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市场营销专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。营销策略与策略之间要相互匹配，通过营销策略的组合，谋求整体效果的最优。以下是读文网小编今天为大家精心准备的：中国高职市场营销专业岗位群与职业能力分析相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!
中国高职市场营销专业岗位群与职业能力分析全文如下：
随着社会主义市场经济的持续稳定地发展，市场营销越来越受到行业的青睐，已成为现代企业经营战略的重要组成部分。高等职业教育改革的重点，就是要结合专业岗位群与职业岗位能力分析来进行课程的设置与开发。目的应该是提高学生的“能”，而不仅仅是“知”。根据2014年3月南方人才市场现场调研统计，94%以上的企业需要“符合职业岗位需求的应用型人才”。其余类型的企业虽然对此没有相应的要求，但仍会加大对后期工作的培养与指导。本文专门针对市场营销职业岗位专业群及岗位能力需求状况进行了研究，发现“能”的提升将极大地促进学生的就业率，而“能”的把握则来自于职业岗位技能的培养。因此，提升市场营销岗位职业能力是增强学生就业能力的关键，也是高职市场营销专业实践教学的终极目标。
(一)市场营销专业学生就业岗位群
根据行业的实际需求情况，市场营销专业学生就业领域非常广泛――各行各业只要有销售就有营销存在的空间。[1]总体来讲，市场营销专业学生就业岗位群主要包括四大类：市场类、销售类、客服类、其它专业类。市场类岗位群包括策划专员、市场调查员、市场拓展员、市场促销员、市场督导等(级别有助理、主管、经理);[1]销售类岗位群包括销售员、置业顾问、营业员等(级别有代表、助理、主管、经理);[1]客户类岗位群包括客户专员、售后服务员、客户代表、业务咨询员等(级别包括助理、主管、经理);其它专业类岗位群包括网络营销员、销售物流员、销售培训专员等(级别有专员、主管、经理)。
(二)市场营销专业主要就业岗位工作任务
高职市场营销专业培养的技能型人才，主要是指能够独担重担的、愿意从基层做到中高层岗位的、市场一线需要的营销人员。市场营销需要的人才很多，营销岗位千差万别。[2]既有营销总监、大区经理、区域经理、销售经理等中高层人员，也有业务员、导购员、促销员、维护员、客服等基层营销人员，还有广告设计、网络营销、销售物流等专业营销人员。这些岗位能力要求相差万别，主要工作任务如下表。
岗位群就业岗位主要工作任务岗位核心能力要求市场类策划专员、市场调查员、市场拓展员、市场促销员、市场督导等 1.收集市场数据
2.进行广告宣传、市场公关
3.进行营销策划、督导
4.实施品牌规划 1.市场调研能力
2.策略理性与激情
3.扎实的理论知识
4.文字书写能力(续上表)岗位群就业岗位主要工作任务岗位核心能力要求销售类销售员、置业顾问、营业员、业务员等 1.组织产品发运
2.营销技能培训
3.配合市场部实施终端促销
4.组织货款催收
5.受理退货 1.表达、沟通能力
2.有耐心、有热情
3.团队合作能力
4.熟练的销售技能
5.不畏失败，抵抗挫折客服类客户专员、售后服务员、客户代表、业务咨询员等 1.负责客户投诉、处理工作
2.客户联系与沟通协调 1.态度诚恳、情绪控制
2.声音清晰、柔美
3.心理抗压能力其它
专业类网络营销员、销售物流员、销售培训专员等主要指与专业技术相关的营销工作任务 1.专业技术能力
2.营销基础理论
3.计算机多媒体
(一)高职市场营销专业培养缺乏细分
?职教方略?中国高职市场营销专业岗位群与职业能力分析[3]高职市场营销专业在课程体系建设中，主要参照本科院校的课程标准，设置了公共基础课、专业核心课、专业选修课、专业基础课四个方面的内容。在专业内容上，仅仅对本科课程进行适当简化，但增加了一些空洞的实践操作理论。[4]通过对全国十所高职院校与十所本科院校进行比较研究，笔者发现，就高职市场营销核心课程设置来看，与本科基本一致，都包括了《市场营销》《市场调查与预测》《消费者心理》《营销策划》《推销技术》《商务谈判》《商务礼仪》等教材。唯一的区别是高职版与普通高等学校版之分。可以说，现在的高职教育就是本科教育的“压缩饼干”。
高职课程的设置过于传统，知识更新与市场需求脱节。多数高职院校教学注重对知识理论的灌输，不注重对学生创新能力的指导;注重对专业知识的掌握，不注重对相关理论的讲授;注重政治理论的教导，不注重对职业道德、团队协调等综合素质的培育。这样培养出来的毕业生，完全是营销通识教育的“万精油”(即什么都会，什么都不精)。由于学生既没有专业背景，也没有相关工作经验，只有市场营销通识理论，容易导致毕业即失业的恶果。
(二)高职市场营销专业培养缺乏针对性
[5]古代孔子曾经提出“因材施教，有教无类!”而当前高职市场营销专业的人才培养方式基本上都是统一录取、统一教材、统一教案、统一考试、固定教师、固定课堂。整个教学过程没有针对学生的特点，以学生为主体来设计教学方案。教育者必须承认学生个体在性格、情感、智力、生理等方面的差异性，避免用用笼统的教学方法统一施教。[6]柏拉图在《理想国》一书中曾指出：两个人不是生活得完全一样，每个人都有自己的自然天赋，一个人适宜于此种职业而另一个人适合于另外的职业。
对于学生的评价考核，高职院校过分依赖于标准正规化笔试来评定学生的成绩。通过成绩来判定学生能力水平的三六九等，对于大部分学生来讲是不公平的。其实，成绩只能证明某些学生在应试能力方面较强，并不能说明其他方面的问题。[7]因此在实践教学考核中，应该针对不同学生的特点，采用综合的评价方式，充分挖掘个人的优势与特长，注重评价方式的科学性与合理性。当前高职院校市场营销专业教学改革的一个重要特点，就是应该关心学生的个性发展，应材施教，努力提高学生的综合素质及实践能力。
(三)高职市场营销专业培养缺乏交叉性
通过研究湖南科技经贸职业学院、广东理工职业技术学院、衡阳财经职业技术学院、中山职业技术学院各系的市场营销专业的培养目标，笔者发现，各职业学院的培养目标基本上都是：培养具有市场营销一线销售管理技能，面向各类工商企业与事业单位，具有良好职业素质和文化修养的高素质实践型人才。
显然，这是一套培养全能型营销全才的教育教学方式。面对着各行各业各种不同的营销岗位，仅仅依靠一套营销专业教学课程体系来培养学生，教育目标根本不可能达到。交叉性，其实是要求高职市场营销专业培养模式必须与行业发展相结合，根据“深基础、强技能、重实践、柔方向(区域优势产业方向)”的理念进行课程开发。从市场需求的角度，从学生就业的长远利益来看，结合区域产业与市场营销专业知识对学生进行交叉培养，有利于解决高职毕业生专业知识兼容性小，专业口径狭小，对市场需求和职业变化适应性不强等问题。
(一)社会需求对高职市场营销专业学生能力的要求
学生能力岗位群所要求的核心能力外，还应该具有心理承受能力、终身学习能力、人际协调能力。在经济高速发展中的中国，从来都不缺人，唯独缺的就是手技娴熟、技艺高超的职业技能型人才。据笔者在南方人才市场初步调研，近三年来，市场营销是全国最缺人才的岗位之一，同时也是流动性最大的岗位。相对于全国整体就业形势来说，普遍存在着“大学生就业难”这一突出的矛盾。其实这也反证了我国高职教育教学体制的滞后性，反映了我国大学生们普遍存在着就业能力差、适应性不强、期望值过高、心理问题突出、竟争意识淡薄等问题。因此，创新高职教学机制，增强学生忧患意识，提升学生职业能力，满足社会行业需求，解决学生就业困难等问题，已经成为我国高等职业教育改革不可忽视的巨大障碍。
(二)高职学生自身发展的现实要求
我国的职业教育目标就是培养适应社会生产服务第一线的，德、智、体、美、劳全面发展的高等技术应用型人才――这是社会的需要，也是行业的需求。作为一名学生，其今后的职业生涯必将经济求职阶段、成长阶段、成熟阶段、维持阶段、衰退阶段。在职业的发展道路上，任何人既要有吃苦受难的心理准备，还要有承受挫折和压力的心胸，更要有不怕失败，敢于担当的意志。有了这些思想准备，才能够在事业的旅途中因势利导，处乱不惊，成功地到达理想的彼岸。为了成就高职学生成功的未来，这需要我国高职教育机构改变陈旧的教学模式，以素质教育为核心，来推动我国高职市场营销专业的教学模式改革。
(三)高职市场营销专业教学改革的要求
近些年来，与火爆的普通高校招生录取相比，全国大部份高职院校招生都遭遇到“吃不饱，穿不暖”的窘境。“上不了重点上二本，上不了二本上三本，上不了三本读高职”是社会对中国高职教育的误解。随着我国经济的持续稳定发展，社会各行各业对人才的需求多种多样――既需要“金领、白领”精英级人才，也需要“蓝领、灰领”初中级人才。伴随工业信息化的繁荣兴盛，生产销售第一线更需要技艺水平高、动手能力强的蓝领与灰领人才。高职教育相对于普通高等教育来讲，更注重实用型、技能型人才的培养。加强高职学生的岗位技能训练，提高高职学生的职业素质水平，满足一线产业不断发展的要求，倒逼高职市场营销专业不断探索教学改革的路径。否则高职院校必将面临生源枯竭的危机，并加大了学院的生存压力。因此，提高办学质量、形成专业特色、满足行业需求才是高职市场营销专业教学改革的最终目标之所在。
(一)根据职业能力岗位要求，造就营销专业特色
按照市场营销岗位群的要求，大致可以分为销售类岗位群(主要从事推销、促销及销售决策与计划等工作)、客服类岗位群(主要从事售后服务、维护客户关系、处理销售异议等工作)、策划类岗位群(主要从事产品宣传、项目策划、公共关系维护等工作)、市场类岗位群(主要从事了解市场需求、调研收集市场数据等工作)。但无论服务于哪一类岗位群，作为高职大学生，都应该具备较强的分析、推理、判断、表达、交流及运算能力。因此，我国高职院校应该遵循人才培养目标，紧跟市场需求，加深校企合作，推陈出新，培养出能在工商企业一线从事营销服务、经营管理的高级技能型人才。为了达到这一目标，造就营销专业特色，高职院校必须从师资培养、、课程设计、教材选定、基地建设、教务考核等方面进行教学改革――其核心应该是建立在“以学生职业能力发展为本”的基础上。对学生的培养特别要注重激发学生的思维能力及自我创新能力;对老师的要求是要统筹把握整个课程教学体系，遵照学生个性化学习的要求，不轻易否定学生不同的意见，认真做好教学反馈工作。
(二)加强学生职业能力培养，创新“任务驱动型”教学模式改革
当前高职市场营销专业教学模式基本上都是“老师讲，学生听”。传统被动灌输式教育以教师课堂讲解为主体，学生听课练习为辅助。这导致部份同学对教师传授的知识点和基础理论毫无兴趣，仅仅以被动地完成作业，被动地参加考试来完成课程的学习。在教学实践中，还有一部份高职教师喜欢不分主次、逐章逐节地复述书本资料，或一字一句、照本宣科地进行课程教授。而学生往往以沉默、睡觉、画画、看小说、玩手机来表达无声的抗议。学校的教学效果被大大降低，学生的技能培养付之东流。任务驱动型教学方式强调学生的自主性、自发性。
在该模式下，作为高职教师，应该设计一个个具体的“任务”，引诱学生去攻克。这些“任务”需综合相关知识的重点及其难点，并且要符合学生的认知规律，有助于提高学生的学习兴趣;作为学习者，将会为完成“任务”而不断学习、不断探索。因为每一项“任务”的完成，既激发了学生的“好奇心”，也提高了学生发现问题和解决问题的能力，还让学生体验到“成功的喜悦，失败的郁闷”，提升了学生的荣誉感、自信心、抗挫力。“任务驱动型”教学模式认为，学生能力的提升应与“任务”的完成息息相关，“任务”的设计应与生产、生活紧密关联。只有通过问题的设计、科学的探索、任务的完成，才能有效地构建学生的理论知识框架体系，才能实现陶行知先生提出的 “教学做合一”教育理念。
(三)强化高职师资力量培养，提高学生职业能力，保障高职市场营销专业健康发展
师资力量一直是高等职业学校教学改革的薄弱环节。就初步统计，近些年来，高职院校师资主要来源于本科院校毕业的研究生，极少部分教师具有行业背景，而应用技能型人才的培养却要求我们教师必须具有扎实的行业工作经验。对于从名校毕业直接分配至高职院校的研究生来说，缺的就是职业经历，有的只是深厚的理论功底。为了改变现状，首先需要高职学院对现有的师资力量进行行业培训。
如广东农工商职业技术学院从2012年起，每年利用暑假时间，选择一批优秀的教师下基层挂职锻炼，到企业工作实习。这样做，既有利于理论联系实际，又有利于教师实践能力的提升;其次需要高职学院改变人才招聘的模式。教师人才的选聘不要再局限于具有研究生学历层次的应(往)届毕业生，而应面向广大企事业单位。尤其是那些长期在行业第一线成长起来的高级工程师或高级经济师，恰恰是高职院校最需要的高级技能型人才;再次需要高职院校聘请行业技能高手当外聘兼职教师。主要是为了解决高职毕业生工作适应期较长，职业能力竟争力较弱的问题。高质量的外聘教师可以帮助学校有效地提高学生的实习实践能力，有利于学生职业技能的提升。这对于优化师资结构，活跃教学气氛，促进行业交流，加强专业建设，打破自我封闭，改善学缘结构，促进学科发展具有积极的意义。
(四)利用产学研合作机制来培养高职市场营销人才
在该机制框架下，首先要充分挖掘企业的优质资源，鼓励企业专业技术人员参与高职市场营销专业的建设。在校企合作的基础上，进一步完善课程体系，充实教学内容，改进教学方法，培养教学骨干，探讨实践实习;其次要积极支持行业的营销高手为学生授课，讲授职业技能知识。如有条件，还可以吸引企业来学校建立营销实训基地，指导并优先安排学生实习，提升学生的职业能力;再次还要争取在企业内部建立长期的营销实训平台。这与校内的营销实训基地有着根本的不同，主要体现在学生与市场一线零距离的接触，为学生实践能力的提高将有很大的促进作用。
这样既可以加深校企双方的强强联合，又能够提高学生的实战水平，还能够加强高职营销的专业建设。对于企业来说，通过产学研合作，可以为本单位培养更多的精英，同时也为社会储备了大量的人才;对于学校来说，通过产学研合作，不但可以大幅度提升学校的教学质量，还可以增强学校的科研转化能力，同时也提高了学生的职业能力素养，增进了学生的社会就业创新能力。所以说，这是一个双赢的合作机制。
加强高职市场营销专业学生职业能力的建设，是我国高等职业教育教学改革的重要目标。[8]作为高职营销专业，应该从市场营销的专业岗位群与职业能力入手，以学生技能的提升为目标，改变“理论教导为主，实践教学为辅”的传统培养模式，真正实现专业建设由“知识本位”向“能力本位”的转变。为了实现这一转变，高职院校要重新整合教学资源，着力改善教学效果，努力实现“理论实践性，技能实战性，师生互动性，任务挑战性”这一新的教改理念。
为了全面提高学生的职业技能，高职市场营销专业要创新“任务驱动型”教学模式改革，加强高校师资力量建设，形成市场营销专业品牌形象，并利用产学研合作机制来提高学生的职业能力素养。只有这样，高职市场营销专业才能真正做到以质量求发展，以服务树形象，以品牌创效益，以信誉拓市场。
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在写作过程中，市场营销论文的题目是论文的关键，起着画龙点睛的作用。以下是读文网小编今天为大家精心准备的市场营销专业毕业论文题目大全，希望能对大家有所帮助!
1. 浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力
2. 市场定位战略的应用
3. 市场渗透策略的应用
4. 销售人员销售目标值确定的依据
5. 谈谈与推销对象的交往技巧
6. 销售工作中的渠道组合策略
7. 产品寿命周期与渠道组合策略
8. 如何合理控制销售费用
9. 关于连锁经营运行模式的思考
10. 企业开拓国际市场的产品营销策略探讨
11. 市场营销渠道的冲突与管理
12. 试论网络时代的客户关系管理
13. 从汽车销售谈代理制与集团经营
14. 企业文化在产品销售中的推动作用
15. 服务营销新模型
1. 论“名牌”的特征及产生条件
2. 我国银行业市场营销中存在的问题及对策
3. “4P”、“4C”、“4S”三位一体的结合与应用
4. 快速消费品的营销渠道管理
5. 营销组织设计和再造问题
6. 商品房市场营销策划问题
7. 高新技术产品营销问题探讨
8. CRM在汽车营销企业中的开发与应用
9. 我国企业绿色营销理念及实践的特征分析
10. 论生态型企业营销体系的建立与改造
11. 高科技企业的网络营销
12. 中国汽车企业自主品牌营销策略研究
13. 国内连锁经营模式中的主要问题及对策
14. 医疗服务营销中的客户关系管理
15. 网络营销时代旅游企业的客户关系管理
16. 网络营销中的广告策略探究
17. 浅析服务企业个性化服务营销策略
18. 家电连锁企业物流配送策略研究
1. 谈谈产品寿命周期与营销策略的关系
2. 产品特点与广告媒体的选择
3. 定价技巧的应用
4. 浅析直接营销在企业销售中的应用
5. 论公关促销策略
6. 定价策略和降价决策分析
7. 企业绿色营销问题的探析
8. 分销渠道管理中存在的问题及对策
9. 高新技术企业营销渠道设计与创新探讨
10. 试论企业销售渠道的创新与优化
11. 网络时代的消费特征及营销对策
12. 国际营销中产品的包装、促销与传播
13. 制约我国企业开展绿色营销的原因及其对策
14. “定制营销”理念的前瞻及潜力刍议
15. 市场营销观念与商品包装的伦理道德问题
16. 分销网络的有效管理与创新
17. 论渠道价值链增值管理对策
18. 跨文化交际中的跨国公司营销策略
19. 浅谈产品直销的利与弊
20. 营销道德失范的成因分析
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在当前市场经济不断繁荣的今天,企业将面临新市场的各项竞争,这就要求我国企业要对新环境下的市场营销进行新的思考。如何在面对新挑战的竞争中立于不败之地是企业市场营销要关注的问题。以下是读文网小编为大家精心准备的：当前企业市场营销中的问题与对策分析相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!
【摘要】：市场经济的快速发展,使我国企业之间的竞争越来越激烈,新的经济环境下我们应对企业适应情况进行思考,观察在当前经济环境下如何发现企业市场营销中的问题,在新的高度下,针对问题提出对策,增强企业市场营销积极性、提高竞争力,在机遇与竞争中转变营销模式,将目光放置在长远位置上,重点改善企业市场营销过程中遇到的问题,在实际中提出建议并进行解决。本文首先探讨市场营销的具体涵义,进而提出我国企业市场营销活动中存在的问题,最后提出对策,解决问题。
【关键词】：企业 经济环境 市场营销 存在问题 解决对策
当今社会，随着科学技术的不断进步和社会主义市场经济的日益发展完善，市场竞争压力越来越大，企业面临的挑战也不断增大。市场营销是企业发展中的重要工作，也是很多企业在发展中重视研究的问题
经济学中，对市场营销的定义分析研究很多。一般认为，企业的市场营销是企业在发展中的具体经济活动和行为。企业制造商品或者提供劳务，通过一定的手段和方式与消费者建立山定的关系，来满足消费者对商品或者劳务的需求，同时也实现企业自身的利润。
1.2企业市场营销的内容分析
通过市场营销的定义可以得知，市场营销的内容也是多方面的，是在整个经营销售全过程中企业进行的一系列活动。主要包括企业前期的市场营销调研活动、产品的开发研制、产品定价、广告设计和宣传、销售人员推销以及产品售后服务等工作。
1.3企业市场营销的重要作用
市场营销对企业和消费者都具有重要意义。一方面，为消费者了解产品和服务提供更多的渠道和机会，为顾客选择满意的商品和服务提供参考;另一方面，也为企业了解消费者的需求提供建设性意见，这就为市场主体经济活动的开展提供了更多的沟通交流平台。
我国企业在市场经济体制完善中不断发展，企业的市场营销工作也在不断完善，为国民经济的发展和整体经济实力的提高做出了很大的贡献。但是当前，我国企业在市场营销工作中仍然存在很多问题，这些问题不仅给企业自身的发展带来影响，也给我国现代企业制度的建立和经济发展方式的转变带来消极影响。具体表现在以下方面。
2.1企业营销观念缺乏创新
企业的经营观念是企业在长期发展中形成的意识观点，是营销工作中至关重要的影响因素。长期以来，社会主义市场经济发展不充分，传统的企业营销观念中企业在销售中占据主导地位，消费者处于较被动的地位。
2.2高层营销管理缺位，部门职能发挥不协调
高层营销管理部门在整个营销工作中起着带头作用，决定了营销的具体策略和实施过程。因此高层营销管理人员必须要高度重视营销工作。我国少数企业在机构设置上，高层营销管理部门人员缺失，导致营销工作缺乏政策性的指导，营销方式方法不尽合理，影响整体营销水平。
此外，营销工作是一项系统性的长期工作，需要企业部门之间的协调合作共同完成，企业其他部门要以营销部门为中心，积极配合开展营销活动。
2.3企业营销缺乏战略性思考
营销战略为企业具体营销工作提供了策略性的指导，也明确了营销的主要方向和目标。当下我国部分企业尤其是中小型企业中，对营销缺乏战略性思考，营销目标不明确，销售方式手段缺乏指导，整个营销活动处于混乱无序的状态，对营销活动缺乏长远的规划，导致营销工作不能达到预想的效果。
2.4对新市场的适应能力差
市场环境是影响企业发展的重要因素，是连接企业产品生产和产品营销的重要环节。经济的不断发展，市场需求已经达到满足甚至是饱和状态。企业在发展中要想立于不败之地，必须做好市场调研工作，积极开发新的市场。就目前我国农村市场开发的状况来说，很多企业抓住了农村市场巨大的发展潜力，瞄准农村市场进行投资生产。
2.5没有重视营销网络的功能作用
网络和品牌是市场营销中具有极大影响力的因素，是在传统营销方式基础上的创新和发展，对企业成长的作用不容忽视。营销网络可以促进商品流通职能的实现，企业可以在市场调研的基础上，设置一些代售点或者是销售网络，通过逐层传递借助网络终端完成产品的整个销售过程。同时，销售网络的建立，还有利于市场信息的收集，通过销售网络了解消费者的需求意见，及时准确地掌握市场信息，为企业做出正确的经济决策提供足够的信息指导。
针对当前我国企业市场营销工作中存在的问题，要积极探讨解决策略，促进企业健康发展。
3.1结合市场经济特点，树立科学营销观念
新时期，市场经济得到不断发展和完善，市场竞争环境愈加激烈。企业要结合当前市场经济发展的特点，生产要以市场具体需求为出发点，注重消费者的地位，了解顾客所需，转变传统的以企业为中心的经济活动，要树立科学合理的营销理念。具体包括:
3.1.1树立知识营销的观念
新时期是知识和人才得到重视并发展的大好时期。竞争的重点也由以前的物质资源的竞争逐渐转移到知识的掌握运用和对人才的重视程度上来。企业在营销中，也要树立知识营销的观念，重视知识在企业发展中的作用，产品的营销从一定意义上来讲也是企业观念的营销，要建立品牌战略，重视品牌在产品销售中的作用，树立品牌意识和竞争意识。
3.1.2树立全球意识
随着经济全球化浪潮的推进，全球经济一体化趋势不断加强。企业发展面对国内外市场的巨大压力，这既为企业的市场营销工作提供了更为广阔的市场，也使得企业面临更多更大的挑战。因此，企业要正确认识经济全球化发展趋势，树立全球经营意识，实施“走出去”战略，提高企业的国际影响力。
3.1.3树立绿色营销观念
绿色营销理念是可持续发展的要求，企业发展要增强社会责任意识，加强环保。绿色营销观念要求企业营销工作的各个环节对环境无破坏，营销系统有序进行等。
3.2正确认识买方市场观
买方市场是与卖方市场相对的，是社会总供给大于社会总需求带来商品价格有所下降的趋势。在买方市场中，企业与企业之间的竞争激烈，但同时也给企业生产和经营带来了机遇。企业不能以消极的态度对待竞争，要采取积极措施，树立创新和发展意识，大胆探索，保证市场营销工作能够取得较好的成效。
3.3实施“品牌战略”
企业市场竞争力的竞争一定意义上讲也就是企业品牌的竞争。企业制定正确合理的品牌战略，就为占有市场提供了更多的机会，也是企业长远经营发展的基本战略。当今经济发展中，品牌已经成为了山种重要的战略资源，是企业核心竞争力的重要组成部众。
传统的价格战虽在短期的经营中能够取得一定的利润，但是随着生产成本的增加，单从价格上取得优势已经无法满足社会对企业发展的要求，消费者在选择产品和服务时，受心理变化的影响，往往有从众心理，也往往将产品的品牌、知名度与产品的质量联系在一起。
3.4制定合理的营销政策，积极发挥业务人员的促销作用
市场营销工作不是简单的促销和销售，需要策略性的指导。企业要成立专门的部门，在调查研究的基础上制定适合本企业营销工作的政策措施。传统意义上，人员促销是较为流行的推销方式，也是最为直接的促销手段。人员促销在促进产品销售的同时，同时也能了解和掌握消费者的需求问题，并及时向企业反馈自己与顾客交流中得到的经济信息，为消费者提供便利，也为企业经济决策提供建设性意见。
3.5加强高效、科学营销网络的建立
营销网络是现代企业市场营销工作中营销手段的创新，网络在营销推广工作中发挥着重要的职能。企业要充分借用网络平台，建立完善营销网络。结合不同销售地区的发展特点，对市场进行细分，对不同范围的市场进行调查研究，将市场特点和企业发展情况相结合，建构高效的营销网络。将营销网络建设作为营销工作重要的组成部众。
综上所述，现代企业在发展中，在完成企业经营目标的同时，要加强企业社会责任意识的培养。将营销目标与社会整体发展结合，全面了解市场营销工作对企业发展和社会进步的积极作用。转变企业发展观念，加强企业与消费者的交流沟通，探讨科学的营销策略、采用合理的营销手段和方式，做好企业的市场营销工作，促进企业利润的实现和社会经济的健康发展。
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市场营销是企业的基本职能之一，市场营销不仅仅只是包含了销售和广告，做好市场营销策略工作有利于企业更好的创造利润。下面是读文网小编带来的关于企业市场营销策略分析论文的内容，欢迎阅读参考!
摘要：近年来，伴随电力体制改革的不断深化和电力建设的持续发展，电力企业面临着来自市场竞争的各种压力和挑战，市场营销在企业管理中的特殊性和重要性日益凸显，它成为了电力企业生存与发展的关键性因素。因此如何制定一套行之有效的市场营销策略，对于电力企业今后的发展有着举足轻重的意义。
关键词：电力企业;企业管理 ;营销策略
电力工业是国民经济的重要支柱型产业，在国民经济的发展中占有举足轻重的地位。与此同时，电力企业的发展与电力工业的发展息息相关，由于电力工业的特殊地位，在过去相当长一段时期内，形成了垂直垄断经营的格局，电力企业的市场营销部门基本属于“计划分配”的形式而存在，营销工作处于被动方式，营销职能更是处于次要地位。长期以来，电力企业受垄断方式的影响，很少考虑到电力市场的占有问题，缺乏一定的忧患意识。市场经济体制下，同行业的竞争日益加剧，尽快建立和完善电力市场营销策略尤为重要。制定正确合适的企业营销策略，可以保证今后的长远发展，统领企业的发展方向，而市场营销的基础性工作是保证企业实施各项营销策略的基础，没有扎实的理论和实践基础工作，各项市场营销策略的实施就无从谈起。如何树立正确的营销观念，改变陈旧的营销模式，研究先进的营销策略，最终实现企业效益和社会效益双赢的局面，成为摆在各级电力企业面前一个新任务。
1.电力企业市场营销的特点
电力作为一种特殊的产品，在现代社会得到广泛的应用，它与其他产品既有共同的特性，也有其自身的独特性。首先，它不存在同行业可替代和竞争，以能源与动力的形式进行输送，并且使用的客户对象具有广泛和复杂性，对于电力产品的需求也不相同，同时，它也局限于地域的广泛性。在电力产品的销售环节中，需要依赖电力线路这种特殊介质才能完成，这是它的销售与介质密不可分的特点。因此，在众多的共性与特性之间，决定了电力营销工作中客户关系管理的复杂性、多样性。
1.1电力企业营销的服务性特征明显
这是由电力市场的特点所决定的，电力工业本身的地位决定了电力营销的服务性质，从国有经济到人民的生活，无时无刻都与我们的日常生活息息相关，电力营销的核心思想是为客户提供优质、可靠、充足的电力能源。由于电力商品不可储存，使电力企业与客户之间的联系变得十分密切，这种紧密的联系，就需要通过电力营销人员的服务来完成。
1.2电力企业营销技术性要求很高
电力工业是一种资金、技术密集型的工业，在生产和消费的各个环节，都需要运用到大量的先进科学技术，信息传送的自动化，计量装置的配置，校验与管理的电子化设备，营销业务管理的信息化等等，形成了电力销售的鲜明特质，即采用现代科学的技术手段，推进营销管理的现代化进程，是电力企业提高工作效率与服务质量，获取经济效益的有力保障。
1.3电力企业营销的目标市场具有差异性
虽然各个电力目标市场在产品的类型，客户的分类等许多方面具有相同的性质，但在其他方面又有十分明显的差异，主要表现在计划安排、需求量、需求时间、消费方式上的不同。
2.我国电力企业市场营销现状
目前，我国电力行业基本上仍处于垄断状态，电力市场营销管理的形式较为单一，电力建设缓慢，市场化与核心竞争力和许多国内外的先进企业存在很大的差距。随着电力市场由“卖方市场”向“买方市场”转变以及电力体制改革方案的实施，电力企业在未来面临的形势更为严峻。
2.1电力企业市场竞争意识不强
由于市场化进程不断加快，计划经济体制下的传统管理体制势必被打破，供电管理转变为电力营销服务。一些电力公司，仍抱有陈旧的观念，认为客户关系是停留在管理和被管理之间，客户有用电需求，必然地要申请，需要遵从电力企业的管理，双方的利益关系并不是平等的。在新的市场化改革下，市场环境越来越公开透明，客户对于电力营销服务的要求也越来越高，因此需要对市场化改革方向进行及早的洞悉，对客户关系管理提早计划，意识到电力合同双方的客户在权利与义务上是平等的，建立清晰的经营管理模式，进一步加强电力营销中客户关系的管理。
2.2电力企业高素质营销人员不足
在传统的电力系统内部，市场营销被认为仅仅是附属于生产部门，甚至是后勤部门，得不到管理者的重视。从事市场营销的人员也大多得不到充分的激励和提拔，因此营销岗位不能得到优秀人才的青睐。管理者应在提高营销管理水平的基础上，逐步提高员工的综合素质水平，增加设计人员管理人员的培训机会，树立整体的服务意识，强化企业文化的渗透力，适时地给予物质与精神鼓励，加强员工的集体荣誉感和责任感。
2.3电力企业市场营销策略比较单一
现阶段，许多电力企业已经单独设立了市场营销部门，但在计划经济体制的制约下，整个电力企业的生产经营仍然相对比较落后，大部分电力企业都没有建立起一套适合自身的、系统的、有效的营销管理对策。因此，电力企业应该把建立行之有效的市场营销管理对策作为开展营销工作的基础，只有先完善市场营销管理体系，才能更好地开展今后的工作。
3.电力企业市场营销策略构建
3.1明确市场营销战略思想
当今，市场竞争的惨烈，使得电力企业必须转变以往生产至上的观念，处理好客户关系，始终以客户满意作为服务的重点，尽快制定适应企业发展的市场营销战略的指导思想，树立以客户满意为核心的电力市场营销观念，从顾客的角度来分析和考虑客户的需求，全程跟踪了解客户满意度，发现问题及时整改，最大限度地保持和提高客户满意程度，增强公司在电力行业中的市场竞争力。同时，市场营销观念必须体现在公司上下每个员工的身上，建立全员营销的观念。
3.2强化电力产品服务功能
电力企业的市场营销活动以满足电力市场需求为中心，市场需求需要通过提供电力产品和相关服务来实现。当今电力市场竞争的惨烈，决定了电力企业不仅要在电力产品的质量上下功夫，更应该关注附加产品，因为电力产品的质量是国家法律法规硬性的规定，而附加产品例如维修、服务等属于无形的产品，是企业自身独特的竞争优势，这往往决定了顾客对企业的认可度和忠诚度。
3.3优化电力产品价格组合
对于顾客来说，价格永远是电力市场营销中的核心问题，它直接关系到能否被顾客所接受，关系到市场占有率的高低和利润的多少。价格既是电力企业经营利润的最直接表现，也是进一步开拓市场的有效手段。因此，电力企业公司定价时，应严格除了按照国家法律法规规定执行，在计算费用时，要努力为客户最大程度的节约经济成本，合理配置资源，同时，公司应该对来往密切、合作已久的老客户，给予价格上一定的折扣优惠，在保质保量的情况下，使客户让渡价值最大化，提高区域内的市场竞争力。
3.4深化电力市场拓展空间
电力企业一方面应该不断开拓新市场、新客户，加大周边市场的投入市场营销力度，力争在新市场、新客户的抢占上有突破性的进展，从而实现扩大市场份额的目标。另一方面要防止原有客户流失，保证平均客户留存时间的延长。公司管理层应该采取客户关系管理的营销策略，努力建立长期友好的合作关系，通过保持和稳固客户关系，不但可以显著地减少营销成本，更可以避免应原有客户流失而带来的损失。
结束语
电力市场营销对电力企业的影响巨大，电力企业想要不断发展必须与时俱进，电力企业应根据不同的宏观和微观环境研究制定不同的营销策略。本文阐述了电力市场营销的重要性和特点，分析了我国电力企业市场营销现状，从建立市场营销观念，提高电力产品质量，制定合理的价格，积极主动地开拓新的电力市场四方面来阐述，为电力企业在市场竞争中应选择怎样的营销策略提供了参考。
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摘要：通过对企业产品营销市场定位相关含义和意义对市场定位策略加以阐述，使企业在激烈竞争的市场经济环境中正确的进行市场定位，体现企业、产品或品牌的独特个性、差异化优势，创造出品牌的核心价值。
关键词：企业 营销 市场定位 市场细分
引言
加多宝凉茶用七年时间实现销售收入从1亿元到8亿元的增长，成为中国最畅销的饮料，并且开创出了前所未有的凉茶市场;万宝路从“温和五月天”到“自由、野性的西部牛仔”，使得万宝路在短短的一年间销量提高了3倍;哈根达斯的“尽情尽美、尽善尽享”造就了哈根达斯一直处于冰淇淋金字塔的顶尖地位……从这些企业成功的背后，我们可以看到其后都有的共性——那就是正确的市场定位。
一、企业产品营销市场定位的含义
市场定位指的是企业设计出自己的产品与形象，并以此在目标顾客心中确定独特的有价值的地位的做法，从而取得竞争优势。市场定位的实质是取得目标市场的竞争优势，确定产品在顾客心目中的适当位置并留下深刻印象，以便吸引更多的顾客。
为了对企业产品的市场定位有更为深入的了解，我们需要清楚以下事实：企业产品市场定位并非对企业产品本身做出的实质性的改变，而是基于企业产品对其所处市场的一种发现和反应;企业产品市场定位的关键所在在于能否找出企业在消费者内心中的坐标位置，而不是空间位置——这是一个非常重要的概念——企业产品的市场定位是一种在其他产品中重新进行的定位工作，是一种相对性的定位。因此，只与坐标有关(无论是几维的坐标)，而非单纯意义上的“位置”。可见。企业产品的市场定位指的是某个企业期望自身产品的品质形象或者消费者所要求的形象两者之间是否能够达到契合的过程。从这个角度讲，企业产品的市场定位是否恰当将直接影响到企业竞争优势的获取和能够持久。当然，企业产品市场定位并非独立存在，它与市场细分和目标市场确定等基础性工作是相互依存的和互为基础的。
二、市场定位的策略
2.1聚焦点战略，凸显特色
在现有全球化的大背景之下，我们可以看到更多的品牌与竞争。这些品牌走进人们生活的方方面面，从某种程度上来说这些品牌是具有其各自的特点，甚至是国家的代表。比如，美国的电脑、可乐和汽车，日本的汽车和电子产品，德国的工业设计和啤酒，瑞士的银行和手表，法国的红酒和香水，中国的中国制造??消费者只要一想到看到这些产品，就会想起这个国家。换个说法，这些在消费者心中已经是带有特色的聚焦点。就像可口可乐打着正宗可乐的牌子;星巴克是咖啡最正宗的代名词;还有作为国酒的茅台等等，我们可以称之为聚焦战略。因为不管是作为一个国家，还是一个企业：在这里我们都可以发现，国家对自己的特色有自己的、明显的、突出的定位，企业在定位时也有自己的聚焦点，差异化也就是在这里体现出来的。如王老吉致力于中国凉茶第一品牌;哈尔滨啤酒的“岁月流转，情怀依旧”勾起人们无限的岁月怀念等等。凡是那些没有特点的国家，常常在众人的想象之外;凡是那些没有特点的企业，也常常在众人的想象之外。
2.2借势传统
传统就是历史久远，传统就是值得信赖，传统就是品质，传统就是经典，传统就是潮流??打上传统标签的优势更迷人。逛百货商场时常常可以看到各种“法式”、“意式”牌名的衣服：咖啡店会取个洋名字;蛋糕店会取个洋名字。有个服装产品叫Italy，其实是西班牙的，但非常成功，因为名字听起来像是意大利的。还有个高科技公司，在人们心目中，高科技不是该国家的竞争优势，于是就取了个美国名字，树立出行业领导者的形象，后来还将公司总部搬到美国去，也是做得风生水起。说到这里，应该看得出这里我想说的是借势!如果企业先天不足，后天有余的话，这倒不失为一条捷径。当然，企业在借势前首先必须考虑自身的状况，对自己要有个得当的评估，然后制定出企业将来愿景，给自己一个合适的定位。这样才不会盲目的去借势。同时，借势是适用于行业金字塔顶端以下的企业。当然，这些都建立在企业正确定位的基础上，才能根据这个定位去借相应的势，建立出差异化。
2.3重新定位
重新定位是指企业变动产品特色，改变目标顾客对其原有的印象，使目标顾客对其产品新形象有一个重新认识的过程。重新定位往往是和竞争者及消费者有关，也意味着很多地方需要改变，重新建立差异化。其实，重新定位的企业都是折翼的天使，具体再变成天使还是魔鬼就要看重新定位得如何了。
例如，万宝路最先定位于美国迷惘一代的女性烟民市场，其口号是“像五月的天气一样温和”。由于高估了目标消费群的消费实力，莫里斯的热烈期待却换来了尴尬的冷场。经过多番考虑，万宝路决定重新定位男性市场，在其宣传和广告中一再强调万宝路香烟的男子汉气概， 以浑身散发粗犷、豪迈、英雄气概的美国西部牛仔为品牌形象，吸引所有喜爱、欣赏和追求这种气概的消费者，树立出铁骨铮铮的男子汉形象。重新定位带来的形象改变使万宝路在一年间其销量就提高了3倍。再看王老吉，王老吉的初定位是不明确的，人们分不清楚它是饮料还是凉茶，认知混乱。但其后定位于降火、健康的茶饮，普遍为公众所接受。从这里我们可以看出重新定位的重要性及一定的必要性。
三、市场定位注意事项
3.1定位不足或者定位过高，超出了消费者的心理诉求
在当前情况下，很多品牌的诉求假大空，使消费者无所适。任何名牌都应该定位于市场，和市场的需求相适应，这才能为广大消费者接受和认可。所以，只要获得了一定的市场占有率，才能获得知名度，而定位不足或者定位过高，超出了消费者的心理诉求将会使企业的市场定位功亏一篑。
3.2忽视对品牌核心价值的维护
企业在进行市场定位的过程中，需要对其品牌进行定位，全力维护与宣扬品牌的核心价值是十分重要的。这是因为品牌定位能够促使消费者明确、清晰的识别企业和企业所生产的产品，并记住品牌的利益点与个性。并且，相关的研究表明，企业一旦对其品牌的核心价值进行了严格的定位之后，就应该长期的坚守和维护，而不是朝令夕改，否则就极易将其核心价值失去。
3.3通过细分对市场进行有效的占据
所谓市场细分指的是根据消费者对产品不同的欲望与需求，不同的购买行为与购买习惯，把整体市场划分成若干个有一定规模与共同特点的消费者群体的过程。在这样一个竞争激烈的市场上，任何一家企业都不可能把产品买给所有的消费者，只有通过市场细分化才能选择区隔市场，以此作为本企业产品的目标市场，这是十分重要的。
结语：
总之，在激烈竞争的市场经济环境中正确的定位非常关键。同时，受定位牵引的聚焦点和关注点也非常关键!成功的定位能够充分体现企业、产品或品牌的独特个性、差异化优势，创造出品牌的核心价值。
参考文献：
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摘要：针对当前市场压力不断加大、国内消费市场发展整体放缓的趋势，认为应该加强企业的区域市场营销策略应该通过提高营销调研在区域推广中的系统性、合理利用营销公关提高营销工作的效能以及合理的选择媒介类型加强市场的深入挖掘工作，从而充分挖掘区域化市场营销所具备的销售潜能。
关键词：市场营销 营销策略 调研
引 言
几乎所有的企业在经营的过程中都具有自己的产品营销与推广部门，虽然可能在称呼方面有所不同，但是其存在的根本目的基本一致，那就是为了提高企业的产品或者是服务的知名度与美誉度而为目的，给销售部门提供宣传和舆论上的支持。在这里，主要探讨的就是在营销与推广费用预算减少的情况下，如何通过区域化的市场营销策略来提供企业营销与推广工作的效能，达到提高企业的产品或者是服务效能的目的。
一、企业进行区域化营销的根本目的与主要内容
1.1 区域化营销的根本目的
就企业的营销与推广工作而言，目前最主要的任务在于如何提高针对企业的产品或者是服务而采取的区域性推广活动的专业性，这对确定企业是否可以实现开拓企业的本土区域化市场具有重要意义。
1.2 区域化营销的主要内容
在通常情况下，区域营销推广部门的工作主要包括这样两个部分：其一，完成企业上级部门在财政年初所计划的下达的推广任务与计划，积极的配合企业总部在销售旺季的营销活动;其二，在既定的资金预算之内，结合公司经营的实际情况开展各种营销活动，这些活动一般属于常规性的市场推广。例如，在区域市场中投放各类平面、电波广告，或者是对各种公益性的、文艺性活动进行冠名与赞助等。这种双管齐下的营销与推广方式的有效性在实际的营销过程中得到了充分的证明，被大多数的企业所采用。但是，针对当前市场消费信息不足，国内竞争压力加大的情况下，这种双管齐下的营销方式有必要进行一定的改进与延展。也就是说，可以适当增加区域营销部门的权限，使得其在营销的过程中具备更多的自由度与自主权，提高营销工作的机动性。
二、提高企业区域化市场营销效能的几点策略
2.1提高营销调研在区域营销工作过程中的系统性
提高营销调研在区域营销工作过程中的系统性是提高企业营销活动专业性的首要问题。企业的上级主管部门在财政年初一般都会针对企业全年的营销方案而邀请多家广告公司或者是营销、咨询机构参与进来。营销方案一般都包括对市场大环境、企业在下一年的经验目标和上一年的工作总结等进行总结和分析，对各个区域的协作工作起到指导作用。但是，在企业经营的过程中，应该考虑到各个区域的低于文化、消费方式以及市场发展的不同阶段等营销特征，进行差异化的音效方案制定。假若都按照企业上级部门统一的标准来执行营销方案就会导致执行方式程序化，营销方式过于僵化等。所以，在营销与推广费用有限的情况下，应该针对各个区域的不同营销环境，在进行区域化的深度调研之后，识别消费者的具体需求，对市场进行细分之后而得到企业营销工作开展所需要的各类信息。同时，还可以协助企业管理者对制定的营销规划与促销活动等进行评估。
在进行市场调研工作中，要注意市场调研的基本方式，不能够过于僵化。标准的市场调研工作应该是本着积极专业的态度，以切实可行的方法进行操作，可以在确定需要调研的问题与目标之后，制定一个适合具体操作环境的调研计划。这包括具体采用的调研方法以及将用到的调研问卷及相关材料等的规定等。这些工作都属于调研的事前准备，之后还应该对营销的事后效果进行测试与评估。
从企业的长远营销发展来看，采用这种扎实的区域性调研工作将确保该区域的消费者持续的关注企业自身的品牌发展。同时，将对企业深入了解该区域的消费趋势等具有重要意义，能帮助企业在其他类似区域的发展积累经验，是企业营销工作的宝贵资源。
2.2合理运用营销公关，提高营销工作的效能
企业公关不应该仅仅是在企业的经验出现危机时用来对舆论氛围进行改造，以解决信任危机的方式，同时还应该是发布新产品、传播新的品牌与提升企业声誉的一种有效途径。合理适当的采用可以会增加企业的信誉度，甚至其发挥的作用将大于各种商业广告给企业带来的效能。合理利用公关来进行营销的方式比较多，例如，可以通过新闻发布会、各种社交活动、学术研讨会和报刊杂志等方式。但是，针对区域性的营销方式而言，采取区域性的公关方式将更加具有针对性。例如，针对当地的一个新产品发布时，可以通过在当地报纸上以新闻报道的方式进行发布，对该产品与同类产品的技术和性能进行对比，重点展现出该产品的特色，这样就可以将信息明确的传递给该区域内潜在的消费者。当然，针对消费类的产品或者是服务，还可以通过非常规的营销渠道进行推广，诸如招募体验用户等。从实际的运作情况来，营销公关能对常规的营销手段进行有效的补充，而且营销公关可以以较低的成本来实现比商业广告效果更佳的效益。
2.3合理选择营销媒介的类型
营销媒介是企业进行市场营销工作的介质与主体，在进行营销时应该对营销媒介进行合理选择，这对于深入挖掘市场潜力具有重要作用。尤其是当前许多的企业多在积极的开展“精准营销”的营销模式，在对消费者的消费需求与消费行为进行精准的分析与衡量的基础上，将消费市场进一步细分，然后针对各个较为单一而准确的客户群体建立营销体系。
而针对性的营销体系的构建，需要建立针对性的信息沟通渠道。实现精准的沟通，首先应该对消费的受众群体予以明确，之后针对企业自身有价值的群体选择对其最具影响力的媒介作为营销的渠道。通过这种方式将企业需要表达的信息传递出去，并及时的获取市场的反馈信息。当代大学生获取信息的最主要渠道是互联网络，营销人员应该针对大学生群体所接触的区域性网络媒体具体包括哪些方面的内容作进一步的了解。例如，大学生自建的交友社区、各个高校的BBS、下载网站以及各个门户网站等，通过吸引针对性的顾客群体来将需要传递的信息进行精准传递。同时，还可以利用网络进行常规的营销推广工作，包括利用搜索引擎和网络论坛等方面的舆论领袖的方式建立起一个立体的网络营销体系。同时，地方电台的营销推广作用也不可小视，尤其是随着广播电台经营方式的改革和大众消费方式的改变，具备自身特色的广播电台也成为了当前市场营销的宠儿。
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改革开放以后,我国的OTC市场虽然发展迅速,但仍然存在很多问题。本文从OTC以及它的特点入手,详细分析了OTC市场现状和存在的问题,然后有针对性地提出了一系列的营销策略,最后提出建议,以实现OTC市场的平稳、快速、和谐发展。以下是读文网小编为大家精心准备的：中国OTC市场营销策略分析相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!
摘要：OTC市场具有市场进入成本低、竞争开放性高、产品同质性大、市场竞争激烈的特点。所以OTC药品市场运作必须更强调企业在产品、价格、销售渠道和市场促销这四个方面的相互配合与相互融通。本文从OTC药品品牌营销、企业形象传播和OTC药品广告媒体的选择三个方面对OTC市场营销策略进行分析，力求使企业形成有自己特色的OTC药品品牌。
关键词：非处方药营销策略
OTC是OVER THE COUNTER DRUGS的缩写，在我国被称为非处方药，是指不需要医生处方，由消费者自行判断、购买和使用的药品。我国出台的《国家非处方药目录》和《药品分类管理办法》把非处方药(OTC)分为甲、乙两类。甲类药一般需要在有经验的药师、执业药师或医生指导下进行使用，患者必须到医院药房或药店购买，用药时需谨慎。乙类药相对甲类药更安全，一般在药店或者经有关部门批准后的普通商店销售。OTC药品其本质是药品，但由于其可在药店和超市等普通商店出售，消费者具有充分的购买自由度，因此OTC药品具有明显的一般消费品的销售特征，是一种需要通过面向消费者的市场营销手段进行推广的药品，这就构成了OTC市场营销的特殊性。自己特色的OTC药品品牌，其具体体现在以下几点：
商业竞争在很大程度上表现为品牌的竞争，OTC市场也是品牌消费市场，OTC市场竞争竞争的需要和我国OTC市场的发展趋势决定了OTC药品品牌营销的重要性。
结合中国医药市场实际情况来看，医药市场存在供大于求的结构失调的矛盾，OTC产品日趋同质，消费者用药观念及用药水平还需不断培养和教育。另外一方面，一个新药的开发需要巨大的投入，而新药平均寿命周期只有8年，当处方药转为OTC药品后，销售额可以增加4――5倍，利润率可达15%左右，平均产品生命周期则能达到30年左右，生产厂家要在如此长时间里销售一个OTC药品，药品品牌的树立就显的尤为重要。
用整体企业形象和企业品牌来占领OTC市场，是OTC企业市场竞争的重要手段。对于OTC药品生产厂家来说，企业品牌和企业形象比任何明确的产品更为重要。长期以来我国大多数OTC药品生产厂家的广告宣传多集中在产品宣传上，对企业品牌和企业形象宣传不够。如今OTC市场产品日趋同质，药品生产厂家的集团化，大型OTC药品生产厂家往往产品种类繁多，在广告中不可能对其产品逐一介绍，所以企业形象和品牌传播也就成为必然之选。形象传播的另一个好处在于可以影响医生，使医生对自己企业品牌树立好感，同时也能够吸引商业合作伙伴，促成强强联合，实现双赢。
在OTC药品创建品牌的过程中，如何使一个好的产品众所周知，其中的营销策略会有很多种，广告宣传则是其中一项重要的手段。针对OTC药品的市场特征，OTC药品生产厂家在广告策略上应注重有效媒体，充分发挥各类广告媒体的作用，迅速、生动地传递产品信息。OTC药品生产成本在有效选择和运用广告媒体时，应注意以下方面：
OTC药品广告选择的媒体首推电视。因为OTC药品多用来治疗常见疾病，又直接面对消费者，在我国具有高普及率的电视正符合OTC药品广告受众广泛的这一要求。其次，电视广告富于表现力，艺术性较高，可以加强受众对广告的印象并易于记忆。再次，电视广告形式多样，可有产品广告、企业形象广告、公益广告等等，这对于提高企业形象极为有利。
另一种重要的OTC药品广告媒体是销售现场(POP)。OTC药品具有特定的销售地点，在销售地点陈列OTC药品的POP广告，一方面为消费者提供了大量的药品信息，同时可以对消费者潜在的购买心理和已有的购买意向产生诱导功效，促成消费者发生实际的购买行为。
药品专业杂志也是OTC药品不可忽视的一种广告媒体。因为医生药师等专业人士对OTC药品消费具有强大的引导作用，特别是药店里的药师，他们不仅出售药品，还向患者推荐药品，他们控制大部分OTC药品的销售渠道。面向药师的广告活动可以多种多样，除电视、店面广告(POP)外，定期召开新产品发布会，向药师赠送样品也可以起到很好的推广效果。
[1]洪星.改革医药营销,迎接入世挑战--浅谈入世后医药企业营销策略[J].中山大学学报论丛,2002,22(4):54-59.
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自20世纪70年代末80年代初开始,体育在近30年中由整体事业型向局部产业型转变,有人将体育产业比喻为二十一世纪最具发展潜力的“朝阳产业”。体育比赛逐渐进入市场,融入了越来越多的商业化操作,体育营销在市场营销领域内逐渐成为一种新型传播媒介,成为于企业而言充满魅力的特殊媒体。许多企业竞相与体育营销结缘,将体育视为连接产品、优化品牌、提升价值并可带来巨大经济效益的平台。以下是读文网小编为大家精心准备的：体育市场营销的策略分析相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!
摘 要我国的体育产业起步较晚，随着改革我国经济的发展突飞猛进，体育产业也随之成为中国经济发展的重要产业之一。本文通过文献资料法、综合分析法、逻辑推理法对体育营销策略进行分析。本研究目的旨在通过对市场营销和体育市场营销的概念、特点和存在的问题的分析，促使从事体育市场营销策划人员更全面的了解体育市场，从而在体育产业市场策划、构建和发展方面得到更好的提高
关键词体育 市场营销 策略
所谓体育市场营销是指为一种体育产品生产、定价、促销、渠道等设计和实施的活动过程，其目的在于满足消费者的需求或欲望，并达成公司目标。体育市场营销是将市场营销学应用到体育领域，是市场营销学的一个分支学科。它是按照市场规律，明确目标消费者的需求，结合企业实际情况，整合企业优势资源，通过体育活动来树立企业良好品牌形象，增强企业市场综合竞争力的一种独立的营销手段。
美国学者杰罗姆・麦卡锡提出4Ps理论被营销理论界视作经典创新。体育市场营销是对传统营销方式的延伸和拓展，所以体育市场营销既具有一般市场营销的共性，又具有自身的特殊性。它是随着体育活动商业化和市场化发展而逐渐成长的，是体育产业的精髓。体育产业作为一种新兴产业，发展迅速。在短短十年间，美国的体育产业已从国内第23大产业一跃成为第11大产业，这意味着越来越多的体育公司运用市场营销策略在激烈的商业竞争中获取市场、获取利益。但在刚刚步入市场化的中国，体育市场到目前为止还没有完全启动，体育营销策略不完备，管理意识薄弱，这就需要我们在学习西方营销策略的同时，结合我国实际情况，找出适合中国特色的体育营销策略，更好地发展我国的体育市场。
(一)有形产品与无形产品的有机结合
体育市场不同于其他产品市场的一个特性在于无形产品与无形价值占据很大的市场份额。体育产业的核心产业是竞赛表演业，体育营销需通过非物质形态的产品带动物质形态的产品的发展。
(二)网络平台的建设
随着信息的发展，电子商务成为营销策略中一个不可脱离的部分，存在并融入到整个公司的体系中。通过网络平台，为买卖双方节省了时间和成本，是体育营销的空间不断的发展。
(三)体育营销的造势炒作作为一个吸引眼球的商业策略，使品牌在短时间迅速爆红，但是体育营销的目的是长期的消费群与市场吸引力。体育营销的造势不等同于炒作，需要一系列的计划、形象推广。
(一)品牌策略
品牌决定着消费者购买动机有着显著相关性。如李宁加大了与明星运动员的合作力度成为NBA战略合作伙伴，取得了使用NBA球员做品牌推广的权利，产品的可信度与市场欢迎度持续增长。双品牌策略即企业在某项产品上设定一主一副两个品牌的策略。双品牌策略既可保证公司产品主品牌受益，又能减少因个别副品牌失败给所造成整体的损失，避免了一定的投资风险。 青岛啤酒借助奥运契机大力的宣传自己的品牌成功将青啤的品牌推向世界，后收购的啤酒厂进行全国性的资源整合，副产品也得到成功发展，战略重点从做大转向做强。
(二)分销策略
由于消费者的价值取向、消费观念的多样化，选择终端售点。让消费者购买产品及时方便快捷。根据消费者收入与购买力水平选择，通常高收入人群购买力较强。根据目标顾客密集程度选择，比如居民区、学校、游乐场、商业街。根据消费者心理选择，不同消费者的购买兴趣、购买关注因素不同，导致选择不同。
(三)促销策略
通过体育赛事免费使用产品或参与组织的其他促销活动。如可口可乐以抽奖或者邀请的方式免费到奥运会参观比赛，活动期间还有仿造奥运奖牌的赠品。
(四)价格策略
产品的价格要实现利润最大化，同时市场份额不断扩大。要考虑竞争者与替代品的知名度与价格质量效应。定价的关键是消费者的价值取向而不是按照成本的简单相加。产品的定价可采用产品线定价法、选购产品定价法、附带产品定价法、副产品定价法。
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体育市场营销的策略分析相关
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市场营销策划,作为一项系统工程,有其丰富的科学内涵,其整体作为一个过程,包含着丰富的内容和科学的方法。从目标的确定,到方案的选择、确定与实施,以及最后对整个策划活动效果的评估,都需要从定性与定量两个角度来分析。以下是读文网小编为大家精心准备的：市场营销策划方案分析相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!
21世纪的中国已经不再是“自行车王国”，私家汽车成为最主要交通工具之一。在这样一个纷争割据的市场中，逐渐形成了不同的车系供给，如日本的经济实用型、美国的豪华舒适型、欧洲的安全耐用型等，都是针对消费者的不同需求，都代表着不同社会阶层的身份、地位。其中，奇瑞汽车是中系经济实用型汽车的典型代表，由于其主要诉求点是经济实用，所以得到了中国广大工薪阶层及城市白领新贵的青睐。旗下最新推出的中国奇瑞汽车更是为城市新兴白领量身打造的专属爱车。
(一)微观环境分析
1、中国奇瑞公司简介。中国奇瑞汽车有限公司是一家由中国汽车集团股份有限公司与日本奇瑞技研工业株式会社各出资50%共同组建的整车生产经营企业。公司成立于2003年7月16日，注册资本2亿美元。2006年4月，导入的CIVIC(奇瑞)，作为Honda的主要车型，已在世界上超过160个国家和地区销售，目前月均销量超过7，000辆，位居中级车销量前三名。累计销售超过1，600万辆，成为Honda单一车型中最畅销的产品。
2、企业哲学。理念：以人为本，三个喜悦;宗旨：以建立国际企业为目标，竭尽全力以合理的价格，提供全球化高品质产品，让广大的用户满意;经营方针：永葆青春和梦想;重视理论、创意和时间;热爱工作，注重交流;制定合理通畅的工作流程;不懈地研究与努力;同心协力、共同发展。
3、企业实力。中国奇瑞现拥有具备强大技术研发力量研究开发中心;冲压车间采用进口六连杆单动压机，4台机器人全自动连线，全线自动化操作。同时，拥有国内同行业最多数量的汽车零配件供应商，保证汽车配件的货源稳定，年产能最大可达6万辆。
(二)宏观环境分析
1、人口环境分析。人口规模不断扩大，对于汽车的需求量基数不断增加，致使汽车市场规模扩大。地理位置优越，公司总部设于武汉，便于奇瑞(CIVIC)行销于人口密集的东部沿海和广大中部地区。
虽然人口老龄化加快，但年轻人的购买力正在不断增强，购车者年龄趋于年轻化。现代家庭规模变小，乘车自驾游成为一种潮流，且人们越来越追求环保，环保节能的奇瑞(CIVIC)正可满足这种需求。
2、经济环境分析。我国国民经济发展迅速，居民可支配收入不断增加，社会购买力成倍的增长，整个汽车市场对于中级轿车的需求仍是供小于求。消费者信贷业务不断发展完善，贷款购车已经成为一种新的消费方式。
3、自然资源分析。中国的自然环境趋于恶化，环境污染日益严重。油价不断上涨，环保节能的奇瑞(CIVIC)无疑是购车的首选。
(一)市场要素细分
1、人文因素。人口构成比例中青年男女的比例不断扩大，年龄趋于年轻化，随着他们受教育程度的不断提高，对于新鲜的事物勇于尝试;同时，他们大多数属于工薪族或新兴白领，对于价格的承受能力不强，对于经济实用的中档车的关注更多一些。
2、心理因素。越来越多的青年男女追求时尚，开始喜欢环保节能的运动型汽车，即可用于上班等社交场合，也可用于节假日的休闲旅游;城市中层青年男女普遍具有乐于进取、新潮、乐于交际等特点，运动型汽车也符合他们积极向上的心态及生活方式。最能体现“80后”汽车特征的因素如图1所示。(图1)
(二)目标市场分析
1、富裕型。大型企业的老板及城市高级白领，其主要够买高档车。
2、中产型。各个城市都涌现出一批都市白领、中小企业老板和工薪阶层，是环保节能的中档车市场的主力军。
3、公私两用型。这部分人是主要以出租车司机为主要代表，目标市场为中产型的青年男女。
(三)产品定位分析
1、市场总定位。奇瑞Civic适合于城市中成功的白领青年男、女性，即具有轿车之感的城市SUV。
2、形象定位。运动时尚、性能好、价格适中。中国奇瑞Civic：属于时尚运动型车，混合双动力，省油而不省动力，并且在节能环保方面做得相当出色。
(四)竞争对手定位分析。奇瑞Civic在市场上也面临着许多的竞争对手。目前在市场上的竞争对手主要有花冠、福克斯、速腾、马自达3、标志307、一汽丰田卡罗拉等。而在这些竞争对手中，马自达3又是奇瑞Civic在市场上一个最大的竞争对手，马自达3的动力性能和运动外观都能和奇瑞Civic有一拼。
(五)SWOT分析
1、优势分析。中国奇瑞(Civic)在车的动力、性能、安全方面采取了最新的整车技术;在车的整体外观设计方面，加入很多时尚元素，有许多创新的方面。
2、劣势分析。中国奇瑞(Civic)的销售网络还不健全，没有形成一个很好的出厂、中转、存储、销售网络。Civic对以前原有缺陷的改进不是很彻底。
3、机会分析。①奇瑞Civic是最新的车型，环保节能的优点和时尚元素的融入是比较受年轻人欢迎的，在市场竞争中定会占有很有利的地位;②日系车的性价比非常高，豪华、舒适、安全的内部构造带给人们很强的亲和力和温馨感，是中级白领阶层的购车首选。
4、威胁分析。①这款车刚刚上市就面临着非常大的挑战，奇瑞Civic在市场上将面临马自达3和福克斯的前后堵截;②城市机动车数量突增，交通拥堵问题日趋严重，这些问题肯定也会影响到车的销售。
(一)延伸产品售后服务。1、经常举办车主满意活动;2、销售员主动提醒按时维修保养;3、4S店的覆盖面满足售后需求。
您是最新崛起中层白领吗?您想购买10～20万元之间的新车吗?那么，中国奇瑞定会是您的首选!造型不乏时尚，设置完全高端，为您将油耗减少到最低，尾气排放洁净第一，为您打造另一个绿色的家。
(二)4PS定价策略
1、定价因素。产品的价格制定空间底线是企业生产成本，上线是消费者愿意支付的价格。鉴于目标市场的潜在购买者的价格承受能力，中国奇瑞将价格定位于10～30万元之间，并且会频繁地推出优惠活动。
2、定价技巧。中国奇瑞定价技巧采用了尾数定价和声望定价。如奇瑞(CIVIC) EXi MT：12.98万元;奇瑞(CIVIC) VTi AT：15.98万元;奇瑞(CIVIC) CIVIC HYBRID新混合动力：25.18万元。
(三)4PS销售渠道。1、在各地设立4S店经销，逐步完善在全国各地的销售网点。2、与大型的车展单位建立合作关系，定期举行大型车展，从而让消费者能更好地了解产品，车展销量可观。3、直销：进行订单销售。4、网上销售：建立自己的网站，顾客可在网上直接选购自己喜欢的爱车。5、广告。利用现有的大众传媒向消费者推出产品，积极宣传企业形象，并重点宣传中国奇瑞的特色――节能环保。6、公共关系：积极响应政府号召，发展节能环保型汽车，建设节能环保型社会;为四川灾区人民捐款，捐款总数达到1，500万元，积极为国家分忧解难，支援灾区重建工作。
公共关系案例分析：
1、公共关系状态。(1)舆论状态。知名度;奇瑞公司在全球众多汽车公司中跻身前十，排名第六位。美誉度;由于是与日本的合资企业的缘故，使得其在国人心目中的形象不是太好;(2)关系状态。公司在成立伊始就致力于研发环保型轿车和积极投身公益事业，并且始终如一，因此公司的关系和谐度还是在一个相对比较好的状态上的。
2、活动的目标。为进一步拉近与国内消费者的关系，让更多的人了解进而喜欢本公司及公司产品，尤其是让那些喜欢旅游而又有购车能力的人参与其中，增大企业的消费者数量。
3、活动主题。回归自然，享受清新。
4、公众分析。旅行社所吸引的是喜爱出游的一类人，其中不乏一些热衷于自驾游却暂时没有车的消费者，通过此次活动使得这些消费者能够真正地了解并喜欢上本公司的轿车。
5、媒介选择。主要是通过电视台、报纸和互联网这三大媒介的传播，在这三者之中电视台应该作为最主要的媒介，因为其具有更强的真实性，所以更容易引起共鸣。
6、活动的环节
(1)公关策划前提。一家国内知名的旅行社打算在“十一”黄金周期间，为庆祝旅行社成立二十周年举办大型的文艺晚会，并决定在晚会结束后从以前的游客名单中抽取20名，被抽中的20名游客将在“十一”假期期间享受免费自驾游(旅行社给提供汽油)，目的地是内蒙古自治区的呼伦贝尔大草原。在抽奖结果公布后，由于旅行社的抽奖活动细则中没有完全说明，被抽中的游客都误认为是旅行社提供全方位的汽车和汽油(误解了旅行社的初衷)，但是旅行社拒绝了他们的要求。游客们对旅行社产生了强烈的不满，此事引起了对此旅行社的信任危机，人们都认为其中存在欺诈行为，且由于该旅行社在我国旅行界颇有影响力，吸引了多家新闻媒体对此事进行长期的跟踪采访。
(2)中国奇瑞策划启动。当中国奇瑞公司得知这一事件后，决定私下与这家旅行社以及新闻媒体合作，进行一个针对中国奇瑞汽车的公关活动。重点突出奇瑞汽车的节能与环保功能。中国奇瑞公司首先通知这家旅行社表示愿意为他们免费提供奇瑞汽车，然后又与新闻媒体合作，由新闻媒体报道了这一神秘的汽车提供事件，但旅行社和新闻媒体都没有透露汽车的具体品牌名称，只向游客们和公众提供汽车的内外观图片和各方面的性能参数。中国奇瑞公司想让游客们在不知道汽车品牌的前提下进行驾车体验，并且整个过程都有新闻媒体的跟踪采访。
(3)旅行社唱主角。旅行社面对强大的社会舆论压力，不得不公开道歉认错。在中国奇瑞公司的支持下，同意了游客们的要求为其免费提供汽车和汽油，并举行了声势浩大的出发仪式(相当于为中国奇瑞汽车做车展)。
未来的中国汽车市场竞争会更加激烈，消费者的品牌意识现在开始逐渐形成，能否取得消费者的好感与青睐，成为每一个汽车品牌都在关注的问题，品牌的形成离不开好的营销策划方案，营销策划不仅可以使企业的产品畅销，还可以树立企业良好的形象，为企业的其他衍生品牌创造良好的销售氛围。
通过此次营销策划分析，我们发现中国的汽车市场虽然还存在着许多未知的挑战和不确定因素，各汽车品牌的竞争会更加激烈，但对于中国奇瑞来说，机遇大于挑战，所以我们有理由相信中国奇瑞能够拥有广阔的市场，成为21世纪城市新兴白领的首选爱车。
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市场营销是宝洁公司产品推广的重要环节，因此，品牌销售中营销策略的使用是十分重要的。下面是读文网小编为大家推荐的宝洁公司市场营销策略论文，供大家参考。
【内容提要】 宝洁公司是全球最大的日用消费品生产公司，自1837年创建以来，至今已有160多年的历史了。目前宝洁公司在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。宝洁公司何以能雄踞竞争激励的国际日用消费品行业的盟主地位?这和宝洁公司策划的目标市场营销战略有密切的关系。
【关键词】 宝洁公司 市场细分 目标市场选择 市场定位
一、理论基础
目标市场营销战略又称STP战略或STP三步曲，营销大师科特勒曾说：“现代战略营销的中心，可定义为STP市场营销——就是市场细分 (Segmentation)，确定目标市场 (Targeting) 和市场定位 (Positioning)”。在当前竞争激烈的环境中，企业能否正确决定目标市场营销战略，这是企业营销成败的关键。
(一)市场细分
市场细分是STP战略的第一步，是目标市场选择和市场定位的基础，市场细分的科学性直接影响着整个营销战略的成败。通过细分，正确选择自己的目标市场，这是企业生产经营的前提。所谓市场细分，就是营销者通过市场调研，根据消费者对商品的不同欲望与需求、不同购买行为与购买习惯，把消费者整体市场划分为具有类似性的若干不同的购买群体——子市场，使企业可以从中认定其目标市场的过程和策略。市场细分有利于增强市场营销策略的有效性;有利于发掘市场机会，发现市场“真空地带”;有利于集中资源，形成独特优势;有利于全面提高企业经济效益。
(二)目标市场选择
所谓的目标市场选择，就是通过市场细分后，企业对各个细分市场进行评估，然后结合自身情况，准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。市场细分的目的在于正确地选择目标市场，如果说市场细分显示了企业所面临的市场机会，目标市场选择则是企业通过评价各种市场机会并结合自身的资源和能力决定为多少个细分市场服务的重要营销策略。
在目标市场选择的概念中，我们就可以得出这样的结论：选择目标市场要经过评估和选择两个阶段。一般情况下，对细分市场进行评估，可以从有效性、可行性、吸引力和竞争力等方面进行。其中有效性评估是从市场本身的角度确定哪些细分市场具备了企业进入的最基本条件，可行性评估是从企业目标和资源的角度确定企业在哪些细分市场具备了进入的最基本条件，吸引力评估是从客观机会(宏观环境和竞争机构)的角度确定哪些细分市场对企业更具有吸引力，竞争力评估是从主观能力(营销竞争力)的角度确定企业在哪些细分市场更有竞争力。另外，对评估后的细分市场进行选择一般也有一些常用的选择方法、选择策略、选择模式以及一些需要考虑的因素。
(三)市场定位
市场定位是指明或明显化企业品牌形象及产品价值，以帮助目标顾客正确认识并理解企业区别于竞争对手的形象的行为过程。消费者对企业的第一印象是企业市场策略及市场竞争成功的一种表现。要令生产的产品能在纷繁复杂的商品世界中影响消费者，就要尽力制造差异，追求与众不同，使消费者易于将其品牌区分开来，并进而在心目中占有一定的地位。定位是勾画形象，展示能力的积极行动。公司需要在每个细分市场内制定产品定位策略。显然，每个产品都需要一种定位策略，使其在整个市场的位置能够得以沟通。
二、宝洁公司运用目标市场营销战略情况分析
(一)公司简介
始创于1837年的P&G公司(宝洁公司)，是世界最大的日用消费品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110，000人。2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
1988年宝洁公司在广州成立了中国第一家合资企业——广州宝洁有限公司，从此开始了宝洁投资中国市场的历程。20年来，宝洁公司奉行“亲近生活，美化生活”的企业宗旨，在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。迄今为止，宝洁在华投资总额已逾10亿美元，拥有约4000名员工。自1993年起，宝洁公司连续多年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。为了积极参与中国市场经济的建设与发展，宝洁公司已陆续在广州、北京、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。
(二)宝洁公司运用目标市场营销战略现状分析及改进措施
1.宝洁公司运用目标市场营销战略现状分析
宝洁公司在中国市场取得巨大的成功并非偶然，这与宝洁公司正确的目标市场选择与合理的营销策略活动有着密切的关系。宝洁自打进入中国市场以来就一直在策划着目标市场营销战略。
宝洁公司在中国洗发水领域取得的成功深刻体现了宝洁策划的目标市场营销战略。从某种意义上来说，宝洁不仅是中国洗发水的品牌“教父”，也是中国众多行业的品牌“教父”。宝洁带给国人的显然不只是飘柔、海飞丝几瓶洗发水那么简单，宝洁带来的跨国公司对品牌、对市场的先进管理、运作经验和营销手段，使得中国企业获益匪钱，并由此成就了第一批真正意义上的中国营销人。宝洁公司曾先后推出几种洗发水：“海飞丝”、“潘婷”、“飘柔”、“沙宣”和“伊卡璐”，在把它们定位于“呵护秀发专家”高品位的同时，又分别宣传“去头屑、营养、柔顺、保湿与染发洗护”功能。“海飞丝”的个性在于去头屑，“潘婷”的个性在于对头发的营养保健，而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺，“沙宣”的个性在于美发定型，“伊卡璐”的个性在于染发洗护。这些产品分别满足了不同的消费者的需求，因而受到了消费者的亲睐。宝洁公司通过细分市场和选择所进入的目标市场，占领了中国洗发水市场相当的市场份额。宝洁在其他领域也同样采取着目标市场营销战略，通过合理的市场细分，正确的目标市场选择和准确的市场定位让宝洁公司在中国立于不败之地。
2.针对宝洁公司运用目标市场营销战略存在问题提出相应改进措施
然而宝洁公司在经营目标市场营销战略的过程中并不是处处完美，依笔者之见，还有几点需要改进的地方。
(1)宝洁公司在对市场细分和选择目标市场的过程中，推出了300多个品牌来满足消费者不同的需求，几乎渗透到了日用品市场的每个角落，这也是宝洁公司细致的市场细分和推行多品牌战略展现出来的成果，但是，宝洁公司如此多的品牌让消费者产生品牌混淆，众多的品牌使消费者感到眼花缭乱，而且容易把各品牌产品的特点、功能混淆起来，给消费者购物带来极大的困难。有些消费者是认准宝洁的优质品质专门到商场选择宝洁的产品，但面对玲琅满目的产品，消费者也很迷茫。所以我认为宝洁应该在自己的产品上做比较显眼的品牌LOGO，让消费者一目了然这就是宝洁的产品。其次宝洁公司应该做一个产品树状图，在图中可以清楚的看到宝洁旗下有那些类产品，每一类产品中又分为那些子类产品，并把每一个产品的诉求简明的告诉消费者，从而让消费者更好的了解宝洁产品，产生购买欲望。
(2)宝洁公司在对目标市场推出一款新产品时，为了打开市场不惜重金用在广告宣传上，宝洁公司每年的广告宣传费用占全年销售总额的1/8，这样庞大的广告费用必然导致公司用于科研研发的资金减少，加大宝洁的成本投入。笔者认为，广告并非要请明星大腕造势，以简单的广告手段明确的表现出每款产品的最终诉求便能打动消费者的心。其次多做公益事业有助于提高企业的美誉度，相比起邀请明星大腕为产品造势要高明许多。宝洁还可以通过经销商搞促销活动，毕竟消费者是企业的上帝，得到消费者的认同，企业才有利可图。
(3)宝洁公司在市场地位上一直将自己的品牌定位为“以高取胜”，产品一向以高价位、高品质著称。但近几年宝洁公司不断向低端市场延伸，这势必会使高端市场市场销售额下降。宝洁高度高价的定位满足了高收入群体以及一些追求个性的青年的消费心理，展示了他们与众不同的社会地位以及个人价值。宝洁一旦走入大众消费市场将会挫败一些高收入人群的自我张扬以及年轻一代追求个性的消费心理，使得高端市场的销售额下降。9块9飘柔在中国市场经久不衰便是宝洁向低端市场延伸的成果。宝洁公司应该坚持自己的定位，在高端市场有所作为，首先捉住高收入人群的消费心理，其次以高品质满足这些消费者对品质的需求以及高价位满足这些消费者追求个人价值的心理需求。
三、宝洁公司对中国企业的启示
众所周知，三十年来，中国营销以其突飞猛进的巨大进步推动着中国企业的高速增长，但当我们冷静对比营销的本质和宝洁公司几百年来的表现，我们还仅仅是“刚刚踏入社会几年时间尚不知职场深浅的大学毕业生”。中国营销发展至今，可以说是“量”有进步，“质”无飞跃。宝洁公司经营的多品牌营销策略和目标市场营销战略对我国同类行业乃至其他行业给予了极大的启示。
(一)做好目标市场营销战略，发现市场“真空地带”
(二)不断发展优势品牌，提高产品的品牌效应
(三)充分、合理、有效的利用媒体的宣传作用，提高产品的知名度
(四)切实关注消费者的利益
参考文献
[1] 屈云波，张少辉.市场细分：市场取舍的方法与案例[M].北京：企业管理出版社，2010：230-275.
[2] 高云燕.宝洁公司的市场细分策略[M].北京：科技情报开发与经济出版社，2007：143-159.
[3] 余明阳，姜炜.品牌管理[M].上海：复旦大学出版社，2010：135-211.
宝洁公司是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。 1988年，宝洁公司在广州成立了中国第一家合资企业——广州宝洁有限公司，随后陆续在北京、成都、天津等地设立十几家合资、独资企业。奉行“亲近生活，美化生活”的企业宗旨。在2001年～2007年，宝洁的销售收入几乎翻了一番。全球的净销售额上升12%，达到760亿美元。宝洁公司成功的关键在于其营销策略，回顾其采取的营销策略，并分析这些策略的效果将有助于我们正确认识中国日用品行业的发展之路。
一、深入调查顾客需求，做顾客需要的产品
宝洁公司把研究消费者需求和消费趋势作为一项最重要的基础性工作来做。宝洁进入中国后，在北京成立了一个大型的技术研究中心，专门研究更适合中国人用的产品。宝洁在中国推出的第一个产品是“海飞丝”。当时，经过对中国市场的详细调查，发现了许多中国人都有不同程度的头屑，而国内生产洗发水的厂家又没有这方面的技术，经过一年多的时间，“海飞丝”成为国内去头屑洗发水的代表。
二、利用广告作为打开并占有市场的有效武器
广告与大规模市场营销策略密切相关，是市场推广的利器。它是通过一定媒体向用户推销产品或服务以达到增加了解和信任以至扩大销售目的的一种促销形式。
1.多品牌经营，广告抢商机
略单一品牌延伸策略便于企业形象的统一，资金、技术的集中，减少营销成本，易于被顾客接受，但单一品牌不利于产品的延伸和扩大，且单一品牌一荣俱荣，一损俱损。而多品牌虽营运成本高、风险大，但灵活，也利于市场细分。宝洁公司名称P&G宝洁没有成为任何一种产品和商标，而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类，各以品牌为中心运作。要问世界上哪个公司的牌子最多，恐怕非宝洁公司莫属。多品牌的频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。
宝洁作为目前世界上最具竞争力的日用品公司，进攻市场最常用的“武器”就是广告。由于公司采用了87多品牌战略，各品牌又各占一席地位，分别制作各自的广告，增加了广告的覆盖率。
2.大手笔投资，力压竞争者
据权威的市场调查公司统计，宝洁公司自2004年后，广告投入呈“爆炸式”增长，借助其强大的规模攻势抢占国内日化市场。过去中国广告投放前十名中多半为国产品牌，而2004年宝洁公司独占四席：玉兰油第一位、飘柔第三位、佳洁士第四位、海飞丝第八位。2005年央视黄金段位广告招标会上，宝洁更以3.85亿元人民币成为新一届标王。
宝洁采用无间断广告策略和“波形递加式投放法”，消费者几乎每隔一段时间就要采购一次日用洗洁品。反复广告会引起消费者尝试购买的欲望，加之递加式的投放也有助于强化消费者对产品的认知和认同感，逐渐使消费者成为其固定消费群。
3.巧选代言人，抓时尚潮流
现在海飞丝的广告代言人一直是香港著名影帝梁朝伟，他在香港和内地都是大家普遍认可的最具魅力男艺人，享有很高的声誉;潘婷洗发水最近选择了台湾被誉为“美容大王”的大S徐熙媛作代言人，她拥有一头乌黑美丽令人羡慕的长发，从而增加广告可信度;2006年，佳洁士启用人气天后李宇春代言。宝洁讨巧地选择广为大众接受的人气王，使得产品更容易被受众所认可。
4.探顾客心理，使广告深入人心
宝洁的广告最常用的两个典型公式是“专家法”与“比较法”。“专家法”是用专家来进行具有说服力的宣传：首先宝洁会指出你面临的一个问题来吸引你的注意;接着便有一个
权威的专家来告诉你，宝洁就是解决方案，最后你听从专家的建议，你的问题就得到了解决;“比较法”是宝洁将自己的产品与竞争者的产品相比，通过电视画面的“效果图”，你能很清楚地看出宝洁产品的优越性。汰渍洗衣粉的广告就是“比较法”最具代表性的一个。
5.公益事业作为第二广告宣传手段
宝洁非常善于策划事件来驱动消费者的品牌偏好。如“护舒宝护士”活动;举行“飘柔之星”活动;以及策划碧浪洗净全球最大衣衫等事件。宝洁为社会也做出了很大贡献：1991年向华东特大洪涝灾区捐款100万元。1998年宝洁公司董事长访华，向清华大学捐款1070万元人民币，引进目前世界上最先进的实验仪器。同时向教育部捐款700万元人民币，用于支持中、小学青春期健康教育。此外，宝洁公司还向野生动物保护基金会捐款150万元人民币，以保护国宝大熊猫。现在，以宝洁出资资助的公关活动项目已深入到中国社会的许多重要团体。
三、提升品牌知名度
1.实施知识营销提升品牌价值
知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量，帮助广大消费者增加商品知识，提高消费者素质，从而达到销售商品，开拓市场的目的。宝洁的知识营销是很典型的，在营销过程中打造一系列的概念。在洗发、护发类产品中，这一营销理念被应用到了极致，每个品牌都赋予了一定的知识，打造一个概念，从而给每个品牌赋予以个性。例如，“海飞丝”的个性在于去头屑;“潘婷”的个性在于对头发的营养保健;而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺;“沙宣”则定位于调节水分与营养;“润妍”定位于更黑、更有生命力。在广告宣传上，知识、概念的运用也表现得淋漓尽致。看看海飞丝的广告：海飞丝洗发水，海蓝色的包装，首先让人联想到尉蓝色的大海，带来清新凉爽的视觉效果，“头屑去无踪，秀发更干净”的广告语，更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念;看看潘婷：“含丰富的维他命原B5，能由发根渗透至发梢，补充养份，使头发健康、亮泽”突出了“潘婷”的营养型个性;飘柔：“含丝质润发，洗发护发一次完成，令头发飘逸柔顺”的广告语配以少女甩动如丝般头发的画面深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。通过准确的市场细分与定位，有效地阻击了竞争对手的进入;而实施知识营销，则使品牌具有了鲜明的个性，增强了品牌的核心价值。
2.利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内涵
利益诉求就是从品牌的功效来演绎概念;情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎概念。宝洁的广告诉求很注重利益，如“佳洁士”与全国牙防组推广“根部防蛀”的防牙、护牙理念;“舒肤佳”与中华医学会推广“健康、杀菌、护肤”的理念;洗发水的“去屑、健康、柔顺”理念等。这无一不是品牌的利益诉求。除此之外，宝洁的品牌还加强了情感诉求，如最近两年，飘柔打出自信的概念大旗，从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的“飘柔指挥家篇”，飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外，飘柔还相继推出“飘柔自信学院”、“多重挑战”、“同样自信”、“职场新人”、“说出你的自信”等系列活动，将“自信”概念演绎得炉火纯青。通过利益诉求与情感诉求的有机结合，大大地提高了品牌的文化内涵。
技术创新是企业生存和发展的不竭动力，是企业的生命线。宝洁以顾客至上的理念，研制出了贴近顾客群体、符合顾客需求的产品，使其在竞争中更具生命力，这是商场中取胜的首要条件。 品牌是一个企业形象、信誉和文化的综合和浓缩。良好的品牌设计和生动形象的品牌宣传是企业取胜的重要条件。通过强势的广告宣传，宝洁成功地塑造了良好的品牌形象，使出自宝洁的产品让人信赖。产品与广告的完美组合，使宝洁走在世界的最前端。
宝洁公司当然也有失误，如“润妍”，诉求黑发，但中国人一般都相信黑发须用中草药如皂角等，“奥妮”的那则百年润发打得比较好，已深入人心，“润妍”不强调中草药却要黑发，失败理所当然，现以草本为号召的“伊卡露”就是要填补宝洁公司在这类市场的遗缺。熊猫洗衣粉也已经消失，表面看是内部营销失误，实质上宝洁是无心推广。在对待竞争对手方面，收购竞争对手，再冷藏消灭，是外资企业进入中国市场的惯用招数。宝洁的多品牌扩张实现了利润最大化也引出了致命的弊端，在市场竞争中如果时机成熟，我们只要击垮它麾下的一个品牌，将出现连锁效应。但目前国内没有一家企业在产品链结构上具有这种宽度和长度，也没有足够的运作资金来击败它，因此相当一段时间内宝洁公司在中国市场的霸主地位尚无法动摇。
摘要：作为国际知名跨国日用消费品企业，宝洁公司始终致力于最大范围地将产品及品牌推广到全球消费人群中。宝洁公司的营销策略自企业初创以来经历了100多年的变化，从最初的经典营销策略发展为今日的多元化策略。本文通过对宝洁公司全球化营销策略的总结和回顾，较为详尽地分析了宝洁公司多元的营销策略以及丰富的营销方式，力图为其他企业提供可引以借鉴的营销策略发展启示，并由此提升企业的知名度以及品牌的认知度。
关键词：宝洁公司 营销策略 营销策略发展
一、引言
宝洁公司(Procter & Gamble)，简称P&G，是美国最大的日用消费品企业，同时也是目前全球最大的日用品公司之一，总部位于美国俄亥俄辛辛那提。宝洁公司始创于1837年，由英格兰移民威廉波克特(William Procter)与爱尔兰移民詹姆斯甘保(James Gamble)正式签订合伙契约，并以两个合伙人的名字命名。直至今日，宝洁公司已在全球80多个国家设有工厂以及分公司，拥有127，000名雇员，所经营的300多个品牌畅销160多个国家和地区，这也将宝洁公司推向了企业发展的鼎盛时期。宝洁公司的成功要素之一就是它的营销策略，宝洁拥有多元化的营销策略以及随着时代发展而日趋完善的营销方式。这也为宝洁公司得以成为日用品消费行业的领军企业奠定了坚实的基础。宝洁公司的领导品牌不仅在全球享有很高的声誉，还在消费人群中占有广泛的认知度。这些品牌不仅在消费人群中家喻户晓，同时在众多的零售商中也享有很广的认知度。诸多国际大型零售商视宝洁的品牌为提升销售业绩至关重要的因素之一。宝洁的所有这些成就无不归功于其不断发展的营销策略为其带来的广泛认知度。
二、宝洁公司经典营销策略
自创始以来，宝洁公司始终将营销策略作为企业的核心策略。宝洁公司的传统营销策略主要是通过广告营销的方式将产品推广出去。此外，多种品牌的营销策略也帮助宝洁公司成功地建立了竞争优势。而宝洁公司的派送营销方式则是其独一无二的独特营销手段。
1.广告营销
宝洁公司进攻市场的常用手段之一就是广告，广而告之的宣传手段是企业惯用的也是最有实际效果的推广产品的方式。宝洁公司乐此不疲地大面积展开产品宣传广告的投入，使其产品在短时间内迅速被消费者熟知。1994年宝洁将碧浪引入中国，由此展开了庞大的广告宣传。1995年，汰渍在全国隆重上市，开始在全国范围内播放“汰渍千人操”广告;1995年汰渍750克上市，“汰渍洗衣舞”广告之一也在全国开始播放;1996年“汰渍洗衣舞”广告之二在全国播放;1998年汰渍柠檬洗衣液400可隆重上市，“汰渍洗衣舞”之三继而展开迅猛攻势。可见宝洁公司毫不吝啬地扩大广告的投入，由此换来了消费者对品牌的认知度以及广泛的宣传效应。除此之外，宝洁还十分注重广告的本土化宣传，每当宝洁的广告进入不同国家市场的时候，都要改变原有的营销及广告策略，来适应当地的风俗习惯以及人文特色。例如，1997年，宝洁公司在中国市场推出名为“润妍”的润发产品，宝洁则把水墨画等元素融入到广告中，营造典雅的东方气息，因此“润妍”在中国取得了极大的成功。
2.品牌营销
随着宝洁公司产品的更新以及品牌的发展，宝洁公司最显著的竞争优势就是“产品多，品牌多”。从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药，横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业，宝洁公司的每一种产品都拥有着多个品牌。直至目前为止，宝洁公司拥有至少300个品牌以及5个主要的产品目录。宝洁公司众多的产品以及品牌，这些品牌大多为消费者熟知并信赖，其中不乏享誉全球的著名品牌，例如碧浪、飘柔、海飞丝、吉列等。随着宝洁公司产品体系的完善与产品品牌的丰富，宝洁公司从公司始创的一种品牌经过百十余年的飞速发展到现如今已拥有数不胜数的全球知名品牌。放眼望去，在全球日用品消费企业中，宝洁公司恐怕拥有着世界上最多的品牌。这种多品牌的营销方式也是宝洁公司迅速占领市场，扩大营销范围。
3.派送营销
派送营销是宝洁最常用的一种促销活动方式，宝洁有计划地向潜在的目标消费人群免费赠送企业的产品以及试用品。宝洁公司通过样品派送的方式，有效地让消费者和产品进行直接的接触，同时了解产品的功效以及质量，是消费者对产品有初步的认识和直观的感受。例如，早在1996年，宝洁公司就将150万袋40克包装的汰渍洗衣粉样品在半个月内赠送到150万武汉市民的家中。这使得汰渍洗衣粉的市场份额迅速增长到50%左右。这种派送营销方式可以激发潜在消费者的兴趣去选择该产品。同时，样品派送的营销方式拥有较低廉的成本、极易送达到潜在消费者的手中、极易被潜在消费者所接受等优点。宝洁公司凭借雄厚的实力，连续多年不断派送样品，使得企业拥有更高得知平度以及更优的品牌形象，因此达到了最佳的营销效果。宝洁公司将这种派送营销的方式沿用至今，其所产生的效果也远超一般广告的效应。
三、宝洁公司国际化营销策略创新
随着宝洁公司产业规模的日益壮大，在传统营销的基础上，宝洁公司的现代营销策略定位为面更广、规模更大、层次更高、投入更多。在原有的营销策略基础上，做到完善更好的，同时创造没有的。
1.口碑营销创新
近年来，宝洁公司通过对品牌的合理定位，使得企业在消费者人群中拥有良好的口碑，以及口口相传的营销效应。宝洁公司对于品牌的命名，非常讲究，他们深谙品牌的准确命名可以大大减少产品被消费者认知的阻力，不但可以激发消费者对产品的想象，还可以增加顾客对产品的信赖度以及亲切感。个性化的品牌设计，使消费者的生活变得更加得丰富多彩。宝洁公司对于品牌的描绘在消费者心中占据了重要的位置同时大大提高了消费者对宝洁公司旗下品牌的热情。这种善于制造期待值得技巧恰恰来源于宝洁公司对消费者的了解以及对消费者心里的洞察。宝洁公司全心全力致力于贴近消费者的内心，了解消费者的需求，从而功课消费者的心里，打造出直击消费者内心的品牌。力士香皂的广告聘请国际影星作为代言人，广告尽显奢华与高端，不禁使消费者望而却步。但是，舒肤佳的广告则极具亲和力，以关心家人健康为主题，则更能贴近百姓生活，让消费者觉得真实可信。宝洁公司通过口碑宣传，使品牌信息以极快速复制的方式，迅速传播开了，在目标消费人群中获得了广泛的认可及肯定。 2.活动营销创新
除此以外，宝洁公司通过与国家相关部门联手举办公益活动等来提高品牌的认知度，从而扩大宣传效果。于2012年伦敦奥运会之时，作为全球最大的广告王，宝洁公司借全球最大的体育赛事之机，创造出了宝洁营销历史上的巅峰时刻。宝洁公司借奥运会向全世界的母亲表示感谢，由此展开“感谢妈妈”的主题活动，此活动横跨200多个国家和地区，邀约150个参赛运动员为公司传递大约30个品牌的宣传信息，此次活动也是宝洁公司有史以来规模最大的营销活动。宝洁公司借助“感谢妈妈”这个极富感染力的主题，成功地与受众目标达成情感共鸣。此外，宝洁联合百度共同搭建起一个“感谢妈妈，用爱跨越距离”的平台，重点突出参与互动的功能，用户可在地图上标注妈妈的位置，传递对目前的感恩之情。宝洁公司借助此次触动心灵的营销活动，全面地推广了产品，并获得了营销效果最大化的效应。近期，宝洁公司还借助知名电视节目“非诚勿扰”的大平台，举办了“飘柔爱转角”活动，通过对节目的支持，以及对活动的宣传，有效地对宝洁旗下的飘柔产品做了广泛的宣传及营销，因此获得众多电视观众等潜在消费者的广泛关注。
3.网络营销创新
网络营销作为一种独特的营销模式，在目前的国际市场中，受到了广泛的关注。这种低成本、高效率以及好效果的营销方式是实现企业与消费者深入沟通的极好方式，也是宝洁公司营销策略中重要的一部分。宝洁公司本着以人为本，顾客至上的原则，提出网络营销“5C”宗旨，即顾客(Customer)、创造性(Creative)、建设性(Constructive)、多变性(Change)以及自信(Confidence)。宝洁公司秉持着5C宗旨，依照消费者的喜好，将页面设计得夺人眼球，独具风格。同时，网站设有“生活顾问”、“宝洁创新”、“新鲜情报”以及“产品介绍”等链接栏目，便于消费者点击并了解相关信息。由此，宝洁公司充分利用网络进行网络营销，从而获得低成本以及高效率的竞争优势。近年来，随着网络水平的不断发展，雅虎、谷歌以及百度等知名搜索引擎逐渐成为人们搜索信息的基本方法，而关键词的搜索也帮助企业实现广告的定位投放，从而提升总体的营销效果。作为支持网络营销的手段之一，宝洁公司利用知名的搜索引擎来提高搜索定位排名从而大大地高了广告的效果。
4.知识营销创新
宝洁公司主要的品牌营销方式为知识性营销。宝洁公司在营销过程中注入知识的含量，帮助广大消费者增加对产品的了解，从而达到销售商品开多市场的目的。宝洁公司拥有典型的只是营销方式，通过在营销中的不断打造一系列的知识概念。这一营销理念在洗发护发类产品中尤为典型，知识营销在这类产品中的运用达到了极致，使每一个品牌都被赋予了一定的知识并打造了一个概念，从而赋予每一个品牌独有的特性与个性。例如，飘柔的广告语为“丝质润发，洗发护发一次完成，令头发更飘逸”，体现的产品特性为光滑柔顺;海飞丝的广告语为“头屑去无踪，秀发更出众”，体现了产品去屑的特性;潘婷的广告语为“含丰富的维他命原B5，能有发根渗透至发梢，补充养分，使头发健康亮泽”，其产品特性为营养滋润;沙宣的广告语为“我们的光彩来自你的风采”，则体现出调理秀发的产品特性。宝洁公司对于知识和概念的运用在这些产品中表现的淋漓尽致，有效地将品牌渗透到消费者的思想中。同时，实施知识营销也使每一个品牌都具有独特的鲜明个性，增加品牌核心价值的同时也大大提高了品牌的文化内涵。
四、结语
在企业全球化为企业发展主导趋势的今天，单一不变的营销策略早已不能为企业带来更多的效益，反而会制约其发展与扩张。多元化的营销策略可以帮助企业从多种途径获得品牌的广泛宣传效应，同时可以扩大受众的范围从而使宣传起到最大化的效应。宝洁公司在其传统营销策略的基础上，取其精华、弃其糟粕、合理适宜地发展出现代新型的营销策略，以弥补传统策略的不足。在宝洁发展的初期阶段，主要的营销策略为传统的广告营销，宝洁通过大量的广告对多种品牌进行宣传，同时以样品赠送的派送营销为辅助策略。这些策略曾经使宝洁的宣传获得了很好的效果，但是随着时代的发展和变迁，一些现代营销方式应运而生。通过潜在消费者口口相传而获得的良好口碑是宝洁口碑营销期待的结果。另外，宝洁公司通过举办参与各种活动而打响品牌知名度。此外，宝洁公司通过对互联网的有效利用，成功地将品牌宣传从线下做到了线上。而所有这一切宣传策略中都隐含着宝洁对其品牌的知识性营销。宝洁本着以消费者需求为中心，以科技发展为辅助手段，开创出越来越多，越来越丰富的营销策略，从而占领更广泛的市场。
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自20世纪以来，随着我国加入WTO，西方理财观念在理论界与实务界得到广泛的理解与运用，我国建立了现代企业制度，公司法人治理结构不断完善，企业财务管理职能机构的职责分工已经相应明确，财务管理人员及其活动的作用日益提升。下面是读文网小编为大家推荐的财务管理论文，供大家参考。
一总体评述
(一) 总体财务绩效水平
根据xxxx公开发布的数据，运用xxxx系统和xxx分析方法对其进行综合分析，我们认为xxxx本期财务状况比去年同期大幅升高。
(二) 公司分项绩效水平
项目
公司评价
二财务报表分析
(一) 资产负债表
1.企业自身资产状况及资产变化说明：
公司本期的资产比去年同期增长xx%.资产的变化中固定资产增长最多，为xx万元。企业将资金的重点向固定资产方向转移。应该随时注意企业的生产规 模，产品结构的变化，这种变化不但决定了企业的收益能力和发展潜力，也决定了企业的生产经营形式。因此，建议投资者对其变化进行动态跟踪与研究。 流动资产中，存货资产的比重最大，占xx%，信用资产的比重次之，占xx%.
流动资产的增长幅度为xx%.在流动资产各项目变化中，货币类资产和短期投资类资产的增长幅度大于流动资产的增长幅度，说明企业应付市场变化的能力将 增强。信用类资产的增长幅度明显大于流动资产的增长，说明企业的货款的回收不够理想，企业受第三者的制约增强，企业应该加强货款的回收工作。存货类资产的 增长幅度明显大于流动资产的增长，说明企业存货增长占用资金过多，市场风险将增大，企业应加强存货管理和销售工作。总之，企业的支付能力和应付市场的变化能力一般。
2.企业自身负债及所有者权益状况及变化说明：
从负债与所有者权益占总资产比重看，企业的流动负债比率为xx%，长期负债和所有者权益的比率为xx%.说明企业资金结构位于正常的水平。
企业负债和所有者权益的变化中，流动负债减少xx%，长期负债减少xx%，股东权益增长xx%.
流动负债的下降幅度为xx%，营业环节的流动负债的变化引起流动负债的下降，主要是应付帐款的降低引起营业环节的流动负债的降低。
本期和上期的长期负债占结构性负债的比率分别为xx%，xx%，该项数据比去年有所降低，说明企业的长期负债结构比例有所降低。盈余公积比重提高，说 明企业有强烈的留利增强经营实力的愿望。未分配
利润比去年增长了xx%，表明企业当年增加了一定的盈余。未分配利润所占结构性负债的比重比去年也有所提高，说明企业筹资和应付风险的能力比去年有所提高。总体上，企业长期和短期的融资活动比去年有所减弱。企业是以所有者权益资金为主来开展经营性活动，资金 成本相对比较低。
(二) 利润及利润分配表
主要财务数据和指标如下：
当期数据 上期数据 主营业务收入 主营业务成本 营业费用 主营业务利润 其他业务利润 管理费用 财务费用 营业利润 营业外收支净 利润总额
所得税 净利润 毛利率(%) 净利率(%) 成本费用利润率(%) 净收益营运指数
1.利润分析
(1) 利润构成情况
本期公司实现利润总额xx万元。其中，经营性利润xx万元，占利润总额xx%;营业外收支业务净额xx万元，占利润总额xx%.
(2) 利润增长情况
本期公司实现利润总额xx万元，较上年同期增长xx%.其中，营业利润比上年同期增长xx%，增加利润总额xx万元;营业外收支净额比去年同期降低 xx%，减少营业外收支净额xx万元。
2.收入分析
本期公司实现主营业务收入xx万元。与去年同期相比增长xx%，说明公司业务规模处于较快发展阶段，产品与服务的竞争力强，市场推广工作成绩很大，公 司业务规模很快扩大。
3.成本费用分析
(1) 成本费用构成情况
本期公司发生成本费用共计xx万元。其中，主营业务成本xx万元，占成本费用总额xx;营业费用xx万元，占成本费用总额xx%;管理费用xx万元， 占成本费用总额xx%;财务费用xx万元，占成本费用总额xx%.
(2) 成本费用增长情况
本期公司成本费用总额比去年同期增加xx万元，增长xx%;主营业务成本比去年同期增加xx万元，增长xx%;营业费用比去年同期减少xx万元，降低 xx%;管理费用比去年同期增加xx万元，增长xx%;财务费用比去年同期减少xxx万元，降低xx%.
4.利润增长因素分析
本期利润总额比上年同期增加xx万元。其中，主营业务收入比上年同期增加利润xx万元，主营业务成本比上年同期减少利润xx万元，营业费用比上年同期 增加利润xx万元，管理费用比上年同期减少利润xx万元，财务费用比上年同期增加利润xx万元，投资收益比上年同期减少利润xx万元，营业外收支净额比上年同期减少利润xx万元。
本期公司利润总额增长率为xx%，公司在产品与服务的获利能力和公司整体的成本费用控制等方面都取得了很大的成绩，提请分析者予以高度重视，因为公司 利润积累的极大提高为公司壮大自身实力，将来迅速发展壮大打下了坚实的基础。
5.经营成果总体评价
(1) 产品综合获利能力评价
本期公司产品综合毛利率为xx%，综合净利率为xx%，成本费用利润率为xx%.分别比上年同期提高了xx%，xx%，xx%，平均提高xx%，说明 公司获利能力处于较快发展阶段，本期公司在产品结构调整和新产品开发方面，以及提高公司经营管理水平方面都取得了相当的进步，公司获利能力在本期获得较大提高，
(2) 收益质量评价
净收益营运指数是反映企业收益质量，衡量风险的指标。本期公司净收益营运指数为1.05，比上年同期提高了xx%，说明公司收益质量变化不大，只有经 营性收益才是可靠的，可持续的，因此未来公司应尽可能提高经营性收益在总收益中的比重。
(3) 利润协调性评价
公司与上年同期相比主营业务利润增长率为xsx%，其中，主营收入增长率为xx%，说明公司综合成本费用率有所下降，收入与利润协调性很好，未来公司 应尽可能保持对企业成本与费用的控制水平。主营业务成本增长率为xx%，说明公司综合成本率有所下降，毛利贡献率有所提高，成本与收入协调性很好，未来公 司应尽可能保持对企业成本的控制水平。营业费用增长率为xx%.说明公司营业费用率有所下降，营业费用与收入协调性很好，未来公司应尽可能保持对企业营业 费用的控制水平。管理费用增长率为xx%.说明公司管理费用率有所下降，管理费用与利润协调性很好，未来公司应尽可能保持对企业管理费用的控制水平。财务 费用增长率为xx%.说明公司财务费用率有所下降，财务费用与利润协调性很好，未来公司应尽可能保持对企业财务费用的控制水平。
(三) 现金流量表
主要财务数据和指标如下：
项目 当期数据 上期数据 增长情况(%) 经营活动产生的现金流入量
投资活动产生的现金流入量 筹资活动产生的现金流入量 总现金流入量
经营活动产生的现金流出量 投资活动产生的现金流出量 筹资活动产生的现金流出量 总现金流出量 现金流量净额 1.现金流量结构分析
(1) 现金流入结构分析
本期公司实现现金总流入xx万元，其中，经营活动产生的现金流入为xx万元，占总现金流入的比例为xx%，投资活动产生的现金流入为xx万元，占总现金流入的比例为xx%，筹资活动产生的现金流入为xx万元，占总现金流入的比例为xx%.
(2) 现金流出结构分析
本期公司实现现金总流出xx万元，其中，经营活动产生的现金流出xx万元，占总现金流出的比例为xx%，投资活动产生的现金流出为xx万元，占总现金流出的比例为xx%，筹资活动产生的现金流出为xx万元，占总现金流出的比例为xx%.
2.现金流动性分析
(1) 现金流入负债比
现金流入负债比是反映企业由主业经营偿还短期债务的能力的指标。该指标越大，偿债能力越强。本期公司现金流入负债比为0.59，较上年同期大幅提高， 说明公司现金流动性大幅增强，现金支付能力快速提高，债权人权益的现金保障程度大幅提高，有利于公司的持续发展。
(2) 全部资产现金回收率
全部资产现金回收率是反映企业将资产迅速转变为现金的能力。本期公司全部资产现金回收率为xx%，较上年同期小幅提高，说明公司将全部资产以现金形式 收回的能力稳步提高，现金流动性的小幅增强，有利于公司的持续发展。
三财务绩效评价
(一) 偿债能力分析
相关财务指标： 项目 当期数据 上期数据 增长情况(%) 流动比率
速动比率 资产负债率(%) 有形净值债务率(%) 现金流入负债比 综合分数
企业的偿债能力是指企业用其资产偿还长短期债务的能力。企业有无支付现金的能力和偿还债务能力，是企业能否健康生存和发展的关键。公司本期偿债能力综 合分数为52.79，较上年同期提高38.15%，说明公司偿债能力较上年同期大幅提高，本期公司在流动资产与流动负债以及资本结构的管理水平方面都取得了极大的成绩。企业资产变现能力在本期大幅提高，为将来公司持续健康的发展，降低公司债务风险打下了坚实的基础。从行业内部看，公司偿债能力极强，在行业中处于低债务风险水平，债权人权益与所有者权益承担的风险都非常小。在偿债能力中，现金流入负债比和有形净值债务率的变动，是引起偿债能力变化的主要指标。
(二) 经营效率分析
相关财务指标： 项目 当期数据 上期数据 增长情况(%) 应收帐款周转率 存货周转率 营业周期(天) 流动资产周转率 总资产周转率
分析企业的经营管理效率，是判定企业能否因此创造更多利润的一种手段，如果企业的生产经营管理效率不高，那么企业的高利润状态是难以持久的。公司本期 经营效率综合分数为58.18，较上年同期提高24.29%，说明公司经营效率处于较快提高阶段，本期公司在市场开拓与提高公司资产管理水平方面都取得了很大的成绩，公司经营效率在本期获得较大提高。提请分析者予以重视，公司经营效率的较大提高为将来降低成本，创造更好的经济效益，降低经营风险开创了良好 的局面。从行业内部看，公司经营效率远远高于行业平均水平，公司在市场开拓与提高公司资产管理水平方面在行业中都处于遥遥领先的地位，未来在行业中应尽可能保持这种优势。在经营效率中，应收帐款周转率和流动资产周转率的变动，是引起经营效率变化的主要指标。
(三) 盈利能力分析
相关财务指标： 项目 当期数据 上期数据 增长情况 总资产报酬率(%) 净资产收益率(%) 毛利率(%) 营业利润率(%) 主营业务利润率(%)
净利润率(%) 成本费用利润率(%)
企业的经营盈利能力主要反映企业经营业务创造利润的能力。公司本期盈利能力综合分数为96.39，较上年同期提高36.99%，说明公司盈利能力处于 高速发展阶段，本期公司在优化产品结构和控制公司成本与费用方面都取得了极大的进步，公司盈利能力在本期获得极大提高，提请分析者予以高度重视，因为盈利 能力的极大提高为公司将来迅速发展壮大，创造更好的经济效益打下了坚实的基础。从行业内部看，公司盈利能力远远高于行业平均水平，公司提供的产品与服务在 市场上非常有竞争力，未来在行业中应尽可能保持这种优势。在盈利能力中，成本费用利润率和总资产报酬率的变动，是引起盈利能力变化的主要指标。
(五) 企业发展能力分析
相关财务指标：
项目 当期数据 上期数据 增长情况 主营收入增长率(%) 净利润增长率(%) 流动资产增长率(%) 总资产增长率(%) 可持续增长率(%)
企业为了生存和竞争需要不断的发展，通过对企业的成长性分析我们可以预测企业未来的经营状况的趋势。公司本期成长能力综合分数为65.38，较上年同 期提高92.81%，说明公司成长能力处于高速发展阶段，本期公司在扩大市场需求，提高经济效益以及增加公司资产方面都取得了极大的进步，公司表现出非常 优秀的成长性。提请分析者予以高度重视，未来公司继续维持目前增长态势的概率很大。从行业内部看，公司成长能力在行业中处于一般水平，本期公司在扩大市 场，提高经济效益以及增加公司资产方面都略好于行业平均水平，未来在行业中应尽全力扩大这种优势。在成长能力中，净利润增长率和可持续增长率的变动，是引 起增长率变化的主要指标.
摘要：企业风险管理的核心是对财务风险的管理，财务风险管理的重点则是对可能出现的主要财务风险和财务危机进行超前的控制和管理，以避免由财务风险转化为财务危机和生存危机，从而使企业获得持续生存和持续发展。因此，本文把企业的财务状况指标作为切入点，研究企业财务管理状况及经营风险的关系，建立评估企业财务风险程度和风险状况的综合指标体系，对于企业经营管理者及时地掌握企业的财务风险状况，有效地防范和化解可能出现的财务风险和财务危机，从而通过实施有效的风险管理，确保企业获得持续成长和发展。 关键词：企业;风险;财务
1关于风险概念、特征及成因
风险是伴随人类社会发展过程而经常发生的现实和客观现象。企业作为人类活动行为主体之一，更是无时不刻在与风险打交道。正是由于风险的客观存在，促使人们对风险进行研究，并提出了不同的定义和解释。
美国学者海恩斯，最早提出风险的概念并对风险进行分类。他对风险所下的定义为:“风险是损失的可能性”。
美国风险研究专家威利特，通过对风险理论和保险之间关系的研究，把风险与偶然性及不确定性联系起来。他认为，风险是一种客观存在，其发生具有不确定性。
威廉斯在其风险研究论文中，对风险所下的定义为:风险是结果中潜在的变化。风险是人们预期结果和实际结果的差异。他认为，风险是在风险状态下，预期结果与实际结果之间的差异大小或差异的偏离程度，这种预期结果和实际结果之间的差异越小或偏离程度越小，则风险越小;反之，则风险越大。而这种差异程度可以用概率的方法加以测度。风险发生的概率在0~1之间波动，概率越接近于1，则风险发生的可能性就越大;概率越接近于0，则风险发生的可能性越小;如概率在二分之一左右。则表明风险的发生处于较大的不确定性。
莫布雷，布兰查德在其19xx年发表的《风险管理与保险》一书中，将风险分为纯粹风险和投机性风险。并指出，纯粹风险存在于只有损失而无收入的情况下。而投机性风险则存在于既有收入可能也有损失可能这一情况下。
关于企业风险的形态和产生的原因，斯蒂芬森(Stephenson)认为可分为如下三种:①经济原因所对应的经营风险;②社会原因所对应的社会风险;③人力不能控制的自然原因所对应的不可抗力风险。其中，经营风险主要源于企业本身内部的行为，如管理不善所导致的组织涣散、产品质量事故、交货期拖延、生产消耗及成本上升或投资决策失误所产生的风险等。社会风险则主要包括与企业本身的管理无关或者说主要由于企业外部环境变化所产生的风险。如市场需求下降或竞争对手的作用所导致的企业产品销售量急剧减少;产品价格下跌及原燃材料采购成本上升所导致的企业盈利下降甚至出现亏损;政府产业政策的限制及税收政策的调整对企业所造成的不利影响;企业进出口业务中所出现的国际结算延期，以及由于出口国原因所导致的贸易中断等。不可抗力风险则主要是指，火灾、雷电、洪水及地震等自然灾害对企业造成的风险损失。
关于企业风险的损失或代价，风险理论学者一般将其分为:企业风险的直接经济损失代价、企业风险的间接经济损失代价及企业风险损失的无形代价。其中，企业风险的无形代价又可分为，企业为防范风险所发生的无形代价及企业风险发生后的无形代价。在很多情况下，企业风险损失的无形代价甚至会超过其直接经济损失。企业风险及风险损失的代价从宏观经济上讲，不仅阻碍企业劳动生产率的提高，而且阻碍社会资源配置。因为，由于企业风险的直接损失、间接损失加上难以估量的无形损失代价，一般容易使企业产生“避险行为”，从而限制
资金向高风险产业的流动，并容易造成某一行业资金的过度集中，形成生产能力过剩甚至形成泡沫经济(如房地产业资金的过度集中所形成的房地产泡沫)。此外，按照经济学原理，企业风险损失的代价，在一定条件下，服从“乘数原理”，即企业风险损失对国民收入会产生倍减作用。
2企业财务风险管理的含义及功能
2.1企业财务风险管理的含义
任何企业在其生存与发展过程中，都面临来自企业内部和外部的各种系统性和非系统性风险。企业财务风险不仅具有客观性、不确定性、损害性，同时还具有风险与收益的对称性。即企业财务风险的存在是客观的，不可回避的;企业财务风险何时发生及其概率是不确定的:企业财务风险一旦产生，必然带来或大或小的经济损失;这些经济损失对企业也许是可以承受的，也可能是致命的;此外，企业在面临某些财务风险的同时，往往蕴涵着多种潜在的盈利机会，风险越大，也意味着潜在的盈利性越高。因此，企业对待财务风险的态度，应是采取积极的风险管理策略，而不应是消极对待、简单回避和无所作为。在日趋变化、剧烈波动的现实社会及经济环境中，企业风险管理能力尤其是对财务风险的管理能力己成为企业生存发展的核心能力之一。从某种意义上来说，企业经营管理的实质就是管理和控制财务风险。
所谓企业财务风险管理，是指企业为应对和改变所面临的各种财务风险状况而事先采取的一系列管理措施和行为。这些措施和行为包括:如何识别企业面临何种财务风险;评估这些财务风险对企业所造成经济损失的大小及影响程度:由此决定企业采取何种风险回避策略，是风险自留还是风险转移?如何预先防范可能出现的财务风险;一旦财务风险产生后，如何控制风险的不良后果及如何降低风险损失等。
由此可见，企业财务风险管理主要包括以下三方面的含义:
(l)财务风险识别。即针对企业生产经营过程中所面临的各种风险进行分类;对各种风险暴露情况及对企业财务风险的影响程度进行辩识;
(2)财务风险测量与评估。企业财务风险管理包括对财务风险的大小进行测量，对有关财务风险数据，采用数学方法及相应的财务风险管理信息系统对各类财务风险的大小进行具体量化处理。在此基础上，借助于风险评估方法和有关模型，对财务风险因素作出具体评估，以便为财务风险决策提供依据;
(3)财务风险控制与化解。企业财务风险管理是以监控财务风险和化解财务风险为主要核心内容的风险控制过程;企业财务风险管理，包括根据企业的经营方针和风险管理策略，对企业人财物、供产销等各有关环节的经营行为实施有效监控，并为改善企业的财务风险状况采取相应的管理措施和行为，以便化解企业财务风险。
因此，企业财务风险管理的主要内容是，企业财务风险的识别、财务风险的测量与评估、财务风险的控制与化解三个方面。
2.2企业财务风险管理的功能
1、提高企业及整个社会资源配置效率
在现实的社会经济运行系统中，企业是实体经济的载体及基本单元，也是市场配置资源的主体。企业的经营状况及资源配置效率的高低，从根本上决定了整个社会经济系统资源配置的水平。而有效的企业财务风险管理对提高社会经济系统资源配置的效率有着多方面的影响。这是因为，在整个经济系统中，企业既是资源的所有者、使用者，也是所有风险的最终承担者。从经济理论上来讲，由于风险的客观存在以及企业的风险态度、风险偏好，会影响企业投资决策的选择及投资决策的有效性。尤其是企业过度而消极的风险回避态度，可能使企业丧失很多潜在的、甚至较大的投资及盈利机会，从而降低企业投资回报，进而降低整个社会的资源配置效率。而企业通过采取积极主动而有效的风险管理，并通过对风险的预先防范、转移及分散，则有助于鼓励企业进行可控制风险范围之内的经营行为及风险投资，从而可以
促进企业及整个社会投资活动及消费活动的高效运行。
此外，实施有效的企业财务风险管理可以提高企业自身的核心竞争力和抵御风险的能力，从而可以降低企业遇到风险时出现剧烈波动和冲击;实施有效的企业财务风险管理可以通过风险承担和风险的资源配置，实现资源的最优分配并提高整个社会经济系统的运行效率。
2、提高股东价值
目前，我国国有企业中(国有独资及国有控股企业仍占有较大数量)，最大的股东是国家，其它股东所占股权比例较小，即使是在已经发行股票上市的企业中，国有股仍占有较大比重。从企业的本质及企业的最终目标来看，是实现股东价值的最大化。即在国有独资企业或以国有股为主要股东的国有企业中，其一切经营活动均是围绕增加国家作为大股东和其它股权持有者的企业价值来进行的。从企业进行财务风险管理的实践来看，有效的财务风险管理可以通过降低投资风险、分散经营风险，提高投资者信心，降低风险损失及企业财务危机成本等途径来提高股东的价值。这从股东价值与企业未来预期净现金流的现值两者之间的关系可以体现出来:
3、降低企业财务危机成本
企业无论是因为市场风险、自然灾害风险还是经营决策风险等原因，陷入财务困境或出现财务危机时，如果不能采取有效措施及时扭转这种不利状况，就有可能因财务现金支付困难而无法清偿到期债务，从而导致破产或被其它收购方兼并重组，这将会给企业带来高昂的损失代价，进而引起企业资产大幅缩水，股东价值下降。一般而言，企业财务危机所带来的损失及成本可以分为两部分:第一部分为直接损失或直接成本，即企业因财务风险而产生的资产直接帐面损失以及进入破产清算程序或被兼并收购时，在法律、会计等中介机构专业服务方面所发生的费用支出:第二部分为许多不可预见并难以从财务帐面反映的间接损失或间接成本。如当企业陷入财务危机时，有可能人心涣散，企业高层管理人员及专业技术骨干、管理骨干出走，另谋高就;由此导致企业内部管理混乱而使生产经营活动出现较大幅度的波动及经济效益下滑;与企业正常合作的客户或原燃材料供应厂家可能会因企业出现财务危机而中断其合作关系，从而使企业经营活动雪上加霜;银行或其它金融机构也可能因企业的财务危机而停止对企业提供贷款或其它融资支持;在某些情况下，如企业对财务危机应对不当，甚至有可能使这些间接损失超过其直接损失。
与此对应的是，如果企业采取有效的财务风险管理措施，则有可能降低财务危机所造成的直接损失及间接损失，并明显减少企业因财务风险而发生破产或被其它方收购兼并的概率，从而减少企业财务危机的预期成本。根据进行财务风险管理及未进行财务风险管理两种企业所做的比较分析表明，凡是采取了有效财务风险管理措施和手段的企业，其发生财务危机的概率要明显低得多。
3企业财务风险评估
3.1企业财务风险人工神经网络评估
在对企业财务风险因素及财务风险大小进行识别、测量的基础上，可利用人工神经网络理论及模型等方法的模式识别功能，以及利用多元统计分析法、模糊综合法等方法对企业财务风险进行评估，进而根据评估结果制定风险管理策略和具体的风险管理控制措施。
基于对企业财务风险本质的认识，以及对企业财务风险生成机制的分析，企业财务风险通常表现为企业财务状况的恶化和经营成果的降低，其结果将会直接导致企业获利能力、偿债能力、周转能力和成长能力的下降;而企业四个方面能力的综合即为企业的实际经营绩效。因此，企业财务风险的发生，将最终体现为企业实际经营绩效与经营目标之间出现非预期的负偏差。所以，可以通过对这种负偏差及其偏差程度的分析，即通过对企业实际经营绩效状况的评价及其评价结果的分析，来综合判断企业财务风险是否发生以及财务风险状态的严重程度。企业经营绩效状况评估所用的财务指标.
依据图3-1所示的企业经营绩效状况评价指标体系及企业每一财务指标实际值所形成的评价结果，既能得到反映企业系统总体状态或总体信息的综合评分值，又能得到反映企业系统局部状态或局部信息的单项指标分值。即:企业经营绩效状况综合评分值可用于判断企业系统总体所处的优劣状态，而单项指标评分值则可用于诊断企业系统局部存在的问题或其风险状况的大小。
上述企业经营绩效评价指标体系是一个多层次、多指标的评价体系。为了利用模糊综合评判和人工神经网络方法各自的优势以及克服各自的不足，考虑到企业经营绩效可以从获利能力、周转能力、偿债能力和成长能力四个方面来评价，每一个方面在整个评价体系中的权重系数，可以由包括专家、企业管理人员及相关技术人员在内的n类有关人员依据各自的经验和方法分别给予评价。
评价结果W，k组成模糊关系评判矩阵:
其中: 。
W ik：表示第i个评价人员对第k方面的评价。
再利用线性加权法: (k=1，2，3，4)得出上述四方面的权重系数。其中ai为第i类人员的加权系数。
上述四个方面构成整个评价体系的表层。在深层，每一方面的能力评价都采用人工神经网络来评价。这时可构造4个小的人工神经网络，其结构模型如下图3-2所示:
图3-2基于财务风险信.息的企业经营绩效综合评价模型结构图
该神经网络评价模型可分别对企业的获利能力、周转能力、偿债能力和成长能力进行评价。网络输入为全面描述企业经营绩效的评价指标，即如图3-1所示的财务指标。对其中的定性指标，采用语言变量和模糊数字的方法定量化，然后和定量指标一起进行处理。网络输出则为[0,1]区间内的一个数值，以代表各种能力的大小，称为能力系数，数值越大表明该能力越大;反之数值越小，表明该能力越小。具体方法如下:
1、确定各个网络的算法。在此都采用BP算法，主要基于以下考虑:
(l)企业财务风险评价问题需要较高的准确度;
(2)神经网络相对较短的训练时间(收敛速度快)有利于该模型的实际应用。
2、神经网络模型的结构如下:
在图3-1中，获利能力和偿债能力，分别都为4个评价指标，而周转能力和成长能力分别都采用3个评价指标。因此，获利能力和偿债能力的评价网络都采用4个单元的输入层，而周转能力和成长能力的评价网络则采用3个单元的输入层，四个网络的输出层都为1个单元。下面还需要确定的是网络模型隐含层的层数及隐含层的单元数。
神经网络理论已经证明，如果隐含层单元数可自由设置，那么用三层S状FO特性的节点，可以任何精度逼近任何连续函数。因此，都选用三层网络，即隐含层为一层，这既不影响网络的精度，也可提高网络的速度。至于隐含层单元数，神经网络理论尚没有一个满意的答案。为此，作者通过多组数据用于训练神经网络，发现获利能力和偿债能力的评价网络当隐含层单元数为6时，网络收敛速度均为最快，而周转能力和成长能力评价网络当隐含层单元数为5时，两者收敛速度最快。因此可得到前面两者的结构为:
网络由输入层、隐含层和输出层三层组成，其中输入层单位数为4，隐含层单元数为6，输出层单元数为1。而后两者的结构均为:网络由输入层、隐含层和输出层三层组成，其中输入层单元数为3，隐含层单元数为5，输入层单元数为l。
3、神经网络模型初始权重设置为:
BP算法中，节点间的传递函数为: ，如下图3-3所示。
图3-3 节点间的传递函数图
该函数分为线形区和饱和区，当神经元工作于饱和区时，函数变化缓慢，需经过较长的一段
时间才能跳出该区域，而工作于线形区时，由于函数的变化较快，使得神经元的自我调节容易，因而收敛速度较快。如果初始权重选择的区域过大，神经元落入饱和区的概率也就越大，其收敛速度也就会很慢，但如果区域选得过小，同样会降低神经元的活性，影响网络的收敛速度。为验证上述理论，作者选择了[-15，15]至[-0.001，0.001]等9个区间，产生随机权重，通过分析输出的一系列累积误差变化，得出前两者当随机权值产生区间在[-0.25，0.25]之间时，两模型的收敛速度均为最快;而后两者只有当随机权值产生区间在[-0.2，0.2]之间时，两模型收敛才均为最快。
4、网络学习次数与精度的关系
一般来讲，网络学习次数越多，其输出结果的精度越高，但学习次数多其网络训练时间也越长，另外，如果学习样本选择不当，网络精度越高，意味着其记录的错误信息越多，也会对网络的应用效果产生不利影响。为此，通过网络训练比较，前两者模型中，网络训练次数定为15万次，而后两者网络训练次数则定为16万次为宜。
通过上述步骤得出的能力系数由输出层Of(j=1，2，3，4)输出，分别为R’1,R’2,R’3,R’4,则最终得到企业经营绩效的综合评价结果为:
根据如上所述的神经网络对企业实际经营绩效的综合评价结果与企业的经营目标进行比较，可对企业财务风险状况作出评估和判断。
3.2企业财务综合指标回归模型评估
因为企业财务指标是企业生产经营活动效果的最终反映。所以，企业财务指标不仅可以反映企业生产经营状况的好坏，同时也反映企业财务风险的大小。按此思路，利用经改进后的Altman多元线性回归判断模型，，将企业多项财务指标中，选出若干项最能代表企业财务状况的关键指标，如营运资金与总资产的比值、累积盈余与总资产的比值、息税后收益与总资产的比值、所有者权益的市场价值与总负债的比值、销售收入与总资产的比值等，并根据其指标重要程度赋予不同的权重，结合不同企业的具体财务数据进行数学处理和回归分析，即可以得出如下形式的企业财务风险评估数学模型:
R=1.2yl+1.4y2+3.3y3+0.6y4+1.0y5
式中:R—经回归分析得出的企业财务风险程度判断值
Y1 该指标主要是考察企业资金流动性问题。
Y2 ，该指标主要是考察企业的积累能力。
Y3= ，该指标主要是考察企业盈利能力;
Y4= ，该指标主要是考察所有者权益的波动变化程度及社总资产会公众对企业的认识和评价。 Y5= ，该指标主要是考察企业的规模、市场占有率，以及企业资产创造销售收入的能力。 按照上述多元线性回归评估模型进行财务风险评估时，结合我国国有企业的实际情况，主要是对该多元线性回归评估模型中各财务比率Y1、Y2、Y3、Y4、Y5的相应回归系数进行适当修正，然后将不同企业财务报表中的具体财务比率值Y1、Y2、Y3、Y4、Y5代入并进行计算，便可以求出不同企业的财务风险判断评估值R。按照Altman对多元线性回归评估模型中风险值R所作的风险程度分类，便可以对所研究企业的财务风险状况作出评估和判断。
如R≥3.1，则表示该企业生产经营及财务状况良好，无财务风险;
如R<3.1，则表示该企业生产经营及财务状况一般，仅处于行业平均水平，具有一定的财务风险;
如R<1.79，则表示该企业生产经营及财务状况较差，存在较大财务风险;
如R值远远小于1.79，则表示该企业生产经营及财务状况已处于恶化状态，甚至面临财务危机或接近破产的严重程度。
总结
针对企业财务风险管理的目的与任务，论述了财务风险管理的有关功能及作用，围绕企业财
务风险管理的主要环节，如财务风险的识别、测量、评估、控制、处理的有关理论及方法深入进行了研究。基于我国国有企业风险管理的实际，提出了用定性与定量分析相结合以及风险结构性质估计矩阵等方法，辩识各种财务风险因素中的主要风险，并作为风险管理的重点;提出了基于企业资产、负债状况、企业资产负债市场价值以及企业最优负债结构为比较依据的财务风险测量原理及方法;提出了基于企业经营绩效状况为判断标准的风险评估方法及财务风险人工神经网络评估模型;提出了以企业筹资、投资、资金运作等企业生产经营活动为风险控制过程、以企业六大会计要素为控制元素，以企业经营目标和实际经营财务成果的偏离程度作为比较判断风险状况，从而进行财务风险的反馈和控制的企业财务风险控制系统模型。在企业具体财务风险的处理策略以及方法选择方面，对风险转移、风险回避、风险保留、风险内部防范等方法的适用原则和范围等进行了分析论述。
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初中班主任作为初中班级的领导者，班主任对学生的德育教育发展有着重要作用。下面是读文网小编带来的关于初中班主任德育教育论文的内容，欢迎阅读参考!
【摘要】农村地区由于经济条件相对落后，大部分家庭父母都外出打工，留下孩子由公婆或外公婆隔代抚养，特别是近几年农村出现了大量的留守儿童。留守儿童由于缺乏父母的管教和心灵上的抚慰，大多心理发展存在着一定的障碍。如偏激，叛逆，自私，自卑等极端情绪严重。加上照顾他们的公婆或外公婆就认为给他们零用钱花就可以了，教育孩子则是学校老师班主任的事情。心理发展的不健康严重影响了他们的学习和生活。作为农村初中班主任的工作就显得更加重要和艰巨了。
【关键词】农村;初中;班主任;工作
随着社会的发展和各种文化交流的不断增加，社会环境也在不断的变化，学生除了教师的教育和书本的信息来源外，电影，报刊，网络，杂志也是学生易接触到的信息源。这些信息在丰富学生视野的同时，也使学生的思想复杂化，农村初中学生多是留守儿童，缺乏与家长的交流沟通，而社会监督力量的锐减，孩子不规范行为的隐蔽性，自由性就有了更大的发展空间，他们早恋，打群架，喝酒，吸烟，逃课，出入游戏厅网吧，甚至和社会上的问题少年混在一起，染上了恶习。有些学生上课不听讲，打瞌睡，不做作业，成绩直线下滑。尽管学校有十分严格的制度，班主任也苦口婆心的做大量工作，可仍有部分学生屡禁屡犯。班主任作为班集体的管理者，组织者和教育者。在班集体的发展和学生的健康成长起着十分重要的作用，他的一言一行深刻影响着每个学生的全面发展，作为学校比较年轻的班主任，我在几年的班主任工作中主要从以下几个方面开展工作：
1 深入了解学生动态，确立班级目标
了解学生是班主任做好班级工作的前提。了解学生就是获取学生学习、生活、道理、政治、情感、意志、信念等状况，因此，班主任在工作中要能深入到学生中去，经常到学生中走一走，看一看，谈一谈，以高度的责任感和至诚的心去接近、关心、体贴学生。从中掌握、了解学生的思想动态和学生需要解决的问题，平时要仔细观察，注意调查研究，善于体察学生的情绪， 接受学生反馈的各种信息，做到教有对象，育有目标。
其次，加强与学生的交流，促进学生发展。为了使学生更好地进入学习状态，加强与学生的交流、沟通，了解学生的内心想法，及时加以引导，是十分必要的。班主任接管班级后应该在最短的时间内，本着强的责任心与每一个学生进行了有效的交谈，根据了解到的情况，有针对性的工作，及时稳定学生的心态，加强学生对自己的信心，这对学生今后的发展、进步，将起到了很好的作用。
班级目标的确立同样是管理班级的关键，他是一个班航船的灯塔，具有导向和激励学生的作用。没有班级目标的班级就像是无源之水，班级没有动力的源泉。因此，班主任要重视目标的定位，根据目标管理班级，但目标也不能全由班主任说了算，而是大家定，体现民主原则，也体现学生是班集体的主人。
2 多家访是开展好班主任工作的基础
家访，是我们老师都熟悉的“词”，但我们大多数老师的家访都是学生在学校出了乱子后才家访，这样的家访是很容易造成老师与学生对立情绪的，有的学生甚至认为老师这样的家访纯粹是告状，从而产生警备和反叛心理，使老师和学生不能通过家访了解情况，很好的与学生沟通、交流，达成共识。所以我认为我们做老师的要在平时多家访，通过家访与家长和学生进行沟通交流，采纳家长的意见和建议，根据学生的实际情况对学生因材施教，从而在老师和家长之间形成和谐、协助的关系，在老师和家长之间建立起互相信任、尊重的氛围。家访既有助于我们开展教书工作，又有助于我们开展育人工作，我们何乐而不为呢?这方面我是有过教训的：我班有个学生叫王小强，虽然学习成绩不是很好，但纪律还是比较好的，学校规定学生不能带手机到校，有一次午休时间到的时候我刚走到学生宿舍门口，就发现他在宿舍里用手机，作为纪律较好的一个学生，竟然违反学校规定在宿舍用手机。我非常气愤，把他从宿舍叫到办公室一顿臭骂，并把他手机没收叫他回家叫家长回来领回去，他怏怏的回去了，之后好几天没来，我便到他家去家访，家访后才知道原来小强的父母都在外地打工，父母为了方便联系给他配了个手机，但叫他上课期间不要联系，周末了可以用手机联系，但那天他爸爸最近得了严重的癌症，那天病情突然加重要转院，所以她母亲就打电话叫他回家跟爷爷说下，所以就违规在校使用了手机。事后，我悔恨极了，作为一个班的班主任，学生家出了那么大的事都不知道，还错怪了可怜的学生，对他的身心成长造成了不良影响，这是多么失职的行为啊!所以我奉劝班主任们不能只在教室里管学生，要多走出教室，走出学校，走进学生的家庭去!
3 批评时贯穿“爱”，教育时体现“情”
班主任在日常班级管理中表扬往往少于批评，在批评中一定要出言谨慎，要把“恨”铁不成钢转化为“爱”铁能成钢。贯穿“爱”字，要准确把握学生的心理，在批评教育后通过了解，学生反映能接受老师的批评，但希望老师也肯定他们的优点，不要挫伤他们的自尊心。教育引导时重视体现“情”字，“晓之以礼、动之以情、导之以行、持之以恒、明之以纪”的科学方法，保护好学生的信心，使学生得到最真切的教育。
4 发挥班干部的作用
一个好的班级的班干部就相当于半个班主任了，可见一个班级中班干部的作用是十分重要的。因此，发挥好班干部的作用，依靠班干部的集体力量加强班级管理的各项工作，当然这需要班主任的精心谋划和巧妙的安排。班主任首先要帮助班干部树立在班级中的威信，班干部在管理过程中难免会出现一些问题。这时候我们应该私下和他们谈话，避免打击班干的信心，要充分肯定他们的优点和长处，多在班级表彰他们的管理成效。其次要调动他们管理的积极性，做到用人不疑，疑人不用，知认善用的用人观，放手让班干部去管理班级，让他们敢于管理班级。如果班干部有名无实，也就发挥不了他们的积极性和引领作用了。当然这个过程中班干部难免出现失误，方法的不妥，这就要求班主任要及时指导班干部的管理办法，使得他们的管理能力不断提高，同时无形中也减少了很多班主任的工作压力。
5 用良好的形象感染学生
班主任老师是学生的榜样，我们都知道“身教重于言教”，因此我们时刻注意自身对学生的影响，处处做到以身作则。平时我在班级经常强调：“要讲卫生，不能随便乱扔垃圾。”有一天，我看见教室的地面上有垃圾，就随手捡起扔到垃圾桶现代教育参考里。我的动作被学生看见了，他们也都开始检查自己的周围是否有垃圾，并有同学在周记中写道：“老师都能弯下腰去捡一片小小的垃圾，我们更应该按照她的要求去做。”事后，班级卫生明显有了好转。又有一日，我正在教育学生要有礼貌，见到老师或长辈要主动问好，班上忽然有一个学生问我：我们向老师问好，可是有些老师他却不回应我们，老师都没礼貌，凭什么要求我们讲礼貌?这个学生的话听起来有些刺耳，但却提醒了我们为人师者一个道理：老师的一言一行都会潜移默化地对学生发生影响。
总之，班级管理工作是一项长期而又复杂的工作，要完成这项具有多变性和艰巨性的工作，班主任只有在管理中坚持以学生发展为本，培养学生责任感;严慈并济，贯彻班级规范;尊重学生，培养自主管理，搞好文化建设等，只有做好了上述工作，将上述工作做“细”做“实”，那么，对一个班级的管理就有了实质的内容，才会激励初中学生在学习的大道上不断努力前行，最终成为新时代的有用之才。
【摘 要】德育教育一直是班主任工作中的重点内容，因为德育教育不仅关系着学生在校的纪律问题，还关系着学生的毕生发展。本文从初中班主任德育工作的现状入手，对目前班主任德育工作的整体状态进行概述，然后根据德育教育现状和教学改革要求及学生群体特征，提出初中班主任德育工作的创新之所在。最后根据这些创新需要，列举了两种初中班主任德育工作创新的方法，希望能够为初中班主任德育工作的展开提供帮助和建议。
【关键词】初中班主任;德育工作;创新探讨
0引言
现代学校教育不仅重视学生的知识和能力的提高，也重视学生的心理发展和道德水平的教育，因此德育教育成为目前初中教育中的重点内容。班主任作为初中学生集体的带头人，自然而然担负起德育工作。然而由于时代变化快、教学思想改革发展迅速，学校教育和社会都要求班主任的德育教育工作顺应时代的需要，进行德育工作改革和创新势在必行。
1 初中班主任德育工作现状
1.1 德育工作的内容
德育是对学生进行的思想品德教育，在新的时代背景下，班主任的德育工作除了对学生进行个人素质、道德品质方面的教育，还包括对学生的性格、人格、情绪的发展进行引导和帮助。因此，初中班主任的德育工作基本内容包括两方面：学生的美德教育和学生的心理教育。
1.2 德育工作的形式
纵观初中班主任的德育工作，从初一到初三，德育教育都以说教的方式居多。班主任不仅担负班级管理工作，还担负教学任务，日常工作十分繁忙，要对每个学生的心理和品德进行关注实在是力不从心，因此，大对数班主任的德育教育是在学生出现问题时候才进行的。
1.3 德育工作开展的情况
对学生进行德育教育在初中的学校教育中已经由来已久，可以说从孔子收弟子办学开始，对学生的德育教育就一直贯穿在教学过程当中。但是就目前初中班主任的德育工作开展情况来看，德育教育的效果并不理想。尽管班主任使尽浑身解数规范班级的班风，但还是不能阻止问题学生的出现。
2 初中班主任德育工作创新之所在
2.1 对学生德育教育的方法需要创新
目前班主任的德育工作主要方法是说教，在学生出现问题时候进行“围堵工程”，拿校规校纪约束学生，说教无益、班规校纪“治理”不了学生，就通知学生家长过来，连学生带家长一起接受“德育教育”，虽然事情解决了，但是问题学生的良好表现也只能维持较短的时间;当班主任将德育工作的大部分精力都放在“处理问题”上，就不得不忽视了班级集体的班风建设。这样的德育工作方法是防守型的，并非激进性的，也就是说，德育工作对学生心理和品德发展的主动性没有展现出来，德育教育的效果也不能说是好的。因此，班主任应该改善德育工作的具体方法，在德育教育方法上进行创新，改变被动教育的现状。
2.2 德育教育主体变化需要创新
现代教育重视学生在教育中的主体性，在知识能力培养方面要求改善教学思想，采用多种教学方法促进学生在教学中的主动性发挥，从尊重学生学习需要的角度开展教学工作。德育教育和知识能力教育是学校教育的两项主要工作，单纯在知识能力教育中尊重学生的主体性地位而不重视学生心理和品德发展的需要，久而久之，会使德育教育成为学校教育的短板。因此，班主任在德育工作的过程中，也应该从“学生是德育教育主体”角度出发，针对学生的心理、人格、道德发展需要，创新德育工作。
2.3 社会环境要求德育教育创新
现代社会对人的心理和人格发展状态特别重视。西方国家从上世纪80年代起开始在从业人员选拔过程中加入心理测验一项，以确保职员的心理状态和人格特征符合工作的需要，中国也从本世纪开始对全体社会成员的心理健康加以重视。初中学生处于青春期，也是心理和人格发展的重要时期，这个阶段的德育教育结果会对他们以后的人格发展和对社会的适应程度产生巨大的影响。社会要求公民的心理健康水平和道德水平提高，也就对初中班主任的德育工作效果提出更高的要求，在这种社会环境下，初中班主任必须进行德育工作的创新，才能更好的履行“育人”的责任。
3 初中班主任德育教育创新的方法
3.1 寓德育教育于班级活动
要打破德育工作只能即时进行的限制，解决德育工作计划性不强、效果不够明显的问题，建议班主任将班级活动设计成德育教育主题的，以一次深刻的集体性德育教育代替对每个学生的谈心，并且通过德育教育预防学生可能会出现的问题。很多教师在德育工作过程中也重视班级活动的重要性，但在学校里进行的班级活动缺乏实用性，因此班主任可以向学校申请，将班级活动推行到校外。例如，每年的6月5日是世界环保日，班主任可以将这一天的班级活动课移到校外，组织学生进入到街道和社区，观察不文明的、破坏环境的行为，并尽自己最大努力去制止这些行为，阻止不文明行为最多的学生评为“环保公益先锋”。学生在实践中会体会到不文明行为给他人造成的不良影响和劝人环保的难处，这种深刻的体验会让他们在日常的行为中更注意环保，公共道德也同时得到提升。另外，深入社会的班级活动能够开阔学生对社会生活的认知程度，也使学生的德育教育受到社会公众的支持。
3.2 与学生家庭联合营造德育环境
青少年有自身的心理发展需求，但是由于社会活动的原则不同，青少年在社会生活中处于“弱势”，在家的行为受到家长的管制和限制，在校的行为受到教师的监督。加之初中学生要应对“中考”，大多数教师和家长对青少年的关注点都在学业水平上，很少重视他们的心理发展需要。即使班主任在学校的德育工作中重视学生的主体性，倾听学生的心事，融入到学生群体中支持他们思想和行为的独立性并加以引导，但是学生一旦回家，将在校获得的德育教育运用在家里，可能会适得其反。例如，学生能够独立完成作业而家长非要监督、学生希望帮家长处理一些家务而受到家长的斥责：“有心情帮忙做家务，还不如去学习”。学生的心理发展和道德发展受到打击，主体性地位被剥夺，德育教育效果难以保持。因此，建议班主任在尊重学生在德育教育中的主体性同时，将这种德育教育思想传输给学生的家长，力求学生无论是在校还是在家，所处的德育教育环境都是一致的;学生的心理发展需要和道德表现能够得到班主任和家长的一致认同和支持，只有这样，学生的德育教育主体地位才能展现，德育发展的主体性作用才能够得到发挥。
4 结语
综上所述，目前初中班主任的德育教育工作存在教育时效的“应急”性和教育方法的刻板性，而德育教育要求突出情理性和学生的主体性，因此班主任德育教育方法应该进行创新。笔者认为创新班主任德育教育的方法有两种：第一，将班级活动带到校园外，使德育教育贯穿在具体活动之中，增强德育教育的长效性;第二，与学生家长加强德育教育合作，营造学校家庭相一致的德育教育环境，使德育教育的“学生主体性”得以发挥。
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摘 要： 随着素质教育的不断发展，我国越来越重视初中生的道德发展。大多数初中生的活动都是以班级为单位进行的，这就自然而然促使班主任成为开展德育工作的主要负责人。学生的身心在初中教育阶段都会发生很大的变化，他们在这个阶段所接受的德育，会直接使个性发生改变。因此，初中班主任应该选用科学的教学方法，让每一位学生都能够成长为有道德、有理想、有文化、有纪律的公民。作者结合多年教学经验，为广大初中班主任开展德育工作提供一些建议。
关键词： 初中班主任 德育 工作方法
近些年来，我国一直实行“应试教育”，这就使得初中班主任在管理学生的时候过于关注学生的成绩，忽视学生的道德发展。一些班主任在管理初中生的时候，会出现两种截然不同的态度：对于班级中学习成绩较好的学生，老师总是关怀备至，在他们犯错的时候也十分宽容，基本不予追究;对于班级中学习成绩较差的时候，老师总是严厉批评，在他们犯错的时候总是处以严厉的责罚，这就使得班级出现两极分化的状态。这种不正确的教育方式，很可能出现这些问题：学习成绩较好的学生出现骄傲的情绪，甚至可能无法正确面对失败;学习成绩较差的学生对老师抱有敌对心理，甚至会心生怨恨，影响学习等。因此，班主任在开展道德教育工作的时候，要注意掌握科学的方法，在新课程改革的教育理念指导下，让每一位高中生都能够实现全面、健康的发展。下面，本文从坚持以人为本、制定严格的规章制度、家校结合三个方面，讨论初中班主任在开展德育工作时的方法。
一、坚持以人为本
新课程标准指出，要坚持“以人为本”的教育理念，学生是课堂的主体。德育的主体是学生，因此，开展德育工作要坚持以人为本。在传统的德育工作中，班主任忽视了初中生的独立自主性，没有充分发挥学生的主观能动性。因此，老师在德育工作中坚持以人为本的首要任务就是要转变传统的教育观念，由“灌输法”转变成“自主探究法”，促进初中生的身心发展。其次，老师在选择德育内容的时候要坚持以人为本的理念。在过去的德育工作中，班主任在选择教育内容的时候多选择一些与共产主义道德相关的内容，脱离了初中生的实际生活，对学生所起的教育作用比较有限。实际上，现在初中生的生活经历比较少，认知水平比较低，他们不能够理解先辈们的革命情感。最后，初中班主任在开展德育工作的时候要对学生施以人文关怀，让每一位学生都能够感受到老师的关爱，释放学生的个性。有一位学生在升入初中之后，成绩下滑得十分厉害，上课的时候经常走神。经过了解，得知这位同学陷入了早恋。然后，我与这位学生进行了平等的对话，在对话开始之际，这位同学十分拘谨，不敢对我说实话。我先对她讲述了我的经历，让她放松下来，拉近我们之间的距离。然后我告诉她：“在青春期对异性产生好感是正常的，我们应该正视这个问题，没必要感到羞愧。但是现在同学们的年龄都非常小，未来还存在很大的变数。你现在最重要的任务是学习，你们可以约定考同一所高中，甚至是同一所大学，等你们都成熟之后再来考虑这个问题。”这位学生表示，她会考虑我的意见，努力学习，认真考虑应该如何对待感情问题。
二、制定严格的规章制度
严格的规章制度是顺利开展德育工作的保障。在德育工作中坚持学生的主体地位，并不意味着放任学生不管，而是要让师生遵守德育规章制度，规范德育工作。班主任要与学生一起制定德育制度，保证制度的民主性。首先，班主任要从大局出发，培养初中生的学习习惯，并开展班会，总结每位学生的实行情况。我班在实施德育工作的时候，制定了一些基本的行为规范，比如学生要做到不迟到、不早退。每个月迟到两次的学生，老师要给予警告;每一月迟到三次的学生，老师可以处以一定的处罚，比如擦黑板一天或者值日一次;按照迟到情况，予以不同程度的处罚。在每个月的班会中，老师可以占用五分钟的时间，总结学生的迟到情况，鼓励严格遵守班级纪律的学生，对于严重违纪的学生，老师要予以批评。
三、家校结合
“家长是学生的第一任启蒙老师”，家长对学生的影响超乎我们的想象。现在，很多家长忙于工作，只象征性地关注学生的学业情况，忽视他们的生理健康与个性发展，这就使得很多学生无法在家庭中受到良好的道德教育。因此，初中班主任要与家长建立良好的沟通，指导家长关爱学生，除了要关注学生的学习成绩外，还要关注学生所接受的道德教育。必要的时候，老师可以请家长到学校或者老师进行家访。然而，现在很多初中生都对家访抱有一定的敌对态度，他们认为只有有问题的学生才会让老师家访。老师要转变师生的错误观念，在家访中首先要肯定学生的进步成果，再委婉指出学生存在的问题。很多学生由于家庭条件比较差或者家庭氛围不和谐等因素拒绝老师的家访，在这种情况下，老师要帮助学生克服这种心理障碍，让他们正确面对这些问题，帮他们树立自信心。我班有一位同学，本来十分活泼，热心帮助同学，积极参与班级活动。但是有一段时间，他的情绪十分低落，拒绝任何人的接触，学习成绩有所下降。了解之后，得知他的父母发生了感情问题，经常在家中吵架。于是，我决定对这位同学进行家访。我告诉他的父母，要尽量避免当着孩子的面吵架，以免影响孩子的情绪，尽量让学生在家中感到舒适、温暖。我还告诉这位同学，即使父母吵架，他们对孩子的爱也不会发生任何改变，学生不必感到焦躁、不安等。经过我的长期疏导，这位同学的家长不会再当着学生的吵架，这位同学渐渐变得开朗起来。
总而言之，德育工作能够深刻影响初中生的个性发展，好的德育能够让初中生成为对社会有用的人，不好的德育能够让初中生成为叛逆，甚至不服管教的人。初中班主任是开展德育工作的主要负责人，要坚持以人为本的教育理念，并将其贯穿于整个德育活动中。同时，要制定严格的德育制度，保障德育的有效进行。老师要与家长建立有效的沟通，为初中生创造良好的德育环境。
参考文献：
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随着现代社会中计算机网络的迅速普及和全球经济一体化，电子商务正被广泛地应用于各贸易行业中。下面是读文网小编为大家整理的电子商务案例论文，供大家参考。
摘要：电子商务的发展为企业的管理和内部环境建设带来了一缕馨香，同时也对其产生了巨大影响。在突飞猛进、迅速发展的高新技术环境下，在逐渐完善的网络信息环境中，电子商务企业得到了飞速发展。无纸化办公、无场所办公的经营特点，数字化、隐形化的业务发展趋势，使得电子商务企业在充分挖掘大数据时代网络资源的同时，各种活动的沟通与交流更加便捷，企业的管理范围更加宽广，企业生存与发展的环境也更加复杂。现阶段，风险与安全问题也成为了制约电子商务企业发展的最大障碍，企业内部与外部的诸多风险更是对企业的发展带来了威胁，也对电子商务企业的内部控制体系产生了冲击。对于内部控制，我国学术界有着极为丰富的理论与实践经验。但是，对于新型的电子商务行业而言，内部控制的研究并不多，电子商务行业不同于传统行业，在内部控制方面存在了诸多的新特点。本文将就我国电子商务企业的内控环境与风险变化进行探究，并找出应对内控环境和风险变化的对策。
关键词：电子商务企业;内控环境;风险变化;
策略随着现代信息技术的快速发展与互联网技术的迅速普及，电子商务作为一种新兴的商务模式逐渐受到越来越多企业的重视。我国很多中小企业在传统的经营模式下出现了各种困境，随着电子商务的出现和发展，这些企业也同样可以利用这一平台同大企业进行市场竞争。据相关资料统计显示，截止到2015年底，在我国从事涉及到大宗商品电子交易的企业的数量已经超过了500家，数百个交易品种横跨了煤炭、农产品、化工产品、能源等各个领域，这些交易在我国现代商品市场流通体系中所占的比例非常大。截至目前为止，我国排名靠前的网络零售商如阿里巴巴、京东商城等整体交易规模高达13205亿元。电子商务行业作为一种新兴的行业，在不断完善的网络平台、支付方式、安全方式等方面为广大消费者提供了一个全新的营销模式。对于内部控制，在学术界一直就拥有丰富的理论和实践经验。但是，对于新兴的电子商务行业而言，内部控制的相关研究并不多。与传统行业相比，电子商务内部控制等方面还拥有很多新的特点。例如，由于电子商务行业的业务流程实现了网络化和电子化，很容易出现被窃取、篡改、泄露商业机密等信息安全风险的发生。同时，电子商务企业并不是生产类企业，他们在整个交易中扮演的是百货商店(中介)的角色，丰富的、全面的产品，需要的是庞大的库存规模，因此，电子商务企业对于库存的控制与管理提出了更高的要求。随着互联网的不断发展，越来越多的企业准备进军电子商务领域，因此，我们要对已有的电子商务企业的内部控制进行研究，对其存在的风险进行探讨分析，以此来降低新进入者的失败风险和几率。可见，研究电子商务企业的内部控制环境与风险具有十分重要的理论意义和实践意义。
一、电子商务企业主要业务环节内部控制存在的问题
分析对于电子商务企业而言，由于经营状况比较复杂，会面临多种经营风险的发生。例如：存货种类繁杂、存货管理难度加大导致出现仓库资产保全的安全风险;主要的业务环节过分依赖于管理信息系统，在网络黑客大肆进攻的情况下,存在信息系统安全风险。再例如，在传统的商务环境中，交易双方需要实现面对面的洽谈、沟通、订货、发货、支付货款等环节后完成交易活动，整个交易活动中存在大量的文件、手写签名等，以此来保障双方交易活动的各自权益。但是，在电子商务环境中，无纸化、无偿所化办公的基本特点，再加之互联网环境的虚拟性和开放性，别有用心之人很容易伪造信息以此来建立虚拟的数据进行欺骗式交易，这为电子商务企业带来了信用风险。虽然很多电子企业已经采取了相应的措施来保证上述内控环节的实施，但是在具体的实施过程中仍存在诸多问题：
(一)部分员工利用职权,扰乱电子商务企业经营秩序大部分电子商务企业都实现了不相容岗位的分离，并明确了各自的职责权限。但是，在部分产品的促销环节中出现的利益冲突，无法通过电子商务企业现行的内控措施得到有效解决。主要表现为市场营销部门的员工在促销活动中很可能出现以权谋私的行为。主要有以下两种现象：第一种现象主要是指，在企业的供销部门为了提升企业的营业额和销售额而推出一些促销活动，例如：抽奖等，这些活动的内容基本都是免费或是以低廉的价格促销的某种产品。但是，抽奖的过程是由供销部门的工作人员来操控的。另外，由于电子商务企业有的并没有实体店，对于广大消费者而言，抽奖的过程其实就是暗箱操作，只要供销部门的工作人员相互串通在一起，就能够让自己或者是相关人员受益。在网上的一些促销活动中，消费者经常看到“网上秒杀”的活动，有的抽奖活动也并未提前通知消费者，需要消费者在众多的网站中进行搜索，而那些能够获奖的就是最先知道企业促销信息的人。因此，企业的相关工作人员很可能事先通知自己的亲属、朋友、相关人员帮助他们获利。对于电子商务企业而言，在短期内，企业的经营业绩从表面上根本看不出端倪，且广大消费者最初也并不知情。但是长此下去，供销部门的这种隐蔽行为如果被客户发现，必然会对企业的诚信、声誉造成严重的损害，企业也会由此而失去一大批忠实的客户。可见，这种利益冲突的矛盾亟待解决。第二种情况主要是指：有客户购买了企业的商品后很快就退回，但是商品仍具有再次出售的价值，也就是通常所说的“二手商品”，对于这些商品而言，定价的主动权由供销部门相关人员掌控。不同于正常的商品，二手商品在市场上并没有确定的参考价格，这本来也属正常现象，因此，相关人员很可能以不合理的、极低的价格对其进行定价然后自行购买并从中牟利。通过对上述两种矛盾冲突的分析不难看出，之所以产生这两种利益冲突主要会由于电子商务企业的内部员工在企业中既扮演着消费者的角色、又扮演着员工的角色。即使电子商务企业的内部权责再清晰、职位再分离，也无法解决这种在出售与购买之间的角色冲突与转变。虽然目前还并没有明确的量化数据来表明这两种情况会对企业产生多大的负面影响，但是这两种利益之间的冲突的确时刻存在于电子商务企业中，而且为企业的经营埋下了隐患。
(二)尚未实现对风险的持续评估对企业的风险进行评估并不是一劳永逸的事情，市场竞争的日益激烈，企业外部环境瞬息万变，为适应这种变化，只有持续的风险评估，才能够更好的应对各类风险的发生。主要应持续评估的风险如下：首先，产品更新换代风险。随着科学技术的发展，各种新产品层出不穷，特别是对于经营电子产品的企业而言，其产品更新换代的速度更是惊人。在这种情况下，如果企业的供销部门不能准确掌握产品的最新情报和市场行情，不能及时关注市场上产品需求的变化情况，那么必然会出现产品供货不足、存货积压等情况，从而使企业失去了占领市场的先机。其次，企业竞争环境风险。目前电子商务企业的行业进入门槛较低，很多经营同类产品的企业纷纷涌入，特别是近几年来，随着电子商务行业的迅猛发展，在巨大的市场和利益的诱惑面前，不同的竞争者纷纷从最初的普通小网店发展成为国有企业的下属大型或中型电商。企业实力的增强使得竞争的趋势更加激烈。在这样的情况下，企业的产品定价风险大大增加。这主要由于电子商务行业的利润率低于实体店，采取竞争的形式基本是大打价格战。另一方面，由于不同的电商企业都将同一产品的价格在网络上进行明示，再加之各种比价网站的不断涌现，客户可以足不出户就能对不同网站、不同电商的同一产品价格进行比较，然后根据自己的需要选择价格最低的、性价比稳定的商品进行购买。可见，这一不断突出的风险点值得电商持续、密切进行关注。第三，企业的技术风险。电子商务的产生实现了信息的传输与存储的无纸化，大大提升了工作效率，但是在互联网环境下，电子商务活动中的大量信息都是以数据的形式进行传输与存储的，电子商务企业可能存在信息被拦截、被窃取的危险，还可能由于网络口令的失窃、身份识别被破解、黑客攻击等造成商业机密的泄漏。面对上述这些情况，有的电子商务企业并未进行可持续的风险评估，这将导致这些企业很可能遭遇突如其来的状况，如果不能及时采取有效的措施进行应对，不能及时正确面对新风险的发生，企业的内控目标将是一句空话，根本无法实现。
(三)对内部控制缺陷认定标准缺乏具体性对电子商务企业的内部控制缺陷进行认定的标准是进行内部监督的主要依据，如果这种认定的标准不健全，那么就无法对存在问题的重要程度进行有效区分，也就无法对企业进行内部控制，从而造成内部监督资源的严重浪费。首先，有的电子商务企业缺乏对内部控制缺陷分类的认定标准。这就导致企业的内部审计部门在执行日常的监督工作时不能有区别的对待，即使是花费了大量的时间、精力、内部审计成本也不能关注到重点环节上。如果不论缺陷的大小都采取同一套监督的流程和解决的流程，那么必然会在企业内部造成管理成本的上升，同时还会使企业内部审计部门工作不能突出重点。另外，在确定存在缺陷的责任问题上，并未能有效区分到底是设计缺陷还是运行中存在的缺陷。只有区分出设计缺陷和运行缺陷，才能帮助企业准确找到责任人，并对相关人员进行责任追究，才能约束责任人的行为。如果某电子商务企业的内部审计部门在实施监督职能中，并未将二者进行严格的区分，将设计者应承担的责任归结到执行者身上，这一做法会打击执行者的工作主动性，影响企业的经营氛围。
(四)对信息系统的依赖性过强随着现代信息技术的高速发展，在现代企业的运营中信息系统的作用越来越明显。特别是电子商务企业，无论是对于广大消费者的前台购物网站的建设与维护，还是后台的运营，都依赖于信息系统的安全、稳定。但是，在实际运行中，有的电子商务企业的内部控制对管理信息系统的依赖性太强，一旦系统遭到破坏，那么企业的利益将遭受巨大损失。例如，系统的账号信息管理方面存在漏洞，有的电子商务企业的授权审批基本都是依赖于对账户的权限控制，而一旦账号的信息被泄露出去，也只能在事后才发现损失，而对于责任人和肇事者无法进行准确的定位。另外，由于企业的电子邮件审批很容易被伪造，再加上缺乏规范化流程，这就容易造成事前不能控制风险，如果单靠事后的调查与补救是远不能弥补企业的损失。再例如，如果企业对系统存在的漏洞缺乏紧急应对预案，若企业的系统出现崩溃的现象，企业没有后备系统的支撑，那么将导致供销部门无法下单采购、企业缺货现象严重，客户流失严重，企业的损失不可估量。可见，不能只是简单地将信息系统作为内部控制的一种手段，信息系统本身的安全性也是需要进行内部控制的。如果不能意识到这一点，将为企业的安全运行埋下巨大隐患。
二、完善电子商务企业内部控制环境，有效规避风险的发生
(一)提升员工素质，完善电商企业内部环境企业的内部控制环境是企业的一种软实力，良好的内部环境将如同一种无形的力量对企业的内部控制方方面面产生着重要影响。如果电商企业不重视诚信文化的教育和熏陶，那么很可能出现员工舞弊盛行、企业违法违规现象严重、企业利益受损的情况。如果企业中缺乏积极向上的氛围，员工很可能由于害怕被惩罚而在工作中畏手畏脚，不愿意在岗位上多做一分投入，企业的长远战略发展目标和规划也就无从谈起。如果企业缺乏科学的、适用的激励机制，那么必然会使大量优秀人才流失，导致企业环境负面情绪激增。因此，针对上述提出的关于电商企业中出现了利益冲突，无法单凭一般的控制措施就能够解决，电商企业必须从企业的内部环境着手，努力提高员工的职业道德修养和素质，完善激励机制、建立自下而上的企业文化传导机制，为电商企业的发展创造良好的内部环境。
(二)转变观念，建立持续的风险评估机制电商企业所处的环境瞬息万变，因此，企业必须进行持续的风险评估活动，并根据风险的变化及时调整各项控制措施，以便更好地应对各种环境带来的风险和变化。但是，在实际中很多电商企业都比较偏重对内部环境的分析和风险的评估，对于外部环境变化的评估环节十分匮乏，也未持续进行评估。因此，各电商企业必须加强对持续风险评估机制的建立和完善，增强对市场风险、法律风险的持续评估。主要包括以下几个方面：首先，紧盯市场动向，应对新时期产品更新换代的风险。电子商务企业作为新兴的行业，目前正处于快速增长的时期，未来的发展方向很不确定，因此，电子商务企业必须尽快供应和销售能够满足客户个性化需求的产品，及时把握市场，尽早预测商机。其次，理清思路，正确防范环境竞争压力。电商企业必须针对自身的实际情况，制定出完善的、科学的、合理的战略发展目标，从企业的整体实际状况出发，分析适合电商企业的竞争战略，在现有条件下凝聚企业资源，为企业获得持续的竞争优势。第三，加强技术保障，防范技术风险。电子商务企业必须加强对电子商务的基础技术、实用技术的开发与应用。例如，电子商务企业可以加强对账户信息的管理，在企业内部培养全员安全意识，在系统中也可以设定一些需要更换密码的自动提示，定期对员工进行系统安全的培训，以真实的案例帮助员工能够在各种不同的环境中处理安全问题。另外，还必须加强信息管理系统员工的自律教育，从系统内部设防，以此来应对企业外部系统的安全威胁。
(三)理清思路，加强对电商企业内部控制标准的设定电子商务企业应对运营过程的各个环节进行把控，在不同的内部控制关键点上设置相应的控制政策，找准关键点。电商企业可以从管理职权的划分、审批制度的授权与完善、不相容职务相分离、文件记录等方面来寻求内部控制标准。电商企业要明确区分出设计缺陷和运行缺陷，制定内部控制缺陷整改方案，各项经营活动按照规定权限和程序审批后执行，明确各个部门的职责分工，确保内控控制设计与运行的主要问题和重大风险得到及时的解决和有效控制。
(四)提高防范意识，加强电子商务企业信息系统的安全性建设电商企业的信息系统安全性对企业的发展起着至关重要的作用，并直接关系到企业的运营效果。有的电商企业已经将全部的业务流程都进行了整合，并融入到信息系统中进行统一管理和控制，因此，这就要求电商企业的信息系统更加安全，对信息系统的安全与稳定提出了更高的要求。信息系统安全也是决定企业可持续经营、保证企业的正常运转的基本前提。加强企业信息系统的安全性可以从以下几个方面着手：加强对账户信息的安全管理，在企业内部树立全员安全意识。采用技术性安全措施，采用于系统直接相关的技术手段方式加强信息系统安全性建设。采用非技术性安全措施，利用行政管理、法律保证和其他物理措施加强信息系统安全性建设。总之，随着消费者购物方式的转变，电子商务行业的发展势头更加迅猛。对于这一新兴的行业，在内部控制方面有着诸多新的特点。因此，电子商务企业必须建立和完善自身的内部控制制度、提高员工的综合素质、建立全面的风险管理机制，以此来提高电子商务企业内控的有效性，为合理规避风险奠定基础。
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摘要:物联网是信息时代不断发展的新兴互联网概念。从目前的整体网络趋势来看，物联网的发展正在逐渐完善，其应用面也越来越广泛。在电子商务中，物联网技术的介入改变了其整体的发展趋势。传统电子商务领域，因信息时代的全面发展，很多手段已不能完全满足社会对该业务的需求，在具体的支付方式、配送方式以及产品的质量管理上都出现了较多的技术难题，从而阻碍了电子商务的整体发展。如何将物联网在电子商务运营过程中进行完善是我国相关部门应面对的问题之一，同时该问题也对我国整体电子商务运营模式影响巨大。因此，本文将结合当前电子商务的现状，对新一代物联网在电子商务中的应用问题进行分析讨论，以此完善整体的电子商务产业发展。
关键词:物联网电子商务实际应用
当前全球的互联网水平都在稳步上升，我国在互联网领域中水平也有了较大的进步。在这样的影响之下，国内电子商务正逐渐迈入稳定状态。根据已有的调查显示，我国网民的数量呈井喷式上涨，智能手机用户群也在不断扩大。信息化发展使得人民的生活变得快捷、高效，在支付方式上也趋于多样化发展。因此在电子商务领域中有较大的发展空间。随着电子商务的全面普及，社会各行各业对于电子商业的要求也越来越高，整体运营的压力也随之暴露。物联网概念的横空出世，使得各行各业都再次看到了不同以往的发展前景，对电子商务领域的影响更为明显。通过物联网的介入，可以使电子商务产业在鱼龙混杂的互联网环境中有更明确的发展计划，从而实现新的突破。
1物联网技术分析
1.1物联网的定义物联网是基于互联网所产生的，前提条件是网络技术的支持。物联网属于新一代信息技术，同时也是新一代信息技术组成部分中最为重要的一项。物联网通俗的来讲就是“物物相连的互联网”。也就是说它仍然属于互联网，只不过是在互联网的基础上延伸拓展出的新型网络模式。其自身的客户端可延伸扩展到任何的物体与物体之间，从而实现信息上的交换，信息上的交流。
1.2二维码技术二维码技术是物联网感知过程中最为基本的技术之一，同时对于整体的物联网环境构建也十分关键。二维码技术是通过黑白相间的条纹或团来表现的，通过线条将信息串联起来，起到识别的作用。当前的整体物联网发展以二维码技术作为关键的应用技术，在各个行业领域中的覆盖面较广。通过二维码技术，可以更好的实现物联网在电子商务界的应用程度，其效果比较明显。
1.3射频识别技术在物联网体系中，射频识别技术也十分关键。该技术属于新型的智能化技术，通过其内部自身结构达成非接触式的智能化自动识别。该技术以射频信号为技术媒介，对自动识别的目标对象获取相关的数据。整个过程无需人为操作，在各种不同的环境中均可稳定工作。在信号的频率上可具体分为低频与高频。
1.4传感器技术传感器在整个系统中属于检测设备，能将感受到的信息进行妥善的分析处理，并对其进行严格的检测。通过一定的规律将其转变为电信号或者其他需要形式的信息输出，将在极大程度上满足传输工作、储存工作，实现记录与控制等各个方面的需求。信息传感器对信息的提取来说是最为重要的设备器件，也是物联网整体结构中关键的采集手段，对各方面影响都比较重要。通过传感器的具体使用将极大程度上提高经济收益，对技术水平也有明显的保证。
1.5定位技术定位系统在日常生活工作中越来越普遍，已经成为了人们不可离开的重要技术之一。整体上定位系统能给人民的生活工作带来极大的方便，使生活工作更加高效。目前的全球定位系统可在全球范围内全面覆盖，提供追踪、监控等诸多方面的功能。利用网络通讯技术将极大程度弥补此类技术的不足，取长补短。该服务受到的重视越来越多，也极大改善了物联网在电子商务中的应用情况。
2物联网在电子商务中的实际应用手段
2.1商品管理在商品管理上可以建立起智能化的跟踪系统，通过一系列的物联网技术手段对产品进行标识，从而使企业可以随时对产品进行跟踪监控，以了解商品的后期使用情况，对商品的质量管理措施也将极为有效。于此同时，用户可以根据此方式更加直观的辨别商品的质量，从而对商品的真实情况更加全面的掌握。这一方式不仅能加强商品的监管质量，同时也能赢得该模式下消费者的信赖。
2.2库存管理物联网在电子商务中的实际应用会给库存情况带来较为明显的变化。在库存方面可以实现数据上的同步。通过一连串的物联网技术可以对自身库存情况信息进行较为全面的实时感知与传输，同时形成更为自动化的库存体系。这样的处理将极大程度的降低总管理成本，将营销效率进行提升，减少用户在此类消费上的时间浪费，完善整体的消费体验。
2.3物流配送通过具体技术的使用，在线销售情况将有极大的改善，进而影响带动电子商务物流产业。对于位置来说，物联网因其自身的定位系统，可以比较准确的确定出货地点，将时间掌控好。整个物流的出货过程将在整体上更加智能化。在运输过程中，支付等方面的问题也将极大改善。通过物联网技术的介入，整体的物流过程将越来越完善，效率也明显升高。
3物联网影响下的电子商务产业发展趋势
从目前来看，电子商务的发展空间较大，在未来将成为经济发展中的主要商务形式。物联网因其自身的智能性与信息系统化，可较好的带动电子商务在未来的整体发展。因时代的不断改变，因此电子商务的形式也不会止步于此。在物联网因素的影响下，电子商务体制将越来越完善，给传统商务形式带来的冲击也越来越大。可以说，未来的物联网电子商务将极大程度上提升我国的总体经济水平。
4总结
综上所述，物联网当前在电子商务的实际应用仍处于发展阶段，对于此方面的问题我国相关部门也将更加重视。电子商务对于国家经济发展来说十分重要，而随着信息时代的全面普及，物联网的实际应用将极大程度上改变电子商务的环境，给社会整体经济发展拓宽了巨大的空间，对于人民生活来说带来了巨大的改变，对我国的整体经济建设来说意义重大。
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摘要：电子商务是指在利用计算机和互联网络技术的支持下进行的商务活动。企业效益，论文大全，浅议电子商务在企业的发展是必然的。
关键词：电子商务，电子商务形式，企业效益
电子商务是指在利用计算机和互联网络技术的支持下进行的商务活动。论文大全，企业效益。。电子商务在企业的发展与其说是创新到不如说是必然，因为有其特有的优势。当今，企业在市场经济的擂台上，谁能充分利用电子商务，谁就可能获得制胜的优势。
一、目前的电子商务形式
(一)企业内部电子商务形式
建立企业自己的网站，企业范围内的局域网络也称为企业内部网。企业内部网目前已经成为一种有效的企业管理和处理经济业务商务事项的工具，也是电子商务在企业的表现形式。它能够提供企业内部各管理部门之间、决策部门与管理部门之间快速、高效、安全可靠的信息交流通道，并支持数据、语音和视频影像的传输，实现信息、媒体等资源共享以及实现在线办公、在线沟通、在线服务。论文大全，企业效益。。如决策部门发布公告、文件、决定等;管理部门提供销售、计划、生产、库存、设备、人力资源、会计、统计等报表或动态数据，供相关人员查阅、分析，利用等。也可进行相关业务的处理、经济事项的财务核算等。网站同时应将企业市场定位、品牌定位、服务承诺、产品优势展示出来，将企业的经营理念展现出来，使之成为有独立灵魂的、感召力的网站。企业还必须建立与客户和消费者的联系通道，进行良性互动沟通以获得信息反馈，修正企业的经营策略或弥补缺陷或不足。企业内部电子商务节省了时间、人力、物力，使企业对市场状况能快速地作出反应，提高企业在市场上的竞争力。
(二)企业与外部电子商务形式
1、企业充分利用互联网络进行营销，包括向供货商签订合同、订货、接受票据和利用电子网络平台进行资金转移、汇兑、信用证、托收等方式进行付款，打破了原来“双方会面，一手交钱，一手交货”的传统经营模式。企业产品销售也可利用网络来进行，如介绍和宣传产品、提供技术支持、签订合同、接受订单、组织物流、网银接收货款等。
2、企业利用互联网络与外部管理机构实现互联互动。包括工商、税务、银行、保险、海关、商检、社保中心、公积金管理中心、客户、上级管理部门等。例如在银行方面：当前盛行的网上银行(目前是电子银行的最高形式)为企业提供一个货币资金的收支平台，使企业随时方便的查询和掌握其货币资金的收、支、存等变动情况。企业大量款项支付如工资的发放、社会保险金的缴存、住房公积金的缴存、货款的支付等，都可通过相关管理机构(经过加密技术或安全认证技术)的软件在网上银行轻松支付，缩短了货币资金的在途时间。再例如在税务方面：当下税务部门推行的“金税工程”就是税务部门和企业间通过互联网络建立的一个互动平台，企业可在网上完成纳税申报、国税增值税专用发票开具的抄税、进项税票的认证、清除税票信息(清卡)、税款支付、下载证明和回执以及涉税服务等事项。而税务机关也利用该网络平台发布税务信息、审核企业的纳税资料、锁机来制约企业的违规行为。这既减轻了税务人员的工作量，又方便了纳税人。
不一而足，如今企业生存在经济社会之中，就离不开相关的管理部门、离不开市场、商务信息的沟通互动和制约。电子商务已融进企业的经营活动中。
二、电子商务的优势
电子商务为企业提供了广阔的经营和贸易环境，大大提高了商务活动的范围、水平和服务质量，前景十分光明，在增强企业市场竞争力上，显现出强大优势。
(一)电子商务能提高企业经营活动的效率
电子商务不仅快捷方便使企业内部经济业务有效集成，提高效率，也可以与供应商、企业客户、银行、税务等相关部门或系统有效连结，在网上就可处理相关业务，获取信息，缩短时间，提高了效率。
(二)电子商务能提高企业形象 扩大营销市场
电子商务具有宣传范围广的特点，它可以扩大企业的知名度，建立品牌形象，可增强客户和供货方的联系，拓宽了营销市场。系统网络使得客户和供货方均能了解对方的最新经济信息和相关数据，而且网络打破了时空限制，可以提供全天候模式服务，这无疑加强了市场竞争地位。
(三)电子商务可降低成本 提高企业效益
电子商务可降低营销交易成本，节省费用开支。如电子邮件节省了通信邮费;电子数据交换则大大节省了管理人员办公和差旅费用;可以大大缩减货币资金在途时间加速了资金周转;优化企业供应链，降低供应成本，节约采购成本，合理组织生产，减少库存积压等;这些都反映在企业利润的提高上了。
总之，电子商务为我们的工作带来了便利、快捷，减轻了工作压力，为企业带来商机和效益，企业没有理由不接受，接受和建立电子商务、利用和发展电子商务是企业发展的必然。
三、企业要满足电子商务的要求
企业开展电子商务必须满足电子商务的要求，才能充分发挥电子商务的优势。
(一)构建电子商务环境
企业开展电子商务的前提离不开企业内部的信息化建设，必须具备应有的软硬件设施：一是应具备服务器和相应数量的计算机;二是要有计算机网络基础设施;三是应具备开展电子商务业务的应用系统;四是应具备现代化的管理。同时还应考虑以下因素：电子商务应用系统必须具有实用性;系统必须实现数据的集中存储和备份;系统必须具备在线升级扩展能力;系统必须具有数据业务的安全保障等。
(二)企业必须改变原有的管理机制
电子商务技术必须与企业的管理和运营机制以及业务流程有机结合，使之能为新系统所用，特别是企业的外部合作单位的管理和信息处理技术要满足企业开展电子商务的基本要求，否则电子商务不会达到预期效果。同时，企业不能立即放弃原有的信息系统，要充分利用现有成熟的电子商务系统，将原有的信息系统有选择的科学合理的融合进来，最大限度的处理好不同系统间的差异，为企业开展电子商务打下良好的基础。
(三)企业要加快引进或培养复合型电子商务人才，才能在电子商务中游刃有余，抢占先机，获得收益
电子商务最终是由人来操作执行的，企业需要的是既懂网络技术，又懂电子商务规则和经营之道的高素质复合型人才来从事该项工作。论文大全，企业效益。。除公开选择招聘具有相关知识和技术的人才外，企业内部要开展电子商务知识培训和电子商务岗位技能培训，提高相关人员电子商务业务素质和网络技能，这是保证企业电子商务快速发展的重要途径。培养复合型电子商务人才是电子商务发展所必需的。
总之，在开发和利用电子商务的过程中，要与企业现代化建设同步，使电子商务成为企业发展的得力助手。电子商务给企业带来巨大的商机，谁能抓住这机遇，谁就能抓住财富。
【参考文献】
1、孔宁红.电子商务对传统会计的冲击和影响[J].中山大学学报，2003，(6)
2、郭军升.试论电子商务的竞争优势与要求市场论坛2006年第4期
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4、电子商务概论/赵燕平主编——北京：中共中央党校出版2005.11
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在现代企业管理工作中，财务报表分析作为重要的组成部分，日益被管理者重视。下面是读文网小编为大家整理的财务报表分析毕业论文，供大家参考。
摘要：财务分析是财会类专业开设的一门核心课程，就目前而言，高校开设的财务分析课程在教学中存在课程内容体系不完善、教学方法过于单一、考核过于片面以及教材选用陈旧等问题，导致学习本课程的学生理论与实践相脱节。基于此，本文通过研究财务分析课程教学过程中存在的问题，从课程设置、教学方法、考核方式以及教材选用等方面提出了详细的改革措施，以期能够提升高校财务分析课程的教学质量和效果，更好地培养学生在进行财务分析时理论与实践相结合的能力。
关键词：财务分析 存在问题 改革措施
一、引言
财务分析课程是针对高校财会类专业本科生开设的专业基础课和核心课，是一门集理论、实践与技能于一身的综合性学科。随着我国经济和资本市场的快速发展以及人们的理财意识逐渐增强，越来越多的人在理财活动中开始重视并学习财务分析这一专业知识和技能。但就目前高校开设财务分析课的现状而言，无论是课程内容设置，还是教学与考核方法等方面都存在较大的问题，难以满足人们想要“理好财”的这一目标。因此，作为在高校多年从事财务分析教学的一线教师，本文将结合自身的工作经验，就财务分析教学现状中存在的一些问题进行深入而详细的分析，并针对这些问题提出相应的改革措施，以期能够为从事相关工作的教育界同仁提供借鉴和指导。
二、财务分析课程教学现状及存在的问题
(一)课程内容体系不完善
目前高校财务分析课程内容体系的不完善主要体现在不同院校的内容体系存在较大的差异，而且很多情况下其课程内容体系较为片面，具有代表性的内容体系有以下两大类：一类是以张先治和陈友邦教授的财务分析为代表的内容体系，该体系主要由四大部分组成，分别是财务分析概论、财务报告分析、财务效率分析和财务综合分析与评价。具体来看，财务分析概论的内容又包括财务分析理论(财务分析是什么)、财务分析信息基础(分析什么)与财务分析程序与方法(怎样分析);财务报告分析的内容主要是针对四大报表，即资产负债表、利润表、所有者权益变动表和现金流量表进行逐一单个分析;财务效率分析的内容主要包括盈利能力、偿债能力、营运能力和发展能力分析;最后是财务综合分析与评价，其内容主要包括综合分析(杜邦分析和帕利普分析)与业绩评价、趋势与预测分析以及价值评估;另一类是以张新民和钱爱民教授的财务报表分析为代表的内容体系，该内容体系由财务报表分析概论(理论框架结构)、分析基础、项目质量分析(资产、资本、利润、现金流项目的质量)、合并报表分析以及综合分析方法等组成。以上两大类课程内容体系在不同的高校都有采用，虽然这两大类课程内容体系各有特点且不尽相同，但是它们却有着共同的不足：第一，过分强调对报表的分析，忽视报表附注以及对数据质量的分析;第二，过分关注财务信息，忽视非财务信息。上述缺陷的存在导致目前高校财务分析课程内容体系的不完善，使财务分析成为一种重形式、轻实质的“数字游戏”课程。
(二)教学方法单一，案例教学形同虚设
财务分析作为一门集理论、实践和技能于一身的综合性课程，其课堂教学必须采用多元化的教学方法来引起学生的兴趣，调动学生学习的积极性。但就目前而言，国内许多高校在讲述该门课程时仍是采用传统的以教师讲授为主，学生只能是被动接受的“填鸭式”教学方法，导致学生参与财务分析的积极性不高，学习的财务分析知识很难运用于实践。并且很多高校在讲述财务分析的具体计算方法时，往往忽略对于相关财务软件(Excel、STATA等)以及财务函数应用的讲解，导致学生针对大数据进行财务分析时感到无从下手。即便是有些高校在讲授财务分析课程时引入案例教学，但是选取的案例大多过于陈旧，不具有代表性，学生虽然成立了研讨小组，但是在对案例进行分析时，小组成员中往往出现“搭便车”的现象，最终还是未能达到案例教学的目的，导致案例教学形同虚设。
(三)课程考核不合理
大部分高校财务分析课程的考核方式就是“期末闭卷考试+平时成绩”，其中平时成绩所占比例最多为30%，普遍都在20%左右，而期末考试成绩所占总成绩的比例往往在70%以上。一方面，就期末闭卷考试而言，其试卷的题型主要包括单选、多选、判断、简答和计算分析题，只是对一些财务分析的基本理论和基本方法进行考核，很难从实质上考察学生将学到的知识运用于实践的能力。另一方面，平时成绩考核主要考察学生的出勤率、课堂表现和作业情况，就课堂表现而言，一般学生能够直接回答问题的机会并不多，所以通过课堂表现来获得较高的平时成绩对学生而言缺乏吸引力;财务分析的作业往往是让学生组成研讨小组对某个案例进行财务分析，而最终小组的成绩只占到总成绩的10%左右，导致学生花费较大的精力撰写的分析报告与获得的实际分数不匹配，导致整个研讨小组进行案例分析时的积极性不高，分析出来的研究报告质量较差，存在应付平时作业的问题，未能达到真正考核学生运用财务分析理论解决实务问题能力的目标。(四)教材内容滞后，更新不及时目前，一些高校自主编制的财务分析教材及配套资料内容严重滞后，对财务分析的前沿理论的发展缺乏了解，难以及时进行修订和更新，大大降低了教学效果;同时，财务分析教材所选用的案例略显陈旧，与授课当前的市场环境相脱节，造成学生虽学却难以致用。举例来讲，近年来，由于互联网经济的高速发展，资本市场上出现了大量的电商企业，而国内的教材并没有及时跟进对电商企业应该如何进行财务分析进行讲解，所举的案例仍然是实体企业，由于这两类企业无论是经营业务还是财务状况等都存在较大的差异，从而导致学生在实践中对电商企业进行财务分析时很困惑，采用的分析方法得出的结论很可能与真实情况“南辕北辙”。
三、财务分析课程教学的改革措施
(一)完善课程内容体系
本文将基于哈佛大学提出的财务分析理论框架来完善该课程的内容体系，具体而言，财务分析的理论框架要素包括战略分析、会计分析(四大报表分析)、财务效率分析和前景分析，就目前而言，实务界已将战略分析纳入到财务分析的内容体系之中。而在设置财务分析课程的内容体系时，只将会计分析、财务效率分析和前景分析纳入到财务分析的内容体系中，同时考虑到战略分析本身包含的内容较为复杂和丰富，所以将战略分析作为一门单独的课程在财务分析课程之前开设。在具体的讲授过程中，将会计分析作为授课的重点，分配较多的课时，在重点讲授四大报表中各个构成项目的解读与质量分析的同时，也要向学生着重讲授财务报表附注中的相关重要信息，使学生在解读和分析过程中能够有效识别企业提供的财务数据的质量(真实性和可靠性)。财务效率分析的部分，主要包括针对偿债能力、营运能力、盈利能力和发展能力等指标的计算与分析，考虑到该部分内容相对简单，并且在财务管理课程中已经学习过相关指标的计算，因此对于该部分内容所分配的课时应该适当减少，授课的重点放在对于各个指标以及指标之间关系的深层次分析，同时分配一定的课时向学生们讲授一些非财务信息对于企业财务分析的重要性，从而丰富和完善财务效率的分析。前景分析的内容借鉴张先治教授的财务分析综合分析部分，具体包括综合评价、预测和企业价值评估等。
(二)教学方法多样化，案例教学贯穿始终
在设置高校财务分析课程的教学方法时，应采用“教师讲授+案例分析+学生小组讨论”的教学模式。教师讲授主要是指向学生讲解财务分析的基本理论以及分析方法的运用，同时包括相关财务软件和财务函数的应用及操作;案例分析主要是选取一些经典案例和新近发生的“热点”案例，教师通过深入的分析和讲解，引导学生进行分析讨论;为了培养学生理论与实践相结合的能力，可以将学生们分成小组，要求每一小组根据自己的兴趣选择一家上市公司，对其进行财务分析，并且根据课程进度，分配一定的课时，让每个小组在课下对自己感兴趣的上市公司进行财务分析得出研究结论以PPT的形式，在课堂上进行展示。特别要强调的是，在展示环节中每个小组的发言人数不局限于1人，可以多人汇报，同时当某一小组展示研究成果时，其他小组的同学可以对其分析进行点评，主讲教师主要是对整个展示过程严格把控时间，并最终对每个小组的分析进行总结性点评并给予排名。这样做可以极大的调动学生们的参与积极性，并激发他们的学习兴趣。学期末时要求每组同学针对其分析的上市公司提交最终的财务分析报告，并要求详细注明小组成员的项目分工，从而对于小组个别成员“搭便车”的行为进行有效杜绝。
(三)课程考核多元化
鉴于财务分析是一门理论性、实践性和技术性较强的专业课，其课程考核方式就不能过于片面，应该采用多元化的考核方式，具体做法是采用“5+4+1”模式，即期末闭卷考试的成绩占总成绩的50%，学习小组分析报告占总成绩的40%，平时成绩占总成绩的10%。这种考核模式能够较为全面地考核学生将学到的财务分析理论知识与实践相结合的能力。具体而言，期末闭卷考试的题型除了单选、多选和判断之外，应该加入案例分析题，即给出一个企业的财务信息和非财务信息，让学生对其进行财务分析，并且将案例分析题的分值比例设定为占卷面成绩的50%，目的在于考核学生的灵活分析能力。学习小组分析报告的评分标准主要包括：报告格式的规范程度、分析内容的合理性、论述观点的充分性、小组分工及参与程度等，并且每个方面均赋予一定的权重，保证评分的客观公正性。之所以将小组分析报告的成绩比例提高到40%，其目的也是为了调动学生参与财务分析的积极性和主动性，培养学生将理论与实践相结合的能力，达到财务分析课程人才培养目标的要求。
(四)及时更新教材内容
对于学校自编的教材体系不能成不变，在吸收国内外先进理论与方法的基础上，应结合我国资本市场经济的发展以及企业的变化，及时更新形成具有中国特色的财务分析学科体系。教材所选取的案例应该选择最具有代表性的实际案例或者是具有热点效应的案例，通俗地讲，教材中选取的案例要“接地气”，所以这也要求学校自编的教材要及时更新，从而有助于学生学以致用。四、结束语本文结合自身在高校从事财务分析课程教学的一些工作经验，对目前该课程教学过程中在内容设置、教学方法、考核方式以及教材选取方面存在的问题进行深入而详细的分析，并针对这些问题提出相应的改革措施，以期能够为从事相关工作的教育界同仁提供借鉴和指导，从而更好地达到财务分析课程人才培养的目标。
参考文献：
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一个企业的成功之路必然伴随着财务从无到有、从不规范到规范、从不重视到重视的过程。企业成功的关键在于财务与经营的协调与平衡，企业发展不理想，一个原因是销售不畅，产品卖不出去，没有收入，另一个原因就是管理不善，在收入一定的情况下，没有很好地控制开支，开源节流。重业务、轻财务的企业随处可见，但企业的发展不仅需要加大业务拓展，同时也需要财务时刻保驾护航。如何利用财务分析，发挥其在企业管理中的应用就显得尤其重要。财务分析一般可从以下几个方面进行。
1对财务数据进行合理性分析
从整体上看数据是否合理，可根据日常经验来判断。财务分析大多是通过定性和定量分析，离不开数据的支持，所以首先应保证数据来源正确无误，有些公司财务人员由于专业技能等方面原因，可能会使财务数据存在不准确的现象，建立在这样的数据上的财务分析只能起到误导效果。财务人员在提供财务数据时要弄清可通过数据之间的勾稽关系，判断数据的正确与否。比如，在企业的固定资产金额确定的情况下，计提的累计折旧也应在一个合理的范围内，可通过估计一个综合折旧率来验证折旧计提额的合理性，如果相差不大，表明基本没问题，如果相差过大，就要找原因，是否存在多提或漏提折旧的情况。将当期数据与历史数据或同行业数据进行比较，并结合经验和实时变化，判断其合理性。任何一项项目的当期数据如与历史数据差异过大，这说明必然会有一定原因，这就是需要重点关注的项目，发现可疑点，通过盘查、验证等方法来获知差异所在。比如，对一些缴纳增值税的企业，可通过将当期数据与历史数据或同行业的增值税的税负率对比来推算缴税的合理性。如从企业的角度来看，税负率过高意味着进项税票收到时间迟后，或取得进项票后没有及时认证不能抵扣，导致产生高税负，这时要加强进项票的催收及认证工作;如税负率过低则意味着可能存在采购过多，销售不畅的情况，这要促使企业加强销售。另外，还可运用有些指标来说明问题。比如，可用息税前利润/利息这个指标看公司有没有能力付息。一般情况下公司创造的利润要大于利息的支付，否则就没必要通过借款来经营。借款利息过高，对于企业当然不是好事。因为借款利息可有效利用税前扣除，起到财务杠杆的作用，资金成本过低或没有成本，这说明企业没有很好地利用财务杠杆。
2通过分类汇总，优化各类数据的分类
分类汇总是数据分析中最简单的分析，其实基本上就是统计。经采集的数据按照一定的方法分类列表，或加总求和，或求平均数，或照出最大最小值等。这主要是帮助对数据的性质和构成进行分析。比如，可将构成各种产品的销售收入和销售成本分类汇总，得出各自的毛利润，企业以后的销售战略要有的放矢。分析者可自己创造一些指标、比率，作为分析比较的标准。比如，可计算生产电费与每件产品之间的比例，横向纵向比较一下，探索其中的规律。比如，可计算每人平均每月办公品的消耗费用，看看有没有办公品的浪费现象。再如，部门的差旅费、招待费可跟该部门的销售额挂钩，甚至可跟应收账款的回款情况挂钩。销售费用主要是为了销售发生的费用，一般是要和企业的销售额挂钩。着重看销售费用的增加能促进销售额的增长。
3实际和预算对比分析
3.1通过实际和预算对比，发现预算不合理
通过实际和预算对比，找出差异原因。一种情况是是预算时一些假设与实际情况有出入。或者说，是有些该设想的东西没有想到，或是原先认为不会发生的状况发生了。这就需要在比较分析时阐述清楚。
3.2通过实际数据和预算对比，发现实际情况和预算有出入
在做预算时，会考虑到这项费用开支涉及的具体内容，但也会出现中间变化的情况。比如，房租和物业管理费一般来说不会有变化。如遇企业因意外情况导致需要迁址，在预算的时候没有考虑到这些意外因素，改变了房租和管理费;或虽然知道会迁址，但没有对新地方的房租水平进行准确预算。如果没有搬迁办公室，水电费一般来说都是在同等范围内，前后相差很多的可能性很小，除非是公司人员忽然增多，或所在地区突然水电费调价，这种情况也是实际情况和预算发生不一致导致的。
3.3日常控制不到位，导致实际开支超预算
大多数情况下，实际开支超预算是由于日常管理控制不到位，导致实际开支超预算，这时就要加强管控措施。比如，客户招待费跟差旅费差不多，基本上都是活动越多，费用越高。对于办公费用来说，一般来说变化不会很大，如果超支，可从分析办公费用着手，找出一些节约费用的办法，减少不必要的浪费。另外，成本的差异分析基本上也是同样道理，把相关金额由“预算”改成“标准”即可。
4充分利用财务报表提供的数据进行财务分析
财务分析主要是把各项数据加以分析，通过静态分析和动态分析，转化成企业能使用的各项经济信息，为企业的经营决策提供帮助。企业管理者通过这些真实、完整、系统的信息对现有的经营决策进行评价，以便于更好地为企业决策服务。通过分析利润表，对比各期收入形成，成本费用的构成分析发现生产、销售环节存在的问题，发现薄弱环节，制订相应的对策，改善经济效益;企业的财务状况可通过对资产负债表分析，主要反映企业资产的多少及结构，还有资产的来源情况;现金流不足易引起资金链断裂，严重时可使企业破产，通过对现金流量表的分析，可反映企业一定时期内的现金净流量，防止现金流不足影响企业发展。在利用财务报表分析应注意其固有的局限性，比如，资产负债表中提供的数据仅是某一特定日期的时点数，仅看这一期数据，不足以反映真实情况，这就需要进行对比分析。例如，一家企业在12月份从银行取得3个月的短期借款，这笔业务同时提高了资产总额和负债总额，也提高了该公司在资产负债日的流动比率，3个月归还这笔短期借款后，公司的流动比率又可能会恢复到原状。在利用财务报表分析时还就注意数据取得的及时性，过去再好的信息也未必对未来起指导作用。财务分析为企业经营策略的制订提供可行性分析。企业经营策略在最终确定前一般都会制订几个策略备选方案，通过对备选方案的财务状况、投资回收期、现金流等进行分析，确保经营策略在实施过程中具有一定的财务可行性，最终达到预期的实施效果。财务报表分析能协助企业管理者对经营策略的实施效果进行评价。在企业经营策略实施的过程中，企业管理者必须及时对企业的经营状况、资金情况和财务状况进行详细的掌握，对经营策略的实施效果进行评价。一旦发现经营策略不合理的地方，需要对其进行适当调整，才能保障这些经营策略在未来实施过程中的可行性。
摘 要 做好财务报表分析工作，意义重大，不但可以正确评价企业的财务状况、经营成果、现金流量情况，提示企业经营活动中存在的矛盾和问题，为改善经营管理提供方向线索，还可以预测企业未来的报酬风险。本文从传统财务报表分析方法评析和财务报表问题的解决对策两方面进行探讨。
关键词 财务报表 局限性 措施
一、传统财务报表分析方法评析
1.会计分析法
实际工作中由于报表使用者不可能完整得到企业内部信息，因此要想有效获取财务信息就必须从公开的财务数据提取，而公司披露的财务信息与企业的原始财务信息是有区别的，是进行过加工处理的，进行会计分析是理解公司会计信息处理，了解会计政策的灵活性。但是会计数据自身就存在很多局限性，具体表现为：
(1)会计数据自身局限性。会计工作是基于一系列会计假设的前提而进行的，会计假设前提是一种理想的状态，实务中对比这种理想的环境状态有很大的差别，因此会计数据所反映出来的信息和实际存在差距，或者说不能完全反映一种实际状况。一是数据存在滞后性。报表数据都是一定期间的经营成果的反映，无论企业年报、半年报或季报都存在一个时间差，报表使用者所获得的数据都经过了一定的时滞，因此所得到的信息不及时，影响了报表使用者的决策。二是会计数据受主观因素影响。会计报表中的有些数据是通过估计得来的，受会计人员主观因素的影响较大。
(2)会计信息失真。财务报表是会计活动的最终成果，原则上能够反映出企业的经营活动状况，但是由于企业缔结的各方为了自身的利益出发，采取一些非常手段，设置账外账，私设小金库增，随意增减利润，发布虚假信息，隐瞒重大信息等，导致会计信息失真，并且这种现象在国内甚至国际上都已普遍存在。
2.比率分析法
目前财务比率分析方法有不同角度的应用，如财务比率趋势分析法、财务比率因素分析法、财务比率比较分析法等，比较著名的有杜邦分析法，这些方法都能在一定程度上反映出企业的偿债能力、营运能力及盈利能力等，同会计分析法一样，比率分析法也存在很多不足：
(1)财务信息存在局限性。财务信息的局限性同会计分析法中的局限性一样，由于经济假设前提的存在，会计衡量标准及会计方法的选择、财务报表时间限制等一系列因素的存在，致使财务信息并不能完整的反映出企业整体情况，因此基于这些信息所得出财务比率就存在问题，所得出的分析会与实际情况存在偏差。
(2)财务比率内涵复杂。在判断某一项财务数据“好”或“坏”，并在一套比率的基础上对企业作综合判断时，必须认识其相对性。可见，目前传统的分析方法都不能给报表分析者带来更为全面、真实、有效的信息，这些方法都不完善，可以看出其共同的缺陷：基于会计假设前提(信息完整披露)，限于财务数据本身，缺少其他外围信息的挖掘。
二、财务报表问题的解决对策
1.建立财务报表分析专家系统知识库
1.1财务报表领域知识
财务报表分析对象。企业的短期偿债能力、长期偿债能力、经营能力与获利能力是进行财务报表分析时的四个主要方面。一套向外公布的财务报表主要包括了呈现营运成果的损益表，以及说明融资来源和投资项目的资产负债表。
财务比率分析。本文从我国目前财务软件报表分析系统使用的财务比率中筛选了上述四个方面的12项财务比率进行分析，如表1所示。在进行财务数据分析时财务比率被广泛采用，也就是比率分析。比率分析指就某一特定日期或期间，将财务报表上各项会计科目的相对性以百分率、比率或分数表示，使原本复杂的财务信息趋于简单化，使报表用户获得明确而清晰的信息。除此之外，还可通过各项财务比率的变动，进一步掌握企业领域中的各项关系或趋势。
表1评价企业财务状况四个方面的12项财务比率
1.2财务报表领域知识关联架构
如 图1所 示 的 语 义 网 络 图表达了财务报表上各项会计科目与财务比率之间的关系，图中圆角矩形表示各个与财务报表领域相关的知识概念的类别，类别之间的关联用箭头表示，每条联结上标有该联结与类别的关系名称。consists_of表示财务比率由各项会计科目组合而成，而会计科目可分为资产负债表上的资产负债科目以及损益表上的损益科目，它们都属于is_a会计科目。负债与股东权益指外部与内部资金提供者的权益，故两者的关系是同一层次，即is_sibling_of.is_adjunct_to表示损益科目只是附属于股东权益的保留盈余。此外，财务比率底下的箭头has_numerator表示某比率类别与其分 子 所 属 的 会 计 科 目 类 别 的 关 系，has_denominator表示某比率类别与其分母所属的会计科目类别的关系，由于财务比率的组成含有多项会计科目，这两个箭头没有直接连接到任何一个会计科目类别，用以表示各类别之间多重的关系。
1.3财务报表领域知识本体
资产负债表中所有的资产负债科目都是企业拥有的经济资源与请求权，故以经济资源作为资产负债科目的根节点。分别代表外部与内部资金提供者的权益的负债及业主权益，说明了资产的来源，故资产与权益实为一体两面，两者金额必定相等，因此经济资源可分成资产与权益两个部分，资产下又可分为流动资产、长期资产与其他资产。
损益表以损益为根节点，基本上包含了收入、支出及盈余三部分，这三个部分作为损益的子节点，而收入减去支出就等于盈余。
2.注重非财务信息 ，改善财务指标
企业财务人员制作财务报表时，通常把财务信息录制在报表中，便于企业管理层的使用查看，但在企业发展目标与战略决策中，财务报表并没有发挥出应有作用，财务报表制定时，财务人员不仅要注意财务信息状况的反映，还应披露相关信息状况，例如：市场风险、人力资源及经营业务状况等，以增强企业领导者的决策能力。 目前各种财务指标分析的内容是有限，在市场经济发展下，企业面临竞争环境更为复杂，需要资料数据较多，应改进财务指标体系，加强非财务类的指标，依据企业特点，加强企业产品的创新力、市场占有率与生产效率的指标，除了非财务指标，还应拓展风险指标，观察财务风险指标的变化，以预测企业的潜在财务危机，可通过现金流量来设计财务风险的指标，像现金债务的比率、收益质量指标等，收益质量指标是通过价值管理及质量来说明企业盈利能力，并反映企业的净利润实现。
3.多种财务分析方法综合应用
企业要想全面评价经营成果与财务状况， 应该综合运用各类分析方法，将定性与定量分析方法相结合，定性分析对企业各类财务指标的变动给予合理有效科学说明，定性分析方法主要包含会议分析法、专家判断法及类比分析法等;而定量分析则是指利用数学模型，在数量上进行比较推算，从而确定企业各财务指标的变动数额，分析各财务指标因素变动及其影响大小的方法。 在财务分析中，要有事前预测、事中控制与事后总结的分析法，从而增强改进企业财务分析的可行性与准确性。同时，在财务分析方法应用中，应加强定性与定量分析的综合应用，如企业外部经济、政策及社会环境方面对企业经营成果影响很大，对企业内部实施定量分析的时候， 应采取定性分析， 定性判断企业的外部环境，并综合考虑外部环境与经营成果、财务状况的关联性。 另外，静态及动态分析应该相结合，企业生产经营自身就是个动态发展过程，除了对静态原有的资料进行分析外，还应在动态基础上，对未来可能出现结果给予分析预测，多种分析方法合理综合的应用，能够让财务报表分析更为科学合理，为企业所提供决策依据也更具有参考性。
三、总结
财务分析作为企业经营管理重要构成，对其经营成果、现金流量与财务状况能给予综合分析评价，为企业进一步发展提供参考依据，有效指导企业生产经营科学开展，财务报表作用很大，其报表分析质量好坏直接影响企业整体的经营发展及投资决策，针对财务局限性问题，采取合理对策给予解决，可有效保障企业高效健康的发展。
参考文献：
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对于任何一个企业来说,企业风险管理都是经营过程中的核心内容。下面是读文网小编为大家整理的风险管理论文，供大家参考。
摘要：随着社会经济的发展，融资渠道的多层次和多样化，融资性担保公司(以下简称担保公司)也应运而生，且近几年迅速增多。担保公司的经营时常伴随着各种风险，如何预防风险，降低风险的发生，以及风险应对，使得担保公司能够平稳健康的经营，并得到持续发展是本文论述的中心。因此本文仅对担保公司的现状做出相应的研究，找出其中的问题，并根据这些问题担提出了自己对策。
关键词：担保公司;风险管理;存在的问题;解决措施
一、担保公司风险管理的主要内容以及理念
担保公司承担的主要风险有两种：系统性风险、非系统风险。系统内部风险又包括两种风险：一是业务道德风险;二是业务操作风险。业务道德风险，主要针对公司内部职工的职业道德规范以及职业责任心的建设。业务操作风险主要是在签订合同和担保后管理，针对业务人员的业务能力和职业判断及对相关资料获取的和收集上，包括企业基础资料和社会公众信息上。系统外部风险以政策风险、市场风险为主。政策风险简单来讲就是政府以及相关部门出台颁布某些政策，可能会对担保公司的风险管理产生影响。市场风险，众所周知市场瞬息万变，中国经济受08年经济危机波及的影响，社会经济处于转型期，加之中国年轻的资本市场风云波动，目前均存在高度的不确定性，因此这类外部的不确定性也会让担保公司的经营收到不同程度的干扰和影响。担保公司的行业特性，风险是不可能消除的，使其在运营中，将风险管理列入重中之重，风险管理要为公司的业务发展保驾护航。毫无疑问风险管理水平是一个担保公司能力的主要体现，是创造企业价值的核心竞争力。简单来说，担保公司所要做的工作就是担前慎重选择，担后未雨绸缪，发现风险，实时应对，通过公司的风险管理能够将风险与利益平衡，最终实现利益最大化。
二、担保公司风险管理存在的问题
(一)业务领域风险集中
担保公司合作对象中的大多为中小型企业，该类型企业存在经营问题多、企业规模小、风险承受能力弱以及主要人员和股东管理水平低下等等，相对来讲，更容易发生风险甚至被担保企业不能及时足额还本付息，造成担保公司的巨大资产损失以及信誉损失。
(二)与银行的合作条件苛刻
担保公司与银行的合作难度越来越大，尤其是民营融资担保公司。银行对它们的要求越来越高，准入条件也越来越苛刻，必须缴纳高额的保证金，而且大多要求一次性缴清。同时很多银行大大减少了与融资担保公司的合作，甚至与一些民营融资担保公司中断长久的合作，直接减少融资担保公司的业务，使担保公司业务难度加大。
(三)担保债权法律保障难以到位
担保公司在代偿以后，担保债权法律保障却又难以到位。法院对担保对象的追还赔偿款的诉讼周期太过于漫长，其执行过程更是复杂拖延。最让担保公司头疼的就是对判决的结果难以执行，其效率极其低下。除此之外还存在着另外一种现象，由于目前对那些欠债不还的企业打击力度不够，让他们产生了很强的侥幸心理，债务人隐藏、逃匿、资产转移等来逃避责任等为常事。
(四)政府的政策扶持不到位
现阶段的许多政策要求设置门槛比较高，部门之间利益划分等等问题，在实际的推行过程中难以贯彻下去，无法落到实处。另外，目前的政策对担保企业的扶持力度小，甚至有时对一些民营担保公司会产生负作用，不但无法享受政策的扶持，还会因为政策的出台产生限制。最后就是现有的政策在规范程度上还有待改善，尤其是在资源配置方面，许多政策的运作并没有按照市场化原则进行。
(五)信用认证困难
现阶段，由于没有完整的信用认证系统，被担保企业和个人的信用记录都分散在各个银行、税务、司法等机构，但是，这些机构的信息大多数不对外开放，为此征信记录难以获取，以致于融资担保公司在征信方面存在很大的问题，征信成本变得越来越高、征信过程也变得越来越复杂。(六)担保公司内部的风险管理能力有待提高担保行业在国内的发展历史短短20多年，且担保公司近几年增长迅猛，专业管理人员匮乏，管理模式处于初始发展阶段，内部机构还不够健全，经常性的出现经营问题，而且这些问题都没有得到及时有效的解决。再加之与其他的融资担保公司产生交叉敏感区域，一旦出现系统性风险，就会受到牵连的进入重灾区，在这样的情况下没有及时正面的宣传引导，还会给整个行业都产生不良影响。
三、融资担保公司所遇问题的建议对策
(一)社会要营造一个良好的担保行业氛围
在社会经济领域做正面宣传和导向，对不守法、不诚信的企业进行公示，加大惩戒措施和违约责任。对守信用、风险预测处理能力强、经营规范，符合国家产业发展方向，财务管理健全的企业，从政策性补贴、银行贷款利率、税收政策等方面给于倾斜。建立健全行业信息系统，及时发布最新政策、大数据信息，打开管理壁垒，加强行业之间的相互了解与借鉴，促进行业间的沟通与交流。
(二)政府要对融资担保公司的风险担保采取积极的态度
一方面，加大监管力度，不断完善担保公司法人治理，优化内部结构，提高企业风险管理能力，提升公司信誉和品牌建设。另一方面政府要推出大量能够帮助中小型企业降低流动性风险的举措，与银行进行协调，确保将出台的政策方针落实到银行的实际操作中，同时担保公司与地方融资资产管理公司进行沟通协调，将担保债权列入债权转让范围，为担保公司的各项资产处置业务打通通道。
(三)逐步完善担保法律方面的建设以及执行力度
建立健全失信惩戒机制，让失信企业得到相应的惩罚，要严厉打击隐藏债务人以及资产转移的现象，让失信者付出代价。对已经涉诉案件，尤其是对社会影响较大、涉及多个债权人和担保公司的案件，从公司法、物权法、和民法上更应有确切的司法依据，立法程序简化，政策力度加大。再就是政府引导联合建立联合征信体系，降低担保公司的征信成本以及减少其复杂流程。最后设立风险应急资金，减少中小型企业的流动。希望政府能够设立风险应急资金，在企业出现资金链风险时，及时投入到风险的处理与应对中。这样一来，因资金链风险的企业能够得到帮助，逃离困境继续发展。中小企业使用的应急资金就能及时偿还担保公司代偿款，降低了担保公司的风险，也能解决中小型企业的代偿款无法偿还的问题。
(四)担保公司内部必须加强团队和制度建设
在团队建设方面，选拔和培养大批专业能力与素质较高的人才，成立精英讨论决策组，参与到某些项目的讨论决策中，避免决策失误;在制度建设方面，完善内部的风险管理制度，建立完善企业内部部门之间的制衡机制。其中比较重要的就是建立制定在保项目的监管制度;强化风险处置制度，实现风险的全过程管理，保障业务的安全运营。
(五)鉴于担保业务的高风险性
担保代偿风险是不可避免的，发生代偿后须根据被担保企业的实际情况区别对待，对于暂时陷入经营困境无力还款的企业，应帮助企业渡过难关，待其经营好转后再逐步追偿，挽回代偿损失。财
参考文献：
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[3]杨映.商业担保公司风险管理与控制分析[J].时代金融，2013(30).
摘要：由于受国内需求持续低迷的影响以及国家对房地产市场进行宏观调控，再加上国内产品的产能过剩等等因素，使我国的经济下行压力逐渐增大，而作为金融业支柱性机构的银行，加强个人信贷风险管理就显得更加重要。目前，银行在个人信贷风险管理过程中存在很多原因与问题有待解决，这样造成了不能及时发现个人信贷的风险问题，影响了银行信贷资金的安全，本文主要对银行个人信贷风险管理控制进行分析，探讨出可行性的对策。
关键词：个人信贷;风险管理;控制
一、银行个人信贷风险的成因
1.银行自身存在的主要原因
(1)个人信贷的管理机制不完善。我国现在的银行个人信贷管理中，对于个人贷款的审批与发放采取个人主观意愿，在贷前的调查与贷款时的审查缺乏科学完整的评价体系，关于贷款后的检查工作缺乏完整的流程。个人贷款资金发放之后银行基本不对个人贷款的还款情况、经济状况进行跟踪式的调查、检查、监督。这种只“放”不“问”的做法直接影响了个人贷款的还款率，时间长了导致逾期、呆滞、呆账的个人贷款逐渐增多。另一方面，银行对于信贷员缺乏明确有力的奖惩机制。
(2)银行个人信贷工作方式缺乏创新性。银行个人信贷中对个人信用的分析过程还在采用定性法，这种分析方法严重缺乏科学的分析。对于个人信用风险分析方面缺乏统计分析和人工智能等现代科学方法。另外,我国银行在电子化方面的进程起步较晚，导致了银行对于个人信息的数据库录入不完整。
(3)无法引进高素质人才。个人信贷管理工作现阶段对于高素质人才的聘用严重缺乏。作为银行的信贷人员必须具备法律、金融、经济等多方面的知识，不仅需要知道银行的业务，还要有较强的社会交际能力以及很好的政治素养。
2.金融环境的外部原因
(1)社会经济的不景气，导致企业经济下滑，影响了职工的收入，致使银行个人贷款还款率低。经济下滑，使企业破产失业的人员越来越多，因此银行的个人信贷风险也越来越高。就业问题没有得到更好的解决,直接导致银行个人贷款的还款率下降，这样的情况使银行对个人信贷的资金安全无法得到保障，使银行产生了更大的风险。
(2)银行对于个人贷款风险形成的主要原因是没有法律对其进行约束。现行的经济社会中由于市场经济本质属于法治经济社会，而我国无论是法制建设还是市场经济形成的时间都比较短，很多公民缺乏法律意识，银行在运用法律来维护合法权益的过程中经常遇到不懂法的公民。
(3)社会中没有一个健全的信用监督机构，从而使银行对个人信贷的风险加大。目前，在我国社会中没有一个健全的信用监督机构使我国金融市场的诚信资源遭到非道德主义的侵袭，信用在当今社会已经成为最稀缺的资源。
二、银行个人信贷风险管理中的信息的不健全
1.个人收集信息不够全面详细
银行对于贷款者的信息收集不全面，银行客户经理对贷款者的资金情况调查时没能全面的对其进行详细了解。虽然目前央行已对个人信贷记录设立了查询系统，但由于各个银行内部不能进行有效的共享，从而导致了个人信息不能及时、有效的进行录入，使个人信贷信息系统缺乏准确性。
2.不能有效的对个人信息进行沟通
管理机制与技术方面不能进行及时的更新与创新导致了银行不能在第一时间对贷款者的信息进行上传下达，从而导致了银行对于个人信贷业务工作效率降低。除此之外，在银行的内部中还存在着风险管理者没能及时与客户经理进行沟通的问题。
3.不能准确的对贷款者信息进行分析
对贷款者的信息不能准确分析的主要原因是因为风险管理者或客户经理没能对所收集的贷款者信息进行专业与客观的分析。银行在审批个人贷款过程中，只看重个人的经济收入，却没有对个人的消费情况进行系统的分析，再加上没有对客户抵押的固定资产进行合理的评估，经常出现估值过高，使贷款回收产生了很多不确定性，从而产生风险。
三、银行加强个人信贷风险管理的相关对策
1.银行加强个人信贷风险管理的对策
(1)在银行的内部应实现从粗放信贷管理方式向规范集约的管理形式的转变，为了能更好的强化管理层与员工对风险意识的防范，银行还要设立风险责任追究制度，并逐级的签订风险责任书，从而对风险建立有效的防火墙。
(2)银行应逐步健全个人信贷体系，借贷者增强信用意识，才会使风险几率得以降低，我们要找到合理的方法来降低借款者的违约几率，这样才能从跟不上降低银行个人信贷风险，从而提高银行对个人信贷风险防范的能力。
(3)严谨的个人信贷业务制度包括了贷前的调查、贷款时的审批与贷后的管理三个部分。对信贷业务制度进行逐一升级，按照客户的现金流量进行分析，按照客户的还贷能力进行有效预测与判断，对其个人的信用风险尺度进行衡量。使信贷业务得以高质量、高效益与高速度的发展下去。
(4)对个人信贷风险建立科学的预警系统，建立科学的预警系统有利于传统信贷管理方式下的风险反应滞后与判断表面化的转变，为了提高对个人信贷风险的分析技术含量，应加强对个人信贷风险的搜索准确性与系统性。
2.加强个人信贷业务中信息的管理
(1)建立高效的内部流程沟通机制，首先可以对贷款个人和现场进程进行沟通与调查。在贷款前的调查过程中，客户经理应当对现场进行及时调查，详细的了解贷款人员的财务状况。其次在贷款后应对贷款者进行现场走访与电话沟通，对贷款者的经济状况进行跟踪管理。
(2)提高从业人员的业务技能，首先要对信贷人员的准入与退出建立一个完善的机制，使专业能力与业务能力都很突出的人员有步骤、按计划加入信贷队伍中来。其次对银行在职的信贷工作人员进行业务培训，培训的内容要做到与时俱进，顺应时代的变化。最后有条件的可以与外国银行进行长期的交流学习，对外国银行个人信贷的风险管理理念与数据分析处理的先进方法逐一引进，从而综合全面的分析客户的经济状况，有效降低信贷风险。
(3)经常与监管部门以及政府相关职能部门进行有效沟通，首先可以协助政府宣传诚信行为，银行可以利用自身的分支机构的优势，积极配合政府部门做好诚信风气的宣传教育工作。其次可以对个人信息的共享建立及时有效的渠道，对诚信系统进行及时的完善，银行在个人信息的修改、录入等相关工作时应与管理机构相互配合，使个人信息能够有效、准确、完整。
四、结语
对个人信贷管理的强化是银行可持续发展运行的基础，对个人信贷的管理之中我们应当全面的了解贷款客户的经济变化情况，对贷款客户的信息应全面掌握、灵活利用，只有这样才可以在这个不断变化着的经济形势中，使银行对个人信贷的风险进行有效的控制，从而使银行的风险管理能力得以提高。
参考文献:
[1]孙旖旎.个人住房抵押贷款风险防范[D];中国海洋大学,2010.
[2]向飞.招商银行长沙分行个人贷款风险管理改进研究[D].湖南大学,2013.
[3]黄国昆.我国个人按揭贷款办理流程中的风险及其防范[D].暨南大学,2010.
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项目管理作为企业管理学科中成长性最快的一个分支,对项目的实施提供了一种有力的组织形式,对管理实践做出了重要的贡献。下面是读文网小编为大家整理的项目管理论文，供大家参考。
1项目管理的内涵
下面从项目管理的四个特性来对项目管理内涵进行简要分析。
1.1目的性
项目管理的核心就是要实现整个项目能高效率、高质量的完成。通常来讲，管理的目标可有限制的也可是无限的。例如，把企业发展好作为管理的目标，那么这个目标就是没有终点的;而每个具体项目管理的目标，由于受项目范畴的限制，其表现形式也是明确的，当整个项目的目标实现后项目管理也就随之结束。
1.2行动性
所谓行动性就是要围绕着项目的目标而采取相应的行动。项目管理中最主要的行动就是要落实相关责任，确定整个项目的管理负责人，并由他负责组织、研究和分析整个项目的目标、任务安排、项目实施等一系列活动。
1.3约束性
项目的约束包括广义上的约束和狭义上的约束两个方面，其中广义上的约束是指项目所存在的大环境中的环境要求、法律规定、民俗公约，以及各单位的各项规章制度和各类资源的约束;而第二类狭义上的约束是指随着项目的产生而产生的，针对这一特定项目的考核约束、责任约束、信息通报约束等项目约束。广义上的约束是每个项目都必须遵循的，而为了确保整个项目的顺利实施，要求项目的各部门尽量遵守第二类约束的相关规定。
1.4规律性
不同项目的项目管理都具有一定的规律性。例如，针对每一个项目的管理，其理论核心都是系统工程学;每一个项目管理都有严格的责任落实制度;每一个项目管理都具备全过程、全范畴管理的特色;每一个项目管理都应充分发挥团队的整体作用;每一个项目管理都离不开周密的计划等，这些都是每一个项目管理都必须遵循的规律，只有遵循这些规律，项目管理才能顺利完成，项目才能顺利实施。
2项目管理的最佳运行环境
2.1在量化的工作环境中充分提高项目管理的效率
项目管理的量化分析，可为科学决策和科学管理提供充足的事实依据和数据保障，是提高整个项目管理效率和质量的有效手段。在项目初期的策划阶段，项目管理者可通过总结以往项目中有关经费、周期、进度等方面的历史数据，对要实施的项目进行科学估算。事实证明，历史数据越丰富，在科学的统计方法的支持下，对当前项目的相关数据估算就会越客观、准确。在项目的实施初期，只有对项目的资源配备、工期等方面的数据进行量化分析才能做出合理的安排和计划。在项目的进行过程中，管理者只有在量化的环境中，才能顺利完成风险控制、净值法、资源负荷图等各种有关项目控制的图解工作。当项目面临收尾时，对整个项目的相关资料进行归档和保存，也是项目管理的过程中必不可少的一个步骤。资料归档既是对本项目的归纳和总结，也是为以后项目积累经验、提高决策科学性的过程。总之，项目管理的各个环节都必须在量化的工作环境中才能科学、有效地进行。
2.2有效的计划管理是项目管理的实施基础
计划是管理约束中的一个关键约束子集，只有对项目中的各个环节都做出详细的计划并要求在实施过程中按计划完成，才能确保整个项目在约束的范围内完成。具体来说，项目目标的数量、时间、完成形式，资源的分配、使用，经费、责任人、流程等因素都属于计划约束中重要的子集。在整个项目管理过程中，设置多个计划约束子集可起到以下几个方面的作用：对项目目标实现的具体途径进行优化和决策;对整个项目实施过程中出现的风险进行预测和控制;避免不必要的行动和资源使用，集中一切力量、优化配置资源，实现项目目标。因此，无论多优秀的项目管理者都离不开具体的项目计划约束子集。
2.3建立科学有效的激励机制充分激发项目人员的积极性
项目管理的顺利运行离不开科学有效的激励机制，作为管理的一个重要导向和技巧，激励机制是项目管理组织结构和管理特性的必然要求。为了充分激发项目工作人员的工作积极性和主动性，在落实项目管理责任之时，要充分给予项目经理考核和奖惩项目工作人员完成项目目标的权利，让他们有权利对本项目工作人员完成任务的情况进行考核、提出相应的奖惩意见。如果在一个项目的实施过程中，只有职能部门才能对项目工作人员进行考核和奖惩，那么项目经理就失去了一种充分激发和调动项目工作人员主动性和积极性的手段，将不利于整个项目管理的顺利实施和进行。因此，科学、有效的激励机制也是项目管理中既灵活又科学的一种方式。
3结语
每个单位依据项目的具体情况，其项目管理都具有独特的形式和具体的实施制度。然而，概括来说，每一个项目管理的顺利实施都离不开量化的工作环境、有效的计划管理和科学有效的激励机制，只有具备了良好的运行环境，整个项目管理才能更科学、有效地进行和完成。
一、科技项目管理系统研究的内容
通过该系统地研究和实施，能及时、快捷地提供各类统计数据，通过对这些数据和资料进行分析和定期总结，完成科技项目的投入和产出、科技项目领域和行业分布情况等信息的研究报告，直接为相关政策法规和管理制度的出台提供决策支持。
二、科技项目管理系统总体设计
科技计划项目管理系统是在充分利用已有的数据资源、应用资源、硬件资源的基础上，形成一个设计科学、合理优化的集中业务中心数据库;建成全局统一的业务信息系统应用支撑平台，在其基础上，建成全局统一的住房和城乡建设部科学技术计划项目管理的业务应用系统;建成一个全面灵活的综合查询统计分析系统;建成一个通用的数据应用支撑平台及一个与其他已有系统的数据互通、信息共享所需的标准外部接口支撑平台。
三、科技项目管理系统功能研究
1、科技项目管理系统包括项目实施过程中的人员、文件、过程等方面的管理
1)文件管理主要指发布相关住房和城乡建设部项目的管理办法、通知和管理条例，申报企业、省级管理员、分类管理员、专家等能够对文件进行浏览、查询及下载。
2)通讯管理主要指系统中各角色之间可以进行站内信发送、手机短信发送及邮件往来，流程处理中重要操作步骤的提醒，建立各管理角色和企业之间的联系。
3)立项管理立项管理主要指项目立项时期的管理，包括两个工作流程，分别是立项申报的工作流及名称修改的工作流。专家在认为项目的名称宽泛或不合适的情况下，可以建议申报单位进行名称的修改。
4)中期管理主要是对跨年项目提交中期汇报的报告，并由负责该项目的管理者进行审核，监督企业申报的项目进展情况。在项目实施过程可能出现的情况进行相关变更，变更包括三部分内容：研究单位和合作单位的变更、项目的延期申请以及其他情况所需要的变更。企业提出申请中期变更申请后，由各级管理者进行审核。
5)验收管理验收管理主要包括验收申请和验收证书、成果登记。
6)专家管理专家管理主要包括对专家的用户名、密码、姓名、证件号码、手机号和工作单位等基本信息管理及设置，并对专家的工作过程进行相应的管理。
7)用户管理主要是对项目承担单位进行管理，管理内容包括注册企业、注册企业的审核、注册单位的管理、各级管理者的管理，包括各级管理员身份内容的添加、列表的展示、密码重置、启用、禁用和删除等功能。
8)项目统计项目统计主要指对项目管理过程中涉及项目以及管理者的数据进行相应的统计。有立项统计、中期汇报统计、验收统计等。在统计功能的研究过程中能根据项目类别，项目的所属管理机构，所属年份，等三个维度进行不同的统计，并根据所处的列表生成图表和导出Excel文件。
2、科技项目管理应用支撑平台研究
科技项目管理应用支撑平台应满足的基本功能要求主要包括如下两个方面。一方面，应用支撑平台位于整个系统的中间层，各类系统终端和公众用户不再与业务处理系统的服务端直接相联，而必须经过应用支撑平台服务端的认证与授权才能进入业务系统服务端。建立以数据交换为核心的体系，支持不同处理业务、不同软硬平台、不同结构数据的捕获、分类、整合、管理、传送等交互操作的协同工作机制。另一方面，应用支撑平台具有不同业务信息共享和不同工作流程相配合的功能，能够将应用系统的基础结构改造、完善成为一个开放的系统，从而有效地整合已有的应用系统，并为接纳新的应用系统清除障碍。对于新的应用系统，直接在应用支撑平台上进行开发，同时，无需限制新应用系统的操作规则，无需限制新应用系统的数据库类型和结构，无需为实现数据互通而为新应用系统编写接口。应用支撑平台可以识别、抽取、输出多种文件格式的数据。通过预设业务规则，应用支撑平台可依据系统条件或相关数据库状态自动启动数据处理操作。应用支撑平台包含了统计分析、数据交换、日志管理等功能。
四、结语
科技计划管理系统的研究和实施是对科技项目全生命周期管理过程的规范化和标准化，也是对项目管理过程中纸质文档的电子化的一个过程。系统的研究和实施将是对科技项目管理所涉及的项目申报、立项评审、中期管理和验收等环节的全流程信息化管理，加大了管理的透明度，保证了专家评审的公平公正性，提高项目管理水平。系统的研究和实施也将使科技项目管理部门在科学决策中有一定的量化的数据作支撑，为解决管理部门对科技项目管控、学科领域专家搜索、人员科研状况分析问题提供辅助决策支持。是用信息化的手段对政府工作体制改革的一种创新，也是信息化规范行政体制管理的一种有效手段。
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