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商务谈判顾名思义就是在商务活动中为了获得经济效益而进行谈判。商务谈判是围绕双方想获取的价值,注重合同条款的严密性与准确性。商务谈判技巧的作用有哪些?下面读文网小编整理了商务谈判技巧的作用,供你阅读参考。
1.商务谈判策略
商务谈判策略是谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的一些行动和方法。它具有针对性、预谋性、隐匿性和艺术性。
2.商务谈判策略的作用
旨在达到因普通、正常的做法而达不到的效果和自的,它具有调节和稳定的作用,同时又有引导的功能。多数商务谈判策略是事前决策的结果,是科学制定策略本身指导思想的反映,也是谈判实践的经验概括。它规定谈判者在一种能预见和可能发生的情况下应该做什么,不能做什么。谈判中所采取的许多策略,都要经历酝酿和运筹的过程。只有经历这一过程,才能选择准确、恰当的商务谈判策略。商务谈判策略是一种集合和混合的概念,它包括了在谈判过程中对谈判方式、战术、手段、措施、技巧等的综合运用。迄今为止,还没有发现单一性很突出的商务谈判策略。因为商务谈判是一种复杂的心理过程,是一种纷繁的经济现象和社会交往现象,需要从客观实际出发,从不同的角度去思考和运用策略。
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无声练习熟练巩固后,将进入咽音的有声练习。有声练习的第一步是“气泡音”,后面的发声练习均与“气泡音”密切相关。气泡音之练声大法有哪些?下面读文网小编整理了气泡音之练声大法,供你阅读参考。
1、 什么是“气泡音”?
最初的“气泡音”是微弱的气流通过喉腔时,将闭合的声带中间部分吹出一个小洞,由于气流与声带的边缘摩擦产生断续振动,经喉咽腔共鸣而发出一串颗粒性的像冒泡泡一样的低弱声音。
2、 为什么要练“气泡音”?
“气泡音”的练习是声乐学习中重要的基础训练。说话和歌唱是依靠声带的振动而产生基音,“气泡音”是声带振动的最初状态,所发出的声音是最低声区,所有的声音均原始于“气泡音”。通过“气泡音”可以很容易感受声音是如何“靠”在声带上的,通过“气泡音”也可以体会声带振动时的张力和对气流的阻力。同时,可以体会歌唱中发声的连续状态。由于“气泡音”所需要的气流是微弱而稳定的,所以对气息控制的训练也是很有好处的。通过“气泡音”的练习可以纠正有些人声音发“虚”和不稳定的弊病。在“气泡音”的变化中,声带是由最初的松弛逐渐拉紧,由低声区向中声区过渡,所以练习“气泡音”对加强中声区能力是一个好的方法。此外,练习“气泡音”可以起按摩声带的作用,当觉得嗓子劳累时,做做“气泡音”的练习,可以缓解疲劳,对喉炎和声带小结患者是康复的重要手段之一。
3、 怎样练“气泡音”?
首先,充分放松喉头、面部,胸部松弛,口腔呈打哈欠状;由胸部缓缓升起一股微弱的气流,到达喉部时声带产生振动,被动地发出很低的断续的“啊”声,(类似漱口时口里含着一包水仰头发出“咕嘟、咕嘟”的声音)。如果一时难以发出,可以先轻轻发一个“啊”,然后减弱音量,声音位置自然下移,好象吞了一口气向胸腔落下,直到找到声音的起点。最初的“气泡音”为大气泡,在大气泡稳定的基础上,将大气泡逐渐转为小气泡,再转为密集气泡,要注意的是,这时,“气泡音”共鸣的位置是贴着后咽壁逐渐上升至鼻咽腔和头腔,其中,采取的是“滑入”的方法,逐渐将微弱的气息转变为结实的声音。练‘气泡音“的时间最好是每天早上起床之前,平躺在床上,因为经过一夜的休息,这时的声带最为松弛。然后,保持稳定的气息支持,鼻咽腔尽量打开,呈微笑状,开始按上述方法练习。注意发“气泡音”所用的气息不能过猛过大,不能主动地绷紧声带和颈部用力,气息是集中的,所以发出的声音应该具有明显的质感。开始的低“气泡音”气流由口中呼出,当位置上升后,气流通道由口腔逐渐改为鼻腔,口腔也可由张大口逐渐闭拢。
4、 发不出“气泡音”怎么办?
长期习惯用挤卡的喉音歌唱和始终用假声歌唱的人,由于运用错误的发声方法,他们的舌骨和甲状骨明显地叠加在一起,两者之间几乎没有缝隙,歌唱时喉部肌肉紧张,所以,难以发出“气泡音”。这时,可以着重进行无声练习里的“张大口”和“震摇下巴”两个练习以及增加“推舌骨”练习的次数。
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练习曲的练习,是发声歌唱的重要的基础训练。不仅是开嗓,更重要的是,练声曲是训练发声技术的重要手段,是打好歌唱基本功必不可少的程序之一,是声乐艺术课程的重要内容之一。下面读文网小编整理了练声曲在声乐中的作用,供你阅读参考。
1、“哼鸣”的基本练习
一般在开始练声时,先练练“M”是有益的,因为发这个音容易达到高位置和靠前、明亮、集中的效果。练习哼鸣时首先上下唇自然地闭上、口腔内部要打开,好象闭口打哈欠的感觉,感到声音向高位、额窦、鼻窦处扩展,但切勿把声音堵塞在鼻腔里,否则会发出鼻音。
2、母音的练习
除进行哼鸣练习外,更多地是进行母音的练习,如a,i,o,u,e等单母音练习,也可用混合母音练习如ma,me,mi,mo,mu等等。
3、连音练习
人们常说:“不会连贯就不会歌唱。”歌唱声音的主要表现力就在于声音的连贯优美,只有连贯的声音才能唱出动人的旋律线来。为了使声音有更多的连贯性,可以将练习的音域相对拉宽些,练习也可以随之难度更大些。
4、顿音练习
顿音唱法又称为断音唱法。要求唱得清晰,短促,灵活,富有弹性,集中感强。练习时要注意一字一音的灵活性和一字一音的连贯性。
5、连音和顿音结合的练习
在基本掌握了连音和顿音唱法的基础上,可以加连音、顿音结合在一起的练习,这样有利于歌唱状态的统一,顿音好象是一个“点”,连音像是一条“线”,这样以点带线,便声音的位置统一,并保持气息均匀流畅。
6、保持共鸣位置不变的练习
在“哼鸣”练习中我们已经讲了找共鸣位置最好的办法就是体会“哼鸣”感觉,如果这个共鸣焦点找准了,那么其它所有的音都应该向这个哼鸣位置靠拢,这样才能达到歌唱的高位置,使声音上下统一。
7、声音灵活性的练习
这种练习主要是为了适应歌曲演唱中快速、流动的要求,以达到更积极的身体、喉咙、气息的配合。
8、结合字声练习(带词练习)
要求根据词意富有想象,有意境,有画面,语气有表现,声音有乐感,有感情地去唱。力求做到字准腔圆,以情带声,声情并茂,慢慢地向歌唱歌曲作品过渡。
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使商务谈判成功的因素很多,但礼仪在谈判中的效应占有十分重要的位置,他贯穿于谈判的整个过程,不仅体现着自身的教养与素质,而且还会对谈判对手的思想、情感产生一定程度的影响,很可能会影响谈判对手是不是愿意和你再谈判下去。下面读文网小编整理了商务礼仪在谈判中的作用,供你阅读参考。
1、签字厅的布置
由于签字的种类不同,各国的风俗习惯不同,我国一般在签字厅内设置长方桌一张,作为签字桌。在布置签字厅的时候有很多细节需要掌握,因此必须要求工作人员掌握商务礼仪规范。
比如:总原则是庄重、整洁、清净。标准的签字厅应当室内铺满地毯,除了必要的签字用桌椅外,其他一切的陈设都不需要,正规的签字桌应为长桌,其上最好铺设深色的台呢。
2、签字仪式程序的掌握
以我国为例,双方参加签字的人员进入签字厅。当签字入座时,其他人员分主方、客方,按身份顺序排列于各方的签字人员座位之后。主签人在签完本国保存的文本后,由助签人员互相传递文本,再在对方保存的文本上签字,然后由双方签字人交换文本,相互握手。有时签字后备有香槟酒,共同举杯庆贺。
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商务谈判时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。下面读文网小编整理了商务谈判前的礼仪准备,供你阅读参考。
签约仪式上,双方参加谈判的全体人员都要出席,共同进入会场,相互致意握手,一起入座。双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自一方代表身后。
助签人员要协助签字人员打开文本,用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字,然后由助签人员互相交换,代表再在对方文本上签字。
签字完毕后,双方应同时起立,交换文本,并相互握手,祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。
商务谈判前的礼仪准备相关
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商务谈判既是一门科学,又是一门艺术。优秀的谈判者,不仅要求精通专业知识,掌握社会学、心理学、语言学等方面的知识,还要求通晓礼仪知识,这样才能在谈判中得心应手,应付自如。下面读文网小编整理了礼仪对商务谈判的作用,供你阅读参考。
在谈判中运用到的礼仪包括第一印象、见面礼仪、沟通交谈礼仪等。
1、良好的第一印象
与客户会晤时留下的第一印象,往往影响到日后两者之间的关系,掌握了商务礼仪有助于塑造个人素养和形象,给客户留下美好的第一印象。
2、见面礼仪
在商务谈判中免不了一些礼仪客套,如何才能表现个人绅士风度呢,主要从握手、介绍、名片、交谈以及一些个人举止方面进行体现,学习了商务礼仪之后能够很好的把握这些。
比如:在一步之距时,以握手表示欢迎。握手之后立即递上名片。身为主人你应先递上名片表示急于认识的诚意。在收下对方的名片之后,应看一遍对方的姓名、职称以示尊重,看完后应将名片慎重地放进皮夹或名片夹中。
3、沟通交谈礼仪
谈判就是游交流,掌握好与客户的沟通礼仪有利于策略的变通,对于言语策略来说,同样,有多少种情景就有多少种谋略。比如模糊语言是一种“消极礼貌”策略,但在商务谈判中它还可以是一种谈判策略,促成谈判的顺利进行。在被问及无法精确回答的问题时,一种有效的策略就是用宽泛的模糊语言来回答。模糊回答可以减少对对方面子的威胁,又给自己留出余地。
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谈判方通过语言把己方所要表达的信息传递给对方的过程中, 语气、 语速、 语态及词语的选用上都应该十分考究, 因为这些都影响着谈判的进程与效果。下面读文网小编整理了语言商务谈判实务地位作用,供你阅读参考。
用语言的艺术说服对方人们常说商务谈判其实就是一场顽强的性格之战。 但即使再强的对手也是有软肋的, 其实商务谈判就是不间断的说服, 而通过语言的表达来打动说服对方, 则是与谈判对手博弈过程中取得满意效果的一种十分行之有效的手段。 这是谈判双方都想做到的, 但也是十分难做到的。 商务谈判中要想说服对手, 首先要听取对方的要求和想法, 找到对方能接受的谈话契合点进行叙述, 提出己方的问题并回答对方的疑问。 在观点不一致时进行有理有据的辩论。 只有通过这些多种多样的语言艺术的运用, 才能让对方改变初衷, 真心实意地受己方的意见和主张。 在谈判过程中双方为了各自利益争执不下时, 如果能够让对方认同己方的观点, 做出让步同意我们的要求和想法, 那谈判就取得了成功。 但在谈判的过程中, 出现的情况是千变万化的, 这就要求在使用语言艺术的时候, 要具体情况具体分析, 合理正确使用不同的语言技巧, 才能使谈判双方取得共识,求同存异, 解决分歧。 有时候也要设切身处地为对方考虑, 从对方的利益出发, 使彼此间的谈判圆满双赢。
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几乎所有的最佳演讲家不管是基于什么原因都会使用眼神交流,今天读文网小编给大家分享一些眼神交流在演讲中的作用,希望对大家有所帮助。
In the movies, you’ll see something akin to this in action. The man and the woman stare at each other for about 30 seconds and then they start kissing uncontrollably. Now we’re not saying that people are going to rush the stage and kiss you because that’s absurd. However, when you have eye contact with an individual you can give yourself more confidence.
在电影里,你会看到类似的情形。男人和女人互相盯着看30秒,然后他们情不自禁的就会互相亲吻。我们不是说那些人会冲上来亲吻你,因为那很无理。但是,当你和某个人进行眼神交流的时候,你会变得更自信。
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所谓态势就是具有一定的表情达意的姿容、体态和动作,也称态势语言或无声语言,今天读文网小编给大家分享一些态势语在演讲中的作用,希望对大家有所帮助。
态势语不仅是演讲者传递信息的手段,也是演讲者了解听众的思想动态,获得反馈信息的重要依据。在演讲过程中,可能听众没有表现出不愿意听讲的表象,但是熟悉人体语言的演讲者都可以通过观察听众在听讲过程中表现出来的态势语,了解听众对演讲的反映,从而及时调整演讲者的表达策略,获得相对完美的演讲效果。
在演讲过程中,演讲者应尽力掌握态势语的表达艺术,使深刻的语言、得体的表情和灵活适当的手势融为一体。虽然态势语是每一个演讲者在演讲过程中都必须使用的一种表情达意的手段,运用得当,可以使有声语言增色生辉,但态势语运用不当,同样也会削弱或者破坏有声语言的表达效果,所以,在演讲过程中演讲者态势语的运用应该讲究技巧,注意方法,不能喧宾夺主,让态势语在整个演讲过程中满场飞。
总之,在演讲过程中,演讲者恰当地运用态势语,不仅可以有效地提高演讲的情景性、生动性和形象性,使听众获得声音感受的同时,获得形象上的感受,从而使听众能够对演讲者表达的内容理解得更加透彻,更加深刻,还可以使演讲者从听众那里获得信息反馈,及时调整言语表达的策略,掌控和调节听众的情感状态,引起听众进行情感自控,使我们能够更好地完成演讲任务。
看了“"态势语在演讲中的作用"”
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沟通是加深人与人交流的一种工具,是让对方了解你价值所在的方式,是说服对方合作的基础标准。下面读文网小编整理了沟通技巧的作用,供你阅读参考。
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?! 我错了 ,这就是一种觉知。
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思维深刻的人善于透过现象抓住问题的本质,善于揭示现象产生的原因,善于多方位多视角地去观察理解问题。卓越的演讲往往构思精巧,立意深刻,善于从平凡的生活实际中挖掘出人们想说而未能说出的真理,角度新颖,给人以新的启发。今天读文网小编给大家分享一些思维对演讲的作用,希望对大家有所帮助。
人们思维的产生和发展有着共同的规律,但人与人之间的思维又存在着个别差异,这就表现为思维的品质。思维的品质决定着演讲的优劣,演讲活动的开展又能有效地提高思维能力,培养思维品质。
1、思维品质决定着演讲的优劣。
不同的人思维的广度、深度,思维的独立性、批判性,思维的灵活性、敏捷性以及思维的逻辑性等存在着差异。这种差异直接影响着演讲效果的优劣。思维的广度是指思维的涉及面。思维宽阔的人,善于全面考察问题,善于在不同的知识和实践领域内创造性的进行思考。优秀的演讲者必须具有广博的知识、丰富的联想,能旁征博引、左右逢源。这种演讲的宽度来自于思维的广度;思维的深度是指思维活动的深刻程度。思维深刻的人善于透过现象抓住问题的本质,善于揭示现象产生的原因,善于多方位多视角地去观察理解问题。卓越的演讲往往构思精巧,立意深刻,善于从平凡的生活实际中挖掘出人们想说而未能说出的真理,角度新颖,给人以新的启发。
演讲者如果没有思维的深度,当然就达到这种境界;思维的独立性表现为独立进行思考,不盲从,不轻易受别人的暗示和影响,凡事自己动脑,认真寻求解决问题的途径和方法。
成功的演讲,总有其独特的地方,能显示出鲜明的个性,能另劈蹊径,妙语惊人,出奇制胜。当然,思维的独立性与思维的批判性总是紧密联系的;思维的灵活性是指思维活动能随机应变,灵活机智,思维的敏捷性是指能对各种变化迅速作出反应。演讲者只有有较高的思维灵活性和敏捷性,才能在演讲中审时度势,根据听众的反馈信息,调整演讲内容或改变策略;演讲与思维的逻辑性的关系尤为密切。演讲要做到有条不紊,有根有据,演讲者的思维过程必须服从于严格的逻辑规则。
2、讲促进思维品质的发展。
虽然个人的思维品质存在着差异,但通过演讲,可以使思维品质得到训练和培养。如:演讲本身的宽度要求,又迫使演讲者必须培养思维的广度;经常进行演讲,也能培养深入思考的习惯,使思维的深度得以进一步加深;善于独立思考,才能显示演讲的个性;经常进行演讲,对于思维的灵活性、敏捷性和逻辑性也是很好的培养和锻炼。
看了“"思维对演讲的作用"”
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谈判是为了给我方以更大的利益,这个利益是指:有形的和无形的,也许有可能是金钱或是心理感受,通过双方的利益交换和让步来达成利益统一下面读文网小编整理了公关谈判的作用,供你阅读参考。
一、公共关系的内涵
公共关系是一种科学的现代管理方法,是协调处理现代社会组织与公众之间的各种关系,保证事业成功的一门不可缺少的学问。国外学者将以电脑为代表的科学技术水平,以旅游为代表的富裕生活程度,以公共关系为代表的经营管理效能并列为衡量一个国家发达程度的三大标准。公共关系作为一种管理职能、经营策略、传播行为和现代交往方式,被广泛应用于整个社会的各个领域,在企业经营管理中更是得到了普遍的应用。现代公共关系是时代发展、社会变革和大众需要的产物。作为专门研究现代公共关系的“公共关系学”是在经济全球化和中国现代化的大背景下,在实践、总结、概括、升华、传播的基础上产生和形成的。它是一门具有普适性、科学性、系统性、独具特色的新兴社会科学。
现代公共关系广泛地存在和深入渗透到社会生活的方方面面,是一门实践性很强的学科。它发端于西方,中国引进的时间不长。但消化吸收快、应用广,成效显著,目前正朝着从“引进来”到“走出去”,从“内凝”到“外渗”,从少数专家、学者传播、推动到“全员出关”格局形成与扩展的方向发展。广大公众的接受、认同和参与,导致中国公众的“公共意识”普遍增强,运用公共关系学的原理、方法指导实际工作和日常生活的自觉性也日益提高。这表明,公共关系的研究和实践在中国已落地生根、开花结果,并具有广阔的发展空间。如何根据世情、国情和发展的需要,不断创新,不断丰富、充实和完善,逐渐形成中国特色的新学派,是摆在中国公关机构、从业的专家学者和广大公众面前的一大历史课题。
二、研究公共关系的重要意义
1.识认现代公共关系的时代特征,具有首要意识。在人类社会发展的历史进程中,19世纪的“蒸汽时代”和20世纪的“电气时代”,21世纪的信息时代,对改变人类的生产方式和生活方式对人类文明的进步与发展都有划时代的意义。尤其是人类进入信息时代,现代科学技术的发展,日新月异,突飞猛进,特别是当今的信息技术,诸多“网络”、“数码”等高新技术的发展,一浪高过一浪,就其广度、深度和密度而言都达到了信息爆炸的?峰状态,它超越了以往任何时代的科技成就。它把人类带入了“后信息社会”。公共关系融入了信息社会,渗透到现代生活各个层面,信息与公共关系密不可分,形同一体,现代公共关系与时代的关系是“共生共长”、“与时俱进”的关系。因此,研究现代公共关系需要具备时代眼光、国际视野和开放的心态。任何封闭、僵化的观念不符时代特征和社会需要,只有对现代公共关系作“动态研究”才能深刻认识它的时代意义。
2.把握现代公共关系研究和实践中的“旗帜、道路、方向”问题,以及把握、服从和服务改革开放的“大局”问题,具有重大政治意义。党的十七大政治报告指示:改革开放是决定当代中国命运的关键选择,是发展中国特色社会主义,实现中华民族伟大复兴的必由之路,只有社会主义才能救中国,只有改革开放才能发展中国。公共关系的研究与发展,必须紧扣“高举中国特色社会主义伟大旗帜,夺取全面建设小康社会新胜利”这个主题。为顺利完成这一全民族共同的战略任务,要求我们牢固树立政治意识、大局意识、公关意识和责任意识,任何时候不能模糊和偏离这个大方向。同时在实际工作中,要把公共关系的研究同改革开放各项具体任务紧密联系起来,做到互动、互补、互助,并使之达到和谐统一。
3.把握“以人为本”的内涵,尊重和突出公众的“主体”地位,具有不可忽视的意义。现代社会是建立在大规模生产基础上的,大生产的主体是一个“群体”。现代公共关系的对象是公众,公众是创造历史、创造财富的主体,公众也是公关的主体。现代公共关系,不可避免地要同“生产公众”和“消费公众”打交道,如果离开公众对公共关系的认同和参与,公共关系的研究就失去现实意义。公共信息的采集、发布、传播、沟通、交流、协调、监督等都同公众有着千丝万缕的关联。把公众仅仅看作单向的、消极的被动接受者,忽视公众的平等地位和信息反馈作用就形不成“全员公众”的局面,只有形成全员公众的格局,才能充分体现以人为本的内涵。
4.高度关注社会生活中的“热点、难点”,充分发挥公共关系研究在人文关怀和心理疏导方面独特的优势,具有现实意义。在经济社会变革中,中西方思想文化相互激荡,互联网信息排山倒海,风起云涌,公众的思想空前活跃。同时,公众的思想活动又具有“独立性、选择性、多变性、差异性”的特点,公众对自己最切身、最现实和最实际的利益倍加关注。在日常生活中,公众利益一旦受到不公正的侵犯,利益诉求得不到充分的表达,就有可能激化矛盾,或者遇到某种公共危机或突发事件,公众可能会产生各种疑虑和困惑。公共关系在协助政府、企业、公众和媒体进行社会调控,缓和矛盾,在配合加强思想政治工作方面都应积极主动地介入。如果行政命令、法律、规章在处理各种社会矛盾和事件中运用的是一种带有强制的“刚性”手段,那么公共关系学则是通过运用信息传播、新闻发布会、记者招待会等“柔性”手段化解社会矛盾,消除磨擦、纷争、误解、偏见等弊端。在处理“法、理、情”的关系上,公共关系可以运用“人性化执法”、“人性化服务”等柔性手段,在“情”字上多下功夫,晓之以理,动之以情,往往可以收到事倍功半的社会效果,并使公共关系达到最佳状态。
5.在市场经济活动中,公共关系对社会主义精神文明建设不断发挥着积极的促进作用。当前,在市场经济活动中,出现了一些损人利己、唯利是图的不道德行为,妨碍了改革开放和社会主义精神文明建设。在这种形势下,我们仍然需要公共关系不断发挥积极的促进作用,消除丑恶现象,为社会主义经济建设创造良好的社会环境,推动社会主义精神文明建设取得更大成就。
首先,公共关系的形象意识有助于提高社会的精神文明程度。当今社会是“形象”竞争的社会,任何组织和个人要取得事业的成功都要借助“形象”的力量。公共关系形象意识使组织在发展过程中,在实现自身效益的同时,重视组织利益与公众利益的平衡,组织局部利益与社会整体利益的协调,短期利益与长期利益的整合。换言之,公共关系追求的是社会、组织、公众之间的共同利益、长远利益,并以此形成和谐、健康、友善的社会关系,这对扭转社会风气,优化社会环境所产生的积极意义是显而易见的。所以,塑造良好形象有助于个人和单个组织的发展,也有助于塑造良好的民族形象,进而有助于整个社会精神文明程度的提高。当“形象意识”成为全体社会成员的自觉意识之后,将会使我国社会的精神文明程度上一个新的台阶。
其次,公共关系的公众意识和互惠意识有助于形成“我为人人、人人为我”的社会文明风气。公众作为组织公关工作的对象,既是组织开展公关工作的依据,也是组织赖以生存和发展的前提与基础。公共关系公众意识使组织按照现代文明观念,处理组织内部和外部的公众关系,营建内外良好环境,并强调“公众至上”,以尊重公众意愿、满足公众需求为己任,致力于谋求组织与公众之间的协调合作,使组织的行为因满足了公众的需求而有利于公众,也因获得公众的信任与支持而有益于组织。公共关系互惠意识要求组织与公众真诚合作、互利互惠,在市场竞争中讲信誉、重形象,进行公平竞争,建立团结互助、平等友爱、共同前进的人际关系,从而营造出“我为人人、人人为我”的社会良好的文化氛围,推进社会风气的改善。同时,真诚合作、互利互惠还意味着以光明正大的、合理合法的手段处理公众关系,排斥拉关系、走后门的庸俗关系的做法,这样有利于消除社会腐败现象,促进社会风气的好转。
再次,公共关系的成就意识有助于提高全民族的整体素质,为建设高度发达的精神文明提供重要保证。成就意识使组织不满足于现状,不断地追求新的目标、新的高度,力争最大的发展。成就意识还要求组织的每个成员充分发挥主动性、创造性,积极进取,勇于创新,锐意开拓,成为组织发展所需之才。伴随组织对高素质人才的需求,社会成员提高自身素质、努力成才的意识也会逐渐增强。
公共关系人才必须具备优秀的道德品质和高尚的思想情操;公共关系工作性质又决定了公关人员常常要协调矛盾、解决难题,完成繁重的、复杂多变的工作任务。这就要求公关人员必须具备多种能力,使公共关系事业在提高自身队伍素质的同时,也影响着整个社会,推动着全民族整体素质的提高,从而为建设高度发达的社会主义精神文明提供重要保证。
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在谈判中,双方的期待值会决定最终的交易条件,无论遇到多好的价格条件,都不过度表露内心的看法。那么采购谈判的作用又有哪些呢?下面读文网小编整理了采购谈判作用,供你阅读参考。
1、深入市场、及时调整:深入客户调查,跟踪所购产品的使用情况,与行销、品管一道深入市场调查,随时调整所购产品的标准,达到即能用好又能节约;
2、减少采购半径,合理降低物流成本;
3、做好新原料的开发,持续开发符合我司使用标准的单体调料供应商在采购议价上可供多家比价,采购渠道逐渐向产地(国内)转移;
4、强化服务意识、延伸管理,服务到源头、终端,减少供应商的成本;
5、细化管理、源头抓起:从源头细化供应商产品成本、包括供应商原料价格、原料构成、制造成本、管理费用,制定合理的采购价格;
6、通过与供应商的沟通交流提升配合效率,降低共同成本,努力完成专家型采购的团队建设。
7. 为企业提供所需的物料和服务
这是采购管理最基本的目标。最初,采购部门就是为此目标而设的。提供不间断的物料和服务,以便使整个组织正常运转,这是采购部门的第一要务。
8. 力争最低的成本
在一家典型的企业中,企业采购部门的活动消耗的资金最大。除此之外,企业采购活动的经济杠杆效用也非常明显。
9. 使存货和损失降到最低限度。
10.保持并提高自己的产品或服务。
看过“采购谈判作用”
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谈判是双方为特定事宜达成最终一致而交换信息的一个交流的过程。有下面读文网小编整理了法律在谈判中的作用,供你阅读参考。
一、法律谈判在公司开拓创新和业务发展中的作用
法律谈判对于项目的成功运作具有举足轻重的作用,应当引起公司高度重视。就公司重大项目内部运作而言,法律谈判则贯穿于重大项目运作的全过程,在不同的环节中发挥着不同作用。
(一)立项审批环节——法律谈判主要起到事先风险防范作用
法律谈判在立项审批环节主要起到事先风险防范作用,具体体现:
1、有助于开拓创新业务。法律人员可以通过法律知识和实践经验判断创新业务的合法性和合规性,把握业务准入条件;
2、有助于树立公司品牌。公司改制挂牌后作为平等的市场主体按照市场规则与竞争对手博弈过程中,尤其在与交易他方的初次接触中,通过自身业务能力和法律谈判能力提升个人形象和公司形象,树立公司品牌;
3、有助于立项报告的完善。通过法律谈判对交易结构安排、风险防范措施的把控,有助于业务部门立项报告的完善,确保项目安全;
4、有助于对风险点进行预评估。通过法律谈判对可能存在的风险点进行预评估,有助于立项审批环节风险防控措施安排,为后期合同审查环节谈判奠定良好的基础,确保项目安全收尾。
(二)方案形成和审批环节——法律谈判主要起到事先防范风险和事中控制风险的作用
从方案形成环节看,法律人员通过法律谈判对方案中收益安排、风险措施、投放前提、后期管理等合法性进行判断,有助于方案的完善和提高合同初稿的质量和效率。从方案审批环节看,方案审批过程中可能通过补充说明进行完善情况,法律人员通过参与法律谈判可以判断补充说明是否有利于我公司合法权益,是否可以落实到合同中或是否可以通过采取其他变通方式解决,因此,方案审批环节的法律谈判有助于提高了方案完善的质量和效率以及顺利审批。同时方案审批环节的法律谈判,为后期合同审查环节的谈判奠定了良好的基础,提高了重大项目运作的工作质量和效率。方案和补充说明一旦获得批复同意,合同审查环节的法律谈判将变得相对简单,当然也可能出现批复对方案进行了实质性的变化,但该种情况下多数也是在项目人员提出补充说明后确定能够满足总部要求的情况下的变化,此时法律人员只针对批复中新的变化进行法律谈判即可,其他内容已经无需再议,同样节省了时间成本,提高了合同定稿前法律谈判工作的质量和效率。
综上,法律谈判在方案形成和审批环节主要起到事先防范风险和事中控制风险的作用。不仅有助于项目方案的完善和顺利审批,而且为合同审查环节的法律谈判奠定良好的基础,提高重大项目运作的质量和效率。
(三)合同审查环节——法律谈判主要起到事中风险控制作用
法律人员通过法律谈判能够及时发现问题采取相应的风控措施,维护我公司合法权益。法律人员参与前期环节的法律谈判前提下,如果方案和批复一致,则合同审查环节的法律谈判就变得容易,只需查缺补漏,通观全局审视是否存在风险敞口,及时采取防范措施;如果方案和批复不一致,则需针对批复中新的变化进行谈判即可,当然法律谈判中如果出现交易他方新增坚持条款导致合法无法落实方案和批复或法律人员通过法律谈判认为按照方案和批复落实合同将可能损害公司合法权益时,就应及时采取相应的处理措施,通过调整方案或采取其他救济措施维护公司合法权益。由此可见,合同审查环节的法律谈判并非简单为了合同内容落实方案和批复,尤其是合同定稿前的法律谈判实质上是维护公司合法权益、项目风险防范的最后一道防线。
(四)后期管理和风险防化环节——法律谈判主要起到事中控制和事后救济的风险防范作用
个别重大项目因在后期管理环节出现争议何出现风险涉及风险防化时,法律人员将从合同内容出发有针对性找到解决方法,有利于化解潜在的或已发生的主诉案件或被诉案件。
二、充分发挥法律谈判在公司业务开拓创新和安全发展作用的几点建议
充分发挥好法律谈判在公司业务开拓创新和安全发展作用,将有助于实现中心任务,前文提到法律谈判对构建以事先防范和事中控制为主、事后救济为辅的法律风险防控体系,提前介入重大投资项目和业务经营活动,在业务操作环节提供法律咨询和支持具有重要作用,法律谈判作用发挥的好坏将影响公司业务运作的质量和效率,因此,法律谈判应当引起公司高度重视,为了充分地发挥法律谈判在公司业务开拓创新和安全发展作用,特提出如下几点建议,以供抛砖引玉:
(一)制度保障
明确法律谈判在贯穿于重大项目运作全过程起主导作用,理顺法律谈判工作机制,构建以事先防范和事中控制为主、事后救济为辅的法律谈判风险防控体系,通过法律谈判提前介入重大投资项目和业务经营活动,在业务操作整个环节提供法律咨询和支持。具体建议: 一是明确法律谈判是重大项目法律顾问服务工作之一。明确法律谈判贯穿于重大项目运作全过程,其中立项审批环节,由法律人员提前介入重大投资项目和业务经营活动。二是明确法律人员在法律谈判中的主导作用。对内,法律部门有权根据重大项目运作情况决定法律人员参加法律谈判,避免做无用功;对外,法律人员对法律谈判内容所涉法律事项有决定权,提高工作质量和效率。
(二)机构保障
1、法律人员数量充足情况下,建议除法律事务部和风险管理部配备法律人员外,应在每个业务部门配备至少一名法律人员,保证项目运作全过程都有专业的法律人员,充分发挥法律人员运用法律和公司相关制度开拓业务创新确保人员和业务安全发展。
2、法律人员数量不充足情况下,建议根据从法律人员中指派专门法律人员参与重大项目谈判全过程,起到事前防范、事中控制的目的,同时建议风险管理部配备至少一名法律人员,主要负责事后救济。将风险防范工作覆盖业务发展全过程,真正起到促进业务和人员安全发展的作用。
(三)人员保障
1、理念上关注法律谈判的重要性。前文提到法律谈判在业务发展创新和安全发展起到的重要作用,另外法律谈判在公司对内和对外关系上起到桥梁作用,法律谈判运用的成功与否不仅关系公司形象,而且影响重大项目运作的质量、效率和风险,应当引起公司高度关注,因此,首先应从理念上关注法律谈判的重要性。
2、发挥法律谈判的实质作用。鉴于法律人员素质和能力方面因人而异,建议法律人员参与法律谈判之前,明确本次法律谈判主题,列明法律谈判要点,经法律部门主管领导审核后(体现了领导干部“传帮带”作用),作为法律谈判时的内部参考意见,做到事前防范;参加法律谈判过程中,应做好谈判记录,明确达成共识的内容、需要再次沟通协商的内容,便于下一步法律谈判的开展。
3、提高法律人员参与法律谈判的质量和效率。法律人员参加法律谈判除了发挥法律谈判的实质作用,还应根据重大项目实际情况准确把握参加法律谈判的质量和效率,把握好“度”,否则过犹不及,因此应提前做好法律谈判前的沟通准备工作。
4、重学习、带队伍、促发展。法律谈判原理汇集了与各种类型的人进行交流和沟通的经验,包含了艺术、直觉、策略、沟通、社会关系等综合要素,法律谈判还涉及管理学、心理学、社会学、经济学、语言学等诸多社会科学类的相关知识。因此,法律谈判对法律人员个人素质和能力以及谈判技巧等提出较高要求,公司应加强法律人员谈判能力和谈判技巧的培养,领导干部也应切实起到“传帮带”作用,通过法律人员谈判能力的提高,促进公司业务的发展,使得公司“重学习、抓治理、防风险、带队伍、促发展”在法律谈判中得到更好地诠释,充分发挥法律谈判在公司开拓创新和安全发展的作用,有利于更好地推动公司实现又好又稳科学可持续发展,确保公司和人员安全发展。
看过“法律在谈判中的作用”
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很多采购人员往往很迷信谈判技巧对降低采购价格的作用,他们相信自己的能言善辩、思维敏捷、应对自如的谈判技巧可以让他们在谈判桌上无所不能,下面读文网小编整理了采购谈判有什么作用,供你阅读参考。
采购谈判在采购活动中的作用如下:
1)可以争取降低采购 成本;
2)可以争取保证产品 质量;
3)可以争取 采购物资及时送货;
4)可以争取获得比较优惠的 服务项目;
5)可以争取降低 采购风险;
6)可以妥善处理纠纷维护双方的 效益及正常关系,为以后的继续合作创造条件。
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我国法律审判是以事实为依据,以法律为准绳,因此法庭辩论的焦点分为事实(争议)的焦点和适用法律(争议)的焦点。今天读文网小编给大家分享一些法庭辩论焦点的作用的小知识,希望对大家有所帮助。
一是由于当事人在陈述案件事实的同时,结合了含有辩论性质的判断意见,且法官为整理双方争议焦点,必然要明确双方对同一事实环节的不同陈述和相应认识,因此,往往在法庭调查阶段当事人已将案件事实和辩论意见一并陈述,法官在法庭调查结束时就已掌握当事人的意见,而到辩论阶段时,当事人的阐述已属重复,形成辩论走形式的状况;
二是在审理过程中,法官已通过法庭调查了解案件事实,并根据自己的专业知识对当事人的争议形成了自己的看法,当事人的辩论往往不会对法官的内心确认有实质性影响。
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做好演讲或即兴发言,主要靠好的语言功底,还要辅以美的演讲态势。下面读文网小编总结了态势语言在演讲中的一些作用,主要体现在这些方面:
尽管态势语言的作用很大,不可或缺,但由于社会规范、工作环境和任务的需要、心理因素等存在差异,对于不同的人来说,其态势语言在流露、表述的层次、程度、方式和姿势上,也会各不相同,甚至截然相反。因此,态势语言的运用也须讲究一定的原则。
首要原则就是自然。有的人说话时,动作生硬、刻板木讷;有的则刻意表演,动作和姿态做作,像在“背台词”。这都会使人觉得不真实也缺乏诚意。因此,才有“宁要自然的雅拙,不要做作乖巧”之说。
其次,体态动作要简单精练,不必要的体态语必须去掉。也就是说,举手投足要符合一般生活习惯,简洁明了,易于被人们看懂和接受。如果搞得烦琐复杂,不仅会喧宾夺主,妨碍有声语言的正常表达,也会使听的人眼花缭乱,不知所措。
再次,态势语言的运用还要适度得体。也就是说,动作要适量,以不影响听者对你说话的注意力为准;同时,动作必须与说话内容、情绪、气氛协调一致,不要故作姿态、故弄玄虚,甚至手口不一。
最后还有一点需要注意,态势语言也应生动有活力。只有生动的体态语,才能艺术地表情达意,才能给人以美感,从而产生感染力和征服力。而在日常交际过程中,多种态势语言也应相互配合,整体协调、连贯,从而表现出优美自然的风度美、气质美和韵致美,为听众塑造良好的说话形象。
·有威信的态势语对于领导者不可少
有威信的态势语言对于领导者来说,是必不可少的。为什么有的领导所讲的话分量就重,而有的人讲话就分量轻,这其中就存在态势语言的运用技巧问题。具体来看,注意以下几个方面对于塑造有威信的态势语十分重要。
一是言简意赅,语言精炼。如果不是特殊需要,作为领导者,讲话一定要言简意赅,力求精炼。实践表明,会长话短说的领导,就很容易得到别人的认可和喜爱。
二是“重点置之于后”。最重要的往往就在最后,这种心理因素在中国很具有代表性。如同人们常说的,舞台上最后出场的角儿,一般是最重要、最顶尖儿的。这话放在说话上也同样适用。
三是使用个性化语言,力求通俗易懂。个性化语言的使用,语句通俗易懂,多会让人听来亲切自然,从而为自己树立起一个独特的形象。特别应避免中国式洋文的使用。
四是坚定自信,幽默风趣。说话时要坚定而自信,眼睛正视对方,这样才显示你是充满自信和颇有能力的。而语言幽默,不仅易于记忆,又能予人以深刻印象,可以使人们记住你,并使你的话产生较大的力量。
五是姿态端正,关注听众。开口说话时端正姿态,会给听者留下一个好印象。同时,实践也表明,一个人在紧张时,目光会游离不定,眨眼次数增加。因此,透过一个小动作就可以看到这个人的内心。
最后一点需要注意的是扩大知识面。一个人的知识面越广,他说话的含义也就会越丰富,也越能充满自信地在各种场合加入别人的谈话。
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随着时代的发展,口才在生活中起到很重要的作用,下面读文网小编来说说口才对生活的作用吧。
1察言观色
要更好地认识一个人的最快途径是你要学会察言观色,善于观察他们的神情、语言行为的特点,摸清对方的喜好,然后投其所好,聊一些你们都感兴趣的话题,使得你们的沟通更顺利。
2开放自我
为什么你的交际与口才不够好?很大的原因是你没有足够的放开自我,亲近与接纳他人。要成为交际圈最受欢迎的一个,你就要有自信,充满热情,大气豪迈的与人交往,做到畅所欲言,让人感受到你的开朗与友好。
3正确的回应
别人说话中,你要认真倾听,及时给予回应,可以是一个眼神、微笑或者一个应答词。总之,你不能表现出不耐烦与无动于衷,这样下去将无人愿意与你交流。
4多看书
多看书,你才能充实自己,让自己学识充盈,底蕴丰厚。有学识之人,为人处世八面玲珑,懂得把握说话分寸,知道什么该说,什么不该说,能更好地与人愉快地交流。
5公开讲话
你有过站在讲台上对着许多人讲话的经验吗?如果没有小编建议你寻找机会做一次公开讲话,大胆地与大家分享你的观点,从中找出你口才的缺点,然后去改正它们。多公开讲话,你会发现你的胆量与口才在逐渐提高。所以这是锻炼自己表达的最好方法。
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合乎理想的共鸣效果,是声音在通过共鸣腔时,步步得到共鸣的助力,到最后由口腔透出的时候,音量已显着增大,音质也大大改善。以下是读文网小编整理了播音主持专业发声技巧之人声的共鸣作用,希望对你有所帮助。
人体有天然的共鸣机构,人的共鸣体有:喉腔、咽腔、鼻腔、胸腔以及头中的"窦"等。其中喉腔、咽腔(包括喉咽、口咽、鼻咽)和口腔,是属于可调节的共鸣腔,它们没有固定的容积,形状可以在大脑支配下受一些器官的牵动而改变。声带的振动而引起上述腔体的共振,就是人声的共鸣。
大家知道,人的声音分为高、中、低三个声区,不同声区使用的共鸣不一样,低音是胸声区,其共鸣以胸腔为主,口腔次之,头腔更次之。中音是混声区,其共鸣以口咽腔为主,头腔次之,胸腔更次之。高音属于头声区,它以鼻腔及其周围的"窦"为主要共鸣器官,口咽腔次之,胸腔更次之。
合乎理想的共鸣效果,是声音在通过共鸣腔时,步步得到共鸣的助力,到最后由口腔透出的时候,音量已显着增大,音质也大大改善。合理的调节方法,是根据音的高低与当时呼气强弱的情形,精密地调节各共鸣腔,配合音量与音色的需要。声音白声带发出,到从口腔透出,在过程中遇到配合共鸣的地方越多,得到的共鸣的助力就越大,声音就越洪亮动听。
喉腔 喉腔是第一个共鸣腔,它的形状对于整个声音质量都有影响。喉头一定要放松,不能挤压。挤压喉部,会使声音变窄变横,卡在嗓子眼里,闷塞难听。必须放松喉部,才能产生良好的共鸣。
咽腔 咽腔包括三个部分,喉咽、口咽、鼻咽。咽腔管子很长,容积很大,是声音的必经之路,对共鸣有重要作用。咽部的活动还有控制气息的作用。发音带所发出的音起"基音"共鸣,而且还能利用它做呼气的一种阻力,以控制气息,使声带比较能正常工作。
口腔 口腔是非常重要的共鸣腔,它的形状、大小、深浅都可以任意调整,因之对共鸣有重要影响。为了求得良好的共鸣,必须注意两点:一是注意口腔开度。要求口腔要打开,开口度太小,闭着嘴讲话,共鸣不可能好。口腔的打开是通过提颧肌、挺软腭、开牙关、松下巴实现的。提颧肌。颧肌稍稍用力向上提起,可用微笑来体会。颧肌提起可使口腔前部有展宽的感觉,鼻孔也略微张大,同时使唇尤其是上唇能紧贴牙齿,增强唇的控制力量。挺软腭。软腭是上腭后部松软的那部分,俗称软口盖。软腭上挺,扩大口腔后部的空间,可以使声音宽厚、结实,同时把鼻腔关闭,可以避免鼻音毛病。注意,不可挺得太高,同时要根据不同的音节结构来变化,发鼻音声母和收鼻辅音尾时软腭还是要下来。可以用打哈欠来体会,但动作不要太大。开牙关。加大上下槽牙之间的距离,特别是两侧的上后槽牙始终有向上提起的感觉。这样有利于丰富口腔共鸣,使声音圆润丰满。可以用咀嚼来体会,可以通过带"a"的音节反复练习。松下巴。下巴自然放松,使口腔明显打开。下巴不能向前"铲",否则字音会扁,不好听。也不能太向下后方缩,否则会压迫喉头,影响发音。一定要自然,很舒服地向下放松,略微后收。二是注意口腔形状。我们说打开口腔,但并不是说开得越大越好,而是要适当,要造成一个良好的口腔形状,英文大写字母U倒放。
鼻腔 它的共鸣作用,一是由于腔内空气的振动,二是由于骨骼的传导。鼻腔属于上部共鸣区,对于高音共鸣作用大。
头腔 头腔共鸣主要靠鼻腔周围四对"窦",即:较大洞状的额窦,蝶窦和上颌窦,以及像蜂窝状的筛窦。它们有各自的管道与鼻腔相通,"窦"内充满空气,可以起共鸣作用。"窦"自然地长在头上,它们自身不能改形状,不会自发产生共鸣,它们的共鸣必须靠外力--加大声波压力,同时口咽腔作相应的变形,才能使声波改道,由原来从口腔通道折射出去,改为(逼导)经由口咽尤其是鼻咽腔导向头腔,引起头腔四对"窦"共振。高音主要靠头腔共鸣。
胸腔 下部共鸣。振动感觉是沿胸骨上下移动的。胸腔共鸣可使音量扩大,声音雄浑有力。
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