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面试答辩离不开语言,因为答辩必须用语言来回答试题或考官提出的问题。答辩语言运用得好坏,直接关系到面试的成败。因此,掌握面试答辩的语言艺术,对于答辩有着十分重要的作用。
那么如何训练自己的口才呢?
面试中,如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题,你就应该多转一转脑子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或lQ;如果是,那就得跳出常规思维的束缚,采用一种非常规思维或发散式思维的方式去应答问题,切不可机械地作就事论事的回答,以求收到“歪打正着”的奇效。
有一位学历并不高的女青年到一家大公司应聘管理人员的时候,一位考官突然提问:“请问,一加一是多少?”女青年先是一愣,略一思索后,便出其不意地反问考官:“请问,你是说的哪种场合下的一加一?如果是团队精神,那么一加一大于二;如果是单枪匹马,那么一加一小于二。所以,‘一加一是多少?’这就要看你想要多少了。”由于女青年采取了非常规性应对方式,在众多应试者中,她便脱颖而出了。
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事业单位面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、道德等有关素质的一种考试。在面试中,语言表达能力的高低直接决定考生面试水平发挥的好坏。毕竟考场语言还是有很多注意事项的,下面为考生就如何组织考场语言指点迷津!
一、答题过程中要使用普通话
有考生认为,成为一名公职人员后,在日常办公过程中,听懂并能流利地讲出当地方言,则对日常工作很有帮助,有利于拉近与群众的距离,更好地开展基层工作,因此,在面试中使用方言无可厚非。这种观点的合理之处是在考生已经成为公职人员之后,处理日常基层事务过程中使用方言具有一定的优势。殊不知,在国家大力倡导使用普通话的过程中,作为政府公职人员的应聘者,广大考生还是应该本着答题过程中使用普通话的原则,但有些特殊的职位可能要求会说某种方言则另当别论。
在此,我们提醒广大考生,面试是从事公职类人才,在面试中应尽量使用普通话。因为只有这样,考生才能在共有语言的基础上将观点充分传达给考官,否则,如果有部分考官无法听懂考生所说的方言,就很容易陷入尴尬的境地。
二、提高语言表达的流畅度
很多考生在面试考场答题的过程中都会出现不同程度的口头语、语言表达不顺畅或词不达意等问题。这些问题出现的原因是多方面的,总的来说,一是考生对于考场环境陌生加之考场布局和提问方式带来的压迫感使考生心理非常紧张从而造成的语言表达障碍;二是考生日常生活中缺乏对规范化用语的使用和积累,语言表达带有习惯性的口头语而难以在面试过程中改变;三是考生在答题过程中缺乏对于题目回答内容的整体把握,考生想起哪些观点就说哪些观点,缺乏对自身思考内容的逻辑梳理,这样往往会导致说了上句没下句,从而造成表达不顺畅。
针对广大考生备考面试过程中语言上遇到的这些问题,不妨每天坚持采用以下几种办法:
一是早晨坚持晨读,大声且有节奏的阅读面试相关文章来培养语感。
二是平常与人沟通交流时要积极主动,理解对话意思的同时一定要敢于说出来。
三是加强面试实战模拟练习,克服面试过程中的紧张心理和情绪。
四是有意的积累规范化用语,可以阅读人民日报、《半月谈》或者经常浏览新华网、光明网的相关时政评论类文章。
三、增强语言表达过程中的逻辑层次
在瞬息万变的面试考场上,广大考生经常出现的另外一个问题就是答题过程中大脑高速运转,在思考答题内容的过程中就忽略了答题要点的组织,常常缺少逻辑层次和整体思路框架,没有一个很好的逻辑脉络主线将自己的答题要点串联起来,而是一股脑的将自己想说的话,想表达的观点和盘托出,以至于会给考官留下想到什么就说什么的仓促感,这样就会使考官在听考生答题时不容易抓住重点,给人以混乱缺乏头绪的感觉。
对于逻辑混乱的问题,我们建议广大考生可以尝试以下几种办法来加以改善:
一是善于运用逻辑词汇将自己要说的内容划分成条,比如:第一、第二、第三、第四;首先、其次、再次、最后;一是、二是、三是、四是等等。
二是在句子和句子之间合理灵活运用一些连接词,加强句与句之间的承上启下,进而突出逻辑关系。
三是合理利用面试考场发给各位考生的草稿纸,提前做好答题提纲,心中打好腹稿,这样在答题的过程中循序渐进的阐述自己的观点,给考官留下一个良好的整体印象。
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公务员面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、道德等有关素质的一种考试。最常用的是结构化面试和无领导小组讨论两种形式。下面为考生就如何组织考场语言指点迷津!
一、答题过程中要使用普通话
有考生认为,成为一名公职人员后,在日常办公过程中,听懂并能流利地讲出当地方言,则对日常工作很有帮助,有利于拉近与群众的距离,更好地开展基层工作,因此,在面试中使用方言无可厚非。这种观点的合理之处是在考生已经成为公职人员之后,处理日常基层事务过程中使用方言具有一定的优势。殊不知,在国家大力倡导使用普通话的过程中,作为政府公职人员的应聘者,广大考生还是应该本着答题过程中使用普通话的原则,但有些特殊的职位可能要求会说某种方言则另当别论。
在此,我们提醒广大考生,面试是从事公职类人才,在面试中应尽量使用普通话。因为只有这样,考生才能在共有语言的基础上将观点充分传达给考官,否则,如果有部分考官无法听懂考生所说的方言,就很容易陷入尴尬的境地。
二、增强语言表达过程中的逻辑层次
在瞬息万变的面试考场上,广大考生经常出现的另外一个问题就是答题过程中大脑高速运转,在思考答题内容的过程中就忽略了答题要点的组织,常常缺少逻辑层次和整体思路框架,没有一个很好的逻辑脉络主线将自己的答题要点串联起来,而是一股脑的将自己想说的话,想表达的观点和盘托出,以至于会给考官留下想到什么就说什么的仓促感,这样就会使考官在听考生答题时不容易抓住重点,给人以混乱缺乏头绪的感觉。
对于逻辑混乱的问题,我们建议广大考生可以尝试以下几种办法来加以改善:
一是善于运用逻辑词汇将自己要说的内容划分成条,比如:第一、第二、第三、第四;首先、其次、再次、最后;一是、二是、三是、四是等等。
二是在句子和句子之间合理灵活运用一些连接词,加强句与句之间的承上启下,进而突出逻辑关系。
三是合理利用面试考场发给各位考生的草稿纸,提前做好答题提纲,心中打好腹稿,这样在答题的过程中循序渐进的阐述自己的观点,给考官留下一个良好的整体印象。
三、提高语言表达的流畅度
很多考生在面试考场答题的过程中都会出现不同程度的口头语、语言表达不顺畅或词不达意等问题。这些问题出现的原因是多方面的,总的来说,一是考生对于考场环境陌生加之考场布局和提问方式带来的压迫感使考生心理非常紧张从而造成的语言表达障碍;二是考生日常生活中缺乏对规范化用语的使用和积累,语言表达带有习惯性的口头语而难以在面试过程中改变;三是考生在答题过程中缺乏对于题目回答内容的整体把握,考生想起哪些观点就说哪些观点,缺乏对自身思考内容的逻辑梳理,这样往往会导致说了上句没下句,从而造成表达不顺畅。
针对广大考生备考面试过程中语言上遇到的这些问题,不妨每天坚持采用以下几种办法:
一是早晨坚持晨读,大声且有节奏的阅读面试相关文章来培养语感。
二是平常与人沟通交流时要积极主动,理解对话意思的同时一定要敢于说出来。
三是加强面试实战模拟练习,克服面试过程中的紧张心理和情绪。
四是有意的积累规范化用语,可以阅读人民日报、《半月谈》或者经常浏览新华网、光明网的相关时政评论类文章。
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在面试交谈中,措辞的简洁和高雅也是非常重要的一环。不讲究措词,或者故弄玄虚,不 管谈话内容多好,也不会有很好的效果。要做到措词简洁高雅,才可能取得好的效果。
说话一般是越简明越好,有些人在叙述一件事情时说了很多话,但还是无法把他的意思表 达出来。听者花了很多时间和精力,仍然不知道他想说明什么东西。如果你犯有这种毛病, 一定要自己矫正。矫正的最好的办法是,在说话之前,先在脑子里作一个初步计划,然后再 把计划要说的东西讲出来。
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播音主持人员及其工作与人们的日常生活密切相关,他们在不同地方、不同情境会展现不同的声音形态,变化不同的声音色彩。
情境1:阿毛是你五岁的小表弟,虎头虎脑的,很可爱,他就站在距你几步远的门口,你亲切地招呼了他一声:“来,阿毛。”
用声提示:较小的音量,声音明朗而柔和,气息适中。
情境2:阿毛走了过来,边走边喊着:“我要出去玩,我要出去玩!”由于奶奶在隔壁房间午休,你担心阿毛的喊声乱醒了奶奶,忙竖起手指放在嘴唇上,说:“小声点,阿毛。”
用声提示:小音量,低弱声,声音虚而弱。
情境3:你连忙带他下楼,他和小朋友们玩皮球。几个小伙伴一起争抢着一个皮球,阿毛也挤在里面,你略带呵斥地说:“阿毛,回来!”
用声提示:较大音量,中等强度的声音,声音较响亮,清晰度较高。
情境4阿毛不听话,好像就没听见你的话,依然夺抢着皮球,你高声喊:“阿毛!”
用声提示:大音量,高强度的声音,声音靠前,气息下沉。
情境5:抢到皮球的阿毛为了躲避小伙伴的追赶,抱着球就朝马路对面跑去,正好一辆汽车飞驰而来,你惊慌地喊:“小心,阿毛!”
用声提示:高强的呼喊声,声音靠前偏虚,气息压力增大。
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公务员面试是进入公职机关的最后一道主要的门槛,因此可以说每一位进入面试的人,心里就像绷住一根弦一样,也就是说每位考生,都会以高度的精神状态去抓住这次进入角色的机会。出现紧张、焦虑的心情也是不可避免的,只有认识了解,才能完全的克服。以下是读文网小编整理了缓解面试时的紧张与不自信的方法,供你参考。
紧张并非坏事,不要怕紧张。面试时紧张是正常的,不紧张才不正常。适度的紧张,有利于刺激兴奋;过度的紧张,导致发挥失常。这正如马拉松赛跑,如果你的情绪过于松散低落,甚至萎靡不振,就会落入人后;但是,紧张焦虑如果过度,就可能坚持不到最后或无法冲刺,也不能跑出最好的成绩。
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所谓面试,是招聘单位为了更好更全面地了解应聘者的职业素质而设计的,下面读文网现编整理了情景模拟面试的技巧及面试方式,供你参考。
1、举例谈谈,你在生活中如何增进师生之间,同事之间的感情?你这些经验和技巧对以后的工作有什么帮助?
答:我认为一个良好的学习和生活环境,关系到一个人是否成功,是否能够很好的提升自己的素养。在我上大学的时候,喜欢和人交往,和同宿舍的在一起,可以增进感情,并且在离家的日子里,相互关爱,宿舍是自己一个在学校的“大家”,帮忙提水、打饭,谁生病了相互照顾,节日一起出去HAPPY等;和老师、同学在一起,谦虚、热情是很重要的,谦虚才能看到别人的优点,不断的完善自己,向老师经常谈心、请教问题,可以逐渐的领悟成熟,热情的参加很多活动,不仅可以充实自己的生活,还能增进相互之间的感情等等。所以,在以后的工作中,我一定会努力提高自己的业务和工作能力,积极的向前辈和同事学习,热情的参加集体活动,在不影响自己工作的情况下,积极的承担其余的工作,我相信如果我有幸成为一名公务员,一定会构建一个和谐而积极向上的处室环境。
2、如果你的一个跟你很要好的同事,在工作中出现了重大失误,而这件事情只有你和
他知道,你如何处理?
答:工作中出现了重大失误,对于单位肯定有很大的损害。首先,我认为一定要积极的采取相应的补救办法,将失误所造成的危害降到最小;其次,在工作中应该保证原则性,不会因为这位同事和我很要好,我就包癖他,这样只会让结果变得更糟;第三,事后,要和这位同事进行沟通,因为和我要好的同事,一定也是位通情达理、认真工作的人,相信他会理解我的做法;第四,与同事一道总结这次失误的教训,认真的进行反思,避免在以后的工作中出现类似的事情。
3、谈谈自己的对所报职位的优势和不足。
答:我所报考的职位是办公室科员,办公室是一个单位的枢纽部门,关系到整个单位的协调运转,对于年轻人是一个很好的锻炼场所,不仅可以熟悉整个单位的工作,还能锻炼自己的组织协调能力,在繁杂的工作中,辨别轻重缓急的能力等,所以我致力于报考办公室科员这一职位。
在我大学学习期间,积极参加了学生会的新闻部和宣传部,除了丰富了自己的知识以外,更大程度上加强了自己的组织协调能力,因为是针对全院的新闻,一定要了解同学关注的热点,所以要经常和同学进行沟通,慢慢的不仅认识了很多朋友,更重要对是学会了与不同的人进行交流;06年参加工作以来,有幸一直在行政部门聘用,经过一年多的锻炼,已经能熟悉各种公文的写作和流程,也能按时保质保量的完成工作,同时,也更加鉴坚定了自己报考这一职位的决心。
但是,金无足赤,人无完人。我还有很多不足,需要进一步的学习和提高,比如我的性子比较急,计划性不是很强等,我想我一定会在今后的工作中不断的完善自己,争取做一名让组织放心、领导信任、群众满意的公务员。
4、压力题,你是一个自信的人吗?刚才你表现得很不自信。
答:自信源于客观的自我认知,是对自己的能力和所处环境的辩证统一所得出的结论,太高估自己那是自负,太看低自己,那是自卑。从小到大,只要是自己认准的目标,首先这些目标不仅包括自己的兴趣和爱好,还有自己对能力的评估,一个目标的实现需要完善的计划,尽心尽力的努力等等,当然,最后重要的是要有一颗平常的心态,能够坦然的面对结果。今天可能是因为我对于这一职位的热爱,表现的过于激动,没有得到各位考官的认可,但是就像刚才说的那样,保持一颗平常的心态,不会因为今天的成功而沾沾自喜,也不会因为失败而垂头丧气。对于自己的结果一定会认真总结经验,希望在以后的工作中能够得到各位老师的帮助。
5、你的朋友和亲人对你的评价,你认为客观吗?
答:他们对我的评价是否客观,我认为这和我从小受到的家庭教育,以及选择朋友的标准有很大的关系。我的性格中继承了父母坚韧、单纯的一面,从小在他们的熏陶中,始终保持一颗淡定从容的心,本着对自己负责、对家人负责的态度,认真学习,积极向上;对于朋友,我喜欢待人谦和,有原则性的朋友,他们并不会天天和我在一起,总是在我沾沾自喜的时候,冷静客观的给我分析,在我遇到挫折和失败的时候,安慰我,给我信心和勇气,敢于指出我的错误,虽然在当面很难看,但我认为这才是真正的朋友。所以,他们对我的评价还是比较客观的,一个热情、坚定、稳重,但有时候又有些毛躁的乐观女孩!我相信在今后的生活和工作中,有着他们的相伴,我的路会越走越稳,越走越明亮。
6、从你的个人简历中可知,你从没有从事过相关管理工作,即缺乏管理经验,在这种情况下,你觉得你能胜任这份工作吗?
【解析】“金无足赤,人无完人”,任何人都有其长处,也存在某些弱点。应考者的弱点在面试中也时常被触及。一般应考者在考官提问触及自己的弱点后,就觉得有些难堪、表情很不自然,甚至心情复杂,从而影响了整个面试中的情绪。
考官提问触及应考者的弱点,一般有两种情况:一是从应考者的简历或其他材料中了解到的弱点;二是提问无意中触及了应考者的弱点。但不管是有意还是无意,考官的目的并不是抓住应考者的弱点不放,让你下不了台,而是借此来观察应考者应付于己不利情况的能力,进而评价其个性素质。因此,当提问触及到自己的弱点时,千万不要灰心丧气,更不能胡猜乱想。聪明的做法是首先敢于正视自己的不足,保持心平气和的情绪。回答问题时要发挥自己的优势想办法克服自己的不足。例如,有的应考者常因笔试成绩不够突出或是在学校期间学习成绩平平而心中忐忑,因此面试时最怕主考官问“你在校期间学习成绩不高呀”或“你的笔试成绩不够突出”等问题,一旦被问到此类问题便哑口无声了,憋了半天也说不出理由,这样很被动;也有的应考者被问及此类问题后便东拉西扯地找客观理由,什么学校教育质量差、老师教书不认真、课外活动太多以及笔试出题太偏,等等,将责任推给别人。正确的回答,应该是实事求是地把自己在校期间学习成绩平平、这次考试笔试成绩不理想等问题坦诚地说清楚,应简要地说明造成这种情况的原因。这样让主考官感觉你回答问题的诚实程度和客观地分析你存在不足的原因。这样你便能转变劣势,得到好评。如果录用你,你的诚实也能让领导放心。
7、谈谈你对生活的态度。
【解析】一位应试者的回答是这样的:“我的人生观基本是乐观奋斗,这种人生观直接影响到我对生活的态度。我比较重视精神生活,如:有益身心的活动、合作无间的工作伙伴、志同道合的朋友、温馨和谐的家庭生活等。相对的,我对物质生活的要求却不太计较。有时我甚至觉得一碗可口的牛肉面比吃酒席还要过瘾,躺在绿地上要比呆在有空调的屋里舒服。”相信每位应试者都有自己的生活态度。各种生活态度之间也许难有高下之分,但是应试者在面试时回答这个问题,最好还是兼顾自己的生活态度与所应聘职位的契合程度,把握分寸,适度表达。
8、情景面试题:如果你是本公司的业务员,你在一辆载着一车过期的面包的可口可乐公司的卡车上,准备到偏远的地区把这些面包销毁,但在半路遇见了一群难民,他们十分的饥饿,难民把路给堵住了,当场还有刚刚赶来的记者,那些难民知道车里有吃的。请问你,你会怎么样处理这件事情,既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃,又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。注:车不可以回去,车上只有面包,不可以贿赂记者。
将情景面试应用于人才选拔是基于心理学家勒温的著名公式:B=f(P,E)。
这个公式的意思是说:一个人的行为(Behavior)是其人格或个性(Personality)与其当时所处情景或环境(Environment)的函数。换句话说,候选者面试时的表现是由他们自身的素质和当时面对的情景共同决定的。如果考官能够恰当地选择情景并保证情景对不同候选者的一致性,那么,不仅可以诱发候选者的相应行为,而且能够说明候选者行为的不同是由其素质不同所致。
这种面试题是没有标准答案的,它主要是考察面试者的观察能力、应变能力和处事能力。虽然没有标准答案,但回答还是有优劣之分的,下面给出几个回答并作点评。
【答复一】
“不劳者无食”,临时决定雇佣难民到山区为公司销毁过期面包,并告知他们:1、过期面包不会影响身体;2、公司将支付一定的金钱或为难民申请救济以作为他们为公司销毁过期面包的报酬。将上述决定告知记者,并通过记者向社会呼吁:关注难民,关注失业人员。
【点评】
85分。答题者有急智,很灵活,有一定创意,考虑问题比较周到。不足之处:“组织难民销毁面包”并不具有很强的可操作性;另外,题目中明确指明要“让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包”,答题者明显疏忽了这一点。这说明答题者的信息管理能力方面有欠缺。总的说,此人很适合外部环境变动较大的工作,建议在公关部、企划部工作。
【答复二】
先让记者拍难民,然后再让记者拍我们销毁面包的场面,(当然只是销毁小部分面包,然后倒在路边其余的大部分面包),然后我用车子把记者全部拖回去,得,剩下的就难民自己看着办吧。
【点评】
50分。答题者缺乏社会经验,喜欢想当然,记者不太可能参与这样的作假活动。另外,用作假的手段欺骗公众说明此人价值观有问题,不可聘用。
【答复三】
我会把面包给难民吃。我还要问记者:如果你是难民你吃吗?如果你是我你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是永远不过时的。
【点评】
60分。答题者很果断,有较强的道义感正义感,观察问题也比较全面,但是很难保证不会把记者不把“可口可乐公司把过期的面包给人吃”这件事报道出去。给60分是因为答题者具有合格的道德品质,可以进一步培养。
【答复四】
就我个人认为,此事具体的难度是:
1、过期食品的发放会给记者以口舌;
2、不良的发放与操作手段的不合理会影响企业信誉;
3、从人道主义的角度来说,解决难民的生存问题是每个人最起码的人道主义的体现;
4、从个人的角度来说,临时突发事件处理能力的具体表现。
具体解决方法我观点如下:
具体思路是利用此契机,化不利因素为有利因素,树立企业美誉度。
1、电话请示上级如何利用此次机会,遵循企业制度。在获取同意的情况下;
2、和记者作好沟通,将食品发放给难民,虽是过期食品但不影响身体,即解决了难民的吃的问题,又解决了食品的销毁问题,一举两得,如果沟通有效,还可以形成好的报道,必要是可采取行贿的手段,大肆宣传;
3、事后继续申请总部,再拿出一定的费用继续作好救济的工作,处理好与媒体的关系,在此地区作好更为广泛的宣传,培养公司的美誉度,以及市场的前期培育;
4、通过此事和地方政府建立关系,为将来在此地区产品的推广提前培育合作的平台;
5、此事件具体的处理的基础是建立在和上级真实的请示与汇报和良好懂得沟通以及费用的预测,要综合考虑投入与产出比,最终目标是化不利因素为有利因素,培育公司的美誉度。
【点评】70分。对问题的分析比较全面,答题比较沉稳,思路清晰。不足之处:回答没有新意、且审题不清(题目规定“不可以贿赂记者”)。
【答复五】
坦率地告诉记者和饥民,面包是过期的,但是食用后不会影响身体健康,并当众吃一个。
然后,看着记者“尊敬的记者先生,正如您看到的面包是过期的,不过仍然可以食用。不过即便如此,公司也不能将过期的食品提供给公众。因为,这样的行为,若传出去将影响公司的声誉。而我本人也将被公司辞退。”此时意味深长地看着记者,看他的举动。
他多半会提出情况紧急要灵活应变之类,于是,你就表示赞同,然后邀请记者协助你分发面包。会把面包给难民吃。我还要问记者:如果你是难民你吃吗?如果你是我你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是永远不过时的。
【点评】
85分。答题者很老练,考虑问题比较周到,“把球踢给记者并拉起下水”这是很有创意的主意,而起可操作性强。此人适合管理和公关岗位。
【答复六】
告诉记者和饥民,面包是过期的,但是食用后不会影响身体健康,并当众吃一个。然后,让饥民吃面包。此时记者如果拍照,就谁他去。但一定要打听清楚记者是哪家报社的。
回到公司,向上级汇报此事,并立即要求公司“辞退”自己。
向各大媒体诉说自己为了让饥民不挨饿而被公司辞退的事情。(事情的经过当时在场的记者可以证明)。
引起社会的关注和讨论。(舆论导向自然是向着被“辞退”者的)。
公司高层出面,宣布重新聘请被“辞退”者。并奖励他和辞退他的业务主管,理由是两人做得都对。
这样公司“严格要求质量”和“回报社会”的良好形象就确立了。
【点评】
90分。答题者创意十足。能在短短的时间内想到过程如此复杂的计划实在不容易。很适合到企划部。
总而言之,这种面试题是没有标准答案的,目的是考察应聘者在相应的情景下的观察能力、应变能力和处事能力。答得好坏靠答题者个人的平时的积累,有时还与其性格相关。
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面试方法已经几乎是每个公司选拔人才的必要程序,虽然面试有语言,表情的沟通,以及真实情境的模拟等各种优势,但是它仍然有高成本与时间的消耗,主观意识大于客观评价以及地域时间匹配不方便等缺陷。下面读文网现编整理了关于公务员面试情景模拟题型及注意事项,供你参考。
近一两年来,情景模拟题开始频现于公务员结构化面试中。很多考生对这个比较新颖的面试题有些手足无措,或者是模拟的非常不像。那如何才能将“现场”还原地更真实呢?接下来本文将从情景模拟的题型分类和注意事项这两个方面来对此展开论述。
(一)言到
言到,首先指的是语言表达要流畅。要做到语言表达准确,就需要考生平常注意练习,通过反复地读和说来让自己的语言表达流畅起来。其次,言到是指语言表达要准确。这就需要考生能够准确把握角色定位和沟通对象的心理。例如,如过考生的角色是领导,那么在模拟的时候语言方面应以激励或问责为主。
(二)眼到
既然是模拟,那就要有“现场”的感觉,所以在解答这一类题时,考生务必要看着你的沟通对象(面试时通常是对着主考官进行模拟)。如果在说话或者说模拟时没有面对着主考官,那也就以为这不尊重他,不尊重你的沟通对象,这样的态度是不可取的。另外一方面,眼睛是心灵的窗口,考生眼到,可以传递给考官更多的信息。
(三)心到
这一点是非常重要的。在情景模拟题中是要求考生处理一些实际问题的。在实际中,心到亦即情到,会对沟通工作带来意想不到的结果。人都是感情动物,做人的工作时应该以情感人,所以心是否到,是考察考生是否将自己放在题中所设计的实际情景中的一个关键标准。心到,简而言之就是感情表达到位。比如说,当你面对一些抱怨基层工作太辛苦的大学生时,那么你的表情应该是严肃甚至有些苦味,你的心应该是心疼他们,又要安抚他们。
总之,人际沟通或是应急应变题的答题思路和要点就好比是剧本,而情景模拟就是在表演。我们提醒考生,在模拟时切勿扭捏,应该放下自己所为的自尊,大胆表现,这样方能博得考官好感。
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当众面试的时候,怎么说才能避免自我介绍失败而给听众留下一个好的印象呢?下面读文网小编介绍六种方法:
你要明白,面试官让你自我介绍的意图是什么。其实他只是想知道,你是否适合这份工作。所以,你只需要用简洁明快的语言有针对性、有条理性地回答就好,千万不要采用“浪漫主义”的描述手法。不要罗嗦地说一大堆无关的东西,让面试官觉得你缺乏概括能力和理解能力,迟钝到连他提问的用意都理解不了。
自我介绍既然是求职面试的第一关,那么,怎样的自我介绍才符合面试官的期望值,进一步为你开启绿色通行灯呢?本文撷取了求职者一成一败的典型事例,将求职者现场PK和专家点评进行了现场还原,以期得到广大读者的共鸣--
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在简历筛选后要进行的一个环节就是电话邀约面试,而越来越多的HR报怨电话邀约时对方的反应很正常,也答应要来面试,但到达率却很低,还有的直接答复说再了解一下公司,之后也再无音信。下面是读文网小编整理的一些关于电话邀约面试的方法的资料,供你参考。
电话邀约面试大致分为二种情况:主动投递简历者和被动者。我们首先要分析电话邀约的目的. 目的不同邀约的内容也有所区别.不管是哪一种情况,在电话邀约的前、中、后期都要做好相应的准备工作。
从某种程度上来说,应聘者对HR的认可是企业成功招聘的第一步,一个优秀的HR也应该是一个优秀的营销者,他首先要成功的把自己销售给应聘者,无论招聘的结果怎样,这种影响将是长期且积极的。
1、首先要招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。
2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。
3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。
4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者,增加应聘者对公司的认同度。
5、告知对方已经通过了简历筛选,让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规,进一步增加应聘者对企业的认同度。
6、沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。
7、邀约,提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的重视。。
8、确定时间后,在电话最后,将面试的时间进行重复,和应聘者达成心理契约。
电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。
HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试,而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度,能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程,必将是一个成功的HR自我营销的过程。
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面试紧张是很多人所困扰的问题,因为人在紧张的情况下,会发挥失常,不能正常的表现自己。今天读文网小编给大家分享一些化解面试紧张的方法,希望对大家有所帮助。
人靠衣装,有时候一件较为高档层次的服装,就能让自信信心倍增。所以在面试时,面试人员也可以为自己准备一套较为隆重且合适的服装,这样既体现了你对面试官的尊重、对应聘岗位的重视,同时还表现出了自己专业的形象,这对减少紧张感也是很有效的。
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在公务员面试过程中,绝大部分考生都会紧张,紧张是正常的,因为这次面试事关重大,关系着考生的前途与命运,今天读文网小编给大家分享一些公务员面试克服紧张心理的方法,希望对大家有所帮助。
面试时克服紧张的方法很多,当然自信是要建立在不断成功的基础之上,面试前经过大量的专项练习,把握命题规律,熟悉各种题型答题技巧。面试前在侯考室深吸气,给自己加油,进考场的时候面带笑容,彬彬有礼,注意细节,用眼神和诸位考官进行简短的交流,体现一名公务员应有的精神风貌。
考生在回答问题的时候,语速最好控制在字数在每分钟150-180个,要做到吐字清晰,语言流畅,考生往往是越紧张,越表达不清楚,形成一个恶性循环,对考生是不利的。有时候,考生进考场大声地向考官问好,做到先声夺人,气势上做到克服紧张,这样也会给考官留下好的印象。我上课的时候,经常要求学生在保证安全的前提下在十字路口早读,经常在亲戚朋友面前大声朗读十七大报告,这样也有利于紧张情绪的克服。
在侯考室的时候,也可以梳理一下思绪,回忆下各种题型的答题思路,答题技巧与方法,不想太多面试的场景。另外也可以和其他考生进行聊天,可以谈社会,谈理想和人生的拼搏等等。
总之,考生在面试的时候,紧张是在所难免的,你紧张,其他考生也都紧张,关键是如何让自己的心态尽快地调整、恢复正常,在紧张中更好地发挥自己的优势,让考官对你刮目相看,回答出自己的亮点,给考官交一份满意的答卷。
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面试最怕的是紧张,因为一紧张什么都乱了,该做的事情没做好,该有的水平发挥不出来,真是越紧张越坏事,今天读文网小编给大家分享一些应届生面试时消除紧张感的方法,希望对大家有所帮助。
面试时应聘者往往要接受多方的提问,迎接多方的目光,这是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门,用余光注视周围,既可增强自信心又能消除紧张感;在面试过程中,考官们可能交头接耳,小声议论,这是很正常的,不要把它当成精神负担,而应作为提高面试能力的动力,你可以想象他们的议论是对你的关注,这样你就可以增加信心,提高面试的成功的率。
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影响到面试的紧张情绪从准备阶段就开始积累,到临场时达到项点,我们需要在不同的阶段做出相应的调整,才不至于被情绪所控制。今天读文网小编给大家分享一些事业单位面试缓解紧张心理的方法,希望对大家有所帮助。
(1)面试之前强化实战演练,让面试场景成为你生活里特别熟悉的一部分。
(2)防止紧张的最佳办法,主要是充分准备,且不要把一次应试的结果看得太重要,同时明白自己的竞争对手也一样会紧张,一样会因出错而尴尬。
(3)如果真的紧张得厉害,难以控制,最明智的办法就是告诉主考官,例如说:“对不起,我确实有点紧张!”通常主考官都会同情你,并因你的诚实和真诚留。
(4)进入面试场所前,若体察到了自己的紧张情绪,可做几次深呼吸,这是缓解紧张情绪的有效办法;不要抢着回答问题,主考官问完之后,不妨稍等三十秒钟再开口,这样可以先想清楚一点。要不时留心自己说话的速度,看是不是因为紧张而讲得太快。
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面试口才训练十分重要,想要在面试中出类拔萃,一张口就吸引到人的话就一定要多注意口才的训练。下面读文网小编整理了面试口才训练方法,供你阅读参考。
大部分求职者在面试的过程中浪费了自我介绍的时间,因为很多时候求职者只是在背诵求职简历,那样做会让人感觉枯燥无味。如何充分利用面试中的自我介绍时间,你需要在面试前精心准备自我介绍的内容,同时,最重要的是多练习,在家人或朋友面前练习,让他们帮忙找出你自我介绍过程中从内容到举止的不足,最好不要面对墙壁背诵,面壁和面对人说话是两回事。
同时,面试的过程就是通过问答的形式对求职者进行考验。求职者通过回答问题向面试官展示自己的综合素质和发展潜力,是不是能够得体的应答,直接决定了面试的结果。求职者背诵事前准备的“标准答案”只会说明自己的平庸。问答应对要符合企业要求,但也要结合个人特点。大多数面试官都想找到既能符合企业要求、有团队精神的,还具自己特点的人。对这个问题,求职者面试前可以找一些相同职位面试的试题,考虑好该如何回答,用自我介绍同样的方式练习,回答问题的一个原则是既要符合企业要求,又要有个人特色,避免过于圆滑的回答,没有企业喜欢没有任何棱角的员工。
一般情况下,面试将近结束时,面试官会留些时间让求职者提问题或者说点感受。求职者要抓住机会,这是展示自己观点的最好时机,不要因为担心出错了了几句就作罢,因为之前的自我介绍或回答问题有可能千篇一律,这个时候你可以提建议也可以简述想法,也可以是你的人生态度,这种表述能展现你的思维方式是否与企业发展相符,因而,恰当地展示自己的观点,就能赢得加分机会。
当然好口才的成就是一项长期工作,需要在平时不断地锻炼和积累,比如普通话的标准程度,遣词造句的严谨优美等都影响口才的发挥,都需要练习,也和个人的性恪有关,不是短时间内能完成的,为了应对面试,大家可以参考上面的方法进行训练,为自己多争取一些成功机会。
看过“面试口才训练”
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我们知道在面试后为了增加HR对我们的求职印象,可以寄出面试感谢信,来表达自己对招聘职位的兴趣,以及对招聘公司的认可并希望加入共同发展的决心。今天读文网小编给大家分享一些面试感谢信的写作方法,希望对大家有所帮助。
第一:要以感谢开头
面试感谢信要以感谢面试考官在百忙之中抽时间与你会面为开头,一定要在信中“点名”感谢你的面试官,此时一定要注意,把面试官的姓名与职称写对了,写对了会为你加分,可一旦写错了,则是非常不礼貌的事情,反而弄巧成拙。
在表达感谢与赞赏的时候,要懂得赞赏之道,不要泛泛地写贵公司是优秀的公司,而要真诚地指出:你对公司或面试程序中具体哪个细节印象深刻,并感谢在面试中学到的东西,贵公司的发展很有潜力等。
第二:重申你与职位的匹配
随后重申你通过面试,对该公司及该公司招聘的该职位有了进一步的了解,因而对这个岗位有了更加浓厚的兴趣,并且要在感谢信的这部分,想办法提醒面试考官,你如何能够利用你的专业、技术或者工作经验,来不断满足或持续改进该岗位工作的某些关键性需求。
面试后的致谢信可以弥补面试或简历中的不足。例如,假如你换工作相对频繁,这在面试时会引起面试官的疑虑,你在致谢信中可以这样写:“尽管在我的工作经历中,五年时间做过四份工作,但我从上大学期间就开始在专业网站做义务的论坛管理员,至今已经七年多了,这表明我具有专注与献身精神。”
第三:强调自己想得到这份工作的热情
感谢信的言语要言简意赅、重点突出,这样不仅会令面试官对你的印象加深,更会对你产生一股好感,甚至你还可藉此扩展自己的人际关系。一定要利用感谢信把握住机会!
面试主考官的记忆是短暂的,感谢信是你最后的机会,它能使你显得与其他想得到这个工作的人不一样。
看了“"面试感谢信的写作方法"”
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作为导购员在推销过程中,你应掌握好说话与倾听的时间,尽可能将倾听客人说话的时间掌控至占整个推销时间的三分之一。下面读文网小编整理了导购员销售口才情景训练方法,供你阅读参考。
① 学会调整自己的情绪
② 永远对顾客保持微笑
③ 态度不好要真诚道歉 „„询问来解决问题
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自我介绍往往是面试中的第一题,事业单位面试也会如此,那么如何在面试之时做好自我介绍,以获得面试官的亲睐呢?读文网小编为大家整理了事业单位面试自我介绍时的几点方法,欢迎大家阅读。
事业单位面试自我介绍的注意事项
1、有的应试者在介绍家庭关系时,似乎漫不经心地告诉考官们,自己的某位远房亲戚是应考单位的上司单位的某领导。
2、有的应试者表示将来踏上工作岗位,将一定要绝对诸如此类的保证,似乎在做就职演讲。 这些例子很多画蛇添足似的自我介绍不但不会为你的形象增添色彩,会越抹越黑!
3、有的应试者谈及自己的兴趣爱好时,说自己喜欢唱歌,便自做主张,一展歌喉,在面试考场上为考官们唱它一曲,直到被考官客气地打断后,才反应过来行为有些出格。
4、有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样,如:文学、艺术、旅游、摄影等等,由此考官进一步询问其拍摄过什么作品,这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照,还说家里的几本影集都已经满了。
5、应试者应充分利用各种个人资源。除了前面提到的面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外,请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给考官以愉悦的听觉享受,声音小而模糊、吞吞吐吐的人,一定是胆怯、紧张、不自信和缺乏活力与感染力的。
6、情绪也是一个需要控制的重要方面。情绪,做为个人的重要素养,如果在自我介绍中起伏波动,就会产生负面影响。例如在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬;在谈及自己的优点时眉飞色舞。兴奋不已;而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振。
7、自我介绍结束 对于你的自我介绍,考官既可能就其中某一点、向你提出问题广也可能过渡一下,继续下面已经安排好的问题。这时考官会说:我们十分欣赏你的能力或你的自我介绍很精采等,那么一声谢谢将是你最得体的应答。
事业单位自我介绍的要点
1、自我介绍要有充分的信心。 要想让考官们欣赏你,你必须明确地告诉考官们你具有应考职位必需的能力与素质,而只有你对此有信心并表现出这种信心后,你才证明了自己。 应试者在谈自己的优点的一个明智的办法是:在谈到自己的优点时,保持低调。也就是轻描淡写、语气平静,只谈事实,别用自己的主观评论。同时也要注意适可而止,重要的、关键的,要谈,与面试无关的特长最好别谈。另外,谈过自己的优点后,也要谈自己的缺点,但一定要强调自己克服这些缺点的愿望和努力。特别指出的是,不要夸大自己。一方面从应试者的综合素养表现,考官能够大体估计应试者的能力;另一方面,如果考官进一步追问有关问题,将令有水份的应试者下不了台。 面试中应试者的自我介绍,可以让考官观察到简历等书面材料以外的内容,如你对自己的描述与概括能力,你对自己的综合评价以及你的精神风貌等。自信、为人等是其中的重要的潜台词,应试者务必注意。
2、自我介绍是应以面试的测评为导向。 自我介绍也是一种说服的手段与艺术,聪明的应试者会以公务员考录的要求与测试重点而组织自我介绍的内容, 你不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人,你更要告诉考官,你如何地适合这个工作岗位。而与面试无关的内容,既使是你引以为荣的优点和长处,你也要忍痛舍弃,以突出重点。
事业单位面试自我介绍范文
各位尊敬的考官,早上好。加入事业单位行列是我多年以来的一个强烈的愿望。而现在经过长时间努力的学习,认真参加考试,今天才能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到十分的高兴,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面介绍一下我的基本情况。
本人现年**岁,本科文化,平时我喜欢看书和上网流览信息听音乐,性格活泼开朗,热心关注身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和包容,我对生活充满信心。我曾经在**工作,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事**工作,随后因公司需要到**,有一定的社会实践经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取
人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择,这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次公务员考试并报考了**职位,如果这次能考上,我相信自己能够在**中得到锻炼和有获得发展的机会。公务员是一种神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,所以要求公务员要为人民、为国家服务,雷锋曾这样说过:人的生命是有限的,可为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去,这就是我对公务员认知的最好诠释。所以,这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。
人生执之于信念,如同航船之于舵手,如同飞鸟之于羽翼,而我希望能够加入省的事业单位,接受组织的考验,认真践行三个代表,做人民公仆,为人民服务。
拓展:面试自我介绍的四大方向
自我介绍方向一
1、家庭背景。出生于什么样的家庭中,父母对你的影响和教育如何,从父母身上学到了哪些品质,如:刻苦耐劳、勤劳勇敢、公正无私、厚道朴实等基本的做人准则;兄弟姐妹之间是否友爱,从中得到了什么样的人生启示;如果家庭困难,可以突出自己坚忍不拔、不畏艰苦、迎难而上的气概;如家庭比较富裕,可以突出父母从你小时候开始就注重对你的教育,多才多艺,知识面宽广等。
2、学习经历。包括两方面,一方面是专业知识的学习,如获得奖学金、英语等专业知识竞赛的名次,现在中社会,术有专攻,社会分工越来越具体,一个人要在做好本专业工作的同时,提高综合素质。如果自己本专业没学好,竟敢其他事情了,那是不务正业;一方面是参加的课外活动,如学生会、篮球队、广播站等学生组织,可证明自己是一个社会中的人,各方面的能力在组织校园中得到很大的提高,并非书呆子。
3、社会实践或工作经历。通过参加的社会实践,理论与实践相结合,不断强化自己的专业知识,与人沟通协调能力等得到很大的提高,看问题可以从实际出发。
4、生活经历。挫折、困难、失败、痛苦、成就等事件中学到的经验和教训,对你的启示等。
5、总结。自己有什么样的优点与不足,优点继续发扬,不足的地方在不断克服。
自我介绍方向二
1、生活中的我。自己如何与亲人、朋友、同学相处,以及自己的兴趣爱好。
2、学习中的我。自己的求学经历和知识背景,以及取得的成绩。
3、工作中的我。自己的工作背景或者参加社会实践的经历。
4、理想中的我。自己的理想、职业规划和人生准则等等。
自我介绍方向三
1、基本素质。包括两个方面,一是精神方面的的,尤其是做一个公务员,公务员选拔的标准是德才兼备,这就首先要求首先你本质上是一个好人。在做自我介绍的时候可以介绍这些品质,比如助人为乐、善良正直、勤劳勇敢等等。基本素质的另一方面是身体素质,有一个好的身体是做好工作的关键,我们介绍自己的时候可以强调自己身体素质很好,有良好的生活习惯,尤其是对于警察和基层法院、检察院的公务员来说,任务繁多,有经常需要加班的地方,要有较好的身体素质才行。
2、专业知识。在知识经济时代,一个人必须有宽广的知识面,才能适应现代社会的要求。首先就是专业知识,扎实专业功底的人会给人一种踏实、可靠的感觉。介绍专业知识可以从学习、工作中取得的成绩着手,如发表过什么文章,获得过什么荣誉。如报的是公安,可以强调自己的刑侦课程、擒拿格斗等取得优异成绩;如报考的是法院、检察院可以说自己已经通过了司法考试,阅读了古今中外的法学名著等;另一个方面是综合知识。除了自己的专业,还对哪些方面的知识感兴趣,读过些什么书、看过哪些文章。(建议大家选公共管理、社会学、哲学、历史学、写作学等和公务员相关的专业知识)
3、个人能力。能力和知识不是一回事,有知识能力不一定强。知识是理论,能力是实践,知识是潜在的,能力是实现了的。在介绍个人能力的时候要结合自己的生活经历和工作背景介绍。有工作经验的人应在此重点介绍。
4、兴趣特长。现代人不仅应该具备知识和能力,他还应该是一个全面发展有生活情趣的人,这个全面发展和生活情趣就体现在兴趣特长上。这个属于闪光点的介绍,锦上添花的项目,建议要少而精。如果没有特别的特长,可以不说,也可以说得比较概括一点或谦虚一点。如:我不觉得自己有什么特别的特长,但是在XX方面我做的还比较好等等。
5、缺点与不足。金无足赤人无完人,有缺点是正常的。在说自己的缺点的时候一定要真诚,要对缺点进行深刻的反思和批判。讲缺点的时候不要去哄骗考官,不要拿优点当缺点讲,这样会显得你过于圆滑,在后面章节中我们会具体的讲解。
6、总结。总结比较任意和自由。可以是表明自己对生活的态度,可以是对未来的展望,也可以自己的座右铭来作为结尾。
并不是所有的人都要去介绍这6个部分,要根据出题的形式再跟自己的经历相结合,找出自己的闪光点,大家在作自我介绍的时候不用撒谎,每个人多多少少都有自己突出的优点,把自己身上的优点挖掘出来就可以了。
自我介绍四
用几个词语、对称的组合、名言警句简要的概括介绍自己。如:用几个词语概括一下你自己。这样就既精炼又突出重点,避免了太多废话,考官听不出重点。
看完“事业单位面试自我介绍方法”的人还看:
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