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市场营销是现代社会企业经营中必不可少的关键环节,企业要想获得利益,只有首先将产品推销出去,才能通过销售赢得利益,为企业的发展提供资金。下面是读文网小编为大家整理的市场营销专业方向的论文,供大家参考。
一、电力市场营销策略即电力企业在电力营销过程
1.良好形象企业形象与客户第一印象有着密切联系,也是吸引消费者的重要参考标准。对电力企业而言,为占领更多市场、培养更多客户,常通过产品展示、媒体宣传、社会调查等渠道树立稳定可靠的形象。
2.优质服务随着消费者消费意识的提升,对服务水平要求越来越高。在众多竞争对手中,为提高竞争力、拓展消费市场,电力企业除了实现正常供电,还应注重各方面服务的便捷性、全面性以及人性化。
3.引导需求电力系统结构庞大,而各地经济发展水平、用户用电时间等因素都不固定,以至于生活中供不应求或电力资源浪费现象时有发生。为缓解用电紧张,企业需落实国家政策,采取有效途径引导用户改善用能结构,实现合理消费。
4.拓展市场为提高竞争力,实现长久发展,电力企业应不断开拓市场,创造新的电力需求,以获得更大效益。
5.管理创新电力营销涉及诸多方面,在当前新形势下,需不断注入活力。往往会引进新技术新设备、创新制度,以达到降低成本的目的。
二、实例分析电力市场营销现状
1.实例
某大型电力企业建于1986年,在职职工共有1072人,企业主要负责周围8个县区的供电工作,覆盖面积达6840Km2。至2013年底,该企业共建有35KV以上的变电站127座,主变239台,总的变电容量达882万KVA。2013年该企业的年售电量为125亿KW•h,销售收入47.5亿元,其中工业生产和居民生活用电较多,分别占了总用电量的71%、16.2%。
2.SWOT分析电力市场营销现状
为客观准确地评价该企业的营销状况,采用SWOT的方法进行分析。其优势在于:用电客户有明显的增长潜力,且企业销售渠道较为完善,尤其是比重最大的工业客户,输配电网络形成了一套完整的系统;企业电力质量及产品质量有保证,完全符合规定,可满足所有客户的供电需求。随着人们环保意识的加强,高质量产品将成为一大竞争优势;生产管理比较完善,该企业在长期实践中积累了大量经验,在生产管理方面制定有完善的流程制度;优质服务,企业成立了专门的服务社区,时常开展各种优质服务活动,并主动接受社会各界的监督,获得了良好的信誉和形象。
其不足之处主要体现在:缺乏市场营销观念,部分基层人员在内外影响因素的研究以及市场调查等方面做的不到位;营销战略不健全,企业高层营销管理人员较少,且基层营销人才匮乏;对市场分析不够深入,当前市场颇为复杂,且有着诸多不确定因素,企业必须做进一步分析,不断调整战略,找准定位;对电力商品认识不足,将其简单地认为是缴纳电费等,没有意识到电力商品还包括潜在产品、附加产品、期望产品等属性。此外,该企业在未来发展中还可抓住很多机会,如电力需求在增长;居民“一户一表”的改造;智能电网的进一步建设等。
三、该企业电力营销策略的具体实施
1.做好基础工作
(1)加强市场调查市场在电力营销中发挥着决定性作用,营销战略必须依据市场现状及市场动向而定。该企业加大了市场调查力度,提前预测并做好了变化跟踪分析。对行业整体进行了全面了解,并有针对性地开展多项营销活动,为用户提供各种帮助,如设计合理的用电方式、分析用电效益等。
(2)实现营销的规范化、标准化管理遵守国家相关规定,牢牢掌握电力法,签订较为规范的合同,并明确划分双方的责任和义务,维护各方合法权益。对企业制度加以改进,形成一套完整可行的体系。同时采用流程化的管理模式,实现抄表、核算、收费等环节的全过程管理,对营销行为加以规范。
2.积极建设高素质的营销队伍
(1)营销负责人的确定为避免出现互相推诿责任的情况,需在营销部门设置专门的负责人。负责人责任重大,除了极强的业务能力,还应具有全面的文化知识和优秀的品格素质。领导需跟紧时代创新观念,并大力培养在法律、管理、计算机等方面都擅长的人才。
(2)营销人员的配置营销人员直接参与电力营销活动,其业务技能、责任心、工作态度、服务意识等直接关系到营销水平。所以应加强专业培训工作,或招聘、培养一批高素质、高技能的营销人员。可通过提高待遇的方式吸引更多人才,打造一支新型队伍,以应对市场变化。
(3)实行轮岗制度在企业内部优化营销人员结构,确保合理的人才流动,根据各自能力对岗位人员进行适当的调整。工作人员在一个岗位工作时间太久,易变得懒惰甚至不负责任,岗位轮换制则可有效改变这一状况。
3.营销体系再造首先应优化营销组织体制,以市场为中心,对各级营销组织体系及业务流程进行优化设计,完成由职能导向型到流程导向型的转变。同时把握市场变化规律,根据自身实际条件,建立起合理可行的组织体系,以提高营销效率和质量。其次要不断强化营销激励约束机制,如建立奖惩制度,落实责任,调动营销人员的主动性和积极性。加强服务激励和监督机制的建立,完善营销与服务工作评价体系。
四、结束语
为顺利实现电力市场销售目标,需结合市场变化及自身状况制定相应的营销策略。在当前新形势下,电力市场需求呈现出多元化,为此必须创新营销理念,努力提供优质服务,从而为企业带来更多效益。
一、引言
高职教育的人才培养目标是培养具有综合职业能力和全面素质的高素质技能型应用人才。专业课程体系是实现培养学生职业素质与职业能力的桥梁。目前,国内大部分高职院校都开设了市场营销专业。但很多院校,由于教学理念的差异或是教学条件的限制,致使该专业的课程设置差异也很大。我们在教学过程中,根据学生的普遍反映以及教师的教学经验,发现市场营销专业的课程设置还存在一些问题。因此,我们有必要在对市场营销专业的发展趋势以及学生职业能力与职业素质的要求,对高职院校市场营销专业课程体系的建设进行系统的分析和研究。
二、市场营销专业课程体系建设存在的主要问题
1.课程结构设置不合理。
目前,大多很多高职院校市场营销专业的课程体系存在课程结构相对单一,知识结构不健全,重理论、轻实践;重知识传授、轻能力培养。市场营销的专业特点要求毕业生必须具备观察市场能力、社交沟通能力、经营管理能力与创新创业能力才能满足企业和社会的需求,因此,课程结构的设置应该进一步完善,讲授理论的同时,加强学生的动手能力。
2.课程之间存在重复现象。
同一内容在两门课程中重复讲授,但由于课时的限制哪一门都讲不透,这种现象一方面使学生对知识的掌握停留于一知半解,另一方面还会因过多重复使学生产生厌倦感。这也是很多高职院校市场营销专业课程体系存在的问题。例如:《统计学》的课程内容主要是统计调查、统计整理与统计分析,《市场调查与预测》的课程内容是市场调研方案设计、调查问卷设计、调查方法的运用、市场调研资料的处理与预测。市场调查相关知识在不同课程中重复讲述,导致学生在学习这些课程时缺乏新鲜感,就会出现故意请假或旷课的行为。这样,一方面教师的大量重复劳动严重浪费了宝贵的教学时间,另一方面,学生又没有积极性投入到学习中,最终导致教师的教学缺乏激情,学生的学习缺乏动力。
3.专业教材没有体现教学特色。
目前一些高职院校市场营销专业还没有出版一套系统的、符合其实际需要的配套教材。目前授课使用的专业教材大多选用的是经贸类普通教材,这类教材虽然对市场营销专业基本知识具有较好地阐述,但往往和高职院校学生的具体情况需要具有一定差距。迫切需要具有可操作性、又有一定专业深度的专业方面的教材。
三、落实课程体系改革的主要措施
1.增加实践课程比例。
市场营销专业学生在工作中要具有很强的实际操作技能。所以,以培养实践技能为主,以培养应用技能为指导来设置课程,针对市场营销岗位特性加强实践教学。在课程设置上保证理论知识“必需、够用”的基础上加大实践课程的比例;教学活动中,要把理论学习与实践应用结合起来,增强实践教学环节,不断改革实践教学方式,可以从以前单一的技能实训周到课堂实训,课堂实训能够在理论学习的基础上开展,一方面巩固了学生的理论知识,另一方面将理论与实践相结合,能够更好的增强学生对实践的理解。培养学生的动手能力与创新能力。并且,在进行实践教学过程中,要遵循循序渐进的教学规律,以使实践操作的难度逐渐加大,学生的实践经验逐步积累。加大实训的同时,市场营销专业还应与企业进行合作,实施“学工交替”的校企合作人才培养模式。根据市场营销专业学生的培养需要,安排学生到校企合作企业进行顶岗实习,通过学校和合作企业的双向介入,把学生在校的理论学习、基本训练与在企业实际工作经历的学习有机结合起来,增强学生的实践动手能力,实现与营销岗位的“零距离”结合,最大限度地促进学生的综合职业能力发展。
2.课程内容综合化。
根据专业岗位所需要的职业能力,课程内容的取舍紧随现代市场营销理念与技术的发展趋势,主要体现为理论知识与实践知识的融合,课程整合和优化内容以具体的工作项目为载体,每一个项目都包括具体的能力要素与相关知识点。例如为培养学生熟练掌握市场调研与分析工作过程的主要操作技能,培养学生的市场调研和分析能力,我们将统计计学与市场调查与预测两门课程内容进行解构与优化整合,对课程的内容按照营销岗位的市场调研与分析的工作内容与流程进行了重构,基于市场调研与分析工作过程有效整合和序化课程内容体系,并加大整合以后的课程课时量。整合后的课程突出了以“过程”为主线的课程设计思路,分为具体的执行项目,包括市场调查方案的设计、市场调查、资料整理、调查分析与预测五个项目,培养高职院校市场营销专业学生的调研与分析能力。
3.开发“理实一体化”教材。
教材是教学内容和课程体系改革的集中体现,也是课程建设的重点。高职院校市场营销专业应该根据本校的教学模式以及教学特点,开发具有一定理论深度并且实践操作性强的教材。例如《市场营销策划》教材可以进行编写项目化课程教材,确定以能力培养为导向,以小组合作学习为模式,以真实产品为项目载体确定主要能力项目,通过分析企业市场营销策划工作任务确定了四个项目,即广告策划书制作、公关活动策划书制作、促销策划书制作、整体营销策划书制作,每个能力项目整合知识、技能、态度,实现理论知识与实践训练的融合。这样的项目化课程教材更体现了“理实一体化”教学要求。
四、结语
总之,高职院校市场营销专业课程体系的建设应根据市场经济的发展变化趋势、职业技能岗位的实际要求以及学生的特点适时地进行调整和变化,以最大限度满足用人单位的需求、学生的需要,充分发挥高职院校在培养高素质技能型营销人才方面的主体作用。高职院校市场营销专业的课程体系建设也是一项复杂的系统工程,涉及教学的各个环节,是一项长期而艰巨的任务,需要一个循序渐进的过程,因此,需要我们在改革过程中不断加以调整、逐步完善,最终实现实现学生、学校、社会、用人单位四方共赢的良好局面。
市场营销专业方向的论相关
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人才市场上有关市场营销专业的数据,显示了人才市场对营销人才具有巨大的需求。积市场调查知识、营销学知识、管理学知识和相关行业知识为素养的市场营销人才,不仅在全国宏观市场而且在泸州区域市场,都具有广阔的就业创业前景。下面是小编为大家精心推荐的2016市场营销毕业论文选题,仅供大家参考。
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选题是论文成功的重要步骤。在论文选题过程中,应该明确论文写作的目标与要求,使选题具有理论性、实践性和创新性,所选论题忌 大 宜 小 ,坚持资料充足、扬长避短的原则。下面是小编为大家精心推荐的2016市场营销大学生论文选题,仅供大家参考。
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16. 当前我国企业的营销腐败及对策分析
17. 我国企业营销策划的困境及对策分析
18. 体验经济时代的消费需求及营销策略分析
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21. 论客户关系管理在企业营销管理中的应用××化工集团实施绿色营销策略问题与对策研究
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23. ××灯饰公司营销渠道管理存在的问题与对策研究
24. ××化妆品有限公司开展博客营销研究
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29. 品牌扩展策略存在的问题及其对策分析——以XX品牌为例
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31. 我国中小企业实施品牌营销策略分析
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33. 试论“差异化策略”在中小企业营销中的运用
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35. 论市场营销渠道的冲突与管理
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选题是高校毕业生撰写论文时高度关注的问题,选题恰当与否极大地制约着毕业论文的质量。下面是小编为大家精心推荐的2016届市场营销专业毕业论文选题,仅供大家参考。
1.当前我国企业营销道德失范的成因分析
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12.论参考群体对消费者品牌忠诚的影响
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14.试企业社会责任对品牌价值的影响
15.论企业社会责任对消费者购买意愿的影响
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17.论品牌危机事件对品牌资产的影响
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19.品牌危机与企业社会责任的关系分析
20.品牌定位的失误与对策分析——以XX品牌为例
21.品牌扩展策略存在的问题及其对策分析——以XX品牌为例
22.基于顾客价值的品牌传播策略分析
23.我国中小企业实施品牌营销策略分析
24.我国企业品牌营销中存在的问题及对策分析
25.试论“差异化策略”在中小企业营销中的运用
26.论中小企业如何获取分销渠道的竞争优势
27.论市场营销渠道的冲突与管理
28.农产品营销渠道优化策略分析
29.试论网络时代分销渠道的有效管理与创新策略
30.销售渠道中的窜货问题分析
31.论产品直销的利与弊
32.我国名人促销中的问题与对策分析
33.公共关系在国际市场营销中的应用分析
34.广告对消费者购买行为的影响因素分析
35.关于事件营销及其应用策略的探讨——以XX企业为例
36.网络消费者行为特征及营销策略分析
37.终端消费者对网络营销信任度问题分析
38.奢侈品的网络营销渠道建设分析
39.微博的营销价值及其利用策略分析
40.网络口碑营销的商业应用价值探索
41.网络环境下企业创名牌的营销策略分析
42.网络信息环境下的顾客忠诚管理分析
43.论当前我国中小企业网络营销的策略选择
44.中国××企业网络营销发展的现状与对策分析(选某一个行业写,行业企业根据兴趣自定)
45.试论电子商务发展与中国企业营销策略的变革
46.试电子商务环境下市场营销网络的构建
47.绿色贸易壁垒下我国企业绿色营销问题分析
48.全球绿色营销趋势下我国企业的营销策略分析
49.制约我国企业开展绿色营销的深层原因及其对策研究
50.我国企业绿色营销理念及实践分析
51.论企业绿色营销与社会持续发展的关系
52.试论“知识营销”对企业营销管理的影响
53.“定制营销”理念的前瞻及潜力分析
54.权力营销及其在中国市场的应用分析
55.跨文化营销进入策略分析
56.如何开展文化营销——以XX行业(或企业)为例
57.用服务“粘住”你的顾客——以××行业(或企业)为例
58.中国服务企业营销策略现状分析
59.当前房地产市场低迷状态下的企业营销策略分析
60.论我国中小企业如何控制销售信用风险
61.中国企业市场策略常见缺陷及对策分析
62.论中国转型市场中企业营销的预警管理
63.当前××企业营销存在的问题及对策分析(选某一个行业写,行业企业根据兴趣自定)
64.新经济条件下的我国企业营销创新策略分析
65.企业虚拟经营的营销策略分析——以XX品牌为例
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在经济全球化、科技日新月异的今天,企业市场营销管理的重要性早已被我国企业管理者们所认识。下面是小编为大家精心推荐的2016市场营销论文选题,仅供大家参考。
1. ××产品终端促销的现状与完善措施研究
2. ××餐饮品牌建设的研究
3. ××家私集团品牌经营的研究
4. ××展览策划有限公司客户关系管理存在的问题与对策研究
5. 创建××公司分销渠道分析及对策研究
6. ××食品饮料有限公司营销策略存在的问题与对策研究
7. ××旅游营销组合策略存在的问题与对策研究
8. 对新东方教育科技集团发展战略的探讨
9. 沃尔玛连锁经营中存在的问题与对策
10. 蒙牛公司企业文化营销探析
11. 海尔集团员工与顾客满意度探析
12. 李宁公司品牌营销研究
13. 中国某品牌国际化战略研究
14. ×××企业网络营销存在的问题及对策研究
15. ×××企业服务营销策略研究
16. ×××汽车销售商营销中存在的问题及对策研究
17. ×××企业渠道营销中存在的问题及对策研究
18. ×××企业渠道营销方案的设计
19. ×××企业整合营销传播方案的设计某企业服务质量控制方案与评价
20. 某产品企划案
21. 某公司或产品广告效果评价
22. 某企业品牌营销策略研究
23. 宝洁洗发水多品牌实施的效度分析
24. 诺基亚新产品开发程序的效度分析
25. 宜家公司对我国家具零售业的影响与对策
26. ××公司市场营销核心竞争力的构建与管理研究
27. ××公司市场营销资源整合策略研究
28. ××公司市场营销管理人员流失的原因与对策研究
29. ××公司会议营销模式运作现状与完善的研究
30. ××公司分销渠道的建设与管理研究
31. ××品牌延伸存在的问题与对策研究
32. ×××服务企业客户满意度调研研究
33. ×××企业客户关系管理中存在的问题及对策研究
34. ×××零售连锁企业营销中存在的问题及对策研究
35. ×××保险公司营销策略研究
36. ×××银行营销策略研究
37. ×××企业广告创意策略研究
38. . ×××企业营销策划方案
39. ×××企业产品市场定制化营销策略研究
40. ××自主品牌汽车营销中存在的问题与对策研究
41. ××企业直销模式研究
42. ××企业广告策略研究
43. ××企业品牌营销策略研究
44. ××企业关系营销存在的问题与对策研究
45. ××科技网络营销研究
46. ××五金有限公司的网络营销策略研究
47. ××酒店的服务营销存在的问题与对策研究
48. ××自助餐厅服务营销存在的问题及对策研究
49. ××公司实施绿色营销的问题以及对策研究
50. ××网网络营销存在的问题及对策研究
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目前,我国开设药学相关专业的医药院校近百所。在这些学校中,有些院校专门开设了医药市场营销专业以及医药企业管理、药事管理、医药物流、医药连锁经营等相关专业。在这些专业的人才培养方案或者教学计划中,都将医药市场营销学作为专业的核心、必修课程。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:医药市场营销浅析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘要:以前通过媒体的宣传对医药营销有一个大概的印象,感觉与其他消费品的销售没有太多的不同,只是更神秘,更多的褒贬不一。三年的学习接触让我更正确的了解了这个行业,但可能也只能是我粗浅的想法而已,甚至连皮毛都没有,只能说是我对医药营销的一点印象。
关键词:医药市场特点;医药人才的培养;医药营销的发展方向
1.专业性:医药对于现今的人们来说是非常重要的,用“健康所系,性命相托”形容绝不为过。这就要求作为医药营销人员不但要有高超的营销才能,更需要系统的医药专业知识,对于药品的适应症、不良反应、配伍禁忌、药代动力学、半衰期、体内分布、用法用量等专业因素要认真掌握,这关乎人的生命,是第一位的。
2.复杂性:既然作为一个行业,那么消费者和销售者就是必不可少的,医药市场营销的需求对象包含以下几方面:处方医生、药店店员和一般消费者,这些影响因素就会因医生的处方习惯、消费者的消费习惯和患者的病情等等而各不相同。这就要求医药营销人员的营销理念和设计思路要顺应不同的需要,要多层次、多角度考虑。在营销模式上要不断推陈出新。
3.差异性:医药市场的差异性主要有以下影响因素:消费者的年龄、文化与消费层次、城乡区域的消费差别、产品的附加值高低、品牌的价值度和知名度、营销模式的设计等。文化层次、消费层次高的患者更加注重疗效好、安全性高的产品,而农村消费层次相对低的则会更看重经济型的产品。因此针对不同的消费人群要设计不同的营销思路。
4.特殊性:患者的消费需求直接或间接地都是通过医生的处方实现的,是一种被动消费,因此医药营销只能通过业务员对医生的介绍,再由医生向病人推荐药品从而达到最终的销售目的。随着社会经济水平和文化水平的提高,人们无论是消费意识还是消费质量都发生了很大的转变,更加注重品牌的价值度,因此医药市场营销要随着消费需求的变化而不断调整,充分了解熟悉人们对需求的理性态度,为广大患者提供优质有效的服务。
1.医药人才的培养
随着医药市场的蓬勃发展,医药营销人才队伍也在不断壮大,然而在这个庞大的队伍中从业人员的素质和能力良莠不齐。特别是与国际大型医药企业相比,我国医药企业面临的问题不仅在于研发水平落后,还在于缺乏有效的营销手段和营销人才。
目前我国医药企业从事医药营销的人员可分为三类:
一是经验型。这类营销人员既没有医药教育背景,又缺乏市场营销学知识,营销手段简单、重复,效率低下。
二是医药型。这类营销人员毕业于医学或药学专业,医药学知识丰富,具备较强的学术推广能力,但营销能力有所欠缺。
三是营销型。这类营销人员具备营销专业知识,但缺乏医药学知识,无法领会医药营销的重点和特点,且难以胜任学术推广工作。
面对国际国内的竞争、知识的快速更新、企业对医药营销人才的严格要求等挑战,未来的医药营销人才应是创新能力型、主动思维型、开放型、合作型的复合型人才。
2.医药营销的未来
未来药品竞争更加的惨烈,商战和真正的战争唯一区别就是没有硝烟。每一个企业要面临的不光是同类的国内企业还有势力强劲的外资企业,我们如何面对以后的各种挑战,我觉得国内的企业整合是必然的,走规模化是一个必然的趋势,整合之后有了资金,能够有更好的科技环境,更具竞争能力。
未来的药品营销,首先要提高产品本身的科技含量有自主研发的能力,增加产品的竞争力,其次要改变企业本身的制度,改变以前将市场作为企业发展指导的老套路。医药代表这个行业以后应该更加的正规化更加的专业化,不光要有与人沟通的能力,还要有过硬的专业知识,才能适应将来市场的竞争。
公司的品牌可以说就是公司的生命,做为未来的销售必须有品牌意识,不仅要扩大自己公司的品牌影响,还要充分保护自己的品牌,不能让品牌形象受损,现在国内的医药企业已经意识到品牌的重要性,开始关心自己的知识产权,这是非常重要的。随着社会的不断进步,医药企业也会得到蓬勃的发展,所有的销售技巧和销售策略都要得到进一步的升华,不能单靠医药代表与终端用户的交流,公司要把重点放在产品的推广,赞助大型会议,开品牌推广,作临床实验,这些都将成为新的营销手段。
在科技快速发展的现代社会,医药一直是一个高新技术产业,作为人不可能不生病的,生了病就要看病吃药,所以医药企业的发展是必然的,技术的日趋成熟也是必然的,前面我也提到国内企业的整合是必然的,因为一个企业必须增加自身的核心竞争力才能在商战中立于不败之地,规模化专业化也是企业发展的第一位。世界十大品牌,世界500强企业,为什么?专业塑造完美,医药企业也是如此。
3.医药营销的发展
将来医药营销的发展,就是品牌和专业化程度的竞争,在将来老百姓对医药知识的了解就是通过企业的品牌来认知;作为医院销售和药房销售道理是一样的,都是要靠代表的专业化去宣传,所以我觉得在未来我们要做的就是完善自身,树立品牌形象。
我们如何跟上新医改的步伐,分享改革的成果,这就要求医药企业适当调整营销战略,将产品准确定位,积极开拓市场,在新一轮的市场竞争中,抢占市场份额。
1.培育企业的核心营销能力。
2.拓展营销区域,进军农村市场。
3.贴近百姓生活,进行社区推广。
4.力塑良好的品牌形象,占领OTC市场。
5.完善创新机制,明确创新方向。
6.宏观政策调控,推动中医药发展。
[1]邵蓉,马勇.对医药代表问题的重新认识[J].中国药房,2004.
[2]王性琳.医药专业销售技巧[M].北京:北京大学出版社,2006.
[3]沈荣.医药企业对医药代表的激励和约束机制研究[J].管理创新,现代管理科学,2006.
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市场营销的毕业论文是对学生运用所学知识解决实际问题的综合考察,但是写作论文的时候,要重视论文的题目的作用。以下是读文网小编为大家精心准备的市场营销论文的题目,欢迎阅读参考!
1. 中小企业客户关系管理的实施及主要成功因素分析
2. 美国WMGD公司的项目化管理营销方式研究
3. MM跨国公司半导体材料部中国市场营销战略研究
4. MD公司新产品入市营销战略研究
5. 基于CRM的竞争对手信息管理研究
6. 基于CPV的顾客满意机理及评价体系研究
7. JH公司市场营销战略设计
8. BXH公司营销规划设计
9. D强化地板市场营销战略
10. 天科股份PSA市场营销战略设计
11. 希尔特公司的供应商管理
12. 跨文化营销进入策略研究
13. 交易成本观点下营销渠道内机会主义管理机制研究
14. 陕西航天动力公司营销渠道设计与整合研究
15. 供应链环境下汽车协配件采配及信息化研究
16. 整合营销传播理论及其在中国的应用
17. 商务市场中顾客关系的持续机制研究——基于顾客的视角(博士)
18. 敏捷供需链管理研究
1. 基于FSP方法的营销组织模式研究
2. 需求不确定下的供应链协调
3. 陕西红星乳业有限公司营销战略研究
4. 辽宁省企业电子商务发展策略研究
5. 现代企业系统营销体系的构建
6. 消费品通路策略绩效评价方法研究
7. 日本小松和美国卡特比勒在中国市场分销渠道比较分析
8. 成都中菱无线通信电缆有限公司市场营销分析及战略构想
9. 客户关系管理系统的建立,数据收集和分析
10. 基于Internet的顾客关系营销研究
11. 唐人神集团绿色营销战略研究
12. 供应链的构建及其管理
13. CRM下客户资源管理研究
14. eCRM的原理与实施
15. 企业网络营销运作策略与效益评价研究
16. N品牌护肤品营销渠道改进
17. 琪达实业有限责任公司竞标营销研究
18. 爱力动物药品公司营销渠道管理应用研究
19. 中国知名企业营销失败研究
1. 网络经济时代企业营销决策支持方法研究
2. 客户资源价值评价与营销资源配置
3. 企业营销渠道冲突管理理论与实证分析
4. 维生药业营销战略研究
5. 战略性供应商的选择与评价
6. 基于能力的顾客关系管理研究
7. 供应链合作伙伴关系研究
8. 电子采购在企业采购中的应用研究
9. KY公司金属切削刀具西北区营销策略研究
10. CRYSTAL ROSE CO.国际营销策略研究
11. CIMS环境下单据驱动模式企业物流系统开发
12. 社会主义企业价格行为初探
13. 发挥大型企业在开拓国际市场中的骨干作用
14. 企业营销环境的研究与分析
15. 顾客与企业赢利能力关系分析
16. 电子商务环境下我国企业供应链管理模式研究
17. 我国企业网络营销发展现状分析及对策研究
18. 知识经济条件下高技术企业营销创新研究
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在我国社会经济不断发展的大背景下,现代企业已经成为了我国经济的核心,是推动社会进步,满足社会要求的重要经济结构。市场营销已经成为决定中国企业命运的重要因素。认真探索和研究中国企业在新世纪市场营销的发展方向 ,具有非常重要的现实意义和战略意义。以下是读文网小编为大家精心准备的:企业市场营销的发展方向论述相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
【摘要】:随着社会经济的发展,企业逐渐成为现代经济的核心组成,不仅对社会的进步、发展起着推动作用,还能更好的满足民众的需要。自中国加入WTO之后,中国的企业的经营环境开始发生变化,而市场营销作为企业发展的关键性因素,对企业未来的稳定发展发挥着决定性的作用。因此,企业市场营销方向如何发展,成了首要解决的问题。
【关键词】:企业 市场营销 发展方向
进入21世纪以来,由于受到世界性产品过剩及价格滑坡等因素的影响,出现了全球范围的环境保护运动,我国企业经营环境也面临着国际内环境的深刻变化。企业的发展作为现代经济运行的核心内容,肩负着社会的进步及社会公众的需求的任务。企业的营销发展方向成了决定企业可持续发展的关键因素。因此,企业市场营销发展要面向全球化,在提升环境保护及绿色观念意识的同时,推动社会进步及满足人们的需要。本文针对企业市场营销的发展方向进行分析,提出了逐渐实现产品绿色化的观念,在认真做好市场调研的基础上,对营销组织与机构进行完善。
产品绿色化主要包含以下几个方面的内容,一是产品设计的绿色化;二是产品生产的绿色化;三是产品运营的绿色化;四是产品销售的绿色化。依据对产品广义化的解释,绿色产品又包含生产环境、生产过程及产品本身的绿色化。要实现产品的绿色化,需要对以下几个方面进行加强。
(一)不使用有害化学物质
由于企业生产过程中,不可避免的产生有毒的化学物质,这些有毒物质一旦进入人体,将会对人体造成严重影响,甚至对生命安全造成威胁。因此,加强企业产品的设计对实现产品的绿色化非常重要。有国外研究表明,通过普通日光的照射代替化学药水的冲洗实现对照片交卷的冲洗,这种研究,不仅能保护环境,还能实现对资源的节约与利用。
(二)节约能源和资源
近年来,由于人类对自然资源的过度开采,使得许多自然资源匿乏甚至枯竭,因此加强对能源及资源的节约与保护,对推动社会的可持续发展有着非常重要的意义。在实际发展过程中,可以通过对资源的合理利用与分配,实现对资源的节约。也可以依据国外的“非木材纸”技术,对实际的能源节约进行设计改造。
(三)开发替代品或新产品
企业在生产过程中,会经常出现一些对生态及环境造成严重污染的产品,这些产品不能被循环利用,进入换进中对人体有很大的伤害。例如电池,通常生活中使用的电池大多数是碱性电池,因其内部包含大量的铅、汞等有害化学物质,一旦处理不当,会对人体及生物造成二次伤害。因此,开发新的替代品对环境保护显得尤为重要。这也就对企业及生产科研单位提出了新的要求。企业除了要加强绿色生产技术,还要提升员工的绿色观念,加强对企业绿色化管理。企业绿色化管理可以分为以下几个方面。
1.强化绿色观念
企业在实现产品绿色化管理的过程中,应首先确立长期的营销发展方向及策略,在以身作则的情况下,对员工进行定期的培训,提升对员工对环境的绿色产品意识。
2.树立良好的企业形象
企业致力于社会环境污染的治理工作,除了与公 众维持良好的关系外,还要以身作则,以实际行动向社会及广大民众证明其绿色形象,为企业提供有力的生存和发展空间。
3.强化生产过程环境管理
近年来,国家加大了对企业安全生产的环境管理力度,提出了“清洁生产”的理念。针对我国企业的实际情况,它主要体现在对产品的设计、制作及使用三个方面。具体表现为一是要求企业在生产设计过程中,提高材料的利用率,尽可能的将材料转化为产品;二是要求企业在生产过程中,尽可能的提高能源的高效利用,对能量及生产过程产生的废物进行充分利用,避免对环境的污染;三是要求企业在使用过程中,使用无毒无害的原材及无污染的先进技术设备进行产品的生产。
4.从污染治理转向污染预防
传统的环境保护是政府通过制定法律法规来实现对污染物排放的控制,这种治理被称为“末端治理”。这种方式的治理具有一定的局限性,它只能对污染物的排放进行控制,并不能处理污染物的二次污染问题,再加上废物的处理经费较高,使得许多企业不能做到真正意义上的治理。上世纪80年代起,国外的一些发达国家已经开始转变治理观念,提出以预防污染为原则的治理观念,它要求企业从对污染物的控制排放转为对污染物的预防治理,是改变环境保护的观念的重大措施。
随着经济的全球化及经济化的发展,市场信息成了企业决策的基础和前提,现代化企业经营的关键因素是企业决策,而企业的经营又是现代企业管理的重点。因此为了更好的满足消费者的需求,保证服务的高品质,企业需要做好市场的调查与研究工作,在了解消费者需求的前提下,综合来自竞争者、经销商及市场的其他有效信息,做出正确的决策。由于市场调查的范围具有广泛性,因此,企业可以成立自己的调研部门,也可以借助是专门的调研公司,对以下几点进行调查和研究。一是可以从市场入手,包括对市场机会、需求及份额进行了解。二是对顾客进行调查,包括顾客的需求类型、服务的满意度、购买行为及改善意见等进行调查。三是对企业产品的调查,包括产品的价格、销售渠道及各种促销活动等进行分析。依据国外比较有说服力的调研结果来看,成立自己的调研部门不仅可以进行专门的调查与研究,还可以提供正确的信息,为企业的经营与决策提供有力依据。
但由于中国企业经营受自身体制影响,律师费以及相应的相关费用的确定。研究与开发费用计入当期损益。这种治疗方法由于无形资产,比重小,不太影响会计的真实性。在知识经济环境下,无形资产在企业资产中所占的比重越来越大,已处于领先方面的地位,固定资产占比例越来越小企业成为资产。
3.无形资产摊销方法不合理
目前企业的会计模式,主要采用的是无形资产摊销直线法摊销,在工业经济时代,属于知识经济背景下,无形资产已经成为企业资产主要力量,现代科学以及技术变化,无形资产更快速更新,使用无形资产摊销的直线法,将不可避免地影响到企业收回该无形资产的成本,不利于新技术和新产品开发企业。这显然不适合激烈的市场竞争环境。
1.明确无形资产的确认与计量
该范围的确认和无形资产的计量方法是完全必要的。大量的估计和判断似乎已经准确的测量结果并不能掩盖其核算过程中,在这样的情况下,过分的强调货币计量以及相关的准确测量情况,对于企业的发展是有非常影响的,如果能够及时的确认有价值信息,清晰的多维会计计量,对于企业的发展是非常有帮助的。为测量对象,具有不同的性质。
2.健康发展支出的会计处理
企业研究开发分为两部分进行相应的研究,得出相应的结论。研究活动主要是指做为获取新的科学或者是技术知识的努力,努力对于企业的发展是非常的有计划的,同时也是非常有创意的。研究活动范围一般的情况下是依照,能否解决企业的实际问题,主要分为基础研究以及应用问题的分析。开发活动是指或者是实质性改进的产品,创造方面的材料进行安排,设备以及技术系列商业使用,先前从事研究成果或者是其他知识活动进行研究。发展在本质上是一种创造性的活动,它可以创造出企业生产经营所需经济资源进行分析,所以,经济资源为企业经济利益是非常的有帮助的。世界经济的一体化逐步的发展,使企业之间合作不断加强,但竞争日趋激烈。
3.确认自创商誉
有很多方面的特殊方面的无形资产,商誉有很多方面的具体的特点。这些主要的特征是有很多方面的无形资产标记。对商誉相关概念的具体分析,商誉主要是通过对企业的价值的具体分析。商誉预期未来贴现收入超过正常总资产除商誉方面的价值。商誉能够反映出企业的总价值,在一定的情况下能够超过其有形资产及无形资产。商誉可以分为自创商誉以及外购商誉。
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当今社会,企业之间的竞争变得越来越激烈,变化莫测的市场中,如何在市场竞争占据一席之地,也成为众多的企业在市场营销战略制定中不可忽略的问题,有相关品牌联播等新闻传播与策划机构曾对市场营销进行过详细分析研究,并得出进行有效市场营销战略的步骤。以下是读文网小编今天为大家精心准备的市场营销方向论文:企业市场营销的创新战略探究。内容仅供参考,欢迎阅读!
企业市场营销的创新战略探究全文如下:
在我国的现阶段,市场竞争越来越激烈,不仅受到国内企业的影响,同时受到国外企业的影响,使企业的压力越来越大。而对很多中小企业来说,在多年的市场营销中虽然积累了很多经验,但是却不能够及时的更新市场营销观念,而传统的、陈旧的市场营销观念与方式会导致企业很难适应现代的市场经济发展,尤其是当今企业发展的主流是创新,如果企业不能够及时的创新,很难得到长久的发展。因此,企业需要不断的转变营销观念,通过多种方式增强企业的市场竞争力,尤其要注重对市场营销手段的创新,从而促进企业的长久发展。
在我国现在的市场营销方式当中,很多企业都存在着或多或少的问题,尤其是中小企业,在市场营销的策略上,存在的问题主要表现在以下几个方面:首先,企业对于市场的开发能力有所欠缺,缺乏足够的市场调研,并且企业的营销手段过于陈旧,导致企业的市场竞争力不够;其次,很多企业在市场营销的观念和管理方法上有些欠缺,由于市场营销的观念与战略比较滞后,使企业的市场营销得不到现代规范化的管理;再次,在很多企业中,市场营销人员的个人素质与专业能力都比较欠缺,从而使企业的市场营销队伍素质不高,在市场营销的道德与素养较薄弱,降低了企业的品牌竞争力。
1、分析市场目标,树立营销理念
在现在市场经济的体制之下,企业的生存状况与发展状况都会直接的影响着企业能否继续发展,而影响企业生存和发展状况的主要就是市场营销工作。要使一个企业更加具有生命力与竞争力,就需要在传统的市场营销方式与网络营销方式当中,建立一些更加具有挑战性的制度,从而能够激励销售人员把个人的发展和企业的发展结合起来,为企业创造出更多的价值。而现在的企业市场营销就需要更好的开展市场营销活动,才能够实现企业的可持续发展。
企业要想具有更有力的市场竞争力,就需要积极的履行社会责任,在社会中塑造更有益的形象。而企业产品的需求量是由消费者的购买倾向和规模等因素共同决定的,具有一定的时间性与区域性。而企业之间的竞争并不只是企业产品的竞争,也包括着产品所包含的附加利益上的竞争,企业一般生产出来的产品是为了满足消费者的使用需求,所以在选择与生产时就需要调查市场需求,从而明确市场营销的主要目标。由于产品的价格并不仅仅需要考虑到企业本身生产所需要的成本与所获得的利润,还需要考虑到消费者认为这种产品是否有价值,或者能否给消费者带来价值。
因此,市场营销策略就是给企业带来更多利润的战略,企业需要发挥营销力量,首先了解消费者的需求,之后从消费者的情感与行动等多方面的角度来制定企业的短期目标与长期目标,不断更新企业的营销理念,从而方便消费者的购买与使用,满足消费者的需求,吸引更多消费者购买产品。
尤其是在消费需求越来越多样化、越来越个性化的时代,企业要想创立自己的名牌、更新消费者的消费理念与价值链的关系,就需要不断的创新市场营销战略,使商品的层次越来越高,提高企业的市场竞争力。市场营销会受到政治、经济、文化、资源、竞争对手以及中间商等方面的影响。而市场营销最重要的手段就是价格,需要把产品的设计理念与价格都建立在市场需求的基础之上。企业为了实现更多的社会价值,就需要使用当前的社会环境与文化环境,顺应市场的不断变化,而制定出更加科学的营销方式,满足市场与消费者的需求。
2、发掘潜在市场,树立企业品牌
在企业的市场营销活动当中,需要注重环境对市场营销的重要作用。企业应该根据市场定位来制定出更加适合的市场营销战略,然后在制定出产品和定价的策略。企业要想在现在日益激烈的市场竞争中占领一席之地,就应该利用多种途径来树立企业的品牌形象,需要消费者对产品的质量、服务、售后等多方面进行认可。企业应该秉着对消费者负责的态度,不断进行创新,为消费者提供更多安全便利并且解决资源的商品,不断满足消费者日益增长的需求。企业要想在市场中取胜,其先决条件就是要制定出一个良好、合理的营销方案与营销策略。
同时,企业需要增强自身的市场适应能力,满足更多消费者不同的习惯与喜好,不断地更新产品的理念与营销观念,从经营方式与经营作风上做出改进,才能够树立更好的企业形象,使企业能够更加长远的发展。企业在制定市场营销策略时,应该有意识的、从最大限度上来满足消费者目前的需要与潜在的需求,从产品自身、产品的定价和促销活动等方面进行市场营销,既能够满足市场需求,也能够不断的协调买卖双方的供求矛盾。但是要想创新市场营销的战略,就需要不断的坚持,由于不同的企业所生产的产品不同,所面对的市场状况也有所不同,企业需要掌握更多相关的特征与市场形势,才能够制定出更好的营销策略,取得更好的营销效果。
3、转换营销模式,建立营销体系
由于市场营销是有规律可循的,企业只要抓住了消费者的心理和行为,并结合企业的市场营销策略,就能够促进两者共同的发展。企业需要不断了解市场营销的规律,包括产品的销售市场、产品的市场竞争份额、产品的市场增长率以及产品可能会面临的变化等。随着市场经济的不断发展,企业竞争的市场环境也在不断变化,企业如果仍然使用传统的销售策略与销售方式,就不能够适应现代社会的发展形势,所以企业不仅需要根据自身发展的需求,也需要关注市场竞争形势的变化,从而不断地对营销模式进行调整,调整成为以满足消费者的主要需求为目的,以不断变化的市场为中心,从而制定出更加有效的策略,提高企业的市场竞争力。
随着社会劳动生产率的不断提高,市场逐渐由卖方市场朝着买房市场所转变,消费者的需求也在不断的变化与提高,朝着多样化的方向发展。所以,企业制定营销策略时,就需要综合企业中的各项要素和生产环节,深化销售人员对于市场营销的认识,使企业的营销策略根据消费者的消费习惯、心理需求与购买动机等方面来制定,从而提高产品的市场占有率,逐步实现企业的营销目标。而在市场竞争当中,消费者也会随着产品性能、价格等方面的改变而发生着忠诚度的改变,企业需要认识到市场营销的过程和规律,才能够更好的满足消费者对产品各方面的需求。
总之,在企业的市场竞争之中,会受到企业自身的生产发展和市场外部的环境变化的影响,企业需要不断地分析自身所存在的优势和不足,用于面对挑战,抓住机遇,扬长避短,创新市场营销战略,从而提高企业的市场竞争力,促进企业的持续发展。
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随着中国社会和经济的快速发展,中国消费者的健康需求也在增长,原有的医疗保障体制开始“过时”,新的医改政策陆续出台。新医改一方面满足了老百姓新的健康需求,另一方面也给医药企业的社区市场营销策略带来了新的挑战。医药企业需要加强对药品销售渠道的深入探讨,不断跟随市场需求,发掘潜在客户,改进、调整营销策略,开拓市场,才能维持和扩大销售量。以下是读文网小编为大家精心准备的:入世后中国医药企业市场营销策略研究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘要:近年来,随着人们生活水平的不断提高,民众的养生意识日益增强,对医药的需求也越来越多,药品营销策略对消费者来说显得十分重要。同时,随着中国加入WTO,新的法规制度的相应出台,中国医药行业正面临着前所未有的机遇与挑战。在此背景下,如何选择性地借鉴和运用发达国家的现代营销管理理论和经验,结合中国医药市场的实际情况,采用更为科学的营销与管理策略来促进医药行业与医药企业的健康发展,是目前中国医药领域急需研究和解决的课题。
随着国民经济快速增长,人民生活水平逐步提高,国家加大医疗保障和医药创新投入,以及入世带来了多种机遇,医药行业保持着良好发展态势。根据相关数据,2014年1至9月中国医药制造业增速继续放缓,但利润增速环比有所改善。各子行业中,化学原料药盈利下滑,化学制剂增速放缓,中成药和生物制品表现较好。2014年1至9月医药制造业营业收入同比增长13.15%,利润总额同比增长12.50%。2014年1至9月,化学原料药营业收入同比增长10.70%,利润总额同比增长14.77%;化学制剂营业收入同比增长13.02%,利润总额同比增长14.29%;中成药营业收入同比增长13.74%,利润总额同比增长11.06%;生物制品营业收入13.06%,利润总额同比增长10.77%。
(一)我国对加入WTO在医药行业所做的几点主要承诺
1.保护药品知识产权。WTO对于知识产权方面的保护十分严格,加入WTO后,我国将落实对100多个成员国都要实行知识产权保护的规定。药品同样涉及知识产权保护的问题,例如,按照知识产权保护有关条款,在专利期内仿制某种新药,开发方有权索取4至10亿美元的赔款等,这将使以仿制新药为发展手段的我国制药业面临巨大的挑战,知识产权协议生效后,就会因仿制构成侵犯专利权行为;同时,还会带来新药研究与开发的资金、人才和信息不足,以及医药生产经营企业体制不适应的挑战。但另一方面,对药品知识产权保护的要求同时也带来了机遇,主要是为我国医药行业努力发展高科技产品创造了有利条件,能够鼓励创新,有利于调动新药生产、研制、开发的积极性和创造性。知识产权问题可能是加入WTO对国内医药行业最大的影响因素。
2.降低药品进口关税,承诺药品进口关税税率从1999年的14%逐步降低到2003年的6%。同时我国将逐步取消限制药品进口的非关税贸易壁垒,全面实施贸易自由化和开放流通。因此,加入WTO后,进口药品可能会因关税下降、性能价格比提高而冲击国产药品。例如一些注射器等常规性质的品种,随着关税的下降,与国外产品抗衡的竞争力也会逐渐降低,而不利于国内企业。但是由于我国国内产品与进口产品本身价格差距就很大,进口关税下降空间也并不大,即降低关税之后国内产品与进口产品价格差距仍然很大,故降低部分关税并不能造成很大的改变。因此,总体来说,进口药品因关税下降而剧烈冲击国产药品的这种可能性并不是很大。
3.开放药品分销服务和开放医疗服务的市场。中国承诺在2003年1月1日开放药品的分销服务业务,外商可在中国从事采购、仓储、运输、配送、批发、零售及售后服务。同时,承诺开放医疗服务,外商可开办合资、合作医院,并可控股。这一点将对我国第三产业,特别是医药流通领域、医疗卫生、保健、保险业产生一定的冲击,但同时也将为我国医药服务业竞争力提高和医药服务业现代化创造条件,对推动我国医药服务业发展无疑是积极的。
4.2001年取消进口大型医疗设备的行政管制,这一点对于我国生产技术含量较高的大型医疗设备的企业影响将是较大的。
(二)WTO在医药行业方面赋予中国的主要权利
1.最惠国待遇。最惠国待遇指的是缔约国双方在通商、航海、关税、公民法律地位等方面相互给予的不低于现时或将来给予任何第三国的优惠、特权或豁免待遇。中国可在120多个成员国中享受多边的、无条件的、稳定的最惠国待遇,这将使中国医药产品在最大范围内享受有利的竞争条件,从而促进医药产品出口的发展。
2.发展中国家的普惠制。普惠制是一种关税制度,是指工业发达国家对发展中国家或地区出口的制成品和半制成品给予普遍的,非歧视的,非互惠的关税制度。其具体含义是所有发达国家对所有发展中国家出口的制成品和半制成品都要给予普遍的优惠待遇,同时,发达国家应单方面给予发展中国家做出特别的关税减让,而不要求发展中国家对发达国家给予同等待遇。入世将使中国从更多的会员国、在更大范围和程度上享受到这些优惠。例如中国的中药,过去,由于不能享受WTO成员国之间的普惠制,我国中药出口不是受到各国法律上的限制、认证标准上的苛求,就是被高关税挡了回来。因此加入WTO是我国中成药企业走出国门的一个好机会。
3.世贸组织的争端解决机制。目前针对中国的反倾销案有日益增加的趋势,入世后中国就可以通过世贸组织特设的贸易争端解决机构和程序,比较公平地解决此类贸易争端,维护中国的贸易利益。
上述条款都将为我国医药产品迈向世界提供良好的市场环境。
市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的各种策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。目的是创造顾客,获取和维持顾客,使企业立于不败之地。市场营销策略主要包括价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略,因此市场营销策略也被称为4Ps。
20世纪80年代之前,我国医药行业完全是依照计划经济在运行。在这一背景下,医药市场是按照区域划分,实行“三级批发,一级零售”,药品经营企业实行全国统一规划,省以下统一管理,一级站调拨给二级站,二级站调拨给三级站,逐级调拨,至终端消费者。所以计划经济年代的药品销售根本谈不上营销,更谈不上营销策略,而仅仅是一种“购销”。 改革开放之后,医药市场环境发生了巨大的变化,医药行业逐渐脱离了三级批发、统一调拨的经营模式,而面对的是市场经济激烈残酷的竞争局面,医药市场明显供过于求。企业为了在困境中生存,营销理念也在不断的转变和创新。很重要的一个理念就是要找出对公司利润有巨大贡献的重点顾客,为其提供更多更好服务,与其建立良好关系,使之成为公司的忠诚顾客,这便是所谓的“关系营销”。但是这种过度的“关系营销”存在的问题也非常明显,造成了药品营销当中的“回扣”、“红包”现象泛滥,影响了医药行业的健康发展。如前文所述,加入WTO继续改变着中国医药行业所处的环境,中国医药企业必须要考虑现行的营销理念是否能够继续适合自身的发展要求。
1.产品策略分析
产品策略是4Ps营销策略的核心,其自身又包括很多内容。制定产品策略要解决的第一问题是产品的标准化和差异化问题,因为我国医药企业大多数规模小、生产能力有限,不可能为了不同的消费者而生产不同的产品,所以一般不适合采用差异化策略。同时,加入WTO后,随着医药产业对外开放的不断深化,更是加大了外资医药企业对国内中小企业的竞争。因为国内企业很难通过标准化达到经济规模而降低成本,所以采用标准化策略既发挥不了其自身优势,也使其竞争不过大型外资企业,因此国内企业应采取密集性市场策略,针对某一部分消费者或少数几种产品,更加有效地利用企业有限资源进行生产。这就要求国内企业经营者能看准市场行情,多方面了解相关信息,灵活应变。
2.价格策略分析
我国大多数国有医药企业采用的是低价渗透策略,即以低价位来快速和深入地进入市场,从而快速吸引大量的购买者并赢得较大的市场份额。较高的销售额能够降低成本,从而使企业能够进一步获利。现在的相关价格政策是,大多数的进口药品可以自主定价,而国有企业的药品价格大多数都是由政府主管部门制定,同时不能随意调整,导致了国有企业生产的药品与进口同类药品的价格相差甚远,国有企业很难与外资企业竞争。再加上国内新药研制与开发的匮乏,低水平重复生产等因素,众多国有医药企业也只能采用低价渗透定价方法。当然,在打入市场之后,随着市场占有率的不断提高,企业可以根据实际情况和市场状况提高调整价格,实现盈利的目标。
3.渠道策略分析
这是中国国内医药企业使用最多的一种代理渠道。所谓多家代理制,就是在一个较大的市场上或较大的区域内选设两家以上的代理商,由他们分别去“布点”,形成销售网络。这种方式能够减少销售中间环节,帮助生产厂家迅速铺货,占领市场的速度较快,加强了营销的针对性,鼓励了代理商之间的竞争,提高了效率。但产生的问题是代理商之间可能因供应范围的界定不清而产生“过度竞争”,导致低效率。另外,这种渠道的管理也更为复杂。医药企业应注意在互相信任的基础上与代理商建立长期协作关系,共同致力于区域市场医药品牌的打造,实现销量的提升。另外,随着网络环境的不断发展完善,国内医药企业正在也应该抓住机会积极试点医药电子商务这种渠道。医药电子商务作为新技术革命的一部分,应通过实践积极探索,稳步推进,总结经验,示范推广。
4.促销策略分析
企业将产品或服务的有关信息进行传播,帮助消费者或用户认识商品或劳务能给购买者带来的利益,能够引起消费者的兴趣、激发消费者的欲望、促进消费者采取购买行为。为此,企业应与新老客户相互沟通信息,了解情况,主动为对方服务或解决问题,及时提供更个性化,更细致化,更人性化的关心,增强伙伴合作关系。同时在入世所带来的新的环境背景下,国内医药企业将有更多的机会走出国门,与国外企业及消费者们更多地进行接触。这就需要国内医药企业根据实际情况进行促销策略的创新,如利用在海外的半官方贸易机构展开促销活动;利用出访机会携带样品、货单以及各种宣传品,到海外进行业务性的宣传,拓展市场;参加国际性展览会,以及在海外市场举办贸易展览会等等方式。
总之,在新形势下,医药企业必须重新理顺营销思路,对经营管理和营销策略进行深入的探讨,寻找适合自身发展之路。医药市场经济需要医药市场营销的支持与维护,对营销模式及策略进行创新,才能使医药企业的竞争力得到全面提升,与医药行业新的营销环境和新的政策相适应,为我国医药企业带来的新的行业增长。
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医药产业是为人类健康保驾护航的行业,医药企业的市场营销方式应该要从老百姓角度出发,多为人民着想。以下是读文网小编为大家精心准备的医药企业市场营销论文,欢迎阅读!
摘 要:随着经济的快速发展,传统的市场营销理念已经远远不能满足行业的发展需求,而且通过目前医药产业的发展现状来看,也存在着一些问题,针对这些问题必须及时的做出改正。在全新的时代背景和市场环境下,医药营销应倡导绿色营销、大力推行营销创新,打造高素质的医药营销人才队伍,才能让医药行业获得良好的发展。
在我国经济改革开放快速发展的过程中,行业市场营销从进入我国开始,从无到有的发展至今,已经日益完善和成熟。医药产业是人民健康的重要保障行业,是为人类提供了更高的生活质量,是构建社会主义和谐社会的重要内容,在全世界范围,医药健康是一个庞大而潜力无限的产业,随着中国经济的腾飞,中国的医药行业必将迎来一个新的,快速的发展。
1 市场营销概述
市场营销又叫市场学,是20世纪初发源于美国的一门专门研究企业市场营销活动规律性的学科,其产生价值的基础是交易,根本的手段就是刺激并满足消费者的购买欲望,从而为企业创造价值并获取利益。市场营销本身从出现到发展至今,也经历了很多阶段,从最开始的以企业为主体发展到以消费者为主体,发展至今则以整个社会为主体。
随着社会竞争的日益激烈,各行各业都将市场营销的意识和理念渗透到各自的日常管理和经营中,无论是工业企业还是商业企业,医药企业,作为盈利组织,更加离不开市场营销。医药市场营销实质上是一种管理活动。医药市场营销管理是指医药企业为了实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之问的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。其基本任务就是通过营销调研,计划,执行,控制管理目标市场的需求水平、时机和构成以实现企业目标。可见,搞好医药市场营销的基础和前提应是以下四个关键:营销学的基本理论和运用技巧、医药市场的特点以及科技的发展;国家对医药产品的生产、研究、销售等环节的政策法规;企业具体产品的具体情况。
2 医药行业产品的营销策略
目前很多企业已经非常关注市场营销的理念及重要性,但由于市场营销进入我国的时间并不长,发展还不是十分成熟,许多营销方法还在摸索中。
2.1 品牌策略
品牌就是俗称的牌子,是指制造商或经销商加在商品上的标示,目的是把不同生产者或经销商所经营的产品区分开来,一般有品牌名称、品牌标示、商标等组成。
品牌是企业的一种重要的无形资产,是产品概念的重要组成部分,品牌能够代表产品的质量和特色,可以监督企业产品品质,有利于产品销售,并且可以控制和扩大市场,以及有助于企业新产品的开发,并受到法律保护。
我国医药品牌工程起步较晚,品牌数量较少,在知名度与美誉度方面也不能与国外品牌相比,为了做强做大,走向世界,我国医药企业必须重视并加强实施品牌战略。医药企业不仅要努力争创名牌,更重要的是要保护名牌。
2.2 产品生命周期
产品生命周期大致分为四个阶段,分别为引入期、成长期、成熟期以及衰退期。药品的生命周期与其他产品相比,有相同之处,也有自己的特点。在引入期,要告诉医生和患者新的知识和新的产品,并且引导他们使用该产品,并且快速建立销售渠道,如医院、药店等。在成长期,为了加强自身的竞争地位,要分析并进入新的细分市场,发展新的分销渠道,对产品的包装规格与剂型进行改变,并且进行大力推广,使得更多医生和患者熟知并使用产品。在成熟期,产品竞争非常激烈,企业要系统的考察市场、对产品的营销进行改进,并且对开发新产品进行准备。在衰退期,产品的销售量缓慢的下降,利润水平很低,那么企业就应开率是继续经营还是转向其他产品或者市场。
2.3 医药产品的销售渠道
目前我国的药品是分类进行管理的,主要分为处方药和OTC。两种药品销售渠道,都是通过药品商业公司进行采购,最终提供给销售终端,但是两种药品的销售终端是不同的。OTC药品是可以在零售药店以及医院都可以购买,而根据我国规定,处方药的购买和使用必须凭专业医生的处方,那么处方药的购买终端就是各医疗机构。由于销售终端的不同,药品的销售方式、促销工作方法有本质的区别。OTC药品要对对患者进行直接的宣传,可以多使用广告、促销人员、公共关系等方式,而处方药的关键就是医院,把药品推销给医生,促使其给顾客进行处方。
面对目前激烈的市场竞争,我国医药行业企业应该大胆的进行渠道创新,而不是完全依赖传统的方式,例如保健品产品,可以通过大型超市或百货商店面向顾客,这样技能方便顾客购买,也能减少一些流通环节。
2.4 药品产品促销策略
促销的目的是引起目标市场的注意与兴趣,激发其购买欲望,产生购买行为。那么医药企业进行促销的目的就在于传递产品信息,激发市场需求,从而不断扩大产品的销售,同时树立产品的形象,提高公司的竞争力。
根据销售渠道的不同,主要可运用推式和拉式策略,一般OTC药品可用拉式策略,非OTC药品使用推式策略,当然还是要根据实际情况灵活运用。
拉式策略是指医药企业运用非人员促销的方式,刺激目标消费者主动购买其产品,主要特点是通过广告宣传、销售促进等发放,提高产品知名度。
推式策略是以人员促销、推销为主,将产品推向市场,通过中间商的努力,将产品转移给消费者。
3 中外医药企业市场营销方式比较
3.1 中国医药企业市场营销方式
90年代中期,医药市场进入自由竞争时期,“营销”的重要性日益凸显,医药企业主要的营销手段为关系营销。所谓关系营销,是由人才、资源研发与产品等因素决定的。随着国由企业的改制,领导的收入与经营业绩挂钩,那么就促使他们更加关注短期业绩。由于当时大部分企业的研发能力娇弱,所经营的产品都是普药,竞争激烈,技术含量较低,所以不得不选择关系营销方式。
关系营销的重点就是药品的使用医院、药剂科主任、临床主任等,这种方法的优势是简单、直接、在关系“到位”的基础上可以使得产品在短期内占领市场,劣势就是,销售资源掌握在销售人员手中,一旦业务员离职或跳槽,那么会给企业带来直接的上海。因此,这种方法不利于企业的发展,不利于长期稳定的占领市场。
3.2 外国企业市场营销方式
外资及合资企业有着专利保护的品种和多年的销售经验基金积累,这使得这些外资企业从开始就站在一个比较高的角度来决定企业营销的策略。同时这些企业通常具有比较成熟的管理理念,企业的发展战略是为了长期、稳定的占有市场,获得长期的利益和竞争优势。
外资企业对培养自己的销售人员也是非常注重的,以企业自身产品为出发点,通过学术推广方式,利用各种研讨会、临床研究、宣传等方式,向医生或患者进行宣传,已达到药品销售增长的目的。
这种学术推广对市场对企业都非常有利,不仅能够树立企业品牌,强化公司形象,也使得医疗机构的医生和患者能够增加自身的知识构架。但是这种学术推广的劣势是对人才素质要求比较高,见效较慢。
3.3 中外企业营销共性
中外企业营销的共性都是在努力地树立公司的品牌形象,加强产品的渠道控制,维持销售人员的稳定性及销售团队的建设,以达到长期的发展。
3.4 中外企业营销不同之处
无论是本土企业还是外资企业,市场营销的策略还是个有特色的。外资企业在制定销售计划、制定销售策略时,会进行详细的市场调研,然后制定详细的销售计划。本土企业在这方便就会薄弱一些,有时只是单单追求短期的销售额及市场占有率,没有一个详细的计划。
在销售方式上,本土企业的一个销售人员跳槽,就会带走一大批客户,这会给企业带来巨大的损失。而外资企业的销售手段一打得到医生的认可,那么就会转化成长期的发展,那么对企业的长期发展也是非常有利的。
4 医药行业市场营销新模式
随着互联网技术的迅猛发展,互联网的各种应用也日益受到人们的重视。医药行业的市场营销手段不仅要利用传统方式,也应跟随社会的发展,利用网络营销手段,占有更多的产品市场。
企业可以通过互联网发布广告,这种方式是最为直接的网络营销手段,这种方式克服了常在信息量有限,交互性差等弱点。企业还可以及时将有价值的信息及时发布在自己的网站上,比如新产品信息、优惠促销等。网络购物是当代的潮流,中外企业在符合国家法律法规的前提下,可以在第三方提供的电子商务平台上、开设商家的专卖店,这种方式不仅可以扩展企业销售渠道,还可以提升企业形象并加强销售量,
5 结论
医药行业的市场营销需要系统性的、全面的进行研究,企业只有在不断地探索和实践中,摸索出适合自己的市场营销方式,才能更好的提升企业知名度、树立良好的企业形象、占有更多的市场份额。
参考文献
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[2] 史立臣. 新医改下的医药营销与团队管理[J].中华工商联合出版社,2013(01)
摘 要:本文就我国现行的主要市场营销模式进行了论述,从形式上和理论上总结我国医药行业现状和医药市场特点,并从不同的角度进行分类归纳和总结。本论文是经验的积累也是实践的参考,具有一定的参考价值。
关键词:医学市场 市场营销 营销模式
1、医药市场营销的分类
1.1、在我国,从大的方向来分,医药行业大体分为制药行业和药品流通行业;
1.2、从药品的使用情况可以分为普药和新特药,也有人根据二分法,将新特药称之为非普药。新药刚进入市场具备资源上的稀缺性,按照新药的模式进行营销,新药(非普药)随着时间的发展,专利年限及其药品的临床验证,以及后来竞品出现,会导致新药价格走低,利润下滑,只能按照普药模式运作,这时新药就变成了普药。普药通常技术含量低,市场气候已基本成形(多家企业在拼杀),产品进入市场的门槛低,价格较低,已被大量的临床验证,医生处方已经形成习惯。但是,尽管普药的竞争很激烈,普药通常依靠传统的商业调拨模式,基本上是自然销售。粗放式的经营管理,缺乏深层次挖掘药品潜力,缺乏对新销售理念和方法的积极尝试。精细化的市场运作是普药市场营销取得成功不得不考虑的一种方向。
目前医药企业已经意识到传统自然销路模式是制约普药发展的瓶颈,开始探索新的营销模式。一、寻找个体代理商;二、全国性大流通模式;三、建立多级通路网络。
1.3、从药品的种类可以分为处方药(RX)和非处方药(OTC产品)。处方药,是为了保证用药安全,国家卫生行政部门规定,需凭医师或其他有处方权的医疗专业人员开写处方出售,并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用的药品。一般来说处方药属于以下几种情况:上市的新药,对其活性或副作用还需进一步观察;可产生依赖性的某些药物,如吗啡类镇痛药及某些催眠安定药物;药物本身毒性较大,如抗癌药物;用于某些疾病所需的特殊药品,如心脑血管疾病的药物,须经医师确诊后开出处方并在医师指导下使用。此外,处方药只准在专业性的医药报刊进行广告宣传,不准在大众传播媒介进行广告宣传。
非处方药是指为方便公众用药,在保证用药安全的前提下,经国家卫生行政部门规定或审定后,不需要医师或其它医疗专业人员开些处方即可购买的药品,一般公众凭自我判断。
1.4、从现行国家政策分,分为基药目录药和非基药目录要,医保甲类药,医保乙类药等;自从2009年国家新医改以来,许多企业纷纷研究国家政策,采取积极的市场管理应对措施,适应这次医药政策体制的变革。医改后处方药市场营销随之发生着变革企业正确理解国家医药新政,及时捕捉市场机会调整市场营销策略与途径,规避风险,保持不确定环境下的销售增长。比较好的营销模式有山东鲁抗制药的控制营销、终端拉动。具体来讲:一、全国每个省份选择1-2家一级商,每家一级商下设5-10家二级商。同时在全国设定统一的一、二级商代理费用,制定统一的流通价格;二、持续召开终端推广会议;三、持续支持国家的健康事业,召开学术会议。
2、目前我国医药企业处方药主要的营销模式
2.1、自建办事处和销售队伍的专业化推广模式;需要招募组建专业化的人才队伍,所面临的企业资金压力过于紧张。一旦组建起这样的营销模式,有利于学术推广、有利于企业知名度的提升实现企业品牌效应,同时拉动产品品牌、另外销售网络比较稳固,面对企业新启动项目容易市场推广,容易产品上量实现比较稳定的利润回报。但是前期建设营销网络和推广营销模式不可预测的风险较大。比如我国国内中外合资企业西安杨森制药。
2.2、企业内部的低价承包模式;这样的营销运作方式,可以规避市场经营风险,借助承包商的市场资源可以稳住部分销售网络。但是承包制,所造成的结果是,企业核心资源私有化,管理差异化较大。
2.3、办事处和低价承包模式。
2.4、代理制模式;可以快速的启动市场、短期内实现现金回款、运营成本较低。但是其中涉及到的商务合同比较难以管理,如有窜货和商业恶性调拨行为造成恶性循环的市场混乱,另外没有自己的终端市场资源,利润较薄,在市场营销推广中不涉及企业品牌形象的建立。
2.5、广告促销和商业配送模式;需要的广告投入较大,对于处方药不适合开展。
2.6、直销模式、会议营销模式;消费者缺乏信任感和安全感。
3、目前我国医药企业非处方药的营销模式
3.1、多品少收老传统模式:在我国目前普药市场当中,绝大数企业采用的是“多品少收”的销售模式,普药市场竞争者众多,加之多数企业营销能力薄弱,导致行业内普遍出现的单品销售额小、成本居高不下。
3.2、深度分销为基础,公益文化营销拉动:比如广州白云山制药的营销组合独具匠心:深度分销为基础,公益营销拉动销量。北京同仁堂药业的文化营销给市场营销增添了一道新的风景线。也给所谓传统的普药市场营销上了一堂生动的一课。
3.3、集成营销体系下的公益营销,广告营销。比如妇炎洁,广告营销和公益营销组合拳下的女性清洗液的主导产品。妇炎洁是由著名艺人付笛声、任静夫妇代言;妇炎洁组建了工作组与中国妇女发展基金会共同主办“妇炎洁绿叶健康女性关爱工程”,旨在让女性通过社会公益活动,获得健康防护常识提升自身身体素质。固然妇炎洁广告做得好,但加之仁和药业的成功的营销体系成就了妇炎洁这一品牌。
3.4、以品牌带动终端销量,比如斯达舒。据统计修正药业从1998年斯达舒问世以来为斯达舒投资累计投资超过20亿人民币。每年斯达舒研发投入达数千万,工艺改进和项目创新超过100项。
总结,医药市场的竞争,这场没有硝烟的战争远远没有结束,需要我们在不断的实践和探索中总结经验,推陈出新,为医药营销的创新再造辉煌。
【摘 要】 我国中小企业市场营销存在观念守旧、人才不足、缺乏与其他部门合作、营销战略缺乏理性、创新不足等方面的问题,应从营销理念、营销战略、营销管理、营销团队、营销创新等五个方面进行改进,以全面提升中小企业的营销能力。
【关键词】 中小企业 市场营销 创新
随着经济全球化和科技的飞速发展,更多的大企业进驻中国,市场竞争愈加激烈。在我国国民经济发展中占据重要地位的中小企业必须提高自身的创新力,才能够提升竞争力以争取立足之地。目前,市场营销已成为企业经营活动的首要任务,而中小企业的市场营销的创新则成为重中之重。因此,认真地探索和研究中小企业的市场营销的创新发展,具有现实的战略意义。
1. 中小企业市场营销过程中存在的问题
众所周知,随着国民经济的不断发展和综合国力的不断增强,我国中小企业在市场营销发展方面取得了明显的进步,但和市场经济对中小企业的发展要求相比,当前我国中小企业在市场营销主要面临着以下几个问题:
1.1营销观念有待更新
总的来说,市场营销已经渐渐被经营者所接受,传统的销售理念正在被新的营销理念所代替,一些中小企业已经学会采用先进的营销方式来武装自己。但是,许多中小企业的市场开拓力度不够、信息渠道不宽、对市场营销的认识还比较片面,往往把市场营销简单等同为一般的推销,这在现实的营销发展过程中则具体表现为营销观念的狭隘守旧。很多企业在营销中,过于强调销售业绩,而忽视产品信誉的建设;强调销售人员个人业绩,而忽视销售人员之间的合作;强调销售部门对企业兴旺的关键性作用,忽视销售部门同其他部门的密切联系。与时俱进的市场营销观念,要求企业所有部门和员工密切协作,在各尽其责中实现企业的营销目标。
1.2营销人才严重不足
人才是企业资源中最具能动性的一种资源,现代企业的竞争本质上是人才的竞争。在人才市场存在这样的现象:最好找的是营销工作,最容易失去的也是营销工作。客观地分析,广大中小企业营销人才缺乏已是不争的事实,究其原因是中小企业没有形成科学有效的人才引进、培育和使用机制。营销人才的缺乏,已经成为许多中小企业发展壮大的一根软肋。
同时,中小企业中的高层营销管理更是出现缺位严重的现象。绝大多数中小企业的高层都比较重视营销工作,但营销却只局限于营销部门,企业高层或没有聘用专职的管理人员,或管理职责不到位,造成企业营销不系统、不全面、不到位。这种情况存在着许多潜伏的危机:一是营销资源得不到较好的整合,影响企业整体营销优势的发挥;二是影响企业迅速有效地进行营销决策;三是营销缺乏方向。
1.3市场营销部分缺乏与其他部门的合作
市场营销是以研究综合性市场营销活动及规律为目标,它通过发现顾客的需求,并将其转化为对产品与服务的要求,再通过有效的促销、分销渠道和价格策略来最大限度地满足顾客需求[1]。现代企业管理理论要求企业以市场为中心,以顾客为目标,从而确立了市场营销在企业管理中的核心地位。市场营销是由企业顾客及相关环境因素组成的系统,体现了企业和顾客在一定环境条件下的相互协调关系。它与企业其他部门是相互制约、互相影响、互相促进的,是构成企业管理系统的一个有机组成部分。现在国内很多企业总是把市场营销同其他部门割裂开来,单独做市场营销决策和计划,结果,必然影响到企业市场营销创新及整体的发展。
1.4营销战略缺乏理性
当前大多数的中小企业只是计划当期,初创时就没有好好设想过将来,造成企业的盲目运行。中小企业要在激烈的市场竞争中找到自己安身立命之地,就必须发挥企业独有的竞争优势,生产与众不同的产品,通过增加产量、降低成本来提高企业竞争力[2]。目前,中小企业在经营过程中存在着较为明显的营销理性缺乏现象,如许多中小企业放弃质量比价格,忽视促销的作用,受多方面限制获取信息手段有限,出现营销渠道狭窄等现象。总之,企业的发展需要蓝海战略,主要遵循以下几点:一是重建市场边界;二是注重全局而非数字;三是超越现有需求;四是遵循合理的战略顺序;五是克服关键组织障碍;六是将战略执行视为战略的一部分。
1.5创新能力不足
21世纪是知识经济的时代,它将逐步替代工业经济成为国际经济中占主导地位的经济,知识经济作为一种创新型经济,强调创新应成为经济增长的发动机[3]。目前,各级政府为中小企业创造了良好的经营环境,但由于竞争过度、无序等原因,导致许多中小企业的经营状况仍然相对困难。一些技术和质量处于同一水平的同类中小企业,为了争夺有限的市场,不惜竞相压价,挑起价格战。然而在知识经济条件下,企业的竞争力大小取决于其创新力的强弱,而非产品价格的高低。企业的创新力包括多个方面,营销创新力是其核心要素之一,企业只有大力开展营销创新,才能更好地迎接知识经济的挑战。
2. 中小企业市场营销创新的战略选择
借鉴国内外中小企业市场营销发展的经验,结合我国中小企业自身的发展特点,要全面提升中小企业的营销能力,应从营销理念、营销战略、营销管理、营销团队、营销创新等五个方面进行考虑。
2.1树立健康的现代营销理念
树立健康的现代营销理念,其关键是建立科学、合理、有效的企业营销价值观,即以产品、服务质量竞争为主,价格竞争为辅的现代营销理念。
随着全球经济一体化步伐的加快,信息技术的不断发展,企业的营销环境发生了巨大的变化。一个重要的因素便是提供优质的服务,服务竞争正是适对传统的营销竞争模式的变革,也属于非价格竞争的范围,其核心是要求企业为顾客提供更好、更有特色或者更能适合顾客各自需求的产品和服务的一种竞争。
2.2选择适合企业的营销战略
进行中小企业的营销发展战略定位,关键是中小企业如何围绕自己的核心能力来选择与其相适应的目标市场,同时千方百计地寻找比其他竞争者更有竞争优势的产品。根据中小企业的发展特点,其可以选择的市场应具有以下几个特点:第一,市场范围比较分散、大企业进行生产时难以产生规模经济的市场规模,同时,顾客对商品的需求是小数量、多样化的,而且售后服务要求较高、交货速度要快;第二,产品的生产周期相对较短、更新速度快,顾客需求的地域性较强。值得指出的是,中小企业在所选择的市场上必须能够充分发挥自己的核心竞争能力。此外,中小企业还可以通过一系列的宣传促销活动,将其获得的竞争优势准确地传播给消费者,并得到目标顾客的认同理解
2.3建立科学的营销管理体系
现在多数中小企业的高层管理人员都已比较重视营销工作,但是在营销管理中具有明显的局部性,不系统、不全面,常常造成高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其他部门不能充分发挥营销职能,整体营销职能大打折扣。因此,企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,使企业所有部门和员工紧密地协作,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地赢得用户,实现最佳的营销目标。现代营销强调的是整体攻防能力,企业应不断对营销组织进行创新,使其精简、反应快速。
2.4建立专业正规的营销团队
中小企业要打造这样一支强有力的、专业正规的营销团队,首先是要转变观念,挣脱从内部选择人才的束缚,树立开放的人才招聘意识;其次是从相关的高等院校、培训机构、咨询公司或政府部门聘请高水平的营销专业讲师,对营销人员进行市场调研、市场开发、客户管理、通路管理、促销与市场推广、广告、公关、谈判等方面的知识与技能培训,以全面提高中小企业营销人员的素质和能力水平
2.5提高企业的创新能力
随着市场经济的深入发展,企业营销意识的增强,网络也被赋予了营销推广的重要职能。企业要以市场为导向,根据市场营销的需要来确定企业的职能部门及其人员配置,分配经营资源,决定企业总体发展方向。要不断改革流通渠道,导入新的渠道模式,壮大客户群体,形成多角度、多层次、立体交叉的营销网络,要不断开发新的营销形态和模式,开拓营销网点,拓展企业产品市场占有率。当然企业在开拓营销网络的过程中一定要坚持社会责任的原则,要依法办事,不可违法经营,如企业要按法律要求保护消费者及其利益,并使其享受应该享有的权利,既要满足消费者的需要和欲望,又要符合道德规范,符合消费者和整个社会的长远利益。
参考文献:
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随着科学技术的迅速发展,带动了市场经济的发展,同时在信息技术、网络技术的支持下,电子商务发展起来,并逐渐发展成为贸易的重要形式。当前我们已经进入了电子商务时代,在电子商务时代,国际贸易的发展有良好的发展前景,在电子商务的影响下,国际贸易需要有清晰的营销思路及发展策略,才可以取得良好的发展效益,促进中国经济的发展。以下是读文网小编为大家精心准备的:基于电子商务市场营销发展方向分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
【摘要】信息化时代的到来,第三产业的比重不断上升,最突出的是服务业,尤其是信息服务业已成为主导,进而促进了电子商务的产生和发展。在信息全球化的背景下,电子商务市场营销的发展趋于完善,在发展国内电子商务市场营销的同时也要积极拓宽市场,在全球范围内进行贸易往来。
【关键词】电子商务 市场营销 发展方向
电子信息时代的到来,为电子商务的发展带来了春天,电子商务作为当代的买卖媒介,将传统的销售和购物化为无形。突破了原有的营销模式,使生产企业从有形的市场销售变为无形的市场营销,加快了世界经济全球化的脚步。本文将从以下几方面阐述电子商务的特点,以及对市场营销发展方向的影响。
21世纪是网络火爆登场的时代,未来市场营销和网络的联系越来越紧密。电子商务市场将成为世界上“最大的市场”,最多的消费人群也务必是亿万网民。电子商务基于网络的发展,较传统的买卖有几方面的不同。
(一)速度之快
网络作为电子商务发展的平台,成为了千家万户关注的焦点。在这无形的商业战场上,拼的是速度,一个商机稍纵即逝。不仅要求商家的营销思想要快,而且商品更新换代的动作也要快。没有新思想、新理念,就会被市场淘汰,商品没有及时的更新换代就会被取而代之,这就是无形战场上的商业战争。
(二)信用之高
电子商务是无形的营销,和传统营销模式相比,它没有物理介质保证交易的安全性,它所依靠的是认证、秘密和第三方平台。在这样一个无形的市场中,信用度就成了企业生存的关键命脉,没有信用的企业,将无法生存。
此外,电子商务依然离不开消费者,作为服务行业中的一支,其最大的特点在于快捷、准确。
(一)区域化方向
1.买卖的超级社区化。提升买家的体验满意度,如好的服务态度,是否能及时解答买家的疑问,物流和售后是否完善等。不断的测试修改达到用户满意为止,渐渐地,买家就会养成上网购物的习惯。网上购物省时省力,人们何乐而不为?卖家要不断提升诚信度,做到对消费者负责,多与消费者互动,为消费者提供全方面的介绍,促进消费者买到自己称心如意的东西。同时还要不断地让购物网站更加简洁,分类更加全面,做到一目了然。
2.产品大而全的超级卖场化。产品价格空间跨度大,小到几元大到上万,都应该出现。有的消费者习惯于购买经济适用品,而有的消费者习惯于购买品牌产品,所以面对不同的人群,价格就显得越发重要,一个合理的价格是促进电子商务发展的重要元素。产品的种类要全,凡是生活需要的东西都应该出现在网络上,电子商务的主要职能是服务于人。不但要全,分类还要规整简洁,要让消费者轻而易举地在千万种商品中找到自己需要的,节约消费者的时间,在与逛街相同的时间内网络购物可以浏览更多的商品,得到更多关于商品的信息,从而做出比较,选择更合适的东西。
(二)国际化方向
电子商务的出现不仅仅是世界营销史的一次伟大变革,更是人类科学技术发展的必然产物。发达的网络带来了全世界的交流与沟通,打破了国与国之间的限制,促进了电子商务市场营销的全球化。人们之前由于时间以及经济上的种种原因,只能选择身边的商品。现在信息全球化,人们不再满足于身边的商品,而是放眼于国外,开始在全球范围内挑选自己中意的东西。因此,人们的这种消费模式刺激了电子商务市场营销的改革,注重利用互联网把产品通过电子商务营销到全球各个地方,扩大营销范围。
(三)纵深化方向
随着网络的逐步完善,电子商务营销不能只在经济发达的区域进行,还要多关注一些经济发展欠缺的地方,其实在经济发展欠缺的地方蕴含着非常大的商机,只要把握住机会,进行合理科学的营销,就会收到很好的经济效益。
(四)个性化方向
个性化将会是今后电子商务市场营销的决定性因素。现在人们越来越追求个性,只有迎合消费者需求进行个性化服务和个性定制,才能使电子商务市场的营销顺利开展。
(五)专业化方向
随着人们生活水平的提高,人们的经济收入也越来越多,在网上的购买力也会越强。人们不再满足于一些经济适用品,而是需要更专业更高端的产品和服务,所以,在开展电子商务市场营销时要提供一条龙的专业化服务,专业化在今后将越来越关键。
(六)融合化方向
随着人们对专业化和个性化的不断追求,处在弱势的电子商务市场营销已经逐渐被淘汰,这就需要企业之间达成战略联盟,提高市场营销的影响力,共同创造电子商务市场营销的经济效益,互相协作已经成为必然。
随着信息化的快速发展,电子商务市场营销必须不断改革与创新才能跟上时代的步伐,才能站在电子商务营销的前沿,才能立于不败之地。
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市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:市场营销专业的毕业论文选题。内容仅供参考,欢迎阅读!
(1)企业网站建设取得了稳步发展但仍存在明显问题
企业网站是开展网络营销的综合性工具,专业性的企业网站是网络营销效果得以保证的基础。中国企业网站的发展首先表现在数量的稳定增加方面,其次是一些领域的网站如家电业、航空服务业等表现出整体专业性水平较高的行业特征。从《中国大型企业网络营销状况研究报告》的调查中发现,国内的大型企业在网站及其维护方面取得了可喜的进展,根据对国内11个行业的117家大型消费类企业(其中80%为上市公司)网站所进行的系统调查发现,超过半数的企业在1999年之前就已经建立了自己 的网站,并且几年来坚持网站内容更新,曾经成为一些文章中被批评的热点问题如“信息陈旧”、“面貌象简陋”等现象,现在实际上已经不再是主要问题,在美观性方面,部分企业网站甚至已经出现了美观有余而实用不足的状况。
从这些外在的方面来看,企业网络营销的基础建设状况是值得肯定的,但一个不容忽视的现实问题是,大多数企业网站网站并没有发挥应有的价值,并且从网络营销的专业性看来,这些被调查的网站从整体策划到功能、服务、信息、运营等方面都还存在很大的问题,这些被归纳为“企业网站的十大问题”。从现象来看,这种状况通常被认为是企业网站运营策略失当,如网站推广不力、信息更新不及时等,但从更深入的层次上分析,则是由于缺乏对企业网站功能、实质以及与网络营销之间关系的深入了解所致。如何认识和解决这些问题,成为企业网络营销水平是否可以得到进一步提高的基础。
(2)搜索引擎营销热度进一步提高
搜索引擎在网络营销中的作用,有史以来从没有像2004年这样被推到至高无上的地位,甚至在一定程度上让人感觉到搜索引擎推广就是网站推广的惟一方法的印象,这种情况反映了搜索引擎营销服务市场发展达到了空前的热度。搜索引擎营销市场的形成和高速发展的首要原因,得益于互联网泡沫破裂后人们对于网络营销的期望从概念向实际收益转变的历史机遇:从2000年后半年互联网泡沫破裂开始,企业开始重新思考和认识网络营销的价值,经过2年多的实践和认识,以网站推广为基础的网络营销日益受到企业的重视,而传统的基于免费搜索引擎登录和免费信息发布等推广手段已经不适应目前的网络营销环境,因而需要更有效的推广方法,搜索引擎营销服务商适时地推出各种有效的网络营销产品,正好适应了企业的市场需求;
其次,搜索引擎营销市场得以快速发展的直接推动,在很大程度上要归功于全国数以千计网络营销服务商的大力推广,这些服务商为开拓网络营销服务市场付出了艰苦的努力;第三个促成搜索引擎营销获得快速发展的重要原因,在于目前的网络营销服务市场中可供企业选择的网络营销服务产品还比较少,尤其是缺乏对于网站推广有明显效果的产品,因而为付费搜索引擎的发展提供了广阔空间,即使在付费搜索市场中,由于服务商数量少,行业呈明显的集中态势,因而行业竞争还不太显著,付费搜索在一定程度上还处于卖方市场状况。
(3)传统销售渠道主导网络营销产品市场
前文述及,搜索引擎营销市场的高速发展在很大程度上得益于网络营销服务商的推动,其实不仅是搜索引擎服务市场,其他可以作为标准化定价模式进行推广的网络营销相关产品,同样主要依靠传统的销售渠道来开拓市场,这其中包括网络实名/通用网址、网络广告、域名注册、虚拟主机、企业邮箱等。不可否认传统渠道为开拓网络营销服务市场、传播网络营销服务的概念发挥了巨大作用,但一些网络营销服务产品完全依赖代理商的渠道进行销售,甚至用严格的渠道政策控制代理商的行为,例如限制代理商自行降价、限制代理商跨区域销售产品,更杜绝用户通过服务商直接购买,这些做法在发挥一定效果的同时,显然也限制了网络营销的高效便捷、无地理区域限制等优点,使得网络营销产品的优势无法充分表现出来,并且出现了网络营销服务商自己不能采用网络营销手段的矛盾,国内网络营销市场的发展,靠的大量业务人员的推销模式,这与网络营销的思想相差甚远。随着网络营销环境的发展,灵活的市场政策和多渠道销售成为一种必然趋势,如果继续完全依赖代理渠道的传统销售方式而不考虑市场环境的变化,那么这种僵化的渠道策略将成为制约网络营销服务市场发展的因素。
(4)基础网络营销服务全面实现电子商务化
在网络营销服务领域,值得特别肯定的是提供域名注册、虚拟主机、企业邮局等产品在内的基础网络营销服务商,这些服务商并不完全依赖传统的代理销售渠道,而是走代理商和网上直接销售相结合的道路,并且整个业务流程的电子商务化日益完善,从域名注册、域名解析,到虚拟主机和企业邮局等产品的在线购买、在线支付等环节,都可以非常方便地实现用户自由购买、自助管理。这些基础网络营销服务商已经率先成为国内最先进的电子商务企业,这不仅代表着我国网络营销服务已经达到一个崭新的告诉,也预示着网络营销服务的电子商务化是完全可以实现的(google的关键词广告自助投放管理系统同样也说明了这一点)。基础网络营销服务商成功地全面实现电子商务化,也为网络营销其他领域的服务商做出了表率,这些服务商的成功经验表明,在线直接销售并未影响代理渠道的销售,因为用户的需求和购买方式毕竟是不同的,一些互联网应用水平较高的用户更希望在线购买的便捷。
(5)网络广告市场重新进入高速发展阶段
从美国网络广告市场状况来看,自从2000年网络广告市场跌入低谷以来,直到2003年中期才开始复苏,预计2004年的网络广告收入将超过90美元,达到历史最高水平。全球网络广告市场大致与美国的增长趋势相近,也就是从2004年再次进入快速增长的阶段。在国内,网络广告市场的增长速度同样很快,虽然没有全国网络广告市场的可靠统计数据,不过由于国内网络广告市场具有明显的集中特征,主要门户网站垄断了绝大多数市场份额,因此从三大门户网站的财报中就可以粗略地看出国内网络广告市场的增长情况。从网络广告的广告主的构成来看,以BANNER、文字、富媒体等形式为主的基于门户网站的网络广告,仍然是大中型企业才能采用的网络营销手段,由于其相对较高的投放费用,这种“传统的”网络广告形式仍然无法为大量中小企业所采用。不过整个网络广告市场的增长仍然与大量小企业的网络营销活动密切相关,主要体现在基于搜索引擎的关键词广告份额在整个网络广告市场中的份额增长迅速,已经成为最有活力的网络广告形式。
(6)企业开展网上销售的环境日益成熟
网上销售是网络营销的基本职能之一,大多数企业的网络营销通常处于信息传递的层面,这主要与在线销售环境不成熟有很大关系。随着网络环境的进一步发展,不仅上网用户数量和企业网站数量持续快速增长,而且各种相关的网上销售服务日益完善,例如6688.com等知名电子商务平台服务商为企业网站从信息发布到在线销售功能的升级提供更多的功能支持和更方便的应用,易趣、淘宝等大型电子商务网站的网上商店受到越来越多企业的了解,这些服务为企业从网络营销到电子商务的演变提供了便利的条件。在线支付方面同样获得了快速的发展,从提供在线支付平台服务的服务商数量变化和市场策略方面也可以得到反映:2004年出现了越来越多的在线支付平台,而老牌的在线支付平台服务商也加大了市场推广的力度,这也在一定程度上说明,网上支付已经为企业开展在线销售做好了充分准备,开展网上销售的基本环境已经具备,,网上销售也将逐渐成为企业网络营销的主要内容之一。
(7)网络营销策略期待突破
当一个网络营销导向的企业网站建成发布之后,网站推广是网络营销取得成效的基础,网站推广的重要性已经为众多企业所认识,搜索引擎是常用的网站推广手段之一,从国内搜索引擎营销市场的火爆就可以看出网站推广已经受到众多企业的重视。但是企业在网站推广方面利用各种常规的网站推广促使进行了必要的努力之后,虽然获得了一定的访问量,但是网站的访问量很难得到进一步的提升,而已经拥有的访问量也没有或者很少为企业带来实际的收益,于是很多企业的网络营销就只能停留在网站建设和网站推广的阶段。这是企业从免费网络营销阶段(主要指基于免费搜索引擎登录及免费信息发布等网络营销手段为主的网络营销)发展到网站推广阶段之后所面临的普遍问题。改变这种状况需要网络营销策略的突破,即突破将网站推广等同于网络营销的认识,并且对现有网络营销基础工具(最重要的网络营销工具之一是企业网站) 进行专业性的诊断并加以改进,必要时重新修订网络营销策略,并且加强网络营销管理和控制。(针对这种状况,网上营销新观察对网络营销研究的重点也将从网络营销基础理论和实用方法为主进行适当的调整,自2005年开始逐渐增加对网络营销管理研究的力度。)
(8)网络会员制营销模式获得广泛应用
自从2000年底网络会员制模式在国内部分电子商务网站开始应用以来,经过3年多的发展,现在各种形式的网络联盟已经在国内大型网络公司获得了广泛应用,不仅受到大型电子商务网站的重视,也扩展到其他网络服务领域,如搜索引擎的竞价广告、电子邮箱、网上商店平台等。并且专业的“第三方联盟服务”模式已经得到易趣等领先电子商务公司的应用,网络会员制营销服务已经成为一种独立的商业模式,这不仅反映出各种形式网络联盟的应用状况,而且也会推动网络会员制营销模式在国内更为广泛的应用。在网络会员制营销取得可喜进展的同时也应看到这个领域的问题依然比较多,不仅表现在技术和管理功能比较落后,如佣金、流量的查询和广告投放管理方面,与国际领先的网络会员制模式相比仍然有较大的差距(如google AdSense现金的广告渠道管理和个性化广告设置、几乎实时的广告浏览数量、点击数量、佣金统计等),同时在对加盟网站的培训和服务方面也大为逊色。另外,对于网络会员制营销模式的管理也需要进一步规范和完善,并且需要防微杜渐,以免一些加盟者采用大量发送垃圾邮件或者采用其他不正当手段进行推广,从而破坏网络营销模式的正常发展。
(9)网络营销新概念不断出现,“博客营销”值得关注
自从2002年“博客”概念在国内出现以来,博客已经成为互联网上非常热门的词汇之一,博客在网络营销中的应用也成为令人关注的研究领域,尽管目前“博客营销”还没有出现很系统的研究成果和成功案例,但利用博客来开展网络营销的实践早已开始,成为2004年度网络营销最富吸引力的新探索领域之一。国外有文章认为,2005年将成为企业博客年。在国内,由于著名IT分析家方兴东等人的积极推广,已经出现了一批有影响力的中文博客网站,国内博客的概念普及和应用保持与国际同步甚至领先的水平,因此“博客营销”也将成为最值得关注的网络营销概念之一。此外,新出现的网络概念中对网络营销有较大影响力的还包括“基于网页内容定位的关键词广告”(google AdSense首先倡导)、交互式搜索、桌面搜索等。
(10)许可Email营销环境进一步恶化
Email营销环境的恶化是中国网络营销乃至全球网络营销发展历程中最为令人遗憾的事情。基于用户许可的、规范的Email营销一直是网络营销中最有效的方式之一,然而这种有效的网络营销手段正在逐渐丧失其威力,甚至有遭到灭顶之灾的可能。垃圾邮件泛滥是破坏网络营销环境的罪魁祸首,但目前对这个问题似乎并没有什么有效的办法,无论是从法律角度还是从技术角度都无法阻止垃圾邮件泛滥对网络信息空间所产生的影响。对Email营销环境的破坏并不仅仅限于垃圾邮件本身,也受到各种反垃圾邮件措施的影响,其中邮件服务商对邮件的屏蔽已经成为制约许可Email营销的严重问题之一。为了保护自己的服务器不至于受到垃圾邮件的威胁,许多服务商都采取了对一些怀疑为垃圾邮件源的屏蔽措施,但这种屏蔽实际上并非很好的解决办法,这从垃圾邮件的数量仍然在不断增长的现状中就可以得到证实,更为糟糕的是,许多合法的许可邮件往往成为被屏蔽的对象,让大量正规的电子邮件无法传递给用户,使得许可Email营销难以发挥应有的作用,而一些真正的垃圾邮件通过一些巧妙的发送手段往往能避开这种屏障长驱直入用户的电子邮箱。与这种状况相对的是电子邮箱服务商仍在用各种手段刺激用户的应用,自从google提供1G超大空间的免费电子邮件服务以来,众多电子邮件服务商群起而效仿,国内一些服务商甚至将免费邮箱的空间直接扩大到1.5G、2G的水平以吸引更多的用户,这虽然为更多的用户使用大空间电子邮箱提供了方便,但这些举措无法改变许可Email营销环境日益恶化的状况,也并没有对许可Email营销产生直接的促进作用,因此超大空间的免费电子邮箱能为服务商带来什么实质价值也成为一个难以下定论的问题。
除了前面提到的十个方面之外,在2004年的网络营销发展历程中,值得关注的还有不少领域和动向,如网络广告形式的革新,尤其是视频网络广告、基于内容定位的网络广告、网络营销专业分析工具不断出现、提供网络营销专业顾问服务的企业数量明显增加等,这些方面在2005年的网络营销中的影响将逐步表现出来,并将发挥越来越显著的作用。
(1)网络营销的基础建设——企业网站取得了稳步发展;
(2)搜索引擎营销的热度进一步提高;
(3)传统销售渠道主导网络营销产品市场;
(4)基础网络营销服务商率先成为国内先进的电子商务企业;
(5)网络广告市场重新进入高速发展阶段;
(6)企业开展网上销售的环境日益成熟;
(7)网络营销策略期待突破;
(8)网络会员制营销模式获得广泛应用;
(9)网络营销新概念不断出现,“博客营销”值得关注;
(10)许可Email营销环境进一步恶化 。
1、关于企业网站研究:
(1)企业网站评价体系研究
(2)企业网站发展状况调查
(3)电子商务网站评价体系研究
(3)企业网站再造策略
2、搜索引擎相关研究:
(1)搜索引擎服务市场发展前景分析
(2)搜索引擎营销中的用户行为研究
(3)搜索引擎在网络营销中的地位和作用
(4)搜索引擎营销中的法律问题研究
3、网上销售相关问题:
(1)网络营销服务产品及其销售渠道策略研究
(2)传统企业网上销售策略研究
(3)网上商店在网络营销中的应用研究
(4)网上拍卖在网络营销中的应用研究
4、中国网络会员制营销应用状况研究
5、网络广告的发展趋势
(从市场状况、网络广告形式、网络广告技术、网络广告效果等多方面进行分析)
6、网络品牌策略研究
7、博客及其在网络营销中的应用
8、企业网络营销的效果评价方法研究
9、中国网络营销环境与网络营销策略演变研究(以互联网发展阶段为参照,探讨每个阶段主要网络营销工具、网络营销方法的特点和发展趋势)
由于这个题目研究涉及内容较多,无法一一列出参考资料。
10、在线顾客关系营销研究
此类研究相关书籍和文章巨多,但多为泛泛而谈,真正能达到指导网络营销层面的文章和书籍又奇少,因此无法介绍参考资料,选择此研究题目进行写作调研需要在大量资料中筛选。
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市场营销环境是泛指一切影响制约企业营销活动最普遍的因素,是指造成环境威胁和市场机会的主要力量和因素。它可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。对环境的研究是企业营销活动管理的最基本的课题。以下是读文网小编今天为大家精心准备的关于医药市场营销相关论文:营口市连锁药店市场营销环境调研分析。内容仅供参考,欢迎阅读!
营口市连锁药店市场营销环境调研分析全文如下:
任何企业都生存在市场营销环境中,因此不可避免地会受到其发展趋势的影响。对营口市连锁药店企业营销环境调研分析的目的在于发现环境当中的市场机遇,避免威胁,以此帮助连锁药店企业制定和环境相适合的市场营销战略。
政治和法律环境主要指国家的政治制度、颁布的方针政策、政治形势、国家制定的法律法规及执法机构等。对医药零售企业影响较大的政策文件主要有:《关于深化医疗流通体制改革的指导意见》、《关于促进连锁经营发展若干意见的通知》《全国连锁经营十五发展规划》等等。这些政策使我国医疗零售业迎来了前所未有的发展机遇,使顽固地存在了多年的跨地区开药店难等问题得到了一定解决,为国内医药连锁企业发展解除了障碍。同时国家经贸委还提出建设十个大型医药企业集团,促使其增强核心竞争力跨地区发展。此外我国还正在进行医药分业改革,从物流配送体系建设中扶持连锁经营企业等有利于连锁药店发展的规划。除了以上这些有利政策外,医药连锁企业还会面临国家降价令、对药品零售企业开展GSP认证工作、药品分类管理等管制性政策。
近年来,营口紧紧抓住东北振兴、沿海开放和辽宁沿海经济带、沈阳经济区开发建设上升为国家战略的历史机遇,以解放思想为先导,以建设沿海经济强市为目标,全面推进百里临海产业带、百里沿海景观带、百里滨海生态城建设,全市经济社会呈现出持续快速健康发展的强劲态势。
2013年全市GDP总量为1513.1亿元,比上年同期增长9.6%,增速连续三个季度稳居全省第一位。其中,第一产业增加值109.6亿元,增长4.9%,居全省第二位;第二产业增加值797.7亿元,增长10.5%,居全省第三位,其中工业增加值711.9亿元,增长10.6%,居全省第一位;第三产业增加值605.9亿元,增长9.2%,居全省第三位。
随着营口居民家庭收入的增加以及健康意识的增强,营口市居民用于健康医疗方面的支出稳步增长,再加上人口结构老化和医疗体制改革的深入,这都为营口市医疗零售行业的发展提供了非常广阔的市场空间。
社会文化环境直企业必须面对的人口结构、教育水平、价值观念、风俗等。根据营口市统计局统计,随着社会经济的快速发展,营口市人口规模和结构发生了明显变化,人口规模不断扩大,文化素质不断提高。第六次全国人口普查结果显示,到2010年11月1日零时营口市总人口为2428534人,家庭户规模进一步缩小,人口性别比趋于合理;人口老龄化趋势加快;受教育程度提高。
同时老年人是疾病的多发人群。在医疗保健方面的投入势必会增加,购买力会显现出来。而广大消费者文化程度的提高也对关系到消费者健康的这一特殊产品――药品给予了更高的关注程度。家庭规模的减小使人们有更多的时间和精力,关注自身的健康,疾病的预防,加强自我保健。再加上快节奏的生活,使消费者更愿意用口服药和外用药来代替注射剂。这些变化都给医疗零售行业提出了新的挑战。
技术环境是指企业所处的环境中各种科技要素的结合。据某权威机构的分析,连锁零售药店的未来发展方向将由划地建店转向为更高技术投入,更高标准化的竞争模式。目前各类计算机软硬件、网络技术、信息处理传输技术都为物流和连锁业的发展提供了技术保障。成大方圆连锁药店,充分意识到这些技术是公司快速发展的保障,不断加大投入引进和升级相关物流和信息技术。目前辽宁成大连锁药店引进和采用的技术有条形码技术BC(bar code)、电子扫描技术ES(Electronic Scanning)、电子数据交换EDI(Electronic Data Interchange)、公司内部计算机处理系统EDP(Electronic Data Processing),这些技术增加了公司物流的信息联系,更好的融合了物流、信息流和资金流,优化了公司的经济效益,使公司在竞争中脱颖而出。
综上所述,从政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境来看,营口市市场营销环境因素为连锁药店经营带来更多机会(如上表),营口地区居民可支配收入不断攀升、居民重视医疗保健、政策法律环境规范、老龄化趋势明显、物流信息化发达,这都为营口市连锁药店企业的发展提供了雄厚的环境基础。
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我们在写市场营销专业的论文时,总是因为不知道选什么题目而无从下手。为此读文网小编带来的关于市场营销论文选题的内容,欢迎阅读参考!
1. 中国特色的综合商社发展研究(方向)
2. 流通现代化的特点与对策研究(题目)
3. 非赢利组织的营销问题研究(方向)
4. 宏观市场营销的有关问题研究(方向)
5. 专业市场(服务业、餐旅业、技术市场、金融、房地产)营销问题研究(方向)
6. 企业期货贸易有关问题的研究(方向)
7. 企业电子商务开展的难点与对策研究(题目)
8. 不正当竞争的表现及其治理对策研究(题目)
9. 小城镇发展战略问题探讨(题目)
10. 三峡经济区乡镇企业发展问题研究(方向)
11. 三峡库区移民与扶贫问题研究(方向)
12. 重庆旅游市场发展战略研究(方向)
13. 重庆“十五”商贸发展战略研究(方向)
14. 三峡库区脱贫致富途径研究(题目)
15. 三峡库区城镇化问题研究(方向)
1.市场营销调研策划、实施(应用)(方向)
2.企业营销策划(应用)(方向)
3.企业广告策划(应用)(方向)
4.企业新产品开发策划(应用)(方向)
5.企业形象策划(应用)(方向)
6.企业促销策划(应用)(方向)
7.企业公共关系活动策划(应用)(方向)
8.中国企业跨国营销战略研究(方向)
9.企业产品组合优化有关问题的探讨(方向)
10.企业品牌策略与管理问题研究(方向)
11.企业定价策略与销售政策协调研究(题目)
12.企业定价与其它营销策略的整合研究(方向)
13.营销的民族文化特征与营销策略运用(题目)
14.消费者行为实证研究(方向)
15.4C营销理论及其应用研究(方向)
16.整合营销传播的应用问题研究(方向)
17.广告效果测定方法实证研究(方向)
18.广告媒体的比较研究及媒体组合问题(题目)
19.企业广告管理模式研究(题目)
20.品牌定位与广告策略研究(题目)
1. 现代营销中的公共关系策略研究(方向)
2. 企业营销研究模式与管理(方向)
3. 企业战略营销问题研究(方向)
4. 企业销售管理模式与管理对策研究(题目)
5. 批发业营销战略、策略研究(题目)
6. 连锁企业的营销问题研究(题目)
7. 超级市场的发展与营销问题研究(方向)
8. 连锁商业发展中面临的新问题研究(题目)
9. 物流配送中心的发展模式与发展对策(题目)
10. 不同业态的商业企业营销比较研究(题目)
11. 商业规划、布局模型与应用研究(方向)
12. 外国零售商业的进入对我国零售业的影响与对策分析(题目)
13. 跨国公司在我国的投资特点及对我国企业的启示(题目)
14. 中国行业市场竞争模型分析(方向)
15. 市场流通新格局与企业发展研究(方向)
16. 粮食流通体制改革有关问题研究(方向)
17. 新的营销手段、方式的应用研究(方向)
18. 居民消费结构变化与营销战略、策略分析(题目)
19. 启动内需的对策研究(题目)
20. 居民投资趋向与心理分析(题目)
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市场营销是任何一个企业在市场经济的条件下都必须重视的问题。市场营销在自身不断的发展之中,也逐渐成为了一门学科。下面是读文网小编为大家整理的市场营销专业导论课程论文,供大家参考。
1电力企业营销的特点
电力企业的营销战略从营销思想、营销组织到营销措施都应有别于其他行业和其它商品。电力企业的营销战略大都有重点考虑了如下几个方面:电价杠杆的作用:电价在电力商品销售过程中,对电量的增长起决定作用,是电力营销战略中最重要的手段。宣传功效:由于电的无形,必须采用有形的和丰富多彩的宣传方式来体现电力商品特点,从思想上和行为上影响消费者。国家政策对电力商品销售的影响:国家法规、能源政策、产业政策、地方规定等对用户采用何种能源影响很大,有时甚至是强制性的。电费欠缴与增扩销电量的矛盾;这种矛盾使得在采取促销策略增供电量时要考虑电费收缴问题。
2电力企业营销管理的战略指导思想
2.1优化改造现有电网,提供优质电力能源。电能质量是营销的基础保证,在保证采购到产品质量合格的电力的同时还要努力改善电网性能,提高设备技术含量,尽最大可能降低电网本身对电能质量的影响,提高终端电能合格率。
2.2不断开拓创新服务,以优质服务增加附加值。开展服务应当把握供电服务售前、售中、售后三个阶段,在三个服务阶段为客户提供优质、高效有偿服务,售前服务主要包括营业受理、工询、设计等,此阶段企业首先对目标客户最重视的主要项目及其重要性进行排序,作出合理的设计方案与预算等;售中服务主要包括与目标客户的沟通,客户外线工程安装调试及送电等;售后服务阶段主要包括电费的结算,客户电工的技术支撑及客户配电站的维护运行咨询等。此外,售后服务还能增加消费者与企业的关系,为电力企业不断增加新的增长点提供信息。
2.3依靠强有力的信息平台及新技术支撑建设坚强电网。
2.3.1加强电网规划和建设。坚持科学发展观,结合政府的大规划实现电网规划与城市(农村)发展规划的有机衔接,并使“十二五”电力规划落到实处。加强电网建设的前期准备工作,保证规划的按期实施。推进电网各电压等级协调发展,既有骨干主电网,又有坚强的配电网,形成区外来电落得下,区域内送得出,客户处售得进。探索电网建设新机制,进一步与政府的规划、土地、环保、绿化、消防等部门及各区、街道(镇)的沟通与协作,建立推进电力项目的前期工作的新机制。
2.3.2建立需求侧管理系统,重视客户信息分析。认真研究分析峰谷分时电价、尖峰电价、季节性电价和可中断电价等政策可能引起的移峰效果,积极配合政府价格主管部门制定合理的电价方案,引导客户移峰填谷,科学合理用电。加强建立和完善营销科技创新及成果推广体系,加强与高校及科研部门的合作,加快科研成果转化,加快研究和构建电网安全稳定实时预警及协调防御系统,提高营销信息自动采集水平,实时进行电网动态数据记录、分析及处置,提高电网预防事故的能力。随着网络经济在企业纵深领域的发展应用,由营销信息管理系统(CIS系统)取代传统的市场营销管理,结合企业内部管理的信息化和网络化,将管理手段的科学化逐渐纳入到企业资源计划管理系统(ERP)之中。
3电力企业市场营销策略
3.1电力企业市场营销需改进的措施。
3.1.1电力企业电费管理需要改进措施。电费管理是电力企业销售环节一个重要的也是最后的一个环节,它包括抄表、核算、收费和上缴电费四道工序。电力企业的经营成果,最终是由回收的电费来衡量。
3.1.2电力企业日常营业管理需要改进措施。日常营业管理是指营业部门日常处理的各项业务工作。它与业务扩充、电费抄、核、收三为一体,相互联系。也就是指“业务扩充、电费管理”以外的其他用电业务工作,叫做日常营业工作。日常营业管理工作的对象是千万个已经接电立户的单位或个人。
3.1.3电力企业市场营销需要改进机制。(1)改革电力企业营销管理的现有机制。(2)建立和健全电力企业内部营销管理机制。(3)建立强有力的电力企业电力市场营销体系。(4)建立一支高素质的电力企业营销队伍。(5)搞好优质服务。3.1.4电力企业业务扩充需要改进措施。业务扩充是我国电力工业企业营业工作中的一个习惯用语,也称业扩报装。其主要含义是接受用户用电申请,为新装和增容客户办理各种必需的登记手续和一些业务手续。内容包括:用电申请与登记;供电必要性和合理性审查;供电可能性审查;工程概算;设计与施工;签定供用电合同;装表、接电。
3.2电力企业市场营销策略。
3.2.1电力企业电力营销具体策略。(1)电力企业进一步健全电费回收预警机制。(2)电力企业坚持打防结合,加大反窃电工作力度。(3)加强营销自动化系统建设,营销管理现代化水平得到提升。(4)电力企业利用负荷管理系统加强异常客户监测。
3.2.2电力企业需求侧管理。(1)电力企业电力产品的促销和为客户服务策略。售电量是电力企业的龙头指标,直接关系企业的销售收入和经济效益的实现。电力企业应彻底转变传统电力销售观念,树立营销观念,不断提高售电量。完善基础提高技术的创新(2)电力企业电力销售市场的竞争策略。开拓新的用电市场。加强需求侧管理,在调整负荷优化电力资源配置上开拓新市场。电力企业是电力销售和利润实现的最终环节,是以开拓电力市场、增加售电量为目标,努力降低销售费用的经济实体。(3)电力企业电力形象营销策略。就是从加强企业形象建设和树立电力商品形象入手,转变工作作风和工作方法,树立公司良好的服务形象。转变电力行业“人求于我”、“坐等上门”的工作作风,向杜会提供承诺服务,实行业务公开,接受社会监督。(4)电力企业电力需求侧管理策略。市场需求是企业生产经营的出发点,市场对电力发展的引导作用日益明显,电力市场分析是电力企业营销活动中的主要内容,电力市场预测是电力企业营销的基础,要建立和健全电力市场预测的信息系统。
4结论
电力企业市场营销,应是有效利用电力企业的资源最大限度提供比其它竞争者更能满足用户需求的能源。电力营销要求一切以电力市场需求为导向,特别重视市场的分析和市场需求的动向研究。要动员全部的人力物力参与营销,重点要投入市场分析、市场调查和市场研究,建立完整的营销体系。电力企业只有坚持优质服务和客户至上的原则,才能不断拓展市场。搞好电力营销管理,帮助用电客户获得成功,不仅能加强企业与用电客户的关系,而且能扩展客户的业务范围,电力消费量就增大,使电力企业市场营销获得良好的经济效益。
1.GLB有机农业市场营销对策
GLB有机农业是德州金鲁班集团新筹建的企业,目前还存在着资金、技术等方面的不足,没有产品的销售渠道,也相对缺乏市场经验金鲁班生态农业示范园主要产品是人们日常的食品蔬菜,细分市场暂时是德州附近的几个城市中等收入以上的城市居民。德州市位于鲁西北地区,经济上属于欠发达的城市,这就限制了GLB有机农业的产品在成本上一定要有所控制。另外随着生活、工作节奏的加快和时代的进步,德州的消费者平时看电视的时间在逐渐减少,上网、看报纸杂志的时间在增多。在国内广告收费最高要数电视广告,其次应该是报刊广告,收费比较低廉的是公路平面广告,平均每千人浏览的成本相当于电视广告的1/10到1/30,价格最低的应该是网络广告。GLB有机农业必须避开价格昂贵的电视广告,取而代之的是网络营销、公共关系营销与户外平面广告。因为这些方法投资小,相对本企业来说见效快,能过产生以小博大的效果,而且能够降低产品成本。
1.1网络营销
随着数字媒体、网络媒体的产生和发展,互联网成为人们工作和生活中不可或缺的工具,据中国互联网络信息中心(CNNIC)2011年7月19日发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至今年6月底,中国网民规模达到4.85亿,普及率攀升至36.2%较2010年底增加2770万人,增幅6.1%(手机网民规模为3.18亿)。以上的数字在城市中还要高出很多,所以GLB有机农业的市场营销不能忽视网络的力量。构建网站是网络营销必不可少的环节,是企业与大众沟通的桥梁。建设一个规范的网站,首先要使网站的形式符合浏览者的喜好。不但要把企业的产品、资料放上去,成为登录者了解企业和企业理念的窗口,而且要与消费者形成良好的互动,利用即时通讯技术随时接待登录者,回答他们提出的各种问题与疑问,体现企业全心全意为消费者服务的理念。设置留言板及顾客论坛,只有彻底贯彻互动性才能真正发挥网站的作用。在网站上开辟各种专栏并及时更新,如健康饮食、生态养殖技术、烹饪方法、养生之道等,以提高网站的流量更好的宣传企业及有机产品。网站的推广要利用好搜索引擎,在浩如烟海的互联网世界里,想让用户记住一个网站的地址是不太现实的,搜索引擎就成为解决这个问题途径。的通过了解互联网用户使用搜索引擎的习惯与方式,在消费者在互联网上搜索相关信息的时候把我们的网站信息推荐给消费者,以比较小的投入换来比较大的访问量,实现营销的目的。另外要组织员工利用博客与微博的方式与消费者形成互动。微博与博客是一种在线更新的日志或者日记,现在已经成为了口碑传播的重要手段,推广网站及企业的产品,即时解答消费者的疑问。博客的种类是各式各样的,但是它一个明显的特征是能够把一些拥有相同爱好的人聚集到一起,他们对消费者的说服力要比广告强很多。微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享,在年轻人中拥有微博成为一种时尚,在微博上发布信息就像召开一个小型的新闻发布会。据调查网民中大约有1/3的人会通过博客与微博查询一些信息,一个网站的力量是有限的,但是众多的博客与微博就像森林里的小鸟们一样,叫声此起彼伏形成一个大合唱,以此来增加企业品牌的影响力。
1.2公共关系营销
企业作为社会组织的一员,不但要和消费者、供应商以及经销商保持好关系,还要与大量的公共利益全体保持联系,所以一个企业采取具体的措施经营好与公众的关系对企业取得友好的社会形象非常关键。现在大众广告的影响力在逐步减弱,很多企业正在营销公共关系,借此提高产品与品牌的知晓度。GLB有机农业的第一步战略目标是首先在德州地区打开市场,又是以改善生态环境与促进人们的身体健康为目的,因此要投资改善德州市区的居住环境,如新湖的水体治理及一些街道的公共卫生。与德州的电视媒体合作赞助一些青少年的才艺大赛与环保小发明项目,这些青少年的背后是德州市的年轻妈妈们,她正好是企业产品的销售对象,向他们宣传生态环保的理念,同时也能促进企业产品的销售。向员工支付一定的费用,在企业内部发掘或者杜撰一些与企业有趣的故事,公共媒体就会主动的进行宣传,这相当与作了一次免费的广告。一些专家指出,社论式的文案对消费者的影响力大致相对于广告的5倍。这些活动与企业的其他广告想配合迅速打开德州的市场。
1.3平面广告营销
平面广告,泛指现有的以长、宽两维形态传达视觉信息的各种广告媒体的广告,因为传达信息简洁明了,能瞬间吸引住人们的注意力,在城市中已经随处可见,成为广告的主要表现手段之一。随着国家公路事业的发展,公路里程不断增加,公路平面广告已经成为各类信息包括广告传播的途径。德州市现在有国道和省道干线公路1327.6公里,国道省道干线公路的密度为12.82公里/百平方公里。高速公路210.3公里,约占国道和省道总里程16%。德滨高速公路已经建成通车全程116.9公里经过德州境内的德城区、陵县、宁津、乐陵、庆云等5个县市,另外两条高速公路德商高速公路(78.3公里)和京福附线高速公路(66.0公里)正在筹建过程中。德州公路局直属的收费站有七个,管理处有两个。GLB有机农业是由德州市公路管理局投资创办的企业,可以利用德州市丰富的公路资源做公路平面广告营销。车辆在收费站要减速慢性、停车缴费,在服务区停车休息,驻留的时间比较长,利用车辆的这些特点在收费站与服务区放置一些广告牌或者灯箱广告。公路平面广告虽然比不上电视视频广告那样生动,但是具有覆盖面广、宣传持久的特点。金鲁班有机农业科技有限公司是绿色环保企业,在广告牌的制作材料上要使用环保材料,不能污染环境。广告牌的设置要因地制宜,与周围环境相协调。广告内容严格把关、精心设计,要给旅客带来美的享受。现在随着人们生活条件的提高,有车的家庭在逐步增多,开车出行已经成为人们的习惯,开车行驶在城市之间的公路上,空旷的田野上,制作优良、气势恢宏的一组平面广告肯定能给人们带来视觉上的巨大冲击,消除旅途的疲劳与乏味,增加产品的知晓度。
2.结束语
有机农业在我国目前还是一个新兴产业,没有成熟的市场营销经验可以借鉴,GLB有机农业要熟练的运用网络营销、公共关系营销与平面广告营销来促进企业的发展,并在市场营销过程中重视产品质量与其他服务,培养优秀的企业文化,逐渐提高企业的品牌价值,促进有机农业在我国健康发展。
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