为您找到与新生意已全面铺开相关的共7个结果:
做生意经商之人都有一副好口才,凭着好口才获得买家的欢心。下面读文网小编整理了练口才做生意的方法,供你阅读参考。
我们在做培训的时候,总要给学员讲这样一句话:“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?
因为
顾客的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包呀!
而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我和太太一起去逛商场,那位买衣服的小姐对我太太说了一句话,使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包,我是拉都拉不住。这个销售人员对我太太说的什么话竟有如此魔力呀?很简单,那句话是:“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。
“成全你的美丽”,一句话就使我太太动心了。这位女店主真的很会说话,很会做生意。在顾客心中,不是顾客在照顾她的生意,而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词,但听起来效果就完全不一样。
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做生意经商之人都有一副好口才,凭着好口才获得买家的欢心。下面读文网小编整理了练口才做生意的方法,供你阅读参考。
我们在做培训的时候,总要给学员讲这样一句话:“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?
因为
顾客的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包呀!
而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我和太太一起去逛商场,那位买衣服的小姐对我太太说了一句话,使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包,我是拉都拉不住。这个销售人员对我太太说的什么话竟有如此魔力呀?很简单,那句话是:“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。
“成全你的美丽”,一句话就使我太太动心了。这位女店主真的很会说话,很会做生意。在顾客心中,不是顾客在照顾她的生意,而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词,但听起来效果就完全不一样。
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现实生活中,绝大多数人都想有一副好的口才,做生意的想比比皆成、做讲师的想一鸣惊人、做管理的想滔滔不绝、做销售的想天天接单……可是怎么才能提高自己的口才呢?下面读文网小编整理了学会做生意的口才,供你阅读参考。
1. 倾泻式:这是最强烈的感情和思想的交流方式,它以对听众最大信赖为基础,将自己的欣喜、烦恼、怨恨以及打算、宏图统统告诉对方,让他帮助、评判和选择。
2. 静听式:在话题不畅或交流发生障碍时,静听能帮助争取时间,进行思考。静听时,要随着对方的情绪,或点头,或微笑,或做一个手势,或显示一种有明显意思的面部表情,并引起对方的注意,从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量,“此时无声胜有胜”,便会有好的交谈结果。
3. 交流式:抓住对方谈话时的间隙,恰如其分地插话,说明你的看法,有利于促进思想感情的交流。但插话时要注意适时、适度、切忌粗暴地打断对方的话或不负责人地妄加评论。
4. 启发式:对那些拙于领会的人,要循循善诱,从多方面进行启发,让其吐露心声并通过交谈获得新的认识。启发时,谴词造句要妥帖、婉转,或抛砖引玉,或启发引导,不能,不能简单生硬。
5. 跳跃式:有时交谈双方并没有预约或随便聚在一起,或偶然相遇机会难得,这时谈话要善于转换话题。通过不断地跳跃,转入要谈的话题。态度要柔和、,让对方感到自然,千万不能硬牵着人家往某处去。
6. 间歇式:谈的时间长了,体力会疲倦、精神会懈怠,这时可稍休息一下,听听音乐、下下棋,再接着交谈。
7. 扩展式:有时双方会涌出一些不太成熟的想法,这时要特别虚心倾听、交流,并通过理性思考,确立观点,相互完善,形成共识。
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谈生意,是一场心理较量!谁掌握了出色的谈生意技巧,谁就能在谈生意中步步为赢,最终取得谈生意结果的最大胜利,今天读文网小编给大家分享一些中国生意人商谈技巧,希望对大家有所帮助。
你给客户的最终报价已是你的底线了,可买主还在对你软磨硬泡要求再降2个点。第二天你的上司带着你来到买主的办公室,对买主讲:"非常对不起,我们的销售员没有经验,先前的报价算错了,由于运输费用没有记入,正常的报价应当还要提高3个点。买主暴跳如雷,大骂你们不讲信誉,不过最终生意还是成了,以先前的最终报价成交。提高3个点当然是不可能的,但买主也不再提降2个点了。
反悔是种赌博,只有当买主对你软磨硬泡的时候使用。
看了“"中国生意人商谈技巧"”
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谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等,今天读文网小编给大家分享一些做生意的谈判技巧,希望对大家有所帮助。
纵向谈判:在确定主要问题后,逐个讨论每一问题和条款,讨论一个问题解决一个问题,直至谈判结束。
横向谈判:在确定谈判的主要议题后,开始逐个讨论预先确定的问题。对于有分歧的问题暂时搁置,讨论其他问题,甚至会全部都确定下来。
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这位先生,您不仅对服装有独特的见解,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买XX真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢......好的服装生意口才能够让你的生意红红火火,下面是读文网小编整理的一些关于服装生意口才的资料,供你参考。
2、顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧。 [错误应对1]不会呀,我觉得挺好。 [错误应对2]这是我们这季的主打款。
[错误应对3]这个很有特色呀,怎么会不好看呢?
[错误应对4]甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样?
“不会呀,我觉得挺好”及“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对,这种说法既简单、缺乏说服力,又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪,不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,销售过程也必将就此终止。
模板演练
导购:这位先生,您不仅对服装有独特的见解,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买XX真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,好吗?
点评:首先真诚巧妙地赞美陪购买者,然后请教他对购买服装的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点,就意味着我们争取到了他的支持,销售成功的概率将极大地提升。
导购:(对顾客)您的朋友对购买服装挺内行,并且也很用心,难怪您会带上他一起来买呢!(对陪同购买者)请问这位先生,您觉得还有什么地方感觉不合知呢?您可以告诉我,这样的话我们可以一起来给您朋友做建议,帮助她找到一套更适合他的服装,好吗?
点评:首先对顾客间接赞美陪同购买者的专业、细心等,然后再询问陪同购买者的看法,将他拉为自己的建议者,只要他给出建议,销售过程就可以继续前进。
观点:陪同购买者既可以成为敌人,也可以成为朋友
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凡此种种,每个人都会遇到,这些都是在不知不觉中进行着谈判。美国著名的谈判专家荷伯·科恩说:“世界是一张巨大的谈判桌,每个人都有可能成为谈判者。”
谈判是两方或两方以上的个人和组织,为了消除意见分歧,改变彼此关系,谋求共同利益和契合利益而进行的交换看法和磋商协议的交往活动。谈判既包括那些正式场合的国际谈判、贸易洽谈,同时也包括各种非正式场合的协商和交涉。
▲ 我的权力受限制,对方就不得不在我的权限范围来考虑这笔生意,否则一切告吹。
▲ 身份差别
a 、对方身份低,要充分利用优势,居高临下,速战速决完成谈判
b 、对方身份高,要发挥多、杂、难,即多提问题,使谈判复杂化,困难重重等,地位愈高时间愈少,考虑问题越简单。
▲车轮战术
a 、新换上来的谈判者有机会抹煞以前所作的让步,重新开始谈判,延缓合同签定,或者换讨论的问题。
b 、遇上对方采用车轮战术,应保持冷静态度。已形成共识的不要再谈;有争议的,并已阐明立场的
可向对方寻求结果;傺提出的,避而不谈。
▲转移视线
a 、谈论某关键问题,语言进行干扰,从这问题进入另问题,正事无法解决;
b 、对方采用该术,我方坚持该中心,别的问题不予理睬;并一而再,再而三地重申自己意见,让对方知道你并没有受到干扰;或大喝一声,指出对方在转移视线,从而结束谈判,愤愤离去。
▲ 对付虚张声势
⑴只要有耐心,时间一长自然会渐渐露出马脚,并会推动影响力
⑵遇实际问题,要能直攻腹地,开门见山地和(买主)私下商量
⑶对某些问题,要避重就轻或视若无睹一笔带过
⑷有时可提出抗议。千万不要轻易让步。
▲ 以逸待劳
a 、谈判地点最好在自己家中,无论在心理还是环境上都有优势。
b 、①挑选一个中立地位②让别人为自己执行日常③工作拾足够助手④与本单位保持联系⑤预告订好房间,保持偷窃、舒适的感觉状态(谈判地点最好在第三处)
▲ 失而复得是常事今天的失是为了明天的得,留个好印象,以后生意更好做。
▲ 坚持原则要适当
▲ 出其不意胜对手
▲ 讨价还价是关键
开始卖方尽量提价,买方尽量压价。先谈价后谈品质、服务的小问题。
买方要先尽量挑剔产品缺点,让出价比较低。达到让卖方一直在犹豫能否做成这笔生意最好。
▲ 既成事实作用大例如公开定价,再个别谈判。
▲ 软硬兼施
a 、以“坏人”(强硬)开头,以“好人”(易谈话的)下调价格。
b 、遇到“坏人”①让他说,到时对方会换人②向对方上下级抗议③退出商谈④当大众面,责备对方⑤采取同样策略,扮演“坏人”出击⑥高谈时,暗示“坏人”的出现,缓和对方气势⑦找出对方“坏人”,再挑它的“刺”,心理上要认清“好人”、“坏人”都是一条敌对线。
▲ 兴风作浪
a 、突然暴发自己的情绪,引起对方激动情绪,让对方感到怀疑是否自己做得太过分了,甚至害怕会推动整个局势。
b 、对此术,要保持冷静,让他“表演”完,并重申自己意见,让他觉得你对此不以为然。
▲ 乱中取胜
a 、将许多琐事搅在一起,让其复杂化。
b 、保持冷静,头脑清醒,看清本质;也许缓一缓,今后再谈。
▲ 疲劳战术
a 、疲劳时,会沮丧且容易犯错,对讨价还价不利。
b 、对此战术应尽量避免,为此也不要舍不得多花些餐旅费。
▲ 透露“秘密”有益谈判
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