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演讲又叫讲演或演说,是指在公众场所,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。演讲历史当中具有极其重要的作用,演讲是历史的音符、时代的记录、艺术的绝唱、文化的结晶。下面是读文网小编整理的名人励志演讲稿,希望能帮到大家!
初次接触这门课程是由于要选修它,当时我是抱着一种无所谓的态度,什么作业什么的都直接网上去copy,但是当我看了第一讲的时候,我发现我错了,这门课程正是我现阶段急需的一门课程,作为一名大三的学生,明年我们就要去实习工作,然而对于不善言辞的我来说,是一件很恐慌的事情。所以这门课程就是我目前最需要的,因此,我很认真的学习了这门课,甚至做了许多便条。
进入大学之前,我是不是一个性格很开朗的人,平时和熟的朋友在一起还好,能畅所欲言、搞怪逗笑的,但是当我遇到陌生人的时候,就会很腼腆。在学习《演讲与口才》这门课之前,我是很害怕演讲的,站在那么多人的面前、还很正式的说话,就会心跳加速,头脑一片空白,会放不开,会怕讲不好。反正就是上台演讲时,各种情绪就都会出来。但是在现在这个竞争如此激烈的社会了,不善于演讲或者口才不好,那将是致命的。因为在很多时候,比如说面试,你就需要良好的演讲才能,这样才能把你完美的介绍出去。
在学了这门课之后,我有了很多的感触。这门课让我学到了很多,知道了怎样去演讲、怎样写演讲稿、演讲都有什么技巧、在演讲时应注意哪些事项等等。学习礼仪时,我才知道原来穿西装有那么多的讲究,在上这门课之前,我都不知道它还有这么多的注意事项。从前,我的手链、手镯都是戴哪只手舒服就戴哪只手,从没想过戴手镯也有这么多讲究,学习课这门课之后,我才了解,以后得注意了。其实,这门课我最大的收获,也是最最重要的收获就是,我克服了自己的内心恐惧,在班上的演讲中走上讲台。我觉得,这对我是最重要的。在这之前,我从来都没有过类似的体验,没有过在那么多的人面前、特别是还有很多不太熟悉的人面前那么正式的演讲的经历。因为我的性格不是很开朗,也不是很善于表达自己的感情,以前也没有过演讲的训练,所以现在我的演讲是相当的不好。经过看了这门视频课程的学习,我的演讲水平有了一点儿进步。虽然我的演讲还是不好,但是最起码,我有了演讲的体验,我知道了在讲台上是什么感觉,我体验到了演讲时的那种感受。我不在害怕或者不敢走上讲台,走上讲台,或许你演讲的并不好,但是你已经克服了内心的恐惧,从这点来说,你已经成功了。
这门课程虽然是视频教学,但是老师讲的很仔细,只要你认真的去揣摩老师的话,然后尽量去试着去做,你会发现,你在慢慢的蜕变,在慢慢的进步。这是一个长期培养的过程,不能一蹴而就。但是当你克服了内心的恐惧,能去表达的时候,你就已经成功了。
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尽管我们天天都在说话,但要说好话,说让别人爱听、真正表达自己并帮助自己的话却并不是一件简单的事。演讲与口才知识你知道有哪些吗?以下是读文网小编分享给大家整理的关于演讲与口才知识大全,希望能给大家带来帮助!
首先,要指出的是,即席演讲应该不是你所想象的那么困难或可怕。很多人对这件事似乎习惯地或莫名所以地过度反应了。其实我们大可不必“如临大敌”面对它。广义而言,日常生活中与人会话便是一种即席发言的基本形式别人说一句,你跟着响应一句,双方你来我往,进行未及事先准备的对话,这件事一般人都认为很轻松平常,为什么一碰到“即席演讲”就认为很困难很恐惧呢?一般聊天会话属于非正式的“即席发言”,而所谓“即席演讲”则大都是面对众人,场合较为正式的谈话。这是两者的基本差别所在,但两者具有“即席为之”的共通之处。有了这点认识,再以平日“即席说话”的丰富经验作为基础,相信我们就能够渐渐降低以往对“即席演讲”所抱的那种已被夸张的恐惧或焦虑了。
事实上,临时被要求发言,或多或少感到紧张是很正常的。只要不会紧张到“语无伦次”或膛目结舌愣在那儿总还算是无伤大雅。适度的紧张有时反而有益,因为这样往往更能流露出演讲者的坦诚与热诚,因而更容易赢得听众的共鸣和赞许。毕竟,听众对即席演讲者期望是比较不那么苛刻的。
即席演讲应做到十六字箴言,就是“从容上台”、“镇静构思”、“热诚发言”及“大方表演”。当你在毫无预期的心态下突然被邀请上台时,千万不要任令“紧张”这个“捣蛋鬼”把你整个人给控制住。你必须设法很大方很从容地接受那“突如其来”的“任务”,这是最要紧的第一步!如果你一时控制不了紧张的情绪,使得心脏骤然间怦怦然乱跳一通,那么你很可能在一霎那间浑身冷汗直冒,手脚发软,牙齿打颤,紧接着脑子里一片空白。如此一来,如欲顺利完成此项任务恐怕就少有可能了。因此,“从容上台”(或不必上台,只要起立或端坐即可)是极为关键的第一步。这四个字代表着镇定迎接任何“挑战”的素养——你得告诉自己:“不要怕,不必怕,临时说几句话没有什么大不了!”一旦完成了这种最根本的心理建设后,你就能面带微笑,气定神闲地抬头挺胸,以健康优雅、充满自信的步伐走上讲台了。
在迈出这极重要的第一步的同时,当然要做好“镇静构思”的工作。严格说来,这两件事必须同步展开并且几乎同时完成。在任何正式或非正式的即席发言场合中,“镇静构思”的成果好坏直接决定该次讲话质量的高低。一般人往往误以为“即席演讲”是连一点准备时间都没有的。实际上,从被点名上台的一霎那算起,到走上讲台或从座位上起立站妥为止,通常都能“偷到”三十秒左右的宝贵时间。有经验的即席演讲者通常都能好好利用这段难得的一丁点时间,很镇静而又迅速地展开“构思”的任务。即席演讲最让人着迷的妙处也许就在这里。即席演讲最困难的地方,说穿了就在于能否紧急动脑筋想清楚要说什么和怎么说,因此,如何做好“临场构思”便成为决定成败的关键课题。
第一,要马上确定你针对讲题想要采取什么样的立场并依据你对听众背景和需求的了解,想要为着何种发言目的而表达什么主旨。你可以从信息性、说服性、鼓舞性、娱乐性和社交性等选项中择定你的发言目的。同时据此急速敲定你打算呈现的基本立场和核心题旨。通常这种演讲都仅有几分钟长,所以你必须在这很短的时间内把焦点集中在一两点,或顶多两三点与讲题有关的论点上。即使你一时有很多话可说,你也不宜贪多,必须加以取舍剪裁,只挑具有实质意义的重点来说。
第二,要看现场需要,在时间许可范围内处理演讲内容的布局事宜,亦即依照开场白、主体和结语三段组织来把所欲表达的内容有系统地架构起来。
第三,要善于利用现场各种可用的资源,包括描述现场某些布置所带给你的某些联想,或评述其他刚讲完话的演讲者的某些与你讲题发生巧合关联性的话语。这样做,很容易激发听众的高度兴趣和认同,而且你的机智表现也能有效增强你的感召力和说服力。
第四,要养成“站着思考”的习惯,增进边说边想的才能。倘若来得及的话,可以将上台前紧急脑力激荡所获得的主要论点,用几个关键词写在小纸条上,如果时间不允许这么做也没关系,只要心中记牢重点并依序妥为申述就行了。在边想边说的过程中,可以尽量运用联想法、发问法、归纳法、演绎法、对照法、引述法、比喻法和举例法等思维方法,以便扩展“站着思考”的空间,并灵活打通有助于连结讲题的思路。只要讲题不致太过于生涩艰难,大概就能侃侃而谈,乃至出口成章了。
第五,要在平时依照经常强调的“多读书、多思考、多练习、多观摩、多演练”的演讲方法,尽力多下功夫,假以时日,应该就能培养足够的信心和能力,来迎接即席演讲的挑战了。这方面的信心与能力确实要靠长期积累的学养、胆识、眼光和经验才能逐步培育成功。因此,我们可以说,即席演讲是可以而且需要事先准备——有赖一辈子持续不断准备的一门才艺。
成功演讲的首要条件乃至于内容既新鲜又丰富同时表达既生动又自然,所以通过上述“临场构思”的步骤之后,尚须实践“热诚发言、大方表演”法则,将一流的内容透过一流的技巧发挥出来。
作为一个演讲者,丰富的知识不仅是“传道、授业、解惑”的需要,而且也是任何一场演讲获得成功的需要。古今中外,所有成功的演讲者无一例外都学识渊博。演讲者除了需要具备社会历史知识、科学文化知识、文艺美学知识、和社交礼仪知识外还应该具备这样的知识能力:
①要有敏锐的认知和辩证的思维,只有这样才能够深入浅出的分析问题。
②综合归纳材料的能力,在很短的时间里把符合主题的材料组合、汇聚在一起,然后有理有条的表达出来。
③观察力,想象力、联想力、应变力。即兴演讲,临场发挥特别重要。应注意观察现场和观众。摄取那些与演讲主题有关的人或景物,因地设喻,即景生情,然后借题发挥,驰骋想象。
心理准备,心理素质
任何时候自信都是一个人的形象代言,一个充满自信的人总是在演讲前就会给人带来一种扑面而来的感染力。而自信来源于良好的心理素质,良好的心理素质总是能让人从容不迫。良好的心理素质也是客服怯场的必备良药。
在现实工作中,为什么有的人提起笔来扬扬万言,笔下生辉,却说起话来期期艾艾,不知所云;为什么有的人通古知今,知识渊博,却言谈起来反映迟纯,言不及义;为什么有的领导运筹帷幄,决胜千里,却讲起话来结结巴巴,辞不达意。相反,有些人貌不惊人,却说起话来口若悬河,滔滔不绝,妙语连珠。以上说法不一定普遍,但在现实生活中确实存在。前者说的是肚子里有“货”倒不出来,后者说的是胸有成竹,出口成章。那么为什么在语言上会有天壤之别呢,这就是今天我们所要谈的主题—即兴讲话的基本技巧。
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人们常常将好的口才和演讲放在一起来讲,认为口才和演讲是一对好兄弟,没有好口才的演讲自然会逊色很多,而口才好的人演讲自然也就是如虎添翼,读文网小编为大家整理的关于演讲如何与口才思路共同开发,希望能给大家带来帮助!
一、何谓善用空间的演讲
所谓空间就是指进行演说的场所范围、演讲者所在之处以及与听众间的距离等等。演说者所在之处以位居听众注意力容易汇集的地方最为理想。例如开会的时候、主席多半位居会议桌的上方、因为该处正是最容易汇集出席者注意力的地方。
反之,如果主席位居会议桌之正中央,则会议的进行情况会变如何呢?恐怕会使出席者注意力散漫了,且有会议冗长不休的感觉?因此,让自己位居听众注意力容易汇集之处,不但能够提升听众对于演讲的关注,甚至具有增强演说者信赖度权威感的效果。
二、演讲时的姿势如何
演说时的姿势(posture)也会带给听众某种印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨,不过一般而言仍有方便演讲的姿势,即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松,反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势,而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。
决窍之一是张开双脚与肩同宽,挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中,或者手触桌边、或者手握麦克风等等。
三、演讲时的视线
在大众面前说话,亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然,并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此,你还是不可以漠视听众的眼光,避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间,来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。
克服这股视线压力的秘决,就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外,把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人,对巩固信心来进行演说也具有效果。
四、演讲时的脸部表情
演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上,这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩,如果表情总觉缺乏自信,老是畏畏缩缩,演讲就很容易变得欠缺说服力。
控制脸部的方法,首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感,而且若视线不能与听众接触,就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢,情绪即可稳定,脸部表情也得以放松,再者,全身上下也能够为之泰然自若起来。
五、有关服饰和发型
服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装,难免给人过于刻板无趣印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合,一般来说仍以深色西服、男士无尾晚宴服、以及燕尾服为宜。其次,发型也可塑造出各种形象来。长发和光头各自蕴含其强烈的形象,而鬓角的长短也被认为是个人喜好的表征。站出来演讲之际,你的服装、究竟带给对方何种印象?希望各位好好地思量一番。
六、声音和腔调
声音和腔调乃是与生俱来的,不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨,这倒是事实。根据某项研究报告指出声音低沉的男性比声音高亢的男性,其信赖度较高。因为声音低沉会让人有种威严沉着的感觉。尽管如此,各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之,重要的是让自己的声音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人,如果能够禀持自己的主张与信念的话,依旧可以吸引听众的热切关注。
说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛,说话稍微慢点是很重要。标准大致为5分钟三张左右的A4原稿,不过,此地要注意的是,倘若从头至尾一直以相同的速度来进行,听众一定会睡觉的。
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演讲中发生口误后如何化错为正并没有一定之规,关键就是一个“智”字。以下是读文网小编为大家整理的关于演讲出错了怎么办,欢迎阅读!
遇到观众的质问
观众中出现激烈的质问者并不常见,但是当你遇到这种情况时,其实其余的观众和你一样,对质问者很反感,这时你就能利用这一优势。遇到质问者时,你往往会表现得比较苛刻。但是当你能得到其他观众的支持时,事情就变得容易解决了。
这些激烈的质问者要么是喝醉了,要么认为自己是在帮助演讲者,其根本是因为他们想表现自己。
如何预防:
在演讲前就立下规定,说明观众互动的方式。如果你想在演讲结束后再接受提问,你就要告诉他们。如果你随时都能接受提问,你也要让观众知道。同时,你也要对Twitter 和活动聊天室的话题设定范围。我总是把自己的邮箱地址给观众,如果有些事情他们不知道在演讲厅里说起是否合适,就能通过邮箱来联系我。
如何应对:
始终铭记,你比质问者更强大。当你拿着麦克风时,你的力量就更大了,而他却没有。你可以打断他、说服他,而他却不能阻止你。从某种角度来说,这并不是一场公平的较量。当质问者意识到这个问题时,他就会闭嘴。
告诉那些说话的人,他们只能在演讲结束之后才能发表意见或者向你提问。你的态度一定要有礼貌,这样一般都会奏效。这些行为表明,你不会受他们的干扰,而且会在情况失控之前解决问题。即使有人笑话你,你也不要和他争执,可以有礼貌地请他等到演讲之后再说。
如果你很自信,那你还可以说个笑话或者谐语来让他闭嘴,但是一定要谨慎。如果你并不擅长说笑话,那就不要冒这个险。即使有时你是在自嘲,观众也会会心一笑。跟质问者说“很有意思,谢谢”,然后继续你的话题。这是对他的尊重,表示你已经听到了他的话语,但是接下来还是由你掌握局面。
如果这些质问者明显走了极端,给其他人带来了干扰,那么你还可以向组织者求助。如果观众抱有很大的敌意,或者行为不当,那么组织者一定会采取行动。如果质问者拒绝遵守你的规定,那你可以请他离开,如果有需要,组织者也会来帮助你。
所有的观众都盯着自己的电脑
每位观众都有自己的文化理念,在某些文化中,观众大多不会盯着演讲者,这样会让演讲者感觉很气馁。对演讲者而言,和观众的眼神交流越多越好。有时,观众只是在做笔记,或者和他人分享你的演讲,这些都是对你有利的。但有时,观众却是在玩游戏和上网,这些则是对你不利的。观众自然有权利选择要千什么,但你也能够影响他们的选择。
如何预防:
你可以请求观众关掉他们的笔记本电脑,但是不要强求。你也要尊重他们的选择,特别是当他们付费前来的时候。但是你可以告诉他们,如果他们聚精会神听演讲,你会表现得更好。
有时我会跟他们说:“现在我们来做个交易。如果你们在5 分钟内全神贯注地听我演讲,完了之后还是认为我讲得很烂,是在浪费你们的时间,你们宁愿上网,那么我就不会再管了。事实上,5 分钟之后,你们要起身离开我都不介意。但是,在接下来的300 秒内,请全神贯注地听演讲。”这时,大多数人都会关上他们的电脑。
要知道,有的人是使用电脑来做笔记的。他们可能是在写实时博客或者记下你所说的话,这样也是在帮你获得更多的演讲厅以外的观众。观众开着电脑并不总是意味着他们忽略了你的演讲。
如何应对:
你也不能做什么,所以更要重视那些认真听讲的观众。
顺水推舟。在你的电脑上打开Twitter。放映到大屏幕上,在演讲中抽出时间来关注网上的评论和他们提出的问题。
要求组织者和观众打开Twitter 和该活动的聊天室,这样你就能获得即时的反馈信息以及观众提出的问题。让观众知道他们也可以用这种方式来和你交流。
你的演讲时间从45分钟减少到10分钟
活动的安排表也会出问题,而演讲者就成了替罪羊。活动取消、行程受阻以及其他在准备过程中出现的各种问题都会让组织者很难办,他们也只好缩短演讲的时间。如果你的演讲被安排在很晚的时间,你就不得不精简演讲,提前结束。
如何预防:
除非你是组织者,否则你就没有权利要求其他人都按时参加。如果你发现安排表延后了,而你的演讲又被安排在最后,那就一定要提醒组织者:建议组织者缩短中间的休息时间,或者缩短每一场演讲的时间,而不是让所有的责任都由你来承担。
如何应对:
如果你的演讲需要缩短时间 ,那么请求组织者向观众解释原因,表示这不是你的过错。这样至少能博得观众的同情。
所有的观众都不喜欢你
有些时候,演讲厅的气氛不对劲,你的感觉就是观众讨厌你、期望你闭嘴。当我在国外演讲或者在一个刚刚宜布要大裁员的企业(事先没有任何人告知你这个情况)里演讲时,这种感受就尤为明显。或者是你自己做了一些傻事,让观众讨厌你。
如何预防:
组织者就是你的向导。如果你需要知道什么情况,如最近这个企业大裁员或者发生了其他让人担忧的事情,组织者都应该告诉你。如果你比较谨慎,也可以主动问组织者:“最近发生了什么需要我注意的事情吗?”
提前到达现场。你如果能提前到现场,那么就可以和一部分观众交谈,大致了解这些观众的情况。这样你或许会针对演讲做一些调整。
如何应对:
有时候,你只需按照正常程序演讲就行了。你可以把眼前的这些人想象成欢迎你的观众,正常发挥,不要太担心。如果他们不喜欢你,那也不要在乎。但是一定不要因为他们不喜欢你就匆忙改变原来准备好的演讲,这样情况只会更糟,你根本就没有扭转局面的机会。你一定要满怀激情地演讲,或许那些观众并不如你想象中的那样讨厌你。
缩短演讲时间,迅速进入问答环节。如果你有一些备用的故事,那你就可以选择不要讲它们。你越快地进入问答环节,就能越快地找出问题所在。而且,最坏的打算就是,你的演讲就可以越快地结束。
有些观众不停地提问
这些人是相对而言比较有礼貌的质问者,而且比激烈的质问者更为普遍。有些人还没有意识到自己有些滥用他们的提问权了,他们说的话甚至和你的一样多。真庆幸你没有和这种人结婚,否则你永远得不到说话的机会。
在某些情况下,这些人太想给你和其他人留下印象了,所以不断地提问。
如何预防:
当观众举手提问时,选择提问人的正是你自己。如果你不断地选择让同一个人来提问,那能怪谁呢?
如果有观众直接喊出他们的问题或评论,那你可以提醒他们要先举手。
如何应对:
要知道其他的观众也不喜欢这种人,他们就像是老师的小跟班一样惹人讨厌。你越早让他闭嘴,其余的观众就越高兴。
有时候,观众提出的问题你不一定要回答。你可以问观众:“有多少人对这个话题感兴趣?”如果举手的人只是少数,你就可以让提问者在演讲结束后单独来问你。
在中间休息的时候,私下和这位观众谈谈。你要感谢他的关注,但是请他给其他观众留下提问的机会。给他你的邮箱地址,如果他还有什么问题,可以通过邮箱联系你。
有些观众的问题很费时却又无法进入正题
出现这种情况的预兆是提问者在整整60 秒的时间内都无法进人正题。问这种问题的人事先并未认真思考应该如何提问。
如何预防:
这个问题很难预防。如果你不让观众问这些问题,就会降低他们提问的积极性。最好是在出现这种问题的时候找到解决之道。
如何应对:
演讲者可以帮助提问者找到要问的主要问题:“你是要问X还是Y呢?”尽可能地打断他们这种散漫的提问方式。如果他们还是不能确定要问的是什么,你就可以先回答下一个问题,留给他思考的空间,等你回答这个问题以后再回到前一个问题上来。这似乎过于急切了,但如果你表现得当,也能给观众留下好印象。
要知道其余的观众和你一样讨厌这种人。他们来这里不是为了听这种人絮絮叨叨的。如果提问者在30秒之内都无法进入正题,那么作为唯一拥有决定权的人,你就应该采取措施。
如果你不得已打断了提问者的话,那你可以把自己的邮箱给他,告诉他,提很长的问题也是允许的,只是不要在演讲现场提。
有时,人们喜欢表达自己的想法,如果比较简短,那么这未尝不是一件好事。对演讲而言,道理也是一样的。
遇到自己无法解答的问题
如果有的问题你不能回答,这也是很正常的。没有哪条法律规定演讲者必须知道有关这个主题的所有知识。如果你的演讲很吸引人,那么毫无疑问,你会遇到无法解答的问题。爱因斯坦也有许多无法解答的问题。即使是无所不知的演讲者,也会有遇到难题的时候:“什么问题是无所不能的演讲者所不能回答的?”
如何预防:
要杜绝这种情况,唯一的方法就是让你的演讲很无聊。这样,观众根本就弄不清楚你要说的内容,更别说向你提问了。但我希望你不要这样做。
如何应对:
学会说:“我不知道。”说这句话很容易,而且你说了也不会怎样。记下这些问题,或者请提问人给你写邮件,向他保证你会在自己的博客上标明答案。
向观众求助。也许你并不是唯一一个不知道答案的人。如果其他的观众也都不知道答案,那至少说明他们和你一样对此很无知。如果有人知道答案,即使不是由你作答,那你也帮提问者找到了答案。
麦克风坏了
有时候,麦克风也并未完全坏掉,只是它们会产生回音,或者偶尔发出刺耳的声音。这些都会给观众带来困扰,而观众就会把问题归咎干你。如果麦克风在几分钟后都不能恢复,那么你就可以认为它坏掉了。
如何预防:
向神求助。
在演讲前要求检查语音设备。
询问设备管理人员问题出在何处。
如何应对:
和观众确认他们是否也受到了麦克风的困扰。有些时候,只有讲台上的人才能感受到麦克风的干扰。
向技术人员求助,这是他们分内的工作。如果你一个人面对,难免会有些尴尬,但若是有技术人员介入,观众就会想到这并不是你一个人的错。
在一个中型的演讲厅里(大概能容纳100 人左右),即使你不用麦克风,观众也能听清你的讲话。和观众靠得更近一点儿,当技术人员在修理设备的时候,你也能开始演讲。
你可以趁这时候询问观众希望学到什么知识,或者问他们有多少人在现在的职位上干了5 年以上,这些问题都可以用来打发这段馗尬的时间。观众一般都会回应你的提问,而且你也能从中得到一些有用的信息。如果你的演讲很长,那么这时候正好可以让观众休息一下。当你在修理设备的时候,不要强迫观众看着你,最好是给他们喝一杯咖啡或者上洗手间的时间。
电脑出现问题
在所有的演讲活动中,总有一些演讲者会遇到电脑方面的问题。有的活动要求演讲者使用现场的电脑设备以减少这些问题,但是由于视频解码器不匹配以及字体不同等原因,有时会把效果弄得更糟。无论是Mac 还是PC ,所有的这些电脑都会出现这样或那样的问题,甚至连技术人员都抱怨这些设备的某些性能。
如何预防:
使用你自己的设备。
私人笔记本电脑更受人欢迎,而且我认为笔记本电脑和投影仪的不匹配情况更少。然而,笔记本电脑也是电脑,所以也会出现问题。在演讲之前,要求检查设备。
如何应对:
你要决定在何时放弃使用电脑等设备。我的极限时间是10 分钟,如果10分钟内还是无法解决问题,我就不用电脑设备,改用B 计划。
B计划:明确自己的中心思想。将主要内容归纳为一个清单,不用太长,也不用太正式。不要一直说“如果我能用幻灯片……”, “我原打算……”,观众不会在乎这些可能的情况。
将幻灯片打印出来,随身携带。即使什么设备都不能用了,你也可以参照打印版。
幻灯片上有笔误(不!)
这个问题不难解决,因为有谁会去在意呢?当然,如果你能拼写无误、完美地呈现给观众,那是最好了,但这些错误是避免不了的。现代社会的节奏很快,网络、博客和Twitter 等新生事物不断出现,我们也很容易忽略难看的字迹和不标堆的发音。如果你最大的问题只是拼写,那就说明你已经做得相当不错了。
如何预防:
让朋友帮你浏览一遍。
如何应对:
不论是谁给你挑出这个错误,你都要感谢他,更正错误,然后继续你的演讲即可。
演讲迟到
如果你不熟悉自己的演讲场地,那你就很容易迟到。平心而论,在你没有打算提前到场的前提下,迟到才会发生。如果你提前几个小时,或者提前一天晚上赶到演讲地点附近,那么无论是公交、航班问题还是迷路都不会让你迟到。
如何预防:
提前到场。乘坐演讲前一天的航班。千万不要指望交通能准点,因为事实根本就不是这样的。
如何应对:
当你意识到自己可能要迟到的时候,一定要打电话通知活动组织者。也许他还能调整你和其他演讲者的上台顺序,为你争取时间。你越早通知他们,他们就能有更多的选择,也不那么生你的气了。
当你到达演讲现场时,不论有多晚,你都要花时间来调整自己的状态。如果你紧张又慌乱,那你肯定无法正常发挥。用30秒的时间来平静自己的心态,以保证在剩下的时间里能发挥得不错。
演讲结束前,主动留下来解答观众的提问。这是一个好习惯,同时也能减轻组织者对你的抱怨。
演讲超时
演讲时间不够的情况时有发生,相对而言,演讲者提前结束的情况倒是不多见。很多演讲者都想在规定的时间内正好讲完所有的内容,丝毫不留缓冲的余地,因此出现超时的情况也很正常。
如何预防:
如果你的演讲内容结构合理,那么演讲的节奏必然是平稳和谐的,你会为每一个步骤设计好时间。这样一来,你就不会在只剩下一分钟的时候发现自己还有一半的内容没有讲。
练习在比正式演讲更短的时间内做完演讲。
计划抽出20% ―30%的时间用于问答环节。如果演讲的时间超过预期,你还可以通过减少问答环节的时间作为缓冲。
使用带有计时器的遥控器。
要求活动组织者在剩下15分钟或者剩下1/3 的时间的时候提醒你。
如何应对:
不要慌张。如果你不能讲完所有的内容,那你完全可以把准备的材料放到一边,以观众为出发点。如果你还有三部分没讲,而剩下的时间只够讲一个部分的内容,那你可以问问观众,看他们希望听哪部分的内容。
质量总是比数量重要。一定不要滥竿充数。要做好放弃某些材料的淮备,这样你就能专心讲好有时间讲的内容了。
将幻灯片传到自己的网站上,这样大家就能看到所有的内容了。如果还有下次机会,那么把没讲的内容讲完,并为观众解答问题。
将幻灯片遗忘在家
要知道这种情况也时有发生。你可能把幻灯片复制到了错误的地方,或者把U盘落在了机场的休息室里。
如何预防:
将你的幻灯片复制到三个地方:自己随身携带的U 盘里、自己的笔记本电脑里,以及上网能搜索到的网页上。谨慎总是有好处的。
为了安全起见,你还可以把幻灯片打印出来。有时候,这些东西很有用――如果幻灯片设备发生了故障,只要你有一个手电筒,也能继续演讲。
如何应对:
如果你足够勇敢,就可以向观众坦白事实,向他们道歉,并请求宽恕,通过临时发挥找一个能让他们不虚此行的办法。
最简单的办法就是在演讲开始的时候,让观众提出10个问题,你现场做出解答。他们想要学到什么?观众提出的问题有时比你事先堆备的材料更具有使用价值。
组织者有严重的控制欲
有时候,组织者会对你提出许多无理的要求,有时是他们主动提出的,有时是他们的上司要求的。这些无理的要求包括使用难看的幻灯片模板,演讲中不要涉及相关事件、不要讲某些故事。在很多情况下,他们还会要求你允许他们录制你的演讲,供他们使用。
作为一个演讲者,你是给他们提供服务的,你可以拒绝某些不合理的要求,或者让他们放弃你不喜欢的建议。
如何预防:
你可以让组织方知道你不喜欢被拍摄等。专业演讲家会给组织方提供一张列表,上面列出他的要求或不喜欢做的事。
如何应对:
礼貌地向组织方解释,这些要求会影响你的发挥。如果拍摄演讲,就会让你紧张。不管是什么原因,你要告诉组织方,这样最终会减少观众的满足感。
95%的幻灯片模板看起来很傻。虽然主办方的目的是为了提高幻灯片的质量,但是PowerPoint模板本来就是臭名昭著的,而且既厚重又难看。当然,你可以做出让步,标题页运用幻灯片模板,但是其他的正文内容部分不要用模板。一定不要让他们把你的幻灯片设置为自动更新模式,这样只会破坏布局,把幻灯片变得很混乱,而这些后果都是组织者所不知道的。
直接删除那些不合理的条目,把合同还给组织者,告诉他们你去除了哪些条目。大多数情况下,组织方都会欣然同意。
如果主办方坚持拍摄你的演讲,那你可以向他们索要著作权,这样你自己也拥有了该录像的使用权。这样他们既能达到目的,你也可以将录像上传到网上,或者出售它。这个交易很公平:你得到了使用录像的权利,主办方也能够录制你的演讲,双方各得其所。
着装不当
那些经常参加美国橄榄球超级杯大赛节目的人,就会遇到这个问题。即使你不是像珍妮・ 杰克逊等名人那样时时出现在屏幕上,在午餐或者公共休息室里,你也可能会出现着装不当的情况。
如何预防:
在你开始演讲之前,请组织者或朋友坐在观众席上给你当参谋。
在演讲前整理服装。演讲前到洗手间照照镜子。在你确认电脑和其他设备运行正常之后,工作人员为你戴上麦克风之前,这是你检查着装的最佳时机。检查你的牙齿(要是塞有菜叶就不好了),对着镜子说几句,转动身体,确保演讲时不会因为着装而被人嘲笑。
提前到场的另一个好处就是你不用匆匆忙忙,因此把东西倒到衣服上的可能性就大大减小了。
如何应对:
如果你发现自己可以偷偷矫正,你就可以躲在讲台后面做调整,演讲台就是一个很好的屏障。
带一件外套或者备用衬衣,如果发生什么特殊情况,你还有所淮备。你可以把外套披在衬衫上,或者系在腰间作为遮挡。
当然,你也可以想办法,让他人不要在意这些表面的细节。给观众讲一个更为尴尬的经历,但是,一定不要在登台的时候让衣服上还保留有污渍、裂缝,或者没拉裤子的拉链。
感觉不舒服
这要视情况而定,因为每个人处理这个问题的方式都不一样。有的人能把感冒、头痛等问题处理得很好,如果他不主动说出是,也有许多人却不能处理得很得当。
如何预防:
如果你知道自己第二天有演讲,那么演讲的前一天晚上一定不要喝酒。
保持身体健康。
如何应对:
你首先要考虑是否应该取消这场演讲,这又取决于重新安排的难易程度。如果你感到不适,一定要尽快通知组织者,看看他们能给你什么建议。到底是听一 个患病的演讲者的讲座还是换一个健康的演讲者,我想大多数的观众会选择后者。但如果无法重新安排,比如,观众就是冲着你的演讲来的,那么他们肯定会选择前 者。
随身带着一些阿司匹林,它虽然不能治好你的感冒和不适,但能让你在几个小时内不那么难受,而这对你的演讲会很有帮助。
观众人数过少
有些时候,观众的人数太少。根本就构不成群体。如果你还把他们当成一大群观众来演讲,那就错了。这样根本就不起作用,你只能换一种方式。
如何预防:
参照观众的签名表。许多活动都没有观众签名表,但是你,一定要知道有多少人报名参加。讲座的缺席率很高,大概是50%左右。如果有100 人报名参加,最终参加的人数大概是50 。
做一些调查。在相同的演讲厅,上次演讲参加的人数是多少?你是否有理由吸引更多的观众?
推销自己。要想参加的人数多,有两种办法:要让人们知道你要做演讲,然后给他们参加的动力。
如何应对:
运用密度原理。如果演讲厅很大,则要尽量让观众靠得更近。如果观众真的只有寥寥数人,那你可以让他们围成一个半圆,这样交流起来就更方便了。
不要用你事先准备的幻灯片。当观众人数很少时,成功的几率很小。调整到非正式模式,像之前我在“将幻灯片遗忘在家”的情况中介绍的那样,让观众提一些问题,你针对这些问题一一作答。
现场发挥失常
我的朋友,在这种情况下,只有一个保险措施:你一定要认真关注发生的一切――之后你就可以把这个经历讲给朋友听了。之后你会发现,如果你愿意与人分享,那么你的遭遇对他人而言就是一个很好的故事
你不会比他们表现得更差
我们都会把自己的遭遇讲给朋友听,时有不顺,但生活还是在继续。当回忆起以前的遭遇时,我们自己都会觉得很有意思。对朋友而言,这些就是一个个有趣 的故事。当朋友遇到困难时,这些轶事还能让他们得到心理平衡。我将这些轶事收录在一起,目的只有一个:让所有的人得到心理平衡。我想,你所害怕的事情,比 起这些人的遭遇来说,也许算不上什么。我很荣幸能有这个机会将这些例子收录起来,我也感谢提供这些素材的人。
一些出错时机智解决的演讲
SWAT部队闯进来该怎么办
那是在1997 年的莫斯科。在由一个消费电子公司主办的答谢宴会上,主办方邀请了几位演讲者到一个高级餐厅里演讲,我正是其中的一位。该公司的几个高级主管还特地从东京赶来参加这个宴会。
在我的演讲进行了30秒的时候,大门被人打开了,6个戴着头盔、手持武器的OMON武装人员(相当于俄罗斯的SWAT 部队)闯了进来。他们一句话也不说,我停下了演讲。其中的4个人站到大厅的各个角落里,另外2人手持AK47枪,直奔远处的一个桌子。他们从这个桌子抓起 一个人就出了大厅。整个过程很安静,其余的4人也退了出去。
我做完了演讲。从东京来的几个主管再也没有去过莫斯科。
―― 丹・罗姆,《The Back of the Napkin 》的作者
有人在我演讲时睡着了
在去年早些时候,我给一群客户做演讲。在演讲进行到一半的时候,我听到有人在咯咯地笑。有一个人甚至离开演讲厅才恢复平静。我担心是我的原因,所以 在接下来的时间里我显得很慌乱,还会在话说到一半的时候忘词(真希望我当时没有这么差劲)。在笑声中,我听到了一阵深沉的呼吸声。我向声音的源头看去,发 现有个人正在睡觉!我直接说:“哦,有人在睡觉。”此话一出,所有的人立刻暴笑起来,睡觉的那个人也被惊醒了。最后他很尴尬地离开了。
我最后也很惭愧。我只祈求上帝,希望这次演讲没被放到网上。
―― 丹尼尔
我们有可能枪杀你
恐怕我最精彩的故事都是机密,但它们的核心都是一样的:在任何机密机构中演讲简直就是噩梦.你的笔记本电脑是否有WIFi 、蓝牙、内置摄像头、话筒、USB 插口(可连接其他驱动)、以太网或火线网插口、网卡插口等,如果有,你的电脑就无法通过这些机构的安检大门。你不能用特殊的驱动来加载演讲材料,只能以 POF 格式传给他们,让他们对文件加密,加载到一个安全服务器上,他们的技术人员会在一个锁着门的房间里为你演示。哦,还有,千万不要离开保镖的视线,要不然他 们会让你戴着手铐搜身。最坏的情况是什么?他们还可能误杀你。
―― 达来安・ 康伟,《Perl Best Practices》的作者
不要责怪铁路局
几年前,我还是一个自由作家,微软聘请我讲一些关于技术和设计的讲座。一天早上,我乘坐火车,要和一个团队一起参加活动,但是似乎所有的状况都对我 不利。荷兰铁道系统出现了许多让人啼笑皆非的问题,扰乱了我的行程,让我无法准时到会。我迟到了半个小时,只好向听众道歉。在接下来的时间里,为了重塑形 象,我一直讥讽荷兰铁道系统的运营(我认为融人他人最好的方法就是分享痛苦经历)。
然而,不幸的是,我后来才知道,这些听众正是荷兰铁路部门请来的。在他们看来,我的声誉永远也恢复不了了。
―― 吉根・ 阿佩萝
你在哪里工作
1997 年,我已在极具影响力的商业网址热线公司工作了一年左右,我即将到自己的母校去给一个网页设计班演讲,主题是如何应对新生的网络产业。我在课堂里给学生讲 我在商业网址热线公司的趣闻乐事,足足讲了半个小时。当我讲完后,问他们还有什么问题时,教室后排有人怯怯地举起手。而他的问题竟然是:“商业网址热线公 司是什么?”
―― 始里克・ 香瓦泽科
你为何不愿与大腕同场竞技
当我刚接触大型演讲时,有一次,我受邀到COMDEX做“构建大型电子商务系统”的演讲。那时正是电子商务受热捧的时候,在亚马逊成为第一个电子商务平台之前,要把电子商务的规模做大还是很不容易的。因此,人们很期望听取这些经验之谈。
我飞到芝加哥,堆备在容纳1200人的演讲厅里做90分钟的演讲。大厅里还没有来观众我就已经准备好了,当开讲时间逐渐逼近的时候,还是没有人进 来,我越发疑惑了。我四处巡视,检查签名表,确认了演讲厅的房间号和演讲时间。但是大厅里仍然只有零星的几个人。我想要是发生了什么事,就只有顺延演讲时 间了。
开讲的时间到了,又过了……容纳1200人的大厅里只有孤零零的5个人!是我疯了吗?我还能听到厅外嘈杂的声音一一COMDEX在那时还是很受欢迎 的。我来到走廊上,朝人声处走去,然后就看到了莱纳斯・ 托沃兹(Linux的创始人)。他演讲的房间正好在我的演讲厅对面,观众只有站的地方,站着的人一直延伸到走廊上。
我回到自己的演讲厅,坐到舞台的边缘上,对着仅有的5位观众开始演讲。
―― 斯科特・ 韩塞曼
看过“演讲出错了怎么办”
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演讲前做好准备练习是很重要的,你知道演讲家是怎样去训练自己的口才的吗?以下是读文网小编为大家整理的关于演讲家是如何练习口才的,欢迎阅读!
演讲家是怎样练习口才的 :我国著名演说家曲啸在80年代初的几场演讲,真是一鸣惊人,众人叹服。当有人评说他是“天生的好口才”时,他笑着说:“哪来的天才呀?不敢当。我小时性格内向,说话还口吃,越急越结巴,有时涨得脸通红也说不出话来┈”曲啸练口才也吃了不少辛苦。
比如为开阔心胸,训练心理素质,他常常早晨迎着寒风跑到沙滩高声背诵高尔基的散文诗《海燕》。他不放过一切“说”的机会,积极参加辩论会、演讲比赛、朗诵会、话剧演出,终于在高中阶段崭露头角。一次在“奥斯特洛夫斯基诞辰纪念会”上,他拿着一份简单的提纲,一口气竟作了两个小时的精彩演讲。经历了20多年的人生磨难,生活的锤炼使他的口才达到炉火纯青的地步了。
古代希腊著名演说家德莫斯梯尼从小口吃,但立志演说。为矫正口吃,使口齿清晰,他将小石子含在嘴里不断地练说。据说他曾把自己关在屋里练习,为锻炼脸皮竟将头发剃去一半,成了“阴阳头”,“逼”自己专心一意地练口才。经过12年刻苦磨练,终于走上成功之路。
演讲家是怎样练习口才的 :英国戏剧大师,批评家和社会活动家萧伯纳的口才是有口皆碑的。但是,他年轻时却胆小而木讷 ,拜访朋友都不敢敲门,常常“在门口徘徊20分钟”。后来他鼓起勇气参加了一个“辩论学会”。不放过一切机会同对手争辩。练胆量,练机智,练语言,千锤百炼终成口才家。
他的演说,他的妙对,传诵至今仍脍炙人口。有人问他是怎么练口才的,他说:“我是以自己学溜冰的办法来做的----我固执地、一味地让自己出丑,到我习以为常。” 美国总统林肯出身于农民家庭,当过雇工、石匠、店员、舵手、伐木者等,社会地位卑微,但从不放松口才训练。
17岁时他常徒步30多英里到镇上,听法院里的律师慷慨陈词的辩护,听传教士高亢悠扬的布道,听政界人士振振有词的演说,回来后就寻一无人处精心模仿演练,终于口才日日进步。1930年夏,他为准备在伊利诺斯一次集合上的演讲,面对光秃秃的树桩和成片的玉米,一遍又一遍地试讲。后来他又连任两届总统,也成了著名的演说家。
看过“演讲家是如何练习口才的”
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一流的口才是每一位卓越人士驰骋商战、追求事业成功的无价之宝。以下是读文网小编为大家整理的关于成功演讲口才:李强,欢迎阅读!
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“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”通观古今中外,成功者无不拥有高超的演讲才能。以下是读文网小编为大家整理的关于成功演讲口才的秘诀,欢迎阅读!
1、多看
成功学演讲,首先你得做到“多看”!一方面,你可以多看这个世界与社会百态,寻找本质意义,探寻未知,为自己积聚谈资;另一方面,你可以多看演讲口才类书籍,学习最好的演讲技巧。
2、多听
多听一些广播节目、主持人讲话、脱口秀等等,你会发现这些人的口才是如此的出色,正好是你学习的榜样,每天坚持不懈地学习,你的演讲口才一定会变好。
3、多交流
要成功提升你的演讲口才能力,你一定要多与人交流。公园、小区、广场等各种公共场合都适合你去寻找能与你作出一场交流的对象,你还能增进你的交友能力呢!
4、多演练
你可以为自己制定一个演讲计划,利用你一切的空余时间来进行演练,家人、朋友是你最好的听众,你不妨演说给他们听,让他们为你提供意见。当然,你也是自己最好的听众,因为只有你最清楚自己的优势与不足是什么。
5、多模仿
模仿演讲大师的演说是好事,因为他人好的演讲口才、技巧、肢体语言值得借鉴,这样能帮助你快速形成自己的演讲风格,逐渐成长为一个能言善辩的演说家。
世上无难事,只怕有心人,逐步学习演讲口才的技巧,逐渐进步,你一定可以成为演讲高手。
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李强,中国十大优秀管理培训师,北京卓达经济管理学院执行院长,中国国际华商联合会秘书长,钰泰集团教育长,奥康集团高级顾问,奥康大学教授。以下是读文网小编为大家整理的关于成功演讲口才 李强,欢迎阅读!
李强 中国十大优秀管理培训师,北京卓达经济管理学院执行院长,中国国际华商联合会秘书长,钰泰集团教育长,奥康集团高级顾问,奥康大学教授
李强是奥康集团、苹果集团、河北曙光集团、河北承启集团、北京俏江南、贵州茅台集团北京王胎酒业、北京安慧子皮草、方太集团、秋林公司、森马集团、怡和控股、紫光、蒙牛等诸多企业培训导师。享有“中国启智训练第一人”之美誉。
14年的培训生涯,在国内及全世界40几个国家超过150万人现场聆听过李强老师的课程2000家以上的企业接受过他的辅导,企业企业和个人给予他最高的赞美,所到之处受到学员们极其热烈的欢迎,拥有极高的客户满意度,表达能力惊人流畅,是一流职业训练师。
成功演讲口才内容简介:“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”通观古今中外,成功者无不拥有高超的演讲才能。一流的口才是每一位卓越人士驰骋商战、追求事业成功的无价之宝。不论您是商务谈判,还是主持会议;不论您是接受采访,还是鼓舞士气,都需要拥有良好的口才。那么,如何迅速提升您的表达、沟通、说服、谈判、演说及人际交往能力?魅力口才专家李强老师,为您精彩呈现成功口才技巧,让您在体验和领悟中,轻松学习、快速实践,真正帮您突破口才瓶颈,迅速提升个人魅力!
讲师:李 强 中国员工培训第一人,2008年中国最有影响力十大名师,巨思特教育集团董事局主席,中国国际华商联合会秘书长,北京卓达经济管理学院执行院长,奥康集团终身战略顾问,正兴集团、曙光集团、苹果集团等诸多企业高级顾问,清华大学、北京大学、浙江大学等MBA、EMBA客座教授。
15年的培训生涯,在全国及全世界40几个国家超过1500万人现场聆听过李强老师的课程,3500家以上的企业接受过他的辅导。政府、企业和个人给予他最高的赞誉,所到之处,受到学员们极其热烈的欢迎,拥有极高的客户满意度。表达能力惊人流畅,是位一流的职业训练大师。
最近看了一本书,书名叫《你在为谁工作》。她从每一位员工都需要自我反思的人生观——“你在为谁工作”这一根本命题着手,进行了深刻细致的论证和解答。掩卷沉思,自觉收获不小,原来我们每天辛辛苦苦地工作,都是在为自己工作,而不是为薪水而工作,更不是为工作而工作。可以说,读完这本书,就会对“你在为谁工作”这一思想深处的问题有了根本性的认识,颇有豁然开朗之感。全书从一个大家耳熟能详的故事开始。
故事说的是一个心理学家到一座正在建设中的教堂,询问三位正在砸石头的工人在“为谁工作”。第一位工人怨气冲天地说他正在用重得要命的铁锤去砸硬得要死的石头,在为工作而工作;第二位工人无可奈何地说正在为一家老小的温饱而砸石头,在为薪水而工作;最后一位工人心平气和地说他正在参与兴建一座雄伟的教堂,和建设一座现代化的都市,在为人生价值而工作。面对同样工作(砸石头),三个人有三种看法,三种看法导致三种不同的工作感受,也产生了三种不同的结果。那么,为什么说工作不是为工作而工作,也不是为薪水而工作呢?因为单纯为工作而工作的人,看不到自己的潜能,缺乏前进的动力和信心,只能按照上司交待的任务、交待的方法去做事,因此将失去许多宝贵的机会,最终将与成功失之交臂。
因为单纯为薪水而工作的人,盘算着干什么样的工作能得到什么样的报酬,干多少工作能得到多少薪水,只想到工作只要对得起自己得到的薪水就行,全然没有责任感可言,更谈不上、体会不到工作带来的成就感。他们看不到艰苦的工作能锤炼自己的意志,挑战性的工作能拓展自己的才能,与同事的紧密合作能提升自己的人格,与被管理者的和谐交流能造就自己的品性。殊不知,相对于这些“西瓜”,微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。
如果成天为自己到底能拿多少工资而斤斤计较、大伤脑筋,看不到工资背后蕴藏的巨大成长、锻炼机会,岂不是丢了大西瓜拣了个小芝麻吗?排除了上述两种错误观点,我们究竟在为谁工作的答案就只有一个,那就是在为自己工作。为自己工作,因为工作能为我们提供实现自我、提升自我的机会。美国著名心理学家马斯洛的“需求层次论”告诉我们,能获得他人的尊重、能充分发挥能力和实现自我的需要,才是人类最高层次的需要。那么,是什么能帮助我们获得这种需要呢?只有工作。这是因为人生需要一个展示自我、实现自我的舞台,工作就是这样的舞台。借助这个舞台,去展示我们寒窗苦读得来的知识,去展示我们长期实践积累来的应变能力、决断能力、适应能力、协调能力、处事能力等,借助这个舞台,才能一点一滴地积累经验,增长技能,培养和锻炼能受益终身的本领,才能最终达到全面充实自己、提升自我的目的。借助这个舞台,才能在充分品味工作中的乐趣、充分享受工作带来的荣誉、充分体味人生的价值和意义的同时,赢得他人的认可,收获社会的尊重。
一旦失去这个舞台,生存就没有质量,生活就失去了基本的意义和理由。为自己工作,因为人生在世需要工作。人立于世必须要有最基本的生存需求:要解决个人的温饱,要养家糊口,还要进行社会交往,只有通过工作获得相应的报酬,才能使这一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。离开了工作,不仅生存需要无法得到保障,而且精神也会极度空虚、郁闷,甚至完全崩溃。在现实工作中,还经常会听到“工作需要我”这种说法。持有“工作需要我”这种观点的人,认为他所从事的工作非他不可,如果换了人就会耽误工作甚至完全做不好他这份工作。这种观点是相当有害的,容易使人工作因新守旧甚至固步自封,骄傲自满甚至目空一切;缺乏*甚至不思进取。
同时这种观念也是十分荒谬的,它脱离了当今劳动力供过于求的实际,要知道找一份工作决不是一件容易的事,要找一份自己称心如意的工作,则是相当困难的事。如果有机会工作,应该感谢为我们提供工作机会的人,应该以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作,这才是智者之举,才是君子所为。如此看来,弄清楚“你在为谁工作”,实在不是一件小事。对于这个问题的正确回答,有助于我们解除困惑,摆正心态,使人生从平庸走向杰出。涉及大是大非的原则问题,你可要想清楚了,弄明白了,千万马虎不得。
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培养自己的口才吧,它会在你人生成功的征途上,是你终生的伴侣,它会助你成功,它会加速你的成功,它会提高你成功的几率,在关键时刻,它能够给你起到决定性的作用。以下是读文网小编整理的邵守义口才与成功的演讲稿,欢迎大家阅读。
朋友们,你们好!我今天的讲题是《口才与成功》。顾名思义,我今天讲的就是什么是口才?口才的作用和价值?什么是成功呢?成功的意义和价值呢?口才和成功到底是什么关系呢?那么我们今后怎样培养自己的口才呢?我大概围绕这样几个专题来讲述。
首先,我讲第一个问题,什么是口才?人们经常说,某某人有口才,某某人没有口才。那么,到底什么是口才呢?一言以蔽之,如果我们用一句话来说的话,那就是口语表达能力有了相当高的技巧和艺术水平的时候,我们说,这就是口才。那么,口才有没有具体的标准呢?我们说,口才是有具体标准的。
第一,应该言之有理,不是胡说八道,歪理邪说;第二,应该言之有物,不是杂乱无章,空洞无物;第三,应该言之有序,那就是有条有理,条清理晰;第四,应该言之有文,你讲得生动、形象、活泼,让听众也愿意听。这时候,那么说,这才是真正的口才。具备了这四条的时候,我们说,这人有口才了。
那么,有的人一说话没等说话,脖子粗脸红。说了一句没有话了,说了四、五句吭哧了老半天。我们说,这样的人就是没有口才。但是,也有一种人,这人很能讲,真能讲。他讲的是什么?是喋喋不休,夸夸其谈,东拉西扯,无边无沿,言之无物,像个瘪三。这能说他是会说话吗?能说他有口才吗?我们说,这个人不是有口才。所以说,有的人没有口才,有的人虽然能说,不是口才。这应该我讲的第一个小题了,这就是口才了。
那么,口才到底有什么意义、价值和作用?我想,在整个人类社会生活当中,一个人的口才有时候起到举足轻重的作用。我们先从大处说,政治家、军事家、外交家没有口才,行吗?那是不行的。我们从古代说,烛之武说退秦师,在座的朋友们恐怕听说过。到了秦晋大军攻打郑国的时候,郑国的文臣武将一筹莫展,武将不敢出征,文将没有办法,最后郑王不得不让烛之武老将亲自出马,去到秦国去一趟。烛之武受命危难之间,到了秦军,找到了秦军的统帅。他说起来,动之以情,晓之以理,情真意切,痛陈唇亡齿寒的利和弊,最后终于说服了秦国的统帅,马上秦国立即撤军不再打郑国了,而且留下两员大将,协助郑国来保卫。晋国一看无可奈何,也只好撤军。这是什么威力?嘴巴子的威力。因此,刘勰在《文心雕龙》里说道:“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。”不是吗?我看,是的。一个烛之武就把秦军大兵说退了,胜利了,成功了。
大家知道,诸葛亮舌战群儒。请想一想,诸葛亮没有口才能行吗?正因为他有了口才,出使东吴的时候,建立了联吴抗曹的统一战线,最后致使号称“八十万大军”的曹兵,几乎全部葬于滔滔的长江之中。这不是口才的威力吗?设想一下,假如刘备不让诸葛亮去,让张飞去,其后果又会什么样呢?这不是口才的价值和口才的作用吗?
同学们会说,这些都是大人物,军事家、政治家、外交家。但是我劝你们,年轻的朋友们,你们不要气馁嘛,谁知道几十年以后,你们也可能就是政治家、军事家、外交家呢!为什么现在不做准备呢?好,如果这个你们不想攀登的话,我们再讲讲我们日常工作当中的事情。我们的教师,在座的,大家现在也是学生,我本来也是学生,我们当学生的时候,大家都有个感觉,为什么有的老师讲课,五十分钟从开始到结尾,你感到不累,时间这么快呢?有的老师讲课讲十来分钟,你就坐不住了,时间咋这么慢呢?就是因为有的老师有口才,他能够深入浅出地把他的文化知识传达给我们,他能够生动形象地讲给我们,使我们愿意听,入耳、入脑,最后我们全明白,这不是口才的作用?
我们再说,法官需不需要有口才?律师需不需要有口才?推销员、营销员需不需要有口才?我看,都需要有口才。在整个人类社会的生活当中,一个人有口才和没有口才,是大不一样的,有口才的人就能充分展现自己的才华,没有口才的人就不能展现自己的才华。这是我今天给大家讲的第一个题目。
第二题目,什么是成功?这也很简单,也就是一个人经过努力,达到了预期的目的和效果的时候,我们说,这成功了。在整个社会生活当中,我们说,成功是有程式的,有大成功、中成功、小成功,还有小小成功。我们说,大成功,你比如说,达尔文的进化论,爱因斯坦的相对论,这是不是大的成功?我说,这是大的成功。美国的首富比尔.盖茨,我国香港李嘉诚,是不是成功的?我们说,这是成功的。那么,照我们一般来说,你比如老师在教学当中,研制新的教学方法,医生治了个疑难的病症,工人有了发明创造,我们说,这也都是成功。小的成功也有,就是农民他也有成功。比如说,往年一亩地能打四、五百斤,可是今年通过科学种田打到了一千斤,他成没成功呢?他的目的实现了,他的效果实现了,因此,我们说,他也是成功的。我有一千多块钱,我现在下岗了,我就想开个小杂货铺,还缺一千,我又借了一千,两千块钱,结果把小杂货铺开起来了,每一天都有收益,月月都盈利,到年底我挣钱了,我成没成功呢?我也成功了。因此,不管大大小小的成功,只要有益于社会,我们说,它都在不同程度上推动了社会的进步,推动了人类的发展,这是毫无疑问的。在这点上,我们可以看出,作为我们每一个年轻人,不仅要拥有口才,而且都应该奔着成功这个方向而努力去奋斗。这应该是我给大家讲的第二个题目。
第三个题目,我想给大家讲,口才和成功到底是什么关系呢?作为一个成功者来说,我看,得具有两方面的因素:第一,主观因素;第二,客观因素。所谓主观因素,你的思想,你的道德,你的情操,你的学识,你的情感,你的阅历,等等,我看,这些都是你的主观因素。紧接着,还有你的创造力,你的创新力,你的组织能力,你的协调能力,以及你的口语表达能力,我们说,就是这个口才。这些都是一个人成功的主观因素。客观因素,我就不想和大家更多地讲述了。我想,客观因素无非是社会环境,自然条件,物质设备,等等,这些都属于客观因素。我们只有具备了这两方面的因素的时候,我们说,这个人就比较容易成功,或者说他能够成功。
那么,口才和成功到底是一个什么关系呢?我们可以这样说,在一些行业,在一些领域里面,一些成功的人不见得有口才;但是,有口才的人它能助你成功,它能加速你成功,它能极大地提高你成功的几率,有时候在非常关键的时刻,它起着决定性的作用,这是绝不含糊的。刚才我们讲到了烛之武,如果他没有口才,能够说退秦军吗?诸葛亮没有口才,能够舌战群儒吗?
现在,我不妨再给大家讲一个,就是口才和成功的关系。古代有这么一个国王,一天晚上做了梦,满嘴的牙都掉了。这个时候,他就找了两位解梦的人。这两人来,国王就说:“满口牙怎么全掉了,到底是怎么一说?”第一个破解梦的人就说:“皇上,在你所有的亲属都死去以后,你才能死,一个都不剩。”这个梦给解出来了,这是第一个解梦人这么说的。这皇上一听,心里非常不高兴。第二解梦人就说了,第二个解梦人这样说:“至高无上的皇上,您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀!”大家看一看,同样的内容,同样的事情,两个人就两种不同的说法。第一个把皇帝说生气了,皇帝龙颜大怒,杖他一百棍;然后,拿出一百个金币,奖给第二位破解梦的人。大家看一看,同样的事情,同样的内容,为什么一个挨打,一个受奖?这不是口才吗?受奖的这个破解梦的人,他成功了。他成功靠什么?靠他的口才。能说口才没有用吗?能说口才与成功没有关系吗?我们说,是有关系的。
我再讲,口才能救命,一个人有了口才,绝非一般。大家看电视剧,都知道有个纪晓岚。纪晓岚的口才可了不得!有一天,乾隆皇帝就纪晓岚学识宏富,能言善辩,机智敏捷。乾隆皇上:我今天怎么想办法试验试验他。但是,乾隆皇帝这个笑话开得太大了,纪晓岚一看乾隆皇上找他,马上进宫跪下了。乾隆皇上说:“纪晓岚!”“臣在!”“我问你:何为忠孝?”纪晓岚说:“君叫臣死,臣不得不死,为忠;父叫子亡,子不得不亡,为孝。合起来,就叫忠孝。”纪晓岚刚答完,乾隆皇上说:“好!朕赐你一死。”纪晓岚当时就愣了:这从哪里来?怎么突然赐我一死?但是皇帝金口玉言,说啥算啥,纪晓岚只好谢主龙恩,三拜九叩,然后走了。一出去以后,乾隆皇上:这纪晓岚可怎么办呢?不死,回来,就是欺君之罪;死了真可惜,手下一个栋梁之材。乾隆皇上:都说纪晓岚能耐,都说纪晓岚能言善辩嘛,我看你纪晓岚今天怎么办?
大概也就有半柱香的工夫,纪晓岚呵气带喘地就跑了进来,扑通就给乾隆皇帝跪下。乾隆:“大胆,纪晓岚!朕不是赐你一死吗?你为什么又回来了?”纪晓岚说:“皇上,臣去死去了,我准备跳河自杀,我正要跳河,屈原突然从河里出来了,他怒气冲冲地说,你小子不混蛋吗?想当年我投汨罗江自杀的时候,是因为楚怀王昏庸无道;想当今皇上皇恩浩荡,贤明豁达,你怎么能死呢!我一听,我就回来了。”大家看一看,这是不是口才救了纪晓岚一条命?这时候,乾隆皇帝你还说啥?你让他去死去吗?好,你乾隆皇帝就是昏庸无道;可是你让他活着吗?皇帝说啥算啥,又赐他一死,他又回来了。最后,乾隆皇帝自己不得不解嘲地说:“好一个纪晓岚,你是真能言善辩啊!”大家看一看,纪晓岚是不是用自己的口才,救了自己一条命?假如换另一个人去将怎么样?虽然,也是学识宏福,思维敏捷,但是不愿意说,不会说话的时候,他能不能回来?大概他已经跳河自杀了!因此,我们说,口才的价值,口才的意义,我们确实不可低估的。
那么,我们不得不再说,这毕竟是古代的事情。那么,我现在回到现实当中,现实中,口才与成功又有什么关系呢?我想,我不想长篇大论地讲一个什么空洞的道理,咱们就用事例来解释一下。有这么两个小车司机,最后精减,必须下去一个司机,留一个司机,这不竞争上岗吗?竞争嘛。第一个司机说,大概讲了十来分钟,说我将来要开车,一定把车收拾得非常干净利索,遵守交通规则,而且要保证领导的安全,一定要做到省油,什么什么。第二个司机,三分钟都没说到,结束了。他说,我过去遵守了三条原则,现在我遵守三条原则,如果今后用我,我还遵守三条原则:第一,听得,说不得;第二,吃得,喝不得;第三,开得,使不得。我过去这样做,今后我还这样做。一听,好!这个司机好!好在什么地方?听得,说不得,意思说,领导坐在车上研究一些工作,往往在没讲之前都是保密的,我只能听,我不能说,说不得,不能泄密。这个司机不可用吗?吃得,喝不得。经常陪领导到这儿开会,到那儿参加这个,参加那个,最后总得吃饭吧?好,我也得吃,但是千万不能喝酒,这叫保护领导的生命安全。第一保密,第二保护领导的生命安全,第三开得使不得。你别看我开车,但是只要领导不用的时候,我也决不为了己利私自开车,公私分明。这个司机,谁不用?这不是口才吗?是口才使第二个司机获得了成功。第一个司机因为口才不行,落榜了。
我们再讲讲推销员。有这么一个公司,新生产一种空调,让这两个推销,都是推销的。一个推销员一天卖了两台,另一个推销员卖了三十多台。应该说卖三十多台的这个成功了,卖两台的这个肯定地失败了。失败在什么地方?失败在口才上——“先生你买空调吗?我们这新造的空调可好了,您买吧!”人家说:“我不买。”扭身走了。就这么几句话。可另一个成功者却不这样,一进来:“先生,您忙不忙?如果您要不忙的话,我向您介绍一下我们最新的产品空调。这个空调整个的功能,和所有过去的空调都不一样,它不仅能够杀菌,而且能过滤空气,有的时候能自动定时关闭,而且自动调温。这个空调在整个现有的空调当中,它的质量最好,功能最全,而且价钱比所有的空调都便宜,他们可以保修两年,保修三年,我们保修五年。先生您试一试,不好,您试验它几天都可以。”谁不买?谁都愿买!第一个能买吗?不买。
同学们,我不想更多地再举例子,就通过上述一些例子,我们就可以看到,有了口才能使你成功。在整个人类的活动当中,不管是大大小小的事情,有了口才就会助你成功,有了口才就会加速你成功,有了口才就会提高你成功的几率,在关键时刻它会起到关键而决定性的作用。就从这点来说,朋友们,你们不觉得,口才对成功的积极的推动作用吗?我相信,是这样的。这是我给大家讲的第三个问题。
这里边我值得一提的一个问题,某某人没有口才,他也成功了,有没有呢?有,我就不举名人的例子了。但是,我有时候想,没有口才,成功了,总是遗憾的事情。一个成功者,你要有了口才,你能把科学文化知识,高超的技艺,能够讲给广大听众的时候,其贡献不是更大吗!因此,一个成功者没有口才是遗憾的事情。因此,我们才希望大家有口才,最后让你取得更大的成功。
大家讲到这时候会提到,那么这个口才这样重要,我们能练习成功吗?我能有口才吗?这个问题好像不成问题。但在我们世俗当中,有人提出这样的问题,说口才是天生的,不是后天练的,这个观点,我们认为是不对的。口才决非是天生的,口才纯粹是后天练成的。不知道大家是否信?我给举这么几个小例子吧。
第一个,古代一个大演说家德摩斯梯尼。当时在古希腊,谁能登台演讲,这个人物简直就是这个城堡的领袖,那是了不得的!德摩斯梯尼第一次登台演讲的时候,他希望的是掌声,他希望的是笑声。最后,没有笑声,倒有了掌声——背掌!把他哄下台去。讲得实在是不行。讲着讲着,耸肩,肩膀往上耸。一个演讲者,耸肩这个姿势多难看!再讲讲,他的气不够用,说着说着就长出一口气。请大家想一想,这一长出气的时候,这个形象又是什么样呢?底下把他轰下去。但是,德摩斯梯尼并不气馁,他回来以后,自己剃个阴阳头,以示再也不出去,让我把所有的书籍都划来,拼命地读书,为了克服自己耸肩,他把棚上吊了两个宝剑,剑尖正好对着自己的肩膀,如果一耸肩就扎着他了。经过这样长期的练习,耸肩的毛病克服掉了。说话不清楚,怎么练?他找一个小鹅卵石含在自己的嘴里。他本来说话就不清,再含着鹅卵石是更不清了。经过艰苦的努力和训练,最后含着鹅卵石说话都非常清楚。那么,请讲,吐出鹅卵石以后,那简直达到炉火纯青的地步。气不够用,怎么办?他边朗诵诗歌,边往山上跑。最后,终于三个毛病都克服掉了。他的内功有了,有了丰富的学识和思想见地;他的外功有了,口才练成了,当然一登台演讲的时候,人们的掌声暴风雨一般地响起来。最后,他的七篇演说,永远垂于历史。这七篇演说是相当精彩的。
美国第十六任总统林肯,演讲家,雄辩家,交谈家,一开始说话,他根本什么也不是。第一次说话,是满脸通红,嗓音变了。第一次说话,嗓子里面好像有个棉花堵住了嗓子,脸色铁青,不知道手往哪儿放。但是后来,林肯毕竟是林肯,他走在乡村路上,他见到树桩、高粱地,他也对着它们来演讲,手势怎么做,面部表情应该什么样,他也在学。结果,经过长期苦练,最后林肯终于成为世界的名演说家、雄辩家、交谈家。参加葛底斯堡的演说,总共才三分钟十句话,竟使一千五百人落了眼泪。现在已经铸成经文,放在英国的牛津大学里,作为英文的演说的典范。
闻一多先生,1919年在清华学校读书的时候,那时候不叫清华大学,还叫清华学校,他为了学演讲,早晨五点多钟就起来。有一次,演讲落后了一点:“近来发现演讲渐落他人之后,乃奇耻大辱也!必须急起直追。”马上又开始五更半夜的练,勤练。最后,闻一多先生终于,他最后一次演讲为我国演讲史上添了一个光辉的一页。这不都是练习得来的吗!是苦练得来的。
那么,做一个演讲者,应该具备哪些素质呢?我想,这就是我说的内功,就是你内在的素质,内在的气质。做一个有口才的人,我看大体离不了这样以下几条:第一,你得有思想,你没有思想行吗?你做一个演讲家,做一个有口才的,你没有思想,你讲出来的是什么呢?陈芝麻,烂谷子,人云亦云,吃人嚼过的馍,显然是不行的,你得有思想;第二,你得有道德,你没有道德,行吗?身教甚于言教。因此,做一个演讲者,做一个有口才的人,他需要有高尚的道德品质,这个时候你说出的话别人才信任,才愿意听。第三,你得有学识,要有丰富的学识。我们刚才举到了纪晓岚,纪晓岚要没有丰富的历史知识,行吗?不行。所以,应该有学术,今后你们在各种场合,你们说,可要讲很多的事情,这时候你知识面窄了不行。我们不需要你们每个人,都成为方方面面的专家,但是你一个有口才的人,除了有一个专门的知识而外,他的知识面应该是宽一些的,应该有学识。另外,还应该有识,也就是远见卓识,你讲出来的话,应该是想他人之所未想,讲他人之所未讲,一出口就不凡,出口不凡。这样的话,人家才愿意听。如果净讲别人讲过的话,谁听你?哪有价值呢?没有价值,人家不要听。我们说,除了这些修养而外,素质而外,你比如,做一个能言善辩的人,他善于观察,你得有敏锐的观察力,往往一观察,你能记住;否则,你记不住。这善于观察。你还得有丰富的联想力和想象力。我们刚才提到了纪晓岚,他马上就想到了屈原,马上又想到屈原是怎么投汨罗江自杀,然后他就经过联想,今天我得怎么应付你乾隆皇帝,没有想象力和联想力能行吗?不行。而且,你还得应该有敏捷的应变力,应变能力。一个有口才的人,是急需要有很好的应变能力。这种应变能力,往往是在实践中所获得的。
我给大家举一个小例子,我们有一位演讲家,他讲着讲着,就讲错了一句话,这时候可怎么办?如果说,重复一遍吗?好,他讲错了;如果说,同学们,刚才上句话我讲错了,现在我更正过来,有损演讲家的风采吧!他当时就立即一变,他马上就说,这一句话刚一结束:“这句话是对的吗?不对!”这就说明你得有应变力。
当然,你具有了这个能力以后,同学们,这时候你内功强了,气沉丹田。这时候你的德、才、学、识、胆、情、体都有的时候,该练嘴上的工夫了。嘴上的工夫,我们可以说,说难,也难;说不难,也不难。你看,你要想练口才,你得说普通话吧,你的语言得准确吧,你的语言得简洁吧,你的语言得生动、活泼、形象吧。这一点你得做到。如果你能做到这些以后,该练嘴皮子。嘴皮子怎么练?我想和大家说一个简单的方法,你找上两、三篇思想性强、艺术性高的短文,两、三千字的短文,不要太多,然后你默读,你坐那儿就默读。为什么要你默读呢?当你默读的时候,你要体会这篇文章主题是什么?中心是什么?它用的一些什么材料来说明这个中心呢?然后它是怎么开头的?怎么结尾的?它用了哪些语言?你默读当中,要思考,要琢磨,从而提高你将来说话有中心、有逻辑、有材料、有内容的水平。这是默读的好处。
然后,我们再说朗读。为什么要朗读,你要出声地朗读?练你的声音。然后,练习句读。为什么练句读呢?到哪块应该停顿?哪块停顿长一些?那块停顿短一些?然后,练感情。这段我应该高声朗读,这一段我应该低下来;哪块需要欢快的时候,我应该快一些、声音高一些;哪块沉闷时候应该怎么样。我们说,这就是朗读。通过你朗读,就能使你今后做到讲话抑扬顿挫,让人爱听,愿意听,喜欢听。
第三步,快读。这种快不是一般的快,这里三篇文章,读这三篇文章,默读三篇文章,然后朗读三篇文章,最后快读。这个快读,第一,它能够锻炼你思维敏捷,反应迅速;第二,使你讲话的时候,能够如决堤的江河,一泻千里;第三,当感情充沛的时候,它会给你充分地表达出来。如果你们练一个月左右,快读了,你放心吧,今后你的口才基本上就有了。得快到什么程度呢?朋友们,因为我已经是六十多岁的人了,满口的假牙,口腔小了,舌头大了,尽管这样,我今天想给你们现一现丑,你看,得快到什么程度?大家知道《谁是最可爱的人》,大家也都学过,我就给快读第一段吧:
在朝鲜的每一天,我的思想感情的潮水在放纵地奔流着,它使得我想把我知道的一切,都告诉给我祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的,那就是:谁是我们最可爱的人?谁是我们最可爱的人呢?也许有人说,你说的就是那些兵吗?在他们看来,是很平凡、很简单的咧。可是我要说,他们确实是最可爱的人。
这是练嘴上功。嘴上功练好怎么办?你不能像个木头桩往那儿一站,有人讲话完了,说什么也绷着个脸,就像庙里雷公,呲牙咧嘴的,也不笑,也不愁,也不恼,也不羞,这怎么能动人呢!来人说:“我母亲重病了。”“啊,你母亲病了?”你面部怎么笑了?他母亲病了,应该抱着同情。所以,我这里就是态势语言。什么是态势语言?你的姿势,你的表情,你的眼神,这些,包括你的手势,这都是态势语言。一人说话,不可能一点表情都没有,一点手势没有,这种态势语言是作为有声语言的一个辅助作用。大家知道,聋哑人不能说话,但是他们的手一比划,他们连面部表情、眼神有了,他们都明白了,因为这是手势语言。那么,做一个有口才的人,学演讲的人,如果你在演讲的时候,你在说话的时候,配上你的面部表情,你的眼神,包括你的手势,最后你演讲也好,你的交谈也好,你的论辩也好,你肯定会取得事半功倍的效果,因此就应该练态势语言。
当然,嘴上功夫练好了,我们态势语言也练好了,这里综合起来,你就练习吧,接着练习。最后,我不得不和大家说一下,你在练习时候,我们整个碰到最大的一个问题,就是心里素质问题。别看同学们,有的同学在下边可能耐呢,一上台就变了,不是玻璃盖碰得咯咯响,就是嗓音颤抖,再就是,讲什么他都忘了。所以,我现在和同学说的,你们今后要大胆地讲,在少数几个同学当中讲,在班会上讲,在全校演讲赛上讲,不要怕,失败了下次再来,失败是成功之母嘛,没有关系。只要你敢于说,能够说,你最后终于变得会说。
朋友们,我作为一个六十多岁的人,说句心里话,培养自己的口才吧,它会在你人生成功的征途上,是你终生的伴侣,它会助你成功,它会加速你的成功,它会提高你成功的几率,在关键时刻,它能够给你起到决定性的作用。培养口才吧!练习口才吧!它将陪伴你的终生。年轻的朋友们,让我们拥有口才吧!这就是我对你们衷心的祝愿!谢谢朋友!
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作为女生,要始终相信努力奋斗的意义,因为那是本质问题。我之所以这么努力,是不想在年华老去之后鄙视我自己,是因为我始终看得见自己。读文网小编为大家整理了一些适合女生的演讲稿,希望能帮到你。
各位来宾,各位女士,想成为最有魅力的朋友吗?
你们好!大家会鼓掌吗?
大家知道手掌的掌怎么写的吗?对啦,是一个“高尚”的“尚”下边加一个手字,我们可以理解为:给予别人掌声呢。是一种高尚的行为:在这里我再告诉你们一个小常识,对你们有一定帮助,每天击掌十分钟,会延长寿命1秒钟,你们不要笑,这可不是天方夜谭,是有科学根据的,因为我们的手掌掌心部位包含的与我们身体内部器官相应的反射点。如心、肝、脾、肺等。那么在我们用力击掌的时候呢,我们就会刺激这些反射点,加速身体内部器官的功能运作,从而达到健身、活血、延年益寿的功效。那么你们想不想身体健康呢?那就不要吝惜你们的掌声,来啊,让我听一下你们的热烈的掌声。
外面健康与魅力的概念欧美等很多发达的国家对女人健康多魅力的概念定义为:当一位女性具有四种情况才称之为完美女人,极品女人:哪四种呢?身、心、性、灵四者的和谐与统一即:身体状况,心理建设,性格与性生活。灵魂和感悟。有人把女人分为四等:一等女人,家里称霸;二等女人:在家吵架;三等女人:家中挨打;四等女人:煤气自杀。
做第一等:错。第二等:更错。我刚才不是说了吗?我们要做极品女人,完美女人。大家同不同意,同意请给我一点掌声,同时也延长你一秒钟生命。那么我想问你一个问题:漂亮等于魅力吗?是谁回答的,工作人员给颁一个化妆包。我想问你一下,魅力是什么?魅力是自信:有人跟我说:自从结婚以后,自己感到信心越来越差,自信心在逐渐衰竭。我要告诉大家,魅力是一种什么样的东西,魅力是一种生命的感悟;魅力是种对自信、风采、内涵的诠释;魅力是一种让男人沉迷、愿意为之付出一切东西;魅力是一绕梁三日的余味,是让老公如痴如醉,让别的男人流口水,让别的女人羡慕得得红眼病的东西,如果没有魅力,可不可怕?
我们经常在谈张曼玉,林青霞,玛丽莲·梦露,索飞娅·罗兰。我们被她们的魅力所倾倒,我们在想啊想,什么时候我们也能像她们那样光彩夺目,魅力四射呢?其实你没有想到你的魅力吗?当你第一次接到第一束鲜花的时候,当你第一次披上婚纱的时候,当你第一次成为女人时候,当你第一次做妈妈的时候,你征服了你老公,你征服了全世界,你能说你没有魅力吗?魅力是你自己内心的体会与感悟。
确实漂亮不等于魅力。
人对年龄的变化十分敏感。尤其是女性,一进入30岁,常常会有种无可奈何,花落去的伤感。当往日的丰润,窈窕消失,松驰的皮肤和道道的皱纹构成新的年轮时候,这些妇士昨天的自信,勇气,激情也会烟消云散,荡然无存。
漂亮可以让人爱一时,魅力女人可以让人爱一世。到底什么才是真爱,夫妻靠什么才能维系住感情。越来越多的家庭在面临情感危机。提问:中国女人都在做一件什么事?勾引别人的丈夫?为什么?在外:每个女人每天都化着漂亮的妆,穿着美丽合体的衣服,挎着时尚的包,穿着靓丽的鞋,洒着淡淡的香水。当她走过你身边的时候让你忍不住深吸几口气。这么漂亮的女人让别的男人流口水。让别的女人红眼病,她们走出家门去上班、逛街。
在家:回家以后穿着破旧的衣服,毫无美感的拖鞋,头发乱糟糟的,面色腊黄晦暗毫无光泽,整个人的形象就是标准的黄脸婆。老公回来晚了,又主动找碴:“你看看你美国头、法国腰、印度鼻子、香港脚、人不人,鬼不鬼,只有一个脑袋两条腿。”晚上睡觉的时候,脱了破旧的睡衣,身还是穿着破旧的内衣,由于内衣的不合体导致了脂肪严重流失,身材严重变形,男人的变心缘自女人变形。男人仅留的那一点点激情也荡然无存。
丈夫的心态:在家里面对的黄脸婆,在外面每天面那么多美丽女人会做怎样的比较。外面的女人温柔,体贴善解人意。三十多岁的男人在很多少女眼中成熟,事业有成,有社会经验这些都成了吸引少女的优势。男人在家里得不到温情和激情,那么他能不变心吗?做女人容易吗?广东人有一句俗语“好就女人,唔好就累人”一语道破做女人的不容易和艰辛!其实女人很脆弱,只需要一个坚实的肩膀,一个关怀的眼神,一句问候的话,一个避风的港湾就够了。我们走过人生第二关,成家生子面对着社会的竟争压力和女人亚健康,还要照顾老公和孩子。面对的邻居没完没了闲言碎语。是楼梯过道里散着异味的垃圾,是办公室里勾心斗角,是凡人不能超越的各种缺陷。
为了家庭、孩子女人们付出牺牲再大,我们也在所不惜。可是我们得到了什么回报。最可怕的是尴尬的婚姻,老公不再像以前那样温柔体贴,关怀入微。老公不理解,把我们当作黄脸婆,他们会说我们赶不上潮流,跟不上形势;他们会说你怎么这么市侩,这么庸俗,没品味。所以我们想一想我们平时为了老公,为孩子,为家庭劳累,有多少人能够善待过自己。如果你不尊重你自己,没有人会尊重你,如果你不善待自已,没有人会善待你。如果你不能显示你的魅力,就相衬你的平庸俗气。只有善待自已的女人,别人才会善待你,不会善待自已就无法展现你自己,把握你自己。所以,我们逛街买衣服、做美容、奔事业、练健美、这种做的目的是为了对一个男人的爱。
在爱上了之前,是为了寻找这么一个男子。在爱上了之后,是为了更好地爱这个男子。大家说是不是?让我们勇敢面对挫折、痛苦、疾病与衰老。是的,我不怕衰老!对着镜子里有皱纹的脸,我不怕别人怎么说,既然衰老是自然规律,我干嘛自寻烦恼,我改变不了规律,但我可以经常保养。它,我可以使我的笑容更自信,我不一定很漂亮很有品味。我深深懂得幸福家庭的经营之道。我知道对于女人来说,拥有理解别人的能力其实是最重要的。在家里丈夫欣赏,而在孩子那里,我不仅仅是一个母亲,还是一个很好的朋友。聪明的女人是一个都懂得在家在外都施展魅力的聪明女人。中国女人一直认为结婚就已找到了长期饭票。中国人一结婚就认为走进了爱情坟墓。在座的各位有没有看过《围城》,城里的人想冲出来,城外的人想冲进去。其实结婚是一个新的开始,并且要学会情感储蓄。任何人都有自己的感情帐户。
结婚前:
A、约会前打扮自己“女为悦己者容”每次约会女孩子都会使尽各种解数把自己打扮得漂漂亮亮。有时会望着柜子的衣服挑选扔了一地衣服。
B、互相原谅恋爱时看到的都是对方的优点,以把他的蛮横不讲理大男子主义当成一种优点。
C、制造浪漫花了两个月为他打了一件毛衣,只为了在生日那天让他穿上暖暖的毛衣,渡过寒冷的冬天。他会在寒冷的冬天用棉衣捂着糖炒板粟在寒风呼啸的街头等你下班,只因为你喜欢吃热的板粟。
婚后:
A、再也不打扮,要打扮也是打扮给别人看。觉得都已经结婚了在没有必要再打扮了,什么都无所谓了。在家素面朝天,在晚宴上风情万种判若两人。
B、不注意修养不再是前那个柔情似水的女子,现在每说的一句话就像一枚钉子。婚前都是往帐户存钱,对方对你的喜欢多1分就在储蓄。婚后双方的争吵,在向银行取钱,当你银行的钱不够,就透支,宣布破产。也就意味着婚姻走向死亡。银行钱多就代表富裕。
人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持,造成永远的伤害,如果我们都能从自己做起,开始宽容地看待他人,相信你一定能收到许多意想不到的结果„„帮别人开启一扇窗,也就是让自己看到更完整的天空„„举例:如果你老公有了外遇,你会原谅他吗?
我有个朋友,她和他老公是同学从小一起长大两小无猜,青梅竹马。一直恩恩爱爱没见他们红过脸吵过嘴。婚后七年,有一天她打电话过来跟我说:他老公最近不对劲,在外面找了女人了。请她原谅,她也明白老公是一时糊涂,但心理总觉得不舒服,觉得老公脏、恶心.我跟她说,现在想想你与他之间还有什么,她说恩情、爱情都没有了,但他毕竟是孩子他爸,还一丝亲情。我说如果你还想维持这个家的话,你就应该调整。她问怎么调整?我说,他与你现在像左手摸右手,没有感觉,所以你可以去做个发型,买件新衣,半个月不让他碰你。她说这我能做到,但过不了心理那关。我又说,如果找女人是你儿子,你愿意原谅他吗?她想了一会说:“会”。我说那么你就不能想他只不过你的大儿子罢了!只要你愿意,每一个女性都能成为魅力女性,只要你能亮出你自己,不断地调整自己的状态,愉悦自己的身心,你就是一个健康女人,魅力女人,时尚女人,品味女人,完美女人,极品女人。
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梦想虽然遥远,只要坚持下去坚信会有实现的一天。奇迹是用自己双手创造的。以下是读文网小编为大家整理的一些关于创造奇迹的励志演讲稿,希望能帮到你。
尊敬的领导、亲爱的同事:
大家好!
很高兴能有机会就《做最好的自己》这个主题和大家交流感悟。我交流的题目是《实干创造奇迹 创新成就自我》。
文字工作做久了,就会形成咬文嚼字的不良习惯。首先从文字结构上分析下今天的演讲主题:做、最好的、自己。六个字,三个词,动宾结构,包含了丰富的信息:一是实干创造奇迹,做才能实现最好的自己;二要有用于争先的魄力,要做就做最好的自己;三是要做自己,而不是复制别人的经验,粘贴他人的成功。下面分别阐述:
第一个是实现的途径是,实干。一个人欲当大任,不仅要苦其心志,劳其筋骨,还要笃实。进入二十一世纪,崇尚的是实干精神,呼唤的是实干作风,需要的是实干行动。拿破仑说:“不想当将军的士兵不是好士兵。”但是只有远大志向并不足以使他成为奇迹创造者,不足以使他成为法兰西共和国第一执政、颁布拿破仑法典,不足以靠不到一米七的身高征服欧洲的广大领土。而是靠实干,靠奋斗,从一个炮兵少校一战成名,逐渐崭露头角,南征北战,六次打败反法同盟,进而取得震铄古今的历史功绩。
近年来,我们中支坚持“一切为了工作”的理念,就是实干精神的体现,也正是在这种精神的引领下,全行干部职工团结一心,拼搏进取,取得了目标考核四连冠的历史佳绩。
第二个是理想的标准,最好。一个人的理想反映其人生态度,而态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运,也可以说,态度决定了过程的优劣,决定了事情的成败,态度,决定一切。做最好的自己,就是保持了一种积极向上的态度,采取了各种未雨绸缪的措施,即使身处逆境,也会“山重水尽疑无路,柳暗花明又一村”!
什么样才是最好?我的理解就是要挖掘出自己最大的潜力、创造出最大的价值。我们基层央行的工作有分工,但是目的无差别,我们都可以、也都应该把工作做到最好。
第三个是目标的主体,自己。杨澜说:“要做最好的自己,就是要承认每一个个体差异。”在这个世界上,最好的自己没有绝对的标准,只要记住最重要事情,不仅仅是要赢得别人,更是要赢得自己。所以,做最好的自己,不是沿袭前人的道路、复制别人的成功,而是要对自己的命运负责,把命运掌握在自己的手中,做到生命价值的最大化。
当前,经济形势动荡不安,宏观调控千转百回,我们的工作内容日新月异,服务标准不断提高。能否做好、做多好?一切掌握在我们自己手中,那就要创新,创造性地开展工作,充分发挥自己的主观能动性,纵向比较差异,横向吸收经验,培养创新思维,综合创新成果。
实干的工作作风,最好的工作标准,创新的工作方法,把它们应用于我们的工作和生活,就一定能够塑造最好的自我,最好的你,最好的我,最好的人民银行。那会是什么景象呢?有诗为证——
央行工作任务繁,
实干开辟新地天。
端正态度立标准,
安阳中支必领先。
看了“创造奇迹励志演讲稿”
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只有爱岗敬业,才能促进我们的不断完善、自我修养。身为银行青年员工有哪些励志的演讲推荐?以下是读文网小编为大家整理了一些银行员工演讲稿,希望能帮到你。
大家下午好!
首先,感谢领导给我们提供了这样一个相互交流的平台。我呢,到企业已经一年有余,今日就借助这个机遇来谈点自己在这一年中的认识和感想:
说真的,从学校刚出来到企业以后,我觉得自己就像是久旱逢雨 的禾苗,嗷嗷待哺的牛犊。这一年在企业里我学到了不少在学校学不到的东西,但是,我不能满足于这一点点的成就而止步不前。那对于我们青年职工到底该怎么样做,才能在职场生涯中走的更好,更稳呢?我想,我们至少要做好以下几个地方:
1、要有出众的学习 能力,拥有“空杯思维”。“好好学习 ,天天向上。”对于我们每一个人而言,学习已经成为我们生活 中最为关键的一点。当今社会成长迅速,职场竞争激烈,优秀精英比比皆是,一旦我们停止学习,将会一直落后于他人。补充知识,为自己“充电”,是我们每个人必须要做的事情。所谓“空杯思维”就是只有把杯子里面的半杯水倒掉、腾空,我们才能够装更多的水,其实学习又何尝不是这样呢?
2、做一个勤奋、坚韧的员工。蜘蛛不会飞翔,当它能够把网结在空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网结的精巧而规矩,八卦形的张开,仿佛得到了神助。这样的成绩 ,让我们不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者,于是,我们就记住了,蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。奇迹就是执着者造成的。
3、要有很强的凝聚力。一个优秀的企业,一定要有一支和-谐的团队,要想打造一个和-谐的团队,就必须拥有一个充满凝聚力的员工队伍。如果我们可以成为一名充满团队合作精神的员工,那么,我们就会很轻松地融入到一个集体当中,进而也会成为一名优秀的员工。
4、要严格规定自己的执行力,要有很强的战斗力,要有把事情做好的豪气。
看了“银行青年员工励志演讲”
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优秀大学生要具有健康向上的人格;社会生活必需的自然和人文科学知识;宽厚扎实的专业基础;具有创新精神和解决问题的能力。有什么优秀大学生的励志演讲?读文网小编为大家整理了一些励志的演讲稿,希望大家喜欢。
敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:
大家下午好!矫健的苍鹰扇动着双翅,无畏的目光点亮前行的道路。呼吸一口新鲜的空气,让久储的梦想复活,让我们一起飞翔!信管04503班的杨国兴给您们带来最真挚的演讲。今天我演讲的题目是《而今迈步从头越》。
大学的我们渴望收获才华,学富五车。我们渴望搏击信息大潮,收获才能,引领IT走向。胡适先生说过:“学问是铸器的工具,放弃了学问,便摧毁了自己。”然而,我们校园中出现有背于学校主流文化的现象,却不由得让我们重新进行了思考。我们的学生是否还怀有拼搏、收获的心,对待生活。
在课堂上沉浸在电脑世界、手机世界里的同学们,我们是否想过我们每天收获了什么?
在校园的幽僻处,总有几个‘人约黄昏后’,动情处他们竟会旁若无人。我们那样就不觉得惭愧吗?
此外,在宿舍里的‘腾云驾雾’,‘快活似神仙’,考场中的照抄作弊,熄灯后的大呼小叫。作为中跨世纪新一代青年就是我们这样吗?
我们可知道这样做对自己、对同学、对学校有多大的影响。断送了自己的学业,剥夺了同学学习的机会,影响了学校的学风建设。现在的社会是一个竞争的社会,没有过硬的本领,没有丰富的知识,是无法在社会上立足的。
就在去年6月下旬,国家教育部在新闻发布会上公布,据初步统计,截止6月20日,全国普通高等学校的毕业生签约率约为50%,比去年下降了15%,其中研究生的签约率约为80%,本科生的签约率约为50%,专科生的签约率约为30%。去年毕业的大学生总数是212万,也就意味着全国还有100万左右的学生尚未落实工作。面对就业形式的严峻。四年之后我们做什么?大学生就业难只是客观原因吗?让我们分析主观原因吧!
生活腐化,追求时尚,崇尚名牌。玩物丧志,沉溺于网络世界。理性侏儒,缺乏判断能力和审美能力。学术精神的失落,道德低下,行为放荡,缺乏信仰,缺乏毅力,缺乏进去精神和承受力。如果您是老板,您会选择我们这样的员工吗?
同学们,看看吧!看看李开复教我们怎样度过大学四年。他说到:大学四年是人生中最关键的阶段。从入学的第一天起,你就应当对大学四年有个正确的认识和规划。
同学们,醒醒吧!是该醒的时候了。不要被习惯所掩盖,被时间所迷惑,被惰性所消磨。让我们问问自己,我们对得起含辛茹苦的父母吗?如果父母知道我们在学校中的表现,父母是多么的伤心。同学们让我们拿起笔算一算四年我们需要花费多少钱,我们是否对的得起父母为我们付出的一切。
同学们,想想吧!是该想的时候了。罗马并非一日建成,成功更非一蹴而就。为了自己,为了在毕业以后找到好的工作。我们是时候该充实自己,完善自己了。
同学们,一起努力吧!只有全心奋斗,才有满心收获。
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拼搏,是为了成为更好的自己。身为高中生的我们只有拼搏不止奋斗不息的强者才能战胜困难成为生活的主宰。读文网小编为大家整理的高中生奋斗励志演讲稿,希望能帮到你。
亲爱的同学们:
你们好!
夏去秋来,秋风中夹杂着几片枯黄的落叶。经过了一个暑假,在座的诸位已经是初中三年级的学生了。论年龄,我们都还只是十四五岁的青少年,都时常在父母的怀里撒娇,但是,现今的我们不得不面临一个残酷的现实——中考。
有人说,中考高考,那是千军万马过独木桥,狭路相逢,弱肉强食,成者为王,败者为寇。这话听起来有些封建的传统观念在里面,但实际上,我们的中考也确实是如此。每当高年级的学哥学姐们从考场里出来,从他们的表情中就可以看出他们内心的忐忑。当得到成绩的那一天,考得理想的欣喜若狂,互相交谈着自己考了多少分、被哪所知名学校录取之类的事情;而考得差的则垂头丧气,肯定少不了老爸老妈和家人的数落,最后落得个怨天尤人。岂不哀哉!
在当今社会,信息技术高速发展的时代,“地球村”早已形成。所以,当今21世纪最缺少的,不是水资源,不是矿产,不是石油,也不是金钱,而是拥有高知识、学识渊博、善于管理的新型人才。换言之,在现在,我们如果不努力学习,就会成为社会中那些强大的敌人的垫脚石,别人越来越高,而我们则越来越低。
古人云:“乱世出英雄。”的确,中考就是属于我们的乱世。在这乱世之中,既有千锤百炼、傲立于世的英雄,亦有强聒不舍、总是找客观理由的平庸之人。正所谓“狭路相逢勇者胜”。只有那些勇敢者才能取得成功、站在生命的顶峰。而平庸之人只会碌碌无为地打发时光,感慨这一切都是天意。最后在孤独和寂寞中进入棺材。“天若亡我。”这似乎成了所有失败者给自己找的一个不是很光彩的借口。
可能有的同学会问:“你说我们现在从智力方面都相差不远,至少比老爸老妈强得多吧!但为什么我们的学习成绩却大相径庭?有的同学优异的了不得、不得了,而我们这些人无论怎样努力,这分数为什么就老不见涨呢?”这句话问到点子上了。为什么会造成这样的差距?为什么在先天都差不多的我们就会在成绩上体现出这么多的差异?难道我们生下来就真的要分三六九等?
谈到这里,我不得不说到一个人。他在二三十岁的时候做了俘虏,直到四十多岁才被放回。身为一国之君的他不甘心被人践踏、受人欺凌。他养精蓄锐、厚积薄发。“十年教训,十年生息。”终于在年过花甲之时率领强兵复兴国家,一雪当年之耻,使自己的国家成为了春秋之霸主——可能有的同学已经猜到了他是谁。没错,他就是——越王勾践。
当年会稽之耻,被迫降于吴王夫差。在姑苏城内,身为一国之君的他受尽了凌辱,被当作奴隶看待。给夫差的父亲吴王阖闾守陵墓,为夫差喂马,亲自尝夫差的粪便,在姑苏城内遭到那些吴国贵族的可憎的白眼和轻蔑的言语……回到都城会稽的越王勾践无地自容。是啊!越国在他的手中倾覆、衰败。他无颜面对江南的父老乡亲们,无颜面对自己的妻儿。勾践心中燃烧着对夫差的愤怒之火。他意识到,唯有自己的国家强大了才是治国之本。于是,这位国君身体力行,把自己当作一位平民一样对待。身上的锦华缎袍放在了宫中,取而代之的是粗布衣服。他没有在金碧辉煌的皇宫中就寝,而是在一间简单、四处透风的茅草屋中生活,只睡在薪草上,用寒冷的长矛和长戟做枕头。吃的是粗茶淡饭,而且每天吃饭之前都要品尝一下苦胆的味道,还流着眼泪一遍一遍地问自己:“勾践,你忘了当年会稽的耻辱吗……”
“苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。”昔日弱小的越王勾践率领着千军万马讨伐吴国。兵临城下,吴王夫差被迫用一把剑结束了自己的生命。二十年的心酸、二十年的血泪、二十年的辛苦、二十年的努力,一个大国悄然崛起。而勾践,这个曾经卧薪尝胆的君王,也成了中华民族不泄奋斗、勇于进取的象征,终成一代大帝、一代天骄!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
看了“高中励志奋斗的演讲稿”
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只有爱岗敬业,才能积极面对自身的社会责任和义务;只有爱岗敬业,对工作才会认真负责,不会敷衍塞责;只有爱岗敬业,才能促进我们的不断完善、自我修养。有什么银行员工的励志演讲?读文网小编为大家整理了一些励志的演讲稿,希望大家喜欢。
今天我所演讲的题目是论银行的优质文明服务。金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。
我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以,银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。服务是一种文化。银行构建服务文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为,一定要树立客户。
银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,仅仅重视满足客户的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高质、多样化的特色服务,满足客户的多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。“客户”的概念是一个“大客户”的概念,不仅银行直接服务的对象是客户,与银行服务有制约关系的部门,甚至银行自身的员工都应该视同为客户。所以银行在处理与客户的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银行与客户关系,对制约与客户关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作为保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉,所以优质的服务就是信誉。所以强化和提高服务意识,这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象,因此,一定要做到全面发动,全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐,友爱,温馨。
所以搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,因此银行的每个机构,每个部门,每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全行的服务水平和服务质量。
优质文明服务要取得好的效果,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉贤社会的职业道德教育,使每位员工懂得,自己的行为代表着银行的形象,在本职工作的岗位上奉贤一份光和热,自觉的维护全行的形象和荣誉,是优质服务上一个新台阶。如柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。
而加大监督的力度和广度,相成全方位的监督体系,是优质文明服务落到实处的保证。优质服务工作必须要做到常抓不懈,除了必须制定和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务是永无止境的,重在坚持,贵在落实。
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生活当中,自己所做的事情不一定都是别人认可的,也许这在当时会成为心中的纠结。但是,在经历过后,仔细想想,岁月的洗礼才能让自己逐渐走上成熟。这个时候,要感谢那些曾经让自己成长的人,是他们让我们走向成熟睿智。学会感恩,收获别样的人生。读文网小编为大家整理了一些励志的演讲稿,希望大家喜欢。
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家好!
我是x系x班的xx。今天,我很荣幸的站在这里来表述自己由来已久的观点--感恩.有关这个字眼,我们会联想到很多,比如“感恩社会,感恩学校,感恩老师”等等。然而,今天我想阐述的是“感恩父母”
古语曰:“儿行千里母担忧”。为了更一步强化自身素质,用知识来武装自己。我离开家,离开父母,一个人踏上了远行的列车。离开家的早晨,我不敢抬头凝望父亲呆滞的眼睛。我没有勇气去亲口告诉母亲一句“妈妈,秋季温差大,要注意保暖,照顾好父亲和您。”列车缓缓驶出站台,我透过窗子使劲对着父母伫立的方向挥手,大声呐喊“爸、妈、儿一定带着成就回家”我知道那句出自内心的话语没有被他们听到。但我坚信他们感受的到。一阵有序的短信旋律让我回过神。手机屏幕显示短信来自“爸爸”。打开短信的那刻,我再也控制不住内心的压抑,放声大哭。“亮亮,平平安安的出去平平安安的回家”看似简单的一条短信,却又内含着多少不能用文字书写的情感呢?
借这次机会我想告诉大家“父母为我们付出的没人可比,在这个诺大的世界当中,没有人比父母更疼爱我们,更能委屈自己从而满足我们的需求。”想必在座的大多是90后。都听过歌手王蓉唱的《爸爸妈妈》吧!
同学们,别让“树欲静而风不止,子欲养而亲不在”成为我们所不能弥补的遗憾。
我的演讲内容结束了,希望我的经历、我的感触对你们有所受益,谢谢。
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掌握科学的学习方法,犹如获得电光石火的指头一样重要。以下是读文网小编分享给大家的有关学习方法演讲稿,给大家作为参考,希望能给大家带来帮助!
敬爱的老师们、亲爱的同学们:
大家好!。
时光依旧如箭一般飞逝而过,一个学期又在我们的忙碌中匆匆过了一半。在这一段的学习过程中,我又多了一些自己的经验与体会,趁这个机会拿出来与大家分享。
首先是要调整好自己的学习态度和作息时间。“态度决定一切。”只有认真、负责的对待自己的学习,才能取得进步。调整好自己的作息时间也很重要。我会给自己列一个作息表,定好学习计划,然后根据作息表学习。因为,只有合理安排时间、充分利用时间,才能全身心的投入到学习中。时间不会因为我们的懒惰而放慢脚步,我们必须自己去追赶时间。当然,我们也不能一味的学习,适当的休息也是十分必要的。
其次,就是要多看书。书本是知识的来源,我们的学习离不开书本。上课之前,把书上的内容预习一遍,了解大致的知识点,这样上课的时候才不会跟不上老师的节奏。上完课以后,再把书上的内容复习一遍,复习必须认真仔细的看。边看边回想老师上课讲的内容,多向自己提问,争取把知识点都记住。复习的时候,把知识点都从头到尾看一遍,理清楚知识框架,找出每个知识点之间的相互联系,做一个整体性的了解,这样更便于记忆。到了考试之前,再把书翻一遍,看看其中概念性的东西自己是否都记住了,把不清楚的知识都理清楚。“书读百遍,其义自见。”平时多看书,对自己的学习很有帮助。
第三,要注重听课环节。课堂是我们学习的重要途径,所以,保持听课效率是一个关键。上课时要带着问题听课,跟着老师的思路积极思考,在课堂上把预习时自己不懂的问题弄懂。并且要认真记好课堂笔记。记笔记要记重点,把老师讲的主要内容记下来,课后再多看多思考,把不完整的地方补完整。
第四,是关于自己曾经做错的题目。对于以前的错题,可以建立一个错题集,把自己曾经的错误都收集、记录下来,复习的时候多翻翻,想想自己当时为什么会错、应该怎样改正,避免在以后的考试中再犯类似的错误。
第五,要适当的掌握一些考试技巧。最好是做好一题检查一题,因为刚做好一道题目思路还很顺畅,这个时候检查更有效。遇到难题时,如果超过5分钟还没有解题思路的,就先跳过做其他的题目,到最后再来钻研。考试的时候要把心态放平和,试卷简单不能太放松,简单的题目容易出错;试卷很难也不用太紧张,因为对别的同学来说也很难。只要保持良好的考试状态,考试的时候细心一点,就会有意想不到的发挥。
第六,课外最好适当的准备一些参考资料。预习、复习的时候可以借助<教材全解>,更好的掌握书本内容。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”每个成功者靠的都不只是运气,希望每个同学都能够付出汗水,付出努力,收获自己的成功。谢谢。
学习方法演讲稿相关
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