为您找到与天猫店运营思路相关的共10个结果:
天下最难的有两件事:一是把别人口袋里的钱放到自己的口袋里。二是把自己的观点和想法放到别人脑袋里!我们缺金钱,实际上缺的是与时俱进的观念。思维观念的固执、僵化、墨守成规,是贫穷的根源。任何真理是变化的,任何优势都是暂时的。我们身边并不缺少财富,而是缺少发现财富的眼光!观念的改变并未改变事物本身,改变的只是对事物的认识,但观念可以改变人,人可以改变现实。
做人重要的是品格、品质、思想观念。-孩子贫穷是做父母的错,他成长的过程里,父母没给他正确的价值观、人生观。父母的思维方式、教育方法是孩子人生的起跑线!父母有什么信念,孩子就会有什么思想观念。父母播下一个行动,孩子收获一种习惯;父母播下一种习惯,孩子收获一种性格;父母留下一种性格,孩子收获一种命运。父母的思想,语言,行动,影响孩子的性格,思维,习惯。
-性格会影响人生!坏的习惯不抑制,修正,不良的习惯随时改变人生走向。人往往难以改变习惯,长期形成的习惯制约、阻碍你自己的发展空间!要不断的更新自己的观念,并且抛弃旧观念!正确的信念决定思维,超前思维决定心态,良好的心态决定行动。只有改变观念,敢于和命运抗争!如果事情无法改变,那就改变自己;如果无法说服他人,那就想法说服自己。如果山过不来,那我们就绕过去!战胜和改变命运靠毅力,胜出者往往不是能力而是观念!
思想有多远,你就能够走多远。-阻挡你前进的不是高山大海,而往往是自己鞋底一粒小小的沙粒!当你抓住一件东西总不放时,或许你永远只会拥有这件东西,如果肯放手,便获得了其它选择机会。旧观念不放弃,新观念难产生!在这个世界有两难:一是改变别人,二是改变自己。要求别人很痛苦,那改变自己应该很快乐。要改变别人,先改变自己!为改变以后的命运,先改变现在的观念!熟悉的习惯,熟悉的路线,熟悉的日子里,永远不会有奇迹发生。改变思路,改变习惯,改变生活方式!但更要放弃过去的无知,愚昧、偏见!
我们的心有多大,人生的舞台就有多宽!只有想不到的,没有做不到的!改变可以改变的一切,适应不能改变的一切!你没找到路,不等于没有路,你想将来要得到什么,你必须现在应该先放弃什么!今天生活工作中的错误和错折,要知道这一切都是暂时,乌云永远遮不住微太阳的光辉!命运把人抛入最低谷时,往往是人生转折的最佳期。要脚踏实地,一步一个脚印的做好自己的事情。
想干总会有办法,不想干总会有理由!成功是优点的发挥,失败是缺点的累积。对于生活中的事,喜欢它那就享受它,不喜欢它那就避开它,避不开那就改变它,改变不了那就接受它。别人接受不了是你的观念,别埋怨他们,时间让他们理解,让结果来证明。无法改变现实,可以改变我们的观念;无法改变事情,可以改变我们的心态;无法改变別人的看法,可以改变自已的想法!无法改变风向,我们可以调整风帆;无法左右天气,我们可以调整心情。要想事物发展变化,首先自己改变,只有自己改变,才可改变现实。人最大的敌人不是别人,而是自己,只有战胜自己,才能战胜困难!
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天猫运营成功之道是什么?以下的汇总大概分为六步:
1,给顾客为什么回头的理由
2,如何与顾客保持热度
3,中差评如何处理
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新浪微博和腾讯微博初期竞争的时候,腾讯微博的产品体验一直优于新浪微博,为什么是新浪微博最后成功了,因为新浪微博的运营能力抢占了先机,牢牢地抓住了用户。马云做的来往,丁磊做的易信,甚至更最早推出的米聊,从功能体验上都不亚于微信,为什么都没有成呢?问题就出在运营上,社交型产品的产品功能差异化越来越小,决定成败的是运营能力!
当我们分析人人网的衰落时,很多人说是因为陈一舟只会炒股不会做产品,也有人说人人小秘书太讨厌天天发骚扰信息,还有人说是人人网产品体验太差,好歹人家抄袭的是Facebook。其实真正的原因是出在人人网的运营上。
社交型产品该如何运营呢?主要包含以下三个维度:
用户来社交网站做什么?答案当然是社交了。首先来回想一下,我们生活中的线下社交关系是如何进行的,周末我们约朋友出来吃饭,约同事一起去爬山,约炮友去运(kai)动(fang)。这里有一个很核心的问题:当我们谈到社交的时候,一定有一个对应社交事件发生,原来我们需要一个具体的载体来承接社交关系,比如吃饭,爬山,运动,聊天,通信,打电话等行为。#p#副标题#e#
回归到线上,在社交网站中同样需要一个载体来承接网络上的社交关系,常见的社交载体类型有照片、日志、状态、签到,视频,语音,活动,游戏等。所以线上的社交关系是怎样进行的呢?无非是你用上述某一种社交载体发了一段内容,我对应的动作是看、评、转、赞、藏、参,无数个这样的交叉过程就构成了社交网站的内容。
社交网站上的内容也很关键,网上有流传一个八大俗的段子,想必很多人也都感受过。“生活常识化妆技,十二星座小秘密。不看后悔成功录,论文大全雅思题。恋爱金句传送门,男默女泪蛋疼文。读到哪句心痛了?不顶不是中国人。”这是国内大部分社交网站的主要内容风格,尤其是用户群偏年轻的QQ空间、人人网、百度贴吧等。
我们来复盘一下人人网的问题。2011年之前,人人网上广为分享的内容包括《爱一个女孩78条。你能做到几条(转)》、《女巫店12星座一周运势》、《今年12月份考四六级的过来看看啊,好东西》、《能不能一起在武汉做完这五十五件事》等等。内容主要包含这样几个维度:考试、感情、星座、游玩,校内通知等都是和大学生的日常生活息息相关,人人网的用户主体是大学生,所以热门内容都是大学生喜欢看的内容。问题出现在2011年起,人人网开放了公众平台,所有人都可以去申请公众号。不巧的是那一年新浪微博也已成一定气候了,以冷笑话精选为代表的草根大号开始出现,人人网的公众号纷纷成了微博段子的搬运工。这个问题直接影响到人人网后面几年的衰落,很多用户都有这样两个感觉:一是时间轴被一群公众号刷屏了,而且全是微博上看过的段子,直到现在都是这样;二是很多朋友都不发原创内容了,大家也都在转段子,因为转发比原发更简单啊,人人网的社区氛围就这样被破坏了。
所以我们来总结人人网衰落的教训时,一定不能忽视的是社交网站的内容载体。社区氛围的两个方面:关系和内容,缺一不可。反观知乎为什么能够发展得如此迅速,就是因为它的社区氛围是高质量的讨论与知识分享,用户都愿意留在上面。
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观念决定思路,思路决定出路。复杂的事情要简单做。简单的事情要认真做。认真的事情要重复做。重复的事情要创造性地做。以下是blanche小编分享给大家的关于思路决定出路,格局决定结局励志故事,一起来看看吧!
人类为了规范行为和思想,制定了一系列的规则。我们希望能够达到目标的统一,希望减少不必要的错误,所以人们总是希望有统一的标准。但是这些标准在制约人们行为的同时,也束缚了人们的创造力。一个人一旦脱离了惯有的轨迹,就会被人嘲笑、被人唾弃,承受很多莫名的压力。可是,成功不是一个封闭的车站,通向它的列车往往不止一辆。
我们在工作与生活中常常会遇到下面这样的情况:
当你面对一个问题的时候,总是觉得这太难了,怎么也想不出解决的办法。
当你着急想去做一件事的时候,总是有许许多多的障碍在你的眼前,让你难以跨越。
当你想要做成一番大事业的时候,却发现手中的资源少得可怜,几乎没有对我们有利的条件,很难做大做强。
如果以上这些情况你都碰到过,那么毫无疑问,你已经遇到了发展的瓶颈,是急需突破的时候了。
这个时候我们该怎么办呢?我们该如何用有限的条件把事情办得最快、最好呢?
答案就是——思路决定出路:拥有了好的思路,就能够在迷雾中看清目标,在众多资源中发现自己的独特优势。即使是身陷困境,也能保持清醒的头脑,找到解决问题的方法。
一家建筑公司的经理忽然收到一份购买两只小白鼠的账单,心里好生奇怪。原来这两只老鼠是他的一个员工买的。他把那个员工叫来,问他为什么要买两只小白鼠。
员工回答道:“上星期我10米长,但直径只有2.5厘米的管道,而且管道砌在砖墙里并且弯了4个弯。我们当中谁也想不出怎么让电线穿过去,最后我想到一个好主意。
“我到一个商店买来两只小白鼠,一公一母。然后我把一根线绑在公鼠身上并把它放到管子的一端。另一名工作人员则把那只母鼠放在管子的另一端,逗它吱吱叫。公鼠听到母鼠的叫声,便沿着管子跑去救它。公鼠沿着管子跑,身后的那根线也被拖着跑。我把电线拴在线上,小公鼠就拉着线和电线跑过了整条管道。”
这个员工的思维非同一般,他用智慧解决了问题。
有了正确的思路,才能发挥出卓越的智慧。美国着名地质学家华莱士在总结其一生成败经验的着作《找油的哲学》中这样写道:“找油的地方就在人的大脑中。”他提出了一个着名的观点:人的大脑里蕴藏着丰富的宝藏,而思路是其中最珍贵的资源。
一天,有人卖一块铜,喊价竟然高达28万美元。一些记者很好奇,后来得知,原来卖铜的这个人是个艺术家。不过,不管怎样,对于一块只值9美元的破铜块,他的要价无疑是个天价。为此,他被请进了电视台,向人们讲述了他的道理。他认为:一块铜,价值9美元,如果做成门把手,价值就增加为21美元;如果制成纪念碑,价值就应该增加为28万美元。他的创意打动了华尔街的一位金融家,结果那块只值9美元的铜被制成了一尊优美的铜像,成为一位成功人士的纪念碑,最后的价值增加到30万美元。
9美元到30万美元之间的差距,可以归结为思考的结晶、创造力的体现,或者说这中间的差价,就是思维的价值、创造力的价值。由此,我们不难看出,思路对我们的工作和生活有多么重要。在现实生活中,善于思考问题、善于改变思路的人,总能在困境中寻找到解决问题的方法,在成功无望的时候创造出柳暗花明的奇迹。
当今社会,经济的发展格外受重视。多年来形成的市场经济规律告诉我们:只有思路常新才有出路,只有思路才能突破困境,找到正确的方向。成功的喜悦从来都是属于那些思路常新、不落俗套的人们。所以,要想在职场中大展宏图,就要在你的头脑中形成正确的思路,并决心为之付出努力。
在走向成功的路上,总是会有各种各样的麻烦。但是我们不能因为那些麻烦而放弃了追求,更不能被胆怯阻碍了前进的脚步。成功与失败之间、幸福与不幸之间,往往只有一步之遥。只要你拥有好的思路,勇敢地面对生活,那么在征服困境之后,你就能享受胜利的甘甜,成功也将为你敞开大门。
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百度推广是由百度公司推出,企业在购买该项服务后,通过注册提交一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。以下是读文网小编分享给大家的关于百度推广的成功案例,欢迎阅读!
百度推广奇缘陈先生之前接到过不少百度营销顾问电话,但没想过有一天,自己会也会作在百度上开户.
徐小姐每天打出无数电话,期待让更多的企业使用上营销神器------百度推广.
陈先生之前是在一家电源适配器厂家任采购,而徐小姐当时是一家股份公司的财务,在核对应收账款的时候,跟陈先生每月有沟通. 陈先生10年自己开了一家电源适配器工厂, 徐小姐10年成为百度正式职工,任百度搜索营销顾问. 徐小姐刚刚进去第一个月,每天第一个到公司,晚上被保安赶着走出公司,呼出500通电话,但因为找资料的方法不够,一直没有客户合作.
陈先生刚刚开厂,以前主要负责生产,对技术比较在行,又是一人经营,销售资源这块有些缺乏,想起以往感觉比较热心的徐小姐,经常会给自己发一些温馨短信,最近一次徐小姐的签名修改成百度啦,是不是网络营销这块徐小姐也比较懂呢? 徐小姐公司这周举办大型的会议营销,每天都有邀约任务.然后徐小姐单纯地想这次会议有高级讲师,只要参加完会议还有百度纪念品,主要是网络营销学习的知识蛮好的,就给陈先生说了这次会议.陈先生答应来参加,尽管陈先生对网络都没有很清晰的概念.
会议当天,由于有客户需要面谈,徐小姐外出.陈先生是2010年04月最后一天在百度上开的户. 徐小姐虽然很渴望成单,但跟陈先生认识这么多年,也算是老朋友啦.看到陈先生对自己的信任,暗暗下决心,一定要帮忙把陈先生的百度账户作出效果,不能让人家单纯为了支持咱们,钱没用在刀尖上呢.
徐小姐在百度公司期间,积极学习各种培训,专业知识突飞猛进,在周日放假的时候,到陈先生厂里面实地观察,深入沟通,了解到行业与产品适应的市场,目标人群,投放地域同时挖掘到电源行业里面一句在百度创意里面非常专业的词”材质百分百老化” 每天调整关键词排名位置,定期关注关键词带来的转化比,通过跟客户保持沟通,把一把高消费低转化的词暂时去掉.
徐小姐与陈先生网站公司深入沟通,网站改版成非常适合搜索引擎优化后,并向公司申请了百度商桥,让百度推广效果更加便捷. 经过三个月的沉淀,陈先生与四川一家大企业签订了一笔60万的订单,之前陈先生可是万万没想到自己居然能接省外范围的,也从来没想过自己能接这么大的单子的.
陈先生说请徐小姐吃饭,真的太感谢啦.徐小姐说谢谢,这主要还是您的信任和明智的选择呢. 以后的时间内,陈先生百度推广费用基本控制在300一天,每天有300个左右访问量,75个咨询量,5个潜在意向客户转化中.
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不论是谁,都想成功;不论是谁,都想寻找实现成功的最佳路径。于是,有些所谓的经典“故事”,便粉墨登场。只是,到了后来,有的人在频频撞了南墙以后,才觉得有受骗上当之感。“‘故事’变‘事故’”,乃此之谓也。以下是读文网小编分享给大家的别迷失在成功故事中的论证思路,给大家作为参考,欢迎阅读!
风生水起,远远的,我看见一身素衣的青莲居士。
漫步于河畔,我注视他怅望江天的姿势。“恰似飞燕倚新妆”,一句流传千古的诗句和杨玉环的一句嗔语,把一个极度辉煌的人生打入社会的底层。
“香车宝马”,“誓取楼兰”,“杀敌报国”,他苦笑,痛苦的泪水在无声中滑落。低头轻抚生锈的宝剑,奔腾的壮志又如未灭的火把熊熊燃烧起来。呵!自己有多么无知,四次出蜀,挥金巨万,万里山河,游履迨遍。本以为金殿之上让高力士脱靴,杨玉环磨墨,已注定了自己的一生在富贵荣华之中。可是,“太白星精”又怎样?满腹锦绣又怎样?抵得了杨贵妃又一句对李隆基的悄悄话吗?好痛!好恨!
我的心里忽然有一根弦被痛苦折磨的一代诗仙拨动了。
我走上前去。他愕然注视着我。
“诗仙,您的那句'可怜飞燕倚新妆’,究竟有无亵渎杨玉环之意呢?”
“我是被冤枉的。真是愚哉斯言。本以为千年之后,我的冤屈已被涤清,没想到蒙于我身的耻辱尚未被冗长的岁月消逝。我本是以飞燕之轻比杨玉环,她实在是我眼中的仙子,我何敢有辱她之语?”说完,他的眼光久久停驻在空旷的河面上,深深的,似一把利剑,将要穷透时间与空间,把李隆基的心剖开来,看一看,他为何不相信他的话呢?
“太白,李隆基相信了杨玉环的话,而以为你只是狡辩之辞,你恨他吗?”
“如果一个人从荣华的峰巅一下跌到了谷地,而且永远过着潦倒的生活,内心失落,无比痛苦,你难道不恨吗?我恨小人当道,女子弄权,我痛韶华易去,人生难遇,这是一个悲哀,我的悲哀,也是李隆基的悲哀,乃至整个国家的悲哀。”
青莲居士踏着夕阳的余晖走了。一个痛苦的身影从我的视野中渐渐消失。
我静静地伫立在河边。我想起了屈原,想起了比干,想起了冤死于谄言中的每个忠臣。真是人生的痛苦有时候无法由痛苦的人生自行解救啊!
下雨了,在痛苦的哀伤中,我低了头,想看看哪一滴是李白的泪水。
点评:本文是一篇情理兼备、文质兼美的好文章。作者思接千载,视通万里,以李白的一句诗“恰似飞燕倚新妆”为切入点,与李白进行了一次跨越时空的面对面的对话,巧妙不失自然,虚幻而又可信。一句“恰似飞燕倚新妆”,由于李隆基与爱妃的亲近和与李白的疏远,而听信爱妃,误解李白,从而形象地告诉我们,李白的悲剧就是由感情的亲疏造成的,更可贵的是,作者由李白而屈原,由屈原而比干,敏锐看出并深刻指出这种悲剧不是某个人的悲剧,而是一个历史悲剧、社会悲剧。作者以点带面,由点到面,拓宽了文章的主题,提升了文章的品位,并且发人深省,催人猛醒。
本文不仅句句入理,而且字字关情,作者深沉的感叹和惋惜充盈字里行间。题目“李白的泪水”委婉含蓄,给人很大的想象空间,有几分悬念,几多无奈,几丝叹惋,而且本身就蕴含着作者自己的一把辛酸泪。文章末句“我低了头,看看哪一滴是李白的泪水”,从结构上说,这一句巧妙点题,使文章有开有合,有放有收。从内容上说,虽则十几个字,却沉甸甸的,一个“低”字表达了作者沉重的心情,深广的忧郁,而“哪一滴”又形象地告诉我们,流下辛酸泪的何止李白一人!
话说人生大势,成败与否,在乎一心。痛苦挫折,横逆坎坷,就看你如何面对,如何选择。通俗地说来,无论富家儿郎或寒门子弟,无论市井小民或工商巨贾,每个人都在用他自己的理念决定、进入他的生存状态,并且把他的生存状态解释为成功、失败或者命运。在教育心理学领域有一句经典名言:“播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”出身贫寒的少年刘备,便用自己的人生历程,很好地诠释了这句经典名言。
刘备是河北省涿州市的一名学生。因为幼年丧父,全靠寡母养家糊口,日子过得异常艰苦。上高三那年冬天的一个夜晚,刘备上完晚自习回到家,看到母亲还在昏暗的灯光下缝着棉靴。刘备说:“妈,这天寒地冻的,早点睡吧!”
母亲回答:“你明年就要参加高考了。我多做一双棉靴,就可以多卖十块钱,好给你凑足上大学的学费。”
刘备蹲在母亲膝前,鼻子一酸,泪水就要涌上来了。他呜咽着说:“妈,上大学要花很多钱的。我们家太穷了,这点钱能派上什么用场呢?别作指望啦!”
母亲听得肩头颤抖了一下,问他:“难道你准备在这个穷窝里过一辈子吗?”
刘备苦涩地说:“那有什么办法?可能,这就叫命中注定吧?”
母亲放下针线,看着她的儿子,说:“我小时候读过《三字经》,还能思考一些问题。你说的命中注定,究竟是人之初的事呢,还是人之后的事?我给你讲一个故事,也许能帮助你找到答案。
“一只鹰蛋从鹰巢里滚落了出来,掉在草堆里。有个人发现了它,以为是一只鸡蛋,把它拿回家去,放在鸡窝里。鸡窝里有一只母鸡正在孵蛋,它和其他的鸡蛋一样,被孵化了出来。
“于是,它从小就被当做一只小鸡,过着鸡一样的生活。由于长相古怪,许多的伙伴都欺负它。它感到孤独和痛苦。
“有一天,他跟着鸡群在稻场上啄谷子。忽然,山那边一道黑影飞掠了过来,鸡们惊慌失措,到处躲藏。等到危机过去,大伙儿才松了一口气。
“'刚才那是一只什么鸟啊?’它问。
“他的伙伴告诉它:'那是一只鹰,至高无上的鹰。’
“噢,那只鹰真是了不起,飞得那样潇洒!’它发自内心地羡慕,'如果有一天,我也能像鹰一样飞起来,那该多好!’
“'简直是痴心妄想!’它的伙伴毫不留情地训斥它说,'你生来就是一只鸡,甚至连鸡们都为你的丑陋感到丢脸,你怎么可能像鹰一样飞呢?’”
母亲讲完故事,问道:“儿子,所谓命运,就是一只沦落在鸡窝里的鹰。现在,你愿意选择鸡一样的生活呢,还是鹰一样的展翅高飞的生活?”
刘备呆呆地问母亲:“您认为儿子是那只不幸沦落在鸡窝里的小鹰吗?”
母亲肯定地说:“是的,你是鹰的后代,你应该去追求属于你的蓝天,不要为了眼前的一两颗谷子唉声叹气!”她告诉儿子,他的爷爷的爷爷的爷爷的……是汉景帝的儿子刘胜,由此上溯,他其实是汉高祖刘邦的后裔、根红苗正的皇族血脉。
刘备幡然醒悟,毅然对母亲说:“妈,我懂您的意思,我一定不会辜负您的期望!”经过刻苦攻读,第二年,刘备终于考取了长江国际工商管理大学。拿到录取通知书的那天,母子俩悲喜交集,关着门抱头痛哭。
【赏析】
命运如歌,却没有永恒的调子,我们无法把握它的起落;命运如轮,却没有不变的方向,我们无法左右它的走停。当我们春风得意时,我们会说自己的命好;当我们失志落魄时,我们会说命中注定。面对命运,难道我们就无可奈何吗?不,贝多芬以其阔大雄浑、激昂奋进的交响曲抗议;史铁生以自我抗争的艰难历程反对……原来,生命中还有一种能诠释命运的东西,叫做理念。
千万不要把失败的责任推给你的命运。如果你失败了,可能是你的修养还不够。若一直平庸地解释为“运气不好”、“命运坎坷”,你将永远生存在幼稚与不成熟中,永远找不到使自己变得更伟大、更坚强的机会。
朋友,若你还在为命运而苦恼,不妨读一读《命运是一只沦落在鸡窝里的鹰》,本文是一篇语言质朴、手法灵活、言近旨远的美文,具有以下三个亮点:
1.题目亮丽。题目是文章的眼睛,好的题目本身就给人以愉悦和美感。本文题目具有三处美点:(1)形象的比喻。作者把抽象的、不易表现的“命运”比喻成形象可感的鹰,避虚就实,以实传神。(2)鲜明的对比。鹰的志向在于蓝天,鹰的境界之于鸡,犹大海之于溪流,高山之于丘陵。大跨度的对比给人以开阔的想象余地。(3)绝妙的抑扬手法。作者将“至高无上”的鹰塑造成沦落者形象,使其屈居于鸡窝,来暗示鹰对命运的抗争,看似抑,实则扬。
2.富含哲理。我们常说“性格决定命运”,而此文开头就告诉我们决定命运的其实是心态、思想。“经典名言”所作的严密推理,使我们不得不认真审视思想和心态的重大意义,从而在以后的人生历程中摆正自己的位置。
3.以事明理。孟母择邻三迁,岳母刺字喻志,我们为她们的睿智叫好。然而读过此文,我们也会忍不住为这位母亲的做法叫好。面对如此哀叹命运、意志消沉的儿子,母亲避开大道理式的生硬说教,以故事切入,借鹰落鸡窝的处境喻指儿子生存的困顿,以鹰的必将展翅高飞,激励儿子从命运的哀叹中走出来,去开创属于自己的天地。作者以“命运是一只沦落在鸡窝里的鹰”为题,把鹰作为命运的形象代表,以鹰展示命运所能够上升的高度,借物言理,物具形象,理具深刻。鹰作为大自然中的一种勇猛的禽类,是力量、速度、志向、意志、境界的象征,它不以环境的改变而改变自身所具有的这些美好特质。所以鹰虽沦落鸡窝,仍然不会改变对蓝天的热爱。尽管它遭受冷落、讽刺、鄙视,但这些又怎能扼制鹰对命运的抗争呢?是鹰,终将展示矫健和勇猛,傲啸蓝天,搏击长空。
一个人的命运或许会有虎落平川的时候,犹如苍鹰的沦落,但亦应以鹰的态度,抗击命运,展示生命的不屈和顽强。
【妙句简析】
①人生大势,成败与否,在乎一心。
强调了“心”的重要性,“心”当指心态,或进一步升华为一种理念。积极的心态是成就事业的关键。人们的活动都是在心态和理念的指导下进行的。心态和理念的层次的高下,直接影响着活动的效果。同时,活动的效果必反作用于自我,导致心态的调整和改变。“成败与否,在乎一心”,看似绝对,实则饱含哲理。
②你是鹰的后代,你应该去追求属于你的蓝天,不要为了眼前的一两颗谷子唉声叹气!
“蓝天”是远大目标和追求的象征,“一两颗谷子”是对刘备所面临的困顿的现状的比喻。这句话是母亲在以鹰说理的基础上,对刘备最直接而有力的激励,以帮助刘备摆脱消极低沉的情绪,积极追求,像鹰一样发挥自己潜在的能力,展示矫健和勇猛,拼搏出一片属于自己的蓝天。
三年前,他路过一处叫阳光塘的地方。此后的一段时间里,他的生命中就没有了阳光。
一个农妇,在阳光塘丢失了装有一万元钱的袋子。而他,据说是后来唯一经过的人。这一万元钱,是农妇多年的积蓄,农妇因丢失这笔钱而痛不欲生。那农妇一味地怨恨他,这种怨恨就成了他无法承受的屈辱。
在无休止的谩骂中,他的家一次又一次地被翻箱倒柜,然后自己养的牲畜莫名其妙地死去。最后,连他的亲人都认为他捡了人家的钱,让他赶快把钱交出来。而他大哭:“我真的没有捡到啊!”
农妇的家族很庞大,他们的一次次威胁和恐吓,让他的妻子无法忍受。在快过年的时候,他的妻子不辞而别,从此两年多没有回来。
他成了一个道义上完全失败的人。他说:“如果我有一万元钱,我认了,我只想赎回以前的正常生活。可是,我现在没有钱啊!”
第二年,陷入绝望中的他对农妇说:“我真没有捡到你的钱,如果你能放过我,我愿意进城打工挣钱给你。”
从此,他去城里打工。而农妇说:“他带了钱,逃了。”
两年后,他回来了,真的带回来一万元钱。当他把一万元钱交给农妇时,农妇没说一个字。他走出她的家门时,农妇说:“站住,我的利息呢?”
他站定,惶惑地说:“我只有这一万元钱啊。”
他又进城了。
阳光塘在那一年被一位村民承包了。这位村民抽光了阳光塘里的水,开始清淤。塘底有许多鱼,许多村人围着观看。后来,一个塑料包被哪个村民挖出来,发现里面是一沓湿漉漉的钞票。
他被村人找回来了,那个农妇在他面前痛哭流涕,一再向他忏悔,说不该把怨恨发泄在他身上。而他平静地看着农妇说:“没事,你回吧,我明天还要赶回工地上班呢。”
第三年春节,他回来了,后面跟着他妻子。他根本不像一个三十出头的人,一头花白的头发令人触目惊心。
听说,这年除夕夜,他放了一宿的炮仗。第二天,屋前满是红花花的碎纸。
[赏析]
文章讲述的故事是让人深思的,可以说从各个不同的侧面折射了生活的本相,让人回味!
站在“他”的角度来解读,“他”的遭遇是够得上悲惨的,妻子离去,家庭破裂,自己也承受着巨大的精神压力去打工,为了偿还本不属于自己的“债务”,精神上的打击从他三十多岁便白发满头就可以窥探一二。这里让人想到《一枚古金币》中的主人公,为了让妻儿吃一顿饱饭,多年来承受着“贼”名的精神压力,不能不让人肃然起敬。而这位年轻人呢,从道德层面来看是值得肯定的,用自己的实际行动去面对他人的斥责乃至亲人的误解,这种以德报怨的精神境界是毋庸置疑的。但从另一个角度来看,年轻人是否表现得太软弱呢?在社会法制日益成熟的今天,仅仅因为对方是一个大家族的成员,就采取退避三舍的态度,这是为了保全自己还是为了亲人不受伤害?但妻子最终也因为无法忍受而选择离开,从这点来考量,岂不是太冤了?缺乏法律意识以自保,缺乏反抗精神以辩是非,遭受长期的误解而不知道使用法律的武器,从而不得不忍受精神的折磨,这也就不足为奇了!所以,当这名妇人在他面前忏悔时,他的表现是宽容呢,还是懦弱或者麻木?不得而知!
年轻人的心态是复杂的,但也可以从文章中看出宗族势力的影响之大,特别是在农村,边远农村更严重!推进法制建设向前发展的道路也是任重道远!
从女子的角度来看,倚仗族权的强势,将个人意愿强加于人,并仗势欺人,都折射出世事人心的险恶与炎凉!
所以,文章的主题虽是在弘扬那种宁亏自己不损他人的高尚情操,但是同时也表明,一味地妥协退让而求得一时的安稳,恰如“以地事秦,犹抱薪救火,薪不尽,火不灭”。对于有些得理(何况并没得理)的人,一味退让,无异于慢性自杀!积极地对待,才可能有最好的选择!
这篇小小说的魅力就在于可以让人产生无穷的遐想,从各个角度去解读都会给人各种不同的感受。就像棱镜,反射面越多,留给人思考的空间越广阔,魅力越无限!#p#副标题#e#
常言道:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。雄鹰只有经历过痛苦的蜕变,方能浴火重生,重塑生命之壮美。人生也是如此,痛苦虽能折磨人,却也能磨炼人,催生心灵的芬芳。
凤凰涅槃,宝剑浴火。凤凰以跃火之势谱写出一生最壮美的诗篇,宝剑从千锤百炼中锻造出强劲的形态,锋锐的刀刃。同样,饱经痛苦的人生更可以不凡的经历诠释生命的柔韧。史铁生在饱经痛苦的折磨后,不是选择逃避眼前的苦难,而是在痛苦中不断逼问自己,使自己在生与死中作出了最动人的抉择,把生命中的痛苦当成是成功的踏脚石。终于创作了《我与地坛》等佳作。谁说痛苦只能是痛与苦而不能是快与乐呢?史铁生的一生足以诠释痛苦也能绽放出美丽的心花。
然而,痛苦始终是痛苦,即处于痛苦中必定要饱经痛苦的折磨,有的人忍受不了风吹雨打,一倒不起,有的人在风雨中愈战愈勇,就如那在痛苦中重生的雄鹰一般,以最挺拔的身姿突破痛苦的重围,绽放出奇迹之花。张正祥就是这样的一个人,他不惧地方恶势力的重重压迫,用智与勇与破坏滇池的无知之人奋力斗争,眼睛瞎了一只不怕,孩子疯了一个不惧,妻子跑了不顾,一心只想保护一直哺育着自己的滇池母亲。只要他活着他将在痛苦中徘徊一生一世。因着他的执着,滇池也越发秀丽迷人了。他以自己一次次的同苦经历,换来在滇池上绽放最美丽之花的永恒!由此可见,在同苦中绽放花朵需要不屈的意志与永恒的坚守。
纵观今外,无论是简森的三落三起赢得人生第一金牌,还是刘翔从伤痛中昂首向前,再揽亚运金牌,他们均在痛苦中获得了前行的巨大动力,终于扬帆远航,走向不朽,在生命的痛苦中绽放出了美丽的花朵。正如雄鹰的饱经苦痛终于迎来了生命中的又一次伟大的新生。刘翔没有被伤痛的巨大困苦打倒,而是打倒了痛苦,重拾亚洲飞人的美誉。
让我们像雄鹰般扬起矫健的双翅,尽情在痛苦中浴火重生,寻找生的真谛,共谱生的壮美诗篇,在痛苦中绽放最美、最动人的荆棘之花,轻舞飞扬,心灵芬芳!
沧海霁月,落崖惊风。月下酒何苦,风中心何痛。江湖夜雨十年灯,明日秋风一万重。在灯红酒绿的都市中,在缠绵悱恻的低回处,在两三点雨山前,七八颗星天外,人,如同帘外的乳燕,在风雨中几度徘徊。
灵猴直立行走,百变为人,解放了手,人类用双手创造出生生不息的文明。文明的力量是伟大的,它不仅存在于精神,更渗透进政治、经济等物质生活的各个领域,这不仅仅大幅度提高了人类的生活水平,也在很大程度上改善了人类的生活环境。我们不否认这种变化带给人类的优越,但伴随着进步而来的种种矛盾也日益突显。面对优越的物质环境,人们耽于享乐,害怕风雨。过分地溺爱生命,已使我们的生命疲软无用;大量地糜费精力,已把我们的精力蛀蚀一空。仅一点苦痛,便使凌云壮志倒塌;只少许甜头,就让人间正气消亡。战天斗地的剪影在蒙尘的书册间渐渐发黄,乘风破浪的英姿于唏嘘感叹后更显渺茫。双手的解放引发了思维的惰性。“风萧萧兮易水寒”,这一份悲壮存于何处?“难酬蹈海亦英雄”,这一份豪情又归向何方?蛙角蝇头作战场,迎来送往竟荣光;妇唱夫随歌台舞榭,追名逐利天暗地荒。谁在沙漠驰骋?谁在中流搏浪?谁在飞跃秦岭粤关?谁在钻研天圆地方?
春来花自青,秋至叶飘零,这是自然留给我们的本能;明日巴陵道,风雨又兼程,这是老天馈赠给我们的人生。
人活着,总要有所追求!有一种日子你要不停地走,有一种时候你要不断地奋斗!
“住在布达拉宫,我是雪域之王。
走在拉萨城中,是世间最美的情郎。”
这是仓央嘉措留下的诗句,也是他对于人性本能追求不可抗拒的写照。他充满传奇色彩的一生,全是为这种本能而活。他不贪恋权位,更不为财富而疯狂,他的心,时时刻刻追寻着人间最真实的情感,他把人间的至真至爱,把人间最美好的天性释放得淋漓尽致,哪怕爱情路上布满了荆棘。
问佛:为什么总有痛苦?
佛曰:没有痛苦,无法体味幸福。痛苦其实是化了妆的幸福。
问佛:为什么下雪总在夜里?
佛曰:美好的东西总在不经意间流走。
仓央嘉措这样问,人类也这样问,因为我们总是在追求中频繁失误,在放纵后尽享痛苦。
猴子不会退化,人类进步很大。但我相信,人不会在科技的溺爱下失去追求真性情的天性,更不会失去奋斗的本能。人是一只乳燕,在自然的窗前徘徊,依然如泉般清澈,依然如茶般香醇,虽历经风雨,饱尝痛苦,依旧会满身花雨又归来……
别迷失在成功故事中论证思路相关
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711便利店连续多年获天下杂志“标竿企业”肯定,蝉连百货及批发零售业第一名。它的成功很多人都有目共睹,但711便利店的成功有什么诀窍呢?以下是读文网小编为大家整理的关于711便利店成功的诀窍,供大家阅读阅读!
诀窍1:品牌特许VS渠道分销
在零售业态中,便利店是最接近居民的一种小型商店。由于经营面积小,注定了便利店采取的竞争战略是目标聚集战略。日本7-1l连锁便利店把自己定位于为居民提供方便的便民店;它的商品都是一些畅销的名牌日常用品,价格也高于一般的平价商店,但它最大的服务特色就是24小时营业,它的服务对象是那些早出晚归、图方便、收入较高的职业人士。7-11便利店通过在这一细分目标市场创立自己的服务差异化,以取得与其他零售业态显著不同的竞争优势。
7-11便利店的成功是多方面因素的共同作用,规模经营是其中重要因素之一。7-11便利店开展特许经营的一个重要策略是集中开店。集中开店是指在某个重点区域内以密集开店的方式,迅速达到规模效益的目的。零售业是一种以规模出效益的行业,小型便利店要取得一定的规模,必须走连锁经营的道路。便利店由于所需投资相对较小、经营相对简单、市场竞争激烈,因而更适合采取特许经营方式开拓市场。
日本7-11便利店正是采取特许经营这一市场扩张战略在有形来场上进行“圈地运动”而迅速发展起来的。自从1974年5月开设第一家便利店以来,拓展速度不断加快,1976年5月第100家开业,1980年11月第1001家开业。1984年第2001家开业。1993年发展到6000家,1997年发展到7000家,2000年发展到8600家,到目前已经拥有了超过9600家店铺。在这些店铺中,90%以上是加盟店,日本7-11便利店通过特许经营打败了大型超级市场和百货商店,真正实现了“撒豆成兵”的神话故事。
日本7-11便利店始终坚持这种稳扎稳打的开店策略,在一个地区取得市场支配地位之后,再进入下一个地区,而不是追求全面开花,从而降低经营成本,迅速实现赢利。与日本同行业比较,在销售额、毛利润、总资本周转率、单位面积销售额、人均销售额等诸多经营指标中,7-11都居于日本便利店之首,而销售管理费用率、设备费用率、库存、工资占费用比率等指标均低于同行业平均水平,这也使得7-11便利店有更多的优势参与同行业竞争,并从中脱颖而出。
7-11连锁便利店品牌起源于美国,由于采用不同地区授权加盟特许开店的发展模式,7-11目前在中国国内的发展,已授权给伊藤洋华堂日本Seven-Eleven公司、香港牛奶公司、台湾统一超商、泰国正大集团四个公司统一经营。其中,伊藤洋华堂负责北京市场,香港牛奶公司负责广州市场,上海市场则由正大和台湾统一共同进行经营管理和业务发展。
在中国国内,7-11很早就锁定——“城市的快速走廊—地铁”,并与广州地铁公司积极进行合作,在各分站设立连锁便利店,于国内尚属首例。7-11配合地铁顾客的独特要求,对广州地铁站分店内的产品进行调整,主要以售卖报刊、饮品、早餐等为主。
日本7-11便利店主要销售的商品有食品和日常用品,受营业面积限制,商品陈列有限,不能满足消费者挑选的需要,因而在商品品种方面要输给其他零售业态。但7-1l便利店在服务方面却略胜一筹,除了24小时昼夜不休地营业外,其他服务还有送货上门、冲洗相片、代收水电费、代售邮票、代售音乐会票、代售飞机票、代办旅游事务、代售滑雪索道券、温泉券筹。
为什么在不同的城市和地区门市,不同的顾客群,7-11总能因地制宜,吸引顾客上门。7-11是如何掌握顾客的需求的?7-11的掌门人铃木敏文一语道破其中玄机:“现在的零售生意,需要的不是经济学,而是心理学。”
消费心理学——这就是7-11的秘笈之一。笔者翻阅了《日本7-11消费心理学》一书中,其作者国友隆一从长期观察7-11的经验中发现,东西卖不出去,并不是消费降温,而是消费心态冷淡。而7-11一以贯之的想法就是“零售业必须满足顾客的需求才能取得成功,因此,7-11以时刻从顾客的角度出发、思考和行动为基本宗旨,不断研究探索顾客真正想要的商品,以及如何满足顾客的需求。”
诀窍2:店面选址VS经营决策
在日本的零售业中,便利店作为一种追求便捷的优质服务的商业形式,一直占据着举足轻重的地位。而在这一新型零售业态中,7-11公司可以说是鹤立鸡群,俨然成为世界便利店的楷模。7-11公司卓越的店铺和商品管理是它经营的最大特点和优势,也是其生存发展的基石。良好的店址选择是其店铺开发过程中首要的和最需重视的要素,店址选择的失误将直接导致店铺运作的低效率和投资损失。因此,选址历来是7-11店铺管理中十分重要的内容。
便利店店铺开发过程中主要考虑四个因素:一是店址;二是时间;三是备货;四是快速(不需要加工)。在店址的选择上,7-11考虑的一个基本出发点是便捷,从大的方面来讲,就是要在消费者日常生活的行动范围内开设店铺,诸如距离居民生活区较近的地方、上班或上学的途中、停车场附近、办公室、地铁站、飞机场或学校附近等等。总的来说,7-11特别注意在居民住宅区内设立店铺,而且在决定店铺位置的时候,非常注意避免在下述地点建店,即道路狭窄的地方、停车场小的地方、人口狭窄的地方以及建筑物过于狭长的地方等等。
日本7-11的店铺设立决策除了考虑地点和周围环境外,还有一个因素是十分重要的,那就是7-11对加盟的经营者的素质和个人因素有较高的要求,正因为如此,7-11在与经营者签订契约之前,都要按一定的标准严格审查加盟者的素质和个人条件。
在素质方面,主要是强调经营者要严格遵守7-11店铺经营的基本原则,这是7-11经营的核心和诀窍,所以作为经营者不仅要能够理解这些原则对店铺运营的作用,而且在实际经营中能很好地执行。这些基本原则主要有四点,即鲜度管理(确保销售期限)、单品管理(单品控制,防止出现滞销)、清洁明亮(有污垢立即清扫,保持整洁明亮的店铺)和友好服务(热情、微笑待客)。个人因素是7-11公司在店铺设立过程中十分注重的因素,这也构成了7-11店铺管理的一大特色。这些因素包括加盟者的身体健康状况、对便利店的了解程度、性格、夫妻关系融洽与否、孩子的大小以及本人的年龄等等。
如果说以上还是从细微之处来考察店铺设立的话,日本7-11公司还有其他一些战略性的措施以确保店铺设立的正确性和及时性。第一,店铺的建立是否与伊藤洋华堂(日本7-11的投资方)的发展战略相吻合。在伊藤洋华堂已进入的地区,由于商业环境和商业关系都已经建立和完善。所以,在这些地区,7-11可以立即进入;第二,在进入新地区时,根据地方零售商的建店要求从事店址考察,并在此基础上,探讨有无集中设店的可能,即在目标市场实行高密度、多店铺建设,迅速铺开市场。由于集中设店能降低市场及店铺开发的投资,有利于市场发展的连续性和稳定性,便于7-11的高效率管理,因此,它已成为7-11在店铺建立管理中的主要目标和原则,在实际操作过程中,7-11往往会收到很多要求建店的申请,却并不是接到申请后就立即建店,而是根据7-11的地区发展规划,在同申请者充分沟通后再作决定。
日本7-11店铺的开发由其总部负责,总部内设有开发事业部,在开发事业部中,店铺开发部与店铺开发推进部是分开的,前者是对既存的零售店进行开发;后者是从事不动产开发和经营。从工作的难易程度讲,前者更为困难。因为前者是在对现有商家进行改造的基础上形成的,那些商家投入了大量的资金和人力、物力,颇有背水一战之意,这就要求7-11能及时给他们以指导,保证其经营获得成功。而对7-11来说,从大量的申请者中选出富有竞争力的商家也是一件极具挑战而工作量又很大的工作。
诀窍3:电子商务VS市场扩张
人类进入信息时代,网络在社会经济各个领域的全面渗透,使得人们的生活和购物方式发生着巨大的变化,一种无形迅速崛起,网络市场的增长潜力日益被人们看好,而网络商业也被预测将成为21世纪的主要商业形式。网络商店则可以克服这些缺陷,可以24小时不停地营业,服务范围可以拓宽到全球任何—个可以上网的地方,网络上陈列的商品也可以成倍几十上百倍地增加,还可以提供更加细致入微的服务。
目前,电子商务的开展还受着诸多因素的制约,如支付问题、物流问题、消费者疑虑问题等等,尤其是物流问题。如何将网上购物的商品迅速准确地送达消费者手中,成了电于商务成功与否的关键。本处于物流下游的便利店在这方面具有得天独厚的优势,由于它们广泛分布于居民区附近,因而成了网上购物的人们最佳提货点。
日本7-l1便利店充分认识到了便利店新的利润增长点——物流服务,随着电子商务计划的启动,市场拓展战略很快从纯零售业转向物流业,利用自己强大的零售网络和配送功能为网上商店提供物流服务。例如,与他人合作开设的网络书店,9600多家店铺和53家图书配送处,有力地保证了图书的及时订货和送货,也大大减少了组建这些必不可少的设施费用。
另外,到就近的7-11店铺订书、取书和付款不仅方便,更让许多对网络付款仍然疑虑重重的顾客可以安心上网购书了。据调查,93%的顾客希望到7-l1店铺付款、结账、取书,也就是说电子商务开展并没有改变消费者对地区性店铺的信任感,相反还给地区性店铺带来了更多的商机。
现在,日本7-11便利店承担了解决日本电子商务的物流问题,顾客通过网络订购商品,等待商家把货物送至最近的便利店后,再亲临便利店付款并取走货物。这种方式看起来好象很奇怪,但很符合日本的实际情况。便利店在日本非常普及,无论你居住在什么地方,都可在附近找到一家便利店,收取你从网上订购的货物。7-11日本公司是日本最大的便利连锁店,在市区,大多数人从家步行5分钟就可找到一家7-11便利店,顾客可以选择附近的任何一家付款取货。因此,7-11便利店理所当然地充当起了物流角色,这一新市场的开拓将使它成为信息时代网络购物的最大赢家。
诀窍4:物流配送VS边际利润
虽然日本有超过9600家7-11店铺,但是却没有商品陈列完全相同的店铺,因为加盟店根据所处的地理位置和顾客层次,从总部推荐的4000多种商品中选择适合自己店铺的商品,这些店铺一年要更换70%的商品,这种应变处置的能力使店铺能够陈列更多的畅销商品,常年保持新鲜的魅力。
早在1970年,日本早稻田大学的西泽修教授就曾经提出:“物流是企业经营中不为人知的第三利润源泉”,他还强调,掌握物流是企业在提高销售额、降低生产成本之外的第三个获利来源。
继生产管理和营销管理外,物流管理因其能大幅度降低成本和各种与商品流动相关的费用,从而成为连锁企业创造利润的第三大源泉。全球最大的连锁便利店7-11就是通过其集中化的物流管理系统成功地削减了相当于商品原价10%的物流费用。目前,它共设立24000个零售点,业务遍及四大洲二十个国家及地区,每日为接近3000万的顾客服务,75年来一直稳踞全球最大连锁便利店的宝座。
事实上,对零售业而言,中国目前物流服务水准或多或少在短期内是由处于上游的商品生产商和经销商来决定的,要改变他们的经营意识和方法无疑要比企业自身的变革困难、复杂并漫长。这种情景与当初日本7-11在构筑物流体系所处的环境类似。为此,7-11改变了以往由多家特约批发商分别向店铺配送的物流经营方式,转为由各地区的窗口批发商来统一收集该地区各生产厂家生产的同类产品,并向所辖区内的店铺实行集中配送。#p#副标题#e#
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学问来自于书籍,想学好运营必看的书籍的都知道吗?以下是读文网小编为大家整理的有关运营的书籍推荐,欢迎阅读!
大致介绍每本书的内容,方便大家自我判断。
不同行业、不同类型的新人运营对第一本启蒙书的要求会有所不一,最好的办法就是自己选择,适合自己的才是最好的。
个人认为选择一本契合度高的书籍首先要看作者经历是否与你的岗位和所做的事相契合,再然后才是书的内容,当然同样要follow自己的兴趣。因此下文按照初步推荐人群、作者经历简介、书籍简介、核心、旁白5个小点列出大致内容。
1、《从零开始做运营》
作者:张亮
初步推荐人群:初级运营、在校生、“运营是啥”傻白甜
作者经历简介:张亮,“知乎大神”。鉴于叫张亮的在中国据说有几百万,锁定了几个目标后最终给大家狗刨出作者身份关键词:上海、互联网、某公司副总裁、淮北煤炭师范学院、音乐学、9年运营经验
书籍简介(百度阅读)
网 站与产品运营是一个非常辛苦而非常有趣的事情,希望本书可以为有志于从事互联网网站与产品运营的朋友,开启一扇从学校到社会,从入门到入行的窗,透过这本 书,我们可以更好的理解运营工作、了解运营工作的范围、职责,并且可以利用一些成熟的方法去解决运营工作中的问题,实现自身的职业规划与人生价值。
核心
运营的重要性、运营的定义、运营的目标、运营的核心任务、运营的工作分类(内容、用户、活动)
旁白
对于会问出“运营是什么鬼”的童鞋以及想要入互联网坑的在校生,非常建议读读大神的电子书。“产品生孩子,运营养孩子”。“一入运营深似海,从此休假是路人”。
2、《谁说菜鸟不会数据分析》
作者:张文霖/刘夏璐/狄松 出版时间:2011 年6月
初步推荐人群:职场新人技能渣;数据分析人士、接触数据的管理人员、数据运营控
作者经历简介
张文霖:资深数据分析师,曾服务于国内著名市场研究公司、中国移动等公司,具有多年移动互联网数据分析经验。
刘夏璐;暨南大学硕士。曾在腾讯、雅芳中国等知名企业有PM、数据分析实习经历。热衷于研究数据、图表与互联网产品。
狄松:英国南安普顿大学理学硕士,主修市场分析,现服务于全球著名市场研究公司,任高级研究员,主要从事数据分析,建模等工作。获得SPSS高级认证,高级调查分析师证书,具有多年数据分析经验。
书籍简介(百度)
此书按照数据分析工作的完整流程来讲解。分别讲解数据分析必知必会的知识、数据处理技巧、数据展现的技术、通过专业化的视角来提升图表之美、数据分析报告的撰写技能以及持续的修炼。形式活泼,内容丰富而且充实,让人有不断阅读下去的动力。
核心
通过实例来讲解Excel数据分析的全流程;挖掘Excel黄金搭档:Access、QUERY、SQL、PowerPivot、水晶易表、VBA的潜能;提高分析能力与效率;只要Excel+水晶易表,做出好看实用的交互型图表。
旁白
数据分析是运营人员最基本的技能。相信多数理工科出身的运营对matlab、R、SPSS等专业分析软件都驾轻就熟。日常运营数据不需要这么高端,Excel就足够了,如果连Excel如何编辑公式做相关表格计算都做不利索,那么势必不能提高每天的工作效率。
3、《参与感》
作者:黎万强出版时间:2014年8月
初步推荐人群:米粉、雷叔控、创新营销控、互联网思维控、俏皮图文控
作者经历简介
黎万强,小米科技联合创始人。
金山软件设计中心设计总监→金山词霸总经理(金山毒霸、金山词霸、WPS Office)→MIUI整体研发、设计、运营(MIUI是基于Android操作系统所开发的ROM)→小米网负责人(市场营销、电商和服务)。
书籍简介(百度)
真 诚有趣地讲述小米公司创业几年来的内部故事,从公司创立到产品开发,从产品设计到品牌建设,从日常运营到营销推广,从服务理念到公司理念等等,通过一个个 真实的小细节、小故事,将外界觉得不可思议的事情,清晰透彻地道出其中的逻辑必然,并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。
核心
“参与感三三法则”:三个战略:做爆品(聚焦)、做粉丝(信任背书)、做自媒体(传播扁平化);三个战术:开发参与结点(筛选双赢结点)、设计互动方式(简单获益有趣真实)、扩散口碑事件(内容话题裂变)。
旁白
毋 庸置疑当年小米的用户体验、口碑营销还有饥饿营销做得非常出色。小米的商业模式:“以服务为主”而不是以“硬件利润为主”,口碑的本质就是:参与感。作为 小米2s时代的米粉,此书是我入职场的第一本书。看完这本书,对小米和互联网创新玩法有了新的理解,文字轻松有趣,很适合刚入行的运营。
4、《我看电商》
作者:黄若 出版时间:2013年6月
初步推荐人群:电商运营、相关业界投资人士、创业者、线下企业转型人员、厦大学长控!
作者经历简介
淘宝网运营中心副总裁(淘宝商城平台式电子商务模式即由黄若所创)→当当网任COO(当当美国纽交所上市)→美国私募华平投资集团EIR(58同城,口袋购物等)→进口电商百恩百
书籍简介(百度)
近 年来电商行业在中国迅猛发展,诞生了淘宝、天猫、京东、凡客、唯品会等一大批全新的网络公司。同时,这个行业连年亏损,顾客服务良莠不齐。如今这位自称跨 界老兵的电商操盘手第一次全方位剖析电商风云,细说中美电子商务发展的不同路径,评点国内各大电商企业的是是非非,详解其中的融资、模式、运营、效率等经 验,毫无保留的娓娓道来,笔触至深,让人不禁掩卷沉思。
核心
本书是作者近30年从事零售及电子商务管理的总结和分享。从淘宝天猫开始说起,再提及规模、流量和价格战,电商的盈利模式与线下零售商超的拓展之路,最后总结了该领域投资的相关经验见解。
旁白
作者竟是我厦人民公园学长,顿感世界竟如此巧妙。不是有句话:“阿里靠运营、腾讯靠产品、百度靠技术”,所以此书是电商运营绝对不能放过的一本书,不论是业内眼光看电商的发展及模式,还是具体的实战玩法,都值得细细研究。
5、《我的互联网方法论》
作者:周鸿祎 出版时间:2014年8月
初步推荐人群:创业者、传统行业从业者、互联网控、在校生、管理者
作者经历简介
周鸿祎,360董事长、知名天使投资人。
方正集团(程序员、项目主管、部门经理、事业部总经理)→创建北京三七二一科技有限公司(后被雅虎并购)→任雅虎中国总裁→天使投资人(IDG)→奇虎360董事长(360安全卫士)→酷派和360合资公司CEO。
书籍简介(百度)
本 书系统阐述十几年互联网观、产品观和管理思想,解密360的产品策略、商业战略和成长逻辑,首次面向传统企业,讲述转型方法论。聚焦企业最关注的热点问 题:互联网时代的大趋势是什么?传统行业如何面对互联网的挑战?360为什么奉行“用户至上”?互联网产品的本质是什么?为什么互联网可以真免费?为什么 说口碑是衡量创新的标准?
核心
互联网思维就是一层纸;核心是产品体验;商业模式不是赚钱模式;是用户,而不是客户;互联网产品的本质是为用户服务;颠覆式创新是人性的表达;360是如何颠覆传统杀毒市场的;颠覆和破坏不是贬义词;颠覆的力量来自于侧翼和聚焦。
旁白:听过很多道理,却依然做不好产品。
6、《定位》
作者:艾·里斯、杰克·特劳特 出版时间:2010年12月
初步推荐人群:营销控、经典理论控、外文书控、商业人士推荐必看书籍之一
作者经历简介
艾·里斯:里斯伙伴(全球)营销公司主席,营销史上的传奇大师、全球最顶尖的营销战略家,定位理论创始人之一。专门辅导全球500强企业如微软、宝洁、GE等的营销战略。
杰克·特劳特:全球最顶尖的营销战略家。1969年,为定位理论这一体系命名,并在实战中不断开创与完善了定位理论。特劳特全球伙伴公司总裁
书籍简介(百度)
本 书提出了被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”——定位,阐述“定位”观念的产生,剖析“满足需求”无法赢得顾客的原因,给出如何进入顾客心智以赢 得选择的定位之道。 在竞争日益激烈的今天,它揭示了现代企业经营的本质(争夺顾客),为企业阐明了获胜的要诀(赢得心智之战),是商业人士的必读之作。 深入阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析。
核心
所谓定位,在对本产品和竞争产品进行深入分析,对消费者的需求进行准确判断的基础上,确定产品与众不同的优势及与此相联系的在消费者心中的独特地位,并将它们传达给目标消费者的动态过程。
旁白
大学营销学经典4P理论的完整案例演绎,一本书名就能打动你的书籍。定位在现在的行业发展中,就是市场细分,是深度垂直整合。也许对于个人来讲,最好的收获就是学会如何给自己定位。
7、《启示录:打造用户喜爱的产品》
作者:Marty Cagan 出版时间:2011 年5月
初步推荐人群:深度控、外文书控、教科书控、产品控、大局控、有产品经历的运营
作者经历简介:Marty Cagan,硅谷产品集团创始人。
惠普软件技术试验室研究员→创办Continuus软件公司,任副总裁、CTO→eBay产品管理及产品设计高级副总裁→创办硅谷产品集团(SVPG)→硅谷工业园顾问。
书籍简介(百度+参考文章)
为什么市场上那么多软件产品无人问津,成功的产品凤毛麟角?怎样发掘有价值的产品?拿什么说服开发团队接受你的产品设计?如何将敏捷方法融入产品开发?本书通过站在一个产品经理的角度,介绍了在开发一款产品时应该注意的问题。通过三部分讲解:人员、流程、产品。
核心
人员:定义和开发产品的参与者以及分工。流程:开发的步骤和一些相关的经验。产品:主要介绍了一些设计的原则和产品经理的经验。
旁白
大 BOSS级人物所著书籍,等级和视野都会比较高而全。运营与产品密切不可分,有一定产品项目经验的运营者更适合此书,否则不易上手。若想快速浏览《启示 录》核心内容的童鞋,强烈推荐大家看参考文章中xingoo对于此文的读书笔记,会有所启发。这本书是我买的第二本书,主要是为了做一些小产品项目的时候 可以参考,据说是产品经理圈的“圣经”。
8、《Don't make me think》
作者:(美)克鲁格 出版时间:2006年8月
初步推荐人群:初级设计狮、Web相关从业人员、轻松诙谐控、图片阅读控、短文控
作者经历简介:找了半天只有译者经历(=。=),此处就暂时空白吧。
书籍简介(学吧)
可用性设计是Web设计中最重要也是难度最大的一项任务。本书剖析用户的心理,在用户使用模式、为扫描进行设计、导航设计、主页布局、可用性测试等方面提出了许多独特的观点,并给出了大量简单、易行的可用性设计的建议。
核心
了解Web用户体检设计的各个细节,帮你扫清那些基础但很关键的迷惑。
旁白
因年代久远,许多案例还停留在多年前,阅读时建议带着“批判”的眼光看待。对于多数运营来说,需要独立完成简单的网页原型设计、跟美工部门沟通。因此在有余力的前提下,还是非常有必要对网站体验有一个初步的理论系统。
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人们常常将好的口才和演讲放在一起来讲,认为口才和演讲是一对好兄弟,没有好口才的演讲自然会逊色很多,而口才好的人演讲自然也就是如虎添翼,读文网小编为大家整理的关于演讲如何与口才思路共同开发,希望能给大家带来帮助!
一、何谓善用空间的演讲
所谓空间就是指进行演说的场所范围、演讲者所在之处以及与听众间的距离等等。演说者所在之处以位居听众注意力容易汇集的地方最为理想。例如开会的时候、主席多半位居会议桌的上方、因为该处正是最容易汇集出席者注意力的地方。
反之,如果主席位居会议桌之正中央,则会议的进行情况会变如何呢?恐怕会使出席者注意力散漫了,且有会议冗长不休的感觉?因此,让自己位居听众注意力容易汇集之处,不但能够提升听众对于演讲的关注,甚至具有增强演说者信赖度权威感的效果。
二、演讲时的姿势如何
演说时的姿势(posture)也会带给听众某种印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨,不过一般而言仍有方便演讲的姿势,即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松,反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势,而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。
决窍之一是张开双脚与肩同宽,挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中,或者手触桌边、或者手握麦克风等等。
三、演讲时的视线
在大众面前说话,亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然,并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此,你还是不可以漠视听众的眼光,避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间,来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。
克服这股视线压力的秘决,就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外,把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人,对巩固信心来进行演说也具有效果。
四、演讲时的脸部表情
演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上,这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩,如果表情总觉缺乏自信,老是畏畏缩缩,演讲就很容易变得欠缺说服力。
控制脸部的方法,首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感,而且若视线不能与听众接触,就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢,情绪即可稳定,脸部表情也得以放松,再者,全身上下也能够为之泰然自若起来。
五、有关服饰和发型
服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装,难免给人过于刻板无趣印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合,一般来说仍以深色西服、男士无尾晚宴服、以及燕尾服为宜。其次,发型也可塑造出各种形象来。长发和光头各自蕴含其强烈的形象,而鬓角的长短也被认为是个人喜好的表征。站出来演讲之际,你的服装、究竟带给对方何种印象?希望各位好好地思量一番。
六、声音和腔调
声音和腔调乃是与生俱来的,不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨,这倒是事实。根据某项研究报告指出声音低沉的男性比声音高亢的男性,其信赖度较高。因为声音低沉会让人有种威严沉着的感觉。尽管如此,各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之,重要的是让自己的声音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人,如果能够禀持自己的主张与信念的话,依旧可以吸引听众的热切关注。
说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛,说话稍微慢点是很重要。标准大致为5分钟三张左右的A4原稿,不过,此地要注意的是,倘若从头至尾一直以相同的速度来进行,听众一定会睡觉的。
看过“演讲如何与口才思路共同开发”
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对于新人运营有个很头疼的问题:没有买职场书籍的经验,网上推荐的书单这么多,手上的money和时间有限,哪本才是适合自己的第一本运营书籍?以下是读文网小编分享给大家的关于有关运营的书籍,希望大家喜欢!
1、数据挖掘与数据化运营实战
卢辉著
机械工业出版社 2013年6月
做运营逃不掉的就是要进行数据分析,运营人员必然要了解渠道数据、成本数据和收益数据,要学会逐渐培养自己对数据的敏感性。
同时,也应该避免走进数据分析的误区。比如不要夸大偶然事件,认为会带来必然效果。比如也应该避免陷入唯数据论的怪圈,理性看待数据的价值与作用。
这本书是在诸多数据挖掘书籍中为数不多的穿插大量真实的实践应用案例和场景的著作,书中总结的“以业务为核心,以思路为重点,以分析技术为辅佐”的数据挖掘实践对志在从事运营工作但对数据又无从着手的人员提供了一个很好的学习思路。
2、乌合之众
古斯塔夫·勒庞 著,冯克利 译
中央编译出版社 2014年1月
运营人员难免要进行活动策划,在进行活动策划的过程中如果善于利用当前的一些热点,或者善于利用各种营销媒介,事实上运营人员完全可以“自造热点”。我觉得做运营最好能够懂一点心理学的知识,无疑会对运营很有帮助。
这本书极为精致地描述了集体的心态,它向我们展示了个人一旦进入群体中,他的个性如何被湮没,以及群体的思想是如何占据统冶地位的,而群体的行为表现为无异议,情绪化和低智商,所以如果能够借助群体这种社会心理学意识是极有可能实现自造热点从而策划一个好的活动的。
当然,之所以推荐这本书而没有推荐《引爆点》、《部落》、《社会心理学》等方面的书,一方面是这本书太过于经典,另外一方面是入门级的心理书,对于非专业的人没有太高的门槛。当然,如果感兴趣,几本书完全是可以交叉来读的。
3、金字塔原理
(美)芭芭拉·明托 著,汪洱 高愉 译
南海出版公司 2013年11月
做运营不仅心态和技能很重要,思维模式也很重要。在众多的思维模式里面结构化的思维模式是一个合格的运营人员所必备的。
比如,老板希望能够增加活动运营的频率,最好每天都能有网站活动,运营人员该怎么办?如果你想到可以把活动分类,通过模板来解决设计问题,一套程序可以同时做多个活动,那么恭喜你,你此时已经具备了结构化的思维。
这本书不仅是要培养人们的逻辑思维能力,更重要的是让人思考问题的时候学会进行结构化的分析方法。用一句话来说,金字塔原则就是,任何事情都可以归纳出一个中心论点,而此中心论点可由三至七个论据支持,这些一级论据本身也可以是个论点,被二级的三至七个论据支持,如此延伸,状如金字塔。
丨 写在结尾的话 丨
做运营,一定要避免自己成为运营能力低下的运营人员,在入门之前如果能够明白一些基本的运营道理,那么无疑起点就会比别人高很多。
当你具备了运营的技能,掌握了运营的思维模式,辅之以良好的运营心态,在运营的这条路上自然会越走越宽。
方法很重要,但比方法更重要的是对运营的热忱和坚持。
4、从零开始学运营
张亮 著
机械工业出版社 2015年12月
这本书是由十年互联网运营经验的互联网企业高管张亮所著。事实上,国内互联网行业将产品与运营分开,其实历史并不长。在21世纪初,他们有一个共同的名称:策划。大约在2010年前后,策划人员中出现了对用户需求了解深入,能够充满创意地实现运营目标的专业人员,运营应运而生,并一直占据着一家互联网公司最重要的模块之一。
这本书系统告诉我如何才能成为一名优秀的互联网运营者,是当下普及运营最好的启蒙书籍之一,这本书有四点内容给我留下了深刻的印象:
什么是运营?
一切能够进行产品推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。运营的核心目的只有一个:让产品活得更好、更久。运营的核心任务归结起来大概有两点:流量建设,用户维系。
运营工作会涉及到哪些层面?
通常互联网运营会分为三类:内容运营、用户运营、活动运营。而这三类活动的总和即我们经常所说的“产品运营”。
运营工作是万能的吗?
运营工作不是万能的,但没有运营是万万不能的。在互联网的世界里,从来没有不需要运营的产品,也没有刻意无视产品的运营。做运营要有良好的沟通能力和技巧,因为运营和很多其他的岗位都是亲密无间的好伙伴。运营的最高级别是自运营。
运营过程中的数据该如何处理?
运营过程中的数据包括渠道数据、成本数据和收益数据,每一种数据都有不同的功用,如何借助于这些数据来更好地做运营,对运营人员来说既是一个机遇也是一个挑战。
5、人人都是产品经理
苏杰著
电子工业出版社 2010年4月
产品负责生孩子,运营负责养孩子。
还是要重复那句话,在互联网的世界里,从来没有不需要运营的产品,也没有刻意无视产品的运营。所以,想要做好运营必须要了解产品是怎么一会事。
产品就是来解决某个问题的东西。
当我们对用户需求深入了解,能够创意实现运营目标的同时,我们也必须明白两个道理:
首先永远不要奢望可以对一无是处的产品进行运营,更别幻想通过运营让这样的产品起死回生甚至走向成功;
其次,永远不要以为产品的设计完美到无需运营,即便是能够实现自运营的产品,也依然需要持续的运营引导才能达到自运营的状态。
产品和运营是一对二位一体的孪生兄弟,不可分割,也不存在谁更重要的问题,离开了彼此,这两个岗位几乎都毫无价值。所以,想做运营的小伙伴必须对产品有一个大致的了解,知道产品经理是做什么的,从产品到项目再到团队是如何运作的以及产品经理如何强化自我修养从而做出更好的产品。
6、全球一流文案
阿拉斯泰尔·克朗普顿 编著邹熙 译
中信出版社 2013年11月
运营当中很重要的一块工作就是活动运营,而活动运营人员的日常工作就是策划活动,策划活动自然离不开活动文案的撰写。
在运营的过程中,什么样的文案用户看得懂?什么样的文案算是清晰无歧义?文案的主题如何能够吸引人?
这本书集全球32位一流文案写手亲自讲授他们独特的创作方案,是一本不可多得的经典文案之书。更为重要的是这本书不是纯粹教你一套文案写作的理论,每一位讲授者都有自己的得意之作,你可以近距离感受优秀的文案是如何诞生的。
《点石成金》
推荐:新手的第一本书,先感受一下用户体验和简洁之道
《长尾理论》
推荐:长尾效应正是借助互联网才更好的释放,这里可能有你会忽略的用户需求或市场
《定位》
推荐:定位是运营分析问题的源头,定位有问题,就注定了后续的失败
《免费》
推荐:免费模式已经在我们身边随处可见了,只是你还不知道『所以然』
《启示录》
推荐:运营和产品新人必读,属于见效快但不根治的那种
《重来》
推荐:《启示录》升级版,教你明白运营和产品背后的问题本质
《思考,快与慢》
推荐:感性和理性的关系,学会理解用户看到你的产品的感受
《乌合之众》
推荐:你必须了解社群是咋回事,用户运营必读
《认知盈余》
推荐:用户为啥贡献优质内容,是咋想的呢?看这本书
《精益创业》
推荐:该学习一下项目管理和做事的方法了
看过"学运营必读的书籍分享"
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