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目前,素质教育在中小学已全面实施,素质教育要求中小学校实施创新教学模式,探究型、拓展型和研究型课程的广泛推广和实施,为教师的开放式教学和学生的自主型、探究型学习的模式,提供了很好的契机。中小学数字图书馆是利用信息技术将适合基础教育的信息资源进行数字化处理,然后通过局域网络技术进行存储、传播、接收的虚拟化图书馆。与传统图书馆相比,它具有资源共享、检索方便、阅读自由、信息处理、读者互动、个人藏书、用户管理等便捷的功能,是集精品资源、应用平台和信息技术于一体的大型网络化多媒体辅助教与学的平台。中小学数字图书馆的提出,是基础教育信息化、数字化深入发展的必然要求,也是中小学图书馆现代化发展的必然趋势,建好、用好数字图书馆成为日益突出的一个热点,数字图书馆的建设应用必定对课程整合和教学模式改变起到引领的作用。中小学数字图书馆与学科整合的共享课程资源平台可有效地为师生创设开放型教学的互动模式,教师可利用数字图书馆课程共享平台,进行有效地教学,学生可利用它进行自主和互动学习。为此,中小学数字图书馆与学科教学的整合的研究是一个重要课题。
1中小学数字图书馆与学科教学整合的重要意义
数字图书馆是运行在高速宽带网络上的、分布式超大规模的、可跨库检索的海量数字化信息资源库群。它具有信息储存空间小,不易损坏,信息集中、查阅检索方便,传递信息迅速和资源共享等传统图书馆所不具备的优势。与网络相比,它特别适合于中小学教学。
新课标中提出中小学校应“积极利用并开发信息化课程资源”,“大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用,促进信息技术与学科课程的整合,逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动的教学方式的变革,充分发挥信息技术的优势,为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。”综上所述,数字图书馆如与课程整合必能创设适应时代发展的新型教学模式以实施素质教育,改变过分注重知识传授的现状,向知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三位一体的课程目标转变。
数字图书馆与学科的整合,可以满足不同地点、不同用户的需求,解决了传统图书馆场地单一、资源有限、借阅受限的难题,使图书馆真正成为教师和学生的不受时空、数量限制的丰富的资源库和及时交流的平台。数字图书馆是教师、目标、资源、学生之间相互作用的中介工具。教师通过数字图书馆平台既可以“一点对多点”控制学生的学习行为,又可以营造“多点对一点”师生平等互动的环境,充分发挥教师的主导作用;学生通过数字图书馆平台,可以扮演三种角色,即:自我学习的管理者,团队学习的合作者,学习成果的生产者,学生的主体地位能得到技术保障。
数字图书馆与课程整合,其要旨在于变革传统的接受型模式为探究型模式,注重培养学生的独立性和自主性,促进学生在教师的指导下主动地、富有个性地学习。传统的接受型模式其短处主要有三个方面:①多为教师问学生,很少有学生问教师;②学生缺乏独立思考、自主选择、自由表达的时间和空间;③偏重学习结果,追求整体学习效果。而数字图书馆与课程整合则为变革传统的教学模式提供了一种新型工具平台。中小学数字图书馆集成了多通道检索、文档处理、电子书评、阅读统计、用户管理、自由阅读等功能,为读者检索、阅读、处理和发布信息提供了极大的便利,改变了传统图书馆使用不便、查阅困难、功能单一的状况,成为读者的高效率的学习工具。网络传输、资源共享、信息发布、管理维护、系统开放等功能,可以满足不同地点、不同用户的需求,解决了传统图书馆场地单一、资源有限、借阅受限的难题,使图书馆真正成为教师和学生的不受时空、数量限制的丰富的资源库和及时交流的平台。
2挖掘数字图书馆与学科教学的整合的内涵,提升新课程的教学效能
数字图书馆与学科教学的有效整合,是以现代信息技术为基础的一种新型教育形态,所以其学习方式既要体现信息技术的特征,又要体现出学科教学的特点。具体地说,体现在以下三个方面。
2.1技术支持。数字图书馆(网络版)的各项功能有机地融合于课程与教学活动中,较好地为学科教学服务,体现出“用技术学习”的特点。在整合过程中,应充分发挥数字图书馆的提供课程资源、收集和处理信息、创设学习情境、提高学习效能、交流评价和管理工具的作用。例如:图书检索功能,阅读器的复制、批注功能,个人藏书功能,论坛交流功能,点击率的统计功能等等都应得到较充分的使用。
2.2学生分组。网络协作学习的教学模式,是数字图书馆与学科教学有效整合的主要课堂教学模式,它能充分体现自主、合作、探究这种学习形式。因而对学生进行分组就非常重要。分组的科学性,对教学的成功十分重要。
对分组的评价,主要看分组是否是异质的、公平的和灵活的。所谓异质的分组是指:根据男女性别比例、学习风格、能力倾向、经验背景等方面的不同而组合,使组间同质,组内异质。组内异质为小组成员内部互相帮助提供了可能,而组间异质又为全班各小组间的公平竞争打下了基础。所谓公平的分组是指:各小组的综合能力基本是均衡的,如:操作设施设备的能力、收集和处理信息的能力、组织管理能力、爱好特长等等组员的素质搭配基本平衡,使小组间的竞争处在同一起跑线上,能为所有学习者创造个性化学习的机会。所谓灵活的分组是指:不同的教学目标有不同的分组方式,以使每个学习者都有机会加入到不同的小组,与不同的人共同学习,扩展学习机会和学习经验。
2.3自主、合作、探究。自主、合作、探究是数字图书馆与学科教学整合课型的主要学习形式,其必须与具体的课程内容学习相整合,通过具体的模式(如网络协作学习模式、情境化教学模式等)来实施。我国《基础教育课程改革纲要(试行)》明确要求:改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状,倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。教师在教学过程中应努力创设能引导学生主动参与的教育环境,激发学生的学习积极性,培养学生掌握和运用知识的态度和能力,使每个学生都能得到充分的发展。教学个性化,学习自主化,活动合作化,是信息化教育的显著特点。
将数字图书馆整合于课堂教学,能够创设有利于引导学生主动学习的课程实施环境,有利于提高学生自主学习、合作交流以及分析和解决问题的能力。学生依据学习主题,自主选择课程资源,自主确定阅读次数和进度,自由发言;全班学生分为几个学习小组,各组依据本组的学习主题收集、判断和处理信息,共同研究完成本组的学习任务。全班学生在教师的引导下,形成组内合作、团队进取,组间竞争、交流的学习氛围。
自主性、探究性、协作性和反思性是信息化教学模式建构的四大特点;如果学习是自主的、探究的、协作的和反思的,那么这种学习就是符合课改精神的;缺乏这四大特点的模式,是一个没有"魂魄"的模式空壳。如果我们只是把数字图书馆当成更有利于教师讲授知识、布置和检查作业的工具,仍然是以教师为中心,强调接受式学习,忽视学生的主体性,这就违背了开发数字图书馆的本意,是不能适应时代要求的。
在由数字图书馆构建的环境中教师的教学主要己不再是与学生面对面,而是通过媒体,网络等来实施教学。在数字图书馆中学习的学生有更多的自主性,学习活动更具有主动性,但重要的是它能提供给学生一种个别化的教学环境,这是数字图书馆教学的一个显著特征,它有效地保证学生在教学过程中的主体地位,而将学生的被动学习变为主动学习。不仅把集体化教学与个别化教学有机地结合起来,而且利用现代技术给教学提供了高效的、即时性的、有针对性的反馈矫正环境,使教学目标得以很好地实现。在数字图书馆里,学生可以随时“呼叫”教师,获得教师的个别指导;教师能够随时通过“调用学生屏幕”及时地反馈学生对知识的掌握情况,可以及时地矫正并调整教学策略,取得非常好的教学效果。数字图书馆与学科教学的课程整合,可为教师教学搭建一个动态的数字化课程共享平台,为教师高效地实现新课程的教学目标服务,为教师搭建一个课程资源的共享平台,提高教师的教学效能,提升教师的教学水平。
3依托数字化网络平台,确立数字图书馆与学科教学的整合的研究目标、内容、方法和步骤及有效途径
当前是网络化时代,在信息存取网络化的情况下,图书馆信息载体呈现多元化,数字环境带来了图书馆馆藏内涵、资源结构、资源获取方式、馆藏质量评价标准、信息资源保障方式的深刻变化。图书馆如何调整馆藏资源的类型、载体结构;如何在实体与虚拟馆藏之间寻求最佳结合;在信息资源共建共享的大背景下,如何建立科学合理而又切实可行的资源共建共享模式和运行机制等等,都是数字环境下信息资源建设中需要探讨的问题,而中小学图书馆的如何实现数字化、数字图书馆服务功能如何向教育教学辐射、如何与学科整合更是摆在我们面前的重要课题,为此我们要研必须研究数字图书馆与学科教学的整合的目标、内容、步骤和有效途径。
首先,我们要数字图书馆与学科教学的整合的目标,我们的目标是通过数字图书馆与学科教材的整合的,建立学校数字图书馆与各学科整合的网站、建立教师和学生的互动的学习网络平台,使图书馆馆藏资源数字化、教育信息资源数字化、网络化、校本化,初步实行图书馆数字化馆藏的自动化借阅、新课程的网站教学、网络辅助教学、资源型学习、兴趣学习、互动学习的数据平台。从而拓宽教师与学生的知识与阅读面,巩固课堂教学效果,提高学生对学科的学习兴趣和自主学习能力,让数字图书馆真正做到为教育教学服务。数字图书馆与学科教材的整合,可为教师搭建一个教育科研及新课程校本资源数字化的共享平台网站教学、提高教师的新课程的教学效能,提升教师的教研能力。
其次,数字图书馆与学科教学的整合的研究方法和内容是:研究数字图书馆的网站建设、研究数字图书馆网站的服务功能、研究新课程教育资源网的建设、网络传输、资源共享、信息发布、管理维护、系统开放等功能;研究各学科新课程资源与数字图书馆的整合的内容和要求,研究各学科数字化课程资源动态平台的建设,研究教师和学生互动教学平台的建设!
中小学数字图书馆与学科教学的整合的关键问题:网络传输、资源共享、信息发布、管理维护、系统开放等功能。
中小学数字图书馆与学科教学的整合的研究步骤:了解数字图书馆网站建设和服务功能设计的技术需求、了解数字图书馆的网站建设和课程资源数据库建设的内容、了解开发网络教育信息资源的内容,研究初中新课程各学科教学目标和内容、有针对性地广泛采集有关教育、教学及新教材的网络数字化课程资源,形成电子资料库。研究初中新课程各学科的教学内容、有针对性地广泛采集和开发有关初中各学科的教学辅导和教学参考内容,动员每位有掌握信息技术地新课程教师采集和开发,学校通过有序的整合,形成电子课程资源数据库,最终完成图书馆图书资料数字化、新课程教育信息资源电子化、网络化、校本化的建设。建设数字图书馆师生互动的教学区、讨论区、反馈与指导实践区。
数字图书馆与学科教材整合的研究、教师如何有效盘活多种类型的教育教学资源与课程整合、教师如何利用数字图书馆具有的强大检索功能,为师生开展新课程教学的专题搜寻与学习提供强大支持。教师可以把数字图书馆作为计算机多媒体辅助课堂教学的一平台,使用数字图书馆已具备的完善的互动教学和数字化学习先进等功能,很好地按照新课程教学的理念在设计学习目标、设计教学课程和创新学生的学习方式等方面开展新课程的教学和学习。数字图书馆与学科教材整合的研究必须遵循学生主体、教师主导与数字图书馆辅助相结合的原则,遵循教学内容科学化与网络数字化教学的最优化结合原则,遵循学生主体、教师主导与数字图书馆辅助相结合。
在数字图书馆建设过程中,图书馆要立体开发和建设各学科课程资源,如购买有关新课程内容的图书、采集优秀教案、采购电子课程资源、从图书馆查找、从互联网上查找各种所需的资料等。动员每位教师推荐并挖掘本学科教研活动中新开发的优秀课件,立体开发、使数字化课程资源数据库在动态中不断丰实。
总之,数字图书馆与学科教学有效整合是素质教育的重要课堂教学模式,它能充分体现自主、合作、探究的学习形式,这对提升中小学图书馆为教育、教学进行数字化辐射服务的功效具有现实的意义。、
参考文献
1张宇东.数字图书馆与学科教学整合之课堂教学评价研究.广元中学
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论文摘要:新形势下,高校图书馆应围绕学科建设提供信息服务。本文分析了学科建设对高校的重要性,阐述了基于学科建设进行知识管理是高校图书馆的必然选择,并结合目前高校图书馆的实际,提出了加强学科知识管理、提供学科知识服务的对策建议。
论文关键词:学科建设;高校图书馆;知识管理;信息服务
图书馆事业发展到今天,其专业性、技术性日益增强,其社会作用和地位日益得到人们的广泛认可。图书馆建设与服务发展正处在被广泛关注的社会环境之中。高校图书馆作为高等学校的知识储备库,在促进高校发展、提高学校竞争力等方面发挥着举足轻重的作用,是高等学校可持续发展的知识源泉。
1学科建设对高校的重要性
学科建设主要是指高等学校围绕学科方向的选择与确立、学科队伍建设、基地建设、科学研究、研究生培养、国际交流与合作、学术环境等开展的各项工作。学科建设是高等学校的细胞和基础,是人才培养、发展科技文化的结合点。学科又是凝聚人才、科学实验的基础,学科水平是衡量学校学术水平和知名度的主要标志之一。加强学科建设已成为当代世界高等教育的趋势,它关系到高等学校长远的发展,是一项重要的基本建设。一所大学要想在全国同类高校中争创一流水平,要想在国家经济建设中发挥应有的作用,必须在学科建设上发挥优势,办出特色,办出水平,不能盲目扩展学科领域,而应在办出特色上下功夫,靠发展特色学科来确立在同类高校中的比较优势。
受历史文化传统等因素的影响,我国的高校在办学方向上一直是以追究大而全、小而全为目标,虽然近几年情况有所改观,但这种思想观念在很多高校的领导班子中仍有较大市场。工科院校办影视学院、经济类院校办工科专业等。殊不知,高校发展的资源是有限的,如果在全面发展新学科花费过多的资源,势必会影响到自己核心学科的建设问题。而国外的做法是,并不盲目追求学科的多而全,而是全力做好自己的优势学科,使自己的优势学科不断在创新中发展,始终处于领域前沿。与此相对应的是,国外对大学的排名很少用综合实力这样的指标,而是分专业排名,这就从导向上使高校的发展更加规范、有效。因此,高等学校应将学科建设作为学校发展的重中之重,全力以赴的做好这项工作。应本着集中力量、突出重点、把握机遇、增强实力以形成重点学科、优势学科和特色学科。
随着科学的发展,近年来学科之间的相互交叉渗透融合逐渐成为当代科学发展的一个新趋势。在这方面,国外高校非常重视交叉学科的研究,加强学科交叉综合发展,培育学科特色,提高科研质量,促进新的学科、专业、课程的产生,从而提高教学科研水平,提升学校竞争力。交叉学科发展又成为高等学校提高学术水平和教学水平,尤其是创新水平的不可或缺的要素,甚至是当代和未来一流大学竞争发展的主要方向。各高校必须根据自身的特点,结合现实和历史形成的客观条件,在学科建设方面坚持有所为有所不为,加速学科之间的渗透、交叉、融合与集成,寻找新的学科生长点,同时着重发展本校有特色的强势学科。这样才能发展强势学科,避免低水平的重复建设,争取在逐步完善现有学科建设的同时形成相对发展优势。
2基于学科建设进行知识管理是高校图书馆的必然选择
学科建设的内容涉及面较广,包括教学水平、科研水平、师资队伍建设、研究生教育、学科特色和学科品牌的打造等多项内容。学科建设的这些内容都离不开文献信息资源,离不开图书馆的支持,离不开情报服务。图书馆得天独厚的馆藏资源和网络资源是师生了解国内外学科发展的方向和动态、掌握最新研究信息的重要手段,也是师生提高综合能力和自身发展的重要场所。同时,图书馆的建设和发展在一定程度上反映了学科建设的发展水平和条件。图书馆的发展也离不开学科建设,学科建设发展了,新学科增加了,重点学科增多了,就可以申请到更多的办学经费,学校对图书馆的投入就会增加,图书馆的规模就会扩大。学科建设的发展就会促进信息资源的开发和服务质量的进一步提高,图书馆在学校中的影响力就会上升,地位也会提高。因此,学科建设与图书馆的发展是相互促进,相辅相成的互利双赢的关系。
目前我国高校图书馆所提供的知识服务仍存在很多不足,特别是深层情报与信息服务能力还不能适应科技自主创新的要求,不能满足高校师生深层次的科研信息需求,尚没有在高校图书馆建立技术先进的、保障有力的、健全的知识服务模式,与世界范围内图书馆知识服务的发展趋势不相适应。
高校图书馆富有竞争力的服务必须与学校的学科建设密切相关。相同学科研究领域的科研与教学人员,他们的科研环境、知识结构、心理特征、研究习惯、行为方式等都是相似的,对于学科知识与服务的共同需求是相对集中的。因此,学科化的知识管理模式能够发挥高校图书馆的优势。构建一个完善的、有效的高校图书馆学科知识管理模式是高校图书馆知识服务的重点,也是提升高校图书馆学科知识管理能力所亟待解决的问题。学科知识管理是高校图书馆较具优势的一种新型服务模式,它以学科为基础,采用先进的信息技术和网络技术,为高校图书馆用户提供深层次、专业化、个性化的集成服务,能够适应科技自主创新的要求,最大限度地满足高校师生的个性化信息与知识需求。因此,学科知识管理必将成为未来高校图书馆知识服务发展的主流。
3高校图书馆进行学科知识管理和服务的方法
3.1将馆藏资源从显性知识向隐性知识转化
信息资源库包括图书馆的馆藏资源库、各种信息检索系统以及网络资源等,信息资源库含有主要以文献、事实、数据等人类显性知识为表现的海量信息。这些显性知识是学科知识管理的素材和基础
3.2构建以学科馆员为主体的学科知识库
近年来,很多高校图书馆为了加强对学科建设的促进作用,纷纷设立了学科馆员。这是一项很有效果的举措。学科馆员可以在某一学科与图书馆之间建立起一个有效的沟通渠道,以动态了解和掌握该学科的前沿方向和科研机构需要的信息资源,然后有针对性的采购和引入。在这样的背景下,高校图书馆完全可以构建以学科馆员为主体的学科知识库。学科知识库中的知识包括学科馆员在解决知识服务用户提出的问题的过程中搜寻到的显性知识,也包括学科馆员运用自身的隐性知识以及利用从信息资源库中获取的显性知识所形成的,能够解决用户特定问题的新的知识产品或知识成果。这些知识被捕获、录入知识库,并经过加工、整理、评价、排序等程序构成知识库的主体,以便在合适的时机提供给用户或者进行进一步加工形成新的、更高层次的知识产品。随着学科知识管理对象的增加、范围的扩大、学科的细化、内容的深化以及方法的变换,学科知识库中的内容也会不断增加、更新、完善和优化,这些将成为高校进行学科建设的宝贵财富。
3.3加强学科文献信息资源保障系统建设
图书馆要在某一重点学科或专业范围内,拥有应用、研究和参考等方面所需文献资料的收藏,并根据重点学科专业建设与科研项目研究的需要,购置相关的具有覆盖性、动态性、多载体的高质量文献。据此按照学校长远规划来确定重点学科文献的藏书结构,形成完整的科学收藏体系,以其丰富的文献信息资源,确保具有优势的学科专业以及各个重点学科人员研究本学科前沿科技发展动态的实际需要;支持重点学科教师、科研人员进行科学研究、教学辅导;满足攻读硕士和博士学位人员对本学科专题文献的整体需求。以其丰富的馆藏信息资源,服务于重点学科的专家和学者,使其及时熟悉学科的前沿动态,掌握学科的最新发展方向,了解国内外相关学科的信息,从而引领重点学科成员迅速确定科研课题,明确研究方向,不断拓展新的学科领域,促进重点学科的健康发展。与学科建设保持长期而稳定的文献保障协同关系。随着学科建设的不断发展,文献采访工作应体现出面向重点学科的方向性和目的性。高校图书馆要与学科建设建立经常性的联系,定期了解其教学、科研的发展情况、学术活动开展情况以及对文献信息需求的变化情况等,以提高采访工作的透明度。定期召开各科研单位有关人员参加的座谈会,听取他们对图书馆藏书和馆藏资源建设的意见,加强重点学科与信息资源建设部之间的协同关系,充分发挥二者在学科文献建设中的积极性,善于解决学科文献供需之间的矛盾。
3.4加强文献信息调研,开发网络信息资源
图书馆应根据本学校重点学科发展的需要,加强信息服务的针对性、重点性、主动性。图书采集人员和流通借阅人员应定期了解读者的阅读倾向,以及学术活动开展期间对文献信息需求的变化情况,及时了解读者需求,提高文献采集的透明度。为弥补馆藏信息不足的问题,可考虑在图书馆主页上建立学科信息导航系统。利用校园网开展信息服务,根据学校重点学科和专业设置及教研人员的信息需求,用链接的方式在主页上建立信息导航系统,使教研人员能够在网上迅速查到自己所需的文献信息,及时了解学科的国内外研究前沿和进展情况。并将图书馆重点学科建设的服务融入信息网络大环境,充分利用网络资源为重点学科的建设开展综合性服务。
3.5充分发挥信息资源优势,提供高附加值的知识服务
查新咨询工作是近十几年来迅速发展起来的信息服务工作,是图书馆信息咨询业务工作的重要组成部分,它是通过计算机检索和手工检索等手段,以文献检索为基础,通过对学科专业概念内涵和外延判断,运用综合分析和对比的方法,为评价科研立项、科研成果的新颖性、先进性、科学性和实用性提供事实依据的一种信息服务工作。高校图书馆的查新工作主要是为科研立项、成果鉴定、评奖申报、引进技术论证等提供决策参考服务,还可以跟踪和分析国内外科研形势和发展动态,为学科制定科研规划出谋划策,为科研成果转化牵线搭桥,为科研人员提供现有的科研成果信息,加速科研进程,避免重复劳动。同时,查新工作对教学工作也有促进作用,可使教学的内容、方式手段等不断更新,不断吸收新成果,把新知识通过课堂或实验手段传授给学生,提高教育水平。
在国内高校更加重视学科建设的大背景下,高校图书馆也应适应这一形势的转变,为加强本校的特色学科、优势学科建设提供高附加值、高含金量的信息服务。为此高校图书馆首先应转变管理和服务方式,制定相应的管理办法,调动图书馆各部门的积极性。其次,为学科建设提供信息服务应贯穿在图书馆的各个部门中,从流通到阅览从采编到情报服务,各个部门都要围绕重点学科建设全方位开展工作,不断提高为学科建设服务的水平和质量。,它可以按学科分类来组织和管理信息资源。高校图书馆经过多年的发展,在图书管理、电子文献检索、科技信息查新等显性知识管理方面的理论与实践已经相对成熟,但对知识的组织、挖掘、发现以及智能技术等方面的功能还有待深入,向包容隐性知识的信息资源库转化还是多数图书馆不具备的功能,而这是传统信息资源的新应用,是对高校学科发展更有效果的知识服务方式。高校图书馆应重视隐性知识的开发利用,做好馆藏信息资源的深层次开发。如可将分散在不同文献中的同一内容和同一主题的知识和信息加以发掘、整理和集中,编辑成专题文献索引、资料汇编等;或者在综合多种知识的基础上创造新知识,形成再生性文献产品,如研究进展报告、综述、评论、专题调研报告等。
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【论文摘要】图书馆是高职院校的重要组成部分,它为院校的教学科研工作提供服务。学科馆员制度能够更好地为教学科研提供综合服务。本文从学科馆员的概念,学科馆员制度的必然性,以及学科馆员的职责及培养等方面对高职院校实行学科馆员制度进行一些探析。
【论文关键词】高职院校;学科馆员;馆员素质
为推进高职教育质量的整体提高,自2006年起,教育部在全国范围开展了示范性高职院校的创建。这有力地推动了高职院校图书馆转变服务方式,创新发展模式,学科馆员制度正是适应这一要求。高职院校图书馆从学科建设、用户专业化、个性化服务以及图书馆自身发展等多方面出发,把学科馆员制度逐步引入到高职院校图书馆,从而使学科馆员制度成为高职院校图书馆新的服务模式。
学科馆员制度是一种主动服务模式,学科馆员较传统的馆员具有较强的综合专业素质,知识面更为广博,还具备专业的图书情报知识,按学科类别分派相应的图书馆员,使服务变被动为主动,为读者更为合理地运用图书馆的馆藏资源起到有效的建议和引导作用,成为读者的得力助手,在提高信息资源的利用效率,充分满足读者需求的同时,为高校图书馆职能的充分发挥拓展了广阔的服务空间,真正体现出以人为本的服务理念。学科馆员是图书馆与学校各学院之间的桥梁。学院的建设和图书馆的文献资源建设是相辅相成的,学科馆员制度能使图书馆更好地为教学、科研提供综合服务,满足教学科研和读者的个性化需求。
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为推进高职教育质量的整体提高,自2006年起,教育部在全国范围开展了示范性高职院校的创建。这有力地推动了高职院校图书馆转变服务方式,创新发展模式,学科馆员制度正是适应这一要求。高职院校图书馆从学科建设、用户专业化、个性化服务以及图书馆自身发展等多方面出发,把学科馆员制度逐步引入到高职院校图书馆,从而使学科馆员制度成为高职院校图书馆新的服务模式。
学科馆员制度是一种主动服务模式,学科馆员较传统的馆员具有较强的综合专业素质,知识面更为广博,还具备专业的图书情报知识,按学科类别分派相应的图书馆员,使服务变被动为主动,为读者更为合理地运用图书馆的馆藏资源起到有效的建议和引导作用,成为读者的得力助手,在提高信息资源的利用效率,充分满足读者需求的同时,为高校图书馆职能的充分发挥拓展了广阔的服务空间,真正体现出以人为本的服务理念。学科馆员是图书馆与学校各学院之间的桥梁。学院的建设和图书馆的文献资源建设是相辅相成的,学科馆员制度能使图书馆更好地为教学、科研提供综合服务,满足教学科研和读者的个性化需求。
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随着网络时代的到来,使得信息数量大,更新速度快。资源环境的变化使得很多读者要在有限的时间内充分检索到需求的信息存在了难度。这时就需要有专业的学科馆员能够帮助读者进行检索。
今天读文网小编要与大家分享的是:简论高职院校图书馆学科馆员制度探析相关论文。具体内容如下,欢迎参考阅读:
【论文摘要】图书馆是高职院校的重要组成部分,它为院校的教学科研工作提供服务。学科馆员制度能够更好地为教学科研提供综合服务。本文从学科馆员的概念,学科馆员制度的必然性,以及学科馆员的职责及培养等方面对高职院校实行学科馆员制度进行一些探析。
【论文关键词】高职院校;学科馆员;馆员素质
【论文正文】
简论高职院校图书馆学科馆员制度探析
为推进高职教育质量的整体提高,自2006年起,教育部在全国范围开展了示范性高职院校的创建。这有力地推动了高职院校图书馆转变服务方式,创新发展模式,学科馆员制度正是适应这一要求。高职院校图书馆从学科建设、用户专业化、个性化服务以及图书馆自身发展等多方面出发,把学科馆员制度逐步引入到高职院校图书馆,从而使学科馆员制度成为高职院校图书馆新的服务模式。
学科馆员是指图书馆设专人与某一院系或学科单位做为对口单位建立联系,在院系、学科专业与图书馆之间架起一座桥梁,相互沟通,主动为用户有针对性地收集提供文献信息服务,为教学和科研提供有力帮助。我国最早是在1998年建立学科馆员制度,此后越来越多的高校也采用了这个制度。
2.1 对新知识新信息的需求
在网络时代,读者对如何从浩瀚的、质量参差不齐的文献信息中获取自已所需要的服务需求在逐渐增大。高职院校各学科的教学科研人员以及学生对新知识新信息的需求越来越迫切,不亚于本科高校,在信息载体技术、信息处理技术和信息传输技术的介入下,高职院校图书馆正在步入全新的读者服务新时代,从而提高高职院校图书馆馆藏资源的利用率,解决读者对信息需求变化与传统图书馆管理之间的矛盾。
2.2 变一般服务为主动服务
学科馆员制度是一种主动服务模式,学科馆员较传统的馆员具有较强的综合专业素质,知识面更为广博,还具备专业的图书情报知识,按学科类别分派相应的图书馆员,使服务变被动为主动,为读者更为合理地运用图书馆的馆藏资源起到有效的建议和引导作用,成为读者的得力助手,在提高信息资源的利用效率,充分满足读者需求的同时,为高校图书馆职能的充分发挥拓展了广阔的服务空间,真正体现出以人为本的服务理念。学科馆员是图书馆与学校各学院之间的桥梁。学院的建设和图书馆的文献资源建设是相辅相成的,学科馆员制度能使图书馆更好地为教学、科研提供综合服务,满足教学科研和读者的个性化需求。
3.1 学科馆员的职责
重点熟悉某个学科的图书文献资源并编写读者使用指南,负责某个学科的网络资源收集、整理并建立这些资源的网络主页,进行深度课题咨询解答,通过举办相关知识讲座,不断提高对口院系师生的信息素养,积极主动与对口学院保持联系,为对口学院的师生提供图书馆信息资源利用和培训服务工作,协助对口学院师生进行有关课题的文献检索等.
3.2 要加强团队建设
学科馆员要有团队意识,要加强同其他学科馆员、部门、用户的联系,建立项目和责任机制。需要馆领导的强有力的支持和其他部门的积极配合。要有明确的思想,要有一个总体的规划,更需要有坚强的意志力和执行力。比如可以实行岗位轮换,可以加强岗位间的交流和联系,有助于发挥每个馆员的积极性和创造性。因为图书馆工作是一项复杂的综合性劳动,需要各个环节相互配合,尤其是在网络环境下,岗位之间的依存性和制约性不断增强。
3.3 加强职业道德
图书馆要以“读者第一,坚持读者至上”为基本工作原则,以正确的劳动态度为核心,忠于职守,全心全意为读者服务。一个有职业道德的图书馆员,在为读者服务过程中,要一切从读者的利益出发,以读者利益为重,按照信息化的要求,发挥“信息导航员”“咨询专家”的作用。
3.4 深化服务
高职院校的图书馆员在做好普通服务的基础上,还要加强服务的创新,提升服务质量,进行深层次的服务。
3.5 学科馆员密切与各学院的联系
学科馆员有时间和精力可以参与院校的科研、教学以及学院的各种学术活动中,与相关学院、实验室联系,为学科馆员提供必要的实验环境。
3.6 提高业务素质
随着网络时代的到来,使得信息数量大,更新速度快。资源环境的变化使得很多读者要在有限的时间内充分检索到需求的信息存在了难度。这时就需要有专业的学科馆员能够帮助读者进行检索。这就要求学科馆员不仅具备学科专业知识,同时又具备图书情报专业知识,在平时不断关注学科前沿的信息发展及其变化,运用扎实的专业知识分析学科的现状,并为读者起到学科导航员的作用。最有效、最直接的提高馆员职业能力素养的方式是培训和参加学术交流活动。图书馆应该根据馆员素质结构和要求定期组织馆员参与国际国内省内市内举办的各种培训班、学术研讨会议、学术讲座、专家论坛和馆际交流,提高素质,开阔视野,拓展思路。
3.7 外语人才和计算机应用人才
随着图书馆网络环境的普及和对多语种、多媒体信息资源的收藏,对图书馆员的外语水平和计算机应用能力的要求越来越高。学科馆员作为图书馆中具用较高素质的群体,更应具备较强的外语文献信息查询和评价能力,从而为图书馆用户选择和提供更多可靠的信息资源,为图书馆多语种馆藏发展提供建议和意见。学科馆员要能熟练掌握和运用网络和多媒体技术,进行信息浏览、发布;掌握网络搜索引擎工具,能够充分利用网络条件了解最新最好的信息资源。
学科馆员制度是一种主动的积极的服务模式,是一种综合性的服务,高职院校应因地制宜,创造条件,建立适合自已学院的制度,以促进学院更好地发展。
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学科馆员制度建设的第一要义是建立一支既懂专业知识又精通图书馆业务的图书馆馆员队伍。
今天读文网小编要与大家分享的是:地方高校推进图书馆学科馆员制度建设的策略相关论文。具体内容如下,欢迎参考阅读:
[关键词]馆员 制度建设 学科 图书馆 策略 高校
地方高校推进图书馆学科馆员制度建设的策略
学科馆员制度是“为了保证学科馆员与对口的学科专业人员及部门保持经常性的联系,为其提供专、精、深的信息服务制定的一系列保障措施,包括学科馆员应具备的专业素质、培养目标、基本职责、服务内容和方法等。”[1]对于地方高校而言,实行学科馆员制度有助于加强院系与图书馆之间的业务联系,较好地解决教师迫切需要的对口服务、针对性服务的问题,使各种文献资源得到充分利用,使图书馆更好地融入学校教学、科研工作中去。
在学科馆员制度的实践上,地方高校图书馆应专门成立学科咨询服务部,学科咨询服务部组织相应的学科馆员深入到学校各对口的教学、科研单位中,采用个性化的学科知识服务手段,利用所学的图书情报学与图书馆知识及相关专业的知识背景以提升用户信息获取与利用能力为目标,满足图书馆用户对资源信息深层次的需要,为教学、科研单位提供信息保障。尽管如此,由于人员素质和条件的限制,图书馆的学科馆员建设相对于211院校仍然存在着较大的差距。正因如此,地方高校才要在图书馆信息化建设过程中采取必要措施推进学科馆员制度建设,使之对高校教学和科研的推动作用得以进一步发挥。
对于地方高校而言,实行学科馆员制度改变了传统的图书馆服务模式,学科馆员能够深入到对口院系,时刻关注院系科研教学信息,并对其进行整理反馈,通过嵌入对口院系教学科研中,利用自己掌握的图书馆学、图书情报学专业背景,为用户提供专业化学科分析,进行科学合理的文献资源服务,在完成基本的数据收集整理的同时对信息资源进行加工整理,为院系教学、科研团队收集、整理、分析相关专业信息,为其教学、科研活动提供有价值的情报。除此之外,针对对口院系师生使用数据库的实际,学科馆员可以采取多种方式对此进行培训,使师生经过培训对数据库和相关软件有深入的了解并能熟练使用。通过这些深层次的服务,学科馆员制度基本能够满足师生对信息服务质量与深度的要求。
地方高校图书馆实施学科馆员制度能够提升图书馆文献资源建设的质量。在文献采访过程中,学科馆员可以凭借丰富的图书情报知识和较高的学科文献知识有计划地对学科的文献资源进行系统的收集和选择,改变了以往的外行人选内行书的尴尬处境,对重点学科文献资源建设工作有很大帮助,对馆藏资源质量和文献利用率的提升起到积极作用,使文献资源能够满足学校的教学科研需求,馆藏资源得到充分的利用。
在地方院校图书馆中,长期存在着人员紧张的状况,多数学科馆员由业务馆员或文献检索课教师兼任,由于事务性工作繁杂,使学科馆员的本职工作难以有效开展。对于地方院校图书馆而言,制约学科馆员制度建设的主要因素是人员素质不高、科研能力薄弱,特别是缺乏专业的图书馆学、图书情报学人才。人才的匮乏导致学科馆员很难融入到对口院系的教学、科研工作中去,使学科馆员制度的优势难以发挥出来。
在学科馆员的管理方面,多数地方院校图书馆采取分散式管理的方式,在开展工作中,多数情况是学科馆员个人直接面向教学科研单位、课题组开展学科服务,学科服务往往成为学科馆员的个人行为,不利于提高学科馆员的工作责任心,不利于图书馆对学科馆员的管理、组织与协调工作,不利于对学科馆员的工作质量进行量化评价。除此之外,学科馆员与各教学、科研单位缺乏有效的沟通,多数学科馆员很少深入走访教学、科研单位了解其需求,仅仅是采购文献时象征性地征求意见,导致学科馆员不能将教学、科研单位对文献的需求反馈给图书馆,使图书馆的文献开发、利用水平难以得到提高。
除此之外,多数教学、科研单位建立了资料室后,与学科馆员的联系日渐减少,导致学科馆员很难开展相应工作。除此之外,由于图书馆的教辅单位的定位,带来了学科馆员缺乏必要的考核与奖励机制,在收入上明显偏低,与之相应的学术地位也偏低,在与教师、行政干部的收入分配竞争上处于劣势,这同样会导致图书馆优秀人才的外流以及很难吸引优秀高素质人才来参与图书馆学科馆员队伍的建设。
近年来,地方高校在办学发展过程中都能够给予图书馆足够的重视,但是,在制定图书馆工作发展规划过程中仍是依照传统的观念,只关注馆舍面积、图书数量、阅览座位等硬件设施,而没有通过学科馆员制度建设来提高图书馆的服务质量,导致学科馆员制度始终处于徘徊不前的状态。就地方院校的管理制度而言,目前正处在人事制度改革的重要时期,在学科馆员岗位没有得到权威确认、学科馆员制度的优越性没有明确体现的前提下,要求学校党委为学科馆员制定特殊的优待政策是不可能的。面对以上困难,需要地方院校克服畏难情绪,针对自身办学实际,采取必要措施以达到真正推进学科馆员制度建设的目的。
学科馆员制度建设的第一要义是建立一支既懂专业知识又精通图书馆业务的图书馆馆员队伍。对于地方高校而言,图书馆学科馆员制度建设最大障碍是高素质人才匮乏。以北华大学图书馆为例,尽管70%以上的馆员具有大学本科学历,部分馆员具有研究生学历,有四分之一的馆员具有副高级专业技术职称,但是,目前存在的情况是图书情报专业出身的馆员不懂其他专业,其他专业出身的馆员不通晓图书情报知识。
正因为如此,建立一支高素质的学科馆员队伍对于地方院校图书馆学科馆员制度建设才显得尤为必要。地方高校图书馆应挑选符合学科馆员条件的馆员赴具有优秀的图书情报专业的高校进行图书情报专业知识培训,通过为准学科馆员进行相应的图书馆情报专业培训,让他们能够相对专业系统的学习了解图书情报学理论知识,熟练掌握图书情报学中的信息资源建设、信息资源共享、信息服务技能等。
培训内容包括馆藏资源布局、数据库及平台使用、学科用户分析方法、熟悉各种网络信息资源类型、熟练掌握网络信息资源检索方法等。对于专长为图书情报专业的学科馆员,地方高校图书馆须加大对口学科专业知识的培训力度,组织相关人员深入到对口学院,通过参与对口学院的教学、科研工作或者外出专业培训等手段,尽快熟悉了解相关教学、科研背景领域研究成果与研究动向,使得学科馆员能够熟练掌握对口专业的学科信息。在人才引进过程中,地方高校图书馆应优先选择本科攻读其他专业的图书情报学硕士毕业生和具有图书情报学与其他学科双学位人才,使馆员的整体素质得到充分改善。
学科馆员工作不是看过程,而是效果,因此,地方高校要建立一套第三方参与的、由教学科研单位主导的、侧重于效果的考核评价和激励机制,促进学科馆员健康合理发展。地方高校图书馆应实施双向考核制度,学科馆员既接受图书馆方面的考核又接受对口院系师生用户的考核,以教学、科研单位师生的满意度为考核的主要标准,对学科馆员的业务素质、工作能力、工作量完成情况、用户服务满意度进行定性考核。
其中包括:学科专业基础理论知识测试,该学科专业教学与科研掌握情况学科馆员提交拟任对口院系或学科的工作思路方案等评价[。与此同时,图书馆组织业务骨干从专业角度对学科馆员进行以服务效果、服务效益、服务影响力、服务满意度为内容的考评。同时,在评价过程中注重结合学科馆员的自我评价、相互评价、组织评价,使学科馆员的工作质量评价更为准确、客观。
学科馆员制度推行的关键在于学校主管领导的决策和参与。针对当前多数地方高校学科馆员制度推行困难的实际,地方高校要采取将压力上移的新思路,由学校领导牵头,以品牌活动的形式在学校层面营造学科服务氛围,在此基础上,再由学科馆员到教学、科研单位开展学科服务。地方高校图书馆在学科服务推行过程中,学校主管图书馆的校领导发挥了决定性的作用,从图书馆品牌活动的构思、策划到组织实施,学校主管领导全程参与,使图书馆的学科服务引起了全校教学、科研单位的广泛关注。在主管校领导的主持下,图书馆积极从教学、科研单位负责人、学科专业带头人、专家学者入手,从学科专业发展层面、学科教学科研动态、学科前沿热点问题入手,详细分析教师、学生对文献的需求,细致规划活动,使学科馆员制度依托学校良好的整体环境不断深化与拓展。
由于学科馆员对教学、科研工作发挥着重要和特殊的作用,学科馆员掌握较高的图书馆学、图书情报学知识以及具有对口学科的专业背景,这就使得学科馆员在图书馆不等同于其他图书馆工作人员,因此学科馆员需要具有优先的职称聘任资格及相应的晋升、福利待遇、外出学习深造机会等等。同时地方高校须在人事制度改革中明确图书馆员的教师身份、享有教师的专业技术职务、行政级别、福利奖金、职务权利等待遇。
作为一种深入和拓宽图书馆的信息服务、深化了服务层次的举措,学科馆员制度适应了高等教育发展的需要。因此,地方高校需要有效借鉴国内外成功经验。与此同时,根据本校的实际情况,图书馆通过合理的实行学科馆员人才的聘任选拔制度、科学的图书馆馆员管理与考核制度等一系列针对学科馆员的制度,建立学科馆员绩效考评制度和分配制度。
从而有效地实施、稳步地发展学科馆员制度,真正把学科馆员工作落到实处,充分发挥学科馆员应有的作用,让学科馆员制度步入良性循环,使得学科馆员能够秉承以服务为本的办馆理念。通过学科馆员制度,深入到一线学院的教学、科研中,为学校的教学、科研提供文献资源信息的深层次服务,成为学校的教学、科研助力。
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近年来,为满足科研需求和知识服务工作的多样化,各高校图书馆重视学科服务的建设,学科服务形式包括很多,学科馆员、学科分馆、学科库、学科导航、学科信息门户……而构建各学科相应的知识服务平台已成为主流趋势,设计整合资源和服务的网站,主要基于内容管理系统CMS的建设、利用其他Web2.0嵌入等技术,通过自主研发并建立、利用其他开源软件或利用商业软件依托运营商,结合服务模式,将学科馆员的服务与资源结合,构建以用户为中心的,一站式、个性化、交互式特点的学科服务平台。以下是读文网小编为大家精心准备的:985高校图书馆学科服务平台建设情况调查与分析相关论文,内容仅供参考,欢迎阅读!
【摘要】:文章通过对国内39所985高校图书馆网站网络调查并辅以文献和其他方式的调查,从学科服务开展和学科服务平台建设情况、平台搭建方式、平台搭建内容、平台搭建特点和创新之处等方面对这些图书馆的学科服务平台建设情况进行了调查,总结和分析发展现状及其存在的问题,并从平台搭建方法选择、平台内容建设策略、管理维护、宣传4个方面对高校图书馆学科服务平台可持续建设提出建设发展策略。
【关键词】:工程 高校图书馆 学科服务平台 调查分析
学科服务自1998年被清华大学图书馆引入国内至今已有十余年,随着学科服务工作的深入发展,学科信息资源组织管理、学科服务宣传推广与成果展示等方面的需要及用户对“自助型”和“交互型”服务的强烈需求催生了学科服务平台。国内外相关研究[1-2]也表明,对于高校图书馆而言,学科服务的模式需要从“以学科馆员为中心”到“以学科服务平台为中心”进行转变。北京师范大学图书馆2013年11月启动“3.0版”学科服务后,充分认识到学科服务平台建设的重要性,随即启动学科服务平台调研和建设工作。而对国内重点高校图书馆学科服务平台建设情况进行系统调研和定期跟踪,及时总结各馆经验以应用到本馆的工作实践中则是一项非常有意义的事情。国内近年虽已有部分研究成果涉及学科服务平台建设,但要么只限于本馆实践的介绍[3-4],要么调查内容[5]还不够深入,可参考内容还比较有限。为此,笔者对国内985高校图书馆学科服务平台建设情况进行了调查,以为本馆在建的学科服务平台提供重要参考,也期对其他高校图书馆的相关工作提供一些借鉴。
调研时间:2014年1月确定调研项目,2014年3~4月进行调查,2014年6月对调查结果进行分析,2015年6月进行跟踪补充调查和分析。
调研内容:国内985高校图书馆学科服务平台的建设情况,具体包括是否开展学科服务、是否有学科服务平台、学科服务平台采用什么方式建立、学科服务平台主要栏目和内容、平台特色和有创新意义的内容等。本文对于学科服务平台的界定:利用某种信息技术手段,以基于网络的形式向用户提供学科化信息资源和学科化服务的一种媒介与系统平台。平台至少要能够提供一定程度的馆藏资源揭示、学科资源导航、学科信息发布、学科资源组织管理和服务的功能。
调研方法:根据教育部网站公布的39所985高校名单,通过互联网访问其图书馆主页,根据网站服务导航的指引寻找学科服务及其学科服务平台情况,并结合使用最多的学科导航平台LibGuides(http://libguides.com/)的“China”区域对相关高校进行梳理,对于能够访问的学科服务平台,一一打开各学科的服务网站,根据预定项目了解、记录、分析和总结其建设情况,对于因IP地址限制或者需要登录才可以了解的学科服务平台,则在该图书馆网站和搜索引擎中以“图书馆名+学科服务平台(或相关名称)”、该馆发表的相关研究成果中了解情况,并辅以少量的QQ和电话咨询进行调研。
2 调查结果分析
2.1 基本情况分析
调查发现:39所985高校图书馆目前学科服务平台建设的情况大体可以分为三类:①未开展学科服务无学科服务平台(占10%)。在该类图书馆网站上未找到学科服务相关栏目和内容,也未能通过其他渠道发现其正在提供学科服务和搭建学科服务平台的线索。这类高校目前有中国科技大学、中央民族大学等4所高校;②开展学科服务无学科服务平台(占10%)。在该类高校图书馆网站上有学科服务相关的栏目和内容,但仅限于静态页面形式介绍本馆学科服务的基本情况、学科馆员职责、相关学科馆员和图情教授的联系方式等简单信息,或在相关部门职责介绍中明确指明了学科服务职责,但未找到学科服务平台方面的线索。这类高校目前有西北农林科技大学等4所高校,其中华东师范大学和中国海洋大学虽在LibGuides中开通账号但未搭建或搭建完成一个学科导航;③开展学科服务并搭建了学科服务平台(占80%)。其余31所大学图书馆或多或少都利用建设的各类学科服务平台提供服务。
2.2 学科服务平台的搭建方式
虽然31所高校图书馆都搭建了学科服务平台,但搭建方式却有很大不同。总体来说,各图书馆学科服务平台搭建的方式大致可以分为静态网页方式、商业专业学科导航平台方式、第三方平台免费搭建方式、以特色数据库的形式自建方式、利用开源软件自建方式、多种方式混合搭建等6种方式。 (1)静态网页方式。对于绝大多数图书馆而言,静态网页在学科服务平台上的主要作用就是介绍学科服务情况、学科馆员职责、学科馆员负责的学科院系和联系方式等较为固定不变的内容,也有一些图书馆以静态网页的形式提供某个学科的学科资源导航,其中最为典型就是清华大学图书馆,该馆对没有博客、LibGuides和院系主页等平台方式揭示的学科以静态网页形式搭建学科资源导航。复旦大学图书馆、同济大学图书馆、重庆大学图书馆、湖南大学图书馆学科服务平台的部分学科或服务内容也是静态网页方式实现的。
(2)商业专业学科导航平台。从目前的学科服务平台搭建实践来看,商业专业学科导航平台是各馆选择使用最多的搭建方式。调查发现:985高校图书馆学科服务平台搭建中所使用的商业学科导航平台主要有三个:美国SpringShare公司提供LibGuides、湖南纬度信息科技公司的纬度信息共享空间系统和重庆维普公司的LDSP平台(具体情况见表1,数据截止时间为2015年6月30日)。
目前使用纬度信息共享空间系统建设学科服务平台的是湖南大学图书馆和武汉大学图书馆,前者已经正式推出,后者已利用其建成法学学科服务平台并正在试运行,国内使用该平台的还有西北大学图书馆,由于该平台需要登录后才能看到,所以暂无法获知其搭建学科平台的数量。需要说明的是:中南大学图书馆也采购了该系统并用其搭建了“文献信息资源共享与服务平台”[6],但由于没有专门说明用于学科服务平台的建设,这里未将其纳入。使用重庆维普公司LDSP系统搭建学科服务平台是华南理工大学图书馆[7],目前该馆已利用其搭建了食品科学与工程、化学工程、材料科学工程三个学科的服务平台,充分利用维普科技期刊的数据,对相关专家学者、学术机构、热点主题、重要期刊和经典论文进行分析和揭示。LibGuides是CALIS为国内高校采购的商用学科服务平台,由于平台功能非常强大,前期推广也比较到位,985高校中28所高校在该平台开通了账号,26所高校图书馆共创建了286个学科导航(见表2)。
(3)第三方平台免费搭建方式。985高校中,北京大学图书馆、清华大学图书馆、华中科技大学图书馆和华南理工大学图书馆利用第三方的社交网络平台免费搭建了本馆的学科服务平台,这里的第三方平台主要是新浪博客平台,并且北京大学图书馆除了使用新浪博客,还使用了豆瓣。华中科技大学图书馆利用新浪博客搭建了本馆学科博客群,为本校21个学科都搭建了学科博客,而且通过“首页不显示博文,首页两侧放置需要长期固定的学科资源和服务”等博客页面统一的设计和规划,较好的解决了博客作为学科服务平台无法实现重点内容长期置顶的问题,能够承担起学科服务平台资源导航、服务宣传、成果展示、馆员和用户交流互动等多项功能,以法学[8]和计算机学科[9]的学科博客最为典型。
(4)以特色数据库形式自建。华南理工大学图书馆和同济大学图书馆利用本馆的特色数据库建设平台搭建了某些学科的学科服务平台。如,华南理工大学图书馆利用这种方法搭建了土木与交通工程等7个学科服务平台[10],对相关学科资源和服务以数据库搭建的方式重新进行了组织和整理,便于读者使用。
(5)开源软件自建方式。技术力量比较雄厚的图书馆还利用相关开源软件开发建设了学科服务平台,其中用到的开源软件有3大类:①开源博客系统。上海交通大学图书馆利用的是开源中文博客系统PJBlog,北京师范大学图书馆使用的是国外经典博客开源系统WordPress,哈尔滨工业大学图书馆则使用z-blog系统;②学科知识门户系统。南京大学图书馆的学科服务平台借助于国外比较流行的专门用于学科知识组织和共享的开源软件Subject Plus;③开源内容管理系统。同济大学图书馆利用开源的内容管理系统DotNetNuke搭建了医学与生命科学等学科的学科服务平台。
(6)多种方式混合搭建。基于多方面原因的考虑,一些985高校图书馆在搭建学科服务平台时采用了多种方式混合搭建,比如清华大学图书馆使用静态网页、院系主页、LibGuides、学科博客等4种方式,华南理工大学图书馆则使用特色数据库、商业学科导航平台(两种)和博客4种方式。除此之外,北京大学、上海交通大学、北京师范大学等10余所高校图书馆都存在多种学科服务平台并存的情况。
2.3 学科服务平台的内容建设
不管是博客平台、静态网页平台,还是LibGuides平台和相关开源平台,学科服务平台最终发挥的作用如何关键还是要看具体内容的建设。调查发现,目前学科服务平台上的内容大体可以分为3大类:
(1)图书馆服务宣传和开展的相关内容:基本上各个平台都有,主要包括图书馆资源和服务相关的新闻、各项规章制度、重点服务内容(比如使用)、学科服务相关内容(学科服务情况、学科馆员职责、特定学科馆员的基本情况及相关联系方式)。另外,鉴于信息素养教育是图书馆学科服务重要内容,各学科服务平台大多也提供了各馆培训的日程安排和相关讲座的课件或音视频,北京师范大学图书馆还将信息素质教育课程内容录制成微课程以供下载。
(2)学科导航相关内容:学科导航是学科服务平台最基本的内容,需要将特定学科的相关资源从纷杂的馆藏资源中抽取出来,统一揭示、统一提供服务。这里学科资源包括馆藏资源,也包括互联网上免费的非馆藏资源。学科导航实际上要建设的是学科信息门户,不但包括常用的学科数据库、学科电子期刊和电子图书、中外文图书排行,还有学科名著、学科中外文核心期刊、学科讲座和音视频、学科相关的著名机构、专业论坛等。除了这些基本上都可以涵盖的学科资源外,一些图书馆对于专业名人(如哈尔滨工业大学图书馆和浙江大学图书馆都有名人名家内容)、专业奖项(如:武汉大学的数学学科服务平台对于沃尔夫奖、菲尔兹奖,南开大学图书馆医学学科服务平台对于诺贝尔医学奖)、专业新媒体(如中国人民大学图书馆科学哲学服务平台对于微博、微刊、微信、微群、微视频内容)等资源也进行了整理。另外,还有一些图书馆直接将学科数据库的检索入口嵌入到学科服务平台上,比如东南大学图书馆嵌入了本馆发现系统Summon的微件,清华大学图书馆嵌入了Metalib学科集成检索等。
(3)学科资源相关内容:不同于学科导航主要针对网站、数据库等内容的组织与服务,学科资源相关主要侧重在学科知识层面。具体内容包括聚合各个网站学科相关的新闻、抽取展示某些数据库提供的学科态势分析(如中国人民大学图书馆学科平台上利用“中国知网的学科馆”对学科文献内容抽取展示、武汉大学诸多服务平台英文学科热点则来自于EBSCO数据库相关功能)、各馆对ESI学科评估的分析、聚合展示学科重要期刊的最新目次信息等。除此之外,很多学科服务平台将学科工具也纳入了学科资源的范围,比如武汉大学图书馆学科服务平台上对于化学常用专业软件ACD/ChemSketc、ISIS/Draw、Origin、Marvin等提供了使用说明和软件下载链接,但各个学科服务平台上提供更多的其实是NoteExpress、EndNote、JabRef等参考文献管理软件的使用指导。
3.1 学科服务平台建设现状分析
从以上对图书馆学科服务开展和学科服务平台建设的总体情况来看,学科服务平台建设已成为绝大多数(80%)985高校图书馆学科服务工作重点关注的内容之一,各馆在平台的内容充实和功能探索方面也做了很多工作。可以说,近年学科服务平台建设工作逐渐走入正轨并取得了比较大的成绩。但总体来看,目前的学科服务平台建设还存在一些问题:
(1)相当多的图书馆对于平台的功能定位尚不够清晰。这一点从各馆学科平台不断尝试过程中可以窥得一斑,除部分图书馆多种类型学科平台功能互补性外,很多图书馆不断尝试利用各种途径搭建平台且很多工作具有互相替代性,这虽在一定程度上说明了各馆对学科服务平台探索的热情,但也从另一个侧面说明各馆对于学科平台在学科服务中承担的作用、要实现哪些功能还不够清晰,还在不断摸索过程中,造成了一定程度的人财物的浪费,也给用户识记平台地址和使用平台带来了很多困扰。
(2)重建设轻维护情况严重。排除掉某些馆废弃某种平台完全改用其他平台的情况,在2015年的跟踪调查中发现,从平台更新时间来看,相当多的学科服务平台一年中除了少量自动聚合内容外基本未做任何更新,甚至有些平台自建成发布后就未做任何的更新,某些学科导航的链接已经失效。一些图书馆的学科服务平台虽然内容经常有更新,但内容更多的是图书馆资源、服务相关的新闻,而与学科资源和服务相关的内容很少,学科馆员自己原创性的内容则更少,很难对学科用户有太大的吸引力。
(3)部分图书馆重建设轻宣传,用户的知晓度和使用度不高。调查中发现,除少数图书馆的学科服务平台外,相当多的学科服务平台的使用量并不高,每个月的访客数屈指可数,这其中还包括各图书馆间学科馆员的互访了解情况的使用,甚至部分图书馆搭建的学科服务平台并未在图书馆主页或者相关院系主页上有所展示,用户无法获知已建成的学科服务平台的地址或者无法通过这些站点的导航方便地使用这些学科服务平台。
3.2 高校图书馆学科服务平台的发展策略
3.2.1 清晰定位学科服务平台功能,选择合适平台搭建方式
系统的总结前文学科服务平台所具有的功能,笔者认为一个完整的学科服务平台应该具有“信息发布”、“资源服务整合导航展示”、“资源内容自动聚合展示”、“课件、指南、报告等文件的上传、发布、在线查看和管理”、“馆员与读者间交流互动”以及“平台管理”6个方面的功能,其中“平台管理”功能主要包括“工作量及使用量相关的统计”、“学科馆员及用户的角色定义和权限控制”、“数据导入、导出、备份”等。各馆搭建本馆学科服务平台时可以依据这6大功能研究和思考本馆平台具体的功能定位,是实现全部功能,还是只实现其中的部分功能,然后综合考量本馆的技术力量等实际情况,分析前文提及的6种实现方式,包括对相关商业软件和开源软件的综合评估或者设计自开发系统的功能需求和实现的技术线路,最终选择适合本馆实践需求和馆情的搭建方式。
3.2.2 围绕平台建设的主要内容组织资源,充分利用和共享其他图书馆已有的建设成果
平台建成后,内容非常重要,需要结合前文调查得出的三类内容根据本馆学科服务主要目标和任务收集和组织相关的资源,尽可能三类内容都能涵盖。内容丰富并用心组织且定期及时更新的平台才有活力,才能吸引到用户充分利用它。调查发现某些图书馆学科服务平台发布的内容主要就是图书馆的各类服务资源新闻,最终的结果就是没有人访问和使用,因为读者在图书馆网站上已经可以看到相关新闻了,没有必要再换一个平台继续看新闻。在内容具体组织过程中,对于那些学科网络资源,鉴于学科资源的通用性,应该充分借鉴和利用其他图书馆已有的建设成果,这样可以节省很多时间和精力,当然不能是纯粹的拿来主义,还需要对这些资源甄别、有效性检验、补充,然后和原建设者进行必要沟通、交流和资源共享。
3.2.3 重视学科服务平台的长期规划和管理,重建设更重维护
“凡事预则立,不预则废”。学科服务及服务平台建设也是如此,各馆应该充分重视服务平台的长期性和完整性规划以及可持续发展管理。这就要求图书馆一旦决策开展学科服务和搭建学科服务平台,就要将其纳入到图书馆服务和管理整个工作中,从可持续发展的角度思考和规划相关的岗位设置、人员调整,需要结合相关学科的特点制定发布内容、发布频率、发布内容质量、链接监测机制和频率等后期维护等相关的规章制度以约束和激励馆员学科平台内容建设行为。
在具体学科服务平台建设过程中,虽然学科服务平台需要依据学校学科情况依次搭建,但需要有总体规划,要尽可能全部涵盖本校的重点学科领域,这样才有可能有“轰动效应”,使图书馆借助于学科服务提升自己在学校和用户中的整体影响,这方面华中科技大学图书馆(学科博客校内学科基本全覆盖)、武汉大学图书馆(LibGuides校内学科基本全覆盖)都做出了很好的榜样。而且,虽然各个服务平台可以依据不同学科特色呈现一定程度的“个性化”,但总体上还应该有一些统一规范,比如常设栏目、统一Logo等,使所有学科的服务平台又浑然天成为一体,这既便于管理,也便于交叉学科的用户方便地使用不同学科服务平台上的内容。 3.2.4 加强学科服务和服务平台的揭示与宣传
学科服务平台建设是为用户提供服务的,不是图书馆员用于自娱自乐的,所以对于建成服务平台要花大力气去揭示、宣传和推广。比如北京大学图书馆和华中科技大学图书馆为所有学科的学科服务平台都设定了统一的服务口号,前者使用的是“学贵精专,服务亦然”,后者使用的是“学科馆员架起您与图书馆的彩虹”,东北大学图书馆还专门制作了统一的“助力科研、推动创新”学科服务Logo。也有些图书馆为了推动学科服务平台的用户利用,不但在本馆主页上进行准确明晰的揭示,还将学科服务平台的链接嵌入到相关院系的主页,如同济大学图书馆、北京师范大学图书馆、中国农业大学图书馆等。当然,揭示和宣传还不限于此,还需要图书馆将宣传推广工作也列为平台建设工作非常重要的一部分,需要统筹规划,充分利用本馆媒体和宣传推广渠道定期广泛宣传,以提升平台的使用率。
北京师范大学图书馆通过调研分析,利用开源博客平台WordPress搭建了自己的学科服务平台并已经发布使用。该馆平台的选择是系统分析现有平台现状和本馆实际后做出的“最优选择”:静态页面基本上只能实现信息发布、资源服务整合导航展示的功能;第三方平台,比如新浪博客,可以实现上述的大部分功能而且搭建难度较低,但囿于博客系统的自身限制,资源服务的整合导航展示会比较困难,而且第三方平台的商业广告和无关博客内容推荐会对用户造成较大的困扰,平台提供给图书馆可控的管理功能也非常有限;LibGuides平台非常便于搭建学科导航平台,也便于不同图书馆之间的共享,但因其云服务器设在国外,国内访问速度会比较慢或某时段比较慢,影响用户的使用效果,平台使用也需要支付一定的费用;
从产品说明书来看,商业平台纬度信息共享空间系统功能非常强大,可实现上述的绝大多数功能,但需支付一定费用且国内用户还比较少需继续观察;如果想对平台功能有更多地把控,最好利用开源软件搭建台,专业的平台SubjectPlus和内容管理系统是最佳选择,但平台搭建比较耗力。PJBlog等国内博客平台功能有限,用户社群不够成熟,国外经典的博客平台WordPress目前已经具有强大的内容管理功能,用户社群成熟,有大量可用的插件协助实现很多平台无法提供功能,系统搭建也比较简单、快捷,值得国内其他图书馆尝试。
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学科化服务是现代高等教育可持续发展的必然产物,也是社会环境变化对图书馆影响的综合结果。构建满足高校学科用户科研教学需求的个性化的学科化服务模式,是满足我国高校学科建设的需要,搭建起学校教学与科研部门的沟通渠道;也是缓解高校图书馆自身危机的需要。以下是读文网小编为大家精心准备的:高校图书馆学科化服务模式探究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
【摘要】:随着高校的进一步发展与建设,高校图书馆的重要性也得到进一步体现,促使众多高校加强图书馆的建设。学科化服务模式正是在时代发展趋势中产生的新的图书馆服务模式,能够针对图书馆发展中的各种问题进行有效解决。本文通过对高校图书馆学科化服务模式进行探究,旨在提高高校图书馆服务的质量和水平,促进高校的进一步发展与建设。
【关键词】: 高校图书馆 学科化 服务模式 探究
高校图书馆是高校重要的基础设施,承担着为学生提供自学平台和自学资源的重要任务。随着高校的不断发展与建设,高校图书馆的重要性也得到进一步体现,也促使众多高校不断加强图书馆的建设。在这种背景下,众多高校开始尝试在图书馆中施行学科化服务模式,以求能够应对新形势下高校图书馆面对的问题和危机。
基于此,本文在此针对高校图书馆学科化服务模式进行探究,以期能够为有关人士提供有益参考与借鉴,并进一步促进高校图书馆的发展,达到促进高校发展与建设的目的。
从本质上说,学科化服务是一项开拓性的主动参与式的创新服务。它要求学科馆员深入到用户的科研或教学活动中,帮助他们发现和提供更多的专业资源和信息导航,为用户的研究和工作提供针对性很强的信息服务,是图书馆创新精神和个性化服务特征的具体体现。
尤其近些年来,随着高校的进一步发展与建设,高校图书馆的馆藏书籍不断增多,而学生的需求也在不断提高。具体地说,学生对专业性的知识需求更大,更加渴望获得深层次的知识。在这种背景下,传统的高校图书馆已经无法满足当代大学生的需求,无法给予其更高质量的服务。因此,高校图书馆学科化服务模式应运而生,它针对于学生更高的需求,不但给予学生相应的资源,同时也提供一定的指导,使学生能够在图书馆中获得更大的收获。
(一)服务形式的转变
从根本上说,学科化服务模式将导致高校图书馆的服务形式得到转变。在传统的高校图书馆服务模式中,图书馆为学生和教师提供的服务是被动的,是依照师生的需求帮助师生寻找相应的资源。换言之,此时的高校图书馆只是作为师生学习的场所,为师生的自主学习提供资源的场地。而在学科化服务模式下,高校图书馆不但要为师生准备更高质量的教学资源,同时还要帮助他们发现和提供更多的专业资源和信息导航,也要为其研究与工作提供针对强较强的信息服务。
由此可以看出,在学科化服务模式下,高校图书馆的服务形式变得主动,也更加人性化,能够符合师生的需求,是高校图书馆服务创新和个性化的体现。
(二)学科馆员成为高校图书馆的核心
在学科化服务模式下,学科馆员逐步成为高校图书馆的核心,是高校图书馆为师生提供服务的主要工作者。
在传统的服务模式中,高校图书馆的主要工作者是图书管理人员,主要是指为师生提供服务的工作者。而在学科化服务模式中,高校图书馆不但要能够根据专业知识为师生提供更有针对性的资源,同时也要掌握学科与行业间的最新动态,帮助师生更好的学习和研究。
简单地说,随着服务模式的改变,高校图书馆的工作人员从基本的“服务员”上升为师生学习和研究的有力助手,成为师生学习和研究过程中不可缺少的重要力量。
(一)不断提高学科馆员的素质和能力
从本质上说,学科馆员是学科化服务模式下高校图书馆的主要工作者,是高校图书馆运作和发展的核心。因此,高校要促进高校图书馆学科化服务模式的发展,首先要做的就是不断能提高学科馆员的素质和能力。
一方面,高校图书馆需要学科馆员能够更深入的了解图书的信息,能够根据用户的需求及时地寻找到相应的图书资源。另一方面,高校图书馆应该加强对学科馆员的培训,使其具备更专业的知识和技能,能够切实掌握相应行业和领域的前沿动态,进而为师生提供更有效的帮助。
(二)建设信息服务平台
建设信息服务平台是学科化服务模式发展的必然要求。从根本上说,高校图书馆学科化服务的基础与前提是信息,高校图书馆必须掌握用户的需求、学科动态的变化,才能够及时采购相应的图书资源,才能够针对学科馆员进行培训,提高其能力和素质,使其能够胜任相应的工作。
因此,建设高校图书馆信息服务平台是非常必要的。具体的说,随着信息服务平台的建设,高校图书馆才能够在平台中收集用户的需求,才能够根据用户的需求进行图书的采访和编目工作,才能够对学科馆员进行有针对性的培训。
另一方面,对于高校师生来说,通过信息服务平台,其才能够向图书馆反应自身的需求,才能够促使高校图书馆根据自己的需求提供更有效的服务。
(三)提高师生的认识与意识
在学科化服务模式下,高校图书馆应该更加注重对师生的培训,主要是要加强对师生信息意识的培训,要使师生具有能够发现信息、了解自身信息需求,以及独立检索信息资源的能力。只有增强师生的信息意识和能力,才会促进图书馆不断创新服务内容,促进图书馆不断发展进步。因此,高校图书馆必须加强用户信息意识的培训,授人以鱼不如授人以渔,学科馆员只有将使用信息知识的意识和利用信息知识的能力传授给读者,才能发挥学科化服务的最大效用,才会使图书馆的文献信息资源发挥更大的社会效益和经济效益。
总的来说,学科化服务模式是图书馆发展中的产物,是图书馆服务个性化与创新化的有力表现。因此,高校图书馆应该加强学科化服务模式的建设,为师生提供更优质的服务。这就需要相关工作者在实践工作过程中不断总结与交流,发现学科化服务模式的不足之处,并将其进行完善,促进高校图书馆的进一步发展与建设。
高校图书馆学科化服务模式探究相关
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随着社会的不断进步和发展,人们对知识的重视程度逐渐提升。因此,图书馆作为人们获取知识的主要场所,其地位日渐凸显。加强图书档案管理,也是图书馆当前工作的重点。下面是读文网小编为大家整理的图书档案管理论文,供大家参考。
一、建立健全学校图书馆档案的重要性
(一)领导决策的重要依据。
图书馆档案记录了图书馆的活动以及学校的发展的情况,是学校制定各类决策的重要信息基础。图书馆档案资料不断丰富,在规范化管理下,能够作为领导决策的重要凭证和参考依据,能够帮助领导做出科学的决策以及计划的制定。
(二)图书馆科学管理的重要载体。
图书馆的档案建设水平直接体现了图书馆的管理水平,同时图书馆档案还能够反映出工作的成果以及水平,是图书馆管理活动的重要载体。图书馆档案整理了管理和业务活活动中的各项数据以及统计报表,记录了各级部门的业务活动、工作情况以及经验和教训。
(三)深化图书馆服务工作的重要途径。
图书馆档案记录了图书馆的各项工作以及开展的服务,并且详细的记载了服务活动的思路、措施以及方法。图书馆档案工作的质量直接影响着图书馆的服务活动开展。
(四)图书馆学研究与教学科研的重要基础。
完善的图书馆档案有助于图书馆学的研究以及教学科研的开展,图书馆档案系统性的记载了图书馆的发展过程,登记了图书馆各个时期的组织机构、人员编制以及成果等等。
二、学校档案管理存在的问题
(一)对档案工作的重要性认识不够。
目前,学校的领导以及图书馆的领导、员工难以正确的认识图书馆档案工作的重要性。由于认识不足,图书馆的档案管理没有健全的管理机构以及相关保障制度,管理的调教差,不仅设备落后,还没有专人进行档案管理。最终导致图书馆档案的混乱,甚至是缺失。
(二)档案内容不够完整。
大部分学校图书馆缺乏完善的档案管理制度,档案管理人员也不稳定。工作人员的更换,使得档案出现了缺失或者断档的现象,部分该存档的资料没有存档。另外,由于缺乏专人管理,难以持续完成各部门档案的收集和整理。
(三)图书馆档案的数字化建设缓慢。
信息化技术快速发展,但学校图书馆档案管理仍然使用手工操作,没有建设信息化、数字化图书馆档案的管理。目前,大多数的图书馆档案载体单一,仍使用纸质档案,电子档案种类和数量稀少。档案信息的收集、整理以及存储和利用仍使用手工操作,档案的管理和使用效率地低下,阻碍了图书馆的业务发展。
三、加强高校图书馆档案建设的创新性措施
(一)科学分类,建立系统的档案体系。
图书馆档案管理要加强档案的有序化和条理化管理,同时要注重档案管理与文件之间的历史关系。在档案管理中,要根据档案文件的来源、内容以及时间等特征,将档案进行归类。根据高校档案的归类和管理规范要求,根据图书馆的职能以及档案的内容特点可以分为六类,分别是:党群工作类、文书档案类、行政管理类、业务工作类、实物声像类以及人事科研类。这六大类对高校图书馆档案管理进行了规范,是图书馆档案分类的依据,随后进行二级和三级类目的制定,体现档案之间的联系,保证档案的完整性和系统性。
(二)以分级管理,保证档案体系的完整性。
学校图书馆档案管理中要确保图书馆各部门、各类活动中产生的文件完整,反映图书馆的历史和发展。档案管理中,要根据档案的来源进行分级管理,各业务部门进行本部门档案的管理。档案的分级管理能够促进档案的管理和使用效率,同时还能够发挥出档案的作用。分级管理要构建良好的监督体系,定期对档案进行监督和管理,确保学校图书馆档案的完整性。
(三)以形式多样化丰富档案内容,优化档案结构。
首先,学校图书馆要加强历史性材料的收集和整理,历史材料相对零散,容易被忽视。为了提高档案的收集和整理质量,学校图书馆要针对历史性材料的特点,制定出详细的规定和要求;其次,非文字材料,例如音像、数字档案等都是重要的档案材料,要借助信息技术、多样化的载体对非文字材料进行归档。
(四)加强档案管理工作的现代化信息建设。
我国信息化水平不断提升,借助信息技术加强档案管理工作,建设现代信息化的档案管理体系。要将档案管理和文件处理相结合,进行统一管理,对文件和档案进行一体化的操作,这样不仅能够减少工作量,同时还能够提升档案的管理水平。同时,数字化操作促进了图书馆的档案管理工作,为档案工作人员提供了真实的操作平台,档案的整理、处理等更加的方便,图书馆的档案管理也逐渐规范化。
(五)完善管理制度,保证档案工作健康有序地发展。
图书馆档案具备分散的特点,档案的收集和整理有一定的难度,因此要完善档案管理制度,建立完善的管理制度和工作规范,工作人员各司其职,保证档案资料的完整性和准确性。要宣传档案工作的必要性,提升领导以及员工对档案工作的认识,将档案管理工作任务细化,明确各人责任,从而确保档案工作的有序进行。
(六)做好档案信息资料编研工作。
学校图书馆要做好档案信息资料的编研工作,对信息档案进行有目的、有计划的分析和研究,编制具备使用价值的各类档案信息。学校图书馆可根据每年的重要活动进行整理,编制出图书馆馆史等资料。学校的规模不断拓展,图书馆的职能也增加,图书馆可对科研、学术等活动进行整理研究,编制出科研成果、实录等资料,提升档案资源的质量和影响力。
1计算机网络技术应用于图书馆档案资源管理的现状
1.1图书馆档案资源管理的网络化
在档案资源管理工作中,管理人员通过计算机网络技术可以突破时间和空间的限制,方便快捷的实现对档案资源的查找和统计等操作。这不仅省掉了翻阅纸质档案的繁琐手续,而且也有效节约了存储空间。目前,大多数图书馆所建立的网络是对外封闭的办公局域网,但档案信息系统是对外开放的,管理人员可设置不同人员的权限。一般来说,管理人员拥有最高权限,一般人员拥有浏览的权限,其他权限均需管理人员同意,这有效协调档案共享和保密之间的关系。传统档案计算机网络技术的发展,都逐渐发展成为了电子化的档案,这不仅方便了档案管理人员对档案资料的收集、整理和归类,而且更为重要的是实现了档案资源的共享。
1.2实现了档案存储与检索的便捷性
随着计算机网络技术应用的普及,档案管理工作中的档案的处理和管理工作联系愈加密切。通过计算机技术的运用,实现了档案全文的电子化存储,也方便了电子档案的查找。图书馆档案的电子化存储具有存储方便,查阅简单的优势,而且可以通过网络进行远距离的共享,有利于档案资源的开发利用。
1.3确保了档案资源的法律效力
档案可以通过电子扫描设备,将签字、盖章的文档扫描到电脑里,这使得档案的法律效力得到了保障,且用户在查阅时亦可看到如同原件的文件。
1.4实现了图书馆档案资源的一体化管理
档案资源管理的一体化是对档案管理工作的一次升级,这种一体化管理实现了文字档案、图片档案和视频档案等多种档案资料的集中管理。档案管理人员对其进行归档,就使得电子档案管理实现了一体化。
2计算机网络技术应用于图书馆档案资源管理的效果
2.1电子档案缺乏规范化的归档和管理系统
图书馆档案资源管理在归档和管理工作仍存在一定问题,最为突出的问题就是,档案资源管理缺乏规范的归档和管理系统,档案归档系统的设计工作中,没有档案管理工作人员的参与,导致电子化档案归档体系不完善,加上档案管理工作人员对档案归档体系的不了解,在具体的操作中,可能出现档案只保存在使用终端上,却并没有下载到脱机保存的终端上等问题。
2.2电子档案的存储存在安全隐患
计算机网络技术在档案管理中的使用,实现了档案的电子化管理,但是由于电子文件数量众多,所占据的磁盘空间较大,因此常常被存储与局域网服务器的硬盘上,虽然硬盘存储较为可靠便利。但是如果服务器受到病毒的袭击,就很容易造成数据丢失,导致电子文档的安全性得不到保障。在实际操作中,为最大限度避免病毒对服务器的威胁,首先应当做好计算机本省的防护,如安装杀毒软件和防护墙等。其次,做好U盘等外来介质的杀毒和检测工作。最后,是要杜绝档案信息网络与外部网络的连接,确保专机专人管理。
2.3专业的电子档案管理机构缺乏
事实上,随着时代的发展,尤其是在引入计算机网络技术后,档案管理的工作对管理结构的专业性和管理人员的素质要求越来越高。但实际的现状是,图书馆档案资源管理人员的素质普遍不高,对计算机网络知识知之甚少,这必然导致电子档案管理工作的疏忽。且管理机构缺乏专业性,也容易造成档案管理工作的漏洞,导致档案泄密甚至是丢失。
2.4网络系统管理中管理人员权限不易把握
计算机网络技术在档案管理中使用,使得档案资源的查阅和共享变得更加便利,但同时也带来一定的问题。在图书馆档案资源管理工作中,在设计机密文件时,如果档案管理人员操作不当,就有可能导致机密文件泄漏。更为严重的是,如果档案管理人员将自己的权限挪为私用,就有可能造成严重损失,甚至威胁到整个图书馆档案资源管理工作。为避免这一问题,首先应该要加强对档案管理人员的道德素质和职业素养的培训,提高档案管理人员的档案保密意识和技能。其次,要加强对档案管理人员的监督。最后,要建立健全档案管理规范和保密制度,确保档案管理中的共享和保密之间的界线不被打破。
3结语
总而言之,计算机网络技术在图书馆档案资源管理工作中的使用,一方面方便了档案的归类和管理,提高了档案资源的利用效率,另一方面也带来了一定的安全隐患。因此,对于其使用效果的分析,应当从两个方面进行论证。
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工程管理是建筑工程项目得以顺利开展的前提,是工程取得质量、效益、进度和安全目标的必要条件。下面是读文网小编为大家整理的工程管理学科导论论文,供大家参考。
摘要:随着社会的发展,我国工程项目逐渐大型化以及国际化,计算机技术信息技术逐渐发展成为工程项目管理的重要方法。该次研究主要分析了在建筑施工项目管理过程中实施计算机应用技术的重要性以及科学性,同时还对工程项目管理过程中计算机技术的实际使用进行了相应分析,期望为后期的实际操作提供相应的借鉴与参考。
关键词:工程项目管理;计算机应用技术;应用价值
1工程项目管理过程中计算机信息技术实施的重要性
就目前来说,在进行工程项目施工管理的过程中,传统的管理方法非常的简单以及粗放,并且管理总体水平非常的低。对项目各方参与者进行分析,信息资源难以在第一时间、准确的以及高效的传递。有效的实施现代计算机技术可以促使信息实现最大程度共享以及管理。在某一方面,使用现代计算机技术可以促使整个工程的工作效率进一步提升。对于另一方面,使用现代计算机技术可以促使工程的施工进度加快、提升工程的质量、工程的材料、工程的设备、安全施工、人力以及物料等,同时,从根本上有效使用以及控制各个生产要素。促使工程的成本进一步降低、工程的整体效益促使事后控制逐渐转向事前控制。随着社会的发展,我国建设部已经将现代化计算机信息技术列为重点实施技术之一,分析目前实际情况得到,我国建筑行业竞争十分激烈,但是盈利水平却相对较低。在实际工作中,一般均是依照靠量的扩张,并没有足够的重视整体经济效益的提高。在如此激烈的市场竞争中,企业就很难持续发展。随着形势日益紧迫,建筑行业必须逐渐根据自己实际情况转变管理模式,最大程度地满足市场竞争需要,并且促使企业本身管理水平的进一步提升,保证工程的进度以及其质量。所以计算机信息化管理的有效实施成为以后的必要趋势。首先是激烈的市场竞争内在需求表现。想要满足激烈的市场竞争的需要,我们必须要根据实际情况,有效的实施项目管理计算机信息化技术,从根本上促使建筑施工企业可以将自身最大的潜力发挥出来,并且在激烈的市场竞争中取得一席之地,需要在实际工作中,全面推行微机化管理模式,将大型企业的管理力量充分发挥出来。计算机信息技术在工程项目管理过程中使用的主要表现在以下几个方面:由预、结算的形式向招标包死的形式改变的承包形式。管理水平方面则需要国营企业集团逐渐转向私营企业或者房地产开发商等,上述提到的私营企业或者房地产企业需要具备较优的管理水平以及核算水平,管理人员需要熟练掌握施工企业的管理情况、核算情况以及谈判情况才可以胜任工作。其次,建筑施工项目管理的特点需要表现。建筑施工项目管理有自身的特点一般是工作量大、信息流量大、约束性较强、涉及面较广等。现代建筑目前已经逐渐转为大型、复杂、智能化方向的发展。如果选择使用传统形式的项目管理方法的话,就会存在很多问题,进而导致施工企业的市场竞争力受到限制,难以顺利提升[1]。如果选择使用现代信息技术,那么就可以促使信息处理实现进一步的准确、快捷,促使工程施工的成本进一步降低。
2在工程施工项目中实施计算机信息化管理
分析实际情况得到,在工程施工项目过程中,有效地实施计算机信息化管理具有非常显著的现实意义。以下我们将使用建筑工程为例来进一步阐述,计算机信息化管理在工程施工项目中的实施意义。在建筑施工项目中开展计算机信息化管理主要指的是,在使用计算机技术的基础上,进一步将工程项目相关人员工作负担降低,同时促使管理工作效率进一步提高,使用先进的网络技术,可以促使工程项目各项工作人员得到非常完整正确的信息,进一步省略重复抄录等工作,并且实现很好的协同工作机制构成。例如在资源信息共享的条件下,通过计算机信息化管理,对于相关信息就可以非常高效的完整的完成,缩短工程项目工作人员之间信息交流所耗费的时间[2]。同时促使信息传递效率进一步提升,促使信息可以在短时间内及时的完整的完成传递。在实际工作中,建筑工程项目管理过程中需要得到大量的信息资源,如果使用计算机技术那么就可以从根本上满足这样的需要,计算机的使用可以实现大量资源信息的整合,为各项管理活动提供其所需要的信息数据,促使每一个环节的管理实现科学化以及规范化。与此同时,网络技术的使用还可以促使企业各个管理环节实现系统化以及结构化,这样一来,对于那部分已经运用施工的信息资源分析工作来说就省了很大的功夫。所以,对工程项目开展计算机信息化管理,可以促使成本费用最大程度地减少,促使工程质量得到保障,促使施工速度进一步加快,同时还可以实现资源最大化利用,取得更高的经济效益及社会效益。
3在工程项目管理过程中,计算机信息技术的有效使用
计算机信息技术在工程项目管理过程中的使用越来越广泛,其发挥的作用也越来越明显。随着计算机信息技术的普遍使用,相应的各类项目管理软件也相继而生。各类项目管理软件的出现,最大的特征就是实现工程项目管理的基本特点及功能。上述基本功能主要包括以下几个方面:首先是工程进度,其次是工程质量,再次是工程投资控制,财务,资源采购以及合同管理等。20世纪90年代初,我国曾经出现了一大批大型的综合性项目管理软件,综合性强的项目管理软件的实践,目前已经达到最大完善,并且在项目管理实践过程中发挥了自己该有的作用。上述项目管理软件的使用,促使项目管理计划以及控制进一步简便,不仅如此措施,加工项目管理中大量信息的保存以及处理更加方便,从根本上实现了信息数据资源的共享[3]。随着社会的发展,我国计算机网络技术实现进一步完善,随着计算机网络技术的进一步使用,工程项目管理过程中信息资源的传递及共享进一步完善。在传统形式下,使用的信息传递方法会导致信息资源滞后,使用不正确的信息资源,会导致项目管理人员难以对工程进度以及工程质量难以正确的控制把握。如果使用现代化信息量高的计算机信息技术,那么就可以从事工程管理人员在第一时间了解实际情况,做好防御措施[4]。例如:局域网、电子信息通信系统、广域网、企业数据库系统以及项目管理系统等。如果是选择局域网,最重要的基础就是多用户操作技术。在项目管理工作过程中,如果选择使用先进的电子通讯工具,那么就可以促使项目管理工作过程中遇到的地域限制问题进一步减少。例如,E-MAIL的高速快捷促使信息的传递以及交流进一步完善。总的来说,计算机信息化管理技术日后将逐渐为我国国内建筑施工企业的开发以及可持续发展提供很重要的帮助[5]。
4结束语
综上所述,随着我国社会经济的进一步发展,我国的信息技术也实现了进一步完善,在工程项目管理过程中,计算机信息技术的使用范围更加的广泛,并且已经发展成为日后的必要趋势,计算机信息技术的有效使用,对于传统模式下的建筑行业改造以及建筑行业能力提升等工作方面存在一定的冲击性,但是却是解开枷锁最好的方法,实质上,计算机信息技术的有少使用是工程项目管理及其作业方式等方面的重大突破。工程施工企业可以在使用计算机信息化技术的基础上,促使自身水平逐渐提高,实现跟国际水平接轨。但是需要注意的是,我们需要针对该实际情况,对更多的更专业的技术人员行培养,促使他们在该个领域发挥自己的最大作用。
参考文献:
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[2]傅力,黄茂.计算机应用技术在工程项目管理中的应用[J].信息与电脑:理论版,2012(6):110-111.
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[4]牛博生.BIM技术在工程项目进度管理中的应用研究[D].重庆:重庆大学,2012.
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[7]袁涛.计算机应用技术在工程项目管理中的应用[J].民营科技,2011(11):263-264.80
【摘要】
环境问题已经成为影响人类生存和发展的全球性问题,国际社会对环境问题也给予了高度重视,各国都在积极探索环境保护与治理经验。环境保护工程是一项长期的发展工程,环境保护需要全社会普遍关注、共同努力才能够收到成效,本文根据作者的工作经验简要分析了环境工程的目标和管理手段,同时针对环境问题,提出了相关的解决措施。
【关键词】环境工程;管理;对策
当代社会,环境问题逐步成为世界各国关注的焦点问题,无论是发达国家还是发展中国家都在积极努力地进行着环境的保护和改善工作。随着我国经济的不断发展和人口城市化的进程加快,其所面临的环境问题就也为严峻。因此,在我国在环境日益受到污染的情况下人们已经渐渐开始意识到环境污染对可持续发展的危害性,从而树立其环境保护的意识,继而建立起环境工程管理。
一、环境工程概述
所谓的环境工程就是研究以及从事防治环境污染与提高环境质量的科学技术。环境工程同生物学之中的医学、生态学之中的环境医学与环境卫生学,以及环境化学与环境物理学有关。因为环境工程处在初创阶段,学科的领域还在发展,但其核心是环境污染源的治理。而环境工程学是在人类同环境污染作斗争、保护和改善生存环境的过程中形成的。
二、环境工程管理现状及问题
(一)重大环境因素的评估非常不充分
目前,对于重大环境因素的评估体系还没有建立起来,评估指标不全面、未成系统的缺陷没有从根本上改变,这样在制定大环境因素目标与指标时存在较大的困难和不足,项目实施过程中因为指标不够“坚挺”导致资金、方法、职责、机构、监控手段及相关程序文件方面无法配合实施细则,相应地配套措施也无法落实。
(二)环境工程管理优秀人才缺乏
在我国,虽然公众环境意识有所提高,但公众对环境工程管理的认识仍然一知半解,即使各地出现了一些环境污染治理工程,但运行效果依然是个疑问。公众看法尚且如此,整个社会的认识也好不到哪里去,以各大高校环境工程专业设置为例,环境工程管理还没有形成独立的学科,这对环境工程管理人才的培养十分不利,因此缺乏优秀人才是环境工程管理中不容忽视的问题。
(三)环境工程管理体系的不完善
我国还未能够对重大环境因素进行全面、系统以及科学的评估,这就直接导致在后期制定大环境因素的目标及指标的时候存在着一定的困难,继而在实施的过程中会形成较多的软指标。没有完善的环境工程管理体系作为保证,就很难从资金、方法、职责、机构、监督检测手段及必要程序文件等方面同实施细则做有效配合,同时也无法落实配套相关措施,从而不能确保它的统一性。
三、加强环境工程管理的对策
(一)完善环境工程管理体系
体系化是使环境工程管理工作纳入正常轨道的关键步骤,应通过落实以下措施加以完善(:1)所有涉及环境保护的宏观决策,都必须有环境保护部门参与,环境管理工作应渗透到社会经济的各个角落,在所有与环境相关的领域中都应体现环境意识。(2)在进行区域开发、重大经济技术决定、产业结构调整等重要决策之前,必须先开展环境影响评价的试点工作。(3)建立由党政领导、人大政协、环保部门共同参与的统一监管制度,完善各有关部门分工负责、社会公众共同参与的运行机制,集合全社会的力量管好环境工程建设。(4)建立环境工程多渠道投资机制,制定有利于环境保护的技术经济政策和产业政策,通过排污收费制度的改革,解决资金不足的问题。(5)完善环境影响评价、环境问题举报、听证会等公众参与制度,鼓励公众、媒体的监督与批评,创造全社会都来关心、爱护环境的良好氛围。
(二)高度重视环境人才培养,利用多种途径促进成才
提高环境工程管理水平,需要有优秀的人才。人才的培养模式应该不拘一格,应创造有利条件促进成才。可以通过高等院校培养环境工程管理专业的本科生、研究生;也可以通过在职培训的方式提高在职人员理论水平;更鼓励职工教育向制度化、规范化和正规化方向发展,使在岗人员能够不断获得理论的补充和知识的更新。
(三)提高市场准入门槛,整合环境工程资源
在我国从事环境工程的企业数量并不少,仅广州市环保设计公司最少400家以上,竞争也挺激烈的,但水平却不怎么样,其主要原因是市场准入门槛低,以致鱼目混珠。要改变这种不利局面,一是要提高市场准入门槛并加强监管,相关管理部门应制定管理规范制度;二是放开市场,现在各地仍遗留计划时代的影子,当地政府往往将工程任务交给当地公司;三是引入外资,提高环境工程的建设水平。
参考文献:
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[3]周根华.关于环境工程管理体系的研究[J].价值工程,2010,(09).
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工程管理信息化就是充分利用信息技术以及现有信息资源,以提高企业工程管理水平的过程。下面是读文网小编为大家整理的工程管理学科概论论文,供大家参考。
工程管理是工程施工顺利进行的保障,而沟通管理是工程管理中的重点内容。在工程管理中要做好各部门之间的配合,做好设计部门与施工部门之间的信息交流,必须要有完美的沟通技巧和沟通管理体系。可以说,好的沟通技巧有利于双方之间交流和信息的互换,而好的沟通管理体系则是工程管理中必不可少的部分。但是,在目前的工程沟通管理中,还存在着很多问题,亟待解决。
1工程管理中沟通管理存在的问题
1.1工程管理中的内部沟通问题
在工程管理中,工程内部的管理人员和施工人员会存在着一定的沟通问题。很多施工人员对于管理人员的要求不能完全理解,处于敬畏心理又不敢多问,导致最终在工程施工中很多指标不符合管理人员的要求。工程施工人员与工程设计人员的沟通存在问题,当下的设计与施工往往是分开的,一般由单位的设计部门进行工程设计,而后再由施工人员按照设计图纸进行施工。在这个过程中,如果没有做好双方之间的沟通,便难以使工程施工安全符合设计要求,并且很多设计要求在施工中是根本不可能实现的,施工人员只能对设计人员的设计进行必要的改动。这导致了施工人员与设计人员之间的矛盾,给工程管理人员带来了管理上的困难。除此之外,施工人员之间也存在着内部沟通的问题。由于目前很多施工单位的施工人员都是临聘的,甚至很大一部分人没有相关的专业知识和经验。这方面的差距导致施工人员在施工过程中观点不一致,并且对于一些施工要求理解的不够透彻,导致工程施工出现一定的问题,并最终影响了整体的工程进度。
1.2工程管理中的外部沟通问题
在工程管理的沟通管理中,除了内部沟通存在问题外,外部沟通也存在着一定的问题,给沟通管理造成了困难。其中包括:工程承包者与业主的沟通,部分承包者没有完全理解业主的要求,在施工中为了追求利益最大化而忽视了业主的要求,或者懒于和业主沟通,导致双方出现矛盾,并影响了工程建设的效率;施工方与工程监理之间的沟通。监理的主要职责是对工程施工的质量进行监督,而目前的监理方式还相对落后,过于形式化。监理人员与施工方的沟通存在障碍,很多施工方不愿意与监理方进行沟通,导致监理方对于工程的施工信息掌握的程度较低,最终影响了工程管理的整体管理水平。
2工程管理中的沟通管理的对策
2.1制定合理的沟通计划
要解决当下工程中的沟通管理问题,需要制定一个合理的沟通计划,包括内部沟通计划和外部沟通计划。所制定的沟通计划必须要有双方的沟通背景(即什么情况下进行沟通)、沟通时间、沟通的内容及沟通的方式。在工程开展前,必须要列出沟通计划,然后在工程进行过程中,一旦出现问题需要进行沟通,便根据沟通计划进行。可以说,沟通计划是工程管理中沟通管理的基础,只有制定了相应计划,并且有效按照计划实施,才能够真正实现工程的沟通管理,最终实现工程管理中的内部沟通和外部沟通。
2.2建立多种沟通方式
工程管理中的沟通方式很多,而我们一般常用的为口头沟通与书面沟通两种沟通方式。对于一些书面难以说清的情况,或者急需要沟通的情况,或者口头沟通更为合适的情况,如内部施工人员之间的沟通,可以采用口头沟通方式;而对于一些比较严肃的、需要保留纸质备份的、长期考虑的事情,可以进行书面沟通。如工程施工人员与工程管理人员之间的沟通、设计人员与施工人员的一些需要采用图纸形式的沟通等等。关于书面沟通与口头沟通的具体方式。
2.3建立沟通渠道
要解决工程管理中的沟通管理问题,需要建立合理的沟通渠道。不管是内部沟通还是外部沟通,都需要有合理的沟通渠道作为沟通的基础和保证。由于每个人的工作经历、生活经历、教育经历以及所接触的文化的不同,在沟通方面都存在着或多或少的问题。因此,工程管理人员要尽可能的建立沟通渠道,为他们提供沟通的背景,保证沟通渠道的畅通,尽可能减少沟通中产生的误解。比如对于施工人员和设计人员之间的沟通,除了为他们提供沟通交流的机会,更重要的是要让设计人员能够有一定的渠道展示自己的设计作品,通过直观展示让施工人员真正理解设计的要求,并且在施工中努力达到设计要求。传统的沟通渠道主要为图纸,而现在,可以运用高科技的成果,比如工程建模进行沟通,这种方式能够清晰的将设计者的设计成果以立体的形式展示出来,从而更有利于设计者与施工人员之间的沟通。
2.4及时沟通
要解决工程管理中的沟通管理问题,必须做到及时沟通。在目前的工程沟通管理中,很多问题都是由于沟通不及时导致的。在工程建设中,沟通不及时可能会导致严重的后果,比如施工人员在施工中遇到疑问没有及时与设计人员进行沟通,根据自己的理解继续施工,最后可能导致工程的质量或者其他方面不符合设计要求,严重的可能需要返工,浪费了人力物力,也加大了施工成本。同样,工程施工方与业主的及时沟通也尤为重要,它们所蕴含的道理都是一样的。保证各方的及时沟通,不仅能够最大限度的保证工程质量,节约施工成本,也能够尽可能的满足客户要求。
3结束语
总之,目前我国工程管理中的沟通管理还存在着很多问题,需要我们在实践中加以解决。具体来说,其中的问题包括内部问题和外部问题,而要解决这些问题,需要制定合理的沟通计划,建立多种沟通方式,建立沟通渠道,并且要做到各部门各人员之间的及时沟通。这样才能够真正解决目前工程管理中存在的沟通管理问题,实现沟通管理水平的提高,最终提高工程施工效率,节约工程施工成本,提高工程整体质量。
1两种现行的主流项目管理法的应用现状
1.1项目法施工管理。
对于项目法施工管理而言,主要存在的是三个方面的问题:①在项目成本管理责任制方面,项目管理制度缺乏应有的健全性,企业内部承包经营过程中存在着不少的问题以及弊端。实行项目法施工的基本要求之一就是要采取经济承包责任制。有的项目经济责任制落实的并不够好,甚至产生流于形式的状况。例如项目经理的积极性难以得到调动,部门之间的管理缺少应有的健全性,比如成本核算缺少层层检测,控制举措缺少,最终工程结束后成本核算持平亦或超出,毫无经济效益。②在材料成本管理方面,一方面依旧存在材料价格以及供货渠道不受施工单位管控的状况,在材料采购方面无法依照“三比一看”的相关标准实施,主要材料以及地方材料受外来因素的影响比较大;从另一层面上来看,材料损耗超过定额的现象依然在一定范围之内存在着,这就使项目成本的管控流于形式。③在劳动力成本的管控方面,依旧存在人浮于事、效率低下的状况。大量人力的浪费,提升了成本;在机械使用费用的管控方面,依旧存在机械闲置不合理、疏于保修,因此制约了机械使用,以至于经常超出预算的状况时常产生,从而导致施工企业普遍产生用自己的队伍和机械不如使用外部劳务和租赁设备的心理,制约了企业对机械设备和人力资源的投入,进而导致企业的市场竞争潜力和发展潜力遭受制约。
1.2项目经理责任制。
作为我国从西方发达国家引进的一种管理方法,在实际工作的过程中,常常只是存在于形式,存在着各种各样的不足之处。这与项目经理责、权、利模糊有着关键的原因。具体而言,项目经理制的应用现状主要是:①企业缺乏健全的机制,国有建筑施工单位的项目组织在一些偏远地区依然实施的是线性组织模式,实行的是矩阵式,项目管理层级以及职能部门依旧处在“磨合期”阶段,低下的工作绩效使工作长期都处在一种事倍功半的状态之下。对于这些地区而言,增强成本管控,是一项长期而充满着艰巨性的工程。②当前的项目经理制缺乏应有的科学性,对于一部分施工单位而言,项目经理部是一个临时性质的责任组织,里面的人员都是临时懂凑西拼组合而来,素质出现参差不齐是常有的事,项目经理不过是施工单位的传话筒,最多不过是个组织现场的组织者罢了,一般项目经理都不会涉及大量人、财、物的管理。③项目经理制的项目经理自身存在问题,由于项目经理自身缺乏应该有的具体经验加之不懂技术,是个外行,导致项目经理中的人员调动十分频繁,项目经理对于进度计划以及预算都设定了较高的目标,这就使项目失去控制,经常产生变动,对于一些关键文件缺乏及时颁发,导致文件出现错误。除此而外,项目缺少应有的技术性,经理只是在被动应付,成了所谓的“消防队长”,到处“救火”,疲于奔命,这就造成了项目经理过多将经理放在自己熟悉的地方,缺少应有的全局观念。
2两种现行的主流项目管理法的应用建议
2.1项目法施工管理。
针对以上存在的各种问题,一定要采取综合、整体、全面的方式加以规范,从而提升企业的整体效益。具体要做到:第一,规范约束机制,依照科学流程来办事。在设计单位,建设单位、施工单位中施行各种形式的联合承包,并通过合同形式确定下来,构成一种风险共同承担、利益共同享受、连锁互保的约束体制。第二,建立和健全完善科学合理的承包机制。承包经营责任制,一定要确保国家财政收入和企业发展后劲。第三,强化内部承包的制约机制,促进承包单位执行起来合理化、规范化,其一是要教育承包人依法经营,构建良好的法制理念;其二是强化内部监管,对财务状况要进行定期检查,其三是构建科学合理的规章机制,堵塞相关漏洞;其四是使内部审计制度得到强化。第四,进一步增强企业管控,要践行好基础的相关工作,克服用包代管的混乱现状。在进行预算过程中,要尽可能对其强化,不但如此,对限额也要进行规划,增强计划管理等基础管理机制。第五,增强成本管控。对一些定期以及不定期的财务活动进行分析,正确对承包单位的经营成果进行反映。第六,增强精神文明建设,承包中要将精神文明融合到承包合同中去,切实做到两个文明一起抓。
2.2项目经理责任制。
第一,完善制度,严格落实项目经理制的管理权限,确保项目经理部门工作的科学开展,公司需制定并出台《工程管理实行项目经理制的实施方案》,对项目经理制的实施范畴、奖惩机制、项目经理部构建原则以及程序进行确定,不但如此,和项目管理部之间的联系也要加以明确,项目经理职责权限和相关部门以及公司领导间的关系也要做出详细明确的规定,令项目经理制的落实具备制度性、规范性。第二,健全组织结构,配全专业人员,项目经理部要根据工程管理的规律以及工程落实计划,建立完善的项目经理结构,就需匹配具有较高专业素养、工程经验丰富、工作责任心强、具有牺牲精神、工作能力以及协调能力强的专业技术工作者们作为项目各个专业的负责人,主要配备结构工程工作者、电气设备工作者、给排水及空调设备工作者等相关专业人员,要基本满足工程管理和落实的需求。第三,订立工程网络规划,增强工程管控水平。项目经理部需要根据总工期计划,对工程进度网络计划以及保证举措予以落实。依照工程特色和分布状况要制定相关工程管理机制,制定多个节点工程,在确保安全以及质量的基础上,多采取举措。提高工程施工的总体进程,具体要做到:其一是施工单位技术人员入驻设计单位,辅助设计人员细化图纸并及时交底,其二是要多次组织用户单位进行分意见反应,快速确定规模以及功能需求,其三是组织处理现场问题,尽可能减少设计人员来到现场的时间,确保设计时间。工程还需严格依照网络计划检查工程进程,当天任务一定要当天完成。
3结论
综上所述,项目管理法在建筑工程的管理中具有很大的作用。可以帮助对施工中负责管理的加强、帮助建立相应的运行机构、制定相应的规章制度完善企业管理机制,同时可以有效对施工过程中的投资、质量和进度等进行合理的控制,实现建筑工程施工的顺利高效完成。与此同时,相关工作者也必须具备较高的专业素养。
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工程管理是确保建筑工程项目顺利进行的必要条件,工程质量、工程进度以及工程投资能否顺利进行都有工程管理有着密不可分的关系,可见工程管理在实际的应用中有非常大的作用。下面是读文网小编为大家整理的工程管理学科导论论文,供大家参考。
1引言
建筑工程管理是建筑施工中的一个重要组成部分,其涉及到项目规划、建筑施工和监工等多个方面的工作。随着我国建筑行业的快速发展,建筑工程管理工作出现了各种各样的问题,如严重忽视建筑工程管理的重要性、缺少健全的管理体制、管理理念落后、缺乏专业管理人员等问题都严重制约了我国建筑工程管理水平的提高,这不仅影响了这些企业的生存和发展,也给人们的生命财产安全带来了安全隐患。因此,对我国建筑工程管理工作中存在的问题进行深入分析,并找出解决这些问题的有效措施,对于不断提升我国建筑施工水平和建筑企业的国际竞争力都具有重要的现实意义。
2建筑工程管理中存在的问题
(1)对建筑工程管理的重视程度不足。近些年,我国建筑行业得到了迅猛发展,但建筑工程管理却没有获得一样的发展速度。究其原因,很大程度上是由于对建筑工程管理的重视程度不够,很多认识不到位的建筑企业都存在重技术而轻管理,抓业务而忽管理的现象,甚至一些企业为了获取更高的短期经济效益,心存侥幸,完全忽视建筑工程管理工作的重要性,从而造成了工程施工质量的下降,长此以往必将影响这些企业的市场竞争力。
(2)缺少健全的管理制度。只有具备严谨、科学、高效的建筑工程管理制度,才能有效应对建筑工程施工中发生的各种情况,从而避免不该有的经济损失。然而目前我国建筑工程管理工作中较为突出的问题就是缺少健全的建筑工程管理制度,很多企业无论是对人员还是对技术都没有建立起健全的管理制度,这就给建筑工程管理工作的开展和优化带来了一定难度,导致管理工作的质量和效率都无法满足要求,最终造成很多建筑工程项目无法顺利开展。
(3)管理理念落后。随着建筑施工技术和工艺的不断发展,对建筑工程管理工作的要求也越来越高,这就需要转变建筑工程管理理念。然而,目前我国很多建筑企业依然在沿用传统的建筑工程管理理念,这些传统建筑工程管理理念存在很多不足,甚至很多内容只是一种表面形式,其完全忽略与实践的有效结合,因此已经不能满足当前建筑工程项目的要求,并且从很大程度上制约了我国建筑工程管理水平的提高和建筑行业的良性发展。
(4)管理人员素质亟待提高。由于我国建筑工程管理人员的培养和培训工作没有跟上建筑行业的发展,导致目前很多建筑工程管理人员的专业素养还不够高,亟待提升。如很多建筑工程管理人员来自建筑施工行业,他们虽然懂技术,但是却缺乏相应的管理知识和经验,这就大大影响了建筑工程管理工作的水平和质量,进而影响到整体工程的正常运转。另外,很多管理人员的职业素养也有待提高。
(5)安全问题日益突出。安全管理是建筑工程管理中一项非常重要的工作,然而很多企业却存在安全管理意识淡薄,安全管理观念陈旧等现象,甚至有的企业在经济利益的驱动下忽视安全管理工作,导致很多建筑工程质量无法达到相关要求,甚至引起安全事故。这不但影响了我国建筑行业的健康发展,而且也带来了严重的安全隐患。
3建筑工程管理工作的改进措施
(1)不断增强建筑工程管理意识。建筑企业的领导和管理者应该不断增强建筑工程管理意识,并在建筑工程施工中带头重视建筑工程管理工作,认真贯彻和执行建筑工程方面的法规政策,严格执行管理工作,只有这样才能不断增强全体工作人员的工程管理意识,使工程管理观念深入到每个员工的思想中去,最终实现建筑工程管理水平的大幅提高。
(2)进一步完善各项管理制度。只有建立完善的建筑工程管理制度,才能保证建筑工程管理工作的有序、顺利开展。因此,我国建筑企业应以建筑工程管理相关法律法规为基准,充分借鉴国内外优秀建筑企业的先进建筑工程管理制度,依据各企业的实际情况,制定出完善的建筑工程管理制度,其内容应该涵盖合同管理、技术管理、质量管理、安全管理等多方面内容[2],并且对于管理中的很多细节也应进行明确的规定,只有这样才能满足现代建筑工程管理工作的需要。
(3)努力创新管理理念。从国外建筑企业的发展经验来看,管理理念是提高建筑工程管理水平的关键因素。目前,随着建筑行业的快速发展,我国很多传统管理理念已经不能适应现代建筑工程管理工作。因此,我国建筑企业必须根据自身实际情况,努力创新建筑工程管理理念。首先,应该引入国际先进管理思想和管理元素,使管理更加符合现代工程特点,如在建筑工程管理中引入信息化、网络化管理模式;其次,应结合当前我国国情和建筑行业特点,建立起一套具有中国特色的建筑工程管理理念。
(4)全面提高管理人员的综合素质。为了提高建筑工程管理工作的实效性,必须全面提升管理人员的综合素质,因此建筑企业应根据各自实际情况,从专业知识、管理知识、法律知识、经济知识和职业道德等方面对管理人员进行定期的培训和长期的培养,只有这样才能使管理人员的综合素质得到不断提升,最终形成一支技术过硬、能力全面、责任心强的管理团队。
(5)全方位落实安全管理工作。安全管理是建筑工程管理的核心工作之一,因此应落实全方位的安全管理工作。首先,管理人员应依照工程安全管理条例,通过安全知识培训、张贴安全标语和通告等多种形式进行安全管理工作宣传;其次,在日常工作中要认真安排安全管理工作,实行全过程、全天候和全员安全管理;最后,应建立以“安全责任制”为中心的责任体系,并在不同工程区位设置专职安全管理人员和兼职安全管理人员。
结语
综上所述,我国建筑工程管理中存在的诸多问题严重制约了建筑企业工程管理水平和竞争力的提升,因此必须真正重视建筑工程管理工作,不断创新管理理念,完善管理制度,提高管理人员素质,只有这样才能保证建筑工程质量,提升建筑工程管理水平,促进建筑企业不断发展,实现我国建筑行业国际竞争力的整体提升。
1房地产的工程管理与一般工程管理的区别
工程管理是针对全部建设周期来开展的监管活动,房地产项目与其他工程不同,工程规模较大时会涉及到不同的建设单位,对质量的要求也相当严格。下面将对房地产工程中的管理特征进行总结。
1.1两种管理的过程不同。
房地产项目工程管理,在项目成立阶段就已经开始了,对于招标投标阶段的文件管理严格,需要工程团队对建设所需人力资源进行组织,结合建设方案对场地进行调查,确保方案的可行性。对于施工过程中可能会使用到的设备,也要检查其安全性。普通的工程管理只是针对施工阶段重点项目来进行,周期短,开展前所制定的方案内容较少。而房地产项目不同,是从项目规划阶段开展的,从流程上分析更加全面,管理工作是否顺利开展,直接关系到施工流程是否能够顺利完成。因此在前期管理过程中更加注重流程规划,通过加强管理控制来提升工程的施工质量。
1.2两种工程管理的侧重点不同。
任何工程项目的管理工作,都会将重点内容进行划分,房地产与其他项目在管理过程中的主要区别,是重点内容划分不同。工程监理主要监管对象是施工质量,一旦发现质量问题需要重新修筑。成本管理控制、质量监管都是由不同的部门来进行的,这一点在普通工程中并没有体现,管理工作开展一段时间后,根据施工进度的不同,房地产项目管理方式会发生变化,更好的为施工阶段提供保障。普通工程将成本控制作为管理工作的首要任务,这一管理方式在小规模工程中较长使用到。一旦工程规模大,建设周期长,过度强调成本控制会对施工质量造成影响。而房地产项目工程是通过质量管理来实现成本控制的,管理体系具有抵御风险的能力。建设过程中如果遇到严重的质量问题,可以对施工方案进行修改,但并不会影响到成本支出。
1.3两种工程管理的监控对象不同。
普通工程在开展过程中管理人员会加强对作业人员、机械设备的监管,成本控制自然也是工作中的重点内容。但房地产项目管理是由多个单位共同完成的,监理单位负责质量监管,施工单位对设备使用以及人员进行管理,投资单位会参与到成本控制过程中。不同部门所负责的管理重点也存在差异,施工过程中发生任何问题都能够得到解决,管理工作开展阶段不会发生混乱。各个监管部门共同配合完成工作任务。房地产项目管理与普通工程管理之间存在的区别已经得到总结,管理人员在工作开展期间,应正视这种差异问题,提高管理效率。更要有针对性的制定管理计划,为工程顺利开展提供制度保障。
2房地产工程管理基本措施
房地产项目管理要在完善的制度约束下进行,针对工程建设期间可能会遇到的风险问题,探讨出积极有效的防治方案。项目成立后应当对管理工作开展的流程做出规划,首先是管理内容的完善,分析现存制度的可行性,其次是管理工作开展流程,明确这几方面内容能够帮助提升管理质量。
2.1加强施工管理。
对施工阶段进行严格管理,能够提升房地产工程质量,施工是项目建设过程中耗时最长的部分,也是管理工作中的重点内容。其内容包括质量监管,成本控制以及作业人员管理。加强与基层工作人员之间的沟通,并开展有效的安全知识讲座,使基层作业人员明确工程建设原理,管理工作开展也更加轻松高效。施工期间内的成本控制也要得到管理人员重视,在保障房地产工程质量的前提下,尽可能的减少成本支出,使用先进的建设工艺。
2.2强化监理公司的作用。
工程监理对房地产施工质量进行检验时,要严格执行国家管理标准,发现质量问题第一时间上报,并监督是否在规定时间内处理,才能够开展后续的施工建设。监理单位往往没有较好的发挥应有的作用,甚至出现了监理人员不足、监管力度较为薄弱、监督不到位等众多问题,出现了与投标时的承诺相违背的现象,甚至对工程管理带来不利的影响。对于合同的建立,应该细化条款,增加其可操作性,促使监理单位按照合约内容积极开展监理工作。
2.3加强工程队伍的建设
对工程队伍进行有效的管理,需要坚持以下几点:
2.3.1业主方应该坚持工程支付款的原则,即注重进度的控制,每周、每月将计划进行对照,遵守合同进度的规定,按期付款。
2.3.2在农忙、年关等资金紧张的时节,业主方应该将质量和进度作为考核的重点,主要进行质量的整改,避免施工队伍出现工程款的纠纷现象,也可以使工程款的支付主动权掌握在业主方。
2.3.3预防索赔。房地产开发商在控制过程中的主要环节就是预防索赔,在开工前合理的要求施工单位按图纸进行实质性会审,找出图纸的问题所在,防止形式化,业主方管理人员要对工程的全部细节尽可能详细的了解,准确把握,尽量避免发生变更。
2.3.4控制施工材料的管理。施工队伍大包干是业主方应该坚持的办法,既能控制成本,又能明确责任。目前我国的业主方不管是安装、土建还是绿化,基本对开发项目所需的设备和材料有了较好的认识。业主方材料的管理重点主要集中在材料设备使用的准入制、对工程的主材进行质量标准定位方面,在监理公司参与的前提下超前定价、定品牌、定质量,监理公司要充分发挥经济杠杆的调节作用。
2.3.5加强人员素质的管理。建筑产品不同于其他工业产品,影响其质量的因素很多,包括:人力、机械、材料、环境等多方面。除此以外,项目建设所涉及的学科很多,需要房地产开发商与监理单位具备相应的协调处理的能力,有学习、接受并应用新型建材和施工工艺的能力,因此,人才密集型企业是房地产企业发展的方向。要想做好企业的项目管理,应该注重人员素质的管理,注重人才建设,这是项目管理成败的基本因素。
2.4树立良好的风险和危机意识。
房地产建设过程中所涉及的方面较广,涉及的单位较多,工地的施工情况也较为复杂,存在着很多不确定性的突发因素,所以在房地产开发过程当中,工程管理者一定要具有风险意识和危机意识。危机一旦延续发展,风险就有可能贯穿到整个工程建设的阶段。作为工程管理人员,如果缺少风险意识,将会给项目带来较大隐患,风险一旦转化成危机,会随之带来严重的后果。这就要求工程管理人员加强对工程风险的识别、预警、责任划分能力,积极采取有效措施进行防范。
3结论
工程管理环节是房地产开发的重要部分,是工程项目按期、按质完成的重要保障,只有不断提高工程管理的水平,才能够更好的保证开发商开发项目的投资回报,才能更加有利于工程项目的营销,才能不断推进工程管理的健康发展,从而进一步促进房地产行业的健康发展。
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