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口才是一门大学问,罗马不是一天建成的,胖子不是一口饭吃出来的,站在岸上永远不会学会游泳,所以首先就要多与人沟通,多看书籍,扩大知识面,今天读文网小编给大家分享一些提升个人口才能力的技巧,希望对大家有所帮助。
1.现在我相信你,如果在欺骗我,我就把你碎尸万段,明白嘛,笨蛋。
2.有些人善于跟别人相处,有些人善于跟自己相处,不必互相评价。能忍受孤独的,不会羡慕那些热闹的人际关系;拥有热闹人际关系的,也未必会羡慕独处的耐力,无所谓好坏。
3.你什么时候放下,什么时候就没有烦恼。
4.轻财足以聚人,律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。
5.在哪里找到了朋友,我就在哪里重生。
6.有些姑娘美丽而有才华,但总觉得,自己最好的一面,只应被所爱的人看到。所以她们总是坐在转角处,等待着爱人的经过。没有绚烂外表。这些爱坐在转角处的姑娘,也许是最勇敢。
7.再唯美的爱情也掺杂着悲伤,再凄美的故事也有结局,世事何求完美。
8.出类拔萃不见得就是出人头地,但在某种意义上讲,一个有追求的人,就是出类拔萃的人。
9.人生就像一场梦,所有理由是假的,姿态是假的,需要才是真的。
10.男人之间最沉重的话题就是说到自己的女人,而男人之间最轻松的话题,就是说到别人的女人。
11.如果想照耀万人,请加点信心。如果想抱住情人,请吸取教训。如果想快乐做人,请敲敲你心。如果可磊落做人,你会更吸引。
12.无论怎么样,一个人借故堕落总是不值得原谅的,越是没有人爱,越要爱自己。
13.在过去的某一天,你遇到了一个人,他的出现教会了你什么叫做幸福,什么叫做安心,他的出现让你体会到什么叫做无忧无虑。在过去的某一天,有一个人在你耳边说我爱你,他会告诉你说,什么都不要想,一切都有我。
14.学而废者,不若不学而废者。学而废者恃学而有骄,骄必辱。不学而废者愧己而自卑,卑则全勇多于人谓之暴,才多于人谓之妖。
15.一个常常看别人缺点的人,自己本身就不够好,因为他没有时间检讨他自己。
16.尊严这个东西,其实是和欲望成反比的,你想得到一个东西,就会变得低三下四,死皮赖脸,而当你对眼前这个人,这件事无动于衷的时候,尊严就会在你心中拔地而起。
17.欲知世上刀兵劫,但听屠门夜半声。不要光埋怨自己多病,灾祸横生,多看看横死在你刀下的众生又有多少?
18.以爱妻子之心事亲,则无往而不孝。以责人之心责己,则寡过。以恕己之心恕人,则全交。
19.曾经我一度认为死很容易,可是我还是想活活看,我倒要看看,老天爷到底给我安排了什么样的人生。
20.现在你骂我,是因为你还不了解我,等到以后你了解了我……你一定会动手打我的。当时间和耐心都已经变为奢侈,我们只能靠 星座 了解彼此。
21.当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
22.有一个人,远近不是距离,举手投足皆波澜,咫尺天涯常相忆。在你心底某个角落,会时常被这个名字牵动,有时如江河汹涌,有时似涧溪淙淙。他让你拥有曼妙的回忆。
24.你的新欢,不照样是别人的破鞋。
25.根本不必回头去看咒骂你的人是谁?如果有一条疯狗咬你一口,难道你也要趴下去反咬他一口吗?
26.离我们最近的地方,路程却最遥远。我们最谦卑时,才最接近伟大。
27.不要从你自己的袋里掏出勋绩借给你的朋友,这是污辱他的。
28.在人们的存折里,不管有多少个,健康永远是前面那个,没有那个,后面有多少都是没有意义的。
29.如果男人不帮你穿上婚纱,你就送他件袈裟。
30.不是越长大越孤单,而是我们给别人的爱越来越少了。
31.凡天下事,虑之贵,详行之贵,力谋之贵,众断之贵独。
32.一个人如果不能从内心去原谅别人,那他就永远不会心安理得。
33.思想以自己的言语喂养它自己,而成长起来。
34.所谓生活质量,简单地理解就是找到一个最适合自己的环境,如鱼得水,如鸟在林。
35.因果不曾亏欠过我们什么,所以请不要抱怨。
37.你通常会把所爱的人,把他们某个印象,常记在心间。你思念他们,就回忆那个印象。每逢回忆那个印象,你所爱的人,就历历在目。
38.生命因为付出了爱,而更为富足。
39.不要对别人轻易许诺,因为很多话,只有听的人会记得。
40.当你对自己诚实的时候,世界上没有人能够欺骗得了你。
41.恭喜你,失去了一个,用真心去爱你的我。
42.不要太肯定自己的看法,这样子比较少后悔。
43.别人再好,也是别人,自己再不堪,也是自己。我很平凡,但我独一无二。
44.最远的旅行,是从自己的身体到自己的心,是从一个人的心到另一个人的心。
45.对今天解决不了的事,不必着急,因为明天还是解决不了。
46.太多的自由,便成了放纵;太多的约束,便成了禁锢。
47.不要浪费你的生命,在你一定会后悔的地方上。
48.因为你拿得起,因为我放不下。
49.再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气;再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自己。
50.能一辈子用荷尔蒙维系爱情的是神人,用柏拉图式唯美爱情拴住对方的是圣人。我等俗人,维系爱情的方法只能是磨合,用耐心用隐忍去磨合,磨去自己的棱角,削去对方的韧刺,磨合即包容。磨合即是改变改善,为心爱的爱情为一辈子的幸福去改变,很值得。
51.有些话你可以不说,但是绝对不要撒谎,因为你的谎话一旦被我识破,我对你的信任该如何坚持?以后的以后,其实,我只是怕自己不相信你。
52.天真的人,不代表没有见过世界的黑暗,恰恰因为见到过,才知道天真的好。
53.爱的痛苦环绕我的一生,象汹涌的大海似地唱;而爱的快乐却只象鸟儿们在树林里似地唱着。
55.想起那年,就好像还是昨天,说起那年,就好像刚刚发生,离开那年,一梦就是两三年,一醒就是很久很久以后。
56.认识自己,降伏自己,改变自己,才能改变别人。
57.别嫌弃陪你的人,别陪嫌弃你的人。
58.我宁愿我们像平行线,而不是交叉线。平行线至少能向同一个方向前进,至少一路有你相陪,我不会寂寞。可是交叉线确是越来越远,越来越远,从此再也不见。你要我如何能接受,再也见不到你的时光。
59.女人分为结婚与不结婚两种,男人分为自愿结婚与被迫结婚两种。
60.单身并不意味着脆弱,它意味着你足够坚强,去等待那个你值得拥有的人。
61.只管走过去,不必逗留着去采了花朵来保存,因为一路上,花朵自会继续开放的。
62.现在你骂我,是因为你还不了解我,等到以后你了解了我……你一定会动手打我的。当时间和耐心都已经变为奢侈,我们只能靠星座了解彼此。
63.小牛放学去打球,踢倒老刘一瓶油, 小牛回家取来油,向老刘道歉又赔油 老刘不要小牛还油,小牛硬要把油还给老刘, 老刘夸小牛,小直摇头,你猜老刘让小牛还油,还是不让小牛还油 。
64.“生命是上帝赋予的,我们唯有献出它时,才真正拥有它。”你依旧微笑着,向我讲述着永恒的真谛。是不是世间万物亦如此,我们来到这个世界上,却一无所有,只有在学会付出之后,才能够得到回报;予人方便之后才能够(查看全文)
65.如果我还是你今生唯一爱的那个人,我一定会好好珍惜我们的缘分。
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谁都渴望自己能够拥有优秀的社交能力,但是在现实生活中却有许多人不擅长社交,甚至恐惧社交,这大大地阻碍了我们向成功迈进的步伐。因此,我们必须尽快找到一种方法,提高自己的社交能力。下面读文网小编整理了社交技巧训练方法,供你阅读参考。
优化对方的讲话环境。一个人在紧张而腼腆的时候,既不可能集中精力听别人说话,也不可能无拘无束地发表自己的意见。所以你要友好、微笑,尽量消除对方的紧张心理,努力做个好客的主人或随便的客人,给对方营造一个舒适的环境。
听取对方意见要真诚。成功的一个重要标志是双方都有谈话激情,而让对方明确无误地知道你很想听他的意见,对他说的话有兴趣,这是鼓励对方交流的最佳方法。为此,你必须养成真心实意听取别人意见的习惯。
适当提问。提出问题既能获得更多的信息,又有你理解对方的语言,还能将对方的话题向你感兴趣和有利于沟通的方面引导。所以在谈话中,提出问题不但是一种沟通的手段,更是一种沟通的艺术。
排除干扰因素,增强听取耐心。在谈话中,要及时地发现并排除一些干扰因素:对方的椅子不舒适或有光线直接照射到脸上,应立即调整位置;不可下意识地胡写乱画或边听边整理东西,给对方“你的话不重要,我没耐心听”的感觉。
有情绪时避免与人谈话。人在生气的时候,其思想、感情都会发生偏差,所说的话也会改变原有的意思。所以人们常常对自己生气时所说的话后悔莫及。
避免争论。心平气和地讨论问题是有益的,争论绝对是没有好处的。讨论和争论的最大区别就在于前者是平等的,结局无所谓输赢;而后者则是强行改变别人观点,结局常常是一输一赢,所以争论会造成伤害,毁掉业已建立的关系。
讲究批评艺术。一般而言,不要轻易批评对方。当批评实在难以避免时,则要尽可能把话说得得当一些,尽量对事不对人,讲究点批评的艺术。
让对方产生共鸣。共鸣在沟通中起着重要作用,同时也是沟通成功的标志。交谈者应设身处地,从对方的角度和观点来分析问题,这样就容易产生共鸣,实现沟通。自以为是、以自我为中心、一味指责对方,都是沟通的大敌。
看过“社交技巧训练”
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《孢子》是一个Maxis开发的由多种游戏类型整合的电脑游戏,今天读文网小编给大家分享一些“"孢子部落社交技巧,希望对大家有所帮助。
一旦对方达到黄脸,酋长和小弟们带上乐器,最好各种乐器都带上,队伍选择社交模式,然后右键点击对方酋长,小弟一旦到位,屏幕上方出现一个快乐条,表演就开始了,这时候注意:对方人的头上会出现一个类似聊天泡泡的东西,里面有个乐器图标,说明他们想听那个乐器的表演,然后你选择那个乐器演奏,人越多越好,最后他们会给你一评分,评分越高,结盟可能性更高,黄脸到了蓝脸,再表演一次,就会到绿脸,就表现结盟成功了。乐队人越多越好。
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《78个打动人心的社交技巧》是高莹创作的书籍,今天读文网小编给大家分享一些78个打动人心的社交技巧节选,希望对大家有所帮助。
好性格常常显现超人的魅力
使自己赢得朋友好感
在职场恰到好处地适应他人的情感需求
从心理上赢得对方的好感
保持“稳重”的生活方式和处世态度
树立权威形象,培养领袖气质
提高他人对你的信任度
以别人所期望的方式去对待他们
勇于接受别人的意见,不断完善自我
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孩子是祖国的花朵,是未来建设祖国的人员,孩子的能力从小就应该培养,今天读文网小编给大家分享一些孩子口才提升技巧,希望对大家有所帮助。
(1)缺乏信心的心理
“我能行吗?”对演讲缺乏信心。应告诉孩子:“你刻苦练习了,只要发挥出应有水平就可以了,你就成功了。”解除思想负担和心理压力,及时调节心境和情绪,鼓励孩子树立起必胜的自信心。
(2)期望过高的心理
切记对孩子说“一定要表现好,不需失败”,“一定要拿奖,拿大奖”等,不要给孩子太大的压力。
(3)临场紧张的心理
几乎人人都有过在公开场合的紧张心理。适度紧张兴奋是正常的,也是需要的,一点不兴奋也发挥不好。上场前让孩子安静,进入故事情境,不要再强调什么。紧张感若真的在演讲时发生了,心跳加速、额头冒汗、手足无措,这时该怎么办?教孩子最好的办法是做深呼吸,抑制紧张,放松心情。
当今社会,演讲的作用已渗透到各个领域,大到国际间解决争端,一场舌斗,能免除刀兵之祸;同外商洽谈,一段利辞,可赢得亿万财富;作战动员,几句呼喊,可使群情激奋,士气大振;做思想工作,一席恳谈可使庸人立志、浪子回头。小到日常生活中说明原因,排除纠纷,都离不开口头表达。
少儿演讲活动,对于开阔视野,丰富知识,提高孩子的思维能力和口头表达能力都有极其重要的作用。训练演讲,从讲故事开始吧!
看了“"孩子口才提升技巧"”
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商业社交有助于商人商业生意的谈成,今天读文网小编给大家分享一些商业场合的社交技巧,希望对大家有所帮助。
你可能听说过,人们喜欢谈论自己。
问题是如何激发这种天性,为了你自己的理智考虑,并且创造真正有趣的谈话,你需要准备有趣的问题。我建议你准备这些类型的问题:
——观察变化:问问人们,过去一年里,他们在某个特定领域,例如商业、体育、电影或者其他主题上发现了哪些变化。这会引发一场谈话,而不是得到某个单一音节答案的审讯。
——最佳比较:在你的问题里使用“最佳”、“最糟糕”、“最”等词汇。通过这些问题,你会开始一场有比较的谈话,其中包含了一些紧张和激情。你可能不喜欢你得到的答案,但是你会提高对方的参与度,引发对方的兴趣。
——对未来的预测:问问他们认为针对某个特定主题在未来一年会发生什么情况。体育通常是个安全话题,而政治话题则充满风险。不过,这并不意味着你应该厚此薄彼。这里的关键在于创建对话,对未来的推测只是为了达到这个目标。
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有些人去参加葬礼穿的是大红大紫的衣服...不同的场合的着装都有不同的技巧,今天读文网小编给大家分享一些社交场合着装技巧,希望对大家有所帮助。
有的小玩意儿是些并不适宜的装饰,显得太孩子气,非常幼稚。有的玩意儿特别耀眼而花哨,弄得太多在身上很俗气。
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教养体现在每个日常生活的细节中,我们在日常生活和工作中总要跟各式各样的打交道,这其中的交际礼仪可有大学问,今天读文网小编给大家分享一些社交礼仪技巧,希望对大家有所帮助。
1、亲密距离
亲密距离在45厘米以内,属于私下情境。多用于情侣,也可以用于父母与子女之间或知心朋友间。两位成年男子一般不采用此距离,但两位女性知己间往往喜欢以这种距离交往。亲密距离属于很敏感的领域,交往时要特别注意不能轻易采用这种距离。
2、私人距离
私人距离一般在45~120厘米之间,表现为伸手可以握到对方的手,但不易接触到对方身体,这一距离对讨论个人问题是很合适的,一般的朋友交谈多采用这一距离。
3、社交距离
社交距离大约在120~360厘米之间,属于礼节上较为正式的交往关系。一般工作场合人们多采用这种距离交谈,在小型招待会上,与没有过多交往的人打招呼可采用此距离。
4、公共距离
公共距离指大于360厘米的空间距离,一般适用于演讲者与听众、彼此极为生硬的交谈及非正式的场合。在商务活动中,根据其活动的对象和目的,选择和保持合适的距离是极为重要的。
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所谓提高沟通能力,无非是两方面:一是提高理解别人的能力,二是增加别人理解自己的可能性。那么究竟怎样才能提高自己的客服沟通技巧呢?下面读文网小编整理了提升客服沟通技巧的方法,供你阅读参考。
身体语言沟通的改善
我们已经了解身体语言在人际交往中的作用。然而,真正将身体语言有效地运用到人际交往中去却不是一件很容易的事。这需要我们做两件事情:一是理解别人的身体语言,二是恰当使用自己的身体语言。
(1) 理解别人的身体语言
身体语言比口头语言能够表达更多的信息,因此,理解别人的身体语言是理解别人的一个重要途径。从他人的目光、表情、身体运动与姿势,以及彼此之间的空间距离中,我们都能够感知到对方的心理状态。了解了对方的喜怒哀乐,我们就能够有的放矢地调整我们的交往行为。但是,理解别人的身体语言必须注意以下几个问题:
·同样的身体语言在不同情境中意义也可能不同
·要站在别人的角度来考虑
·要培养自己的观察能力
·不要简单地下结论
同样的身体语言在不同性格的人身上意义可能不同。一个活泼、开朗、乐于与人交往的女孩子,在与你交往时会运用很丰富的身体语言,不大在乎与你保持较近的距离,也时常带着甜蜜的表情与你谈话。但是,这可能并没有任何特殊的意义,因为她与其他人的交往也是这个样子。然而换成一个文静、内向的女孩子,上述的信息可能就意味着她已经开始喜欢你了。
相类似的,解释别人的身体语言还要考虑情境因素。同样是笑,有时候是表示好感,有时候是表示尴尬,而有的时候又表示嘲讽,这都需要我们加以区别。
理解别人的身体语言,最重要的是要从别人的角度上来考虑问题。要用心去体验别人的情感状态,也就是心理学上常讲的要注意"移情"。当别人对你表情淡漠,很可能是由于对方遇到了不顺心的事,因此不要看到别人淡漠就觉得对方不重视你。事实上,这样的误解,在年轻人中最容易出现,也最容易导致朋友、恋人之间的隔阂。站在别人的角度,替别人着想,才能使交往更富有人情味儿,使交往更深刻。
需要注意的是,要培养自己敏锐的观察力,善于从对方不自觉的姿势、目光中发现对方内心的真实状态。不要简单地下结论。比如,中国人喜欢客套,当来作客的人起身要走时,往往极力挽留,然而很多时候,这些挽留都并非出自诚意,我们从主人的姿势上是可以看出来的,口头上慢走,却早已摆出了送客的架式。
(2) 恰当使用自己的身体语言
恰当的使用自己的身体语言,要求我们做到以下几点:
·经常自省自己的身体语言
·有意识地运用身体语言
·注意身体语言的使用情境
·注意自己的角色与身体语言相称
·注意言行一致
·改掉不良的身体语言习惯
自省的目的是我们检验自己以往使用身体语言是否有效,是否自然,是否使人产生过误解。了解了这些,有助于我们随时对自己的身体语言进行调节,使它有效地为我们的交往服务。不善于自省的人,经常会产生问题。有的性格开朗的女孩,她们在和异性交往中总是表现得很亲近,总是令人想入非非。我的一个朋友就遇到过一个这样的女孩,结果害得这位朋友陷入单相思,烦恼不堪。而实际上,女孩根本就没有什么特别的意思。对于我的朋友而言,他应该增强对别人的身体语言的理解能力,避免产生误解:而那个女孩则应该自省,自己是否总是使人产生误解,如果是,则应注意检点自己的行为。如果不注意自省,可能很危险。
我们可能会注意到,那些比较着名的演说家、政治家,都很善于运用富有个人特色的身体语言。这些有特色的身体语言并不是与生俱来的,都是经常有意识地运用的结果。
身体语言的使用一定要注意与自己的角色以及生活情境相适应。北京某名牌大学的一个毕业生,到一家公司去求职。在面试时,这位自我感觉良好的大学生一进门就坐在沙发上,翘起二郎腿,还不时地摇动。如果在家里,这是个再平常不过的姿势,而在面试的情境中,则很不合适。结果,负责面试的人连半个问题也没有问,只是客气地说:"回去等消息吧。"最终的结果可想而知,他失去了一个很好的工作机会。
改变不良的身体语言的意义,是消除无助于沟通反而使沟通效率下降的不良的身体语言习惯。有人在与人谈话时,常有梳理头发,打响指等习惯,有的人还有掏耳朵、挖鼻孔的小动作,这些都会给人家留下不好的印象,有时会让人觉得很不礼貌。同时,这些无意义的身体语言会分散对方的注意力,会影响沟通的效果。
真诚是一种美德,而言行一致则是真诚的体现。口头语言与身体语言不一致,会使人觉得你很虚伪,就如口说留客,身体语言已经送客一样。你必须记住,你什么也掩藏不了,你的眼睛早已说明了一切
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你的交际不够成功,可能是因为口才不够好,当你提高了交际口才,你会更受欢迎。如何才能在交际圈中游刃有余,答案是你要提高交际口才,下面读文网小编整理了社交口才训练技巧,供你阅读参考。
1、语言的运用
与人沟通时,要注意文明用语,在话语中传递你的善意与尊重。语言则要始终围绕着明确的主题,说话要简洁、条理、有目的性,观点要明了,尽可能言简意赅地将你想表达的交代清楚。
2、声音
人在说话时要注重语音、语调、音量、语速、节奏与语气,多多读书、说绕口令、练声等有利于你提高发声的准确率,让你声音悦耳,别人也会更愿意和你交谈。
3、克服社交交流障碍
很多人无法与他人好好沟通的原因可能是自身存在社交交流障碍,这样的人会刻意逃避与人有接触交流。要克服社交交流障碍,首先要了解自身存在的问题,然后解决问题,克服自卑感与消极,去改善个性上的问题。
4、理性沟通
任何沟通都应该理智状态下进行,一旦带有负面、消极、冲动的情绪去沟通,你的谈话过程就不会顺利,谈话结果也会不尽人意,甚至可能与人交恶。
5、话题的开展
好的话题开展是良好沟通的前提,你可以从彼此的兴趣爱好与生活趣事展开话题,而绝不要一开始就夸夸其谈,炫耀自己,谈及他人的隐私与缺陷,还要尽量避免一些已引起争执的敏感话题。
6、善于思考
在沟通中,要善于思考,思考他人的心理与他想要表达的东西,以此来提高自己的应变能力,这样无论你遇到任何情况,你都能随机应变,减少缺失。
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作为一位领导,如何提升领导力与沟通技巧,获得下属敬仰。下面读文网小编整理了领导力提升与沟通技巧,供你阅读参考。
这句话的意思主要是当你要表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。否则你只会浪费力气,对牛弹琴,白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机,那什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。
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每个孩子都需要学习社交技能。但是,哪些是不同年龄阶段孩子最重要的社交技能,又如何培养呢?下面读文网小编整理了提升孩子的社交能力,供你阅读参考。
尊重孩子的交往兴趣,让孩子明白与同伴交往是自己的权利,处理同伴交往中出现的问题也是自己的责任和义务。这是对孩子独立人格的肯定,也是培养孩子独立性的重要一步。
一些孩子不愿意主动结交朋友,需要一定的时间去和同伴熟悉、友好相处,而另外一些孩子天生喜欢结伴,喜欢和一大堆朋友玩。
无论他选择什么方式,只要孩子愿意、喜欢就可以了,家长只要在必要的情况下给予指导,过多的介入会使孩子害羞、拘泥,妨碍他们更好地增进彼此间的了解。
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商界人士通常在实战中将谈判划分为软式谈判和硬是谈判两种风格。其中软式谈判又称为友好型谈判,谈判者可以达成协议而让步,尽量避免冲突。而硬是谈判又称为立场性谈判,立场越强硬且最后获得收益也越多。且谈判者往往知道如何维护自身立场、抬高和加强自身的地位。下面读文网小编整理了提升商务谈判技巧的方法,供你阅读参考。
保持双方友好关系,不但有助于促成谈判成功,还有利于后续履行。因此,在尽力争取反映己方实力的谈判目标的同时,要顾及对方的心理感受,以便在实现己方谈判目标的同时,还能保持双方的友好关系。即使本次谈判不成功,也不能谈崩,搞坏双方友好关系,以便给别人留机会再谈。为此,己方谈判人员要做到以下几点:
(1)无论对方态度如何,己方都要不卑不亢,一直保持礼貌。
(2)即便己方处于优势谈判地位,但也不要以威胁的手段压迫对方。
(3)满足对方最基本的商业要求。如果对方从谈判中颗粒无收,对方就会无所畏惧,因为它没有所得,也就没有什么可失去的了。因此,在商务谈判中,至少要满足对方最基本的要求。
(4)让对方谈判人员确信其已经获得了最大的利益,以避免其被上司指责没有尽力。任何一个公司,无论大小都是由一个个活生生的人来代表的。虽然是两个公司在谈判,但其中掺杂了代表双方参与谈判的所有人的个人利益和感受。其中,最重要的就是双方谈判人员的职业利益。也就是说,无论谈判结果如何,从双方谈判人员的职业利益角度来讲,必须让他们能够回去向上司有所交代,使得他们可以向上司证明,他们已经尽力了,他们已经获得了己方可以获得的最大利益。否则的话,上司就会指责他们,说他们不称职,给他们造成职业上的不利影响。尤其要注意的是,不能让对方的谈判人员感觉,如果他们的上司来了,就会得到更好的谈判结果。只要有这种感觉,对方有经验的谈判人员就不会轻易接受己方的要求。
(5)不要无谓地争个谁对谁错,指出对方错误时要慎重,绝对不要指责或讥讽对方犯了错误。在商务谈判中,不是谁说得对就一定要听谁的,不是谁有理谁就一定能占上风。商务谈判的目的不是证明己方是正确的,对方是错误的,而是要达成对己方有利的结果。无谓地争个谁对谁错,不但于事无益,还会影响双方的友好关系。如果指出对方的错误对己方确实有利,那就可以指出对方的错误,但要慎重。
首先要搞清楚对方真的是犯了错误吗?其次要礼貌地指出,并且让对方相信己方没有恶意,完全是为了推进谈判。最后,无论如何也不要指责或讥讽对方犯了错误。如果要继续谈判,就需要保持双方的友好关系。
如果谈判成功,为了顺利履行,也需要保持双方的友好关系,避免赢了谈判输了人情。如果谈判破裂,也没有必要再横加指责对方,因为这样不仅于事无补,还会与对方结缘更深,其他人也不能再接着努力了。
总之,如果己方处理不好这个问题,让对方很丢面子,对方很可能马上就会在谈判中予以反击,甚至无端责难。这样一来,商务谈判就会转变成双方个人之间的恩怨,推进起来就非常困难了。
3无论谈判地位高低,都要主导谈判,努力以小博大。
辩证唯物主义物质观的基本观念之一就是,“物质在空间排列的顺序不同可以引起质的变化”。对于处于劣势地位的谈判一方来讲,其实力本身是无法改变的,如果再按照对方的标准和思路进行谈判,那就基本上无法获得反映其实力的结果。
然而,处于优势地位一方的优势地位本身孕育着更大的机会成本。如果谈判成功,其收获就大;如果谈判失败,其受到的损失也会比处于劣势地位的一方更大。反过来说,处于劣势地位一方期待较小,谈判成功,收获较小;谈判失败,其受到的损失也较小。
因此,从机会成本角度看,处于优势地位一方的优势就成了劣势,处于劣势地位一方的劣势就成了优势。
此外,无论有多大优势,处于优势的一方也会有弱点。如果处于劣势的一方能够主导谈判,使谈判始终着眼于处于优势地位一方的机会成本和弱点,让其关注自己的弱点及谈判失败给自己可能造成的损失,处于优势地位的一方也就不可能一味地依仗其优势地位,追求不合理的谈判目标,而会考虑适当地向处于劣势地位的一方让步了。
因此,处于劣势地位的一方要想方设法主导谈判,让处于优势地位一方按照己方的标准和思路进行谈判,彰显处于优势地位一方和机会成本和弱点,籍此改变谈判按照实力进行的导向,扭转自己在谈判中的不利地位,以获得高于己方实力本应获得的结果。这就相当于调整物质在空间的排列顺序,虽未改变物质本身,但却能导致质的变化。
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人的一生多则百余年,少则几十年,说长不长,说短也不短,人世间的事正如杜甫诗云:“天上浮云似白衣,斯须改变如苍狗。”太多的变化了,所以做任何事要留有余地。读文网小编为大家整理了社交口才技巧,欢迎大家阅读。
谦虚是一种人生哲学。《周易》:“物极必反,否极泰来。”这句话的意思是说,行不可至极处,至极则无路可续行;言不可称绝对,称绝对则无理可续言。做任何事,进一步,也应让三分。古人云:“处事须留余地,责善切戒尽言。”
在做事方面,对于别人的请求,你可以接受,但不要“保证”,应代以“我尽量”或“我试试看”等话语。对于上级交办的事,你当然要接受,但不要说“保证没问题”,应代以“应该没问题,我全力以赴”之类的字眼。这是为万一自己做不到所留的后路,而这样说事实上也无损你的诚意,反而更显出你的谨慎,别人会因此更信赖你,即便事没做好,也不会责怪你。
与人交往时,如果出现意见分歧,你不要口出狂言,更不要说出“势不两立”之类的话,不管谁对谁错,最好是闭口不言,以便他日需要携手合作时还有“面子”。尤其应该注意的是,对人不要太早下结论,如“这个人一辈子没出息”之类的话最好不要说。
有这么一个人,从小得小儿麻痹症,下肢瘫痪,村里人都认为他就在地上爬一辈子,只有他家隔壁的二伯不相信!因为他看到这男孩做事很机灵,交代他做的事完成的有板有眼,于是,他就照顾他,跟着二伯学做篾匠!二伯的老婆不同意,责骂二伯,没事找事,养了一个废人!这男孩当时听了很生气却又无奈,他为了不让二伯为难,他就偷偷的跑出去了,那年他只有十岁!沿路乞讨,因为他形象可怜,给钱的人很多!六年后,可说是有钱了,回到家中和二伯一起办起了竹艺厂,后来给村里修小学捐赠五万块钱。所以我们做任何事不可已看而下定论!任何事情都会变的!给自己留有余地才能应变,才能随变而不乱!
为人处世,何尝不是如此?与人交谈,话里留下一点余地,不要把话说死,给双方都有回旋的余地,做到求同存异,这样的交流富有弹性,也符合人的理性,更容易取得好的结果。如果话语相逼,不留空间,把话说得绝对了,就等于把自己的后路给堵死了,双方的关系也弄僵了。即使是很最要好的挚友相处也是如此,亲密无间,不分彼此,容易模糊人的个性,丧失自我,交往相处也随之失去本来的意义。
把话说得太满就像将杯子里倒满了水,再也滴不进一滴水,再滴水就溢出来了;也像把气球充足了气,再也灌不进一丝丝空气,再灌就要爆炸了。当然,也有人把话说得很满,而且也做得到。不过凡事总有意外,而这些意外并不是人能预料的,话不要说得太满,就是为了容纳这个“意外”!杯子里留有空间就不会使杯中物因加进其他液体而溢出来,气球留有空间便不会因再充一些空气而爆炸,人说话留有空间,便不会因为“意外”出现而下不了台。所以很多政府官员在面对记者的询问或议员的质询时,都偏爱用这些字眼,诸如可能、尽量、或许、研究、考虑、评估、征询各方意见……这些都不是肯定的字眼,他们之所以如此,就是为了留一点空间好容纳“意外”。那么我们平时说话时应注意哪些方面呢?
做事时,你应该注意以下几点:
(1)对别人的请求可以答应,但不要“保证”,应代以“我尽量,我试试看”的字眼。
(2)上级交***的事当然接受,但不要说“保证没问题”,应代以“应该没问题,我全力以赴”之类的字眼。
这是为了万一自己做不到,也好给自己留条后路,而这样说事实上也无损你的诚意,反而更显出你的审慎,别人会因此更信赖你!事没做好,也不会责怪你!
做人方面,你应注意:
(1)与人交恶,不要口出恶言,更不要说出“誓不两立”之类的话。不管谁对谁错,最好出言谨慎,以便他日还有携手合作的机会。
(2)对人不要过早下评断,像“这个人完蛋了”,“这个人一辈子没出息”之类的话最好不要说。人的一辈子很长,变化很多,也不要一下子评断“这个人前途无量”或“这个人能力高强”。总之,应多用“是……不过……如果”之类的话语。
当然,人性丛林中的状况并不仅这几种。固然把话说满有时也有实际上的需要,但除非必须如此,否则还是保留一点空间为好,既不得罪人,也不会把自己陷入困境。
拓展:说话的技巧
技巧一、对事不对人
举例来说,你是否有朋友很难缠,老是让你气的半死?有些人就是爱抱怨、生性悲观、拖拖拉拉、又老爱编一大堆借口。如果你朋友这些行为已经威胁到你们之间的友谊,你就有权开口提醒他。此时最重要的是,你必须指明自己讨厌他哪些行为,而不是一味的想改变他的个性。一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性容易多了。
技巧二、失言时立刻道歉
勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。
技巧三、聆听他人的回馈
一个人要和别人交谈,不仅自己要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,就能确定对方有没有在听你说话,得知对方是否以了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
技巧四、挑对说话的时机
这句话的意思主要是当你要表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。否则你只会浪费力气,对牛弹琴,白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机,那什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说、在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。
技巧五、注意调整谈话的音调、节奏和表情
人们的语音节奏、声调与周围的成长环境有关,是一种不由自主的习惯性。如生活在山野的人,说话会不由自主地嗓门很大,生活在文化氛围较浓的地方,语言会自然低沉而优雅。这些仅仅是大的外在差别,细微的差别有的几乎不能用语言表达,只能是一种感受。语言确实存在着是否悦耳,是否吸引人,是否表达清晰,是否知识丰富等等许多选择标准。推销员的工作也是一种语言的艺术,因此,必须刻苦修炼这种技艺,使你的语言充满吸引人的魅力。
技巧六、语气轻松幽默
谈话的语气应尽可能的轻松、幽默,必要时,可以开个无伤大雅的玩笑。特别在谈话的开始,假如使用得当,可以立刻拉近推销员和客户之间的距离,消除陌生感。玩笑的内容则要有所选择,要根据“家庭的味道”来判断,作灵机一动的反应。每个人、每个家庭都有刻意忌讳的东西,千万不可去触动它。如果没有准确的把握,不妨先拿自己取个乐也好。还要记住的是,幽默不等于无聊,不等于恶作剧,也不完全是为着逗人哈哈一笑,目的在于传达轻松亲切的交流愿望。
技巧七、三思而后言
在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话才行。而最好的方法,就是根本不去说那句话。为了避免说出不当的批评,在你说任何话之前,都该先想想自己想说什么、该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑,在要说出口之前,先想想看「如果别人对我这样说,我会作何感想?」、“我的批评是有害的、还是有益的?”。在很多的情况下,如果能多花一些时间,设身处地为他人着想,你就不会说错话,而引起他人的不悦了。
技巧八、和别人沟通,不要和别人比赛
有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,或常纠正他人的错误,藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象,不过那是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的技巧,因为他们把交谈当成了辩论,而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。所以为了与他人有更好的沟通,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。
技巧九、了解别人的感觉
如果能先试着了解对方的感觉,我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。比方说,如果你的父母亲很担心你的投资计划不够周全,你就不要对他们说、「你们为什么不能只管自己的事情,老是把我当成三岁小孩-那是我的钱,我爱怎么用就怎么用!」。这种充满稚气的典型防卫性反应无法增加父母亲对你的信心。你应该想想父母说这话时心中的感觉。也许他们只是想阻止你冒失的投资,以免你重蹈他们的覆辙。而也有可能是你父亲对自己往后的财务状况感到忧虑,却又不知道如何告诉你。所以当面对别人的批评或某些让你不悦的行为,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。
技巧十、含蓄赞美你的谈话对象
所有的人都喜欢听顺耳的话,喜欢别人的赞扬,这是人性的共同弱点。但一定要含蓄、得体,这其中的尺度掌握很微妙,需要推销员用心去体会把握。赞美使用不当,或者太夸张,会给人留下很不好的印象,令人厌恶。赞美的话题可小可大,小的可以是“您的气色很好”、“您的院子真整洁”等等,大的话题可能是“您的生意信誉很好”、“听说,您在某个方面很有经验”,也可以说“一直仰慕您的学识或者人品”等等。赞美选择的内容和方式越具体越好,这表明你对被访问者的了解程度。
不同文化层次和不同职业的人,对赞美的反应程度差别很大,应注意区别。如面对一个作家,假如你说很喜欢他的某一篇文章,他可能仅会微微一笑,甚至表面看来还漫不经心,实际上,他心里已经接受你作为谈话对象。赞美的话使用时机很灵活,要看谈话的进展来决定。一般说来,开头使用赞美有助于打开僵局,最后使用赞美会留下好印象,便于下次重访。谈话中间的赞美多用于扭转话题,或改变气氛。使用赞美的频率要有节制,越低越好,就像一幅图画中的亮色要恰到好处,反之,则会破坏了整个画面。
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如何提高社交能力?提高社交能力的方法有哪些?下面读文网小编整理了提高社交能力的方法,供你阅读参考。
1、改善自己的外部形象
首先要提升与别人交际的形象,人皆有爱美之心,对于着装整洁、外形姣好的人自然就亲近三分。所以,告别脏兮兮的衣服和油乎乎的头发,并掌握一些着装的基本搭配技巧、姿态和眼神的控制技巧,让自己更加容易被人接受。
2、每天关注新闻动态
然后或许你苦于缺少聊天话题,或者不清楚其他人谈论的内容。现在网络那么发达,每天花个二三十分钟浏览一下新闻动态,了解每天的热点。这样,就能增加很多谈论的话题。
3、发展几个聊得开的熟人
与最经常见面的一些人混熟。你要经常跟他们打招呼,时间久了就会感觉自己处于很放得开的环境,聊天的次数也会时不时的增加,有利于培养自信和逐步拓展人脉。
4、多吸收新知识
平时多注意积累素材,腹有诗书气自华,多看书多读报纸,培养文化底蕴,积累幽默感。吸收新知识的同时训练自己组织语言把知识讲出来,这样别人就会觉得跟你聊天能有所收获,有利于积累人脉。
5、抓住能发言的机会
当有机会说话时就要大胆的讲出来,经常不说话声带就会退化,语言组织能力也会下降,通过多次训练就能逐步提升措辞技巧。
6、向社交能力强的人学习
身边不乏一些能说会道的人,自己要注意倾听,看他们是如何打开话匣子的,并多多交流请教,就能有长足的进步。
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如何提升社交能力?提升社交能力的方法有哪些?下面读文网小编整理了提升社交能力的方法,供你阅读参考。
没有人不愿意接受别人的关心,也没有人会对关心自己的人产生反感。所以,要想赢得好评,就需要将你对别人的关心适当地表达出来。假如你发现对方穿戴、容颜等方面的细微变化,最好能马上指出。假如对方换了新领带,你说声:“这条领带你第一次戴,在哪儿买的?”他一定会愉快地接受你的关心,对你产生好感。非常是女性,尤其注重自己的穿戴,一旦有人注重到了她服饰的变化,她定会感到由衷的欣喜,这时你们之间的距离也便随之缩短了。
不只男女之间,任何两个人假如不用提示,马上就能发现对方的微小变化,并且真诚道出,这样的话,他们之间的感情肯定非常融洽。所以,人们万不可在交际对象身上粗心大意,应处处留心对方的芝麻小事。
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如何提升自己的社交地位?提升自己的社交地位的方法有哪些?下面读文网小编整理了提升自己的社交地位的方法,供你阅读参考。
找到一个你认识的人
你可以把朋友、同事、熟人作为“切入点”,由他们介绍来认识一些其他人
寻找人数少的人群
如果你的周边都是陌生人,去接近一个人数少的圈子会比接近一个大圈子简单些。观察他们的肢体动作,紧紧地凑在一起的人往往不太欢迎陌生人的加入,而正在友好地随意交谈的人更易接近,你应该走向那些友好的人并主动介绍自己。
表现得平易近人
主动走近他人能使你看起来乐于交谈,或者你可以站在聚会厅的中心地带并表现得随和,不要缩在边缘,别人就很可能会主动接近你。
当有人接近,应以礼貌友好相待
待在一些有趣的地方,比如餐桌、吧台、冰雕旁边是不错的选择,你就可以用身边的事物打开话题。
也要帮助他人互相交流
每个聚会上都会有一些人腼腆得不知怎么与陌生人交谈,当你发现了这样的人应该主动介绍自己。他们会很感激你的主动。说不定你还能发现和他们有共同爱好呢。如果你在和他人交谈时有另一个人走来,你应欢迎他的加入,不要表现得不合群。
和许多不同的人交谈
若你只和一个人交谈而不搭理其他人,他们会觉得你有点孤傲。如果你想让自己看起来随和,并希望认识很多新朋友,就应该和不同的人交流。
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在社交场合中要掌握哪些社交沟通技巧?要懂得哪些社交礼仪?社交礼仪与沟通技巧有哪些?下面读文网小编整理了社交礼仪与沟通技巧,供你阅读参考。
同事礼品
出差、旅行回来后应该给同事带些礼物。但避免送重礼和表示亲密关系的物品,如口红、刮胡刀等。给上司要单独送礼,档次比给同事的礼物稍高,如果给同事也有礼物时,给领导的要在公开场合赠送,给人光明正大的感觉。但如果是为过节、婚礼、升迁给领导送礼,就不应该在公众场合,最好约好后送礼上门。不方便时使用第三方送礼。
做客礼品
受邀到主人家做客一定要带些小礼物,空手拜访是失礼行为。但礼物无需过于贵重,否则反而会成为主人的负担。范例:鲜花、红酒。
教子礼品
长辈送孩子的礼物最好有文化教育和健身娱乐的作用,不宜送奢华礼物。范例:礼品书、网球拍、益智玩具。
乔迁礼品
祝贺主人乔迁之喜的礼物可以是生活用品,也可以是食物、长青植物。但要注意的是,送生活用品不宜送刀、剪这些利器,以及睡衣、浴衣这种隐私物。最受欢迎的乔迁之礼应该是主人有点舍不得买、但是又很喜欢的实用品。范例:多士炉、咖啡壶或家中摆设植物盘景。
做寿礼品
给老人做寿送礼可送象征长寿健康和表达关怀心意的礼物,比如长寿面、寿桃,或者电热毯、计步器、电子血压计等,忌讳送钟表、鞋子,如果送水果不送梨,以避免老人比较忌讳的“送终”、“邪气”、“离别”的发音谐意。范例:保健按摩器材。
探病礼品
送鲜花和水果并不是唯一也不是最适合的探病礼物,因为有些人可能对鲜花过敏,一些病人不能吃水果。当鲜花凋落时,还有可能引起病人不好的联想。要送植物建议送长青植物。忌讳送药。范例:病人康复时可送人参/西洋参等病后天然补品,病人住院治疗时可送保温杯等住院期间病人可用的物品。关注微信号:shejiaoly365
商务礼品
商务活动之间的初次拜访、节庆问候都可以送礼,但是礼物一定不要贵重,以礼轻实用最为恰当。商务送礼最需要注意的是要事先确定好送礼对象,最忌讳的是送了这家却忘送那家。范例:高档便利本、旅行便利包。但如果对方比较重要或比较熟后,如项目相关的客户和领导,那就得高档一点的礼了,一般数千元,根据个人的爱好找一些新颖一些,如国内不多见的国外产品。是否送更重的礼就要视相关商务的份量。不过,对于送领导一定要遵守国家的某些规定,以免不小心成了“商业贿赂”之嫌。
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