为您找到与在老板面前不能说哪些话相关的共95个结果:
职场上,我们每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么,怎么说,什么话能说,什么话不能说,都应“讲究”。可以说,在职场上“说话”也是一种艺术。很多时候,有些人吃亏就是因为没能管住自己的嘴巴。
对自己从事的事情保持沉默或言语不多,给老板的信号是“你工作投入不够”。老板欣赏的是创新和效率。
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年少爱情总是容易没结果,无可奈何也奈何不了,其实我们每个人都有曾经爱过但却没有结果的爱情。今天读文网小编给大家分享《我只是难过不能陪你一起老》的语录。
突然,他开口说话了。夕阳在他身后和肩膀上洒出点点红霞。本来那是非常温柔的红色,但不知为什么,当我听到他这句话的时候,心中突然感到一阵痛。那一年,烟火中哥哥美好的笑容,从我的心底慢慢的浮现,我呆呆地看着他,脑海一片空白——他说了什么?
——唐扶摇 《我只是难过,不能陪你一起到老》
从前我喜欢你,觉得你的眼睛大大的,人小小的,十分惹人怜爱,又总是一个人在角落里沉默寡言,于是我想要保护你,想要把最好的东西都给你,我觉得我可以承受一切,无论是家里的压力还是外在的诱惑,可是,得不到你的回应,我一个人终究也会累的。
我爱你,可是跟你在一起,我仿佛就已经看到了爱情的尽头。我知道,如果今天不是你哥哥逼我来找你,我不可能对你说出这些话,第二天就会后悔,可是如果我不说,我再不会有勇气说出口。
满月,我不是不爱你,只是,我真的累了。
——唐扶摇 《我只是难过不能陪你一起老》
或许只有到我们都白发苍苍的时候,才能坦然地坐在一起,平静地回忆过往,回忆我们曾经交织在一起的那些时光,然后释怀。
脑海中突然浮现的画面,让我的心突然跟着抽痛起来。我不是心痛年华的逝去,我只是有些难过,难过自己不能陪她走过人生重要的旅程,不能再看他发脾气,不能再跟他顶嘴,不能在注视阳光下他英俊的面容......不能陪她一起到地老天荒。
——唐扶摇 《我只是难过,不能陪你一起到老》
人生不过就是如此了,总有这样那样的遗憾与不完满,总有这样那样的惆怅与不甘心。
粗粮软米,哽咽私密,不足为外人道,最终埋没在时间的缝隙中,无处可寻。
——唐扶摇 《我只是难过不能陪你一起老》
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暂时的失利,比暂时的胜利好得多。 今天读文网小编给大家带来的是挫折面前坚强名言,希望你会喜欢。
小孩是经过跌倒再跌倒,才逐渐长大的(苏联)
事情的成败以结果为断,中间的波折不足为论(德国)
不计波折多,但望结局好(俄罗斯)
不识坎离颠倒,谁能辨,金木沉浮(宋•吕岩)
我认为挫折磨难是锻炼意志增加能力的好机会,讲到这一点,我还要对千方百计诬陷者表示无限的谢意(邹韬奋)
火无终日旺,花无百日红
天有阴晴,事有成败
失败是坚忍的最后考验。 ——俾斯麦
对于不屈不挠的人来说,没有失败这回事。 ——俾斯麦
一次失败,只是证明我们成功的决心还够坚强。 ——博维
失败也是我需要的,它和成功对我一样有价值。 ——爱迪生
暂时的失利,比暂时的胜利好得多。 ——阿卜•法拉兹
经一番挫折,长一番见识
越碰钉子越有心眼
初生之犊十八跌
从跌跤中学会走路(哈萨克族)
不磕不碰,骨头不硬
月无常圆,花无常红
花有谢时,筵有散时
月有云遮,花有风吹(日本)
有一兴必有一败
江河不曲水不流
事有百折百变
坏事的道路顺溜溜,成事的道路弯曲曲(维吾尔族)
长的旅途,必有崎岖
最曲折的路有时最简捷(孚希特万格)
正路并不一定就是一条平平坦坦的直路,难免有些曲折和崎岖险阻,要绕一些弯,甚至难免会误入歧途(朱光潜)
山穷水复无一路,柳暗花明又一村
失败是成功之母
苦难显才华,好运隐天资。(古罗马诗人 贺拉斯)
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老板不是人当的,老板也不是人人都能当的!想知道老板都会看一些什么书吗?以下是读文网小编分享给大家的关于老板必读的书籍,希望大家喜欢!
1、"The Four Steps to the Epiphany"
by Steve Blank
《四步创业法》
作者:Steve Blank
Nivi还推荐了这本连续创业者Steve Blank 所著的《四步创业法》,他称这本书是“最接地气的创业实操手册”
著名投资人、Andreessen Horowitz合伙人马克·安德森也非常推崇这本书,他认为这是一个“构建产品和市场的路线图”。
2、"Boyd: The Fighter Pilot Who Changed the Art of War"
by Robert Coram
《四步创业法》的作者Blank 自己也推荐了一本书,就是这本 Robert Coram 所著的 “Boyd”。
他说:
“通过读一名战斗飞行员的故事,你能明白观察、方向、决定和行动的重要性,这些也同样是市场开拓和精益创业的基石。”
3、"The Innovator's Dilemma"
by Clayton Christensen
《创新者的窘境》
作者:克莱顿•克里斯坦森
贝佐斯让他的高管们读的另一本书就是《创新者的窘境》,这本书可以说是最有影响力的商业书籍之一,它同样也是我们采访的其他几位创始人和风险投资人的首选,他们的评论如下:
Steve Blank曾是连续创业者,现在在加州大学伯克利分校和其他学校任教,他说:
“为什么大公司看起来或者运行起来就像恐龙?克里斯坦森找到了原因并提出了解决方案。企业家可以将这本书作为工具书,指导他们如何在自己的领域内去打败大公司。”
Chris Dixon,Andreessen Horowitz 公司的投资人,前Hunch的联合创始人兼首席执行官,他指出:
“《创新者的窘境》推广了(但通常是误用)“颠覆性技术”的概念,但事实上,比起一个灵光一现的点子,还有更多重要的事情要做。这本书是观察市场动态的一个伟大洞见。”
4、"Business Adventures"
by John Brooks
《商业冒险》
作者:约翰·布鲁克斯
这本约翰·布鲁克斯在《纽约客》的故事合集是比尔·盖茨自1991年以来最爱的商业书,没有之一,那一年,是巴菲特将这本书推荐给了他。
盖茨是这样评价这本书的:
“《商业冒险》描写了领导者们挑战环境时的长处和短处,而对于不同行业,这些优缺点也完全不同,从这种意义上来说,这本书从未过时,它讨论的议题依然有意义。”
5、"Benjamin Franklin"
by Walter Isaacson
这本书是特斯拉和SpaceX CEO 埃隆·马斯克最钟爱的书之一。
“你可以看见作为一个企业家的富兰克林是什么样的,”马斯克评论到,“他白手起家,曾经只是个失控的孩子。“
马斯克还读了Walter Isaacson所写的其它人物传记,其中他还推荐Einstein: His Life and Universe.
6、"Think and Grow Rich"
by Napoleon Hill
《思考致富 》
作者:拿破仑·希尔
Daymond John, 服装制造厂商FUBU联合创始人,同时也是ABC电视台“Shark Tank”节目投资人,他表示拿破仑·希尔的经典之作《思考致富》改变了他的人生。
“我从中学到的最重要的东西就是如何制定目标”,John说,“如果你连一个明确的目标都没有,你还奢望达成些什么呢?”
7、"Conscious Capitalism”(自觉资本主义)
by John Mackey and Raj Sisodia
Kip Tindell是收纳产品零售企业The Container Store的联合创始人兼CEO,他认为 "Conscious Capitalism" 是企业家和商业领袖们的必读书。
Tindell 和 美国全食超市的联合创始人、CEO John Mackey的好朋友,他们俩都对Conscious Capitalism (自觉资本主义)深信不疑,
“双赢是最赚钱的,没有人输。商学院发现了这个理论,对其进行了透彻研究,并发现在实践中应用了这个理论的公司通常更成功。”
8、"As a Man Thinketh"
by James Allen
自救作者、激励演讲家Tony Robbins 曾和美国前总统比尔·克林顿和对冲基金经理Paul Tudor Jones共事过,他说他曾把"As a Man Thinketh" 这本书读了10遍以上。
他经常把这本书作为礼物送给朋友,因为它简洁、易读并且意义深远。
“这里有关于思考的一整套逻辑,它让你重新审视自己曾经的那些感受和经验。”
9、"Things Hidden Since the Foundation of the World"
by René Girard
亿万富翁、Paypal联合创始人、Facebook的第一个外部投资者彼得·蒂尔,非常喜欢法国哲学家René Girard的著作。
彼得·蒂尔第一次读到“Things Hidden”的时候,他还是位斯坦福大学的本科生,他告诉我们,虽然这是本“令人生畏的书”,它深深影响了他思考世界和商业的方式。
蒂尔说,他认为René Girard在如下两点上的思考非常强大:
(1)竞争者们往往会过多地关注他们的竞争对手,而忽略了自己真正的目标,并且正因为如此(2),竞争的激烈程度其实与潜在的价值大小没有关系。人们会为无关紧要的事情陷入激烈的争夺,而他们一旦进入战争,就会不可自拔,越陷越深。
10、"The Obstacle Is the Way"
by Ryan Holiday
企业家兼作者Tim Ferriss,因他的书《每周工作4小时》而名声大噪,他推荐的书是 Holiday 的"The Obstacle Is the Way" 。
这本书出版于2014年,旨在研究像马可·奥里利乌斯和史蒂夫·乔布斯这样优秀的领导者是如何应用古希腊斯多葛主义原则的。
11、"Surely You're Joking, Mr. Feynman!"
by Richard P. Feynman
《别闹了,费曼先生》
作者:R•P•费曼 / R•莱顿
谷歌联合创始人布林(Sergey Brin)告诉美国成就学院(the Academy of Achievement)这本费曼先生的书启发他开启了一个将技术和创造力结合起来的职业生涯。费曼(1918-1988)获得了1965年诺贝尔物理学奖,主要成就在量子电动力学方面。
布林评价费曼道:
“除了在自己的领域做出了很大贡献,他的思维很开阔。我记得书中有个片段,他说他真正想成为的,是像莱昂纳多达芬奇那样的艺术家和科学家。我读完感觉很燃,这本书激励着我去追求更充实的生活。”
12、"Zen and the Art of Motorcycle Maintenance"
by Robert Pirsig
《禅与摩托车维修艺术》
作者:罗伯特·波西格
Brad Feld是风险投资公司Foundry Group的常务董事之一,同时也是一个创业孵化器的联合创始人,他推荐了这本有关父子跨越全美旅行的经典著作。
“每个做与创造有关工作的人都应该读读这本书,慢慢地,品尝它。”Brad Feld说。
13、"Meditations"
by Marcus Aurelius
《沉思录》
作者:马可·奥勒留
据《纽约客》作者Ken Auletta的一篇特写,亿万富翁、血液检测公司 Theranos 的创始人、CEO Elizabeth Holmes 的灵感就来源于这本哲学散文集。她说她在创业之前,将这本书读了一遍又一遍。
《沉思录》是末代古罗马皇帝马可·奥勒留个人的人生感悟。书中他以自己的方式诠释了斯多葛学派的哲学,主要是接受你无法控制的东西,掌控自己的情绪。
14、"Blink"
by Malcolm Gladwell
《眨眼之间》
作者:马尔科姆·格拉德威尔
Paul Jozefak, Liquid Labs GmbH的董事总经理,前 Neuhaus Partners 的管理合伙人,他认为这本书“在如何做决策方面,提供了一些伟大的建议。”
格拉德威尔探索决策和直觉背后的科学原理,这对于任何有抱负的商业领袖来说,都是一个值得重视的话题。
15、”Zero to One"
by Peter Thiel
《从0到1》
作者:彼得·蒂尔
John Sculley,曾担任过百事可乐总裁和苹果的CEO,他向科技行业的企业家力荐的书是《从0到1》,Sculley目前投资了大量的科技初创公司,是15个不同公司的董事会成员,他认为这本由Paypal创始人Peter Thiel 撰写的、于2014出版的畅销书《从0到1》意义非凡,他给出了两个原因:它关注如何利用技术来构建一个商业的未来,并且它强调,你必须在投入一次创业之前,知道自己在做什么。
当然,Sculley 也说,有抱负的企业家还应该读他的新书 “Moonshot”,因为它更侧重于消费者,而蒂尔的书更关注于技术。
16、"Reality Check"
by Guy Kawasaki
Penelope Trunk是一位连续创业者,现在是虚拟展会平台Brazen Careerist 的联合创始人,她最喜欢翻阅 Guy Kawasaki 的这本 "Reality Check”
“每章都像是一篇博文,你在每一页上都能学到些什么,” Trunk说,“每一章也都在提醒我,还可以做得更好。”
17、"How to Get Filthy Rich in Rising Asia"
by Mohsin Hamid
Chris Sacca被称作是硅谷的超级天使,他是 Lowercase Capital 合伙人,通过投资一系列像Twitter和Uber 这样的公司,他得到了超过10亿美金的回报,他向《每周工作四小时》的作者 Tim Ferriss 力荐了他认为最好的书。
Sacca认为Mohsin Hamid 所著 “How to Get Filthy Rich in Rising Asia” 值得每个创业者去读,小说以第二人称将读者带入,试想“你”从小生长在一个东南亚贫民窟里,试图从那里逃离去开创一番事业,命运将你带到了“崛起的亚洲”中的一个不知名的城市,在那里,你终于成为了一位成功的企业家。
“合上书,你好像已经体验了在某个陌生世界中的15甚至20种不同的人生,”Sacca 说。
18、"Switch"
Chip Heath and Dan Heath
《瞬变》
作者:奇普·希思 / 丹·希思
Sean Ellis 是 GrowthHackers.com 的创始人和CEO,他像创业者们推荐了这本 《瞬变》。
这本书探讨了做出改变之所以如此艰难的心理原因,并给出了解决方案。Ellis 表示他从本书中学到的最重要的东西就是要“在正在做的事情上押上双倍赌注(更投入地做事)”
19、"Out of the Crisis"
by W. Edwards Deming
Roger Ehrenberg 是IA资本的创始人及管理合伙人,他认为这本 "Out of the Crisis” 和其涵盖的内容对于创业者“极其重要”。
“不论是大公司,还是初创团队,这本书所谈论的内容都适用,该书关注的内容是管理者该如何与员工相处,企业运行的流程,并强调不断收集和分析数据的重要性。”
20、"Peak"
by Chip Conley
Fred Destin 是风投机构Accel Partners的合伙人,他这样评论这本书:“马斯洛的需求层次理论适应了整个商业世界。”
“或许写的比较一般(Oops,作者Chip对不起),”他补充道,“但在实现持续优秀表现和充分利用危机方面,这本书都给出了非常好的建议。”
21、"Influence"
by Robert B. Cialdini
《影响力》
作者:罗伯特•西奥迪尼
David Heinemeier Hansson,Web 应用程序框架 Ruby on Rails 和 Basecamp (此前的 37signals)的创始人,他认为每个创业者都该读的书是《影响力》。
“《影响力》能指导你如何销售,如何对待你的消费者,” 他说,“绝对是本好书。”
22、"Lucky or Smart?"
by Bo Peabody
Mark Peter Davis 是 Interplay Ventures 的主理合伙人,他认为这本书“很好地洞察了一些企业家面临的挑战。”
本书的作者 Bo Peabody 是一位连续创业者,他的书向读者们展示了如何在对的时间,出现在对的位置,并为成功去创造条件。
23、"Extreme Programming Explained"
by Kent Beck
《解析极限编程》
作者: Kent Beck
Babak Nivi, AngelList和 Venture Hacks 创始人,他将这本书形容为他的“启示录”。
“在开发产品的时候,请一定要遵从这本书里告诉你的那些道理,除非你有过更牛的经验(例如曾在谷歌,或为航天飞机构建过操作系统),记得一定要买这本书的第一版。”
24、"The Fountainhead"
by Ayn Rand
《源泉》
作者:安·兰德
白手起家的亿万富翁马克•库班认为,这本书是每个企业家的必读书。这本书同样也是Charlie O ' donnell——布鲁克林大桥公司的合伙人的最爱。他说:
“没有任何书在总结企业家激情和精神的方面比安·兰德的《源泉》做的更好。书中有这么一句话“不是谁能成就我,而是谁能阻止我。”
25、"The Effective Executive"
by Peter Drucker
《卓有成效的管理者》
作者:彼得.德鲁克
这是亚马逊CEO杰夫·贝佐斯给亚马逊高管读书俱乐部开出的三本必读书之一。德鲁克使得管理观念深入人心。比如说,大家都知道,管理者和员工应该朝着一个共同的目标努力。
《卓有成效的管理者》探讨的问题是,对于一个希望拥有更高执行力和价值的组织来说,什么样的时间管理和决策习惯是最有用的。
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言无有善恶也,苟有得乎吾心而言也,则其辞不索而获,你知道多少不会说话的名人名言呢?下面读文网小编整理了不会说话的名人名言,请欣赏。
1 口者,心之门户,智谋皆从之出。——鬼谷子《鬼谷子》
2 言语是人类所使用的最有效果的药方。——吉普林《演说》
3 狗不以善吠为良,人不以善言为贤。——《庄子·徐无鬼》
4 语言就其本质而言,是一种公众事物。——休姆《沉思录》
5 言而当,知也;默而当,亦知也。——《荀子·非十二子》
6 推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林《离别情》
7 谗媚之言甘,贤良之言直。甘则易悦,直则难入。——张九龄
8 君子之言,信而有征,故怨远于其身。——《左传·昭公八年》
9 思考是我无限的国度,言语是我有翅的道具。——席勒《随笔》
10不知言之人,乌可与言;知言之人,默焉而其意已传。——韩愈
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1.爱一个人不是要拥有她,只要在远方默默地注视她,也就心满意足。
2.朋友是彼此的牵挂,彼此的思念,彼此的关心,彼此的依靠。思念就像是一条不尽的河流,像一片温柔轻拂的流云,像一朵幽香阵阵的花蕊,像一曲余音袅袅的洞箫。她有时也是一种淡淡的回忆、淡淡的品茗、淡淡的共鸣。
3.人的世界,很安静,安静的可以听到自己的呼吸和心跳。冷了,给自己加件外套;饿了,给自己买个面包;病了,给自己一份坚强;失败了,给自己一个目标;跌倒了,在伤痛中爬起并给自己一个宽容的微笑。是啊,我总是一个人,你从来不曾来过,我也从来不曾出现在你的世界。
4.爱你,爱你,我爱你,只要老鼠爱大米。我不打你,也不骂你,我用短信来折磨你!
5.左手年华,右手倩影,拾一段缘分,十指紧扣,不求天长地久,只是光阴未廋,我们依旧敢颠覆奢华的青春,管它岁月是否静好,现实是否安稳,只为一个情字,生死痴等。爱你,不需要太多理由,被爱,有你都已经足够。
6.何为爱情?一个身子两颗心;何为友谊?两个身子一颗心。
7.想送你玫瑰可惜价太贵,想送你安慰可惜没学会,想送你戒指可惜还在保险柜,只好发个信息把你,追希望我们永不吹。
8.走在一起是缘分,一起在走是幸福。
9.如果说失恋是“失”,凭什么不能说失恋也是“得”呢! 惨烈的失恋固然是一种悲哀,但它更是一种解脱。
10.高尚的理想是人生的指路明灯。有了它,生活就有了方向;有了它,内心就感到充实。迈开坚定的步伐,走向既定的目标吧,同学们!
11.幸福就是需求得到满足时的一种感觉,而这种满足来自所得与欲望之间的平衡。如果把所得比做分子,欲望就是分母。当所得超出欲望,我们会有意想不到的收获。而所得小于欲望时,我们就会觉得不满足。每个人的所得是相对固定的,能否感到满足,往往是取决于分母,取决于欲望的大小。
12.友情不是一幕短暂的烟火,而是一幅真心的画卷; 友情不是一段长久的相识,而是一份交心的相知
13.雨已经住了,但雨水还没有干。我走在路上,看见潮湿的斑斑点点,就想起刚刚过去的薄薄的雨。仿佛记忆与生活,总会在某个角落里,留下一个交汇点。我循着它,可以追溯到幸福与痛苦。
14.可惜,世上有很多假情假义,自己的痛苦、失败、悲哀,却偏偏总是真的。
15.幸福就是笑的时候,有人拍手同乐;幸福就是哭的时候,有人静听诉说;幸福就是热的时候,有人忙着扇扇;幸福就是冷的时候,有人添衣保暖。
16.日久生情,才是真的缘份。喜欢你的人,要你的现在。爱你的人,要你的未来。真正的爱情,不是一见钟情,而是日久生情;真正的缘份,不是上天的安排,而是你的主动;真正的关心,不是你认为好的就要求她改变,而是她的改变你是第一个发现的;真正的矛盾,不是她不理解你,而是你不会宽容她。
17.受伤了没关系我的肩膀一直都在。
18.有时我们的放弃,迫于无奈,含泪转身,却心有不甘。开始一段爱,和结束一段爱,都是容易的,甚至是值得期待的。而多年后,蓦然回首,才发现,原来爱情才是最奢侈的一次性消费品。因为,永远没有人在原地等你。错过了,就定格成永久的风景,再多的遗憾和悔恨,都成为无法弥补的失去和惩罚!
19.有一种朋友,平时很少联系,甚至电话都不常打,可是大家到了一起的时候,就好像从来没有分别过,没有隔膜没有距离,这是最好的朋友。
20.当一个男人真正喜欢你的时候,他会主动发信息或者打电话给你,因为他很想你。他会在乎你的一举一动,因为他怕他随时会失去你。他看到你心情不好,就会来安慰你,尽管你对他发脾气,他还是忍了。他会对你说些他的秘密,甚至有些连他最好的朋友也不知道的秘密。爱的最高境界是经得起平淡的流年。
21.我苦笑着释怀你给的伤心难道我们之间剩下的只有猜疑吗?
22.选择朋友,发展友情,也需讲门当户对,双方品德实力才华学识爱好志趣相当,方能成为益友,差异过于悬殊,是成不了朋友的,学识才华在你之下的,你不屑为伍;能力在你之上,往往又高攀不上;只有那种将遇良才棋逢对手实力相当的人,才有可能成为你的朋友。
23.怀表里那张陈旧的照片上,有一个说要在天堂和我见面的女人。我把她的笑容放在离时间最近的地方。我只想让我的时光中有她的笑容,一直都有。
24.幸福就是我饿了,看别人手里拿个肉包子,那他就比我幸福;我冷了,看别人穿了一件厚棉袄,他就比我幸福;我想上茅房,就一个坑,你蹲那了,你就比我幸福。
25.错过的爱情,就像一只停滞的手表,永远都无法邂逅交错的指针。有些伤痕,划在心上,那怕划得很轻,也会留驻于心。生命中,似乎总有一种承受不住的痛。有些遗憾,注定了要背负一辈子;生命中,总有一些精美的情感瓷器在我们身边跌碎,然而那裂痕却留在了岁暮回首时的刹那。
26.凡事别总想着靠别人,任何人都没有自己来得可靠。
27.走停停的日子,熙熙攘攘的人群,吵吵闹闹的街市,川流不息的车辆,信息置于天空,寻找挚爱的你,为的是把你找到并对你说:我爱你!
28.悉数哀痛,总会留下一丝欢娱的线索.悉数遗憾,总会留下一处美满的角落.我在冰峰的深海里,探求但愿的缺口,却总在梦中惊醒。此刻的你是否会回首转头回想曾经夸姣的过往!而我仍然在茫茫人海中探求能够让我勾留的港湾。
29.女人是街上流动的风景;你的身姿是我着迷的风景;你的笑靥是我沉迷的风景;跟你瞬间的对视是我陶醉的风景;对你的记忆是我纯美而永恒的风景!
30.爱情原如树叶一样,在人忽视里绿了,在忍耐里露出蓓蕾。
31.不要为旧的哀痛,华侈新的眼泪。
32.伤心和委屈的时候,要嚎啕大哭。哭完洗完脸,拍拍自己的脸,挤出一个微笑给自己看。不要揉,否则第二天早上会眼睛肿。
33.如果在知己和情人之间选择,我会选择知己.因为知己胜于做情人,因为现在我们没资格爱对方,给不起彼此的拥有,承担不起彼此的那份爱,已经失去了拥有彼此的资格.
34.前追求完美,几近苛刻;十年后才发现,当初最不完美的那个人,其实是自己。
关于失恋的心情句子说说__爱情不能勉强,婚姻也无须强求关于失恋的心情句子说说__爱情不能勉强,婚姻也无须强求35.回想美好事物的时候,不要忘了把自己也算进去哦。
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当你开始学会把说话变成一种成功的资本时,你一定能发现其实成功并不像人们所想的那样艰难。以下读文网小编分享给大家的一些提升说话技巧的书籍,希望大家喜欢这些教人说话技巧的书籍!
1、《说服术》 乐佳 海天出版社
本书是一套从实战中提炼出来行之有效的、可以让销售人员进行自学、反复对照练习的简易教程,力求做到“授人以鱼”(话术范例)与“授人以渔”(方法技巧)相结合,让销售人员易学、易懂、易用,帮助销售人员快速提高销售技巧与攻单能力。
2、《一开口就让人喜欢你》 王丽 企业管理出版社
本书阐述说话的技巧和艺术,并深入到生活的各个方面,引导读者通过说话塑造受人喜欢的形象。我们在生活中会遇到各种各样的难题,解决难题的方法有多种,做一个受人喜欢的会说话的人,便给自己开辟了一条捷径。
3、《说话的魅力》 韩媛媛 中华工商联合出版社
说话是一门艺术。然而不会说话的人比比皆是。面试失败、推销被拒、无法说服上司、同事反感、家庭关系恶化,都是不会说话惹的祸。本书就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法,以理性调控感性,以效用带动效率,以智商引领情商,快速有效地提升沟通能力。让你的工作与生活左右逢源!
4、《让你大受欢迎的说话之道》 张笑恒 中国铁道出版社
作者将自己和身边朋友在人际沟通中遇到的各种问题通过内外两个角度分别列出,并通过各种细节说明人际交往中的疑难点,而且很多现象都是亲身碰壁后的经验总结,从来没有人会主动教你或者指点你,《让你大受欢迎的说话之道》别让不会说话害了你,是第一本告诉你说话也会影响个人生活与工作的人生总结。
5、《超级说服术》 庄力 时事出版社
从拒绝到接受,从抵触到配合,从犹豫到坚定,一分钟让人听从你。我们的生活中充满了一连串说服的过程,让他人明白你的观点、认同你的构想、做你希望他们做的事,等等,都是一门技艺,一门科学.
6、《跟任何人都能聊得来》
本书不但有理念,还教实实在在的做法。从搞定领导、搞定客户、搞定同事,到搞定家人、同学、朋友……学会聊天你就能把所有人变为贵人!
7、《话说对了,事就成了》 张笑恒 机械工业出版社
《话说对了,事就成了》重点讲述了如何在不同的场景下说话:闲聊的话如何说,求人的话如何说,反驳的话如何说,负责任的话如何说,赞扬的话如何说,批评的话如何说,拒绝的话如何说,等等,从而能够让读者掌握说话得体的技巧和分寸,让不善言辞者掌握一定的沟通技巧,以应付不同情境下的语言沟通;让能说会道者,在人际应酬中更加游刃有余,得心应手。
8、《会说话,让全世界都听你的》 太田龙树 民主与建设出版社
其实魅力谈吐与聪不聪明没关系,只要跟着“范例”演练即可。本书通过图表以及工作、生活都能运用的100个实用范例,帮你培养人人都能学会的自信说话术,让你迅速抓住人心,无往不利!
9、《别输在不会说话上》 邓涵兮 中国纺织出版社
本书是一部实用的口才技能提升宝典,将教会你如何顺畅地与陌生人展开交流,如何在不同的场合与不同的人交谈,如何在短时间内发现对方的兴趣,如何表达更能打动人心等。书中有针对性地分析了如何讲赞美激励的话、批评说服的话、委婉拒绝的话、理解宽容的话以及幽默激将的话的妙技和高招。
10、《每天学点幽默口才》 项星 中国纺织出版社
本书精心挑选了近400个幽默案例,以事例说理,条分缕析,论证幽默口才的作用和效果;介绍了上百种幽默口才的诀窍和方法,教你如何应对困难,如何为人处世,从容而又自信地生活。本书为你打开了一扇认识幽默、运用幽默、享受幽默的窗户。闲来无事,信手拈起翻上几页,或让你为之展颜,为你的生活增添些许快乐;或让你释然,为你的口才插上智慧的翅膀;或让你“惊艳”,欣欣然而细细品读。无论你是浅尝辄止,还是深入探究,里面都藏有值得你去借鉴、学习甚至挖掘的深厚内涵。
1.思想本质:语言是洞察人类天性之窗
[美] 史蒂芬·平克
(StevenPinker)著;
张旭红,梅德明译
《思想本质》是史蒂芬·平克继《语言本能》之后的另一部关于语言与人性的名作。史蒂芬·平克用丰富的证据进一步证实:语言是洞察人类天性之窗。平克教授先通过分析词语和思想以及周围环境的关系,向我们揭示了对自我本体的了解,以致词语表达的意义远胜于我们最初的理解。同时,这也是一部为普通读者而写的有关语言和认知的科普书籍。作者用日常生活中的事例对这一主题进行了科学论证,为我们揭示了语言风格的本质。
2.影响力(经典版)
[美] 罗伯特·B·西奥迪尼
(RobertB. Cialdini)著;
闾佳 译
在这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。这6大秘笈分别是:互惠,承诺与一致,权威,社会认同,喜好,稀缺。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
3.人的七张面孔:人际关系背后的心理奥秘
[美] 约翰·戈特曼
(JohnGottman) ,
琼·德克莱尔
(Joan DeClaire) 著,
李兰兰译
《人的七张面孔》被媒体誉为“人际关系领域最具价值的一本书”。书中揭示了大脑中的“7张情绪面孔”,指出了沟通中要提防的“6只黑手”,以及如何通过不经意的线索,捕捉人际沟通细节的技巧。通过真实的数据和卓有成效的练习工具,本书帮你全面改善身边所有的人际关系。
4.对话力:化冲突为合作的神奇力量
[美] 丹尼尔·扬克洛维奇
(DanielYankelovich)著;
陈淑婷,张桂芬 译
对话是人类特有的能力,然而,人与人之间、人群与人群之间却常常因对话不足而产生严重的隔阂和问题。什么是对话?如何有效展开对话,从而化解不同阶层、文化群体、政治立场人士的分歧,达成共识?作者丹尼尔·扬克洛维奇是杰出的社会观察家和对话力实践者,在本书中深度解读了对话必备的3个特质以及有效对话的15大策略,不论是参加企业管理会议还是与他人的日常交流,任何人都可以从本书中获得关于沟通与对话的有效建议。
5.哈佛经典谈判术(经典版)
[美] 迪帕克· 马哈拉
(Deepak Malhotra),
马克斯·巴泽曼
(MaxH.Bazerman)著
吴奕俊译
什么是谈判专家?谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人有很大的不同;他们能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤;能在百战百胜的同时还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉。书中有大量真实复杂案例的经验总结。管理大师马克斯·巴泽曼教你成为与众不同的谈判专家!对谈判中的新手和老手来说,要从根本上弄懂谈判这套越来越重要的技能,本书是独一无二最精练的学习资源。
6.TED演讲的秘密:18分钟改变世界
[美] 杰瑞米·多诺万
(JeremeyDonovan)著
冯颙 安超 译
演讲,这个看起来似乎离我们很远的话题,其实就存在于生活中的许多时刻。面试、聚会、相亲……只要我们需要推销自我的时候,都是演讲的时候。只是,有时候你面对的是几十个甚至上百个听众,有时候你面对的是一个人而已。然而,许多人都害怕自我介绍,害怕在众人面前说话。每当看到别人能够用流畅的、幽默的、充满激情的语言讲述着一个个故事的时候,我们深深感到羡慕。比如,当你听完一场TED的演讲时,你不知道演讲者究竟有什么魔力,从你的生命中偷走了18分钟,还让你意犹未尽的点开下一段视频。也许,TEDx大会的组织者和演讲者杰瑞米·多诺万的《TED演讲的秘密》可以回答这个疑问。
7.演讲中最重要的事
[美] 杰瑞·魏斯曼
(JerryWeissman)著
冯颙 安超 译
沟通能力对一个企业家的成功起着决定性的作用,而演讲也是每个企业领导者领导力的重要表现。美国排名第一的演讲大师杰瑞·魏斯曼的这本书以其丰富的演讲教练经验向世人全面展现他的思想精华所在。对于每个想提升自己演讲或公众沟通技巧的人来说,这本书都是必读书。它会为你的事业打开新的局面,帮你克服演讲的恐惧和思维局限,这将是你读过最好的演讲指导书。
8.魏斯曼演讲圣经
[美] 杰瑞·魏斯曼
(JerryWeissman)著
尹碧天 等译
作为一名公司管理人员的演讲教练,魏斯曼告诉我们,强大的沟通技能并非天生,而是可以后天塑造的。魏斯曼的系列著作,精彩剖析了构成有效沟通的方方面面,为如何成为一名伟大的演讲者指点迷津。
《魏斯曼演讲圣经1:说的艺术》让每一次演讲都像一场IPO路演;《魏斯曼演讲圣经2:答的艺术》告诉你,在演讲中重要的不是怎么问,而是怎么答;《魏斯曼演讲圣经3:臻于完美的演讲》带你完成臻于完美的演讲。
9.说话的力量
孙路弘 著
这是国内首部系统学习说话的实战指南。它不是一本空谈理论的教科书,而是一本能直接运用于具体生活、工作的手册。贯穿全书的8大说话方法、4大说话技巧和两大说话工具是孙路弘首创的,都是倾其25年的营销、销售经验的精华之作。本书中除了海量的案例分析外,各章还为读者提供了“练兵场”,通过练习,融会贯通每章的内容,作者主张理论知识固然重要,但实践练习更能让读者快速、有效地掌握每章的内容。
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成功要学,健康要学,创业要学,所有让人积极向上的习惯都要学习。读文网小编为大家整理的关于老板创业语录,希望大家喜欢!
1. 积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。
2. 人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。
3. 别想一下造出大海,必须先由小河川开始。
4. 有志者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
5. 你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑,一定要成为你工作最大的资产。
6. 当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
7. 伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。
8. 世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
9. 坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久够大声,终会把人唤醒的。
10. 夫妇一条心,泥土变黄金。
11. 人之所以能,是相信能。
12. 没有口水与汗水,就没有成功的泪水。
13. 一个有信念者所开发出的力量,大于个只有兴趣者。
14. 忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。
15. 环境不会改变,解决之道在于改变自己。
16. 弱者用眼泪安慰自己,强者用汗水磨练自己
17. 从绝望中寻找希望,人生终将辉煌!
18. 两粒种子,一片森林。
19. 每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
20. 如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。
21. 大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
22. 未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
23. 人生伟业的建立 ,不在能知,乃在能行。
24. 挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
25. 任何的限制,都是从自己的内心开始的。
26. 忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。
27. 不是境况造就人,而是人造就境况。
28. 含泪播种的人一定能含笑收获。
29. 靠山山会倒,靠水水会干,靠自己永远不倒。
30. 欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
31. 只要路是对的,就不怕路远。
32. 一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
33. 以诚感人者,人亦诚而应。
34. 世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
35. 即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。
36. 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
37. 出门走好路,出口说好话,出手做好事。
38. 旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
39. 上帝助自助者。
40. 怠惰是贫穷的制造厂。
41. 莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法)
42. 如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。
43. 伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
44. 世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
45. 回避现实的人,未来将更不理想。
46. 先知三日,富贵十年。
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在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。以下是读文网小编为大家整理的关于卖衣服的诀窍和说话的技巧,欢迎阅读!
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由"比较"过渡到"信念",最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:"这件衣服好","这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
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想知道台湾名嘴蔡康永的说话之道吗?以下是读文网小编为大家整理的关于蔡康永的说话之道,欢迎阅读!
蔡康永说,“you are what you say”。
作为一个康熙来了的死忠观众,听蔡康永说了几年话,我一厢情愿的认为——嘿,我算是了解你吧。康永的文字,和他的节目一样——轻松诙谐,细腻温柔。
很多人都说小S是《康熙》的灵魂,可是在我看来,蔡康永才是《康熙》的老大。仔细观察,每一期节目,都是蔡康永牢牢控制着话题和节奏:他于问题,丢来抛去闲如掷球;他于来宾,应酬得当礼貌周到。
小S是康熙的秘密武器,她的功用是引爆一个个无厘头的亮点;而蔡康永则是使用秘密武器的杀手,他知道什么时候该放什么时候该收。一句话,蔡康永是说话节目的主Key,这样的人,教人家说话之道,资格充足。
翻看全书,有用的桥段和细节很多。各花入各眼,40课中每段都有适用的人群。而让我思考良久的,是老蔡的点题之语“you are what you say”,适用于他人,更适用于自己。
关于这句话,我能悟到两层道理:一曰观察,一曰改良。
所谓观察,就是“你是什么样的人,就会说什么样的话”。
这让我想起了和某人初次见面吃饭的经历。
之前和他通过网络沟通,觉得此人正直渊博,应该是做朋友的好选项。结果一聊天才发现,正直渊博倒不是假的,可惜此兄台自视过高,整晚的聊天,都围绕着他感兴趣的中国近代史侃侃而谈,学识渊博的优越感从每个毛孔散发出来。即使我努力把话题拉到了旅游上,他依然滔滔不绝自己的旅行哲学和见闻,完全无视对面坐了一个我。晚餐半小时后,我便乖乖闭嘴,脑子里打转的是怎么迅速结束谈话,开溜回家。
持续观察一个人的说话状态,就能猜度他的个性。就像蔡康永会让对方坐在镜子对面一样:一个人是对别人更好奇,还是更留恋自己,通过一段交谈就能展露无遗。
这种观察,一样适用于自己。我之所以这么憎恶那位兄台的“自视过高”,是因为自己也有这个臭毛病。有时候跟好朋友聊天,表达自己的欲望远远大过和对方互动。每每想起,惭愧万分。好在只要有观察力,就有自省的可能。独处之时,回放某些重要的谈话片段,用放大镜检视一番,身上那些见不得人的臭性格,展露无遗。
因此,第一层的观察,是第二层改良的基础。
所谓改良,就是把那句点题之语倒过来讲:“你说什么样的话,就是什么样的人”。这个意思是说,从日常说话上精益求精,是修炼性情品行的途径之一。
以前我们形容一些内秀的人,都是说他“茶壶里煮饺子——有话倒不出”。大家都善意的相信,寡言沉默或言谈无趣的人,也许腔子里装着一颗闪闪亮的七窍玲珑之心。
其实我是不太相信这个推断的。一个人的内心,一定能用言语表达;如果不善言语,则一定能用文字表达。如果一个人说的话、写的字,都平淡无趣像白开水,那么只能说,这个人十有八九也是白开水。如果一个人说的话、写的字,冷漠傲慢毫无感情,那么只能说,这个人十有八九自私奇怪不懂如何付出和关爱。
最近一段时间,有点头疼,为什么自己说的话,写的字,发的微博都寡淡无聊,苍白平庸。在康永的书里,似乎受到了提示:“把你的话,用你有感觉的方式讲出来,不要依赖那个行业讲话的套路。……要言之有物……说话,无非是表达自己,打动别人。“原来,结论很简单——我并没有用自己有感觉的方式说话,也并未用自己有感觉的方式生活。
这个结论虽然有点残酷,但我一点也不害怕。正如所有的作家写东西要”找到感觉“,所有的商人做生意要”找到感觉“,我们平凡人的生活,也要”找到感觉“。这需要努力,这需要过程。
写下好文字的人,肯定不是每天坐在书桌前埋头虚构。他需要去体验去经历去思考,方能洞开内心,打开世界。燃烧别人那根烛芯的唯一方法,是把自己这根火柴先熊熊燃着。
因此,想改变谈话和文字,必先改变思维与生活。感谢蔡康永,让我找到一条尝试的新途径。
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进行推销时,如果不讲策略,不讲方式和方法,那很难成功。以下是读文网小编为大家整理的关于推销员说话技巧之道,欢迎阅读!
1、面对“生人”和“熟人”,备好两套聊天系统
当这两种人都出现在一个饭桌上的时候,对熟人要略收敛,对生人要多问询,只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人,还是一个不拘小节的人。拿捏尺度会更准确。
不能因为有熟人在场表现得无所顾忌,最终往往是丢了朋友的面子,也丢了自己的。
2、不做闭环回答,把话头丢回去
比如我不太看足球,饭局里如果有人问起,昨天看球了吗?如果回答一句,我不看球,这话题就死在这里了。还不如说成,我最近没怎么关注,昨天有啥比赛啊?
大部分人在提问的时候,都会选自己比较擅长的部分,把他问的问题抛给他,对方很开心,你也乐得清闲。中间你只需要加一些,“是吗?”“啊?”“后来怎么样了?”这个话题就估计会聊很久。
不懂没关系,没有什么比告诉一个不懂,却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事,更让人开心的了。
3“抱歉我说话比较直接”,是最苍白无力的解释
任何时候都别期望你说了直接的话之后,用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。
人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒,用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕撕破脸,要觉得重就别说。
得了便宜还要卖乖,说了重话还希望对方立刻原谅你,这都是不可能的。
4、每个人都喜欢被夸奖,但是尽量别超过三句
称赞多了不是显得假,就是会显得生分。称赞要发自内心,但要讲究技巧。
有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用,因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。
对女生来说,直接过度的称赞会一时赢得好感,之后会落得油嘴滑舌的印象。
5、如果不想回答,反问是最好的回答
总会有一些不长心眼儿甚至反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题,这个时候你可以直接用原话题反问他,尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。
如果对方就是想打破砂锅问到底,那如果你不想回答,也就不必再留面子。
如果对方就是想打破砂锅问到底,那如果你不想回答,也就不必再留面子。
6、聊天的“浅谈资”,来自于每天的碎片阅读
浅谈资很多时候来自于你每天的碎片阅读。
这个特别适合那种同事关系,中午在一起吃饭,下午在茶水间遇到,偶尔闲聊几句打发尴尬。
比起聊同事的绯闻、领导的八卦,还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻、八卦消息,基本上就会成为最基本的谈资。
7、培养一两个小爱好,让它成为你话题的一部分
八小时你属于工作,八小时之外你属于自己,如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。阅读、音乐,这些东西有时候挑人群,并不是人人都能欣赏和有共鸣。做模型,收集标本更是特别冷门小众,估计也只有同好才能分享。但是美食、电影,这些大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。
尝试选一两项比较大众的事去做,会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人,请先从丰富自己的生活开始。
8、在话题的结尾,把话题抛给下一个人
当你的发言太长时,请尝试在话题的结尾把话题抛给下一个人。
你难免会遇到一个你比较擅长的话题,或者你知道得比较多的话题,成为话题的中心也没什么不好,但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人,总觉得话题说着说着就说完了,不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。
比如午餐有人提起某个明星,而你刚好看到一个他最近的八卦,你兴高采烈地说完又不喜欢这个话题终结在自己这儿,不如后面加一句,不过你是怎么开始喜欢他的?或者是,他最近不是还演了一个什么电视剧来着么?你觉得怎么样啊?
9、用对了是“幽默”,用不对还不如“沉默”
幽默这个东西是天生的,这不是背会了笑话或者段子就能表演的。所以如果你还是个新手,我建议你先在圈子里找一个你觉得幽默的对象,然后把他的段子和梗背下来,在另外一个别的聚会上小用一下练练手,如果有反响就是棒棒哒,如果没有反应就当尝试一下,也没什么不好。
千万不要死记硬背硬上场,到时候伤了自尊是小事,留下阴影更麻烦。
10、别怕冷场,这不是你要填的坑
我有段时间有这样的强迫症,很怕出现话题空当,感觉几个人面对面干坐着很尴尬,那就聊聊天,可总会在聊了一个阶段之后出现空场,这时候我总会觉得自己特别有义务去填补这个“空场”,结果越是想说,越想把气氛炒热越尴尬。
现在已经很淡定地拿起杯子假装喝水,就让冷场停在那就好,反正总会有人再开口说话的。
说话看似不起眼,却是生活中最需要重视的一门艺术。
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生活中我们要注意说话的方式,如果你还是大大咧咧地说话,那就会给你带来一些不必要的麻烦。除了要注意的说话方式还有很多与人相处的学问需要我们去了解的,因为在人海中,如果我们不想孤立,就要学会如何与人相处。以下是读文网小编为大家整理的关于与人相处注意说话方式,希望能给大家带来帮助!
1、讲究付出
有一句老话说得好,有付出才有索取。记住这句话,要想在生活中得到点什么,先要付出。比如交朋友,要想在最需要的时候得到朋友们的帮助或者指点,就要在平时多帮助别人。
跟别人交往,要尽可能地让人家感觉你是一个很有自信、很有价值的人。帮助别人建立自信,你肯定会得到相同的东西。说它是因果报应也好,说它是等价交换也吧,总而言之,这是很灵验的,不信你就试试!
2、学会宽恕
很多人对自己要求非常苛刻,他们不知道宽恕自己过去的所作所为。如果你对自己过去的失败或者过失念念不忘,那你的自信心也就剩下不了多少。
正确的做法是承认自己的过错或者过失,然后统统忘掉。同样,如果生活中有什么人需要你宽恕,那就宽恕他吧。宽恕他人可不是为了他人,恰恰相反是为了你自己。
3、回答肯定
经常问自己一些问题,然后你的回答就是“我很有自信”。时间一长,对你增强自信心是很有好处的。这叫积极的心理暗示。如果不信,你可以找讲解心理暗示的书籍看看,照着书中介绍的方法去做,看看有没有效果。不过,你要是问“我为什么那么自信”这类问题,说不定你会取得更好的效果。
你知道这又是什么东西在起作用吗?潜意识。要知道,潜意识虽然简单,却很能发挥作用。当你如此这般问到自己的时候,潜意识会立即开始工作,寻找答案,它会以一种你颇为自信的方式向你报告。#p#副标题#e#
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一般情况下,陌生销售是很难一次达成的,其成功交易常常可分为三部分,第一次电话拜访,第二次电话跟进,第三次促成交款.以下是读文网小编为大家整理的关于话务员的说话之道,欢迎阅读!
1. 如果客户说:“我没时间!”那么话务员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”
2. 如果客户说:“我现在没空!”话务员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”
3. 如果客户说:“我没兴趣。”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”
4. 如果客户说:“我没兴趣参加!”那么话务员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”
5. 如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么话务员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,最好你能过来考察。
6. 如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?
7. 如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么话务员就应该说:“先生,我们行销 要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行.
8. 如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么话务员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”
9. 如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么话务员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”
10. 如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么推销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”
11. 如果客户说:“我要先好好想想。”那么推销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”
12. 如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”
13. 如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那么推销员就应该说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?”
类似的拒绝自然还有很多,我们肯定无法一一列举出来,但是,处理的方法其实还是一样,寻就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,话务员就乘机跟进,诱使客户接受自己的建议。
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怎样和客户沟通?与客户沟通是一门艺术。在与客户交往的过程中,同样的目的,不同的实现方式,往往会导致天壤之别的结果,以下是读文网小编为大家整理的关于与客户沟通的说话技巧,欢迎阅读!
1、勿呈一时的口舌之能
与客户沟通最忌讳的就是呈一时的口舌之能,逞一时的口舌之能,虽然会获得短暂的胜利的快感,但你绝对不可能说服客户,只会给以后的工作增加难度。你在与客户沟通时,不要摆出一付教人的样子,不要好像若无其事的样子,这样都会引起客户的反感,反而适得其反。真正的沟通技巧,不是与客户争辩,而是引导客户接受你的观点或向你的观点“倾斜”,晓之以理,动之以情。
2、顾全客户的面子
要想说服客户,你就应该顾全他的面子,要给客户有下台阶的机会。顾全客户的面子,客户才能会给你面子;顾全客户的面子,对我们来说并不是一件难事,只要你稍微注意一下你的态度和措辞。
3、不要太“卖弄”你的专业术语
千万要记住,平时接触的人当中,他们可能对你的专业根本不懂;在与客户沟通时,不要老以为自己高人一等、什么都知道,拿出原为人师的姿态。在向客户说明专业性用语时,最好的办法就是用简单的例子、浅显的方法来说明,让客户容易了解和接受,解释时还要不厌其烦;否则客户会失去听你解释的耐心,使得你根本达不到目的。
4、维护公司的利益
维护公司的合法利益是每一位员工应该做的,也是我们与客户沟通的出发点和基本原则。在与客户沟通时,不能以损失公司的利益为代价,博取客户的欢心,更不能以损失公司或他人的利益,来换取客户对个人的感谢或谋取私利。
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说话直来直去,从不拐弯,发起脾气来,一句话能把人砸个跟头的,这种人在与人相处的时候难免招人嫌弃。说话做事也是要讲究方式和技巧的,以下是读文网小编为大家整理的关于说话做事的方式与技巧,希望能给大家带来帮助!
技巧1:善于倾听别人说话,这一点很关键的,在与别人交流的时候,仔细认真地听别人说话,你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想,以及说话的目的,这样你就能够准确的表达自己的思想,表达自己的观点,能够很好的与人交流和沟通,达到事半功倍的效果。
技巧2:换位思考,做什么事都要换位思考,遇到事情时,不妨站在对方的角度去思考问题,从对方出发,想想我们这样做了对方会如何想,对此引发的后果,这样我们就能够想清楚,把事情做到最佳,假如对方是领导就更应该注意这一点,但是前提必须把自己的思维上升一个高度,假如我是领导,希望你如何去做,会产生什么样的效果,得与失都能想明白,做事能够得当合适,养成这样的思维习惯,在处理很多问题上,就能轻松自如,恰到好处。
技巧3:慎重给人提建议,最大的危险,就是在别人没有征求意见的时候提建议,有些人会拒绝采纳建议,无论这些建议有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你坚持这样做,你和他们之间的关系就会受到影响。不要再把时间和精力浪费在试图解决别人问题上了,这也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,这种试图解决他们的问题的做法,等于是再说他们没有能力做好这件事,对于主动提出建议这种行为,智者不需要建议,傻瓜不采纳建议。当有人来向我征求建议的时候,我先弄清楚他希望得到什么样的建议,然后再向他提出这种建议,向人们提供他们希望的建议,这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。
技巧4:宁可与众人同醉,不要为我独醒,倘若人人都醉了,千万不要惟我独醒,随波逐流也许是明哲保身最好方法,有时,最高明的知识就是浑然不知或装作浑然不知,但是也千万不要众人共醒,我独醉,这样很容易失态。
技巧5:少说多做。言多必失,特别是在人多的场合尽可能少说话,避免因语言表达不准确带来的不合适因素,多观察,多思考,少说话最佳。
技巧6:遇到事情的时候,不要急着表达自己的观点。先思考三分钟,仅仅这一点时间,就能够想明白很多问题,做出正确的判断,来饯行与行动,养成多思考的习惯,遇事仔细想一想都能想明白,不妨尝试一下,遇事快速思考,慢慢行动,避免莽撞行事,减少错误的产生。
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沉说话三要素:该说时会说—水平;不该说时不说—聪明;知道何时该说何时不该说—高明。只有说的话比沉默更有价值时才开口。以下是读文网小编为大家整理的关于论中国人的说话之道,欢迎阅读!
执教于弗吉尼亚大学达顿商学院的管理学者陈明哲一次做学术会议主题发言时半开玩笑地说,中国人喜欢用道歉开始演讲,对不起来晚了、才疏学浅、准备不充分之类;美国人则喜欢用笑话开始演讲,一般都是拿主持人或者自己开心。陈明哲来自台湾,在政治大学念了大学后赴美留学,先后执教于哥伦比亚大学、沃顿商学院和达顿商学院,既是中国人又是美国人,所以当时是既道了歉,又讲了笑话,算是完成了演讲前的这个仪式性的任务。
陈明哲说的用道歉开始演讲的中国人,其实算是老派的中国人。现在中国的各种讲话场合,拿道歉来开始演讲的人恐怕是越来越少了。一些人渐渐习惯了西式的幽默,但大家却仍然需要在一个无形的、微妙的、等级森严的“场”中,小心翼翼地寻找自己的落脚点。讲话的次序,有点像三世同堂的饭桌上动筷的次序一样,是绝不能乱来的;讲话的时间,也是一样,与次序有一定的比例关系;最难的是讲话的口气,太谦逊了不行,但也不能像西方人那样一味讲究assertive,否则容易显得自负,被人家说是目无尊长。总之,这个分寸感还是挺难把握的。与会者大量的认知资源(cognitive capacity)都被这些无谓的算计占用,可以想见,他们能说出些有价值的东西的概率恐怕是要大大降低了。所以,很多人对这种场面上的
会都有一种鸡肋的感觉,弃之可惜,食之无肉。所得的信息量反倒不如三四好友、清茶几盅的促膝小聚。
中国人的说话方式,还有很多耐琢磨的地方。西方人讲话,逻辑与修辞并重,有道理,话又讲得动听(有幽默感更好),大家自然鼓掌、大笑。讲得不好,对不起,下面可能就是死寂寂的一片。中国人很多讲话的场合,特别是一些“级别”较高、礼仪性较强的场合,讲话者的逻辑和修辞都不太重要,重要的是讲话者的姿势、架势、气势。也就是说,他讲的是什么不重要,重要的是他讲话的方式。衡量他的讲话好坏的一个最重要的标准是他是否采取了他在“场”中所处的位置决定的那种方式。权威要有权威的样,领导要有领导的样,主人要有主人的样,客人要有客人的样。一切都像剧本一样,早已写好,你要做的,只是本本分分地扮演你的角色。太强调逻辑和修辞,给人“抖机灵”的感觉,效果反而不好。
所以,仔细观察这种场合,台上台下配合无间,很像一台预先导演好的戏。例如,台上讲“表示热烈的欢迎!”说到“热烈的”这个形容词时,音调要有微微的上扬,然后是短暂的停顿,最后隆重推出“欢迎”两个字,所有语气都指向“欢迎”,之后应该有一阵代表“热烈欢迎”的掌声·于是台下一阵铺天盖地的掌声。至于大家是不是真正热烈欢迎,那完全是另外一回事。有些直肠子的老外被中国人这一套一套搞得热泪盈眶,要是懂得了这背后的文章,可能就没那么容易激动了。
中国集体主义社会的“尊卑有序、内外有别”的复杂人际结构使得很多本来简单的互动行为都成为了有剧本、有角色、有观众的表演性行为,强调声情并茂,强调剧场效果。中国人在外国聚在一起时,容易为人侧目,无他,就是嗓门大。我仔细琢磨这背后的原因,与这种追求表演性和剧场效果的说话方式分不开。比如说,五个中国人一起在外旅游,隐约有些饿意,其中一个拿出一盒巧克力夹心饼干,把饼干往嘴里塞的同时,多半是要大喊一声:要不要吃巧克力饼干?邻座的老外吓了一个激灵,以为出了什么大事呢。但对于我们中国人来说,不这么中气十足地大喊一声也不行,人家会觉得你小气,没有诚意!因为说话声音小,落下一包饼干都小气的名声,这代价可大了!
研究文化时要做到“政治正确”,一般是不要轻易做价值判断褒此贬彼。但中国人太注重表面工夫,投人太多时间、精力、资源去说大话、套话、空话的问题,是无法躲避在“文化”的遮羞布下的。为什么我们就不能就事论事,直接get to the point呢?我们个人、组织、国家的效率,多大程度上是牺牲在这种云里来、雾里去的说话方式上的?每次看到电视中一些场合中的小朋友说出一些明显是大人教的套话时,我心里都隐隐作痛。大人们说大话,把小朋友拉进来干什么?!
可是我们的文化中奖惩机制鼓励的就是这种说话方式。斯坦福大学的魏昂德研究中国组织时,注意到中国的中小学校评“三好学生”的情况。“三好”是学习好、体育好、品德好。前两好是硬指标的竞争,品德好就很难说,它鼓励的往往不是好品德本身,而是对好品德的表现(display )。最后胜出的往往是那种善于表现、善于演戏的孩子。
品德靠的是内心自省,刻意地表现自己的品德本身就有悖于品德。做了好事,记在班级日志或日记之类的地方,等着让人发现、表扬,其荒谬程度,几乎可“媲美”于做坏事—记在本子里,让审判机关发现后,数罪并罚、一网打尽。可是一代代中国孩子就是在这种类似黑色幽默的教化环境里长大,想让他们不学会那套说话方式都难!
当然,事情也在发生一些变化。画家黄永玉在一次访谈中,谈到他观察到的中国人生活中的一些细节,兆示着中国社会结构中发生的一些深层次变化。如鼓浪屿一些街坊集体照料一个智障青年,上海一个女出租车司机支持丈夫的绘画爱好等,非常动人。我观察到的一个类似细节是这次雅典奥运会上运动员们夺冠或不夺冠时的感言。套话、空话、大话少了,直抒胸臆、痛快淋漓、有强烈个人风格的感言多了。看样子,这一代的中国孩子,真是不一样了。
中国人说话的特点:说话就是离不开吃,
求职应聘不叫求职应聘,叫找饭辙;
谋生叫糊口;
岗位叫饭碗;
受人雇佣叫混饭吃;
被人解雇了叫炒鱿鱼;
花掉积蓄叫吃老本儿;
摊诉讼叫吃官司;
男人花了女人钱叫吃软饭;
男人占了女人便宜叫吃豆腐;
混得好叫吃得开;
混不好叫吃不消;
惹人喜欢了叫吃香;
不招人待见叫吃闭门羹;
受人连累了叫吃瓜捞;
被人特殊照顾了叫吃小灶;
自私自利不管不顾叫吃独食;
就连挨人算计了都得叫吃亏......
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