高等职业教育作为高等教育体系中的重要组成部分,办学质量、培养目标、人才规格等的培育被社会各界重视起来。但随着高职教育发展进程加速,许多问题凸显出来,高职教育的人才培养方式并不能与培养目标相匹配,为社会提供高素质技能型应用人才的目标远没能达到。以下是读文网小编为大家精心准备的：略论高职市场营销专业基于岗位职业能力的人才培养评价机制相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!

略论高职市场营销专业基于岗位职业能力的人才培养评价机制全文如下：

摘要：不同的人才培养目标需要不同的人才培养评价机制，人才市场对人才培养的必然要求，以及专业建设发展的客观要求等原因，决定了完善高职院校人才培养评价机制的必要性。人才培养评价机制的建立健全，须以职业能力培养目标为基础。广东工贸职业技术学院营销专业职业岗位及职业能力主要包括市场调研、商品推销、营销策划、销售管理和终端营销等，其人才培养评价机制由学校、学生实习企业以及第三方评价机构组成三位一体的评价机构，三方各有评价指标。

以1999年我国高校扩大招生为标志，我国的高等教育进入大众化阶段，高职教育随之雨后春笋般蓬勃发展。但是，高职教育的数量激增并未伴随质量的提升，为了推进高职院校在外延性发展的基础上向内涵式发展，教育部从2004年起正式启动高职高专院校人才培养水平评估工作，并下发相应的规范性文件，组织开展评估工作。教育部启动人才培养评估工作，意在籍此“引导学校把工作重心放到内涵建设上来”[1]。

由于教育部颁发的高职院校人才培养评估方案中指标体系偏重评价院校的整体水平，因此，高职院校除了接受省级教育行政部门按照教育部颁布的评估方案实施的人才培养工作评估外，一般还制定针对本校学生个体的人才培养评价体系，并实施测评。本文所指“人才评价机制”系指后者。

一、完善高职院校人才培养评价机制的必要性

(一)不同的人才培养目标需要不同的人才培养评价机制

尽管我国进入高等教育大众化阶段，但包括高职院校在内的应用型高校，往往在人才培养目标上不够明晰，不少高职院校受传统的高等教育重理论学习价值取向的影响，模仿普通本科高校的人才模仿模式，甚至办成纯学历教育。

高职教育应以应用技术技能型人才为培养目标，有别于普通本科偏重理论的培养目标。高职院校应以服务本地经济社会发展为办学宗旨，其专业设置也应根据本地区的经济、社会发展和行业需要，按照技术领域和职业岗位的实际需要来设置并适时加以调整。根据国家法律政策的规定，其专业的设置与调整，由承办学校自行确定，报地方教育行政部门备案。因此，高职院校应当建立健全针对本校人才培养的评价机制。

(二)人才市场对人才培养的必然要求

尽管本世纪起始我国便进入高等教育大众化阶段，高校成倍地扩招，但是，人才市场依然延续着上世纪末出现的“两头难”现象。一方面是就业市场形势严峻，大学生找工作难;另一方面是企业招工难，指的是技术工缺乏，出现“用工荒”。对此，高职院校要履行服务地方经济发展的天职，就应坚持以就业为导向，大力推进教学改革，加大应用技术型人才培养的力度，而这种应用型技术技能型人才培养评价机制的建立健全，无论是对大学本身的就业还是对地方经济发展的服务，都是十分必要的。

(三)专业建设发展的客观要求

建立健全高职院校应用技术技能型人才培养评价机制，不仅有利于本专业准确地掌握社会对人才需求的脉搏，有利于为学校的科学发展指明方向，而且能够抓住机遇、赢得先机、彰显优势，从而在未来的竞争中紧扣市场脉搏，站稳根基，立于不败之地。比如，广东工贸职业技术学院2000年开设市场营销专业，经过不断的探索与发展，现已初步形成专业特色，目前招生、就业两旺，呈现出良好的发展前景。该专业2007年被立项为广东省高职高专教育示范性建设专业，2010年被认定为广东省高职教育示范性专业。专业目前的发展任务是以市场营销专业为核心，带动本系电子商务、国际经济与贸易专业发展的专业群建设。这就对市场营销专业在人才培养模式、课程体系建设以及师资队伍建设等方面提出了更高的要求和标准。

二、营销专业岗位职业能力培养目标定位

人才培养评价机制与人才培养目标定位之间，存在辩证统一的关系。一方面，人才培养评价机制受制于职业能力培养目标的定位，人才培养评价机制的建立健全，必须建立在一定的职业能力培养目标定位的基础上;另一方面，人才培养评价结果可以用于指导职业能力培养目标的修正。

高职院校营销专业旨在培养具有良好的职业道德和敬业精神，掌握市场调研、商品推销、营销策划、销售管理、终端营销等五大专业技能，能够胜任中小企业、事业单位专业营销及其管理工作的高素质、高技能应用型营销人才。这是宏观的目标定位，各高职院校还制定了具体的目标定位，人才培养评价指标应围绕这些具体目标。

广东工贸职业技术学院营销专业作为广东省示范性专业，其职业面向与岗位能力要求主要包括如下几方面：一是就业行业(企业)：主要包括消费品行业、工业品行业、现代服务业;二是就业部门，主要包括销售部、市场部、客户服务部;三是工作岗位，主要包括市场调研、商品推销、营销策划、销售管理、终端营销。

其职业岗位及职业能力可用下表予以说明：

其能力培养要求见下表：

三、人才培养评价机制的构建

机制，指的是事物的构造、功能及其相互关系，反映了事物内部组织和运行变化的客观规律。就人才培养评价机制而言，主要包括评价主体、评价指标和评价方法等构成要素，各要素各有其评价功能。结合本校营销专业岗位职业能力的培养目标，本文提出的人才培养评价机制如下：

(一)人才培养评价的多元主体

早在2006年发布的《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量若干意见》就曾明确指出：“高等职业院校要强化质量意识，尤其要加强质量管理体系建设，重视过程监控，吸收用人单位参与教学质量评价，逐步完善以学校为核心、教育行政部门引导、社会参与的教学质量保障体系。”2010年出台的《教育部关于推进高等职业教育改革发展的若干意见(征求意见稿)》更加清晰地提出“加快完善人才培养质量保障体系，吸收行业企业参与人才培养质量评价，将毕业生就业率、就业质量、企业满意度等作为衡量人才培养质量的核心指标。从2011年起，各地和各高等职业院校都要建立高等职业教育人才培养质量年度报告发布制度”。 在对人才培养质量的评价方面，为了做到客观、公正、科学，大多数高职院校都成立了专门的人才培养质量评价委员会，并在该委员会下设置了由学校、学生实习企业以及第三方评价机构组成的三位一体的评价机构[2]。

广东工贸职业技术学院的人才培养评价工作主要由学生处、教务处以及各系执行。学生处主要对学生的思想品德、日常行为、就业率和就业质量进行评价。教务处主要对学生的专业知识掌握程度、学习态度等进行评价。而系部则对学生进行包括学业成绩、思想品德以及第二课堂活动等在内的综合素质的评价。

学生实习的企业，则主要就学生在该企业实习期间的工作态度、工作绩效、专业技能和专业知识的运用等方面进行评价。

第三方评价机构，独立于教育主管部门和被评估院校之外的第三方研究机构，如，有些院校成立的专业指导委员会。该评价主体主要对专业的建设方向、专业人才培养方案以及专业课程的设置等方面进行评价。

(二)人才培养评价指标体系

各高职院校人才培养评价指标体系各有特色，同一院校不同的评价主体采用不同的指标体系。广东工贸职业技术学院三合一评价指标体系的框架可用下表做一概览。

1.学校对人才培养质量评价的指标体系

学校对人才培养质量的评价指标主要有学分制、综合素质测评、评先及奖学金三方面[3]。

学分累计达到所在专业培养方案的总学分要求是学生取得毕业资格的必要条件。为贯彻落实党的教育方针，促进学生身心健康，引导学生以学为主，德、智、体、美全面发展，提高学生综合素质，培养适应社会经济发展需要的中国特色社会主义建设人才，学校将学生的综合素质测评作为第二项评价指标。为了鼓励学生勤奋学习，督促学生遵章守纪，激励先进，弘扬正气，加强校风、学风建设，根据上级有关政策，学校建立了相应的评先奖学金机制。

2.企业对人才培养质量评价的指标体系

在广东工贸职业技术学院的人才培养评价体系中，企业对人才培养质量评价主要分为在校生学期顶岗实习评价和毕业生毕业顶岗实习评价两个方面。对在校生学期顶岗实习评价主要结合具体实习项目执行效果进行评价，对毕业生毕业顶岗实习的评价则包含知识、技能、职业态度和发展潜力等多方面的考评。具体内容如下表所示[4]。

(1)企业对在校生学期顶岗实习评价指标体系(表1)

(2)企业对毕业生毕业顶岗实习评价的指标体系(表2)

3.第三方评价机构对人才培养质量评价的指标体系

第三方人才评价机构将主要就毕业生就业质量进行评价，毕业生就业质量涉及找到就业岗位的时间、工作对口度、工作稳定性、晋升发展机会、薪酬收入竞争力、毕业学生对母校满意度、企业对学校人才培养质量满意度等。具体内容见表3[5]。

(三)人才培养评价方法

在广东工贸职业技术学院，人才培养质量评价工作按人才培养的目标和需要分为学期评价、学年评价、毕业顶岗实习评价和毕业后跟踪评价，各方评价主体分别采用各自的评价方法。

1.学校对人才培养质量评价的方法

学校对学生的培养质量进行评价的方式主要包括如下三种：

(1)考试考核

学分的取得以通过该门课程的考试考核为准，理论课、实训课等分别采用不同的考试考核方式。

(2)综合素质测评

综合素质测评分为思想道德素质、学业素质、文体素质三项测评内容，测评分数的计算办法为：综合素质测评分=思想道德素质分×25%+学业素质分×60%+文体素质分×15%。

(3)评先及奖学金

根据上级有关规定并结合学校实际情况，学校设立的荣誉称号与奖项有文明先进班、文明宿舍、优秀三好学生、学校三好学生、优秀学生干部、系三好学生、社会工作积极分子、学习进步奖、优秀毕业生。

2.企业对人才培养质量评价的方法

企业对每个在校学生或者毕业生在顶岗实习期间的工作表现均采取360度评价方法，具体为：

(1)对个人成绩评定采取自评、同行评价、主管评价和老师评价四者相结合的方式，四者各占10%、20%、50%和20%的分值。同行主要是指实习单位处于相关岗位上的员工，或实习团队中的其他成员;主管是指实习单位管理实习任务的工作人员或实习团队的其他成员领导。

(2)评分时可根据实际情况选择两个等级之间的分数，如8.5分、9分和9.5分等。

3.第三方评价机构对人才培养质量的评价方法

第三方评价机构主要采用问卷调查的方式，收集数据，统计分析，最后撰写成独立、客观的第三方评价报告。

随着高等职业教育的发展，各高职院校在人才评价机制构建方面必将取长补短、日臻完善。高职院校人才评价机制的不断完善及其考评工作的实施，对于促进高职院校学生的健康成才，对于促进高职院校的可持续发展，无疑具有积极意义。

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市场营销分为宏观和微观两个层次。宏观市场营销是反映社会的经济活动，其目的是满足社会需要，实现社会目标。微观市场营销是一种企业的经济活动过程，它是根据目标顾客的要求，生产适销对路的产品，从生产者流转到目标顾客，其目的在于满足目标顾客的需要，实现企业的目标。以下是读文网小编今天为大家精心准备的：高职市场营销专业学生公共关系能力培养研究与实践探讨相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!

高职市场营销专业学生公共关系能力培养研究与实践探讨全文如下：

摘 要：公共关系是高职市场营销的专业核心课程，要提高市场营销学生的公关能力，就需了解公共关系在现代营销体系中发挥的重要作用和学生必备的公关技能，在此基础上，采取项目教学法，即组织学生完成六大实训项目来锻炼和提升其公关能力，实践证明，此举取得了较好的教学效果。

关键词： 高职 市场营销 公关能力

Abstract： Public relations is professional core courses of vocational marketing professional， to improve students' public relations marketing ability， we need to understand the important role of public relations and students in modern marketing system plays an essential PR skills， on this basis， to take the project teaching， namely organizing students to complete six training programs to exercise and enhance its public relations capacity， proven， this achieved good teaching results.

Key words： vocational; marketing; public relations capacity

当前，许多高职院校的相关专业都开设了公共关系课程，如市场营销、传媒策划与管理、新闻采编与制作、文秘等，因为每个专业的人才培养目标各不相同，因此，即使是同一门课程，在专业知识的讲授和学生技能培养方面也应有不同的侧重。公共关系是市场营销专业的核心专业课，为开好这门课程，切实提高市场营销专业学生的公关能力，我们需要深究三个问题：第一、公共关系在现代企业营销体系中发挥着怎样的作用;第二、根据市场需求，学生需要具备哪些公关能力;第三、应该如何开展教学，让学生熟练掌握必备公关知识的同时具备这些公关能力。其中，第一个问题是基础，只有先把这个问题回答好，才能深入探究市场营销学生需要掌握哪些公关能力及如何培养的问题。

1 公共关系在市场营销中的重要作用

当今市场竞争是一种注意力的竞争，人心的竞争，传播的竞争和关系的竞争。公共关系是提高企业形象竞争力的法宝，它运用各种沟通的策略、传播的手段和协调的方法，使企业营销进入一种艺术化的境界。

1.1 公共关系在市场营销中的信息采集作用

信息采集是指企业公关人员在收集与分析消息情报、资料、数据等方面的职能与作用。公关人员如同企业的感觉器官，需要灵敏掌握与企业有关的一切信息，并及时提供给相关决策管理部门，以便他们根据信息抓住企业发展机会、准确开发新产品、制定和调整市场营销计划、及时应对突发或危机事件等。公共关系的信息采集作用能有效帮助企业面对复杂多变的社会环境时刻保持高度的敏感性，维持企业与整个社会环境之间的动态平衡。

1.2 公共关系在市场营销中的形象塑造作用

现代社会，企业形象已成为竞争利器，“互联网上唯口碑者生存”也成了企业管理者们的普遍共识。当前企业塑造形象的方式主要有两种，一是进行CIS(企业形象识别系统)设计，让社会公众和内部成员更好地认知其组织理念、价值观、行为方式、以及具有极强感染力和传播力的视觉标识，进而在公众心中树立其优良且具个性化的组织形象，达到内聚人心，外扩影响的目的。二是企业通过开展良好的公关工作，有效提升其知名度、美誉度、和谐度，并增强其市场竞争力，从而获得更多消费者的认同和赞誉，不仅能够留住老顾客，而且还能有效吸引新顾客。可以说，良好的形象是企业极为重要的无形资产，并将转化为巨大的有形的物质财富。

1.3 公共关系在市场营销中的宣传推广作用

公共关系的宣传推广是指公共关系部门作为企业的“喉舌”，要不断向公众传播与企业有关的各种信息，以便让公众了解和熟悉企业，进而理解、信任和支持企业的决策和行为。企业往往通过制造舆论和引导舆论来宣传组织，美化组织形象。

1.4 公共关系在市场营销中的沟通协调作用

公共关系部是企业联系社会的桥梁，企业通过公关人员与内部员工及员工家属、外部消费者、政府、媒体、合作伙伴、社区、社会名流等公众经常性地沟通、交流，以保持友好和谐的关系，为企业顺利开展营销工作打下“人和”的基础。可以说，缺乏与公众有效沟通的公关活动一定是不成功的，也没法达成企业既定的公关目标，甚至还可能对企业的营销工作带来反作用。

1.5 公共关系在市场营销中的危机管理作用

在现代社会，优秀的企业管理者和公关人员必须要具备良好的危机管理意识和能力，在警惕防范危机发生的同时，更需思考如何为品牌构筑一道危机防范的天盾，在危机来临之时有效防范，在危机发生之后，能够迅速、有效地处理，将负面影响降到最低，并且及时进行危机修复，重获公众的信任和支持。否则，企业危机将直接导致消费者对企业的信任度降低，购买意图下降，进而使涉事企业的产品(服务)的销量急剧降低，利润下降，甚至出现财务危机，企业破产倒闭。可以说，公共关系的危机管理职直接关系到一个企业的生死存亡，每个企业，企业中的每一个员工都需时刻保持对危机的警惕性，公关人员更应具备防范和处理企业危机的能力。 综上，公共关系在企业市场营销中发挥着收集信息、形象塑造、宣传推广、沟通协调和危机管理等作用，与促销和广告效果的短期性、周期性比较起来，它更“走心”，更着重于长期的效果和影响，从而也能更有效推动品牌进入消费者的心智，最终大力促进产品(服务)的销售，帮助企业提高利润，实现可持续性发展。

2 市场营销专业学生必须具备的公关能力

根据公共关系在企业市场营销中发挥的重要作用，我们不难看出，高职院校市场营销专业学生必须具备的公关能力有：(1)信息收集能力;(2)企业形象塑造能力;(3)公关活动策划能力;(4)协调沟通能力;(5)处理企业危机能力。

3 市场营销专业学生公关能力的培养对策

对营销学生公关能力的培养，不仅要让他们树立通过公关来开展营销工作的观念，还需让其掌握公共关系的相关知识和理论，更重要的是，要通过开发与设计一些有针对性的实训项目来培养和提高学生的公关能力，即任课教师采用项目教学法来开展教学工作。

在具体教学实践中，可将全班学生组建成4～5人的项目团队，将项目的全部工作任务在课程教学中交予学生合作完成。学生从组建团队开始，需要共同完成公关案例分析、企业CIS案例分析、公关调查及调查报告的撰写、撰写一份公关活动策划书、在校园内组织开展一次公关活动、处理一次公关危机这六项实训任务，这些任务由学生自主完成，自主评价，在这个过程中，市场营销学生必备的公关专业能力以及自主管理能力将得到极大锻炼和提高。

实训一：公关案例分析。

实训目的：学生了解和熟悉现代社会公共关系工作开展的现状，通过典型案例分析出在新媒体环境下的企业是如何开展新公关的，同时深刻理解企业公关工作对市场营销带来的实质性重要帮助。

实训步骤：学生以组为单位，在网络、杂志、电视、报纸上查找相关资料，深入分析中国公关业的现状，并找出跟市场营销紧密相关的近年来的公关典型案例，并对案例进行专业、深入的分析，做成PPT文档，再结合PPT文档在课堂上进行演讲。

实训评价：对公关行业现状了解程度、公关案例与市场营销的结合度、案例的典型性、分析的深刻性与讲述的精彩程度。

实训二：企业CIS案例分析。

实训目的：学生掌握CIS基本知识，能够运用所学知识分析某企业的CIS，理解CIS在市场营销中的运用，为自己今后帮助某组织设计CIS打下坚实的基础。

实训步骤：学生以组为单位，每个小组查找企业CIS的典型案例，找到其MI(理念识别系统)、BI(行为识别系统)和VI(视觉识别系统)，并重点分析这三个子系统的内在联系和企业是如何运用CIS开展营销工作的，做成PPT文档，再结合PPT文档在课堂上进行演讲。

实训评价：案例的典型程度、MI、BI、VI联系的紧密程度、案例讲述的深度和精彩程度。

实训三：公关调查及调查报告的撰写。

实训目的：学生掌握公关调查的目的、方法、步骤，能够独立或与人合作开展公关调查并完成调查报告的撰写。

实训步骤：学生以组为单位，根据前期对公关行业的调查、了解，选择一个典型组织的典型项目，为这个项目从各方面搜集资料，完成前期调研，并撰写一份公关调查报告。

实训评价：搜集资料时思路的清晰、完整性，资料搜集的全面性，调研方法的正确性、可行性，调研报告的准确性、逻辑性。

实训四：撰写一份公关活动策划书。

实训目的：学生掌握公关活动策划书的内容要求和写作技巧、方法。

实训步骤：学生在前期调研的基础上，开展公关活动策划书的撰写，内容必须包含项目背景、项目调研、项目策划、项目执行和效果评估，并且具备良好的创意和可行性。学生结合PPT文档进行演讲。

实训评价：策划书内容的完整性、公关活动的创新性、趣味性和参与度、学生演讲的精彩程度。

实训五：在校园内外组织开展一次能提高学校或班级形象的公关活动。

实训目的：学生真枪实战地组织开展一次公关活动，其有效执行活动策划书能力、组织协调能力、与人沟通能力、既周全又细致考虑问题等能力将得到极大增强，另外，学生在活动组织中的抗压、吃苦耐劳、坚持不放弃等意志品质也将得到有效锻炼。

实训步骤：学生在已完成的公关活动策划书的指导下，以班级为单位，组织开展一次真实的能提高学校或班级形象的公关活动，公关课程任课教师全程指导和提供力所能及的帮助。

实训评价：活动参与者的参与度、媒体的报道量、对学校或班级形象的提升度。

实训六：处理一次公关危机。

实训目的：学生掌握公关危机的产生原理、过程和处理技巧和方法。

实训步骤：学生以组为单位，通过各种渠道查找最近发生的典型公关危机，可选择的危机公关主体包括企业、明星、政府、学校等组织，分析其危机产生的根源、发展现状、对市场营销工作的影响，提出合理的解决方案，制作成PPT，在全班进行展示。

实训评价：公关危机的典型程度、解决危机的正确度、学生分析的深刻程度及案例讲述的精彩程度。

在以上实训活动的开展中，公关任课教师始终需参与其中，有效发挥指导和激励作用，并充分调动市场营销专业学生参与实训项目的积极性和主动性，并最终有效促进其公关能力的大力提升。

【高职市场营销专业学生公共关系能力培养研究与实践】相关

市场营销学是经济管理类专业中比较实用的类型，在市场经济逐步完善的今天，对于作为独立经济实体的企业、公司，如果没有专业的市场营销人才，以科学、现代化的营销手段来“做生意”，肯定无法在竞争激烈的市场中生存。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才，但由于培养的高素质营销人才数量一直跟不上，所以拥有实际营销能力的毕业生供不应求。但自身实际营销能力较差的毕业生在职场生存较为困难。以下是读文网小编今天为大家精心准备的：浅析高职院校市场营销专业人才培养存在的问题与对策相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!

浅析高职院校市场营销专业人才培养存在的问题与对策全文如下：

随着我国市场经济的不断健全和发展，社会对市场营销人才的需求已位列全国人才市场需求前三名。随着人才培养规模的扩大，从营销毕业生的就业情形来看，就业形势不容乐观，为适应市场需求，高职院校开设了市场营销这个热门专业。总结其原因，除了学校的扩招使毕业生数量不断增加之外，更重要的原因是目前大部分高职院校的市场营销专业毕业生的能力和素质不能很好地满足企业和社会的需要，因此分析市场营销专业人才培养存在的问题及原因已成为高职院校市场营销人才培养模式改革和创新的关键，也是进一步提高市场营销专业毕业生就业率的关键。

1 高职市场营销专业人才培养中存在的问题

目前大部分高职院校在对市场营销专业人才培养方案的制定上，都是照搬那些成功院校的培养模式，缺乏自己院校的专业特色，即使有也只是停留在文件上，没有具体落实。

1.1 市场营销课程内容体系相对滞后

高职院校都实行教学计划制度，每学期的课本都是提前预定好的，大部分都是几年前的课程版本，但是随着社会经济的发展，其相关内容就无法跟上时代的要求，很多新颖的内容，学生无法在课本上看到，只能靠老师在课堂上予以补充和完善，无法呈现系统、全面的介绍。

1.2 教学过程中“重理论、轻实践”不适应社会需求

随着经济的不断发展和市场竞争的日益激烈，企业对营销人才的选拨有了更高的标准，高学历已不再是衡量人才的主要标准，企业比以往更看重人才的综合素质和实践能力。但在目前的院校中依然是偏重理论教学，学生缺乏足够的实践技能培训，其实际操作能力比较弱。

1.3 缺乏具有实践经验的教师

当前我国高校与外界企业缺乏一定的沟通和交流，不太了解企业营销管理的现状及具体运作中存在的重点问题，市场营销专业的教师普遍缺乏营销实战经验，其所掌握的理论知识也不能与企业营销实践进行有效对接;没有充分的时间和精力投入到实践教学中，由于教学、科研等工作占据了绝大部分时间;有些教师虽具有实践经验，但也只是在企业兼职过，所学得的内容都不够全面、专业。因此，一定程度上影响了实践教学效果，从事实践教学的大部分都是职称不高或实践经验不足的教师。

1.4 课程设置上不够科学合理

高职教育的定位是“走产学结合的发展道路，以培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才。”这种定位，对全面职业素质和综合职业能力的要求高于本科院校，更强调毕业生的实际工作能力和技能，很多高职院校在市场营销专业课程的设置上照搬或压缩本科院校的课程体系，缺乏一些信息化的课程，影响了对学生创新能力的培养。课程内容的更新落后于时代的发展，现在企业对营销人才的衡量更看重其实践能力，沟通能力和团队合作能力等综合素质，目前高职院校在这些方面的课程内容上比较欠缺，甚至是空白，严重忽略了对市场营销专业学生职业素质、团队协调能力等方面的培养。

1.5 教学方法、手段比较单调

教学方法和手段上主要仍延续传统的课堂讲授方式，另外还借助于多媒体设备，但是有更多的先进教学工具没有充分运用到实际教学过程中去。在具体教学过程中，主要还是教师讲授-学生听讲或是案例教学，情景模拟等常用的形式，没有及时进行教学方法的更新，无法使学生充分参与进来，不能更好地调动学生的积极性，教学效果往往不是很理想。

1.6 实习实训基地利用率低，实习单位落实比较困难

市场营销专业的实践教学需要校内有配套完备的实习实训基地，但是现阶段一些高职院校投入经费明显不足，现有的实训基地更多是为了应付上级的评估或检查，也有一些院校实习实训基地是一个大教室放置几十台电脑，而且大部分时间是闲置的，根本无法起到真正让学生利用的作用。

实习基地是弥补课堂实践教学和校内实践教学不足的重要实践教学载体，对培养学生综合能力有很重要的作用。但是目前许多企业不景气，考虑到成本因素，拒绝接受学生实习，实习单位落实困难，或者说把接收学生实习当成一种任务，不让学生接触重要部门及其有关的经营管理事务，以防泄露商业秘密。因此一些学生在实习过程中成了特定业务环节的临时打工者，不能够深入了解实习单位的实际运作情况，导致实习无法发挥其应有的作用。

2 高职院校市场营销专业人才培养的对策

2.1 建立科学系统的市场营销课程体系

市场营销课程体系应包含市场营销实践能力的三个方面：专业能力、社会能力和技巧能力。所以课程应结合企业对营销专业人才的需求特点，来提高学生的营销实践能力。在市场营销专业的课程设置上应紧随经济发展的步伐，增加一些应用性强的课程。

2.2 学校政策上予以支持

学校政策的支持应加大对营销专业实践教学的经费投入。对于市场营销专业来说，可通过建立多个校内营销模拟实验室，教师经常组织学生进行营销模拟实验，提高实践教学在整个教学过程中的比例，给学生充足的实训机会，有利于培养学生们的实践能力。

2.3 提高教师的实践教学能力

要提高学生的实践能力，首先要提高任课教师的实践水平。可以选派一些理论扎实、业务水平高的教学骨干到企事业单位任职，具体从事经济管理活动。或者从企事业单位聘任既有丰富的实践经验，又有深厚的理论积淀的优秀管理人员来充实教师队伍。所以要改进人才质量评价体系，既要注重教师的学历、职称，又要重视教师的实践能力。

2.4 加强校企合作，充分发挥校外实习基地的作用

对市场营销人才各方面能力的培养需要企业的支持，同时学校也可以为企业提供相应的智力支持，帮助企业提高决策实施效果，这是一种双赢。对于企业而言，可利用学校师生的专业知识，解决企业经营管理中的实际问题，节省了费用;对于学生而言，实习工作更具有针对性，避免了形式主义;对于学校而言，评价学生实习效果的标准会更客观。

2.5 运用多种现代化的教学方法，提高教学水平

高职教育教学方法要突出对学生职业能力和实践技能的培养，坚持理论教学为职业技能训练服务的原则，构建强化职业技能训练，重点培养和提高学生今后走上工作岗位所需要的专业技能和综合素质的实践型教学方法。教师可采用多媒体教学、演示教学、情景教学、实验室教学、图式教学、微机训练、讨论训练、课后作业、通过角色扮演、现场演示、情景模拟等手段，营造出真实的工作场景进行实训，让学生成为学习的主体，在真实的环境中动眼、动口、动手、动脑，在“做”中自主地学习，使学生能够对将来的职业生活有一个感性的认知和理解。

市场营销是任何一个企业在市场经济的条件下都必须重视的问题。市场营销在自身不断的发展之中,也逐渐成为了一门学科。下面是读文网小编为大家整理的市场营销专业导论课程论文，供大家参考。

市场营销专业导论课程论文范文一：电力企业市场营销管理战略

1电力企业营销的特点

电力企业的营销战略从营销思想、营销组织到营销措施都应有别于其他行业和其它商品。电力企业的营销战略大都有重点考虑了如下几个方面：电价杠杆的作用：电价在电力商品销售过程中，对电量的增长起决定作用，是电力营销战略中最重要的手段。宣传功效：由于电的无形，必须采用有形的和丰富多彩的宣传方式来体现电力商品特点，从思想上和行为上影响消费者。国家政策对电力商品销售的影响：国家法规、能源政策、产业政策、地方规定等对用户采用何种能源影响很大，有时甚至是强制性的。电费欠缴与增扩销电量的矛盾;这种矛盾使得在采取促销策略增供电量时要考虑电费收缴问题。

2电力企业营销管理的战略指导思想

2.1优化改造现有电网，提供优质电力能源。电能质量是营销的基础保证，在保证采购到产品质量合格的电力的同时还要努力改善电网性能，提高设备技术含量，尽最大可能降低电网本身对电能质量的影响，提高终端电能合格率。

2.2不断开拓创新服务，以优质服务增加附加值。开展服务应当把握供电服务售前、售中、售后三个阶段，在三个服务阶段为客户提供优质、高效有偿服务，售前服务主要包括营业受理、工询、设计等，此阶段企业首先对目标客户最重视的主要项目及其重要性进行排序，作出合理的设计方案与预算等;售中服务主要包括与目标客户的沟通，客户外线工程安装调试及送电等;售后服务阶段主要包括电费的结算，客户电工的技术支撑及客户配电站的维护运行咨询等。此外，售后服务还能增加消费者与企业的关系，为电力企业不断增加新的增长点提供信息。

2.3依靠强有力的信息平台及新技术支撑建设坚强电网。

2.3.1加强电网规划和建设。坚持科学发展观，结合政府的大规划实现电网规划与城市(农村)发展规划的有机衔接，并使“十二五”电力规划落到实处。加强电网建设的前期准备工作，保证规划的按期实施。推进电网各电压等级协调发展，既有骨干主电网，又有坚强的配电网，形成区外来电落得下，区域内送得出，客户处售得进。探索电网建设新机制，进一步与政府的规划、土地、环保、绿化、消防等部门及各区、街道(镇)的沟通与协作，建立推进电力项目的前期工作的新机制。

2.3.2建立需求侧管理系统，重视客户信息分析。认真研究分析峰谷分时电价、尖峰电价、季节性电价和可中断电价等政策可能引起的移峰效果，积极配合政府价格主管部门制定合理的电价方案，引导客户移峰填谷，科学合理用电。加强建立和完善营销科技创新及成果推广体系，加强与高校及科研部门的合作，加快科研成果转化，加快研究和构建电网安全稳定实时预警及协调防御系统，提高营销信息自动采集水平，实时进行电网动态数据记录、分析及处置，提高电网预防事故的能力。随着网络经济在企业纵深领域的发展应用，由营销信息管理系统(CIS系统)取代传统的市场营销管理，结合企业内部管理的信息化和网络化，将管理手段的科学化逐渐纳入到企业资源计划管理系统(ERP)之中。

3电力企业市场营销策略

3.1电力企业市场营销需改进的措施。

3.1.1电力企业电费管理需要改进措施。电费管理是电力企业销售环节一个重要的也是最后的一个环节，它包括抄表、核算、收费和上缴电费四道工序。电力企业的经营成果，最终是由回收的电费来衡量。

3.1.2电力企业日常营业管理需要改进措施。日常营业管理是指营业部门日常处理的各项业务工作。它与业务扩充、电费抄、核、收三为一体，相互联系。也就是指“业务扩充、电费管理”以外的其他用电业务工作，叫做日常营业工作。日常营业管理工作的对象是千万个已经接电立户的单位或个人。

3.1.3电力企业市场营销需要改进机制。(1)改革电力企业营销管理的现有机制。(2)建立和健全电力企业内部营销管理机制。(3)建立强有力的电力企业电力市场营销体系。(4)建立一支高素质的电力企业营销队伍。(5)搞好优质服务。3.1.4电力企业业务扩充需要改进措施。业务扩充是我国电力工业企业营业工作中的一个习惯用语，也称业扩报装。其主要含义是接受用户用电申请，为新装和增容客户办理各种必需的登记手续和一些业务手续。内容包括：用电申请与登记;供电必要性和合理性审查;供电可能性审查;工程概算;设计与施工;签定供用电合同;装表、接电。

3.2电力企业市场营销策略。

3.2.1电力企业电力营销具体策略。(1)电力企业进一步健全电费回收预警机制。(2)电力企业坚持打防结合，加大反窃电工作力度。(3)加强营销自动化系统建设，营销管理现代化水平得到提升。(4)电力企业利用负荷管理系统加强异常客户监测。

3.2.2电力企业需求侧管理。(1)电力企业电力产品的促销和为客户服务策略。售电量是电力企业的龙头指标，直接关系企业的销售收入和经济效益的实现。电力企业应彻底转变传统电力销售观念，树立营销观念，不断提高售电量。完善基础提高技术的创新(2)电力企业电力销售市场的竞争策略。开拓新的用电市场。加强需求侧管理，在调整负荷优化电力资源配置上开拓新市场。电力企业是电力销售和利润实现的最终环节，是以开拓电力市场、增加售电量为目标，努力降低销售费用的经济实体。(3)电力企业电力形象营销策略。就是从加强企业形象建设和树立电力商品形象入手，转变工作作风和工作方法，树立公司良好的服务形象。转变电力行业“人求于我”、“坐等上门”的工作作风，向杜会提供承诺服务，实行业务公开，接受社会监督。(4)电力企业电力需求侧管理策略。市场需求是企业生产经营的出发点，市场对电力发展的引导作用日益明显，电力市场分析是电力企业营销活动中的主要内容，电力市场预测是电力企业营销的基础，要建立和健全电力市场预测的信息系统。

4结论

电力企业市场营销，应是有效利用电力企业的资源最大限度提供比其它竞争者更能满足用户需求的能源。电力营销要求一切以电力市场需求为导向，特别重视市场的分析和市场需求的动向研究。要动员全部的人力物力参与营销，重点要投入市场分析、市场调查和市场研究，建立完整的营销体系。电力企业只有坚持优质服务和客户至上的原则，才能不断拓展市场。搞好电力营销管理，帮助用电客户获得成功，不仅能加强企业与用电客户的关系，而且能扩展客户的业务范围，电力消费量就增大，使电力企业市场营销获得良好的经济效益。

市场营销专业导论课程论文范文二：有机农业市场营销策略

1.GLB有机农业市场营销对策

GLB有机农业是德州金鲁班集团新筹建的企业，目前还存在着资金、技术等方面的不足，没有产品的销售渠道，也相对缺乏市场经验金鲁班生态农业示范园主要产品是人们日常的食品蔬菜，细分市场暂时是德州附近的几个城市中等收入以上的城市居民。德州市位于鲁西北地区，经济上属于欠发达的城市，这就限制了GLB有机农业的产品在成本上一定要有所控制。另外随着生活、工作节奏的加快和时代的进步，德州的消费者平时看电视的时间在逐渐减少，上网、看报纸杂志的时间在增多。在国内广告收费最高要数电视广告，其次应该是报刊广告，收费比较低廉的是公路平面广告，平均每千人浏览的成本相当于电视广告的1/10到1/30,价格最低的应该是网络广告。GLB有机农业必须避开价格昂贵的电视广告，取而代之的是网络营销、公共关系营销与户外平面广告。因为这些方法投资小，相对本企业来说见效快，能过产生以小博大的效果，而且能够降低产品成本。

1.1网络营销

随着数字媒体、网络媒体的产生和发展，互联网成为人们工作和生活中不可或缺的工具，据中国互联网络信息中心(CNNIC)2011年7月19日发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至今年6月底，中国网民规模达到4.85亿，普及率攀升至36.2%较2010年底增加2770万人，增幅6.1%(手机网民规模为3.18亿)。以上的数字在城市中还要高出很多，所以GLB有机农业的市场营销不能忽视网络的力量。构建网站是网络营销必不可少的环节，是企业与大众沟通的桥梁。建设一个规范的网站，首先要使网站的形式符合浏览者的喜好。不但要把企业的产品、资料放上去，成为登录者了解企业和企业理念的窗口，而且要与消费者形成良好的互动，利用即时通讯技术随时接待登录者，回答他们提出的各种问题与疑问，体现企业全心全意为消费者服务的理念。设置留言板及顾客论坛，只有彻底贯彻互动性才能真正发挥网站的作用。在网站上开辟各种专栏并及时更新，如健康饮食、生态养殖技术、烹饪方法、养生之道等，以提高网站的流量更好的宣传企业及有机产品。网站的推广要利用好搜索引擎，在浩如烟海的互联网世界里，想让用户记住一个网站的地址是不太现实的，搜索引擎就成为解决这个问题途径。的通过了解互联网用户使用搜索引擎的习惯与方式，在消费者在互联网上搜索相关信息的时候把我们的网站信息推荐给消费者，以比较小的投入换来比较大的访问量，实现营销的目的。另外要组织员工利用博客与微博的方式与消费者形成互动。微博与博客是一种在线更新的日志或者日记，现在已经成为了口碑传播的重要手段，推广网站及企业的产品，即时解答消费者的疑问。博客的种类是各式各样的，但是它一个明显的特征是能够把一些拥有相同爱好的人聚集到一起，他们对消费者的说服力要比广告强很多。微博，即微博客(MicroBlog)的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享，在年轻人中拥有微博成为一种时尚，在微博上发布信息就像召开一个小型的新闻发布会。据调查网民中大约有1/3的人会通过博客与微博查询一些信息，一个网站的力量是有限的，但是众多的博客与微博就像森林里的小鸟们一样，叫声此起彼伏形成一个大合唱，以此来增加企业品牌的影响力。

1.2公共关系营销

企业作为社会组织的一员，不但要和消费者、供应商以及经销商保持好关系，还要与大量的公共利益全体保持联系，所以一个企业采取具体的措施经营好与公众的关系对企业取得友好的社会形象非常关键。现在大众广告的影响力在逐步减弱，很多企业正在营销公共关系，借此提高产品与品牌的知晓度。GLB有机农业的第一步战略目标是首先在德州地区打开市场，又是以改善生态环境与促进人们的身体健康为目的，因此要投资改善德州市区的居住环境，如新湖的水体治理及一些街道的公共卫生。与德州的电视媒体合作赞助一些青少年的才艺大赛与环保小发明项目，这些青少年的背后是德州市的年轻妈妈们，她正好是企业产品的销售对象，向他们宣传生态环保的理念，同时也能促进企业产品的销售。向员工支付一定的费用，在企业内部发掘或者杜撰一些与企业有趣的故事，公共媒体就会主动的进行宣传，这相当与作了一次免费的广告。一些专家指出，社论式的文案对消费者的影响力大致相对于广告的5倍。这些活动与企业的其他广告想配合迅速打开德州的市场。

1.3平面广告营销

平面广告，泛指现有的以长、宽两维形态传达视觉信息的各种广告媒体的广告，因为传达信息简洁明了，能瞬间吸引住人们的注意力，在城市中已经随处可见，成为广告的主要表现手段之一。随着国家公路事业的发展，公路里程不断增加，公路平面广告已经成为各类信息包括广告传播的途径。德州市现在有国道和省道干线公路1327.6公里，国道省道干线公路的密度为12.82公里/百平方公里。高速公路210.3公里，约占国道和省道总里程16%。德滨高速公路已经建成通车全程116.9公里经过德州境内的德城区、陵县、宁津、乐陵、庆云等5个县市，另外两条高速公路德商高速公路(78.3公里)和京福附线高速公路(66.0公里)正在筹建过程中。德州公路局直属的收费站有七个，管理处有两个。GLB有机农业是由德州市公路管理局投资创办的企业，可以利用德州市丰富的公路资源做公路平面广告营销。车辆在收费站要减速慢性、停车缴费，在服务区停车休息，驻留的时间比较长，利用车辆的这些特点在收费站与服务区放置一些广告牌或者灯箱广告。公路平面广告虽然比不上电视视频广告那样生动，但是具有覆盖面广、宣传持久的特点。金鲁班有机农业科技有限公司是绿色环保企业，在广告牌的制作材料上要使用环保材料，不能污染环境。广告牌的设置要因地制宜，与周围环境相协调。广告内容严格把关、精心设计，要给旅客带来美的享受。现在随着人们生活条件的提高，有车的家庭在逐步增多，开车出行已经成为人们的习惯，开车行驶在城市之间的公路上，空旷的田野上，制作优良、气势恢宏的一组平面广告肯定能给人们带来视觉上的巨大冲击，消除旅途的疲劳与乏味，增加产品的知晓度。

2.结束语

有机农业在我国目前还是一个新兴产业，没有成熟的市场营销经验可以借鉴，GLB有机农业要熟练的运用网络营销、公共关系营销与平面广告营销来促进企业的发展，并在市场营销过程中重视产品质量与其他服务，培养优秀的企业文化，逐渐提高企业的品牌价值，促进有机农业在我国健康发展。

市场营销是专业性和实践性很强的学科,市场营销专业的学生不仅要掌握管理和营销理论,还要具备市场调研、制定营销策略、推广和销售产品以及服务客户的能力。下面是读文网小编为大家整理的市场营销专业毕业论文，供大家参考。

市场营销专业毕业论文范文一：市场营销教学的改革建议

一、高等职业院校的市场营销教学存在的问题

(一)缺乏与高职院校相适应教学理念

高职院校的“硬件”基础设施和设备在快速发展和完善的同时，“软件”部分如教学观念、教学理念与专业要求不相适应，这种观念认为高等职业教育就是传统的高等教育，只是本科培养时间比高职培养时间长，在教学过程中沿袭本科教育模式，强调学生掌握专业理论知识的系统性和完整性，而忽视学生技能的培养。

(二)缺乏灵活多样的教学方法、教学手段

教学方法、手段单一是市场营销教学过程中普遍存在的问题。市场营销是一门与社会联系比较密切的应用学科，教师可以采用多种方法教学，比如在讲授人员推销时，这节理论知识很少，为了让学生掌握推销技巧和培养沟通应变能力，可以模拟一个情景环境，让不同的学生扮演推销员、顾客、旁观者等角色，这样既可以提高学生学习兴趣，也加深了对所学知识的理解。但是很多教师为完成教学任务，把讲授理论知识作为课堂的主要教学内容，而忽略了理论联系实际，忽略了互动教学，调动不了学生的学习兴趣，教学效果不理想。

(三)缺乏具有实践经验的专业教师

市场营销的很多理论知识可以说是来源于社会实践，又可以指导实践活动，因此，有营销实践经验的老师在教学过程中，可以结合自身经验，理论联系实际，能够分辨出哪些理论知识、技巧方法应用比较广泛，需要重点掌握，而有些则只需了解，因为市场营销理论会随着社会发展不断更新，同时淘汰与社会发展不符的观念、理论和方法。同时，有实践经验的教师在实践教学中能够抓住要领，能够充分利用有限的实践教学时间、资源提高学生的动手能力。但是我国高职院校大多教师没有企业实践经历，缺乏专业实践知识、技能和经验，这在一定程度上制约着学生市场营销职业能力的形成。有的学校会聘请企业界有丰富经验的人到学校开一些讲座，效果不是很理想。所以改革的关键还是要依靠学校专任教师来提高师资队伍的专业素质。

(四)缺乏科学评价考核体系

科学的教学评价考核体系一方面可以评估教学是否达到预期的效果，比如可以设置考核指标判断学生理论知识是否掌握扎实，实践、实训是否达到设定目标;另一方面可以激励学生学习，比如对理论成绩优秀、实践表现突出、动手能力强的学生给予物质或精神的奖励。现实的教学过程中，对学生成绩的考核评价指标不健全，有的院校只有理论成绩，没有实践成绩，有的学生靠死记硬背考了高分，这不能说明这门课学习效果理想，因为市场营销学是一门实践性较强的学科，一张试卷不能考核出一个学生对知识的掌握和应用能力。

二、高等职业院校市场营销教学改革的建议

(一)明确高职市场营销培养方向

高职院校毕业生主要就业去向是工厂、企业的员工，比如机械厂需要很多数控机床专业的高职毕业生来操作机床，市场营销专业学生从事的岗位有企业销售代表、推销员、市场调查员等，工作岗位的性质要求具备良好的沟通能力、适应能力和动手能力，所以不像本科教育强调学生掌握理论的系统性，高职营销专业应该是在毕业生掌握适度基础理论知识基础上，重点培养学生分析、解决问题的能力，培养学生团队意识和创新能力。

(二)丰富市场营销教学手段、方法

市场营销不同的章节内容特点是不同的，有的章节理论多一些，比如市场、营销和消费，有的技巧性、实践性多一些，比如促销。在教学中，应该灵活运用多种教学手段，以便提高教学质量，比如可以运用案例进行教学实践，要精选案例，案例主旨能够支撑所授内容，在案例教学中师生互动和学生的主体地位不能被忽略;还可以运用情景模拟方法，让学生扮演不同的角色，提高学生的学习兴趣;还可以借助多媒体手段教学，声图并茂，开拓学生的视野，提高了教学质量。在实践中，还有其它教学方法如项目教学法等，教师要根据教学内容和特点不同灵活应用。总而言之，使用不同教学方法目的是提高学生学习兴趣，培养其动手能力，切不可偏离这个目标而滥用。

(三)积极改革教学内容

在教学内容上，根据经济社会发展对营销人才素质的要求，删除教学中过时的内容，如很多过时的促销技巧和案例，保留原有教材理论体系的合理内核，充分学习和借鉴国外先进市场营销理论的研究成果，同时吸收国内企业的先进营销模式和管理经验，根据教学目的要求对教学内容进行必要的调整，同时增加深度营销、大数据营销等新的教学内容。

(四)加强师资队伍建设

教师在教学过程中仍然是主体地位，高职教师应不断加强自身理论知识积累，同时应更加重视自身实践能力的培养，要避免出现这种情况：有的教师花费很多时间和精力讲解已经被社会淘汰的营销技巧。市投资理财场营销教师要创造更多机会参与企业营销实践活动，比如可以到企业兼职或者当顾问，这是比较可行的方法，学院不用消耗资源就可以提高教师的素质，这种做法应该鼓励。我的几位同事也在企业当顾问或兼职，他们的教学本职工作不但没有受到影响，而且教学质量更高，学生缺课人数减少。从这方面可以得到启示，高职院校都在打造“双师型”师资队伍，高素质的师资有助于教学质量的提高，但是不同的院校提高师资队伍的方法不同，学院要结合实际情况选择适合的方法，打造一支名副其实的“双师型”师资队伍。此外，学校还应当聘请具有市场营销实战经验的企业营销人员到学校兼职，指导学生的营销实践活动。

(五)完善教学评价考核指标

市场营销课程的考核指标不仅要能体现理论知识的掌握，而且要展现学生素质能力水平，所以要完善教学评价考核体系。在设置指标时，首先确定指标数量，比如理论知识考核指标，可以包括期中卷面成绩、期末卷面成绩，还可以包括单元测试成绩;实践考核指标可以包括实训成绩、实践课成绩;其它考核指标可以包括课堂表现、作业表现等，其次确定各个指标的权重或比例，这样得出的最终成绩才比较科学、全面。不同院校办学特色和优势不同，要结合实际情况完善评价考核体系。市场营销学的教学改革，是高校面临的一项长期而艰巨的任务，需要在实践中不断摸索，还应该根据社会和经济的发展不断调整教学的要求和内容，只有以社会和学生的需求为原则进行教学改革，才能为社会培养更多的合格人才。

市场营销专业毕业论文范文二：企业市场营销管理状况与革新策略

随着全球一体化进程脚步的加快，国外的好多集团在中国市场上建立了分公司，或者投资在中国兴建企业，这样就使得原本就竞争激烈的中国市场显得更加的拥挤，也使竞争的力度有所增加，给中国的企业造成了很大的压力。那么中国的企业要想在竞争如此激烈的市场上拥有自己的一席之地，还想有一定的发展空间的话，就要想方设法的提高自身的实力，为企业的发展创造新的机遇。

企业在进行经营的时候，市场营销是一个很重要的环节，通过企业的市场营销可以使企业增加效益，从而在实力上有所增强，那么在市场中就会增加竞争力。但是企业的市场营销在企业的应用过程中，是需要不断的进行创新的，不能总是应用过去的传统的营销方式，这样的话，不仅对企业的发展没有益处，相反还会对企业的发展有一定的阻碍。所以要加强企业的市场营销管理和创新，在营销模式上有所创新，只有使企业的营销发展好了，才能增加企业的实力，企业的市场营销是企业在竞争激烈的市场中立于不败之地的筹码和有利武器。

1当前企业市场营销存在的问题

1.1营销观念狭隘守旧

市场的变化是日新月异的，所以企业的市场营销应该紧跟时代的步伐，以适应瞬息万变的市场环境，那么在营销观念上就要有所更新，但是现阶段我国企业的营销观念比较狭隘守旧。主要表现在如下方面：

1.1.1营销是一门科学，它有着比较系统的机构关系，其中的环节环环相扣，每一个步骤的实施都是紧密相连的，但是目前的国内市场企业在营销方面，只是注重对于产品的销售，在追求利益最大化的时候却忘记了企业赖以生存的售后服务，售后服务在一个企业中有着非常重要的作用，将一件产品销售出去了，那么你赢得了一份利益，但是如果将这个客户的售后服务做好了，赢得的将是无数个潜在的客户，这是无形中的效益生成。

1.1.2在营销管理上，企业中的营销团队应该是一个整体，集体的力量是庞大的，俗话说众人拾柴火焰高，如果脱离了团队，那么个人在如此巨大的市场环境中，将是孤军奋战，很难发挥出真正的实力和水平，那么在现在的企业中这种现象很常见，员工个人为了自己的利益不受损害，在团队管理上不协调，因此发挥不出来团队应有的效应。

1.1.3营销部门在进行业务处理上，应该与其他的业务部门进行相应的沟通，在信息上实行共享，在渠道上畅通，因为销售不仅是关系到一个部门的事情，和其他的部门也有着一定的利益关系，所以要充分的发挥多方的优势，但是现在的企业营销部门往往是孤军奋战，在信息上比较闭塞，所以很多时候会比较吃力，因为承受不了压力而影响了业绩。

1.1.4在营销观念上应该不断的进行更新，不能总是固守以前的传统模式，但是现在好多企业的营销管理人员在观念上比较守旧，没有及时的进行更新，导致了营销管理工作发挥不出应用的作用，所以在营销观念上要与时俱进，这样才能将营销工作做好。

1.2企业高层营销管理缺位现象严重

虽然大多数企业对待企业的市场营销工作都十分重视，但是整个企业的市场营销的重担完全压在了企业的销售部门，在企业的高级管理层没有专门的机构或者人员对市场营销进行专业的管理，造成企业的市场营销工作缺乏协调性、十分片面。

1.3缺乏创新能力

当前传统的工业经济逐步被知识经济所取代，知识经济逐步在整个国民经济中居于主导地位。作为创新型经济重要组成部分的知识经济认为不断的创新是经济增长的主要推动力量。在知识经济的大背景下，企业创新能力将直接决定着企业竞争能力的强弱。企业的创新能力是由多方面组成的，其中一个重要的环节就是营销创新能力。面对知识经济带来的挑战，企业只有强化营销创新，才能迎接知识经济的挑战。

2企业市场营销创新策略

2.1营造以服务质量为主，价格竞争为辅的现代营销理念

随着以计算机技术为核心的信息技术在国民经济各个领域的广发使用，促进了全球经济一体化的进程，企业的营销方法以及营销策略也应该随之发生变化。在企业市场营销的过程中广泛的引入高科技的营销手段，营销信息快速的传播，产品的种类、质量以及标准的逐步趋同，这一切都使得同种产品的价格在市场之中大致相近，利润变得十分有限和透明化，价格竞争达到极限。在这种大背景下，企业之间的竞争开始转向特色、品牌、包装等非价格因素。谁能在吸引顾客购买意愿的方面领先，谁就能在激烈的市场竞争中获得成功。

2.2尽快建立起以市场为导向的科学、高效的营销网络

商品可以通过畅通的营销网络进行合理的流通。随着社会经济的告诉发展以及企业对营销的重视的加深，很多企业纷纷建立起自己的营销网络。这就要求企业的各个部门以及所有的员工都要有营销意识，使顾客第一、服从市场的营销理念深入人心。企业在设置各个职能部门的时候要充分考虑企业市场营销的需求，然后对企业的资源进行优化配置。要对流通渠道进行定期的梳理，保障渠道的畅通，不断的扩大顾客的范围，形成不同层次，相互交叉的营销网络。通过行销模式的创新以及营销网点的拓展不断提高企业的市场占有率。

2.3强化营销管理、创新营销组织

虽然大多数企业都十分重视企业的营销工作，但是很多企业的营销都是由销售部门一力承担，企业高层地市场营销的管理存在缺位。使得各个部门在营销的时候缺乏协调性，大大降低了企业的营销效果。企业高级管理层对营销工作的管理和指导具有重要的意义。所以，企业要根据市场特点，建立起自己的专门的市场营销体系，这一体系的建立，可以使企业在开展营销工作时的各个层级的责任、职能以及分工变得十分的明确。使得管理人员、业务员等从事直接和间接市场营销工作的人员与经销商、市场信息以最优的方式联系起来，使企业的各个部门以及工作人员可以进行目标明确的相互协作，充分发挥企业营销中的整体优势，吸引大量顾客，完成企业的营销目标。

随着市场的需求不断扩增,社会对市场营销专业的毕业人才的要求也越来越高,除了要具备市场营销专业的基础技能,还要具备各种综合性素质。下面是读文网小编为大家整理的关于市场营销专业本科论文，供大家参考。

关于市场营销专业本科论文范文一：论市场营销中的职业道德

一、市场营销中不道德行为表现

(一)窃取市场营销中情报信息

是否可以准确、有效获取市场信息，特别是掌握竞争对手的信息对于企业生存发展具有决定性影响。长期实践表明，只有准确掌握市场信息、了解竞争对手情况，才能把握市场竞争主动权。在市场竞争中企业不道德行为一种表现就是不通过正常合理渠道展开市场调研，而是利用不正当手段窃取他人信息。比较常见的像派人窃取其他企业的商业机密，贿赂其他企业内部人员，从而获取情报信息等。

(二)采用非正常营销渠道竞争

在企业营销战略组合中，渠道营销是其中的重要组成部分。企业渠道营销战略必须符合自身实际，这会对产品销售和营销效率产生直接影响。从实际营销情况来看，一些企业往往通过欺诈手段进行产品销售或者利用自身竞争优势，排挤其他企业，搞市场垄断等，这都是不道德营销的行为表现。

(三)运用不道德的价格营销策略

作为企业的一种重要营销战略，价格营销战略必须科学合理，这会对企业产品销售和经济效益产生重要影响，同时这也直接关系到客户切身利益。有的企业只为满足自身利益需求，违背市场经济规律，不按法律规范进行销售，采用不道德竞争手段来谋取私利，比较常见的像胡乱定价、偷工减料、以次充好、价格垄断等，这些不正当营销行为严重损害了消费者利益，破坏了市场经济秩序，违背了公平竞争原则。

(四)欺骗性的产品营销策略

在企业营销活动中，产品营销处于核心地位，产品营销策略是否科学有效，直接影响到企业生存发展。一些企业只看重眼前利益，忽视消费者实际需要，通过不正当手段来谋取私利。比较常见的像生产假冒伪劣产品、伪造商标、不提供售后服务、生产经营过程中资源浪费严重、环境污染等，这些行为对于市场经济健康发展是十分不利的，严重损害了社会公众利益。

二、加强市场营销中人员职业道德的途径

针对当前我国市场营销中几种主要不道德行为表现，我们需要从企业自身和外部多方面加强市场营销中人员职业道德建设，促进市场营销正常运营开展。下面提出几点途径建议:

(一)加强市场营销职业文化建设

加强市场营销职业文化建设具有十分重要的意义，首先，有利于营销人员更好理解职业道德规范、职业行为、职业内容和职业意义，促使其更加爱岗敬业;其次，有利于加强营销行业和其他行业的沟通交流;再次，有利于政府制定、实施营销政策，促进营销职业健康发展;最后，有利于提高营销人员职业素养，满足其精神文化需求。

(二)重视企业自身营销道德建设

企业要想在市场竞争中取得胜利，必须具备高尚的职业道德，树立良好信誉形象。除了遵守社会基本道德规范外，企业还要努力打造职业道德体系，体现自身特色，通过各种方式把企业道德文化传递给社会大众，从而扩大企业影响力。所以，职业道德较好的企业会根据营销人员实际情况，制定相应的营销道德规范，并在日常经营管理中把它放在优先位置，建立全面、科学、有效的道德标准体系，主要涉及到客户服务、产品开发、广告宣传、价格制定等方面。

(三)加强市场营销相关法规建设

国家法律规范是企业营销活动的重要依据，也是企业必须遵守的底线和原则。就目前实际来说，和完善法律制度相比，我国更需要的是严格执法。有关报道指出，美国亨联公司在我国北京、成都、大连等地发现很多盗用商标、包装的假冒亨联产品，为此，亨联公司花费近6万元，几经周折才找到制假源头原来是广东汕头的一家小作坊。而最终法院判决结果仅仅是对制假者处以罚金200元。有关政府部门必须加强执法，严厉打击一切违法犯罪行为，并公开处理结果，警示其他经营者。另外，政府要充分利用好新闻媒体平台，加大宣传力度，发挥社会舆论监督作用。在营销职业道德建设过程中，新闻媒体起到十分重要的作用，能够宣传国家法律政策，给社会树立道德榜样，通过舆论力量杜绝违法犯罪行为发生。

(四)发挥社会组织的监督作用

在我国，有很多社会组织机构可以监督企业行为，像企业行业协会就是其中的代表。行业协会是同一行业内部的企业管理组织，负责规范监督行业内部企业营销行为，维护行业共同利益。从实际情况看，少数企业的不道德营销行为会损害行业共同利益，破坏行业整体形象，所以，行业协会要根据行业内部实际，对于企业不道德营销行为采取有效监管措施，制定严格规范的行业职业道德标准。行业协会还要发挥好沟通协调作用，有效调解知识产权纠纷，保证企业产品服务质量安全，维护行业共同利益，创造公平、有序的市场环境，促进行业健康可持续发展。

三、结束语

综上所述，道德是一个人的素质体现，而职业道德是企业以及营销人员的素质体现。为实现企业健康发展，维护市场经济秩序稳定，营销活动必须严格遵守职业道德规范，协调处理好道德和利益的关系，遵循诚信原则，展开公平竞争，实现互利共赢。不断完善职业道德体系，促进营销行业健康可持续发展。

关于市场营销专业本科论文范文二：探究市场营销的实际应用

一、从市场营销学消费者行为模式

1、购买者。即为用人单位每个高校毕业生的购买者可能存在不同的情况，可能你得专业背景，影响你的购买者群体或者范围;亦可能你的社会经历影响你得购买者群体。

2、购买对象。就是用人单位考核的主要因素，即为今后工作过程中必须基本的能力或者知识基础。

3、购买目的。从笔者的角度来说，更加趋近于职位，每个职位都对应的其工作内容，用人单位在够用一个职位的目的，必然是为了完成某一项工作。

4、购买组织。从市场营销学的角度来说，是谁参与了目标顾客的购买活动。从就业的角度来说，我们可以理解成，用人单位中的哪些角色参与了对你的招聘考核过程，影响着你应聘的结果

5、购买方式。即雇佣方式。雇佣合同，分为多种:劳务合同、劳动合同、兼职合同、项目聘用(项目结束即结束双方合作关系)。同时，需考虑，在你应聘的岗位，企业准备招聘多少人。

6、购买时间。即上班时间。部分企业要求在校应届毕业生未拿到毕业证，提前参加企业工作;部分企业要求拿到毕业证之后参加工作;也有企业推迟工作时间。

7、购买地点:即工作地点，同时需考虑是否出差，出差频次等。

二、通过SWOT分析方式明确求职者自身的优劣势

企业在市场竞争中必须分清自己与竞争对手的各项优劣，潜在机会与威胁。同理，高校毕业生在求职过程中，也要仔细想清楚自己的各项优劣。简单举一个例子，通常一个高校应届毕业生的情况:没有工作经历，没有广泛的人脉资源，社会交际技巧缺乏等不足的地方;但是有非常强的学习欲望，非常优秀的学习能力，对于企业来说，可塑性非常强等特点。`高校应届生不断的去分析自己与对手的各项优劣势，才能在求职过程中更好的扬长避短，最终达到求职成功的目的。

三、建立市场营销人员般的数据意识

在市场营销的工作中，市场营销人员的业绩要求非常易于量化，能非常清晰明确被企业所考核。所以，市场营销人员都具有一个非常强的数据意识。于此同时，一个优秀的市场营销人员，必然是一个优秀的数据收集、分析能手，然后将数据以最优的方式展示给公司，便于公司考核。这个理念非常值得求职者们去借鉴。如果你实习做过销售，那么销售业绩是在面试考核过程中是评价你销售能力的主要方面;如果外语能力强，可以用国外学习生活或者外语考试等级来体现;如果你有很强的演讲能力，你可以拿你参加各项演讲比赛的经历来做举例…以此类推，求职者在企业考核中，如果你想证明你某一项能力突出，请用你曾经的“数据”来证明。这是在面试考核过程中画龙点睛的一笔。以上仅仅是部分市场营销学相关理论对高校毕业生就业过程的一些借鉴，很多其他理论也可以在求职过程中有非常好的借鉴作用:如STP营销、价格策略、渠道策略等。各个领域的理论，对于其他领域来说，往往都有一定的借鉴意义。更加主要的在于怎样去借鉴的方法以及通过什么样的方式去借鉴。

市场营销是企业生存和发展链条中的关键一环,企业要想在激烈的市场竞争中求得生存和发展,必须靠比竞争者更好的满足顾客需求来获得。下面是读文网小编为大家整理的有关于市场营销专业论文，供大家参考。

有关于市场营销专业论文范文一：市场营销商业保险论文

一、我国人寿保险市场发展现状

(一)人寿保险险种单一，远不能满足社会各方需求

人寿保险、个体营销人寿保险以及代理人寿保险是国内寿险最基本的三种表现形式。近几年来，国内个人营销寿险发展很快。中国人寿、平安保险、太保、新华人寿、泰康人寿保险业都推出了个人寿险营销业务。但是推销形式相对比较单一，主要表现在个人养老、个人长寿、重大疾病和少儿等相对简单集中的险种。我国人口十几亿，占全世界的十四分之一，这种形式单一、过于集中的险种很难满足国内民众的需求。

(二)寿险公司内部管理不到位，制约寿险进一步发展

我国保险机构设置方面还存一些漏洞。虽然对总机构设置问题不能及时获取，但下属公司一直处在积极和推动环节。特别是有些保险公司专业部门人员配备和财务核算制度不健全，有其在管理方法上运用不当。在寿险管理中约束力不够，内部工作人员从签单到归档一系列手续存在弊端很大。对客户资料证件、付费问题差异性较大。

(三)资金流动和使用上存在很大问题

虽然有些人寿保险投入期限比较长，但是人寿保险的给付性也较强。寿险公司在保障金增值监管方面存在很多问题。投保人一生的有效投保得到回报期限很长，一般不愿意选择这种方式。这就导致人寿保险公司收益率低下。还有一个原因就是表现在资金使用方面，由于国内保险金融投资方面的人才奇缺，专业性不够强，这也是我国当前保险行业的注意重心。

二、机遇与挑战并存

(一)从宏观形势上分析

现代科技快速发展，经济全球化日新月异，国际贸易风靡全球，国际投资行业更是活跃异常。从国际形势来分析，世界经济依然保持着继续增长的势头。从国内形势发展来看，我国经济发展迅速，让国家有更多的财力投到基础建设、教育、医疗等社会事业。保险行业也要顺应社会经济的发展形势。正因为国际、国内市场经济都处于良好的发展势头，这就有了保险行业发展的机遇，相对而言，也就有了更加广阔的发展市场。

(二)从国民方面来分析

我国近几年，逐渐步入老龄化阶段。这就是市场，人寿保险的市场。老龄化加剧更是为人寿保险开拓了市场。还有一方面就是体现在国民流动状况上。国内城市人口过于聚集，农村人口开始萎缩，城市化进程在不断加快。这也就加快了国民的素质教育，也就快速提升了居民的商业保险意识。对于我国这样的情况来解析，选择寿险也是国民的普遍选择，具有不可替代性。

(三)国民的存储额度和寿险的发展成正比

据调查，2009年末，我国居民存储余额已升为260772万亿元。从国民的存款方式来分析，有44.5%的储存目的是为了养老、教育等。而这块市场在保险公司那里也只是作为观察，却无法实施到位。而保险公司也不能退缩，国民的存储与保险公司发展相辅相成。国民的存储利益增大，也就有更多的国民最大化去购买保险。

三、我国人寿保险市场营销战略策略

(一)开发多种存储方式的寿险

国民有一半的存款用在养老、教育等方面。所以，即便现在保险公司有能力、有办法应用这方面情况，能切实让民众感觉到这对于他们是有利的，才可能有机会得到这块市场，让保险公司市场和利益共同扩大化。其实民众的想法很简单，就是“付出与回报”，既然付出了就应该得到回报。如果在投保期间没有发生危险，一般人就会认为这就是“无用功”，只买不赚的买卖谁都不愿意做。而他们一般都不考虑什么“大数法则”。如果保险公司能相对改变发展策略，能让居民普遍接受，这样才能有开发发展这块市场的机会。

(二)开发“给付性”险种的可实施性

“通货膨胀”是近几年经济发展的噩梦。“给付性”险种的开发一般与投资活动综合在一起。为了安定人们那颗恐慌的心，寿险公司对投保人有最低的保障制约。寿险公司一般不得低于签单时约定给付标准。投保金额有一定标准，如果能让投保人在一定期限内得到应得的那份“利息”和“利润”，这就足以说明保险公司可以被投保人所接受和推广了。

(三)医疗保险险种的开发

我国人口众多，近期调查表明，国内居民最关心的事情就是医疗保障问题。这就对当今社会来说，也是一种经济发展有利性的体现。相对于保险行业来说，这是业务推广利好机会。

(四)建立健全保障寿险功能

从旧中国发展到今天，我国保险市场一直处于在摸索经验的发展中。从前的寿险公司在国内并不多，服务体系不完善，业务范围也很小，更没有能力去开发新市场，大部分国民都不知道或并不了解寿险存在的价值和意义。但现在由于人们不断对投保的了解和认识，在中国市场上出现了多种不同形式的寿险。竞争力急剧加大，有竞争就有淘汰，同时也会有所发展。有位成功商业家曾经说过，“今天商业的成功理念就是接轨全球的售后服务”，这样的趋势才是发展的重点。所以，寿险公司应该更好的完善服务体系，更好的适应社会经济体系的发展，才能引导保险公司不断走向成功。

(五)标准化，制度化寿险内部管理机制

标准化，制度化寿险内部管理机制这是我国寿险公司发展的客观要求。我国应该借鉴国外寿险公司管理方法，根据国内国情，研制出适合我国寿险公司发展的一套管理方法。能有效的管理公司的内部运转，使我国寿险公司保险业务能够标准化，一切依法行事，有理可循。同时，需要强化对从业人员的培训学习，提升从业者的素质。

有关于市场营销专业论文范文二：我国境内跨国公司市场营销论文

一、跨国公司在华子公司战略角色的演变

跨国公司在海外设立企业时，会依据不同的市场特点，确立不同的投资动机，进而赋予海外企业不同角色。在很长一段时间里，跨国公司在我国设立企业主要是为了建立生产基地，利用中国低廉的人力成本和土地成本，降低其生产成本，进而提高其产品的市场竞争力。比如，广东、浙江大量港台企业以及日本企业，无不都是看重当地低廉的设厂成本。在这种情况下，我国境内的跨国公司对市场营销基本上没有要求，也无需投入力量。进入新世纪以来，随着我国经济社会的快速发展，特别是随着我国成长为世界第一大进出口贸易国，中国市场已成为任何一家跨国公司都无法回避的市场，甚至成为众多跨国公司主要的利润增长来源。中国日益庞大的市场规模和消费能力，让跨国公司纷纷增加对中国市场的投入，特别是对中国市场的开拓力度。如此一来，我国境内跨国公司的市场营销就不可或缺，市场营销甚至会逐步成为在华跨国公司企业管理的重中之重。

(一)我国境内跨国公司市场营销的劣势(W)分析

1.跨国公司母国与东道国的文化差异

毫无疑问，跨国公司经营中遇到的一个明显问题就是投资国与东道国之间的文化差异。除了日本、韩国之外，目前在我国境内投资设厂的跨国公司，大多来自发达国家，他们的文化与东方文化有着本质区别。对于市场营销人员而言，由于需要直接面向中国用户，他们需要更加了解中国消费者的消费习惯。事实上，东西方文化的巨大差异，使跨国公司在中国市场的营销存在较大劣势。比如，中国作为一个有着悠久历史的国家，产品往往会被赋予深厚的文化气息，而不是像西方发达国家那样直接明了阐述产品的用途或使用方法。很多跨国公司的市场营销都奉行母国导向或全球导向，直接套用在国际市场上通行的市场营销方式，很难被中国消费者所接受。如果跨国企业无法快速完成营销策略的转变，在中国市场的营销将难以奏效，与其国际化大品牌和全球市场的地位不相匹配。

2.跨国公司组织角色的弱势

在华跨国公司的市场营销将处于明显劣势。一方面，由于一直以来不被重视，从组织结构的构建，到人员的引入，再到营销费用的投入，跨国公司在华子公司都无法达到独立公司的水准。在看到中国市场越来越重要的时候，开始重视中国市场营销，很难在短时间内获得成功。这种组织角色的弱势，往往更容易在消费者心目中形成生产基地的角色定位，对其市场营销不利。比如，全球最大的显示器代工厂冠捷，虽然推出了自己的AOC品牌显示器，但一直得不到消费者的认可，其品牌形象也被消费者定位为便宜货。另一方面，由于在华子公司往往承担非核心环节的生产，从整体上来讲，跨国公司更愿意倚重公司本身的市场营销体系，通过品牌优势和资金优势开展市场营销。在其他市场的营销经验和在华生产的成功，往往会让其忽略对中国市场的研究，忽略从生产到品牌的差距，得不到中国消费者的认可。当跨国公司在华子公司已成为东道国市场的一部分时，市场营销发布命令的人却还在国外，这种不适应东道国政府、消费者的市场营销管理方式，将使其处于市场营销的劣势地位。

(二)新时期我国境内跨国公司营销的机遇(O)分析

中国加入WTO以来，融入经济全球化的步伐明显加快，一方面，中国政府对外国投资的领域与管制逐步放开，越来越多的国外企业进入中国，中国外向型经济的特征更加明显。另一方面，越来越多的中国企业走出国门，在外投资设厂。国外先进的管理理念与手段加速进入中国，一定程度上也在改变中国消费者的理念。可以想象，在不远的将来，中国消费者将会越来越多地接触到国际通行的营销方法与手段。如此一来，对于面临着本土化与不适应的跨国公司而言，其市场营销的适应性将越来越强。更为重要的是，中国经济的长期快速发展，培养了具有更高消费能力的消费群体，有助于降低跨国公司因其产品价格高昂而在营销活动中处于下风的局面，为跨国公司的营销活动提供更加有利的环境。

(三)我国境内跨国公司营销面临的威胁(T)分析

1.东道国内部的环境差异

在全球一体化进程的背景下，跨国公司越来越重视东道国市场与其母国市场的差异。虽然跨国公司拥有丰富的国际市场营销经验，但应该看到，大中华文化下的中国市场依然有着巨大的环境差异。一方面是中国市场与国际市场的差异，有时大到一些跨国公司的营销人员难以适应，用国外通行的市场营销经验很难指导在中国市场的营销活动;另一方面是中国中东西部、农村与城市市场的差异。在过去几十年间，中国经济快速发展的同时，内部不同区域、行业间产生了巨大差距，东部最发达地区和西部最不发达地区的这种差距甚至可以达到20年以上。如何在市场营销活动中兼顾不同地区、行业的差距，成为跨国公司市场营销必须解决的问题。虽然近年来跨国公司加大了本土化进程，但无论是营销理念还是营销管理框架，大多数跨国公司还是奉行“拿来主意”，这无疑将在很大程度上影响跨国公司的营销成功率。

2.我国境内跨国公司CSR行为的负面影响

由于思维惯性和文化差异，一些跨国公司在对待消费者时，还存在不同程度的歧视政策。一些跨国公司在华承担社会责任远比不上在本国的水平，引发中国消费者的极大不满，给其市场营销带来了巨大麻烦。如苹果公司虽然也承认中国市场是其最重要的海外市场，但在售后服务上，采取不更换机壳而规避服务条款等一系列歧视政策，使苹果公司让人又爱又恨，给其市场营销蒙上了阴影;富士康公司由于生产工作强度大，2013年发生了“十三跳”事件，使其很难摘掉“血汗工厂”的帽子，企业品牌大受影响。应该看到，跨国公司在全球市场上有着巨大的影响力，应该承担起与其自身实力相匹配的社会责任，但当前很多在华跨国企业普遍存在双重标准、污染物排放标准低以及行贿甚至是使用童工等问题，面对着越来越成熟的中国消费者，要在这样的情况下开展市场营销，显然是一个巨大威胁。

二、境内跨国公司市场营销战略的调整趋势

(一)逐步成为亚洲营销中心

中国经济的发展和市场的日益壮大，让跨国公司越来越重视中国市场的导向作用。对于很多跨国公司而言，如果能够占领中国市场，其在亚洲市场的营销战略也就成功了一大半。越来越多的跨国公司在调整其营销布局时，都在中国设立了与欧美同级的地区营销总部，以协调中国市场和亚洲市场的营销活动。

(二)同步化成为中国营销的主要特点

中国市场的日益重要和消费者的日益成熟，让中国市场在跨国公司全球布局的地位越来越重要。跨国公司逐步将亚洲研发中心乃至全球研发中心设在中国，实行全球产品同步化战略。意图通过全球统一的、同步的产品战略，为其中国子公司的市场营销提供强力支撑，以期在中国市场上有更好的表现。

(三)寻找合作成为中国营销的突破点

面对日益激烈的中国市场竞争，为提高其在华子公司的竞争优势，更多的跨国公司开始在中国寻求合作，一方面，将更多的中国企业纳入其供应链，以降低竞争成本;另一方面，开展与中国企业的合作，更深层次地借助中国本土公司的渠道进行本土化化营销，以提高市场营销水平。

(四)深度拓展成为中国营销的方向

城市市场一直是跨国公司市场营销的主攻方向，但近年来成熟的城市市场竞争空前激烈，加之中国农村生活水平的提高和消费能力的增强，越来越多跨国公司希望在农村市场中有所作为，以不断增加市场份额。比如，宝洁公司很早就开始布局农村市场，并取得较好的成效。向“处女市场”的农村转移，可以有效避免跨国公司在饱和的城市市场相互厮杀。

三、新时期我国境内跨国公司营销战略

(一)确立服务为核心的营销战略

面对与以往不同的中国市场和消费者，境内跨国公司的营销战略必须进行调整，但这种营销战略的调整应该是在满足消费者需求的基础上，尽可能地放大自身优势，以获得更大市场份额。相对于本土企业，虽然近年来跨国公司在资金、技术上的优势地位逐步缩小，但跨国公司的服务优势十分明显。因此，应该确立以服务为核心的营销战略。境内跨国公司应该看到中国市场区域间的巨大差距，抓住不少本土企业不重视售后服务和服务力量不强的问题，进一步放大服务优势，通过提供优质服务来建立和维持与顾客的良好关系。事实上，不少跨国公司出售产品的利润已经让位于服务利润，如IBM公司，其服务收入占据全部营销额的30%以上。

(二)确立注重协同效应的营销战略

中国市场的日益重要，使中国子公司在跨国公司全球营销战略中的地位显得更加重要。作为跨国公司全球网络的一个重要支点，其营销战略应该注重与母公司和其他地区中心的协同效应。一般而言，子公司的独立性与有效控制，是一个跨国公司海外协同战略的核心。要实现这一目标，在华子公司要围绕承担协调战略的高度，对市场的公司层战略、业务层战略以及职能层战略进行调整，以配合母公司的全球营销战略。具体而言，要从与母公司的全球营销战略保持协同、与其他海外子公司的战略使命和战略目标保持协同、不同层面营销战略之间的相互协同、同一层面营销战略的相互协同等4个方面进行调整。在此基础上，再对境内跨国公司的营销目标、营销渠道、营销理念等各个方面进行调整，在兼顾中国市场开拓与耕耘的同时，逐步使在华子公司承担更多营销任务，真正在日益重要的中国市场上发挥更大作用。

(三)确立规模、速度统一的营销战略

目前在中国进行投资的跨国公司中，除了近两年来为开拓中国市场而进行投资的企业外，大多数中国子公司主要承担的是生产职能，被当作生产基地。与其本国母公司相比，转移到中国等发展中国家的生产产能，也多为落后或半落后产能，从整个企业生命周期来看，处于企业生命周期的后半程。在此情况下，可以看到，近年来跨国公司在华子公司的营销战略调整很大，一些跨国公司甚至出现以资金、人员大投入提升市场份额的急功近利做法。事实上，在中国加入WTO后，越来越多的跨国公司希望从中国市场上获得更大份额，以抵消其他市场不景气带来的损失。但应该注意到，在中国市场投资的高速扩张，应该坚持规模与速度相统一的营销战略。一方面，坚持“质量第一”的规模扩张。一直以来，跨国公司面对中国本土企业的竞争，在品牌、市场口碑等方面还具有相当优势，如果一味强求市场份额的提升，必然要借助其他本土企业的渠道。一旦渠道管理不善，给中国消费者带来伤害，将会给企业的品牌带来不利影响。坚守质量第一的基础上再进行扩张，加强营销各个环节的管理，可以有效避免这些问题。另一方面，避免对市场份额提升速度的非正常追求。营销发力的基础是大量投入，一些境内跨国公司往往会提出更高的市场份额要求，当速度过快后，不可避免地会出现急功近利的做法。

(四)确立品牌优先的营销战略

进入新时期，越来越多的跨国公司希望通过本土化的营销策略在中国市场有更大作为，一些曾经为跨国公司看不上的诸如价格战甚至开始出现在跨国公司营销战略中。显然，这是一种舍本逐末的做法，应该确立品牌优先的营销战略。一方面，以品牌为中心制定营销战略。要按照中国消费者的思维方式，对品牌进行包装，提高消费者的认可度。另一方面，增加产品体验活动的开展，通过提高消费者的体验感受获得消费者口碑。比如百事可乐、可口可乐抓住年轻人喜欢音乐的特点，经常在全国各大城市举办音乐节等赛事，使其在年轻人的日常生活中占据着重要地位;耐克通过赞助中学生、大学生体育赛事，同样获得了很大的成功。

(五)改进CSR管理战略

虽然跨国公司品牌一直代表着质量与技术的领先，但近年来一些跨国公司的歧视政策和社会责任承担不力，严重伤害了消费者的感情，虽然事后这些在华跨国公司都采取了不同的补救措施，但就像混入了“韭菜”的“香水”，已不再是“香水”。在华跨国公司应该正视中国市场的日益正规和中国消费者的日益成熟，一方面，在市场营销上对中国消费者采取与其他地区市场一致的策略，无论是产品质量，还是售后服务，用无差别的标准取得中国消费者认同。另一方面，敢于承担跨国企业应该承担的社会责任。当发生了公共事件后，诚恳道歉，积极补救，而不是一味推诿，戏弄消费者。随着中国市场开放度的增加，国内消费者可选择的余地将越来越大，境内跨国公司如果做不好CSR管理，无疑将会被消费者所抛弃。

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市场营销专业专科毕业论文范文一：室内设计与市场营销

一、以优秀的设计推动营销

一名拥有良好发展平台的室内设计师，更应该充分利用自己公司良好的社会声誉和完美的设计流程，以及出色人格魅力去影响自己的客户，和他们做朋友。设计师在与客户洽谈的时候除本专业内的知识点，也要多注意自己的言谈举止，尤其初次接触，不要让客户对我们产生厌恶的情绪。当我们在与客户初定室内设计方案的时候，就必须遵循一定的营销技巧。不管摆在我们面前的项目工程是大还是小，我们都必须将自己心中的设计理论体系、具体设计方案和设计意图给他们阐述清楚，最好不要有遗漏的地方，避免给客户带来不好的负面影响，有损设计师在业主心中的形象。

我们应该清晰地说明自己的设计理念，充分利用自己擅长的营销手段和说服能力去打动客户，使他们接受并且喜欢我们的设计创意。这项工作在我们第一次与客户交谈的时候就应该有所说明。因为无论多么好的室内设计创意和设计风格，对于大多数客户都需要考虑一定时间。这个时候作为设计师要做好充分的准备，拿出一套完美的室内设计方案，并以生动的文字和优美清晰的概念图片进行深一步的补充说明，增强其说服能力，使他们更能接受我们的设计理念和设计作品。室内设计师，不仅需要专业基础扎实，还要有一定的文字写作功底，以及专业室内设计师的高素质修养，让更多的客户对我们的公司品牌与设计师产生更多的好感，从而也让客户觉得我们的工作做得比较扎实到位。

我们应该以高度负责任的工作态度，给客户讲述设计意图和相关技术参数方面的问题。这就要求我们在做方案的时候要非常严谨，要求我们十分了解设计方案的具体情况，才能在客户洽谈的时候更得心应手，达到最终的说服目的。要让客户充分了解室内整体设计的每个细节方面的问题，让他们觉得我们的工作细致入微，让我们的描述把客户带入他们理想的情境环境中去。如果设计方案与业主想法不一致的地方，我们也可以充分利用自己的专业手段改变思路，及时调整，做到客户满意，同时也达到非常不错的宣传、营销目的。

二、以良好的沟通打动客户

如今我们身处一个竞争异常激烈的时代，一个经营良好、运转正常的装饰设计公司，都不会在缺失市场营销项目的情况下全力运作。在装饰设计行业，无论你是航空母舰还是小舢板，都要计划一部分人，一部分时间来做市场营销，以保持市场的占有率，而站在一线的设计师自然也充当着营销者的角色。一名优秀的室内设计师，除了优秀的设计创意，良好的沟通技巧，还在于我们是否很好的理解了客户的专业需求，设计美感很重要，如何有效而经济地实现设计更重要。大多数客户喜欢雇佣他们了解和信任的设计师，站在投资者的角度来看，项目对他们而言很重要。因此，与客户建立融洽的关系和顺畅的沟通至关重要，而且在获得项目前期，就应该开始相关的工作，提前了解项目相关的地理位置、建筑结构、进度、及投资预算等市场调研，才能更好的营销自己的专业服务，为专业设计打下良好的基础。在市场调研过程中，我们可以搜集客户对于互动交流和设计普遍趋势的反馈。拿出一部分时间去聆听客户想要什么，确定他们的需求和要做的项目回报是什么，才会越容易做出设计和执行整个项目。好的调研会增加项目的成功几率，一个成功的项目是基于清晰的了解、和谐的关系，也会有可能带来新客户的推荐。

三、以精良的团队赢得市场

新的客户不是每一位都能成为最终服务的对象，但是，每一次接触的新客户都是一位潜在的客户群。业绩很好的设计公司或设计师，不是坐等客户正式要求做个提案，也不是等着被客户拿着跟别家的设计来对比竞争，而是与潜在的客户建立关系。与老客户保持联络和维持和谐的关系常常会带来新的推荐而来的客户，作为设计师，找到切入点和不同的方法与客户分享经验，让我们有被客户了解的机会和认同过程。一个获得市场检验和认可的设计作品，不可能一人完成所有任务，而是需要一个合适的团队来完成各个环节的设计，这需要团队中要有丰富的专业经验，对不同工艺技能和规范的了解。所以，在营销计划之前，一个强有力的团队作支撑，是计划成功与否的前提。一件好作品的形成，需要一个环环相扣的过程，需要不断的推新补拙。设计图纸交稿对客户而言，只是完成工程前期的准备工作，售后服务工作———设计的跟踪服务，它是设计师项目设计环节中的一个重要组成部分，是设计工作的延续和补充。设计师要将客户当作是自己的朋友，在施工过程中时常保持联系，对于过程中出现的新问题及时与客户沟通，及时解决问题，并将每次与客户沟通的内容做好记录。这不仅是对设计师自己的作品负责，保留客户源的一个方式，也是二次营销的重要手段。

四、结语

总之，每一个环节，客户都有可能会有些不同的意见，我们要随时做到及时交流，及时记录，及时调整，及时反馈，达到沟通渠道顺畅，及时处理好业主信息，才能良好的维护设计者与客户之间的关系，同时达到口碑式营销的附加值。市场瞬息万变，技术不断革新，客户在大环境中成长学习，作为设计师在学习专业技术的同时，更需要学习更多的建立客户关系、销售和市场推广的营销新方法，给自己注入新的给养，才能免于才思枯竭。

市场营销专业专科毕业论文范文二：市场营销管理中的跨文化交际策略

一、突破语言关，克服语言障碍

语言是人类进行交际的主要工具，是思想文化的载体。在同一环境下进行交流、从事贸易活动，就必须使用同一种语言，语言是市场营销中的首要一环，也是企业开拓国外市场的一大障碍。熟练掌握并应用这种语言对市场营销中的交流合作至关重要，可以避免由于语言障碍引起误解或冲突。克服语言障碍是进行市场营销管理的基础和关键。

(一)普及世界通用语

英语作为世界通用语已被广泛使用。到了九十年代末，全球近四分之一的人在使用英语，且随着互联网的普及，人们从中获取大量信息，这其中百分之八十是英语信息，可见英语作为世界通用语已经得到世界的认可和重视。对于一个即将或已走向国际市场的企业来说，普及英语语言知识和强化语言训练刻不容缓。掌握交际对方的语言，就可以更好地了解对方的文化背景、思维方式以及价值观等等，市场营销活动才能顺利进行。

(二)了解语言特点与表达方式

语言的使用和习惯也随地域的不同而各异。由于语言文化的背景和习惯不同，即使语言的使用准确无误，有时候也会产生误解。如不注意表达上的差别有时候就能闹出笑话或失去良机。如听到夸奖赞美之后，美国人爱说“谢谢”来回应，而中国人却爱客套。有这样一则笑话，一位军官携夫人去机场接一位美国顾问，美国人见到这位夫人便处于礼貌称赞道：“你的夫人真漂亮”。这位军官对此夸赞没有按英语习惯的回答“谢谢!”，而是客气地顺口说：“哪里，哪里”。哪知这位美国人先是愣了一下，随后只好马上回答说：“从头到脚都漂亮”。换言之，如果是在贸易活动交易时外国商人称赞你的商品好，你若不了解其语言特点，顺口说了“哪里，哪里”，就会被误解为你对自己的产品信心不足。再比如，一位中国学生要去美国人家里当家教，主人问他：“你中文水平怎么样?”，那人回答说：“还可以”。一句谦虚的话让他失去了机会。所以，企业要进入国际市场进行市场营销，企业管理者和企业员工还要了解其语言特点和表达方式，克服母语习惯带来的干扰，避免由于语言习惯引起的误解和冲突，进而影响市场营销的成功，造成不必要的经济损失。

(三)因地制宜，恰当选用语言

在市场营销的过程中，我们会和不同国家和民族的人打交道;即使是同一个国家，语言的使用亦不尽相同。而且，谈判地不一样，效果也不一样。比如在加拿大，英语为其主要官方语言。但在加拿大的魁北克省与其法国后裔谈生意，使用英语就不很适宜，而如果你能说上几句法语，那么你的生意就会收到意想不到的好处。再比如，比利时虽然属于法语语系，但当需要你给比利时寄商品目录时，如果你写的是法语，那么就会遭到弗拉芒人的非议，因为那里讲弗拉芒语的人要比讲法语的人多，虽然二者都是比利时官方语言。所以要注意了解其语言特点，投其所好。

二、熟悉文化差异，避免文化冲突

学者窦卫霖教授认为，在市场营销中，文化因素是其成败的关键。每个国家和民族都有自己独特的文化，尊重彼此文化是市场营销管理中最重要的一环。文化差异是客观存在的，交际对方的文化是任何个人和企业都改变不了的，但文化差异却是引起各国间交际障碍和矛盾冲突的根本原因。历史上由于企业管理者不了解中西方文化的差异，不能更好地与对方合作国之间进行有效地交流和合作而导致营销失败以及造成直接经济损失的例子举不胜举。所以要去了解这种文化，熟知这种文化，进而融入这种文化，使这种文化成为我们市场营销的促进因素。

(一)了解社会习俗和文化禁忌

不同国家都有自己独特社会习俗和宗教信仰，也有各异的文化禁忌。要和某一国家有商业联系，就必须悉通这一国家人们的习俗、信仰和文化禁忌。以避免由于犯忌而影响正常的生意往来。比如，在数字方面，中国人忌讳数字“4”和“7”，而加拿大人忌讳“13”和“星期五”，这也是墨西哥人所忌讳的，认为它们是不祥或灾难。在摩洛哥，“13”被认为是一个消极的数字，而“7”则包含有积极地含义。再比如，各个国家对于花的颜色喜好也不尽相同，在中国人看来，红色代表喜庆，黄色代表富贵，紫色代表尊贵;而紫色在西方国家则代表死亡，在日本代表悲伤;在墨西哥送花就应该注意了，在他们那里，红色代表诅咒，黄花代表经济广角死亡，紫色花为不祥之物，白色为驱邪之色。比利时忌用墨绿色，阿联酋人喜爱棕色、深蓝色，禁忌粉红、黄和紫色;再比如，波士顿人喜欢绿色的龙须茶，而芝加哥人却青睐同类中白色茶。在美国南部蓝色系列的服装是女人们喜欢的。在颜色禁忌方面导致的生意失败就有两个活鲜的例子。比如有一次日本向美国进口钢笔，在包装上犯了禁忌，遭到美国的反感，进而营销失败，因为日本厂商在银色的钢笔盒内使用的挂里儿是紫色的天鹅绒，紫色可是美国的禁忌色。另一个例子就是在加拿大，有一个厂商接收了一份订货单，内容是给加拿大生产一批毛线手套。由于厂家只顾完成既定任务却忽略了色彩上的考虑，所以生产出的大红色毛线手套遭到加拿大人的反感，生意宣告失败，究其原因才发现，加拿大人最喜欢的是深红色。

(二)掌握商务礼仪与商谈禁忌

商务礼仪体现的是人与人之间的相互尊重。在市场营销活动中，了解各个国家的不同商务礼仪和商谈禁忌相当重要。比如，中国人在一些正规场合，认为早到是一种守时和礼貌或者是诚意;而加拿大人则认为在谈判场合不宜过早到达，稍晚几分钟他们也不会介意;再比如，南非的商人做生意喜欢直来直去，说话大胆坦率，如果在南非做生意时手段过于细腻或者兜着圈子说话，他们会很不理解，而且这样的生意多半会以失败告终。在被称为人种大熔炉的加拿大做生意时要因人而异，否则就会吃亏，因为在加拿大的商人中，有90%的人是法国和英国的后裔，做生意相对来说比较保守，在价格方面不喜欢频繁波动。但是和英国后裔做生意与和法国后裔做生意手法也不同。比如和英国后裔做生意，其过程相当麻烦，从进入谈判一直到价格决定，既耗时又艰辛，但一旦签约，就代表百分之百成功了，一切尽可放心。可是和法国后裔做生意又是另一情景。法国后裔对客人和蔼可亲、关怀备至，但一旦进入谈判则判若俩人，让人难以琢磨，而且即使签了约也会让人感觉不放心。另外加拿大人不喜欢客人拿加拿大和美国相比，而喜欢客人谈他们长处。如果你不了解各国家民族的特殊性，你的市场营销等商务活动就会失败。

(三)增强法律意识和跨文化观念

法律是保障人们合法权益的法宝。进入跨文化国际市场，必须增强法律意识和跨文化观念。产品进入国际市场之前，确保自己产品的专利权。事先对产品进行专利检索或注册，或到法律部门进行相关咨询，或通过互联网进行查询，做到有备无患。以避免由于不懂对方国情或法律而影响正常的营销活动;也为了在营销活动中一旦利益受到侵害而能拿起法律武器保护自己。尽一切可能避免由于文化差异带来的各种不必要文化风险。

三、注重企业文化，提高市场营销管理水平

企业文化是一种现代企业管理理论，是一个企业特有的文化。西方学者罗伯特·布莱克与简·穆顿提出，企业领导人的风格决定企业的经营风格。可见企业管理者在企业生存发展中的核心地位。所以，市场营销管理要把跨文化交际策略用于企业文化，以提升企业员工的整体文化素质和水平。在开拓国际市场之前，企业管理者要选派外语语言能力强的人到海外市场实地生活一段时间，一方面可以弥补语言不通造成的思维隔阂，另一方面还可以更好地了解其文化;充分发挥当地华人的作用，聘用其子弟到国内工作，以便更好的打入国际市场，促进市场营销，推动企业发展。跨文化交际作为企业走向世界的桥梁，在市场营销中起着积极地推动作用，其策略在市场营销中的正确使用能有效地为企业发展服务，使市场营销顺利进行，最终实现互惠双赢。

21世纪是一个充满机遇与挑战的时代，是一个营销战略模式变革的时代。下面是读文网小编为大家整理的市场营销专业导论论文，供大家参考。

市场营销专业导论论文范文一：提高实习实效性市场营销论文

1市场营销专业实习实效性差的原因分析

(1)专业人才培养目标不明确

近年来，用人单位对市场营销人才的要求越来越趋向综合化，要求学生不仅要系统掌握管理学、经济学和市场营销学基本理论和基本知识，熟练掌握市场调研、市场开发、客户管理、营销策划等专业技能，还要具有沟通能力、创新精神和较强的实践工作能力。然而，部分高校的专业教师和营销专业学生均对本专业人才的培养目标不太明确，日常教学存在广而不精的情况，忽略市场营销专业实践性及应用性强等特点，造成学生专业技能差，没有专长，无法体现专业特色，对就业方向的理解存在片面性，大多对市场营销专业的就业前景持悲观态度。

(2)实践教学培养方案不够系统

系统的实践教学培养方案不仅要包括具体的实施方案还要注重后期的评价考核体系的完备，以此保证实践效果。在使学生达到各项需求技能的同时，还要加强校内、校外实践教学体系的构建，注重实践内容的完整性、关联性、延续性。然而，目前部分高校经常误认为只有理工科才要重视实践教学环节，设置系统地实践教学培养方案，对文科类的实践教学却关注度不足，实践教学培养方案不够系统，直接影响到市场营销专业学生的实践教学效果。

(3)实习任务不明晰，实效性弱

部分企业招聘实习生，或者本着"低成本，易支配"地使用廉价劳动力的心态对实习学生分配工作，或者一味地姑息迁就实习学生，使实习过于形式化。企业常常出于满足各种合作关系的需要，被动接受实习生，草率安排实习任务，造成学生的实习内容过于简单、技术含量低、专业不对口，过程枯燥、重复劳动，学生不能深入了解实习单位的实际运作，也无法真正提高专业知识的实践技能。实习结束，学生只能东拼西凑一些材料，汇成实习总结报告交差，根本没有发挥其应有的作用。

2提高市场营销专业实习实效性的方法

(1)明确人才培养目标，提高教师的实践教学能力

以培养"高素质、应用型、复合型的营销专门人才"为专业建设目标，不仅要培养学生掌握市场营销学的基本理论和从事市场营销活动的基本方法和策略，还要注重培养学生提高观察问题、分析问题、解决问题的实际能力，使学生成为应用性，操作性强的专业人才。另外，鼓励"双师型"教师人才的引进和在职教师向"双师型"方向的转型，加强师资力量建设。具体策略一是通过学校政策影响，提高"双师型"教师待遇以鼓励在职教师积极通过职业资格考试，从而提高教师的实践能力。二是定期选派教师到相关企业进行挂职锻炼，并给予合理的工作量核算和薪金待遇，使教师通过挂职锻炼切身参与企业运营实践来分析问题、解决问题，从而真正提高教师的实践能力。

(2)制定系统的专业实践教学计划，提升市场营销专业学生综合技能

市场营销本科专业学生的基本技能有市场调研技能，市场分析技能、市场营销策划技能，促销技能等。应结合专业认识实习、专业课程设计和毕业实习等实践环节的特点，确定相应的实习单位并与对口企业共同制定系统的专业实践教学计划。通过针对性地专业实践，使学生深刻理解本专业的专业知识并有效的运用其指导实践工作，在具体工作中逐步提高专业所需的各种综合技能。

(3)构建校企合作平台，建立战略伙伴关系

依托企业，利用校企联合办学的机制，积极探索"双进"方式，聘请企业界高层管理者作为客座教授，让企业家进教室，让学生进企业，使学生在校期间就能够积累相关的工作经验，获取未毕业先就业的机会。建立校企合作的学校与企业同时肩负着培养学生综合能力的任务。在理论教学部分，教师在课程内容的设计上要力求为企业具体的工作服务，确保学生所学专业知识具有一定的实用性和超前性。企业在日后为学生安排实习岗位时也会极具针对性和计划性，与学生掌握的理论知识形成良好的融合并起到辅助教学，提升应用实践能力的特殊效果。

(4)引入项目导向教学法，使学生带着任务进入企业实习

结合校企合作单位的实际工作需求展开日常教学，进行针对性的课程设计，根据不同的工作任务将学生分成若干小组，通过多种调查方法和调研渠道，分别制定一份内容各不相同的营销计划书。各组学生将完成的营销项目计划书全部交由实习单位统一论证，最终筛选出一份可行性高，操作性强的项目，被选中的小组学生结合企业对计划书提出的修改意见，对初始提交的项目计划书进行认真仔细修改，最终拟定出一份各方满意的可用性强的项目计划书。教师在此过程中只起到引导、监督和评价作用。最终方案形成之后，根据教学计划，由教师组织学生深入实习单位，针对项目方案有效组织学生进行实践操作检验。对于整个实习过程，教师都要全程在场并积极参与其中，做到实时监控，现场指导，及时评价，积极与企业相关人员沟通协调，第一时间帮助学生解决遭遇的棘手问题。这样做不仅丰富了指导教师的实战经验，也切实提高了学生的动手操作能力，调动起学生对于实习工作的积极性，真正提高了专业实习的实效性，同时也有望为合作单位带来一定的经济效益，真正达到校企合作、互利双赢的效果。

市场营销专业导论论文范文二：策划模式市场营销论文

一、迎合观众心理策划节目

市场营销策划就是为满足消费者的欲望和需求，而设计的产品。作为真人秀电视节目，传播媒介就是电视，想要通过节目来获取经济收益最大化，就要迎合观众的心理，了解在不同社会文化影响下人们的需求和心理变化，通过调整电视节目的内容、表现形式，来贴近观众生活、引起观众兴趣，树立一个好的形象，提高收视率，以创造更多的经济效益。当今社会，真人秀电视节目种类越来越多，要想获得更多的忠实观众，就要使节目符合大众追求公平、公正的心理，具有积极意义、参与感的节目更能吸引观众，此外，电视节目具有冲突性、戏剧性、纪实性的特点，这也是受大众欢迎的主要原因，下面对节目的策划加以分析。

1.冲突性、游戏性、纪实性

冲突性、游戏性、纪实性是真人秀电视节目的普遍特点，因此，电视节目在市场营销中要合理利用这三个特点。真人秀节目例如：很多节目除了评委点评，在关键抉择时，也会把决定权交给观众，采用公平、公正的投票方式。比如：在海选时，评委的权利很大，包括点评并决定选手是否通过海选。有时候选手很明显受评委的保护，评委往往会给一些较高的评价，或者暗示观众其潜力所在，甚至救助已被观众淘汰的选手，选择好的歌曲，尽量让其留到最后，但是观众的反向心理会想尽量把这个选手淘汰。以此形式，通过公平的选拔，观众与评委间的意见冲突，感人、搞笑的情节，而提高真人秀节目的收视率和选手的人气。

2.吊胃口的方式

很多真人秀节目不仅录制台上的比赛，已经把摄影机移到了幕后，录制参赛选手的“自我介绍”，如：《中国好声音》，选手上台前会有一段独白的录制，有的会讲述自己的辛酸历程，及其家庭背景，参赛的目的、怀揣伟大的音乐梦想等。从而吊足观众的胃口，期待知道他的实力和结果，其经历的介绍可以丰富他们的形象，显得更加真实，个性鲜明，唤起观众对其好奇心。节目录制期间还会通过评委的互动，增加设计更多情感冲突，让观众感受现场的惊喜、伤悲、失望等情绪。而最终的结果则是一个水到渠成的结果，这种利用情感的宣泄是观众喜闻乐见的。

3.高水平的团队

真人秀的节目，带给观众最大的不同就是真实感，比赛中无论是评委的状态，还是选手的能力，还是节目的整体节奏，都需要制作团队体现其强烈的代入感。将观众带入整个气氛中，活跃在节目气氛中才是真人秀节目现场直播的用意，因此一个高水平的制作团队不仅仅是为选手提供的，更是为观众融入节目气氛的保证。

二、借鉴国外熟知节目

我国很多真人秀节目作品都是参考国外已经成熟的电视节目，例如：《中国好声音》、《爸爸去哪儿》等，在我国开播之前就已经在国外真人秀节目中看到过相同的节目类型。此方式是把国外的已经令大众熟知的节目直接复制过来，发展成我国自己的电视节目，在中国市场中直接投入发展。这不是完全的照搬照抄，而是一种高效的市场营销模式，其不仅降低了节目的宣传成本，也在很大程度上吸取国外市场营销策划成果，总结其经验，为我国真人秀电视节目市场提供营销捷径，避免弯路。例如：《中国梦之声》是借鉴了《AmericanIdol》的版权和模式，《AmericanIdol》是一档美国节目，其收视率连续11年居高不下，有“美国真人秀之王”的美称。其深得观众心的秘诀就在于其全民选择和平民英雄两大核心内容。首先，全民选择。通过多种方式为观众提供投票的平台，增强观众的参与感与节目的公正性。比赛开始后，所有的观众都能进入媒体互动的系统，通过微博、官方网站等支持自己喜欢的选手，人气榜每小时更新，为冠军宝座得主设置悬念。同时也通过全媒体的互动形式提高收视率。其次，平民英雄。《AmericanIdol》的活动理念是奋斗、成功。其目标与创办《中国梦之声》的山东卫视倡导的“以尊重个性、包容多元、鼓励表达的态度平等地对待每一个梦想者”的立场一致。从节目海选开始，强调完善的自我表达，平等的参赛资格，在参赛舞台上，你的能力不会受到相貌、背景等影响，站在舞台上的选手都是平等的，追求梦想的人。节目不仅为各选手提供了一个完成梦想的平台，也鼓励其彰显自己的个性、勇气、特色、真实，纪实性的通过自我的奋斗，展现自己的实力，实现自己的梦想。此节目受到了众多观众的支持与关注。

三、塑造品牌，创造经济效益

一个好的品牌，在于其信誉和名声的壮大，品牌塑造是企业持续发展的保证，也是其前进创新的动力，塑造品牌不仅是能树立自身独特的形象获取经济效益和市场效益，也通过产品有效的组合带动其他产品的发展。那么市场营销又如何让消费者关注、信任其品牌并忠实于它呢?下面就品牌的塑造对真人秀节目的市场营销进行分析。

1.节目具有差异性

产品的差异性是区分品牌的重要因素，一个品牌是否受到关注，一般体现在差异性。真人秀电视节目的塑造要具有自己独特的特点，可以吸取好的经验，但是不能没有自己的特点，观众是不会关注没有任何特点的节目的。因此，塑造特有的节目特点是提高收视率的直接影响因素，也是在市场中的有力竞争条件。真人秀节目在进行策划时，不能为了提高收视率而出现节目内容低俗趣味现象，低俗的素材不利于节目的可持续发展，在运作时要注意彰显节目的特点，突出其娱乐性，从增加观众对节目的忠实、信任，稳步提高收视率。

2.产业文化发展

节目的经济效益主要在于收视率，因此，产业运作链是电视节目宣传的重要途径。真人秀节目的产业运作链一般是由广告代理商、节目制作商、赞助企业、节目品牌运营商几部分组成的。通过对各企业的联盟，通过多种媒介将节目的品牌进行宣传、推荐。一些真人秀节目还会在比赛结束后，举办相应活动，以获得更多的商业价值。选手也会因为商家的支持，而提高名气，提高身价。产业运作链不仅带动电视节目的发展，也为娱乐经济的发展总结经验，起到了推动作用。

3.全媒体营销模式

多媒体时代的传播模式决定了项目的市场营销策划要结合多重传播媒介，如：电石厂媒体、平面媒体、广播媒体、网络媒体。在真人秀节目开播时，要同时经过国内各大平面、网络媒体、电视媒体等时尚、影视报道，各传播媒体都在跟进。媒体的传播是对节目最有力的宣传之一，可以提高真人秀节目的影响范围和传播范围。

四、结语

随着社会的发展，观众已经厌倦了虚假的电视情节，更需要的是更加真实、公平、贴近生活的电视节目。真人秀节目就是在这种理念下应运而生的，没有演员、没有编导、没有剧本的电视节目。真人秀节目冲突性、纪实性、游戏性的特点在高水平的制作团队的配合下，吸引了更多的忠实观众，提高节目收视率，在市场营销中获取更大的经济效益。

市场营销对于一个企业来说具有举足轻重的作用,它将成为影响我国企业发展的重要因素下面是读文网小编为大家整理的市场营销专业学年论文，供大家参考。

市场营销专业学年论文范文一：通讯企业市场营销论文

一、新时期通讯企业市场营销存在的问题

1.营销理念严重滞后。在长期垄断体制的影响以及桎梏下，通讯企业在营销理念方面严重滞后，已经明显的与通讯行业发展要求相脱节，目前通讯企业在市场营销理念方面的滞后主要凸显在创造营销理念尚未树立。适应需求、满足需求的营销理念目前在通讯行业企业大行其道，通讯企业管理层以及营销人员普遍缺少创造需求的理念，直接导致通讯企业营销活动开展不力。

2.营销人才极度匮乏。随着通讯行业市场营销环境的变化，这给通讯企业营销工作从业人员提出了更高的能力、素质要求，目前通信企业营销方面的人才极度匮乏，造成这种情况的主要原因是就是长期以来通讯企业的凭借垄断地位生存无忧，对市场营销工作重视不足，市场营销被边缘化，在营销人才的培养以及引进方面投入明显不足，导致企业当前营销人才的缺少。

3.营销环境分析缺位。营销环境分析是市场营销开展的基础，市场营销环境分析为市场营销决策提供基本的资料，市场营销环境分析的缺位意味着通讯企业市场营销决策是闭门造车，缺失基本的营销决策依据，很容易导致营销策略与环境的脱节，进而影响到企业的营销效果。目前通讯企业市场营销之所以问题重重，很大的原因就是因为市场营销环境分析的缺位，在市场营销中，企业管理层没有投入必要的人力物力进行企业市场营销环境的分析。实践证明，任何市场营销活动都处于一定的营销环境之中，如果没有对于营销环境有一个全面而具体的把握，闭门造车进行营销决策，就很容易导致决策失误。

4.营销手段比较单一。目前通讯企业在营销手段方面存在单一的问题，很多的通讯企业管理者每每提到市场营销就将其等同于做广告、价格战等，不可否认广告与价格等都属于市场营销的重要内容，但是绝对不是全部，如果市场营销局限于做广告、价格战，必然会导致企业营销活动出现效果走低的情况。

二、新时期通讯企业市场营销具体策略

1.树立创造营销理念。在营销理念方面，通讯企业要颠覆既有的陈旧的市场营销，及时学习把握通讯行业营销领域出现的各种新的营销理念，做到营销理念的与时俱进，在这些新的营销理念的指导下更好的开展市场营销工作。通讯企业目前重点是要树立创造营销的理念，“伟大的企业创造需求，优秀的企业满足需求”，这一营销论断逐渐成为市场营销工作者的共识，当前我国通讯行业正在逐步进入典型的买方市场，市场容量日趋饱和。

2.加强营销队伍建设。考虑到企业营销各项具体活动最终都需要落实到每一个工作人员身上，因此是否有一支数量充足、结构合理、素质过硬的营销人才队伍将会直接影响到通讯企业营销工作的顺利开展。针对目前通讯企业营销人才极度匮乏这一的问题，通讯企业应加强营销队伍建设，一方面要极大人才引进力度，提供良好的薪酬待遇、发展空间吸引更多的优秀营销人才加盟，另外一方面就是要加强营销人才的培养，构建企业内部的营销人才培养体系，借助于在职培训、脱产培训等方式更新、提升营销人员的知识与技能，构建多元化的人才培养形式，为企业营销活动的开展夯实人才基础，确保营销活动更加有效的开展。

3.加强营销环境分析。营销环境分析是通讯企业做好市场营销析工作的基础，只有对企业的市场营销环境有一个全面的分析和把握，才能够更好的制定出来符合企业实际情况的营销策略。通讯企业要高度重视市场营销环境分析工作，设置专门的岗位进行市场营销环境信息的收集，并进行深入的分析，营销环境分析涉及到宏观环境分析、行业环境分析以及企业内部环境分析，宏观环境分析主要涉及到经济环境、政治环境、文化环境、技术环境等四个方面，从行业环境来看，行业环境方面要重点注意竞争对手的情况，根据竞争对手的情况，来进行营销策略的调整。企业内部环境方面，主要分析本企业产品优势、财务状况等内容。市场营销紧紧围绕市场营销环境进行调整优化，确保营销策略与环境之间的匹配。

4.拓展市场营销手段。市场营销手段方面，通讯企业要的积极创新，大胆借用，凡是有益于企业营销效果提升的手段都可以引用。在营销手段拓展中，通讯企业应牢牢把握企业产品体验这核心原则进行营销手段的创新，对于广告营销以及价格营销这两种主导的营销策略进行调整，配合微博营销、网络营销、文化营销、公益营销等手段，整合各种市场营销手段，实现营销合力，带动营销水平提升。

三、小结

在通讯行业市场开放程度不断提升，市场竞争持续激化的背景下，通讯企业应适应营销环境变化的需要，在深刻把握营销环境的基础之上，未雨绸缪，进行营销策略的调整创新，助推企业营销效果，实现企业核心竞争力的提升。

市场营销专业学年论文范文二：企业市场营销理念的创新路径

一、市场营销观念的缺陷

1.轻视非目标市场中消费者的需求

一个企业要想达到自己的营销目标，根据买方市场和消费者的需求来看，首先我们要分辨出那些没能达到顾客的需求，或者是还没被提及的客户要求，因此我们在进行营销策略的同时首先要对市场进行细致划分即市场细分，从而确定自己的市场目标及定位，用特定的产品来满足市场目标及定位中客户的特殊要求，对于这样比较单一的思考方式，在目标市场中我们往往忽略了消费者的切身利益和真实感受，也增长了一些消费者对产品的需求和服务，违反了道德规定、非健康性的追求。

2.导致过度竞争，造成资源的浪费

市场对营销观念的追求其利益标准直接影响到企业的影响管理方式，这种方式是通过实现客户的需求，合理的利用各种营销搭配来占取市场地位，为自身谋取更大的利益及份额，企业在市场利益竞争中，为能能够打败其他企业，从而竞争越演越烈，这样的竞争方式不仅优胜分明，能够促进技术的创新和进步，而且在人力资源的浪费及垄断方面也有所体现，然而激烈的竞争在市场营销观念中是在所难免的。

3.导致自然资源的过度消耗，影响企业和人类的持续发展

市场营销观念通常是以创新、研发和达到消费者需求为出发的核心点，有效的运用营销方式来实现“创造”人的想法，开展和销售规定的产品及服务要求，最终发现并满足人们的需求，最终目标是为了能让产品达到最好的销售、企业的利润达到最佳效果。针对人们的欲望需求而言，不仅自然资源是有限的，比较稀有，就连资源的存量和翻新也是有限的。根据企业在市场营销的引导下，我们首先要顾及到的是如何合理的运用有效资源存量多创造出能够让消费者满意的产品，在消费过度期和自然资源存量中的消耗是不可避免的，从而导致资源更新的根本受到严重的破坏。虽然人们能够运用自然资源的再生功能，或者在其他地方找寻可替代的资源，但是，当人类运用资源的速度要比资源重生及技术翻新的速度快时，资源就变成了不可持续再生资源，因此企业和人类本身的发展也将不能够持久生存。

二、企业市场营销理念的创新途径

1.关系营销

在关系营销中死板的4P组合策略已经被超越，如今有效的运用各种资源，采用适当的方式和手段，让企业和其相关利益者比如分销商、消费者、供应商、政府部门等长期建立合作关系，使彼此间成为相互信任、相互得利并且牢固的友好合作伙伴，其中企业和消费者之间的关系尤为重要。在关系营销中体现出了大部分人对色彩的关怀，而直接的金钱交易关系去逐渐变少，更着重于与消费者之间的良好沟通和交流，针对顾客服务来实现并方便消费者的需求，为了能够满足消费者的需求和忠诚度，从而使市场份额量有所提高并得以达标。怎样留住消费者，并与其长期建立友好稳定的合作关系，是关系营销的核心。要想留住现有消费者，培养对企业长期并高度忠诚的客户，企业一样要重视与客户之间的友好合作关系，以客户的需求为基准，为客户切身利益多考虑，并为顾客提供能带来增值的服务。在关系营销管理的同时，对于顾客的服务是企业在市场中能得到高份额的重点，同时也是企业获得竞争的优势。

2.利用资源创造财富的营销理念

人类的本来面目是最自然的。彼得#杜拉克之所以伟大，是因为他抹去了人们给创新涂上的装扮，归还创新的根本。根据杜拉克的讲述而言，我们也许会认为创新就是价值的发现和展示。发现价值就是意识到事物自身的价值，并不是人类的创新。展示价值就是人们所发挥的作用。杜拉克还在他的理论中添加了运用资源来创造财富，也是新意，这样的阐述只是对于展示价值的急躁补充罢了。

3.不断追求顾客价值营销理念

根据买方市场来说，以消费者为核心的营销理念，为满足消费者需求为基准。然而在不同的历史时期，特别是消费者的核心需求，一般情况下是不一样的，因此营销理念也应随着改变。厂商观念是传统的营销管理经济学的根本，即企业的最大利益，现实的决定过程包括市场调研、销售、策略、销售策略、反向营销调控等，并没有把顾客的需求融入到整个营销决策中去，把厂商的利益建立在消费者的利益之上。在传统经济体系中，消费者通过购买企业产品的形式，才能得以实现需求的满足，这样的满足对于消费者来说，是一种受约束的满足。随着社会的发展，信息时代的改革，消费者拥有主动选择的权利。他们能够在最短的时间，最低的消费，同网络上任意一个企业进行双方面的信息交流和沟通。消费者并不是在企业生产的产品及劳务中做出取舍。正好相反的，企业该生产什么样的产品，是根据消费者的决定来取舍。如今，在这样能够充分体现自我价值的社会，消费者早已经把购买力视为体现自身价值的标准来进行衡量。所以在如今的信息时代中，针对于追求价值的消费者而言，宏观意义上的满足要求，已经不能够解决问题的根本了。

市场营销作为一种传统的商业营销模式,其存在历史已经十分悠久。下面是读文网小编为大家整理的市场营销专业论文，供大家参考。

市场营销专业论文范文一：创新销售模式下的市场营销论文

1、当前产业销售模式存在的问题

虽然某些产品在国内外市场的销售取得了骄人的成绩，但是其销售模式仍然存在不少问题，主要表现在以下几点：

1、1销售渠道混乱

目前产品的销售渠道极为广泛，销售渠道有批发市场、超市、单位订购、出口等等。尽管销售渠道广泛、销售量也较大，但是并没有形成科学合理的销售渠道网络，各渠道之间层次不明确，较为混乱，导致每个渠道都没有充分发挥出应有的效用，还有很多提升和完善的空间。特别是在其他同类产品的强烈冲击下，如不采取适当措施，整顿销售渠道，产品所面临的处境将不容乐观。

1、2营销合作社作用不明显

这一问题严重存在于农产品销售市场，我国作为农业大国必须正视这个问题的严重性。原先农民只从事农产品种植，而不涉足销售领域。随着市场的发展，给农民销售农产品提供了佷好的平台。有些农民开始从专职种植向销售转移，但主要是零散销售模式，除了此销售模式外，另一种是通过合作组织进行销售，但目前合作组织的发展仍然不够规范，制度和运作方式等都不够明确，而且都是公司性质的，农民的利益得不到切实的保障。因此，必须在市场的引导下，加大政府介入力度，成立高效规范的合作组织，更好地保护农民利益。

1、3厂家与经销商合作互信度低、矛盾多

从理论上来说，厂家与经销商关系是相互依赖的关系，谁也离不谁，合作双方应坦诚相见、互敬互信，关系非常融洽。但是在实际调查中发现，由于双方利益与经营理念的不一致，在产品销售中，两者之间相互抱怨，致使关系不是很融洽。

1、4没有充分发掘地区性旅游资源

我国地区性的旅游资源极为丰富，但是企业没有能够充分地利用好旅游业来促进相关产品的销售，认为旅游资源带来的消费者影响持续时间短，程度也不强。从此忽略了旅游资源所带来的商机。例如，可以用旅游资源吸引外地销售商参加，并取得订单;或者考虑开办展销会，在展销会上洽谈商贸业务，实现宣传的同时也扩大了销售。在现有的旅游资源的基础上，不断开拓新的项目，以全面达到宣传和销售的效果，形成旅游带动生产和销售的良性销售模式。

2、转型升级下的销售模式创新

“不求最好，但求最合适”。销售模式所有的关键点结合在一起就是：一定要适合本企业的发展和产品的定位。以下几种新的销售模式仅供企业借鉴：

2、1扁平化销售模式

随着市场的发展，必然要求企业与消费者之间有直接的沟通，而销售模式的扁平化既缩短了企业与消费者之间的距离，又可以降低运作成本，使大量的资金投人到产品的开发中，提高产品和销售服务质量，降低价格，最大程度地保护消费者的利益与需求。例如当今的汽车业广泛采用此种销售模式。

2、2直销型销售模式

由于计算机网络的普及与发展，直销模式对网络经济具有极强的适应性。其可以降低信用风险;实现双赢;提高对市场反应的敏捷性;增强市场开拓能力。

2、3网络化的销售模式

随着计算机的普及，企业网络销售模式逐渐兴起并普及，其特点是企业与消费者间的互动，协调了两者间的供需关系;同时利用计算机互联网络使销售模式电子化，在生产、运送等环节提高了效率。

2、4概念行销模式

该模式是生产厂家提出一种全新结构的产品或者新的营销理念或者产品新买点，在观念上超前，在思路上领先，炒作一种“概念”，销售一种“概念”，营造氛围，吸引客户的眼球和注意力，引起大家的关注和争论。这种模式适合于产品买点比较个性化的新产品。除以上几种销售模式外，还有连锁经营、区域买断、驻点直销、终端促销、有奖销售、跟进∕反跟进销售、复合销售、分装销售等等销售模式。

3、对创新销售模式的几点建议

3、1转变销售理念，增强创新意识

为适应我国经济的新形势，企业转变销售理念，增强销售模式创新的意识势在必行。只有这样才能认识到当今市场经济的发展趋势，积极投入到市场竞争中，加强重点项目的建设，最终推动产业的转型升级。

3、2强化服务观念，提升服务质量

把“为客户服务”作为工作的出发点，建立一支高素质的销售队伍。产品一旦生产出来，关键环节是要靠销售人员推销出去，这就需要对销售人员进行培训，强化其服务意识，不断提升服务质量，以此提升产品的竞争力。

3、3细化考核规范

根据不同的季节、不同的产品、不同的区域，分别制定不同的科学合理的销售任务、产品价格，企业按照销售任务的完成情况对其进行月度考核。

3、4注重销售模式的多样化

对企业来说，不可能就有一种固定的、万能的销售模式，只存在更好、更适合的销售模式。这就需要企业在销售过程中，或多或少地对销售模式进行变动、融合，根据本企业的文化特点，调整旧有的销售模式，采取合适的模式。不断提升企业销售利润。

4、结束语

通过文章对转型升级下各产业销售模式的探究，在销售模式的定位上：每种销售模式都有各自的优势，谈不上哪个好哪个不好。各企业只有根据自身的实际情况和特点，综合各方面因素制定多元化销售模式和营销策略，增强企业竞争力，不断推动企业经济的可持续发展。

市场营销专业论文范文二：互联网图书市场营销论文

一、互联网时代对图书市场营销的影响

进入新世纪以来，互联网飞速发展，其应用范围不断扩大，人们生活的方方面面在互联网的影响下发生了翻天覆地的变化。互联网的发展促进新时代网络文化的形成，网络购物、网络游戏等新型消费方式出现，同时消费者的消费理念也与时俱进，这为互联网时代的图书市场营销创造了良好的发展环境。互联网的发展尤其是移动网络的智能化让网络这一新兴信息传播载体对人们的生产和生活产生了重要影响，图书市场营销向网络营销转型，利用网络传播信息的快捷性、传播方式的多媒体性、传播范围的广泛性来寻求更大的发展空间商是时代对图书出版行业的要求。互联网时代全面到来，图书市场营销面临的是挑战，亦是机遇。多种新型媒体的出现使人们不再将图书作为获取知识的唯一方式，电子书的萌生与发展更是对传统图书市场造成巨大冲击。同时，出版者看到了网络技术发展带来的巨大商机，利用网络建立起数字化营销平台，对图书进行多渠道宣传，利用多种新型媒体与交流平台促进图书市场营销模式的转变，适应时代发展节奏，促进图书市场营销走向新型营销方向。

二、互联网时代的图书市场营销途径与出路

互联网时代的图书市场营销要充分利用网络这一交流手段，重新认识当今图书营销的背景环境，建立起强大的图书信息共享平台，利用手机营销、网络营销、团购营销、捆绑营销、跨界营销等多种方式，最大程度上革新图书消费理念，实现图书的经济价值与社会价值。

(一)手机营销手机由于其通讯功能强大、方便随身携带等特点而深受青睐，发展速度之快令人咋舌，在短短的几十年间从“奢侈品”发展成为了人们交流信息的“必需品”。除了具备实时对话交流，收发短信等功能，智能手机的出现使手机成为了便携式网络信息库，这恰恰为新时代的图书市场营销创造了强大的宣传工具，微信、微博、论坛等交流平台的兴起极大促进了信息交流，图书网络营销利用这些新兴通信手段可加强与读者之间的交流。出版商利用语音、短信、手机软件、微信、微博、论坛等对图书进行即时宣传与客户推送，把宣传与销售范围迅速扩大，同时促进网络营销的进一步发展。

(二)网络营销(含微信、微博、论坛等)网络营销是在计算机技术飞速发展的基础之上建立起来的，将企业市场营销实践与现代高新信息通信技术相结合的新型营销方式。互联网时代的图书市场营销必然要依托网络工具与网络资源，将互联网作为载体与流通渠道，建立起强大的数字化平台，使图书市场营销在网络营销的推动下得到新发展空间。图书网络营销与传统图书营销途径相比具有巨大优势，摆脱了场地与时间的限制，革新了消费者的消费理念，最大程度上拓展了图书营销领域;同时网络的多媒体性使图书信息展现得以更加丰富地表现，文字、图片、语音、影像等都可以运用到图书信息展示过程中，大大强化了图书信息传达，使读者对图书有全方位、立体式的了解;网络成为出版商与读者之间沟通的桥梁，读者通过网络了解出版商的营销活动，在第一时间获取全面的图书信息，出版商也能根据读者在网络上的反馈了解读者的购买需求，及时改进营销策略。网络营销还能有效降低图书销售成本，满足读者的个性化需求。出版商可建立网店，对图书进行宣传，节省了店面装饰与广告宣传费用，更好的为读者提供运输服务与售后服务，而读者可通过关键字搜索所需图书，在同类图书中挑选适合自己阅读的书籍，节省了时间与精力。

(三)团购营销(含预售，即以销定产)当下网络团购流行，图书市场营销完全可以向团购领域进军，以优惠价格吸引消费者，薄利多销，参与图书馆馆配采购，引导单位定向图书团购，改善纸质图书市场低迷的现状。如同手机抢购一般，在图书团购的过程中增加预售环节，在做好内容的前提下，制作少量不完整版样书及电子书供目标读者阅读，并在报刊及相关网站进行宣传，制造话题让更多读者参与进来，通过读者、论坛、讲座、微信等形式进行周边扩散，提升影响力，同时进行预售征订，以预售数量与读者期待值为标准来决定印刷量，这能有效避免图书的囤积。

(四)捆绑营销捆绑营销是现代营销中常见的营销方式，利用别类产品或同类产品的销售带动其他产品的销售，图书营销中可适当应用，在提供服务或其他商品时提供配套图书，以此来提升图书销售量。

(五)跨界营销合作和借势是现代营销理论中非常重要的一部分。互联网时代的图书市场营销中，出版商可寻求与不同品牌或者渠道的合作途径，合理选择合作者，强强联合，相互借力，在合作中扩大图书宣传与销售的辐射范围，通过产品跨界、渠道跨界、销售对象跨界等方式，扩大消费群体范围和品牌效应，使图书的应用更具实际意义，提供给读者全新的阅读体验。

三、结束语

互联网时代的图书市场营销应大胆迎接挑战，抓住发展机遇，充分互联网的优势，开辟多种营销渠道，不断促进图书营销向新型营销转变。