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人际关系是人们在交往中心理上的直接关系或距离,它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。今天读文网小编给大家分享一篇人际关系沟通地技巧论文,希望对大家有所帮助。
摘 要:
人际关系沟通是我们生活中的一个重要组成部分,它是人与人之间传递情态和想法的良好工具,在生活中,许多问题和矛盾的产生,都是由沟通不当或缺少沟通而引起的,每个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系。沟通是最基本的生存之道,也是人们实现理想与抱负的重要手段,无论你想要做什么都离不开沟通,而且要想使得我们的工作更加出众,生活更加精彩,不仅要学会沟通,还要了解人际关系的沟通技巧。语言是一门艺术,我们要充分利用语言的魅力,以完美的沟通艺术,使你成为最受欢迎的人,最成功的人,使我们的人生变得丰富多彩。
关键词:
沟通 人际关系 沟通技巧
人际关系,归根结底都是人与人之间的关系,也称为社会关系。人际关系是社会关系的载体,各种社会关系只有通过复杂而又具体的人际关系才能形成并得到体现。因此,我们既不能离开社会关系来谈论人际关系,也不能离开具体的人际关系来抽象地谈论社会关系。那么什么是人际关系呢?
从人的社会属性来看,人需要同他人进行交往,也就是说,为了实现人的社会属性,人有与他人交往的需要,需要是人与人之间交往的动力。无论人的哪方面的需要(人的发展的需要、物质的需要、精神的需要),生产(人的生产、物质生产、精神生产)都是满足需要的最基本的活动,而“生产本身又是以个人之间的交往为前提的”。
一.人际关系概述
(一)人际关系的含义与特征
人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态,因此,人际关系的变化发展决定于双方社会需要满足的程度。人在社会中不是孤立的,人的存在是各种关系发生作用的结果,人正是通过和别人发生作用而发展自己,实现自己的价值。
(人际关系是在一定的社会条件下,个体与个体之间基于思想感情的心理上的关系,也就是双方在人际认同、人际情感和交往行为中所体现出来的彼此寻求满足需要的心理状态。其要素有三:其一,一定的社会条件;其二,个体与个体;其三,心理上的满足。
(二)人际关系的类型
(1)性质分自然性人际关系(血缘、地缘和业缘关系)和社会性人际关系(政治、经济的)
(2)形式分合作型人际关系(社会主义基本的人际关系)和竞争型人际关系 (3)效果分良好的人际关系(和谐,融洽)和不好的人际关系(矛盾,猜忌) (4)公私分公务关系和私人关系
(5)组织形式分正式群体中的人际关系和非正式群体中的人际关系。
(三)大学生人际交往的特点及技巧
1.交往的特点 (1) 交往愿望强烈
当代大学生独特的生活环境和思想氛围,决定了其人际交往较之中学时代具有更大的广泛性、互动性和多样性,大学生人际交往的愿望比中小学生更为迫切,他们力图通过交往去开阔视野、丰富知识、学会处世以表现自己各方面的才能,获得情绪的稳定,保持足够的自尊心和自信心。大学生思想活跃、精力充沛、兴趣广泛,有充裕的时间去思考交往,富于理想情感,讲究情投意合、融洽相处。大学生人际交往的愿望随着年龄的增加而减少,这与高年级学习负担加重、与工作联系更加紧密有关;另一方面,大学生兴趣、人格逐步走向固定,从多元化向一元化发展。
(2) 人际交往的社会性强
大学生人际关系的社会性大大地强化,大学生年轻、有干劲,“ 初生牛犊不怕虎”是有冲劲和活力的一代,他们参与社会交往,不仅可以增长见识,也可以增长社会财富。大学生在中学阶段,注意力都集中在高考学习上,没有时间和精力进行很多的人际交往;进入大学后,他们走出家门,认识、结交了更多的朋友,交流更多的信息,接受更多的新思想,与社会的接触比中学时更加频繁与密切,人际交往呈现出前所未有的开放式交往趋势。大学生有一个共同目标,即学好高等课程,提高自身素质,争做全面发展的社会主义接班人,因此相互之间的人际交往必须符合这个共同目标,道德规范的调节作用显得特别有力。 (3) 存在一些团体或组织
社团已成为大学生交往的重要校园场所,毫不夸张地说,没有参加过社团就等于没有上过大学。形成这些团体或组织的原因主要有相似性吸引、接近性吸引和补偿性吸引三类,在这些群体中,起积极作用的是多数,同学之间的情谊能用道德标准要求,有共同的兴趣和爱好,互相关心、互相帮助、共同进步。也有起消极作用的团体,交往活动常常是玩耍、娱乐、吃喝,学习、思想上不能互相帮助,不能用集体的道德标准和生活规范来约束自己的行为。
(4) 交往注重自立,不依赖家庭
大学生的独立意识普遍增强,不仅理性地思考、判断、处理自身的问题,也关心社会,批判地接受知识,批判地看待其他事物,有着强烈的体现个性的见解和疑问。大学生在自我意识和社会关系相互协调的基础上,开始树立自我的个性,支持自己的主张,以独立的人格和态度处事,积极自主地开展人际交往活动。这个时期,大学生的抱负与志向鲜明,对于家庭往往已不再依赖,而是以成人的眼光参与和处理家庭事务,充分体现个人的意志和性格,这使得大学生更容易接受新事物和新东西,更容易受社会思潮的影响。
(5) 社交能力逐渐增强
交往中注意较温和的方式,不再粗暴地自夸自大,对社会、同性和异性的鉴赏力增强,能适应各式各样的人,能接受并宽容朋友的不同意见,不试图硬性地改变他们,争吵减少。交往手段的发展,使大学生的人际交往变得更方便、更快捷,交往距离更远,交往范围甚至可以扩展到世界范围。
(6) 交往内容多样性
大学生交往的内容除了专业知识以外,人际交往频繁,内容丰富多彩,涉及文学、艺术、体育、政治、外交、人生、理想、爱情和社会问题等各个方面。大学生交往频率提高,由偶尔的相聚、互访发展到较为经常的聊天、社团活动、聚会、体育活动、娱乐、结伴出游以及其他一些集体活动。交往方式、手段更多,由原来的互访、通信等转向使用一切现代化的通讯设备、交往工具、交往场所等交往手段。利用现代化手段仍离不开人与人的交流,但在大学这个教学、科研中心,其内容的广度和深度都还远远不能满足大学生的需要,形式化的东西不仅不能促进大学生人际交往,反而打消了一部分同学的积极性。
(7) 交往范围范围扩大,但仍以同龄人为主
市场经济的发展,使人际间的交往不能局限于亲缘群体之内,人际交往的范围随之扩大,大学生交往对象由以前的亲戚、邻居、成长伙伴转向大学同学和在社交场合认识的其他人,其中又以同学交往为主。大学生过着朝夕相处的集体生活,众多的交流机会、相似的人生经历、共同的学习任务,使得大学生的交往对象主要选择在同寝室、同班级、同乡同学之间,围绕学习、娱乐、思想交流、感情交通而展开。他们较少受社会经验和传统思想的束缚,思想开放活跃,力图突破现有的交往圈,不断以新的眼光和标准去扩大交往范围,寻求更多更好的伙伴;交往能力强的同学交往不局限于同班同学,更多的大学生突破班级、年级范围,发展到同级、同系、同校高低年级可认识的所有同学及外校、社会上的朋友,进入各式各样的校园交际环境。不仅是同性之间的交往,异性交往也很经常。
2.沟通的技巧
沟通是一个人走向成功必不可少的条件,而沟通成功更是重中之重,没有人能随随便便就能够达到这种效果,所以不管我们做任何事情都得讲究方法技巧的运用。沟通这个如此充满变数的行为就是如此。我个人认为沟通要真正有效,下面的技巧是必不可少的。 (1)倾听
在倾听的过程中,要静下心,将自己的偏见、信念与私利搁置一边,设身处地看问题;必须专心致志,保持与对方的目光的接触。 (2)自我袒露
对你来说也许像跳伞不带降落伞一样让人害怕,你踌躇不前是因为担心自己会被拒绝,但这样你会失去更多。自我袒露能升华关系,使关系亲密,能澄清疑惑、焕发生机,改善沟通质量。 (3)学会表达
学会表达是指能够自主表达,大胆与人交流。使用简短易懂的句子来表达自己的想法,与别人交谈,并使别人能够清楚明白。学会表达也是善于表达、灵活表达,能使别人对你的谈话内容感到好奇,并能使别人在交谈的过程中感到开心并印象深刻。
3.交谈的技巧
学会微笑,俗话说表情是第一语言。
懂得真诚,看着对方的眼睛说话,表示自己的真诚和专注。 学会幽默,让别人喜欢听你讲话,觉得是一种享受。
学会发自内心的赞许,也许并不是很多话,但能够让别人感受到你的真诚。 学会倾听,大多数人都很想表达自己的看法,却很少有人耐心倾听。 学会付出,真心的付出,一定会得到回报。
(四)人际关系交往的基本原则
(1) 平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间 短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。 (2) 相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
(3) 互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有"来而不往、非理也"之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献
(4) 信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许 诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自 信心,取得别人的信赖。
(5) 宽容的原则: 表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛 盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,"做到宰相肚里能撑 船",他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有 度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能"化干戈为玉帛",赢得更多的朋友。
(五)人际关系的意义
人的成长、发展、成功、幸福都与人际关系密切相关。没有人与人之间的关系,就没有生活基础。对任何人而言,正常的人际交往和良好的人际关系都是其心理正常发展、个性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。
二、大学生人际交往中存在的问题
(一)自我为中心倾向。
当代大学生多是独生子女,自幼倍受家庭的宠爱与呵护,在人际交往中,更习惯于从自己的立场、观点出发,对待周围的人和事。对别人期望高,要求严,自我约束松,要求低。因而,在与同学、朋友、老师相处过程中,时常以“自我为中心”的心态去看待别人,要求别人,很少去体会别人的想法与感受。交往中缺乏与人合作的意识与行为以及换位思考的能力。总是以自己的思想、情感和需要为出发点,不体谅他人的感受,致使一些大学生很难真正适应大学的环境和集体生活。
(二)消极闭塞倾向。
有些大学生在人际交往中存在消极闭塞倾向,主要表现如下。
孤独:一些学生平时沉默寡言、形影孤独,独往独来,性情冷僻,沉稳有余,激情不足,很少与同学交流,不愿参加集体活动,也造成同学不愿与其交往。
自卑:自卑是过低评价自己而造成的消极体验,自卑心理的产生源于多种原因,
如家庭条件、容貌长相、学习成绩、才艺特长等。自卑心理致使一些学生在与人交往中出现不自信、敏感、猜疑等现象。害怕、担心别人看不起自己,心情抑郁、压抑。有些学生用自傲来掩饰自卑的心理,喜欢与人争论,具有较强的攻击性,导致关系紧张。
嫉妒:在才能、成绩、荣誉、容貌等不如别人时,由羞愧、愤怒、“既生瑜,何生亮”的怨恨中产生复杂的情绪状态,限制了交往的范围,抑制了交往的热情,甚至造成“视友为敌”。如培根所言:“嫉妒这恶魔总是在暗地里,悄悄地去毁掉人间的好东西”。
情绪自控能力弱:对人缺少正确对待,对别人的话语缺乏理解,缺少宽容、忍让之心,一旦看不惯别人做的事,听不惯别人说的话,当即反驳,毫不留情。实际调查发现,男生年轻气盛、血气方刚、好讲“义气”,往往导致说不该说的话,做不该做的事,影响了同学间的和谐关系。
胆小羞惧:有些学生性格恬静,不善张扬,过分在乎别人评价,害怕留下不好印象,好面子,习惯于迁就、忍让,甚至忍气吞声、唯唯诺诺,不善与人评理,不善与人平等、坦诚沟通,总是委屈自己,结果与他人关系也未搞好。
(三)功利化倾向。
随着市场经济的深入发展,人们商业意识日趋增强。面对激烈的竞争和就业的压力,越来越多的大学生开始重视人际交往的物质实惠。“有用即交往”、“有求即结识”、“互相利用”等功利意识增强。多注重“往前看”,进取征程上能用到就想办法结交相识;用不上就不交往。忽视“向后看”,感恩意识缺乏。个别学生将功利主义作为人际交往的指导思想,表现为有用的才交,无用的不交,用处大的深交,用处小的浅交的交往观念。
(四)虚拟淡漠倾向。
随着网络技术的发展,虚拟世界开始成为当代大学生的精神家园。“踏着铃声进出课堂,宿舍里面不声不响,互联网上互诉衷肠。”可谓是某些大学生交际现象的形象描述。依据调查,有39%以上的学生认为,纷繁复杂的网络虚拟世界使自己沉迷其中。现如今,如果一个大学生不会上网、没有QQ号码,那是不可思议的。青年学生利用网络进行交际日益增多,网络虚拟交往具有两面性,在扩大人际交际范围与对象的同时,也容易使大学生忽视现实的人际关系,表现为逃避现实的心理现象。网络虚拟交往一边是鲜活的人,另一边却是符号,虽然符号可传递思想和情感,但无法感受到现实人际交流的情感色彩,长此以往必然引起交往者的情感匮乏而趋向冷淡。加之,大学生一旦在现实交往中受阻,就会转向虚拟世界里寻求安慰和满足,淡漠面对现实人际环境,形成恶性循环,导致更加沉溺于网络,脱离现实,最终将导致退缩孤僻、自我封闭,致使人际交往出现淡漠与疏离。
三、大学生人际交往策略
“世事洞明皆学问,人情练达即文章”.大学时代,是一个人走向社会的过渡阶段,人际关系相对于中学阶段来说要复杂的多,交往面扩大了很多,与老师交往有了平等的性质,等等.如果把人际关系当作一种资源,那么大学时代培养良好的人际关系,储备丰富的人际资源大有可为。
在大学生生活中,随着人际交往对象环境的变化以及伴随更多利益冲突的变化,与寝室同学异性同学老师的友好相处都变得日益重要.具备一些基本的品质和习惯以及注重一些细节,是大学生处理好人际关系的基本策略.
1、培养与人相处应具有的品质和习惯."
外不修业,不能审时度势;内不修身,无有自知之明."人际关系相处要有自知之明,一般说来,为了处理好与同性异性老师同学等关系,要具备的品质有:热情微笑真诚宽容自信.最好避免争论.
(小诗)如果你认为自己已经被打败,那你就被打败了;如果你认为自己没有被打败,那你就未被打败;如果你想获胜,但又认为自己办不到,那么你必然不会获胜;如果你认为你将失败,那么你已经失败了,因为在这个世界上,我们发现成功开始于人们的意识之中-完全视心理状态而定.如果你认为自己已经落伍,那么你已经落伍,你必须把自己想得高尚一点.你必须先确定自己,才能获得奖品.生命的角逐并不全是由强壮或跑得快的人获胜;但不管是迟是早,胜利者总是那些认为自己能获胜的人.
2、克服自卑冷漠害羞社交恐惧.
大学生产生自卑的原因有多种如由于思想认识社会环境性格气质生活经历等方面造成的自卑心理,是实现理想或某种愿望的巨大心理障碍;对于有自卑心理的朋友,可以通过多参加集体活动学会宣泄,自我调节培养多方面的兴趣和爱好等来促进自己,完善人格.第二,克服害羞的方法,心理学家威斯母推荐了一种"soften"方法:smile代表微笑;open posture代表开放的姿势; forward lean代表身体向前倾; touch代表友好的接触;eye contact代表善意的目光;nod代表点头,表明正在倾听和理解他人的谈话.
3、注重细节.
一是掌握电话礼仪(选好通话时间;看青电话号码;使用敬语,明确对方身份;接电话要及时接听,特别重要的信息要记录;短信要及时回复;二是搞好'卧谈会"(确定原则,指定计划;内容健康,思想积极;善言善道,友好共侃;虚心聆听,公正评价;适可而止,见好就收);三是学会感谢;四是学会尊重(守时,问候,及时回复)
四、结束语
一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地与“人”接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功。我们知道,现实的世界,是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与人沟通
参考文献
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中国的医患关系之所以会出问题,不是医生不会处理关系,而是太会处理关系了,为了关系而践踏了原则。以及没有掌握一定的医患沟通技巧。下面读文网小编整理了医患关系沟通技巧,供你阅读参考。
1、强化角色意识
应时刻意识到自己的社会角色,并按社会对自己所赋予的期待去从事医疗工作中的各项工作。
2、充分理解患者
患者是医疗服务的对象,是医患关系的主体。在建立与发展医患关系的过程中,医护工作人员必须对患者持有的心理活动特点以及疾病的心理行为变化有所了解,才能解决具体问题,有针对性地调动和发挥患者的积极性和主动性。
患者的心理可从三方面寻找线索:个人经历背景资料;情绪状态;近期发生的社会生活
3、协调人际关系
医患关系不只是医患双方的简单关系,应处于复杂的社会人际网络之中,作为医生应意识到社会关系对患者的影响力,在与患者家属,单位同事,亲友的接触过程中,要注意自己的言行,避免产生不良印象而影响医患关系。
同时应利用自己的有利角色,帮助患者得到更多的社会支持。
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加强医患沟通、提高沟通技巧,是摆在医院和医务人员面前的现实问题。下面读文网小编整理了医患关系与沟通技巧,供你阅读参考。
1.首诊负责,统一诊治解释权
首诊负责制是基本医疗规章制度之一。主管医师采集病史、书写病历、负责诊治,对患者病情和诊治情况最为熟悉,科室主任、上级医师可通过查房了解病情。患者病情的解释原则上应由以上人员实施。值班医师值班期间解释主要限于疾病本身,特别是有医患矛盾或医患纠纷的患者,解释犹需谨慎,防止众说不一、自相矛盾,造成患者思想疑虑、医疗工作被动。
2..缓解矛盾,避免矛盾升级
医疗行业是一个高风险的行业。医疗诊治效果还不能做到尽如人意,医患矛盾在所难免,但处理医患矛盾,将医患纠纷消除在萌芽状态,有赖于有效的医患沟通。坦诚布公地与患者及家属交谈,是患者误解的耐心解释,是自身工作不足的诚恳致歉,不要文过饰非、寻找借口,以免激化矛盾,酿成医疗纠纷。只要态度和蔼、解释得当,多数医患矛盾是可以缓和的。
3.无理取闹,依法依据解决
受当前新闻媒体和社会舆论的影响,少数患者对医院和医务人员信任度下降。冷明祥等。对多家医院医患关系调查结果表明:患者对医务人员表示信任的仅为10.38%,医务人员认为医患之间互相信任的只有25.96%。患者维权意识增强,个别患者对医院和医务人员心存隔阂,对医疗诊治过度敏感,刻意刁难、无理取闹,以达到要挟医院、获取赔偿的目的。对此应义正言辞,用带强制性的卫生法规和法律手段来调节和规范,就更显权威性和有效性,对于维护正常的医疗秩序是必不可少的。
医疗活动中医患矛盾在所难免,但医务人员在与患者交往中真诚关心患者、体谅患者,做好解释工作,多数医患矛盾是可以避免的。当前较为复杂医疗环境下,加强医患沟通,提高沟通技巧,化解医患矛盾、减少医疗纠纷,对于构建和谐医患关系具有重要作用。
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医患纠纷在现今已成为时下的热点话题,近日“医闹入刑”新规,让许多人产生这样便能有利于解决医患纠纷吗?其实医患纠纷最根本的是沟通的不顺畅,如何才能更好的进行医患沟通?下面读文网小编整理了医患关系与医患沟通技巧,供你阅读参考。
预防为主的针对性沟通:在医疗活动过程中,主动发现可能出现问题的苗头,把这类家属作为沟通的重点对象,与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通,例如在晨间交班中,除交接医疗工作外,还要把当天值班中发现的家属不满意的苗头作为常规内容进行交班,使下一班医护人员有的放矢地做好沟通工作。
交换对象沟通:在医生与患者家属沟通困难时,另换一位医生或主任与患方沟通;当医生不能与某位患者家属沟通时,换一位知识层面高一点的患者家属沟通,让这位家属去说服其他家属。
集体沟通:对患有同种疾病较多的患者,医院可召集家属,以举办培训班的形式进行沟通,讲解疾病的起因、治疗及预防知识。这种沟通,不但节约时间,还可促进患者间的相互理解,使患者成为义务宣传员,减少医务人员的工作压力。
书面沟通:为了弥补语言沟通的不足,医院实行了书面沟通,把一些常规问题印到书面上,便于患者家属翻阅。例如,新生儿病区因无人陪伴,家属完全不了解病儿的治疗、生活情况,除有限的探视外,医务人员还将宝宝在病区一天的喂养、洗换、护理、治疗等共性情况以及出院随访,喂养护理知识等编成小手册,发给每位入院婴儿的家属,达到沟通的目的。
协调统一沟通 :当下级医生对某疾病的解释拿不准时,先请示上级医师,然后按照统一的意见进行沟通;对诊断尚不明确或疾病恶化时,在沟通前,医护人员要进行内部讨论,统一认识后再由上级医师与家属沟通。
实物对照沟通:某些疾病,口头和书面沟通都困难,可辅之以实物或影视资料沟通。比如对先无性心脏病患儿的家属,医生可用心脏模型结合画图进行讲解,家属就会形象地了解疾病到底出现在哪个部位,如何进行手术修补等;再如骨科患者,患者家属不知道骨病在什么位置,骨科医生便拿出人体骨架,用通俗的语言给患者讲解。
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商务谈判语言关系决定了谈判双方关系的建立、巩固、发展、改善和调整,从而决定了双方对待谈判的基本态度。 下面读文网小编整理了商务谈判语言关系的技巧,供你阅读参考。
商务谈判中,需要巧问,更需要巧答。谈判由一系列的问答所构成,巧妙而得体的回答与善于倾听及发问一样重要。
(一)使用模糊语言
模糊语言一般分为两种表达形式:一种是用于减少真实值的程度或改变相关的范围,如有一点,几乎,基本上等;另一种适用于说话者主观判断所说的话或根据一些客观事实间接所说的话,如恐怕、可能、对我来说、我们猜想,据我所知等。在商务谈判中,对一些不便向对方传输的信息或不愿回答的问题,可以运用这些模糊用语闪烁其词、避重就轻、以模糊应对的方式解决。
有些擅长应答的谈判高手,其技巧往往在于给对方提供的是一些等于没有答复的答复。如:“在答复您的问题之前,我想先听听贵方的观点”“很抱歉,对您所提及的问题,我并无第一手资料可作答复,但我所了解的是....”“我不太清楚您所说的含义是什么,请您把这个问题再说一下”等等。
(二)使用委婉的语言
商务谈判中有些话语虽然正确,但对方却觉得难以接受。如果把言语的“棱角”磨去,也许对方就能从情感上愉快的接受。比如,少用“无疑、肯定、必然”等绝对性词语,改用“我认为、也许、估计”等;若拒绝别人的观点,则少用“不、不行”等直接否定,可以找“这件事,我没有意见,可我得请示一下领导。”等托辞,可以达到特殊的语言效果。
(三)使用幽默含蓄的语言
幽默含蓄的语言是谈判语言较高层次的运用,一般因而而已,和平时的知识积累、语言表达能力、个人性格密切相关。恰如气氛的使用幽默含蓄的语言,可以为谈判加分,为合作添彩。
总之,谈判场上语言运用技巧,与平时的知识与经验积累、专业素养、个人魅力紧紧相关。要想再商务谈判过程中充分发挥语言优势,需要不断的积累与学习。
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商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范,是在商务交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,就是应该怎么做,不应该怎么做。下面读文网小编整理了礼仪与商务谈判的关系,供你阅读参考。
一方面,现今全球经济一体化,商业社会竞争激烈,要比别人优胜,除了卓越能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,恰当地使用商务礼仪可以规范我们日常商务行为。我们知道,道德是精神的东西,只能通过人的言行举止,通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。同时还可以传递信息、展示价值。良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势,她往往决定了机会是否降临。比如,在公司,你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同时的关系;带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否;又或者,在办公室不雅的言行或许就使你失去了一次参加老板家庭宴请的机会.....这是因为礼仪是一种信息,通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。所以在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而推动事业的发展。
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家长和孩子间有效的沟通是建立良好亲子关系的关键。然而我们并不是天生就会很好地交流的,有时候,有效的沟通需要一定的学习。下面读文网小编整理了家长跟孩子沟通增进亲子关系的方法,供你阅读参考。
一、给孩子一个美美的早晨。
想要增进父母和孩子之间的关系,可以从早晨做起,给孩子一个清爽、温馨的早晨。在上学期间,因为孩子要很早起来上学,父母可以做的工作就是:
(1)准备丰盛的早餐,然后在固定的时间,用温柔的方式把孩子叫醒。
(2)孩子醒来后,父母要做的就是制造欢快的气氛,对孩子送上最温柔快乐的问候,例如宝贝真乖等等,之后再给孩子一个早安吻和拥抱。
(3)咨询孩子昨晚睡眠情况,是否有做梦,如果孩子做了噩梦,父母可以用疏解情绪的各种方法帮助孩子克服噩梦的恐惧。
(4)给孩子送上最丰盛的早餐,准备出门。
这些工作虽然都很简单,但是孩子得到的感受却是不一样的,这些关怀和照顾,会变成今后增进亲子关系的最有利的因素。
二、小问题完全可以忽略,不必责骂孩子。
有些父母很敏感,针对孩子身上的一切小问题,都想通过责怪和批评的方式让孩子纠正过来。但是,在责怪和批评的过程中,很容易就让孩子对父母产生一定的距离感,对亲子关系的培养一点好处都没有。我个人的看法是,小问题可以完全忽略,只要不会给孩子的性格带来很大的影响的事情,父母都可以采取睁一只眼闭一只眼的方式,旨在给孩子一个宽松健康的生活环境。
我举个最简单的例子好了,每天孩子放学回家的时候,是不是总是习惯性的把东西乱丢,又或者是衣服又弄脏了,裤子又弄怕了?有些父母看到这个情况的时候,就会抓狂,开始拉着嗓子责怪孩子。其实想想,这些事情,值得去大声喊叫吗?引导引导就行了,不是什么大事儿,放轻松点,该怎么对孩子好,就怎么对。如果孩子实在是过分了,才亮出底牌,平日和谐相处就可以了。
三、入睡时间是增进亲子关系的最好时间。
小孩子都有一个习惯,就是不肯入睡,好像一入睡,就浪费了很多很多可以玩的时间似的,像我一个朋友的孩子就是这样,怎么闹都不睡,一会要讲故事,一会要喝水,一会要上厕所,一会又要去拿布娃娃玩,闹的我朋友实在没办法,所以最后只能大吼一声结尾。所以我想啊,父母应该对孩子入睡感到特别的头疼。
其实,入睡时间是增进亲子关系的最好时间,虽然孩子比较贪玩不爱睡觉,但是还是有方法可以解决的。(1)先和孩子讲好睡前条件,例如说几个故事等等。(2)在说完故事后,和孩子谈心,说说今天发生的事情,切记态度要非常的温柔,轻声细语。其实,多和孩子说话沟通,是增进亲子关系的最好方式之一哦。也许刚开始,孩子可能会比较调皮,不配合,但是态度要和善,尽量不发火,孩子也会在父母温柔的语调下慢慢甜蜜入睡。
四、增加出游机会。
到了周六日,父母可以多安排一些出游的计划,一家人开车到郊外去野餐,或者是带着孩子到博物馆去参观……无论什么出游计划,都能够给家庭带来多一份的温馨,也会让孩子和父母的关系越来越好哦。
像我的一个好朋友,这一点做的是相当的好,几乎每周都外出活动,一家人开开心心,孩子也健康快乐,亲子关系特别好,看在我心里,实在是很羡慕。我想,只有多增加孩子和父母之间的交流,才可能真正的增进亲子关系。
说来说去,我个人感觉, 增进亲子关系的最有效的、最本质的方式就创造多一些机会给家人呆在一起,无论是沟通,还是游玩,都是值得一试的方式哦。
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家长去见老师可能会有多种原因,如果你正打算去见孩子的老师,那么家长与老师见面时要怎么跟老师沟通呢?下面读文网小编整理了跟老师沟通好关系的方法,供你阅读参考。
1、约定会面时间
作为老师,没有什么比在上课前、放学后或课间时间遇到家长开即兴会议更糟糕的了。尽量尊重教师有限的时间,不要忽然间出现,老师可能有也可能没有时间充分解决你的问题。
2、保持积极正面的态度
当时的情景可能看起来很困难,但是孩子的老师不可能把每件事都做错了。试着保持积极正面的态度,肯定老师作出的努力。会面一开始就告诉老师你对他所作的非常感激,这将对会面非常有帮助。当老师不感到像会被袭击时,他会更愿意倾听你的建议和忧虑。
3、愿意承担你需要做的部分
如果你要征求老师作出改变或调节,请确保你愿意在家庭里支持这些改变。老师们可能已经对现有的工作量感到沉重。说实话,一些老师对在满满的工作日程上再加一件事感到非常具有挑战性。你需要确保老师知道你愿意配合他们的工作,并在家庭里支持他们。
4、带给老师几个例子
如果你要与老师讨论孩子的功课和表现的具体细节,你需要带几个具有说明性的例子。例如,带几份孩子以前的试卷或作业,说明孩子之前的学习状况。孩子的老师可能还没有意识到你孩子在学年之初的潜力。带几份这样的例子可以帮助老师了解孩子以前的学习状况,或你所希望看到的孩子的作业质量。
5、与老师成为盟友
你和孩子的老师是合作伙伴,而不是对手。你可以尝试通过一些非正式的聊天来建立关系。时不时的给老师带杯咖啡。在教室里做志愿者或主动提出在家里帮助做一些项目。如果你每次见孩子老师的时候都在抱怨或不停地言语攻击,老师会开始躲着你或对你有所防备。请别忘了,你与老师有着共同的目标,那就是帮助你的孩子取得成功。
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小学老师要怎么与孩子沟通呢?小学老师与孩子沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了小学老师与孩子沟通的方法,供你阅读参考。
在上面所谈的三点中,其实第一点是基础,只有创设一种机会,才更有可能于这种机会中运用到后两点,后两点却是关键所在,三者相辅相成。这其中恐怕最累的就算老师了吧,毕竟沟通需要时间,聊天需要时间,甚至是关心也需要时间。做老师的已要面对教学这一重头任务,时间已被“剥夺”的所剩无几,哪还有这闲工夫?大概就是因为这个原因吧,所以纵然千百年来有人认识到这一点,可始终无甚大改变。而只要你是真心爱孩子的,又怎会当他们是负担?就像父母永远不会觉得自己花在孩子身上的时间是过多的一样道理。所以不妨做一番尝试当孩子向你露出会心一笑时那时的幸福也无可比拟吧!
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孩子从幼儿园毕业升入了小学,孩子和家长要适应许多的变化和调整,无论从作息时间还是学习方式,都会让家长应接不暇。让大多数家长觉得而最难适应的,就是不知道该和老师如何有效沟通了。下面读文网小编整理了和小学老师沟通的方法,供你阅读参考。
方法一:电话、短信很方便
讲述者:杨女士,医院大夫
其实,家长和老师沟通,不一定非要面对面坐下来,一本正经地谈,抽空给老师打个电话、发个短信都是不错的方法。但是,什么时候打、打多长时间、谈话的方法等确实也值得家长思考。比如说,我的工作决定了我常得加班,管孩子是有难度,所以,从这个角度出发,话题就可以尽量放在探讨如何教育孩子而不是分数和名次上。因此用电话和老师交谈应该直入主题,不能耗太多时间,有些家长一讲就是半个小时,老师就有点吃不消了。在向老师说孩子的情况时,不要带着先入为主的印象,“我家孩子很优秀”,“这孩子和人相处不好”,而应该尽量讲发生的事情。
如果工作太忙,实在抽不出时间和老师联系,还可以采用发短信的方法,例如,这个学期刚开学那段时间,我知道孩子在学校的表现不好,可又抽不出时间和老师面谈,我就给老师发短信:“得知孩子的近况,仔细想来,首先是家长工作忙,没有尽到责任,我希望老师不要因此而对孩子失去信心,我也努力使他回归状态。非常感谢老师的付出!以后会多和你联系。”
当然,平时遇到问题,也可以给老师发短信,可以这么发:“老师您好,常听到孩子说到你,谢谢您这么认真地教孩子。今天孩子回到家,说他在学校里遇到××问题了,我想这问题得请教您,看我们做家长的应该如何配合。”然后耐心地看看老师的说法。
方法二:利用博客、QQ
讲述者:张先生,大学老师
儿子今年刚上一年级,教孩子的老师都是80后,他们有热情、也很活跃。许多80后的老师都习惯于上网,正好我也是计算机专业的老师,也喜欢上网。我给孩子他们班在网上设了个班级博客,请老师把学校的活动、班级安排和孩子的情况上传,平时家长只要看着博客,就能方便地了解孩子在学校的生活。有什么问题还可以留言,请老师抽空解答。
家长会是老师和家长交流的好机会,但老师和每位家长交流的时间有限,如果平时时间允许的话,还可以利用QQ跟老师聊一聊,我的原则是不要等到孩子有问题,才和老师交流。我常利用QQ,比如请老师推荐一些教育孩子的书,或者和老师做一些教育孩子的共同约定——
刚开学没多久,孩子班里开了一次家长会,老师会后告诉我说儿子写作业不认真。回到家,我本身想收拾孩子,最终我把老师的话重新解读成:“老师说你写字很有潜力,可以写得更好,以后多练练。”孩子不相信。当天晚上,我在QQ上和老师留言说:“孩子不相信您其实很欣赏他的优点,您能抽空儿亲自告诉他吗?”第二天孩子放学回来,很开心地说:“今天老师表扬我了。”
方法三:该听的才听
讲述者:曹女士,公司职员
孩子犯了一丁点儿错误,有些老师也要兴师动众地叫家长,其实,就像孩子害怕老师一样,许多家长也特害怕老师的“召见”。因为有的老师就像指责学生一样指责家长。还有一种情况,就是当老师误解或者伤害了自己的孩子之后,有些家长也不敢去和老师交涉,怕自己找完老师之后,老师会更加冷落孩子或者报复孩子。所以,老师告孩子状和因为家长而伤害孩子,成了家长最头疼的两个问题。
当老师找家长告状时家长怎么办?我就遇到过这样的情况,我儿子上二年级,有一次没完成作业,放学时老师把他留在了教室,让家长去领。我知道老师本来是想请家长协助解决,但由于态度不好,语气生硬,已经不像是交流了,我告诉自己这时候硬碰硬不是解决问题的方法。我耐心地听着老师的话,从老师的话语中择出一些有关孩子问题的信息,等老师的“火”发完了,我主动表达自己的看法和建议,说清楚自己能做些什么,希望老师帮助做些什么,共同使孩子改正错误。
家长要明白一点:老师向自己说明孩子的情况,就表明老师在关注自己的孩子,并希望孩子能朝更好的方向发展,这是应该向老师道谢的。不过,还要提醒各位家长一句:那就是听取老师的“告状”之后,自己要冷静和理智一些,要想解决办法,而不是想着怎么“收拾”孩子。
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构建良好的人际关系很重要。想要构筑良好的沟通关系就必须要有一定的技巧,只有掌握了技巧,人们的人际沟通才会越来越好。那么,良好的人际沟通需要掌握哪些技巧呢?下面读文网小编整理了人际关系的沟通技巧,供你阅读参考。
“我说的才是对的”,这种态度只会导致沟通关系的恶化,让沟通无法进行下去。在进行沟通的时候,要尽可能放低姿态,也就是说,应当在充分尊重对方意见的同时,适当不过激地表达自己的意见和主张才是最好的。即使认为自己的说法没有错或者对方的意见存在问题,也应当首先听对方把话说完,不同的人有不同的想法,表达的能力、理解的能力也有不一样,或许有对方表达失误或者自己理解有偏差的地方,应当放低姿态耐心倾听。
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谈判中我们必须注意自身各方面的礼仪情况。应争取为企业在对方心中塑造良好的现象当我们的礼仪做到为时,对方自然想到的便是企业的整体素质。下面读文网小编整理了商务礼仪与商务谈判的关系,供你阅读参考。
1 谈判者的举止
(1)坐姿: 男士穿单排扣西服,落座后一般可以解开自己的西服扣子;双腿分开。宽度小于双肩宽度。
女士则应该双腿并拢。
(2) 站姿:挺直、舒展、收腹、眼镜要平视对方,嘴微闭,,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要有下意识的小动作。男性通常可采取双手相握、叠放在腹前的前腹式站姿;或将双手背于身后,两手相握的后背式站姿,双脚可以少许叉开,与肩部同宽为限。女性的主要站姿为前腹式,但是双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应,穿紧身短裙时,脚跟靠近,交帐分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。
(3)行姿:行走时,应抬头,身体重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳。
2 谈判者的谈吐
(1)我方发言后应留一定空间供对方发表意见,切忌喋喋不休,一自我为中心。
(2)对方发言时应认真倾听,不要表现出心不在焉的样子。
(3)要善于聆听对方谈话,不要轻易打断对方发言,即使有不同意见,也应等对方发言完再讲。
(4)交谈时应使用礼貌用语,如:谢谢,请,对不起等。
(5)交谈时不能出现伤害对方的言语。
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人际交往中一定要掌握技巧才会让我们的人际生活更加的美好,人际关系的沟通技巧有哪些?下面读文网小编整理了人际关系的沟通技巧,供你阅读参考。
作为感情动物的人常会有情绪的波动,这是人和其他动物不同的地方。有的人控制情绪的功夫一流,喜怒不形于色;有的人则说哭就哭,说笑就笑,说生气就生气。
那么,哭笑随意的情绪表现到底是好是坏呢?有人认为这是“率真”,是一种很可爱的人格特质,这有一定的道理,因为喜怒哀乐都表现在脸上的人,别人容易了解,也不会有戒心。而且,有情绪就发泄,而不积压在心里,也合乎心理卫生。但说实在的,这种“率真”的人实在不怎么适合在社会上行走。
首先,那些不能控制情绪的人,给人的印象就是不成熟,还没长大。因为,只有小孩子才会说哭就哭。这种行为发生在小孩身上,人们会说那是天真烂漫。但是这种现象发生在一个成年人身上,人们就不免对这个人的人格发展感到怀疑了,就算没有把他当作是神经病,至少也会认为他还没长大。如果你还年轻,尚可原谅,如果已经工作了好几年,或是已经过了三十岁,别人就会因此对你失去信心。除了认为你“还没长大”之外,别人也会认为你没有控制情绪的能力,这样的人,一遇到不顺就哭,一不高兴就生气,这样能做大事吗?这已经严重地影响到人们对你的能力的评价了。
其次,容易哭,会被人看不起,被别人认为是“软弱”的表现。
其实哭只是心理压力的一种疏解,可是人们始终把哭和软弱扯在一起。
许多人都能忍住不哭或是回家再哭,但却不能忍住不生气。
实践告诉人们生气的确有很多坏处。首先会在无意中伤害无辜的人,有谁愿意无缘无故挨你的骂呢?而被骂的人有时是会反击你的;其次,你常常生气,人们为了怕无端挨骂,会和你保持距离,你和别人的关系在无形中就拉远了;再者,偶尔生一下气,别人会怕你,常常生气别人就不在乎,反而会抱着“你看,又在生气了”的看猴戏的心理,这对你的形象也是不利的;同时,生气也会影响一个人的理性,使人对事情做出错误的判断和决定,而这也是别人对你最不放心的一点;而且,生气对自己的身体不好,不过别人对这点是不在乎的,你的生老病死与别人无关!
与人相处,控制情绪是很重要的一件事。情绪的表现绝不可过度,尤其是哭和生气。如果你是个不易控制这两种情绪的人,最好在事情发生,引动了你的情绪时,赶快离开现场,平静一下自己激动的情绪再回来。如果没有地方可暂时“躲避”,那就深呼吸,不要说话,这一招对克制生气特别有效!
当你能恰当地掌握你的情绪时,你将会在别人心目中呈现“沉稳、可信赖”的形象。虽然这一点不足以使你获得重用或在事业上立即得到帮助,但总比不能控制情绪的人好!因为至少你还可以让人不讨厌你,可以因此赢取好人脉。
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谈话需要技巧吗?当然。如何才能成为沟通高手呢?虽人际关系沟通技巧有哪些?下面读文网小编整理了人际关系沟通技巧,供你阅读参考。
如果在谈话中你提问太多的问题会让人觉得有点像被审问。换作你,你也不喜欢被问太多。一种折中的办法是陈述中伴随着问题。继续上述谈话你可以跳过这些问题然后说:
1)是的,能和你的朋友出去并且周末得到放松多好啊。我们喜欢带一箱飞球去公园玩。
2)真不错,我上个月也和朋友出去钓鱼了,我还试了那种最新款的鱼饵,蓝色的那种真的很棒。
然后谈话就可以继续进行。你们可以讨论飞盘、不同颜色羽毛之间的优点和缺点,或者你们爱好的啤酒之间的不同。
3.神情严肃
当和陌生人谈话时,或者谈论平常你几乎不谈的主题,可能会出现冷场或不合时宜的心情。你可能紧张的不知道具体该做什么。
1)朗兹曾经说:“没有阅读报纸就永远不要离开家。”如果你没有什么东西可说,你们通常可以开始讨论当前的新闻。
2)可以谈论聚会上的养鱼池,或者谈论那个女孩的超酷的万圣节服装或主人的MP3播放器。你通常可以以你周围的某些事物来开始你们新的谈话。
3)表现和善。当你因为第一次见到某人而觉得紧张或者不自然时,请首先表现出你的和善。那意味着当你和你的好朋友见面时,你会有什么样的感觉。然后你把这个新认识的人想象成你的好朋友。不要刻意的去做些什么,因为你此时可能并不想拥抱和亲吻对方。但是如果你想到这些,那么说明你正处于积极的情绪状态。并且你将问候并且和这个刚认识的人在微笑、友好、轻松的状态下进行交谈。因为这就是你和朋友聊天时的状态。这听起来可能有点愚蠢或者太简单。但是它确实起到了作用。
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人际关系是一种十分微妙的东西,心理和谐的人善于与人沟通、化解社会矛盾。人际关系与沟通技巧有哪些?下面读文网小编整理了人际关系与沟通技巧,供你阅读参考。
心好一切都好,平衡就是健康。人际沟通的真谛就是回归人的本真,那就是:懂得感恩,学会放弃,善于妥协,保持善良。你心好了,饭吃得下,觉睡得着,你心里没想法;你想法太多了,就会睡不着。西方国家在人际交往中提出来四条法则:
第一,黑铁法则。就是你怎么对待我,我怎么对待你,叫来而不往非礼也,好听一点,叫投之以桃,报之以李。难听一点,以血还血,以牙还牙。人与人之间,不要一开始大家就进行斗争,这就像博弈。过去毛主席也讲过一句话,人不犯我,我不犯人,人若犯我,我必犯人。黑铁法则就是告诉大家,我们要有一个健康的人格。
第二,白银法则。用我们中国人的话说,叫己所不欲,勿施于人。就是我自己不愿意,我也不要强加于人。比如说你打人家,肯定不对的;你喜欢被人家打,这不可能。白银法则可以避恶,就是,我们怎么样,恶的事情就可以避免发生。这是一个很好的法则。
第三,黄金法则。即己所之乐,乐施于人。黄金法则就是首先你要保持柔性。中国古代的老子,他临死以前,把嘴巴张开,把所有的学生全部叫过来,他的学生全部到齐后他死掉了。这是什么意思呢?老子是说,牙齿全都没有了,暗示钢强之物未必长久,然圆滑,能伸能屈之理才是大道也。所以我们说,柔性是永恒的。
第四,青铜法则。实际就是人所不欲,勿施于人。这是一个非常高尚的法则,美国的西点军事院校也在学这个。就像学习雷锋精神,我们学的是雷锋的精神,不是就具体的事情去这么做。曾经有人帮养老院的老人在3月5号那天洗了6次澡,这样学雷锋有什么意义呢?那不是学雷锋,那是人来疯。
沟通的障碍
人和人要相处融洽,最重要的是要相互沟通。而沟通在很大程度上受个人心理因素的制约。个体的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,都会成为信息沟通的障碍。这个障碍有地位障碍、语言障碍、组织障碍和心理障碍。常见的障碍多是地位障碍和心理障碍。
首先是地位障碍。老人跟孩子之间有代沟,什么原因?因为老年人的生活观念和年轻人生活观念不一样。心理学里面,孩子逆反心理最厉害,你叫他这样做,他偏那样做,你叫他朝东他朝西,你叫他扫地他拖地,你叫他立正,他稍息,跟你颠倒着他很高兴,什么原因呢?他要自由,你不给他自由。所以我们最好的方法是告诉他这样会怎么样,那样又会怎么样。到底怎么样,你自己看。这样你给他自由呢,他反而不要自由。
其次是心理障碍。有些人即使他品质可以,但是他得理不饶人,这实际上也是性格缺陷,你即使正确了,也不能得理不让人;还有些人做什么事情都以整人为目的,其实是没有必要的,人应该与人为善;另外,现在有些孩子一碰到什么事就要自杀,这其实是个性有缺陷。一个人如果要有抗拒挫折的能力就要有经验,有了经验,相对来说绝望值就比较小。所以我们有的时候要让孩子吃点苦头。心理不正常要进行调整,这个过程首先要克服心态的不正常。
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和谐的医护关系对医院事业的发展有着极大的促进作用,建立良好的医护关系既是医护人员医德修养和医德实践的具体实现,也是完成医疗过程,促进患者康复的重要保证。如何处理医护关系与沟通?处理医护关系与沟通的方法有哪些?下面读文网小编整理了处理医护关系与沟通的方法,供你阅读参考。
医生的工作复杂、责任大,需要渊博的专业知识和丰富的临床经验,在诊疗过程中,担负着直接和首要的责任;护士的工作具体、繁重、紧张,需要极其细致、耐心和一丝不苟的直接操作,在护理中承担着主要和直接责任。医护双方要理解对方的工作特点,尊重对方的人格,信赖对方的能力,团结互助,为医院的医疗事业和患者的健康共同努力,而不能出现轻视一方现象。
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如何改变自己的社交关系?改变自己的社交关系的方法有哪些?下面读文网小编整理了改变自己的社交关系的方法,供你阅读参考。
在人际交往中总要有一定的付出或投入,交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的,平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通,是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要,都希望得到别人的平等对待、人的这种需要,就是平等的需要。
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怎样社交发展人际关系?发展人际关系的方法有哪些?下面读文网小编整理了发展人际关系的方法,供你阅读参考。
面对面接触是一种巩固关系的好办法。一些职业社交者养成了每周至少安排一次早餐会面或午餐会面的习惯。举办社交和生活方式活动的机构Beyond Mom创始人兰迪·津恩(Randy Zinn)定期会和想要认识的人一起锻炼。“大约90分钟的时间里,可以完成许多事情,”她说道。在如今这个拥有日历自动化工具的时代,安排会面相当容易。梅根·詹宁斯(Meghan Jennings)教练通过Calendly发送链接,邀请人们来参加被她称作“咖啡聊天”的预约会面。人们可以挑选适合自己的时间和地点,免去了来来回回好几封邮件的繁琐。“这个工具是如此的简单便利,让我更愿意与人接触,而且邀请也不会很快过期:如果他们这个月抽不出时间,下个月有空时仍然可以点击这个链接。”她可以同时发送大量的邀请,“让我能够更加轻松地提升自己与他人保持联络的习惯。”
一些人习惯参加重大但频率相对较低的私人活动。《出类拔萃》(Stand Out)和电子书《出类拔萃:人际关系》(Stand Out Networking)的作者多莉•克拉克(Dorie Clark)每月会组织聚餐,邀请一群有趣的人。有人发邮件问能否与她见面喝咖啡时,“如果我想和他碰面,我会告诉他关于聚餐的事情,并询问是否有兴趣参加下一次聚餐。得到肯定答复后,我会把邮件放到‘聚餐’文件夹中,然后在组织下个月活动时,我就知道要邀请哪些人了。”
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