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导游语言从实用功能上分为两大类:交际用语、导游讲解。对于有一定导游经验的中级导游来说,交际用语已经不是重点,难点.而导游讲解作为艺术性语言表达仍需要进一步提高.为此,讲解好景点,让游客高兴满意是极为重要的。导游员要在控制时间的基础上,有效运用各种导游技巧,突出重点,讲出新意。
导游员在讲解时,有个别游客会打扰导游员的讲解,此种现象的出现无非有几种原因:一是有个别游客喜欢在众人面前炫耀自己的学问。二是游客对导游员所讲的内容持有不同意见和观点。三是导游员所讲内容和知识确实存在问题。四是游客知道的内容要比导游员讲的多并且更丰富。
若是游客对导游员所讲内容持有不同意见和观点,导游员也用不着和游客争,更不要翻脸,而是在求同存异的基础上,个别的、友好地与其交流、探讨,相互取长补短。要知道旅游团队的核心和灵魂是导游员,如果导游员失去了应有的作用,那团队也失去了实际上的意义。
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在景点讲解中,导游员要根据不同的对象和文化层次,因人而异地选择好讲解内容。游客层次高导游人员要讲的深一些,游客层次低导游人员要讲的浅一点,通俗一点。在运用导游技巧上也是如此。比如对一般的游客,导游员可多一些虚实结合法、问答法、借用故事法、拟人比喻法以及活用数字法,等等。而对层次较高的游客可运用画龙点睛法、制造悬念法、设置疑问法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法,等等。
一、分段讲解法
规模较大的旅游景点包含的知识丰富,涉及的内容广泛,讲解时难以面面俱到,因而不宜平铺直叙地进行全面介绍,而应采用分段讲解的方法。所谓“分段讲解法”,就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来进行讲解。首先在前往景点的途中或在景点入口处的示意图前用概述法介绍总体情况景点(包括历史沿革、占地面积、欣赏价值等),并介绍主要景观的名称,使旅游者对即将游览的景点形成初步印象,达到“见树先见林”的效果,使之有“一睹为快”的欲望。通过“游前讲解”将旅游者导入对游览对象的憧憬之中,到现场游览时导游员再依次讲解。分段讲解法需要注意讲解内容的相对独立性,在讲解这一景区的景物时注意不要过多涉及下一区的景物,但在快结束这一区的游览时导游可以适当地提示下一景点或下一个景区,这样可以逗起旅游者的游兴,使导游讲解环环相扣,引人入胜。
例如讲解武当山时导游员可以将武当山时,导游员可以按照景点的分布将整个武当山的讲解内容分为总体介绍、金顶景区、南岩景区、紫霄宫景区、复真观景区等几个部分,依次讲解。
二、触景生情法
“触景生情法”就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。在导游讲解时,导游员不能就事论事地介绍景物,而是要借题发挥,利用所见景物创造意境,情景交融,引人入胜,使旅游者产生联想,从而领略其中之妙趣。
触景生情贵在发挥,要自然、正确、切题地发挥。导游员要通过生动形象的讲解、有趣而感人的语言,赋予固定的景物以生命,注入情感,引导旅游者进入审美对象的特定意境,从而使他们获得更多的知识和美的享受。请看实例:
(旅游者登上长城,举目远眺,对长城的雄伟壮观叹为观止时导游员抒发情感)古代人民修建长城时劳动工具十分简陋,没有现代化的机械设备,全凭肩挑手扛。正是凭借劳动人民的勇敢、勤劳、智慧,万里长城才得以建成,并延续使用了2000多年,保障了中原农耕文明的发展,促进了中华民族的繁荣昌盛。有这样的劳动人民,中华民族一定能在建设自己国家的事业中创造出新的奇迹来。
三、虚实结合法
虚实结合法中的“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等,而“虚”则指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻轶事等。所谓“虚实结合法”就是导游员将典故、传说、轶闻趣事有机结合,设计讲解情节的导游手法,即导游讲解故事化。虚实结合法可以产生艺术感染力,避免平淡的、枯燥乏味的、就事论事的讲解方法。但二者结合必须是有机结合,以“实”为主,以“虚”为辅,“虚”为“实”服务,以“虚”烘托情节,以“虚”加深“实”的存在,努力将无情的景物变成有情的导游讲解。运用虚实结合法需要注意“虚”的内容要精、要活,不能随心所欲,更不能胡编乱造。所谓精,就是所选传说是精华,具有代表性,与讲解的景观密切相关;所谓活,就是讲解时要活,见景而用,即兴而发。请看实例:
(讲解巫峡中的神女峰)神女峰位于巫山县城东约15公里处的长江北岸,是巫山十二峰中最著名的一峰,每天第一个迎来灿烂的朝霞,又最后一个送走绚丽的晚霞, 又叫望霞峰、美人峰(实)。相传神女峰是西王母幼女瑶姬的化身,曾帮夏禹治水。水患消除后,瑶姬毅然决定留在巫山,为行船保平安,因而博得后人尊敬和奉祀。《巫山县志》中记载:“赤帝女瑶姬,未行而卒,葬于巫山之阳为神女。”神女峰对岸飞凤峰下现存授书台,相传是瑶姬授书夏禹处(虚)。三峡地区山高峰秀,壁陡峡窄,三峡水库蓄水以后,峡谷风光犹存,又添平湖景色。神女峰海拔高922米,水位升至135米后,人们仍需仰视才能一睹“神女”的风采(实)。
二、突出重点法
所谓“突出重点法”,就是在导游讲解时避免面面俱到,而是突出某一方面信息的讲解方法。关于景点的信息很多,要讲解的内容也很多,导游员必须根据不同的时空条件和对象区别对待,有的放矢地做到轻重搭配、重点突出、详略得当、疏密有致。导游讲解时一般要突出下述四个方面的内容:
1.突出大型景区景点中具有代表性的景观
游览规模大的景点,导游员必须做好周密的计划,确定重点景观。这些景观既要有自己的特征,又能概括全貌。到现场游览时,导游员主要讲解这些具有代表性的景观,以点代面,帮助旅游者建立起对整个景点的印象。
2.突出景区景点的特征及其与众不同之处
旅游者来自异国他乡,缺少深入了解旅游目的地景区景点的文化背景,因此对所游之处往往难以准确地加以理解和区分。导游员需要发挥自己的职业作用对游览的景点进行细致讲解,以深化旅游者对游览对象的理解认识,这就需要强调不同景点的特征及其与众不同之处。
以讲解宗教建筑为例。我国的宗教建筑主要有佛教寺院、道教宫观、伊斯兰教清真寺等,各具特色。即使同为佛教寺院,甚至是同一佛教宗派的寺院,因其历史、所处环境、规模、结构、建筑艺术、供奉的佛像等各不相同,导游员的讲解也可以突出讲明各自的特征及其与众不同之处。这一技巧在同一地区或同一次旅游活动中参观多处类似景观时尤为重要,导游员必须突出各个景点的差异,以求吸引旅游者的注意力,避免旅游者产生雷同的感觉。
3.突出旅游者感兴趣的内容
旅游者的兴趣爱好各不相同,但从事同一职业的人、文化层次相同的人往往有共同的爱好。导游员在研究旅游团的资料时要注意旅游者的职业和受教育程度,以便在游览时重点讲解旅游团内大多数成员感兴趣的内容。投其所好的讲解方法往往能产生良好的导游效果。
4.突出“……之最”
某些旅游景点在某一方面十分突出,往往是世界(中国、某省、某市、某地)最大(最长、最古老、最高,甚至可以说是最小)的……。这样的信息在讲解中要做重点介绍,以突出其旅游价值,赋予旅游者更多的收获和满足感。不过,导游员在做“……之最”的讲解时必须实事求是,要有根据,绝不能杜撰,更不要张冠李戴。
五、问答法
问答法就是在讲解中导游员向旅游者提出问题或启发他们提出问题的导游方法。使用问答法的目的是为了活跃游览气氛,激发旅游者的想象思维,促使客旅游者和导游员之间产生积极的思想交流,使旅游者获得参与感、自我成就感;也可避免导游员唱独角戏,灌输式讲解所带来的乏味无趣,加深旅游者对所游览景点的印象。
问答法的具体形式主要有以下几种:
1.自问自答法
导游员自己提出问题,并作适当停留,让旅游者猜想,但并不期待他们回答,只是为了吸引他们的注意力,促使他们思考,激起兴趣,然后作简洁明了的回答或作生动形象的介绍,还可借题发挥,给旅游者留下深刻的印象。请看实例:
女士们、先生们,我们现在已经来到了长城脚下,稍后我们便去爬长城。现在请允许我向大家提三个问题:第一,中国的长城是何时开始修建的?第二,中国的长城到底有多长?第三,为什么中国的长城在世界上这么有名气?(略作停顿)看来大家对这三个问题都有所了解,但还不全面,现在就由我来给大家做详细的介绍吧。
2.我问客答法
导游员提出问题,要求旅游者开动脑筋,积极作答,导游员在旅游者的答案中引申讲解。其关键在于善于提问,要从实际出发,适当运用。希望旅游者回答的问题要提得恰当,不致于游客一无所知、一头雾水,同时也要估计到可能出现的不同答案,能事先准备对不同答案的做出评价。导游员要诱导旅游者回答,调动其积极性,但不要强迫他们回答,以免使旅游者感到尴尬或产生心里压力。旅游者的回答不论对错,导游员都不应打断,更不能笑话,而要给予鼓励和引导。最后由导游员引申讲解,并带出更多、更广的话题。请看实例:
(讲解园林中的木雕图案)导游员提问:“大家现在看到的蝙蝠、桃子和灵芝图案有什么寓意呢?”(稍作停顿,等待旅游者的回答,但时间不宜过长)导游接着评价旅游者的答案并引申讲解:“大家说得很对。蝙蝠因为谐音,在我们的传统文化中象征着福,桃子和灵芝也是吉祥的象征,分别代表着寿和如意。三者合而为一就是福寿如意!在这里,我也祝大家福寿如意!”
3.客问我答法
导游员要善于调动旅游者的积极性和他们的想象思维,欢迎他们提问题。旅游者提出问题,证明他们对某一景物产生了兴趣,进入了审美意境。对他们提出的问题,即使是幼稚可笑的,导游员也绝不能置若罔闻,千万不要笑话他们,更不能显示出不耐烦,而是要善于有选择地将回答和讲解有机地结合起来。不过,对旅游者的提问,导游员不要他们问什么就回答什么,一般只回答一些与景点有关的问题,注意不要让旅游者的提问冲击了讲解主题,打乱讲解计划。导游员要学会认真倾听旅游者的提问,善于思考,掌握旅游者提问的一般规律,总结出一套相应的“客问我答”的导游技巧,以求满足旅游者的好奇心理。
六、制造悬念法
导游员在讲解时提出令人感兴趣的话题,但故意引而不发,激起旅游者的好奇心,进而主动探索思考答案,进入对旅游景点的主动审视之中,最后由导游员根据旅游者的答案做补充说明和引申讲解。这种讲解方法叫做“制造悬念法”,俗称“吊胃口、卖关子”,是一种常用的导游手法。这种先藏后露、欲扬先仰、引而不发的讲解方法,一旦“发(讲)”出来,会给旅游者留下特别深刻的印象,而且导游员可始终处于主导地位,成为旅游者注意焦点,有利于减少旅游者走失等意外事故的出现。
制造悬念是导游讲解的重要手法,在活跃气氛、制造意境、提高旅游者游兴、提高导游讲解效果。
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导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具,也是应用写作研究的文体之一。以下是读文网小编整理介绍景点导游词怎么写,希望对你有帮助。
大家好!欢迎大家来到九寨沟观光旅游。
九寨沟以原始的生态环境,一尘不染的清新空气和雪山、森林、湖泊组合成神妙、奇幻、幽美的自然风光,显现“自然的美,美的自然”,被誉为“童话世界”、“人间仙境”。九寨沟的高峰、彩林、翠海、叠瀑和藏族风情被称为“五绝”。 现在就让我们一同走进九寨沟去细细地欣赏它美丽的风景。
首先我们来到盆景滩,这里的水清澈见底,各种各样高高低低的灌木遍布水中,形成天然的画面。再往前走就是芦苇海,这儿芦苇丛中野趣盎然,无边无际的芦苇长在沼泽地上,微风吹过,一层层碧绿的芦苇时起时伏,像绿色的浪花翻滚着,成群的鸳鸯和野鸭栖息在这儿,它们时而在水面上飞翔,时而在苇海中追逐嬉戏,时而用翅膀拍打水面,激起一朵朵水花,让人流连忘返。
九寨沟的瀑布很多,个个叫人神往,珍珠滩瀑布气势尤为雄伟,远听如万马奔腾,近听如一阵阵雷声滚动,瀑布飞流直下如同一颗颗珍珠飞溅,冬天更美,是冰雕玉琢的世界。
九寨沟湖泊众多,大大小小共有114个,当地人叫它“海”。游客朋友们,九寨沟还有一个神奇的传说就是犀牛海的传说。传说有一个西藏老喇嘛身患重病骑着犀牛奄奄一息的来到了这里,不知为什么他喝了这里的水,病就奇迹般地好了。之后老喇嘛天天喝这里的水,最后他就和犀牛一同走入了水中,从此这儿就叫做犀牛海。
九寨沟四季景色都十分迷人。春时嫩芽点绿,瀑流轻快;夏来绿荫围湖,莺飞燕舞;秋至红叶铺出,彩林满目;冬来雪裹山峦,冰瀑如玉。
我请各位游客注意的事是九寨沟地处高原地区,来这儿旅游要多带点药品和衣服,还要多吃水果、蔬菜。九寨沟到处都有美丽的景色,我说也说不尽,请你们慢慢游赏吧。
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非常感谢大家对我的信任,如果我有什么不足请大家多多谅解,希望这一次游览能让大家对利津了解更深刻。以下是读文网小编整理了一日游导游词结束语,希望对你有帮助。
做为一个刚入行的新导游,首先要会带兰州一日游,当然兰州一日游是兰州导游最基本的东东.一般兰州一日游都是早上接6点50分的从敦煌下来的火车,接站的时候导游一般在东站口聚集,或者可以去站台接是最好的,接上以后一般是在新世纪用早餐,或者是迎宾,要末就是青香阁{灵活掌握},当然费用签单
或者现付。用完早餐后就开始今天的行程了,在旅游大巴上开始做讲解时,一般最好不要讲考导游证的书面知识,因为当一个游客来到一个陌生的都市来说,他最关心的城市的面积,人口,教育,大学。收入 ,交通,人文,方言,包括美女,住房,消费等现实生活中的东西。如果你刚入行在从火车站接团去
黄河风情线的路上讲一些书面知识是没人听,因为这是在车上,客人最关心的是车窗外的新鲜事物,也就是说沿途看到什么讲什么,才能抓住游客的吸引力。假如从火车站接团你可能会讲到,兰州火车站的历史,包括铜奔马碉像,兰州的街道,兰州大学,飞天大酒店,中间穿插讲兰州的古称,市树,市花{主要是推玫瑰,三炮台}国芳百盛,体育馆,住房,收入,交通,南关什子,中山大厦{黑兰州,百合}阳光大厦,王进喜,中山路,孙中山,陆都心脏,兰州方言,张掖路,黄河风情线,最后到达第一个景点水车园。
这是最基本的程序。在兰州一般所参观的景点是水,黄,铁,白。我一般带团是黄河母亲是在车上讲,不在景点讲,为什么那,因为一到旺季是好多团队在一起时,你在讲的时候客人都在抢最佳位置照象,影响你的讲解情绪。所以在车上讲比较好。在黄河母亲停留时间不过10分钟。水车圆就要看情况了,最基本的水车大家都会讲不用我说,当然羊皮筏子算是一个重头戏了~~~~~属于个人业务问题。当然我不喜欢推羊皮筏子,因为我有恐水证,哈哈开个玩笑,只不过每次做的时候客人都要把我拉上一块坐,导游不坐的话,客人也就不坐了,没办法只有硬着头皮了。还有在水车圆的门口,葫芦店的老板会忠实的等候
你的~~~~~铁桥我一般会在白塔山上讲,因为在山上讲时没有人会围观你的,比较安静,不向在铁桥边好嘈杂的噪音呀,那么上白塔上的话两种途径,要末走上去,要末缆车上,自己依据情况选择,我的团队基本上缆车上,比较节省体力。对导游来说也不亏,给旅行社也省下费用了,何乐而不为呀。当然在讲白塔山时,并不是主要讲白塔的,而让客人最信服你的是白塔山上的丝路全景图,这个是最能体现导游讲解水平的,当然该怎么讲自己的好好研究。一般步行上白塔山时先讲牌匾“九曲安澜”的含义,然后是砖雕“钟馗捉鬼图”重点是“丝路全景图”,最后是山顶的白塔和三宝,在山上休息时你也可以创收。就是三泡台。下山后,就是大家所熟知的百合店,矿石馆,陇翠堂,茶艺等,具体怎么进自己搭配。景点一般是在中午前就结束,下午比较松,如果是送晚上10点17分的火车的话,下午很好安排,逛接,开钟点房,洗脚,包场看歌舞都可以。不用我说,大家比我明白了。晚上安全送站。结束行程。
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导游词是导游在指导游览时进行讲解、传播文化、交流感情所使用的语言。那么全陪的导游词怎样写?下面读文网小编整理了全陪导游词开场白范文,供你阅读参考。
各位游客朋友:大家早上好!中国自古流传着两句俗话:一句叫做“活到老学到老”,一句叫做“一日之际在于晨”,所以这个早上的时光呢,我们不要把它浪费掉,我们来学习一下。
学习什么呢,学习大家熟知的——三个代表重要思想,(提顿一下),此代表非彼代表,首先是要代表我们&**社的全体成员欢迎大家参加我们&*社组织的&*一日游。第二个代表就是要代表金公司全体同仁对大家此次出行选择我们公司所寄予的信任表示最深刻的感谢。第三个代表则是要代表我和师傅向大家做个自我介绍,我身后的这会师傅姓X,是我们此次的安全天使,在这里有劳大家把您的放心交给我们的师傅,相信师傅的驾驶经验和驾驶技术都是值得大家放心的。介绍完师傅,下面要隆重推出的就是(停顿一下)*&社的总经理(停一下)派来的导游,我了。
初次见面,所以在这里呢,送给大家一首歌作为见面礼了:要欣赏先鼓掌(停顿),鼓掌的都是董事长:你未曾见过我,我未曾见过你,年轻的朋友一见面啦, 情投意又合。 你不用介绍你 我不用介绍我 年轻的朋友在一起呀 比什么都快乐 溜溜的她哟,她哟我哟 心儿咿个嘿嘿嘿 心儿咿个嘿嘿嘿
是的,就像歌词说的,你不用介绍你,我却要介绍我:我是本次的导游……&,你可不要把我记成是&*&吖,我姓陈,耳东陈。大家可以叫我小陈,也可以叫$#。我的联系方式是139*****#$% .二十四小时开机。
俗话说的好,百年修得同船渡,千年修得同车行。既是相逢就代表着有缘,那今天我和师傅有缘服务呢,感到十分的荣幸,大家要是有什么事情尽管提,我会本着合理而可能的原则解决你所遇到的问题。希望通过我和师傅的服务让大家的无锡一日游留下美好的会议。
我们出门旅游就是为了开心,要开心的话就有一些注意事项是需要注意的。首先考考大家,上车之前有没有谁看过我们的车牌号码?……………………。
我们今天是前往无锡游览,中国都说“不打没有准备的仗”,所以小陈在这里给大家讲讲无锡的一些概况,希望能让大家对我们即将抵达的无锡有一个大体上的了解。
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九寨沟位于省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇,是白水沟上游白河的支沟,以有九个藏族村寨而得名。那么九寨沟的导游词如何写?下面读文网小编整理了九寨沟经典导游词范文,供你阅读参考。
大家好,欢迎来到世界遗产----九寨沟风景区。先介绍一下我自己吧:我是九寨沟风景区旅游公司的导游之一,大家可以叫我“小铭”。非常荣幸能为大家服务,希望在我的陪伴下,能让您度过愉快的一天,也能让您真正感受到九寨沟风景区的美丽景色。
九寨沟位于省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇,是白水沟上游白河的支沟,以有九个藏族村寨而得名。九寨沟海拔在2000米以上,遍布原始森林,沟内分布198个湖泊,有“童话世界”之誉。
九寨沟主景长10余公里,面积有6万多公顷,主要由岷山山脉中呈“Y”字形分布的日则沟、则查洼沟、树正沟三条沟谷构成;其九寨沟主要景点分布在树正、日则、则查洼三条沟内。沟内可分为五大景区:树正景区、日则景区、长海景区、宝镜崖景区和原始森林生态景区。大家猜一猜:哪个景区最好玩呢?……嗯嗯,大家说的都有可能,等会儿自由活动结束以后,我们再一一去浏览吧!接下来我们继续介绍:九寨沟所有景点之间都可以通过观光车穿梭,也可以通过贯穿的栽道步行游赏。大家再猜一猜,我们用的是哪一种浏览方式呢?……对了,我们现在用的是第二种方式----步行欣赏。在不同的地方,可以发现九寨沟不同的迷人的魅力,成为中外游客向往的神奇“梦幻世界”。
好!现在是自由活动时间,请大家注意安全,小心脚下的台阶!半小时后我们再在这里集合,如果有想上厕所的,请跟我来……
好!时间到了,集合了!下面我为大家介绍一下几个主要的景点:首先,我们要参观的景点有这四个:树正群海景区、日则犀牛海和诺日郎瀑布。因为临时通知说把长海景区、宝镜崖景区和原始森林生态景区换成了犀牛海和诺日郎瀑布,在此,我诚恳地向大家道个歉,希望大家能够原谅!虽然景点换了,但是优美的景色还是无处不在哦!
首先,我们来到树正群海景区参观。树正群海景区是九寨沟秀丽风景的大门。树正群海沟全长18.3公里,共有各种各样的湖泊40余个,40多个湖泊犹如40多面晶莹剔透的宝镜,顺沟叠延五、六公里。树正群海由大小不一的19块海子所组成,大家看!19块海子就如19块碧绿的翡翠镶嵌在这深山幽谷之中,中间由绿树、银色的小瀑布相连,就如给树正带上了一条翡翠项链。海子、浅滩、棱桥、瀑布、磨坊以及转经房,正合“小桥、流水、人家”中的意境,构成了一幅恬静、纯朴的田野画面。现在,大家可以开始拍照留念,给大家20分钟时间,20分钟以后我们再在这里集合。
好,时间到!接下来我们到日则沟参观。日则沟景区里有一个珍珠滩瀑布,这瀑布犹如一面巨大晶莹的珠帘,从陡峭的断层垂挂而下,置身于这流球飞玉的滩中,真有“滚滚银花足下踩,万顷珍珠涌入怀”的感受。大家在之后的旅途中可以尽情拍照,小铭就不提醒大家了!
接下来,我们要参观的是美丽的犀牛海。它是树正沟内最大的海子,也是九寨沟内景色变化最多的海子,其倒影似幻似真,与天地、树木连成一体。
最后,我们要参观诺日郎瀑布。诺日郎瀑布的特点在于雄伟。宽达300米,落差20米的瀑布呈多级下跌趋势,是游客们最钟爱的取景点之一。
今天 ,我们就游到这里。祝大家一路顺风,旅途愉快!
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导游词旨在通过导游员的讲解,将景点知识和文化传达给游客,因而高质量的导游词在文化传播中则扮演了重要的角色。下面读文网小编整理了经典导游欢送词,供你阅读参考。
各位朋友几天的行程,还有10分钟就要结束了,在此刻要和大家说再见的时候我真的还舍不得说那两个字,说真的这次旅程的成功离不开大家对我工作的支持与合作,几天里我们大家从相识到相知最后成为了朋友。我知道我有的地方还做的不够好,希望大家在最后的几分钟里给我提出宝贵的意见和建议。这样我会在以后的工作中更加的努力和学习。
最后祝愿大家走的时候带点我们**的佛气和**的灵气带回家中保佑你的全家“事事顺利、万事如意。中国有句古话,叫“两山不能相隅,两人总能相逢”,我期盼着在不久的将来在**或者是你们那里能和大家相会,我期盼着,再见各位。
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导游词是导游带领游客参观游览的口头语言,其中存在大量的文化因素。桂林的导游词如何写?下面读文网小编整理了桂林经典导游词范文,供你阅读参考。
大家好,一路辛苦了,欢迎大家来到山水甲天下的桂林城,这几天将由我陪同大家一起来游览桂林的好山好水好风光!人生就象一出戏,有缘千里来相聚,赵钱孙李是一家,五湖四海是兄弟,今天能为大家来导游真是小伍的好福气,首先自我介绍一下,我姓伍,队伍的伍,大家叫我小伍就好了,这几天大家在旅游途中有什么问题和困难都请和小伍说,我将尽自己的全力为大家解决,司机师傅呢,姓龚,一般我们都喜欢叫他老龚,我们旅行社的优秀司机!看看:风华正貌——————大了您觉得精力不够,小了您觉得经验不够,瞧我们的老公不老不嫩刚刚好!
好了,介绍完毕!从机场到宾馆大约需要四十分钟,那么小伍将利用这短短的40分钟简单的介绍一下桂林,虽说北京导游跑断腿,西安导游说破嘴,桂林导游跟着游山玩水,但是一方水土养育一方人,小伍还是希望也能说破一张嘴,让大家对桂林多了解多看多玩,这样才不至于让大家上车就睡觉,下车就尿尿,回到家里一问啥也不知道,我们在桂林共有两天,阳朔有一天,常有人问小伍,哪天最好玩,我好把漂亮衣服留到那天穿,照的相才漂亮,其实古诗里早有人说过:桂林山水甲天下,阳朔堪称甲桂林!所以阳朔是重中之重,(阳朔没有行程的,导游就靠阳朔加点挣钱了,所以要重点为阳朔埋伏笔)到了北京不爬长城非好汉,到了桂林不游阳朔真遗憾,所以阳朔是最美的,那里群山倒影山浮水,无山无水不入神!
(少数民族也是要让他们加点的一项) 我们广西是中国5大少数民族自治区里唯一一个同时沿海,沿边的自治区,大家有知道是什么民族吗?对了,壮族!壮族有个歌仙叫刘三姐,我门壮族人喜欢唱三歌,喜欢一个人唱山歌来表达自己欢迎的心情,讨厌一个人也是用山歌来骂他,什么,会不会唱?当然了,那初次见到大家,也没有什么好赠送的,就一首山歌迎亲人好了,那唱得好希望大家等会儿能够左手拍拍右手,唱得不好呢?————右手拍拍左手,呵呵,前爪拍拍后爪?那算了,————————多谢了,多谢了十方众乡亲,我今没有好茶饭那~~,只有山歌敬亲人,啊~~敬亲人,取笑多~画眉取笑 小阳雀,我是嫩鸟初学唱,绒毛鸭子初下河~~好谢谢大家预祝大家旅途愉快,小伍唱的歌好听吗?好听啊?那阳朔的的少数民族姑娘站在那遇龙河畔唱歌那才叫美呢,那真的是————(唱)隔山唱歌山答应,隔水唱歌水回声。。她们一亮嗓子,那真是的余音绕梁三日而不绝了,小伍到那里都不敢开口了,还记得导游考试的时候要求每个人都要唱个山歌,小伍一开口啊,不得了,四个评委当时就晕倒了三个,剩下一个激动的冲了过来紧紧握住我的手拼命摇::人才啊人才~~人家唱歌是要钱。你唱歌那真是要命哦~~~所以要学山歌一定要到阳朔听原汁原味的山歌。说到唱歌就要和大家介绍一下了,我们这里管上洗手间是有专门的用语的,叫什么呢?对了唱歌,那看大家坐了那么久的飞机,也累了,我们就唱歌出个脑筋急转弯,轻松轻松,怎么样?好,那问了,男人上洗手间————打一中国的古典名乐---呵呵,对了,我们带眼睛的帅哥答对了,高山流水!女同志上洗手间呢?---呵呵,不知道啊?泉水叮咚嘛,那男女在一起又唱了一首什么歌曲呢?哈哈,又是我们这个带眼镜的帅哥答对了,黄河大合唱,我们这里的少数民族最喜欢这样带眼镜的帅哥了,什么?为什么?我们这里的少数民族喜欢带眼镜的,认为有文化,喜欢插钢笔的,认为有知识,插一支钢笔就是高中毕业,两支钢笔大学毕业,什么要插八支?那干什么的---看有人回答你了不是 ?修钢笔的,聪明可以,自作聪明就是不行了滴!!
刚才说笑了,言归正传了,简单介绍一下我美丽的家乡————桂林!桂林桂林桂树成林,桂花桂花香飘万家,桂林的市树是桂花树,市花当然也就是桂花了,桂花树有四种,金桂银桂丹桂四季桂,桂林的年降雨量为1400毫米,比较充沛,如果说来桂林下雨了(下雨不好加点,客人喜欢回宾馆,所以这里做铺垫)那真的要恭喜您了,来的时间对了?为什么这样说?那是有原因滴,俗话说得好:秋北京,雾重庆,夜上海,雨桂林,烟雨蒙胧雾漓江,著名的文学家贺敬之的诗里曾这样描述过:云中的神啊舞中的仙,如诗如画桂林的山,情一样深啊,梦一样美,如诗如画桂林的水?不下雨上哪来的云雾?看--游桂林是多么美丽啊,如果有人说下雨就不游桂林那真的是遗憾了,因为桂林大部分时间都在下雨,(看他门还说下雨了哪里都不去)
桂林早在3。6亿万年前是一片汪洋大海,当海底动物的骨骸堆积成了4千米高的石灰钙岩层的时候,地壳发生了运动,沧海变成了桑田,这些石灰钙裸露出了地面,被含有碳酸的雨水不断的冲蚀,溶蚀,便形成了现在大家说看到的地貌,学名叫岩溶地貌,也叫喀斯特地貌,最早发现这样的地貌的地方是在南斯拉夫共和国的一个名叫kast的高原上,所以,凡是以后发现了这样的地貌都叫喀斯特地貌,他典型的特征是洞多,经过欧洲地质学家考证,桂林是世界上喀斯特地貌发展得最为完育的地方,他的特点是:山清水秀洞奇石美,所以来广西看什么呢?就是四样---游山 玩水 钻洞 少数民族风情,四样看齐了,来桂林就不枉此行。
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一年一度的六一儿童节到来了,六一儿童节主持活动的结束语怎样写?下面读文网小编整理了六一主持词结束,供你阅读参考。
结束语:
甲:美好的时光总是转瞬即逝。
乙:欢乐的笑声却将永驻心田。
合:让我们一起用感恩的心,
甲:感谢自己, 乙:感谢父母 丙:感谢老师,
丁:感谢今天的快乐, 戊:感谢我们的童年!
甲:优美的舞姿,让我们的生活更加美好
乙:幽默的小品,带给我们无限的欢笑
丙:激情的武术,展示了我们儿童的活力
丁:欢快的歌声,伴我们度过了这个难忘时刻,
戊:精彩的演出,给我们留下美好的记忆和回味。
合:让我们共同努力,祝愿我们的学校明天更加美好!
合:霍州市蓝天学校庆“六一”文艺汇演到此结束。谢谢大家!
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随着中外交流的不断发展,导游词翻译变得越来越重要了。那么精彩的导游词怎样开场白?下面读文网小编整理了精彩的导游词开场白范文,供你阅读参考。
有一句广告词说:心随我动,沟通无限,那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始,我是来自春天旅行社的导游,我姓王,大家可以习惯的叫我王导或者是小王,小王我是地地道道的东北人,具有东北人的主要性格就是热情、豪爽,所以说在这三天的行程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气,只要你的要求是在合理而可能的情况下,我一定会尽我自己最大的努力为你解决。那同我一起为大家服务的还有司机张司付,那我与张司付可以说是旅游界中的最佳组合,也可以说是黄金榙档,不客气的说我们是强强联手,所以说在座的各位你这次旅行交给我们,不仅可以放心,还有舒心、开心。
也许在座的各位朋友对您参团的旅行社并不是很熟悉,虽然说我们是今年新加盟旅游界的晚辈,但是从老总到经理到计调到导游,可以说我们的组团经验、操作能力能让你在这座城市能对旅游有一个新的认识、希望我们的加入能够带来XX市旅游界的春天,同时有了在座各位朋友的支持我们依然相信春天的花一定会开,而且会永远绽放。
那么现在大家选择出游,不单单是开阔视野,增长见识,更多的是寻找一份快乐,所以我希望在座的各位在这次旅行中你不仅仅是微微一笑,更希望您是开怀大笑,更希望你不再只有一份开心,而是能够找到一百个开心的理由,让我们采拾一路的精彩,留下难忘的美好回忆。所以说一座美丽的城市,一处漂亮的风景,都要有好的心情去体会,有一句广告词说的非常好:人生就像一场旅行,不必在乎目的地,在乎是沿途的风景以及看风景的心情,让心灵去旅行,如果你经常看广告的话,你就会知道这是一则香烟的广告,虽然说旅游与香烟扯不上任何关系,但是最后一句话说的非常好:让心灵去旅行!
好了,那现在我们从这里出发到达目的地是需要5个小时的时间,曾经有人这样计算过,他说旅游至少有三分之一的时间是被浪费在漫长的旅程中,但是我想咱们大家只有经过了巅跛和企盼之后,那面对一种美景您才会感到由衷的兴奋和赞叹,现在就是我们征途的一个开始。如何打发掉这五个小时的时间呢:教给大家几点打发旅途疲劳的小窍门,也许在这次旅行中你还用得上:首先第一点,您可以在座位上闭目养神,养好精神后才有更充份的体力去游玩,第二您在车厢内可以听听音乐,放松一下心情,我觉得好的心情才是我们征途的一个好的开始,尤其是不经常坐长途旅行车的朋友我想可以舒展一下紧张的情绪,第三还可以在车厢内打一打扑克,娱乐一下,我想在休闲娱乐的同时不仅可以增进感情,还可以促进友谊,那如果上述小王说的你都不喜欢的话呢,你还可以看一看窗外的景色,那么有一些城市我们未必停留过,但是我们曾经路过,所以商家才会有这样的一句广告词:走过,路过,不要错过,莫让美丽的沿途风光擦肩而过,呵呵,好了,沿途风光就留给我们在座的朋友慢慢欣赏.
我们的车已经驶ht进高速了,所以在接下来的时间我还要重点强调一下安全问题,在座所有的朋友你在座位上坐好之后呢就不要随意的走动了,并且扶好自己的扶手,以免由于在高速上由于车速行驶过快出现危险,再有由于早上可能大家都没有吃过早餐,接下的某个时间可能会在车厢内吃早餐,那我需要提醒您的是希望你把吃剩下的垃圾放在一个方便袋子里,保持车内的环境卫生,下车的时候司机会为大家清理,不要打开窗户顺着扔出去,因为高速上扔杂物是要被罚款的哦,而且还可能会影响其它车辆的正常行驶,还有插播一点非常重要,那就是车厢内的男士凡是你在车厢内的时候是不允许吸烟的哦,因为车厢内的烟气是排不出去的会影响其它人的身体健康哦,所以说人家说旅游可以呼吸新鲜的空气,那我要说呼吸新鲜空气要从你们的戒烟开始呀,好了剩下就是最后一点我们坐在最后靠窗户的朋友你要记住不要打开车窗,不要把手臂和头伸到窗外去,以免被其它的车辆刮伤,我觉得出门在外那游玩固然重要,但是安全也是重中之重,那我希望这次行程能够把大家高高兴兴的带出去,平平安安的带回来,出门在外,那平安呢就是我们人生中的另外一种幸福.
好了,说过自身安全之外呢,还要说说财物安全,那出门在外呢,希望您保持冷静的头脑,所谓害人之心不可有,防人之心不可无,我们所去的城市都是国内旅游城市,既然是旅游城市,那么游客就一定会很多,而且外来人口就会很多,所以希望您自己贵重的物品请您一定要随身携带好,包括用餐、游玩、住宿的时候,我们在这里的几天用餐的餐厅都是所有团队用团餐的地方,那么请您记住你携带贵重物品的包包千万不要放在你的身后,一定要放在身前或都是在您的视线范围之内,以免放在身后被其他的人顺手牵羊拿走,那么在景区游玩的时候也记住包不离身,尤其是排队等候的时候尽量把包包放在胸前,那么住宿的时候是要把车内您自己的贵重物品拿到房间,记住休息时要锁好窗户以及房门,防患于未然,如果你带太多的现金或者你还是不放心你的贵重物品的话可以寄存在前台,但一定要记住退房的时候记住取回。晚上出去逛街的时候希望你别带太多的现金,出酒店的时候在前台拿一张酒店的联系卡,上面有酒店的地址以及联系电话,如果你不小心走丢了找不到酒店可直接将此卡交给计程车,您就可以安全的回来了。晚上有出去逛街的朋友还要记住在这个陌生的城市里希望你能够结伴而行,最好找我们团队里熟悉的男士,最好是身高马大,身强力壮,身手不凡的,比较有安全感,所以在座我们的男士今天晚上你就可以带着别人的老婆逛街去了。
那么讲了这么多就是希望我们在座的各位朋友拿出你的热情来,积极的融入到这此旅行之中去,从现在开始我将履行导游职责,尽职尽责的做好这次导游工作。希望得到您的支持,谢谢!
现在时间还早,各位朋友您就在您的座位上暂做休息,休息过后,精彩稍后继续!
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导游词旨在通过导游员的讲解,那么优秀导游词怎样开场白?下面读文网小编整理了优秀导游词开场白,供你阅读参考。
大家好我是你们的导游----岳导游。
欢迎光临世界文化遗产——颐和园。 很荣幸为大家服务。现在我带大家一起去游览颐和园,大家跟我来吧!
各位游客,这里就是有名的长廊,这里长七百多米,分成273间。请大家抬起头,看!每一间的横槛上都有五彩缤纷的画,画着:人物、花草、风景,你们相信吗?这几千幅画当中没有哪两幅是相同的。大家细细欣赏吧!
我们现在去的就是万寿山。展现在你们眼前的这座山就是万寿山。请你们抬头向上望,耸立在半山腰上的那座八角宝塔形的三层建筑就是佛香阁。下面的一排排金碧辉煌的宫殿,那就是排云殿。现在我们去的是昆明湖,这湖面积大约220平方米,湖中心还有个小岛。走过石桥,就可以去小岛上,这座石桥有十七个桥洞,叫十七孔桥,你们可以走过石桥,去小岛上玩。
现在大家可以自由活动,但是要注意:1、不能随地扔垃圾2、不能乱涂乱画3、要注意安全。然后几小时后集合,最后我祝大家旅程愉快!
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导游词是导游带领游客参观游览的口头语言,其中存在大量的文化因素。那么简短幽默导游词怎样开场白?下面读文网小编整理了简短幽默导游词开场白范文,供你阅读参考。
早上好!大-家-早-上-好!(见客人没反映时补上一句),很好,大家都睡醒了,现在请大家抬起高贵的头看看车的正前方,看到什么了?导游?对!我就是你们今天的导游,那么请大家务必记住我这张长得不算美,但总算对得起观众的脸(笑声),把我记在脑海中,旅途快乐又轻松。下面呢,我就给大家正式介绍一下自己,哎呀,激动的心,颤抖的手,拿起话筒我要献丑,谁要不鼓掌谁就说我丑,哎——,很好,谢谢大家的掌声,后面还有一句呢,谁要说我丑我下车就走(笑声),从大家的掌声中可以看出大家的审美眼光还是相当不错的嘛!我呢,是xx的一名专职导游员,我的名字叫xx,有缘坐在一辆车里就是一家人了,古语有云:百年修得同船渡,千年修得共枕眠,今天我们同吃、同游、同乐还同“居”(驹),哎,怎么就同居了,有些游客问,古时候不就把车叫驹吗?难道我们还不是同居吗?只要你需要我,我会第一时间出现在你面前。
那么罗嗦完自己之后呢,隆重给大家介绍一位重要人物,一般呀重要人物出场都会有一种声音-----,好,谢谢大家的掌声,他就是我们风流倜傥、英俊潇洒、人见人爱、花见花开、开车全用脚踹、男人见了喝醋、女人见了喝蜜的^^师傅(笑声),从后脑勺看就很像梁朝伟嘛,大家想不想看看^^师傅正面呀?想呀?——那是不可能滴,他站起来谁给我们开车呀?好了,我替张师傅谢谢大家的掌声。大家呀别看这张师傅长得^^,他开起车来呀那可是相当的有技巧,用东北话说那是:“冈冈的”,大家呀别看^^师傅一本正经,他呀可有两个老婆,大老婆在家给他洗衣服做饭,小老婆呀陪他走南闯北,今天他这位小老婆就在我们身边,大家找找看,找不到呀?其实呀他这位小老婆就是我们这辆车,大家说张师傅小老婆漂不漂亮呢?漂亮呀?那大家就要好好爱护他,保持车内的清洁,爱护她,就像你们爱自己的小老婆小老公一样。
那么大家出来旅游呀,一定要服从导游的领导,一定要跟着导游走,这跟着导游走,吃喝啥都有,问啥啥都会,走着还不累。等一下到景点就请大家跟着我的导游旗走,小旗不倒,不许乱跑,因为呀只有跟着我的导游旗走,美好的感觉才会有!
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导游词在导游人员引导游客旅游观光时起着十分重要的作用。那么导游怎样开场最具号召力?下面读文网小编整理了最具号召力导游词开场白范文,供你阅读参考。
各位朋友:
大家好!
有一首歌曲叫《常回家看看》,有一种渴望叫常出去转转,说白了就是旅游。
在城里呆久了,天天听噪音,吸尾气,忙家务,搞工作,每日里柴米油盐,吃喝拉撒,真可以说操碎了心,磨破了嘴,身板差点没累毁呀!(众人笑)
所以我们应该经常出去旅游游,转一转比较大的城市,去趟铁岭都值呀,到青山绿水中陶冶情操,到历史名城去开拓眼界,人生最重要的是什么,不是金钱,不是权力,我个人认为是健康快乐!大家同意吗?(众人会意)
出去旅游,一定要找旅行社,跟旅行社出门方便快捷,经济实惠呀。
但找一个好的旅行社,不如碰到一个好导游,一个好导游能给您带来一次开心快乐的旅行。大家同意吧!
但找一个好导游,不如找一个女导游,在青山绿水之中,还有一位红颜知已开伴,那种感觉何其美妙呀!大家同意吧!(众人笑)
但找一个女导游,不如找一个男导游,男导游身强力壮,不但能给您导游,而且还是半个保镖,碰到紧急情况,咱背起来就走人了。
找一个男导游,不如找一个多才多艺的男导游;
找一个多才多艺的男导游,不如找一个多才多艺、能歌善舞的男导游;
找一个多才多艺、能歌善舞的男导游,不如找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道的男导游;
找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道的男导游,不如找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风的男导游;
找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风的男导游,不如找一个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风、潇洒飘亮的男导游!
各位知道中国现在有多少个导游吗,我告诉大家,中国现在有35万导游。
但这35万导游中,有25万女导游,只有10万男导游。
这10万男导游中,能称得上多才多艺的男导游只有1万人。
这1万多才多艺的男导游中,能称得上多才多艺、能歌善舞的男导游也就1000人。
这1000多才多艺、能歌善舞的男导游中,能称得上多才多艺、能歌善舞、能说会道的男导游也就100人。
这100多才多艺、能歌善舞、能说会道的男导游,能称得上是多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风的男导游也就10人。
这10个多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风的男导游,能称得上是多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风、潇洒飘亮的男导游也就1个。
三十万导游中,我们出门能碰到这样一个能称得上是多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风、潇洒飘亮的男导游,机率太小了。
但今天,各位非常的幸运!(众人哗然,继而大笑)
我发现今天的朋友都非常聪明了!接下来,我就做一下自我介绍。
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导游没有都要跟随很多游客一起出游,他需要对某一地的景物竞选讲解,今天读文网小编给大家分享一些导游的口才技巧,希望对大家有所帮助。
1.微笑道歉
俗话说:“伸手不打笑脸人。”即使面对刻薄的挑剔者,出言不逊、咄咄逼人者,只要你微笑冷静,就能稳控局面,缓减对方的刺激,化解对方的攻势。在道歉的语言艺术中,微笑是通过不出声的笑传递歉意的一种“载体”。在道歉时,运用微笑语并不是奴颜婢膝,而是对他人一种和蔼友善真诚的表示。
2.迂回道歉
在导游工作中,导游员难免会因一些小事得罪旅行团队中的某些客人,而导游员出于某种原因又不便公开道歉,这时,就可采用迂回致歉的方法。比如,导游员对甲女士关照过多,却忽略了乙女士,并引起了乙女士的不悦,察觉之后,便要“特别”关照乙女士,如下车时扶她一把,提醒她一句,都能使她明白你的体态语言中所含有的歉意,从而达到使她冰释前嫌的目的。
3. 自责道歉
道歉的语言艺术并不仅仅是讲几句动人的道歉语,还必须勇于自责,使对方感到你的道歉是诚心诚意的。
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导游是是旅游活动中的一位角色人物,一般来说是景点讲解员,是旅游业中的一个前线职业,今天读文网小编给大家分享一些导游词开场范文,希望对大家有所帮助。
大家好!很欢迎大家前来游玩!我是佟铭熙,大家可以叫我佟导。故宫清洁卫生有大家保持,请大家“高抬贵手”,不要乱扔果皮纸屑等垃圾。一会儿下车的时候,大家一定要记住车牌号。
各位朋友、女士、先生和父老乡亲们,过一会我们将要参观故宫博物馆,我先为各位做的简介。故宫是世界上现存范围最大的古代皇家宫殿建筑群。故宫也叫紫禁城,“紫”是天上君王居住宫殿的颜色,那么,人间的帝王当然要与“紫”字沾边。“禁”是指当时那里守卫森严,不要说是普通老百姓,即使是一品大员没有皇帝的召见也不能私自入城,否则就会引来杀身之祸。
故宫平面呈长方形,南北长960米,东西宽750米,总面积有72万平方万米。整座紫禁城被宽52米的护城河所环绕,城墙高10米,可谓是“城高池宽”。
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面试自我介绍结束语(11篇)
面试自我介绍结束语怎么写?自我介绍是向他人展示个人形象、性格、经历、特长和价值观的重要方式。在撰写自我介绍时,需要简洁明了地表达自己的主要信息和特点,同时突出重点和亮点,以吸引潜在雇主或听众的注意力。下面是为大家整理的面试自我介绍结束语,希望大家喜欢!
我叫春雨,春天的雨润物细无声,我期望我能默默无闻地、悄无声息地给我的团队装一点点绿色。我是来自山东的__。
大家所看到的我的内在就像我的外表一样,敦厚和实在是我对自我最好的概括。我不飘,不浮,不躁,不懒。我内心充实,物质享乐和精神刺激都不是我的嗜好。我待人诚实,从没有花言巧语,但真诚和厚道使我总能赢得朋友的信赖。我专业扎实,看书是我最大的享受,钻研电脑让我感觉其乐无穷。
我做事踏实,再小的事情我也要一丝不苟地完成。我会修电脑,能管网络,网络经营和网上销售也没问题。重要的是,我有一种执着钻研的精神,一种不弄明白绝不罢休的颈头。
期望公司能给我一个机会,与公司一齐成长!
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导游面试自我介绍范文模板15篇
在自我介绍中,导游应聘者可以展示自己的专业背景、工作经验以及在旅游领域的专业能力,让考官对自己在旅游领域的专业能力有更全面的了解。以下是小编为大家整理的面试导游的自我介绍,仅供参考,大家一起来看看吧。
时光如梭,白驹过隙之间,201x年又将宣告结束。慕然回首我已在导游行业度过了3个年头,似乎一直以来我也只是在不断地前进,从没有回过头来做工作总结。一切所取得的成就自然也不知是缘何而来?
首先我要谈到的是兴趣爱好
看过《疯狂的赛车》这部电影的人应该知道这样一句台词“干一行爱一行”,其实此话一点不假,起初做导游也是我个人的兴趣爱好,我这人喜欢旅游,也喜欢和别人去交流,因此我感觉导游是我比较喜欢的职业,只有你喜欢了你才能将其做好,所以在这三年的导游工作中,无论遇到什么艰辛与磨难,我都没有动摇过自己做导游的梦想,自然我也就感觉这些磨难才能让我真正的感觉到做导游的乐趣。
其次我要谈到的是学习
一直以来我都是这样比喻导游的,本人认为导游就是一个历史知识的百科全书,我们的职责就是为游客提供详尽的历史知识,这样一来我们就要保证自己要时刻的去学习新的知识,学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》,认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。
最后我要为大家分享一点我的带团经验。
多沟通、交朋友。沟通要从了解做起,旅游者的性格大致分为两大类:外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠,另一面又急躁、好动、好胜、散漫,这类人好沟通,但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定,另一面少言、孤傲、忧郁,这类人不易沟通,但却很重感情,一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客,正确的区分客人的性格类型,运用灵活的方法,因人而异,适时适宜的进行沟通,随时观察游客的情绪变化,及时调整策略方法,始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中,导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起,把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终,从小事做起,与细微处显真诚。和游客交朋友,要有一颗平常的心态和包容的心态,和游客建立平等的关系,不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜,满足一时的虚荣,作嘴巴上的胜利者,要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。
以上内容就是我这三年来的工作总结,虽然写到的并不是很多,但是我觉得要想把导游做好就必须先学会做人,导游其实是一份颇具内涵的工作,更多的是重在自身的修养。
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导游面试自我介绍怎么说【15篇】
在自我介绍中,导游应聘者可以强调自己的优势,如语言能力、沟通能力、组织能力等,让考官对自己在旅游领域的优势有更全面的了解。以下是小编为大家整理的面试导游的自我介绍,仅供参考,大家一起来看看吧。
Hello everyone, I am __ __ __, the travel services and professional tour guide, four years of campus life taught me to understand how to understand others and care for others, it made me stronger and more independent. Created a healthy, I am confident.
During the period of school, through their own efforts, has achieved two mandarin class B, primary computer. Restaurant certificate. During the holiday, improve their ability to work, to the various attractions in Shaoxing as the narrator. During his eloquence, ability to work, but also increased my social experience.
During the internship period so far in the guide post at __ __ __ task, while working for the sea lions, mermaid performance and marine biology to explain, explain can do a clear, mandarin standard, clear thinking. During this formed the occupation quality and the good quality of doing things, has the sense of responsibility, with strong patience. Communication skills, customer service skills.
Four years of school life and social experience, I am confident to develop character and steadfast rigorous style of work. However, the knowledge is limited, therefore, I will work in the future continue to learn, study, work experience, improve the ability to work.
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