为您找到与谈话最重要的一个技巧相关的共200个结果:
在在人际交往能力中,沟通技巧是非常重要的。人际沟通技巧的重要性有哪些?下面读文网小编整理了人际沟通技巧的重要性,供你阅读参考。
一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
五、不说不该说的话
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
八、觉知
不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?“我错了”,这就是一种觉知。
九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜!
十、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圈”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
十一、等待转机
如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。
十二、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十三、智能
智能使人不执着,而且福至心灵。
十四、让奇迹发生
如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。
十五、爱
一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
人际沟通技巧的重要性相关
浏览量:3
下载量:0
时间:
所谓“知己知彼,百战不殆” 。在商务谈判活动中,对有关的信息的收集、整理 非常重要,搜集的信息越多、分析得越彻底,就越具备谈判环境的把握能力,谈判 的可能性就越大。掌握商务谈判技巧有助于形成良好的合作。下面读文网小编整理了商务谈判技巧的重要性,供你阅读参考。
一、争取谈的机会在同质化竞争愈演愈烈的今天,机会的争取显得越来越重要。
这里先引用一个真实案例。北京有一家大型外向型企业,为了开拓海外市场,需要商业银行提供配套的金融支持。由于该客户议价能力很强,为了追求更多的金融支持,该客户采取了向北京各家商业银行发放招投标书的方式,从中筛选符合条件的合作银行。招投标书很简单,向银行提出10个条件判断题,要求参与招投标的银行据实回答是或否。建行北京分行参与了此次竞争,但在接到客户的招投标书后,该行发现,客户提出的10个问题,都超出了分行的授权范围。出于诚信原则,该行在招投标书上都选择了否定回答。结局不言而喻,北京建行直接丧失了下一轮竞争的机会。
营销经验告诉我们,客户的第一印象非常重要。第一印象的丧失,以后我们争取客户往往要花费12倍的精力和代价。
商务谈判要求我们必须进行谈判态势的分析,做出最理想的抉择。在上述的招标案例中,客户是各家银行都在竭力争取的优质客户,对这类客户的营销应首先确保获得谈判的机会,北京建行失去这次机会,是因为在招标书中轻易地对客户说了“不”。
如果我们能换一个角度积极应答,也许会有不同的结果:客户提出的10个问题,我们不一定也不可能全部给予肯定应答,这不符合我们的从业规定和职业操守。但我们可以从中选择3-4个甚至更多的问题进行肯定回答,虽然不能满足客户的所有需求,但至少给客户留下了一个积极或较好的印象,为下一步的商业谈判创造了积极的机会。即使竞争不成功,也为我们后续的营销预留了合作空间。
二、精准把握客户需求创造谈判机会,是商业谈判的基础;找准客户需求,是商业谈判的前提。
在商业谈判中,谈判技巧等固然重要,但是最本质、最核心的是对谈判的把握,而这种把握常常是建立在对谈判双方背景的把握上的。结合我们的金融产品销售工作,就是不仅要注重建行产品的资源和能力,还要重视客户的环境情报,也就是对客户有尽可能多的了解,准确把握客户的真正需求。只有知己知彼知势,才能获得胜利。
有这样一则老太太买李子的故事。一位老太太到市场去买李子,走到第一个摊位前,摊主介绍道:“我的李子又大又红又甜”,老太太摇摇头走了。走到第二个摊位,摊主说:“我这什么样的李子都有,甜的、酸的、大的、小的、国产的、进口的,应有尽有”,老太太尝了尝酸李子,真的很酸,就买了两斤。路过第三个摊位时,摊主热情地与老太太打招呼,问道:别人一般都买又大又甜的李子,您为什么买酸李子啊?老太太说:“儿媳妇有了,想吃酸的”,摊主说:“恭喜您,要抱孙子呐!儿媳妇想吃酸的,肯定是个大胖小子”,老太太听得乐呵呵的,摊主马上接着说:“但您知道孕妇最需要什么营养吗,那就是维生素,含维生素最多的水果就是猕猴桃,我给您优惠价,您买回去后,儿媳妇肯定高兴”。老太太非常高兴,买了5斤猕猴桃。临走,摊主又说“我这儿的水果品种全而且特别新鲜,以后欢迎您常来,我给您最优惠的价格。第三摊主从此又多了老太太这个忠诚客户。
我们来分析下这个故事:第一个商贩品种单一,而且不了解客户的需求,所以销售失败;第二个商贩有着全面的产品,所以实现了一定的销售;而第三个商贩通过主动询问准确把握了客户需求,通过精准营销成功销售了自己的产品。第三位商贩之所以赢得了客户,关键就在于他成功掌握了客户的真正需求,并为之提供了合适的产品。
由此可知,一场商务谈判能否取得圆满的结果,不仅取决于谈判桌上有关策略,战术和技巧的运用,更依赖于谈判之前充分、细致的准备工作。目前,正在实施的网点销售模式转型要求我们由被动销售向主动营销转变,由无目标狂轰滥炸向精准营销转变,这与上述第三位商贩的做法是相吻合的——如果平时注意对情报的收集和整理,在谈判中往往能够游刃有余,获得成功。
三、报出让客户满意的价格。
价格虽然不是谈判的全部,但毫无疑问,有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分。在我们产品营销的实际工作中,价格往往也是客户最关注的问题,对于客户来说,当然是在满足需求的基础上价格越低越好,很多没有成功的营销也是因为双方价格上的分歧而最终导致不欢而散。
浏览量:2
下载量:0
时间:
领导者的权威不容挑战。有些领导的能力虽然平平,但不要因此认为这样的领导就是不中用的,他一定是有某种优点,所以他的领导才会提拔他。不论领导是否值得你敬佩,下属都必须尊重他。下面读文网小编整理了与政治部领导沟通谈话技巧,供你阅读参考。
我们以前学习语文的时候都知道有个结构叫总分总,其实领导们也喜欢总分总。平常与领导沟通时:
1、先重要后次要。
2、先全局后细节。
3、先结论后原因。
4、先论点后论据。
5、先总结后具体。
6、先结果后过程。
最后加上你的总结。
第五全面性思维
我们很多人可能都遇到过这样的情景,领导交待一个任务,任务模糊没有细节,你甚至不知道要做成这么样子,所以这个时候你的全面性思维就很重要,你可以通过自己的调查和了解,来了解整体的内容。
浏览量:2
下载量:0
时间:
销售不是一下就能完成的,很可能要跟客户沟通很多次,今天读文网小编给大家分享一些销售中沟通的重要性,希望对大家有所帮助。
可以说,这是说服性销售观中最核心的问题,没有好的定位,就无法把握全局,创造出核心业务的最大值。在现实中,这种定位体现为浅客户的定位、深客户的定位、组合客户的定位。
浅客户定位, 即客户在对你进行一次全方面的考察之后有什么样的印象,这是做成订单的一个关键环节。很多销售人员都在合作失败之后抱怨,我做得挺好,怎么就没拿下订单?因为你忽视了客户的基础定位。事实上,在对合作方人员的判断上,客户与你的衡量标准是不一样的。所以你要做的是,了解客户的衡量标准,而不是站在你的角度上去考虑问题。通常对方会从这样几个方面去考虑是否会与你合作:
你的形象(指你的容貌。穿着,气质,素质):在客户的眼里,你的形象代表着公司,任何客户不会跟一个形象差的人做生意,因为在客户的深层理解含义里,你的公司也很差,这样你直接映射到公司,影响了公司。
你的教养:在客户那里,你要尽量把自己的气质拿出来。尤其在同外资客户打交道时,不要向某些销售人员去客户那,站没站相,做没做相,记住坐椅子要坐一半,别全坐上,这也是很关键,从细微的小事,客户能对你进行定位了,小心一枪把你打下来。
专业知识:懂行的客户会问很多专业问题,不少销售人员都只是一知半解。如果你也处于这种状态,怎么办?诚实地告诉他们,自己刚来公司,或者可以先回公司问完详细情况再转告,有时,诚实可以打动客户。但千万记住,专业知识必须不断补充,加重谈客户时的砝码。
业余知识:销售人员碰上和客户是千差万别的。例如,如果我的女性客户居多,并且大多是白领女性,那么为了与他们沟通好,我可能就需要多学服装、化妆。而且你得注意,做女性客户你要学会倾听,当个听众。(在FOX从事的是礼品行业里,负责这方面的是女性居多,再开始与她们打交道时,他认为只要我能善于言辞,就一定可以赢的客户,殊不知,女性客户是特殊的消费群体,平常的办法肯定不行了。FOX很快就被动起来,没办法打开局面,苦思不得其解,为什么会失败?原因其一:不了解女性消费心理。其二:女性喜欢被别人认同,所以要注意倾听她们的说话)
你对他的理解:我一直提倡站在客户角度考虑问题。比如,我的吉通客户,都是很晚才回家,这时,我们通常也会将方案讨论到很晚,我的公司所获得的是他们长久的支持。(实际案例说明)可见,你对客户越理解,客户对你也越支持。
那么在浅客户的定位的背后,我们还应该注意些什么?
浏览量:4
下载量:0
时间:
掌握了与客户沟通的技巧,也就掌握了成交的关键。因此,销售人员唯一的工作就是与客户保持最有效的沟通。下面读文网小编整理了客户沟通技巧的重要性,供你阅读参考。
〓客户真正的购买原因〓
“交谈中你能得到最重要的信息是——他们愿意为何买单。通常,用户眼睛发亮、或迫不及待地表达所需,你就知道他是要掏腰包了。”
——Kopywriting Kourse创始人Neville Medhora
〓用户访问网站的理由和问题〓
“通过与客户的交流,弄清楚:
1.为何访问你的网站
2.访问过程中的阻碍
3.怎样才能回访和推荐网站”
——Crininally Prolific高级产品经理Dmitry Gragilev
〓产品是否提供了真实需求的解决方案〓
“在交谈中你学到了许多,而最重要的是——你是否为客户提供了最佳解决方案。我们之前犯了最大的错误:集中时间和金钱在产品上,而忽视了与客户发展关系,导致产品无人问津。后来花了一年时间,大量地与客户交流,才得以挽回局面。”
——Groove创始人Alex Turnbull
〓随时获知用户使用反馈〓
“失去用户的反馈,你就如同一只盲头苍蝇。尤其是不满意客户的反馈——95%的人都缄默离开。通过与他们的交流,能帮助你改进工作并减少客户流失。”
——Convince and Convert创始人Jay Baer
〓了解用户的生活烦恼〓
“切身相关才是人们真正关注所在。越深入的交流,会让你更了解用户的生活需求。比起盲目的“修修补补”,针对需求去有计划的实现目标才是完美之道。”
看过“客户沟通技巧的重要性”
浏览量:2
下载量:0
时间:
职场上,与领导的卓越的说话技巧,譬如如何处理棘手事务和突发状况等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能取得事半功倍之效。下面读文网小编整理了与领导沟通谈话技巧,供你阅读参考。
对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌,谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。
浏览量:6
下载量:0
时间:
在交谈中,说话的技巧是相当重要的。人们常常会发现,同样的席话。以不同的方式、语气和顺序表达出来,其效果就大不一样。现在请欣赏读文网小编为你带来的说话的技巧沟通中的重要性。
1、谈话时要适时回应
首先我们要懂得回应,如果别人很有兴致地说了一大堆话,你也没有任何表示,那会让人觉得很尬尴或者是没意思,这样淡话也只能草草收场,而且对你的语言沟通没有什么帮助,所以平时和别人谈话的时候就要适时的回应别人。
2、沟通态度,尊重对方
沟通时的态度也是很关键的,在沟通时应该要谦虚、友好地和对方交流,而且在交谈时要尊重对方,在交谈过程中身体要保持身体前倾,不可以后仰,而且不可以将整个身体靠在椅了上,那样整个人会显得懒散。
3、谈话时要懂得倾听
倾听也是沟通中要注意的一个点,在和别人交谈的时候要考虑到别人的感受,还要倾听对方表达的东西,这样才可以更好的进行语言沟通,否则就像“鸡和鸭讲一样”,这样沟通根本就达不到效果,而且还很容易会产生误解。
4、不要总是以自己为中心
在交谈时也要注意一个重要的点,不要总是以为自己说的话、做的事很重要,总是以自己为中心,别人的就不重要,这种情况是要杜绝的,这样很容易会造成别人的反感,而且还会给别人留下不好的印象。
以上就是语言沟通技巧,记住平时沟通的必要点!
看了“说话的技巧沟通中的重要性”
浏览量:3
下载量:0
时间:
人类社会由男人和女人组成,在工作以及日常生活中,如何与异性沟通是社交的一种重要形式,如何与异性沟通技巧充分了解沟通对象的特点是必不可少的。现在请欣赏读文网小编为你带来的男女谈话沟通技巧。
异性交谈选择话题也应注意对方的兴趣。男性、女性各有自己感兴趣的话题,一般来说,男性喜谈政治、时事、工作、运动等,而女性更愿谈歌星、电视剧、孩子、购物等,如我们与异性交谈,只顾谈自己感兴趣的事情,而这些事情有可能正是对方感到非常讨厌的,则只会令人不悦。
若一个男子置身于几个女子当中,男子应设法把谈话引到较广阔的范围,不宜只谈政治或社会问题,因为在女性占优势的场合,这个话题引不起兴趣。这时,他可以谈谈女性时尚的话题。如果这样一句话能投其所好,引起她们好奇的话,此后,他可能逐渐把话题转到电影、歌唱、风俗习惯等大家都感兴趣的话题上去,而不是一味听她们谈论头发、衣服、而完全插不上嘴,以致被冷落。
至于一个女子在许多男子之间时,她所听到的谈话题目剩?阔的,也许是政治,也许是社会问题。此时,她可以保持一种缄默,并不时插上一两句话。当一个女子表示了她对男人们的谈话同样有兴趣时,那么她就成功了。
异性交谈的忌讳体现在:一忌交头接耳、窃窃私语,或发出令人莫名其妙的笑声;二忌谈隐私及与性有关的事情;三忌过分严肃或过分轻薄;四忌揭别人的短,尤其是女性忌讳别人说她矮胖、老丑等。
异性之间的交往是社交的一种重要形式。人类社会由男人和女人组成,在工作以及日常生活中,为了某种目的和需要,男女之交往是正常而又频繁的,同时又心存戒备,异性之间比同性之间的关系更微妙,更难以处理,处理不当,交际就会失败。
看了“男女谈话沟通技巧”
浏览量:2
下载量:0
时间:
从前总是很羡慕那些很健谈的人,也喜欢和他们一起交流,因为他们总是能够将周围的环境弄得一团火热,原以为是自己的性格内向,其实这是客观原因,掌握交谈的技巧才是交流的关健,今天读文网小编给大家分享一些谈话的技巧,希望对大家有所帮助。
迅速地掌握顾客的表征系统。用顾客的表征系统来沟通,就能迅速地找到对方共同感兴趣的共鸣点,与顾客产生共鸣,非常有利于我们达成交易,减少对方说“不”的机会。顾客的表征系统主要分为;视觉表征、听觉表征、感觉表征等。例如:我们的顾客在交谈中,眼神总是非常自然地扫过或停留在自己的“字画”上(这表明顾客可能很欣赏此字画),那么我们也要在交谈中,自然地将眼神放到“字画”(表示或暗示,我们也非常欣赏此字画),这种视觉表征的同步,将造成我们交谈融洽,再共同的表征中,造成共同或相似的心境,双方非常容易沟通。再如:顾客非常注意自家小狗的叫声,每当听到自家小狗叫一声,他就停下话来,那么我们决不能在小狗叫时还在滔滔不绝。也就是说,顾客的表征让你感到小狗很重要,那么你的表征也要同样地表达出小狗很重要来。与顾客家你视觉、听觉、感觉表征的同步可以迅速地建立与顾客共同或相似的心境取向,使双方在交谈中倍感亲切。
浏览量:2
下载量:0
时间:
很多人因为自己心中有怨气说话就带着不好的语气,今天读文网小编给大家分享一些谈话的“怨”技巧,希望对大家有所帮助。
房祖名因为年轻,工作上有时不是那么努力,还经常和朋友们出去玩,有时甚至因此而耽误了工作。成龙夫妇对此很是“看不惯”,慢慢便积蓄了一些怨气。成龙指责房祖名道:“看看你,成什么样子了,别刚拍了两部电影就不知道自己是谁了!”房祖名根本就听不进去。而林凤娇则等到房祖名心平气和的时候,说道:“你一直说要做得比你爸爸更好、更成功!他昨天工作了一天,开了8个会,从早晨坐到晚上9点半,然后又研究下部戏的剧本,一直到12点半才回到家里。回来也不肯睡,反而坚持健身,生怕一天不练就懈怠了。你呢,一整天都在和朋友们玩。你凭什么比你爸爸做得更好?”房祖名听后低下了头,以后果然很少再出去玩,而把工作放在了第一位。
因为对儿子的做法“看不惯”,成龙心中便积蓄了一些怨气,劈头盖脸地指责房祖名,却毫无效果。而林凤娇却没有批评,而是拿出成龙的一天和房祖名的一天进行对比,让房祖名看到了自己在付出上与成龙存在的差距,从而自我反省。“看不惯”别人也不要一味指责,不如找个你“看得惯”的正面典型与之进行对比,指出他的差距所在,这样更容易收到效果。
浏览量:2
下载量:0
时间:
即兴演讲是临时的,今天读文网小编给大家分享一些即兴演讲的几个重要的技巧,希望对大家有所帮助。
需要注意五点:
1、注重开头,引人入胜;注重结尾,耐人寻味;
2、注重内容,言之有物,机敏幽默,蕴含深刻;
3、注重语言形式,以口语短句为主,巧用比喻、排比、设问、反问、引用、反复等修辞手法;注意过渡词、句、段的使用,加强衔接;防止语言陋习,不用粗话、碎屑语和方言。
4、注重语调有激情,把握好语调的抑扬起伏;
5、注重演讲者的形象,防止不良陋习。
四种表达技巧:
1、散点连缀:在即兴演讲前紧张的选材构思时,人的头脑中会出现很多散乱的思维点,演讲时要捕捉住这些思维点,从这些点的关系中确定一个中心,并用它连缀这些点,与主题无关的全部舍去,当表达网络形成后,就可以开始讲话了。
2、模式构思:用我们前面所讲的两种模式作框架,使自己的表达有条理。
3、扩句成篇:即开门见山的构思方法。但也要将思维的路线理清,注意逻辑明晰。
4、借ⅹ发挥。
浏览量:3
下载量:0
时间:
在工作中,很多时候需要领导和员工进行谈心谈话,谈心谈话有助于双方对工作的更多了解和学习。那领导应怎么同他的员工谈话呢?领导和员工谈话有哪些技巧?今天读文网小编分享了领导和员工的谈话技巧,希望对你有帮助。
她工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗业务知识扎实,人品端正、做事塌实、行为规范、与同事相处融洽。
她对公司忠诚,团结同事,无条件服从领导安排的所有事物,特别是今年产品质量有了大幅的提高,几乎每月都有质量标兵。
她工作认真负责、积极主动、任劳任怨,总是能带领班组很好地完成上级下达的生产作务;在生活中她性格开朗、乐于助人,与同事相处融洽。
她工作勤恳积极,服从工作安排,不遗余力的做好自己的工作,爱岗敬业,为工友做出了很好的榜样。
她是一名老员工,悟性较强,20__年从一名检验员提拔为班长,能很快适应新的岗位。为产品检验,包装,打包三道工序的管理做出了突出的贡献。
工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评
该员工工作态度端正,业绩比较突出,专业技能业务水平优秀,值得大家学习。
良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
对工作勤勤恳恳,任劳任怨。更有公而忘私,以大局为重的精神,在平时的工作中不仅把自己的本职工作做的精益求精,还能主动协助其它的岗位把工作作好,值得我们好好学习。
对工作认真负责,工作过的几个岗位,产品质量都很稳定,在本岗位不忙的情况下,能主动帮助其他的岗位,做人更是积极向上,是我们大家学习的模范。
该员工到公司以后做到了认真,努力的工作,给公司带来了经济效益和好评,特此以资奖励,再接再厉!
该员工思想上,为人正直,稳定、谦虚。事业心、进取心强,能设身处地为他人着想,热爱集体。要做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工,爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。
工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色
工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象
她善于学习总结、思维清晰、工作细心、勤恳务实、任劳任怨,业务水平提升很快,对各供应商的账目管理清晰、准确、无误,是采供部公认的“贤内助”。
浏览量:2
下载量:0
时间:
如何快速和陌生人拉近距离是有很多技巧的。如果你所从事的职业是销售、记者、警察、谈判专家等这类需要迅速和陌生人建立关系并开始交谈的职业,下面读文网小编整理了和陌生人谈话的十大技巧,供你阅读参考!
做好自我介绍。
我们在做自我介绍的时候,一定要先介绍自己的名字,然后再介绍自己的单位和职务,不要将自己的官职先介绍出来,否则有卖弄的嫌疑,让人不舒服。
询问对方的信息。
当我们自己做好自我介绍以后,就要倾听对方的自我介绍,如果对方没有及时作出自我介绍的话,我们应该礼节性的询问一下对方的情况,并尽量用尊称。
倾听对方表达。
与陌生人初次见面的时候,不要急于表达自己的想法,也不要急于说话,而是尽量先倾听一下对方的看法和意见,表达对对方发言权的一种重视。
注重礼节到位。
初次与陌生人见面,一定要注意礼貌,说话要用文明用语,给对方倒水,示意对方坐下,给女士放椅子,都会显示出你的风度,给对方留下好印象。
仔细观察细节。
有些人会在不经意的细节上观察入微,让自己在谈话中获得主动权,总是,细节决定成败是有一定的道理的,通过细节抓住机会,从而获得成功。
准备一个话题清单。
我们在与人交谈的时候,应该事前准备一个话题清单,对于自己可能涉及到的一些问题,我们应该尽量去想到,然后列出来,保证我们的谈话不偏离主题。
学会告别的方式。
我们在与人打交道的时候,一定要注意告别的方式,最好能够在告别的时候,说出对方的名字,以显示你对他的重视和尊敬,给对方留下良好的印象。
上面读文网分享了和和陌生人谈话的十大技巧,对你有帮助吗?
和陌生人谈话相关
浏览量:2
下载量:0
时间:
从前总是很羡慕那些很健谈的人,也喜欢和他们一起交流,因为他们总是能够将周围的环境弄得一团火热,原以为是自己的性格内向,其实这是客观原因,掌握交谈的技巧才是交流的关健。下面是读文网小编整理的一些关于谈话口才技巧的资料,供你参考。
谈话要看对象
交谈不是一味地发泄自己的感想和情绪,而是一种合作的程序。各种年龄、各种职业、各种地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的语言和习惯。因此,在交谈中选择什么样的话题,采用什么样的语言和口吻应当有所不同,这样大家才能感到都是“自己人”,否则便会产生无形的隔阂。比如:你不要对未婚青年谈育婴问题,不要和艺术家谈理财,不要和残疾人谈运动等等。
如果你缺少广博的知识和控制谈话的能力,你可试着从对方的话语中找出他的兴趣所在,让他对自己有兴趣的题目发表看法等等。一般说来,一个人感兴趣的东西多是他知识储备中的精华部分。即使你原无此兴趣和爱好,又何妨不听一听以扩大自己的知识面呢,而且说不定你就会对这些爱好发生兴趣。
浏览量:2
下载量:0
时间:
很多男生在恋爱之初,跟女朋友在一起时,没什么话说,担心长久下去会影响自己在对方心目中的印象,关于这点,大家其实不用担心,只要摆正心态,学习一定的聊天技巧,下面读文网小编整理了和女友谈话的技巧,供你阅读参考!
在女朋友说话时,单纯的倾听是不行的,还要想办法做出回应,可以加入自己的见解,也可以提出自己不明白的,让她再重复一遍或者解释一下,引导女朋友畅所欲言才是一次有效的沟通。
浏览量:3
下载量:0
时间:
做一个有技巧的人,从聊天开始。下面是读文网小编整理了关于关于永远不会冷场的谈话技巧,希望你喜欢。
当你回答问题的时候,做好准备回答一些不可避免的无聊话题。不要给一两个字的回答,像下面这些……
“今年你要到哪里去度假?”“佛州。”
“你父母(小孩、兄弟、姐妹、配偶、鹦鹉)还好吗?”“很好。”
如此简单的回答一定会提早结束谈话。准备好更长一些的回答,例如:“嗯,我们本来考虑去加勒比海旅行,但是我们又觉得太贵了。后来我们看到介绍佛罗里达州的旅游手册,那里可以考虑去的地方好像有很多,所以我们……”你可以就像这样地说下去。
浏览量:3
下载量:0
时间:
教师与学生谈话要注意谈话的技巧,要讲究谈话的艺术性,使之成为学生前进道路上的笑声、误入禁区前的哨声、驱除苦闷的良药下面读文网小编整理了教师与学生谈话的8大技巧,供你阅读参考!
1、与学生谈话首先要注意态度和蔼,语气亲切。这样,学生易于接受,敢讲真话,会向你敞开心扉。
2、教师与学生谈话时,应引导学生感受美的生活,用积极乐观的态度对待生活。目前中小学生校园生活中也会有各种社会现象的折射,他们常常会碰到一些烦心的事情。当学生愿意跟你探讨这些问题时,教师千万不要教他们避开烦恼,消极处世,而要引导学生正视现实,分析事物,积极地处理矛盾,并帮助学生激起他们热爱生活的情感,去创造更美好的明天。
3、教师与学生谈话宜用“讨论式”。在学习和集体生活中,学生常常会碰到一些难题,当学生同你讨论某些问题时,你们的意见可能会相左。遇到这种情况,教师宜和学生进行讨论,层层剖析,引导孩子正确理解,帮助学生逐步提高分析、判断的能力,切忌生硬训戒,让学生充耳不闻,口服心不服,感到迷茫。
4、对学生在交谈中说出的内心秘密。老师绝对要保密。有的学生做错了事,老师给气昏了头。这时,老师务必要先弄清事情的原委,千万不要高声叫喊;“请家长来,告诉你家长!”相反,教师既要帮助孩子认识错误,辩明是非,又要为学生保密,不让学生面子扫地,背上思想包袱。
5、和学生谈话应多一点幽默感。一个班集体中的学生性格各异,有的学生性格内向、不善交谈,遇到困难和挫折就大哭鼻子,或者乱发脾气,这时,教师千万不要厌烦,不要大声责骂学生,甚至发火,倾盆大雨般地批评学生,使学生如履薄冰,更加自卑。此时,教师应根据学生的神态和动作,设计几个玩笑,引他破涕为笑,缓和一下气氛,再因势利导地交谈,这样,教育效果可能更好。
6、教师在与学生交谈时可变换角色,做他们的知心朋友。当教师想进一步了解学生的学习、家庭情况时,不妨试着变换一下角色,做一个大孩子,从学生的某一爱好或喜欢的亲朋好友谈起,或利用课外活动时间和他们共同打乒乓球、踢毽子、做游戏。在大家心情愉悦、感情融洽的氛围中引入话题。当学生觉得你是那么随和可亲,跟自己很合得来时,就会滔滔不绝地向你述说,让你了解他们的一切。此时,你跟学生的感情也就更加亲近了。
7,谈话多以夸奖鼓励为主。作为教师,往往对学生寄予厚望,希望愈深,对学生的短处就“恨”之愈切。这样难免就会高谈阔论,用大话说教,处处加以批评指责。可是,学生并没有听进去,反而带着很大的抵触情绪,或者当作耳旁风,更严重的还可能产生报复情绪。其实,每一位学生都有自己的长处,做教师的要善于发现并及时鼓励。夸奖和鼓励是对学生的信赖,它能帮助学生克服缺点,注入信心和力量,帮助学生扬长避短,不断地进步和完善。
8、与学生谈话可带一点自我批评,助以适当的爱抚动作。当教师跟学生在某件事上关系比较紧张时,做教师的不能一味以师长的面孔自居,而应该把自己放在和学生平等的地位,说说自己应该付哪些责任,哪些地方没有帮助关心到学生,哪些地方对学生的态度不够正确等,这样,学生会自觉查找自己的责任,会学着理解和体谅老师。
上面读文网分享了与教师与学生谈话的8大技巧,对你有帮助吗?
教师与学生谈话相关
浏览量:3
下载量:0
时间: