为您找到与管理给员工的经典句子相关的共200个结果:
1、成功秘诀=人际关系=别人+自己的努力人脉=资源=资产
2、读万卷书、行万里路、阅人无数、名师指路。
3、一个人的习惯重复21次可养成。
4、任何事情的改变要看它是否重要,要看它能带给你什么。
5、展现在外边,并取得成果的行为称之为能力。
6、人之初,性本懒,要想不懒制度管。
7、员工想在企业得到什么:良好的薪酬福利、广泛的人脉、丰富的工作经验、宝贵的成长经历。
8、个人工作成长经历:
(1)迷惘:昨夜西风凋碧树,独上西楼望尽天涯路。
(2)钟爱:衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。
(3)领悟:众里寻他千百度,蓦然回首那人却在灯火阑珊处。
9、成功就是将简单的事不断重复、不断重复,直到别人说“你真不简单”。
10、当我们不能改变风的方向,那么就改变帆的方向;当山不向我们走来,我们就向山走过去;当我们不能改变事情,我们就改变心态。
11、一件事情的发生,都是一个巴掌拍不响。
12、别人对你所有的方式都是你教给他的。
13、种瓜得瓜、种豆得豆。
14、很多事情都是三岁的娃娃能知道,八十岁的老人做不到。
15、人最大的悲哀就是知道的太多,做到的太少。
16、对于别人的攻击如果你不回应,就像未收到的邮件,哪里来哪里去。
17、珍惜和赞美我们的工作,欣赏持久的美,未来会有更大的收获。
18、企业是没有围墙的大学,免费学习还给钱的MBA。
19、企业需要Open――人才流动。
20、经营企业就是将一种模式、一种系统、一种品德留给后人。
21、一个没有被别人管过的人管不了别人。
22、你的企业没有因你的存在而更辉煌,就不能证明你说的才华横溢。
23、法律是道德的底线;制度是保障,是自律的底线。
24、做事四规则:认真、务实、求新、合作。
25、人生处处是考场、人生事事皆考题、人生人人为我师。
26、大海低于地平线才能海纳百川、波澜壮阔。
27、心若在梦就在,天地之间还有真爱;看成败人生豪迈,只不过是从头再来。
28、缘是天意,份在人为。
29、职业无形象,结果最重要。
30、一个人单打独斗的时代已成为历史。
31、努力做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。
32、把你的顾客养懒,把你的领导养懒,你就能确保地位。
33、要想读人先读己。
34、如果你是尖尖,装到麻包里都会刺穿。
35、让别人有一个想你、恋你的理由。
36、批评你的人是你的指路人。
37、劝人劝其一,不劝其二;劝其二绝不劝其三。
38、人生最大的价值就是被人利用。
39、人的四个境界:满足自我期――满足家族期――满足追随者――社会责任感和使命感。
40、为官不要贪,为商不要奸,做人多行善,行善先有钱。
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主管口头或书面赞许员工表现,本来是一件正面的事情,而且往往不用花钱就可以做到。然而,每天在世界上的某个办公室里,都有主管不小心毁了表扬员工的好机会。以下是读文网小编整理了管理者千万别毁了表扬员工的机会,希望对你有帮助。
企管顾问温克尔(Julie Winkle)在训练杂志(Training)上强调,表扬员工的时候,主管应该少放一点心思在「公平」上,多一点心思在强调杰出的表现上。
表扬员工把握原则1:表扬过程保持简短。冗长的解释不如句句都打到重点的简洁说明。
表扬员工把握原则2:扎实且明确。「你做得很好」或「你们是最棒的」,都是很容易就能说出口的赞美。但由于内容不够明确,员工不知道自己哪里做得好,其他员工也不知主管想要强调的好行为为何。
表扬员工把握原则3:不只点出被认可的行为,还要点出背后的原因。给员工可循的前后脉络,知道表扬的真正意义。
表扬员把握原则4:尽快找合适的时机表扬。间隔时间太长,效果会逐渐减弱。
表扬员工把握原则5:真心诚意。表扬不需要多么盛大花俏,不同的研究一再指出,真诚能够产生强大与长期的效果。
表扬员工把握原则6:不只口头说说,也有书面形式。虽然口头肯定员工也有效果,但是如果有奖状或徽章,能让员工放在办公桌前或挂在墙上,之后员工看到,还是会产生效果,等于不只表扬一次。
表扬员工把握原则7:扩大表扬行为。为了让表扬效果加倍,不妨让员工的家人也知道。如果在公司举办的活动中,主管看到员工家人,花些时间告诉他们员工的好表现,会让员工更感光荣。
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近几年来,企业采购管理越来越被企业所重视,特别是一些大型企业,花费了大量的人力物力进行企业采购管理,并取得了数目的成就。下面读文网小编整理了采购管理经典案例分析,供你阅读参考。
与大型国有企业相比,一些已经克服了体制问题,全面融入国际市场竞争的企业,较容易接受全新的采购理念,这类型的企业中,海尔走在最前沿。
海尔采取的采购策略是利用全球化网络,集中购买。以规模优势降低采购成本,同时精简供应商队伍。据统计,海尔的全球供应商数量由原先的2336家降至840家,其中国际化供应商的比例达到了71%,目前世界前500强中有44家是海尔的供应商。
对于供应商关系的管理方面,海尔采用的是SBD模式:共同发展供应业务。海尔有很多产品的设计方案直接交给厂商来做,很多零部件是由供应商提供今后两个月市场的产品预测并将待开发产品的形成图纸,这样一来,供应商就真正成为了海尔的设计部和工厂,加快开发速度。许多供应商的厂房和海尔的仓库之间甚至不需要汽车运输,工厂的叉车直接开到海尔的仓库,大大节约运输成本。海尔本身则侧重于核心的买卖和结算业务。这与传统的企业与供应商关系的不同在于,它从供需双方简单的买卖关系,成功转型为战略合作伙伴关系,是一种共同发展的双赢策略。
99年海尔的采购成本为5个亿,由于业务的发展,到2000年,采购成本为7个亿,但通过对供应链管理优化整合,2002年海尔的采购成本预计将控制在4个亿左右。可见,利益的获得是一切企业行为的原动力,成本降低、与供应商双赢关系的稳定发展带来的经济效益,促使众多企业以积极的态度引进和探索先进、合理的采购管理方式。
与胜利油田相似,由于企业内部尤其是大集团企业内部采购权的集中,使海尔在进行采购环节的革新时,也遇到了涉及到“人”的观念转变和既得利益调整的问题。然而与胜利油田不同的是,海尔在管理中已经建立起适应现代采购和物流需求的扁平化模式,在市场竞争的自我施压过程中,海尔已经有足够的能力去解决有关人的两个基本问题:一是企业首席执行官对现代采购观念的接受和推行力度,二是示范模式的层层贯彻与执行,彻底清除采购过程中的“暗箱”。
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掌握即兴讲话的技巧非常重要,口才与交际、口才与事业都有着密切的关系,口才使你交际畅达,口才使你处世安乐。下面读文网小编整理了口才训练方法经典句子,供你阅读参考。
1. 当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
2. 认识自己,降伏自己,改变自己,才能改变别人。
3. 不要浪费你的生命,在你一定会后悔的地方上。
4. 你什么时候放下,什么时候就没有烦恼。
5. 每一种创伤,都是一种成熟。
6. 当你知道迷惑时,并不可怜,当你不知道迷惑时,才是最可怜的。
7. 狂妄的人有救,自卑的人没有救。
8. 你不要一直不满人家,你应该一直检讨自己才对。不满人家,是苦了你自己。
9. 你要包容那些意见跟你不同的人,这样子日子比较好过。你要是一直想改变他,那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。
10. 承认自己的伟大,就是认同自己的愚钝。
11. 说话不要有攻击性,不要有杀伤力,不夸已能,不扬人恶,自然能化敌为友。
12. 一个常常看别人缺点的人,自己本身就不够好,因为他没有时间检讨他自己。
13. 是非天天有,不听自然无,是非天天有,不听还是有,是非天天有,看你怎么办?
14. 如果你真的爱他,那么你必须容忍他部份的缺点。
15. 要克服对死亡的恐惧,你必须要接受世上所有的人都会死去的观念。
16. 虽然你讨厌一个人,但却又能发觉他的优点好处,像这样子有修养的人,天下真是太少了。
17. 诚实的面对你内心的矛盾和污点,不要欺骗你自己。
18. 因果不曾亏欠过我们什么,所以请不要抱怨。
19. 我们确实有如是的优点,但也要隐藏几分,这个叫做涵养。
20. 人之所以痛苦,在于追求错误的东西。
看过“口才训练方法经典句子”
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KTV是现在大家都常去的地方,那么就让我们一起去了解一下KTV员工的这些经典的演讲稿吧!下面就让读文网小编给大家分享一些经典的演讲吧,希望能对你有帮助!
尊敬的各位领导,尊敬的员工朋友们
大家下午好!鼓乐阵阵,爆竹声声。值此中华民族传统节日——春节来临之际,我们在这里欢聚一堂,辞旧迎新,共庆新春佳节,共商发展大计,共话美好未来。冬去春归,新春将至,在此,我谨代表恒达酒店全体管理人员及我本人,向一年来在工作岗位上默默奉献,为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!同时,向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在恒达酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!20XX年,是旅游饭店业经受严峻考验的一年,20XX年开始不断蔓延的国际金融危机和20XX年下从半年通货膨胀的扩展使星级酒店的经营经历了前所未有的严峻考验。作为酒店业的一份子,我们同样经历了这一艰难历程。为了应对挑战,我们在年初的工作会议中就重点提出了20XX年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我们要以更加饱满的热情,认认真真做好每一项工作,踏踏实实完成每一项任务,在不断完善自身的同时,还要认清形势,明确目标,整合队伍,团结奋战,争取创造更好的业绩。一年以来,在公司领导的正确指导下,酒店上下一心,团结奋战,努力拼搏,使我店的各项经营管理工作都能够有序运行,取得了良好的效果,共创营业收入约XXXX万元,实现利润约XXX万多元。
值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在20XX年里努力再创佳绩。
一、立足武宣,做好服务立足武宣,作为XXX唯一一家四星级旅游饭店,服务XX是我们的本职工作,我们也一直以此为核心,进行各项工作的开展。不管是接待县里举行的会议,还是XXX举行的各种活动,我们都非常认真地开展服务工作。20XX年,我们紧紧围绕“搞好武宣服务工作”这个核心任务开展各项工作,认真完成各项接待任务,做好县委县政府的后勤保障。
一年来,我们先后接待了XX县人大、政协会议,XXXX接待及XXXXXX和XXXX会议,全市quduwen会议及各企事业单位的年会等几次大型会议接待工作,我们都非常重视,并根据接待规格召开专题会议,本着确保服务周到、确保安全可靠、确保代表满意的原则,提前安排好各项议程,做好各项接待准备工作,因此保证了各项会议的顺利进行,几次接待任务都圆满完成,赢得了与会领导的广泛好评。由于接待工作落实得好,XXX的很多大型会议都慕名而来,为酒店带来可观的经济效益和社会效益。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观与时俱进,提升发展,酒店领导班子率先垂范,组织指导各级管理人员及员工,认真学习酒店知识,如通过市旅游局邀请专家到酒店内部的日常培训等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。
关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。
各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。在一些大型的接待活动中,在各部门负责人的榜样作用下,部门领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓经营,促进效益狠抓经营,在年初,酒店就确立了“不断提高酒店经济效益,努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重,只有效益上去了,我们才能够开展其它方面的工作。20XX年,我们努力抓好各方面的经营工作,尤其是狠抓客房、餐饮和KTV三个收入增长点,全力促进经营业绩勇攀新高。
四、严格管理,打造队伍严格管理,队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。20XX年我们继续加强队伍建设,从以下几个方面入手,努力打造强有力的团队。
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陈安之是陈安之国际教育训练机构总裁,今天读文网小编给大家分享一些陈安之励志演讲的经典句子,希望对大家有所帮助。
一、增强行动力
1. 我马上行动。
2. 我现在就去做。
3. 我热爱行动。
4. 行动是所有快乐的泉源。
5. 我不断的完成我所需要做的事情。
6. 我开始做的事一定完成它。
7. 人生真是棒极了。
8. 我非常迅速而有效率的完成每一件事。
9. 我的行动带来了巨大的成功。
10. 我享受工作的过程。
11. 我享受人生,我的人生棒极了。
12. 我有坚强的信心。
13. 我有无限的精力来采取大量的行动。
14. 我不断的告诉自己马上行动。
15. 我有完成任何事情的能力。
16. 我想到的事情,就马上去做。
17. 我是一个很有行动力的人。
18. 我马上行动,马上行动,马上行动。
二、增强自信心
1. 我是一个非常有自信的人。
2. 我喜欢我自己。
3. 我相信我自己。
4. 我拥有美好的人生。
5. 我可以完全掌握自己的人生。
6. 好的事情不断的发生在我的身上。
7.我每天都很快乐。
8. 我一定会拥有快乐的人生。
9. 我有能力做任何事情。
10. 我可以完成任何目标。
11. 我是一个全面赢家。
12. 我爱我的人生,也爱周围的人。
13. 无论发生什么事情,我总是积极正面。
14. 我的信心一天比一天更强。
15. 我无条件的接受我自己和其它的人。
16. 我知道任何事情发生必有其目的,并有助于我。
17. 我的生命一天比一天更好。
18. 我是最棒的,我一定会自我实现。
19. 我一定坚持到底,绝不放弃。
20. 我每天一定进步成长。
21. 成功一定是属于我的。
三、健康与活力
1. 我是一个非常健康的人。
2. 我拥有完美的细胞。
3. 我拥有无限的活力和精力。
4. 我的身体不断的处于完美和谐的状态。
5. 我热爱我的身体。
6. 我每天运动。
7. 我是一个很有耐心的人。
8. 我是一个放松的人。
9. 我是一个感恩的人。
10. 我拥有强壮的肌肉。
11. 我每天早、中、晚各做
10次深呼吸。
12. 我每天多吃青菜、水果。
13. 我是一个宁静的人。
14. 我热爱生活。
15. 我是一个很重要的人。
16. 我每天静坐养神。
17. 我每天都充满朝气。
18. 我有最棒的抵抗力。
19. 我有完美的免疫系统。
20. 我的身体越来越健康。
21. 我是最健康的,我长命百岁。
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一个人的好口才是日积月累的过程,口才不是天生的是后天训练的结果,今天读文网小编给大家分享一些幽默口才经典句子,希望对大家有所帮助。
1. 下辇子要做筷子,就不孤单了!
2. 当你知道迷惑时,并不可怜, 当你不知道迷惑时,才是最可怜的。
3. 一切的和谐与平衡,健康与健美,成功与幸福,都是由乐观与希望的向上心理产生与造成的。
4. 内练一口气,外练一口屁。
5. 男人的话就像老太太的牙齿,有多少是真的?!
6. 没有医保和寿险的,天黑后不要见义勇为……
7. 若无宽恕,生命将被无休止的仇恨和报复所控制。我真的无意伤害你,真的很想与你和好如初,请原谅我吧。
8. 问:你喜欢我哪一点?答:我喜欢你离我远一点!
9. 保持乐观的心境,对生活中的酸甜苦辣,悲欢离合不必太注意,太苛求,更不可怨天尤人。因为世界上让所有人都注意的事情太少了。
10. 一人行,必会发情,二人行,必会激情,三人行,必有奸情。
11. 嫦娥和后羿的故事教育我们:一个嗑药的女人,和一个喜欢在外面乱射的男人,是不会有结果的。
12. 如今多少大洋彼岸的金发碧眼眉清目秀的贵族千金哭着喊着要拿中国的绿卡,奋不顾身的投入到央视春晚未婚男性的怀抱。
13. 贱也是一种艺术,让我们一起将这门艺术搞好吧!
14. 信任就像一枚娇嫩的雪花,千万不要用手去玩弄它。
15. 偷吃不是我的错,是我嘴巴的寂寞。
16. 我不知道流星能飞多久,值不值得追求;我不知道樱花能开多久,值不值得等侯;但我知道我们的感情能象烟花般美丽,象恒星般永恒,值得我用一生去保留
17. 狂妄的人有救,自卑的人没有救。
18. 初中的体育老师说:谁敢再穿裙子上我的课,就罚她倒立。
19. 长个包子样就别怨狗跟着!
20. 我的人生一半是倒霉,另一半是处理倒霉的事。
21. 我之所以高贵,是因为你们在下面跪着!
22. 八戒求悟空介绍女友,悟空说:如果上天能够给你一个再来一次的机会,你会对那个女孩子说三个字,八戒:我爱吃!
23. 某某大学,星光璀璨。走进一看,破破烂烂。十个老师,九个笨蛋。还有一个,神经错乱。
24. 唐伯虎画了一幅图,旖旎迷人;徐悲鸿画了一幅图,奔放迷人;毕加索画了一幅图,梦幻迷人;你也画了一幅图……天哪,好熏人!怎么又尿床了?
25. 老大:朋友就是用来利用的;兄弟就是由出卖的;老大我就是这样混出来的。
26. 格式化自己,只为删除你。
27. 为了祖国下一代,再丑也要谈恋爱,谈到世界充满爱……拉拉拉……
28. 在爱情的道路上,俄总是走走停停,妈妈说俄腿脚不行。
29. 就算再想哭,也要微笑着说一句:你大爷的!
30. 清明节,买朵鲜花,祭奠那死去的爱情。
31. 我曾经跟一个人无数次的擦肩而过,衣服都擦破了,也没擦出火花。
32. 你永远要感谢给你逆境的众生。
33. 你淡定是因为你不怕死,我比你淡定是因为我不怕你死。
34. 原谅我吧!我知道我错了,你若不能原谅我的话,那就不断的打电话骂我吧!我愿意被你骂到老!
35. 老子不但有车,还是自行的……
36. 我深信,会有一个男人是为受我的折磨而来到这世上的。
37. 穿棉袄了是因天气冷了;撑起伞了是因天下雨了;给你短信了是因我错了,能原谅我吗?
38. 生存还是死亡,是一个问题;上qq还是bbs,是一个问题;去追一个mm还是等一个mm来追,是一个问题,而且还是一个大问题!( 励志天下 www.lizhi123.net )
39. 荷兰一家旅行社刊出一则广告:“请飞往北极度蜜月吧!当地夜长24小时。”
40. 明星脱一点就能更出名,我脱的光光的却被抓起来了!
41. 福报不够的人,就会常常听到是非;福报够的人,从来就没听到过是非。
42. 这风真猥琐,把我的嘴都亲干了。
43. 青年应当接替我们老年人。青年应当举起我们的旗帜直到胜利的终点。
44. 不攀比,不嫉妒。只要我们尽了力,发了光,问心无愧,虽然所处的境况还大有改进的余地,也有信心加以改进,但也怡然自得。要学会幽默和自嘲。
45. 人生不能像做菜、把所有的料都准备好才下锅!
46. 人的欲望犹如风筝,既要放飞它,也要控制它。
47. 女人愿意付帐的原因:一、她是他太太;二、她刚刚收到男人一份名贵的礼物,所以良心发现,获利回吐;三、他是她的旧情人,她要向他炫耀她生活得比他好;四、这个男人妄想追求她,她要挫一挫他的自尊心;五、如果一男一女争着付帐,则他们不可能是情侣。
48. 花好不常开,青春不常在,趁你还年轻,抓紧谈恋爱。
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拥有一张会说话的嘴,良好口才就等于为自己赢得了一次成功的机会,就等于使自己拥有了一个美好非凡的前程。下面读文网小编整理了口才训练方法经典句子,供你阅读参考。
1、当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
2、认识自己,降伏自己,改变自己,才能改变别人。
3、不要浪费你的生命,在你一定会后悔的地方上。
4、你什么时候放下,什么时候就没有烦恼。
5、每一种创伤,都是一种成熟。
6、当你知道迷惑时,并不可怜,当你不知道迷惑时,才是最可怜的。
7、狂妄的人有救,自卑的人没有救。
8、你不要一直不满人家,你应该一直检讨自己才对。不满人家,是苦了你自己。
9、你要包容那些意见跟你不同的人,这样子日子比较好过。你要是一直想改变他,那样子你会很痛苦。要学学怎样忍受他才是。你要学学怎样包容他才是。
10、承认自己的伟大,就是认同自己的愚钝。
11、说话不要有攻击性,不要有杀伤力,不夸已能,不扬人恶,自然能化敌为友。
12、一个常常看别人缺点的人,自己本身就不够好,因为他没有时间检讨他自己。
13、是非天天有,不听自然无,是非天天有,不听还是有,是非天天有,看你怎么办?
14、如果你真的爱他,那么你必须容忍他部份的缺点。
15、要克服对死亡的恐惧,你必须要接受世上所有的人都会死去的观念。
16、虽然你讨厌一个人,但却又能发觉他的优点好处,像这样子有修养的人,天下真是太少了。
17、诚实的面对你内心的矛盾和污点,不要欺骗你自己。
18、因果不曾亏欠过我们什么,所以请不要抱怨。
19、我们确实有如是的优点,但也要隐藏几分,这个叫做涵养。
20、人之所以痛苦,在于追求错误的东西。
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沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程,今天读文网小编给大家分享一个管理沟通的经典案例,希望对大家有所帮助。
1990年1月25日晚上7点40分,阿维安卡52航班飞行在南新泽西海岸上空11277.7米处的高空。飞机上的油量可以维持近2个小时的航程,在正常情况下飞机降落至纽约肯尼迪机场仅需不到半个小时的时间,看上去飞机正常降落没有问题。然而,出现了一系列的耽搁。首先,晚上8点整,肯尼迪机场管理人员通知52航班由于出现了严重的交通问题,他们必须在机场上空盘旋待命。晚上8点45分,52航班的副驾驶员向肯尼迪机场报告他们的燃料快用完了。管理员收到了这一信息,但在晚上9点24分之前没有批准飞机降落。遗憾的是,阿维安卡机组成员再也没有向肯尼迪机场传递任何情况十分危急的信息,但飞机座舱中的机组成员却相互紧张地通知他们的燃料供给出现了危机。
晚上9点24分,52航班第一次试降失败。由于飞机高度太低以及能见度太差,因而无法保证安全着陆。当肯尼迪机场指示52航班进行第二次试降时,机组成员再次提到他们的燃料将要用尽,但飞行员却告诉管理员新分配的飞行跑道“可行”。晚9点32分,飞机的两个引擎失灵,1分钟后,另两个引擎也停止了工作,耗尽燃料的飞机于晚上9点34分坠毁于长岛,机上73名人员全部遇难。
空难发生后,当调查人员考察了飞机座舱中的磁带并与当事的管理员交谈之后,他们发现导致这场悲剧的原因主要在沟通上。由于没有沟通到位,没有表达清楚,导致了73条人命全部遇难的巨大悲剧。为什么一个简单的信息既未被清楚地传递又未被充分地接受呢?请看分析:
第一,表达信息不精准。飞行员一直说“燃料不足”,管理员认为:这是飞行员们经常使用的一句话。当被延误时,每架飞机都存在燃料问题。但是,如果飞行员发出“燃料危急”的呼声,按照规定,管理员就有义务优先为其导航,并尽可能迅速地允许其着陆。一位管理员指出,如果飞行员表明“情况十分危急”,那么所有的规则都可以不顾,我们会尽可能以最快的速度引导其降落的。遗憾的是,52航班的飞行员从未说过“情况紧急”,所以肯尼迪机场的管理员一直未能理解飞行员所面对的真正困境。
第二,危险性塑造不够。52航班飞行员的语调也并未向管理员传递燃料紧急的严重信息,“没有告诉油量最多可以维持2个小时”,管理员接受过专门训练,可以在这种情景下捕捉到飞行员声音中极细微的语调变化。尽管52航班的机组成员相互之间表现出对燃料问题的极大忧虑,遗憾的是,他们表达的危险信息没有被管理员接收到。
第三,害怕承担责任。飞行员的文化和传统以及机场的职权也使52航班的飞行员不愿声明情况紧急,没有估计到问题的严重性。正式报告紧急情况之后,飞行员需要写出大量的书面汇报。另外,如果发现飞行员在计算飞行过程需要多少油量方面疏忽大意,联邦飞行管理局就会吊销其驾驶执照。因此,飞行员不愿意发出紧急呼救。于是,为了荣誉感,为了怕吊销执照,一场悲剧就发生了。这是一个凄惨的真实故事,因为一句话没有沟通到位,因为没有掌握沟通理论,不确认沟通信息是否让对方收到和正确解码,于是造成了无法挽回的损失。虽然航空公司的管理比较精细化,但是也依然存在沟通的问题。于是,一个可怕的结论就是:沟通不到位拉响了管理的警报。
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有口才的人说话具有“言之有物、言之有序、言之有理、言之有情”等特征,今天读文网小编给大家分享一些经典口才句子,希望对大家有所帮助。
1、第一要有志,第二要有识,第三要有恒。
2、尽人事以听天,吾唯日日谨慎而已。
3、须有宁拙毋巧之意,而后可以持久。
4、不深思则不能造于道。不深思而得者,其得易失。
5、以爱妻子之心事亲,则无往而不孝。以责人之心责己,则寡过。以恕己之心恕人,则全交。
6、轻财足以聚人,律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。
7、惟正己可以化人,惟尽己可以服人。
8、遇诡诈人变幻百端,不可测度,吾一以至诚待之,彼术自穷。
9、处事速不如思,便不如当,用意不如平心。
10、人之处于患难,只有一个处置。尽人谋之后,却须泰然处之。
11、学而废者,不若不学而废者。学而废者恃学而有骄,骄必辱。不学而废者愧己而自卑,卑则全勇多于人谓之暴,才多于人谓之妖。
12、省事是清心之法,读书是省事之法。
13、功不独居,过不推诿。
14、智慧愈苦而愈明。
15、常常提其朝气为要。
16、天下事未有不由艰苦中来,而可大可久者也。
17、不可轻率评讥古人。
18、凡天下事,虑之贵,详行之贵,力谋之贵,众断之贵独。
19、今日所说之话,明日勿因小利害而变。
20、责己厚而责人薄耳。
看了“"经典口才句子"”
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国王的演讲这部影片获得金球奖、美国制片人公会、导演公会和影视演员公会奖等多项提名和奖项。今天读文网小编给大家分享一些国王的演讲经典句子,希望对大家有所帮助。
1.King George VI: [Logue is sitting on the coronation throne] Get up! Y-you can't sit there! GET UP!
Lionel Logue: Why not? It's a chair.
King George VI: T-that... that is Saint Edward's chair. Lionel Logue: People have carved their names on it.
【罗格端坐在加冕典礼宝座上】
乔治六世:给我起来!你不能坐哪儿!快起来 莱诺·罗格:为啥不行?不就是一椅子么。
乔治六世:呐……那……那是圣爱德华的椅子。 莱诺·罗格:人家都随便刻了名字上去了。
2.Lionel Logue: Do you know any jokes?
King George VI: ...Timing isn't my strong suit.
【第一次看诊】 莱诺·罗格:你会说笑话么?
乔治六世:……掌控时间,不是我强项。
3.King George VI: L-listen to me... listen to me!
Lionel Logue: Why should I waste my time listening to you? King George VI: Because I have a voice! Lionel Logue: ...yes, you do.
【两个人的争执】
乔治六世:听……听我说……听我说! 莱诺·罗格:凭啥我要浪费时间听你说话? 乔治六世:就因为我说的话举足轻重。 莱诺·罗格:……没错,的确如此。
4.Stanley Baldwin: Your greatest test... is yet to come!
【首相辞职】 斯坦利·鲍德温:你最大的考验……即将到来。
5.Queen Elizabeth: My husband's work involves a great deal of public speaking. Lionel Logue: Then he should change jobs. Queen Elizabeth: He can't.
Lionel Logue: What is he, an indentured servant? Queen Elizabeth: Something like that.
【伊丽莎白王后第一次匿名登门造访罗格】
伊丽莎白王后:我丈夫的工作涉及大量公众演说。 莱诺·罗格:还是换个工作比较靠谱。 伊丽莎白王后:能换早换了。 莱诺·罗格:难不成是个受人摆布的奴仆? 伊丽莎白王后:也差不多啦。
6.Logue: What was your earliest memory?
King George VI: I'm not... -here to discuss... -personal matters. Lionel Logue: Why are you here then?
King George VI: Because I bloody well stammer!
【依旧是第一次看诊】 莱诺·罗格:你最早的记忆是什么?
乔治六世:我不是……到这里来讨论……个人隐私的。 莱诺·罗格:那你干嘛到这里来?
乔治六世:因为我口吃得要死行了吧。
7.Lilibet: What's he saying? [watching a clip of Hitler speaking]
King George VI: I don't know but... he seems to be saying it rather well.
【看希特勒的演说影像】 伊丽伯特:他在说什么?
乔治六世:我不知道,不过……貌似说得很有煽动力。
8.Myrtle Logue: Will their Majesties be staying for dinner?
Queen Elizabeth: We would love to, such a treat, but alas... a previous engagement. What a pity.
【罗格太太提前回家,撞到了国王和王后陛下】 梅顿·罗格:敢问陛下是否留下共进晚餐?
伊丽莎白王后:我们很乐意,盛情难却,不过……早有安排在先。甚为遗憾。
9.King George VI: If I am King, where is my power? Can I declare war? Form a government? Levy a tax? No! And yet I am the seat of all authority because they think that when I speak, I speak for them.But I can't speak.
【宣战演说之前】 乔治六世:如果我是国王,我的权力又在哪里?我能宣战么?我能组建政府?提高税收?都不行!可我还是要出面坐头把交椅,就因为整个国家都相信…我的声音代表着他们。但我却说不来。
10.King Edward VIII: Sorry, I've been terribly busy. King George VI: Doing what? King Edward VIII: Kinging.
【王室兄弟之间的争论】
爱德华八世:不好意思啊,最近超忙。 乔治六世:忙着干嘛?
爱德华八世:忙着当国王呗。
11.[As King George is lighting a cigarette] Lionel Logue: Please don't do that. King George VI: I'm sorry?
Lionel Logue: I believe sucking smoke into your lungs will kill you. King George VI: My physicians say it relaxes the throat. Lionel Logue: They're idiots.
King George VI: They've all been knighted. Lionel Logue: Makes it official then.
【罗格禁止国王抽烟】 莱诺·罗格:请不要那样做。 乔治六世:啥? 莱诺·罗格:抽烟吸到肺里相当于自杀。 乔治六世:我的医生说那样会放松喉部。 莱诺·罗格:他们是白痴。
乔治六世:他们都被授了爵位了。 莱诺·罗格:那就是官方白痴咯。
12.[Talking to Churchill about the influence that Wallis Simpson seems to have on Edward VIII]
Queen Elizabeth: Apparently she has certain skills - acquired at an establishment in Shanghai.
【同丘吉尔说起辛普森太太到底是怎么吸引住爱德华八世的】
伊丽莎白王后:显然她有她独到的……手段咯,想来是在上海练成的。
看了“"国王的演讲经典句子中英对照"”
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练就好口才只能多花时间坚持,很多事情贵在坚持,下面读文网小编整理了口才训练经典句子,供你阅读参考。
1、尊严这个东西,其实是和欲望成反比的,你想得到一个东西,就会变得低三下四,死皮赖脸,而当你对眼前这个人,这件事无动于衷的时候,尊严就会在你心中拔地而起。
2、有些姑娘美丽而有才华,但总觉得,自己最好的一面,只应被所爱的人看到。所以她们总是坐在转角处,等待着爱人的经过。没有绚烂外表。这些爱坐在转角处的姑娘,也许是最勇敢。
3、有些话你可以不说,但是绝对不要撒谎,因为你的谎话一旦被我识破,我对你的信任该如何坚持?以后的以后,其实,我只是怕自己不相信你。
4、有些人善于跟别人相处,有些人善于跟自己相处,不必互相评价。能忍受孤独的,不会羡慕那些热闹的人际关系;拥有热闹人际关系的,也未必会羡慕独处的耐力,无所谓好坏。
5、人就像在爬高,你要看得远,你必须格局高;你要看到更美的风景,你就需要占上有利的位置。其实,最重要的是有谁陪伴,和每时每刻看风景的心情。
6、再唯美的爱情也掺杂着悲伤,再凄美的故事也有结局,世事何求完美。
7、再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气;再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自己
8、有一个人,远近不是距离,举手投足皆波澜,咫尺天涯常相忆。在你心底某个角落,会时常被这个名字牵动,有时如江河汹涌,有时似涧溪淙淙。他让你拥有曼妙的回忆。
9、永远不要说这个世界上再也没有好男人了,或许明天,你就会遇到爱你的那个男人,在你眼里,他再坏也是好。其实,分手之后没必要记恨,更没必要自暴自弃。爱情不属于固定的两个人,而是合适的两个人。
10、一直想做个安静的行者,在最深的红尘里守着自己,守住最初的萌动和欣喜。
11、人生三大遗憾:不会选择;不坚持选择;不断地选择。
12、在过去的某一天,你遇到了一个人,他的出现教会了你什么叫做幸福,什么叫做安心,他的出现让你体会到什么叫做无忧无虑。在过去的某一天,有一个人在你耳边说我爱你,他会告诉你说,什么都不要想,一切都有我。
13、在人们的存折里,不管有多少个0,健康永远是前面那个1,没有那个1,后面有多少0都是没有意义的。
14、只要我遇到生命中的那个公主,我将有永不停止的动力,我的生活天天积极向上,充满阳光,我会为她改变,为她付出,充满上进心,为她拼搏事业,从此人生焕然一新。
15、最宝贵的东西不是你拥有的物质,而是陪伴在你身边的人。不能强迫别人来爱自己,只能努力让自己成为值得爱的人,其余的事情则靠缘分。
16、最远的旅行,是从自己的身体到自己的心,是从一个人的心到另一个人的心。
17、如果你想同时坐在两把椅子上,你可能会从椅子中间掉下去,生活要求你只能选一把椅子坐上去。
18、如果我还是你今生唯一爱的那个人,我一定会好好珍惜我们的缘分。
19、如果想照耀万人,请加点信心。如果想抱住情人,请吸取教训。如果想快乐做人,请敲敲你心。如果可磊落做人,你会更吸引。
20、若能一切随他去,便是世间自在人。人生一辈子,有时想想,还真是除了生死,什么都是闲事。没有一样是你带来的,也没有一样是你能带走的,来这世上颠一回,一切的拥有只不过是借来的,总有一天必须连本带利还回去。
21、世界上最富有的人,是跌倒最多的人。世界上最勇敢的人,是每次跌倒都能爬起来的人。
22、世上找不出两个完全相同的人。生得再平凡,也是限量版。别瞧不起自己。不论是否创造过巨额价值,爱你的人眼里,你都是奢侈品。要对得起自己。不论周围人如何的眼含轻蔑,都不该妨碍你冷艳高傲的活着。你很贵,要活得珍贵。
23、所谓生活质量,简单地理解就是找到一个最适合自己的环境,如鱼得水,如鸟在林。
24、太多的自由,便成了放纵;太多的约束,便成了禁锢。
25、天真的人,不代表没有见过世界的黑暗,恰恰因为见到过,才知道天真的好。
26、问奶奶,是什么让他们维护一份感情长达60年?奶奶说,那个年代什么东西坏了都会想要修,现在什么坏了都想着换。
27、我不是天使,但我拥有天堂;我没有翅膀,但我俯视阳光;我没有三叶草,但我手捧希望。因为我有你,我的朋友。
28、我宁愿我们像平行线,而不是交叉线。平行线至少能向同一个方向前进,至少一路有你相陪,我不会寂寞。可是交叉线确是越来越远,越来越远,从此再也不见。你要我如何能接受,再也见不到你的时光。
29、人生的许多寻找,不在于千山万水,而在于咫尺之间。一念起,天涯咫尺;一念灭,咫尺天涯。
30、人生就像一场梦,所有理由是假的,姿态是假的,需要才是真的。
31、我喜欢过你是因为我瞎了,你不懂珍惜是因为你瞎了,不过我现在康复了,而你还在瞎着。
32、我在等一个人,一个可以陪我听遍所有悲伤情歌,却不会让我想哭的人。
33、握不住的流沙,勉强别去牵挂。如果你懂我,定会留下并排走过的雪花。
34、心中有爱的人,会散发正能量,爱的超声波,就是你的召集令,有人正向着你寻声而来。
35、要确定自己是否喜欢一个人其实很简单:就是靠近她的时候,你想吻她。
36、一个年轻人问一个得道的老者:“智慧哪里来?”智者说:“精确的判断力。”年轻人又问:“精确的判断力哪里来?”智者说:“经验。”年轻人再问:“经验哪里来?”智者说:“错误的判断。”
37、人们宁愿去关心一个蹩脚电影演员的吃喝拉撒和鸡毛蒜皮,而不愿了解一个普通人波涛汹涌的内心世界。
38、年轻气盛的时候如果被人欺负了,总会恨恨地想以后一定要混出个名堂来,好让人刮目相看。可当真有这么一天的时候,却又想不起去恨了。原来真正的强大是宽容的,不是原谅别人,而是放过自己。
39、你越优秀,世界对你越苛刻。庸人犯了千百次错,都可以得到原谅,但是真正的精英,却经不起偶尔一次的闪失。
40、不闻不问不一定是忘记了,但一定是疏远了,彼此沉默太久就连主动都需要勇气。
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良好的口才是工作的敲门砖,能让你在办公室有良好的人际关系,推动你的事业发展,下面读文网小编整理了训练口才的经典句子,供你阅读参考。
1. 永远不要说这个世界上再也没有好男人了,或许明天,你就会遇到爱你的那个男人,在你眼里,他再坏也是好。其实,分手之后没必要记恨,更没必要自暴自弃。爱情不属于固定的两个人,而是合适的两个人。一直想做个安静的行者,在最深的红尘里守着自己,守住最初的萌动和欣喜。人生三大遗憾:不会选择;不坚持选择;不断地选择。在过去的某一天,你遇到了一个人,他的出现教会了你什么叫做幸福,什么叫做安心,他的出现让你体会到什么叫做无忧无虑。在过去的某一天,有一个人在你耳边说我爱你,他会告诉你说,什么都不要想,一切都有我。
2. 在人们的存折里,不管有多少个,健康永远是前面那个,没有那个,后面有多少都是没有意义的。只要我遇到生命中的那个公主,我将有永不停止的动力,我的生活天天积极向上,充满阳光,我会为她改变,为她付出,充满上进心,为她拼搏事业,从此人生焕然一新。最宝贵的东西不是你拥有的物质,而是陪伴在你身边的人。不能强迫别人来爱自己,只能努力让自己成为值得爱的人,其余的事情则靠缘分。最远的旅行,是从自己的身体到自己的心,是从一个人的心到另一个人的心。如果你想同时坐在两把椅子上,你可能会从椅子中间掉下去,生活要求你只能选一把椅子坐上去。
3. 如果我还是你今生唯一爱的那个人,我一定会好好珍惜我们的缘分。如果想照耀万人,请加点信心。如果想抱住情人,请吸取教训。如果想快乐做人,请敲敲你心。如果可磊落做人,你会更吸引。我宁愿我们像平行线,而不是交叉线。平行线至少能向同一个方向前进,至少一路有你相陪,我不会寂寞。可是交叉线确是越来越远,越来越远,从此再也不见。你要我如何能接受,再也见不到你的时光。人生的许多寻找,不在于千山万水,而在于咫尺之间。一念起,天涯咫尺;一念灭,咫尺天涯。人生就像一场梦,所有理由是假的,姿态是假的,需要才是真的。
4. 我喜欢过你是因为我瞎了,你不懂珍惜是因为你瞎了,不过我现在康复了,而你还在瞎着。出类拔萃不见得就是出人头地,但在某种意义上讲,一个有追求的人,就是出类拔萃的人。单身并不意味着脆弱,它意味着你足够坚强,去等待那个你值得拥有的人。当你是快乐时,悲伤便在一旁窥视;而当你是痛苦时,那随之而来的就是欢乐。到了最后,你会发觉,每一样都配得好好的,每一种痛苦与快乐,每一样你所得到的和失去的,好的与坏的,到了最后,你终会发现都是一样的。
5. 当你只渴望一种舒适的感情,这就是恋爱不幸的源头。真正的爱情里,或许辛苦更多于舒适。磨合体谅包容,每一样都是累活。磨难是为了让爱情长得更结实,也最容易让人半途而废。
6.很多人在感情中疲累不已,因此开始怀疑爱错了人。不,恰恰这才是爱情的真面目。繁华尽处,寻一无人山谷,建一木制小屋,铺一青石小路,与你晨钟暮鼓,安之若素。放下你的浮躁,放下你的懒惰,放下你的三分钟热度,放空你禁不住诱惑的大脑,放开你容易被任何事物吸引的眼睛,放淡你什么都想聊两句八卦的嘴巴,静下心来好好做你该做的事,该好好努力了!
7、心中有爱的人,会散发正能量,爱的超声波,就是你的召集令,有人正向着你寻声而来。8、要确定自己是否喜欢一个人其实很简单:就是靠近她的时候,你想吻她。
10. 请你用慈悲心和温和的态度,把你的不满与委屈说出来,别人就容易接受。
11. 创造机会的人是勇者。等待机会的人是愚者。
12. 能说不能做,不是真智慧。
13. 多用心去倾听别人怎么说,不要急着表达你自己的看法。
14. 同样的瓶子,你为什么要装毒药呢?同样的心理,你为什么要充满着烦恼呢?
15. 得不到的东西,我们会一直以为他是美好的,那是因为你对他了解太少,没有时间与他相处在一起。当有一天,你深入了解后,你会发现原不是你想像中的那么美好。
16. 这个世间只有圆滑,没有圆满的。
17.活着一天,就是有福气,就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候,我发现有人却没有脚。
18. 多一分心力去注意别人,就少一分心力反省自己,你懂吗?
19. 欲知世上刀兵劫,但听屠门夜半声。不要光埋怨自己多病,灾祸横生,多看看横死在你刀下的众生又有多少?
20. 憎恨别人对自己是一种很大的损失。
21. 每一个人都拥有生命,但并非每个人都懂得生命,乃至于珍惜生命。不了解生命的人,生命对他来说,是一种惩罚。
22. 自以为拥有财富的人,其实是被财富所拥有。
23.情执是苦恼的原因,放下情执,你才能得到自在。
24. 随缘不是得过且过,因循苟且,而是尽人事听天命。
25. 不要太肯定自己的看法,这样子比较少后悔。
26. 当你对自己诚实的时候,世界上没有人能够欺骗得了你。
27. 用伤害别人的手段来掩饰自己缺点的人,是可耻的。
28. 内心充满忌妒,心中不坦白,言语不正的人,不能算是一位五官端正的人。
看过“训练口才的经典句子”
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领导要掌握员工的工作情况,就需要与员工及时的沟通交流,及时掌握团队成员的情况是领导者首先要了解的东西,无论是当企业受到重挫,员工士气低下,还是企业内部发生重大打击,还是下属对领导有误解等等矛盾的产生,都需要通过沟通来解决,有效的管理沟通将发挥出巨大的威力,而且对于一个优秀的管理者来说,高效的沟通技巧也是其职业生涯必备的重要的职业素养。下面读文网小编整理了管理者如何与员工沟通,供你阅读参考。
不同场合对沟通的要求不一样,在聚会中与在会议室中同客户进行交流,就应采用不同的沟通方式。
看过“管理者如何与员工沟通”
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什么沟通技巧,也就是你能够在沟通中通过一定技巧及手段的灵活变通使得事情“化险为夷”、“化大为小”。当然沟通本身就是双方的,我们需要根据对方选择最佳合适的沟通方式等,有效沟通的形成是需要考虑多方面的,不仅是你掌握了沟通技巧就可以解决一切事情,很多时候与员工沟通要想达到有效沟通效果,有很多需要注意的事项。下面读文网小编整理了管理者与员工沟通技巧,供你阅读参考。
企业的发展需要信任与真诚,管理者与员工的沟通也离不开信任,如果管理者信任自己的员工,就愿意授权于他们,在展示他们个人能力的同时,也不断提升自己的管理能力。而且在互相信任的环境,员工愿意真心的对待每一个人,有利于企业执行力的实施。管理者尽量在各方面都要得到员工的信任,不仅有利于有效沟通,也有利于团队管理。
沟通是领导者激励下属的基本途径,领导者应通过运用领导艺术,采取符合员工心理和行为规律的激励措施,来调动其积极性。每个员工都有受人尊重、社交和爱的需要,包括人与人之间的沟通交流,可以是这些需要得到满足。经常性的沟通和交流也可以使人们彼此了解,消除彼此的隔阂和误会,消除和解决矛盾与纠纷,从而有利于职场良好人际关系的形成。
看过“管理者与员工沟通技巧”
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一个企业就是一个大的团体,在团体中有管理者称上司,员工称下属,在管理者和员工进行沟通的时候,管理者是怎样做出表达的,是怎样去聆听的?一个姿势,一个眼神,一句话的口气,这些小细节可能都在引发着如同蝴蝶效应一样的情况。上司同员工沟通的小细节直接影响着员工对他的上级、企业以及工作的想法。下面读文网小编整理了管理者和员工沟通的技巧,供你阅读参考。
交谈的优点是快速传递和快速反馈。在这种方式下,信息可以在最短的时间内被传递,并得到对方回复。但是,当信息经过多人传送时,口头沟通的缺点就显示出来了。在此过程中卷入的人越多,信息失真的可能性就越大。每个人都以自己的方式理解信息,当信息到达终点时,其内容常常与开始的时候大相径庭。因此,管理者在与员工进行沟通的时候应当尽量减少沟通的层级。越是高层的管理者越要注意与员工直接沟通。
看过“管理者如何和员工沟通”
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对管理者来说,与员工进行沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息,而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得;同时,决策要得到实施,又要与员工进行沟通。再好的想法,再有创见的建议,再完善的计划,离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。下面读文网小编整理了管理者跟员工沟通技巧,供你阅读参考。
明确知道要进行沟通的目的
无论你的职位有多高,沟通都要事先征求他人的意见,这不仅是自己有礼貌的表现,也展示了你对他人的尊重。管理者在与员工进行沟通的时候,需要知道沟通的目的,有目的性的沟通,才能确保沟通过程中不偏离跑题。而且正因为是有目的的沟通,沟通之前也需要做相关的准备工作,以便保证沟通能够顺利及时的开展。
需要与被沟通者建立感情
既然要与员工沟通,就要与员工进行信息上的交流,让员工发表自己的意见,这时应给员工创造一种轻松、和谐的气氛,让员工觉得这是上司在征询我的意见,邀我参与,这是他信任我,相信我能做好。在沟通过程中,注意尽量给员工创造一些展示自己的机会,使员工的积极性和创造性能够得到充分发挥,互相建立良好感情,有利于促进有效沟通。
注意提高双方的信任度
企业的发展需要信任与真诚,管理者与员工的沟通也离不开信任,如果管理者信任自己的员工,就愿意授权于他们,在展示他们个人能力的同时,也不断提升自己的管理能力。而且在互相信任的环境,员工愿意真心的对待每一个人,有利于企业执行力的实施。管理者尽量在各方面都要得到员工的信任,不仅有利于有效沟通,也有利于团队管理。
沟通是领导者激励下属的基本途径,领导者应通过运用领导艺术,采取符合员工心理和行为规律的激励措施,来调动其积极性。每个员工都有受人尊重、社交和爱的需要,包括人与人之间的沟通交流,可以是这些需要得到满足。经常性的沟通和交流也可以使人们彼此了解,消除彼此的隔阂和误会,消除和解决矛盾与纠纷,从而有利于职场良好人际关系的形成。
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