为您找到与功能性饮料市场调研相关的共6个结果:
功能饮料是指通过调整饮料中天然营养素的成分和含量比例,以适应某些特殊人群营养需要的饮品,适宜于特定人群饮用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的,包括营养素饮料、运动饮料和其它特殊用途饮料三类。功能饮料主要作用为抗疲劳和补充能量。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:功能性饮料营销现状与营销对策探讨相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
功能性饮料是指通过调整饮料中天然营养素的成分和含量比例,以适应某些特殊人群营养需要的饮品,包括营养素饮料、运动饮料和其它特殊用途饮料三类。功能型饮料在国内兴起于非典时期,公众因一场突来疾病恐慌而高度关注自身健康,功能型饮料因此流行起来。随着大众经济水平与生活水平的提升,越来越多的消费者不仅关注喝的味道,更要求喝得健康,功能型饮料正是顺应了这样的消费潮流。
在《2012—2016年中国功能性饮料行业全景调研与投资战略研究咨询报告》中提到,我国的功能性饮品中,营养素强化饮料占25%,运动饮料占55%,其它特殊用途饮料大概占20%。如娃哈哈营养快线等属于营养素强化饮料,大众熟知的第二类运动饮料有激活、脉动、红牛、启力等,而王老吉、加多宝等则属于其他特殊用途饮料。
(一)功能性饮料正处于市场壮大发展阶段。
据统计,自90年代以来,中国饮料产量从28.8万吨,已经发展到现在的2300万吨以上。目前我国年人均饮料消费维持在16公斤左右,不足世界平均水平的30%。随着消费者对健康与饮食的愈发关注,功能性饮料已经成为众多消费者的新宠。但与世界发达国家相比,中国功能饮料的人均消费量每年仅为0.5公斤,距离全世界人均7公斤的消费量尚有较大空间,可见中国的功能饮料市场潜力巨大。
(二)功能性饮料竞争进一步加剧。
面对这样具有发展潜力的市场,众多饮料公司,包括一些传统饮料巨头公司都开始登陆功能性饮料市场,抢占这块宝地。现阶段我国市场的功能性饮料主要有来自泰国的红牛、乐百氏的脉动、娃哈哈的激活、百事公司的佳得乐、日本的宝矿力水特、加多宝集团的凉茶加多宝、广药集团的凉茶王老吉,还有2012年4月杭州娃哈哈集团重磅推出的启力等。
从1995年世界功能饮料第一品牌“红牛”来到中国,将功能饮料这个全新概念带进了中国市场,到2004年脉动在国内功能性饮料市场掀起一阵飓风,再到2012年娃哈哈启力强势进军功能性饮料市场,功能性饮料市场正处于突飞猛进、壮大发展的重要阶段,这个行业的竞争进一步加剧。
(一)目标群体相对狭窄。
功能性饮料的目标群体与其他饮料类型饮料相比,目标群体较为狭窄。矿泉水针对的所有大众,果汁饮料、碳酸饮料和茶饮料针对大多数儿童、青年及中年消费者。功能性饮料由于添加某些功能成分,并非任何人都适合饮用,倘若饮用不当更会有相反效果。因而消费者在选取功能性饮料时格外小心,更加注重其成分与功效,只会选择自己所需功能的饮料来饮用,在消费选择时更为谨慎。
(二)产品策略有待改进。
1.产品质量有待提高。一直以来,食品安全问题是消费者关注的重心。毒奶粉事件后,消费者对饮料食品安全健康问题的关注更是达到了前所未有的高潮。对于功能性饮料来说,如果不列明饮料本身所含的营养成分标准,难以让消费者信服。红牛是最早出现在中国市场的功能饮料,其功效被消费者认可,但红牛这样的功能饮料的销路却并不十分好,原因就在于红牛一直遭遇全球范围内的添加可卡因质疑,消费者认为红牛产品中含有不利于健康的成分。尽管有关专家表示红牛饮料不存在质量安全问题,但它属于保健品,并非老少皆宜。2012年上半年,红牛面对各方质疑而不得不下架,销量受到影响。可见,功能性饮料的市场广阔,但前路也有障碍,而提高功能性饮料的产品质量是首要问题。
2.产品类型需要创新。功能性饮料产品同质化严重,一些品牌产品的功能和口味都十分接近。现在市场上功能性饮料宣传的几个重要方面就是抗疲劳、降火清热、补充能量等,对于同样功效的产品,消费者没有忠诚度,往往是方便购买哪种产品就购买了该产品。
3.产品品牌忠诚度低。功能性饮料归根结底仍然属于饮料类产品,而消费者对饮料类产品的品牌忠诚度不高。饮料类产品是消费者日常生活需要的产品,是随处可以买到的产品。消费者可以今天喝王老吉,明天看到便利店卖加多宝,就买加多宝。功能性饮料企业需要树立自己的品牌,创出独一无二的品牌价值,培养忠实消费者。
功能性饮料营销现状与营销对策探讨论文
(三)促销策略因循守旧。
大多数功能性饮料企业都采用传统的促销模式,论文格式主要通过兑奖促销、捆绑销售、打折降价、买赠促销、抽奖促销等方式进行推销。这些方式可以短暂的提高产品销量,但并非长远之计,对企业功能性饮料品牌的树立作用较小,更容易让消费者把这样的功能性饮料与普通饮料概念混为一谈,弱化了功能性饮料的功效和形象。
(一)首抓产品安全。
功能性饮料首先吸引消费者的是其价值,也就是产品的实际功效,现代消费者不仅要求喝得健康,更要喝得安全。短暂的功效并非消费者的追求,而伤害了消费者健康的产品最终肯定会被消费者抛弃。功能性饮料的市场准入和品质保证是两大工程。功能性饮料的生产和销售必须有相关核准,要具备一定严格的手续,产品生产必须建立高标准,企业必须有质量管理体系认证、操作规范。饮料企业要加强对消费者引导消费,告诉消费者何时饮用功能性饮料,如何饮用要介绍全面,尤其是对产品中某些物质的含量要有详细的说明,比如咖啡因饮用多少是在正常的范围之内。
(二)创新产品,提高产品知名度,树立品牌。
功能性饮料企业要创新产品,从各个角度、不同的领域,推出相应的产品。比如在抗疲劳方面,可以针对不同性别和年龄层次消费者推出不同的抗疲劳产品,给予学生群体、白领群体不同的抗疲劳饮料。只有独特的产品,才会在市场上站住脚跟,拥有属于自己的忠实顾客群体,建立自己的品牌。
(三)善用新媒体营销传播手段。
功能饮料的主要消费者是学生群体、白领群体等年轻消费者。论文网调研显示,35岁以下人群是功能饮料的主力消费人群,大学以上学历消费者比例从2008年开始有所上升,企事业单位普通员工、管理人员及学生消费群体占较大比例。针对于这样一个年轻的消费群体,饮料企业应该根据消费群体的特征进行有针对性的新媒体营销传播方式。
1.微博营销。微博营销是近年兴起的有效社会化营销方式,是以微博作为营销平台,每一位粉丝都是潜在营销对象,每个企业通过自己的微博向网友传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品形象。既然功能饮料已经限定了自身的目标消费群,那么就要有效地针对自己的目标群体进行营销。当今微博上活跃着一大批互联网用户,他们对新鲜事物敢于接受、勇于尝试,追求高品质生活,注重自身健康,同时也是中国互联网上购买力最高的人群。微博群体与功能饮料目标客户群体较为吻合,功能饮料企业可以打破传统传播方式,采用文字、图片、视频等微博营销手段,进行品牌产品曝光、互动营销、在线客服、客户关系管理、舆情监测、危机公关等活动。星巴克曾经成功通过微博发布APP,用户下载星巴克中国APP,设定起床闹铃,闹铃响起后的一小时内,走进任意一家星巴克门店,就能在购买正价咖啡的同时,享受早餐新品半价的优惠。此举获得巨大成功,功能饮料企业可以充分利用微博宣传产品,树立品牌,获得忠实消费者。
2.微信营销。微信营销是继微博营销之后又一新兴营销方式,功能饮料企业完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM。企业可以对微信粉丝分类管理,每天发出不同信息、图片和视频来推广产品、发布健康小知识,还可以在微信上回答顾客有关如何正确饮用功能饮料等提问,及时的沟通更能让顾客对企业产品建立信任感。一旦这样人性化服务受到顾客欢迎,便会产生病毒式营销效应。功能饮料的消费者追求产品的实际功效,口口相传的口碑效应能给企业带来巨大收益,以较少的广告投入获得较大的回报。在实体店铺销售中,企业通过在店内X架、海报、DM传单等添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励消费者使用手机扫描二维码,参与企业活动。网上店铺“一号店”曾经举办“我画你猜”微信营销活动,即每天通过微信推送一个图画给用户,用户猜中后在微信上回复就可能中奖。功能饮料企业可一改过去“开盖有奖”等促销方式,采用微信来与消费者互动。
3.微电影营销。微电影是完全为企业而定的影视营销。微电影把产品融入故事本身风格中,使消费者在潜移默化中接受企业品牌。2013年春节期间,百事可乐公司的微电影《把乐带回家》就是饮料企业采用微电影进行营销传播的典范。对于功能饮料企业,亦可以制作微电影,把饮料功能、特点、饮用方法、适应人群等信息巧妙融入微电影中。这样不仅能传播产品信息,更能树立品牌形象。
4.植入式广告。植入式广告是指在影视剧情、游戏中刻意插入商家的产品,以达到潜移默化的宣传效果。现代社会充斥着各式广告,消费者早已对广告存在抵触心理、离心倾向和逆反心理,对广告不信任,对各种营销信息表现得麻木。
与直接做广告比,把功能饮料融入影视、游戏的做法较为柔和,更容易让消费者接受。功能饮料企业采取植入式广告时必须合情合理,切记生硬插入,以免引起观众反感。像提神抗疲劳类功能饮料可以考虑插入到游戏中,玩网游的网民大多数是年轻人,通宵达旦玩游戏时难免需要提神,这时饮料适时出现在游戏中,能让消费者选择购买该产品。
浏览量:2
下载量:0
时间:
国内超市竞争正在发生转变,大卖场式的超市已难以满足消费的市场多元化需求,多种细分市场的超市品牌陆续涌现。下面是读文网小编为大家推荐的超市市场调研论文,供大家参考。
长武永德宏:永德宏商贸有限公司创建于1988年,现有下属企业:永德宏购物中心、永德宏配送中心、永德宏灵台分公司以及6个直属连锁店。企业经营品种:调味、副食、化妆品、针织品、工艺品、文化用品、日用五金交电等近万余种商品,长武县永德宏商贸有限责任公司前身创建于2002年,2011年公司获批成为一般纳税人企业。现有员工168余人。企业文化:造企业之形象团队;铸企业之魂团队精神;谋企业发展团队目标;育企业之本团队素质。
长武全都:成立于2009年9月,主要经营:百货、食品、生鲜为一体,营业面积9000平米,现有员工100余人,
调查目的
观察超市布局和货架陈列,硬件设备及软件设备使用情况,并分析其对消费者购物的影响,并提出可改进方案。
重点:通过观察分析消费者的购物习惯及超市设施和环境,间接了解影响消费者购物的因素;从消费者角度出发,超市应采取何种有效措施,提高消费者满意度。 超市购物方式
“一站式”购物
顾客是否能在店中一次购齐所有需要货品,是否可以得到及时的新产品销售信息,是否可以享有送货上门、免费停车等附加服务,是否可以在任何有空闲的时间入店购物„„这些问题也是评价一间商店好坏的重要标志。 两家超市,消费者都可以体验“一站式”购(One—Stop Shopping)的新概念。在商品结构上,两家超市都力求富有变化和特色,以满足顾客的各种喜好。其经营项目繁多,包括食品、、黄金、玩具、新款服装、化妆用品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等。
超市布局分析
优点
永德宏将消费者常常购买的品类布局在一楼,给顾客带来了方便,节约了消费者的时间成本和体力成本,全都则是把超市区分布在二楼,这样则带动了一楼百货的客流,同时真正去二楼的顾客都是有购买欲望的消费者,个人认为全都的分
布相对较好,两家超市食品区与用品区分布相对合理,各品类布局清楚、易于客户寻找
出口与收银台相连,便于出入和超市的有序管理 不足
收银台与入口处人流较大,此区域空间狭小、秩序混乱、导致顾客购物后满意度下降
不同品类分布散乱,不利于顾客购买
手推车和提篮放置地点较少,不方便顾客使用
都未设有对外洗手间
货架陈列分析
1.堆货货架、给消费者带来"特价"的印象,吸引顾客购买;
2.进口产品,合理的灯光、布局达到高贵的效果,满足顾客高端消费需求,提高销售率。
3.特价商品集中售卖,把特价商品布置成为一个商品区集中销售,
4.提高消费者关注度,提高售货率。
5.奶类、肉类、糖类一般价格高的放在中层,便宜的放在下层(与利润度和消费者购买心理相关)。
6.产品放置中,清洁类产品、中高价位放在货架最上方或最下方,低价位放在中层(干货、五香类与此相同)。
超市的消费者行为规律
从超市传入我国至今,已有越来越多的消费者选择了到超市购物。永德宏更是以最早进入长武的身份和零售业老大的地位赢得了更多的顾客青睐。从消费者的身份特征来看,到两家超市购物的消费者包括中年女性、白领阶层、学生群体和退休老人等。受职业背景、文化层次、年龄结构的影响,这些消费者购物心理与行为有着突出的个性特征。但由于同在长武这样一个共同的地域和这样一个共同层次的购物环境,所以他们也有较强的共性规律。概括起来,主要有以下几个方面:
1、 价值导向越来越强
2、 注重购买方便
3、 消费心理能力强
4、 冲动性购买行为时有发生
5、 感性消费日益突显
6、 受消费习惯与消费环境的制约较大。
7、 品牌的吸引力影响判断和选择
8、 购物注重休闲和娱乐
9、 群体购物比例加大
10、 对商店忠诚度低
超市环境及设施
商场的环境及内部设施是影响费者购买心情的主要因素。越来越多的消费者不仅在购买商品,而且在购买体验。良好的商场环境和齐全方便的内部设施能给消费者一个轻松愉快的购买过程,从而使回头客大量的增加,全都的整体环境还不错,但在很多细节处都存在了一定的问题
1.导购牌
两家超市都存在商品导购牌指示不清楚,因此顾客找到所需要的商品很不容易,只能求助于超市内的人员或其它顾客的帮助了,这样就给顾客的购物心理在未购物前就形成了一个不良的印象,就此方面来说,全都无论从硬件设施到购物环境能略胜永德宏一筹。
建议:应适用大幅醒目的标识加强路标和指示牌的导购作用。在商场内的商品指示牌应该放置在顾客能很容易看见的地方,而不是说越高越好,要真正发挥导购的作用。
2.地板
两家超市的地板虽然做到了光而不滑,但很多地方都比较脏,通过观察有几处 还粘着黑色的小垭块,看上去会让人感觉很不舒服,甚至于给消费者的情绪打了大大的折扣,对卖场的形象造成污点 。
建议:商场的清洁人员加大对地板的清洁护理,及时扫除地面垃圾,在进商场的进口处安置好清洁顾客鞋底的垫
子。
3. 休息椅
商场内的休息椅较少,不利于消费者购物后休息,并且休息椅前面没有配 套的小桌子,用于消费者放置购好的商品。
建议:提供更多的靠背长椅。并且在椅子前面增加配套的小桌子。
4. 洗手间
两家卖场都没有对外开放洗手间。
建议:超市内不设洗手间,但是百货部分建议设置对外洗手间以方便顾客,让洗手间的提示牌更加醒目,范围更广;增加洗手间内的蹲位数量。
5.收银台
通过对两家超市收银台的观察,大多数消费者认为很多时候收银台前面站的人太多了,花在付款上的时间太多浪费了。但两家超市并不是说收银台少,而是规定时间开放的收银台很难与实际情况相符合,虽然客流量一版比较固定,有规律,但很多时候也会出现客流量的突然增加,而两家超市均没有相应的增加收银台的开放数量,导致收银台前等候的人排起了长队,浪费了顾客太多的时间,从而对超市的服务感到不满。另外,两家超市均未设有“快速收银区”。
建议:收银台的开放台数应该根据实际情况比较有灵活地增加,及时设置“飞鹰人员”,而不应该太死了,提高收银台的办事效率;快速收银区应发挥其快速收银的用处。
6.商品的陈列及摆放
两家超市陈列都相对杂乱,同时都很少把相关的产品摆放在一起销售,而是单独地摆放,相距甚远。且有时还把一些不相关的商品杂乱地堆放在一起,这样不仅无法刺激消费者的购买,而且给消费者购买商品时增添了不少的麻烦,例如据我观察发现,在洗发水上品种竟然放置着几瓶可口可乐。
建议:产品摆放要有灵气、有原则、要美观同时要易于顾客拿取,要考虑将逻辑上相关联的商品摆放在一起,以防便购买者在选择既定商品时对相关的商品也能很好的掌握与选择。如,在儿童玩具的地方可以用器皿盛些沙滩的沙子,供小朋友使用玩具用,如果孩子们玩得开心,就肯定会坚定父母购买此玩具的决心
7.卖场分布图
两家超市均未有明显的卖场分布图,以及商场内的商品导购图布置的位置不好,不醒目,这样使其购买物品很难有针对性地去选择,而是必须逛遍半个超市才能买到自己所需要的商品。 这样不仅使顾客疲惫,也在很大程度上影响了消费者的购物心情,势必会影响其下次再来购买的决定。 建议:在商场入口处能悬挂大幅醒目的商场商品分布图,要直观、易分辨,指示顾客能迅速快捷地找到所需要的商品。
8.监控
永德宏采用的是局部监控的方式进行布防及监控,同时监控数量较少,优点是随时能观察到监控范围内的各种情况,方便及时作出反应。缺点:对于防损工作增加难度,因为顾客更直观的可以观察到卖场内的监控范围及数量,死角一目了然。
全都则采用集中式监控,优缺点与局部监控恰恰相反,注意的是集中式监控要安排专人及时巡查,发现异常及时通知。
9.播音
商场广播也是中不可多得的广告宣传媒介,其宣传低成本但高效率。但是通过对两家卖场进行观察的情况来看,两家卖场均未充分的利用好广播系统,对消费者购物行为进行提示,提醒消费者注意自身财物安全、对卖场促销单品进行宣传、广播寻人,寻物、播放轻音乐等,不同类型应使用与其不同的语气和语速,否则很难达到提醒的作用。若在任何时间都是用同一语气和语速,消费者容易产生听觉疲劳,对所播音的内容无法提起注意力,并且可能上场工作人员只是在例行公事而已,没有真正从消费者需要的角度出发;另外,播音员至始至终都是同一的开场白和结束语,会让人感觉鼓噪乏味,没有新鲜感,对超市的服务理念质疑。
建议:不同形式的播音风格,丰富多彩的播音内容是保证其效果的重要途径。
尝试在播报不同得信息时用不同的语气和语速,以提起消费者的注意力;不同形式的开场白和结束语也可以另辟新方,只要主旨不便即可,这样有益于消费者的情绪愉悦,使其在一个良好的购物氛围下进行购物,此举有助于商品的销售
11、 硬件设施
对于硬件设施,无论从收款机(9寸纯屏黑白)、刷卡POS系统(电话拨号),电子称(托利多03款)局部更换为托利多3660条码电子称(有线)、包括局部监控以及磁门都相对落后,设备落后相应的服务效率必然降低,服务效率降低就会带来顾客的不满甚至投诉,进而降低超市在消费者心目中的满意度。
建议:无论从硬件设施,卖场环境、人员配备、人员服务等每一个方面,打造长武“第一卖场”。
总结:
总之,现在很多顾客对进口产品需求量大,须重视!!! 超市是老百姓购物最频繁的场所,这里产品种类丰富、一应俱全,最主要的是满足顾客“一站式购物”的服务理念,在这里消费者简单的购买行为,会影响超市的的整个布局、货架陈列、价格制定、营销策略等问题,其中暗藏的玄机,告诉我们:一个科学合理的布局、一个人性的设置、一个全面适时的营销策略,对满足顾客需要,对一个企业生存发展的起着决定性作用。
10多天来,我跑了一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,总结如下:
不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
高收入消费群的消费行为及心理特征:
1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。他们往往会为了追求一个“男人的世界”,而不惜购买一条昂贵的“金利来”领带。在“株百”5楼的品牌专卖店,我发现消费者大多是有一定经济基础的人,他们买一套上千元的衣服、一条数百元的领带眉都不皱,因为他们看中的是品牌。
2、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解, 这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过几个公司白领,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。
低收入消费群的消费行为及心理特征:
1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。新入驻的“新一佳”就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。目前,城市里的低收入群中的代表是下岗工人。在调查中,我发现下岗工人的消费习惯远远不同于农村消费者。因为他们曾经是都市里令人钦羡的工薪一族,他们曾经乐于购物、精于购物,他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少,购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。 超市市场调查目的及内容
一次好的市调,可以提升本身的竞争力,掌握自己的方向,了解竞争者的动态,做到知已知彼,百战不殆。
零售业, 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的成功之帆?这就要学会如何做到商品正确市调,做好市调可以分为以下几点:
一、商品分类:
妈妈菜蓝商品:也称主妇商品,这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例:生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感,妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主,一般是用来吸引顾客,走低价位及市场鲜度较强的商品,此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
红色商品:顾客对此类商品的价格敏感度次之, 这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大,价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质 量,这种商品也称之为价格商品,畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。市调完商品后要做商品的整理,要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别,做一次整理。包括排面和价格。
二.竞争者;
我们市调的对象称之为竞争者。
三,市调应注意问题:
1、禁止与竞争者店的保安,卖场人员起冲突。
2、遇有状况随时报告主管。
3、不可以公开在竞争者店里抄价格、撕价格牌等。
4、必须注意安全。
5、准备好充分的市调工具:笔、纸、秘录机、手机、小灵通等必备工具。
6、市调对公司的形象以及毛利、营业额都有影响,所以做调必须有足够的人员。办事员、营业员、组长等都要定时参加。各部门课长:至少一个月2-3次,生鲜课长每周保证1-2次。
超市的市场调查报告
10多天来,我跑了一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,总结如下:
不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
高收入消费群的消费行为及心理特征:
1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。他们往往会为了追求一个“男人的世界”,而不惜购买一条昂贵的“金利来”领带。在“株百”5楼的品牌专卖店,我发现消费者大多是有一定经济基础的人,他们买一套上千元的衣服、一条数百元的领带眉都不皱,因为他们看中的是品牌。
2、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解, 这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过几个公司白领,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。 低收入消费群的消费行为及心理特征:
1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。新入驻的“新一佳”就以这样的实惠吸引了众多的市民。
2、注重质量。目前,城市里的低收入群中的代表是下岗工人。在调查中,我发现下岗工人的消费习惯远远不同于农村消费者。因为他们曾经是都市里令人钦羡的工薪一族,他们曾经乐于购物、精于购物,他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少,购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。 超市市场调查目的及内容做好市调, 提升竞争力。一次好的市调,可以提升本身的竞争力,掌握自己的方向,了解竞争者的动态,做到知已知彼,百战不殆。
零售业, 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的成功之帆?这就要学会如何做到商品正确市调,做好市调可以分为以下几点:
一、商品分类:
妈妈菜蓝商品:也称主妇商品,这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例:生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感,妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主,一般是用来吸引顾客,走低价位及市场鲜度较强的商品,此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
红色商品:顾客对此类商品的价格敏感度次之, 这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大,价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质 量,这种商品也称之为价格商品,畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品:顾客对绿色商品的价格敏感度最低。
市调完商品后要做商品的整理,要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别,做一次整理。包括排面和价格。
二.竞争者;
我们市调的对象称之为竞争者。
三,市调应注意问题:
1、禁止与竞争者店的保安,卖场人员起冲突。
2、遇有状况随时报告主管。
3、不可以公开在竞争者店里抄价格、撕价格牌等。
4、必须注意安全。
5、准备好充分的市调工具:笔、纸、秘录机、手机、小灵通等必备工具。
6、市调对公司的形象以及毛利、营业额都有影响,所以做调必须有足够的人员。办事员、营业员、组长等都要定时参加。各部门课长:至少一个月2-3次,生鲜课长每周保证1-2次。
浏览量:2
下载量:0
时间:
据日常生活状态,音乐分别适用于提高学习能力,思维能力,记忆力,减压,情商,愉悦心情,促进食欲,睡眠几个方面。针对使用时不同生活状态,从一开始音乐制作时就进行了充分的考虑,使得曲子本身适合场景。今天读文网小编要与大家分享的是:多态场景下有效诱发α脑波的功能性音乐研究相关论文。具体内容如下,欢迎参考阅读:
论文关键词:功能,诱发,研究,音乐,有效
多态场景下有效诱发α脑波的功能性音乐研究
方法:依据能有效诱发α脑波音乐的音乐性特点,利用现代化的音乐制作平台,开发出多态环境下音乐,对多名使用者进行实时EEG脑电图和心理感受统计学分析。
结果:此种功能性音乐能有效地诱发大脑产生更多α脑波,在多种使用环境下均能达到好的效果。
结论:这种功能性音乐对于不同环境和不同年龄层次的人群均起到有效作用,值得进一步推广。
依据能有效诱发大脑产生α脑波的音乐性规则和声学特性开发出来的音乐称为α脑波音乐。α脑波音乐通过音乐,也就是声波来作为实施手段。声波是一种能量,其通过鼓膜振动转换为机械能,再经过耳蜗、听神经转换为神经冲动,最后传递到大脑听觉神经中枢,形成高级别的神经活动。研究已经表明α脑波音乐有着多方面极其有效的作用,例如提高学习能力,改善记忆力 [1],调整不良精神状态等等。而常见的音乐疗法是一门集音乐学、声学、心理学和医学为一体的新兴综合性应用学科,是运用音乐艺术手段,治疗疾病、促进身心健康为目的的系统干预过程 [2]。本研究的目的在于开发一种能有效诱发产生α脑波的音乐及其配套的播放平台。
2.1 音乐开发。音乐的制作使用DAW(Digital Audio Workstation),现代化数字音频工作站的使用可以在整个制作过程中精细地到达所需的音频效果要求 [3]。
根据日常生活状态,音乐分别适用于提高学习能力,思维能力,记忆力,减压,情商,愉悦心情,促进食欲,睡眠几个方面。针对使用时不同生活状态,从一开始音乐制作时就进行了充分的考虑,使得曲子本身适合场景。音乐本身就是一种带有感情色彩的语言,这一点尤为重要,不合时宜的曲子使用是达不到预期效果的。在后期混音阶段,充分利用数字化音频工作站的特性,对完整的曲子进行频率的分布处理,压限的动态释放处理,声场的空间化模拟等等一系列加强曲目最终效果的数字化操作。
例如,在促进睡眠这首曲子中先期通过心理学导语和对音乐添加夜晚的环境音,营造一个舒适的睡眠环境,同时音乐自身在旋律中的低频音诱导大脑产生相应的阿尔法脑波,广阔空间声场的营造,使人从清醒状态过渡到慢波状态 [4],从而帮助失眠者合理的过渡到睡眠阶段。在减压曲子中除了其他音频调节因子,还利用心率与音乐播放速度的相互调节特性,通过合适的音乐节拍来诱导心率降低,心率的降低进而带动产生情绪的平静和血压的平稳化。此时音乐不单仅作用于改善精神状态,可以作用于生理层面改善部分指标 [5]。在提高记忆力和学习能力曲子中,音乐元素使得大脑提高工作效率,减缓学习时神经疲劳和负面性因素,例如困倦、分心、走神等等,强化了人体的最佳学习能力状态。
2.2 硬件播放平台。考虑到音乐播放要达到的最终功能,使用的环境多样性,使用者年龄跨度广等因素,所用硬件播放平台要求曲目中所含的音乐频率能得到彻底还原,采用数字按键直选曲目,携带方便,操作简单,屏幕清晰。外放扬声器和耳机的技术性能配套,使得此音乐本身蕴涵的频率特性得到最大还原。
3.1 一般资料。选取12名参与者作为研究对象。记录聆听前常规脑电图,开始聆听音乐后,记录聆听时常规脑电图。在视频监视下观察记录20分钟常规脑电图后保存作自身对照。观察聆听前和聆听时脑电图的异常改变。
3.2 方法。数字脑电图仪。对照使用前和使用中脑电图进行记录,并分析脑波的变化
3.3 结果。比较聆听前和聆听时常规脑电图结果发现:聆听前α波很少量出现,能量弱。聆听时α波出现次数逐渐增多,能量增强,进而产生连续性,神经出现放松状态,波形规律。见图1。
4.1 一般资料。选取46名参与者作为研究对象,其中男性24名,女性22名。
4.2 方法。针对改善目标,给予聆听对应曲目,要求每次20分钟,每天2次,7天为一周期。每一周期后填写使用调查表。调查表含8个方面内容,针对每个方面有3个答案,分别为非常有效、比较有效和没有效果。
效果评定:
显效:聆听后,到达所需目标,个体状态得到明显改善提高,伴随症状消失;有效:部分达到所需目标,个体状态部分改善,伴随症状减轻;无效:个体状态和伴随症状没有得到任何改善提高。总有效率=(显效+有效)/本组总例数。
4.3 结果。针对个体使用前有显著改善效果。促进睡眠质量效果详见表1。
表1 促进睡眠质量效果表
其他方面,提高学习能力总有效率85%,提高思维能力总有效率87%,提高记忆力总有效率92%,缓解压力总有效率98%,提高情商总有效率92%,愉悦心情总有效率100%,促进食欲总有效率89%,促进睡眠质量总有效率96%。
研究表明,人体众多疾病产生都与情绪和心理健康与否息息相关,高强度的竞争社会节奏、人人之间新型关系化的改变、现代化的社会进程使更多人处于亚健康状态。更大程度的发挥自身能力,防病于未然,有效阻止亚健康的进一步发展,远离各种精神疾病,即使是病后康复也能高质量的生活是当前人人应该追求的目标。α脑波音乐是一种能有效改善脑波和身心状态,达到上述目标的非药物和非创伤性手段。多态场景下聆听此种音乐,大脑的α脑波得到了明显的激发,并且音乐让使用者整个心理和身体状态得到了好的调整与提高,个人体感好。此种音乐通过对α脑波的激发和身心一体化调整,能有效提高大脑的学习效率,缓解压力,调整不良情绪,促进睡眠。
综上所述,此种阿尔法脑波音乐的实际使用效果显著,值得推广使用。
浏览量:2
下载量:0
时间:
浏览量:2
下载量:0
时间:
广告中的隐喻所包含的认知感,易于与消费者的直接沟通。使用两个类似的东西,用消费者熟悉的事物促进消费者的理解,重视和想象力。这种事物是消费者熟悉的,他们更容易理解广告所包含的意义。因此,这种广告是具有更大的吸引力和说服力。由此可见广告中的隐喻是非常重要的。他们的广告语可以很简洁,普遍但很具有启发性。广告中的隐喻也可以引起消费者的想象力。本文侧重于概念隐喻在广告中的软饮料,其中大致可分为三种类型:价值隐喻,道德隐喻和比较隐喻。这三种隐喻在广告中显示了强大的生命力,吸引了消费者更多的关注。
在现代社会,广告已成为我们日常生活的一部分。它可以影响我们的生活,它也可以反映了不同人的生活价值。广告的价值可以分为文化价值,社会价值和商业价值。隐喻通过各种形式来表达这些价值。现代人受广告的影响很大,消费者不论置身于何地都能够感受到广告。当他们看电视,看报纸,听广播,甚至是走在街上都能够了解到广告所传达的信息。
很多的广告旨在促进销售产品。隐喻在广告中应用使得广告语言更具有说服力。广告商通过采用生动和创新的图像和文字吸引了观众的眼睛和感觉,让消费者产生更多的想象。
浏览量:2
下载量:0
时间:
小儿功能性消化不良是儿科门诊常见病,从以往的一些资料来看,多侧重于治疗方法的介绍,较少涉及流行病学分析。通过对我院近10年来收治小儿功能性消化不良的587份病例进行分析,现报告如下。
3~8岁年龄段占81.6%,生活条件较好的家庭占85.6%,独生子女占67.6%,不同程度体重减轻的占29.1%,学习成绩不良的占46.2%,微量元素缺乏的占31.2%,5个亚型分别占54.2%、18.2%、12.6%、9.7%和5.3%。
浏览量:2
下载量:0
时间: