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领导干部说话是个“技术活”,那么领导干部有哪些讲话发言技巧?下面读文网小编分享了领导干部讲话发言技巧,希望你喜欢。
行在路上的时候,听电台里的歌手说,他要把他的歌为听众唱成一幅画,因为他相信人人脑中都有一个MTV,只是上面的图象质量不一样。……我记得好几个场合下的朱和王岐山副的讲话,因为他们幽默、形象的表达方式让大家欣赏,也很容易让大家理解。我想,最容易记得的道理是情景化的,也就是能在我们头脑中转换成一幅画或者象电影镜头一样的道理,更可能为我们接受与记住,如果提到的人很象电影中的某个角色就更能让我们接受。
一个人讲话的质量,故事与笑话比概念与逻辑更能让人记得,生动与具体的故事场景更能传递信息,吸引我们的注意力。《论语》也好,《圣经》也好,佛经也好,比喻、讲故事、举例是他们传递道理的很有效的手段,换句话说,在同样的单位时间内如果要比赛理念的传递能力,谁会获胜呢?一定是简洁的概念加上一系列的故事化场景的传播者。奥巴马总统提出了“为改变而选”的口号,然后你可以在他的每个竞选现场、网页和辩论会上不时听到故事,他甚至让一个普通工人因为在他的竞选例子中被提到而大红大紫。因为这样的场景不只更让人容易理解,而且可以减少人们的误解,让更多的人觉得这些道理是触手可及而不是遥不可攀的大道理。
现在我们回头去验证下我们的经理人对于员工的沟通,验证下我们的老师对学生的讲课,验证下我们的领导对于群众的讲话,有多少人不是在讲空洞的道理呢?有多少人不是在玩弄新鲜的概念呢?有多少人不是在读写手或者写作班子写的稿子呢?有一点非常明显,很少有人能把自己讲的东西让听众演变成场景。绝大部分的情况下,听众听得稀里糊涂或者根本就没在听,在听的人也极其不耐烦或者确认自己从中听不出有价值的信息。如果把讲话的人换成听众,他自己也一定不喜欢这样的信息,这从电视上我们看所谓重要会议上的重要领导讲话时台下听众的目无表情就完全可以一目了然。实际上,不能情景化的信息一定是在第一时间中被最少程度接受的,在第二时间内被最短时间忘记的,在第三时间内有最少人群传播的。但是我们不是有非常多的时间被浪费在这样的信息传递中么?
看过“ 领导干部讲话发言技巧有哪些 “
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廉洁从政,是对一名干部最基本的要求,那么廉政谈话会上如何做演讲?在下面读文网小编整理了廉政谈话讲话稿,供你阅读参考!
同志们:
今天,我们以集体谈话的方式,对交通厅党委去年和这次交流、轮岗和提任的副处以上干部进行廉政谈话。首先,我代表厅党委对各位履新任职的同志表示祝贺,对应邀前来参加廉政谈话会的各位干部家属表示欢迎!
这次干部交流、轮岗、提任是厅党委着眼于交通事业改革、发展和稳定的全局,根据干部选拔任用工作条例的要求,从合理配备领导班子、优化领导干部队伍结构、进一步推进交通厅系统干部交流、轮岗、回避出发,坚持以德为先、德才兼备、注重实绩、群众公认的原则,把那些讲党性、重品行、有本事、作风硬、威信高的干部选拔到各级领导岗位上来。2012年,经过民主推荐、组织考察、充分酝酿,并征求各方的意见,经厅党委会议集体研究决定调整干部4批65名;此次,又严格按照干部任免程序调整干部60余名。厅党委干部工作导向得到进一步彰显,干部交流、轮岗、回避和选任工作制度得到进一步落实。厅党委也期待着你们在新的工作岗位和交通发展的舞台展示自己才能。
领导干部任前廉政谈话,是根据《中国共产党党内监督条例(试行)》和《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等党内法规文件的有关规定,按照“立足教育、着眼防范、关口前移”的要求来组织安排的。今天的任前廉政谈话,既是学习勉励的过程,也是警示教育的过程。希望通过这次谈话活动,不断引导和激励交通厅各级领导干部及家属“知廉、守廉、倡廉、促廉”,为不断推动交通事业的科学发展,确保各项工作任务的圆满完成,提供坚强、可靠、有力的政治思想保障。下面我讲三点意见,也是向大家提出三方面的要求。
一、勤于学习,加强自身修养
胡锦涛所倡导的领导干部八个方面的良好作风的第一项就是,勤奋好学、学以致用。勤奋好学是领导干部增强党性、提高本领、做好工作的前提。中国有句古语,叫作“士三日不读,则其言无味,面目可憎”,意思是说,不读书、不学习,必然言之无物,风度、气度、修养就不会提高,人就会变得粗俗。事实也如此,一个干部不爱读书、不爱学习,思维和能力就显得很迟钝、很僵化,工作起来迷迷糊糊、似懂非懂,就不能适应工作的需要,素质就不会提高,成长也不会快,就会成为时代的落伍者。我和厅长也在不同的场合多次强调干部特别是领导干部要抓好学习。大家走上新的领导岗位,光靠“吃老本”是难以适应发展变化的要求的,因此,我们一定要在学习上下功夫,自觉提高理论水平,加强党性修养,增强自律意识。
一要加强政治理论的学习。只有理论上的清醒才有政治上的坚定。当前,要重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等重大理论,全面准确地掌握和运用马克思主义中国化的最新成果。
二要加强法律法规的学习。领导干部要知法懂法,明了制度程序,掌握行为规范,才能做到依法行政、廉洁从政。许多违纪违法案例表明,法纪知识贫乏是犯错误的重要原因。要注重学习《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》和有关领导干部廉洁自律等党内条规。尤其是与自己岗位、单位有关的法规法纪条款要重点掌握。
三要学好业务知识、文化知识。交通系统岗位种类多,专业性强,作为一名领导干部要不断扩展知识面,完善自己的知识结构,使自己尽快成为本职工作的行家、专家,使自己的思想观念和知识水平能够跟上交通发展的步伐。
四要深入调查研究。要问政于民求发展之策、问需与民求和谐之路、问计于民求创新之举,不断提高组织领导科学发展、和谐发展的能力与水平。
二、忠于职守,认真履职尽责
一要严格执行民主集中制,加强班子团结。要自觉遵守“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,按照领导班子内部的议事和决策机制办事。对于“三重一大”,要实行集体研究决定,保证民主决策、科学决策。
二要根据集体领导和分工,切实履行自己的职责。要正确处理集体决策和个人分工负责的关系,要围绕交通发展的目标,尽心、尽职、尽力。
三要增强责任意识,认真履行党风廉政建设职责。认真履行党风廉政建设职责,是各级领导干部的一项重要政治任务。在座的各位有的是领导班子成员,有的是业务部门的负责人,都是单位或部门党风廉政建设的责任人。因此,大家在履行职责时要做到“一岗双责”。既要抓好经济工作、业务工作,又要担负起抓党风廉政建设的责任,切实落实好党风廉政建设责任制。要针对党风廉政建设的薄弱环节,抓好本单位、本部门的党风廉政建设。对自己分管范围发生的人、财、物、事负起责任,坚决杜绝违法违纪问题的发生。
三、严于自律,坚持勤政廉政
“廉洁自律”是“做人之德、为官之宝、从政之本”。
一是要以身作则,严于律己。要按照胡锦涛“常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心”要求,时刻做到“看‘权’要自重,掌‘权’要自省,用‘权’要自律”,加强自我修养,切实做到慎权、慎欲、慎微、慎独、慎友。严格执行领导干部廉洁自律的各项规定,纯洁社交圈,净化生活圈,规范工作圈,管住活动圈。要加强作风建设,包括思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风,把作风建设的成果转化为发展、维护人民群众利益的实际行动。
二是要牢记宗旨,广纳群众意见,自觉接受监督。《党内监督条例》指出:党内监督的实质在于监督权力。权力是一把双刃剑。用权受监督,就不会出轨。失去有效的监督和制约,就必然出现滥用权力。交通系统也不乏惨痛教训。要自觉接受党和群众的监督。在党内要严格按照《中国共产党党内监督条例(试行)》办事,要自觉接受来自上级的监督,不能把上级的监督看作是对自己不信任,怀有抵触情绪;要自觉接受班子内部或同级对自己的监督,不能把同级的监督看成是为难自己,怀有戒备心理;要自觉接受下级对自己的监督,不能把下级的监督看成是不尊重自己,怀有反感情绪。在工作中,要形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的机制,确保工程优质、资金安全、干部优秀、作风优良的目标。
三是要管好家属亲友、下属和身边的工作人员。妻贤夫祸少,子孝父心宽。要教育家人摒弃特权思想,明确自己的“角色”,摆正自己的位置,自觉做到“四不”:不插手爱人的工作,不影响爱人正确履行职责,不影响爱人的形象,不把爱人推向违法违纪的深渊。要教育家属、亲友处理好四个关系:正确处理“内助”与“参政”的关系,正确处理“国事”与“家事”的关系, 正确处理“利益”与“利害”的关系,正确处理“得”与“失”的关系。要经常与下属和身边的工作人员交谈交流,发现不良苗头,要及时制止。
四是要筑牢家庭拒腐的防线。家庭是反腐倡廉的重要关口,对预防和抵制腐败具有不可替代的作用。家庭助廉教育是加强党风廉政建设的有效措施,是服务于党风廉政建设和反腐败工作的创新实践。作为领导干部家属,要懂得关心和爱护干部不仅仅是党组织的事,也是一个家庭的责任。领导干部家属要增强法纪意识,当好“宣传员”;增强防范意识,当好“守门员”;增强责任意识,当好“监督员”。
借此机会,我也对在座的和交通厅系统的领导干部家属提四点希望:一是增强助廉意识,做廉政建设的积极践行者;二是宽容互助,做工作事业的坚定支持者;三是把好“家门”,做廉洁奉公的有效监督者;四是勤俭节约,做文明新风的大力倡导者,切实当好“贤内助”“廉内助”。
以上几点,也是我与各位的共勉之言。同志们,在你们走上领导岗位和新的岗位的时刻,厅党委特意安排的这次廉政谈话,是对大家最大的关心和爱护,希望大家在新的工作岗位上,按照“为民、清廉、务实”的要求,牢记宗旨、不辱使命、廉洁奉公、分发有为,以良好的工作作风、优异的成绩向厅党委和交通系统广大干部职工交出一份满意的答卷,为自治区交通事业又好又快发展做出新的更大的贡献。
最后,衷心地祝愿各位工作顺利、事业有成、家庭幸福!
我的讲话完了,谢谢大家。
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领导干部讲话要掌握一定的技巧,怎样才让人一听就明白你在讲什么。以下是读文网小编整理了领导干部讲话发言3大技巧,希望对你有帮助。
作为中国政府上上下下的官员,以下几种问题非常突出:做单位格式化简介而不是就主题问题提供见解、讲大而化之的问题而不是有针对性的具体问题、讲套话而不是讲者自己的话语、使用行政术语而不是听众习惯的话语、照念稿件而不是对着观众放松地讲述、从来动口不动手而不是手势丰富、背诵腔与旁白腔而不是通常人说话的腔调。而在我们大部分的专家与领导的讲话里,我们很少听到风趣的笑话、智慧的提示、耐人寻味的发问、隽永的警句与独特的洞察、机智的回应、生动的眼神与表情。在那里说话的专家与领导,好象被装在一个特别的灰色的套子里,没有自我,没有生命,没有真情实感。
很多时候我们说话也就是一个小小的技巧。如果你被应邀做一个3-5分的开幕致辞,其实你根本没必要大张旗鼓地讲话,也没必要四平八稳地读稿,因为那本来就只够你讲个相关的笑话,做一个有点深度的比喻,或者来一点独特的东拉西扯;如果你被邀请做一个15分的发言,记住也不要摆出架式滔滔不绝,因为其实那一般正好够你在一个有点意思的开场白之后发表一个新颖的观点,并提示一些你的论据;如果你的演讲时间是半个小时或者45分钟,那个时候你的确可以拿出10-12张PPT演绎一番;如果演讲是一个小时,那么我们也许需要更加系统的演讲提纲、PPT、现场发放的演讲材料或者更多的支持论据。但是任何时候我们要记得,我们应该尽量对着人面部而不是头顶说话、用口语而不要用嘴巴念着书面语、最好站着而不是坐着讲话、用自己正常的说话的语调与语速而不是背诵与旁白的方式说话。最后,说人话,而不要说官话!
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在职场中,领导在讲完话后,点名让人发言,不是随便点的,都是有目的的。然而有的人在发言时却不能领会领导的意图,或者是知道领导的意图,但瞻前顾后,说出的话不符合领导的期望,失去了领导的信任和重用。
在招商引资大会上,市委刘书记给各个县都下达了任务,根据上一年的招商情况,各县的要求不一样。一些县的负责人觉得任务定的太重,完成有困难,抵触情绪很明显。刘书记就让于长明表态,因为上一年他们招商引资的成绩在全市所有县中排名第一,这次他们县的任务最重。刘书记觉得于长明一向善打硬仗,一向对市委市政府的工作都积极支持。然而于长明觉得市里给自己县里的任务太重,如果完不成,影响自己的政绩和仕途。于是,他表态说:“我们今年引进外资两亿两千万,可以说是克服了不少困难,有些项目的引进成功都出乎意料,也有偶然的因素。明年两亿五千万的目标,确实有点高,我们只能尽力去完成。”
“什么叫尽力完成,必须完成,今年两亿两千万,明年就多三千万,就完不成了。我看你是不思进取,我们的工作都原地踏步,那还谈什么发展。谁完不成任务谁受处分!”刘书记严肃地说。
刘书记点于长明发言,希望他能表达完成任务的信心,以带动其他人。是让他发言鼓舞斗志,增长士气的。然而于长明考虑到自身的任务,担心完不成影响政绩,在讲话中就没有按照刘书记的期望讲。不仅没鼓舞斗志,还让大家泄气。更重要的是领导的观点没有获得支持,反而增强了反对者的力量。这样的讲话怎么能让领导满意,怎么能获得重用呢?如果他能奋勇争先,在发言中表达坚决完成任务的决心,那么就会带动整个会场气氛,给领导以莫大的支持,也会得到领导的信任。领导点名让你发言,一是信任你的能力,二是相信你在关键时刻能够勇担重担,承担更多的责任。如果你辜负了领导的期望,很容易就会失去领导的信任。
因为公司效益不好,略有亏损,加上资金紧张,王总计划取消年终奖发放。在会议上,他说:“因为今年亏损,咱们按照惯例,年终第十三个月的工资还是要发,但年终奖可能取消了,希望大家理解,毕竟公司没有赚到钱。如果明年效益好,一定给大家补上去。大家同意吗?”一听年终奖不发了,大家都沉默了,心里都不乐意,以沉默来表达抗议。王总点了赵华的名,要他发言。赵华觉得不发年终奖,自己受了损失,如果这个时候再同意王总的提议,同事们还不责怪自己。于是他说:“公司今年效益不好,大家都知道,但这一年大家都很辛苦,多少应该发一些奖金,这样来年大家工作会更积极。这是我个人意见,具体发不发,王总您来定。”赵华的话得到了同事们的支持,七嘴八舌表达赞同。王总生气地说:“公司亏损,我们每个人都有责任,你们再要求发年终奖是否不合情理呢?如果你是公司老总,你会怎么做?”王总说完,瞪了赵华一眼。
王总出于信任让赵华发言,希望他能支持自己,顾全大局。可是赵华为了自己暂时的一点利益,又担心得罪同事,说话就辜负了王总的期望。你怕得罪同事,就不怕得罪领导吗?如果他能在发言中带头支持公司决定,主动放弃年终奖,那么就会让领导看到他的大局意识和奉献精神,何愁得不到领导信任?领导点名让你发言,是希望你能站在公司角度,从大局出发给予领导支持。如果你只是局限于自己的一时得失,甚至担心自己附和领导会得罪同事,那么就会暴露你缺乏大局意识的缺点,领导怎么还敢信任你?有些时候,表达观点支持领导自己可能会受点损失,但那只是暂时的,你得到的将是领导的欣赏和重视。
如果领导的要求确实不合情理,应该在私下里去和领导交流。公开场合尽量不唱反调。而只要领导的观点和要求合情合理,在被领导点名发言时就不要瞻前顾后,更不能为了自己那一点私利,就与领导唱反调。要知道领导让你在会议上发言,是对你的信任。发言辜负领导的期望其实也是辜负领导的信任,怎么能获得领导的欣赏和重用呢?
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领导讲话是领导艺术和工作方法的集中体现,中国古典诗词是古人思想和智慧的结晶以下是读文网小编整理了公益活动领导发言稿3篇,供你参考。
尊敬的杨春主席、宋杰主席、各位领导、各位来宾、同志们、朋友们,大家上午好!
莺歌燕舞气象新,特邀贵宾大驾临。
济世为民盟相会,精神健康送万村。
今天,由周口市科学技术协会、周口市残疾人联合会、周口市心理学会、周口精神病医院、农工党周口市委第三支部联合主办的周口市精神卫生知识普及大型公益活动在我院举行启动仪式。在此,我代表我院全体员工向参加这次启动仪式的各位领导、各位来宾、各位同志、各位朋友表示热烈的欢迎!并向关心、支持精神卫生事业的各位领导、各界人士表示衷心的感谢!
我院自建院以来,在市卫生局及各级领导的亲切关怀和社会各界的大力支持下,逐步发展壮大,取得了可喜的成效,为周口人民的精神健康做出了一定的贡献。院内设3个病区,16个医技科室,拥有较为先进的心理测量等检测设备,由省内知名神经精神科专家常年坐诊。我们始终坚持以过硬的技术、良好的医德医风,“上为政府分忧,下为群众解愁”为办院宗旨,实行规范化管理,内强素质,外树形象,用我们的爱心、诚信对患者搞好优质服务,用中西医结合电针心理疗法进行治疗,重塑了广大患者被扭曲的心灵,赢得了省内外精神障碍患者及家属的信任。
本次活动,我院将抽调宣传车1部及有关精神心理专家4名,于每周六、日会同其他专家组成员,分赴各县、区部分乡镇及学校、街道办事处,现场免费心理健康测试、心理咨询、精神病义诊,发放精神卫生知识宣传手册等多种形进行广泛宣传。力争半年内将全市10个县市区及部分乡镇宣传一遍。
周口精神病医院作为本次活动主办单位之一,我们有责任、有义务、更有决心、有信心,在各级领导和社会各界朋友的大力支持下,善始善终,把这次活动搞好、搞得扎实有效,取得良好的社会效果,达到预期的目的,让各级领导放心,让广大群众满意。
谢谢大家!
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摘录:领导干部要认真对待,倍加珍惜自己的发言权利,多说“有用话”,少说“无用话”,只有在补充发言之前,反复思考要讲的内容,精心准备讲话稿件,才能说出有内涵、有价值、有意义、有特点、有个性的话来。
领导干部在会议期间,往往要进行一些补充性的发言。补充发言,就是把别人没有讲到位,没有讲全面,没有讲清楚的给予再次说明,其目的就是要把精神讲透,原则讲明,工作讲实。然而,在一些领导心中存在着一些认识上的误区,认为“补充发言”是一种身份和地位的象征,端坐台上,没能讲上个把钟头,就很伤面子,特掉架子。
于是,“我提几点建议”“我再强调几点”“我谈点体会”“我说点要求”“我谈点希望”,话匣子一打开,口若悬河,滔滔不绝,东拉西扯,高谈阔论,台上领导轮番上阵,花去参会者太多的宝贵时间,却讲不出多少有新意的东西来。这种“你方唱罢我登场”的语言“轰炸”,不仅没有实际意义,还会让会议变得 “拖沓冗长”,台上讲得干巴巴,台下听得意兴阑珊,以至于不少会议中间鼾声四起。对于这种不着实际的补充发言,群众往往意见很大,甚至有人抱怨:“下午整整开了两个半小时的会,领导讲得唾沫星子横飞,弄得我们连厕所都没法去,走出会议室时都快疯掉了,真想朝门框迎头撞上去。”
有不少专家和领导就指出,补充发言是对领导本人综合素质的一种考验,是一种能力的体现,出彩的发言,将有利于推进工作的顺利发展。反之,则会浪费时间,贻误工作,影响领导个人形象,在群众中形成恶劣的影响。更为严重的是,如果“注水”式的补充发言过多,很容易形成“官场八股”,滋生“文山会海”,不利于形成良好的会风。
就拿前些日子来说,在川北某县召开的“全县城乡环境综合治理工作会议”上,政府分管领导讲完话之后,县人大、县政协、县委分管领导分别从“高度重视、落实措施、强化考核”几个方面作了补充发言,所讲内容大同小异。原本计划一个小时的会议时间,结果愣是开了三个小时,令听会的人叫苦不迭。会议结束时,县委书记要求:“今后各级领导,在进行补充发言时,要先想好自己该补充些什么。如果没有特别之处,就没有必要发言,否则,就是对会议资源的浪费。”
那么,领导补充发言究竟该怎样“补”呢?依我看,就是要补缺求全、补细求明、补浅求深、补过求真、补励求势。同时,还要做到宜短不宜长。一般是三五分种,最长不要超过十分钟。讲长了容易和主发言重复,会减弱听众的兴趣和关注力。补充发言,关键在于“补充”二字。对此,能不补充的尽量不补充;确实要补充讲话,也得讲新话,讲管用的话,讲一针见血的话,讲别人没讲过而当时又要求非讲不可的话。绝不要信口开河,讲不着边际的废话。国外一些公司开董事会,要求发言人手里握着冰块,冰块融化掉之前,发言必须结束。我看这招值得效仿一下。
前不久,太原市工商局规定,干部员工会上发言都应简明扼要,机关部门负责人讲话时间不能超过三分钟,分管领导补充发言不能超过五分钟,主要领导讲话不能超过八分钟,此举真是大快人心,受到了群众的热烈欢迎。按照有关专家所讲,这有助于从制度上制约和控制领导补充发言,对于发言形式和内容,都将有一个促进作用。
总而言之,领导干部要认真对待,倍加珍惜自己的发言权利,多说“有用话”,少说“无用话”,只有在补充发言之前,反复思考要讲的内容,精心准备讲话稿件,才能说出有内涵、有价值、有意义、有特点、有个性的话来。
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如何克服和领导老师交流恐惧?克服和领导老师交流恐惧的方法有哪些?下面读文网小编整理了克服和领导老师交流恐惧的方法,供你阅读参考。
1、把领导当普通人
抛弃不宜与领导过多接触的想法,不要怕在领导那里碰钉子,学会跟领导寒暄,学会把领导当普通人看待。苦于领导恐惧症的人不是期待自己和领导能有神交就是把领导想像成手握生杀大权的酷吏,总之,肯定没把领导当成普通人。上司不是长辈,所以这种惧怕心理是非理性的。患者可用“角色更换法”来克服这一问题,就是从主观上将领导角色变成非领导者的角色--如朋友、兄弟、老师等,并不断地想象与更换了的角色亲近、游戏、逗趣。这样对上司的惧怕心理就会减弱以至慢慢消失。遇事都能以平常心对待,尝试改变自己,希望处处讨别人喜欢、看别人脸色的心态。上司和你一样,也是人,也希望有一个和谐、融洽的工作环境,他又不会吃了你,怕什么呢。
2、了解上司要求
在这个世界上,没有哪两个人能够持有完全相同的想法或是完全相同的工作方式。你的当务之急是要找到上司对你的工作究竟有那些期待,这并不是要改造上司或是对上司进行再教育,当然更不是让他按照那些不入流的所谓的管理学专着推荐的方法去做。举几个例子吧:他是不是想让我每个星期到办公室花上三十分钟回报一下当前团队的工作进度和下一步工作计划呢?或是他更希望无论有什么样的变动、变动有多微小,都要及时向他回报呢?
3、做好自己工作
完成任务是上下级关系的“本”,心理感受是上下级关系的“末”。领导靠什么生存,靠所有的下属都能卓越完成他下达的任务,而不靠大家悠然的心情和悦目的表情。因此要想和领导相处好,首先要做好自己的工作,随时报告。你的上司同样也有自己的上司要面对,他们得对自己的工作和下属负有责任。他们得在自己的领导面前有底气说出知道你在做什么的话。
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作为一个合格的领导,要掌握一定的沟通技巧,那么,什么样的沟通方式,才能让人感觉舒服,并有助于成功呢?下面读文网小编整理了领导沟通技巧,供你阅读参考。
别问对方的公司是做什么的
你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问:你公司是做什么的?这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也不要说:听说你们做得很好!因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:你在公司担任什么职务?如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。
别问不熟的人为什么
如果彼此交情不够,问对方为什么?有时会有责问、探人隐私的意味。例如,你为什么那样做、你为什么做这个决定,这些问题都要避免。
别以为每个人都认识你
碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗”万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是×××,真高兴又见面了。”
拒绝也可以不失礼
用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点...”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。”
不要表现出自己比对方厉害
在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约一星期,就不要说上次你去了一个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。
不要纠正别人的错误
不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。
不懂不要装懂
如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。
掌握1秒钟原则
听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。
听到没有说出口的
当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听,我们还必须观察。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱。
选择合理时机
当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。
微笑拒绝回答私人问题
如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪,又能守住你的底线。
拐弯抹角回绝
许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说:“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。”
先报上自己大名
忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方姓名的窘境。
不当八卦传声筒
当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话,必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场,只要说:“你说的部份我不太清楚。”
下达送客令
如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以说:“不好意思,我得打通电话,时间可能有点久…”,或是:“今天真的很谢谢你来…”。你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。
让对方觉得他很重要
如果向前辈请求帮忙,可以说:“因为我很信任你,所以想找你商量…”让对方感到自己备受尊敬。
直接描述现状
和部属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪。
寻求解决
如果部属绩效不佳,应该要询问他可以如何解决,不要采取威胁态度。
主动表达帮忙
如果一时之间无法解决部属的问题,不要说“这种事先不要来烦我,”而是告诉他,我知道有谁可以帮忙!
说话语气要平等
主管切忌说“我有十几年的经验,听我的就对了。”比较好的说法是:“这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?”
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人在江湖走,哪有不离职的啊?!但员工离职对于企业和员工自身都是一件很别扭很难受的事情。在提前离职时要怎么跟领导沟通呢?下面读文网小编整理了提前离职跟领导沟通的方法,供你阅读参考。
一、有离职意向但并未决定离职。
1,如果认可目前的直接领导,那么:
先跟直接领导谈。
工作上有困惑,通常是因为沟通不足。我经常说,一个人笨不可怕;一个人不勤奋,可怕,但不是最可怕的;最可怕的是,一个非常勤奋的聪明人在错误的道路上狂奔。
充分的跟领导沟通目前的困惑,确认你不是在错误的道路上。
表达,沟通,倾听,理解。
共同探讨当下的问题是否有改善的空间。
如果有,那么就改善;如果没有,那么可以选择坚持,也可以选择放弃。
题主遇到的应该是这种情况,以上回答完毕,以下为附赠内容:
2,如果不认可目前的直接领导,那么:
找HR谈,再找管理层谈。
看看能否换一个部门、换一个领导,如果不行,提请辞职。
(私货:当然了,你得判断你的HR是否像我这么靠谱,如果这家伙仅仅做得是招人开人的工作,那还是算了。)
始终记住,(管理层和HR都是更有资源的人)求助于比你有资源的人,这件事一点都不过分。
二、已经决定了离职,或者已经找好了下家单位。
1,请先跟你的直接领导说。
2,再跟你的HR说。
3,再跟你的管理层说。
始终记住,你的直接领导,是你最重要的伙伴、资源、甚至是武器。
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说到脱稿讲话,我们普通人往往望而却步,其实即使是伟大的演说家面对即兴演讲和脱稿讲话,也同样会产生畏难情绪。那领导干部提高脱稿演讲水平的方法有哪些呢?下面读文网小编整理了领导干部提高脱稿演讲水平的方法,供你阅读参考。
脱稿讲话时,领导干部配合必要的肢体语言,可让讲话栩栩如生,增添难以言表的魅力。要仪态得体。不论是何种场合脱稿讲话,领导干部要站有站相,坐有坐相,落落大方,给人一种冷静沉着、气度不凡的感觉,于细微处展现干练。要目光流转。脱稿讲话时,领导干部要善用眼睛这扇心灵的窗户,用注视的眼光徐徐扫过所有讲话对象,让听众感受到重视,促进沟通交流,拉近感情距离。要善用手势。领导干部手势要随讲话内容、个人情感和现场气氛自然流露。手势的部位、幅度、方向、力度应与讲话的有声语言、面部表情、身体姿态密切配合,协调一致,不可生搬硬套,勉强凑手势。在运用手势的过程中,切忌一成不变只做一种手势,避免单调呆板。
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不用再为你的沟通障碍去逃避人与人之间的面对面,要学会沟通技巧,应对各种场合。相信自己!下面读文网小编整理了领导沟通的策略和技巧,供你阅读参考。
1、讲故事
波音公司在1994年以前遇到一些困难,总裁康迪上任后,经常邀请高级经理们到自己的家中共进晚餐,然后在屋外围着个大火境讲述有关波音的故事。康迪请这些经理们把不好的故事写下来扔到火里烧掉,以此埋葬波音历史上的“阴暗”面,只保留那些振奋人心的故事,以此鼓舞士气。
2、聊天
奥田是丰田公司第一位非丰田家族成员的.E-裁,在长期的职业生涯中,奥田赢得了公司内部许多人士的深深爱戴。他有1/3的时间在丰田城里度过,常常和公司里的多名工程师聊天,聊最近的工作,聊生活上的困难。另有1/3的时间用来走访5000名经销商,和他们聊业务,听取他们的意见。
3、解除员工后顾之忧
某航空公司总裁凯勒尔了解到员工最大的担心是失业,因为很多航空公司都是旺季时大量招人,在淡季时辞退员工。凯勒尔上任后宣布永不裁员。他认为不解除员工的后顾之忧,员工就没有安全感和忠诚心。从此,该公司以淡季为标准配备人员,当旺季到来时,所有员工都会毫无怨言地加班加点。
4、帮员工制订发展计划
爱立信是一个“百年老店”,每年公司的员工都会有一次与人力资源经理或主管经理的个人面谈时间,在上级的帮助下制订个人发展计划,以跟上公司业务发展,甚至超越公司发展步伐。
5、鼓励越级报告
在惠普公司,总裁的办公室从来没有门,员工受到顶头上司的不公正待遇或看到公司发生问题时,可以直接提出,还可越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时,彼此之间都能做到互相尊重,消除了对抗和内讧。
6、动员员工参与决策
福特公司每年都要制订一个全年的“员工参与计划”。动员员工参与企业管理。此举引发了职工对企业的“知遇之恩”,员工投入感、合作性不断提高,合理化建议越来越多,生产成本大大减少。
7、返聘被辞退的员工
日本三洋公司,曾经购买美国弗里斯特市电视机厂,日本管理人员到达弗里斯特市后,不去社会上公开招聘年轻力壮的青年工人,而是聘用那些以前曾在本厂工作过,而眼下仍失业的工人。只要工作态度好、技术上没问题,厂方都欢迎他们回来应聘。
8、培养自豪感
美国恩科公司创业时,工资并不高,但员工都很自豪。该公司经常购进一些小物品如帽子,给参与某些项目的员工每人发一顶,使他们觉得工作有附加值。当外人问该公司的员工:“你在思科公司的工作怎么样?”员工都会自豪地说,“工资很低,但经常会发些东西。
9、口头表扬
表扬不但被认为是当今企业中最有效的激励办法,事实上这也是企业团队中的一种有效的沟通方法。日本松下集团,很注意表扬人,创始人松下幸之助如果当面碰上进步快或表现好的员工,他会立即给予口头表扬,如果不在现场,松下还会亲自打电话表扬下属。
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判断力、影响力和沟通是三个核心管理技巧,亦是当今企业领导者必备的必备工具。那么企业领导的管理沟通技巧有哪些呢?下面读文网小编整理了领导管理沟通技巧,供你阅读参考。
对专家而言,管理沟通的核心为三个词:思考、感觉、行动。每一个词都是成就有效的沟通者和有影响力的领导者的关键因素。
他说,在日常企业生活中,很多领导者总是急急忙忙地开各种会,从不给自己留时间思考每个会议或对话要取得什么成果。
“你想让员工怎么想?你想让员工认为你的立场是最终决定?还是你虽然非常坚决,但不会拒绝好建议?因为不这样,可能会错过一个好机会,”他说道。
“在会议结束时清楚的表明自己的立场非常重要。”
这种重要性不仅体现在另一方如何思考当前的任务,而且体现在谢先生说的“软”问题上,比如讨论结束后员工是否得到领导的支持。
专家说,尽管这些问题可能被称为“软”话题, 但如果解决不好通常最难修复。
他说,在管理沟通中,感觉最终会支配领导者希望他们体验到的信任、自信和安全感。
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有效的领导力是需要语言的操练的。领导者需要关注,并且练习他们语言的质量、特点以及有力量。那么领导力沟通技巧有哪些呢?下面读文网小编整理了领导力沟通技巧,供你阅读参考。
勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。
领导力沟通技巧第四种 和别人沟通,不要和别人比赛
有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,或常纠正他人的错误,藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象,不过那是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的技巧,因为他们把交谈当成了辩论,而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。
所以为了与他人有更好的沟通,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。
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沟通能力是领导必备的能力之一。在面对一个问题时,发现问题只解决了问题的10%,剩下的90%需要更多人的合作。下面读文网小编整理了沟通技巧与领导力开发的方法,供你阅读参考。
道理就是事物的规律,事情或论点的是非得失的根据、理由、情理。在一个领导班子内,由于每个人的经历、资历、文化程度、所处的位置和看问题的方式方法不同,对同一事物的认识必然不同。即使你作出的决定是正确的,也会遭到一些人的怀疑甚至反对。面对这样的情况,我们不能硬来,怎么办呢?从思想教育人手,通过摆事实、讲道理来解决。一种认识统一了,新的不统一的认识又形成了,怎么办呢?经常不断地摆实事,讲道理,以此循环反复,贯穿于领导工作的全过程。
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只要你是一个员工你都要与领导交流,与领导的交流方法有哪些?下面读文网小编整理了与领导交流的方法,供你阅读参考。
了解领导,投其所好
要与领导良好的沟通首先就是要了解领导,沟通的内容要投其所好,不要说一些领导忌讳的这样就能确保沟通的顺利。
拍“马”而不惊“马”
作为领导都希望得到别人的赞美,所以在领导面前不要吝啬自己的赞美,但是赞美也要有个度,过度的赞美会适得其反。
多请示多汇报
要和领导建立良好的关系就要多请示多汇报,多请示可以避免自己在工作上的方向出现错误,多汇报可以让领导知道你的工作能力。
办事不要擅自主张
不在其位,不谋其政。在做决策的时候要把决策权留给领导来做,不要擅自主张,如果出了什么差错,也不会影响到你。
以领导满意为原则
在工作中要以领导满意为原则,哪怕有的时候你的观点与领导的观点产生对立,也要听从领导的安排和决策,这样才能在职场中生存。
提出建议时要注意分寸
有领导沟通中,沟通的方式和技巧就显得尤为重要,在提出建议时要注意分寸,如果发现情况不妙的时候就要见好就收。
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沟通在管理过程中是非常重要的,所以你要掌握好和领导的交流技巧,不然很容易在事业上不顺。下面读文网小编整理了拜访领导的交流方法,供你阅读参考。
和上级有效沟通的十大秘诀
秘诀一、要真诚地赞扬上级,最好是背后的赞扬;
秘诀二、要主动报告,让上级对工作进展了如指掌;
秘诀三、对上级的询问有问必有答,而且清清楚楚;
秘诀四、充实自己,努力学习,疯狂超越;但注意,不要用上班的时间学习,而且学习的速度要超过上级的速度;上级每个月读四本书,你要读五本。
秘诀五、真诚地接受批评,不犯三次过错;
秘诀六、不忙的时候要主动帮助别人,这一点非常重要!这是中国人最欠缺的!帮助别人其实就是成就自我!
秘诀七、毫无怨言地接受任务;相信上级和群众的眼睛是雪亮的,心是慈善的。
秘诀八、对自己的业务主动提出改善计划,让上司进步;
秘诀九、经常站在上级的立场看问题;
秘诀十、人常说成功不简单,其实,只要稍微做得比别人好一点,稍微主动一点,你就是上司的得力助手、扶持的对象。因为在这个世界上,能够按这句话行事的人不是很多,相反非常的少,所以你只要稍微做得比别人好一点,你就成功了。
对你的领导,你可能把它看作自己的朋友,也可能把它看作自己的“敌人”。但是无论如何,你的领导毕竟是你的领导,既然如此,倒不如运用你的沟通技巧,请他站到你的这一边,“化敌为友”,与领导建立良好的人际关系。这样,你们双方都会感到很愉快。
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