为您找到与辩论的目的是说服对方吗相关的共200个结果:
论辩中,抓住对方论点、论据、论证中的“软肋”,集中发动进攻,会让对方受到决定性的打击,从而败下阵来。下面读文网小编给大家分享辩论中击对方软肋的口才技巧,欢迎阅读:
辩论中击对方软肋的口才技巧
在某网站记者诽谤案的审理过程中,被告代理律师为涉嫌诽谤的记者辩护道:“把李宝善等人称作‘金刚’、‘头目’,不是被告人的发明,他们不过是引用了匿名信上的话,引用并不是捏造事实,不存在故意诽谤,也就不能构成诽谤罪。”于是,原告代理律师马上反驳道:“那么,如果有人写匿名信,说你是讼棍,又有人把它用来写文章,公诸社会,说你是讼棍,你认为怎样?这是不是诽谤呢?”被告代理律师当即无言以对。(备注:讼棍是指以包揽诉讼方式为手段,肆意歪曲事实与法律、恶意诉讼,不法侵害原被告利益的诉讼代理人。)
在这则论辩中,被告代理律师称记者只是引用了匿名信上的话,不存在故意,不构成诽谤罪。原告代理律师没有直接反驳,而是击其软肋——“论点太绝对”,发动进攻,抓住对方论点上的错误,反问对方如果有人引用匿名信上的话说对方是讼棍,算不算诽谤,让对方搬起石头砸自己的脚,从而轻松地驳倒了对方的论点。论辩中,如能找到对方论点、论据、论证中的“软肋”,加以进攻,可以让你在论辩中旗开得胜。
浏览量:2
下载量:0
时间:
日常谈话中,我们经常会说,要学会换位思考,站在对方立场,多为对方考虑,才能说出打动对方的话。论辩中,如果我们也试着从对方立场出发,会收到怎样的效果呢?下面读文网小编给大家分享打动对方的辩论技巧:换位思考,欢迎阅读:
福建省厦门市卫生局卫生监督所的执法监督员郑幼卿调查一所涉嫌“医疗欺诈”的民营医院,掌握了充分的证据,通过合法程序,吊销了该医院的执业许可证。然而令人惊奇的是,几个月后,该医院又通过行政复议“起死回生”,重新开业。
厦门市法制局一位领导对郑幼卿说:根据市信访局反映,这家医院有200多名员工要就业,决定停止执行具体行政行为。这个复议决定,是经过综合考虑的,有200多名员工的就业问题,为了维护稳定的大局,社会和谐,给他们一个改过的机会。
郑幼卿听完一下子跳起来了,质疑道:“他们哪有200多员工?为什么复议的结论这么牛头不对马嘴呢?既然吊销执业许可证是合法的,为什么还要给他们机会?说是为了维稳,那受害者要起了骚乱怎么办?那就不危害社会稳定了吗?”这位领导顿时哑口无言!
为了所谓的维护稳定,就停止执行合法的行政行为,这本身就是荒谬的。可郑幼卿的反驳并未止步于此,而是进一步从这位领导所提的立场出发,既然是为了维护稳定,那么相比于医院员工的就业,那些受害者的情绪更大,如果不安抚好他们,所引起的“稳定问题”估计会更严重,令这位领导哑口无言!从对方的立场出发,不但能更容易找到对方观点的偏颇和谬误之处,而且你的反驳是有利于维护他的立场的,他便很难反对,否则就是自己打自己的嘴巴了。
打动对方的辩论技巧:换位思考
一所大学正在进行一场主题为“英语四六级考试利大于弊/弊大于利”的论辩。正方观点是英语四六级考试利大于弊。正方发言道:四六级考试是对英语知识能力的基本测试。经过长时间英语学习,进行统一的标准测试,巩固学习成果,是合情合理、无可厚非的。
反方回击道:正方辩友说得对,如果英语四六级考试真能检测英语水平、巩固学习成果,那自然好。可我记得,以前我考四级前,报辅导班,那个教授传授的都是猜题伎俩,甚至是考试的歪门邪道,而这些却大受学生欢迎;考试时,我们一个宿舍就有两个人为了通过而作弊。考试完,全班很多通过的同学,都长出一口怨气,发誓再也不看英语了,其中包括我!前天,我和刚上初中的表弟聊天,对人家说:“Very thanks!”结果马上被纠正应该是“Thanks very much!”你看,我也是过了四级的人。试问,这样的四六级考试有用吗?与其设置英语四六级考试劳民伤财、得不偿失,不如让广大学生在轻松愉快的氛围里自由自在地“学而时习之”更有效。
正方提出的观点是,经过多年学习,通过四六级来检测一下英语水平、巩固学习成果,无可厚非、合情合理。可反方同学却很善于从正方立场思考问题:正方认为,四六级考试的目的是检验英语学习水平,巩固学习成果,那么这个目的达到了吗?很显然,从反方同学所列举的一系列现象中,我们会发现,正方所谓的目的根本没有达到,因而正方的观点便岌岌可危了。论辩中,如果你能站在对方的立场上思考问题,那么便会对对方的思路更明晰,也更容易发现对方的谬误,从而有的放矢,给对方致命一击。
前段时间,国家发改委宣布:从12月1日起销售电价每度平均上调3分钱。发改委表示:中国居民电价远低于国外,涨幅不及欧美一半。据统计,我国工业电价为欧洲国家平均水平的70%,为日本的56%。
常年旅居德国的学者杨佩昌先生对此提出了质疑:德国人民的平均收入为中国的10倍,大约为25770元人民币/每月,如果中国老百姓的平均工资也达到了2.5万元人民币/每月,那目前中国的电价的确应该调整了。而尽管德国居民的电费支出在整个生活支出中所占比例如此之微小,德国电力企业也并没有出现亏损,这是怎么回事?这正如“两桶油”一样,日进斗金还天天喊亏损,是真正的亏损还是贪得无厌?如果是经营不好,何不进行市场化改革,让民营企业也来分担一下你们的“亏损”?看来国家有关部门很高尚,他们决不答应民营企业参与到这个“亏损”的行业中来。
电价调整,有关部门又打出了“与国际接轨”这张牌,在此,杨佩昌不但一阵见血地指出了中德居民收入以及用电支出所占比例上的天壤之别,更为精妙的是,他还站在对方立场上为对方着想:既然你们一直“亏损”,那么就让民营企业来分担你们的“亏损“吧。从而使有关部门论点的荒谬之处一览无余!归谬法是论辩中常用到的一种方法,可是你在归谬时是否也是在站在对方立场上进行的呢?站在对方立场上,推演对方的错误之处进行归谬,不但能一针见血地指出其错误,令其难以反驳,而且会更幽默、辛辣,使人印象深刻!
站在对方立场上换位思考,你便会对对方的论辩思路和逻辑更加清楚,从而能更好地找出其谬误,而且你从对方立场出发所做的反驳或者归谬也会使其难以应对,哑口无言。
辩论技巧相关
浏览量:2
下载量:0
时间:
在论辩中,面对辩敌咄咄逼人的进攻,如果直接反驳难以取胜,不妨巧妙地将敌我双方论据放在一起,使之形成比较,让对方错误的论点自行暴露。下面是读文网小编为大家整理的辩论中反驳对方的“杀手锏”,希望大家能够从中有所收获!
辩论中反驳对方的“杀手锏”
面对辩敌的发难,如果就事论事和对方纠缠,有越抹越黑的可能,为了避免这种结果,我们可以依照同样的逻辑,拈来一两件与之相似的事例,进行比较,事实真相摆在面前,谁对谁错就不言而喻了。
在一次企业家年会上,有西方记者向一位中国企业家发难:“听说去年你们中国国庆活动花了很多钱,可是中国现在还有很多贫困地区,把这些钱用来治理贫困不是更好吗?何必搞这些华而不实的东西呢?”这位记者貌似在为中国提建议,话语中却夹杂着恶毒的挑拨和指责。
中国企业家说:“中国的钱该怎么花,用在什么地方合适,该由中国人自己说了算。对过去的纪念,正是为了未来的更好发展。一个国家,对自己历史上的纪念日隆重庆祝,已是国际惯例,并不是中国发明的,这也值得奇怪吗?1976年,美国为庆祝独立200周年举行了空前盛大的庆典;几年前,法国纪念大革命200周年,通过电视转播,全世界都看到了那次大规模的庆典盛况。纪念日庆典美国可以搞,法国也可以搞,中国就不可以搞了吗?美国也有无家可归的人,法国也有很多穷人,大家的情况都差不多嘛。”记者无言以对。
#p#副标题#e#面对西方记者对我国举行国庆活动的无理非难,中国企业家首先以“中国的钱该怎么花,用在什么地方合适,该由中国人自己说了算”表明立场,然后搬来“美国独立200周年”和“法国大革命200周年”两大著名庆典,与我国国庆庆祝活动相比较。同样的事件,衡量起来当然不能用两个尺度。西方记者若再发谬论,那就是自己打自己嘴巴了。
浏览量:2
下载量:0
时间:
让生活辩论幽默起来。生活论辩不同于法庭论辩和赛场辩论,没有必要总是那么剑拔弩张,咄咄逼人。那么,在生活论辩中,如何做到既能驳倒对方观点,又不致对方太难堪呢?答案就是幽默。以下是三个生活中驳倒对方观点的幽默辩论技巧口才。下面是读文网小编为大家整理的驳倒对方观点生活辩论幽默口才,希望大家能够从中有所收获!
北京师范大学教授于丹很喜欢紫色,在“百家讲坛”举办讲座期间,她常常是一身淡紫色印花西装,再配加上一条深紫色的丝巾,感觉十分雅致。然而,有一次,于丹作完讲座后,有观众指着她的衣服问:“于丹老师,易中天老师品三国穿中山装,你却穿得很时尚、很西化,我认为你应该穿中式服装来讲《论语》才对啊!”于丹听了幽默地反问道:“你看,我现在裹小脚还来得及吗?”观众听了忍不住哄堂大笑。
所谓归谬式幽默,是指为了论证对方的观点是错误的,先认同对方的观点,假定对方言之有理,然后以它为前提,推导出一个更为荒谬的结论来,从而使对方的观点不攻自破。上例中,面对那位观众所持“讲中国经典就应该穿中式服装”观点的谬误,于丹教授没有多费口舌,而是来了个归谬推理:既然你认为讲中国经典就应该穿中式服装,那么我裹上小脚来讲岂不更传统,更中国化?后者显然更为荒.唐可笑,这样一来,对方观点的荒谬也就昭然若揭了。
浏览量:2
下载量:0
时间:
很明显,在日常论辩中,我们应当避免论辩失控,争取对立软化。软化对立最根本的办法就是:具备“大言不辩”的心理。这一心理又可分为“不辩”心理、“都有理”心理和“平等”心理。今天读文网小编给大家分享一些辩论赛中软化对方立场的小技巧。
论辩赛要求确立起优势心理,首先在气势上压倒对方,所以往往运用排比、连续的反问,不断地追问等手段来增强气势,恨不得对方为我方的气势吓得目瞪口呆才好。日常论辩一般不这样,由于要承认“都有理”,双方要共同努力才能软化对立,所以大家是平等的。也只有让对方感到平等而不是被你压倒,他才可以与你共同努力去软化对立。否则,将适得其反。例如:老太太为小事吵得儿媳回了娘家。当局长的老伴回家后,狠狠地责备了老太太。老太太不服,顶了几句。老局长马上连珠炮似的质问道:“你为什么要把她(儿媳)吵回娘家?你为什么不注意点影响尽添家丑?儿媳有啥不好,有啥不对?儿子回家后你怎么说?晚饭谁去做那么好吃的菜?谁去接放学回家的孙子?你总是爱倚老卖老!”老太太委屈得哭了起来:“连你也嫌弃我,我还怎么活啊!”这场论辩最初的对立是:老太太有没有错,由于老局长没有顾及到“平等”心理,盛气凌人地训斥老伴,老伴想不通,也在意料之中了。
大言不辩,一是可不辩就不辩(“不辩”心理),二是不只为自己辩(“都有理”心理),三是不让对方在不平等的情况下辩(“平等”心理)。做到了以上三条,可谓达到了日常论辩的理想境地。
浏览量:3
下载量:0
时间:
日常论辩的要求是:力求让道理去说服双方。要做到这一点,就必须讲清自己的立场,听清对方的立场,将双方的立场辨析清楚,并在可能的情况下巧妙地改变自己的立场。今天读文网小编给大家分享一些辩论赛中如何更具有说服力小技巧。
日常论辩要软化对立,所以不讲究论辩赛的“守住底线”。打个比方,论辩赛双方是两块拒绝融化的冰(谁融化谁输);而日常论辩的双方则是两团燃烧的火(真理之火),凑在一起火焰才旺。为了软化对立,日常论辩要求适时变化自己的观点,以与对方取得一致。以下是两种较好的作法。
1.把自己的观点归结到对方的观点中去,让双方的立场都得到改造。例如:
某公司市场部经理与开发部经理为一种新产品的开发论辨起来。市场部经理认为:在开发一种新产品之前,应先作详细的市场调查,看看消费者有无这种需求。开发部经理则认为:新产品的开发必须保密,让顾客和同业竞争对手都感到神秘才好,两人论辩了一会儿,都感到自己的立场有问题。市场部经理主动提出:开发部经理的主张是正确的,但开发之前最好进行一次一般性的市场调研。
市场部经理把自己的立场从详细的市场调查调整为一般性的市场调研,以此来符合对方的观点(要保密),从而软化了对立。
2.把对方的观点归结到自己的观点中来,以引导对方,例如:
目前在校生近视眼发病率很高,医生A认为主要是个卫生问题,是用眼不卫生引起的。医生B则认为主要是个教育问题。 A:“近视眼大多是由看书时间过长。看书姿势不正确等用眼不卫生引起的,自然是个卫生问题。” B:“你想过没有,如果学生压力不重,学生会长时间看书吗?”A:“也会呀,他们也许会长时间看课外书。” B:“既然这样,学校又为什么不加强用眼卫生教育呢?”A:“可能教育了没起作用嘛。”B:“教育居然不起作用,这难道还不是一个教育问题吗?”
在这场论辩里,医生B巧妙地把A的观点引入自己的观点之中:即便是个卫生问题,也首先是一个卫生教育问题,从而还是一个教育问题。
浏览量:2
下载量:0
时间:
只要在辩论时削弱对方的论点与论据间的关系,就能在与对方辩论时使对方的观点显得苍白,从而使自身的观点得到加强。那么如何削弱对方的观点呢?今天读文网小编给大家分享一些削弱对方观点的小技巧。
数据性:该方法是用数据来说话。用中国的国情来说,将数据乘以13亿,在小的问题也将不是一个小问题,在大的经济增长除以13亿也将是微不足道的。因此,只要对方使用数据说话,我们都还是能抓到一些辫子。比如对方说,90%的女生在关怀后学习更好。但你如果也用个数据,说91%学习不好的是受关怀的女生,那么对对方的该项观点将被削弱。
枚举性:该方法需要对统计抽样有一定的了解,一旦对方所列的数据是给句统计调查得到的,那么我们就用对方统计抽样的漏洞进行反驳。比如对方说根据一项信件的调查,老年人更喜欢看《爸爸去哪》,但是,我们能得出这个结论吗?不行,因为对方的辩论中没有提到回信的成本算法,对方的样本的可行性及代表性等问题,因此,一旦对方提出的是统计调查后的结论,你就大胆的提出质疑吧。
对比性:该方法是找对方的逻辑要害处,比方说对方提出这样的一个观点,现在的独生子女都很娇生惯养,她是他们家的独生子女,所以他也是娇生惯养。你就可以用相同的逻辑,比如说,我国的佛教庙宇分布全国各地,普济寺是我国的佛教庙宇,那么普济寺是否也分布于我国的各地呢?
因果分析:就是将对方的因果关系提出质疑,比如对方说,娇生惯养的女生不爱锻炼,那么你将这句话的原因与结果提出质疑,我们能不能说是不爱锻炼的女生造成了她们的娇生惯养呢?
共变形:这是对方提出的观点是趋势性的假设结论而作出的质疑句式。比如对方说,现在的女生随着娇生惯养,越来越懒,以后肯定退化,什么直至被人们所抛弃。这是你就可以说,女生在身体上懒惰,但思维上进行了高度的发达,是智力在一定上使人们越来越依赖他们。就很好的给对方的言论提出了质疑。
联系性:就是对方给出的事实之间的联系将其切断。比如说对方提出一个观点,说女生的娇生惯养是由于经常的不锻炼造成的,我们就可以将其中的联系切断,说我认为不是由于缺乏锻炼造成的,而是因为经常吃零食,看肥皂剧造成的。这样也是给对方很好的质疑。
总结,上面的方法不一定都能够用到,不过我们的目的很明确,便是找到对方论点与论据的关系,给对方的论点提出质疑,从而使自己的队伍更加的精彩。
浏览量:3
下载量:0
时间:
赤壁之战里诸葛亮借用对方的箭来达到自己的目的,那么在辩论中如何借别人的论点来反击呢?今天读文网小编给大家分享一些辩论赛中的小技巧,希望对大家有所帮助。
1.时间提示
自由辩论阶段,每方使用时间剩余 3秒时, 记时员以一次短促的铃声提醒,用时满时, 以钟声终止发言。
攻辩小结阶段,每方使用时间剩余 1秒时,记时员以一次短促的铃声提醒,用时满时, 以钟声终止发言。
其他阶段,每方队员在用时尚剩 3秒时,记时员以一次短促的铃声提醒,用时满时,以钟声终止发言。终止钟声响时,发言辩手必须停止发言,否则作违规处理。
2.陈词
提倡即兴陈词,引经据典恰当。
3.开篇立论
由于比赛辩题大都富于生活化色彩,所以开篇立论无须在理论的层面上过多纠缠。 立论要求逻辑清晰,言简意赅。
4.攻辩
攻辩由正方二辩开始,正反方交替进行。正反方三辩各有且必须有一次作为攻方; 辩方由攻方任意指定,不受次数限制。攻辩双方必须单独完成本轮攻辩,不得中途更替。
攻辩双方必须正面回答对方问题,提问和回答都要简洁明确。重复提问和回避问题均 要被扣分。不得以长时间提问影响对方答辩,不得以长时间答辩妨碍对方提问。主持人有 权终止一方过长的提问或答辩。
正反方选手站立完成每一轮攻辩阶段。攻辩双方任意一方落座视为完成本方攻辩,对 方选手在该轮攻辩剩余时间内任意发挥(陈词或继续发问) 。
每一轮攻辩阶段不得超过 2 分钟,攻方每次提问不得超过 1秒时间。
四轮攻辩阶段完毕,先后由正、反方一辩为本队作攻辩小结,限时2 分钟。正反双方 的攻辩小结要针对攻辩阶段的态势及涉及内容,严禁脱离比赛实际状况的背稿。
5.自由辩论
这一阶段,正反方辩手自动轮流发言。发言辩手落座为发言结束即为另一方发言开始 的记时标志,另一方辩手必须紧接着发言,若有间隙,累积时照常进行。同一方辩手的发 言次序不限。如果一方时间已经用完,另一方可以继续发言,也可向主席示意放弃发言。 自由辩论提倡积极交锋,对重要问题回避交锋两次以上的一方扣分,对于对方已经明确回 答的问题仍然纠缠不放的,适当扣分。
6.结辩
辩论双方针对辩论会整体态势进行总结陈词。
7.观众提问
观众提问阶段作为与观众互动环节,裁判进行最后的裁决。正反方的表现不算入比赛成绩,但对评选最佳辨手可以产生影响。观众随意对正反方选手提问。
浏览量:3
下载量:0
时间:
在我们年少青春的时候,心中都有个崇拜的偶像。今天读文网小编给大家分享一篇青春偶像利大于弊的辩论稿,希望对大家有所帮助。
所谓的偶像,并不是狭义的指影视娱乐方面.而是涵盖了生活几乎所有的范围.例如我对金融很感兴趣.在股票上有自己的志向.那么巴菲特也许就是我的偶像.崇拜一个偶像并不一定说非得成为他.而是以他作为一个目标.从他身上学到什么.在他身上让自己的理想更清晰化.让自己追求理想的过程更具动力.
理想是美好的.但追求理想的过程也许是枯燥的是乏味的是残酷的是无奈的.那么在这个过程中如果总是有一个标杆.显然会让人更具有动力.
首先我们必须清楚一点.既然偶像能成为偶像.必然他身上的闪光点是要大于他的缺点的.没有一个人是十全十美的.但这并不妨碍我们去崇拜他.我们敬爱的毛主席也是一个同样有着缺点的人.我把他作为我的偶像.不管是他对于学习的态度.对于生活的态度.对于事业的态度.难道这样对于我而言弊大于利了么?
对方辩友说崇拜偶像容易失去自我容易会连一些偶像的缺点也学了.所以弊大于利所以我们还是踏踏实实的做好自己不要盲目的崇拜别人了.乍听似乎很有道理.实际一推敲会发现真是个不负责任的观点.为什么我要这么说呢?任何事物都有其两面性.这个世界没有绝对的好和坏.一些悬疑恐怖片,警匪枪战片里负面的东西多了去了.难道我们应该都不去看都应该把这些片给禁了.例如越狱这两年大火.不知道对方辩友有没有看过.希望诚实回答.如果你看了说没看.那我希望对方辩友还是赶快找个偶像例如实话实说前主持人崔永元.如果对方辩友坦然的说看了.那我想问对方辩友一个问题.那么多人崇拜越狱里的主人公.按照对方辩友的说法本片导演真应该拉去浸猪笼.这不是潜在的培养了一群高智商犯罪分子么?
我觉得说崇拜偶像利大于弊是绝对不负责任的轻率的说法.也许对方辩友自己说出这话的时候都底气不足.现今社会在心中没有一个偶像的人实在是太少了.而你所看到的许许多多的成功人士必然都有他自己的偶像.股神巴菲特还有个偶像B夫人呢.
正因为没有人是完美的.所以我们才说学无止尽.那么崇拜偶像恰恰给与了我们一个明确的学习的目标以及对象.既然今天都说了两次巴菲特了那么我就再用来举个例子.事实上任何人即使是不碰股票的人也能把巴菲特作为自己的偶像.学习他处事的态度.学习他对于事业的追求.学习他总是不停止自己的学习.学习他的自信他的谦虚.
即便是对方辩友一开始就曲解偶像理念希望把偶像局限在影视娱乐偶像身上.事实上这些偶像就真的如对方辩友讲的如此不堪么?当然不是.子非鱼.焉知鱼之乐?对方辩友是个无偶像论者.何谈对偶像的了解?而我就不同了.因为崇拜一个偶像.你当然就会去了解他.因为毕竟我们说的是崇拜而不是盲目崇拜.
事实上很多影视娱乐偶像在追求他们的梦想的过程中也是十分十分不易的.也许人们只看到了他们在荧幕前的光鲜亮丽却不能理解他们在幕后的辛苦付出.别的不说单单是这份追求梦想的执着难道不值得我们去崇拜不值得我们去学习么?
总而言之.言而总之.崇拜偶像利大于弊.
浏览量:2
下载量:0
时间:
辩论的方法有很多,如何在论辩中反驳呢?今天读文网小编给大家分享一些论辩中如何反驳对方的小技巧,希望对大家有所帮助。
有时,辩敌没有可攻击的目标,常常以假命题发起攻击。我方如果就命题的真假与辩敌争夺城池,往往纠缠不清。这时候,如果能端出一个与对方命题相似的假命题进行批判,往往能取得很好的效果。
国务院前朱镕基访问日本期间,在一家电视台和日本民众进行了一次对话。对话中,一个自称渔民的青年男子问朱: 我来自长崎,我们那里的水受到了很大的污染,这是由于跟中国离得比较近的缘故,您对这件事怎么看?
朱镕基说: 我在国内的时候也听我国的一些渔民说过,现在东海的鱼越来越少,他们把原因归咎为贵国对海水的污染,开始的时候我不知道是哪个地方,今天我明白了,原来是长崎。当时我就对那些渔民说,你们这种想法是错误的,也是愚蠢的,出了问题不仔细反思自己的行为,而将原因归咎于别人,是在推卸责任。
日方渔民向朱镕基发问,声称长崎海水污染,是因为离中国太近,这显然是一个假命题。如果直接还击,难免牵涉很多问题,一时纠缠不清。于是,朱镕基造出一个与日方相近的假命题,说我东海鱼类的减少是离日本近造成的,并对此观点进行了严厉的抨击,以谬制谬,具有很强的反驳力度。
可见,数量比较法,能让辩敌的谬论暴露无遗;事例比较法,以对方论点为挡箭牌,辩敌如若来犯,便等于自打耳光;假命题比较法,以虚制虚,让对手措手不及。我们在论辩中,善用比较法这个 杀手锏 ,往往可以轻松取胜。
浏览量:4
下载量:0
时间:
谈判是指双方或多方互换商品和服务,并试图对他们的交换比率达成协议的过程,在商业谈判中把握谈判的尺度是成功的首要因素。下面读文网小编整理了谈判 案例,供你阅读参考。
某市百货大楼为了更多地吸引顾客,提高商店信誉和知名度,作出这样一条规定:凡在百货大楼购买的商品,如果购后顾客觉得不如意,只要未损坏商品原样,均可在10个月内退货。这条规定作出后,在社会上引起了强烈的反响,顾客剧增,日销售额直线上升。但是在这过程中也遇到了一些具体的问题。
顾客宋某,系市建筑工程公司工人,半月前在大楼鞋帽商场买了一双广东皮鞋,价格为290元。在这个半月中,他发现鞋帮开胶,鞋底也有轻微断裂。于是他到商店要求退货。柜台营业员认为鞋类属于特殊商品,穿用后已不能再行出退货,且鞋帮开胶的主要原因是剧烈运动造成的,属人为原因;鞋底断裂虽属质量上的事故,但也和运动有直接关系,因此不同意退货,但同意给予修补,其费用由商场负责。而这位顾客认为,鞋坏主要是质量不过关造成的,坚持退货。双方互不相让,发生争执,最后这位顾客找到商店负责顾客投诉商管科。
商管科的同志认为,这位顾客的要求有一定道理,商店应该对这起质量事故负责任,但考虑到实际情况,此鞋经修补后还有使用价值,故建议鞋帽商场与顾客协商,按修补处理,并给顾客一定的经济补偿。但鞋帽商场领导认为,鞋是由业务部门组织进来的,商品发生质量事故理应有业务部门向厂商索赔,商场不能承担其责任。这位顾客又找到了业务科。业务科认为我们大批量进货,不可能因一两双鞋而找厂家,况且业务科只管进货前的质量事故,商品在销售过程中发生的质量事故,应由鞋帽商场负责。
这位顾客在商店各科室手到推诿,冷落,感到非常气愤。一怒之下找到了市消费者协会,要求对此作出公正合理的仲裁。市消费者协会认真听取了顾客的意见,和商场进行了沟通,并委托质量检验部门对皮鞋进行了严格检验。
浏览量:3
下载量:0
时间:
辩论源于对立,有不同的观点才有争论的地方。今天读文网小编给大家分享一些辩论中如何在辩论中软化对方的立场的小技巧,希望对大家有所帮助。
论辩赛是“要辩”心理,不可辩也要辩,尽可能寻找对立,激化对立,在对立中战胜对方。日常论辩则不一样,它的目的是要软化对立,双方共同解决对立,所以,它要求具备“不辩”心理,可不辩就不辩。
1.时时不忘简化对立。在日常论辩中,应时刻留心对立是否还维持着原先的内容。在论辩里引入过多的新对立,将使对立的软化变得困难重重。例如:女儿深夜才回家。母亲责问道:“你难道不能早一点回家吗?”女儿正因为临时加班而搞得疲惫心烦,说了一句:“总是话多。”母亲气坏了:“好哇,我关心你,你居然就说我话多。真跟你父亲一个样,有意跟我作对。”女儿很爱父亲,说道:“父亲怎么啦?上班干活,下班干活,哪能像你没事成天逛商场。”……母女最初的对立是:女儿是否应该早点回家。这个对立是很好软化的。母亲关心女儿,女儿晚归又有正当理由,说清楚就行了。但是,由于双方不断地引入新对立:母亲是否话多,父母到底谁好,反倒把问题搞复杂了。
2.注意适时退出论辩。日常论辩既然以软化对立而不是以战胜对方为目的,就应该在适当的时候退出论辩。比如:在一方理屈词穷时,在一方的情绪压倒理智时,在过多的新对立使问题复杂化时……例如:甲乙二人上了公共汽车,事先说好甲买票。谁知甲习惯性地只买了一张票。售票员来到乙面前叫乙买票,乙以为售票员因为人多搞错了,说:“甲不是买了吗?”售票员说:“没有。”乙有点不相信:“不是说好他买吗?”售票员火了:“你以为你是谁?坐车还要别人买票!”甲听到争吵,赶忙说:“乙,我忘买了。”乙闻言正要掏钱买票,售票员说了句:“这下可没辙了吧?不就一块钱吗?逃什么逃!”双方立刻吵起来了。在这场论辩中,最初的对立是:该不该买票,正当对立软化,乙准备买票时,售票员没有适时退出论辩,反而引入新对立:乙是否想逃票。论辩失控了。
3.寻找替换论辩。《孙子兵法》云:“不战而屈人之兵,上之上者也。”日常论辩的上策是::不辩而屈人之兵。软化对立不一定要通过论辩,有时可以寻找论辩之外的论辩途径。一是寻找第三者来解决。比如在上例中,如果售票员在论辩中找甲(第三者),甲替乙补票,对立也就软化了。二是想办法让对方遗忘对立,或使对方感到对立不重要,例如:妈妈回家后,发现儿子把家搞得乱七八糟,于是一把抓住儿子:“你是不是想挨打了?”独生子一头扎进妈妈的怀里,奶声奶气地说:“妈妈,我爱你——”妈妈叹了口气:“哎,算了。以后别这样了。”儿子一听蹦了起来:“是,长官!”妈妈:“真是拿你没办法。”这场论辩(严格地说没有形成)的对立是:儿子的错误该不该惩罚。聪明的儿子以儿童特有的方式软化了对方,让妈妈感到对立并不重要,重要的是母子的爱。在这方面,受过逻辑训练的成年人远非儿童的对手。
浏览量:2
下载量:0
时间:
论辩赛的论辩并不需要说服对方,而只需要说服评委与听众;只要评委与听众被说服,论辩也就胜利了,那么如何让自己的辩论更具有说服了呢?今天读文网小编给大家分享一些辩论中“如何让自己的辩论更具有说服力”的小技巧,希望对大家有所帮助。
通过讲清自己的立场,听清对方的立场,从而对双方观点的优劣得失有个清楚的了解,明白真正对立之所在,这是从道理上软化对立的关键。例如:
1999年高校扩招,舆论褒贬不一。在某电台的直播访谈节目里,一个高中毕业的外企总经理与一个大学青年讲师为此事展开论辨。总经理认为:扩招无甚意义,绝大多数人都没有上大学的必要,因为他们同样可以生活得好好的;少数人也没必要上大学,因为通过努力他们一样可以有汽车,有洋房。大学讲师则持相反的观点:高等教育应该向更多的人敞开大门,因为人们应该学习更多的知识。在节目的最后,大学讲师总结道:“我与总经理的根本分歧其实并不在于是否赞成高校扩招,而在于:到底是知识还是物质生活应该成为人们追求的目标。”
讲师与总经理的根本对立是一个悬而未决的问题,可贵的是讲师在表面的对立之下找到了真正的对立。只有软化了真正的对立,才算是真正软化了对立。辨 析双方立场,找出真正的对立,这是软化对立的前提。
浏览量:2
下载量:0
时间:
只要在辩论时削弱对方的论点与论据间的关系,就能在与对方辩论时使对方的观点显得苍白,从而使自身的观点得到加强。那么如何削弱对方的观点呢?今天读文网小编给大家分享一些辩论中削弱对方观点的小技巧,希望对大家有所帮助。
比如对方说根据一项信件的调查,老年人更喜欢看《爸爸去哪》,但是,我们能得出这个结论吗?不行,因为对方的辩论中没有提到回信的成本算法,对方的样本的可行性及代表性等问题,因此,一旦对方提出的是统计调查后的结论,你就大胆的提出质疑吧。
浏览量:2
下载量:0
时间:
谈到辩论赛,大家都觉得那是一项高难度的技术活。我们看到的正规赛场上,双方选手都是思维敏捷,口若悬河,甚至是面带微笑的吐露夹枪带剑的犀利言辞。让观看的我们不禁要顶礼膜拜。今天读文网小编给大家分享一些辩论中怎样削弱对方观点的小技巧,希望对大家有所帮助。
这是对方提出的观点是趋势性的假设结论而作出的质疑句式。比如对方说,现在的女生随着娇生惯养,越来越懒,以后肯定退化,什么直至被人们所抛弃。这是你就可以说,女生在身体上懒惰,但思维上进行了高度的发达,是智力在一定上使人们越来越依赖他们。就很好的给对方的言论提出了质疑。
浏览量:2
下载量:0
时间:
赛场上的辩论有着限时性的特点,所以进攻必须要在最短时间内实现击溃对方的目的,就要在短时间内抓住对方的要害。今天读文网小编给大家分享一些辩论中抓住对方要害的小技巧,希望对大家有所帮助。
“反腐的‘广度’与‘深度’哪个更有意义”的辩论赛如期举行,正方所持观点是反腐广度比深度更加有意义;而反方则坚信反腐深度比广度更有意义,双方争执不下。
正方陈述:“我们都知道,现在的腐败就像‘电脑病毒’,一旦爆发复制的速度非常快,必须把感染的电脑都用杀毒软件,否则只在一台电脑上杀,病毒早攻击其它电脑了。”
反方反击:“对方的软件依然杀不了毒,因为你忘记了研究病毒种类,杀毒软件没跟上更新。”听众笑。反方接着说,“现在我们的反腐制度很多,却常常像对方口中的软件,运行几次也杀不干净‘病毒’,就是因为欠缺深研精神。日前黑龙江女主播王德春举报市人大代表孙德江曾胁迫她保持不正当关系,并有性侵行为。经调查发现孙德江有违纪问题,免职惩罚。但事情处理得未免太简单。这起始于16年前的性侵案,何以到如今才被举报出来?一个被‘性侵’的女子,向‘性侵’者借15万元,并接受对方安排自己未参加过一天工作的母亲享受退休待遇,是否合乎常理?这究竟是一起恃强凌弱的强暴恶行?还是一起生意不成人情不在的权色交易?深度追问不解决,腐败问题就无法彻底解决,因为免职本不是行政处罚,很快他就可以换一个职务继续为患,这样的反腐意义在哪?”
反方捕捉到对手所用比喻中的一连串核心细节缺失,就是表面的反腐并不能造成实质性扼杀。并用实例证明,发现问题及时惩戒,也算达到“广度”特征,可是反腐“广而不深”是造成反腐屡惩屡犯的原因。在深度追问之下,正方的“广度至重”观点显得毫无实际效用。这样方法可立即推翻对手谬论,截断反扑路径。
小编有话说:抓准狙击应该是辩论场上的急行军,它体现的是进攻效果的时效性。所以对这个“目标”的识别把握能力要求特别高,使用时必须痛击对手要害,而且清除对手可供反扑的“余毒”。在争分夺秒的辩论赛中,能掌握这一方法,无疑是极有实战价值的。
看了“"辩论中如何抓住对方要害"”
浏览量:6
下载量:0
时间:
辩论赛中要坚持自己的立场才能更好的赢得这场胜利,今天读文网小编给大家分享一些辩论怎样在辩论中软化对方的立场的小技巧,希望对大家有所帮助。
论辩赛要求确立起优势心理,首先在气势上压倒对方,所以往往运用排比、连续的反问,不断地追问等手段来增强气势,恨不得对方为我方的气势吓得目瞪口呆才好。日常论辩一般不这样,由于要承认“都有理”,双方要共同努力才能软化对立,所以大家是平等的。也只有让对方感到平等而不是被你压倒,他才可以与你共同努力去软化对立。否则,将适得其反。例如:老太太为小事吵得儿媳回了娘家。当局长的老伴回家后,狠狠地责备了老太太。老太太不服,顶了几句。老局长马上连珠炮似的质问道:“你为什么要把她(儿媳)吵回娘家?你为什么不注意点影响尽添家丑?儿媳有啥不好,有啥不对?儿子回家后你怎么说?晚饭谁去做那么好吃的菜?谁去接放学回家的孙子?你总是爱倚老卖老!”老太太委屈得哭了起来:“连你也嫌弃我,我还怎么活啊!”这场论辩最初的对立是:老太太有没有错,由于老局长没有顾及到“平等”心理,盛气凌人地训斥老伴,老伴想不通,也在意料之中了。
大言不辩,一是可不辩就不辩(“不辩”心理),二是不只为自己辩(“都有理”心理),三是不让对方在不平等的情况下辩(“平等”心理)。做到了以上三条,可谓达到了日常论辩的理想境地。
浏览量:2
下载量:0
时间: