1.注重“综合实践技能”和“专项职业岗位技能”两个教学重点

以真实项目为载体,加强与企业分工协作,以企业为主培养学生的综合实践技能,以学校为主培养学生的专项职业岗位技能,校企紧密合作。理论教学主要采取核心理论知识讲授、案例教学、管理游戏等教学方法。技能养成课聘请来自企业的专业人士主讲,主要在工作现场完成。实训课程安排到企业和市场一线,通过学生顶岗实习,师傅(主要指有丰富实践经验的老师和企业专业人士担任)指导帮带的方式进行。如:在企业现场或者调查现场进行市场调查,教师与企业经理一起指导学生做达到“融教、学、作为一体”;广告策划与创意及品牌经营学的策划以真实项目导入课堂,策划案是学生在企业会议室进行现场提案,由企业经理和教师做点评,学生现场改方案的方式达到“融教、学、作为一体”。如:广东工贸职业技术学院开展了邓老凉茶的创业拓展课,将自负盈亏的企业实体导入校园,跨越了模拟仿真的局限性,使学生在真实的项目中形成职业能力。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。以下是读文网小编为大家精心准备的：民办本科院校市场营销专业人才培养探析相关论文。内容仅供参考阅读，希望能对大家有所帮助!

民办本科院校市场营销专业人才培养探析全文如下：

随着我国经济体制改革的不断深化，产品的市场化运作越来越重要，随之而来的就是对市场营销专业人员的大量需求，许多民办本科院校也纷纷开设市场营销专业。但是从近几年的就业市场供需情况看，一方面高校培养的毕业生求职难，另一方面企业难以聘到适合企业需求的营销人才，出现了教育与市场需求的结构性问题，造成了结构性失业。民办本科院校的市场营销专业人才培养面临着巨大的挑战。

一、民办本科院校市场营销专业人才培养存在的问题

(一)人才培养定位不明确，培养目标模糊

部分民办本科院校迫于大学生就业的压力，基于就业广度和宽度的需要而制定的市场营销专业人才培养目标基本相同，片面地追求“大”而“全”，以培养综合型和通用型为目标，在培养方式上缺少创新和特色，难以满足企业多元化、差异化的人才需求。此外，许多民办本科层次的院校都是从高职高专、甚至是技校基础上发展起来的，没有厘清自身与综合性大学和高职、高专学院之间的差别，培养的毕业生的能力素质结构往往处于上述两种类型的大学之间，造成毕业生“高不成低不就”的求职局面。

(二)教学体系重理论，轻实践

市场营销是一门实践性、应用性和操作性很强的专业，但部分民办本科院校的市场营销专业的教学模式大都是以理论教学为主，课堂上的大部分时间都是教师在讲解，传授基本原理和开展理论分析。这种单调、枯燥的教学模式无法提高基础普遍偏弱的民办高校学生的学习兴趣和积极性，从而使专业的应用性和实践性本质特征无法实现[1]。虽然有的院校安排了实践教学环节和内容，但课程设置较少，学时比例较低，教学内容陈旧，流于形式，教学效果并不理想，培养的学生仍缺乏实践能力和创新能力。

(三)课程设置不合理

随着社会主义市场经济的不断繁荣和信息产业化的发展，新型的电话营销和网络营销等营销方式也层出不穷，部分高校在课程设置时没能做到与时俱进，教材内容陈旧老化。

从部分民办本科市场营销专业课程的知识结构看，由于普通高等学校本科专业目录中将市场营销定为工商管理的二级学科，涉及管理学二级学科专业的课程与其他二级学科专业的课程很多都是相似的，导致市场营销核心专业课程体现得不明显;由于课程之间存在的关联度问题，导致相同的知识点在不同课程中或同门教材的不同章节重复出现。

(四)实践教学资源匮乏

1.校内实践教学基地建设不足

市场营销专业的实践教学需要配置完备的实习实训基地，但现在的基地建设，在民办本科院校中，或是对文科类专业的实践教学重视程度不够，或是“自筹资金办学”的实际困难，导致对市场营销专业校内实践基地的建设不足。

2.教师实践教学能力较弱

民办本科院校从事市场营销教学活动的教师，多数都是从校门到校门的理论型学者，与社会企业缺乏必要的沟通和交流，很少有人深入企业亲身参与企业的营销活动，对企业的实际营销问题进行分析和研究，缺乏营销实战经验，他们难以在教学活动中把营销理论与企业营销实践有机结合起来，造成实践教学的先天不足。

3.校外实习实训基地名存实亡，校企合作方式简单

“校企合作”是近些众多高校纷纷采取的办学模式，建立校外实习实训基地，不仅能够有效开展专业实践，帮助学生与社会接轨，同时也弥补了校内教学设施的不足。但通过调研，有许多民办高校与企业的合作程度仍停留在协议与挂牌的层面上，或现有基地的规模太小，或与企业合作深度不够等。

二、民办本科院校市场营销专业人才培养策略

(一)确立应用型人才培养模式

中国民办高校经过三十年的发展与壮大，已经逐步摆脱了过去“三无”(无资金、无师资、无校舍)状态，强化内涵发展，提高育人质量，有5所民办大学获得了国家教育审批的研究生教育资格。但要看到，教育部公布的2014年全国高等学校名单的数据显示：截至2014年7月9日，全国普通高等学校2 246所，其中民办普通高校444所。在大众化教育发展的现阶段，民办本科院校相对于综合性大学，无论办学实力，还是师资力量，尤其是生源质量上都不占优势，不能照搬照抄人家的人才培养目标和培养方式;

同时，还要有别高职高专的“熟练工”的培养目标。应该是在注重学生理论知识宽度、广度和扎实度的基础上，切实能够增强实践应用能力。在具体的培养过程中，按照民办高校的办学特色与优势，强调机制的灵活性，专业设置的针对性、课程结构的职业性和教学环节的实践性，走应用型人才培养发展之路。同时，市场营销学是一门科学性和艺术性兼备的应用型学科，是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性，具有全程性、综合性、实践性的特点。为此，民办本科院校的市场营销专业人才培养目标定位应该是为社会的经济发展输送合格的应用型、技术技能型人才。

(二)完善课程体系，创新教学模式发展

民办本科院校市场营销专业课程教学应按照本科教育和职业教双重要求进行改革，在学生四年本科各个阶段科学融入实践教学环节，按照理论教育和实践教育相结合的思路，在准确调研企业人才需求标准的基础上制定操作性强、考核性强的教学大纲[2]。课程设置应根据自己的专业办学特色和时代发展的需要，敢于对现有课程体系中的专业课及专业基础课进行必要的增减，对于核心课程，应保证每门课的课时数相对多一些。同时，还应结合模块化教学的思想，调整每学期的教学进程表，系统地培养学生的基本能力、核心能力、职业技术能力和职业发展能力。基于就业切合度的考虑，还应该通过选修课的方式专门为市场营销专业开设关于行业领域认识的课程，如：IT产业、汽车行业等，了解行业专业知识，掌握行业术语，促进毕业生踏入岗位后，能尽快开展工作。

(三)优化教学方法

在课堂教学中，任课教师应该根据讲授知识点的实际情况，灵活采取多样化的教学方法，才能在学生理解、认知和知识固化等方面发挥作用，才能有助于学生的学习。在市场营销专业的理论教学中，除了常规的讲授法以外，要结合课上的知识点设置，适当增加案例教学法和模拟教学法等，提高学生的学习兴趣，激发学生的学习热情，充分发挥教学中的学生主体作用。逐渐转变理论知识枯燥学生不爱学的问题和学生基础知识弱听不懂的问题。同时，通过理论与案例、场景模拟相结合，有助于学生实践能力的培养，更符合应用型、技术技能型人才的培养要求。

(四)关于实践教学资源的几点思考

1.加大资金投入，建立校内实践教学基地

对于校内基地建设，基于现阶段“校企共育”深层次合作办学困难重重的现象，学校必须要加大资金投入校内实习、实训基地设施建设，建立形式多样高仿真的营销模拟实验室。通过各种模拟软件或设置的模拟情景形成仿真的企业经营环境，通过市场营销沙盘实战模拟训练、企业ERP综合实验等实践教学活动，让学生扮演不同的角色，并根据所扮演的角色对企业经营中遇到的各种问题做出决策，锻炼学生的营销实战能力。

2.推进校企合作，建设紧密型校外实习基地

营销环境很难被仿真，但是营销活动也很难被模拟。学生只在社会企业真正的工作运营环境中，才能真正感受商战的激烈与压力，才能从中总结经验与教训，才能真正促进学生的实践水平和知识的应用能力。为此，校外实习基地是高校实践教学的重要载体，这种校企合作的校外实生更是民办本科院校人才培养的重要途径。基于目前众多高校在校外实习基地建设中存在的问题，剖析原因，重要的因素是企业没有在和学校的合作中取得效益，甚至在学生进企业实习已经成为企业的负担和累赘。鉴于此，民办本科院校在校外实习基地建设中，必须要着眼于建设紧密型实习基地。要遵循互利共赢的原则，尽可能地创造合作机会，深层次开发合作领域。如：可以利用学校的教学资源，为企业开办培训班;在签订“订单式”培养协议的企业拓展校外基地建设;在企业大型的销售展会上提供人力资源;鼓励教师主动与企业联合，承担横向课题。

3.多种途径打造“双师型”实践教学团队

民办本科院校的应用型、技术技能型人才培养目标定位，这就要求教师必须具备理论教学和实践教学两方面的能力，才能在学生培养的过程中给予有效指导。院校在开展“双师型”实践教学团队的建设，可考虑鼓励教师积极投身于社会实践活动，有计划地将专业教师轮派到企业挂职锻炼，使教师的营销实践能力得到加强;同时，可以适当吸收具有一定学历水平的市场营销领域的企业中高级人才加入到学校的教师队伍。

市场营销：企业应该意识到市场的重要性，应该成立专门的市场部。专门进行市场分析和市场调研。收集产品及时数据，想办法将产品打入相关市场，先区域市场，再到国内市场，最后进入国际市场，有效的进行产品的销售。以下是读文网小编为大家精心准备的：企业市场营销人才再培养的分析与建议相关论文。内容仅供参考阅读，希望能对大家有所帮助!

企业市场营销人才再培养的分析与建议全文如下：

人才的培养对任何一个企业来说都至关重要，对于处在市场经济体制条件下的中国企业特别是服装辅料销售公司来说，对市场营销人才的再培养更显重要。很多企业虽然已经意识到了市场营销人才培养的重要性，但是因为高校培养的市场营销人才不符合企业的现实需要，企业自身培养又缺少可借鉴的实例，所以总体的效果并不明显。笔者根据自己多年的经验对企业市场营销人才再培养提供一些见解以及相关的建议。

1 企业市场营销人才再培养的背景

企业市场营销人才再培养一方面是企业自身的发展需要，另一方面也是高校培养的市场营销人才与企业的实际需求有较大的差距，因此，在探讨企业市场营销人才再培养之前，有必要了解一下我国企业市场营销人才再培养的背景，以便更深入地分析企业市场营销人才再培养。下面，笔者从两个方面来谈谈企业市场营销人才再培养的背景。

1.1 高校毕业的市场营销人才

我国高校毕业的市场营销人才普遍存在着数量上的不足以及高校课程设置与企业实践脱轨的现象。我国高校毕业的市场营销人才相对于其他专业的人才来说较少，无法满足企业对高学历、高素质的市场营销人才的需求。此外，有些高校即使设置了市场营销专业，但教学与培养与企业需要的营销人才出现严重的脱轨现象，很多的高校市场营销人才毕业之后，很难胜任企业的相关市场营销工作，尤其是经营服装辅料的销售公司。因此，加强企业市场营销人才的再培养对于销售公司来说非常关键。

1.2 企业需求的市场营销人才

为了能够在激烈的市场竞争环境中生存下去，现今的企业需求的市场营销人才要具备优良的职业道德和可贵的敬业精神以及健康的身心素质，最为关键的是要有过硬的专业知识和动手能力。但是目前很多的市场营销人才并不具备以上这些品质，尤其是服装辅料销售公司，它对营销人才的这些品质要求更加严格。基于企业需求的市场营销人才的现状可知，企业对市场营销人才进行再培养对企业的可持续发展很重要。

2 企业市场营销人才再培养模式的分析

上文介绍了企业市场营销人才再培养的背景，接下来，笔者将从两个方面分析企业市场营销人才再培养的模式及效果评估，以便更深一步地了解企业市场营销人才的再培养机制。

2.1 企业市场营销人才再培养的模式分析

企业市场营销要想拥有一支高素质的人才，就要制订一系列的人才再培养方案，然后形成一定的模式，经过不断创新改进之后，利用成熟的模式对企业进行有效的市场营销人才的再培养。接下来，笔者就从以下两种形式分析市场营销人才再培养的模式。

第一种是高校与企业通力合作，在高校和企业之间建立培养市场营销人才的合作机制。一是鼓励高校设置市场营销专业，这样才能满足市场对人才的需要。高校在对市场营销进行专业设置时，要注重与实际相结合，要多设置一些实践的课程，不能只是理论的灌输，更要培养学生的实践能力，这样才能将理论与实践有效的结合。二是加强校企之间的合作，增加高校学生实践的机会。这对于企业市场营销人才再培养来说，是效果最好也是最容易实施的一种模式。

第二种是企业设立企业学院，着力培养市场营销人才。只有企业才知道自身对市场营销人才的需求点，也具有一定的培养符合自身价值观和专业技能的市场营销人才的能力。比如，服装辅料销售公司就具备专业的服装辅料知识和较好的市场营销实践经验，这些恰恰是高校市场营销人才培养模式所缺少的。因此，企业自身建立规范的市场营销人才再培养机制，也是一种好的模式。

2.2 企业市场营销人才再培养模式的效果评估

对以上两种企业市场营销人才再培养模式进行效果评估，我们发现这两种模式对培养企业的市场营销人才再培养都起着重要的作用。

以服装辅料销售公司为例，高校在课程设计上进行改革，不仅可以提高学生的积极性，也缓解了相关专业学生的就业压力。企业与相关高校合作，提前引导高校人才到公司实习，增加市场营销人才与公司需求人才的匹配度，这样不仅节省了服装辅料公司聘用人才的成本，相关人才也拥有了施展才能的机会。

此外，企业从自身的需求出发，从市场开发的要求出发，建立市场营销人才再培养机制，让市场营销人员“干中学、学中干”，同时，贴近实际需求的系统组织的培养课程也可以快速提升市场营销人才自身的综合素质，从而满足企业对于市场营销人才的需求。

3 关于企业市场营销人才再培养的建议

上文分析了企业市场营销人才再培养的模式以及效果，由此可见，只要我们对企业市场营销管理人才再培养采取一定的方法，进行合理有效的培养模式，就可以起到事半功倍的作用。那么针对企业市场营销人才再培养，具体应该怎么组织实施呢?结合以上分析，笔者试着提供一些关于企业市场营销人才再培养的建议。

3.1 企业市场营销人才再培养的原则

企业市场营销人才再培养最应该遵循的原则：注重实战，以提升企业市场销售人才为目标。企业市场营销人才再培养不能流于形式，在培养的过程中，要减少不必要的环节，切实根据企业的特点进行培养，例如服装辅料销售公司，主要针对服装辅料的专业知识和销售能力进行培养，在培养之后还要通过组织实战销售对相关人员进行考核，这样，服装辅料销售公司真正具有一批高素质的市场营销人才。

3.2 企业市场营销人才再培养的探索

只有将企业营销人才再培养落到实处，才能真正发挥人才再培养的作用。企业市场营销人才再培养的措施包括以下方面。

(1)注重高层次营销人才培养。从我国不少企业的现状来看，还十分缺乏懂得现代市场营销理论和技巧的高级复合型营销人才。不少市场营销人才懂业务却不精通管理，懂企业内部管理却不懂企业外部管理，不懂企业整体形象的塑造，不懂市场开发的整体策划。结果市场销售各自为阵，各显神通，使企业形象显得零乱，企业营销策略不配套，甚至互相冲突，力量互相抵消;企业面对竞争激烈的大市场，显得无力竞争，束手无策，满足不了大商业、大流通的需要。可见，提高企业在市场经济中的竞争力，还必须有一批高素质、高层次的复合型营销人才。

(2)加大对企业自主培养市场营销的指导和支持力度。企业作为市场营销人才的使用者，也是市场营销人才的培育者，一些大型销售公司有必要也有能力对市场营销人才进行针对性的培养。一些中小型的销售公司的市场营销人才的再培养，行业协会和政府主管部门有必要提供必要的指导和支持，帮助企业建立规范的市场营销人才再培养机制，推动企业市场营销人才的综合素质的提升，从而为企业创造更好的业绩，促使企业长期可持续发展。

4 结 论

综上所述，在市场竞争的环境下对企业进行市场营销人才再培养非常重要，企业可以通过与高校合作或者设立企业学院，提高市场营销人才培育的针对性，同时，高校、企业、相关协会或者主管部门从自身出发，强化市场营销人才再培养机制，保障市场营销人才快速融入企业和市场，为企业创造更好的业绩。

市场营销包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。以下是读文网小编今天为大家精心准备的：能力培养视角下的高校市场营销教学改革研究相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!

能力培养视角下的高校市场营销教学改革研究全文如下：

随着高等教育由精英教育向大众化教育的转变，很多高校市场营销类人才培养的目标已经定位在高素质应用型管理人才的培养上。对于市场营销课程的教学而言，也应当顺应高等教育的发展趋势，淡化市场营销应试教育、理论教育，重视学生专业素质的培养，增加实践教学的比重。为此，应增强学生在市场营销课堂中的主体性，营造出良好的教学氛围，激发学生对市场营销课程的学习兴趣和热情，让学生变“被动学习”为“主动学习”，这样才能促进学生专业素质的有效提升。

一、高校市场营销教学的主要问题

(1)未能保证学生在课堂上的主体地位。

在市场营销课程的教学过程中，教师和学生是两个最为重要的因子，二者之间的地位应当是平等的。但是由于市场营销课程主要采取大班教学模式，教师在课堂上多是组织开展标准化、统一化的灌输性教学，教师成为了市场营销教学的主体，学生只能围绕着教师的授课内容开展被动式学习，学生在课堂上很少有自主学习和互动探讨的空间，导致很多学生丧失了对市场营销的学习兴趣和热情，学习效果不佳。

(2)对实践课程教学的重视程度不够。

目前，一些学校的市场营销课程教学，以理论教学为主，实践课程教学的教材体系建设严重滞后。有的学校虽然选用了实践教材体系，但是照搬照抄其他学校的教材体系，没有做到与自身教学需要和市场需求的充分适应，导致学生的专业素质和能力很难得到有效的提高。

(3)市场营销课程的教学氛围和授课环境不够理想。

很多高校学生对市场营销课程的学习，存在着很强的功利心理和浮躁心理，这与高等院校的教学评价机制有着很大的关系。目前的专业教学与评价机制，主要是通过闭卷考试的形式考核学生的学习成果，这显然无法对学生的营销专业素质和能力进行全面、科学的考核。即便闭卷考试具有很大的公平性，但它毕竟只是一个终结性的评价，并不能完全反映出学生对整个市场营销课程学习的全过程，也容易助长高校学生的应试心理。同时，高校市场营销课程的教学，多是限制在校园教室内，没有营造出企业化、实战化的授课环境，市场营销课程的专业学习氛围不够浓厚，限制了学生素质和能力的提升。

二、基于能力培养的市场营销教学策略

(1)增强学生在市场营销课程学习中的自主意识和主体意识。

由于市场营销课程的课时是相对有限的，教师的单向教学并无法从根本上提高学生的营销能力，所以很多学习活动需要学生在课上、课下自主开展。这就需要教师在课堂上要有意识地培养学生的自主学习意识，提高学生在市场营销课程学习中的主动性。具体而言，要善于从学生的学习基础、学习偏好、兴趣习惯等角度出发，引导学生对市场营销现象、市场营销问题进行主动思考，在课堂上留给学生充足的自主空间，帮助学生掌握正确而有效的营销方法，从而有效培养学生的自主学习能力。

(2)提高实践教学的重视程度。

高校在设置和建设市场营销实践课程体系时，要坚持以能力为本位，以培养学生专业技能素质为主线，其中的能力不仅包括市场营销方面的专业技能，还应当涵盖职业道德素质与行为能力、创新思维与表达能力、集体意识与团队协作能力等。以能力培养为目标的市场营销实践教学，还要正确处理好实践课程教学与理论课程教学、必修课程教学与选修课程教学之间的关系，做到与就业需求的紧密结合，有效完成市场营销教学与岗位能力、岗位标准的无缝对接。

(3)营造良好的教学氛围与授课环境。

授课教师在教学过程中，要通过科学的教学设计和积极的思维引导来确保优质的课程教学氛围和授课环境。如在市场营销的教学课堂上，教师可以将课堂主动权交给学生，将学生划分为几个学习小组，然后在教师的引导下分别设计营销策划任务，小组内的学生可以分别承担营销总监、区域经营、市场专员、消费者等角色，在近似真实化的教学环境中，学生的学习动力更容易被激发出来，对专业能力的锻炼养成也更加有利。

(4)创新教学评价机制。

为了更好地培养学生的专业素质，在市场营销教学改革中要重视教学评价机制的改革与创新。一方面，要建立定性、定量相结合的评价形式，对学生在市场营销课程教学中表现出的学习方法、学习态度、学习技巧以及作业完成状况等进行综合考量。对学生课外实践的考察，则是针对学生的组织协调能力、沟通表达能力、团队意识等进行重点考核，最终形成卷面考试与实践考核相结合的方式。另一方面，建立过程、结果相结合的评价方式，既要重视学生阶段性学习成果的评价，也要重视学生学习过程的监控与评价，这样才能对学生的专业能力进行及时的查漏补缺，引导学生全面系统地提升自身专业综合素质，从而在未来的营销工作岗位上更具竞争力。

三、结束语

总之，能力视域下的高校市场营销教学改革，需要教师积极转变自身传统落后的教学观念，正确发挥教育引导职能，增加实践教学的比重，通过教学形式和教学方法上的创新，增强市场营销教学的互动性、趣味性和开放性。正确处理好教师“教”与学生“学”之间的关系，不断提升学生的专业素质和能力，进而培养更多高素质的市场营销专业人才。

市场营销学是经济管理类专业中比较实用的类型，在市场经济逐步完善的今天，对于作为独立经济实体的企业、公司，如果没有专业的市场营销人才，以科学、现代化的营销手段来“做生意”，肯定无法在竞争激烈的市场中生存。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才，但由于培养的高素质营销人才数量一直跟不上，所以拥有实际营销能力的毕业生供不应求。但自身实际营销能力较差的毕业生在职场生存较为困难。以下是读文网小编今天为大家精心准备的：浅析高职院校市场营销专业人才培养存在的问题与对策相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!

浅析高职院校市场营销专业人才培养存在的问题与对策全文如下：

随着我国市场经济的不断健全和发展，社会对市场营销人才的需求已位列全国人才市场需求前三名。随着人才培养规模的扩大，从营销毕业生的就业情形来看，就业形势不容乐观，为适应市场需求，高职院校开设了市场营销这个热门专业。总结其原因，除了学校的扩招使毕业生数量不断增加之外，更重要的原因是目前大部分高职院校的市场营销专业毕业生的能力和素质不能很好地满足企业和社会的需要，因此分析市场营销专业人才培养存在的问题及原因已成为高职院校市场营销人才培养模式改革和创新的关键，也是进一步提高市场营销专业毕业生就业率的关键。

1 高职市场营销专业人才培养中存在的问题

目前大部分高职院校在对市场营销专业人才培养方案的制定上，都是照搬那些成功院校的培养模式，缺乏自己院校的专业特色，即使有也只是停留在文件上，没有具体落实。

1.1 市场营销课程内容体系相对滞后

高职院校都实行教学计划制度，每学期的课本都是提前预定好的，大部分都是几年前的课程版本，但是随着社会经济的发展，其相关内容就无法跟上时代的要求，很多新颖的内容，学生无法在课本上看到，只能靠老师在课堂上予以补充和完善，无法呈现系统、全面的介绍。

1.2 教学过程中“重理论、轻实践”不适应社会需求

随着经济的不断发展和市场竞争的日益激烈，企业对营销人才的选拨有了更高的标准，高学历已不再是衡量人才的主要标准，企业比以往更看重人才的综合素质和实践能力。但在目前的院校中依然是偏重理论教学，学生缺乏足够的实践技能培训，其实际操作能力比较弱。

1.3 缺乏具有实践经验的教师

当前我国高校与外界企业缺乏一定的沟通和交流，不太了解企业营销管理的现状及具体运作中存在的重点问题，市场营销专业的教师普遍缺乏营销实战经验，其所掌握的理论知识也不能与企业营销实践进行有效对接;没有充分的时间和精力投入到实践教学中，由于教学、科研等工作占据了绝大部分时间;有些教师虽具有实践经验，但也只是在企业兼职过，所学得的内容都不够全面、专业。因此，一定程度上影响了实践教学效果，从事实践教学的大部分都是职称不高或实践经验不足的教师。

1.4 课程设置上不够科学合理

高职教育的定位是“走产学结合的发展道路，以培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才。”这种定位，对全面职业素质和综合职业能力的要求高于本科院校，更强调毕业生的实际工作能力和技能，很多高职院校在市场营销专业课程的设置上照搬或压缩本科院校的课程体系，缺乏一些信息化的课程，影响了对学生创新能力的培养。课程内容的更新落后于时代的发展，现在企业对营销人才的衡量更看重其实践能力，沟通能力和团队合作能力等综合素质，目前高职院校在这些方面的课程内容上比较欠缺，甚至是空白，严重忽略了对市场营销专业学生职业素质、团队协调能力等方面的培养。

1.5 教学方法、手段比较单调

教学方法和手段上主要仍延续传统的课堂讲授方式，另外还借助于多媒体设备，但是有更多的先进教学工具没有充分运用到实际教学过程中去。在具体教学过程中，主要还是教师讲授-学生听讲或是案例教学，情景模拟等常用的形式，没有及时进行教学方法的更新，无法使学生充分参与进来，不能更好地调动学生的积极性，教学效果往往不是很理想。

1.6 实习实训基地利用率低，实习单位落实比较困难

市场营销专业的实践教学需要校内有配套完备的实习实训基地，但是现阶段一些高职院校投入经费明显不足，现有的实训基地更多是为了应付上级的评估或检查，也有一些院校实习实训基地是一个大教室放置几十台电脑，而且大部分时间是闲置的，根本无法起到真正让学生利用的作用。

实习基地是弥补课堂实践教学和校内实践教学不足的重要实践教学载体，对培养学生综合能力有很重要的作用。但是目前许多企业不景气，考虑到成本因素，拒绝接受学生实习，实习单位落实困难，或者说把接收学生实习当成一种任务，不让学生接触重要部门及其有关的经营管理事务，以防泄露商业秘密。因此一些学生在实习过程中成了特定业务环节的临时打工者，不能够深入了解实习单位的实际运作情况，导致实习无法发挥其应有的作用。

2 高职院校市场营销专业人才培养的对策

2.1 建立科学系统的市场营销课程体系

市场营销课程体系应包含市场营销实践能力的三个方面：专业能力、社会能力和技巧能力。所以课程应结合企业对营销专业人才的需求特点，来提高学生的营销实践能力。在市场营销专业的课程设置上应紧随经济发展的步伐，增加一些应用性强的课程。

2.2 学校政策上予以支持

学校政策的支持应加大对营销专业实践教学的经费投入。对于市场营销专业来说，可通过建立多个校内营销模拟实验室，教师经常组织学生进行营销模拟实验，提高实践教学在整个教学过程中的比例，给学生充足的实训机会，有利于培养学生们的实践能力。

2.3 提高教师的实践教学能力

要提高学生的实践能力，首先要提高任课教师的实践水平。可以选派一些理论扎实、业务水平高的教学骨干到企事业单位任职，具体从事经济管理活动。或者从企事业单位聘任既有丰富的实践经验，又有深厚的理论积淀的优秀管理人员来充实教师队伍。所以要改进人才质量评价体系，既要注重教师的学历、职称，又要重视教师的实践能力。

2.4 加强校企合作，充分发挥校外实习基地的作用

对市场营销人才各方面能力的培养需要企业的支持，同时学校也可以为企业提供相应的智力支持，帮助企业提高决策实施效果，这是一种双赢。对于企业而言，可利用学校师生的专业知识，解决企业经营管理中的实际问题，节省了费用;对于学生而言，实习工作更具有针对性，避免了形式主义;对于学校而言，评价学生实习效果的标准会更客观。

2.5 运用多种现代化的教学方法，提高教学水平

高职教育教学方法要突出对学生职业能力和实践技能的培养，坚持理论教学为职业技能训练服务的原则，构建强化职业技能训练，重点培养和提高学生今后走上工作岗位所需要的专业技能和综合素质的实践型教学方法。教师可采用多媒体教学、演示教学、情景教学、实验室教学、图式教学、微机训练、讨论训练、课后作业、通过角色扮演、现场演示、情景模拟等手段，营造出真实的工作场景进行实训，让学生成为学习的主体，在真实的环境中动眼、动口、动手、动脑，在“做”中自主地学习，使学生能够对将来的职业生活有一个感性的认知和理解。

当今社会，企业之间的竞争变得越来越激烈，变化莫测的市场中，如何在市场竞争占据一席之地，也成为众多的企业在市场营销战略制定中不可忽略的问题，有相关品牌联播等新闻传播与策划机构曾对市场营销进行过详细分析研究，并得出进行有效市场营销战略的步骤。以下是读文网小编今天为大家精心准备的市场营销方向论文：企业市场营销的创新战略探究。内容仅供参考，欢迎阅读!

企业市场营销的创新战略探究全文如下：

在我国的现阶段，市场竞争越来越激烈，不仅受到国内企业的影响，同时受到国外企业的影响，使企业的压力越来越大。而对很多中小企业来说，在多年的市场营销中虽然积累了很多经验，但是却不能够及时的更新市场营销观念，而传统的、陈旧的市场营销观念与方式会导致企业很难适应现代的市场经济发展，尤其是当今企业发展的主流是创新，如果企业不能够及时的创新，很难得到长久的发展。因此，企业需要不断的转变营销观念，通过多种方式增强企业的市场竞争力，尤其要注重对市场营销手段的创新，从而促进企业的长久发展。

一、我国企业在市场营销策略中存在的问题分析

在我国现在的市场营销方式当中，很多企业都存在着或多或少的问题，尤其是中小企业，在市场营销的策略上，存在的问题主要表现在以下几个方面：首先，企业对于市场的开发能力有所欠缺，缺乏足够的市场调研，并且企业的营销手段过于陈旧，导致企业的市场竞争力不够;其次，很多企业在市场营销的观念和管理方法上有些欠缺，由于市场营销的观念与战略比较滞后，使企业的市场营销得不到现代规范化的管理;再次，在很多企业中，市场营销人员的个人素质与专业能力都比较欠缺，从而使企业的市场营销队伍素质不高，在市场营销的道德与素养较薄弱，降低了企业的品牌竞争力。

二、企业创新市场营销战略的主要措施分析

1、分析市场目标，树立营销理念

在现在市场经济的体制之下，企业的生存状况与发展状况都会直接的影响着企业能否继续发展，而影响企业生存和发展状况的主要就是市场营销工作。要使一个企业更加具有生命力与竞争力，就需要在传统的市场营销方式与网络营销方式当中，建立一些更加具有挑战性的制度，从而能够激励销售人员把个人的发展和企业的发展结合起来，为企业创造出更多的价值。而现在的企业市场营销就需要更好的开展市场营销活动，才能够实现企业的可持续发展。

企业要想具有更有力的市场竞争力，就需要积极的履行社会责任，在社会中塑造更有益的形象。而企业产品的需求量是由消费者的购买倾向和规模等因素共同决定的，具有一定的时间性与区域性。而企业之间的竞争并不只是企业产品的竞争，也包括着产品所包含的附加利益上的竞争，企业一般生产出来的产品是为了满足消费者的使用需求，所以在选择与生产时就需要调查市场需求，从而明确市场营销的主要目标。由于产品的价格并不仅仅需要考虑到企业本身生产所需要的成本与所获得的利润，还需要考虑到消费者认为这种产品是否有价值，或者能否给消费者带来价值。

因此，市场营销策略就是给企业带来更多利润的战略，企业需要发挥营销力量，首先了解消费者的需求，之后从消费者的情感与行动等多方面的角度来制定企业的短期目标与长期目标，不断更新企业的营销理念，从而方便消费者的购买与使用，满足消费者的需求，吸引更多消费者购买产品。

尤其是在消费需求越来越多样化、越来越个性化的时代，企业要想创立自己的名牌、更新消费者的消费理念与价值链的关系，就需要不断的创新市场营销战略，使商品的层次越来越高，提高企业的市场竞争力。市场营销会受到政治、经济、文化、资源、竞争对手以及中间商等方面的影响。而市场营销最重要的手段就是价格，需要把产品的设计理念与价格都建立在市场需求的基础之上。企业为了实现更多的社会价值，就需要使用当前的社会环境与文化环境，顺应市场的不断变化，而制定出更加科学的营销方式，满足市场与消费者的需求。

2、发掘潜在市场，树立企业品牌

在企业的市场营销活动当中，需要注重环境对市场营销的重要作用。企业应该根据市场定位来制定出更加适合的市场营销战略，然后在制定出产品和定价的策略。企业要想在现在日益激烈的市场竞争中占领一席之地，就应该利用多种途径来树立企业的品牌形象，需要消费者对产品的质量、服务、售后等多方面进行认可。企业应该秉着对消费者负责的态度，不断进行创新，为消费者提供更多安全便利并且解决资源的商品，不断满足消费者日益增长的需求。企业要想在市场中取胜，其先决条件就是要制定出一个良好、合理的营销方案与营销策略。

同时，企业需要增强自身的市场适应能力，满足更多消费者不同的习惯与喜好，不断地更新产品的理念与营销观念，从经营方式与经营作风上做出改进，才能够树立更好的企业形象，使企业能够更加长远的发展。企业在制定市场营销策略时，应该有意识的、从最大限度上来满足消费者目前的需要与潜在的需求，从产品自身、产品的定价和促销活动等方面进行市场营销，既能够满足市场需求，也能够不断的协调买卖双方的供求矛盾。但是要想创新市场营销的战略，就需要不断的坚持，由于不同的企业所生产的产品不同，所面对的市场状况也有所不同，企业需要掌握更多相关的特征与市场形势，才能够制定出更好的营销策略，取得更好的营销效果。

3、转换营销模式，建立营销体系

由于市场营销是有规律可循的，企业只要抓住了消费者的心理和行为，并结合企业的市场营销策略，就能够促进两者共同的发展。企业需要不断了解市场营销的规律，包括产品的销售市场、产品的市场竞争份额、产品的市场增长率以及产品可能会面临的变化等。随着市场经济的不断发展，企业竞争的市场环境也在不断变化，企业如果仍然使用传统的销售策略与销售方式，就不能够适应现代社会的发展形势，所以企业不仅需要根据自身发展的需求，也需要关注市场竞争形势的变化，从而不断地对营销模式进行调整，调整成为以满足消费者的主要需求为目的，以不断变化的市场为中心，从而制定出更加有效的策略，提高企业的市场竞争力。

随着社会劳动生产率的不断提高，市场逐渐由卖方市场朝着买房市场所转变，消费者的需求也在不断的变化与提高，朝着多样化的方向发展。所以，企业制定营销策略时，就需要综合企业中的各项要素和生产环节，深化销售人员对于市场营销的认识，使企业的营销策略根据消费者的消费习惯、心理需求与购买动机等方面来制定，从而提高产品的市场占有率，逐步实现企业的营销目标。而在市场竞争当中，消费者也会随着产品性能、价格等方面的改变而发生着忠诚度的改变，企业需要认识到市场营销的过程和规律，才能够更好的满足消费者对产品各方面的需求。

三、结语

总之，在企业的市场竞争之中，会受到企业自身的生产发展和市场外部的环境变化的影响，企业需要不断地分析自身所存在的优势和不足，用于面对挑战，抓住机遇，扬长避短，创新市场营销战略，从而提高企业的市场竞争力，促进企业的持续发展。

创业能力指拥有发现或创造一个新的领域，致力于理解创造新事物(新产品，新市场，新生产过程或原材料，组织现有技术的新方法)的能力，能运用各种方法去利用和开发它们，然后产生各种新的结果。以下是读文网小编今天为大家精心准备的：在市场营销课程教学中培养大学生的创业能力相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!

在市场营销课程教学中培养大学生的创业能力全文如下：

一、意义

近年来，国家提倡大学生以创业的方式就业，从而更好地带动大学生就业，使提高大学生的创业意识和创业能力成为高校人才培养的主旋律。高校正在实施的创业教育从课程设置到学生的社会实践，都以提高大学生的创业能力为出发点和着眼点，形成了一个整体实施方案。但是独立于工商管理课程体系之外的创业教育是不完整和片面的，因为创业活动本身要求创业者熟悉市场规则，能置身于市场环境中迎接竞争，掌握工商管理基本知识成为创业者在竞争中赢得主动的利器。因此，应当在工商管理的专业课教学中强化对大学生创业能力的培养。

市场营销是教育部规定的工商管理的核心课程之一，是管理类专业学生的专业必修课。市场营销课程主要从分析营销的宏观环境和微观环境入手，以消费者的消费行为为研究对象，运用市场细分、目标市场的选择、市场定位等战略，确定目标顾客，最终为利益相关者创造最大价值。市场营销是企业运营的关键环节，一方面能够发现和创造消费者需求，为企业寻找目标市场和目标顾客，因而是企业经营过程的起点，另一方面肩负着为企业创造利润，实现企业可持续发展的重任，因而是企业经营过程的终点。市场营销职应渗透于创业活动的各环节，成为创业活动不可或缺的要素。

创业教育是一门理论与实践紧密结合的综合性学科，涉及管理学、经济学、社会学、教育学、法律等众多领域，要求给学生以丰富多样的实践机会，掌握创业活动的内容、方法、步骤和技巧。因此，对创业教育模式的探讨是创业教育的热点。市场营销课程和创业教育存在诸多对接点，与创业教育相辅相成，在市场营销课程教学中培养大学生的创业能力，既能对大学生职业生涯规划起到有益的导向作用，又能激发学生的创业意识，培养和提高其创业能力，同时拓展创业教育模式，是工商管理课程教学的亮点。

二、措施

(一)课程教学内容

1.引导学生充分关注小微企业的品牌管理。

品牌管理是市场营销的核心内容之一，品牌的瞬间认知和瞬间联想功能可以提高顾客对产品的忠诚度和认知度，降低顾客对价格的敏感度。有效的品牌管理能显著提高创业企业的经营效率，为创业活动的开展注入活力。大学生创业多以小微企业为主，在市场营销课程中应当格外关注此类企业的品牌管理。首先要增强小微企业的品牌意识，引导小微企业走品牌经营之路;其次要提高小微企业的法律意识和品牌保护意识，及时将品牌上升为注册商标或注册域名，不给竞争对手以可乘之机;再次要强化小微企业的战略品牌管理，在能够取得合法市场地位和合理市场份额的时候，适时向市场推出新品牌，防止被竞争对手包抄利用，在加强品牌自我保护的同时，实现小微企业弯道超车赢未来的梦想;最后要增强小微企业的平台品牌意识，引导小微企业采取平台品牌经营之道，有效借力百度、淘宝等成功的互联网平台，成为蚂蚁雄兵中的一员，充分发挥长尾效应，打造亦小亦美的小微企业。

2.引导学生全面掌握网络营销推广策略。

比尔-盖茨说，二十一世纪，要么电子商务，要么无商可务。网络正在改写传统商业规则，“一切企业皆电商”是电子商务浪潮所向披靡的真实写照。教师要引导大学生创业企业主动“触网”，利用网络平台进行推广，以节省运营成本，提高推广效率。要在市场营销课程中强化网络营销推广策略的学习，提倡以技术为基础的精准营销，以销售为导向的体系设计。要引导学生在全面了解网络推广环境的同时熟练掌握微信营销、搜索引擎营销、QQ营销、Email营销、微博营销等推广工具，熟悉网络，发展资源共享、互利互惠、开放活跃的互联网思维，提高在互联网环境中的生存和竞争能力，为大学生创业打下坚实基础。

3.引导学生深入了解大学生创业的市场环境。

在教学营销环境的时候，除了要分析常规的市场环境之外，还要引导学生深入了解大学生创业的市场环境：着力分析国家和省下达的大学生创业优惠政策――货币出资“零缴付”、经营场地“零成本”和服务创业“零收费”等优惠政策的具体内容。同时，引导学生正确认识本地区创业环境中的阻力，克服创业文化中存在的小富即安的思想，消除群众对在校大学生创业的不理解，走出社会舆论对女性创业存在的误区等;帮助学生积极寻找创业的金融支持――天使投资人、风险投资、创业孵化园区的支持等。对市场环境的深刻理解能够帮助大学生在创业活动中有的放矢，有效克服创业的障碍和阻力。

(二)课程教学方法

1.充分利用案例教学提高学生的创业能力。

案例教学是市场营销课程的主要教学方法，通过案例教学能提高学生对企业经营活动的参与程度，增强其创业积极性。教师在开课伊始要求每个教学班的学生成立案例分析小组，小组成员根据案例广泛搜集资料，认真分析案例所反映的市场营销原理，将案例分析结果做成PPT在课堂展示。教师还要设置一套有效的能够被学生认可的案例分析量化评价体系，对参与案例分析的小组进行有效评价。

在案例分析的准备方面有气质仪表、情绪准备等指标;在案例分析的内容方面，有发言的逻辑性、准确性、得体性，案例分析的观点是否清晰、论据是否充分，说话的语速和节奏控制能力，对案例分析时间的把握能力等指标。一套完善的案例分析量化评价体系能够给案例分析小组以准确及时的信息反馈，提高整个案例分析的效率，并提高观众的参与度。对案例教学的充分利用能够给学生以身临其境之感，使学生将营销理论与企业经营实践相结合，为其开展创业活动打下良好基础。

2.巧妙设置实战性的课程作业培养学生的创业意识。

在市场营销课程的后期，学生可以小组为单位撰写营销计划书或产品推广方案：为自己经营的企业、或生产的产品设计一个品牌名称和Logo;利用所学市场营销知识，对市场环境做SWOT分析，弄清所经营产品或项目的优势与劣势，企业所处市场环境中的机会与威胁;设计所经营的产品或项目的营销组合――产品与服务，价格，促销，渠道;尤其是促销方面，可以设计一个包含广告方案、销售促进手段和公关方案等在内的整合营销传播方案。通过巧妙设置实战性的课程作业，学生加深对创业活动的认知，提高创业积极性。

3.引导学生参加创业大赛，激发学生的创业激情。

各种层次的创业大赛在高校不断开展，激发了学子的创业热情。市场营销课程教师要鼓励学生在营销计划书和产品推广方案的基础上进一步撰写创业计划书，并将创业计划书付诸行动，积极参加符合自身能力的创业大赛。通过赛场的评委提问、选手问答等环节，提高临场应变能力和适应能力，提高对市场机会的敏锐度，及时抓住创业契机。

三、结语

大学生创业教育模式是丰富多样的，在具体操作过程中，各种模式没有优劣之分，只有合适与不合适的区别。在不同性质的课程设置中，依据课程教学的特点，以提高大学生创业能力为导向，积极探寻适当的创业教育模式，是热衷创业教育的师生共同追求的目标。

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市场营销分为宏观和微观两个层次。宏观市场营销是反映社会的经济活动，其目的是满足社会需要，实现社会目标。微观市场营销是一种企业的经济活动过程，它是根据目标顾客的要求，生产适销对路的产品，从生产者流转到目标顾客，其目的在于满足目标顾客的需要，实现企业的目标。以下是读文网小编今天为大家精心准备的：高职市场营销专业学生公共关系能力培养研究与实践探讨相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!

高职市场营销专业学生公共关系能力培养研究与实践探讨全文如下：

摘 要：公共关系是高职市场营销的专业核心课程，要提高市场营销学生的公关能力，就需了解公共关系在现代营销体系中发挥的重要作用和学生必备的公关技能，在此基础上，采取项目教学法，即组织学生完成六大实训项目来锻炼和提升其公关能力，实践证明，此举取得了较好的教学效果。

关键词： 高职 市场营销 公关能力

Abstract： Public relations is professional core courses of vocational marketing professional， to improve students' public relations marketing ability， we need to understand the important role of public relations and students in modern marketing system plays an essential PR skills， on this basis， to take the project teaching， namely organizing students to complete six training programs to exercise and enhance its public relations capacity， proven， this achieved good teaching results.

Key words： vocational; marketing; public relations capacity

当前，许多高职院校的相关专业都开设了公共关系课程，如市场营销、传媒策划与管理、新闻采编与制作、文秘等，因为每个专业的人才培养目标各不相同，因此，即使是同一门课程，在专业知识的讲授和学生技能培养方面也应有不同的侧重。公共关系是市场营销专业的核心专业课，为开好这门课程，切实提高市场营销专业学生的公关能力，我们需要深究三个问题：第一、公共关系在现代企业营销体系中发挥着怎样的作用;第二、根据市场需求，学生需要具备哪些公关能力;第三、应该如何开展教学，让学生熟练掌握必备公关知识的同时具备这些公关能力。其中，第一个问题是基础，只有先把这个问题回答好，才能深入探究市场营销学生需要掌握哪些公关能力及如何培养的问题。

1 公共关系在市场营销中的重要作用

当今市场竞争是一种注意力的竞争，人心的竞争，传播的竞争和关系的竞争。公共关系是提高企业形象竞争力的法宝，它运用各种沟通的策略、传播的手段和协调的方法，使企业营销进入一种艺术化的境界。

1.1 公共关系在市场营销中的信息采集作用

信息采集是指企业公关人员在收集与分析消息情报、资料、数据等方面的职能与作用。公关人员如同企业的感觉器官，需要灵敏掌握与企业有关的一切信息，并及时提供给相关决策管理部门，以便他们根据信息抓住企业发展机会、准确开发新产品、制定和调整市场营销计划、及时应对突发或危机事件等。公共关系的信息采集作用能有效帮助企业面对复杂多变的社会环境时刻保持高度的敏感性，维持企业与整个社会环境之间的动态平衡。

1.2 公共关系在市场营销中的形象塑造作用

现代社会，企业形象已成为竞争利器，“互联网上唯口碑者生存”也成了企业管理者们的普遍共识。当前企业塑造形象的方式主要有两种，一是进行CIS(企业形象识别系统)设计，让社会公众和内部成员更好地认知其组织理念、价值观、行为方式、以及具有极强感染力和传播力的视觉标识，进而在公众心中树立其优良且具个性化的组织形象，达到内聚人心，外扩影响的目的。二是企业通过开展良好的公关工作，有效提升其知名度、美誉度、和谐度，并增强其市场竞争力，从而获得更多消费者的认同和赞誉，不仅能够留住老顾客，而且还能有效吸引新顾客。可以说，良好的形象是企业极为重要的无形资产，并将转化为巨大的有形的物质财富。

1.3 公共关系在市场营销中的宣传推广作用

公共关系的宣传推广是指公共关系部门作为企业的“喉舌”，要不断向公众传播与企业有关的各种信息，以便让公众了解和熟悉企业，进而理解、信任和支持企业的决策和行为。企业往往通过制造舆论和引导舆论来宣传组织，美化组织形象。

1.4 公共关系在市场营销中的沟通协调作用

公共关系部是企业联系社会的桥梁，企业通过公关人员与内部员工及员工家属、外部消费者、政府、媒体、合作伙伴、社区、社会名流等公众经常性地沟通、交流，以保持友好和谐的关系，为企业顺利开展营销工作打下“人和”的基础。可以说，缺乏与公众有效沟通的公关活动一定是不成功的，也没法达成企业既定的公关目标，甚至还可能对企业的营销工作带来反作用。

1.5 公共关系在市场营销中的危机管理作用

在现代社会，优秀的企业管理者和公关人员必须要具备良好的危机管理意识和能力，在警惕防范危机发生的同时，更需思考如何为品牌构筑一道危机防范的天盾，在危机来临之时有效防范，在危机发生之后，能够迅速、有效地处理，将负面影响降到最低，并且及时进行危机修复，重获公众的信任和支持。否则，企业危机将直接导致消费者对企业的信任度降低，购买意图下降，进而使涉事企业的产品(服务)的销量急剧降低，利润下降，甚至出现财务危机，企业破产倒闭。可以说，公共关系的危机管理职直接关系到一个企业的生死存亡，每个企业，企业中的每一个员工都需时刻保持对危机的警惕性，公关人员更应具备防范和处理企业危机的能力。 综上，公共关系在企业市场营销中发挥着收集信息、形象塑造、宣传推广、沟通协调和危机管理等作用，与促销和广告效果的短期性、周期性比较起来，它更“走心”，更着重于长期的效果和影响，从而也能更有效推动品牌进入消费者的心智，最终大力促进产品(服务)的销售，帮助企业提高利润，实现可持续性发展。

2 市场营销专业学生必须具备的公关能力

根据公共关系在企业市场营销中发挥的重要作用，我们不难看出，高职院校市场营销专业学生必须具备的公关能力有：(1)信息收集能力;(2)企业形象塑造能力;(3)公关活动策划能力;(4)协调沟通能力;(5)处理企业危机能力。

3 市场营销专业学生公关能力的培养对策

对营销学生公关能力的培养，不仅要让他们树立通过公关来开展营销工作的观念，还需让其掌握公共关系的相关知识和理论，更重要的是，要通过开发与设计一些有针对性的实训项目来培养和提高学生的公关能力，即任课教师采用项目教学法来开展教学工作。

在具体教学实践中，可将全班学生组建成4～5人的项目团队，将项目的全部工作任务在课程教学中交予学生合作完成。学生从组建团队开始，需要共同完成公关案例分析、企业CIS案例分析、公关调查及调查报告的撰写、撰写一份公关活动策划书、在校园内组织开展一次公关活动、处理一次公关危机这六项实训任务，这些任务由学生自主完成，自主评价，在这个过程中，市场营销学生必备的公关专业能力以及自主管理能力将得到极大锻炼和提高。

实训一：公关案例分析。

实训目的：学生了解和熟悉现代社会公共关系工作开展的现状，通过典型案例分析出在新媒体环境下的企业是如何开展新公关的，同时深刻理解企业公关工作对市场营销带来的实质性重要帮助。

实训步骤：学生以组为单位，在网络、杂志、电视、报纸上查找相关资料，深入分析中国公关业的现状，并找出跟市场营销紧密相关的近年来的公关典型案例，并对案例进行专业、深入的分析，做成PPT文档，再结合PPT文档在课堂上进行演讲。

实训评价：对公关行业现状了解程度、公关案例与市场营销的结合度、案例的典型性、分析的深刻性与讲述的精彩程度。

实训二：企业CIS案例分析。

实训目的：学生掌握CIS基本知识，能够运用所学知识分析某企业的CIS，理解CIS在市场营销中的运用，为自己今后帮助某组织设计CIS打下坚实的基础。

实训步骤：学生以组为单位，每个小组查找企业CIS的典型案例，找到其MI(理念识别系统)、BI(行为识别系统)和VI(视觉识别系统)，并重点分析这三个子系统的内在联系和企业是如何运用CIS开展营销工作的，做成PPT文档，再结合PPT文档在课堂上进行演讲。

实训评价：案例的典型程度、MI、BI、VI联系的紧密程度、案例讲述的深度和精彩程度。

实训三：公关调查及调查报告的撰写。

实训目的：学生掌握公关调查的目的、方法、步骤，能够独立或与人合作开展公关调查并完成调查报告的撰写。

实训步骤：学生以组为单位，根据前期对公关行业的调查、了解，选择一个典型组织的典型项目，为这个项目从各方面搜集资料，完成前期调研，并撰写一份公关调查报告。

实训评价：搜集资料时思路的清晰、完整性，资料搜集的全面性，调研方法的正确性、可行性，调研报告的准确性、逻辑性。

实训四：撰写一份公关活动策划书。

实训目的：学生掌握公关活动策划书的内容要求和写作技巧、方法。

实训步骤：学生在前期调研的基础上，开展公关活动策划书的撰写，内容必须包含项目背景、项目调研、项目策划、项目执行和效果评估，并且具备良好的创意和可行性。学生结合PPT文档进行演讲。

实训评价：策划书内容的完整性、公关活动的创新性、趣味性和参与度、学生演讲的精彩程度。

实训五：在校园内外组织开展一次能提高学校或班级形象的公关活动。

实训目的：学生真枪实战地组织开展一次公关活动，其有效执行活动策划书能力、组织协调能力、与人沟通能力、既周全又细致考虑问题等能力将得到极大增强，另外，学生在活动组织中的抗压、吃苦耐劳、坚持不放弃等意志品质也将得到有效锻炼。

实训步骤：学生在已完成的公关活动策划书的指导下，以班级为单位，组织开展一次真实的能提高学校或班级形象的公关活动，公关课程任课教师全程指导和提供力所能及的帮助。

实训评价：活动参与者的参与度、媒体的报道量、对学校或班级形象的提升度。

实训六：处理一次公关危机。

实训目的：学生掌握公关危机的产生原理、过程和处理技巧和方法。

实训步骤：学生以组为单位，通过各种渠道查找最近发生的典型公关危机，可选择的危机公关主体包括企业、明星、政府、学校等组织，分析其危机产生的根源、发展现状、对市场营销工作的影响，提出合理的解决方案，制作成PPT，在全班进行展示。

实训评价：公关危机的典型程度、解决危机的正确度、学生分析的深刻程度及案例讲述的精彩程度。

在以上实训活动的开展中，公关任课教师始终需参与其中，有效发挥指导和激励作用，并充分调动市场营销专业学生参与实训项目的积极性和主动性，并最终有效促进其公关能力的大力提升。

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