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优秀的节目主持人具有良好的播音语言功力。规范性、庄重性、鼓动性、时代感这些播音语言明显的特质,在主持人的口才中也表现的淋漓尽致。主持人语言的口才艺术表现为以下几点
1、注意亲和力
主持人在主持节目时通常都会以"我"的身份出现,与受众构成如同朋友交谈一般的非常和谐的传播情境,平心静气、娓娓道来,亲切而自然、通俗而平白。这与播音员的字正腔圆、规范庄重的语言风格是有所不同的。主持人的语言状态是轻松的口头语,而播音员则相对严谨,带有书卷气。前者散淡通俗,后者规整凝练。
口语要追求通俗,但绝非粗俗、低劣,是亲切而不是媚俗;是自然而不是随意。人们日常口头语言经过筛选加工,最后提炼出的自制品才是主持人语言的口语化。高尔基谈到文学语言创作时曾经说过:"虽然它是劳动大众的口语中汲取来的,但它和它的来源已大不相同,因为用来描述的时候,已抛弃了口语中那一切偶然的、暂时的、变化不定的、发音不正的、由于种种原因与基本精神--全民族语言结构--不合的东西。"支持人对民间口头语言的选择使用,是一个净化、纯化的过程,即舍弃其中不规范、不纯洁的语言现象,努力使之更准确、顺畅、健康,这样,才可以使节目最初设计的本意完整地表达出来。
2、真情付出
主持人节目从根本上来说是属于人际传播的一种,富有人情味、情感味,并因此吸引广大受众。那么,主持人在传播过程中,不可避免地要以"情"为先导,与受众进行面对面的、直接的、平等的、心灵的沟通与交流。只有以诚相待,真心付出,才有可能使受众很快地接受。
主持人要始终有一颗真诚坦荡的心对待每一个受众,诚于中必形与于外,慧于中必秀于形。主持人语言有了真诚的情感因素做催化剂,又何愁失去其成功的源泉呢?
3、展示个性
主持人主持节目更强调个性,从节目个性的不同而将不同的节目区别开来。体现在主持人的语言表达上就是不同的主持人有自己独特的风格。由于栏目不同,自身修养、阅历不同,音质不同,语言习惯不同等,有的热情爽朗,有的幽默机智,有的节奏短促,快人快语,有的细语慢谈,缓缓道来……主持人节目个性化的追求,为主持人语言个性化的形成发展提供了保证。
别林斯基说:"风格是在思想和形式密切融合中按上自己的个性和精神独特性的印记。"因此构成主持人节目一道道靓丽风景线的重要因素便是独具特色的主持人个性化语言。尤其对于广播节目主持人,多少听众曾被那些优秀主持人极具磁性、充满魅力的语言吸引,惟其是听!对于主持人来说失去个性便意味着失去魅力。而语言的个性化在主持人的个性的构成中又何其重要。
4、相互沟通交流感
主持人在交流中与受众始终处于一对一、面对面的局面。因此,主持人的语言具有明显的对象感、交流感。主持人语言要有信息反馈性,这种反馈是现场的反馈,这样便产生了交流,而不能是掷地无声、死气沉沉的感觉。受众是主持人的朋友,主持人在和朋友交谈,告诉朋友所见所闻,帮助朋友排忧解难。尽管主持人的面前通常只有冷冰冰的话筒、镜头,但在主持人的心中、眼前始终要有交谈对象,这个隐型的对象默默地牵引着支持人的思路,激发着主持人的灵感火花,促使主持人去强烈地表现"自我"。根据交流对象的不同分成以下几点:
(1)与搭档交流
节目主持人与搭档的对话,从某种角度来说近似于话剧或者影视剧演员对白那样(从某些风趣的对话来看,更象是说相声),说话时言语行动要积极,说出后还要敏锐地注意对方的反应,检查自己说出去的话的效果,从中及时得到反馈,引申出新的话语。听话时要注意力高度集中,认真倾听,专心思考。即便事先明明知道对方要说的话,但也要做到真正从对方的话语中获得自己说话的根据。总而言之,节目主持人之间的对话总是在相互激发,这种激发在语言的交流中完成。
(2)与受众交流
主持人与受众的对话,也是节目进行中的一种常见方式。
节目主持人在与受众说话时,虽然一般不会形成对话的格局(有时面对面的受众也会有只言片语的呼应),但是此时此刻节目主持人心中的交流对象是十分清楚而具体的。节目主持人特别关注和在乎自己说出的每一句话在受众中引起的反馈,即主持人要积极地与受众进行交流。
(3)与演员交流
节目主持人与演员的交流在节目进行中也是必不可少的。
节目主持人与舞台上参加演出的演员进行的语言交流中临时配合即兴的成分比较多,往往不如与另一位节目主持人搭档交流那样顺畅。打个比方,这样的交流就象新组合的球队那样,配合起来缺少一种默契。如果把话语比做一只球,那么传球给对方要看准方向,要看对方接到球没有;接对方的球,也要看准球传过来的方向,不断调整自己的脚步。所以,节目主持人与舞台上参加演出的演员进行交流,就更要注意与演员的互相配合。
5、注重内容间的关联性
我们稍微研究一下就会发现节目主持人在说话时往往会被搭档或节目或受众打断,会有一种意犹未尽的感觉。正是由于有这些局限,节目主持人的语言内容既要保证完整性,又要具有连贯性,尤其是语意间的深层衔接。
(1)句与句的关联
句与句之间的关联是指主持人与其搭档之间说话内容的关联。以前的报幕员也有两个人合作的,但大多数为轮番上阵,各司其职。如今的两位节目主持人是搭档关系,共同完成节目之间的串联,因此话语之间的关联是十分重要的。我们如果随意抽出一位主持人的话语,可以听出他所表达的内容既不完整也不连贯畅通。
(2)段与段的关联
对于一些谈话主持人来说,主持人除了要注意句与句之间的关联外,段与段的关联则显得更为重要,因为这类节目中,主要就是靠主持人的语言将话题拓展深入,启承转合。
(3)首与尾的关联
节目主持人的语言不仅要注意到段间关联,而且还要做到首尾关联,给受众以首尾照应的整体感觉。
6、注意受众的多层次性
节目主持人这个行业使得某些主持人成为受众眼中的"大众情人",而且受大众的关注度也偏高。一方面是因为电台、电视台的媒介作用,是他们在电台、电视台节目中频频"亮相",另一方面是因为他们在言谈中能保持中立角度,看问题较为公正合理。因此,在沟通时,要注意:
(1)亦庄亦谐
传播文化的一个大的特点便是教育,这也是节目制作的目的之一。要"教"的主题无论是大是小,总是严肃的,然而受众在一天紧张的学习工作之余,坐在舞台电视机、收录机前欣赏节目的目的,则希望能摆脱形形色色的精神压力,以得到放松和获得乐趣。因此,节目主持人此时的语言要讲究湿度的原则,不要太过于沉重庄严,以免受众产生厌恶感,当然也不能流于低俗。
(2)雅俗共赏
主持人要根据预先设想的节目内容、形式使节目做的偶雅有俗。由于职业、性格和文化等因素,人们的爱好也有典押与通俗之分,因此,节目主持人无论是指出哪类节目,势必要体现出话语的兼顾性,做到雅俗共赏,说每一位观众都爱听的"情话",做"大众情人"。
(3)男女同好
由于性别的不同肯定会导致受众在一些问题上的观点、看法产生差异,而主持人要做的就是用自己的语言将这些差异表现出来,但又不会过分激化。聪明的主持人绝对不会顾此失彼,抛开任何严格百分之五十的支持,即使是为某性别主持的节目,也同样如此。
(4)老少皆宜
受众的层次可以有很多分法,而年龄也是其中一种,因此节目主持人的语言还必须做到"老少兼顾",体现出话语的兼顾性,无论是大人还是小孩,对主持人所说的话语感兴趣,愿意听,听得懂。正因如此,节目主持人的话语必须做到老少皆宜。
7、语言形式的多样性
由于语言任务及职能的限制,使得节目主持人传递信息的方式上有自己的独特之处,而这种独特又带来了语言形式的多种变化。
(1)独说
在很多情况下,节目主持人是以一人独说这种形式来主持节目的。说的时间有长有短,但多用口语,词句比较通俗,语气语调比较自然,声音也不十分张扬,接近平常说话,使之生活化。
(2)对谈
两人对谈也是节目主持人语言的表达形式的一种。所谓谈,乃相互交谈之意。谈与说有相同之处,即仍然口语化特点较明显,双方语调、语气不必夸张,声音不必修饰;不同之处,即你来我往,围绕共同的话题,各抒己见,相互沟通,以示受众。
(3)众议
三人成众,节目中几个人在一起谈论诉说,就是众人群议的形式。
众议,乃大家评说事理之意。议当与说和谈一样,口语化是第一要素,节目主持人不必拿腔拿调,听来觉得极不自然。与上面两种口语形式不同之处,只是人数多少而已。议的人数较多,你一言,我一语,他一句,显得比较热闹。
(4)朗诵
"诵"是主持人除了说、谈、议等主持形式之外的又一种重要的节目主持方式。节目主持人往往通过声音的抑扬顿挫、轻重缓急,把自己丰富的思想感情表达出来。
总之,从主持人语言与生活语言的比较中我们不难发现,它们之间的不同点颇多,而这些不同点恰恰正是主持人语言的特点所在。如何在做节目时将主持人语言和生活语言很好地区分开但又不会完全割裂,如何熟练而有技巧地将主持人语言的点融入到自己的节目中,这是个需要非常重视的问题,也是作为一名主持人必须要考虑的问题。
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事业单位面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、道德等有关素质的一种考试。在面试中,语言表达能力的高低直接决定考生面试水平发挥的好坏。毕竟考场语言还是有很多注意事项的,下面为考生就如何组织考场语言指点迷津!
一、答题过程中要使用普通话
有考生认为,成为一名公职人员后,在日常办公过程中,听懂并能流利地讲出当地方言,则对日常工作很有帮助,有利于拉近与群众的距离,更好地开展基层工作,因此,在面试中使用方言无可厚非。这种观点的合理之处是在考生已经成为公职人员之后,处理日常基层事务过程中使用方言具有一定的优势。殊不知,在国家大力倡导使用普通话的过程中,作为政府公职人员的应聘者,广大考生还是应该本着答题过程中使用普通话的原则,但有些特殊的职位可能要求会说某种方言则另当别论。
在此,我们提醒广大考生,面试是从事公职类人才,在面试中应尽量使用普通话。因为只有这样,考生才能在共有语言的基础上将观点充分传达给考官,否则,如果有部分考官无法听懂考生所说的方言,就很容易陷入尴尬的境地。
二、提高语言表达的流畅度
很多考生在面试考场答题的过程中都会出现不同程度的口头语、语言表达不顺畅或词不达意等问题。这些问题出现的原因是多方面的,总的来说,一是考生对于考场环境陌生加之考场布局和提问方式带来的压迫感使考生心理非常紧张从而造成的语言表达障碍;二是考生日常生活中缺乏对规范化用语的使用和积累,语言表达带有习惯性的口头语而难以在面试过程中改变;三是考生在答题过程中缺乏对于题目回答内容的整体把握,考生想起哪些观点就说哪些观点,缺乏对自身思考内容的逻辑梳理,这样往往会导致说了上句没下句,从而造成表达不顺畅。
针对广大考生备考面试过程中语言上遇到的这些问题,不妨每天坚持采用以下几种办法:
一是早晨坚持晨读,大声且有节奏的阅读面试相关文章来培养语感。
二是平常与人沟通交流时要积极主动,理解对话意思的同时一定要敢于说出来。
三是加强面试实战模拟练习,克服面试过程中的紧张心理和情绪。
四是有意的积累规范化用语,可以阅读人民日报、《半月谈》或者经常浏览新华网、光明网的相关时政评论类文章。
三、增强语言表达过程中的逻辑层次
在瞬息万变的面试考场上,广大考生经常出现的另外一个问题就是答题过程中大脑高速运转,在思考答题内容的过程中就忽略了答题要点的组织,常常缺少逻辑层次和整体思路框架,没有一个很好的逻辑脉络主线将自己的答题要点串联起来,而是一股脑的将自己想说的话,想表达的观点和盘托出,以至于会给考官留下想到什么就说什么的仓促感,这样就会使考官在听考生答题时不容易抓住重点,给人以混乱缺乏头绪的感觉。
对于逻辑混乱的问题,我们建议广大考生可以尝试以下几种办法来加以改善:
一是善于运用逻辑词汇将自己要说的内容划分成条,比如:第一、第二、第三、第四;首先、其次、再次、最后;一是、二是、三是、四是等等。
二是在句子和句子之间合理灵活运用一些连接词,加强句与句之间的承上启下,进而突出逻辑关系。
三是合理利用面试考场发给各位考生的草稿纸,提前做好答题提纲,心中打好腹稿,这样在答题的过程中循序渐进的阐述自己的观点,给考官留下一个良好的整体印象。
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公务员面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、道德等有关素质的一种考试。最常用的是结构化面试和无领导小组讨论两种形式。下面为考生就如何组织考场语言指点迷津!
一、答题过程中要使用普通话
有考生认为,成为一名公职人员后,在日常办公过程中,听懂并能流利地讲出当地方言,则对日常工作很有帮助,有利于拉近与群众的距离,更好地开展基层工作,因此,在面试中使用方言无可厚非。这种观点的合理之处是在考生已经成为公职人员之后,处理日常基层事务过程中使用方言具有一定的优势。殊不知,在国家大力倡导使用普通话的过程中,作为政府公职人员的应聘者,广大考生还是应该本着答题过程中使用普通话的原则,但有些特殊的职位可能要求会说某种方言则另当别论。
在此,我们提醒广大考生,面试是从事公职类人才,在面试中应尽量使用普通话。因为只有这样,考生才能在共有语言的基础上将观点充分传达给考官,否则,如果有部分考官无法听懂考生所说的方言,就很容易陷入尴尬的境地。
二、增强语言表达过程中的逻辑层次
在瞬息万变的面试考场上,广大考生经常出现的另外一个问题就是答题过程中大脑高速运转,在思考答题内容的过程中就忽略了答题要点的组织,常常缺少逻辑层次和整体思路框架,没有一个很好的逻辑脉络主线将自己的答题要点串联起来,而是一股脑的将自己想说的话,想表达的观点和盘托出,以至于会给考官留下想到什么就说什么的仓促感,这样就会使考官在听考生答题时不容易抓住重点,给人以混乱缺乏头绪的感觉。
对于逻辑混乱的问题,我们建议广大考生可以尝试以下几种办法来加以改善:
一是善于运用逻辑词汇将自己要说的内容划分成条,比如:第一、第二、第三、第四;首先、其次、再次、最后;一是、二是、三是、四是等等。
二是在句子和句子之间合理灵活运用一些连接词,加强句与句之间的承上启下,进而突出逻辑关系。
三是合理利用面试考场发给各位考生的草稿纸,提前做好答题提纲,心中打好腹稿,这样在答题的过程中循序渐进的阐述自己的观点,给考官留下一个良好的整体印象。
三、提高语言表达的流畅度
很多考生在面试考场答题的过程中都会出现不同程度的口头语、语言表达不顺畅或词不达意等问题。这些问题出现的原因是多方面的,总的来说,一是考生对于考场环境陌生加之考场布局和提问方式带来的压迫感使考生心理非常紧张从而造成的语言表达障碍;二是考生日常生活中缺乏对规范化用语的使用和积累,语言表达带有习惯性的口头语而难以在面试过程中改变;三是考生在答题过程中缺乏对于题目回答内容的整体把握,考生想起哪些观点就说哪些观点,缺乏对自身思考内容的逻辑梳理,这样往往会导致说了上句没下句,从而造成表达不顺畅。
针对广大考生备考面试过程中语言上遇到的这些问题,不妨每天坚持采用以下几种办法:
一是早晨坚持晨读,大声且有节奏的阅读面试相关文章来培养语感。
二是平常与人沟通交流时要积极主动,理解对话意思的同时一定要敢于说出来。
三是加强面试实战模拟练习,克服面试过程中的紧张心理和情绪。
四是有意的积累规范化用语,可以阅读人民日报、《半月谈》或者经常浏览新华网、光明网的相关时政评论类文章。
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说话要分场合、要看“人头”、要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术,当然,拥有一份自信更为重要,懂得语言口才的艺术,恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言口才艺术,你的职场生涯会更成功演讲改变命运!
在办公室里与同事们交往离不开语言,但是你会不会说话呢?俗话说“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑”魅力口才,同样的目的,但表达方式不同,造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢?
在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,有没有必要争得你死我活呢?的确,有些人的口才很好,如果你要发挥自己的辩才的话,可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之,久而久之,你不知不觉就成了不受欢迎的人。
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导语:无论做什么事情,好的口才会提高事情的成功率。但是,你首先也要明白,培养好的口才没有速成的方法,不可以两三天就让你成为一个有口才的人。
语言可以修饰一个人的外表,一开口说话就必须很注意才行。一个现代人,每天都在不停地说话,一定要非常小心才能避免闯祸。
从说话所使用的词汇及内容,就可以了解这个人的性格。人们多主张少开口说话,所以有“沉默是金”的谚语。
但好朋友之间的秉烛夜话就不能说是长舌,这时就可以天南地北地随兴地聊,不必担心引起他人的不快。
“沉默是金”之类的谚语,并不是要告戒大家不要说话,而是希望大家不要不知节制地任意发表意见。所谓“祸从口出”,乃是指朋友之间一旦关系变得亲密就容易口不择言。而每个人的情绪都是随时在变的,当心情不好时,身体不舒服时,有烦恼时,心中有所顾虑时,这时的行为表现都和平时不同。因此,即便是对于亲密的朋友,也要正确地使用词汇。行业口才
有些人表面看起来很博学多闻的样子,即使对于自己一知半解的事,他也滔滔不绝地表示自己的意见。但实际上他是个半吊子,那些舌吐莲花的功夫只能唬唬刚见面的人,深入交往后就会感到厌烦。这是因为这样的人所提出的都只是自己主观的个人见识,并没有客观的事列及数据,谈来谈去都只有同样一些事。
还有些人喜欢辩白,辩白往往是因为不想为过去说过的话负责。朋友之间的交往最重要的是它不会成为过去,而是现在式或未来式。絮絮叨叨地辩白只是因为逃避责任或拖泥带水、鲁莽、不加思考的性格所致。如果对方是个不肯坦诚面对过错,总是不肯以积极的态度面对问题的人,那就最好不要和他交往。
另外还有一项值得注意的是词汇的使用。对于年长者、身份地位高的人或是同辈、同身份、没有利害关系的人,最初使用的词汇,即使日后愈来愈亲密也不可有所改变;而粗暴、低俗的词汇绝对不可使用。如果让对方觉得自己说话不诚恳,交往就很难细水长流。
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导语:口才不是一种天赋的才能,它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上所有口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家,他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。
领导要掌握第一手材料,要发现人才,要解决问题,都需要同下级谈话。领导找下级谈话的艺术,表现在以下几个方面:
一、选准时机。可选择工作的间隙、上下班的途中去交谈,因为这样自然、随便,容易谈得拢。另外也可以利用节假日去走访。领导亲自登门拜访,容易感动下级,谈话也容易成功。如果选择时机不当,就有可能给对方增加负担,甚至会挫伤积极性,带来不良后果。如某单位有一位领导,找正在上班的突击班青年了解其班长的情况。使这个仅有六个人的突击班在一时人少的情况下,只是“快马加鞭”,结果影响了产品质量,“红旗优胜班”告吹了,大家还互相埋怨。
二、“屈尊”降位。有些领导总是自觉不自觉地喜欢把下级找到他的办公室来谈话。其实这种谈话就双方所处的不同位置来说,就无形中给谈话对象带来一种压力。作为领导,应努力冲破走进车间、基层有失大雅的思想禁锢,养成深入基层、同群众打成一片的良好习惯。这样,就到处有你谈话的地方了。即使在非得到办公室谈不可的情况下,也应注意互相间的位置,比如同凳而坐或同桌而谈,就能给人以亲切、和蔼和平易近人之感,这样下级才愿意向你讲心里话。
三、巧埋“伏笔”。在触及正题之前,为了迅速准确地把握对方的思想脉络,领导者可先采取漫谈的方式,谈些诸如家庭、个人、乃至衣着、娱乐等方面的一些与正题联系不多的话,从而去观察对方的心情,了解其兴趣、爱好、习惯等,同时,也可巧妙为正题埋下“伏笔”。如,解放军某部有一个连队,接到一个战士家中拍来的“母病故速回”的电报,指导员根据该战士爱好书法的特点,请他写了一幅自勉的条幅:卒然临之而不惊,无故加之而不怒——这才是真正的英雄本色。”写毕,指导员说:“这是我的座右铭,送给你了,你知道其含义吗?另外还有一件事……”,这才将家中噩耗告诉了这个战士,并拿出了火车票让他回家去办理丧事。母亲的突然病故对儿子的打击之大是可以想见的。但由于这位指导员疏导有力,使得这个战士冷静地踏上了归途。
四、情真意切。文绉绉的语言,命令式的官腔,板着面孔的表情,都足以令人生厌。所以,领导者同下级交谈,必须注意语言口语化,大众化,切不可故显高深地去搬弄词藻。音量要适度,不要高声大嗓;语调要亲切,语气要委婉。从而缩短与下级的感情距离。必要时说上几句幽默的俏皮话,增加彼此交谈的兴味,解除对方的“心理防御”,便于使谈话深入下去。
五、随机应变。正谈话时电话铃响了,或有人来访,有人请示、汇报工作时,应有礼貌的说声“对不起,等会儿接着谈”,以表示尊重下级,使他不会感到被冷落在一旁了;当对方有意转移话题,或有顾虑不直接回答某问题时,可适当加以解释,但不要“穷追不舍”,可以暂时避开,以后再谈。
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人人都有脆弱的一面,谁也都会遇到伤心之事。作为一个领导者,实际工作中就需要经常安慰自己遇到不顺心事的下属。以下读文网小编整理了领导口才:安慰下属语言有艺术,供你参考。
辩证法告诉我们,离开了具体的时间、地点、条件,以绝对化的好坏来衡量真话谎话,就失去了判断是非的客观标准。所以,善良的谎言,有时胜过不该说的真话。在安慰下属时,领导者适时的谎言往往就能起到意想不到的作用。
这里所说的谎言,当然是指善良的谎言,其用心当然也是善良的,即为了减轻不幸者的精神痛苦,帮助不幸者重振面对生活的勇气。当事人以后明白了真相,只会感激、不会埋怨。即使当时半信半疑,甚至明知是谎话,通情达理者仍感到温暖、宽慰。因为他是被关怀、爱护,而不是被欺骗、愚弄。明知会加重对方的精神痛苦,仍要以真话相告,如不算坏话,也该算蠢话。即使不怀恶意,至少也是不明智的。
如对于本来就感情脆弱、意志薄弱、身体虚弱的不幸者,其心灵已经伤痕累累,不堪重负。如果再如实地将他所面临的噩耗讲出来,对方就有可能因承受不住沉重的打击而一蹶不振,甚至危及生命。所以,这种特殊情况下,与其立即如实相告,还不如暂时隐瞒真相。
当然,作为一个领导者,实际管理工作中的真话还是应该占主导地位。只有万不得已时,才用善良的谎言安慰人。
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作为;领导应该如何赞扬和批评员工呢?这些都很讲究技巧的。以下读文网小编整理了领导口才:安慰下属语言有艺术,供你参考。
领导得赞扬下属时,贵在实事求是。同时,领导者的赞扬也应发自内心,不要为了赞扬而赞扬。如果下属感觉到领导者是在故意地赞扬,就会认为领导者是虚伪的,有可能会产生逆反心理,容易让下属感到与领导之间的距离,从而形成不信任感。
实际工作中,领导者在赞美下属时,语言要具备应有的热度。如果任意贬低下属的优点或成就,那么就会打消他的积极性,影响今后工作中的态度。但是不适当地拔高了下属的成就,人为地加上成就本身不具有的价值、意义,甚至流于俗气地夸捧,那么也会产生不良影响。从而使受到赞美的人产生盲目自大的心理,误以为自己确有那样的成就,从而坠入“只见树木,不见森林”的迷雾之中,泯灭了发奋图强、努力开拓的意识。更可怕的是,有时还会造成其他下属的心理失衡。因为,对于名不副实的“典型”,人们常会由不服气到猜疑,甚至讨厌。果真这样,不但起不到应有的示范作用,反而会离散下属之间的凝聚力。甚至还会给领导增添许多不必要的烦恼。
因此,赞扬下属具体的工作,要比笼统地赞扬他的能力更加有效。这是因为,被赞扬的下属会由于领导者的赞扬而把类似的事做得更好,也不会使其他下属产生嫉妒心理,反而会促使其他下属以这件事情作为以后的工作榜样。批评应讲究的基本原则。
任何人在批评别人的时候,都应该首先对自己与别人有一个正确的认识。要想到自己应承担的责任,想到自己的不足。同时,应以理解的态度去看待对方的过失,考虑一下自己在同等条件下是否也会出现过失,不要以一贯正确的口吻去批评别人。尤其是自己也确有或大或小的失误时,自我批评更应该诚恳。正如一位哲人所说:我们只有用放大镜来看自己的错误,而用相反的方法来对待别人的错误,才能对于自己和别人的错误有一个比较公正的评价。
相关的研究结果与实践经验也表明,大多数人在听到批评时,总不像听到赞扬那样舒服。这是因为,人在本能上对批评都有一种抵触心理,人们喜欢为自己的行为辩解,尤其是一个人在工作中已付出很大努力时,对批评会更为敏感,也更喜欢为自己辩解,以便使自己和他人都相信他是没有错误的。从心理学角度看,这也是认知不协调的一种表现。
而解决这种认知不协调的方法,就是批评者替对方进行辩解或创造条件使对方觉得无法辩解。欧美一些企业家主张使用“三明治策略”,即赞扬——批评——赞扬。也就是说,在批评别人时,先找出对方的长处赞美一番,然后再提出批评,而且力图使谈话在友好的气氛中结束,同时再使用一些赞扬的词语。由于这种方式是两头赞扬、中间批评,很像三明治,故由此得名。其实,这种方式也比较符合人的心理适应能力。当批评者在诚恳而客观的赞扬之后再进行批评时,人们会因为赞扬首因效应的作用,而觉得批评不那么刺耳。
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推销时有一条非常有效的法则,就是“夸张表现”。也就是说,动作要稍微夸张一点。也许你会觉得非常不好意思,但是这样做能够使听众不仅注意到商品,还能注意到你。下面读文网小编来告诉你一些适用于推销员口才的运用态势语言吧。
美国的推销员有时候会运用一种类似表演的手法来吸引观众。比如,在说明中夹杂着稍微夸张的姿势和手势,把事前藏在演讲台中的样品突然拿出来,让观众大吃一惊。
我们也应该学习这种推销方法。推销会并不只是一个介绍商品的场合,还是一个展现自我、推销自我的表演场所。你应该避免被别人批评说“商品倒是不错,可是推销的人有点……”应该努力争取让别人称赞说“商品虽然一般,但是推销员很热情”。
推销时有一条非常有效的法则,就是“夸张表现”。也就是说,动作要稍微夸张一点。也许你会觉得非常不好意思,但是这样做能够使听众不仅注意到商品,还能注意到你。
很多心理学的实验都证明,人们的注意力会被“活动的事物”吸引。这种倾向从婴儿身上就可以观察到。有报告指出,在同时看到骨碌骨碌转动的玩具和静止的玩具时,婴儿会长时间注视转动的玩具。
最近,这个原理在商业广告中也得到了广泛应用。比如某商场在门口设置了一个和真人一样大小的玩具大猩猩。让它给顾客盖一个人场纪念的图章。因为这个猩猩会活动,非常有趣,所以连大入都想让它给自己盖纪念章。
以高超的演讲技艺闻名的美国前总统约翰-肯尼迪能够在演讲中成功地运用动作来吸引人们的目光。他能够巧妙地运用手势,表达他想表达的事情。而且还会用左手扣击右手的动作,来表现他的气势。资料参考
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在货品竞争同质化的今天,用上服装口才话术能够让你的营业额比同行业高个好几倍,下面是读文网小编总结的一些服装口才语言,供你参考。
赞美的话谁都爱听,因此,赞美是很好的开场技巧之一。
以下是我们认为正确的话术:
“小姐,您真有眼光,您手里拿的正是我们秋冬的最新款……”(正确)
“小姐,您气质真好,……”(正确)
“小姐,您的脚真好看……”(正确)
到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放。钱给谁都是给,给就给的开心。
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儿童的语言天赋可以说是在他对这个世界有了认知的时候就要懂得开发,开发的方法家长们要懂得。下面是读文网小编整理的一些关于儿童语言口才的资料,供你参考。
1.不要简单又粗暴对待孩子的内向
一些家长一旦看见自己的孩子对待陌生人害羞就起火,总是拼命地要求孩子对他们自然地打招呼,若不然就会当场对孩子发火,其实这
2.要适当鼓励孩子
孩子害羞归根到底是不够自信,而作为孩子的监护人,一定要在适当的时候对孩子进行鼓励,让孩子的自信心递增,慢慢让孩子的性格开朗起来。
3.作为家长切勿心急
孩子的教育切勿心急,要多给孩子一些成长的空间,也不要把孩子的害羞当成一件很严重的事件,只要适当给孩子当指引,相信孩子会往积极的方面成长。
4.主动带孩子走出家门
家长如果想更好地带领孩子更为自信,可以多点主动带孩子走出家门,让孩子多点接触户外的世界,多长见识,也会让孩子的性格。
想让孩子走出害羞的家长可要实行以上的方法。
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销售活动是由:沟通、谈判和服务三类构成的。下面是读文网小编整理的一些关于销售的语言和口才的资料,供你参考。
技巧一:商务谈判的语言技巧
成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。
1、针对性强;
2、表达方式婉转;
3、灵活应变;
4、恰当地使用无声语言。
技巧二:在谈判中旗开得胜
谈判就像下棋,开局就要占据有利位置或战略性位置。
谈判的目的是要达成双赢方案。然而在现实生活中,一个要榨橘子汁,而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。你坐在一个买家面前,你们心中都抱着同样的目的。这儿没有魔术般的双赢解决方案。他/她想要的是最低价.你想要的是最高价。他想从你的口袋里掏出钱来,放进他的腰包里。强力销售谈判则完全不同。它教你如何在谈判桌上获胜.同时让对方觉得他也赢了。实际上,正是这种本领决定了一个人能否成为强力销售谈判高手。跟下棋一样,运用强力销售谈判技巧必须遵守一套规则。
谈判和下棋最大的区别在于.谈判时对方不知道这些规则.只能预测你的棋路。棋手将象棋中的这几步战略性走棋称为“棋局”。开局时要让棋盘上的局势有利于你。中局要保持你的优势。进入残局时利用你的优势,将死对方,用在销售上就是要买方下单。
1、开局:为成功布局;
2、中局:保持优势;
3、终局:赢得忠诚;
技巧三:销售谈判的主要原则
谈判不要局限于一个问题。如果你解决了其它所有问题.最后只剩下价格谈判.那么结果只能是一输一赢。如果谈判桌上多留几个问题,你总能找到交换条件达成公平交易。
人们的谈判目的各有不同。销售人员的最大误区就是认为价格是谈判中的主导问题。很明显,许多其他因素对买方也很重要,例如产品或服务的质量,按时送货和灵活的付款条件。不能得寸进尺,过于贪婪。
在谈判中不要捞尽所有好处。你或许觉得自己胜了,但如果买方觉得你击败了他,你的胜利又有何用?所以要留点好处给对方,让他也有谈判赢了的感觉。
技巧四:谈判行为中的真假识别
谈判行为是一项很复杂的人类交际行为,它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。
谈判行为从某种意义上说可以看成是人类众多游戏中的一种,一种既严肃而又充满智趣的游戏行为。参与者在遵守一定的游戏规则中,各自寻找那个不知会在何时、何地、何种情况下出现的谈判结果。美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说谈判是一个“合作的利己主义”的过程。
寻求合作的结果双方必须按一个互相均能接受的规则行事。这就要求谈判者应以一个真实身份出现在谈判行为的每一环节中,去赢得对方的信赖,继以把谈判活动完成下去。但是由于谈判行为本身所具有的利己性、复杂性,加之游戏能允许的手段性.谈判者又很可能以假身份掩护自己、迷惑对手,取得胜利.这就使得本来就很复杂的谈判行为变得更加真真假假,真假相参。难以识别。
下文仅从三方面来剖析一下谈判活动中的真假现象。
1、真诚相待、假意逢迎;
2、声东击西、示假真隐真;
3、抛出真钩、巧设陷阱;
技巧五:谈判与交涉的艺术
障碍一:没有调控好自己的情绪和态度;
障碍二:对对方抱着消极的感情。即不信、敌意;
障碍三:自己“固守”,忽视交涉双方的共同需求;
障碍四:出于面子的心理需要.对妥协和必要的让步进行抵抗;
障碍五:把交涉和谈判看成是一种“胜负”或“你死我活的战争”
以上五种障碍能够被突破和解决.是谈判和交涉成功的关键
对策:
第一:控制你自身的情绪和态度.不为对方偏激的情绪;
第二:让交涉对方的情绪保持冷静,消除双方之间的不信任;
第三:多与交涉对方寻找共同点;
第四:在交涉、谈判过程中,让对方保住面子;
第五:让交涉对方理解“相互协调,相互合作”。
技巧六:双赢的谈判应符合什么标准?
通常,我们在一般谈判时都会想到要讲究一些原则技巧。在买卖双方达成一笔买卖交易时.通常我们会看到.双方都会竭尽全力维护自己的报价。
通常的谈判也最容易将谈判的焦点集中在价格上。例如,一位精明的卖主会把自己的产品讲的天花乱坠,尽量抬高自己产品的身价,报价要尽量高;而另一位出手不凡的买主也会在鸡蛋里挑骨头,从不同的角度指出产品的不足之出,从而将还价至少压低到对方出价的一半。最后双方都会讲出无数条理由来支持自己的报价.最后谈判在无奈情况下成为僵局。如果不是僵局,那么通常是一方作出了一定的让步,或双方经过漫长的多个回合,各自都进行了让步.从而达成的是一个中间价。这样的谈判方式,我们在商务活动中是非常常见的。
上述谈判方式,我们在谈判学上称之为“立场争辩式谈判”。立场争辩式淡判的特点是,谈判每一方都在为己的既定立场争辩,欲通过一系列的让步而达成协议。立场争辩式的谈判属于最普通的传统谈判方式。许多介绍的谈判技巧也都是从这个出发点来谈的。
然而,我们认为,如果在商业活动中,大家都遵循这样的谈判原则与技巧,往往会使谈判陷入一种误区。我们从实践中得到的教训却是.这种谈判方式有时最后谈判各方会不欢而散,甚至会破坏了双方今后的进一步合作机会。
因此,我们在这里就提出一个谈判要达到什么目的和遵循什么标准的问题。从商务角度来看。谈判应使得双方都得到商务发展的机会。为此.我们遵循的谈判原则与技巧至少应满足以下三个标准:
1、谈判要达成一个明智的协议;
2、谈判的方式必须有效率;
3、谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系;
技巧七:人的因素如何影响谈判
1、“生意不成,仁义在”说明了什么问题?
2、“我是否对人的因素给予了足够的重视?”
3、人的因素在谈判中能否解决?
技巧八:成功商务谈判中的让步策略
1、目标价值最大化原则;
2、刚性原则;
3、时机原则;
4、清晰原则;
5、弥补原则;
技巧九:如果你的谈判对手发脾气……
谈判中.人的因素除了观念问题之外.情感表露也对谈判能产生重要影响。当然,我们期待谈判对手的感情泄露能有助于谈判的顺利进行。
如何对待谈判者的情感表露,特别是处理好谈判者的低落的情绪,甚至是愤怒的情绪,对今后双方的进一步合作有深远的影响。有经验的谈判专家建议,处理谈判中的情感冲突,不能采取面对面的硬式方法。采取硬式的解决方法往往会使冲突升级,反而不利于谈判的继续进行。对待过激的情绪问题,我们不妨可以从以下三个方面来着手解决:
1、首先关注和了解对方的情绪,也包括你自己的情绪
2、让对手的情绪得到发泄
3、使用象征性的体态语言缓解情感冲突
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这是一个魅力展现的时代,这也是一个激烈竞争的时代,商场如战场,一流的口才将是销售人员驰聘商战的制胜法宝,下面是读文网小编整理的一些关于销售口才语言的资料,供你参考
销售员在销售时,有时会因各种情况不便或不愿将真实情况或想法告知顾客。在这种情况下,销售员常运用一种被称为“模糊” 的口才技巧。其实这些技巧平常我们经常可以看到。如:
① 答非所问。为了不直接说出自己的意见,故意答非所问。
② 不置可否。有人问你:“你说你们产品好还是某某的产品好? ”答曰“各家有自己的特点。”
又如,顾客问:“你看这家工厂的产品质量是否降低了? ”回答是:不太清楚,我一下子看不出来。”
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良好的语言表达,会给考官留下好的第一印象,对于面试成功有着巨大的帮助。下面是读文网小编整理的一些关于如何提高口才和语言表达能力的资料,供你参考。
出色的语言表达能力是建立在一定知识储备上的。储备的来源既可以是生活的点点滴滴,日积月累形成,也可以是通过我们在短时期内阅读大量素材,从中汲取养分。我们在这里建议广大考生,在面试准备阶段做到“三多”,即多看一些中外经典名着,多读一些热点新闻及其相应的评论,多记一些名言警句与短小精悍的寓言故事。有效的积累素材,能够使自己在表达时,心中有“话”可说。
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主持人恰如其分的语言技巧,对整台晚会能起到承上启下、锦上添花的作用。下面是读文网小编整理的一些关于主持人口才语言艺术的资料,供你参考。
有了现成的开场白、结束语和每一个节目的串联词,并不等于万事俱备,届时照本宣科就行了。作为节目主持人,一个很重要的基本功就是对于演出中的纰漏,能够及时给予弥补,确保晚会顺利进行。某团在官兵同乐文艺晚会上,有个爱兵知兵的节目,要求上台的连队干部当场说出指定的本连战士的简历。结果有个指导员把战士的出生月份多说了一个月,引起哄堂大笑。这时,主持人灵机一动,当众圆场道:“大家不要误会,刚才这位指导员说的是阳历,幻灯上显示的是阴历,其实都是一回事。”这样一来,不但给这位指导员解了围,还让观众领略了主持人的机智灵敏,晚会反而显得更活跃了。初登舞台的演员,由于临场经验不足,很容易因怯场而出现“卡壳”,有时是“千呼万唤终不出”,急得直抓耳挠腮。遇到这样的情况,主持人不妨接过话茬:“刚才这位同志实在是太激动了,下面让他放松一下,我们猜个谜语。”演员从这热情鼓励的话语中,得到了理解,恢复了平静,说不定就能“眉头一皱,计上心来”。主持人除了熟记事先拟好的台词外,还应事先准备一些诸如谜语、笑话、对联、智力游戏等小点缀。一旦场上出现演员失误或音响、灯光等出问题,便能临急不慌,有条不紊地搞一些小穿插。这样,既保证了节目自始至终不断线,又活跃了晚会的气氛,增强了晚会的魅力。
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朗诵艺术是通过有声语言对文学作品进行再创造的一种语言表演艺术,那么3分钟爱国诗歌朗诵稿有哪些?下面读文网小编整理了3分钟爱国诗歌朗诵稿,供你阅读参考。
敲响那一排铜质的编钟,浑厚而清亮的左音右韵由远及近,穿越五千年悠悠岁月和五十三年缤纷花季,在河之洲,水之湄,山之阳,海之滨,泛起层层涟漪,响起阵阵回声,在亿万炎黄子孙的心中凝结一个主题:祖国母亲!
我们以《诗经》关雎的歌喉,以屈原《橘颂》的音韵,以古风与乐府、律诗与散曲,以京剧与秦腔、梆子与鼓词唱您历史恢宏岁月的辉煌,唱响您不屈的尊严与神圣。
我们以瞿秋白手中的那束鲜花,以__身上的那份清贫,以刘志丹胸前的那块补丁,以焦裕禄窗前的那盏油灯,以孔繁森雪原上留下的那串脚印,唱响您的灵魂与精神。
亲爱的祖国,让我们以采薇、采茶、采桑的手,编织彩门花坛,编织彩灯云锦;让我们在金黄季节里,黄金般的早晨,唱响国歌和飘扬的五星红旗,唱响千百年来朝朝暮暮澎湃的激情。
黄河猛、长江壮、泰山雄、昆仑莽,万里山河浩浩荡荡从天安门前走过,走过一队队雷锋,走过一队队李向群,走过一队队方红霄…走出中国人民最风光最风情的步伐,走出中华民族最壮观最壮美的方阵!
亲爱的祖国,五千年的蕴含和积淀,五十三年的扬弃和继承,一个东方巨人到了可以说“不!”,可以发言的时候。不管风吹浪打,胜似闲庭信步,和平与发展是您热切表达的心声。您坦荡豁达地阔步在新世纪的黎明!在“十六大”的东风劲吹中,新一代的中国领导人正继往开来带领着中华民族走向新的辉煌!
看过“3分钟爱国诗歌朗诵稿”
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肢体语言是一种无声语言,它是一种比有声语言更能表现一个人的情感和个性欲望的语言。今天读文网小编给大家分享一些肢体语言在口才中的运用,希望对大家有所帮助。
每个人说话时都有自己独特的肢体语言风格,但都不外乎3种类型,即情感型、示意型、陈述型。这3种肢体语言类型在具体运用中互相协调、互相联系。
1、情感型
这是表示思想感情机能的身体语言,它分为两种,第一种是不欢迎的意思。比如,有两个人在一块儿说话,你也走过去和他们在一起,如果他们只是很平淡地看了你一眼,那就说明他们对你的到来不感兴趣,你最好主动离开。第二种是欢迎的意思。比如两个人坐在桌旁,他们的姿势很自然地互相对称,这表明其中一人对另一人十分感兴趣。另外,有时几个人在一起组合成一个势力圈,而对圈内的人来说,则是一个整体。这说明情感型肢体语言具有对立统一的特点。
2、陈述型
这是对语言表达的思想内容进行补充和说明的肢体语言类型。首先,它有助于增强反馈效应。例如美国人交谈时,头部的动作很频繁。如果想等待答复,他总是动头,每次说完话后也是动头,意思是说自己的话完了,请对方接着说。如果自己以陈述语气继续讲话,那么他就不会动头,并且保持同样的语调。其次,陈述型肢体语言有助于强化语义。例如一个人面对一群人演讲,当讲到特别重要的内容时,便不由自主地站立起来,甚至上身还向听众倾斜,目的是要强调所讲内容的重要性。另外,陈述型肢体语言还有助于提高听众的理解,有助于你说话顺利流畅,有助于提醒听众的注意。所以说,陈述型肢体语言是善于言谈者的拿手本领。
3、示意型
肢体语言是可以用语言表达意思的语言。如迎接客人时“请”的姿势就是典型。这种肢体语言在身体各个部位都有所表现。例如腿部:你在酒吧等人,但等了很久都没有人来,这时你的腿开始抖动,甚至还出现频频顿足的动作,而头部也频繁地朝门口扭动,眼睛不时地往来人的方向张望或看手表,这一系列姿态,就把你焦躁不安的心态暴露无遗。还有腰部。弯腰是表示某种“谦逊”或“尊敬”的态度。经常挺直腰板站立、行走或坐下的人,表示其较强的自信心和自制力,也可能表示其性格过于古板。其他部位都有不少这类肢体语言。挺起胸部,手臂抬高交叉脑后,表示自信、有把握或有优越感;挺起腹部,意在扩大自己的势力范围或威慑对方。反之,抑腹蜷缩则表现出不安、消沉和沮丧。
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语言沟通的重要性不可以忽略,淡话时要适时回应、沟通时的态度、谈话时要懂得倾听、不要总是以自己为中心,今天读文网小编给大家分享一些语言口才技巧,希望对大家有所帮助。
倾听也是沟通中要注意的一个点,在和别人交谈的时候要考虑到别人的感受,还要倾听对方表达的东西,这样才可以更好的进行语言沟通,否则就像“鸡和鸭讲一样”,这样沟通根本就达不到效果,而且还很容易会产生误解。
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怎么练口才?练口才的方法有哪些?下面读文网小编整理了练口才的方法,供你阅读参考。
成功演讲的首要条件乃至于内容既新鲜又丰富同时表达既生动又自然,所以通过上述“临场构思”的步骤之后,尚须实践“热诚发言、大方表演”法则,将一流的内容透过一流的技巧发挥出来。
作为一个演讲者,丰富的知识不仅是“传道、授业、解惑”的需要,而且也是任何一场演讲获得成功的需要。古今中外,所有成功的演讲者无一例外都学识渊博。演讲者除了需要具备社会历史知识、科学文化知识、文艺美学知识、和社交礼仪知识外还应该具备这样的知识能力:
①要有敏锐的认知和辩证的思维,只有这样才能够深入浅出的分析问题。
②综合归纳材料的能力,在很短的时间里把符合主题的材料组合、汇聚在一起,然后有理有条的表达出来。
③观察力,想象力、联想力、应变力。即兴演讲,临场发挥特别重要。应注意观察现场和观众。摄取那些与演讲主题有关的人或景物,因地设喻,即景生情,然后借题发挥,驰骋想象。
心理准备,心理素质
任何时候自信都是一个人的形象代言,一个充满自信的人总是在演讲前就会给人带来一种扑面而来的感染力。而自信来源于良好的心理素质,良好的心理素质总是能让人从容不迫。良好的心理素质也是客服怯场的必备良药。
在现实工作中,为什么有的人提起笔来扬扬万言,笔下生辉,却说起话来期期艾艾,不知所云;为什么有的人通古知今,知识渊博,却言谈起来反映迟纯,言不及义;为什么有的领导运筹帷幄,决胜千里,却讲起话来结结巴巴,辞不达意。相反,有些人貌不惊人,却说起话来口若悬河,滔滔不绝,妙语连珠。以上说法不一定普遍,但在现实生活中确实存在。前者说的是肚子里有“货”倒不出来,后者说的是胸有成竹,出口成章。那么为什么在语言上会有天壤之别呢,这就是今天我们所要谈的主题—即兴讲话的基本技巧。
怎么练口才相关
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