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水利工程施工中的质量控制一直是水利工作着重点关注的对象,水利工程的施工质量好坏,直接关系和工程的正常使用和效益的发挥。由此可见,水利工程施工的质量控制尤为重要,必须引起我们的高度重视。我们在水利工程施工中,必须本着对国家对施工单位负责的原则,严格按照技术要求和施工要求进行施工,严格进行质量控制,保证施工中各个环节的质量安全,进行严格的管理,科学决策,让水利工程能够顺利的完成,并满足各项质量要求。因此,笔者从水利工程施工质量控制的重要性出发,首先分析水利工程施工质量控制中存在的主要问题,并针对问题提出有效的水利工程施工质量控制的策略方法。最后得出:只有在施工过程中加强对这些因素的监督和管理,严格按照相关标准和规范进行建设,才能从根本上确保工程质量能够达到预期目标。
管理人员的管理水平以及施工人员的技术水平对于水利工程施工的质量控制起到关键作用。而目前,中国很多的水利施工单位为了节约成本,雇佣缺乏管理理念的管理人员,同时还雇佣技术水平不过关的施工人员,这都直接影响了施工的质量,造成工程质量低下,不符合工程质量要求。
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水利工程施工成本控制是很多施工企业已经意识的重要问题,而且实施低成本控制战略的口号喊了许多年,但目标成本制定了不知多少个,可工程成本始终没有降下来,究其原因,不外乎是光喊低成本战略,而缺乏低成本战术。总制定成本管理目标,而缺乏可操作性,使目标始终无法实现,概括起来,包括以下几个方面:
(一)成本管理意识的误区,工程成本管理需要全员参与、渗透在项目全过程的管理,其目标成本控制要通过施工组织和实施来实现。其主体是施工组织和直接生产人员,而不是财务会计人员。施工管理和财务管理工作的混杂,其结果是技术人员只负责技术和工程质量,工程组织人员只负责施工生产和工程进度,材料管理人员只负责材料的采购和点验、发放工作。这样表面上看起来分工明确、职责清晰和各司其职,实质无人承担成本管理责任。实际上,财务人员是成本管理的组织者,而不是成本管理的主体。不走出这个认识上的误区,就不可能搞好工程成本管理。
(二)通常由于工程结构、规模和施工环境各不相同,各工程成本之间缺乏可比性。因而,如何针对单体工程项目制定出可操作的工程成本控制依据十分关键。很多施工企业对于工程目标成本的制定过于简单化和表面化,甚至有些施工企业只是简单地按照经验工程成本降低率确定一个目标成本,而忽略了该工程的现场环境以及施工条件和工期的要求。在项目成本管理措施方面,只有简单的规章制度,这样的目标成本由于没有和实际施工程序结合起来,可操作性差,起不到控制作用,更无法分析出成本差异产生的原因,使得目标成本永远停留在口号上。
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摘要:笔者从水利工程施工质量控制的重要性出发,分析水利工程施工质量控制中存在的主要问题,并针对问题提出有效的水利工程施工质量控制的策略方法。最后得出:只有在施工过程中加强对这些因素的监督和管理,严格按照相关标准和规范进行建设,才能从根本上确保工程质量能够达到预期目标。
关键词:水利工程; 质量控制; 监督管理; 规范标准
水利工程施工中的质量控制一直是水利工作着重点关注的对象,水利工程的施工质量好坏,直接关系和工程的正常使用和效益的发挥。由此可见,水利工程施工的质量控制尤为重要,必须引起我们的高度重视。我们在水利工程施工中,必须本着对国家对施工单位负责的原则,严格按照技术要求和施工要求进行施工,严格进行质量控制,保证施工中各个环节的质量安全,进行严格的管理,科学决策,让水利工程能够顺利的完成,并满足各项质量要求。因此,笔者从水利工程施工质量控制的重要性出发,首先分析水利工程施工质量控制中存在的主要问题,并针对问题提出有效的水利工程施工质量控制的策略方法。最后得出:只有在施工过程中加强对这些因素的监督和管理,严格按照相关标准和规范进行建设,才能从根本上确保工程质量能够达到预期目标。
影响水利工程施工质量的因素很多,主要包括以下部分:管理人员及施工人员缺乏质量意识,管理人员及施工人员的技术水平参差不齐,施工过程经常出现设计方案变更的现象,施工费用紧张以及工作条件相对较差。
1.1 管理人员及施工人员缺乏质量意识 要想加强水利工程的质量控制,必须从相关人员着手,也就是要不断的提高水利工程管理人员以及施工人员的质量意识。而目前,中国很多的水利工程施工过程中,管理人员的质量意识淡薄,一味强调施工进度,没有考虑质量的重要性。质量意识淡薄问题主要体现在,质量与进度发生冲突时,经常以进度为主,质量和费用冲突时,经常以降低费用为主,这些都严重影响了施工质量[1]。
1.2 管理人员及施工人员的技术水平参差不齐 管理人员的管理水平以及施工人员的技术水平对于水利工程施工的质量控制起到关键作用。而目前,中国很多的水利施工单位为了节约成本,雇佣缺乏管理理念的管理人员,同时还雇佣技术水平不过关的施工人员,这都直接影响了施工的质量,造成工程质量低下,不符合工程质量要求。
1.3 施工过程经常出现设计方案变更的现象 施工过程中经常变更设计方案是水利施工中经常出现的问题。当然,有的时候设计方案的更改会优化设计,但也经常把合理的方案改到了错误的道路上,也经常打乱施工的顺序,对于施工的顺利进行影响很大。
1.4 施工费用紧张以及工作条件相对较差 施工费用紧张是水利施工过程中时常遇到的困难,由于费用的紧张,经常导致使用的设备质量不过关,材料不合格,影响施工质量,另外工作条件差也是一大难题。
针对以上水利工程施工中经常遇到的问题,提出以下加强水利工程施工的质量控制方法:从根本上落实责任制,提升管理人员与施工人员的素质水平,加强监理工作,抓好施工过程的每个环节,协调好质量和进度的关系,适当追加水利工程的投资和保障采购材料的合格率[2]。
2.1 从根本上落实责任制 要想提高水利工程的施工质量控制,相关主管部门必须高度重视质量控制问题,做好质量管理工作,从根本上落实责任制。明确单位领导、项目负责人、工程技术人员和具体工作人员责任,层层落实责任制,并加强监督和检查。一旦水利工程施工质量出现问题,都要进行追究责任,相关部门和人员必须对质量问题进行负责。只有这样,才能对施工质量引起足够的重视,才能避免类似的质量问题再次发生。由此可见,从根本上落实责任制对于加强质量控制具有重要的意义。
2.2 提升管理人员与施工人员的素质水平 要想从根本上提升管理人员和施工人员的素质水平,必须从以下几点做起:第一,定期进行培训,对于管理人员要加强管理方面的培训,学习相关的科学管理模式,对于施工人员要加强他们的技术水平,经常聘请技术专家进行培训。第二,做到持证上岗,管理者、作业者都应该是有“资格”的行家。第三,不同单位的相关人员要加强沟通,共同提升共同进步,有利于提升施工水平。
2.3 加强监理工作 根据工程要求规定监理目标、进度计划、人员和料物计划,以及为实现这些目标所进行控制的依据、方法、制度及保证体系等。制定监理细则,对掌握各部位、各工序、各阶段工程质量标准、质量检查、质量评定和验收程序等都作详细规定。
2.4 抓好施工过程的每个环节 不能把控制点仅仅设到验收这最后一关,必须对每个工序、每个环节实施控制,从人员到材料再到施工过程都要进行严格的把关。
2.5 协调好质量和进度的关系 质量和进度的关系是水利工程施工中的一对最主要的关系。进度太快可能就无法保证质量,过分追求质量的完美,就不能按照进度完成施工。因此,必须要协调好质量和进度的关系。这就要求在施工过程中,根据实际情况,在保证工程质量满足要求的前提下,科学合理地安排施工[3]。
2.6 适当追加水利工程的投资 要想保证施工的质量水平,就要采用各种新技术,并要保障施工设备的完好,这就导致资金利用率变大,因此,为了保证质量,对于一些特殊的水利施工过程,需要适当的追加水利工程的投资。
2.7 保障采购材料的合格率 材料是否合格,直接关系着施工的质量,所以比较加强材料的采购工作,因此,质检人员必须要严格把好质量关,而且能做到不为物质利益所诱惑。对于所有进库的材料,均应依据严格规范的报检制度进行抽样检验,在检验合格之后才能进行使用。
总之,不论工程规模如何,质量控制总是最重要的,加强质量控制是工程顺利进行的关键。对于水利工程施工也是如此,必须做好质量控制工作。因此我们在以后的水利工程施工中,必须加强对这些因素的监督和管理,严格按照相关标准和规范进行建设,从根本上确保工程质量能够达到预期目标。
另外,近年来中国经济发展迅速,人们生活水平不断提高,而中国的水利工程直接影响着人民群众的生活水平,所以,各相关部门必须重视水利工程的建设,加强对水利工程施工的质量控制。同时,施工单位和基层管理部门应积极转变自身观念,学习和掌握新技术、新工艺、新模式,加强对参与施工的各部门单位的约束,以便实现保质争优的目标[4]。
[1] 田惠珍,潘晓燕,云江普,等. 水利工程施工质量控制探讨. 内蒙古水利, 2011(2):32-35.
[2] 谢坚. 浅谈高压喷射灌浆技术在工程施工中的应用. 科技信息,2011(15):85-88.
[3] 张芳. 浅谈水利工程施工质量控制. 河北水利,2006(7):12-14.
[4] 郝晔,韩素丽,范静静,等. 试论水利工程施工质量管理. 科技信息, 2010(15):76-79.
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混凝土,简称为“砼(tóng)”:是指由胶凝材料将集料胶结成整体的工程复合材料的统称。通常讲的混凝土一词是指用水泥作胶凝材料,砂、石作集料;与水(可含外加剂和掺合料)按一定比例配合,经搅拌而得的水泥混凝土,也称普通混凝土,它广泛应用于土木工程。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:浅谈如何控制水利工程混凝土的外观质量相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
我们国家的水利项目,绝大多数都是由混凝土建成的,当其完工之后不用再进行额外的处理。最近几年,由于混凝土相关的技术在不断提升,此时人们对其外在品质也有了更为严格的规定。比如不但要求其工艺优秀,还要求它的密实性较高。当前时期,我们必须认真的分析干扰其外在品质提升的要素,进而加以合理的论述。
第一,麻面以及蜂窝现象。在建筑结构的表层,经常会产生很多类似于蜂窝的坑洞或是麻面。它们的存在给项目的整体形象严重的抹黑。之所以会形成此类现象,最主要的是没有做好设计工作,或是没有正确称量原料,除此之外由于模板的表层坑洼,没有正确的使用脱模材料的话,也会导致问题出现。再者就是模板没有对接好,此时浆液就会流失,最终引发麻面现象。在搅拌混合物的时候,假如时间太短,拌合不当就会导致它的和易性受影响。同时如果没有做好入仓活动的话,就会导致其发生严重的离析问题。当然振捣不合理,或是遗漏的话也会使得其中的气泡无法在短时间内得以排放,此时气泡长久停留就会引发麻面这类的问题。
第二,夹层和断层纹。在分析水利项目的时候,我们发现很多的结构都存在夹层。导致这种问题的关键原因有如下的一些:未认真的处理施工缝,比如没有对其合理的打凿处理,或是其中有残存物质;没有做好缝隙对接工作;浇筑的时候没有控制好高度,未布局导管,此时就会引发严重的离析问题;未处理好底层连接的地方或是接缝地方没有严格振捣。
第三,钢筋外露和空洞。在工作中我们经常会遇到钢筋外露以及结构存在空洞的问题。导致这些问题的原因非常多,比如:在下料的时候,浆液聚集到钢筋较多低地方,未做好平仓工作就对上层浇筑处理;单次浇筑的时候放置材料太多,没有正确使用振捣设备,导致很多孔洞出现;浇筑的时候,垫块过多或是位移现象严重,此时钢筋就发生了明显的移动,和模板距离过近;截面不宽,此时钢筋就过于集中,这时候一些较大的石子就停留在钢筋上了,此时浆液就无法流通,导致钢筋外露;浇筑或是离析的时候发生了跑浆现象,这也会引发很多问题。
第四,表层的色泽不一致。导致结构表层色泽不一致的原因很多,比如:使用的模板材料品质太差,或是它的表层不平整;拼装之后有很大的缝隙,或是表层坑洼现象明显;没有正确使用脱模材料,或者是用的机油的品质太差;骨料的品质较差,未认真清理;原料在拌合的时候配比不得当,没有按照规定用量添加;振捣工作没有做好,比如振捣的太早或是振捣的力度太大。
第五,表面有错台或是缝隙。在工作中我们不难发现表层错台或是缝隙问题。导致这种问题的原因有如下一些:没有按照规定拼接模板;模板刚度较低,无法牢固的支撑,此时就会发生跑模问题;添加的水泥太多,比例不正确,在浇筑完成之后未按照规定合理的养护,或是养护时间太短,此时表层就会形成缝隙。
2.1 要控制好原料的品质
我们必须要保证混凝土中添加水泥的品质良好,要切实的按照设计要求来选择材料,同时还要考虑对和易性等的影响。和易性会对振捣工作产生非常明显的影响,最终会影响到整体的品质。有时就算水泥通过了检测,符合质量规定,但是在配比之后还是会发生和易性方面的不利现象,此时就会使得振捣工作无法顺利开展,有时候还会渗水。很显然如果使用此类水泥的话,就会导致结构的表层产生许多的气泡,导致它的外在品质较差。在实际的工作中,我们不单单规定原料的品质要良好,还规定配比工作必须恰当。在选择水泥的时候,最好是使用一个厂家一个批次的。除此之外,像是外加材料等也应该是如此规定。对于骨料来讲,我们同样规定使用同一类型的材料,同时还要保证原料颜色一致,如果需要的话还要认真测试;对于伸缩缝应该采用泡沫塑料板或者沥青木板进行嵌缝,不宜采用刚度不够的嵌缝材料。
2.2 模板及支架的质量控制
模板要选择刚度和强度都符合要求的、不易变形的、表面光洁的板材,模板表面必须不存在砂眼、锈斑以及其它损伤;如果混凝土结构为大体积混凝土,则应该选择模数少且单块表面积较大的模板;模板在拼接的过程中,应该要搭接平顺、密实,不能出现错台和大的缝隙,如果存在局部不容易平整的缝隙,则应该设置海绵条,以保证不出现漏浆现象;模板支架应该保证稳固,能够抵抗施工过程中的碰撞或振动。模板背面的支架要分布合理,在两模板的接缝部位用木条将其垫平,然后进行支撑,避免在浇筑及振捣过程中模板出现错位现象;选择专业的脱模剂,使用过程中尽量不可随意更换类型,这样对保证混凝土的外观色泽具有一定效果;在脱模剂涂刷之前,对模板表面进行除尘,脱模剂可在立模前30min 涂抹,涂抹后要进行必要的保护、防止污染;涂抹脱模剂时要均匀,不能存在漏涂、滴流等现象。
2.3 混凝土的浇筑质量控制
混凝土搅拌时必须保证搅拌均匀,同时控制好塌落度;搅拌时还要考虑气温、骨料本身的含水量等因素,对水分进行必要的控制;混凝土浇筑时要注意浇筑的速度,浇筑时采用分层、分段的连续浇筑方法;每次浇筑的厚度要结合工程的实际情况,配筋情况以及气温、振捣方法等进行全面考虑。在基底面或原有的混凝土面上进行浇筑时,应该先铺设一定厚度的水泥砂浆;混凝土浇筑如果不能连续进行,当暂停的时间超过混凝土的初凝时间时,应该进行必要的施工缝处理后再进行浇筑;对于洞内边顶的混凝土工程,两侧边墙的混凝土上升要均衡;混凝土在浇筑过程中应该由专人对模板、钢筋以及支架等进行检查,如出现松动、变形等现象,应该进行必要的加固处理;混凝土振捣时应该将振捣器垂直插入混凝土内,移动距离要符合要求;在模板角落以及振捣器不能到达的地方,应该进行人工插钎捣固;混凝土振捣到不再有气泡冒出,骨料不再下沉为止。
2.4 混凝土的养护及拆模质量控制
混凝土要进行及时的养护,养护期内的温度及湿度必须得到保证。养护时间不应该低于28d,如果有特殊要求,可适当延长养护时间;拆模后,需要对混凝土的尺寸进行复查、对混凝土的外观质量进行评定和分析,如果存在质量缺陷,应该及时找到原因,并立即采取措施进行改进和处理。
水利工程中,混凝土的外观质量控制比较困难,施工时应该对可能引起混凝土外观质量缺陷的因素进行全面分析,加强施工过程的质量管理,不断总结工程经验,进而逐步提高混凝土的外观质量。
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水利工程是用于控制和调配自然界的地表水和地下水,达到除害兴利目的而修建的工程。也称为水工程。水是人类生产和生活必不可少的宝贵资源,但其自然存在的状态并不完全符合人类的需要。只有修建水利工程,才能控制水流,防止洪涝灾害,并进行水量的调节和分配,以满足人民生活和生产对水资源的需要。水利工程需要修建坝、堤、溢洪道、水闸、进水口、渠道、渡漕、筏道、鱼道等不同类型的水工建筑物,以实现其目标。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:浅谈水利工程施工中常见的质量问题及控制措施相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
在现代水利工程建设施工中,企业质量控制与管理水平是企业在行业内发展的关键。如何针对水利工程施工中常见的质量问题进行预控成为了现代水利工程施工企业面临的首要问题。针对这一问题,越来越多的施工企业开始加强自身的质量管理体系建设、加强自身的施工质量控制水平,以此为企业的发展奠定良好的管理基础。科学分析水利工程施工中常见的质量问题、针对其特点进行相关的预控措施成为了现代水利工程施工企业的重要工作。
目前,我国水利工程施工中常见的质量问题主要集中在“隐形转包”造成的质量问题、抢工期赶进度造成的工序施工不彻底以及相关的一些技术性质量问题等几方面。“隐形转包”使得施工过程的质量控制与监管力度降低、造成了转包后企业施工质量问题的发生。抢工期赶进度使得施工过程中造成了水泥混凝土固结时间段、养护不到位等情况的发生。另外,由于施工过程中技术监督与管理不到位造成的质量隐患也时有发生。针对这样的情况,加强自身质量监督与管理、提高质量控制能力成为了有效防治水利工程施工质量问题的关键。
2. 1 完善施工质量控制体系,提高企业质量控制能力
完善施工质量控制体系,加强分包、转包的质量监管是有效避免水利工程施工常见质量问题的重要方式。在现代水利工程施工中,施工企业应加强自身质量控制体系的建立,构建针对工程实际情况的质量控制体系,有效提高企业对施工质量的监督与控制能力,预防常见质量问题的发生。
2. 2 科学规划工期进度,减少工期紧缩造成的质量问题
在现代水利工程施工中,由于事前规划不合理或对工程所在地气候条件估计不足常会造成工期紧张的情况。企业为了在规定时间内完成工程、减少企业工期延误造成的成本增加,其在工程施工中会相应缩短各个工序的施工时间。例如: 水泥混凝土浇筑速度提高、浇筑后固结时间缩短、养护时间不足等。这些问题都会影响水泥混凝土强度,甚至导致混凝土工程的开裂,其严重的影响了水利工程中坝体的安全。针对这样的情况,现代水利工程施工企业应在工程造价编制阶段即考虑工期对施工的影响,科学规划工程施工工期,将可能影响工期的各项因素进行分析,以此确保工期的合理、科学,为有效避免工期问题造成的质量隐患奠定基础。
2. 3 注重水利工程施工技术管理避免质量问题的发生
施工技术是影响水利工程施工质量的重要因素,其也是现代水利工程施工企业管理工作的重点。在水利工程施工过程中,施工企业要通过完善的技术管理体系指导技术管理工作,有效保障施工过程中的各项技术参数符合设计要求,保障工程施工质量。在现场管理工作中,水利工程施工企业还要加强现场监控力度,加强技术人员与质量人员的巡检工作,提高技术控制效果,以此避免施工质量问题的发生。
在现代水利工程施工中,越来越多的企业开始以预控理论指导质量管理工作。其通过对影响水利工程施工质量的各项因素控制达到预防质量问题发生的目的。根据这一理论,现代水利工程施工企业应在工程施工前即对工程技术文件、地理条件、地质情况等进行综合的分析与论证,将影响该项工程各项因素进行统计并分类,制作科学的质量控制点库。在实际的施工过程中,水利工程技术人员与质量管理人员依照质量控制点库进行相关控制工作,以此预防水利工程施工质量问题的发生。另外,针对施工材料、施工设备、人员以及技术、现场管理等工作,施工企业还应建立分项控制体系,强化对各项因素的控制,有效避免施工质量问题的发生。
人,是水利工程施工管理中的第一要素,各项工作的开展都是以人为基础的工作,人为因素是影响水利工程施工质量的智能更要因素。在水利工程施工质量控制与管理中,施工企业应加强对相关人员的培训工作,提高施工人员的质量意识,为有效避免水利工程施工质量的发生奠定基础。同时,施工企业还要加强人员管理及相关质量责任制的完善,使施工人员、技术人员、质量管理人员能够明确自身的质量职责、权限,并通过培训工作使其明确施工质量控制要点,提高施工质量认识的同时为预防质量问题的发生奠定基础。
综上所述,水利工程施工中质量管理工作的开展需要企业以相应的投入为基础,加快自身相关管理体系的建设,提高质量控制水平。同时通过质量预控理论对影响水利工程施工的各项因素进行控制,达到预防质量问题发生的目的。另外,施工企业还要加强自身对质量通病治理技术水平的提高,在出现质量通病时能够有技术人员提出科学的治理措施,以保障工程施工质量,保障水利工程的安全。通过质量管理工作的开展,为企业的健康发展、综合管理水平的提高奠定坚实的基础。
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如何提高企业招聘的质量
现在的企业管理者对招聘工作越来越重视,人力资源经理们也努力通过培训提高自身的招聘技巧。但是招聘质量的真正提高,并不是一蹴而就的。成功的招聘,与企业的核心价值理念、管理者自身的素质和企业竞争力是分不开的。企业提高招聘质量,可以从三方面做起:
什么叫低效招聘?低效招聘是指不能创造任何附加值的招聘活动。从管理流程的角度看,企业的任何活动都应产生附加值,如果哪一个环节不能产生附加值,我们就称之为低效环节,应当考虑在流程中予以取消。招聘活动应该给企业产生很高的附加值,即从众多候选人中选拔出符合企业岗位要求的人才。但现实情况是,招聘面试往往不能起到应有的筛选作用。譬如,面试官表现不专业,对候选人的评估凭主观印象,在面试的前三分钟就做出了录用取舍。还有的经理在招聘时走过场,最终的决定因素是看候选人的背景、推荐人和自己的关系及候选人是否会威胁自己在部门中的地位。这样的低效招聘在包括外企在内的企业中普遍存在。低效招聘对企业的影响是隐性和致命的,可能会导致企业在很短的时间内失去竞争力。
对企业名誉的影响。一个有国际水准的高素质的企业,在招聘的过程中,不能甄选出符合企业要求的人员,对企业名誉来讲,就是无形的打击。因为在招了一个不合适的人的情况下,更合适的候选人就有可能被竞争对手吸引,长此以往就会使得这家企业的竞争力低于竞争对手。
影响部门的士气和凝聚力,这就是所谓的一颗沙子坏了一锅粥。新招入一名素质较差或不符合团队文化的员工,可能会使团队的关系变得紧张,凝聚力随之下降。
带来工作水准的下降,竞争力的逐渐丧失。当我们招到一个素质不是很好的员工,原有人员的工作水准将不能得到保持,新降低的工作水准就可能成为新的工作标杆,渐渐地会引发所有人员工作水平的降低。长此下去,公司会陷入一个恶性循环,并失去自己的竞争力。
使企业丧失发展的机会。许多经理认为简单的工作不必要去招优秀的人才,这种观点是非常错误的。长期忽视初级岗位的招聘有可能造成企业在人才上青黄不接,当遇到某些关键的发展机会时,有可能因为找不到合格的人,使企业丧失发展的机会。
防止低效招聘,应该从培训做起。招聘课程,不仅仅是人力资源经理的必修课,也是企业经理们的必修课。只有当企业所有中高级经理们都提高了对招聘的重视程度,企业招聘的整体水平才能提高。
企业在招聘人员时,往往缺少计划性。经常是一名员工离职,企业便开始寻找一名经验背景和离职员工相似的人员填补空缺;在企业扩张时,管理者通常容易表现得急功近利,眼下需要什么人就招什么人,没有完整的人才储备和人才发展计划。这样做会直接导致企业在某一时间段人员结构失衡。
企业员工在不同级别上都是在不断流动循环的。企业人员的流动既有横向的,即人员从左向右流入、流出公司;同是也有纵向流动,即人员从低级向高级流动。通常来讲,企业人员横向流动的速度应和纵向流动的速度保持一致,才能保持企业人员结构平衡。如果横向流动速度大于纵向流动速度,企业新员工增加过快,会产生很多不稳定因素;如果纵向流动大于横向流动,企业长期没有增加新员工,会导致公司气氛沉闷,运作效率下降。因此,为了保证一个企业在某一特定时间段不会出现某一级别的人才短缺或过剩,企业的招聘应该有完整的计划性和科学的系统性。
在企业招聘的高级管理人员时,企业通常会感到对高级管理人员的工作经验、工作背景、工作表现缺少足够的信息,因此导致招聘高级管理人员的风险相对很高。企业在招聘高级管理人员时经常要考虑很多因素,即不但需要考虑候选人的技术能力、管理素质,还要考虑到他长期形成的价值观是否符合新公司的要求、他的人际交往能力及是否会与团队的其他成员愉快相处等。实践证明,招聘高级管理人员的失败率是很高的,高额的薪酬并不一定能招聘到一个能把企业推向成功的人才。一个高级人才,也许会帮助企业度过难关、长远发展,但同时也有可能会使企业陷入更加混乱的状态。
至于招聘中层管理人员,主要问题集中在辨别候选人的技术水平、技术能力、管理能力和个体文化到底适不适合企业的需要上。因此在招聘中层管理人员的时候,企业面对更多的是技术层面的挑战,总的招聘风险低于高级管理人员招聘。但要吸收好的管理技术骨干,企业平均也要付出高于竞争对手20%-30%的工资以吸引这些优秀人才。是否有足够的实力招到目标候选人,对企业来说也是一个挑战。同时,由于企业面对这一层面的人才竞争,有可能会导致企业总体工资不断攀升,形成不健康的工资结构。
同招聘高级管理人员,中级管理、技术人员相比,招聘低级别的员工(entrylevel staff)要简单许多,而且风险最低。初级人才是指刚从学校毕业或从业不久、专业技能并不充分的人。很多企业不愿招聘大学毕业生,认为他们没有工作经验,社会关系相对浅显,不能马上胜任工作。但事实证明,要保证企业的长期发展,建立员工的核心竞争力,最重要的人力资源战略就是招收优秀的大学毕业生。当企业去学校或去其他一些地方招聘初级员工时,其招聘成本相对来说是低的。同时,这些初级员工进入公司后,学习能力强,可塑性高,易于接受公司文化,可以在公司不断地成长,由低级人员逐渐做到高级人员。几乎所有的跨国公司,像壳牌、GE、Motorola、宝洁等,每年都不遗余力地在大学中招聘优秀大学毕业生,他们希望这些人在企业里接受企业文化的熏陶,不断地成长,最终成长为企业需要的高级人员。这样就减少企业从外部招聘高级人才的风险。
因此企业要长期发展,初级人才招聘是根本。在招聘初级人员的同时,还应不断激励这些年轻人,减少初级人才的横向流动,加速他们的纵向流动,促进人力结构的不断更新并保持平衡。
在企业中,由于经理们在教育文化背景的差异,对管理用人的理念差异很大,这就造成了经理们缺少共同的招聘原则。对新招员工,经常是一位经理非常满意,赞不绝口,另一位经理认为一无是处。由于招聘原则不一致,经常是人事主任推荐的候选人被用人经理否决,而用人经理看重的人得不到人事经理的赞同。因此要想提高招聘效率,首先应建立起一个大家公认的招聘原则。
招聘中应该本着什么原则呢?第一是准确的原则,第二是公平的原则,第三是认同的原则。下面对这三个原则做一下解释。
所谓准确是指在招聘过程中能准确的预测应征者的工作表现,因为招聘实际上是一个预测活动,通过面试和各种测试来预测候选人在未来工作中的工作绩效和工作表现。如果我们的预测不准确,这个招聘就不会有应有的价值。
公平就是确保选拔制度给予合资格应征者平等的获选机会。要作到公平,就应注意以下两点:
(一)一项公平的制度应该包括统一和有效的标准。无论是对内部候选人还是对外部候选人,无论是对公司总经理推荐的候选人还是对一些没有后台背景来应聘的候选人,我们都要有统一的标准进行招聘。
有效的标准用人条件应该准确的反映了岗位的需求,同时能够帮助正确地筛选出合格的应征者。现在国有企业尝试公开竞聘上岗制度,而竞聘上岗的基础条件就是通过人力资源部组织的考试,这些考试题大多和岗位要求无关。这些标准就不是有效的用人标准。
(二)同一职位对所有应征者都应该使用同样的、与工作有关的各项能力作为录用考核的标准,而与工作无关的能力,不予考虑。很多招聘主管对内招聘的尺度比对外招聘宽,对自己熟悉的人的尺度要比不熟悉的人松,对在著名公司工作的候选人面试时盘问的比较松,而对在小公司工作的人面试就非常严格。
认同是指应征者和公司在选拔过程中对相互价值趋同的认识。在选拔过程,无论作出怎样的决定,如果应征者和公司能达成一致的认识,双方将都从面试过程获益。
每个应聘者都会对自己在新单位的薪资有一定的期望,雇主对在这个岗位上雇用的人员工资也有一个标准。双方应在招聘环节对未来的工资收入达成共识,以取得认同,这样才是一个成功的招聘。企业经理在招聘过程中经常会和候选人就工资讨价还价,这种作法未必妥当,往往会起到得不偿失的效果。由于应聘者在工资上和和企业没有达成认同,即便他接受了工作,他也很可能在开始工作之后再继续找其他的更理想的工作。
很多民营企业招聘外企人员失败也是由于这个原因。外企人员的薪资要求一般都很高,民营企业本身的薪资水平通常达不到这么高的程度。一些时侯,民营企业为了吸引人才,咬着牙答应了外企人员的薪资要求。但这个外企人员真正在民营企业工作的时候,双方就容易产生很大的问题。因为民营企业在招聘之初就没有和应征者就薪资问题真正达成共识。企业付出了很高的薪资,便希望得到更大的回报,而这样的回报往往是这个原外企员工所带不来的。
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