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在品牌营销之外的自我营销怎么做?有没有什么方法可以成长得更快一些?以下是读文网小编为大家精心推荐的销售行业励志文章两篇,希望能够对您有所帮助。
我们常会听顾客说“我过两天再来……”,然后,就没有然后了。在门店生意的接待过程中,这句话常听到,从字面意思上来看,今天是不买了,也许几天后再来看看。但稍有些经验的营业人员都知道,实际上顾客往往再也不会来了。营业人员难免失望,甚至还会把这个失望的表情挂在脸上,接下来就是简单打个圆场,估计连送下顾客的心情都没有了。真实情况真是这样吗?
其实,这样直接下定论未免有些草率,立马将顾客拉黑更是莽撞。客观地分析,这里面还是有挽回的机会。顾客说“过两天再来”,这话其实没说死,没直接说再也不来了,在这句话的背后,可能有三种情况:
一、顾客真过两天来,今天的确有事
尤其是顾客接到一个电话后或是身边同行者提醒顾客接下来有个什么事要办。若的确是今天没法买了,顾客往往会解释一下今天不买了或是不深入沟通的原因,并且会具体说明是几天后在来,且离店的动作也很快,毕竟是真有事嘛。
请注意,顾客解释原因的时候,应该是表情很正常,神态也很坦然,因为事情是真实发生,自己也的确打算过几天再来,心里不发虚,表情自然正常。
二、顾客有购买意愿,但对价格有意见
这时说过两天再来,今天要离店,意味着可能还要再考虑下,或是这两天要到别的店看看,以此来压迫一下营业人员,释放更好的条件出来。
若是这种情况,顾客嘴巴在说过两天再来看看,但说出来之后,明显在等待营业人员的反应,并且,也没有马上的离店动作,也就是在等营业人员的反应。
三、顾客已确定不买,但碍于情面拒绝
觉得店里的营业人员接待了自己这么久,自己最终还是不买,顾客自己有点不好意思,不忍心直接说不买,也算是给店里的营业人员一个面子,给大家一个台阶下。
若是这种情况,顾客心里多少有点愧疚,往往会赞扬一下门店或是营业人员的服务,并且是面带笑容,当然,这个笑容也是配合语言装出来的。
无论哪种情况,不要放弃,采取挽回策略!
当然,无论哪种情况,营业人员都不应该直接放弃,顾客说要走,要过两天再来,可千万别直接回应说:“那您慢走啊,欢迎下次再来”,这就等于在把顾客直接往外赶。
首先要进行判断,通过顾客说这话时的配套内容、表情和动作,初步判断出来是哪一种情况,然后迅速采取对应的挽回策略。
只要不是立马拔腿就走,就说明还有机会!以下几点策略,可轮流使上:
1.主动提出给顾客留资料
导购表示:“那我给您带些资料,这两天您有空还能看看”,然后请顾客稍等一下,自己去拿资料,稍微把顾客拖住一下。只要顾客还能停留,等着拿资料,就说明还有戏。
2.给顾客留名片或请顾客留下联系方式
把产品资料交给顾客后,导购可主动告知:“这资料您先看看,若是有看不清楚的地方,随时给我来电话,这是我的名片”,同时,顺着这话再说下去:“再有,产品行情可能会有一些变化,这样,您留个联系方式,最近几天,若是价格方面有什么变化,我好及时告诉您”。
如果顾客肯留联系方式,肯定是最好,后期可再跟进。当然,也会有顾客就顺着这个话题说道:“不如你今天就把价格给我放到位,免得大家夜长梦多”,这就直接说明顾客就是在等营业人员释放条件。
3.核对产品
导购可与顾客再一次核对一下顾客所初步选定的产品型号,然后主动表示:“我帮您看下库存情况,数量是否够,最近货走的比较快,有些款型厂家只生产这么多”,这句话也是间接在暗示顾客,别再纠缠价格了,没准你选定的这款产品库存很快就没了。
4.反省
话说到这个份上,若是顾客还没走,而是能保持与导购的沟通,那就赶紧递个凳子给顾客,引导顾客顺着凳子下台阶。
导购可主动说:
1、本店刚开没多久,有些工作还没到位,很多方面还没能让您满意,对我们店里的产品和服务有什么意见,还请您多多提出宝贵意见啊。
2、我刚调到这个店(千万别说自己刚入职的),有些方面情况还不熟悉,顾客接待工作还做的不够到位,也没什么套路(暗指其他门店的营业人员有套路对付顾客),还请您见谅啊。
导购主动说自己的门店或是自身有些问题,其实就是在顾客面前主动让一步,防止是因为接待沟通工作不到位,导致顾客不爽而不买。在说出这些话之后,若是顾客没反应,仍然坚持要走,或是很客气的回应说都挺好的,那就麻烦了,这个顾客估计是很难拉回来了。
若是顾客能带着教训和指导的语气说出来个“123”出来,这是好事,说明顾客的确是有点意见,现在开了个口子,让顾客把不满释放出来了,也给足了顾客面子。
然后,营业人员赶紧接上话:“您说的非常到位,顾客永远是我们店里的老师,站在您的角度,的确看出了很多我们自己看不出来的问题,我们的很多工作的确还不到位,今后一定加强学提升!这样,您的采购计划,在条件许可的范围内,我尽量为您争取一些优惠条件”。
小结
总而言之,顾客说过两天再来,这话就是没说死,还算是留了个活口,作为营业人员,切忌直接放弃,不争取肯定是没机会,争取一下,再给顾客下个台阶,完全可以把顾客过两天再来的采购计划,直接提前到今天就给落实下来。
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营销是一个系统工程,不是几招就能搞定营销的。以下是读文网小编为大家精心推荐的销售行业励志文章精选两篇,希望能够对您有所帮助。
经常看到类似于“X招教你搞定营销”的文章或帖子,笔者第一反应就是“扯淡,骗子!”
为什么这么说呢?因为营销是一个复杂系统的工程,其中任何一个环节,都有可能对营销工作的成败造成影响,根本不是几招之内就能搞定的。
几招搞定营销?你做梦!
前两天笔者在网上看到一个小故事,大概能够说明这个问题。故事是这样的:
有一天,一个在外地出差的人,带着公文包、行李箱,西装革履去坐公交车,公交车上人不是很多,还有空位。在中间部位有两两相对的四个座位,座位上斜对着坐了一男一女两个人:男的是帅哥,靠窗户,正在打瞌睡;女的是美女,靠走道,正看着窗外发呆。
这个出差的人就走到这个男的旁边坐下。坐下之后,才发现正对面的美女,穿了一件开胸非常低的衬衫,酥胸外露,让人浮想联翩,一时竟看得呆了。
大概过了三四站的时候,睡觉的帅哥和发呆的美女一起下了车,而这位出差的外地人却还沉浸在此前的联想之中,直到自己下车的时候才发现自己随身携带的手提公文包已经被划破,手机、钱包早已不翼而飞。
回想这一路,身边除了打瞌睡的帅哥与对面春光乍泄的美女,没有其它人靠近过。这时才恍然大悟,自己着了道了!可以想象,若事后老婆问起,这位仁兄肯定不肯承认是因为贪看一时春光而破了财,一定得说是有人向自己推销香包,或者从背后拍了拍自己的肩膀,然后就闻到了一股莫名其妙香味就晕倒了云云。
故事讲完了,貌似这个故事和营销没什么关系,但是其中很多道理却能够说明问题。
1、什么叫精准营销
笔者的老家有句俗语叫:“背着猪头没找到庙门!”这句话的意思用到营销工作中,那就是没找到自己的客户,没有实现精准营销。
在传统经济时代,精准营销有难度。那个时候,人海茫茫,根本没办法找到庙门。打一则广告,不知道谁会看到,谁不会看到,只能碰运气,广种薄收。一切营销的法门,源于资深人员的成功经验。
但是现在不一样,互联网大数据时代,从技术层面轻松解决了数据的统计和分析工作。什么人在哪里,有什么特点,有什么偏好等等一切指数,都能够实现精准的统计和分析。精准营销有了可能,就是“找庙门”这件事可以非常简单就实现了。
再回到开篇讲的那个故事。可以看出这是两个聪明的贼,当然知道该如何判断谁是自己的客户。而这位出差的人是怎么中招的呢?凭的就是这身派头!西装革履、公文包、行李箱,一看就是外地来出差的,这种人身上一定有油水。遇到的对的人再下手,是小偷的起码常识。折腾半天,一分钱都捞不到的笨贼,是小偷界的耻辱。营销也是这样,都不知道是不是自己的客户,就激动得上蹿下跳,那只能浪费公司的资源。
2.找到自己擅长的
营销非常重要的是要找到自己擅长的。所谓自己擅长的包括自己擅长做的事情,还有自己产品的核心卖点。不可否认,营销的手段很多,而且都是有效的。只是就如江湖人习武,十八般武艺,各有所长。作为营销工作人员,要找到自己的拿手好戏。如果你是郭德纲,颜值有限,擅长讲故事,那就去说相声,千万别学林志颖靠脸吃饭。讲故事是一种有效的营销手段,利用绯闻炒作也是营销手段。但是如果你长了一副能够把人吓傻的脸,非得要说和哪个一线明星女神有一腿,谁信?
另外就是一定要找到自己的核心卖点。这一点道理相信不用多说,有兴趣看这篇文章的人,这个道理肯定都懂。但是,奇怪的是很多人营销的思路还是复制、粘贴、抄袭,连模仿都算不上。一方面有可能是因为知易行难,另一方面可能真的是懒,不愿意用心做,工作上给老板交个差而已。
故事中两个小偷的分工协作可以看出做自己擅长的事情是多么重要!我们假设如果两个人的角色换一换,如果是帅哥色诱,美女下手,会是什么结果?我想一个大男人看到另外一个大男人裸露的胸脯的时候,不仅不会想入非非,而且会默默走开,并偷偷说一声:“变态!神经病!”美女的酥胸,就是这俩小偷吸引客户的核心卖点。在营销工作的过程中,如果一味东施效颦,做着自己并不擅长的事情,就会留给消费者“变态”的感觉。
3.时机把握得当
就像炒菜必须要掌握火候,营销也要准确把握时机。什么时候出手,出手力度多大,这都是必须把握的。如果只是一味模仿别人的手法,就只能看到别人总是能够成功,而自己却只能烧钱。模仿的时候,不要以为简单抄袭就能复制成功,而是要学习别人的用功之处。什么时候出招,选择什么样的渠道,出街什么样的内容,每个环节都有很深的水。就像两个小学生在考场上,只知道照抄别人的答案,也许能够蒙混一次考试,但是却无法提高自己的学习成绩。而对于营销来说,如果只知道照搬、抄袭,损失的就是金钱和商机。
小偷要顺利偷走钱财,就必须要拿捏出手的时机,要不被发现,也要留出溜之大吉的时机。在前面讲的故事中,小偷趁人沉浸在无限**的联想中时出手,得手后第一时间下车离开。这个要拿捏得当,否则就会马失前蹄。而如果在营销工作中不掌握时机,就会“营”而无“销”,很忙很累,但是没有成绩。
4.营销是一个系统
营销工作是一个有机整体,产品、市场、广告公司、渠道、销售人员……环环相扣。面对复杂多变的市场,只有团队协作,制定出灵活多变的营销策略,快速反应,才有可能取得成功。
看看我们所讲故事中的两个小偷,从开始到结束,每个细节都是经过精心策划的。男的靠窗坐,将靠走道的位置留出来,方便来人入座;女的靠走道坐,堵住了别人坐到旁边的道路。更为重要的是,坐到男的旁边,方便欣赏美女。男的装睡,麻痹人的警惕性;女的发呆,春光乍泄,可以叫人看得肆无忌惮,如痴如醉。看看,这一切简直就是完美。对于营销来说,也不能是走一步看一步,而是必须要设计好每个环节,步步为营。只有这样,才能将营销资源的价值发挥到最大化。
我们不得不承认一个事实,那就是一次成功的营销,可比一次成功的扒窃要难得多!一次扒窃尚且需要精心策划,团队合作,步步为营,何况是营销,哪里是几招就能搞定的!营销没有捷径,各位还是醒醒,去认认真真找卖点,深入做市场调研和数据分析,仔细推敲营销的每个环节,才是正道!
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老板娘把店铺当成自己的店,而员工只抱着打工的心态在工作。以下是读文网小编为大家精心推荐的销售行业的励志文章两篇,希望能够对您有所帮助。
1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?
很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!
2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?
你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提
前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。
3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。
不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。
4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。
你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。
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5、一切尽在掌握中,你就是导演。
你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。
6、为客户解决问题
帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。
7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神
这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。
8、能解决的就解决
不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。
9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。
先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。
10、逼单就是“半推半就”
就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。
11、编制一个“梦”
让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真。
12、给客户一些好处
也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物......
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有时候,销售培训和“高级的”销售策略带给你的伤害要比好处多得多,尤其是你采用的技巧远离对你最有用的东西。以下是读文网小编为大家精心推荐的销售行业的励志文章精选两篇,希望能够对您有所帮助。
先讲一个真实的事。
前两天公司年会,需要找一个餐点供应商。先后来了三家供应商前来洽谈:
第一家是专做下午茶供应的,给我们看了许多点心酒水的照片,从色泽到造型都很美妙;
第二家是自己创业的小姑娘,看着就很舒服,给我们看了她绿色环保无添加的食品原料,她亲自烘焙的成品,最后说她除了提供茶点外,还能提供场地布置,然后给我们看了她为婚礼现场做的布置和装饰;
第三家是一个餐饮类互联网公司,食品没有第一家那么美妙,但也还不错;材料没有第二个小姑娘那么环保,但肯定安全;另外也能提供场地布置。
初次见面后,第一家就out了,因为他们明确地说,做不了场地布置,而对于一个在公司内部的年会而言,布置很重要。
我们又电话第二家和第三家沟通了一次,探讨了一些细节以及流程上的问题。但从细节的精致程度,第二家无疑最棒,小姑娘还发过来一些场地布置的创意图片,非常impressive。但是有两点欠缺:因为没有注册公司,所以小姑娘无法提供发票;因为只有两个合伙人,所以她无法提供酒水代购;
而第三家呢,其实有些细节规划的不是很圆满,但它的名气还算过硬,口碑还好,更重要的是,它可以提供正规发票,也可以提供酒水。
这下我们纠结了。从内心而言,我们都被创业的小姑娘打动了,非常希望能给她一个机会。于是我们再次和她沟通了一次发票的问题,希望她能找身边开公司的朋友帮她解决正规发票问题。但是她找了一圈后,告诉我们没有朋友能解决这个问题。
而第三家公司,在得知我们又单独联系了小姑娘后,特意派了客户经理再次上门,丈量了场地,并且告诉我们,他们不但能代购酒水,还愿意免费提供两百个玻璃香槟杯,届时摆成瀑布阵,以便酒会上老板发言后,开香槟给大家庆祝。
几乎就是因为这个香槟瀑布的方案,我们敲定了这家供应商。
后来年会进行的非常顺利,这第三家供应商做到了他们承诺的所有东西,几乎所有参加年会的同事,包括大老板都拍摄照片发送了微博,网上赞声一片。并且大老板随口说,以后类似的活动都还要找这家,“做得非常好”,然后紧接着,公司的high tea 也外包给了这家公司——一个好的开始,为它们赢得了一年源源不断的订单。
如果你是一个卖蛋糕的,你千万不要以为自己是一个卖蛋糕的.
同理,如果你是一个画插画的、写稿子的、开淘宝店的,你千万不要以为自己是个卖糕的画画的写字的开店的…
豆瓣上有许多成天梦想着自由职业的年轻人,也有着无数靠一技之长赚零花钱的人,还有无数梦想着开咖啡馆花店蛋糕店手作坊的人。
也就是说,你不是在提供单一的产品,你还需要提供相应的服务。只不过开始的时候,你需要免费提供你的服务,而等你壮大以后,你可以把它打包成产品的一部分,然后把服务的价格算进去。
如果这是一篇普通的鸡汤文,那么写到这里就应该结束了。但这显然不是什么精华。因为现实的情况往往要复杂很多,很多时候,你以为你已经竭尽所能提供了尽善尽美的服务,但你还是会在竞争中输掉;或者你有的时候能赢,有的时候会输;再或者有一段时间你是赢的,但你最终还是被其它人替换掉了。
再回头看这个故事:第二家供应商的小姑娘,她有提供附加的场地布置服务,却输在无法提供发票上。而第三家供应商,他们的订单安然无忧地被锁定在香槟瀑布的方案上。
这个世界赢得买卖的真谛是:你卖给客户的不能仅仅是商品本身,也不能仅仅是服务本身,甚至不能是简单的产品加服务。需要你卖给客户的,其实是“解决方案”!!!!
从产品+服务的角度来看,小姑娘已经做到极致了:她作为一个烘焙小作坊,能做那么美妙的点心,还能提供那么创意美妙的场地布置。但从提供解决方案的角度看,她完全没能解决我们的问题:不提供发票,那我们的财务怎么办?难道要自己凑发票?不提供酒水,那我们的饮料怎么办?自己发动员工买和搬。
卖解决方案,其实还隐藏着第二个深意——你需要从客户角度,去思考客户的“使用场景”,才能挖掘出客户都没有想到的价值点,然后你来替他升华。第三家供应商弄清楚了我们年会的形式、内容,当他们设身处地地设想“使用场景”时,他们自然而然地考虑到了老板发言这一重要环节,并且提出了香槟瀑布的点子。他们不但从食品、服务、财务方面提供了解决方案,而且还为策划年会的团队升华了解决方案,让老板出乎意料的满意。
所以,你并不是卖你已经有的,而是先设身处地地思考对方的使用场景,以及他会需要的,然后把它所需要的打包卖给对方。
更重要的是,这个世界上的人比他们自己认为的还要害怕麻烦,所以绝大多数情况下,他们愿意溢价购买一个一揽子的解决方案。
如果你是一个可以自己产出产品的自由职业者。你总会发现在前进的路上有那么一个瓶颈,在这个瓶颈期,你会困惑下一步该怎么走:是扩充品类?还是提高质量?是每个产品附加服务?还是还是投入成本做营销?....这时,你需要考虑的是,怎样更好地提供解决方案。
比如你是个开网上童书店的,别人卖童书,懒点的什么都不写,勤快的都去豆瓣和当当上复制粘贴内容、评论、部分内页。而你还会更多一些描述,适合多大的孩子,怎么个有趣,以及这本书能带给孩子的价值,你还有个微信号,偶尔发点育儿感悟,和买童书的家长们互相吐嘈推荐。
你做的这些不能简单概括为产品+服务,因为你解决了一个问题:父母在孩子成长的某个阶段,总需要为他挑选出合适的成长书籍。而从撰写营销文案开始,你就已经开始服务于解决这一问题了,你在文案中就已经开始提供了父母们需要的信息,又通过微信平台向他们提供了交流的平台和渠道。
所以解决方案会比单纯的产品+服务更为复杂。它是产品+服务+情感+营销+ 一切环节因素的综合体。
你卖的是平面设计图吗?不,你卖的是如何让顾客们一看就想购买的解决方案。
你卖的是广告文案吗?不,你卖的是让约你稿子的人可以顺利完成工作并且不会惹老板或甲方不高兴的解决方案。
你卖的是生日礼物吗?不,你卖的是年轻父母让孩子有个难忘生日的解决方案。
你卖的是美国奶粉吗?不,你卖的是让妈妈们让孩子们吃上健康安全有益的食品、并且确保不是假货的解决方案。
我想起我认识的另一位文案撰稿人,她已经四十多岁了,文笔并没有特别出色,公司也是松散的机构,更多起到渠道作用。但在撰写本职的稿子之外,她还帮助那些需要外文推广文案的广告公司,寻找和对接翻译。虽然她本人不懂外语,也无自己运作团队或公司的打算,但她的收入及回款率一直非常稳定。她提供的其实不是文案服务,她提供的是帮别人解决麻烦的服务。
写到这里真的要结尾了,但需要说的是最近我们又联系了一次小姑娘,想看看是否可能从她那里订生日蛋糕,然后发现….已经两个多月过去了,她仍然没有发票,所以我们无法从她哪里买蛋糕。
我内心深处觉得非常非常惋惜,因为如果你是一个卖蛋糕的,你千万不能以为自己是一个卖蛋糕的。
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每一个销售都应该对自己的成功或者失败负有责任。以下是读文网小编为大家精心推荐的销售行业励志的文章精选两篇,希望能够对您有所帮助。
出外旅游时,为了预订住宿房间,你是否曾经在网上到处搜寻,想要找出最便宜的饭店?如果找到比其他饭店便宜30元的地方,是不是觉得非常开心?
但是冷静地思考一下,就会发现:不过是便宜30元而已。花了好几个小时坐在电脑前面,真的就是为了省这30元吗?
事实上,顾客享受的只是“特卖”的感觉,或是享受“就算便宜30元也好,我就是要找到更便宜的地方”这种游戏而已,并不是真心想要省下多少钱。
当然,不可能100%的顾客都在享受这种游戏,因为确实有真想省钱的人。
那么,这些人是如何分布的呢?
我们可以用俗称的“2·6·2法则”来说明。例如被视为“勤劳”代名词的工蜂,据说每100只中有20只非常善于工作,60只工作能力一般,剩下20只会偷懒。
消费者也是这样:上面的两成是“绝不买特价品”的阶层,最下面的两成是“只买特价品”的阶层,中间的六成则是“特价品与一般品都买”的阶层,“两边通吃”。
“高消费力顾客行销”争取的是上层的20人与中间的60人,加起来共80人。
如何掌握这一类“两边通吃的人”,就是高消费力顾客行销的精髓。
顺带一提,由于下层两成只买特价品的消费者认为“便宜就是一切”,因此在你执行高消费力顾客行销的方法后,就会渐渐离去。
不过不必担心。根据我的经验,这群人不只是喜欢便宜货,同时也具有“要求比别人多1倍”的倾向。因此,如果彻底摆脱这群人,反而可以省下为了应付不合理要求或客诉所付出的心力,在时间或精神方面,都是一种成本的节省。
或许有人会反驳:“你讲得这么轻松,但是我们的商品已经无法再让消费者感受到更多的价值了,根本不可能调涨价钱啊!”
不要着急,下面我将告诉各位,销售卖不上价的心理陷阱,如何在不变更商品内容的情况下,让消费者感受到价值的提升。
卖不上价的心理陷阱
陷阱1:就是不敢涨价
“说什么都不敢涨价”是很常见的状况,这类经营者似乎强烈觉得“涨价对顾客不好”。确实,没有顾客会听见“涨价了”而觉得开心,况且莫名其妙地不当涨价也不是一件好事。
不过,如果是长期为了顾客着想的话,还是应该积极地适度调高价格。
因为想要持续提供出色的商品,你就必须赚取适当的利润,再将赚来的这些钱好好地提升商品的附加价值。如果一直打折,导致自己最后撑不下去的话,反而可能会出现偷工减料、损害顾客的事。
只要确实抱着这样的想法,当你适度地涨价时,就不会有任何罪恶感了。
陷阱2:解说时不知不觉变得太专业
厂商卖力说明,希望顾客能够感受到商品的价值,但有时候不管怎么说明,顾客就是无法感受。这往往是因为解说内容太过专业,导致顾客无法理解。
根据我的经验,厂家自觉“很好懂”的说明,实际上艰涩的程度是一般人能够理解的10倍左右。
因此,请将艰涩程度削减10倍,顾客才能听懂。同理,唯有再进一步简化这些内容,才有可能清楚地将产品价值传达给顾客。请注意:并不是顾客无法感受到商品价值,而是解说得太难了。如果是因为这个原因而错失顾客,那就太可惜了。
陷阱3:误以为“商品相同,价格当然也应该相同”
很多人常问:“既然商品都相同,在某种程度上不就必须参考同行制定的价格吗?”
完全没有这个必要。道理很简单,只要创造商品的附加价值,顾客就会觉得你的商品与其他厂家完全不一样。
比如,一瓶可乐在超市里卖2.5元,可是在麦当劳,兑了水、加了冰、分量还不足的一杯可乐,却要卖5元。虽然两家卖的都是可乐,但顾客来店的需求却完全不同。
请记住:顾客是基于想要“听故事”、想要一起“做梦”、想了解“新的观念”的心理,才会来到贵公司的。只要了解商品所具备的附加价值,就能明白完全没有必要受限于同样的价格。
陷阱4:不知不觉就推荐便宜货给顾客
确实,如果是以“减少顾客花费”的角度来看,推荐便宜货给顾客有其道理。但客人要的难道只是便宜吗?
假设你因为某种疾病住院,必须动手术,手术内容分为“上等,10万元”、“中等,7万元”、“普通,3万元”三种,假设越贵的越不会痛,后遗症也越少的话,你会选择哪一种?
我会毫不犹豫地选择10万元的等级。当然,如果我怎么也筹不出费用,又完全借不到钱,只好哭着选择“普通”。
这样一想,就能明白顾客并不是只要便宜。
姑且不论客户的预算有多少,先仔细地为客户提供解说,将你基于专业而推荐的商品,大方地告诉他们,这一点很重要。如果说明之后,顾客还是选择便宜的品项,那就没办法了。
记住:不是便宜就好,能够满足顾客的整体需求才是重点。
陷阱5:总是锁定有钱人
“不知不觉之中,总是只向看起来有钱的顾客推荐商品。”
但正如一开始所说的,即使是有钱人,他们也不会购买自己不需要的东西,反倒是没那么有钱的人,会想尽办法购买自己想要的东西。
当然,同样以“想要”的角度来看,有钱人买东西确实是比较干脆,这是因为他们没有必要讨价还价。这样的话,确实是可以特别锁定有钱人。不过,如果只重视有钱客人,将会损失许多机会。
比如,最近越来越常见的状况是新婚的年轻上班族连头期款都没有,就以30年贷款买房子。一个人“有没有钱”与他觉得“商品有没有价值”之间,没有任何因果关系。有钱人只不过是买东西时决定的速度比较快而已。
因此,各位应该能深刻体会到“有钱人才会花钱”的单纯想法,将使你失去许多成交机会了吧!
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带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。以下是读文网小编为大家精心推荐的销售行业励志文章摘抄两篇,希望能够对您有所帮助。
在这个市场上有很多的销售人员让人看了觉得心疼,因为他们终日在街头忙碌,衣服湿了又干,干了又湿,可是奇怪的事就是不见有多钱进帐,不见业绩因为自己的汗水而增加,百思不得其解的情况下只好依然天天没有效率的忙碌着,其实真正的原因是在他们身边有几个专门偷他们时间效率的时间贼,而这些聪明的小偷只要趁你一不小心的时后,他们就会用最快的速度把你用来创造财富的时间偷走了!
1、拖延,不断的拖延!
基本上拖延是一种”不愿意去面对”的逃避方式,这就像我知道要还钱给别人,但是还是拖到最后一天才还,因为我不想面对钱要从自己口袋里掏出来的事实。暑假作业总是拖到最后一天才完成,因为我不想去面对写作业很烦人的事实。
应该要给客户的电话拖了又拖,因为我不想去面对可能来的拒绝,或是客户的抱怨,或是客户直接了当的说:我不需要!
要打还是不打电话,挣扎的时间浪费了几分钟,到了客户门口,要进去拜访不进去拜访,挣扎的时间又浪费了几分钟,明天再打这通电话吧!明天再去拜访这个客户吧!终于本来只是浪费了几分钟的时间,马上就变成了浪费好几天的时间了!
犹豫,挣扎,不愿意面对造成了拖延,拖延了时间,财富也就跟随着流逝的时间从你的身边悄悄的离开了!
2、无意义的拜访
每一次客户的拜访都要做计划,要为销售成功做准备,不是只要有拜访就会有机会,这样的拜访只会增加挫折的机会,在这种状态下你的挫折就会常常来自于自己的准备失当,而不是来自于客户了!
要问自己每一次的客户拜访是接近了客户一步还是远离了客户一步,如果你自己都没有准备好,客户也感受不到你的用心,不了解你此次拜访的主题,客户为什么要花时间与你会话呢?所以检查一下自己在我们每天的工作内容中有多少是属于这些无意义的拜访。
a.客户时间是否预约了,出门拜访前是否再次确认时间。
b.工具是否备齐,要什么没什么只会浪费你和客户的时间。
c.此次拜访的目的是什么?要收集的客户信息有哪些?主目标是谁?
d.拜访的区域是否规划好,时间要花在与客户沟通上而不是花在交通上。
记得,不是只要有工作就会有效果,蒙着头蒙着眼睛也是工作,清清楚楚,明明白白的工作也是工作,无意义的拜访越多任务作的效率就会越差,成功销售来自于每一个小关键的掌握,你掌握好了吗?
3、一问三不知
我常常会接触到一些没有在事前做好专业知识上准备的销售人员,这些人不但没有回答问题的应变能力,也没有最基本回答问题的专业,这些专业的商品知识和市场知识是创建客户与你之间信赖感的桥梁,而这信赖感则是发挥工作效率的最佳武器。
嫌货才是买货人,会提出问题的客户常常才是对商品具有兴趣的人,满足这些人的消费安全感,才能促成成交,你的知识越专业就越能够缩短客户考虑的时间,相反的成交时间就会拖的很长,甚至是花了大把的时间仍然无法完成成交,所以如果你自己没有准备好就不如不要浪费自己的时间和客户的时间。
4、生理的疲惫
一个没有朝气的销售人员每一天都不会有一个好的开始,因为活力与热情是一场愉快的访谈过程中的超级润滑剂,所以一个人是否拥有良好的生活习惯也会直接影响到一个人的工作效率。
疲惫的身体会造成注意力不能够集中,应对上的反应力变差,两眼无神,气色不好,打哈欠,口臭,这些都会在客户的心目中留下不被尊重,极差的印象。因此在你注意自己的业绩的同时,也要多花一些精神去注意自己的身体状况和培养良好的生活习惯,以及充分的休息。
一个人一天二十四小时的时间如果不是用在赚钱上,那么就是用在花钱上,如何能够提高自己时间使用上的效率去完成自己的目标,千万不要让时间无声无息的从身边流走而且不留痕迹。所以马上从现在开始,把这几个偷走我们时间的时间贼一一抓住并且好好的给予最严厉的审判,让他终生消失!
以上就是读文网小编为大家精心整理推荐的销售行业励志文章摘抄两篇,希望大家能夠喜歡。
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销售世界上第一号的产品不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。以下是读文网小编为大家整理的关于销售行业励志语录,希望大家喜欢!
1. 赚钱靠大家,幸福你我他。
2. 忠诚互助积极乐观起劲拓宽一往无前。
3. 一招解决问题,直指要害所在。
4. 有理想在的地方,地狱就是天堂。有希望在的地方,痛苦也成欢乐。
5. 由于有缘咱们相聚,乐成要靠大家起劲!
6. 用最少的悔恨面对过去。用最少的浪费面对现在。用最多的梦面对未来。
7. 用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
8. 永不言退,咱们是最好的团队。
9. 一致是强有力的,而纷争易于被征服。
10. 有勇气并不表示恐惧不存在,而是敢面对恐惧克服恐惧。
11. 要克服生活的焦虑和沮丧,得先学会做自己的主人。
12. 要铭记在心;每天都是一年中最美好的日子。
13. 一个好习惯的养成方法:快乐基金。
14. 与别人和谐相处,是做一个成功销售的先决条件。
15. 如果你认为每一位成功者都只有成功的经验,那就错了,其实,没有比成功者拥有更多的失败经验。
16. 销售员要具有:懂得自尊和珍惜;积极而耐心;乐观向上心态;证实自我价值;还需具有:归零勇敢学习诚实,感恩等心态。
17. 销售工作的秘决:就是发现别人想要什么然后帮助他们实现愿望。
18. 销售员接近顾客的方式,往往决定自己在他们心目中的地位是“接掌者”还是“建议者”。
19. 销售任何商品,只要秉承真诚,使对方坦城相待,完全信赖,并非难事。
20. 少数人需要智慧和勤奋,而多数人却要靠忠诚和勤奋。
21. 始终保持一种尽善尽美的工作态度,满怀希望和热情的朝着目标努力。
22. 一个面带诚挚而热情笑容的人,所到之处方受欢迎,而愁容满面的人,则四处碰壁。
23. 人生,总有许多沟坎需要跨越;岁月,总有许多遗憾需要弥补;生命,总有许多迷茫需要领悟。痛并快乐着,思索并追寻着,彩虹总在风雨后。
24. 嫉妒就像个P,憋的就是那一股气;压力是烦恼的根基,分散一点注意;压抑总是自卑的后续,自信的人它伤不起!给你发几句鼓励,祝你顺心顺意!
25. 人生最痛苦的是梦醒了无路可走,有时真希望自己永远生活在那个虚构的世界里,人生如梦,要真的是梦就好了,美丽的梦和美丽的诗一样,都是可遇而不可求的。
26. 人总是那样感性值得怀念的太多思念永远不会停止曾经的美好如今的陌生未来的谈然。
27. 做人,一是善良。不一定要轰轰烈烈,顶天立地,但一定要善良真诚!二是快乐。世上没有绝对幸福的人,只有不肯快乐的心。三是踏实。踏踏实实做人,实实在在办事,多一些努力就多一些成功的机会。四是正直。为人要正直,做事要正派,坐得端走的直行得正,堂堂正正才是立世之基。
28. 简单的生活,不是强调人生无为,不思进取。生活中,要争取你该争取的,追求你应追求的,做到取舍有度。
29. 事业上得寸进尺,生活中不论短长,何愁事业无成。
30. 勇者,必以决斗之勇气与五张试卷一决雌雄;懦夫,概以鼠目之寸光量人生此战必输无疑!
31. 一句安慰可以鼓舞丧气的心田,一个微笑可以融化沉重的脸,一点帮助可以减轻人生重担,一次分享可以激励奋发向前!愿我的短信可以温暖你的疲惫。
32. 如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。
33. 一个人外在的形象,反映出他特殊的内涵,倘若别人不信任你的外表,你就无法成功的销售自己。
34. 身体语言虽无声,但它在销售过程中却有着举足轻重的地位,要经常注意手的姿势,眼睛的视线,下巴的角度,坐姿和站态等。
35. 全神贯注对等你的客户,就能获得他对你的全部注意力。
36. 必须能探测顾客的心理,然后将之归纳为各种类型,再针对各种类型的特性,选择适当的商品销售方法和技巧。
37. 巧妙问出顾客的嗜好,让顾客自己告诉你他喜欢什么。
38. 清楚又亲切,就是销售员沟通技巧的最高指导原则,谈话要切题,谈话要有逻辑性,有力,充满自信,要使你销售时的谈话直接自然而且尽可能的简洁。
39. 听话是一种高雅的艺术,很多人没有充分利用这种艺术,他们认为人有两只耳朵,所以肯定知道如何去听。
40. 当你濒临失控边缘时,就试着换成顾客的角度来思考。
看过"销售行业励志语录"
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销售时常受到别人的拒绝,压力大,销售晨会上听一些励志小故事,给销售人员传递正能量。以下是读文网小编分享给大家的的关于销售晨会励志小故事,希望大家喜欢!
某大公司准备以高薪雇用一名小车司机,经过层层筛选和考试之后,只剩下三名技术最优良的竞争者。主考者问他们:“悬崖边有块金子,你们开着车去拿,觉得能距离悬崖多近而又不至于掉落呢?”
“二公尺。”第一位说。
“半公尺。”第二位很有把握地说。
“我会尽量远离悬崖,愈远愈好。”第三位说。
结果这家公司录取了第三位。
中年以前不要怕,中年以后不要悔。
30年前,一个年轻人离开故乡,开始创造自己的前途。他动身的第一站,是去拜访本族的族长,请求指点。老族长正在练字,他听说本族有位后辈开始踏上人生的旅途,就写了3个字:不要怕。然后抬起头来,望着年轻人说:“孩子,人生的秘诀只有6个字,今天先告诉你3个,供你半生受用。”
30年后,这个从前的年轻人已是人到中年,有了一些成就,也添了很多伤心事。归程漫漫,到了家乡,他又去拜访那位族长。他到了族长家里,才知道老人家几年前已经去世,家人取出一个密封的信封对他说:
“这是族长生前留给你的,他说有一天你会再来。”还乡的游子这才想起来,30年前他在这里听到人生的一半秘诀,拆开信封,里面赫然又是3个大字:不要悔。
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在一个普通的销售晨会上分享励志的小故事,激励员工的同时还能透过这些励志小故事给员工讲一些销售的道理。以下是读文网小编分享给大家的关于销售晨会励志小故事,希望大家喜欢!
一位音乐系的学生走进练习室。 钢琴上,摆放着一份全新的乐谱。
「超高难度。」 他翻动着,喃喃自语,感觉自己对弹奏钢琴的信心似乎跌到了谷底,消磨殆尽。
已经三个月了, 自从跟了这位新的指导教授之后,他不知道 ,为什么教授要以这种方式整人? 勉强打起精神,他开始用十只手指头奋战、奋战、奋战琴音盖住了练习室外、教授走来的脚步声。
指导教授是个极有名的钢琴大师。 他给自己的新学生一份乐谱。
「试试看吧!」他说。
乐谱难度颇高,学生弹得生涩僵滞错误百出 。
「还不熟,回去好好练习!」教授在下课时,如此叮嘱学生。
学生练了一个星期,第二周上课时正准备中,没想到教授又给了他一份难度更高的乐谱,「试试看吧!」上星期功课,教授提也没提。
学生再次挣扎于更高难度的技巧挑战。
第三周,更难的乐谱又出现了,同样的情形持续着,学生每次在课堂上都被一份新的乐谱克死,然后把它带回去练习,接着再回到课堂上,重新面临难上两倍的乐谱,却怎么样都追不上进度,一点也没有因为上周的练习而有驾轻就熟的感觉,学生感到愈来愈不安、沮丧及气馁。
教授走进练习室。学生再也忍不住了,他必须向钢琴大师提出这三个月来、何以不断折磨自己的质疑。
教授没开口,他抽出了最早的第一份乐谱,交给学生。
「弹奏吧!」 他以坚定的眼神望着学生。
不可思议的事发生了,连学生自己都讶异万分,他居然可以将这首曲子弹奏得如此美妙、如此精湛!教授又让学生试了第二堂课的乐谱,仍然,学生出现高水平的表现。演奏结束,学生怔怔地看着老师,说不出话来。
「如果,我任由你表现最擅长的部份,可能你还在练习最早的那份乐谱,不可能有现在这样的程度。」教授,钢琴大师,缓缓地说着。
人,往往习惯于表现自己所熟悉、所擅长的领域。 但,如果我们愿意回首,细细检视,将会恍然大悟, 看似紧锣密鼓的工作挑战、永无歇止难度渐升的环境压力, 不也就在不知不觉间、养成了今日的诸般能力吗?
因为,人,确实有无限的潜力! 有了这层体悟与认知,会让我们更欣然乐意,面对未来势必更多的难题! 这篇文章让自己醒悟到要不断进步的原因, 希望也能鼓励正在辛苦进步的你!
销售晨会励志小故事相关
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晨会,是一天工作的开始,怎么样才能把早会的作用发挥到最大呢,喊一些励志的口号或许可以,接下来,下边就和你们一起去看看吧。
1. 失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!
2. 我所拨出的每一通电话,都可能为客户带来价值。
3. 大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产。
4. 大家好,才是真的好。
5. 我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面。
6. 心中有梦有方向,全力举绩王中王。
7. 旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机。
8. 主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动。
9. 全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新。
10. 素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌。
11. 服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
12. 新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌。
13. 行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。
14. 用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前。
15. 先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周。
16. 拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩。
17. 追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。
18. 春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。
19. 红五月里拜访忙,业绩过半心不慌。
20. 坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧。
21. 今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
22. 团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证。
23. 心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。
24. 公司周年我成长,挑战世纪要敢想。
25. 新老携手多举绩,平安夜里大狂欢。
26. 从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生。
27. 索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。
28. 追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成。
29. 招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增。
30. 客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
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一个早会,一个新的开始,在晨会中说一些励志的话可以凝聚整个团队的力量,有哪些适合晨会的话呢,下面就和读文网小编一起来看看吧。
1. 也许你想成为太阳,可你却只是一颗星辰;也许你想成为大树,可你却是一棵小草。于是,你有些自卑。其实,你和别人一样,也是一片风景:做不了太阳,就做星辰,在自己的星座发光发热;做不了大树,就做小草,以自己的绿色装点希望……
2. 鼓励是关爱心灵的美酒,宽容是心连着化成的彩虹,问候是滋润友情的甘露,安慰是心心相惜的源泉。让最温馨的问候萦绕你,让最美的祝福陪伴你!
3. 弱者只有千难万难,而勇者则能披荆斩棘;愚者只有声声哀叹,智者却有千路万路。
4. 人生的路,就是每个人都有每个人的做法,每个人都有每个人的想法,别人做什么,想什么,我们无法掌握,也无法控制。我们能做的,就是做好自己,管好自己,凭自己的本身,靠自己的良心,踏踏实实地做事,老老实地做人,即使遭遇不公,遭遇不平,也能想开,懂得包容,学会用宽容的心怀,善良的言行,对待身边所有的人。
5. 心中有爱,满眼都是风景;心中有爱,我什么都不缺。今生,我愿撷一缕花香,轻握一份懂得,在江南的桨声灯影里,临水而居,枕琴而眠。
6. 许多在眼前看来天大的事,都不是人生一战,而只是人生一站。我知道高考让你们很辛苦,坚持了这么久,就已经是胜利。漫长的夏天和宽广的人生还在等着你们,迈过去,你们就会看到梦想,一直在路上,不曾远离。加油吧,祝福!
7. 生命是黑暗的,除非有了激励;激励是盲目的,除非有了知识;知识是徒然的,除非有了工作;工作都是虚空的,除非是有了爱。
8. 只要你有能力去做的事就一定要去做,不要给自己留下任何遗憾,人生最重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。
9. 人生在世、区区百年、匆匆一日、忽忽一生。走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去;回首旅程,胜利的笑容还在蔓延;携手今霄,高歌猛进、勇往直前;展望未来,精彩不断、回归自然。世上的精彩太多,生命的旅程太短。买不回的是时间,换不回的是改变。太多的不舍难以挽留,太多的梦想难以实现人的一生是一笔宝贵的财富,是用金钱也买不到的经验。日复一日、年复一年,在未来的岁月中,我仍一如既往、不惧困难,心胸坦然、勇往直前。
10. 少为失败找理由,多为成功找方法,大多数人想要改革这个世界,却不晓得即时从小事做起。
11. 觉得为时已晚的时候,恰恰是最早的时候。
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一个好的销售团队晨会,最好是配合小游戏,这样既可以凝聚团队,也可以给今天的工作增添一些活力。那么有那些适合晨会的小游戏呢?下面跟随小编一起看一下销售团队晨会适合玩的励志小游戏吧。
看到这个最美和声的名字,有人一定会第一反应是选秀节目,其实不然,这是一个很有趣的晨会游戏,原名叫做团队节奏,而为了好玩和大气本站将名字改成了最美和声,当然游戏规则方面也有很人性的改动哦。通过游戏不仅能培养大家的团队精神,还能测试大家的反应力哦。
参加人数:每组3~4人,最少3组以上,用A、B、C等字母为每组编号
游戏道具:准备一些牌子,上面写上每个组的编号,或者每一个乒乓球拍上写一个编号
游戏规则
1、首先,每组需要为自己确定一个独特的和声属于自己,比如鼓掌、啊啊啊的声音等等,但是不管是什么声音,长度都必须在3秒以上,且一定要有节奏感,不能和其他组重复;
2、然后主持人会随机的举牌,举到那个组的牌子,则这个组的队员需要迅速的、整齐的发出自己的和声,并且主持人没有举起下一个牌子的时候,他们不能停;
3、当那一组有人没有反应过来,或者在和声的时候出错,则该组要接受惩罚。
游戏的注意环节:1、选择各组和声的时候,尽量让大家寻则用嘴发出的声音,啦啦啦、嘟嘟嘟、啊啊啊都行,但是一定要有自己的节拍或者腔调;2、主持人举牌的速度可以自己掌握,有时刚把他们组的牌子放下,然后在他们松懈的时候,再迅速的举起来,呵呵,效果一定很好哦。
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游戏说明:
1、两人面对面
2、先随机由一人先开始,指着自己的五官任何一处,问对方:“这是哪里?”
3、对方必须在很短的时间内来回答提问方的问题,例如如果对方指着自己的鼻子问这是哪里的话,同伴就必须说:这是鼻子。同时同伴的手必须指着自己鼻子以外的任何其它五官。
4、如果过程中有任意一方出错,就要受罚;3个问题之后,双方互换。
内容:这个游戏乃在于考验人们的习性。平常对于自己的名字,可说是耳熟不过了,但
若临时更换名字,可就会觉得陌生了。
方法:
(1)人数在 10 个人最适合
(2)参加者围成一个圆圈坐着。
(3)围个圆圈的时候,自己随即更换成右邻者的名字。
(4)以猜拳的方式来决定顺序,然后按顺序来提出问题。
(5)当主持人问及“张三先生,你今天早上几点起床?”时,真正的张三不可以回答,而必须由更换成张三的名字的人来回答:“恩,今天早上我 7点钟起床!”??
(6)当自己该回答时却不回答,不是自己该回答的人就要被淘汰。
(7)最后剩下的一个人就是胜利者。
内容:这个游戏乃在于训练个人的反应力和记忆力,以最快的速度判断自己的所在位置。
方法:
1、人数在 10 个人以内最适合
2、参加者围成一个圆圈坐着,先选出 1 人做鬼。
3、参加者,以鬼的位置为基准,从鬼开始算来的数字,就是自己的代号,每个当鬼的人都是 1号,鬼的右边第一位是 2 号,依次为 3 号??
4、游戏从鬼这里开始进行。如果鬼开始说“1、2”,其意思就是由第 1 个人传给第 2 个人的意思。
5、2 号在接到口令后,就要马上传给任何一个参加者,例如“2、5”的话,2 当时就是自己的代号,5 则是自己想传达者的代号,此数字可以自由选择。
6、如此一直进行比赛。
7、如果自己的代号被叫到而却没有回答的人,就要做鬼。
8、鬼的代号是从 1 开始,所以当鬼换人的时候,则所有人的代号重新更改。
重点:这个游戏的乐趣与否,乃决定于参与者的反应速度之快慢,所以应当培养良
好的灵敏反应。
游戏步骤:
1、将学员分成若干组,每组学员 5 名-8 名左右,并选派每组一名组员出来担任监督员;
2、所有参赛的组员排纵列排好,队列的最后一人到培训师处,培训师向全体参赛学员
和监督员宣布游戏规则
3、游戏规则:
1)各队代表到主席台来,培训师:“我将给你们看一个数字,你们必须把这个数字通过
姿体语言让你全部的队员都知道,并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸上
(写上组名),看哪个队伍速度最快,最准确;”
2)全过程不允许说话,后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达,通
过这样的传递方式层层传递,直到第一个队员将这个数字写在白纸上;
3)比赛进行三局(数字分别是 0、900、0.01),每局休息 1 分 15 秒。第一局胜利积 5
分,第二局胜利积 8 分,第三局胜利积 10 分。
小组讨论:
1、P(计划)D(实施)C(检查)A(改善行动)循环中,在这个游戏中如何得到体
现?
2、四个循环中,哪个步骤更为重要?
1、找一个你身边的学员结成伙伴(partner)
2、背对背,给你们 3 分钟,在身上做 3 个变化
3、回过头,彼此找找对方的变化
4、再背对背,给你们 3 分钟,在身上做 10 个变化
5、回过头,彼此找找对方的变化双方都找出 10 个变化的,请举手!
1、每队 4 个人,两人相向站着,另外两人想向蹲着,一个站着和蹲着的人是一边;
2、站着的两个人进行猜拳,猜拳胜者,则由猜拳胜者蹲着的人去刮对方输的蹲着人的
鼻子;
3、输方轮换位置,即站着的人蹲下,蹲着的人站起来;继续开始下一局;
游戏点评:
1、如何看待责任?
2、当别人失败的时候,有没有抱怨?
3、两个人有没有同心协力对付外面的压力?
游戏规则:
1、所有的人分成三组,每个小组约 20 人,分别配有 1、2、3 号球
2、游戏要求将球按 1、2、3 号的顺序从发起者手里发出,最后按此顺序回到发起者手
里。在传递过程中,每一人都必须触及到球,所需时间最少的获胜。
3、球掉在地上一次额外加 10 秒
培训师必读:
1、游戏开始时,三组人一般会不约而同地围成了三个圈,一个接一个地传递,计下三
组的成绩,例如分别为 17 秒、18 秒和 50 秒。
2、“有没有更好的办法让时间变得顼短些?这个游戏的最好成绩为 8 秒。”培训师可以
向所有小组提出挑战。(参考思路:用手围成一个圆筒状,让三个球分别从上面滑下,所用
时间仅为 4秒!这是一个绝妙的想法!当然可能还有更快的方法,培训师需要不断启发学员
去思考新的方法。)
培训师点评:
有的队员在看到成绩连自己都不敢相信——“开始觉得三十秒已是不可思议的!”“能不
能再快些?”一个又一个想法从队员们的脑中蹦出来,游戏过程中不断传来喜讯??“9 秒”、
“5 秒”、“4 秒”,最快的居然只用了 0.58 秒!
通过这个游戏让学员感受到:每一件看似不可能的事情摆到面前时,这种“不可能”的心理定势,使每个人都会想到放弃。做了才能成功,但最终的成功不是因为你做了,而取决于你怎样去做。发挥团队智慧,集合团队的创意,一件不可能完成的事情奇迹般的成功了,这就是团队的力量!思维可以指导人们的行动,同时也约束人们的行动。要想成功唯有敢于超越自己的思维。
对一家企业而言,也许你的条条框框为你的发展立下了汗马功劳,但一味的遵循就易沦
为守旧。为员工建立一种启发创造性和“冲破框架”的环境条件:鼓励创新精神,从而开发
突破性的解决方案与策略,也就为企业创造更多地意想不到的机会。
目的:增进亲近感,考验成员配合、协作能力。要求:人员选八名一组,男女交替配合。
共选十六名员工,分二组同时进行比赛。另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸杯内,再一个个传递至下一个人的纸
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早晨的会议一般会以分享为主,分享故事的话,趣味生动且意义深远,也就被当成晨会分享的重点了,今天读文网小编分享一些适合销售晨会使用的故事,快来看看吧。
有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。
有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。
他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢?
不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。
博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。
正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。
怎么回事?博士生又不好去问,自己是博士生哪!
过一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?
博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?
博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。
只听咚的一声,博士生栽到了水里。
两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为什么你们可以走过去呢?”
两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”
学历代表过去,只有学习力才能代表将来。尊重经验的人,才能少走弯路。一个好的团队,也应该是学习型的团队。
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早上做一个小游戏,会让你一整天经历充沛,不过做什么样的小游戏,不考虑场地,时间又不会很长,这就是每一个主持人需要考虑的问题了。以下是读文网小编为你整理的销售早会励志小游戏,欢迎大家阅读。
情绪有正性与负性之分。有些正性情绪,如兴奋、好玩、幽默可以激发人的创造力,而许多负性情绪,如痛苦、焦虑、恐惧则会阻碍人的创造力发挥。我们每个人都可能因成功或失败而导致情绪波动的经历。下面这个游戏可以让你体验情绪在问题解决中的强大作用。更可以训练你的幽默和乐观的情绪。
这个游戏要求你和一些朋友一同做,而且要求你偏离你一贯的社会行为。游戏的内容是要你学动物园里动物的叫声。
下面一表决定你要学的动物是什么:
你姓氏汉语拼音的第一字母 动物名称
A--F 狮子
G--L 海豹
M--R 猩猩
S--Z 热带鸟
现在选择一个伙伴(最好在这些朋友中挑一位不太熟悉的人作为伙伴)。彼此盯着看,目光不能转移,同时用嘴大声学动物叫,至少10秒钟。
游戏方法:
小组成员围成一圈,任意提名一位学员自我介绍单位、姓名,第二名学员轮流介绍,但是要说:我是***后面的***,第三名学员说:我是***后面的***的后面的***,依次下去……,最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍。
分析:活跃气氛,打破僵局,加速学员之间的了解
将参与者分成四堆以上,每堆人手牵着手围成一圈,给每堆人以颜色或数字命名,任意指定一堆萝卜开始统一下蹲,同时还要念词,再指定别的萝卜堆做同样动作,目标要一致,依此类推但不能马上回指。
以一实例加以说明。有红、白、黄、紫四堆萝卜,白萝卜先蹲,蹲的时候念“白萝卜蹲,白萝卜蹲,白萝卜蹲完红萝卜蹲。”念完后所有白萝卜手指一致指向红萝卜堆。红萝卜们马上要开始蹲且口中一样要念念有词,之后他们可以再指定下一个但不能是白萝卜。
#p#副标题#e#
规则: 1、主持人讲解游戏规则:这是一场拍卖会,发给大家各1000元及一张物品拍卖清单,为保证游戏有一定的竞争因素,最好确保拍卖物品与参与人数之比不超过2:1。 2、先请选手大致浏览所有拍卖的物品,并能有自己初步的选择。然后安排他们的预算,看看自己究竟想用多少钱拥有多少物品。每人只有1000元,物品拍卖时每次加价100元。大家可以把他们的钱分到几件物品上,也可以花到一件物品上,这由他们自己决定。当然,每件物品都会给所有者带来利益及负面影响。
3、然后开始拍卖,其规则是:A.每件物品底价从100元起,B.每次加价只能为100元,C.必须举手出价,D.三次确认后以最高价卖出物品,不许反悔。4、当所有物品都卖出后,结束拍卖。 5、主持人总结:A.在拍卖过程中,你有什么感受和想法?从其他人的身上你观察到了什么?B.有什么物品是你确实非常想拥有,但最终却没有得到的?为什么没有得到?C.有什么物品是你不敢竞买的,为什么?D.在游戏中你只是花费虚构的钱来购买你想要的东西,可现实生活中同样想要得到的,你会冒什么样的风险呢(成就感、可能的侮辱、失去地位、众叛亲离、钱、权……)
邀请一位口齿清楚的同学,有表情地朗读一则小故事,要求参赛者听见“站”字坐下,听到“坐(包括“座”)”站起来,最后做对或错的次数最少者,还要回答几个文明礼貌的小问题,答得好的为优胜。
故事内容:
有一次,小明和妹妹乘公共汽车。上车后,小明发现一个空座位,他丢下妹妹赶紧跑过去坐下。这时,过来一位老奶奶,她扶着拉手,站在小明身边。妹妹对小明说:“哥哥,你看你,你坐着奶奶站着,多不好啊!你赶快站起来,让奶奶坐吧!”小明挨了批评,心里很不高兴,赌气说:“你让我站着,我就偏不站,我要坐嘛!”老奶奶听了笑笑说:“没关系,你坐吧,我不坐。”妹妹站在小明身旁气得噘起了小嘴,说:“你真不懂礼貌,我再也不愿站在你旁边了!“这时,汽车到站了,那位老奶奶下了车。望着老奶奶远去的身影,小明的心里很不是滋味,他觉得自已是错了,情不自禁地站起来,悄悄地离开了那个座位,嘴里自言自语地说:“哎,怎么搞的,坐和站,站和坐,坐坐站站,站站坐坐,坐站坐站,站坐站坐,坐站站坐,站坐坐站,到底是站还是坐,今天我怎么糊涂了!”
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劳逸结合,才能使工作事半功倍,做一个小游戏,放松筋骨,打起精神,何乐而不为呢?下面就是读文网小编整理的适合早会的励志小游戏,希望大家会喜欢!
1、这是一个让大家明白合作重要的游戏,适用人数为4到20个人都可以一块玩.
2、首先要大家四个人一组,围成一圈,背对背的坐在地上。{坐的意思是屁股贴地,正常来说一个坐在地上的人,是无法手不着物的站起来的}四人手牵手{手臂交叠},然后要他们一同站起来。很容易吧?那么再试试多人一点,如六至七个人,应该还不是太难。最后再试试十四五人一同站起来,那难度就会较高了。
1、由开始一人发音零随声任指一人,那人随即亦发音零再任指另外一人,第三个人则发音柒,随声用手指作开枪状任指一人,中枪者不发音不作任何动作,但中枪者旁边左右两人则要发啊的声音,而扬手作投降状。--出错的将要受到惩罚或者喝酒!
2、适合众人玩{5-30}个人都可以玩,由于没有轮流的次序,而是突发的任指其中的一个人,所以整个过程都必须处于紧张状态,因为可能下个就是你了!
1、人数:无限制方法:多人参加,从1-99报数,但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时,不许报数,要说“过”并拍一下“手”,下一个人继续报数。如果有人报错数或没有拍手就要受到惩罚。
1、台上置三张椅子放在一起,邀请四到上来,围成一圈背对着椅子,主持人说开始转,四个人绕着椅子转,当主持人说停,就开始抢坐,未坐到者淘汰;减一椅子,三个人续前动作,当主持人说停时候抢坐两张椅子,未坐到者淘汰;最后两人抢坐一张椅子,坐到者为胜。
1、同组人排成一列,从第一人开始,喊“大西瓜”的同时用手比划小西瓜,第二人喊“小西瓜”的同时比划大西瓜,如此接下去,错的人可以根据游戏规定进行惩罚,游戏速度越快越好玩.坚持到最后几个人者胜出。
1、主持人从每组学员中各请一位选手上台排成一列面对大家。
2、主持人讲解游戏规则,选手须将主持人所念词句依照顺序反向大声念出,如主持人出题“江河日下”选手念“下日河江”,主持人出题“说曹操,曹操到”选手念“到操曹,操曹说”等等,反应迟钝或念错者直接罚下。
3、告知选手比赛共分三轮,采用淘汰制进行。难度可逐渐加大,第一轮出四字题,第二轮出五字题,第三轮出六字题。
4、三轮过后留存选手及其小组胜出。
5、主持人请领导颁奖。
1、自我介绍的一种方式,第一个人报出自己的名字,第二个人说XX旁边的自己的名字,第三个人说XX旁边的XX旁边的自己,从第一个人开始依次说一直到自己,如此转一圈回到第一个人,第一个人再重复一遍全部的人,结束。还可以在名字之前加上一个形容词,一项特征,增加难度和印象。
2、这个游戏特别适合公司招聘新人的时候,这样可以加深印象,并且可以快速记住所有人,以后共同进步。
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销售是从被别人拒绝开始的。对啊。所以加油!以下是读文网小编为你精心整理的关于销售行业的励志语录,希望给你带来力量。
1.成功决不喜欢会见懒汉,而是唤醒懒汉。
2.成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。
3.成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,你永远都是我的。
4.出发前打开你自己所有的引擎,告诉自己,我是Number1!全力以赴,全心求胜。
5.莫找借口失败,只找理由成功。
6.用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
7.欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
8.再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。
9.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
10.只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
11.最重要的就是不要去看远方模糊的,而要做手边清楚的事。
12.昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
13.行动不一定带来快乐,而无行动则决无快乐。
14.行动是治愈恐惧的良药,而犹豫拖延将不断滋养恐惧。
15.一辈子专心做一件事情。
16.拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。
17.你是独一无二的,喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物,你是你自己的第一名,成为Number1!
18.怕苦的人苦一辈子,不怕苦的人苦一阵子。
19.贫穷是不需要计划的,致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
20.强烈的信仰会赢取坚强的人,然后又使他们更坚强。
21.让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧!
22.人与生俱来的两个天赋:聆听和微笑。
23.人之所以能,是相信能。
24.任何的限制,都是从自己的内心开始的。
25.任何业绩的质变都来自于量变的积累。
26.失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。
27.世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
28.世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
29.世上最重要的事,不在于我们在何处,而在于我们朝着什么方向走。
30.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。
31.伟大的事业不是靠力气速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格意志和知识的力量完成的。
32.未遭拒绝的成功决不会长久。
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