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同事间良好的沟通有利于消除误会,确立互信的人际关系,营造良好的工作氛围,增强组织的凝聚力。良好的沟通有利于协调团队成员的步伐和行动,确保团队计划和目标的顺利完成。下面读文网小编整理了同事之间相处与沟通的方法,供你阅读参考。
在职场中非常成功的人你会发现他们有一个共同的特点,就是说话的方式都非常的让人佩服,同样的一个问题从他们嘴里说出来,你的内心就非常的舒服也能坦然的接受,因为他们的态度都非常的诚恳、语气非常的和气、所以在职场中,如果遇到问题不统一的时候,不要一味的强调你自己的想法,跟同事争得面红耳赤,慢慢的同事都会远离你。
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夫妻沟通技巧对于满足夫妻双方新的感情需求是必不可少的以及能有效缓解夫妻间的矛盾,同时又能使我们得到幸福、持久的亲密关系和激情。下面读文网小编整理了夫妻沟通技巧,供你阅读参考。
和家人朋友一起的时候,多公开分享一些夫妻之间开心的事情或者对彼此的赞美,双方都会觉得很幸福;但如果夫妻正闹别扭,这时身边又有双方老人或朋友在场,最好不要表现出对伴侣的指责,这样对方在朋友面前很没面子,如果对方父母听到了,心里也会觉得很不舒服。
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目前,专家发现婚姻第一号杀手是沟通。沟通对夫妻的关系是非常重要。gvftcoszptafp下面读文网小编整理了夫妻之间相处沟通技巧,供你阅读参考。
当夫妻间有矛盾了,一定要和对方说清楚,不能让对方去猜,没猜到或者忘了,就证明对方不爱自己了,最终只会以误会收场。
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在当今这个年代,有个情人已无可厚非,情人的感情是婚姻的弥补,也或许可以比恋人,夫妻更投入。情人是朋友的一种,也可以算是恋人的一种。下面读文网小编根据情人间应该如何相处这个问题整理了相关的资料,供你参考。
恋人之间时时刻刻存在着两人世界,不论有多大的事,都要将彼此放在第一位。情人之间所享受的两人世界通常是暂时性的。过了某个时间,某个地点,都必须回到自己所属的生活中。这样的关系是微妙的,角色的转换也是极具跳跃性的,相聚时你们是夫妻,分开了马上要转变成朋友, 这种瞬间性的转换对人素质和修养的要求比较高。
情人不是彼此日常生活中的一部分,所以不要过度的介入彼此的生活。不要依赖对方,要以自己的生活为中心,也不要对对方的事太感兴趣。如果没有必须见面、通电话的理由,可以在网上多加联系,或者以简讯为主。减少见面或者电话等一对一的来往,也可以同时减少冲突,增加思念
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刚认识女孩子该如何相处沟通?与刚认识女孩子的沟通方法有哪些?下面读文网小编整理了与刚认识女孩子的沟通方法,供你阅读参考。
愿意陪着你是好事。有车的朋友可以做这样一个测试,路过某个地方,告诉她你要下车办点儿事情,大约需要10分钟(比如去干洗店取衣服),问她愿意在车里等还是陪你一起去。通常来说,对你有兴趣的女孩不会选择坐车里等你。
愿意一起散步是好事。比如,喝完下午茶之后该去吃饭了,一家是近一些的餐厅,可以走着过去;另一家是远一些的餐厅,必须坐车过去,看她想去哪儿。对你有兴趣的女孩会选择去近一些的餐厅。同理,吃完饭之后,不急于结束约会也不想再去娱乐消费,但还愿意跟你散步聊天的女孩往往是意思最大的。
说白了,“喜欢你”就是“喜欢跟你在一起”,而“对你有兴趣”跟“对你安排的约会有兴趣”是有区别的。在MM对我们还不够了解的时候,固然需要通过安排有趣的约会来争取见面机会,但是别忘了,最终还是要看MM对我们自身是否有兴趣。
接下来说说面对面的聊天。
约会时,如果一方说的很多,另一方听的积极,那么通常就是听话方在被说话方所吸引。这个阶段,女孩认真地听你讲话是一个非常重要的好感指标,哪怕你讲的是鸡毛蒜皮的琐事,她也听得津津有味并且有提问有响应,这才说明她对你是有兴趣的。反过来同样也成立,这正是我们在自己喜欢女孩面前的表现。
值得注意的是,约会初期女孩话多只代表对你有一定信任,但如果一直保持这个状态并且她从不关注你的情况,就说明你可能被当做垃圾桶了。完美的约会交流应该是双向的,彼此都认真地听对方的谈话并且有积极的回应。所以,当约会到了一定阶段,我们一定要聊一些关于自己的话题,这样你才能从对方的反应看出她对你这个人有多少兴趣。
在男追女的过程中我们由于求成心切,往往忽视这些简单的道理,一味迎合需求,忙于制造好感,而疏于判断对方对你的兴趣状态。
另外强调一点,提问并不一定就是兴趣指标。有些比较现实的女孩子会这样问:“你是哪里人?做什么工作……”那可完全跟兴趣无关,人家只是在做前期筛选。这时候我们要认清什么是“物质女孩”。女性对男人有物质要求是很正常的,多数女人会通过男人的细节来判断他够不够条件,这都属于委婉含蓄的“女人的方式”。而 “物质女孩”往往是赤裸直接的,她们采用的是“男人的方式”。从进化论上来看,女人只有在处于不安全的境地的时候,才会像个男人一样去面对世界。所以,我们不喜欢“物质女孩”,其实是不喜欢没有安全感的女人。比如最近那句被广为耻笑的名言“我宁愿坐在宝马车里哭”——这土妞也不想想,哪个男人愿意娶个哭哭啼啼的老婆呢?
所以,就如同男人应该像个男人去说话做事一样,当女人像个女人的时候,对我们来说才是可爱的,而处于不安全感中的女人往往会像男人一样思维行事。比如:“你是做什么工作的”和“你工作时都做什么”,作为男人当然更愿意选择后一种说话方式的女人。因为前者关注的是社会角色(这是男性思维方式,就像我们小时候喜欢英雄排座次),而后者关注的是你的状态(这才充满女人味道),也就是对你有兴趣。
魔鬼约会学跟其他流派最大的区别就在于注重观察对方的状态。因为培养出的好感往往是有限的,而发掘出的好感却常常充满惊喜。在短暂的人生之中,总有一些懂得欣赏我们的人会擦肩而过,不去错过她们才是我们最大的幸福。
当时我写道【“你有什么事吗”的搭讪成功率是最低的,即使MM态度友好,但要到号码的可能性也趋近于零。】
现在用判断思维方式的思路来重新分析,MM的回应A是男性思维,回应B是女性思维,回应C也是女性思维。而我的回答也可以分为男性思维和女性思维两种,如果我用女性思维回答MM的回应B——“刚才在那边看到你,觉得不认识可能会后悔,所以脑袋一热就跑过来了(对事件过程以及自己感受的描述)。”效果基本都不错,能有70%成功率,但同样用来回答MM的回应1,成功率就不到10%了。
现在找到了问题所在,MM的回应A是男性思维,因此我不该用女性思维回答,如果我转换为男性思维——“是有事情,想跟你认识一下(陈述目的)。”这样明确坚定的回答,或许会有30~50%的机会,大家不妨可以试试。虽然这个成功率不高,但就像守门员扑点球,认准了一个方向死扑比等对方起脚再判断要强,男人的生存方式有时候就是要冒险。
所以,当听到“你有什么事吗?”时,记住,你对面的姑娘这会儿就是个爷们,除非她已经是你女朋友了,你可以跟她撒个娇,否则都应该来干脆的。而这样的回答——“我就是想听听你的声音”“就是想跟你说几句话”或者“刚才在那边看到你,觉得不认识可能会后悔,所以脑袋一热就跑过来了。”只会让她觉得你这男人怎么啰啰嗦嗦的呀。
例二,我帮一个学员约MM,下午六点发第一条短信——“到家了吗?”,MM回:“刚到家,怎么了?”,这是典型男性思维回应,所以马上邀约——“明天中午去找你一起吃饭吧”,MM回:“好的”。就这么简单。但是,如果MM回:“刚到家,累死了。”就是典型的女性思维,这时候你就不要太直接,应该先陪她婆婆妈妈聊一会儿,等待状态上来了再邀约。
例三,许多男人都抱怨女人不能有话直说,邀约短信——“今晚一起去参加PARTY吧?”
女孩的三种回复,
A——“我今晚要加班。”
B——“我们宿舍11点要关门。”
C——“我住在某某某(一个离城区很远的地方)”
有经验的人一眼就可以看出,回应A和B是婉拒,回应C则暗示你来提供解决方案。
分析:回应A和B都是未来时描述,属于男性思维,并且直接指向跟邀约的冲突,这是女人特有的说“不”的方式;回应C是纯粹的状态描述,属于女性思维,代表女孩对你有一定的安全感,而且完全回避了冲突,就算今晚不能赴约,她也想知道这个男人对自己会有多好。
顺便说一句,如果男性思维的女孩想跟你去约会,她们通常会这样说:“我们宿舍11点要关门,我能在关门前回来吗?”
例四,我的一个学员跟头天搭讪认识的女孩在次日下午发短信,来来回回十几条,气氛很好,女孩当时正在收拾房间。
于是学员邀约:“收拾完房间你打算做什么?”
女孩:“你想怎么呀?”
学员:“想跟你一起聊聊。”
女孩:“昨晚太累,今天不想出门了。”
分析:“你想怎么呀”属于男性思维,代表一定的不安全感,需要你给出明确的方案让她决定,比如:“去你家附近找个咖啡厅坐坐”,这样也许不想走得太远的女孩就会答应了。再次提醒大家,面对女孩的男性思维状态,我们要立场坚定、方案明确,同时还要勇于冒险。
最后一个例子是我未曾谋面的台湾学员po的一个搭讪案例。
Po:“你好,( 停一下,女孩没跑掉) 我想认识你 。”
女:“然后呢 ?”
po的分析:这是女孩的不安全感,就是问你想用什麼方法认识再决定,典型的男性思维。你就该详细、准确、全部的说出,你想怎样认识她,然后要怎样认识她,给她决定。
于是po回答:“然后我们就边走边聊,聊的好,然后就换联络方式,聊不好就不用了。”
相信大家都能感觉到这个回答的精彩吧。
在实际生活中,两个人的交往有90%都是由平平常常的对话构成,吸引在最初基本上就已经确定了,接下来的日常交流里,你不可能时时刻刻进行DHV,也不可能没完没了使用技巧,只有正确解读对方的意思并且准确把握对方的状态,才有可能一步一步走向影响你们关系的那些关键时刻。
我们都知道身体有下意识语言。比如,跟感兴趣的人在一起时,我们会把脚尖指向她;听到有好感的人说第一句话时,我们会微微探出脖子;面对自己不喜欢的人,我们尽量不去正眼看他;紧张焦虑的时候,我们习惯把双手(或单手)插在裤兜里。
对于交谈使用的语言本身,同样也会有一些下意识的习惯左右着我们的表达。
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如何与女孩子相处交流不尴尬?了与女孩子相处交流不尴尬的方法有哪些?下面读文网小编整理了与女孩子相处交流不尴尬的方法,供你阅读参考。
如果妹子喜欢做的事情,是你没有接触过的,对你来说是新领域,听都听说过,那么你就得做点功课了。多用度娘、谷歌搜搜,找找一些论坛博客,了解新领域的一些基本信息和情况,以一个入门者身份去了解。
了解这些,你在妹子面前才不会显得无知且白痴,如果妹子没时间也没耐心,你觉得问一些很蠢很明显的问题,她还会想小学老师那样,一点点告诉你啊。相反,如果你懂得一些入门基础知识,她反而觉得你原来也懂这方面的事情,会跟你说很多,这时候你只要当个倾听者,跟着她的节奏,对你好奇的地方多问几个问题,基本上你们的交流体验都会很好的。需要注意的是这么做,不是要你去深入了解这个领域,或是成为这方面的专家,而是为了跟妹子聊天做些准备而已。不过如果你因妹子而发现这个新领域很适合你,那是很幸运的,可以和妹子携手进步发展吧。
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部门之间如何协调沟通?部门间协调沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了部门间协调沟通的方法,供你阅读参考。
1、部门间相互推卸责任的一个重要原因是上行下效。也许主管及领导的做事方法也是这样,所以手下人也就养成了这样的习惯。可能这是公司一贯的一种氛围,所以不可能因为某项措施马上发生本质的变化。因此要推行某件事情,主管及领导首先要以身作则。
2、我感觉在公司做事就应该人尽其职,大家一个目标:把公司的发展工作做好。可是这是大家的共识吗?也许大家想的只是把自己的事情做好。所以只有当“避免相互扯皮”成为大家或绝大多数人的共识时才会看到效果。这就需要舆论宣传。
3、“采取各种惩罚措施”有一定的必要性,但解决不了实质问题。现在我们强调合作,不相互扯皮推卸,那我们是否制定了相应的工作流程,明确了各部门的工作范围和职责了呢?“惩罚”是堵截,“流程”是疏导。所以,一个规范的工作流程和明确的责任范围是十分必要的。
4、避免推卸的另一个办法是,工作书面化、表格化。在工作交接的过程中把关键的内容落在纸面上,并让相关人员签字。这样以后有了问题一查就十分的清楚了。
5、另外,可能众多林立的部门设置也是产生扯皮的一个原因。部门多了环节就多,就容易产生扯皮现象。所以简化组织结构,使它有一定的层次,也可以有效的避免一些扯皮现象。
6、我们每周一给大家建立一个演讲及提高管理水平之协调交流的平台。每周一综合总结例会。这个会不是听副总经理一个人再说,而是让大家都要说,把问题摆出来,统一协调解决并作出处理决策落实责任人追溯。并且认真做好会议记录,便于大家查询问责,并遵照执行。
总之,部门之间的配合默契与否,关系到企业的长远发展,加强部门之间的沟通与协作,应成为每一个管理者的工作重点。重视细节,重视实践,勇于创新,科学管理应成为我们管理人员之日常工作重中之重。
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部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到企业的运转效率。根据我们企业目前运行的状况,部门之间关系的处理工作还需要不断加强。部门之间如何沟通?部门之间的沟通方法有哪些?下面读文网小编整理了部门之间的沟通方法,供你阅读参考。
现有各部门存在的一些报表,有的已经过时,且报表之间是否存在关联性,是否存在无用功还值得进一步审核改进。数据统计过程中经常出现的问题有:
A:格式不严谨。
有些重要报表仅有相关信息,没有人员审核、签批,上面的数据很容易根据需要被主观臆造。
B:统计信息不全或是信息过量。
统计信息不全面往往不能满足管理者的实际要求。而需要数据的时候再重新收集,不但容易重复工作,重复统计,而且往往不够细致。
C:重复统计。
很多数据用不同的方式,由不同的人进行统计,目的之一是为了便于相互审核和监督,但有的工作完全是可以合在一起的。因此,有的单据可以采用一式多联的方式,避免多人重复性劳动,对于经常性传递的数据,尽量采用网络化传输,只要安全因素考虑周全,这种作业方法比传统方法快捷便利的多。
D:统计数据不够细。
很多时候,为了便于寻找规律,制定科学的管理方法,要求数据统计细化,但这项工作目前有的部门做的不够。
E:有数据统计,但没有真正利用。
有的部门统计工作做的很到位,但仅仅是一种记录而已,没有进行科学的分析和利用。
F:统计方法不够科学。
这一问题如果不解决,不但造成人力物力浪费巨大,而且没有任何指导意义,甚至有时会掩盖很多问题。
因此,每个岗位都必须对数据统计问题引起足够重视,并且要有专业人员进行审核其科学性。统计的最终目的是为经营管理提供基础性资料,是体现企业管理水平的重要窗口。
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医护之间如何沟通?医护之间的沟通方法有哪些?下面读文网小编整理了医护之间的沟通方法,供你阅读参考。
1.善于引导病人 护士对病人是否有同情心,是病人是否愿意和护士谈话的关键。对于病人来说,他认为自己的病痛很突出;而对于护士来说,病人有病痛是正常的事。如果护士的情感没有“移入”病人,就会缺乏对病人的同情心。
如果病人感到护士缺乏同情心,他就不能主动和护士交谈。即使谈也是仅限
于病患护理的技术性内容,而不流露任何情感和提出对护理工作的看法,而这些看法往往包括医疗护理的意见,对自己病情的理解、担心和自我心理状态的描述等等。这样就失去了进行心理护理的基础资料。所以,护士只有取得病人的好感,才能引导病人说话;病人说了话,就有了心理护理的依据,才可以对症进行心理护理。
此外,对谈话内容感兴趣,也是使谈话成为可能的前提。特别是在引导那些
觉默寡言的病人说话时,一方面要着意找出病人感兴趣的事件,另一方面在
谈话开始时,对任何话题都要表示出相当的兴趣。但也要注意,和病人闲聊,
对病人热过度,也会收到相反的效果。
2.开放式谈话 如果有一病人告诉护士说:“我头痛。”护士回答:“吃片去痛片吧。”这样,就头痛问题的谈话,则无法继续了。这种谈话就是“封闭式”
的谈话。如果护士这样说:“哦,怎么痛法,什么时候开始的?”或问:“痛得很严重吗?”这种谈话病人不能有“是”或“否”的答案结束提问,护士可以从病人口中继续提问,这种谈话就是“开放式”的谈话。如有一位将接受人流手术的病人对护士说:“我有点害怕。”护士答:“你不用害怕。”谈话就这样中止了。这位护士可能很想安慰病人,但他缺乏语言沟通技巧,采用了“封闭式”的谈话,结果病人心理未能进一步表露,护士未做心理护理,使病人陷入是否要在这家医院做手术的矛盾
3.重视反馈信息 病人和护士谈话时,护士对所理解的内容及时反馈给病人,例如,适时地答:“嗯”“对”,表示护士在仔细听,也听懂了,已理解了病人的情感。同样,护士向病人说话时,可采用目光接触、简单发问等方式探测病人是否有兴趣听,听懂没有等,以决定是否继续谈下去和如何谈下去。这样能使谈话双方始终融洽,不致陷入僵局。
4.认真谈 与病人交谈时,如果听者心不在焉地似听非听,或者随便中断病人的谈话或随意插话都是不礼貌的。听话时,应集中注意力,倾听对方所谈内容,甚至要听出谈话的弦外之音。谈话时,要让对方看到自己。特别是老年病人,他们视野窄,和他们面对面地谈,效果最好。有一名护士,在向病人家属介绍病情时,斜着身子,两手插在口袋中,显得高傲不凡,家属当即表示不信任,去找领导,非要亲自陪护不可。
另外,谈话时要用相互能理解的词语。如,告诉有的病人“此药对××敏
感。”由于病人对“敏感”二字概念不清,这一信息反使病人增加疑虑。在
临床上,经常发生护士埋怨病人不认真听以致记不住护士的话,明明已经交
待清的事还反复问。这是因为对病人来说,他可能是处于焦虑、恐惧等不平
静心理状态下,对所给予的信息很容易遗忘;而对护士来说,则可能由于她
说话速度快,所给信息复杂或比较含糊而使病人记不住。
谈话双方由于知识结构不同,有时也会给沟通带来困难。但是只有从认真谈
话中逐渐了解对方,沟通才会顺利进行。
5.处理好谈话中的沉默病人 谈话中出现沉默有四种可能。第一是故意的,是病人在寻求护士的反馈信息。这时护士有必要给予一般性插话,以鼓励其进一步讲述。第二是思维突然中断,或是出于激动,或是突然有新的观念闪现。这时护士最好采用“反响提问法”来引出原来讲话的内容。例如,一个刚入院的病人说:“今晚我吃了一两饭。”这时出现突然的停顿。护士应当说:“您吃了一两饭?”这样会引导病人按照原来的思路说下去。如若不然,护士问:“是食堂饭菜不好吗?”这样问就会妨碍病人说出原来要说的内容。
第三是有难言之隐。为对病人负责,应通过各种方式启发病人道出隐私,以
便医治其心头之痛。第四是思路进入自然延续的意境。有时谈话看起来暂时
停顿了,实际上是谈话内容正在富有情感色彩的引伸。沉默本身也是一种信
息交流,所谓“此处无声胜有声”。护士对病人谈话时,也可运用沉默的手
段交流信息。但长时间的沉默又会使双方情感分离,应予避免。打破沉默的
最简单方法是适时发问。
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人与人之间怎么沟通?人与人之间的沟通方法有哪些?下面读文网小编整理了人与人之间的沟通方法,供你阅读参考。
1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
10.手高眼低。
11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
15.不要推脱责任(即使是别人的责任)。
16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
19.说实话会让你倒大霉。
20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)
22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)
23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。
26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。
27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。
28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
29.待上以敬,待下以宽。
30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
1.不注意倾听
欧内斯特·海明威曾经说过:“我很喜欢倾听,我从细心聆听中已经学到了很多。但是大部分的人却从来不去倾听。”
所以,不要做“大部分”人,不要总是急切地等着轮到自己说话,学着真正倾听别人在说什么。
当你真正开始倾听,你就会熟悉谈话中的潜在意思。当谈话者没有给你足够信息的时候,你要避免问对方“是”或“否”类型的问题。例如:有人提到他们上个周末和一些朋友出去钓鱼,你可以问以下类似的问题:
1)你们去哪里钓鱼了?
2)钓鱼最让你喜欢的是什么?
3)除了钓鱼,你们还做了点什么?
对方将会深入地介绍关于钓鱼的细节,而且你也能够选择更多的问题来获取你需要的信息。
如果他们起先说:“额,我不知道。”别灰心。鼓励着更进一步。
再问一下。此时他们知道不得不再思考多一点。当他们开始会话,气氛就会变的有趣,因为谈话就不再是独自进行了。
2.问太多问题
如果在谈话中你提问太多的问题会让人觉得有点像被审问。换作你,你也不喜欢被问太多。一种折中的办法是陈述中伴随着问题。继续上述谈话你可以跳过这些问题然后说:
1)是的,能和你的朋友出去并且周末得到放松多好啊。我们喜欢带一箱飞球去公园玩。
2)真不错,我上个月也和朋友出去钓鱼了,我还试了那种最新款的鱼饵,蓝色的那种真的很棒。
然后谈话就可以继续进行。你们可以讨论飞盘、不同颜色羽毛之间的优点和缺点,或者你们爱好的啤酒之间的不同。
3.神情严肃
当和陌生人谈话时,或者谈论平常你几乎不谈的主题,可能会出现冷场或不合时宜的心情。你可能紧张的不知道具体该做什么。
1)朗兹曾经说:“没有阅读报纸就永远不要离开家。”如果你没有什么东西可说,你们通常可以开始讨论当前的新闻。
2)可以谈论聚会上的养鱼池,或者谈论那个女孩的超酷的万圣节服装或主人的MP3播放器。你通常可以以你周围的某些事物来开始你们新的谈话。
3)表现和善。当你因为第一次见到某人而觉得紧张或者不自然时,请首先表现出你的和善。那意味着当你和你的好朋友见面时,你会有什么样的感觉。然后你把这个新认识的人想象成你的好朋友。不要刻意的去做些什么,因为你此时可能并不想拥抱和亲吻对方。但是如果你想到这些,那么说明你正处于积极的情绪状态。并且你将问候并且和这个刚认识的人在微笑、友好、轻松的状态下进行交谈。因为这就是你和朋友聊天时的状态。这听起来可能有点愚蠢或者太简单。但是它确实起到了作用。
4.表达方式欠佳
在谈话中你的说话内容并不是最重要的事情之一,而是你如何表达它。声调和肢体语言是信息传达的重要部分,当你在这些习惯中有所变化时就会产生很大的不同。考虑以下事情:
1)放慢说话速度。当你对某事很兴奋时语速很容易变得越来越快。试着放慢语速。它会让你的听众更加容易听清并且你也能让别人理解你所说的内容。
2)提高说话的声音。不要担心你的声音对于你的听众来说太大声。
3)口齿清晰。不要喃喃而语。
4)说话带感情。没有人会一直听不带任何感情的说话。通过声音展现你的感情。
5)使用停顿。减缓你说话的速度,在观点或者句子之间稍微停顿,会制造引人入胜的气氛和留给听众一些自我猜想的空间。人们会更有兴趣听你所说的内容。听一盘布赖恩特雷斯的光碟或史蒂夫帕夫林娜的广播。学会别人是如何应用小的停顿让说话更加有趣。
6)学会一些窍门来完善你的肢体语言,因为它能让你更有效的传递你的意思。阅读关于笑、姿势、如何喝水等改善你的肢体语言的18种方式。
5.贪恋聚光灯
在一些场合我为此内疚而希望不被记住。每一个说话者都希望自己能一直在聚光灯下。当某些人在说一些趣闻或者一些本来是你打算要阐述的观点时,请不要打断他们。
6.争论谁对谁错
避免争辩和要求自己的每一个话题都正确。通常一次谈论并不是一场真正的辩论。这是保持好的心情的一种方式。没有人会在意是否你每一次谈话都“赢”。反而坐下来、放松并且保持好的心情更能让别人记住你。
7.谈论不合适的主题
如果在一个聚会或者某些地方你很想和某些人交流,那么你可能需要避免一些话题。比如,谈论你糟糕的身体状况或者人际关系,差劲的工作或者老板,连环杀手,只有你和其他一些人才懂的技术行话或者其他一些需要场外人员来帮助驾驭的话题。你可能也需要求助你的朋友来挽救会话中的宗教信仰和政治立场。
8.感到厌烦
不要啰啰嗦嗦的花10分钟谈论你的新车而忽略周围朋友的发言机会。当别人对你产生厌烦时,请及时抛弃谈论你的话题。
让一件事谈论起来有趣的好办法是导向一个有趣的状态。并且聚焦在积极信息上。不要抱怨你的老板或者工作,人们不想听到那些。相反,如果谈论你上次去某个地方的旅行,比如当你在那里买衣服时发生的趣闻,谈论你的新年前夕计划或者一些有意思或让人兴奋的事情时,人们就很希望听到这些。
另外一种方式真的很有意思。戴尔卡耐基说:
变成真正的对别人感兴趣的你在两个月内交到的朋友比尽力让别人对你感兴趣的你在两年内交到的朋友还多。这是交朋友的方法的另一种说法。
如果你知道很多事情和知识有助于把谈话转移到你喜欢的事物上来。谈论一件事物就像谈论一个话题的行程。话题可能包括工作、喜爱的摇滚乐队等。
以一个并不是很紧凑的话题开始可以使谈话变得宽松和开放,你会遇到能够闲心逸致谈论很多事情的人。正如你和别人所经历的那样,这种品质使你在交谈时获得赏识,使你容易与人接近。
9.不要反反复复地说
公开说出你的想法,分享你的感觉。如果某人在分享他的经历,也请公开分享你的一段经历。不要只站在那里点头和简短的回答。如果有人加入到谈话中他们当然也喜欢你加入他们。
就像在生活中的很多时候一样,你不能总等着其他的聚会到来才离开第一个聚会。我们需要积极主动,成为开始谈话的第一人。
10.不要起太大作用
你可能会觉得对于此次谈话你起的作用的并不是很大。但是请尽量尝试。真正的作用是倾听和对说话人的内容产生兴趣,提出问题,使阐述相联系。
睁开你的眼睛。提高你的观察技巧去捕捉周围有趣的谈论素材。通过开阔感兴趣的事物的视野来充实个人的知识储备。阅读报纸关注新的主题。使用你的肢体语言,学会如何交谈并且尽量表现亲善来提高你的交流技巧。
但是放轻松,不要马上全部照做。否则你会觉得混乱和受挫。找出其中你觉得最需要改善的最重要的三样来做。每天练习并且坚持3~4周。注意过程中的变化并且保持下去。不用多久你会发现在谈话过程中将如鱼得水。
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人与人之间的沟通是一门艺术,良好的沟通是成功的一半,生活中有很多沟通的小技巧,人与人之间的沟通技巧有哪些?下面读文网小编整理了人与人之间的沟通技巧,供你阅读参考。
(一)应善于运用礼貌语言 礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是“请”字当先,“谢”字结尾。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后,他便立即向让座者说:”谢谢。“再如:”请出示月票:“然后说:”谢谢,请您把月票收好。“这样,使整个车厢的乘客都感到温暖,气氛和谐,在他的感染下,无人吵架、抢坐。
(二)请不要忘记谈话目的 谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此,应防止离开谈话目的东拉西扯。-
(三)要耐心地倾听 谈话,并表示出兴趣谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。-
(四)应善于反映对方的感受 如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。-
(五)应善于使自己等同于对方 人类具有相信“自己人”的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。-
(六)应善于观察对方的气质和性格 如若与“胆汁质”类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。
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人与人之间最重要的是沟通人与人之间如何沟通?有哪些?下面读文网小编整理了人与人之间的沟通方法,供你阅读参考。
赞美行为而非个人
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
面对别人的称赞,说声谢谢就好
一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
有欣赏竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。
批评也要看关系
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
时间点很重要
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
同时提出建议
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
避免不该说出口的回答
像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。
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情侣间怎么相处沟通?情侣间的相处沟通方法有哪些?下面读文网小编整理了情侣间的相处沟通方法,供你阅读参考。
两个人在一起,吵架是避免不了的。但是希望两个人不要冷战,可以争吵,可以打架。让彼此都发泄出来,这样才不会生病。更不要隔夜,生气睡觉是最容易死人的,除非你是没心没肺的那种,躺下就着,一点事儿没有的。但最好还是当天解决,因为很多事往往越搁越难解决。
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顺畅有力的沟通,没有办不成的事情,也没有解决不了的问题。而沟通在复杂的家庭关系和爱人情侣之间,更是显得尤为重要和关键。下面读文网小编整理了恋人之间进行心灵沟通的方法,供你阅读参考。
(1)要谈就要有诚意地谈。
每个人都想保持一个权利:无论面对何种情况,只要当时不想沟通,就有不沟通的权利。这个权利人人都想有,包括你自己。所以如果在那一刻你不想与对方沟通,你可以行使这个权利,但是,需要懂得采用适当的
表达方式。你要明白夫妻必须维持沟通,现在不谈,应该给对方什么时候谈的承诺,而且是要明确的承诺,而不是"等我心情好了再说吧"这样的承诺。你可以说:"我现在有点心烦,不想用这个态度跟你谈话,所以我想明天早上吃早点的时候才谈论这件事,可以吗?"
带着烦躁与愤怒去谈任何事,很容易导致争吵冲突,使事情更难处理。带着焦虑担忧去谈任何事,会使配偶也有这个情绪,但是这样共同被一件事困扰,却是两人"甘苦与共"的表现,配偶会愿意接受的。而且,这远远比让配偶看到对方忧愁但不知何事,因而要强颜欢笑、不断猜疑担心来得好。
(2)避免讨价还价。
感情关系不是贸易买卖,如果用贸易买卖的态度去处理两人之间的争执,将会难以成功,而必然造成对感情关系的创伤。最大的问题是:物质世界里什么东西都可以给予一个金钱上的定价,但爱和爱情是无法以金钱衡量的。我曾听过有这样的事:太太逼丈夫给她买一件名贵的东西,在未买回来之前,不跟他上床!这个太太愚蠢之极,丈夫在这件事情之前也许对太太的爱没有金钱的标准,在这事之后,他有了!
爱能推动一个人去做很多的事,甚至为伴侣而受伤、死亡。爱给一个人的唯一权利就是为对方做些事,而且真心爱着对方的人都很愿意为对方做事,并且当对方接受白己为他/她所做的事时,自己会很开心、很感满足。更因为这样,当对方有需要而向自己开口要求时,自己会很乐意得到这次为对方做事的机会。从这点来看,两人关系里没有给"讨价还价"存在的空间。
事情可以有该不该做的讨论,但是讨价还价是另一回事:事情应该做,但是因为给我的报酬不够,所以我要求更多的回报。这样便给对方一个讯户息:我对你的爱已经不足以支持我去为你做这件事了。
(3)支持配偶,就算他/她做得并不完美。
在众人面前,当配偶说错了,不要马上更正他/她。应该等到回到家里,只有两个人,并且两人都在正面的情绪状态中时,才告诉他/她。在恋爱和结婚阶段,两人都会保证无论什么事,都支持对方,这些情况正是显示这个承诺的机会。在绝大部分这样的情况里,都不会是些什么大不了的事,所以,让配偶的错误没有得到更正,也不会有什么大问题出现。反之,让配偶感觉到你的支持,他/她会很开心,这是不容易找到的"事小效果大"便能提升两人关系的机会。
更进一步,当配偶在某些情况里做一些决定或者行为,只要不是会引起严重后果(例如犯法)或者代价太高的(例如大量金钱的损失),支持他/她。在每天的生活里,很多事其实有很多不同的选择,而相差不会很大,例如走在马路的这边或那边、他/她想买一件喜欢的物品等。当两人在一起时若你总能支持他/她的选择,他/她也会以支持你作为回报。
有时,他/她没能做出最好的选择,你可以告诉他/她怎样才会更好。如果他/她不接受,不要坚持你的看法,全力帮助他/她实行他/她的决定。当结果证明你是对的,他/她便心服口服,同时感受到你对他/她的支持了。
(4)避免盘根问底。
伴侣不愿说的,不要逼他/她说,无论涉及的是什么事,你都要尊重对方的空间,而没有控制对方的权利。细心想想,你会明白:你有权利离开他/她,但是你没有权利要他/她说出来!若你用什么事相威胁,逼对方一定要说什么出来,这份感情关系的基石出便已经碎裂了。
对伴侣或任何人的事情,很多人会以"好奇"为借口去盘根问底。所有的"好奇"其实只不过是想控制对方的表现、原因是自已的安个感不足。特别是当对方做了一些白已不认同甚至不允许的事情时,自己便得到一个比对方优越的地位:他/她做错了,他/她不如我好。这样,便有了"教"对方,或者"原谅"对方的机会。
对伴侣不信任,事事要坦白交待,报告清楚,那是不给子伴侣平等地位的表现。如果伴侣需要事事向你交待,必然会使你的身份高于他/她。不要以为你同样愿意对伴侣这样地交待便是公平、平等,这只不过带给你们更加复杂和无法处理的双重身份:一方血是你高他/她低,同时又是你低他/她高。当你要伴倡坦白交待时,伴侣若持着他/她高于你的身份,两人便争吵了。事实上,这就是最常出现的情况。
若伴侣想做你不允许的事,你永远无法控制他/她不做出来。所谓道高一尺,魔高一丈,他/她总会找到机会去做。两人的相处变成猫鼠游戏:每天不断地一个躲、一个捉,感情关系已经荡然无存了。
必然是两人之间出了问题,伴侣才会目险想去做那些你不允许的事。还是从根源着手,放过表面性的问题吧。
(5)避免批评抱怨对方。
没有人喜欢听到批评抱怨的话。与一个总是抱怨的人生活在一起是一件极不愉快的事,没有人能够这样过一生的。这就是很多感情关系变坏的起点,而总是批评抱怨的人会活得很辛苦,没有快乐,同时没有什么朋友(除了一些也是喜欢批评抱怨的人)。感情伴侣如果还没有离开,肯定就是"貌合神离",人仍在身边,而心则常开小差。这份关系只可以用虚伪、诺言和敷衍维持下去。
经常批评抱怨的人是没有充分成长的小孩,他们希望世界的人、事、物改变(批评),不满意这些人、事、物没有如他们愿地改变(抱怨)。小时候有父母去满足孩子这些希望,现在则要求感情伴倡去继续这份不可能成功的工作。因为不可能成功,所以感情伴侣感到很辛苦。充分成长的人用"接受"的态度去面对所有的人、事、物,然后思考怎样做才能使情况更有利于自己的发展。这是自己改变,而不是希望世界改变。
有这个习惯的人,我建议用以下的方式去改善:
·给自己每天只能批评抱怨一次的配额。当配额用完了、当天便不能再说批评抱怨的话。
·每当对什么事不满意的时候,停下来想出三个方法去处理
然后选择你最愿意、效果可能最好的一个去付诸实行。
·把批评抱怨的话写在一张纸上,然后用另一张纸,针对每一句的批评抱怨,写下一句开解的话。批评抱怨总是把焦点放在自己没有的东西上,开解的话就是去注意自己拥有的东西,和可以有的不同选择。
(6)避免嘲笑伴侣。
感情关系中的两个人,必须有平等的地位才能发展出快乐满足的感觉。嘲笑对方是最直接的方式说:"我比你好!"对方会产生被压低了,失去平等地位的感觉,是十分难以接受的。
被伴侣嘲笑的人,心中产生愤怒,和报复的动力。他/她会把握第一个出现的机会去扳回平手。这时,这一边便也感到愤怒,和再报复的动力,找出其他嘲笑对方的机会便放肆地嘲笑对方。这样,两人的关系出现了延续不断的斗争,两人的关系便会因此而紧张、疏远了。
很多嘲笑的动机本来只是开玩笑。我建议是用说说笑话去代替这样的开玩笑,因为言者无心、听者有意,往往说的人不知道听的人对那些话的敏感程度。要特别避免的是关于一个人的生理特征或个人资料的玩笑。
(7)避免喋喋不休。
说话的效果不是来自说了多少个字或者重复了多少遍。很多人看见说了没有效果便再说,就好像自动售卖机吞噬了你的硬币却没有吐出饮品,你再放硬币进去不是很笨吗?喋喋不休不会增加效果,而只会减少和谐,破坏感情。
NLP有一句关于沟通的至理名言:沟通的效果决定于对方的回应。你说了而对方没有给你预期的回应,便是没有效果。重复没有效果的方法只会继续没有效果,而其他的问题却产生出来。所以,应该做的是改变方法。沟通的效果由对方决定,但是由你控制,因为你可以改变沟通方法。
有些人就是有喋喋不休的习惯。他们多数是惯用内听觉的人(这并不意味着听觉型的人就一定是喋喋不休,但是听觉型喜欢说话,是不变的事实)。一个这样的人有视觉型或感觉型的伴侣,便特别容易使关系紧张,出现争吵。
有喋喋不休习惯的人需要决定:维持这个习惯和与伴侣维持和谐关系之间哪样更重要。想改变这个习惯,可以-
·同样的话只说一次。若网凝对力听不明白,可以问问他/她。
·每当自己不自觉地喋喋不休了,叫伴侣提醒你。
·要说的事,预先想想如何只用三句话说出来。三句当然不能包括所有的资料,但应该包括最重要的资料。三句之后,若对方感到兴趣,自然会请你说多一些,这时你才说出其他资料。若三句后对方不感兴趣,你便应该停止。
·经常提醒自己多看、多听、少说。这能使一个人观察更多、掌握更多、更受人欢迎。
恋人之间进行心灵沟通相关
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恋人之间如何沟通加深感情?下面读文网小编整理了恋人之间沟通的方法,供你阅读参考。
目光的接触,能帮助进行良好的沟通。面部表情也可以透露出一个人的内心感受,带上善意的微笑,会改变对方待你的态度。沟通时,请用爱慕的眼神看着恋人,眼神的交流,是一种非语言沟通,有时却胜过语言的力量。
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如何平衡好和部门之间的关系,在人力配置、制度落实、绩效福利等等专业工作中,我们应该如何与各个部门沟通呢?下面读文网小编整理了各个部门之间的沟通方法,供你阅读参考。
对于各部门提出的问题,要提出相应的解决方案。有些系统性的问题,不是靠解决一个或两个问题能够达到管理目标的,必须通盘考虑,避免做无用功,或是解决了一个问题引发另一个问题。要对未来可能出现的问题作充分的预测。
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沟通的最大障碍在于部门与部门之间的误解,或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生,各部门之间应该有管理者出面进行有效的控制,制作出来流程,按规章制度,要学会公司各部门之间的沟通技巧。下面读文网小编整理了公司各部门之间的沟通技巧,供你阅读参考。
每个小领导都是小部门、小范围的决策者,也期待别人尊重他的这种权力。当你在进行横向沟通时,一定要挑对对象。一定要注意彼此位阶的对等关系,以免造成不必要的误会。
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一个公司,除了要有好的领导层来引导大家工作以外,还需要各部门之间加强沟通和谐共处。就好比一个机器,需要很多的零件可是也需要有中间的线来连接才能更好的运作。下面读文网小编整理了各部门之间的沟通方法,供你阅读参考。
1、沟通途径问题。
部门之间需要增进了解,沟通途径不够。片面性的信息往往会在某一问题暴露后,引发类似用人、工作量、职责的讨论,而这讨论的结果如果得不到有效的疏通,极易造成相互间的隔阂。从目前状况看,沟通途径和效果比以前有了提高,但沟通的途径还是不够,需要不断加强。
2、暴露问题的力度不够。
沟通过程中,需要暴露更多的问题。很多同志往往不希望将沟通会议的气氛搞僵,很多问题被掩盖起来。而暴露问题,特别是一些细节问题,恰恰是解决问题的前提。
3、部分管理文件需要更新和完善。
部分岗位职责、内部制度、体系文件的内容已经不适应现有要求。公司虽表面上有完善的管理体系,并且这种管理体系的运行在现阶段不会出现大的问题,但如果想进一步提升企业的管理水平,这些文件必须进行完善,及时更新。
4、部门之间信息传递脱节。
我们现在的信息传递和协调工作只能局限于某一短的时间段内进行。而这种协调的结果是:能够分清当前主次,解决当前的主要矛盾,而根本问题得不到解决,可能转变为后续的主要矛盾。因此这种协调的方法,其作用是有局限性的。
5、部门之间接口工作要规定好相应的职责,
并对履行情况定期沟通。
现有的状况是,部分接口工作虽然一直有人在做,并且也有相应的分工,但相互之间没有相应的约束力,什么时候做完,完成到什么程度有的没有详细规定,或完成的部分达不到下一环节的需要,或是出现问题相互推诿。部门之间或是接口人员之间容易产生矛盾。而这些矛盾是可以通过进一步细化流程避免的。
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