为您找到与中国连锁经营成功的案例相关的共200个结果:
王晨是江西省新华书店联合有限公司下属的一家连锁书店的进货员,他每天的采购流程十分简单:登录江西新华的网站,输入连锁店用户名和密码,查看当日最新书目、本店和总店各类图书的销售和库存情况,填写网上订单并确认,总部在24小时内就能够完成配货。或者,王晨还可驱车4公里,来到南昌市京东开发区宽敞的连锁物流信息中心展示大厅挑选陈列样书,把通过PDA掌上电脑无线订货系统传送的配货信息,上传到总部的计算机中心。同样地,24小时内图书将准确配货到位。
这种全新的采购方式得益于2003年9月正式运行的江西省新华书店联合有限公司(以下简称“江西省店”)连锁物流配送系统。上述订货信息经过商流系统软件(NVS软件)与物流系统软件(EXCEED软件)的数据转换,自动在各库区形成拣货单,进而在电子标签的引导下快速执行拣货和配货。入库上架的商品由物流系统进行管理,采用了储位管理的方法——所有储位以储位码为作业判断的依据,物流系统收到商流系统转来的批销单进行确认,作业人员根据电子标签进行拣货作业。
这套现代化的物流系统使得江西省店在面对新的市场竞争时有了底气。
目前全国各地的新华书店虽然使用同一个注册商标,但其实大都没有产权关系,全国拥有独立法人地位的新华书店就有2700多家。同一个省、市、县,招牌完全相同的新华书店,却可能没有任何隶属关系。实行连锁经营不仅能够提高新华书店在业内的竞争力,对于维护品牌也有重要意义。
1999年10月,江西省新华书店、省外文书店和南昌市新华书店3家合并,组建了江西省新华书店联合有限公司。如今江西省店已经与全省11个中心门店和部分县店建立了跨地区的直营连锁经营关系,与40余家符合条件的书店建立了加盟连锁关系,还有行业外的加盟店3个,初步建立了江西省新华书店系统连锁经营体系。
目前,全国绝大多数新华书店的销售收入和利润有一半以上都来自于中小学教材以及辅导材料。以江西省店为例,教材类占其总收入的60%以上,而一般图书及音像制品的收入还不足40%。
2001年开始,我国已经在安徽、福建、重庆等地进行中小学教材招标试点工作,而今年下半年教材招标仍会在一些地区继续。对于新华书店而言,这项举措意味着要将一块大肥肉拿出来分给大家,以后如果想要有好日子过,就必须能够在公平的竞争中把这块肥肉抢回来。
江西省店投资近1亿元建立连锁物流配送系统做的就是这件事情。
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负债经营对于企业来说犹如“带刺的玫瑰”,企业财务管理面临的问题焦点是如何得到“玫瑰的芳香”,而不被扎伤。以下是读文网小编为大家整理的关于负债经营成功与失败案例,欢迎阅读!
唐纳·川普(Donald J. Trump)---如果有任何人以为我的前途会黯淡无光,那个人就大错特错了。” 唐纳·川普是一位颇具争议的商人。他毕业于宾州华顿大学,最早和父亲在纽约做生意,后来独自到曼哈顿发展。凭借高超的交际手腕,加入当地的私人企业俱乐部,培养丰富的人脉,并以独到的眼光和精明的头脑,从1974年开始投身于纽约地产业。自此,唐纳·川普一路风生水起,成为纽约的地产大王。20世纪80年代是川普帝国急速发展的黄金岁月,“东岸赌王”、“曼哈顿地王”等诸多桂冠接踵而来,唐纳·川普甚至被形容为能“点石成金”。纽约第五大道兴建的68层豪宅——川普大楼标志着他事业的顶峰。
接着,唐纳·川普开始染指赌场,这同样给他带来巨大利益。可惜,玩着空手道的川普,胆子也越来越大,风风火火地将赌场放债出去,买下了大半个曼哈顿。终于所有能借来的钱使得山穷水尽,现金流无法周转,20世纪90年代初期,他负债92亿美元,几尽一无所有,只得寻求破产保护。唐纳·川普这样形容那段日子,由于自己的大意,未嗅到房地产市场一片惨跌的气息,使得房地产投资事业一落千丈。“那段时间,我走在街上看见路边的乞丐,都觉得他比我富有,因他没有92亿美元的债务。” 然而这一切并不是川普帝国的终结,对唐纳·川普来讲,这种过山车式的遭遇并不是头一回。能屈能伸的应对态度,则让他从最低的谷底爬起。当年负债近百亿美元时,唐纳·川普愿意在冬日雨夜凌晨3点连走15个街头,赶去面对30位银行家,并亲自打电话和海外债权人一一沟通。最后,他只用自己的10亿美元资产抵押,就逃过一劫。
有人认为唐纳·川普几近“狡诈”,他做生意的方式是和大财团合作,由大财团出资,让他规划、承建和租售办公大楼和住宅,他保证财团可以拿回本金和25%的利润,而他则拥有50%的产权。由于他所规划的建筑物都是世界最顶级的大楼或豪宅,每次推出后都造成轰动,不但被抢购或出租一空,而且价格都高于同业。
不管唐纳·川普的行为如何,他能以一流的谈判能力说服银行团继续支持他,并卖掉手上的一些资产还债,使他渡过难关,并反手加码投资房地产,逢低买进,因而创造更大财富,这种胆识和生意手腕不能不说是胜人一筹。
同样,唐纳·川普的耐力也是惊人的。曼哈顿西城、哈德逊河南岸那片地是他早在1974年就购进的,但直至等上三十几年以后才开发成川普广场。
唐纳·川普成功的最大秘诀在于:他是最懂得创造个人品牌、发挥个人魅力和最会自我推销的人。“他有意识、有预谋、有步骤地一步步把自己的名字打造成一个品牌。”他盖的物业喜欢用自己的名字命名,还在正面外墙用个大T当装饰──T是他姓的前缀,以此打造出一流的川普王国。“无论你是喜欢他还是讨厌他,这个世界上的每个人现在都在谈论着唐纳·川普。”现在想将“川普”标志放上某栋建筑物的权利金,高达500万美元。此外,唐纳·川普在纽约的高级公寓,售价要比当地的平均价位高出39%。唐纳·川普甚至曾自夸地表示,“川普”的品牌价值高于可口可乐及百事可乐。他的名号已成为金字招牌和信誉的保证。
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格兰仕发展经历了从羽绒到微波炉的转型,从微波炉的新进入者到全国微波炉冠军,从国内到国外, 从单一化到多元化。以下是读文网小编为大家整理的关于格兰仕经营成功案例分析,欢迎阅读!
成本控制,是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标,由成本控制主体在其职权范围内,在生产耗费发生以前和成本控制过程中,对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施,以保证成本管理目标实现的管理行为。
观点:对于成本控制,人们往往把注意力集中在如何核算成本,运用各种方式方法进行计量,最终还是达不到让老板满意。原因在于没有明确成本分析的价值,有效的成本分析才是核算的前提,没有精确的分析就不可能产生精确的归集和核算。然而,对于成本控制人员来说由于他们对具体业务的不了解,以及很难从企业整体经营的角度去审视成本,使得成本分析成为其工作的最大难题。
成本控制案例:格兰仕的虚拟扩张
规模和效益有时候并不同步,尤其是与规模相伴而行的固定资产投资往往成为很多工业企业难以摆脱的达摩克里斯之剑,一旦销售出现问题,这柄利剑就毫不迟疑地向企业砍去。广东格兰仕充分结合中国人力、土地廉价优势,采取给别人代工OEM的方式换取生产线,然后采取内部挖潜,压榨生产线的剩余生产能力为自己生产产品。这种使用权的虚拟扩张方式迅速构造了竞争力的成本动因,创造了微波炉制造、光波炉制造第一的世界奇迹。
降价成长的优美曲线
“价格战”是企业竞争中最残酷也是最有效的手段,没有什么比价格战更能摧残企业资源的方式了,但是格兰仕却将这个手段发挥到了极致。
当梁庆德将企业改名为格兰仕(GALANZ)的时候,他就已经立志要创出一个闪耀全球的品牌。1993年格兰仕第一批1万台微波炉正式下线,虽然销售步履艰难,但是梁庆德的目光已经聚焦在100万台的数量级。到了1996年,格兰仕微波炉产量增至60万台,随即在全国掀起了大规模的降价风暴,当年降价40%。降价的结果,是格兰仕产量增至近200万台,市场占有率已经达到47.1%。此后,格兰仕高祭降价大旗,前后已经进行了9次大规模降价,每次降价,最低降幅为25%,一般都在30%-40%,被业界喻为“价格杀手”。
规模扩大带动的是成本下降,微波炉降价又直接扩大了市场容量,企业资金回流也相应增加,企业规模再次扩大,成本再次下降……这个简单的循环引起了中国微波炉一波又一波的价格战。至今,微波炉的年产销售量已达到1500万台,国内市场占有率高达70%,国际市场占有率高达35%,演绎了一条优美的成长曲线。
价格屠夫的真正底牌
格兰仕能够打“价格战”的基础就是从大规模中获取规模效益,但是从另一方面来看,与规模扩大相伴生的就是固定投资的增大。一个企业最大的投资是设备投资,制造企业的设备投资更是庞大。这不仅仅会影响企业现金流,同时固定资产的折旧也会导致价格竞争力的下滑。
与收购国外企业或者生产线相反,格兰仕走了一条虚拟联合规模扩张的路子,不仅没有动用自有资金投资固定资产,而是将别人的生产线一个个地搬到了内地,而且建这些厂用的还是别人的钱。规模的扩大不仅仅没有让格兰仕背上沉重的成本包袱,反而成为克敌制胜的不二法门,格兰仕通过固定资产的虚拟式扩张完美地为价格战做了一个经典注解。
本来格兰仕没有微波炉的变压器生产线,但格兰仕有质优价廉的生产能力。在认清了自己的优势以及对方的目标后,梁庆德运用成本优势的支点,“虚拟”出了自己的生产线。以微波炉的变压器为例,格兰仕开始时分别向日本和欧洲进口,从日本的进口价为23美元,从欧洲的进口价为30美元。梁庆德对欧洲的企业说,“你把生产线搬过来,我们帮你干,然后8美元给你供货。”日本的企业在成本的挤压下倍感煎熬,这时,梁庆德对日本企业说,“你把生产线搬过来,我们帮你干,干完后5美元给你供货。”于是,一条条先进的生产线都逐渐搬过来了,规模大了,专业化、集约化程度高了,成本也大幅度降下来,格兰仕现在生产变压器的实际成本只要4美元。
与此同时,格兰仕每天实行三班倒24小时工作,使得格兰仕的一条生产线创造出相当于欧美企业的6~7条生产线的产能。“我们拼进去的是工与费,换回来的是一周六天的生产效益”,不分昼夜的格兰仕将对手远远抛在后面。扣除为别人代工生产的时间,格兰仕还可以保证满足自己的产量要求。加之双方的工资水平、土地使用成本、水电费、劳动生产率等相差较大,并且大大节约了固定资产投资,格兰仕获得了其他企业无可比拟的总成本优势。
紧接着,格兰仕趁热打铁,进一步整合国际资源,从元配件再到整机,又开始直接为跨国公司做OEM.目前格兰仕已经同200多家跨国公司建立了合作关系,许多跨国公司将附加值微薄的微波炉等产业战略转移到格兰仕,通过优势互补实现了生产力水平的进一步提升。目前,格兰仕制造的变压器等配套元器件一年的产能已突破2000万个,其中一半左右的产量要返销到发达国家,在磁控管、定时器、微动开关、集成电路、微型电机等元器件、零部件的生产制造方面同样达到了国际一流水准。
虚拟扩张的整合思维
格兰仕这种虚拟扩张的要诀在于其特殊的资源嫁接方式,一方面利用了中国的劳动力优势和庞大的市场规模,另一方面将国外的生产线拿过来又无形中得到了国外现成的市场,这又为规模的扩张提供了市场支持。现在在格兰仕的生产车间堆满了花花绿绿的盒子,贴着GE、晶石、翡利(英文名称Fillony)、哈利士(英文名称Harvard)各色标志的微波炉从这里运往世界各地。
这种通过合理整合全球家电产品生产力的方式,不仅大大降低了成本,而且成功地甩掉了市场风险、固定资产投资风险等“三大风险”,平衡地并购了全球多家家电企业,顺利地实现了资本、市场的同步扩张,从而使自己能够在一轮轮价格战中始终立于不败之地。
经济师梁庆德对价格战有着独到的理解,“这个看似很简单的策略背后是一个价值链条,你必须最大可能地掌控这个价值链条,你才能拥有别人所没有的降价空间。”利用类似办法,格兰仕将自己的触角伸入到了空调行业,先后引进了80条组装及零配件生产线。格兰仕的出口额已经从2004冷冻年度(指2003年秋天至2004年夏天)的国内企业第三名冲向第二名。
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随着世界脚步的发展,中国企业海外收购事件越来越多,怎么做才能顺利?当下当越来越多的中国资本有意出海时,这个问题显得尤显重要。以下是读文网小编为大家整理的关于中国海外收购成功案例,欢迎阅读!
近期,本土家电企业海外并购屡遭挫折。业内专家认为,本土家电企业仍旧缺少足够人才、技术和财力,中国家电的国际化之路仍处探索阶段。
2014年7月份,美国家电巨头惠而浦斥资7.58亿欧元收购意大利企业意黛喜60.4%股权;9月份,伊莱克斯以33亿美元(约202亿元)将美国通用电气(GE)收入囊中。由于这两次被收购企业均是欧美家电老品牌,不仅在欧美地区拥有较高的品牌知名度,且拥有一定的市场份额,因此吸引了包括中国家电企业在内的众多企业参与竞价。然而,不管是溢价9.1%参与竞购意黛喜的长虹,还是一度被看好为GE最佳买家的海尔,最终均以失败收尾。
其实,说到国内家电企业的海外并购,自2009年起,中国家电企业就已开始借船出海。在2010年至2012年这三年中,家电企业海外并购尤为频繁,几乎每年都有并购消息传出。
2010.10美的收购埃及Miraco公司32.5%股份
2010年10月,美的电器以5748万美元收购美国联合技术公司间接持有的埃及Miraco公司32.5%股份。
Miraco公司主要生产销售家用空调、中央空调及冷链产品,占据埃及家用空调、轻型商用空调与中央空调市场的主导地位。分析师认为,通过此次股权收购,Miraco公司将成为美的电器在非洲推广整合资源的优质平台,美的电器将坐地埃及,同时辐射非洲、中东和南欧,有助于提升公司在埃及和周边地区的成本竞争力。
2011.7海尔收购日本三洋电机白电业务
2011年7月,海尔以1.283亿美元收购三洋电机在日本、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾和越南的洗衣机和冰箱的研发及销售业务,并将著名三洋洗衣机品牌AQUA收归旗下。
复旦大学管理学院教授陈超表示海尔在国际市场上被认定为中等偏下的产品品牌,收购三洋有助于打入高端市场。海尔收购三洋品牌后,可以利用这一品牌的形象优势拉升整体的产品格局,尤其利好海尔在日本的市场拓展。
2011.11美的收购开利拉美空调业务51%股份
2011年11月,美的电器以2.233亿美元价格,收购开利拉美空调业务公司51%的股权,开利将继续持有49%的股权,美的、开利双方将联合经营和拓展拉丁美洲地区空调业务。
业内分析人士称,此次美的在拉美市场收购开利相关业务,强强联合的格局有利于巩固美的相关战略市场的竞争优势,对于美的完善全球布局,拓展自有品牌,强化本土经营,培育海外制造能力具有重要意义。
2012.11海尔收购新西兰斐雪派克超90%股份
2012年11月海尔斥资约7.66亿美元拿下新西兰国宝级电器品牌斐雪派克。
分析师认为,此次收购将会使得海尔集团深入新西兰、澳大利亚、美国市场。在这些市场上,斐雪派克有很好的市场表现。
海外并购过往的诸多案例表明,中国企业走出去并没有特定的模式或特定的套路可以遵循,重点应在企业对其本身能力的客观估量及对并购目的、并购战略的准确定位和有效实施。虽然近两年中国家电企业的海外并购之路并不顺畅,但过往的成功案例告诉我们,只要坚持前行,总有柳暗花明又一村的时刻。
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营销最佳的语言是自己的语言,而不是套用别人的话。以下是读文网小编为大家整理的关于中国古代经典关系营销成功案例,欢迎阅读!
晏子是春秋时有名的人物。他来到齐国时,齐国国王挽留晏子帮助他治理国家。晏子被派到齐国的东阿,作了市长。三年以后,晏子结束了第一个任期,来拜见齐王。齐王很不高兴地说:我对先生很器重,但是先生却辜负了我,您的政绩很不好。晏子没有解释,只是恳求齐王再给他三年的时间。三年以后,晏子拜见齐王,齐王非常高兴,大大地称赞了晏子的政绩。晏子说:在我的第一个任期时,很好地对待百姓,如果当地的豪强胆敢欺压百姓,我就毫不留情地把他们抓起来。我从来也不收受商人的贿赂,让他们自由自在地公平交易。因为我两袖清风,所以也就不能用礼物和钱财来讨好我的上级。您的左右请求我办事时,如果对的我就做,如果不对我就拒绝。三年里,百姓家境殷实,盗乱不生。但是当地的豪强巨商、我的上司和您的左右都对我很不满意。所以,您一定从他们那里听到了很多对我不利的话。三年以前,我重新上任以后,开始搜刮百姓,用小称借给他们种子,交税时却用大称。商人之间发生冲突时,谁给我的钱多,我就支持谁。我利用搜刮的钱财,每逢我的上级和您的左右的喜事和节日的时侯送去,而且比别人的都要多一倍。您的左右托我做的事,我不论是非,一律照办。所以,您现在听到的都是我的好评。
我们想象一下,假设当地有一家生产军用物资的作坊(晏子也兼任当地的军事首脑)生产刀枪剑戟。在晏子执政的前三年,这个作坊的老板一定不敢偷工减料,产品不但质量好价格也公道。但是后三年就不一样了,质量再好价格再公道也不能获得定单,必须逢年过节给晏子送个红包,或者出钱将晏子的孩子送到中原的魏国去留学,或者送给晏子一个倾国倾城的女秘书。老板已经不是依据军队的要求生产和销售质高价廉的武器,而是成天去想办法腐败晏子。
销售是一门科学
很不幸,清官在中国古代是凤毛麟角,销售在古代的中国已经走了样,因此在近代出现了胡雪岩这样的既官亦商的红顶商人。中国在改革开放的二十多年里,市场处于从旧的体制转向真正的市场机制之间,这种过渡给销售带来了很多误解和模糊。很多人理解的销售是走后门、拉关系或者投其所好、买通客户决策人。这样的想法也给销售代表带来了不好的名声。
销售是当今世界上最伟大的职业,不仅是一门艺术也是一门科学,它涉及到心理学、组织行为学、技术知识和项目管理,现代的大学里的商业学科都包含了市场和销售的学科,这是销售的本质是科学的一个明证。销售还是每一家公司最重要的部门。在几乎所有的跨国公司,很多重要部门的经理都要由有销售经验的人担任。道理很简单,公司必须获得客户的认可才可以生存,销售代表是最了解客户的人群。销售代表需要什么样的能力呢?
销售能力
既然销售是一门科学,那么销售代表就需要了解关于销售的知识并具有应用这些知识的能力。例如,应该收集什么客户资料,怎么收集这些资料(这些资料可以帮助销售代表进行计划和准备);销售代表还应该了解客户的采购流程和销售的步骤,销售代表应该根据客户的采购流程在不同的阶段采取不同的销售行为。销售代表应该了解销售的八种场合以及在不同场合中应该达到什么目的。我们把这些统称为销售策略。
面对面销售是最常用的销售手段,每一次面对面成功的销售是赢取定单的基础。销售代表必须掌握怎样和客户寒暄、探询客户的需求并说服客户接受你的产品。同时销售代表应该仔细倾听客户,决定下一步行动计划。面对面销售的核心是客户的需求。销售代表在拜访客户时要随机应变,但仅仅了解这些技巧是远远不够的,销售代表必须将这些技巧变成销售习惯和本能。金镛所著的《天龙八部》里的王语鄢通晓天下各种武功,各门各派的高手一伸手,王小姐几乎一眼就可以识别出是什么招式,甚至可以指点段誉怎么应对。但是王小姐自己却手无缚鸡之力,连一个街头无赖都打不过。销售代表不能象这位王小姐,不仅要知道,而且要掌握这些销售技巧。
成功的销售代表不仅仅能够在一对一销售时说服客户,而且善于影响客户整个机构的决定。销售演讲是影响客户机构中众多的对采购有影响的人的好办法。销售演讲不仅可以使销售代表在短时间内接触大量的客户,而且精心设计的内容和演示往往会收到比面谈更好的效果。
在销售过程中,事情不总是那么顺利,客户总是有各种各样的顾虑。销售代表如果善于处理这些顾虑,便可以消除客户的障碍。反之,如果没有说服客户,甚至越描越黑,会使定单丢失。这就是战胜异议的技巧。
谈判也是销售代表应该具备的能力。销售代表要卖出产品并获取利润,客户要购买并降低采购价格,看起来很矛盾。其实销售代表应该从另外一个角度看问题,客户采购你的设备是为了更大的利益,因此你的公司和产品在帮助客户实现他们的梦想。客户在采购产品后将获得更大的投资回报,因此销售代表是帮助客户实现梦想的人,而不是掏客户腰包的人。本着正确的想法,销售代表就可以与客户一起做出双赢的决定。
将客户的采购指标引导到有利的方向就是顾问型销售能力。看过《拯救大兵雷恩》吗?盟军在诺曼底的奥哈玛海滩登陆时,正好撞在德国人布置的防线上。盟军士兵被战壕和碉堡里的德军杀戮而无还手之力。虽然最终登陆成功,盟军却付出了巨大的代价,原因就是盟军进入了德军布置的战场。在销售中也是一样,销售代表一定要在客户的需求分析和设计阶段引导客户的采购指标到自己有利的方向,这样销售代表才可以提高获胜的概率和降低获胜的代价。这种技巧就是顾问型销售代表需要掌握的技巧。
高层客户销售是最难于掌握的销售能力。销售代表都明白客户高层往往是项目的决策人,怎么在销售中获得他们的支持?其实向高层客户销售也有容易的方面,因为他们如果发现销售代表的公司的产品和服务确实对自己有益,他们会立即做出采购决定。对客户的高层进行销售的关键有三个方面:第一是如何接触高层客户;第二是如何说明自己的产品或者服务对高层客户的经营目标有什么帮助;第三是如何与高层客户保持长期的互信的关系。
销售策略、面对面销售、销售演讲、战胜异议、谈判技巧、顾问型销售、高层客户销售是销售代表的核心销售能力。与销售代表的五项基本素质和能力一起构成了销售代表的综合能力。
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阿米巴经营:凭借阿米巴经营模式,稻盛和夫使得京瓷(京都陶瓷Kyocera)企业集团历经现代史上4次经济危机而屹立不倒,成为全球企业界的神话,也是日本大企业中的唯一。KDDI、京瓷这两家稻盛和夫一手创办出来的企业集团在半个世纪中从未亏损,这也是他得以“肉身成圣”——位列日本经营四圣的根本原因。 以阿米巴经营为代表的经营方式,是全世界最先进的经营管理技术。以下是读文网小编为大家整理的关于阿米巴经营成功案例,欢迎阅读!
阿米巴经营作为全球优秀管理模式,它具有极强的生命力和活力。很多陷入经营困境的企业导入落地阿米巴经营之后,很快扭转颓势,走出泥潭。一些企业家也表示:“阿米巴经营是目前企业管理模式的一个大趋势,我们公司非常需要这样的管理模式!”
企业经营管理的终极难题就是:让员工像老板一样负责、像老板一样收益!人人成为经营者!
稻盛和夫做到了、德胜洋楼做到了、固锝电子做到了……其实,我们也能做到!
凭借阿米巴经营模式,稻盛和夫使得日本京瓷企业集团历经现代史上4次经济危机而屹立不倒,成为全球企业界的神话。
京瓷公司就是由一个个 “阿米巴组织”构成,还组织了一套以“阿米巴小组”为单位的独立核算体制。每个“阿米巴”就像一个小企业,“阿米巴”的领导者也就是经营者,需要考虑销售额、成本和利润。由于利润中心下沉,最大限度地释放员工的现场创造力,人人都成经营者,把大公司的规模和小公司的好处统揽于一身。
在京瓷公司常常出现这样现象,为完成一个项目,公司里三五个人,二三十个人,甚至100多个人,组成一个阿米巴项目组。通过单位时间核算制度公式,使各个部门、各小组,甚至某个人的经营业绩变得清晰透明。这个阿米巴项目组往往是独立开发、落实生产、再交付客户。
京瓷公司倡导“全员参与经营”,让每一位员工成为主角,打造充满工作活力和盈利动力的集体,每位员工都要充分掌握自己所属的阿米巴组织目标,在各自岗位上为达到目标而不懈努力,在努力工作实现自我价值。公司依靠全体员工的智慧和努力完成经营目标,实现企业的飞速发展,形成人人都是经营者的动人画卷。
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公司经营状况这么坏,你得对症下药,才有可能好转。以下是读文网小编为大家整理的关于公司经营成功的案例,欢迎阅读!
迪拜这十多年的高速发展,汇集了来自世界各地200多个国家的人口来到这里淘金,这里如同上个世纪90年代改革开放热潮中的中国一般充满着机遇,而众多的中国企业,也来到这里淘金。作为迪拜最大的自贸区杰贝阿里自贸区至2013年进驻企业已达7100家,其中包含130多家世界五百强公司,170多家中国企业,包括中石油、中石化、中海油等大型央企,同时也汇聚了很多想扩展阿拉伯中东和北非等地区业务的中小企业。现在随着迪拜自贸区范围进一步扩大,国内有越来越多的客户企业正在通过迪拜投资服务中心投资入驻迪拜自贸区。
杭州海康威视数字技术股份有限公司就是这其中的比较成功的一个案例。“海康威视”是中国专业的监控产品供应商,其营销及服务网络覆盖全球,目前在中国大陆31个城市已设立分公司,在全球设立了多家全资和合资子公司, 其中海康威视中东分公司是其中非常重要的一个分公司。
近年国内市场竞争激烈,金融危机后海康威视决定加大中东市场开拓力度,2010年,他们成立了中东分公司,负责开拓中东和非洲市场。之所以选择迪拜自贸区建立分公司,主要是是因为迪拜与其它中东国家不同,它可以实现外资百分之百控股。在除迪拜外的任何一个中东国家进行投资,比如沙特阿拉伯,必须要找一个当地的保人,在法律的框架下,你的公司会被动地剥离51%的股份给这个当地的保人。除此以外,迪拜对外资企业是否雇佣本地人方面没有提任何要求。但在土耳其,则要求企业每雇佣一个中国员工,则需同时雇佣5个当地人,这也导致很多中国企业不敢去土耳其设立公司。
海康威视成立中东分公司,以集中东经济中心、金融中心和物流中心为一体的迪拜为基地,辐射范围为阿拉伯、中东以及非洲等地区的广阔市场,同时,海康威视中东分公司充分利用迪拜完善的仓储物流体系,为相应地区的客户提供及时、便捷的货物配送服务。中东分公司的成立,将为该地区的新老客户带去及时和本地化的服务,并且凭借海康威视多年服务于中东市场的经验积累,进一步扩大我们在中东地区的市场版图,大幅提升海康威视品牌影响力。
2010年来初迪拜时,发现中东互联网虽然比较流行,但并没有国内那么普遍。中东、非洲等地依旧相对闭塞,对中国产品及企业的印象依旧停留在早期,还需要中国企业努力五到十年的时间去转变观念。一般的中国企业想进入当地大的政府工程,难度会特别大。所面临的困境,也是大量中国优质民营企业走出去所面临的。他们无法像特大型企业,如中国银行,抑或华为、中兴般,跟随中国政府高层团前往各国,从高层层面往下拓展国际市场,大量的国内企业走出去,只能依靠自己的力量,从最基础的民用、商用市场项目开始,从下往上拓展市场。
海康威视转变了思路。虽然海康威视的安防设备在国内有85%销售份额来自于行业应用,包括公安、交警、金融等其他的重要传统领域,但在中东和北非,业务拓展的重点则转向中小型政府项目和一些商业企业类的应用,以及一些小型企业或社区。
与很多企业设立海外分公司,仅仅派驻一些代表以维护客户资源不同,海康威视则认为这仅仅是“本地化1.0”阶段。认识到真正的跨国企业开设在当地的分支机构,从人员、文化、产品到服务,会让当地客户感觉这就是一家当地公司,从而根本忽略了这个公司的总部究竟在哪个国家,这才配能称作全球化的公司, 于是,海康威视的迪拜分公司便招了一些阿拉伯人加入,在迪拜,当地阿拉伯人的薪资虽然较高,一般在销售市场上干了两三年的阿拉伯人,初级主管级别起步工资为月薪4-5万,但是随着越来越多的项目需要接触到政府层面,本地人语言上的的优势一点点显现出来。
凭借着自贸区的优厚的投资政策,和迪拜强大的区域经济辐射能力,2010年之后的四年间,海康威视在中东的安防市场拓展迅速。现在中东、北非市场占的市场份额至少前三位。最近几年一直保持50%以上的增速。海外市场去年增长107%,今年估计还能接近翻倍。
相比周边的国家,迪拜以其稳定的政局和经商环境,吸引了世界五百强将中东和北非总部设在这里。仅仅在位于迪拜机场附近的杰贝阿里自贸区自贸区,2013年对迪拜目前GDP的贡献占到了20.6%,对于阿联酋的GDP贡献也达到了8.7%。
通过迪拜投资服务中心,可以获得从公司注册、银行开户、迪拜登入到获取长期居留签证等一整套专业服务,也可享受到协助投资者运营公司,并提供公司运营托管服务,协助投资者在迪拜和阿联酋扩大商业活动丰厚回报。由于迪拜跟周边国家维持较好关系,如果持有迪拜工作签证,那么去其他国家出差会非常方便,有些地方可以免签,大量节约项目时间。
而另一个不可忽略的优势是,迪拜本身作为中东最大的贸易港口,其港口的基础设施和物流建设在中东也是最好的,很多产品运到迪拜大部分是用于转销到非洲、南亚和其他中东地区。因此,这里是全球物流业务最繁忙的地区,但也是物流行业全球竞争最激烈的地方之一。据中国外运中东有限公司总经理周永钢介绍 ,世界上能够看到的、能够想到的知名物流公司全部都在杰贝阿里自贸区里面。到2011年为止,杰贝阿里的贸易额达到了3380亿美金,而在该自贸区入驻的物流公司数量达到了惊人的1600家。你打开迪拜地图,就能发现,在杰贝阿里自贸区身处中东最大的港口杰贝阿里港边,在两侧设有两个机场,配有130条以上的航空线,170条以上的船运线,还有70家以上的国际线路,这并未包括即将建成的全球最大的机场。
迪拜正在通过自贸区,将海港和空港进行一个无缝的连接,这个连接可以在三个小时之内实现货物的转运和快速的通航。
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道成智聚以“传播系统的经营智慧和经营实学,强企兴邦,振兴中华!”为使命,秉持『尚德·实学·知行·创造』的治学理念,致力于推动中国企业实践【理念+算盘】经营方式,持续推动中国经济和企业的健康发展。道成智聚还运用其独有的【理念+算盘】经营实学核心知识体系,成为国内少数有实力提供阿米巴经营落地全面辅导且有众多成功案例的咨询机构,凭借在经营系统性、实战性方面的卓越服务能力,成为华为、中兴、格力、传化、中外运等国内一流企业的服务提供商和长期合作伙伴。[以下是读文网小编为大家整理的关于阿米巴经营的成功,欢迎阅读!
1. 阿米巴经营咨询要以经营哲学为基础
与传统咨询以方案制作为中心、以追求方案的科学性为首要目标不同,稻盛和夫在进驻日航之后,并没有一开始就集中精力试图为日航拿出什么样的改革方案,也没有告诉日航人自己过往的成功都运用了什么样的经营方法,而是将经营哲学的导入作为日航改革的首要任务,除了集中日航高层进行一个月17次的高强度学习,还迅速为日航导入了经营会计体系,展开严格的核算,按照“一一对应原则”展开经营,组织召开业绩评价会,一系列的动作都是为了为日航植入经营哲学,改变日航全体员工的“心”,它看作最为重要的任务。
纵观世界范围内任何业绩持续优秀,乃至基业长青的企业,成功的秘诀都取决于是否具有出色的“经营哲学”。经营哲学可以赋予企业一种优秀的品格,能唤起全体员工的工作热情、改善的智慧。
不是因为企业运用了多么好的管理方法、手段,员工就开始自动自发了;而是每位员工都自己意识到要尽可能“扩大销售额、降低费用”,就会想尽一切办法努力改善,利润自然就增加了。
企业经营离不开哲学,阿米巴经营咨询同样离不开哲学。
2. 阿米巴经营咨询立足于系统思维
模块思维与系统思维是相对于管理咨询与阿米巴经营咨询的两种不同思维模式。
阿米巴经营是一个与企业经营管理各个方面密切相关的系统经营体制,从某一个模块下手都无法实现。因此,必须基于企业的整体经营,来正确理解、推行阿米巴经营。
展开阿米巴经营经营咨询也犹如中医诊断治疗。首先要明确企业的整体构造及相互间的作用关系,再来分析模块化问题。如果我们为了解决某个管理问题而头痛医头、脚痛医脚,不能深入到问题的本质,那么一定会造成事倍功半,走很多的弯路。
3. 阿米巴经营咨询更加注重理念的贯彻
企业是一群理念一致的人的集合,经营企业必须以正确的理念为指导。经营哲学和理念是阿米巴经营的根基,企业导入阿米巴经营必须“以道御术”。
单纯学习一些阿米巴经营的工具和方法不取得好的效果,有时候还会起到反作用。原因就在于任何一套企业经营管理的制度、工具和方法都有缺陷。道成智聚首席专家田和喜老师打了个比方:工具就好比一把的菜刀,人们可以用它切菜,制作出美味佳肴;而如果有人用菜刀来伤人,它也就变成了一个凶器。这种事例告诉我们:工具本身是没有善恶之分的,差别完全在于使用者的意图和理念。同样的工具,在用于正确的目的时,能够成为有益的工具,而用于邪恶的目的时,则是歹徒的帮凶。
推行阿米巴经营时,很多企业试图通过经营会计的导入将每一个员工的贡献看得清清楚楚,然而,企业这样做的目的可能不是为了找出差距而想方设法来帮助员工进步,抱有其他的“不良动机”来推行阿米巴必定不会得到员工的全力支持。
分部门核算可能导致“部门墙”的加剧,因为每个阿米巴小集体都看到自己的利益,因此,需要实现理念的渗透,让每个阿米巴单位首先看到企业整体的利益。
企业雇佣了一名员工,如果只是雇佣了他的躯体,而没有雇佣一个拥有正确理念和思维方式的完整人,那么,一切管理工具和方法的作用都必然是非常有限的,想要彻底解决企业经营管理的问题,必须通过经营理念的渗透产生作用。
阿米巴经营咨询传授给企业如何从正确的经营理念出发,量身定制适合本企业特点的经营工具系统,实现理念的贯彻,让员工向老板一样思考、决策和行动,实现全员的自主经营,彻底释放企业潜能。
4. 阿米巴经营咨询顾问要站在企业TOP的高度
前面有讲到,在拯救日航时,稻盛和夫的身份首先CEO,其次还扮演着一名经营顾问的角色。
由此看出,一位合格的经营顾问,必须首先站在企业经营TOP的高度,来看待企业的问题、解决企业的问题。唯有如此,才有可能将客户企业存在的问题——看清、看透、看系统。如果连这样的姿态都不具备,必将难以与客户企业的最高领导者、高层经营团队达成合作默契,产生共同语言。自然也不可能为企业解决一些根本性的问题。
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市场经济全靠自己闯荡,在求异的同时就要创新。具体的感觉是,要把繁华世界看作蛮荒一片,把已经光彩夺目的物质文明看作还未开垦的处女地,大胆地按照自己的意愿开拓、塑造自己心目中的文明世界。以下是读文网小编为大家整理的关于餐饮连锁成功案例,欢迎阅读!
加盟店因管理疏散严重损害“狗不理”品牌形象,狗不理的众多特许加盟店“挂羊头卖狗肉”的现象已经是一个不争的事实,包子已经分明不是那个包子。据报道,顾客已经对北京、河南等地的几家“狗不理”连锁店的服务非常不满。
天津狗不理包子是中国著名小吃,为“天津三绝”之首,是中华老字号之一,起源于1858年清朝咸丰年间。狗不理包子倍受欢迎的原因在于其用料精细,制作讲究,在选料、配方、搅拌、揉面、擀面等方面都有一定的绝招,做工上更是有明确的规格标准。刚出屉的包子,褶花匀称,每个包子都是18个褶,大小整齐,香而不腻,一直深得百姓和各国友人的青睐。经过近一百五十多年的变革发展,狗不理现已成为拥有大型饭店、中型酒家、排挡式餐厅、快餐、早餐、速冻食品生产、商品零售、物流商贸和烹饪学校以及在国内外设有七十余家特许连锁企业的集团公司。狗不理已被国家商标局认定为中国驰名商标,狗不理包子也被认定为天津市名牌产品。2014年1月18日,狗不理包子降价50%。
“狗不理”创始于1858年。清咸丰年间,河北武清县杨村(现天津市武清区)有个年轻人,名叫高贵友,因其父四十得子,为求平安养子,故取乳名“狗子”,期望他能像小狗一样好养活(按照北方习俗,此名饱含著淳朴挚爱的亲情)。狗子十四岁来天津学艺,在天津南运河边上的刘家蒸吃铺做小伙计,狗子心灵手巧又勤学好问,加上师傅们的精心指点,高贵友做包子的手艺不断长进,练就一手好活,很快就小有名气了。[1]
天津狗不理店面三年满师后,高贵友已经精通了做包子的各种手艺,于是就独立出来,自己开办了一家专营包子的小吃铺--“德聚号”。他用猪肉的比例加适量的水,佐以排骨汤或肚汤,加上小磨香油、特制酱油、姜末、葱末、调味剂等,精心调拌成包子馅料。包子皮用半发面,在搓条、放剂之后,擀成直径为8.5厘米左右、薄厚均匀的圆形皮。包入馅料,用手指精心捏折,同时用力将褶捻开,每个包子有固定的18个褶,褶花疏密一致,如白菊花形,最后上炉用硬气蒸制而成。
由于高贵友手艺好,做事又十分认真,从不掺假,制作的包子口感柔软,鲜香不腻,形似菊花,色香味形都独具特色,引得十里百里的人都来吃包子,生意十分兴隆,名声很快就响了起来。由于来吃他包子的人越来越多,高贵友忙得顾不上跟顾客说话,这样一来,吃包子的人都戏称他“狗子卖包子,不理人”。久而久之,人们喊顺了嘴,都叫他“狗不理”,把他所经营的包子称作“狗不理包子”,而原店铺字号却渐渐被人们淡忘了!
据说,袁世凯任直隶总督在天津编练新军时,曾把“狗不理”包子作为贡品进京献给慈禧太后。慈禧太后尝后大悦,曰:“山中走兽云中雁,陆地牛羊海底鲜,不及狗不理香矣,食之长寿也。”从此,狗不理包子名声大振,逐渐在许多地方开设了分号。
狗不理包子是中国灿烂饮食文化中瑰宝,被公推为闻名遐迩的“天津三绝”食品之首。历经一百六十多年的狗不理包子,经创新和改良已形成秉承传统的猪肉包、三鲜包、肉皮包和创新品种海鲜包、野菜包、全蟹包等六大系列一百多个品种。先后摘取“商业部优质产品金鼎奖”、“中国最佳名小吃”、“国际名小吃”等多个国内外评选和大赛的金奖,被誉为“津门老字号,中华第一包”。
“狗不理”是天津的百年金牌老字号,是中华饮食文化的典范之作。中外游客到天津没吃上狗不理包子,就等于到北京没登上八达岭长城,实为一件憾事。时至今日,历经一个半世纪的沧桑变迁,“狗不理”为继续和发展“狗不理”这一享誉世界的民族品牌,狗不理集团于1992年正式组建,经过成功地改制重组,扩张,狗不理集团已发展为企业文化厚重、组织架构科学、实力雄厚、信誉良好的多元化企业集团,确立了天津市餐馆业的龙头位置。“狗不理”旗下拥有以高档酒店为主业,经营领域涉及中式快餐、物流配送、速冻食品、养殖基地、新品开发、培训学校等多种业态。狗不理在天津已拥有品牌酒楼十个,其中四家为狗不理集团直营形象酒楼,包括:狗不理山东路老店、狗不理和平路大酒店、狗不理水上大酒楼和狗不理食品街酒楼。还有六家不同菜系、风味各异的花园别墅式酒楼,包括 “中华炖品酒店”(粤菜)、“三六三酒店”(杭州菜)、“117花园别墅酒店”(沪菜)、“贵宾楼酒店”、“天津贵宾楼”(宁波菜)、“36号花园别墅”。狗不理集团始终专注于膳食营养和餐饮文化的研究,推崇绿色消费,倡导亲情服务,积极探索和引进先进的餐饮经营管理理念,使集团综合水平和协调发展能力快速提高,深受各界认可和好评,获得国内外政府和餐饮业权威机构授予的数十项极高规格的荣誉称号和奖项。狗不理集团正在以加速发展的态势成长为国际化、综合化的大型企业集团,并在未来取得更加迅猛的发展。
拥有155年历史的中华老字号天津狗不理8日宣布,“走出去”并购美国一家知名连锁咖啡企业,借助收购企业在40多个国家的数百家连锁店,一举打入国际餐饮市场,收购事宜在上半年完成,这也将成为我国餐饮企业跨国并购的最大一单。
狗不理是商务部首批认定的“中华老字号”与“中国十大餐饮品牌企业”,并入选国务院公布的国家级非物质文化遗产名录。
天津狗不理包子“中餐虽然名气大,但在国外却几乎成了低档的代名词。”天津狗不理集团股份有限公司董事长张彦森说,这些年他在国外多次考察餐饮市场,直观感受到中餐在国外中高档商务餐饮市场占有率太小,且绝大部分以家庭小店为主,在当地主流消费群体中受欢迎程度不高,影响着世界对中餐的印象。
据了解,近年来,我国本土餐饮企业“走出去”加快,如全聚德、小肥羊等国内知名餐饮企业均在欧、美、亚等地区开设餐厅。但业内人士认为,我国餐饮企业“走出去”面临诸多难题,一方面,企业不熟悉当地的法律、市场、人文环境,同时,也有外汇监管、人员签证等一系列隐藏更深的问题。如果盲目在国外独立开店,不仅建设周期长、投资成本高,经营风险也非常大。
狗不理在借鉴其他中餐企业经验教训的基础上,做出了收购外国连锁企业“走出去”的战略。张彦森说,利用已有的经营网络和平台,能推动狗不理在最短时间内走出国门。
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每个美容院都有自己独特经营方式和管理制度,结合自己美容院的实际情况所指定的各种规章制度。以下是读文网小编为大家整理的关于美容院经营管理成功案例分析,欢迎阅读!
管理模式是在管理理念指导下建构起来,由管理方法、管理模型、管理制度、管理工具、管理程序组成的管理行为体系结构,小编为大家整理了适应企业的管理模式,管理模式应具有极强的适应性,这样,这种管理模式才能真正成为企业持续发展的保障,下面小编就简单的介绍下这篇内容。
“管理没有最好的,只有最适应的”。作为一个企业的管理者,只有寻找最适应这个企业的管理方法和手段,才能把企业管理好。
在以往的人力资源管理中,绩效管理在主要位置,从而忽视了品行管理的重要性;而现在,越来越多的企业开始意识到了品行管理的重要性,并纳入了人力资源管理体系。品行管理在整个人力资源管理中占据多大的比重,才能更好的支持企业的发展?需要用辨证的眼光来对待这个问题,每个企业都有各自不同的特点,管理模式也不尽相同,只有适合本企业发展的管理模式才是最好的管理模式。
品绩管理以企业文化指导员工的品行,品行的管理强化企业文化的作用,品行考核促使我们员工的人生观、价值取向、行为准则走向统一,给公司带来强大的凝聚力、战斗力和品绩力。重视“品”、考核“品”,其实就是从原有绩效考核中的只关注事情的结果,转为既关心结果也关心过程,如此一来考核的全面性便可想而知了。
品绩考核是社会发展必然结果,通过在考核中加入品的要素,将为公司建立一个团结、向上的企业文化起到很积极的作用。不过,要想考核人的行为、态度甚至心态等与品行相关的因素,一般人会感觉非常不容易操作和管理。我们认为有必要对“品”相关的行为、态度等一系列的细节加以标识和管理,一份员工的日常行为记录是很必要的,而这个日常行为记录表上面的各个细节准则有可能是密密麻麻的,与此同时还必须确保日常的记录的准确性、及时性和客观性,这可不像以前的绩效考核,考核事情的结果往往只需要从仅有的几个要素即可,而品绩考核更侧重于在日常的工作过程中认真的关注每个员工的行为、态度和洞悉员工的心境,我们知道如何做好这点将成为品绩管理中品行考核主要难点,当然如何良好的针对不同的部门设计与其工作特性相关的品行考核行为点也是至关重要的。
除了企业领导要注重品绩训练外,组织内要全员投入品绩管理,相互体验,相互影响。品绩管理中各部门或管理人员的都有责任。人力资源部是绩效管理实施监督和结果运用的部门,对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责,为提高管理队伍的绩效管理能力负责。
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近期,本土家电企业海外并购屡遭挫折。业内专家认为,本土家电企业仍旧缺少足够人才、技术和财力,中国家电的国际化之路仍处探索阶段。
2014年7月份,美国家电巨头惠而浦斥资7.58亿欧元收购意大利企业意黛喜60.4%股权;9月份,伊莱克斯以33亿美元(约202亿元)将美国通用电气(GE)收入囊中。由于这两次被收购企业均是欧美家电老品牌,不仅在欧美地区拥有较高的品牌知名度,且拥有一定的市场份额,因此吸引了包括中国家电企业在内的众多企业参与竞价。然而,不管是溢价9.1%参与竞购意黛喜的长虹,还是一度被看好为GE最佳买家的海尔 ,最终均以失败收尾。
其实,说到国内家电企业的海外并购,自2009年起,中国家电企业就已开始“借船出海”。在2010年至2012年这三年中,家电企业海外并购尤为频繁,几乎每年都有并购消息传出。
2011年11月,美的电器以2.233亿美元价格,收购开利拉美空调业务公司51%的股权,开利将继续持有49%的股权,美的、开利双方将联合经营和拓展拉丁美洲地区空调业务。
业内分析人士称,此次美的在拉美市场收购开利相关业务,强强联合的格局有利于巩固美的相关战略市场的竞争优势,对于美的完善全球布局,拓展自有品牌,强化本土经营,培育海外制造能力具有重要意义。
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海外收购已经逐渐成为中国企业走出去的主要方式之一,以下是读文网小编分享给大家的关于中国海外收购案例,欢迎大家前来阅读!
三一重工(600031)收购德国普茨迈斯特26.54亿元2012年1月20日2012年1月20日,三一重工拟收购德国普茨迈斯特公司90%的股权,作价3.24亿欧元。中信产业投资基金(香港)顾问有限公司收购中信产业投资基金(香港)顾问有限公司10%的股权。2012年4月17日,三一重工与德国普茨迈斯特公司正式宣布收购完成交割。机械制造
吉恩镍业(600432)收购加拿大GBK6.2888亿元2012年1月30日2012年1月30日,吉恩镍业拟收购加拿大GBK公司100%的股权,作价1亿加元,约人民币6.2888亿元。2012年3月26日,吉恩镍业发布公告称,公司已获得GBK95.62%普通股股票、99.98%权证。按照加拿大哥伦比亚省的商业公司法的相关规定,已经满足了强制要约收购的条件,公司将强制收购剩余股东持有的股票。2012年5月28日,此次收购完成。能源及矿产
国家电网收购葡萄牙国家能源网32亿元2012年2月2日2012年2月2日,国家电网公司宣布,公司出资约3.87亿欧元成功收购葡萄牙国家能源网公司25%股份,并购后将派出高级管理人员参与葡萄牙国家能源网公司的经营管理。能源及矿产
恒立数控收购日本SumiKura254万美元2012年3月12日2012年5月22日,浙江恒立数控科技股份有限公司宣布完成对日本SumiKura机械株式会社法人更名登记等所有法律收购程序,成功以254万美元的交易价格收购SUMIKURA株式会社100%股权及其商号、商标、技术资料、专利;收购完成后,向SUMIKURA株式会社增资446万美元,用于产品研发、生产。机械制造
大连万达收购AMCTheatres200亿元2012年5月21日2012年5月21日,大连万达集团和美国AMC影院公司签署并购协议,万达出资26亿美元,包括购买AMC100%股权和承担债务两部分。
中国海外收购案例相关
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软件开发,是根据用户要求建造出软件系统或者系统中软件部分的一个产品开发的过程。以下是读文网小编分享给大家的关于软件开发成功案例,欢迎大家前来阅读!
一、项目实施进度评估。ERP项目是复杂项目,其涉及的部门、人员、资金、资源等对于任何一个企业来说都是空前的,而在上一节中我们通过项目三角形分析出来,项目的进度是否能够按照设计规划的进行是影响项目效果的关键因素,所以评估项目的成功与否,首先必须评估项目的进度是否按照预期的进度进行,如果每一步或者每一阶段,都能够严格的按照进度进行,相信项目会成功的,否则就是项目设计出现了问题。一般来说现在评估项目实施进度的方法可以使用目前最为常用的项目管理工具,其中Microsoft的Project就是不错的工具之一。其实很多项目的实施失败原因是虎头蛇尾,开始的时候大家心气十足,进度基本可以按照计划进行,而到了后来,每个人的工作都是交叉的,往往会受到其他工作的影响而忽视了项目的进度,致使项目进行不下去。所以除了有相应的制度保障之外,一定要有工具,再者说了搞IT的人不用IT工具,那不是“卖盐的喝淡汤”吗?当然现在的IT行业非常普遍。
二、项目成本评估。项目成本是评价一个项目是否成功的第二个关键因素,同样在项目三角形中成本占了一条边,所以成本的变化将直接影响项目的成功,如果一味追求项目的功能和进度,而忽视成本,那将不是搞项目,而是在赌博。现在的ERP项目本身的费用就很高,而且没有公开价格,国家价格监督都没有依据,全靠软件商的一张嘴,说多少是多少,会侃价的省点,不会侃价的就多花点。但是一旦我们已经和软件公司和服务公司(咨询公司)达成了一致意见,关键的问题就在于如何有效的利用双方同意的费用达成预期的任务目标,而往往在项目的开始企业的管理者认为项目刚刚开始,投入还不多,而不注重有效控制成本,而到项目实施一段时间之后,发现项目的预算已经不能保证项目的完成了,或者半途而废,或者追加投入,而追加投入又会遇到企业资金是否充足的影响。所以我们建议在项目开始之前一定尽量准确的做出项目预算,并拿出专款,避免在途中因资金影响项目进展。另外成本控制要从采购、人员工时等多方面严加控制。并建议分阶段进行成本评估,如果每个阶段都能够在成本控制范围之内最终的项目一定保证在成本范围内成功,关键在于当出现项目费用超出预算成本的时候要及时调整,确保总体成本控制在范围之内。
三、项目功能评估。ERP是功能性产品,最终项目是否成功很重要的一点要看功能,看功能是否达到了预期的要求。ERP的功能从总体上来说分为几大部分:进销存管理,或者现在有的公司定义的内部物流管理;财务管理,包括总账、应收账、应付账、固定资产等;计划管理,在企业中大都会涉及到两种生产模式的计划方法,分别是单件小批量生产模式的MRP计划方法和大规模流水线生产模式的JIT计划方法;粗能力计划和细能力计划等核心资源管理;另外还包括人力资源管理;设备管理;工、模、量、夹具管理;质量管理等外围资源管理。一般来说,软件商在签约之前都会给企业的管理者演示他们的功能,我告诉企业一个秘诀,在观看演示的时候一定要刨根问底的看功能,而不能走马观花的浏览。两者之间的区别就在于不要被软件商的演示者的各种托辞搪塞过去,一定要亲眼看到他们说能够实现的功能,不要相信没有数据不能演示、不是最新版本等解释理由。如果他们说有什么功能就当场拿出来。否则就是没有,在事实面前任何理由都是苍白的。在项目结束之前,对照双方约定的功能清单,逐个推敲,如果每一个功能都实现了,项目一定能够成功。
四、项目效果评估。功能具备只是基本的要求,关键还要看效果,这一点可能有人不容易理解,其实在ERP管理软件中有很多功能从表面上看功能和效果是有很大的区别的,比如MRP计划,可能大多数的ERP软件现在都能实现这个功能,但是是否准确,是否可以通过MRP计划直接指导生产,甚至直接根据计划产生的结果安排采购,这并不是任何一家软件都可以做到的,这里面涉及到计算方法是否科学,是否符合行业的规范,考虑的因素是否完整,预置的参数是否科学,比如提前期设计的是否合理,安全库存设计的是否合理等等都会直接影响计划的结果,其实真正的软件公司的功底就在这里区别。
五、可操作性评估。ERP软件的最终目的是让企业的广大职工都能够使用,所以可操作性如何是项目成功与否的另一项重要指标。企业的大多数使用者,尤其是一线的职工,计算机的水平都不会太高,如何让软件具有很容易操作的界面,让普通的职工也能够使用软件来操作,确保每一位使用者都能够方便快捷的使用ERP软件是项目成功的重要条件。有很多软件功能很强,但是就是操作起来难度也很大,非专业人士无法使用,这绝对不是优秀的ERP软件,优秀的软件应该是只要熟悉业务的人就可以操作,所谓所见即所得。
六、项目的延续性评估。ERP项目是企业赖以发展的长期投资项目,绝对不是消费型项目,所以项目是否能够伴随着企业的发展而持续得到应用是评估项目成败的另一向重要指标。持续性体现为升级能力、功能的扩展能力、客户化能力、跨平台能力等几方面:现在的软件平台每几个月就升级一次,当然应用系统的升级不一定要求紧跟系统软件的速度,但是也要及时升级,随着管理理论和管理方法的不断发展,管理软件的升级至少要跟得上管理方法和计算方法的更新速度,否则就是落后的;功能的扩展能力,就像上面我们所说的功能是评估的一项指标,但是功能能否根据企业的发展而及时更新,另外还有客户化的能力和跨平台的能力也很重要。
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资产证券化是指将一组能够产生独立、可预测现金流的基础资产,通过一系列的结构安排和组合,对其风险及收益要素进行分离和重组,并实施一定的信用增级,从而将组合资产的预期现金流的收益权转换成可以出售和流通、信用等级较高的资产支持证券的过程。以下是读文网小编分享给大家的关于资产证券化成功案例,欢迎大家前来阅读!
资产证券化是指将一组能够产生独立、可预测现金流的基础资产,通过一系列的结构安排和组合,对其风险及收益要素进行分离和重组,并实施一定的信用增级,从而将组合资产的预期现金流的收益权转换成可以出售和流通、信用等级较高的资产支持证券的过程。与传统信用融资方式主要依托发行体本身的信用水平获得融资不同,资产支持证券凭借支持资产的未来收入现金流获得融资,支持资产本身的偿付能力与发行主体的信用水平分离,不受公司净资产规模、盈利指标的影响,可以提升企业存量资产的利用效率,成为一条新的直接融资途径。
资产证券化业务由华尔街发明,在美国发扬光大。美国人说,如果有现金流,就将它证券化吧。目前资产证券化是美国资本市场的重要融资方式,资产证券化规模占GDP比重连续10年在50%以上。2012年美国发行资产证券化产品规模2。07万亿美元,同比增长24。38%。2012年底美国资产证券化规模约8。96万亿美元,占GDP比约55%。
我国的企业资产证券化从2005年起开始试点。自2005年8月中金公司发行第一笔基于CDMA网络租赁费收益权的专项资产管理计划以来,经历了两轮发展。第一轮是2005年至2006年,共有9家企业发行了资产证券化产品。受次贷危机的影响,2009和2010年试点暂缓,2011年国务院重新批准开展试点。
下面让我们举两个最新的例子看一下资产支持证券的运作。
一、隧道股份BOT项目专项资产管理计划
2013年5月14日,国泰君安资产管理有限公司设立的“隧道股份BOT项目专项资产管理计划”经中国证监会批准发行,成为今年3月份证监会发布《证券公司资产证券化业务管理规定》新规后首只成功发行的资产证券化产品。
专项资产管理计划所募集的认购资金用于向隧道股份子公司大连路隧道公司购买基础资产,即相关合同中约定的2013年4月20日至2017年1月20日期间隧道专营权收入。通俗来说,就是隧道公司在专项资产管理计划募集结束后一次性收到募集资金,作为回报,隧道公司将把未来约定期间内从过路司机处收到的“买路钱“陆续交给“专项资产管理计划”这个“特殊目的载体“以偿还本金和利息。按照《证券公司资产证券化业务管理规定》,基础资产可以是财产权利或者财产,在此项计划中,基础资产指隧道未来部分时期专营权收入。
在隧道股份专项计划设立后,相关资产支持证券产品将申请在上海证券交易所挂牌转让,将成为第一只在上交所固定收益平台挂牌转让的资产支持证券。固定收益平台为资产支持证券提供多种转让方式选择和实时逐笔结算模式,并允许证券公司为产品提供做市服务。上交所还将在固定收益平台推出协议回购功能,为资产支持证券的投资者提供回购融资。
为了防范风险,隧道股份专项计划为优先级证券投资者的利益作出了有效保障:
专项计划采用优先/次级结构和外部担保机制进行信用增级,由原始权益人大连路隧道公司持有次级产品,并由隧道股份的控股股东上海城建集团为未来现金流的偿还提供担保。
从这个案例可以看出几个特点:
1,投资者以资产支持证券还本付息的形式获得基础资产产生的未来收益。基础资产的原始权益人(融资方,在本例中为隧道股份通过出售证券化资产的未来收益,获得现金。这在本质上仍然属于债务融资,融资方和投资方通过资产证券化运作分别拓宽了融资和投资渠道。
2,只是将隧道未来部分期间的收益权作为基础资产,隧道这项资产仍然保留在隧道股份的资产负债表中,没有出表。
3,发行后可以在交易所交易转让。这将大大提高证券的流动性。
4,上海证券交易所将允许证券公司提供做市商服务。做市商发挥着连接并集中原本分散进行的债券交易,从而活跃市场,提高证券流动性。
5,证券信用增信。资产支持证券主要的风险是未来现金流的确定性。未来现金流难以控制,需要增信机制以提供持有人信心,降低融资成本,比如担保抵押等。本例中由隧道股份的控股股东为未来偿还提供担保。
让我们看看资产证券化业务将给证券公司带来什么样的影响。我在分析中信证券的年报时提到,券商的典型业务分部可以分成:经纪及服务,投资银行,资产管理,投资及信贷四个部门。
通过上面的分析,我们可以看到,资产证券化业务将可能对证券公司的资产负债表和损益表产生如下影响:
1,资产支持证券承销收入。这项收入可以归属于投资银行部门。
2,资产支持证券存续期内的资产管理费收入。这项收入可以归属于资产管理部门。
3,做市收入。刚才提到上交所将允许证券公司为产品提供做市服务,只是目前还不知道具体怎么展开。这项收入归属于经纪及服务部门,需要消耗资本。
4,自营投资收益。监管层同意管理人可以自有资金或其管理的集合资产管理计划、其他客户资产、证券投资基金认购资产支持证券。
上述1、2项收入是服务收入,不需要资本投入,3、4项收入需要消耗资本。
由此可见资产证券化业务将可能对证券公司的主要业务部门及资产负债表和损益表都产生重要影响。凭借券商自身的产品设计、资产定价、风险收益分析等技术层面的优势,券商将是资产证券化市场的主角。同时相关证券化产品的柜台交易和证券托管也将催生券商的其他服务,包括衍生品、量化对冲等产品均可以应用到资产管理中,从而增加入和利润来源,提升ROE水平,推动证券公司盈利模式的转型。
让我们看看另外一个不同的例子
海印股份2013年5月16日发布公告《关于设立海印股份专项资产管理计划的议案》,拟发行以商业物业租金为基础资产的资产支持证券。
海印股份主营业务包括商业物业运营业务和高岭土业务两大板块,在公司商业物业运营业务领域,公司全资控股及附属经营管理的商场遍及电器、时装、家居布艺、潮流时尚、IT数码、运动用品等行业,已发展成为当地行业领军。商业物业运营业务每年能为公司带来稳定的现金流入,2012年度公司物业出租及管理业务收入达到7。72亿元,且未来呈稳定增长的趋势。为满足公司经营发展的需要,拓宽融资渠道,公司拟以其中经营管理的15家综合性商业物业的经营收益权为基础,设计资产证券化方案。公司本期资产证券化拟通过中信建投证券股份有限公司申请设立海印股份专项资产管理计划进行融资。
本期拟进行资产证券化的基础资产为“原始权益人因经营管理特定商业物业而享有的商业物业自专项计划成立之次日起五年内的经营收益权”。企业资产证券化产品,主要面向基金、券商、财务公司、企业等交易所的机构投资者发行,并在沪、深证券交易所的固定收益证券综合电子平台(综合协议交易平台)挂牌转让,并可通过券商做市、协议回购等途径增加二级市场流动性。
这个例子和隧道股份并没有本质区别,其特点是以商业地产未来租金作为基础资产。虽然《证券公司资产证券化业务管理规定》中规定了可以以商业地产收益权作为基础资产,但是在房地产调控的敏感档口,不知道证监会会不会批准。
目前现状资产证券化业务现状:
目前通过专项计划发起的企业资产证券化业务已达12笔,发行总额达246亿元。中信在2012年报中披露了其资产证券化承销业务的金额为107亿元,数量为35单,大约占到当年其债券总承销额的5%,进展速度很快。
不过中信年报中没有披露相应的承销和资产管理费用收入,难以测算对总体收益的影响。中信证券的进展是比较快的,我在其他大型投行如海通,广发、招商证券中并没有搜索到相关资产支持证券成效方面的信息。
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企业融资是指以企业为主体融通资金,使企业及其内部各环节之间资金供求由不平衡到平衡的运动过程。以下是读文网小编分享给大家的关于小微企业融资成功案例,欢迎大家前来阅读!
2011年下半年,由温州民企老板“跑路”事件引发的小微企业融资难再度成为业内普遍关注的话题。造成小微企业融资困境的原因无疑是多方面的,其中制度性设计缺失下的信贷资源配给问题是重要原因之一。即在缺乏支持小微企业融资信用机制的制度性安排条件下,信息不对称导致银行无法掌控企业的信用风险,进而对其借贷需求实施限额配给,即使企业愿意支付更高的利率,也只能部分获得贷款或者被拒绝。有关小微企业融资问题的研究分析大多基于信贷供给角度,重点分析银行对企业的甄别筛选机制,从原因和条件上提出缓解信贷配给的途径。本文以制约小微企业融资难点的案例分析入手,提出从制度性设计上构筑政、银、企相互融合的小微企业融资信用机制发展模式,推动和促进小微企业发展。
一、小微企业信贷配给现状
呼伦贝尔市地处边疆少数民族地区,随着国家西部大开发、老工业基地振兴和北疆开发战略的实施,以资源禀赋和地缘优势为特征的区域经济开发推动了地区经济总量快速增长。2011年GDP总量达1145。31亿元,增速为14。4%,其中以小微企业为主的非公经济创造了50。3%的GDP、61。01%的税收,提供了45。64%的城镇就业人数,可以说在推动地区经济增长和扩大就业水平上小微企业发挥着不可替代的作用。然而由于社会历史发展的不平衡,虽然幅员辽阔,自然资源丰富,但因开发建设较晚,经济基础薄弱,导致呼伦贝尔市投、融资渠道狭窄,信贷投放以国有商业银行为主导,无上市公司,缺少专业性的投融资机构,民间资本的启动没有形成规模整合条件,社会信用过度集中于银行,锁定了小微企业资金需求受到商业银行信贷配给机制的刚性约束。
(一)小微企业融资渠道狭窄。小微企业贷款余额占全部金融机构贷款余额不足五分之一,且贷款方式单一,抵押、担保贷款成为主要方式。全市拥有12。3万户私营企业和个体工商户,据估算融资需求达24亿元,而2011年全市金融机构累计发放小微企业贷款11。24亿元,缺口达13亿元。作为融资的补充方式,民间融资规模小、借贷利率高,而小额贷款公司融资仅占金融机构贷款余额的1。03%。因此银行业金融机构仍是地区小微企业融资主渠道,而以国有商业银行为主导的现行融资机制却无法满足量少、紧急、频繁的小微企业融资需求。
(二)小微企业融资门槛过高。小微企业贷款68。4%来源于政策性银行和农村信用社,而工、农、中、建四家国有商业银行对小微企业贷款不足20%。商业银行对于小微企业发放贷款的标准主要参照大型企业,小微企业固定资产少,土地、机器、设备、房地产的所有权或使用权等传统抵押物缺乏,抵押能力不足。即使有可抵押物,其资产评估定值等中介服务费用过高,因此小微企业在大型金融机构融资的门槛仍然过高。
(三)小微企业融资成本大。由于小微企业在融资市场议价能力弱,且风险相对较高,银行会要求较高的资金价格来抵消风险。微型企业贷款要在基准利率基础上再上浮30%,最高上浮50%,小型企业的贷款利率最高上浮达到130%,带动民间借贷利率水涨船高,这让很多小微企业“望贷生畏”。以四大国有银行为例,2011年呼伦贝尔市四大银行共实现利润7。09亿元,相比2010年同期增长13。07%,利润高增长主要来自于资金价格的大幅提高。银根收紧与旺盛的投资需求造成全社会资金供给的不足,大型企业、政府融资平台对小微企业融资形成了挤出效应,小微企业融资价格自然水涨船高,乃至无法获得融资。随着国家支持小微企业发展的诸多政策措施的实施,近年小微企业贷款呈增长趋势。2011年末,小微企业贷款增速达45。65%,高于全金融机构贷款增速32。71个百分点。伴随着信贷资金投放增加的同时,小微企业需要支付的成本也不断增加。
(四)小微企业融资能力弱。税费和财务负担过重,制约小微企业融资。目前,小企业需缴纳超过二十种税项,十数种费金,且大部分与大企业适用的税率相同。据一些小企业反映,企业的平均税负在40%以上。较高的纳税标准,一方面不利于小企业增加利润留存、增强承债偿债能力,不利于维持简单再生产和扩大再生产;另一方面,一些小企业出于避税目的,不愿披露过多的经营信息,使得银企信息不对称,影响其信用评级,加大了融资难度。此外,小企业对税收政策了解和把握普遍较差,有些企业甚至不知道自己可以享受哪些税收优惠,小企业的税收环境有待于进一步改善。二、金融扶持小微企业融资的现实难点。
(一)小微企业自身存在不足。据调查,呼伦贝尔市小微企业主要为生产类、商贸类、农产品加工供销类企业和个体工商户,相当部分小微企业处于起点低、规模小、管理不规范的“小、散、乱”初级发展阶段,且财务报表不规范,而银行在提供贷款时又比较看重财务状况,对其进行信贷支持有顾虑。据了解,个体工商户在办理贷款卡时,基本无法提供完整的财务报表,造成征信系统对金融机构在贷前审查、贷后管理的作用有限。
(二)社会信用体系不够完善。一是缺乏权威公正的微小企业信用评级。目前金融机构各自对中小企业进行评级互不认可,而呼伦贝尔市尚无一家中介评级机构,一个企业需要多家金融机构评级,既增加了企业的评级成本,也增加了金融机构调查工作的费用。二是没有统一的信用数据库,目前金融机构获取小企业信用违约信息的主要渠道是人民银行的征信系统。但征信系统所包含的信息仅包括企业在金融机构的贷款相关情况,并没有涵盖企业通过民间融资、个人借贷融资的相关情况,且个人征信系统数据覆盖范围不足,如农信社尚未接入个人征信系统。缺乏能提供完整小微企业信息的平台,数据信息的横向交流和共享存在较大障碍,从而加大了银行获取企业信息的难度。此外,知识产权评估、抵押物处置等专业机构的缺乏也给金融机构的实际操作带来困难。
(三)信用担保体系不健全。地区信用担保业仍处于起步阶段,整体实力弱,经营行为有待规范,担保机构分布不均衡,特别是县域担保机构少且发育缓慢,难以满足小微企业提升信用能力的需要。呼伦贝尔市拥有13个旗市(区),但能够为小微企业提供担保的机构只有7家,一半县域地区没有担保机构,且企业办理担保需缴纳2%左右的担保金以及一定的评估费等,抵押登记程序多、担保抵押相关费用偏高。同时担保业的风险分散与损失分担及补偿制度不健全,缺乏再担保、反担保或第三方担保机构,制约了担保资金的放大功能和信用能力,为小微企业开展融资担保服务和抵御风险的能力弱化。
(四)小微企业金融服务不完善。一是针对小微企业的信贷产品供给相对缺乏。基层机构网点撤并,导致县域对小微企业信贷支持减少。二是从金融机构发展功能及监管定位来看,存在错位现象。如农信社主要职能是服务“三农”,且贷款规模受限制,导致大多数小微企业贷款都以个人名义发放,挤占农户贷款规模。三是金融机构贷款审批权有限。大型商业银行对贷款审批权限实行严格的分级管理,贷款审批手续的繁杂和权限的高度集中与小微企业点多面广、资金需求高频率、小金额、快周转、强时效之间形成了矛盾。如部分牧区国有商业银行仅有两种贷款方式,一是农户小额贷款,一是质押贷款,而且审批权限仅为5万元,难以满足创业型小微企业的贷款需求。
(五)县域资金需求与供给不对称。作为县域主要信贷资金的供给者农村信用社供给能力有限。一是大量资金主要用于农牧户贷款,资金回笼有周期性,加之信贷规模控制,难以及时满足小微企业较大额度资金需求。二是农村信用社所能提供的贷款品种比较单一,只对中小企业开展担保贷款,要求企业以其厂房、设备等固定资产作抵押担保,制约了新生小微企业的贷款需求。三是小微企业生产能力低下,产出效益较低,客观上需要期限较长的技术改造贷款,但因多数企业的经营体制、自我发展机制和自我约束机制不健全,对其长期性信贷需求存在“惧贷”现象。
三、构筑小微企业融资信用机制
所谓小微企业融资信用机制,就是以信用培育和信用评级为桥梁和纽带,通过创造性的机制设计与模式创新把小微企业发展、政府扶持优惠政策、金融机构信贷支持三者提升到融合与共生的高度,实现彼此深度契合,从而建立小微企业融资在制度设计和安排层面上的良性循环机制。即政府制度安排上的规范性办法、实施方案、组织管理机构、优惠政策与金融机构筛选合格的客户提供合适的金融产品服务以及企业通过规范和变革满足金融支持的条件,三个方面共同依托统一的企业信用信息平台完成融资目标。同时打破金融支持就是信贷支持的思维定式。发展全方位的小微企业金融创新模式,上市融资、信托融资、信贷支持、保险产品、结算支持、产业基金等金融服务方式。构建良性循环的融资信用机制具体来说如下图:
四、小微企业融资相关建议
(一)政府政策性扶持措施。扶持小微企业,除了政府报告中列举的各项积极政策外,在公共项目和政府采购方面,也可以更多地考虑扶持和让渡小微企业。同时,在涉及小微生产经营的审批流程和收费方面,也可通过提高行政审批效率,达到扶持目的,做到“能减则减,控高求低”。
(二)企业自身诚信规范经营。有规范的财务报表、良好的信用记录、科学的管理机制,自然能更加顺利地从银行获得贷款。这既降低了贷款风险,同时也与银行建立了良好的信贷关系,让贷款发放更高效、快捷。
(三)加快社会信用体系建设。推进银行、保险和外部中介评级机构共同构建小微企业评级数据共享平台,建立农村信贷机构、涉农保险机构、地方政府三方信息共享与联动机制,合力完善金融服务链。
(四)强化担保和行业协会建设。有效创新服务模式,为金融机构推荐更多资质好的企业。以担保公司为例,当前小微企业普遍缺乏抵押物,担保公司可以适当放大抵押物的价值,从而帮助小微企业提高在银行的贷款金额。
(五)完善小额贷款公司管理。引导资金流向实体经济、流向小微企业,更有效地服务小微企业融资需求。让民间资本建立民间的金融机构来支持民营企业,让中小银行体系来支持中小企业。据统计,截至2011年末呼伦贝尔市共有小贷公司15家,注册资金5。6亿元,贷款余额达5亿元。小贷公司已然成为小微企业融资的重要补充渠道之一。根据规定,小额贷款公司从银行业金融机构融入资金余额不得超过其资本净额的50%。这也使得不少小额贷款公司虽有大批小微企业客户等在门口,却无钱可放。小额贷款公司普遍存在资金短缺、风险过高、无法纳入正规金融体系等问题,一定程度上束缚了小额贷款公司的发展空间,从事金融业务,却无法享受正规金融机构的税收待遇,建议建立多元化的资金供给体系,结束小贷公司的尴尬处境。
(六)建立小微企业信用合作组织。一是按照探索建立农村信用合作组织的要求,通过资金等信用工具能够将分散的小微企业组织起来,形成新型企业互助关系,有效化解企业小生产和社会化大生产的矛盾。通过企业的信用合作组织,构架起大银行与小微企业的信用桥梁,改善金融市场交易条件。二是大力发展联保贷款,通过由3家以上互相熟悉、具有相同风险特征的小微企业自愿组成联保体,通过对联保体进行统一授信,实现随贷随用,余额控制,构建普惠性金融体系解决小微企业贷款难问题。
(七)提高银行业金融服务水平。一是提高不良贷款容忍度。地方法人机构小微企业不良贷款率接受范围在3%以内,政策性银行和邮政储蓄银行小微企业不良贷款率接受范围在2。5%以内,国有大型银行和股份制银行不良贷款率接受范围在2%以内。二是确定对产品有市场、有需求、前景好,经营管理规范,符合转型升级要求,但出现暂时性
资金困难的小微企业不压贷、不抽资,全力维持企业资金链安全,进行重点帮扶。三是深入小微企业全面讲解信贷业务准入条件、信贷业务流程及主要信贷产品;利用自身拥有的信息优势和管理经验为小微企业提供产行业信息咨询服务,帮助小微企业加强财务管理,为企业提供结算、现金管理、投资银行、电话银行、网上银行、短信息等一系列增值服务。四是进一步强化贷款利率定价管理,切实为小企业减负。充分考虑小型和微型企业的承受能力和生产经营状况,合理定价,主动让利。对单户授信500万元以下的小型和微型企业,贷款利率参照当地同业平均水平,最高上浮幅度不超过基准利率的30%。同时,规范收费行为,对小型和微型企业免收贷款承诺费、资金管理费、咨询费等。
(八)充分发挥保险机制独特作用。按照探索建立农村信贷与农业保险相结合的银保互动机制的要求,构建政府引导,财政支持,政府、保险、银行合作新机制。对与小额信贷相关的保险业务给予更大比例的保费补贴,进一步放开农村小额信贷抵押担保物范围,将保单纳入涉农贷款的有效担保物范围。
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研究电信行业的体验营销可以帮助运营商明确体验营销的内在本质,了解不同细分用户群体验偏好的差异、同一细分用户群在不同场景体验偏好的差异等,帮助运营商建立体验营销战略规划、体验设计、实施方案、实施办法、实施步骤实施评估以及流程改进的完整体系,从而以适合的体验方式和内容满足不同细分客户群的体验需求,最终达到提升客户满意度和忠诚度、形成电信产品品牌偏好的目的。以下是读文网小编分享给大家的关于电信手机营销成功案例,欢迎大家前来阅读!
实施范围:全国
核心策略:无线营销策略
创 新 点:采用无线推广方式,更具有易传播性,易接受性及实时性等优势
天翼的无线营销策略,融合了无线媒体的诸多特性。相较于传统媒体,无线媒体更具有易传播性,易接受性及实时性等优势。几代国人期盼的3G时代,此时终于实现。
天翼3G 3G天意
——“中国电信天翼”品牌无线营销实战
北京空中网公司广告部
前言
国人期盼的中国3G时代已经到来。天翼,作为中国电信主推的3G业务,已经看到了无线营销对于目标群体巨大的促进作用。正如我们想传达的信念:3G时代,天意就是天翼。
3G时代的到来引发三大3G品牌大战
2009年1月7日,工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放了3张第三代移动通信(3G)牌照,标志着3G时代的真正到来。随着三大品牌的陆续推出,营销战火愈演愈烈。中国电信的“天翼”之路是从一场惊艳的品牌塑造开始的,邓超手中的手机如此无所不能。电视TVC、户外站牌广告等铺天盖地的密集宣传,也使我们早对天翼品牌名称印象深刻了,为此当得知我们将为天翼品牌制定无线营销策略时,都非常兴奋。但随着双方进一步的沟通了解,对天翼产品的研读以及天翼品牌在传统媒体上推广的深入研究,才发觉并非那么简单。
洞察与分析
天翼目标用户群体的锁定
天翼的目标客户是中高端企业、家庭及个人客户群。但从价值需求来看,目前中高端群体里没有手机的几乎为零,那就意味着,中国电信要在其他运营商手中“抢夺”客户。面对几亿拥有手机的广大用户群体,将品牌理念、产品优越性传递至每一个人无疑是项艰巨的任务。所以关键在于如何将目标用户从茫茫人海中挖掘出来,以最高性价比的方式来取得最佳的传播效果?这一直是我们思考的问题。3G品牌产品的最突出竞争力是手机的飞速上网功能。而作为中国第一手机门户的空中网,在短短几年的运营时间就积累了一大批粘性高的上网用户,而在NBA手机官网上,人气更为火爆。这些在2.5G时代积累起来并热衷于丰富上网体验的人群,对手机上网速度和品质也是有较高要求的。而3G产品的目标用户群也能清晰的锁定。
天翼产品的深入解读
天翼户外广告,电视TVC的大力宣传,明星代言的强大号召力使得将品牌名称推广得无人不知、无人不晓。但竞争对手依旧强大的宣传架势也促使3家3G品牌的名声同样响亮。目标用户群体对产品却并不能深入了解,而只是单纯的理解成为3G也就代表着快速上网,查收邮件,娱乐体验等。用户也并不能详细比较3家3G品牌的优劣,这样促使用户出于对品牌的热衷度来选择产品。这对于没有雄厚客户基础的中国电信天翼品牌显然是很不利的。促使用户深入了解产品功能、资费等信息,才能和其他对手比较出优劣,抢占用户。短信、手机报、手机上网看新闻等新的资讯体验方式也使得人们养成了手机阅读的习惯。手机终端的几英寸小小屏幕更能有效获得用户的高关注度,在这一方天地中阅读产品资讯更能使用户了解产品。
攻克难点之后,我们便开始着手无线营销的具体表现形式。思想的碰撞才能爆发出亮点,在策划组同事聚集几次头脑风暴过后,有了以下一些想法。
策略实施
3G体验馆
有了3G我能做什么?这是每个处于2.5G的用户们心中都存在的问题。想要体验天翼3G所带来的丰富精彩吗?打破常规的体验方式,在2.5G中进行3G的体验。用你的2.5G手机进入天翼为你特设的3G体验馆,即可在线体验观看NBA的在线直播,不再将自己局限于文字直播间中。真正开始了NBA带来的视觉系篮球盛宴,摒弃那种文字直播所带来的大脑联想赛事的观看球赛方式。NBA的精彩集锦视频也可瞬间下载,让一切精彩随身,这也就是3G天翼带来的丰富体验。
3G生活畅想
针对广大手机用户朋友,不管你目前是否使用3G,都不妨碍你对3G生活的无限可能来大大畅想一番。每期打造一个如“接到老板的3G电话”“最不可思义的上网方式”等事件处理的悬念故事来激活白领人群对故事结局的畅想,实现内部口碑传播。趣味的话题讨论互动方式更能激起用户的关注度及参与热情。有别于传统媒体的单向传播的劣势,用户与品牌间的互动更能促使广告效果实现最大化。
3G天翼商务生活自由掌控
我们根据不同的目标人群将3G天翼的产品功能划分为商务和生活两大部分。自由驾驭你的世界,轻松享受生活,从容驰骋商务这也就是天翼所突出的产品功能。在页面设计方面,也可谓是充满时代感与现代感。在传统设计版面横向Banner的基础上设计出方形按钮模式,仿照时下流行的触摸手机采用的weight界面,带来整齐排列的功能图标。也使用户能简单明朗的了解3G功能。而商务和生活两大部分版块的刷屏切换方式也更增加了wapsite的时尚感。
精明算盘-3G推荐器
为凸显天翼在资费方面所具备的竞争力,我们也在wapsite中内置3G推荐器,通过对目标用户进行3G体验度的调查,根据用户答案选择的不同,给出相应的反馈意见。当用户对3G有一定热衷度时,我们将指引用户前往电信营业厅办理3G业务,以促使业务量的上升。当用户的选择反映其对3G关注度不高时,则指引用户前往3G生活畅想版块,看看故事主人公如何畅享他的3G生活,来调动用户对3G的关注度与兴趣。
推广策略
当无线推广的策略思路清晰在显露出时,如何将想法变为现实,需要的就是坚定的执行力。在专业团队的工作下,设计页面、搭建页面直至wapsite的完善,都在有条不紊的进行。
在项目的推广投放上,根据以往的运营经验,整合空中网的优势资源。选取了文字直播间进行投放。在人气聚集的文字直播间中,插播广告介绍天翼3G的特点,并在直播间上方设置天翼wapsite入口,指引用户前往品牌专区了解更详细的资讯。文字直播间的广告投放有效锁定目标用户,带来了较好的宣传推广效果。
如在手机NBA官网首页,作为NBA官方中文手机网站(cn.nba.com)。
自2008赛季以来,访问用户数次超过1亿PV/日,积累了一批忠实用户,随时关注NBA的各类资讯.由于他们在线观看比赛视频的特殊性,使得他们成为3G的第一批潜在用户,因此NBA官网推广非常重要。
同时锁定空中网用户的必经之地,将广告投放至空中网首页icon,空中网特有的创新形式为天翼的推广推波助澜,高曝光度也为天翼品牌专区带来了巨大的关注度。
结果
我们对天翼的无线营销策略,融合了无线媒体的诸多特性。与传统媒体,如电视、报纸相比,无线媒体更具有易传播性,易接受性及实时性等优势。几代国人期盼的3G时代,此时终于实现。天翼,作为通信领域巨头电信主推的3G领域品牌,其本身具有坚实的技术基础与广阔的市场应用前景。我们的策略完全符合天翼的品牌理念,并且达到了预期的营销效果。天翼的无线推广完善了产品营销策略的同时,有效的拓展了产品推广平面,更为发掘潜在用户提供了强有力的支持。
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