为您找到与业务精英具备哪些能力相关的共62个结果:
拥有智慧的人,具备超凡的记忆力,具备严密的逻辑思维能力,还具备丰富的想象力。读文网小编推荐给大家的帮助你提高逻辑思维能力的书籍,欢迎阅读!
《语言本能》
人类语言进化的奥秘
作为继乔姆斯基之后认知科学领域研究语言与心智关系的领军人物,平克在其可读性极强的著作《语言本能》中为我们开启了一扇了解语言器官、破解语法基因、进入人类心智本性的大门。语言的无限魅力在于语言是人的一种本能。日常语言并非思维的惟一方式,由心智词汇和心智语法构成的“心语”才是真正意义上的思维语言。
《别想那只大象》
作者乔治·莱考夫长期以来着力研究认知语言学对人际沟通的启示。他用“别想大象”这个例子说明,在语言大战中战胜对手的方法很简单:千万不要用对方已经不断重复强调的关键词。他告诉我们,“隐喻”和“框架”是控制话语权的两大利器,你可以运用这两种武器在30秒之内了解对方言语的核心含义,并迅速做出反应。
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沟通,是一道彩虹,用炫彩的桥梁结架起心与心的方向。沟通,是一把雨伞,用温馨浪漫的空间融合人与人的距离。沟通,是一弯明月,用清柔淡雅的月光昭亮爱与爱的凝望。以下是读文网小编推荐给大家的关于有助于提高你沟通能力的书籍,希望大家喜欢!
《如果墙会说话》
亦舒 著
小说松散的排版寥寥不到二百页,但却讲述了一栋老楼,三代女子的故事。她们没有血亲关系,萍水相逢,仅由这座三层楼的老房子联系起。三代人:安真和芝兰、卓羚和心一、春池和若非,六个女子的悲欢离合。三个故事,相互独立,且有继承与异疏。作者分别以安真、卓羚、春池作为故事的叙述角度,讲述另外三个与她们紧密联系的女性的遭遇。
《布鲁克林有棵树》
贝蒂·史密斯 著
《布鲁克林有棵树》很像是一首歌。它与《安琪拉的灰烬》属于同类小说——是“成长小说”,也可称为“家小说”。它写了弗兰西一家子的故事。一个感人的大故事里镶嵌着无数的小故事,而所有这些故事都围绕着一个词:感动。像其他许多小说一样,这种感动并不一味地显示在完美无缺的、心怀悲悯的人里,也会出现在那些似乎有缺陷的、冷漠的、没有责任感的人那里,而这种峰回路转时的感动,却格外地使人心灵的暖流环绕不息。
《最后的演讲》
兰迪·鲍许 著
兰迪·鲍许是一位热情、风趣且教学认真的大学教授,在46岁时被诊断出罹患致死率最高的癌症——胰腺癌。兰迪教授应学校之邀发表了一场演讲,这场演讲让现场所有人笑声不断,也让不少人流下泪来。据美国《纽约时报》报道,至少已有一千万人上网观赏这场演讲的内容。这场幽默、充满启发性及智慧的演讲广获回响,之后写成了这本精彩丰富又让人动容的《最后的演讲》。
《窗边的小豆豆》
黑柳彻子 著
讲述了作者上小学时的一段真实的故事,书内的插画尤美。是充满纯真和爱的一本书,作者因淘气被原学校退学后,来到巴学园。在小林校长的爱护和引导下,让一般人眼里“怪怪”的小豆豆逐渐成了一个大家都能接受的孩子,并奠定了她一生的基础。
《瓦尔登湖》
梭罗 著
这是一本超凡入圣的好书,严重的污染使人们丧失了田园的宁静,所以梭罗的著作便被整个世界阅读和怀念了。书中记录了作者隐居瓦尔登湖畔,与大自然水乳交融、在田园生活中感知自然重塑自我的奇异历程。读这本书,能引领人进入一个澄明、恬美、素雅的世界。
《小时候》
桑格格 著
这是一个小女孩儿成长的故事。全都是零零散散的小故事,作者编了号,一条一条记录下来。这些条目彼此可能没有什么衔接,但又彼此关联。比如,258条还说课桌,259就说到了“柬埔寨是一个很简朴的山寨”,260则忽然提到外公被误认为老干部,享受了一路。但是这些就是一个小孩子想问题的方式,也是他们认知世界的方式。
《情书》
岩井俊二 著
由一个同名同姓的误会开始,通过两个女子书信的交流,以含情脉脉的笔触舒缓地展现了两段可贵的爱情。博子对藤井树的眷恋,两个藤井树之间朦胧的情感,都没有由于藤井树的意外死亡而枯萎,而通过细腻感人的影象深深地印在每一个人的心里。爱情可以是悄无声息的。 像一颗深埋在土里的种子。 但终将在某一时刻破土而出,而不是永远的湮灭。
《靠窗的位置,光线更好》
李瑾倫 著
作者原本以为,这一段到英国皇家艺术学院找东西的经历已经过去了,却不时有声音浮出来对她说:只有创作,才能让光阴在作品中永不逝去。于是她决定写出来,做成一本书。这是一本适合在咖啡馆里慢慢看的书,是写给“时间”的情书。诗歌一样的文字,用特别大的字体衬着精美的画,映入眼中,知性典雅,没有压力,文字会慢慢的飘进你的脑海。
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所谓成长,就是实现独立生存、完成独立思考能力的自我奋斗。以下是读文网小编分享给大家的关于提升独立思考能力的书单,希望能给你带来帮助!
《地理学与生活》
外国大学的基础课程:地理学与生活科目教材。大而全的百科全书,囊括自然地理学、人口地理学、文化地理学、城市地理学等学科分支。以介绍地理学的发展、核心概念,以及长期以来在地理学思想与著作中形成的四种系统性传统为开端,四大传统独立成篇,每篇集中论述这些地理学观点的一个方面。突出了地理学与生活的相关性,从思维方式上引导读者认识生活中的世界地理意识。
《麦肯锡教我的思考武器:从逻辑思考到真正解决问题》
大多数人在面对工作和问题时,总是还没想清楚“真正的问题究竟是什么”,就急忙动手去处理、去解决。然而,像这样一味求“快”、忙得团团转的结果,往往是白费力气,最后步入事倍功半的“败者之路”。这本书反复强调和训练的一种思维模式——先找到真正的问题,想清楚目的再动手,搜集个性化信息,组建故事线,划定答案界限,整合有用材料,最后交出完美成果。
《走出思维的误区:批判性思维指南(修订第9版)》
大众的批判性思维入门书,用通俗易懂的方式介绍了一套实用性极强的批判性提问技巧。从这本书里学习如何正确提问,理性分辨以及有条理地论证,提升信息处理效率、不轻信、不盲从的理性思考者。
《沟通的艺术:看入人里,看出人外》
作者:[美]罗纳德·B·阿德勒 / 拉塞尔·F·普罗科特,外国大学的沟通课教材,通过热门美剧、电影和真人秀的分析,通过习题练习让读者轻松掌握沟通技巧。“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。
《怎样卖龙虾》
很薄的书,做营销咨询的写的,主要是讲经典的营销案例,揭示了很多营销“陷阱”比如会员,比如套餐,托儿等等。用有趣的故事精准剖析消费心理与行销技巧,讲解如何挖掘潜在客户。
《文案创作完全手册(第3版):文案大师教你一步步写出销售力》
写简历之前必须要好好读的书,书里教你如何通过技巧性的叙述来体现充分的说服力和命中率。介绍了如何写出引人注目的标题;揭秘了创作极具销售力的好点子所遵循的步骤;也具体的介绍了如何发现对方需求的方法。
《麦肯锡入职培训第一课:让职场新人一生受用的逻辑思考力》
在职场中解决问题的根本就是逻辑思考力,只要拥有逻辑思考力,很多问题就都能简单的处理。这本书介绍了“批判性思考+逻辑性展开”的独特思考方式,大到“职场沟通”和“日常沟通”的差异,小到“工作餐”都一一讲解并用案例指导。还有很多实际的工作指导,比如文案、简报、企划书,如何写出清晰的“逻辑结构”。
《解决问题最简单的方法:来自北欧的清新高效工作方法》
专注、直觉、思维方式、权衡利弊、情绪、行动,思维方式和方法的介绍。内容很多,但是都不深刻,适合刚刚开始打算拓宽阅读的,会激发对多种心理学和管理学理论的好奇心。
有的人说我读了很多书,却没有改变生活,这就像你每天吃饭,那顿饭也没有什么别的用处,可是却把你养这么大了。波尔克说“读书不思考等于吃饭没消化。”不加思考地滥读或无休止地读书,都不利于书中的知识吸收,边读边思考,边消化理解,把书本里的知识变成自己的知识,才能学以致用。
读书的意义,有点像锻炼身体,不一定马上见效,但智慧会像你的筋骨一样强壮起来。在年轻时候我们从这些前人总结的书里,学习那些人生之道,不一定能够让我们取得多大的成功,至少可以让我们少走一些弯路。罗曼·罗兰说“人们常觉得准备的阶段是在浪费时间,只有当真正的机会来临,而自己没有能力把握的时候,才能觉悟到自己平时没有准备才是浪费了时间。”我们在没毕业时所看的书都是我们为自己未来的职业生涯所做的准备。
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只有不断用学习、看书、不耻下问,就会从中获得更多的信息和更多的知识,个人能力的含金量就大。培养个人能力的书籍有哪些?以下是读文网小编推荐给大家的关于提高你个人能力的书籍推荐,希望能给你带来帮助!
推荐《创能量:用创业的心态做职业经理人》
林正刚 著
我们都知道在职场,沟通非常重要!有效的沟通和良好的沟通习惯应该说是职场必备技能!前思科总裁、企业教练林正刚新书《创能量》专门著有重点章节阐述职场基本功—沟通能力。
任何事情必然有沟通的部分,不到位的沟通,可能你做了 8分工作,最后给扣了 4分,但如果沟通有效,7分工作变成 10分,所以一个专业的职场人必须要重视沟通。沟通让你出色,但也可能让你出局,必须十分重视。沟通还应该是一种习惯,如果没有这种习惯就必须刻意培养。上司与下属的沟通如果不能变成一种习惯,那必须要用机制来规范。另外,我们还需要了解沟通有 70%是情绪,30%是内容,换句话说,在“情绪层”没有打通之前,内容是完全过不去的……#p#副标题#e#
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想知道金牌业务员都看什么书籍吗?以下是读文网小编分享给销售人员的金牌业务员必看的畅销书籍,希望大家喜欢!
1、《情商》
作者:丹尼尔•戈尔曼
豆瓣评分:7.8分
(1383人评价)
内容简介|
《情商》一书不仅打破了长久以来智商的天生决定论,更为心理学界探讨已久的“情绪智慧”问题提出关键性的解释。它科学系统地分析情绪的来源和管理的方法,在此基础上,又探讨了社交的艺术。
推荐理由|
在现代社会,情商对成功起着决定性的作用。情商对于每一个人来说都至关重要,一个拥有良好情商的人不仅仅能承受各种心理压力,更能够坦然面对竞争,创造成功的机会。——胡邓博士 心理学专家
2、《沟通的艺术》
作者:罗纳德·阿德勒、拉塞尔·普罗克特
豆瓣评分:8.7分
(1015人评价)
内容简介|
你是否说话过于直白不讲情面?你是否说话过于委婉达不到目标?你又是否因为不善沟通倍感挫折?本书从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式。
推荐理由|
从认识自我开始,对“沟通”这件事做了深入的探讨,不是说话就是沟通这么简单,日常生活工作中常出现的沟通不畅问题,都可在这本书里找到原因。
3、《学会提问》
作者:M.尼尔·布朗/斯图尔特·基利
豆瓣评分:8.5分
(1950人评价)
内容简介|
本书作者应用批判性思维领域的最新研究成果,列举科学研究和日常生活中的大量实例,教授人们富有理性、逻辑性和批判性地提出、思考、判断和解决问题的方法。
推荐理由|
最好的导师不是告知答案,而是向人提问。——乔布斯
4、《人性的弱点》
作者:戴尔·卡耐基
豆瓣评分:8.4分
(17682人评价)
内容简介|
作为一本实用的人际关系著作,从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人们体内的弱点,使人们能够充分认识自己,并不断改造自己,从而能有所长进,直至取得最后的成功。
推荐理由|
本书的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题:如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人。如何击败人类的生存之敌忧虑,以创造一种幸福美好的人生。当你通过本书解决好这一问题之后,其他问题也就迎刃而解了。——美国成功学励志专家 拿破仑•希尔
5、《关键对话》
作者:科里·帕特森 等
豆瓣评分:8.3分
(716人评价)
内容简介|
本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。
推荐理由|
从事培训行业35年的经历中,我从未见过像《关键对话》这样富有价值、能够有效改变人生的作品。我可以负责任地告诉大家,如果你想寻找综合团队建设、绩效管理、冲突化解、问题解决等诸多领域行动技巧的图书,这本书就是你的必读之作。 ——泰瑞•门罗 儿童健康服务公司组织开发部主管
6、《心理学与生活》
作者:理查德·格里格/菲利普·津巴多
豆瓣评分:8.7分
(10317人评价)
内容简介|
心理学是一门与人类幸福密切相关的科学,本书贴近生活,深入实践,是一般大众了解心理学,更好地理解人性和提高自身全面素质的好读物。
推荐理由|
一本读着轻松的,专业的,立体的,信息量大的,有逻辑的心理学普通读物。
7、《影响力》
作者:罗伯特·西奥迪尼
豆瓣评分:8.6分
(19899人评价)
内容简介|
在《影响力》这本书中,心理学家罗伯特•B•西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈。
推荐理由|
多年来,我们一直知道人们是根据情绪买东西,根据逻辑为自己的购买行为找道理。西奥迪尼博士通过清晰而具说服力的方式,告诉我们这一切是怎样发生的。——马克•布兰克伯恩 保险业务暨国家汽车保险公司副总裁
以上就是读文网小编分享给大家观看的书籍,谢谢阅读!
看过“金牌业务员必看的畅销书籍分享”
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看一些提高演讲能力的好书,对你的演讲能力也是有一定的帮助的.以下是读文网小编推荐给大家的关于提高演讲能力的好书,希望大家喜欢!
1、《拆掉思维里的墙》
作者:古典
方向:心理学+职业规划+人生哲学
评价:从“impossible”到“i’mpossible”,只须一点改变,拆掉思维里的壁垒,见到光,你的人生就此大不相同。
2、《人脉是设计出来的》
作者:张超
方向:社交理论+案例
评价:中国是人气大国,人脉像空气一样重要。教你给人留下不可磨灭的印象和强大气场;让你懂布局,会设计,省力用心做人脉!
3、《人性的弱点》
作者:卡耐基
方向:人际关系
评价:教给你一种积极的处事原则和生存之道。让你快乐的应对人生的种种问题。学会沟通,站在他们的角度去考虑问题。
4、《少有人走的路》
作者:斯科特-派克
方向:通俗、伟大的心理学着作
评价:人生是一场艰辛之旅,心智成熟的旅程相当漫长。作者带领我们去经历一系列艰难乃至痛苦的转变,最终达到自我认知的更高境界。
5、《不抱怨的世界》
作者:威尔-鲍温
方向:正向思考,积极行动
评价:阅读的同时,带上手环体验,21天养成“不抱怨”的习惯,为自己创造心想事成的无怨人生!
6、《伟大是熬出来的》
作者:冯仑
方向:50岁的长着分享智慧人生
评价:对于你的迷茫和困惑,书上说:人生就像在爬树,往上看永远是无数人的白屁股,但是往下看你也会看到无数人的期盼成功的脸。
看过“提高演讲能力的好书推荐”
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推荐一些职场精英最爱看的热门书籍,以下是读文网小编推荐给大家的一些职场精英最爱看的热门书籍,希望大家喜欢!
1、《你要爱上自己,给她饭吃,给她水喝,给她情书》 克莱尔康威尔 北京联合出版公司
《你要爱上自己,给她饭吃,给她水喝,给她情书》:英国超级畅销书,伦敦白领人手一册。都市女性涨姿势香艳手册,史上最佳生活态度。伦敦白领称其为“比男人强100倍”的床上伴侣;字典体,600个词条,从性感睡衣到男闺蜜,从弗洛伊德到开放式婚姻,讨论关于现代都市女性所面对的一切。
2、《北大心理课》 星汉 新世界出版社
《北大心理课》收录了季羡林、周国平、俞敏洪等众多北大学人、学子的人生感悟和精彩观点,解读现代人的焦虑的心理问题,借大师的智慧之眼,帮助读者理清困惑,还心灵一片宁静之地。百年北大给在都市中独自奋斗者的心灵明灯,现代白领精英心理提升最佳指南。
3、《白金领蛰伏江湖》 雲雪铭 北京联合出版公司
《白金领蛰伏江湖:练就白领真本事》:中国第一部全景式职场培训小说。逐层讲透职场各阶段、层级问题、困境及解决之道。20年资深HR,将职场生存窍门一一点透!求职大学生、初入职场新人必读第一本书!
4、《晓梅说商务礼仪》 张晓梅 中国青年出版社
《晓梅说商务礼仪》中介绍了包括商务日常礼仪、商务餐饮礼仪、商务工作礼仪、商务电话礼仪等诸多礼仪细节,紧贴生活实际,详细而实用。张晓梅女士亲自指导模特进行拍摄,为读者演示正确的礼仪举止,不仅生动直观,更使得这些礼仪规则潜移默化为读者自己的礼仪习惯。
5、《拿铁,还是卡布奇诺》 希利 简斯 人民邮电出版社
《拿铁,还是卡布奇诺》以国际上营养学家的健康观点为出发点,探讨了如何选择食物、饮料和锻炼方式,以维持体重的平衡;如何兼顾工作和生活,缓解压力;如何教育小孩子,让孩子养成健康的生活习惯等内容,帮助人们辨别媒体中充斥的所谓的科学研究和调查报告的真伪,并形成自己的健康生活方式,轻松地迈向更为健康、快乐的生活。
6、《安住在折腾中》 明一 国际文化出版公司
《安住在折腾中》:明一和尚很直接地告诉你:你像一只蜗牛一样背着重重的壳想在这楼山厦海间找到一个一劳永逸的出路?告诉你,没门。出路就在这个折腾中,认识清楚折腾本身,就能安心安住。
7、《在不安的世界安静的活》 王欣 北京十月文艺出版社
《在不安的世界安静的活》:首部根据中国时尚界的背景与发展,如此全面正面地描述了女性在当下社会,以时尚为舞台,从一名销售助理一步一步获得最令人瞩目的时尚杂志总经理之位,对社会生活产生影响力。正能量、治愈、暖心、女性励志。
8、《职场不逃跑》 小V 中信出版社
自由是成功者的战利品而不是逃避者的保护伞,《职场不逃跑》是一位成功女性同时也是外企掌门人写给辛苦奋斗在职场的白领和即将迈入职场的年轻人的诚意箴言。书中的内容涉及职场为人处事、外企修炼晋升、工作态度等方方面面,对于这些,作者都有自己独到的看法、真实的经历,脚踏实地总结出一套行之有效的职场心经,很值得借鉴。
9、《摸着石头过河》 杨石头 北京大学出版社
《摸着石头过河》:这是杨石头历经五年酝酿,精心烹制的一锅火辣鲜香的“石锅饭”。以心灵为火,以体验为汤,锅里有暖暖的叮嘱,有鲜美的趣闻,有沸腾的斗志,和一点酸酸的回忆,再配上石头独家秘制的毒辣调料,定让你回味无穷。
10、《DISCOVER自我探索》 李海峰 电子工业出版社
《DISCOVER自我探索》以课堂交互式实景的形式,通过一个个真实、生动的案例,深入浅出地讲解了目前非常流行的DISC职场性格测试工具的原理和使用方法,语言幽默生动,具有极强的可读性和实用性。
看过“职场精英最爱看的热门书籍”
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想知道怎么样才能提高演讲能力吗?一个个出色的演讲家们在演讲的时候语句是顺手拈来,出口成章,听了很是羡慕,但是他们也是通过一步步的积累起来的,以下是读文网小编为大家整理的关于提高演讲能力的方法,希望能给大家带来帮助!
方法1: 演讲前的准备
1.研究你的话题。首先,你要对自己所讲的话题了如指掌,才能有让观众听了信服的能力,比如你的话题是水獭的交配方式或演员Miley Cyrus成名的原因,你就得对相关的知识做事先的调查。尽管你在这方面可能有了一定的实际经验,但最好还是做些书面的调查研究,以便观众能听懂你说的每一个词。
上网或去图书馆查找相关信息,或者请教下有关教授也可以,直到你觉得自己能够很有效地传递你想要传达的知识并且能回答观众可能提出的任何问题。
做的调查研究越多,你做演讲的时候就会越自信。你越自信了之后,演讲时也会讲得越好。
2.了解你的观众群。如果你真的想提高你的演讲能力,你还应充分了解你的观众群。如果你是给同班同学做演讲,你的内容应该是能激发他们的好奇心和另他们感兴趣的。如果你是给专家们做演讲,你的内容不应该太基础。如果你是给初中生讲解一个比较复杂的话题,你需要用他们能懂的语言讲解给他们听。
尽管你不可能完全知道你的观众想听和不想听的内容,但根据观众的年龄层和组成结构,你大致可以确定自己应该讲什么内容了。因此,在准备演讲内容的时候要时刻考虑到观众群的情况。
3.根据演讲时间长度,决定内容。通常情况下,你所要做的演讲都有时间限制,比如工作上的半小时演讲,课堂上的10分钟演讲。不管给你多长时间,你都要根据时长安排相应的演讲内容,不要准备得太多导致加快语速还讲不完,也不要准备得太少最后不知该讲些什么。
准备的内容与时长相当,你讲的时候就会越放松,你也会表现得更自如。
4.演讲时添加些多媒体因素。不管是添加背景音乐还是辅以PPT,多媒体因素可以帮助强化你的观点,并吸引你的观众。不过,也不要运用得太多,不然会适得其反,也就是有一篇有名的教你如何做PPT的文章中提到的“令人讨厌的PPT”现象。因此,如果你决定用多媒体材料,你得确保这些会帮助你拉近与观众之间的距离,并提高你演讲的效果,而不是疏远你跟观众的关系。
最好只将多媒体用作辅助工具,而不是完全倚仗它做演讲。因为要是那样,你会觉得自己没有完全准备好,又不敢完全脱稿演讲,就会造成你在读PPT的尴尬现象。不过,假设你要展示些图表、图片或者演讲的提纲,PPT会非常有用。
5.演讲的思路框架要清晰。符合逻辑、组织结构清晰明了的演讲会更受观众欢迎,也更能体现出你的演讲能力。当然,演讲的结构上你可以适度创新,但对于大多数演讲来说,就跟大多数论文一样,它们都有相似的格式。格式一般如下:
介绍:吸引观众,介绍演讲的主题。也就是说:“告诉他们你将告诉他们什么。”
正文:用具体的例子、事实、故事和数据来阐释你的观点。关键是,你得给他们展示并不断重申重要的观点,让观众有印象。
总结:总结你所讲的内容,并引申开来启发思考。也就是说,“更他们重复你说过的内容”。
6.练习,练习,再练习。如果你想提高演讲的能力,最好的方法就是多练习。对着镜子练,洗澡的时候练,在朋友或家人的面前练。不过,你不要每个词都背下来,不然会听起来很不自然,而且一旦你忘词或被观众的提问打断就不知道下面该怎么说了。你应该练习的是关于主题的重点内容,对于细节可以在真正演讲时做适当添加或删减,也就是可以自由发挥。
你还可以把自己的演讲录成视频。不过,有些人知道自己被拍摄时会更加紧张,因此你要找到适合自己的办法。
方法2: 自信地演讲
1.演讲前努力放松自己。你不要大汗淋漓地赶到会场或因为紧张而讲话变得结巴。在演讲前几个小时喝杯菊花茶,或安静地冥想一下,又或者去散散步,放松自己。如果你真的想在演讲的时候不紧张,你必须事前做好计划。如你是个精益求精,事事追求完美的人,又或者你在演讲前几分钟还在演练,你在演讲时很难做到真正的放松。记住你越放松,观众会觉得与你的距离越近,你的表现也会越好。
上台前先喝杯水润润喉,并带一杯或一瓶水上去,以便中间可以稍作停顿喝口水,也能起到一定的放松效果。
提前到达会场,熟悉周围的环境。如果你是在大会堂或其它大场合做演讲,你得先在会场内走动走动,或坐在观众席中感受一下,以便更好地把握观众的感受。
如果你想进一步放松自己,告诉自己你不过是跟观众们聊聊,不要追求完美的效果。你只是跟观众聊天,而不是向他们呈现无懈可击的法律证据,你感觉越自如观众们也就越愿意亲近你。
2.散发出充足的自信。出口之前,就用你的自信杀死他们。如果你表现得自信,并且对你所讲的内容也深信不疑,那么观众自然会信任你。因此,微笑着,并用坚定的眼神注视你的观众,向他们传递你不紧张,并对自己讲的主题胸有成竹。如果你对要讲的内容实在不是很自信,尽量用自信的肢体动作,这样也更容易让观众信任你。
不要无精打采的,要抬头挺胸。
不要坐立不安,或玩弄手指。你可以适时的用手势比划出重点,但不要太过频繁,不然只会让别人觉得你很紧张。
懂得适当地取笑自己。如果你讲错了,不妨大大方方地用开玩笑的语气承认,这样大伙也会一笑而过,而不会觉得尴尬。
语言要坚定有力,给人传达你对所说的每个词都深信不疑的感觉。如果你要阐明的主题是旧金山比它的南部诸个城市要好得多,你就不应该说“我觉得旧金山这个城市可能比洛杉矶更好”,而应该说“旧金山要比洛杉矶好得多,举例来说”,这样更能让观众信服。
3.吸引人的开头。你的演讲应该是引人入胜的,最好开口的第一个字就能引起观众的兴趣,并坚持听完你的整场演讲。比如用震惊人的事件或相关的事实,有趣的名人轶事,或者名人名言开头。不管用什么开头,一定要与你的主题有关,而且不单单只是娱乐下大众而已。
不管你要讲什么,你都不应该用道歉的形式开头,即使你对要讲的内容并不感兴趣,只是为了完成学校的作业或工作上的任务而已。没有比说“不好意思各位,耽误你们的时间来听这节技术课,但我也没办法”这句话,更让观众沮丧的了。
4.发音要清晰。发音清楚是一场好演讲的关键因素。你可能将内容准备得很充分,但如果你讲得太轻,太快,或口齿不清的话,观众很可能听了一整场也不知道你的重点在哪里。因此,你要口齿清晰,语速慢,语音响亮,确保每个人都能听到。此外,你还应该适当地配合自己的肢体语言,有助于观众更理解你讲的内容。
每句话之间稍作停顿,尽量少“嗯”“啊”。不过也不是让你完全不“嗯”“啊”,即便总统奥巴马在演讲的时候也有一些“嗯”“啊”,适量的语气词会使演讲听起来更自然。
语言要简洁精练。将无关的语句删除,要讲重点。你不需要用成百上千的形容词来描述一件事物,只要挑选一个最精确的就好。
多读多看,以扩大你的知识面和词汇量。知识丰富的你会让观众觉得你很智慧,你也会因为更有自信而把演讲做得清晰连贯。
5.举例说明观点。如果你想阐明自己的观点,你需要在演讲中添加些故事、名人轶事、数据、事实等。假如你的观点是健康的饮食是幸福生活的关键因素,而你又不能举出例子,那么观众又凭什么相信你呢?即使你相貌姣好,谈吐也很风趣幽默,如果没有实际的例子来支撑你的观点,观众们就不会信服。故事是很好的例子,讲故事的过程可以拉近你跟观众间的距离,更有力地支持自己的观点。
当然,你并不需要举一大堆的例子和数据,只要精挑细选一两个就可以了。
故事和数据是非常有效的开篇方式,你还可以在演讲结尾对开始讲述的故事和数据案例作一简单的总结,使观众印象更深刻。
6.多使用第二人称“你、你们”。在写比较正式的论文时,要少用“你、你们”等第二人称,不过在演讲时,你等第二人称的使用却可以大大拉近你跟观众之间的距离。你要让观众感受到你是在跟他/她讲话,而且你讲的内容会对他们有利。你应该说“在短短一小时内,你就可以学到五种有效处理矛盾的方法”,而不是说“每一个人都可以学着处理矛盾……”。尽管你讲的内容是差不多的,但是多用第二人称更能让观众融入到你的演讲中。
7.自然、充满人情味地演讲。真实流露自己的情感。没有人会喜欢无聊的演讲者,因此在你的肢体语言中增加点力量,必要时变换语音语调,可以讲些自己不成功或出丑的例子,用幽默的语调,让观众从你的失败经验中学习。
8.反复强调你要讲的重点。当然,你说的每个词都应该是重要的,不过肯定有一两个观点你希望观众在演讲结束后还能记得。你可以反复强调自己的重要观点,但不要让观众觉得厌烦。如果你在演讲开头讲了一个故事或名人轶事,讲完后要总结要点,并在演讲过程中或结尾的部分再次强调观点,让观众意识到你的重要观点是哪些。
还有一种强调重点的方法是放慢语速,直到观众意识到你讲的是重点内容。此外,还可以在重点处配上手势。
9.考虑是否该留些问答时间。问答环节能帮助观众完全理解你的演讲内容,并拉近你跟观众之间的距离,充分掌握你想要传达的重点。如果你觉得有必要预留一个问答环节,且不影响整个演讲内容的传达,你可以在讲完演讲内容之后,并在结束之前安排一个演讲。
你应该给问答环节设定时间范围,比如5~10分钟。告诉你的观众问答环节共多少分钟,时间到了就停止了,以免问得太多太久影响了整场演讲的效果。
问答环节之后你必须得来个总结。你之前的演讲内容可能会被纷繁复杂的问题搅乱,导致演讲的重点内容模糊,因此有必要在结尾时作一总结。
10.结尾有力,并引发深思。不要因为你自己和观众看起来疲惫不堪了,就匆匆结束,你的结尾应该要总结整场演讲的重点内容,并能引发观众深思,语气要是有力的。不过,如果你是用缓和的语气简单地“告诉他们你讲过的东西”也是可以的。从演讲开始一直到结束,你都要保持足够的自信,抬头挺胸,如果必要的话,你还应该感谢观众们花费他们宝贵的时间来听你的演讲。
你千万不要表现得对自己的演讲感到无聊,而迫不及待地想要逃离舞台。也不要说“嗯,差不多就是这样”,或者“我要讲的就这么多了”——坚定地相信自己作了一个非常棒的演讲,然后激昂地做一个总结并鞠躬下台。
方法3: 精益求精
1.获得观众的反馈意见。你不能只是简单地走下舞台,然后面带微笑地离开房间,以为自己做完了演讲就可以了。即使你觉得自己讲得近乎完美,你也肯定有值得改进的地方,每次演讲都可以为下一次更好的演讲提供经验。反之,你如果觉得这次讲得一点也不好,那也不要气馁,这只能说明你下次还有更大的进步空间。下面介绍几种有效地获取反馈意见的途径:
找一个好朋友或同事在观众席中一起听你的演讲,他/她可以客观地评价你演讲的效果。他/她可以为你的自信度打分,并记录语言的清晰完整度和观众的反应。如果你想要得到更客观地评价,你还可以邀请几个或一些朋友来听你的演讲并为你打分。
演讲结束时,让观众填写一张问卷,为你做出客观真实的评价。尽管接受批评当事人通常不会很好受,但对提高你的演讲能力却非常有益。
为自己的演讲录影。有时候你自己演讲的感受并不代表观众眼中看到的形象,因此把自己的演讲录下来有利于你的自我改进。
为观众录影。把观众的反应录下来,可以看出他们对哪些部分感兴趣,而对哪些部分感到无聊或疑惑不解。
根据你自己的感受为演讲打分。你觉得自己表现得怎么样?哪一部分最难讲?从这次演讲当中你可以学到什么,以促进下次做一个更好的演讲?
2.收获启发。亲自拜访有名的演讲者,感悟他们成功的原因。为什么Anthony Robbins是一位成功或失败的演讲者?Steve Jobs的演讲能给人以启发吗?他是以怎样的方式令自己的演讲做到振奋人心的?那么MLK,FDR,和Winson Churchill的演讲呢?多听听别人的演讲,多做笔记,学习他们的优点,摒弃他们的缺点。观看别的演讲者对着一大群人做一个激励性的演说,会让你自己也热血沸腾,并产生做一个大演讲的冲动。
你要记住现在那些游刃有余的演讲高手可能都有舞台恐惧症。不过只要功夫深,每个人都可以克服内心的恐惧,至少外表看起来是自信且放松的。
3.加入公共演讲俱乐部。如果你真的想提高自己的演讲技能,加入公共演讲俱乐部会对你很有帮助。你还可以在俱乐部里结识一些有趣的朋友,接触很多新的知识,并学会如何在一大群观众面前做一个语言精炼、振奋人心的演讲。如果你想在学校或单位演讲时有好的表现,或者演讲是你的一大爱好,那么加入公共演讲俱乐部是一个不错的选择。
4.参加公共演讲研讨会或课程。你还可以通过参加公共演讲的研讨会或课程来提高你的演讲技能。你的学校或单位可能会提供这样的机会。通过参加这样的研讨会或课程,你可以从演讲大师那里学到一些经验,并有机会在一小部分人面前练习演讲。这些课程时间不会很长,学生也不会特别多,但对你却很有帮助,因为你知道课上的每个人都要做演讲,所以你自己演讲的时候也就不会那么紧张了。
如果你想提高你的演讲能力,那么参加相关的课程培训会令你这方面的能力得到大幅度提升,你也会更加自信。
看过“提高演讲能力的方法”
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人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力,以及正确处理上下左右关系的能力。以下是读文网小编分享给大家的关于有助于提高人际交往能力的书籍,希望大家喜欢!
1、《非暴力沟通实践篇》 马歇尔·卢森堡 江苏人民出版社
非暴力沟通实践篇
《非暴力沟通实践篇》是马歇尔卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。(好书推荐:我们需要沟通,不需要暴力!)
2、《跟任何人都聊得来》 ( 美)贝克特尔 九州出版社
跟任何人都聊得来
在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话:1.要有自信,至少显得有自信;2.事先做好准备,平时多留意收集信息;3.千方百计让自己变得有趣;4.学会倾听,真正对对方的话题感兴趣;5.也是最重要的一点,永远从他人的思维角度出发,真正把对方放在你心上。(推荐书:可以从身边的情况看您是否任何人都聊得来?)
3、《高效销售员都在用的话语诱导术》 渡濑谦 天津社会科学院出版社
高效销售员都在用的话语诱导术
《高效销售员都在用的话语诱导术》是一本利用话语技巧化解销售难题的绝佳教材!在书中,他运用语言学、销售心理学数十年研究成果,并结合汽车、保险等各行业里最常见的销售场景模拟演练,手把手教你实现销售最关键的一环:通过有技巧的话语,诱导客户不知不觉地说出内心的真实意图,从而做到有的放矢、对症下药,准确击中他的购买需求。(推荐书:销售人员,值得一看哦!)
4、《中国式场面话大全》 杨百平 黑龙江科学技术出版社
中国式场面话大全
《中国式场面话大全》以“场面话”为主题,详细介绍了在不同场合对不同对象的说话方法与技巧,通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,讲述了打动人心的说话细节,以便让您的言辞上升到一个新的层次,并在此基础上感受到拥有上佳口才的迷人魅力,希望为您走向辉煌的人生提供最有效的帮助。(推荐书:很多时候,场面话必不可少!)
5、《找对你人生中最重要的7个人》 李维文 江苏文艺出版社
找对你人生中最重要的7个人
作者以生动的案例,深入浅出地分析了他们的重要作用,以及识别、交往的各种技巧要点。阅读本书,我们还将知道自己在不同的阶段需要制定的怎样的成长目标,需要与哪些人同行,以及与他们的相处之道。无论是学生、白领还是中高层管理者等,都可以从本书中找到参考的答案。
6、《超级心理操控术》 金圣荣 长江文艺出版社
超级心理操控术
《超级心理操控术》利用心理操控术,教你瞬间摸透人心、找准对方软肋,为你解读攻破他人心理防线、强势出击驾驭人心的技巧。秒杀心理防线,瞬间掌控人心。
7、《危险人格识别术》 (美)纳瓦罗,(美)波茵特 九州出版社
危险人格识别术
《危险人格识别术》教你第一时间识别出隐藏在身边的危险人物;清楚常的需要保持警惕的人格类型有哪些;知道想要干坏事的人,会有怎样的特征与行为;熟知哪些事件看似平常,却暗含危机;明白与某种危险人格相处的威胁等级如何;预判具有危险人格的人下一步会做什么;掌握保护自己与家人的专业方法。
8、《道歉的五种语言》 (美)查普曼,(美)托马斯 中国电影出版社
道歉的五种语言
一方在真诚道歉,另一方却不以为然,所以难以达成宽恕与和解。缺乏真诚又有效的道歉,可能是造成当下婚姻破裂的一个主要的原因。《道歉的五种语言》以鲜活的案例、真实的故事,详细阐释了道歉的五种语言,以及学习掌握道歉的艺术给婚姻、家庭、恋爱、亲子教育及各种社会关系所带来的卓有成效的影响和改变。(推荐书:道歉必不可耻,我们要会道歉!)
9、《深深的纸牌屋》 姜得祺 江苏文艺出版社
深深的纸牌屋
《深深的纸牌屋》从《纸牌屋》中提取最有用、最经典、最有价值的案例故事,并结合中国古代官场实例,从政治,哲学,技巧等方面进行分析总结,教会当下的领导者或者普通人群中的你我他,如何在丛林法则里的生存,如何掌控权力,如何能够借力,如何获得人脉,如何避开对手的竞争,如何快速晋升……给你指明一条通往权力与地位金字塔顶峰的捷径!
10、《拒绝力》 李劲 中国华侨出版社
拒绝力
这是一本有关心理的书,一本有关生活的书,一本有关工作的书,一本有关成长的书,一本有关自主精神的书,同时,这还是一本有趣的书,因为它会帮助我们发现身边的一些有趣的事件,阅读本书后,你再看工作和生活中很多常见的事情,都意味深远,很有趣味。
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想成为职场精英吗?以下是读文网小编分享给大家的关于让你变身为职场精英里的书籍,希望大家喜欢!
1.为什么天堂不需要经济学家
从古至今、从帝王将相到市井小民都想搞清楚经济学究竟是怎么一回事,但是那些吓人的、深奥的专有名词、错综复杂的关系,使得为数众多的非经济学专业的我们望之却步。《悉尼先驱晨报》前任资深财经记者杰西卡·欧文深知我们求知若渴的忧虑恐惧,因此改以轻松的说法、生活化的实例来帮助我们了解经济学。
那些让普通人云里雾里的经济学事实,被她“翻译”成生活中有趣的事实和怪诞的现象,直指政治和经济生活中的核心争议,难怪此书被称为“半部经济学课程”。即使最没有经济学常识的人们在下班后小聚时,或周末的BBQ上,也能摇身变为深刻的评论家。
2.麦肯锡说,未来20年大机遇
我们正身处一个无规则可循的大颠覆时代,未来20年更是如此。商业模式即刻被颠覆,新兴市场凭空出现,新竞争者突然爆发,大企业的宽广护城河如此不堪一击……这不仅是我们的感觉,更是在警醒我们——捕捉趋势与快速决策将成为组织或个人再造卓越的首要能力。
麦肯锡研究院实地调研美国、中国、德国、巴西、南非等100多个国家,用大量实例、数据与图表智慧地诠释了经济大事件及全球商业秩序。并阐明了决策者与执行者如何重置他们的运营假设和管理直觉,利用新兴市场、人口、技术变革和全球联系四种颠覆性力量。
3.马云的经营哲学
立足于现代企业管理理论与实践,对阿里巴巴近20年的创业历程、发展路径及商业逻辑进行了客观翔实、系统全面地剖析,从梦想、坚持、机 会、领导力、战略、经营、管理、创新、竞争、态度、使命感、价值观等12个方面入手,深度揭示了马云的经营哲学与管理智慧,以“语录+案例+总结”的形 式,具体阐述了在这个风云变幻、竞争激烈且极具颠覆性的商业环境下,组织管理中存在一些偏见和盲区,向我们揭示了管理的真相与本质。
4.重新定义人才
企业的问题就是人的问题。少数人才决定了企业的成败,因此,人才管理是制胜关键。本书将告诉你如何让人才转化为战略影响力,以切实有助于企业战略的实现。
对于人才管理,本书直击要害,反复强调把战略放在第一位,以差异化的人才策略来驱动企业的战略执行。提出企业需要加快速度推进对员工的“差异化”管理,以便将更多的时间与金钱投资给那些能够创造最大价值的职位和员工。清晰阐释了差异化人才策略的四个阶段,以及实施差异化人才策略过程中的五个核心步骤。
5.贼巢
从20世纪70年代起,以米尔肯为首的“华尔街四大金刚”组建的内幕交易网破坏性之大、波及之广、情节之恶劣、影响之深远,在金融史上无人能出其右。他们利用资金、人脉优势和监管漏洞,疯狂进行股价操纵、内幕交易和恶意并购。美国几乎所有相关机构都涉及其中,涉案金额高达数千亿美元。这是世界金融史上极具代表性的犯罪案件,其他的金融案件,都只能说是这个案件的缩小版、删减版或复制版。
知名记深入采访,生动刻画了权力精英的野心、手段和贪婪;真实还原了这次阻断世界经济发展的金融灾难。这本书既是真相大白的历史,又是跌宕起伏的传奇——一幅关于利益、贪欲和人性的浮世绘,一部警示所有投资者、金融机构和监管方的启示录。不少人因为看了这本书而把金融业作为自己人生的第一选择,或者坚决放弃了任何金融投资,一生远离金融圈。
6.绩效核能(行动版)
《绩效核能(行动版)》是李太林继《绩效核能101》之后又一力作。本书从“如何打造系统高效的薪酬绩效体系?如何让员工为自己而做,实现企业自动运行?”这一管理实际问题出发,李太林结合自己22年绩效创新实战课程的成果,详细阐述了适合本土化绩效管理的四种绩效创新模式:KSF、积分式、K目标、小湿股。《绩效核能(行动版)》中详细阐述了这四种创新模式的落地实操方法,其同名课程也获得65万微博粉丝、10万学院的认可和欢迎。可以说,《绩效核能(行动版)》为企业老板、HR和和中高层提供了超先进、超具创造力的薪酬绩效解决方案。
7.动物精神
这是一部里程碑式的书,也是经济学领域关于人性的讨论的集大成之作。它试图重新构建我们这个时代的经济理论,它的每一页都有一个令人赞不绝口的观点或神奇的事实。在这本书中,经济学家乔治阿克洛夫和罗伯特席勒质疑了导致人们深陷金融危机的原因,并提出了可以扭转经济局面并恢复财力的全新见解。
本书的结论很明确,在这样一个充满了动物精神的不靠谱的世界里,政府的角色就是应该设定条件,制定游戏规则,使动物精神更好地创造性地发挥作用。那些说经济应该自由放任的人是没有充分地理解不靠谱的人们形成的这个社会是有多么的不靠谱!
8.钢铁、蒸汽与资本:工业革命的起源
本书讲述了工业革命期间发生的、激动人心的故事,以及那些高瞻远瞩并将理想付诸实践的人——他们的灵感来源、他们的竞争与对抗、他们的阴谋诡计、他们受到的死亡威胁以及坚持不懈。阿克莱特、瓦特、特雷维西克、韦奇伍德等人跻身巨人行列过程中的成就与教训统统跃然纸上。
作者权威的研究向我们展示了工业革命为何发生,怎样发生,展示了前工业时代的英国作为非常富裕的社会,其财富如何广泛地散布于所有的人口,以 及每个城镇、村庄和家庭的手工业当中。可支配的收入、对工业品的广泛需求和一代经过严格训练的工匠结合起来,创造出促使人类进入现代社会的唯一条件。工业 革命也是现代人类社会中极富争议的最重要的一段插曲。本书不仅凸显了工业革命的重要作用,也展现了在那个激动的年代,最让人心潮澎湃的壮举。
9.品味公文:公文写作大手笔练就之道
位居老秘网、我是笔杆子-爱微帮等经典公文写作类书籍推荐榜首,近千回帖求书而不得。《品味公文》不是低层次地简单讲解公文格式的条条框框,而是集作者几十年的机关写作积累,归纳出丰富而实用的写作实战经验,是站在“大手笔”的高度教导如何写出有内容有价值的以文辅政的工作报告、调研报告、讲话稿等。
10.供给侧结构性改革
本书从中国经济的发展方向、转型需求,供给侧改革的定义、成功经验等宏观层面;人民币汇改、财税体制、土地、互联网、农村等微观层面两个角度全面描述了“供给侧结构性改革”对中国经济的意义与重大价值。各路专家从宏观与微观两个层面详细解读“供给侧结构性改革”:宏观上,中国经济的发展方向、转型需求,供给侧改革的定义、成功经验等;微观上,人民币汇改、财税体制、土地、互联网、农村等各个与我们生活息息相关的领域的改革举措。
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勤快跑虽然是业务员一项基本的素质,但是如果想进一步提升的话,必须有想法,有思路,有规划,有动作,有结果。才会成为一名成功的业务员,以下是读文网小编整理给大家的关于成为业务精英的的成功秘诀,希望能给大家带来帮助!
第一:市场规划
市场规划是指业务员作为所负责区域的市场必须有全盘的掌握,你就是这个市场的舵手与操盘手,这个市场的操作水平如何,全部在你的手中。规划之前,业务员必须对整个市场有全盘的掌握,了解市场的大部分信息,销售情况,客户情况,竞争对手情况,自身优劣势,需要知根知底。曾经有一名业务员负责某一销售系统,当询问他所负责的店面是否去了解过销售情况为何下滑的时候,其告诉我他还没有去过店面。试想一下,如果这样的业务员,对自己市场情况没有深入的走访与了解,何来销售!
一般情况下,市场规划会形成一个市场提升汇报,包括区域现有概况,区域客户情况,区域内竞争对手及比较,区域提升目标,提升策略,提升动作,所需预算,保-全球品牌网-证措施等方面。这一份汇报可以形成一个书面文字,这一份书面文字一方面让老板有信心,因为他能明明白白消费,知道自己花多少钱,带来多少利润。另一方面,你了解市场,你才能说服老板,为什么要支持你,为什么要做专卖店,为什么要搞促销活动,而不是缘木求鱼,无源之水,无本之木。
第二:客户规划
一般情况下,在一个市场中,有许多个不同层次的客户组成,有的客户销售大,有的销售低;有的形象好,有的形象差;有的配合度高,有的需要鞭策等等,那么对于这些客户,你应该如何规划,那些客户是核心客户,销售好,形象好,导购好,配合度高;那些是一般客户,销售一般,形象一般,导购一般;那些是潜在客户,没有销售,没有形象,没有导购;那些是淘汰客户,不配合,不积极,有欠款,市场口碑差。
第一步,把客户档案建立起来,并对现有的客户按照销量与销售占比进行分类,分为核心客户,一般客户,潜在客户,淘汰客户。
第二步,就是客户提升规划了,哪些一般客户要转换为核心客户,能够提升多少销量;哪些潜在客户转换为一般客户,能够带来多少销售;哪些客户需要淘汰,该如何淘汰,是直接撤场,还是在周边培养新客户后,慢慢撤场等等。
第三步,这些客户提升规划列清楚之后,就要有市场动作了,就是所说的市场动作规划。
第三:市场动作规划
了解了市场之后,市场提升规划有了,客户提升规划有了,下一步就是市场动作了,这也是由规划到动作,由思路到细节的一个关键动作了。
我曾经接触了一名业务员阿来,其接受某一个区域以来,短短的两个月时间,从只有两个客户开发出了六个客户,在一个月之内有四个客户做专柜,提升销量。因为他发现接受这个区域以来,发现只有一个核心客户,网点很少,网点质量不高,阻碍了这个区域的销量进一步提升。因此,他与客户进行洽谈,做专柜,提升形象,提升销售,提升业绩,客户也被他说服了。其实这折射出一个业务员是否能够将规划转换为市场动作。市场动作无非有几个方面组成:开拓网点,网点质量提升,促销活动,培训活动,售后服务跟踪等。其实,业务很简单,简单到只要把你能做的都做好就行了,但是又让人觉得很复杂,复杂到市面上有上千本讲授如何做业务的书籍。
市场动作包括的几个方面并不是连续的,而是间断性的。因此,需要提前做好规划:提出某一个市场动作的目标,有哪些方法与手段,列出时间表与负责人,PDCA循环等。
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作为一个业务人员,在压力面前,需要给自己动力,信心与勇气,怎么做?可以给自己适当的心理慰藉,在心里默念一次口号打气,那么,普通的业务团队的口号有什么呢?
1、公司周年我成长,挑战世纪要敢想
2、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
3、新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌
4、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
5、市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一
6、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习
7、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
8、恭喜发财多拜访,全员破零开好张
9、双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢
10、人人心中有目标,失败成功 我都要
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每个成功人士都有着各自奋斗的故事,关于商界精英励志的例子也有许多。下面读文网小编为大家分享的这篇文章是关于商界拿破仑——马云的故事。
据说他是一个让人疯狂的人。他每年会在全球10所大学演讲,他曾在哈佛讲台上与诺基亚总裁激烈辩论,最终赢得了台下1000多名听众长时间的起立鼓掌。
他是一个善于创造奇迹的人,全球商人热烈地追捧他。他的网站阿里巴巴两次被哈佛、斯坦福商学院选为MBA案例,掀起全美研究热潮。阿里巴巴从1999年成立至今,全球十几种语言400多家媒体对它的追踪报道从未间断,并连续第5次被《福布斯》评选为全球最佳B2B网站,其排名甚至领先于全球电子商务巨擘亚马逊!这个人是马云。
1999年初,他为网站起了一个众所周知代表财富的域名“阿里巴巴”,然后他对他的团队说:“我要回杭州创办一家自己的公司,从零开始。愿意回去的,只有500元工资;愿意留在北京的,可以介绍去收入很高的雅虎和新浪。”他说用3天时间给他们考虑,但不到5分钟,伙伴们一致决定:“我们回杭州去,一起去!”这就是被阿里巴巴员工戏称为“十八罗汉”的开山元老。1999年3月,马云在杭州的家中创办了阿里巴巴公司。他和他的“十八罗汉”没日没夜地工作,地上有一个睡袋,谁累了就钻进去睡一会儿。而要做到与众不同,阿里巴巴网站必须迅速覆盖全球,否则只做国内就会变成没有买家的卖家,失去第一就失去了意义。
这一次为了阿里巴巴,马云决心向全球出击,到各个国家去展示他那绝世口才。他到各个大学去做演讲,到电子商务网络会议和论坛上宣讲他的B2B模式。怪异的长相、极具煽动性的口才和超越全球的商业思想,竟然交融在这个枯瘦弱小的中国人身上,听众无不为之惊讶。海外媒体开始对马云表现出极大的热情。但马云再有魅力,不管在演讲的时候如何意气风发,他还是要回到现实:阿里巴巴缺钱,庞大的运营费用将马云压得喘不过气来。幸运的是,马云马不停蹄地在全球的巡回演讲,起到了一箭双雕的作用———一是吸引客户,二是吸引风险投资。风险投资商慢慢从马云的演讲中对他的阿里巴巴有了兴趣,随着AB公司副总蔡崇信考察阿里巴巴并加盟阿里巴巴之后,数十家风险投资商与马云接洽商谈。拒绝38家风险投资后,马云接受高盛为首的投资集团500万美元的投资。就在该笔资金到位的第二天,马云飞赴北京“见一位神秘人物”。见面才知,那人是雅虎最大的股东、“全球互联网投资皇帝”、日本软银公司的董事长孙正义!原定1个小时的讲述,马云刚讲了6分钟,孙正义就说:马云,我一定要投资阿里巴巴!而且用我自己的钱。2000年1月,双方正式签约,孙正义投入2000万美金。据说孙正义事后判定阿里巴巴会成为一家和雅虎一样伟大的公司。
2000年,《福布斯》评价马云:有着拿破仑一样的身材,更有拿破仑一样的伟大志向!很快,马云和阿里巴巴在欧美名声日隆,来自国外的点击率和会员呈激增之势!从此,阿里巴巴开始被业界公认为全球最优秀的B2B网站。2001年12月27日,中国供应商会员达到100万人,成为全球第一个达到此数目的B2B网站,并在当月实现盈利。这意味着,阿里巴巴真正开始赚钱了!对马云、对阿里巴巴、对中国互联网企业、对全球电子商务而言,这都堪称是一个伟大的时刻!它正式向全世界宣告,马云创建的电子商务B2B模式是正确的、可行的。
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在日常的生活里,沟通是一门不可忽略的必修课。以下是读文网小编分享给大家的有关提高与人沟通能力的书籍,希望大家能喜欢!
书籍推荐1:《你不可不知的人性》作者: 刘墉
我们都是人,有人的善,也有人的恶。所以尼采说,人是一根绳索,驾于超人与禽兽之间。因为人性丑恶 所以你不能不认识它因为人性向善 所以你不能不谅解它。请以智者的心去了解“你不可不知的人性”。请以仁者的心去培养“你不能没有的谅解”。如果用一个词来形容《你不可不知的人性(全本·珍藏)》,那就是“辛辣”,毫无保留的“辛辣”。作者大胆而犀利的笔触,像一把锋利的手术刀直切人性的深处。贪婪自私、急功近利、喜新厌旧、猜忌犹疑……人性的丑恶在作者讲述的数十个鲜活的故事里曝露无遗。可是,人性中善的光辉无可泯灭。最浅的文字,最深的道理。剖析丑恶人性,因为要免于伤害,不可不知;了解人性本善,因为谅解之后,或有包容释然。
书籍推荐2:《影响力心理学》作者: Zimbardo.P.G / Leippe.M.R
《影响力心理学》是社会心理学领域的一部经典著作,包括了社会影响的所有内容:说服,依从,从众,认知不协调和自我归因,条件反射,社会学习,态度与行为的关系,态度的卷入,偏见,非言语交流,甚至阈下影响。
书籍推荐3:《谈话的力量》作者: (美)艾伦・加纳
《谈话的力量》已经成为全世界最受欢迎的教授谈话技巧的图书。多数人认为,一些人天生就有说话的天赋,而一些人则没有。事实上,并不存在说话的天赋这一说。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技艺而已,而这些技艺是任何人都可以学会的。运用这本教你的技巧,获得的成功一定会出乎你的意料!艾伦・加纳是美国知名的沟通学咨询专家。他教授过数百期“谈话技巧”培训班,学生数以万计《谈话的力量》基于数百例科学研究以及作者自身20年来教授学生的亲身体验,简洁实用,是社会交往批指南图书中的经典。
书籍推荐4:《沟通的艺术》作者: [美] 罗纳德·阿德勒 / [美] 拉塞尔·普罗克特
本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素,简要介绍人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素,分析语言和非口语的特性,强调倾听的重要性;“看人之间”聚焦于讨论关系动力,强调关系的重要性与关系中的亲密和距离,如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。本书作者投注了多年的专业经验,将本书打造成为有关人际关系理论与实践的最佳读本。本书兼具深入性、广泛性与完整性,特别针对性别与文化观点进行了贯穿全书的探讨。
书籍推荐5:《蔡康永的说话之道》作者: 蔡康永
《蔡康永的说话之道》是蔡康永的第一本实用书,在“说话”多年之后,首次尝试教人“说话”。本书开端康永哥便许下宏愿:这本书会令“本来已经很讨人喜欢的你,在未来变得更讨人喜欢”。《蔡康永的说话之道》包括40篇精彩短文,每篇都是让谈话变美的醍醐味,并配以熊宝绘制的令人喷饭的搞笑插画,如同蔡康永的主持风格一样犀利俏皮,饶有情趣。
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失败是成功之母。今天读文网小编给大家带来的是挫折能力名言,希望你会喜欢。
正路并不一定就是一条平平坦坦的直路,难免有些曲折和崎岖险阻,要绕一些弯,甚至难免会误入歧途(朱光潜)
山穷水复无一路,柳暗花明又一村
失败是成功之母
流水在碰到抵触的地方,才把它的活力解放。 ——歌德【德】
每一种挫折或不利的突变,是带着同样或较大的有利的种子。——爱默生【美】
事情的成败以结果为断,中间的波折不足为论。 ——未知【德】
什么叫做失败?失败是到达较佳境地的第一步。 ——菲里浦斯
失败是坚忍的最后考验。 ——俾斯麦
对于不屈不挠的人来说,没有失败这回事。 ——俾斯麦
一次失败,只是证明我们成功的决心还够坚强。 ——博 维
失败也是我需要的,它和成功对我一样有价值。——爱迪生
我们关心的,不是你是否失败了,而是你对失败能否无怨。——林 肯
暂时的失利,比暂时的胜利好得多。 ——阿卜•法拉兹
种子不落在肥土而落在瓦砾中,有生命力的种子决不会悲观和叹气,因为有了阻力才有磨练。——夏衍
大海里没有礁石激不起浪花,生活中经不住挫折成不了强者。——谚语。
苦难对于天才是一块垫脚石,对能干的人是一笔财富,对弱者是一个万丈深渊。
人生布满了荆棘,我们想的惟一办法是从那些荆棘上迅速跨过。
失败也是我需要的,它和成功一样对我有价值。——[美]爱默生
苦难是人生的老师,通过苦难,走向欢乐。——[德]贝多芬
什么叫做失败?失败是到达较佳境地的第一步。 ——菲里浦斯
失败是坚忍的最后考验。 ——俾斯麦
对于不屈不挠的人来说,没有失败这回事。 ——俾斯麦
一次失败,只是证明我们成功的决心还够坚强。 ——博维
失败也是我需要的,它和成功对我一样有价值。 ——爱迪生
暂时的失利,比暂时的胜利好得多。 ——阿卜•法拉兹
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学习能力代表了一个人学习的意识,要有自觉学习意识的人,它会在日常生活中主动去读书学习,而且学习的效率会很高,但是欠缺学习能力的人往往被动。以下是读文网小编为大家整理的关于学习能力的句子。
1、唯一能持久的竞争优势是胜过竞争对手的学习能力。盖亚斯
2、团队意识强,学习能力好,接受事物的能力强,遇事能触类旁通,举一反三;最重要的是脚踏实地,不好高骛远。
3、读小学,每次考试成绩高几分低几分不重要,重要的是一种学习能力,那是真正的大问题,这会严重影响未来的学习,让他们有大量的课外阅读,孩子才能从根本上减轻学习负担,他的学习能力才能真正的提高,将来才能有真正的好成绩。
4、积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、个性独立、性格开朗、做事果断有主见、时间观念强。且具备优秀的表达能力,具有较好的学习能力和接受新鲜事物的能力,富有开拓意识,注意细节,有很好的心理承受能力。
5、教师应该善于挖掘孩子的潜能,培养他们包括学习能力在内的多方面能力。
6、思想比知识重要,思考比学习重要,再学习能力比学历重要,目标计划总结比埋头苦干重要,正确的坚持执行比什么都重要,这种人就是社会精英。要想工作不走样,先得头脑不走神。别以为到处走神是思维活跃的表现,那是白骨精(白领、骨干、精英)与蛋白质(笨蛋、白痴、神经质)的区别。杨石头
7、学历代表过去,财力代表现在,学习能力代表将来。
8、对学习基础好的孩子,要重视打开他的思路,鼓励他进行创造思维,提高学习效率,增加课外兴趣。这是真正使孩子长期学习成绩好,并且在成人以后能够创造、有工作能力和学习能力的教育方式。
9、创意不重要,重要的是团队和执行力和经验,这个团队的履历非常重要。会不会很自负,会不会有学习能力,碰到一个人什么都没干过,眼高手低,谁都看不上,新浪、搜狐看不上,QQ也能超过,你拿什么证明你能超过他们,要拿出你的方案。创业公司还不应该把话说得太大,踏踏实实找一个领域,解决一个问题。解决问题得到认可和欢迎;
10、一旦他们养成了能独立解决至少一门功能学习能力之后,他们很有可能会举一反三,在其它学科的学习中触类旁通。
11、这种能力一部分来自个人天赋,当然也有不少人通过接受高等教育提高自己的学习能力和各种知识的融会贯通能力。
12、凡从小有大量课外阅读的孩子,他的智力状态和学习能力就会越好,凡缺少阅读的孩子,学习能力一般都表现出平淡;哪怕是写作业的速度,一般来说他们也比那些阅读多的同学要慢的多。
13、通过了这次学习能力检测,我的感想是:数学一定要多做口算书,不懂的题自己要去钻研;语文嘛,就要多做课外阅读题和多看课外书,提高阅读能力,能积累一些好词好句,提高写作水平;英语就肯定要多做英语阅读题,还可以自己记一些新单词。
14、学习可以立身兴业。学习是立身之本,是兴业之基。一个人生存能力的强弱,工作业绩的大小,主要取决于他的学习能力,学习是一个人唯一持久的竞争力。无数实践证明,不学习无以立足,不学习难以立业,不学习就会被淘汰。面对当前竞争十分激烈的社会,对于市场经济知识、法律知识、现代科技知识,我们当中很多人还不够精通,离开口能说、提笔能写、上网会用的要求甚远。为了生存和发展,我们都必须全程学习,重新学习,毫不懈怠地学习。
15、学历代表你的过去,财力代表现在的努力,学习能力代表将来的成就。大多数人都想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。无论你在好单位还是一时不得志,都请你保持学习,这是你未来立足之本。--申晨
16、您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗?今天阿里巴巴的员工我们要求诚信,学习能力,乐观精神,和拥抱变化的态度!
17、做个形象的比喻:学习能力的构建好比盖房子,语言系统就相当于工具,智力背景相当于工程背景。有好的工具和完善的工程背景,整个盖房子过程就是件比较轻松的事,也能保证质量;如果工具和背景都差,施工质量就可想而知了。
18、幸福是由安全感带来的放松的状态,而放松又直接影响肠道营养的摄取,再加上幸福还会导致学习能力(即认知、智力)的改善,所以,幸福不仅是一种必不可少的生命感受与体验,更是一种拓展肉体、精神、能力的必须。因此,幸福是每个动物个体必然需要争取的东西,只有幸福,才能生存。
19、企业内从老板到管理者,每一个人都像计划经济体制下的干部,讲究程序、等级,习惯摆谱、弄权。此类现象严重的企业多半服务心态缺乏,学习能力欠缺,僵化保守直至竞争力丧失。
20、要学习能力强。千万不要躺在功劳本上,不要说我就不学了,一定要有兴趣去学。电子商务我现在都要有兴趣去学。整天在拍拍网上买东西,找感觉。
21、判断事情如果过于狭隘武断,以偏概全,譬犹以管窥天,往往会影响个人的判断与学习能力。
22、我相信我和我的学习能力!
23、未来的文盲将是那些没有知识和不会更新知识的人。成年人被淘汰的最主要原因是学习能力下降。德鲁克
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《30岁前别结婚》:一个精英猎头写给女性的高效规划
陈愉,美籍华人,31岁时任美国洛杉矶市副市长,后成为全球顶尖的海德思哲人力资源公司负责人。
在担任洛杉矶市副市长期间,陈愉的大学入学计划被阿诺德?施瓦辛格签署为法律。成为猎头之后,有感于中国年轻人常被国际化公司聘用做初级的工作,却难以得到升职机会,她于2010年开设了一个关于职业发展,以及世界新规则的中英文双语博客Global Rencai(全球化人才)。
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