无论企业如何善待他们,他们都仍然觉得企业欠他们的。个别不懂知恩图报的人,在一段时间内对上级会十分温柔顺从,但这只是为了利用上级,这种“功利性的温柔”绝不会长久。
第四,羞耻心和内疚感缺失。他们中的有些人信奉“超越世俗”的反社会道德准则——马基雅维利主义(马基雅维利是意大利著名政治思想家和历史学家,以主张为达目的可以不择手段而著称于世,代表作为《君主论》),即利用他人,视他人为工具。他们认为周围的人都过于愚蠢,只配为自己所利用。
偏执型人格障碍,实际上其主要表现并不是“偏执”,而是“多疑”。不信任人的领导,是最难追随的领导,他们不信任下属的动机,总是把人往坏处想,处处设防,城府极深;不信任人的下属,是最难领导的下属,他们不信任上级的动机,总是把人往坏处想,无法安心工作,而且不断滋生是非,破坏团队士气。可以说,任何伟大的管理者都无法激励偏执型的领导人,而至多能够把偏执型领导人对团队的危害最小化。
边缘型人格障碍的主要表现是喜怒无常。具有这种人格障碍的人情绪不成熟、不稳定,行为冲动,不计后果,自我控制能力薄弱。这类员工经常与他人发生冲突,会极大地牵扯管理者的精力。边缘型员工的发作往往具有周期性,每隔一段时间就会引发一次冲突,对团队士气的负面影响非常大。
无论哪种人格障碍,都是在个人成长经历中逐渐形成的,因此绝非一朝一夕可以转变。具有人格障碍的人一旦进入企业,往往会成为企业的负资产。企业管理者,特别是人力资源管理者,必须在招聘这一关过滤掉以上三种变态人格。此外,作为企业管理者,还要警惕抑郁症,它是自杀的罪魁祸首。
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上世纪70年代初Staubus教授首次提出了作业和作业会计的概念,但是当时未引起人们的足够重视。80年代以后,随着生产自动化程度的提高,人们认识到传统的成本核算方法已经越来越不适应生产实际。Cooper和Kaplan等人在 分析 了传统成本会计的弊端后,提出了作业成本计算方法。这种方法可以将 企业 发生的各种费用通过成本动因更为精确地分摊到产品成本中,从而为企业决策者提供更为准确的产品成本信息。以下是读文网小编今天为大家精心准备的企业物流成本控制论文范文:论作业成本法在物业管理企业成本管理中的应用。内容仅供参考,欢迎阅读!
作业成本法是一种以作业为基础的成本的核算方法和管理制度,在作业成本法核算中涉及到资源、成本对象、作业、作业中心、作业动因、作业成本库等概念。作业成本法的基本原理是产品会消耗作业,而作业会消耗资源;生产会导致作业的发生,作业会导致成本的产生。在作业成本法下,成本的计算可以分为以下几个步骤:第一,界定作业并建立作业中心;第二,界定出各类资源的耗费;第三,选择资源动因,将资源追加到作业中心,形成作业成本库;第四,选择作业动因,把作业成本库中的费用分配到成本对象。
1、物业管理的起源及业务特征
物业管理从广义上来说就是泛指一切有关房地产开发、租赁、销售及租售后的管理和服务;从狭义上来说物业管理就是物业企业按照物业服务合同的约定,维护特定房屋所处区域内的配套设施、环境卫生和公共秩序的活动。伴随着房地产行业的飞速发展,物业服务公司在八十年代在我国出现,并逐渐由沿海城市向内地扩展,到了新世纪后,物业管理行业也逐步走向了法律化、规模化、市场化。
物业管理企业向客户提供多功能、全方位的服务,涉及的服务范围较广,如果按业务种类不同可分为:环境卫生管理、治安消防管理、设施设备管理、绿化管理、车辆交通管理和其他公共管理等。物业管理企业为业主提供上述服务,给业主带来舒适感和安全感,其在管理上具有以下一些特征:综合性和公共性、生产和消费的不可分性、无形性、连续性和多样性。
2、物业服务成本的构成及特点
物业管理企业提供的是无形服务,但同样需要消耗成本资源,从成本构成情况来看,物业企业的成本费用主要包括:管理及服务人员的薪资、物业清洁服务卫生费、物业园区绿化养护费、物业管理区域公共设施维修维护费、治安消防秩序维护费、国家法定税费、物业公共责任险等。
物业管理的工作项目较多、程序也较为复杂,物业企业服务成本体现出了服务行业的特点,即服务收入很难和某项成本费用直接相关,其特点也可概括为:成本构成点多、间接费用比例上升且成本动因不同、劳动密集使得人工费用占总成本比例较大、固定成本比例高。
3、物业企业成本管理方法
物业成本管理方法是企业计划、协调、控制各项成本费用时使用的手段,其目的是为了降低企业成本,提高企业的经济效益。成本管理方法包括:成本预测、成本决策、成本预算、成本核算、成本控制等。
1、物业企业应用作业成本法的必要性及可行性
服务行业很少有专利产品,所以其产品本身是很容易被复制的,这就使得成本费用控制成了服务行业竞争的关键环节。目前,物业企业在成本费用管理长普遍存在一些问题,可以概括为:物业服务成本核算观念淡漠且管理成本不完整、成本管理思路片面、成本管理方式过于简单粗放、成本管理不利于物业企业贯彻盈利性原则等。
物业服务企业对物业管理市场的竞争越来越激烈,人工费用的上涨和业主需求的不断提高,更是给物业企业带来了极大的经营压力。此外,在物业企业服务成本不断增加的情况下,物业服务费提价却困难重重,这使得企业的利润不断的降低。在外部市场竞争和内部成本上升的双重压力下,企业必须努力控制成本费用,同时寻找新的利润增长点。第一,企业要做好常规服务,改进作业流程,以优质的服务换取优价的回报;第二,企业要降低管理成本,将绿化、保洁、设备维修外包给更专业的公司,充分利用社会化分工;第三,物业企业要开拓经营思路,提供差别化服务。
作业成本法主要应用在制造业,而且取得了显著的效果,但从物业企业服务特点来看也基本具备了实施作业成本管理的要求:第一,物业企业的间接费用在总成本中的比例较高;第二,物业服务企业个性化服务较多;第三,物业企业的信息化水平在不断提高。
2、物业企业作业成本管理系统构建
物业企业作业成本管理系统构建应该遵循以下一些基本原则:成本效益原则、稳定与发展的原则、易理解操作的原则等。物业企业作业成本管理体系的管理主体是物业企业,管理对象是物业服务过程,成本管理工作应该做到目标明确、业绩考核、进行调节。传统的成本管理重点集中在生产成本,从物业管理企业来看就是重点把控服务过程中各种资源的消耗,而作业成本管理是传统成本管理的拓展,其控制内容包括:物业企业规模的确定、物业管理处的设立、物业资质的定位、各个作业中心的控制等。
物业管理系统是为了满足客户需求而形成物业作业集合,集合中的每个作业都在作业过程中消耗一定的资源,并产出相应的价值。基于作业的物业成本管理系统将作业目标和成本目标有机的结合在一起,目标成本指标按作业链层层分解给各部门、各环节,最终实现降低和优化成本的目的。基于作业的物业成本管理体系由作业分析、标准作业成本、作业预算、作业成本差异分析、作业成本控制、绩效评价、作业优化等环节构成。物业作业成本管理体系将作业成本法和目标成本有效结合,其具体技术路线为:第一,明确物业成本管理的具体目标;第二,监督物业成本的形成;第三,通过绩效考评及时纠正偏差。
只有将物业企业整个业务流程进行透彻的作业分析,制作出的成本管理目标才能够具有合理性。第一,分析必要的作业,分析的目的是在成本发生前就消除不必要的支出,必要作业指的是作业对客户来说是必要的,或者作业对物业企业是必要的,除此两项之外则都是不必要的;第二,分析重点作业,重点作业就是以组织存在为目的的中心作业,根据重要性原则要对重要作业进行细致的分析;第三,分析增值作业,增值作业是因给客户带来附加值,从而增加企业利润的作业,物业企业应分析作业的增值性,消除不增值作业;第四,分析作业的有效性,效率性和增值性是一个事物的两方面,物业企业对作业的执行情况可从作业效率、作业时间、作业质量等方面进行判断。
物业企业作业预算使实际成本与计划成本之间具有可比性,能够将物业成本控制落到实处。作业预算编制的具体步骤包括:确定好预算目标、作业分析与流程优化、确定合适的物业作业量计量单位、确定作业消耗率与作业量、确定资源消耗率与资源需求量、预算资源需求成本与服务成本等。
1、成本核算要素
物业服务企业作业成本核算要素包括:第一,成本核算对象,物业管理是一种以合同为中介的信托管理,物业企业的收入使以物业合同为对象,那么将服务合同作为成本对象,则与收入的口径是一致的;第二,成本核算期间,物业企业是依据合同签订的时间为业主提供服务的,将营运周期作为成本核算期间较为合适;第三,成本核算范围,物业企业从事物业管理活动过程中,为业主提供维修、管理等服务发生的各项支出,都应该计入成本费用;第四,成本核算项目,通常来说物业企业的成本核算项目主要包括人工费、办公费、设备维护费、保安费、保洁费、绿化费等。
2、成本核算模型
首先,要实施作业成本法就需要对物业企业作业进行合理的界定,物业企业一般设立经营部、财务部、品质部、客服部、行政人事部、工程维修部等部门来保证企业的运转,以及为业主提供服务。确认物业企业的主要生产流程,可划分为综合管理、共用部分及共用设施设备日常运行维护、清洁卫生、园林绿化、公共秩序维护等,每个流程又可以划分为不同的子流程,例如共用设施设备日常运行维护就可分为日常检查、定期保养、定期维护等流程。企业对作业流程进行界定后,要找出耗用资源较多的活动,继而优化流程,降低成本。
其次,作业确认之后就要衡量各作业消耗的资源,作业成本法不改变资源消耗的总额,只改变资源成本总额在各成本对象之间的分配比例。物业企业消耗的资源项目主要包括:人力资源成本、能耗费用、材料费、业务费、办公费用、固定资产折旧等。
再次,作业成本法核算下与某项作业相关的资源应直接计入该作业,如存在一资源支持多作业的情况,应该依据该资源的使用动因将其分配到各相关作业中去。在将资源耗费归集到作业成本库的过程中,应依据成本效益原则、充分性原则、相关性原则及重要性原则,在不失精确度和节约成本的前提下对相关成本动因进行选择。资源分配也要包括归集各成本库费用、计算资源动因率两个步骤。
最后,作业动因是作业成本发生的原因,作业动因的确定非常重要,一旦出现判断失误就会出现成本扭曲的情况。选择成本动因要考虑数据取得难易程度、作业实际消耗量与成本动因分配消耗量之间的相关性、成本动因导致的行为后果等因素。确定作业动因后,即可依据成本动因率等公式将作业成本库中的作业成本,分配给各个成本计算对象。
1、标准作业成本
标准成本是为每个单位作业设立的,反映的是单位作业成本耗费,它是进行成本控制的基础。物业企业在制定标准成本时应该遵循可行性、有效性、相关性、真实性、成本效益性及可控性等基本原则。物业企业的作业项繁多,如果给全部作业项均制定标准作业成本,会耗费企业大量的精力,也会使管理效率降低,所以制定标准作业成本应以是否增加客户价值为基准,不增值的作业如税费、资产减值损失、财务费用等费用,虽然其影响利润,但这些费用的支出具有客观强制性,所以其成本标准为零。以作业为对象的物业增值作业成本计算公式为:增值作业标准成本=标准固定成本+标准变动成本。
2、作业成本差异计算及分析
通过作业成本差异分析,企业才能够进行有效的成本控制和成本改善,标准作业成本差异是指实际成本和标准作业成本之间的差异。完成作业成本差异分析步骤如下:计算差异数额――寻找差异原因――判断差异责任――采取改进措施。
因物业企业标准作业成本是分变动成本、固定成本及混合成本分别制定的,所以其作业成本差异可分为变动作业成本差异和固定作业成本差异。变动作业成本差异计算公式为:变动成本作业差异=(实际单位变动作业成本*实际作业量)-(标准单位变动成本*标准作业量);固定成本作业差异=(实际单位固定作业成本*实际作业量)-(标准单位固定成本*标准作业量)。
3、绩效评价及作业优化
绩效评价能够提高工作效率、改善服务质量,是物业企业进行管理的必备工具。物业企业进行绩效评价应关注两个方面:第一,根据评价结果对过去的业绩情况进行奖罚;第二,根据过去的业绩分析未来的作业取向。
物业作业成本管理的最终目的是要通过作业成本预算、作业成本核算、成本绩效评价等手段,实现企业作业成本的全面优化。作业改进常见的方式包括:
第一,作业消除,例如:制定完善的采购计划可以消除部分仓储作业、选择优秀的设备供应商可消除部分维修作业、聘用高素质的管理人才可以消除因决策失误引起的不必要作业等;
第二,作业选择,每一个产品设计都有不同的作业及成本,通过比较不同的作业成本来选择成本效益最好的作业;
第三,作业减低,改善必要的作业效率,改善在短期内无法消除的无效作业;第四,作业分享,利用规模经济提高相应物业作业的效率。
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作业成本核算模型是实施作业成本管理的基础,是对作业成本法核算体系的描述,在作业成本法的实施过程中具有重要地位。作业成本要素是构成作业成本核算模型的元素,它们按照一定规则组合在一起形成作业成本核算模型。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:烟草企业作业成本管理问题及对策分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
随着我国现代经济的快速发展,我国的烟草企业也得到了一定的发展,同时,对于现代烟草企业来说,一般都存在有企业成本核算管理不断增高的问题,这就导致现代烟草企业的经营模式在传统的成本管理模式下已经很难得到发展,很难再对企业的发展起到积极的作用。所以,作业成本管理就在这样的情景下进入到了我国烟草企业中得到了应用。但是,从我国烟草企业在实际对作业成本管理应用中可以知道,我国烟草企业对作业成本管理的应用存在着严重的问题,有效的对作业成本管理问题的解决对于我国烟草企业的发展来说具有非常重要的意义。
1.企业外部环境对成本管理有新要求
随着我国现代市场经济的快速发展,我国烟草企业传统的成本管理方法已经不能有效的适应时代的发展,其不仅会导致企业生产成本失去真实的一面,同时还会对企业内部其他相关重要的信息造成一定的失真。在现代的烟草企业发展过程中,企业内部的产品结构发生了很大的变化,相应的产品制造费用所占据的比重越来越大,这就会造成实际的人工成本出现下降的现象。但是通过传统的成本计算方法并不能够有效的完成对企业成本的控制,也不能对相应的变化进行一定的反映。
2.内部环境的发展对作业成本管理改革的要求
随着现代科学技术的不断发展,我国烟草企业自身的发展需求也在不断发生着变化,对于传统的成本管理体系来说,其已经很难对现在的烟草企业发展进行满足,所以,在现代烟草企业的发展过程中,就需要对更加新颖的成本管理方法进行应用,进而来完成现代烟草企业成本管理中所遇到的问题。通过烟草企业自身的不断发展探索,可以知道作业成本管理方法能够有效的满足现代烟草企业的发展要求,作业成本管理方法在有效的保证了对烟草企业自身成本控制的同时,还能够保证作业成本管理方法在决策中发挥着重要的作用。特别是对于成本管理相关资料来说,当出现其与成本资料有所不同时,就会造成企业在实际的运行过程中出现一定的决策误差,所以,作业成本管理对于现代烟草企业的发展来说具有非常重要的作用。
1.作业成本管理的应用环境不够成熟
随着现代经济的不断发展,我国的烟草企业的发展与发达国家来说还具有一定的差距,其中,我国烟草企业的生产管理环节还存在着严重的不足,我国烟草企业的生产经营还是以产品作为中心来进行生产的,自身的掌控能力还不是很强。与此同时,我国的经济还处于发展阶段,我国的整体生产力水平还处于较低的阶段,很多的生产过程都是以人工操作作为主要的劳动密集型产业来进行的,同时,生产没有形成足够的规模,市场化、商品化程度较低,企业的生产模式很难在短期内取得实质性进展。综上所述,企业应用作业成本管理时,没有相对成熟的社会环境作为支撑,作业成本管理在企业产生的作用没想象中那么突出。
2.作业成本管理思想还不够深入企业
通过对我国烟草企业深入的了解可以知道,作业成本管理想要在烟草企业中得到应用,首先需要做的是要对大量的作业及成本动因进行确认及计量,而这个过程就需要对人力、物力、财力等进行极大的投入,所以,作业成本管理的实际应用过程是一个非常复杂的过程。同时,作业成本管理自身的理论研究还具有非常大的局限性,所以,想要保证作业成本能够顺利的过渡到作业成本管理,就需要大力的提高烟草企业自身的实力。
3.作业成本管理技术环节薄弱
作业成本管理能够得到有效的实施,最主要的因素就是因为现代信息技术及管理信息的相结合,但是,对于我国现代的会计制度来说,其发展应用还不完善,成本会计的水平还非常低,这就导致企业财务在进行实际的研发过程中并不能明显的显示出自身的研发能力,这对于采购、成本管理及综合经营管理来说,并没有得到有效的整合。所以,作业成本管理在我国烟草企业中的应用还有非常长的一段路要走。
4.作业成本管理人员综合素质不高
对于烟草企业的会计人员来说,给人的主要印象就是非常的刻板,他们习惯按照既定的会计制度、固定的模式重复的进行会计核算。对于我国烟草企业现代会计人员来说,其自身缺乏相应的对全局进行掌控的素质,同时能够保证对会计专业知识懂得还能够理解相应的管理知识和计算机应用技术的人才还非常的稀少。这就导致作业成本管理在烟草企业的应用过程中作业成本管理人员的综合素质还不能达到预期的要求。
1.选择适合的应用范围
作业成本管理自身的应用条件也具有非常大的局限性,同时,在对作业成本管理进行应用的过程中,通常还具有以下的几个特性,即:一,企业能够实现自动一体化的生产,间接费用所占有的比重还非常大;二,烟草企业自身的生产具有多种多样的产品,其规模相对也非常大;三,烟草企业的产品市场份额减少,新研发的产品还不能有效的对顾客需求进行满足。
2.进行成本效益分析
对于成本系统来说,其自身的准确性是相对的。在对作业成本管理的应用过程是一个非常复杂的过程,作业成本的应用需要进行不断的分析、计量、记录等工作,这就会造成作业成本的分配及成本动因选择的工作量大大的增加。并在对作业成本管理前就需要进行反复的权衡,并判断作业成本法能否有效的对现有的成本管理问题进行解决,作业成本法的实施成本能够小于收益。 3.将作业成本管理和现代管理方法相结合
随着现代科学技术的不断发展,我国烟草企业引进了大量的先进成本管理方法,并通过对先进成本管理方法的应用,使企业的发展取得了意想不到的效果。企业在对这些管理方法进行运用的同时,如果能够保证其与全面质量管理、战略成本管理及价值工程等管理方法进行综合应用,将会取得事半功倍的效果。作业成本管理思想和现代管理方法有效融合,烟草企业将会拥有更加广阔的发展前景。
4.将作业成本管理思想融入到企业文化中
在企业文化的塑造过程中,需要将作业成本管理思想进行有效的应用,使企业员工能够对企业自身的增值作业及非增值作业有一个相对清晰的认识,这样就能够有效的保证对增值作业管理的加强。作业成本管理要求企业的管理人员和普通员工从全新的视角关注企业的生产活动和行为,从顾客、分部、产品系列等多角度考虑产品的成本和利润。
综上所述,烟草企业成本管理具有其特殊性,因其难以形成规模经济,呈现单项作业特点,其作业成本核算归集方法难以确定,通过作业成本法可实现成本的科学核算,便于内部控制,配合业绩评价和实现战略成本决策等目的。通过分析烟草企业现有成本管理中存在的问题,提出相对应的对策,对促进公司降低成本提高盈利能力,促进公司的发展提高其竞争力具有重大意义。
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美术设计是一种构想或计划,以及把这种构想或计划通过一定的审美观念和表现手法使其视觉化、形象化的创作过程。以下是读文网小编为大家精心准备的:中职美术设计学生作业管理系统的设计与实现浅析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
(一)系统应用环境分析
通过调查研究发现,在大中专院校大多数采用的纸制作业或是将作业共享到教师机器的硬盘上,教务部门对教师布置作业和批改作业的情况及学生完成作业的情况监管更是一个空白,这是教学督查工作中的一个疏漏。所以就迫切需要一个作业管理系统,帮助教师和学生快速处理作业,并就作业表现出来的问题进行沟通,帮助教务积极监管学生作业的布置和完成状况,有利于提高教学管理效率,为师生提供一个活跃开放的教学平台。“中职美术设计学生作业管理系统”的设计与实现体现了计算机的广泛应用性,设计一个新软件,首先根据软件工程的要求做系统的需求分析,在对“中职美术设计学生作业管理系统”应用需求和功能需求的分析调查基础上,制定出了“学生作业管理系统”的总体设计。这对建立一个完善、健全的系统来说是很有必要的,也是全面开发详细工作的重要基础,系统的总体设计包括模块总体设计和数据库设计等。
本文根据学校的实际情况,设计并实现一个作业管理系统。该系统具有五大功能:管理功能主要由教务处的人员来操作,提供并管理课程、班级及教师等信息;监督教师的作业布置批改状况、学生的作业完成情况;使教务监督教学的功能更加完善,杜绝有些教师不留作业,学生没事干这些现象的发生,形成良好的学风。教师可以在线编辑管理作业、发布作业、批改作业,这样有助于学生充分利用课余时间查漏补缺,巩固课堂所学的知识;学生可以下载作业、上传作业、提出疑问、查看成绩、查看批改内容,有助于形成良好的学习氛围;互动评价功能,使得师生能够充分沟通,老师对学生的学习过程进行指导,学生对老师的教学方法提出建议,引导着课堂学习朝着良性方向发展;资源共享使得师生的学习知识不仅仅局限于课本,通过网络及时更新知识,使得教育教学资源得到最大化的利用。本系统是学校教务系统的最佳补充,为高效的管理学生作业提供了优越的平台。
(二)系统的需求分析
在这个信息高速高度发达的时代,互联网已经应用到各个行业,对于学校来说已将课程安排及信息发布于互联网,学生可以通过网络来获取自己的课程及成绩信息,但对学生作业监管这一块基本还处于空白状态。让学生在线学习,完成作业后在线提交,教师批改后在线查阅,所以对于学校来说建立一个“中职美术设计学生作业管理系统”来管理作业是将来必须做的工作之一。B/S结构的学生作业管理系统有以下优点:1.可以满足当前学生作业多样性的需要;2.避免了繁杂的重复收发作业,使作业的批改不受空间地点的限制;3.作业保存变得更加快捷方便;4.避免了无谓的资源浪费。因此,建立一个配合网络环境的“美术设计学生作业管理系统”软件平台十分必要,既可以实现师生互动的电子作业提交与反馈,又使教务可以对学生作业进行监管,这样有助于教与学、监与管形成一个良性的循环,促进学校教学工作朝着健康良性的方向发展。
本文设计开发的“中职美术设计学生作业管理系统”根据当前学校的现状,共分为五个大模块:管理员模块、教师模块、学生模块,互动评价模块,资源共享模块。基本可以实现管理员(教务部门)对课程、教师、班级的后台管理,教师对作业的处理,给出成绩;学生对作业在线编辑、上传查看成绩等;互动评价模块可以实现师生间的答疑解惑,自由交流,相互评价等,资源共享可以让有用的学习资料最大化地发挥自己的效率。
(三)系统的功能需求
通过系统需求分析可知,“中职美术设计学生作业管理系统”是一个通过网络实现专业作业管理的平台,它主要的参与者有三类:管理员、教师、学生。与传统的作业处理手段相比,作业管理系统应更能体现出网络教学的优势,快速的信息交流、方便的资源共性等特点,且要更能体现学生的主体性。因此,本系统在功能的设计上着重考虑师生之间、学生之间如何更流畅方便地交流。下面就本系统的五个模块进行功能分析:
1.管理员模块:
其功能需求主要表现在后台的管理上,以管理员身份登陆后,可以进行的操作有:
(1)对用户的管理,可以添加、删除、查看、修改教师和上课班级人员信息;
(2)对课程的管理,可以添加、删除、查看、修改课程信息;
(3)对作业处理情况进行监管,可以查看教师布置、修改作业的情况,学生完成作业的情况等,并就本班实际完成作业的情况给出评价等。
2.教师模块:
教师以自己的职工号登陆,根据权限进入教师相应功能的页面,可进行的操作有:
(1)教师可以以公告的形式通知学生布置作业的情况,可以对公告进行发布、查看、修改、移除。
(2)教师根据自己的授课信息选择相应的课程,向所开课的班级布置作业,布置作业的途径有两个,或以附件的形式将已编辑好的作业传到网上,或以设计的编辑工具直接在线编辑作业发布在网上。
(3)教师可以利用设计的编辑工具,对学生作业进行在线批改或下载后进行批改;为学生作业添加评语,选择分数;可以对已经批改的作业进行重新批改。
(4)教师可以查看某个作业的提交情况及批改情况。
(5)提供已经批改过作业的参考答案。
3.学生模块:
是以学生提交作业为核心的部分。学生以自己的学号登陆,进入学生相应功能的页面,选择相应课程后,可以进行的操作有:
(1)学生具有查看公告的功能,获取新的作业布置和批改信息。
(2)学生选择相应的作业之后,进入作业页面,可以看到作业题目,作业内容,对于一些可以在线完成的作业进行在线编辑并提交;其他类型的作业,可以下载作业附件,完成后能够上传作业附件,删除更新自己的作业附件。
(3)学生可以查看自己已经完成的作业,查看老师已经批改的作业,查看批改内容、分数等。
4.互动评价模块:这个模块是师生互动交流的一个崭新平台。
(1)如果学生在做作业的过程中遇到疑难问题,就可以直接在留言栏里给教师留言,教师登陆后,在查看作业的同时,可看到这些同学的留言,并对留言进行回复。留言这个功能的实现,实际上就是在将师生留言的信息显示在网页上的同时,系统将这些留言的内容填充到数据库中的留言表中。
(2)教师可以对某次学生作业的完成情况和完成质量进行评价;学生可以就教师的讲课方法、方式等对老师提出意见和建议,供老师在后续的课程中参考,形成良好的互动,提高教学效果。
(3)管理员通过查看教师布置作业的次数和学生完成的质量,给出整体评价,对不符合教务要求的教师和学生班级给出警告,监督教师和学生认真完成本课程的教学。
5.资源共享模块:信息时代的最大特点就是人们可以互相分享资源,提高资源的利用效率,有利于知识的快速、方便的交流,节省时间,提高工作成效。
(1)教师可以将自己的课件、收集到的各种资料上传供学生查看参考,且教师只能删除自己上传的资料,教师可以查看下载学生上传的资料。
(2)学生可以上传各自收集到的资料,查看下载教师上传的资料,且只能删除自己上传的资料,无权删除他人的资料。
通过上述的系统功能分析描述,本系统就可以实现日常学生作业的布置、批改、查询成绩、交流评价、资源共享等操作,方便教务、教师及学生对作业的处理和监督,极大填补了学校对学生作业处理上的一大空白。
本系统界面要求友好、美观、大方,能使用户方便、快捷、愉快地使用,且使没有使用过本系统的人员在短时间内就能了解、使用本系统。系统功能界面清晰,逻辑清楚,使用户很轻松地就能找到自己需要使用的功能。页面可以动态刷新,可以及时传达用户发布和上传的各种信息。
(四)系统的总体设计
本课题设计的学生作业管理系统是利用Asp.net和SQL技术来构建一个基于因特网的动态交互式教学信息化平台,该系统可以在Windows2000/XP局域网或Internet上使用。在总体结构上是趋于采用3层B/S结构,各类教学资源在服务器一端,采取中心数据库SQL server 2005统一存放和组织,学生在客户机一端,无须任何配置工作,只须使用浏览器向Web服务器代理提出请求,服务代理通过中间组件与数据库链接,把请求服务的教学内容以Web页面形式通过浏览器反馈给学生。系统由管理员、教师、学生、互动评价、资源共享等五个模块购成。整个系统结构如图1所示。
本系统主要是开发基于ASP的在线作业管理系统。系统实现了作业系统、管理员和老师系统等主要功能模块。可以实现:
1.管理员对教师、学生、课程等信息的后台管理及对学生作业的监督;
2.教师可以在线编辑、布置、修改、批改作业,给作业评分等操作;
3.学生可以在线查看、下载、上传、修改作业,查看作业成绩和参考答案等操作;
4.师生可以互动交流、相互评价;
5.实现资源共享等操作等主要功能。
以上设计参考了领域驱动建模[3]的相关内容,使得整套系统的伸缩性得到了一定的保证,有利于系统的二次开发,使得整套系统拥有了生命力,能够在未来使用的过程中更简单地扩展开发出更多功能。而不致使整个系统由于数据库中表设计不科学导致整个系统只能开发一次,使后续开发举步维艰,浪费了使用过程中产生的重要数据。有效减少了新需求产生后,大大降低了整套系统都要被全盘推翻的风险。该系统基本涵盖了日常学校作业所涉及到的每一个部门和操作,通过系统测试,可以满足目前学校的需求,可以在各大中职和高校推广使用。
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作业成本法即ABC成本法,又称作业成本分析法、作业成本计算法、作业成本核算法。现代管理学将ABC成本法定义为“基于活动的成本管理”。ABC成本法是根据事物的经济 、技术等方面的主要特征,运用数理统计方法,进行统计、排列和分析,抓住主要矛盾,分清重点与一般,从而有区别地采取管理方式的一种定量管理方法。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:采用作业成本法加强科研单位的成本管理相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
(一)作业成本法产生的背景
随着科技的发展,企业开始采用包括计算机和机器人在内的先进的制造技术,直接的人工成本和材料成本大大降低,同时间接成本却大幅提高。生产效率整体提高,生产经营过程复杂化加剧,企业非生产性成本提高,科研单位生产成本核算日益复杂,传统的成本核算方法无法合理有效地管理科研成本。为了克服传统成本核算方法的缺点,作业成本法开始流行起来。它是在假设企业所耗用的一切资源都是作业的发生所导致的基础上展开核算,找到管理间接成本的可行途径。
(二)作业成本法法的原理
作业成本法简称ABC,它的运算建立在两个前提之下,意识作业消耗资源,而是成本对象消耗作业,在这连个前提之下,作业成本法在成本管理中以作业为中心,将所有消耗的资源和成本纳入到总成本,进而研究作业中的资源消耗状况,计算各项成本,分析成本研发动因,实现计算科研总成本。
(三)作业成本法的核算步骤
作业成本法的核算步骤包括以下几个:
归集直接成本费用。直接成本在生产成本中占有很大比重,对于产品成本的高低和成本的正确性具有很大影响。直接成本的数量以及价格各个方面,必须按照成本核算的原则来进行。
作业的鉴定。在核算之前,要分析构成企业链的作业,作业的鉴定和划分是作业成本核算的重难点,作业划分恰当,能够保证成本信息的正确性和可行性。
成本费用的归集。在划分好企业的作业之后,就需要根据作业消耗资源的情况,归集各项作业各个环节发生的费用,并将其归集为一个成本库。
成本动因的确定。成本动因与成本费用之间存在或强或弱的线型相关,要正确地选择一个与成本费用存在强相关的成本动因。
成本动因费率计算。成本动因费率计算的方法是成本库费用除以成本库成本动因总量。
成本库费用的分配。计算出成本动因费率之后,需要根据产品的成本动因量进行成本库费用的分配。
产品成本的计算。总成本即生产产品的直接成本与间接成本之和。
科研活动是科研人员进行的一系列脑力活动,这一系列脑力活动需要在一定的物质和财力支持的基础上进行,这些物质和财力上的支持就是科研成本的来源。
科研单位在进行科学研究时,比如需要进行各类纵向或横向课题以及项目,会发生一些直接或间接的费用,根据这些费用计入科研成本的方法,可以将科研成本分为直接成本和间接成本两类。直接成本又叫追溯成本,是指与某一项目或课题存在直接因果或利益关系的费用,比如材料费用、测试加工费用等。间接成本与直接成本不同,它是与正在研究中的课题或者项目没有直接联系的费用,一般不直接计入本课题的科研成本。必须按照科室或者将其归入其他项目,然后再计算科研成本。
科研成本的一般包括设备费、测试化验加工费、材料费、燃料动力费以及可能产生的差旅费、会议费、国际合作与交流费、出版、文献、信息传播、知识产权事务费、劳务费、专家咨询费、管理费等等。设备费一般是在研究或者开发项目过程中购买或制造某种仪器设备,,而对现有的仪器或设备进行改造,租赁其他单位的仪器设备而产生租赁费用,这些都是设备费用。测试化验加工费是在研究中支付给其他辅助单位的检验、测试等费用。材料费是在研究过程中所使用和消耗的原材料等的费用以及运输过程中发生的费用。燃料动力费是研究中相关的、或者装置所耗用的水、电、燃料等的费用。差旅费用是指在研究过程中科研人员为了研究项目的开展而进行科学考察、业务调研、学术交流等活动而产生的出差及交通费用等。会议费是在研究者为项目的开展而开展学术探讨以及协调活动等而发生的费用。国际合作与交流费用的产生是由于科研人员出国及国外专家来国内工作而产生的费用。
(一)成本控制过于粗放
许多科研单位在成本管理的控制方面过于粗放,缺乏比较细化的成本管理条例和操作规定,精细化的成本管理更是匮乏。
(二)会计核算系统不能满足全面预算管理的要求
许多科研单位的会计核算系统还仅仅处于成本归集阶段,成本管理方式单一,不能准确的核算每个产品研发和作业的过程,各个环节的成本管理误差较多,许多信息在成本管理中都没有充分考虑进去。
(三)成本信息扭曲
科研单位往往与市场实际相脱节,成本管理不够科学有效,这就进一步导致了成本信息的扭曲,产品定价不真实,产品出售困难。同时,监督和管理的缺乏又会导致科研经费的浪费。
需要建立成本核算组织体系,成立作业成本法核算的专职部门,培养高素质成本管理人才。一般科研单位可分为行政管理部门,技术研发部门,物质供应部门,设计部门,加工调试部门,检验部门,宣传部门等,不同部门设立不同作业中心,每个作业中心配备专业核算人员,负责成本管理工作。严格落实核算规章制度,作业核算每个步骤都有专门人才实施,各个步骤互相监督互相牵制。建立完善的监督与激励机制,严格考核方式,明确奖惩制度,强化全员成本意识,对于浪费以及虚报等现象要予以严厉打击,以确保科研成本的真实性、完整性、正确性。
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作业成本法的指导思想是:“成本对象消耗作业,作业消耗资源”。作业成本法把直接成本和间接成本(包括期间费用)作为产品(服务)消耗作业的成本同等地对待,拓宽了成本的计算范围,使计算出来的产品(服务)成本更准确真实。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:浅议作业成本法在建筑工程项目成本管理中的应用相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
所谓作业成本法,是以作业为基础,通过对作业成本动因的分析来计算产品生产成本,并为企业管理提供更为相关且精准的成本信息的计算方法。根据作业成本法基本原理两个核算过程,可以将其细分为如下几个基本步骤进行计算:
第一,确认计量各类资源耗费。作业成本法并不改变企业所耗费的资源总额,它改变的是资源总额在成本对象的分配额,通过此步骤可以从整体上把握各类资源的耗用情况。
第二,识别和划分作业,将各个资源库汇集的价值分配到各项作业中去。为了定义合理的作业,需要对企业生产经营过程进行全面分析,并运用系统的思想去观察,运用科学的方法收集作业信息,然后对作业进行划分;作业划分好后,将归集的资源耗费按资源成本动因逐项分配到各项作业中心去,形成作业成本。
第三,为各个作业选择适当的作业动因,并建立作业中心和作业成本库。所谓作业动因就是将作业成本分配到产品或服务中的标准,它同产品产量、批量等产品生产数量指标存在着高度线性相关关系。为了简化作业成本计算,通常将若干具有相同功能,相同作业动因的作业进行组合,形成作业中心来归集每一类作业的成本。
第四,根据作业动因和成本动因分配率,将作业成本库的价值分配计入最终产品中。
第一,作业成本法可以为建筑工程项目提供准确的成本信息,为科学决策提供依据。运用作业成本法,可以正确反映建筑工程项目实施过程中发生的各种耗费及耗费的合理性,为增加建筑工程项目成本管理提供重要的信息资料;可以通过分析成本升降的原因,采取有效措施来降低成本,使建筑工程项目所拥有的各项人力、物力和财力资源得到优化配置和合理利用;可以使间接费用的分配更为合理,使计算出的建筑工程项目成本最大限度地贴近实际水平,并为管理者提供科学的决策依据。
第二,作业成本法能够提供一种有效的项目成本管理方法,增强建筑企业的成本意识。作业成本法通过跟踪建筑工程项目的整个作业流程,对不同的资源动因和作业动因进行分析,可以容易地找出那些形成浪费的不必要作业、造成效率低下的作业和资源耗费过多的作业,在此基础上实施作业成本管理,以便有针对性的采取不同措施。另外在作业成本法下,建筑企业各部门对其发生的成本可控程度比在以部门为责任中心的传统方法下要高很多,因此能够更好地将成本责任落到实处,唤起全体员工的成本意识。
(一)作业的建立
1、作业的确立
作业的确立包括两个部分:建筑工程项目的横向区分。建筑工程项目是一个系统工程,它可以分解为许多具有内在联系的分工程,因此成本的计算繁琐且复杂,此时可以根据成本归集的范围将其从横向上区分为:单项级作业中心、单位级作业中心、分部级作业中心、分项级作业中心和子目级作业中心;建筑工程项目的纵向分解。在应用作业成本法时,需要细化具体项目的过程和活动的分层次,也就是将建筑工程项目按照种目、科目、细目进行分类,便于计算各个基本子项的成本。
2、作业的编码
由于各级作业中心库涉及的工程内容比较多,而不同的工程在工程造价和技术参数等方面差异较大,因此需要设计一套系统且科学的编码体系,这样便于设计和比较。
(二)作业成本的计算
按照作业成本的一般计算程序,建筑工程项目施工作业成本的计算流程如下:在项目层对资源耗费进行确认计量,归集为不同的资源库(如机械、人工、水电和材料等);构建作业库,将资源库中汇集的价值分配到作业库中;将作业成本库的价值按照作业动因(如工程规模、使用数量和工作时间等),分配接入各分项工程,然后汇总就得到建筑工程项目的总施工成本。
(三)作业成本的控制
在建筑工程项目成本形成和发生的过程中,需要对各项作业所消耗的费用和资源进行监督、制约和调节,对各项偏差进行及时纠正,确保将费用控制在计划成本的范围内。一般而言,建筑工程项目作业成本的控制措施包括以下几种:建立目标成本管理网络,将企业的总目标成本层层分解到各个施工班组和业务部门,发挥不同部门的成本潜力,从而实现企业的总目标成本;以分部分项作业为基础,参照施工预算定额,将项目管理的业务素质、技术措施等考虑在内,进行目标成本的控制;在建筑工程项目的执行过程中,要正确处理工期、施工质量和成本三者间的关系,不断改进过程控制的方法和手段,确保建筑工程项目的成本控制有理可循、有据可查。
(四)作业成本的比较和分析
作业成本的比较分析是对建筑工程项目实际发生的各项作业成本与预先制定的目标成本进行对比分析,探寻导致成本升降的原因和降低成本的措施。一般而言,建筑工程项目成本比较分析的内容包括间接成本的比较分析、人工费用的比较分析、机械使用费用的比较分析、材料费用的比较分析和其他直接费用的比较分析。
作业成本法的科学性就在于它将生产的每一个(一批)产品全过程细分为若干个子过程,在每一个子过程中能确定一个比较客观的分配间接费用的标准,逐个过程进行量化分配和汇总,求得整个或个别产品成本,使得成本核算更加准确,因此将作业成本法应用于建筑工程项目成本管理之中是行之有效的。
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制造业是指对制造资源(物料、能源、设备、工具、资金、技术、信息和人力等),按照市场要求,通过制造过程,转化为可供人们使用和利用的大型工具、工业品与生活消费产品的行业。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:作业成本管理在制造业中的应用研究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
作业成本管理法作为一种十分有效的分析方法,对制造企业成本管理水平的提升与经济效益的提高具有重要的作用和意义。而本文将对作业成本管理法在制造业中的应用进行分析与研究。
(一)将作业成本管理应用到客户盈利能力分析上的意义
由于客户的行为习惯是存在一定差异的,因此不同的客户对于企业资源的消耗量也是有所不同的。在制造企业拥有的所有客户资源中,只有一部分能够为企业经济效益的增长带来帮助;而另一部分客户则不能起到这样的效用。[1]而将作业成本管理法应用到制造业的客户盈利分析中的最大优势在于,作业成本管理法能够对不同客户对企业盈利的贡献率进行分析与揭示,从而为企业服务的侧重与各种决策的下达提供必要的参考。作为一种成本分析工具,作业成本分析方法可以对制造企业的作业水平进行灵活的定义,并最终计算出企业的计量成本,从而为制造企业提供各种产品、客户以及企业资源等方面的相关信息。通常来说,作业成本管理法通过对企业利润表中的各种期间费用,如采购费用、销售费用等进行精确计量,之后再根据企业用户资源消耗量比例的大小来将这些成本分配给客户,从而为制造企业提供更加有价值的客户信息。[2]通过对客户信息进行分析,最终控制制造企业的生产成本。
(二)作业成本管理方法在客户盈利能力分析中的应用步骤
(1)区分不同服务成本客户特征。要想提高企业的经济效益,就应该对企业的不同客户提供不同的服务,以满足客户的不同服务需求。而企业许多活动作业的最终实现也是以满足企业客户需求为动力的。例如,制造企业常常会采取配送、促销等方式来吸引和留住客户。而企业的一些客户往往对产品包装、交货方式、售后服务等有着比较独特的需求。因此,不同客户之间对企业资源成本消耗的程度是不一致的。甚至在很多情况下,即使是销售同一种制造产品,客户的盈利能力也是存在一定差异的。
(2)对不同服务客户成本的盈利进行分析。作业成本系统提供了服务于不同客户的成本。制造企业的相关人员可以通过将企业客户划分为高成本客户与低成本客户的方式,来分别计算他们的盈利性与亏损信息。在以后的服务中根据客户盈利性的不同来为其提供不同的服务,从而保障企业的盈利。并且企业还需要不断对客户进行分析,努力将低盈利客户转变为高盈利客户。
(一)制造业在产品开发过程中应用作业成本管理方法的意义
现阶段,我国的企业已经逐渐认识到在企业中应用成本管理的重要意义。然而企业管理人员在实行成本管理时往往只重视过程中管理,而不重视事前管理,这种做法是存在较大缺陷的。因为,学者已经通过研究证实,良好的事前成本管理控制能够为企业节省近八成的成本费用。因此,企业在产品的设计与开发阶段必须要做好成本管理。而将作业成本管理方法应用到企业的前期成本管理中的做大作用就是能够为企业设计与开发人员提供较为精确的成本预测信息。
作业成本管理在制造业中的应用研究论文
在企业产品设计开发阶段,产品项目的费用成本一般包括两大方面,即直接费用与间接费用。而作业成本管理方法能够很好地对产品项目的间接费用进行系统的归集与合理的分配,然后根据分析与计算将各个项目的作业中心费用进行汇总,并通过各种产品之间的关联程度,将成本费用科学的分配到产品中去。并且,制造成本法还可以对制造业产品设计与开发阶段的产品项目作业是否能够盈利进行分析与预测,从而判断出该项目能否增值。若增值则可以继续研发,而若不能增值则需要对其进行优化或直接否定这一产品设计。从企业的生产源头控制好企业的成本。
(一)制造业在环境成本管理中应用作业成本管理方法的意义
进入21世纪以来,我国的社会经济水平与科学技术水平都获得了飞速的发展。然而随之而来的人口增长问题以及能源危机问题和环境污染问题也因此显现,并呈持续恶化的趋势,这不仅会阻碍经济社会的进一步发展,而且还会危害人们的健康。为了解决这一问题,环境成本这一概念应运而生。该方法主要将研究的重点放在环境成本核算与环境成本控制这两大方面。而企业自动化水平的不断提高,使得环境成本因素在产品结构中所占的比重也越来越高。而作为决定企业环境污染治理决策投资多少的重要影响因素,准确的环境成本归集成为了制约企业发展的一大难题。而将作业成本管理方法应用到企业的环境成本控制中则能够较好的解决这一问题,提高企业环境成本归集计算的准确性,为企业环境污染治理正确投资决策的制定与下达提供良好的信息依据。
(二)作业成本管理方法在制造业环境成本管理中的具体应用
(1)基于作业成本法的企业环境成本核算。环境成本是指企业为满足国家环境质量标准而在生产、运营中发生的与环境相关的支出,包括环保设备处理污染物而需要的运营和维护成本、废弃物处置成本、报告监测成本等。
一般情况下,人们可以笼统的将环境成本分为两类,即直接环境成本与间接环境成本。制造企业传统的环境成本核算方式将企业的环境成本全部归为制造费用,根据运作工时的多少来对制造企业各个机组的环境成本费用进行分配。而这种分配方式极易出现误差,将一些环境效益较低机组的环境治理成本低估,将一些环境效益较高机组的环境治理成本高估,从而扰乱制造企业相关环境成本决策的制定与下达。而利用作业成本管理方法对制造企业的环境成本费用进行分配则能够很好地避免这一问题,企业可以根据造成环境成本的作业的情况来对企业的环境成本资金进行分配,从而有效减少影响企业环境预防污染以及环境治理等决策的因素,提高各种环境污染治理决策下达的准确性。
(2)作业成本管理方法在环境成本分析中的应用。企业将环境成本分析的重点放在对环境成本效益的分析上,而这主要是通过相关考核来实现的。利用作业成本分析法,企业能够清晰的对环境与成本之间的联系进行揭示,从而准确的分析出环境成本所能带来的利润效益。
本文主要对作业成本管理在制造业中的应用分三方面进行了分析研究,希望能够进一步推进制造企业成本管理的水平、提高经济效益。
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在线投稿系统是作者登录某个网站进行稿件提交的过程。当前,很多杂志社都有自己的在线投稿系统,有的是自己开发,有的是直接买别人开发好的系统。如很多化工类、医药类的期刊买了北京某科技公司开发的投稿系统,这些系统的功能包括:作者投稿功能、专家审稿功能、编辑审稿功能、编辑交流功能、编辑信息发布功能、稿件信息统计功能等。功能比较强大,作者要投稿,必须先注册,然后按照投稿的提示,一步步完成投稿。以下是读文网小编为大家精心准备的:浅谈在线投稿及管理系统的开发与应用相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
许多学术会议和期刊都会采用电子邮件投稿的方式。但近年来电子邮件投稿方式的弊端也逐渐凸显,一方面论文作者需要通过电话来咨询稿件的审稿情况,大量的稿件也需要编辑部逐一下载、登记、打字排版,这无疑增加了编辑部的工作量;另一方面,接受的电子邮件稿件相关信息往往不是很完整,如果处理不及时,会延长稿件处理周期。通过网络在线投稿,不仅增加了稿源,减少了编辑人员的重复劳动,全方位整合资源,提高工作效率,缩短稿件发表周期,而且实现了作者对稿件的自主性管理,及时获得稿件处理意见及处理进程的相关信息,极大地减轻了编辑部的日常稿件管理压力。本系统深入研究了第十五届少数民族语言文字信息处理的审稿流程,采用eclipse 做为网站开发平台, JSP+HTML+CSS+JAVASCRIPT 为网站开发语言,tomcat 为web 服务器,mysql 为数据库语言,搭建起来的投稿——采编——发布一体化的Web 网络在线投稿系统。
2.1 投稿方式的设计
系统采用用户注册方式,对作者信息和稿件进行管理。当为游客时,只能浏览会议相关公告。投稿人只有登录成功,才能投稿,并仅能查询自己所投稿件的处理进度,而无法浏览其他作者的投稿相关信息以及作者注册信息。为防止作者多次上传稿件,造成重复投稿,对同一类型的稿件上传多次会被系统拒绝,同时对上传文件种类和文件大小也作了相应的限制。管理员和专家用户也只能通过相应的用户名和密码进入系统,完成相应动作权限。
2.2 自主稿件管理方式的设计
传统工作模式中,作者只能通过电话、邮件等途径向编辑部咨询稿件处理情况,无法自主查询,也不能及时处理自己的稿件。稿件自主管理方便作者了解稿件的实时动态。但稿件自主管理,并不意味着作者可以随意修改所投稿件,作者投稿后在管理员没有分配专家之前,作者可以修改、删除稿件;如果已经分配专家,就表明专家已经开始审稿,此时作者就不能再随意修改、删除已投稿件。
2.3 数据表设计及后台管理方式
后台的数据库表的设计尤为重要,力求简单,安全,可重用性高,减少数据冗余,提高系统效率,构造最优的数据库模式。主要包括用户信息表、专家信息表、稿件信息表、专家意见表和其他辅助表等。投稿成功后,首先需要管理员审核,审核通过后即可分配专家,一个稿件可以分配给多个专家,各个专家可以查看分配到自己名下的稿件,专家审稿并输入审稿意见以后,管理员可以对稿件进行审阅,决定是录用还是退修。无论是录用还是退修,系统都会自动通过邮件发送给投稿人,帮助其及时了解稿件状态。
3.1 系统环境
系统工作在linux 系统环境下,采用Tomcat 服务器,典型的B/S架构,程序在服务器端运行,能够实现不同人员,从不同地点,以不同的接入方式如LAN,WAN,Internet/Intran 的访问和操作共同的数据。
3.2 主要技术
3.2.1 文件上传。文件上传主要采用了组件上传技术,并在后台对文件上传种类和上传大小做了相应的限制,文件上传速度快。由于系统是在Windows 系统开发,但是在Unix 系统上使用,因此需要对文件路径加以修改,使之能适应不同的系统。另外组件技术经常会出现乱码,因此使用setHeaderEncoding()来解决乱码问题。
3.2.2 在线预览。在线预览的基本思想是用函数transWord2Htm() 将文件先转化为一个html 的本地静态文件,然后系统自动将该html 文件打开,这样的方式比用组件技术效率高、冗余性低、用户体验好。
3.2.3 信息的动态发布。动态发布信息是每一个会议的要求,管理员需要时时更新会议信息,本系统主要采用umeditor 的开源组件,将其无缝衔接到系统中,做到管理员不需要懂得任何变成知识就可以从后台发布信息。
3.2.4 多方式查询技术。MySQL 做为数据库,首先需要解决的就是和Web 系统交互时的乱码问题,使用default-character-set=字符编码就可以解决此问题。另外由于系统有多个表,不同的数据在不同表中,不同角色的用户都需要通过系统来查询满足条件的数据,因此需要多种方式来进行查询,包括多表联合查询、交叉查询。同时也支持数据库表数据的添加、删除、更新操作等。
3.3 系统优化
3.3.1 最大化的重用。重用是减少冗余的一个有效的途径,包括组件级别的重用。组件的实现通常会应用一种或几种设计模式,这些模式与组件的结合使用大大提升了架构的质量。
3.3.2 可扩展性。MVC 的架构,是模型(model)-视图(view)-控制器(controler)的缩写,用于将业务逻辑和数据显示分离的方法,它减少了代码的复制,即减少了代码的维护量,一旦模型发生改变,也易于维护。其次,由于模型返回的数据不带任何显示格式,因而这些模型也可直接应用于接口的使用,这充分体现了软件工程的思想。
3.3.3 B/S 架构。B/S 结构简化了客户机的工作,客户机上只需配置少量的客户端软件。服务器将担负更多的工作,对数据库的访问和应用程序的执行将在服务器上完成。浏览器发出请求,而数据请求、加工、结果返回以及动态网页生成等工作全部由Web Server 完成。
作为一种在线的投稿网络系统,系统内容清晰,容易上手,实现了投稿人对稿件的自主性管理,减轻了编辑们的重复劳动,是适用于互联网时代的举措。系统经过谷歌、火狐、360 等主流浏览器的测试,以及window 和linux 的种种考验,不断的进行兼容和完善。本系统服务于少数民族语言文字信息处理学术研讨会,希望此会议顺利召开,也希望该系统能够有出色的表现。
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成本管理是由成本规划、成本计算、成本控制和业绩评价四项内容组成。成本规划是根据企业的竞争战略和所处的经济环境制定的,也是对成本管理做出的规划,为具体的成本管理提供思路和总体要求。成本计算是成本管理系统的信息基础。成本控制是利用成本计算提供的信息,采取经济、技术和组织等手段实现降低成本或成本改善目的的一系列活动。业绩评价是对成本控制效果的评估,目的在于改进原有的成本控制活动和激励约束员工和团体的成本行为。以下是读文网小编为大家精心准备的:基于作业成本法的中小型物流企业成本管理研究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘要:伴随着现代技术的快速发展和时代的进步,市场竞争更加激烈,企业获取利润的空间逐渐缩小,而物流企业却得到越来越多企业的重视,并成为学术界的研究热点,这主要是因为物流成本是企业缩减成本的最后环节。在此背景下,出现了专业化的物流企业并得以发展,然而在其运转过程中仍然存在一些问题。本文先对作业成本法进行概述,然后分析了中小型物流企业应用作业成本法的重要性,最后提出了物流企业成本管理的具体措施。
前言
我国绝大多数物流企业均是建立在运输以及仓储企业的基础上,主要以中小型规模为主,区别于国外物流企业,因此,本文着重探讨中小型物流企业的成本管理。作业成本法是一种新型成本计算与管理手段,自进入我国以来,得到了专家学者以及企业的广泛关注和认可。因物流企业是一种服务性行业,作业内容复杂、作业量较大,这在无形之中增加了物流企业的间接成本,然而传统的成本管理方法已不再使用,且存在计算信息不真实、误导企业决策等弊端。
作业成本法可提供更加准确的成本信息,且其管理手段更加合理。成本、作业和资源是作业成本法的主导,其中作业最为关键,具体是指依据资源消耗情况分配成本,然后以作业动因为线索,追踪作业成本,最后,计算产品成本[1]。综合来说,作业成本法以作业成本动因为线索,依据灵活的分配标准,进而增加成本归属性,使成本核算更加简单化,使成本信息更加可靠、真实,进而为业绩评价工作提供参考。
(一)可明确每项作业成本
对于中小型物流企业而言,拥有大量的分散产品且服务组成多样。部分物流企业在应用传统成本计算方法时,随意增加产品类型,使其服务组合多于顾客需求,导致间接成本增加,且企业自身尚未认识到这一点。而作业成本法的应用,可使企业全面认识服务成本构成,并以此为基础,采取针对性的策略,以此来增强服务、产品的获利能力[2]。
(二)可有效控制成本
在市场竞争日益激烈和经济体制日新月异的今天,物流企业作为联系价值链的纽带,应具有多样性,然而,现实生活中的物流作业过于稳定。在作业成本法中,以成本、作业和资源为主,坚持以不变应万变的理念,这较好地满足了成本核算的复杂性要求。
(三)可增加成本信息的真实性
通过作业成本法,可将物流作业水平细分为不同水准的作业,不仅包含传统的单位水平作业,还包含其它作业形式,这可更加真实地映射资源消耗的关系以及成本支出与间接成本的因果关系。
(一)应用策略
1.作业重构
作业重构是物流企业缩减成本,增强综合竞争力的有效措施。物流由装箱、卸货、转运、搬运、包装等多道程序构成,它是一项经济活动,为充分发挥价值效能,应切实保证物流过程的有序、稳步进行[3]。
(1)明确目的和对象
在应用作业成本法前期,应明确实施目的,确定最终计算的物流成本的具体类型,是依据运行线路还是参照服务种类;
(2)掌握物流企业布局,认真剖析业务流程
在中小型物流企业中,企业布局、业务与作业成本的开展方案紧密相连,通过深入调查和全面分析,可改善业务流程,并可为作业动因确认和成本核算提供依据,为方案开展奠定基础。
(3)清晰界定作业,构建作业中心
各个物流企业的作业种类、服务类型等存在一定的差异。在作业成本法中,主要作业的确认是其基础。从货物接收至送达,需经由多个部门和环节,且任何一个环节都包含多项作业。为全面整理和计算作业成本,一定要清晰界定各个环节的作业。作业界定是作业成本核算中的主要内容,它也是具体分析物流作业的过程,旨在通过业务流程的细化,来简化物流企业的经营活动,进而更加容易地理解物流作业,并准确、及时操作。
2.资源确认
作业成本法仅仅是改变成本分配方法,而不是变动资源总额。物流企业可通过会计账目获取资源数据,主要包含直接成本和间接成本这两项,其中直接成本又包含内外包装经费、人工费用等;间接成本包含磨损费用、仓储成本等。在作业界定的基础上,合理界定资源,这主要是因为任何一项作业均存在与之有关的资源,参照相关性原则,在成本核算环节,应及时刨除与之不存在关联的资源。
3.资源和作业分配
中小型物流企业应依据资源动因,严格分配作业,然后再将作业分配到具体的产品或者服务上[4]。这主要是因为资源消耗量取决于作业量,资源动因使资源和作业这两者紧密相联,依据资源动因分配作业,构成物流作业成本库,并以此为依据,分配到相应的间接成本,外加直接成本,最终获得产品或者服务总额。
(二)应用模式
1.成本核算
各项服务的成本核算作为作业成本法中的主要内容,其计算方式具有自身的独特性,该方法不仅可准确计算不同类型产品的成本,还能对其进行有效分析以及系统研究,进而全面控制企业自身的成本。
2.成本控制
在掌握各项服务成本的前提下,依据健全的成本控制体系,全程监控物流过程,以此来降低成本投入,增加成本利用率,合理分配资源。
3.产品定价
物流企业依据准确的成本以及市场分析结果,针对不同类型的产品,给出合理的定价。通常主要包含分布式定价和综合定价这两种方式,且这两种计算方式均是凭借成本核算法获得最终的成本信息。
结语:
在作业成本法中,同等对待直接成本与间接成本,并以成本、作业和资源为主导,逐步拓展成本计算范围,最终获得真实、准确的结果。作业成本法与传统成本核算方法相比具有缩减成本、提升资金利用率的显著优势,这较好地满足了间接成本比例较大企业的需求,特别适用于中小型物流企业。
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心理健康教育作为高校教育中不可或缺的重要课程,在培养大学生健康心理方面发挥了至关重要的作用。随着我国社会与经济的不断发展,传统的心理健康教育课程体系显然已经无法满足不断变化的社会形势,针对心理健康教育课程体系进行改革创新势在必行。以下是读文网小编为大家精心准备的:积极心理学对作业改革的启示相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘要:作业作为教育教学活动的重要环节,因其内涵被误读、设计不够合理、评阅与反馈效用不高等问题长期备受诟病,“减负”也一直未能真正落实。以新一轮高考改革为契机,积极心理学为作业改革提供了适用的新视角:拓展作业积极功能,树立积极作业观;优化作业设计策略,改进作业评阅方式;提高作业反馈功效,以积极作业为纽带,增加学生积极体验;培养学生积极人格,帮助学生实现蓬勃人生目标。
(一)作业改革问题提出的背景。在传统应试教育体制下,教师布置作业往往是针对考试升学,注重强化训练学生考试知识点,导致师生对作业概念的理解存在偏差、教师作业设计不够合理、作业评阅与反馈效用不高等问题不断出现。由于作业不合理致使学生抄袭、厌学、逃学等事件时有发生,学生因作业无法按时完成独自甚至相约自杀的新闻时见报端。作业改革问题不容忽视,而由于对作业的认识偏差和教育现实,取消作业的呼声一度甚嚣尘上。针对学生课业负担过重这一问题,教育部于1994年、2000年曾出台专门文件对作业布置进行规范,我国《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》第四章“义务教育”明确指出:减轻中小学生课业负担,过重的课业负担严重损害儿童少年身心健康。
值得注意的是尽管传统作业弊端诸多,但仍有相当部分学生通过刻苦努力地学习,通过自觉完成作业而不断丰富充实自己,提高自身综合能力,达成预期目标,实现了自己的理想。2000年初,林崇德教授在《中华读书报》上就学生“减负”问题撰文,认为“减负”有必要从各方面对作业进行改革,但更要重视减轻学生的“心理负担”,培养学生健康的人格。作业本身并没有问题,只是它本身的内涵价值被功利的应试体制所忽视,如果由于作业存在的不合理现象而将作业废除无疑是将婴儿与洗澡水一起倒掉。
(二)作业改革的应然趋势。积极心理学是揭示人类优势和促进其积极机能的应用科学[1],是对传统心理学关注异常心理、忽视大众心理需求的平衡。在积极心理学理论建构的基础上,积极教育应运而生,国内学者对积极教育的定义是“教育者以学校和师生现实状态为出发点,以积极的理念与行动为手段去激发和引导学生积极求知并获得积极的情感体验,培养学生积极的人格品质与人生态度”[2]。我国传统基础教育强调“短板效应”,视学生偏科为大忌,学生将主要精力放在薄弱学科的补救上,无力使优势学科更上一层楼。2014年12月教育部公布《关于加强和改进普通高中学生综合素质评价的意见》,分数将不再是选拔学生的唯一指标,学生不用再耗费巨大精力补救薄弱学科,转而得以钻研自己的兴趣学科,提升自己的优势学科。随着高考这一“指挥棒”的转向,课程改革势在必行,同时,以往的改革将主要精力放在课堂教学,对教育教学活动重要环节――作业的研究不够关注和重视的现象必将得到彻底解决。
马斯洛说,教育就是要让一个人成为最好版本的自己。积极心理学之父马丁?塞利格曼在《持续的幸福》中提出,积极心理学的目标不只是让人感到幸福,提高生活满意度,而是要使人生更加丰盈蓬勃,并提出实现蓬勃人生的五个元素:积极情绪、投入、人际关系、意义和目的、成就。[3]积极教育理念在我国古来有之,《学记》中就有“长善救失”,孔子亦云“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”。兴趣是最好的老师,作业改革应破除传统作业狭隘的温书功效,重视作业在培养学生学习能力及个性发展方面的重要意义,积极探索积极心理学理念下的作业改革新路径势在必行。
(一)正视作业内涵价值,树立积极作业观。我国古代最早的教育学著作《学记》中即有对作业的记载:“藏焉修焉,息焉游焉”,“时教必有正业,退息必有居学”,即是说“既有有计划的正课学习,又有课外活动和家庭作业,有张有弛,让学生感到学习的乐趣”[4]。作业既是教师交与学生对所学知识进行训练的一项重要学习活动,同时也是培养学生良好学习习惯、实践能力和情感体验的一种生活过程和生活方式。
传统应试观念下的作业主要具有温习功能,一些教师甚将作业功能异化,将作业转变为惩罚学生的工具,学生害怕作业、仇视作业也就有因可寻。我们要转变对传统消极作业的认识,发挥作业对培养学生良好学习习惯、实践能力及情感体验方面的积极功能,逐渐形成积极作业观,让学生不再视作业为“天敌”,而视为“良朋”,乐于做作业,主动努力完成作业。
(二)优化作业设计策略,引导积极投入。传统应试教育作业目的在于帮助学生“掌握”考试重点,作业设计形式单一,多为课后练习、各式各类练习册和试卷的纸笔作业,学生死记硬背、机械模仿、重复训练,学生的情感态度、实践创新能力则被忽视。
心流理论指出学生无法享受学习过程,发挥出真正的潜力,其真正原因是学生接受的任务过难或过易,任务过难而技能不足时学生便会感到焦虑,而技能程度高超任务过易时学生则会感到乏味。因而,教师设计适当的作业非常必要,引导学生积极投入于作业的完成过程,让学生在完成作业的过程中体验心流。
(三)改进作业评阅方式,增加积极体验。传统作业批改只关注答案结果,非对即错,机械批改,忽视学生思维过程。作业批改一般由教师全权包揽,学生没有参与作业的批改,教师与学生缺乏情感沟通与互动,不利于增强学生的自评意识、培养学生的评价判断能力,不利于学生认识自我、展示自我,发现自己的潜能。
积极心理学研究表明,通过增进个体的积极体验是发展个体积极人格、积极力量和积极品质的一条最有效的途径。[5]评阅作业应改进批阅符号,用问号替换传统的大叉,不武断判决学生对错,关注学生思维过程;教师应当多给予学生积极评价,不给学生贴消极标签,让学生认识到错误只是暂时的,帮助学生维持积极的自我概念;改进批阅作业的方式,重视学生的参与,引导学生发现、纠正自己的错误,积极思考,不惧殚犯错。如此,作业逐渐变成师生交流、生生交流的园地,增进师生相互的了解,促进积极人际关系的形成。
(四)重视作业反馈效果,促进积极成长。在传统应试教育体制下,整个作业的过程由教师发号施令,学生只有被动完成任务,师生间多是简单粗暴的答案交流,缺少情感交流。作业改革要改变这种状态,要由以考点为中心、以教师为主导的传统作业转变为以成长为中心、以学生为主导的积极作业。要以积极作业为纽带,让学生在作业过程中体验积极情绪,师生间进行良好的交流,促进良好师生关系的形成。在良好师生关系条件下,学生能体会到来自周围的支持的力量,体验到人际交往的安全感和归属感,减少孤独无助等消极情绪,增加快乐与勇气等积极体验,从而形成健康乐观的人格,成为幸福的和谐的人,实现蓬勃人生目标。
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管理学中的人性假设、理性假设、对立与控制思维及实证主义研究方法使其科学性充分彰显而消解了其艺术属性与实践相关性,进而导致管理学意义世界的虚无。下面是读文网小编为大家推荐的管理心理学论文,供大家参考。
0引言
建设财务审核和内控制度对于提高电力企业的财务管理水平,促进电力企业发展的可持续性有着重要的作用。本文首先分析了财务审核和内控制度对于电力企业的重要作用,并阐述了建设财务审核及内控制度应遵循的相关准则,最后对电力企业财务审核和内控制度的建设进行探讨,以期能够为相关人员提供有参考价值的意见。
1电力企业财务审核和内控制度建设的重要意义
(1)优化企业的制度:自电力改制以来,企业制度的现代化一直是改革的目标,而经营体制兼具约束和激励两种作用是现代企业制度的重要内容,而财务审核和内控制度又是企业进行自我约束的重要手段。
(2)确保国有资产不受损失:电力企业最主要的资金来源就是国家的投资,电力企业首先应确保国家资产不受损失,其次实现资产的保值和升值。国家明确了电力企业的资产考核的相关内容,而在具体实施时,就需要有财务审核和内控制度的支撑。
(3)降低经济犯罪的发生几率:经济犯罪很大一部分就是因财务审核和内控制度的松散诱使的,有力的财务监管能够增加犯罪成本,为国家财产安全提供保障。一些电力企业的内部监控不够系统化,机制也不健全,风险防范没有真正落到实处,加强其财务审核和内控制度建设就是十分必要的。
2电力企业财务审核和内控制度建设的相关准则
(1)主营业务的互为约束:电力企业的经济业务较多、来往数据也大,因而经济业务的完成应至少由两人以上进行,以形成主营业务间的相互制约,避免因一人包干产生的经济犯罪,并降低财务出现错误的问题。同时还应明确对经济和会计事项进行审批的人员、经办人员、保管人员之间的界限和分离,扬长避短、互为约束。
(2)全方位的财务管理:电力企业的设备、项目、物资较多,经济业务的往来较为频繁,且组织层次多,幅度广泛,部门相同而级别不同的信息传递存在路径较长的现象,账目之间、账目和实际之间很容易出现不一致的问题,因而,账目的核对是十分必要的。对于财务会计的工作内容、工作流程予以纠正和规范,确保会计凭证、会计报表以及其他财务资料与实际相符合,以为会计决算、企业决策的制定提供准确的参考。
(3)财会的独立性、谨慎性:独立性是指由于财会人员的管理也是企业管理的组成部分,在进行会计核算时,会计人员不可避免的会受到管理当局的影响,而失去了其独立性。有关数据显示,在管理当局的强令下会计造假的现象较为严重,特别是在国有企业中。因而使会计保持其独立性是建设电力企业内控制度的重要条件。谨慎性具体说来就是应谨慎的确认、报告、计量企业的经营事项,不能出现资产、收益高估,负债、费用低估的问题。简单来说就是从保守的角度确认企业财会数据对经营业绩的反应,以将企业风险尽可能的降到最低,实现电力企业发展的可持续性。
(4)集约化的资金管理:企业经营管理的类型可分为粗放型管理和集约化管理两种方式,粗放型管理侧重于增加生产要素的数量,扩张企业的经营规模,适用于成长型的企业;集约化管理则致力于优化生产要素的组合,提升企业发展的质量,对于已经达到一定规模的电力企业而言,集约型管理、"一本帐"的财务管理、"一个池"的资金管理能够很好的促进企业经济效益和管理效率的提升。
3电力企业财务审核和内控制度建设的相关要点
(1)员工专业素质的培养:电力企业职工的专业素质主要包括专业知识、核心素质、专业技能、工作经验、通用能力等方面。提高员工的专业素质,并依据员工专业素质进行岗位职责的分工,对于确保业务的正常展开,提供电力企业的工作效率都有着重要的作用。
(2)业务流程再设计和优化:电力企业运营环境的改变,使得其管理侧重点也发生了变化。在这种情况下,电力企业应对企业流程进行再设计和改造,以促进企业运营管理水平的提升。
(3)加强物资的管理:在对物资进行控制时,应制定相关的标准制度,对岗位职责和目标予以明确,是物资管理规范化、制度化。同时还应加强物资管理过程中的监督和控制力度,并建立物资使用台账,依靠信息化的物资管理平台,使物资的管理水平得到有效的提高。
(4)强化内审职能:内审制度是建设审核和内控制度的基础,我国的电力企业虽然设立了审计部门,然而一些审计人员的业务知识不够扎实,内审部门也过多的受制于企业的其他部门,没有发挥出实质性的作用。
4结语
财务审核及内控制度对于优化电力企业的管理制度,保障国家资产,防止经济犯罪有着重要的意义,在进行电力企业财务审核和内控制度建设时应坚持独立性、谨慎性、主营业务互为约束,管理的集约化和全面化等原则,并不断提高员工的专业素质、优化企业的业务流程,加大物资管理的力度,发挥出内审部门的职能,以促进电力企业更好的发展。
1我国医院内部控制制度建设存在的问题
1.1对内控制度建设认识不足
医院内部管理阶层,尤其是私营医院,对此缺乏实际认识,甚至是拒绝完善医院内控制度建设,往往造成各部门人员混用、行政指令的随意调配等现象。同时,由于监督手段的低效甚至是缺乏,使得上下部门之间、上下等级人员之间缺乏行之有效的监督体系,造成医院内部管理体系混乱,监督权、决策权得不到保障,医院制定的一系列规则也得不到认真贯彻和实施。
1.2内部控制制度不健全
现在虽然有许多医院正在逐步接受并完善其内部控制制度的建设,但从整体上来讲,与西方发达国家相比,还有许多不健全的地方。如部门、系统之间流程衔接不当,缺乏系统性、规范性、科学性,没有形成一套科学严谨的系统化的、统一性的内控制度体系。此外,由于监督手段不到位,使得很多规章制度成为摆设,并没有真正实施,成为一纸空文。
1.3医院内部会计控制有效性的缺乏
大多数医院,尤其是公立医院,由于其内部会计控制体系不完善,致使医院很多科室、项目缺乏准确的财务预算,同时,由于其内部财务管理体制的不健全以及制约体系的不完善使得很多决策缺乏科学合理的有效依据,从一定程度上增加了医院的投资决策风险。此外,在会计成本核算过程中,大多数医院缺乏对其自身物资财产,尤其是大型医疗设备的有效控制和核算监督,致使医院内部固定资产管理混乱,账面和实际存在很大差距,增加医院的运营成本。
1.4医院财务支出审批程序规范性和严格性的缺乏
目前我国很多医院,尤其是公立医院内部运行机制僵化,致使医院的运营成本一直居高不下,其中低效的财务管理制度及不规范、缺乏严格性的财务支出审批程序是最重要的原因。
2我国医院内控制度建设思路和措施
我国医院内部控制制度的建设要充分考虑其所处的外部环境,如法律、政治制度、经济财税制度等多方面的外部不可控因素。此外,还要与其所处的医院内部管理体系及医院自身水平相适应,实事求是,并根据医院自身情况的发展变化,以相关法律法规为依据,建立符合医院业务规范和符合其公益性质的内控制度。
2.1医院文化建设
医院内控制度的建设是其内部管理体制建设的重要组成部分,是针对人的行为所做出的一系列制度措施,从根本上来说带有一定的文化性。良好的医院文化氛围,可以对员工的思维方式和工作行为产生潜移默化的影响,有利于员工职业道德的提高、职业操守的巩固。人性化的医院文化明显要比僵硬化的指令更容易为员工所接受和认可。医院可通过塑造和谐的医院文化氛围、建立有效的员工激励机制,把医院独特的“白衣天使”文化与内控制度有效结合起来,充分发挥医院文化的导向功能、约束性功能,解决组织和个体之间的矛盾,满足员工的精神需求,促使员工朝着医院整体的共同目标前进。
2.2逐步完善医院内控制度建设体系
国家、地方政府等相关管理部门应加强对医院,尤其是公立医院内控制度建设的理论教育,使其意识到医院内控制度建设的重要意义,并对其内控制度建设加以引导、支持。而医院自身,尤其是医院上层管理人员应加强本医院的内控制度建设、完善内控制度系统,建立完善的财务管理体系,做好医院财务预决算,加强医院货币物资的会计成本核算,做好财产物资的安全控制工作,并建立一套科学、合理、规范的监督体系,保障职权责相符,给予“授权性”保障,以维护医院的整体利益。
2.3建立有效的员工激励机制
科学合理的员工激励体制是保障医院内控制度建设的重要手段,也是其内控制度得以贯彻实施的重要措施。如将内控制度中的相关规定与年终绩效评价挂钩,并设置年终考核系统,对遵循制度规章的员工从精神上和物质上加以奖励,而对违规者,则给予处罚。此外,应注意到医院内部管理体系权利的平衡与制约,并给予员工职业发展的一定空间,有良好的员工竞争氛围及职位晋升机制。
2.4坚持内控制度建设的公开化、透明化
在医院内控制度建设的过程中,要重视相关人员,尤其是医院管理人员职权责的公开化、透明化,规范其行为,并在医院内部网站上及时公布医院员工的奖惩情况,给予员工一定的监督权、建议权,根据员工的及时反馈,对医院内控制度建设进行更加合理、有效的调节,实现医院内控制度建设公开化、透明化,建立起合乎实际且切实可行的内控制度。
3结语
作为保障医院生存发展,并取得社会效益和经济效益的重要举措,医院内部制度建设一定要跟上时代潮流,借鉴西方发达国家的内控制度建设经验,并根据自身医院的具体情况,以事实为依据,逐渐建立起完备的医院内部控制制度。虽然我国医院的内控制度建设起步较晚,但由于我国改革开放的实行,以及市场化的推进、政府的逐步放权,其将拥有广阔的发展前景和进步空间。
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近年来,由于管理心理学不断地应用于社会实践,社会对掌握且能够灵活运用管理心理学知识解决实际问题的人才需求十分旺盛。下面是读文网小编为大家整理的关于管理心理学的论文,供大家参考。
一、根据动机合理设置目标
动机,是心理学的概念,是行为的直接原因。人的行为是动机引起的,并且都是指向一定目标的。动机对人的行为起着引发、加强推动和导向的作用,它驱使一个人的行为走向既定的目标。在调动职工积极性的工作中,我们不仅要了解职工的需求,还要根据职工的需求,适时地树立起有价值的目标来激发职工的动机。高校管理者在为职工设置目标时,应尽量做到以下几点:第一,目标必须与需要和动机结合,它既是鼓舞人心的奋斗方向,又是满足人们需要的目的物。因此心理学通常把目标称为“诱因”。第二,无论设置个人目标或团体目标,要让职工本人参与。参与程度越深,义务感也越强。若上级为其设立目标,就会认为不是自己的目标,从而减低诱发力量。第三,科学性。目标高度适中,因人而异。我们必须为行政人员设置恰当的目标,既要符合和谐、高效执行学校各项职能的总目标,又要根据其自身特点和工作性质,制定切实可行的工作计划。让职工认为通过努力自己有能力去达到目标,即个体主观上的期望值很高,就会有信心,有决心,就能激发出强大的力量;反之,如果目标过高,可望不可即,或目标过低,唾手可得,都不足以有效调动其积极性,充分发挥其潜能。第四,阶段性。采取“少吃多餐”、“引人入胜”、“逐步推进”的战术,因为总目标往往显得太大、太遥远,而分阶段目标容易达到,这种成就感能催人奋进,激发职工的活力。第五,可变性。目标设立后,往往由于情势的变化会使它变得过易或过难,这时应该适当地加以调整。
二、运用目标管理提高行政效率
目标管理,是一种有名的管理技术,实质上是一种管理上的激励技术,也是职工参与管理的形式之一。目标管理是1954年美国著名管理学者德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出的。他论述“目标管理和自我控制”的主张时认为,一个总目标的实现,必须有计划周密、方向一致的分目标来指导每个人的工作。他提出,让每个职工根据总目标的要求,自己制定个人目标,并努力达到个人目标,就能使总目标的实现更有把握,每个职工因此就为组织做出了自己的贡献。为达到这个目的,他还主张,在目标管理的实施阶段和成果评价阶段,应做到充分信任职工,实行权力下放和民主协商,使职工进行自我管理,独立自主地完成各自的任务;此外,成果的考核、评价和奖励也必须严格按照每个职工目标任务完成的情况和实际成果大小来进行,以进一步激励每个职工的工作热情,发挥每个职工的主动性和创造性。目标管理如果能很好地运用在高校管理中,就能提高行政效率。其具体措施包括:第一,实行目标管理。让每个职工既了解组织的总目标,又掌握团体和个人的分目标,形成目标的一致性。第二,实行参与制。使每个职工都感到自己是组织的一员。有与职位相应的权利,明确责任。实行民主式的管理,在组织和制度上保证职工有参与管理的机会。使每个人都明确在实现总目标中自己应负的责任,让他们在工作中实行自我管理,独立自主地实现个人目标。第三,加强领导和管理,主要是指加强与下级的意见交流以及进行必要的指导,领导者布置工作时,只对下级交代任务,明确要求;具体的实施计划和方法,由下级考虑拟定,这样就能极大地发挥各级人员的积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率,保证目标的全面实现。第四,目标的实施者必须严格按照“目标实施计划表”上的要求来进行工作。目的是为了在整个目标实施阶段,使得每一个工作岗位都能有条不紊地、忙而不乱地开展工作,从而保证完成预期的各项目标值。实践证明,“目标实施计划表”编制得越细,保证措施越具体、明确,工作的主动性就越强,实施的过程就越顺利,取得的目标效果也就越好。第五,在实现组织目标的同时,使个人获得“合理程度”的满足,包括物质的、精神的、使职工具有组织优越感和个人成就感。第六,信息及时反馈。让每个职工及时了解组织目标实现的程度,个人的工作成果。建立良好的意见沟通渠道。
三、结语
高校行政管理最重要的是处理“人”的问题,通过研究管理心理学,充分了解员工的心理需求,运用目标管理的方法,让员工充分了解学校行政管理高效、统一、和谐运作的总目标,并根据这个总目标自主制定个人目标,使每个人都明确在实现总目标中自己应负的责任,独立自主完成各自的任务;此外,成果的考核、评价和奖励也必须严格按照每个员工目标任务完成的情况和实际成果的大小来进行。这样就能激励员工的工作热情,发挥其积极性和主动性,从而提高高校行政管理效率。
一、管理者的特征
修身,齐家,治国,平天下是每个传统的中国人所推崇的。管理者的素质是一种修养,是为人处世的智慧,是每一个人都应该具备的素质。红楼梦中有具备卓越管理才能的人,“金紫万千谁治国,钗裙一二可齐家”。综合薛宝钗,王熙凤和贾探春的特点,管理者的特征可总结如下。
(一)恩威并施
管理不能多恩无罚,仅靠下人的良心是不行的。应该恩威并施,因为管理就是管理者和被管理者之间的PK。王熙凤评说过家中的奴才:“你是知道的,咱们家所有的这些管家奶奶们,那一位是好缠的?错一点儿他们就笑话打趣,偏一点儿他们就指桑说槐地抱怨。‘坐山观虎斗’,‘借剑杀人’,‘引风吹火’,‘站干岸儿’,‘推倒油瓶不扶’,都是全挂子的武艺。”平儿也训过奴才:“你们素日那眼里没人,心术利害,我这几年难道还不知道?二奶奶若是料差一点儿的,早被你们这些奶奶治倒了。饶这么着,得一点空儿,还要难他一难,好几次没落了你们的口声。众人都道他利害,你们都怕他,惟我知道他心里也就不算不怕你们呢。”管理的理想境界不应该是因为权利而生出的对权力的惧怕,而是应该由自身的影响力决定的。凤姐的失误在于威多恩少。在王熙凤协理宁国府一回中,凤姐一到宁国府,她就发表了措辞极其强硬的就职演说:“既托了我,我就说不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿,诸事由得你们。再别说你们‘这府里原是这么样’的话,如今可要依着我行。错我一点儿,管不得谁是有脸的、谁是没脸的,一例清白处治。”薛宝钗和王熙凤一样,深知管人是要讨人嫌的。但她的处理风格却和王熙凤完全不同,她在就职演说中说道:“我本也不该管这事。就你们也知道,我姨娘亲口嘱托我三五回,说大奶奶如今又不得闲,别的姑娘又小,托我照看照看。我若不依,分明是叫姨娘操心。我们太太又多病,家务也忙。我原是个闲人,就是街坊邻居,也要帮个忙儿,何况是姨娘托我?讲不起众人嫌我。倘或我只顾沽名钓誉的,那时酒醉赌输,再生出事来,我怎么见姨娘?”薛宝钗把自己参与管理说成是身不由己、万般无奈的事情,这样不仅在相当程度上淡化了管理者与被管理者之间的矛盾,而且在一定程度上赢得了被管理者的同情。即使是强化治安管理,薛宝钗也不是金刚怒目式的,而是循循善诱,尽可能启发人们的羞耻之心。事实证明,薛宝钗的这套柔性管理确实具有很强的感化作用,人们对此都口服心服。
(二)德才兼备
中国的传统儒家文化要求管理者应是有德之人。下属对管理者的德行进行评价,进而决定管理者所具有的影响力。凤姐所不足的就是德行。她的精明中含着狡诈,泼辣中带有阴险,追求独立的个性中又包藏着权欲和贪心。作为贾府的实际管家人,凤姐并没有以维护家族利益为出发点,她的一举一动都是在为自己的利益打算[5]。兴儿演说荣国府中说:“一辈子别见他才好。嘴甜心苦,两面三刀,上头一脸笑,脚下使绊子,明是一盆火,暗是一把刀:都占全了.估着有好事,他就不等别人去说,他先抓尖儿,或有了不好事或他自己错了,他便一缩头推到别人身上来,他还在旁边拨火儿。”(六十五回)显而易见,正因为王熙凤的无德,她实际上并没有真正的权威,有的仅仅是一时的权势而已;靠山一倒,便寸步难行,一败涂地,任凭她再有管理才能也无力回天。
(三)心里口里都来的
1.心理素质结构
(1)上进心上进心就是要求向上、进步的心情。这是管理者必须具备的首要品质。林黛玉没有。林黛玉擅长写诗,有文学才华,她多愁善感,伤春悲秋,以为爱情便是生活的全部。她从不曾劝宝玉追求“仕途经济”,宝玉也深深感激林妹妹“从不说这些混账话”。薛宝钗、王熙凤、贾探春都是有上进心的,薛宝钗在《咏柳絮》中写道:“好风频借力,送我上青云!”贾探春说过:“我要是个男人,我早走了,到时做出一番事业来,自有我说的,偏我又是个女孩,话也没有我多说一句的。”而凤姐最喜揽事逞强:“你是素日知道我的,从来不信什么是阴司地狱报应的,凭是什么事,我说要行就行。”
(2)经济头脑做管理者一定要有经济头脑。宝钗懂得“生计”,且会“理家”,对社会的商业运行非常熟悉。她认得当票(五十七回),知道商人会如何给人参作假(七十七回),她与王熙凤都知道钱的用处,所以凤姐拼命敛财,宝钗使劲散财。凤姐敛财有三条主要途径:第一,下人送礼;《红楼梦》中有三处写到凤姐弄权,弄权铁槛寺、贾芸种树、金钏月例;第二,利用月银放高利贷;第三,当家中顺手得利,比如给凤姐凑份子过生日时,凑的银子多花不了,凤姐就赚下了一部分。宝钗用自家的钱财帮助姐妹,得到了姐妹们的高度赞扬和评价。宝钗帮助史湘云办过中秋螃蟹宴,给林黛玉送过冰糖燕窝,给王夫人送过金钏的装裹衣裳,给袭人送过戒指,还把哥哥从南方带回的土特产分送给每一个人,甚至包括赵姨娘。贾探春作为一个千金小姐,本可只知安富尊荣,但她颇有经济头脑:“我因和他家女儿说闲话儿,谁知那么个园子,除他们带的花,吃的笋菜鱼虾之外,一年还有人包了去,年终足有二百两银子剩。从那日我才知道,一个破荷叶,一根枯草根子,都是值钱的。”探春在管家期间,兴利除弊,不仅节流,精简不合理的费用,而且开源,把大观园承包出去。(五十六回)
(3)情商高薛宝钗在贾府获得了上下的一致好评,这与她在人际关系上付出的努力是分不开的。薛宝钗白天要到贾母王夫人处去问安,还要承色陪坐,姐妹那隔三差五也要去问候看望,白天几乎没有时间做针线活,每天晚上忙到后半夜。从情感智商的角度来说,林黛玉与薛宝钗相比的确是逊色的。假如在我们周围,有一个像林黛玉那样的人,她(他)只专注于自己的感情,不大注意别人的情绪反应,甚至时常为了“我的心”而开罪别人;另有一个像薛宝钗那样的人,她(他)不动声色地把别人的情绪看在眼里,作出适当的反应———或排忧解难,或慷慨相助,我们会更愿意和谁做朋友呢?
(4)处事灵活研究表明,管理者中外向性格占90%以上。外向性格的人把注意力和能力集中于外部世界,经常而且是自然地被外部的人和事物吸引,更多趋向于参加外部活动。与之相对应的特点就是灵活。他们在根据外部环境调整自己的行为,表现出相当高的适应性。对环境十分敏感,能根据不同情境采取不同行为(随机应变)。宝钗扑蝶是宝钗思维灵活性的最好表现。宝钗在大观园中看到一只美丽的蝴蝶,一路追逐来到一个亭子旁。亭子里两个丫头正在说悄悄话,怕人听见就打开了窗户,宝钗想走已经来不及了,急中生智,遂含笑喊道:“颦儿,你还不快出来,我看到你了!”然后向两个丫头问道:“你们可见到林姑娘了?”两个丫头心惊胆战,生怕悄悄话被林姑娘听去了。宝钗扑蝶一直为人所诟病,认为是她心底狠毒的表现,但是事实上这个事件并不能给黛玉带来什么实质性的伤害。王熙凤的思维灵活性更是功夫非同一般。正如王蒙先生所说:“王熙凤其人虽然没有高水平的战略眼光,个人品德上也颇可非议,但她的精明强悍机变却使她成为能够胜任贾府的日常管理的唯一的、无可替换的人物。”
2.表达能力
(1)口才王熙凤言谈爽利,说话风趣,素日善说笑话,肚内有无限的新鲜趣谈。元宵节家宴上,凤姐要讲笑话,下人们纷纷开心地去叫亲属来听笑话,可见其语言表达能力之强。山东大学张瑞芳教授曾说:“恨凤姐,骂凤姐,不见凤姐想凤姐。”薛宝钗和贾探春的语言表达能力从她们的诗词水平上就可看出来,宝钗的诗词水平与黛玉难分伯仲,探春的诗词水平虽不如钗黛二人,在贾府的姐妹中算是出类拔萃。
(2)反应快反应快慢与神经系统的活动特点有关。心理学研究认为,王熙凤是典型的多血质气质类型,贾探春是典型的胆汁质气质类型,薛宝钗是多血质和胆汁质的混合型。这三种气质类型都是外向型,精力充沛型。林黛玉是典型的抑郁质气质类型,内向、易倦、孤僻。
(四)雅俗共赏
雅指的是知书达理,俗指的是世俗事情。管理者要做到上上下下都敬服,需要做到两点:
1.懂礼日常生活中王熙凤在贾母面前貌似随意说笑,其实从未离过正谱。贾母说:“我喜欢她这样,况且她又不是那不知高低的孩子,家里没人,娘儿们原该这样。横竖礼体不错就罢,没的倒叫她从神儿似的作什么。”(三十八回)围绕贾母生活所展开的谐趣横生,欢乐活跃的场景,几乎都是王熙凤“效戏彩斑衣”(五十四回)的效应。既表现了她对老祖母的一片孝心,又表现了她千方百计讨老祖宗欢心的心计。凤姐在贾母跟前的承欢取乐,是其他小辈所不敢为也不能为的,是她独有的才干———“心眼子“和”巧嘴儿”的绝妙结合。在贾琏娶取尤二姐的问题上,她抓住了“国孝”和“家孝”两重违礼的把柄,牢牢地把握了事情的主动权。
2.懂理理就是道理,做事的智慧。凤姐再强悍,也要讲理,做事情要能堵住别人的嘴,就是俗语说的“天下逃不过一个理字去了”。在秦可卿的丧事上,凤姐的风度无人能敌,“一应张罗款待,独是凤姐一人周全承应。合族中虽有许多妯娌,但或有羞口的,或有羞脚的,或有不惯见人的,或有惧贵怯官的,种种之类,俱不及凤姐举止舒徐,言语慷慨,珍贵宽大,因此也不把众人放在眼里,挥霍指示,任其所为,目若无人”。(十三回)在刘姥姥第一次进荣国府,见到凤姐时,凤姐的表现既不失贵族少奶奶的身份,更不失热情。“凤姐也不接茶也不抬头只管拨手炉内的灰慢慢地问道:‘怎么还不请进来?’一面说一面抬身要茶时,只见周瑞家的已带了两个人在地下站着呢,这才忙欲起身犹未起身时满面春风的问好又嗔着周瑞家的怎么不早说。刘姥姥在地下已是拜了数拜问姑奶奶安。”(第六回)
二、结语
《红楼梦》被认为是一部自传体小说,书中人物的性格和命运反映了一定的心理规律。性格的养成与家庭环境和参加的实践活动有密切关系,其中的规律可以帮助我们在家庭教育和学校教育中做得更好。
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由于管理心理学的发展而被应用于社会实践,社会对掌握且能够灵活运用管理心理学知识解决实际问题的人才需求十分旺盛。下面是读文网小编为大家整理的管理心理学论文,供大家参考。
一、根据动机合理设置目标
动机,是心理学的概念,是行为的直接原因。人的行为是动机引起的,并且都是指向一定目标的。动机对人的行为起着引发、加强推动和导向的作用,它驱使一个人的行为走向既定的目标。在调动职工积极性的工作中,我们不仅要了解职工的需求,还要根据职工的需求,适时地树立起有价值的目标来激发职工的动机。高校管理者在为职工设置目标时,应尽量做到以下几点:第一,目标必须与需要和动机结合,它既是鼓舞人心的奋斗方向,又是满足人们需要的目的物。因此心理学通常把目标称为“诱因”。第二,无论设置个人目标或团体目标,要让职工本人参与。参与程度越深,义务感也越强。若上级为其设立目标,就会认为不是自己的目标,从而减低诱发力量。第三,科学性。目标高度适中,因人而异。我们必须为行政人员设置恰当的目标,既要符合和谐、高效执行学校各项职能的总目标,又要根据其自身特点和工作性质,制定切实可行的工作计划。让职工认为通过努力自己有能力去达到目标,即个体主观上的期望值很高,就会有信心,有决心,就能激发出强大的力量;反之,如果目标过高,可望不可即,或目标过低,唾手可得,都不足以有效调动其积极性,充分发挥其潜能。第四,阶段性。采取“少吃多餐”、“引人入胜”、“逐步推进”的战术,因为总目标往往显得太大、太遥远,而分阶段目标容易达到,这种成就感能催人奋进,激发职工的活力。第五,可变性。目标设立后,往往由于情势的变化会使它变得过易或过难,这时应该适当地加以调整。
二、运用目标管理提高行政效率
目标管理,是一种有名的管理技术,实质上是一种管理上的激励技术,也是职工参与管理的形式之一。目标管理是1954年美国著名管理学者德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出的。他论述“目标管理和自我控制”的主张时认为,一个总目标的实现,必须有计划周密、方向一致的分目标来指导每个人的工作。他提出,让每个职工根据总目标的要求,自己制定个人目标,并努力达到个人目标,就能使总目标的实现更有把握,每个职工因此就为组织做出了自己的贡献。为达到这个目的,他还主张,在目标管理的实施阶段和成果评价阶段,应做到充分信任职工,实行权力下放和民主协商,使职工进行自我管理,独立自主地完成各自的任务;此外,成果的考核、评价和奖励也必须严格按照每个职工目标任务完成的情况和实际成果大小来进行,以进一步激励每个职工的工作热情,发挥每个职工的主动性和创造性。目标管理如果能很好地运用在高校管理中,就能提高行政效率。其具体措施包括:第一,实行目标管理。让每个职工既了解组织的总目标,又掌握团体和个人的分目标,形成目标的一致性。第二,实行参与制。使每个职工都感到自己是组织的一员。有与职位相应的权利,明确责任。实行民主式的管理,在组织和制度上保证职工有参与管理的机会。使每个人都明确在实现总目标中自己应负的责任,让他们在工作中实行自我管理,独立自主地实现个人目标。第三,加强领导和管理,主要是指加强与下级的意见交流以及进行必要的指导,领导者布置工作时,只对下级交代任务,明确要求;具体的实施计划和方法,由下级考虑拟定,这样就能极大地发挥各级人员的积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率,保证目标的全面实现。第四,目标的实施者必须严格按照“目标实施计划表”上的要求来进行工作。目的是为了在整个目标实施阶段,使得每一个工作岗位都能有条不紊地、忙而不乱地开展工作,从而保证完成预期的各项目标值。实践证明,“目标实施计划表”编制得越细,保证措施越具体、明确,工作的主动性就越强,实施的过程就越顺利,取得的目标效果也就越好。第五,在实现组织目标的同时,使个人获得“合理程度”的满足,包括物质的、精神的、使职工具有组织优越感和个人成就感。第六,信息及时反馈。让每个职工及时了解组织目标实现的程度,个人的工作成果。建立良好的意见沟通渠道。
三、结语
高校行政管理最重要的是处理“人”的问题,通过研究管理心理学,充分了解员工的心理需求,运用目标管理的方法,让员工充分了解学校行政管理高效、统一、和谐运作的总目标,并根据这个总目标自主制定个人目标,使每个人都明确在实现总目标中自己应负的责任,独立自主完成各自的任务;此外,成果的考核、评价和奖励也必须严格按照每个员工目标任务完成的情况和实际成果的大小来进行。这样就能激励员工的工作热情,发挥其积极性和主动性,从而提高高校行政管理效率。
一、管理者的特征
修身,齐家,治国,平天下是每个传统的中国人所推崇的。管理者的素质是一种修养,是为人处世的智慧,是每一个人都应该具备的素质。红楼梦中有具备卓越管理才能的人,“金紫万千谁治国,钗裙一二可齐家”。综合薛宝钗,王熙凤和贾探春的特点,管理者的特征可总结如下。
(一)恩威并施
管理不能多恩无罚,仅靠下人的良心是不行的。应该恩威并施,因为管理就是管理者和被管理者之间的PK。王熙凤评说过家中的奴才:“你是知道的,咱们家所有的这些管家奶奶们,那一位是好缠的?错一点儿他们就笑话打趣,偏一点儿他们就指桑说槐地抱怨。‘坐山观虎斗’,‘借剑杀人’,‘引风吹火’,‘站干岸儿’,‘推倒油瓶不扶’,都是全挂子的武艺。”平儿也训过奴才:“你们素日那眼里没人,心术利害,我这几年难道还不知道?二奶奶若是料差一点儿的,早被你们这些奶奶治倒了。饶这么着,得一点空儿,还要难他一难,好几次没落了你们的口声。众人都道他利害,你们都怕他,惟我知道他心里也就不算不怕你们呢。”管理的理想境界不应该是因为权利而生出的对权力的惧怕,而是应该由自身的影响力决定的。凤姐的失误在于威多恩少。在王熙凤协理宁国府一回中,凤姐一到宁国府,她就发表了措辞极其强硬的就职演说:“既托了我,我就说不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿,诸事由得你们。再别说你们‘这府里原是这么样’的话,如今可要依着我行。错我一点儿,管不得谁是有脸的、谁是没脸的,一例清白处治。”薛宝钗和王熙凤一样,深知管人是要讨人嫌的。但她的处理风格却和王熙凤完全不同,她在就职演说中说道:“我本也不该管这事。就你们也知道,我姨娘亲口嘱托我三五回,说大奶奶如今又不得闲,别的姑娘又小,托我照看照看。我若不依,分明是叫姨娘操心。我们太太又多病,家务也忙。我原是个闲人,就是街坊邻居,也要帮个忙儿,何况是姨娘托我?讲不起众人嫌我。倘或我只顾沽名钓誉的,那时酒醉赌输,再生出事来,我怎么见姨娘?”薛宝钗把自己参与管理说成是身不由己、万般无奈的事情,这样不仅在相当程度上淡化了管理者与被管理者之间的矛盾,而且在一定程度上赢得了被管理者的同情。即使是强化治安管理,薛宝钗也不是金刚怒目式的,而是循循善诱,尽可能启发人们的羞耻之心。事实证明,薛宝钗的这套柔性管理确实具有很强的感化作用,人们对此都口服心服。
(二)德才兼备
中国的传统儒家文化要求管理者应是有德之人。下属对管理者的德行进行评价,进而决定管理者所具有的影响力。凤姐所不足的就是德行。她的精明中含着狡诈,泼辣中带有阴险,追求独立的个性中又包藏着权欲和贪心。作为贾府的实际管家人,凤姐并没有以维护家族利益为出发点,她的一举一动都是在为自己的利益打算[5]。兴儿演说荣国府中说:“一辈子别见他才好。嘴甜心苦,两面三刀,上头一脸笑,脚下使绊子,明是一盆火,暗是一把刀:都占全了.估着有好事,他就不等别人去说,他先抓尖儿,或有了不好事或他自己错了,他便一缩头推到别人身上来,他还在旁边拨火儿。”(六十五回)显而易见,正因为王熙凤的无德,她实际上并没有真正的权威,有的仅仅是一时的权势而已;靠山一倒,便寸步难行,一败涂地,任凭她再有管理才能也无力回天。
(三)心里口里都来的
1.心理素质结构
(1)上进心上进心就是要求向上、进步的心情。这是管理者必须具备的首要品质。林黛玉没有。林黛玉擅长写诗,有文学才华,她多愁善感,伤春悲秋,以为爱情便是生活的全部。她从不曾劝宝玉追求“仕途经济”,宝玉也深深感激林妹妹“从不说这些混账话”。薛宝钗、王熙凤、贾探春都是有上进心的,薛宝钗在《咏柳絮》中写道:“好风频借力,送我上青云!”贾探春说过:“我要是个男人,我早走了,到时做出一番事业来,自有我说的,偏我又是个女孩,话也没有我多说一句的。”而凤姐最喜揽事逞强:“你是素日知道我的,从来不信什么是阴司地狱报应的,凭是什么事,我说要行就行。”
(2)经济头脑做管理者一定要有经济头脑。宝钗懂得“生计”,且会“理家”,对社会的商业运行非常熟悉。她认得当票(五十七回),知道商人会如何给人参作假(七十七回),她与王熙凤都知道钱的用处,所以凤姐拼命敛财,宝钗使劲散财。凤姐敛财有三条主要途径:第一,下人送礼;《红楼梦》中有三处写到凤姐弄权,弄权铁槛寺、贾芸种树、金钏月例;第二,利用月银放高利贷;第三,当家中顺手得利,比如给凤姐凑份子过生日时,凑的银子多花不了,凤姐就赚下了一部分。宝钗用自家的钱财帮助姐妹,得到了姐妹们的高度赞扬和评价。宝钗帮助史湘云办过中秋螃蟹宴,给林黛玉送过冰糖燕窝,给王夫人送过金钏的装裹衣裳,给袭人送过戒指,还把哥哥从南方带回的土特产分送给每一个人,甚至包括赵姨娘。贾探春作为一个千金小姐,本可只知安富尊荣,但她颇有经济头脑:“我因和他家女儿说闲话儿,谁知那么个园子,除他们带的花,吃的笋菜鱼虾之外,一年还有人包了去,年终足有二百两银子剩。从那日我才知道,一个破荷叶,一根枯草根子,都是值钱的。”探春在管家期间,兴利除弊,不仅节流,精简不合理的费用,而且开源,把大观园承包出去。(五十六回)
(3)情商高薛宝钗在贾府获得了上下的一致好评,这与她在人际关系上付出的努力是分不开的。薛宝钗白天要到贾母王夫人处去问安,还要承色陪坐,姐妹那隔三差五也要去问候看望,白天几乎没有时间做针线活,每天晚上忙到后半夜。从情感智商的角度来说,林黛玉与薛宝钗相比的确是逊色的。假如在我们周围,有一个像林黛玉那样的人,她(他)只专注于自己的感情,不大注意别人的情绪反应,甚至时常为了“我的心”而开罪别人;另有一个像薛宝钗那样的人,她(他)不动声色地把别人的情绪看在眼里,作出适当的反应———或排忧解难,或慷慨相助,我们会更愿意和谁做朋友呢?
(4)处事灵活研究表明,管理者中外向性格占90%以上。外向性格的人把注意力和能力集中于外部世界,经常而且是自然地被外部的人和事物吸引,更多趋向于参加外部活动。与之相对应的特点就是灵活。他们在根据外部环境调整自己的行为,表现出相当高的适应性。对环境十分敏感,能根据不同情境采取不同行为(随机应变)。宝钗扑蝶是宝钗思维灵活性的最好表现。宝钗在大观园中看到一只美丽的蝴蝶,一路追逐来到一个亭子旁。亭子里两个丫头正在说悄悄话,怕人听见就打开了窗户,宝钗想走已经来不及了,急中生智,遂含笑喊道:“颦儿,你还不快出来,我看到你了!”然后向两个丫头问道:“你们可见到林姑娘了?”两个丫头心惊胆战,生怕悄悄话被林姑娘听去了。宝钗扑蝶一直为人所诟病,认为是她心底狠毒的表现,但是事实上这个事件并不能给黛玉带来什么实质性的伤害。王熙凤的思维灵活性更是功夫非同一般。正如王蒙先生所说:“王熙凤其人虽然没有高水平的战略眼光,个人品德上也颇可非议,但她的精明强悍机变却使她成为能够胜任贾府的日常管理的唯一的、无可替换的人物。”
2.表达能力
(1)口才王熙凤言谈爽利,说话风趣,素日善说笑话,肚内有无限的新鲜趣谈。元宵节家宴上,凤姐要讲笑话,下人们纷纷开心地去叫亲属来听笑话,可见其语言表达能力之强。山东大学张瑞芳教授曾说:“恨凤姐,骂凤姐,不见凤姐想凤姐。”薛宝钗和贾探春的语言表达能力从她们的诗词水平上就可看出来,宝钗的诗词水平与黛玉难分伯仲,探春的诗词水平虽不如钗黛二人,在贾府的姐妹中算是出类拔萃。
(2)反应快反应快慢与神经系统的活动特点有关。心理学研究认为,王熙凤是典型的多血质气质类型,贾探春是典型的胆汁质气质类型,薛宝钗是多血质和胆汁质的混合型。这三种气质类型都是外向型,精力充沛型。林黛玉是典型的抑郁质气质类型,内向、易倦、孤僻。
(四)雅俗共赏
雅指的是知书达理,俗指的是世俗事情。管理者要做到上上下下都敬服,需要做到两点:
1.懂礼日常生活中王熙凤在贾母面前貌似随意说笑,其实从未离过正谱。贾母说:“我喜欢她这样,况且她又不是那不知高低的孩子,家里没人,娘儿们原该这样。横竖礼体不错就罢,没的倒叫她从神儿似的作什么。”(三十八回)围绕贾母生活所展开的谐趣横生,欢乐活跃的场景,几乎都是王熙凤“效戏彩斑衣”(五十四回)的效应。既表现了她对老祖母的一片孝心,又表现了她千方百计讨老祖宗欢心的心计。凤姐在贾母跟前的承欢取乐,是其他小辈所不敢为也不能为的,是她独有的才干———“心眼子“和”巧嘴儿”的绝妙结合。在贾琏娶取尤二姐的问题上,她抓住了“国孝”和“家孝”两重违礼的把柄,牢牢地把握了事情的主动权。
2.懂理理就是道理,做事的智慧。凤姐再强悍,也要讲理,做事情要能堵住别人的嘴,就是俗语说的“天下逃不过一个理字去了”。在秦可卿的丧事上,凤姐的风度无人能敌,“一应张罗款待,独是凤姐一人周全承应。合族中虽有许多妯娌,但或有羞口的,或有羞脚的,或有不惯见人的,或有惧贵怯官的,种种之类,俱不及凤姐举止舒徐,言语慷慨,珍贵宽大,因此也不把众人放在眼里,挥霍指示,任其所为,目若无人”。(十三回)在刘姥姥第一次进荣国府,见到凤姐时,凤姐的表现既不失贵族少奶奶的身份,更不失热情。“凤姐也不接茶也不抬头只管拨手炉内的灰慢慢地问道:‘怎么还不请进来?’一面说一面抬身要茶时,只见周瑞家的已带了两个人在地下站着呢,这才忙欲起身犹未起身时满面春风的问好又嗔着周瑞家的怎么不早说。刘姥姥在地下已是拜了数拜问姑奶奶安。”(第六回)
二、结语
《红楼梦》被认为是一部自传体小说,书中人物的性格和命运反映了一定的心理规律。性格的养成与家庭环境和参加的实践活动有密切关系,其中的规律可以帮助我们在家庭教育和学校教育中做得更好。
引言
管理心理学是一门实践性较强的应用性学科,20世纪80年代初传入中国,管理心理学的发展与科技进步和经济发展密切相关,其在国家的人才发展战略、薪酬管理及在各类组织的重大管理决策中发挥着越来越重要的作用。加强管理心理学的研究和应用,对于协调个人、团体、组织之间的相互关系,充分发挥人们的积极性和创造性,提高管理效率、改善管理效能,有效实现组织目标具有重要意义。从社会发展和人才培养的需要出发,管理心理学需要积极进行课程改革的实践。
1、明确教学理念和教学目标
坚持创新型人才培养的目标和理念,在教学的过程中充分发挥学生的主体性地位,调动学生的积极性和主动性,实现教学相长。教师应在课程教学之初提出明确任务,要求每位学生结合基本理论的学习、联系实际,在期末提交一份有质量的课程论文。同时在每章节知识点讲解前,让学生开展课外自学,并撰写500字左右的读书笔记,凝练章节的中心和重点,并让学生带着问题参与到课堂的教学环节,加深对知识点的领悟和理解。在课程章节讲解之后,学生应结合教师讲授和自己对于理论知识的理解,撰写300字左右的学习体会,教师应定期批改学生撰写的笔记,并将课程小论文和读书笔记纳入到课程考核环节,调动学生的主动性,打破过去教师一味主导教学的尴尬局面,真正实现教学服务于创新人才培养的目的。
2、适应时代发展需求,不断更新教学内容
管理心理学是应用性和实践性很强的学科,而现有的教材体系更多是对已有理论和实践的总结,教材体系滞后于实践发展。为了在教学过程中既能使学生掌握基础理论,又能满足时代发展的需要,在课程教学中,教师要时刻注意收集国内外管理心理学最新理论与实践成果,关注国内外理论动态和社会热点,将教学内容进一步更新和完善,积极拓展和容纳最新的知识与信息。除把握教材体系之外,教师应给学生列出专业参考阅读书目以及相关的国内外专业网站,引导学生借助于各种传媒来学习国内外最新相关理论、案例、报纸和期刊,为课堂讨论和交流活动提供相关知识和经验储备,增强分析解决问题的能力。
3、不断丰富教学手段、创新教学方法
传统的教学方法强调教师的主体性地位,现代教学强调教与学互为主体,即教师与学生之间良性的教学过程应该是对称、对等的信息循环和双向沟通的互动教学。教学实施过程中要充分调动学生的参与热情,创新和丰富教学手段和教学方法,借助现代技术和新传媒的声、图、文、视频等多种信息表现方式,使学生在轻松愉快的环境下获取知识,这样既加大了信息量,开阔了学生视野,又提高了学生的学习兴趣,以实现教为主导、学为主体,教学相长的目的。
3.1 案例教学,理论联系实际
管理心理学是一门实践性很强的课程,而单纯的理论教学又显空洞乏味,案例教学是知识传授的有效载体。在教学中结合实际多举案例,不仅可以加深学生的理论知识,还可以提高学生的学习兴趣和积极性,从而提高教学效果。但案例的选取应紧跟时代潮流,应考虑学生的实际情况,坚持案例选择的时效性和针对性,紧贴教材、切合实际,选择当前社会的热点。通过深入阅读各种案例材料,学生能对教师的课堂授课内容理解地更加深入与清晰。而在解决教师提出的各种问题的过程中,学生思考问题的能力会进一步加强。在讨论中让学生对问题进行深入分析,并提出自己的解决办法,教师在引导学生提出解决方案的过程中,进行深入思考,并且根据学生的反馈充实其教学内容。实现学生由被动接受向主动思考的转变,实现教与学的良性互动。
3.2 情景模拟教学,把握不同情境和角色认知
教学是一个相辅相成的互动过程,要充分调动学生学习的积极性,教学中应创设特定的情境,实行开放式教学,培养学生的学习兴趣,给学生以自由发挥想象的空间。可以将学生分成不同的小组,每组4-6名成员,每个小组抽签选择不同主题,运用所学理论知识,通过创设特定的情景,模拟心理角色扮演,解决管理中的“实际问题”。比如求职面试、群体管理、组织危机、业绩评估与考核等。通过情景模拟,让学生领悟不同情境中的不同角色,体现了趣味性、操作性、实效性,具有理论与实际高度结合、教师与学生高度投入、学生自身管理经验与模拟情景高度融合的特征,实现理论知识学习和能力提升相结合。
3.3 引入管理心理学相关测试,增强教学的吸引力
管理心理学强调在管理过程中,通过研究人的心理活动和行为规律,从而做好人的工作,发挥员工的积极性和潜能,以实现组织的目标。要管理好人,必先要了解人,在教学过程中可以配合知识的传授开展心理测试,使学生成为积极行动者,增强教学的吸引力。如,卡特尔的16PF人格测试,气质类型的测试,管理类型的测试,激励方式的测试等,让学生乐在其中,增强教学的吸引力,同时又实现了知识传授和能力培养的目的。
4、优化教学环节,坚持课堂教学与课外实践相结合
一个完整的教学环节不只是课堂教学的组织和设计,为了能够使理论联系实际并正确地指导学生参与社会实践,教师应该在研究理论的同时深入社会实践,组织学生开展调查,不仅使抽象的理论变得更加感性而具体,更重要的是,这样做可以使教师的课堂教学获得丰富的案例教学素材,讲课方能张弛有度,才会吸引学生的注意力,调动他们主动思考、积极参与。因此,在课堂教学之外,应加强实践基地建设,拓展校外实践基地(大型企业组织),定期组织学生参观调研和深入观察,以充分满足课程实践教学的需要。同时,也可邀请一些知名的企业管理者走进课堂开展讲座,以增强课程教学的时效性。
5、完善考核方式,坚持过程性考核和结果性考核相结合
传统教学主要以考试作为衡量学生掌握知识水平的指标,这种结果性的考核方式具有很大的局限性,不能真正反应学生对于知识的运用能力和实践创新能力,存在片面性。在课程的考核中应完善考核方式,以提高能力和素质为导向,坚持过程性考核和结果性考核相结合,读书笔记15%(课前和课后)+课堂讨论15%(案例讨论和情境模拟)+实践环节15%+课程小论文25%+期末考试30%。通过完善课程考核方式,保证课程教学的客观性、有效性,实现素质教育和人才培养的目标。
总之,《管理心理学》教学改革的推进是社会实践不断发展和理论教学不断深化的必然要求,教师应站在时代发展的前沿,以人才的创新培养和素质教育为导向,积极探索、大胆创新,不断深化对课程教育教学规律的认识:明确人才的培养目标、不断更新教学内容、创新教学手段和教学方法、优化教学环节、完善考核方式,以不断满足社会发展和人才培养的需要。
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随着生活节奏的不断加快,每个大学生都会有一点情绪,大学生的情绪心理管理就显得极其重要了。下面是读文网小编为大家整理的大学生情绪心理学论文,供大家参考。
【摘要】作为我国社会和经济发展的重要力量,高职大学生正处于心理、生理发展的重要时期,面对当今林林总总的压力,高职大学生难免会出现各种各样的不良情绪,危及心理健康,因而高职大学生情绪管理与心理健康受到了越来越多的重视。本文主要分析了高职大学生常见的情绪困扰,进一步就如何提高高职大学生情绪管理与心理健康提出了几点相关建议。
【关键词】高职大学生;情绪管理;心理健康
一、 高职大学生的主要情绪困扰
(1) 情绪衰减。
在心理学上,情绪衰减被称作“有选择性的退却的反应”[1]。高职大学生情绪衰减的表现主要有:不爱学习,排斥与他人交往,经常逃课、不爱进行体育锻炼,对任何事都麻木不仁,总是提不起做事的兴趣等。一般情况下,产生这种现象的原因主要是因为高职大学生在校的学习竞争压力过大。
(2) 焦虑。
焦虑是指一种毫无缘由的恐惧或缺乏明显客观原因的内心不安。它的主要表现有:不愉快,十分紧张,痛苦至难以自拔,或者各种紧张、焦急、迷惘、忧虑等夹杂在一起。一般地,造成高职大学生出现焦虑情绪主要来自三个方面的因素:首先,个人方面,每个人都存在着性格差别,有些高职生自身做事拖沓、爱抱怨、依赖心理强、畏惧困难等;其次,学校方面,高职院校的应试教育体制给学生增加了极大压力,学习任务比较重,校园生活中出现不同程度的压力;再次,社会方面,当今社会各项事业正突飞猛进的发展,各种信息膨胀、生活节奏不断加快,竞争日益激烈,对高职生的心理和行为都会带来一定的冲击。
(3) 抑郁。
抑郁的主要特征就是情绪低落,根据程度的大小可将其分为由低到高的三种类型:抑郁情绪、抑郁症状、抑郁神经症。高职大学生产生抑郁情绪主要有两个原因,一是内在原因,主要有:自我表达障碍、缺乏自信心等,内在原因是造成抑郁的最根本原因;二是外在原因,主要有:家庭因素,学校生活学习中遇到问题,社会竞争等。
二、 提高高职大学生情绪管理与心理健康的建议
(1) 加强高职大学生有关心理健康知识的渗透,提高其情绪识别能力。
情绪识别,亦称“情绪知觉”,在通过观察自己或他人的状态、面部表情、反应等,能够正确辨认情绪的能力就叫作情绪识别[2]。而情绪属于一种非常复杂的心理过程,管理情绪的第一步要学会识别情绪。当自我出现负面情绪时,高职大学生要坦然接受、细细体会,记录自己每天的情绪,并进行前后比较,观察是否有改进,这样逐渐加深对情绪的认知和觉察。此外,对于高职院校来讲,要注重学生的情绪特点以及学生常出现的情绪困扰,尤其是负面情绪的困扰,更应引起足够重视,可以通过专题讲座、选修课等方式强化对情绪管理等心理知识的渗透,让学生充分学习并了解情绪的相关知识,并激励其在生活、学习中利用正确的情绪管理方式,逐渐增强学生情绪认知的能力,促进学生的心理健康。
(2) 运用正确的情绪管理方法,提高情绪管理的能力。
情绪管理的能力指的是人对情绪的控制、调节能力,而不是人被情绪控制。高职大学生只有具备较高的情绪管理能力,才能在任何事情中灵活地缓和、转移情绪,使自己能够拥有最佳的、对自己最有利的情绪。高职大学生可以通过以下方式进行有效的情绪管理:第一,情绪转移。当出现负面情绪时,可以选择做些其它有意义的事转移注意力,如旅游、听音乐、运动等,使自己脱离当时的不良情绪。第二,情绪宣泄。对于高职大学生这一特殊的学生群体来讲,遭遇负面情绪的时候必须要得到及时的释放,否则,压抑过久会导致最终的爆发,以致造成严重的后果,因此要有适当的情绪宣泄,如向他人倾诉、写日记、眼泪宣泄等,将情绪困扰得以及时释放。第三,情绪升华,高职大学生很容易因个人的需要没有得到满足而产生负面情绪,此时要采用均衡思维的方式,不要对什么事情都盯得太紧,在事情不合心意、达不到自己要求的时候要用随和自然的心态面对,认真分析自己的优点和不足,扬长避短,实现情绪的升华。第四,理疗疗法。情绪转移、情绪宣泄和情绪升华都只能够暂时使高职大学生脱离不良情绪和行为,治标不治本。而ABC情绪调节法则能够有效帮助学生形成正确的自我认知,真正提高学生情绪管理的能力。A指诱发事件;B是指我们对A的作出的评价和所持观点;C是指由B引起的不良情绪和行为;通常情况下,我们会认为是诱发事件直接引发了我们的不良情绪和行为,其实不然,不良情绪和行为的产生是我们对事件的观点造成的,为此要将情绪产生的根源理清,这样才能有效管理情绪[3]。
(3) 对高职大学生进行必要的情绪管理干预。
若高职大学生的情绪的得不到及时的控制和调整,经过长期的压抑和积存,易致使学生出现自卑、焦虑、抑郁等心理问题,对学生的心理健康造成极大危害[4]。因此,有必要对学生进行情绪管理干预。高职大学生一般比较排斥单独心理辅导,且不予积极配合,那么可以有效利用团体辅导对学生的情绪管理进行干预,通过与团体成员间情绪调控方法的交流、互动,使学生在了解他人情绪的同时形成正确的自我评价,并使情绪管理的能力得以提高,有助于学生的心理健康。
结论:
综上所述,情绪管理直接影响着高职大学生的学习、生活和身心健康,高职院校有责任对学生进行有效的情绪管理与心理健康教育。作为关系到未来社会各项事业发展的重要力量,高职大学生要提高对情绪的认知能力,学会有效地控制和调节自我情绪,还要改变观念,树立正确的人生观和价值观,正视学习、生活中的烦恼和挫折,对自己要有正确的评价,促进自身的心理健康,为高职大学生成为高素质的综合型人才奠定坚实的基础。
参考文献
[1] 王鹏飞,商素琴.情绪管理与心理健康[J].中国科技成果,2011,(5):47-48.
[2] 姚子雪婷,周敏.高职学生心理健康现状分析及对策[J].教育教学论坛,2012,(16):243-245.
[3] 杨梅.掌握情绪管理技巧促进大学生心理健康[J].中共乐山市委党校学报,2010,(6):85-87.
[4] 叶素珍,曾振华.情绪管理与心理健康[M].北京:北京大学出版社,2007,106-125.
摘要:大学生产生心理问题的因素涉及到很多方面,不仅有生理、心理还有社会等多种因素,究其原因多是由于大学生的一些不合理的观念,本文从合理情绪疗法入手,探究大学生不合理信念的原因及改变策略。
关键词:理情绪疗法;大学生;心理咨询
近来大学生的心理健康问题受到了越来越的关注,高校也开始设置专门的心理咨询机构,配备专门的心理咨询老师来帮助大学生解决心理的困扰。本文主要介绍大学生的心理咨询中常用的一种心理咨询的方法――合理情绪疗法。
1.情绪疗法的基本理论
合理情绪疗法(Rational-Emotive Therapy,简称RET)是本世纪50年代由埃利斯(A・ElliS)在美国创立的。合理情绪治疗是认知心理治疗中的一种疗法。 [1]合理情绪疗法的主要理论是ABC理论,这一理论是建立在埃利斯对人的本性的看法上的。
1.1 ABC的理论。
情绪不是由某一诱发性事件本身所引起的,而是经历了这一事件的个体对这一事件的解释和评价所起的。[2]在ABC理论模型中, A(activating events)是指诱发性事件; B(beliefes)是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念,即他对这一事件的看法、解释和评价;C(congsequences)是指在特定情景下,个体的情绪及行为的结果。通常,人们会认为人的情绪及行为反应是指由诱发性事件A引起的,即A引起C。ABC理论指出,诱发性事件A只是引起情绪及行为反应的间接原因;而人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释,即B才是引起人的情绪及行为反应的更直接的起因。
1.2 不合理信念的特征。
人们的情绪及行为反应与人们对事物的想法、看法有关。在这些想法和看法背后,有着人们对一类事物的共同看法,这就是信念。合理的信念会引起人们对事物的适当的、适度的情绪反应;而不合理的信念则相反,会导致不适当的情绪和行为反应。当人们坚持某些不合理的信念,而使情绪长期处于不良的状态中时,那将会导致情绪障碍的产生。因此必须采取适当的方法来纠正不合理的信念。合理情绪疗法就是要以理性治疗非理性,帮助来访者以合理的思维方式代替不合理的思维方式,以合理的信念代替不合理的信念,最大限度地减少不合理的信念给他们的情绪带来的不良影响,通过改变认知的治疗方式来帮助来访者减少或消除他们已有的情绪障碍。
对于人们所持有的不合理的信念,韦斯勒等曾总结出三个特征:绝对化的要求、过分概括化和糟糕至极。在合理情绪治疗的整个治疗过程中,与不合理的信念的辩论是咨询师帮助求助者的主要方法。因为辩论一词英文Disputing的第一个字母是D,治疗效果的效果英文Effects的第一个字母是E,加入D、E两个字母,合理情绪疗法的整体模型就变成ABCDE了。即:A.(Activating events)――诱发性事件;B.(Beliefs)――由A引起的信念(对A的评价、解释等);C.(emotional and behavioral Consequences)――情绪的和行为的后果;D.(Disputing irrational beliefs)――与不合理的信念辩论;E.(new emotive and behavioral Effects)――通过治疗达到的新的情绪及行为的治疗效果。
这个模型的具体含义是:当事人在事件A面前表现出来的消极情绪和不良行为C,体现和反应当事人不合理的信念B,针对B的不合理之处进行辩论,也就是进行D这一工作,用合理的信念代替对方不合理的信念,消除导致不良情绪的内在因素,形成良好的情绪和行为反应。在运用与不合理的信念辩论技术时,首先要找到求助者的不合理信念,只有真正准确找到对方的不合理信念,辩论时咨询师才能有的放矢;其次,通过辩论,以积极提问的方式促进来访者主动思维。[3]
2.大学生中出现的不合理信念的原因
大学生产生心理问题涉及到很多因素,不仅有生理、心理等等还有一系列的社会因素在内。如现在的大学生就业难的问题,其实从某种意义上来说,大学生不是找不到工作,而是找不到自己期望中的工作。究其原因,我们可以从以下方面进行分析:
客观原因主要是社会及家庭对于大学生寄予的期望,社会认为大学生是天之骄子,是高级劳动者,是领导者,是决策者。社会舆论也时不时的表现出这样的一种观点,如我们经常可以在网上发现在这样一种现象,大学生进入国家的事业单位大家觉得是正常的,如果有一个大学生自己创业比如做一些诸如养猪、养牛的工作,大家就会拿出来评论一番,这在无形中就给大学生一个压力。
主观原因是这些大学生对一些问题的看法与观点出现了偏差所造成的。首先,对问题的看法过于绝对,认为只有事业单位才算是大家公认的好单位,就算工资待遇发展前途都不如其他的单位无所谓;其次,把事情的结果想的太糟糕,假如自己没有找到自己心仪的工作,那么自己的一切就完了,自己生活已经没有什么意义了;最后,现在的学生多是独生子女,从小没有受到什么挫折,觉得所有的事情都会如自己所愿,心想事成,世界不是任何一个人的,所以任何人也不能掌控社会的发展方向,因此,竟然,我们改变不了社会只有改变自己。
3.理情绪疗法在大学生心理咨询中的应用
在合理情绪疗法中最常运用的一种方法就是"产婆术",即苏格拉底的辩论术,就是通过与不合理的信念辩论,从而使来访者自己认识到自己信念的错误,从而改变来访者的不合理信念,用合理信念来代替。对当前的大学生来说,我们可以从以下几个方面对他们进行指导,去防止他们不合理信念的出现。
首先,全面看问题。对于任何事情与事物,我们不能只见树木不见森林,要从宏观的角度来看问题,把握大局,认真思考事情的现在将来,然后再做出决定,这样有利于大学生明白自己所处的环境,做出合理的决策,把心理困扰消灭在萌芽中。
其次,用发展的眼光看问题。我们对于事情的预测,主要是看它未来的发展方向,某一件事现在看起来很平常,也许到了某一时刻它的潜力就完全发挥出来,所以我们不能只用现在来定型它的将来,要用一种发展的动态的眼光来看待问题,这样我们就不会把事情看的过于糟糕,就不会因事物的悲观心态而造成心理困扰的产生。
最后,要站在不同的角度看问题。任何事物都用其两面性,所以我们不能只看到一面,要用辩证的观点来看待,即要看到它不好的一面,也要看到它好的一面,正确评估,趋利避害,这样就不会把事情看得过于绝对。
参考文献:
[1] 段兴华,张星,侯再芳.杰理性情绪疗法的理论及应用.内蒙古农业大学学报.2003(3)
[2] 王铁梅,于秋波.合理情绪疗法及其应用研究.佳木斯大学社会科学学报.2007(3)
[3] 钱铭怡.心理咨询与心理治疗[M].北京:北京大学出版社,1994
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摘要:
随着社会的发展,人们对于生活质量的要求越来越高,随之而来的心理疾病也越来越多,就连还未踏上社会尚在学校中的学生也是如此。1996年,全球疾病负担合作研究发现,抑郁症已经成为当今世界最危害人类健康的疾病之一,预计到2020年,抑郁症将跃升至危害人类健康疾病的第二位,占全球疾病负担的15%。美国1994年4%的医疗费用于治疗抑郁障碍,高达430亿美元。根据统计表明,中国在校学生的抑郁症比例逐年上升,抑郁症成为在校学生自杀的首要原因。如何保障在校学生的心理健康,成为一个迫在眉睫的问题。因此,我们有必要了解学生产生抑郁症的原因,从而更有针对性的采取预防措施。
关键词:
学生 情绪 抑郁症
正文:
一、 在校学生心理疾病发生的情绪基础
情绪是一个生理、心理、社会诸因素相互作用的动态过程。它们的相互影响是情绪基本属性起作用的体现。包括:
(一) 情绪的适应性和动机品质决定了存在着正性与负性的根本差异
(二) 情绪的等级结构与情境认知存在着一致性与矛盾
(三) 情绪的检测功能导致情绪对自身系统的放大或削弱的影响
(四) 神经系统中枢与边缘自主系统的相互作用导致情绪的不可控制
它们之间的每一次活动均可达到协调而产生正性情绪并有益健康,也可以发生分裂而导致有害的负性情绪而影响健康。
二、 情绪疾病——抑郁症
(一) 抑郁的概念
抑郁比任何单一负性情绪的体验更为强烈和持久。抑郁是一种复杂的复合情绪,主要包含着痛苦,并依据不同情况而合并诱发愤怒、悲伤、忧愁、自罪感、羞愧等情绪。每个人都体验过抑郁,但由于过度压力而情绪低落或绝望,失去兴趣而不能胜任正常工作,甚至产生自杀企图等极端意念和行为,就可能向异常情绪转化而成为抑郁症。
(二) 抑郁症的症状表现
(1) 精神症状
1.心情、情绪的障碍
抑郁在情绪层面上的症状,即程度较强的忧郁感等主要表现为:强烈的忧郁感、悲哀、说不出的不快、空虚、寂寞孤独、无力、绝望、郁闷、不安、焦躁等。
2.行为、思维受到限制,精神活动能力降低
处于抑郁状态的人,个人活动受到抑制,整个人处于“停滞状态”,在思维上也会产生障碍,问题的思考找不到突破口,出现“脑筋转不过弯来”“精力不集中”“什么都想不起来,记忆力减退”“判断能力下降,做不出判断”等现象。
3.自我概念的变化
自我概念,是指人们在对自我认识的基础上,产生相应的情感体验,即自我评价,并进而通过个体行为加以表现。陷入抑郁状态的人会产生强烈的自卑感、懦弱无能感,失去自信,从而厌恶自己,否定自己,甚至常常产生一些认为自己很坏、很肮脏的想法。
4.思维上的变化
在抑郁状态下,在个体眼中,所有事情看起来都变得更悲观了,考虑事情总往坏的方面想,整个人都处于绝望的情绪支配下,更有甚者,会出现妄想症状。
(2) 身体症状
1.睡眠障碍
抑郁症必定表现出来的症状之一,就是睡眠障碍,睡眠障碍可分为入睡困难、易于惊醒、无法睡安稳、浅睡等。其中最为突出的是惊醒,这常常引起人们心情抑郁,总让人觉得“明天又是一个痛苦不安的一天”,促使人们产生自杀的念头。
2.疲劳感
稍微做点事情或活动就感到疲劳,总觉得全身乏力、酸痛、懒散,给人的感觉就好像生命力和能量即将枯竭似的。
3.疼痛
抑郁不仅可以摧垮人的精神,还能够扰乱人体平衡,结果导致植物性神经紊乱,从而使血液输送出现障碍,最终出现头部肌肉和神经痛,头晕目眩,头皮发麻等症状。
三、 影响在校学生心理健康的因素
(一) 家庭对在校学生的影响
任何人都不能选择自己的家庭,从这个意义上来说,人们只能顺其自然地接受家庭的影响,这是家庭影响的强制性,而家庭影响还具有无意识性,因此同一家庭的成员的许多特征都具有相似性。
(1) 父母文化水平对子女心理健康的影响
在对全国6个中等城市的550个家庭的研究发现,父母的文化水平与子女的心理异常水平成反比例关系,即父母的文化水平越低,子女的异常程度相对较大,有异常行为的子女多发生在父母为高中文化一下水平家庭。
(2) 问题婚姻对子女心理健康的影响
在所有的家庭因素中,对子女的心理健康影响最大的是问题婚姻,主要包括:父母分居、父母离异、父母再婚和父母冲突。
(3) 家庭关系对子女心理健康的影响
家庭关系主要包括:父母关系、亲子关系和三角关系。良好的家庭关系会使子女感到幸福和安全,不良的家庭关系对子女有极大的伤害作用。
(二) 学校对在校学生的影响
学校教育的目的性和系统性,制定了学校教育在培养人、教育人方面起着很关键的作用,同时也说明,学校的任何变化都对学生有很大的影响。
(1) 学校环境对学生心理健康的影响
学校环境分为外环境和内环境,外环境是指学校以外的社会环境,包括外围坏境、地区环境和社会环境。内环境是指学校内部结构和布局。外环境对学生的影响是通过渗透的方式完成的,而内环境则对学生有直接的影响。良好的学校环境对学生心理的健康发展起着重要的作用。
(2) 师生交往对学生心理健康的影响
师生关系是学校生活中的一个极为重要的关系,他对学生的心理健康水平有直接的影响。它能影响班级群体的主导气氛,也影响着学生的情绪和个性。正常和谐的师生关系会使学生形成更多的积极情绪,会使学生形成很多优秀的个性品质。
四、 在校学生抑郁症的成因——长期性预防的出发点
(一) 客观环境因素
(1) 家庭因素
有许多研究和临床证据支持抑郁症与儿童时期的家庭状况有关,特别是儿童遭遇父母的自杀。
(2) 个人认知歪曲
抑郁症患者与正常人不同之处在于,早期创伤事件使他们具有抑郁产生的易感性,通过替代性强化和自身标签作用,他们发展了一些歪曲性思维模式为标志的认知类型。
(3) 生活事件的作用
生活学习中凡是能造成强大精神压力、严重的精神创伤或不愉快的情感体验等事件都可能成为导致抑郁的因素。
(二) 身体因素
(1) 生物因素
有研究表明,抑郁症患者的亲属的抑郁症发生率高于一般人群,可以说具有一定的遗传性,且在性别上,女性抑郁症比例要高于男性。
(2) 生化因素
身体内的神经系统和内分泌系统的异常,在一定程度上也会导致抑郁的产生。
由此可见,引起抑郁的原因并不是单一的,而是错综复杂的。并且,在校学生,他们自身的心理发育尚不成熟,外界的刺激更容易使他们的情绪产生异常。因此,预防在校学生抑郁症的产生需要家庭、学校及社会各方面的相互配合。
参考文献:
1. 王卫红 主编 《抑郁症、自杀与危机干预》 重庆出版社 出版 2006.11
2. 张楚廷 母庚才 主编 《学校心理卫生学》 警官教育出版社 出版1998.08
3. 孟昭兰 主编 《情绪心理学》 北京大学出版社 出版 2005.03
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