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思想政治教育既十分重要,又相当难做,尤其是在市场经济的条件下,中国的思想政治工作存在着相对疲软的状况,很不适应现代社会发展要求。造成思想政治工作不力的原因很多,但其中重要的一个原因是长期以来我们忽略了人格教育及培养。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:新形势下初中政治教师角色的重新定位探讨相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘 要:初中政治教师是培养学生高尚道德情操的具体实施者,具有其他学科教师不可取代的特殊作用,在传统教学模式下往往作为知识传授者、教学管理者及学生成绩的裁判者,而新形势下必须对初中政治教师的角色进行重新定位。
关键词: 初中政治 教师角色 重新定位
由其特殊地位决定的初中政治教师表现出来的符合社会对其所期望的行为模式,便是所谓的初中政治教师的角色。与其他课程的教师相比,初中政治教师是培养学生高尚道德情操的具体实施者且具有不可取代的特殊作用。
(一)对初中政治教师角色的总体定位具有特殊性。
实施素质教育必须转变教育观念,面向学生加强其思想品德教育,重视培养学生的创新精神与实践能力,为学生素质的全面提高和终身发展奠定坚实的基础,所以我们要在新的时期下重新思考初中政治教师的总体定位。
(二)初中政治课程的性质决定了初中政治教师角色的特质。
初中思想政治课是对学生进行品德教育和常识教育的必修课,也是中学德育工作的主要途径,有助于帮助学生树立正确的政治方向,科学的人生观、世界观、价值观,塑造良好健康的道德品质。因此,初中政治教师除了肩负向学生传授理论知识的责任之外,还肩负着培育下一代的重任。
(一)教师是知识的传授者。
传统教学中,初中政治教师向来具有权威性和神秘感,因为其往往扮演的是知识和真理的传授者与灌输者。在传统应试教学环境下,教师大多采用“满堂灌”的方法,教学模式是“教师给出结论―引导学生理解―巩固新知识―运用新知识”。在整个教学过程中,学生只是被动地接受知识,除了回答老师预先创设的问题外几乎没有任何参与,探索活动也极贫乏,因此,在需要提出问题、分析问题、解决问题时,学生常常会出现思维能力、动手能力、解决问题能力弱的现象。
(二)教师是教学管理者。
在传统教学模式下,师生之间形成的是一种不平等关系,在教学管理中政治教师大多采用的是强制性管理,甚至是粗暴的体罚以达到教育学生的目的,很少“晓之以理,动之以情”。
(三)教师是学生成绩的裁判者。
我国一直以来采用的基础教育模式基本上是以考试为中心,以分数为标准,以考试成绩和升学为目的。教师评判学生的标准是考试成绩与排名,这使得排名靠后的学生始终抬不起头、受到歧视。
(一)观念上的重新定位。
由于受到观念的束缚,“重理论灌输,轻学习过程”一直是初中思想政治课采用的教学模式。传统观念认为,政治课程中的知识点没有什么好理解的,都是一些死记硬背的内容,所以教师在具体教学过程中往往忽略对学生学习知识的引导,而只重视理论知识点的灌输与强加,忽略学生对知识学习的思维,直接让学生记诵标准答案。在新课程的大背景下,与其他课程一样,教师在思想政治课教学中应该注重过程与方法,让学生通过“感知―概括―应用”的思维过程发现真理,掌握规律。
(二)教学方法上的重新定位。
1.创设情境,调动学生学习初中政治课程的积极性。
传统课程理论认为,教师对课程的开发活动是课堂之外的事,殊不知“课程开发”完全可以发生在课堂上,教师可以通过课程开发、恰如其分地创设种种教学情境,激发学生的思维和求知欲望,使原本枯燥乏味的政治理论变得生动有趣,增强课堂教学效果。每一堂课不应该只是教师的独角戏,教师的角色犹如一个乐队的指挥,应该是其灵魂所在,但是优美的乐章需要在每个人的配合下才能演奏。
2.初中政治教师应该成为马克思主义理论的传播者与践行者。
马克思主义基本理论是引导无产阶级不断进取、不断前进的基本理论,是无产阶级制胜的法宝,初中政治教师必须在学生心中种下这粒种子,从而使学生终生受益。但是这种教授绝不是“填鸭”,教师必须以新的教学技能与教学模式,使学生通过探究式、自主性的学习,将课本理论与自身的理解规律、思维方法结合起来,进行马克思主义理论的学习。
(三)自我发展上的重新定位。
马克思主义理论是我国长期以来一直坚持并运用的理论,在改革深化的大潮下,我们要用新知识、新技术、新理论、新信息不断充实和验证已有的理论,初中政治教师更应如此,如果不能及时自觉自主地顺应时代潮流,不断更行和充实自己的理论与知识,必然会为时代所淘汰,这就要求初中政治教师不断进取、不断汲取新的养分,使马克思主义知识理论体系之树常青。
在课程改革的大背景下,初中政治教师必须重新定位自身的角色,摒弃传统的管理者、裁判者等角色,真正成为学生灵魂的塑造者、学海无涯的领路人、马克思主义理论的传播者与践行者。
【新形势下初中政治教师角色的重新定位探讨】相关
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20世纪下半叶,大学组织的内外部环境发生了巨大的变化,新自由主义所倡导的自由化、私有化、市场化理念和以效率为核心的新公共管理运动席卷了整个公共部门,在“大市场,小政府”的理念的推动下,西方国家高等教育与研发政策做出了重大调整,流向高等教育系统的资金逐渐减少,西方学者将院校及其教师为确保外部资金而进行的市场活动或具有市场特点的活动,概括为“学术资本主义”。伴随组织变革的推动,高校教师越来越像医生、律师等专业人员涉足市场化的商业活动,从以知识为目的的学者、以专业理想为志向的学人转向了以买卖系统知识获取经济利益的资本家。内在角色的转换与外在角色的期待将高校教师置于一个陌生的、机遇与挑战并存的学术职业环境中,大学教师时常陷入迷茫、无奈、痛苦、纠结的内心矛盾之中。
角色冲突是指发生在角色扮演者所扮演的同一个角色内部的矛盾,这种冲突是由角色本身包含的内在矛盾所造成的。大学教师角色冲突是指大学教师在扮演教育者、研究者和服务者等角色时的内心冲突。在学术资本主义的背景下,大学与市场的界限日益模糊,大学组织在社会服务的职能上衍生了创业的职能,大学教师作为学术资本主义的核心要素,教师参与社会服务职能的范围进一步扩大,大学教师在积极履行原有教书育人的本职角色时又增加了新的期待角色表现。从某种意义上说,大学教师角色演变的历史与大学社会职能的拓展是一个协同发展的过程。
传统的学者角色是以学科专业为中心的“学术人”,努力追求以学问为乐趣的境界,以学术为志向,以做学问为生存方式。在学者向创业者的角色转变中,学者身份仅仅是一种象征性的符号,是与社会资本进行交换的“符号资本”。从校外看,他们类似于产业中的技术研究人员和小企业资本家的角色;从校内看,他们不过是知识生产车间和专业化生产岗位上的一名普通雇员,他们热衷于参与市场活动,以知识为资本在市场上寻找项目和资金时,学术商业化倾向和短期利益倾向明显,物质上的刺激成为大学科研人员的最大动力,他们寻找商机、展示专长并进行资本运作和适度的商业冒险。他们积极地从事商业经济活动,包括教学顾问、企业顾问等职业。
大学教师是一项学术性的职业,每一个以学术为生存方式的学者要关注自己的学术志向,超越纯粹实用目的为学术而学术的价值旨趣,在学术共同体内,通过成果的发表得到同行的认可以便获得学术声誉和学术职衔,他们希望有灵活的工作时间和享有高度的专业自主权,大学教师理想的角色是以学术为生命、以学术为志向,其内在逻辑要求教师具有安贫乐道的献身精神。然而伴随着学术职业环境的外部变化,学者的学术环境和生存环境也发生了相应的变化,外部问责、绩效和战略管理等企业管理的理念引入大学管理后,大学尽管可以为教师抵制或缓解社会环境和经济环境的一定压力,但大学面对社会的压力不可避免地促进了教师对自我角色进行重构。
认识论哲学认为高校教师追求的是高深学问的客观性,以闲逸的好奇为旨趣,因此要摆脱一切价值的判断,强调“学术的客观性”和“价值自由”;而政治论哲学则认为探讨深奥的知识不仅是出于闲逸的好奇,而且它还对国家有着深远影响,因此大学不能摆脱价值判断,它强调“政治目标”和“为国家服务”。高深知识是高校教师工作的对象,同时也是知识加工的原材料,而高深知识是包含在高等教育系统的各种活动的共同要素,“知识材料,尤其是高深知识材料,处于任何高等教育系统的目的和实质的核心”。在学术资本主义的背景下,大学里出现的新的知识流(new circuits of knowledge),即知识成为需要被转换成产品、过程或服务的原材料,在校内外都有了更广泛的流动。由于技术理性至上和工具理性至上使然,高校教师关注的是知识如何转化为知识资本,如何发挥知识在实际社会领域中的应用价值,强调知识成果的公开化和经济效益最大化,高校教师更高的科研生产力是衡量知识有无价值及价值大小的绝对量化指标。两种迥异知识哲学主张需要教师扮演的角色很难达到内在的统一,高校教师的角色冲突就凸显出来。
学术资本主义对传统高校教师的角色认知造成了冲击,究竟是什么原因造成上述角色冲突呢?笔者梳理归纳出以下原因。
面对政府拨款的相对减少,大学积极地寻求自身的变革以响应外部环境的变化是高等教育摆脱现实困境的抉择,如何发挥大学在社会中的引领作用是高校关注的焦点,利益相关者对高等教育质量的期盼和问责机制的建立是外部驱动因素,学校间竞争的加剧和学生作为高等教育服务购买者意识的增强,相关企业为了占领更多的市场份额要求学术资本化后的科研人员保守相关的商业秘密,通过专利申请实现知识的私有化来排挤竞争对手扩大市场的份额。
高校教师群体是以知识的传播、知识的探索、知识的生成为工作对象,以学术为志向的群体。当前我国大学老师在教师评价过程中引入了分类评价,把大学老师分为教学型、科研型以及教学与科研兼备型三种不同类型的人员进行考核。但在实践操作过程中,大多数大学都是以追求行政效率为出发点,形成重科研、轻教学,重数量、轻质量的评价机制。美国学者Campbell和Slaughter 在文章中解释说,从事经济研究的大学教师很快就能积累学术成果的数量、收入和威望,而其他学科的教师只能投入教学,从而越发没有时间从事科研和创造成果。高校教师为了自身的生存和发展,获得更多的经济利益,他们也愿意改变行为和角色来寻求外部经费和科研资源,以此获得成功、收益和声誉,主动或是被动地把有限的时间和精力投入到与市场联系紧密、能带来经济利益的“应用研究”,相对而言教学活动在大学中处于不利地位。
克拉克通过研究发现,“高等教育组织的心脏是各门学科和事业单位之间形成的相互交织的矩阵”。大学被看作是可转让知识的主要来源,完整的科学知识被人为地划分为互不相通与交融的学科门类,学科之间的藩篱不断强化,此时的知识分子由于知识的分化越来越商业化、功利化、市场化和有机化,围绕学科建制组成的基层学术组织人员之间的交流与合作研究往往是有限的和理性的。缺乏在“大科学”时代以问题、项目为导向的跨学科、协同式研究的意识,条块分割的学术组织之间沟通的制度成本很高,学术心脏地带难以被激活,专业分工的细化,导致了大学教师把自己的视域仅仅局限在自己所属的专业领域,不同学科门类间的限制性及封闭性日益彰显。
如何解决大学教师的角色冲突,通过自我角色的调适减轻学术资本主义浪潮对大学老师传统角色定位所带来的角色冲突,重塑大学教师的角色认知是必要的和紧迫的。
大学首先需要回归教书育人的本位功能,在此基础上进行科学研究和社会服务活动,为大学科研人员营造良好的、宽松的学术文化环境,充分赋予基层学术组织人员对学术事务的自主权,加强教授治学的作风建设。
大学老师应该加强对自我多重角色的认知能力,增强自我的角色意识,现代的大学教师已经不是“两耳不闻窗外事,一心只教圣贤书”的学者,开始和社会、政府打交道,形成了“家事、国事、天下事,事事关心”的态度。教师的“成绩不再被限定为首先通过出版而获得;相反它至少是部分地由市场及市场性的活动的成功来衡量”,高校教师不得不离开学生、实验室、教室,他们需要花费大量的时间和精力来学习新的知识并开拓市场,对于自身的角色地位、角色行为规范有一个正确而清晰的认识,理解与体验其自身的角色扮演,从而形成稳定而深层的角色观念是大学教师角色观念转变的必然要求。企业要想在竞争激烈的市场中立于不败之地需要教师的知识和技术支持,政府部门决策的科学化、民主化需要大学教师的智力资源,社会的健康发展需要大学教师智力资本的参与。
随着大学与市场的联系日益紧密,大学对大学教师评价偏向于学术活动能否带来市场价值,用获取项目和资金数量和质量的多少来评价大学老师,这迫使大学老师离开自己熟悉的教学和学术领域。高校应该意识到,大学教师首先是以教师的角色而存在的。在科学研究活动中,捍卫科学研究中的价值中立原则而不被市场化活动左右,维护大学在引领社会发展中的良好形象,担负起社会的批判者、社会的良心、道德的楷模的角色,在此基础上担负起为社会服务的角色。不同的学者在获取资源、参与市场活动的能力方面存在差异,资深学者更容易把自己的知识、技术、名声转化为商业利益,而年轻学者为了得到现行体制的承认,增强自己在学术共同体中的话语权,为职称、终身制等目标而付出巨大努力。他们所拥有的经济资本、社会资本和文化资本不足以支持其从事学术资本活动,他们直接从市场上获取的资金支持和科研资源有限。美国学者Stuart和Ding在研究“学术资本主义”行为在科学家的社区的传播路径的时候,指出创业和商业的机会往往是最先眷顾资深的、有名望的科学家。因为这些科学家的名声对他们工业领域的伙伴最有吸引力,也因为这些科学家已经功成名就,而不需要顾及别人的反对或批评。
面对学术资本主义的浪潮,我们在守望传统大学理念的同时需要重新审视大学组织的变迁,大学教师从校园走向社会,从实验室走向市场,从学者变成创业者的角色转变,既是机遇又是挑战,每个人都要面临选择,如何在角色转变的矛盾和冲突中,在重构自身的角色身份时获得在学术资本主义环境下的生存之道,在市场化的过程中既能维护大学的基本使命,又能根据时代发展的要求,实现自身的健康发展,这是每一个大学教师进行自我身份角色的定位时应深思的问题。
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【摘要】秘书从业人员的角色意识对于秘书工作有着重要的意义,所以培养秘书从业人员正确的角色意识是秘书教育和培训工作的一项重要内容。本文试着从三个层次上分析了树立正确角色意识的途径。
【关键词】秘书;角色意识;培养
秘书,从世界范围看,它是分布最广泛的社会职业之一,但是在我国,却正在经历着一个从“职位”向“职业”过渡的过程。很长一段时间以来,由于我国是社会主义国家,所以从事秘书工作的都属于国家工作人员,即公职秘书。绝大部分从属于党政机关、企事业单位内的综合办事机构——秘书厅(室)或秘书科(室),少部分秘书人员由机关、单位配备给首长或专家做工作助手,仍是国家公务员。[1]?然而随着改革开放的不断深化,随着多种经济模式的协同发展,我国秘书队伍的构成也在悄然发生着变化,正逐渐与世界接轨,秘书这一行业已经成为了一个复杂广泛的社会职业群体。党政机关、工矿企业、军队,包括一些学术团体组织都设有秘书机构。秘书工作也由原来的以秘书群体为领导群体服务为主,越来越多地出现了秘书个人为领导个人一对一的服务模式。
我国目前秘书职业教育和秘书工作的现状又是怎样呢?一方面,应对秘书职业领域中出现的这些变化,我国各级各类秘书教育机构,从大中专院校中的秘书专业到社会上的各种培训机构,都与时俱进的对教育培训内容做出了相应的改革和调整。改革调整后的课程内容确实为培养新型秘书人才提供了扎实的专业知识和娴熟的职业技能,然而另一个很重要的内容却在专业教学和培训中被忽略,没有引起足够的重视,这就是秘书角色意识的培养。另一方面,不少从事秘书工作的人员本身为了适应新时期秘书工作的要求、提高工作效率、提升自身工作能力,也在不断自我提高要求,加强工作技能的培训,学习掌握了许多现代化办公技术。但是,技能提高的同时,却忽略了在思想认识上的同步提高,对自己的职业缺乏正确的认识,对自己在组织中扮演的角色没有形成正确的定位。
作为秘书从业人员,技能的培养固然非常重要,但是,职业认知和角色定位也应该同步提升。正确的思想认识能够提高秘书人员的心理素质,能够推动秘书工作的有效开展,更能够提高工作的积极性与主动性。
1 秘书角色及秘书角色意识
“角色”,原本是戏剧、电影等表演艺术中的概念。上世纪初,由乔治•米德引入到社会心理学的领域中,意指“人处于一定社会地位上所具有的一套权利义务和行为规范。”[2]?那么,套用这一概念,“秘书角色”我们就可以理解为“当一个人处于秘书这一社会地位上时所具有的一套权利义务和行为规范”。因为一个人生活在社会中,经常需要扮演不同的身份,例如在家庭中可以是儿女、父母、夫妻,在社会交往中可以是朋友、敌人、陌生人。在这里,我们所强调的是当一个选择了“秘书”一职作为自己的职业时,他在工作时所应具备的权利义务和行为规范。?
“角色意识”则是指一个人在社会群体中对自己所处的地位以及由地位所规定的社会职责的感知和认识、自己对周围人的种种角色关系的理解与协调。[3]?相应的,秘书的角色意识也就是秘书人员对自己所担任的“秘书”这一角色的社会地位以及由社会地位所规定的社会职责的感知和认识。
正确认识秘书角色,是成为称职秘书从业人员的基本要求,是脚踏实地做好秘书工作的保证,更是促进秘书职业化进程快速健康发展的“强化剂”。因此,应该把秘书角色意识的培养作为秘书职业教育中的一项重要而且是必要的内容。
2 秘书角色意识的培养
如何培养秘书人员正确的角色意识呢?笔者认为可以采用分三步呈阶梯状层层推进的方式。
第一层阶梯:形成基本的职业角色认知。
形成正确的职业角色认知,即摆正自我在工作中的位置,认清自己在职业生活中扮演的角色。
秘书在职业生活中,一般扮演着三种角色:在组织单位内部,秘书只是所有职工中的普通一员,他和其他所有职工一样,都是为完成组织任务、实现组织目标而工作的,除职务不同和分工不同外,并无任何特殊之处;[4]?在和领导相处时,秘书人员是下级、是配角、是辅助者和服务者,应该接受领导的指挥和安排,协助领导做好工作,完成任务;当秘书受到领导和单位的委派,作为领导或组织的代表参加一些活动时或从事工作时,秘书人员又成为了单位的代表,可以在领导授权范围内做出决定,同时应该注意建立和维护组织在公众心目中良好的形象。
形成正确的职业认知,还应该注意摆脱错误的角色认知造成的误导。目前,我国的秘书人员队伍,尤其是行政机关、事业单位的秘书中,不少对自身的角色定位有偏差、有错觉。在我国,很多行政机关、事业单位的领导都是从秘书岗位上提拔起来的,这就容易给人造成一种错觉:今天的秘书就是明天的领导。再加上我国传统“官本位”文化的影响,更是让一些人为了升官而选择了秘书职业。这种错误认识在非秘书人员中也普遍存在,以至于形成了一个“错误氛围”,也在一定程度上对秘书人员形成正确认识带来了影响。做秘书是为做官打基础、做准备,秘书是“准领导”,一旦产生了这种错误认知,在工作中难免会无法认清、摆正自己的地位,无法用正确的心态来面对自己的工作和工作中的各种关系,从而影响了正常的工作开展。这种错误认知同时也影响和阻碍了秘书职业化发展的道路,即,秘书,应该被看作是和教师、医生等一样的一种职业,而不只是一个职位,更不是一个通向仕途的跳板。许多领导人从事过秘书工作,这是事实,但走向领导岗位不是选择秘书职业的目的更不是秘书工作的本质和目标。其实,在西方,包括我国的港台地区,许多秘书人员把秘书这一职业作为自己终身奋斗的事业,四、五十岁的资深秘书大有人在,而且他们以自己的努力赢得了荣誉和他人的尊重。如果把秘书职业作为跳板或者“领导储备库”,势必会影响到工作的动机和态度,甚至会急功近利、苦心钻营而无心把工作做好、做精、做细。
我们无意否定有些人走仕途的理想,固然,不想当将军的士兵不是好士兵。但是,身为士兵却不首先正确认识士兵的职责,这就更不是好士兵。一个士兵首先要考虑的是正确认识自己的职责,做一个优秀的士兵。
所以,培养正确的秘书角色意识首先应该培养正确的职业角色认知。
第二层阶梯:培养正确的职业角色认同。
虽然“认知”与“认同”仅一字之差,但职业角色认同却比职业角色认知更进一步。如果说“认知”还只是从客观上正确认识自己所从事的职业,那么“认同”则是从主观上给自己一个正确的评价。
许多秘书人员在谈到自己的工作时,常常不愿意用“秘书”两个字,似乎这两个字给人的感觉是琐碎、平凡,甚至低等,而换用“助理”、“文员”等看似更专业、更上档次的名称。的确,秘书的工作可以用琐碎、平凡来概括,但绝不低等。秘书工作可以分为三大类:办文、办事、办会。仅就办事一项,就包含了许多琐碎而复杂的内容:接打电话、收发文件、打印复印、替上司安排日程,甚至端茶倒水……这些事情看似简单并不复杂,更看不出对于一个决策的制订、一个组织的运营会起到什么决定性的作用,所以,许多秘书人员觉得自己的工作“技术含量太低”,“随便换个人都能做”,“好似勤杂工”,成就感很低。因为自己所做的百分之八十甚至更多可能都是一些不起眼的琐事,而自己在单位中也只是名不见经传的无名小辈,有了成绩是领导指挥有方,失误了却是自己的失职,甚至要背负骂名,时间久了,难免会产生职业倦怠。
其实,作为秘书人员,应该看到自己在一个组织中所发挥的作用,应该自己首先认同自己的作用、肯定自己的价值。
秘书人员在一个组织中就像一颗螺丝钉,虽然很小,很不起眼,容易被人忽略,但是作用却是不容替代更不能缺少。试想一下,一部正常运转的机器如果忽然掉了一只螺丝钉,是不是得出故障呢?
按照1997年国家劳动与社会保障部开始实行的秘书职业等级标准的划分,秘书分为初级、中级、高级三个等级(2003年开始采用新标准),每个等级都有本级别的职责范围和能力要求。以最低一级初级(新标准的五级)为例,他们从事的是一般日常行政事务,主要包括接待、联络、值班、文书的印制收发、会务服务等。看似都是很简单的一些事项,但简单中亦有大学问。就拿接待工作来说,一般人认为无非就是引个路、端个茶、倒个水,有何学问可言?恕不知要做好这一工作也不容易。负责接待工作的秘书着装打扮有什么要求?为客人引路时,秘书应该走在客人的什么位置?标准的引导手势是什么样的?如何判断没有预约的来人是否该挡驾?需要挡驾时怎么说怎么做才能既挡了驾又不得罪来客?端茶送水的时机如何把握?水杯应该放在什么位置?递送茶杯时应保持什么样的仪态?秘书的形象代表着组织的形象,秘书的水平反映着领导的水平。这些看似小事,却代表了一个组织的形象,会给来客留下深刻的第一印象。一个没有经历过秘书职业培训的人想把这么一项简单的工作做得完美无可挑剔还真不容易。这仅仅是初级秘书,中级(新标准四级)秘书主要负责起草文稿、办理公文、信息调查研究和整理。高级秘书则需要参与政务和管理事务,他们不仅是领导得力的左右手,更有可能是领导中枢的成员,[5]?工作的综合性更强,对知识和能力的要求更高,在组织工作中发挥的作用就更不容小觑了。
所以,秘书从业人员大可不必自我轻视,应该对自己的价值有一个正确的认同。
第三层阶梯:形成自信的职业自豪感。
在认同和肯定了自己的作用与价值,给了自己一个客观、正确的评价之后,还应该进一步以自己的职业而骄傲与自豪,树立一个“我是秘书我自豪”的自信形象和坚定信念。
可以说,每一个成功的企业里都有一个团结高效的秘书的团体在协同合作,每一位成功的领导背后都有一个得力的秘书充当他的助手。比尔•盖茨曾经在公开场合说过:“我和微软的成功因为有露宝。”(注:露宝是微软总裁秘书)
从秘书人员在一个组织中发挥的作用来看,一个组织中任何工作的任何一个环节中,都活跃着秘书人员的身影。一个组织内部,秘书人员是助手、是参谋、是桥梁,同时又是“管家”。日常工作中,秘书人员要为领导安排日程、处理杂务、协调事务;领导需要做决定的时候,秘书人员需要向领导提供决策的依据、参考,随时准备快速查找领导需要的信息,以保证决策的正确性和可行性;决策的实施过程中,秘书人员又必须把领导的意图妥善地传达到各部门,保证各部门能正确领会决策,科学地执行决策,同时,在执行决策的过程中,还必须要协调好各职能部门之间的关系,以保证部门与部门之间的完美配合。所以一个称职的秘书要既能撰文办文,又能沟通协调;既懂专业,又会管理;既能处理信息,又能处理公关事务;既可以为领导办理各种具体事务,又能为领导出谋划策;既是领导的工作助手,又是领导的生活助理。[6]
从秘书人员所需要具备的知识结构和能力来看,在知识结构方面,秘书人员既需要具备较宽广的知识面,又要有深厚的专业知识。在纵横两个方向上都具有较高的要求。专业知识自不必多说,应用文写作、调研统计、会议组织、档案管理、公共关系、信访接待等等。除了要精通以上这些专业知识外,还应该具有一定程度的社会科学知识和自然科学知识:语文、政治、历史、外语;物理、化学、生物、数学等等。第三个方面对于所处的行业系统的知识应该熟悉掌握,企业管理、行政管理、文化事业管理、医疗、军事……不一而足。除此之外,秘书人员为了适应社会环境还应该掌握一些经济、法律、心理学、社会学、领导科学等相关知识。在一个组织中,可能有很多人是属于精英型的人才、高精尖人才。但是,他们有一个“通病”就是在所处的组织中,通常只了解本专业领域范围内的事项。只有秘书,需要对本组织所涉及的所有领域都必须通盘掌握和熟悉。尽管不是精通,但都需要略知一、二。另外,出于工作需要,秘书经常需要应酬各种客户、来访人员,为了快速形成融洽的人际关系,秘书必须掌握人际沟通的技巧,对种类可能的话题也要能够信手拈来,天文地理、时尚时事、文学艺术……在能力方面更无庸多说,众所周知,秘书人员必须具备良好的理解能力、沟通能力、社交能力、协调能力、表达能力、观察能力、应变能力、办公自动化系统的操作能力……如此来看,要做一个成功的秘书还真得苦心修炼不可。所以,在一个组织的职员中,也许只有秘书可以自豪地称自己是本职业范围的精英同时又是综合性人才。试问,有几种职业对从业人员有如此的要求呢?秘书不应该以此而感到自豪吗?
在我们身边,不少人包括一些秘书人员自己常常对秘书一职有一些误会的看法,例如,一提到秘书尤其是女性秘书,总是有些人戴着有色眼镜把秘书看作“花瓶”。秘书人员也常因此而觉得低人一等。其实,“花瓶”要做好也不易,也是需要内外兼修的。从外表来看,能称得上“花瓶”的,必然有良好的外在形象。如果这个“花瓶”摆在室内,能凸显整体设计,与大环境相得益彰,它的功效也就发挥了。[7]?从内在来看,秘书人员有时还真的要像一个花瓶,一个嘴小肚大的花瓶。所谓嘴小肚大,一是就秘书一职所处的特殊位置而言,秘书人员在一个单位中虽然属于管理层,但实际上是介于领导与职能部门中间的一个特殊位置上。处在这样一个位置上,有时可能会面对一些两难的事情,比如职能部门对上级的抱怨可能会说给秘书听,上级对职能部门的不满可能会发泄给秘书;不同的部门之间的矛盾有的时候可能也会汇集到秘书这里。这时候,秘书人员就要学会做一个嘴小肚大的“花瓶”了:对于有些对工作不利,或者不利于部门与部门、领导与下级、同事与同事之间和谐相处的话,秘书人员要学会甄别,更要学会存在肚里,不能大喇叭一样地到处传到处说。嘴小肚大的另一方面的含义则是指要有足够的容量装下充足的文化知识、专业知识,装得下领导随时可能需要的各种信息,还得有足够的空间随时准备吸纳新的信息内容。但同时,嘴巴又要足够小,对于事关组织机密、不能透露的事情一个字也不能说,学会守口如“瓶”。秘书人员的工作决定了他们经常会接触到一些组织机密,秘书人员应该具备高度自觉的保密意识,防止“密”从嘴出。由此来看,一个合格的“花瓶”也不是人人都做得来的。
秘书人员应该自豪地肯定而不是否定自己价值。秘书价值的实现,无论是从本质的角度还是从其最终的目的看,都取决于他的艰苦工作和他对别人、对社会的实际贡献。[8]?尽管秘书人员不直接做决策,也不直接创造经济效益和社会效益,但是秘书人员所做的每一项工作,文字工作、会议筹办、活动策划、信息搜集、协调沟通,都在创造价值,都在间接地创造经济和社会效益。就这一点而言,秘书的作用是不容轻视更不容忽视的。秘书人员应该以自己所从事的职业为荣,以自己为组织为社会所做的贡献而自豪。
随着政治经济体制改革的不断深化,社会对秘书的需求量越来越大,对秘书的要求越来越高,秘书职业化程度也越来越高。在这个过程中,秘书人员应该对自己有一个正确的定位,方能增强工作的应变能力和适应能力。这也是培养适应当代社会需求的秘书人员的重要内容之一。
参考文献
[1] 袁维国.秘书学[M].北京:高等教育出版社,1990
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[3] 赵中利,史玉峤.现代秘书心理学[M].青岛:青岛出版社,1996
[5] 王育.秘书实务[M].北京:高等教育出版社,2007
[6] 蔡超,杨锋主编.现代秘书实务[M].广州:暨南大学出版社,2006
[7] 中华文秘协会编著.做一个完美的秘书[M].哈尔滨:哈尔滨出版社,1996
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论文摘要:教师要重视学生课堂外的教育。要给学生父母般的关爱。教师日常工作中要注意自己的言行,做学生的榜样。与学生互动,建立朋友关系,深入到学生的活动中去了解学生。
论文关键词:课堂外教师影响抓好课外教育
知识的获得需要多次反复。能力的形成需要理论与实际相结合,教师课堂教学扮演的是教学角色,在大部分时间中,教师扮演的是教育角色。含非课堂角色。教师是教育教学的主导因素,学生的知识能力、学习方法、情感价值观主要通过教师来实施。特别是农村,学生父母外出打工的非常普遍。学生缺乏父母的爱,缺乏与父母的交流与沟通,学生的时间,几乎在学校度过,一半时间是非课堂时间,教师利用这个时间进行有效教育,提出了新的要求:如何扮演好课堂教学外的教师角色。
1为了学生的一切.一切为学生的家长角色
教师充分扮演好家长角色,让学生找回缺失的爱,感受关爱,学会感恩,有利于爱的传播,形成忠孝的品德。更好的引导学生,养成良好正确的习惯,形成崇高的生命价值观。
20世纪90年代,党和政府实施“科教兴国”的发展战略,明确指出:把教育摆在优先发展的战略地位。邓小平提出:“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”的方针。十年树木,百年塑人。当代中国教育,每一个教育工作者都在探索和思考,农村教育又特别引人关注,在农村中学中,学生大部分时间与教师接触,很少时间与家长接触,加之,家长外出打工的占大多数,学生原可以与家长沟通交流的问题,无法进行,缺乏家长的关爱与认同,学生渴望关爱,希望和亲人交流,和家人团聚,教师应掌握学生的心理,充分扮演好家长角色,营造家一样温暖的气氛。如:教师帮学生整理一下衣服,端一次饭,打一次水,过一次生日,跟踪一个留守学生。关注一个贫困学生等。去年“5.12”四川大地震,笔者和其他教师一样,和学生吃住在一起,白天和学生谈心,增加他们战胜困难的信心,睡觉时,帮他们盖被子,教师在特定的环境中,一个小小的动作,一句问候,一个微笑,一个眼神,都会感动学生。达到良好的效果。学生对教师的关爱是有回报的,他会热爱你所教的学科,教师对学生的爱,超过对自己的孩子,在几十年的教学中,我一至坚持,为了学生的一切,一切为学生的信念。
2身正为范,学高为师的榜样角色
榜样的力量是无穷的,教师榜样角色的扮演,有利于学生形成良好的人生性格,树立探求科学,积极进取,理论联系实际的学习方法,教师的榜样,可以展示教师的人格魅力,教会学生,学会学习,学会做事,学会做人。中学生人生观常未完全形成,可塑性强,容易模仿,在学校生活中,模仿学生,模仿明星,更要模仿老师,教师的一言一行,一举一动,时间观念,衣着打扮,生活习惯,精神面貌,都是学生关注的焦点,非常容易被学生模仿。一次,笔者和学生打乒乓,学生接上了笔者的“下旋球”,打的特别好,抓住这一有利时机,引导学生,笔者握紧拳头翘起拇指,称赞道:“打得真好!”学生回答道:“那你就打得更好罗”。笔者笑道:“当然,我用拇指夸你时,其余四根指头是指向我的,我当然更好。因为真诚的发现别人的优点,学会称赞别人,自己就是最棒的”。抓住生活小事,带头做好,及时引导学生效果倍增,笔者常常要求学生做到的,自己首先做到,见到学生首先打招呼,表现出积极进取的精神风貌,这样,班级形成了懂礼貌。团聚进取,和谐相处的良好班级体。
促使学生全面发展。教师就要博学多才,用自己的行为引导学生。教师的周围,经常会有许多学生问这问那,许多问题是你没教学科的问题,笔者个人认为,不要推掉,不管学生是“丢块石头试水深”,还是真不懂,都要认真对待,能回答的就回答,不能回答的,周密思考后,做出学生容易接受的回答。使学生遇到困难,懂得寻找老师帮助。在生活中,教师要用自己高尚的人格魅力影响学生,用渊博的知识启迪学生,用丰富的社会阅历指导学生。做学生的榜样。
3参与学生活动。平等交流的朋友角色
教学相长,教师朋友角色的扮演,让学生领会做人的道理。诚实守信,团结合作,培养集体主义精神,有利于良好班级体的形成,拉近师生距离,调动积极性。要更好的了解学生,就要多牺牲自己的休息时间,“占领”学生时间,赢得学生“芳心”,将自己容人学生的活动之中,与学生一起打球、唱歌、跳舞,平等的说笑交流。几十年来,常与学生一起聊天,如:男人如何帅;女人怎样才算美;吹最大的飞机A380,军舰的动力换代,航母的吃水吨位。天南海北,大事小事,平等交流,这样教师可以充分了解学生,“知此知彼,百战不殆”。学生因喜欢老师而喜欢你教的学科,爱屋及乌。同时,知识运用,学校规范,教师意图在过程中巧妙实现,又赢得了学生的敬重。
学海无涯,教无定法。笔者仅就教学中获得的点滴,谈点肤浅的体会。如果,把班级教育比作一场戏,课堂上,教师是导演,学生是演员,那么,课堂外,学生是主角,教师是配角,配合学生活动。如果把班级看着是一个大家庭。教师就要像爱自己的儿女一样爱学生,让他们视校如家,温暖自豪。实际上,班级就是一个战斗体,教师只有冲锋在前,才能赢得最后的胜利。
现在教育观念不断改变,学生能力不断提高,民主意识不断加强,学生个性差异大,教学环境复杂,教师实在难当,工作非常辛苦。我想:幸福不正是为达到理想而奋斗的过程吗?让天下教师追求理想.感受自己的幸福吧!
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