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全媒体时代,手机的使用已经成为了大学生学习与日常生活中一个必不可少的重要沟通方式。下面是读文网小编为大家整理的大学生如何利用好手机的论文,供大家参考。
随着信息技术的发展,手机在当代大学生的学习生活中逐渐成为一个必不可少的移动终端。大学生通过手机进行人际交往、学习娱乐、获取信息、情感认知;通过手机与手机,手机与互联网进行信息传播,形成每个拥有手机的人都成为一个移动、虚拟的社会关系中心;这种环境对当代大学生成长发展产生了深刻影响。而大学生作为一个接受新事物最容易的群体,难免会被其误导。所以,我们小组决定开展一场大学生对手机文化的调查,从获取的资料中总结现今手机文化对大学生生活方式的影响。
主 体
研究背景与概况 随着手机使用的普及,随着手机功能的日益完善,手机已经远远超出了通讯工具这一基本用途,在大学生的日常生活中发挥着核心性的作用,它也不仅仅局限于娱乐平台,而成为当代大学生的精神寄托。目前,大学生可以通过 手机看电影,听音乐,玩游戏,上网与 QQ 聊天,还可以拍照,摄像,等等。手机文化不仅综合包容了影视文化、网络文化、游戏文化,而且还以上述文化为基础,形成具有手机自身特色的文化内涵。由此,研究手机文化,进一步研究手机文化与大学生的密切联系,就显得十分必要。 伴随着手机的到来,手机文化也出现了负面的影响。学生开始在课堂上不再认真听讲,而是不听的摆弄手中的手机,发短信,玩游戏,看视频,聊天,手机独有的快餐文化比起课堂上的知识,更容易被年轻人所接受。大学生满足与浅层次的文化,而忽略了课堂知识。然而事实上,课堂知识却是大学生应该掌握的,有用的,有内涵的,将来会用到的。通过这次调查一是为了了解现今手机文化对大学生的影响以及大学生对手机文化的看法,通过调查分析,得出合理的手机文化价值观情况,针对普遍存在的问题提出改良方案,帮助部分同学消除一些不良的手机文化毒瘤,提高大学生对精神层次的追求,进一步促进大学生素质的提高。
调查的对象及基本情况 随着手机在大学生群体中的普及,“拇指一族”正逐渐成为大学校园里的一道风景线,无论在教师、寝室、食堂,还是在上课、自习、休息时,都可以看到大学生使用手机的场景,手机已成为他们生活中最好的生活伴侣与朋友。同时,因为手机短信的收发,上网聊天等具有较强的便捷性与隐秘性,大学生可以随心所欲的表达自己的想法与意见,其中包括一些不负责任的言论,这导致了大学生的诚信意识与责任意识逐渐降低。手机在大学生中的广泛使用正在逐渐改变着大学生的生活方式与思维方式。因此,研究手机文化对当代大学生的影响变得十分有必要 研究目的 由于手机的广泛使用,学生在课堂上玩手机情况普遍,造成大学生学习懒散,上课效率低下,同学间的交流也相对的减少等等。其次,过多的使用依赖手机,同样会造成学生的动手动脑能力降低,手机还有大量辐射,过多使用手机并不利于身体健康。因此我们的目的是要将使得广大大学生了解现代手机文化的利与弊,做到正确的取舍,能够有节制的使用手机。
研究方法 问卷调查 依靠数据进行研究分析。
问卷调查 问卷调查具有节约时间经费与人力,调查结果便于统计处理与分析,给人直观的数据等优点,因此,我们选择的调查研究方式是问卷调查。
问卷调查的主要问题有:1 请问您是大几?2 平时接触手机的最多功能是什么?(单选)3 是否经常性在课堂上玩手机?(单选)4 平均一天玩手机的时间?5 每个月花在手机上的金额大约为?6 当手机不在身边时你会感到(单选)5 是否见过手机作弊行为?(单选)7 上课玩手机的原因是?(多选)„„15总体来说,你觉得手机文化对大学生的影响是弊大于利还是利大于弊?(单选)
根据以上问题我们制作了调查问卷并进行了分发收集。调查结果如下:超过百分之七十的同学接触手机最多的为娱乐功能,并且有百分之五十以上同学上课经常性玩手机,当手机不在身边时会感到时间过得慢,无聊,无所事事等,百分之八十以上的同学认为手机文化利大于弊。
总 结
经过这段时间的资料收集,发放问卷,总结分析。我们终于把这份社会实践报告完成了。虽然在调查的过程中遇到一些困难,但是我们的小组成员积极准备,问访,在同年级同学和学弟学妹之间奔跑,可能开始的时候有些人对此项活动产生疑惑或者不理解,我们的小组成员都会耐心的讲解,最终,在大多数人的支持理解下帮助我们完成了这份社会实践报告。对此,由衷感谢支持我们此项活动的同学。
从这份问卷上来看,手机文化的介入,对于现代大学生生活方式是有很大影响,大部分人都表示自己离不开手机。大学上课不再像高中一样有老师的严厉监督,在这样自由的坏境之下,大家都不由自主的放纵了自己,并且随着智能手机功能的不断完善,手机的世界越来越精彩,越来越有诱惑力和吸引力。很多大学生上课用手机不是为了看什么资料,而是为了实践它的娱乐功能。手机是人们交流的必需品,可是广大的大学生却把它作为生活的必需品,严重影响到大学生的生活和学习。所以,此种情况告诉我们,要妥善利用手机,是我们在驾驭手机,而不是手机在奴役我们。该用的时候就用,不该用的时候要好好克制自己,不要随性而为。这个问题需要我们深思。
这次的调查很成功,也很有价值,它让我们了解更多的手机文化,当然,关于大学生与手机的问题还需要我们进一步的探究,如果,以后还有这样的机会,我们还会更认真的做好这份调查研究。
一、研究背景:
1、随着社会的快速发展,学生的物质和精神享受越来越讲究,许多学生都会追求时尚高档的科技产品,手机成了中学生的宠儿。校园的许多角落都会看见学生在使用手机,手机类型更是五花八门。
2、学生使用手机成了越来越普遍的现象,手机的用途在学生当中也越来越呈现出时代潮流的气息。从利用手机来通话、 发信息,渐渐发展成手机上网,利用手机参加各式各样的媒体投票活动也越演越烈。
3、本学期初,学校政策在是否允许学生带手机回校方面更严格了,禁止学生把手机带到不教学区。这一政策引起了许多人的争议,那么现在我们该如何看待这个问题呢?
4、手机在校园里出现,确实在某方面为学生带来了一定的好处,但是也随之带来了一定消极的影响:手机成了考场作弊的帮凶;有的学生在休息时间和上课期间沉迷于手机游戏,严重影响休息和学习;有些学生盲目地 将手机与别人的进行比较,形成了不良攀比风气。
二、调查安排
调查题目:高中学生使用手机的情况调查
步骤:1、组织、整理、撰写报告
2、网上搜集资料、策划
3、打印
4、设计问卷及整理部分文稿
5、搜集文字资料
6、分发问卷、统计数据
调查方式:问卷调查
调查对象:本较高二学生
调查工具:问卷、表格
预期成果:调查报告
三、问卷统计
对学生手机使用情况的调查,我们一共对拥有手机的100名学生,发出调查问卷100份,收回97份,废卷3份。
我们以小组针对调查问卷做了如下分析:
在回收的调查问卷中,得知使用品牌为“三星”的人数占了大多数(54.1%),“华为”手机第二(20.4%),第三是“IPhone”(10.3%),第四是“诺基亚”,(9.8%),第五是其他类型的手机(5.4%)。
调查显示,同学们比较喜欢用“三星”,其主要原因是:性能好、性价比高、功能较为强大、比较实用。“华为”手机性能也不错,但由于是国产的,并不被大多数同学所青睐。“IPhone”外表华丽、性能强大、功能齐全,但由于价格比较昂贵,所以并不是大多数同学的首选。“诺基亚”主要是实用,并且价格较为低廉。
价格方面:同学们购买手机的价格主要范围是在1000元至2000元左右。其中:54.3%的同学选择了性能比较高;27.6%的同学选择了外观华丽好看;14.9%的同学选择了无所谓;5.9%的同学认为越贵的手机越好;3.6%的同学选择了买新款的。如果看见同学的手机比你好,66.2%的同学则表示没有任何影响;13%的同学表示自己攒钱买;7.4%的同学表示要向家长要;11.5%的同学表示心里羡慕。
从以上两个问题分析看,大部分同学在挑选手机的时候能够理智购买,并且不与他人攀比,这样的同学是值得表扬和学习的。但是有的同学则在无形中产生了攀比心理。比如那些抱有因为手机好看或者价格高而买手机的同学,为了面子问题而爱慕虚荣,这是多么可耻的品质啊。而且这样的同学不仅仅在手机上爱与人攀比,恐怕在其他方面也会染上这俗气的恶习,影响身心成长。我们希望同学们能改掉这样的错误,做个朴质正直的人。
主要用途方面:同学们使用手机的主要用途为:玩游戏(50.3%),网上聊天(34.6%),其次是打电话。由此看来,大部分同学带手机的目的已经脱离了手机最初的职能——信息通讯。现在的科学技术的确发展迅猛,但是学生用手机玩游戏便有些不妥了。我们并不是认为玩游戏一点好处没有。但沉溺其中难免因不能自拔而耽误了学习,绝大部分学生自制力并不是那么好的,并不能够严于律己,一但放纵下去,利用高科技便铸成了错误,耽误了宝贵时间。
手机的使用时间方面:每天使用手机1小时的同学较多(72人),占调查学生数的74.8%。由此可看出,大多数同学还是不会沉迷于手机,使用手机也许是用来减缓学习生活上的压力;但有9位同学使用手机超过3小时,看的出来,要么是占用了晚上休息的时间,要么是在上课时使用手机!这9位同学中,只有一位成绩比较优秀,其他的成绩偏于中下。可见,使用手机过久的确有不好的影响。对此我们提出一点忠告:高中生的时间是非常紧张的,我们应该多花些时间、多花些心思在学习上,而不是整天和手机做伴,让手机成为我们通向成功的“绊脚石”了。
对于手机对同学们的影响,6%的同学选择了“影响,成绩提高了”;14%的同学选择了“影响,成绩下降了”;74%的同学选择了“影响不大”。同学们认为使用手机的好处有:可以放松心情、方便与家人的交流、增进老朋友的感情等等;不好的影响有:太占用时间、辐射太大、影响上课的纪律等等。
对于手机影响到同学们的学习,25%的同学选择了继续使用;20%的同学选择了交给家长;1.3%的同学选择了交给老师;42.9%的同学选择了不再使用,自己保存起来。对于前两个问题我们进行了分析:
如果是手机能够带来好的影响,那么可以带,但是如何能够带来好的影响,如何提高的成绩?这些手段令人质疑,况且目前保持好的现状,就能代表以后也能如此么。如果手机给同学带来了坏的影响,而学生仍然坚持带,那么无疑是不明智的做法;而知错能改,交给老师或者家长,则是个不错的方法,用的时候拿出来不耽误使用,同时受家长监督,也不耽误学习。若是自己有好的自制力,那学生也可以自己保管。
上课有没有使用过手机?50%的同学诚实的选择了自己使用过;另有46%的同学选择了没有使用过。
若手机在学校丢失了,30.3%的同学选择了自己解决,36.7%的同学选择了找家长寻求帮助,31.9%的同学选择了找老师寻求。
对于学校该不该禁用手机,87%的同学认为学校不应该禁用手机,10%的同学认为应该禁用手机,2%的同学保持中立。
综合上面三个问题,我们必须正视一个事实,我们是学生,一天中至少有三分之二在校渡过。如果上课使用手机,手机铃响了则影响全班上课,即使关静音,也影响了自己听课的注意力,高中生活并不是那么轻松的,短短的45分钟不利用好,课下再来几个45分钟也补不回来了;其次,如果手机在校被偷了,难免会怀疑某个同学,不仅自己心情受到干扰,还会影响同学之间的和睦关系,不论是找家长还是找老师去解决这个问题,都无法得到双赢,我们的年纪还不大,清纯质朴的本心谁也伤害不起,所以不如不带手机里爱学校。这样说来,做学生的应该支持学校禁止带手机的守则,为了自己,更为了集体。
四、对同学们的建议
1、 合理使用,上课必须关机
现在,随着科技的进步手机的功能越来越多,服务也越来越入潮,在我校随处可见拿起手机:手机聊天的、发短信的、打游戏的„„更有甚者,在课堂上使用手机。从某方面来讲,它已直接或间接的影响了我们的学习生活。所以,我们必须从根本上认识问题的严重性,要懂得合理、合量的使用手机。当然,在严肃的课堂上我们必须关机。
2、限制手机的档次
处于我们这个年龄的人,不够成熟,所以自控力并不高。往往会“情不自禁”的无限量的发短信(大多数同学手机用途),特别是在课堂上,严重影响了学习。同时,又浪费钱,所以,我们务必要限制手机的档次,以此限制其它功能。同时也可以遏止学生攀比手机的不良风气。
3、我们的学习时间是非常有限的,所以我们要珍惜时间。尽量在空闲时间使用手机,不要占用学习时间。更要少玩游戏、上网等等娱乐性的使用。可以听听歌,放松心情。
五、调查心得
通过过此次调查,我们有很多感想,但更重要的是在这次实践中运用了研究性学习的方法。定计划,想方案,查资料,积极的思考,经过数天,我们的努力和探索取得了成果。在这个过程中,我们不但学到了知识,想问题做事情的方法也有了新的提高。
最后,对指导我们的林老师以及积极配合我们调查的同学表示感谢!
手机媒体是以手机上网为平台的、以手机为视听终端的一种个性化信息传播媒介,被广大人民群众称之为是在广播、报刊、互联网、电视之后的“第五媒体”。在进入3G时代以后,手机媒体已然逐步转变为一种重要的娱乐、文化以及传媒平台,已然成为了一种具有广泛传播力的、高超传播能力的以及传播范围比较便捷的大众媒体之一。由此可见,我们的手机媒体在当今社会是一个集多种媒体优势为一身的新式媒介,它具有高度的开放性以及防变形和移动性,因此,手机媒体深受广大人民群众,尤其是高校大学生的喜爱。
1.手机媒体对大学生思想政治教育的积极影响
首先,对于思想政治教育来说,手机媒体的广泛应用极大的拓展了大学生学习思想政治的途径。以前,在网络和手机媒体还没有出现之前,学生主要是通过课堂和书本来学习知识,受到了时间以及空间的限制,极大的降低了学生学习的积极性。而手机媒体以及网络的出现,则极大地解决了上述问题,学生可以接触到很多时尚前沿的思想,了解思想政治教育的发展趋势,能够通过手机搜索引擎下载最新的思想政治教育材料以及信息,可以说,手机媒体的出现打破了传统思想政治教育对时间和空间的限制。其次,大学生的交流模式在手机媒体应用后得到了进一步的拓展,学生的心理压力得到了缓解。
绝大多数大学生正处于青年时期,该时期的典型特点就是没有形成正确的世界观、人生观以及价值观,因此,在成长过程中尤其是社会转型时期,大学生就会产生一些困惑、迷茫以及不知所措的心理问题,在这种情况下,手机媒体的应用就为大学生提供了一个抒发自己情感的一种渠道。不仅如此,运用手机媒体还能够有效的避免学生之间面对面交流与沟通带来的尴尬,极大的方便了大学生的交流。
最后,手机媒体的广泛应用也极大地丰富了学生的大学生活。手机媒体的特点有很多,例如成本低、不受时间限制等等,所以大学生不论在什么时间、什么地点,只要无聊了,就可以通过手机媒体看看网页、搜集一些新闻、听听广播等等。这些方式一方面丰富了学生的生活,另一方面学生在看到一些突发事件和新鲜事件的时候,往往都要转发,这就在一定程度上加强了信息的流动,可谓是一举多得。
当然,手机媒体的应用也并不是都是好处,它的到来也给高职院校思想政治教育工作带来了一定的负面影响,手机对大学生思想政治教育的负面影响主要有以下三个方面:第一,虽然手机媒体的信息非常丰富,但是由于没有经过系统的筛选,导致信息中夹杂着黄色信息、暴力信息以及其他能够对大学生思想政治教育带来不良影响的信息。第二,手机传播具有高隐秘性,容易导致学生的价值取向发生扭曲。第三,学生患“手机综合症“人数激增。很多学生由于过度沉迷于手机,导致正常的作息时间受到了干扰,影响了学业,甚至有的学生还会由于手机走上了犯罪的道路。
2.高职院校如何利用手机媒体开展思想政治教育工作
首先,高职院校可以通过手机QQ开展思想政治教育工作。手机QQ的主要功能包括空间、QQ群以及QQ说说等。具体来说,高职院校可以建立手机公共QQ空间,利用空间发布一些思想政治教育的相关文章,在潜移默化间对高职院校学生进行思想政治教育。不仅如此,在QQ空间中发布文章,高职院校的学生还可以利用空间在文章的下方进行评论,这样高职院校的教育工作者就能够及时了解学生对这些文章的看法,把握学生的思想动态。高职院校还要建立相关的QQ群,将学生拉进来作为群成员,在这个群中每个同学都可以畅谈自己对思想政治教育的一些看法,可以将自己的学习压力、心中的烦恼遇到的挫折等讲出来,教师根据学生所说的内容,有针对性的对学生进行交流与沟通,不仅如此,学生在之间也可以通过QQ群进行沟通和交流,极大的拓展了高职院校学生的交友范围。[4]QQ说说是学生宣泄内心情感的一个最重要的场所,简短的一句或是两句话就能够学生的心理状况表现出来,因此,QQ说说也是高职院校思想政治教育工作者对学生进行思想政治教育最为主要的途径。
其次,高职院校可以通过微博实现对大学生实现思想政治教育工作。微博具有实时的特点,是每个大学生的一个成长日记。大学生喜欢将日常的一些心理状况通过微博的形式宣泄出来,高职院校的思想政治教育工作者就可以通过微博实时对大学生的心理状况进行跟踪,深入的了解学生的心理状况,帮助学生解决心理问题。值得注意的是,高职院校的思想政治教育工作者还应当利用微博的力量,将有利于引导学生树立正确人生观、价值观以及世界观的内容在微博平台上进行发表,这样学生在不经意翻阅微博的同时,就能够潜移默化的受到教育,高职院校也能够进一步提高自身的思想政治教育水平。
再次,高职院校可以通过手机微信的形式开展思想政治教育工作。随着手机微信的开通,越来越多的大学生开始利用微信来实现交流与沟通,微信就像是高职院校大学生了解外界事物的一个窗口,而这个窗口所像大学生展示的究竟是积极地一面还是消极的一面,这就要依靠广大思想政治教育工作者的努力了。思想政治教育工作者可以充分发挥榜样的力量,通过学生中间的党员或是积极分子实现对全体大学生的带动,帮助学生树立正确的价值观,进一步提高学生的思想政治教育水平。当然,高职院校思想政治教育工作者还应当时时警惕一些不良的信息通过微信平台对学生的思想进行侵蚀,使学生偏离正确的价值观轨道。
最后,高职院校还可以通过建立短信平台的形式开展思想政治教育工作。短信相信大家每个人都熟悉,通常情况下,大家利用短信进行情感交流或是实现信息沟通,这种方式的价格低、方便。因此,高职院校的思想政治教育工作者应当应用短息对大学生进行思想政治教育。可以定期或不定期的以短信的形式,向学生推荐有利于学生思想政治水平提高的书籍、名人警句等等,学生还可以通过短信的形式向思想政治教育工作者询问有关于思想政治教育的相关内容,极大的避免了面对面沟通的尴尬。
手机媒体的广泛应用给高职院校思想政治教育工作带来了翻天覆地的变化,极大的方面方便了思想政治教育工作,但是高职院校的思想政治教育工作者也应当时刻注意要避免手机媒体对思想政治教育工作的负面影响,只有这样,高职院校的大学生才能够在手机媒体广泛应用的环境下,实现思想政治水平的大幅度提高。
结语
总而言之,高职院校的思想政治教育工作对高职院校的大学生来说是非常重要的,它有利于帮助学生树立正确的世界观、人生观以及价值观,帮助学生解决心理问题,促使学生向身心健康的方向,有利于进一步提高大学生的思想政治水平,因此,我们应当对高职院校思想政治教育予以高度的重视。
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要及时对患者的心理状况进行关注,以免让他们遭受身与心的伤害。下面是读文网小编为大家整理的心理状况论文,供大家参考。
1心理健康概念及标准
心理健康是一个十分复杂的概念,不同学派对心理健康有着不同观点和看法。第三届国际心理卫生大会将心理健康定义为:心理健康是指在身体、智能以及情感上,在与他人的心理健康不相矛盾的范围内,将个人心境发展成最佳状态。李蔚认为:健康的人并不被潜意识所控制和支配,健康的个体是在理性的和有意识的水平上活动,指引这些活动的力量是完全能够意识到的,并且也是可以控制的。而国内学者把心理健康视为“一种内外协调的良好状态,强调个体内部的协调与外部适应。”
纵观国内外有关心理健康的研究,可以从以下4个方面对心理健康加以理解:(1)心理健康包括心理状态和心理调节能力。心理状态是一个人某时或某段时间里自我感觉的心理好坏状态。心理调节能力是一个人把自己的心理状态调节到适当水平的能力,这种能力可以通过后天的培养和锻炼加以提高。(2)心理健康是个相对动态的概念,即心理健康应该是一个不断完善的过程。(3)心理健康是分层次的,有的学者认为心理健康可以分为严重病态、轻度失调、常态和很健康4个层次。从常态到心理很健康是一种趋势,即正常心理状态的人如何从正常的心理向更为健康的心理转化。(4)个体心理不健康只是其某一个或几个方面不健康,并不是心理的每一个方面都不健康。关于研究生的心理健康标准问题,国内还没有形成统一的看法。林金辉认为衡量硕士生心理素质水平时,一般需要把握如下几个方面:(1)硕士生个体的心理发展是否符合其相应的心理年龄特征。(2)能否坚持正常的学习和生活。(3)有元和谐的人际关系。(4)能否与社会和谐一致。(5)有没有完整的人格。总之,研究生的心理健康标准既要考虑到生物一社会一心理模式所谈到的总体的标准,又要针对研究生这个特殊群体有一些特定的标准。
2医学研究生心理健康的研究现状
医学研究生群体的心理健康问题日益凸现,国外研究多认为医科学生的心理健康水平明显低于一般人群。Simon等¨对悉尼大学117名研究生调查表明,其抑郁和焦虑发生率要明显高于一般正常人群。Dyrbye等研究发现医学研究生在进校时与非医学专业同龄人心理状况相似,经过一学年学习后心理问题发生率从25%升至52%。国内研究表明医学研究生与正常人群相比有较突出的心理问题。文献报道,26.96%的医学研究生存在不同程度的心理症状J。也有研究发现34.29%的医学研究生有心理症状阳性检出率。这些研究均表明医学研究生的心理问题不容乐观,加强医学研究生的心理健康教育十分必要。
3医学研究生心理健康的相关因素研究
3.1不同性别心理健康状况的比较国外学者Nogueira.Mar-tins等对圣保罗联邦大学146名研究生调查发现女生在抑郁和其他情绪障碍方面的得分比男生高。国内学者认为,医学研究生心理健康状况具有女生差于男生,女研究生在总分、躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖等得分均高于男性,表明女研究生的心理健康状况较男生差J。Simon等研究则表明男女在焦虑方面并没有差异。然而也有文献报道,女研究生的心理健康状况略优于男研究生¨。但大部分研究者认为女生存在更多的心理健康问题。
3.2不同年级医学研究生心理健康的比较大多数研究表明,不同年级的研究生心理健康状况不同。国外学者Nogueira.Martins等调查发现研一学生的心理问题比研二、研三都要严重。国内学者则认为研一学生在总分、躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、偏执、精神病性等得分均低于研二和研三。他们的排列顺序为研三总分>研二总分>研一总分。有关不同年级医学研究生的心理健康状况有待进一步研究。
3.3医学研究生的心理健康与人格特征近几年来,国内学者对心理健康与人格的关系进行了较为广泛的研究,多数学者认为心理健康状况与人格特征有关。文献报道精神质、神经质与SCL-90的各因子均有显著的正相关;内外向与除躯体化外的SCL-90的各因子均有显著的负相关;掩饰情况与SCL-90的各因子均有显著的负相关。王安辉等人在探讨心理健康状况与个性特征的关系时发现,心理症状阳性的硕士生有较高的N分和P分,表明其情绪不稳定,有精神质的倾向;同时心理症状阳性的硕士生有较低的E分,表明其个性较内向。另有文献报道,个性特征忧虑、负性工作、学习、生活事件等心理社会因素是研究生心身症状的危险因素。这些研究均表明,良好的人格特征有利于心理健康,不良的人格会影响心理健康。由此可见,健全的人格又可促进心理健康水平的提升,心理健康水平高又有利于完善其健全的人格。因此加强医学研究的心理健康教育对其人格的完善具有重要的作用。
3.4心理健康与生活事件、应对方式关于医学研究心理健康水平与生活事件、应对方式的研究国内外已有文献报道。Kendler等研究发现抑郁症与生活事件密切相关。Steiner等¨研究表明,逃避型应对比接近型应对的效应更明显,导致更多的危险行为。国内文献报道医学研究生心理压力、应对方式、SCL-90之间均存在显著相关,SCL-90与心理压力之间存在显著正相关¨。SCL-90与积极应对方式存在显著负相关、与消极应对存在显著正相关。心理压力与积极应对方式存在显著负相关、与消极应对方式之间存在显著正相关。说明研究生的心理压力越大,心理健康状况越差,心理健康状况较差的研究生更多运用消极应对方式。而心理健康状况较好的研究生则更多地采用积极应对方式。当面对压力采用积极应对方式时,心理压力程度会降低,而采取消极应对方式则会增强压力感。
3.5医学研究生的心理健康与社会支持社会支持包括领导支持、同事支持、朋友支持和家庭支持。当某一个体在工作、生活、学习中遇到挫折时,多与上级、同事、朋友、家人进行沟通,将获得物质及精神的支持,从而减轻焦虑,提升其心理健康水平。Manning等¨提出,社会支持对减少职业紧张具有重要意义,同事的支持可以增强人的信心,使之更有效地应付工作;相反,缺少同事支持可能会激怒某些人或使他们感到焦虑,从而降低心理健康水平。总之,社会支持能够维护个体的良好情绪体验,从而有利于心理健康。因此医学高校和教学医院应为研究生提供良好的人文环境,建立完善的社会支持系统,以维护和提高医学研究生的心理健康水平。综上所述,医学研究生存在的心理健康问题不容忽视,这些心理问题与诸多因素有关,因此,医学高校及教学医院应加强对医学研究生群体的心理健康指导工作,以提高他们的心理健康水平。
1临床资料
1.1一般资料
2009年7月~2010年9月共收治急性心肌梗死患者78例,全部符合急性心肌梗死的诊断标准,年龄在38~82岁,平均年龄在49.8岁。其中男性62例,女性16例,住院最长28,最短7d。
1.2急性心肌梗死患者的心理特点
1.2.1恐惧、焦虑心理
由于急性心肌梗死时胸痛程度异常剧烈,心理准备不足,再加上呼吸困难,胸口憋闷而有濒死感,由此产生恐惧心理。加上抢救时的种种劣性刺激和护士忙碌的身影、固定在身上的各种管道和要求绝对卧床等的改变,更是让病人的心理承受能力降到低谷,处于高度紧张恐惧心理。再加上对预后的担心、对工作与生活的顾虑等病人易产生焦虑。家庭也可能面临对疾病知识的缺乏、紧急压力等而应对无效。
1.2.2不信任、绝望的心理
患者症状严重,发展迅速,当体验到强烈疼痛,呼吸困难,病情在短时间内得不到好转,病人往往就会产生不信任的心理。对治疗效果不信任,对医护人员不信任。由于面临生命危险,患者的心理应激失控,感到无助、无望。甚至表现为辱骂医护人员或哭闹,喊叫或不配合治疗等反应。
1.2.3无安全感和归属感
病人到了一个完全陌生的环境,又需要绝对卧床休息,生活不能自理会产生不适应感,如果家人探视少,就会觉得被遗弃,医护人员在不能及时的给予心里上的安慰和支持,患者会失去信心,无安全感和归属感。
2心理评估
首先做到在短时间里通过病人的心理信息,确定患者的主要心理反应的性质,是以焦虑为主,恐惧为主,还是以不信任为主等。针对不同的患者然后确定引起患者主要心理反应的突出因素,解决存在的心理问题。
3加强心理护理应采取的措施
3.1急性期的心理护理
对急性病人的心理活动是复杂的,多样的。对瞬间袭来的剧痛超常的紧张刺激,可以摧毁一个人的自我应对机制,出现心理异常,病人渴望得到最佳和最及时的抢救,以便转危为安。
①疼痛发作时应有专人陪伴,允许病人表达内心感受,给予心理支持,鼓励病人战胜疾病的信心。向病人讲明住进CCU后病情的任何变化都在医护人员的严密监护下,并能得到及时的治疗,最终转危为安,以缓解病人的恐惧心理。
②医护人员的医德和技术是病人获得安全感的基础。因此要求护理人员有较高的专业素质和技术操作水平以及良好的沟通能力,护士要做到工作紧张有序,避免忙乱,医护人员的医疗操作技术和严谨的工作作风,不仅是赢得时间使病人转危为安的保证,同时对病人来说又是心照不宣的支持、鼓舞和依靠力量。
③要保证患者有一个安静、温暖、舒适的治疗护理环境,病房空气新鲜,室内设置和谐,物品摆放整齐、协调,使患者心情舒畅,避免情绪刺激。护理人员要时刻保持对患者认真负责,说话时尽量保持语气平和态度和蔼,投入更多的关心和体贴,使病人感到在为难之时遇到了救命亲人。这种医患关系对抢救过程是否顺利进行有极大地影响,直接影响抢救和治疗效果。
④妥善安慰家属,向病人家属交代病情,使他们取得合作与理解,建立他们的自信心与安全感。
3.2恢复期的心理护理
发生过心肌梗死的病人要防止过于激动和兴奋。以免再次诱发心梗。因此,心肌梗死急性期过后,心理护理更为重要。要避免一切有害刺激,保持情绪稳定,归纳以下几点。
①指导病人保持乐观、平和的心情,正确对待自己的病情,告知患者遵医嘱按时服药,不要擅自增减药量,外出时随身携带急救药物以备急需。注意休息,根据自己的感受适当活动,促进早日康复。
②加强自我心理护理,要学会自我减压,学会自我控制,凡事要想得开,不要和别人争强好胜,更不要斤斤计较,放慢生活节奏,多以我现在是一位病人需要修养的心态来对待自己,告诉家人对病人要积极配合支持,并创造一个良好的身心休养环境,生活中避免对其施加压力,当病人出现不良情绪时应予以理解并设法进行疏导。
③要懂得尊重他人及家人,当遇事与他人的意见不一致时要先学会倾听,不要急于反驳,多换位思考,以平和的心态,商量的口气处事。不要老以个人为中心,过于欣赏自己的能力,低调做人同样也会受到别人的尊重。
④要与周围的人搞好团结,和睦相处。要懂得个人的力量是有限的,集体的力量才是无穷的,要靠大家的互相协助,才能更好的发挥潜能把事情做得更好,这样也可以使自己的心情保持舒畅,对稳定病情十分有利。
4小结
通过对急性心肌梗死病人的心理进行临床干预和观察,使病人在治疗过程中消除了紧张、恐惧、绝望等不良心理反应,建立了良好的护患关系,使病人积极主动配合治疗调理,不仅大大提高了抢救成功率,而且使疾病的康复也起到了积极促进作用。
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OPPO手机是我国手机行业中的佼佼者,其进军国际市场的营销策略正在不断的完善中。下面是读文网小编为大家推荐的oppo手机进军国际市场营销论文,供大家参考。
摘要
从1987年中国开始运营900MHz模拟移动电话业务至今的近20年时间内,中国的手机产业发展十分迅速。截至2008年,中国的手机用户已经达到了将近4亿之多,中国成为全球最大的手机市场。OPPO手机作为国产手机的一个品牌,是伴随着中国通信事业一起成长起来的。OPPO公司在进入手机行业后,虽然取得了一定的业绩,但OPPO公司在手机行业的地位还不能和其在手机行业的地位相比,和国内外的手机产业相比也还存在着很大差距。本文以OPPO手机营销策略为研究对象,通过对OPPO手机现行的营销策略、OPPO手机现行的品牌策略、渠道策略、产品策略、价格和促销策略的基本分析,归纳了OPPO手机现行营销策略存在的主要问题和已具备的优势,为制定OPPO手机新的营销策略提供依据,最后在前文的基础上,提炼出OPPO手机对国产手机市场营销的启示。
关键词:概念营销; 渠道管理; 概念植入; 技术升级
一、手机市场的概念性营销操作概述
(一)概念性营销的内涵
概念营销,就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求,创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念,并通过推出这一概念向消费者传播商品品牌,包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观念等,以引起消费者心理共鸣并产生购买行为的一种差异化营销方法。
(二)概念性营销策略的运用
营销策略要立足于消费者的需求,通过调查研究,分析出目标消费者最需要的产品或服务,以此来进行产品定位。以OPPO手机为例子,概念性营销策略通过挖掘出独特的,唯一的概念使自身品牌与其他品牌区别开来,这使消费者对该品牌有很高的价值判断,能够促进品牌忠诚度的提高。
二、OPPO手机的营销策略分析
(一)OPPO手机的简介
OPPO(欧珀)是一家全球注册,集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业,公司主营手机、MP3/MP4 播放器、DVD 播放机、LCD TV等,产品远销美国、西欧、俄罗斯、韩国、东南亚等市场。 OPPO(中国)公司成立于2004年,生产基地位于世界制造名城--东莞。公司先后在中国成功推出MP3、MP4播放器,并于2008年5月,正式推出手机产品,志在打造手机行业的一流品牌。至今,OPPO产品的销售覆盖全球,公司多元化、国际化经营已初具规模。
(二)OPPO手机的渠道策略
从手机营销渠道演变的历史来看,随着产品技术的进步和更新,产品生命周期从导入期到成长期、再到成熟期的过程也带来了营销渠道的变革。在即将付诸商用的3G技术环境下,电信运营商将成为OPPO手机营销渠道变革的决定者。3G时代移动通信服务的多样性,使手机从单纯的语音功能向生活、娱乐、商务功能的方向发展,而这些服务需要运营商的大力推广和支持。直属国包商和营业厅将蓬勃发展。运营商旗下的直属国包商将得到大力发展,是不折不扣的运营商
销售和推广政策的执行者。为了能够更好、更快捷、更低成本地销售OPPO手机,运营商营业厅将成为未来手机销售的一个主要零售阵地。
渠道的扁平化仍将成为生产厂家渠道变革的一个主题。大型国包商业务发展将分化。一部分大型国包商仍会继续专注渠道分销工作,OPPO手机可能会涉足音乐手机的生产,填补低价、低端音乐手机的空缺,寻求新的业务发展方向。大型家电连锁店和专业手机卖场优胜劣汰。有影响力和覆盖面的连锁网点仍将在手机销售的前沿发挥作用,连锁业自身竞争的激烈程度也会使得众多店家优胜劣汰。相信能在OPPO手机销售中继续占据零售前沿的终端店,一定是那些资金实力强、品牌知名度和美誉度优、网点覆盖面广的企业。
(三)OPPO手机的价格策略
OPPO手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。OPPO手机的产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力。反之,则会制约OPPO手机的生存和发展.
OPPO手机在价格策略上采用了产品线定位的策略。OPPO手机产品线中一般不只一个产品,这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格差异时,要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小,顾客会购买更先进的产品,这时如果两种产品的价格差异大于成本差异,OPPO手机的盈利会增加;而价格差异较大时,顾客又会购买较低级的产品。
(四)OPPO手机的产品策略
概念营销就是将这些准备传达到消费者的品牌文化,通过概念转换,概念传播,达到使消费者认知、购买品的目的。概念营销是一种杠杆,可以迅速启动消费认知、释放消费欲望,令产品在短短数个月内红遍市场;OPPO音乐手机的概念营销也是一种造梦工具,可以将产品、品牌变成帮助消费者实现梦想的载体,
从而拨动其产品消费之弦。同时,概念营销销售是品牌文化的概念,产品品牌文化是指品牌在目标消费者心目中的印象,是一种超越了商品本身却更能令商品区别于其竞争品牌的赋予,OPPO手机的音乐手机概念是品牌文化的表现,他可以成为消费者完成购买行为的一个强有力的支撑点。
(五)OPPO手机的促销策略
目前,消费者越来越追求时尚化、风格化、个性化,商业客户则要求随需而变。OPPO手机针对这种特点和变化对市场进行细分,以细分化地促销策略来满足目标消费群的需要。传统营销方式如大众营销广告中有相当大的部分是徒劳无益之举,浪费广告投资。大量的邮寄宣传品也同样无用,反馈率极低,一般只有2%~4%。另外,OPPO又只能借助于大众传媒进行广告促销,媒体资源供应紧张,结果促使媒体费用大幅度上升。于是,在广告投资无谓浪费和媒体费用急剧上升的双重压力下,营销成本大幅度增加,营销效率不断下降。因此企业不得不寻找更经济的促销方式,其关键就是使产品切合消费者需要,而建立概念营销可以有效地做到这一点。
三、OPPO手机的优势与存在问题分析
(一)OPPO手机的优势分析
1.外观新颖。|随着手机普及率的提高,手机作为时尚消费品的角色更加突出。时尚新颖的产品外观已经成为吸引消费者选择的重要因素,OPPO手机在产品线策略中采取了从外观突破的方式来进行外观设计,非常适合中国人的审美观点,无法比拟的高清晰超大屏幕彩色显示、鲜艳的颜色、多变的外形都是其他手机无法比拟的。
2.价格适中。来自市场的调查数据显示在中国市场对1 000元以下的低价手机感兴趣的消费者大约是整体用户的20%,其中国产手机占据了近二分之三的份额,大多产品都在500元~1 000元之间。目前手机新增用户只需要最基本的通话和短信功能.又对价格比较敏感,这一群体会占手机用户新增总数的50%以上。而这50%用户很容易被超低价手机占领,OPPO手机的整体价位在500元-1200元之间,这是国产手机一个很大的发展空间。
3.概念植入。从某种意义上来说,概念植入营销是市场竞争升级的必然产物。现代的格局已经由原来的卖方市场转向为现在的买方市场,靠产品营销时代
已经过去,市场竞争的层次也在不断地升级。伴随着竞争激烈程度的增加,低层次的营销方式已无法能够赢得市场,因此OPPO手机概念植入营销理念也就应运而生,可以说相互竞争中使得企业不得不注重自己产品的差异化,为产品塑造概念,来完成市场营销工作。
(二)OPPO手机的存在问题分析
1.品牌价值低
OPPO手机生产企业的品牌意识还不是很强烈,没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升,在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象,没有运用品牌价值来拓展市场的思路。OPPO手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴,未能形成品牌价值链上的重要链条,如果企业的品牌价值没有得到他们的认同,那就意味着OPPO手机的营销链条存在着随时断裂的危险。因此,OPPO手机与合作伙伴一起讨论制定品牌价值是十分必要的。构建品牌价值链需要OPPO手机所有业务环节的配合,但OPPO手机的资源往往是有限的,很难同时进行整合工作,而且没有延伸到其他环节,不能很好地保证OPPO手机的品牌价值链平稳的建立起来。
2.款式样式少
由于OPPO手机没有自己独立的研发体系,往往各个产品没有联系各个产品个性,消费者挑选面比较小。手机个性越来越重要,困为消费者如果不喜欢某个样式,就不会喜欢这个样式的各种变形,因此OPPO手机每生产一个产品就是一个样式,会让消费者有更多选择。同时,诺基亚、索爱、LG、摩托罗拉、三星等众多品牌都有3G手机面市,但总体来看款式不多。时尚电器相关人士说,由于目前3G网络还没真正成熟,使用3G手机的潮流还没形成,再加上终端太少,整个3G手机市场都还处于慢热状态,OPPO手机在新兴的3G手机市场中占有率低,同时款式很少,无法满足新兴市场的客户需求。
3.没能确立顾客忠诚度
概念营销强调顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终接受OPPO手机这种音乐消费概念,成为品牌的忠诚客户。自于消费者隐秘的、未被满足的需求的深入发掘,使消费者持续的购买以买足需求,而需求的满足是达成品牌忠诚的关键。品牌忠诚度是品牌资产的重心,拥有一群忠诚的消费者,就像为自己的品牌打造了一道难以跨越的门槛,它能有效阻止竞争对手的刻意模仿、破坏性的销价等,从而抵御或者缓解来自其他品牌的冲击力和影响力,它是一个品牌所要追求的最终目标。品牌忠诚既是一种态度又是一种行为。它可以说是高度参与的购买活动中由于过去的满意和对某一品牌的强烈依赖,使消费者几乎不进行任何斟酌就决定购买的情况。现阶段,OPPO手机的营销战略中,消费者的潜在需求没有被挖掘出来的话,是无法形成现实购买力的。概念营销的一大特征就是通过推出某一特定概念,展现产品的核心价值,从而把消费者的潜在需求引导出来,甚至达到创造需求的境界。
4.OPPO手机营销未能细分市场
市场细分(market segmentation)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。OPPO手机音乐功能的概念营销所要推出的概念在还没有推出前,谁也不知道,目标顾客也不一定就是非常清晰的。只有通过对市场的细分,OPPO手机的营销者才能清晰的知道目标消费者的需求,采用主动定位的方式,满足消费者的需求,使消费者形成稳定的消费习惯,但OPPO手机营销缺乏对目标消费者年龄职业特点、生活形态、购买习惯、消费心理、购买决策等方面进一步研究,以确定他们的价值追求而作出的对品牌概念定位的营销方式。
四、改进OPPO手机营销策略的措施
(一)弥补技术缺乏的现状,积极开发新产品
虽然现在的手机产业链模式已大幅降低,进入门槛不高,但由于没有自己的核心技术,国产手机生产厂商不能像国外企业那样把压力转嫁到国际市场、上游原材料提供商或者小游手机销售商身上。经过几年来的市场争夺,国内手机营销的最大瓶颈是技术创新,没有完善的技术,将在未来的手机市场竞争处于不利地位。
国内手机市场的空间日益饱和,为了提升竞争力,开拓更宽广的市场,国内手机厂商必须细分市场提升品牌价值。适应产品多元化发展趋势是未来手机厂商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时期,国产手机企业应充分利用自身优势,积极开发出符合诸如政府部门、军队等特殊行业需求的具有针对性的手机以及面向老人儿童、残疾人等特殊人群的个性化手机,将差异化功能体现在产品上,挖掘出潜在的市场需求,避免同质化下过度的价格竞争:可以说细分市场差异化产品将成为国产手机厂商提升产品竞争力的必由之路。
(二)对手机产品应该进行概念植入,形成品牌效应
1.挖掘产品内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值
随着物质生活的日益丰富,消费者在购买手机时已不仅只考虑其使用价值,而更加关注手机产品所带来的观念价值。概念营销能够挖掘出手机产品背后的深刻文化概念,赋予产品一定的文化背景,注重与消费者形成共鸣的观念价值,让消费者在心理上认同产品。
2.注重与消费者情感交流,形成文化认同氛围
“直指人心”的概念,是与人类的基本情感、道德观念完全一致,属于“最接近真理的事实”,能够使绝大多数人产生情感和心理共鸣,从而成为企业的忠实顾客。在情感层面的包装往往与技术层面的包装形成对应,在技术差异性不大、产品趋向同质化时,情感概念的营销就成就打动消费者的“最后一根稻草”。亲子之情、男女爱情、长幼关怀之情都是情感层面概念营销的惯用之佐料,可以说,正是有效的情感概念的包装,使得原本平淡无奇的手机产品蒙上了温情脉脉的光芒。
(三)加强与运营商合作,开发国产定制手机
随着手机市场竞争的日趋激烈,今后我国手机销售渠道将会呈现两个主流方向:一个是在专业的手机连锁零售卖场销售,另一个是靠运营商营业厅的连锁销售手机。生产企业与电信运营商开展某些项目的合作,可以准确把握用户及市场的需求,从而在一定程度上有效规避市场风险,同时借助运营商的各种增值服务可以使经营项目多元化,开拓市场,从而谋取新的利润增长点。
(四)加强渠道控制,达到压缩成本的目的
国产手机企业在国内市场的渠道设置应以长期发展为主,实现双赢作为最终目标。在具体的渠道控制策略中要实行长短期策略和方法的结合。由于国产手机在国内市场已具备一定市场份额并且有足够的产量支撑国产手机生产企业可以通过界定与渠道的台作条件来对渠道进行控制,比如要求总销量必须占分销商主营业务的绝对比重,从而迫使分销商必须全力投入对该业务的开发。首先可以提供名目繁多的激励政策和广告促销支持,并通过渠道获利的分期兑现,制造退出障碍,加强渠道对企业的资源的依赖性。其次可以通过人员和流程设计实现对渠道的精细化管理,同时掌握渠道经营情况的第一手资料,以强化对渠道的控制力。再次公司可以提供相关技术支持,帮助渠道提高销售和服务能力,完善内部管理,比如对渠道专员,进行不同岗位的技能培训,为渠道提供资金运作的分析报告等。最后应该用独特的公司文化和理念去影响渠道,使渠道的企业文化与之相融合,从思想上加强对渠道的控制能力。
(五)开展多样促销方式,提高销售份额
1.吸引式促销策略。吸引式促销策略是指通过电视、广播、报纸、杂志、店内展示、宣传DM单、会员刊物等方式,刺激消费者的购买欲望,使消费者主动到零售商店指名购买。这种方式的根本出发点是吸引顾客,然后逐级把购买行为指引到企业,故称为吸引式策略。媒体广告是一般手机生产企业在寻求名牌效应时常用的促销策略,但会造成成本较高收效甚微的结果。所以在选择大众媒体广告时一定首先清楚手机品牌的实力。而另外一种更为经济的做法是充分利用其通路的权力,采用店内展示吸引消|费者购买,这样做可以使消费者提高对国产手机品牌的直观认知。
2.推销式促销策略。与吸引式策略不同,推销式促销策略主要是通过降价,现场人员推销等方式,主动把商品信息传达给消费者。无论如何,价格始终是消费者关注的因素,也是国产手机品牌区别于国际大品牌的重要因素之一。但价格战不一定能成功,因为消费者在商品价格下降后,可能依然在观望,期待价格一降再降,而且同时容易引起消费者低价格即低质量的联想,影响国产手机品牌档次提升。所以在采取价格策略时,不要盲目采取降价促销的手段。人员推销是国产手机首要促销策略。其优点在于针对性强,省去了许多复杂的分销环节,直接与消费者打交道,而且人员推销总是选择有可能产生购买行为的人作为推销对象,避免无效劳动。缺点是对象范围较窄人员、费用较高。总之,国产手机生产企业应利用各种营销手段在有限的预算中达到最大的效果。
(六)整合服务体系、提升服务质量
应建立覆盖最为广泛的多级服务网络,包括2 4小时不间断的服务中心,主要市场的厂家服务工作站和次级市场的渠道服务站,以及内容丰富、功能全面的服务网站,提高服务质量的要求和衡量标准,通过培训、认证、授权等方式不断提高工作站服务人员和渠道服务人员的技术水平及服务素质,迎合顾客需求,进一步完善服务体系和工作流程,加强快速响应机制及灵活应对投诉处理的机制。 结 语
价格,促销等一系列吸引较多的消费者的营销行为并不能带来消费者忠诚度的正向增长。不可否认,打折,降价和赠送等营销手段在短期内能提高手机销售的消费额,增加市场占有率,但是这样的做法很少能让顾客真正成为手机产品的持续购买者。实际上,价格战不仅无益于培养顾客忠诚度,反而会将原来的消费者变成对价格敏感的消费者,最终有损于国内手机的利益。
手机品牌看似利润空间很大,但中间渠道环节很多,如果一味靠价格优势不能长久地占领市场,所以依靠概念营销可以提升产品档次,提高客户忠诚度,挖掘新的价值增长点。
综上所述,依靠概念营销来提高品牌价值将成为国产手机营销的一个有利工具,但品牌价值的提升要综合考虑各个方面的影响因素,不可以有所偏颇,同时概念营销也要十分切合市场的需要,这些都是现阶段手机市场营销工作中依然要研究的问题。
1现有的产品品牌策略
至今,OPPO产品的销售覆盖全球,远销美国,欧洲,日本,韩国,
俄罗斯,东南亚等市场,公司多元化、国际化经营已初具规模,而OPPO公司推出的MP3、MP4播放器也得到了音乐发烧友的一致好评和喜爱,并受到音乐爱好者和时尚数码迷的强烈关注,OPPO音乐手机一经推出便成为国产机的领头军。
这个成绩的取得,有一部分的功劳必须归于OPPO公司其所采用的各种品牌策略。
(1)OPPO独具匠心的品牌设计
OPPO自诞生之日起,便清晰地确立了品牌的定位与目标,大胆的选择了一条鲜少有人尝试的道路——打造具有国际水准的时尚精品。
(2)始终如一的品牌组合策略
OPPO公司的所有产品,包括OPPOMP3、MP4数码随身听, OPPO音乐手机,OPPO高清数字移动电视等都是以“OPPO”为统一品牌名,且每一种产品都在质量、设计、售后服务上严格把关,诞生出以“OPPO”命名的一系列高质量、时尚、潮流的精品。赢得了消费者良好的传播口数码市场上占据一方,其成功是不言而喻的。
(3)先人一步的品牌扩展策略
从纵向扩展来说:
08年伊始,OPPO推出了SMART MP4,开发出文件加密、文件搜索等功能,开创了国内强调产品易用性的先河。
而当一些国内品牌开始借鉴OPPO的思路时,OPPO又迅速推出了Smart MP4的 旗舰产品G11,独特的产品滑翔设计再次拉开了与竞争对手的差距。
在09年,OPPO又推出了 S33:较之前的产品,操作自由舒适、图标随意拖动换位、插件桌面快捷方式、多文件快滑操 作形成了S33独特的操作亮点。S33一度引起网友的关注和响应,很多 网友宁愿等8个月来购买S33这款产品。可以说,从时间上,OPPO扮演了一个国产数码里程碑的角色,它的发展一定程度上体现了MP4发展的新方向。
(2)始终如一的品牌组合策略
OPPO公司的所有产品,包括OPPOMP3、MP4数码随身听, OPPO音乐手机,OPPO高清数字移动电视等都是以“OPPO”为统一品牌名,且每一种产品都在质量、设计、售后服务上严格把关,诞生出以“OPPO”命名的一系列高质量、时尚、潮流的精品。赢得了消费者良好的传播口数码市场上占据一方,其成功是不言而喻的。
(3)先人一步的品牌扩展策略
从纵向扩展来说:
08年伊始,OPPO推出了SMART MP4,开发出文件加密、文件搜索等功能,开创了国内强调产品易用性的先河。
而当一些国内品牌开始借鉴OPPO的思路时,OPPO又迅速推出了Smart MP4的 旗舰产品G11,独特的产品滑翔设计再次拉开了与竞争对手的差距。
在09年,OPPO又推出了 S33:较之前的产品,操作自由舒适、图标随意拖动换位、插件桌面快捷方式、多文件快滑操 作形成了S33独特的操作亮点。S33一度引起网友的关注和响应,很多 网友宁愿等8个月来购买S33这款产品。可以说,从时间上,OPPO扮演了一个国产数码里程碑的角色,它的发展一定程度上体现了MP4发展的新方向
上下游产品的供应商和零售商。比如欧洲许多手机都是由服务供应商提供。再次就是自主创业进入中国手机市场。
(2)进入者的进入方式,新产品的出现,建立一个新的品牌。手机行业有比较高的进入壁垒,进入这个市场还是有些难度。可能的进入者少。
2、潜在进入者的进入障碍
(1)规模经济
手机市场的规模效应很明显,因为有庞大的费用待摊,这也有效遏制了潜在的进入者。
(2)产品差异壁垒
手机市场需求几乎都已满足,论个性,有iPhoto,论实用,有Nokia。进入者难以通过改变偏好来占有市场。
3、资金需求壁垒
手机行业对资金的需求大,其进入障碍高。R&D研发所需资金;广告和促销的大量投资
4.顾客转换成本
中国市场不同细分市场有固定的偏好,让进入者难以短期回收资金。
5.专利和专有技术:
这是所有高科技产业的壁垒,手机行业也不例外。这个壁垒限制了绝大多数的进入者。
6.学习曲线效应:
因对于技术要求高,所以手机的优劣决定于对于技术的掌握,在学习曲线的那里,是否达到均值很重要。
三、替代品的威胁( Threat Substitute Product)
手机厂商基本不存在这类的威胁,手机的替代品可能有笔记本、电子书、平板电脑,在现阶段未显示出明显的优势,但随着新技术的出现有可能出现,也会出现威胁大的替代品。
四、供应者的谈判能力(Suppliers Bargaining Power)
手机是复杂精密的仪器,目前,国内深圳有较大研发中心、工程部、工模部、注塑部、五金部、IMD部、喷油部、丝印部、装配部等。其他的主要供应商只有HTC,三星等主要业务为手机的厂商,便削弱了生产厂商的仪价能力。
总体而言,多数手机中的硬件都是由供应商提供,而不是由生产厂商生产。手机生产厂商议价能力强。但供应商多在国外,对于中国手机市场,本地品牌有着明显优势。
[摘 要] 近年来OPPO产品的两次短期快速上位一定程度上说明其品牌营销的成功,为企业以后得营销策划提供可借鉴之处。本文将从单项消费顾客价值链的角度,利用ABUP策略来分析其营销策划的方案,并进一步提出其企业要想持续发展,长久保持核心竞争力还需要加强和改进的地方。
[关键词] 顾客价值链 营销战略 OPPO产品
随着人们生活水平的提高,现代消费者已不满足基本生活需要的补充,而是更喜欢实现梦想,凸显个人情趣以此来达成自我设计或选择的生活方式。因此,消费者在发生消费的时候不再是单纯的追求消费产品本身的利益最大化,而是将其放入整个生活价值体系中来衡量其对产品的满意度,进而影响其对产品的整体价值感知和后续的消费选择(崔迅,2005)。根据迈克尔•波特对价值的定义,企业在进行产品的营销时应该从战略的角度以顾客为导向来策划,实现产品的价值链营销,获得长久的利益。
一、OPPO营销案例简介
步步高视听电子有限公司2002年策划了一个品牌“OPPO”,主要制作液晶电视、时尚数码等高端科技产品,以打破“步步高”品牌一向做小家电的印象束缚。在进入MP3市场之初,OPPO以强势广告宣传做铺垫。中央一、二、三套晚上黄金时间同步播出了OPPO15秒广告。同时,OPPO利用我的音乐梦想这个梦幻的LOGO,在一年之内做了两次全国性质的校园选秀活动,为品牌扎根在学生心中奠定了坚实的基础。
配合产品定位,OPPO在设计上独具匠心。同型号一般设计男女两款,明确针对情侣目标群。OPPO的价格也是其塑造高端品牌的一个元素,以256M产品为例,三星报价在999元左右,而OPPO新品上市时,X3型号报价为980元,而最高端的X9报价甚至到了1450元。
从渠道上来看,OPPO颠覆了MP3的传统模式,选择先在各地家电市场开设专柜、专卖店。直接同某些区域内的重点零售客户建立合作关系,进行统一的终端形象布置以及价格的规范化管理,促成零售商的紧密合作。
OPPO从一开始就注重产品,品质验证周期长,一个小的瑕疵要经过多重环节的反复验证才能允许出厂,因此OPPO产品推出速度一般比其他竞争对手慢。 也因为此产品性能优势获得消费者的良好传播口碑。
OPPO的售后有400多家,遍布全国各地,如此强大的售后表明了品牌对消费者的态度,增加了消费者的购买安全感。
二、从单项消费的顾客价值链角度分析OPPO营销策划
1.购前价值
顾客得到的“购前价值”和“购前满意”程度是消费活动能否继续进行的前提。企业的促销活动和提供的产品信息, 是为顾客提供的一项服务, 在能够提高顾客“购前价值”的前提下, 使顾客接受这些企业的信息, 方可形成购买欲望。(崔迅,2005)数码产品对大部分消费者来说,属于耐用品,其支出金额占其消费支出的比例较大,因此在决定购买产品前,都会认真挑选,甄别,其产品的选择在一定程度上也代表者消费者的品味和追求。
OPPO在MP3投入市场之前便在产品的品牌上做了大量的营销。OPPO一上市,就试图告诉消费者OPPO是全球注册品牌。为了塑造OPPO的产品的维美形象,其广告导演和演员均是来自韩国,拍摄也是按照韩国偶像剧的标准进行,深得许多年轻消费群的喜欢。随后,OPPO又开始同各个地区最有影响力的报纸合办高校歌手大奖赛,并与新浪合作声势很大的“OPPO2005网络歌曲排行榜”网罗网民的眼球。这一系列举动已经足够在消费者心目中留下了一席之地。
品牌核心价值是品牌资产的主体部分,它可以让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。OPPO也认识到了这一点,因此其在做工选料上,均是精工细做独辟蹊径,再配上不错的附件和别具一格的包装,OPPO更显得楚楚动人。同时,其一投入市场就采用开设专柜、专卖店的方式,其统一的标识、高档的装修给消费者心理留下了高档、高端产品的印象。
经过这一系列的造势和精心安排,对于OPPO定位的目标客户群——追求时尚、前卫的学生、白领来说,高档的品牌印象加上个性化的样子设计早已牢牢抓住了他们追求美、个性化的心。可以说,在产品选择的第一步,OPPO就遥遥的领先了。
2. 购中价值
如果说购前是引起消费者的关注,使其走到OPPO的大门前的话,那么购中就是拉动消费者试用产品,让其最终迈进OPPO的大门。购中消费者的满意度直接决定了购买行为的发生与否。
OPPO的渠道选择与众不同,他以在家电市场开设专柜、专卖店的形式以给顾客高档的感觉,是顾客购中的心理价值上升,产生一种优越感,暗示自己是在购买一款高档时尚的MP3产品。同时,OPPO的代理商是选择以往绩效较高的并对市场人员培训。经过培训的人员在产品介绍上都给人一种亲切感和信任感,不像其他国产品牌一样在顾客一进门时就将手机伸到顾客的面前,强行把产品的优势植入消费者的脑中,使顾客内心中产生一种抵触情绪。 OPPO的销售人员会先询问顾客的需求,然后相应的推荐,并给予试用,良好的展示,耐心的指导操作让顾客切实感受到OPPO产品的实用和高品质,加上其外观精美的设计,“韩味”十足,让人顷刻间有种内心的澎湃,一下就会爱不释手,顾客的感官满足和产品属性的符合加之销售人员的精心服务很大程度上影响了顾客的购买决策。尤其对于女性消费者,购物的身心愉悦、兴奋直接影响其购买决策。这对于目标客户群定位于大多数为年轻充满活力的女性来说,无疑是个投其所好的最佳营销方式。
在价格方面,OPPO根据其高端产品的定位,价格比国产品牌高出很多,但相对国外的大品牌还是有差距的,相对性价比较高。同时配合产品的精细加工、广告设计给顾客以心理错觉,坚实了OPPO高档产品的品牌定位。虽然OPPO的产品价位偏高,但由于代理公司统一管理控制,保证全国的OPPO分公司价格统一,给消费者以心理保证,不会出现因消费者的不同或者代理商不同而出现价格歧视,缩短了顾客的购买决策时间,满足其公平性的心理需求。
当顾客决定购买时,各卖场的销售人员会指导消费者取机、调试、试用直至顾客满意。可以说在进入市场初期OPPO的市场营销策略是比较成功的,很好的抓住了顾客的消费心理,增加了顾客购前价值和购中价值,给顾客的购物带来了身心的愉悦。从其销售数据也可以看出来,截止到2007年,其MP4、MP4的销售量全国达到近200万台,销售额近5亿左右,其销售毛利也有8000多万。这对于一个近乎夕阳产业的新进入者来说,是一个不错的业绩。
3. 使用价值
顾客在使用所购买的产品的过程才是真正的获得消费价值的过程。在使用过程中,顾客所获得的价值主要分为物质价值和精神价值。精神价值主要由物质价值转化而来,通常又是主导消费者满意度的主要部分。
OPPO的产品均附有图文并茂的产品说明书,有益于消费者按说明进行操作。声音效果可以说是消费者对于随身听产品的最原始的要求,OPPO充分考虑到了这点采用高端芯片解码并配森海塞尔耳机,让所有消费者均能体验到完善音质。OPPO的这一重点关注让顾客在使用产品时满足了购物的最初需求。
OPPO产品的精美绝伦的外观设计,前卫时尚的风格让顾客无论走到哪里拿出OPPO的产品都会引来赞美声一片。当自己所挑选的东西得到别人的认可和赞美时,心中喜悦和自豪感不言而喻。自然也就增加了对OPPO产品的高度认可。同时,大量的广告投放,媒体的再现,唯美的画面让顾客联想到自己所购买的产
品的知名度很高,跟得上时代的潮流,心里同样会产生一种被认同感和优越感,愉悦之情油然而生,增加了其内心的满足感和对品牌的认可度,产品的使用价值得到了提升。
OPPO的400多家遍布全国各地的售后服务增加了消费者的购买安全感,同时带来了便捷的服务。但只有方便的服务是不够的,专业耐心的服务,反应及时,从顾客的角度出发,尽量以不耽误顾客的使用和生活需要为前提才能真正让顾客感到价值的最大化,满意度得到提升。OPPO在这方面投入的还不够,不能一切以顾客的使用价值最大化为出发点。没有建立起服务、维修、升级、反馈、指导一体化的体系,一定程度上影响顾客的使用价值的获得。
一个品牌是不能光靠一时的广告轰炸、几款产品功能的人性化和外观设计吸引眼球,产品的品质才是品牌能否占领市场,长久生存下去的根本。要提高顾客的使用价值,让顾客整个价值链的价值最大化,始终提高产品质量是必须做到的。只有这样,才能保持品牌的持久生命力。
4.用后价值
“用后价值”影响顾客单项消费的整体价值, 并影响有关新的消费价值的追求与实现(崔迅,2005)。企业不能忽视顾客的用后价值,尤其在企业多元化发展的今天,顾客购买企业的某种产品使用后直接决定着顾客是否继续购买或者再次购买企业的其他产品。2008年在金融风暴,手机市场低迷的情况下,OPPO手机销售的成功很好的说明了品牌的延续效应。当OPPO手机以近乎和MP3、MP4相同的方式推向市场时,顾客半信半疑时想起了OPPO的MP3、MP4产品,并询问使用过他们的人时,顾客就会将MP3、MP4的产品表现移植到手机上,相信手机也会有相同的效果和产品质量。尤其是OPPO推出时下流行的音乐手机,不仅切合顾客的消费需求,而且凸显了原来做MP3的优势,因此赢得了消费者。这也就是产品用后价值的延续和增值。
但就OPPO的MP3、MP4产品本身而言,企业并没有做出增加顾客用后价值的举措。关于产品的处置,企业并没有关注到,更没有关注到用后价值对顾客价值的作用和品牌的影响。如果企业注意到这一点,并做出相关的服务措施,相信能更好的促进产品的推广。比如:企业可以在推出新产品时,采取以旧换新,顾客用曾经购买过的OPPO产品折价抵到新产品中,虽然用后的OPPO产品在新产品的购买中不能抵掉多少钱,但是在顾客心中就会产生一种新产品会更便宜的错觉,同时对用后的产品起到了价值增值的作用,提高其对原有产品的价值肯定,进一步刺激顾客新的购买欲望。如果顾客暂时没有购买OPPO新产品的需求,可以用用后的OPPO产品到任一家专卖店或者专柜兑换代金券,等到顾客下次购买OPPO产品时使用。另外,OPPO也可以举行产品用后意见有奖征集活动,让使用过OPPO产品的顾客提出宝贵的意见,促进企业今后的改进和研发。然后对被采纳的意见进行物质和精神奖励,对所有提供参与者进行一定限额的抽奖。调动顾客的积极性,同时宣传公司的文化理念,体现公司时刻把顾客需求放在第一位的态度和宗旨。用后价值的提升一定程度上可以提高整个单项消费的价值水平的提高,因此,企业要注重顾客用后直接的营销。
三、总结
OPPO旗下的数码产品的全面丰收一定程度上是其顾客购前价值和购中价值的成功营销带来的。产品的购前价值和购中价值决定了顾客的购买与否,也就决定了企业可占有的顾客群,但是产品的使用价值和用后价值同样决定着顾客下次购买的选择,决定着企业顾客群的维护。因此,企业不仅要做好购前价值和购中价值的提升,更要重视顾客的使用价值和用后价值,这是企业持续生存,在竞争中立于不败之地的关键。OPPO没有足够重视顾客的使用价值和用后价值,短期的市场叫好不能说明问题,只有具有持续竞争力的品牌才能在激烈的竞争中屹立不倒。OPPO想保持高端的定位,就要不断提高技术与产品使用价值,推出好产品,品牌的溢价能力才能提升。只靠强势的广告诚然可以带来高知名度,但一个没有内涵的品牌是很难树立起高端形象的。OPPO还需要不断地给品牌植入文化、时尚的元素,重视顾客的使用价值和用后价值,延续顾客的价值链,也就是延续了企业的生命力!
参考文献:
[1]崔迅,袁小霞.顾客价值链探析[J].中国工业经济,2005.12(12):108-114
[2]崔迅等.顾客价值链与顾客满意[M].北京: 经济管理出版社, 2003
[3]迈克尔•波特. 竞争优势[M]. 北京: 华夏出版社, 2002.
[4]裴明华,安峻成.顾客满意过程研究[J].商业时代,2006(27):27-28
[5]刘哲. 顾客价值分析研究综述[J]. 改革与开放, 2009,(04)
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随着世界经济全球化趋势不断加快,我国经济的稳定增长移动通信市场发展增长迅速,手机日渐普及,从全息投影的出现,引领着手机走向另一个新的时代,虽然已经有很长的历史了,但是在这期间,全息技术取得了比较大的突破与成就。下面是读文网小编为大家推荐的2017年手机市场调查与研究论文,供大家参考。
一、调查背景
随着经济社会的不断发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体,我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们的“财商”,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。
二、调查目的
针对目前贵阳手机市场的基本情况,本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括:
1.明确手机市场的品牌认知与竞争情况;
2.了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为;
三、调查内容
1.各手机品牌的认知与竞争情况
(1)各手机品牌的认知度;
(2)各手机品牌的购买频率;
(3)不同档次手机的购买频率;
(4)各手机品牌的购买意向;
(5)各手机品牌的市场份额;
2.消费者的消费行为与需求
(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;
(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;
(3)不同层次消费者对手机产品价格的接受程度;
(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;
(5)消费者对手机产品功能的要求;
(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;
四、调查范围及对象
调查范围:贵州商业高等专科学校
调查对象:在校大学生
五、调查方法
街头拦截调查法:街头拦截调查法灵活性强。对一般的、不同层次的消费者采用拦截访问的方式进行调查;即在校园男寝、女寝、操场上对学生进行访问,由访问员对消费者进行甄别后,进行一对一的访问,样本量宜为30
第二部分:调查结果及分析一、消费者的基本状况
表一:在大学生中男女使用手机的比率,男士占的比率高,这从某种角度来说,男生比较注重手机的使用,这并不代表女生在这方面不注重,只是在这方面的需求没有男生强烈。表二:表明大学生在手机话费的月消费额,绝大多数的大学生的月消费额为50以上,可见,大学生在手机消费这块有足够可以支配的费用。
表三:调查显示,月消费额在350一下的占13.33%,350—500的占33.33%,500—800占46.67%,800—1200占6.67%。,月消费额在500—800之间所占比率高,同时也表明他们在消费方面有较强的消费能力,生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高,除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费,而且手机也确实是大学生的日常生活方便了很多,因此手机拥有量在大学生中欧个使用也是很普遍,并且手机还有较大的提升空间,还有一定的潜在市场,并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。经调查表明,诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等名牌手机一直受到消费者的青睐,可见,大学生也是比较注重品牌的,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙,品牌在手机消费起着相当大的作用。
二、消费者的信息及费用来源
手机的购买费用绝大多数来自于家里给的钱
就上表而言,有绝大多数的大学生购买手机的费用来自家里,也就是说,他们在这方面还没有完全的独立,他们的经济来源主要是家里;从图中我们也可以得到这样的信息,有较多的大学生购买手机的费用来自自己通过打工获得的工资,表明其有对家庭的依赖性不高,有较强的独立能力,能通过自己的努力获得购买手机的费用。
获取手机信息的来源广泛
上表说明,大学生在购买手机是获得信息的来源广泛,主要有亲人或朋友的接受,营业员推介,并且对这些信息来源的确认度及履行程度高,使他们更能接受。
三、消费者购买手机的动机
购买手机的目的主要是用与家人或朋友联系
从图表一中可以看出手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为大学生所广泛接受,可见手机在大学生的生活中已经成为不可缺少的一部分了,发挥着它联系方便的基本作用。表二表明在未来一年内选择更换手机的大学生占大部分,其更换手机的原因也是多方面的。在未来一年里,选择更换手机的占大部分额,表明,随着手机份的更新换代,原有手机一不能满足使用者的需要;表三则表明,绝大多数大学生更换手机的原为手机的损坏或丢失,也有大部分的大学生更换手机的原因是原有的手机的功能不能满足其需要。
四、影响消费者购买手机的因素
表一说明:手机的在目前手机质量方面应加强手机信号灵敏度;表二则说明:大多数大学生认为手机应在功能方面应加强手机通话质量,文字输入方式及速度方面做调整,大学生在消费时更注重手机的通话质量与文字的输入方式及速度,这样更能满足其在使用手机时的需要。从表三可以看出,大多数大学生对目前手机市场的交易方式能够接受。表四:对现在手机的售后服务表示一般的占大多数,也有部分大学生对目前的手机售后服务感到不满意,也就是说各大手机品牌在售后服务这点还有加强的空间,以满足消费者的需求。
第三部分:结论及建议结论
根据调查的一些主要数据,可以反映出目前大学生手机消费市场的一些基本额特征。
1、在未来的手机消费中性别的差距会逐渐缩小
2、手机消费仍以外国产品问主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务待于改善
3、品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势
4、从个人月消费上看,月消费额直接影响大学生手机消费的拥有变动
5、大学生在购买手机时比较关心的因素依次为质量、品牌、售后服务等
6、生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高,除了基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费。而且手机也确实使大学生的日
常生活方便了很多,因此手机拥有量在大学生中的使用已经很普遍,并且手机还有很大的提升空间,还有一定的潜在市场,并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。
7、根据调查分析,目前大学生使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多,大学生也是比较注重品牌的。可见,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用
8、手机已从以前单一的身份和地位的象征开始像多方面转变,如:和家人或朋友联系、恋爱需要等等,其中大多数是由于与家人或朋友的联系需要
9、手机信息渠道虽然受地理因素的制约,但来源还是比较广泛,一定程度傻瓜保证了手机消费者与市场的联系性
10、大学生对手机的具体要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上,开始向多方面的需求转变,要求有更好的通话质量、较强的手机功能、更好的手机售后服务、大品牌等
11、大学生的手机购买意向取向强烈,手机还有巨大的潜在市场
建议
1、根据学生的消费特征推出合适学生的机型,在信息渠道的额建设上进一部加大力度,确保市场信息的准确传递,方便与消费者沟通
2、进一步提高信息服务、通讯服务、确保通讯的顺畅,为大学生提供更多功能的优质服务
3、加强手机销售渠道的建设,开通配套的通信服务,保证销售的顺利进行
4、完善手机的售后服务,以更完善的服务吸引大学生对手机的消费
手机市场调查报告(二)
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,好像在前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不过这都是大人们的事而已,大学生、中学生想也别想!但是在社会日新月异的今天,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机,无论从功能到外表都发生了质的变化,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机。特此,我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下:
一、大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现,大学生最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使用的是这款手机。很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。()排名中,tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,由于大学生都是年轻人,他们对手机的外观款式要求也较高,其次是多铃声,大容量的电话本,彩屏,双屏。娱乐方面有游戏,gprs上网,播放mp3,可更换外壳,红外线接口等。
五、目前使用手机的价格
调查发现,目前绝大多数读者的手机价格在800--1500,大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机,也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。
六、在什么时候拥有自己的手机
随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平有所提高,能够满足他们的额外消费。
七、购机地点
调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。
八、大学生对手机功能的评价
在现有功能中,来电接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,每天都有成千上万的短信飞遍校园内外,这也是大学生手机资费的重要组成部分,因此许多同学都定了包月短信。
手机市场调查报告(三)
中国手机用户至20**年底达2.66亿户,超越美国成为全球用户数第一的国家;中国庞大的市场吸引中外手机制造厂商抢分蛋糕,同时亦燃起价格战的硝烟。而昔日弱小的中国手机厂商,在中国加入世界贸易组织(WTO)后,不但未被国际著名的洋品牌吞噬,反而抢得三成的中国市场份额。其在逆境中求得生存的经验,或可为其他行业提供借鉴。不过,虽然国产手机的市场占有率稳步攀升,但国内厂商技术研发实力与国外厂商相差悬殊,短期难在核心技术上有较大突破;而一味依靠吸收国外先进技术以进行组装生产内含隐忧。
1、国内厂商抢得三成市场份额
中国手机族迅速壮大,市场潜力诱人。业内人士预计,国产手机制造商凭借稳步提高的质量,多变的外型设计及灵活的价格优势,今年有望抢得35-50%左右的中国市场份额,较去年30%的市占率继续攀升。他们指出,在中国加入世界贸易组织(WTO)之际曾不被业界看好的中国手机制造业,在经历了初期痛苦的'模仿秀'后,目前不但未被国际著名的洋品牌吞噬,反在逆境中谋得一席之地,或可为其他行业提供借鉴。
'波导股份'一位人士对路透表示,'目前国产手机的外型设计、产品质量并不比进口品牌差多少,且选择国产手机的客户群也在逐渐增加,估计今年国产手机市场占有率有望攀升至50%。'中国信息产业部统计表明,截止20**年12月,国产品牌在国内手机市场占有率已经由20**年底的14.13%上升至突破30%。其中宁波波导跻身前三甲,市场份额超过10%。平安证券电信业分析师卢涛指出,拥有13亿人口的中国市场孕育着极大的商机,随着中国经济实力和国民收入的提高,手机普及率呈迅速攀升之势。而在众多的手机品牌选择中,国产手机凭借质量的提升及强大的广告策略打动消费者。估计今年国产手机的市场占有率有望升至50%。而联合证券的行业分析员蒋传宁则预测,国产手机市场占有率今年有望达到35-40%。国产手机生产商发展初期大多是贴牌生产(即把整机和电池分开进口,然后组装,贴上自己商标并配备说明书),但20**年开始,中小散件组装及自行开发的比重有所提高,形成一批如波导、TCL、科健等知名品牌,为国产手机与洋品牌的分庭抗礼奠定基础。
一位30岁左右的年青人在科健手机专柜前仔细挑选,最终选择了一款2,000元人民币左右的手机。他表示,'以前一直买日本和韩国的手机,现在国产手机质量与进口手机差不多,再说,买国产也是一种爱国嘛!'他说,'国产手机可供选择的品种也很多,外型设计都很新潮,所以换机时我选择了国产品牌。'
业内人士指出,当'深康佳'在1999年宣布战略转型加盟手机制造业之时,中国手机消费市场基本是摩托罗拉、诺基亚等国际知名品牌的天下,业内当时普遍预计国产货难敌进口产品的冲击,因此'深康佳'当年的决策并不被业界看好。然而经过几年的发展,'深康佳'公布的20**年半年度报告表明,大幅增长的手机业务为公司盈利的重要因素,其手机业务对公司净利润的贡献率高达92.77%;而去年上半年多数手机类上市公司收入增长逾100%,其手机业务带来的丰硕战果无疑令业界'大跌眼镜'。
2、手机'奢侈品'光环渐逝
毋庸置疑,较之发达国家约50%的手机普及率,中国市场16%的比例绝对是一块人见人爱的'肥肉',中外厂商的鹬蚌相争推动越来越多'平易近人'的手机陆续问世,而价格战更是硝烟四起,手机那'奢侈品'的光环早已退却到几近于无,令消费者大蒙其利。
'波导股份'一位人士对路透表示,'目前国产手机的外型设计、产品质量并不比进口品牌差多少,且选择国产手机的客户群也在逐渐增加,估计今年国产手机市场占有率有望攀升至50%。'中国信息产业部统计表明,截止20**年12月,国产品牌在国内手机市场占有率已经由20**年底的14.13%上升至突破30%。其中宁波波导跻身前三甲,市场份额超过10%。平安证券电信业分析师卢涛指出,拥有13亿人口的中国市场孕育着极大的商机,随着中国经济实力和国民收入的提高,手机普及率呈迅速攀升之势。而在众多的手机品牌选择中,国产手机凭借质量的提升及强大的广告策略打动消费者。估计今年国产手机的市场占有率有望升至50%。而联合证券的行业分析员蒋传宁则预测,国产手机市场占有率今年有望达到35-40%。国产手机生产商发展初期大多是贴牌生产(即把整机和电池分开进口,然后组装,贴上自己商标并配备说明书),但20**年开始,中小散件组装及自行开发的比重有所提高,形成一批如波导、TCL、科健等知名品牌,为国产手机与洋品牌的分庭抗礼奠定基础。
一位30岁左右的年青人在科健手机专柜前仔细挑选,最终选择了一款2,000元人民币左右的手机。他表示,'以前一直买日本和韩国的手机,现在国产手机质量与进口手机差不多,再说,买国产也是一种爱国嘛!'他说,'国产手机可供选择的品种也很多,外型设计都很新潮,所以换机时我选择了国产品牌。'
业内人士指出,当'深康佳'在1999年宣布战略转型加盟手机制造业之时,中国手机消费市场基本是摩托罗拉、诺基亚等国际知名品牌的天下,业内当时普遍预计国产货难敌进口产品的冲击,因此'深康佳'当年的决策并不被业界看好。然而经过几年的发展,'深康佳'公布的20**年半年度报告表明,大幅增长的手机业务为公司盈利的重要因素,其手机业务对公司净利润的贡献率高达92.77%;而去年上半年多数手机类上市公司收入增长逾100%,其手机业务带来的丰硕战果无疑令业界'大跌眼镜'。
2、手机'奢侈品'光环渐逝
毋庸置疑,较之发达国家约50%的手机普及率,中国市场16%的比例绝对是一块人见人爱的'肥肉',中外厂商的鹬蚌相争推动越来越多'平易近人'的手机陆续问世,而价格战更是硝烟四起,手机那'奢侈品'的光环早已退却到几近于无,令消费者大蒙其利。
但分析师指出,随着消费者对手机特性的日益熟悉,今后的购机理念必将同步趋向成熟,因此,致力于全方位提高自身的综合实力,才是手机厂商未来在中国的取胜之道。而手机价格战的白热化,令昔日高高在上的手机已低下其高贵的头颅。周先生97年初成为手机族时,普通一个爱立信手机足足花去了近6,000元人民币,这相当于他当时近三个月的薪水;而如今,三位数(价格)的手机比比皆是!
80年代末正式进入中国市场的手机,1991年仅有4.8万户用户,到1997年方才突破1,000万户,但此后便以破竹之势席卷整个中国大地,截至去年底,国内手机用户已达
2.66亿户,超越美国成为全球用户数第一的国家;手机普及率也上升到每百人16.19部。
然而,随着手机越来越普及,消费者亦日趋成熟。
而势力强大的洋品牌也有其不足的地方,主要依赖代理销售的它们在渠道网络的渗透上不及国产手机,迫使其近年来拱手让出了不少市场份额。在中国竞争激烈的消费品市场,可真应了一句老话:'逆水行舟,不进则退'。
3、厂商注重分销网络的建立
随着中外品牌手机在技术、功能、外观以及价格上的日趋接轨,经销渠道成了中外厂商在中国手机市场一争高下的重要领域。自20**年开始,在快速扩张的中国手机市场上,以波导、TCL为首的国产手机自洋品牌手中抢得一席之地,依靠的法宝之一便是其自建的渗透到全国县级地区的销售网络。对此,身为国内一知名手机代理商的张先生颇有感触,'以前,更多的主导权是掌握在我们手上的,但现在形势就不太一样了,当然我们正在努力进一步构建下属的渠道网络,也开始尝试开设自己品牌的连锁零售店。'
所谓代理制,是指手机厂商将其产品全权委托给代理商,后者通过其下属的各类经销渠道代为销售手机;但目前在中国,拥有渗透到地市级城市经销网络的代理商为数并不多。据有关媒体此前报导,大型连锁家电销售企业-苏宁于去年年底前与11家手机生产商签订了20亿元人民币、160万部手机销售大单,并声称要砍下手机两成的价格。
4、厂商大打广告不遗余力
重金请来的韩国女星金喜善以迷人笑颜征服了中国广大的手机消费者-不管是电视台黄金时段,或是街头车站的广告看板,她的倩影随处可见,密集的广告轰炸,也为手机商TCL赚得丰厚利润。其实,当熊猫手机以逾1亿元人民币成为2017年中央电视台的广告标王时,已透露出国产手机的广告战或许才刚刚开始。
业内分析师称,重金打广告的确会对手机厂商的销售净利率带来负面影响,目前有些国内厂商的手机销售净利率甚至已跌到不足3%,但由于目前中国手机市场仍处在初级竞争阶段的圈地时期,因此大家更看重的是市场份额。对此,一国内较知名的手机生产商有关人士亦颇感无奈,'广告战不是万能的,但不打广告又是万万不能的,眼看着别的厂商宣传攻势一波比一波强,我们要是稍有懈怠,马上就被别人比下去了。'正因如此,可以预见,未来国内手机广告攻坚战的隆隆号角声可能会不绝于耳。但亦有业内人士对此表示担忧,目前国内手机厂商广告费用的支出大多已远远超过了研发费用,同时一些规模不大的厂商还在亏损中挣扎,不知道他们还能支持多久呢?
5、核心研发短期难结硕果
中国手机市场近年蓬勃发展,国产手机的市场占有率也已达三成,但国内厂商目前对于手机芯片等核心技术的掌控仍基本处于真空状态,其中绝大多数只能依赖于技术引进。分析师表示,基于国内技术研发实力与国外厂商相差悬殊,加之技术研发绝非一日之功,料国内厂商短期难在核心技术上有较大突破;而一味依靠吸收国外先进技术以进行组装生产内含隐忧。TCL集团行政总裁李东生此前接受路透采访时表示,今年低价手机(1,000元人民币以下)将尽量自主全线设计,即由芯片组开始生产手机。他并希望在一两年内使公司的中价手机技术水平追上海外手机商。分析师对国内手机核心技术'仰人鼻息'的现况都有些忧虑,国泰君安证券行业分析师王战强认为,国内手机厂商如果轻视自主研发,而是热衷引进外国技术设备,但又缺乏完善和改进的过程,将使手机品种越多、销量越大、堆积出的质量问题也就越多。他还提到,一旦某些国外核心部件的供应出现问题或发生贸易摩擦,料将对相关国内企业的生产经营带来极大的负面影响。
20**年6月,中国商务部曾针对韩国颁布的中国大蒜进口禁令,而做出禁止韩国手机部件进口国内的决定。该事件使中科健的手机生产一度处于半停产状态,因该公司当时主要手机零部件都依赖于韩国进口。
6、扩张过度供过于求
业内人士指出,在全球电信市场不景气的背景下,中国多数手机制造商去年却喜笑颜开,令各路英雄眼热,招致原厂商纷纷计划今年大幅扩产,而新来者又络绎不绝。预计今年手机供给会远超需求,而过度竞争将为该行业将来的整合埋下伏笔。他们指出,在手机业的大浪淘沙中,毛利率水平料呈下降之势,那些上规模、研发能力强,且不断有新机型推出的制造商,如波导股份、TCL移动通信等有望成为今年赢家,
TCL移动通讯一位人士对路透表示,'因手机制造业是资金密集型企业,后来者很容易加入,而到这里找饭的人一多,先到者的饭自然变稀。'波导公司人士称,公司目前手机生产能力达1,500万台,今年确定的产销目标是1,000万台,较去年的700万台大幅增加。此外,深康佳今年手机目标600万台,远高于去年的200万台。中国经济日报此前援引有关部门预测指出,2017年国内手机厂商产能总和将达1.7亿部,已较市场实际需求显著为高,而目前中国手机保有量已超过2亿台,新用户增长有限,将造成今年国内手机产量严重过剩。联合证券行业分析师蒋传宁表示,在国产手机业不间断的扩产声中,根据中国加入世界贸易组织(WTO)协议,手机进口关税今年减至零,意味着进口手机的供给会继续增加,最终结果是价格的下滑及行业毛利率的走低。据媒体报导,深圳1月进口手机同比大增8.8倍,进口手机97.5万台;厦门口岸1月进口手机11.8万台,同比增长逾24倍。TCL移动通讯公司人士也称,'公司去年1-9月的毛利率为27%,今年就难说了。但因手机更新换代较快,若能在技术、设计等方面快人一步,还是能抢到饭的。'
7、走向世界的路依然漫长
业内人士认为,中国国产手机去年以接近30%的市场份额成功地实现了'整体突围',终于开始在内地市场上崭露头角;其后,又忙不迭地将眼光瞄上了海外市场,决心打破'洋一统'的市场格局,拟谋取一隅之地。不过,让境外消费者认同中国品牌的手机,尚有漫漫长路要走。对此,'波导股份'国际业务部一位负责人向路透说,'诺基亚手机在东南亚市场一统天下,约占70%份额,国产品牌手机要想得到海外人士的认同,还需要时间。'该位负责人提到,中国的日用百货在东南亚市场辐射能力相当强,但海外人士普遍的看法是,'虽然中国货价格便宜,但质量欠佳'。这种观点放在手机上,就有了'中国所产手机的价格应为国际名牌手机的一半左右'的看法。受制于习惯思维的影响,国产手机海外市场的开发难度较大,要想说服当地消费者转而购买中国大陆产品,的确
不是一件容易的事。另外,一位不愿署名的中国手机厂人士提到,国外销售的一些中国产手机价位较低,给人有'地摊货'的感觉。他在泰国最大的手机市场就看到了有国产品牌手机的摊位,但不太起眼,一款样式普通的手机仅相当于800元人民币。
TCL通讯集团海外事业部总经理黄万全认为,TCL手机产品在海外市场的销售刚刚起步。在此方面,应借助和吸取韩国企业的营销经验。韩国手机销量在东南亚一带上升的比较快,有的已达到第二及第三的位置,甚至超过了摩托罗拉。
他提到,中国与韩国的文化背景相近,他们能够做到的,也难不倒中国人。
8、中国市场主要手机品牌和生产商
中国广阔的市场前景吸引了众多国际手机生产巨头的到来,而国内企业亦闻商机而尾随其后蜂拥进入。目前国内生产手机的厂商已达到36家,其中同时生产GSM(全球移动通讯)和CDMA(码分多址)的为12家。
而中国手机用户则因厂商竞争激烈推动手机价格下跌,而与日俱增。1991年中国仅有
4.8万手机用户,到1997年方才突破1,000万户,但此后便以破竹之势发展。1998年至20**年,手机用户分别为4330万、8453万、1.45亿户,截至去年底,国内手机用户已达2.66亿户,超越美国成为全球用户数第一的国家;手机普及率也上升到每百人16.19部。
但据中国经济日报此前援引有关部门预测指出,2017年中国手机厂商产能总和将达1.7亿部,已较市场实际需求显著为高。20**年,中国共生产手机1亿3155万部,占据全球手机产量的四分之一;同期的销量为1亿3016万部,其中在国内市场上销售了6816万部。
以下为国内市场各主要中外品牌手机生产商的简要情况:
1998年前中国的手机生产市场几乎全部为外国产品垄断,虽然此后国产品牌手机因其强大的宣传攻势和营销网络而逐步崛起,但洋手机凭借极高的品牌知名度及快速的推陈出新,至今仍稳占国内市场的霸主地位。
1)摩托罗拉(Motorola)全球第二大手机生产商-摩托罗拉,是最早进入中国市场的国外品牌,1992年其在中国天津成立了摩托罗拉(中国)电子有限公司,至今已连续数年保持了国内手机市场占有率第一的位置。20**年,摩托罗拉在中国共生产手机3750万部,其中在国内市场上销售了1872万部,市场占有率约27%。
2)诺基亚(Nokia)全球第一大手机生产商-诺基亚,1995年在北京成立了生产GSM系统和手机等产品的合资公司,此后还陆续在东莞等地成立了手机生产基地,与摩托罗拉一起堪称中国手机市场的领跑者。20**年,诺基亚在中国共生产手机3229万部,其中在国内市场上销售了1135万部,市场占有率约17%。
3)西门子(Siemens)德国西门子,在中国市场崛起于1999年,20**年正式在上海成立了信息与移动通讯集团,上海成为其在德国以外唯一的手机生产基地。20**年,西门子在中国共生产手机1155万部,其中在国内市场上销售了291万部,市场份额为4.3%,在中国手机市场占有率排行榜上位居第五。
4)爱立信(易利信,Ericsson)原世界第三大手机生产商-爱立信,自1996年进入中国市场以后,曾一度与摩托罗拉、诺基亚共同跻身国内手机市场的第一梯队,但此后在全球的手机业务出现大幅度下跌,爱立信不得不在20**年正式宣布退出手机生产业务。不过在寻求到和日本电子巨擘-索尼的联盟后,20**年以'索尼爱立信(SonyEricsson)'为品牌的手机开始全面推向市场。
(5)三星(Samsung)
主攻高端市场的韩国三星手机在20**年成为中国手机市场新宠,一举进入全年销售排名前10位;不过因其在国内的唯一合资工厂所生产的手机被规定不能在国内销售,所以目前在国内出售的三星手机基本都为进口。但有媒体此前报导指,三星已于今年初拿到了GSM手机内销许可证。
摘要:本次调研的主要内容为了解目前影响用户购买智能手机的主要因素有哪些,手机行业未来发展方向及其前景如何,用户是否愿意为其周边产品进行消费,智能手机市场还有哪些未开拓市场。调研所用方法主要为问卷调查另辅以发帖询问方式。经调研及查阅相关资料我们基本总结了用户关心的主要问题并大胆预测了其未来发展方向。
关键词:市场背景调查经历数据分析发展方向
随着科技的发展越来越多的高科技电子产品涌入我们的生活,在苹果开辟了PC时代后,又在二十一世纪之初掀起了一次智能手机浪潮。现在智能手机几乎成为了每个人不可或缺的“身内之物”,上到高官下到平民都是人手一机。随着它迅速普及越来越多的发烧友和测评机构也如雨后春笋般不断生发加之智能手机厂商形成了一条完整的产业链,我们也怀着对其浓厚的兴趣展开了这次暑期智能手机市场调查。
相关背景:
自苹果发布iPhone智能手机以来,手机产业的格局发生了革命性的变化,逐步进入智能手机时代,相关产业的发展也进入了快速上升通道。2008年,全球智能手机销售量为1.39亿部,仅占全球手机销量的11.40%,到2013年,全球智能手机销售量已经达到了9.68亿部,占全球手机销量的53.56%,相比2008年增长近六倍,年均复合增长率为47.36%,远高于全球手机(包括功能手机和智能手机)销量的增长速度。智能手机市场的发展也改变了手机厂商的竞争格局,由功能手机时代诺基亚、摩托罗拉等厂商对市场的绝对主导,转变为由苹果、三星等创新型企业引领,中兴、华为、索尼、小米、vivo、oppo等国际及中国厂商广泛参与的竞争市场。
据相关机构预测,从地域上看,2013-2017年,中国将维持全球第一大智能手机市场的地位,占全球总出货量的比例将始终保持在30%以上。同时,新兴国家智能手机市场将快速增长、市场份额进一步扩大:2013-2017年间,中国智能手机出货量将累计增长50%以上,印度和巴西的增长率将达到459.7%和129.4%;以中国、印度、巴西为代表的新兴国家的全球智能手机市场份额将由2013年的38.9%增长到2017年的44.9%。新兴国家智能手机市场的成长主要得益于用户对中低端智能手机的巨大需求潜力。随着手机市场由功能手机向智能
手机演进,智能手机操作系统的格局也在发生变化。Android系统以其开源开放的生态环境,获得了市场的广泛认可,在智能手机市场的占有率从2008年的0.46%迅速攀升到2013年的78.40%。根据预测,截至2017年,Android系统将继续保持第一的市场地位,WindowsPhone系统的市场占有率也将稳步提升。同时苹果的ios系统也将保持其较高的市场占有率。
事实上,到今年(2015年)的6月4日,据美国市场研究公司Kantar公布最新智能手机份额报告显示,在中国iOS系统的设备增长了6.9%,达到24.4%的市场份额,Android达到了74%,而WindowsPhone仅有1%,并且它还不是最惨的——黑莓是0%。任何一款操作系统都需要一款让人记住的高端产品,而目前微软的做法是不断推出一些体验并不出色的低端设备来占领市场。若从数据上看,这起不到任何作用。Android仍然是最流行的操作系统,这要归功于各家厂商的众多新品。
截至今年第二季度国内智能手机市场中小米、华为稳居第一、二名,第三名是唯一的非安卓阵营苹果,vivo上升至第四名,而三星下降一名位居第五,与vivo同属步步高的oppo位居第六。在欧洲市场几乎半壁江山则被三星所占领,这也使得安卓操作系统占有量达到70%,相比之下,苹果手机销售份儿低于20%,Windows智能手机则为7%。但是也有数据表明在今年的五月到七月间,欧洲五大市场(英、德、法、意、西)中有27%的安卓用户转投ios阵营。与此同时,大洋彼岸的美国在过去一年中市场上安卓占有率维持在历史正常水平50%左右,苹果则激增到42%。
在近期工信部发布了《2015年第二季度通风新水平分省情况》中,移动电话普及率及排名第一不出所料为北京,达到193.7部每百人,北京几乎人手两部手机。除此之外,移动电话普及率上广东排名第二,上海第三分别为141.2和36.5部每百人。而且国人异常喜欢高端货,奢侈品,所以iPhone等苹果产品能在中国卖得如此出色。德国市场研究机构Gfk指出售价在250到500美元的智能手机在欧美销量并不理想,但中国消费者对于500美元以上的手机相当热爱。
1、暑实过程具体介绍
在看完了晦涩难懂的数据之后我将向大家具体展示我们团队的暑实过程以及调查结果,同时我们也将在调查结果中向大家简单介绍有关智能手机硬件方面的知识。
1.1、前期准备工作
再决定参加学院组织的暑期社会实践活动后,我和几个志同道合的小伙
伴便开始“招兵买马”扩建队伍,经过一番折腾后我们终于组建了电子工程学院“智领未来”暑期社会实践队。
之后大家便开会讨论调研的主题,经过一番讨论后我们最终选择了团委提供主题中的“创新创业立本领工程实践长才干”,并把目光一致投向了近年来非常兴盛的智能手机行业,当然,队伍名称也是由此而来。紧接着我们继续商议了暑实的具体方案,考虑到目前的身份和能力,我们选择了以问卷调查的形式开展这次活动,其他方式以现在水平可能无法实施或比较吃力,之后由我们的几名男队员草拟了调查问卷。
1.2、暑实具体过程
期末考试一过后我们便开始展开行动,于7月26日上午,在经过询问西安本地队员王玥和王怡后,我和同行的其他队员到达了西安市区的小寨附近进行分发问卷。天公不作美,在我们行动的几天中西安市温度到达了三十七、八度,我们在街上不断寻找“闲杂人等”希望他们可以驻足填写一下问卷,但行人也耐不住街上的滚滚热浪,苦等半小时后问卷也没发几份。情绪低落加之高温炙烤队员们很快便丧失了耐性。这时有队员提议到附近商场转一下。寻找一下目标。于是我们进入了位于小寨的赛格购物广场,果然商场内空调清风阵阵袭来,在经过稍事休息后,我们便再次展开行动。
但是,大多数作为大一新生的我们毕竟也是第一次进行问卷调查活动,未曾有过相关经历,尤其在很多细节处没有注意,这也是前期工作中的疏漏所在。在兵分两路调查了一上午后,收到的问卷也仅有十余份而已。一股前所未有的失败感扑面而来,作为队长我在问卷调查的过程中没有起到冲锋陷阵在前的领导作用,反而是队伍中为数不多的女生首先打开了尴尬的僵局,分发出了少量的问卷。看来我们还是低估了任务难度。
由于意识到,前期准备工作疏漏,导致开局不顺,我决定暂时推迟下午的问卷调查工作,全员返校开会商讨在今天上午遇到的问题。经过总结我们目前遇到的问题主要有:礼仪举止不到位,个人感觉也就是因为这一细节是我们错失了很多机会,尤其我们男同学在这方面表现极其不尽人意;目标人群不明确,刚开始问卷调查时我们几乎所有人群都进行调查,发现被拒绝的几率极高,尤其是很多四、五十岁的中老年对象不仅对我们的行为不屑一顾,
有些甚至恶语相向;选择时机不恰当,尤其是在他人正在购物,交谈时要求他人参加问卷是很不礼貌的行为,但偏偏有队员便犯了这样的低级错误。幸好队伍里有两名曾经做过暑期实践活动的大二队员王怡学姐和王奎学长,在听取他们的意见后,我们粗略总结了一下问题对策:首先,礼仪问题,这也是最重要的细节问题,在确定要对某个对象上前调查时,开口首先应用“您好”、“抱歉,打扰一下”等问候语问候他人,如其身边还有其他同行成员应一并问候,并争取其同行人员共同参与问卷调查活动,问卷结束后同样要向接受调查的人员表示谢意。如对象拒绝参与调查我们也应该同样表达谢意说一句“不好意思,打扰您了!”;其次,对于选择调查对象的问题上我们觉得应该尽量挑选年轻人群,如中学生、大学生、年轻的情侣或者夫妇,另外,商场休息区的桌椅上也是发问卷的好场所。同时应尽量避免中老年人尤其是带孩子来商场的人群,由于孩子的缘故他们也大多数缺乏耐心。此外外地来到西安旅游的人群也不是好的调查对象;最后实际问题是最好解决的,只要避开那些正在专心购物,或者聊天交谈的人群就可以了。
27日我们再次来到小寨地区,并选择了人流量加大但普遍悠闲地小寨汉唐书店。果然昨天的会议没有浪费时间,相比昨天今天的进度应该说十分顺利。在此期间我们还遇到了一队来自其他大学的实践队伍,得知彼此身份后我们还彼此交流了实践过程中遇到的问题,分享了经验。经过交流发现我们遇到的问题他们确实也有遇到,看来这些问题是具有代表性的普遍问题。之后我们交换了彼此的传单相互填写,帮助对方尽快完成任务。
时近中午,我们要离开时有队员提议在书店盖章,我感觉主意不错便自信满满的答应下来在询问了前台服务人员后我们得知,经理吃饭去了要到下午两点才能回来。我们决定先去吃过午饭,然后回来等待经理。我们急匆匆吃完午饭,在书店看书打发一点时间。终于熬到两点钟,我拿着学院的证明来到经理办公室,用尽可能谦卑的态度向经理表明了来意,极力请求她可以在接受地证明上签字盖章,但她却仅说了一句话便让我心中仅存的一点希望火花也熄灭了。她告诉我“我们这里是一部,只负责进货和销售,盖章需要到二部,章在他们那,而且离着太远了,你还是算了吧”。我追问他二部在什么地方此时她却缄口不语,在其他办公室人员的劝说下我只好离开了经理办
公室。对于全队来说这也是一次极大的失败,但这种结果也是可以预料到的,我们和这家公司没有丝毫关系,人家又怎么会把公司的公章盖给你呢。毕竟这个社会是要看关系的。
28日,我们在崔升队员的带领下,仅三人来到了振华中学,由于正直暑期辅导期间,我们没能得到拍照许可,但是由崔升的介绍顺利拿到了公章。
在之后的两天里,我们继续在市区各地以及队伍中家乡离西安比较近的地区开展问卷活动,在此期间凭借队员家乡的人脉关系我们成功的取得两份时间地接收证明,这也大大提升了我们的士气,看到几天在烈日下流出的汗水终于有了回报,队员心中也逐渐放心起来,我们感觉实地调查也进行的差强人意了。
再次回到学校,我们男生有开始着手草拟,修改最后确定网络问卷内容,并在国内知名问卷调查网站问卷星上发布此次调研的问卷,因为相比起纸质版调查问卷网络问卷具有不受纸面页幅限制,接受问卷的形式灵活多样等特点,于是在制定网络版问卷时我们对部分内容进行了细化分类,以便得到更详实的有关数据。之后我们将问卷通过QQ,微信等途径进行扩散传播,希望更多的好友对问卷进行填写。在等待网络问卷结果的同时,我们几个对于智能手机未来发展充满好奇的小伙伴还通过在国内知名手机测评网站zealer的“z迷社区”以发帖的形式向网友征集关于未来智能手机发展前景的看法,在网络时代,民众的发言权的到了充分发挥,网络也使我们得以听取到很多素不相识人员的意见,在发帖的几天后,我们陆续收到了很多热心网友发表的看法,其中有对该行业肯定的评价,但也不乏因使用过程中的不满引发的吐槽。我发现其中也有来自手机行业从业人员的专业意见,这给我们此次论文的编写提供了很好的参考。
但是后来我们在后期整理数据中发现,由于在实地调查时我们过于追求数量,挑选了大量的年轻人员进行调查,同样在网络调查中由于是在队员的朋友圈中进行调查使得我们调查数据的年龄段大量的集中在18到26岁这个年龄段,使得数据不太具有普适性。百密一疏,这也是调查中出现的一个重大失误。后来一想,年龄超出这个范围的使用者可能对手机使用并没有太过苛刻的要求,我们便使用了数据。
2、数据分析结果
2.1、日常手机使用时间及用途分析
在接受调查的用户中超过一半的用户每天平均使用手机时间为2到6小时,真正令我们惊讶的是居然有15%的受调查者表示自己每天使用手机时间超过8小时,如此使用手机势必将会对自身健康造成不良影响。在用户使用的第三方软件类型方面排名前三分别是社交类、音乐类和视频类软件,之后便是游戏、阅读、购物等软件。在有关常规语音通话量的统计中80.6%的用户使用量低于20%,这也表明新一代的社交软件在很大程度上取代了常规语音通话手段,而这类软件常常有自带语音对讲功能,同时也打破了常规语音通话一般为熟人的交际圈,扩展了交友范围,受到大众的欢迎。智能手机也已经渐渐取代了笨重的台式电脑和相对便捷的笔记本电脑,成为了个人影音娱乐的新工具,小巧精致的外观和良好的便携性给用户带来了极好的享受。
2.2、智能手机的软肋
任何一款工业产品不可避免的有其缺点,智能手机当然不能免俗。在受众的吐槽声中最严重的是:电池续航时间短;cpu发烧严重;流量消耗大;长时间使用后卡顿(多见于安卓手机)等问题。
这些问题大多是对针对安卓手机的反馈,因为苹果维持着每年一代的更新策略,选择余地较小但机器性能稳定,凭借优良的ios系统获得了越来越多的用户亲睐。安卓系统由于在起初设计时是基于linux系统的Jave虚拟机(Dalvik,安卓4.4以前所使用的Runtime,属于JIT(Just-In-Time)编译器,效率较低),不是使用C或其他语言直接编写的,对于硬件的要求比较高,尤其是不同于ios和WindowsPhone的后台管理方式,使其内存占用量极大,在使用一段时间后若不及时清理,手机就会出现卡顿的现象。不过在后期随着安卓4.4版本的推出,一种新的安卓Runtime也随之而来—ART(AndroidRuntime)它属于AOT(Ahead-Of-Time)编译器,允许直接调用底层驱动效率更高,一定程度上优化了用户体验。
另一方面安卓系统的免费和开放使得厂商都在手机的外观工业设计和硬件堆砌上大做文章,新硬件性能提升尤其是手机soc(systemonchip片上系统,包括cpu、gpu、isp、modem、wifi、bluetooth及基带等)中cpu核心数、主频的提
升架构的升级,不可避免的带来了功耗的增大,电池续航时间下降。目前除了少数像金立M5(6020mAh,支持反向充电)、TCLP618L(4600mAh)等主打大电池容量的手机外,在使用过程中,我们基本要维持一天一充电的状态,重度使用时还需要一天多充。为了应对小电池容量手机续航能力差的问题,以oppo为代表的vooc闪充技术和其他快速充电技术应运而生,极大的满足了用户需求。性能提升也让机器产热量也巨增,就像国内厂商小米的广告词“为发烧而生”一样,小米各款手机发热量均比较大(其他品牌也存在诸如上述问题),各大厂商也不能对此置之不理,在小米的旗舰机型小米note上仅依靠散热技术,小米公司便申请了8项专利。
对于流量消耗大的问题主要还是与用户的使用程度有关,现在从但三方平台下载的正版软件在后台流量控制上基本已进行了优化,其流量除正常使用外可能受广告和推送影响有些需消耗。用户对手机流量消耗大问题的关心其实主要源于手机流量费用居高不下的状况,虽然在国家强调要求提速降费,但国内三大运营商只是雷声大,雨点小,推出的流量月末不清零和流量转增功能并没有从根本上解决上网贵的难题。
我想除此之外,操作系统的易用程度才是直接影响用户对手机评价的因素。在奇虎360公司的调查中用户最大的不满来源于内置软件的问题。国产厂商在对安卓系统进行深度本土优化后,为宣传自家品牌及业务多会安装许多内置的软件,这些软件75%我们都不会用到,但是却无法卸载(非ROOT用户),而且经常自启动,很大程度上影响这用户的使用感受,360目前在其出品的奇酷系列手机中则搭载了自家研发的360os解决额这一深恶痛绝的问题,为国产用户带来了福音。
2.3、用户的钢需在哪里
在影响用户购机因素的调查中用户集中关心的方面主要有性价比、硬件性能、外观设计和品牌等。苹果的iphone由于选择余地小,配置固定不在本题的调查范围之内,这主要也是对市面上扑天盖地、形形色色的安卓机来说的。
性价比说白了就是我花钱买来的手机到底值不值这个价钱,安卓手机的价格90%由BOM(硬件价格)堆砌而来,安卓用户不需要像苹果用户一样为操作系统付钱,这也让广大厂商吃到了糖果的甜头(安卓所有版本均以糖果命名),在
国内手机行业渐趋饱和的态势下,各厂商除了专注于3000元左右的自家旗舰机型外,各种低价高配千元机也层出不穷,并受到了大众的普遍好评加快了智能手机的普及。为了打开老年市场,个家也在其深度优化的系统中加入了极简模式以方便老人使用。激烈的竞争中也出现了很多不良现象,比如前段时间爆出的小米偷换屏幕和摄像头一事经调查是被华为的粉丝篡改网页使事先宣传与实际机器不符造成了红米note2的大量退货。
在硬件市场soc主要生产厂商有高通、三星、MTK(台湾联发科)以及国产的华为海思系类主导,2012年以前美国德州仪器也是行业中的佼佼者,不过后来被高通所打败,在手机市场销声匿迹。以上各家算是各有特点,目前公认的最强的产品是由美国高通公司出品的骁龙系列芯片,其特长也主要是极强的图像处理性能,游戏性较高,是目前大多数厂家旗舰的选择。台湾的MTK也在今年超越三星成为了行业第二,尽管其旗舰产品已经具有了非常强悍的性能但在很多用户心目中他仍然没有脱掉低端的帽子,MTK处理器性能上主打数据处理功能。三星的芯片产品一直不温不火多用在自家产品上,较少的其他品牌也有使用过,不过它首先实现了手机芯片的14纳米制程。中国华为自主研发的海思系类芯片则凭借华为在芯片基带上的优势推出了多种基于网络的服务,在通话和数据上网方面有着较大的优势。其他硬件如摄像头则是属于sony和三星的天下,为数不多的几家欧洲厂商也占有一席地位;屏幕我们常见的一般有夏普、友达以及LG、三星的的产品,各大生产厂商在屏幕方面也没少下心思,分辨率有720升到1080又到了2K级别,ips屏幕、曲面屏、2.5D屏幕让我们在选择时眼花缭乱。在针对最佳屏幕大小和分辨率的调研中,大多数人一致认为5寸屏和1080P的分辨率最佳的搭配。除上述之外其余硬件主要就是ROM大小及RAM大小的选择,之方面个人观点见仁见智众说纷纭,用户一般根据自己的实际需求进行选购。另外手机是否支持Hi-Fi也是目前影响用户购机的一大原因。
接下来我们再简单说一说手机的工业设计,在这个硬件性能过剩的时代,用户不用再为手机的流畅性而担心,所以为了博取用户芳心各大厂商可没少在设计和做工上下心思,手机的颜值也弄得越来越高,各种新鲜的名词也不断传入我们的耳朵,诸如无边框设计、液态金属、曲面屏幕、悬浮屏、定制后壳、FouceTouch技术等等也吊足了我们的胃口。但是国际公认的较好的手机设计材质还是金属加
玻璃,平整、奢华象征着身份和品味。塑料材质则多见于千元机行列。从今年开始无边框这个词可谓红遍手机圈,无边框的概念一直是很多厂商追求极致,但即便是所有的厂商都在宣传自己的产品屏幕边框有多窄多细,也没有任何一家厂商敢站出来说自己的手机是无边框手机,直到夏普AQUOSCRYSTAL的出现,在国内这个噱头也从乐视的ID设计无边框到中兴努比亚Z9的2.5D屏幕真正做到视觉无边框被炒得火热。三星的Edge系列则主打在曲面屏上大做文章,不断开发曲边的新奇功能。在视觉上这些设计确实具有极强冲击力,这也激起了很多年轻一代的购买欲。
在手机行业各种传说中的“黑科技”也不少,华为MateS利用forcetouch技术使得手机可以称重:西门子推出的GigasetMe竟可用骨传导接听电话;中兴星星一号的光支付功能;YotaPhone的双面屏幕。都惊呆了无数小伙伴,不得不为设计师的独具匠心拍手点赞。
2.4、市场空缺及未来展望
我们在zealer的帖子中收到了很多发烧友和专业人员的意见和看法。他们认为未来手机市场竞争激烈程度依然不会下降,主战场也从中国转移到印度和非洲地区,中国市场则趋于饱和。在手机的功能方面,指纹识别、NFC(近场通讯)还大有可为,或许将成为未来支付金融行业的重点发展对象。还有人认为女性手机市场也是一个很大的市场,在我们的调查中有54%的人表示不了解女性手机,其中也不乏18%的女性用户表示不知道。也许这将是一片还未经开垦的处女地,等待着各大厂商来开发拓展。
在与智能手机有关的智能硬件领域各种新品也是琳琅满目,各种智能手环、智能手表、可穿戴设备也颠覆了我们的想象力。但调查中发现很多人并不愿掏钱为此消费,大多数接受调查者表示没有必要,有手机就够用了。
3、是否有一种设备未来将取代智能手机
对于这个问题我想答案是肯定的,没有一种产品在工业历史舞台上经久不衰,百年长青,我们也不免担心智能手机行业是否也会向电脑步入后PC时代一样步入后智能手机时代。现在看来,拜移动互联网时代崛起所赐,更多的应用和社交行为从PC搬到了手机上,政府倡导的互联网+,传统行业与互联网连接很大程度上也会依赖智能手机的普及,这一延续了智能手机发展的时长。在可见的未来,
智能手机的辉煌期也许还会像PC一样有十年。但后智能手机时代这一天终将来临,但至于具体在何时,被什么设备取代我们不得而知,也不敢妄加断言,这是考验物理学界和工程师想象力的艰巨任务。
我们队伍仅就目前已经公开的极具想象力几款设备向大家做简单介绍:首先,吸引我们眼球的是一款称为腕投的产品,在设想公布后该公司便以此获得了4000万元的天使投资,可谓潜力巨大。这款设备仅有智能手环大小却能依靠其双摄像头在人的手腕上投影出720P分辨率2~60英寸的图像,并通过传感器得知用户的触摸位置从而实现和智能手机近乎一样的功能。但是对于手臂多毛的用户该产品日常使用好像不太合适,另外在需要双手操作的任务中也存在必须取下的麻烦。另外一款设备便是VR(虚拟现实)设备,虚拟现实技术主要包括模拟环境、感知、自然技能和传感设各等方面。模拟环境是由计算机生成的、实时动态的三维立体逼真图像。感知是指理想的VR应该具有一切人所具有的感知。除计算机图形技术所生成的视觉感知外,还有听觉、触觉、力觉、运动等感知,甚至还包括嗅觉和味觉等,也称为多感知。该设备已经面向市场发售,但由于价格较高,使用的人群较少。最后,我们要说智能眼镜,在谷歌第一代智能眼镜项目失败后,他并没有放弃项目的研发,而且也有几家公司发售了自家的智能眼镜,如联想m100,它配有多种传感器,支持手势和语音识别功能,支持私密通话、Wi-Fi及蓝牙连接等等。由于定位于商业市场,联想之后还会针对机械、物流、医疗等领域进行更深入的定制化软件开发,来为企业客户提供专业的服务。因此走进平常消费者的机会不大,但是这并不代表将来不会有其它同类产品进军民用领域,所以还是值得我们期待的!
4、致谢
非常感谢这次调研活动中所有积极参与问卷调查的群众。
其次,我们也要感谢王朱丹导员对我们活动的支持和帮助。
最后,尤其要感谢我们所有辛勤参与了暑期社会活动的队员,他们分别是通信工程学院张婷、电子工程学院崔升、电子工程学院钟航、电子工程学院
王奎、王伟、电子工程学院
机电工程学院杨益暄、电子工程学院李俊俊、电子工程学院王怡、机电工程学院王玥、计算机学院孙博文。感谢以上十位同学的辛勤付出让我们取得了良好的结果,交出了满意的答卷。
看了“2017年手机市场调查与研究论文”
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在各种各样的积极因素推动下,选择出国留学的高中和大中专毕业生越来越多。以下是读文网小编为大家精心准备的:高校本科毕业生出国留学状况的研究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘 要:随着高校毕业生就业去向多元化发展,出国留学的学生所占比例日益增大,通过分析学生出国的原因及发展趋势,能够对学生在面临出国抉择时给予指导。分析当前出国留学现状中暴露出的问题并对留学准备工作给出合理化建议,使学生能够避免被蒙蔽并通过正确方法实现出国留学梦想。
关键词:高校;毕业生;出国留学;现状
近年来,高校本科毕业生的去向已呈现多元化发展,选择继续深造的学生越来越多,与此同时,去国外大学留学攻读研究生的人数也逐年增加,进入21世纪后,我国已成为全球最大的留学生来源国[1]。以2012年为例,我国在国外的留学生总人数高达113.69万人,其中,接近一半的留学生为赴外攻读研究生[2]。面对这样大的一个学生群体,针对其现状与发展趋势进行研究,无论是改革高校人才的培养模式,还是了解该群体的心理状况,均具有重要意义。高校的教学管理工作者,应该了解并分析本科毕业生留学逐渐增温的原因、发展趋势、留学目的、现存问题,并能有针对性地给出合理化建议,从而可以对有留学想法的在校本科生给予指导,此外,对于高校的相关教学管理文件的修订也有一定的借鉴作用。
(一)对知识的追求
毋庸置疑,国外有大量世界一流大学,其科研水平远高于国内高等院校及科研院所,随着我国进一步改革开放,国际上的最新科技发展状况全方位地展现在我国学生面前,广大本科毕业生,在掌握一定的专业知识后,出于对世界最先进科学知识及技术的追求,选择去国外重点大学学习,从而可以在自己感兴趣的科研领域上获得国内所没有的资源,借此提高自身水平。
(二)国家政策的支持
公派留学方面,我国的留学政策越来越宽松,从建国初期“宁少勿滥”,到“”期间“停选停派”[3],转变为改革开放后的“力争多派”,再到1992年以来的“支持留学”[4],显示了国家在政策上由保守到积极直至放开的转变,政策上的转变直接表现为公派留学人数的大幅增加,2012年选派人数大约为1.6万人,相比2006年的7 500人增长一倍多[5]。
(三)经济发展带来的财力支持
经济是教育发展的推动因素之一,经济因素对留学的影响主要体现在自费留学方面,我国自费留学的学生数量已占到留学生总量的90%以上,且这一比例还在不断增长。对于未拿到国家公费资助的留学生,改革开放初期主要依靠获得国外院校的奖学金,以此来完成学业,近三十年以来,中国经济经历了高速增长,到2013年,国内生产总值已达到9.24万亿美元,人均国内生产总值高达6 747美元,研究表明,人均国内生产总值超过3 000美元,就能带动出国留学人数的大幅增长[6]。经济的迅猛增长带来的直接效应就是国民家庭收入的显著增加,尤其是在我国经济发展较快的东部地区,可以支付学生接受国外教育的家庭越来越多,家长也乐于加大对子女教育的投入,学生对自费留学的热情也逐年提高。近十年来,人民币处于连续升值阶段,降低了在国外的生活费用,从长远角度也促进了留学市场的繁荣[7]。
(四)国外院校对留学生的吸引
留学生不仅可以促进流出国的科技发展,也能对流入国带来很大的利益,主要体现在:
1)为留学生接收国带来经济利益。毫无疑问,留学生在国外每年的学费与生活费总额是一个巨大数字,吸引大量外国学生来本国学习,能为本国以及本校带来很大的经济收益,据统计,2011至2012年,美国在留学生方面获得的经济利益超过了227亿美元[1]。在当前世界经济整体较为低迷的状态下,许多国家及院校放宽了签证率、语言要求等留学相关政策,增加了留学生的招收名额,从而对自身的财政压力也有一定的缓解[8]。
2)增加了流入国的科技水平与人才实力,一方面,留学本身也是一种文化交流,留学生不仅学习了国外院校的科学知识,也将本国的文化传送到了流入国,尤其是在国外攻读研究生学位的学生,自身已经有了相应的专业知识储备,并具备了基本的学术思想与理念,这些思想与理念可以融入国外学习体系中,促进知识的沟通与融合,推动科学研究向前发展。另一方面,人才早已成为各个国家争相吸引的稀缺资源,部分留学生在结束学业之后选择继续留在国外工作,成为流入国的人才队伍的重要组成部分,促进了流入国经济与社会的发展[9]。
(五)大众化教育的发展
在我国,高等教育已由精英化教育转变为大众化教育,并在今后逐渐成为普及化教育。这一转变使我国大学毕业生人数明显增加,毕业生基数的增大也使得出国留学的人数相应有了增加,与此同时,大量的毕业生造成就业市场日趋饱和,在这样的形势下,选择出国留学可以暂时避开就业压力,继续深造让自身学位升级,而且,经过留学的“镀金”成为“海归”后,在科研水平、外语水平、社会认可度方面普遍比国内人才具有更大的竞争力,更容易在职场中取得成功,这也让本科毕业生青睐于出国进修。
(一)留学国家趋于广泛
整体而言,美国近年来一直是我国学生留学目标地的首选国家,此外,英国、加拿大、澳大利亚也吸引了比较多的留学生,其原因主要有两点:
1)这四个国家都是西方的发达国家,科技水平高,教育资源充足,世界排名靠前的学校多数都分布在这几个国家,从而有能力、有条件为留学生提供最好的教育环境与师资配置,让留学生学习到在国内学不到的先进知识。
2)这几个国家同时也是以英语为母语的国家,我国学生绝大多数的第二语言为英语,通常在国内已经有了十多年的英语学习经历,对语言的熟悉可以使他们能够较快地适应国外环境,比较流利地与人交流,在阅读方面也无太大障碍,有利于在有限时间内大量地汲取知识[10]。我国留学生在全球的分布趋于广泛,除去以上四国外,世界上还有一百多个国家都有中国留学生的身影,既有德国、法国这样的欧洲老牌发达国家,也有日本、新加坡、韩国这样的亚洲近邻,甚至还有非洲、拉丁美洲中的发展中国家[11],留学生自身情况的差异导致了选择国家上的不同,以非洲国家为例,在各项留学花费方面,非洲国家明显低于欧美国家,使我国的工薪阶层的家庭更易于担负,对于语言的要求(雅思、托福等)也比较低,无需学生在留学之前耗费大量精力应对此类考试,办学模式也类似于西方国家,具有先进的教育理念,并具有一批历史悠久的名校,对于留学生而言,也是除欧美院校以外的不错选择。
(二)留学专业趋于多元
在国外院校的众多专业中,我国留学生选择最多的还是商科类相关专业,究其原因,主要是由于商科类专业的就业范围比较广,薪酬水平比较高,在留学申请过程中,此类专业对学科的要求也比较低,其他专业的学生转读商科相对容易得多。
最近几年,选择商科的学生比例开始下降,留学专业覆盖面更广,文科类、艺术类、社科类、自然科学类所占比例均有提升,学生对专业的考虑更加理性,着眼点更加长远,并开始综合考虑社会需要与个人兴趣[12]。
(一)留学院校良莠不齐
随着出国留学人数的增加,各类国外院校开始进入我国学生的视野,其中一些“野鸡大学”,即无相关师资和办学条件,只是收取学费发放文凭的机构也浮出水面,部分学生由于没有掌握足够的留学信息,被一些有着光鲜校名的虚假机构蒙骗,认为国外院校的水平都是比较高的,结果浪费了金钱和精力。某些“野鸡大学”打着与国内的高校进行合作的招牌,以联合办学的幌子使不少学生上当受骗。
(二)留学目标模糊不清
一部分学生在选择出国时并没有明确的计划与目的,甚至不知道自己为什么要出国,由于某些学生在毕业时并未对自己未来职业发展有所规划,在“留学热”的大背景下,产生了跟风效应,以至于前期对各项信息的储备都不足,出国后无法正常进行学习与生活,中途放弃学习回国者亦屡见不鲜。
为了能够顺利出国并完成在国外的学习,前期的准备工作必不可少,其中以下几点是比较常见的做法:
1)语言准备。对于出国留学,语言关必须要通过,无论教师授课还是文献阅读或论文写作,都需要熟练运用外语的听说读写。对于我国学生,外语的听说能力普遍较差,在国内阶段应着重注意加强这方面的练习,才能在较短时间内迅速适应国外的语言环境。
2)专业知识储备。本科学生出国攻读研究生学位,通常都是去接受国外较高甚至最高水平的知识传授,要求自身具有比较丰富的专业知识积累,才能较容易对接国外的学习,此外,在申请高水平大学时,学校方面也会重点考察学生专业知识水平,建议在专业课学习过程中,掌握扎实的基础知识,并了解相关专业的国际上最新研究方向与进展,并尽可能发表一些自己的学习成果。
3)重视本科课程考试。部分学生在进入大学之后就定下出国留学的目标,并积极为之准备,却对本科专业的课程考试没有足够重视,抱着通过即可的想法导致很多分数偏低。本科成绩单在申请国外院校过程中是一项非常重要的材料,平均学分绩点(GPA)及平均分是多数院校的重要考查因素,甚至有硬性指标规定,因此不忽视每一门考试,才能在毕业前获得优异的成绩单。
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7.大学生就业成功案例
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互联网的迅速普及和网络资源的大量涌现,给高校图书馆的生存和发展带来了新的挑战,同时也给高校图书馆提供了新的移动服务营销平台。以下是读文网小编为大家精心准备的:基于手机平台的图书馆延伸服务探析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
【摘 要】近几年来,我国网络计算机技术的应用水平得到了一定的提高,数字图书馆系统相对来说越来越完善,其中手机作为现阶段人们随身携带必备的通讯设备,对人们的生活和工作产生了严重的影响,在这种发展背景下,手机图书馆成为了图书馆中业务发展的全新领域,在一定程度上促进了数字图书馆的全方面发展,能够为读者提供更加个性化和数字化的服务。
从内容的角度出发,所谓的手机图书馆主要指的是数字图书馆和网络移动通信的集合体,在很大程度上利用人们使用手机的便利,进一步拓展了图书馆服务的范围,打破了传统的操作模式,人们可以随时随地利用手机来查阅和观看自己需要的书籍以及资料,不仅简化的操作步骤,也节省了时间。在实际的过程中,手机技术在图书馆服务应用中有很多问题需要注意,只有尽可能的掌握基本内容,才能够为基于手机平台的图书馆延伸服务发展打好基础。
据相关的调查数据,国外的手机服务最开始始于日本,在日本富山图书馆之后,美国等多家都相应的丰富了图书馆的手机信息服务内容,读者可以通过自己的手机上网或者是短信服务的方式,进一步享受数字图书馆更加多样的服务,例如,手机图书馆指引以及内容搜索等,例如英国等国家还扩宽了手机用户关于图书馆自身的信息提供功能内容,根据指定的图书馆主题以及目的,进一步在移动通信网络的基础上,实现图书馆资源的共享和搜索。而在中国,最开始在图书馆服务中使用手机技术的是上海图书馆,在2005年,图书馆相应的对服务范围进行了扩展,并针对读者感受制定了互动模块,例如,搜索题目、电子书以及预订讲座等内容,其次,我国其他的图书馆还在短信服务、移动阅读等方面的内容进行了完善,建设了数字图书馆系统,根据相关调查数据的显示,在将手机移动技术与短信服务结合的基础上,为了满足读者的需求,进一步将数字图书馆的功能全部复制到了手机图书馆中,为读者提供了更加便利和个性化的服务。
(一)基于无线通讯协议技术的掌上图书馆
从实际角度出发,对我国大多数手机图书馆进行了调查,不难发现,很多手机图书馆在实际的设计过程中,能够利用不同的互联网技术了解手机用户访问的特点,例如无限通讯协议技术。制定不同的内容,以满足用户在浏览过程中的需求,其中主要包含的模块包括首页、查询借阅、预约、取消预订等,主要的功能内容包括查询书目功能、排行榜借阅功能以及个性化服务等等,并在此基础上,对掌上图书馆的功能内容进行了一定的建立,例如,书籍推荐或者是参考咨询等等,全方面提高手机图书馆的利用水平。
(二)图书馆手机短信服务
短信服务现阶段在手机图书馆中得到了广泛的应用,首先,图书馆会对用户的手机号进行的登陆,进而以这种短信发送的方式,为读者提供自动化的服务,这种服务方式的优势在于使用步骤相对来说比较简便,成本较低等等,能够全方面的扩展手机图书馆的推广和应用范围。
(一)与图书馆业务系统进行对接
首先,在整个应用的过程中,应该确保手机图书馆与整个的业务系统进行有效的连接,并且能够及时的实现数据信息的交换,在整个应用项目实施之前,应该存取和调用数据结构以及业务相对应的数据结构信息,图书馆可以直接利用整个开发商在业务系统中的应用程序,或者是向开发商提供借口应用的要求,在面对不同情况时可以不同选择,尽可能确保数据的及时传送率以及准确率。
(二)读者手机号登陆
手机读者作为整个手机图书馆的面对用户,应该加大用户身份的识别功能,确保在为读者提供服务过程中的安全性,主要将手机号码和读者进行一定的连接,在正常应用内容落实的过程中,首先读者应该利用自己的手机号进行登录,顺利进入系统之后,才能够保证整个操作过程的顺利进行。
(三)手机应用费用问题
手机图书馆应用程序主要是在读者体验个性化自主服务时,通过网上浏览或者是短信发送的方式进行查阅,在整个过程中移动运营商产生的上网或者是短信所产生的费用,图书馆方面应该在此之前告知读者,以免彼此之间出现误会,除此之外,图书馆应该主动承担的费用是针对图书外借时的提醒短信费用,图书馆作为发送短信的那一方,应该承担部分费用,其次,图书馆应该与读者针对这一部分费用进行详细的说明,可以通过包月费用的方式,进行缴纳。
(四)网络连接的费用
读者利用网络的方式对手机图书馆进行访问,进一步体现掌上图书馆的服务,在整个过程中,短信应用的服务也贯穿其中,其中主要通过移动运营商的短息平台来获取消息,因此,应该将手机图书馆的应用服务系统与互联网进行良好的连接,例如,可以设置一个独立的网络之间互连的协议。
手机图书馆成为了现代数字化图书馆发展的主要趋势,将数字图书馆的应用模式与通信移动技术良好的结合起来,通过手机这种高科技设备,拓展和延伸传统的图书馆服务内容, 手机图书馆是现阶段图书馆扩大业务和服务范围的主要方式,在近几年的应用过程中已经取得了显著的效果,图书馆手机平台的应用,不仅仅改变了传统的书本阅读方式,还吸引了广大民众的目光,更加灵活的访问方式和强大的功能,让读者能够随时随地,拿出手机阅读书籍,第一时间掌握图书馆的资源,提高图书馆的服务水平,其次,短信服务以及技术支持能够为读者提供更加个性化的服务,延伸了传统图书馆的服务范围,文章对基于手机平台的图书馆延伸服务内容进行了简要的研究,希望能够发挥参考文献作用。
基于手机平台的图书馆延伸服务探析相关
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基本医疗保险是为补偿劳动者因疾病风险造成的经济损失而建立的一项社会保险制度。通过用人单位和个人缴费,建立医疗保险基金,参保人员患病就诊发生医疗费用后,由医疗保险经办机构给予一定的经济补偿,以避免或减轻劳动者因患病、治疗等所带来的经济风险。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:西宁市城镇居民基本医疗保险发展状况研究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘要:随着生活水平的提高,居民越来越关注自身健康问题,对于我国而言,建立城镇居民基本医疗保险制度,不仅关系到广大人民群众的切身利益,而且关系到整个社会的和谐稳定。一种保险制度的建立,宣传工作的到位会使居民对其了解深入,并且会进一步推进该保险的发展。本文单独对西宁市城镇居民基本医疗保险发展做研究,结合存在的实际问题为西宁市城镇居民医疗保险发展提出相应的政策建议。
西宁市人均GDP与居民可支配收入近年来在逐年增长,随着居民的保险理念会不断地增长,保险方面可支出金额数也会不断地增长,从而保险的需求量也会不断地增长。
(一)西宁市城镇居民基本医疗保险参保人数
如上表中所示,可以明确发现,其如期增长量每年都是增长的,到07年为止,其累计增长率为43.29%,参保人数的基期增长说明居民对其的重视程度也越来越重,该保险制度的覆盖面也越来越广。
(二)西宁市城镇居民医疗保险定点医疗机构
2007年年底,我市城镇居民医疗保险定点医疗机构共确定为60家,其中三级医院9家、二级医院6家、社区医疗卫生服务中心13家、社区医疗卫生服务站32家,明确了城镇居民基本医疗保险机构的权利和义务。到2011年年底,我市城镇居民基本医疗保险定点医疗机构增加到73家,其中三级医院13家、二级医院14家、社区医疗卫生服务中心46家。
(三)西宁市基本医疗保险费用支出情况
图1-1 西宁市基本医疗保险费用支出
(一)教育水平与收入水平受限
教育水平和月收入在一定程度上影响居民参保活动。由于居民的教育水平较低,月平均收入较低,居民对保险的认识度较低,即使有一定的认识度,因为经济水平的限制,居民的参保意识不是很强烈。
(二)居民选择小型医疗机构,经济负担变化不显著
收入水平限制了居民医疗机构的选择,同时看病花销的大小不同,居民受益的程度也不同。居民在选择医疗服务机构时一般会选择私人诊所,其原因有一部分是因为居民的收入水平较低,无法有经济实力去进行参保,而导致低收入的原因有一部分是教育水平的低。居民的看病花销如果较低,大部分都是自己承担,而当看病花销较大时才会有其余的辅助机构承担经济负担,如此可以看出,在一般的保险中,较低的看病花销无法得到保障,由于较低的看病花销无法得到补助,所以在个人负担变化情况方面出现这样一个情况:低水平看病花销居民认为保险没有减轻经济负担,而每年看病花销较高的居民则认为保险明显减轻了经济负担。政府在保障制度方面做的不够完善,使得看病花销比较低的人没有受到比较大的保障。
(四)政府宣传力度不够
保险发展的好坏与保险的宣传以及其报销制度有一定的关系。实际中发现通过朋友、亲戚等途径了解到该保险的居民所占比例较大,但是仅仅依靠朋友、亲戚等途径来了解该保险是不够的,政府和医疗机构宣传不够到位,导致保险的知名度低,从而会使居民对其的信任度也不会高,居民的参保意识也会不高,影响该保险的发展。另外,对于报销制度来说,通过朋友、亲戚等途径所了解到的报销制度是模糊的,而通过政府宣传和医疗机构宣传所了解到的比较清晰,进一步证实政府宣传和医疗机构宣传是使居民了解该保险的最好途径,
(五)保险金发放存在不及时、不足额问题
居民是否对一种保险满意,其中一个衡量标准是保险金的领取。由于居民在领取保险金时总会出现不及时或者不足额的情况,大大降低了居民对该保险的满意程度,满意程度的降低会导致居民对这种保险的信任度大大降低,从而会使居民在选择保险种类时不会选择该保险,保险的参保人数无法增加,保险就无法良好发展。
(一)增加就业机会,提高居民月收入
家庭收入的高低会左右居民参保的想法,想要提高参保率,首先要提高居民的家庭收入。就目前西宁市的市场来看,存在高求职、高空却的现象,对于很多人来说,不愿意去干比较累的活,而对于企业来说,为了较高的利润,给员工的工资较低,政府应该增加招聘会的力度,使失业者找到工作;另一方面,政府应该提高工资的最低水平,对于学历较低的人可以起到一定的帮助;
其次,对于学历较低的居民,政府需要不定期组织技术学习,使得居民其有一技之长,在目前的西宁市场上缺少有技术的工人,政府如果可以免费提供学习技术的机会,不仅仅可以提高居民的收入,也可以减少空缺的位置。另外,对于有潜能的居民,可以同时加大对其的教育水平,政府需要有成人再教育的培训学习,使居民的学历有所提高的同时知识也在不断增加,这样,居民可以对于一些需要有知识的工作岗位竞争,而用头脑工作的工资水平一般高于体力工作,教育水平的提高可以使人参加有技术含量的工作,从而可以增加工资,政府需要举办一些而工资水平的提高会使居民有一定的资金去参保,从而达到参保人数的增加。
(二)适当调整起付线,政府适当给予补贴
一种保险的起付线高低会直接影响居民是否会能够得到保险待遇。目前西宁市的一级定点医疗机构起付线为250元,二级定点医疗机构起付线为350元,三级定点医疗机构起付线为450元。由于居民在遇到一般感冒时的费用达不到上述要求,导致很多居民无法享受到保险的效益,建议政府可以适当的放宽保障的起征点或者增加一些优惠条件,例如,当居民们遇到的疾病是普通感冒,那么,在购买药品是时可以稍低于市场价格,低于的这部分市场价格由政府补助;而对于遇到重大疾病的居民来说,则需要及时并且足额的发放保险金,就此次调查而言,应调整一级定点机构起付线,应在100元左右比较合适,从而使得更多的居民减轻经济负担,真正感受保险所带来的好处。
(三)政府和医疗机构加大宣传力度
在此次调查中发现,居民了解到该保险的方式多种多样,但是从政府宣传这方面了解到的比例比较低,政府应该加大宣传,使居民深入了解该保险制度的方方面面――不定期进社区宣讲关于该保险的内容,定期在广场这样人流较大的地方开展关于该保险的活动,另外,通过广播、电视和网络做专题节目,解决居民在参保过程中遇到的一些实质性问题,从以上几个渠道可以加大宣传力度,可以提高宣传面,从而可以使居民在遇到一些问题时可以找到提供帮助的地方,不再在遇到一些自身问题时根本不知道该如何解决。
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心理健康是指精神、活动正常、心理素质好。大多与遗传(基因)相关。既能过着平平淡淡的日子,也能经受各种事件的发生。心理健康突出在社交、生产、生活上能与其他人保持较好的沟通或配合。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:少数民族预科生心理健康状况及教育对策探究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
国家为了促进民族的团结统一,使少数民族得到繁荣和发展,为少数民族的学生采取了一些优惠政策,而作为特殊群体的少数民族学生的发展不仅关系到我国少数民族的教育问题,更关系到我国的民族团结和共同发展,因此,少数民族预科生的心理健康问题应该受到学校和教师的高度重视。
1.1 自卑感强
少数民族预科生普遍存在明显的自卑心理,这是因为以下原因:首先,少数民族大多数分布在偏远的山区,经济条件比较落后,生活环境也比较艰苦,在进入大学之后,少数民族学生看到大城市的繁华,看到周围同学的富裕,容易产生自卑心理;其次,在预科学习的过程中,由于少数民族学生受到的基础教育不太正规,越来越发现自己成绩落后,能力和素质也较低,感觉自己不如别人;最后,少数民族学生由于家庭条件不是很富裕,生活空间狭窄,养成了他们适应能力强、吃苦耐劳的优点,但也存在个人缺点,比如相对不讲文明和不讲卫生等,自制力比较差,在受到教师批评或者同学指责时,容易自卑。
1.2 逆反心理严重
国家为了促进民族繁荣与发展,加强少数民族与汉族之间的联系,促进民族团结,对少数民族采取了很多优惠政策,例如降分录取,享受助学金等,这是党和国家对少数民族的照顾,由于少数民族学生一直处于被照顾中,使得有些学生不但没有感恩的心态,还认为是应该的,甚至认为是自己民族的优秀所致,夜郎自大,不能接受教师的批评,也不重视和学生处理好关系,人际交往能力差,顶撞老师,与同学打架的事件经常发生,这样的学生就辜负了党和国家寄予的厚望,应该加强对这类学生的教育。
1.3 急于求成的心理
少数民族预科生大多数都来源于经济较为落后的偏远地区,那里的经济文化不够发达,教育也比较落后,师资力量也比较薄弱,很多少数民族家庭对子女的教育问题不够重视,这一系列原因导致少数民族学生的基础水平较差,文化课的综合素质比较低,在进入大学之后,发现同学都是高中学习的尖子,基础打得好,可谓是人才济济,面临这种差距,少数民族预科生在认识到差距之后,好胜心理促进他们认真学习,但是基础不稳固又使他们在学习上比较吃力,需要付出更多的勤劳和汗水,对成绩的急于求成可能会适得其反,导致事倍功半的结果。
2.1 给予少数民族预科生更多的爱心
针对少数民族预科生存在的心理问题,教师应该以关爱学生为重要原则,多给予学生爱心,帮助学生克服心理上的障碍。由于少数民族学生很多家庭条件并不富裕,在于同学的交往中会存在自卑心理,如果教师再对他们不闻不问,很可能会使心理问题更加严重。因此,教师应该采取爱心教育的方法,和少数民族学生做好沟通,建立良好的师生关系,做学生的知心朋友,教师在了解到学生的具体情况之后,可以向学校申请对部分学生进行经济帮助,帮助学生解决经济上的困难,同学之间也要相互关爱,让少数民族学生感觉自己处于被关爱中,感受到集体环境的温暖。
2.2 在引导教育中帮助学生克服自卑心理
由于少数民族的学生存在一定的叛逆心理,教师如果强制管理只会适得其反,使学生的叛逆心里更加严重,因此应该重视积极的引导和正面的激励,帮助学生克服叛逆心理和自卑心理。教师应该教育学生认识到国家对他们的帮助,使他们存在感恩心理,珍惜得来不易的机会,帮助学生树立明确的学习目标,激发学生的学习主动性和自觉性。对学生的评价应该坚持正面评价为主,多对学生的成绩进行肯定,少数民族的学生具有很多明显的优点,如勤劳、朴素、适应能力强等,教师可以多肯定他们的优点,树立学生学习和与人相处的自信心。
2.3 在课外活动中增强学生的人际交往能力
少数民族学生由于从小接受的教育、生活环境、民族习惯等不同,与汉族学生之间存在代沟,有些少数民族的学生恃宠生娇,脾气暴躁,不重视与同学建立良好的关系,学校可以多组织课外活动,让学生在课外活动中增进相互之间的感情。课外活动包括校内的活动,例如文艺节目、书法比赛等,还包括社会实践活动,让学生深入社会中锻炼,课外活动应该多以合作性活动为主,例如足球、篮球比赛,组织春游、野炊等活动,不但能够锻炼学生的社会实践能力,还能够让学生在竞争中培养团队合作意识,处理好人际关系,增进同学之间的感情。
2.4 严格的管理规定作为保障
国家虽然对少数民族学生制定了一系列优惠政策,但少数民族学生也应该按照学校的规章制度约束自己的行为。首先,学校应该制定切实可行的管理规章制度作为依据,在规定中人人平等;其次,要保证规定的严格执行,学生犯了错误就要受到处罚,这样才能改掉学生的不良行为,无规矩不以成方圆,规章制度的约束也有利于促进学生的健康成长,需要注意的是,规章制度应该坚持以学生为本,让学生心服口服,这样学生才会接受管理。
由于民族特征、国家政策和成长环境的影响,少数民族预科生存在一定的心理压力,他们的心理健康状态对未来的发展有重要影响,甚至影响着民族团结与稳定。因此,学校应该关注少数民族预科生的心理发展状况,及时发现他们存在的心理问题,并做好教育工作,促进他们的全面发展。
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科技型中小企业是经济活动中最活跃的创新主体,由于自身特点决定了科技型中小企业经营和管理方面都存在问题。以下是读文网小编为大家精心准备的:辽宁省科技型中小企业发展状况分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘要:研究立足辽宁省科技型中小企业实地调研,系统总结辽宁省科技型中小企业的发展现状和企业需求,在定位科技型企业发展面临的主要问题的基础上,研究提出基于企业不同发展阶段明确主导需求、建立“技术促进经理人”制度、优化科技服务平台等具体对策。
关键词:科技型 中小企业 状况
发展活力等方面,都做出了积极贡献。目前,辽宁科技型中小企业已发展到26418户。辽宁省非常重视中小企业发展政策的研究和创新工作,先后制定出台了一系列促进中小企业发展的政策措施。初步建立起辽宁促进中小企业发展的政策支持体系,为进一步了解中小型科技型企业发展过程中遇到的具体问题,并以这些问题为出发点,完善并制定相应的支持措施,以利于中小型科技企业健康、有序发展。辽宁省科技厅组织进行了全省科技型中小企业调研,本次调研表项目采取封闭性问题与开放性问题相结合的方法,共设置11个问题,其中8个为封闭性问题,3个为开放性问题。2011年12月至2012年2月组织开展了为期2个月的科技型中小企业发展状况调查,深入丹东市、铁岭市实地走访了多家中小企业。基本掌握了当前辽宁省科技型中小企业发展状况与面临的问题。
本次调研涵盖110家科技型中小企业,被调查企业的总人数为10650人,其中大专以上学历为4782人,占总人数的44.91%;研发人员为2603人,占总人数的24.43%。被调查企业获得发明专利数338项,平均每个企业为3.07项。被调查企业关键技术来源主要为自主研发占61%,其次为合作开发占28%。被调查企业所属领域最多的为光机电一体化,占总数的25%;其次为电子与信息,占19%;新材料、新能源与高效节能均占18%,生物医药占7%,资源与环境占6%,高新技术服务业占5%,其他领域3家,占2%。
2.1 企业科技投入高,发展融资困难 由于科技型企业的特点决定了其可抵押的实物资产不多,导致银行信贷融资困难。被调查企业中融资渠道最主要来源为自筹资金占42%,不同形式贷款,占23%,政府资助占20%,创业基金占8%;其他形式占6%,风险投资仅占1%。从调查结果看,企业融资的主要渠道主要是内源性投资,即自筹资金,占到了42%。这说明了中小科技型企业融资方式主要依靠自身积累、严重依赖内源融资,外源融资比重小,比较单一的融资结构极大制约了企业的快速发展。
调研表明,导致企业发展融资难的主要原因:企业规模小、科技投入经营风险高,没有抵押物,无法直接获得银行信贷;对融资方面的资本运作管理经验较少,缺乏专业人才支持;融资的渠道和途径单一。
2.2 企业科技人才团队建设严重不足 调研数据显示,辽宁科技型中小企业的高素质人才严重不足,中、高级专业技术人员缺乏,严重制约了企业发展。相当一部分企业除核心创业者为技术骨干外,基本没有专职专业技术人员,企业技术研发创新严重缺乏后劲,直接导致企业科技创新的贡献率有限,企业的生产经营发展主要依靠物质资源投入,这与科技型中小企业的核心竞争力相悖。
2.3 企业获取公共服务能力偏弱 调研发现,相当一部分科技型中小企业对国家的各项优惠扶持政策缺乏了解,未能充分发挥利用国家的产业扶持政策。企业未能与公共服务平台实现充分对接,统计分析可见,企业从生产力促进中心获得的服务主要为信息服务(占35%)、其次为产学研合作(占15%),两种服务约占总服务的50%。技术咨询占13%。
从110家企业的调查情况看,现行公共服务机构存在的主要问题首先表现在信息不对称,即公共技术服务机构对自身的宣传不够,使得企业在需要服务的时候,不知哪些机构可以提供,提供的内容是什么。其次表现在服务能力、针对性、培训内容与信息的提供方面。平台的开放性、互动机制等也需要进一步加强。
咨询(9%)、市场服务(9%)。企业在成长期最需要的服务依次为产学研合作和市场服务,均占13%,知识产权服务与融资服务,均占11%、人才培训、信息服务和技术咨询,均占8%。企业在扩张期需要的服务类型依据强度依次为市场服务(占21%)、融资服务(占18%)、产品标准服务(占9%)、管理咨询、人才培训和知识产权服务均占8%。在生命周期的四个阶段,科技型中小企业都比较关注外部的相关支持,这些支持包括政府的政策性支持和财务方面。建立战略与业务协作关系,提高融资效率,减少融资的中介环节,当企业需要资金时,能在该平台上找到合适的金融机构和投资机构,满足其专业化和个性化的投融资服务需求。其二,开展丰富多彩的推介会,构建多种融资渠道,为科技型企业与投融资机构之间找出互通的“高速公路”。
3.3 加强培训,促进经营能力提升,强化沟通机制 从调查中可以看出,加强人才培训以及相关专业知识方面的培训是科技型中小企业对政府工作的一个强烈建议。其一,强化国家基金申报培训工作;其二,建立常态化的科技型中小企业培训机制,就中小企业所需要的政策解读、市场开拓、管理能力提升、技术创新等内容进行课程设置,并定期开班;其三,围绕培训,为企业和科研院所搭建合作平台,促进企业之间的互动及合作。
价值。这就使我国企业的技术供给严重不足。造成的结果就是:一方面,大量的科技成果闲置、科技资源浪费;另一方面,企业不得自主研发或不从国外引进技术。因此,探索建立产学研结合的创新体系至关重要。在科研、转化与产业化的长链条中,大学、科研机构与企业处于不同位置。因此,应结合我省实际,一手牵大中专院校、科研院所,一手牵科技型中小企业,以企业的需求为出发点,从大中专院校、科研院所选派100名左右的优秀教师到相关的企业担任“技术促进经理人”,作为政府、企业、科研院所的联络人、促进者。
3.5 优化科技服务平台,强化沟通与宣传 从调查可知,现行公共服务机构存在的主要问题首先表现在信息不对称,即公共技术服务机构对自身的宣传不够,使得企业在需要服务的时候,不知哪些机构可以提供,提供的内容是什么。因此,应结合实际情况,其一,就现有平台进行整合、优化;其二,提升服务平台自身能力建设;其三,加强宣传,使企业能够更加充分地了解科技服务平台的作用与内容,强化企业与平台间的互动机制。
3.6 建立科技型中小企业信息常态机制 掌握企业的发展情况、面临的问题是政府相关部门决策的依据。因此,需要对科技型中小企业建立动态、例行的信息机制。其一,每半年或一年就辽宁省科技型中小企业发展情况进行评估,对发展问题进行细化、分类;其二,采用典型企业事例调研与问卷相结合的方式,每半年或一年就辽宁省科技型中小企业发展的情况进行信息汇总,以利于相关部门掌握实际发展与总体态势。
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中产阶级一般指从经济地位、政治地位和社会文化地位上看,他们均居于现阶段社会的中间水平,这是一个貌似明晰,实则含混的定义。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:欧美中产阶级当前状况分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
多数学者和美国人认为 , 美国是一个典型的“橄榄型”社会、中产阶级帝国。
近些年来,随着不断更新换代的技术,以及大量业务外包海外,美国中产阶级数量迅速减少。
自 2000 年至 2013 年,美国各州的中产阶级人数均在缩减。过去 10 年间,最富有的美国人的收入增长了 86%,而其他所有人的收入只增长 6%.皮尤中心调查显示,将自己定义为中产阶级的人数比例从 2008 年的 53%降到了 2014年的 44%.而那些将自己划分到下层或中下层的人数从 2008 年的 25%上升到了 2014 年的 40%.2014 年有 65%的美国民众认为收入不平等在持续扩大。
有数据表明,美国中产阶级中有很大比例的人群在生活上面临压力,换句话说,中产阶级正成为美国的新穷人。
后金融危机时代,美国中产阶级的分化和困顿更为明显。美国中产阶级在生活上面临着一些不能承受的事情,而这并不是源于享受豪华的奢侈品,如私人飞机和游艇等的压力。许多中产阶级家庭为了维持生活水平,夫妇不得不双双出来工作。而据美国媒体报道,如今许多普通中产阶级家庭即使夫妇双双工作都很难维持体面的生活。如果不做出别的消费牺牲,那么很多中等收入的美国人是负担不起一次旅行的。
美国媒体曾这样形容:过去美国的社会结构像维多利亚时期女人上小下大的裙子,而现在则更像是一个两头大中间小的沙漏。换言之,曾经作为社会中坚的中产阶级,正在日渐式微。二三十年前,美国的中产阶级占据社会重心位置,可最近几年来,经济增长的收益却流向了富人阶层尤其是富人中的巨富阶层,美国中产阶层出现了“集体向下沉沦”.
欧美诸多发达国家一向以自己的“橄榄型”社会自豪,相信这是最稳定的社会形态。不过,这一看法正在发生变化。
据英国国家统计局的最新调查,在英国 7000 万人口中有四成以上可以归于中产阶级。曾几何时,中产阶级意味着家里有钢琴,有佣人。而今天,这个词则意味着他们要开沃尔沃车、在 Waitrose 高级连锁超市购物、喜欢收听 BBC 电台第四台的广播。英国最大的反对党工党领袖米利班德说,英国中产阶级正面临危机。英国数百万中低收入家庭的生活水平因高通胀、薪资停涨和政府财政紧缩政策而不断下降,是受到严重影响的主要社会阶层。“squeezed middle(受挤压的中产阶级)”一度当选牛津词典最热门的年度词汇,正是拜全球经济不景气所赐。
法国中产阶级同样不容乐观。
随着上世纪 80 年代法国经济增长速度逐步放缓,失业问题日趋严重,法国中产阶级的发展强势下挫,部分中产者的地位越来越不稳定。近年来金融危机的强烈打击,更使中产阶级遭到重创。中产阶级已经没有足够的剩余来支付其他消费,比如度假、娱乐、穿衣、汽车和家居设施等,生活质量严重下降。
当老牌资本主要国家的中产阶级被无边的阴霾重重笼罩之时,一束中产阶级的曙光在新兴经济体国家放射出夺目光彩。在中国、土耳其、印度、印尼,稳健的经济增长促进了庞大的消费者阶层形成,吸引跨国公司纷至沓来。高盛公司首席经济学家吉姆·奥尼尔就曾表示,以中国、印度等新兴市场中产阶层的崛起已经成了“10 年中最为重要的事件”,他们将于 20 年内在全球消费力方面超越西方中产阶层。在全球范围内,中国经济的轨迹在本世纪的第一个十年发展的过程中显得更为广阔了。拥有超过 13 亿人,占全球将近 20%的人口,从 2001 年到 2011 年仅中国新增的中产阶层人数就占全球中等收入的人口的二分之以上。从结果来看,全球中等阶层支点东移,居住在亚洲和南太平洋中等收入比例从 2001 年的 31%增加至 2011 年51%.
在中国,自跨入 21 世纪的门槛的那天起,尤其是近几年来,几乎所有手上有点闲钱的中国人都将购买的目光投向了房产和汽车,而一个家庭拥有房产的数量、面积和档次,以及一个家庭是否拥有汽车及其档次,再加上其文化品位、娱乐休闲生活档次,自然也成了判定一个家庭社会与经济地位的最直接指标。与世界上其他国家不同,中国快速的经济增长使中产阶层比重大幅提高,从 2001 年的 3% 上升到 2011 年的 18%.而贫困人口比例也在十年内由 41% 下降至 12%.
英国《金融时报》则指出,发展中国家有近 10 亿人面临失去新近达到的中产阶层地位的风险。
诚然,许多国家贫困率明显下降,然而人们的生活现状只是略有改善,很多人仍处于低收入人群。如印度,尽管其贫困率从 2001 年的35% 下降到 2011 年 20%,但大多数人仍处于低收入阶层,而中产阶级的比重变化甚微,同一时期中等收入人口的比例仅仅从 1%上升到3%.取而代之的是印度的低收入阶层急剧膨胀,其中许多人每天的收入在接近 2 美元到 10 美元之间徘徊。就中国来说,仍有三分之二的人口处于低收入水平,这点不容忽视。
世界银行首席经济学家考希克·巴苏表示,世界正位于它可能从未面临过的转折点,“我认为,这是全球经济史的重要时刻。”巴苏认为,“但它也是一个非常奇怪的时刻,因为最为重大的潜在挑战并不是最为明显的挑战。”
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全球每年大约有3600多亿条短信在无线的空中流动,短信的内容也多种多样。今天读文网小编要与大家分享的是:《手机短信:一种文化新主张》相关论文,具体内容如下;希望能够帮助到大家!
1992年,世界上第一条短信在英国发送成功,这位开了短信文化的序幕。我国是1998年开通手机短信的,使用短信的手机用户逐年增多,随着手机短信由纯文本形式到融声音、图片、文字于一体的多媒体短信的进化,我国手机短信用户在2002年达到了一个新的高峰。
手机短信的兴起是与手机的普及密切相关的。最初,手机还是一种奢侈性消费,随着 科技 的进步, 经济 水平的提高,手机逐渐成为人们日常生活用品。据统计,至2002年,仅 中国 移动用户就已达到1亿多户。在初期,手机的功能主要是作为移动的电话,是一个方便、快捷的通话通讯用品,随着短信功能的开发,具有短信功能的手机才是一款完整意义上的手机。在日常生活中,越来越多的手机购买者在问过手机的价钱以后,紧跟的 问题 就是:这款手机能发中文短信吗?
短信与手机同步增长,手机用户中已经有大部分人收发过短信。据北京勺海市场 研究 公司近期对北京、上海、广州三地居民手机短信消费行为的调查显示,63.1%的被访者曾经使用手机向他人发送过短信,其中年轻人发送短信的比例高达89.0%。短信,作为一种新的沟通方式,已经深深嵌入人们的日常生活中,曾经在网上有过调查:“过节了,你想以什么样的方式去问候他(她)”,结果发短信祝福占总数的67.1%。通过手机短信相互问候已不鲜见,每到春节、情人节期间,中国移动每秒能处理470条短信的短信平台就被挤得水泄不通。
网络 在数年前掀起了一场生活方式的革命,而日益普及的短信文化则似乎在悄然酝酿着一场新的生活革命。在日本,成千上万的人群,既有染着各种颜色头发的青少年,也有背负着家庭责任的主妇以及严肃的“办公一族”,都不约而同地拿着各种颜色、各种型号、各种款式的手机,不断地用拇指在手机上按动。对他们而言,通过手机发送短信已不仅仅是一种 时尚 ,而是一种新兴的沟通、娱乐和生活方式。
短信文化在中国的兴起是近几年的事,但中国却是短信使用量增长最快的国家。尤其是在善于追逐时尚的青年“手机一族”中,手机短信这样一种新的文化方式已经被普遍接受。手机短信是一场“全民运动”,但毫无疑问的是,它更是一种年轻人的文化。尽管每一个手机用户都可以收发短信,但中年人思想相对保守,不善于接纳新生事物,因此,年轻人无疑是“短信一族”的主力。另据调查,年轻人在将来使用短信的意向也显著强于中老年群体。
短信文化是一种年轻的文化,是一种年轻人的文化。这注定了这种流行现象绝非昙花一现,而是具有很强的生命力的。尽管由于手机尚未大量普及,短信文化也没有深入到 社会 的各个角落,但谁又能忽视这具有极强生命力,有可能引起社会生活方式巨大变革的流行文化呢?
短信受到越来越多人的追捧, 自然 有其技术方面的优势,但作为一种文字的表达方式,短信文本的内容似乎才是我们应该更为关注的。
据北京勺海市场研究公司调查显示,问候语、闲聊、正经的事情和一般的笑话是短信使用者发送最多的,其选择比例分别占到被访者的66.5%、60.1%、59.6%和51.2%。另外,工作沟通、情感表达方面的内容选择比例也相对较多,而彩票信息、股票信息等内容发送比例更少得多。
根据短信内容的目的与用途,我们可以将短信内容分为五大类:爱情短信、幽默短信、友情短信、节日祝福短信和工作短信。
通过手机发送爱情短信已经成为一种新的时尚的情爱方式。古代爱情是鸿雁传书,后来,情书、电话成为新的爱情红娘,现在,短信是新的爱情联系的纽带。情书太慢,也太费劲,电话是快捷了,但有很多情话是在电话里说不出口的,而短信则最为快捷、自然、还带着那么一点儿神秘,从而成为爱情的新宠。一位被访者说,拍拖以后才知道,短信是用来拍拖的,就好像情书一样,让感情迅速地升温。“突然闻到我熟悉的香水味,以为你在地铁,我想你。”这是他发给女友的短信。
短信文化的实质在于娱乐,是透着骨子的娱乐。幽默短信正是这种娱乐精神的体现。虽然并没有多少实质的信息传播,但很多“短信一族”却依然不可救药的爱上了幽默短信。幽默短信是短信文本中最受欢迎的,他们所追求的是娱乐、娱乐、还是娱乐。幽默短信给发信者带来的快乐是双重的,看到有趣的整人短信自然会会心一笑,而当发送出去,想象着收到短信者大吃一惊的样子,又是一种得意的开心。娱乐精神是这个社会所需要的,在越来越激烈的生存竞争中, 现代 人的生存压力越来越大,这需要释放,需要发泄,他们需要的是开怀大笑,于是透着智慧与幽默的短信成为现代人的宠爱。
除了爱情短信和幽默短信之外,节日祝福短信是广泛流传的另一种短信文本。尽管祝福短信没有见面那样诚恳,甚至没有电话祝福热情,但短信祝福却是现代社会中最为合适的一种祝福表达方式。现代社会中,人际交往越来越广泛,而人情却越来越淡薄,大多数的联系都只是蜻蜓点水,泛泛之交,连电话祝福都嫌热情,短信祝福恰到好处。
还有一种短信文本是不能不提及的,这就是黄段子短信。在调查中,发送黄段子短信的比例并不高,仅占8.7%,但这显然是不真实的。但这又是可以理解的,因为这本就不是一种适宜公开的短信内容。在私下里,尤其是亲密的朋友间,黄段子短信是相当多的,之所以如此,是与国民性有关的。中国人崇尚的是含蓄,对性这样的文化一向是避讳的,尽管已经开放了很多,但性这类的玩笑还主要是在私下里流传,譬如酒桌上,譬如短信里。
工作短信是比较少的。这主要是因为,在现阶段,短信沟通还主要是一种娱乐、休闲方式。正式的工作往来大多是通过正式的沟通方式来联系的,譬如公函、书信、电话。短信这种非正式的信息传递方式会削弱工作联系的正式性,亦显得过于随意,而不够严肃与郑重。
友情短信以幽默短信为主,也有一般的笑话与节日祝福问候。这在前文已作了详述,不再赘述。其他内容的短信,如新闻服务、天气预报等商业性信息和公益性信息都只占了很少的一部分。
全球每年大约有3600多亿条短信在无线的空中流动,短信的内容也多种多样,通过对短信文本的分析,我们不难看出,短信内容主要有三个特点:(1)短小精悍。短信,顾名思义,为短的信息,无论是中文字符,还是 英文 字符都是有字数限制的,因此,一定要言简意赅。(2)言之有物。空洞的短信不能表达任何情感,也不能传递任何信息,因此是毫无意义的,短信文本尽管简短,却一定要言之有物。(3)幽默风趣。短信是作为一种娱乐休闲的沟通方式出现的,因此,幽默风趣便是短信所必须的。幽默短信毫无疑问是要搞笑的,而爱情短信幽默一点亦显得更有情趣。
短信作为一种民间的语言,其文本充分体现了民间的智慧,这都是在正式的新闻媒介上所看不到的。短信文化某种程度上代表了一种民俗文化,它将民间的、私下的、口头流传的文化以文字的形式传播开来。短信这种民俗文化已越来越进入大众的视线,这也可以看作是“大众文化”对“精英文化”的又一次反抗。
短信文化是现代社会兴起的一种流行文化现象。从宏观上看,是与科技进步和经济 发展 分不开的。没有科技进步与经济发展就没有手机的普及与短信功能的开发,没有手机的普及与短信功能的开发就没有短信文化的流行。但具体到短信文化,分析其原因,笔者认为,至少可以从社会心理、社会文化和技术功能等三个层面来探讨。
短信文化作为一种流行的文化现象,是现代社会的产物。因此,分析其得以流行的原因便不能不从社会群体自身去寻找。
首先,社会个体对现代程式化社会的不满催生了短信文化的流行。现代社会日趋程式化,在向 工业 化、现代化发展的过程中,人逐渐被异化了,成为社会这个大机器的一个附属物。在这样一个高度程式化的社会中,人的个性得不到发挥,人的欲望受到了压抑。流水性作业、科层制结构都使得生活越发的无趣。在日益无聊的生活中,人们从短信中寻找到了乐趣。人的内心深处总有那么一点点恶的念头,于是幽默(整人)短信便应运而生,甚至人的丰富的情感也是通过短信来得到表达。短信是以人为本的,是对社会理性化趋势的一种反动。
其次,短信文化的流行是与对时尚的模仿和和时尚形成的从众压力分不开的。短信文化已经成为一种时尚,是一种以手代口、无声胜有声的时尚,是一种全新的、具有特殊情趣的生活方式。随着大众媒介的传播,这种时尚成为主流的生活节拍,引起越来越多人的仿效,同时,这种时尚也造成一种从众压力,当短信文化被公认为时尚时,不短信就是不时尚,如此,谁敢不短信,谁愿不时尚?
再次,短信文化的流行还建构了新的人际交往关系,并使得短信文化成为连接个体与交往圈的媒介。在此前,书信、电话、 电子 邮件都是连接人与人之间关系的沟通媒介,短信文化盛行后,短信成为新的沟通媒介,它整合了新的人际关系,形成了新的人际交往圈。此时,短信成为连接个体与交往圈的媒介,如果没有加入短信沟通则意味着落伍,意味着孤立于交往圈之外。
第二个层面是社会文化层面,短信文化天然的具有契合东方文化的文化特征,因此,在东方社会的文化氛围中,得以广泛流行开来。
首先,短信文化契合了东方文化的含蓄、内敛的本质。短信文化是不喜张扬的,短信永远比铃声大作的电话更有分寸,更为礼貌。电话显得过于直白和直接,而短信则给了对方很大的回旋余地与思考空间。在收到短信以后,可以立即回复,也可以思考一段时间再回复,甚至可以不回复,短信比电话更为善解人意,更尊重对方的意愿,这是符合东方文化的本质的。
其次,短信文化在语言形式上也更适宜于东方文化。汉字比单词表达的意思更多,无需冠词和介词,没有单词的间隔,中文显得更为紧凑,这是非常符合短信短小精悍的特点的。中文文字上的简洁、画面中的意境都更符合短信 时代 的风韵。这也许是短信文化在东方盛行的一个重要原因。
再次,短信文化更为委婉,可以说一些在电话里面不方便说的话。中国人是很讲究面子的,因此,很多事在公开场合,在口头上很难表达出来,譬如说一些情话,譬如说一些道歉的话。而短信则恰到好处地解决了这一问题。短信这种传输方式,改变了人类语言一定要通过嘴巴的传统方式,利用手机点对点的直接交流,使许多不易出口的话通过手表达了出来,达到了沟通的目的。
第三个层面是技术功能层面。这是短信文化流行的基础。正是由于短信具有其他媒介所没有的技术优势,才使得短信文化成为流行的文化现象。
首先,手机短信的收发非常方便和快捷。手机是随身携带的,因此收发短信随时都可以进行。手机短信非常快捷,一个短信笑话可以在很短的时间内传播给成千上万的手机用户。因为,这些操作都是非常简便易行的,与传统的沟通方式相比,与 网络 沟通相比,短信沟通无疑具有技术优势。一般而言,短信用户都能在第一时间收到对方的短信,同时,也能在第一时间回复对方。
其次,短信沟通比其他沟通方式更为便宜。调查显示,大部分短信用户使用手机短信是因为短信更为便宜。短信一般为0.1元/条,而手机花费市内一般为0.6元/分钟。其他沟通方式也有较高的成本。 目前 ,尽管手机用户数已有大幅上升,但高昂的手机花费却让许多手机用户打不起手机,尤其是对那些尚未具备 经济 能力的青少年群体,他们最为现实的选择就是:要联系,发短信,手机不接电话。这样,短信的使用就远远高于其他沟通方式了。
再次,短信沟通还有一个其他沟通方式都不具备的技术优势,即到达的无限制性。打对方手机,对方可能会关机,可能会不接电话,也可能手机没电。这样,沟通都无法进行。但短信沟通是没有限制的,除非出现网络故障,短信总是会到达对方的。因此,从信息传递的有效性来看,短信沟通的效率也要高于手机联系,这也是短信文化更为流行的原因。
短信文化的流行是多种因素综合作用的结果,离不开大的 社会 背景,离不开技术功能的优势,也有社会文化的原因,还有社会心理层面的原因。我们要从多视角透视短信文化的流行原因。
短信,并不仅仅是简单的信息媒介,它负载了太多的文化含义,具有相当多的文化功能。
首先,短信文化具有娱乐功能。正如前文所说,娱乐精神是短信文化的本质,信息交流是一种表象,其实质是从短信的收发中获得快乐,闲得无聊的时候,便发发短信,娱乐一下,发一条幽默短信,捉弄一下别人,获得一些快乐。这是短信文化的最主要功能。
其次,短信文化具有情感功能。短信文化是维系友情,也是维系爱情的纽带之一。从文化意义上来说,短信沟通也是一种仪式,是增加人与人之间的情感,维系人际关系的仪式。久未联系会让对方觉得被冷淡、被遗忘,而偶尔的短信联系则会让对方感觉到别人还记着他。从这层意义上说,短信交流已不是信息本身,而是人与人之间的一种联系的纽带。短信沟通还可以加强爱情双方的感情,一位被访者说,通过短信约会,感觉地感的距离无形地缩短了,及时、频繁的短信让她觉得,好像男友就在身边。由于短信沟通有时具有匿名性,匿名的短信便构成了想象的空间,会获得一种新奇的感觉和朦胧的美感。这种情感功能是声音所不可替代的,因为声音表达了某种情感,音调、语气都会 影响 沟通的双方,而短信则没有声音,呈现的是一种干净、清晰的文字语言,构成了想象的意境。无论是爱情短信、友情短信,还是祝福短信都是一种情感的表达,具有加强情感的功能。
再次,短信文化具有交流功能。短信提供了一个良好的语言平台,改变了传统的交流方式。传统的交流往往是要面对面的,是要通过语言表达出来的。但短信却可以通过书写的形式进行表达。平时不好意思说出口的话都可以通过短信来实现。这也为那些生性木讷、不善言辞的人提供了一个情感出口,让他们可以清晰地表达自己的思想。通过手机短信进行交流,感觉很自由,很自在。一位被访者说,短信是最好的表达方式,对于她这种表面老实本分,内心又有点小狂野,却又极其好面子的人来说,短信的存在简直帮了她的大忙。
另外,短信还有一些其他功能。譬如信息传递功能,这应是短信的基本功能。短信还有炫耀性功能,现在,用短信谈恋爱是比网络更时髦的方式。在短信 应用 功能上,早期的SP服务,主要以控制文本信息为主,现在的SP则要丰富得多,包括“铃声下载”、“图片传情”等。聊天和娱乐,也不必非要连上电脑才可以和QQ上的好友聊天,通过手机短信,仍可以时刻在线。
短信承载着越来越多的文化功能,短信文化逐渐渗透于社会生活的各个方面。短信对于社会的影响是巨大的,作为一个文化媒介,它的出现宣告了一个新的媒体 时代 的到来。
短信这种书写,既不同于口语,又区别于网络符号。短信媒介既和传统印刷媒介上的表达方式不一样,又有别于几近泛滥的网络页面。“短信一族”每个人都在书写和阅读着他们之间能够迅速心领神会的东西,可能是文字,也可能只是几个标点符号的组合。这是形式上的区别,在本质上,短信用有限的文字突出互通信息的本义,而舍弃了一切虚伪的客套与不着边际的迂回。
短信是一种新的文化媒介,既区别于传统媒介,又区别于网络,具有如下五个特点:
第一,短信具有方便、快捷、含蓄等基本特性。短信是通过手机收发的,手机是移动电话,随身携带,使用起来非常方便与快捷。短信比电话更加含蓄,更为委婉,不像电话那样直白与直接。
第二,短信沟通具有非即时性与去现场性。即时性是一般人际沟通的主要特性,双方在沟通中都必须即时地做出反应,而短信沟通则具有非即时性。当对方发来一条短信时,接受者可以迅速应答,也可以思考一段时间后再应答,甚至可以根本不予应答。去现场性是短信沟通的另一重要特性,一般的人际沟通是面对面进行交流,双方都可以感知对方的声音、表情、动作,但短信沟通不同,双方都无法感知对方的现场反应,无从知晓对方的声音、表情、动作。这种沟通脱离了限定的场域,对双方而言都更为轻松、随意、自由、自在。
第三,短信沟通是一种更为“有效”的沟通方式。这里说的有效具有两层含义,一是指前文所说的沟通的无限制性,除非出现网络故障,对方总会收到发送的短信;另一层含义是指沟通更具有效率。与网络交往相比,短信交往一般都是在有了一定的了解的基础上才进行的,因此,短信交往中信息更为真实,更为诚信,废话和无聊、无意义的信息要少很多。短信沟通更具有效率。
第四,短信沟通具有与其他沟通不同的交流模式。短信沟通是以一对一,而传统沟通方式和网络沟通都可以是以一对多。一般而言,一个手机号码对应一个个体,因此,两者之间的交流就是两个个体之间一对一的交流,而传统沟通方式和网络沟通都不同。一个个体在传统媒介上发表自己的看法,会获得多个个体的回应与交流,在网络上,除了私聊以外,个体可以通过在BBS上发帖子和多个个体进行交流,发帖者为一个个体,但看帖者和回应者则是多个个体。因此,短信沟通的交流模式是区别于传统沟通与网络沟通的交流模式的。
第五,短信媒介融合了多种媒介的优势,是一种新的更为优异的媒介形式。媒介是伴随着交流的欲望而 发展 的,交流的欲望无穷无尽,媒介也在一点一点进步,从文本到声音,从声音到图像,从图像到视觉。短信媒介具有无线媒介的基本特点,同时又融合了纸质媒介的书写与互联网络的交互,具有比语言和文字更为丰富的多媒体功能。纯文本短信迈出了无线媒体融合的第一步,多媒体短信MMS则完全整合了视频、图片、声音和文字等多种信息形式,形成了一个全新的、性能优越的文化媒介。
短信是一种更加有效的沟通方式,短信文化则日益改变着人们的书写和交流习惯。短信文化的流行也许并不单单是指一种文化现象的流行,它昭示的是一种新的生活方式的兴起。
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随着网络技术在我国的迅猛发展,以及3G、4G通信技术的普及,手机从单一的语音通话工具逐渐变成了通讯与计算机技术相融合的新型生活媒体,并对人们的学习生活产生越来越重要的影响。大学生们是重要的手机用户群体,手机网络已日益成为他们学习、交流和生活的重要组成部分,开展大学生思想政治教育工作必然需要考虑到手机媒介的重要作用,以促进高职院校思想政治教育工作路径的优化。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:高职院校如何利用手机新媒体开展思想政治教育相关论文,内容仅供参考,欢迎阅读!
摘要:近些年来,随着手机功能的逐步增多,手机的应用范围也越来越广泛。高职院校在这一背景下,如何开展思想政治教育成为了我们应当关注的问题,本文从高职院校学生应用手机的现状出发,系统的阐述了高职院校利用新媒体开展思想政治教育工作的途径,旨在进一步促进思想政治教育工作的顺利开展,提高广大高职院校学生的思想政治教育水平。
手机媒体是以手机上网为平台的、以手机为视听终端的一种个性化信息传播媒介,被广大人民群众称之为是在广播、报刊、互联网、电视之后的“第五媒体”。在进入3G时代以后,手机媒体已然逐步转变为一种重要的娱乐、文化以及传媒平台,已然成为了一种具有广泛传播力的、高超传播能力的以及传播范围比较便捷的大众媒体之一。由此可见,我们的手机媒体在当今社会是一个集多种媒体优势为一身的新式媒介,它具有高度的开放性以及防变形和移动性,因此,手机媒体深受广大人民群众,尤其是高校大学生的喜爱。[1]
首先,对于思想政治教育来说,手机媒体的广泛应用极大的拓展了大学生学习思想政治的途径。以前,在网络和手机媒体还没有出现之前,学生主要是通过课堂和书本来学习知识,受到了时间以及空间的限制,极大的降低了学生学习的积极性。而手机媒体以及网络的出现,则极大地解决了上述问题,学生可以接触到很多时尚前沿的思想,了解思想政治教育的发展趋势,能够通过手机搜索引擎下载最新的思想政治教育材料以及信息,可以说,手机媒体的出现打破了传统思想政治教育对时间和空间的限制。其次,大学生的交流模式在手机媒体应用后得到了进一步的拓展,学生的心理压力得到了缓解。[2]绝大多数大学生正处于青年时期,该时期的典型特点就是没有形成正确的世界观、人生观以及价值观,因此,在成长过程中尤其是社会转型时期,大学生就会产生一些困惑、迷茫以及不知所措的心理问题,在这种情况下,手机媒体的应用就为大学生提供了一个抒发自己情感的一种渠道。不仅如此,运用手机媒体还能够有效的避免学生之间面对面交流与沟通带来的尴尬,极大的方便了大学生的交流。最后,手机媒体的广泛应用也极大地丰富了学生的大学生活。手机媒体的特点有很多,例如成本低、不受时间限制等等,所以大学生不论在什么时间、什么地点,只要无聊了,就可以通过手机媒体看看网页、搜集一些新闻、听听广播等等。这些方式一方面丰富了学生的生活,另一方面学生在看到一些突发事件和新鲜事件的时候,往往都要转发,这就在一定程度上加强了信息的流动,可谓是一举多得。
当然,手机媒体的应用也并不是都是好处,它的到来也给高职院校思想政治教育工作带来了一定的负面影响,手机对大学生思想政治教育的负面影响主要有以下三个方面:第一,虽然手机媒体的信息非常丰富,但是由于没有经过系统的筛选,导致信息中夹杂着黄色信息、暴力信息以及其他能够对大学生思想政治教育带来不良影响的信息。第二,手机传播具有高隐秘性,容易导致学生的价值取向发生扭曲。第三,学生患“手机综合症“人数激增。很多学生由于过度沉迷于手机,导致正常的作息时间受到了干扰,影响了学业,甚至有的学生还会由于手机走上了犯罪的道路。
首先,高职院校可以通过手机QQ开展思想政治教育工作。手机QQ的主要功能包括空间、QQ群以及QQ说说等。具体来说,高职院校可以建立手机公共QQ空间,利用空间发布一些思想政治教育的相关文章,在潜移默化间对高职院校学生进行思想政治教育。不仅如此,在QQ空间中发布文章,高职院校的学生还可以利用空间在文章的下方进行评论,这样高职院校的教育工作者就能够及时了解学生对这些文章的看法,把握学生的思想动态。高职院校还要建立相关的QQ群,将学生拉进来作为群成员,在这个群中每个同学都可以畅谈自己对思想政治教育的一些看法,可以将自己的学习压力、心中的烦恼遇到的挫折等讲出来,教师根据学生所说的内容,有针对性的对学生进行交流与沟通,不仅如此,学生在之间也可以通过QQ群进行沟通和交流,极大的拓展了高职院校学生的交友范围。[4]QQ说说是学生宣泄内心情感的一个最重要的场所,简短的一句或是两句话就能够学生的心理状况表现出来,因此,QQ说说也是高职院校思想政治教育工作者对学生进行思想政治教育最为主要的途径。
其次,高职院校可以通过微博实现对大学生实现思想政治教育工作。微博具有实时的特点,是每个大学生的一个成长日记。大学生喜欢将日常的一些心理状况通过微博的形式宣泄出来,高职院校的思想政治教育工作者就可以通过微博实时对大学生的心理状况进行跟踪,深入的了解学生的心理状况,帮助学生解决心理问题。值得注意的是,高职院校的思想政治教育工作者还应当利用微博的力量,将有利于引导学生树立正确人生观、价值观以及世界观的内容在微博平台上进行发表,这样学生在不经意翻阅微博的同时,就能够潜移默化的受到教育,高职院校也能够进一步提高自身的思想政治教育水平。
再次,高职院校可以通过手机微信的形式开展思想政治教育工作。随着手机微信的开通,越来越多的大学生开始利用微信来实现交流与沟通,微信就像是高职院校大学生了解外界事物的一个窗口,而这个窗口所像大学生展示的究竟是积极地一面还是消极的一面,这就要依靠广大思想政治教育工作者的努力了。思想政治教育工作者可以充分发挥榜样的力量,通过学生中间的党员或是积极分子实现对全体大学生的带动,帮助学生树立正确的价值观,进一步提高学生的思想政治教育水平。当然,高职院校思想政治教育工作者还应当时时警惕一些不良的信息通过微信平台对学生的思想进行侵蚀,使学生偏离正确的价值观轨道。
最后,高职院校还可以通过建立短信平台的形式开展思想政治教育工作。短信相信大家每个人都熟悉,通常情况下,大家利用短信进行情感交流或是实现信息沟通,这种方式的价格低、方便。因此,高职院校的思想政治教育工作者应当应用短息对大学生进行思想政治教育。可以定期或不定期的以短信的形式,向学生推荐有利于学生思想政治水平提高的书籍、名人警句等等,学生还可以通过短信的形式向思想政治教育工作者询问有关于思想政治教育的相关内容,极大的避免了面对面沟通的尴尬。
手机媒体的广泛应用给高职院校思想政治教育工作带来了翻天覆地的变化,极大的方面方便了思想政治教育工作,但是高职院校的思想政治教育工作者也应当时刻注意要避免手机媒体对思想政治教育工作的负面影响,只有这样,高职院校的大学生才能够在手机媒体广泛应用的环境下,实现思想政治水平的大幅度提高。
总而言之,高职院校的思想政治教育工作对高职院校的大学生来说是非常重要的,它有利于帮助学生树立正确的世界观、人生观以及价值观,帮助学生解决心理问题,促使学生向身心健康的方向,有利于进一步提高大学生的思想政治水平,因此,我们应当对高职院校思想政治教育予以高度的重视。
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链脲佐菌素是一种氨基葡萄糖-亚硝基脲,是一种DNA烷基化试剂,能通过GLUT2葡萄糖转运蛋白(GLUT2 glucose trasport protein)独自进入细胞。对胰腺胰岛胰岛素诱发的β-细胞具毒性。链脲佐菌素对GLUT2阳性神经内分秘肿瘤细胞有毒性作用。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:神经科中老年患者院前营养评价及营养支持状况研究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
神经科中老年患者院前营养评价及营养支持状况研究全文如下:
1. 1一般资料
对2012年3月1日至4月30日我院神经内科、老年神经科和神经外科65- 90岁、住院1 d以上、神志清楚、次日未行手术的老年病人,采用定点连续收集抽样方法,向病人介绍筛查目的,并签署知情同意书后,对上述符合入组标准的病人完成营养风险筛查2002 ( NRS2002)和微型营养评定(MNA),并测定血清清蛋白(ALB)和前清蛋白(PA)浓度以及营养支持状况的调查。其中完成营养风险筛查的病人为381例。
1. 2营养筛查质量控制
①参与筛查的工作人员均经过卫生部北京医院主办的《中国老年住院病人营养状态与临床结局相关性研究》的规范化培训,并使用NRS2002和MNA方法,采用统一问卷评分。
②体检部分包括测量体重和身高。病人于早晨6-8时免鞋后测定身高。测定实际体重尽可能空腹,着病房衣服,免鞋测量。身高测定采用经过校正的标尺(校正至1 0. 5 cm)。实际体重测定采用经过校正的磅秤(校正至1 0. 5 kg)。 BMI评定采用中国肥胖问题土作组推荐的标准,即BMI < 18. 5,并结合临床情况判定为营养不足(评3分,有营养风险);24.0≤BMI <28.0为超重;BMI≥28.0为肥胖。BMI计算公式为:BMI=体重(kg)/身高2(m2)。对十无法站立或严重水肿、胸腔积液和腹水而无法获得准确BMI的病人,采用欧洲肠外肠内营养学会(ESPEN)指南标准。在无肝肾功能明显异常的情况下,血清ALB < 30 g/L者评为3分。BMI < 18. 5,并伴有一般情况差者一或无准确BMI、无肝肾功能明显异常、血清ALB < 30g/L者为营养不足。
1. 3营养状况判定
神经科常见疾病老年住院病人存在一定营养风险、营养不良风险和营养不良发生率,而相应营养支持率低于营养风险发生率。
NRS 2002评分>3分为有营养风险,MNA 8-11分为有营养不良风险,MNA < 7分为营养不良。
1.4统计学方法
所有调查问卷均经核实,采用Epidata数据库将数据双录入后比对,应用软件对数据库进行逻辑核查,查询不符合逻辑的数据再次核对原始病历资料进行校正,最终锁定数据库。计量资料结果以x士、表示,先检查数据正态分布和方差齐性情况,行方差分析(ANOVA)或Willcoxon检验;计数资料行f检验。P≤0. 05为差异有显著性统计学意义。
2.1 NRS2002适用率
神经科老年住院病人使用NRS2002进行营养风险筛查适用率较低,有些病人因昏迷、下肢肌力差等疾病状态无法测量体重和身高而无法获得BMI,总体适用率为59. 84%,其中不同病种NRS2002的适用率也不同。
2. 2营养不良发生率
神经科营养风险高者所患疾病主要集中在脑梗死和痴呆病人,少部分为合并肿瘤的病人,而短暂性脑缺血发作、后循环缺血、帕金森病和帕金森综合征病人的营养风险较低,见表2。
2. 3营养支持率
神经科老年病人中总体营养支持率为15.49%≤PN支持率高于EN。其中使用NRS2002筛查出具有营养风险者为114例,采用MNA筛查出己有营养不良(52例)和具有营养不良风险(88例)者共140例。此次研究人群中共有59例病人获得不同形式的营养支持,分别将NRS2002和MNA法计算出的营养风险或营养不良风险者一视为应获得营养支持的例数,从而计算相应的营养支持率。
NRS2002是在128个随机对照研究的循证医学基础上提出的营养筛查工具,并由ESPEN向全世界推荐用于对住院病人的营养风险和营养不足的筛查。近年来,中华医学会也推荐使用该量表进行营养筛查,国内外使用N RS2002作为营养风险和营养不足筛查的众多研究为该量表的可信度和效果提供了保证。因此,我们选用NRS2002进行老年住院病人的营养风险和营养不足的筛查。结果表明,神经科疾病使用NRS2002进行营养风险筛查的适用率仅为59. 84%,这与北京几个大医院使用NRS2002进行营养筛查的报道一致。
该研究指出,NRS2002的总体适用率为86. 12%,但适用率最低的是神经内科,推测其原因为神经内科有较多昏迷病人,不能获得BMI。从本研究结果可以看出,脑梗死和出血性脑血管病病人中NRS2002适用率较总体水平更低,而短暂性脑缺血发作、癫痈、帕金森病等病人的NRS2002适用率较总体水平高,可能与前者神经系统损害较重,病人因昏迷,肌力差、卧床等原因不能完成BMI检查有关。因此,NRS2002对神经科病人的营养风险筛查具有一定的局限性。
对老年病人,MNA不仅快速、方便、有效,而且与生化指标有良好的相关性。在相对健康的老年人血清蛋白出现改变前即可预测营养风险,在体重明显改变前即可早期检测营养不良风险。对无法获得BMI的病人,可用小腿围和上臂围测量值代替,对神经科病人均可使用。有研究表明,MNA在老年人营养筛查研究中的有效性为97 %,灵敏度为96 %,特异性为98 % 。因此,将NRS 2002和MNA联合使用,对老年住院病人进行营养风险筛查,可早期预测营养风险,并可尽早对具有营养不良风险病人进行营养干预。本研究381例病人均可使用MNA进行营养不良筛查。通过MNA筛查出神经科老年病人营养不良的发生率为13. 65%,而营养不良风险发生率为23. 10%提示我们在纠正己有营养不良病人的营养状况外,更应重视对潜在营养风险病人的早期营养干预。
血清ALB和PA反映了营养不良病人蛋白质水平的下降程度,其中PA半衰期短(1.9 d),是一个营养状态评估的早期预测指标。另外,PA也可作为营养干预是否有效的早期观察指标。我们的研究结果表明,病人住院期间血清ALB<30 g/L的发生率远低于PA < 200 mg / L的发生率,ALB对于预测营养风险发生率不敏感,而在脑卒中病人中PA < 200 mg/L的发生率与营养风险发生率基本成正相关,而其他疾病因为样本数量较少无明显相关性。提示我们在脑卒中病人中应重视PA对营养风险的预测能力。
在本研究中,老年住院病人营养风险率达29. 92%,营养不良发生率为13. 65%,营养不良风险发生率为23. 10%,与北京几个大医院神经科营养筛查报道基本一致,但营养不良发生率偏高,这可能与本研究样本量偏小以及实验对象均为>65岁的老年人有关。神经科营养风险高的老年病人所患疾病主要集中在脑卒中和痴呆病人,少部分为合并肿瘤的病人。这可能与疾病严重程度高,神经系统运动功能相对受损较重有关。这与该类病人住院期间更易发生肺炎、其他感染和胃肠道出血等有关。而短暂性脑缺血、帕金森病等也有一定的营养风险,可能与该类疾病的高危因素如糖脂代谢异常以及饮食控制有关。本研究中脑卒中等营养风险高的病人营养支持率较高,但神经科具有营养风险、营养不良和营养样不良风险的老年病人近一半未得到营养支持,而得到营养支持的病人中EN和PN支持率大致相同,这与国内对神经科病人营养支持方式调查的结果基本一致。因此,我们应加强神经科常见疾病营养风险病人的重视和营养干预。
本研究的样本量较小,仅为描述性研究,有待在后续的研究中进一步扩大样本数,并针对不同病人制订相应营养支持方案进行营养干预治疗。
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【摘要】手机银行业务的发展给人们带来了一种便捷的生活方式。我国手机银行业务目前还正处于发展中,并且农村地区的手机银行业务发展相对薄弱。本文阐述了我国手机银行业务发展的现状,基于农村地区的视角分析了该地区所具备发展手机银行业务的条件,指出在农村地区发展手机银行业务的益处以及需要面对的问题和风险,并提出农村地区手机银行业务发展的相关建议。
【关键词】手机银行 农村金融 动金融
我国是一个处于发展中的农业大国,“三农”问题自然成为国家工作的重心。农村支付体系的构建与完善对我国农业发展与农民收入有着积极的影响。2014年9月,中国人民银行发布了《关于全面推进深化农村支付服务环境建设的指导意见》,指出要丰富支付服务的主体,并鼓励推进手机支付等新兴支付业务。2013年底,人行行长周小川也曾表示应该尝试在农村地区推广手机银行业务,从而使得农村地区能够获得基本金融服务。手机银行即以手机为媒介来完成各种金融服务交易,其业务主要包括查询、转账、理财和消费支付等。近两年来我国手机银行业务发展速度逐渐加快,城市地区已经逐步体会到了手机银行业务给生活带来的便利,然而,这种便利是否真的能够延续至农村地区并更好的服务于农村地区呢?目前看来,我国仍有部分农村地区存在金融服务空白的现象,而手机银行的低成本优势使得其恰好能够缓解这种现象,它不仅能够解决农民的需要,还能够为农民提供生活的便利,因此,我国农村地区手机银行业务的发展问题值得深入研究。
根据近几年的调查结果表明,我国手机银行使用规模逐年增长(见图1),近两年增长幅度较大,尤其是在2012年一年内,使用规模增加了450%,直接从5000万人左右跃升到2.9亿人,而2013年在2012年的2.9亿人的规模基础上又增长了59%达到了4.6亿人。我国手机银行的交易规模也高速增长,在2011年时交易规模仅1.2万亿,2013年就增长到了12.7万亿的规模,而2014年又继续突破达到了28.7万亿。从使用规模和交易规模来看,我国手机银行业务在近两年来的发展得到一定的突破。
根据《2014手机银行市场调查报告》显示,我国手机银行业务在手机网民中的使用率已经达到了59.7%(误差率在5%以内)(中国电子商务研究中心)。使用群体年龄主要集中在20―45岁之间,并且手机银行业务使用主要集中在转账汇款和投资理财等方面。手机银行正在不断地渗入人们的生活,为人们提供了便利,也为银行拓宽了客户规模,降低了服务成本,增加了银行的收入。从整体实际情况看来,我国手机银行业务主要集中在城市地区,农村地区手机银行业务发展水平较低,手机银行市场潜力巨大,需要进一步的发展。
近年来我国对农村支付体系的关注度逐渐提高,并且在2012年开展了农村手机支付试点,农民的支付环境开始逐步得到一定的改善。农村地区经济的发展以及生活水平的提高,使得我国农村地区已经基本具备发展手机银行业务的条件。这也将有助于农村地区支付环境的改善。
据工信部的统计显示,截止到2014年底,我国手机用户达到12.86亿户,移动电话的普及率已经达到94.5部/百人。而且早在2011年我国农村手机普及率已经近90%。截止到2015年3月底,即使4G网络刚刚推行5个季度,其用户总量也已达1.6亿,占手机用户比重达12.5%,其中也包括了一部分农民用户,可见我国手机的使用已经实现高度普及。
一方面,我国移动网络覆盖率在2013年底就已经达到98%,基本完全覆盖。在2013年底移动运营商又相继推出4G技术,且4G网络覆盖率也正在逐步提高,以湖北省为例,仅仅一年的时间就实现了所有城区乡镇和部分发达农村地区的4G网络覆盖,可见以这种覆盖速度持续下去,我国农村地区4G网络覆盖的时间也不会很久。在这种逐渐完善的网络环境中,农民的手机上网接受程度也较高,据工信部统计,截止到2013年底,我国农村网民中手机上网率高达83%。另一方面,随着我国农村互联网覆盖范围逐渐扩大,使用网络的人数也在不断增加,而且,现在的无线网络备受人们青睐,有部分农村家庭已经实现手机连接家中的WiFi而不是通过数据流量上网。
2014年我国农村常驻居民的人均可支配收入已经过万,即便是除去价格因素的影响,其实际增长速度仍达到9.2%。而且目前农村地区达到初中文化水平的人所占比例较高,这就满足了手机银行的推广要求,因为手机银行业务并不是十分复杂的程序,只要通过适当的讲解及演示,其可接受程度还是比较高的。近几年来人们开始逐渐接受网上交易,虽然农村地区发展较晚,但可以看出其有开始转变的迹象,这样,手机银行业务的普及相对也会容易得多。
(1)缓解金融服务空白现象,一定程度上满足农民需求。在我国农村地区,农民对基本金融服务的需求很高,然而,农村地区的网点数目根本不能满足农民的需求,在一部分农村地区仍然存在着金融服务空白的现象,这些情况限制了农民生产、生活水平的进一步提高。农村地区的金融需求一般都为微观金融,而我国手机银行业务恰巧提供的就是微观金融的服务,这就为解决农村地区金融需求问题提供一个有效的途径。中国农业银行手机银行的小额贷款业务还于2009年末在广西、河南进行了初步尝试,并为农民提供了贷款便利。因此,如果农村手机银行业务能够成功的推广,那么我国农村地区的金融服务空白现象就会得到缓解或者彻底消除,农民的基本金融服务需求在一定程度上也能够得到满足。
(2)为农民生活提供便利,降低农民享受金融服务成本。手机银行业务的实现是通过网络来完成的,所以一些基本的金融服务就不需要农民到附近的网点才能实现,农民可以足不出户完成相关业务,也不需要有路费的支出。一般的银行都能够提供基本的手机银行业务的全天24小时服务,网络受理业务的速度也比较快速,这就允许农民在银行的非营业时间享受到基本金融服务,在春种秋收等比较忙碌的季节也不需要为获取必须的金融服务而浪费宝贵时间。目前各个银行为了争取客户,在手机银行的服务方面一般都给予一定的优惠,例如转账手续费优惠或免除转账手续费等服务。因此,通过手机银行业务能够有效降低农民的时间成本和金钱成本。
(1)手机银行能够降低银行在农村提供金融服务的成本。我国农村地区的金融网点数目目前不能满足农民的金融需求,在农村地区建立实体网点并且提供人工服务往往要花费相当高的成本,因此银行都不愿意在农村地区建立机构网点。就西部地区而言,其地多人稀的特殊环境就在一定程度上限制了农村金融机构的数目,因为其高成本是无法通过有限的收益来弥补的。据统计,我国柜台业务每笔成本约为4元,而手机银行仅仅需要0.6元,这就显示出了手机银行业务的优越性,商业银行不需要在为不能建立足够的物理服务网点而苦恼,通过手机业务不仅能够为农村地区提供基础的金融服务,还能为已经建立网点的农村地区降低经营成本。
(2)扩大了银行的服务范围,有利于银行利润的增加。近年来,我国银行在农村地区的服务范围增长缓慢,由于信息不对称问题和抵押物的问题,贷款业务在农村地区发展遇到瓶颈,甚至有缩小的趋势,我国部分银行在一定程度上放弃了农村金融市场。而我国农村金融市场的规模是不可小觑的,通过手机银行业务的不断发展,银行服务的范围就能够延伸到农村地区,能够为更多的农民提供基础金融服务。部分收费的金融服务就会形成银行收入的来源,从而利于银行利润的增加。
(1)手机银行能够提供的服务种类限制了其业务的发展。虽然我国各类银行几乎都推出了手机银行业务,但更多的是偏向将网上银行业务通过手机来操作,这并不是业务创新,而是一种操作设备的转移。目前我国农村地区手机银行主要提供包括查询、转账和汇款等业务。业务创新的程度的低下,导致我国手机银行的服务种类有限,在一定程度影响到了农民的接受度,普通的转账汇款业务虽然满足了部分农民,但随着经济的发展,农民对生活质量水平的要求也在不断提高,简单的业务逐渐不能满足新时代农户的多样化需求。
(2)手机银行业务接受度有限,限制了农村客户规模。手机银行业务收入要有客户规模作为基础进行支撑,然而,我国农村地区接受手机银行业务受到了多种因素影响。虽然农村地区消费观念有转变的迹象,但是仍有很大一部分人固守现金结算的观念,在这些农民眼中,只有通过现场交易他们才感觉到踏实。农民缺乏安全感,手机银行业务的实现是基于网络基础之上的,部分农民总是担心一旦发生网络故障而使得自己的财产受到损失。此外,手机银行业务宣传度不足,我国农村地区仍有很多农民不知道手机银行业务的存在,更不知道手机银行业务能够为他们提供多大的便利,缺乏手机银行业务相关信息,业务的接受也就无从谈起。
(1)法律缺失风险,导致农民的权利不能得到有效保护。目前,涉及到手机银行业务监管的相关法律法规主要为《电子银行业务管理办法》与《电子银行安全评估指引》,二者都没有对手机银行业务做出具体规定。而其他有关规定也只是针对风险提出框架性的规定,没有具体配套实施方案,没有对参与主体的权利、义务进行明确清晰的划分,也没有对法律责任的承担者进行明确规定。这就导致农民的索赔权和隐私权等权利在进行手机银行业务交易的过程中暴露在风险之中,一旦农民财产发生损失,其受到的损失很有可能需要自己承担。法律的缺失在一定程度上增加了农民的合法权利受到侵犯的概率。
(2)网络风险和操作风险增大了农民财产损失的可能性。当代信息技术快速发展,随着网络的普及,通过网络的黑客攻击和网络传播的病毒都可能给农民带来损失,而且有些农民的手机系统安全度不高,更加容易遭到攻击,还有部分越狱、root以后的手机更加不能保证系统的安全性。一旦农民在进行手机业务操作遭到攻击发生损失之后,势必会影响农民对手机银行业务的信心,银行的业务开展就会受到阻碍。在农民进行手机银行业务操作或者银行内部人员进行操作的过程中,如果对手机银行业务操作方式不熟悉或者对业务了解不透彻,很有可能发生操作失误,而农民就要承担财产损失的风险。
业务种类的开发应该更加贴近农民的生活,在我国农村地区更多需要的还是存贷款、结算、支付等业务。为了让农民能够通过手机银行业务实现基本业务需求,我们可以借鉴菲律宾的经验,通过第三方中介作为代理点,来为农民提供小额现金服务。银行还可以从农业生产的角度来开发适合农民的业务,例如通过与当地农资供销网点合作,当农民购买需要的物资时,可以使用手机银行结算,从而免去携带大量现金的麻烦。另外,银行应该积极到农村地区进行调研,从而发现农民具有强烈需求的业务,进而通过专业人员设计出符合农民需要的手机银行业务。
通过广播、电视、网络等途径对农民进行手机银行业务的宣传,让农民对手机银行业务有比较全面的了解,还可以考虑以奖励的形式引导已经使用手机银行业务的农民向其他人进行宣传,通过自己熟识的人推荐往往会使农民有安全感。另外,手机银行业务可以尝试为农户提供关于惠农、农产品产销等信息,引导鼓励农民尝试使用手机银行,在试用的过程中,农民的观念也会渐渐改变,其对手机银行业务的接受程度也将有所改变。
应该尽快建立《手机银行业务管理办法》,使业务的操作流程和处理具有规范性,并且要对参与主体的权利和义务做出清晰规定,还要明确法律责任的规定。其中首先应该要保护消费者的知情权、隐私权等基本权利,只有农民的合法权益得到保护,农民才会增加对手机银行业务的信心。其次,银行应及时进行信息披露,并且对农民具有风险提示义务,银行积极履行义务有助于提升农民对业务的满意程度。最后,要对法律责任进行细化,当农民财产遭受损失时,在公平公正的基础上应尽可能的维护农民的利益,明确法律责任承担主体。
银行应该加强系统的安全防护,定期对安全系统进行检测,防止存在可以被黑客攻击的漏洞,还可以推行电子签名和语音验证的防范方式,这需要客户在银行系统中预留自己的数字签名和声音信息以及语音验证暂时取消密码。具体方式是先进行数字签名,然后再接受随机验证码,以语音形式进行预留声音匹配验证,考虑到客户声音因感冒等原因可能与预留不同时,客户可以输入语音验证暂时取消密码,再完成相关交易。在操作方面银行应该制定详细完备的操作流程,并对相关规章制度做出明确规定,落实操作风险责任追究,提升操作人员的业务执行能力。农民应该培养安全防护意识,尽量不对手机系统做出更改,并每天对系统安全进行检查,养成在交易前先查毒的习惯,谨防欺诈。在农民开通手机银行业务时,农民应该积极了解手机银行业务的操作流程,有不确定的操作步骤时应先通过电话向客服咨询相关步骤,然后再进行业务操作,避免盲目随意完成操作。
[1] 刘海二:手机银行可以解决农村金融难题吗──互联网金融的一个应用[J].财经科学,2014(7).
[2] 王修华、郭美娟:金融包容视角下农村手机银行发展探讨[J].农业经济问题,2014(9).
[3] 中国电子商务研究中心:2014手机银行市场调查报告[R]. http://b2b.toocle.com/detail--6212581.html.
[4] 刘海二等:信息化时代农村金融的困境与出路:手机银行[J].观察思考,2013(2).
[5] 刘锡良等:手机银行、农村金融与移动运营商[J].武汉金融,2013(10).
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党员领导干部是一个特色鲜明的阅读群体。读书学习是领导干部加强党性修养、坚定理想信念、提升精神境界的一个重要途径。曾经特别强调过领导干部要爱读书、读好书、善读书。如果不加强读书学习,知识就会老化,思想就会僵化,能力就会退化,就难以做好领导工作,就会贻误党和人民的事业。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:党员领导干部阅读状况调查与分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘 要:通过问卷调查中共萍乡市委党校的主体班学员的阅读状况,推断分析萍乡市党员领导干部的阅读现状以及在阅读方面存在的问题等,从而对如何改善领导干部阅读现状提出建议。
关键词:阅读;领导干部;党校学员
党员领导干部是促进社会发展的一个重要力量,是建设学习型政党和学习型社会的主要力量,其阅读状况不仅反映了党员领导干部自身的素质与修养,也代表着整个政府乃至全党、全社会的读书学习风气。2009年5月13日,时任中共中央政治局、中央书记处书记、中央党校校长同志在中央党校春季学期第二批进修班暨专题研讨班的开学典礼上强调各级领导干部要真正把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求,自觉做到爱读书读好书善读书。
因此,通过问卷调查分析,从侧面了解当前我市领导干部的阅读状况,以及发现一些值得注意的问题:对于促进我市党员领导干部主动学习和带动良好的学习风气都具有重要的现实意义。
2014年底,以中共萍乡市委党校秋季县级干部进修班和科级干部培训班的学员为样本代表,对我市党员领导干部的阅读情况进行了问卷调查,共发放问卷112份,回收有效问卷95份。
为了解干部读书状况,人民论坛杂志社曾于2010年在全国范围内组织了“万名党政干部阅读状况调查”。结果显示,七成多党政干部读书的愿望强烈,但由于工作忙、应酬多等原因,33.4%的受访干部每周的读书时间为0至3小时,27.6%为3至6小时。如今时隔五年,再来看我市的党政领导干部阅读现状仍然不容乐观。
一方面,绝大多数的领导干部有阅读的愿望,但是阅读时间却很少,年阅读量不高。
在问及学员“您是否喜欢读书”时,63%的学员表示“喜欢”,22%的学员表示只有“一般”,14%的学员表示“非常喜欢”。从整体上看,绝大部分的学员还是有阅读的愿望,说明他们认可阅读的重要性,并有积极向上的进取心和提高自身素质修养的渴望。
在阅读量的统计上,31%的领导干部周阅读时间不足三小时,38%的领导干部年阅读量为三至六本书,只有15%的领导干部能够达到周阅读时间在十个小时以上,只有16%的领导干部年阅读量能够达到十本书以上。据中国新闻出版研究院《2014年第十一次全国国民阅读调查报告》,2013年我国国民人均纸质图书阅读量为4.77本。从这个数字上看,我市领导干部的阅读量才刚好达到我国人均阅读量的标准,并不能突出表现作为一个党政领导干部所应养成的良好学习风气和所应起到的示范带头作用。另外,根据《韩国国民阅读情况调查》报告,2010年韩国成年国民人均图书阅读量为10.8册;根据《国际出版蓝皮书2008》报告,2005年法国平均每人每年读书8.4本,2006年日本人年均读书8.4册,2007年美国人均年读书数量为7本……对比我市领导干部乃至我国国民的人均阅读量,远远落后于其他国家。这些数据的对比,充分表明了我市领导干部虽然拥有渴望阅读的愿望,但付诸实践的情况却恰恰相反。
另一方面,大多数领导干部们既能认识阅读的重要作用,也都能意识到不阅读的弊端。
在“您认为读书最大的收获是什么”这项问题的调查中,认为读书可以“获取信息、开阔视野,更好地了解国内外局势和社会民生”以及“修身养性,陶冶情操,提升人格力量”占大多数,其次是“提升工作水平和领导能力”以及“提高政治敏锐性和政治鉴别力,筑牢拒腐防变的思想防线”。而在“您认为领导干部不读书会有什么危害”的问题调查中,认为不读书会导致“知识老化,不能适应新形势”以及“思维僵化,定决策、做决定往往凭经验、拍脑袋”占大多数,其次是“能力退化,领导水平下降,会出现较多的工作失误”和“思想腐化,一些不健康的思想就会乘虚而入”。
从这两个问题的调查分析可以看出,领导干部们对阅读的认知都是很充分的,深知阅读能充实知识储备和对身心修养乃至日常工作、思想发展等多方面的益处,也知道如果不阅读会导致的诸多弊端,如与社会脱节、不能适应时代发展、思想僵化、工作处理不当等问题。这说明我市绝大多数党员领导干部对于改善和提升自身阅读现状有着强烈的愿望,说明他们对阅读作用的认知度比较高。
综合对领导干部们的阅读行为和阅读认知的调查分析来看,他们有强烈的阅读愿望,对阅读的认知度也较高,但是阅读时间较少,年阅读量较低,整体阅读状况不容乐观。
将当前领导干部读书的状况归结为四个方面的问题,一是追求享乐,玩物丧志,不好读书;二是热衷应酬,忙于事务,不勤读书;三是浅尝辄止,不求甚解,不善读书;四是学而不思,知行不一,学用脱节。领导干部们认为“追求享乐、玩物丧志,不好读书”的问题最为严重,其次就是“热衷应酬、忙于事务,不勤读书”。这说明,在领导干部读书的问题上,主要存在着缺乏自觉管理的问题和思想懈怠的问题。中央党校的林�唇淌诒硎荆�这些年来,几乎所有的贪官在最后的反思中都会提到“放松了学习”。这并不完全是推托之词,事实上在日常工作中不能静下心来做研究,没有养成深究问题、广泛阅读的习惯几乎是所有贪官的共性。尽管放松学习并不是导致贪官落马的根源,但追求享乐、玩物丧志的确在一点点侵蚀着领导干部的意志,由此忽视学习,一步步陷入犯罪的泥沼。邓小平同志曾经说过,不注意学习,忙于事务,思想就容易庸俗化。如果要说变质,那么思想的庸俗化就是一个危险的起点。
在“困扰您读书的最大原因是什么”这项问题的调查中,43%的领导干部认为“工作太忙,抽不出太多时间读书”,27%的领导干部认为“信息爆炸时代,无从选择,不知道该读哪些书”,除此以外,还有23%的领导干部认为不读书是多方面的综合原因所导致,如懒惰意识较严重、年纪较大不愿学习、吃不了苦等。工作压力过大,甚至工作在“高压线”、“高压锅”之下的干部的确值得我们理解包容,但“抽不出时间”终究不能成为不读书的理由。他们尽管认识到读书的重要性,也不能严格要求自己继续艰苦奋斗的作风,不能甘心做一个清贫的读书人,更无法做到戒除焦躁的心安静踏实的读读书。
如此看来,我市领导干部的阅读状况不乐观的原因并非只是表面上的“工作太忙,抽不出时间”如此简单,其阅读动力不足的内在原因才是造成阅读状况不乐观的根本原因所在。
第一,领导干部没有养成良好的阅读习惯。一是他们不会因为没有阅读而产生“书荒”的心理恐慌。阅读习惯的养成需经过长期的读书学习,形成一有空就读书、没有空挤时间也要读书的行为,养成阅读习惯后,如果不读书心里就会不踏实,甚至会有负罪感。然而大多领导干部每天在文山会海中穿梭,没有足够的时间去阅读学习,并且不读书也不会引起他们内心的失落。二是他们热衷于读“速成书”。一种“速成书”是指一些高层领导推荐的名书名著,在一段时间内掀起读这本书的阅读高潮,但过段时间这股高潮便会褪去。可见,领导干部读这类书不是为了充实自身,而是为了跟风,怕不读这本书会落后于他人,会影响到自己的职位升迁。另一种“速成书”是指像学生应付考试一般,领导干部为了应付某一特殊时段的工作需求而做的速成阅读。这些阅读都不是发自内心的需求,都是源于外在的压力,从而不得不读书学习。三是当工作与阅读发生矛盾时,他们或许会牺牲阅读来满足工作。如何处理好工作与阅读的关系的确是个难题,做到既科学合理地安排工作任务、分配工作时间,又能够抽出足够的时间兼顾阅读获取新知识,既搞好实践工作又学习理论知识,做到两不误、两手抓,这一直是摆在领导干部面前的一道难题。
第二,由于网络的流行,知识爆炸时代的到来,领导干部满足于在网络上浅阅读而忽视日常系统性阅读与学习。浅阅读是指阅读不需要思考而采取跳跃式的阅读方法,所谓囫囵吞枣、一目十行、不求甚解,它所追求的是短暂的视觉快感和心理的怡悦。浅阅读多来源于网络的信息获取,快速、便捷、信息量大,但却容易遗漏许多值得深究的问题。正是由于浅阅读“一目了然”的方便性,使得真正具有挖掘潜质的问题被深埋,也会让人们的认识只停留于浅显的表面。我国著名文化学者胡野秋先生曾指出,近几年大阅读观和散片式的微阅读非常流行,但这两种阅读方式实质上对读者的危害非常大,“我们一定要在阅读和读书之间找到一个关系和差异,在我看来,今天我们读微信,读微博,这种浅阅读、碎片化的阅读都是伪阅读,只能叫做浏览。它会影响到我们的思维结构和文化养成。”在一个微阅读流行的时代,每个人都避不开受其影响,但若仅停留在浅阅读、微阅读所带来的一知半解之上,必然会降低思想的深度和高度。特别是党政领导干部若只满足于浅阅读所营造的快餐式阅读快感,更会在应该深究的问题上马虎了事,或真正到需要深究某一问题时却不知从何入手。
第三,领导干部缺乏将理论与实践相结合的扎实本领,导致阅读与实际相差甚大,从而逐渐形成“阅读无用”的思想。如今的领导干部大多都受过高等教育,完全否认读书的作用的人是很少的。但却存在着另外一种“读书无用论”。就像同志所指出的,一些同志认为社会上潜规则太多,需要的是关系而不是知识,书读多了反而适应不了社会,照书上的道理做会吃亏;还有一些同志认为,在干部选拔任用过程中,博学多才的同志不一定受到重用,倒是那些善于揣摩上峰意图,长于溜须拍马的人容易得到升迁,官场的“逆淘汰”现象让人齿冷已寒。我们党的领导干部大多是德才兼备之人,这种有德无才或有才无德之辈还是少数,但这种侥幸心理却是存在于很多领导干部的心中。当阅读学习并不能直接用于促进日常工作时,或不能用于有助于职务升迁时,领导干部就不愿花时间和精力去阅读学习。
领导干部阅读学习关系到现代化建设的成败。古语云:治天下者先治己,治己者先治心。领导干部从事领导活动的基础前提是自身有足够的能力去领导他人,而培养这种能力的最直接、最有效的方法就是读书学习。读书能够开阔眼界、增长见识、怡情养性、提升境界,远离低级趣味,增强拒腐防变的能力,让领导干部有一个宁静的心态、理智的头脑和开放的胸怀。一个热爱阅读的领导干部拥有更加坚定赤诚的革命理想和信念,更能牢固掌握工作必需的知识和修养素质。要使领导干部养成读书的习惯,形成读书风气,需要做大量艰苦细致的工作,这不仅需要外在的帮助,同样也需要内在的坚持。
从外在帮助来看,要适当采取一些措施激励领导干部多读书、读好书、爱读书、善读书。此次问卷调查中,有81%的领导干部认为应该“组织讲座、培训等,介绍推荐书目和有效的读书方法等”。而对于一些地方对干部读书进行硬性规定,有55%的领导干部认为“有必要,可让干部读更多的书”,有33%的领导干部认为“没有必要,强制性的学习只能得到应付性的结果”。从领导干部内在来看,要做到善读书,先“要坚持读书与运用相结合,在学以致用上下功夫”,其次是“要坚持阅读与思考的统一,要带着具体问题读书”,另外还要“有针对性地选择书籍”、“广泛接触多个领域的知识”、“提高读书效率和质量”等。如此可见,从内在激发动力,从外在施加压力,双管齐下,才能达到较好的阅读效果。
第一,创新领导干部的学习观念,树立科学的学习理念,增强阅读的原动力。对于领导干部而言,只有确立了科学的学习理念,才会有正确的阅读原动力,才会产生优化的学习方法和效果,也才能不断提升自我学习能力。领导干部要树立终身的学习理念,怀有一颗求知之心,随时学习、持续学习、快速学习,准确把握时代脉搏,因势利导,通过阅读汲取前沿信息,努力提高领导水平和决策管理水平;要树立全程的学习理念,明确学习就是工作的基础,不断推动学习实践向深度和广度发展,自觉做到学习工作化、工作学习化、学习日常化,阅读与学习相互促进发展,深刻认识阅读是学习的最有效方法之一,使阅读贯穿整个学习过程,把学习成果转化为更深层次阅读的基础,通过良性循环不断提升工作本领,升华心灵境界;要树立适合自己的学习理念,人各有长,学习方法和内容也因人而异,但最基本的都要做到广学博采、勤学善思、突出重点、学以致用、自觉约束,在此基础上发展个人的学习领域,有针对性地选择阅读范围,才能做到不盲目,也才能收获更有价值的信息和渠道。
第二,完善和健全领导干部阅读的引导机制,带动与督促相结合。我市领导干部依然存在阅读动力不足、认识不到位的问题,为使领导干部知利害、知不足,就必须对领导干部既引导又约束,两手抓阅读。首先,要建立阅读测评体系,使阅读与绩效考核挂钩,明确阅读目标,用约束机制督促阅读积极性。把阅读作为领导干部年底述学、评学、考学的重要内容,把考核结果纳入干部奖励、选拔、任用评价系统,把阅读形成为一套有目标、有计划、系统性、可测量的干部学习体系,使得爱阅读的领导干部更有动力,不爱阅读的领导干部把压力化为动力,从制度上强化和端正阅读动机。其次,要开展多种多样的阅读活动,使领导干部阅读常态化,养成良好的阅读习惯。组织著名专家教授讲座、阅读方法培训班、亲民亲子读书活动、名家名作签售会、读书心得交流会等,让阅读成为领导干部的一种生活方式,使阅读常态化、生活化,激励领导干部多读书、读好书、爱读书、善读书。
第三,做好配套设施建设,提升信息服务质量。为改善我市领导干部阅读现状,不仅要从心理上强化动力,还要在设备物资上给予支持。首先,市级图书馆、各单位图书室都应该加强自身的职能和宣传,定期更新书目,重点推荐书目,借售结合,加强图书馆自身的经营动力,把资源和服务充分展现出来,加强自身吸引力,让领导干部意识到图书馆的使用价值。其次,联结相关信息服务机构,通过互联网把市级图书馆与单位图书室相互串联起来,把资源与服务构成一个双向共享网络,形成较强的联动性网络。把单位图书室与本单位内网相联系,使单位职员能及时掌握最新图书室资料更新情况,让领导干部和职员切身感受到信息服务体系近在身边,发挥信息服务的便捷性功能。再次,针对不同的读者定制适应和促进其自身发展的“个性化菜单”,根据个人喜好为其挑选适合及迎合其口味的书目,打造一个相互互通“晒菜单”交流平台,营造平等对话、互动研讨的知识共享环境。
第四,加强领导干部素质教育培训,提升自身素质能力。领导干部素质能力的提高决定着对阅读的喜好程度,加强领导干部素质能力,有利于改善领导干部的整体阅读现状。首先,要建立健全领导干部素质教育培训体系,充分发挥各级干部管理部门、干部培训机构的作用,构筑全方位、多层级的领导干部素质教育培训体系,特别要注重发挥党校、行政学院和干部学院在干部教育培训中的主要渠道作用,开设有效读书方法课程,邀请知名教授推荐书目、培训领导干部信息搜索能力等。其次,要建立健全领导干部素质考核体系,细化考核内容和项目,避免考核流于形式,确保考核实效,使对领导干部的素质考核制度化、标准化,调动领导干部自觉提升自身素质能力的积极性。
总之,书是人类的朋友,与书籍结伴,为人身奠基,与博览同行,开阔视野,陶冶情操。领导干部把读书当作一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求,做一个腹有诗书气自华的领导干部,才会对社会形成乐于阅读、积极学习的风尚起到推动作用,也才能早日建设成为学习型政党、学习型社会。
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[4]赵敏.浅析当前领导干部阅读倾向[J].当代经济,2009,(9).
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[6]彭冬莉.浅议提升基层领导干部学习力的有效途径[J].湖南财经高等专科学校学报,2010,(8).
[7]卢丽娜,范华,冯旭华.山东省党员领导干部阅读现状调查研究[J].山东图书馆学刊,2012,(4).
[8]屈明颖.以书润德 以书资政――我国机关事业单位干部阅读情况调查报告[J].社会调查,2010,(4).
[9]田国良.中央党校学员阅读状况的调查与分析[J].图书馆学刊,2014,(10).
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开展心理健康教育是为了培育良好的性格品质、开发智力潜能、增强心理适应能力、激发内在动力、维护心理健康、养成良好行为习惯。即育性、启智、强能、激力、健心、导行。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:大学生心理健康状况及其影响因素分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
大学生心理健康状况及其影响因素分析全文如下:
1.1不成熟性与可塑性
现代的大学生理论知识比较丰富,但社会实践知识比较匮乏,对社会的复杂与生活的艰辛估计不足,其心理承受能力不强,对社会适应性差,常常表现出情绪化、极端化、人格障碍等不成熟的心理健康现象,这表现出大学生心理不成熟现象。但是大学生比较容易接受新鲜事物,具有一定的可塑性,在校期间我们高调宣传社会主义核心价值观,让大学生接受社会主义核心价值观,其人生价值观以社会主义核心价值观为指导思想,能使大学生更好的适应社会,在工作岗位上游刃有余,当面对挫折,能用一个正确的姿态去解决问题,表现其非常成熟的一面。
1.2多样性和复杂性
大学生活是丰富多彩的,但也有很多问题,比如对生活的适应性,情感问题,人际交往问题、就业问题,每个问题处理不好,都会对大学生心理健康产生不良影响。现在很多大学生毕业就失业,尤其对一些985高校的一些大学生,心理根本承受不了,必须加强正确的心理疏导,情感问题也是一个重要影响大学生心理健康问题,由此可见,大学生心理健康具有多样性和复杂性。
1.3矛盾性与困惑性
适应社会市场经济和网络、视频等现代传媒而产生现代功利性的价值观和网络价值观,必将对大学生原有的价值观念产生较大的冲击,这就要求大学生有较深刻的辨析能力,否则大学生在心理抉择的过程中很可能迷失方向,产生矛盾和困惑的心理。是‘见义勇为’还是‘见死不救’,社会上道德价值观这种格外引人关注而又无休止的争论,存在于当代大学生中。”
1.4不稳定性和易变性
大学生的年龄是一个不成熟的年龄,这个年龄段的人具有很高的心气,一旦受到挫折,心理会产生很大影响,不能正确解决会影响这个人的一生。其心理健康具有不稳定性和易变性,但以社会主义核心价值观作为指导思想,会很快解决其问题,心理会更加阳光。
2.1国家与社会要加强社会主义核心价值观的引导和宣传
(1)加强宣传力度。利用新闻媒体,互联网、文艺作品等大量宣传社会主义核心价值观,让每个大学生都要认识社会主义核心价值观,正确理解社会主义核心价值观。(2)树立正面典型。对一些社会雷锋精神等要积极宣传,树立一批正面典型,比如最美女教师张丽莉等等。对这些正面典型案例,有条件让其宣讲团到学校给学生宣讲,在心灵深处理解。
2.2高校要加强社会主义核心价值观和心理健康教育的互动
(1)转变观念,高度重视两者的结合。社会主义核心价值观体系中就包含大学生心理健康教育,今后高校在实际工作过程中,要把大学生心理健康与社会主义核心价值观结合起来,共同教育学生。(2)创新两者结合的教学方法和手段。在科技迅猛发展的今大,传播媒体及互联网等为我们更新两者结合的教育方法和教育手段以及提高教育效果提供了有利的条件。(3)注重培养两者结合的高素质教育人才。在培养大学生核心价值观同时,要注重学生心理健康教育,让二者同等重要,培养出社会认可的高素质人才。
大学生的价值观多元化,现在社会主义核心价值观为当代大学生价值观取向指明了方向,同时阐述了社会主义核心价值观包含大学生心理健康教育,促使二者同等重要地位,现在社会也需要二者结合的高素质人才。
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城市化也称为城镇化,是指随着一个国家或地区社会生产力的发展、科学技术的进步以及产业结构的调整,其社会由以农业为主的传统乡村型社会向以工业(第二产业)和服务业(第三产业)等非农产业为主的现代城市型社会逐渐转变的历史过程。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:城市化程度对老年人心理状况影响研究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
城市化使老年人的生活环境发生急剧的变化,此种老年人又可分为两类,一类是移居老人,即为追求更好更高的生活质量,更妥善的养老安排或更方便地照顾子女和孙辈或更方便地被子女或孙辈照顾,从农村或其他小城镇向大城市转移的老年人,此类老年人或多或少都带有一定的主动性;另一种是生活在城乡结合部中受城市化进程影响的老年人,此类老年人基本上为被动型,不论其希望或是不希望,城市化进程都不可能因此而加速或停}卜。随着城市化进程的推进,许多“老年村民”变成“老年市民”。本研究考察不同城市化程度区域老年人的心理健康状况。
1. 1对象采用分层整群抽样法,抽取城市农村区域、农村转城市过渡区域与城市区域两个社区共300名老年人(60岁以上)进行问卷测量,发放剔除没有按照要求填写的问卷和不满足测谎要求的问卷,共回收有效问卷183份(61%),男73名(40. 0% )、女110名(60.0%);农村69名( 37. 7 % )、农转城65名(35. 5 % )、城市49名(26. 8% )。
1. 2工具采用问卷调查的方式,对老年人口的基本人口学资料、心理健康和孙辈依赖情况进行调查。工具如下:人口学资料包括性别、年龄、区域等。中国心理健康量表(老年版)(e.o,包括自我、情绪、社会适应、人际关系和认知功能5个维度,共68道题(包括3道测谎题),评价每一项口所描述的情况与自身的符合程度,从不同意到同意4点计分,1表示不同意,4表示同意,总分为5个维度得分之和。5个分量表和总量表的内部一致性信度(Cronhach曰为0. 75 - 0. 95,各项口与对应分量表及各分量表与总量表的相关系数分别为0. 21一0. 76 ,0. 73 - 0. 92 ( P < 0. 001),重测信度为0.71 -0.9,具有良好的结构效度和实证效度。
1. 3方法按照严格的质量控制,主试统一,指导语统一,集体实施测量,为保证客观性,问卷不记名,在被试完全明白如何操作时开始测量,文盲老年人在主试的帮助下完成问卷。
1. 4统计学分析采用SPSS16. 0软件进行描述性统计和双因素方差分析。
2. 1老年人心理健康状况的现状
老年人心理健康状况量表总分(198. 7士24. 1),心理健康各因子自我、情绪、社会适应、人际关系和认知功能5个方而的评分分别为(38. 09士4. 86 ) ,(49. 37士16. 68 )、( 53. 57士9. 39 )、( 33. 46士4. 74 )、( 25. 74士5. 52)分;心理健康各个维度得分均处于中等水平。
2. 2区域对老年人心理健康状况的影响。
(性别:男,女)x3(区域:农村,农转城,城市)的组间设计,其中因变量指标为老年人心理健康量表总分及各因子的得分,多元方差分析结果显示“人际关系”因子和“自我”因子具有显著的性别效应妞(1, 177)=8.274,P<0.O1;F(1,177) -5.584,P<0. OS ],即女性的人际关系能力和自我认识水平显著高于男性‘牡会适应”因予‘、隋绪”因子和老年心理健康总分具有区域效应(F(z,177>=5. 659,P<0. O 1;F(2,177)=2. 449,P<0. OS;F(2,177) =2.794,P<0.05];
事后多重比较发现,在社会适应水平、情绪体验水平和老年心理健康水平上,城市区域显著优于农村区域与农转城区域,而农村区域与农转城区域间无显著性差异;“认知功能”因子的性别x区域交互作用显著(F(2,177)= 2. 775 , P < 0. 05 ],进行简单效应分析。控制性别变量,在男胜水平上无区域效应,而在女性水平上“认知功能”因子存在边缘区域效应(z,m}> -z.94z,p = o. os > o. os ),且城市区域显著优于农转城区域和农村区域,农村区域与农转城区域间无显著性差异。控制区域变量,在农村区域水平上“认知功能”因子存在“性别效应,(F(1,m}> -s.s4o,P
李娟等发现男女老年人在心理健康总分上存在显著差异,并且男性在情绪、社会适应、自我、认知功能的得分均显著高于女性,女性的人际分显著高于男性。岳春艳等老年人的心理健康状况处于中等水平,男性老年人的心理健康状况优于女性;在情绪、自我认知和社会适应方而存在显著的性别差异,男性得分显著高于女性。
本研究与李娟等和岳春艳等研究结果有差异,相比之下,较接近于岳春艳等研究成果,原因一是李娟等研究对象为北京市城区老年人,岳春艳等研究对象涵盖城市和农村,但不包括农转城区域,原因二测量工具不同,本研究测量工具为中科院李娟近年标准化的专对于老年人群体的心理健康测量问卷,信效度较高,但真实情况尚需进一步大规模调查。产生差异的原因还可能是本研究选用城市老年样本较小。
本研究结果说明农转城区域虽然外界环境变得更加接近城市环境,但是老年人的心理状况更加接近于农村环境,心理城市化难以跟上建设城市化,两级差异值得引起研究者的注意。城市化有助于提高老年人的社会适应能力,因为城市老年人的生活较丰富,信息源较多,环境较为复杂,使得城市老年人的性格开朗,所以适应能力比农村老年人强。
而农转城区域的老年人相比于城市区域和农村区域老年人,个体情绪状态更加不良,心情更加不愉快。城市化进程打破了原本稳定的居住环境,有些老年人还而临着搬迁,外界较为复杂的环境难免对其造成影响,难免造成心情低落。该条件下总体上农转城区域老年人更接近于农村区域老年人,但其置身于新城之中,生活各方而受到城市化的各种影响,其心理健康状况具有复杂性及特殊性,应引起关注。
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精神病(psychosis)指严重的心理障碍,患者的认识、情感、意志、动作行为等心理活动均可出现持久的明显的异常;不能正常的学习、工作、生活、;动作行为难以被一般人理解;在病态心理的支配下,有自杀或攻击、伤害他人的动作行为。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:老年精神病患者心理健康状况分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
将我科收治的 80 例老年精神病患者作为研究对象,男性45 例,女性 35 例,45例属于精神分裂的病状,22例属于阿尔次海默病,10 例为血管性痴呆,3 例为双相情感障碍,年龄49~88 岁,平均年龄为 (68.9±3.8) 岁。一般住院时间为 2个月至 3 年,平均为 (1.9±0.8) 年。
(1) 消极抑郁:由于精神病患者在社会生活中受到歧视,使得失去对生活的信心,自尊心受挫。同时患者一般不承认自己患病,希望以此来适应社会,得到正常治疗。
(2) 孤独失落:患者被收治入院后,会使个人自由受限,并且会慢慢远离社会生活,会对于这种改变不习惯而孤独失落。
(3) 敏感多疑:患者发病后会对周围一切事物怀疑,尤其是病情发展程度,并且对所有人不信任。
(4) 焦躁不安:患者因环境的改变不适应,同时又不想与家属分开,因此易出现焦躁不安的情绪。
(5)依赖心理:老年精神病患者一般会在行为及思想上出现懒惰性与退行性的改变。时常需要依赖他人以及获得他人的安慰、支持与理解,使其能够得到满足。
1.3.1睡眠护理老年精神病患者出现严重失眠时,会加重不良情绪反应以及病情的恶化,严重时会出现意外情况。因此,护士应了解影响失眠的原因,同时监督患者培养良好的作息习惯,避免在睡前受到刺激,为患者营造舒适的休息氛围。
1.3.2饮食护理由于老年患者吞咽功能的降低以及药物刺激使咽部肌体功能失调,易造成吞咽困难,因此应使患者进食清淡易消化的食物,多进食蔬菜水果。对于能够正常进食的患者,可以通过劝说、诱导等方式鼓励患者进食;对于无法进食的患者,可通过下胃管鼻饲进食。
1.3.3大小便护理对于排便困难的患者,可首先通过适当运动,按摩腹部的方法促进肠蠕动;而对于便秘较严重的患者,需利用灌肠及使用导尿管减轻患者痛苦,降低并发症发生率。同时向患者进行宣教,督促其多进食富含高纤维的食物,增加蔬菜水果的摄入。
1.3.4卫生护理对于生活自理能力不同的患者应给予不同的护理干预措施,即能够自理的患者只需要督促他们做好个人卫生,而对于无自理能力的患者,则需护士定时为患者清洁身体,进而保障患者的个人卫生以及生活的舒适度。
1.3.5安全护理
(1) 老年精神病患者由于年龄及身体状况的作用,常常会出现并发症,例如糖尿病或心血管系统疾病等,护士应加强对患者的观察,若出现异常情况,应立即告知医生进行处理。
(2) 应为患者选择合适的鞋子及衣裤,定期清洁病房环境,清除杂物,保持地面的干燥,避免患者出现意外情况。
1.3.6心理护理加强与患者的交流沟通,通过交流了解诱发疾病的因素,耐心向其讲解原发病的相关知识,使患者能够充分了解疾病,进而消除患者的不良情绪,鼓励支持患者,使其认识到可以通过医护人员的帮助及自身努力战胜疾病,树立治愈的信心,积极配合治疗。
自患者入院时,首先通过良好的服务态度取得患者的信任,了解并掌握患者的一般资料及疾病的诱发因素,观察当时的心理状态,为患者制定个体化护理方案,尤其是心理护理措施,使患者消除不良情绪,积极配合医护人员的治疗。其次护理人员需要向患者家属进行疾病相关知识的宣教,利用认知疗法及心理教育等方式,使患者家属了解并掌握对于老年精神病患者的态度及处理抑郁症的技能,鼓励安慰患者,使其感受到温暖,增强治愈的信心,消除不良情绪反应。综上所述,影响身心健康状况的主要原因是心理因素,因此,通过对老年精神病患者采取及时有效的护理措施,可有效的减轻或消除对老年精神病患者身心健康造成的损害。
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