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大学阶段是人生经历中的一个非常重要的时期,学生应该充分利用图书馆系统的文献资源,实现自身素质的全面发展。下面是读文网小编为大家整理的大学生如何利用图书馆论文,供大家参考。
论文是对大学生学习成绩和独立动手分析解决问题能力的一个全面考察,通过论文的撰写不仅可以使学生在所学专业技能和学科知识方面有较大收获,更可以提高收 集文献资料、综合文献资料、利用文献资料的能力,为将来所从事的工作、研究、学习奠定良好基础,因此对于每个大学生来说撰写论文是十分重要的。一篇好的论文所利用的文献信息和数据资料必须新颖、全面、准确,而真正丰富、新鲜的资料是在图书馆里。但在实际工作中,论文发表向导网了解到,有些同学在如何利用图书馆查阅资 料方面感到无从下手,查阅的结果也不尽人意。更有一些同学不利用学校已有的文献资源,而是利用公共搜索引擎搜索一些无出处、不严谨、学术性较低的资料作为 自己写论文的依据,结果导致论文水平不高。如何利用好图书馆的文献资源?论文发表向导网认为应从以下几个方面入手(以长春大学图书馆为例)。一是利用纸质图书查询相 关理论依据和早已被前人证明了的学术观点;二是利用工具书及期刊文献资源查询某一学科领域前沿的东西,掌握学科发展动向;三是利用外文文献查询国外研究动 态。
一、熟悉图书馆和图书馆的门户网站
(一)熟悉图书馆的分类及馆藏布局
图书分类法是根据图书资料所反映的学科知识内容与其它显著特征, 分门别类地、系统地组织与揭示图书资料的一种方法。图书分类既是图书馆组织藏书的基本条件,也是读者检索图书的基本依据。由于种种原因,每个图书馆所采用 的分类法并不相同,馆藏布局更是五花八门。因此, 当你走进一所图书馆时, 应该首先了解该馆采用的是哪种分类法进行分类以及馆藏布局。以我校图书馆为例,目前我馆采用的是《中国图书馆分类法》第四版,把馆藏图书分为二十二大类, 分藏于四个流通部门中,简要介绍如下表:
部门 类别
流通一部 N自然科学总论 O数理科学和化学 P天文学、地球科学 Q生物科学 R医药、卫生 S农业科学 U交通运输 X环境科学、安全科学 V航空、航天 T工业技术 Z综合性图书
流通二部 A马列主义、毛泽东思想、邓小平理论 B哲学、宗教 C社会科学总论 G文化、科学、教育、体育 D政治、法律 K历史、地理
流通三部 E军事 F经济 H语言、文字 J-艺术
流通四部 I文学
(二)熟悉图书馆的门户网站
目前国内的高校图书馆大多是复合性图书馆,我们都拥有自己的网站,进入网站不仅可以查到本馆的纸质资源目录,还可以查到每个图书馆自己订购的数据库。因此进入图书馆网站查询资料是一种便捷的途径。
二、善于利用文献查询工具
(一)善于利用图书馆目录查询系统查找纸质图书和期刊
目前,大多数图书馆都实行开架借阅,这有利于读者按自己的需要查找文献。但在海量的图书文献中索到某一本书难度较大,因此,读者要善于利用图书馆的目录查询系统,这是因为:
(1)只知道某一文献的具体题名或著者的姓名,不能明确他的类别,便很难在书架上查到。以我馆的一本《Project 2003项目管理案例分析》为例,一般读者会到流通一部计算机TP大类去找,而这本书的实际典藏地是在流通三部企业现代化管理类里(分类号为 F270.7)。类别不同,书的典藏地就不同,单从书名和内容,读者很难找到这本书,如果利用目录查询系统,就会很快确定它的类别及典藏地并到相应架位找 到它。
(2)图书馆的文献是流动的,许多有价值或常用的文献经常在读者手中,我们在书架上未必能看到。而目录所反映的文献,具有相对的稳定性与全面性,读者只有通过目录查询,才能了解图书馆所收藏的全部文献。
(3)同一著者的不同文献,在分类排架时总是分散的,甚至不在同一借阅室,单纯在书架上查找,就很难找到此著者的全部资料。
(4)关于某一主题或专题的文献往往也分散于不同的类目,甚至在不同的借阅室,如果不利用目录查询,同样无法找到全部资料。
(二)善于利用参考工具书
参考工具书是根据一定的社会需要,广泛汇集某一方面或某些方面的知识材料,用特定体例系统编排,直接提供给人们工作和学习参考使用的。参考工具书具有以下特点:
1、具有概述性:工具书能够比较系统和完整地反映了某一范围的知识信息和最新的研究成果。
2、具有查考性:工具书能够提供知识信息及其检索途径,也就是说,它主要用于快速查找某一具体的资料,并不是供人们按章节或内容从头到尾系统的阅读。
3、具有易检性:工具书经常按照符号系统,或特定的知识体系来编排所收录的内容,可以从音序、形序、分类、主题、时间、地区等多种途径检索信息,一般还附有索引,因此查找相关的信息、资料很方便、容易。
4、具有权威性。准确至上这是陆谷孙教授为《牛津高阶英汉双解词典》所作的《序言》中提出的。工具书无论是作者、出版社,还是内容,都具有权威性。
(三)学会计算机信息检索方法查询网上电子资源
计算机信息检索,就是利用计算机及相关软件和通信设备,对本地计算机、远程服务器上存储的信息进行检索。目前在我国各类大学、科研机构、图书情报机构中,计算机文献信息检索已成为文献信息检索的主要手段。
论文撰写大多是在全面掌握某一专题的信息资源的基础上阐述自己的观点,而大学生要想及时、准确、系统、全面的掌握某一专题的信息资源,计算机信息检索便显得尤为重要了。
1、 利用计算机进行检索首先要选择数据库
选择数据库时,主要从本单位已经订购或者正在试用的数据库中选择。以我馆为例,如果想查阅中文期刊上的文章,可以进入cnki全文数据库或重庆维普数据库。如果想查阅外文原版期刊上的文章,可进入ebsco外文期刊数据库。如果想查阅硕、博士论文可进入万方数据库。
2、 确定检索途径和检索词
常用的检索途径有全部途径、题名、关键词、著者、出版时间、语种等。通常选择题名或关键词途径,查准率比较高。当发现检出的文献较少时可以使用全部途径扩大检索范围。
检索词是表达文献信息需求的基本元素。检索词的确定需要注意的是:应先使用与主题内容相关的主题词作为检索词进行检索,可以获得最佳的检索效果;应尽量选用通用的专业术语进行检索,以避免检出的文献过少。
3、 构建检索式
检索式是计算机检索中用来表达用户检索提问的逻辑表达式,由检索词和各种布尔逻辑算符、位置算符、截词符以及系统规定的其他组配连接符号组成。利用检索式可以更精确的检索出所需要的文章。
论文的写作让大学生尝试了科学研究的艰难过程 , 收集整理资料也耗费了我们大量的宝贵时间。但如果掌握了科学的文献检索方法,利用好高校图书馆的文献资源,就如同掌握了打开知识宝库的钥匙, 可以按法索骥,不仅会即快又准确的检索到我们论文所需的资料,还会丰富我们个人文档的资料,为我们今后的学术研究打下良好的基础。
摘要:图书馆可以作为活生生的课堂,也可以作为是学生学习的重要 阵地。我们如何有效地利用学校的图书馆资源来提高学生的素质,本 文结合实际谈谈自己的几点看法。 首先是利用图书馆的资源来营造良 好的育人氛围,培养学生的品德,陶冶学生的情操。其次是利用图书 馆开展丰富多彩的读书活动。再次是创设自由的阅读时空,让学生养 成良好的读书习惯, 最后要让它在启迪学生思想和抵制不良行为中发 挥作用。 关键词:图书馆 素质 陶冶 兴趣 能力
美国著名的图书馆学者杜威说: “学校教育与图书馆教育是大众 教育的两个组成部分,只有学校教育,而没有图书馆教育,一个人的 教育是不完整的。 ”图书馆可以作为活生生的课堂,也可以作为是学 生学习的重要阵地。学校图书馆是学校的文献信息中心,在全面实施 素质教育中,学校图书馆通过书刊、报纸、音像等各种载体及相关活 动对提高师生的文化素质、心理素质、道德素质等方面发挥着不可替 代的重要作用。利用图书馆丰富的资源,来提高学生的素质,是图书 馆的重要职责。学校的图书馆的读者是学生,在实施素质教育的过程 中,它提供给了学生许多课本无法学到的知识;它扩展和延伸了学生 课堂学习;它帮助了学生扩大了知识视野;它汲补了学生更多的知识 营养。孩子是国家和民族的未来,学生素质的全面提高关系到全民族 素质的提高,关系到国家和民族的命运。
对于小学生来讲,素质教育 就是在学好基础知识的同时,注意智力与潜能的开发,个性的发展,从小培养自学能力,实践与动手能力、分析问题和思考问题的能力。 而这些能力的养成,除了在课堂上接受教育外,很重要的途径就是通 过图书馆获取知识。 素质教育是我们现在挂在嘴边的一个熟悉的名词, 我们教育的核 心也是要提高学生的素质。那么,在学校有限的资源中,我们该如何 有效利用学校的图书馆资源来提高学生的素质?又如何能让学校的 图书馆充分发挥它应有的作用呢?下面根据我在自己学校工作体会 来谈谈这方面的问题。
一、营造良好的育人氛围,陶冶学生的情操 当今社会,环境育人越来越显得重要。学校图书馆的环境建设是 培养学生良好道德品质的重要途径。教师要协助学校图书馆,共同营 造良好的育人氛围,使图书馆的环境建设与文化氛围起到和谐统一、 环境育人的目的。例如我们学校,在阅览室和室外的走廊上都张贴有 许多科学家的画像和名言警句, 在图书馆内张贴有名人人生座右铭和 警世语: “书籍是人类进步的阶梯” “为中华之崛起而读书” “身在文 明处,要做文明人”等,格外醒目。这些名言警句在潜移默化地教育 着学生,对学生的身心健康和良好品质的培养,起到了“文道结合” “润物细无声” 的作用。 教师鼓励并要求学生到阅览室去学习和阅读。 学生们置身于环境优雅的阅览室,畅游在知识的海洋里,身心都受到 美的熏陶和高雅情趣的感染。这种从人生信念等方面启迪学生的作 用,是其它教育形式所不能够代替的。 图书馆可推荐一些优秀读物, 使学生在思想道德方面得到有益的。
启迪。例如在爱国主义教育方面,应使学生对自己的祖国有全面深刻 的了解。这就需要图书馆提供一些历史读物,通过组织读书活动来帮 助学生认识我国的基本国情,了解我们中华民族,了解近代我国人民 争取民族独立的英勇斗争史和建国 50 多年来的艰苦奋斗的创业史, 以及改革开放 20 年振兴中华的发展史和加入 WTO 后面临新的国际 形势的应变史等。使受学生从内心深处真正产生强烈的爱国主义情 感,从而确立起为建设有中国特色的社会主义现代化强国而奋发图 强、开拓进取的创造精神,把爱国之情化为报国之举。
二、激发读书兴趣,开展丰富多彩的读书活动 图书馆是人们的资源共享库, 也是学校中的大课堂。 运用图书馆, 能促使学生在识字、阅读、学习、解决问题和信息交流方面达到更高 水平。苏霍姆林斯基曾说过: “要使学生掌握深刻小而牢的知识,就 必须使学生有一个巩固知识的大后方,这个大后方就是课外阅读。 ” 而能为我们提供课外阅读的最大资源就是图书馆。 首先教给学生读书方法,开展读书指导活动。伏尔泰指出: “大 多数人不会读书。 ”所以,我们教师不仅教会学生基础知识,还要教 会他们读书方法,激发他们的读书兴趣。其次开展生动有趣的读书活 动。 “兴趣是最好的老师。 ”对于一件事有了兴趣就会积极认真的完成 这件事,达到积极较好的效果。兴趣能引起学生的阅读兴趣,开展趣 味性的读书活动是利用图书馆培养阅读能力的有效策略。 只有我们充 分利用图书馆这片沃土,以“趣”为肥,就一定会使素质教育之花开 满校园。
三、创设自由的阅读时空,养成良好的读书习惯 任何活动,兴趣起着定向和动力的双重作用,首先,我们应让孩 子根据兴趣爱好自主地选择阅读内容, 还包括学生的自主购书。 其次, 应让学生根据兴趣爱好自主地选择阅读方式。 孩子是一个个鲜活的生 命体,他们带着不同的生活积累和智力背景走进阅读,根据自己的阅 读积累来感悟阅读材料,支持他们有个性的独立阅读,鼓励批判性的 有创见的阅读,珍视他们的独特感受,使孩子在精神上、个性上得到 充分的发展。第三,每天挤出一个自由支配的阅读时间给学生。每天 下午上课前半小时我就把时间让给学生, 让他们看自己带来的书或从 学校图书馆借来的书,同时每天的家庭作业我尽量少布置或者不布 置,协调家长做好工作,让孩子在家中保证有半小时的看书时间,让 他们“习惯成自然” ,养成良好的读书习惯;第四,还要尽量创设一 个自由的空间让孩子在书海中畅游。孩子在看书时,老师或家长尽量 不要打扰,给他们一个自由思考、赏读的空间。一个自由的阅读时空 会让孩子觉得阅读是他们自己的事, 更有利于他们在阅读中自我体验 和创造,同自己的生活经验结合起来,成为自己独特的精神食粮。 四、启迪思想,指导阅读,增强自觉抵制不良行为的能力 由于网络、不良的社会风气影响,部分孩子养成了吸烟、酗酒、 早恋、打群架、搞小黑帮等不良行为。教师可以从图书馆丰富有趣的 资料中,指导学生会读勤读,丰富精神生活,进行自我教育,养成良 好的生活习惯方式,自觉抵制不良行为,用科学的知识保护自己健康 的成长。
1、向学生推荐阅读有关心理健康的书刊,使得学生自我教育和 提高,自觉进行思想品德情感、意志诸方面的自我修养。 2、 组织心理健康和法律知识讲座, 教师可组织进行 “读书征文” , 实践体验生活等活动,使学生在伟人、科学家的成长轨迹中,看到人 生观、价值观和面对挫折的勇气,引导学生正视自我,反思自我。通 过法律知识的讲座,及时开展“学法传法”活动,遵纪守法,培养高 尚情操,使学生的心理素质得到表现和锻炼。 3、开展咨询活动。教师在讲解课内知识的同时,也应该开设心 理咨询活动辅导,与学生有感情沟通,在认真倾听学生的心声同时, 努力指导学生学习健康心理的读物, 使学生的各种心理障碍得到消除 或缓解,增强战胜困难和挫折的能力,培养学生独立、健康、快乐、 诚信、进取、开放、和谐、创造性的心理品质。 总之,学校图书馆是一块沃土,能提供丰富的营养;是一块实践 基地,能让不同层次不同爱好的学生都能有实践的机会;是取之不尽 的资源,是培养创新人才的源头活水。我们要充分利用好图书馆的资 源,充分发挥学校图书馆的职能,最大限度地把图书馆这个“舞台” 让学生终身受益, 使学校图书馆在新课程改革的进程中发挥更重要的 作用。
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行政管理 是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理系统是一类组织系统。它是社会系统的一个重要分系统。是读文网小编今天为大家精心准备的:大学生图书馆行政管理相关毕业论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
图书馆的行政管理,概括地说就是对单位人、财、物的管理,具体包括:人才的合理使用;职工思想教育;制定和督促执行各项规章制度;经费管理;设备管理;后勤服务等。笔者从这几个方面提出做好图书馆的行政管理工作。
所谓的人本管理就是坚持“以人为本”的核心思想,在工作中营造以人为本的环境,将人作为工作的核心,树立人本的管理理念,尊重用户、关心员工,激发员工的工作热情,在工作中充分尊重人的个性,满足人的生存与发展需求,将人作为图书馆行政工作的核心,加强管理。
2.1加强图书馆馆员的整体素质教育
作为管理工作的主要组成人员,图书馆管理人员的道德素质对整体工作具有决定性的作用,因此,管理部门必须要采取有效措施加强管理,使其自觉遵守规定,热爱工作。具体来说,必须要做到以下两点:首先,建立并完善现有的学习制度,坚持不懈地组织职工学习政治、时事与图书馆的方针、策略、任务等。其次,作为管理人员要注重与实际情况相结合,同时要考虑到职工的思想状况,有针对性地开展思想教育,深入到群众中,对员工的思想要做到胸中有数,为员工解决困难,改善员工的政治素质及经济待遇,改善办公环境,给员工营造一种家的温馨,留住人才。
2.2提高人际关系的处理能力
行政管理工作就是与人打交道的工作,因此,新时期的图书馆行政管理人员必须要善于同不同性格的人打交道,改善协调沟通能力。在工作中坚持黄金原则与白金原则,黄金原则就是“己所不欲,勿施于人”;而白金原则就是按照他人的要求去做,满足他人的需求。在工作中以这两个原则为指导,实行换位思考,站在他人的角度想问题。在处理人际关系的过程中尽量做到知己、知彼、权变。所谓的知己就是要对自己的能力及特点较为了解,在工作中扬长避短;知彼就是要了解他人,善待他人;权变就是权利弊而随机应变,根据环境及人的不同而随时调整工作策略。同时还要不断地提升倾听能力,有效运用语言能力,发挥优势化解冲突,总之就是在进行行政工作的过程中,要秉持服务的态度,坚持为群众服务的思想,为员工解决问题,激发员工的积极性、创造性,建立一支生机勃勃的队伍,促进整体工作水平的提升。
加强章程的建立,建立工作目标,用其管理人,约束人。图书馆的行政管理制度主要可以分为:办公室岗位责任制,安全工作责任制,卫生安全防火制度等,完善相应制度,科学管理,促进图书馆基础工作水平的提高,改善职工的整体素质,树立良好的工作作风,改善工作效率。作为行政管理工作的重要组成部分,规章制度的完善对提高工作效率,加强日常管理工作具有决定性的影响。因此,建立并完善规章制度,实现“有章可依,有章必依,执章必严、违章必究”的管理方针,促进服务水平的提升。
对任何工作来说,经费都是不可或缺的,图书馆行业也不例外,要想发挥行政管理工作的作用,必须要采取相应的措施加大财力的控制,这就要求在经费的管理中坚持统筹兼顾、轻重缓急的工作原则,保证工作效益。在经费的管理过程中要做到以下几点。
4.1做到专款专用
所有的款项都要按照预算办事,从预算的编制到最后的决算环节都必须要实行规范化的管理,严禁移东补西,导致款项乱用。
4.2统筹兼顾硬件与软件的关系
图书馆的经费有限,因此,在使用上必须要统筹兼顾,考虑多方利益,将长远利益与眼前利益相结合,将有限的资金使用到业务的建设与资源的建设中,一个良好的图书馆建筑代表一个城市的文化形象,但如果空有形象是不可取的。这就要求在图书馆的硬件建设过程中,必须要做好内涵方面建设。
4.3把好图书馆采购的质量关
图书馆采购是经费最主要的支出,因此要把好采购关,避免由于采购造成的浪费,同时要完善管理制度,重视订单的审核工作,严把采购关。
4.4压缩会议,避免做表面文章
重复的会议,大量的表面文章都在一定程度上造成了经费的损失,因此,必须要实事求是,控制好经费管理,实现经费利用率的最大化。要在开源节流上下功夫,拓宽经费渠道,避免图书馆经费的无端流失。
后勤工作是图书馆顺利向读者提供服务的基础,如何为读者提供服务,为读者创建较好的工作环境,让读者在舒适的环境中学习,吸取知识,接受文明的教育。同时要提升后勤工作的效益。因此,在当前的工作环境中,一个图书馆如果室内清洁,书刊整齐,藏书丰富,室外鲜花四季盛开,会使人感到春天常在,充满希望,这就要求提升服务的工作效率,重视读者教育,视服务为生命,促进工作效率的提升。
安全工作的质量对整体工作质量具有十分重要的影响,这就要求在具体的工作过程中将安全放在首位,必须为读者提供绝对安全的学习环境,提高图书馆建筑的安全性。这就要求图书馆的安全建设,将责任落实到人,建立并完善安全防火机制,加强安全设施的建设,将安全放在首位,唯有如此才能确保图书馆各项工作的顺利进行。读者是体现图书馆价值的重要体现,是图书馆服务的对象,是图书馆的生命,一旦失去读者,图书馆也就没有了存在的价值。公共图书馆的读者队伍来自不同的阶层,面对复杂的读者队伍,公共图书馆应实行多方位的服务,拓展服务领域,为图书馆业务工作的开展奠定基础。
从上文的分析中我们可以看到,行政管理工作对图书馆的管理工作具有十分重要的意义,是做好读者服务的基础,这就要求加强图书馆行政管理工作,完善管理人员的综合素质,促进行政管理工作水平提高,推动我国图书馆服务事业的发展。
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加强职业道德教育,造就一支热情、专业的图书馆员队伍 人才是图书馆立馆之本,大学图书馆需要有一支与本馆发展相适应的馆员队伍,努力造就一批结构合理、素质优良、专业性强和有良好职业道德修养、服务能力强的馆员。
今天读文网小编要与大家分享的是:大学图书馆服务价值的思考相关论文。具体内容如下,欢迎参考阅读:
大学图书馆服务价值的思考
在信息技术快速发展、数字资源逐渐丰富的时代,如何盘活现有的纸质书籍资源?如何指导学生更好地利用数字图书资源?高校怎样激活大学生的阅读热情,为学生提供优质的阅读服务和阅读环境?面对这些担忧和迷惘,图书馆人需要对图书馆自身服务价值进一步再认识,使这种认识成为一种增强责任心和热爱图书馆事业的精神力量,通过服务来满足人们对文献信息的需求,发挥社会教育的作用。
据调查,当今高校图书馆越建越大,而看书的学生却越来越少了,甚至有的师生进入学校后没有进过图书馆,这表明很多读者的借书证从没使用过。本科院校中本科生进图书馆的比例相对要高一些,高职院校中专科生进入图书馆又要比中专生进入图书馆比例略高。同样,教职工的借阅情况也不容乐观,他们进图书馆的频率比学生还要低。此外,图书馆图书借阅的次数每年也在减少,图书借阅量也在慢慢减少。多数学生来图书馆的主要目的是上自习和手机上网,其次才是借书还书。
一个人的阅读状况直接影响着他的成长、职业能力和对社会的贡献。一所大学的精神境界,也在很大程度上取决于全校师生的阅读水平。大学教育关键在于培养学生的综合素质和科研创新能力,这说明阅读的重要性也是不言而喻。阅读不仅影响学生的人文情怀和精神根基,而且对学生在撰写毕业论文及科研论文时梳理、归纳总结及准确表述大有益处。
中国是阅读传统悠久的国家,随着现代生活节奏加快,压力增大,很多人却不能静下心来读书,他们的读书热情哪去了呢?长期以来,高校图书馆都是学生最爱去的地方,如今图书馆借阅量下滑,是否意味着学生的阅读热情不再了呢?当然不去图书馆不代表不读书。如今,电子书的流行以及自购书的便捷,也影响了师生对图书馆的依赖。在课外阅读书籍上,大部分学生使用手机和电脑进行网上阅读,仅有少数部分学生借阅纸质图书阅读。
调查显示,有的学生说现在是没有看课外书的兴趣了,即便是大一、大二,去图书馆的次数也很少。学生都有电脑,课余时间大家都喜欢上网看看电影和电视节目,打游戏、刷微博等,这些都挤占了阅读时间。大三时,不少学生忙着实习找工作,课余时间也只是看看专业书和英语书,其他课外书也没时间去阅读。这种现象反映了一些高校图书资源严重浪费。
而高校的图书馆是越建越大,图书资源也越来越丰富,而且图书馆的书籍也在不断更新,如果学生在大学期间不好好读一些经典图书,不参加一些阅读活动,实在是可惜。
学生不去图书馆借书这个问题的根源不仅仅只在学生身上,也是高校图书馆面临的责任。图书馆在规定一些制度的同时,也要考虑为学生提供更加丰富的阅读服务,可以从文献资源建设、信息化手段的利用、书籍的丰富性、人性化的服务环境和图书馆员队伍建设几个方面入手。
加强文献资源建设 :馆藏文献的建设,首先要重视采购策略,电子版图书与纸质图书并重,从学校专业设置和发展方向出发,有重点有针对性地采购书刊,使有限的经费发挥更大的利用,也优化了馆藏布局。其次,要加强虚拟馆藏资源的建设。图书馆网络信息员根据读者的信息需求,对网络无序信息进行整理、加工和归纳,使之变成有序并可查询的方便传捷的信息。再次,开发信息资源共建共享,将现实馆藏与网上资源合理配置,拓展馆藏,实现信息的双向交流。此外,图书馆根据自身的条件和读者信息需求的要点,建立读者特色数据库和具有本地方文化的特色馆藏库。
开展多种形式的信息服务 读者信息需求的多样化给图书馆服务也带来了变动,这就要求图书馆要创新服务方式。除了传统的借书还书、书目检索和代查代找以及复印外,还要有以下服务。
1)网络导航服务:在图书馆主页上建立一个网络导航,使信息资源更为集中和有序,让读者使用起来更快更准。
2)特色咨询服务:建立学科分类,深入到各院系服务,把最新的知识和资源介绍给师生,即时了解他们搞科研的方向。
3)跟踪服务:这也是一种特殊的服务,是在上一种咨询服务下,为重点学科建设和重点科研项目等专门的信息咨询服务。图书馆工作人对图书、期刊和数字化文献信息进行收纳整理,然后亲自送到师生手中或者通过电子邮件直接发送到用户邮箱。
4)开设系列讲座的检索技能培训服务:图书馆定期举办系列讲座,宣传图书馆资源、学术资源检索和挖掘、网络学习技巧,使读者懂得怎样查找文献,怎样检索学术资源,掌握网络检索方法,鉴别信息资源的情报价值。
完善书籍的丰富性 书籍购置的选择能否与学生的兴趣吻合,是高校图书馆吸引学生的重要因素。图书馆在购置一些专业课程方面的书籍上,还应拿出更多资金购置学生休闲需求方面的课外书籍,比如文学类、人际交往类和心理类、健康类,并能够在图书馆网页和图书馆门前张贴推荐课外阅读书目。革命先辈的著述,名人的传记、著作和故事,都会受到学生的青睐。图书馆因势利导,推介这些优秀书籍,让学生在阅读这些作品时养成良好的思想道德修养和高尚品德。
提供人性化的服务环境 图书馆的基础建设也要遵循人文理念,既体现图书馆的文化氛围,也讲究亲和性和视效性。室内外光线充足柔和,布局古色古香、温暖和谐,馆内摆设典雅庄重,张贴名人名画和励志名言,在温度、色彩、空气流通上从人的生理和心理需要出发,满足人的感觉舒适度,给读者提供一个舒服安静的学习环境和有人情味的精神家园,这一种无形的亲和力可以强烈吸引读者的阅读愿望。此外,图书馆还应扩展功能,不仅是资源中心,还应是交流和文化中心,营造一些类似咖啡吧的空间供读者研修。
另一方面,图书馆应提供开放式的服务空间,在开放时间上也适当延长,可以从早上8点至晚上9点实行不间歇服务,依据学生的作息时间来安排开放时间,真正做到“一切为了读者,方便读者,满足读者的需求”。
加强职业道德教育,造就一支热情、专业的图书馆员队伍 人才是图书馆立馆之本,大学图书馆需要有一支与本馆发展相适应的馆员队伍,努力造就一批结构合理、素质优良、专业性强和有良好职业道德修养、服务能力强的馆员。这就要求图书馆对馆员进行多种形式的教育和培训,培训内容既有图书馆方面的专业知识和专业技能,同时又有良好的职业道德修养和服务能力。图书馆是个服务机构,馆员与读者接触最广泛、最密切,图书馆员的言谈举止、礼议修养都影响着读者,图书馆员端庄的仪表、得体的言行、和蔼的态度等良好的礼仪形象都可提高图书馆服务的质量,也是吸引大学生来图书馆的重要因素。
高校图书馆服务是一项系统工程,涉及内容方式广泛复杂,任重道远。新的环境下,高校图书馆要遵循读者服务理念,不断创新服务模式,营造服务育人、人文关怀的学习环境,充分利用现代化的信息服务手段,将更多的学生吸引到图书馆来。
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高校图书馆具有丰富的各种载体的馆藏资源,为开展素质教育提供了物质基础。丰富的馆藏资源吸引着求知欲望强烈的大学生,大学生可通过多种渠道和手段来获取自己所需要的信息,为素质教育提供了充分的保障。
今天读文网小编要与大家分享的是:试析高校图书馆的服务创新与大学生的素质教育相关论文。具体内容如下,欢迎参考阅读:
【论文摘要】现代大学在教育创新、培养创新型人才和大学文化生成的过程中,学校图书馆担负着极为重要的地位和发挥重要的作用。本文在阐述高校素质教育内涵的基础上,肯定了高校图书馆在大学生素质教育中的优势,分析了高校图书馆服务中存在的问题及原因,进而提出了高校图书馆必须积极开展服务创新,树立服务补救意识,提高馆员的职业素质,实行个性化服务等措施,从而为大学生的素质教育提供保障。
【论文关键词】高校图书馆;素质教育;服务创新;个性化服务
试析高校图书馆的服务创新与大学生的素质教育
高校图书馆是知识、情报、信息的传播中心,是学校进行素质教育的主要阵地之一,在大学生素质教育中有着特殊的地位和作用。所以,高校必须结合自身办学特点大力抓好图书馆的建设,以促进素质教育的开展与深化。
素质教育是一种全新的教育理念,是以提高人的素质,进而服务于社会为目的的教育,即以提高国民素质、实现社会发展目标为宗旨的教育。国务院《关于深化教育改革全面推行素质教育的决定》明确提出,高等教育实施素质教育要以培养学生的创新精神和实践能力为重点,要让学生感受、理解知识产生和发展的过程,培养学生的科学精神和创新思维习惯,重视培养学生收集处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力、语言文字表达能力以及团结协作和社会活动的能力。
(一)资源优势
高校图书馆具有丰富的各种载体的馆藏资源,为开展素质教育提供了物质基础。丰富的馆藏资源吸引着求知欲望强烈的大学生,大学生可通过多种渠道和手段来获取自己所需要的信息,为素质教育提供了充分的保障。
(二)技术优势
高校图书馆现代化设备比较完备,为大学生素质的培养提供了技术保障。高校图书馆借助丰富的知识存储和先进的计算机应用技术向大学生提供各种文献信息服务,通过各种手段和途径收集信息,开发网络资源,电子阅览室、视听室、多媒体阅览室为大学生提供查阅信息资源的场所,先进的信息检索设施为学生提供了实践的手段。
(三)人员优势
高校图书馆拥有一批理论和实践丰富高信息素质的馆员,他们具备加工、处理和组织、检索信息能力,敏锐的信息意识,熟练使用各种信息工具,他们是大学生素质教育的领航员。
(四)环境优势
图书馆高雅的文化环境和文明的服务氛围,对培养大学生良好的思想道德起着决定性作用,使他们在学习中领会人生的真谛,调适自己的偏颇,约束自己的行为,逐渐完善自我,提高自身素质。对学生来讲,这种教育行为是一种无声的示范,是潜移默化的促进,能激励学生树立良好的学风和积极向上的人生态度。
(五)辅助优势
图书馆是学校师生进行科学教研的辅助基地,图书馆的教育形式与课堂的教育是完全不同的。从某个角度来说,目前我国的课堂教育是为完成教育任务和达到某一种标准学术要求而进行的教育,是被动教育。而图书馆教育是根据学生的爱好、兴趣,对课堂教育给予补充的教育,是课堂教学的延伸,其教育形式更为灵活,既能通过图书资料帮助学生在专业领域里迅速提高,又能拓宽学生的知识面,培养学生的独立性、创造性和开拓性。
(一)馆员服务意识淡薄,责任心不强。
流通工作是图书馆工作的核心,“读者第一,服务至上”是图书馆工作的宗旨。但是由于根深蒂固的“以书为本”意识,部分馆员还存在着“我是图书的管理者,而不是服务者”的观念。接待读者态度傲慢,由于精神不集中,往往把读者要还的书漏还,而读者借的书却没有读进计算机,续借的书当还书处理了。有时工作人员操作不当,进行借阅操作时未能认真核对每一笔扫过的记录,及时清屏,发生漏还或漏借现象,甚至将后一读者的书借到前一位读者的借书证里了。
(二)读者不了解排架方法而随取随放
由于读者缺少图书分类知识和不了解馆藏排架方法,查找图书都是看书名的多,按图书分类法查找的少。一些读者在查找图书时,发现一本好书后随手将手中的图书随意放在书架里,造成错架;还有读者在查阅图书时无目的随意取书,一下子拿下几本书,比较之后或拿不定注意而随意乱放“不需要”的图书,使得这些书很难回到原架位,造成错架的现象。
(三)有意藏匿
由于借阅册数有限,一次不能把自己喜欢的图书全部借走,但又怕别的读者把这些图书借走,于是读者有目的地将其所需图书收藏在另类书架的隐蔽处,以方便自己下次借阅,造成错架的现象。
(四)乱架产生馆读矛盾
在开架模式下,读者可以直接进库翻阅、查找图书,因而图书书标容易破损、残缺、脱落,工作人员没能即时修补。因为图书书标不清晰,读者无法将书放回原位而胡乱放在别的书架,以致检索到可供出借的图书时却找不到书。馆员疏于巡库,错架、乱架图书没有及时调整归位;有的图书因丢失、剔旧或者因破损下架,而又没能及时更改数据库的记录,出现了查询记录和实际情况不一致的矛盾。
网络环境彻底改变了图书馆的传统服务方式。为了适应时代变革的需求,图书馆界提出了“读者第一,以人为本”的理念,图书馆员如何将这一理念付诸实践,如何提高文献服务质量,不仅关系到图书馆的形象,而且可能涉及到图书馆的生存和发展。因此如何适应网络环境,创新服务理念,更新服务内容,提高服务效能,已经成为高校图书馆读者服务工作必须解决的问题。
(一)提高图书馆工作人员的职业素质
图书馆工作人员是图书馆形象的代言人,馆员服务态度的作用是不可低估的,读者受到不同态度的服务会产生不同的心理,而不同的服务态度会产生不同的效果。读者对图书馆的服务是否满意,主要是通过图书馆员的实际工作来感受的。根据笔者的观察,读者的不满情绪有很大部份是由于图书馆工作人员态度冷淡、严厉、不耐烦、爱答不理而使读者自尊心受到伤害引起的。这就要求在读者服务工作中,应加强图书馆工作人员的职业素质,理解读者、尊重读者,加强与读者的沟通,培养图书馆工作人员角色换位思考的习惯。如果你是读者,你希望得到图书馆工作人员什么样的服务态度?答案是肯定的,那就是热情、耐心、和蔼、负责任的接待与帮助。热情、耐心、和蔼、负责任就是一个图书馆工作人员应具备的职业素质。一个具备良好职业素质的图书馆员,才能从工作中发现服务的不足,也才能采取相应的措施进行补救。
(二)加强馆藏文献建设的和谐发展
图书馆馆藏建设的问题也是读者不满的一个原因,有些图书馆馆藏结构不科学,藏非所需,需非所藏,不能满足读者的需要。随着社会的发展,学科发展和专业调整速度的加快,文献资源建设工作无论形式和内容都发生了重大的变化,建立馆藏与学科发展之间的和谐,满足读者的需求,图书馆首先要及时把握学科发展的动态和趋势,以及重点学科最新的研究成就、发展状况,深入调查了解读者和用户对需求,对馆藏文献建设的目标、内容范围、文献载体及具体操作方法等加以科学规范,制定出符合读者需要的馆藏建设的规划,通过各种方式各种渠道、有目的、有重点地进行系统性、连续性、全面性收集人藏文献。总之,科学的馆藏文献建设是服务补救得以实现的物质保障。
(三)加强图书馆多样化服务
不同的读者有不同的需求,读者都希望按照已经习惯的方式得到多种多样的各种不同服务,只有服务方式的多样化,才能满足不同读者的多种需求,读者的需求得到满足,自然会对图书馆的服务给予很好的评价,如果图书馆服务方式的有限,读者的要求达不到,读者就会对图书馆产生失望的心情。因此站在读者的角度,给读者提供快捷、有效的服务是图书馆顺应时代的要求。多样化服务的好处在于,当读者的某种需要不能得到满足时,可以用另外的方式补救。
(四)加强图书馆个性化服务
图书馆的个性化服务,即对用户的独特信息需求进行针对性服务。它不仅要能对用户提出的要求提供最确切的信息服务,还要能够预测可能的个性发展,主动收集相应的信息。依据用户的个体个性特征、知识结构、心理倾向、信息需求和行为方式等来充分激励用户需求,促进用户有效检索和获取信息,并在此基础上进行知识创新。
就信息服务形式而言,有四种服务值得关注:
1.网络智能知识服务
这种服务不同于一般信息的告知,它所告知的是高层次的个性化信息,紧密结合知识自身的特点设计,具有可增长性与实效性。
2.推送拉取服务
这是个性化信息服务的重要形式。推送即自动收集用户需要与可能需要的信息,将其推入计算机,促使用户高频率地发掘利用自己需要的信息。其技术方式,一是利用电子信箱,人工参与推送,一类智能软件完成全自动化信息推送。拉取可提供网络信息检索效率,简洁方便,其类别有分类目录、网页搜索、多元搜索等。
3.垂直信息服务
垂直信息服务指专而深的信息咨询,即个性化的咨询,具有专门化,创造性的形态。在整个研究过程,从选题、定题到收集广泛的信息都需要咨询等支持。
4.呼叫中心服务
利用通信网、计算机网的多功能与用户连为一体。用户接入呼叫中心可以选用电话、TP电话、传真、计算机,呼叫中根据所存的用户资料,定期向用户发布最新信息。
具有人性内涵的高校图书馆个性化服务,无论是从服务理念、服务模式、服务质量和效率,还是具体到每一个服务细节上,都能让读者在获取图书馆高价值知识信息的同时,感受到充分的人文关怀和精神享受,感受到图书馆的价值理念和文化底蕴。
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高校图书馆作为信息和知识的中心,应该勇于担负起引导大学生阅读的重担。我们可以学习借鉴其他高校的经验,科学论证,认真规划,逐步完善,最终形成一个内容涵盖文、史、哲、艺术教育等学科在内的高校必读书目,使大学生的阅读内容更加趋于科学和全面。今天读文网小编要与大家分享的是:高校图书馆推进大学生经典阅读的策略相关论文。具体内容如下,欢迎参考阅读:
高校图书馆推进大学生经典阅读的策略
1.1经典本身内涵的发展
经典本身是人类最优秀思想的记录与保存,是当下人类精神的直接载体。经典不但有生命,而且生命力非常旺盛,它经得起不同时代的、不同人群的、以及不同角度的审视与理解。经典是人类几千年来文明智慧的结晶,它影响到每一个民族的文化传承与发展。约翰?弥尔顿说:“书籍并不是绝对死的东西。它包藏着一种生命的潜力,和作者一样活跃。”
从各个文明的历史进程看,任何一个民族的光荣与梦想,各民族的文明都是在各自的经典中升起的。大学生应该是社会中文化素质较高的社会群体之一,责无旁贷地担负着国家命运和文化传承的重任,经典阅读无疑可以使大学生积极主动地接引传统力量,并且把自己的生命延伸到更为久远的历史生活中去,从而有效地引领精神成长和人格培养。
1.2经典阅读贫乏的现状
近年来的几次国民阅读状况调查结果显示,中国人的阅读状况并不理想,经典阅读的情况更加糟糕,同样高校图书馆里对经典作品的借阅量也呈下降趋势。2007年,复旦大学举行的“世界读书日经典文本阅读情况调研”结果表明,绝大部分同学在3个月内经典阅读量都在3本以下,但是美国高校的大学生平均每周的阅读量是500~800页。2008年,对辽宁大学、东北大学等沈阳地区8所高校约1 500名在校研究生、本科生以及专科生的课外阅读调查中发现,在“大学生课外阅读主要图书类型”一题中, 选择“休闲娱乐类书”的人占到了62.1%, 而选择经典名著的人只占35.2%。
1.3图书馆的使命
图书馆的专业性、权威性和独有的丰富资源,使得图书馆成为我们品味经典的主要阵地。从图书馆的使命来看,图书馆具有传承优秀文化成果的社会本质,是维持文明进步稳定发展的决定性因素之一,是社会组成中最具有积极意义的因素。同时,经典书籍本身又是人类知识的继承和发展,经典书籍既是人类的文明史和精神史的体现,也是人类求真、求善、求美、求诚的生动表达,这些功能与使命与图书馆的功能与使命不谋而合。因此说,推动经典阅读是图书馆也是高校图书馆不可推卸的社会责任和历史使命。
2.1编制必读经典书目,制定相应考核办法
高校图书馆作为信息和知识的中心,应该勇于担负起引导大学生阅读的重担。我们可以学习借鉴其他高校的经验,科学论证,认真规划,逐步完善,最终形成一个内容涵盖文、史、哲、艺术教育等学科在内的高校必读书目,使大学生的阅读内容更加趋于科学和全面。因此,为了保证必读书目落实有效,图书馆也应该联合教务处、宣传部、校团委等职能部门共同编制本校大学生必读书目,制定相关的考核办法,尽力地将经典阅读写入各专业学生培养目标。一旦有了制度的约束力,经典阅读的重要性就能提高到应有的高度上来,我们可以考虑借鉴陕西师范大学实行必读书目考核学分制的办法,按照阶梯划分,不同阅读量可以得到不同学分,并且发给相应的证书,这样既可以有效地落实必读书目,又可以引导学生进行经典阅读,从而促进并且不断提升大学生的阅读素养和人文精神素养。
2.2加强导读工作,引领读者感受经典的魅力
高校图书馆可以引导并且设立以特定经典为主题的读者组织,设立一个与该经典书籍相关的并且吸引读者对此方面感兴趣的话题来讨论,初期可以引导具有相同兴趣的读者反复阅读该经典。图书馆员尽量做到在指导阅读时,引导读者尊重经典文本,帮助读者以平常心来对待经典文本,对于经典的丰富性与复杂性不要一味探究,可以引导他们在反复诵读经典的过程中感受经典的魅力,使读者认识到只有通过对经典的阅读、思考和体会才能形成个性化的观点和思想。然后通过读者组织成员的相互交流和讨论,把不断出现的问题和亮点展示出来,最后让读者养成倾听他人的观点和静心思索的习惯,使经典对人性的塑造更好地体现出来。
2.3加强图书馆与社会各界的联系,促进经典阅读
阅读推广工作不是一个部门或者某个部门独自完成的,为了深入落实高校图书馆的阅读推广政策,使大学生的经典阅读活动更加有效地实施,高校图书馆可以考虑与政府机构、出版商、读书协会、传媒机构或者是民间读书组织联合举行经典阅读活动。这些社会组织或者协会出于不同的努力动机,相互协作、取长补短才能使现代经典读书活动丰富多彩,深入人心,从而有效地推动经典阅读活动的开展。从国外的实践过程来看,高校图书馆与各个文化机构的联系日益加深,高校图书馆与传统媒体和现代媒体的合作也成为一种趋势。
2.4彰显高校图书馆员经典阅读的价值
笔者认为一个优秀的图书馆或者图书馆员如果阅读经典书籍的精神贫瘠,会在一定程度上影响读者的读书行为,无法给读者做深入细致的个性化的参考咨询服务可能也会导致读者无所适从,借阅盲目。图书馆员由于职业已经稳定,所以并不迫切需要阅读经典书籍;很多图书馆员也缺乏阅读经典的兴趣,这一切都会影响到高校图书馆有效发挥自身职能。其实,图书书馆员特别是高校图书馆员对人文经典书籍的阅读,可以具有两点功能,首先对自身来说,可以修身养性、提高专业水平、提升人生质量,还可以获得心灵的宁静和慰藉。其次对读者来说,可以传输给读者的一些正能量的信息、传递一种潜移默化的教育力量。总之,高校图书馆员加强自己经典图书阅读的价值和意义不可轻视,甚至极其重要。由此,图书馆员的经典阅读量可以作为一项考核目标。
2.5发挥移动图书馆的功能,推动经典阅读
高校图书馆应该改进和完善移动图书馆的相应功能板块,重视并且利用移动图书馆做好大学生经典阅读的引领工作。为了给大学生提供优质的经典阅读资源,不断提高大学生的阅读能力和素养,可以采取以下有效的途径:
(1)利用移动图书馆提供的“信息推送”和“热门书推荐”等功能板块,有计划地编制和落实本校大学生必读书目。把必读书目内的经典书籍进行数字化处理,经过信息重组和整合在移动图书馆上发布,为大学生提供经典著作“名家导读”“全文阅读”和“精彩篇章”等链接,这样可以有效满足大学生不同时间段的阅读需要,大学生可以在闲暇的和碎片的时间段内进行经典著作阅读。
(2)开拓阅读和经典著作阅读探讨交流板块,使大学生随时能够分享阅读中的喜怒哀乐,促进读者之间的交流与互动。条件可以的移动图书馆还可以把每部经典著作设立各自独立的探讨交流板块,方便大学生读者随时查看其他读者对本书的体会、感受和评价,大学生读者还可以随时发布自己的阅读体会、感悟以及评价。按照这种交流互动模式进行经典阅读引导,非常有利于大学生们接受,能更加有效地激发他们的阅读和经典阅读的热情。
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高校图书馆是知识、情报、信息的传播中心,是学校进行素质教育的主要阵地之一,在大学生素质教育中有着特殊的地位和作用。所以,高校必须结合自身办学特点大力抓好图书馆的建设,以促进素质教育的开展与深化。
素质教育是一种全新的教育理念,是以提高人的素质,进而服务于社会为目的的教育,即以提高国民素质、实现社会发展目标为宗旨的教育。国务院《关于深化教育改革全面推行素质教育的决定》明确提出,高等教育实施素质教育要以培养学生的创新精神和实践能力为重点,要让学生感受、理解知识产生和发展的过程,培养学生的科学精神和创新思维习惯,重视培养学生收集处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力、语言文字表达能力以及团结协作和社会活动的能力。
高校图书馆具有丰富的各种载体的馆藏资源,为开展素质教育提供了物质基础。丰富的馆藏资源吸引着求知欲望强烈的大学生,大学生可通过多种渠道和手段来获取自己所需要的信息,为素质教育提供了充分的保障。
高校图书馆现代化设备比较完备,为大学生素质的培养提供了技术保障。高校图书馆借助丰富的知识存储和先进的计算机应用技术向大学生提供各种文献信息服务,通过各种手段和途径收集信息,开发网络资源,电子阅览室、视听室、多媒体阅览室为大学生提供查阅信息资源的场所,先进的信息检索设施为学生提供了实践的手段。
高校图书馆拥有一批理论和实践丰富高信息素质的馆员,他们具备加工、处理和组织、检索信息能力,敏锐的信息意识,熟练使用各种信息工具,他们是大学生素质教育的领航员。
图书馆高雅的文化环境和文明的服务氛围,对培养大学生良好的思想道德起着决定性作用,使他们在学习中领会人生的真谛,调适自己的偏颇,约束自己的行为,逐渐完善自我,提高自身素质。对学生来讲,这种教育行为是一种无声的示范,是潜移默化的促进,能激励学生树立良好的学风和积极向上的人生态度。
图书馆是学校师生进行科学教研的辅助基地,图书馆的教育形式与课堂的教育是完全不同的。从某个角度来说,目前我国的课堂教育是为完成教育任务和达到某一种标准学术要求而进行的教育,是被动教育。而图书馆教育是根据学生的爱好、兴趣,对课堂教育给予补充的教育,是课堂教学的延伸,其教育形式更为灵活,既能通过图书资料帮助学生在专业领域里迅速提高,又能拓宽学生的知识面,培养学生的独立性、创造性和开拓性。
流通工作是图书馆工作的核心,“读者第一,服务至上”是图书馆工作的宗旨。但是由于根深蒂固的“以书为本”意识,部分馆员还存在着“我是图书的管理者,而不是服务者”的观念。接待读者态度傲慢,由于精神不集中,往往把读者要还的书漏还,而读者借的书却没有读进计算机,续借的书当还书处理了。有时工作人员操作不当,进行借阅操作时未能认真核对每一笔扫过的记录,及时清屏,发生漏还或漏借现象,甚至将后一读者的书借到前一位读者的借书证里了。
由于读者缺少图书分类知识和不了解馆藏排架方法,查找图书都是看书名的多,按图书分类法查找的少。一些读者在查找图书时,发现一本好书后随手将手中的图书随意放在书架里,造成错架;还有读者在查阅图书时无目的随意取书,一下子拿下几本书,比较之后或拿不定注意而随意乱放“不需要”的图书,使得这些书很难回到原架位,造成错架的现象。
由于借阅册数有限,一次不能把自己喜欢的图书全部借走,但又怕别的读者把这些图书借走,于是读者有目的地将其所需图书收藏在另类书架的隐蔽处,以方便自己下次借阅,造成错架的现象。
在开架模式下,读者可以直接进库翻阅、查找图书,因而图书书标容易破损、残缺、脱落,工作人员没能即时修补。因为图书书标不清晰,读者无法将书放回原位而胡乱放在别的书架,以致检索到可供出借的图书时却找不到书。馆员疏于巡库,错架、乱架图书没有及时调整归位;有的图书因丢失、剔旧或者因破损下架,而又没能及时更改数据库的记录,出现了查询记录和实际情况不一致的矛盾。
网络环境彻底改变了图书馆的传统服务方式。为了适应时代变革的需求,图书馆界提出了“读者第一,以人为本”的理念,图书馆员如何将这一理念付诸实践,如何提高文献服务质量,不仅关系到图书馆的形象,而且可能涉及到图书馆的生存和发展。因此如何适应网络环境,创新服务理念,更新服务内容,提高服务效能,已经成为高校图书馆读者服务工作必须解决的问题。
图书馆工作人员是图书馆形象的代言人,馆员服务态度的作用是不可低估的,读者受到不同态度的服务会产生不同的心理,而不同的服务态度会产生不同的效果。读者对图书馆的服务是否满意,主要是通过图书馆员的实际工作来感受的。根据笔者的观察,读者的不满情绪有很大部份是由于图书馆工作人员态度冷淡、严厉、不耐烦、爱答不理而使读者自尊心受到伤害引起的。这就要求在读者服务工作中,应加强图书馆工作人员的职业素质,理解读者、尊重读者,加强与读者的沟通,培养图书馆工作人员角色换位思考的习惯。如果你是读者,你希望得到图书馆工作人员什么样的服务态度?答案是肯定的,那就是热情、耐心、和蔼、负责任的接待与帮助。热情、耐心、和蔼、负责任就是一个图书馆工作人员应具备的职业素质。一个具备良好职业素质的图书馆员,才能从工作中发现服务的不足,也才能采取相应的措施进行补救。
图书馆馆藏建设的问题也是读者不满的一个原因,有些图书馆馆藏结构不科学,藏非所需,需非所藏,不能满足读者的需要。随着社会的发展,学科发展和专业调整速度的加快,文献资源建设工作无论形式和内容都发生了重大的变化,建立馆藏与学科发展之间的和谐,满足读者的需求,图书馆首先要及时把握学科发展的动态和趋势,以及重点学科最新的研究成就、发展状况,深入调查了解读者和用户对需求,对馆藏文献建设的目标、内容范围、文献载体及具体操作方法等加以科学规范,制定出符合读者需要的馆藏建设的规划,通过各种方式各种渠道、有目的、有重点地进行系统性、连续性、全面性收集人藏文献。总之,科学的馆藏文献建设是服务补救得以实现的物质保障。
不同的读者有不同的需求,读者都希望按照已经习惯的方式得到多种多样的各种不同服务,只有服务方式的多样化,才能满足不同读者的多种需求,读者的需求得到满足,自然会对图书馆的服务给予很好的评价,如果图书馆服务方式的有限,读者的要求达不到,读者就会对图书馆产生失望的心情。因此站在读者的角度,给读者提供快捷、有效的服务是图书馆顺应时代的要求。多样化服务的好处在于,当读者的某种需要不能得到满足时,可以用另外的方式补救。
图书馆的个性化服务,即对用户的独特信息需求进行针对性服务。它不仅要能对用户提出的要求提供最确切的信息服务,还要能够预测可能的个性发展,主动收集相应的信息。依据用户的个体个性特征、知识结构、心理倾向、信息需求和行为方式等来充分激励用户需求,促进用户有效检索和获取信息,并在此基础上进行知识创新。
就信息服务形式而言,有四种服务值得关注:
这种服务不同于一般信息的告知,它所告知的是高层次的个性化信息,紧密结合知识自身的特点设计,具有可增长性与实效性。
这是个性化信息服务的重要形式。推送即自动收集用户需要与可能需要的信息,将其推入计算机,促使用户高频率地发掘利用自己需要的信息。其技术方式,一是利用电子信箱,人工参与推送,一类智能软件完成全自动化信息推送。拉取可提供网络信息检索效率,简洁方便,其类别有分类目录、网页搜索、多元搜索等。
垂直信息服务指专而深的信息咨询,即个性化的咨询,具有专门化,创造性的形态。在整个研究过程,从选题、定题到收集广泛的信息都需要咨询等支持。
利用通信网、计算机网的多功能与用户连为一体。用户接入呼叫中心可以选用电话、TP电话、传真、计算机,呼叫中根据所存的用户资料,定期向用户发布最新信息。
具有人性内涵的高校图书馆个性化服务,无论是从服务理念、服务模式、服务质量和效率,还是具体到每一个服务细节上,都能让读者在获取图书馆高价值知识信息的同时,感受到充分的人文关怀和精神享受,感受到图书馆的价值理念和文化底蕴。
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高校图书馆是知识、情报、信息的传播中心,是学校进行素质教育的主要阵地之一,在大学生素质教育中有着特殊的地位和作用。所以,高校必须结合自身办学特点大力抓好图书馆的建设,以促进素质教育的开展与深化。
利用通信网、计算机网的多功能与用户连为一体。用户接入呼叫中心可以选用电话、TP电话、传真、计算机,呼叫中根据所存的用户资料,定期向用户发布最新信息。
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每个国家都应该建立图书馆法规。图书馆立法旨在为两个方面的工作提供法律保障:一方面是为图书馆事业的健康、可持续发展;另一方面是为图书馆有效、顺利地开展各项工作。目前,虽然我国陆续颁布了多项关于图书馆的法律、法规、决定、条例、标准、通知、管理办法、工作意见等,但是却仍旧存在着诸多问题,阻碍着图书馆健康、稳定的发展。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:日本大学图书馆文化分析与启示探讨相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘 要:阐述日本大学图书馆的总体情况,并从人性化的读者服务、丰富的多文化服务,以及注重弱势群体方面分析了其特点,最后对我国图书馆的服务提出了建议。
关键词:日本大学图书馆;人性化;读者服务;馆际联盟;多文化
我受在日学习的女儿邀请,对日本大阪等地进行了为期一个月的访问。在此期间,我着重参观了日本关西地方部分大学图书馆,与多位馆员和学者进行了交流,获得了近期日本图书馆发展与变革的一些新信息。与此同时,日本图书馆工作者的高素质服务,以及他们的专业水平,都给我留下了很深的印象。此外,日本图书馆界对中国图书馆界学者的友好也给我留下了美好的记忆。日本作为全球为数不多的教育系统发达、水平一流的国家,以及与我国一衣带水的邻帮关系,我深深地意识到,其图书馆的发展与变革的经验对我国图书馆来说有很多地方可以学习、借鉴。
1.1 概况
在日本,图书馆不仅仅是一个文化机构,还体现着一种公共生活的理念。日本图书馆界普遍认为,设立图书馆的目的并不只是收藏文献,而是以文献服务于社会。所以其图书馆自觉奉行“人人借阅,不取分文”的公益性原则,将享有图书馆服务列为基本人权之一。无论是私立还是公立图书馆,所有图书均可以免费借阅,只要你拥有当地的居民身份证,就可以免费借阅附近图书馆的书籍、音像制品,以及图书馆提供的一切服务。
与此同时,本着对社会知识创新做贡献的原则,日本许多大学图书馆实施了“开放大学图书馆,服务周边社会”的政策。国立和公立的大学图书馆对周边地区普通市民免费开放;私立大学图书馆也向社会开放,部分图书馆采取了向社会人员收费的办法(1年大约6000日元,比如,关西学院大学、上智大学等)。日本大学图书馆对外开放有以下几点好处:(1)可以有效地利用大学的各种资源;(2)私立大学向社会开放,可以得到文部科学省更多的补贴;(3)有利于大学的对外宣传,提高大学在社会上的地位。
在日本,对外开放图书馆的大学每年呈增长趋势,因此,利用大学图书馆的人数也不断增加。日本近年来出生率降低,人口老龄化现象日渐突出,在这个终身学习社会中,大学所起到的作用不仅仅局限于校内,同时向地域社会扩展。
1.2 日本大学图书馆的数量以及在校学生人数
1.3 日本大学图书馆建设的总经费
日本大学图书馆的经费包括资源购置费,人工费,运营费等,由于近年来日本国库在不断削减大学预算,日本大学图书馆建设与运营费占大学图书馆总经费的比例有所减少,具体如表2。
1.4 日本大学图书馆资源购置费
日本大学图书馆的资源主要包括纸质图书、期刊、电子资源及音像制品。随着人类进入信息时代,购置电子资源(数据库、电子期刊等)的支出比例也在持续增加。
2.1 人性化的读者服务
日本的大学图书馆给我最直接的感觉是,这里的图书馆并不单单是严肃的学习场所,而是兼顾阅读与休闲的双重功能来设计并管理。我所参观的几所图书馆普遍重视内外环境的和谐与美观,四周一般都辟有大面积的草坪,内部也设计有别致的日式庭院,并以花草假山加以美化。图书馆的外墙,大量采用隔热玻璃,在室内随处可以观赏室外的美景,也可以在眼部疲劳时放眼远眺。因此,玻璃外墙边都放置了软靠椅,便于读者在阅读的同时可以饱览美景,愉悦身心。
从内部装修上来说,日本的图书馆多倾向于使用木质材料,无论是桌椅还是书架、地板,全部采用木质地板制成,而且基本都会铺上色调简单但很舒适、温暖的地毯,不仅可以减小读者在走路时不可避免产生的噪音,还可以增加读者的舒适感。
2.2 丰富的多文化服务
近年来大量的外国劳工人员涌入日本,另外在日定居的外国人也急剧增加,各公共图书馆为了很好地提供服务,大都在外国语资料的收集上加大了力度,比如大阪大学综合图书馆在二楼大厅设置了一块很大的中国语、朝鲜语图书期刊杂志阅览专区;还比如,以儿童服务为特色的东京都立多摩图书馆在外国语儿童读物的收集上尤为重视,有许多在我们国内也不多见的中国二十世纪六七十年代的儿童画本也有大量收藏。此外还有很多公共图书馆为满足外籍儿童阅读的需要,积极与各国图书馆建立资料交换关系,通过图书交换获取一些国外的儿童读物,来为这些外籍儿童服务。除了在收集方针上的重视外,在其它方面也是下尽功夫,比如很多图书馆的目录查询系统可以用英/中/韩等多国文字检索;在标识设计中突出了多语言标识的制作;发放给读者的介绍和使用指南也有多种语言的版本;聘用懂多种外语的职员为外国人提供咨询服务;还有专门面向外国人的讲座和交流会等等。
2.3 注重弱势人群(未成年人,老年人,残疾人等)的服务
1949年,日本政府颁布了《身体障害者福祉法》,对设置点字图书馆进行了明确的规定。1969年,日本盲人读书权益保障协会向国立国会图书馆和东京都立日比谷图书馆正式提出了“图书馆要为残疾人服务”的要求。目前在日本公共图书馆界开展的为残疾人服务已非常普遍,首先在硬件设施上非常完善:大量收集点字图书、录音图书、大字体书、录像带等资料;设置无障碍通道,在各通道及楼梯台阶铺设点字道路;设置残疾人专用电梯、专用卫生间;为身体残疾者提供轮椅;设置点字图书/录音图书制作室;提供视觉残疾者专用的点字计算机;提供弱视者专用的放大阅览器;设置残疾人专用停车场等等。
其次在提供的服务方式上也是多样化的,设立了专门的“面对面朗读室”,给视觉残疾者提供图书资料的“当面朗读”服务;对行动不便的残疾者提供资料的邮寄外借服务;日本国立国会图书馆还制作了《点字图书、录音图书全国综合目录》,所收录的资料可提供馆际互借服务;为视觉残疾者免费提供印刷资料的点字图书制作或录音制品制作服务;为残疾儿童提供特殊的图书馆服务;为病人、老年人和犯人提供送书上门服务;有些条件好的图书馆还对残疾人提供计算机服务,通过利用画面音声化软件、点字化软件、扩大化软件实现了OPAC检索和网上信息的查询和浏览。
对于未成年人,1938年日本政府颁布了《关于改善儿童读物的指示纲要》,并进行了“推荐好书”活动。上世纪60年代后期,在日本国民中提出了“给孩子们好书”、“给孩子们新书”的口号,为70年代公共图书馆开设“儿童室”、充实儿童图书等方面起了相当大的作用。上世纪80年代各公共图书馆为儿童提供的服务逐渐多样化起来,如“为乳幼儿服务”、“为残疾儿童服务”、“为YA(young adult)服务”等相继开展起来。
1995年日本政府举办了“为儿童着想”研讨会,认为在高科技的吸引下,日本儿童及青少年正逐渐远离铅字阅读,因此有必要重振儿童阅读的兴趣。1999年,日本国会通过决议规定2000年为“儿童读书年”,并于同年,国际儿童图书馆正式开馆,成为世界上规模最大的为儿童提供图书信息的国立机构。这对儿童读物的保存和研究以及增强儿童阅读的兴趣,有着实质性的意义。2001年l2月日本国会又颁布了《儿童阅读推进法》,指定每年的4月23日为“儿童阅读日”,旨在为儿童提供读书机会,养成儿童早期阅读的习惯,帮助他们喜欢读书,并最终形成主动读书、终身读书的良好习惯。
上述的日本图书馆服务特色充分体现了日本图书馆“积极贯彻全民阅读”的服务宗旨。在我国,虽然也在开展这些服务,但在服务的深度和广度上与日本差距甚远,进而导致我们的读者对图书馆的依赖度和信赖度处于较低水平。我认为,要缩小差距可从以下三方面加大力度:
(1)日本是世界上图书馆法律较为完备的国家,已形成了以图书馆专门法为核心,各类相关法律法规互补的完整法律体系。因此,加快我国图书馆法及相关法律的立法进程,对我国图书馆事业的发展将起到根本性的保障作用。针对日本《图书馆法》、《图书馆自由宣言》、《图书馆员伦理纲领》等图书馆相关法律的研究对我们来说无疑是一个很好的学习机会。
(2)转变图书馆的服务观念,即“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放”。然而高校图书馆面向社会开放的很少,主要是“为本校师生服务”的观念没有改变,而这种狭隘观念是不利于构建学习型社会的。同时,在为残疾人、儿童、外籍人士、周边地区居民服务方面,也应适当调整适合这类群体读物的收集方针,改善基础设施。同时,也要在服务方式的多样化上加大力度并主动提供服务,从而真正实现读者走近图书馆变为图书馆走近读者的转变。
(3)加大图书馆的宣传力度,政府和图书馆员努力为读者创造软、硬读书环境的同时,如不做好宣传工作,扩大图书馆在全社会的影响,提高读者对图书馆作用、功能的认识、了解,进而把图书馆当作学习知识,接受教育的好场所,则会出现读者寥寥无几,门可罗雀的尴尬现象。在日本,很多图书馆都设有专门的广告企划部门,通过各钟媒介进行宣传以吸引读者前来图书馆。
总之,我认为分析研究日本图书馆的服务理念,借鉴他们的服务经验,定能对我国图书馆事业的发展有所启示;对提高全民阅读,共建和谐社会有所促进。
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维多利亚大学图书馆馆员认为馆员与学生工的关系,不是雇佣关系,而是师生关系,也是自己的工作伙伴,其性质是一种平等、友好、互助的关系。
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澳大利亚维多利亚大学图书馆学生工管理工作及启示
随着高校图书馆服务职能的扩大,图书馆需要招聘学生担任一定的工作。当前,我国高校图书馆学生工管理模式主要以勤工助学为主,由图书馆提供职位,团委或学工部等职能部门招聘学生,学生工资由学校统一支付;学生稍加培训就上岗,主要在图书馆流通部书库从事图书上架、整架及搬运工作,在阅览室值班,采编部随书光盘制作和图书加工等工作。在某些聘用学生工的岗位,学生工可以自由进入图书馆内网。
笔者通过查阅国外相关文献,发现澳大利亚维多利亚大学图书馆的学生工管理程序即招聘、就职、培训、监督反馈及鼓励等对我国高校图书馆的学生工管理具有一定借鉴意义。
维多利亚大学位于澳大利亚维多利亚省的墨尔本市,成立于1915年,是一所充满活力和多元文化的综合性大学,是澳大利亚同时提供职业教育(TAFE)与高等教育(本科和研究生教育)的五所大学之一。现有在校生5万多人,设有7个图书馆。在维多利亚大学图书馆和学习共享空间,每年都会聘用很多学生工,在学生工的招聘、就职、培训、监督反馈及鼓励等方面有一套完善的管理方法。
1.1 学生工的定位
维多利亚大学图书馆馆员认为馆员与学生工的关系,不是雇佣关系,而是师生关系,也是自己的工作伙伴,其性质是一种平等、友好、互助的关系。
1.2 学生工的作用
维多利亚大学图书馆雇佣了大量学生工。据调查,许多学生觉得从学生工那里获得帮助会更舒服些;学生工的使用,能使聘用代价高的图书馆工作人员腾出时间来提供核心信息服务;聘用学生工,对学生尤其是经济困难学生顺利完成学业有益。
1.3 学生工的招聘
1.4 学生工的培训
维多利亚大学图书馆比较注重对学生的岗位培训工作,各种招聘模式的培训形式及测重点不一样。学生助理在入职之前,图书馆相关负责人员要对与其进行工作职责、角色期望及重要性等方面的谈话,培训内容主要是客户服务和人际交往能力方面;The Rover program比较注重培训教员入门培训。Rover开始工作时,有一个Rover领导对其同伴提供工作帮助。Rover培训内容简短而前沿。情境体验促进了Rover和学生之间的学习交流,而不局限于正式培训中的知识。图书馆馆员对招聘模式不太关心,而更关心培训的完整性以及学生Rovers的基础知识;工学结合或实习生职位计划的职场入职培训在室内进行;项目合作关系计划的培训是一对一的,并根据课程要求对现场和学生进行监控、评估和报告。
1.5 学生工的激励
鉴于学习的进步和成功才是学生助理的主要任务,图书馆在给学生助理排班时给予一定的灵活性,采用在线排班系统。维多利亚大学图书馆将对学生工的监督反馈及鼓励作为招聘周期的一部分,图书馆为学生助理提供机会在促进会上思考学生助理计划并提供反馈意见。促进会也包括职业咨询研讨会,使学生能够思考在实际工作经历中发展的技能并用于未来的工作中。此外,维多利亚大学推行学生在图书馆工作的学分制,工学结合或实习生职位计划使学生工获得了职场学习和就业的学分,在获得相关专业工作经历的同时,还挣得了薪水。每年维多利亚大学工学结合中心(the Centre for Work Integrated Learning)都会在一年一度的仪式上为大量优秀的学生工颁奖。
我国很多大学图书馆也实行了学生工制度,例如浙江大学图书馆在20世纪80年代开始推行学生工制度。清华大学图书馆在每个学期开学都会根据需要,招收一些本科生、硕士生、博士生进行短期工作。我国台湾地区高校图书馆存在大量使用学生工的现象[3]。与维多利亚大学图书馆相比,我国大学图书馆在学生工管理上存在很多的问题,如不能平等对待学生工,学生工的招聘方式单一,不重视岗前培训等等。笔者认为,维多利亚大学图书馆学生工管理工作有很多方面值得我们学习和借鉴。
2.1 平等对待学生工
我国大学图书馆许多馆员认为学生工只是学生,是出于家庭经济困难的原因而来工作的,甚至有些馆员将岗位上的脏活、累活推给学生工。笔者认为,大学图书馆员应更新观念,平等对待学生工。这就要求馆员要摆正自己的位置,以平等的心态与学生相处。在工作上,馆员要严格要求自己,为人师表,以身示范,要与学生工搞好分工协作,依靠学生工而不依赖学生工,在学生工心目中树立良好的形象,以此影响和带动学生工把工作做好。其次,在对待新老学生工的用工上,也要体现平等。不要因为新手需要馆员付出较多的时间和精力进行培训,而长期雇用“老”学生工[4]。
2.2 发挥学生工的作用
在高校图书馆设立学生工作岗位,具有极其重要的作用。首先,能减轻贫困生的经济负担和心理压力,让他们感觉到自强自立,通过自己的努力,顺利完成学业。其次,能缓解图书馆人员的不足,一些简单的事情可以请学生工完成,这样可以避免高校图书馆人才队伍中的“高浪费”,一些高层次馆员就可以发挥专业优势,从事更深层次的信息服务工作[5]。在图书馆,学生工既是学生,又是图书馆工作人员,看问题想事情更能从学生、图书馆角度出发,学生工成为图书馆与读者沟通的桥梁,方便了图书馆跟学生打交道,贴近学生服务,能有效提高图书馆信息资源利用率[6]。
2.3 规范学生工的招聘
当前我国高校图书馆的学生工招聘和使用方式简单,笔者认为我国高校图书馆招聘学生工,大体上可以分为图书馆助理、勤工俭学岗位和学生志愿者。 2.3.1 图书馆助理
高校图书馆经常有馆员外出进修,图书馆从自身事业的发展来说也鼓励馆员外出进修,这些馆员学业完成后还将回来工作。但是馆员进修期间,图书馆的工作还需要进行。为了减少图书馆的工作和人事上的麻烦,在馆员外出进修学习期间,图书馆可以招聘学生工顶岗,职业定位是图书馆助理,招聘对象为大三、大四的学生,尤其是图书馆学情报信息学专业的学生,进行实习和工作。根据工作需要,签订合同,有工资,职位描述规范。图书馆助理管理方法可以参考图书馆老师的管理方法进行管理,局部按照学生的特点修改管理条例。
2.3.2 学校勤工俭学岗位
这是由学校统一招聘的家庭经济困难学生,图书馆进一步面试和培训,签订临时合约,有工资,有相对严格的纪律要求。主要从事图书上架、整架、搬运及电子阅览室管理工作或延时服务。勤工俭学学生分布在图书馆各部门,为避免其随意性和安排工作散乱,图书馆要采取有效措施,实行专人管理和工作协调,专人负责就是由馆里委派一名中层干部负责勤工助学学生的日常管理工作安排[7],统筹安排学生的分派、培训、监督、发放工资及执行奖惩制度等方面。
2.3.3 学生志愿者
图书馆学生志愿者由学院志愿者社团和各系部班级不定期的参与图书馆业务活动的志愿者组成,由社团或系部班级与图书馆沟通后,安排学生进图书馆工作,服务内容主要是大量的图书上架、整架、倒架、阅览室秩序维持、卫生保洁工作等。其工作主动性强,时间不确定,不计报酬,但需要精神奖励。针对各系部各班级的学生志愿者到馆服务,图书馆应联合团委及时给予表扬信及证明材料。
2.4 加强学生工的培训
在我国,高校图书馆很少对学生工进行系统的岗位培训,有些高校图书馆通常是招聘来的学生工直接上岗,采取图书馆员工与学生工搭配工作,在实际工作中对学生工进行传、帮、带,学生对图书馆的工作缺乏全面和系统的学习和认识。为了使学生工尽快融入图书馆工作和熟悉自己的工作内容,高校图书馆有必要对他们进行系统的岗前培训。培训包括基本素质和基本技能两大方面。基本素质指培养学生的时间观念和工作责任心,能准时到岗,能认真做好本岗位要求的工作。基本技能培训内容有图书资料管理工作基本知识、图书馆主要工作环节和内容、图书馆规章制度、工作职责、阅览区服务应注意的问题以及为读者服务的基本程序等[8]。
2.5 重视学生工的激励
我国高校图书馆在在学生工的管理方面缺乏人性化,排班方面也不够灵活,对学生工的反馈意见观注度不够。因此,笔者认为,我国高校图书馆可以借鉴国外图书馆学生工管理的一些好措施。有条件的高校可以推行学生在图书馆工作的学分制,图书馆采取弹性排班制,结合学生工评估及奖惩制度,在每学年末,对表现好的学生工给予一定的精神奖励,评选出优秀学生工,将其表现上报学生处或所在院系,作为其评优、评先的参考条件,从而调动学生工的工作热情,充分发挥其积极性主动性。此外,图书馆还可以定期限为学生工如开促进会(包含职业咨询研讨会),鼓励学生工在促进会上对图书馆的管理模式提出反馈意见,并为学生工未来的职业发展指明方向。
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导致图书馆工作人员生存状况较差的因素多种多样,今天读文网小编要与大家分享的是:大学图书馆工作人员的生存方式相关论文。具体内容如下,欢迎参考阅读:
大学图书馆工作人员的生存方式
大学图书馆目前处在一个很尴尬的地位,理论上图书馆是办好大学的“三大支柱”之一(所谓三大支柱即:教学,图书馆管理,行政管理)。但现实情况是,大学图书馆往往被视作大学中的第三世界,不管图书馆人怎样自我拔高,怎样肯定自己的工作,这一状况多年以来似乎并未从根本上得到转变。在整个大学校园里不管是领导层还是广大师生,在他们的心中图书馆就是一个教学辅助单位,处在学校的第三世界。这与西方发达国家对大学图书馆的认识有着较大的差距。
在这样背景下,高校图书馆工作人员的职业生存状况就可想而知了!笔者长期从事高校图书馆教学工作,对于自己的职业状况比较熟悉,故即以“高校图书馆工作人员的生存状况”为题,谈谈对相关问题的认识。当然,这里的“生存状况”,指职业生存状况而不是社会经济意义上的生存状况,对此需要着重说明。
为适应社会发展需要,近年来高校图书馆的服务对象与职能形式也在逐渐发生变化。在服务对象方面,现代图书馆不仅要面向大学生提供知识资源服务,还要面向社会大众,为社会提供各种文化功能服务。面向社会提供文化服务,不仅极大地扩大了图书馆服务的对象范围,更增加了图书馆服务的难度。在职能形式方面,图书馆逐渐由传统的以文献搜集与文献信息服务为核心职能的服务向以知识服务和文化服务为核心职能的转变。
对于大学图书馆管理人员而言,面向大学生和社会群体提供文化服务职能,需要大学图书馆工作者以更加积极的服务姿态致力于图书馆工作。因为文化服务功能涉及的内容面更加宽阔,包括必要的科研信息支持系统的服务和知识重组与再生产的服务等各方面内容。而与知识经济时代社会发展对大学图书馆职能定位的较高要求相反,大学图书馆工作人员的生存状况近年来每况愈下,令人担忧。这种状况极其不利于调动图书馆工作人员的劳动积极性,制约着图书馆职能的现代转型。
笔者长期从事图书馆工作,在长期的工作实践中,对图书馆工作人员的现实遭遇深有理解。概括而言,图书馆工作人员的生存问题主要表现为三个方面的内容。
第一,与一线教师相比,图书馆工作人员待遇较差,薪水偏低。
从图书馆工作人员的薪金构成看,图书馆工作人员的薪金主要由基本工资、职称补贴、工作奖金几部分构成。对于大部分图书馆工作人员而言,工作奖金这部分薪金,基本拿不到或者拿到的较少。即便如此,与一线教师同等职称的图书馆工作人员的同类薪金数额,也大都远远偏低于一线教师的收入水平。校内之间的这种贫富分化,严重挫伤了图书馆工作人员的工作积极性。
除此之外,与这种较低的职业待遇相反的是,高校图书馆工作的时间一般都远远高出于一线教师的工作时间。图书馆工作需要按时上下班,上班过程中需要随时为学生提供各种图书信息服务,劳动强度较大。劳动程度和劳动收入不成正比,成为制约图书馆管理事业发展的重要因素。
第二,图书馆工作内容机械、单调,枯燥乏味。
图书馆工作的主要方式,就是整理各类型的文献资料,面向师生、提供文献信息服务,很少与外界接触。这样的工作方式,日复一日,年复一年,鲜有创造性。长期处于这样的工作氛围下,人的心理和精神状态都会遭受沉重的压抑,导致图书馆工作人员身心状态疲惫不堪。在图书馆管理工作过程中,常常见到一些同事在上班期间进行网聊,或者是从事其他活动,虽然明知这样的行为不符合高校图书馆管理条例,但在自己内心深处,又对类似的行为深表同情。试想,有谁能够日复一日、年复一年地坐在电脑前,在千万次的重复劳动中不会产生一些惰性情绪呢?
第三,在现有的图书馆管理制度约束下,图书馆工作人员缺乏职业提升空间,职业发展前景不佳。
在长期的、简单而又繁重的工作状态中,图书馆工作人员的业务水平和业务素质很难得到提高,他们的工作业绩也很难得以体现。“大学图书馆工作人员所从事的工作是幕后的服务性工作,其工作的成绩更多地是通过对所服务师生的教学和科研成果表现出来。”[1]在现有的职称评价方式和职业发展模式中,图书馆工作人员的创造性因为很难得到直接体现而不被认同,导致图书馆工作人员职业发展前景堪忧。在高校教育教学实践中,无论是评职称还是评先进,大都以科研成果作为主要的评价尺度。而科研成果的创造需要大量集中的、可以自由支配的时间作为保障。而在图书馆工作中,由于需要随时关注学生的需求,为学生提供及时、有效的服务工作,这就需要以学生为中心来开展图书服务。
在这种状况下,图书馆工作者很难有从事科研的时间保障。科研搞不上去,在职称评审中自然而然也就只能靠边站了!在这种状况下,许多图书馆工作者尤其是年轻的图书馆管理者们为了自身职业的发展,只能通过考硕士研究生或者考博士研究生的方式来达到脱离图书馆岗位、转至教学科研岗位的目的。而对于那些年龄较大、知识基础较差的管理者,通过考学转岗的方式达到离开图书馆的愿望遥不可及,他们只能当一天和尚撞一天钟,在评职无望中消极度日。
导致图书馆工作人员生存状况较差的因素多种多样,笔者结合自己从事图书馆工作的经验,将这些影响因素归纳、概括为以下几个方面的内容。
第一,图书馆工作人员自身素质较差,提供文化服务的整体水平有待提高。我国图书馆工作人员的构成非常复杂,既有正式的在编职工,也有教师员工的家属,还有一些临时工。他们中大部分都是非图书馆专业人员,在图书馆工作中只能从事一些简单的图书资料整理工作。对于知识经济时代背景下大学图书馆工作要求而言,他们的职业素养难以适应知识经济视野下要求大学图书馆以文化服务为主要职能形式的发展要求。
因为文化服务是一种生成性服务,即图书馆根据用户的发展需求,综合利用图书馆资源,为他们提供高质量的知识服务,这种服务具有创新性和生成性特点,是一种创造新的知识价值的实践活动。这种服务活动在性质上早已经溢出了传统的服务职能内涵,事实上是一种根据服务对象在实践中的问题,综合运用图书馆资源进行知识创新的过程。要胜任这一使命,客观上需要具备较高专业素质的服务主体来完成。 第二,大学图书馆人力资源管理制度缺乏创新性,没有充分调动出工作人员的劳动积极性。
当前,我国大学图书馆管理制度大都是沿袭新中国成立初期我国大学图书馆管理制度而成,几十年来,缺乏创新。这样的管理理念和管理制度,极大地压抑了图书馆工作人员的主动性和创造性,导致图书馆人力资源流失和人力资源浪费严重。
“目前我国的图书馆的人才资源开发工作缺乏应有的力度和措施,还有相当数量的图书馆对人才资源未进行科学管理,体制不完善,人为因素干扰较为严重,不依规章制度办事现象突出,图书馆的人才结构不合理,人的主观能动性未得到充分发挥,阻碍了图书馆事业的深入发展。”[2]所以,改革现有的图书馆管理制度,提高图书馆人力资源使用效率,以适应图书馆事业发展的需要,是提高图书馆工作人员生存待遇的必由之路。
针对导致图书馆工作人员生存状况不佳的具体因素,笔者认为应该采取不同的应对之道。一方面,逐步建立现代馆员制度,努力培养高素质的图书管理人才;另一方面,改进现有的图书馆管理制度,发掘现有人力资源的工作潜质。
其一,逐步建立学科馆员制度,提高图书馆工作人员的业务素质。
大学图书馆文化服务要始终与高校教学和科研保持一致,与社会发展需求保持一致。这就要求图书馆员需要具备较为敏锐的学科意识和学科能力,及时掌握教学需要、科研需要与社会实践需要的发展要求,然后调整图书馆的工作思路,及时完善知识服务的条件和功能。因此,图书馆职能人员需要具备较高的综合素质,在精通图书情报专业学科知识的基础上,具备多元化的知识视野。为了胜任文化服务职能的高要求,不妨大力推进大学图书馆馆员制度建设。
“学科馆员制度是高校图书馆根据馆员的专业知识背景和实际能力,指定馆员与对口院系建立密切联系,主动为对口院系开展全方位信息服务的一种服务模式。”这种服务模式能够有效解决图书馆与高校教学与科研之间的空间隔阂问题,因为在这种模式下图书馆不再是与高校教学与科研活动相脱节的一个相对独立的部门,而是借助于自身知识资源优势,全面渗透进高校教学与科研过程中去的一个必不可少的有机元素。进而言之,图书馆员制度就是通过有针对性地为教师和学生利用图书馆提供帮助,通过消除师生在利用图书信息过程中的各种障碍,为顺利开展现代教学和科研工作提供有针对性的、高质高量的知识信息服务。
其二,运用现代人力资源管理理念,改革现有的图书馆工作人员管理制度,发掘现有工作人员的劳动潜质,提高图书馆工作的创造性。
现代人力资源管理制度是适应现代企业和现代社会的发展要求,遵循“以人为本”的管理理念,并在这一基础上形成的包括综合业务报酬、职务晋升、发展培训等各项内容在内的现代管理制度。从图书馆工作的未来发展方向看,以现代人力资源管理理念指导大学图书馆工作,逐步建立图书馆人力资源管理制度势在必行。为此,首先要求高校领导和图书馆管理层积极转变管理观念,逐步接受并运用现代人力资源管理思想指导图书馆管理工作。其次,需要逐步建立和完善相应的管理制度。综合引进包括竞争机制在内的现代管理制度,提高图书馆管理工作的质量和效率。
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大学生的教育管理工作,是高校内部管理工作的重要组成部分,对维持高校的和谐稳定有着重要的意义。下面是读文网小编为大家整理的大学生教育管理论文,供大家参考。
摘要教育管理是一个复杂的系统工程,创新管理是教育主体的一个自我变革的过程。教育管理的创新终究是基于传统的教育管理模式,在教育过程的各个环节进行改良的结果,主要是运用创新的理念、先进的技术手段,不断的激发人的创造力,促进教育的不断创新。本文主要通过讲述新时期大学生教育出现的新问题,了解一些做好大学生教育工作应该遵循的一些基本原则,最后和大家一起探讨大学生教育工作的创新途径。
关键词 大学生 教育管理 创新模式
1新时期大学生教育出现的新问题
1.1独生子女问题
由于人们生活观念的转变,独生子女逐渐发展为现代大学生的主要群体。由于家庭条件优越,家长们都纷纷创造各种条件培养孩子的智力和兴趣,这些独生子女们兴趣广泛,知识面宽,接受新生事物相对简单。但是由于这些独生子女大都是在父母的精心呵护下成长的,很少与社会接触,使他们对社会知之甚少,很难独自适应社会的生活。所以导致了不少的在校大学生眼高手低,高分低能,严重缺乏吃苦耐劳的精神,心理承受能力和自我调节的能力相对较差。这样,一旦他们脱离父母,脱离学校,他们将很难适应社会上的各种复杂环境和来自生活的压力。高等学校在教育管理的过程中,要帮助这些大学生们培养独立自强,自己解决生活难题的能力,独生子女的比例加大,也就加大了高等学校的管理难度,一方面要培养学生独立自强,一方面又要将其培养成社会栋梁。
1.2贫富差距问题
由于大学校园里的学生都是来自不同的地区和不同的家庭,学生的家庭条件和社会背景差别较大,有些家庭条件优越,有些家庭条件却极为贫困,随着教育改革的不断深化,这种贫富差距的问题也变得更加突出。由于这种差距的存在,必然会导致学生的优越感差距,对于一些家庭条件不好的学生来说容易引发心理上的一些问题,形成自卑感,性格内向,自我封闭。这种贫富差距的存在不仅影响着大学生的成长与发展,也给学校的管理和教育带来了一些新的问题。作为学校的管理者,既不能阻止这种差距的存在,又要充分考虑那些条件相对较差的学生的感受,尽量不要让他们产生心理上的自卑,需要不断的培养贫困生对未来生活的兴趣,看到未来生活的希望。
1.3就业问题
随着大学生数量的急剧上升,大学生就业难已经成为了一个不争的事实,由于社会的竞争越来越激烈,大学生想找到理想工作的难度在逐渐增大,很多大学生毕业后由于工作经验和社会经验的缺乏,被众多企业拒之门外,这给大学生造成了巨大的心理压力,许多大学生的心理问题逐渐增多,性格变得沉闷古怪,甚至有些大学生由于受到严重的刺激,性格偏激,报复社会。由于急于就业,很多大学生错位就业,由于所找的工作与在校所学专业不同,工作中所有的一切都要重新开始学习,这就意味着他们将在工作中经受更多的磨难,面对更多的来自工作和生活的压力,发展空间受到严重的限制,这种情况下,极易引发大学生不良情绪的发生。很多大学生都会有就业焦虑症,作为学校的管理者,要尽快帮助学生排除焦虑,帮助在校生物色较为合适的就业岗位,不断培养学生在面对问题时应该具有的沉着冷静的心态。
1.4心理健康问题
由于种种原因,大学生面临着前所未有的压力,这些压力的存在,极大程度的影响了大学生的心理健康,经调查,很多的大学生都存在着不同的心理问题。在理想与现实、自尊与自卑、交往与封闭、家庭期望和个人意愿等多种压力和冲突面前,承受能力较差的学生极易引发一些心理方面的问题,甚至会出现一些不正常的表现行为。时代的发展,给当代大学生带来的生活和社会的压力巨大,学校要密切关注在校学生的身心健康,帮助这些大学生走出心理的阴影,让其健康积极的面向社会,走入社会。
2做好大学生教育工作应该遵循的原则
2.1信任关爱的原则
信任是对人的一种尊重。作为高等院校的教育工作者应该给予学生最大的信任,放心大胆的让学生去承担本该就属于他自己的责任,让学生接受到不同程度的锻炼,只有先相信学生,才能真正取得学生的信任,才能彼此真诚相待。同时,对学生的关爱也是不可缺少的,教育管理过程中情感的力量往往是巨大的。教育工作者在强调规章制度的同时更应该注重师生之间的感情,用真诚和关怀去面对这些学生,用感情彼此沟通,增加教育管理的效果。
2.2公平激励的原则
在教育工作的进行过程中,公平和激励对于学生来说是非常重要的。教育工作者只有对待所有的学生都一视同仁,公平、公正的去处理教学中存在的问题,才能够真正的受到学生的拥护和尊重,学生才会不断反思发生在自己身上的问题。同时,公平和激励也有利于当代大学生身心健康的发展。相反,如果教育管理者总是带着有色的眼睛看待学生,必然会给学生带来心理上的落差,加之学生周围给他带来的各种压力,一定会给学生的心理带来很多问题。整个教育管理工作将很难进行,同时也将影响着学生的身心健康。赞扬和激励会不断的激发学生的主动性和创造性。利于学生的健康发展,但激励要适度,不能过分激励,过分激励,一定会给学生形成一种错觉,认为自己是最棒的,一旦真正走入社会,缺乏了周围人对他的激励,他就很有可能失去对生活的动力。
2.3尊重理解的原则
受到他人尊重是人的最高层次的需求,人人都渴望得到社会和他人的理解和尊重,在校的大学生,由于没有经过太多来自社会的磨练,和各种来自生活的压力,渴望被理解和尊重的愿望更加的强烈。一旦失去了来自身边人的尊重和理解,极易磨灭他对社会的向往和激情。作为一名合格的教育者,就应该充分认识到人格平等的重要性,在实际工作中,要充分的尊重和理解自己的工作对象,站在学生的角度,处处为学生着想,才能得到较为理想的工作效果。即使是出于好心的帮助,也要注意维护学生的自尊,出于对学生的关心和爱护而进行的。
2.4引导启迪的原则
教师与学生的每一次交流都要做好充分准备,谈话的内容能够较大程度的起到引导和启迪的作用,便于和学生达成一定程度的共鸣。和学生之间的交流既要站在学生的角度,考虑学生正在面临的实际情况,又要达到一定的高度,真正的起到启迪智慧,憧憬未来的作用。同时,教育工作者要注重自身水平能力的不断提高和创新,使得每一次与学生的交流都能够带给学生焕然一新的感觉,都能够让自己的学生有不同的收获,能够用自己的水平和能力成功的吸引和管理自己的学生,增进师生之间的情感。
3大学生教育管理工作的创新
3.1树立以人为本的教育理念
树立以人为本的教育理念,积极发挥学生的主体作用。“以人为本”主要体现在对学生的尊重,理解和支持,突出对学生的关爱和服务。高等院校的一切教育工作的出发点都要为了学生,尽可能的满足学生的合理要求,充分调动学生的主观能动性,提高高校管理的效率。在学生的管理过程中,要重视学生的心理需求,注重师生之间的沟通,增强彼此之间的信任,营造积极健康的生活环境。通过教育管理工作的实施,充分发挥教育管理工作的作用,使其获得更好的教育管理的效果。
3.2强化学生的自我管理能力
强化学生的自我管理能力,主要是通过教育者的引导,运用科学的管理方法,对照自己的思想和行为进行恰当的自我调节和自我控制。做好学生的教育管理工作,就需要在管理的过程中既要把学生看成是教育工作的客体,又不忽略他们的教育主体的作用。在新形势的要求下,学校的教育管理工作要从学校管理为主转变为学生的自我管理为主的教育理念,学校要帮助学生理解自我管理的意义,增强学生的自我管理能力,逐渐培养学生的独立意识,使学生逐渐学会承担起一定的责任,将学生培养成为独立自强的栋梁之才。
3.3善于发现优点,开展赏识教育
对于犯错误以及学习成绩不理想的学生,不能给予人身攻击,而是要尝试开展赏识教育,积极发现学生身上的优点,以共同探索问题为目标,鼓励学生积极面对学习生活中的困难。通过充分发现学生身上的优点,并对其优点给予一定的赞扬和鼓励,可以有效缓解学生对老师的心理抵触,通过彼此的交流沟通,引导学生发现自己存在的问题,之后,再和学生一起探讨解决问题的办法,确定努力目标。在整个过程中,不仅可以增强师生之间的彼此信任,还更加有利于学生的身心健康。
3.4促进德育教育的多样化,寓教于实践
在德育教育过程中,学校要开展广泛的校企活动,带领学生去参观不同类型的企业,亲身感受一下企业的多元文化,逐渐增强学生的社会认知度和责任感。可以定期邀请企业成功人士在校举办一些讲座,对在校大学生进行励志教育。通过专项奖助金的颁奖仪式对学生进行一定程度的感恩教育。另外,老师还可以带领学生到一些公益组织进行社会实践,让学生走进社区切实为人民服务,使学生在实践中受到德育的熏陶。这种德育教育的工作,不仅对学生起到了更好的教育作用,同时也有效增强了学生的实践能力,能够给学生留下更加深刻的印象。
4结语
综上所述,随着教育改革的不断发展,传统的教育管理模式已经难以适应新时代社会的要求,高等院校必须清楚的认识到当代大学生存在的问题,相关的教育人员在实际的工作过程中严格的遵守一定的工作原则,在此基础上不断的创新教学管理模式,才能够源源不断的向社会输送栋梁之才。
参考文献
[1]徐剑.大学生教育管理方式创新研究[J].吉林工程技术师范学院学报,2013.11:1-3.
[2]张振松.关于构建大学生教育管理创新机制的思考[J].教育与职业,2006.36:42-43.
[3]朱小燕,宋时言,刘青.发挥典型示范作用,创新“90后”大学生教育管理工作[J].山东省农业管理干部学院学报,2013.1:168-169.
摘要 教育管理是一个复杂的系统工程,创新管理是教育主体的一个自我变革的过程。教育管理的创新终究是基于传统的教育管理模式,在教育过程的各个环节进行改良的结果,主要是运用创新的理念、先进的技术手段,不断的激发人的创造力,促进教育的不断创新。本文主要通过讲述新时期大学生教育出现的新问题,了解一些做好大学生教育工作应该遵循的一些基本原则,最后和大家一起探讨大学生教育工作的创新途径。
关键词 大学生 教育管理 创新模式
1新时期大学生教育出现的新问题
1.1独生子女问题
由于人们生活观念的转变,独生子女逐渐发展为现代大学生的主要群体。由于家庭条件优越,家长们都纷纷创造各种条件培养孩子的智力和兴趣,这些独生子女们兴趣广泛,知识面宽,接受新生事物相对简单。但是由于这些独生子女大都是在父母的精心呵护下成长的,很少与社会接触,使他们对社会知之甚少,很难独自适应社会的生活。所以导致了不少的在校大学生眼高手低,高分低能,严重缺乏吃苦耐劳的精神,心理承受能力和自我调节的能力相对较差。这样,一旦他们脱离父母,脱离学校,他们将很难适应社会上的各种复杂环境和来自生活的压力。高等学校在教育管理的过程中,要帮助这些大学生们培养独立自强,自己解决生活难题的能力,独生子女的比例加大,也就加大了高等学校的管理难度,一方面要培养学生独立自强,一方面又要将其培养成社会栋梁。
1.2贫富差距问题
由于大学校园里的学生都是来自不同的地区和不同的家庭,学生的家庭条件和社会背景差别较大,有些家庭条件优越,有些家庭条件却极为贫困,随着教育改革的不断深化,这种贫富差距的问题也变得更加突出。由于这种差距的存在,必然会导致学生的优越感差距,对于一些家庭条件不好的学生来说容易引发心理上的一些问题,形成自卑感,性格内向,自我封闭。这种贫富差距的存在不仅影响着大学生的成长与发展,也给学校的管理和教育带来了一些新的问题。作为学校的管理者,既不能阻止这种差距的存在,又要充分考虑那些条件相对较差的学生的感受,尽量不要让他们产生心理上的自卑,需要不断的培养贫困生对未来生活的兴趣,看到未来生活的希望。
1.3就业问题
随着大学生数量的急剧上升,大学生就业难已经成为了一个不争的事实,由于社会的竞争越来越激烈,大学生想找到理想工作的难度在逐渐增大,很多大学生毕业后由于工作经验和社会经验的缺乏,被众多企业拒之门外,这给大学生造成了巨大的心理压力,许多大学生的心理问题逐渐增多,性格变得沉闷古怪,甚至有些大学生由于受到严重的刺激,性格偏激,报复社会。由于急于就业,很多大学生错位就业,由于所找的工作与在校所学专业不同,工作中所有的一切都要重新开始学习,这就意味着他们将在工作中经受更多的磨难,面对更多的来自工作和生活的压力,发展空间受到严重的限制,这种情况下,极易引发大学生不良情绪的发生。很多大学生都会有就业焦虑症,作为学校的管理者,要尽快帮助学生排除焦虑,帮助在校生物色较为合适的就业岗位,不断培养学生在面对问题时应该具有的沉着冷静的心态。
1.4心理健康问题
由于种种原因,大学生面临着前所未有的压力,这些压力的存在,极大程度的影响了大学生的心理健康,经调查,很多的大学生都存在着不同的心理问题。在理想与现实、自尊与自卑、交往与封闭、家庭期望和个人意愿等多种压力和冲突面前,承受能力较差的学生极易引发一些心理方面的问题,甚至会出现一些不正常的表现行为。时代的发展,给当代大学生带来的生活和社会的压力巨大,学校要密切关注在校学生的身心健康,帮助这些大学生走出心理的阴影,让其健康积极的面向社会,走入社会。
2做好大学生教育工作应该遵循的原则
2.1信任关爱的原则
信任是对人的一种尊重。作为高等院校的教育工作者应该给予学生最大的信任,放心大胆的让学生去承担本该就属于他自己的责任,让学生接受到不同程度的锻炼,只有先相信学生,才能真正取得学生的信任,才能彼此真诚相待。同时,对学生的关爱也是不可缺少的,教育管理过程中情感的力量往往是巨大的。教育工作者在强调规章制度的同时更应该注重师生之间的感情,用真诚和关怀去面对这些学生,用感情彼此沟通,增加教育管理的效果。
2.2公平激励的原则
在教育工作的进行过程中,公平和激励对于学生来说是非常重要的。教育工作者只有对待所有的学生都一视同仁,公平、公正的去处理教学中存在的问题,才能够真正的受到学生的拥护和尊重,学生才会不断反思发生在自己身上的问题。同时,公平和激励也有利于当代大学生身心健康的发展。相反,如果教育管理者总是带着有色的眼睛看待学生,必然会给学生带来心理上的落差,加之学生周围给他带来的各种压力,一定会给学生的心理带来很多问题。整个教育管理工作将很难进行,同时也将影响着学生的身心健康。赞扬和激励会不断的激发学生的主动性和创造性。利于学生的健康发展,但激励要适度,不能过分激励,过分激励,一定会给学生形成一种错觉,认为自己是最棒的,一旦真正走入社会,缺乏了周围人对他的激励,他就很有可能失去对生活的动力。
2.3尊重理解的原则
受到他人尊重是人的最高层次的需求,人人都渴望得到社会和他人的理解和尊重,在校的大学生,由于没有经过太多来自社会的磨练,和各种来自生活的压力,渴望被理解和尊重的愿望更加的强烈。一旦失去了来自身边人的尊重和理解,极易磨灭他对社会的向往和激情。作为一名合格的教育者,就应该充分认识到人格平等的重要性,在实际工作中,要充分的尊重和理解自己的工作对象,站在学生的角度,处处为学生着想,才能得到较为理想的工作效果。即使是出于好心的帮助,也要注意维护学生的自尊,出于对学生的关心和爱护而进行的。
2.4引导启迪的原则
教师与学生的每一次交流都要做好充分准备,谈话的内容能够较大程度的起到引导和启迪的作用,便于和学生达成一定程度的共鸣。和学生之间的交流既要站在学生的角度,考虑学生正在面临的实际情况,又要达到一定的高度,真正的起到启迪智慧,憧憬未来的作用。同时,教育工作者要注重自身水平能力的不断提高和创新,使得每一次与学生的交流都能够带给学生焕然一新的感觉,都能够让自己的学生有不同的收获,能够用自己的水平和能力成功的吸引和管理自己的学生,增进师生之间的情感。
3大学生教育管理工作的创新
3.1树立以人为本的教育理念
树立以人为本的教育理念,积极发挥学生的主体作用。“以人为本”主要体现在对学生的尊重,理解和支持,突出对学生的关爱和服务。高等院校的一切教育工作的出发点都要为了学生,尽可能的满足学生的合理要求,充分调动学生的主观能动性,提高高校管理的效率。在学生的管理过程中,要重视学生的心理需求,注重师生之间的沟通,增强彼此之间的信任,营造积极健康的生活环境。通过教育管理工作的实施,充分发挥教育管理工作的作用,使其获得更好的教育管理的效果。
3.2强化学生的自我管理能力
强化学生的自我管理能力,主要是通过教育者的引导,运用科学的管理方法,对照自己的思想和行为进行恰当的自我调节和自我控制。做好学生的教育管理工作,就需要在管理的过程中既要把学生看成是教育工作的客体,又不忽略他们的教育主体的作用。在新形势的要求下,学校的教育管理工作要从学校管理为主转变为学生的自我管理为主的教育理念,学校要帮助学生理解自我管理的意义,增强学生的自我管理能力,逐渐培养学生的独立意识,使学生逐渐学会承担起一定的责任,将学生培养成为独立自强的栋梁之才。
3.3善于发现优点,开展赏识教育
对于犯错误以及学习成绩不理想的学生,不能给予人身攻击,而是要尝试开展赏识教育,积极发现学生身上的优点,以共同探索问题为目标,鼓励学生积极面对学习生活中的困难。通过充分发现学生身上的优点,并对其优点给予一定的赞扬和鼓励,可以有效缓解学生对老师的心理抵触,通过彼此的交流沟通,引导学生发现自己存在的问题,之后,再和学生一起探讨解决问题的办法,确定努力目标。在整个过程中,不仅可以增强师生之间的彼此信任,还更加有利于学生的身心健康。
3.4促进德育教育的多样化,寓教于实践
在德育教育过程中,学校要开展广泛的校企活动,带领学生去参观不同类型的企业,亲身感受一下企业的多元文化,逐渐增强学生的社会认知度和责任感。可以定期邀请企业成功人士在校举办一些讲座,对在校大学生进行励志教育。通过专项奖助金的颁奖仪式对学生进行一定程度的感恩教育。另外,老师还可以带领学生到一些公益组织进行社会实践,让学生走进社区切实为人民服务,使学生在实践中受到德育的熏陶。这种德育教育的工作,不仅对学生起到了更好的教育作用,同时也有效增强了学生的实践能力,能够给学生留下更加深刻的印象。
4结语
综上所述,随着教育改革的不断发展,传统的教育管理模式已经难以适应新时代社会的要求,高等院校必须清楚的认识到当代大学生存在的问题,相关的教育人员在实际的工作过程中严格的遵守一定的工作原则,在此基础上不断的创新教学管理模式,才能够源源不断的向社会输送栋梁之才。
参考文献
[1]徐剑.大学生教育管理方式创新研究[J].吉林工程技术师范学院学报,2013.11:1-3.
[2]张振松.关于构建大学生教育管理创新机制的思考[J].教育与职业,2006.36:42-43.
[3]朱小燕,宋时言,刘青.发挥典型示范作用,创新“90后”大学生教育管理工作[J].
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如今人们已经进入信息化的时代,计算机的科学与技术正在改变着人的生活,社会的不断发展和进步也是离不开计算机的科学与技术。下面是读文网小编为大家整理的计算机科学基础论文,供大家参考。
一、计算机技术在教学管理中现状
日常教学管理中主要两大内容,教师管理和课标安排。教师在教学上主导着整个核心,所以做好教师的管理就成为教学管理的中心环节。高校教师工作较自由,在无安排课程的时间可自行安排,这给学校增加了教师管理的难度。在应用计算机技术的情况下,教学管理部门对教师提供了一个良好的沟通方式,学校管理部门只需将教学通知发布在教学网站上,或直接用邮件的形式发送给教师,这不仅节约了时间,还提供了便利。借助计算机管理教室,可以简便地了解教室的使用情况,制定相关的课表,极大促进学校资源的合理应用。
二、计算机技术在教学管理中的问题
(一)教学管理观念的忽视
教育的观念是教学管理者工作当中的思路与方式。目前的教学管理过程中,对于计算机智能高效的性能并不能完全体现出来,而计算机的价值和重要性还存在很多不足,教学管理的观念相对落后,也过于依赖传统的教学管理模式,现代信息手段无法灵活的运用到教学管理中,使得计算机技术在高校教学管理上落后的主要因素。
(二)教学管理人员素质低
在一些高校管理过程中出现忽视管理、重视教学的情况。普遍高校管理人员对于管理的观念认识不足,还处于一种停滞状态,单方面认为教学管理只是日常事务的一部分,对于教学管理中的人员培养没引起足够的重视。
(三)教学管理软件适用性差
教学管理软件众多,但是很少有适宜高校教学管理的软件。例如,网上教学过程涉及到部分环节:教学内容发布,网上讨论及作业等都不能将此功能发挥出作用,需要教师人工操作才能显示其性能,这也是一些教师轻管理,重视教学的原因。三、计算机技术在教学管理应用中策略转变教学管理观念。计算机技术不仅需要管理方式的改变,还要从管理模式和管理理念的转变。因此,在教学管理过程中应用计算机技术一定要以现代化的教育思想为前提,对整个管理观念转变,需要对管理方式进行仔细分析,以现代化理念对人才进行筛选,全面借鉴成功的教学管理经验,寻找适应现代教学体系的管理理念。加强教学管理队伍建设。首先要对教学管理人员专业素质和使用计算机技术的能力进行全面提升,还要教学管理人员持有现代化教学理念,对于现代化信息技术全面掌握,并有丰富的信息技术管理经验和创新教学管理的能力,所以现代化教学管理人员需要具备综合素质。
三、结语
计算机技术的应用,一定程度上改善了现教学管理中的不足,高校教学管理过程中实行计算机技术不但需要管理方式的转变,还要以实行现代化知识体系,现代化教育思想为理念,打好现代化教育思想的基础,切实提升高校教学管理的成效。
1计算机科学技术的发展现状
众所周知,计算机已经在人们的日常生活和工作中占据了重要的地位,最近今年计算机技术最明显的发展就是网络化和向各个领域的深度渗透。报纸、书刊的电子化,网络电视的普及,计算机的视频聊天功能,远程教学功能以及医学上的远程诊断功能,网络购物以及机票、火车票的预订等都已深入人心,计算机技术已经成为人们日常生活和工作学习中不可或缺的一部分。随着计算机产品走进千家万户,各种电子设备也通过有线或无线网络连接起来,当今计算机科学技术的发展已经步入了互联网时代,并且各个计算机设备互联的带宽也越来越高,其本身所具有的高效性、及时性和合理性的特点同样逐步的显现出来,人们的日常生活发生了翻天覆地的变化。随着计算机科学技术的不断发展,通信技术的快速进步,计算机科学开始迈入了云计算时代。
2计算机科学技术的发展趋势
2.1生物计算机
随着计算机技术的进步,生物技术的快速发展,一种以脱氧核糖核酸为基础的分子生物计算机正在逐步成为现实,已经有科学家使用脱氧核糖核酸进行了简易的数据计算和存储操作。他们采用以蛋白质分子为基本单位构成的生物芯片作为集成电路板,该集成电路板比现有最小的最精致的电子元件结构还要小很多。因为蛋白质分子自身便具有立体的结构,所以它的集成密度要比使用轨迹制成的集成电路高约五个数量级,另外它本身就具有并行处理的能力,所以它的运算速度要比当今最先进的计算机还要快近万倍,而能量消耗却是普通计算机能耗的十亿分之一。最大的优点就是当出现故障时,它们可以进行自我修复,与人的身体相连,由组织细胞提供所需能量,真正成为人体的一部分。
2.2光子计算机
所谓光子计算机,就是以光信号为基础进行逻辑运算的一种未来计算机。光子计算机的主要组成部分包括激光器、集成光路和透镜等,与普通的计算机相比,所用的电子由于不带电荷,没有静止质量,所以不会受到电磁场的影响,速度更快,消耗能量更低,而计算能力与电子计算机相比有了指数倍的增长。而且光存储的储量是现在计算机普通存储的几万倍,随着光存储、光集成器、光互连等技术的突破性进展,光子计算机步入人们的日常生活的道路已经不远。
2.3量子计算机
量子计算机具有类似于人类大脑,当计算机系统的一部分出现故障时,原始数据则会自动绕过出错的部分,继续进行计算。量子计算机这种低功耗、高速度的优良特性,使得计算机向着更加微型化的方向发展成为可能。
3总结
计算机由最早的28吨缩小到现在的2千克,由造价进50万美元到现在2000元的售价,从每秒5000次运算到每秒上亿次运算,在这60多年里,计算机科学技术得到了高速发展。众所周知,计算机科学技术的高速发展已经将人类文明带入了一种新高度,现在已经给人们的日常生活和工作带来了巨大的影响,我们有理由相信未来计算机科学技术将给人们的生活和工作带来更大影响.
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大学生是一个特殊的群体,大学生教育管理问题关乎我国教育事业的发展。下面是读文网小编为大家整理的大学生教育类论文,供大家参考。
一、“中国梦”主题教育活动为大学生理想信
念教育提供了良好的契机提出“中国梦”以后,得到了全社会的高度关注。当今社会,尽管大学生理想信念主流状况是健康的、向上的,大学生对“中国梦”的内涵还是比较认同的,大学生的“中国梦”是积极向上的,他们关心国家的前途和命运,热爱党的事业,拥护党的领导,他们坚信中国特色社会主义事业一定会实现,必将会实现中华民族的伟大复兴,在关系到国家主权领土完整问题上,大学生有较高的责任感和使命感,与党和国家保持高度一致。然而由于社会形形色色因素的干扰,对大学生人生观、世界观有很大的影响。在种种矛盾中,大学生的理想信念呈现出新的特点,主要表现在理想信念的缺失、不坚定,对国家的前途和命运产生困惑,对能否实现中华民族伟大复兴的“中国梦”持怀疑态度,对社会主义的优越性失去信心,政治信仰发生了动摇。而“中国梦”的提出正符合这个需要,以“中国梦”为契机来推进大学生理想信念教育,推进高校思想政治理论课的发展。
1.“中国梦”坚定了大学生的科学信念。
首先“中国梦”能够帮助大学生树立科学发展观,真正做到以认为本,全面协调可持续发展。全面建设小康社会和实现社会主义现代化需要大学生的参与,中华民族的伟大复兴需要当代大学生去奋斗,在科学发展观的引领下,大学生才能真正把群众利益放在首位。其次把“中国梦”作为大学生理想信念教育的重要内容,当大学生担负着实现中华民族的伟大复兴任务时,他们会更加清楚认识历史使命,明确成才目标,确立为国家、为民族奋斗的志向,这对于构建由中国特色的和谐社会具有重要作用。再次,“中国梦”思想的提出,有利于进一步深化改革开放,实现祖国的伟大复兴,让大学生时刻保持着高度的使命感和责任感,在学习和生活中发挥更多创造力。
2.“中国梦”激励了大学生的梦想。
“中国梦”是大家的梦,人民的梦,凝聚着华夏民族自强不息、勇于挑战、锐意发展、力谋和平与幸福的伟大智慧、伟大力量。国家好,民族就好,民族好,我们每一个中国人就好。“中国梦”的提出实际上也在鼓励每一个人都要有梦想,也为大学生实现梦想提供了良好的外部环境,大学生的精神需求得到了极大满足,因此普遍受到大学生的欢迎。人们常说,如果没有理想,人生就像一艘无舵的航船,飘飘荡荡,没有方向,国家也是如此,实现祖国的繁荣与富强,实现中华民族伟大复兴是亿万国人共同的心愿,如今“中国梦”的提出,以更直观的方式表达出了全国人民的共同心声,也为未来的发展更明确的指明了方向。
3.“中国梦”激发了大学生的创新精神。
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,大学生是最具有创造力的群体,走在创新时代的前列,创新意识较强,他们拥有创新的梦想和勇气,主题意识比较明显,可以充分利用各种资源,最终实现个人的全面发展。同时,大学生处在一个同时当代大学生处于一个具有相当思想和理论水平的群体之中,可以相互交流,相互影响,群策群力,发挥集体优势,所以“中国梦”的提出为大学生激发创新精神提供了强大的动力。大学生在这样的环境下成长成才,一定会充满激情和斗志,对实现中华民族伟大复兴贡献自己的力量。
二、结语
中国梦是国家的梦,民族的梦,也是每个人的梦。当代大学生不仅要仰望星空,更要脚踏实地,要将个人理想和国家理想结合起来,个人发展同国家命运紧密相连,明确自己报效祖国的责任和义务,珍惜在校宝贵的读书时光,发挥聪明才智,全面发展自己,为“中国梦”的实现努力奋斗。
一、缓解学生心理压力,调节紧张心态
许多学生基于现状的不满、前途的迷茫、社会竞争的激烈、就业的压力和学习水平的参差不齐而形成种种心理压力,而他们年龄和阅历的局限使其不能成熟冷静地分析和解决问题。久而久之,量变产生质变,种种负面情绪诸如焦虑、惶恐、消沉、偏激、愤世等纷纷涌现,为他们的生活和学习带来种种负面影响,长此以往,恶性循环,并造成学生心理疾病的产生。教师应当找出学生的心理症结所在,采取对策,循序渐进地改善学生的心理环境。
1.树立一视同仁的思想
现在的学生都是计划生育政策下的孩子,在家庭生活中一般备受关注。如果老师戴着有色眼镜,分门别类地对待学生,可能会让学生形成极大的心理落差,不利于形成和谐健康的心理环境。老师应该秉承“一个也不能少”的负责精神。首先,在课堂上眼神要顾及到每一位同学,让每一个学生都感受到老师对自己的关注和关心,并没有放任不管。这也是一种极好的心理暗示,眼神的交汇通常代表着心灵的交流,代表着一种“你有没有接受到知识”的质询,这种心理暗示督促着学生跟着老师的讲解,调动自己的思维,形成良好互动。其次,多设问,鼓励学生在热烈氛围的带动下回答问题。大专生有些基础较为薄弱,老师如果讲授的知识较为深奥,学生可能忌惮说错形成开口难的局面。许多老师的做法是点名回答问题,这种方式可能加剧学生的恐慌心理,答得不好的学生可能会长期沉浸在自怨自艾的状态状态中,在接下来的时间里,不能全心投入到剩余课程的听讲中。而没被点到的学生则会惴惴不安,怕自己答案惹来哄堂大笑,面子挂不住。极易导致学生对这门课程的反感和对老师的厌恶。老师可以改变一下做法,同样的多设问,鼓励同学在集体氛围下多答题,采用“后面的同学没出声”“声音不够大”等等语言激励,带动全班的回答氛围,不用一味追求答案的准确性,这种做法的主要目的是带动学生的学习热情,让学生跟着老师的步伐走。老师再抛出答案或不点名道姓地对某些学生给出的答案进行相应剖析,从而引人入胜地吸引学生的探索心理,看自己的答案与老师给的出入在哪里。
2.增加学生对前途的信心
有些学生认为自己是大专生,将来出去不好找工作,就业前途堪忧,从而形成一种学习的怠惰心理。良好的心理氛围是端正的学习态度和不竭的学习动力的基础与源泉,教师必须加以重视和正确引导。首先,通过网络资源或政府信息多公布一些对大专生有利的就业信息,如社会高级技工的严重缺乏和高级技工,高级技工待遇良好。对他们的职业前景加以肯定。其次,分析大专学校与普通高校的区别所在,结合教育的弊端,揭示人生际遇掌握在自己手里的道理。普通高等学校重基础理论和学科体系的完整性,但实践性与就业的对口性不够强,而大专院校着重培养学生的实践水平,直面企业需要,上岗操作能力强,各有侧重。普通高等大学的学生对自己有一个更高的社会定位,常常不愿意在小岗位上打拼,“跳槽”频繁,形成“高不成低不就”的尴尬局面。大专生对自己定位起点要求较低,能够在一线岗位上扎住跟,靠自己一步一个脚印地向上拼搏,反而更容易找准一个方向,坚持不懈地奋斗。许多中小型企业为防止人力资源的流失,更愿意招聘那些能长期留在一线的人员。老师应当结合实际,分析大专生的潜在优势和社会的需要,并将二者良好衔接,提高大专生的自我评价。
二、着重培养学生永保创新精神和奋斗干劲的精神
1.引经据典,坚定学生的信念
现阶段的学习状态并不能决定人的一生,老师要学会引经据典地激励学生的斗志。许多名校毕业的高材生在谋求到稳定的工作后毅然决然开始创业,从头打拼。而许多人在基层的岗位上,总结经验,考级拿证,进行学术研究,在不断学习和总结的道路上一步步爬上高位。这些事例告诉我们一个道理,学习与奋斗是终身的事业,不可能一步到位。即使是博士上岗,不能为企业出谋划策带来效益,最终也会被淘汰。教师应当为学生树立正确的学习思想,通过形形色色成功与失败的例子,摒除他们的自卑心理或懈怠情绪。倡导一种“学无止境,不进则退”的奋斗和创新精神。让他们知道,他们可能输在了起点上,但没输在过程和结果上,只要“不抛弃、不放弃”,一切皆有可能。
2.人格感染,发掘学生的优点
为了传递给学生正能量,老师应当首先树立一个和蔼可亲的形象。过于威严或刻板的印象会在课堂教学中形成无形的“低气压”,一沉闷缺乏活力的学习氛围打压学生的学习热情,束缚他们的思维的宽度和深度。老师应当向学生呈现一种积极活泼的饱满精神状态,并以微笑做为润滑剂,感染学生形成自由发挥、各抒己见的灵动学习氛围。其次,老师应当多多发掘学生身上的闪光点,鼓励赞扬学生身上的优点和可取之处。事实证明鼓舞的效用往往大于批评,赞誉自己的优点,有利于提升自身的自信心,赞誉他人的优点有利于自己以他人为榜样,取长补短,激励自己的全面发展。
三、结语
心理活动渗透于学习和生活的各个方面,良好的心理状态是一切行为的良好开端和进步的不竭动力,教育工作不仅要抓好专业能力的培养,心理素质的提升也要重拳出击,这是树立终身学习思想和在事业上奋斗不息的不竭动力。
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