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不管在什么时候,构建良好的人际关系很重要。想要构筑良好的沟通关系就必须要有一定的技巧,只有掌握了技巧,人们的人际沟通才会越来越好。那么,良好的人际沟通需要掌握哪些技巧呢?下面读文网小编整理了人际沟通要掌握的技巧,供你阅读参考。
不正确的态度影响倾听
无心倾听。当我们正尝试倾听身边人讲话时,大脑被其他事情所占据,脑子里面想的却是另外一件事。这件事妨碍了我们倾听对方传达的重要信息,漏掉了对方正在强调或者重复的一个短语或者一个词,漏掉了对方短暂的停顿,对方坐立不安的表情,咳嗽或者翻弄纸张的动作——所有的信号都说明:“这一点很重要。”我们无心倾听会错过很多有效信息。
有时说者为了讲解清楚事件的来龙去脉,往往不得不把重要的信息,比如重要的事实、迂回的说理、意味深远的结论放在后面。于是,总体上来看,说者发出的信息越来越重要,可是听者接收的信息却越来越少、越来越零散,而积累的倾听偏差越来越大。
没听装听。听者完全没有注意说话人所说的话,假装在听其实却在考虑其他毫无关联的事情或内心构想着辩驳。他更感兴趣的不是听而是说。这种层次上的倾听是将支离破碎的倾听努力地按照自己的思维方式去理解对方或主观臆断地强加给对方,导致双方的沟通难以进行,甚至出现冲突和关系破裂。更多相关文章请加陈安之微信caz5199每天为您更新励志,销售,管理,商战案例,等经典文章,免费学习。此微信改变了千万人的命运,欢迎您的加入
只听字词。听者主要倾听讲话者所说的字词和内容,但很多时候,还是错过了讲话者通过语调、身体姿势、手势、脸部表情和眼神所表达的完整意思。当然,人际沟通的关键是对讲话内容意义的理解,但讲话人的情感、举动是对其语言的强化和补充。有时听者是通过点头来表示正在倾听,而不是表示同意说者的观点,所以说话人可能误以为所说的话被完全认同了,这将导致误解、错误的举动、时间的浪费和对消极情感的忽略。
选择性倾听。处于选择性倾听的人表现出一个优秀倾听者的特征。这种倾听者在说话者的信息中寻找感兴趣的部分,他们认为这是获取新的有用信息的契机。高效率的倾听者清楚自己的个人喜好和态度,能够更好地避免对说话者作出武断的评价或是受过激言语的影响。好的倾听者不急于作出判断,而是对他人的情感感同身受。他们能够设身处地地看待事物,用询问而不是辩解的方式解决问题。但是对于大多数普通人来讲,选择性倾听并不适用。
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人际交往中一定要掌握技巧才会让我们的人际生活更加的美好,人际关系的沟通技巧有哪些?下面读文网小编整理了人际关系的沟通技巧,供你阅读参考。
作为感情动物的人常会有情绪的波动,这是人和其他动物不同的地方。有的人控制情绪的功夫一流,喜怒不形于色;有的人则说哭就哭,说笑就笑,说生气就生气。
那么,哭笑随意的情绪表现到底是好是坏呢?有人认为这是“率真”,是一种很可爱的人格特质,这有一定的道理,因为喜怒哀乐都表现在脸上的人,别人容易了解,也不会有戒心。而且,有情绪就发泄,而不积压在心里,也合乎心理卫生。但说实在的,这种“率真”的人实在不怎么适合在社会上行走。
首先,那些不能控制情绪的人,给人的印象就是不成熟,还没长大。因为,只有小孩子才会说哭就哭。这种行为发生在小孩身上,人们会说那是天真烂漫。但是这种现象发生在一个成年人身上,人们就不免对这个人的人格发展感到怀疑了,就算没有把他当作是神经病,至少也会认为他还没长大。如果你还年轻,尚可原谅,如果已经工作了好几年,或是已经过了三十岁,别人就会因此对你失去信心。除了认为你“还没长大”之外,别人也会认为你没有控制情绪的能力,这样的人,一遇到不顺就哭,一不高兴就生气,这样能做大事吗?这已经严重地影响到人们对你的能力的评价了。
其次,容易哭,会被人看不起,被别人认为是“软弱”的表现。
其实哭只是心理压力的一种疏解,可是人们始终把哭和软弱扯在一起。
许多人都能忍住不哭或是回家再哭,但却不能忍住不生气。
实践告诉人们生气的确有很多坏处。首先会在无意中伤害无辜的人,有谁愿意无缘无故挨你的骂呢?而被骂的人有时是会反击你的;其次,你常常生气,人们为了怕无端挨骂,会和你保持距离,你和别人的关系在无形中就拉远了;再者,偶尔生一下气,别人会怕你,常常生气别人就不在乎,反而会抱着“你看,又在生气了”的看猴戏的心理,这对你的形象也是不利的;同时,生气也会影响一个人的理性,使人对事情做出错误的判断和决定,而这也是别人对你最不放心的一点;而且,生气对自己的身体不好,不过别人对这点是不在乎的,你的生老病死与别人无关!
与人相处,控制情绪是很重要的一件事。情绪的表现绝不可过度,尤其是哭和生气。如果你是个不易控制这两种情绪的人,最好在事情发生,引动了你的情绪时,赶快离开现场,平静一下自己激动的情绪再回来。如果没有地方可暂时“躲避”,那就深呼吸,不要说话,这一招对克制生气特别有效!
当你能恰当地掌握你的情绪时,你将会在别人心目中呈现“沉稳、可信赖”的形象。虽然这一点不足以使你获得重用或在事业上立即得到帮助,但总比不能控制情绪的人好!因为至少你还可以让人不讨厌你,可以因此赢取好人脉。
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好的声音,不仅能准确恰当地表情达意,而且能声声入耳,娓娓动听。而声音又直接影响到演讲过程以至演讲效果。那么,演讲中应该如何掌握好声音和节奏呢?读文网小编为大家整理了几点掌握演讲声音和节奏的技巧,欢迎大家阅读。
掌握演讲声音和节奏的五点技巧
一、声音的响度变化。
响度是指声音的大小、高低、强弱的程度。演讲时声音必须有一个合理的响度,才能让听众听真切、听清楚。物理学中它是以“分贝”来计量的,而在演讲中只能靠自己的耳感监听,并从听众的反应中了解响度的效果,做到及时调控。演讲者在整个演讲过程中,要根据表达思想感情的需要、会场空间的划、以及听众分布等情况,随时地变化声音的响度,以达到理想的效果。要做到:低而不虚,沉而不独,声音有强有弱,错落有致,用以显示演讲口语的层次感和声音的错落美。
二、声音的清晰度。
演讲是靠有声语言来表达思想感情并与听众进行交流的。如果演讲者声音含混不清,就无法准确地传情达意。演讲时,要使声音集中、清晰,首先要靠咬字器官的力量集中,这主要表现在舌和唇上。舌头在口腔中活动员积极、影响最大,汉语普通话所有音节中,除辅音的唇音以外,全都要靠舌头的积极活动。舌头弹动力强,声音就会发得清晰;如果舌头是软绵绵的,缺乏阻气力度,声音就会模糊。可见,声音的清晰与舌的活动状态密切相关。
三、演讲的语言要流畅。
演讲是一种口语表达艺术,它不仅要求声音清晰、准确,而且要求演讲者的语言流畅自然,婉转甜美,以充分显示严谨的逻辑力量和语言魅力。语言流杨度训练重在加强语言实践,多读、多讲。“读”,就是多读演讲名篇,包括默读、朗读、快读。“讲”,就是只要条件允许,就不要放过机会,理清思路,不停地讲下去,甚至参加辩论,以提高话语的流畅度。
四、注意语气的交错性。
在演讲过程中,语气要随着演讲内容的发展变化而变化,有时在表示某种感情基调的同时,又出现其他的感情色彩,于是就有了语气的交错和重叠。闻一多先生的《最后一次的讲演》,整篇的基调是愤怒、激越的,但其中也渗透着对李公朴先生及其家属的强烈的爱以及对光明未来的期待和追求。因此,在进行语气训练时,要注意到这种语气的交错,分清主次,处理好重叠和过渡,使语气更好地为内容服务。
五、控制好说话的速度。
说话的速度是演讲需要注意的一点。为了营造沉着的气氛,说话稍微慢点很重要。标准大致为5分钟三张左右的A4原稿,不过,要注意的是,倘若从头至尾一直以相同的速度来进行,听众会睡觉的。所以,要根据演讲的内容调整说话的速度,做到有快有慢,快慢结合,这样的语速才能吸引听众的注意力。
注意事项:
声音要响亮,语气激昂,抑扬顿挫,饱含感情。
演讲者必须认真对语音进行研究,努力使自己的声音达到最佳状态。
讲究表意朴实的口语化,绝不能像平常随便讲话那样任意增减音节,拖泥带水,吭吭巴巴,这样便损害了口语的健康美,破坏了语言的完整性。
语调的选择和运用,必须切合思想内容,符合语言环境,考虑现场效果。
小窍门:
有经验的演讲者会在稿子的关键处做上记号,帮助他们确保每个词都念得很准,强调重点部分,且为强调放慢语速。做记号的方法并不神秘,每个演讲者都有一套适合自己演讲风格的记号体系,自己创造一套简单的记号体系(这里的记号,或者是关键词一定要是很简单的)来帮助自己在稿子里易出问题的地方做上记号。
节奏
停顿起到断句的作用。正如标点符号逗号、句号分隔开书面的东西一样,长短不同的停顿把话分成一个个的意群。随意的停顿会把听众弄糊涂且严重影响你的演讲。确保停顿在一群之间而不是在其中。此外,记住书面演讲和口头演讲是不同的,不是每个逗号都需要停顿——也不是没有标点就一定不要停顿。
你还可以通过停顿来强调。例如,当你在说完一句很重要的话之后停顿,你其实是在告诉听众,这是重点。请注意,在某些情况下,恰到好处的停顿比什么话都更有效地传递你的意思。记住:大多数情况下,停顿对发言者而言总比对听众显得要长一些,所以能够表明你很好地驾驭局势。
不要害怕停顿:
有人会觉得停顿会让他们忘记要说什么。还有时,他们会害怕在停顿每个人都盯着他们看(其实不管在什么情况下,他们都应该希望出现这种情况)。所以他们不停顿,代之以一串“嗯”、“啊”之类无意义的词(这反而是演讲最避讳的东西)。不要害怕停顿,从来就没有谁因停顿而被攻击。
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教你如何喊麦, 如何压声的方法 ,如何去练声喊麦。下面读文网小编整理了喊麦练声的方法,供你阅读参考。
①唇音练习:(先放慢,放大念一遍逐渐加快到念绕口令)
八一百一标一兵一奔—北一坡一
北一坡一炮一兵一并一排一跑—
炮一兵一怕一把一标一兵一碰一
标一兵一怕一碰一炮一兵一炮一
②齿音练习(方法同上)
四——是四,
十——是——十,
十四是——十四,
四十——是——四十,
不要把十四——说——四十,
也不要把四十——说——十四,
③舌音练习(方法同上)战歌网
六十六岁刘老六,推着六十,
六只大油篓,
六十六枝垂杨柳,
拴着六十六只大马猴。
④喉音练习(方法同上)
山前有只虎,
山下有只猴,
虎撵猴,猴斗虎,
虎撵不上猴,
猴也斗不了虎。
⑤舌音牙音练习(方法同上)
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王渊源是在中国从事教育行业的美国人,今天读文网小编给大家分享一篇王渊源的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
我是“一刻talks”讲者,新航道国际教育集团的王渊源。今天在“一刻talks”,我想跟大家分享一些关于不同教育体制的想法。作为新航道的副总裁,经常有家长或者学生问我,是中国的教育体制好,还是到国外去求学。有了自己的孩子之后,我才真的是深深感觉到他们问这些问题时的困惑和急迫感。
我的孩子是在北京出生的,他是半个美国人,也是半个中国人。那他应该在哪里接受教育呢?这也开始困扰着我。中国和西方教育体制的一些共同处和不同点。可以从各方选出一个代表谈起,比如说中国的孔夫子,西方的苏格拉底,这两个都是很优秀的老师。
孔夫子回答问题,苏格拉底提出问题
从表面来看,他们的一个共同点是:教学方式都是通过问答、对话。他们最明显的区别是什么呢?孔夫子一般是回答问题,他提供答案;而苏格拉底他一般是通过提问题,让他的学生自己寻找这个答案。中国更多的是强调老师的地位,老师的角色是什么呢?是答疑解惑,他是把知识传递给别人的;西方可能更强调的是让学生去发现。
中国人对自己的教育体制抱怨最多的是什么?是应试教育,甚至有人说这都要怪最早的科举制度。美国人是怎么抱怨自己的教育体制?其实我们各个方面都抱怨,但有一个抱怨的非常多,很多人会说我们的教育体制太工厂化,一个学校“装了”很多学生,教他们一样的知识,甚至说这是从工业革命就开始的。大家抱怨这个,说明美国人很重视个人的特性。
5位中国老师和50个英国孩子的博弈
最近有一个很有意思的事情,就是BBC播出的那个纪录片。它其实是做了一个很有意思的实验,它拍了五位中国老师去英国一个很不错的中学,让他们教了一个班的孩子一个月,最后让这个班的孩子和同年级其它班的孩子一同考试,然后对比这个分数看怎么样。
这个中国班有50个英国孩子,而英国班最多有30个孩子;中国班一般是以老师讲课为主,写笔记,学生记,很少有互动。英国班里面的孩子一般是互动比较多,经常是按照不同学习的进度分小组来讨论。中国班的孩子是早晨7点上课,晚上7再放学。英国班的孩子是更晚上课,然后下午三四点就没事了。
英国的孩子觉得很枯燥,所以他们经常在上课的时候开小差;但是最后的结果是所有的课当中,中国班的孩子考的分数比英国班的孩子平均要高很多。
BBC的这个纪录片,其实很难说明什么
我们应该怎么看这个现象,我们可以得出什么结论?当然我们首先得承认,这不是一个很科学的一个实验是吧?一个月也很难说明什么,一个班也很难说明什么,五位老师也很难说明什么。
如果我们要得到更有科学价值,更有统计学价值的数据出来,那我们必须要用更长的时间,更多的孩子,更多的老师。但这毕竟是一个纪录片,甚至是一个真人秀。如果说的低俗一点它的作用是让我们娱乐,如果说的高大一点,它的作用就是让我们思考。
我们能够得出什么样的一个结论呢?我们可以说中国队赢了,是吧?我们也可以说中国的教育模式更好。我们也可以说就是这个班的孩子考出的分数更高。但是我们同时也应该思考,分数是不是我们教学的终极目标。纪录片里面,中国班的课时比英国班的孩子要多一倍,如果英国班的孩子再加上一倍的课时,那他们的分数会怎么样呢?
我曾经以为我就是超人,总让内裤霸气外漏
我小时候有一个爱好,特别喜欢supper man。中国孩子喜欢孙悟空,外国孩子喜欢超人。我喜欢超人到什么程度,我差不多就以为自己是超人。上小学之前我基本上每天都会穿超人的衣服,包括那个内裤在外面,然后飞来飞去玩儿,父母还是蛮鼓励的,他们觉得这是一种想象能力的表现,也是一种创造能力的表现。
但是到了我该开始上学的时候,我母亲开始有点紧张,因为她想着你总不能穿着这个去上学。但其实我父母很少会强迫我去做一个什么事情,所以他们就想说服我,告诉我不要穿这个,说了很多理由,我都不听,我就穿这个。
但最后他有一个理由可能最终说服我了,他说其实王渊源你知道,超人他平时不只是穿超人的衣服是吧,他平时是穿什么?平时就穿西装,便装,他是一个记者是吧?我当时就几岁,但是我听了觉得有一定的道理。所以我们上学的第一天,我是我们班里面唯一的穿西装的小孩儿。当然我里面还穿着超人的衣服,万一有什么情况,我就瞬间都准备好了。
那时候,我当过市长,开店赚了很多钱
我母亲不希望我养成先观察别人再去做的学习习惯,她更愿意我是第一个去尝试的。比如画画,画错了再画,写错了再写,她鼓励我在这种犯错误的过程中学习和成长,因为她相信这样的学习态度会有更好的成长和学习的效果。她专门带我在我们州去参加各种各样的活动。
有的时候是我们自己,有的是跟别的小孩在一起。目的就是希望能够培养我有敢于去体验的习惯,培养我敢于去尝试,不胆怯的那种精神。我小时候上过的所有学校,都是非常重视体验和创造力。
美国的小学,基本上每个年级都是在一个教室里面,两个老师代所有课,不分科,一般是分主题的比如这个月我们学恐龙,通过学恐龙时代,了解历史和地理;通过化石也可以了解到考古。
我们的美术课可能那个月就画恐龙。三、四年级的时候,我们专门花了一个月的时间做了一个模拟的城市,小孩可以在里面自己开店做生意;我们还印了自己的钞票,那个时候我还被选上了市长。到了最后我的钞票也是最多的,不是因为腐败,确实是因为开店赚到很多钱。
美国小孩直接叫老师名字,这代表一种平等
我们直接叫老师的名字,不叫老师,也不叫Mister什么的。这代表一种平等。我们没有学习成绩的考核,学校认为这个成绩不能代表一个学生,也不能代表他的进步。比如一个孩子考了100分,他之前就这水平;另外一个孩子考了60分,其实进度很大。100分那个孩子可能应该选更难的课,60分那个孩子可能是在挑战自己。
先别问哪种教育制度好,先明确你对教育的需求
回到我们最早提出的问题,中外教育体制的不同,我们该怎么面对,我们该怎么做选择。家长问该不该让孩子出国,其实我绕了一圈来,我觉得这个问题也许就是不对的。我们可以先放下这个问题,不给教育加中外或者中西这样的符号;我们先退一步来看,来具体分析我们自己的需求,我们希望通过教育,能够得到什么。
你想通过什么样的教育资源,达到什么样的一个目标。比如说我自己的孩子,我希望我的孩子能够通过教育,学到西方教育一直强调的那种自我认知和学习能力,我也希望他能够通过教育学到中国教育体制一直强调的那种刻苦勤奋的精神。
我希望他能够学到我自己接受教育的过程当中,学到的敢于体验、敢于尝试、敢于去创造的那种精神。当我有了这些具体的价值观和目标后,那我就开始看,什么样的教育资源能够帮我达到我的需求目标。
看了“"王渊源演讲:中外教育到底哪个好"”
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无论是在职场办公还是学校演讲,都需要一场富有感染力的演讲,那么演讲的时候身体怎么表演,今天读文网小编给大家分享一些演讲时如何掌握好身体语言的方法,希望对大家有所帮助。
方法(一)姿态要挺直,要抬起下巴你的姿态在真实地表达你自己对自己的看法。挺直身子,稍稍抬起下巴的模样,表达了充沛的精力和自信感。
脸不要抬得太高,因为弄不好会给人傲慢之感。要挺起腰板和肩膀,但表情不要僵硬,要采取挺拔而自然的姿势。
方法(二)站如松,双足要有力你站着的时候或站在讲坛上的时候,要把腿开至和肩同宽,双足要用力踏地。这样看起来稳重,挺拔。
假如想在演讲中做出富有号召力的姿势,就把一只脚伸向前面,把体重倾倒那只脚上,仿佛你要靠近听众一样,然后再恢复到原来的姿势即可。
方法(三)慎重地,适当地动一动身子的挪动是从视觉上陪衬和传递演讲内容的好办法。
演讲者若立在一处一动不动,会使人感到压抑,可动得太勤了,也会给人散漫之感。因此一定要慎重地,适当地动一动。
最好的方法是从讲坛的中央出发。谈到第一个重点时往右侧走动,再移到中央,讲第二点时再往左侧走动,最后谈到结论时一定要回到讲坛的中央。
方法(四)双手要自然地垂在两侧
很多演讲者站到台上,往往觉得不好处理双手。于是,有的到背着双手,有的把手叉在胸前,或拢在一起。甚至还有人把手装在裤兜里。
这些姿势不仅不大雅观,还不便于打手势。所以,手要轻握鸡蛋状,轻轻地垂在两侧为好。
方法(五)手势要与信息同步
手势是为了补充或强调信息而采取的有意识的动作。所以,一定要同语言传递的信息一致。
生动的手势更要做到三个一致:
第一,要跟内容一致。传递的信息很大,手势却很小,听众会感到摸不着头脑。
第二,就是时间的一致。讲话的内容和手势一定要同步。比内容慢半拍的手势让人发笑。
第三,视线要一致,演讲者要注视自己的手势。
演讲者恰如其分的手势应是自然而有节奏感,还要同演讲的内容相一致。
看了“"演讲时如何掌握好身体语言"”
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即兴演讲的技巧和方法有很多,今天读文网小编给大家分享一些即兴讲话的“四个效应”,希望对大家有所帮助。
常言道,“语为情动,言为心声”。以情感人,是照稿念话难以达到的效果。即兴讲话摆脱了文稿的束缚,使领导者思维的天地更加广泛,演讲者语调时高时低,频率时缓时急,时而慷慨激昂,时而声情并茂,时而机智幽默,时而妙趣横生,时而抑扬顿挫,在严峻复杂的场面神态坚定冷静,在悲痛的场面稳重严谨,在欢欣热烈的场面热情、洋溢,特别是随时把握场面气氛和听众的心理,临场发挥,触景生情,贴近听众,紧扣人心,引起共鸣。这是“篾匠”在书房里挖空心思也编不出来想不到的,也不可能超前性的把握到场面气氛和听众的心理。即席讲话不但有助于领导者语言的现场组织和发挥,而且口语化表达,简明通俗,容易入脑入耳入心,有助于听众的理解和消化,有利于调动听众的积极性,达到鼓劲、宣传、动员之目的。
比如,瞿秋白在北伐战争时期的一次宣传工作会议上讲话时,针对前者观众反感的长篇大论,做了一个简单而又一语双关、意味深长的即席讲话:“宣传关键是一个‘要’字,鲁智深三拳打死镇关西,拳拳打在要害上”。讲罢随即下台,几秒钟后,观众才回味过来,简短2字的演讲辞,激发了雷鸣般的掌声。
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杰克·韦尔奇说过“要想成为一名优秀的管理者,就要始终把口才放在第一位。”今天读文网小编给大家分享一些领导者掌握的领导技巧,希望对大家有所帮助。
重音在演讲中占有主要的地位,可以突出强调某个词或词组,满足表情达意的需要。重音的处理方式在于咬字的音量和力度,一般来讲,要读得比其他词重一些。但是,适当的时候,读得比其他词轻,也能起到突出的作用。在演讲中,重音的不同可以表达不同的意思。
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贾跃亭是,乐视控股集团创始人、董事长兼CEO,致力于构建“平台+内容+终端+应用”的乐视生态系统,不断改变人们的互联网生活方式,打造高品质乐迷生活圈。今天读文网小编给大家分享一篇贾跃亭在深圳的演讲“开创互联网生态时代”,希望对大家有所帮助。
今年专门提出来互联网+,对于乐视来讲,很多年来都是在做互联网生态,互联网生态相比互联网+,是对于传统产业通过互联网模式有更加深入的变革,甚至重新定义,重塑传统产业。通过这些年乐视的理解、思考、探索、以及我们真正的实践,摸索出来一些我们认为的理论和做法,希望通过今天的交流能够对于我们深圳市的未来的经济发展能够有一些可借鉴的地方。
1、对于全球经济和全球产业发展趋势的判断和理解。
全球经济先后经历了好几次革命,从工业革命再到信息技术革命,再到20年前的传统互联网的浪潮。我们认为现在互联网时代已经进入了一个更深层次的、下一代的创新驱动周期,究竟下一代创新驱动周期应该是由什么经济理论主导?我们有一些自己的看法。在寻求下一代创新道路上面已经经历了几次大创新。
第一代创新就是技术的创新,然后是商业模式的创新,接下来就是价值链连接效益的创新。但是,三类创新之后到底有哪些大的创新模式有可能更加代表下一代互联网,甚至移动互联网甚至社交互联网,甚至大的互联网产业或者传统互联网产业的变革,能够起到重要的推动作用。
在技术创新时代,无论是云计算时代还是大数据时代其实都在技术方面对于整个的国民经济产生了比较大的推动作用。大数据时代和云计算时代两个密不可分,是推动互联网技术发展最基础的部分。另外,价值链连接效益的创新,这个是全球炒的比较热的,互联网和工业的结合。在美国成立了工业互联网联盟,德国推出了工业4.0。
不过在乐视眼里,他们都是把互联网工具来看待的,都是属于改良性的创新。当然,这些年也是有很多商业模式创新,我们在互联网金融、电子商务、UBER共享模式、旅游共享模式,都是基于商业模式的创新。商业模式、技术创新,价值链连接方面的创新对于整个产业的变革力推动还是有限的。从近几年又有一些新的创新探索已经出现了,无论是软件硬件结合,然后再加一定的互联网模式的苹果,还是到亚马逊从云到互联网应用到电子商务,到最后推出很多属于自己的智能终端,特斯拉把硬件软件能源产业融合到一起。有一个特点,这几家公司已经对于部分产业进行了深度的整合,仅仅是一些初步的、或者部分的产业整合都是已经创造出了非常具有爆炸力的创新价值。
其实对于接下来我们要探索的互联网生态模式还是有一定的借鉴意义的。
从过去的整个经济发展和创新路径来看,我们可以继续探索到底下一代更加深刻的变革性、颠覆性创新模式是什么?我们有一些简单的分析,之所以前面看到那些企业创造了超长经济价值,本质是利用互联网平台、互联网技术实现了跨产业的价值链的全面重构。这个话是非常核心一句话。工业时代讲究专业化分工,甚至到今天,应该90%的经济理论学家都是专业分工的支持者,而乐视是这个模式颠覆者,这就是乐视这些年发展为什么在别人眼里总是异类的重要原因。乐视商业模式和大量的传统的工业时代下的企业,甚至互联网时代下面的经济模式的差异很大。在我们眼里,苹果这种封闭的闭环模式已经阻碍了产业的发展,极大遏制了产业创新。所以,我们今年在4.14的时候提出,从1984到2015,是苹果从颠覆者走向一个专制者过程。时代已经改变,经济理论也会随着形势而变。
我们认为未来引领全球经济往前发展的核心驱动力应该是什么呢?是真正跨产业的价值链重构与整合,这种经济模式下真正实现打破原有产业边界,让原有的产业边界变得模糊。在很多传统的经济分析家眼里面,乐视这种模式是错误的。因为乐视看似做了很多的事情,在别眼里面我们没有专注。其实我们非常专注的,只不过我们不是一个点上,而是专注在一个生态里面。我们希望能够通过专注在各个强相关的的产业关键要素上然后做深做透。我们甚至能够跨产业产生化学反应,这样才能够创造出全新的用户价值,这个核心就是什么呢?就是打破产业边界,打破组织边界,继而打破创新的边界。而不是仅仅在局限于一些升级或者改良性创新。
创新的整个演进过程,技术模式创新到商业模式创新再到价值链连接效率创新都是属于工业时代的专业化分工经济理论下的。未来对于产业产生变革性创新的模式是真正的跨产业价值链的创新。这种创新背后是产业经济理论深刻的变革,时代的变迁必然是会引发产业经济理论的变革。现在的时代已经由工业时代进入互联网时代,由传统互联网时代将要进入到互联网生态时代。
到底互联网时代下生态创新和传统的专业化分工理论差别是什么?跨产业链垂直整合就是打破产业边界,打破组织者边界,打破企业边界,真正的实现跨界创新,是对于工业时代原有专业化分工理论的是很大的一个颠覆、变革或者是升级。随着乐视这几年的实践,少数分析师或者经济学家已经开始关注这种理论,包括美国很多分析师也在研究乐视这个模式。我们看一下有没有可能成为真正的下一代的产业经济理论的发展趋势。
下面是两种理论的一些区别。在原有产品资源不足,尤其是信息沟通效率较低情况下,专业化分工是一个必然的选择,是工业化大规模生产提升效率必然选择。专业化分工也带来了非常多的弊端,尤其是对于创新遏制。这些年来很多全球的巨头一夜之间的倒塌,无论是诺基亚、柯达、微软、英特尔,都是非常伟大的公司,但时代变革来临的时候他们已经非常难以转身了。有一篇报道写的是“死与专注”,争议很大的一篇文章。其实最最核心的理念就是我刚刚讲的,如果专注在一个单点上,当时代变革来临的时候,无论是企业的机制还是企业的思想还是企业执行力,调头都非常困难。
在新的时代下信息交互的速度得以空前的提高,其实已经打破了很多原有的创新壁垒。我们认为需要真正进入到跨产业垂直整合的时代。跨产业垂直整合将会对整个产业的价值链进行重构。这会产生非常多的全新的技术创新、全新的产品体验和更高的全新的用户价值和企业价值。
接下来就会讲到底什么是互联网生态?我们定义互联网生态是以互联网技术为核心,然后,实现跨产业整合下的价值重构。真正能够打破产业边界实现创新。最最核心作用是重构生产关系,而不仅仅是原来技术创新、商业模式创新带来生产力的提升。重构生产关系将会创造出新经济价值。而且,能够实现一个完整开放式闭环生态系统。无论对于一些企业而言,还是对于一个产业而言,还是对于城市而言,还是对于一个国家而言,我们认为这种理论都是在未来新的互联网生态时代下应该具有借鉴意义的。
下面提几个产业例子。首先是手机产业,从原来功能机时代,到诺基亚的倒塌,再到三星,通过价值链连接效率创新模式,真正的把手机产业当中所有硬件整合到一起,形成一个硬件生态圈。但是,在互联网时代下三星还是远离互联网的,它拼命想往互联网转,做操作系统,还做了很多互联网应用。但是,工业时代下巨头,互联网时代真正的变革门槛还是非常高的。08年苹果手机横空出来的时候就以非常快的速度很快击败诺基亚,三星也通过强大硬件整合能力快速崛起,也只是发展过程当中的一个过度模式而已。
从去年开始三星发展出了问题,就是因为三星的产品远离互联网,是一个硬件整合出来的一个强大硬件怪兽,但是真正的离生态手机还是有非常大的距离。
苹果成功最重要的原因就是做了部分产业链垂直整合,苹果是硬件软件结合的一个非常好的一个代表。同时,苹果也做了一定互联网的创新,苹果已经从简单软件公司,发展成一个互联网加软件硬件结合的公司,这是苹果成功的一个重要核心原因。普通用户看到苹果手机成功的原因就是工艺、以及非常好用的IOS系统。但是,其实更深层次原因还是软硬件和互联网的部分融合,这个就是它跟其他的手机拉大差距的原因。
5到10年可能就是一个产业周期,下一个手机时代到底是什么?大家都在探索。乐视也做了很多的探索,我们旗帜鲜明地提出,1984到2015年整个的产业应该发生变化。未来手机产业的引领者应该不会是苹果。因为这些巨头他们的变革非常的难,尤其自我颠覆、自我革命非常难,应该会出现新模式来取代他们。大家听起来都是天方夜谭,现在苹果是巅峰期,所有人都在买苹果。我们提出苹果是时候需要改变了,大家看一下乐视这一款手机做了非常大量的创新,在苹果之外做了大量的创新。乐视希望能够在互联网生态理念下创造出来全新的与众不同的产品体验和用户价值。至于未来手机产业是不是进入生态时代我们不能够断言,但是最起码乐视做出了改变的第一步,而不是一些简单的模仿和抄袭。乐视之所以能够这样做,也是有赖于电视机产业的一些阶段性的探索,更加坚定了我们的信心。
电视产业一些创新的发展周期和步骤。第一代是商业模式技术创新,第二代是三星硬件价值链彻底重构。未来电视机产业是什么样子?乐视的模式最起码提供了一种选择的可能性,甚至我们认为会成为未来的主流模式。在乐视的眼里面,电视机产业不是原有电视机产业,超级电视也不是电视,而是完整的大屏互联网生态系统。乐视的目的不是造电视机出来,而是成为家庭互联网入口,背后提供非常庞大的源源不断的优质服务,用非常好的一个生态系统来给用户提供全新价值的产品和服务,而不是一台电视机仅仅是互联网的消费场景而已。
汽车的趋势。宝马奔驰是100年以来汽车行业当中最为伟大的企业,但是,特斯拉的出现已经局部颠覆原有汽车产业一些模式和思维。未来的汽车产业将会什么样子的呢?这也是乐视坚定的全力以赴地进入汽车产业一个重要的原因。汽车产业正面临着一个百年一遇的巨大历史变革机遇。汽车产业将会有4大趋势。电动化、智能化,互联网化、社会化。4大趋势都不是传统的这些汽车巨头所擅长的。当然,乐视去年12月宣布将成为全球第一家进入汽车产业,推出自由品牌超级汽车互联网公司的时候其实也遭受了非常大的压力,没有人认为乐视的这种做法是正确的,没人认为乐视进入汽车产业是会成功。
大家都觉得汽车与乐视无关,我们不具备任何宝马奔驰优势。我们不具备在传统的经济理论上对于汽车产业分析的任何优势。但在我们眼里面恰恰相反,刚刚说了4大趋势,后三大是互联网的优势。第一电动化,最起码跨界创新,这样才没有任何的保留和包袱,将全部身心、全部资源、全部精力投入到这个时代。乐视的动力系统,无论从电池重组到电池管理到电机到电控基本上已经做出来了雏形了,研发中心也有了。我们研发出来的动力系统最起码未来三年在产品定义上是世界上最先进动力系统,宝马奔驰做不到,不是技术做不到,也不是能力做不到,而是思维做不到,而是利益做不到。所以,这就是我们整个的乐视,无论变革电视产业,变革汽车产业,我们整个的理论基础是真正的跨界创新,真正的产业链垂直整合,真正打破产业边界;所有核心是互联网和用户,能够创造出全新的商业模式,全新的产品体验和全新的用户价值。这个是乐视作为颠覆者所有一切的思想和根源。
简单总结,全球经济已经跨过了传统互联网时代,将会进入更深层次下一代创新驱动周期。下一代的创新驱动必然是会互联网平台以互联网平台互联网技术为核心跨产业的工作。真正模糊产业边界,在我们眼里的产业已经和在传统的企业连接的产业完全不一样了,真正能够打破过去几十年专业化分工的工业化时代下的产业边界和创新平台边界,真正能够极大释放创新的能量,并且能够引发巨大的经济价值。时代的变迁必然是会引来经济理论的变迁。而跨产业链垂直郑和下价值链重构理论有可能会成为颠覆专业化分工理论的一个理论基础。并且在这个理论指导下全球经济将会进入互联网生态时代。
这是乐视生态第一个理论基础。第二,我们对于未来全球经济发展趋势一个趋势性判断。我们认为未来10、20年中国互联网生态企业或者互联网电子企业将在全球范围内真正战胜欧美日韩企业取得全球化成功。过去30年中国经济发展非常迅猛,但是真正在全球化范围内取得成功的企业还非常少,更多的企业还是靠资源的驱动,还是靠国家的驱动取得全球化成功,真正靠市场驱动,靠技术驱动,靠商业模式的驱动全球范围内中国的品牌成功的案例并不多。但是,接下来将会进入中国时代。未来的全球整个经济发展就是互联网生态,真正用互联网和传统产业产生化学反应,不仅仅是相加的关系。这种经济模式下恰恰中国是最具竞争力的。整个电子消费从过去欧日时代到韩国时代,接下来就是进入中国时代。
第二核心竞争力,中国一、二十年来互联网行业飞速发展,已经成为第一大互联网应用大国。不仅仅是6、7亿互联网用户,也不仅仅是巨大互联网市场容量,更重要就是在互联网应用层,中国其实已经做出了很多的突破性的超越全球的创新。而未来更大创新是将互联网和制造领域溶为一体。无论是互联网工业还是工业4.0还是停留在工业理论下的理论升级或者改良性的创新,而不是真正颠覆性变革创新。无论是工业还是其他的产业应该真正的用互联网的模式变革它。互联网与工业融合,互联网与电子融合是未来重要的发展趋势。恰恰只有中国的企业才具备这样核心的优势。
日本企业已经快速的衰退了,韩国企业也已经到了巅峰期,这些国家的成功和国家机制和民族特点有密切的关系。但是,同时这些国家也是有劣势的,那就是没有本土互联网。日本韩国都是因为种种原因,真正本土互联网并没有蓬勃发展。所以,进入真正互联网产业时代的时候日本和韩国的企业已经远离互联网,已经远离时代了。我去年去欧洲考察汽车工厂的时候感觉非常的沉闷,中国很多领导到了欧洲看完以后都是会受到很大触动。反面来看也可以感觉到一种衰败或者即将到来的衰退。
欧洲经济停滞不前最重要的核心原因就是远离互联网。无论是德国、法国、意大利、英国、这些国家对于互联网来讲,在他们眼里面互联网是工具,互联网没有那么重要,互联网是为工业服务的。他们很多的产业已经逐步开始远离时代了,包括汽车。虽然有强大的制造能力能够推动经济的发展,但是当整个经济变革来临的时候,因为核心不是工业了。但是,核心的引擎、整个经济发展的核心技术是互联网。工业是互联网技术之上的一个工具而已。所以,这就是完全不同的两种理解。在我们互联网人眼里面我们观点是正确的,这个得需要时间的验证。
这些年乐视的发展正是基于这种互联网变革传统产业的理论,也应该是全球为数不多的真正具备这种模式的公司。所以,全球范围内来看没有一个企业可以和乐视完全对标的。中国互联网前10年、20年发展都是拷贝美国模式。第一代门户新浪是中国的雅虎,百度是中国的谷歌,阿里是中国的亚马逊等等。乐视模式都是相对来讲比较独特的。现在美国也很少有乐视这样的模式,当然,苹果有一些这样的模式,是跨产业整合的一个代表。但是,未来真正的最具竞争力公司应该是以互联网为核心驱动的公司。所以,到第四个阶段,互联网生态型创新浪潮,乐视的领先性在全球会得到很大的发展。
2、互联网的生态。所谓互联网生态到底是什么样子的?我们乐视具体是怎么做的?
第二部分乐视对于互联网生态的实践。我们的愿景是通过持续创新,不断颠覆,真正能够打造出极致体验的平台+内容+终端+应用的产业链垂直整合,跨产业垂直整合的互联网生态系统。乐视的使命是能够通过我们不断改变人们和互联网生活方式,同时更要持续改善人类的生活环境,这个就是乐视做超级汽车的一个重要的使命。
我们希望能够让中国的城市都是满街跑上无人驾驶的无人汽车,甚至时时刻刻高速和互联网相连的互联网汽车。到时,整个城市的生存环境、空气质量是得到非常大的改善。交通拥堵会得到非常大的改善。我们目标是成为全球化的世界公司。中国世界500强非常多,90%公司不是全球化公司,因为他们90%市场都是在中国,更多是利用中国人口红利来成为一个世界级公司的体量。未来是征服全球用户的一个时代。
这个是乐视模式一个全景图。最最重要的是用户,我们一切是以用户为中心进行跨产业的产业整合,真正是平台+内容+终端+应用的市场架构。然后,通过我们的三个核心引擎来驱动,最后形成一个开放的闭环。所以,乐视生态有两个关键词,第一个开放,第二个闭环。随着今年乐视超级手机推出,乐视的闭环基本上已经打造完成。明年将会进入乐视生态开放的阶段。
这是我们的乐视生态的两个特征。第一,垂直整合的闭环生态链,第二横向拓展的开放生态圈,通过一个垂直的生态链再加上4个开放的生态圈4层开放生态圈我们希望能够形成一个矩阵,实现自创新、自循环,能够和全社会资源共享共生开放闭环的生态系统。这个就是乐视生态的一个核心目标,真正的变成一个生态系统,而不单单是生态圈或者生态链。
垂直整合的闭环生态链带来得好处是真正的能够打破创新边界,能够让各个重要的环节产生化学反应,能够不断地创造出全新的产品体验和用户价值。
第二个特点,横向拓展的开放生态圈。乐视生态圈是在4层架构当中每一层架构都是完全开放的,我们希望每一个重要环节都是能够和全社会的资源能够相互交到一起。能够为全世界各个相关产业提供我们的生态服务,提供我们的生态资源,提供我们的用户资源。乐视生态开放包括两方面开放,业务开放和资本开放。同时我们也希望能够积聚全社会的资源纳入到生态系统当中,然后产生巨大的化学反应,为全社会的合作伙伴共生共享共赢。这个是我们具体的4个开放的图表。
乐视的平台是完全开放的,无论是我们的乐视商城,电商平台,广告平台,其实大量专业公司完全可以搭建在这个平台上,乐视大部分免费提供。乐视视频目前已经成为全世界最大的一个视频,无论是从带宽容量,直播技术,点播技术,已经超越亚马逊很多了。为什么乐视在视频云上面超越亚马逊?为什么技术上面超越亚马逊?这就是生态化学反应的结果。乐视是全球最早推出超级电视互联网公司,截止到今天也是唯一一个在自有品牌电视机领域取得阶段性成功的互联网公司。
恰恰电视机对于视频云需求非常的强烈,无论是需要每秒10兆视频传输还是体育直播。是一个普适技术,普适意味着妥协,就是不断做技术转移才有可能才能够适应各种产品和应用。乐视开放性是普适的,而闭环最大的好处就是极致用户体验,极致跨界创新。明天晚上在深圳是会举办一个大型的赛事。这也是乐视第一次举办大型的赛事,这个在原来互联网模式下是错误的。互联网公司为什么举办线下的国际赛事?互联网原来做的都是线上的模式,我只是一个媒体。
但是,你会发现当你需要做真正的技术创新,而且真正的跨界技术创新的时候必须自己跨界,必须打破组织边界,打破企业边界。明天这个赛场大家可以看一下,直播体验和传统电视台直播足球有非常大的不同,这种创新就来自于跨界整合。明天至少有很多终端和机位可以同时看这个赛事,原来一个赛事多个机位导播台不断切换。就是说当你想看梅西的时候,90分钟给梅西的镜头就是20分钟。想看全场表现不可能,但是,互联网直播模式下可以多种看。就是意味着什么呢?你可以看到一个综合直播流,同时可以根据你自己的兴趣,根据自己的喜好来定义你所需要的机位。所以,无论是针对梅西,是会时时跟着梅西走。90分钟的比赛梅西每一个表现都可以看到。360全景摄像,会发现和原来视角不同。当这种技术实现的时候这个才是真正的产业变革。才是创新带来的价值提升。
第二我们内容开放。我们是向全社会开放,无论自己采购的内容,还是自己的自制内容都是和全球来合作。乐视通过这些年的积累也是积累了最大的版权。同时乐视也是有强大的自制能力,乐视影业,花儿影视,乐视影业今年票房是行业前二。所以互联网模式来变革传统产业带来的那个是极过的。乐视极短的时间就超越其他电影公司,其中非常重要的核心就是真正的互联网带来跨界整合带来的价值的提升。
终端的开放。智能终端分三类。自由智能终端和其他的MFL开放智能终端,以电视为核心智能家居,手机为核心可穿戴,汽车为核心智能交通,以及MFL。MFL为乐视打造的第三方的强相关产品。这个是业务开放。同时,资源开放。刚刚完成了酷派的部分股权收购,我们将会把乐视的生态全面注入到酷派当中,酷派是深圳企业,应该也是工业产值在深圳排名比较靠前的企业了。但是,为什么酷派会引入乐视,这就是整个时代的变革。一夜之间酷派发现这个手机行业变了,酷派在手机领域做了10几年。
按理说,酷派已经是在传统的手机公司当中排名非常靠前的公司。但是,发现整个行业已经换了,整个行业未来发展趋势也是发生大的变革。手机行业核心竞争力并不是手机了,而是互联网+手机。所以,我们希望把乐视生态全面注入到酷派公司。由一个手机硬件公司变成互联网生态型硬件公司。未来我们希望在智能终端无论是电视领域,还是手机领域,还是其他的智能终端领域乐视生态能够有机会和大量的深圳传统智能终端厂商进行整合。一会儿在后面的乐视和深圳关系当中是会有一些简单阐述。
应用开放不讲了,大家都是互联网用户,互联网上面有很多的应用,各个应用之间如何打破应用边界,如何打破应用和硬件的边界这是乐视不断在探索的一个过程。
目前乐视已经形成了跨越全球互联网技术生态为基础的7大子生态。7大子生态,所有的子生态基础是互联网技术生态,然后互联网技术生态之上有6个子生态。互联网技术生态分2层。一个是平台层,一个是应用层。乐视云,目前以视频为核心的视频云发展非常快速。已经遍布全球很多国家,已经超越亚马逊,任何一个视频传到视频云都可以传导世界各个角落。广告服务平台、电商平台,乐视推出两年就已经进入行业前五。目前5月覆盖量已经超越苏宁易购。
第二部分乐视内容生态,也是非常强大。乐视内容很强,乐视靠内容驱动。但是,其实乐视内容仅仅是我们的驱动力之一,无论从乐视采购、还是乐视自制、还是花儿影业在行业都是有非常大影响力。可以看到大量的行业大牛进入到这个生态当中。这些导演都是乐视的长期签约的导演张艺谋,徐克,陆川,郭敬明,都是在电影行业具有代表性的。很罕见可以看到这么多导演在一个公司当中,那些传统电影公司,包括大家都知道的电影公司,没有一个公司可以做到这么多的导演在一个公司当中。因为一个产业特点是决定了传统电影公司还是一个工业时代下的专业化分工的一个产物。就是意味着在这种模式下很难把大量的导演融合到一起。但是,互联网生态模式的整个包容性完全不一样。可以包容更多导演注入到这个生态当中。可以更好为他们提供服务。一个电影公司可以服务好两个导演就非常非常费劲了。但是,乐视生态可以做到更多。
在内容生态当中也是有大量的资源。大部分都是一线的或者超一线明星,这些都是乐视的,都是我们的合伙人,这些乐视合伙人都是自己拿出钱来投资到乐视生态当中。然后,给乐视生态产生价值,产生贡献。所有加入到乐视生态的合伙人都必须和乐视一样的使命,一样的愿景,并且能够影响到更多人,如此这些名人明星们才会允许加入到生态当中,共同为社会贡献价值。
接下来是电视生态。我们超级电视去年销售160万台,这个数字已经创造很多奇迹。我们彻底击败了日韩企业电视公司,在过去3年中国电视产业在迅猛发展。但是,大家取得市场都是低下市场,50寸以下市场,这个就是非常大差别。高附加值产品都是国际品牌被占领,中国品牌只能够做低层次的,低价值、重复的这种竞争。为什么是会产生这种现状?最大的原因是创新力。而乐视做出来跨界创新产品已经不仅仅是电视,我们脱离电视品类,创造了一个大屏生态。乐视超级电视和任何三星产品相比不是一个时代当中。所以,大量的高端用户都会成为超级电视的用户,而且已经成为超级电视的用户。对于大量的新潮人,在他们思维当中。现在家里面摆三星觉得不好意思,因为没有摆超级电视,的确如此。你还是一个工业时代下的消费者,还是在看品牌,没有看到产品内在的价值。我们身边人很多用户都是有这种反映。所以,真正战胜欧美日韩企业必须得从核心产品价值的创新力来看,而不是靠价格。这个是给产业带来的好处。
乐视手机生态刚刚开始,我们希望让手机软硬件结合进入到互联网结合的时代。4.14发布会放了两个开场视频,一个是1984大锤砸向IBM,当年苹果是一个革命者,IBM和微软是专制者。但是,30年过后,苹果已经成为手机产业专制者,大家每天用的成千上万个,甚至几百万个互联网应用运用是掌握在苹果的审核员手中的,这个是反互联网自由开放分享精神的。任何一个APP想做创新的时候,需要小心翼翼问苹果我这样可以吗?苹果估计不会回复。这种状态下是严重遏制创新的发展。所以,苹果公司已经开始逐步远离了下一代真正的应用模式。下一代模式到底是什么?我们乐视希望做一些探讨做一些思考。
汽车生态。百年一遇的历史机遇。中国政府一直在推动大家在汽车产业实现腾飞,无论是用市场换技术还是国家投入大量科研资金,但是通过几十年努力中国并没有掌握任何的传统汽油汽车的核心技术,我们现在掌握的技术与真正的世界一流技术、顶尖技术差距还是非常的大。造成这个问题最重要的原因是什么呢?我们认为依然是缺乏颠覆性创新,还是在跟随,还是在模仿,还是在借鉴,甚至是在抄袭。
在这种方式下我们认为很难真正的超越欧洲、日韩、甚至美国这个汽车厂商。只有当时代变革来临的时候能够敏锐捕捉到这种机遇,同时,用户采用符合下一代产品模式,以及营销模式,运营模式变革它的时候机会就在眼前了。我们不靠政府支持,不靠产业的政策壁垒,真正靠商业模式的创新,跨产业价值链重构创新。才能够创造出来比宝马奔驰比特斯拉更为先进代表出来。有可能让中国用户接受你,甚至让全球用户接受你,这个是用户所期望的重新定义汽车产业,能够重塑汽车生态。
体育生态。乐视体育也是用极短的时间——3年就成为这个行业的绝对领导者。这也是乐视生态是一个非常好的范例,什么样的企业才能够真正的产生颠覆性的成功?其实就是只有采用颠覆性思维,颠覆性模式才有可能取得颠覆性创新。原来是国家垄断的,产业有没有市场化?美国体育产业占国民经济的比重是极高的。中国的就是100来亿,但是这个产业是非常非常巨大的一个产业,只不过没有市场化。而对于未来中国体育产业发展,甚至全球体育的产业趋势我们有这样几个判断。
第一,体育产业市场化。第二,体育产业互联网化。第三,体育产业产业化。真正当作一个产业来运作。第四,体育产业全球化。因为体育是没有国别的,没有国界,没有文化隔阂的,体育是真正的能够跨民族这样一个产业。所以,乐视体育希望能够成为一个互联网产业化的全球性的体育公司。在这种模式下,乐视完全采用的是和乐视生态一样的模式,就是跨产业链重构。原来看似相关的产业在我们公司当中整合到一起了,明天要进行的那个比赛。原来传统模式下要看到这种赛事中间是需要有无数个产业的,好多公司密切协同到一起才可以实现一场全球直播,才能够把视频传递到用户面前。乐视体育,我们一家就可以全部完成,核心要素全部完成。赛事举办,信号采集,整个视频的全球的传输,再到智能终端的呈现,UI层和应用层和用户的交互,最后实现乐视体育赛事直播。可以看到乐视产业链的核心要素都是自己完成的。并不是我们要一家全包,而是真正的核心要素由自己掌握情况下才可以打破创新壁垒。
原来创新很难,因为当你进行重大创新的时候你得需要问上游,问下游,甚至问周边这些产业参与者这样的创新可以吗?如果一家反对这种创新或者创新速度慢的时候,创新是没有办法实现的。所以,这个就是形成了一个非常糟糕的蝴蝶效应或者是瀑布效应。当上游断水的时候下游是不可能有非常流畅水的供应。而在我们这里就是核心要素掌握一个手里面,就是完全打破创新的壁垒。真正能够实现极致体现跨界创新。应该把产业边界重新来确定,重新划分组织的边界,真正阻碍创新的不是技术的能力,也不仅仅是人员能力。尤其是在中国,阻碍创新更多是组织,组织行为阻碍了真正颠覆性的创新。
乐视7个子生态模式下形成了乐视的完整的生态,我们正在致力于让全球经济能够进入中国时代。我们相信乐视这种模式是会受到很多企业的模仿和跟随,我们希望把乐视模式介绍给更多的企业,让中国的企业都能够以一个领先的模式参与到全球市场的竞争当中。所以我们希望能够同时也把乐视生态辐射到全球,能够放到苹果的主场去和苹果竞争。真正能够为中国企业的全球化成功探索出一条道路。
3、乐视生态模式究竟对于全球的经济、中国的经济以及深圳未来的发展和经济有什么借鉴意义。
第三部分,我们对于整个大的宏观经济了解还不是那么多,不过可以抛砖引玉。乐视模式对于中国经济的借鉴意义几个方面。第一创新经济,中国经济想实现二次腾飞必须从粗放的模式变革到非常创新的经济理论。乐视是“互联网+”战略坚定的践行者,乐视已经做了很多年了,在乐视身上能够很好的反应出来。
第三加速全球化进程。中国经济要二次腾飞,除了进行结构性变革以外,更重要是如何占领全球市场。这个是中国市场下一个阶段最最重要一个方向。到放眼全球的时候就是发现整个视野不一样,整个格局空间完全不同。中国人口红利已经用的差不多了,而未来真正的红利是全球化的红利,要取得全球化成功必须在产品和服务上面取得成功。要想在产品和服务上面取得成功就得用真正颠覆性模式,我们能够创造出和欧美日韩企业完全不同的产品价值、完全不同的服务价值,才有可能击败欧美日韩企业。所以,这是一个宏观方面的我们的思考。创新经济理论,跨产业链垂直整合,这个理论目前在国外都是不多见。
我认为在这个方面中国已经走到了世界的前列。中国已经在这个方面领先于全球了。而且乐视也是已经践行了几年,希望我们乐视在未来的3年全球化步伐当中也能够取得阶段性的成功,为中国企业能够摸索出一种正确的模式出来。互联网+战略,国家也看到了这个趋势,用互联网重新定义各行各业。每一个行业都是和互联网相关,有一些距离近有一些距离远。真正的未来中国经济会进入互联网生态。第三,加速全球化进程。未来10年、20年,我相信中国能够把制造能力和互联网能力完整融合一起,创造出全新产品体验的这种能力应该是会非常的强。继而在全球其他的领域取得全球化的成功。
最后我们自己考虑的对于深圳经济的一些可借鉴的意义。乐视生态模式具有理论创新和自身实践两重借鉴意义和价值。一个理论创新,刚刚讲了很多了,一个是理论创新,怎么样能够对于我们的深圳所借鉴?深圳可以利用互联网生态模式真正去变革各个行业,并且进而使得各个行业真正的打破他们行业的边界,打破他们产业边界,然后对于很多的强相关能够强化反应的行业进行重构。重构产业的价值链,进而能够提供、进而能够发酵出,能够创造出全新的产品价值,全新的服务价值。
同时,利用互联网生态模式能够加速深圳全球化的进程。因为深圳其实是中国创新的桥头堡,深圳应该是全国最具创新力的城市,是毫无夸张的第一了。而作为中国最具创新的城市应该把深圳的创新力最后到反映到产品上,反映到服务上面来。能够真正的在全球范围内、全球市场上取得成功。最后建立一个好的深圳生态系统。能够通过源源不断地创造出全新的产品体验和用户价值来服务全球的用户。
乐视和深圳的关系也是比较的密切。原来是一个不自觉地原来是一个自觉的关系。但是我们希望未来乐视能够有意识的和深圳有一些互动,一些整合,最后产生强烈的化学反应。
最后,是我们一个愿望。乐视生态希望能够助力深圳进入互联网生态系统。并且助力深圳能够成为中国在全球市场范围内取得全球化成功的领航者,乐视未来可能将把整个乐视智能终端业务总部搬到深圳。
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从某种意义上说,是否能真正吸引到有销售能力的人,电话邀约决定着成败。电话邀约就犹如电话销售,优秀的候选人可能期初对岗位没有兴趣,但是,一段成功的邀约有可能改变候选人的决定,重新对岗位产生兴趣,并且成为合作伙伴。那么我们在电话邀约过程中到底应该注意什么呢?下面读文网小编来告诉你吧。
电话邀约注意(1) 首先要认清电话邀约环节的目标,并且坚定目标,我就是要把你邀约到我的店里面试,誓死要成功邀约,并且能准确判定对方是否来参加面试!
电话邀约注意(2) 声音应该传递微笑,让接听电话的求职者感受到真诚和蔼,建立良好的第一印象。
电话邀约注意(3) 电话接通的那一瞬间,除了要确认对方是否是简历上你要邀约的人,介绍自己是什么单位之外,最重要的是要告知对方自己是从什么地方获悉的简历,并且简明扼要的告知自己来电的原因或者目的。
电话邀约注意(4) 电话邀约的过程应该根据对方对岗位的渴求度不同,有不同的邀约语气、语速。
电话邀约注意(5) 电话邀约过程中应该能判定对方的基本胜任要素(如:语言表达能力、电话礼仪等)
电话邀约注意(6) 电话沟通中,对于非常胜任岗位,意愿又不强的求职者,应该抛出大致的薪水、企业在当地的一些优势,通过说服实现与应聘者的见面。
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说话是一项技巧,更是一门学问,如果学问这个基础没打好,技巧是没有多大用处的,口才越好反而越令人生厌。心不正,剑则邪,就是这个道理。下面读文网小编来告诉你一些快速掌握说话技巧的实用宝典吧。
生活中当然没有多少坏人,但是却又很多好人说出话来让人不爽,让人不舒服。鬼谷子有句话,口乃心之门户门户,也就是说内心丰富了,表达就丰富了!所以要想真正的把话说好了,需要做到以下几点:
1
不需要说话的时候就少说话,要说也要先三思,开口前多做一些准备,算不上麻烦事,却能尽量减少一些不愉快,何乐而不为?当然,吃些亏,有时候也能让自己学的更快、更有决心一些,多多吸取教训、总结原因以免再犯。对于日常的闲谈,我觉得时不时储备一些语料库,能应付就好,我更多地是建议尽量减少那些无效的社交,为人低调就好,但是做事得有态度有原则,打起十二分精神,平静地实现你的目标,这样阻力会最小,效果往往会更好。
2
懂得换位思考。不要嘴巴比脑子还快。和别人说话的时候,可以先微笑,再想想怎么回答不会伤害到别人。开始的时候,可能会回答得慢,不过也没关系,这得有个过程,等你慢慢习惯了怎么在说话的时候,去考虑别人的感受,就会变得很自然了。虽然我也不是情商特别高的人,但是我也一直在学习,我只是想分享一下我的感悟。其实和人接触最重要的是同理心,慢慢懂得这一点,其他自然也会慢慢明白。
3
观察别人说话。别人说话时,你可以对其进行阅读理解。比如,这句话他说的好不好,好的话,好在哪里。不好的话,可以怎么改。如果是自己,会怎么说。多观察会说话的人的说话方式。其实不用买特定的书看。打开电视看看人主持人是怎么说的,我偶尔看《天天向上》的时候喜欢观察汪涵说话,发现他于嘉宾交流的时候,永远都能制造笑点/话题,但能巧妙的避开所有雷区,又能不动声色的捧嘉宾。与人交流大概也要这样,既不能无趣,又能戳中别人的G点。
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口语交际在当今社会中,要求是越来越高,下面读文网小编来告诉你如何瞬间掌握交际口才吧。
1.说话时要坐稳
许多人在说话时总坐立不定,来回摇晃、移动,情绪本来就紧张,摇来晃去使心绪更不稳定。坐如钟,稳如泰山,说起话就有一种稳重感
2.说话时敢于正视别人
说话时不正视别人通常意味着有自卑感,感到自己不如别人,做事无信心。躲避别人的眼神意味着自己做错了事,心怀不安或内疚。正视别人等于告诉他:我很坦然,很光明正大,毫不虚懦。要让你的眼睛 给别人以希望,这不但能给你信心,也能为你赢得别人的信任。
3.说话时要抬头
说话时要给人朝气蓬勃的姿态,就要昂首、挺胸、谈吐自若;千万不要低头、垂目、耷拉着脑袋,一副信心不足、没出息的惨相。
4.大庭广众之下发言
拿破仑?希尔曾说:“有很多思路敏锐、天资高的人,却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与,而只是因为他们缺少信心。”要想增强自己的信心及锻炼口才,就要在众人面前慷慨陈词,即 使说错了,你也会增加自信。
5.必要时刻笑一笑
大部分人都知道,笑能给人增添推动力。笑是医治信心不足的良药,但仍有许多人不信这套,因为他们言语不当时从不试着笑一下。必要时笑一下会抖落掉很多压力,会带来许多自信,不信你可以试试。
你不但可以用以上的方法获得自信,还可以用心理暗示法获得自信。以下是为你提供的十五个心理暗示法
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作为一个现代社会的领导者,批评的同时就应该尽量减少批评所产生的负作用,减少人们对批评的抵触情绪,从而保证批评效果能尽可能的理想老板的口才要有哪些特色?下面是读文网小编整理了领导在批评下属时要掌握的批评技巧,欢迎阅读。
一是切忌恶语伤人。每个人都有自尊心,领导者批评下属同样应在平等的基础上进行,态度上的严厉不等于言语上的恶毒,切记只有无能的领导才去揭人疮疤。因为这种做法除了让人勾起一些不愉快的回忆,于事无补;而且除了使被批评者寒心外,旁观的人也一定不会舒服。同时,恰当的批评语言,还透示出了一个领导的心胸和修养。所以,批评下属时绝不可恶语相向,不分轻重。
二是切忌捕风捉影,主观行事。上面已经谈到,上级批评下级,要使下级达到心悦诚服,没有以权压人,以势压人之感,很重要的一条就是要做到实事求是。所以,上级批评下级,切忌捕风捉影,主观行事。这就要求领导者必须心胸豁达,最忌讳神经过敏、疑神疑鬼、听信流言,无中生有,必须牢记“没有调查就没有发言权”。
三是切忌喋喋不休,没完没了。有效的批评往往能一针见血地指出问题的实质,使下属心悦诚服,而絮絮叨叨的指责却会增加下属的逆反心理,而且即使他能接受,也会因为你缺乏重点的语言而抓不住错误的症结。所以,如果下属能自我反省,承认错误,就不应太过苛求。
四是切忌针对个人,伤及自尊。这条非常重要。正确的批评应该做到“对事不对人”,这也是一条被无数事例所验证的法则。虽然错误与犯错误的人也是密不可分,但对事不对人的批评却更容易为下属所接受。
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下面是读文网小编整理的一些公众口才的讲话诀窍,供你参考。
★一则小笑话:一领导到广东某地视察。上了游艇,当地的镇委书记说:“坐在床头看娇妻,越看越美丽。”领导一听,什么乱七八糟的,后来一解释,误会了,原来是发音不准,说的是:“坐在船头看郊区,越看越美丽。”一会儿,又请领导吃西瓜,“首长,你吃大便,我吃小便。”领导一听,勃然变色。一解释,又误会了,原来把“大片”说成了“大便”,把“小片”说成了“小便”。
★电影《建国大业》中的经典台词:(毛泽东)“存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存”。
★大凡出口成章的人一定都受过三种训练:一是先写后说。先由出手成章,再到出口成章。二是背诵经典。平时背诵诗词古文,日积月累将其内化为自己的语言。三是反复练习。一个内容讲了很多遍,烂熟于心,自然能出口成章。
★讲话之大道:观点要少而精。老子说:“大道至简”。讲话也要力求简单。
例如:《论语》的核心就是一个“仁”字,这个字在《论语》当中出现了105次,是频率最高的一个字。学生问孔子:一生为人处世,有没有一个字可以受用终身的?孔子就回答说,这个字就是“仁”。
“仁”的意思是“仁者爱人”。你看“仁”这个字是两个人,一个“人”加一个“二”,实际上就是讲人与人之间的关系。仁者爱人,一生当中你学会这一个字,懂得去爱人,你的人际关系就会处得很好,就是一个有道德的人。爱人者人恒爱之,我们的人际关系就会和谐,我们的生活就会幸福。孔子只用了一个字,就把我们一生要遵循的生活准则给概括出来了,这就叫大道至简。
★邓小平讲话也是以高度简练而著称。“发展才是硬道理”,“摸着石头过河”,“科学技术是第一生产力”,简洁有力,朗朗上口。
他的孩子问他长征是怎么过来的,他只讲了三个字:“跟着走”。问他在太行山坚持抗战做了些什么,回答只两个字:“吃苦”。谈到刘邓大军在解放战争中的战绩,也是两个字:“合格”。““””中邓小平两次被打倒,后来别人问他怎么度过最艰难的日子,他总是两个字:“忍耐”。1973年他从江西“解放”回京,毛泽东问他这些年是怎么过来的,他也说了两个字:“等待”。邓小平的语言简单、实在、干脆,仔细琢磨,却非常到位,很有内涵。
★六字箴言故事:
一名年轻人要离开故乡,去创造自己的未来。少小离家,心里难免有几分惶恐。他动身之前,先去拜访了德高望重的本族族长,请求指点。
族长正在临贴练字,他听说本村这位后辈即将踏上人生的旅途,就信手给他写了三个字:“不要怕”,然后抬起头来,望着前来求教的年轻人说:“孩子,人生的秘诀只有六个字,今天先告诉你三个字,供你前半生受用。”
20年后,这名从前的年轻人已是中年,并有了一些成就,也添了很多伤心事。归程漫漫,近乡情切,他又去拜访那位族长。
老人已经去世,家人拿出一个密封的信封,对年轻人说:“这是老人家生前留给你的,他说有一天你会再来。”他拆开信封,里面赫然又是三个大字:“不要悔”。
人生在世,中年以前不要怕--最大的错误是不敢犯错;中年以后不要悔--最大的遗憾是没有遗憾。这是经验的提炼,智慧的浓缩。
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演讲也是一门艺术,我们怎样才能轻松的掌握演讲的艺术呢?下是读文网小编整理了如何轻松掌握演讲艺术。希望对你有帮助。
许多演讲者在制作幻灯片的过程中时间花得不明不白,要么花大量时间去做过多的幻灯片,要么没有时间去做最基本的符合要求的幻灯片。
没有人愿意在演讲前的最后时刻惊慌失措地制作或编辑幻灯片,因此很有必要预留出足够的时间,但也不需要过多的时间。那些对软件不熟悉的新手,专家建议每页电子幻灯片至少要预留出一个小时的时间,包括最初的页面设计和内容的修改。当然,专业人员可以更快地完成这项工作。
结合多媒体手段进行预演也同样重要。对多数人来说,预演意味着回顾内容的要点、播放幻灯片以起到提词的作用。问题在于花费过多时间在这些"看得见的"内容上(听众完全可以自己看这些内容),而牺牲了那些“看不见的”内容的预演时间,包括设定幻灯片播放过程中的起承转合、讲述个人故事和细节问题,以及举例说明等。
听众关注的焦点要么在视觉材料上,要么在演讲者身上,不可能一心二用。曼德尔让他的客户按这个规律进行预演,比如一个销售人员可能会说:"我刚才谈到了销售过程中存在的问题,我们来看看我和你们的信息技术部门会谈之后得出的一个解决方案。"销售人员接着播放幻灯片,有5秒钟不说话,因为听众在看幻灯片,不会去听他说话。为了重新引起听众的注意力,演讲者要向听众方向走一两步,然后再继续演讲。
为幻灯片选择什么样的内容也很重要?格林建议,在制作幻灯片时,演讲者应先问问自己:“有哪些幻灯片,我可以用其它在视觉上更有冲击力的东西来代替,而且让听众获得同样的信息?”可以向公司内部的设计人员寻求创意,但是用直观形象的方法来诠释重要观点才是问题的关键。
卡斯卡特指出,可以采用形象化的方法,打破过去用一大堆文字和数据来制作幻灯片的惯例。一个演讲者利用街头“走错路了,请不要进来”的标志来做幻灯片,说明人们在执行商业计划时所犯的错误,取得了很好的效果。
他说,除了让演讲更有说服力之外,这种以视觉形象为导向的模式可以节约演讲者的时间,而且迫使他们集中精力掌握将平淡无奇的演讲变成令人难忘的演讲的技巧:自由发挥,与听众互动,倾听听众的反馈,掌握并理解演讲的内容而不是去死记硬背
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气息控制对于播音主持者来说是非常重要的基本功,也是播音员业务素质的重要标准,可以缓解长时间播报给声带带来的压力,保持声音的圆润。那么如何掌握其中的要点呢?
1、 换气就是用气的过程,播出的内容千变万化 ,就要采用不同的用气方法,补气和换气是一种朗诵技巧。依情取气,依照感情发展的变化采取不同的用气方法。
2、 补气的方式:偷气,抢气,就气。边听边读边体会。方法指导:读短小精悍的诗歌,绕口令,散文之类进行训练。
3、 紧张实际是口唇的紧张,在朗诵之前要做些口唇练习,如:将舌头在口腔内360度大循环十五次左右。
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幽默是调节现场气氛的润滑剂、缓冲剂。它像一座桥梁拉近了主持人与观众之间的距离,使陌生的心灵变得更亲近,以最敏捷的方式沟通感情,融洽气氛。下面是读文网小编整理的一些关于瞬间掌握幽默口才的资料,供你参考。
CCTV-2《今晚》的高博幽默精选(二)
1、我们单位的小崔平总喜欢沾点艺术气息。还经常去去画廊什么的,光看不买。她说她对艺术的美仅限于欣赏。那天她在画廊一边欣赏一幅油画,一边坐下来夸赞道:“多么漂亮的色彩啊!多么不凡的天才之作!”她悄声对站在旁边的画家说:“我真希望能够把这些奇异的色彩带回家。”“你会如愿以偿的。”画家答道, “你正坐在我的调色板上。”
2、我们栏目的小华是一个在爱情方面有点木讷的年轻人,见到女孩子他就紧张。前两天,他终于战胜了自己的羞怯,鼓足勇气问他心仪的女孩子:“你喜欢什么样的男孩?”人家女孩想了一下说:“我喜欢投缘的男孩。”小华紧张地说:“一定要头圆吗?稍微有点方不行吗?”
央视有史以来第一档生活服务类幽默脱口秀节目《今晚》的主持人高博用特有的幽默视角为百姓解读生活资讯,他的幽默完全源于生活。他的同事非常喜欢油画,以至于“我真希望能够把这些奇异的色彩带回家。”出乎意料的是画家说“你会如愿以偿的。”这让她既惊奇又欣喜,然而画家又说“你正坐在我的调色板上。”她真的可以把最美的色彩带回家了,不过是在屁股上。看来人陶醉的时候会忘记一切。高博将生活中的真实事件娓娓道来,观众听了不仅不会生厌,而且兴趣会更浓。第二个例子笔者不做分析大家也自然心领神会。高博会风趣的说:“皮鞋不亮找不着对象”更让人体会到了语言的艺术魅力。幽默在哪?它就在生活里。
荀子说过:“言语之美,穆穆皇皇。”意思是语言的魅力在于美好而正大。而美好正大的语言,必然是光彩照人的。幽默的目的是激活信息的输出,调剂人际关系,不是不顾场合的挖苦和嘲讽。有人说,语言的最高境界是幽默。不管怎么说,在短短的问答中能否运用幽默、运用多少幽默,则是衡量语言高下的重要标准。拥有幽默口才会让人感觉你很风趣,有很高的文化素养和丰富的文化内涵,折射出一个人的美好心灵,这样具有魅力的人谁不喜欢呢?
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