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高校图书馆如何借助现有的网络基础,推进网络化建设,适应信息化、自动化、数字化、网络化建设的进程,为院校教育教学和科研工作提供强大的资源保障和优质到位的服务,是所有高校图书馆面临和亟待解决的重要问题。高校图书馆网络化建设关键是要树立“自动化、网络化服务”的理念,充分利用现在的网络技术和资源优势,以高校图书馆网站建设为平台,以提升馆员队伍素质为重点,不断拓展实体图书馆服务的时间、空间,提升图书馆在网络环境下的服务能力,更加高效便捷地服务于院校教育、教学、科研。下面我就结合自身的工作体验,就如何进一步加强高校的自动化和网络化建设,谈一下我自己的一此浅显的认识:
一个图书馆能不能真正提升服务功能,关键在人,核心是看有没有图书馆方面的专业人才,这是一个图书馆存在和发展的根本。特别是现在处于网络时代,图书馆不管是采编、流通这些常规工作流程,还是图书馆网站建设以及网站的维护、信息更新,不管是图书馆网上特色资源的收集整合,还是读者服务工作,图书管理员都是贯穿其中的重要因素。现代图书馆人,要胜任网络环境下各项工作,除了掌握图书馆专业业务知识,还要学习与之有关的计算机操作和网络技术,只有这样才能适应现代化的图书馆管理模式。为了适应图书馆网络化建设的需要,我院图书馆已基本建成一支稳定的现代化专业队伍,我们每年都会选派人员到一些重点院校图书馆,进行实习培训,同时我们也定期请专家开展一些专题讲座,不断提高我院图书馆管理人员的管理水平和专业技能,这些都对我们整个图书馆工作的提升起到了很好的作用。加强图书管理员的队伍建设,打造一支相对稳定、高水平、高素质的专业人才队伍,将是我院图书馆建设的长期任务,任重而道远……。
总之,计算机硬件和软件以及网络技术的飞速发展,为高校图书馆的自动化和网络化建设注入了新的活力,增添的新的元素,因此高校图书馆要紧跟时代发展的步伐,时不我待,不断加强自身建设,强化馆员的自身素质,重视人才建设,转换工作思路,创新工作方式,充分利用好网络发展平台,不断推动高校图书馆事业持续深入健康发展。
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高校图书馆如何借助现有的网络基础,推进网络化建设,适应信息化、自动化、数字化、网络化建设的进程,为院校教育教学和科研工作提供强大的资源保障和优质到位的服务,是所有高校图书馆面临和亟待解决的重要问题。高校图书馆网络化建设关键是要树立“自动化、网络化服务”的理念,充分利用现在的网络技术和资源优势,以高校图书馆网站建设为平台,以提升馆员队伍素质为重点,不断拓展实体图书馆服务的时间、空间,提升图书馆在网络环境下的服务能力,更加高效便捷地服务于院校教育、教学、科研。下面我就结合自身的工作体验,就如何进一步加强高校的自动化和网络化建设,谈一下我自己的一此浅显的认识:
图书馆网站是一个开放的虚拟图书馆,它是实现图书馆服务网络化最现实、最直接、最有效的载体。高校图书馆的网站建设已经列入了院校的等级认定和各级考核评估,它的重要意义正在被逐步重视。依托图书馆网站,我们能够拓展实体图书馆服务的时间和空间,为读者提供更加全方位、多层次的服务。整合现有的计算机、网络资源优势,建好院校图书馆网站,实现资源的共建共享,是实现自动化和网络化的重要要途径。
图书馆网站建设要精心设计网站栏目,增强服务的针对性,网站的设计上要充分体现图书馆服务理念,在栏目的设置上主要包括图书馆简介、入馆须知、新书推荐、读书天地、书目查询、流通服务、阅读指导、留言板、数字图书馆等栏目,以此来拓展和延伸实体图书馆的各项功能,如:书刊资料的信息功能、图书服务功能、网上阅读功能、教育指导功能、与读者互动功能等。努力把图书馆网站建设成为学校图书馆网上资源的门户,相关信息发布和查询的中心,与读者互动交流的平台等,这样,师生就可以通过互联网访问图书馆网站,享受图书馆这一虚拟馆舍提供的各种信息服务,从而推进整个图书馆工作的开展。
图书馆要始终坚持“读者至上,服务第一”的工作理念,不断加强自身建设,在提升服务水平上下大力气。网络时代,院校图书馆不再是单纯的借借还还的藏书室,图书管理员也不仅仅只是一个管理者,图书馆工作如何与时俱进,借助现有的网络条件,不断提升服务能力,值得我们每一个图书馆人思考。
一是要充分利用图书管理软件,提高图书馆的工作效率。图书管理软件的应用,不仅方便了编目、流通等常规工作流程,更重要的是通过软件的统计分析,有针对性地开展调查研究,可以使管理者掌握图书流通、读者需求喜好等第一手信息,为图书采购,读者服务、优化馆藏结构等提供参考。
同时,通过使用软件,也极大地方便了我们的采编工作,我们可以通过网络,将MARC数据导入每一台编目计算机,方便编目工作,也可以运用Z39.5或者采取集中式联机编目,形成编目信息数据库,实行共享,或者将学校编目数据库导出,上传、提交形成一个MARC数据库资源共享。另外,计算机管理软件的使用和校园网络的建成,也为院校图书馆信息化一体化建设提供了技术支持,特别是读者可以通过计算机终端,访问学校图书馆服务器,实行编目、流通等信息共享。
二是组织人员对文献资料进行整合,形成特色共享资源。要结合高校图书馆的性质、任务以及读者的需求,对图书馆现有的文献结构、资源结构、读者需求进行综合分析,进行融合,形成一批有特色的文献资源,建成一批特色资料库、数据库。如我院图书馆已建成清华同方经济管理、理工、农业、电子与信息、文史哲、教育社科共6个专辑的CNKI系列期刊全文数据库、博硕士学位论文全文数据库、会议论文全文数据库、报纸全文数据库及自建专业数据库。这些数据库的建成,极大提升了我院图书馆的信息服务能力,促进了我院教育教学和教学科研工作向深入发展。
三是力求服务多元化,全面提升图书馆管理水平。随着时代的发展,传统的图书管理模式越来越成为制约院校图书馆持续发展的绊脚石。服务能力是图书馆建设的最核心内容,它是图书馆优质和谐发展的生命线。图书馆要具有提供多元服务的能力,关键还是图书管理员的理念。图书管理员要树立为读者服务的理念,从管理者转变为服务者,既保证服务的高效性,又要加强与读者的互动,根据读者的需求主动提供各项服务,与读者建立一种互动和谐的良好氛围。不仅如此,图书馆要提升自己的服务能力,还可以改变现在大多数院校采用的只外借不阅览的传统模式,根据实际情况,实行借阅一体化,或者布置图书走廊、班级图书角、图书借阅吧等,真正从方便读者、服务读者出发开展各项工作。
一个图书馆能不能真正提升服务功能,关键在人,核心是看有没有图书馆方面的专业人才,这是一个图书馆存在和发展的根本。特别是现在处于网络时代,图书馆不管是采编、流通这些常规工作流程,还是图书馆网站建设以及网站的维护、信息更新,不管是图书馆网上特色资源的收集整合,还是读者服务工作,图书管理员都是贯穿其中的重要因素。现代图书馆人,要胜任网络环境下各项工作,除了掌握图书馆专业业务知识,还要学习与之有关的计算机操作和网络技术,只有这样才能适应现代化的图书馆管理模式。为了适应图书馆网络化建设的需要,我院图书馆已基本建成一支稳定的现代化专业队伍,我们每年都会选派人员到一些重点院校图书馆,进行实习培训,同时我们也定期请专家开展一些专题讲座,不断提高我院图书馆管理人员的管理水平和专业技能,这些都对我们整个图书馆工作的提升起到了很好的作用。加强图书管理员的队伍建设,打造一支相对稳定、高水平、高素质的专业人才队伍,将是我院图书馆建设的长期任务,任重而道远……。
总之,计算机硬件和软件以及网络技术的飞速发展,为高校图书馆的自动化和网络化建设注入了新的活力,增添的新的元素,因此高校图书馆要紧跟时代发展的步伐,时不我待,不断加强自身建设,强化馆员的自身素质,重视人才建设,转换工作思路,创新工作方式,充分利用好网络发展平台,不断推动高校图书馆事业持续深入健康发展。
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目前在高校校园里随处可见学生在使用各种智能手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动设备,学生群体对知识的渴望尤其强烈,作为高校教学和科研信息中心的图书馆,始终在积极寻找能够为师生快速、有效、全面传播信息知识的方法和途径。今天读文网小编要与大家分享的是:浅谈4G时代构建高校移动图书馆的必要性相关论文。具体内容如下,欢迎参考阅读:
[关键词]必要性 必要 图书馆 高校 移动 时代
浅谈4G时代构建高校移动图书馆的必要性
根据CNNIC中国互联网络发展调查的统计,截至2014年12月,我国网民人数已达到6.49亿,互联网在我国的普及率达47.9%。调查显示,2014年新增的网民主要使用手机上网,使用率达64.1%,手机网民人数有5.57亿人,其中使用手机上网的人群比例由2013年的81.0%提高到85.8%。2014年新增网民中学生群体占比达38.8%,远高于老网民中的22.7%。
以上数据表明,移动设备如平板电脑、智能手机等已经广泛应用在日常工作和生活中。人们可以在学校、工厂、交通工具、商场等任何地方借助移动设备的帮助,进行浏览网页、观看视频、玩游戏、阅读电子图书、收发电子邮件、查询航班及列车时刻表、网上购物、网上预订酒店、网上预约医疗服务、网上报名及缴费、网上交水电燃气费用、网上订餐、上微信和QQ等活动。
目前在高校校园里随处可见学生在使用各种智能手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动设备,学生群体对知识的渴望尤其强烈,作为高校教学和科研信息中心的图书馆,始终在积极寻找能够为师生快速、有效、全面传播信息知识的方法和途径。当今信息技术和移动设备的发展,为高校图书馆的进一步发展提供了便利条件。目前,国内外许多图书馆都通过先进的网络、信息和移动技术建设移动图书馆,使读者能够利用身边的手持移动设备(智能手机、笔记本电脑、平板电脑等)随时随地访问图书馆的数字资源,真正实现了读者想学就学、想查询就查询的人性化服务。
当前,伴随着移动服务、云服务、移动设备等各种信息技术的引入和发展,广大读者对信息量的需求与使用信息资源的模式发生巨大的变化。4G作为3G与WLAN的集合体,最大的优越性是速度超级快,能快速传输高质量视频、音频、图像和数据等,能够以100M的速度下载,为用户带来更快的上网体验,同时用户的通信质量更加优异。高校图书馆在现有形式下,应该怎么更新管理理念,打造全新的服务空间,转变现有的业务流程和服务方式,提高馆员的专业和技术素质,以事实作为依据,用读者阅览数据来说话,为广大师生量身打造与数字资源相适应的学科化嵌入式服务,满足读者对图书馆新需求与服务的要求,是高校图书馆需要共同面对的问题。
发展经费有保障的高校图书馆通过多年的图书馆资源和网络信息化建设,拥有成熟的数字化信息资源,用现有的资源为有阅览需求但是无法享受服务(比如无法在开馆时间阅览、无电脑和网络设备)的师生提供服务,是高校图书馆进一步发展的方向。截止到2014年4月7日,高校中94%的学生拥有智能手机,不使用智能手机的只有6%。如此高的智能手机普及率,无线网络技术在各种公共场合的广泛覆盖,都能为读者远程访问图书馆提供便利条件。
移动图书馆就是在上述软硬件条件成熟的情况下产生的,移动图书馆英文名为“Mobile Library”,原指“汽车图书馆”,现也指“手机图书馆”。所有通过移动(智能手机、平板电脑、笔记本电脑等)设备访问图书馆的资源、利用图书馆服务的各种形式,都可以称为“移动图书馆”。
那么读者为什么会需要移动图书馆呢?因为移动图书馆克服了需要电脑、网线和固定位置才能进行阅读的限制,最大化满足了人们阅读时的随意性,不受空间、时间、设备的限制,提高资源利用率,扩大服务范围。广大师生可以通过移动设备登录访问学校的移动图书馆网站,检索数字资源、在线阅览、下载资料、馆际互借电子资料等,还可以在线浏览、下载图书馆的多媒体资源。目前,大多数高校图书馆提供的数字资源包括:电子论文、期刊、报纸、图书、视频、电影、在线讲座、在线课堂、随书光盘、网上报告厅等。师生既可以作为资源的使用者,也可以成为资源的上传者,比如老师可以将自己的课件上传,供学生课后复习。
移动图书馆有以下特点:
1.移动性及实时性,满足了读者随时随地使用图书馆资源的要求,不再局限于时间和空间。
2.便捷性,轻巧的电子设备可以存储大量的电子资源,包含的信息量巨大,能满足读者更深层次的查询要求,不仅方便快捷,而且携带方便。
3.个性化与主动性,在非开馆时间或非图书馆区域想要使用图书馆的读者,一般都是自己主动要学习或查阅资料,都是有针对性的阅览,通过对读者阅览信息的统计,对阅览信息反映的数据进行分析,可以针对每一个读者的阅览习惯,提供新书推荐、讲座预约等个性化定制服务。
4.交互性,通过读者和图书馆馆员的在线互动、线下答疑等活动,加强了读者和图书馆之间的交流,方便图书馆采购、阅览等部门根据读者的要求,适时进行采购新书、改进服务等活动,为读者提供力所能及的服务。
由此可以看出目前在开发移动图书馆时需要面对的问题,有以下几个方面:
1.SMS(短信服务)和WAP服务具有无法忽视的弱点,比如SMS服务模式虽然具有及时、快捷和费用低的特点,但是其缺点是消息的格式简单,仅支持简单文本传送,无法传送图像、视频和音频等信息,同时文本的长度受限,难以对复杂信息进行检索,交互性差。WAP具有系统结构灵活和协议开放的特点,并能通过各种语言开发出更友好的交互性服务界面,WAP模式需要组建三个模块:用户管理模块、用户认证模块和后台管理模块。目前WAP技术是应用最广的无线互联网方式,用户可通过移动终端设备访问图书馆的网站,享受馆里提供的各种服务。
2.在无线上网时如果进行视频、音频的查阅,会产生大量的流量费,虽然这笔费用是由电信运营商收取,图书馆是不收任何费用的,但是对于读者来说也是一笔不小的开销,尤其是学生群体。
3.目前智能手机平台多种多样,如安卓、塞班、ios、黑莓、微软、Flyme系统和米狗等,鉴于以上众多系统,可以预见前期的开发工作量大,而且用户使用效果无法保证。
4.成效无法评估,手机服务会给图书馆增加多少读者和服务,通过移动图书馆能不能把潜在的读者发展成图书馆用户,使他们既享受图书馆服务,又能上传信息资源,更好的借助图书馆的服务平台为广大师生提供服务。
分析构建高校移动图书馆所面临的问题,可以通过以下方法来解决问题,具体方法如下:1.对比SMS服务和WAP服务的优缺点,选用WAP服务较好。2.对于读者使用移动设备产生大量流量费用问题,可以通过在高校校园内建立公共的无线网络来实现。校园无线网络可借助教育专线网,为使用者提供更快的网速,方便读者访问图书馆的视频、音频等大流量数字资源。3.智能手机使用的平台系统,可以对在校生和老师的手机使用情况进行调研,有针对性的进行开发研究。4.做好移动图书馆使用和功能的宣传活动,鼓励广大老师上传自己的课件,使学生能逐步的了解并使用移动设备来进行学习活动。
高校移动图书馆的未来,应具有以下功能:1.功能化:以数字图书馆的内容和服务为基础。2.智能化:自动支持各种手持设备并提供Web服务。3.自适化:一套数字内容,适应多个系统,同时发布平台信息。4.集成化:支持校园交互级嵌入教学与科研过程,充分发挥资源平台的优势,集合优质资源,为广大师生读者提供方便、快捷、全面的服务。
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移动数字图书馆的发展有利于培养人们的阅读习惯,形成浓厚的学习氛围,使终身学习、全民学习、开放式学习、随时随地学习等学习模式社会化,推动我国社会教育事业发展,促进我国经济文化发展,加快我国信息化建设进程,促进我国高科技产业和软件产业的发展。今天读文网小编要与大家分享的是:我国移动数字图书馆功能与发展对策探析相关论文。具体内容如下,欢迎参考阅读:
[关键词]对策 图书馆 功能 移动 数字 我国
我国移动数字图书馆功能与发展对策探析
目前,全球移动3G联网人数已达到4.85亿,普及率超过11%,传统互联网网民正在向手机网民渗透,移动互联网呈现巨大发展潜力[1]。在此背景下,移动数字图书馆应运而生,引起全球相关领域的关注。借助移动数字图书馆,用户可通过移动终端(如手机、PDA),以无线接入的方式接收图书馆提供的服务,使知识存贮与访问更大程度地摆脱时空限制,推动知识传播,更好地实现信息共享。
(一)有利于确保“图书馆五定律”的实现
移动数字图书馆借助移动互联网使图书馆资源摆脱地域限制,扩大用户范围,提高资源利用效率,保障图书馆中的每一种资源都能够找到自己的“知己”的图书馆第一定律;能保证每位移动用户实现“有书可读”,实现“每个读者有其书”的图书馆第二定律;通过“大数据”的数据分析技术,根据每位读者的兴趣爱好和研究领域为其推荐合适的书籍,实现“每本书必有其读者”的图书馆第三定律;基于地理定位,可以为读者呈现并引导附近的书店、报刊亭、图书馆等文化场所,可以在线查询这些信息资源,减少不必要的时间投入,实现“节省读者的时间”的图书馆第四定律;而且,随着移动互联网时代的来临,为顺应移动互联网时代的发展需求,移动数字图书馆是图书馆生存与发展的必然选择,实现“图书馆是一个生长着的有机体”的图书馆第五定律。
(二)有利于图书馆服务方式的改变
移动数字图书馆对接传统图书馆,能够借助移动网络、智能终端、移动定位、手机支付等现代技术,实现传统馆藏资源查询、借阅、参考咨询,对数字馆藏资源的阅读、下载、分析以及地图引导、自助缴费等功能,突破传统图书馆服务的时空限制,延伸与拓展其服务范围和服务时间,提高服务效率和质量,进一步推动传统图书馆服务的变革。
(三)有利于促进我国经济文化发展
移动数字图书馆的发展有利于培养人们的阅读习惯,形成浓厚的学习氛围,使终身学习、全民学习、开放式学习、随时随地学习等学习模式社会化,推动我国社会教育事业发展,促进我国经济文化发展,加快我国信息化建设进程,促进我国高科技产业和软件产业的发展。
(一)实现传统图书馆功能的移动化
1.电子图书在线阅读和下载功能。移动数字图书馆能够实现和图书馆数字资源的对接,使广大读者用户不用辛苦到图书馆就可获得图书馆内的信息资源,直接在移动设备上进行阅读;甚至可以不用注册和登陆,只需要点击选择“在线阅读”或“下载”想要阅读的书籍,片刻之后就获得书籍的电子版本进行阅读。由于数字资源的可复制性,众多读者可同时学习同一本书籍,所以,移动数字图书馆的在线和下载阅读功能是移动数字图书馆得以存在的基本保证。
2.图书借阅、续借和约借功能。每一个使用移动数字图书馆的用户都可以注册自己的登录账号,其功能相当于传统图书馆的借阅证。用户在移动端登录账号后即可查看个人注册信息、借阅记录和书签等信息,可以进行在线查询馆藏书籍、图书馆藏位置信息,实现对实体图书的预约和续借功能,在一定时间内可随时到图书馆领取已经借阅的图书,可免除人们到图书馆排队等候的时间,节省读者的时间。
3.到期提醒、催还通知功能。通过移动数字图书馆,可向读者用户发布“到期提醒”和“图书归还”通知,或者和移动运营商合作,对借阅到期的用户进行短信通知,以提高图书馆资源的归还率,改变传统图书馆没有有效催还图书资料的机制。
4.新闻通告功能。传统图书馆通常在网站、LED电子屏幕等平台上告知人们即将要举办的一些文化传播、大型讲座等活动,宣传效果有限。通过移动数字图书馆,可直接通过短信向移动客户端进行新闻发布,使传播信息的受众范围更大,保证了文化活动能够取得更好的宣传效果。
(二)高效智能化学习方式的实现
1.丰富的学习资源。移动数字图书馆能够依托实体馆藏的数字信息资源,借助现代化的移动设备和高速的移动网络、Wifi网络,在移动客户端实现图书、报纸、杂志、音乐、视频、动画等多媒体数字资源的阅读,保证移动数字图书馆用户能够获得和网络图书馆均等的信息资源,实现数字图书馆的移动化。
2.多维度的信息分类。传统图书馆大都采用“中图法”作为基本分类方法,分类过于单一,又具有较强的专业性,与互联网时代人们的思维模式有较大不同。而移动数字图书馆对数字信息可实现多维度分类,使用户能够在最短时间内查找到自己需要的信息资源。
3.个性化的学习功能。对后台数据库实施多维度开发,为每个用户开辟独立的个性化学习空间。移动数字图书馆用户可以把自己喜欢的信息资源收藏或转存至个人空间,并依照个人偏好对自己保存的信息资源分类,制定个人学习计划。也可以根据个人喜好和所在行业订阅个人信息,移动数字图书馆将定期更新数据信息并推送给用户,确保推送信息的时效性。
4.开放式的外部接口。开放外部开发接口,像微信、手机、电脑系统那样,让更多组织机构依托自己的信息资源接入移动数字图书馆平台,实现本地资源和外部网络资源的融合,以调动更多开发者和使用者的积极性,保证移动数字图书馆实现统一性和多样性的结合。
5.在线课堂频道。移动数字图书馆还可开设独立在线课堂频道,向用户提供网络课程,履行社会化教育的责任。相对于网络信息资源,移动数字图书馆提供的资源不仅数量多、质量高,而且资源范围广泛,更加系统化和集中化,用户可以很快找到自己需要的信息领域模块的相关信息。 6.开放式的网络大讲堂。除了专业知识大讲堂之外,移动数字图书馆还可结合当下的国家大事开展各种类型的实时讲座,把以前只能在电脑上、课堂中看到的讲座展示在手机和平板电脑上面,让我们随时随地、随心所欲地了解国家大事,利用各种碎片时间学习知识。
(三)更加自由开放的交互体验
1.与好友交流和分享。移动数字图书馆通过调用QQ、微信等即时通信工具,或者开发基于自身平台的即时通讯插件,实现用户之间通过即时通信工具进行在线沟通、添加好友和定制学习专题的功能,实现网络学习的集聚效应。此外,移动数字图书馆还能实现后台工作人员之间的在线交流,技术开发人员、服务人员与用户之间的交流,帮助用户解答疑问,对新用户进行在线的操作指导和培训,使他们更好地使用移动数字图书馆平台。
2.评价与学习笔记功能。移动数字图书馆还可增设用户评价系统,针对每一项数字资源设置留言板,让广大用户参与进行信息资源的使用评价。其他用户可以参考先前读者的评价选择较为优质的信息资源,减少查找优质资源的时间消耗。移动数字图书馆还要有完善的“笔记本”系统,使用户能够将个人的学习心得、学习计划、信息摘录等学习笔记整理归类,纳入自己的个人数字图书馆空间。
(四)提供新鲜时尚的科技体验
1.“二维码”技术的科技体验。人们可以通过扫描“二维码”实现系统登录、资源下载等功能[3]。通过生成的“二维码”添加书签和信息转存,以便于在手机或平板电脑等设备上进行阅读,为移动数字图书馆的使用带来新体验。
2.电子导航、学习计划定制的科技体验。移动数字图书馆可以通过调用移动设备中内置的地理信息和导航功能,联合书店、报刊亭为广大用户提供实体图书馆或书店的定位和导航、图书馆内和书店书目查询,帮助人们尽快获得实体书籍。帮助用户定制个性化的学习计划,系统自行或依据设定时间自行启动学习提醒服务,并为用户推荐科学的学习规划,在到达制定时刻时自动调用闹钟或启用“温馨提示”功能,提醒用户每天按计划进行学习。
3.“云”存储技术的应用所带来的科技体验。借助“云”技术,移动数字图书馆可以实现个人账号和信息的云存储,不仅节省硬盘空间,还有利于私密信息的保护,实现个人信息在不同设备和平台上的安全迁移。可以把个人数字图书馆中的资源放置在“云网盘”中,可以随时随地登录个人移动数字图书馆系统,来呈现我们保存在“云”空间中的内容。
4.“大数据”技术的应用所带来的科技体验。基于数据分析、数据挖掘的“大数据”技术可以让移动数字图书馆数据库管理人员更好地了解用户的习惯和行为,多角度分析用户的使用偏好,了解广大用户的信息趋向,从而对图书馆馆藏信息定向开发,提供更加准确、优质、个性的数字信息,为用户推送及时、准确的信息资源。
(一)资金问题及对策分析
移动数字图书馆应用程序的开发需要大量资金支持,不仅要投入大量资金来数字化本地资源并将其接入移动数字图书馆系统,也需要重新配置数据库专员对移动信息系统进行运营维护,这对于本就无外来收入的图书馆是一个巨大的挑战。资金问题除了依靠自身力量外,可考虑通过协作方式解决。一是需要各级政府和教育机构的资金投入,增加政府和学校等对于移动数字图书馆项目建设的投入。二是图书馆在进行移动平台开发建设过程中要与利益相关方,如IT企业、通信企业、数据库企业合作,发挥各方的优势,分散开发投入的资金负担。三是为了节约资源和避免重复性建设,移动数字图书馆可以实施联合开发、共享公用的策略,开发通用版本,然后通过开放外部接口单个图书馆接入,既可减少开发成本,也可充分发挥应用系统开发一劳永逸的优势。
(二)技术难题预测及解决
移动数字图书馆应用程序功能强大,系统复杂,技术要求高,开发难度大;移动设备种类繁多、品牌多样,应用系统和硬件设备复杂多样;移动设备显示屏幕较小,规格不一,这对一些数字资源在移动设备上的呈现产生较大的挑战;早期的数字化资源由于设备的原因,一些扫描文件不够清晰,在移动设备上的呈现效果不尽如人意,严重影响了人们的阅读体验等等。针对这些问题,移动数字图书馆建设可寻求互联网公司的支持,与互联网公司进行联合研发,借助于其提供的技术或产品服务推进移动数字图书馆建设。如韩国的西江大学图书馆运用WISEngine公司的技术产品WISEMobileFusionTM,推出用手机可以查阅图书馆资料的移动数字图书馆;芬兰的赫尔辛基技术大学将Portalify公司开发的LibletTM系统应用到图书馆中,提供SMS、WAP等服务[4];北京邮电大学图书馆与北邮网络技术研究院合作开发,通过手机、ipad等手持移动终端设备,为图书馆读者提供搜索和阅读数字信息资源,真正实现数字图书馆最初的梦想:任何人、在任何时间、任何地点获取所需要的任何知识[5]。
(三)自营模式及盈利方案探索
图书馆是非营利组织,以服务大众为终极目标,自身资源的建设和系统运营基本上依靠国家相关政策和财政资金支持,要建设移动数字图书馆需要投入大量的物力财力。倘若移动数字图书馆接入在线支付功能,对一些特定资源和服务进行收费,就能在一定程度上减少运营成本,减少移动数字图书馆的资金压力。目前,随着我国人民收入增加和生活水平的提高,人们对知识资源的渴求更加强烈,愿意也有能力支付一定的学习费用,数字信息资源收费环境已经成熟。此外,将传统的信息咨询服务移植到移动网络平台上,实现移动咨询服务,随时随地为用户解答疑问,提供帮助。将这一功能进一步延伸,开发“专家在线”功能,将各个领域的专家学者集中投放在在线移动平台,提供有偿的信息咨询服务。
(四)人才瓶颈的现状及解决方案
移动数字图书馆平台的构建和日常运营与维护需要专业技术人员,这些人员需要具备一定的数据库技术、图书馆学知识、移动互联网技术和熟练的计算机操作技术,这种不同学科知识技能的跨越需要图书馆工作人员掌握大量的“跨界技能”,而现有图书馆工作人员的知识结构通常不能满足移动数字图书馆运营需求。针对人才瓶颈问题,可通过内部培训和外部招聘的方式来解决。内部培训是指通过邀请各领域专家对现有工作人员实施培训,使他们掌握移动数字图书馆运营维护的跨界技能。外部招聘是指从社会上聘用具备这几项技能的高级人才。由于高级人才引进成本较高,图书馆在应对人才瓶颈时应以内部培养为主,外部引入为辅,通过两种途径的双管齐下,保证移动数字图书馆运作有充足的人才保证。
总之,随着“移动互联网”时代的到来,面对移动互联网的挑战,图书馆需要顺应“移动化”潮流的变革,积极改变自己,与时代潮流接轨,才能赢得更加广阔的生存和发展空间。
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高校图书馆首要任务就是为师生提供所需的信息资源,不论是其管理理念,或是其信息资源处理手段,和传统图书馆相比,更要注重信息资源的开辟与利用。
今天读文网小编要与大家分享的是:怎样实现现代高校图书馆信息资源整合相关论文。具体内容如下,欢迎参考阅读:
怎样实现现代高校图书馆信息资源整合
信息资源整合的实质就是对信息资源优化组合的一种形式,有效杜绝了重复工作,确保了资源配置的合理优化,使得经济效益实现了最大化。因为信息产业的高速发展,图书馆信息资源整合愈来愈受到人们重视,海内图书情报界也就此展开了钻研。当前中国对此方面的研究还处于初期,就整体来看,中国的高校图书馆信息资源整合的模式还不成熟。高校图书馆是中国信息资源的主要存储地,针对高校图书馆信息资源的研究具有深远意义,无论是从其研究的理论还是方法在其他行业组织机构的信息资源整合建设中都比较实用。收集资源信息,这对高校图书馆信息资源整合中存在的不足可以有效地弥补。
(1)高校图书馆信息资源整合可合理的满足用户的需要。
由于信息技术的高速发展,网络已实现了普及,高校图书馆服务的主体是高校的师生,这就要求图书馆不仅仅是提供书目信息、文献的线索等功能,更要为师生提供最新的、全面的知识信息。可以很好地满足教学的需求,要求图书馆中要及时更新,这样师生就可以从图书馆中汲取教学及学习中所需的资料,这些资料必须类型齐全、内容多样、载体形式多元化等等,图书馆可以更全面地满足师生对知识信息的需要。用户对信息的多种要求,需要许多的信息部门一起协助图书馆来完成,其中第一步任务就是对信息资源整合,这也是信息服务界亟待处理的问题。
(2)高校图书馆信息资源整合可以合理满足图书馆信息的需求。
高校图书馆首要任务就是为师生提供所需的信息资源,不论是其管理理念,或是其信息资源处理手段,和传统图书馆相比,更要注重信息资源的开辟与利用。图书馆工作人员的工作也不要停留在对书本的保存上,要主动转变为信息的经管者和导航员,以后的图书馆对数字资源的使用会越来越多,这样可有效地满足读者的需要,使得服务成本大大降低,这些也是图书馆服务的目标。对于这个目标的实现,第一项工作就是使用不同的载体、通过不同的渠道对信息实施优化整合,进而满足用户对信息的需求,强化信息资源的活性和使用价值,从而经过对信息的剖析、研究,把研究成果展示给社会,达到信息增值的目的。
中国高校图书馆资源整合工作目前处于不成熟阶段,其在实际开展中存在许多缺陷,突出体现在以下几方面:
第一,理论基础比较薄弱。中国图书馆信息资源整合的使用虽然引入国外图书馆信息资源整合理论,然而其在实际的运作中存在很多走形式的现象。
第二,相关技术不成熟。目前对于语种兼容技术的研究不到位,这就使得对中外文数据统一检索方面出现了一系列的问题,与此同时中国自主研制的整合系统的对象比较单一,稳定性不是很高。这样维护性不好,就会影响数据连接,致使读者阅读体验中资源利用率偏低。还有其他方面存在的一些不足:部分高校高管对图书馆信息资源的管理意识淡薄,对信息资源整合不是很注重,不愿意投入太多的资金在高校图书馆信息资源管理工作上,这样对于高校图书馆信息资源管理的发展极其不利;高校图书馆实行信息资源整合进程的技术力量不足,工作人员业务素质程度抵,思想观念有待更新,长久以来,因为图书馆工作环境一般,很多的工作都是依靠手工完成,工作效率不是十分的高。
工作人员一直在忙于文献收集、分编、流通、阅览等等工作流程,几乎没有人力、精力和时间去搞学术研究工作,而学校领导对于图书馆的要求也不是很高,只要可以为本校教学和科研提供服务即可。此外还有,对于图书馆的公益性服务比较注重,认为一些服务项目收取的合理费用不合情理。以上的这些思想致使了图书馆信息职能不能完全地发挥出来;对于高校图书馆信息资源整合中没有协调性和统一性,重复性建设现象比较严重;高校图书馆信息整合系统之间差异性很大,对于信息资源共享的实现有一定的困难。
(1)合理引入国外的经验,增进信息资源整合的进步。
在当下全球化发展很快,信息资源作为各个国家之间的联系资源和财富,受到很高的重视。作为高校图书馆来讲,信息资源对其也同样很重要,其成长的关键就是对高校图书馆资源整合,目前中国的高校图书馆资源整合发展还处于不成熟阶段,这就需要对国外先进的整合经验进行合理的引入,要敢于借鉴、吸纳与汲取国外的先进技术,利用信息网络和信息手段,对高校信息资源实行合理的开发,实现高校图书馆信息资源整合工作的顺利开展。
(2)对图书馆信息资源整合方案的统一性与协调性要引以为重。
图书馆信息资源整合工作是一个较为复杂的过程,对软硬件的统一性与协调性有很高的要求,这也是信息资源共享实现的有效途径,同时这也成了高校图书馆用户对信息资源开发与使用的主要渠道,对于高校图书馆信息资源整合,一定要重视数据库的标准化与规范化的利用,进而达到高校信息机构的协调统一性的目标,从宏观角度上实现对信息资源的调控和资源的配置。
(3)重视信息资源整合的特点化。
高校图书馆信息资源整合的生命突出体现在其特点上,缺少特点的图书馆就不存在竞争与潜力,同时也就没有了价值。各个高校图书馆要掌握好传统图书馆的优点,注重网上资源的使用,确立本馆实体与虚拟资源特色的数据管理库,减免不必要的重复建设,合理使用网上资源的优势把资源进行整合。打造特色资源数据库要注意的事项就是一定要和高校的学科设置和教学、科研目标相符,打造特色数据库其意义在于对信息资源进行合理的整合、收集、整理、剖析,还可以实现商业数据的买卖等。
高校的科研工作拥有一定的专题性,这就要求学科领域内某一专题的系统信息,图书馆一定要抓住资源和技术的优点,经过信息整合,就有关联的信息实施系统收集、鉴别、剖析、总结,确立一个专题数据库。进而打造一个本校硕、博研究生学位论文全文数据库,把主要的学科专业、相关的讲义、课件、讲座、课题论文整理在一起,把他们全放在特色数据库中通过网络的形式让所有人都可以使用到。
(4)掌控好对信息资源整合队伍的技术培训,提升其素质。
素质较高的团队是成功完成一件事情的基础,对于开展图书馆信息资源整合工作也不例外。高校图书馆信息资源整合工作的开展对图书馆工作人员有了更高的要求,不论是从其知识,还是技术都较以往有了更高的要求。因此,一定要把握好对信息资源整合队伍的技术培训,尽最大的努力造出一支高素质的信息资源整合队伍。不要把信息资源整合工作错误地认为是某个人的工作,它需要相关部门协助图书情报工作人员一起来完成,在这个过程当中,因为信息资源整合自身对信息技术有很强的依赖性。因此,软件公司对于高校信息资源建设的技术力量一定要加强,高校也要注重吸纳社会力量,保证高校信息资源整合成功完成,所以这就要求在对相关工作人员实施培训的基础上,高校要注重安排专家、图书馆工作人员和信息技术人员进行有效的沟通,把信息资源整合做好。
文中经过对高校图书馆信息资源整合的作用和不足展开了分析,并提出了一些促进高校图书馆信息资源整合的方案,希望这些方案的提出可以为以后相关方面的研究提供帮助。
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大流通在为读者带来便利的同时也加大了管理的难度,尤其易造成图书乱架及丢失现象。
今天读文网小编要与大家分享的是-图书馆管理论文:图书馆实现大流通前的准备工作。具体内容如下,欢迎参考阅读:
图书馆实现大流通前的准备工作
大流通是相对传统的流通模式而言的,目前大多数高校图书馆采用的是开架的分室管理模式,限制了读者利用图书馆的行为。而大流通管理旨在强化以人为本的管理思想,打破分室的概念,把整个图书馆作为一个开放的整体,书刊借阅合一,馆藏资源充分开放,图书馆仅设一个出入口,一个借还处,读者凭一卡通刷卡入馆后,可以携带书籍,书包,笔记本等出入图书馆任何场所,并利用室内的文献资源。大流通管理模式使图书馆的服务更加人性化,读者得到了极大的自由,学习效率也相应有所提高。馆员有更多的时间和精力从事咨询和导读服务,从而提高服务质量,提升图书馆形象。
以cnki(中国学术文献总库)为数据源,文献类型选择“期刊”,检索项设定为“主题”,检索词设定为“图书馆”并含“大流通”,时间段设置为2004年到2013年,共检索出关于图书馆大流通的论文146篇。论文发表时间分布如下表1。
从文献分析可以看出国内从2005年开始有这方面论文,但是数量不多。2011年,2012年和2013年相对较多,分别为37篇,23篇和29篇,可以看出近年来图书馆界对大流通的研究增加,同时也表明新馆建成投入使用,为实现大流通创造了有利条件。146篇论文中有近50%的论文是图书馆大流通的实证分析与研究,对图书馆实现大流通前的准备工作分析的较少,即使涉及也是比较笼统。
该文就以湖北汽车工业学院图书馆搬迁新馆实现大流通为例,详细介绍实现大流通前的具体准备工作,希望给类似情况的中小型高校图书馆以借鉴。
2.1 前期规划
前期规划决定了大流通格局,规划布局是否合理决定了大流通的成败。老馆由于建筑结构及图书分类布局等原因束缚了大流通的实现。新建图书馆一般都按照《JGJ38-99图书馆建筑设计规范》进行设计,为运用先进的管理方式、现代化的服务手段提供灵活性强、适应性高的空间。符合大流通的条件,易于实现大流通。
以湖北汽车工业学院图书馆为例,整栋楼为6层建筑,馆藏布局根据读者便利原则设置,一楼大厅设置门禁和图书检测通道,二楼大厅为总服务台,大厅内部署多台opac检索机,二楼和三楼为开架书库,四楼和五楼为自修室和信息共享中心,六楼为闭架书库,从布局上打破了传统图书馆藏、借、阅功能上的分离和空间上的分割,采用收藏、借阅、咨询、管理一体化的现代化管理模式。藏书实行开架管理,读者可随意挑选图书,可以在书库阅读浏览,也可以到总服务台办理借出手续。这样既方便了读者, 又减少了工作人员的工作强度,真正实现了大流通的格局。
2.2 磁条选择及转换
实现大流通,磁条转换是关键。原来的磁条是永久性磁条,磁性是一直存在的,通过监测通道时必然是要报警的,因此图书借阅只能是人书分离的模式。而实现大流通最基本的要求就是办理了借阅手续的图书无论到图书馆的任何地方都不应该报警,因此磁条必须转换成智能磁条才能使大流通成为可能。目前的智能磁条主要有电子标签(RFID)和复合磁条(可充消磁条),由于RFID价格贵,而且配套设备如馆员工作站,自助借还机,磁条转换器等价格不菲,部署成本太高,目前只有一些发达地区及经费充盈的图书馆在使用。对大多数图书馆而言,在经费紧缺的情况下,更换为复合磁条不失为最经济可行的方式。目前使用的复合磁条一般为钴基复合磁条,导磁率受应力影响小,灵敏度高,使用寿命长。
磁条的转换是一项繁琐而枯燥的事情,大家用过永久磁条的都知道,以前为了避免有的磁条没有磁性,一本书可能放置不止一根永久磁条,从实际情况来看,曾出现一本书中有10多根的现象。而更换磁条必须把每本书中所有的永久性磁条取出,然后再把可冲销磁条粘贴进去,没有经过培训的话,在书中找磁条难度相当大,最终选择将专业的事情交给专门人员来处理,把磁条及磁条转换统一招标,实际证明这种方式是比较好的,即节约成本,又提高效率。
2.3 图书重新分库
大流通是相对以前的分室流通而言的。现在要实现大流通,以前只能阅览的图书也要加入流通的行列,这必然要对所有的书库进行再归类。此项工作不仅涉及到图书及书库的调整,而且图书管理系统中的图书信息也要做相应的调整,如是否可借,馆藏地的调整等,只有做到系统中的数据与图书的实际情况相符,读者在opac查询时才能真正了解这本书的状况。
以前的图书分布采取保留一本复本在蓝本库,只能阅览不能外借,其余复本在流通书库的模式,现在需要将蓝本库的图书也合并入流通书库。当然不用在老馆完成合并,而是借搬迁新馆之机,先将每个书库的图书按类打包整理,分配编码,搬入新馆时合并同类项,保证了图书打包搬迁合并整理有序进行。另外基于图书时效性及借阅率等考虑,将2000年以后的图书调整到开架书库,2000年以前出版的图书整理出来,调整到闭架书库。闭架书库的图书不再进行磁条更换,布局类似于密集书库,这样为开架书库预留更多空间,也为读者在开架书库找书提供了便利,同时也节约了大笔经费。
2.4 现代设备的部署
门禁系统、图书监测仪和冲消磁仪等设备都是现代图书馆实现大流通的必需品。根据实际,在一楼入口处部署了1套门禁系统和2套双通道图书检测仪,在2楼总服务台部署3台冲销磁仪,为大流通提供技术保障。
门禁系统在图书馆的应用为大流通提供了可能。门禁系统又称出入口控制系统,能够识别入馆人员的身份和权限,并根据用户权限控制扇门是否开启。随着数字化,网络化,数字化校园的建设,一卡通已广泛在高校普及,更有利于门禁系统的应用。读者一卡在手,刷卡入馆后,可以携带书籍,书包,笔记本等出入图书馆任何场所,并利用室内的文献资源。
冲消磁仪通过对图书进行充磁和消磁操作来配合图书检测仪工作,对办理了借阅手续的图书进行消磁,此书便可以带入带出图书馆任何地方,对于归还的图书则进行及时的充磁,此书带出图书馆时,图书检测仪便会报警,有效地防止图书文献的丢失,达到保护图书文献的目的,保障大流通的服务质量。
2.5 未雨绸缪
大流通在为读者带来便利的同时也加大了管理的难度,尤其易造成图书乱架及丢失现象。对于这些情况,应从思想上正确认识,在考虑如何最大限度地给予读者自由的同时,也应采取积极的措施,规范读者行为,如在借还书处、各书库窗口、门厅等地方安装监控摄像头,全馆共布设有14个枪机,18个球机,几乎做到了全馆监控全覆盖;并严格控制磁条和监测设备质量,调整图书检测仪的灵敏度,降低监测仪的误报率;建立每晚清查制度,晚上闭馆时检查所有自修室是否有遗落的图书,统一归还,同时也避免了自修室占座现象。
另一方面加强宣传引导。对馆员来说,开馆前做了全馆工作人员总动员,详细介绍了大流通的模式及人员安排,提出了大流通可能产生的不利情况,要求大家提高认识和警惕,形成大流通的意识,大流通不仅仅是流通部门的事情,而是全馆的大流通,尤其要做到,首问负责制,因此对全体馆员就有了更高的要求,每个馆员都要了解图书馆的模式及基本业务情况,充分满足读者需求,真正做到读者第一,服务至上的服务宗旨;对读者而言,加强读者培训。新馆开馆之际正是新生入学之时,借新生培训之机讲解图书馆大流通的馆藏布局,图书分类,借阅规则,借还流程,规章制度等,规范读者行为;另外通过读者协会组织残缺图书的图片及实体展示,展示乱涂乱画,空心图书,散架图书等等现象,呼吁读者摒弃陋习,爱护图书,养成良好的借阅习惯。
大流通体现了以人为本的服务理念,无论对读者还是馆员都是重大的利好,是图书馆服务发展的必然趋势,但是实现大流通并不是一蹴而就的。从宏观层面的布局设计,到实际实施中的细节,再到人员素质都提出了更高的要求,因此一旦确定了大流通的管理模式,就要结合实际把准备工作做充分,并加强宣传引导,相信随着馆员和读者素质的不断提高,大流通服务模式一定能够体现出其优势和先进性,为广大的读者带来更多便利和满足。
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漫游(roaming)指移动台离开自己注册登记的服务区域,移动到另一服务区后,移动通信系统仍可向其提供服务的功能。漫游只能在网络制式兼容且已经联网的国内城市间或已经签署双边漫游协议的地区或国家之间进行。为实现漫游功能在技术上是相当复杂的。首先,要记录用户所在位置,在运营公司之间还要有一套利润结算的办法。以下是读文网小编今天为大家精心准备的计算机技术论文范文:关于校际移动漫游的研究与实现。内容仅供参考,欢迎阅读!
高校信息化的高速发展,移动设备的全面普及,无线网络已经成为高校校园网络的重要组成部分,大量科研和教育信息资源的使用都依赖于移动网络平台. 出于信息网络安全管理的需要,在已建的高校无线校园网中,使用了一些网络安全接入管理机制,以确保用户实名制登录注册,并限制未授权用户的访问. 现有的这种管理方式虽然满足了校内师生员工的使用,但随着校际间的交流和访问日益频繁,对于校际间互访人员的移动网络使用、远距离教学和学生跨校选课非常不方便. 高校师生在其他高校访学交流时,能够通过校际间的移动漫游、使用该校无线资源实现教学交流的愿望越来越强烈.
未来的移动网络已经不再是传统的无线接入功能,无区域限制的. 可漫游的移动网络已经成为终端设备的主要接入方式,所以校园无线网络要具备充分的移动性,不仅局限在本学校的办公室,需扩展至室外区域、操场、甚至是其他兄弟院校具有无线网络的任何地方.
目前各重点高校已经基本完成无线网络的全校覆盖,根据建设的汇总归类,新建设的无线网络主要使用瘦AP + 认证计费网关的方式,但各高校对访问控制、安全要求等的支持各不相同,各个厂商对认证接口的支持有一定的差异性.
在接入认证方面,根据高校使用的各个厂商或集成商的应用方案汇总归类,大部分高校使用Web认证. 即用户首次使用网络时会打开认证网页,要求用户输入账户进行认证接入. 但Web 页的后端认证方式,各个高校存在较大差异. 主要有Radius 认证、LDAP 认证和数据库认证等几种方式,另外还有个别学校使用802. 1x 认证,即在用户连接网络时要求用户提供账户. 这些差异性给设计、开发和集成统一跨校认证带来了难度,所需要的底层平台必须兼容各个高校的主流认证构架,同时还能支持跨校应用.
因此,用户需要一种校际间网络安全接入控制和移动无线接入解决方案. 该网络安全接入控制和移动无线接入解决方案必须能够充分满足如下建设需求:
( 1) 采用国际标准技术体系;
( 2) 充分利用现有各高校网络结构与资源,不单独组网. 并且不对现有各高校网络结构以及设备配置做任何改动变化,新建的校际间系统不对现有网络产生任何影响;
( 3) 采用集中控管技术,集中统一管理的终端设备;
( 4) 系统必须具有高可用性设计,保证在设备单点故障条件下能够无缝自愈,保障业务的连续性;
( 5) 系统必须能够支持多种灵活的用户认证方式,并且能结合现有高校网络认证系统协同工作;
( 6) 系统必须能够灵活支持各种无线认证加密技术标准,能够为不同种类、不同性能的终端设备提供安全的无线连接;
( 7) 系统要能够方便和灵活地调整与扩展,充分考虑投资保护.
2. 1 组网设计分析
校际移动漫游的实现,主要涉及3 个方面:
( 1) 校际移动漫游网络的安全接入. 漫游网络对漫游用户进行鉴别,同时漫游用户也对漫游网络进行鉴别;
( 2) 校际移动漫游网络的认证. 包括外校的学生漫游到本校,通过无线网接入访问互联网这个认证过程的实现和本校学生漫游到其他学校后,需要为用户接入无线网络提供身份认证;
( 3) 漫游中心的建设. 漫游中心需要一个平台,对没有建立直接认证信任关系的高校需要实现各校漫游用户的账号认证中转.
第1 个要解决的问题是其他学校的用户漫游到本校后,本校无线网络如何鉴定用户的身份,从而为用户提供网络服务. 这就对提供接入的设备( 包括无线控制器) 功能提出要求.
第2 个要解决的问题是本校用户漫游到其他院校后,如何为其他学校的网络提供身份验证服务,分2 种情况: 返回归属地认证和漫游中心认证. 在接入地认证,认证系统应保留完整的认证记录及统计记录,以便复查; 返回归属地认证,则按归属地学校原有的上网记录统计和安全审计.
第3 个要解决的问题是漫游平台的构架,成员之间的链路流量问题. 漫游系统需要能够提供各高校无线网络漫游服务的情况统计,包括各成员提供漫游服务的时长及漫游所产生的流量,应保留完整的认证记录及统计记录,以便高校大数据收集分析.
2. 2 安全的接入
无线信号是不可见的,如何在无线网络中识别用户,如何保证用户的匿名性等,为了解决这些安全接入问题,许多无线网络认证协议被提出.WAPI ( Wireless LAN Authentication and PrivacyInfrastructure) 无线局域网鉴别和保密基础结构,是一种安全协议,同时也是中国无线局域网安全强制性标准.
WAPI 技术特点在于: 在用户接入过程中,采用双向鉴别的方式. 不仅仅是网络对用户进行鉴别,用户也要对网络进行鉴别. 避免用户接入不合法的网络或者伪造的网络,解决了无线网络接入中“合法用户接入合法网络”的问题.
2. 3 漫游认证
安全和快速的认证是实现无缝漫游切换的一个关键技术,由于WAPI 提供了基于证书和预共享密钥的安全机制,但只做链路层认证和加密,保护空中数据不被窃取或非法接入,因此需要在WAPI 国家标准的基础上进行扩展,叠加LDAP 或RAIDUS漫游认证,解决WAPI 安全机制的证书漫游认证鉴别问题,提供一种基于WAPI 证书的漫游认证鉴别.
2. 4 漫游认证中心的建立
校区间如果没有找到直接信任的用户认证,则需要建立统一的漫游认证中心,把漫游鉴别请求发往漫游认证中心,由漫游认证中心交换存储认证证书或预置共享密钥建立信任关系,漫游认证中心再把漫游证书鉴别请求发给归属地AS ( AuthenticationServer) 鉴权服务器进行证书鉴别,叠加LDAP 或RAIDUS 漫游认证.
2. 5 校际漫游系统架构
校际漫游系统架构分2 种情况,第1 种情况是漫游学校认证数据流和网络数据流都返回归属学校,无需部署认证中心,无结算和对帐,认证记录及统计记录由各学校自己保留. 第2 种是漫游学校认证数据流到漫游中心认证,网络数据流从漫游学校出去.
首先统一校际移动漫游的SSID,各高校按要求广播本校和校际移动漫游统一的SSID,接入校际移动漫游统一的SSID 接入将推送校际移动漫游的Portal 认证页面,校际移动漫游的Portal 认证页面统一进行配置管理. 要求各高校无线控制器实现不同SSID 接入的用户能够推送不同的Portal 页面,控制器与Portal 系统的交互要满足Portal 规范.结合漫游学校和归属学校的网络实际情况,分为2 种漫游实现情况,第1 种情况是在有链路链接的学校之间,漫游学校和归属学校AS 直接建立信任关系,漫游用户实现跨校漫游.
步骤如下:
①无线用户访问互联网,无线控制器AC 或AP网关向用户发送鉴别激活;
②用户发出鉴别请求,请求安全的可信接入;
③根据用户接入的SSID 不同,重定向至不同登录页面,用户接入无线漫游的SSID,推送Portal服务器上统一的无线漫游认证页面;
④用户点击WAPI 证书申请的链接;
⑤漫游学校的AS 返回证书申请页面,需要用户使用用户名和密码登陆;
⑥用户选择归属学校,填写用户名和密码,系统自动在用户输入的账号添加归属学校标识的后缀;
⑦漫游学校的AS 记录着其他建立信任关系的AS 地址,发送到归属学校的AS 验证;
⑧归属学校认证平台找LDAP 或RAIDUS 服务器进行认证;
⑨LDAP 或RAIDUS 服务器返回用户认证成功信息;
⑩返回绑定用户名与证书信息( 系统为每一个用户和AP /AC 均下发一张证书,AS 再将其证书与自己生成的证书相绑定,这样既可以保证CA 颁发证书,又可以顺利完成漫游鉴别功能) ;
11提供用户证书下载链接;
12用户下载证书并安装( WAPI 使用X. 509 证书,大小约为2K) ;
13用户接入使用互联网;
14第一次安装好证书后,用户访问互联网业务
以后都可免登陆认证,无感知上网.
第2 种漫游情况的实现需要建立漫游中心AS,由漫游中心AS 负责中间各漫游学校AS 之间的漫游鉴别消息. 用户实现漫游情况和第一种情况的步骤基本一样,漫游中心的认证平台做LDAP /RADIUS PROXY,判断用户账号携带的后缀名后将账号以LDAP /RADIUS 认证请求包转发给账号后缀对应的学校认证服务器,或者漫游中心的认证平台找学校的LDAP /RAIDUS 服务器进行认证. 漫游中心的LDAP /RADIUS 认证系统要维护一张账号后缀与对应学校认证服务器IP 的对应表,实现依据后缀将账号去后缀后转向不同的学校认证服务器. 漫游用户所属学校认证服务器返回给漫游中心认证平台认证结果,漫游中心认证平台将认证结果返回给网关或无线控制器,控制器或认证网关根据认证结果控制用户是否允许接入互联网,如果认证通过,认证网关或无线控制器发送计费开始包给漫游中心认证计费平台,平台转发计费开始报文给用户所属学校的LDAP /RADIUS 系统.
用户发出下线请求后,认证网关或无线控制器器发送网络漫游结束始包给漫游中心认证审计平台,同时传递用户在线的时长及使用的信息给漫游中心平台,并通过漫游中心平台传递到用户所在学校的LDAP / RADIUS 认证服务器.
在漫游认证中心系统上实验漫游认证通过,截取到的漫游认证日志,其中202. 38. 192. 182为漫游中心AS 的IP 地址,202. 116. 45. 253 为到我校漫游认证AS 的IP 地址
自2014 年9 月在广东省3 所重点高校部署并试运行后,高校师生即可在多个公共区域内2 000余个无线接入点使用各校的有效账号登陆实现跨校无线漫游,系统发放证书200 多份,总计有1 000 余次的使用量.跨校移动漫游的实现,极大地方便了各高校师生的跨校交流,得到了师生的一致好评.
跨校移动漫游系统先进的移动性,增强与改善了现有高校的教学模式,为将高校建设成为“具有鲜明地域特色的教学研究型”大学提供信息化支撑与保障. 各高校教职员工和学生可以使用统一帐号,进行校际间的移动漫游,免除了到其他学校需要申请与设置的困扰,通过无线网络环境,迅速便捷地获取各校的网络信息资源与资讯,方便了学校行政人员公文往来,通过教育信息资源的共享,创造更宽广的学术交流环境,有助于教学品质的提升.
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高校图书馆不仅具有信息资源的生产、组织、传播和储存功能,还具有传承人类文明、弘扬民族文化、为学生自主学习营造良好学习环境的功能。图书馆多途径开发隐性课程,实现隐性课程育人功能,有利于提高图书馆在大学校园内的地位和影响。 以下是读文网小编为大家精心准备的:体育院校图书馆实现隐性课程功能的策略探析相关论文,内容仅供参考,欢迎阅读!
【摘要】:体育院校教学应该发挥隐性课程的作用,而图书馆是体育院校实施隐性课程教育的最佳媒介,图书馆要从物质形态、制度形态和精神形态等三个方面入手研究隐性课程功能的实现策略。图书文献资料建设应该采用最先进的管理技术,并根据本校的长期发展规划形成一套科学合理的文献资料管理和检索体系;以提高师生人文素养为办馆灵魂,探索出更好更完善的图书馆规章制度;图书馆管理人员应该不断补充教育学等方面的知识,借助暗示、感染等方式对学习者产生积极影响,时刻注意锻炼自己运用现代技术的能力。
【关键词】: 体育院校 图书馆 隐性课程
【Abstract】Physical education teaching should play the role of the hidden curriculum, and the library is the best medium of hidden curriculum education sports colleges.Libraries should study the implementation strategies the function of the hidden curriculum from material form, system form and spiritual.Library literature construction should adopt the most advanced management technology, and according to our long-term development plan to form a set of scientific and reasonable system of document management and retrieval.Improving the humanism of teachers and students is the soul of the library, exploring better and more perfect library rules and regulations.Library management should complement pedagogy knowledge constantly, with the help of suggestions, infection to have a positive impact on learners, always paying attention to exercise our ability to use modern technology.
【Key words】colleges and universities of sport; library; Hidden curriculum
伴随着我国高等教育的当代快速前进步伐,有效提高我国体育院校的教学质量对于实现体育院校的教学目标和教育目的具有深远的意义。社会的日新月异,科学技术的飞速进展和文化传承的需要都要求当今体育院校的教育思想、方法和模式要做出相应的调整,因而课程改革是体育院校高等教育跟上时代步伐的必经之路。在体育院校教学大纲中,除了要实施明文规定的、学生必须修习的规定课程(显性课程)教育外,也应该发挥各种隐性课程在院校教育中的作用。体育院校图书馆是体育院校规划中的基本内容,体育院校图书馆不仅包括各种体育运动技术、体育文化知识及其他人文学科知识,还建设有独具特色的场馆建筑及拥有馆员的日常管理,是体育院校实施隐性课程教育的最佳媒介。体育院校图书馆要想更有效地开展隐性课程教育,就要从物质形态、制度形态和精神形态等三个方面入手,研究图书馆隐性课程功能的实现策略。
体育院校物质形态的隐性课程资源,是指体育院校图书馆赖以生存的物质基础,包括图书馆的建筑实体、馆内设置、图书馆周围的绿地草坪,及图书馆藏有的古今书籍和资料检索机器等。
第一,体育院校图书馆及其周边自然环境的整体设置。这主要包括图书馆周围的花草树木、走廊流水、铜像雕塑及图书馆大厅和室内的花盆放置、书架分区等。总之,体育院校图书馆的整体外观不仅要能够满足学生日常学习读书的基本需求,同时也要展现出体育院校的体育文化气息(民族传统体育的收敛自持和西方竞技体育的外向张扬)和体育教育理念(终身体育和体育育人)。苏联著名教育家苏霍姆林斯基认为,学生在其身边经常见到的所有事物,对于其思想品格的定型有着重大作用。〔1〕体育院校的学生长期在设置合理和环境优美的图书馆里学习,自然会有较高的学习效率和较好的学习效果,从而大幅度提高其思想境界和人文修养。
第二,体育院校图书馆图书文献的整合。体育院校图书馆的图书文献资料作为传播体育知识与技能的辅助工具,其建设应该按照各体育院校的长期发展规划和短期教学计划而定,并根据本校图书馆历史沿革和学术科研发展需要做出统一的部署,制定图书文献检索和借入借出机制,形成有特色的体育院校图书馆图书文献资料管理体系和流通体系。图书文献资源的配置是体育院校图书馆存在的理由,更是图书馆实现隐性课程教育的物质前提,而随着社会的进步和新的图书资料管理、检索技术的投入使用,体育院校图书馆图书文献管理也逐渐走向全面数字化和智能化。因而,体育院校图书馆的图书文献资料建设应该紧跟时代的步伐,采用最先进的图文资料管理技术,并根据本校的长期发展规划形成一套科学的合理的文献资料管理和检索体系,从而为实现体育院校图书馆的隐性课程功能提供物质基础。
规章制度是体育院校图书馆的所有管理人员和学生必须遵循的行为标准和行动指南,目的是使图书馆为更好地发挥其辅助体育教学和教书育人功能而根据体育院校的特点制定的有关图书借阅、资料查询等方面的硬性规定。〔2〕体育院校图书馆的各种章程是图书馆管理人员和学生读者在行使权利和履行义务的过程中逐渐形成的图书馆图书流通惯例、学生读者行为规范及图书馆文化理念等,不仅对图书馆所有人员(包括管理者和借阅者)有着强制性意义,同时也能够通过长期的外在强制性约束使管理者和读者形成一种内在的自我约束意识,因而这种规章制度具有较强的稳定性和约束力。为此,体育院校图书馆制度形态的隐性课程功能实现策略主要有如下所述两个方面的内容。
第一,体育院校图书馆在制定各种约束机制时,应该坚持以人为本的总体原则,以全体图书馆管理人员和学生读者利益的最大实现为根本目标,以辅助体育教学,提高师生人文素养为办馆灵魂。因而,体育院校图书馆的制度建设应该紧扣时代脉搏和所有师生在图书资料检索过程中所遇到的实际困难,并且使所有师生容易理解和自愿遵守,应该具体问题具体分析,定期发放调查问卷等,研究分析所制定制度的有效性和科学性,从而为探索出更好更完善的图书馆规章制度做好规划。
第二,体育院校图书馆在制定规章制度之时,还应该广泛征求教师和学生的意见和建议,积极引进其他体育院校被实践证明是有效的比较成熟的规章制度,既发动全校师生积极探索合理的图书馆制度和行为规范,又要借鉴其他体育院校比较成熟和开展较好并适合本校实际情况的规章制度,从而增强制度本身的科学性和现实针对性。只有科学合理的规章制度才能够发挥图书馆在体育院校教育中的教学辅助作用,也才能够通过初期的强制执行和管理人员的带头执行进而得到广大师生读者的观念认同,并自觉遵守和维护规章制度。体育院校图书馆作为其开展体育教育和贯彻教育理念的基本的隐性课程资源,对于各个体育专项学生的身心发展和综合素质的提升将会产生潜移默化的作用,图书馆制度形态的隐性课程功能的发挥并将有益于全体师生的人生长远发展目标的实现。
体育院校图书管理人员作为图书馆隐性课程的组织者和直接参与人,其自身综合素质的高低能够对隐性课程效果的达成产生或积极或消极的影响。这就要求体育院校的图书馆管理人员深刻挖掘隐性课程的内涵并在自己的管理实践中认真执行,并适时改进,主动探索为师生读者提供最便捷的资料检索和最舒心的服务途径。首先,体育院校图书馆管理人员应该不断补充体育教育学、体育心理学等方面的知识,以便根据体育院校师生的特点开展相应的活动。〔3〕其次,营造一个活泼民主、自由健康的图书馆读书氛围也是图书馆发挥隐性课程功能的题中之意。
因而,图书馆管理人员应该实施各种鼓励措施,用高尚的精神感染学生,以身作则为学生树立好的学习榜样。再次,隐性课程发挥作用的方式具有潜移默化性。读者在图书馆学习有着较大的自由度,读者能够按照自己的兴趣爱好和学习进度挑选不同的学习材料和书籍文献。这就要求图书管理人员借助暗示、感染等方式对学习者产生潜移默化的积极影响。最后,体育院校图书管理人员应该时刻注意锻炼自己运用现代技术的能力。图书馆管理人员应该有着扎实的信息检索、图书分类等基本技术,做好教师和学生开启知识资料库的引路人,从而实现体育院校图书馆精神形态的隐性课程功能。
体育院校图书馆的整体外观不仅能够满足学生日常学习读书的基本需求,同时也要展现出体育院校的体育文化气息(民族传统体育的收敛自持和西方竞技体育的外向张扬)和体育教育理念(终身体育和体育育人);体育院校图书馆的图书文献资料建设应该紧跟时代的步伐,采用最先进的图文资料管理技术,并根据本校的长期发展规划形成一套科学合理的文献资料管理和检索体系,从而为实现体育院校图书馆的隐性课程功能提供物质基础。
体育院校图书馆制度形态的隐性课程功能实现策略:坚持以人为本的总体原则,以全体图书馆管理人员和学生读者利益的最大实现为根本目标,以辅助体育教学,提高师生人文素养为办馆灵魂,探索出更好更完善的图书馆规章制度;既发动全校师生积极探索合理的图书馆制度和行为规范,又要借鉴其他体育院校比较成熟和开展较好并适合本校实际情况的规章制度。体育院校图书馆管理人员应该不断补充体育教育学、体育心理学等方面的知识;用高尚的精神感染学生,以身作则为学生树立好学习的榜样;借助暗示、感染等方式对学习者产生潜移默化的积极影响;时刻注意锻炼自己运用现代技术的能力,从而实现体育院校图书馆精神形态的隐性课程功能。
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在信息时代,传统的学习已经不能满足人们的生活所需,终身学习成为一种社会需求。技术的完善和人们主观的需求,促使了移动学习的产生。移动学习是当前教育技术研究的热点之一,因而研究其演进过程及其热点趋势是非常必要的。以下是读文网小编为大家精心准备的:国内移动图书馆研究热点相关分析论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
【摘要】:随着移动互联网的快速发展,移动图书馆服务作为新的移动信息服务方式对大众及高校师生的阅读习惯及方式有着深刻的影响。为了探析国内移动图书馆的发展现状与研究热点问题,本文分别从研究分布和关注热点两方面入手,包括年度文献量、研究相关机构及高影响力的作者,影响力较大的文献以及热点关键词等。研究表明,图书馆的移动信息服务、移动图书馆服务涉及的技术应用、以及用户需求和图书馆建设的相关研究是目前我国移动图书馆研究的集中点。
【关键词】:移动图书馆 研究热点 研究现状
3G、4G网络的普及以及无处不在的移动终端设备,改变了人们的阅读方式及习惯。高校师生使用移动设备随时访问图书馆电子资源为移动图书馆发展创造了良好资源条件,但同时也对高校图书馆的移动信息服务提出了更高的要求。随着高校建立移动图书馆的趋势越来越明显,更多的领域学者关注移动图书馆发展。为了探析我国移动图书馆研究热点与发展现状,本文分别从研究分布和研究热点两个角度出发,以此对移动图书馆研究有更为全面的了解。
2.1研究时间分布
本文以“移动图书馆”为主题词,在知网数据库中搜索,得到移动图书馆相关研究的时间分布(截至2014年10月4日),如图1所示。我国移动图书馆相关文献较早出现的是在2004年,黄群庆、吴志攀等人较早开始关于移动图书馆的相关研究。从文献量的趋势来看,关于移动图书馆的研究逐年上升,渐渐成为图书馆研究领域关注的热点。随着移动社交网络技术的发展,移动图书馆应用势必更为成熟,呈现新的发展态势。
2.2研究机构及高产作者分布
研究机构以及相关的核心主干研究学者是学科发展的重要支柱。为了研究国内移动图书馆相关研究的机构及作者分布,本文基于知网数据库以“移动图书馆”为主题词,检索统计得到研究机构分布情况,如表1所示。国内研究主要以高校为主,涉及相关的企事业单位较少。高校科研与实践的紧密结合是移动图书馆发展的重要特征。而从作者的文献量来看,移动图书馆研究领域的学者在各研究方向上各有特色。学者与学者间,学者与相关机构间等的紧密联系,共同推动学科发展建设。
2.3相关学科及重要文献内容分析
合作,减少阻碍,构建服务平台等[5]。而茆意宏在《我国图书馆移动信息服务的现状与发展对策》中强调了我国图书馆移动信息服务发展尚处于起步阶段、不平衡性等特征[6]。(3)用户行为研究方面,高春玲等人在《用户使用移动图书馆服务行为调研与分析》中,对用户对移动图书馆服务的认知行为、用户使用移动图书馆的行为、用户对移动图书馆服务的接受度等方面进行调研考察[7]。明均仁在《基于TAM模型的移动图书馆用户接受研究》中,通过引入相关性、可访问性等变量分析用户接受移动图书馆的主要影响因素[8]。邓李君、杨文建通过问卷调查等,验证大学生持续使用移动图书馆的影响因素[9]。
(1)图书馆信息服务。移动信息技术的成熟应用为图书馆信息服务提供了基础,图书馆发展更加数字化和现代化。“移动服务”、“信息服务”、“图书馆服务”、“服务模式”等词频均较高,图书馆信息服务是移动图书馆研究的热点和重点发展方向。越来越多的高校开通图书馆移动服务并对其移动服务系统升级。除了开通短信及WAP服务外,客户端服务、电子阅读器服务应用更为广泛。
(2)技术应用。移动互联和数字图书馆技术的应用并不是将传统的图书馆资源及功能服务搬到网络上。将信息技术应用于移动图书馆的建设,涉及到图书馆软件的开发设计、技术路线的选定、需求调研、功能模块确定、UI设计、软件测试等方面。另外,对于图书馆发展“智慧”转型中涉及的自动化系统、RFID等技术,在新信息技术环境下,将产生更多的拔高点,形成独特的服务能力和竞争力。
(3)用户需求。数字化阅读形式和内容资源的丰富,图书馆在其迭代更新发展的过程中,面对新技术的推动,仍然需将用户需求放置在中心位置。用户在阅读层析、需求等方面已发生变化。图书馆除了对固定群体提供基础服务外,还需完善读者的个性化选择服务。优化用户体验,推进用户基于移动图书馆资源进行信息交流与分享,考虑用户的社交化需求,增强用户黏性。
(4)图书馆建设。图书馆建设一直是国内外学科领域关注的热点,其构建包含门户网站、移动OPAC查询、移动应用软件等。其整体应用系统包括统一的检索平台、用户管理、图书馆辅助管理功能、个性化服务功能等。目前移动图书馆构建在存在数字资源差异大、终端系统类型复杂、知识产权保护、用户隐私保护等问题。
信息技术的快速发展以及移动终端的普及化,人们对于移动阅读的需求更为强烈。移动图书馆是未来图书馆发展的重要趋势,影响着人们的阅读方式和习惯。2010年以来相关研究进入迅速猛涨阶段。本文分析了国内移动图书馆研究的研究现状以及研究热点等,在移动图书馆的建设中,各方发挥着不可或缺的作用。图书馆信息服务、技术应用、用户需求、图书馆建设等是移动图书馆研究的热点领域,也是大众关注的重点方向。
国内移动图书馆研究热点分析相关
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图书馆的信息服务是图书馆的一项基础性工作。它为人类知识和信息的传承发挥了巨大作用,然而在计算机技术、网络技术、移动通信技术迅猛发展的今天,图书馆作为信息知识集散地的作用受到巨大的挑战,特别是网络媒体和移动媒体等新媒体的广泛普及,人们获取知识和信息的渠道更加多元化。以下是读文网小编为大家精心准备的:新媒体环境下基于服务的移动图书馆研究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
【摘 要】新媒体是以手机为视听终端、手机上网为平台的个性化即时信息传播载体,移动图书馆是新媒体时代数字图书馆的延伸与拓展。文章首先介绍了移动图书馆的兴起和概念,接着详细介绍了北京师范大学珠海分校数字图书馆的概况和移动服务的需求,分析探讨了移动图书馆实施的技术难点,并以该馆为例,提出了一个基于服务的移动图书馆系统设计框架。
1.1 移动图书馆的概念
移动图书馆也称手机图书馆,或者无线图书馆。移动图书馆是用户通过便携式移动设备以无线方式获取图书馆服务、访问图书馆资源的一种新形式数字图书馆服务系统。
移动图书馆是无线通信网络环境下数字图书馆的延伸形态,其实现必须具备三个基本要素――手机终端、无线互联网和数字图书馆系统。移动图书馆服务模式因采用不同的无线接入技术标准而各异,主要实现方式有I-MODE、WAP(Wire-less Application Protocol)、IDB(Internet Database): I-MODE是日本NTT DoCoMo(日本电话电报移动通信公司)于1999年2月推出的无线互联网服务模式;IDB是韩国无线数据库的核心技术,韩国西江大学2001年7月与WISEngine签订协议,推出IDB模式的移动图书馆[2]。WAP技术已经成为被业界普遍接受的无线联网方式,且在图书馆界应用广泛,本文涉及的移动图书馆系统采用WAP方式实现。
1.2 移动图书馆在国内的兴起与发展
普遍意义上的移动图书馆服务始于2000年日本。日本富山大学图书馆于2000年9月应用日本NTT DoCoMo公司推出的I-MODE手机上网模式开发了移动图书馆的雏形,系统为I-MODE手机读者提供在线书目查询、催还、预约、续借、即时通知等服务[3]。
直到2003年,北京理工大学图书馆才在国内开创了移动服务之先河,该馆最早建立短信平台开展基于手机短信息的推送服务。国内公共图书馆首先开通移动信息服务的是上海图书馆。随后,一些大型公共图书馆和重点高校图书馆也陆续开展了个性化服务,如国家图书馆已经建立了一个相对庞大的资源库,可为读者提供20余种报纸和1 000余种图书资源[4];而北京大学、清华大学以及北京师范大学的移动图书馆都已经实现了部分电子资源的统一检索和全文阅读。
1.3 移动图书馆项目难点
1.3.1 安全认证和数据管理。移动网络和传统互联网两种网络环境存在天然的差异性,在安全性的表现上传统互联网更胜一筹,而认证和后台管理最核心的问题就是安全。因此,基于Web的认证和后台管理是必要的,如何把基于Web的后台与前端的移动服务无缝融合,是必须考虑的首要问题。另外,用户的检索行为及其检索结果应该成为在移动图书馆和传统数字图书馆之间可以共享的资源,读者操作产生的行为数据也应该在两种系统之间实现同步,这些问题都需要在系统设计阶段考虑。
1.3.2 移动终端的复杂性与多样化。便携式终端从操作系统、浏览器类型到屏幕尺寸都是五花八门、种类繁多,而移动应用开发是典型的设备驱动型开发,用户的移动设备完全决定了系统的页面风格,甚至页面展示程度。因此,如何在考虑用户的个性化需求和设备的差异性前提下,确定一个尽量遵循标准的开发设计准则,以提高满足用户的整体比例,无疑是项目难点。
1.3.3 服务费用和访问模式。无论是短信发送还是WAP网站访问,无疑都会产生服务费用,如何向读者提供免费的网络环境也是图书馆必须要考虑的问题。我国目前有移动、联通、电信三大运营商,各家针对3G网络的应用大多以流量计算并且上网资费偏高。即使是同一个运营商,其计费和访问方式也分为若干种,其访问方式和资费标准完全不同。因此,要建设一个真正全方位的移动图书馆信息服务系统,满足读者便于获取、免费获取的需求,就必须全面考虑并尽量解决这些问题。
作为独立院校图书馆中的佼佼者,北京师范大学珠海分校图书馆(以下简称“我馆”)从2011年开始进行建设移动图书馆的前期调研,通过数据挖掘、网络调研、实地考察等方式从以下几个方面进行了详细的调研,并得到了可操作性的项目依据。
2.1 数据获取方式
2011年底,笔者通过网上调研和实地考察,了解了目前珠海市几所大学的图书馆系统以及移动图书馆系统应用情况。当时比较典型的自动化系统有江苏汇文软件有限公司的文献信息服务系统,深圳市科图自动化新技术应用公司开发的ILAS系统,以及我馆使用的以色列ExLibris公司开发的ALEPH500系统。汇文和ILAS系统是发展较为成熟的国产图书馆自动化管理系统,都拥有数量庞大的用户群。ALEPH500系统是目前全球图书馆自动化系统的领跑者,2000年开始进入中国市场,目前已成为用户数量最多的国外图书馆自动化系统。本项目调研之初,整个珠海市开通移动图书馆服务的只有一所高校馆。
移动图书馆是基于现有数字图书馆产生的系统需求,它是原有数字化服务的延展和深化。移动图书馆提供各种读者最关注的服务:书目检索、个人信息查询、预约、续借、图书馆公告通知、新书通报以及各种提醒通知等等,这其中的大部分功能都必须与馆内自动化管理系统进行数据交互,因此,如何在现有系统上进行功能抽象,从而实现两个系统的有效集成是移动图书馆成功实施的基础。
实现系统间的集成与交互一般有两种方式:通过系统接口进行访问交互或者直接对系统数据库进行读写操作。从系统安全和运行负载角度考虑,通常不建议对正式数据库进行直接操作。ILAS系统使用自行开发的数据库,不能像Oracle数据库一样直接访问,也没有提供对外集成接口;汇文系统使用Oracle数据库,但是同样不提供对外集成接口,珠海某高校的移动图书馆就采用了直接对Oracle数据库进行操作的方式开发,导致项目开发难度增大,系统运行也受到影响,更严重的是,后期的维护不能得到保障,据悉,该系统目前已无法正常提供移动图书馆服务。 因此,基于系统安全和稳定运行考虑,从可持续发展的角度出发,本项目决定与自动化系统相关的服务功能必须基于标准接口进行开发,不允许对数据库进行直接操作。
2.2 ALEPH500系统
图书馆自动化系统既是图书馆的基础业务平台,也是移动图书馆建设的重要基础。我馆使用的是以色列Exlibris公司旗下的ALEPH500系统,该系统无论是在系统的开放性、可靠性、灵活性还是在全面支持业界国际/国内标准方面都表现优秀。系统基于开放的 Oracle数据库系统设计的,所有数据库定义和设计文档对用户完全开放。同时,ALEPH500采用全面的表驱动(Table-Driven)模式实现动态参数化功能配置,因而能够提供强大的系统灵活性。另外,ALEPH500全面支持业界标准:不仅支持各种MARC格式,还支持Z39.50、OpenURL、SIP2、NCIP、SRU、UNICODE/ISO10646、ISO ILL等国际标准。最重要的是,针对数据读取,ALEPH500系统提供了一种安全、稳定、可靠的数据交互中间件――X-server接口,它是一个基于XML、Web Services形式的Open API,为开放第三方应用提供了强大的支持[5]。
2.3 图书馆现阶段服务介绍
图书馆目前提供以下五个功能模块的服务:Web OPAC、编目、采访/连续出版物、流通、馆际互借。其中,编目、采访/连续出版物属于图书馆内部工作的业务模块,流通和馆际互借是服务与读者的交互性模块,而Web OPAC则是面向用户的服务模块,读者可以在OPAC上完成除了借阅归还之外的几乎所有服务,包括书目检索、预约、预定、续借、更新个人信息等等。移动图书馆最关注的就是读者服务,读者最关注的显然是OPAC提供的服务。
我馆拥有丰富的中外文图书和电子资源,为了结合移动通信手段更方便地向读者揭示馆藏,同时把数字图书馆的服务从传统互联网延伸到移动互联网层面,我馆于2011年开始关注移动信息服务。高校图书馆作为支撑高校教学科研的服务单位,有着较明确的服务对象和服务目标,图书馆利用移动互联网环境拓展服务的同时必须考虑服务的实用性和效率。
3.1 项目定位
移动图书馆是数字图书馆发展到一定阶段的必然产物,二者有着无法分割的内在联系:目标资源高度相似、读者需求高重合、用户群基本相同,这些都决定了移动图书馆可以完全继承数字图书馆的所有资源,移动图书馆的开发任务就是要尽可能地促进这种继承性的顺利实现,从而让用户在不同的时间、不同的地点,用不同的设备,使用相同的方式获取感受良好的服务体验。
在此前提之下,确定了“基于服务”的 “移动图书馆”信息服务系统的项目定位:立足于我馆数字图书馆基础和业务,移动图书馆信息服务系统的开发与设计依托于现有自动化管理系统并与之高度集成,建设能够满足用户需求,适用于移动终端访问的移动图书馆信息服务平台。
3.2 系统框架
3.2.1 系统整体架构图。移动图书馆信息服务系统整体架构如图1所示,从应用角度可划分为三个层次:用户体验层、业务处理层以及提供数据源访问的第三方系统。
用户体验层直接面向用户,生成用户与系统交互的界面,负责将用户请求信息发送到业务处理层,然后按照HTML语言规范把返回的信息动态生成文档返回给用户;业务处理层对业务功能进行控制,生成通用功能接口,以便上层模块通过调用来传递业务流程;第三层为支撑系统,包含提供支撑调用访问的第三方系统及其资源系统。
3.2.2 系统网络拓扑图。整个系统的网络拓扑图如图2所示。下图左侧长方形框内为移动图书馆信息服务系统,框外为外围设备、手机用户及管理员用户。左侧框内由三个部分构成:上方为提供移动图书馆信息服务的主要功能服务器:WAP服务器、短信平台以及后台服务器,下方为图书馆内其他业务服务器,通过内部交换机上下两部分的服务器进行数据交互。
本文源自图书馆实际项目,从面向用户基于服务的角度对移动图书馆若干问题进行了研究,并在我馆进行了项目实施与建设。截至2013年底,整个系统已经在我馆安装部署,投入试运行,读者反馈情况良好。
值得肯定的是,本项目结合实际延伸了数字图书馆的服务,并将读者最关注的需求进行了移动拓展,从而使用户在不同的时间、不同的地点,用不同的设备,使用相同的方式获取了更加便捷的移动体验。然而,由于研究时间和精力有限,系统还有许多待完善之处。一方面,4G网络日益普及,新媒体技术高速发展,技术革命对服务形态带来了巨大挑战;另一方面,数字版权问题是图书馆界无法回避的双刃剑,愈来愈规范的数字版权与一站式的服务需求之间如何调和,是图书馆界无法回避的问题。
新媒体环境下基于服务的移动图书馆研究相关
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我国教育界想来对高校图书馆的建设尤为重视,高校图书馆的建设工作直接影响到了对我国大学生的素质教育以及人文艺术教育。下面是读文网小编为大家整理的高校图书馆论文,供大家参考。
一、新通信技术环境下高校图书馆主要服务
国外的一些国家高校图书馆会开设此类服务,它主要针对的是学生相对来说经济比较贫困,有些书籍材料、教材的价格比较贵或者是市场上某种教材资料比较稀缺,但这种材料对于学生来说又是必须的,具有重要的学习和参考价值,这就可以用到课程资料保存服务。教授将此教材资料亲自找到并将其放在图书馆供学生借阅,负责该服务的图书馆员需要为学生提供该材料在馆内借阅的服务,并随时对材料的使用情况进行跟踪,防止材料被带出图书馆或损毁等现象发生,造成其他学生没材料可用的情况。如此,更多的学生可以免费且便捷地使用该材料,也为教授和学生因该材料的沟通使用问题节省了时间。
二、新通信技术环境下高校图书馆服务理念研究
每一个高校图书馆都是在边服务边摸索中不断发展进步的。这些年在各大高校图书馆的共同努力下服务理念在不断完善。结合当前各高校图书馆服务理念现状和学生的现实需求,我认为在新通信技术环境下高校图书馆的服务理念研究需要有以下几点。
1.人人平等的观念
美国将这种观念发挥到极致,他们认为,使用和享受高校图书馆的各项服务是学校每一位职工、教师、学生的权利,没有谁能够去剥夺他们的这种权利,在这里,人们可以学习、生活甚至是娱乐、交朋友。
2.体现图书馆自身价值的观念
图书馆、图书馆工作人员、管内的资源和科技网络构成了供用户使用的平台,在这些关系当中,用户是核心,图书馆一切事物的设定都是为了更好地为用户服务,而且只有在用户的身上,才能在整个过程中看到图书馆自身价值的体现,没有用户,图书馆的种种价值无从说起。我们要做的就是尽可能地去满足用户的需求,从而体现图书馆的自身价值。
3.以用户为中心建设图书馆的观念
现在很多的高校图书馆都存在这样的问题,图书馆工作人员总认为自己是高高在上的,这种观念深深的伤害了用户。而在实际工作中,我们应该摆正自己的位置和心态。
4.科技优势要高度重视并充分应用
当前科学技术突飞猛进,图书馆的服务也不能止步不前,要紧紧跟上科技进步的步伐,结合传统和科技的不同优势,进一步完善图书馆服务,如何服务好各个学院学科,如何做好教授与学员的衔接,如何做好每个用户的个性化和差异化的服务,是每一位图书馆工作人员都应该思考的问题。因此,新通信设备在完善图书馆服务方面还有很多工作要做,还有许多的优势和潜力需要我们去发掘。
一、民办高校图书馆学科馆员制度建设中存在的问题
1.管理及服务运行机制有限
对于民办高校来说,图书馆是教学的辅助单位,一般情况下受到的重视程度不高,行政上的不重视必然导致沟通过程中也存有障碍,学科馆员制度的推进也必然遇见瓶颈。当前民办高校的图书馆中普遍存在共同的特征是:日常分工明确、责任到人、流程较为清晰等优点,但也不可避免的存在着职能某些方面的不够集中的缺点,比如说,本应该依据本校馆内资源的学科化服务在传统的影响下被格式化,因此就出现了管理程序化与分工之间的矛盾,使得工作在开展中受到不少局限。
2.许多民办高校师生对学科馆员制度的了解程度不高
目前,很多民办高校在进行院系建设时,往往仅仅注重对院系教师力量的充实,却很少关注本校图书馆的作用,有很大一部分师生对图书馆的教学和科研作用都意识不到,仅仅局限地认为图书馆就是用来查阅资料。还有很多民办高校的图书馆虽然建立了学科联系人的模式,但读者与其的互动性仍然有待进一步提高。一部分学科馆员仅仅就是帮助读者提供简单的收集信息或者查阅服务,和学科馆员制度的建立目标还差很大一段距离。同时,在一部分民办高校中,缺少对图书馆学科馆员制度的相关宣传,使得学校中的教师和学生对其了解不深。还有一部分民办高校虽然也做了一定的宣传工作,比如在图书馆主页中设定了一定的介绍,但很少有人关注到这点,因而宣传作用也远远不到。
3.学科馆员的综合素质有待进一步提高
在办学初期阶段,很多民办高校图书馆聘任了一些已经退休的高职称馆员,涉及多个领域,有的来自公共图书馆,有的来自少儿图书馆。虽然经验丰富,但就学科馆员服务来说,还是难以做到一个学科自身对应的专业图书馆员,且就学科的知识结构方面,虽然馆员的知识层次很高,但面对最新的热点和前沿问题很难把握。同时,还有一部分民办高校在进行图书馆学科馆员制度建设的过程中,不能深刻的认识该项服务,不能充分理解其对学校的发展的综合作用和重要性,这在某种程度上也影响了馆员的积极性。甚至有部分馆员认为,学科馆员仅仅是承担学科化服务工作的,其他馆员没必要参与这项工作,这样,就使得部室间和馆员间的沟通很少,很难较好的做好协作工作,进而使得部分馆员对工作的开展不采取支持和配合的态度。
二、相应解决措施
1.完善和健全人才培养制度
对于民办高校来说,应该从图书馆的内部挑选专业知识过硬,工作素质高的工作人员作为学科馆员,并定期对他们做好培训,帮助他们及时充电。另外,对于学科馆员制度来说,应该多多重视培养具有综合素质高的学科馆员,从而推动馆中人才队伍的优化,使得馆中的整体水平得以提高。学科馆员不仅要充分了解文献资源,还要充实多门学科的知识资源,并关注他们的研究动态及发展趋势,从而让自己的知识资源与岗位着实匹配起来。
2.重视管理,逐步健全学科馆员制度
要想保证学科馆员的目标顺利实现,离不开完善的管理体制。应该明确学科馆员的岗位责任,通过健全的管理制度加以保障。同时,结合完善的考核机制,选拔优秀人才上岗。并且,根据学科馆员的实际表现进行量化考评,对于考评不合格的学科馆员要进行新的馆员评聘,从而在优胜劣汰的大环境下激发学科馆员的工作激情,让他们的积极性和潜力得以充分发挥。
3.创新学科化服务模式,重视与院系之间的联系
应该重视学科馆员与教师之间的互动,建立一种新的服务模式,这样一来,学科馆员就可以帮助教师在较短的时间中获取大量的知识信息。而对于教师来说,他们在使用信息的时候,又为学生提供了信息的供应,如此也带动了学生利用图书馆。另外,在互动模式下,教师还可以为图书馆提出一些合理化建议让其效益发挥至最大化。而在教师的一些课题研究中,学科馆员也可以为他们提供最新的研究动态,真正的实现教学和科研的有效结合。让民办高校的图书馆服务也提高到新的层次。
三、结语
民办高校图书馆为了和高等教育发展的脚步保持同步,需要不断进行改革,创新管理和服务,使其信息资源的利用率能够实现最大化。希望通过建立高校学科馆员制度,能够提升民办高校图书馆的服务层次和能力,开拓图书馆的服务形式和服务领域,实现高校图书馆的长效服务。但在建设中也难免存在不少问题,使得其真正作用难以发挥,因而应该正确分析存在问题,采取合理对策,从而让民办高校图书馆服务提高到新的层次。
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世纪之交,随着知识经济的崛起以及信息资源网络化的迅速发展,给我国各行各业带来了新的发展机遇和挑战。在这种新的形势下,图书馆如何应对才能更好、更快的持续发展,这是图书馆界非常关注和探讨的重大课题。下面是读文网小编为大家整理的图书馆发表论文,供大家参考。
1中职学校图书馆美育教育现状分析
就目前情况看来,中职学校图书馆的软硬件建设仍相对滞后。大多数中职学校图书馆的馆舍规模较小、设备陈旧且更新缓慢,生均占有面积、生均阅览座位没有达到教育部要求,其服务设施和安全保卫设施无法让读者感到舒适、安全、满意。同时,图书馆的影像资料和电子图书依然短缺,无法满足师生阅读的需要。造成图书馆软硬件建设落后及以上问题的原因有中职学校本身客观因素,如:资金短缺,但更多的是人为因素,是图书馆建设意识不强,认为只要图书馆的藏书量达到评估册数就行,至于图书馆的硬件建设和环境美化是否达标,则往往容易被人们所忽视。
2加强中职学校图书馆美育教育的重要意义
中职学校学生大部分是从普通中学“筛选”后分流出来的,多数人综合素质和文化底子较差。中职生群体现状告诉我们,中职学校的美育教育势在必行。图书馆是美育的课堂,也是培养人们审美意识的重要场所,现在各级党委政府都在提倡正能量,强调素质教育,其中美育教育作为素质教育的一部分更是必不可少。通过审美教育,可以帮助中职生树立正确的审美观念,提高他们的审美情趣,增强他们的审美意识。美育对促进身心健康、培养高尚人格和完美个性具有不可低估的作用。目前,中职图书馆的美育正处于极为尴尬的境地。庞大的中职生群体很容易陷入迷惘的泥淖,容易被喧嚣、庞杂的社会卷入污浊危险的暗流,他们需要真善美的引领。如果我们还一味单纯地进行职业技能的教育而缺乏对其进行人性、人情、人格、人生的有效引导,那势必使他们永远在混沌中摸索而不能触及人生的真谛。由此来看,加强图书馆的美育教育是中职学校教育系统工程中的一项重要工程,我们必须下大力气抓好。
3充分挖掘图书馆美育潜能,为培养高素质人才多做贡献
3.1改善阅读环境,积极营造图书馆美育教育的良好氛围
知识也需要一种外在的表达方式,一座环境幽雅、造型宏伟的图书馆舍会给读者带来美的享受。读者可以从图书馆周围的人和景物中去感受生活中的美,由此激发自身不断努力学习,立志奋斗,创造美好生活。图书馆除了建筑能带给读者一种赏心悦目的美,任何一个空间、一个方位、一个修饰都能体现它的美。如:图书馆大门板报内容的阶段性更新,可提供给读者一种全新的视觉美;各楼层的交通通道、走廊、电梯以及作为交通枢纽的大门和出入口等都是我们制造美的有利区域,通过张贴青春活力无限的影星偶像、动感十足的球星、奔腾飞驰的汽车画册、大腕有型的经济达人图画,可提供给读者感官美。还有柔和、舒适的自然光可令读者身心愉悦、心态平和,让读者充分感受阳光的温暖,从而激发他们的阅读兴趣。
3.2丰富馆藏资源,让读者在泛舟书海中得到美的享受
丰富的文献资源是图书馆实施美育教育的基本条件。一方面为了满足不同读者的需求要有丰富多样化的文献资源;另一方面又要体现中职学校自身特色。要严格把好文献收录关,认真鉴别、精心选购内容健康、品位上乘、格调高雅、适用性强的文献。要坚持正确的阅读导向。根据学生对美学信息的需求,特别购置一些知识与趣味并重、美感与情趣相长的图书,以及一些能提高学生美学鉴赏能力和审美水平的美育书籍,增加图书馆美育的知识原动力。通过丰富的文献资源,特别是文学艺术文献来感染人、鼓舞人,使读者在泛舟书海中得到美的享受,受到美的教育、熏陶和启迪。
3.3提高图书管理员综合素质,用形象美、语言美
和行为美去感染学生图书馆美育教育很大程度上是通过图书管理员高质量的服务来实现的。所有图书管理员都要树立“读者第一、服务至上”的思想,要有高度的责任心。管理员要注重仪容仪表,做到举止庄重、服饰整洁、态度热情,要善于与读者沟通交流,主动去了解读者的所思所想,并根据不同读者的需求进行有针对性的服务。管理员要用形象美、语言美和行为美去影响和感染学生。
3.4举办美学知识讲座,培养学生高雅的审美观点
和健康的审美情趣图书馆应当从本校实际出发,根据《中职学校德育大纲》要求和学生美育需要,举办审美知识讲座,重点讲解阅读中的审美、网络中的审美等有关美学理念和美学知识。教育学生学会鉴别真善美与假丑恶,培养健康的审美情趣和高雅的审美观点。
3.5开展丰富多彩的主题读书活动,充分调动学生
向往美和追求美的激情通过开展丰富多彩的主题读书活动,如举办多种形式的读者报告会、读书明星座谈会、精品书目推荐活动、专家指导阅读活动、书画和书刊展览等活动,积极引导学生选择思想性、科学性和适用性强的图书文献,发展有益身心健康的兴趣爱好,激发向往美和追求美的热情,树立正确的审美观点,培养健康的审美情趣。总之,中职学校应当高度重视图书馆美育教育工作,并为其提供更多支持,加大资金投入,改善基础条件。图书馆作为学校美育教育的一个重要基地,应当积极挖掘馆藏资源,优化阅读环境,加强队伍建设,提高服务质量,积极探索美育教育规律,不断改进美育教育的方式方法,广泛开展美育教育活动,为全面提高中职生综合素质提供有力支撑,为实现德、智、体、美全面发展和“人人皆可成才,人人皆有人生出彩的机会”的职业教育目标做出应有的贡献。
1当前图书馆管理工作存在不足
图书馆馆藏资源丰富程度不足,不同学科领域的配置不合理。馆藏资源作为图书馆的管理对象,也是图书馆提供借阅服务的根本。在信息时代,图书馆的馆藏形式不断丰富,出现了以电子文档与纸质资料形式为主,多种储存形式并存的现象。但是相比发达国家图书馆,我国图书馆的馆藏资源在类型以及馆藏总量上仍然较少,馆藏资源不足、馆藏资源的更新周期长、数字资源数据库建设不完善、信息数据资源的检索利用水平低,已经成为制约新时期图书馆管理工作发展的主要问题。此外,图书馆现有的馆藏资源,对于不同学科的配置不合理,缺乏一定的均衡,这对于实现图书馆全面化的发展十分不利,也是实现图书馆管理创新需要迫切解决的问题。
2图书馆管理创新策略
2.1创新管理思路
思路的创新是管理创新的源头,整个管理创新的环节都必须贯彻着思路上的创新。管理者必须树立现代管理理念,尤其是将图书管理工作和知识、网络、社会都综合在一起,要树立服务读者和用户的正确观念,把提高服务质量作为图书馆管理活动的目标。要健全图书馆管理的各项规章制度,实行岗位分工明确、岗位经济责任制、资料规范化管理等。要把图书馆的机构设置、责任、目标、行为准则、工作流程等都纳入到制度管理的范畴,奖惩分明,使领导和管理人员都形成责任心良好的服务意识。
2.2创新管理方式
图书馆管理的好坏往往要通过对图书馆管理水平的评价来确定,传统的对图书馆管理的评价是对馆舍的面积、阅览室面积、管理设备现代化、藏书量等为指标的,这些图书馆管理的硬指标通常是由所在单位领导对图书馆的重视程度和财力所决定的。对图书馆管理水平的评价不能单纯地看场所、设备和馆藏,主要应看图书馆对文献资源的开发利用程度和知识与信息的服务效果。对图书馆管理的评价应逐步转向以文献资源的数量与质量,读者服务的范围、功能和效果为指标,必须对传统的图书馆管理方式与管理模式加以变革和创新。图书馆的管理思想要从物本主义转变为人本主义,以人为中心。图书馆的管理工作重心要从对馆舍设备,图书期刊资料的管理转向对读者和图书馆员的管理。图书馆管理要面向读者,走向读者,想读者之所想,急读者之所急。图书馆员的职能将如同知识与信息丛林中的向导,知道读者所需的知识与信息在哪里,并领着读者走向哪里。馆员与读者之间的配合关系将更加融洽与协调。图书馆管理要改变传统的内部机构设置按文献加工管理流程设置的习惯做法,实行按服务功能设置,在原有的采编、典藏、流通内部机构设置的基础上增设新的部门。
2.3创新管理服务
网络化的高度发展,也时图书馆的管理和服务发生了根本性的革命,图书馆的管理和服务的范围、对象、内容和形式都发生了变化。管理和服务的范围因为互联网的连接而延伸到了社会,管理服务的对象不仅是馆藏的资料还包括计算机数据。管理服务的手段也更高效,从手工检索到计算机信息化管理。管理的内容更加丰富,除了传统的文献、书籍外,还可以进行情报检索、情报调研、重点课题等多项服务。
2.4创新管理人才培养模式
图书馆管理迫切需要一大批职业道德品质好、情报信息意识强、专业技术业务过硬、有合理的知识结构、精通计算机技术和网络技术的专门人才。图书馆员必须具有德才兼备的良好素质,熟练掌握文献管理和网络信息管理的知识和技能,是个一专多能的复合型人才,否则难以为读者提供优质高效的文献服务。因此,必须大力培养图书馆管理创新型人才,在图书馆管理人才培养上创新。有计划地开展岗位培训,对馆员进行在职继续教育和终身教育,全面提高馆员的综合素质。把学历教育、岗位培训、短期培训、学习考察、离职深造和学术交流等有机地结合起来,使馆员的知识不断拓宽和更新,特别要注意学习和提高计算机管理和网络管理技术和技能,可采取走出去、请进来的方法,邀请有关专家与学者对馆员进行图书馆管理知识的讲座,脱产学习与在职学习相结合,单位组织学习与自学相结合。既要重视人才的教育学习和提高,又要重视使用人才、吸引人才、留住人才,要人尽其才、才尽其用,充分发挥人才的作用,提供人才良好的工作环境,保证他们应有的待遇,提高他们的地位,让他们心情舒畅地工作,充分发挥其聪明才智。图书馆员已不再是单一的管理员,而是系统馆员、知识导航员、知识咨询员。只有高素质的复合型人才才能担当起这一重任。
2.5创新组织机构创新管理
只有在一个积极进取的组织机构中才可能出现管理创新。我们应把图书馆办成一个学习型组织。学习型组织是一个具有主动创新精神和创新能力的组织,是一个追求可持续发展的组织,是个人的创造性能够持续受到激励的组织。在竞争激烈的知识社会里,图书馆也要努力寻求自身的生存和发展道路,创造一个学习型组织是图书馆迎接知识经济时代挑战的关键。作为知识与信息资源的配置主体,作为社会与经济效益的追求者,作为要不断适应社会和经济环境变化的文化组织机构,图书馆组织机构必须创新,努力使自己成为学习型组织,图书馆要在原有基础上重新构建组织,促使组织变化,加快图书馆管理创新步伐。
3结语
总之,时代和科技水平的进步,使图书馆的管理创新提上日程。有关文化部门必须对图书馆的管理水平更加重视,图书馆的管理人员要不断更新理念,学习先进的管理经验,提高信息化和网络化管理水平,打造一个数字化、完善、开发的公共文化信息化资源管理平台。
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我国的图书馆建筑近年来正处于由传统图书馆向现代图书馆的观念转变过渡的阶段,图书馆的内涵正不断发生变化,随之也促进了图书馆建筑设计的发展和进步。下面是读文网小编为大家整理的图书馆核心论文,供大家参考。
一、高校图书馆行政管理优化对策
1.强化行政管理专业性,吸纳高级行政管理人才
当前高校承担图书馆行政管理工作的人员大多不具备行政管理及相关的专业背景,在实际工作中没有组织进行行政管理领域新方法、新知识、新理念的学习,在专业素质上存在一定的局限性。行政管理工作的开展需要工作人员吸纳丰富的管理经验,并根据实际情况合理套用,行政管理人员自身的学识与素养直接影响着高校图书馆行政管理工作开展的水平。为更进一步地提高高校图书馆行政管理工作水平,需要对行政管理的人才培养模式进行优化。例如,高校图书馆可以尝试将企业人才管理模式引入行政管理工作当中,培养或引入一批具有专业技能的行政管理人才,从企业的角度来审视行政管理工作的运行情况,梳理关键环节,制定科学的管理机制,促进行政管理工作水平的提升。
2.加强行政管理经济支持,合理利用管理经费
经费的支持是高校图书馆行政管理工作得以顺利开展的重要基础之一,也有研究中将经费视作高校图书馆行政管理工作的命脉。针对当前高校图书馆行政管理工作中普遍存在的经费短缺问题,一方面需要加大对高校图书馆的经费投入力度,可通过设置专项经费的方式,将下拨经费直接作为高校图书馆行政管理经费使用;另一方面则需要重视对经费的利用管理,即要求行政管理人员根据每年度高校图书馆经费的预算情况,对经费的使用及其比例进行合理安排,例如需要按照图书馆图书资源的采集原则,结合以往年度的订购数据以及需求数据,对本年度的图书资源采购方案进行合理设计。同时,还可以在对本图书馆现有藏书结构进行分析的基础之上,评估各个院系读者的需求,确定采购目标,减少采购中间环节不必要的经济损失,将运行经费更多地投入到读者服务、信息推送、信息挖掘以及对外交流等方面,兼顾服务水平的发展。
3.建立健全工作制度,明确管理依据
建立系统、完备的行政管理制度是图书馆完善行政管理工作、推动业务工作的重要保证。健全的制度源于广泛的参与,管理者在制定各项规章制度的过程中应广泛征询一线工作人员的意见和建议,力使工作流程符合工作实际,人员管理符合工作需要和人性诉求,这有利于规章制度的落实,有利于调动员工参与的积极性。
4.转变行政管理工作模式,促进人员才能发挥
我国当前高校所处的基本体制环境是以政府为主导,以计划调节为手段的模式,指导性、计划性的管理模式对高校图书馆行政管理产生了非常深远的影响。尤其对于高校图书馆而言,服务作为工作的核心与基础,将会直接受到高校图书馆行政管理人员素养及其工作积极性的影响,而且,即使行政管理人员的专业素养较高,也不代表能够提供非常满意的读者服务。因此,需要积极转变行政管理的工作模式,参照企业管理模式方面所取得的成功经验,改变自上而下的指令模式,将主动权下放至基层,基层管理者作为服务对象,管理层则为政策层面的服务者,通过这种方式,使基层管理人员在业务工作上更具主动性,同时促进管理流程的优化。
二、结束语
在现代教育体系不断发展与完善的背景之下,高校图书馆管理工作所面临的发展前景是非常理想与广阔的。为了能够更好地满足现代社会信息化发展的要求,为创新性人才的建设提供必要的资源支持,就需要积极展开对高校图书馆行政管理工作的改革与优化。在理论基础之上丰富实践,以实践反作用于理论的完善,促进行政管理工作水平的不断提升与完善。本文分析指出,高校图书馆行政管理工作必须提高专业性,加强经济支持,健全制度,同时转变工作模式,方能够更好地促进图书馆工作效益的进一步发挥。
1终身教育的思想与目标
严格意义上来说,终身教育具有现代化意义的思想初见于十九世纪末二十世纪初,其主要的思想就是把成人教育变成国民永久的需求,这样的教育应该具有普遍性与终身性。终身教育主要是以生活、教育、终身作为三个基础的术语,也就是说对于一个人来说,从生到死的一生所接受的教育,其最终的目的就是改善与维持人类在社会生活当中的质量,使其能够更好地适应社会的急剧变化与科技的不断个性要求。其主要的内容包括:第一,对于一个自然人来说,教育是具有持续性与发展性的;第二,教育应该知行合一,并能够根据不同阶段的人所具有的特点实施针对性教育,从而适应个人与社会的发展需求;第三,教育是公平平等的;第四,终身教育作为统合式的教育,应该让教育资源运作实现一体化;第五,终身教育作为一种立体式与多元化的教育,主要包含有社会、学校及家庭中各种传统、远程、正规及非正规的教育。由此可知,终身教育主要的目标就是提高人们生活的幸福指数,让人们向更加美好的生活迈进,并在终身教育整个过程当中,不断地吸取对自身有利的元素,让学生更加的充实与和谐。
2对图书馆的功能再认识,奠定终身教育的思想基础
近现代对于图书馆的功能主要有两个阶段的认识。第一个阶段是中国引入欧美日等现代化图书馆思想时,最为典型的就是刘国钧先生为近现代图书馆的性质概括的“自动化、平民化及社会化”思想。图书馆作为一个全面面向全体人民的教育类机构,其必须向全体人民公开、共享及免费开放,因此其具有无时间限制、无性别限制、无年龄限制、无金钱限制、无程度限制以及无手续限制等特征,并在理论上深刻的理解近现代的图书馆功能。第二个阶段,是新图书馆的运动从宣教鼓动的时期进入到发展的高潮时期,并在对比的基础上,开始实施学术的立新与批判。新图书馆的运动宗旨和目的就是要建立起“美式图书馆”,构建出一个完全不同于藏书楼的图书馆群,让人民能够自由地、不受限制的使用图书馆。图书馆界在批判藏书楼思想的过程当中,使图书馆中的思想内涵被进一步深化,实现对旧学制的批判,并在此基础上建立平民式新图书馆思想,给图书馆实行终身教育打下坚实的基础。
3图书馆和学校教育对比,确立终身教育的理想场所观念
学校的教育是有限制的,图书馆的教育是无限制的;学校的教育是被动式教育,图书馆的教育是主动式教育;学校给予我们学识基础,图书馆是给予没有能力进入高等学校的人们拥有继续学习的机会;学校的教育是初步的,图书馆的教育是无止境的;学校所开展的主要是系统性基础教育,不管是学习的时间还是学识的程度都受到一定的限制,而图书馆则把这些限制打破,让人们能够根据自身需求任意的学习。并对于无法进入高校深造的人们来说,图书馆给他们提供继续学习与研究的理想场所。由此可知,图书馆教育的终极目标就是:让社会上没有不读书的人,让图书馆内没有不被人读的图书。
4图书馆作为社会教育重要的组成部分,深化终身教育的思想
图书馆不但作为社会教育重要的组成部分,还是人们学习的公共场所,因此,其具有社会学校的性质,不管是在校生还是不在校生,都能够自由地使用图书馆。虽然学校的教育与一个国家文化的兴衰有重要的关系,但是一半只是局限于在校的学习期间,当学生走出学校并步入社会之后,要怎样才能够找到继续教育的场所或者机会,是最主要的问题之一。在学校之外的教育机构很多,但是其性质与效果能够达到人们的需求只有图书馆。新图书馆的运动中,从一开始就明确了终身教育的理念与理想场所功能,并从社会的发展趋势和需求出发,从理念、制度、管理、服务等方面改革图书馆,承担历史所赋予的崇高使命。只有把所有人民都吸引到图书馆当中,才能让图书馆真正意义上成为社会教育的机构与终身学习场所,并且不管是哪一种教育,都要让人们有接受教育的平等机会。
5结束语
综上所述,在新图书馆运动的整个过程当中,要充分地运用终身教育的思想,让全民积极参与到图书馆的终身教育当中,设立公平、平等的渠道让人们无条件投入到图书馆的教育当中,并在不断的发展过程中使图书馆更加能够满足人民对图书的需求与对知识的渴望,同时在理论研究与实践活动当中进一步深化图书馆终身教育理念。
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随着知识经济时代的到来,信息技术的飞速发展,图书馆的形态也发展到了数字图书馆这一高级阶段。下面是读文网小编为大家整理的有关图书馆的论文,供大家参考。
1县级图书馆管理创新的相关办法
1.1管理人才的引进与培养
现今,在县级图书馆的管理创新工作上,首要切入点当属于管理人才的引进与培养。只有内部人员的职业素质、专业技术以及知识结构得到有效的强化后,才能为读者提供更为专业的服务,让读者在无形中接受图书馆文化建设的内涵。同时,也有利于管理工作的制度化与提升管理创新能力。而在实际工作上,县级图书馆管理层与县级文化部门要基于工作人员的知识体系、职务以及年龄等实际情况出发,对培养目标、培养要求以及培训形式进行规划。尽量实现培训基于岗位要求,使基础性职业要求与专业性技术培训有效结合。另外,图书馆内每一个工作人员都应从自身的实际情况情况出发,制定学习计划。同时,图书馆对于人才的引进要根据其技能进行定岗安排。
1.2构建一个优质的图书馆环境
图书馆作为文化建设的前沿,其属于一个文化学习与自觉接受的地方,因此其内外部环境是否符合要求也就显得特别的重要。而构建优质环境在实际县级图书馆工作中,由于部分人员的素质有限,容易对图书馆的其它阅读者产生噪声干扰,因此首要解决内外部噪声干扰的问题,营造一个在图书馆范围内安静的环境。同时,阅读环境同样要改善,在条件允许的前提下,要提升硬件设施的建设力度,增加馆藏数量等。
1.3强化管理体系创新力度
基于县级图书馆管理体系而言,其不能够停滞不前,只有在根据图书馆不同时期的管理要求和业务流程上,实现管理体系的循环创新才能满足日常管理工作的需要。例如,在新形势下,通过数字化、信息化以及智能化的网络技术构建县级图书馆管理体系就显得非常的重要,从而符合现代信息环境与阅读者的实际需求。而构建网络智能化管理体系后,将有利于县级图书馆对各乡镇、街道以及农村图书资源的集中管理,在自身的管理辖区内强化信息互动与共享,构建一个具备多功能与一体化的管理模式。
1.4提升管理创新意识
在图书馆管理创新工作上,一定要从管理层出发,构建自上而下者的内部创新意识。只有全员的创新意识得到有效提升后,管理创新才能集全员的力量构建一个优质的管理工作,推动创新管理的顺利进行。另外,在管理机制上,领导者对图书馆的影响是不可轻视的,创新意识是图书馆领导者创新的基本素质与先决条件,而经济和社会发展的要求与领导者的根本职能决定了领导的决策能力和创新意识。
2结语
综上所述,县级图书馆管理创新属于市场经济新形势下的实际要求,虽然在管理创新工作的过程中会受到很大的阻力与反弹。但是,在现实问题上,只有创新才有出路,只有创新才有未来。因此,图书馆管理人员一定要不断强化自身的创新意识,为管理创新构建一条科学发展之路,实现管理体系成功转型的同时,还可以为内部工作人员与阅读者带来实惠,强化其在社会主义文化建设排头兵的作用。
一、室内设计理念
(一)室内设计风格
首先,应倾向于室内表现、空间概念和室内空间的各界面与整体建筑形成有机结合的几何关系与空间构图,用以体现从建筑空间到室内空间的体积化表现。其表现手段则要突出空间构成的层次感和比例感,这就要充分运用多种对比手段,如:材料、构造、光影,在适当的部位可以结合装饰手法。其次,室内空间设计风格要体现整体性与特殊性的统一,包括室内形式与建筑形式的统一,室内各空间之间设计风格的统一,单一室内空间各部位设计的统一。特殊性则指重视体现|主题的空间形象设计,将各空间原有的建筑设计形态融入图书馆元素的针对性设计。图书馆公共空间的设计要以满足读者到馆需求、文献阅读需求、信息传递交流需求、文献资源整合需求和文化遗产保护等多方面的需求,在次基础上,图书馆室内设计的风格应体现出简洁、明快、典雅、大方,从而衬托出图书馆空间的主题。
(二)体现地方特色
岳西县图书馆新馆是功能齐全、内容较丰富的县级公共性文化建筑,它面向广大民众和农村基层百姓。在总体设计和造型设计中,要反映岳西文化的特色底蕴。可以通过广场、构架、绿地、铺地、雕塑等以简洁新颖的造型及细部设计,有时代特征和浓郁文化氛围的室内设计。室内设计是建筑设计的深化创作,建筑设计是室内设计的基础。岳西县图书馆新馆室内设计的立意应当是岳西当代的图书馆文化建筑。总目标、总环境与建筑造型等设计一脉相承,协调呼应,力求格调品格的高雅和简洁明朗。体现图书馆是人类知识的宝藏。生动反映岳西的文化历史渊源和特点。建筑设计的理念是山水新韵、红色基石、文化方舟,再加上司空山深邃而丰厚的禅宗文化,它是岳西历史文化中最有价值的瑰宝之一。并将这一理念和立意始终贯彻在室内设计的全过程。
二、室内设计布局
岳西县图书馆新馆主体空间为三层设计。一层空间设有主入口大厅、次入口和儿童入口,围合大厅依次设置综合、亲子、儿童、残障各专门阅览室和图书库房、文献检索区、图书借还区,大厅中间设有展览展示区。具有读书阅览、图书借还、证件办理、人员聚散导向、馆藏资源检索和展览展示的功能,是整个空间的核心与纽带。二层空间设有视听、多媒体演示、专题研究特色阅览室、读者俱乐部、读者报告厅和文献数据数字网络主控机房及室内休闲庭院。以现代网络技术为依托,以计算机、网络通讯、多媒体技术为手段,向读者提供现代化、数字化的文献资源信息服务。室内休闲区是图书馆建筑设计理念的体现,为民众创造轻松优雅的学习读书阅览和交流沟通的休闲环境。专题研究室是为特定读者提供特殊的专门的服务,为其创造一个独特学习阅览之地,满足从事深层学习与研究工作的需要。三层空间为典藏、地方文献、文献保护与研究和行政办公区域。地方文献和文献保护工作属于图书馆特藏区,具有彰显地方文化特色,传递地方文化内涵,保护地方文化精粹的作用。
三、室内阅览设计功能和手法
(一)阅览空间设计
阅览空间应明亮、简洁,能调节精神状态,艺化阅读环境,抽象与具象、含蓄与刺激结合。现代信息社会的人们工作环境和学习阅读方式发生了很大变化,这就要求在图书馆室内设计上对工作和学习阅读环境进行艺化,调节精神状态,用审美活动激发工作和学习阅读热情,增强自信心,提高效率。新馆阅览空间建筑的柱网荷载能满足现代阅览室开架书库的任意布局,具有相当的灵活性。运用建筑设计理念,把岳西地方特色引入室内设计中,在创意上通过对山水意化增添自然情趣,可以创作出极佳的艺术效果。学习阅读环境创造不但要有抽象性、识别性和艺术性,还要对疏散和引导人流提供方便与标识作用。阅览空间设计力求简洁明亮,安静舒适,通往各阅览室空间走廊应宽敞,便于人流的疏散,导引标志要醒目。阅览空间电器用材和灯光,选用低耗节能用具,墙面饰面用料要绿色环保,无污染安全,提高阅览环境质量。
(二)儿童和残障人群阅览空间设计
儿童阅览空间设计要以少年儿童阅读学习为设计对象,融思想性、科学性、知识性和娱乐性于一体,使孩子们在轻松阅览、愉快学习的同时得到思想教育、知识启迪和文化传承。儿童阅读空间设计可采用简洁且形态各异的几何形体,仿佛是儿童游戏的积木世界,根据儿童心理特点及身体功能学的需要,运用儿童语言、儿童色彩,营造儿童喜爱的阅读空间环境。将每一细部的处理,寓教于整个空间环境中,打造一个具有童心的阅览空间,成为儿童的乐园和学习的世界。岳西新馆室内设计要满足不同人群的需要,特别是残障读者来到图书馆要得到真正的尊重。为方便残障人士走进和利用图书馆,根据残障人群的生理、生活、学习和阅读的需要,设计出完善的残障人士阅读空间,供其学习交流和文化娱乐。同时应设计专门的残疾人通道和盲道,方便残障读者在馆内通行无障碍。在卫生间内附设残疾人专用配套的特殊设施设备。
四、特殊和特色空间设计
(一)特殊空间设计
主入口和大厅设计。大厅呈长方形空间,是建筑空间序列的起点,是水平延伸的纵向空间。设计应致力于建立有节奏感的纵深空间序列,使读者仿佛置身于长长的时空遂道,读者从这里走入漫漫的历史长河和知识海洋。从空间设想入手,结合空间序列的排列相向而立,加强空间的纵深感和层次感,具有一种交替变化的韵律和无声的动力感。大厅是读者学习阅览和交流沟通活动的核心,是引导人们进入图书馆的起点,也是组织人流、疏散读者的枢纽,同时对又担负着其他多种功能。大厅设计是空间的重心,进入大厅空间给创作意念以表现机会,可将空间的意义和人的理性感知推向顶点。厅内展览展示空间创意成为点晴和写意之笔,是对岳西地方文化的感悟、展示与传递。作为公共交流空间,厅内设置书目检索、图书借还、书刊阅览、多媒体视听、展览展示区和休息区。利用空间为人的交流互动、读书阅览、倾诉心得、调整情绪、放松视觉提供良好空间环境。
(二)特色阅览、展示空间和读者报告厅设计
岳西馆地方特色文献和古籍是珍贵的特藏,室内设计要强调表现其地方文化内涵,并以现代简洁而富有新意的手法充分展示其特色。地方文献阅览空间设计立意应为古和新,吸取江南徽派传统建筑特点,突出营造地方文化特色氛围与内涵。同时,空间设计要注重文献保护,灯光、家具、温湿度等元素要达到安全防护要求。展示是图书馆的信息传播功能,设计特点应简化空间界面,充分凸现展品,室内环境要柔和淡雅,气氛宁静庄重。读者报告厅设置在二楼,整体呈长方形空间。在此设计中应充分考虑视觉和音响的综合效果,使用木质饰面材料以求简洁明快的风格,并体现朴素典雅地方文化的学术气氛。综合考虑地面、天棚、顶面、墙面的用材和造型,以及系统灯光设置,使音响效果达到听觉和谐和功能协调统一。充分考虑声学要求,既解决对吸声与反射的不同要求,又使室内顶面和墙面富于变化,形成一定的韵律音律与节奏感。
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公共图书馆是传播知识、传承文化的重要场所;是更好更快提升公民精神文明水平的有效途径。下面是读文网小编为大家整理的有关于图书馆论文,供大家参考。
1图书馆交往功能的进阶过程
在漫长的图书馆发展过程中,图书馆的形成机制、规划目的、发展动力、与人的作用关系不断演变。图书馆经历了从藏书阁到信息集散地再到知识中心的演化,而今后的演化方向将是文化交往中心。随着社会经济发展,随着互联网和移动通信的发展,随着台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、手机等各种新技术工具的出现,人们获取信息的方式越来越多、越来越便捷,图书馆已经不再是唯一获取信息的地方。程焕文先生说:“自因特网兴起以后,图书馆作为信息中心的历史就已经随之结束,如今如果哪个图书馆还号称自己是信息中心,一定会令人笑得满地找牙。”这意味着,图书馆必须改变功能定位,从人的需求出发。渴望交往、渴望思想上的互通是人类在满足基本生存后的精神渴望。即使是被称为“宅男”、“宅女”的这类人,也同样渴望跟志趣相投的人进行交流,网聊、以及联机游戏其实都是他们在寻找志同道合者的表现。作为社会人,不能永远在网上交流,需要在现实有一个交流的渠道和场所。当社会学、人类学等更加关注主体精神的人文学科介入图书馆价值和功能后,图书馆的功能也从狭义的图书资源使用延伸到了广义的社会行为。
1.1早期图书馆的工具功能
撇开古代的藏书阁不算,图书馆发展早期,对图书馆建设和服务得要求更多地集中在图书上,即重视在资源上满足读者的需求和业界的指标。彼时读者获取信息最主要的途径就是上图书馆,图书馆不用花费太多心思,坐等读者上门即可。这种现象持续了很长一段时间,图书馆也确实在信息集散方面发挥了很大的作用。但图书馆建设和功能取向往往偏重于过度的形式主义和功能主义,而漠视其情感和精神价值。这一时期的图书馆更多的是一个物质工具,一个满足获取知识和信息的工具和平台,可以称之为“工具图书馆”。
1.2新时期图书馆的“交往功能”
根据美国心理学家马斯洛的需求理论,人类较低层次的需求满足后,便开始追求更高层次的精神需求,主体价值取向在不断进步提升。人民生活水平提高,整体文化素养提升,图书馆基于这种大环境,开始注重生态、人文、精神、思想等,环境学、人文地理学、社会学、哲学、心理学等开始作用于图书馆建设和读者服务中。以前图书馆一直宣称“以人为本”,实际上,这时期的图书馆才开始真正意义上的“以人为本”。图书馆开始更多关注“人”这一行动主体以及图书馆与人之间的相互作用,成为一个具有人文精神的世界。空间也是“人”的空间,是“有意义”的空间,是一个人与人、人与图书、馆相互交融、相互作用的空间,而非存在于主观意识之外冰冷的客观世界。社会学理念下的图书馆彻底摆脱了传统服务范式,主体意识开始觉醒,主要表现在两个方面:
①图书馆不再以高高在上的姿态傲立于读者面前,而是真切地认识到读者的地位和重要性。
②图书馆价值取向提升,不再单纯考虑资源数量、空间大小等物质标准,而是更多考虑身处其中的人的精神需求。图书馆空间的塑造也不仅仅停留在物质空间上,而是向社会空间拓展,试图为读者创造更适宜、更和谐的氛围。这个层次的图书馆可以称之为“交往图书馆”。
2建设“交往图书馆”的思路
2.1读者参与建设
让主体对客体有认同感、归属感,最好莫过于使客体渗入主体的思想和爱好。在图书馆规划的过程中,可以促进读者参与,广泛征求读者的意见。图书馆空间建设既要考虑图书管理的环境要求又要考虑读者身处其中的感受。首先,其总体要舒适宜人,更多考虑主体的舒适性和交往空间的亲切感,疏密得当,动静相宜。其次,让图书馆成为读者展示自己才华的舞台,读者优秀的书画作品、雕塑、手工艺品都可以成为图书馆空间的装点。最后,各种文化交流活动也可以通过志愿者来完成,图书馆只需要做好规划、协调和组织即可。读者参与度高,对图书馆的认可度和归属感也更高。
2.2休闲模式空间
在剧烈的社会变迁和快节奏的创造活动中,人们总希望在闲暇时间慢下来,放松身心。休闲是提高人生活质量的重要方式,也是社会进步的标志。调查显示,中国人首选的娱乐方式是看电视,其因可通过较少的经济投入获得较强的信息传播和娱乐的特点而获得当代60%国人的青睐。这从一个侧面反映了公共文化休闲职能的不足。吴建中先生表示,要把图书馆打造成市民的第三空间,一个仅次于市民的居住空间、工作空间的休闲空间,这是图书馆努力的目标和方向。图书馆作为公共文化机构,可以给不同行业、地位、经济状况的人提供服务。在图书馆人们可以通过较少的经济支出获得信息,发展图书馆事业是消弭信息鸿沟的有效举措。但随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,人们对休闲的品质要求更高了,假如图书馆不能令身在其中的人身心愉悦,就很难吸引读者、留住读者。因此,图书馆的设计要多从读者的感官出发,既能让读者感受到浓厚的阅读氛围,又要符合人的“安全距离感”和舒适度。因此,图书馆要注重细节、注重视觉的美感和触觉的舒适感,如精心设计的花草造型、舒适而又多样化的桌椅、精美的小台灯等,都能给人温馨的感觉,定能让人流连忘返。
2.3文化百花齐放
在图书馆广场举行婚礼,听起来有点匪夷所思。事实上,波士顿公共图书馆在10多年前就开始这项服务了。暂且不论这项服务在图书馆能否推广,这种思路给图书馆人一个重要的启发,即打破人们对图书馆的刻板印象,塑造更加充满生机、更新鲜的图书馆。图书馆可以是获取信息、看书读报的地方,也可以是品咖啡、看电影、赏画展的地方,甚至可以是民间工艺品展。其可以设立不同专区,满足读者不同的文化需求。总之,这是一个多元文化百花齐放的场所。
2.4容故亦能纳新
图书馆被人比喻成知识的海洋,海纳百川,有容乃大,只有不断容纳新生事物,图书馆才有源源不断的生命力。随着网络技术和数字技术的发展,人们的资源获取方式、阅读方式、交往方式都发生着难以想象的变化。图书馆要适应信息时代的变化和读者时尚的需求,就要更新自身的资源概念、服务观念和服务模式,将数字图书馆与传统图书馆有机结合起来,增加信息载体的类型,以满足不同年龄群体、行业群体读者阅读的习惯。图书馆可以及时将新型信息产品和电子产品引进图书馆,使之成为图书馆传播信息的载体,让读者体验这些工具。在图书馆里,纸质媒介和电子媒介和谐相处,传统和现代完美结合,网络手机、互联网、各种搜索引擎等将不再是图书馆的竞争对手,而是得力的助手。这正符合戈曼(MichaelGorman)图书馆新五定律中“掌握各种知识传播方式”“明智地采用科学技术提高服务质量”“尊重过去,开创未来”的工作定律。
2.5自由平等交流
目前各图书馆都非常重视读者文化活动,如组织各领域的培训、讲座,邀请专家、学者、知名人士进行主讲等。这些活动确实给读者耳目一新之感,吸引了大批读者,但是,随着人们整体素质的提高和见识的增长,读者渴望发表自己意见和见解的愿望会越来越强烈。图书馆需要给读者提供这样的机会,多组织沙龙式的平等交流活动。“沙龙”是意大利语,原意为“大客厅”,进入法国后引申为贵妇人在客厅接待名流或学者的聚会,后来逐渐演变成一种文化活动。褪去早期浮华的外衣,沙龙其实是一种平等、自由的文化交流平台。这与时下盛行的网络小说、快男超女等流行活动的根源都是一致的,即满足草根(非专家)群体自我表达的需要。沙龙去专家化、去权威化,参与者平等对话,能充分调动参与者的积极性。其次,参加沙龙的人都有着共同的兴趣,可以就某个话题畅所欲言。其轻松自在的氛围能激起与会者的灵感和谈锋。沙龙比“头脑风暴”更轻松、更写意,更能在无功利状态下激发人们的思维、灵感。因此,沙龙式文化应成为图书馆文化交流的一个重要形式。
3结语
印度图书馆之父阮冈纳赞曾说,“图书馆是一个生长着的有机体”。它的职能随着社会的发展不断扩展、调整,它的服务模式和服务内容随着时代和技术的发展不断更新。一个不断发展的图书馆,一个满足人类交往需求的图书馆,不管世事如何变迁,是不会消亡的。
1高校图书馆数字资源建设的必要性与特点
1.1高校图书馆数字资源建设的必要性
1.1.1数字化社会对图书馆资源数字化的要求
随着信息技术的发展和信息的广泛利用,数字化信息获取成为人们工作、学习、研究和生活的一个基本需求,如查询资料多使用上网搜索,阅读资料常使用“读屏”,保存有用资料也多选择电子版,等等。这就使得作为信息服务重要平台的图书馆,其数字资源建设成为一种必然要求。图书馆必须建立起与传统纸本资源相配合的数字资源,使信息资源的拥有与获取相辅相成、相得益彰,才能较全面地提供和满足读者的信息需求。否则,图书馆就不能充分发挥信息交流的作用,也就失去了图书馆存在的社会价值。
1.1.2促进高校图书馆的发展要求
首先,随着高校办学质量的不断提升,对图书馆的要求也在不断提高,数字资源的多寡、优劣成为衡量高校图书馆质量的一个重要方面。其次,随着校园网的普及,要求图书馆能提供基于互联网的24小时服务,以方便用户对图书馆资源的利用。同时,高校也希望图书馆能以有限的投入而配置更多更好更方便利用的资源,这就使得数字资源成为得天独厚的一个极佳选择。最后,高校的发展提供了更多能让图书馆走出去相互交流的机会,各图书馆在交流中都希望能共享彼此的特色资源,以扩充自身的服务内容和提升服务质量,这种自发的提升需求必然成为高校图书馆数字资源建设的内在动力。
1.2高校图书馆数字资源建设的特点
1.2.1数字资源配置量少,内容相似度大
高校图书馆基本上属于小型馆,服务对象主要是本校的师生员工,其搜集的馆藏资源主要是以学校的教学、实训和教师研究需求为重心。同时,高校图书馆对数字资源建设的资金投入也比较有限,这使得高校图书馆的数据库配额多在2-7种之间[1],数字资源配置大多以中文数据库为主,主要有中国学术期刊数据库、维普中文科技期刊库、超星电子图书馆和万方公司的中文期刊库等。总体看来,高校图书馆数字资源的配置数量少,内容相似度却比较大。
1.2.2别具特色的数字资源开始形成与发展
高校有着自己独特的办学方向,其办学目标是培养实用型技术人才,因而其图书馆也形成或开发了一些别具特色的数字资源。其一,通俗读物和畅销读物的数字资源,主要以通俗电子图书为主。因为高校的学生是高校图书馆的最大量、最主要的用户,其知识水平有限,阅读范围也较狭窄,这类数字资源的建设与提供可以满足学生的基础知识学习和文化娱乐消遣。其二,专业特色数字资源,即针对学校的主要教学方向而采购或自建的相关专业特色数字资源。如有些高校图书馆自建了化工工厂操作流程图数据库、汽车维修数据库、美容美发视频数据库、烹饪视频数据库等等,极大地丰富和促进了学生的专业理论学习和实训操作。其三,专业课程相关资料集合的数字资源。如有些高校图书馆建立起了精品课程数据库、优秀教案库、学生作品库、学校发布的信息资料库等等。这些数字资源凸显其技术性、实用性,无疑是高校图书馆信息资源建设的一大亮点和特色,既满足了高校教学科研对信息的需求,也提升了高校图书馆在学校中的地位与声誉。
2高校图书馆数字资源建设对策
2.1加大力度引进专业数据库
高校图书馆在引进中文数据库的时候要综合考虑数据库的使用效果、学科专业建设、重复引进、经费投入等问题,合理引进中文数据库。在经费允许的条件下,根据学科专业建设情况,尽量多引进专业性数据库,满足多学科的教师和学生的科研学习需要。
2.2加强高校图书馆自建数据库的建设
目前我国高校图书馆引进的数据库比较多,而自建的数据库比较少,自建特色库的质量也比较低。加强自建特色数据库的建设,应该做好以下几方面的工作。
2.2.1集中精力搜集具有某种优势的信息资源
收集本校师生论文、著作,建成相应的数据库,在图书馆主页上链接,提供给读者检索,是构建特色数据库的一个可行方法。同时收集相关收录和被引用情况,既能反映出学校科研的水平,又能提升服务层次,更好地显示出本馆数字资源的特色。高校图书馆还可以结合本地地方特色资源,建设具有浓郁的本地特色的数据库。
2.2.2根据重点学科、重点课题,提供定性、定量的专题报告和论点
汇编高校图书馆的重点学科文献相当丰富,文献内容的广泛性、系统性、连续性,有利于重点学科数据库的建设。例如,清华大学的建筑数字图书馆、北京林业大学的林木育种数据库等建设都与本校的重点优势学科紧密相连。
2.3加强高校联盟,实现资源共建共享
实现各高校数字化图书馆之间的互连和资源共享,是数字化图书馆发展的必然趋势,也是解决资金短缺的一个重要举措。资源共享的基础是共建,因此要在管理体制和资源配置方式上进行改革,变单一建设为集中建设,变封闭式管理为开放式管理,改变大而全、小而全的思想,避免重复建设,浪费大量的资金和时间。各馆要转变观念,树立全局意识,把自身建设放在资源共建共享的大环境中来考虑,积极参与数字资源的整体化组织与建设,通过紧密协作,统一规划,统一标准,在互惠互利的基础上制定高校数字化资源建设的整体目标。
3图书馆数字资源的安全管理
3.1高校图书馆数字资源安全的隐患
3.1.1管理人员安全意识和技术水平薄弱
由于高校数字图书馆所存储的各类信息资源一般极少有像其他政治、军事、经济、商业、技术专利等方面需要保密的内容,所以习惯地形成对图书馆网络信息安全问题不够重视,仅注意了防火、防盗,对网络安全没有引起高度重视,管理制度不健全,或管理人员没有严格遵守规章制度;高校图书馆作为教辅单位,馆员也很难得到像教师那样的外出进行系统培训的机会,技术素养难以跟上计算机、信息、通讯、网络等领域的快速发展,管理人员缺乏安全配置和管理网络的专业知识,不能及时发现和解决已经存在的和随时可能出现的安全问题等;
3.1.2计算机病毒泛滥
计算机病毒是数字资源安全的最大威胁,其传播速度迅速、途径多样,具有极强的破坏性,由此造成服务器运行速度变慢、数据被破坏、网络带宽被占用,甚至导致服务器系统瘫痪、硬件受损、数据丢失等,对数字资源的安全构成严重威胁,造成巨大损失;
3.1.3环境因素
数字资源服务器、存储设备对所处的外部环境有很高的要求,当环境达不到设备可以正常运行的条件时,尤其是当外部环境突变时,例如水、火、电等,会造成数据损坏、设备故障、服务器死机,甚至会缩短设备的使用寿命,造成不可挽回的损失;4)资金投入不足。由于经费投入有限,许多图书馆都存在设备缺乏、老化、不兼容等问题,有些图书馆还缺乏除尘、老化元器件的更换等基本的维护,这无疑增加了信息安全的风险。多数馆只是配个防火墙,安个杀毒软件而已,像硬件防火墙、路由器、不间断电源、防雷等设备都尚未配置。没有足够的经费投入必要的人力、财力与物力来加强网络的安全管理,将是高校数字图书馆安全管理的瓶颈问题。
3.2高校图书馆数字资源安全管理的策略
3.2.1加强安全教育和培训,提高信息安全意识
首先,定期对读者和全体馆员开展信息安全教育讲座。信息技术部门应向图书馆领导层充分陈述信息安全教育的重要性,并建议利用读者培训渠道加强信息安全教育。还可抓住流通数据丢失,读者信息的外泄,病毒、木马导致系统瘫痪等信息安全方面的典型案例,对馆员进行安全教育和培训。其次,应在图书馆网站开辟信息安全教育专栏,加强网络与信息安全意识的宣传、汇报、检查和指导,做到防微杜渐。
3.2.2加强制度建设,完善安全管理
高校图书馆应根据数字资源的安全要求,制定机房、服务器与磁盘阵列等设备的安全管理制度和网络安全管理办法。要明确职责,加强内部管理。制定数据及加密管理、技术资料管理、口令保密等制度和应急处理措施,确保安全,减少损失;制定网络操作使用规程(包括网络系统管理人员、数据维护人员等管理制度)和完整的人员分工管理制度。系统管理人员除要深入了解系统功能、做好数据的定时更新与维护外,还应经过严格的培训及考核,熟知所有数字资源数据库、服务器系统功能,掌握确保数据安全的方法,了解机器设备的管理、规章制度和安全等方面的知识,在实际工作中严格遵守操作规程。
3.2.3加强安全技术手段,实现安全管理
首先,防病毒技术:常见的防病毒技术可以分为3种:病毒预防技术、病毒检测技术和病毒清除技术。病毒可以通过浏览器、邮件、甚至聊天工具、U盘等各种途径传播数字资源。服务器应安装服务器版网络杀毒软件,以提高对病毒的检测、清除、免疫和对抗能力,并由专人负责维护,确保杀毒软件不断更新,并使用各种方法定时检测病毒,实时清除病毒查毒。应严禁在没有杀毒的情况下,使用外来磁盘、光盘和移动存储设备,不得安装来历不明的软件和盗版软件。
其次,防火墙技术:防火墙是目前所有保护网络信息的方法中最普遍的方法,它包括硬件防火墙和软件防火墙。防火墙是高校图书馆网络的第一道防线,对于校园网的接入,它必须遵循“只允许授权的数据通过”的策略,并应具有以下功能:管理网络中的访问行为、过滤网络传输的数据包、检测和预警网络攻击和记录通信的内容与活动。网络安全管理人员应定时对防火墙进行维护和跟踪,根据反馈信息,制定更合理的策略,最大限度地阻止非法访问。
然后,认证技术:常见的认证技术主要包括数字签名、身份认证以及数字证明3种。数字签名机制可以解决伪造、抵赖、冒充和篡改等安全问题;身份认证机制提供了判明和确认信息交流双方真实身份的方法,是有效控制网络欺诈的重要途径,可作为访问控制的基础;数字证明有时也称为“公开密钥的证明”或“数字ID”、“数字护照”。
最后,数字加密技术:加密技术是网络信息安全的主动的、开放型防范手段,可以在数据传输、存储中对数据采取安全、有效的保护,保证数据的完整性,防止被外部截获、破译。数字资源可以根据自身特点使用数字加密技术,网络加密常用的方法有链路加密、端-端加密和节点加密3种。
3.2.4增加资金投入,加强安全设备建设和维护
高校图书馆数字资源需要一个具有超大容量、良好扩展性的集中存储设备进行镜像存储。在有限的经费投入下,本着先进性、合理性、实用性、节约性的原则,增加资金投入,加强对备份设备、路由器、硬件防火墙、防雷设备、不间断电源等安全设备在内的基础设施建设。对硬件等基础设施进行维护是安全防范的重要工作,在加强硬件建设的同时,技术部门更要做好对设备进行数据分析、除尘、及时更换损坏部件、兼容性检查等日常维护工作。
总而言之,数字资源建设是高职院校图书馆发展的必由之路。面对目前出现的若干问题,只有以建设学习型图书馆为目标,以自身馆员队伍为核心力量,在立足本馆特色数字资源的基础上开展多方位、多层次的合作,并利用现代信息技术优化数字资源配置方式,才能有效地为学校师生提供优质快捷的信息服务。
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图书馆事业的持续、健康发展有助于发挥在城市建设中的职能。公共图书馆的社会认同状况关系到图书馆服务、发展模式是否满足其受众的需求,有利于图书馆准确定位,提升服务,巩固我工图书馆事业改革调整的成果。下面是读文网小编为大家整理的图书馆论文,供大家参考。
1、嘉兴公共图书馆服务体系建设物流管理意义
长期以来,中国各级政府和图书馆界一直在积极地探索、实践和研究,努力构建具有中国特色的公共图书馆服务体系,嘉兴就是其中的探索和实践者之一。在图书馆的馆藏建设,书中信息的传递是非常重要的一个环节管理,嘉兴已基本完成图书馆城乡一体化的建设,这意味着它有一个分布在不同社会阶层的读者,范围的读者,如果想要增加完善更成功的公共图书馆服务体系的文件交货,就要加强图书馆物流管理水平,这是保证时间的变化与美国图书馆读者可以享受一个更高层次的服务的必要条件。所以,加强图书馆物流管理水平,可以使读者更加及时的阅读到所需要的信息,并且可以有效地降低图书在流动过程中所需要的成本以及所需资本的减少。嘉兴一直以来在这方面不断的探究,因此,使得嘉兴的图书馆建设不断得到完善。
2、服务体系内文献传递的物流方式与成效
2.1物流的流程图
新书—〉总馆(打包编排并签好“浙江邮政物流业务详情单”并保留一联)—〉邮局—〉各个乡镇分馆(分馆根据保留一联结账)
2.1.1总馆与各分馆的物流方式及具体操作
物流方式:主要的图书馆采编好新书每个月通过中学后包装乡镇图书馆物流
具体操作:每月由总馆采编部根据新书多少等情况,打电话给邮政物流来市总馆装车把新书往各乡镇分馆运送,总馆采编部先把要送往乡镇的新书打包,贴上标签,写上送往地,签好“浙江邮政物流业务详情单”市总馆采编部保留一联,接收分馆,邮政一联结账时对账用
2.1.2总馆与各联盟馆间流通图书的归还方式
市总馆与五县联盟馆之间已经实现了一卡通,通借通还,实行了异地免费的借书、还书,馆与馆之间通过邮政物流的快递方式或者利用馆与馆之间进行交流学习的机会等方式。
2.1.3各个分馆之间的物流方式
各个分馆之间物流的内容及物流方式主要是:1镇分馆对村分馆(图书)负责制,也是通过邮政物流的渠道及时为村分馆派发、更换图书及期刊,(由镇分馆的馆长联系本镇邮政物流的负责人);2乡镇分馆的期刊是对半分的,每月需要进行对换,例如编号1到50是在王江泾,51到100是在洪合,半个月后相互交换,这个也是通过邮政物流的方式实现送达的,每次由镇分馆的馆长联系本镇的邮政物流负责人。
2.1.4读者异地预约图书及馆际互借图书的物流保障
在知识化管理的过程中,物流管理起着支撑与保障作用,为知识化管理的信息共享与信息交互提供了保证,并不断完善与广泛应用、达到信息最快捷、服务最优化。物流的活动是向用户提供及时而准确的知识信息与产品,而知识化中的用户在使用现代信息与网络技术时的流程都是以物流为主干的,在知识化管理下的物流管理是信息与知识共享和交互、整个知识化管理的过程中,信息与知识在一定程度上对用户是透明的、无私的,同时又建立起知识化的新型物流配送中心,做到一体化的物流信息系统管理。由于整个知识化都是由用户需求拉动的,因而用户的物流是知识化物流的起点,整个知识化物流管理要以满足用户物流需求为核心,主动积极地为用户提供物流服务。通过资源整体优化配置,有效运用激励机制实现知识化物流管理效益的优化与集成。以这样的物流保障为基础,图书馆采用邮政物流的快递方式以每本书5元把读者要预约此书的从馆藏地调往读者的取书地,费用由图书馆承担,但是省际馆际之间互借通过邮政物流快递方式的费用是由读者自己承担的。
2.1.5物流运行中的具体问题
(1)运行过程中送到错误的目的地;
(2)在乡镇邮政物流的过程中由于工作人员或是运输工具等因素造成取件不及时;
(3)有堆积以及散包的现象发生。
2.2.1比较物流方式不同的经济成本
总馆平均每月分别往各个分馆邮送书籍不少于两次,这样平均下来每年的邮政物流费用大约花4万元。
如果不使用邮政物流的方式,而是有总管派遣工作人员向各个分管发送,这样的费用大概为:
每月4000公里路程(油约1公里=7角)X12个月=48000公里,
每年所需要花去的油费约为:48000×0.7=33600元
(2)驾驶员每公里补贴0.2元X4000公里=800元
(3)一个合同工每年的工资大约要3万元
(4)汽车的年检费用,过路费,以及折旧费等大约需要1万多元
这样总计就是:33600+800+30000+10000=74400元,也就是7.44万元。
2.3物流的社会效益
2.3.1嘉兴市本级乡镇分馆建设后社会效益。
至今为止,嘉兴市本级的9个乡镇分馆已经累计办证达1.4856万张,其中外借的图书有62.0111万册次,到馆的人次也已有138.3413万人次。相比较而言,现在的社会效益比2006年乡镇分馆未建设前的社会效益有了巨大的提高。
2.3.2社会效益统计
3、图书馆物流系统的完善
3.1知识化管理
知识已经成为了最重要的生产要素和战略位置,而知识化的管理就是对知识经济的管理,也就是对知识的管理,知识将作为产品进行生产,驱动创新,驱动创优,同时还必须对知识进行优化管理。知识在信息和网络时代是共享的,知识化同样也是一种全球化的网络。在知识化管理的过程中,要有对知识的管理能形成高知识、高管理的管理结构。物流活动是向用户提供及时而准确的知识产品。物流系统是一种实现物流知识有效集成的方法和策略。所以,实现知识化管理,可以让图书纸质文献传递在图书馆自身物流配送条件还没成熟时更好的依托物流管理,以实现用最高的效率和最少的成本为读者提供最优质的服务。
3.2图书馆物流的系统化
当前新兴的图书馆联盟、图书馆社区网络(如总分馆模式)、流动图书馆等,本质上相当于信息物流配送中心网络,每个图书馆成为网络上的一个节点,除了每个节点自身的物流活动,信息物流配送中心网络还包括物流配送中心选址、协同配送、网络规划等更复杂的物流活动。像目前很多图书馆在建设中的“一卡通”、“总分馆”、“通借通还”等都可以充分利用物流管理的理念来规划实施。物流活动对图书馆能否有效实现和优化对用户的服务起着至关重要的作用。从信息物流配送中心的视角,将图书馆物流作为一个系统进行规划,对保障物流活动的有效进行,对图书馆降低成本、改善服务有着重要意义。馆际物流规划主要是指在多馆之间协调运作的一个物流系统,主要包括分馆馆址的选择,文献传递系统的建立,一卡通系统的实施等。
3.3第三方物流的构建
,全国还没有形成一家系统的图书馆与出版社之间、图书馆与图书馆之间业务往来的物流管理体系。受此限制,大多数图书馆馆际互借只限于读者可以行使的权力。为了改善这种局面,实现方便快捷的馆际互借,就必然要求产生“第三方物流”。所谓“第三方物流”,是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式,亦叫做“合同物流”。由于图书馆的人力有限,对馆外、区外的读者文献需求,不能及时地送达,而这种“第三方物流”的开放性、平等性和专业化,能够凭借自身的优势以高效运作的方式完成各个图书馆之间馆际互借的物流过程,必将赢得图书馆工作人员与读者的信赖和欢迎。
4、物流过程中注意的问题
(1)物流要保持畅通。只有这样,才能保证整个图书服务体系能够高效有序的运转,使得整个服务系统一直处于运行中。保证纸质文献的正常传递。
(2)物流送达要保持准确。纸质文献所送达目的地的准确性直接影响着整个图书服务系统的运转。尤其是在总——分馆的图书管理体系中,总馆与分馆间图书传递的准确性不仅影响了信息的传递,更造成人力与财力的浪费。
(3)物流送达要保持时效性。信息的及时传递使得读者能够及时的阅读有用的信息,理解到想学的知识,所以,物流送达的时效性是一个图书服务体系中的信息传递的及时性和高效性的重要保证。
5、结束语
通过在嘉兴市建设乡镇分馆,由此可以证明,嘉兴城乡一体化公共图书馆服务体系的探索研究是适合嘉兴市的社会经济文化现状的一项成功探索研究项目。嘉兴图书馆建设的成功,在于认识到物流管理对图书馆服务建设中所起到的巨大作用,嘉兴市图书馆通过不断的探索,使得物流管理很好的应用到图书服务建设中来,使得图书在刘动过程中,保证了系统的畅通,运送目的的准确性和时效性,不仅使服务水平上到了一个新的高度,而且使图书在传递过程中的资本和成本相应的降低。通过不断努力,我们是绝对有信心的使中国农民读书困难的问题是一绝对可以得到解决。
1.网络环境下高校图书馆管理和服务的定位与现状
网络环境下的高校较长书馆的服务方式与内容与传统的图书馆服务方式有了很大的改变,服务方式从服务引导型向技术引导型的转变,这就使学科馆员的作用突显了出来。但目前很多高校图书馆并未实行这一制度,即使已经实行了学科馆员制度的图书馆在人员素质、服务内容、制度建设等方面仍存在很多不足,使学科馆员有名无实,并未能发挥出学科馆员的服务优越性。同时,图书馆的服务过于简单,被动型服务十分普遍,缺乏信息查询和利用方面的引导,使信息源利用的效率较低,并且增加了到图书馆查阅资料人员的查阅强度,延长了信息检索的时间。
2.图书馆管理和服务创新的重要性
2.1图书馆管理创新的重要性
管理创新涉及筹划、实施和控制等多个环节,并最终实现管理方式的升级,管理内容的发展,以及管理效率的提升,最终实现管理规范化、程序化、流程化、自主化 。但相对于传统图书馆管理而言,图书馆的管理是制约型的,图书馆于自身管理上限于对图书采编、编目、分类、上架,因为日常工作的繁重,对馆员没有相对要求;而在网络环境下,对于读者的接待上提出了新的要求,首先在网络环境下图书馆员的工作量明显降低,而图书馆的信息资源更加广泛,不仅有自身的藏书,而且还对全球信息资源的共享,应该说图书馆的功能更加完善,图书情报更加全面,也更容易使读者感到满意。但在网络环境下的图书馆管理却又有了新的变化,读者不再担心信息源的不足,而是对图书馆的管理水平提出要求,这就要求高校图书馆必须走出自我封闭的管理模型,向创新要发展,要创新要质量,满足读者方方面面的需求,真正使高校图书馆打造成国内一流的国家信息资源库。
2.2高校图书馆服务创新的重要性
高校图书馆做为国家信息资源库,更是高校内收集图书情报,满足读者教学研需求的场所,它有着藏书和提供阅读的的服务功能,以服务为宗旨是图书馆建设和发展的本质要求 ,因此,全方位做好服务工作是图书馆应该着力破解的难题。在信息化高度发达,网络环境下的高校图书馆,已与传统图书馆的服务方式有了巨大的转变,首先在馆员的工作量上有所锐减,而与之相对应的是读者对服务者服务质量要求的增长,因此,读者对于图书馆的信息收集、加工处理和检索方式发生了深层次的变化,而网络环境和图书馆的数字化也对图书馆的信息服务提出了全新要求。前文已提到,创新是发展的灵魂和动力,那么高校图书馆的服务创新也是图书馆发展的前提和保障。对于网络环境下高校图书馆的服务创新,已有较多的研究成果,比较典型的观点包括服务理念的创新、服务内容的创新、服务方式的创新、服务管理的创新、服务能力的创新、服务职能的创新、服务过程的创新、服务结果的创新以及服务技术的创新等等,也有的观点认为应该从组织机构和机构职能上进行服务创新。这些观点虽然各有不同,但与图书馆的管理创新均息息相关,规范管理是为了提升图书馆的服务质量,强化馆员素质,实施学科馆员是为了提高图书馆的服务技能等,也就是说,图书馆的管理创新与服务创新应该是一个有机的整体,管理是过程,服务是结果,让读者满意是图书馆管理和服务创新的本质需求。
3.高校图书馆管理和服务创新的方式方法
3.1高校图书馆管理创新的方式方法
3.1.1创新管理思路
思路是行为的先导。只有正确的思路,才能有正确的行为。因此,图书馆的管理创新要从思路转变入手。首先,要进行管书为本向管人为本的转变 ,在传统的图书馆管理中,书是图书馆建设的核心和重点,那时候是以图书的多少来判定图书馆级别和质量的。而在网络环境下,图书已不被教学研人员所重视,而开放性的网络信息成为了图书馆的新的承载主体。因此,高校图书馆的管理核心应从管书向管人上转变。这里的管人是指加强对图书馆员的管理,包括馆员素质的提升,馆员信息操作水平的培训,以及馆员对信息情报收集整理的速度和质量等,通过图书馆工作人员个人技能和素质的不断提升,来强化图书馆的管理和服务能力。
3.1.2创新管理手段
管理手段也是管理方式方法的具体体现,也就是说管理的方式方法是管理手段的宏观指导,而管理手段是管理方式方法的具体落实。在网络环境下高校图书馆的管理,随着信息化水平的不断提升,其网络环境的接入就是对图书馆管理职能的一种创新,而在此基础上,研究如何进一步优化信息资源,提高信息利用效率则是图书馆管理手段所能决定的。也就是说,图书馆的管理手段创新必须围绕图书情报的发展,研究如何适应读者的需求,通过管理手段的创新满足读者对图书馆职能的需要,从而提高图书馆的信息利用效率。当然,通过新技术、新设备、新方法的引进也无疑是管理创新的一种方式。
3.1.3创新管理内容
管理内容是图书馆管理创新的一项重要内容。随着网络的不断发展,网速和容量的不断扩充,图书馆的信息内容也更加巨大,而互联网做为国际性的信息互联通道,它有着无限的空间和资源,高校图书馆如何将网络资源转化为自有资源是其应该考虑和解决的问题之一。而在收集资源时必须去粗取精,将无效信息进行准确识别,将有价值的信息进行整理加工,使之为图书馆所用。但些项工程巨大,仅靠某一所高校图书馆难以为继,因此,高校图书馆必须进行资源整合,相互沟通和协调,使全国各大高校图书馆针对本学院的院系专业特点,专项收集一个专业资源,并通过数家高校图书馆信息资源的统一整合,建立一个全互联信息图书库,使图书馆的边缘化信息为图书馆所用。通过图书馆专业互联书库的建立,不仅使图书馆的信息库有效扩容,在专业对口、专业服务上也更加完善和全面,并能够保持图书馆专业信息资源的时效性,全面服务于教学研活动。
3.2高校图书馆服务创新的方式方法
3.2.1转变服务理念
图书馆的服务理念必须由被动型向主动型转变,在服务过程中以读者为中心提供周到、热情、主动、专业的服务,并设身处地的为读者着想,从阅读环境、行走路线、引导标识到座位舒适度等进行全面优化。同时,要把读者做为图书馆建设和发展的基础,广泛的征集读者对图书馆的意见和建议,针对读者的需求收集加工处理信息,针对读者的意见和建议处理图书情报信息的分类,并要组织馆员与读者进行有机互动,读者有需要时就有服务,读者无需要时无干扰,让馆员与读者始终融洽在一起,形成良性的互动关系,让读者与馆员共同成为图书馆的主人,从而增强读者和馆员对图书馆的满意度和使用率。
3.2.2提升服务意识
读者是图书馆真正的主人,只有高效使用的图书馆才有可能不断的创新和发展。而在网络环境下,吸引读者的已不是图书馆的藏书功能,而是信息功能的娱乐性,服务方式的创新性。因此,图书馆的服务意识创新必须是建立在服务功能的娱乐性以及完善性上,让读者即能在图书馆收集到想要获取的信息资源,又能在网络环境下提升娱乐性,让学习与娱乐融为一体,产生寓教喻乐的效果。这些都需要服务意识来实现,首先,图书馆管理人员必须从思想上对服务理念和意识进行一次准确的定位,把图书馆的定位从学术服务型向信息开放型转变,即要大力发展图书情报的信息,又要适度的限制图书信息网络的娱乐功能,实现多元并举。另外,图书馆员的服务意识和服务职能要有调整,必须以读者为中心,倡导读者需要的就是我们要努力的,读者不满的就是我们做管的服务风气,使图书馆的服务能力多元化。
3.2.3提供适需服务
适需服务是服务方式的衍生品,它是针对读者的个体差异而生成的,即有需要时有服务,无需要时无干扰 。因为读者对服务的需求是不固定的,有些读者需要提供服务,而又有些读者不需要提供服务,还会有读者间歇性的需要提供服务。在读者对服务需要不同的情况下,图书馆的服务必须是适需型的。要根据读者的需求不同而提供不同的服务。这一服务创新需要图书馆员有扎实的业务基础,能够熟练的掌握图书信息情报收集、检索的程序,熟练掌握专业知识的累积以及知识源的交叉点,特别在跨学科的信息收集上要熟练掌握,以便让读者更快更准确更全面的获取知识,提高读者对图书馆服务质量的满意程度。
3.2.4拓展专业服务
专业服务主要是针对学科专题而言的,图书馆有责任将各类信息进行学科分库储存,将同类项进行合并加工整理,通过不同专题库的建立,信息流向将更为集中,并且在为读者提供服务时更加专业,从读者的角度看是方便了其对信息的获取,并可在信息中判别读书情报的收集时间,以便读者对最新知识进行获取和利用。而从图书馆的服务功能而言,形成不同专业的信息库,即是规范管理的一种载体,也是服务创新的一项举措,对于图书馆的可持续发展而言,更是一劳永逸之举。
4.结语
网络环境下的高校图书馆的管理和服务创新是一个有机整体,管理创新是为服务创新打基础,服务创新是管理创新的具体体现,两者即相互作用,又相互促进,也是不断促进高校图书馆可持续发展的坚实基础。
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