通用电器公司总裁杰克·韦尔奇的成功秘诀

1、1989年美国《财富》杂志介绍杰克·韦尔奇的人格特征和经营理念时，归纳了以下六点：

第一，掌握自己的命运，否则将受人掌握;

第二，面对现实，不要生活在过去或幻想之中;

第三，坦诚待人;

第四，不要只是管理，要学会领导;

第五，在被迫改革之前就进行改革;

第六，若无竞争优势，切勿与之竞争。

2、GE公司每位员工人都有一张"通用电气价值观"卡。卡中对领导干部的警戒有9点：(1)痛恨官僚主义(2)开明(3)讲究速度(4)自信(5)高瞻远瞩(6)精力充沛(7)果敢地设定目标(8)视变化为机遇(10)适应全球化对于21世纪的领导人。

3、GE提出了"A级人才标准"并向各个业务部门和全球推广。这种领导人需要具有4E品质，即：

(1)充沛的精力(Energy);

(2)激发别人的能力(Energi zer);

(3)敢于提出强硬要求---要有棱角(Edge);

(4)执行的能力(Excute)---不断将远见变为实绩的能力。

4、为了使企业更具有竞争力，在"硬件"上通过他著名的"数一数二"原则来裁减规模，进而构建扁平化结构，重组通用电气的产业;在"软件"上，则尽力试图改变整个企业的文化及员工的思考模式。

5、按照韦尔奇的理念，在全球竞争激烈的市场中，只有在市场上领先对手的企业，才能立于不败之地。任何事业部门存在的条件是在市场上"数一数二"，否则就要被砍掉---整顿、关闭或出售。

6、GE现有企业中表现最佳的企业都符合以下四点要求：

第一，在行业内数一数二;

第二，具有远高于一般水准的投资报酬率;

第三，具有明显的竞争优势;

第四，能充分利用GE特定的杠杆优势。

7、对于整个GE王国而言，一方面有增长缓慢的生产企业提供燃料，另一方面有增长快速的热门事业提供动力。

8、韦尔奇认为服务导向比产品导向重要。于是他决定将通用电气的重点从卖产品转变为向用户提供解决方案(solution)。

9、韦尔奇本人认为他一生中最伟大的成就莫过于培育人才。

韦尔奇不无感慨地说："这是一家由众多杰出人物管理的公司。我最大的功劳莫过于物色这些杰出人物，而且是成批的杰出人物。他们比大多数公司的总裁要来得精明。他们非常杰出，这些一流的人物在这里成长起来，他们在GE如鱼得水。有想法的人就是英雄。我主要的工作就是去发掘出一些很棒的想法，扩张它们，并且以光速般的迅捷将它们扩展到企业的每个角落。我坚信自己的工作是一手拿着水罐，一手带着化肥，让所有的地方变得枝繁叶茂。"。

10、韦尔奇与其他企业领导人不同，他对企业环境中的变化抱欢迎态度。他急于同其进行较量，热心于跟现实正面相对，根本不会转身逃避。

11、面对现实、注重质量、追求杰出、以及发挥人才的因素。

12、一个强大的企业必须有持续增长的收益和利润，收益的增加来自于源源不断的新主意和产品创新，利润增长则来自于劳动生产率的不断提高。

13、成功属于精简敏捷的组织。自信可以使复杂的问题简单化，而简单的程序可以保证快速的应变。

14、任何企业都有两类问题：硬性问题和软性问题。硬性问题包括财务、营销、技术和生产等，而软性问题是关于价值观、士气和沟通等。硬性问题通常会影响到企业的底线--利润线;而软性问题则会影响企业的上线--营业收入总额。

15、在竞争行列里位置居中的产品销售商和服务商将没有存在的余地，必须发现并参与真正能产生增长的行业，并在其中争做第一名或第二名，才能对抗可怕的通货膨胀带来的增长迟滞。