互联网+的典型案例分析(通用2篇)
越来越多传统行业面临互联网+化,越来越多互联网公司杀入传统行业,传统行业与互联网行业双向渗透已成为中国产业升级的重要特征。“互联网+”有哪些典型的成功案例呢?以下是小编为大家整理推荐关于互联网+的典型案例分,希望对大家有所帮助。
互联网改造传统行业势在必行
越来越多传统行业面临互联网化,越来越多互联网公司杀入传统行业,传统行业与互联网行业双向渗透已成为中国产业升级的重要特征。王兴曾坦言,“无论你从事什么行业,如果你一旦认为你的行业跟互联网没什么关系,再过一两年这个行业就跟你没关系了”。
从产品层面看,二者终极目标都是为用户提供尖叫的产品和服务,通过口碑传播提升品牌影响力和用户粘性,区别在于二者为用户提供的解决方案各有优劣。尽管互联网公司把触角疯狂向传统行业延伸,但整体进展并不顺利,除了覆盖吃喝玩乐的本地生活服务风生水起,其他细分领域反响平平。
一方面,互联网公司优势在于产品推广和用户运营,线下地推、门店管理、服务流程优化和质量提升是其薄弱环节,加上部分行业暗藏潜规则,无形中增加行业变革难度。另一方面,尽管细分领域痛点明显,但市场教育和用户习惯培养尚未完善,既未形成具有行业影响力和品牌知名度的强势企业,也未出现群雄逐鹿的竞争格局。
但不可否认,在互联网+大潮下,但凡用户抱怨产品模式陈旧或服务反人类的细分领域,都必将面临一次巨大变革,只是时间先后而已。今天,我们不妨来回顾下互联网改造传统行业的经典案例,并预测可能率先接受互联网+洗礼的行业。
“互联网+”的典型案例 1:互联网+家装
不管你是否承认,贴上“小米家装”标签的爱空间是互联网家装持续爆红的直接推手。除了使爱空间知名度和订单大幅提升,更直观现象是诸多玩家相继杀入互联网家装市场,比如58投资土巴兔、国美联合东易日盛推出国美家、天猫打造家装品牌孵化器、新浪上线“抢工长”平台,甚至传统家装代表实创也在谋求变革,他们不约而同瞄准行业痛点,推出标准化高、性价比高的装修套餐,为备受诟病的家装市场重新注入新活力。
:家装行业发展几十年,从未像今天这样热闹和被重视。随着竞争对手的强势入局,玩家之间的攻伐从未停止,武装小米模式的爱空间成为众矢之的。爱空间内部人士曾向我透露,一开始他们对于无端被黑摸不着头脑,后来才明白全行业都在抢装修这块大蛋糕。
不可否认,各大玩家的涌入不仅带来市场高度竞争,而且使互联网家装市场迅速做大,用户无疑是最大赢家。与传统家装相比,我认为互联网家装主要有三大革新:标准化、极致和口碑。我曾两次采访爱空间创始人陈炜,标准化方面,爱空间把装修需求、供应链、定价、工程管理、管理过程5大环节完全标准化,提升整体装修效率。比如爱空间是以每平米699元来定价,与过去按装修需求购买大量原材料截然不同,用户不再需要精通几百种原材料、跑几十次建材市场,同时免去用户对装修增项的担忧。
极致方面,爱空间的杀招是20天工期。传统家装动辄3、4个月,工人千方百计压榨用户获取利润,年轻人被迫当起监工与工人斗智斗勇。爱空间把工期压缩至20天,完全颠覆用户对家装行业的认识,符合产品极致理念,背后需要自养产业工人来实现,加上每天施工进度在微信群中实时更新,用户能第一时间掌握装修细节和整体进度。更奇葩的是,极致理念还催生出新的用户市场,即二手房装修。二手房装修最大的痛点不是何时动工,而是从动工到完工时间越短越好,解决用户搬家、租房、存储物品等事宜后,将大大激发二手房装修市场需求。
陈炜曾表示,互联网家装与传统家装的最大区别是口碑。传统家装行业信息不透明,工人在装修各个环节压榨用户,服务意识淡薄,用户预期停留在低谷。互联网家装使信息高度透明化,带来装修成本的巨大改变,大幅压缩渠道成本和营销成本,把更多注意力放在产品本身,与用户为敌的工人向服务用户的项目经理转变,满足用户标准化和个性化装修需求,一切以用户满意为主,自然形成口碑效应。
“互联网+”的典型案例 2:互联网+家政
随着创业者争相涌入和资本市场不断加码,家政O2O正成为继打车、外卖之后的又一风口。我曾采访e家洁创始人云涛,他总结传统家政服务有三大痛点:
一是服务质量要求高,尽管各种服务非标准化,但具体服务至少做到八成标准,另外两成用户本身需求就不标准;二是服务方便快捷,一线城市用户生活节奏快,预约家政服务后等待时间为半小时到一小时,理想状态是随叫随到;三是安全保障,家政服务必须配备保险,一旦出现问题能有效解决。
如果把2013年定义为家政O2O的萌芽之年,那2014年是家政O2O的兴起之年,正在经历的2015年则是家政O2O的破局之年。云涛预测,未来一两年家政公司将大体消失。
当前家政公司之所以未被迅速颠覆,主要有两大原因:一是家政服务品类繁杂,除了家庭保洁,以保姆、月嫂为主的家庭护理才是家政公司主营业务,家政O2O企业和家政公司均从保洁切入家政服务领域,但家庭护理重决策的特点决定其不完全适合互联网改造,家政公司仍靠家庭护理维持盈利。
二是密度问题,目前家政O2O企业阿姨密度还不够高,无法满足用户随叫随到的使用需求,而家政公司拥有现成的阿姨资源,能满足用户急切的家政服务需求,所以部分用户同时使用家政O2O和家政公司。
不过,家政行业正朝着利好方向发展。家政O2O企业在服务质量和定价已优于传统家政公司,后者数量正逐步减少,目前主要靠老顾客勉强维持生计,不久将陷入用户断流困境。同时,当阿姨密度达到足够高,家政O2O企业便能在快捷层面赶超家政公司,如果大规模介入保姆业务,家政公司可能死得更快。
“互联网+”的典型案例 3:互联网+IP
除了本地生活服务正大规模接受互联网改造,同时文化娱乐行业正悄然插上互联网翅膀。广义而言,以IP(知识产权)为主导的泛娱乐产业也属于传统行业,互联网公司正兴起新一轮抢IP潮,有效整合上下游优势资源,以此提升资源利用效率。
IP类型很多,除了已被证明商业价值的动漫、电影、小说、游戏,热门歌曲、专辑也成为争相追逐的对象,比如老狼《同桌的你》翻拍成电影斩获4.5亿票房,《张震讲故事》被乐视翻拍成自制剧后引发广泛关注。
作为中国泛娱乐产业的中坚力量,腾讯在动漫、影视、文学、游戏(涵盖手游、页游、端游)等领域拥有丰富的IP资源。马化腾在今年两会期间表示腾讯将深耕内容产业,最核心的就是IP,“在动漫、文学、影视、音乐等方面,中国有长足发展潜力,腾讯将积极促进互联网产业与传统文化产业融合”。
互联网公司为何对IP如此疯狂?核心发力点在于粉丝经济。互联网公司与手机行业玩转粉丝经济如出一辙,主要方式是将原本走红的产品延伸至其他业务,迅速形成雪球效应,既充分挖掘老用户的价值,又在其他业务实现拉新,进而完成泛娱乐生态布局。
以动漫为例,腾讯动漫平台覆盖1500万漫画用户,作品总量超过2万,投稿作者总数超过5万。其中,《尸兄》漫画点击率超过48亿,动画点击率超过14亿,一举超越《柯南》《银魂》等著名作品。尸兄手游版权授权价格为5000万,成为中国动漫作品版权手游改编的最高价格。
值得注意的是,热门IP主题定制硬件正成为新的发展趋势。今年3月,买卖宝旗下手机品牌大Q推出《雷霆战机》主题定制手机,并在京东众筹平台首发。二者合作不难理解,大Q与《雷霆战机》在90后用户群中拥有超高活跃度和品牌认可度,积累一大批忠实粉丝,不仅使《雷霆战机》IP合作类型获得突破,实现自身价值最大化,而且使大Q在性价比之外探索出IP主题定制的差异化玩法。
大Q官方数据显示,截止4月9日,《雷霆战机》手机为期一个月的京东众筹创下不俗战绩:收获粉丝点赞16万余,成为京东众筹史上最赞的项目;筹得金额342万元,684%超额完成目标金额;超过万人出资支持,更有数百粉丝不求回报选择无私支持,情怀爆棚。
在互联网+大潮下,大Q通过与优质IP的深度捆绑,探索出一条软硬件结合的新型发展模式。面对手机行业越发汹涌的洗牌大潮,大Q努力以差异化路线寻求一席之地。同时腾讯控股企业和硬件厂商两重身份,未来大Q与腾讯体系内的优质IP合作将越发频繁和多元化,这也预示着大Q将紧贴互联网+大潮,完成转型重任。
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互联网+创业成功案例1
从每天赚0元到每天100元的成功过程
掌柜:小丁 性别:男学历:本科 年龄:28
前职:上学期间01年打工、做过广告推销员、曾被好友骗去搞传销一个礼拜就被救回来,02年卖过电器、被老板挖走后破产、跑过出租车,03年成为事业单位一名正式职工。05年成为淘宝家族顾客,08年正式成为掌柜。
所在地区:青海 卖家信用级别:五心。
下面是我如何从一位买家发展成掌柜的过程。
遇到淘宝之前曾在网上直接汇钱买过东西,期待担心好久东西才收到。之后遇到淘宝,让人很放心,所以就常驻淘宝购物了,因为青海这个地方人烟稀少,卖的东西自然就贵了。本地没有什么特色,落后嘛,一看网上有的东西的价格相差很大。比如电脑用来上网的摄像头,在我们当地最便宜的也要60元左右,而在淘宝里淘一件中等的加邮费才40元左右。刚开始是买东西,和网络上的好多买家一样,看到什么就买,后来就试着卖了。10样宝贝就可以开店,和传统的卖家一样,不求赚银子,只求有一种成就感。我的一位阿姨在电信局工作,自然手里就有二手的小灵通,3个月下来卖了几台,心里那个爽呀。后来伴随淘宝商城的出现,我店里的宝贝虽然在架上,但是看到的人很少,加上那个时候网银由于身份证的原因暂停了有半年吧,那个时候也是我徘徊定位宝贝的时候。
淘宝大学看过好多帖子,都是很有特色的。主要是卖当地特色的产品,我们这里也就是畜牧业。脑海一现,何不试试本地的藏牦牛肉干呢?青海的牦牛很有特色,纯天然无污染,牦牛能在零下20度到零下30度的温度露天照样睡觉,所以牦牛肉自然有优点,只是好多朋友不知道而已。我把牛肉干买回来一些,拍好照片就放到网上了。心想,如果有买的顾客,定下来,第二天可以从专卖店去拿货,这样没有什么成本。刚开始半个月才有一个单子,我要求不高,有总比没有的好,好多卖家也是这样开始的。慢慢的在淘宝大学里学习,学会了作图,如何做链接,如何和顾客沟通。有一大惊喜就是在08年的时候,还把一只藏獒通过淘宝从青海卖去了福建。小赚了500两银子。那个高兴啊,随即就给母亲买了一台迷你洗衣机,母亲的胳膊不是太好,我又不在身边,这个帮她减轻一点负担还是蛮好的。
生意慢慢好起来是在08年夏天以后了,一个礼拜一个单子,到后来的3天一个单子再到现在的一天一个单子,都离不开淘宝对我的支持和自己的努力。因为我喜欢留住每一位顾客,只要他们有购买的意思,我就会留住每一位顾客,不求赚钱,只求信誉。
因为我们这里比较落后,没有快递公司,最近的也有100多公里才有。一般都是邮政发的。也是由于没有快递,制约了我的小生意,流失了很多顾客,再后来我就是想办法把单子定下来之后,把宝贝带到省城去发快递,有熟人就顺便带去了,没有就只好带到班车上给10元银子让他们帮我发。2个月下来,基本没有赚钱。赚的银子都交给运费这一摊了。
后来我调换了一个比较闲的岗位,时间比较充裕,当然就天天泡在淘宝里了。看着论坛上那些成功的人士确实是很羡慕,自己就琢磨着怎么把邮费的事情解决下来。亲自去了趟省城,找了很多快递,最后定在中通快递了,答应我每公斤9元。就这样,快递的事情搞定了,可是麻烦事还是蛮多的,怎么才能把货从这里带去省城不花银子就发快递呢?我认识了一个经常去省城的司机,他答应我5元帮我带去省城发,就这样,慢慢的以一个单子10元为利润,我留住了很多顾客。
中间有一位福建的姐姐给我提了一个建议,说几年前来过青海,说这里的牛羊肉很好吃,可惜现在吃不到新鲜的牛羊肉,让我想想办法。这些都是新鲜的食品。她教我买个真空包装机,300多块,包好后就可以寄了。何不尝试下呢?我买了真空包装机。还真有人买,山东的一位姐姐一次就是30斤羊肉,已经有3次啦。
过年的时候确实也是把我忙坏了,但是心里高兴。粗粗算下来,我的百天销量竟然突破1万元。不容易呀!
首先我要讲的是服务一定要好。比如同时在谈3个单子。忙不过来的时候。您可以这样对顾客说,“您好,我现在正在处理一个单子,稍等片刻就和您谈好吗?”对于一个顾客来讲,我也愿意这样等。而不是在回复的消息上看到“哦”“是的”“恩”这样的词。那样不小心就会丢掉顾客的。闲的时候多和客户沟通下,那样效果也不一样哦。
其次,就是要创新。想点子,想办法,配合顾客的要求,比如快递费贵,顾客买一样东西60元。邮费却要20元。谁会买呢。留住顾客是第一位,赚多赚少才是第二。长久以来量起来了,那样才有资格和快递叫板哦。我看到四川有一位淘宝卖家他是卖墙纸的,一个月能发将近一顿的货,能和ems谈成4元每公斤。东西不赚钱,但邮费就是不小的收入哦。
再次, 一定要在自己的店里寻找机遇,创造机遇。记得上大学的时候,老师给我大家每人发一张白纸,让我们去卖,一张白纸能卖多少,有人要吗?可是我的同学拿着白纸去小游园找了一位画家画了一副画。最后卖了80元。您店里的东西其实也很有特色和长处,为什么不能试试呢?
剩下的发货速度,包装事项这些就不谈了。细心+操心+把顾客放在第一位,没有做不好的。
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“有米是一家智能手机广告平台,当时是为了解决广大开发者的盈利问题而创办的”,陈第提到,“后来智能手机广告平台逐渐变成产业链的一个重要环节,承担着为广告主提供推广服务、为开发者创造收益、让用户能够免费使用软件游戏的作用,应该说未来移动广告会持续存在,发挥其更多、更广的作用。”
他也表示,目前的移动互联网是有“危”有“机”的,“危”的是竞争激烈,互联网巨头纷纷进来布局;“机”是用户规模仍在继续扩大,商业模式更加清晰,例如手机游戏、移动电商、O2O等开始被验证是能够盈利的。
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有米作为一家创业公司,未来的竞争形势会更严峻,对此陈第笑称,“竞争是无处不在的,有竞争证明有市场,有竞争企业才会更有危机感。”
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而得益于这一形势,有米传媒的广告业务的整体发展速度和盈利能力获得了提升。陈第认为:“客观讲也是因为多数手游客户赚到钱了,敢拿出资金来投放更多的广告,这个形势对于有米当然是好事,现在很多客户是自己主动找有米要量、加量的,有米的广告一下子变得供不应求。”