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柳传志是中国著名企业家,投资家。今天读文网小编给大家分享一篇柳传志的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
各位同学,我非常高兴有机会能够跟大家沟通。 “怎样当一个好总裁”这个题目确实是博大精深,要我在两个小时之内将它浓缩的表达出来,无论是就我的实践经验,还是就我的理论功底来说都远远不够。但是我希望跟大家有沟通的机会,我主讲的时间和大家提问我
来回答的时间比例最好是三七开,或者是四六开,总之,我希望留更多的时间和大家交换意见。
在开始讲以前,我想作四点说明。第一、对 “总裁”的定义。我这里讲的“总裁”是企业管理层的第一把手;第二、总裁要把管理企业当成事业来做,而不是打工的,他应该在自己的企业里有股份。一些人认为,当一个好总裁,就是怎么能够多拿钱,而少做事,这个角度与我所讲的就有很大不同了;第三、我尽量讲在是中国这个具体的大环境下发生的事情,而尽量少谈书本上的东西。因为国际管理学的一些经典理论,讲到最后都有一个条件,那就是强调是在什么具体环境下产生的,而在其他环境则不能照搬;第四、今天主要从宏观角度上来谈思路,谈框架,如果谈到微观的东西,也只是为了说明宏观。因为“怎样做个好总裁”这一题目本来可以写成一本极厚的书,要浓缩的、画龙点睛的谈出来极不容易,所以今天我只能努力去做。
因为谈的时候主要还是结合我自己的一些经验教训,和联想 的一些实践经验作为基础,所以我还是简单介绍一下联想的情况。
联想集团发展分为三个阶段, 88年以前,我们称为开创阶段,联想走的是贸工技的道路,这个开创阶段主要是积累资金、了解市场,同时开发了我们首期的产品联想汉卡。为什么以88年作为一个阶段呢,因为88年的时候,我们打到了海外,在 香港 建立了我们的第一个联想香港公司。为什么要到海外去呢?因为在88年以前,我们先是积累资金,给人做代理,做到一定程度,对销售渠道和市场熟悉了以后,我们就想制作自己品牌的计算机。但是当时中国还处于计划经济时代,有关部门觉得国内已经有上百条的PC生产线了,不会再轻易将生产批文批给一个计划外企业,所以我们当时无论如何也拿不到PC生产批文。在这种情况下,就逼着我们铤而走险,到香港去建立一家公司,从贸易做起,做大了以后,再建立自己的生产能力,然后再打回国内市场,所以88年是我们的一个关口。
88年到94年我们走的路是外向型产业化,两步并作一步走。88年以前,我们果然在香港通过贸易积累了不少资金,然后就创办了自己的工厂并生产了我们自己的产品:计算机主板,但当时我们还没有做整机。90年前后,国家的有关部门领导出国访问的时候,知道了我们的情况,就给了我们在国内生产PC的批文。这样我们从90年以后又打回了国内市场,这样就形成了今天联想自己的品牌机,这个阶段是88年到94年。为什么以94年为结点呢?94年是香港联想上市,这标志着联想发展到了一定的规模,这是我们公司发展的第二阶段。
第三阶段,就是从 94年到今天,我们认为自身达到了一个高速发展的阶段。
接下来,我介绍一下联想的公司结构的演变过程。大家看到的图上是 84年11月时,我和10个同志,我们11个人在这间平房里边创办的联想集团前身,叫中国科学院计算所新技术发展公司,这间公司是我们最早的母体。我们再看下一边一张,这张就是88年4月的计算所新技术发展公司,就是科学院投资20万的一间公司。后来,我又带了30万块钱,在香港和另外两家公司创办了香港联想,这两家计算所新技术发展公司和香港联想是一个什么关系呢?是一个股份关系,业务都是分开的,香港联想有香港联想的业务, 北京 联想,就是计算所新技术发展公司有他自己的业务,业务是分开的。
再往下一张,到了 97年的时候情况发生了变化。香港联想在上市以后的95年,摔了个大跟头,有了大的挫折,一下就亏损了1.9个,当时是我们的香港同事在负责这方面的工作。这个亏损发生后,为了以后的业务发展,我们将北京联想的业务卖给了香港联想。现在北京联想几乎没有业务了,业务全卖给香港联想了,但是香港联想拿什么买呢?拿股份来买,这样北京联想占香港联想的股份就达到了70%多。由于香港的合作伙伴在战略策略两方面有些弱点,就请他们只当股东,再没有经营管理的权力。这样,联想集团控股公司也就是科学院投资的20万块钱的公司,下辖我们的有限公司,占有限公司73%的股份,此外香港的公众就是 基金 等等这些持有者占了大约27%的股份。现在的业务就全在这间有限公司里边,我自己就是联想集团上市公司的董事局主席和总裁,是上边那间控股公司的董事局副主席和总裁,控股公司的主席是谁呢?董事长是国家的代表,是科学院的代表,是当年投资20万给我们的计算所的老所长,我自己主要负责下边的经营项目。
那么注资以后现在是什么情况呢?这里也要顺便把股份的情况讲一下, 94年香港联想上市的时候,整个公司一共是7.6亿股左右,每股上市的时候股价是1.33元,整个公司的市值大概是10个亿,这是上市的情况。我们在97年将北京联想的业务往香港整合后,香港联想的整个股数也增加了,股价也上涨了。在97年京港整合的时候,总股票数是16多亿股,当时的市值是39个亿。现在是什么情况呢?由于我们这两年不断的发展,业务做的越来越好,我们就将原来占70%多的股份卖出一些给基金及国外的投资人,这时候我们所占的,也就是联想集团控股公司这间国有企业所占的股份,约为57%,海外公众股就占到了43%。这时候我们上市公司的总股数是74亿股,股价也大大升高了,整个市值高达500亿。由于我们的业务发展良好,业绩也越来越好,股价也随之增加,股数也增多了。也就是说,当初94年上市的时候,公司的市值是10个亿,现在大约是500亿左右,这意味着我们的市值增加了50倍。
下面我介绍一下公司的营业状况。 85年的时候,我们的营业额是300万,到了99年,我们做到了203亿的营业额。今年的预定目标是做到270亿的营业额。那么利润的情况呢?因为我们是一家上市公司,利润都是要公布的,公布的情况是,97年时,利润是2.05个亿;到了98年增加了35%,达到2.75个亿;99年我们增加了75%,增到4.8个亿;到了今年上半年发展的更快,我们的利润了增加了135%,上半年的利润就增到4.08亿。营业额上半年的情况是130亿,比去年同期增加了75%,而利润增加了135%,也就是说,利润增长的比例大大超过了营业额增长的比例。公司的经营范围是这样的:联想电脑的业务,就是品牌PC占了51.5%,分销代理业务占了33%,系统集成业务占了7.5%,主机板业务占了5.5%,其他占了3%。公司人员的总数是一万一千人左右,其中研发人员和技术人员占了32%,生产人员占了23%,销售人员27%,管理和后勤支持大概占了18%。公司全体人员的平均年龄,除去工人以外大概在28岁左右,管理层,包括高级管理层在内,平均年龄在34岁。
从联想品牌的 PC来看,到90年的时候是2000台,到94年我说的关键一年是4万台,每年几乎都要增长100%,去年是147万台,今年我们报上来是240万台。在国内占的市场份额是,第一季度的时候占到中国市场份额的26.3%,第三季度就是IDC的报告已经出来了,大概占到30%。特别可喜的是,从图中我们可以看到,像方正、长城、实达、海信等等这些都是我们国产品牌的PC,在国内市场的前10名中占了一个主力位置。
再下边一张是联想 PC在亚太区的市场份额。在亚太区,联想也排名为第一位,占了9%的市场份额,第二名是 IBM ,然后是 三星 ,是康柏、HP等。
在这里我讲一个题外话,其实中国的信息产业,尤其在 PC这个领域,我们认为在92年的时候就加入了WTO了。为什么这么说呢?因为在92年以前,中国对国外进口的微机整机采取了高关税的方式,大概关税高到200%多,同时还要有进口批文,这样一来,国外的PC就很难进来,于是中国厂家的机器在市场占有率排名上全在最前边,像当时的长城是领跑者,还有像浪潮,东海,联想等等这些厂家,但是在90年、91年的时候,这些厂家的营业总和全年也就是10万台机器。而且质量不好,质量不好的原因是,当时国家考核企业的方式,比如像长城,因为是一个电子部的企业,考核它还不仅有营业额、利润、生产数量等,还有一个考核指标就是国产化率,就是说这里边有多少部件是国产的。那么长城的领导就很为难,就一定要用国产的硬盘,或者显示器等等,那么质量肯定是不过关的,这就严重影响了各行各业的信息化建设进度。后来,信息产业领域打开了国门,也就是国家有关部门将批文去掉,把高关税大大的降低下来,降成了大概整机税20%几,零部件在9%左右。这下外国企业的机器就大量涌入了中国,像IBM,当年还有AST,康柏等等这些厂子就全进来了,一下子就推动了中国的信息产业的发展。现在国内一年大概有600多万台的销售量,和当年10万台相比,增加了约60倍。
当然,国外的企业冲进来对国内信息化产业的促进作用是明显的,但对国内 PC厂家的冲击也是巨大的。在93年开放国内PC市场的时候,国内厂家被打的蒙头转向、溃不成军,联想在93年的时候,在历史上第一次没有完成任务,94年年初的时候,我们开了三个月的会,来认真讨论,到底未来我们怎么做。就是要研究到底在中国计算机产业还能不能做,跟人家比有没有优势,在资金、技术水准、管理、人力资源,全居于劣势的情况下,这个仗打的打不得,要不行呢,干脆我们就做代理算了。研究的结果是坚决要打这个仗,我们认为有这个优势,这个优势主要就在本土优势上。那年,我们做了大的调整,就是把公司的组织架构,业务模式,彻底做了调整,一项项的进行检查,然后又换了一个当时29岁的年轻人 杨元庆 来担任这个部门的负责人。大家从图上可以看到,在此以后从94年起,我们几乎每年都按100%的速度在增长,说明在当时我们这个做法是成功了,所以94年是我们的一个坎儿。
今天,我们在科学院投资 20万以后,我们上交给大股东科学院的利润是9400万,就是我们给大股东以回报。回报的是真金 白银 ,而不是纸上的数字。大股东拿了这个钱,支持了计算所的发展,也支持了其他科研的发展。另外经过配股融资,大股东得到21.2亿港币,就是刚才我讲的,原来我们的股份结构中,大股东占了70%几,现在占了50%几,怎么会差了20%呢,是大股东卖了一部分股份,换了现金。另外公司本身又扩股了,这样摊薄了大股东所占的股份。另外,我们还给国家上交了各种利税共19个亿。
联想在全国电子 100强产业里边,这两年排名是第一,如果我们不努力的话,还可能被别人赶过去。在全国高新技术企业中,我们也被评为第一,另外在今年被美国的《商业周刊》评定为全球最佳信息科技企业100强的第八名,这个评法与“Fortune”杂志评的500强不同,那个评的是产业规模,这个评的是发展速度和给股东的回报。我们认为,可能500的产业规模更能说明问题,因为规模说明了历史,说明了企业的成熟,很多企业发展速度很快,像网站之类的很多企业,可能会昙花一现,今年可能是第二、第三,明天可能就没有了,所以我们还是要向500强继续进军。在《商业周刊》排的最佳信息科技100强里,有两个中国的企业在前10名之内,还有一个是 台湾 的台积电,是第四名,我们是第八名。 微软 在发展速度上可能要慢,他是50名。
在上市公司的股市表现方面,刚才我已经有过介绍了,这里要再说明的是,今年 8月份我们被选为恒升指数成分股,在当时的排名是第11名。恒升指数成分股一共由34家企业构成,是综合排名的结果,有市值规模、交投量及行业地位等等。被排为第11名这点使得我们很高兴,因为在几年以前我们曾经把它作为一个奋斗目标,想的是10年以后我们要进入恒升指数成分股,而今天证明只用了大概3年左右,我们就进入了。另外,最近的路透社2000,在它的调查报告中,联想在投资者关系的13项评选中被评为11项第一,这点我们也挺自豪,因为这都是很过硬的东西。前几年我们离这个要求差的很远,我们一步步追上来了。股市的回报我刚才前面做过介绍,我再讲一下大股东资金使用的情况,大股东也就是科学院拿了这个钱以后,做了这么几件事情:一个是建设了联想研究院,此外在北京和深圳各建立了一个科技园区,另外还成立了一个科学院的科研管理基金,因为管理是一门大学问,但是对科学院来讲,管理上遇到了很大的困难,这个工资奖金是事业单位定死了的,没有很好的考核,没有物资激励,实际上就谈不上对管理的更高要求,虽然这是国家的体制形成的,那么企业愿意出钱对这个管理进行考核,我们希望这是一种有益的尝试。
为什么把这儿专门做一节来讲,就是想探讨中国的高科技产业化道路。什么是高科技产业化,我们觉得主要是把技术变成钱,钱再变成技术,技术再变成钱,钱变成更高的技术,再变成更多的钱的这个过程。过去我们更多会的是钱变技术,从五六年开始就变,不停的往里投钱,然后就产出了很多的技术。但是这些技术并不能很好的市场化,也就是不能很好的变成钱,我们自己就希望能做个样子,能够使企业通过我们技术的发展,能够形成利润,然后再拿这些利润变成更高的技术,以后我们还会有更高的利润,从而形成一个正向循环,所以这是我们努力做的一件事情,前面这些内容就作为介绍的开篇吧,算是联想情况的简介。
下边我再介绍的就是做好总裁的这个正题。总裁在这个企业里要做什么事情呢?一般的讲是两件事情,第一件事要制定战略,这个企业你要给自己定一个目标,然后要设定战略路线,就是我做什么,不做什么,要研究这个,这是每个企业都要研究的。但是只有这个行不行呢?肯定不行,得有人去具体实施战略,因此,你要有一支好的队伍,因此第二件事情就是带好队伍。
这里有一个比喻,在 1947、48年的东北战场上,毛主席设计的战略思想,是对长春要进行包围,围而不打,打前来援救的敌人。这个战略应该说使很成功,但是如果战士本身没有积极性,不想打仗,那这个仗肯定打不成,于是我们就要进行当时部队叫“两忆三查”的工作。要对战士进行忆苦教育,要激发起阶级仇恨才能打仗,这个就是要进行动员了,同时只有这个行不行呢?没有作战能力还是不行,于是要进行大比武,要练投弹,瞄准,还有爆破,有了这个本事以后还不够,还要研究一套进攻和防守的方法,什么三三制,四快一慢,这些东西,就使得这个部队进攻有势,这样才能够把那个战略分成步骤一步步的完成。其实企业也是一样,你光有战略并能把它分解成战术步骤还是不够,更重要的是怎么样能够去让部队完成它,因此在企业里边也有这样的问题:怎样调动起员工的积极性,怎样提高员工的工作能力,还有一个怎样能够让管理有序,这些属于带队伍的内容。
有了这两条行不行呢?其实有一条比这个更重要,那就是怎么样去建班子,一个企业到了上千上万人的规模,没有一个班子而只靠一个人的领导肯定是不行的。只有一个人领导的话,领导出差了,原来制定的东西马上就会走样。好一点的结果是阳奉阴违,坏的结果就是就完全不照着做。因此,领导如果真的要树立威信,希望自己制定的东西能够顺利实现的话,就要有一个班子,有了班子以后,才能群策群力。对于班子,还有很重要一点,就是对班子中的第一把手要有制约,没有制约是无论如何不行的,毛主席都是一个哲人了,他不被制约依然会犯“”的错误,所以像我们这些普通人更要有制约。所以总裁在这个班子里要起这样的作用,因此就形成这么三条,这三条,联想把它总结成为是管理的三个要素,就是总裁在管理上主要做的事情。
但是不是有了三要素就够了呢?在中国还不够,在中国还有一件很重要的事情,就是怎么样适应环境,也就是能够生存、改造环境和适应环境的问题。我们的国家是社会主义初级阶段,所以很多事情都还没能够很好的配套,经济不断发展,政策法规也都未必配套,这样就使得企业的生存环境之中会有很多不自恰的东西。
我随便举个例子,像打走私的问题,今年力度加大以后能打通,前几年为什么会根本打不下去呢?因为一方面有很多军队在办公司,沿海的很多地区都有自己的公司,这些还都是进出口公司,都有直接的利益在其中,对自己直接利益的保护使打击走私的政策本身不自恰,这样政策就推进不动,这样的结果让我们这些企业怎么办?是按照走私的方式来进行呢?还是不按走私的方式进行?因为政策上的不自恰,市场上许多进口的东西全是走私的,市场的价格就定在走私品的价位上,可有的公司真要按照走私的方式去做,每年突然会有一次检查,一旦查出来,这种带有政治风险的事情谁受的了呢?所以这些事情都给总裁带来一个非常大的难度。这就是环境中的问题,也就是说做总裁的话,就要考虑到对于大环境本身自己能不能进行改造?不能,自己的力量不够,那么局部环境的改造能不能进行?更小的环境能不能进行改造?有的时候改造小的环境是可以的,有的时候还不行,不行怎么样?不行就要忍耐,适应在这种环境下生存,然后等待时机,再来做大的动作。这是在中国做总裁一个非常重要的特点。
还有一点,我们也可以算为环境之中的问题的,就是机制问题。在座的很多读 MBA的同学,都是参加过工作的,不知道有没有在国企里边工作过的同事?如果有的话一定会对机制是多么重要这个问题有比较深的体会。
联想在创办初期的时候,虽然我们老的所长只给了我们 20万块钱,但是给了我们3条政策,第一条是人事方面的,就是说,我们的企业不管办到什么时候,所里不往里边塞人,由公司自己来安排选择,这点很重要;第二点是财务支配权,财务支配为什么重要呢?就是你每年把该交税的交了,按照合同该上交的利润交了,其他你们内部的激励安排,完全由你们自己负责,这个对我们极重要,我们那时候就可以完全定自己的管理激励方式,这就大大突破了国有企业的一些做法;第三个,就是经营决策权,所里对公司的经营决策绝不干预,这点非常好,这点使我们自己能深刻体会“民营企业”的实质意义是什么。“民营”就是四自,即“自筹资金,自由组合、自负盈亏、自我审查”,联想是完全符合这四条的。其实20万元资金是远远不够的,其余全是我们自筹的,我们自负盈亏了,于是就给自己定义为“国有民营”,这意味着公司是国家所有但经营权在我们这儿,做好了,成绩、利润是国家的,但是管理是由自己决定。其实这本身也是不自恰的,但在当时已经是一个很大的进步了,当时为什么我们愿意做这样的事情呢?实际这是当时的历史条件决定的,像我这么大岁数的人,50几岁的人,是60年代“”以前毕业的。我们在前30岁的生活中,全是在阶级斗争的风风雨雨中渡过的,好不容易打倒了_,科学院的象牙塔里又不能够把我们所做的成果变成产品,转化成生产力,在自己内心里是非常郁闷的,所以当时有一种强烈的要求,试试自我的人生价值,这个是一个非常强烈的愿望,因此这些志同道合者组织起来,不谈做完的成果如何,先尝试着自己掌握自己的命运。
那时候是在 88年以前,当时我们就是这么做的。但是到后来不行了,88年是一个坎,是一个什么坎呢?第一88年我们开始从计算所外边招聘年轻人到我们公司来,像杨元庆、 郭为 ,第一批的年轻人全是88年来的,88年的这些年轻同事就不能像我领导的那些老同事的领导方式,对于老同志是一种什么方式来领导呢?靠我们这些领导者多干少得就能形成核心,靠榜样的力量是无穷的这个信念。而年轻同事来了以后就不行了,他说你多干少得,那是你愿意,我得多干多得,所以这样一来,管理的压力就增大了。第二,88年以后企业经营的风险就大大增加了。88年前后,我们受过好多次骗,另外我们在1992年在香港有一次严重亏损,3个月亏损了1700万,当时就非常紧张了。那时候联想全年的利润已经很不错了,才大概有五六百万,所以那一年的亏损相当大,后来我们才逐渐将它扭转过来。94年像刚才我讲的跟外国企业相比我们又打了败仗;95年的时候,香港联想又大亏损,商业的亏损量非常之大,这些事情如果具体讲不那么有趣,我举两个有趣的事情。
如果要问办企业办到今天,酸甜苦辣,什么东西印象最深,还是我被骗的时候的心情印象最深。 20万块钱的启动资金,不到一个月就被骗走了14万,而且是被某省妇联的一个女同志骗走的。我自己刚一开始创业的时候,卖过电子手表,还卖过旱冰鞋,有些报纸还说我卖过菜,其实菜没卖过,确实渡过非常艰苦的阶段,而且有若干次被骗的经历,我讲一个故事。就是在1987年的时候,我们有了联想汉卡,我们把这个汉卡插在计算机上去推销计算机,销的很好,但是没有本钱,没本钱怎么办?我们就替人家代销,当时国家有很多企业,他有钱,他有指标,有 外汇 指标,比如有一家叫做北京的公司,他有外汇,自己能够进口计算机,但是不会卖,于是我们也没本钱,就替人家卖,卖完了以后,给我们留少量的利润,就是倒买倒卖这样的。很快我们就掌握了渠道,知道了用户的需求是怎样的,这些东西比较熟悉以后,我们就想自己直接从香港进口来销售不就好多了嘛,到那个时候我们也有了这个把握。于是我们就跟我的主要助手李勤先生分了工,他去负责贷款,我到深圳找进出口公司,那时候从国外买机器一个要有批文,还要把人民币打给进出口公司,他给你打成外汇,打到香港去,有这样一个过程。当时是87年的4月20号,我们在香港的合作伙伴在IBM拿到一个单,在4月20号的时候,如果我们能够打100万美元到对方那里的话,我们就可以拿到40%的折扣,所以我一定要在4月20号以前争取把钱打过去。后来李勤在这边贷款,我就去到深圳找进出口公司,经人介绍,认识了一个 广东 先生,是一位潮州人,他声称自己很有把握来替我做进出口,我尽管被骗过一次14万,还是没有很好地接收教训,所以还是很相信他,听了他的话非常高兴,然后我这边的李勤先生就把300万块钱打给了我,我就将300万块钱给了他。他说在4月10号左右,一定会将钱打到香港去,安排好了。于是我就很高兴的回了北京,留了一个同事在那儿等信,这个同事是个工人,思想不是很敏捷,他想等到把钱打到了香港后再通知我,结果一等二等,根本就没影了,他就不通知我,等我再打电话到深圳时,已经找不到那个广东人了,这下我就急了,当天就非常狼狈的赶到深圳,找了我同事后,就打电话找这个人的公司,对方说这个人不在,很多天就不来上班了,这一说我就非常紧张了,后来打听到他们家在什么地方,晚上带着我的同事到他们家门口,堵他去了,确实拿砖头拍他的心都有了,结果那天晚上他就没回家,我就更紧张了,第二天他打电话来了,原来他家里还是通知了他,他说,柳先生我不是个骗子,我不是有心要把你的钱骗走,我只不过是挪用,将来还会给你们的。你们是个国有公司,你着什么急呀。这个钱后来就追回来了,后来经过千辛万苦,将这件事情做成了,机器也买回了北京,当时因为有很低的进价,机器卖的非常好,为联想88 年的大发展奠定了基础。可是等我回了北京,大概几个月以后,三个多月,回到北京跟李勤在一块开庆功会的时候,大家很高兴,说着说着话,李勤“哗啦”就躺在地板上了,这是他心脏病第一次发作,心房险颤,由于负责贷款这事将他吓的,就吓出毛病来了,等他进了医院以后,住了一段,病情稳定以后,就该我得病了。因为当第一次听说300万块钱,打过去就没有了的时候,我一到夜里两点就被吓醒,然后心就狂跳不止,接着后半夜就不能再睡,一直就是这个样子,直到事办成,钱找回来后,心依然狂跳不止。后来,我就住到海军医院,当时人家形容我有点像“追捕”里的“横路井二”一样,说话都有点语无伦次,这件事情我说的很开心,实际当时的情景确实是非常吓人的,象这种事情我们经历的非常之多。
当我们的公司办的再大一点时,我们联系了一家香港的企业,两家联手给 IBM做代理。由香港这家企业负责定货,我们在国内给他找单,找到单做成以后,两家平分利润,当时我们的公司很小,大家看那个传达室就那么大,后来终于有一家很大的一个单位,就是轻工业部,居然向我们定了100台550的机器,550当时是一种机器的型号。轻工业部的处长跟我们谈,很诚恳,就是说你们公司虽然小,但因为你们是科学院计算所的公司,所以我们信得过你们,但是有一条,你们得为我们作一个服务。因为我们轻工业部的用户单位分布在全国几十个城市,你得替我们去收款,然后替我们去做培训和维修服务,这些做好了以后,我们额外给你们三万美元,这三万美元不是买货的钱,这个是专给你们的服务费,我们听了以后非常高兴,很愿意把这个事情承接下来。但承接下来这个单子做起来非常的艰苦,三万美元很不好挣。尤其没想到的是,做完以后出事了。出什么事情呢?原来我们香港的那家合作公司,原来也是一个香港的中资公司。我们完成轻工业部的任务后,原来和我们合作的经理换掉了,换了另外一个人来担任经理了。而这个合同的内容我们本来是跟他们说好了的,哪些地方的钱是我们对半分的,哪些钱单独是我们的,因为轻工业部付款是外汇结算的,全是打到海外的帐上,然后在海外单独将3万美元拨给我们的,也就是轻工业部不是直接把钱交给我们,而是先交给我们香港的合作公司那边再转给我们。结果经理一换人,对方不认这个帐,我们当时又没有一个明确的文字的东西,这时候就出了麻烦,出了麻烦以后,当对方把款寄过来的时候,把本来属于我们的三万美元也给平分了,我们赶紧打电话跟他们谈,因为对方因为换了经理,人家不接我们的电话,这一来就更紧张了。当时我太太正在生病,得的病叫甲状腺机能亢进,骨瘦如柴,在友谊医院住院,情况很危险,当时马上要动手术。但那时一得到香港方面平分了我们三万美元的这个消息,我也实在顾不上,就跟她说声对不起,就带了一个同事赶到深圳。到了深圳以后,就跟人家那边电话联系,对方也可能无意的,没有一个负责人来接我们的电话。当天晚上我写了一封长信,大概有几十页,一边写一边流泪,内容就是回忆当初我们挣这个钱多不容易。当时我们公司有一个干部,来我们这里之前是工厂的车间主任,当时已经是处级干部了,1939年生的,到我们公司来跑培训。在外面跑时为了省车钱,不坐出租车,就坐公共 汽车 和自己走路,结果大雨天的时候,一下子就掉到下水井里,差点淹死。事后,我们大家都很难过,不就为了省那点钱嘛。还有 装修 机器的时候,因为房间小,不得不把机器在几个屋子里挪来挪去。这时验收就不仅仅是个技术活了,就变成体力劳动了。当时我们的党支部书记叫老蔡,也是一个59年的老同志,80年代初就被评为副研了,当时的副研职称在80年代初还是很难得的。但就是那样的同事也要来回搬机器,晚上我到他家去看他的时候,他的腰一直弯着,腰就没有弹性了,真的就是这么一种情况。所以我就把这些事一件一件的往上写,真是一边写一边自个儿流眼泪。结果写完后寄过去,结果还真起作用了,对方看了信可能还真受了感动,立刻就来人给我们调查,调查以后确实如此,就把钱就还给我们了。等我回了北京时,我妹妹来接我,说:“哎呀,王国福,回来了”,王国福是当时的英雄人物,为了革命不要家庭的一个英雄人物。
除了以上我讲的这些商业风险以外,对一个公司生存有很大威胁的还有政策风险,刚才我讲了咱们的政策老变。有一次我给朱汇报的时候,谈到政策风险,他还专门问了一句什么是政策风险,我就给他举一个例子, 87年时,就是那次我们的机器卖的很好的那次,我们公司内部定了承包方式。谁知道大家的积极性一高,给的环境一畅通,结果到年底的时,销售情况好的不得了,承包人的奖金也高的不得了。承包的经理叫金泰贵,奖金到底有多少钱呢?6000多块钱,6000多块钱在当时是什么概念呢?当时,我的工资是100多块钱,其他人的工资是几十块钱,你想拿到6000多块钱还了得。不仅是老金一个人,他下边还有一批人都是这么高。更要命的是什么呢?当时国家定的奖金税是奖金总额不能超过月工资的3倍,比如月工资100块钱,奖金就不能超过300块钱。超过以后怎么办?要交300%的奖金税,当时就定了这么一个政策。所以,当遇到这种情况后,我们这个班子在开会时大伙就呆了。研究来研究去,有三条路,第一个是坚决照发奖金,坚决照交税,交完税大家关门,这点钱就全都交了税就完了。第二种办法,就是跟这些应该拿奖金的人交代,说毛主席教导我们说,情况是在不断变化的,没想到你们做的这么好,这个钱我们一定给,过两年给,现在不能给这么多,这也是一种办法,说了话不算。第三种就是不太好的做法,拿支票去换现金,不走帐,换了现金以后,然后底下发就完了,这个就违犯了政策。其实,当时中关村大大小小的公司的工资全是这么做,但我们不能这么做,那是为什么呢?那些公司是私营和民营的,做完了以后他自己直接得到利润,而我们几个领导者在这儿当家作主是法人代表,责任出了是我们的,奖金我本人也不多拿一分钱。但这事做完以后,责任可在我身上,研究来研究去,最后决定,还是选了第三种,拿支票换现金不交税。这个事做完以后当时就过去了,没想到两年以后真的就东窗事发了,换现金的那个单位在别的事情上出事了,查来查去把我们换现金这件事一起查出来了。当时科学院审计的同志就到了我们这儿,对我们一个是提出警告,另外罚了9万多块钱,当时9万多块钱就不成问题了,因为89年的时候我们已经底气很足了。尤其让我们感到高兴的是什么呢?就在那年,国家的奖金税改了,改成今天的所得税,奖金税根本不合理,所以这就是政策变化带来的风险,于是你说我们这个做企业的怎么办?你要当时就按这个奖金税交那企业不要办了,你要不按规定做就犯法。这时就变成要我们这些公司领导者来承担责任。
我到这时候就很自然的想起,香港在 95年大亏损的时候的情况。当时,我们香港的合作总经理,叫吕覃平先生真的也非常辛苦,他从香港飞到美国,再从美国飞到欧洲,再飞回香港,根本不睡觉,就在飞机上打个盹,拼了命在那儿做。我感觉到就是在大风大浪里边,我们就好象一条船,在风浪之中我和他就是站在船头的两个领班,全船就看着我们,我们不能有一点动摇,领着这个船一直往前走。但是越过风浪到达胜利彼岸的时候怎么样呢?他就是那个船的主人了,那些利润就有他一份,而我就成了船长,拿了工资以后就靠边站了。所以这就是机制上的一个很大问题,因此要这么讲的话,就是当企业,尤其是高科技企业再往前发展的时候,机制问题不解决,确确实实就是一个非常大的问题。大家都知道红塔山集团的褚时健,他18年给国家上交的利税是1000个亿,褚时健是把一间很小的,很破旧的烟厂做成那么大一个集团的,交了一千个亿的利税,他拿了多少钱的工资和奖金呢?一共80万,跟他为国家做出的贡献完全不成比例。褚时健犯法绝对是不对的,要受到制裁,这是肯定的,他做的是不合法的事情。但是相关管理部门做的事也不合理,不合理在前,不合法在后。相关管理部门值得认真反思,说了半天企业家重要,但这重要怎么来体现呢?所以机制问题如果不很好解决的话,这个问题得不到真正解决。像褚时健实际上不就是一个下金蛋的母鸡吗?怎么就会不心疼那个母鸡呢?所以我觉得这件事情很值得深思。国家确实还很穷,我们做这个项目没钱,做那个项目没钱,但是糟蹋起钱来也很厉害,广东省的广信,一赔就是几百个亿,国家投的钱赔了还不算,还要拿东江水去抵债,拿资源再去抵债,那些糟蹋国家钱的人又怎么样了呢?而这边挣钱的人又怎么样了?不把这些问题解决好的话,我觉得真的对其他方面会有很大的影响,好,议论就发表到这儿。
说说我们联想吧,联想今天发展的很快,是为什么呢?是因为有一帮年轻同事站到了第一线。跟我一起起家的老同事确实是吃尽了千辛万苦,很不容易,但是由于我们所在的这个行业发展的太快,由于我们的出身又全是做技术出身的,所以未必能跟上行业发展的速度,一定要换更有能力的年轻同事到第一线。但是大家想,前些年我们拿的一直是工资,如果这些老副总裁,就是这些老同事不到退休年龄,我对他们说你下来吧,换年轻人上来,这能行吗?这就等于是一棵树,前人将浇水、施肥等工作全做了,摘果子的时候你靠边站,这于情于礼都不通,但是如果他们不挪开的话,这个企业就办不好。在这个时候,我们的大股东中科院和我们有一个很好的协议,在 93年的时候,我们的大股东就约定,给了联想员工持股会35%的分红权,为什么不是股权呢?因为科学院不是国家的一级代表单位,国家的代表是国有资产管理局,那么科学院说,我不能给你股权,但是我作为股东我可以给你分红权。有了分红权我们就将它进行了分配到了人头上,这时候老同事从内心上就非常高兴和愿意叫年轻人到第一线上来,他扶持年轻人上来,因此机制在这个时候起了非常重要的作用。今年国家已经决定我们可以将分红权正式变成股权,所以这个真的是非常重要的事情。
我想在这里说明,环境之中机制将是一个非常重要的,尤其是办好一个企业的必要条件,我不能说是它是一个充分条件,不能说有了好机制,企业就一定办好。但它的机制不好,从根本上讲,这个企业肯定办不好。因此做一个高科技企业一般会遇到四个大难关:一个是观念,一个是机制,还有一个是环境,第四个就是管理。对于这四大难关,企业的总裁要了解,要能够去应付它,我今天着重要讲的是后边的第四个,也就是管理难关。但是对前三者,对环境,对机制,总裁室应该怎么做才能做好呢?我想有两点要求:第一点要求就是这个总裁本身的立意一定要高,你做这个事眼光要高才能应付得了这种环境。其中有三件事情立意不高就过不去,第一件事就是像我最早说的,由于你没有资金,没有更多的钱,不能够以按劳分配的方式回报公司骨干的核心,你没有那么多钱付给他们,只能是你自己多干少得来起模范带头作用,这实际是一种小得。如果总裁立意不高,不是堂堂正气的话,解决不了这个问题。总裁必须能够心怀坦荡,站的更高,做的更多,一切为了企业的利益,这时候你才能成为这个企业的核心。
我在这儿讲一个故事,在 80年代底,90年代初几乎所有企业的进口都是不正规的,我们负责进出口的经理个人有经济问题,发现他的问题以后,当时我没敢动他。原因很简单,我们公司在当时确实是人力极单薄,如果把他换了的话,换上去的是个工人,很可能那工人不贪污比他贪污造成的损失还大。所以就一直等着,等到后来我进了两个研究生,把他的业务基本掌握以后,这时候才提出要处理他。处理他的时候,我跟他的谈话很有意思,我是与两个副总裁一起给他谈的,当我给他指出,你有什么经济上的问题的时候,他没有否认。当我说,我要对你进行处理的时候,他还以为就是撤职就完了,再不会有什么了。当我说要炒他,要他离开公司时,他说了一句话,“老柳我做了这几年的进出口,你把我就这么炒了,你不害怕吗”?我说,我要是没想到怎么回答你这句话,我今天绝不跟你这么谈。你要知道,我是法人代表,这个公司里边是做了某些行为,但是如果这件事情举报了以后,就完全是一个企业赔钱受损失的问题,因为这跟我个人毫无利益关系,与我个人无关。现在你也看的很清楚,举保后是公家受损失,科学院受损失,员工会骂你,科学院的人也会骂你。而你呢,如果我把你的事一举保,你最少坐10年牢,你自己想明白。不仅如此,我接着说,公司在一年到两年之内,我们凡是在进出口方面遇到问题的话,或者有人举报之类的问题,我就一律认为是你做的事,我就处理你。后来,这件事就过去了。但是这个例子说明什么呢?说明我刚才说的进出口的事,在当时几乎是一个普遍的事情,是一个什么普遍的事情呢?对于要进口的东西,按照政策规定,散件进口的就按部件算。你要是把散件进口,比如从广东进的硬盘,在深圳进的显示器,到北京装成整机以后,依然要算是整机进口,这就不可避免的要偷税,当时所有的公司几乎没有一家不是这么做。因为200%的整机税搁在那儿根本就没法运作,更有意思的是,大批的能拿到批文的国有企业,根本不生产机器,市场上的批文都是他们卖的。但是这属于民不举,官不究,一旦有人举报了,我们就要麻烦,就要罚款,所以我就不能让他举报就是这个道理。我的意思是,如果企业的老总不是堂堂正气,象我讲的这种情况是压服不了的,整个公司的发展过程中总会有这种情况会出现。
第二件立意要高的事情,主要跟国家这个主人有关系。像国有企业,他的主人是虚无的,就是并没有人直接在这儿承担责任和义务。一旦企业亏空很多钱以后,必须要去找银行贷款,这时候像清华大学、科学院等这些单位都是没有贷款能力的,银行对事业单位的 担保 是不收的,于是一定要这个企业的负责人自己去想办法,这些都是非常大的压力。这就意味着企业负责人要用个人的名誉,以及积累的各种资源去贷款。但企业经营成功以后,利润主要的部分却是国家的,这个事实本身有它不自恰的地方。所以这点要想的比较明白,这也是一种委屈吧;第三件就是跟国家执行公务的有些公务人员本身水平肯定会不够高。因为大家都了解的原因,社会主义初级阶段嘛,总是有这种和那种的情况的出现。这时候你心情一定要平和,要积极,既不要为这个事情气的不得了,也不能说我不干,还是要继续去积极工作。
像 1988年的时候,我们的汉卡被海淀局物价局罚了一下,罚了40多万块钱。当时很不合理的地方在哪儿呢?就是因为汉卡是我们自己开发的产品,不能由政府给我们定价我们的技术是多少钱。可政府非得按原器件的价格加18%,来计算我们要加多少利润,然后你再来定价,这是不合理的,但是当时就是这么定的,定完以后,相关方面的负责人就说按照这个价格就要罚你们款。于是我们就要费非常大的力气来解决这个问题,最后大概由45万的罚金,减成40万。即使是这样,我们依然还是感到很委屈。当时我们的几个年轻同事,气的就是要开记者会。我说就算了吧,如果咱们的企业还要再办下去,千万别来这个,还是要心情很平和的来对待这些事情。这些年来逐渐的我就能够很平和的,很积极的对待这些事情。其实在国内要做个好总裁,这一点对于创业者是非常重要的,大家要想做企业的话,就要有这样的思想准备。
总之,第一件事就是你要立意高,你要想做事业你就要下这个决心,就要能受委屈。 “贞观政要”的小册子里有一个意思的故事,讲唐太宗跟魏征发牢骚,说他以前给老百姓做了这么大的贡献,但是底下骂他的人还是有,看了以后很生气。魏征跟他说,你要做好皇帝就得有这个思想准备,你要是做好了,老百姓说这是风调雨顺是上天给的;做的不好,老百姓要埋怨皇帝没做好,他要骂你,你要想做皇帝,你就要受这个委屈,要不你别干。唐太宗想了半天还是要做好皇帝。做个好企业家的道理是一样,有一个杂志编辑跟我说了一句话,说的特有意思,他说,做个好人真不容易,做个小人真快活。这句话我听了以后想想还真有意思,做个小人你爱怎么折腾就怎么折腾,你老去折腾别人,但你也就是一个小人了。所以要想做好人你就一定要想好,就应该受这个委屈。
第二件事就是对环境的要求。刚才我讲了,第一点要受委屈,要立意要高,第二点,还有一个能力,什么能力呢?我们要审时度势,一眼能看到底,就是要把事情分析明白,这件事情是否能做,你要能够看到底。我在做联想的时候,给自己画了一个底线,其实挺起作用的,这个底线就是,我不要在改革中犯错误。原来这句话是,不做改革的牺牲品。后来有人提意见说这句话不好听,就把它改成为,不在改革中犯错误。这句话,其实还是很重要的,你要弄清楚什么事情能做,什么事情不能做,不能不行的时候强行去改造环境,那一定会碰的头破血流。这个故事我就不多讲了,但是大家可以想到,从 84年和我同时起步办公司的有好多出名的人物,好多出名的企业家,但今天还在位上的不多了。这些人其中有相当一批是对这个问题没把握好。你拿褚时健本身来讲,他也属于这种类型。所以,要想把事情想好,就要注意审时度势,要拐大弯。“拐大弯”是个什么意思呢?就是不要事到临头的时候急着再拐。比如像我们的年轻同事到第一线来的问题,到了99年、2000年,才急着让他们到第一线来,这时候再硬碰硬的解决机制问题,再来解决股份比例的问题,那就很难解决了。我们当时是怎么做呢?我们是在93年的时候,对这事就有感觉,想在93年就早点把这事做完。更重要的是什么呢?我们在从科学院拿到35%的分红权之前,在内部就先把股权进行分配。在还没拿到分红权之前,内部就先有个分配比例。我们这个班子的人在一起讨论,如果有了分红权的话,我们应该怎么分配。这个为什么重要呢?当对空的饼进行分配的时候,就不容易产生矛盾。但当真的饼到的时候,而且是价值增长的很快的时候,分配就很难了。所以当只是空饼的时候,将它分配好了,可以只就原则谈,容易谈,今天我们再做微调时,就没有什么过不去的问题。所以这个就是事前要看好,看好了,再拐大弯来做,它就好做的多。
当然弯可以拐的再大点,比如为什么科学院肯让我们做试点单位呢?科学院有五六百家企业,那为什么就选我们做试点单位呢?这也是我们下了心思的结果,比如说我们这个每年定的预算,年年按期完成,只会超过,绝没有说空话的时候,更重要的一点是我们年年给科学院上交利润,已经定的该交多少钱我们就交多少,大家都从 PPT上看到了,总共9400多万,这就是就拿利润换信任,这个也很重要。所以,你提前这样做了以后,那么多单位,他当然会选你做试点。所以我觉得企业在改造局部小环境中,还是有作为的,不要老报怨。所以我觉得这个也是很重要的一条。
总之,对待环境有两件事情:一个是立意要高,要相信自己能把事做出来,这是一点。第二点就是要学会审时度势,一眼看到底,能拐大弯来处理事情。应该讲中国目前的企业生存环境还不是最佳状态,我们拿鸡蛋孵小鸡来打一个比喻。鸡蛋孵小鸡的最好的温度是 37度5到39度。我想我们在84年办企业的时候,当时的环境温度是42度,太高了,大多数的鸡蛋孵不出小鸡,只有生命力非常顽强的鸡蛋才能孵的出来。到今天,我想大概还有40度左右,也不是很好,但已经不错了,已经有大批的鸡蛋能孵出来了,但是还要生命力比较顽强。我们为什么要研究这个问题呢?我们一方面对政府呼吁,如何去改善环境温度。政府不要总是要求鸡蛋的生命力多顽强,那是鸡蛋自己的事,政府应该努力的是如何改造环境,将法律规定的更合理。但是,今天在座的都是鸡蛋,这些鸡蛋在一起就是要更好的研究怎么提高自身的生命力,以使自己能够在环境的温度高一点的时候,依然能孵出小鸡来。
所以做好总裁的第一点,就是在中国的环境下怎么去做,很多从海外回来的博士、留学生等等,往往过不去的恰恰就是这个环境关口。每当到遇到环境问题的时候就会暴躁,他就会认为中国这不行、那不行,就急着要回去,实际上他们缺乏的就是这份心情,所以,我觉得大家应该逐渐的站在一个相对高的高度,来体会这个问题。
看了“"名人演讲:柳传志—怎样做个好总裁"”
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柳传志是联想集团董事局主席,今天读文网小编给大家分享一篇柳传志在阿里巴巴网商大会上的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
各位好,我听马云先生介绍,说今天在座的绝大多数都是在网上开店的中小企业主和创业者,就是说大家现在还依然处于一个艰苦创业的阶段,很不容易。
我想在网上开店的朋友大概分成两类,这是我们的“饭碗”,这是我们的生计,我们努力把这个生计做到最好,但是做到多大就是多大,这是一种。还有一种就是立志要做大事,钻天打洞也希望将来能把企业做大,做一个大的企业家,这也是一部分。
我自己是在1984年的时候开始创业的,那时候我40岁,现在很多朋友都说你都是一个老头了怎么还能开始创业呢,其实当时我创业的时候真的是心潮澎湃,我觉得那个热情绝不亚于现在20几岁的年轻人,那是为什么呢,是因为机会太难得了。
我是22岁的时候大学毕业,那时候正是1966年轰轰烈烈的“”开始,“”就是阶级斗争,一斗争就斗争了十年,结束的时候我已经32岁了,在这个十年当中基本上就没干过什么好好的研究工作的活。
我最深的印象就是两件事,一个就是阶级斗争之残酷,我只举一个例子,就是在我从农场劳动被调回北京的时候,在火车站看见枪毙人的布告,那时候到处都是枪毙人的布告,在一张布告里有若干人,我记得有四五个人,其中有一个非常熟悉的名字叫王守亮,中学教了我三年语文,当了两年半主任的老师。
我看了以后一下就蒙住了,枪毙王守亮的原因是说他是苏联特务,后来时隔多年平反之后,才知道王守亮夫妇没有子女,他的太太在苏联大使馆工作,他太太被抓后枪毙了,他后面有怨言,于是把他一并枪毙了。
除了这个残酷之外,更让我每天都被折磨的就是穷,我们作为一个中国科学院计算技术所的研究人员,分到那个所以后经过两年的努力分给我一间12平方米的“自行车棚”。
什么叫自行车棚呢,就是那个房子盖了一排,房子的墙都是单砖的,房顶就是一层石棉瓦,在北京这样单砖的房子,一层石棉瓦的房子,住下去之后那个感觉在座的是没法体会的,冬天晚上生着炉子,早上起来房间里的温度是6度,晚上在6度的房子里住大家可以想像,夏天的时候如果外面是38度的话,屋子里面就是37.5度。
住多少人呢,12平方米的房子最多的时候住六个人,我和太太,两个孩子加上岳父岳母,大家说这12平米的房子六个人怎么住呢?我所有的东西都是折叠的,所以在那个时候我没能研究我的计算机,倒是学了怎么做木匠,床都是折叠的,白天的时候一拉一合全部变成了沙发型的椅子,吃饭的饭桌全都是折叠的,没吃饭时全叠起来,到了晚上吃饭的时候再拉回来。
我印象很深的一件事情,是在房间里的蜂窝煤炉上做饭,墙上挂着铁丝晾衣服,做菜的时候一不小心碰到铁丝,袜子就会掉到汤里了。
当时我给孩子买冬天穿的棉毛裤,一定要节省两个月才能节省出来,家里的经济大权在我手里,家里的夫妻经常为经济权发生矛盾,如果老婆掌握的话这个月过不去,一个月只能买一块钱的肉末,她经常为了孩子的需要超支,超支的结果就是有同学、朋友来了以后,你就完全没有能力请人家吃一顿饭,哪怕最简单的饭,这在面子上实在是过不去。这就是那个时代过的日子。
到了1976年,打倒_,真的是全国人民欢欣鼓舞,但是还要经过两年的过渡时间,邓小平先生才能坐到领导位置上,这个时候就是1978年,那个时候我已经34岁了,邓小平先生第一大功劳就是把阶级斗争第一方针改为以经济建设为中心,这时候我们科技人员的日子开始好过了。
当时开了一个大会叫“科学大会”,说科学的“春天”到了,于是我们开始提工资了,当然住房暂时不能改善,而且允许我们搞一点翻译,搞一点别的工作,那时候我记得跟我太太的矛盾主要就是晚上争时间,都想在实验室里多做一会,学习外文,多研读国外的资料等等。
但是做着做着我心中又不甘心了,我想这可能是我独有的心里郁闷,其他的同事可能没有这样。就是我在科学院技术研究所做工作,我们那个研究所做的是技术成果,所以我每每做出成果来,就是评了奖,提了职称,但是这台机器就放在一边,接着做第二台,从来没有想过把科研成果产业化的问题,这样连续过两三年以后,我就真的觉得我们到底又给社会做了什么呢,自己确实提了又提,但是实际上对整个社会没有起到技术人员所应起的作用。
就在这个时候,就是在1983年前后,科学院的领导周光召院长到美国、到欧洲去做访问,当时他们先是做了一段时间的访问学者后回到中国来,知道在国外都是大企业里进行研究开发,然后才有可能把研究开发的成果变成产业化,利用企业的力量推到市场上去,这是一个机制问题,因此他们回国以后就号召科技人员把自己的科研成果带到市场上去,当时绝大多数的人是不敢去,但是我就特别的愿意去,因为我觉得活到40岁总算是机会来了,所以就特别的愿意去。
但实际上后来办企业真的是千难万险,今天宋司长在这儿,他们都非常亲切,为什么呢?他们都特别明白,那个时候在计划经济体制下,我们科学院所办的企业不是计划内的企业。
什么是计划内的企业呢?当时我们国家有若干个工业部门,比如管计算机和电子领域的叫电子工业部,管农业机械生产叫农业部,还有什么航天工业部等等等等,这些部和今天的功能不一样,每个部下都有企业,他们直接管着这些企业,就是管这个企业生产多少东西,你们的原件从哪儿来,东西从哪儿进,卖多少钱,全部由部里统一管,这就是计划经济。
而科学院办企业,周院长的想法并没有得到当时一个完整系统的考虑,把你们也归到计划内,那只是计划外的一种考虑。
计划内和计划外有什么不同,计划外的企业就拿不到办企业必须的某些指标,比如说生产,生产要有生产批文,进口要有进口批文,因为我们是做计算机的,必然像CPU,像操作系统,一些重要的元器件和设备是需要进口的,但是没有批文进口的话就会非常的麻烦。
外汇是有指标的,比方在计划内的企业给你100万美元的指标,那是什么意思呢?就是你只要花两块六毛钱,你就能买到一美元,我说的是1984年,花260万人民币就能买到100万美元的指标,但是在当时已经有灰色市场了,像我们没有这个指标,我们就可以到灰色市场想办法去买,那大概要六块多钱人民币买一美元,关键的问题还不是六块多钱,因为叫灰色市场的意思是说理论上讲这是犯法的,但是没有人去管你,因为大家都在摸着石头过河,所以并没管,但是你要惹了谁那可就要犯法了。
那样的日子其实很难过的,对一个想做好人,好好做企业的人是很难做的,尤其是像我们所有权还是国家的,并不是我通过这些行为做完之后,我自己就变成富翁了,不是这样的,这种情况下还要冒某些政策风险。
我举个例子,1987年的时候我们开始学着从国外往国内倒腾计算机,所谓“倒腾”的意思就是说不是非常合法的渠道,但是卖的非常之好,因此我的销售部门经理就大大超额完成了指标,根据预定的考量,他们在年底这个部门的人和这个经理本身都要得到巨额奖金,多少钱呢?这个经理要得到6400多块钱人民币的奖金,部门里的其他人也都有4千、3千不等的奖金,6400多块钱是个什么含义呢?我当时的月工资大概在100块钱左右,那就是说相当于60几倍的月工资,大家想想,你们现在的工资要加60几倍是个什么感觉,而且那个时候还特别的缺钱花,所以这已经就不得了。
但是发这个钱的时候遇到巨大的问题,我们在一起开会才知道,原来在当时交的不是现在的所得税,因为在计划经济的年代定了一种税法叫奖金税,就是当你的奖金超过了三个月工资的时候,剩的那部分要交300%的奖金税,因此这一算就不得了了,如果把几千块钱奖金罚了,再把奖金税交了,明年就没法干活了。
所以我们几个领导就在这里研究,研究出三条路,第一条路就是发了奖金再交税,明年就不知怎么弄了,我们就很难考虑下一步怎么走了。第二条路就是以前经常的做法,跟大家说毛主席教导我们说情况是在不断变化,没想到你们做的这么好,以后一并发,陆续发,今年暂时不发了,那就是食言而肥。第三种做法就是不好的做法,中关村街上的民营企业都是这么做的,一般都是拿支票换了现金,根本不入帐,把钱发完了谁都不知道就算完了,很不幸的研究了半天我们选择了第三种做法。
选择第三种做法之后真的没想到第二年我们换钱的单位东窗事发,换钱的是广东的一个实验工厂,他们因为别的事被查出来了,连带把我们的事也查出来了,给了我警告处分还罚了九万块钱,因为每隔一年营业额都有很大的增长,没有两年也改成了现在的所得税,说明那个税法本身也不合理,心中也有不舒服的地方,我这是为了谁,我自己也没有多拿钱,实际上所有权是在国家那儿,还必须是科学院的,但是你要承担这个责任等等。
我只是想说明这样碰撞的事太多了,在当时办个企业是多么的困难,和今天大家的情况还是有很大的不同。但是在那种情况下我们不断注意着,不能完全在道路的中间走,要踩在红线的边缘上走,不然的话那个路一定是走不通的,但是踩过了红线就会出很大的危险,因此怎么样有理想而不理想化的前进确实是非常困难的事情,但是在当时我们还是非常努力的注意学习企业管理的规律,研究我们行业的规律。
在1990年前后,那个时候我们国家为了保护电脑这个行业,对国外大的电脑公司进口的机器通过进口批文和高关税的方法把他们挡在外面,希望保护我们国家民族品牌的产业,当时民族品牌的老大哥就是国家投巨资成立的一间公司叫长城,但是保护的结果是我们的产品又贵质量又不好,而且国外的电脑不能进来就严重的影响了各行各业的信息化过程,像银行、海关,大量需要用电脑的单位都没法用电脑,我记得当时90年的时候全国电脑的销售量才20万台。
当时跟今天不同,今天大家用电脑实际是在做一个消费类的用途,当时的电脑其实主要是生产资料,是生产工具。国家明白了这个道理以后,国家在91、92年就把关税大幅度的降低了,降到由过去的100%多降到10%几,然后又把批文取消了,这时候国外的电脑像IBM、AST、戴尔等就大举进入了中国,进来之后果然带动了各行各业的发展,但是电脑的厂家突如其来受到这么大的冲击,一下子兵败如山倒,我记得93年一年长城这个品牌就在中国消失了,那是我们国家一个中流砥柱的企业,和IBM合并了成为IBM的一个生产部门。
联想在当时只占中国市场的2%左右,而且我们在苦苦的研究,在资金、技术、管理、人才,各方面都远远没法跟人竞争的情况下,这个仗怎么打,是不是退回去继续做代理算了,好在我们当时研究的结果,这个思路还是正确的,没有去研究竞争对手多么强悍,更多的研究了我们本身不要跟人家比,我们自己本身有哪些不足,存在着问题已经是一大堆了,于是我们就好好的把自己内部做了调整,组织架构、业务模式都做了调整,当时的杨元庆是29岁,把他选来做事业部的总经理,然后到电子工业部向部长胡启立同志下了战表,表示我们下决心要把民族工业大旗扛到底,
回想这都是十几年前的事情。后来联想果然一路由2%的市场份额一直达到了30%几,这里面的过程我就不具体说了。
总体来讲,联想这么多年由一个很小的企业变成今天有一定规模的企业,而且还能蓬勃向上,这里面有诸多原因,在这儿我就不多说了,我最想跟大家交流的,有一条原因一定是最重要的,就是在我和我同事的心里面是有目标、有追求、有愿景,不管遇到什么样的困难都绝不动摇、绝不放弃。
我讲上面这段话主要是讲给那些励志要做大企业,永远有追求的朋友们讲,因为我相信在你们未来的路上一定会遇到各种各样的困难,真的要想做到底的话,你们要想好你们能不能经受住这种风险。
此外,我下面再讲一段话是给所有创业的朋友和中小企业的朋友听的,朋友们都是在网上做生意,有的很多都在做同一种生意,卖的是同样的东西,因此谁能做的好,越做越大,路越走越宽,而有的人呢就会路越走越窄,这个就不管是宏图大志的朋友或者是只求生计的朋友都不得不考虑的事情。
记得在中关村80年代的时候,就是我办公司的时候大概有20几家公司,后来发展到了几百家,几千家做流通领域的公司,当时叫倒买倒卖,后来有一段时间说中关村叫“倒爷”一条街,就是倒买倒卖,实际就是流通领域。这些公司我估计到今天大部分全垮,而今天又有了成千上万家十倍以上做流通领域的公司,但大多都不是原来的那些公司了,但是其中也有一部分人杀出来了,有一部分人是倒了,像联想就是其中的一个,后来就成了产品制造商,还分出了一个神州数码,成了全国IT中最大的高新技术产品代理商,神州数码营业额也能做到四五百亿。
这里面又有很多因素,回想起来我当时做法上跟别人有一点不同,想跟大家探讨看看是不是对大家有所启发。这点不同就是关于想事,想问题。
当时我们在计算所的一个成果把它变成了产品,叫联想式汉卡,那个时候电脑卖的PC机全部是英文没有中文,我们开发了一种汉字系统,是一个硬件卡加上软件,当时做这个卡的大概在全国有将近上百家,其中大的竞争对手有北大方正、巨人史玉柱,史玉柱今天在卖电脑游戏,以前还卖过药,脑白金,还做过房地产,但最早史玉柱是做软件出身的,而且巨人汉卡卖的挺厉害,如果我当时完全陷入在汉卡里面,只研究怎么样买到便宜的元器件,如何提高汉卡的性能,怎么样去做汉卡的市场,那就发展不到今天了。
因为我一方面和我的同事们把这件事组织人认真的研究推进,同时我要退出来想事,所谓“想事”的意思用我们的话叫“退出画面看画”,就是画了一张油画,你站在油画面前太近的时候,你有时候看不出来油画黑的地方是什么意思,然而站远之后你发现黑的地方是为了衬托别的地方的白,让别的地方更白更亮,所以退出来想事可能会对你业务下一步的发展有好处。
比方说我们当时先想到如果把汉卡插在电脑里主销电脑,那可能效益要好的多,于是我就去找电脑的代理商,然后研究怎么样给他们做代理、去主销,在做代理的时候又开始研究,我们怎么能让我们自己设计生产电脑,就是走所谓贸工技的路,先做贸易,把这个市场弄熟了,然后我们自己再开工厂,最后再提高技术含量。
所以退出来想事我觉得可能是很重要的,要不然大家就会天天陷在里面,永远的年复一年、日复一日的做这个事,如果我一直这么做的话,充其量在当时我顶多是一个做IBM的代理商,做到后来什么也做不成。
在这儿我讲几句想事要怎么想,我想讲四点。
第一点,系统性的考虑问题。
什么叫系统性的考虑问题呢?我上面说的都是自己的切身体会,这里不再举我们的例子,想举大家的例子。
比如开店的,我不是指网上开店,只是要开个做服装的店,要开个新店,必然先要考虑筹资的问题,然后找地方,找人,找领头的人培训员工,然后找货源,解决物流,然后市场营销等等。在这些里面可能筹钱是首先要突破的,其他的几件事就不能忙着先做一样,而需要同步来考虑,同步考虑的意思就是这个做一点,那个做一点,基本上都差不太多了,要齐头并进的做。
我过去做木匠的时候,做一个桌子,当时的桌面跟桌腿是拿螺丝拧的,在拧螺丝的时候,比如说一个桌子要拧四个螺丝,你要是先把一个螺丝拧紧了,拧实了,那三个螺丝眼就对不上,跟这个意思是一样的。
某件事,你如果只把找地方谈好了,单兵突进,别的事根本没有谈成,结果你整件事就会付出很大的代价,然后把整个计划拖延了,所以必须系统性的考虑问题,一共有几个环节,哪个环节一定是要先做的,哪些环节都要试着往前做的,这个是系统考虑问题的一个方法。因为我遇到一些朋友吃过这种亏,把某一件事谈的特瓷实,结果别的事没做成,要给合作方付罚款,这个就称之为系统性的考虑问题。
第二点,大家做企业要定一个中期目标。
比如说长跑,你不能像跑跑短一样跑长跑。中期目标定了以后,对我们这些企业来说两三年的目标就是中期目标,企业越大当然中期目标的时间越长,其实这里面要分阶段的,第一步先做什么,为这个目标分阶段来逐渐奠定一个基础,奠定一个基础来做。
比如我刚才举的那个例子,我们后来卖电脑,在卖电脑之前先学会做代理,了解行情,了解客户是什么样的,怎么样为他们服务。
今天大家听着都觉得是常识,而在我们那个年代不是这样的,当时中国国家官办的企业都是分配,没有什么市场买卖一说,也不必去了解客户的需求,所以这些东西我们都是要自己进行学习的,所以我现在要去学习做“贸”,然后才能够办工厂,然后才能国际化。这些事大家可以看联想的档案,这些不是我现在倒过来说的,实际做的时候就是这么把大概的阶段分清楚了,实际很多事情要一个阶段一个阶段去做才能够完成。
我记得有一次北京举行马拉松比赛,一个日本选手获得了第一名,他讲他得第一名的小窍门,是他比赛前一天开着车把跑道跑了一圈,在每一个十公里做了标记,因此在他跑第一个十公里,第二个十公里,目标没有那么遥遥无期,前一个十公里怎么为下一个十公里奠定基础。
如果一个人没有42公里的目标,做到哪儿算哪儿真的就不能有一个长远的发展,但是一下定了一个目标一把冲过去,实际是办不到的,因此实际上要先到一个5米高的地方,要一个台阶一个台阶垫上去,这个我也有很多具体例子,都是我们在工作实践中得到的体会,我们称为分阶段考虑问题。
第三点,谋定而后动。
谋定而后动就是在做一些重要决定之前要把事情尽量的想周到,想清楚,然后再下决心。
我说一个最近的例子,一年多以前由于金融危机的问题,联想集团的业务剧烈下降,亏损的很厉害,后来我又出来担任董事局主席,我和杨元庆在一起,他担任CEO,这时候我和媒体说过一句大话,说三年之后一定扭亏为盈,后来一个月之后就说一年之后扭亏为盈,后来确实做的很好,为什么敢说这句话,就是预先把这些事情,要考虑的问题都细细的研究了一遍。在并购IBM PC的时候也细细的研究过,这样的例子很多。
谋定而后动,打个比方,像过去70年代的时候在北京火车站,你要去接人,火车老晚点,你要打电话去问火车是不是晚点,但是北京火车站一共大概就那么几部电话机,所以电话是永远打不进去的,永远是忙音。后来我就研究了一个方法,试验果然成功,就是不停的拨,拨一个钟头,忙音一直有,但是终于有一个空插进去,就是当你想通以后行动要坚决,最后能做成。
那什么情况下死活拨不通,就是电话号码不对,电话号码不对是什么意思?就是没有谋定,提前没有把事想的很明白。我是军事院校毕业的,在上军事课的时候老师讲过一个林彪的作战原则,“四快一慢”,“四快”的意思大概就是切割要快,包抄要快等等,但是“一慢”我记得很清楚,就是发动总攻的时间要慢,就是发动总攻前要把所有的事情仔仔细细想一遍,然后下定决心往前攻。
这儿和大家谈的事有一定困难,因为大家在创业的过程之中,怎么去想事,怎么把事想清楚了,是不是这么想就绝对行了,就敢不顾一切了,现在都还不敢说,这是要对有一定经验的人才能这么说话,为了这一点,下面还有一点。
第四点,复盘。
复盘是围棋的术语,打桥牌都会把原来情况怎么样重新演练一遍,做企业要想提高谋定而后动“谋”的能力,复盘很重要,这个事做成了好好想想,这里面有哪些是偶然的基因、偶然的原因,不然的话都以为是自己的本事,下次照样再做就有可能做不成,所以通过复盘总结经验教训,尤其是失败的事情要认真的总结。
因为是自己在复盘,不要给自己留任何情面的把这个事想清楚,如果你和你的同事关系非常融洽,能够血淋淋的解剖自己的不足,把这个事反反复复的复盘就是能力的提高,到后来的时候就会有能力把事情想明白,然后就可以谋定而后动了。
我想大家在现在这个阶段可能是艰苦,但是只要有坚定不移的目标,有很强的学习能力,最后一定能获得成功,谢谢大家!
看了“"柳传志演讲:商业沉浮,机会永存"”
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张维迎是北京大学国家发展研究院教授,他发表的有关中国经济改革和社会发展的观点经常成为媒体关注的焦点,今天读文网小编给大家分享一篇张维迎的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
我们现在大家都在关心中国经济的增长和它的转型。这里边讨论最多的问题包括货币政策、财政政策、投资、消费等等,还有产业政策。
在我看来在讨论所有这些问题的时候,其实我们受两种理论模式主导。这两种理论模式可以说是非常经典的。第一种就是新古典增长理论。就是一个函数,这个函数是产出的GDP来自三方面的因素,资本、劳动、技术。如果我们算一个增长率的话,增长率是等于技术进步率或者叫做全要素增长率,再加上劳动增长率,根据它们每一项,都由GDP的弹性而定。这个理论其实有一个问题,就是没有增长机制。比如说资本积累,谁来进行资本积累?没有。尽管现在我们讲的内生增长理论,不像新古典理论一样当做一种外生的,而是当做一种自我强化的过程,但是仍然没有解释这个技术进步是怎么带来的,这个理论也没有任何结构问题,谈的也是一个总量的增长,而不涉及到一个产业结构的变化。
按这个理论接下来我们就会有一些政策的诉求,比如说第一个诉求是资本积累是最重要,一个国家要增长,就必须进行大量的固定资产的投资。
第二,这个投资可能需要政府来做,特别是在落后国家,更需要政府来替代企业家进行投资。从五十年代开始,这可以说是好多计划经济国家的一个基本指导思想,甚至在今天,在我们国家仍然有非常重要的影响。
另一个与此相关的,凯恩斯主义经济学,最早是为了应对经济波动的,可以说是一个短期的宏观政策。现在在我们中国,甚至说在全世界,变成了经济增长的经济学,或者是长期的经济学。像我们中国的十二五规划或者现在的十三五规划,基本思想也是与凯恩斯主义经济学有关的。投资有什么变化,消费怎么变化,出口怎么变化,这就变成了一个三驾马车的。
凯恩斯主义的政策含义是什么呢?增长就是怎么推动总需求的增长,要不就是投资,要不就是消费,要不就是出口。如果经济要转型的话,特别是中国这样的国家,原来靠投资拉动,出口拉动,就是从投资拉动,出口拉动,转向为消费拉动,就是我们怎么刺激消费的问题。
这个理论我曾多次讲过,它错的离谱。但仍然是我们制订政策的主要理论依据。为什么错的离谱,因为它把目的和手段颠倒了。按照新古典理论投资是为什么?是为了未来生产能力的提高。我们把我们收入的一部分不用于今天的消费,而用于投资。这样未来我们有更高的收入。
在凯恩斯主义经济学,投资就是为了增加需求,所以任何投资都可以增加总需求,所以大家会明白为什么中国的浪费型投资这么多。再比如说消费,消费本来是目的,在凯恩斯主义经济学消费已经是手段了。我们为什么要刺激消费,要不然达不到8%的增长速度。还有贸易的问题,凯恩斯主义经济学认为只有出口大于进口,贸易对GDP的贡献才是正的。所以你可以查一下中国三驾马车的贡献。如果这个国家出口一亿,进口九千万,算一下是正的。如果出口一万亿,但是进口一万零一亿,那贸易对GDP的贡献就是负的。所以在危机的时候好多国家限制进口,想办法推动出口,这是一厢情愿的事。
这个理论还有一个更深层的问题。他假定经济是由一个单一产品组成的,这个产品就叫GDP。所以可以任意加,比如说50的投资加上80的消费,就是130。如果投资从50变成30了,那我们消费能增加,完全就是一样的。因为只有一个总量,只有一个产品。
学过经济学都知道基本的收支流是这样的,从家庭、企业,产品市场、要素市场,当然你可以加入一个政府。
这些理论都有非常大的误导。我们基于这样的理论制订政策,其实从长远来看它的负面效果大于正面效果。
我们究竟需要什么样的经济理论来理解我们中国的发展和增长,甚至整个人类的发展和增长?我有一个看法,任何一个经济发展理论它必须是一个研究企业家如何创造和创新的理论。
几年前我就总结了一个,我叫它亚当斯密—熊彼特的经济增长模型。和我刚才讲的新古典模型很不一样。这个模型我总结在这里面,很容易记,那我们对经济有一些不一样的看法。
简单来说,在亚当斯密看来:经济的发展源泉就是劳动生产力的提高,而这个来自于技术进步和创新,就是不断的新产品、新技术的出现,每个人在单位时间内可以生产出更多的东西来。而技术进步和创新依赖于分工,分工越细,专业化程度越高,创新就越多,新的产品也就越多。而分工受制于市场,特别是市场规模。市场规模越大,分工就越细,分工越细,技术进步越快,创新越多,然后经济就越发展。而经济发展之后,我们有了新的财富,这些财富本身增加了市场的规模,这样的话就形成了一个良性循环。经济就是这样不断的来进步。
亚当斯密本人他没有能够研究推动这个链条运动的人的因素,我加进去了,就是企业家。这也是熊彼特在他的经济发展理论里面提出的观点。无论是技术分工还是市场都是靠企业家,企业家精神。
市场本身不是自然的存在的,市场是需要企业家开发的,没有企业家的时候是没有市场的。大家都用微信,没有马化腾就没有微信。我们用苹果的好多产品,没有乔布斯,没有企业家精神,那些东西也都没有。也就是说市场不是自然而然存在的,市场是企业家开发的。
那分工,其实我们看企业家每一个创新,就是创造一个新的分工。比尔盖茨就是最典型的,他创造了一个软件产业。我们知道现在几乎每一个新的企业家,最伟大的企业家,他们都是创造新的产业的企业家。也就是延长了分工链条。熊彼特研究的企业家的主要功能就是创新。
新的财富怎么变成市场?也是靠企业家。我们现在说的产能过剩是什么意思?就是企业家并没有把这个财富变成新的市场,不是说我们人类的需求都得到了满足,而是没有这些企业家创造出新的市场。这样的话如果我们在市场上看都是以前的东西,那大家就不愿意买了,这样就导致了经济短期内出现停滞。
在这样一个发现市场、创造分工、技术创新、甚至新的财富变成市场的过程当中,企业家也会犯错误。但是我们总发现有那么一些企业家,他比别人的判断力更强。这样的话我们看经济,既使是在市场保护情况下,停滞一段时间我们发现新的技术、新的产品又出现了,带来一个新增长的高潮。在正常的情况下,我们也可以这样说:市场上70%到80%的企业家的判断基本上是正确的,但是也有20%到30%的企业家他们判断错了,所以他们破产了。但是有时候出现一个问题,甚至100%的企业家都发现判断错了,出问题了,产品卖不出去,没有利润,破产了。这就是经济危机。
所谓经济危机从这个意义上就是大部分企业家发现自己的决策都错了。只有少数企业家判断错了,就不能是经济危机。
为什么人类当中最聪明的这些人都错了呢?这就是奥地利学派给的一个解释,他们受到了货币政策的误导。政府用货币政策,特别是低利率来刺激经济的时候,使得企业家接收的决策信号发生了偏差。本来可能不需要那么多的投资,但是利率很低的时候,企业家就会判断,我们要增加更多的投资,那结果最后就导致了危机。
我们要认识到这个其实要回到哈耶克三角。这个三角跟我刚才讲的凯恩斯主义依赖的GDP不一样。它是一个结构的问题。我们一个生产是从上游,中游到下游,每一个环节都是企业家。企业家创造的是不断延长的生产链条,这就是我们分工的含义。原来我们做一个产品一个人就行了,现在我们任何一个产品,包括手机,可能是全世界的人做的,没有任何一个国家可以说是他做的,尽管这个牌子可能是三星。为什么呢?就是因为每一个环节上企业家都在动脑子。但如果政府给一个错误的信号,我们应该延长这个生产链条,出现了大量的投资,这个大量投资不是自然的,而是人为的。最后发现这个投资没有经济价值,这时候再要扭转的话已经没法了,就出现了危机。所以我们经常说,钱太少了。按照奥地利学派的观点,为什么钱少?是钱太多的原因,钱多一定导致钱少。如果你去调查一下的话,企业家会告诉你,这是非常多的。温州很缺钱,2008年的时候他们每个银行都找企业贷款,结果资金沉淀在了那些本来没有任何潜在价值的项目上,所以最后也就不可能去还贷。
所以我们一定要认识到,宏观问题不是一个单一产品的问题,是一个结构的问题。还有一点需要强调的就是货币在奥地利学派不是中性的,是非中性的。因为货币随手你拿到,就会影响投资结构,就会影响分配结构。可能过了若干年之后,在这个过程当中就扭曲了生产、分配和消费。中国政府2009年拿那么多钱的时候,钱都流到国有企业手里边了,所以就导致整个结构的扭曲。
我没有时间进一步讲市场的调整过程。但是需要强调的是在奥地利学派看来市场是一个过程,任何的调整都需要时间,无论是创新还是新分工的形成。出现危机之后,同样也需要调整的过程。这个调整的过程主体就是企业家,大部分企业家犯错,当他们认识到错误的时候有些人一定会倒霉,有些人活下来,有些人活不下来。在这个过程当中会出现新的企业家,经济会走向一个新的增长。
我总结一下企业家在市场过程当中究竟做了什么?其实就两个方面。第一个,就是发现不均衡。经济学家知道,如果一个经济处于均衡状态的话是没有利润的,所有的收入都变成成本。什么时候能赚钱呢?只有经济处于不均衡的状况。这样的话,销售产品得到的收入就大于你支付的要素的价格和其他原材料的成本,然后你有利润。尽管经济学聚焦于经济的均衡,但企业家却是发现不均衡,然后利用这个机会赚钱,最后使得经济逐步趋向于均衡,然后利润就没有了。没有利润之后,那企业家还怎么赚钱呢?那就是另外一种方式,就是创新,创新就是打破均衡,或者说创造不均衡,或者说创造新的潜在的均衡点。好比说他通过创新生产出跟原来不同的产品。这两个比较,我想用一个例子来说明。
当我们看到计算机市场饱和的时候,计算机行业不赚钱,他的那点利润就是机会成本,可能还不如他的钱贷出去或者放在银行。这时候有两种思维,一种思维就是像我们的需求的刺激,我们不能让一个人买一台计算机,要买两台,就是用这样的方式。另一种就是企业家的方式,好比苹果公司,他不是生产原来的计算机,而是Ipad,创造了新的市场,也就打破了整个计算机市场的均衡。现实中这两个功能总是交织在一块的。
接受这个理论,我们再分析一下中国企业家面临的问题,或者整个中国经济转型面临的问题。
大致是这样的。过去30多年中国的企业家主要是靠套利来赚钱,中国的经济也是靠企业家的套利发展的。我们在计划经济下创造了太多的不均衡,几乎所有的消费品都在短缺。那时候你只有胆子大,办一个企业就赚钱了,因为整个市场全在不均衡状态。30年过去之后,我们到了这样一个阶段,套利和模仿的空间越来越小。下一步中国经济究竟怎么发展,就要靠转到另外一类的企业家,或者是另外一种企业家功能,主要靠创新。这个我想我们基本可以达成一个共识。
但是我要说的是这个不仅是宏观的问题,也是一个微观的问题。对每一个今天再要办企业的人来讲,不要再希望按过去那种套利的方式发财,一定要比别人做得更好,你降低成本的创新,和增加价值的创新,可能有剧烈的颠覆性,但也可能有借鉴性的,无论哪一类你总是要做的。
创新对企业来讲是什么?创新就是一个想法而已,是一个与众不同的想法。然后你有办法把这个想法变成市场上消费者愿意买单的时候,你就成功了,反之就失败了。我只是一个想法,这个是非常非常重要的。而且这个想法是大部分人都不明白的,不懂得。所以你看伟大的企业家一开始的时候找钱很难,为什么呢?因为大家不理解,马化腾差点把他的公司股份的50%都卖出去了,他找了很多人不愿意投,只有南非的公司愿意投。所以这就是一个想法的独特性。我希望大家能够理解这一点,所有重大的特别是重大创新性的想法就是极少数人能够想象到的,而不是大部分人能想象到的。
我们人类过去200多年的经济增长,就是企业家不断的创造出新的产品,不断的形成新的分工链条。我们人类消费的总量,200多年前,按照零售商划分的规格,只有100种到1000种之间。大家想象一下,我们大部分人一辈子用的产品可能就几十种。而今天人类的产品达到10的8-10次方,而且我们消费的绝大部分东西都是原来没有的,即使原来有的,我们今天消费的也跟它不一样。我们今天吃的土豆,跟200年前的土豆不一样,这些都是创新。
为什么创新这么难?这要牵扯到一个概念,我们叫不确定性。一般我们经济学缺乏分析,而且经常把不确定性和风险等同起来。我要告诉大家,其实在1912年的时候芝加哥大学经济学主任,他就写了一本书,严格区分了风险和不确定性。他认为风险可以量化,而不确定性是不能量化的。这就是为什么一个企业家的想法得不到大家的认同。大数据没有帮助创造比尔盖茨和马化腾。企业家面临的是另一种问题,企业家的决策不是靠数据可以分析得出来的,过去不能告诉我们未来是什么。我们想象一下,今天我们消费的产品,或者我们认识的主导产业,20年前谁能知道?30年前谁预知到?没有人。同样,未来20年、30年究竟什么是中国经济的主导产业?我看很少有人能够预测到。就算他预测到,我们也不会相信,只有通过他打拼,他成功了,我们才知道。
由于存在着这样的不确定性和对一个想法的判断的难度这么大,所以我们需要企业家。如果企业家做的事是大部分能看到的,如果企业家是可以靠统计的数据或者过去的经验推出来的,我们就不需要企业家,我们只需要政府就可以了。但遗憾的是现实不是这样的。
这就要求企业家有一种特殊的素质。我在30多年前就开始研究企业家问题。我总觉得他们是一类与众不同的、人类当中少有的一部分人,甚至说我们人类的整个发展全是企业家精神造成的。包括十万年前人们走出非洲的时候,最初走出非洲的人就是具有企业家精神的人。包括中国往海外移民的时候,也是企业家精神。所以这一类人对人类真的太重要了,最重要的就是他们对未来的感悟,对未来的判断力,是我们常人不具有的。
如果我讲得这些对的话,我们研究增长,研究转型最核心的就是能不能让企业家精神自由发挥作用。如果你不能让企业家精神自由的发挥作用,你制订的任何政策,其实都是于事无补的,无论是货币政策,还是结构政策。
怎么样才能让企业家精神自由发挥呢?其实就是四个字。首先就是自由,自由是创造的自由,做生意的自由。当然想象首先必须自由。另外就是法治,就是这个社会制度本身是有规则的。如果这个社会的规则过分的乱,任意的由当局者去操纵的话,那企业家精神就不会真正发挥出来。
有了自由和法制,意味着什么呢?意味着企业的制度环境就比较稳定,他对未来有一个预期。成功与否就取决于自己了。这个时候好多有企业家精神的人就会跃跃欲试。这像经济学家强调特别多的,就是私有产权的保护。200年前亚当斯密就讲过这样的话,他说“除了和平、轻赋税和宽容的司法行政外,把一个最贫困的国家变成最繁荣的国家,就不再需要别的什么了。”我认为他这个判断是对的。
前面说了企业家需要套利,也要创新。我要强调套利和创新的制度是不一样的。中国过去经济发展这么好,我们也并没有建起像华盛顿共识那种所谓很好的保护产权的制度,那不是说产权是不重要的。首先我们中国在过去,当然我们没有保护得那么好,但是我们比计划经济还是要好多了。农村地方现在还没有私有化,但包产到户总比人民公社好一些。套利对自由、产权、法治的敏感度小于创新对自由、产权的敏感度。套利对金融自由的敏感度也小于创新对金融自由的敏感度。
看一下例子。我们看看中国过去几十年最具创新力的企业,或者最成功的互联网企业,有多少家是靠国内的资本发展起来的?没有一家。中国是全世界储蓄率最高的国家,我们几乎50%的收入都变成资本储蓄了,这些资本都没有用于中国创新型企业的发展,而我们是靠外国的资本发展起来的。中国最优秀的互联网公司,最大的股东全是外国资本,我们要感谢他们,没有他们不会有马云的阿里巴巴,不会有李彦宏的百度,也不会有马化腾的腾讯公司,这是需要我们真正反思的。
为什么创新比套利对这些制度更敏感?可以用一个简单的图来说明。在这个图中横坐标代表时间或者竞争的数量。套利就是一个市场非常不均衡的,你发现了不均衡,你生产了这个产品,你的产品价格非常高,而你雇佣劳动力成本非常低。但随着时间的推移越来越多人模仿你进入这个市场,结果价格越来越低,要素成本越来越高,最后两者趋同了,达到均衡了,意味着利润就趋于零了。这个图就是套利的利润曲线。
而创新的利润曲线是这样的,一开始是不赚钱的,可能要投好多好多东西,都没人买他的东西,这时候产品还放不到市场上,所以他一定是先亏损的。所以这就是为什么大量的互联网企业要融资,甚至说京东商城现在还不赚钱。但随着市场的扩大,创新的成功,他赚的钱就越来越多。到一定程度以后又有新的竞争者模仿他加入进去,又导致他的利润逐步下降。所以一个企业要持续的成功,就要不断的创新。就是这个意思。
你今天买这个东西,明天就可以卖出去赚钱的时候,产权真的可能不是特别的重要。我们知道在“”的时候,我在农村,那样的制度也有人搞投机倒把。因为今天晚上出去买的,明天晚上就卖给人家了。但是我们知道创新需要五年,十年,甚至二十年,他没有办法那么做。如果他不能对未来有一个预期,没有人愿意承载这个成本,最后可能一无所获。
金融我刚才讲了,正是由于创新本身一开始不赚钱,所以他就特别依赖于自由的金融体制给他提供资金的支持。
十年前有一个经济学家在美国经济评论上有一个经验的研究。这个研究证明法律对知识产权的有效保护,不仅决定创新的速度,而且决定创新的努力的方向。如果知识产权得不到有效的保护,人们将只在那些有替代性保护手段的领域从事创新,比如说保密;另一类就是说可能这个产品本身淘汰的速度非常快。我们看到中国的好多企业要创新的话,他在设计上的创新可能花的时间非常多,但真正的深层技术创新就不用花时间,因为深层的创新更多的依赖于对知识产权的保护。
如果你同意我的观点,我们就可以在宏观经济中提出一些看法。一个看法就是产业政策。现在仍然是我们国家的一个重要政策,而且受到好多经济学家的赞扬,不仅是中国的,还有国外的。你问问国家发改委退休下来的官员,他认为也是失败的。所以国家发改委的内部官员都说不要搞产业政策。为什么失败?其实很简单,因为产业政策,政府的官员比企业家更有能力判断未来,这个假设是真的不成立的。我们没有办法假定坐在办公室的人知道十年以后,二十年以后,什么是新的技术,什么是新的产品。企业家跟专家也不一样,政府可能雇了一大堆专家证明这个技术有发展,但事后证明完全不行的。如果不信的话你看看我们科学院的创新工程搞成什么样子,你就明白这个道理了。
所以历史的经验证明,这点上政府是没有办法替代企业家的。如果一个国家用产业政策来指导企业家创新,这个创新一定会失败。这就是我们中国最近几年的例子。政府做了哪个产业,哪个产业一定出问题。比如说太阳能、动漫,我们正在搞大数据,全中国城市都在搞大数据,那你可以想想大数据是什么样的。同样企业家跟着政府的产业政策走的话,也不可能有真正的创新。其实最后你能看到的是拿到政府钱的人都在技术的寻租,好多政府对于高科技的补贴变成投资与高科技不相关的。而且我知道有一个例子是到法国买了葡萄酒庄园,这就是中国产业政策的后果。
同样宏观刺激政策,刚才黄益平教授讲了,反周期的。在我的判断里面,这个宏观政策有制造周期的能力。我还没有看到它有真正的反周期的能力。或者说制造周期的概率远高于反周期成功的概率,无论是从大危机,还是七八年前的全球金融危机,都是这样的。当然了这个我刚才讲到,如果我们理解了奥地利学派的理论的话,这一点就比较容易理解。
经济的发展和转型一定是新产品、新技术、新企业淘汰老产品、老技术、老企业的过程。如果我们用货币政策刺激总需求,使每个企业家的东西都能卖出去的时候,就一定会延缓和阻碍这个淘汰的过程,然后就不断的复制出新的产能过剩来。一定是有害于长期的经济经长的。
最后总结。我的意思是说我们一定要走出理论误区,我们要告别新古典增长理论,告别凯恩斯主义经济学,我们要拥抱我刚才总结的亚当斯密和熊彼特和奥地利学派。中国的转型靠的是柳传志这样的人,而不是靠周小川,不是靠利率,靠宏观政策的宽松能做得到的。我们应该坚定不移的废除政府的审批制度,真正的解放企业家精神。我们建立宪政和法治,真正的把权力关在笼子里边,让企业家有一个稳定的制度预期。
在这方面我们应该为过去十多年里面蒙受冤假错案的企业家真正的平反,因为只有那样做,才能给企业家带来真正的信心。我们也应该废除任何形式的产业政策,让企业家自己做判断,让企业家自己决定自己的命运。
谢谢大家!
看了“"张维迎演讲:中国经济转型靠的是柳传志这样的人"”
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柳传志,1944年4月29日出生于江苏镇江,曾任联想控股有限公司总裁、董事局主席,2011年11月2日卸任。现任联想集团有限公司董事局名誉主席,联想集团高级顾问。企业家、投资家、泰山会成员、全球CEO发展大会联合主席。以下是读文网小编整理了柳传志演讲:有两件事我们能做,也该做,供你参考。
20多年来,柳传志致力于高科技产业化的探索和实践,不断引领企业开展自主创新,走出了一条具有中国特色的高科技产业化道路,使联想集团的技术实力和市场份额都跻身世界同行的前列。他还积极推动中国高科技产业化事业的发展,通过和中国科学院一起创办“联想之星”项目,以及在投资业务中复制和输出联想的经验,促进科技成果转化和科技企业管理人才的培养,帮助更多中国的科技企业实现更大的发展。
在他的领导下,联想高举民族计算机产业大旗,立足中国本土,不断研究摸索行业规律,在与国外强手的竞争中一举胜出,不仅确立了在中国市场的领先地位,而且带动了一大批民族IT企业的发展。联想集团通过并购IBM个人电脑业务走出国门,成为全球领先的电脑公司之一,证明了中国企业的能力,也为中国企业实现国际化积累了宝贵的经验。
股份制
柳传志带领联想成功实施了企业的股份制改造,通过卓有远见和创造性的设计以及稳健的分步实施,逐步建立起了更加规范,也更符合市场经济要求的企业治理结构。为联想长远发展奠定了坚实的基础,也充分调动了企业员工的积极性。
人才培养
柳传志十分重视人才培养,在联想打造出了一支出色的人才队伍,使企业不断保持旺盛的发展后劲;他还从长期的企业管理实践中探索出了以“管理三要素”为核心的一整套具有联想特色的企业管理理念和方法。这些管理规律不仅在联想自身的发展过程中起到了重要作用,还形成了联想投资业务的核心竞争力,正帮助越来越多的其他企业实现更好发展。
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柳传志,1944年4月29日出生于江苏镇江,曾任联想控股有限公司总裁、董事局主席,2011年11月2日卸任。现任联想集团有限公司董事局名誉主席,联想集团高级顾问。企业家、投资家、泰山会成员、全球CEO发展大会联合主席。以下是读文网小编整理了柳传志演讲稿:怎样当一个好总裁全文,供你参考。
20多年来,柳传志致力于高科技产业化的探索和实践,不断引领企业开展自主创新,走出了一条具有中国特色的高科技产业化道路,使联想集团的技术实力和市场份额都跻身世界同行的前列。他还积极推动中国高科技产业化事业的发展,通过和中国科学院一起创办“联想之星”项目,以及在投资业务中复制和输出联想的经验,促进科技成果转化和科技企业管理人才的培养,帮助更多中国的科技企业实现更大的发展。
在他的领导下,联想高举民族计算机产业大旗,立足中国本土,不断研究摸索行业规律,在与国外强手的竞争中一举胜出,不仅确立了在中国市场的领先地位,而且带动了一大批民族IT企业的发展。联想集团通过并购IBM个人电脑业务走出国门,成为全球领先的电脑公司之一,证明了中国企业的能力,也为中国企业实现国际化积累了宝贵的经验。
股份制
柳传志带领联想成功实施了企业的股份制改造,通过卓有远见和创造性的设计以及稳健的分步实施,逐步建立起了更加规范,也更符合市场经济要求的企业治理结构。为联想长远发展奠定了坚实的基础,也充分调动了企业员工的积极性。
人才培养
柳传志十分重视人才培养,在联想打造出了一支出色的人才队伍,使企业不断保持旺盛的发展后劲;他还从长期的企业管理实践中探索出了以“管理三要素”为核心的一整套具有联想特色的企业管理理念和方法。这些管理规律不仅在联想自身的发展过程中起到了重要作用,还形成了联想投资业务的核心竞争力,正帮助越来越多的其他企业实现更好发展。
读文网小编分享了柳传志演讲稿:怎样当一个好总裁全文,你阅读了有什么感想?
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1月22日下午,联想集团创始人、联想控股董事长柳传志在成都进行了一场公益演讲,主题为《回顾与展望——人生70年与未来》,吸引了大批市民和企业前来,柳传志在现场与观众进行了对话互动。
第一个阶段是49年到66年,文化革命以前。第二个阶段是66年到78年,文化革命开始到改革开放开始。第三个阶段是78到2013年改革开放这一段。第四就是现在状况的看法,对未来的猜想。
第一个阶段,这是我当时读书的照片。为什么要这样讲呢?因为那个时间我是小学生、中学生、大学生,个人的感觉跟真实的历史的感觉可能不一样,所以我先谈谈我自己当时个人的感觉。我当时的感觉是66年以前几乎完全就是这样,天天向上,充满朝气,理想坚定,坚决听党的话听毛主席的话,这是完全真实的想法。我只讲当时的情况,我对情况具体是什么我并不多加评论。
第一件事情是世界分为两大阵营,中国坚决是属于社会主义阵营,典型的例子大家都知道,就是像抗美援朝,抗美援越,等等。中国在那时候,世界明显的分为两大阵营,站在哪个阵营和中国走什么道路都对中国的影响巨大。第二点,我自己的感觉,当时是在用均贫富的方式以求社会的公平。49年之前的阶段,我们国家打败蒋介石的旧政权,然后实行土地改革,为农民分得土地。53年开始逐渐办合作社,一直到人民公社,最后土地又收归国有。56年进行公私合营。
最后对这段进行小节。小节就是当时的社会物质真的是极大的匮乏,但人们思想很单纯,还是很想进步的 。1961年,我到了军事学院,那时候我17岁,积极要求入党,怎么要求也入不进去。当时有一个劳动模范叫时传祥,因为淘粪淘得很好,我们向他学习,我们也去淘粪,改造自己的思想,解决缺乏中农感情的问题,事情做完真正不写日记,也不告诉任何人
第二个阶段,1966年至1978年,文化革命开始至改革开放开始。编年体我简单给大家介绍一下。文化革命开始,实际是有预热的,65年后,有一个历史剧叫《海瑞罢官》,66年5月16日军队表态参加文化革命。真的文化革命到来是66年6月3日,炮打司令部,由此“”正式起动,从教育系统开始向牛鬼蛇神,打倒师道尊严,在红卫兵杀向社会,爆发猛烈的破四旧。毛主席在8月8日第一次在北京接见红卫兵,连续接见八次,红卫兵开始在全国搭串联,免费乘车和食宿,后来又号召大家用长征进行串联 。
66年8月的时候,中央正式召开八大 。67年1月份的时候上海造反派打倒上海政府,建立革命委员会 。特党内矛盾计划,用特殊的方式进行斗争,这大概就是特殊手段打倒政府。各地的保皇派被彻底打倒以后,造反派逐渐分成两派, 称为文攻武卫。 67年中开始,中央宣布中央部委、地方政权,还有学校等等,全部都进行军管,军队进去管理,这样中学生全都上山下乡,这样之后整个社会平静了很多。 71年到76年,这几年就是不断的掀起各种各样的运动,运动。 到1975年左右,中国的经济几乎崩溃,这时候在周恩来的提议下,重新起用了邓小平,那时候立竿见影,社会经济持续建好,当时人们勤奋到了极点。后来周恩来逝世,长安街送葬 。9月份毛主席逝世,10月份,_被瓦解。
我的个人表现,文化革命开始是积极响应,66年10月开始受到多方面影响,比较怀疑和迷茫,我比较特殊,大多数人那时候比较坚定,很快有一个迷茫,觉得可能有很多历史遗留的矛盾通过文化革命爆发,很快有了自己的想法,心如死灰,自从邓小平出来以后又开始心中活跃,批邓开始以后悲哀转为了愤怒。
个人体会有这么几点,第一点体会就是无政府主义是很可怕的。第二点体会,个人崇拜,外人觉得好笑,当事人是迷在其中的。我们当时每天要早请示晚汇报,这是每天都必须进行的。第三,人性有善的一面有恶的一面,人与人又有不同。一个民族没有信念,没有敬畏,非常可怕。比如现在妇产科大夫竟然能把小孩卖了,非常可怕,农民竟然不吃自己种的菜,卖给别人,吃自己另外种的菜,执法的人钓鱼执法,让其他的人被钓鱼执法。这是什么心情,一个老人自己故意摔倒,然后好心人扶他起来,他会说是故意撞他,大家听了之后难道不觉得非常可怕吗?所以国家再富,也难以以利于世界民族之林。
第三阶段,78年到2013年改革开放的进程中,把阶级斗争为纲转变为经济建设为中心,中国逐渐走上社会主义市场经济的道路。邓小平同志等领导人以真心为了中国人民好的态度,用极大的勇气和智慧争取来了改革开放大环境,环境好到是我们这代人作梦也想不到的。如果说历史有拐点,把阶级斗争为纲转变为经济建设为中心,这就非常了不起。改革开放的环境,我特别的珍惜,特别的重视。
第二,中国人其实有充分的智慧,勤劳肯干,把中国建设成经济强国。
第三,特别感谢改革开放的大环境,使我自己的中国梦超出了预期。当改革开放开始的时候,我办联想,当时没有更高的追求,我只是想体现自己的人生价值,我觉得我能干点事。谁知道后来做了以后,我又提了更高的目标,就是想创造一个中国品牌的电脑,做到跟外国人竞争,竟然能成为排在世界前列的品牌,这个远远超过我原来的预期。我新的预期,是希望培养一批领军人物,能在若干年后有几个联想系的企业处于行业领先地位,这个梦想也远远超过我自己的预期。
第四,最近十年,由于贪腐现象,执法不公的出现,引起社会的诸多问题,很多矛盾当中共产党作为执政党能真正执政为民是关键。
对于现在的状况,十八届三中却会的公报和决定让我们企业界很受鼓舞,我还认真学习了在全国的两个讲话,一个是11月的讲话,一个是12月的讲话,我自己的体会,在经济政策上,国家深化改革力度空前。比如说资源支配上,让市场起决定作用,制订规则,让大家赛跑。还有国企民企一起干,不仅让民企有了很好的发展,同时国企会受到巨大的压力,国企就会有更大的改变 。像反腐败,反奢靡之风说到做到,2013年下来反贪腐之风非常激烈,特别是反奢靡之风更加坚定。
习在讲话中说就全会的思想他说了几点要求。第一句话是推进国家治理体系和治理能力现代化,作为全面深化改革的总目标。 再就是强调解放思想和生产力,在我们国家发展把饼作大是最重要的,首先把饼作大,解放思想和生产力。再下边一句,强调改革的市场经济,取决怎么做。把饼作大用市场经济的方法做,还是用政府为主导的方式来做。再后边是促进社会公平和正义,一是法治社会。法治社会,公平公正公开执法是最重要的。二是公平公正和效率要两条腿前进。 先解决做饼的问题,再解决分饼的问题,分饼的时候就是通过改革红利的释放等等。还讲到统筹协调。再就是讲凝聚改革共识。我们觉得上面只要认真做,我们觉得是能做好的,比如要改革红利的问题,严格依法治国。
支持者是谁呢?应该讲是绝大多数人,要求稳定发展,希望生活改善,这些都是支持者。
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演讲能力是一个人说话能力的体现,如何锻炼演讲?锻炼演讲的方法有哪些?下面读文网小编整理了锻炼演讲的方法,供你阅读参考。
1.循序渐进,由点到面
从家庭开始,最开始让孩子在爸爸妈妈面前表演,讲故事,唱歌等等。然后再扩散到家庭其他成员,外公外婆,爷爷奶奶,让孩子有机会去台前展示自己。还可以到社区,在邻居家,慢慢地把观众人数增加,最后在面对陌生人。
2.给孩子一个麦克风
可以给孩子买一个麦克风的玩具,或拿家里真正的麦克风,让孩子从小就熟悉麦克风,可以锻炼孩子的胆量和他在众人面前的表述能力。把他的声音放出来,让他唱歌,讲故事,朗诵,家长要给予的只是掌声和鼓励。
3.用摄像机把他的表演录下来
录下孩子的演讲,故事,朗诵,然后播放给孩子看。在回放的过程中,家长不要去纠正,而是要告诉他这个表情不错,这句话说的真连贯,这个句子声音很洪亮等等,这样会慢慢让孩子爱上表达,爱上去说,这也是对他以后的演讲有促进作用的。
4.让孩子把自己写的读出来
对于大一点的孩子,每个星期家长可以给他选一个短诗,一些文字让他去抄写,或者孩子自己写的小作文,一个小对话等等。然后让孩子站在前面大声地读出来(自己写的东西往往会读着更富有感情),这都是提高孩子演讲能力的方法。
5.把“嗯,那个...”抹杀到摇篮里
有的孩子在说话或表演时喜欢说:“嗯...那个....这个...”,家长要及时纠正这些拖延音,有这样的情况就要及时抹杀在摇篮里,要多锻炼孩子说话连贯的能力。
6.多看辩论演讲的视频
多给孩子放一些辩论演讲的视频,在辩论中,思想必须高度集中,让孩子融入进去,可以学习视频里的孩子们是如何准备材料,如何去思考,如何去辩论的。
7.加入肢体语言
演讲时加入肢体语言,可以缓解紧张感,也是演讲的一个技巧。这也是为什么有时我们看到演讲者用一些很夸张的肢体语言或会走来走去的原因。
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善于挖掘自己,你也能成为出色的演讲家!那么如何成为出色的演讲家?成为出色的演讲家的方法有哪些?下面读文网小编整理了成为出色的演讲家的方法,供你阅读参考。
在大众面前说话必须忍受众目睽睽的注视。不能漠视听众的眼光。尤其当你站在大庭广众面前的一瞬间,来自听众的视线有时甚至会让你觉得紧张。克服这股视线压力的秘决,就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外,把自己的视线投向和善的人群,对巩固信心来说帮助很大。
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俗话说“临阵磨刀,不快也光”,演讲水平的提高没有捷径可走,但是掌握一定的技巧方法,也是可以短时间内有所提高的。如何短时间提高演讲水平?短时间提高演讲水平的方法有哪些?下面读文网小编整理了短时间提高演讲水平的方法,供你阅读参考。
一、提升自己的能力,相信自己这句真言大家一看就会懂,就是让大家提前做准备,学好提前准备文稿,准备资料,形成最终演讲稿,当你上台演讲的时候,就算紧张,你也可以比较流畅的把文稿读完吧!(好吧!这样的演讲确实不成功,但是改善刚刚开始,后续需要继续的嘛!!!)
记得还是学生的时候,语文老师会让我们每个学生读自己写的作文,我是一个性格比较内向的人,那时候上台特别紧张,就是平时的背古诗,平时流利,但是一遇着老师就不记得了。但是那次,虽然紧张,可是却很流利的读完了整篇作文。
二、提前准备好自己需要的稿件第一次演讲,不知道怎么开始,一句话,模板在手,天下我有!比如,致各位在场的所有人节日快乐,我们XXX还处在XXX阶段,我们需要进一步发展XXX……(好多模板),感觉不行?那你就直接用模板读,平时的时候多练习。对着镜子读几篇,不行也得让行了,让你室友听,让你女朋友听(他们要疯了?不怕,他们疯不了,最多以为你疯了)。在他们面前你都不敢的话,那你真是没有天赋了!!!
三、写了还不行,还得练什么最吸引人,当然是故事,好的故事能够吸引人,而自己的故事能吸引更多人,经过改编的故事还是会吸引人,所以,平时多收集故事,在演说的时候多插播故事(想起了电视插播广告),多收集故事,有时候把故事改成自己周边的故事是经常用到的手段,你在文稿中加入几个小故事,也是不错的。
四、敢于站起来当我们念书的时候,老师提问,我们不敢站起来,总是躲起来,生怕老师向你提问,所以,那时候的组长,班长都是这些积极份子,现在你都离开学校了,这种臭毛病就改一下吧,把他们都当陌生人,你就可以勇敢站起来。
有时候真佩服那些另类,敢于挑战的人,因为他们不怕世人的嘲讽,也不怕他人的嘲笑!就像凤姐一样,当别人嘲笑她的时候,人家在美国不照样活得很好。以前嘲笑,现在佩服。
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在演讲面对观众的时候,会有紧张的情绪,那么要掌握哪些公众演讲技巧让自己在演讲中轻松自如呢?如何锻炼公众演讲能力?锻炼公众演讲能力的方法有哪些?下面读文网小编整理了锻炼公众演讲能力的方法,供你阅读参考。
1.循序渐进,由点到面
从家庭开始,最开始让孩子在爸爸妈妈面前表演,讲故事,唱歌等等;然后再扩散到家庭其他成员,外公外婆,爷爷奶奶,让孩子有机会去台前展示自己;还可以到社区,在邻居家,慢慢地把观众人数增加,最后在面对陌生人。
2.给孩子一个麦克风
可以给孩子买一个麦克风的玩具,或拿家里真正的麦克风,让孩子从小就熟悉麦克风,可以锻炼孩子的胆量和他在众人面前的表述能力。把他的声音放出来,让他唱歌、讲故事、朗诵,家长要给予的只是掌声和鼓励。
3.用摄像机把他的表演录下来
录下孩子的演讲、故事、播放给孩子看。在回放的过程中,家长不要去纠正,而是要告诉他这个表情不错, 这句话说得真连贯,这个句子声音很洪亮等等,这样会慢慢让孩子爱上表达,爱上去说,这也是对他以后的演讲有促进作用的。
4.让孩子把自己写的读出来
对于大一点的孩子,每个星期家长可以给他选一个短诗、一些文字让他去抄写,或者孩子自己写的小作文、话等等。然后让孩子站在前面大声地读出来(自己写的东西往往会读着更富有感情),这都是提高孩子演讲能力的方法。
5.把"嗯,那个..."抹杀到摇篮里
有的孩子在说话或表演时喜欢说:"嗯...那个....这个..."家长要及时纠正这些拖延音,有这样的情况就要及时抹杀在摇篮里,要多锻炼孩子说话连贯的能力。
6.多看辩论演讲的视频
对于年龄稍大的孩子,可以看一些辩论演讲的视频,在辩论中,思想必须高度集中,让孩子融入进去,可以学习视频里的孩子们是如何准备材料,如何去思考, 如何去辩论的。
7.加入肢体语言
演讲时加入肢体语言,可以缓解紧张感,也是演讲的一个技巧。这也是为什么有时我们看到演讲者用一些很夸张的肢体语言或会走来走去的原因。
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怎么练口才?练口才的方法有哪些?下面读文网小编整理了练口才的方法,供你阅读参考。
成功演讲的首要条件乃至于内容既新鲜又丰富同时表达既生动又自然,所以通过上述“临场构思”的步骤之后,尚须实践“热诚发言、大方表演”法则,将一流的内容透过一流的技巧发挥出来。
作为一个演讲者,丰富的知识不仅是“传道、授业、解惑”的需要,而且也是任何一场演讲获得成功的需要。古今中外,所有成功的演讲者无一例外都学识渊博。演讲者除了需要具备社会历史知识、科学文化知识、文艺美学知识、和社交礼仪知识外还应该具备这样的知识能力:
①要有敏锐的认知和辩证的思维,只有这样才能够深入浅出的分析问题。
②综合归纳材料的能力,在很短的时间里把符合主题的材料组合、汇聚在一起,然后有理有条的表达出来。
③观察力,想象力、联想力、应变力。即兴演讲,临场发挥特别重要。应注意观察现场和观众。摄取那些与演讲主题有关的人或景物,因地设喻,即景生情,然后借题发挥,驰骋想象。
心理准备,心理素质
任何时候自信都是一个人的形象代言,一个充满自信的人总是在演讲前就会给人带来一种扑面而来的感染力。而自信来源于良好的心理素质,良好的心理素质总是能让人从容不迫。良好的心理素质也是客服怯场的必备良药。
在现实工作中,为什么有的人提起笔来扬扬万言,笔下生辉,却说起话来期期艾艾,不知所云;为什么有的人通古知今,知识渊博,却言谈起来反映迟纯,言不及义;为什么有的领导运筹帷幄,决胜千里,却讲起话来结结巴巴,辞不达意。相反,有些人貌不惊人,却说起话来口若悬河,滔滔不绝,妙语连珠。以上说法不一定普遍,但在现实生活中确实存在。前者说的是肚子里有“货”倒不出来,后者说的是胸有成竹,出口成章。那么为什么在语言上会有天壤之别呢,这就是今天我们所要谈的主题—即兴讲话的基本技巧。
怎么练口才相关
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一个演讲家要具有哪些素质?如何才能成为演讲家?成为演讲家的方法有哪些?下面读文网小编整理了成为演讲家的方法,供你阅读参考。
专业演讲者会认真地组织演讲的开场白和结束词,并一遍遍地进行演练。他们清楚地知道如何“上台”,如何“下台”。
专业演讲者会和介绍人一起准备介绍词,让介绍人做到心中有数。因为介绍人引导演讲者登台的方式决定演讲的基调,所以不能只靠运气。
这也是演讲者精心准备介绍词的原因,目的是让听众听到介绍词就对演讲产生兴趣和期待。
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要怎么做才能像马云他们养成为一个演讲高手?成为一个演讲高手的方法有哪些?下面读文网小编整理了成为一个演讲高手的方法,供你阅读参考。
与所有听众进行眼神交流。销售人员都知道,你不能把所有的注意力都盯在做决定的人身上,因为秘书和助理也在一定程度上影响老板做决定(注:总是将注意集中在一人,会让对方感到不舒服)。
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想成为演讲大师,没有捷径可走,因为每个人都不是天生的演讲高手,熟能生巧,要发挥你的长处,在演讲领域做自己,也就是说,做出真正属于你自己的演讲风格。那么如何成为演讲大师?成为演讲大师的方法有哪些?下面读文网小编整理了成为演讲大师的方法,供你阅读参考。
其一,演讲稿本身要简约,学会留白。半小时的演讲,只准备10页PPT足亦。演讲初学者就怕忘词,怕没有东西可讲,所以把每页堆砌得密密麻麻。这恰恰是大忌,因为最差的演讲就是照稿念,而高手都不会照本宣科的。
要学会将复杂问题简单化,尽量少用文字,多用图片和视频。另外,还要学会留白。留白不是一无所有,恰恰是给人想像空间,实际上,留白意味着无限的可能性。
其二,中心思想和故事主线清晰明了。再多页数的报告也都能概括为一页,所谓“能走进去还要能够走出来”。同时,演讲高手也一定是讲故事的高手,引人入胜,感人至深,让人欲罢不能。要举出具体的例子,使你的想法有血有肉。
不要告诉我们你研究的整个领域或者你是怎样做研究的,要给大家分享你独一无二的结论和成果。可以用小卡片记下演讲的结构、次序和要点,心中有了这张结构图,便能从一个要点平滑地过渡到另一个要点,做到珠联璧合、天衣无缝。
其三、时时刻刻、紧紧地牵住观众的心。演讲不是自言自语,不是自吹自擂,更不是孤芳自赏。深入透彻地了解受众是任何演讲的第一步。同时,用干净利索的身体语言,用自己最擅长的方式,将思想流畅有效地传达给听众。
与此同时,你还要注意自己的语气,不要把受众当机器,活灵活现、谈话式的语气也许会听上去更令人舒服。另外,在台上最关键的肢体语言是眼神交流。在观众席里找三四位看起来顺眼的,在演讲时用眼神盯着他们看。把他们当成你很久没见到的老朋友,想象你正和他们愉快地聊天呢。
最近,我看了一些世界级顶级演讲的TED大师,很多顶级的演讲都有类似侦探小说般的叙事结构。演讲者引出问题开始演讲,然后介绍寻求解决方法的过程,直到恍然大悟的一刻,这时,观众看到“抖包袱”的刹那,就会为之一振。应该说,他们的演讲实践与我上面的心得不谋而合。大师们无非也在遵循着这些法则,对此,我觉得很欣慰。
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在演讲的道路上,如何成为一名演讲高手?成为一名演讲高手的方法有哪些?下面读文网小编整理了成为一名演讲高手的方法,供你阅读参考。
1自己给自己挑刺。
同样的内容,即使你已经演讲了无数遍了,也不代表你就做到最完美了。我们建议你用手提电脑或是手机录下自己演讲的过程,然后自己给自己挑挑刺。
2学会像歌唱时一样去发声。
专家指出,如果你想控制声音,就必须学会控制空气。演讲时间长,你会口干舌燥,所以要向歌唱家们学习下如何发声。
3放弃无用的图片。
如果你所使用的幻灯片能形象地传达你想传达的内容,那就保留,反之就放弃。
4提前测试你的笑话。
作为演讲者,让听众发笑是让他感觉最棒的事情之一。但是,你必须提前测试,但不要去问你的朋友,因为他们可能出于面子问题而不好意思说你这个笑话不好笑。
5假装你是在和朋友聊天。
将听众当成朋友,你的压力感会减弱很多。
6提早到达现场
这样你可以先练习一下开场白。
7必须了然于胸。
对演讲内容所提及的专家的最新动态,或最新的技术变革必须了然于胸。
8结尾一定要强有力。
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成功人士的演讲能力都很强,例如马云,那么他们是如何锻炼演讲能力?锻炼演讲能力的方法有哪些?下面读文网小编整理了锻炼演讲能力的方法,供你阅读参考。
1、提高自信心
提高自信心,保持良好心态是你在演讲训练中必先做到的一点,这样你才拥有自信,敢说敢做。所以你要相信自己,告诉自己“我是最棒的,我能行,没有什么事情能难倒我!”,然后放胆去说。
2、多看书
多看有益的书籍,能令你学习到更多知识,积累谈资。当你学富五车,谈资丰富,你说出口的话必定是蕴含大智,令人受惠的。
3、多读书
要提高演讲口才,除了多看书还要多读书,因为在读书过程中,你的发音、吐字、语调、语速将得到训练,令到你的发音越来清晰,吐字越来越准确,语调越来越纯正,语速也会越来越匀速有致。
4、学习演讲手势
一个好的演讲者除了口才好,还应有好的专业的演讲手势,令到你的演讲更精彩。所以,你可以系统学习一下演讲的专业手势,并规范应用这些演讲手势。想知道自己一生的财运如何,添加大师微信:DPN108 ,免费给你算命!
5、多模仿
当你对演讲口才毫无头绪,难以开口时,你可以多看一些名人与演讲家的演讲,向他们学习你适用的、好的演讲口才知识,使你的演讲口才不断得到提高。
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要锻炼演讲口才,你就离不开练习,熟能生巧,你的演讲口才能力就会得到很好的提高。如何锻炼演讲水平?锻炼演讲水平的方法有哪些?下面读文网小编整理了锻炼演讲水平的方法,供你阅读参考。
建议:
1,每天起来阅读成功口才激励语:
A我是世界上最好的演说家
B我的口才一天比一天好
C我有良好的交际能力,而且朋友越我越多
D我有无比的魅力和良好的气质
E我能自由应付各种各样不同类型的人
(每句读10遍)输入潜意识!
2。每天寻找3个不同的人谈话
3。每天读一些口语化的文章,要大声读出来,最好读到嘴麻为止
最重要的是:坚持!坚持!再坚持!
练口才必先练倾听
很多人认为能讲的人口才就好,这个观念是不正确的。比如说泼妇骂街,她一整天都可以在街上骂,说个不停,但真的要派上用场,给她个场面时,她不一定说得出来。口才好的人,话不在多,精辟就行。能把话说到精辟的,首先一定要听好,只有听好了,才能说得好。
在听时,尤其要听出别人的言外之意,听说别人的话中话。
很多人会说我也知道,但我真不知道怎么去听,我怎么听都听不出来别人的言外之意。在这里,我就给大家提几点意见。
一、用心倾听。跟别人交流时,不要心不在焉,提高自己的注意力,听明白别人说的话。
二、积极思考。听了后要思考,要去想一想,别人为什么要这么说,他这么说的原因是什么,他想要表达的意思是什么等等,一开始时可能你想不到,但只要你记在心里,过一段时间后,慢慢就会明白别人的言外之意了,然后再去心去体会,去总结,如果下次碰到这样的情况,别人大概是在表达什么意思的,逐渐的,你的倾听言外之意的能力,就会越来越强。
三、多跟有思想的人去交流。有思想的人,说的话往往会有很多让你回味的地方,从这些回味的地方,你可以去领会其中的意思,同时也可以学习如果把自己的想法很巧妙的表达出来
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军人属于祖国,祖国赋于军人以神圣的使命。读文网小编为大家整理了一分钟军人励志演讲稿4篇,欢迎大家阅读。
军人与使命同在,军人因履行使命而展现价值。我军的性质和宗旨,是在献身使命中体现的;我军的凝聚力和战斗力,是在献身使命中形成的;我军的地位和作用,是在献身使命中确立的。新世纪新阶段我军担负的历史使命,承载了党的重托、人民的福祉和国家的安全,也对当代军人的价值追求提出了新的要求。作为军人,尤其要把思想境界定位在献身使命的人生追求上,以使命为重,用生命来维系使命,用忠诚来支撑使命,用血肉之躯来践行使命。
以使命为重,就是要有使命意识。不讲使命,就是不讲政治。作为一名军人,一定要牢固树立使命重于泰山、使命高于生命的强烈忧患意识、责任意识,克服和平麻痹思想和松懈自满情绪,时时讲使命、想使命、谋使命,真正做到忠于使命、献身使命、不辱使命。
以使命为重,就是要履职尽责。履职尽责是军人的天职,是履行使命的基本标准。作为军人,要不辱使命、不负重托,就不能坐而论道,而要以党的事业和人民的利益为重,把岗位作为履行使命之本,把事业作为人生价值坐标,把使命任务的要求与立足本职实实在在的行动结合起来,爱岗敬业,恪尽职守,扎扎实实干工作,默默无闻作奉献,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩,在履职尽责中书写人生的壮丽篇章。
以使命为重,就要作出牺牲奉献。献身使命是一种职责,献身使命是一种荣光,献身使命也意味着牺牲奉献。人生的价值在于坚定的信仰、崇高的追求。我们一定要正确对待名利地位,正确对待个人得失和生命困难,把个人追求融入履行使命的伟大实践,把勇于担当使命、敢于献身使命、矢志不辱使命的坚强决心和顽强意志,内化为当代革命军人的价值理念和人生追求,转化为应对危机、谋求打赢、提高履行使命能力的实际行动,在各种考验中显本色,有效履行好党和人民赋予的光荣使命。
军人神圣的名字,令世上人羡慕敬仰;训练场个个意志坚强,忠心报国杀贼寇保家乡;青春奉献在绿色国防,生命谱写人生辉煌。留下壮丽篇章。
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