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拥有一张会说话的嘴,就等于使自己拥有了一个美好非凡的前程。而掌握说话的智慧就一定要选择好口才训练方法,年轻人必知的110条口才训练经典句子,说话技巧指点你在最恰当的时机,对最恰当的人,说出最恰当的话。
将这些句子反复地练,不停地说,练到脱口而出的程度,相信到这个时候你的口才会提升到一个新的高度!方法就是:说!说!说!
1、当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
2、认识自己,降伏自己,改变自己,才能改变别人。
3、不要浪费你的生命,在你一定会后悔的地方上。
4、你什么时候放下,什么时候就没有烦恼。
5、每一种创伤,都是一种成熟。
6、当你知道迷惑时,并不可怜,当你不知道迷惑时,才是最可怜的。
7、狂妄的人有救,自卑的人没有救。
8、你不要一直不满人家,你应该一直检讨自己才对。不满人家,是苦了你自己。
9、你要包容那些意见跟你不同的人,这样子日子比较好过。你要是一直想改变他,那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。
10、承认自己的伟大,就是认同自己的愚钝。
11、说话不要有攻击性,不要有杀伤力,不夸已能,不扬人恶,自然能化敌为友。
12、一个常常看别人缺点的人,自己本身就不够好,因为他没有时间检讨他自己。
13、是非天天有,不听自然无,是非天天有,不听还是有,是非天天有,看你怎么办?
14、如果你真的爱他,那么你必须容忍他部份的缺点。
15、要克服对死亡的恐惧,你必须要接受世上所有的人都会死去的观念。
16、虽然你讨厌一个人,但却又能发觉他的优点好处,像这样子有修养的人,天下真是太少了。
17、诚实的面对你内心的矛盾和污点,不要欺骗你自己。
18、因果不曾亏欠过我们什么,所以请不要抱怨。
19、我们确实有如是的优点,但也要隐藏几分,这个叫做涵养。
20、人之所以痛苦,在于追求错误的东西。
21、一个人如果不能从内心去原谅别人,那他就永远不会心安理得。
22、心中装满着自己的看法与想法的人,永远听不见别人的心声。
23、毁灭人只要一句话,培植一个人却要千句话,请你多口下留情。
24、当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。
25、不要在你的智慧中夹杂着傲慢。不要使你的谦虚心缺乏智慧。
26、根本不必回头去看咒骂你的人是谁?如果有一条疯狗咬你一口,难道你也要趴下去反咬他一口吗?
27、忌妒别人,不会给自己增加任何的好处。忌妒别人,也不可能减少别人的成就。
28、永远不要浪费你的一分一秒,去想任何你不喜欢的人。
29、多少人要离开这个世间时,都会说出同一句话,这世界真是无奈与凄凉啊!
30、恋爱不是慈善事业,不能随便施舍的。感情是没有公式,没有原则,没有道理可循的。可是人们至死都还在执著与追求。
31、请你用慈悲心和温和的态度,把你的不满与委屈说出来,别人就容易接受。
32、创造机会的人是勇者。等待机会的人是愚者。
33、能说不能做,不是真智慧。
34、多用心去倾听别人怎么说,不要急着表达你自己的看法。
35、同样的瓶子,你为什么要装毒药呢?同样的心理,你为什么要充满着烦恼呢?
36、得不到的东西,我们会一直以为他是美好的,那是因为你对他了解太少,没有时间与他相处在一起。当有一天,你深入了解后,你会发现原不是你想像中的那么美好。
37、这个世间只有圆滑,没有圆满的。
38、活着一天,就是有福气,就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候,我发现有人却没有脚。
39、多一分心力去注意别人,就少一分心力反省自己,你懂吗?
40、欲知世上刀兵劫,但听屠门夜半声。不要光埋怨自己多病,灾祸横生,多看看横死在你刀下的众生又有多少?
41、憎恨别人对自己是一种很大的损失。
42、每一个人都拥有生命,但并非每个人都懂得生命,乃至于珍惜生命。不了解生命的人,生命对他来说,是一种惩罚。
43、自以为拥有财富的人,其实是被财富所拥有。
44、情执是苦恼的原因,放下情执,你才能得到自在。
45、随缘不是得过且过,因循苟且,而是尽人事、听天命。
46、不要太肯定自己的看法,这样子比较少后悔。
47、当你对自己诚实的时候,世界上没有人能够欺骗得了你。
48、用伤害别人的手段来掩饰自己缺点的人,是可耻的。
49、内心充满忌妒,心中不坦白,言语不正的人,不能算是一位五官端正的人。
50、多讲点笑话,以幽默的态度处事,这样子日子会好过一点。
51、活在别人的掌声中,是禁不起考验的人。
52、不要刻意去猜测他人的想法,如果你没有智慧与经验的正确判断,通常都会有错误的。
53、要了解一个人,只需要看他的出发点与目的地是否相同,就可以知道他是否真心的。
54、人生的真理,只是藏在平淡无味之中。
55、不洗澡的人,硬擦香水是不会香的。名声与尊贵,是来自于真才实学的。有德自然香。
56、与其你去排斥已成的事实,你不如去接受它。
57、逆境是成长必经的过程,能勇于接受逆境的人,生命就会日渐的茁壮。
58、你要感谢告诉你缺点的人。
59、能为别人设想的人,永远不寂寞。
60、如果你能像看别人缺点一样,如此准确般的发现自己的缺点,那么你的生命将会不平凡。
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61、原谅别人,就是给自己心中留下空间,以便回旋。
62、时间总会过去的,让时间流走你的烦恼吧!
63、你硬要把单纯的事情看得很严重,那样子你会很痛苦。
64、永远扭曲别人善意的人,无药可救。
65、人不是坏的,只是习气罢了,每个人都有习气,只是深浅不同罢了。只要他有向善的心,能原谅的就原谅他,不要把他看做是坏人。
66、说一句谎话,要编造十句谎话来弥补,何苦呢?
67、其实爱美的人,只是与自己谈恋爱罢了。
68、世界上没有一个永远不被毁谤的人,也没有一个永远被赞叹的人。当你话多的时候,别人要批评你,当你话少的时候,别人要批评你,当你沈默的时候,别人还是要批评你。在这个世界上,没有一个人不被批评的。
69、夸奖我们,赞叹我们的,这都不是名师。会讲我们,指示我们的,这才是良师,有了他们我们才会进步。
70、你目前所拥有的都将随着你的死亡而成为他人的,那为何不现在就乐施给真正需要的人呢?
71、白白的过一天,无所事事,就像犯了窃盗罪一样。
72、沉默是毁谤最好的答覆。
73、对人恭敬,就是在庄严你自己。
74、拥有一颗无私的爱心,便拥有了一切。
75、仇恨永远不能化解仇恨,只有宽容才能化解仇恨,这是永恒的至理。
76、你接受比抱怨还要好,对于不可改变的事实,你除了接受以外,没有更好的办法了。
77、不要因为众生的愚疑,而带来了自己的烦恼。不要因为众生的无知,而痛苦了你自己。
78、别人讲我们不好,不用生气、难过。说我们好也不用高兴,这不好中有好,好中有坏,就看你会不会用?
79、当你的错误显露时,可不要发脾气,别以为任性或吵闹,可以隐藏或克服你的缺点。
80、不要常常觉得自己很不幸,世界上比我们痛苦的人还要多。
81、愚痴的人,一直想要别人了解他。有智慧的人,却努力的了解自己。
82、来是偶然的,走是必然的。所以你必须,随缘不变,不变随缘。
83、只要面对现实,你才能超越现实。
84、良心是每一个人最公正的审判官,你骗得了别人,却永远骗不了你自己的良心。
85、不懂得自爱的人,是没有能力去爱别人的。
86、做事就是在学做人而已。
87、有时候我们要冷静问问自已,我们在追求什么?我们活着为了什么?
88、不要因为小小的争执,远离了你至亲的好友,也不要因为小小的怨恨,忘记了别人的大恩。
89、勇于接受别人的批评,正好可以调整自己的缺点。
90、感谢上天我所拥有的,感谢上天我所没有的。
91、这个世界本来就是痛苦的,没有例外的。
92、与其说是别人让你痛苦,不如说自己的修养不够。
93、如果你不给自己烦恼,别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心,你放不下。
94、好好的管教你自己,不要管别人。
95、不宽恕众生,不原谅众生,是苦了你自己。
96、别说别人可怜,自己更可怜,自己修行又如何?自己又懂得人生多少?
97、福报不够的人,就会常常听到是非;福报够的人,从来就没听到过是非。
98、你永远要感谢给你逆境的众生。
99、你永远要宽恕众生,不论他有多坏,甚至他伤害过你,你一定要放下,才能得到真正的快乐。
100、大多数的人一辈子只做了三件事;自欺、欺人、被人欺。
101、太过于欣赏自己的人,不会去欣赏别人的优点。
102、心是最大的骗子,别人能骗你一时,而它却会骗你一辈子。
103、当你手中抓住一件东西不放时,你只能拥有这件东西,如果你肯放手,你就有机会选择别的。人的心若死执自己的观念,不肯放下,那么他的智慧也只能达到某种程度而已。
104、人家怕你,并不是一种福,人家欺你,并不是一种辱。
105、不是某人使我烦恼,而是我拿某人的言行来烦恼自己。
106、不要刻意去曲解别人的善意,你应当往好的地方想。
107、世上的事,不如己意者,那是当然的。
108、我的财富并不是因为我拥有很多,而是我要求的很少。
109、吃了就一定要拉,人一定要学会随缘放下,否则就会便秘。
110、常以为别人在注意你,或希望别人注意你的人,会生活的比较烦恼。
编后语:人们运用语言的目的,是交流思想,而不是表现口才。所以,话说得再多、再动听也未必有用,关键要说到点子上,语言优美固然是好事情,关键是要说到别人心里去。
1: 我愿化作愤怒的小鸟,一头撞向那些猪。
2: 读年语文,不如聊半年QQ。
3: 我其实是个天使,之所以留在人间,是因为体重的关系。
4: 如果敌人让你生气,那说明你还没有胜他的把握。
5: 做个有气质的流氓,做个有品位是色狼,做个有知识的文盲!
6: 脸皮厚的人最常说的一句话是我待你不薄阿
7: 谁说师太这么做对不起方丈,有人考虑过道长的感受吗?
8: 一定要糊涂,不要追求真理…真理是婊子!
9: 对付以默不作声来掩饰自己无知的人的最好方法就是以其人之道还治其人之身。
10: 连广告也信,读书读傻了吧!
11: 玛雅人的预言到底准不准啊。准的话我就不用做作业了。
12: 有的人,做面膜的时候,比真人好看多了
13: 连广告也信,读书读傻了吧!
14: 开车无难事,只怕有新人!
15: 自己朋友多叫人缘好,别人朋友多叫乱交往。
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16: 生活真他(和谐)妈好玩,因为生活老他(和谐)妈玩我。
17: "请问:天上是太阳还是月亮,对不起我不是本地人!"
18: 鄙视我的人这么多,你算老几?
19: 天塌下来你顶着,我垫着,呵呵……
20: 脱了衣服我是禽兽,穿上衣服我是衣冠禽兽!
21: 这几天除了吵架什么都没干。一种架各种吵。是我不懂事还是把你当人看了?
22: 发呆这事儿,如果做的好就叫深沉。如果做的不好,那就很有可能睡着……
23: "喜欢你的时候你说什么就是什么,不喜欢你的时候,你说你是什么?"
24: 最滑稽的事情莫过于踩在“出入平安”的地毯上摔了一跤。
25: 生活就像忐忑,没有准确的歌词,却惊心动魄
26: 问世间情为何物?一物降一物。
27: 我那么喜欢你,你喜欢我一下会死啊。
28: 高是高,是草包;矮是矮,经得踩;瘦是瘦,有肌肉。
29: 如果我看起来没精神,可能是累了,可能是病了,最大的可能是饿了…
30: 你的笑容比阳光下那坨狗屎还灿烂
31: 开车无难事,只怕有新人!
32: 念了十几年书,还是幼儿园比较好混!
33: 世界上最遥远的距离,不是生与死,而是我打跑了鬼子站在你面前,你却爱上了一个老外。
34: 你就是堕胎失败的最好例子!
35: 暧昧就是我找你借钱,你没说借,也没说不借,而是只说你老公不在家……
36: 我的心不是公交车,不是有空位你就坐下来
37: 唯一一个可以霸占男人回忆的方法就是:活的更好!
38: 别和我装你活的精彩过的幸福,也别祝我幸福,你有那资格吗?
39: 起那么早干吗?酒吧还没开门呢!
40: 秀发去无踪,头屑更出众
41: 女人安慰女人时往往说自己很惨;男人安慰男人时往往说另一个男人很惨。
42: 你以为别人叫你优乐美你就美了?知道优乐美是一次性用具不?
43: 可以不好好学习,但决不能不好好复习。
44: "宁可胖的精致,也不要瘦的雷同"
45: 男人靠征服世界来征服女人!女人靠征服男人来征服世界!
46: 我要瘦成一道闪电照亮所有猥琐的死胖子
47: 如果朋友可以出卖,每个值五块的话,我也能发笔小财了。
48: 老婆是大树,情人是小草,种棵大树好乘凉,养片小草好遛鸟,和谐社会,绿色环保。
49: 关关雎久,在河之州;窈窕淑女,What’syouTel?
50: 我也曾青春逼人,可惜现在青春没了,就剩这么个逼人了。
51: 人生就像一次旅行,指不定会在哪翻车
52: 姐不是广场上算卦的,唠不出那么多你爱听的嗑。
53: 如果照镜子要上税,恐怕有些女人会破产。
54: 凤凰台上凤凰游,负约而去,一夜苦等,从此江南江北,万里哀哭。
55: 幸福是什么?幸福就是你吃鱼,我吃肉,看着别人啃骨头。
56: 不要吹牛B请把牛B还给牛因为牛也需要性生活!
57: 生的伟大,死在花下!
58: 伤害人的东西有三种:烦恼,争吵,空的钱包。其中最伤人的是空钱包。
59: 诸葛亮出山前也没带过兵啊,你们凭啥要我有工作经验!
60: 自己的老婆染发叫新潮,别人的老婆染发叫“像鸡”。
方法一:以积极的心态与别人交谈
没有一个积极的心态和别人进行交谈,那么你说话的声音可能很细,说话的速度也可能很慢,如此别说对你的谈吐有好的印象,连基本听清楚你在说什么也很难。所以积极的心态是让自己的谈吐变得生动的一个重要因素。
方法二:每天给家人讲一个故事
如果可以每天给家人讲一个故事,刚刚开始的时候可以选择简短的故事进行,因为讲故事不仅可以锻炼到你的口才,更多的积累词汇,生动有趣的词汇多了,你与别人交谈自然也就生动多了。
方法三:每天要进行20分钟的阅读
现在是电子时代,但是纸质的阅读会更让你的心平静下来,你最好每天进行20分钟的阅读,这样可以让你的气质得到一个更好的提高,而这种气质会随着你的谈吐散发出来,很是迷人。
方法四:学会自我检讨
你刚开始自然我锻炼的时候,可能效果并不是那么如意,你可以自我检讨:今天是不是不够自信,今天是不是说话太快了,今天是不是用词不对了等等,你可以使用写日记的方式进行检讨,时间长了,不但提高自己的写作、表达能力,还可以记录自己的成长历程。
让自己的吐谈变得更为生动,就从实际行动开始改变,慢慢,你会发现自己随时散发出迷人的魅力。
一、不会说 不能说
这种情况多发生在刚入职的业务员身上,他们在入职之前可能非常爱说话非常能侃,但是销售语言毕竟是带有一定专业性的,并且要经过一定的训练和学习才能掌握,在这种情况下,有很多刚刚入职的业务员就变得不会说了,正如邯郸学步一般,原来丰富的语言表达能力不知道该如何运用了,而现在的专业化语言却又不会用,确切的讲,他们不知道什么时候该说哪句话,即使知道,说出来又不是自己的语言,很生硬,象背台词。其实这是很常见的一种情况,突破这一阶段,只须牢记两个字:自信!而在实践中体现在行动上,也需要两个字:敢说!说错了不要害怕,很正常,谁没有说错话的时候呢?此时千万不能因为说错话而自责自卑,后果顶多就是这个客户本次不订货,下次不就成了吗?!所以除了自信和敢说,更要具备一种心态:置之死地而后生!
二、会说不能说
经过多次的碰壁和磨练,总算会说了,也就是知道这些专业化语言该怎样用自己的话来表达了,但是内容却很单调,缺乏润色,往往给客户造成一种感觉:这家伙怎么总想让我掏钱呢?而有很多业务员此时又往往过于心急,同时又因为刚刚会说,缺乏言语之间的连贯性,让客户听起来似乎就是那几句话在反复,核心内容又非常露骨:订货!此阶段沟通客户的失败率比第一阶段还要高,所以这一阶段对自信心的打击更大:我都会说了,怎么还不如以前了呢?是不是我不适合干这一行呀?这一时期又可称为对自己的怀疑期。渡过这一时期也要记住两个字:再学习!只不过这次的学习不是在培训课上,而应该和优秀的老业务员学习,学习的方式要记住八个字:多看,多听,多问,多想!
三、能说不会说
总算融会贯通了,总算能说了,并且客户沟通的成功率也明显上升,却突然发现自己沟通成功的多都是小客户,面对大客户时还是有点一筹莫展,虽然自己觉得说的话没错,可是大客户却不买帐,其实此时的你只是进入第三个阶段:能说而不会说,确切的讲是说不到点子上,尤其是从第二个阶段刚刚进入这个阶段的业务员,首先从心态上就不成熟:小富即安!处于第二阶段时经历的失败阴影有所残留,导致形成了一个惯性心态:能订货就是成功!所以一旦客户订货了,就认为达成目标:成功了!甚而至于有点沾沾自喜的得意。这对于想成为优秀的业务员来讲是一个危险的信号:很容易失去目标和动力!突破这一阶段的关键则在于心态的调整:从小富即安到处之泰然,确切的讲,就是要进一步挑战自己和超越自己。体现在行动上,就是进一步的观察和学习,仔细体会大客户和小客户在沟通上的不同,然后有的放矢的进行实践,只要沟通成功第一个大客户,以后就不会再有心理的障碍。
四、能说会说
进入这一阶段才能称得上是优秀的业务员。优秀的业务员再谈业务时,如和风细雨,整个过程犹如浑然天成,不但客户感觉不到其实是在订货,同时却犹如与老友见面,又如与同行探讨话题,显得亲切随意而又惬意。要达到这种可称之为登峰造极的地步,首先必须要拓宽自己的知识面,要进一步增加自己的涉猎范围:体育方面、文艺方面、教育方面、财经方面等等,并且要勤于思考,能有自己的看法和主张,做到虽不精但是还有点深度。其次要善于主动寻找客户感兴趣的话题,这是拉近客户内心距离的法宝。当然要切记不要与客户的观点发生冲突,客户的观点要尊重,并在此基础上让客户感觉跟你探讨实在有一种痛快淋漓之感,同时还有收获。最后要记得扣题:订货!海阔天空但不能信马由缰,要记得缰绳是应该在你手里,因此要能放能收:今天聊得非常痛快,但我有工作在身,不能尽兴,改天再深聊,届时我请你,咱们边喝边聊!看看我厂的产品,有用得上的,尽量订我厂的,要是用得不好,我可以随时过来调换。这里有一个时间控制的原则:从海阔天空到订货完成,总体时间绝不能超过40分钟!一方面我们有太多的客户要接触,另一方面拖沓冗长就没味道了,会让客户感到烦,影响订货。
以上四个阶段是从一般到优秀必然要经历的,当然这四个阶段其实并不明显,一切都因人而异,这其中的关键在于一个字:悟!方法就是:学习与执行力!要有超强的学习能力和实践运用力,学而不用就等于废品,做而不学则终会做死!所以销售路虽丰富多彩,却又充满挑战和艰辛,只有坚持到最后的人,才是真正的强者和成功者。
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想成为一名强大的销售人员,你的推销口才必不能差,所以,有哪些方法能令你的销售口才快速提高呢?下面读文网小编整理了超级销售口才训练方法,供你阅读参考。
销语言切忌过于单调、沉闷,你要不时表现出幽默的一面去缓和气氛,逗趣客户,让他的心情得到放松,拉近你们的距离,使你的推销更顺利。
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口才并不是一种天赋的才能,它是靠刻苦训练得来的,可以通过速读法、背诵法、练声法、复述法、模仿法、描述法等多种训练方法获得优秀的口才能力。下面读文网小编整理了服装销售口才训练方法,供你阅读参考。
售货员和顾客打招呼的方法
口才售货员同顾客打招呼,是柜台语言的重要方面。顾客一进门,售货员就面临着应不应向顾客打招呼,在什么时候,用什么方式打招呼的问题。要注意3点:
①分析顾客的不同目的。有专程而来的顾客:有知道这里有A卖而来买A的;有的不是来买A,而来这里看看有没有卖A的。对于这些顾客,售货员应主动打招呼。也有来逛逛看看的顾客,他们抱着有合适东西就买,没合适的就不买的心理。这类顾客,不要主动迎上去打招呼,如果这样,顾客感到有需立即表态的威胁,觉得不自在。
②掌握恰当的时间。向顾客打招呼,是一门艺术,微妙处在于时间掌握得恰到好处。招呼早了顾客尴尬,招呼晚则怠慢了顾客,广州南方大厦《文明礼貌服务规范化条例》对售货员应在什么时候打招呼作了明文规定,如:顾客在柜台前停留时;当顾客在柜前慢步寻找商品时;当顾客抚摸商品时;当售货员与顾客目光相遇时,这时都是售货员打招呼的良好机会。
③运用不同的句式。
售货员介绍商品的技巧
售货员的口才集中体现在介绍商品上。商品在品质、品种、等级、规格、花型、色泽、款式等方面各有不同,鲜活商品还有老嫩、死活的差别,所以售货员不能事无巨细、面面俱到地介绍,而应根据不同商品、不同顾客作重点介绍。具体应做到三点:
①根据不同的商品特点来介绍。例如,商品按购买方式的不同,可分为日用商品、选购商品和特殊商品。日用商品一般价格低,消耗快,不需挑选,人们对商标厂家没有特殊偏爱,通常就近购买,属于习惯性购买。这时售货员不必详细介绍商品,而应迅速取货算帐,并最好记住常来顾客常买的东西,这样,顾客一进门,就招呼说:“您来了,还是买两斤酱油吗?”这会使顾客心理感到热乎乎的,选购商品一般价格比较高,或者是看中了商品的某一优点,或者是听了别人的某句介绍,或者是看到大家买,就跟着买,属冲动性购买。这时售货员要抓住顾客的瞬间心理,在对商品价格、质量、式样或行情的介绍上做文章。特殊商品就是一些为了满足消费者的某些特殊偏爱的高档商品。顾客对商品的商标、厂家和商品的使用性能有较多的知识,在购买前一般都有预定的计划,属计划性购买,即使顾客不购买,售货员也要热情耐心地介绍,这样能为顾客以后来买打下基础。再如商品按其经济周期,又可分为试销商品、畅销商品和滞销商品。售货员对不同类型的介绍也不应一样。对试销的商品,要突出其“新”,并宣传这个厂家的优秀商品,以名牌产品带动新产品。对畅销商品要介绍畅销的行情,突出本商品的商标和厂牌,树立商品和企业的市场形象。滞销商品则应突出介绍其价格低廉,主要吸引那些寻求廉价商品的顾客。
②针对顾客的固有心理来介绍。固有心理是由人们的年龄、性别、职业、阶层、民族等确定的稳定的心理特征。如年青人的好奇心理,老年人的念旧心理,女同志重价钱,男同志重质量,同是女青年,青年工人好艳丽,知识分子爱淡雅……这些心理都可促使顾客决定买与不买。售货员话说得好,就能使未来就想买的顾客坚定其信心,使本来还犹豫的顾客作出决定;如果话说得不好,就会产生相反的结果
③抓住顾客瞬间心理来介绍。人们不但会因为年龄、职业、阶层、民族等因素而形成其固定的心理品性,而且会因具体的时空,人事等因素产生瞬间心理,它也会导致顾客突然改变购物决定,售货员说话必须抓住这种心理。方法有如下一些:a、提醒法。b、介绍法。c、分析法。d、鼓动法。
售货员获得顾客信任的说话技巧
顾客对商品、商店、售货员的信任感对其购买行为有很大影响,而这种信任感又常常取决于售货员的说话。售货员不能老盯着商品说话,不能老把自己和顾客限于买卖关系,而应着眼于更为复杂的人际关系,以不同的身份说话。
①以服务员的身份说话。首先应注意敬语和委婉语的应用。
②以权威的身份说话。在买卖过程中,顾客对售货员怀有双重心理:一方面有诫心,怕售货员是老王卖瓜,自卖自夸,甚至怕被欺骗,另一方也有信任感,认为售货员懂商品,懂行情,售货员应针对顾客的信任心理,以权威的身份说话。
采购员的谈判技巧
随着商品经济的发展,采购员的工作日益受到人们的重视。采购员除了需要有事业心和责任感,有专业知识,有从商经验以外,还应具有语言交际能力,这样,才能担当起贸易谈判的重任。采购员在商业谈判中可采用以下技巧:
①给自己留下讨价还价的余地。提要求时,要提得比预期达成目标稍高一点,给自己留下进退的余地。如果你是卖主,叫价不妨高些,如果你是买主,出价则应低些。但哪种情况都不能乱论价,务必在合理范围之内。信口开河会给人留下极为糟糕的印象,对方要么视你为“白痴”,要么会对你冷眼相看。应该做到象俗话所说的:既不能被人看白了,也不要把人吓跑。
②隐而不露,不轻易亮出底牌。有时候先要隐藏住你自己的要求,让对方先开口说话,引诱对方暴露其真实情况,将对方的要求、成交打算等方面的情况掌握得越多越好。不要轻易暴露自己,特别是对方主动找你谈买卖,更要先隐住。事实证明:不急于在判谈中先表态的人往往是业务成交的胜利者。
③装出很为难的让步,让对方在重要的问题上让步。如果需要,可在较小的问题上先让步,不过让步不要太快,因为对方等得愈久,愈会珍惜它,不过这种等待,要让对方明显地感到是有希望的;同时,不要作无谓的让步或同等级的让步,你的每次让步要能使对方感觉到你是作了很大的努力,是愿意给对方好处的,可是因种种原因往往无能为力,现在争取到手的也来之不易。而实质上你并没有受任何损失。
④要学会吊胃口。人们总是珍惜难于得到的东西。假如你真的想让对方满意,就让他努力去争取得到每样东西。在此之前,你务必要学会吊胃口,先要让对方去争取一阵。应该努力作到既达到赚钱的目的,又和新结交的朋友建立了友情。
⑤以退为进。如果谈判到关键时期,碰到棘手的问题时,不妨可以这样说“这件事我会考虑一下”或“这件事我们另外请示商量一下”等等,这些委婉的提辞都不失为一种高明的让步法,能为你赢得调整思维,部署新方案的机会。
看过“服装销售口才训练方法”
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口语表达的过程,实质上是以语言为载体,以表达者对客观事物、社会生活的能动反映为内容的思维表达过程。下面读文网小编整理了卡耐基口才训练方法,供你阅读参考。
描述法就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。描述法可以说是比以上的几种训练法更进了一步。描述法训练的主要目的就在于训练你的语言组织能力和语言的条理性。无论是演讲、说话、论辩都需要有较强的组织语言的能力,没有这种能力也就不可能有一张悬河之口,组织语言的能力是口语表达能力的一项基本功。其方法是一幅画或一个景物作为描述的对象。第一步,对要描述的对象进行观察。比如,我们所要描述的对象是“秋天的小湖边”,那么我们就要观察一下这个湖的周围都有些什么,有树?有假山?有凉亭?还有游人?并且树是什么样子,山是什么样子?凉亭在这湖光山色、树影的衬托下又是个什么样子,这秋天里的游人此时又该是一种什么心情呢?这一切都需要你用自己的眼睛去观察,用你的心去体验。只有有了这种观察,你的描述才有基础。第二步,描述。描述时一定要抓住景物的特点,要有顺序地进行描述。其要求是,抓住特点进行描述。语言要清楚,明白,要有一定的文采。描述的千万不要成流水账,平平淡淡,一定要用描述性的语言,尽量生动些,活泼些。要讲点顺序,不要东一句,西一句,南一句,北一句的,描述出的东西,让人听了以后能知道你描述的到底是个什么景物。描述的时候允许有联想与想象。比如,你观察到秋天的湖边有一位白发苍苍的老爷爷,孤独地坐在斑驳陆离的树荫下,你就可能有一种联想,你可能想到了自己的爷爷,也可能想到这个老人的生活晚景,还可能想到“夕阳无限好,只是近黄昏”这个诗句……那么在描述的时候,你就可以把这一切都加进去,使你的描述更充实、生动。
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掌握即兴讲话的技巧非常重要,口才与交际、口才与事业都有着密切的关系,口才使你交际畅达,口才使你处世安乐。下面读文网小编整理了口才训练方法经典句子,供你阅读参考。
1. 当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
2. 认识自己,降伏自己,改变自己,才能改变别人。
3. 不要浪费你的生命,在你一定会后悔的地方上。
4. 你什么时候放下,什么时候就没有烦恼。
5. 每一种创伤,都是一种成熟。
6. 当你知道迷惑时,并不可怜,当你不知道迷惑时,才是最可怜的。
7. 狂妄的人有救,自卑的人没有救。
8. 你不要一直不满人家,你应该一直检讨自己才对。不满人家,是苦了你自己。
9. 你要包容那些意见跟你不同的人,这样子日子比较好过。你要是一直想改变他,那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。
10. 承认自己的伟大,就是认同自己的愚钝。
11. 说话不要有攻击性,不要有杀伤力,不夸已能,不扬人恶,自然能化敌为友。
12. 一个常常看别人缺点的人,自己本身就不够好,因为他没有时间检讨他自己。
13. 是非天天有,不听自然无,是非天天有,不听还是有,是非天天有,看你怎么办?
14. 如果你真的爱他,那么你必须容忍他部份的缺点。
15. 要克服对死亡的恐惧,你必须要接受世上所有的人都会死去的观念。
16. 虽然你讨厌一个人,但却又能发觉他的优点好处,像这样子有修养的人,天下真是太少了。
17. 诚实的面对你内心的矛盾和污点,不要欺骗你自己。
18. 因果不曾亏欠过我们什么,所以请不要抱怨。
19. 我们确实有如是的优点,但也要隐藏几分,这个叫做涵养。
20. 人之所以痛苦,在于追求错误的东西。
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销售人员除了需要有事业心和责任感,有专业知识,有从商经验以外,还应具有语言交际能力,和一定的幽默能力这样会给顾客极大的好感,下面读文网小编整理了销售幽默口才训练方法,供你阅读参考。
我一定要改变自己的口才,我一定会成功的;至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲,想象自己成功;每天放声大笑10次,乐观面对生活,放松情绪。
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拥有一张会说话的嘴,良好口才就等于为自己赢得了一次成功的机会,就等于使自己拥有了一个美好非凡的前程。下面读文网小编整理了口才训练方法经典句子,供你阅读参考。
1、当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
2、认识自己,降伏自己,改变自己,才能改变别人。
3、不要浪费你的生命,在你一定会后悔的地方上。
4、你什么时候放下,什么时候就没有烦恼。
5、每一种创伤,都是一种成熟。
6、当你知道迷惑时,并不可怜,当你不知道迷惑时,才是最可怜的。
7、狂妄的人有救,自卑的人没有救。
8、你不要一直不满人家,你应该一直检讨自己才对。不满人家,是苦了你自己。
9、你要包容那些意见跟你不同的人,这样子日子比较好过。你要是一直想改变他,那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。
10、承认自己的伟大,就是认同自己的愚钝。
11、说话不要有攻击性,不要有杀伤力,不夸已能,不扬人恶,自然能化敌为友。
12、一个常常看别人缺点的人,自己本身就不够好,因为他没有时间检讨他自己。
13、是非天天有,不听自然无,是非天天有,不听还是有,是非天天有,看你怎么办?
14、如果你真的爱他,那么你必须容忍他部份的缺点。
15、要克服对死亡的恐惧,你必须要接受世上所有的人都会死去的观念。
16、虽然你讨厌一个人,但却又能发觉他的优点好处,像这样子有修养的人,天下真是太少了。
17、诚实的面对你内心的矛盾和污点,不要欺骗你自己。
18、因果不曾亏欠过我们什么,所以请不要抱怨。
19、我们确实有如是的优点,但也要隐藏几分,这个叫做涵养。
20、人之所以痛苦,在于追求错误的东西。
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口才并不是一种天赋的才能, 它是靠刻苦训练得来的.朗诵文章有助于提高口才,下面读文网小编整理了口才训练方法经典文章,供你阅读参考。
如果你能和任何人继续谈上十分钟并使对方发生兴趣,你便是很好的交际人物了。因为他也许是个工程师,也许是个法学家,或者是个教师,或者是个艺术家,或者是个打石工人。总之,无论三教九流,各种阶层的人物,你若能和他谈上十分钟使他感到兴趣的活,真是不容易的。不过不论难易,我们总不能不设法打通这难关,常见许多人因为对于对方的事业毫无认识而相对默然,这是很痛苦的。其实如果肯略下工夫,这种不幸情形就可减少,甚至于做个不错的交际家也并非难事。工欲善其事,必先利其器,虽是一句老话,直到现在仍然适用,所以要充实你自己的知识。
一个胸无点墨的人,当然不能希望他在说话中应对如流。学问是一个利器,有了这利器,一切皆可迎刃而解。你虽不能对各种专门学问皆作精湛的研究,但是那所谓常识却是必须具备的。有了一般的常识,倘若能巧妙地运用起来,那么应付任何人作十分钟的兴趣谈话,我想是不难的。你须多读书多看报,世界的动向,国内的建设情形,科学界的新发明和新发现,世界各地的地方特点或人物的特性,以及艺术新作,时髦服饰,电影戏剧作品的内容等等,皆可从每日的报纸和每月的杂志中看到)诚能如是,则应付于各种人物,自然胜任愉快。
香港九龙有一间美容院,生意兴隆为当地之冠。有人去问他发达的理由,店主人坦白承认,完全由于他的美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。但怎样使工作人员善于说话呢?简单得很,店主人说:我每月把各种报纸杂志都买了回来,规定各职员在每天早上未开始工作前一定要阅读,当为日常功课一样,那么他们自会获得最新鲜的说话资料,大博顾客的欢心了。倘若你说你不高兴看书报,或者你说没看书报的工夫,那么请你不必再研究说话的艺术了,连书报都不爱看,都不肯找出时间来看的人,我们不会希望他在任何一项门类里成功的。无论要达到什么目的,不劳而获的方法,世界还没有发明呢!
一种苦味的药九,外面裹着糖衣,使人先感到甜味,容易一口吞下肚子去。于是,药物进入胃肠,药性发生效用,疾病也就好了,我们要对人说规劝的话,在未说之前,先来给尝一些甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。某机关陈主任,有一天对一位女打字员说:“你今天穿了这样一套漂亮的衣服,更显出了你的美丽大方。”那位女打字员突然听到了主任对她这样的称誉,受宠若惊。陈主任于是再接下去说道:“可是,我要告诉你,我说这句话的目的是要使你的心里高兴,我希望你以后打字的时候,对于标点应该要特点注意一些才好。陈主任这样说话,虽然未免太露骨一些,然而,他这一种方法,还是值得我们仿效的。因为,他如果爽直的告诉女打字员,叫她对于标点要特别的注意,她心里就要感觉到今天受了上司的责备,这是十分羞愧的,她的心里也许要几天不愉快,她也许要为她自己辩护,说她自己是很小心的,因为原稿上有着错误或是不清楚,所以她不能负这错误上的全部责任。这一来,陈主任的规功不但失了效,说不定还会惹来一场没趣呢!
如果你要人家遵照你的意思去做事时,应该用商量的口气。譬如你对人家说:我要你这样做,但你不这么说,而是用商量的口气说道:“你看这样做好不好呢?假使你要你的秘书写一封信,你把大意讲了以后,要再问一下:“你看这样写是不是妥善?看了要修改的地方,又说道:“如果这样写,你看怎样?你虽然站在发号施令的角度,可是你懂得人家是不爱听命令的,所以不应当用命令的口气。假使在一个盛夏的中午,一群工人在休息着,一位监工走上去把大家臭骂一顿,工人们畏着监工,当然立刻站起来去工作了。可是当监工一走,他们便又停手了,这是一定的。如果那位监工上前和颜悦色他说道,“天气真热,坐着休息还不断的流汗,这怎么办呢!朋友,现在这一些工作很要紧,我们忍耐一下来赶一赶好吗?我们早早赶好了,早早回去洗一个澡休息,怎么样?我想,工人们当然会一声不响的忍着暑热去工作了。
假如你正在兴高采烈地跟许多朋友畅谈的时候,突然来了一个不速之客,东拉西扯地谈些煞风景的话,把欢洽气氛扰乱了,这正如有人给你浇了一盆冰水。这种不知趣的人便是不懂得察貌辨色,人们在背后一定骂他一声冒失鬼。所以我们每次接触到一个人物时,必先看看四周的环境。并明白对方近来的生活情形如何,倘若对方正是得意的时候,你不可在他面前光说不得意的话。 你若具有一般的普通常识,那么即使你不能有各种专长的学问。也足够应付各式人了。因为纵使你不能应付自如,你总会提问,问话可使对方开口,假定你的对手是医生,你对于医学虽完全是门外汉,你就可以用问的方法来打开这局面,从霍乱的症状谈到生冷食品,谈到维生素,谈到补品等等,只要你不讨厌,你可一直和他谈下去,遇到教师则问他学校的情形,学生的素质和倾向。总之,问话,是一个打开对方话盒的最好方法。
问话最要注意的是:要问对方所知道的问题。问对方所最内行的问题。如果你不能确定对方能否有充分力量答出,那么还是以不问为佳。有些问题,你得不到圆满的答复时,是可以继续问下去的,但有些是不宜再问的。
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练就好口才只能多花时间坚持,很多事情贵在坚持,下面读文网小编整理了口才训练经典句子,供你阅读参考。
1、尊严这个东西,其实是和欲望成反比的,你想得到一个东西,就会变得低三下四,死皮赖脸,而当你对眼前这个人,这件事无动于衷的时候,尊严就会在你心中拔地而起。
2、有些姑娘美丽而有才华,但总觉得,自己最好的一面,只应被所爱的人看到。所以她们总是坐在转角处,等待着爱人的经过。没有绚烂外表。这些爱坐在转角处的姑娘,也许是最勇敢。
3、有些话你可以不说,但是绝对不要撒谎,因为你的谎话一旦被我识破,我对你的信任该如何坚持?以后的以后,其实,我只是怕自己不相信你。
4、有些人善于跟别人相处,有些人善于跟自己相处,不必互相评价。能忍受孤独的,不会羡慕那些热闹的人际关系;拥有热闹人际关系的,也未必会羡慕独处的耐力,无所谓好坏。
5、人就像在爬高,你要看得远,你必须格局高;你要看到更美的风景,你就需要占上有利的位置。其实,最重要的是有谁陪伴,和每时每刻看风景的心情。
6、再唯美的爱情也掺杂着悲伤,再凄美的故事也有结局,世事何求完美。
7、再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气;再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自己
8、有一个人,远近不是距离,举手投足皆波澜,咫尺天涯常相忆。在你心底某个角落,会时常被这个名字牵动,有时如江河汹涌,有时似涧溪淙淙。他让你拥有曼妙的回忆。
9、永远不要说这个世界上再也没有好男人了,或许明天,你就会遇到爱你的那个男人,在你眼里,他再坏也是好。其实,分手之后没必要记恨,更没必要自暴自弃。爱情不属于固定的两个人,而是合适的两个人。
10、一直想做个安静的行者,在最深的红尘里守着自己,守住最初的萌动和欣喜。
11、人生三大遗憾:不会选择;不坚持选择;不断地选择。
12、在过去的某一天,你遇到了一个人,他的出现教会了你什么叫做幸福,什么叫做安心,他的出现让你体会到什么叫做无忧无虑。在过去的某一天,有一个人在你耳边说我爱你,他会告诉你说,什么都不要想,一切都有我。
13、在人们的存折里,不管有多少个0,健康永远是前面那个1,没有那个1,后面有多少0都是没有意义的。
14、只要我遇到生命中的那个公主,我将有永不停止的动力,我的生活天天积极向上,充满阳光,我会为她改变,为她付出,充满上进心,为她拼搏事业,从此人生焕然一新。
15、最宝贵的东西不是你拥有的物质,而是陪伴在你身边的人。不能强迫别人来爱自己,只能努力让自己成为值得爱的人,其余的事情则靠缘分。
16、最远的旅行,是从自己的身体到自己的心,是从一个人的心到另一个人的心。
17、如果你想同时坐在两把椅子上,你可能会从椅子中间掉下去,生活要求你只能选一把椅子坐上去。
18、如果我还是你今生唯一爱的那个人,我一定会好好珍惜我们的缘分。
19、如果想照耀万人,请加点信心。如果想抱住情人,请吸取教训。如果想快乐做人,请敲敲你心。如果可磊落做人,你会更吸引。
20、若能一切随他去,便是世间自在人。人生一辈子,有时想想,还真是除了生死,什么都是闲事。没有一样是你带来的,也没有一样是你能带走的,来这世上颠一回,一切的拥有只不过是借来的,总有一天必须连本带利还回去。
21、世界上最富有的人,是跌倒最多的人。世界上最勇敢的人,是每次跌倒都能爬起来的人。
22、世上找不出两个完全相同的人。生得再平凡,也是限量版。别瞧不起自己。不论是否创造过巨额价值,爱你的人眼里,你都是奢侈品。要对得起自己。不论周围人如何的眼含轻蔑,都不该妨碍你冷艳高傲的活着。你很贵,要活得珍贵。
23、所谓生活质量,简单地理解就是找到一个最适合自己的环境,如鱼得水,如鸟在林。
24、太多的自由,便成了放纵;太多的约束,便成了禁锢。
25、天真的人,不代表没有见过世界的黑暗,恰恰因为见到过,才知道天真的好。
26、问奶奶,是什么让他们维护一份感情长达60年?奶奶说,那个年代什么东西坏了都会想要修,现在什么坏了都想着换。
27、我不是天使,但我拥有天堂;我没有翅膀,但我俯视阳光;我没有三叶草,但我手捧希望。因为我有你,我的朋友。
28、我宁愿我们像平行线,而不是交叉线。平行线至少能向同一个方向前进,至少一路有你相陪,我不会寂寞。可是交叉线确是越来越远,越来越远,从此再也不见。你要我如何能接受,再也见不到你的时光。
29、人生的许多寻找,不在于千山万水,而在于咫尺之间。一念起,天涯咫尺;一念灭,咫尺天涯。
30、人生就像一场梦,所有理由是假的,姿态是假的,需要才是真的。
31、我喜欢过你是因为我瞎了,你不懂珍惜是因为你瞎了,不过我现在康复了,而你还在瞎着。
32、我在等一个人,一个可以陪我听遍所有悲伤情歌,却不会让我想哭的人。
33、握不住的流沙,勉强别去牵挂。如果你懂我,定会留下并排走过的雪花。
34、心中有爱的人,会散发正能量,爱的超声波,就是你的召集令,有人正向着你寻声而来。
35、要确定自己是否喜欢一个人其实很简单:就是靠近她的时候,你想吻她。
36、一个年轻人问一个得道的老者:“智慧哪里来?”智者说:“精确的判断力。”年轻人又问:“精确的判断力哪里来?”智者说:“经验。”年轻人再问:“经验哪里来?”智者说:“错误的判断。”
37、人们宁愿去关心一个蹩脚电影演员的吃喝拉撒和鸡毛蒜皮,而不愿了解一个普通人波涛汹涌的内心世界。
38、年轻气盛的时候如果被人欺负了,总会恨恨地想以后一定要混出个名堂来,好让人刮目相看。可当真有这么一天的时候,却又想不起去恨了。原来真正的强大是宽容的,不是原谅别人,而是放过自己。
39、你越优秀,世界对你越苛刻。庸人犯了千百次错,都可以得到原谅,但是真正的精英,却经不起偶尔一次的闪失。
40、不闻不问不一定是忘记了,但一定是疏远了,彼此沉默太久就连主动都需要勇气。
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良好的口才是工作的敲门砖,能让你在办公室有良好的人际关系,推动你的事业发展,下面读文网小编整理了训练口才的经典句子,供你阅读参考。
1. 永远不要说这个世界上再也没有好男人了,或许明天,你就会遇到爱你的那个男人,在你眼里,他再坏也是好。其实,分手之后没必要记恨,更没必要自暴自弃。爱情不属于固定的两个人,而是合适的两个人。一直想做个安静的行者,在最深的红尘里守着自己,守住最初的萌动和欣喜。人生三大遗憾:不会选择;不坚持选择;不断地选择。在过去的某一天,你遇到了一个人,他的出现教会了你什么叫做幸福,什么叫做安心,他的出现让你体会到什么叫做无忧无虑。在过去的某一天,有一个人在你耳边说我爱你,他会告诉你说,什么都不要想,一切都有我。
2. 在人们的存折里,不管有多少个,健康永远是前面那个,没有那个,后面有多少都是没有意义的。只要我遇到生命中的那个公主,我将有永不停止的动力,我的生活天天积极向上,充满阳光,我会为她改变,为她付出,充满上进心,为她拼搏事业,从此人生焕然一新。最宝贵的东西不是你拥有的物质,而是陪伴在你身边的人。不能强迫别人来爱自己,只能努力让自己成为值得爱的人,其余的事情则靠缘分。最远的旅行,是从自己的身体到自己的心,是从一个人的心到另一个人的心。如果你想同时坐在两把椅子上,你可能会从椅子中间掉下去,生活要求你只能选一把椅子坐上去。
3. 如果我还是你今生唯一爱的那个人,我一定会好好珍惜我们的缘分。如果想照耀万人,请加点信心。如果想抱住情人,请吸取教训。如果想快乐做人,请敲敲你心。如果可磊落做人,你会更吸引。我宁愿我们像平行线,而不是交叉线。平行线至少能向同一个方向前进,至少一路有你相陪,我不会寂寞。可是交叉线确是越来越远,越来越远,从此再也不见。你要我如何能接受,再也见不到你的时光。人生的许多寻找,不在于千山万水,而在于咫尺之间。一念起,天涯咫尺;一念灭,咫尺天涯。人生就像一场梦,所有理由是假的,姿态是假的,需要才是真的。
4. 我喜欢过你是因为我瞎了,你不懂珍惜是因为你瞎了,不过我现在康复了,而你还在瞎着。出类拔萃不见得就是出人头地,但在某种意义上讲,一个有追求的人,就是出类拔萃的人。单身并不意味着脆弱,它意味着你足够坚强,去等待那个你值得拥有的人。当你是快乐时,悲伤便在一旁窥视;而当你是痛苦时,那随之而来的就是欢乐。到了最后,你会发觉,每一样都配得好好的,每一种痛苦与快乐,每一样你所得到的和失去的,好的与坏的,到了最后,你终会发现都是一样的。
5. 当你只渴望一种舒适的感情,这就是恋爱不幸的源头。真正的爱情里,或许辛苦更多于舒适。磨合体谅包容,每一样都是累活。磨难是为了让爱情长得更结实,也最容易让人半途而废。
6.很多人在感情中疲累不已,因此开始怀疑爱错了人。不,恰恰这才是爱情的真面目。繁华尽处,寻一无人山谷,建一木制小屋,铺一青石小路,与你晨钟暮鼓,安之若素。放下你的浮躁,放下你的懒惰,放下你的三分钟热度,放空你禁不住诱惑的大脑,放开你容易被任何事物吸引的眼睛,放淡你什么都想聊两句八卦的嘴巴,静下心来好好做你该做的事,该好好努力了!
7、心中有爱的人,会散发正能量,爱的超声波,就是你的召集令,有人正向着你寻声而来。8、要确定自己是否喜欢一个人其实很简单:就是靠近她的时候,你想吻她。
10. 请你用慈悲心和温和的态度,把你的不满与委屈说出来,别人就容易接受。
11. 创造机会的人是勇者。等待机会的人是愚者。
12. 能说不能做,不是真智慧。
13. 多用心去倾听别人怎么说,不要急着表达你自己的看法。
14. 同样的瓶子,你为什么要装毒药呢?同样的心理,你为什么要充满着烦恼呢?
15. 得不到的东西,我们会一直以为他是美好的,那是因为你对他了解太少,没有时间与他相处在一起。当有一天,你深入了解后,你会发现原不是你想像中的那么美好。
16. 这个世间只有圆滑,没有圆满的。
17.活着一天,就是有福气,就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候,我发现有人却没有脚。
18. 多一分心力去注意别人,就少一分心力反省自己,你懂吗?
19. 欲知世上刀兵劫,但听屠门夜半声。不要光埋怨自己多病,灾祸横生,多看看横死在你刀下的众生又有多少?
20. 憎恨别人对自己是一种很大的损失。
21. 每一个人都拥有生命,但并非每个人都懂得生命,乃至于珍惜生命。不了解生命的人,生命对他来说,是一种惩罚。
22. 自以为拥有财富的人,其实是被财富所拥有。
23.情执是苦恼的原因,放下情执,你才能得到自在。
24. 随缘不是得过且过,因循苟且,而是尽人事听天命。
25. 不要太肯定自己的看法,这样子比较少后悔。
26. 当你对自己诚实的时候,世界上没有人能够欺骗得了你。
27. 用伤害别人的手段来掩饰自己缺点的人,是可耻的。
28. 内心充满忌妒,心中不坦白,言语不正的人,不能算是一位五官端正的人。
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口才对于销售员来说具有重要的作用,然而,很多人对销售员口才的认识却存在着一些误区,他们认为,销售人员应该八面玲珑、夸夸其谈?能把死的说成活的,把稻草说成金子。下面读文网小编整理了销售口才训练方法,供你阅读参考。
1、克服害羞和恐惧心理,看着客户的眼睛说话。
人其实都是害羞的,面对陌生的环境和陌生人,都有怯场心理,问题是一些新入行的业务人员,这些心理障碍相对突出。解决之道是勇敢直视谈话对手的眼睛。人说“眼睛是心灵的窗户”,从他的眼睛里可以探究许多信息,如接受度、热情度、诚意度等,同时,也把你的诚恳、勇气和热情传递给了他(她)。
眼神游移不定给人十分卑微和猥琐的感觉,眼神太过生猛会使人感到威胁和不安,因此商务礼仪中要求主要凝视对方的鼻梁,有时必须进行正面的眼神交流。(对着说)
2、根据内容,掌握音调、音量、语速和节奏,说清楚。
社交中最忌讳的,你明明在说话,却把声音压缩在喉咙管里,声音太低,让人听着费力,这也是一种极不自信的表现,客户一听就没有信心了。再就是声音太高,象在吵架,让人听起来也不舒服。有的说话太快,根本听不清、辩不明,要听者反复询问,说了也等于没说。有的声音过于程式化,照本宣科,似乎不带任何感情色彩,让人味同嚼蜡,难以打动人。正确的做法是,应该根据谈话环境的空间大小、参与谈话的人数多寡、谈话对象的身份及谈话内容性质,来决定用多长时间和多大的音量。对于宣传品牌、企业、荣誉、市场规模等内容,声音要不怕大,能调动全场(而不是仅仅谈话对象)最好。而对价格、返利、促销等牵涉商业机密的内容,则声音宜小,小到只有你的对手能听清楚即可。(大胆说)
3、我们的本色是商务人员,请学会一本正经地说话。
对于那些满脸堆笑、从头笑到尾,谈正事也象是讲笑话的行为,必须制止。也就是说,我们必须学会控制笑容。有些内容,如牵涉费用分摊、催款、退货、补货等,是非常严肃的事,你一笑,就减轻了这件事在客户心目中的分量。在新客户开发阶段,谈品牌、谈区域规划和保护、谈相关政策,也应该收敛起笑容,客户才信得过你。当然,业务人员应该具有亲和力,但这和郑重其事并不矛盾。
4、无论如何,我们应该掌握谈话的主动权。
去拜访客户,我们是有备而来,而对方是仓促上马,因此按理谈话的主动权比较好掌握在我方手中。现实中,很多人谈话是缺乏逻辑性的,想到哪说到哪,这样半天下来,发现话说了不少,但自己准备的内容没有谈到,或被一带而过。你还想谈下去,客户却有事要走,或者到了吃饭时间了,结果草草结束,达不到解决问题的目的。所以,无论如何应牢牢把握谈话的主动权,抓紧时间先谈正事,主持、牵引对方顺着自己的逻辑思路谈;他绕得再远,还得一句话又把他扯回来。总之,最好开宗明义告诉他此行是为了解决哪几件事,末了还得有个简单的提示性结语,该留下书面性的东西也不能漏过,这样才是完整的谈话程序。
5、要照顾客户的情绪,更应该照顾自己的情绪。
也许是“客户是上帝”、“客户是总裁”这类教育受的多了,很多业务人员在内心是惧怕客户的,他们主要是怕得罪了客户,不进货了,不回款了,从而影响了自己的前途。这个问题,我认为必须分情况,谁也不会莫名其妙地去得罪客户。但是,在原则问题上,在大是大非的关头,千万不要怕得罪客户。这个主要是指牵涉质量投诉和无理索赔、不合理退货和无理拖延货款等方面。很多由于操作不当而引发的质量投诉,客户不作深入了解就大光其火,进而无理索赔,是可忍孰不可忍?对于胡乱进货导致的滞销,或仓储保管不当而引起的产品过期,却强行退货,难道也应该无条件爽快答应?有些区域拖款成风,有的地区赖帐上瘾,你不骂、不威胁、不耍点小花招,货款就不能安全回笼。
6、学会倾听对方的声音。
不少做业务的人,都以能口若悬河、滔滔不绝、旁征博引、天南海北地神侃为荣,以能把稻草讲成金条、巧舌如簧为乐。其实这是错误的认识。一个真正善于言谈的人,固然他的口头表达能力不俗,但并没有必要炫耀口才,他反而将更多的时间让给对方,注意倾听对方的声音,从对方的言谈中去捕捉机会,该附和的就附和,该赞赏的就赞赏,该纠正的就纠正,该补充的就补充,这样才是互动的、愉快的交谈。只顾自己说,不在乎对方的感受和反应,只会是没有实际效果的宣讲而已。如果客户认为此君能言善辩,却达不成实质性的共识,那么能言善辩又有什么意义?假如客户因此而对你留下夸夸其谈的印象,那才真叫得不偿失。
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现代销售,讲求推销技巧,尤其以销售口才技巧最为重要,因为在销售过程中,双方必存在口头交流。下面读文网小编整理了销售人员口才训练方法,供你阅读参考。
销售口才训练方法一:语言贴近客户
大多客户都更容易接受通俗易懂的语言。这就提醒你在销售时,多注重用通俗化的语句进行表达,这样你的客户才更能听得懂听得明白。当然,在你表达清楚之前,你必须对你将要介绍的产品或将要进行的交易非常熟悉,这样在向客户表达时才能更清楚。同时,销售人员还应该留意客户的交流方式,试着以客户的语言来介绍自己的商品。
销售口才训练方法二:讲故事的方法
如果是比较专业化的语言,客户听不懂,也很难理解。在这种情况下,即使销售人员解释得再多,对于客户来说效果还是不明显。但是我们都知道,一般的人都喜欢听故事,喜欢别人用讲述故事的方式向自己表达某种观点。所以销售人员也可以采纳这种方法,用讲故事的方法来介绍自己的产品。我们知道,任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处,等等。这种方法就能吸引客户的注意,引起客户的兴趣。
销售口才训练方法三:形象地表达
像有些客户的抽象思维更加活跃,当你给他讲述一些生硬的产品知识介绍时,很少能给他留下深刻的印象。反倒当你用一些夸张形象的描述方法时,还更难获得客户的关注。
销售口才训练方法四:语言幽默
大部分人都喜欢和语言幽默的人相处,因为这样交谈比较轻松愉悦,在销售工作中也是。如果客户面对的是一个很闷的销售人员,多半也会失去兴趣吧。所以对于销售人员来说,必要的幽默感还是很重要的。
销售人员口才训练相关
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销售人员是靠嘴吃饭的,所以,一名出色的销售人员一定有出色的口才。只有有了出色的口才,才能够让客户感受到你的魅力,才乐意购买你的产品。下面读文网小编整理了销售口才训练方法稿,供你阅读参考。
一培养自信心培养自信心,克服你在沟通中可能出现的胆怯、羞涩、自卑等心理,改造你个性中不好的方面,让自己充满自信地与人交际。
二学会倾听会倾听比会说话更重要,学会倾听,将别人说过的话尽收耳内心里,然后思考话里的含义,作出回应,这样会使你们的交流更高效、流畅。如此一来,你还能锻炼你的理解力、记忆力、辨识力等各种能力。
三多沟通销售口才,顾名思义是人与人之间通过语言沟通的方式去成交订单。所以无论何时何地,你都要争取多与人沟通的机会,以此去积累你的销售口才经验。
四勤学习学习,是一个人终身不能抛弃的“事业”,多看、多读、多写能令你不断积累学识,奠定深厚的文化与语言基础,让你无时无刻都有话可谈,出口成章。
五理性沟通你的情绪影响了你的销售口才表达。要知道,人在理性之下说出的话语最具有力量与魅力,所以请你时刻保持理性的状态,在非理性情况下,请你要谨慎说话,勿伤人损己。
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作为导购员在推销过程中,你应掌握好说话与倾听的时间,尽可能将倾听客人说话的时间掌控至占整个推销时间的三分之一。下面读文网小编整理了导购员销售口才情景训练方法,供你阅读参考。
① 学会调整自己的情绪
② 永远对顾客保持微笑
③ 态度不好要真诚道歉 „„询问来解决问题
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如何有好口才?有好口才的方法有哪些?下面读文网小编整理了有好口才的方法,供你阅读参考。
1.好学上进,加强知识积累
渊博的知识是睿智的体现,而渊博的知识、睿智的头脑则来源于平时一点一滴的学习和积累。“万丈高楼平地起”、“不积跬步,无以至千里”等俗语,说的就是这个道理,一个人要想真正提高自己的演讲与口才能力,就必须尽可能做到读万卷书,识万般理,平时养成多读书看报的习惯。没有人天生才高八斗,学富五车,而博闻强记的背后是艰辛的汗水。
2.关注生活,加强生活积累
有些人在和人谈话时,为什么别人都不大爱听呢?关键就是缺乏生活的积累,净说些不着边际的话,这样是很难打动人心的。所以,要想有好口才,多加强生活积累显然也很重要。加强生活积累关键是要走出去,积极面对生活,感受生活,尝试生活中的甜酸苦辣,用眼睛欣赏生活的色彩,用耳朵聆听生活的声音,用心灵感受生活的脉搏。因为,毕竟“生活不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛”。
3.紧跟时尚,把握时代脉搏
现在的社会进步很快,只有紧紧跟上时代的步伐,说出的话才能够吸引别人。如果你用上个世纪的口气和词语与现代的人来交流,那就只能够被人称为“土老帽”了,谁还愿意听你讲话呢?所以,一定要多注意一些时尚的语言,能够跟上时代的步伐。
4.崇尚真情,加强情感积累
“言为心声”,口才最重要的是要以情感人,没有感情就等于人没有生命。从表面上看,口才不过是用嘴巴去叙述,而实际上,是用心、用感情去和听众进行交流。当然,感情不可能凭空产生,感情来源于平时的经历和积累。没有丰富人生情感经历的演员不可能成为出色的演员,同样,没有丰富情感经历的人不可能有丰富的情感语言,所以,一定要注意加强个人的感情积累。
如何有好口才相关
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2023面试自我介绍简短经典(10篇)
面试自我介绍简短经典怎么写?自我介绍需要简洁明了,避免过多的废话和冗长的句子。尽量用短句和简短的词汇表达自己的主要信息。下面是为大家整理的面试自我介绍简短经典,希望大家喜欢!
尊敬的面试官:
你好!
我叫__,毕业于财务与信息服务专业。
我在中专两年生活中学知识、学技能、学做人、学处世,在风雨中逐渐少了幼稚与单纯,成为一名有思想、有道德、有原则、有文化的中专生。在校期间我系统地学习了基础会计、会计电算化、财经法规与职业道德、珠算、点钞、账务操作、统计原理、市场营销等专业知识,还荣获07—08年度校级“五好学生”“三等奖学金”“文明礼仪之星”获取“普通话二级甲等证书”。
我还积极的参加学校组织的活动,既锻炼了我的身体,又提高了我的集体意识和团队意识,并取得了一定的成绩。在暑假里我出去打工,加强了我吃苦耐劳的精神,我相信我可以做好每一件工作。因为年轻,我有充沛的工作精力和不灭的工作热情,我真诚的期望能为贵公司的发展添砖加瓦,即使我现在达不到贵公司的要求,我仍将以满怀的执著面对未来!紧张的学习和繁忙的社会工作曾使我劳累不堪,却不曾动摇我的信念和追求。最后,希望您能给我一个展示自己的机会,我将尽力把我所学的知识奉献给您,还您一片蓝天。我不愿说我是千里马,只愿想你是一个好伯乐。
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