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竞争性谈判的过程主要是采购人或代理机构与供应商之间通过沟通交流,就货物与服务的规格质量、技术指标、价格构成、售后服务等要素达成共识的过程。下面读文网小编整理了竞争性谈判策略,供你阅读参考。
1.综合评分法。
《财政部关于加强政府采购货物和服务项目价格评审管理的通知》(财库【2007】2号文)中规定:“采购人或其委托的采购代理机构采用竞争性谈判采购方式和询价采购方式的,应当比照最低评标价法确定成交供应商,即在符合采购需求、质量和服务相等的前提下,以提出最低报价的供应商作为成交供应商。”因此,采用综合评分法确定竞争性谈判成交供应商,显然是违反规定的。
2.最低评标价法。
《政府采购法》第三十条第二款规定,“技术复杂或者性质特殊,不能确定详细规格或者具体要求的”可以依照本法采用竞争性谈判方式采购。且不说法律规定的情形,即便技术不很复杂或者性质不很特殊的采购事项,如果均采用简单的最低评标价法确定成交供应商也是值得商榷的。因为成交原则中的“符合采购需求”条款不难理解,但如何界定“质量和服务相等”这样两个非常重要的并列条件,需要经过项目谈判小组依据谈判文件的要求,针对性地审阅所有谈判供应商提交的谈判响应文件,逐一比较和分析各谈判供应商提供的书面资料,是否存在质量和服务不相等的情况,如确实存在,尽管各供应商均满足了采购需求,但由于质量和服务不相等自然而然就产生了评比上的级差,如果此时不加以甄别,继续比照最低评标价法确定成交供应商显然是有失公允的。
3.性价比法。
有的采购单位把性价比法运用到竞争性谈判的评审中来,评审时先把价格因素除外,将有效谈判响应文件中的符合采购需求、技术质量、信誉服务等各项因素评分量化汇总得分,并除以该谈判供应商的最终谈判报价,以商数最高的供应商为候选成交人或成交人。这种方法表面上看不太符合最低价中标原则,但在所有合格投标供应商中,如果除价格因素以外其他因素的总得分都相同,那么肯定是最终投标报价最低的供应商能够成为成交人,因而是符合竞争性谈判成交原则的。
4.分值达标准入法。
这种方法是在编制谈判文件时明确商务标和技术标两部分的分值,评标过程中评委对完全响应的谈判供应商就商务、技术两部分进行量化打分,谈判供应商的总得分不得低于某个设定值,低于该值的不得继续参与评比和推荐,对所有高于该值的供应商统计结束后,评委选择其最终报价最低的作为本项目的成交供应商。
举例说明:某项目的商务及技术的分值分别为35分、65分,总计100分,供应商所得总分值不得低于75分标准值,参与该项目的谈判供应商有W、X、Y、Z4家,按照评分规则由3位评委打分,3位评委的打分加权平均后,W、X、Y、Z的平均得分分别是78分、69分、84分、95分,根据采购文件的规定,程序进行到这里,只有W、Y、Z能继续参与谈判和评比,并以最终提出最低报价的作为成交供应商。
5.适当分值调节法。
首先,明确采购需求,谈判供应商提供的产品或服务须符合采购需求。
其次,对质量和服务设置适当分值,同时统一设定每分值所代表的货币金额,以此在谈判过程中对最终投标报价调节:评审过程中由谈判小组的评委根据谈判文件中规定的各项分值,比较各谈判响应文件中提供的相关资料分别进行打分,各评委打出的分值加权平均后为各供应商最终得分,各供应商最终得分值乘上每分代表的货币金额在最终报价中予以扣减,扣减后的金额作为最终的评比报价,评比报价最低的作为成交供应商。需要说明的是成交价仍然是供应商的最终报价而不是评比报价。
举例说明:质量和服务两个方面的分值为20分,参与某项目的谈判供应商有3家,分别是X、Y、Z,按照评分规则由3位评委打分,再将3位评委的打分加权平均,X、Y、Z3家单位的平均得分分别是17分、19分、13分,3家供应商的最终报价分别为20万元、18万元、16万元,那么,3家供应商的评比报价分别是:11.5万元(20-0.5*17)、8.5万元(18-0.5*19)、9.5万元(16-0.5*13)。
最后,谈判小组根据评定规则确定评比报价最低的Y即是本项目的成交供应商。
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当你遭遇他人的无理指责要求、胡搅蛮缠或是刁难时,这令人诟病的“无厘”却能在博人一笑之余,咂出几分道理,收到用“无厘”驳倒“无理”的反击效果。今天读文网小编给大家分享一些如何用无厘头驳倒无理的技巧,希望对大家有所帮助。
辩论中,推理应合乎情理,能反映客观事实,符合多数人认知。而“无厘头”的推理方式却把毫无关联的理和据,莫名其妙地组合到一起。这样荒诞的推理,其结果自然无法让人认同。可面对对方的无理要求,它却能达到辩驳对方的目的,使其不知所措,最后中止刁难。
例如:
著名学者、作家钱钟书曾被国内18家省级电视台列为它们联合拍摄的《当代中华文化名人录》首批36人之一,可却被他婉言谢绝了。对此,有记者不甘心,几次三番找到了他,说:“钱老,我知道你很看淡个人的名声,但为了让这36名文化名人能得到真正的尊重,我们还会给每一位被拍摄者汇一笔丰厚的酬金。或许,你在将来可以用它做成更多有意义的事,您能不能再考虑一下呢?”听罢,钱钟书莞尔一笑,反驳道:“这就更不用考虑了,谁能有我对‘钱’的理解深?我都姓了一辈子钱,难道还迷信钱吗?”一句话“雷”得这位记者半晌没出声。
姓“钱”难道就对钱的理解比别人更为深刻?钱老的这番推理真是不合事实与情理的谬论。不过,他荒诞推理的背后,实际上是表达自己对名利的淡薄和对“不沽名钓誉”这一人生信念的坚守;同时,他也间接地敬告记者:钱并不是万能的,它打动不了我。奚落之意,尽在其中。最后,心有不甘的记者也只得作罢了。
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讲故事是我们小时候都爱听的事情,那么演讲上如何用讲故事的方式去做一场精彩的演讲呢?今天读文网小编给大家分享一些演讲中讲故事的小技巧,希望对大家有所帮助。
案例一:
最近,著名作家Jeffrey Kluger参加了“赛金花深夜秀”(Late Night with Seth Meyers),他有效地使用了以上7个策略,在不到5分钟内讲述了2个简短的小故事。一个故事讲述了他在写《阿波罗13号》(Apollo 13)时,与宇航员Jim Lovell的互动。另一个讲述了他在总统办公室与克林顿见面的故事。在这两个故事中,他都提供了充足的细节描述,让我们对整个背景有详细的了解。虽然我们大多数人从未到过美国总统的办公室,但Jeff的描述让我们很容易想象置身其中的感觉,以及很容易了解为什么总统的行为会对他产生如此巨大的影响。
案例二:
2011年Mark Bezos在TED的演讲《一位志愿消防员人生中重要的一堂课》。在3分钟内,Bezos运用完整的细节支撑,讲述了一个深刻的故事,尤其是他选择的结束语“拯救那双鞋”(Save the shoes),为他的演讲做了一个简洁而富有诗意的总结。他对于演讲内容还进行了精心挑选,做到了详略得当、重点突出。我们知道主人赤着脚、撑着伞站在着火的房屋外面,我们不知道着火的房屋是什么风格的建筑,所在的街区又叫什么。Bezos只提供给我们这个故事本身的重点。
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观点表述的创新是演讲生命力的源泉,今天读文网小编给大家分享一些演讲观点表达的方式,希望对大家有所帮助。
事物是辩证的,问题总有多面性,但由于我们认识上的局限性或事物发展过程中的规律性的影响,我们在表达某一观点时往往只知其一,不知其二,或只讲其一,不讲其二。当然,坚持和强调“这一方面”是应该的,因为它也是正确的公认的观点,但如果我们顾此而失“彼”,就会妨碍认识的深入和工作的改进,因为随着事物的发展,坚持和强调“另一方面”的意义也非常重要。如果演讲者能由此及彼,即在不否认现有观点的前提下,敏锐地发现问题的“另一方面”并适当加以强调,就能达到演讲观点深、新并举的目的。如深圳华为公司总裁任正非在演讲中曾提出一个重要的新观点“要提倡思想上的艰苦奋斗”,他说:生活上工作上的艰苦奋斗,比较容易引起人们的关注,而思想上的艰苦奋斗,看不见,摸不着,难以引起人们足够的重视,正因为如此,有些人就越来越淡化了思想上的艰苦奋斗精神,其突出表现就是身勤脑懒,整天东跑西颠,显得忙忙碌碌,可一旦遇到费及脑筋的事,却不肯或不善于下一番功夫去深入思索,因而这些人跑得再勤,也跑不出多大所以然来……唐代韩愈有句名言“行成于思毁于随”,这句话是很有哲理的,所以我们要提倡思想上的艰苦奋斗,本质的要求就是要在思想上吃得起苦,深入进行理论思维。以往我们对艰苦奋斗的理解普遍停留在能吃苦、不怕累、出大力、流大汗的层次上,关注点主要集中在生活和工作方面,提倡这一点无疑是应该的,但在知识经济背景下的高科技企业的竞争当中,光讲生活上和工作上的艰苦奋斗是不够的,还应该突出强调思想上的艰苦奋斗,演讲者提出的这一新观点,对市场竞争中的高科技企业来说,其深意和新意是不言而喻的。
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类比,形象生动,说理有力,选择和运用好类比,无疑对拓展演讲艺术的空间有重要意义。今天读文网小编给大家分享一些演讲中常用的类比方式,希望对大家有所帮助。
常规类比是指所选的类比物已经得到人们广泛认同的一种类比。例:在一次地方“春蕾工程”奖金筹措的动员会上,一个演讲者这样说:我们大家都来看看摆在讲台上的这一盆鲜花,它颜色鲜艳、形态美丽,还发出诱人的香味,它的美丽和芳香是品种优良、土壤肥沃、阳光雨露滋润、花匠辛勤劳动共同造就的。虽然它们是优良品种,但如果一旦失去土壤、阳光雨露和人们的精心呵护,它们会有怎样的命运呢?它们将没有机会绽放,它们将过早地枯萎,它们将无以给这个世界美丽与芬芳。现在在我们生活的这个地区,有一些学龄女童,她们聪明、美丽、渴望读书,她们就像这盆花一样可爱,但是贫困使她们失学。她们就像失去肥沃土壤、阳光雨露的花儿一样,不能正常地生长,她们聪慧的大脑不能用于学习,她们不能学到谋生的技能和建设国家的知识……让我们敞开爱心,为她们作一点捐赠吧!我们的捐赠将使她们获得受教育的机会,获得正常生长的环境!
以上这段演讲是选择在某些方面已经得到广泛认可的类比物来进行类比推理的。选择和运用这种类比物符合人们的思维习惯,且类比物和演讲内容、主题十分协调,听众也很容易接受。这种类比方式是演讲中使用频率较高,运用较为广泛,演讲者易于学习的类比方式。但是,选择和运用这种类型的类比物,往往难以给人耳目一新的感觉,难以让人深思,难以产生较为持久的影响力,有时甚至会使听众产生老生常谈的感觉。
看了“"演讲中常用的类比方式"”
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辩论就是用我的观点去评击你的观点,今天读文网小编给大家分享一些辩论中常见的反驳方式,希望对大家有所帮助。
这是要敏锐地发现对方逻辑中,更多的是语言中产生的漏洞,当对例中这样的抽象表达“A的情况下,B不就C了吗?”而反驳可抽象为“A不正说明,B确实会C,但当D(D为A的反面)不正恰恰非C吗?”,因此需要慢慢训练在言语中剖析逻辑的敏锐能力……
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绝大多数的演讲者在演讲中都不可避免地或多或少伴有紧张感,古今中外,许多着名的语言大师,如林肯、田中角荣、邱吉尔,他们的第一次演讲都是因紧张而以失败告终的。今天读文网小编给大家分享一些讲时的紧张心理原因和表现的知识,希望对大家有所帮助。
Hands inpockets 手放在口袋里
Increasedblinking of the eyes 眨眼次数过多;
Failure tomake eye contact害怕眼神的接触;
Lickingand biting of the lips 舔嘴唇和史嘴唇;
Fingertapping 敲叩手指;
Fast,jerky gestures 手势又急又快;
Crackingvoices 粗哑的声音
Increasedrate of speech 讲话速度加快;
Clearingof the throat 清嗓子;
Buttocksclamped tightly together 臀部崩得紧紧的;
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演讲的方法和技巧有很多,今天读文网小编给大家分享一些演讲中常用的四种类比方式,希望对大家有所帮助。
常规类比是指所选的类比物已经得到人们广泛认同的一种类比。例:在一次地方“春蕾工程”奖金筹措的动员会上,一个演讲者这样说:我们大家都来看看摆在讲台上的这一盆鲜花,它颜色鲜艳、形态美丽,还发出诱人的香味,它的美丽和芳香是品种优良、土壤肥沃、阳光雨露滋润、花匠辛勤劳动共同造就的。虽然它们是优良品种,但如果一旦失去土壤、阳光雨露和人们的精心呵护,它们会有怎样的命运呢?它们将没有机会绽放,它们将过早地枯萎,它们将无以给这个世界美丽与芬芳。现在在我们生活的这个地区,有一些学龄女童,她们聪明、美丽、渴望读书,她们就像这盆花一样可爱,但是贫困使她们失学。她们就像失去肥沃土壤、阳光雨露的花儿一样,不能正常地生长,她们聪慧的大脑不能用于学习,她们不能学到谋生的技能和建设国家的知识……让我们敞开爱心,为她们作一点捐赠吧!我们的捐赠将使她们获得受教育的机会,获得正常生长的环境!
以上这段演讲是选择在某些方面已经得到广泛认可的类比物来进行类比推理的。选择和运用这种类比物符合人们的思维习惯,且类比物和演讲内容、主题十分协调,听众也很容易接受。这种类比方式是演讲中使用频率较高,运用较为广泛,演讲者易于学习的类比方式。但是,选择和运用这种类型的类比物,往往难以给人耳目一新的感觉,难以让人深思,难以产生较为持久的影响力,有时甚至会使听众产生老生常谈的感觉。
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演讲者在演讲时,如果能让听众参与其中,同自己形成台上、台下互动,上下呼应的局面,演讲的效果必定不错,今天读文网小编给大家分享一些演讲的互动方式,希望对大家有所帮助。
有位演讲者演讲到中途时,台下噪音四起,特别是女性还交头接耳窃窃私语,演讲者眉头一皱,计上心来。立即停止演讲,高翘起左手大拇指说:“在场的男士们,就像大拇指——好样的!”男士们听了齐声叫“好”;他又伸出小拇指大声说:“大场的女士们,就像小拇指——”女士们沸腾了,高声抗议。
演讲者接着说:“女士们像小拇指:小巧,伶俐,苗条,秀美,聪慧!”女士们听了,转怒为喜,报以热烈的掌声。
他又举起大拇指说:“男士们像大拇指:健壮有力!坚定稳重!一夫当关,万夫莫开!”男士们又欢呼雀跃了。
演讲者同时伸出大、小拇指说:“大拇指和小拇指,都是好样的!”又伸出五根指头说:“中间的指头,像老人和孩子居于中心位置,成为保护对象!正是这五根指头团结一致,协调配合,力量无穷,才创造了整个世界!”大家都热烈鼓掌了。
他又高翘起大、小拇指问:“有哪位女士愿意做大拇指,哪位男士想当小拇指么?”
台下鸦雀无声。演讲者又开始滔滔不绝的演讲。
这位演讲者善于在听众注意力分散时随机应变,临场发挥,巧妙地运用手势和动作来制造悬念,故意激起听众的喜怒情绪来,然后又急转直下,分别作出有利于男女听众的解说,使大家都转怒为喜,皆大欢喜,又集中精力倾听他的演讲。他真是调动听众情绪的演讲高手,更是驾驭演讲场面的高手。
激发听众情绪性的互动,要注意分寸。记得有位名人在成都演讲时,说成都人爱打麻将,群情激怒,使演讲者难以下台来,这样反而弄巧成拙。
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演讲作为一种思想教育活动,总要阐述一定的观点,观点就是演讲主题,要使主题得以说明,得以表现,今天读文网小编给大家分享一下演讲表现主题的三大方法,希望对大家有所帮助。
所谓哲理是人们对事物和人生高度概括的总和,它比一般性的道理更为深刻,凝练,更有说服力。演讲既要以向听众表情达意,阐述道理为目的,就要在以情动人的同时,做到以理服人,特别要对一般性的说法加工、锤炼,使之成为带着理性的格言、警句,从而使你的演讲更生动、凝练、意趣盎然,给听众留下深刻的印象。如果说事例是演讲的血肉,感情是演讲的神经,那么哲理就是演讲的灵魂。演讲的质量高低、价值大小、作用强弱,很大程度上要看演讲所释放的“理”能否释疑解惑,催人奋进。
表达哲理的方法:
1.用精辟的警句。警句不仅有思想性,有节奏感,有旋律美,而且能给人丰富的精神享受,给人美的启迪。
2.用隽永的诗句。诗句能提高演讲格调,增加艺术韵味,使演讲意境升华至诗意与哲理的饱和点,意味绵长,耐人深思。如李商隐的“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢”就被大家多次引用。
3.强烈的感召力。伟大的革命先行者孙中山一生致力国民革命,他过人的演讲口才享誉中华、享誉日本,享誉世界,奠定了不可动摇的革命领袖地位。上个世纪八九十年代,李燕杰、彭一清、蔡朝东等著名演讲家精彩的鼓动演讲,给多少人以勇气和力量,使沉沦者奋起、萎靡者振作、糊涂者清醒,使多少人情绪高昂、激情满怀,重新燃起心中的希望之火。
看了“"演讲表现主题的三大方法"”
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演讲要有明确的观点才能吸引群众的目光,就能在演讲实践中提出新颖而富有吸引力的观点,从而使我们的演讲更为听众所喜闻乐见,今天读文网小编给大家分享一下演讲观点表达的五种方式,希望对大家有所帮助。
顾名思义,演讲中的破旧立新,就是在否定、破除旧的观点之后,提出与旧观点相反或相对的新观点,虽然破旧立新的难度和风险较大,但只要有言人所未言的勇气,有实事求是的科学态度,就能收到出语惊人、震撼人心的特殊效果。如一位演讲者在《我们不愿做睡狮》的演讲中说:有人曾预言,中国是一头睡狮,就这样我们被人家当了一百年睡狮,我们也把自己当睡狮自我陶醉了一百年。狮子是百兽之王,但一头酣睡的狮子能称得上是百兽之王吗?一只睡而不醒的狮子,一个名义上的百兽之王,并不值得我们为之骄傲。如果我们为这样一个预言而陶醉,就好比陶醉于“人家说我们祖上也曾阔过”一样,真是脆弱而又可怜。我们不要伟大的预言,我们只要强大的实力,我们不要做睡狮,只要我们觉醒着、前进着,就比做睡着的什么都强。人家的预言曾是我们骄傲的资本,但仔细分析起来,为一个过去的预言而陶醉或昏睡,于实际又有何益处呢?所以演讲者鲜明地提出“我们不愿做睡狮”的观点,犹如当头棒喝,既促人清醒,又激人奋发。
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拿破仑说过:“兵家成败决定最后五分钟”,演讲也一样,成败在相当程度上取决于演讲的结尾,今天读文网小编给大家分享一些演讲结尾的十种方式,希望对大家有所帮助。
用重复题目的方式结尾。演讲的题目或标题是演讲的重要组成部分,是最具个性和特色的标志。在演讲结束时,如果重复题目,再一次点题,那么,就能加深听众对演讲的印象,使听众产生强烈的共鸣。如演讲稿《我爱长城,我爱中华》的结尾就是用点题式:
雄伟啊长城,伟大啊中华!我登上崇山峻岭的高峰之巅,我站在万里长城耸入云端的城楼之上,我昂首挺立在世界的东方,在祖国的山川大地,向世界的大洲、大洋,向天外的星球宇宙,纵声呼喊:“我爱长城!我爱中华!”
这种结尾方式,即表达了主题的需要,同时又对听众产生振聋发聩的冲击力。
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在销售洽谈阶段,很多销售人员也知道利用提问赢得主动,今天读文网小编给大家分享一些销售提问的方式和原则,希望对大家有所帮助。
提问有不同的方式,只有具体问题具体分析时,相应的提问才能保证效果。
一般而言,对客户进行提问时可采用以下几种方式:
1.封闭式提问
封闭式提问就是在一定范围内引出肯定或否定答复的问句。这种问句可以使发问人取得特定的资料或确切的回答,比如,“条件就是这些,你决定了吗?”
然而,封闭式提问限制了客户的答案,客户只能在有限的答案中进行选择,比如“您是不是觉得和大公司合作比较可靠?”“您今天有时间吗?”“我能否留下产品的相关资料呢?”等等。对于这些问题,客户通常只能回答“是”、“不是”、“对”、“错”、“有”或者“没有”等简短的答案,这样客户不仅感到很被动,甚至还会产生被审问的感觉,而销售人员也只能从客户答案中得到极其有限的信息。因此,封闭式提问方式除非十分需要,最好不要采用。
2.开放式提问
与封闭式提问不同,开放式提问就是不限制客户回答问题的答案,而完全让客户根据自己的喜好,围绕谈话主题自由发挥。开放式提问既可以使客户感到自然而畅所欲言,又有助于销售人员根据客户谈话了解更有效的客户信息。不仅如此,客户在感受不到约束的同时,通常会感到放松和愉快,这显然有助于双方迸一步沟通与合作。
开放式提问通常采用以下几种典型问法:
(1)“什么……”你可以这样提问:“您对我们有什么建议?”“您遇上了什么麻烦?”“您的合伙人还有什么不同想法?”“您对这种产品有什么看法?“您觉得这种产品的什么优势最吸引您自己?”“如果采用了这种产品,您的工作会发生什么变化?”
(2)“为什么……”你可以这样提问:“为什么您会对该产品情有独钟?”“您今天为什么如此神采奕奕?”“为什么您会面临如此严重的问题?”
(3)“……怎(么)样”或“如何……”你可以这样提问:“您觉得形势会朝着怎样的趋势发展?”“我们怎样做才能满足您的要求?”“您通常都是怎样(如何)应付这些问题的?”“你希望这件事最终得到怎样的解决?”
3.引导式提问
引导式提问就是提出一些对答案具有强烈的暗示性问句。这类问题几乎令答者毫无选择地按发问者所设计的答案作答,有不可否认的引导性。比如,“说到现在,我看这样……你一定会同意的,是吗?”
4.探索性提问
探索性提问就是对客户的意见或回答进行引申、试探的一种问句。这种提问不仅可以发掘更多的信息,而且还可以起到探测的作用。如,“我们想适当降低价格,你们能否增加进货量?”
5.证实性提问
证实性提问就是针对客户的答复重新措辞,使其证实或补充的一种问句。这种方式在关键时刻关键问题上经常使用,不仅可以从对方那里进一步得到问题的澄清、确认、证实,而且可以发掘更为充分的信息。如,“根据您刚才的陈述,我理解……是否这样?”
看了“"销售提问的方式和原则"”
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绝大多数的演讲者在演讲中都不可避免地或多或少伴有紧张感,古今中外,许多着名的语言大师,如林肯、田中角荣、邱吉尔,他们的第一次演讲都是因紧张而以失败告终的,今天读文网小编给大家分享一些演讲时紧张心理的表现及克服方法,希望对大家有所帮助。
方法1.演讲者应认识到紧张感是演讲中的一种自然现象
绝大多数的演讲者在演讲中都不可避免地或多或少伴有紧张感,古今中外,许多着名的语言大师,如林肯、田中角荣、邱吉尔,他们的第一次演讲都是因紧张而以失败告终的。对此,演讲者应该有一个清醒的认识,明确告诉自己:演讲的紧张心理的产生是必然的,但同时也是可控的。这正如许多短跑名将的情况一样,不管他们有过多少次比赛经验,不管他们取得过怎样的辉煌,但每当站在起跑线上准备起跑时,紧张感总会伴随着他们。并且实验已经证实:适度的紧张感有助于运动员的成功。从这个角度讲,适度的紧张感对演讲者也有益而无害,因为它能造成一种压力,迫使演讲者更认真、更慎重,对成功和失败的各种可能因素考虑得更周到、更详细,从而避免了盲目乐观、轻率从事的毛病。
方法2.演讲者事先应做好充分准备
演讲者应尽量做到使演讲稿的质量更高一些,演讲词记得更熟一些,口语和态势语的设计更精细一些,表达起来更有把握一些。如有条件,不妨找两三个朋友充当听众,自己给他们试讲一番,让朋友多提意见和建议,及时修改。如是演讲比赛,则要精确地计算时间,宁短勿长。除此之外,演讲者还应早点到会场,熟悉会场环境、音响效果、噪音指数、光线强度等,了解观众的大体情况,如观众的人数、文化程度、年龄、性别等,甚至可到听众中间去找人聊聊。这样做可以使演讲者感受到演讲只不过是一次扩大了的谈话,听众只不过是谈话的对象。这样,在正式演讲时,就能消除陌生感。另外,还可以分析一下前面一位演讲者的优处和不足,找出自己的优势所在,增强自信心。
方法3.演讲者在上讲台前,应充满自信,自我放松
法拉第不仅是英国着名的物理学家和化学家,也是着名的演说家。他在演讲方面取得的成功,曾使无数青年演讲者钦佩不已。当人们问及法拉第演讲成功的秘决时,法拉第说:“他们(指听众)一无所知。”从此,这句格言就作为法拉第的演讲秘决而流传于世。对不少演说家的成长产生过不小的影响。法拉第是一个谦逊诚恳的人,他说的这句话决没有贬低和愚弄听众的意思。他只是启示演讲者,必须建立演讲获得成功的信心。事实上,不少演讲者对听众作了过高的估计,以致对自己的演说缺乏必要的自信。本来演讲者对自己演讲内容的熟悉程度是任何一个听众都无法相比的。“他们一无所知”就意味着你根本没有必要去担心听众知道你在演讲的某个地方出了问题,某个地方卡了壳,你完全可以放心大胆地去讲,即使讲错了,只要你能随机应变,不动声色地及时调整,听众是听不出来的,何况,即使高明的专家听了出来,也只会暗暗钦佩你的灵活机智,对你会有更高的评价。
演讲人在胸有成竹地走上了讲台之后,还应学会自我放松。如果总想着如何博得听众的掌声和赞扬,老想着怎样才能给听众留下深刻的印象,主观上患得患失,自然会越讲越紧张。演讲者不妨这样告诉自己:我是来演讲的,我是来向听众宣传真理的,只要听众能接受我的观点,赞成我的主张,我就达到了目的。至于别人怎样评价我,我不必介意。在这种坦诚相待,轻松愉悦的心态下,演讲者注意用眼神和听众交流,尤其可以用目光注视听众中一部分还在认真倾听你的演讲,并点头、微笑的人,这些听众既然是抱着友好的态度与你合作,那么你不妨把他们看自己平日熟识的朋友,而正在进行的演讲只是在与朋友聊天。
总之,演讲者应借鉴戏剧表演艺术中“目中无人,心中有人”的做法,“目中无人”指的是不因听众社会地位高,名气大而影响个人情绪和演讲内容,即无视听众的名气、地位,把注意力集中在演讲的要点上;而“心中有人”就是要处处、时时考虑听众的需要,以听众的接受愿望和接受程度为出发点。只有这样,才能在长我自信、自我放松的同时,吸引听众,赢得听众。
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任何有效的沟通必须把握好沟通的类型。在进行沟通前,我们要了解不同类型交谈的特点,根据类型不同选择恰当的沟通方式,对症下药,只有这样才能掌握沟通技巧,最终达到沟通的目的。今天读文网小编给大家分享一些关于沟通的类型的知识,希望对大家有所帮助。
这类沟通的目的在于沟通各方对某些问题各抒已见、展开辩论,比如法庭辩论、学术辩论等沟通活动。这种辩论性沟通,应该注意说话的科学性、针对性和严肃性。
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对于已经成名的歌唱家而言,每天的发声练习,也是不可或缺的必修课。而正确的练声方式有哪些?下面读文网小编整理了正确的练声方式,供你阅读参考。
(一)无声训练
1、口的开合训练
张开嘴打哈欠,闭嘴如啃苹果。开口的动作要柔和,两嘴角向斜上方抬起,上下唇稍放松,舌头自然平放。
咀嚼练习
张口咀嚼和闭口咀嚼结合进行,舌自然平放
2、双唇练习
双唇闭拢向前,向后,向左,向右,向上,向下,及左右转圈。 双唇嘟起再向两边咧开 双唇打响练习
3、舌头练习
舌尖顶下齿,舌面逐渐上翘。舌根与软腭接触打响。
4、半打哈欠的动作保持
5、提颧肌练习,手辅和自行交替进行
(二)有声训练
1、依着前面半打哈欠的动作发“嘿”的拖长音
2、发短的“哈”和“嘿”音。用拳头抵住腰部,发声的时候感觉力量向外膨胀
3、发“哈嘿”“哈黑厚”要有力
4、调整气息,闻花香,发“SHI"音 发完后发“呼”音 两者交替
5、发螺旋音“yi”“a”分别为三声,为胸腔共鸣的螺旋音,口腔共鸣和头腔共鸣的螺旋音,用气息支撑拉长
6、夸大练习成语:美好理想,山河美丽,百花齐放,百炼成钢等等。或设定几十米以外有个人,要叫住他,深吸一口气喊“阿毛”“小兰”等
(三)素材训练
1、缤纷的梦想向着百花含笑,美丽的祝福向着白云在飘,聚会在21世纪时钟下的我们,迈着矫健的步伐,昂首新世纪。(用主持的感觉朗诵)
2、数枣:出东门儿,过大桥,大桥底下一树枣,拿着杆子去打枣,青的多,红的少,(吸好一口气)一个枣,两个枣,三个枣,四个。。。
3、数葫芦:金葫芦,银葫芦,一口气儿数不了24个葫芦,一个葫芦两个葫芦三个葫芦四个葫芦。。。
4、牛郎恋刘娘:牛郎年年恋刘娘,刘娘年年恋牛郎,牛郎恋刘娘,刘娘恋牛郎,郎恋娘来娘恋郎
5、八百标兵:八标标兵奔北坡,炮兵并排北边跑,炮兵怕把标兵碰,标兵怕碰炮兵炮
6、出租车:出租车司机师傅住招待所,吃自助餐
7、广西壮族:广西壮族自治区
8、比腿:二人山前来比腿,山前有个崔粗腿,山后有个崔腿粗,二人山前有比腿,不知道是崔粗腿比崔腿粗的腿粗,还是崔腿粗比崔粗腿的腿粗
9、三月三:三月三,阿三撑伞上深山,上山又下山,出了满身汗,湿了一身汗,上山下山,跑了三里三
10、扁担和板凳:扁担长,板凳宽,板凳没有扁担长,变淡没有板凳宽,扁担绑在板凳上,板凳偏不让扁担绑在板凳上,扁担偏要绑在板凳上
11、吃葡萄:吃葡萄不吐葡萄皮,不吃葡萄倒吐葡萄皮,不吃葡萄别吐葡萄皮,吃葡萄也别吐葡萄皮,不论是吃葡萄还是不吃葡萄,都不要乱吐葡萄皮
正确的练声方式相关
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根据每个人的学识、环境、年龄等等的不同,练口才的方法也会有所差异,但只要选择最适合自己的方法,加上持之以恒的刻苦训练,那么你就会在通向“口才家”的大道上迅速成长起来。下面读文网小编整理了口才训练方式,供你阅读参考。
积极心态训练
1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要最大胆地发言,我一定要最大声地说话,我一定要最流畅地演讲。我一定行!今天一定是幸福快乐的一天!”(平常也自我暗示,默念或写出来,至少10遍。)
2、想象训练:至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲,想象自己成功。
3、至少5分钟在镜前学习微笑,展示自己的手势及形态。
口才锻炼
(一)每天至少10分钟深呼吸训练。
(二)抓住一切机会讲话,锻炼口才。
1、每天至少与5个人有意识地交流思想。
2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。
3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。
4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。
5、注意讲话时的一些技巧。
A、讲话前,深吸一口气,平静心情,面带微笑,眼神交流一遍后,开始讲话。
B、勇敢地讲出第一句话,声音大一点,速度慢一点,说短句,语句中间不打岔。
C、当发现紧张卡壳时,停下来有意识地深吸口气,然后随着吐气讲出来。
D、如果表现不好,自我安慰:“刚才怎么又紧张了?没关系,继续平稳地讲”;同时,用感觉和行动上的自信战胜恐惧。
E、紧张时,可以放松练习,深呼吸,或尽力握紧拳头,又迅速放松,连续10次。
辅助锻炼做
1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍,培养自己积极心态,学习一些技巧。
2、每天放声大笑10次,乐观面对生活,放松情绪。
3、训练接受他人的视线、目光,培养自信和观察能力。
4、培养微笑的习惯,要笑得灿烂、笑得真诚,锻炼亲和力。
5、学会检讨,每天总结得与失,写心得体会。每周要全面总结成效及不足,并确定下周的目标。
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高质量的沟通在国际商务谈判中可以解决文化差异中带来的问题,成功的跨文化沟通是提高谈判效率的关键所在。商务谈判的沟通方式有哪些?下面读文网小编整理了商务谈判的沟通方式,供你阅读参考。
第一,应该预应准备好问题,最好是一些对方不能够迅速想出适当答案的问题,以期收到意想不到的效果。同时,预先有所准备也可预防对方反问。
有些有经验的商务谈判人员,往往是先提出一些看上去很一般,并且比较容易回答的问题,而这个问题恰恰是随后所要提出的比较重要的问题的前奏。这时,如果对方思想比较松懈,突然面对我们所提出的较为重要的问题,其结果往往是使对方措手不及,收到出其不意之效。因为,对方很可能在回答无关紧要的问题时即已暴露其思想,这时再让对方回答重要问题,对方只好自成体,按照原来的思路来回答问题,或许这个答案正是我们所需要的。
第二,商务谈判在对方发言时,如果我们脑中闪现出疑问,千万不要中止倾听对方的谈话而急于提出问题,这时我们可先把问题记录下来,等待对方讲完后,有合适的时机再提出问题。
在倾听对方发言时,有时会出现马上就想反问的念头,切记这时不可急于提出自己的看法,因为这样做不但影响倾听对方其下文,而且会暴露我方的意图,这样可能对方会马上调整其后边的讲话内容,从而使我们可能毛掉本应获取的信息。
第三,商务谈判要避免提出那些可能会阻碍对方让步的问题,这些问题会明显影响谈判效果。事实上,这类问题往往会给谈判的结局带来麻烦。提问时,不仅要考虑自己的退路,同时也要考虑对方的退路,要把握好时机和火候。
第四,商务谈判如果对方的答案不够完善,甚至回避不答,这时不要强迫地问,而是要有耐心和毅力等待时机到来时,再继续追问,这样做以示对对方的尊重,同时再继续回答对方问题也是对方的义务和责任,因为时机成熟时,对方也不会推卸。
第五,商务谈判在适当的时候,我们可以将一个已经发生,并且答案也是我们知道的问题提出来,验证一下对方的诚实程度,以及其处理事物的态度。同时,这样做也可给对方一个暗示,即我们对整个交易的行情是了解的,有关对方的信息我们也是掌握很充分的。这样做可以帮助我们进行下一步的合作决策。
第六,商务谈判即不要以法官的态度来询问对方,也不要问起问题来接连不断。要知道像法官一样询问谈判对方,会造成对方的敌对与防范的心理和情绪。因为双方谈判绝不等同于法庭上的审问,需要双方心平气和地提出和回答问题,另外,重复连续地发问往往会导致对方的厌倦、乏味而不愿回答,有时即使回答也是马马虎虎,甚至会出现答非所问。
第七,商务谈判提出问题后应闭口不言,专心致志地等待对方作出回答。通常的作法是,当我们提出问题后,应闭口不言,如果这时对方也是沉默不语,则无形中给对方施加了一种压力。这时,我们保持沉默,由于问题是由我们提出,对方就必须以回答问题的方式打破沉默,或者说打破沉默的责任将由对方来承担。这种发问技巧必须掌握。
第八,商务谈判要以诚恳的态度来提出问题。当直接提出某一问题而对方或是不感兴趣,或是态度谨慎而不愿展开回答时,我们可以转换一个角度,并且用十分诚恳的态度来问对方,以此来激发对方回答的兴趣。实践证明,这样做会使对方乐于回答,也有利于谈判者彼此感情上沟通,有利于谈判的顺利进行。
第九,商务谈判注意提出问题的句式应尽量简短。在商务谈判过程中,提出问题的句式越短越好,而由问句引出的回答则是越长趣好。因此,我们应尽量用简短的句式来向对方提问。因为当我们提问的话比对方回答的话还长时,我们就将处于被动的地位,显然这种提问是失败的。
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