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基层领导干部是具体执行国家法律和宣传党的方针政策的领导者和组织者,肩负着承上启下发展经济的重任。其行为如开会、处理纠纷、做思想政治工作等都离不开语言表达。不夸张地说,成功的语言表达是基层领导的半个职业生命。下面是读文网小编整理的一些关于口才领导干部的资料,供你参考。
一、庄重自然,精神奕奕
既不能嘻戏轻浮,又不能声色俱厉,拿腔调摆架子。身强力壮的中青年干部最好站着作报告。
二、清晰流畅,语速适中
作报告最好用普通话,或者用大多数听众熟悉的本土话。大小标题和重要的句子可以适当重复;使听众句句听得清,思路理得清,重点记得清。
三、充分准备,熟悉讲稿
不管是自拟的报告稿还是秘书根据领导意图拟的报告稿,报告人事前必须字字句句认认真真读两三遍,除了在内容和形式等大的方面从严把关之外,对容易读错的字,陌生的人名地名术语,拗口的句子等要特别注意,保证读准读熟说流利。
四、根据讲稿,又不拘泥于讲稿
除了重要会议上的正式报告(如向人大作的《政府工作报告》)必须一字不掉地照稿宣读之外,一般应该“讲”报告,而不是“读”报告。报告人按照讲稿或提纲的层次结构,灵活自如地讲述,可以根据听众的反馈和现场的实际情况,对讲稿作些增删补释。如举例,可以按讲稿举,也可在现场信手拈来举;听众不很明白,可以多举两例,大家已不言而喻可以少举例和不举例。
五、注意反馈,交流感情
作报告切忌埋头照读不理听众,即使是照本宣读的正式报告,报告人也要不时抬起头来扫视全场,用目光和表情与听众交流感情(如同电视新闻播音员那样),可以适当有一些手势,但不宜过多和过大(不能象演戏那样)。要及时根据听众的反馈调整自己的报告,如后座的听众听不清,音量要放大一些,听众对某些难点莫名其妙,应作些解说等。还要注意与主席台的其他领导同志示意交流,让他们有适当的插话机会,使报告人与听众,台上和台下融为一体,使整个会场气氛活跃起来。
六、吃透精神,精心准备
如果领导仅仅拿文件在大会上宣读一遍,这就算不上作报告。因为,就报告的内容而言,很多行政领导作报告大多是传达上级指示,贯彻会议精神,说明时事政策,介绍经验体会。尽管如此,作报告还是一种带有个性特色的创造性的讲话方式,它是对上级精神学习理解、融会贯通后,由报告人将内容重新组织而再表达出来的过程,是一种再创造。因此,只有理解了、吃透了上级精神,才能抓住重点要害,条理清楚的将精神概括起来,形成具有领导者本人个性的报告内容和完整的格局、体系。这样的报告才能达到既符合上级精神,又不是原件的翻版、复制。
七、语言新鲜生动,通俗易懂
新鲜生动,通俗易懂,也是领导者作报告时语言的重要要求。领导者作报告,不论是宣传上面的新精神,还是反映下面新事物,都要力求运用富有新意的语言,就是时代感最强、代表性最广,给人以新的信息和感触的语言。尤其是要有自己的总结和提炼,尽量避免讲那些别人早就说过的、被磨光了棱角的、生搬硬套的、群众不爱听的套话。语言的内容要言之有物,切忌空话连篇。
语言通俗,就是要用群众语言。也就是说人人皆懂、群众喜闻乐听、有地方特色的群众语言。群众语言就是能反映群众的感情、呼声和心愿的心里话。著名教育家叶圣陶说:“通行的说法是大多数人用来传达意思的,是大多数人说惯听惯了的,咱们拿来用,就一丝儿不隔。语言出在咱们心里,意思透进人家的耳里心里。不太通行的说法、绕一些弯子的说法就不然……。”领导者作报告是让人听的。如果说的话,让人听不明白,尽用一些生疏的行业术语和专业名词,或滥用方言土语,又不能细致介绍一下,那就必然影响宣传效果。
八、语言准确精炼,有针对性
所谓准确,就是说报告中不要讲大话,就是不讲言过其实的话,不唱冠冕堂皇的高调,不违背客观事物的本来面目。语言的准确性主要来自思维的准确性,只有想得明白,思考得周密,才能讲得准确,讲得恰如其分;同时,要根据不同的听众,挑选精当的语言,运用各种比喻和具体事例紧紧围绕所要阐述的内容,讲清说透,信口开河或泛泛而谈是不会抓住听众的。而语言的真实性主要表现在两个方面,一是讲的事必须真实,不能颠倒黑白;二是要讲出听众的肺腑之言。
作报告的语言不仅要准确,还要精炼。精炼的语言,不仅可以准确鲜明的表情达意,而且能收到言简意赅的效果。有的领导作报告,好啰嗦重复,多冗词赘语,不但显得多余,而且带来害处。斯大林就曾这样称赞列宁:只有列宁才善于把最复杂的事情描述得这样简单和明确,这样扼要和大胆——他说的每一句话,都是一颗子弹。
除了准确精炼,领导作报告的语言还应有鲜明的针对性,这是报告的生命所在。领导者作报告的一个基本要求,就是要抓住难点、疑点、热点,要敢于触及现实问题。对于那些群众中存在的疑难问题,对于那些群众普遍关心的热点问题,领导者在报告中必须以有说服力的回答。如果领导者摸不准群众的思想脉搏,抓不住问题存在的症结,无的放矢,照本宣科地只讲一些笼而统之的空话,是很难受到群众欢迎的。
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对于我国的各级领导来说,作报告是宣传群众,组织群众的有效工作方法之一。以下读文网小编整理了领导口才:领导干部作报告的技巧,供你参考。
所谓准确,就是说报告中不要讲大话,就是不讲言过其实的话,不唱冠冕堂皇的高调,不违背客观事物的本来面目。语言的准确性主要来自思维的准确性,只有想得明白,思考得周密,才能讲得准确,讲得恰如其分;同时,要根据不同的听众,挑选精当的语言,运用各种比喻和具体事例紧紧围绕所要阐述的内容,讲清说透,信口开河或泛泛而谈是不会抓住听众的。而语言的真实性主要表现在两个方面,一是讲的事必须真实,不能颠倒黑白;二是要讲出听众的肺腑之言。
作报告的语言不仅要准确,还要精炼。精炼的语言,不仅可以准确鲜明的表情达意,而且能收到言简意赅的效果。有的领导作报告,好啰嗦重复,多冗词赘语,不但显得多余,而且带来害处。斯大林就曾这样称赞列宁:只有列宁才善于把最复杂的事情描述得这样简单和明确,这样扼要和大胆——他说的每一句话,都是一颗子弹。
除了准确精炼,领导作报告的语言还应有鲜明的针对性,这是报告的生命所在。领导者作报告的一个基本要求,就是要抓住难点、疑点、热点,要敢于触及现实问题。对于那些群众中存在的疑难问题,对于那些群众普遍关心的热点问题,领导者在报告中必须以有说服力的回答。如果领导者摸不准群众的思想脉搏,抓不住问题存在的症结,无的放矢,照本宣科地只讲一些笼而统之的空话,是很难受到群众欢迎的。
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摘录:领导干部要认真对待,倍加珍惜自己的发言权利,多说“有用话”,少说“无用话”,只有在补充发言之前,反复思考要讲的内容,精心准备讲话稿件,才能说出有内涵、有价值、有意义、有特点、有个性的话来。
领导干部在会议期间,往往要进行一些补充性的发言。补充发言,就是把别人没有讲到位,没有讲全面,没有讲清楚的给予再次说明,其目的就是要把精神讲透,原则讲明,工作讲实。然而,在一些领导心中存在着一些认识上的误区,认为“补充发言”是一种身份和地位的象征,端坐台上,没能讲上个把钟头,就很伤面子,特掉架子。
于是,“我提几点建议”“我再强调几点”“我谈点体会”“我说点要求”“我谈点希望”,话匣子一打开,口若悬河,滔滔不绝,东拉西扯,高谈阔论,台上领导轮番上阵,花去参会者太多的宝贵时间,却讲不出多少有新意的东西来。这种“你方唱罢我登场”的语言“轰炸”,不仅没有实际意义,还会让会议变得 “拖沓冗长”,台上讲得干巴巴,台下听得意兴阑珊,以至于不少会议中间鼾声四起。对于这种不着实际的补充发言,群众往往意见很大,甚至有人抱怨:“下午整整开了两个半小时的会,领导讲得唾沫星子横飞,弄得我们连厕所都没法去,走出会议室时都快疯掉了,真想朝门框迎头撞上去。”
有不少专家和领导就指出,补充发言是对领导本人综合素质的一种考验,是一种能力的体现,出彩的发言,将有利于推进工作的顺利发展。反之,则会浪费时间,贻误工作,影响领导个人形象,在群众中形成恶劣的影响。更为严重的是,如果“注水”式的补充发言过多,很容易形成“官场八股”,滋生“文山会海”,不利于形成良好的会风。
就拿前些日子来说,在川北某县召开的“全县城乡环境综合治理工作会议”上,政府分管领导讲完话之后,县人大、县政协、县委分管领导分别从“高度重视、落实措施、强化考核”几个方面作了补充发言,所讲内容大同小异。原本计划一个小时的会议时间,结果愣是开了三个小时,令听会的人叫苦不迭。会议结束时,县委书记要求:“今后各级领导,在进行补充发言时,要先想好自己该补充些什么。如果没有特别之处,就没有必要发言,否则,就是对会议资源的浪费。”
那么,领导补充发言究竟该怎样“补”呢?依我看,就是要补缺求全、补细求明、补浅求深、补过求真、补励求势。同时,还要做到宜短不宜长。一般是三五分种,最长不要超过十分钟。讲长了容易和主发言重复,会减弱听众的兴趣和关注力。补充发言,关键在于“补充”二字。对此,能不补充的尽量不补充;确实要补充讲话,也得讲新话,讲管用的话,讲一针见血的话,讲别人没讲过而当时又要求非讲不可的话。绝不要信口开河,讲不着边际的废话。国外一些公司开董事会,要求发言人手里握着冰块,冰块融化掉之前,发言必须结束。我看这招值得效仿一下。
前不久,太原市工商局规定,干部员工会上发言都应简明扼要,机关部门负责人讲话时间不能超过三分钟,分管领导补充发言不能超过五分钟,主要领导讲话不能超过八分钟,此举真是大快人心,受到了群众的热烈欢迎。按照有关专家所讲,这有助于从制度上制约和控制领导补充发言,对于发言形式和内容,都将有一个促进作用。
总而言之,领导干部要认真对待,倍加珍惜自己的发言权利,多说“有用话”,少说“无用话”,只有在补充发言之前,反复思考要讲的内容,精心准备讲话稿件,才能说出有内涵、有价值、有意义、有特点、有个性的话来。
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基层领导干部是具体执行国家法律和宣传党的方针政策的领导者和组织者,肩负着承上启下发展经济的重任。其行为如开会、处理纠纷、做思想政治工作等都离不开语言表达。不夸张地说,成功的语言表达是基层领导的半个职业生命。而有的基层领导干部则不注意口才训练,在讲话中总是结结巴巴、词不达意、粗话连篇,更有甚者以训斥、辱骂替代和风细雨的思想感政治工作。殊不知,这样做的严重后果既有损党的干部形象,又有损个人形象。不但达不到预期的工作效果,还会因使人反感而起相反的作用。
一、要有丰富的知识。首先广泛学习社会知识,丰富自己的阅历,吸样才能保证基层领导干部的语言表达有好的效果呢?
取别人的成功经验。其次多学习。学习逻辑学的逻辑严密和语言的前后一致;学习心理学,善于揣摩对方心理,正确判断对方的接受能力和理解水平,因人而异运用谈话技巧;学习语言学,正确运用词汇;学习古今中外的文学,加强自身修养;了解行业用语,熟悉一些俗语、歇后语、名言警句和风趣幽默的口语等;学习辩证法,做到全面分析论述问题,达到解决问题的目的。
二、讲究技巧,善于运用停顿、快慢、高低、重音等增强语言的表达效果。
三、以情动人,以理服人,真诚对待。诚恳朴实,以诚为本,体现关怀之情,才能引起心理的共鸣。不礼貌的称呼、不尊重的话语或粗鲁的训斥都是让人生厌、反感的。
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说到脱稿讲话,我们普通人往往望而却步,其实即使是伟大的演说家面对即兴演讲和脱稿讲话,也同样会产生畏难情绪。那领导干部提高脱稿演讲水平的方法有哪些呢?下面读文网小编整理了领导干部提高脱稿演讲水平的方法,供你阅读参考。
脱稿讲话时,领导干部配合必要的肢体语言,可让讲话栩栩如生,增添难以言表的魅力。要仪态得体。不论是何种场合脱稿讲话,领导干部要站有站相,坐有坐相,落落大方,给人一种冷静沉着、气度不凡的感觉,于细微处展现干练。要目光流转。脱稿讲话时,领导干部要善用眼睛这扇心灵的窗户,用注视的眼光徐徐扫过所有讲话对象,让听众感受到重视,促进沟通交流,拉近感情距离。要善用手势。领导干部手势要随讲话内容、个人情感和现场气氛自然流露。手势的部位、幅度、方向、力度应与讲话的有声语言、面部表情、身体姿态密切配合,协调一致,不可生搬硬套,勉强凑手势。在运用手势的过程中,切忌一成不变只做一种手势,避免单调呆板。
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作为领导 干部 ,你越宽容就越有智慧,越能理解下属产生错误和失误的原因,越能体谅... 上下级之间就会人际和谐,领导的沟通有效性就会提升。下面读文网小编整理了领导干部的沟通技巧,供你阅读参考。
语言幽默,轻松诙谐。领导与下属谈话,语言幽默,轻松诙谐,会让下属觉得很放松,也很愿意与领导交谈,这种轻松的环境对下属来说,既是一种享受又是一种激励,同时也不知不觉拉近了上下级关系的距离。沟通中多注意下属的感受,多尊重下属。领导干部由于地位高,权利大,不知不觉会形成惟我独尊,觉得自己什么都行,什么都在自己的掌控之中,与下属沟通就不注意对方的感受,脱口而出训斥人,甚至拍桌子骂人,这种心态和方式都不可取。信息社会,人们都处在同一平台,彼此之间的相互尊重是必不可少的。俗话说,设身处地,将心比心,人同此心,心同此理。作为领导,在处理问题时,如果能放下架子站在下属的角度进行换位思考,下属则会努力工作替领导排忧解难。
现代社会,如果领导与下属之间能够坦诚相待,沟通中对下属多尊重、多鼓励,对待下属的失误和错误多宽容,遇到问题时多商量,多集思广益,那么就会形成一个以领导为核心的积极向上的团队,这个团队必将是高效的。
领导干部的沟通技巧相关
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在职场上领导精彩要做一些讲话或者演讲,今天读文网小编给大家分享一些领导干部演讲的技巧,希望对大家有所帮助。
(一)领导干部演讲的有声语言表达艺术
领导干部的演讲是一门语言艺术,它的主要形式是“讲”,即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力,这就是领导干部演讲的有声语言表达艺术。
领导干部演讲的主要特点是“讲”,对演讲者来说,写好了演讲词,不一定就讲得好,正如作曲家不一定是演唱家一样。有文才,善于写出好的演讲词的人,不一定有口才,不一定能讲得娓娓动听。真正的演讲家,既要善写,还要会讲,既要有文才又要有口才。从某种意义上说,领导干部的口才比文才更为重要。
西方人说:“眼睛可以容纳一个美丽的世界,而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。”
法国大作家雨果说:“语言就是力量。”的确,精妙、高超的语言艺术魅力是非凡的。
欧美等发达国家把:“舌头、金钱、电脑”并列为当今世界的三大法宝。如伊索寓言中的《舌头宴》。
当今社会不通种类的人员都需要有口才。卖茶叶蛋的人、服装销售员等都需要。
口才被公认为是现代领导人的必备素质之一。可以想象,领导者上任伊始,一次充满激情、富有哲理、逻辑性强、口辞伶俐的就职演说,将会在民众中留下深刻而良好的印象。而这第一印象又往往成为民众认识自己的起点。领导者以晓之以理,动之以情的言辞来布置工作,绝对可以振奋士气,鼓舞人心,使下属朝着理想的目标奋勇前进。
(二)领导干部演讲的态势语言表达艺术
领导干部演讲除了“讲”以外,同时还要辅之以“演”,即运用面部表情、手势动作、身体姿态乃至一切可以理解的态势语言,使演说、讲话“艺术化”起来,从而产生一种特殊的艺术魅力。这就是领导干部演讲的态势语言表达艺术。许多信息都可以通过态势语言表达。
在领导干部的演讲活动中,常用它来弥补有声语言表达思想的不足,对口语表达起着补充、强调和渲染的作用。早在春秋时代孔子就有论述,他在《礼记·乐记》中指出:“言之不足,故嗟叹之;嗟叹之不足,故咏歌之;咏歌之不足,不知手之舞之,足之蹈之。”这就是说,有声语言和态势语言都是重要的交际工具,而当有声语言不足以充分表情达意时,自然而然地就需要态势语言发挥重要作用了。
态势语言有助于形成第一印象。社会心理学中有一个理论叫“晕轮效应”。这一理论认为,人们给予他人的“第一印象”,往往成为他人对其作出判断的心理根据。心理学家雪莱·蔡根曾做过一个十分有趣的实验:他在莫萨立特大学挑选了68个自愿实验者,这些应式者,在口才、外貌和对事物理解力和判断力上,无甚区别,但在风度仪表方面则差距明显。根据事先的安排,这68名应试者分别征求4位素不相识的过路人的意见,希望得到他们的支持。结果,风度翩翩者稳操胜卷,仪态平平者则屈居人后。因此,领导干部,在演讲时,更需要注意态势,给他人留下一个良好的“第一印象”。
领导干部常用的态势语言主要有以下几种:
1、手势语
手势语是通过手和手指活动传递信息,是态势语言的重要表达方式。手势变化很多,表达内容丰富,具有极强的表现力和吸引力。二次大战期间,英国首相丘吉尔在结束电视演讲时,举起握右手,然后伸出食指构成“v”字形,以象征英文“胜利”(victory)一词的开头字母,结果引起全国欢呼!因为这手势十分形象表达了英国人民战胜法西斯的必然胜利的决心和信心。再如:现在的“ok”手势等。法国人的手势语,手中间的三个手指弯着大母指和小指伸开,表示没有用。
2、目光语
目光语是态势语言中的重要部分。据国外学者研究,在70万中人体语言中,目光语就有25万种,占人体语言中得35.7%,其中使用最广泛、表现力最丰富的是目光语。目光语是通过眼睛来反映心理,表达情感。意大利伟大的艺术家达芬奇曾说:“眼睛是心灵的窗户。”赫斯着有《会说话的眼睛》一书。甚至有的心理学家还认为,人的视线活动概括了70%的态势语言表达领域。芬兰的心理学家还做过这样的实验:把表现演员不同情感的目光照片,裁成只保留眼睛部分的细条,然后让人分辨他们表现的情感,结果正确率很高。这说明:人们都能读解目光语言。
领导者要善于运用目光语。在演讲时,应把亲切、自然的目光缓和地洒向观众,而不应该一遍一遍闪电般地扫视对方,或者恶狠狠地盯住对方。
3、身势语
身势语包括坐势语、立势语和步势语。
坐势语是通过各种坐的姿势来传达信息的交际语言。领导干部无论是在办公室、会议厅、主席台、宴席上、轿车里,怎么坐,坐相如何,都成了人们评价你的形象和风度的重要指标。坐姿可分为庄重严肃型、轻松潇洒型和适度随便型三种。男性伸开腿而坐,意为“自信”、“豁达”;女性并腿而坐,意为“庄重”、“矜持”。领导干部要善于从下属的坐姿体会其心理。就拿开会来说,坐在前面的人往往对会议抱有期望,而坐在后面或角落的人则对会议较消极。
立势语是非常引人注目的姿态,也是最能表现一个人体态特征的姿势。立势语是通过肩、腰、腿、脚等动作的变化和站立的整体姿态传递信息的语言。立势语有6种类型:庄重严肃型、恭谨谦虚型、轻松自如型、萎靡不整型、傲慢自负型、粗鄙无礼型。
步势语是通过走的步态来传达信息的身势语言。步势语是在站姿的基础上展示人的动态美的极好方式。关于步势语,有许多成语,如:大步流星、行色匆匆、稳步前进、步履蹒跚、寸步难行、规行矩步、踱来踱去、举步维艰、亦步亦趋、望而却步等等,是各种各样步姿的生动写照。
(三)领导干部演讲主体形象表达艺术
领导干部演讲是以其领导干部的身份出现在听众面前而进行的演讲。这样,他就必然以整体形象,包括体形、容貌、衣冠、发型、举止神态等直接诉诸听众的视觉器官。而整个主体形象的美与丑、好与差,在一般情况下,不仅直接影响着领导干部思想感情的传达,而且也直接影响着听众的心理情绪和感官享受。这要求领导干部在自然美的基础上,还要有一定的装饰美。而这种装饰美,是以领导干部本人为依托的现实的装饰美,它决不同于舞台艺术的性格化和艺术的装饰美。
这就要求领导干部在符合演讲思想感情的前提下,
1、注意装饰的朴素、自然、轻便、得体。
2、注意举止、神情、风度的潇洒、大方、优雅。
只有这样,才有利于思想感情的传达,有利于取得演讲的良好效果。
(四)提高领导干部演讲艺术的能力要求
领导干部演讲除了必须具备在思想、道德、品质、学识、修养等方面达到一定的标准和水平外,还必须具备以下几种能力:
1、敏锐的观察力。《红楼梦》中一副对联:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”
敏锐的观察力体现在三个方面:
a、准备演讲时,有了敏锐观察力,就能从普普通通的生活中获取大量素材,通过分析和判断,从中发现能反映生活的本质和社会主流;
b、在演讲中,有了敏锐观察力,可以了解听众的表情、心理及场上的气氛变化,及时调整演讲的内容、方式、节奏;
c、在演讲后,有了敏锐的观察力,可以从周围的反映中综合分析自己演讲的成败得失,以使自己的演讲臻于成熟。
xx在访美的欢迎晚宴上的一句话讲得很好:xx在谈起中国建设任务的繁重,他再次说起“13亿人口的乘除法”,——多么小的问题乘以13亿,都会变得很大;多么大的经济总量,除以13亿,都会变得很小。
2、丰富的想象力。“视通千里,思接万载”。
领导干部在演讲中,想象力如同“点金术”,有了它就可以“视通千里,思接万载”,才能使演讲内容充实、新颖而多采,才能将各种各样的事物与演讲主题巧妙地组合起来,讲起来才能文思泉涌,增强演讲的浓度、广度和感染力。这需要领导干部努力培养自己的好奇心和探究力,对任何问题都拿出认真钻研的热情,对任何事物都要有一种兴趣和求知欲望,并逐步增加生活经验,这是想象力的基础。
3、较强的记忆力。“通览古今,博闻强记。”
领导干部在演讲前的准备阶段,博览群书,吸取丰富知识,掌握大量材料和信息,当写演讲稿时,凭着记忆力,才可以如囊中取物一样,迅速、准确地组织到稿中。在演讲中,也要靠记忆力,才能将演讲稿的主要材料、观点、事例等牢记于心。这样讲起来才能口若悬河,滔滔不绝。
在一次记者会上,当说起台湾问题,xx用他特有的舒缓而充满深情的语调,背涌出辛亥革命家,国民党元老于右任在临终前写的一首哀歌:“葬我于高山之上兮,望我大陆大陆不可见兮,只有痛哭葬我于高山之上兮,望我故乡故乡不可见兮,永不能忘山苍苍、野茫茫山之上,国有荡”会场的气执顿时被感染,有的台湾记者当时流下了热泪。
4、严谨的思辩力。“讲究逻辑,注意排序。”
领导干部演讲一般要讲逻辑层次,讲话要排个一、二、三点的顺序。
5、创新的语言力。“四言八句,修辞押韵。”
社会主义新农村的基本特征:生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主。
社会主义和谐社会的基本特征是:民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。
使党始终成为立党为公、执政为民,求真务实、改革创新,艰苦奋斗、清正廉洁,富有活力、团结和谐的马克思主义执政党。
看了“"领导干部演讲的技巧"”
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领导干部说话是个“技术活”,那么领导干部有哪些讲话发言技巧?下面读文网小编分享了领导干部讲话发言技巧,希望你喜欢。
行在路上的时候,听电台里的歌手说,他要把他的歌为听众唱成一幅画,因为他相信人人脑中都有一个MTV,只是上面的图象质量不一样。……我记得好几个场合下的朱和王岐山副的讲话,因为他们幽默、形象的表达方式让大家欣赏,也很容易让大家理解。我想,最容易记得的道理是情景化的,也就是能在我们头脑中转换成一幅画或者象电影镜头一样的道理,更可能为我们接受与记住,如果提到的人很象电影中的某个角色就更能让我们接受。
一个人讲话的质量,故事与笑话比概念与逻辑更能让人记得,生动与具体的故事场景更能传递信息,吸引我们的注意力。《论语》也好,《圣经》也好,佛经也好,比喻、讲故事、举例是他们传递道理的很有效的手段,换句话说,在同样的单位时间内如果要比赛理念的传递能力,谁会获胜呢?一定是简洁的概念加上一系列的故事化场景的传播者。奥巴马总统提出了“为改变而选”的口号,然后你可以在他的每个竞选现场、网页和辩论会上不时听到故事,他甚至让一个普通工人因为在他的竞选例子中被提到而大红大紫。因为这样的场景不只更让人容易理解,而且可以减少人们的误解,让更多的人觉得这些道理是触手可及而不是遥不可攀的大道理。
现在我们回头去验证下我们的经理人对于员工的沟通,验证下我们的老师对学生的讲课,验证下我们的领导对于群众的讲话,有多少人不是在讲空洞的道理呢?有多少人不是在玩弄新鲜的概念呢?有多少人不是在读写手或者写作班子写的稿子呢?有一点非常明显,很少有人能把自己讲的东西让听众演变成场景。绝大部分的情况下,听众听得稀里糊涂或者根本就没在听,在听的人也极其不耐烦或者确认自己从中听不出有价值的信息。如果把讲话的人换成听众,他自己也一定不喜欢这样的信息,这从电视上我们看所谓重要会议上的重要领导讲话时台下听众的目无表情就完全可以一目了然。实际上,不能情景化的信息一定是在第一时间中被最少程度接受的,在第二时间内被最短时间忘记的,在第三时间内有最少人群传播的。但是我们不是有非常多的时间被浪费在这样的信息传递中么?
看过“ 领导干部讲话发言技巧有哪些 “
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成功的领袖,都拥有良好的演讲口才水平。下面是读文网小编整理的一些关于领导演讲与口才的资料,供你参考。
拟定提纲及讲稿的过程,是一个进一步思考谋篇的过程。通过撰写提纲或讲稿可以认真研究和推敲讲话主题是否正确,思路是否合适,材料是否妥帖,层次结果是否合理,详略是否得当,等等。通过撰写不仅可以加深对讲话内容的记忆,进一步熟悉讲稿的内在结构、篇章布局以及重要段落的关键句子。一些著名的政治家、演讲家在讲话前都精心准备,亲自起草提纲或讲稿。
毛泽东提倡领导干部要亲自动手写文章、写讲话稿,不要事事找人代替。他的一些著名演讲、重要文章都是亲自撰写提纲及讲稿。尼克松曾说过,自己当副总统八年中,所有的讲话都是自己起草的。即使当了总统后,一些重要讲话还是要亲自撰写讲话提纲及讲稿。
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杰克-韦尔奇就曾说过:“要想成为一名优秀的管理者,就要始终把口才放在第一位。”在工作中,管理者往往是一个企业单位或团体中的核心人物,其特殊的身份和职务决定了必须要具备较高的综合素质。而在这些综合素质中,口才艺术是重中之重。下面是读文网小编整理的一些关于口才好的领导人的资料,供你参考。
所谓领导,它是一个相对概念,对上是下属,对下是领导,对内对外是同志。但它的基本特征是:有一定的职务头衔,以做人的工作为其主要工作对象,在一个地区、一个部门、一个单位,处于统领、指挥地位,并对周围及下属起导向、引导和指导作用的人。为了履行自己的职责,在其位谋其政,当一名上级信任、下级拥护的称职领导,就必须善于从积极的方面表现自己,影响下属。
所谓口才,顾名思义就是口语交际的才能,换句话说,也就是善于讲话。我们了解到,古希腊的一个寓言之所以把舌头比作怪物,是因为它能用最美好的词语来赞誉人,也可以用最恶毒的言辞来诅咒人,它能把蚂蚁说成大象,也能把小丑说成国王。所以,我们才有“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”的古老俗语。
在我们看来,领导干部“好口才”有低、中、高三重标准。就低标准来说,不说套话、空话,言之有物,是低层级的“会说话”;能灵活、流畅、机智地现场应答,有效说服听众,是中层次的“会说话”;能吸引、控制、激发他们的追随者,具有超凡说话魅力的领导,才是高层次的“会说话”。我们先看一个奥巴马的案例吧——赖特问题是奥巴马竞选之路上遇到的最为棘手的问题之一,这位66岁的黑人牧师曾引领奥巴马成为基督教徒,成为奥巴马22年的精神导师,他为奥巴马主持婚礼并为其两位女儿进行了洗礼。但也是这位牧师,非常痛恨美国白人,他说非洲的艾滋病是美国人带去的,还说“9.11”事件是上帝对美国的诅咒,等等。等到奥巴马出来竞选总统的时候,就被对手抓住把柄,把这些事情宣布出来。奥巴马的好朋友是这种人,一个痛恨美国的人,怎么能让他当选呢?那么,奥巴马是怎么处理这个问题的?
奥巴马太厉害了,从他处理这个问题的方式,我们可以想象,他是一个什么样的总统。如果换做我们一般人的话,可能会说,我错了,我道歉,对不起,那个牧师我本来就讨厌他,我不理他了,不跟他玩了。可能就是这样,向全美国老百姓道歉,痛骂牧师一顿,跟他断绝关系,划清界限。全世界都认为他会开记者会道歉,结果不是这样。
2008年3月18日,奥巴马在费城发表演讲“一个更完美的联邦”,第一句话就是:对不起,我不能跟那个黑人牧师断绝关系。此话一出,全场都愣住了。所有人都期待他骂人,结果他没骂。他说,正如同我不能够断绝我和我的白人外祖母的关系是一样的,我从小父母离异,爸爸是黑人,妈妈是白人,我的外祖母从小把我带大,她是一个白人,她将一生的爱都倾注在我身上。
可是我的外祖母也告诉过我,她最害怕上街的时候有黑人从她旁边走过,她怕黑人抢她,我的外祖母也常常告诉我她有多痛恨黑人。因此,我要接受我的外祖母,就要接受我的牧师,因为那就是美国的一部分,是我不可能脱离的。但是这个牧师犯了一个错误,不是他偏激的种族言论,这不是他最大的错误,他最大的错误是他忘了美国是一个不断进步的国家,美国是一个会改变的国家。而“改变”这个词就是他竞选的纲要。奥巴马的演讲获得了全世界的赞赏,大家甚至认为“一个更完美的联邦”跟林肯的就职宣言同样伟大。这篇宣言完全征服了美国人的心。
我们大家都知道,美国的总统竞选,与其说是各方势力的较量,不如说是竞选总统的个人口才的“大比拼”,最后胜利者的口才水平都是令人称道的。从某种程度上说,作为优秀的领导是具有良好口才的管理者,懂得春风化雨,用温暖得体的语言去感召被管理者,在“润物细无声”里达到管理的目的。而这种借助口才的高妙的管理艺术,会在管理活动过程中,进一步融洽管理与被管理之间的人际关系,为彼此共同的生活、工作创造良好的人际环境。而人际环境的和谐、舒畅,又能动地反作用于人的工作积极性,促进工作热情。如此的良性循环,这是每一个领导者所梦寐以求的。
总之,沉默是银,开口是金!领导=70%口才+30%管理。一个能说会道的人,到处受人欢迎,办起事来也总是顺顺当当;反之,则在交际中处处碰壁,办起事来困难重重。作为一名领导者更是如此……希望我们的领导者能够全面提升口才,更好地胜任领导职位!
笨嘴拙舌的人当不好称职的领导,是情理之中的。在现实生活中,话不投机,语不到位,方法不当,激化矛盾,把事情搞糟的例子不少;不善于了解群众心理,不善于运用语言技巧,不讲方式方法,不看对象、场合,滥发议论,使群众把领导的话当耳旁风的也不乏其例;好心不被人理解,善意得不到好报,以其昏昏,使人昭昭,不善于做深入细致、入情入理的思想工作,其结果事倍功半的例子也屡见不鲜。
领导者如战场上的将军,是激励手下的核心人物,也是决定事业胜败的关键因素。任何一个组织,任何一项事业,都离不开领导的统率。领导者中肯有力的言辞,会迫使对方作出让步,或取得共识,以利于达成协议;领导者慷慨陈词,会促成外引内联,振兴一方经济;领导说话得体,言之有物,会使权威自立,上下一心。虽说没有人是天生的演讲家,但是成功的领导者大多拥有一副好口才。解释、说服,推销、激励……几乎所有的领导活动都离不开“说”,“会说”与否决定了领导行为的有效与否。
作为一位领导者,能够不断提高自己的讲话水平,使自己在万众瞩目之下,身处各种场合之中,面对各种对象之时,都可以树立超凡出众的形象和应有的权威。美国前总统尼克松曾经说过:“凡是我所认识的重要领袖人物,几乎全都掌握一种正在失传的艺术,就是特别擅长与人作面对面的交谈。我认为这个共同点并非偶然。领导即说服。领导力即说服力。
都说领导者的口才很重要,但遗憾的是,有些领导并没有意识到口才的重要性,在讲话中他们要么用词深奥,或者特别专业,让人听不懂;要么平铺直叙,干巴巴的,使人听得索然无味。很多单位的领导都有过这样的经历:开会时自己在台上滔滔不绝、慷慨激昂,台下的人则有的在窃窃私语,有的在闭目养神,能够真正听自己讲话的没有几个。为什么会出现这样的现象呢?其中的原因之一就是领导讲话的方式不吸引人,如有的讲话拖拉,有的脱离开会的主旨,有的废话连篇……
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沟通协调,是领导处理人才之间相互关系常用的方式,其艺术在于小圆大方。下面是读文网小编整理的一些关于领导者的口才艺术的资料,供你参考。
领导一旦通过中局形成自己的格局之后,领导活动就相对稳定,这时候宜以维持自己的领导格局与开拓创新兼顾为宜,以把握总体局面,这就是定局时期。这时期的用人艺术为上圆下方。
因为,在我国的领导体制中,一般垂直的领导活动多于横向的协同工作,任务和目标向下逐层分解,因而,领导用人也要考虑上级的要求和意图,不能完全自行其是。
应该把自己在用人方面的开拓与创新也纳入上级领导的范畴之中,做到原则性与灵活性相统一,这就是“上圆”。
所谓“下方”,是指领导在这一时期的用人必须坚持原则,排除各种制约因素,只要自己认准了的,就应当坚持到底,而不应畏缩不前。 选才腹圆背方
大凡领导者有选才用才之权,这种权力的运用与领导的其他权力运用相比,具有使用次数少、周期长和分权的特点。这一特点的内涵是领导用人既要及时更新,又要相对稳定,应该用人不疑。
其艺术在于腹圆背方。所谓“腹圆”,是指领导在行使用人权时应该有开放的心态和容才的海量,善于接纳各种类型的人才,知人善任。
所谓“背方”是指领导用人时要坚持标准,严格要求,公道正派,切不可任人唯亲。腹圆背方的艺术在于,既要使人才趋之若鹜,又不要使自己败于用人不当。
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成功的领袖,都拥有良好的演讲口才水平。下面是读文网小编整理的一些关于领导者口才的资料,供你参考。
我们大家都知道,美国的总统竞选,与其说是各方势力的较量,不如说是竞选总统的个人口才的“大比拼”,最后胜利者的口才水平都是令人称道的。
实际上,领导者在管理活动中最重要的管理手段就是口才,提供信息需要口才,阐述方案需要口才,评估方案、表明决策、宣传鼓动、组织指挥、公关协调及监督反馈等都离不开口才。
从某种程度上说,作为优秀的领导是具有良好口才的管理者,懂得春风化雨,用温暖得体的语言去感召被管理者,在“润物细无声”里达到管理的目的。而这种借助口才的高妙的管理艺术,会在管理活动过程中,进一步融洽管理与被管理之间的人际关系,为彼此共同的生活、工作创造良好的人际环境。而人际环境的和谐、舒畅,又能动地反作用于人的工作积极性,促进工作热情。如此的良性循环,这是每一个领导者所梦寐以求的。
普希金说过:“用语言去把人们的心灵点亮!”讲话时怎样才能用语言把听众的心灵点亮呢?领导尤其应当以坦诚的态度,说真心话、实在话,道出真实的感受。
一个成功的领导者往往是不隐瞒自己对具体事物的观点和认识的,在对群众的讲话中,总能给人留下真诚坦率的印象。如果群众发觉你说的是一套,做的又是另一套,他们就不会再信任你。领导的话讲得越具体、真诚、坦率,越能赢得群众的信赖;话讲得越抽象,离具体事物越遥远,给群众留下的印象越浅,赢得的信任度越低。
周恩来所到之处,其讲话内容总能给人留下深刻的印象,其根本原因就在于他的真诚、坦率和言行一致。周曾在1949年5月做过一次《学习毛泽东》的讲话。在这次讲话中,他以一个彻底的唯物主义者的姿态,反对个人迷信和个人崇拜。他说:“决不要把毛泽东看成一个偶然的、天生的、神秘的、无法学习的领袖。”周对自己也是从不神秘化。他曾多次如实、公开地介绍自己的家庭出身、复杂的社会关系,以及自己成长的曲折过程。这种无产阶级革命家光明磊落的襟怀,平易近人的风格,使他与听众的思想情感的交流始终处于真诚和坦率的氛围中,听众自然就很容易接受。他是这样说的,也是这样做的,这就是周恩来人格魅力之所在。
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“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万雄兵”、“片语可以兴邦,一言可以辱国”等等都彰显了身为领导者拥有好口才的重要性。没有出色的沟通能力,就不可能进行出色的管理。下面是读文网小编整理的一些关于领导口才学的资料,供你参考。
一、要准确恰当,言之有理
思想认识问题的解决,不能压服,只能说服;不能搞专制,只能讲道理。领导批评部属,引导他们解决思想问题,帮助他们认识和改正缺点错误,尤其要注重言之有理,以理服人,虽不求字字珠玑,句句锦绣,但要力求语言中肯,措词恰当,深入浅出,说理透彻,使其口服心服。
1953年3月,毛主席在济南党员干部会议上的讲话中,谈到有些人因为革命胜利了,就争名争利,评级时闹得痛哭流涕,他语重心长地说:“有一出戏,叫《林冲夜奔》,唱词里说:‘男儿有泪不轻弹,只因未到伤心处。’我们现在有些同志,他们也是男儿(也许还有女儿),他们是男儿有泪不轻弹,只因未到评级时。有泪不轻弹是对的,伤心处是什么?就是工人阶级、广大劳动人民危急存亡的时候……至于你那个什么级,就是评得不对,你也要吞下去,眼泪不要往外流,要往里头流。”这里,毛主席以理服人,对那些滋长了个人名利思想的干部进行了严肃的、善意的批评教育,使那些同志深刻认识到争个人名利是十分错误的,收到了很好的效果。
二、要刚柔相济,言之有威
批评是一件严肃的事情,既不能轻描淡写,也不能草率从事,要认真对待,触及灵魂深处。一团和气或隔靴搔痒的批评,不能解决实际问题。特别是对那些犯有严重错误,影响极坏而又屡教不改的人,尤其不能采取轻软温和的言语进行批评,要采取严厉的语言和严肃的态度,一针见血地进行批评。但是,批评不是为了整人,而是为了治病救人。这就要求领导在批评时,既要讲原则,又要讲团结,既要严,又要慈,刚柔相济,言之有威。
在一次整治经济发展环境的会议上,针对少数部门的少数干部向群众索拿卡要的现象,一位县委书记严肃地说:“同志们啊,人民群众是我们的衣食父母哇,他们挣点钱不容易呀!那都是他们拼死拼活挣来的血汗钱,用从群众干瘪的口袋里搜刮的一分一角,去鼓胀自己的腰包,于心何忍?良心何在?我们还是立党为公吗?还是执政为民吗?这样任其下去,我们的经济还能发展吗?我们的事业还有希望吗?……今后谁勒索老百姓的钱财,我们就砸掉谁的饭碗!”这一番语重心长、刚柔相济的严厉批评振聋发聩,使所有的与会人员都深受教育。
三、要以诚相待,言之有情
批评的效果在一定程度上受人的感情制约,只有情深才能意切,出言才能为人接受,批评才能让人心服口服。过去说“有理走遍天下”,但是批评仅仅有理,未必能“走遍天下”,有时需要先通情,然后才能达理,正如白居易所说“感人心者,莫先乎情”。这就要求领导者在批评时,要用一分教育之水加上九分情感之蜜,酿成批评艺术的甘露,这样才能收到事半功倍的效果。
某企业一个屡教不改的职工陈某,曾三次因赌博被抓被罚仍执迷不悟。第四次正与别人赌博时又被抓到了。在把他从派出所接回单位后,保卫科长老黄与他进行了一次严肃的谈话,告诉他一件令人心酸的事情。老黄说:“你这次被抓,派出所了解到你曾赢了别人一台黑白电视机,决定没收。当我们到你家时,你的妻子和儿子正在看电视,你那五岁的儿子泪眼汪汪地央求我们,说:‘警察叔叔,别把电视拿走……’我心里很不忍,只好摸着孩子的头说:‘叔叔给你搬去修理一下,就更好看了。’临出门时,你孩子又追了出来,说:‘警察叔叔,星期六能修好吗?我想看动画片。’我当时听了,心里难过极了。正好我家刚买了一台彩电,我就把那台闲置的黑白电视机搬去给孩子看了。人心都是肉长的,你也是身为人父,应该有爱子之心,不能让赌博恶习麻木了自己的良知,要多为自己的孩子想想,千万不能再做让孩子都心碎的事情呀!”陈某听完这些话,伏下身子失声痛哭起来,后来,他痛下决心,改造自己,成了企业的模范职工、革新能手。
四、要幽默诙谐,言之有趣
批评固然离不开高声调的语言和严肃的态度,不过在有些时候、有些场合,这些都不是最好的批评,确切地说,是收不到批评的最佳效果的。在这种情况下,如果用一些幽默诙谐的语言,下属反而能接受善意的批评,从幽默中产生趣味,从趣味中陷入沉思,从沉思中品味哲理,受到深刻的教育。
某机关青年小伙子比较多,但他们的工作热情、干劲、积极性却不高,纪律松散,工作疲沓,精神不振,不思进取。原领导没少批评教育,却没有多大作用。刘书记上任后,在一次职工大会上谈到目前现状时仿拟了孟浩然的一首诗:“春眠不觉晓,上班想睡觉。夜来麻将声,进出知多少!”讲到这种工作局面再持续下去,将要出现什么样的后果时,他又说:“白日依窗尽,工作泡汤流,饭碗端不住,老婆也发愁。”全场干部职工为之屏息静听,听完后发出一阵阵不自然的笑声,笑完后,又陷入沉思:这样下去确实不行。这种批评,讲在明处,刺在心里;这类批评言辞诙谐,语言幽默,能引起受批评者的苦涩的笑声,并使他们从笑声中幡然醒悟,诚心改正。
当然,身教重于言教。领导者首先要行得正、站得直,“公生明,廉生威”,正人必先正己。在领导“正己”的基础上,敢于批评,善于批评,讲究批评的语言技巧,才能把下属团结教育好,开创事业的新局面。
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为进一步加强对领导干部的教育监督,深入推进党风廉政建设,根据党章和《中国共产党党内监督条例》,特制度本制度。 下面读文网小编整理了领导干部廉政诫勉谈话制度,供你阅读参考!
党风廉政建设诫勉谈话由县党支部组织实施。对副科级领导干部的谈话由党支部书记负责主谈,也可要求组织、审计、信访等负责同志参加。
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领导讲话是具有一定的影响力的。下面是读文网小编整理的一些关于领导好口才的资料,供你参考。
员工在反映情况时,常会忽然批评、抱怨起某些事情,而这在客观上又正是在指责领导。这时领导要头脑冷静、清醒,善于聆听意见,不要一时激动,迁怒对方甚至发生争吵。
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领导者中肯有力的言辞,会迫使对方作出让步,或取得共识,以利于达成协议;领导者慷慨陈词,会促成外引内联,振兴一方经济;领导说话得体,言之有物,会使权威自立,上下一心。下面是读文网小编整理的一些关于口才决定领导力的资料,供你参考。
所谓口才,顾名思义就是口语交际的才能,换句话说,也就是善于讲话。古希腊的一个寓言之所以把舌头比作怪物,是因为它能用最美好的词语来赞誉人,也可以用最恶毒的言辞来诅咒人,它能把蚂蚁说成大象,也能把小丑说成国王。所以,我们才有“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”的古老俗语。
纵观古今中外的政治家、军事家、外交家、社会活动家,无一例外都是思维敏捷、口齿伶俐、善于表达的语言大师。领导者肩负着执行党的路线、方针、政策,制定本公司、本部门的发展决策,率领部属和群众,实现既定的宏伟目标这一重任。领导者的意图、意志、指标体系、工作措施和手段,均离不开高超的语言表达才能。
在现实生活中,一些职位高的领导干部的确会比职位低的领导干部口才要好。级别越高,官员对自己的口才越自信。这与职位高的领导干部掌握的信息量大、见多识广、经验丰富有关系,更为重要的是,领导干部职位越高,讲话机会往往越多,熟能生巧,久而久之,口语表达能力自然得到了相应的提升,职位高低与口才高低的正比例关系,从一定程度印证了“好口才是练出来的”。
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说服是做好领导工作的一项基本功。说服力是领导干部整体素质和能力的一个重要组成部分。说服,就是用理由充分的话使对方心服。下面是读文网小编整理的一些关于领导口才说服力的资料,供你参考。
我们作为一个领导,我们天天面临员工,面临这些员工如何更好更有效的把这些员工给经营好,是经营员工的心情,还是经营员工的预期?那优秀的员工是经营员工的预期,就是你能够描述好一个员工能跟着你三年五载有无限的结果,任何员工他都会出现纠结,纠结什么?他心中有梦想,想买房买车,他通过看你跟你那么久能不能帮助他实现梦想,如果跟着你不能帮他实现有结果。
提出:大众创业,万众创新,为什么很多人说今年经营员工难度更大,是因为选择更多了,所以非常清楚学会收钱收心,拥有强大的说服力,影响她。只要一个出色的员工跟着你心是定的,那你的团队也是稳定的,凡是不稳定是不可能发展好的。一个出色的领导人是拥有强大说服力的,点起员工对这个公司的,这份事业的希望,如果你做不到,你怎么能经营人?
案例:80映像张培,去年做到600万,现在能做到980万,吸引了更多的高层一起创业,通过一对多的演说,众筹入股开儿童店,你具不具备随时收入收钱的能力,如果员工的能力超过你,那你就更危险了。
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