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从前有一个国家,地不大,人不多,但是人民过着悠闲快乐的生活,因为他们有一位不喜欢做事的国王和一位不喜欢做官的智慧大臣。
这个智慧大臣最大的特点就是积极——不论遇上什么事,他总是愿意去看事物好的那一面,而拒绝消极观点。由于智慧大臣凡事都抱着积极的态度,的确为国王妥善地处理了许多麻烦事,因而备受国王的敬重,凡事皆要咨询他的意见。
国王没有什么不良嗜好,除了打猎以外,最喜欢与智慧大臣微服私访民隐。智慧大臣除了处理政务外,就是陪着国王下乡巡视,如果是他一个人的话,他最喜欢研究宇宙人生的真理,他最常挂在嘴边的一句话就是“一切都是最好的安排”。
有一次,国王兴高采烈地到大草原打猎,随从们带着数十条猎犬,声势浩荡。国王的身体保养得非常好,筋骨结实,而且肌肤泛光,看起来就有一国之君的气度,随从看见国王骑在马上,威风凛凛地追逐一头花豹,都不禁赞叹国王勇武过人!花豹奋力逃命,国王紧迫不舍,一直追到花豹的速度减慢时,国王才从容不迫弯弓搭箭,瞄准花豹,嗖的一声,利箭像闪电似的,一眨眼就飞过草原,不偏不倚钻入花豹的颈子,花豹惨嘶一声,仆倒在地。
国王很开心,他眼看花豹躺在地上许久都毫无动静,一时失去戒心,居然在随从尚未赶上时,就下马检视花豹。谁想到,花豹就是在等待这一瞬间,使出最后的力气,突然跳起来向国王扑过来。国王一愣,看见花豹张开血盆大口咬来,他下意识地闪了一下,心想:“完了!”
还好,随从及时赶上,立刻发箭射入花豹的咽喉,国王觉得小指一凉,花豹就闷不吭声跌在地上,这次真的死了。
随从忐忑不安走上来询问国王是否无恙,国王看看手,小指头被花豹咬掉小半截,血流不止,随行的御医立刻上前包扎。虽然伤势不算严重,但国王的兴致破坏光了,本来国王还想找人来责骂一番,可是想想这次只怪自己冒失,还能怪谁?所以闷不吭声,大伙儿就黯然回宫去了。
回宫以后,国王越想越不痛快,就找了智慧大臣来饮酒解愁。智慧大臣知道了这事后,一边举酒敬国王,一边微笑说:“大王啊!少了一小块肉总比少了一条命来得好吧!想开一点,一切都是最好的安排!”
国王一听,闷了半天的不快终于找到宣泄的机会。他凝视智慧大臣说:“你真是胆大包天,我的手指都没了,你还认为这是最好的安排!”
智慧大臣发觉国王十分愤怒,却毫不在意说:“大王,真的,如果我们能够超越自我一时的得失成败,确确实实,一切都是最好的安排。”
国王说:“如果我把你关进监狱,这也是最好的安排?”
智慧大臣微笑说:“如果是这样,我也深信这是最好的安排。”
国王说:“如果我吩咐侍卫把你拖出去砍了,这也是最好的安排?”
智慧大臣依然微笑,仿佛国王在说一件与他毫不相干的事。“如果是这样,我也深信这是最好的安排。”
国王勃然大怒,大手用力一拍,两名侍卫立刻近前,国王说:“你们马上把智慧大臣抓出去斩了!”侍卫愣住,一时不知如何反应。国王说:“还不快点,等什么?”侍卫如梦初醒,上前架起智慧大臣,就往门外走去。国王忽然有点后悔,他大叫一声说:“慢着,先抓去关起来!”智慧大臣回头对他—笑,说:“这也是最好的安排!”
国王大手一挥,两名侍卫就架着智慧大臣走出去了。
过了一个月,国王养好伤,打算像以前一样找智慧大臣一块儿微服私巡,可是想到是自己亲口把他关入监狱里,一时也放不下面子释放智慧大臣,叹了口气,就自己独自出游了。
走着走着,来到一处偏远的山林,忽然从山上冲下一队脸上涂着红黄油彩的蛮人,三两下就把他五花大绑,带回高山上。国王这时才想到今天正是满月,这一带有一支原始部落,每逢月圆之日就会下山寻找祭祀满月女神的牺牲品。他哀叹一声,这下子真的是没救了。其实心里却很想跟蛮人说:“我乃这里的国王,放了我,我就赏赐你们金山银海!”可是嘴巴被破布塞住,连话都说不出口。
当他看见自己被带到一口比人还高的大锅炉,柴火正熊熊燃烧,更是脸色惨白。大祭司现身,当众脱光国王的衣服,露出他细皮嫩肉的龙体,大祭司啧啧称奇,想不到现在还能找到这么完美无瑕的祭品!
原来,今天要祭祀的满月女神,正是“完美”的象征,所以,祭祀的牲品丑一点、黑一点、矮一点都没有关系,就是不能残缺。就在这时,大祭司终于发现国王的左手小指头少了小半截,他忍不住咬牙切齿咒骂了半天,忍痛下令说:“把这个废物赶走,另外再找一个!”
脱困的国王大喜若狂,飞奔回宫,立刻叫人释放智慧大臣,在御花园设宴,为自己保住一命、也为智慧大臣重获自由而庆祝。
国王一边向智慧大臣敬酒说:“你说的真是一点也不错,果然,一切都是最好的安排!如果不是被花豹咬一口,今天连命都没了。”
智慧大臣笑着对国王说:“恭喜大王对人生的体验有了新的境界。”过了一会儿,国王忽然问智慧大臣说:“我侥幸逃回一命,固然是‘一切都是最好的安排’,可是你无缘无故在监狱里蹲了一个月,难道这也是最好的安排?”
智慧大臣慢条斯理喝下一口酒,才说:“大王啊!您将我关在牢中,确实也是最好的安排啊!陛下不妨想想,今天我若不是在牢中,陪陛下出猎的大臣会是谁呢?等到蛮人发现国王不适合拿来祭祀满月女神时,谁会被丢进大锅炉中烹煮呢?不是我还有谁呢?所以,我要为大王将我关进监狱而向您敬酒,您也救了我一命啊!”
有段犹太俗谚是这样的:如果断了一条腿,你就该感谢上帝不曾折断你两条腿;如果断了两条腿,你就该感谢上帝不曾折断你的脖子;如果断了脖子,那也就没什么好担忧的了。犹太人认为,拥有积极思想的人,对任何事都抱着乐观的态度,即使遇上挫折,积极者也会认为那是成功前的必经考验。所以,他们凡事都永远想好的一面。他们用这样一则幽默来劝说人们接受与加深这种思想。
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莉斯·默里的故事是如此的令人心灵震撼,以致于被拍成电影并获得大奖。一个生活在无家可归者家庭的女孩,父母双双感染上艾滋病,但这个女孩没有放弃人生的希望,她用自己微薄的力量向命运挑战,最后踏入了哈佛大学的学术殿堂。
由于父母都染上了毒瘾,默里8岁开始乞讨、15岁母亲死于艾滋病、父亲进入收容所,从此默里流落街头。她在17岁决定回到学校读书,改变自己的命运。虽然小小年纪就无家可归,但在她的身上却充满了优雅的气质和真挚的性情,她的执著、不向命运屈服、坚强的意志和不断地进取鼓舞了成千上万美国人,人们从这个女孩的身上看到了如何跨域艰难与困境障碍的一种精神、一种面对人生自我选择的动力。
有些人出生以后就具有反叛性,默里就属于这种类型的孩子。她的父母吸食可卡因成瘾,家庭的收入几乎都被父母用来满足他们的毒瘾上,默里和她的姐姐从小就被父母忽略,缺少食物和保暖的衣服。但在15岁以前,小小的默里并无太大的追求,过着贫困的生活,也不知道未来会是什么样。在她看来,长大后能有一份工作,能养活自己就不错了。
默里10岁时,她的母亲被检查出感染了艾滋病,此后默里一直照顾在病魔中挣扎的母亲。默里不愿母亲的悲剧在自己身上重演,也不愿走上同母亲一样的生活道路。默里的母亲在她15岁时过世,这把她带入了噩梦般的生活,但也让她清醒,开始寻求自己的人生之路。默里在母亲过世后向自己发誓,她要改变自己的命运,她不会像母亲那样轻易地放弃对人生目标的追求,她要做一个对社会有用的人。默里看到能够改变自己命运的道路只有一条,那就是回到学校,接受教育,接受更好的教育。
默里终于明白,不管怎样,人是不能向命运低头的,世界在不停的运转,生活仍在继续,不会因为你的失落与沮丧而改变,一味的伤心只会堵塞自己前方的路途而使自己更加沉沦,于是她决定坚强,坚强的开始新的生活。
默里在一次演讲中谈到,我是属于一个自我教育型成长起来的孩子,当我无家可归时,没有人来指导我,引导我。那时,我会到自助书店去偷我喜欢看的书。当然,今天我会原谅自己年青时的行为。在一次被我偷过书老板主持的演讲会上,我作为主讲人对他说,我想我欠你25美元。
默里说,在人的一生中,感恩应是一个人首要的特质,我不知道为什么,但感恩的心从我记事时起就深含在我的内心。我能有今天,我感激所有帮助过我的人。其次,不论环境如何,我都有自己的选择。当我住在大街上时,我在思考人生的价值,我知道当我克服每天遭遇的这些障碍后,没有任何事情可以阻挡我迈向自己的目标。
当然,在我的生活中,我有过无数次的抱怨,我抱怨到了晚上不知要睡在哪儿?我抱怨一无所有,我抱怨为什么是我要流落街头?
默里谈到,然而,我知道我需要改变,我没有了妈妈,但我却有我自己。面对人生你可以选择怨恨也可以选择感恩。我选择了回到学校学习,我穿着脏兮兮、散发着臭味的衣服,一家家学校去申请入学。我向学校发誓,每一门功课我都要争取拿到A,校方问我为什么要这么努力,我问校方,如果我十二分的努力,它会改变我的人生吗?
17岁那年,默里终于回到高中读书,学校的每一个人都不知道她是一个无家可归的孩子。在高中,她选早上的课、下午的课、晚上的科、选独立研究的课,她每天要做一个小时的地铁到学校,还要去打工养活自己。
默里说,我尽一切努力来学习,这是我对自己的承诺,我必须要完成承诺,很快我成了学校学业成绩最优秀的学生之一。在这过程中,我感到生活是残酷的,我也想到退缩,但我想起了自己的承诺,我不能放弃。
默里坚定不移地按照自己的计划开始了她的高中学习生活,虽然依然是缺衣少食。默里进入高中的一个两年毕业的加速班,每天晚上她依然要露宿街头,只能在马路边的楼梯角借着路灯看书、做作业。但她却在读书中找到了人生的方向,她是那么地喜爱读书,结果默里用两年的时光完成了高中四年的课程,每门学科的成绩都在A以上。她以全校第一的成绩和顽强克服困难的经历获得《纽约时报》奖学金,获得奖学金1万2000美元。而当她的故事在报纸上披露以后,让冷漠的纽约人也十分感动,民众捐献出20万美元,资助默里上大学。
默里谈到,高中毕业前,我的老师带着我和其他9名学校最优秀的学生来到哈佛校园,站在哈佛校园,我一句话也说不出来。这是一个超出你的预料的梦想可能变成事实时的那种惊奇、那种难以言表的时刻。她又一次问自己“这些人和我有什么区别吗?为什么他们能够在这里学习?是命运还是因为他们的出身?人的出身真的有很大区别吗?如果不是出身又是什么造就了不同的人生呢?
默里决定申请哈佛大学,她说,我是如此地喜爱哈佛大学,这里的教育会使人与众不同。最终默里被哈佛大学录取,在接到录取通知书时,默里喜悦地表示,我感到如今就好像身上插上了翅膀,我可以做到我想做的事。
对于童年时代的境遇以及父母压在她生活和精神上的重负,默里回答她既不感到痛苦也不感到愤怒。虽然父母染上不良嗜好,但她的父母依然是爱她的。很小的时候他就知道父母染上了可怕的疾病,父母也尽量避免传染给她。默里说,人的一生无法割断童年,童年的记忆会伴随自己成长,重要的是从往事的经历学到人生的道理。
默里说,我爱我的妈妈,自始至终,自始至终,尽管她吸毒,尽管她没有照顾女儿,而一直是我在照顾她,好像她变成了我的孩子。就算你是世界上最差劲的妈妈,就算在世人的眼里你是人见人怕的瘾君子,妈妈,我依然那么地爱你。(经典语句 www.quduwen.com/)如果可能,我愿意放弃我所有的一切,来换取我家庭的完整。
默里的童年对她而言是不幸的,也是无助的,小小的孩子是从哪里获得力量的呢?默里说,是爱。尽管父母染上毒瘾,但我还是能够感受到他们对的爱,我的叔叔就想教父一样,他十分关心我。学校的同学对我也很关心,他们成为我最好的朋友。
默里说,一个人在成长的过程中会接受很多东西,但他们可能不知道,不论发生什么事,父母都会与孩子站在一起。小时候我虽然得不到父母的照顾,就像许多父母忙于工作而忽略了对孩子的照顾一样,我必须面对被父母忽略的这一现实,但父母的爱是永存的。我从小很早就开始读书,我的父亲常带我去图书馆借书,他是纽约大学心理学博士候选人,早年他有着很好的人生,但毒品毁了他。
默里在哈佛大学三年级时,她的父亲也成为艾滋病重症患者,默里休学回到父亲身边照顾他。父亲过世后,默里又重新回到哈佛就读,并获得心理学学士学位。2009年,默里再度进入哈佛大学攻读临床心理学博士学位。
默里谈到,我极度渴望成功,想进入哈佛大学,想获得《纽约时报》的奖学金用来供自己读书,我得到了这一切,当我坐在哈佛大学学生宿舍时,我突然感到孤独,因为尽管我获得了这一切,但我的母亲却离我而去。我意识到,任何的成功如果没有履行职责那就是一种失败,我的职责是要作一个对社会有用的人。一个人一生可以获得很多,但如果要弥补自己身上的创伤,需要自己去正视它。成功是一种对选择的满足,即使没有名利,一个人也会做到成功。
当回答记者提出的“你曾经睡在街上,流浪,你有没有觉得自己很可怜”这一问题时,默里说,我为什么要觉得可怜,这就是我的生活。我甚至要感谢它,它让我在任何情况下都必须往前走。我没有退路,我只能不停地努力向前走。我为什么不能做到?
默里说,我的人生之路走到今天,下一步是要为更多的人服务,我愿意去帮助他人,倾听他们的心声并尽我所能来帮助他们。这是我的人生目标,每一个人都有他的人生追求,重要的是这种追求是来自你的内心。我会记住妈妈曾同我说的一句话,生活并不会停留在那等候每一个人,你的生活永远都不会晚,生活之路就在你的面前、你的脚下。
波什在电影《风雨哈佛路》中饰演默里,她曾和默里一起呆过两个星期,她说,默里并不是在告诉我无论处境如何艰难都要振作,绝对不是告诫或教训你要锲而不舍。这样说有些奇怪,但默里不断努力的目的只是像她说的那样她已经很糟了,生活对她来说已无退路,那么她就要看看生活到底还会有多糟。这点也正是默里故事的价值之一,它不是简单对你进行励志的说教。
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尊敬的领导、老师,亲爱的同学们:
大家好,今天我演讲的题目是《坚定信念,超越自我》.
海伦·凯勒有这样一句非常形象而生动的话:“当一个人感觉到有高飞的冲动时,他将再也不会满足于在地上爬.”正是有了远大的理想,正是有一种信念,她接受了生命的挑战,创造了生命的奇迹.
她,盲聋哑集于一身的弱女子竟然毕业于哈佛大学,并用生命的全部力量奔走呼告,建起了一家家慈善机构,为残疾人造福,被评选为20世纪美国十大英雄偶像.理想和信念像熊熊燃烧的烈火使她才走出黑暗,走出死寂,理想和信念像巨大的羽翼,帮助她飞上云天.
从某种意义上说,人不是活在物质世界里,而是活在精神世界里,活在理想与信念之中.对于人的生命而言,要存活,只要一碗饭,一杯水就可以了;但是要想活得精彩,就要有精神,就要有远大的理想和坚定的信念.
理想信念使贫困的人变成富翁,使黑暗中的人看见光明,使绝境中的人看到希望,使梦想变成现实.
下面我给大家讲一个故事:
浩瀚的沙漠中,一支探险队在艰难地跋涉.头顶骄阳似火,烤得探险队员们口干舌燥,挥汗如雨.最糟糕的是,他们没有水了.水就是他们赖以生存的信念,信念破灭了,一个个像塌了架,丢了魂,不约而同地将目光投向队长.这可怎么办?
队长从腰间取出一个水壶,两手举起来,用力晃了晃,惊喜地喊道:“哦,我这里还有一壶水!但穿越沙漠前,谁也不能喝.”
沉甸甸的水壶从队员们的手中依次传递,原来那种濒临绝望的脸上又显露出坚定的神色,一定要走出沙漠的信念支撑他们踉跄着,一步一步地向前挪动.看着那水壶,他们抿抿干裂的嘴唇,陡然增添了力量.
终于,他们死里逃生,走出茫茫无垠的沙漠,大家喜极而泣之时,久久凝视着那个给了他们信念支撑的水壶.
队长小心翼翼地拧开水壶盖,缓缓流出的却是一缕缕沙子.他诚挚地说:“只要心里有坚定的信念,干枯的沙子有时也可以变成清冽的泉水.”
黑人领袖马丁·路德金有句名言:“这个世界上,没有人能够使你倒下.如果你自己的信念还站立着的话.”是的,即使在最困难的时候,也不要熄灭心中信念的火把.
同学们,不管你现在的成绩怎么样,不管你现在的基础怎么样,只要坚定信念,超越自我,你就有了努力的方向,你就有了奋斗的目标,你就有了生活的动力,你就有了成功的希望!
谁要是游戏人生,他就一事无成;谁不能主宰自己,永远是一个奴隶
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尊敬的领导、老师,亲爱的同学们:
大家好,今天我演讲的题目是《坚定信念,超越自我》。
海伦·凯勒有这样一句非常形象而生动的话:“当一个人感觉到有高飞的冲动时,他将再也不会满足于在地上爬。”正是有了远大的理想,正是有一种信念,她接受了生命的挑战,创造了生命的奇迹。
她,盲聋哑集于一身的弱女子竟然毕业于哈佛大学,并用生命的全部力量奔走呼告,建起了一家家慈善机构,为残疾人造福,被评选为20世纪美国十大英雄偶像。理想和信念像熊熊燃烧的烈火使她才走出黑暗,走出死寂,理想和信念像巨大的羽翼,帮助她飞上云天。
从某种意义上说,人不是活在物质世界里,而是活在精神世界里,活在理想与信念之中。对于人的生命而言,要存活,只要一碗饭,一杯水就可以了;但是要想活得精彩,就要有精神,就要有远大的理想和坚定的信念。
理想信念使贫困的人变成富翁,使黑暗中的人看见光明,使绝境中的人看到希望,使梦想变成现实。
下面我给大家讲一个故事:
浩瀚的沙漠中,一支探险队在艰难地跋涉。头顶骄阳似火,烤得探险队员们口干舌燥,挥汗如雨。最糟糕的是,他们没有水了。水就是他们赖以生存的信念,信念破灭了,一个个像塌了架,丢了魂,不约而同地将目光投向队长。这可怎么办?
队长从腰间取出一个水壶,两手举起来,用力晃了晃,惊喜地喊道:“哦,我这里还有一壶水!但穿越沙漠前,谁也不能喝。”
沉甸甸的水壶从队员们的手中依次传递,原来那种濒临绝望的脸上又显露出坚定的神色,一定要走出沙漠的信念支撑他们踉跄着,一步一步地向前挪动。看着那水壶,他们抿抿干裂的嘴唇,陡然增添了力量。
终于,他们死里逃生,走出茫茫无垠的沙漠,大家喜极而泣之时,久久凝视着那个给了他们信念支撑的水壶。
队长小心翼翼地拧开水壶盖,缓缓流出的却是一缕缕沙子。他诚挚地说:“只要心里有坚定的信念,干枯的沙子有时也可以变成清冽的泉水。”
黑人领袖马丁·路德金有句名言:“这个世界上,没有人能够使你倒下。如果你自己的信念还站立着的话。”是的,即使在最困难的时候,也不要熄灭心中信念的火把。
同学们,不管你现在的成绩怎么样,不管你现在的基础怎么样,只要坚定信念,超越自我,你就有了努力的方向,你就有了奋斗的目标,你就有了生活的动力,你就有了成功的希望!
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在南京,一个在校的女大学生专门做起了推荐外国人去代课的“业务”。在几年内,竟然3000余次成功地推荐在华外国人找到工作,同时也为自己创造了暗香浮动的青春俏年华……
人以群分,在南京的外国人自然形成了一个生活的圈子。陈曦在贝蒂的帮助下,很快就结识了大多数本校的外籍老师和更多在南京的外国人。
知道一些有兼职意向的外国人后,陈曦便开始寻找南京城里的需要外国人的培训机构。在陈曦的探问下,不少机构对“老外”员工流露出合作意向。通过努力,一个月下来,她居然成功地推荐了几人,收入近千元,这让她深受鼓舞。
这些培训机构为什么喜欢外国人来授课呢?一来是外国人授课的方法不同;二来外教也是一块吸引家长的金字招牌;而最重要的,就是外国人的口语纯正,不会像中国老师那样,因只注重应试教学,而难于开口,成为“哑巴外语”。所以外教授课常常得到一致好评。
陈曦尝到甜头后,便辞去了少年宫那份代课工作,专门跑起了替外国人推荐工作的业务。虽然在南京这样的大城市里有涉外机构,会给所在城市有需求的单位提供外国人就职的服务,但陈曦的“业务”依旧有市场。因为根据国家规定,聘请外籍教师任职,在待遇方面一定要支付年薪,而且还要提供住房、社会保障等。
对于少年宫来说,要达到这些条件很困难。加上少年宫这类英语班的开办,是根据每学期的学生报名人数情况制订的,对于外籍教师的需求不稳定,顶多只能签半年或一年的合同。而陈曦推荐的外国人原本就有一份工作,他们便不在乎和兼职单位签的合同是长是短。
国家对外国人在中国就业出台了详细的管理规定,陈曦介绍外国人去兼职,都会看对方有没有“就业许可证”,或者叮嘱已有正当职业的外国人面试时带好证明。陈曦每次介绍老外给机构时,她还会帮忙将合同也审核一遍,她认真负责的态度,赢得了外国人的信任,因此,他们也愿意把自己的朋友介绍给她认识。正是通过这种朋友介绍的方式,陈曦认识的外国人越来越多……
寒暑假期间是每个青少年宫、补习班和其他培训机构业务最繁忙的时候,陈曦迅速地把自己身边的老外,对号入座地送到需要他们的地方。在2003年春节前夕,陈曦成功推荐了30余位老外。
有些老外不知如何感谢陈曦,便要给她钱,但陈曦认真地说:“如果你真想谢我,就介绍你的朋友给我认识吧!”靠着这份真诚,这些老外们岂有不愿把自己在中国的亲戚朋友介绍给陈曦的道理。就这样,陈曦手里的老外资源越来越多。
2003年2月底,陈曦开始打破了自己只联系少年宫和小型英文培训班的狭窄范围,开始与职业介绍所联系。她和南京市有名的11家职业介绍所签订了合同,保证在他们有需求的时候,几个工作日内为对方提供合适的外国人选。成功应聘后,每位收取200元佣金。
有了这些合同在手,陈曦的业务就稳定起来,不再像以前,只能在寒暑假期间挣点钱。
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各位领导、朋友:
大家好!
今天,在这里,我想歌颂一个人。他,从贫困村的贫穷家庭出来,当过兵,当过教师,在民办教师们为努力争取转正从而捧上金饭碗时,他却主动辞职了,不久,当选了年轻的村支书。此后,以他为首的一批村干部凭着高度的责任心和奉献精神,带领村民,通过几十年的不懈努力、艰苦创业,村里先后办起了毛纺厂、造纸厂、热电厂、污水处理厂,八一村发生了翻天覆地的变化。如今,全村仅造纸厂就有近三十家,实现年工业生产总值14多亿,上缴税收8000多万,不仅解决了村民的就业问题,带领村民脱贫奔小康,还吸引了2400多名全国各地的务工者。工业经济蓬勃发展,也带动了运输、餐饮、菜场、商贸等第三产业的发展。村民富了,住别墅、开轿车,温饱不成问题了,再也不用担心娶不起媳妇了,老年人有生活费、孩子们考上大学有奖励,还办起了一年一度的文化节。曾经的贫困村,成了富阳的首富村,浙江省全面小康示范村、浙江省先进基层党组织、浙江省园林绿化示范村、中国名村,这里民风淳朴,生活和谐。
当了20多年的村支书,他为这个村操碎了心,村镇建设规划,宅基地安排,邻里矛盾,企业间的纠纷,等等,事情说大不大说小不小,一旦处理不好,却会引起争议。常言道:众口难调,要做一个让1960多村民满意的村干部,谈何容易?但他做到了,他的责任心、他的胆识、他的付出赢得了村民的一致好评和尊重。
前人栽树后人乘凉,富裕了的八一村,让作为外来党员的我也受益匪浅——和本地党员一起,先后参观了湖南韶山、北京、江苏华西村等,这是我从没想过的。八一村,给我的不仅是物质上的收获,更是精神上、思想上、观念上的收益。它让我了解到,一个农村可以有这样的发展、致富、生活模式。
他是村里的好书记,还是企业里的好老板!他注重学习,把握政策,抓住机遇,利用春江得天独厚的优势,立足循环经济,以废纸为主要原料,于1994年办起了造纸厂。他经常说:“每个春江人的血液里都流动着造纸细胞。”十多年过去了,纸机从一条增加到五条,机型从1760提高到了2640,近年来相继收购了永丰、达富二分厂等破产造纸企业,盘活了社会资本。在成功经营造纸企业的同时,他又把目光投向热电、码头等配套设施和产业。2003年底,他凭着企业家的胆略和气魄,勇挑社会责任,利用德国政府贷款、德国设备、德国技术,筹建八一城市综合污水处理工程。2005年,该项目以惊人的速度顺利完工并通过专家组验收。如今,它日处理污水能力15万吨,使周边48家造纸厂的工业污水和几个行政村的居民生活废水在生化处理后得以达标排放。15年时间,造纸厂、热电厂、污水处理厂、码头,他超常规发展。目前,他正准备利用国内领先的污泥焚烧技术建设热电三期工程,使污水处理厂里出来的污泥得到科学有效地利用。污泥焚烧后的煤灰?他也想好了,可以用来制作新型建筑材料。他说,我们要充分利用当前的大好时机,只争朝夕,为企业的长期发展打下坚实的基础,从而建立起物流、造纸、污水处理、热电、建筑材料、物流一个完整的循环经济模式。
他锐意进取,百折不挠。即使是铁本事件后,即使是这一次国际性的经济危机,他依然保持乐观,沉着应战,一如既往地激励员工,练好内功,化压力为动力,在危机中寻求商机。他壮志凌云,却脚踏实地,还有一颗善良仁慈的心。他提倡以人为本,把每一个员工当成了自己的家人;他信任下属,能放手的事他绝不揽着;在他的企业里,没有死板的考勤制度,管理人员偶尔迟到早退多休息一天二天,也不会被罚扣工资,这样宽松的环境换来下属的高效率和积极性、主动性、创造性;路上碰到步行的员工,哪怕是已经离厂了的,他也总会停下来,捎上一程,面对员工的不安,怕耽误他的时间,他反倒安慰说:“我只要踩一脚油门就行了,没事。”每年的正月十五和中秋节,他都会在家宴请员工,更是让员工感受到老板的人情味和企业的凝聚力。
我很庆幸,能碰上这么好的老板,他的好学、进取、责任心和奉献精神影响着我们每一位员工;我很庆幸,能目睹公司的规模日益壮大,管理日趋规范,员工素质不断提高。在这里,我找到了自己立身的空间,发展的平台,在这里,我感受到人间的温暖,榜样的力量,在这里,我感受时代的脉动,社会的进步。
他是一个让人无比尊敬的人,而在春江这片土地上,有许许多多和他相似、让人尊敬的人。春江的三十年巨变,三十年辉煌,也凝聚了他们的心血。正是他们这一群有抱负、有谋略、敢为人先、勇于奉献的领头雁,沐浴着改革的春风,在党和政府的正确领导下,团结周围群众,抢抓机遇,不畏艰难,因地制宜发展地方经济。如今,在春江这一片土地上,新厂房如雨后春笋拔地而起;花园式标准住宅一幢幢一排排,舒适又漂亮;卫生、文化、健身设施,提升着人们生活的品质。大桥加宽了,公路延伸了,一个个工业化、现代化、生态化的社会主义新农村在这里涌现,春江成了富春江畔熠熠生辉的明珠。这里,是经济发展的热土,这里,是百姓生活的乐土。
最后,怀着感恩的心,我要说声谢谢,感谢老板,感谢春江这片土地,感谢这个和平而又充满激情的美好时代,谢谢大家!
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如何把演讲稿写的好?让人一听就被演讲词深深地感染。以下是读文网小编整理的名人励志故事演讲稿,欢迎大家阅读。
老师们,同学们:
大家下午好!我今天演讲的题目是《无人需要的数字》。
爱尔兰作家伯明罕年轻时曾在一所乡村小学做过多年的教师。那所学校既偏僻又破旧,校舍是由废弃的农场改造而成的,学生最多时也没过百,一片没有任何体育设施的空地是孩子们课间嬉戏玩耍的乐园。加上伯明罕,学校共有三名教师,这两名教师因为忍受不了学校的艰苦和荒凉,相继离开了学校,只留下伯明罕这唯一的教师兼校长坚守在学校。伯明罕有一颗爱孩子的心,将自己的所学所悟传授给一个个天真烂漫的学生,是他求之不得的事情。他吃住都在学校,环境恶劣,条件艰苦,除了学生,一年难得见到几个人,这些对他来说都不算什么,最令他受不了的是,每年他都得几次徒步40里地到当地的教育部门送各种报表。
有些报表在他看来纯属浪费时间,毫无一点用处。比如有一个报表要求每个学校每年报送一次校舍的面积,自从伯明罕来到这个乡村学校,校舍面积从来就没有过一平方米的增减。伯明罕有一次负气地拒送这张表格,没过多久,教育部门就派人光顾了这所几乎被人遗忘的学校,警告伯明罕说,如果再不按时报送他们所要求的各种报表,他们就将关闭这所学校。从那以后,伯明罕虽然心中充满不满,但再也不敢怠慢。前几年,伯明罕都是如实地填写那个不变的数字,表格送上去后就如同石沉大海,再无任何反应。这一年,伯明罕突发奇想,决定变化一下数字,他将校舍面积乘二以后得出的数字填在了报表上,报上去后仍然没有得到任何反馈。第二年,他将数字在上年的基础上又增加了一倍,仍然是没人理睬。此后数年,他都如法炮制,一次增加一倍,不断膨胀的数字丝毫没有引起教育部门的注意。直到有一年,伯明罕望着自己填写的数字,决定计算一下,如果自己的学校真有这么大面积校舍的话,那究竟有多大。计算出的结果令他大吃一惊,他上报的“学校”太大了,不仅远远大于圣保罗大教堂,而且远大于爱尔兰的任何一所学校,甚至还大于剑桥大学和牛津大学。伯明罕暗自猜测,校舍面积不断扩大符合教育官员的要求,所以虽然没有任何反馈,但也没人来学校找事。
如果将校舍面积缩小,教育部门会不会派人来查访呢?伯明罕将大得惊人的校舍面积缩小了一半报了上去,几个月过去了,仍然没人理睬。以后几年,伯明罕都成倍缩小数字,直到他告别学校,都没有见到教育官员的影子。伯明罕最终明白,他所上报的大大小小的数字,其实根本没有一个人会哪怕是心不在焉地瞄上一眼,没有人需要这个数字,他们需要的只是那张报表,不,他们连报表也不需要,需要报表的是流于形式的所谓的条款、规章、规定或制度。
多年以后,伯明罕在一篇文章中提到了这段经历,他说:“我渐渐认识到:条款、规章、规定或制度并不可恶,可恶的是那些随意制订并机械而刻板地使用它们的官员们。这段经历给我的最大帮助是,它让我实实在在、真真切切地领悟到了——什么叫形式主义,什么叫官僚?!”
我的演讲结束了,谢谢大家!
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演讲稿是在演讲会上不可少的文稿,那么10分钟励志演讲稿都有哪些呢?以下是读文网小编为你整理的10分钟励志演讲稿,欢迎大家阅读。
蒲公英是世间最平凡无奇的植物却有着最令人称奇的梦想,他不甘埋没在偏僻的角落,喜欢到外面的世界去闯荡。
记得在上周的演讲课堂上把背熟的稿子 讲的凌乱不堪的我 记得因为自己不会说 而哭泣的我 。。。不想让青春如此的埋没。这是很久以前的梦想。所以一直在努力,即使始终不会完美的表达自己,没学会用怎样的形式与人更好的相处,但一直都在努力着。。。不会放弃。。
小时候的梦想是成为让爸爸妈妈骄傲的孩子,长大了面对着生活的琐碎,那梦想变成了创业。从不在花父母的钱开始。。。高考后当过女保安,只身去往那个完全陌生的城市,与陌生人慢慢熟悉,与陌生的环境慢慢相识。干过服务员,做过洗碗工,发过传单,当过会员助理,干过促销,做了半年的收银,一步一步的在朝着那个小小的梦想靠近。 一直想开一个自己的小店,再苦,也有了自己的天地,也当一回自己的老板。。
大二下学期了,下了很大决心,想要创点自己的事业,不愿再花家里一分钱。于是从卖袜子开始,向我的梦想一步步靠近。这里要提到我家小海,没有他,我甚么也弄不成。用爸妈给的第一个月的生活费做了启动资金,在五爱市场进了批袜子。开始在望花摆地摊,袜子卖的很好,我们也挣到了第一桶金。天知道我们有多省,因为体会到挣他是多么辛苦,在大街上大声叫卖,一下课就拎着大包跑到公交车站。一星期的时间袜子就卖光了。以后每一次的进货额都会增加。当然,什么事都不是一帆风顺的。直到现在,还有一批饰品和裤头压在手里。四月份,我和他合计着进一批伞,就在卖伞的地方逛呢,逛到了一批便宜的直杆广告伞,一开始真的是很难卖呢,以为这次惨了,会不会砸在手里。可是一场雨夹雪救了我们。在乐购门口,在寒雨中,站了整整5个小时,终于把伞全部卖了出去。40把伞一共卖了650元。拿着钱我们大吃了一顿。哈哈。。地摊越摆越大,进货数量也逐步增加。可是,抚顺的
天气比小孩子变脸还要快,下雨天,就出不去。而且,最主要的问题就是城管越来越厉害,管的越来越严。说要,摆夜市,卖号。我们那里买得起,只能躲着城管跑。白天就不干摆了。 要是有自己的柜台就好了,下定决心要 租下创业者中心的一个柜台 申请递了上去。打算卖伞。。以团购,租借为特色。 卖伞的价格便宜,优惠同学。但是突然想到宣传是个很大的问题 ,希望能人志士出手相救啊!希望大家帮我宣传一下,伞铺,五一后正式营业了,亲们要挺挺我啊!帮我宣传一下。。
无意之中当了 海天考研的代理,想着既然接受了就要努力做好。所以朋友们,如果你想考研的话,请联系我吧。至少我可以帮你听几堂免费的课,还可以帮你获得一些考研方面的资料。
小小的梦想,仍然还会在风雨中坚持,因为不甘流落在偏僻的角落,喜欢去更广阔的世界游荡,所以会一直继续不会放弃。这是蒲公英对青春的约定。
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天再高又怎样,踮起脚尖就更接近阳光,人生就是要学会自我励志,每天给自己正能量。以下是读文网小编为大家精心推荐的一些励志小故事,希望能够对您有所帮助。
人在心中应该设身处地想到的,不是那些比我们更幸福的人,而只是那些比我们更值得同情的人。——卢梭
圣诞节时,保罗的哥哥送他一辆新车。圣诞节当天,保罗离开办公室时,一个男孩绕着那辆闪闪发亮的新车,十分赞叹地问:“先生,这是你的车?”
保罗点点头:“这是我哥哥送给我的圣诞节礼物。男孩满脸惊讶,支支吾吾地说:
“你是说这是你哥哥送的礼物,没花你半毛钱?我也好希望能……”
当然保罗以为他是希望能有个送他车子的哥哥,但那男孩所谈的却让保罗十分震撼。
“我希望自己能成为送车给弟弟的哥哥。男孩继续说。
保罗惊愕地看着那男孩,冲口而出地邀请他:“你要不要坐我的车去兜风?”
男孩兴高采烈地坐上车,绕了一小段路之后,那孩子眼中充满兴奋地说:“先生,你能不能把车子开到我家门前?”
保罗微笑,他心想那男孩必定是要向邻居炫耀,让大家知道他坐了一部大车子回家。
没想到保罗这次又猜错了。“你能不能把车子停在那两个阶梯前?男孩要求。
男孩跑上了阶梯,过了一会儿保罗听到他回来的声音,但动作似乎有些缓慢。原来他带着跛脚的弟弟出来,将他安置在台阶上,紧紧地抱着他,指着那辆新车。
只听那男孩告诉弟弟:“你看,这就是我刚才在楼上告诉你的那辆新车。这是保罗他哥哥送给他的哦!将来我也会送给你一辆像这样的车,到那时候你便能去看看那些挂在窗口的圣诞节漂亮饰品了。”
保罗走下车子,将跛脚男孩抱到车子的前座。满眼闪亮的大男孩也爬上车子,坐在弟弟的旁边。就这样他们三人开始一次令人难忘的假日兜风。
那一次的圣诞夜中,保罗才真正体会耶稣所说的“施比受更有福的道理。(丹·克拉克)
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不要小看这3分钟,一次3分钟励志的演讲或许可以给你带来无穷的能量。以下是小编为大家精心推荐的3分钟励志故事演讲,希望你会喜欢。
曾有个月薪三千的女孩子,编的稿件漏洞百出,老板怒拍桌子,她却回了句:“一个月三千块工资,你还想怎么样!”琢磨她这话挺有意思,就像我们买了件便宜货,用不了两天就坏了,于是宽慰自己:就花那么点钱买的东西,你还想怎么样?当然,她的潜台词是,你给我八千,我自然就做得好好的。但问题是,老板付薪水也是一分钱一分货,你必须在拿三千工资时,先体现出八千的价值,老板才愿意买单。
当年我刚入职时工资也是三千,但第二个月就涨到了八千。因为每次老板要的文案,我不仅写到位了,还会拿出两个以上的版本让他挑:一个是按他的要求写的,其它则是我建议的方案。
当时我没有去想其中的关窍,只是因为喜欢写作,就会琢磨怎样写会更好;又因为珍惜自己的文字,所以觉得出自我手的文字,都关系我个人的品牌,于是很用心。在我看来,这是理所当然的事,但带过二十多个中文研究生后,才发现这种态度很稀缺。那些比一般人多念七年语文的人,竟连自己写的东西都不愿多看一眼,文字、标点、语法的错误触目惊心,对相关的知识背景一无所知,更别说去关心版式好不好看,配图美不美了。他们关心的是要不要加班,而想做好文字工作的人,是不会去考虑这件事。因为打磨文字所下的功夫,是看不到底的—不然曹雪芹也不会“加班”十年,还写不完一部红楼。试问,要做好哪项工作不是如此?以“要不要加班”来评价一份工作好不好的人,绝不是企业需要的人才,因为他对工作的态度就是“做了”而不是“做好”。
举个例子,我公司附近的麦当劳门口,有个看自行车的大妈,夏天时她都会给所有的车,覆上自己带来的塑料布。顾客取车要走时,她还会笑着拧一把湿布,帮你擦擦坐垫,降降温。她从来没有开口,但很多人会主动多给她一块钱,还连声道谢。大妈和其他看车人的区别,就是“做好”和“做了”的差距—在金钱上,差距是一倍;在成就感上,差距无法估算。
我完全了解有些新人的想法:又不想在你这久混,干嘛那么卖力气?其实,谁会在一家公司干一辈子?在中国可以活到3年以上的企业不到10%,向更好的企业、更好的工作迈进,是我们每个人的征程。不同的是,优秀的人在哪里都会垫下坚固的基石,所以越走越高。
成为世界五百强的CEO,应该是每个职场人的向往吧,但对于新人而言,小公司也有小公司的好。大公司就像蔡京家的厨房,岗位细分到切葱花都要一个专职的厨娘,你可能老长时间连切肉的大活都没机会沾手,更遑论学会做一整个包子。而小公司人力资源紧张,同样三千工资不可能只让你切葱花,所以你必须很快学会做包子,还得会做很多种包子—当然,前提是你愿意学。
如果你第一份工作就进入大公司,庆贺之余也要提醒自己,公司看到的只是你光彩夺目的学生时代,在职场上你还是一个零,有可能变成正数,也有可能变成负数。很多人错把所在机构的强大,当作自己能力的强大—这也是为什么有些离开央视的主持人,很快就被人淡忘。白岩松曾说,让一只狗天天上央视,就能变成名狗。但要知道,没了央视的舞台,不用多久它就会变回土狗。
我从来没有忘记要摆脱贫穷的诺言,我绝不会做贫穷的俘虏,所以我不会让任何一个发展自我、提升自我的机会溜走,我要竭尽全力地摆脱贫穷。你知道吗?在我21岁之前,我想方设法读了1000本好书,这是个艰巨的任务,但我做到了。
辞了伐木工的工作后,我步行到100里之外的内笛克学习皮匠手艺,整个旅途我只花了一美元六美分。一年之后,我已经是内笛克一个辩论俱乐部里的佼佼者了。
后来,我发表了著名的反奴隶制度的演说,又过了几年后,我与著名的社会活动家查尔斯•萨姆纳一同进入国会,再后来,我成为美国的副总统。此时,贫穷早已离我远去。
我所面对的贫穷不是选择,而是命运,父母的结合注定了我穷困的开始。但我得感谢我的贫穷,它催我奋进,我的成功应该归功于它。我感谢我的父母,当然,我的父母也为我感到骄傲,一个穷孩子终于梦想成真。
威尔逊用现在的话来说,明显一个穷二代,甚至连穷二代都不如,但是正是因为他的想法决定了他的活法,他从来没有让贫穷熄灭自己内心的火焰,没有在贫穷中自甘堕落,他不甘贫穷的勇气把他推上了议员和副总统的显赫地位。
所以说,如果你陷入困境,不要一味抱怨那是你父母的错。你没有名牌的衣服、没有高档化妆品、没有LV并不是你父母的错,他们能够把你养大再送你上大学已经很了不起了,你应该为他们感到骄傲。穷不是你的错,同样也不是你父母的错,抱怨只会让你穷得可悲,还不如从实际出发,用心去改变生活。
其实,穷,并不像你想象的那样恐怖,只要你有一颗上进的心,奋发图强,凭自己的双手和头脑去改变自己的命运,上帝一定会为你打开希望之门。
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每一个成功人士背后都上演着不为人知的故事,他们这些故事很值得我们去学习。小编为大家力荐了成功人士演讲的励志小故事,给大家作为参考,欢迎阅读!
王永庆名言
“一个人幸福不幸福,心是最要紧的。钱是附带的。财富多了,不一定是好事,如果没有好好利用,反而是负担。”
王永庆,1916年1月出生于TW省台北市,原籍福建省安溪县。王永庆家族的祖辈,是清道光年间从福建泉州府安溪县金田乡移居今天台北县新店直潭的王家在TW第一代祖先是王永庆的曾祖父王天来。其祖父是王天来四子王添泉。王永庆的父亲是王添泉的次子王长庚。王家在台早期主要以种茶为生,到了王长庚这一辈,开始了半农半商的生活。王永庆15岁时离开家乡,到嘉义闯天下。这一去,竟改变了王家日后的生活,16岁开办米站.靠用心和勤奋努力站稳了脚跟,并在1954年3月,38岁的王永庆创立TW塑胶公司(前身称福懋塑料工业公司,1957年改为现名),生产塑胶原料PVC。
50年后的台塑集团已经是TW最大的民营企业集团,下辖TW塑胶公司等9家公司,员工7万多人,资产总额1.5万亿新台币,形成了名副其实的庞大“王国”。王家逐渐成业当地的有钱人家。王永庆创建台塑公司后,事业越做越做大,逐渐发展成为TW最具知名度的大企业,王家也成为TW最有名望的大家族之一。王永庆一生先后娶有三房妻室,大太太郭月兰未有生育;二太太廖娇生有两男三女,分别是王文洋、王文祥、王贵云、王雪龄与王雪红。三太太李宝珠则生有4女,分别是王瑞华、王瑞瑜、王瑞惠与王瑞容。
王永庆卖米的故事
1932年,16岁的王永庆在TW嘉义开了一家米店,从此踏上了艰难的创业之旅。
王永庆早年因家贫读不起书,只好去做买卖。16岁的王永庆从老家来到嘉义开一家米店。那时,小小的嘉义已有米店近30家,竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆,只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。他的米店开办最晚,规模最小,更谈不上知名度了,没有任何优势。在新开张的那段日子里,生意冷冷清清,门可罗雀。
怎么打开销路呢?王永庆想起父亲常说的一句古训:“不惜钱者有人爱,不惜力者有人敬。”他没钱,惟一能做的是不吝惜时间和力气。
刚开始,王永庆曾背着米挨家挨户去推销,一天下来,人不仅累得够呛,效果也不太好。谁会去买一个小商贩上门推销的米呢?可怎样才能打开销路呢?王永庆决定从每一粒米上打开突破口。那时候的TW,农民还处在手工作业状态,由于稻谷收割与加工的技术落后,很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里。人们在做饭之前,都要淘好几次米,很不方便。但大家都已见怪不怪,习以为常。
王永庆却从这司空见惯中找到了切入点。他和两个弟弟一齐动手,一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来,然后再卖。一时间,小镇上的主妇们都说,王永庆卖的米质量好,省去了淘米的麻烦。这样,一传十,十传百,米店的生意日渐红火起来。
王永庆并没有就此满足。他还要在米上下大功夫。那时候,顾客都是上门买米,自己运送回家。这对年轻人来说不算什么,但对一些上了年纪的人,就是一个大大的不便了。而年轻人又无暇顾及家务,买米的顾客以老年人居多。王永庆注意到这一细节,于是主动送米上门。这一方便顾客的服务措施同样大受欢迎。当时还没有“送货上门”一说,增加这一服务项目等于是一项创举。
一天晚上,天下着倾盆大雨,王永庆忙完店里的活计,已是深夜。他上床躺下,迷迷糊糊刚睡着,就被一阵急促的敲门声惊醒了。开门一看,原来是嘉义火车站对面一家客栈的厨师。厨师说客栈来了几位客人,还没吃饭,刚巧厨房没米了,请王永庆帮忙送一斗米过去。当时,卖米的利润极其微薄,一斗米只能赚一分钱。从心情上来说,王永庆不愿冒着这么大的雨赚这一分钱,但为了维持平日的信用,他二话没说,量了一斗米,披上一条麻袋当雨具,将米送到客栈。回来时,全身都湿透了。
王永庆送米,并非送到顾客家门口了事,还要将米倒进米缸里。如果米缸里还有陈米,他就将旧米倒出来,把米缸擦干净,再把新米倒进去,然后将旧米放回上层,这样,陈米就不至于因存放过久而变质。王永庆这一精细的服务令顾客深受感动,赢得了很多的顾客。
如果给新顾客送米,王永庆就细心记下这户人家米缸的容量,并且问明家里有多少人吃饭,几个大人、几个小孩,每人饭量如何,据此估计该户人家下次买米的大概时间,记在本子上。到时候,不等顾客上门,他就主动将相应数量的米送到客户家里。
每次给新顾客送米,王永庆都要打听这家有多少人吃饭,每人饭量如何,据此估计这家下次买米的大概时间,记在本子上。到时候,不等顾客上门,他就主动将米送过去。
不过,由于嘉义大多数家庭都靠做工谋生,收入微薄,少有闲钱,主动送米上门,如果马上收钱,碰上顾客手头紧,会弄得双方都很尴尬。因此,每次送米,王永庆并不急于收钱。他把全体顾客按发薪日期分门别类,登记在册,等顾客领了薪水,再去一拨儿一拨儿地收米款,每次都十分顺利,从无拖欠现象。
王永庆精细、务实的服务,使嘉义人都知道在米市马路尽头的巷子里,有一个卖好米并送货上门的王永庆。有了知名度后,王永庆的生意更加红火起来。这样,经过一年多的资金积累和客户积累,王永庆便自己办了个碾米厂,在最繁华热闹的临街处租了一处比原来大好几倍的房子,临街做铺面,里间做碾米厂。
就这样,王永庆从小小的米店生意开始了他后来问鼎TW首富的事业。
王永庆成功的例子说明,不要以为创造就非得轰轰烈烈、惊天动地。把一粒米这样细小的工作做好同样也是一种创造。
王永庆,1917年1月18日,台北县新店的一个贫苦农家喜添新丁,这就是后来被尊为“经营之神”的王永庆。当时,祖籍在福建省安溪县的王家过着十分艰难的生活,几代人都以种茶为生,只能勉强糊口。9岁那年,王长庚不幸患病只得卧床休养,王永庆开始用自己瘦小的肩膀帮助母亲分担生活的重担。
15岁那年,王永庆小学毕业,先到茶园做杂工,后到TW南部嘉义县的一家小米店当了一年学徒。第二年,王永庆作出人生中第一个重要决定,开米店自己当老板,启动资金则是父亲向别人借来的200块钱。几年下来,米店生意越来越火,王永庆筹办了一家碾米厂,同时完成了个人资本的原始积累。
抗日战争胜利后,TW经济开始发展,建筑业势头最好。王永庆敏锐地发现了这一点,便抓住时机经营木材生意,结果获利颇丰。这个普通农民的儿子,居然成了当地一个小有名气的商人。上世纪50年代初,TW“工业局”推出一系列工业发展计划,其中包括利用美国援助兴建石化工业基本原料聚氯乙烯。时年38岁的王永庆大胆接手了当时这一无人看好的项目,成立了TW塑胶工业股份有限公司。之后,在塑胶领域大获成功的王永庆先后成立了南亚塑胶工厂、TW化学纤维工业公司等一大批企业。
目前,台塑集团经营范围十分广泛,包括炼油、石化原料、塑料加工、纤维、纺织、电子材料、半导体、汽车、发电、机械、运输、生物科技、教育与医疗事业等。尤其是在石化工业领域,建立起从原油进口、运输、冶炼、裂解、加工制造到成品油零售等一体化的完整产业链,这在TW是独一无二的企业集团。台塑集团下辖9个公司、员工总数超过7万,资产总额达1.5万亿新台币。
王永庆是TW最知名的大企业家,是白手起家的典范,也是年轻一代心目中最崇拜的创业英雄,被誉为TW的“经营之神”。王永庆与香港的李嘉诚、马来西亚的陈必新齐名,被称为世界华人最著名的三大财富。他15岁辍学做学徒工,16岁自办米店,靠用心和勤奋努力站稳了脚跟,并在1954年筹资创办了台塑公司。如今的台塑王国下属100多个企业、4个上市公司,还有一个公众法人财团,已成为中国TW第区最大的企业,并在世界的石化业首屈一指,牢牢占据了“龙头老大”的位置。
6月5日,台塑集团在股东大会结束后宣布了自企业成立以来最重大的一次人事变动。担任台塑集团董事长达半个世纪之久的王永庆卸任,职位由原台塑总经理__村接任,王永庆弟弟王永在的长子王文渊升任总裁,副总裁一职则由王永庆的女儿王瑞华担任。今后,台塑集团将进入由职业经理人和王家第二代联手管理的“同治时代”。但王永庆和王永在兄弟仍是台塑集团的精神领袖。
从米店小老板到塑胶大王
1917年1月18日,TW台北县新店的一个贫苦农家喜添新丁,这就是后来被尊为“经营之神”的王永庆。
15岁那年,王永庆小学毕业,先到茶园做杂工,后到TW南部嘉义县的一家小米店当了一年学徒。第二年,王永庆作出人生中第一个重要决定,开米店自己当老板,启动资金则是父亲向别人借来的200块钱。
几年下来,米店生意越来越火,王永庆筹办了一家碾米厂,同时完成了个人资本的原始积累。从那个时候起,王永庆的命运发生了变化。
上世纪50年代初,TW“工业局”推出一系列工业发展计划,其中包括利用美国援助兴建石化工业基本原料聚氯乙烯。时年38岁的王永庆大胆接手了当时这一无人看好的项目,成立了TW塑胶工业股份有限公司。之后,在塑胶领域大获成功的王永庆先后成立了南亚塑胶工厂、TW化学纤维工业公司等一大批企业。
目前,台塑集团经营范围十分广泛,包括炼油、石化原料、塑料加工、纤维、纺织、电子材料、半导体、汽车、发电、机械、运输、生物科技、教育与医疗事业等。尤其是在石化工业领域,建立起从原油进口、运输、冶炼、裂解、加工制造到成品油零售等一体化的完整产业链,这在TW是独一无二的企业集团。台塑集团下辖9个公司、员工总数超过7万,资产总额达1.5万亿新台币。
2002年,尽管王永庆宣布退休,不再过问集团的具体经营事务,但仍是集团与主要企业的董事长,是台塑集团幕后的舵手与精神领袖。
给年轻人的八堂课
几十年来,全球化工行业一直把王永庆尊为“经营之神”,其经营之道更是备受推崇,很多TW企业家都将王永庆的管理经验当做最为实用的教科书。
有位叫郭泰的作家,研究王永庆其人其事20多年,搜集了近40年来王永庆的演讲稿和报纸、杂志、电视等相关报导,写出了一本书,名为《王永庆给年轻人的八堂课》。这本书归纳出王永庆做人做事的根本态度和起码原则。有书评这样写道:“王永庆给年轻人的八堂课,道理虽然浅显易懂,却是他数十年从不断挫败中累积出来的宝贵心得,可谓句句珠玑,发人深省”。
第一堂课:刨根问底,也就是面对问题一定要追究到水落石出,否则绝不罢休。
第二堂课:务本精神,凡事只求根本,不问结果;事事追求点点滴滴的合理化。
第三堂课:瘦鹅理论,这是王永庆时常提及的人生奋斗理念,说的是学习瘦鹅忍饥挨饿,用刻苦耐劳的精神面对困境,并以坚毅态度等待机会到来。
第四堂课:从基层做起,必须脚踏实地、按部就班;从基层做起,还必须在选定目标后咬住不放,全力以赴。
第五堂课:实力主义,学历不等于实力,只有实实在在的经验才能培养出令人信服的实力。实务经验愈丰富,成功机会就愈大。
第六堂课:切身感,企业的管理制度若能让员工产生切身感,他们的潜能才可发挥到十成。王永庆经常对员工说:“虽是一分钱的东西,也要捡起来加以利用,这不是小气,而是一种精神,是一种警觉,一种良好的习惯。”
第七堂课:价廉物美,只有建立在价廉物美的基础上,企业才能够蓬勃发展。王永庆坚持供应价廉物美的原料给下游客户。
第八堂课:客户至上,买卖双方唇齿相依,懂得维护客户的利益,才能取得自己的最大利益。
“压力管理”与“奖励管理”
还有文章指出,王永庆从多年的经营管理实践中,总结出了一套实用理论,其中最为精辟的是“压力管理”和“奖励管理”两**宝。
所谓压力管理,就是在人为压力逼迫下的管理之道。具体地说,就是人为地造成企业整体及所有从业人员存在紧迫感。“一勤天下无难事”,王永庆始终对此深信不疑,他认为承受适度的压力,甚至主动迎接挑战,更能充分体现出一个人的旺盛生命力。因此无论对人还是对己,王永庆都提倡严格要求。
当然,奖惩分明是台塑集团的一贯做法,王永庆对员工的要求虽然苛刻,但对部属的奖励也极为慷慨。据报道,台塑的激励方式有两类:一类是物质的,即金钱奖励;另一类是精神的。台塑员工都知道自己的努力会得到相应的报酬,因此都拼命地工作,王永庆的“奖励管理”制度造成了“1+l=3”的效果。
王永庆曾在总结成功经验时表示,他认为最有效同时也最有意义的做法,是选择“永远追求更大贡献”作为企业的目标。他说:“我不但与别人竞争,对自己也是严之又严。
对于大连实德集团总裁徐明拥有3亿美元的财富,挤身大陆第12大富豪,台塑企业集团董事长王永庆昨认为,机会创造富豪,大陆的机会比TW多,现今TW的机会已经很少了。
据了解,王永庆昨天中午已和徐明餐叙,两人相见甚欢。徐明的实德集团是台塑在大陆最大的客户,因此,相当受到王永庆礼遇,两人也就大陆合作投资交换意见,王永庆对***上台后的大陆经济形势相当关心。媒体询问徐明此行的目的。他说:「要等双方谈过后,才向大家说。」
王永庆对于徐明的观感是,很认真,企业规模很大,机器、生产线摆得很现代化,且有效率,做人也很朴实。他强调:「实德不是空买卖,是家制造业,真得很不错。」
王永庆表示,徐明这次要在TW停留7天。有记者说:「徐明只有32岁,已挤身大陆第12大富豪,累积的个人财富多达3亿美元。」王永庆听到后笑着说:「3亿美元不多啊,要拥有30亿美元才可称为富豪。」
当他讲完这些话后,回忆立刻回到30岁。王永庆说:「我30岁已经在嘉义开米店了。当时TW是日本的殖民地,且正在打战,农作物、粮食不够,必须配给,称为经济统制。」他强调,当时,开米店的都是「好也人(有钱人)」啊。
台塑集团董事长王永庆近日与大陆驻点记者茶叙,畅谈“金钱观”、“医疗观”、“有机观”。他认为,一个人财富多了,不一定是好事,如果没有好好利用,反而是负担。
台塑集团董事长、有“经营之神”之称的王永庆,近日在台塑大楼与大陆记者茶叙,侃侃而谈,表达了对金钱事业的“三观”。
“金钱观”
王永庆一九一六年在台北出生,原籍福建省安溪县。他从十五岁打工开始,一步一个脚印。他创办的台塑集团,目前已是TW最大的民营企业集团之一,下辖九公司、员工逾七万,资产总额达一点五万亿新台币。记者问:听闻您一向节俭,您怎么看待金钱?王永庆说,一个人幸福不幸福,心是最要紧的。钱是附带的。财富多了,不一定是好事,如果没有好好利用,反而是负担。他说,台塑集团计划在大陆捐建一万所小学。“现在已经有几百所学校建成了,三十一个省、自治区和直辖市都有。校名统一叫‘明德’,牌匾快做好了。”
“医疗观”
众所周知,王永庆主张两岸多交流、早“三通”,他的投资横跨海峡两岸,在石化、码头、电厂等领域屡有大手笔。王永庆对记者说,台塑投资的漳州电厂现在一天赚不少钱。但取之社会、用之社会,所得用于再投资(包括医疗)。假如不够,也不会从岛内拿一分钱,会通过大陆或美国等地的银行贷款来解决。他说,在大陆煤的价格涨了一倍,成本提高了,但电还是维持了原来的价格。医院,是王永庆投资的另一方向。他表示,厦门、北京、洛阳等地的长庚医院正在筹建中。不过,王永庆似乎更在乎医疗的配套。他说,改善医疗条件,不但要盖医院,还要一定有护士学校,应该做到一个医师配两个、三个护士,另外要有其它医疗技术人员。他在大陆兴建医院,也会在当地投资护士学校。
“有机观”
台北市每个家庭有一个塑料桶,是王永庆亲自设计、免费赠送的,用来装“厨余”(大陆又称泔水)。回收后,送往台塑的有机农场,“变废为寳”,以有机肥料种植有机蔬菜。当记者就此问询时,王永庆反问:“你说,甚么才叫‘有机’?”记者一时无言。王永庆接着指出,“无毒”不等于“有机”。以蔬菜为例,街上常听见有人叫卖“有机蔬菜”,其实大部分未必是。他认为,真正的有机蔬菜应该种在透明屋中、不淋雨水、不洒农药、不施化肥,土壤历经改良富含有机肥料。他的“私人家园”中所种有机蔬菜不用煮,可以生吃。王永庆说,他投资数十亿元,已经或正在桃园杨梅、云林东势、嘉义、屛东等地建造“厨余”回收厂或有机农场,将来在基隆也要建一座。据知,目前王永庆投资“厨余”回收、有机蔬菜并不赚钱。所产有机蔬菜供不应求,一时成热,但价格压得很低。他意在解决土壤酸化和民众健康问题,在全台普及“有机”概念。王永庆说,他希望大陆也能朝着这方面努力。台塑将来会考虑在大陆投资建“厨余”厂、有机农场。
编者按
王永庆与长庚医院,可视为亚洲家族企业的缩影。合作伙伴美国PPG工业公司全球副总裁福泰利形容王永庆:“他是我见过的最有智慧的老人。”近日,这位智慧老人宣布隐退江湖。在他身后,留下的是令人扑朔迷离的祖国大陆产业布局和用心良苦的家族继承安排。
王永庆退休,原本最有可能继承家业的长子王文洋不在身边……
豪门公子王文洋,如今却身在异乡,与海峡对岸的台塑集团两两相望。本应接过父亲庞大事业的他,却早在1995年时不幸被王永庆亲自逐出家门,独闯商海。
王永庆处理王文洋一事可谓用心良苦。为保家业永不分离的目的,他不仅使得集团交叉持股,形成难以切割的局面,更是作出了一般人都难以割舍的决定,不仅没有把江山交给自己的孩子,而是交给集体决策小组,甚至让弟弟家族的势力超过自己。
一度倾力栽培
王永庆的长子王文洋今年55岁,最早在台塑集团美国公司工作,后调入台塑本部,负责南亚塑胶和南亚科技两公司的筹建与生产。
平日里,王文洋衣着简朴,很少发脾气。父亲为了能让他得到足够的锻炼,把自己的亲信吴清仁安排在他身边。
当时,南亚塑胶下有一家合资工厂。吴清仁是南亚塑胶的总负责人,每周都要去这家合资公司开例会。据合资公司的一位高管回忆,王文洋与吴清仁很少碰面。两个人虽然都是公司的牵头人,但是只要王文洋出现在会议室里,吴清仁能避就避。这正是吴培养他的一种独特方法,即给予机会来独当一面。当时都认为王文洋将是接班人,吴清仁的避让也很聪明。
王永庆是个极其节俭的人。每天早上的公司会议,王永庆会享用并不丰富的早餐:牛奶、咖啡和鸡蛋。底下人都要学他,在喝咖啡加伴侣时,每次都要将伴侣的沫掏空才肯罢休,否则王永庆将很不高兴。他一去台塑自己的宾馆视察,必然会到水池间走一趟。看看里面有没有没有用完就丢到垃圾桶的小肥皂。如果发现,他一定会叫人回收。
而南亚塑胶的企业文化,也浸染了王永庆的勤俭风格。每一张纸,都不能随意丢弃,必须要正反两面用过才可。工人所戴的手套,也要多次使用。据合作伙伴美国PPG工业公司高层表示,之所以选择和王家合作,看中的就是他们的管理系统和控制成本能力。多年来,王式管理已成体系,并写书出版。两家后来在昆山成立新的合资公司后,依然是南亚塑胶的TW干部主要负责管理。
王永庆家规甚严,他和他的儿女很少开豪华轿车,而是驾驶TW当地的品牌轿车。王文洋对父亲也是非常敬畏。据当年和王文洋有过接触的人士回忆,一次和王文洋在一起时,亲眼看到,王文洋听到父亲要接见自己的消息后,立刻很严肃,并摘下手腕上的名表请其代为保管。
自立门户
1995年,王文洋的商海命运被一位女明星彻底颠覆。他与美女吕安妮的关系暧昧,并且已经到了不得不对外公开的地步,导致公司股票大幅下挫。王永庆当机立断,将王文洋的名字从台塑集团所有公司中剔除。
当时的王文洋44岁,很难理解娶了三个太太的父亲,为何就对自己的婚外恋如此反感。唯一一条的道路就是前往大陆,重新创业。
与其他兄弟姐妹一样,年幼的王文洋在13岁时远渡重洋,赴英国求学。在台塑集团的众多子孙中,王文洋同样天资聪慧。17岁考进伦敦大学皇家学院物理系,24岁拿下企业管理的硕士 和化工博士两学位。
王文洋为台塑任劳任怨了20年,吕安妮事件发生后,他凭借在南亚塑胶获得的经验,在广州设立了宏仁集团,从事同一行业——塑胶制品和电子制造。
王文洋离家时几乎身无分文,他求助美国的一些朋友。他将工厂的规模全部设计好,但手头现金有限,只能购买适合工厂一半规模的设备先期开工。
“他的创业,得到了很多人的帮助。”一位友人在谈起王文洋的宏仁集团时说,王文洋自立门户后挖走了很多南亚塑胶的人,当然王永庆在这时并没有插手。通过自己20多年的从业经验,王文洋又重新建立了一支塑胶制造队伍,并且一举成为了当时中国TW在大陆投资的著名企业之一。
王文洋在介绍自己的公司时,特别提及了一个人——母亲廖娇,即王永庆的二太太。为表达对母亲的感恩之情,他也将宏仁集团的英文名字,与自己的亲情寄托联系在一起。廖娇在王永庆的事业初创阶段无疑是一位贤内助。在宏仁集团的公司网站上,记有王文洋对父母的一段回忆,王文洋认为,父亲对亲生母亲很不体贴。母亲每天都有忙不完的苦差事要做,甚至还要帮父亲公司寄宿在家里的高级主管洗衣服,并会经常无端地被辱骂、被欺负。“在凛冽的寒冬,母亲却要忍受沁凉的冰水,奋力地用双手搓洗着一大家族堆积如山的衣物,而我只能静静地站在一旁陪伴着母亲。”
不过,王文洋在自立门户之后很少提及往事。
与弟弟王永在“呵护”下辈的态度不同,王永庆曾经心痛地描述自己“是无情无义的人”。但是一些上了年纪的台商认为,王永庆还是很爱自己的儿子,但他也爱自己亲手创办的家业。王永庆对第二代的授权只有一个原则:“做好才能升官,做不好就革职。”如果听凭情感行事,王永庆难以找到真正满意的守业者。
继承权之惑
在6月6日当天,王永庆及兄弟王永在同时宣布辞职,从此淡出台塑集团的核心领导层。而台塑集团也形成了“七人核心领导团队”的一个新阵容,分别是王文渊、王瑞华、王文潮、王瑞瑜、吴钦仁、杨兆麟和__村,后三人皆非家族成员。
目前,台塑集团的几大公司也分别握在这些人物的手中。除台塑及南亚塑胶被控制在__村和吴钦仁手里外,王永庆的侄子(王永在的儿子)——王文渊和王文潮各担任了台塑石化和台化的董事长,接替长辈之位。而王瑞华作为王永庆最器重的女儿,也逐渐上位,担任仅次于王文渊的台塑集团副董事长一职。
王瑞华自从在2001年时离开美国台塑,被父亲招回TW后,就成为了台塑接班人的强有力候选者之一。她担任长庚生技公司的负责人之后,公司受到了父亲的亲自指点,其座位就在父亲工作室的旁边。
王永庆培育子女
王永庆是TW的首富、塑胶王国的大王、TW到海外办跨国公司的第一人……
TW第一辈的企业家如今不只比事业版图,更在意儿女够不够优秀,能不能接棒传承,‘这点王永庆非常成功。’如今三娘李宝珠的二女儿王瑞瑜,担任台塑的幕僚长,是父亲能干的帮手,而二娘杨娇的儿女如王雪龄、王文洋、王雪红,却又能另创新局,有另一番事业成就。王永庆在培育子女上的成绩,完全不逊于经营事业的成绩。
节俭出名的父亲
在台北市锦州街,有一座漂亮的6层花园大楼,占地1000多平方米,庭院宽阔,绿荫环抱,警卫森严。这个深宅大院正是王永庆的寓所之一。
王永庆是TW的首富:他是塑胶王国的大王;他是企业经营之神;他是实现TW现代化的有功之人;他是TW到海外办跨国公司的第一人。
王雪红乃是“经营之神”王永庆的女儿,不靠父亲的帮助,打拼14年,蝉联多年TW女企业家首富。她1987年入股姐姐的TW大众公司;1992年以500万元新台币在一间旧公寓里创办威盛;2000年10月威盛市值超过其父王永庆经营了46年的台塑,她自己也成为TW最富有的女人;威盛2003年以前以“英特尔强有力的挑战者”闻名,近年巨资打造的“中国芯”也在大陆深入人心;威盛之后,她已投资了30多家公司,平均每年近3家。
在男性主导、硬梆梆的科技世界里,王雪红却闯出她的王国。虽然不靠父亲资金的扶持,但父亲对她的教育却使她能成功的根本。
因为担心子女在台塑大树庇荫下缺乏磨练,所以每一个小孩在国小或初中时,就被王永庆送到英国、美国求学,直到念完研究生才回国。王家三姐弟:王雪龄、王文洋、王雪红,各差两岁,陆续毕业自美国加州大学柏克莱分校。“我的童年并不快乐,国三时我被父亲送到美国念书,老实说离开TW是很高兴的。但我感谢神,让我生在这个家庭,让我磨炼,面对很多事情。”
王永庆本人的节俭相当出名,他的儿女们在美国生活也不富裕,因为他供给学费、生活费都算得很精准,就像管理手下企业般,总是给得“刚刚好”,不让他们有一丝享受奢侈的机会,此外,和儿女联络都是写信,从不打电话,“因为觉得打电话太贵了”。王雪红的母亲杨娇表示,儿女还必须回信报告花了哪些钱,连买支牙膏也得写上去!
但是王永庆经常给孩子们写信,一写就是好几大张,大约每隔两周就写一次。王雪红说,父亲多半写他自己的工作心得,告诉她公司发生了什么事,他如何处理等,父亲特别强调凡事要“追根究底”,会告诉她公司发生了什么事,他如何追根究柢底。这种内容,对当时还是高中生的王雪红而言,自然有些乏味,“而且爸爸的字又草,说实在我真的看不懂”。但她仍小心翼翼地把每一封信都保存起来,“两三年前重新翻过,真的很有启发。”
即便现在对孙辈,王永庆也不是含饴弄孙的心情。在美国念大学的外孙(大女儿的儿子),暑假回台塑生产线实习,王永庆要求他每天、每周都要写报告:“如何改善效率”。还有另一个奇特的报告:分析“学费”能有多少产出。
要自己打拼这个世界
王永庆的生活非常俭朴,他对穿着的要求是大方整洁,从不计较衣服的新旧及款式。他生平最喜欢收藏名人字画,然后就是听戏,并常年坚持慢跑锻炼。他的子女似乎也没有感觉到他们的父亲是个富豪。
王永庆共有3个妻子,因此儿女很多,长子王文洋是他最器重的一个。王文洋出生于1951年,英国伦敦帝国大学物理系毕业,1975年同时获得该校的企业管理硕士 和化学博士两个学位,为了培养儿子基层工作的经验,让他融入台塑文化,以便将来更好的接班,王永庆并没有象其他许多大企业家那样,给王文洋委以重任,而是让他从南亚塑胶公司基层的课长做起,并接受最基本的车间训练,这既是台塑员工的必经之路,也是王永庆认为熟悉业务的最佳手段。
王文洋在南亚公司一干就是很多年,并一步一步走向公司管理高层,从林口厂厂长到1984年升任公司第四事业部经理。王文洋在这个经理岗位上经过10个春秋的磨练,逐渐成为一位管理专才,1994年再次高升为南亚公司协理,也即从部门经理升为公司总经理助理,负责统筹管理公司各事业部,现为在大陆总投资额达21亿美元的宏仁集团董事长。
二女王雪龄,留学美国,获伯克莱大学统计学硕士学位。她嫁给同是柏克莱大学校友(该学校电脑博士)的简明仁。他俩结婚回到TW后,放弃在台塑集团高就的机会,拿出他们自己仅有的100万元资金,成立大众电脑公司,在TW曾引起一阵轰动。如今,大众电脑公司不仅是新竹科学工业园区的高科技企业,也是一家股票上市公司,经营业绩优异,获利能力在资讯来中名列前三大,成为王家女婿中独立创业的典型与代表。
目前除王文祥在台塑美国企业任职及大女儿王贵云在南亚公司任职外,二房其他子女均未在台塑集团内任职,而是依靠自己的努力创出一片天下。二女儿王雪龄与简明仁夫妇创办大众电脑集团,已成为TW知名的大型高科技企业集团。长子王文洋则在大陆创建了宏仁集团,并在上海合作设立宏力半导体公司,开创TW半导体进军大陆的先锋。
而王永庆最出色的还是三女儿王雪红,不少媒体认为,王雪红承袭了父亲“拼命三郎“的性格。每件事我都有些波折,从来没有平顺过。”王雪红笑着说。然而她都撑下去了。
能撑下去,除了信仰,也是父母亲的教育,培养出她的格局、坚持、韧性。
王雪红说,母亲最常给她的教诲就是要忍耐,凡事不要只看眼前,要看长远。而每天三点钟起床,做毛巾操、写文章的父亲,亲身展现凡事要有毅力、有原则,也给她深远的影响。
王雪红说:“我爸爸很严肃,像老板一样,到现在还是这样。我常说神是我第一个老板,他是我第二个老板,我每次见他都正襟危坐,怕讲错话。”
2002年,王永庆宣布退休,尽管不再过问集团的具体经营事务,但仍是集团与主要企业的董事长,是台塑集团幕后的舵手与精神领袖。王永庆在培育子女上的成绩,完全不逊于经营事业的成绩。
读者读后感
这个故事给了我很深的启发甚至是感动。同样是卖米,为什么王永庆能将生意做到这种境界呢?关键在于他用了心!用心去研究顾客,研究顾客的心理,研究顾客的需要,研究如何去满足顾客的需要。不单纯卖给顾客简单的产品,而是将顾客的需求变成自己的服务项目,与产品一同给予顾客。
由此我们更可以看出服务的价值。顾客从其他米店也可以买到米,但从王永庆的米店里买米,会感觉自己的所得是超于产品价值的,这超出的价值便是服务。令人感动的服务决不仅仅是微笑能涵盖的,它融合在每一个工作的细节里。如果去衡量的话,衡量的标准便是:你是否在与顾客交往的每一个环节上都细心地为顾客的方便与顾客的利益着想了?
我们应该明白的是:在如今技术高度发展、产品趋同的形势中,一个企业如果想存活并发展,就一定要有超越产品的让顾客愿意为之捧场的理由。只有乐于把方便给予他人,把利益给予他人,把温暖给予他人,把服务给予他人,才能塑造出企业独特的魅力,赢得顾客心。
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对很多职业女性而言,董小姐就是神一样的存在。2014年中国企业领袖年会,粉丝们争相与董明珠合影,把会场入口的一面电子显示屏挤翻在地。一位来自江西的女经理人会后将自己抢拍的和董明珠的合影作为微信朋友圈的头像。由于拍照时激动过甚,手抖,照片其实模糊不清。“作为职业女性,做到她这样算是顶峰了。”这是她崇拜董明珠的原因。
2013年,董明珠个人声望达到顶点,虽然她已离开销售一线多年,“销售女皇”的经历仍旧激励着许多销售员。有人自费坐飞机跑到珠海去看她,只是为了满足一个好奇,“这究竟是个怎样的女人?”
她是格力事实上的新闻发言人,说话简单直接,一张嘴就是新闻标题。她自带强大逻辑,和她谈话如果不在其话语体系内分分钟被秒杀成渣。
在网上搜索最近一个月内关于董明珠的报道,一半以上是负面评价,各种调侃、讽刺。但也有人为她说好话,李俊涛就认为董明珠“充满了正能量”,“她是一个有魄力、有能力的女人,有傲气很正常。董明珠就是格力的灵魂人物,一个事业心极强的女强人。”
女强人恰恰是董明珠最讨厌的字眼,没有之一。
除了工作,董与其他女人一样,喜欢漂亮衣服,执掌大权多年,她从来不肯穿所谓的职业女性套装,觉得太死板。她有20块一件的衣服,也有上千块的衣服。在第二本传记《行棋无悔》一书封底,编辑采用了一张董明珠外出时身穿颜色鲜艳的连衣裙在水边戏水的照片,神情快乐如同回到了少女时代,与外界印象大相径庭。这是拍照者抓拍偶得,也是董明珠最喜欢的照片之一。
董明珠自称“内向、腼腆、性格随和”,很多人对她的印象可不是这样。她能毫无顾忌地在公开场合用“小偷、骗子”评价对手,也曾因顾虑在火车上吃东西吃相不雅而饿了一整天。
一旦回到工作中,董就带着通常男性都难以匹敌的强大气场。在董氏规则面前,任何人也无法越雷池半步。
丈夫因病去世,董明珠36岁开始做销售员起家,后来成为格力“销售女皇”。做销售的经历对董明珠影响深远。令人奇怪的是,销售女皇不喝酒。在那个“酒量就是销售量”的年代,她依靠对市场的敏锐把握和专业分析说服经销商,靠热情和韧劲让那些大男人折服。1993年,董明珠在格力销售额达到5000万,占到格力总销售额的六分之一,确立了她“金牌销售”的江湖地位,也得到了格力董事长朱江洪的赏识。
老桥段是,“没有董明珠就没有格力”,而“没有朱江洪,就没有董明珠”。1994年格力销售骨干集体跳槽到另一家空调企业,朱江洪大胆启用董明珠担任格力经营部长。她提出要兼管财务,朱江洪力排众议给了董明珠财权。此后董明珠历任格力电器副总经理、副董事长兼总裁。
2012年5月朱江洪退休,董明珠集格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁三职于一身,成为绝对意义上的“一把手”,格力从此进入了她的时代。
对于朱江洪,董明珠多次表达过感恩之心。不过她也有微词,就是朱“太好说话”。在别人看来,一正一副,一个唱红脸一个唱白脸是最经典的管理方式,但董明珠仍旧会觉得这没有原则。“很多人觉得我不好说话,就会绕道到朱总那里。现在没有这个机会了。”如今董力推的“三公”原则被做成标语,挂在公司最明显的位置。
如今,有着强烈道德洁癖的董明珠的个性完全展现。很多企业领导都会给下属推荐书或者文章,董明珠最新推荐是关于反腐问题的重要讲话。董说到激动之处紧握住了拳头。“老百姓对美好生活的向往,就是我们工作的方向。”她能熟练的背出这段领导人讲话,“我只知道我是卖空调的,要把空调这件事做好。我们是一个社会的细胞,要把我们的细胞做成最健康的细胞。”
很多人会说董明珠偏执,甚至有好事者去调查过她小时候的成长环境与经历,以期发现蛛丝马迹。偏偏儿时的她乖巧羞涩,在家排行老七,碰到发电影票的时候,有人想多要一张和朋友一起看,董明珠会把自己的电影票慷慨送出。儿时如此与世无争的董明珠何以今日成为一代霸道女总裁?董明珠的回答还是很刚性,自己的利益可以让,企业和国家的利益不能让。
可以想象,有多少人会对董氏管理颇有怨言,如果不是格力电器在董明珠管理下业绩持续增长,很难堵住这么多不满的嘴。
2012年是董明珠独立执掌格力的第一年,当年格力电器营业收入超过1000亿元,成为继海尔、美的之后第三家营收过千亿的中国家电企业。以空调一个品类做到千亿元规模,格力是独一份。
家大业大,她不改抠门本色。李俊涛连续三年去珠海拜访董明珠,“你知道中午她请我吃什么?食堂。”熟悉董明珠的朋友说,偶尔出去吃个饭,结账时她会把没喝过的饮料逐一数出来让餐厅退钱。拥有8万多名员工、十几家销售公司的格力,每年接待费用不超过500万。
董明珠自己是工作狂,偶尔在早上6点给下属打电话布置工作,又在铃声响了两下后再挂掉。觉得这样打扰下属休息,还是不妥。一般情况下她每天会留出一个小时散步,但“散步也在想工作”。她不是完全没有休息,据说她喜欢看肥皂剧,从韩剧到最近流行的《北平无战事》,她都喜欢。
无疑,董明珠在格力打下了太深的个人烙印,她不避谈这个问题:“我是老总,当然要有我的烙印。”在董看来,没有个性的人当不了一把手。有人说她是集权者,在格力搞一言堂、个人崇拜,她却觉得,自己最喜欢听别人讲不同意见,“别人是站在不同的角度,即使不正确也会给我带来启发。作为一个决策者,听完大家的意见后要能拍板,否则你当什么一把手,这不叫一言堂。”
“统领8万人企业的老板,仅有强势怎么够?”格力电器常务副总裁、总工程师黄辉说。
在格力这样靠技术人员打天下的企业,“黄埔军校”一词或许并非褒义,有竞争对手直接站到格力公司门外去挖人,最有市场的还是格力的技术人员。前两年,也曾传出过格力技术人员流失的新闻。
董明珠一副不在乎的样子。“走了这么多人,格力不还是很好嘛?”对于她来说,走掉的人就是过去时了,因为,他们不可能再回来了。“格力有一条不成文的规定,走的人不许回来。”
为什么有这样的规定,有人分析说,格力文化更像是家文化,她极少谈及自己的家庭,格力就是她的家,她就是家长,打也好骂也好,她认为是对你好,真有事情她会护着你。一个例子是,格力的规章制度多且严厉。有一次一位家境困难的女工违反规章交了罚款,当晚董明珠偷偷找到这位女工,自己掏钱给她。规章制度不能违背,但董小姐的心也是豆腐做的。虽然格力在工厂内也进行自动化改革,但董明珠已公开承诺,无论经济形势如何变化,绝不裁员。在这种情况下,有人因为高薪等原因跳槽到竞争对手那里,是董明珠于情于理都无法接受的。
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梦想虽然遥远,只要坚持下去坚信会有实现的一天。奇迹是用自己双手创造的。以下是读文网小编为大家整理的一些关于创造奇迹的励志演讲稿,希望能帮到你。
尊敬的领导、亲爱的同事:
大家好!
很高兴能有机会就《做最好的自己》这个主题和大家交流感悟。我交流的题目是《实干创造奇迹 创新成就自我》。
文字工作做久了,就会形成咬文嚼字的不良习惯。首先从文字结构上分析下今天的演讲主题:做、最好的、自己。六个字,三个词,动宾结构,包含了丰富的信息:一是实干创造奇迹,做才能实现最好的自己;二要有用于争先的魄力,要做就做最好的自己;三是要做自己,而不是复制别人的经验,粘贴他人的成功。下面分别阐述:
第一个是实现的途径是,实干。一个人欲当大任,不仅要苦其心志,劳其筋骨,还要笃实。进入二十一世纪,崇尚的是实干精神,呼唤的是实干作风,需要的是实干行动。拿破仑说:“不想当将军的士兵不是好士兵。”但是只有远大志向并不足以使他成为奇迹创造者,不足以使他成为法兰西共和国第一执政、颁布拿破仑法典,不足以靠不到一米七的身高征服欧洲的广大领土。而是靠实干,靠奋斗,从一个炮兵少校一战成名,逐渐崭露头角,南征北战,六次打败反法同盟,进而取得震铄古今的历史功绩。
近年来,我们中支坚持“一切为了工作”的理念,就是实干精神的体现,也正是在这种精神的引领下,全行干部职工团结一心,拼搏进取,取得了目标考核四连冠的历史佳绩。
第二个是理想的标准,最好。一个人的理想反映其人生态度,而态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运,也可以说,态度决定了过程的优劣,决定了事情的成败,态度,决定一切。做最好的自己,就是保持了一种积极向上的态度,采取了各种未雨绸缪的措施,即使身处逆境,也会“山重水尽疑无路,柳暗花明又一村”!
什么样才是最好?我的理解就是要挖掘出自己最大的潜力、创造出最大的价值。我们基层央行的工作有分工,但是目的无差别,我们都可以、也都应该把工作做到最好。
第三个是目标的主体,自己。杨澜说:“要做最好的自己,就是要承认每一个个体差异。”在这个世界上,最好的自己没有绝对的标准,只要记住最重要事情,不仅仅是要赢得别人,更是要赢得自己。所以,做最好的自己,不是沿袭前人的道路、复制别人的成功,而是要对自己的命运负责,把命运掌握在自己的手中,做到生命价值的最大化。
当前,经济形势动荡不安,宏观调控千转百回,我们的工作内容日新月异,服务标准不断提高。能否做好、做多好?一切掌握在我们自己手中,那就要创新,创造性地开展工作,充分发挥自己的主观能动性,纵向比较差异,横向吸收经验,培养创新思维,综合创新成果。
实干的工作作风,最好的工作标准,创新的工作方法,把它们应用于我们的工作和生活,就一定能够塑造最好的自我,最好的你,最好的我,最好的人民银行。那会是什么景象呢?有诗为证——
央行工作任务繁,
实干开辟新地天。
端正态度立标准,
安阳中支必领先。
看了“创造奇迹励志演讲稿”
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只有爱岗敬业,才能促进我们的不断完善、自我修养。身为银行青年员工有哪些励志的演讲推荐?以下是读文网小编为大家整理了一些银行员工演讲稿,希望能帮到你。
大家下午好!
首先,感谢领导给我们提供了这样一个相互交流的平台。我呢,到企业已经一年有余,今日就借助这个机遇来谈点自己在这一年中的认识和感想:
说真的,从学校刚出来到企业以后,我觉得自己就像是久旱逢雨 的禾苗,嗷嗷待哺的牛犊。这一年在企业里我学到了不少在学校学不到的东西,但是,我不能满足于这一点点的成就而止步不前。那对于我们青年职工到底该怎么样做,才能在职场生涯中走的更好,更稳呢?我想,我们至少要做好以下几个地方:
1、要有出众的学习 能力,拥有“空杯思维”。“好好学习 ,天天向上。”对于我们每一个人而言,学习已经成为我们生活 中最为关键的一点。当今社会成长迅速,职场竞争激烈,优秀精英比比皆是,一旦我们停止学习,将会一直落后于他人。补充知识,为自己“充电”,是我们每个人必须要做的事情。所谓“空杯思维”就是只有把杯子里面的半杯水倒掉、腾空,我们才能够装更多的水,其实学习又何尝不是这样呢?
2、做一个勤奋、坚韧的员工。蜘蛛不会飞翔,当它能够把网结在空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网结的精巧而规矩,八卦形的张开,仿佛得到了神助。这样的成绩 ,让我们不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者,于是,我们就记住了,蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。奇迹就是执着者造成的。
3、要有很强的凝聚力。一个优秀的企业,一定要有一支和-谐的团队,要想打造一个和-谐的团队,就必须拥有一个充满凝聚力的员工队伍。如果我们可以成为一名充满团队合作精神的员工,那么,我们就会很轻松地融入到一个集体当中,进而也会成为一名优秀的员工。
4、要严格规定自己的执行力,要有很强的战斗力,要有把事情做好的豪气。
看了“银行青年员工励志演讲”
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作为女生,要始终相信努力奋斗的意义,因为那是本质问题。我之所以这么努力,是不想在年华老去之后鄙视我自己,是因为我始终看得见自己。读文网小编为大家整理了一些适合女生的演讲稿,希望能帮到你。
各位来宾,各位女士,想成为最有魅力的朋友吗?
你们好!大家会鼓掌吗?
大家知道手掌的掌怎么写的吗?对啦,是一个“高尚”的“尚”下边加一个手字,我们可以理解为:给予别人掌声呢。是一种高尚的行为:在这里我再告诉你们一个小常识,对你们有一定帮助,每天击掌十分钟,会延长寿命1秒钟,你们不要笑,这可不是天方夜谭,是有科学根据的,因为我们的手掌掌心部位包含的与我们身体内部器官相应的反射点。如心、肝、脾、肺等。那么在我们用力击掌的时候呢,我们就会刺激这些反射点,加速身体内部器官的功能运作,从而达到健身、活血、延年益寿的功效。那么你们想不想身体健康呢?那就不要吝惜你们的掌声,来啊,让我听一下你们的热烈的掌声。
外面健康与魅力的概念欧美等很多发达的国家对女人健康多魅力的概念定义为:当一位女性具有四种情况才称之为完美女人,极品女人:哪四种呢?身、心、性、灵四者的和谐与统一即:身体状况,心理建设,性格与性生活。灵魂和感悟。有人把女人分为四等:一等女人,家里称霸;二等女人:在家吵架;三等女人:家中挨打;四等女人:煤气自杀。
做第一等:错。第二等:更错。我刚才不是说了吗?我们要做极品女人,完美女人。大家同不同意,同意请给我一点掌声,同时也延长你一秒钟生命。那么我想问你一个问题:漂亮等于魅力吗?是谁回答的,工作人员给颁一个化妆包。我想问你一下,魅力是什么?魅力是自信:有人跟我说:自从结婚以后,自己感到信心越来越差,自信心在逐渐衰竭。我要告诉大家,魅力是一种什么样的东西,魅力是一种生命的感悟;魅力是种对自信、风采、内涵的诠释;魅力是一种让男人沉迷、愿意为之付出一切东西;魅力是一绕梁三日的余味,是让老公如痴如醉,让别的男人流口水,让别的女人羡慕得得红眼病的东西,如果没有魅力,可不可怕?
我们经常在谈张曼玉,林青霞,玛丽莲·梦露,索飞娅·罗兰。我们被她们的魅力所倾倒,我们在想啊想,什么时候我们也能像她们那样光彩夺目,魅力四射呢?其实你没有想到你的魅力吗?当你第一次接到第一束鲜花的时候,当你第一次披上婚纱的时候,当你第一次成为女人时候,当你第一次做妈妈的时候,你征服了你老公,你征服了全世界,你能说你没有魅力吗?魅力是你自己内心的体会与感悟。
确实漂亮不等于魅力。
人对年龄的变化十分敏感。尤其是女性,一进入30岁,常常会有种无可奈何,花落去的伤感。当往日的丰润,窈窕消失,松驰的皮肤和道道的皱纹构成新的年轮时候,这些妇士昨天的自信,勇气,激情也会烟消云散,荡然无存。
漂亮可以让人爱一时,魅力女人可以让人爱一世。到底什么才是真爱,夫妻靠什么才能维系住感情。越来越多的家庭在面临情感危机。提问:中国女人都在做一件什么事?勾引别人的丈夫?为什么?在外:每个女人每天都化着漂亮的妆,穿着美丽合体的衣服,挎着时尚的包,穿着靓丽的鞋,洒着淡淡的香水。当她走过你身边的时候让你忍不住深吸几口气。这么漂亮的女人让别的男人流口水。让别的女人红眼病,她们走出家门去上班、逛街。
在家:回家以后穿着破旧的衣服,毫无美感的拖鞋,头发乱糟糟的,面色腊黄晦暗毫无光泽,整个人的形象就是标准的黄脸婆。老公回来晚了,又主动找碴:“你看看你美国头、法国腰、印度鼻子、香港脚、人不人,鬼不鬼,只有一个脑袋两条腿。”晚上睡觉的时候,脱了破旧的睡衣,身还是穿着破旧的内衣,由于内衣的不合体导致了脂肪严重流失,身材严重变形,男人的变心缘自女人变形。男人仅留的那一点点激情也荡然无存。
丈夫的心态:在家里面对的黄脸婆,在外面每天面那么多美丽女人会做怎样的比较。外面的女人温柔,体贴善解人意。三十多岁的男人在很多少女眼中成熟,事业有成,有社会经验这些都成了吸引少女的优势。男人在家里得不到温情和激情,那么他能不变心吗?做女人容易吗?广东人有一句俗语“好就女人,唔好就累人”一语道破做女人的不容易和艰辛!其实女人很脆弱,只需要一个坚实的肩膀,一个关怀的眼神,一句问候的话,一个避风的港湾就够了。我们走过人生第二关,成家生子面对着社会的竟争压力和女人亚健康,还要照顾老公和孩子。面对的邻居没完没了闲言碎语。是楼梯过道里散着异味的垃圾,是办公室里勾心斗角,是凡人不能超越的各种缺陷。
为了家庭、孩子女人们付出牺牲再大,我们也在所不惜。可是我们得到了什么回报。最可怕的是尴尬的婚姻,老公不再像以前那样温柔体贴,关怀入微。老公不理解,把我们当作黄脸婆,他们会说我们赶不上潮流,跟不上形势;他们会说你怎么这么市侩,这么庸俗,没品味。所以我们想一想我们平时为了老公,为孩子,为家庭劳累,有多少人能够善待过自己。如果你不尊重你自己,没有人会尊重你,如果你不善待自已,没有人会善待你。如果你不能显示你的魅力,就相衬你的平庸俗气。只有善待自已的女人,别人才会善待你,不会善待自已就无法展现你自己,把握你自己。所以,我们逛街买衣服、做美容、奔事业、练健美、这种做的目的是为了对一个男人的爱。
在爱上了之前,是为了寻找这么一个男子。在爱上了之后,是为了更好地爱这个男子。大家说是不是?让我们勇敢面对挫折、痛苦、疾病与衰老。是的,我不怕衰老!对着镜子里有皱纹的脸,我不怕别人怎么说,既然衰老是自然规律,我干嘛自寻烦恼,我改变不了规律,但我可以经常保养。它,我可以使我的笑容更自信,我不一定很漂亮很有品味。我深深懂得幸福家庭的经营之道。我知道对于女人来说,拥有理解别人的能力其实是最重要的。在家里丈夫欣赏,而在孩子那里,我不仅仅是一个母亲,还是一个很好的朋友。聪明的女人是一个都懂得在家在外都施展魅力的聪明女人。中国女人一直认为结婚就已找到了长期饭票。中国人一结婚就认为走进了爱情坟墓。在座的各位有没有看过《围城》,城里的人想冲出来,城外的人想冲进去。其实结婚是一个新的开始,并且要学会情感储蓄。任何人都有自己的感情帐户。
结婚前:
A、约会前打扮自己“女为悦己者容”每次约会女孩子都会使尽各种解数把自己打扮得漂漂亮亮。有时会望着柜子的衣服挑选扔了一地衣服。
B、互相原谅恋爱时看到的都是对方的优点,以把他的蛮横不讲理大男子主义当成一种优点。
C、制造浪漫花了两个月为他打了一件毛衣,只为了在生日那天让他穿上暖暖的毛衣,渡过寒冷的冬天。他会在寒冷的冬天用棉衣捂着糖炒板粟在寒风呼啸的街头等你下班,只因为你喜欢吃热的板粟。
婚后:
A、再也不打扮,要打扮也是打扮给别人看。觉得都已经结婚了在没有必要再打扮了,什么都无所谓了。在家素面朝天,在晚宴上风情万种判若两人。
B、不注意修养不再是前那个柔情似水的女子,现在每说的一句话就像一枚钉子。婚前都是往帐户存钱,对方对你的喜欢多1分就在储蓄。婚后双方的争吵,在向银行取钱,当你银行的钱不够,就透支,宣布破产。也就意味着婚姻走向死亡。银行钱多就代表富裕。
人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持,造成永远的伤害,如果我们都能从自己做起,开始宽容地看待他人,相信你一定能收到许多意想不到的结果„„帮别人开启一扇窗,也就是让自己看到更完整的天空„„举例:如果你老公有了外遇,你会原谅他吗?
我有个朋友,她和他老公是同学从小一起长大两小无猜,青梅竹马。一直恩恩爱爱没见他们红过脸吵过嘴。婚后七年,有一天她打电话过来跟我说:他老公最近不对劲,在外面找了女人了。请她原谅,她也明白老公是一时糊涂,但心理总觉得不舒服,觉得老公脏、恶心.我跟她说,现在想想你与他之间还有什么,她说恩情、爱情都没有了,但他毕竟是孩子他爸,还一丝亲情。我说如果你还想维持这个家的话,你就应该调整。她问怎么调整?我说,他与你现在像左手摸右手,没有感觉,所以你可以去做个发型,买件新衣,半个月不让他碰你。她说这我能做到,但过不了心理那关。我又说,如果找女人是你儿子,你愿意原谅他吗?她想了一会说:“会”。我说那么你就不能想他只不过你的大儿子罢了!只要你愿意,每一个女性都能成为魅力女性,只要你能亮出你自己,不断地调整自己的状态,愉悦自己的身心,你就是一个健康女人,魅力女人,时尚女人,品味女人,完美女人,极品女人。
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