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自我管理能力是指受教育者依靠主观能动性按照社会目标,有意识、有目的地对自己的思想、行为进行转化控制的能力。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:结合个性分模块培养艺术专业学生自我管理能力相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
大学生自我管理是指大学生为了实现高等教育的培养目标以及满足社会日益发展对个人素质的要求,充分调动自身的主观能动性,卓有成效地利用和整合自我资源 (身体"心理"时间"信息"思想和行为等),运用科学管理方法而开展的自我认知、自我计划与组织、自我监控、自我开发与自我教育等一系列的活动。大学生自我管理的过程就是主体我对客体我的管理过程,在此过程中体现了主体意识的自主性、行动的自觉性和意志的自控性。
随着社会的不断进步,当前社会所需要的艺术人才既要有扎实的专业知识与较强的实践能力,同时还要具有较高的社会化程度,具体表现为良好的社会适应性与沟通合作能力。但现实中的艺术类大学生与社会期待相反,他们大多数重视技能的提高而轻视人文素养的培养,个性突出而团队协作能力较差,思维活跃但情绪控制能力差,有一技之长但自我认知存在偏差,专业情节浓厚但职业规划意识不强,尤其是纪律意识淡薄,自控能力极差,欠缺社会所需要的综合素质,被社会普遍认为有艺无德,不能较好融入社会。
另一方面,以往高校对艺术生的管理多以“刚性管理”为主,以纪律和规章制度来硬性约束学生的行为,忽视了艺术类学生的个性与专业特点,仍然把学生视为整体进行统一管理,这种模式虽然易于统一学生的行为,让学生表面上服从了管理者的安排,但伤害了学生的能动性与积极性,导致学生被动的接受管理,无法认同接受与内化教育者的教育理念,管理的效果得不到保证,管理的真正目的――管是为了不管更是无从谈起。对于具体的管理者而言,大多数的思想政治教育工作者不具备相关专业背景,艺术专业一对一的单独学习方式与艺术生“明星崇拜效应”,导致专业教师对学生的影响甚于一般的辅导员,而专业教师更多注重的是专业知识的传授,对学生人格发展、自身成长与社会责任感的培养关注不多,这种专业教学与学生管理人为分割的结果就是学生的专业技能水平虽然得到提高,但学生的综合素质却不一定随之提升。
因此,高校应引导艺术生充分发挥积极主动性,搭建学校、教师、辅导员班主任与学生之间的平台,有意识的把学生推向教学、管理的各项活动中,大力培养他们的自我教育和自我管理能力,这才是对艺术类大学生管理的必然选择。而艺术类大学生只有通过不断提高自我管理的能力,增强自我认知、自我修正、自我强化的能力,明确自我发展的方向,有针对性的进行自我教育,并把自我发展和社会要求相统一,从而促进自我的发展与提高,[2](5)才能成为社会所需要的艺术人才。
要想培养艺术类大学生自我管理的能力,就必须结合艺术专业学生的思想行为特点,要针对不同层次、不同年级阶段的大学生的特点、需求制定阶段性与层次化的培养目标,确定不同的教育目标、教育内容、采用不同的教育方法,有的放矢、对症下药、因材施教。
(一)根据艺术类大学生的认知与行为特点确定自我管理的三大模块
大学四年既是大学生从学校到社会的过渡期,也是大学生从“学校人”到“社会人”的成长期,不同年级的艺术类大学生的心理特征与认知特点存在差别。一年级的学生刚进入大学,不同于以往的环境带来的诸如学习、生活、思想等的变化使得艺术专业的学生不能及时转换角色意识,业余时间的增多与学习、生活、成长中无人监督的状况也容易使他们缺失目标,特别是艺术类的大学生,他们从一个相对封闭的环境来到个性更加开放、包容性更强、更放松的环境,极易造成他们在学习、行为、心理等各个方面更加放纵自我,降低对自我的要求,对他们的管理依然需要学校家庭的监督,停留在“他律”的阶段;
二年级的学生已逐渐适应大学生活,与大一相比,大部分艺术学生主体意识凸显,有较明确的学习动机,他们专业求知的欲望与参加专业实践的意愿较强,注重提高自己的专业技能,但是人文素养依然处于较低的水平;三年级的学生主体意识越来越强,个性特征也愈加明显,他们在学习与外出实践的过程中逐渐意识到综合能力培养的重要性,有提升自我管理能力的意识;四年级的学生自我意识日趋完善,他们更注重自我设计发展,艺术专业较低的就业率现状也使得他们在临近毕业期间,极大关注就业求职与职业发展道路,愿意在就业实习中按照社会要求,不断自我教育、自我内化、自我提升,已期达到现代社会的要求。因此根据艺术类大学生的心理特征与行为特点,将艺术类大学生自我管理的内容重点分成三个模块:行为养成教育、专业技能与综合素质教育、职业规划与发展教育。
(二)提高艺术类大学生自我管理能力的方式
艺术专业大学生成长不同阶段的思想特点与行为特征必然导致在不同时期自我管理教育的内容与方式不同,具体如下:
1.在行为养成教育上,以良好行为养成为重点,采用“管”字诀
同一般大学生一样,艺术专业的新生在入校期间存在不适应,可以根据情况相应开展以专业思想教育、理想信念教育、生活适应性教育、校规校级教育、心理健康教育与生命观、学习观教育等为内容的“新生入校教育”与“新生适应教育”,帮助学生进行角色转变,提高适应力。同时,艺术专业大学生不同于一般大学生的个性特征也决定了在此阶段的重点开展内容与其他专业学生略有不同。
艺术专业学生个性张扬,以自我为中心,对待问题情绪化,纪律观念与集体意识淡薄,自控能力较差,在学习与生活中表现出较强的随意性。因此,在行为养成教育上要帮助学生自我认知,唤醒自我意识,使他们学会主动思考,增强自控能力。 为实现这一目的,德育工作者应坚持正面教育为主,加强制度建设和组织纪律的管理,以制度与规定为准绳,开展日常行为养成教育来培养学生养成良好的行为习惯,引导学生把规章制度、社会要求、道德规范内化为个人修养,主动约束与规范自己的行为,达到行动的自觉性;鼓励学生明确行动目标,进行目标管理,发挥目标的激励与引导作用,学会科学规划自己的学习和生活;除了培养良好的行为习惯外,还要重视对艺术类大学生情绪控制能力与心理调试能力的培养,教育他们建立和谐的人际关系,提高自己的心理调适能力与抗挫能力。
2.在全面发展阶段,以综合素质与能力培养为重点,采用“转”字诀
艺术专业学生的个性决定学生自我管理能力的培养工作仅仅依靠前期学校的管理,让学生被动接受教育的方式是不可行的,教育者要在培养工作上体现一个“转”字,结合艺术专业学生的个性特征,充分调动学生的主动性与能动性,适时培养与引导学生不断增强自我管理的能力,促进管理由被动“他律”管理向主动“自我”管理转变。
艺术专业大学生有浓厚的专业情节,他们注重专业知识的学习与专业技能的提高,所以在进行教育引导的过程中应尽可能的与专业挂钩;受其专业的特点,他们在艺术学习的过程中培养了敏锐的感知力,易于因势利导;他们具有强烈的主体意识和求知成才的愿望,更加关注自身素质和能力的提高,有强烈的表现欲望,愿意参加艺术实践展示自己的才能;与其他学生相比,他们中的一大部分人由于外出专业学习,接触社会较早,具备较强的独立意识与社会实践能力。因此,在这一阶段,可以结合艺术类大学生的专业背景,在开展艺术实践与社会实践活动中进行体验式与渗透性教育。
首先发挥专业优势,开展与专业密切结合的校园文化活动,用活动吸引学生,实现“渗透式”的教育,在活动中强调优秀品质的培养,塑造健康人格,提升学生做人、做事、做学问的水平;其次,鼓励学生参加专业“技能团队”,广泛的参与校内外的各项活动,同时安排相应的指导老师为学生进行指导,既有助于专业的深入学习和交流,又有助于培养学生的创新能力与合作精神,加深学生的“自我教育、自我管理、自我服务”的能力,从被动接受管理到自觉开展自我管理;第三,以社会实践为主渠道,提升“体验式”的教育管理。学生主动参与社会实践的过程中,通过体验式的教育,在社会的大熔炉里学会自我约束,社会责任感得到加强,学生在实践中组织管理能力、沟通协作能力、社会交往能力等综合能力与个人素养的各个方面都能得到不同程度的锻炼和提升,为以后顺利进入社会打下坚实基础。
3.在职业规划与发展上,关键做好自我发展,采用“导”字诀
职业规划与发展贯穿于大学始终,是一个不断变化不断修正的动态过程,它是随着学生对专业认知与个人认知的逐步加深而设定的有效实现自身价值的职业目标,可以引导大学生理性、科学地规划自身未来的发展,并努力在学习过程中自觉地提高就业能力和生涯管理能力。针对大学四年每个阶段对职业认知的不同,可以将职业规划的整个过程分成初级、中级与高级阶段:初级阶段以入学教育专业教育、就业形势、职业意识为主要内容,进行职业生涯规划基础教育;中级阶段以职业兴趣测评、职业目标确定、计划拟订、职业实践、交际力培养、综合素质提高为主要内容,进行职业生涯规划专门教育与实践;高级阶段以择业就业观、求职技能、求职心理素质为主要内容,进行择业就业教育。[3](251)
艺术专业大学生相比而言,他们更注重自我设计、自我发展,在价值观、人生观等方面存在务实主义与多元主义的倾向;他们过分追求实现个人价值、发挥个人才能,导致就业求职中功利主义严重,职业意识与责任感不强;高额学习费用的投入与不能正确认知自我导致了他们的就业期望值较高,;他们既自负又自卑的心理,导致当求职中理想与现实情况冲突时,抗挫能力较差。
因此,在职业规划与发展上,除了帮助艺术类大学生掌握基本的就业技能之外,还要引导学生把自己的人生观、价值观与社会对艺术人才的需求与期待正确结合起来,找准社会定位,明确职业目标,合理规划职业生涯;其次,引导学生通过自我分析,正确认知自我,明确自己的定位,帮助其调整学生就业期望值,改变“好高骛远”的就业心态,鼓励学生通过在工作岗位上的锻炼提高工作技能,逐步实现自己的职业目标与人生价值;第三,鼓励学生正确看待求职失败,正确归因,调整求职心理与求职策略,积累求职经验,增强抗挫能力,树立求职自信心;最后,引导学生抓住“就业”与“升学”两个出口,进行分流就业。
因此,要想培养与提高艺术类大学生自我管理的能力,就需要高校在坚持正面引导的同时,充分尊重学生的主体地位,在结合艺术专业大学生的个性特点与发展的需求下,激发大学自我管理的意识,逐步增强他们自我管理的能力水平,引导他们在学习、生活与社会实践的过程中不断认知自我、教育自我、提高自我,发展自我, 达到情、意、行三者的有机统一,实现个人发展目标、高校培养目标、社会需求目标与个人行为的有机统一。
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旅游行业的快速发展,使其对旅游管理人才的培养要求不断提高。除必要的基础知识和技能要求外,旅游管理专业学生创新能力的培养对于高校旅游管理教育具有重要意义。以下是读文网小编为大家精心准备的:基于民办高校旅游管理专业学生职业能力培养研究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘 要:现在民办高校基本都划为应用型本科院校,应用型本科院校的教学目标就是培养学生的实践能力,适应企业的岗位需求。旅游管理专业是一个对学生实践能力要求比较高的专业,让学生适应旅游行业发展的需求,更能为旅游产业服务。本论文从不同方面阐述旅游管理专业学生的职业能力培养,希望能为高校旅游管理专业学生的实践能力提高,提供理论参考依据,为旅游管理专业健康有序发展提供理论保障。
民办高校在国家提倡下,基本都要转型应用型本科,在这大背景下,提高学生实践动手能力是高等教育的一件大事吗,现在高校都意识到实践动手能力的提高的重要性,现在市场经济的主导下,企业需要实践能力强的毕业生,到公司以后就能适应岗位的需求,最好能不经过培训就能直接工作,因此高等教育,在企业需求下,培养学生实践能力,适应企业岗位需求,让学生与企业零距离就业。旅游管理专业是一个对实践能力要求比较高的专业,本论文从以下几方面阐述民办高校旅游管理专业培养学生职业能力的方式。
(一)个人环境
高校学生的个人因素与其能力素质发展有紧密的联系。一般来说,学习旅游管理专业的学生和其他专业相比较为外向,这类个性的学生善于和别人沟通交流,但是这种性格难以静下心来学习较为复杂的专业知识,故学生的学习能力比较薄弱;加之外向型性格的学生其课外活动大部分是外出的休闲类型。俗话说“行万里路,见万种人”,外出活动能增长阅历,培养和不同类型的人打交道的能力,但凡事有利皆有弊,大量的外出活动会占用学生很大比重上的时间,所以用来学习专业知识或培养其他文化知识的时间相对来说较少,学生的人文素养和学习能力比较薄弱。同时,高校学生普遍存在就业心理上的偏差,过多的注重工作上的“发展”和“前途”,很多学生希望在最短时间内获得较大的晋升机会,而然要成为一个良好的管理者,必须需要从基层开始历练,一步步培养良好的管理思路,进而成为一位合格的高层管理人员。
(二)学校环境
学校环境因素我国旅游业的发展正经历快速发展的阶段,中国各大高校纷纷开办旅游管理专业以满足众多旅游相关行业对旅游人才的急切需要,然而在笔者眼中旅游学并不是“可以随意打包购买的科学”,在众多人眼中常常认为“什么学”,只不过是一种学科的理论研究,通过攻读某些著作理论从而记住其中的一些专有词汇就可以通晓的科学。但是这种形式的学习方式并不适用在旅游学上。它是科学,但其实践性与其他科学相比起来是极其突出的,如果缺少相应的社会阅历和经验,那么旅游学就很难成为旅游专业学习中的工具。所以传统意义上的学习方式,并不适合旅游学上的学习,因此若高校旅游管理专业的课程设计完全参照其他专业的设计方式,那么学生的能力素质发展往往达不到预期的目标。为了达到良好的学习效果,学校应该积极与旅游企事业单位合作,给学生更充足的实践机会和发展空间。
(三)就业环境
就业环境因素对旅游管理专业学生的能力素质有着举足轻重的影响。当今旅游行业发展迅速,各个层面都呈现出急需人才的行业状态,然而自改革开放以来,中国旅游业的行业环境状态确实令人堪忧。众所周知,外联权下放之后旅游行业的数量如雨后春笋般成长起来,由于旅游行业的从业门槛太低和当时旅游管理专业人才的匮乏,导致一大批非专业人员涌入旅游行业,这些从业人员的能力素质良莠不齐,加上一些用人单位对人才引进方面的缺失,在招聘人才时表现出极大的功利性和短期性,大部分用人单位不是需要人文素质优秀、专业能力突出的旅游专业人才,而是偏向于熟于管理的人才或是熟于从业经验的“老手”。更有甚者,吝惜人才的培养成本和追求短期的企业利润,从而造成大量的旅游人才流失。这样的就业环境现状直接导致学生对自己专业的认同感下降和未来从业打算的变更,长久下去学习专业知识的动力和兴趣逐渐遗失殆尽。
(四)社会环境
社会环境因素在高校学生这个特殊的学习群体中,社会外界群体心理以及群体中个体之间的相互作用,对于学生的能力素质发展有着重要影响。从内部来看,学生在高校学习阶段,很多学生更多的重视理论学习而忽视了实践活动。而很多高校毕业生也选择了考研、公务员考试或者从事其他行业等形式就业。从外部来看,社会对高校学生的能力素质的期望值较高。在当今社会,大部分人认为适合高校毕业生从事的工作应该是公务员、企业高管、高校教师等工作环境好,福利待遇高的优等工作。这种态度直接影响到了高校学生的择业心理,对工作的前景、收入、工作环境等方面的苛刻要求以及对自身能力的过分高估。在社会、家庭和自身三个方面的影响下,大部分高校毕业生的择业观念出现了偏差,在这样的社会环境影响下,高校学生要端正自己的择业观,切忌好高骛远,任何管理者都必须从底层做起,才能培养出相应的管理经验,旅游行业更是如此。同时这也需要社会和学校以及家庭共同努力,对学生进行正确的引导,帮助他们树立正确的择业观念才能督促他们在高校学习过程中努力培养出相应的素质能力。
常言道“懂行者,行天下”。对于旅游管理专业学生的能力素质的培养,直接影响到学生的就业选择、职业规划和旅游行业的发展。旅游管理专业的能力素质的构建大致可以从四个方面进行:组织协调、创新能力、学习能力和人文素质。通过社会的引导与支持、学生加强专业认同度和转变传统择业理念、高校优化课程设置,加强实训式学习和专业性学习等途径,塑造高素质、高能力、适应行业需要、推动旅游业发展的高端人才。
(一)社会的引导和支持高校学生还处于学习阶段,社会阅历较少,因此,社会的引导与支持在高校学生能力素质的构建上起着关键性的引导和规范作用
一是家长要做好学生的职业规划引导工作。父母的言论行为对高校学生有潜移默化和决定性的影响。因此家长要给高校学生做出正确的职业规划和引导,更重要的是正确看待子女的学习能力水平,培养子女正确的择业观念。二是政府要努力解决高校学生的就业问题,对待一些区位条件较差但旅游资源较丰富的城市应当加强宏观调控,在工资待遇及生活条件上给予旅游管理毕业生一定的优待,鼓励学生去这些地方就业,帮助旅游业开发。同时,政府还应该完善就业市场,对于市场上一些阻碍学生就业的规章制度应当逐步取消。最后,政府要认真指导高校办学,在宏观方面控制和引导学校课程设置以及课程改革,提供完善的就业信息服务等。三是旅游相关企事业单位要抱有长远发展的眼光,肯定旅游管理专业学生的能力素质和潜力,深化管理体制改革,从长远出发给予学生更多的工作机会和发展平台,完善企业人才培养机制。
(二)学生加强专业认同度和转变传统择业理念就旅游管理专业学生来说,增强专业认同度是重中之重
旅游业是朝阳产业,近些年来发展十分迅速,就业机会和就业前景都十分良好,高校学生应该抱有长远发展的眼光来看待旅游业,它区别于其他行业,在笔者眼中用“开门见山”四个字形容并不为过,当今社会其他行业都经过一定的学习或者能力考试才能获得从业资格,如教师需要通过教师资格证考试,法务人员则需要通过司法考试,就好比爬山一步步攀登在快到山顶之时才能跨入行业的门槛。而旅游业则不然,虽然作为导游人员需要通过导游证考试,但是并不代表没有导游证就不能从事旅游相关行业的工作。由于跨入旅游业的门槛很低,所以大量的非专业从业人员能轻易的涌入旅游行业,但是旅游行业是“最简单也是最难”的行业。
旅游销售面对不同的客户需要精湛的销售技巧来推销旅游产品;导游人员需要丰富的文史知识、优秀的带团技巧、多才多艺的文艺才能以及吃苦耐劳的精神;旅游计调需要犀利的眼光、统筹规划的能力、丰富的经验和良好的预测能力。所以从事旅游行业很容易就能轻松的打开旅游业的大门,但是门里赫然屹立着一座雄伟且难以攀登的高山,这时非专业人员良莠不齐的能力和专业知识的匮乏使得他们对这座高山望而却步,极具功利性和短期性的从业心理导致他们思想不稳定、跳槽频繁、拜金主义、个人主义思想严重、急功近利、损人利己,这严重的影响到旅游业的发展和旅游相关就业环境的风气。目前,我国旅游业的管理者很大一部分是非专业人员,他们其中大部分人仅仅只有初中和中专的文化水平,而经济在发展社会在进步,中国旅游业从改革开放发展至今,这样的管理水平已经很难满足当前的需要。主席提倡大力发展文化和第三产业,对于中国旅游业将是一次新的洗牌,高校旅游专业学生应该抱有长远的发展眼光,加强专业认同度,培养对本专业的热爱。
(三)高校优化课程设置,加强实训式学习和专业性学习学校环境对学生能力素质的培养的具有非常大的影响力
旅游管理专业的特点决定了该专业的学生必须具有如“杂家”一般的知识结构和多样的才能以及一定的业务素质。在这种要求下,高校必须着重培养学生的能力素质,优化课程设置,加强实训式学习和专业性学习。高校应该着力展开课程教研,匹配好公共课、专业课、必修课和选修课的比例,增设一些实训式课程以及专业性课程,如:自然、地理、文史、礼仪等等,同时增设实践技能和场景模拟的课程,旅游管理专业的实践性较强,课程全部书本化会导致学生难以理解和记忆,尽可能的安排他们去一些场景模拟课堂可以帮助他们理解书本内容,培养他们的理解能力、动手能力、操作能力和服务能力等等。同时在实训式学习方面也可以在课程设置上预留出一定的弹性空间,利用该段时间组织学生更多的进行社会实践,由学校出面联系旅游相关企事业单位,安排学生以见习或者实习等身份进行实践工作。或是安排一些企事业单位高层管理人员定期给学生开展讲座活动,帮助他们更好的了解行业形势以及从业方向。在专业性学习方面,旅游管理专业应当提倡多种语言教学,不单单仅设置英语课,在二外课程的设置上也应该预留充分的课时,随着中国旅游市场的逐步成熟,越来越多的外国游人来华进行旅游活动,而如今能够接待他们的外语导游人员大多数是高校外语专业的学生,面对这种情况,旅游管理专业更需要通过多种语言学习来提升学生的行业竞争能力,有的放矢。
总之,提高学生职业能力是一项复杂工程,职业能力是学生的生命线,现在各个高校都非常重视,以提高学生实践能力,适应工作岗位为目标,整合教材,提炼典型工作任务,让学生学有所用,适应社会发展需要,培养出企业喜欢的高级人才。
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根据国际贸易专业特点确定专业主修能力,具体包括外贸业务能力、外贸单证处理能力、国际货运业务能力和外贸综合业务处理能力等。针对主修能力确定培养方案,分阶段重点训练。今天读文网小编要与大家分享的是:国际贸易专业学生实践动手能力培养研究相关论文。具体内容如下,欢迎阅读!
国际贸易专业学生实践动手能力培养研究
如何提高学生的实践动手能力,是作者在教学工作中一直思考的问题。在《国际贸易专业学生实践动手能力培养研究――在上机模拟实务课程中的探索》这个课题中,作者认为,实践动手能力的提高是一个长期的培养目标,实现这一培养目标,固然有很多具体的形式。但是,对于学习国际贸易的学生来说,应该把着眼点放在培养学生的实际动手操作能力上,良好的实际业务能力是提高这些专业学生实践动手能力的核心。
1、构建产学研紧密结合的人才培养模式
首先,围绕岗位(群)核心能力,构建以技术应用能力培养为主体、职业素质训导和职业资格证书获取为目标的课程体系;以基本技能、专业技能、技术应用或综合能力训练、职业素质训导为核心的教学内容体系。遵循基本能力、核心能力、拓展能力之间的联系规律,形成岗位能力模块化课程体系。
其次,加强实践教学,做到单元技能反复演练,综合技能集中强化。集中实践教学分为两个阶段,第一阶段在校内实训基地进行模拟实习;第二阶段在校外实训基地相关岗位进行生产实习。
再次,实施引导式教学,形成“以学生为主体、以教师为主导、以项目为载体”的教学模式。一是采用“请进来”、“走出去”、“课程指导书”等“学习推动教学法”,让学生了解行业的现状和就业前景,明确为什么学、学什么、怎样学,从而激发学生的学习欲望,增强学习的积极性和主动性。二是采用“渐进式实训教学法”,对单元操作技术反复训练,使之达到娴熟水平。三是采用“模拟企业活动、项目主题教学法”,有效培养学生的创新能力和综合技术应用能力。四是深入开展与校外实习基地的合作,建立校企合作“情感-双赢”机制。与企业联合组建专业教学指导委员会,共同研制本专业培养目标、教学计划、教学内容和培养方式,共同建设实训室和共享资源库,联合申报科研课题、联合开发新产品,共同指导毕业生就业。五是聘请多名外贸行业的技术骨干作为兼职教师,参与专业标准制定、专业教学、课程建设、实训室建设、教材编写、指导毕业生就业等工作。
2、开发模块化课程体系
根据对应工作岗位开发模块化课程体系(如图1所示),包括外贸业务员岗位方向、外销员岗位方向、货代员岗位方向和单证员岗位方向。其中外贸业务员岗位模块课程包括国际市场营销、电子商务安全技术、电子交易;外销员岗位模块课程包括外贸实务、外贸信息系统应用、外贸英语口语和国际贸易地理;货代员岗位模块课程包括外贸信息系统应用、国际贸易地理、货运代理基础知识和货运代理实务;单证员岗位模块课程包括外贸实务、外贸信息系统应用、国际贸易地理和单证实务操作。通过模块设定学生对应岗位学习更具有针对性,提高学习效率。
3、创建外贸实训基地
建成再现外贸流程的实训基地,与企业共建实验室,充分满足校内实习的要求。同时,完善校外参观实训点、顶岗实训点,建立多层面的校外实训基地。
首先,在学院有关部门支持和配合下,整合现有院内有关国贸专业的教学软件资源,搭建除国贸专业外,涵盖商务英语、涉外文秘、物流管理等相关专业归口本专业课程的实践性教学环节的资源共享平台,实现本专业实训室的规模化经营运作,提高本实训室的综合利用效率。
其次,在教学中不断加强实验室的建设,建立有利于培养技术应用能力和综合应用所学理论知识解决实际问题能力的新模式(如图2所示)。实验室、实训基地尽可能与生产、建设、管理和服务第一线相一致,形成全真或仿真的职业环境。进一步规划现有实训室的建设和管理,完善实验实习大纲,增加综合性、设计性成分,并不断更新实训设备和软件,以保障专业校内实训正常进行。
再次,大力开拓校外实习实训基地。争取与外贸公司、外贸生产型企业、报关行、货运代理公司等分别签订校外合作协议,以此保证我们的教学始终以实践为依据,同时满足学生的实习要求。
最后,成立由校内外专家组成的“实训实习基地建设指导委员会”,确保本专业实践性教学环节得到有效落实,保障基地的正常和高效运作。
按照“就业导向、能力本位、工学结合”的办学模式要求逐步推进,从沿海地区对外经济贸易发展的现实需求出发,在专业课程体系和内容设计方面,通过岗位、知识与能力的分解,构建适合职业岗位人才要求的教学体系。
1、确定专业主修能力,因材施教
根据国际贸易专业特点确定专业主修能力,具体包括外贸业务能力、外贸单证处理能力、国际货运业务能力和外贸综合业务处理能力等。针对主修能力确定培养方案,分阶段重点训练。大一开展国际贸易专业英语翻译训练;大二上学期进行外贸书信训练和外贸合同拟定训练;大三进行报关、报检和国际结算模拟实训;大四开展国际贸易实务软件模拟操作。学生分组扮演国际贸易活动中的各个主体,综合运用之前所学知识和技能进行综合实训。
2、改革课程内容
首先,采取“教师、企业专家、学生三方结合”的方式,紧跟国内外贸行业的发展,组织专业教师和企业专家编写或修订专业教材、实训教材、多媒体教材,同时注意收集分析学生和企业的反馈意见,对教材进行及时修改。
重点抓好《国际贸易实务》、《国际商务单证实务》、《报关实务》、《国际贸易综合模拟实操》等核心课程的教材建设。优化教材结构的总体设计,突出重点和难点,突出实训环节,以适应高职教育需要。
其次,按照核心课程和平台课程优先的原则,制定专业精品课程建设规划。任命有行业、企业工作经验及丰富职教经验的专业骨干教师为精品课程负责人,成立精品课程建设团队,与校外基地共建精品课程。
再次,通过企业参与、学校教学信息化部门支持,从辅助教师教学、提供学生学习资源、进行教学互动等几个层面进行研究,开发建设专业教学资源库,建立自主学习型网络课程。
3、以就业为导向,实行“双证书”制度
坚持应用型职业岗位所需要的理论与技能为本位,培养符合高职教育素质要求的应用型人才。将学历教育、职业技能培养与职业认证三者有机结合起来,专业教学中的课程模块设置以及教学内容改革都直接与相关职业岗位资格证书和技能证书的考核内容相对接,不仅可以有效提高本专业在校生参加相关职业资格证书和技能证书考试的通过率,而且基本能够满足学生就业所要从事的工作岗位的具体技能要求,从而有效提高本专业学生的就业率。
4、工学结合
积极与企业合作,同企业生产一线专业人士共同研究制订专业人才培养方案。建立专业教学指导委员会,广泛吸收企业的相关专业人员参与,以此扩大工学合作、产学合作的渠道。通过密切结合就业市场需求,强化专业技能的培养,不断提高专业素养和实践操作能力,以此提升本专业毕业生就业竞争力,拓宽就业渠道。
国际贸易实务专业应立足于社会和人才市场需求,总结国内外同类及相关专业的办学经验,提高本专业办学质量和突出本办学特色,加大改革力度,进一步深化专业特色的研究、探索和建设,以示范性专业的各项指标要求为纲,科学定位,及时调整人才培养规格,优化人才培养方案,完善人才培养模式,强化专业培养特色,争取把本专业办成本市一流并具有鲜明特色的品牌专业。
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随着中国旅游业的发展和全球性金融危机的逐渐复苏,中国旅游行业的发展可谓日新月异,各个层面都出现缺乏专业人才的现象。旅游业作为国家第三产业中的重要组成部分,但是目前大部分旅行社、酒店的管理人员认为旅游管理专业毕业学生的能力仅仅为 一般 的水平,可见,对高校旅游管理学生的职业素质培养与能力提升亟待加强。以下是读文网小编为大家精心准备的:旅游管理专业学生职业素质培养与能力提升方法相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
旅游管理专业学生职业素质培养与能力提升方法全文如下:
【摘 要】随着我国社会经济的飞速发展,旅游事业得到了蓬勃的发展,高职院校旅游管理专业既要注重文化知识培养,更要注重学生的职业素质,不断转变学生的就业理念,培养和造就更多的适合社会企业发展的优质人才,为学生的未来就业和创业服务,也为我国旅游事业的发展提供更多的人才保障。
【关键词】高职院校;旅游管理;职业素质;职业能力
随着我国社会经济的飞速发展,人们生活水平不断提升,中国的旅游事业得到了蓬勃的发展,也就需要有更多的旅游专业人才服务于我国的旅游事业的发展。高职院校是培养我国职业人才的重要基地,旅游管理专业担负着培养我国旅游管理专业人才的重要使命。高等院校旅游管理专业既要注重文化知识培养,更要注重学生的职业素质,不断提升学生的综合能力,培养和造就更多的适合社会需要的职业技能人才,更好地服务于学生的就业和创业发展,为我国旅游事业的发展奠定较好的人才基础。
影响我国旅游管理专业学生素质和能力培养的因素包括多个方面,首先,从学生个人的角度来看,旅游管理专业的学生和其他专业相比要求具有更加外向型的性格,具有较强的开拓意识,擅长和他人进行沟通交流。在这种情况下,一方面为学生提供更多的交流和展示机会,增强他们的沟通和交流能力;另一方面还要不断培养他们的文化素养,提升她们的道德修养,培养他们的职业素养。其次,就业环境是影响学生综合能力提升的又一重要因素,当前我国旅游事业飞速发展,对人才的需求急剧增加,就业门槛较低,造成了很多的非专业的人员涌入旅游市场,造成旅游市场人才要求的畸形发展,长久下去,学生的学习动力和综合能力的发展必然受到影响,这样的就业环境直接导致学生对自己的旅游专业的职业认同感的降低。为此高职旅游管理专业一定要认真研究学生和社会发展实际,立足于学校环境、社会环境和当前的就业环境,注重学生未来发展综合能力的培养,定位更加高端的优质旅游管理专业人才,把握好人才培养目标定位,培养学生的正确的职业观,提升学生的综合素质,更好地培养学生的管理能力、发展能力创业能力。
的实践岗位和发展模式为高职院校的人才培养提供更多的实习机会和就业支持。作为我国的旅游企业也应该有更加长远的眼光,做好与高职旅游管理专业教学的有效配合,一方面为高职院校旅游管理专业提供较好的实习机会,同时加强对学生的指导,在具体岗位当中不断地培养学生的职业素质,提升学生的综合能力,造就更多的社会发展所需要的优质旅游管理专业人才。另一方面,围绕当前的旅游事业的发展情况,积极开展与高校旅游管理专业合作,为旅游管理专业的学生发展和旅游管理专业的
高职院校的旅游管理专业的学生需要不断增强对于专业的认同感,充分认识到旅游行业是我国社会发展的非常重要的行业,也是我国产业结构调整发展的朝阳产业,近年来发展十分迅猛,有着非常好的就业前景和发展前景,应该对自己专业和未来所从事的行业充满信心。要有更加长远的眼光,随着我国旅游事业的发展,随着我国人才的不断增加以及我国居民旅游消费水平的不断提升,未来的旅游事业的发展会有更高的要求,对人才的要求也越来越高,所以,既有非常大的发展空间和发展前景,同时也对未来的发展提出了更加严格的要求,不断的增强自己就业和发展信心。另一方面要转变自己的择业观念,在高职院校的学习过程中练就较高的专业素质和职业能力,为未来的就业和发展奠定较好的基础。不断强化自己的职业认同感,不断提升自己的职业素质,培养自己的综合能力,为未来的就业和发展提供较强的技能支持。
学校环境对学生的影响非常大,不断提高学生的综合能力,让学生更加注重自己的职业素质,强调自己的专业能力,通过优化课程设置强化学生的实践训练,不断提升学生的综合技能,促进学生综合能力的培养。高职院校旅游管理专业应该做好教材的开发,注重学生的实训式课程和专业性课程,增强学生有关文史、地理、自然、民俗文化等方面的专业知识,更好地服务于学生的未来发展,增强学生的实践技能课和场景模拟课程,引导学生在具体实践当中更好地感知旅游管理专业所需要的基本技能,熟悉相关的程序,不断培养学生的职业意识,提升学生的实践能力,给学生更多的实践机会,让学生在具体实践当中提升自己的职业素质,培生培养自己的综合能力,促进学生的专业技能发展。
总之,旅游管理专业学生的素质水平受到各方面因素的影响,高等院校一定要注重学生的职业素质和专业能力培养,结合学校实际,围绕学生、社会企业发展,把学生放在社会企业发展的大环境当中,培养学生的综合能力和职业素质,增强学生的专业认同感,不断转变学生的就业理念,培养和造就更多的适合社会企业发展的优质人才,为学生的未来就业和创业服务,也为我国旅游事业的发展提供更多的人才保障。
旅游管理专业学生职业素质培养与能力提升方法相关
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高等职业教育作为高等教育体系中的重要组成部分,办学质量、培养目标、人才规格等的培育被社会各界重视起来。但随着高职教育发展进程加速,许多问题凸显出来,高职教育的人才培养方式并不能与培养目标相匹配,为社会提供高素质技能型应用人才的目标远没能达到。以下是读文网小编为大家精心准备的:略论高职市场营销专业基于岗位职业能力的人才培养评价机制相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘要:不同的人才培养目标需要不同的人才培养评价机制,人才市场对人才培养的必然要求,以及专业建设发展的客观要求等原因,决定了完善高职院校人才培养评价机制的必要性。人才培养评价机制的建立健全,须以职业能力培养目标为基础。广东工贸职业技术学院营销专业职业岗位及职业能力主要包括市场调研、商品推销、营销策划、销售管理和终端营销等,其人才培养评价机制由学校、学生实习企业以及第三方评价机构组成三位一体的评价机构,三方各有评价指标。
以1999年我国高校扩大招生为标志,我国的高等教育进入大众化阶段,高职教育随之雨后春笋般蓬勃发展。但是,高职教育的数量激增并未伴随质量的提升,为了推进高职院校在外延性发展的基础上向内涵式发展,教育部从2004年起正式启动高职高专院校人才培养水平评估工作,并下发相应的规范性文件,组织开展评估工作。教育部启动人才培养评估工作,意在籍此“引导学校把工作重心放到内涵建设上来”[1]。
由于教育部颁发的高职院校人才培养评估方案中指标体系偏重评价院校的整体水平,因此,高职院校除了接受省级教育行政部门按照教育部颁布的评估方案实施的人才培养工作评估外,一般还制定针对本校学生个体的人才培养评价体系,并实施测评。本文所指“人才评价机制”系指后者。
(一)不同的人才培养目标需要不同的人才培养评价机制
尽管我国进入高等教育大众化阶段,但包括高职院校在内的应用型高校,往往在人才培养目标上不够明晰,不少高职院校受传统的高等教育重理论学习价值取向的影响,模仿普通本科高校的人才模仿模式,甚至办成纯学历教育。
高职教育应以应用技术技能型人才为培养目标,有别于普通本科偏重理论的培养目标。高职院校应以服务本地经济社会发展为办学宗旨,其专业设置也应根据本地区的经济、社会发展和行业需要,按照技术领域和职业岗位的实际需要来设置并适时加以调整。根据国家法律政策的规定,其专业的设置与调整,由承办学校自行确定,报地方教育行政部门备案。因此,高职院校应当建立健全针对本校人才培养的评价机制。
(二)人才市场对人才培养的必然要求
尽管本世纪起始我国便进入高等教育大众化阶段,高校成倍地扩招,但是,人才市场依然延续着上世纪末出现的“两头难”现象。一方面是就业市场形势严峻,大学生找工作难;另一方面是企业招工难,指的是技术工缺乏,出现“用工荒”。对此,高职院校要履行服务地方经济发展的天职,就应坚持以就业为导向,大力推进教学改革,加大应用技术型人才培养的力度,而这种应用型技术技能型人才培养评价机制的建立健全,无论是对大学本身的就业还是对地方经济发展的服务,都是十分必要的。
(三)专业建设发展的客观要求
建立健全高职院校应用技术技能型人才培养评价机制,不仅有利于本专业准确地掌握社会对人才需求的脉搏,有利于为学校的科学发展指明方向,而且能够抓住机遇、赢得先机、彰显优势,从而在未来的竞争中紧扣市场脉搏,站稳根基,立于不败之地。比如,广东工贸职业技术学院2000年开设市场营销专业,经过不断的探索与发展,现已初步形成专业特色,目前招生、就业两旺,呈现出良好的发展前景。该专业2007年被立项为广东省高职高专教育示范性建设专业,2010年被认定为广东省高职教育示范性专业。专业目前的发展任务是以市场营销专业为核心,带动本系电子商务、国际经济与贸易专业发展的专业群建设。这就对市场营销专业在人才培养模式、课程体系建设以及师资队伍建设等方面提出了更高的要求和标准。
人才培养评价机制与人才培养目标定位之间,存在辩证统一的关系。一方面,人才培养评价机制受制于职业能力培养目标的定位,人才培养评价机制的建立健全,必须建立在一定的职业能力培养目标定位的基础上;另一方面,人才培养评价结果可以用于指导职业能力培养目标的修正。
高职院校营销专业旨在培养具有良好的职业道德和敬业精神,掌握市场调研、商品推销、营销策划、销售管理、终端营销等五大专业技能,能够胜任中小企业、事业单位专业营销及其管理工作的高素质、高技能应用型营销人才。这是宏观的目标定位,各高职院校还制定了具体的目标定位,人才培养评价指标应围绕这些具体目标。
广东工贸职业技术学院营销专业作为广东省示范性专业,其职业面向与岗位能力要求主要包括如下几方面:一是就业行业(企业):主要包括消费品行业、工业品行业、现代服务业;二是就业部门,主要包括销售部、市场部、客户服务部;三是工作岗位,主要包括市场调研、商品推销、营销策划、销售管理、终端营销。
其职业岗位及职业能力可用下表予以说明:
其能力培养要求见下表:
机制,指的是事物的构造、功能及其相互关系,反映了事物内部组织和运行变化的客观规律。就人才培养评价机制而言,主要包括评价主体、评价指标和评价方法等构成要素,各要素各有其评价功能。结合本校营销专业岗位职业能力的培养目标,本文提出的人才培养评价机制如下:
(一)人才培养评价的多元主体
早在2006年发布的《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量若干意见》就曾明确指出:“高等职业院校要强化质量意识,尤其要加强质量管理体系建设,重视过程监控,吸收用人单位参与教学质量评价,逐步完善以学校为核心、教育行政部门引导、社会参与的教学质量保障体系。”2010年出台的《教育部关于推进高等职业教育改革发展的若干意见(征求意见稿)》更加清晰地提出“加快完善人才培养质量保障体系,吸收行业企业参与人才培养质量评价,将毕业生就业率、就业质量、企业满意度等作为衡量人才培养质量的核心指标。从2011年起,各地和各高等职业院校都要建立高等职业教育人才培养质量年度报告发布制度”。 在对人才培养质量的评价方面,为了做到客观、公正、科学,大多数高职院校都成立了专门的人才培养质量评价委员会,并在该委员会下设置了由学校、学生实习企业以及第三方评价机构组成的三位一体的评价机构[2]。
广东工贸职业技术学院的人才培养评价工作主要由学生处、教务处以及各系执行。学生处主要对学生的思想品德、日常行为、就业率和就业质量进行评价。教务处主要对学生的专业知识掌握程度、学习态度等进行评价。而系部则对学生进行包括学业成绩、思想品德以及第二课堂活动等在内的综合素质的评价。
学生实习的企业,则主要就学生在该企业实习期间的工作态度、工作绩效、专业技能和专业知识的运用等方面进行评价。
第三方评价机构,独立于教育主管部门和被评估院校之外的第三方研究机构,如,有些院校成立的专业指导委员会。该评价主体主要对专业的建设方向、专业人才培养方案以及专业课程的设置等方面进行评价。
(二)人才培养评价指标体系
各高职院校人才培养评价指标体系各有特色,同一院校不同的评价主体采用不同的指标体系。广东工贸职业技术学院三合一评价指标体系的框架可用下表做一概览。
1.学校对人才培养质量评价的指标体系
学校对人才培养质量的评价指标主要有学分制、综合素质测评、评先及奖学金三方面[3]。
学分累计达到所在专业培养方案的总学分要求是学生取得毕业资格的必要条件。为贯彻落实党的教育方针,促进学生身心健康,引导学生以学为主,德、智、体、美全面发展,提高学生综合素质,培养适应社会经济发展需要的中国特色社会主义建设人才,学校将学生的综合素质测评作为第二项评价指标。为了鼓励学生勤奋学习,督促学生遵章守纪,激励先进,弘扬正气,加强校风、学风建设,根据上级有关政策,学校建立了相应的评先奖学金机制。
2.企业对人才培养质量评价的指标体系
在广东工贸职业技术学院的人才培养评价体系中,企业对人才培养质量评价主要分为在校生学期顶岗实习评价和毕业生毕业顶岗实习评价两个方面。对在校生学期顶岗实习评价主要结合具体实习项目执行效果进行评价,对毕业生毕业顶岗实习的评价则包含知识、技能、职业态度和发展潜力等多方面的考评。具体内容如下表所示[4]。
(1)企业对在校生学期顶岗实习评价指标体系(表1)
(2)企业对毕业生毕业顶岗实习评价的指标体系(表2)
3.第三方评价机构对人才培养质量评价的指标体系
第三方人才评价机构将主要就毕业生就业质量进行评价,毕业生就业质量涉及找到就业岗位的时间、工作对口度、工作稳定性、晋升发展机会、薪酬收入竞争力、毕业学生对母校满意度、企业对学校人才培养质量满意度等。具体内容见表3[5]。
(三)人才培养评价方法
在广东工贸职业技术学院,人才培养质量评价工作按人才培养的目标和需要分为学期评价、学年评价、毕业顶岗实习评价和毕业后跟踪评价,各方评价主体分别采用各自的评价方法。
1.学校对人才培养质量评价的方法
学校对学生的培养质量进行评价的方式主要包括如下三种:
(1)考试考核
学分的取得以通过该门课程的考试考核为准,理论课、实训课等分别采用不同的考试考核方式。
(2)综合素质测评
综合素质测评分为思想道德素质、学业素质、文体素质三项测评内容,测评分数的计算办法为:综合素质测评分=思想道德素质分×25%+学业素质分×60%+文体素质分×15%。
(3)评先及奖学金
根据上级有关规定并结合学校实际情况,学校设立的荣誉称号与奖项有文明先进班、文明宿舍、优秀三好学生、学校三好学生、优秀学生干部、系三好学生、社会工作积极分子、学习进步奖、优秀毕业生。
2.企业对人才培养质量评价的方法
企业对每个在校学生或者毕业生在顶岗实习期间的工作表现均采取360度评价方法,具体为:
(1)对个人成绩评定采取自评、同行评价、主管评价和老师评价四者相结合的方式,四者各占10%、20%、50%和20%的分值。同行主要是指实习单位处于相关岗位上的员工,或实习团队中的其他成员;主管是指实习单位管理实习任务的工作人员或实习团队的其他成员领导。
(2)评分时可根据实际情况选择两个等级之间的分数,如8.5分、9分和9.5分等。
3.第三方评价机构对人才培养质量的评价方法
第三方评价机构主要采用问卷调查的方式,收集数据,统计分析,最后撰写成独立、客观的第三方评价报告。
随着高等职业教育的发展,各高职院校在人才评价机制构建方面必将取长补短、日臻完善。高职院校人才评价机制的不断完善及其考评工作的实施,对于促进高职院校学生的健康成才,对于促进高职院校的可持续发展,无疑具有积极意义。
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大学生自主创新能力是国家竞争力的核心,一个国家只有拥有强大的自主创新能力,才能在激烈的国际竞争中把握先机、赢得主动。大学,作为培养高层次专门人才的摇篮,在国家创新体系中肩负着义不容辞的重任。培养一大批具有创新能力的人才,为国家创新体系输入源源不断的创新力量,是创新型国家赋予高校的崇高使命。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:高校电子商务专业自主创新能力的人才培养研究相关论文,内容仅供参考,欢迎阅读!
摘 要实现自主创新的关键是人才,高校是国家高素质人力资源的主要输出阵地。在电子商务不断创新并扮演着越来越重要角色的今天,社会和市场的发展对人才有了更高的要求。本文旨在探索高校电子商务专业如何根据社会需要建立相适应的人才培养体系,为国家、社会输出创新型人才。
关键词电子商务专业 自主创新 人才培养体系
计算机和通信技术融合形成的信息通信网推动了经济的全球化,未来的经济贸易将更多地以国际互联网环境为基础进行展开(温芝龙,2009)。其中以计算机技术为依托的电子商务正成为国家、企业以及个人间的主要经济贸易手段和沟通方式。面对世界经济发展趋势,中国必须站在全球的战略高度来规划发展本国经济,而经济的发展,人才是根本保证,因此在世界经济全球化背景下,电子商务专业人才的培养就显得尤为重要。
但目前中国电子商务专业的人才培养存在很多问题:电子商务作为新兴领域,其概念、理论以及应用都不成熟;在教学过程中由于电子商务交叉学科的特性,使得高校在人才培养是经管类还是技术类方向的定位不清晰;电子商务人才的培养脱离市场发展轨迹,学生自主创新能力不足。根据以上问题,本文将从供需角度探讨企业对电子商务人才职业素质的要求以及高校培养人才方式存在的问题,通过比较国外电子商务人才培养方式,尝试建立电子商务人才培养体系,并着重在电子商务教学环节中探讨高校应如何培养具有创新能力的人才,从而推动我国电子商务又好又快地发展。
1997年世界电子商务会议通过专家讨论给出关于电子商务的概念定义:电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方是以电子交易方式进行的商业交易而非当面交换或直接面谈;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(条形码)等(French等,1982)。
电子商务促进了管理变革,带来了企业在组织与管理、营销、生产作业及管理、物流与供应链管理等方面的新理念。电子商务专业培养的人才应能适应、创造、引领这些变化,并能够解决其出现的问题。因此电子商务专业是培养懂技术、懂管理、会经营的富有开拓创新精神的复合型人才(刘业政,2009)。
2.1 企业对电子商务人才职业素质要求
根据中国电子商务研究中心以我国电子商务企业人力资源部门为调研对象,整理的2012年中国电子商务人才状况的调查报告可知,电子商务人才需要具备的职业素质主要有市场开拓、创新能力、项目执行能力以及规划、策划能力。
从统计数据(图1)可知,电子商务企业需要的是富有创造性和实践经验的综合能力,这个要求对人才的培养提出更高的标准。
2.2 高校电子商务专业发人才培养方式
高等教育是国家培养创新创业人才的主要基地。在了解了企业对电子商务人才需求的基础上,结合中国高校电子商务人才培养路径,具体分析电子商务行业人才岗位不匹配问题,针对存在的问题构建符合社会需求的人才培养体系。
首先是对我国电子商务专业发展历程的概括。我国电子商务专业人才培养主要经历三个阶段:尝试期、规范期以及发展期。尝试期是20世纪90年代中期,一批学者对电子商务进行关注及研究,随后部分高校对学生开设选修课程或在本科高年级开设电子商务班;规范期是教育部根据社会对电子商务人才的需求,在2000年底批准设立电子商务专业,2001年批准浙江大学、西安交通大学等13所学校作为第一批高校试办电子商务专业,并在同年成立全国电子商务专业建设专家小组,电子商务专业教育逐步走向规范化;发展期为2001年底,教育部批准北京外国语大学、中央财经大学等83所院所,并于2002年底新增第三批北京师范大学等58所院校(李琪等,2004)。 在把握中国高校电子商务专业发展脉络的基础上,从专业定位、师资力量、实践教学三个方面具体探讨中国高校目前电子商务人才培养方式存在的问题。
(1)专业定位不清、电子商务专业在建设与发展中逐渐形成两大类别:以技术为主和以管理为主的电子商务办学模式。许多高校不能基于本校研究特征、当地区域经济发展需求对电子商务进行清晰定位,将技术管理纯粹对半教授,课程设置不合理,使得学生专业知识结构混乱。
(2)师资力量不足。由于电子商务在我国是新兴专业,教授电子商务的教师大多由原来的计算机、管理学院转型过来,教师对电子商务的认识基本通过自学、研讨会或培训,并且多数教师缺乏在相关电子商务企业工作的经历。在这样的教学环境下,学生很难实现知识系统的有机结合和应用。
(3)实践教学投入不足。电子商务是应用性很强的专业,并且通过实践应用可以有效锻炼学生的创新思维、能力。但是目前电子商务教育实验室设备远不能满足教学的需要,教学课程以理论为主,这极大限制了学生创新能力的提高(董瑞卿,2008)。
针对中国高校电子商务专业人才培养存在的问题,本文通过比较国外电子商务专业人才培养情况,结合中国情境,提出适合我国国情的电子商务专业自主创新能力人才培养体系。
3.1 国外电子商务专业人才培养
由于美国的电子商务教育发展较早,本文以美国电子商务教育为范例进行比较分析。美国大学一般不设电子商务专业,而是将其作为独立的课程教授。根据Harlan等人(2001)对国际高等商学院协会附属商学院的77个电子商务教育项目调查可知,美国大学电子商务项目提供4类基本课程教学,分别为工商管理硕士、理学硕士、理学学士以及非学位证书教育。其中工商管理硕士项目为主体,在77个项目中有31个项目为工商管理硕士教学,占比40%;课程设置方面管理类学时高于技术类,课程内容偏向电子商务网络营销,具体见表1。
美国高校十分重视师资队伍的建设,积极鼓励教师将知识转化为实践应用。许多教授曾有创业经历,或担任企业的外部董事,这些实践经历使得他们对电子商务领域的发展潮流和社会需求有很好的洞察力(吴自爱,2014)。
表1 美国不同项目类型管理类和技术类课程平均学时比值(略)
美国电子商务教学形式多样,对学生实践能力十分重视。如哈佛商学院的电子商务案例研究;麻省理工的电子商务营销课程设置了项目研究、到企业实习等环节;斯坦福大学的网络营销课程要求学生用所学电子商务知识设计服务或产品。另一方面,美国高校一般都设有电子商务研究中心,通过校企合作对电子商务领域的在线消费行为、企业定价策略等问题进行研究,学生为企业提供咨询服务等。高校整体定位是以市场需求为导向,呈现产学研相结合的可持续发展态势。
3.2 中国高校电子商务专业人才培养体系
虽然国外电子商务专业人才培养起步较早,与国内相比较为成熟,但由于国家的经济、政治、社会、文化、科技等环境因素不同,电子商务行业的成熟度、企业管理模式等不尽相同,借鉴其创新性的培养方式的基础上,从专业定位、师资力量、课程设置三个方面探讨适合中国国情的电子商务专业自主创新能力的人才培养模式。
(1)专业精准定位。专业定位决定了电子商务专业的教学方向,是人才培养的目标基准。国务院办公厅在2005年发布了《关于加快电子商务发展的若干意见》,其中具体指出“高等院校要进一步完善电子商务相关学科建设,培养适合电子商务发展需要的各类专业技术人才和复合型人才,加强电子商务理论研究”。
结合国家经济发展、当地区域经济发展状况、企业对人才的要求,高校应根据自身的研究特色制定相适应的电子商务专业人才培养方向,以培养复合型电子商务专业创新人才为目标,依据学生知识能力结构细分人才层次。
(2)师资力量建设。从学校层面而言,学校应鼓励电子商务专业的老师去企业兼职或者做研究调查,从而获得该行业前线的经验与资料,把握行业发展动态以及企业需求;资金支持老师参加各种与本专业相关的学术交流会议、研讨班、电子商务培训班等,加强老师在电子商务领域的理论知识构建;合理设置教师绩效考核,不应只以教授的课程数、发表的论文量为指标,同时引入学生对教师教学水平评价,从制度上保证课程教授的质量以及学生的参与度。
从教师自身能力的提升层面而言,教师要努力通过网络、本专业顶级期刊的研究学习,不断提高自身的电子商务理论水平;在教学过程中,注重引导学生创新思维以及实践创造能力,与学生保持互动而非灌输式教学。
(3)课程合理设置。课程设置主要分为理论课程和实践课程。
根据中国电子商务研究中心报告(图2),中国电商企业现处于发展扩张阶段,对于工具型人才最为迫切需求,如运营、技术(IT、美工)、推广等。随着企业不断成熟,市场竞争不断加剧,对于高级人才的需求将会不断增加,如负责电商品牌运营的综合性高级人才。
基于此,根据企业所要求的电子商务岗位人才专业知识技能,以及学生未来走向管理岗位对管理知识的需要,理论课程设置可分为五个维度,即技术、运营、综合、管理以及相关的行业知识,具体见表2。
在实践课程设置方面,主要有实验室、电子商务活动实习以及电子商务竞赛三个途径培养学生创新思维和能力。
首先是学校在硬件设施方面的保障,应提供完善的实验设备供师生教学使用。在电子商务软件建设过程中保障实验平台的稳定性、实验模拟的真实性,以及由于电子商务快速发展的特性,要保证实验软件的及时更新升级。
学校和教师提供支持,鼓励学生积极参与电子商务活动。具体为学生因创业而准予保留学位休学的学制改革,学生创业资金的支持,相关创业课程培训,如创业学、创业教育、创业风险规避等课程(田惠英等,2012)。另一方面,高校应与当地政府、企业建立联系,定期请行业内专家以及企业人员进行专题讲座,扩展学生的行业知识;同时依据互惠互利、双向受益原则,与企业建立实习培训项目,学生通过参与电子商务运营锻炼综合运营知识、独立分析和解决问题的能力,为自主创新思考奠定基础。
建立学生能力评价体系,对以考试制为主的学生考评体系进行改革(罗龙艳等,2012),强化学生综合实践能力培养,鼓励学生积极参加电子商务竞赛,如全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛、全国大学生网络商务创新应用大赛、中国电子商务大赛等,最大程度激发学生思维活力。
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站在整个社会音乐文化发展的大平台上,高师音乐学专业一方面应继续为基础教育培养合格的音乐师资,另一方面,应突破局限性,探索高师音乐学专业人才培养特色的新视角,根据社会不同的需求,培养不同层次、不同类型的社会型音乐师资。 以下是读文网小编为大家精心准备的:高师音乐学专业音乐能力培养浅析相关论文,内容仅供参考,欢迎阅读!
摘要:音乐学专业的学生是社会基础音乐教育的传播者,作为一名中小学的音乐教师,应该具备优良的音乐技能和培养学生音乐兴趣的综合能力。在培养学生音乐技能的同时,更应该注重对学生的组织能力、调节能力、创造能力、综合能力的培养,本文对学生的歌唱能力、演奏能力、自弹自唱能力、合唱指挥能力、综合能力这五方面进行阐述,社会对于中小学音乐教师的能力水平要求越来越高、越来越多,怎样能让我们培养出来的学生更适应社会的发展与需求,是我们一直的追求。
音乐学专业的学生是社会基础音乐教育的传播者,作为一名中小学的音乐教师,应该具备优良的音乐技能和培养学生音乐兴趣的综合能力。多年来,笔者一直致力于音乐学专业学生音乐技能培养的第一线,总结并整理了一些关于音乐学专业学生的音乐技能和素质培养的经验,音乐教育作为素质教育的重要内容,已经在社会各个中小学普及,也就是说作为培养音乐教育专业学生的我们,对社会基础音乐教育的传授和发展起到举足轻重的作用。师范学生在专业课方面的学习比较全面,钢琴、声乐、指挥、形体都是学生的必修课,在培养学生音乐技能的同时,更应该注重对学生的组织能力、调节能力、创造能力、综合能力的培养,让学生全面发展,能更好的面对工作中遇到的困难。
师范专业的学生,声乐是必修课,在大学的声乐学习中,学生的歌唱方法、歌唱的情感处理,不夸张的讲这些将会陪伴他们一生。歌唱是音乐教师的重要基本功之一,洪亮的声音,富于情感的表达,自然流畅的演唱,是一个优秀音乐教师的基本条件之一。认真、准确无误的演唱学生要学的歌曲,是音乐教师必须具备的,课堂上,让学生上台演唱,培养他们的参与、互动能力,学生情绪积极,使音乐课上得更加生动活跃。弘扬民族文化,也是社会发展的大趋势,戏曲、民歌在音乐课堂上也是一个亮点,也是普及基础音乐教育的特色之一,所以在演唱上,要求老师要全面发展,耳熟能详的戏曲和民歌也要求老师具备这方面的知识储备。在音乐师范专业的教学中,我们把戏曲和民歌作为必修课是非常必要的,让师范类学生了解的更多,学习的更全面,才能让他们更好的面对未来的社会需求。
钢琴课也是师范专业学生的必修课,钢琴演奏是音乐教学的首选乐器,音乐教师应具备基本的弹奏能力。清晰准确的演奏能让学生很直观的了解作品的旋律、速度、节奏和情感。但是,有的学校没有这样的条件,有的有电子琴、电钢琴、手风琴,在这种情况下,要求老师也必须能够根据歌曲的旋律和情感的需要,来合理正确的选择和编配伴奏,不断提高即兴伴奏的能力。大学期间也开设了手风琴的选修课,为各种工作条件提供技能的培训和支持,为能创造更好的音乐教学活动服务,以保障音乐教学和音乐课外活动的需要。
自弹自唱是每个中小学老师应该具备的音乐技能,也是合格音乐教师必备的基本素质。我们开设了自弹自唱课程,每年都参加音乐教师基本功大赛的比赛。自弹自唱是结合钢琴、声乐、即兴伴奏,能弹不会唱,会唱不会弹,这都是在学生中存在的普遍现象。要想改变这种状况,必须加强学生对自弹自唱的练习力度,自弹自唱能力是对中小学音乐教师最基本的要求,是从事音乐教学和音乐活动的基本能力,是实践教学中必不可少的。课堂中,教师自弹自唱师范歌曲效果的好坏,直接影响到教学的效果。弹唱的好,会激发学生学习的积极性,并且在实际教学中,老师弹唱一句,学生学一句的效果非常好,学生会不自觉的按照老师的演唱标准来进行演唱,最终完成作品的学习。
合唱作为一种艺术,标志着一个国家和社会的音乐普及程度和发展水平,是社会精神文明的一个重要标志,指挥课也是师范专业学生的必修课,指挥在中小学的教学中也是必不可少的,处处都能用得到的,指挥能力是音乐教师必备的音乐技能。在中小学的教学中经常会遇到合唱,或者小乐队的合奏,这就需要老师有良好的指挥能力,来协调学生们的演唱和演奏。有的学校组织了合唱团和乐团,把学校唱得好和会乐器的学生聚集在一起,这就更加需要老师的娴熟的指挥能力。随着学校的各种乐队和合唱队的日益增多,并越来越受到重视,对校园文化的建设与发展起到了重要的作用。因此不断提高指挥技能,也是音乐教师努力的方向之一。
综合能力包括识谱、舞蹈、语言表达、编导、化妆等能力。识谱能力是对每一个学音乐的人最基本的要求,识谱就像识字一样,是组成音乐最基本的东西,在课堂的识谱中,要把握好识谱和音乐之间的关系,发挥乐谱的工具作用,避免机械似的传授和记忆,让学生在实践中提高识谱的能力。中小学中举办的晚会类的节目编排中,往往少不了舞蹈这一环节,在大学期间,我们开设了形体课,增加了民族舞环节,让学生能够更好的掌握和了解各民族舞蹈的精髓,排练舞蹈的队形、动作,与音乐的配合,都是对音乐教师的考验。语言表达能力不仅是针对音乐老师,有良好的语言表达能力,清晰的吐字,能让学生清楚的领会老师的意思,便于和学生更好的沟通。编导能力通常是晚会时候用到的较多,一场晚会的节奏是否恰当,节目编排是否合理,编导的作用显得就非常重要了,它决定了演出的流畅性、效果、观众的反响。中小学学校有它的局限性,所以老师的能力就显得非常的重要,特别是在演出的时候,化妆也是不可缺少的。
总之,中小学学生正处在身心发展的关键时期,也是整体素质塑造和锻造的至关重要阶段,所以,中小学音乐教师的教学技能与整体素养的优劣,直接影响到中小学生对音乐的审美培养。普通学校的音乐教育越来越走向综合,更加关注学生人格的健全发展,我们要充分利用学校的文化资源,为学生提供生动有趣、丰富多彩的音乐享受,提高整体素质并使音乐艺术学习更加有趣。
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高职院校只有科学构建旅游专业学生综合素质培养模式,建立和完善学生的综合素质教育体系,充分体现旅游职业的特点,提高职业能力培养质量,提供符合企业需要的具备深厚的文化素养、精湛的职业技能、良好的职业道德的优秀人才,才能走出一条适合自身的生存发展之路。以下是读文网小编为大家精心准备的:高职院校旅游专业学生创新能力培养模式研究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘 要:2l世纪是知识经济时代,这个时代需要具有创造能力、创新精神的高素质人才。高职院校旅游专业是应用型、实用性很高的专业,这就要求我们在教学过程中必须重视对学生创新意识的培养。但是当前我国教育模式比较陈旧,这就要求我们掌握创新能力的内容,根据影响因素的分析,找到提高学生创新能力培养的教育新模式,更好地提高高职旅游专业学生的创新能力。
创新教育是以培养创新人才为价值取向的教育。2l世纪教育模式必须进行的是人才创新,通过人才创新满足社会对人才的需求,通过教育创新来改革旧有的教育模式。新时期的高等职业教育,最主要的教学目标是以培养一线需求的技术精英,培养具有创造力的应用型人才。旅游专业是应用型、实用性很高的专业,这就要求我们在教学过程中必须重视对学生创新意识的培养。
(一)培育创新精神
创新精神是通过后天培养塑造起来的,没有创造的动机,就不可能有创造行为。因此,培育创造精神的主要内容包括要培育创造动机,培育顽强的创造意志,培育坚定不移的成功信念,以及培育健康的创造情感。培育创造动机,最根本的是要有强烈的社会责任感以及事业心,我们只有树立崇高的理想,才能产生创造的强大动力。意志是逐渐地培养和锻炼出来的,树立远大的奋斗目标,才能不断激发必胜的信念。培育健康的创造情感是掌握控制情绪的心理方法。培育坚定不移的成功信念,培育坚定不移的成功信念。就是要培养自信心是取得成功的基本前提。培育情感要用社会规范来约束自己的情绪,通过语言来调节自己的情绪。创新精神的内容决定人的生存品位,因此,我们应调节好自己的情绪,逐渐培养出创新精神。
(二)培养创新能力
创新素质包括智力素质和非智力素质。
智力素质因素包括记忆能力、吸收能力、观察能力、想象能力和实际动手能力。智力素质因素的培养要依靠以下几个方面:首先,自学能力。随着现代科技的发展,人类知识总量呈爆炸性增加。现在,人类知识老化周期已经缩短到5―10年。这样的紧迫感使人们认识到没有自学能力的人就是将来的文盲。自学能力是创新者的有利武器。再次,是记忆能力。记忆力是创造性人才不可缺少的基本条件,因此人们要利用人脑的记忆潜力,运用科学的记忆方法,为创造服务。再次,是培养观察能力。观察是全面、深入、正确地认识事物的能力。通过实践可以发现,观察是创造的源泉,养成良好的观察习惯是培养观察能力的主要方法。乐于观察、勤于观察和精于观察是掌握观察方法主要途径。观察能力的培养与思维和知识,与经验的积累密切相关。观察能力的培养要通过积累经验来获得。最后,是培养实际动手能力。
而非智力素质因素与创造开发最为密切,非智力因素指有利于人们智力因素以外的全部心理因素的总和,由动力因素和控制调节因素构成。非智力因素与智力因素一起参与人们的思维活动、智力活动,对学习起定向、促进、调节、维持和强化等作用。非智力因素主要包含自信、勇敢、质疑、勤奋、好奇心、热情、兴趣、动机、情感等。培养创造性人才,也必须提高他们的非智力素质因素。
(三)培养创新方法
科学的方法是提高创新能力的有效工具。我们要实施创新能力教育。创新能力教育是,综合运用教育学、心理学、创新能力学等原理与方法,通过课堂互动式教学和课外实践式活动,帮助学生树立发展创新能力性思维、创新能力意识、培养创新能力精神、掌握创新能力。创新能力的核心是创新能力性思维,实施创新能力要把培养开拓创新能力的人才摆在首位,需要根据时代的发展与创新的要求,改革教育的方法与手段。因此,开发创新能力要主动学习,并且能够运用各种创新技法,不断培养学生的创新能力素质。
(一)内在因素
影响创新的内在因素,首先要考虑创新的本体,即人的自身。首先,是个人的智力因素,如记忆、感觉、想象与思维等。这些因素是创新活动的基石,主要可以从想象力与思维方式两方面进行分析。第一,是想象力。创新需要发展,发展就要学会解脱,这样才能有所突破,想象力助推创新的发展。想象力是创新活动的前提条件,没有想象,创新活动就没有活力。第二,是思维方式,创新离不开思维,不同的思维方式影响着创新实践。推进创新需要思维方式不断改进,形成创新中的思维链,顺利开展各种创新活动。第三,人的个性品质。积极的态度是创新的润滑剂,具有积极态度的人,会主动克服困难,进行创新。
(二)外在因素
外部因素主要是指影响创新的社会环境、学校和家庭。首先,是社会环境。
社会环境对创新非常重要。社会鼓励创新,创新就会百花齐放。人们的理念与文化价值观受到社会环境变化的制约,直接约束人们的创新行为。其次,是学校氛围。判断一所学校是否真正推行素质教育主要看学校是否营造创新教育的环境,学校学术民主风气对创新素质的影响是非常大的。学校的学风应该是平等的、民主的、尊重个性的,给学生独立活动的机会,自由表达思想的机会,要树立创新的风气。再次,是家庭环境。家庭对学生行为的形成起着重要的影响。家庭中父母是孩子的第一任教师,对学生的影响很大。父母的教育方式直接影响到孩子习惯的形成。因此,要创造有利于创新素质形成的社会、家庭、学校的教育环境。
选择合适的教学方法是高职旅游专业教师教学艺术的重要方面,对于同一个知识,教师讲授的方法越灵活,学生的积极性就越高,越容易被学生接受。多元智能理论指导下的高职旅游专业学生创新能力培养模式教学方法应该密切联系高职学生的实际情况,采用不同的教学方法,主要有以下几个方法:
(一)情境教学法
人类智能的表达依赖于在环境中的经历。学生在相关的情境中学习,只有将高职旅游专业学生创新能力培养模式应用于实践,才能得到更好的体验。高职旅游专业教学中的情境教学,教师将与教学活动相关的内容进行加工,引入课堂,创设与教学相关的情境,将教学内容寓于具体情境之中,让学生感知情境,领悟内容,引起他们学习的积极性,达到对他们产生潜移默化的目的。在高职院校旅游专业的专业课中创设情境是为了达到最佳教学效果,时间的安排必须合理。另外,情境的创设要触及学生的内心情感体验,引起学生的共鸣。
(二)合作学习法
每个学生各有自己的长短处,同学之间要取长补短,完善自身。合作学习就是学生们对学习任务进行分工合作,以自学自探为基础,进行互助性学习,解决问题能力的同时提高他们的社交技能。这种学习方式有助于将不同智能的学生进行组合,培养学生之间的合作精神,因材施教,使学生的智能得到最大发挥,实现每个学生的全面发展。合作学习与多元智能的理念是相通的,在合作学习过程中,每个学生的潜能都得到充分发挥,在合作学习中,每一个学生都是平等的,使学生间相互帮助,发挥自己的最大作用。
(三)启发探究式教学法
多元智能的发展更依赖学生内部的主体构建,以学生的兴趣为基础。多元智能理论主张通过各方法,调动学生的智能和积极性。启发探究式教学指教师从学生的实际出发,根据教学任务,采用多种方式,以启发学生为核心,调动学生的学习主动性和积极性,引导学生主动获取知识。启发探究式教学要求教师调动学生的学习积极性,在教学过程中发挥教师的主导作用,促进学生智能的充分发展。启发探究式教学首先要启迪学生的思维,培养他们的逻辑思维能力,调动学生的主动性和积极性,达到整体和谐,共同进步。
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随着教育事业的不断发展,高职院校强化了教育力度与幅度,学生人数剧增,对学生教育管理工作带来了诸多的问题。审视当前的高职教学与管理形势,高职教育管理工作者如何构建和谐的校园氛围,以学生干部为管理中坚力量,是强化管理工作的关键。所以,要培养好学生干部、使用好学生干部,这既是学校管理的需求,更是学生自我锻炼的平台。
高职学生干部的培养是一项长期而持久的工作。高职院校学生干部,在组成上,是以先进分子、党员分子为主体的,配以学校学生的自我管理和自我学习的需求。而对提高职学生的教育质量发挥着重要作用。对其进行正确引导、工作能力的培养和管理是时代的需要,也是构建和谐校园的重要课题。
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市场营销分为宏观和微观两个层次。宏观市场营销是反映社会的经济活动,其目的是满足社会需要,实现社会目标。微观市场营销是一种企业的经济活动过程,它是根据目标顾客的要求,生产适销对路的产品,从生产者流转到目标顾客,其目的在于满足目标顾客的需要,实现企业的目标。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:高职市场营销专业学生公共关系能力培养研究与实践探讨相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘 要:公共关系是高职市场营销的专业核心课程,要提高市场营销学生的公关能力,就需了解公共关系在现代营销体系中发挥的重要作用和学生必备的公关技能,在此基础上,采取项目教学法,即组织学生完成六大实训项目来锻炼和提升其公关能力,实践证明,此举取得了较好的教学效果。
关键词: 高职 市场营销 公关能力
Abstract: Public relations is professional core courses of vocational marketing professional, to improve students' public relations marketing ability, we need to understand the important role of public relations and students in modern marketing system plays an essential PR skills, on this basis, to take the project teaching, namely organizing students to complete six training programs to exercise and enhance its public relations capacity, proven, this achieved good teaching results.
Key words: vocational; marketing; public relations capacity
当前,许多高职院校的相关专业都开设了公共关系课程,如市场营销、传媒策划与管理、新闻采编与制作、文秘等,因为每个专业的人才培养目标各不相同,因此,即使是同一门课程,在专业知识的讲授和学生技能培养方面也应有不同的侧重。公共关系是市场营销专业的核心专业课,为开好这门课程,切实提高市场营销专业学生的公关能力,我们需要深究三个问题:第一、公共关系在现代企业营销体系中发挥着怎样的作用;第二、根据市场需求,学生需要具备哪些公关能力;第三、应该如何开展教学,让学生熟练掌握必备公关知识的同时具备这些公关能力。其中,第一个问题是基础,只有先把这个问题回答好,才能深入探究市场营销学生需要掌握哪些公关能力及如何培养的问题。
当今市场竞争是一种注意力的竞争,人心的竞争,传播的竞争和关系的竞争。公共关系是提高企业形象竞争力的法宝,它运用各种沟通的策略、传播的手段和协调的方法,使企业营销进入一种艺术化的境界。
1.1 公共关系在市场营销中的信息采集作用
信息采集是指企业公关人员在收集与分析消息情报、资料、数据等方面的职能与作用。公关人员如同企业的感觉器官,需要灵敏掌握与企业有关的一切信息,并及时提供给相关决策管理部门,以便他们根据信息抓住企业发展机会、准确开发新产品、制定和调整市场营销计划、及时应对突发或危机事件等。公共关系的信息采集作用能有效帮助企业面对复杂多变的社会环境时刻保持高度的敏感性,维持企业与整个社会环境之间的动态平衡。
1.2 公共关系在市场营销中的形象塑造作用
现代社会,企业形象已成为竞争利器,“互联网上唯口碑者生存”也成了企业管理者们的普遍共识。当前企业塑造形象的方式主要有两种,一是进行CIS(企业形象识别系统)设计,让社会公众和内部成员更好地认知其组织理念、价值观、行为方式、以及具有极强感染力和传播力的视觉标识,进而在公众心中树立其优良且具个性化的组织形象,达到内聚人心,外扩影响的目的。二是企业通过开展良好的公关工作,有效提升其知名度、美誉度、和谐度,并增强其市场竞争力,从而获得更多消费者的认同和赞誉,不仅能够留住老顾客,而且还能有效吸引新顾客。可以说,良好的形象是企业极为重要的无形资产,并将转化为巨大的有形的物质财富。
1.3 公共关系在市场营销中的宣传推广作用
公共关系的宣传推广是指公共关系部门作为企业的“喉舌”,要不断向公众传播与企业有关的各种信息,以便让公众了解和熟悉企业,进而理解、信任和支持企业的决策和行为。企业往往通过制造舆论和引导舆论来宣传组织,美化组织形象。
1.4 公共关系在市场营销中的沟通协调作用
公共关系部是企业联系社会的桥梁,企业通过公关人员与内部员工及员工家属、外部消费者、政府、媒体、合作伙伴、社区、社会名流等公众经常性地沟通、交流,以保持友好和谐的关系,为企业顺利开展营销工作打下“人和”的基础。可以说,缺乏与公众有效沟通的公关活动一定是不成功的,也没法达成企业既定的公关目标,甚至还可能对企业的营销工作带来反作用。
1.5 公共关系在市场营销中的危机管理作用
在现代社会,优秀的企业管理者和公关人员必须要具备良好的危机管理意识和能力,在警惕防范危机发生的同时,更需思考如何为品牌构筑一道危机防范的天盾,在危机来临之时有效防范,在危机发生之后,能够迅速、有效地处理,将负面影响降到最低,并且及时进行危机修复,重获公众的信任和支持。否则,企业危机将直接导致消费者对企业的信任度降低,购买意图下降,进而使涉事企业的产品(服务)的销量急剧降低,利润下降,甚至出现财务危机,企业破产倒闭。可以说,公共关系的危机管理职直接关系到一个企业的生死存亡,每个企业,企业中的每一个员工都需时刻保持对危机的警惕性,公关人员更应具备防范和处理企业危机的能力。 综上,公共关系在企业市场营销中发挥着收集信息、形象塑造、宣传推广、沟通协调和危机管理等作用,与促销和广告效果的短期性、周期性比较起来,它更“走心”,更着重于长期的效果和影响,从而也能更有效推动品牌进入消费者的心智,最终大力促进产品(服务)的销售,帮助企业提高利润,实现可持续性发展。
根据公共关系在企业市场营销中发挥的重要作用,我们不难看出,高职院校市场营销专业学生必须具备的公关能力有:(1)信息收集能力;(2)企业形象塑造能力;(3)公关活动策划能力;(4)协调沟通能力;(5)处理企业危机能力。
对营销学生公关能力的培养,不仅要让他们树立通过公关来开展营销工作的观念,还需让其掌握公共关系的相关知识和理论,更重要的是,要通过开发与设计一些有针对性的实训项目来培养和提高学生的公关能力,即任课教师采用项目教学法来开展教学工作。
在具体教学实践中,可将全班学生组建成4~5人的项目团队,将项目的全部工作任务在课程教学中交予学生合作完成。学生从组建团队开始,需要共同完成公关案例分析、企业CIS案例分析、公关调查及调查报告的撰写、撰写一份公关活动策划书、在校园内组织开展一次公关活动、处理一次公关危机这六项实训任务,这些任务由学生自主完成,自主评价,在这个过程中,市场营销学生必备的公关专业能力以及自主管理能力将得到极大锻炼和提高。
实训一:公关案例分析。
实训目的:学生了解和熟悉现代社会公共关系工作开展的现状,通过典型案例分析出在新媒体环境下的企业是如何开展新公关的,同时深刻理解企业公关工作对市场营销带来的实质性重要帮助。
实训步骤:学生以组为单位,在网络、杂志、电视、报纸上查找相关资料,深入分析中国公关业的现状,并找出跟市场营销紧密相关的近年来的公关典型案例,并对案例进行专业、深入的分析,做成PPT文档,再结合PPT文档在课堂上进行演讲。
实训评价:对公关行业现状了解程度、公关案例与市场营销的结合度、案例的典型性、分析的深刻性与讲述的精彩程度。
实训二:企业CIS案例分析。
实训目的:学生掌握CIS基本知识,能够运用所学知识分析某企业的CIS,理解CIS在市场营销中的运用,为自己今后帮助某组织设计CIS打下坚实的基础。
实训步骤:学生以组为单位,每个小组查找企业CIS的典型案例,找到其MI(理念识别系统)、BI(行为识别系统)和VI(视觉识别系统),并重点分析这三个子系统的内在联系和企业是如何运用CIS开展营销工作的,做成PPT文档,再结合PPT文档在课堂上进行演讲。
实训评价:案例的典型程度、MI、BI、VI联系的紧密程度、案例讲述的深度和精彩程度。
实训三:公关调查及调查报告的撰写。
实训目的:学生掌握公关调查的目的、方法、步骤,能够独立或与人合作开展公关调查并完成调查报告的撰写。
实训步骤:学生以组为单位,根据前期对公关行业的调查、了解,选择一个典型组织的典型项目,为这个项目从各方面搜集资料,完成前期调研,并撰写一份公关调查报告。
实训评价:搜集资料时思路的清晰、完整性,资料搜集的全面性,调研方法的正确性、可行性,调研报告的准确性、逻辑性。
实训四:撰写一份公关活动策划书。
实训目的:学生掌握公关活动策划书的内容要求和写作技巧、方法。
实训步骤:学生在前期调研的基础上,开展公关活动策划书的撰写,内容必须包含项目背景、项目调研、项目策划、项目执行和效果评估,并且具备良好的创意和可行性。学生结合PPT文档进行演讲。
实训评价:策划书内容的完整性、公关活动的创新性、趣味性和参与度、学生演讲的精彩程度。
实训五:在校园内外组织开展一次能提高学校或班级形象的公关活动。
实训目的:学生真枪实战地组织开展一次公关活动,其有效执行活动策划书能力、组织协调能力、与人沟通能力、既周全又细致考虑问题等能力将得到极大增强,另外,学生在活动组织中的抗压、吃苦耐劳、坚持不放弃等意志品质也将得到有效锻炼。
实训步骤:学生在已完成的公关活动策划书的指导下,以班级为单位,组织开展一次真实的能提高学校或班级形象的公关活动,公关课程任课教师全程指导和提供力所能及的帮助。
实训评价:活动参与者的参与度、媒体的报道量、对学校或班级形象的提升度。
实训六:处理一次公关危机。
实训目的:学生掌握公关危机的产生原理、过程和处理技巧和方法。
实训步骤:学生以组为单位,通过各种渠道查找最近发生的典型公关危机,可选择的危机公关主体包括企业、明星、政府、学校等组织,分析其危机产生的根源、发展现状、对市场营销工作的影响,提出合理的解决方案,制作成PPT,在全班进行展示。
实训评价:公关危机的典型程度、解决危机的正确度、学生分析的深刻程度及案例讲述的精彩程度。
在以上实训活动的开展中,公关任课教师始终需参与其中,有效发挥指导和激励作用,并充分调动市场营销专业学生参与实训项目的积极性和主动性,并最终有效促进其公关能力的大力提升。
【高职市场营销专业学生公共关系能力培养研究与实践】相关
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摘 要:随着酒店业的发展,越来越多的国际连锁酒店进入中国,酒店的外宾接待量也逐年递增。如何根据酒店企业用人要求,培养出符合用人单位需求的国际化中高级酒店管理人才,是酒店管理专业本科人才培养的重要目标之一。本文结合酒店行业对各岗位员工外语听说能力的要求,重点探讨如何通过专业英语课程的改革与创新,培养出符合行业需求的、具有专业英语应用能力的酒店管理专业人才。
关键词:酒店管理;英语应用能力;培养
首先,酒店专业学生的语言学习与职业技能缺乏融合。现有的酒店专业英语课程教学中主要以常用服务用语、相关专业词汇为主要教学内容。缺少和酒店基础知识与技能进行整合教学项目。学生在缺乏语用环境的状态下学习专业英语知识,难免出现纸上谈兵的情况,不利于专业英语应用能力的培养。
其次,酒店英语应用能力培养理论和实践经验匮乏。目前,酒店英语教学理论仍主要借鉴公共英语教学或本科英语理论进行研究,教学经验则依赖于教师的个体教学经验,缺乏侧重酒店职业英语应用能力培养的教学理论研究以及教师专业英语应用能力培养的经验总结。
依据酒店行业对员工外语应用能力的实际要求,以酒店岗位(群)英语技能为目标,在工作过程课程观、项目教学法和交际教学法三个教学理论的指导下,通过对酒店行业的深入调查,明确酒店专业英语应用能力训练的目标,制订符合语言能力培养目标的训练大纲,整合酒店专业英语应用能力训练内容,全方位确立学生在专业英语教学活动中的主体地位,重构酒店专业英语应用能力训练体系。
在基于工作过程课程观的理论指导下,通过调查研究发现,酒店对企业内部不同岗位员工的英语要求的标准不同。通常情况下,要求员工应具备熟练的日常英语交流能力;直客部门员工要具备应用专业英语处理本部门日常事务的工作能力;对于酒店中高层管理人员应具备熟练运用英语处理复杂事务、与上级沟通汇报的工作能力等等。结合酒店行业对各部门员工英语应用能力的实际要求,可以确定酒店管理专业英语应用能力的培养目标,制定训练大纲。专业英语应用能力的培养应“实用为主,够用为度”的原则,强调实用性、口语性、技能性。通过学习,使学生能够真正体验酒店职业典型的工作情景,获取以英语为载体的过程性知识,具备用英语开展酒店业务的能力。
在对酒店管理专业学生的英语应用能力的培养中,依据项目教学法理论,以发展学生的酒店职业英语技能为中心,融合英语语言习得与岗位技能,将按照酒店不同岗位的服务功能将酒店英语应用能力训练分为八个模块,并将每个模块细化为若干实训项目;根据交际教学法理论和具体情况,进一步设计训练任务。训练内容设计力求紧扣行业特征,涵盖酒店类职业典型的工作过程,能基本满足在酒店工作过程中的英语交际需要。
在酒店英语应用能力的训练过程中,对于每一项实训任务、每一阶段的实训项目都会通过不同的评价方式得出相应的评价结果,在整个训练结束时,教师会结合过程性评价和阶段性评价的结果对学生做出终结性评价。形成一套可以反映学生实际学习情况,并且能够体现是否完成既定训练目标的评价体系,这也可以为企业用人以及实习岗位分配提供可参考的评价指标。
根据酒店企业普遍的员工工作岗位设置,把整个主业英语训练活动划分为八个模块,分别是Housekeeping,Food and Beverage,Engineering,Shop,Controllers,Recreation Center,Front Office,Marketing; 此外,每个模块下有不同的训练项目。围绕着酒店不同岗位对员工英语应用能力的要求,设计相应的训练任务。将语言学习与具体的职业技能相结合,让学生在模拟的工作环境中进行专业英语的应用能力训练,提高其实战能力。
以“需”引趣。要实现训练的项目都是学生未来工作中需要用到的内容,引发学习兴趣;
以“疑”诱趣。针对不同的训练内容,为学生提出问题,用各种问题贯穿整个教学活动,以诱发学生的探索知识,自主学习的兴趣;
以“得”激趣。以在每个训练项目中都保证给学生提供新的知识,使其学有所得,激发学生的学习兴趣;
以“活”添趣。“活”不仅仅指课内的活动,还包括由课内活动延伸至课外的活动,目的是增添学生的学习兴趣。
形成以自评为主的过程性评价、以互评为主的阶段性评价和以师评为主的终结性评价相结合的评价体系。其优势在于彻底扭转“一张试卷定乾坤”的单一考核方式,将对分数的关注指向学生的学习习惯、专业技能、特别是语言的应用能力方面,有助于培养出酒店企业实际需求的专业人才。
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摘 要:随着酒店业的发展,越来越多的国际连锁酒店进入中国,酒店的外宾接待量也逐年递增。如何根据酒店企业用人要求,培养出符合用人单位需求的国际化中高级酒店管理人才,是酒店管理专业本科人才培养的重要目标之一。本文结合酒店行业对各岗位员工外语听说能力的要求,重点探讨如何通过专业英语课程的改革与创新,培养出符合行业需求的、具有专业英语应用能力的酒店管理专业人才。
关键词:酒店管理;英语应用能力;培养
首先,酒店专业学生的语言学习与职业技能缺乏融合。现有的酒店专业英语课程教学中主要以常用服务用语、相关专业词汇为主要教学内容。缺少和酒店基础知识与技能进行整合教学项目。学生在缺乏语用环境的状态下学习专业英语知识,难免出现纸上谈兵的情况,不利于专业英语应用能力的培养。
其次,酒店英语应用能力培养理论和实践经验匮乏。目前,酒店英语教学理论仍主要借鉴公共英语教学或本科英语理论进行研究,教学经验则依赖于教师的个体教学经验,缺乏侧重酒店职业英语应用能力培养的教学理论研究以及教师专业英语应用能力培养的经验总结。
依据酒店行业对员工外语应用能力的实际要求,以酒店岗位(群)英语技能为目标,在工作过程课程观、项目教学法和交际教学法三个教学理论的指导下,通过对酒店行业的深入调查,明确酒店专业英语应用能力训练的目标,制订符合语言能力培养目标的训练大纲,整合酒店专业英语应用能力训练内容,全方位确立学生在专业英语教学活动中的主体地位,重构酒店专业英语应用能力训练体系。
在基于工作过程课程观的理论指导下,通过调查研究发现,酒店对企业内部不同岗位员工的英语要求的标准不同。通常情况下,要求员工应具备熟练的日常英语交流能力;直客部门员工要具备应用专业英语处理本部门日常事务的工作能力;对于酒店中高层管理人员应具备熟练运用英语处理复杂事务、与上级沟通汇报的工作能力等等。结合酒店行业对各部门员工英语应用能力的实际要求,可以确定酒店管理专业英语应用能力的培养目标,制定训练大纲。专业英语应用能力的培养应“实用为主,够用为度”的原则,强调实用性、口语性、技能性。通过学习,使学生能够真正体验酒店职业典型的工作情景,获取以英语为载体的过程性知识,具备用英语开展酒店业务的能力。
在对酒店管理专业学生的英语应用能力的培养中,依据项目教学法理论,以发展学生的酒店职业英语技能为中心,融合英语语言习得与岗位技能,将按照酒店不同岗位的服务功能将酒店英语应用能力训练分为八个模块,并将每个模块细化为若干实训项目;根据交际教学法理论和具体情况,进一步设计训练任务。训练内容设计力求紧扣行业特征,涵盖酒店类职业典型的工作过程,能基本满足在酒店工作过程中的英语交际需要。
在酒店英语应用能力的训练过程中,对于每一项实训任务、每一阶段的实训项目都会通过不同的评价方式得出相应的评价结果,在整个训练结束时,教师会结合过程性评价和阶段性评价的结果对学生做出终结性评价。形成一套可以反映学生实际学习情况,并且能够体现是否完成既定训练目标的评价体系,这也可以为企业用人以及实习岗位分配提供可参考的评价指标。
根据酒店企业普遍的员工工作岗位设置,把整个主业英语训练活动划分为八个模块,分别是Housekeeping,Food and Beverage,Engineering,Shop,Controllers,Recreation Center,Front Office,Marketing; 此外,每个模块下有不同的训练项目。围绕着酒店不同岗位对员工英语应用能力的要求,设计相应的训练任务。将语言学习与具体的职业技能相结合,让学生在模拟的工作环境中进行专业英语的应用能力训练,提高其实战能力。
以“需”引趣。要实现训练的项目都是学生未来工作中需要用到的内容,引发学习兴趣;
以“疑”诱趣。针对不同的训练内容,为学生提出问题,用各种问题贯穿整个教学活动,以诱发学生的探索知识,自主学习的兴趣;
以“得”激趣。以在每个训练项目中都保证给学生提供新的知识,使其学有所得,激发学生的学习兴趣;
以“活”添趣。“活”不仅仅指课内的活动,还包括由课内活动延伸至课外的活动,目的是增添学生的学习兴趣。
形成以自评为主的过程性评价、以互评为主的阶段性评价和以师评为主的终结性评价相结合的评价体系。其优势在于彻底扭转“一张试卷定乾坤”的单一考核方式,将对分数的关注指向学生的学习习惯、专业技能、特别是语言的应用能力方面,有助于培养出酒店企业实际需求的专业人才。
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[10] Nick Bilbrough.Dialogue Activities[M],London: Cambridge University Press.2012(9)
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摘要:学生管理是学校管理的重要成分,而学生干部是管理开展的重要力量。在学生干部的参与下,学生可以实现自我教育与管理,以形成自我学习和生活的状态。文章结合现有高职学生的特点,针对当前高职学生干部工作中存在的问题,提出了对高职学生干部工作能力的培养目标与要求及对策。
关键词:高职院校:学生干部;培养;策略
随着教育事业的不断发展,高职院校强化了教育力度与幅度,学生人数剧增,对学生教育管理工作带来了诸多的问题。审视当前的高职教学与管理形势,高职教育管理工作者如何构建和谐的校园氛围,以学生干部为管理中坚力量,是强化管理工作的关键。所以,要培养好学生干部、使用好学生干部,这既是学校管理的需求,更是学生自我锻炼的平台。
高职院校注重学生能动性的培养,学生干部在管理工作中,表现出较强的管理能动性,尤其管理中的协调能力,为学生群体的自我管理与行为约束起到了主动性作用。于是,在学生干部的管理参与下,学生思想政治工作更加到位,表现出较好的时效性。同时,学生干部多是学生群体中的优秀者,学习优异、思想政治觉悟高,是具有榜样和引导力量的精英。
面对日益庞大的学生队伍,以及良莠不齐的学生素质,高职干部也表现出诸多的问题。诸如:政治思想带参杂有功利的成分,为学生群体的服务意识比较淡薄;大局观薄弱,全局意识不够;工作态度不够端正,工作作风不纯洁;面处理问题时,在方式方法上存在不足;干部的榜样作用逐渐淡化,自我约束力和管理力不强;在学生群体中,无法足够的管理威信,难以为序管理工作的开展;干部成分参差不齐,综合素质呈现下降趋势,在管理中缺乏激情和创新力。
学生干部作为管理者,应该具备良好的独立思维能力,在独立思考中找出管理中的问题,并思索问题解决的办法。而一味的依赖或机械性的管理思维,是无法适应新形势下的学生管理工作。所以,对于学生干部的思维能力,具体而言主要包括:逻辑、决策、创新等思维能力,以形成有力的管理能力。
能动性是管理的基础,学生干部不仅要具备良好的思维能力,而且要以实际行动将管理工作开展起来,做好、做全,以形成良好的服务形态。所以,对于学生干部的行为能力,具体而言,主要包括:观察能力、协调能力、组织能力,以及社交能力等,为管理工作的开展提供自身条件。
1.理论专题培训。强化学生工作能力的培养,落脚点在于政治思想的强化,在思想上带动学生干部的积极性,在行为上端正干部作风。同时,理论专题的学习,可以培养学生的干部责任感,并在理论的支配下,指导管理工作的实践与开展,为构建管理能力强、战斗力强的学生干部队伍,创造了理论基础。
2.基本业务能力的专题培训。随着信息化不断加快,工作要求也越来越高。通过对高职学生干部进行系统业务能力培训,让学生干部掌握常用应用文的撰写和办公软件的使用,增强了学生自身工作能力,提升了高职学生干部的工作效率。
3.新方法和新思想的学习。学生群体良莠不齐,管理需求也呈现多元化。学生干部也要随之变化,尤其是在管理能力上,要在方式方法上不断变化与创新,以针对管理需求。而“变”在于“新”的融入与学习,诸如:新的方法和思想,是培养干部学生学习与交流能力的重要因素,并在新的思想下,学生干部的管理方法和思维更贴切于学生自身。所以,这是适应学生管理工作,开拓学生干部管理建设的重要需求。
4.开展工作交流与总结大会。交流与总结是管理更好开展的关键,对于新老干部群体而言,定时的干部交流大会,可以强化管理经验的交流,而且可以在交流中凝聚干部力量,便于管理工作更全面而深入的开展。同时,在老干部的总结中,可以鞭策和指导新干部不断学习与实践,以强化实际管理能力。所以,在“互学互勉”的形态下,更有助于学生干部群体朝着更好更敬业的方向发展。
1.积极组织参加校园系列活动。高职学生干部工作能力的培养和锻炼主要阵地在校园内。校园系列活动能培养学生的兴趣、能力及创造力。生动活泼的校园文化氛围,以情境吸引人、熏陶人、感染人,对学生心理品质产生潜移默化的积极作用。校园活动锻炼了学生干部组织、协调能力、独立处理事务能力,主动想办法克服各种困难,这对于将来学生步入社会处理事务和解决问题将起到很大促进作用。
2.开展“三下乡”社会实践活动。组织大学生参与“三下乡”活动,是新时期高校学生培养的重要成分,其更有助于学生更深入社会、接触社会,是传统优秀文化的继承与延续。知识服务工农,不仅锻炼了学生的实践能力,更彰显出高校教育的改革面向。所以,通过三下乡社会实践活动,学生干部磨炼了品格和意志。
3.社会公益性志愿服务活动。社会公益活动不仅彰显大学生的品德,而且在活动组织中培养组织协调能力。在公益服务活动中,志愿者贡献着自己微薄的力量,不计金钱和回报,旨在为建设和谐社会贡献自己的力量。在多元化的社会环境下,学生干部群体在思想行为上,与干部形象不符合,在公益活动中,学生的思想品德得到教育,并在实践活动中获得感知,为学生培养良好道德品质,树立新风气起到积极的作用。
人的能力有高低,并不取决于人身上最大的优点,而是取决于最大的缺点。因此,要培养和提高高职学生干部工作能力,就应该从其缺点和短处入手,将缺点改正,化短处为长处。另一方面,干部中的决策统筹者,要基于不同干部的个性特征和气质,考虑好分工和职位配置,以确保学生干部群体的和谐性,形成团队意识强的学生干部队伍。
高职学生干部的培养是一项长期而持久的工作。高职院校学生干部,在组成上,是以先进分子、党员分子为主体的,配以学校学生的自我管理和自我学习的需求。而对提高职学生的教育质量发挥着重要作用。对其进行正确引导、工作能力的培养和管理是时代的需要,也是构建和谐校园的重要课题。
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