为您找到与夫妻无法沟通的经典句子相关的共200个结果:
一个家庭结构是否稳定,夫妻之间是否相爱,直接影响到孩子的身心发展,就算孩子可能从父亲或母亲那得到各种的关爱,所以夫妻间的关系会对孩子有重大影响,所以夫妻间要注重夫妻间的沟通技巧,下面读文网小编整理了夫妻间的沟通技巧,供你阅读参考。
婚后,生活确实变得现实多了,但只有不断发展类似婚前的那种恋情,平凡的生活才会产生乐趣,才能从生活的繁琐中体味到人间的幸福。否则,每日埋头于生活琐事,会渐渐让人产生厌倦情绪,这样便使“结婚是爱情的坟墓”得到了印证。
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话里带刺会严重影响沟通。说话时的语气与方式会决定一个讯息到底被解释为带有善意、中性,或带有恶意。下面读文网小编整理了夫妻沟通技巧,供你阅读参考。
彼此让一步。夫妻不是仇人,夫妻是要携手走过风雨、共度人生的伴侣,所以为什么可以忍耐敌人的中伤,却不能包容爱人的无心之失呢?夫妻之间应该是互敬互爱,而不是总想着要怎样才能令对方臣服于自己。为了要在口舌之争中一较输赢岂不是太幼稚了么?当你用狠毒的字眼责骂对方的时候,也许有那么一刹那你感到了胜利的快感,但之后呢?你是否也会感到后悔,觉得这架吵得根本就不值得?光滑的木板被钉上了许多钉子,即使后来把钉子拔去了,木板也早已布满伤痕。偶尔的争吵是夫妻生活的调味剂,但盐若是放多了,菜也就苦了。所以在内战一触即发的时候,两个人都把嘴闭上,冷静五分钟,换一种平和的语气把你想说的话说出来,相信效果比吵架会好太多。
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夫妻之间的沟通,是维系家庭婚姻的生命线,万不可视对方留在我们身边为理所当然,或更以为从此以后两个人就幸福快乐地过一辈子。下面读文网小编整理了夫妻沟通技巧,供你阅读参考。
在婚姻当中,我们可以看到很多沉默的伴侣。咨询过程中我发现,造成这样的后果通常是由于沉默的哪一方在语言的斗争中被打败了,于是便采取互不往来的政策。所以,不要沟通欲过盛,以免你的演说变成一场飓风,摧毁眼前的一切。
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有许多被人誉为“恩爱夫妻”的,突然之间爆出冷门,令人咋舌。究其原因,问题还是出在夫妻之间的沟通上。下面读文网小编整理了夫妻双方沟通技巧,供你阅读参考。
遇事商量,办事透明的矛盾,例如发生在知情权与隐私权方面的争执。
许多人不明白当夫妻之间知情权与隐私权发生矛盾时,隐私权应该高于知情权,不允许对方保留一些无伤大局的小秘密,过分较真,斤斤计较,这不利于夫妻间的健康沟通。但涉及夫妻和家庭共同利益方面的大问题,应该多商量,尽量在基本取得一致时再共同执行。
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通常情况下人们理解的沟通,更多的关注点在表达上,怎样把内心的想法表达清楚,是沟通最重要的部分。我们了解到,“沟通,就是能让对方明白你想表达的是什么,这个过程包括听、说和明白。”下面读文网小编整理了夫妻间沟通技巧,供你阅读参考。
1. 表达你的同理心。
2. 感觉第一,先体谅感觉:例如:小孩跌倒,先关心小孩疼痛的感觉,清理伤口之后,再了解摔倒的原因。
3. 倾听对方的感觉能提升关系中的安全感。
看过“夫妻之间无法沟通地步 怎么办”
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有两种情形的夫妻,很容易疏忽,以为不需要沟通了:即“相敬如宾”的夫妻和“甜蜜恩爱”夫妻。但其实无论你是哪一种,夫妻间都是需要沟通的,下面读文网小编整理了夫妻间沟通技巧,供你阅读参考。
愤怒会令声带拉紧,而爱则会令之松弛。亲切,幽默,骄傲,热情,消遣,虚弱,有力,所有这些,还有其他更多的情绪,都会立刻反应为声音的变化。如果你没有注意到这些细微的差别,下次与人交谈的时候可以留心一下。改变讲话的声调,你可以很容易地修正负面态度。讲话的声调总是能够反应人的精神和情感状态,请记住,说话的语调和所讲的内容同样重要。
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沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅,今天读文网小编给大家分享一些培养沟通能力的小游戏,希望对大家有所帮助。
情感是人与人交往中的重要因素之一,强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间有如 病毒一样传播开来,这个小游戏可以方便快捷的说明这一点。 游戏规则和程序 1.第一轮:
(1) 游戏开始前,所有人围成一圈,并且闭上眼睛,主持人在由学员组成的圈外走几圈, 然 后拍一下某个学员的后背,确定“情绪源”,注意尽量不要让第三者知道这个“情绪源”是 谁。
(2) 由学员们睁开眼睛,散开,并告诉他们现在是一个鸡尾酒会,他们可以在屋里任意交 谈,和尽可能多的人交流。
(3) 情绪源的任务就是通过眨眼睛的动作将不安的情绪传递给屋内的其他三个人,而任何 一个获得眨眼睛信息的人都要将自己当作已经受到不安情绪感染的人,一旦被感染,他的任 务就是向另外三个人眨眼睛,将不安的情绪再次传染给他们。
(4) 5分钟以后,让学员们都坐下来,让情绪源站起来,接着是那三个被他传染的,再然 后是被那三个人传染的,直到所有被传染的人都站了起来,你会惊奇于情绪传染的可怕性。
2.第二轮:
(1) 告诉学员们,你已经找到了治理不安情绪传染的有效措施,那就是制造快乐源,即用 真挚柔和的微笑来冲淡大家因为不安而带来的阴影。
(2) 让大家重新坐下围成一圈,并闭上眼睛,告诉大家你将会从他们当中选择一个同学作 为快乐之源,并通过微笑将快乐传递给大家,任何一个得到微笑的人也要将微笑传递给其他 三个人。
(3) 在学员的身后转圈,假装指定了快乐之源,实际上你没有指任何人的后背,然后让他 们松开眼睛,并声称游戏开始。
(4) 自由活动三分钟,三分钟以后,让他们重新坐下来,并让收到快乐讯息的同学举起手 来,然后让大家指出他们认为的“快乐情绪源”,你会发现大家的手指会指向很多不同的人 。
(5) 微笑地告诉大家实际上根本就没有指定的快乐情绪源,是他们的快乐感染了他们自己 。
相关讨论
(1) 不安和快乐哪一个更容易被传染一些?在第一轮中,当你被传染了不安的情绪,你是 否会真的感觉到不安,你的举止动作会不会反映出这一点?第二轮中呢?
(2) 在游戏的过程中,你对于别人要传染给你不安的预期,导致你真的开始不安,同样你 想让别人对你微笑促使你接受和给予微笑。同样在日常的生活和工作当中,你是否会遇到这 种事情?
(3) 在一个团队里面,某个人的情绪是否会影响到其他人,是否会影响到团队的工作效率 ?为了防止被别人的负面情绪所影响,你需要做什么?
总结
1.科学实验证明,当妈妈的表情呈现出痛苦的样子的时候,大多数的婴儿都会变得不安 ,进而哇哇大哭。就如在实验中所指出的人的情绪是会传染的。
2.对于一个管理者来说,长年的保持一张扑克脸,很容易在办公室里面形成一种郁闷、 压抑的气压,从而不利于员工的正常发挥,影响公司的业绩。对于一个雇员来说,长期的阴沉情绪会让别人对你敬而远之,包括你的上级和你的升迁机会,所以保持一个健康的心态 ,时常以一个轻松快乐的面孔对人,对于职场中人是至关重要的。
3.经常去一些快乐的地方,舒缓一下自己紧张的情绪,你会发现微笑其实很简单。 参与人数:不限 时间:3分钟 场地:室内 道具:无
应用:(1)沟通技巧
(2)舒缓压力,提高工作效率的技巧
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人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事,今天读文网小编给大家分享一些关于沟通的经典故事,希望对大家有所帮助。
A对B说:"我要离开这个公司。我恨这个公司!"B建议道:"我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。" A问:为什么?B说:"如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。"A觉得B说的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多的忠实客户。再见面时B问A:“现在是时机了,要跳赶快行动哦!”A淡然笑道:“老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。”
其实这也正是B的初衷。一个人的工作,只有付出大于得到,让老板真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多利润。
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有口才的人说话具有“言之有物、言之有序、言之有理、言之有情”等特征,今天读文网小编给大家分享一些经典口才句子,希望对大家有所帮助。
1、第一要有志,第二要有识,第三要有恒。
2、尽人事以听天,吾唯日日谨慎而已。
3、须有宁拙毋巧之意,而后可以持久。
4、不深思则不能造于道。不深思而得者,其得易失。
5、以爱妻子之心事亲,则无往而不孝。以责人之心责己,则寡过。以恕己之心恕人,则全交。
6、轻财足以聚人,律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。
7、惟正己可以化人,惟尽己可以服人。
8、遇诡诈人变幻百端,不可测度,吾一以至诚待之,彼术自穷。
9、处事速不如思,便不如当,用意不如平心。
10、人之处于患难,只有一个处置。尽人谋之后,却须泰然处之。
11、学而废者,不若不学而废者。学而废者恃学而有骄,骄必辱。不学而废者愧己而自卑,卑则全勇多于人谓之暴,才多于人谓之妖。
12、省事是清心之法,读书是省事之法。
13、功不独居,过不推诿。
14、智慧愈苦而愈明。
15、常常提其朝气为要。
16、天下事未有不由艰苦中来,而可大可久者也。
17、不可轻率评讥古人。
18、凡天下事,虑之贵,详行之贵,力谋之贵,众断之贵独。
19、今日所说之话,明日勿因小利害而变。
20、责己厚而责人薄耳。
看了“"经典口才句子"”
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幼儿园是一种学前教育机构,用于对幼儿集中进行保育和教育,通常接纳三周岁以下幼儿的为托儿所,而接纳三至六周岁幼儿的为幼儿园。今天读文网小编给大家分享一些幼儿园教师与家长沟通的经典语录,希望对大家有所帮助。
1.您的孩子最近表现很好,如果在以下几个方面改进一下,孩子的进步就更大
2.请家长不要着急,孩子偶尔犯错是难免的,我们一起来慢慢引导他.
3.您有什么事情需要老师做吗?
4.您有特别需要我们帮助的事情吗?
5.谢谢您的提醒!我查查看,了解清楚了再给您答复好吧.
6.您有什么想法,我们可以坐下来谈谈,都是为了孩子好.
7.孩子之间的问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的.
8.这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油.
9.谢谢您的理解,这是我们应该做的.
10.很抱歉,孩子受伤了,老师也很心疼,以后我会更关注他.
11.我想这件事该有XX负责,我可以帮你联系一下.
12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长,您的建议我们会考虑的.
13.您的孩子最近经常迟到,我担心他会错过许多好的活动,我们一起来帮他好吗?
14.您的孩子最近没有来校,老师和同学都很想他,真希望早点见到他.
15.请相信孩子的能力,他会做好的.
16.学校的食谱是营养配餐,为了他的身体健康,我们一起来帮他改掉挑食的习惯,让他吃饱吃好.
17.您有这样的心情我很理解,等我们冷静下来再谈好吗?
18.近期我们要举行XX活动,相信有您的参与支持,会使活动更精彩.
看了“"幼儿园教师与家长沟通的经典语录"”
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故事是文学载体的一种,我们在沟通中可以使用故事来达到我们的目的,今天读文网小编给大家分享一些有效沟通的经典小故事,希望对大家有所帮助。
一位教授精心准备一个重要会议上的演讲,会议的规格之高、规模之大都是他平生第一次遇到的。全家都为教授的这一次露脸而激动,为此,老婆专门为他选购了一身西装。晚饭时,老婆问西装合身不,教授说上身很好,裤腿长了那么两公分,倒是能穿,影响不大。
晚上教授早早就睡了。老妈却睡不着,琢磨着儿子这么隆重的演讲,西裤长了怎么能行,反正人老了也没瞌睡,就翻身下床,把西装的裤腿剪掉两公分,缝好烫平,然后安心的入睡了。早上五点半,老婆睡醒了,因为家有大事,所以起来比往常早些,想起老公西裤的事,心想时间还来得及,便拿来西裤又剪掉两公分,缝好烫平,惬意的去做早餐了。一会,女儿也早早起床了,看妈?的早餐还没有做好,就想起爸爸西裤的事情,寻思自己也能为爸爸做点事情了,便拿来西裤,再剪短两公分,缝好烫平 ...... 这个裤子还能不能穿?
故事中的主人公们因为沟通不到位,付出了三倍的劳动得到的结果却是废了一条裤子。究其原因,首先教授没有明确目标和分工——裤子要不要剪短,由谁来剪断,其次老妈、老婆、女儿在行动之前没有征询家庭(项目组)其他成员的意见。所以造成吃力不讨好的结局,所以我经常讲:沟而不通,费时误工。
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国王的演讲这部影片获得金球奖、美国制片人公会、导演公会和影视演员公会奖等多项提名和奖项。今天读文网小编给大家分享一些国王的演讲经典句子,希望对大家有所帮助。
1.King George VI: [Logue is sitting on the coronation throne] Get up! Y-you can't sit there! GET UP!
Lionel Logue: Why not? It's a chair.
King George VI: T-that... that is Saint Edward's chair. Lionel Logue: People have carved their names on it.
【罗格端坐在加冕典礼宝座上】
乔治六世:给我起来!你不能坐哪儿!快起来 莱诺·罗格:为啥不行?不就是一椅子么。
乔治六世:呐……那……那是圣爱德华的椅子。 莱诺·罗格:人家都随便刻了名字上去了。
2.Lionel Logue: Do you know any jokes?
King George VI: ...Timing isn't my strong suit.
【第一次看诊】 莱诺·罗格:你会说笑话么?
乔治六世:……掌控时间,不是我强项。
3.King George VI: L-listen to me... listen to me!
Lionel Logue: Why should I waste my time listening to you? King George VI: Because I have a voice! Lionel Logue: ...yes, you do.
【两个人的争执】
乔治六世:听……听我说……听我说! 莱诺·罗格:凭啥我要浪费时间听你说话? 乔治六世:就因为我说的话举足轻重。 莱诺·罗格:……没错,的确如此。
4.Stanley Baldwin: Your greatest test... is yet to come!
【首相辞职】 斯坦利·鲍德温:你最大的考验……即将到来。
5.Queen Elizabeth: My husband's work involves a great deal of public speaking. Lionel Logue: Then he should change jobs. Queen Elizabeth: He can't.
Lionel Logue: What is he, an indentured servant? Queen Elizabeth: Something like that.
【伊丽莎白王后第一次匿名登门造访罗格】
伊丽莎白王后:我丈夫的工作涉及大量公众演说。 莱诺·罗格:还是换个工作比较靠谱。 伊丽莎白王后:能换早换了。 莱诺·罗格:难不成是个受人摆布的奴仆? 伊丽莎白王后:也差不多啦。
6.Logue: What was your earliest memory?
King George VI: I'm not... -here to discuss... -personal matters. Lionel Logue: Why are you here then?
King George VI: Because I bloody well stammer!
【依旧是第一次看诊】 莱诺·罗格:你最早的记忆是什么?
乔治六世:我不是……到这里来讨论……个人隐私的。 莱诺·罗格:那你干嘛到这里来?
乔治六世:因为我口吃得要死行了吧。
7.Lilibet: What's he saying? [watching a clip of Hitler speaking]
King George VI: I don't know but... he seems to be saying it rather well.
【看希特勒的演说影像】 伊丽伯特:他在说什么?
乔治六世:我不知道,不过……貌似说得很有煽动力。
8.Myrtle Logue: Will their Majesties be staying for dinner?
Queen Elizabeth: We would love to, such a treat, but alas... a previous engagement. What a pity.
【罗格太太提前回家,撞到了国王和王后陛下】 梅顿·罗格:敢问陛下是否留下共进晚餐?
伊丽莎白王后:我们很乐意,盛情难却,不过……早有安排在先。甚为遗憾。
9.King George VI: If I am King, where is my power? Can I declare war? Form a government? Levy a tax? No! And yet I am the seat of all authority because they think that when I speak, I speak for them.But I can't speak.
【宣战演说之前】 乔治六世:如果我是国王,我的权力又在哪里?我能宣战么?我能组建政府?提高税收?都不行!可我还是要出面坐头把交椅,就因为整个国家都相信…我的声音代表着他们。但我却说不来。
10.King Edward VIII: Sorry, I've been terribly busy. King George VI: Doing what? King Edward VIII: Kinging.
【王室兄弟之间的争论】
爱德华八世:不好意思啊,最近超忙。 乔治六世:忙着干嘛?
爱德华八世:忙着当国王呗。
11.[As King George is lighting a cigarette] Lionel Logue: Please don't do that. King George VI: I'm sorry?
Lionel Logue: I believe sucking smoke into your lungs will kill you. King George VI: My physicians say it relaxes the throat. Lionel Logue: They're idiots.
King George VI: They've all been knighted. Lionel Logue: Makes it official then.
【罗格禁止国王抽烟】 莱诺·罗格:请不要那样做。 乔治六世:啥? 莱诺·罗格:抽烟吸到肺里相当于自杀。 乔治六世:我的医生说那样会放松喉部。 莱诺·罗格:他们是白痴。
乔治六世:他们都被授了爵位了。 莱诺·罗格:那就是官方白痴咯。
12.[Talking to Churchill about the influence that Wallis Simpson seems to have on Edward VIII]
Queen Elizabeth: Apparently she has certain skills - acquired at an establishment in Shanghai.
【同丘吉尔说起辛普森太太到底是怎么吸引住爱德华八世的】
伊丽莎白王后:显然她有她独到的……手段咯,想来是在上海练成的。
看了“"国王的演讲经典句子中英对照"”
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练就好口才只能多花时间坚持,很多事情贵在坚持,下面读文网小编整理了口才训练经典句子,供你阅读参考。
1、尊严这个东西,其实是和欲望成反比的,你想得到一个东西,就会变得低三下四,死皮赖脸,而当你对眼前这个人,这件事无动于衷的时候,尊严就会在你心中拔地而起。
2、有些姑娘美丽而有才华,但总觉得,自己最好的一面,只应被所爱的人看到。所以她们总是坐在转角处,等待着爱人的经过。没有绚烂外表。这些爱坐在转角处的姑娘,也许是最勇敢。
3、有些话你可以不说,但是绝对不要撒谎,因为你的谎话一旦被我识破,我对你的信任该如何坚持?以后的以后,其实,我只是怕自己不相信你。
4、有些人善于跟别人相处,有些人善于跟自己相处,不必互相评价。能忍受孤独的,不会羡慕那些热闹的人际关系;拥有热闹人际关系的,也未必会羡慕独处的耐力,无所谓好坏。
5、人就像在爬高,你要看得远,你必须格局高;你要看到更美的风景,你就需要占上有利的位置。其实,最重要的是有谁陪伴,和每时每刻看风景的心情。
6、再唯美的爱情也掺杂着悲伤,再凄美的故事也有结局,世事何求完美。
7、再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气;再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自己
8、有一个人,远近不是距离,举手投足皆波澜,咫尺天涯常相忆。在你心底某个角落,会时常被这个名字牵动,有时如江河汹涌,有时似涧溪淙淙。他让你拥有曼妙的回忆。
9、永远不要说这个世界上再也没有好男人了,或许明天,你就会遇到爱你的那个男人,在你眼里,他再坏也是好。其实,分手之后没必要记恨,更没必要自暴自弃。爱情不属于固定的两个人,而是合适的两个人。
10、一直想做个安静的行者,在最深的红尘里守着自己,守住最初的萌动和欣喜。
11、人生三大遗憾:不会选择;不坚持选择;不断地选择。
12、在过去的某一天,你遇到了一个人,他的出现教会了你什么叫做幸福,什么叫做安心,他的出现让你体会到什么叫做无忧无虑。在过去的某一天,有一个人在你耳边说我爱你,他会告诉你说,什么都不要想,一切都有我。
13、在人们的存折里,不管有多少个0,健康永远是前面那个1,没有那个1,后面有多少0都是没有意义的。
14、只要我遇到生命中的那个公主,我将有永不停止的动力,我的生活天天积极向上,充满阳光,我会为她改变,为她付出,充满上进心,为她拼搏事业,从此人生焕然一新。
15、最宝贵的东西不是你拥有的物质,而是陪伴在你身边的人。不能强迫别人来爱自己,只能努力让自己成为值得爱的人,其余的事情则靠缘分。
16、最远的旅行,是从自己的身体到自己的心,是从一个人的心到另一个人的心。
17、如果你想同时坐在两把椅子上,你可能会从椅子中间掉下去,生活要求你只能选一把椅子坐上去。
18、如果我还是你今生唯一爱的那个人,我一定会好好珍惜我们的缘分。
19、如果想照耀万人,请加点信心。如果想抱住情人,请吸取教训。如果想快乐做人,请敲敲你心。如果可磊落做人,你会更吸引。
20、若能一切随他去,便是世间自在人。人生一辈子,有时想想,还真是除了生死,什么都是闲事。没有一样是你带来的,也没有一样是你能带走的,来这世上颠一回,一切的拥有只不过是借来的,总有一天必须连本带利还回去。
21、世界上最富有的人,是跌倒最多的人。世界上最勇敢的人,是每次跌倒都能爬起来的人。
22、世上找不出两个完全相同的人。生得再平凡,也是限量版。别瞧不起自己。不论是否创造过巨额价值,爱你的人眼里,你都是奢侈品。要对得起自己。不论周围人如何的眼含轻蔑,都不该妨碍你冷艳高傲的活着。你很贵,要活得珍贵。
23、所谓生活质量,简单地理解就是找到一个最适合自己的环境,如鱼得水,如鸟在林。
24、太多的自由,便成了放纵;太多的约束,便成了禁锢。
25、天真的人,不代表没有见过世界的黑暗,恰恰因为见到过,才知道天真的好。
26、问奶奶,是什么让他们维护一份感情长达60年?奶奶说,那个年代什么东西坏了都会想要修,现在什么坏了都想着换。
27、我不是天使,但我拥有天堂;我没有翅膀,但我俯视阳光;我没有三叶草,但我手捧希望。因为我有你,我的朋友。
28、我宁愿我们像平行线,而不是交叉线。平行线至少能向同一个方向前进,至少一路有你相陪,我不会寂寞。可是交叉线确是越来越远,越来越远,从此再也不见。你要我如何能接受,再也见不到你的时光。
29、人生的许多寻找,不在于千山万水,而在于咫尺之间。一念起,天涯咫尺;一念灭,咫尺天涯。
30、人生就像一场梦,所有理由是假的,姿态是假的,需要才是真的。
31、我喜欢过你是因为我瞎了,你不懂珍惜是因为你瞎了,不过我现在康复了,而你还在瞎着。
32、我在等一个人,一个可以陪我听遍所有悲伤情歌,却不会让我想哭的人。
33、握不住的流沙,勉强别去牵挂。如果你懂我,定会留下并排走过的雪花。
34、心中有爱的人,会散发正能量,爱的超声波,就是你的召集令,有人正向着你寻声而来。
35、要确定自己是否喜欢一个人其实很简单:就是靠近她的时候,你想吻她。
36、一个年轻人问一个得道的老者:“智慧哪里来?”智者说:“精确的判断力。”年轻人又问:“精确的判断力哪里来?”智者说:“经验。”年轻人再问:“经验哪里来?”智者说:“错误的判断。”
37、人们宁愿去关心一个蹩脚电影演员的吃喝拉撒和鸡毛蒜皮,而不愿了解一个普通人波涛汹涌的内心世界。
38、年轻气盛的时候如果被人欺负了,总会恨恨地想以后一定要混出个名堂来,好让人刮目相看。可当真有这么一天的时候,却又想不起去恨了。原来真正的强大是宽容的,不是原谅别人,而是放过自己。
39、你越优秀,世界对你越苛刻。庸人犯了千百次错,都可以得到原谅,但是真正的精英,却经不起偶尔一次的闪失。
40、不闻不问不一定是忘记了,但一定是疏远了,彼此沉默太久就连主动都需要勇气。
看过“口才训练经典句子”
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良好的口才是工作的敲门砖,能让你在办公室有良好的人际关系,推动你的事业发展,下面读文网小编整理了训练口才的经典句子,供你阅读参考。
1. 永远不要说这个世界上再也没有好男人了,或许明天,你就会遇到爱你的那个男人,在你眼里,他再坏也是好。其实,分手之后没必要记恨,更没必要自暴自弃。爱情不属于固定的两个人,而是合适的两个人。一直想做个安静的行者,在最深的红尘里守着自己,守住最初的萌动和欣喜。人生三大遗憾:不会选择;不坚持选择;不断地选择。在过去的某一天,你遇到了一个人,他的出现教会了你什么叫做幸福,什么叫做安心,他的出现让你体会到什么叫做无忧无虑。在过去的某一天,有一个人在你耳边说我爱你,他会告诉你说,什么都不要想,一切都有我。
2. 在人们的存折里,不管有多少个,健康永远是前面那个,没有那个,后面有多少都是没有意义的。只要我遇到生命中的那个公主,我将有永不停止的动力,我的生活天天积极向上,充满阳光,我会为她改变,为她付出,充满上进心,为她拼搏事业,从此人生焕然一新。最宝贵的东西不是你拥有的物质,而是陪伴在你身边的人。不能强迫别人来爱自己,只能努力让自己成为值得爱的人,其余的事情则靠缘分。最远的旅行,是从自己的身体到自己的心,是从一个人的心到另一个人的心。如果你想同时坐在两把椅子上,你可能会从椅子中间掉下去,生活要求你只能选一把椅子坐上去。
3. 如果我还是你今生唯一爱的那个人,我一定会好好珍惜我们的缘分。如果想照耀万人,请加点信心。如果想抱住情人,请吸取教训。如果想快乐做人,请敲敲你心。如果可磊落做人,你会更吸引。我宁愿我们像平行线,而不是交叉线。平行线至少能向同一个方向前进,至少一路有你相陪,我不会寂寞。可是交叉线确是越来越远,越来越远,从此再也不见。你要我如何能接受,再也见不到你的时光。人生的许多寻找,不在于千山万水,而在于咫尺之间。一念起,天涯咫尺;一念灭,咫尺天涯。人生就像一场梦,所有理由是假的,姿态是假的,需要才是真的。
4. 我喜欢过你是因为我瞎了,你不懂珍惜是因为你瞎了,不过我现在康复了,而你还在瞎着。出类拔萃不见得就是出人头地,但在某种意义上讲,一个有追求的人,就是出类拔萃的人。单身并不意味着脆弱,它意味着你足够坚强,去等待那个你值得拥有的人。当你是快乐时,悲伤便在一旁窥视;而当你是痛苦时,那随之而来的就是欢乐。到了最后,你会发觉,每一样都配得好好的,每一种痛苦与快乐,每一样你所得到的和失去的,好的与坏的,到了最后,你终会发现都是一样的。
5. 当你只渴望一种舒适的感情,这就是恋爱不幸的源头。真正的爱情里,或许辛苦更多于舒适。磨合体谅包容,每一样都是累活。磨难是为了让爱情长得更结实,也最容易让人半途而废。
6.很多人在感情中疲累不已,因此开始怀疑爱错了人。不,恰恰这才是爱情的真面目。繁华尽处,寻一无人山谷,建一木制小屋,铺一青石小路,与你晨钟暮鼓,安之若素。放下你的浮躁,放下你的懒惰,放下你的三分钟热度,放空你禁不住诱惑的大脑,放开你容易被任何事物吸引的眼睛,放淡你什么都想聊两句八卦的嘴巴,静下心来好好做你该做的事,该好好努力了!
7、心中有爱的人,会散发正能量,爱的超声波,就是你的召集令,有人正向着你寻声而来。8、要确定自己是否喜欢一个人其实很简单:就是靠近她的时候,你想吻她。
10. 请你用慈悲心和温和的态度,把你的不满与委屈说出来,别人就容易接受。
11. 创造机会的人是勇者。等待机会的人是愚者。
12. 能说不能做,不是真智慧。
13. 多用心去倾听别人怎么说,不要急着表达你自己的看法。
14. 同样的瓶子,你为什么要装毒药呢?同样的心理,你为什么要充满着烦恼呢?
15. 得不到的东西,我们会一直以为他是美好的,那是因为你对他了解太少,没有时间与他相处在一起。当有一天,你深入了解后,你会发现原不是你想像中的那么美好。
16. 这个世间只有圆滑,没有圆满的。
17.活着一天,就是有福气,就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候,我发现有人却没有脚。
18. 多一分心力去注意别人,就少一分心力反省自己,你懂吗?
19. 欲知世上刀兵劫,但听屠门夜半声。不要光埋怨自己多病,灾祸横生,多看看横死在你刀下的众生又有多少?
20. 憎恨别人对自己是一种很大的损失。
21. 每一个人都拥有生命,但并非每个人都懂得生命,乃至于珍惜生命。不了解生命的人,生命对他来说,是一种惩罚。
22. 自以为拥有财富的人,其实是被财富所拥有。
23.情执是苦恼的原因,放下情执,你才能得到自在。
24. 随缘不是得过且过,因循苟且,而是尽人事听天命。
25. 不要太肯定自己的看法,这样子比较少后悔。
26. 当你对自己诚实的时候,世界上没有人能够欺骗得了你。
27. 用伤害别人的手段来掩饰自己缺点的人,是可耻的。
28. 内心充满忌妒,心中不坦白,言语不正的人,不能算是一位五官端正的人。
看过“训练口才的经典句子”
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客户邮件沟通技巧经典案例有哪些?沟通对身在职场和将要走向职场的人士非常重要,“双70定律”说明了这一点,管理者70%的时间用于沟通,70%的出错是由于沟通失误引起的。下面读文网小编整理了客户邮件沟通技巧经典案例,供你阅读参考。
对于我们企业来说,如果对企业的产品和服务感到满意,顾客也会将他们的消费感受通过口碑传播给其他的顾客,扩大产品的知名度,提高企业的形象,为企业的长远发展不断地注入新的动力。但现实的问题是,企业往往将顾客满意等于信任,甚至是“顾客忠诚”。事实上,顾客满意只是顾客信任的前提,顾客信任才是结果;顾客满意是对某一产品、某项服务的肯定评价,即使顾客对某企业满意也只是基于他们所接受的产品和服务令他满意。如果某一次的产品和服务不完善,他对该企业也就不满意了,也就是说,它是一个感性评价指标。顾客信任是顾客对该品牌产品以及拥有该品牌企业的信任感,他们可以理性地面对品牌企业的成功与不利。一家著名公司的调查显示,在声称对产品和企业满意甚至十分满意的顾客中,有65%—85%的顾客会转向其他产品,只有30%—40%的顾客会再次购买相同的产品或相同产品的同一型号。
一般而言,顾客满意是顾客对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合评价,是顾客对企业、产品、服务和员工的认可。顾客根据他们的价值判断来评价产品和服务。
那么,对于企业的操作层人员,我们将如何去真正将其“顾客满意”落实到现场中呢,下面18点尊从顾客的基本法则也许对你会有所用:即使你所在的公司有庞杂的分支机构和几千名职工,但对于顾客来讲,公司就是你,同他直接接触的是你。顾客把你的公司看作一个仅为满足他要求的整体。结论一:不可以把问题推给另一部门;结论二:若顾客真的需要同公司的其他人谈,那也不要把他推给一个你没有事先通知过的同事,而且你要亲自把你的同事介绍给顾客,同时应给顾客一句安心话:“若他还是不能令您满意,请尽管再来找我。”
你希望如何被对待?上次你自己遇到的问题是如何得到满意解决的?把自己摆在顾客的位置上,你会找到解决此类投诉问题的最佳方法。
不要说“我做不到”,而要使用一些肯定的话,如,“我将尽力”、“这不是一个简单的问题”或“我要问一下我的上司”;永远不要说“这是个问题”,而说“肯定会有办法的”;跟你的顾客说“这是解决问题的办法”,而不要说“要解决问题你必须这样做”;如客户向你要求一些根本不可能做到的事情该怎么办?很简单:从顾客的角度出发,并试着这样说:“这不符合我们公司的常规,但让我们尽力去找其他的解决办法”。
销售人员在说“我们”时会给对方一种心理的暗示:销售人员和客户是在一起的,是站在客户的角度想问题,虽然它只比“我”多了一个字,但却多了几分亲近。北方的销售人员在南方工作就有些优势,北方人喜欢说“咱们”南方人习惯说“我”
销售员工作压力大时间也很宝贵,尤其在与较熟客户电话交谈时,很容易犯这个毛病。与客户讥哩呱啦没说几句没等对方挂电话,啪就先挂上了,客户心里肯定不愉快。永远比客户晚放下电话这也体现对客户的尊重。也有些销售员有好的习惯会说:“张总,没什么事我先挂了。”
销售员什么都不多就是电话多,与客户交谈中没有电话好像不可能。不过我们的大部分销售员都很懂礼貌,在接电话前会形式上请对方允许,一般来说对方也会大度的说没问题。但我告诉你,对方在心底里泛起:“好像电话里的人比我更重要,为什么他会讲那么久”所以销售员在初次拜访或重要的拜访时,决不接电话。如实在打电话是重要人物,也要接了后迅速挂断,等会谈结束后再打过去。
一个优秀的销售人员非常明白:顾客的主意总是变来变去的,问他的喜好,把所有的产品介绍给他都是白费蜡,刚刚和他取得一致意见,他马上就变了主意要买另一种产品。向客户提供服务也是一样的:有时五分钟的谈话就足以使一个牢骚满腹并威胁要到你的竞争对手那里去的客户平静下来,并同你签定一份新合同。
要知道:对顾客说再多的感谢也不过分。但遗憾的是“谢谢”“荣幸之至”或“请”这类的字眼在贸易中已越来越少用了,请尽可能经常地使用这些词,并把“谢谢”作为你与顾客交往中最常用的词。请真诚地说出它,因为正是顾客、你、我和其他人才有了今天的这份工作。
当顾客讲述他们的问题时,他们等待的是富有人情味的明确反应,表明你理解他们。若你直接面对顾客的投诉,最好首先表示你的歉意,若要以个人的名义道歉的话,就要表现的更加真诚。美国一家大型咨询公司的经理RonZemke如是说。跟他讲你明白他的不满,然后明确告诉他你将尽你个人的一切努力帮他,直到他满意为止。
这一点我们一些年轻的销售人员可能不太注意,他们思路敏捷口若悬河,说话更是不分对象像开机关枪般快节奏,碰到客户是上年纪思路跟不上的,根本不知道你在说什么,容易引起客户反感。我们公司有一位善长项目销售的销售人员,此君即不是能说会道,销售技巧方面也未见有多少高招,但他与工程中的监理很有缘,而监理一般都是60岁左右将要退休的老工程师,而此君对老人心理好像很有研究,每次与监理慢条斯离谈完后必有所得。最好老工程师们都成为我们的产品在这个工程中被采用的坚定的支持者。
虽然你已超负荷,老板又监督你,但千万不要在顾客面前表现出你没有时间给他。用一种轻松的语调和耐心的态度对待他,这是让顾客感到满意的最佳方法,即使是你不能马上满足他的要求。若顾客感到你会努力帮他,即使要等很久才能满足他的要求,甚至到最后真的帮不到他,他也会很高兴的。
拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;也包括自己的工作总结和体会,对销售员来说这绝对是一个好的工作习惯。还有一个好处就是当你虔诚的一边做笔记一边听客户说话时,除了能鼓励客户更多说出他的需求外,一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生,你接下来的销售工作就不可能不顺利。
从企业的角度来说,顾客服务的目标并不仅仅止于使顾客满意,使顾客感到满意只是营销管理的第一步。美国维持化学品公司总裁威廉姆。
泰勒认为:“我们的兴趣不仅仅在于让顾客获得满意感,我们要挖掘那些被顾客认为能增进我们之间关系的有价值的东西”。在企业与顾客建立长期的伙伴关系的过程中,企业向顾客提供超过其期望的“顾客价值”,使顾客在每一次的购买过程和购后体验中都能获得满意。每一次的满意都会增强顾客对企业的信任,从而使企业能够获得长期的盈利与发展。
现在很多企业均将顾客满意做为企业的服务口号,写入公司的企业文化手册里。我们做市场的更是将“顾客满意”天天放在嘴上喊,哪么何谓顾客满意?我们又要从何处着手去做呢?
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客户沟通技巧对于你维护客户关系,笼络客户欢心是很有必要的。下面读文网小编整理了手机客户沟通技巧经典案例,供你阅读参考。
客人问手机可不可以便宜?
1、 销售员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。
如回答时:不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下,慢慢看一下,好吗?
2、 客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。
A、 主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。
如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。
B、 如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调试功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买都不好意思。
● 手机销售技巧案例二:遇上客人买手机还价十分离谱(说我们的货贵)
C、 我们明知客人在说谎,但切不可故意揭穿他。
D、 可以引用一些其它牌子相同价格的手机,并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。
E、 要耐心且温和地向客人解释:我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产,且是有质量问题实行国家规定的三包政策,也可运用案例一2的A、B点。
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