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场营销人员作为连接企业和客户重要的桥梁,在企业的成长过程中发挥着越来越重要的作用,也越来越受到企业的重视。由于营销人员的薪水跟业绩挂钩,一些行业对上并不封顶,所以很多人抱着迅速致富的梦想选择了这个职业,但是并不了解作为一个市场营销人员应该具备的基本素质和基本能力。以下是读文网小编为大家精心准备的:浅析市场营销人员应具备的素质与能力相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
【摘要】:基于当下社会对市场营销人才的需求不断增加,以及就业门槛低、发展前景广阔的特点,导致市场营销这个专业成了热门专业,越来越多的人选择市场营销这个专业,希望将来成为一名市场营销人员。但是并非所有人都能成为一名合格的市场营销人员,由于其工作的性质,需要市场营销人员具备一些应有的素质和能力,才能更胜任自己的岗位,在工作中做出更出色的业绩。
【关键词】: 市场营销人员 素质 能力
市场营销是一项整体性的经营活动,营销的成功与否与企业的生存利益息息相关。顾客的需要是市场营销的起点,满足顾客需要贝}J是市场营销的最终目标。作为营销人员,不仅要发现顾客的需求,更重要的是创造出一种新的需求,并影响到顾客的需求,所以市场营销是企业以顾客需要为出发点,以整体性的经营手段,来适应和影响需求,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
1、良好的品德与高尚的职业道德
在行业竞争如此激烈的今天,企业与顾客之间不再是一锤子买卖,大部分企业都积极寻求与顾客的长期交易关系,而建立与维系这种长期的关系需要以良好的品质为基础,需要诚信。俗话说:“路遥知马力,日久见人心”,客户如果在与市场营销人员的接触过程中发现营销人员品质低下,为了自己的销售业绩不惜欺骗顾客,侵害顾客利益,那么从此顾客会对其失去信任感,甚至对营销人员销售的产品及所在公司产生疑虑和不满,大大影响了企业形象,造成不良后果。所以,良好的品德和高尚的职业道德是一个营销人员最基本的素质。一个合格的营销人员应以顾客需求为中心,站在顾客角度为顾客着想。要具有强烈的责任心,坚守职业道德,在满足顾客利益的前提下,推动企业目标的不断实现。
2、强大的心理素质
由于营销工作是一项强度大、较繁琐、辛苦的工作,营销人员面对企业的营销任务和不同顾客的不同需求时,需要承受较大的心理压力,要有不怕失败、不怕被拒绝的勇气。另外,要有积极乐观的心态,作为一个营销人员在销售产品的同时也是在销售自己,顾客只有接受了你这个人才会接受你的产品,所以首先要对自己有信心,相信自己的产品,相信自己的公司,用积极乐观的精神面貌去面对顾客。
3、良好的身体素质
俗话说:“身体是革命的本钱”。一个健康的身体对于营销人员来说非常重要的。众所周知,营销工作是一项工作强度大,比较辛苦的工作,很多行业的营销人员会负责一个或几个市场区域,需要经常出差,工作时间不确定,需要各种的繁琐的营销工作,这导致营销人员无法按时吃饭休息,另外基于工作的性质,营销人员为了提高业绩避免不了经常应酬、喝酒、娱乐。这一切都要求营销人员有一个良好的身体素质来胜任这份营销工作。
4、丰富的专业知识与法律法规知识
在市场营销活动中,营销人员在向顾客推销产品之前,首先要向顾客传递相关产品信息,这就要求营销人员必须掌握丰富的专业知识,争取准确的传达市场信息与产品信息,以加深顾客的了解。同时,还要熟悉与营销活动相关的法律法规,正确制定营销方案,规范营销行为,正确运用法律武器来解决营销活动中遇到的问题。
1、良好的沟通能力
市场营销是一项双向沟通的活动,一方面营销人员要向顾客传递公司的经营目标、产品情况等各方面的信息,刺激消费者产生需求,促使购买行动的发生;另一方面还负责收集顾客反馈的信息,了解顾客的心理。在与顾客打交道时,良好的沟通能力显得尤为重要。流畅的语言表达能力,能让顾客更好地了解企业信息及产品信息,有助于对顾客疑难问题的解决,增进与顾客之间的感情,加强了顾客的信任感,从而促进交易的顺利完成。
2、较强的执行力
在日益激烈的市场竞争中,销售战略的成败决定着企业的成败,而销售执行力更是企业的重中之重,加强营销人员的执行力是企业在竞争中取胜的关键。在营销工作中,市场营销人员会遇到各种挑战和困难,这时候不能退缩,要积极地迎难而上。如果认为营销计划无法执行就轻易放弃,或者在面对动态的市场环境变化,只是“纸上谈兵”,不亲自去实地进行考察,最终这些执行力差的表现都会使企业丧失机会或者是做出错误的营销决策,不仅会影响到营销人员的销售业绩,更会影响到企业的长远发展。
3、敏锐的观察力
市场营销人员时常活跃在市场的一线,肩负着收集市场信息、竞争者信息等信息的工作,要有敏锐的市场观察能力,及时发现市场的变化,捕捉对企业发展有利的信息,并及时将信息传达给公司,以利于公司领导及时制定营销决策,趋利避害。另外,在面对顾客时,要能够察言观色,透过顾客的外在表现,了解顾客内在的真实想法,以投其所好,灵活调整营销计划,来满足顾客的需要。
4、较强的团队合作能力
现在企业都很重视对员工团队合作能力的培养,企业要求每一个营销人员作为团队的一员,要学会协调个人和集体的关系,要将自己融入整个团队中去,处理好团队成员之间的关系,成员间相互帮助,彼此信任,大家共同提高,利益共享,责任共担,共同为实现团队的营销目标而努力。
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钢琴演奏中的心理素质是每一位演奏者成功的关键,钢琴演奏需要具备良好的心理素质。在钢琴演奏中,把握好心态,不仅需要在技术上进行努力,也要注重发挥心理素质的培养。以下是读文网小编为大家精心准备的:浅谈钢琴演奏者如何具备良好的心理素质相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘要:钢琴演奏是一种表演艺术,演奏成功与否不只是与演奏功底有关,重要的是调整好心理状态来面对舞台及欣赏者,其中最容易出现紧张心理。本文从技术、经验、心理三个方面来阐述怎样控制好心理因素,让演奏者在演奏中具备良好的心理素质,从容淡定的完成好演奏。
关键词:钢琴演奏 心理素质 临场舞台 调整
深厚的钢琴功底是演奏的基础。以此为基础加入自己的情感去感染听众。如果没有过硬的技术,有再好的心理素质也是空谈。且钢琴演奏者的内心活动越细腻,要表达出自己的内心活动就需要更加完善的演奏技术,技术越好,音乐作品的思想就会被传达得越精准;若技术不好,一切则会变得毫无意义。
深厚的钢琴功底是消除精神紧张的前提。“艺高人胆大”,有了资本,才有信心。在扎实的基本功基础上,认真练琴,对演奏作品的熟悉度尽量达到最大化,演奏者掌握的技能越多,丰富、广泛,技能的灵活性、易变性很强,那么在不同的演奏环境中的适应性则越强。
钢琴演奏者在舞台上展示出的水平固然与其本身具有的实力有关,但是一些演奏者的演出效果达不到自己的平时水平,或者相差很远。这与演奏者本身的性格和情绪有关,有时候也是缺乏临场经验的表现。其表现在两方面:
(一)临场紧张。这是初上舞台的演奏者的一种普遍现象,观众的目光会使演奏者心态难以平稳,演奏过程出现失态,思维被打乱,导致一种有形的压力。解决临场紧张就需要多参加演出,多争取上台机会,积累丰富的舞台经验,随着经验的增多,临场紧张就会逐步减少,直到不再影响演奏者的发挥。
临场偶然发生事件是有可能发生的,演奏者要懂得怎么去应变。当演奏中出现差错时要坚持演奏下去,尽量将错误对整体演出的影响减小到最低。只要整体演奏控制的好,演出的乐曲依然保持完整,听众依然能保持欣赏的热情,从而忽略掉小错误。演奏前的心态要调整好,不要对自己的能力做过高的估计,但是也不能不在乎演出效果。演奏时摒除一切杂念,将注意力迅速投入到演奏中,让自己脑子里只充满演奏的旋律,从而遗忘紧张感。
(二)记忆中断,临场紧张的另一种表现。这与演奏者的心理素质,和当时的情愫、健康有关。上台演奏时头脑中瞬间空白,如若在这空白期间手指没有跟上旋律的变化则会出现演出中断的现象。为了避免这一情况,演奏者在平日应注意训练,在练习中寻找解决方法。
视觉记忆。初步开始是“机械记忆”,逐步提高到“意义记忆”,不仅仅只记住音符,而是懂得音符之间的联系,了解乐曲的整体布局、走向、和声、曲式等。
听觉记忆。音乐听觉分为实音听觉和内心听觉。实音听觉是指钢琴弹奏时你耳朵听到的发出来的琴声,而内心听觉是指还未弹到某段旋律时,内心记忆想象出来的旋律的记忆,包括音符的节奏、意义、力度、音高等。因此,在熟悉乐谱的同时,内心听觉的发展也是不可或缺的。
动作记忆。在练琴过程中,手指不断的循环往复而形成了固定的记忆,再弹奏旋律时,手指神经、肌肉会下意识的按照惯例运行,即使思绪中断,但手指依然会自动地演奏。因此,在日常练习中要练习到使手指的运动达到自动化的程度。但一旦演奏中出现“记忆中断”,而手指因紧张情绪的影响而停顿,将无法演奏下去,因此还是要结合视觉记忆或听觉记忆来进行练习。
临场演奏经验的积累:在表演之前,可以先演奏给朋友、同学听,把他们当做听众,让自己有个心理过渡的过程。演奏前要了解演奏场地的详细情况,规模、观众数量、场地、灯光等等,对现场熟悉有利于减轻紧张。有条件的话,适应演奏时的钢琴。每台钢琴的触感、性格都不一样,熟悉一起表演的伙伴,才能在演奏时得心应手,有效的避免不必要的紧张和怯场。
(一)演奏过程中易出现以下几种心理
早早了事。如果在演奏前没有调整好紧张的心理,那么演奏时受恐惧心理影响,无法享受到演奏的乐趣,更别谈投入感情去感动听众。演奏者一心想早早结束这场折磨,会无意识的加快弹奏速度。
有形无神。分为两种情况:一种因紧张而只注重音准和技巧,害怕漏音、滑音而将精力全部放在琴键的记忆上,整场演出下来,只是平稳的完成了演出而没有任何感情色彩。另一种情况,演奏者不顾乐曲内容情绪,片面追求外部表情与动作的浮夸,以华丽炫目的外表冲淡对乐曲内容的揭示与探索,成为了一场“好看”而非“好听”的演出。
顽固性失误心结。对于演奏者来说,第一次演出的成功与否会留下深刻印象,尤其是失败,会给其留下了印象,是钢琴演奏者顽固性失误心结而形成的前提,日后演奏者背上沉重的思想包袱参加第二次演奏,结果第二次失误又会出现在相同乐句上。要调整这样的心结,演奏者不应沉浸在失败中无法自拔,身边的人也给正能量的劝解,就会很快从心结中走出来。
终归来讲,音乐是“听觉”的艺术,既然登上舞台演奏,钢琴演奏者就要对听众负责,要对自己的演出负责。
(二)钢琴演奏者应具备的心理状态
临场心理的控制能力对表演者具有特殊的意义,上台演奏只有一次机会,演出者要调整好自己的心理状态,将平时的积累发挥到最高的水平,使每次临场表演都能成为即兴性的创造性表演。因此一个好的演奏者应具备以下心理状态:
全神贯注。在演奏时表演者的全部精神都集中在表演本身,没有精力去思考其他,不需要关注听众的反应,也不需要去注意技术难关、内涵、避免错误。如果思想一旦分叉,就会影响音乐表演的状态,甚至会因为想法太多而引起紧张情绪,导致演出失败。演奏时,从练习中所获得的种种和研究曲式得出的结论都会化为表演者的潜意识和潜在的能力,支持正在进行的音乐表演创造,全神贯注是保证音乐表演获得成功的最重要的心理状态,因此在平时的练习中,要有意识的培养和锻炼这一心理状态。
自然流露。是指从表演心理的角度,在演奏过程中既不要把自己的表演作为某种表现意图的生硬灌输,也不要把音乐表演作为一种外在技巧的显示和夸耀,而是要自然而然的演奏乐曲,使音乐从自己的心理流露出来,并使观众受到感动。生硬的传达意图往往会破坏表演者与听众之间的自然交流,而意在显示与夸耀自己的表演更是不可取,只有从表演者内心自然流露出来的音乐才是最真实最感人的。这甚至比全神贯注还要困难,因为对表演者的精神境界和艺术修养有着更高的要求。然后,正是因为这一更高的表演境界,它才成为每一个表演者所竭诚追求的目标。
对于学习钢琴专业的学生来说,登台演出时必不可免的。在演出过程中会受到各种各样的心理因素影响,要克服紧张心理就要了解自身心理面对舞台表演时发生的变化,并且找到相对应的方法调整好自身的心理状态,才能在舞台上发挥原有的实力,甚至超长发挥。
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幼儿园教育是我国推行学校教育基础,它为幼儿的终身教育奠定了基础。日本著名教育家松蒲晃一郎也曾经说过:“我们今天的教育是为了让儿童能够一生持续地学习、有尊严、有质量地生活;是为了让他们能够为自己所处的环境作出充分的贡献,并且有能力把握自己的人生。”因此,幼儿教师要不断学习,通过总结,提高自身的业务素质,精于本行。
在人们的传统观念中,幼儿教师就是弹、唱、说、画、跳的综合体,认为凡是具备弹、唱、说、画、跳能力的就能胜任幼儿教师的工作,并且是一名优秀的幼儿教师。这种观点是不全面的,当前,作为幼儿的启蒙老师,要具备扎实、渊博的科学基础知识,才能胜任这项工作。只有通过不断学习,刻苦钻研相关的专业知识,不断丰富自己的教学知识,从工作、生活中吸取一切优良的知识,用知识武装自己,不断地充实完善自己知识存量。通过连续不断地学习,将多门学科知识进行整合,做到融会贯通,培养解决问题的综合能力。
目前的许多企业幼儿教师,大部分都是非学前教育专业的毕业生,就业后才转行到企业幼儿园任教,没有经历过系统地学习、培训,能力和知识面偏窄,导致课程教学不合理,行动上出现盲目性。主要表现在以下几点:
在教学过程中对幼儿的提问把握不到位,回答不准确,同时对幼儿的回答不能给予合理的纠正,特别是涉及到专业以外的知识时,更是难以准确地解答,满足不了对幼儿进行科学教育的需要。
由于企业幼儿园具有企业的福利性,对教师自身素质要求不高,导致教师的科研能力参差不齐,甚至有些教师对科学素养缺乏研究或者研究深度不够。不能充分利用家庭和幼儿园两种资源开展科学教育,教学方式不当,使幼儿的科学教育难以产生理想效果。
传统的“注入”式课程教学根深蒂固,一拿起教材,只会将知识填鸭式被动地塞给孩子,照本宣科。幼儿园教育工作只流于形式,花样繁多,年年更新,难以出现真正有价值的成果。
针对上述存在问题,本文认为,企业幼儿园要为幼师提供学习和交流的平台,制定详细的培训考核指标,以促进其自身素质和业务能力的不断提高。
我们鹤煤二矿幼儿园,成立了由园长挂帅的“教师首要任务是学习”的系列讲座,使教师充分认识到:自己所从事的职业是最富有挑战性的,教师要敢于向权威挑战,向名师挑战,向自己挑战,以迎接社会的挑战、未来的挑战,所有这些挑战都给教师提出了明确的要求――不断学习,不断充电,实行终身制学习。
提到培训,人们的脑海中马上就会想到:外出培训或请专家来讲课。这种形式的培训虽然重要,但对企业幼儿园来说,极不现实,一是企业幼儿园的经费由矿厂说了算,争取资金比较困难;二是企业幼儿园教师编制少,各司其职,外出培训往往顾此失彼。面对企业的现状,为了有效地提高教师的专业素质,推动教师与新课程的共同成长,我们启动了以幼儿园为基本培训单位的培训,集培训、教学、科研为一体的园本培训模式。通过自修与辅导相结合,自修为主,实行分散与集中相结合,分散为主,将理论与实践相结合,实践为主的培训模式,并引进蒙氏教学法。
首先,通过在幼儿园组织“每周一说”的活动,让教师阐述一周的研究心得,研究讨论幼儿的具体表现和相应的指导方法。
其次,我们还组织了“每月一问”的小组讨论活动,对具体问题进行详细分析,再各抒己见。通过这种讨论活动,让教师积极主动地参与进来,调整自己的思路,并表达出来。
对于学习心得和工作的感悟,鼓励教师以笔记的形式记录下来。通过对教学反思,让教师去查阅相关的资料,明确研究内容,改变研究思考的方式。另外,我们鼓励教师将最近一段时间的观察以文字的形式记录下来,将幼儿在活动过程中的行为举止写下来,并写下自己对部分环节的评价。对于优秀的观察记录和教学反思,托幼办不定期进行交流、张贴或发表。
实践证明:园本培训是企业幼儿园发展的立园之本、兴园之策,通过提高幼儿教师的专业素质,把握幼教形势的发展趋势,促进幼儿的全面发展。为此,我们要继续探索,通过改革创新,使园本培训工作更加完善、科学。
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想象是对表象材料的一种加工和改造,是发生在大脑中的一种表象运动。从文学艺术方面来看,根据想象内容在新颖性、独立性和创造性上的不同,想象可分为再造想象和创造想象两大类。创造想象是根据创造目的,不依靠任何描述,独立地创造出新想象的过程。创造音乐时的想象,就属于创造想象。
创造是人类社会对刚开始的新理论、新方法、新成果的统称,如创造思维、创造能力、创造者等。如果作为一种心理活动来认识的话,则主要是创造思维活动,创造思维是一种新颖的、不拘一格的思维,它是人类在各种活动中表现出来的富有创见型的高级精神活动。创造和想象关系十分密切,从某种意义上来说,想象是创造的基础,创造是想象的结果,它们对音乐人才的成长和成就来说,具有非常重要的作用。
黑格尔曾说过,最杰出的艺术领域就是想象。爱因斯坦也说过,想象力比知识更重要,音乐更是如此。在音乐工作的实践中,想象心理必须向创造思维转化,并与之相结合,才能成为有价值的能力——创造力。由于创造思维可以提供新颖独到而有价值的思维成果,因此,音乐家能够借此为自己的作品或表演注入新的艺术活力,超越一般化、平庸化的樊篱。
总的来说,由于音乐是心理的产物,一切音乐活动都取决于人的心理活动,因此音乐人才成长的过程,实际上也是音乐心理素质全面提升并逐渐走向成熟的过程。这些心理素质呈现出“多元一体”的总体趋势,一方面各种心理过程特征各不相同,另一方面又相互影响,统摄于大脑的指挥之下。全面认识音乐心理素质的基本规律,并有针对性的提高整体心理素质水平,将对音乐人才的创作、表演、理论研究产生重大的影响,帮助音乐人才更好地走向成功。
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当今时代,随着科学技术的进步,社会的发展,档案管理工作也被不断的赋予新的使命,特别处于信息时代的现在,对档案工作提出了更高的要求,这就使得专业档案管理人员必须要具备足以胜任档案管理工作的全面综合素质。为了发展我国的档案管理事业,提高档案管理工作水平,适应我国经济建设快速发展的需要,必须培养更多的具备较高的政治素质、高尚的职业道德素质、具备全面和专业的业务素质、具有身体健康,学习主动性高,管理能力和创新意识强等综合素质的专业档案管理人员。以下是读文网小编为大家精心准备的:浅析档案管理人员应具备的素质相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
摘 要:档案管理技术包括档案专业理论知识及实践能力、数字化档案管理、计算机操作、缩微技术、复印技术、录像、照相、视听资料的使用及保护技术等,要想提高档案管理工作质量,必须提高档案管理人员的各项素质。本文从各个角度,对提升档案管理人员素质的原因和策略进行了探讨。
关键词:档案;管理人员;素质
档案是对各项工作可靠的固化记录,也是最凭证性的文字资料,随着技术的发展,档案管理工作融入例如大量科技元素,加快了工作的效率,提高了工作的系统性,同时对档案管理人员的素质提出了更高的要求。
1.专业技能。档案管理作为一门管理科学,具有较强的综合性,不仅要求管理人员具有较高的工作热情,还学要一定的专业知识和业务技能;同时还需要一定的理论知识作为支撑;此外随着计算机技术在档案管理中的应用,还学要档案管理人员对计算机技术、多媒体技术等现代技术有较强的认识和运用。此外,还需要数字化档案管理、计算机操作、缩微技术、复印技术、录像、照相、视听资料的使用及保护技术等。
2.较好的工作能力和态度。档案管理工作因为其工作的特殊性,不仅要求档案管理员有较好的工作能力,还学要较强的工作认识,首先是较好的保密意识,档案是涉及工作、个人信息的重要内容,档案管理员对档案内容掌握程度和调取工作比较容易,因此个人要有较高的保密意识,才能胜任;其次是协调能力,档案工作是与多部门相关联的工作,要求档案管理人员与多部门沟通,收集材料,保证工作的顺利完成;再次是创新能力,档案工作琐碎复杂,在工作中如果墨守成规,缺乏对新技术的应用和创新思维的利用,难以将档案工作便捷化。
1.信息技术更新快。随着信息社会的到来,信息技术已经应用到各个方面,在档案管理中也应用广泛,例如电子档案和音像档案,因此需要提高档案管理人员的信息技术来满足工作需要。
2.档案工作语言多元化。经济全球化必然带动各个行业流动频繁,因此档案管理中单一的语言模式已经不能满足需要,作为国际性的交流需要其他语言在档案管理中得到应用,因此加强档案工作人员的外语水平势在必行。
3.档案管理工作需要便捷化。档案管理工作涉及单位各方面资料,信息繁多而复杂,如果采用传统方法对档案的存储、提取、利用等,不仅费时费力,还会导致血多珍贵资源无法开发和利用,所以需要对管理人员和设备进行更新升级。
4.档案管理工作人员素质亟待提高。由于部分单位对档案管理的作用不被重视,对档案管理工作重视程度不够,导致了在档案管理人员的招收上很随意导致了工作人员出现多方面的问题,首先是责任意识不强,由于认识不够,在工作过程中马虎拖沓;其次是能力不够,档案管理人员为非专业认识,缺乏专业知识和培训,对档案管理工作操作不规范,影响工作质量;最后是工作能力不全面,在信息化时代,信息技术日新月异,部分档案管理人员技能单一,对信息技术认识、学习、利用不够,大大降低了档案工作质量。
1.端正工作态度。通过强化档案管理人员的工作态度来端正职业道德素质,首先要让工作人员认识到做好档案工作是管理工作的重要内容,其次鼓励工作人员具有奉献精神,能够在平凡岗位上做出卓越成绩;最后增强责任心,培养档案管理人员认真负责的态度。
2.加强岗位培训。岗位培训通过对进行业务知识集中学习来提高档案管理人员素质,不仅能补充工作人员的业务知识还要对人事档案及其基础理论、工作任务、要求、程序、方法进行系统的学习。同是在岗位培训过程中需要在时间和内容上进行科学的设置,将培训内容通过理论联系实际、突出重点达到学以致用的目的,最后采用实际操作与理论考核并行的考核方式,对培训效果进行检验。
3.鼓励开展业务自学。作为已在职的工作人员,培训学习毕竟只能作为学习的辅助手段,还需工作人员针对工作中的不足之处进行自学,以提高工作能力,在单位中可以鼓励档案管理人员对计算机技术、外语能力以及档案管理方面的课程学习,通过不影响工作的情况下,鼓励档案管理人员考取技能等级,进行鼓励之余,将知识转化为能力,运用到实际的档案管理之中。首先,档案管理人员应积极参加培训,不断地增强档案管理基础知识,熟练掌握档案的管理理论和方法,其次,档案人员需具备丰富的文字知识、写作知识等与档案相关的基础知识,以备开展档案记编工作。
档案管理人员素质直接关系到档案管理工作质量的好坏,而随着信息技术的日新月异和国际经济一体化进程的加速,将档案工作要求提升到更高的程度,因此需要档案管理人员不断加强自身,提高素质,强化自身业务能力,保证档案工作质量。
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政工指政治思想工作。“政工干部”就是指在共产党的领导下从事政治思想工作的干部,“政工师”是指具有从事政治思想工作资格的专业职务人员。政工干部的能力、素质直接关系到基层建设的质量。以下是今天读文网小编为大家精心准备的:基于企业政工队伍构成的挑战与素质建设思路分析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读:
基于企业政工队伍构成的挑战与素质建设思路分析全文如下:
经济全球化以及市场经济的发展,企业要想在竞争中脱颖而出,必须及时调整企业战略。特别是在思想政治工作中,要建立符合企业经济发展需要的政工队伍,培养高素质的企业人才。从而更好地提高企业内部人员的凝聚力和团结力,在企业中培育一种新风尚,引领企业发展越来越强大。并且针对企业的实际情况,就如何开展素质建设展开一系列的分析与研究。
伴随着企业改革的深入,企业机构重组构成成为企业改革的首要任务。但是很多企业政工队伍过多的注重了政工队伍的精简,忽视了对人才的选拔,从而使政工队伍缺乏高素质的人才。我们都知道思想政治工作是实践性较强的工作,要求工作人员必须具备过硬的专业素养。而实际上,目前企业政工人员缺乏专业的职业技能,同时企业政工人员传统的陈旧思想不能适应当前复杂的情况,导致了很多工作无法顺利展开,不能更好地顺应当今政工建设的发展趋势。
由于受各方面条件的影响,目前政工队伍建设受限制,发展空间不足,这极大地阻碍了政工工作的正常进行。另外,很多企业由于缺少对政工工作的深入认识,从而对该方面的重视程度不够。在这样的形势下,很多政工工作人员思想会有变化,不能全心全意地投入到工作当中去,产生消极怠工的情况。这无疑会对企业的政工工作的开展产生不利的影响,导致政工工作停滞不前。
企业要想形成一种和谐的企业文化和氛围,必须加强对思想政治工作的重视。也就是说思想政治工作是企业发展源源不断的精神指导。同时,在政治思想工作的开展过程中,又面临着过多的问题和挑战。
众所周知,思想政治工作不同于其他工作,有着其特殊性。这就要求从事人员具备很多非常专业的职业素养,不仅包括一般的工作技能,还要有非常正确的是非观、价值观、人生观等信条。因而我们必须保证所从事思想政治工作人员的连贯性和一致性。顺应时代潮流,要求必须长期从事政治思想工作,并且通过不断地结合现代知识来调高自己的职业水平,积累更多的经验,促使企业的思想政治工作不断向前发展。
很多企业的思想政治体制不健全,人员、物力等投入不够,加之上级部门对其不重视。并且很多企业相关部门职责不明确,形同虚设。由于缺乏规章制度可循,使得人员分工不明确,出现问题只会相互推诿,不能做到人尽其责,大大降低了工作效率和工作质量。
加之,部分政工人员思想陈旧,受到传统观念的束缚,对现代的新思想接触甚少。另外,由于知识的匮乏使得对于工作中出现的问题不能及时的处理和解决。这就间接地说明企业政工工作需要融入大量的现代思想和科学的思路。只有这样才能保证政工工作能在新的大环境下与时俱进、开拓创新。
在信息大爆炸的时代,企业的发展环境越来越复杂和多变。企业要想在发展中立于不败之地,必须依托先进的信息技术,使思想政治工作的方式科学化。结合现代的信息知识,有效结合思想政治工作的实际情况,创新工作模式和方法,打破传统落后方式的束缚,提高工作效率。
建立健全思想政治制度,使工作人员、工作程序有章可循。健全的企业规章制度是企业能否更好发展的关键因素。加强科学化、现代化的管理,提高工作效率。并且要建立相应的考核机制,根据员工的不同表现来进行思想政治教育,用以明确员工工作的内容和工作目的。与此同时,要配合以激励制度,将员工的工作内容同经济利益相挂钩,从而激发员工的工作热情。只有建立合理的规章制度,才能将政工工作纳入正规,顺畅稳健地发展。
要加强企业领导对政工工作的重视、始终贯彻思想政治工作这一长期的精神思想。并且要以科学发展观为指导思想,使企业的思想政治工作在正确的思想路线的指引下顺利开展。与此同时,政工干部必须发挥带头作用,积极引导政工队伍,并且时刻关注国家关于思想政治建设的相关动态。为企业政工队伍构成和建设提供强大的精神保证。
为了更好地对应现代化经济的发展,必须加大政工队伍建设,发挥政工干部在发展中的引导作用。同时应该结合目前国内外企业在思想政治建设方面的经验,结合企业自身的发展情况,在原有的基础上进行企业改革和发展。面对出现的问题要及时改进,分析问题并提出解决方案。另外,有运用科学发展观等先进的思想来指导企业的思想政治建设,推动企业在新形势下更快更好地发展。
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企业发展是指企业面对未来未知环境的适应,使企业得以进一步运行,实现企业目标。以下是读文网小编今天为大家精心准备的:企业发展对政工的素质要求探究相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!
企业发展对政工的素质要求探究全文如下:
作为办公室的一名政工师,如果说办公室是企业联系内外的机构枢纽,那么政工师就是企业机构枢纽的载体。当今中国,经济市场活跃,经济利益来源多样且成分复杂,一定程度上毒害了人们的思想观念。那么作为企业员工,在众多的资讯中,学会分析现实问题、做出价值选择。他们的思想也在不断地训练中变得尤为活跃。
传统观念中“君子爱财,取之有道”,利益的驱使使员工们的思想发生了扭曲,对待工作走捷径,不脚踏实地。那么员工的思想工作就会很难做,因为他们不会接受说教式的思想灌输。企业员工队伍组成的来源必然是多方面的,有着年龄、性别、地域、需求、文化程度和思想觉悟等多方面的差异。这些差异还不可能明显缩小,是构成企业内部不和谐的因素。实践证明,企业内部员工的文化水平越接近,其思想交流就越容易,俗话说“层次相同的人好说话”,反之,则越困难。
因为,企业就是通过不断地进行思想交流、信息交流,来协调和组织全体员工统一思想,从而形成强大的凝聚力去实现企业既定的经营目标,反之,由于员工之间文化层次差异过大,对企业文化理解就有着明显差距,最后就是领导怎么说,员工就怎么做,缺乏主动性,上下级的思想交流就出现了台阶。上述举例说明了整体与部分的辩证关系:即关键部分的功能及其变化对整体的功能起决定作用。这就要求企业政工师充分发挥他们的职能:做好企业员工的思想政治工作,帮助他们树立正确的人生观、价值观,在企业的发展中实现自己人生价值。
企业办公室政工师必须具备较高的综合素质,主要包括:
1、要有较高的政治理论水平,才能增强思想政治工作的亲和力、影响力和说服力,否则“以己之昏昏、焉能使别人昭昭”。
2、文字功底:文字能力是政工师的基本能力,政工师作为思想疏导者,必须有较强的语言表达能力和书面写作能力。
3、管理能力:政工师在企业的发展中要帮助领导做好管理工作。因此,政工师就要不断加强自身的学习,掌握现代管理学,为企业的管理工作打下牢固的基础。
4、沟通能力:作为一名合格的政工师,要培养良好的沟通能力,做到善于交心,以理服人,以情感人。
5、组织能力:政工师要不断创新学习,提高自身的组织和领导能力。
6、调查能力:政工师要在第一时间了解群众的思想、群众的困难。
7、协调能力:这也是政工师的又一工作能力,当员工的利益与企业的利益发生冲突时,容易造成员工对企业的逆反心里,这就要求政工师及时出面解决,开导员工,增强团队的向心力和凝聚力。
3.1思想创新。
江泽民同志指出“创新是一个民族的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”创新的办法越丰富,企业发展越快。作为企业的政工师要将理论指导与实践结合起来,摒弃一成不变的工作方法,不能以单纯的说教方式开展工作,要透过现象看本质。每个员工的情绪波动和工作变化往往都是由于工作、生活、思想上的一些矛盾、忧虑或困惑所引起的,政工师要针对员工出现的问题,设身处地的站到对方的立场上去观察和考虑,不要一味责骂,在解决问题时要讲究方式、方法,肯定优点,善于发现每个员工的“闪光点”,以此作为员工积极工作的动力。
3.2提高思想政治工作的透明度。
企业的员工是由不同层面的人群构成,在理解程度、思想状况上也不同。为了让工作更好地开展,政工师就要多增加一些机会,让企业领导者和员工之间进行面对面的交流,这不仅有利于员工能够较好地领会领导者的意图,而且让企业领导者也较容易地发现企业管理中存在的问题,从而使思想政治工作能有的放矢,对症下药。
3.3运用管理心理学知识开展思想政治工作。
运用管理心理学知识,增强思想政治工作的科学性、预见性、针对性和实效性。首先要注意了解人的气质特征,进行因人施教。心理学的研究表明,人的气质有多种。懂得了不同气质类型的特征,就可以在工作中采取不同的思想交流方式,使各种气质类型的人的积极方面得到发展,消极方面得到克服。其次,要掌握人的性格特征,进行个别施教。
性格是表现在个人的态度和行为方式中比较稳定的心理特征。人的性格不同,思想政治工作方式也应该有所不同,做到一把钥匙开一把锁。再次,要注意人的能力特征,进行因材施教。俗话所说的“能力有大小”,也就是讲人们的能力是有差别的。就每个人来说,能力在不同方面、不同时间也是不一样的。企业要根据不同情况,把处在不同状态下具有不同能力的人的积极性充分调动起来。只有这样,企业思想政治工作才能发挥巨大的威力。
3.4有效运用各种载体开展工作。
首先可以开展领导与职工日常思想交流的固定渠道,构建领导与员工之间的交流平台,使员工在工作之余,通过多样化的对话形式,使自己的想法及时被领导所掌握,同时领导的决策指令也能及时被员工所了解,达到统一思想,行动一致的目的。其次充分利用企业内部报刊、宣传栏、网络等阵地,把一些比较敏感或棘手的问题通过多种方式加以公布,增加公开性与民主度。最后也可以召开小型交心会。这种形式往往在一些问题发生后,矛盾日趋深化的情况下,企业应采取一种“柔性”的管理办法,通过召开小型交心会,以此来稳定化解矛盾情绪,找出问题的症结以及提出切实可行的处理方法。
员工素质的高低,决定着企业市场竞争的强弱,决定着企业的兴衰成败。政工师要站在企业未来发展的战略高度,要善于捕捉员工的思想动态,善于运用团队组织所拥有的各种资源和优势,协调好团队组织当中每一位成员的个人行动,使员工认清企业发展方向,参与企业的建设活动,以高度的使命感和主人翁意识为企业的发展做贡献。
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在中等专业学校教学中,信息技术作为最常用的教学方法,在数字化应用越来越广泛的当下,它对传统音乐教学也造成了很大的影响。多媒体不仅让教学资源越来越丰富多彩,同时也让课堂结构与教学模式越来越满足学生生理要求。为此,音乐教学从冷峻、抽象变成了生动、形象,不仅拓展了学生视野,同时也大大提升了教学成绩。
今天读文网小编要与大家分享的是:浅谈中等专业学校音乐教师应具备的素质相关论文。具体内容如下,欢迎参考阅读:
浅谈中等专业学校音乐教师应具备的素质
音乐作为情感的艺术,它的鲜明特性很好的反映了整个人类的思想情感,所以关注音乐教育,让音乐教育成为中等专业学校进行素质教育已经成为很多学校的实施途径。为了做好这点,音乐老师素质必须满足新课标要求,这样才能让教学方法始终满足学生要求。老师的素质作为一项覆盖面非常广的话题,它包含师德、工作方法以及专业素养等各个方面。作为音乐老师,通常一周只有一两节课和学生接触,怎样在较短的时间构建良好的师生关系,培养学习兴趣,和专业课程相比具有很大的难度。因此,在中等专业学校音乐教学中,音乐老师必须不断提高文化素养和音乐韵味,从而起到提高知识、拓展知识面,开发智力等作用。
道德素养满足要求、基本功扎实作为中等专业学校对音乐老师的最低要求,为了进一步提高教学质量,音乐老师必须从职业素养上不断提高教学能力。
(一)教育更新力度
从当前的中等专业学校生源来看,学生素质普遍较低,甚至还有很多学生轻视学校思想文化、理论课程的现象。从这部分学生所处的年龄段来看,以未成年居多,思想不稳定、多动、可塑性强是他们的特点。针对这种情况,为了转化学生,老师必须对其因材施教,在因势利导中,放弃传统的教育模式和思想,这样才能有效提高学生自主学习的积极性,保障教学成果,让音乐演变成转变中等专业学生素养的渠道。例如:在音乐教学中,我们可以利用相关资料进行音乐即兴伴奏、乐器制作、创作表演与歌曲创作等。
(二)信息技术
在中等专业学校教学中,信息技术作为最常用的教学方法,在数字化应用越来越广泛的当下,它对传统音乐教学也造成了很大的影响。多媒体不仅让教学资源越来越丰富多彩,同时也让课堂结构与教学模式越来越满足学生生理要求。为此,音乐教学从冷峻、抽象变成了生动、形象,不仅拓展了学生视野,同时也大大提升了教学成绩。所以,在现代化中等专业学校教学中,必须大力增强音乐老师的信息应用能力,并且作出满足自己要求的课件。
(一)热爱本职工作
热爱本职工作作为做好一项工作的前提,它要求师生不仅要认真学习、与时俱进,还必须提升政治水平,从老师开始做好示范工作,帮助学生培养责任心、敬业精神与进取精神。工作作为一种责任,它不仅是个人能力的展现,同时也是人生价值,它是生存的条件。因此,在实际工作中,必须将其作为贡献,促使音乐老师自觉做好教学工作,这样才能增强其克服困难。战胜艰险的信心与决心。
(二)高尚的团队精神
任何一份工作都离不开集体的支持与协调精神,“一个好汉三个帮”,协作不仅是心态与人品的体现,同时也是工作精神的必需品。因此,在中等专业学校音乐老师培养时,必须注重团队协作精神的培养,尽量让每个老师都能保持良好的状态,在认真学习工作方法与经验的同时,互相取长补短。在别人获得成绩时,不说风凉话,更不要对别人评头论足,这样就能避免不必要的问题,让其具有良好的集体主义。
(三)虚心好学的精神
俗话说:人不可无傲骨,但是不可有傲气。说的就是虚心的重要性,它作为传递几千年的美德,在事物快速发展的今天,我们应该抱着虚心的态度努力学习,看到他人亮点,取长补短。在人际关系处理上,不仅要正确评价自己,还必须正确定位。在音乐学习中,我们应该努力做到“曲不离口、琴不离手”,正确看待学习,在学习中摸索前进。
(四)积极开拓的精神
面对当下快速演变的经济浪潮,奉献作为一种美德,在当下时常被人提起。因此,在实际工作中,我们必须结合具体情况,培养师生敢于奉献和创造精神。面对功利与世俗,努力做好自己,不被物质的东西所诱惑,这就需要精神足够充实,才可能成为对学校、家庭、社会有用的人。
(一)理论和实践整合能力
对于音乐专业的学生,不仅要掌握理论知识,还必须掌握曲式、和声、音程、调试、心理学、教育学、基本理论以及音乐活动的各种训练与组织。因此,在中等专业学校音乐教学中,除了要做好理论实践工作外,还必须从基础引导工作。对于音乐老师来说:在校知识始终是有限的,而工作是没有限制的,所以应该将有限的知识努力渗透到无限的工作领域中,并且在知识中寻找联系与捷径,尤其是音乐活动、和声、调试等,经常会用到,并且对今后工作也有重大影响。
(二)创新和创业能力
自进入二十一世纪以来,通才、复合型人才成为了教育培训的重要任务,同时这也是社会发展的需要。在旧的制度越来越不能满足尖、、精、高人才时,社会就会强烈要求一专多能的现代化人才。在音乐上也不例外,老师除了音乐还必须掌握其他知识,在特别精通一种音律时,对其他音律也必须了解。因此,在中等专业学校老师培训中,必须努力塑造老师的创新精神,提高创新意识与能力,在与时俱进,敢于创新的过程中,实施党的方针,提高现代化教学水平。
面对激烈的竞争形势,为了确保中等专业学校发展前景,音乐老师不仅要具备时代感,还必须保障各个知识结构的科学化、规范化,充分利用信息技术以及已有教学设施,帮助老师提高自身素养。
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创新是时代的要求,是社会主义市场经济对社会各行各业提出的要求。有创新才有发展,可持续发展是我们一切事业的灵魂。今天读文网小编要与大家分享的是:《浅谈高职院校教学秘书应具备的素质》相关论文,具体内容如下;希望能够帮助到大家!
摘要:随着新世纪我国高职教育改革的不断深化,高职院校的发展对管理人员提出了越来越高的要求。教学秘书主要负责基层教学事务,在教学管理系统中发挥着重要的作用,文章详细阐述了高职院校教学秘书的工作职能与特点,论述了在新的时期高职院校教学秘书所应具备的素质。
关键词:高职;教学秘书;工作职能;业务素质
论文正文:
胡锦涛同志指出:“浩瀚而宝贵的历史知识既是人类总结昨天的记录,又是人类把握今天、创造明天的向导。”(《南国都市报》2003年12月4日)我国改革开放以来,高职教育经历了20年的艰苦探索,终于在1999年前后有了比较明确的地位和目标定位。1999年11月,教育部召开全国高职高专教育第一次教学工作会议,会后印发了《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》(教高[2000]2号),提出高职高专教育的六个特征,明确了它在高等教育中的地位及其基本的培养目标,该文件指出了:“高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分,培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才”。必须加强系级教学管理工作,加强院系教学秘书队伍建设,提高教务管理水平。
一、高院校教学秘书在教学管理中的基本职能和特点
(一)基本职能
1.服务保障功能。管理即是服务,教学秘书从事的是教学行政管理,是对教学计划实施过程中的常规管理,包括教学运行管理、教学例行管理和教学档案管理,它的主要目的是维持正常的教学秩序。教学秘书从开学初直至期末,紧紧围绕为教学服务、为师生服务这一中心环节,负责处理具体的教学事务,保证教学活动的开展。
2.组织协调功能。组织各学院(系、部)落实各项教学工作,如教材征订、教学计划的落实、期末考试工作、毕业生的毕业资格审查等,都由教学秘书组织完成。同时,由于教学管理的许多活动呈现纵横交错的网络关系,教学任务的完成是由许多部门共同完成的,教学秘书协调着教务处、各学院(系、部)、教研室、教师、学生之间的各种关系,起着承上启下、合理统筹的作用。
3.检查监督功能。教学秘书是联结“教”与“学”的纽带,经常要深入课堂了解教师的教学情况、学生的学习情况,检查监督教学环节的落实情况,发现问题,及时处理,以保证教学质量和提高教学效果。
4.咨询反馈功能。教学秘书还承担着向师生员工宣传学校或上级主管部门制定的各种规章制度,把教学管理文件传达给师生,并主动征求和听取他们的意见和建议,及时反馈给院(系、部)领导或教学主管部门,做好上情下达、下情上呈的协调沟通工作。
(二)主要特点
1.辅助性。教学秘书是学院(系、部)领导的参谋和助手。所以,辅助性是教学秘书工作的基本特征。学院(系、部)领导的工作千头万绪,涉及很多专门性的知识和技术,领导不可能事事都考虑得很周全,这就需要秘书协助、提醒。所以教学秘书应兼有咨询和补偿功能。
2.服务性。教学秘书工作就是为学院(系、部)领导和师生提供优质服务的,要为领导的决策性工作创造方便条件,提高工作效率和质量。教学秘书要为院(系、部)各部门服务,为教师和学生服务,只有全心全意为这三方面服务,才能保证学院(系、部)教学任务的顺利完成。
3.综合性。教学秘书的工作涉及本学院(系、部)的全部教学工作。既要协助领导管理教学,又要处理教学方面的具体事务,协调方方面面的关系。
4.政策性。任何一个单位,任何一个领导都要在自己的工作中贯彻执行党和国家的方针、政策。作为助手的教学秘书的工作内容都与政策紧密相连。无论是辅助领导还是办文、办事都要认真贯彻执行相关政策和规定。
二、教学秘书应具备的素质
能力是影响个体顺利完成活动所必备的心理条件的综合。从教学秘书的工作性质出发,教书秘书的能力是影响顺利完成教学秘书工作的必备心理条件的综合。具体包括以下几种[1]。
(一)具有优良的综合素质
1.思想素质
(1)坚定的政治方向及掌握马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等思想政治基本理论,热爱党的教育事业;
(2)良好的政策素养,自觉的法制观念;
(3)优良的道德品质、敬业精神、工作责任感、事业心。
2.文化素质
(1)掌握一定的人文社会科学与相关自然科学的基础理论、基础知识;
(2)具有比较开阔的文化视野和文化选择与批制的能力;
(3)具有一定的审美眼光和文体知识。
3.业务素质
(1)具备一定的教育学、心理学及教学管理方面的基础理论知识。
(2)具有较好的收集、整理、传播、运用相关信息的能力。教学秘书的工作是具体的,每天要面对大量的文件、电话、会议、资料,这些材料都是从不同环节和角度,保证教学工作的顺利进行。这些信息材料的时效性、指导性和收藏价值各不相同,它涉及目前乃至今后教学的评估,教师的考核以及新专业的设置等教学工作,教学秘书必须具有迅速、准确地处理这些材料的能力,也就是对材料分门别类,收藏存档,并向系领导及时汇报,向有关教师及时通知。同时,教学秘书还要客观、全面、及时地采集基层的反馈信息,及时整理,报告有关领导,以进一步执行决策或调整补充,完善决策,使之更加符合教学实际的需求[2]。
总之,教学秘书收集整理的信息是校(系、部)级领导作决策的依据,信息的及时,客观全面,直接关系到校(系、部)级管理工作的效率,信息处理的不好,就会影响到有关领导的科学决策。因此,处理信息不仅是教学秘书的重要工作也是他们必须具备的能力。
(3)具备一定的秘书学、文书档案学、管理学及写作知识技能。写作能力是教学秘书完成工作的基本功,无论是学校内部沟通信息或者是对外进行交流,都离不开信函和文稿的撰写。及时、准确、简洁地使用书面语言写作,完整地表达思想,都将直接影响到教学秘书工作的质量。文字写作能力对于教学秘书来说是必不可少的,是一个合格教学秘书的基本要求。
要提高写作能力,必须不断增加写作的修养,强化写作训练,日常工作中各种教学文稿写好后,要反复读几遍,删除含混的字词和不符合语法的句子。值得一提的是,教学秘书的写作应从公文写作的特点出发,掌握好教学公文的格式的报告要结构层次分明语言准确、鲜明生动,这是对教学公文写作的基本要求。总之,多读多写是提高写作的基本和唯一手段,教学秘书应注意平时的积累和提高。
(4)具有与所从事的教务管理相关的学科专业基本知识,掌握计算机网络的相关知识技能。计算机的使用已广泛地进入高校机关的各个部门,熟练掌握和使用计算机是教学秘书的基本技能。计算机显著特点是功能多、效率高、速度快。教学秘书的许多日常事务工作,如学籍管理、档案管理、教学计划修订等工作都利用计算机完成。计算机在现代社会中的影响越来越广泛,随着加入世贸,高校与国外的交流和联系也日益频繁,外语的听说能力也日益显得重要,计算机和外语作为现代社会的重要沟通工具,与人们的工作联系不断密切。教学秘书要不断加强使用这些工具的水平,以适应未来工作的各种要求,教学秘书要有这种预见和紧迫感。
4.身心素质
(1)身体健康,并有坚持健身锻炼的习惯与能力;
(2)心理健康,有较好的心理承受能力
(二)具有合理的专业知识技能结构:即优化相关领域尤其是文化、业务方面的知识技能结构。
(三)熟悉教务工作规范及流程,不断增强教务管理运作能力、组织协调能力,包括具有一定的公共关系、人际关系协调能力等。
秘书的工作是辅助系主任处理的日常事务,确保教学的工作有条不紊地展开。这种工作避免不了时刻与人打交道,既有联系学校各部门机关和广大教职工,又有来自基层的汇报和请示的问题。这需要教学秘书是有较强的沟通能力。
这是因为教学秘书参加校内各机关的会议,经常和上下左右部门的人员传递消息,加之他们的个性不同,而且由于工作不同所形成文化氛围也不同,为达到沟通畅通,需要教学秘书在坚持原则的前提下,要有灵活性和应变性,适时地进行印象整饬,热情、大力而又机智、幽默地传递信息。在进行口头语言沟通时,秘书常常即席而发,没有时间在表达思想时字斟句酌,这需要教学秘书在熟悉工作业务的同时,应加强逻辑学、社会心理学、修辞学、教育学、专业知识等知识的学习,提高讲演艺术和精确陈述思想的能力,提高沟通效果。
协调是指多个部门,多个成员间的互相配合,它既有数量的配合,又有各项工作的时间配合以及行动的配合。与其他教师相比,教学秘书的许多工作需要与他人协同合作方能完成任务。教学秘书作为系领导的助手和参谋在协助系领导部署、安排教学活动时,要积极主动,同时对事物的发展要有预见性。要充分考虑各个教师特点和需要的前提下对各项事情的轻重缓急,所需时间及易出现问题的环节做到心中有数。综合这些方面的情况,有理有据地安排系上有关的教学活动。
教学秘书在协助领导做好协调各相关领导人员的工作时,要用发展的观点,对要协调领导安排、检查、调研工作的各环节事先应认真思考一番,对可能出现的情况应有准备,以防意外。教学秘书应有这种能力,帮助系里领导协调处理各种事务,以推动系里工作顺利进行。教学秘书还应有合作的观念和能力。教学秘书在协助系领导下达和督促其他人员完成任务的同时,要有明确的角色定位,不能把自己等价于领导,言行举止要和蔼,不应高人一等,实际工作要任劳任怨,只有这样,才能与办公室其他人员要处理好协同合作的问题。此外,教学秘书还要与上级业务部门,如教务处、科研处等部门进行联系合作。总之,协同合作地才能完成各项任务,教学秘书要有这种合作的精神,更要有这种能力。
(四)不断学习相关理论,更新教育思想观念,结合工作实际,开展教学管理研究,提高创新和开创能力。创新是时代的要求,是社会主义市场经济对社会各行各业提出的要求。有创新才有发展,可持续发展是我们一切事业的灵魂。在日益竞争的社会中,只有不断创新,高校以及所属系(专业)才能在竞争的环境中生存和发展。作为系领导助手和参谋的教学秘书,应该具有创新和开拓的能力,经常关注并收集各兄弟院校,甚至国外高校相关专业、系专业设置的改革信息,社会对人才需求规格的信息,以及教学、管理的新措施等。除了对有关信息材料分类整理,向系领导汇报外,还应综合分析,形成自己的思想和见解,为领导提供教学、管理的新建议。从而有效地获取最新的发展信息给领导的决策提供科学的依据。总之,高等教育的发展,要求高校各教学单位及教学管理人员之间协调配合,做好这项工作,对于高校系、处、所领导顺利开展工作有积极的促进作用。在这个过程中,教学秘书的桥梁和中介作用非常重要,高校教学秘书应不断学习,更新自己的管理科学和专业知识以及应用技能,更好地为教学服务,为推进我国高校改革发挥重大的作用。
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企业秘书是各企业领导者身边综合办理日常事务的工作人员,他们以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文、办会、办事,提供跟踪服务等为主要职能,是企业领导者的参谋和助手。企业秘书人员是否具有较高的职业素质,直接关系到企业工作质量与效率的高低,关系到企业各项方针政策的正确贯彻及执行。要想提高企业秘书人员的职业素质,就必须通过“三个强化”加强对秘书人员道德素质、业务素质和心理素质的培养。下面结合天脊集团董事会秘书处实际工作,就如何加强企业秘书人员的职业素质谈一下自己的看法。
心理素质是秘书人员基本素质的基础。一个秘书如果没有良好的心理素质,是难以胜任这项工作的。要想成为一个成功的文秘人员,必须学会调整自己的心理平衡保持良好的心态,坚定信心和意志,完善个人的乐观、豁达的性格。
1、平衡心理。情感是人的喜怒哀乐等心理状态。秘书的情感是秘书对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。优秀的秘书应自觉培养自己良好的情感品质,清醒把握自己的情绪状态,保持稳定的心境,能镇静、从容、敏捷、果断地处理问题
2、坚定信心。超强的自信,坚韧的意志是秘书人员心灵的护卫和保障。具有坚韧的意志,不但是一切成就大事业的人们的心理特征,而且也是平凡岗位上默默无闻,不是“红花”而甘为“绿叶”者的一种典型心理特征。有了这种贯穿始终的信心和意志,他就能兢兢业业,满怀信心,胜利到达理想的彼岸。
3、完善性格。性格是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。秘书作为”内管家”,要处处关心工作,关心集体和关心群众,秘书工作的特殊性,对秘书人员的性格要求是豁达开朗、意志坚强、敏捷应变,幽默风趣和友爱合作。
所以说企业秘书是一个富于挑战的职业,必须在情感的基础上,上升为意志,才能激励秘书在到达目标的山路上攀爬。有良好的心理素质,秘书功能才能得到最佳发挥,秘书职能才会高效运转。
总之,职业素质的三个方面之间是相辅相成,缺一不可的。在建设有中国特色社会主义宏图大业中,各行各业都需要有大批精明能干的秘书,才能适应现代社会高效率的管理。忠于职守,自觉履行各项职责,各行各业的工作人员,都要忠于职守,热爱本职。作为一名企业秘书,就要忠于职守,忠于秘书这个特定的工作岗位,自觉履行秘书的各项职责,认真辅助领导做好各项工作。秘书人员只有不断地加强自身的职业道德素质、业务素质和心理素质,才能克服思想及行为上的偏差,才能在本职岗位上得心应手并取得更大的成绩。
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在市场经济环境下,用人单位主要从成本和效益出发,更多地考虑招聘大学生能否带来更大的效益。在招聘现场经常见到,面对着设计精美、内容充实的一摞摞奖励证书, 用人单位并不感兴趣。他们在面试现场向学生提问的往往是,“你参加过哪些社会活动?”“你在哪里实习,做什么?”“你做过项目吗?”“现在是否有比较成熟的科研成果?”用人单位用人,从过去看重学历转到学历、素质能力并重,甚至专以素质能力为重。
用人单位对应聘者的职业素质与能力需求,对学生发展有着很好的导向作用。因此,从人才市场对人才的素质与能力要求出发,高等教育要在培养大学生专业技能的同时,注重培养行业职业发展所需要的通用技能和素质。良好的职业素质和能力是决定职场成败的重要因素,是职场制胜、事业成功的法宝,是真正提高毕业生的择业就业竞争能力,提高职业变化的适应能力的根本途径。
企业发展离不开团队合作,个人成长也离不开团队成员的帮助。企业的兴衰成败在很大程度上取决于其成员相互协商、相互尊重、相互凝聚的程度。所以企业非常看重大学毕业生的团队协作精神。大学毕业生也只有将个人融入团队,个人发展才会更加顺利。
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摘要:本文以在知识经济时期财务经理工作的特点及在企业中所处位置的特殊性为基点,全面阐述了财务经理应具备的素质或标准,以及怎样做才能达到这些标准,做一个成功的经理人。
关键词:财务经理;管理技能;素质
财务管理是对公司经营过程中的财务活动进行预测、组织、协调、分析和控制的管理活动。公司经营过程中财务活动的核心是资金运动,表现为资金的筹集和运用。在财务管理领域,既有具体而微的理财事物,又有动辄几百万、几千万乃至上亿的筹资、投资大手笔。所以在一个企业中,财务经理可以说是一个举足轻重的人物,尤其是在当今知识经济时代,信息瞬间万变,竞争日趋激烈,财务经理这一角色显得尤为重要,财务经理究竟应达到怎样的标准才不至于被时代所淘汰?
财务经理必须要有深厚的知识功底,这是做一个财务经理的首选条件,过去的外行领导内行的历史已一去不复返了。
(一)财务经理应熟练掌握财务方面的专业知识,它是财务经理必备的基本功。财务经理应能熟悉掌握有关财务方面的知识,这是做为一名财务经理必备的基本功。日常工作中财务经理管辖范围内所从事的一整套工作流程能熟知并会操作,精通会计、审计、电算会计等基本知识,能对企业的盈利能力、企业的财务状况进行综合分析。能对资金筹措的种类与期限进行科学的决策,能对企业的长期投资进行科学的决策与评估,运用最佳方法对企业短期投资进行管理,能熟悉运用企业资产评估的方法对企业资产进行评估。
这是财务方面最基本的知识,如果一个财务经理不熟知这方面的知识,他怎么领导这个部门?当企业领导需要有关财务情况时,他又怎能及时回答呢?特别是有关决策的数据,如果他不能准确提供,拿不出可供领导决策的方案,或者凡事都依靠部门内其他下属,那么,经理的位置必将被他人所替代。
(二)财务经理应知晓有关的法律法规,它是财务经理必修的课程。企业要想发展,必须在国家的法律政策许可的范围开辟自己的业务,财务经理做为企业的内当家,熟知法律法规显得尤为重要。学好法律法规这门必修课,可以为企业减少损失,也是财务经理自身的保护伞。
虽然现在有些社会现象有悖国家法律,但是“法治”是必然趋势,法律也走上了严肃的轨道,做为财务经理,更应该懂得法律的严肃性。切不可为了企业或一己私利以身试法;也不可因为不懂法律或怕丢帽子而成为企业领导违法的傀儡。这里有个真实的例子:
某银行财务科科长(财务经理),也因为听从行长的违法命令,做假账,转移国有资产,断送了自己的前程,受到了法律的制裁。
(三)财务经理应对本企业产品的专业技术有所了解,它是财务经理必选的课程。财务经理仅熟知自己的业务知识是远远不够的,如果对本企业产品没有充足的了解,对本企业的产品方面的知识一窍不通,对本企业的产品的市场知之甚少,试想一想,他怎么能提供有说服力的财务决策呢?仅凭财务账簿单调的数据做出的决策又有多少科学含量?所以一个企业的财务经理必须具有对该企业产品技术及市场充足的了解的技能。
一个经理,他扮演的角色是多重的。他像一个联络员,保持着财务部门内外的关系网;他又像一台监视器,是财务部门的信息中心,接收和收集信息并从中取得实效;他又有义务使用和分配他们所收到的信息以满足财务部门的需要,运用这些信息使财务部门的人了解本部门的各项活动;他还必须花时间去处理那些给他们带来许多压力的麻烦事;另外,他还要合理安排时间,建立实际有效的行动管理制度,并控制财务部门的资源,做出有效的决策等等。这些多重的角色需要财务经理必须具备上乘的管理技能。
(一)处理问题的能力是财务经理应具备的最基本的管理技能。做为一个经理,很可能会遇到许多不能控制的情况,这种情况的发生是因为一些突发事件,或者是一些长期忽略了的问题。所有要花很多时间去处理那些麻烦事,而处理这些问题,需要财务经理能突破传统的框框和常规思维的方式,进行创造性思考问题;能辨别事物的规律和形式,举一反三,从个别事例引出一般结论,既看到局部,又看到全局;能在理论指导下运用逻辑分析,进行严密推理;在研究问题时,能应用所学的概念、理论、方法,发挥创造性,运用判断力,找出问题症结所在,并设计解决方案,并能认识并综合一项工作或一个问题的各个不同方面,认知它们之间的关联及对整体的影响,学会从整体考虑问题。这样,可减少问题出现,也能从根本上解决问题。
(二)财务经理应具备有条不紊的计划能力,这样既能提高工作效率,又不至于打乱仗。制定计划是保障工作顺利开展的一种方法,这种做法将帮助财务部门人员对财务部门目前的优缺点和财务部门未来的目标取得一致。它将使财务部门执行目标一致的行动计划,制定计划有助于清除现实和理想中的差距,计划能力对财务经理很重要,在管理的范畴里,最基本的就是计划的能力,也就是说今后对既定目标如何达到,一定要安排一套秩序和方法,但所作的计划绝不能不切实际而无法实行,财务经理在决定了目标以后,要多方面向上司、前辈们请教意见,选择可靠确实的资料,然后安排计划。也就是说,不是光指做出计划就好了,而是付诸实行以后产生的效果,要能选择适当的计划,使它能顺利实行而得到效果。
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企业秘书是各企业领导者身边综合办理日常事务的工作人员,他们以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文、办会、办事,提供跟踪服务等为主要职能,是企业领导者的参谋和助手。企业秘书人员是否具有较高的职业素质,直接关系到企业工作质量与效率的高低,关系到企业各项方针政策的正确贯彻及执行。要想提高企业秘书人员的职业素质,就必须通过“三个强化”加强对秘书人员道德素质、业务素质和心理素质的培养。下面结合天脊集团董事会秘书处实际工作,就如何加强企业秘书人员的职业素质谈一下自己的看法。
秘书人员的业务素养集中体现在工作能力和工作方法上,一个秘书人员只有在平时工作中勤于学习、勤于钻研、勤于调查,善于总结,才能不断提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是马列主义、邓小平理论修养,认识问题的能力,对现行政策的理解和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。这是企业秘书业务素养的土壤和肥料,也是业务素养的构成部分。那么,秘书人员的业务素养在工作中是如何加强的呢?下面通过5点加以探讨:
1、终生学习。在学习内容上,侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识,以拓宽知识面:同时,还要在企业生产经营管理实践中学习,边工作,边学习,边总结、边提高,使撰写的文稿充实生动,向领导学习,向同事学习,取人之长,补己之短,努力做一个多专、多能的合格秘书。
2、不断锻炼。秘书人员尽可能地深入企业基层调查研究,吃透“下情”,广泛获取第一手资料,这样,既能填充他们的“资料库”,增强写作能力:又能为领导的科学决策提供准确,可靠的依据。此外,还应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力,以便在领导决策前为之提供有效的依据,在领导决策后正确领会其意图。
3、加强规范。严格遵循政策法规和公文规范;以实事求是的精神,忠实地体现组织意志:准确把握客观规律、政策法规、组织意志和领导意图,是秘书撰拟公文最基本的要求,是公文有效发挥管理工具作用的基础。严格按党和国家的公文条例规范拟文,则是撰拟公文时必须遵循的准绳。
4、钻研业务。作为一名成功的文秘人员,我自认为能让领导满意放心是天职,要想做到这些,必须得具备过硬的业务技能,必须具备秘书人员要具备的各方面的能力。如:对问题的理解,分析和处理能力,应变能力,社交能力。在顺境中,能让领导更借东风,在逆境中能帮领导力挽狂澜。
由此可见,秘书人员应该具备一定的“谋略”,应是足智多谋,善于谋划,是文秘者必备的素质,倘能谋划得当,受到领导的嘉奖,定能在文秘路上绽放异彩。
5、积累经验。秘书的办事才干有许多方面,如领会能力、语言表达能力、组织协调能力等。秘书与领导人共事,经常接受任务,汇报工作。秘书只有把意图领会了,把握准确了,才能很好地执行。秘书的表达能力在发挥办事职能方面起着重要的作用。
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[摘要]大学生就业困难已经成为社会关注的焦点。文章分析企业对大学生职业素质的具体要求,提出在教学中加强和培养学生职业素质的思路和建议。
[关键词]企业;大学生;职业素质
在市场经济环境下,用人单位主要从成本和效益出发,更多地考虑招聘大学生能否带来更大的效益。在招聘现场经常见到,面对着设计精美、内容充实的一摞摞奖励证书, 用人单位并不感兴趣。他们在面试现场向学生提问的往往是,“你参加过哪些社会活动?”“你在哪里实习,做什么?”“你做过项目吗?”“现在是否有比较成熟的科研成果?”用人单位用人,从过去看重学历转到学历、素质能力并重,甚至专以素质能力为重。
用人单位对应聘者的职业素质与能力需求,对学生发展有着很好的导向作用。因此,从人才市场对人才的素质与能力要求出发,高等教育要在培养大学生专业技能的同时,注重培养行业职业发展所需要的通用技能和素质。良好的职业素质和能力是决定职场成败的重要因素,是职场制胜、事业成功的法宝,是真正提高毕业生的择业就业竞争能力,提高职业变化的适应能力的根本途径。
企业和社会非常欣赏勤奋、上进、肯吃苦的年轻人。大学毕业生在未来的道路上,会碰到这样或那样的困难。在学生时代就要有长期忍受痛苦的思想准备,要耐得住寂寞、敢于拼搏、敢于冒险、吃苦耐劳、经得起各种困难的考验、不断进取、并有百折不挠的精神。
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在现代企业经营管理过程中,非常关键的一个环节就是市场营销战略的实施,从宏观角度来分析市场营销,其对于某个区域整体上的经济发展都有着很大的影响。下面是读文网小编为大家整理的现代企业管理市场营销论文,供大家参考。
一、项目化管制在企业市场营销行径中的有效措施
企业意图在现今激烈的市场角逐中占有一席之地,有效的营销方案,是能有效提高企业市场竞争力和加速企业成长的重中之重。项目化管制在企业市场营销行径中的营销手段,它具有着战略性的意义,通过项目化管制理念可以分解企业的营销目地,进而实行更多互相贯连的工作枢纽的拟定,而后应用专业化管制方案实行全面营销行径中相关开展的管理。以下几个方面便是项目化管制在企业市场营销行径的相应措施:
(一)市场营销行径的组织
为达到企业生产经营的目标,一方面辅助市场中的潜在客户对企业产品进一步了解,另一方面要在企业生产经营管制行径中,运用科学恰当的营销观念来促进企业实行内部资源建设的改善,这样使得企业经过营销行径更有效的销售产品。能让企业得以持续发展及盈余,市场营销是重中之重。但很多企业并没有很全面的对营销过程进行分析,忽视了营销过程的必要性,是因为很多企业太过着重营销行径中的营销要素,因此企业不能实现预期中的销售目标,同时也影响了企业长远发展的实现。因此,在进行企业营销过程管理的时候,必须要强化对项目化管制理念的运用,才能让企业得以在市场中占领一定的位置,也能在一定程度上规避营销风险。如果目标市场是在海外,那么就需要全面调查和分析海外市场,主要着重有关影响因素所发生的变化,比如现实因素,人文因素等等,这样才可以更效率的实行市场营销行径。
(二)市场营销行径的筹划
在实施市场营销行径前,企业必须策划出科学恰当的营销战略方案,在全面调查了目标市场的前提下,将收集到的数据资料加以研究分析,将其量化并统计整理,最后获得统计结果,再将其结果制作成报表。当明晰目标市场后,进而细化目标市场;遵循目标市场的现实情况进行最佳产品营销组合方案的制定;同时也要将制定出来的产品营销组合的宽度、深度和管理进行规范。与此同时,企业还需要注重对营销活动实际要求以及市场中产品竞争情况的注意和观察,然后对产品价格销售构架加以科学的制定,从而打造出一支营销素质水平高且能力强的市场营销队伍。中所需要的各类经费进行准确计算。
(三)市场营销行径中所存在风险的预防控制
在实际市场营销行径中还是存有很多的不确定因素,因此需要企业结合当前目标市场的实际情况,在不损坏市场营销项目运行和质量的前提下,及时有效地进行市场营销项目进程的调整。由于市场产品的需求会不断发生变化,所以需要营销工作人员对市场营销行径中存在的诸多风险加以有效防控,并能够及时的采取相应措施进行企业营销战略方案的调整。与此同时还需要做好市场营销行径的后期工作,其中包含有合同与管理的收尾工作,主要涉及的方面有整个市场营销后动的核实,项目失误原因分析,项目记录以及整体总结资料等等。
二、结束语
为使企业生产繁荣目标得以实现,项目化管制观念有效的达到这一目的,在企业开展市场营销行径前,一定要科学策划出恰当的营销方案。所以将市场营销行径进行项目化管制,可以有效促进企业市场营销行径的管理能力及竞争力,让企业市场营销行径更具有系统性和科学合理性,让企业可以长远发展下去。
一、医院在管理中如何实施市场营销
(一)重视公共关系
公共关系简称公关,简单的说公关就是组织运用传播建立各种公众对组织的好感的活动或职能。
1.医院公关的意义
(1)医院形象建设的重要手段。公共关系方式多样、花费较少、可信度高,是医院打造知名度和美誉度的有力手段。
(2)信息传播的有效途径。医院开展了什么新技术、新服务,引进了什么人才等信息,都是很好的新闻素材,传播后会起到非常好的宣传效果,从而有利于增加医院的业务量。
(3)畅通沟通渠道的方式。与政府、社区等相关部门的友好交往会使医院和这些部门保持良好的沟通,及时了解相关的政策法规。良好的政府关系在某些时候甚至影响政策和法律法规的制定;与新闻媒体的良好沟通可以保证正面的舆论导向;与供应商的良好沟通可以使医院在药品、设备和消耗品等物资的采购时间、库存量、付款时间、物品质量等方面获得更优惠的条件等,这些都可以为医院创造良好的外部经营环境。
(4)建立良好医患关系的桥梁。公共关系的人情味可以成为解决目前医患紧张关系的润滑剂,尤其是发生医患矛盾时,危机公关的正确运用不仅能促进矛盾的解决,还能尽量维护医院的正面形象。
2.医院公关的对象公共关系特定的工作对象称公众或受众,即指对一个组织的目标和发展具有现实或潜在的利益关系和影响力的所有个人、群体和组织。对于医院来说,公关的对象主要有消费者即患者、政府决策机关、新闻媒体、社区、相关协会和团体、金融机构、业务往来单位和医院员工。
3.医院公关的方式方式灵活多样是公共关系这一营销工具的一大优势,常用的方式主要有:
(1)新闻。新闻真实性和花费较少甚至无需花费的特点,使新闻成为医院公共关系的主要方式,营销人员要留意并挖掘医院经营中出现的新人新事,创作成对医院有利的新闻,有时候甚至还要策划一些事件或行动来制造新闻。
(2)特别活动。如公益活动、学术活动、赞助活动、新闻发布会、健康沙龙、义诊活动等,这些活动一般都能引起相关人群的特别关注,有些活动如与媒体的联谊会、向上级机关的汇报会等还会加深与目标单位的关系。但医院在举办这些活动的时候要紧贴医院的目标市场和目标人群及市场定位,并根据财力有计划的开展。
(3)书面材料。包括医院及产品宣传彩页、疾病防治知识宣传材料以及医院的院报或杂志等。有时候医院还把相关的各类传播信息编辑成电影、幻灯片等视听材料。
(4)演说。医院领导在各类场合的讲话或评论以及答记者问、医院专业技术人员在各种专业学术会议上的发言也能帮助塑造医院形象。
(5)网站。一家医院的网站可以说是最好的公共关系媒介,消费者和其他受众都可以登陆网站,查询信息甚至预约挂号、咨询专家等。
4.医院危机公关
管理者希望在医院经营中总是一帆风顺,但事实上,医院时刻都可能遇到各种对医院不利的事件,如医疗纠纷、舆论危机、与关联单位发生的经营纠纷、突发公共卫生事件引起的医院危机等,医院危机公关要遵循如下原则:
(1)预防原则。成立医院危机公关处理小组,小组成员不仅包括营销公关人员,还应包括主要院领导、医务管理人员及业务专家。制定危机公关处理小组的职责范围以及各类危机事件处理原则和程序。
(2)快速反应和责备慢行原则。当出现各类危机事件时,小组成员要能立即从日常事务中分离出来以专注)于当前问题的解决,并按处理原则和程序在第一时间作出反应,但对内部当事人的处罚则应慢一步。
(3)最坏打算原则。思考可能发生的最坏情况,然后相应调整应对可能发生的事件的策略。
(4)控制影响和公开坦诚原则。处理危机事件时,要尽量控制影响,但不能遏制消息的传播,更不能回避新闻媒体或调查机构,否则会造成故意蔽人耳目的印象。
(5)争取第三方支持原则。在公开坦诚的原则下,要尽量争取第三方机构如新闻媒体、行业协会或群众团体的支持,甚至可以去找那些利益一致的机构寻求帮助。
(二)加强内部管理
没有坚实的内部管理,没有高质量的医疗技术水平和服务质量,医院的营是不会成功的。医疗服务的根本目的是祛除疾病,实现健康,不管营销活动搞的多么有声有色,对服务对象(患者)而言,是帮助其解除病痛,实现健康才是最根本的,因此,只有在高水平的医疗质量和优质的服务基础上,医院市场营销理论才会取得预想的效果,取得成功。
(三)全员营销战略
在医院诊疗过程中,医院的营销策略的实施要靠每一位职工来实现。一个医务人员面对患者时往往代表了其所在的整个医院。3.1教育职工树立牢固的市场营销意识,让每一位职工都能推销自己。
3.2建立严格的服务规范,如开展普通话服务,服务标准化等。
3.3医院领导要加强同职工的交流,多关心职工,营造和谐齐心的工作氛围。
(四)强化品牌意识
品牌作为一种名称术语,直接反映产品的质量、性能、用途,使之同竞争对手的产品和服务区别开来,提高品牌的知名度、美誉度,以增强消费者的信赖感,安全感和满意感,所以现代医院必须效力于品牌战略,医院服务的竞争将从价格竞争、技术竞争进入服务质量竞争和医院品牌竞争。医院可以根据自己的市场定位,发展目标来确定自己的品牌形象。
二、结语
总之,在市场经济体制环境条件下,医院应当树立营销理念,掌握营销策略,不断调整医疗机构的技术项目和服务模式,以适应市场不断变化的需求,将市场营销策略应用到医院经营管理过程中,为病人提供质优价廉的医疗产品服务。由管理为本的营销模式向提高整体医院营销系统效率为主的营销模式转变。只有不断地注意新的需求和欲望,医院才会不断发现新的市场机会,才能使医院核心竞争力得以技续提开。
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成本控制和管理是企业财务管理工作的一个重要环节,是企业在生产经营过程中获得良好效益的基本途径,它贯穿于产品研发、生产、销售的整个过程中。下面是读文网小编为大家整理的企业成本管理论文,供大家参考。
1煤炭企业成本管理中存在的问题
1.1煤炭企业成本居高难下
当前煤炭企业成本的现状就是成本居高难下。在煤炭形势乐观的时候,企业并不注意各项费用的发生。而现在迫于形势,成本需要下降,在惯性的驱动下,这是很难做到的。加之错综复杂的地质条件、断层构造等导致现场生产条件变得越来越差,造成材料和设备在使用过程中的耗损率较高,使用寿命缩短,需要投入大量的成本费用来维持生产。多重原因导致成本居高难下。
1.2成本管理观念落后,管理组织薄弱
一方面,受传统观念的影响,人们习惯上认为成本管理是企业管理人员的职责,而各车间、各班组的职工只是肩负着生产的任务,只要保证煤炭的质量和产量就足够了,对于成本和效益很少关心。对于哪些成本应该控制,应该怎样控制无心考虑,成本意识相当淡薄。另一方面,企业经营管理人员综合素质偏低,缺乏先进的成本管理理念。想要搞好成本管理工作,首先要提高经营管理者的素质。建立一个学习型管理组织,倡导全员学习,共同进步,打造一支高素质的经营管理团队。
1.3煤炭企业成本管理制度不完善
很多煤炭企业都制定了适应本企业成本管理的规章制度,但是并没有注意到相应的成本绩效考核以及激励机制的健全和完善。缺少了这一环节,就很难调动员工的积极性。成本管理部门各自为战现象也是普遍存在的。煤炭企业在进行成本控制时,一般只强调相应的财务、供应以及调度等几个主要部门的工作,而忽视了部门之间的协作,尚未形成相应的上下联动机制和系统的管理意识。其相应的管理范围也比较固化,一般只注重于煤炭生产现场的成本管理,而忽视了煤炭经营以及存储等各方面的管理工作,这样不利于煤炭企业整体成本控制的顺利进行。
2煤炭企业成本管理的有效措施
2.1结合企业实际,形成全面成本管理体系
企业要转变过去的部分单位、少数人员抓成本的做法,提倡全员参加、全方位成本管理的思维,真正做到“千斤重担众人担,人人肩上有指标”。逐步提高员工的成本管理意识,使各级员工和各类专业技术人员参与到成本管理中来,正确处理好成本与安全、技术和质量之间的关系,将经济性与技术性有效地结合起来。此外,企业应划小核算单位,促进各单位转变管理思维,实施基层区队经营实体管理,激发基层区队经营活力。通过内部机制改革,最大限度将成本费用指标落实到区队、班组和个人,充分挖掘生产过程中降本的潜力。全面成本管理要求对煤炭生产过程中产生成本的全过程进行管理。首先要结合企业实际,制定出企业成本管理的战略目标。对目标成本进行分解,制定各类资源的消耗定额,确定成本目标。其次,划分增值与非增值作业,属于非增值作业的,考虑是否可以消除,以此来控制和降低成本。最后,将实际作业成本与标准作业成本进行对比,找出差异,进而找出是否存在浪费现象以及是否存在改进的可能。事后要判明责任,编制业绩报告,对成本控制的成果进行全面分析、评价,并据以进行奖惩,以此来巩固成本控制的业绩。
2.2突出重点,创新思维,科学节支降耗
对煤炭企业来说,影响成本的因素很多。方方面面抓成本是应该的,但是一定要处理好“抓西瓜”与“捡芝麻”之间的关系,加强重点管理。
(1)要严把采购关。对于材料的采购,特别是主要设备配件和一些大型的材料,要从严控制。以生产需要为尺度,合理储备,提高利用率,实现降低储备资金就是增加效益的表现。
(2)要严把投入关。以“集约经营”的新观念替代“生产需要就投入”的旧观念,各种生产材料在投入之前要先进行预算,对支护设备、大型材料的投入要从严控制。选择合理的生产方式,不断消灭高耗能设备,探索节约能源的新途径。
(3)企业还应实施物资利用创新工程。在煤炭生产过程中,除火药和雷管是一次性的消耗外,能够回收复用的材料很多,复用潜力很大。井下闲置材料较为普遍。如果能够合理复用这些资源,将是很大的节约。根据企业现有的技术能力和加工条件,努力进行自制加工,并制定优惠政策来鼓励这种自制加工。我们还要打破传统的成本控制方式,建立成本管理系统,使之成为一个通过计算机系统来完成成本控制过程的现代化管理体系。成本控制过程通过成本信息的不断输入输出,经过反馈后再次输入的循环过程,以达到高效、及时、全面的成本管理的目的。可以开发成本控制信息软件,利用计算机技术和科学的预测方法来完成整个成本控制。
3结语
近年来,煤炭企业受宏观经济的影响,增速放缓,大多煤炭企业都背负着债务压力、成本居高难下和库存增加三座大山。煤炭企业持续低迷,收入和利润大幅下滑。我们必须打破传统的成本核算和管理模式,以管控成本为导向,对企业的管理系统进行优化,改善经营管理理念,以此来获得长期的竞争优势,为企业的长远发展增添实力。
一、企业成本管理存在的问题分析
(一)成本核算方法落后
随着市场经济的快速发展,传统的企业成本核算方法已经越来越无法满足现在企业成本管理的要求。当今的市场经济发展下,不少企业生产力呈现爆炸式的发展态势,甚至有部分企业内部已经实现了高度自动化的生产模式,生产产品日益繁多,而操作人数减少,在这种高度自动化生产过程中。而另一方面于高度自动化有关的机器折旧费,维修费用等需要计入不同产品的间接费用大增加。这种形式下,我国大部分企业仍旧采用传统的,老旧的企业成本核算方法,企业的生产管理和日常运行管理还比较落后。整体而言我国的企业成本核算方法是落后的。
(二)成本管理人才缺乏
市场经济的发展推动了企业的发展,与此同时快速发展和市场经济和企业发展也对企业的成本管理人员提出了更高的要求。大部分的企业并非缺乏企业成本管理人员,真正缺乏的是企业成本管理的专业化人才。一方面部分企业成本管理人员呈现老龄化以及文化程度低的现象,而这大多是由于企业发展过快情况下人才配置未曾跟上造成的。另一方面企业管理层出现任人唯亲的现象,将不具备成本管理的人员安排到成本管理的职位上,造成企业成本管理效率低下,阻碍企业的发展。与此同时,有些企业不注重企业成本管理人才的保护,以至于成本管理的专业化人才流失,从而导致企业的成本管理陷入困局。
(三)成本控制和考核不到位
目前我国企业成本管理基础薄弱,缺乏一套完整的成本管理制度。很多企业缺乏科学的,实际的成本计划,成本预算。此外企业的考核制度不完善,一般企业只是进行企业内部考核,并没有将考核和市场联系起来。考核制度仅仅下到车间一层,并没有精确到个人。
二、基于低碳经济下加强企业成本管理的对策
(一)采用先进的作业成本法
作业成本法是对传统成本会计系统的一种替代方法。作业成本法作为一种成本会计模型,作业管理可以帮助管理人员很容易地发现价值是如何实现最大化的,企业业绩是如何被提高的。其核算对象是作业,而原则是产出量的多少决定决定作业的耗用量。采用成本作业法就能科学的反映出产品所耗用的成本,从而达到企业成本管理的要求。
(二)培养企业成本管理专业人才,实行人才战略
术业有专攻,企业应该高度关注成本专业人才的培养和发掘,从技术领域实现企业成本的降低。可以依托高校等载体,紧密跟踪低碳技术的发展趋势,培养属于企业自身的成本管理人才,同时要防止人才外流,注重保护。另一方面建立人才引进措施,吸引国外的人才加入企业的生产、运行、管理中来。
(三)建立低碳技术支撑体系控制成本,优化考核
随着经济模式的转变,企业在生产过程中需要生态技术创新来防止污染,减少废弃物排放,采用低碳技术最大化的节约资源,加强资源的循环利用,从而控制成本下降。因此企业要建立起促进低碳经济发展的财务评价体系,进行绿色财务核算,编制绿色年报,设立低碳财务指标,达到控制企业成本管理的要求,在追求经济利益的同时,实现企业自身的社会效益和生态效益。
三、结束语
目前我国的环境问题已经成为阻碍我国经济发展的巨大难题,而低碳经济正是解决这一难题的切实有效的方式。我们需要在整顿环境问题的同时保证经济的持续增长,如何才能谋求这一共赢局面的存在?企业作为市场经济的主体,通过企业成本管理的创新,降低企业成本,获取利益,从而取得企业的持续发展。
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成本是制定产品价格的基础,是反映企业经济效益的重要指标之一。控制是企业管理的职能之一。下面是读文网小编为大家整理的论企业成本管理论文,供大家参考。
一、新形势下煤矿企业成本管理问题分析
(一)缺乏成本管理意识
纵观我国企业的发展,不难发现大部分企业人员都认为:成本管理和控制是企业高层领导和财务人员的责任和义务,不涉及其他部门的领导和员工,尤其是一线的操作工人。由于企业利益和个人利益不能直接挂钩和体现,企业员工很难理解成本管理的重要性,因此不能有效地让全体员工做到控制成本、降低成本的目的,当然要实现最优成本管理也是空谈。
(二)成本管理不够全面
企业高管在成本管理控制时,只是重视和控制企业的生产成本,却很少关注企业产品的生命周期,对其管理和控制也能降低企业的成本。目前许多公司只是在企业生产产品时对产品的价值链进行成本控制,却没有重视怎样管理企业的上游原材料供应商、下游的产品代理商和最终消费者。此举反映企业只重视控制产品的成本控制,却缺乏长远的决策眼光和成本战略,很难促进企业的可持续健康发展。
(三)成本管理方法落后
目前煤矿企业由于技术落后只能采用粗放的模式进行开采。企业高管的成本管理能力和创新能力十分匮乏,只能采用简单的成本管理方法和核算技巧。面对日益发展的经济和人们对煤矿的需求,而煤矿企业现有的生产和开采模式和落后的成本管理方法已经不能满足需求了。目前煤矿企业不能引进国外的优秀作业成本控制法、不能做到有效的预防措施,发生事故不能有效控制,而是倾向于事后解决和处理问题,工作责任制度不明确,导致煤矿企业的经营收益下滑。
二、促进煤矿企业成本管理途径优化和模式创新的建议
(一)增强成本管理意识
企业在生产和销售产品的过程中,能否有效地管理和控制企业的生产成本是决定企业能否在激烈竞争环境下利于不败之地的法宝。因此对于企业而言,成本管理的理念深入员工人心十分重要,可以通过宣传和讲解企业的成本和员工的切身利益密切相关的实际案例来培养员工的成本管理意识。企业要依据基本的成本管理准则,结合企业实际的生产状况和销售状况,实施具有一定制度化和适合企业发展的成本管理方案,优化企业的成本制度,树立成本管理榜样,培养员工学习成本管理技能的积极性,提升员工的生产操作能力和成本管理能力。
(二)完善成本管理基础工作
煤矿成本有如下几个方面:员工工资、电力花费、生产原材料、开采机器的折旧和维修费用、员工人身安全的保险费等。煤矿成本管理工作有:怎样采购开采设备、怎样设计员工的工资构成、生产原材料的耗费、怎样避开山峰、怎样保管物资、怎样记录成本资料等。煤矿企业应该根据实际情况和自身需要对企业的发展做出成本的预算。目前科技和技术不断发展,煤矿企业应该采用动态的成本管理模式,生产资料的采购、分配、盘点和报废都要制度化,达到科学地、有效地管理。对于员工的工资构成,采用计时和计件的方式,保证奖惩分明员工人人平等,以此激励企业员工积极工作为企业做出贡献。
(三)不断改进成本管理方法
目前经济日新月异,煤矿企业采用传统的成本管理方法十分落后已不适用,应该打破旧的成本管理理念,从实际情况出发,采用现代化管理。例如将ABC管理、目标管理和数学模型管理的办法融合在日常的成本管理方案中,有效分析预算成本,使得成本管理更加科学、有效和适用,进而增加企业的经济利润。企业可以生产前预算成本,生产过程严格监督和生产后分析总结,确保企业成本信息的准确和全面,根据信息探究科学合理的成本管理方案。
三、结语
总体来说,煤矿企业如果要降低企业的生产成本,就要采用现代成本管理技术,结合企业的实际情况,针对企业成本管理出现的问题采取积极的、有效的解决方案。同时加强培养员工的成本管理意识的工作,完善和优化员工的绩效考核制度,达到提升整个企业竞争力的目的,使得煤矿企业能够持续健康地发展。
一、新形势下企业加强成本管理的策略
由上述可知,在我国目前的许多企业中,企业的成本管理无论是在理念上,还是在具体的实施方法上,都存在着很大的问题严重的影响了企业成本管理的有效性。然而,在社会主义的新形势下,企业的成本管理直接关系到企业的经营状况,关系到企业的经济效益。因此,至关重要。所以,必须要对企业的成本管理给予更高的重视。本文在此提出了在新形势下企业加强成本管理的策略,希望能够为企业成本管理的提高而提供一些借鉴。
(一)发展现代化企业成本管理的相关理论
在新经济体制下,企业要构建完善的成本管理系统和控制理念,科学对待成本管理,在宏观上对企业成本管理问题进行考虑,从多角度、多环节分析和研究企业成本管理的对象、方式和内容。因此企业为了提高产品所具有的竞争力,成本原理不能局限在生产过程这个环节,要开阔视野,将成本管理的范围扩展至产品设计、市场供求情况以及修理和安装等售后服务中,为了符合逐渐发展的非物质产品商业化以及市场经济的总体走向,成本原理的范围也要从物质领域逐渐向非物质领域扩展。
(二)将传统成本管理理念予以转变
要想在新形势下加强企业的成本管理,就笔者来看,最为重要的就是转变企业成本管理的理念。企业只有在思想上完全突破了传统的成本管理理念,才能在最大限度上实行适应新形势的成本管理。因而,转变成本管理理念是十分重要的。企业可以从以下两个方面进行转变,首先,要加强对企业员工在成本管理方面的培训,使得企业的员工全面的认识到企业成本管理不仅涉及到企业的利益和效益,与员工的利益也是息息相关的。其次,企业成本管理的主要负责领导以及企业的高层领导要根据市场的经济形势,并且结合企业自身的经营状况,制定合理化的企业成本管理目标以及企业成本管理方式。相信,企业突破了以往的成本管理理念,会将成本管理应用的更好、更有效。
(三)改进成本核算传统的方式
改变了传统的成本管理理念后,接下来就应该突破以往的成本核算方式,使用适用于新形势下的成本管理方式。改进传统的成本管理方式主要从以下几个方面进行考虑:第一,要不断的将企业成本管理融入到企业的经营管理之中。企业的成本管理是企业经营管理最为重要的一个重要组成部分,并且企业的经营管理在很大程度上也需要企业成本管理的支撑。所以,要将成本管理用于经营管理的每一个环节,来加强企业成本管理的效用。第二,建立一个有效的、适合于企业具体情况、企业发展的成本管理体系。确保成本管理中的每一个环节都要认真落实,并且保证每一个环节都要有序的进行。以上仅仅只是在新形势下,企业加强成本管理的几点对策。然而事实上,企业的成本管理涉及的方面很多,成本管理的理论和内容也很复杂,所以,对于企业成本管理对策的研究还要从很多方面进行。而仅仅凭借以上几点对策来改变当下企业成本管理的现状是远远不够的。因此,对于企业成本管理的研究还需要进一步研究和探索。
二、结语
综上所述,在新形势下,企业成本管理的研究对于企业的发展有着不可忽视的重要作用。然而,就我国目前企业中的成本管理现状来说,还存在着许多的问题严重的影响了企业成本管理的效果。因此,企业在今后的发展中,要加强对企业成本管理的研究,并且要从企业成本管理的多个方面进行研究,从而研究出更有效的企业成本管理方式和方法,来适应社会经济的新形势。
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